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Reviews
Le 13/01/2024 à 16:46
Très bon, attente longue mais beaucoup de client donc ça ce justifie. Malheureusement pas beaucoup de place pour attendre.
Le 09/01/2024 à 15:40
L'ambiance était calme et agréable, le service rapide et efficace. Le lieu était propre et le personnel serviable (travaux dans les toilettes, elles étaient indisponible) (Soir de semaine donc peu de monde). Cependant, la personnalisation du burrito était limitée, avec des suppléments plutôt coûteux. Bien que le repas ait été servi chaud et rapidement, la taille était décevante pour le prix. Le goût était bon, mais les saveurs semblaient masquées par la sauce et la viande. Les options végétariennes étaient disponibles, mais dans l'ensemble, l'expérience ne m'a pas transporté au Mexique... Bon service, bon lieu, mais mauvais rapport qualité/quantité-prix.
Le 04/01/2024 à 14:47
Alors je viens de decouvrir fresh burrito....et bah autant aller lecher un couvercle de toilette gare du nord a paris que retourner manger labas 15 euro pour un tacos et une boisson sur une table collante et apres avoir attendu 30 minutes et pour le retard en cadeau un vieu cookie qui trainai tou sec Par contre je rajoute un mois apres le professionnalisme de Julien qui ma contacter personnelement et c est excuser du drame que l on avait vecu Il m a propose de revenir et de m offrir le repas . Bon il va falloir convaicre mon fils et sa copine ... Mais nous allons revenir et redonner une chance a cette enseigne. A bientot Fresh Burritos . Et encore bravo Julien vous etes au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Ceci n'est pas du tout représentatif du travail de nos équipiers qui veillent de nombreuses fois chaque jour à la propreté des espaces du restaurant. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons mettre des actions correctives en place immédiatement. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant la référence "MAop8t", le jour et l'heure de passage, le restaurant auquel vous avez été, le détail de commande et de votre expérience, ainsi que vos coordonnées. L'équipe Fresh Burritos
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