Chambres sobres dans établissement de style décontracté avec restaurant, café-bar et salon à la réception.
Below you will find all the information on the Hôtel Aneto Restaurant which is located in Lourdes. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 21/08/2023 à 11:11
J’avais réservé 2 chambres au Métropole le 7 mai 2023 avec réservation confirmée avec douche Lors de notre arrivée le 18 août on m’annonce que nous changeons d’hôtel car problème de travaux à cause des inondations et que l’autre hôtel était un peu plus loin et la personne qui est responsable m’a indiqué que l’hôtel serait au même prix et avec de meilleurs conditions ; qu’il était même de qualité supérieure !!!!!??? Arrivée sur les lieux que ne fut notre surprise de constater que l’hôtel n’était pas du tout de qualité supérieure ; le salon a l’entrée avait des canapés déchirés comme si un animal les avais manger on voyait la mousse ; nous sommes quand même monté au 3eme étage dans un ascenseur qui aurait besoin d’être rénové et nous avons pris un couloir avec plusieurs chambres et au bout de celui ci une porte qui donnait sur 2 chambres individuelles une avec vu sur la rue avec un grand lit et une deuxième chambre avec une fenêtre qui donnait de l’autre côté avec deux lits ; chambres hyper chaudes et en plus avec baignoire hautes ayant des difficultés de genoux cela nous a été très difficile ( j’ai trouvé plusieurs moustiques et me suis fait piquer à plusieurs reprises) La responsable de l’hôtel métropole ne s’est pas attardée ; nous arrivions de Lyon, fatiguées du voyage nous n’avions pas le temps ni le courage de rechercher un autre hôtel qui aurait 2 chambres de libre vu le monde qui était venu à Lourdes ce même week-end. nous avions le droit de manger au métropole et de prendre nos petits déjeuner J’avoue qu’ils ont été au petit soin lors de ce repas et que à responsable nous a offert deux bouteilles d’eau fraîche Bosses donc retourne à l’hôtel Aneto pour y passe la nuit; je n’ai pas pu dormir avec le bruit des rires des cris dans la rue car bien entendu on ne pouvait dormir fenêtre fermée Le lendemain nous sommes partis pour la grotte et nous sommes allées déjeuner à l’hôtel métropole ; là aussi le personnel était au petit soin. Le soir nous avions décidé de manger ailleurs puis retour à l’hôtel pour une autre nuit à l’hôtel Aneto ; là que ne fut notre surprise de constater que les lits avaient juste été recouverts et non pas faits !!!!!! Serviettes pas changées Je ne recommande pas cet hôtel et j’avoue être très déçue par la responsable du Metropole qui m’a dit qu’elle avait essayé de me joindre plusieurs fois sur mon portable (faux) je n’ai eu aucun appel ; si elle m’avait réellement appelé pour m’informer du changement d’hôtel j’aurai annulé mon voyage
Le 18/12/2022 à 21:39
Magnifique séjour comme d habitude! hôtel rénové avec gout!! Le personnel est adorable et la cuisine exquise! À très bientôt !
Le 09/09/2022 à 19:39
Superbe vue sur l'ancienne forteresse depuis la fenêtre du 5ème étage. Propriétaire de l'hôtel très sympathique. Je le recommande à tout le monde !
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