Avis sur Courtepaille
📌 Rue de la Chapelle Saint-Nicolas, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt
💬 1446 Avis
Avis sur Courtepaille à Saint-Brice-sous-Forêt
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Kareen.D
Le 20/01/2024 à 14:26
Entrecôte excellente. Menu enfant à 6.90€. Bon rapport qualité prix . Service attentif et agréable. Bonne hygiène.
Juju.r
Le 07/01/2024 à 21:15
La cuisine était bonne, il manque cependant des plats végétariens Edit: Merci pour la réponse !
L.o
Le 06/01/2024 à 02:46
Le personnel est super! Et la nourriture est bonne et raisonnable au niveau des prix! Je recommande
Christophe.e
Le 03/01/2024 à 12:31
Une super soirée est la cerise sur le gâteau passage du père noël
melanie.h
Le 02/01/2024 à 20:55
Nous sommes retournés au Courtepaille depuis bien longtemps. Très bonne expérience. La viande est de nouveau de qualité. Un petit plus agréable : le retour de la salade de bienvenue. Rapide et efficace, le personnel a été à la hauteur de nos attentes. Un très bon moment partagé. Nous y retournerons avec plaisir.
Jean-françois.r
Le 01/01/2024 à 03:34
Dommage frites surgelées et haricots verts aussi la souris d agneau était très bonne personnel simpa
Fabien.u
Le 31/12/2023 à 22:05
Service rapide et plats plutôt bons
Terminalvtc.t
Le 30/12/2023 à 21:28
Trop cher pour ce que l'établissement propose
Michelle.l
Le 27/12/2023 à 22:52
Déçu alors que c' était avant une bonne enseigne !
Julie.l
Le 18/12/2023 à 11:15
J'ai trouvé qu'il y avait peu de choix sur la carte et que la qualité n'est pas la même. Ma dernière visite date de très longtemps mais j'avais gardé un bon souvenir. J'ai donc été déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour julie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Tomi.n
Le 17/12/2023 à 14:27
Restaurant parfaitement tenu et nourriture très bonne un 10/10 sans forcer
Laure.o
Le 17/12/2023 à 14:27
Nous avons manger ce midi avec nos enfants, service très agréable , souriant et cuisine délicieuse et copieuse!!! Merci nous reviendrons
Tomi.n
Le 17/12/2023 à 14:26
Franchement service parfait et nourriture très bonne allez y les yeux fermés !
Tom.s
Le 17/12/2023 à 14:20
Service très très rapide Personnel très agréable Bonne qualité de repas Bravo
Marie-Noëlle.R
Le 17/12/2023 à 13:27
Nous avons redecouvert le courtepaille d'antan. Un agréable moment, un menu excellent et un chaleureux accueil. Merci
Kat.a
Le 15/12/2023 à 22:47
Mal placés, cuisine bas de gamme, pas de pain et pas d'eau obligé de les réclamer, les desserts dignes de la cantine de l'école bref très déçu de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kat Kat, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Philippe..
Le 07/12/2023 à 12:56
Il faisait froid dans la salle, et le burger juste chaud, la froideur s est donc installée... Pour terminer, puisque j' étais gelé, j ai pris les profiteroles. Très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phillipe G, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Mathilde.h
Le 13/11/2023 à 12:12
Ayant travaillée pour l'enseigne, je suis si contente qu'il reste un courtepaille ayant survécu proche de chez moi ! Le personnel est sympathique et le repas correct ! Je suis impatiente de découvrir la nouvelle carte établie par votre repreneur ! A très bientôt !
v.
Le 11/11/2023 à 21:56
Bonne ambiance. Service impeccable. Bonne viande. Le Courtepaille retrouvé que l’on aime.
Max.u
Le 11/11/2023 à 08:25
Bon Courtepaille ( qui résiste malgré les nombreuses fermetures dans la chaîne) avec un personnel sympathique et attentioné. Le menu va changer dans peu. A voir donc.
Flaura.a
Le 05/11/2023 à 14:30
Personnelle très souriant et agréable, repas très bon. Je recommande fortement
Yvon.o
Le 01/11/2023 à 16:54
Obligé de réclamer le pain puis l'eau cuisson de la viande trop cuite Abuser 1€ en supplément pour 1/2 cuillère à café de beurre maître d'hôtel oublie de notre commande dessert attente prolonger .
Severine.e
Le 29/10/2023 à 22:01
29/10/2023 Je met le maximum d'étoiles pour notre serveur de ce soir merci à lui aimable prévenant, mais cela n'a rien changer à la qualité de notre repas Menu Paillou avec burger demander sans ketchup nous avons eu droit au ketchup, le pain burger trop cuit !! Tout comme la viande hachée et les frites sèche trop dure mm pas croustillante . Mm pas une petite mayo rien bref Pour ma part jambon grillées , pommes au four j'en ai eu 3 car toutes petites merci pour l'attention mais elles étaient ultra sèches la peau etait devenue une coque tellement elles datés surment du service du midi et à peine chaude très déçu car j'adore ça , les haricots vert nature sans une petite noisette de beurre à peine chaud aussi ... Mon conjoint a pris une Brochette grillardin je pense que c'est le seul qui c'est régaler hormis son cocktail qui était encore plus petit que mon verre de vin blanc .... C'est vraiment dommage car notre serveur en chemise blanche a vraiment était aimable il avait pris la peine de noter burger enfant sans ketchup mais le grilladin en polo rouge ni à pas prêter attention je trouve cela dommage . Pour le coup nous ne reviendrons pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Domont.t
Le 27/10/2023 à 23:57
Service et accceuil rien a redire , cuisine RAS mais il est dommage que le dessert gâche le repas avec une mousse au chocolat qui n est pas à la hauteur du reste pas du fait maison . Copie a revoir pour le dessert.
Alicia.
Le 21/10/2023 à 21:00
il n’y a pas d’ambiance, le service était rapide, mais le dessert est vraiment dégoûtant et tout dur. Nous sommes extrêmement déçu mon ami et moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Patricia.
Le 13/10/2023 à 22:36
Une équipe sympatique et dynamique. Le repas est bon et bien servi
Marie.e
Le 13/10/2023 à 17:00
A fuire je comprends mieux pourquoi la chaine a fermé !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Lefebvre, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Frantz.E
Le 08/10/2023 à 16:22
Je n'ai pas l'intention de commenter Mais parfois le silence en dit long Là vraiment il faut de se réveiller, Apprendre à s'occuper à prendre soin de ses clients c'est un métier
ANGE.a
Le 08/10/2023 à 01:11
Très bon service on à été très bien accueillis par cornalie et c’est collègues c’était notre première fois d’y aller et sa été un plaisir.
A.84.
Le 30/09/2023 à 22:22
Très bon moment , le personnel est très accueillant et chaleureux ce fut un plaisir de dîner ici
Laeti.u
Le 27/09/2023 à 14:36
Super ! Très agréable Merci à romain pour votre service ! A très bientôt
Julien.A
Le 27/09/2023 à 13:40
Serveur très accueillant et nourriture très bonne
francois.a
Le 23/09/2023 à 11:58
Fidèle aux standards qui font la qualité de l'enseigne. Cuisine simple et agréable, accueil de qualité. Merci à l'équipe :)
Laura.e
Le 20/09/2023 à 19:17
Service super ma pomme de terre au four a été remplacé par des frites car ils en avaient plus toutefois le serveur a trouvé 2 petites pommes de terre au four et me les a ramené sans que je demande quoi que ce soit très sympathique et commerçants.
FABIEN.C
Le 17/09/2023 à 14:32
Rumsteak demandé saignant et arrivé à point (normal car vu la grosseur aussi fin qu'une feuille à cigarette), des haricots verts sans persil sans beurre juste à l'eau. Je redemande une sauce pour la pomme de terre je l'attends encore.... J'espère que le nouvel actionnaire va mettre les mêmes produits que dans son autre enseigne car réellement il y a pas photos. Le seul point positif la propreté et l'accueil
E.
Le 14/09/2023 à 09:36
Très bon restaurant convivial où tout le personnel est très attentif, gentil et souriant. Les plats sont copieux et de bonne qualité. Nous y retournerons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ED, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de votre restaurant Courtepaille. Encore merci et à bientôt.
