Parquet patiné, mobilier rose et baie vitrée dans un restaurant proposant une cuisine française de tradition.
Below you will find all the information on the Le Bistronome Restaurant français which is located in Metz. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant français at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 23/01/2024 à 14:06
Nous sommes venus à 13 personnes pour un pot de départ et l'attente a été terriblement longue avant que l'on vienne prendre notre commande... Certains plats de mes collègues étaient à peine tièdes. Pour ma part, le burger était bon mais sans plus, rien d'extravagant pour le prix payé. Ce restaurant reste relativement onéreux avec un choix assez restreint. Je trouve également intolérable de faire payer l'eau. Bref, heureusement que les serveurs étaient gentils et souriants mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous prenons très au sérieux vos retours, et nous avons déjà partagé vos commentaires avec notre équipe de cuisine et de service afin d'identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous comprenons à quel point le temps d'attente peut être frustrant, surtout lors d'un événement. Nous sommes désolés que la prise de commande ait pris plus de temps que prévu, et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème et améliorer notre efficacité. Quant à la température des plats, nous sommes déçus d'apprendre que certains n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que nos serveurs ont réussi à maintenir un service aimable malgré les difficultés que vous avez rencontrées. Nous considérons le service client comme une priorité, et nous sommes heureux que cela ait été une lueur positive dans votre expérience. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bonne journée, La Direction
Le 20/01/2024 à 19:01
Très belle découverte ! Les plats choisis étaient délicieux ! Personnel attentif ! Restaurant situé idéalement à deux pas de la cathédrale et du centre ville. À refaire sans modération !😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et tenons à vous exprimer notre gratitude pour vos aimables paroles ! C'est une immense satisfaction pour nous de savoir que votre expérience parmi nous a été une "très belle découverte" et que les plats que vous avez choisis ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également ravis que l'emplacement du restaurant, à deux pas de la cathédrale et du centre-ville, ait contribué à rendre votre visite encore plus agréable. Nous sommes fiers d'offrir un cadre qui complète la qualité de notre cuisine. Merci encore d'avoir choisi notre restaurant et de partager votre expérience positive ! Au plaisir de vous revoir bientôt, La Direction
Le 20/01/2024 à 00:24
C'est toujours avec un grand plaisir que nous nous rendons au bistronome : le cadre est cosy, les plats excellents et le personnel est au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elod, Un grand merci pour ces mots chaleureux et encourageants ! Nous sommes ravis de lire que c'est toujours avec un grand plaisir que vous choisissez de vous rendre au Bistronome. Nous attachons une grande importance à créer une atmosphère accueillante et agréable pour nos clients. Nous sommes également enchantés que nos plats continuent à vous satisfaire. La qualité de notre cuisine est une priorité pour nous, et il est toujours gratifiant de savoir que nos efforts se traduisent par une expérience culinaire excellente pour nos clients. Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre fidélité. C'est un honneur de vous accueillir à chaque visite, et nous espérons continuer à surpasser vos attentes à l'avenir. N'hésitez pas à partager vos préférences ou suggestions lors de vos prochaines visites, car votre satisfaction reste notre priorité absolue. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Bistronome ! Bien à vous, La Direction
Opening time :
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