About : Restaurant Extra Café | Restaurant à Saint-Malo in Saint-Malo
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Plan :
Services available :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
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✔️Chiens admis
Reviews
List of latest reviews on Extra Café | Restaurant à Saint-Malo in Saint-Malo
Steve.a
Le 18/08/2023 à 02:01
Un désastre se restaurant !! Je vous mets mon pavé de bœuf en photo il s'exprimera tout seul. Serveuse pas conciliante qui cherche pas à modifier le plat en cuisine quand le client fait une réclamation. Même lors de l'encaissement n'a toujours pas résolu l'assiette que je n'ai pas manger. Mais ça ne lui dérange pas de facturer la table plus de 80 euros alors qu'elle la débarrasser l'assiette pas mangée. En sortant, on aperçoit des cuistots afghans avec des chaussures Nike rekins en cuisine avec leur cigarette qui font semblant d'être au telephone en nous mèttant pression avec leur aller-retours nous montrant bien qu'ils ont vu que ne nous étions pas content. Pour résumer nous sommes nous-même restaurateurs et nous ne pourrions pas vendre des plats servis de cette façon. Je suis allé jusqu'à vos emballages et votre cuisine en sous-sol. Taper juste Krill sur Internet et vous comprendrez ce qu'on vous vend. Bref établissement à fuir ce n'est en aucun cas ce que je recommande en tant que restaurateur l'hygiène pourrais faire un bon déplacement. Pour le coup après avoir dépenser 80 euros je suis aller au macdo triste mésaventure :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience chez nous. Nous sommes étonnés de votre retour sur la viande. En effet le groupe Krill, qui a englobé notre fournisseur de viande historique, appelé à l’époque Super Halles, nous fournis depuis 30 années de la viande de bœuf essentiellement française et de préférence proche de chez nous, et donc de qualité reconnue. Il peut effectivement arriver qu’il y ait un souci sur une pièce de viande, ce qui n’est pas de notre ressort. Dans ces cas-là, l’équipe propose toujours de vous réaliser un nouveau plat, ce que vous avez-vous-même refusé. Par ailleurs, nous nous étonnons qu’un restaurateur note l’ensemble de ses confrères négativement mais félicite le géant du fastfood Mc Do chez qui vous vous êtes apparemment régalé Cordialement Jean-René Boursin
Opening time :
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