Francine.o
Le 12/09/2023 à 10:02
Nos hôtes ont fait preuve de bienveillance, le menu plat dessert, d'un prix abordable est délicieux. L'affaire reprend tout doucement mais sûrement. Venez les encourager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre message nous encourage à continuer dans ce sens. En espérant que beaucoup de personnes suivent votre conseil. Bon week end
Kibe.a
Le 10/09/2023 à 16:54
Staff très amical et professionnel Dog friendly C'est une chaîne, certes, mais on y mange bien quand même Restaurant propre
Valérie.u
Le 05/09/2023 à 21:22
Je ne regrette pas être aller à Courtepaille de Sarcelles C'est Très sympa le service au top 👍 Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Valérie, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Nous esperons vous revoir trés bientot dans votre restaurant Courtepaille.
Didier.e
Le 03/09/2023 à 14:43
Pour la 1ere fois dans ce restaurant nous n'avons pas été déçu Accueil très agréable Service impeccable sans attente La responsable passe pour voir si tout va bien Ainsi que le personnel qui est très aimable La cuisine très bien Nous avons très bien mangé Nous reviendrons sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Didier, Toute l'équipe vous remercie. Nous prenons plaisir a exercer notre métier, et à vous faire passer dz bon moment. A bientot dans votte restaurant Courtepaille.
the.e
Le 02/09/2023 à 23:05
Super ambiance. Serveuses adorables et très à l écoute. Très bonne cuisine. Je recommande très fortement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour ce gentil commentaire. Nous esperons vous revoir tres bientot.
Catherine.r
Le 02/09/2023 à 18:37
Ils ne savent pas faire les cuissons demandé! Malgré notre renvoie en cuisine pour arranger cette situation ils n'ont pas su cuire comme demandé ! De plus la cuisine n'était pas bonne et ma rendue MALADE et ce toute la nuit! Personnellement je ne recommande pas ce restaurant ! Et comme ma fille le dit si bien NUL !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Catherine, Nous sommes surpris par votre commentaire. Je n'ai pas souvenir d'un retour de plat a la date indiquée. Je vous invite a prendre contact directement avec nous afin d'échanger sur ce repas et vous apporter une reponse satisfaisante.
Jean.l
Le 27/08/2023 à 15:55
Très bien à tout les niveaux. Personnel agréable à l'écoute des clients . Mieux depuis quelques mois ,beaucoup de progrès surtout pour la viande. Nous reviendrons.👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jean Claude, Toute l'equipe vous remercie et apprecie que vous ayez constaté le changement. A tres bientot.
Charley.a
Le 26/08/2023 à 22:57
Très satisfait de l'accueil reçu, de la nourriture et du service. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Charley, Merci, pour ce commentaire. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier, et nous esperons vous revoir très bientot.
Tracy.o
Le 13/08/2023 à 21:44
De passage sur St Brice, nous sommes retournés au Courtepaille. Nous avons été agreablement surpris. La nouvelle équipe a été au top, un service attentionné et un nouveau responsable à l'écoute. Merci à vous nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Tracy, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Arnaud.z
Le 05/08/2023 à 06:21
Bonne chaîne de restauration où tout est grillé sous nos yeux. Les serveurs sont très agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Martine.
Le 04/08/2023 à 22:15
Personnel très sympathique et professionnel. Malheureusement, la qualité des plats n'y est pas. C'est dommage devoir les courtepailles fermer les uns après les autres. Nous aimions bien celui de Moisselles.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Martine, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant, nous ferons le maximum, en conseil sur nos plats pour que vous repartiez satisfaite ! Le restaurant de Moisselles, comme 129 autres restaurants a fermé malheureusement, mais vous nous trouverez toujours ouvert 7/7. En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
hervenievre.
Le 11/07/2023 à 14:46
Pas de fond de musique . Qu'à d il y a peu de monde s'est bizarre. Le service un peu lent mais convivial. La cuisine rien de transcendant mais plutôt bonne
Allart.u
Le 09/07/2023 à 10:25
Rien à redire service parfait !!!!! Tout était délicieux et le service était apide. Merci . Nous reviendrons a coup sur ! .
Randria.n
Le 05/07/2023 à 17:41
Très convivial et les personnels sont très sympathique ainsi que le chef lui même A recommander
MP.e
Le 30/06/2023 à 22:56
Dernière visite chez Courtepaille avant le changement de propriétaire. Malgré quelques bugs liés sûrement aux difficultés du groupe, j'ai passé un excellent moment, plein de nostalgie. Un grand merci pour toutes ces années de convivialité... 😪👋😉
Thomas.o
Le 23/06/2023 à 12:05
Dommage que ce genre d’établissement se dégrade fortement … Accueil correct, services ils ont fait comme ils on pu … Triste.
Jerome.N
Le 22/06/2023 à 18:59
Experience étrange dans ce restaurant ou peu de client sont présent, ou le serveur (ongles long pas tres propre) et les serveuses semblent un peu agare, voir perdu, le regard dans le vide... on sent que personne n'est à sa place et même pas nous en temps que clients. Le peu de client se regardaient tous en se demandant ce qu'il se passait et l'ambiance était froide et pesante. Qualité des plats médiocre, cuisson des viandes respecté. Fromage sur le burger pas fondu... frites surgelés, etc... bref pas bon du tout. Vin blanc peu trop acide et pas frais réellement. Je ne parle pas du café gourmand qui est pas très ragoûtant. Bon voilà voilà... et pourtant ecrit en gros : changement de propriétaire.... dou les ruptures de stock, sympa quand on va au restaurant sur le faite davoir des ruptures... surtout pour une chaîne... bref... voilà voilà ! bcp d'autres restaurant autour et même les fast food ferons mieux. Good luck !
Fernando.o
Le 18/06/2023 à 16:52
Complètement désuet plus de salade de bien venue locaux tres vétustes services mediocres vouloir me faire payer le cafe que j ai commande et que je n ai pas eu déplorable
Charlotte.i
Le 17/06/2023 à 23:17
Le principe de Courtepaille a beaucoup changé, les prix ont bcp augmenté pour de la cuisine de bas de gamme... Je n'étais pas satisfait et mes enfants aussi...
Catherine.Y
Le 13/06/2023 à 19:21
Service très lent..manque de personnel? .problème dans l'accompagnement du plat..mauvaise sauce...
Eva.e
Le 04/06/2023 à 18:33
Nous étions un grosse tablée (10 personnes) et avions réservé pour 12h30. Nous avons passé la commande à 13h et avons été servie à 14h. Concernant l’attente des plats nous pouvions comprendre car nous étions beaucoup. Cependant la cuisson des viandes n’était pas comme demandée (dommage pour un restaurant spécialisé dans la viande). Nous avons renvoyé une viande (déjà entamée) notamment car la cuisson ne convenait vraiment pas qui a été resservie à une personne de la table, cela est plus que limite surtout que la serveuse n’a même pas prévenu nous nous en somme rendu compte nous meme. Mais surtout après 1h d’attente, NOS PLATS ÉTAIENT FROID. Une salade demandait sans croûton arrivée avec des croûtons, un burger triple arrivé avec un seul steak, des plats arrivés sans leur sauce, des pièces changées par rapport à ce qu’il a été indiqué sur la carte sans meme nous avertir. Nous ne blâmons pas les serveurs qui ont été agréables, et qui sont sûrement débordés mais il y a quand même un gros problème d’organisation !!!! Nous avons discuté avec d’autres personnes et le bilan était majoritairement le même pour toutes les tables. Nous n’avons même pas essayé les desserts à car nous avions peur des résultats. Nous venions avant le Covid et étions très satisfait mais malheureusement quelque chose à changé depuis et nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, néanmoins, le restaurant étant amené à fermer et le personnel agréable bientôt licencié, nous avons fait le maximum pour assurer un service de fête des mères (le plus gros de l'année avec la St-Valentin) du mieux que nous pouvions avec les moyens que nous avions... Rassurez-vous, dès la mi-juin, vous ne trouverez plus beaucoup de restaurants CourtePaille sur votre route. Cordialement, l'équipe du Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Thomas.l
Le 04/06/2023 à 16:53
Si vous avez 2h à passer pour un plat et un dessert, c'est le bon endroit. On se levait pour partir quand les plats sont arrivés. L'assiette n'est vraiment pas généreuse et tout est en supplément. On a le droit à une serviette coupée en deux dans l'assiette à dessert. Bref, c'est la dèche. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, néanmoins, le restaurant étant amené à fermer et le personnel bientôt licencié, nous avons fait le maximum pour assurer un service de fête des mères (le plus gros de l'année avec la St-Valentin) du mieux que nous pouvions avec les moyens que nous avions... Rassurez-vous, dès la mi-juin, vous ne trouverez plus beaucoup de restaurants CourtePaille sur votre route. Cordialement, l'équipe du Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Pascale.h
Le 04/06/2023 à 15:39
Franchement déçu 1h20 d’attente pour passer une commande surtout avec des enfants ...j’attends toujours la salade de bienvenue 🤣et le supplément de frites et de plus enfants déçu aussi il ont pas eu leurs cadeaux soit disant pas été livré 🤣 et de plus service et qualité devenu déplorable très mauvaise organisation j’étais fidèle client mais pour moi c’est terminé et d’autres personnes en pose cigarettes disaient aussi c’est fini ont reviendra plus.... cela me rassure que nous sommes pas les seuls .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, la salade de bienvenue n'étant plus servie chez Courtepaille depuis 2020 nous en sommes désolés mais pas responsables... Quand aux "surprises" pour les enfants, Courtepaille étant en redressement judiciaire et de très nombreux restaurant amenés à fermer très prochainnement, nous avons fait le maximum pour assurer un service de fête des mères (le plus gros de l'année avec la St-Valentin) du mieux que nous pouvions avec les moyens que nous avions... Rassurez-vous, dès la mi-juin, vous ne trouverez plus beaucoup de restaurants CourtePaille sur votre route. Cordialement, l'équipe du Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Nathalie.e
Le 31/05/2023 à 09:23
Un restaurant que j'adore, on y mange vraiment très bien, à prix correct, l'équipe est super sympa avec le sourire et au petit soin pour que nous puissions passer un excellent moment. En plus une belle terrasse pour les beaux jours, et un grand parking, très facile d'accès pour les personnes à mobilité réduite car pas d'escaliers à monter et 2 places handicapés juste devant la porte d'entrée, c'est parfait. Encore un grand merci à toute l'équipe pour ces excellents moments passé en votre compagnie . J'espère que vous serez là encore longtemps 👍❤❤❤🙋♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Bapt.e
Le 06/05/2023 à 22:29
Pas de la haute gastronomie certe mais ça reste un restaurant bon et convivial, parfait pour les moments en famille avec toujours un service agréable et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Fabienne.u
Le 06/05/2023 à 21:45
Nous n'y étions pas allés depuis au moins 1 an et très déçus. Attente à notre arrivée pour être installés, deux personnes en service en salle, une personne au grill, bref pas suffisant. 30 mn d'attente pour être servis, nous avons mangé notre plat et sommes partis. Ce restaurant manque de vie, il est en bout de course ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés pour l'attente. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
lea.a
Le 06/05/2023 à 10:37
Nous sommes venus pour un anniversaire à plusieurs personnes L’attente pour les plats ont été très longues, La viande n’a pas été cuite comme demandé par là personne , recuite à plusieurs reprises. Nous sommes arrivés a 20h30 et partis pour 23h Pour être servis une entrée et un plat ça fais un peu long ….. Le personnels était gentils a l’écoute mais peut être pas assez formés Les plats été bien présentés La chose qui m’a le plus choquée c’est l’état des toilettes ….. photo à l’appuie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Emeline.E
Le 05/05/2023 à 23:51
Venue pour un anniversaire et nous reviendrons jamais. Attente très longue Frites congelé/ viande mal cuite/ poisson trop cuit / riz platreux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
Nicolas.b
Le 05/05/2023 à 23:51
Je ne recommande pas du tout ce restaurant la nourriture n’est pas très bonne la cuisson n’est pas respectée, les toilettes ne sont pas propre l’attente est très très lente 3h30 pour avoir un plat je ne reviendrais pu jamais cela est pour un anniversaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire.
herve.o
Le 04/05/2023 à 16:15
Je fréquentais très régulièrement ce restaurant depuis son ouverture(2006).Je n'y étais pas retourné depuis environ 6 mois. C'est une catastophe,1 heure 1/2 pour être servi uniquement d'un plat sans entrée et arrivé au dessert(café gourmand),l'attente étant beaucoup trop longue,nous avons annulé et réglé uniquement nos plats . Le service n'est plus a la hauteur.Ce restaurant est a fuir et je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et de nous avoir écrit. Votre avis est important pour nous et nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait ainsi que de l'attente. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Alain.i
Le 02/05/2023 à 21:02
Un peu cher...Un cocktail sans alcool un whisky une salade une côte de veau une mousse au chocolat une crème brûlée une demie bouteille de rosée 87.70 euros... C est l inflation sûrement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur les prix. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Cyril.
Le 02/05/2023 à 20:25
Venu avec un très bon ami le vendredi 28 avril 2023 pour déjeuner, nous avons été très bien accueilli dans le restaurant avec le sourire, bienveillance et de façon très professionnelle. Plats très bons et très bien cuisinés et les viandes bien grillés. Superbe dessert. Nickel !!! Un grand merci au staff très pro et sympathique. Je recommande fortement ce restaurant . A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, C'est avec plaisir que nous vous accueillons dans votre restaurant Courtepaille; en attendant de vous revoir nous vous souhaitons une agréable journée. A Bientôt !
Pascal.e
Le 02/05/2023 à 07:53
Prix excessivement élevés. Plusieurs boissons sur la carte manquantes. Jouet enfants inexistant car non livré par les fournisseurs !!! Manager assez obséquieux m a proposé un ballon de baudruche à la place ( mon Petit fils a souri mais décliné) Attention dans cette zone, il y a pas mal de concurrence notamment à moins de 150 mètres... Il y a de nombreuses années que je n étais pas allé dans cette chaîne de restaurant mais finalement je n avais rien louper
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur les prix et nous nous excusons pour les produits manquants. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Laurence.a
Le 30/04/2023 à 22:54
Nous nous sommes rendus ce jour dans ce restaurant et nous ne sommes pas déçus. Le personnel à été au petit soin pendant tout le repas et la cuisine très bien. Je recommande ce restaurant
cindy.a
Le 28/04/2023 à 11:39
Excellent : accueil, amabilité, courtoisie. Merci à Nawel pour cette salade unique. Unique dans son humanité. A chaque venue dans ce restaurant, je rencontre des serveurs et serveuses très sympa. Mais Nawel m'a marqué par sa générosité. Les repas sont bons, je le pain chaud hummmm miam miam.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Roellinger.m
Le 27/04/2023 à 15:26
Serveuse vraiment gentille, par contre la personne derrière les fourneaux vraiment pas professionnel et désagréable, 1h30 d’attente pour se faire servir, et le Burger arrive encore froid. Si j’avais su, le KFC aurait été meilleur. Heureusement que le Burger n’a pas été facturé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaury, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la durée de votre repas. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
stephanie.E
Le 27/04/2023 à 15:20
Nous sommes déjà venu plusieurs fois dans cet etablissement mais la le personnel a changé et nous n'avons pas vu le responsable habituel...Nous avons attendu trop longtemps pour un burger dont le supplément fromage a été oublié et qui a du repartir en cuisine et une pièce de viande dont la pomme au four est arrivé à la fin... nous n'avons pas pu prendre de dessert car imnous devions repartir. Nous pensons avoir simplement ete oublié le burger était quand même bon et nous tenterons plus celui de Moisselles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur le temps d'attente pour votre repas. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
MAMECHE.E
Le 26/04/2023 à 22:26
Un restaurant a fuir!!!! J’ai attendu plus d’une heure et demie et au final je suis parti sans manger…personne ne s’est excusé du retard ou même venu me voir pour me dire que ce soir il y aurait beaucoup d’attente. Bien au contraire on me faisait croire que mon plat allait arriver toute les 10 minutes, je repart frustré j’avais fait 20min de route pour venir j’ai attendu 1h30 et je refais 20min de route pour rentrer super soirée chez Courtepaille !!! Pour une enseigne de ce nom je n’en reviens pas, je suis choqué du comportement du chef qui faisait les grillades qui n’a même pas osé me regarder quand je suis parti pas même un mot rien!!! J’espère qu’un grand responsable règlera ce problème car nous ne sommes pas dès chiens pour subir ceci il suffisait de dire la vérité dès le début au lieu de me fair attendre 1h30 pour rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le temps d'attente pour votre repas et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret P.S.: Par contre il n'était pas nécessaire de casser notre porte...
Loubna.a
Le 26/04/2023 à 22:14
C’est une honte, nous venons de quitter l’établissement sans avoir mangé au bout d’une heure et demie d’attente. Toutes les deux minutes nous demandions au serveur. Si nos plats allait arriver. Un jour, il nous affirmait que ça arrivait toutes les 10 minutes et ce durant 1h30 le chef cuistot qui était le responsable disait au serveur de nous mentir pour nous garder. Nous étions des clients habitué au lieu alors qu’il n’y a pas foule dans ce restaurant nous sommes très déçu c’est bien dommage nous ne reviendrons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur le temps d'attente trop important pour le service de vos plats. A très vite dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret.
Philipine.a
Le 22/04/2023 à 23:06
Un personnel très accueillant, serviable à l’écoute, serviable de viande fraîche, grillé au feu de bois, restaurant, spacieux et convivial Mon petit chien est accepté toujours avec avec ❤️joie une équipe très compétente et complémentaire les plats sont bons et frais une carte variée pour les grands et les petits je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philipine, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
jean.u
Le 22/04/2023 à 22:39
Cuisine très basique ,viande mauvaise qualité ,frites mal cuites et pas goûteuses ,pas de sauce pour la salade ,je ne reviendrai plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Vous nous avez partagé votre avis sur notre cuisine et nous regrettons que celle-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Kris.
Le 21/04/2023 à 23:12
Super moment passé en famille au resto courtepaille de saint brice et serveuse au petit soin Merci infiniment à Nawel pour son professionnalisme On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kris, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Patrick.a
Le 16/04/2023 à 09:17
Viandes savoureuses et de qualité, le service est parfait malgré une grande tablé avec de nombreux enfants. Restaurant recommander pour famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Nico's.C
Le 15/04/2023 à 20:49
Personnel super sympa, cuisson bien respectée et servit très rapidement ! Je recommande vivement 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Lionel.I
Le 05/04/2023 à 19:10
Un service au top encore hier soir des personnes à l'écoute et qui réponde à la demande. Mention spéciale à Nicolas et à un nouveau serveur super pro super sympa (toujours aimable et toujours au petit soin et le grillardin qui gère ses grillades comme un chef d'orchestre avec sa pince au bout de ses doigts. Le repas à été parfait. Bref un endroit familial où l'on se s'en extremement bien. Et dans un endroit où en se sent bien on n'y revient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Blue.e
Le 02/04/2023 à 14:44
Naouelle notre serveuse était aux petits soins pour nous aider à identifier les allergènes. Nous avons été servis rapidement et avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Isabel.a
Le 18/03/2023 à 20:43
Très bonne cliente de courtepaille, c’est la première fois que nous allions mon mari et moi à celui de saint Brice.Nous avons été très bien accueilli. Tous les serveurs étaient à notre écoute. Très bon service, on y retournera.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabel, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Lilian.u
Le 17/03/2023 à 22:28
L'équipe était três sympa. Par contre, j'aimrrais qu'on revient avec la moutarde au gout raisin, j'étais venu rien que pour cela mais c'est bien dommage. Merci spécialement au serveur Franciyou et aussi à la serveuse Cyrine pour ce super moment. Je vous recommande fortement ce restaurant, endroit calma et chaleureux, repas três copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Chacha.a
Le 17/03/2023 à 21:18
C'était la 1 ere fois que je vienne avec ma fille à la Courtepaille et je ne le regrette pas . L'accueil, l'entrée plat et dessert étaient au top. Merci à la serveuse ainsi qu'au manager Ryan pour votre service. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chacha, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Dorsainvil.o
Le 11/03/2023 à 11:11
Hier on a déjeuné en famille, on a passé un super moment avec un serveur très top. Cette expérience a vraiment marqué mon esprit, cela fait depuis 20 ans que je vais manger dans les restaurants de Courtepaille c'est la première fois de toute ma vie que j'ai vu un serveur qui travaille dans la restauration fait des choses de restaurants de très haute gamme. Le serveur très souriant, très attentionné a pris tout son temps pour servir d'abord les dames et ensuite faire le tour de toute la table pour aller servir les hommes, j'ai jamais vu cela dans aucun restaurant de bas gamme, notre repas arrive, le serveur était déjà là pour vérifier qu'est ce qu'il nous manquait ? Et encore, il est très rapide, on prenait plaisir à lui regarder sur les autres tables, c'était pareil. J'étais tellement contente du service, je suis allé auprès de son responsable pour faire part de mes compliments et grâce au manager, j'ai su son nom. Je vous recommande fortement et remercie Franciyou pour ce moment si chaleureux agréable et historique pour notre famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noveline, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Martine.o
Le 08/03/2023 à 20:22
Déjeuner entre ami(e)s servi par un personnel souriant et à l'écoute. Juste un peu long - raison : manque de serveur ou serveuse par rapport à la clientèle présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Jean.a
Le 06/03/2023 à 07:13
Nous avons dîné en famille à 6. Juste après avoir pris notre commande, il y a eu une coupure de courant, ce qui n'est pas là faute de l'établissement. Il n'empêche que nous avons attendu dans le noir sans qu'on ne nous dise rien. La serveuse ne posait pas nos plats sur la table mais nous demandait de les passer. Ma viande, une entrecôte, était nerveuse, j'ai demandé à la changer mais la 2e assiette était identique à la 1ere. Mais fils et mon mari on eu 4 frites dans leurs assiettes. Quant à ma mère une pomme de terre même pas servie ouverte avec son bar. Une assiette bien triste et bien vide ! Au moment de débarrasser, le serveur a fait tomber les couverts. Une expérience qui va certainement mettre un terme à nos repas courtepaille ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean_Marc, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur le service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Eric.o
Le 05/03/2023 à 21:05
Parfait je me suis régalée mais j'avais pas vue le camembert rôti je reviendrai rien que pour mon plaisir 😁 Petit clin d'oeil a franciyou 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
denise.s
Le 03/03/2023 à 23:36
Pour une première fois un peu déçu l'attente est très longue, très peu de variétés en ce qui concerne les entrées, par contre le plat et le dessert étaient top. La salle est belle mais pas assez chauffé. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tsimi, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant l'attente entre les plats. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Aline.e
Le 03/03/2023 à 18:52
Beaucoup d'attente pour une cuisine moyenne. Cependant nous avons eu un serveur souriant et très aimable. Merci à cette personne qui a fait de son mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant l'attente et la qualité des plats. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Norline.o
Le 26/02/2023 à 23:05
Espace agréable ,service rapide ,les serveurs sont tres aimables ,keryan et Franciyou très à l’écoute et soucieux de votre satisfaction je recommande 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norline, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Ch.
Le 26/02/2023 à 20:53
Équipe très sympa et les plats sont bons. Par contre il faudrait remettre les salades d'entrée et l'assiette de saucisson sec à partager ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous nous avez partagé votre avis sur notre planche de charcuterie et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Paul.y
Le 25/02/2023 à 22:25
Côtes de bœuf 1kg / cuisson saignante ! Elles étaient délicieuses ! 😋 Nous avons été bien accueilli par l'équipe. Mention spéciale à Nawel pour le service ( agréable et souriante ) !
Doudou.
Le 14/02/2023 à 19:58
Très bon accueil serveur très souriant et sympathique très bon rapport qualité prix repas très bon on a passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
i.
Le 08/02/2023 à 17:51
Restaurant de moyenne gamme un petit d'attente entre chaque plat mais les serveurs sont sympas
Dan.u
Le 06/02/2023 à 19:10
Un serveur super sympa ! Cependant les frites toutes fines et très dures non merci... Pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, Vous nous avez partagé votre avis sur nos frites et nous regrettons que celles-ci n'aient pas répondues à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Néanmoins, votre avis "1 étoile" pénalise malheureusement principalement le serveur "super sympa", c'est dommage... Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Dany.a
Le 01/02/2023 à 22:17
Franciyou est au top super service personne très agréable . A l’écoute des clients et au petit soin je vous le recommande. Je reviendrais super accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Sylvia.e
Le 09/01/2023 à 10:31
Les serveurs et la serveuse super agréables. On les sentait très heureux de travailler. La nourriture très bonne
Danny.o
Le 02/01/2023 à 16:02
Nous somme habitués à venus dans ce restaurant depuis des années et depuis quelques la qualité se degrade, ex les frites qui étaient epaisent et bonne avant ne le sont plus du tout, on dirais des frites achetés surgelé bas de gamme top budget, peu de choix en viandes (normal ou xxl) sinon équipe sympathique mais je n'y retournerais pas de si tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danny, Vous nous avez partagé votre avis sur nos frites et nous regrettons que celles-ci n'aient pas répondues à vos attentes et nous nous en excusons. Notre fournisseur ne peut pas actuellement nous fournir les frites que nous servons habituellement, et c'est pourquoi nous avons cette référence à la place, mais je vous rassure, ce n'est que temporaire. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Didier.a
Le 01/01/2023 à 11:40
Nul pas danbiance du tous menu de 45euros + 9 euros 2verresde vins et pas de dj on. N’aurait cru en épad maison de retraite entrecôte trop gou de feu et les frites la honte se set cru au magdo et encore magdo set mieux je conseil à personne de passer des soirées chez eux vous avez fait de la publicité mensongère je regardais les avis mis part les visiteurs du restaurant sa ne correspond pas à se que j’ai visité les lieux pour hi manger le 31 .12.2022 arrivé 20heures partie à 22h30 la direction pourrait faire des gestes commerciales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques; Vous n'étiez pas dans cet état d'esprit lors de notre discussion au moment du paiement... Néanmoins, nous travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Mélanie..
Le 31/12/2022 à 22:40
Belle ambiance musicale. GROS POINT NÉGATIF: imposer le menu du réveillon a 45€ au clients!! Pas de carte a côté, très peu de choix. Des qu'on prend autre chose c'est en supplément!* Certains clients ne peuvent pas manger le menu complet ou ont des restrictions alimentaires, par contre payer le menu complet c'est normal. De plus les enfants sont complètement oubliés!! Dommage car de base vous êtes une bonne enseigne ! *Supplément et inclus sont 2 choses totalement opposés!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Dans votre commentaire, vous nous donnez votre avis sur notre positionnement prix et ne vous en remerciant. La soirée du 31 décembre était effectivement organisée autour d'un menu spécial réveillon, à un prix d'appel abordable afin de rester accessibles à tous et maintenir un rapport qualité prix performant. Un menu enfant pour le réveillon était également proposé au prix de 12,50€, et était affiché dans le restaurant. Nous sommes désolé que les choix du menus n'aient pas étés à votre goût. Neanmoins, nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Karima.M
Le 29/12/2022 à 14:30
Tout s 'est dégradé Le service Les plats La présentation L hospitalité qui y régnait J adorais y venir et y amener ma maman Trop déçue et en plus en ayant fait part à l' équipe Aucune réaction pour retenir les clients Totalement désabusés
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Charlotte.
Le 22/12/2022 à 20:33
Nous y avons très bien mangé , le service impeccable par de jeunes professionnels . Félicitations à tous !! Continuez ne changé pas !!
Cynthia.
Le 06/12/2022 à 18:43
Très bon accueil. Équipe sympathique Service rapide Bonne cuisson des viandes. Bonne continuation á tous
Dominique.l
Le 30/11/2022 à 12:17
J’ai fréquenté cet endroit à plusieurs reprise sans soucis ! Mais cette semaine ce fut une catastrophe temps d’attente entre plats 35 a 40 mn !!! Cote de bœuf changée et malgré tout viande nerveuse bas de gamme immangeable de plus les prétendus gambas sont de grosses crevettes beaucoup trop cuites 3 crevettes pour 10€ ???? Sans doute manque de personnel et changement de fournisseur de positif la gentillesse des serveurs et serveuses mais c’est tout …..je précise qu’en consultant les avis négatifs et ils sont nombreux que la réponse juste ridicule qui ne répond à rien et systématiquement la même et ne débouche sur rien si ce n’est de remplir un document pour reexpliquer ce que l’ont a déjà dit ……. Avis censuré par Google qui doit avoir des accords avec la chaîne courtepaille ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Suite à votre repas dans notre établissement, vous nous avez attribué une note sans laisser de commentaire. Afin de comprendre les raisons de votre déception, nous vous invitons à écrire via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1 Lors d'un prochain repas dans notre établissement, nous serons à votre disposition et votre écoute pour vous permettre de passer un agréable moment. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
lilie.a
Le 28/11/2022 à 21:26
Endroit sympa, on y mange bien mais service trop long
Tiffany.u
Le 25/11/2022 à 14:24
Ma famille et moi sont venu déjeuner le dimanche 20 novembre pour un anniversaire. Pour commencer, les burgers sont un peu secs, manque du fromage et de la sauce. Le burger « Le Caesar » était sec et fade. Il n’y avait pas assez de sauce pour accompagner les pommes de frites. Les boissons fraîches sont très coûteux pour 33cl et le prix des boissons alcoolisées peuvent être raisonnables si ça auraient été un restaurant sur Paris. Point positif, le pain noir pour les burgers est unique et assez original. Un très bon service malgré tout, très accueillant et polie.
Katarina.i
Le 22/11/2022 à 21:28
Habituée de ce lieu, je suis déçue que ça se dégrade en matière de qualité. Ne plus avoir de pommes de terre au four à 20h ce n'est pas normal. Les entrèes type salade ne sont plus fournies gratuitement comme à l'époque. La nourriture reste bonne toutefois. Le jarret est très bon. Un petit coup de balais dans la salle ne ferrait pas de mal... Le service était rapide et le personnel aimable.
Louis..
Le 20/11/2022 à 15:02
Parfait pour un repas simple de midi, la viande est très bonne et pourtant je n'ai pris que le menu express steak haché. Le service est parfait...
Marc.h
Le 20/11/2022 à 11:31
C.'est très agréable, la carte est connue et jamais décevante. Le service bien fait et l'accueil chaleureux. Nous reviendrons.
Jacques.i
Le 14/11/2022 à 12:53
Je confirme mon premier avis . Service rapide , souriant et efficace . Bon choix de viandes et poissons. Pomme de terre au four . Très bonnes coupes glacées . Grand parking . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, c'est toujours un plaisir d'échanger avec vous et de vous servir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
virginie.L
Le 07/11/2022 à 21:37
Très bon accueil, belle équipe serviable et aimable. Repas délicieux, viande cuite comme il faut👍👍👍
Eléonore.a
Le 02/11/2022 à 21:56
Restaurant très lumineux service impeccable serveurs et serveuses au top, en ce qui concerne le repas je ne suis pas déçu. Merci tout particulièrement à cyrine et keryan
khatoutou.h
Le 28/10/2022 à 21:23
Nous avons été majoritairement servis par Fayila qui était souriante, agréable et professionnelle. Il y avait aussi d'autres serveuses qui prenaient la peine de nous demander si tout allait bien. Toutes aussi chaleureuses et pros. La nourriture est arrivée dans des délais raisonnables. Le tout très bon. C'est la deuxième fois que je venais dans ce restaurant Courtepaille et les deux fois, j'ai eu un service clairement au dessus de ce qu'on peut trouver dans les restaurants de la même gamme. Belle coordination. Avec la crise du recrutement, il y avait une équipe solide et efficace. Le management/la direction devraient être fiers.
Sarah.a
Le 22/10/2022 à 13:57
Nous avons très bien mangé. Excellent accueil de la serveuse, souriante et compétente. Nous reviendrons avec plaisir.
Hedin.u
Le 08/10/2022 à 07:07
Déçue lors d'un repas du midi. Porte close à 11h30, nous étions deux familles à faire demi tour. Ça n'a ouvert qu'à 11h40 finalement. La personne qui nous a ouvert était embêtée mais pas un mot d'excuses. Le repas était froid (c'est notre serveur qui l'a préparé et non le cuisinier) les pains des hamburger étaient froid, ma garniture de légumes grillé ausdi et avec un goût de viande très prononcé. Beaucoup d'attente au point où un couple a menacé de partir s'il n'avait pas son plat rapidement. Le temps de patienter, mon fils n'a pas pu profiter des jeux car ils étaient occupés pendant plus de 30 par des enfants qui eux même attendaien leur repas. De plus le sol collait dans toute la salle et les WC. Mauvaise expérience alors que j'appréciais aller à courtepaille. Seul les remises sont intéressantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Minou.i
Le 03/10/2022 à 15:09
Viandes parfaites Service accueillant et chaleureux,serveur très sympathique. J'ai juste trouvé que c'était plus cher qu'avant les menus Et moins copieux Des plats et desserts ne sont plus à la carte Mais en globalité je recommande ce restaurant.. c'est tranquille et bienveillant et très propre! J'y reviendrai
Ceracifera.
Le 01/10/2022 à 20:04
Restaurant très cher pour une qualité de moins en moins au rdv. Une équipe qui brille soit par son absence soir par son incompétence. A quand la fermeture de cette enseigne à laquelle ne se rendent plus que des personne âgées qui sentent l'urine, en faveur d'une enseigne plus moderne, agréable, fraîche et familiales ? Ils coulent gentiement et il est temps qu'ils cèdent la place !
Réponse du propriétaire :
Julie, Nous vous remercions pour votre message. La Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Laura.r
Le 27/09/2022 à 19:53
Courtepaille st brice accueille agréable comme d'habitude service excellent rien n'a dire 😇🥰 et surtout le personnel et au top
Sand.l
Le 31/08/2022 à 14:34
Trop longue attente !! Manager incompetant. Durée du repas à 4 environ 2h30. Nous étions seuls dans le restaurant depuis 1h. Nous sommes partis avant le dessert aucun geste commercial et il s'en prend aux serveuses. A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant LE PERSONNEL. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Diego.e
Le 30/08/2022 à 22:22
La responsable service zéro elle pose un verre de vin devant mon fils et pose la bouteille d’eau et tourne le dos. Une entrecôte remplie de sang et quelque frite. Ambiance qui fait peur on a pas envie de rester. Seule la petite serveuse adorable qui a essayé de temporiser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente soirée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Dominique.a
Le 29/08/2022 à 22:57
Très bon accueil, comme d hab! Un jeune serveur, dont ce n'est pas le métier s est occupé de nous en professionnel et en toute sympathie.
Lili.e
Le 29/08/2022 à 15:09
Très bien. Belle assiette
Manuel.I
Le 20/08/2022 à 23:05
Très bonne ambiance, plats savoureux, et esprit famille au rendez-vous pour les enfants. Personnel chaleureux et accueillant.
Philippe.
Le 16/08/2022 à 19:01
Très déçu de cette endroit, service moyen et très désorganisé, pour un samedi soir c’était panique à bord malgré si peu de client. Qualité des grillades “côte de bœuf et entrecôte “ très en dessous sans vous parler des pommes au four beaucoup trop cuite, tout ça malgré un prix plutôt très à la hausse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous nous avez partagé votre avis sur notre cote de bœuf et entrecôte et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
PSH.S
Le 14/08/2022 à 23:55
Je salue le personnel de ce mythique restaurant qui est confronté à une concurrence ultra sèvère... J'entends par tous les restaurants dans la zone surtout le steak Factory, buffet grillade chinois qui prend 90% des clients. Malgré un avenir peu prometteur, le personnel est souriant, motivé et assure un service irréprochable. Malgré une grossière erreur faite sur mon addition, le -30% (bon réduction) non appliqué sur les plats comme prévu mais sur le dessert, je ne tiens aucunement rigueur. Je salue le courage de tous ces professionnels qui assurent un formidable service au quotidien.
Gabriella.s
Le 13/08/2022 à 15:53
Un accueil AU TOP !! Ils sont très à l’écoute ! Et notre serveur était 10 sur 10 (Sofiene). Et big up aux dessert gateaux aux chocolat Recommandé !
Akhad.
Le 13/08/2022 à 15:22
Ce jour : Une équipe qui semble désorganisée et un manager qui est relativement absent ou peu aidant , ce qui se traduit par des oublis, des erreurs de commandes et un repas qui a duré pas loin de 2h30 . Des desserts avec peu de goût. Les plats sont quelconques. Le manque d'organisation est toutefois régulier, nous sommes venus plusieurs fois sur 1 an dans ce même restaurant avec le même constat à chaque fois. Ce sera pour moi la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant des erreurs et des oublies sur votre commande . Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Helene.a
Le 13/08/2022 à 13:48
Très bon accueil. Le personnel est souriant et affable, la viande est cuite exactement comme nous l'avons demandé. Une très bonne expérience pour ce restaurant.
Cris.o
Le 11/08/2022 à 21:58
Nous sommes agréablement surpris! Malgré un sous effectif, l’équipe est vraiment au top, très agréables, souriant mais aussi très rapide ! Merci à Cécile alias TURBO 🏍💨et a toute l équipe ! Nous reviendrons 😉
Isabelle.o
Le 06/08/2022 à 07:42
Nous sommes allés manger avec des amis et nous avons été très déçu. Nous avion commandé l apero avec une assiette à partager, ensuite nos plat. Quel déception nous avons eu l apero en même temps nos plat qui étaient froid. L assiette à partager n est jamais arrivé on n à demander de l eau qui n est jamais arrivé Le service était médiocre ils ont voulu nous faire payer l assiette à partager Quel honte on y retournera plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Damien.l
Le 20/07/2022 à 22:08
Equipe très agréable, vraiment. La cuisine est celle que l'on attend en venant manger dans ce restaurant, simple et efficace pour l'entrée, le plat et le dessert. Cuisson de la viande parfaite. Merci de vous gentillesse.
Nabil.i
Le 20/07/2022 à 15:21
Ça dégradé bien après si longtemps, je voulais dire après le covid Franchement j'étais déçu parce que avant quand j'allais à la courte paille pour me régaler et manger une bonne viande Ce n'était pas le cas Un autre plat du saumon imbibé et pu le poisson, plus de salade d'entrée J'espère que ce n'est pareil dans tout les restaurants courte paille
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous nous avez partagé votre avis sur nos produits et nous regrettons que celui-ci n'ai pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Votre avis est important et c'est la raison pour laquelle nous avons transmis votre message à notre direction produit. Nous vous remercions pour ce partage, en espérant vous revoir très bientôt ! Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Dylan.s
Le 18/07/2022 à 01:38
Très bon accueil, Courtepaille au top ! Notre jeune serveuse faela a été aux petits soins avec nous ! Un peu dommage que les entrées gratuites n’existent plus. Mais sinon je recommande
Elodie.a
Le 16/07/2022 à 15:07
Excellent accueil et déjeuner comme d’habitude ! Un excellent point sur les chocolats liégeois et crème chantilly qui sont divins ! Nous reviendrons encore avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, lors de votre prochain repas, vous pouvez réserver votre table sur https://www.courtepaille.com/reservation/. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Guukbb.
Le 14/07/2022 à 10:46
Nous sommes passés avec mon mari et nous avons passé un merveilleux moment avec un personnel accueillant et chaleureux. Merci à la nouvelle serveuse Faïna qui a été bienveillante. Super restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Melvin..
Le 08/07/2022 à 00:42
Repas regrettable pour le prix. Nous arrivons vers 20h00. Peu de monde. Notre commande est prise rapidement. En revanche, ma compagne ayant des TCA ne peut pas manger d’œuf. Elle commande donc une « salade viggie », le serveur lui demande si elle souhaite l’œuf dedans (QUI EST EN SUPLEPMENT DE 1€) elle refuse. La salade arrive… un œuf dedans… impossible de manger. Elle n’a donc pu que manger le désert. Quant à mon plat… très peu de frites et une pièce de bœuf trop petite. La portion est pire que dans une cantine. À la suite de cela, ma compagne a signalé qu’elle avait un œuf dans son plat, le serveur a présenté de bref excuses.. sans changement de plat ou une proposition d’un nouveau plat. Aucune ristourne commerciale… Nous décidons de partir le ventre « vide » et peu rassasiés. Nous arrivons en caisse.. un manque de monnaie fait que le gérant n’a pas pu rendre l’appoint. Un sourire et une forte impression de se moquer de nous… Si, vous pouvez aller ailleurs…. Vraiment un service, un plat, et un gérant lamentable. Nous ne reviendrons plus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvin, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service et les produits. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Anne.a
Le 07/07/2022 à 15:06
Excellent restaurant. Tout est parfait : l'accueil souriant, le service efficace, la nourriture excellente et l'addition raisonnable sans parler du cadre reposant. Je recommande vivement.
Alican.n
Le 03/07/2022 à 22:16
Franchement vraiment dégoûté d’avoir mangé dans ce restaurant tout était nul du début à la fin on demande une petite salade en entrée il nous ramène la grande on demande des frites on les a pas on prend une entrecôte Glacée et la salade il le ramène en même tant que les plats accompagnement nul pommes de terre préparé il y a une semaine je pense. Arrivé à la caisse il nous demande si ça a été on explique et il s’en tape vraiment dommage dernière fois qu’on mange chez Courtepaille vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Arthur.o
Le 30/06/2022 à 14:31
Expérience regrettable .. 20 min pour prendre une commande, 30 min pour être servi sachant que nous avions indiqué « être pressé ». Une arrivée à 12h50. Compte tenu du temps de service, nous décidons de ne pas prendre de dessert. Dessert qui nous sera facturé, malgré le fait que nous ne l’avions pas choisi lors de la prise de notre commande. Cruel manque d’organisation et de compétences.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Ludovic.A
Le 13/06/2022 à 08:41
Service convenable. Peu d’affluence pour un samedi soir mais le repas était bon
Ludo.u
Le 13/06/2022 à 06:35
Je mets une étoile car je ne peux pas mètre moins. Bonne accueil, bon service. Frites Immangeable. Brochette, la viande à été réchauffer. Je demande une deuxième brochette, elle est arrivée en même pas une minute et quasiment identique à la première avec en plus un tas d'herbes de Provence Je ne sait pas ce que je leurs ai fait, mais une assiette comme ça. On devrait pas avoir a la payer. À éviter une honte j'ai l'impression qu'on n'aime pas le fromage blanc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
auguste.a
Le 11/06/2022 à 23:02
J'avais l'habitude d'y aller ,mais ce soir j'ai pu remarquer que la qualité du service n'est plus le même ,aussi bien que la nourriture. Grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques sur La qualité de service et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Maïmouna.a
Le 02/06/2022 à 22:52
bon restaurant ! Les prix sont abordables, la nourriture est bonne et le service à la hauteur ! Merci pour l’accueil et merci à sirine qui s’est très bien occupé de nous. À très vite !
Fatou.i
Le 02/06/2022 à 22:03
Nous avons été très bien accueillis par Cyrine qui a été aux petits soins du début à la fin et était très souriante ( rare d’en voir de nos jours) je reviendrais sur et certains mêmes les autres membres de l’équipe était top !
Stephanie.a
Le 11/04/2022 à 15:18
Pas grand-chose à dire sur les plats et le service, mais Inadmissible !!!! Que a 22h30, quelqu'un balai pendant que nous terminons notre dessert, puis débarrasse la poubelle, et pour finir la clim en froid, .... pour précipiter notre départ Honteux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Cédric.o
Le 25/03/2022 à 14:07
Déception depuis le rachat de courtepaille par Buffalo, c'est devenu la même cochonnerie. La qualité de la viande est décevante, je ne parle même pas des cuissons. Les suppléments de légumes sont payant, le personnel est à l'ouest. On est loin de la maison accueillante d'avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ,Cedric Molina Suite à votre repas dans notre maison vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant le service. Nous avons pris connaissance de votre message et nous regrettons que vous n'ayez pas passé un agréable moment dans notre établissement. Afin de pouvoir échanger plus amplement sur ce fait, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire https://www.courtepaille.com/contact-formulaire/?motif=1. En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Votre équipe Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Angélique.a
Le 19/03/2022 à 16:57
Nous avons bien mangé. Menu simple mais efficace. Ambiance sympa avec une équipe souriante ! La jeune serveuse était très souriante !
Megane.u
Le 06/03/2022 à 22:30
Nourriture toujours au top, prix plus que correct et un accueil et un service toujours excellent ! Aussi bien sur place qu'en commande à emporter ! Un remerciement spécial à Boutaina pour sa gentillesse et à toute l'équipe pour son efficacité et son très bon accueil ! On reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous attachons une attention tout particulière à bien vous accueillir et à vous faire plaisir. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Murielle.n
Le 02/03/2022 à 16:50
Le personnel est très gentil et serviable. Rien à dire. Par contre, déception sur le menu. La saucisse paysanne était grasse et pas très bonne. Le pain (avec le plat) était décongelé et avait un goût de moisi. Partis sans manger de dessert. Heureusement que le personnel est aimable. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire, nous mettons tous en oeuvre pour vous faire plaisir la prochaine fois.A trés bientot
Carine.e
Le 28/01/2022 à 22:05
Resto très agréable, nous ne sommes jamais déçu par la viande, la petite soupe offerte très bonne également. Les serveurs sont toujours très sympathiques. Ce soir ,nous avons Maya très gentille et attentionnée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Patrouchka.r
Le 27/01/2022 à 22:51
Un retour au courte paille depuis le Covid, la carte a bien rétrécie, mais c'est vraiment pas un mal, on revient à l'essentiel, plat simple au feu de bois, un menu pas cher tout compris, entrée plat dessert+ 1 boisson. Pour les petits budgets, 46€ a deux, pas mal, non ? Faites vivre, les restos de notre enfance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patoche, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Fatma.U
Le 22/01/2022 à 11:37
Service médiocre, aucune amabilité de la part du personnel dont un serveur en particulier. En effet, le serveur était hautain et avait l’air embêté à l’idée de nous servir. Une fois avoir payé l’addition, nous saluons le personnel afin de prendre congé, seulement là demoiselle nous a répondu et l’autre serveur nous a regardé droit dans les yeux sans nous répondre. Ne pas répondre à ses clients qui sorte du restaurant et tout a fait scandaleux. Je déconseille fortement ce courtePaille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos l'ensemble de vos remarques ,nous travaillons ensemble avec notre équipe pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois . n'hesitez à venir nous voir directement avant de quitter le restaurant nous expliquer un peu plus en détail, c'est dans dans notre interet de vous écouter pour qu'on s'améliore encore plus. Merci et à bientôt ! La direction Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Amandine.o
Le 21/12/2021 à 11:47
Agréable moment en famille. Très bon accueil et service de Lucas et de sa collègue. La venue du Père Noël est une excellente idée. Mes enfants ont adoré recevoir une peluche. La côte de bœuf est un vrai régal.
dolly.b
Le 19/12/2021 à 21:13
On a passé une belle soirée, très bon accueil, bien mangé. merci à l'équipe pour cette belle surprise de mon gâteau d'anniversaire. Je valide.merci a Boutaina et Massi qui ont été très gentils
baron.o
Le 19/12/2021 à 20:55
C'était très bien,bel accueil serveurs très gentils surtout Boutaina et Massi
Nathalie.a
Le 17/12/2021 à 22:25
Nous avons été servi par le serveur Lucas et nous avons passé un très bon moment. Il est très à l'écoute de ses clients. D'ailleurs toute l'équipe du Courtepaille de saint Brice sous forêt est superbe, c'est toujours un grand moment de détente d'y aller. Nous vous conseillons ce restaurant, nous y allons assez souvent et cela toujours avec le même plaisir. NathalieD
Nicole.i
Le 29/11/2021 à 19:35
Accueil extrêmement courtois et agréable. Service ultra rapide ! Respect des normes sanitaires par le personnel. Nourriture franchement excellente pour un tarif vraiment abordable. Pour le même prix que le Roi du Burger en face, je préfère déjeuner tranquillement ici ! Au top du top, je recommande !
Yamina.e
Le 19/11/2021 à 14:18
Ce n'est pas la première fois que je viens dans votre établissements et à chaque fois j'y passe un merveilleux moment. La nourriture est excellente , l'ambiance très agréable. Mais surtout un service et un personnel irréprochable : super agréable et qui font leurs maximum pour nous sastifaire. Merci et à très très vite !!!!!
Lionel.I
Le 22/08/2021 à 12:30
Toujours un plaisir. Personnel au petit soin, très peu d'attente et des plats toujours au top que ce soit la qualité et la cuisson toujours respectée. Jamais déçu ce qui n'est pas le cas de celui de Baillet situé à 5kms où c'est tout le contraire. Seul regret la sauce crémant au roquefort qui à disparu.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
Christian.e
Le 20/08/2021 à 13:10
Nous avons été très bien accueillis. La cuisine traditionnelle que l’on aime. Malgré tout, la zone aurait besoin d’un peu d’entretien pour améliorer l’envie de l’environnement.
Christine.e
Le 09/08/2021 à 05:10
Autant que clients habitués de ce Restaurant, le service est toujours génial, l'équipe est toujours au Top, c'est pour ça on revient d'ailleurs malgré que la qualité de certains produits comme les entrecôtes et les cotes de bœuf etc..est très dégradée.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Magali.
Le 29/07/2021 à 21:53
Plutôt déçue. Nous n'avons reçu ni assaisonnement ni accompagnement commandés. De plus, nous avons dû réclamer à plusieurs reprises des sauces pour les frites. Malgré les oublis, aucun geste commercial, on nous a même facturé un centime de plus, par erreur je présume.
Réponse du propriétaire :
On va être aux petits oignons avec vous. Soyez en sûr. Vous nous avez fait part de votre déception liée aux oublis lors de votre commande et nous le regrettons. Votre avis est important et nous permet de rester au plus proche des attentes de nos clients. C’est la raison pour laquelle nous transmettons votre avis à notre direction produit.
Christelliah.
Le 20/07/2021 à 08:30
Accueil au top ! J'y ai réservé une table de 8 pour le 4 juillet. Tout le monde a été souriant et chaleureux avec nous. Très attentifs, le temps que nous fassions nos choix, on nous a proposé de nous ramener les plats choisis par les enfants. Ainsi ils ont pu manger sans avoir à attendre longtemps. Les cuissons de nos viandes étaient bonnes, ils ont de suite proposé de recuire au cas où cela ne convenait pas à l'un de nous. Les boissons étaient bonnes, et les desserts aussi. Nous avons passé une très agréable soirée, merci à toute l'équipe ! On reviendra sûrement pour un autre anniversaire bientôt.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Marie.e
Le 11/06/2021 à 20:26
Très bon moment passé en famille! Avec un personnel très aimable. Nous reviendrons. Je tiens particulièrement à remercier le gérant qui a réussi à nous trouver une table alors que nous n'avions pas réservé. Très appréciable!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, lors de votre prochain repas, vous pouvez réserver votre table sur https://www.courtepaille.com/reservation/. A très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille.
Théo.o
Le 10/06/2021 à 13:20
Première fois dans ce restaurant Courtepaille, il a moins d'une semaine. Très bien accueilli par le serveur qui venait régulièrement pour savoir si tout se passait bien. Le directeur du restaurant était aussi tout accueillant. Service rapide et efficace, rien à dire sur ce restaurant, j'y retournerais sûrement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
franck.e
Le 06/06/2021 à 15:47
Très déçu, client depuis de nombreuses années et me faisant un plaisir d'y retourner à l réouverture et la très très déçu, arrivé a 15 h pour éviter le monde, après 10 minutes d'attente au Sein du restaurant, on vient me dire qu'ils ferme alors que les horaires sur le site du retau précisent bien 11h 21h, après un an de fermeture on voit que certains sont vraiment pas pressé de reprendre le boulot. On me fait remarquer que cela vaut pour la semaine prochaine alors que mis à jour la semaine dernière, une honte,
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons lu avec attention votre message concernant les horaires d'ouverture de notre restaurant, et nous sommes étonnés de la situation que vous nous rapportez: en effet, ce dimanche, en aucun cas nous n'avons refusé du monde à 15h, étant donné l'affluence, nous avons même accepté une table à 15h15... Tous les clients qui ont attendus une place ont été pris en charges et installés, d'où notre incompréhension. Par ailleurs concernant les horaires mentionnés sur le site de Courtepaille, il est vrai qu'il semble y avoir eu un disfonctionnement à ce niveau. Pour notre part, les horaires affichés sur la porte du restaurant sont bien 11h30-15h et 18h-21h Nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans une de nos Maisons Courtepaille. La direction
marie.5
Le 16/12/2020 à 12:46
Réserver pour le baptême à mon fils en septembre.Ils ont été très accueillant, gentil poli et à notre écoute, très bon services. Ils nous réservé un coin à part des autres clients c'était super. Bien manger et à pris raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille.
Stephane.i
Le 11/01/2020 à 14:47
Tres bon accueil ! Cadre chaleureux où on y mange bien. Tres bon menus et desserts ! Serveurs et serveuses attentionnés.
2JK.G
Le 14/11/2019 à 14:14
Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de mon expérience. Le service était rapide et l'accueil chaleureux, ce qui est toujours appréciable. La nouvelle carte du restaurant, plus épurée, est très bien pensée. Les plats proposés étaient délicieux et de qualité. Cependant, j'ai trouvé que les prix étaient un peu élevés par rapport à d'autres établissements similaires. La décoration du restaurant était classique, avec une grande cheminée qui créait une ambiance chaleureuse. J'ai également apprécié le fait qu'il y ait un coin de jeu dédié aux enfants, ce qui les a occupés pendant notre repas. Le restaurant dispose d'un grand parking, ce qui est très pratique. On n'a pas à se soucier de trouver une place pour se garer, ce qui est un avantage certain. Dans l'ensemble, j'ai passé un bon moment au Courtepaille de Saint-Brice-sous-Forêt. Je recommande cet établissement pour sa rapidité de service, son accueil chaleureux, sa nouvelle carte et ses installations pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Pol.k
Le 17/09/2019 à 00:12
Bonjour, un service de qualité, j'ai très bien mangé. J'ai opté pour la Côte de Bœuf à partager et j'ai été agréablement surpris, très bon rapport qualité prix. Le personnel est à l'écoute et se plit en quatre pour nous faire passer un agréable moment, de l'accueil jusqu'à la fin du repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Saint Brice Sous Foret
Marie-Bernadette.u
Le 11/08/2019 à 19:54
excellent accueil. qualité au rdv même si quelques ratés au niveau de la cuisson de la viande avec des frites sèches. dans l'ensemble c'était correcte. sauf qu'à 19h un dimanche du mois d'août impossible de manger en terrasse. c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le restaurant étant ouvert de 11h30 à 23h sans interruption les samedi et dimanche, je ne comprends pas réellement le sens de votre remarque "'à 19h un dimanche du mois d'août impossible d'y manger", pouvez-vous m'en dire plus? Bien Cordialement. L'équipe Courtepaille
Kifaruri.n
Le 05/08/2019 à 16:38
Lieu très sympa, le personnel est très agréables. Le prix est raisonnable par rapport aux portion servi ( les assiettes sont bien remplies que se soit l'entrée, le plat de résistance ainsi que le dessert). Je rarement satisfait quand je vais au restaurant, mais la c'était très bien.
jacques.a
Le 17/02/2019 à 17:16
Bonjour, Nous n'avons pas reconnu le sérieux et la qualité de courte paille. Pour revenir nous comptons sur une nette amélioration grâce au repreneur La Boucherie. Toute la carte est à revoir surtout les entrées et les desserts. Merci
wendy.e
Le 13/10/2018 à 01:13
venue Hier soir et franchement j'ai pas du tout été déçue, il y avait le patron ce soir la et il était vraiment très sympa et accueillant, les serveurs aussi sont très à l’écoute du client disponibles et souciant de notre confort. Nourriture sans surprise fidèle a la chaîne mais avec beaucoup d’amélioration. Bravo à toute l'équipe nous reviendrons vous venez de gagner trois nouveaux clients ;)
Ludivine.
Le 16/09/2018 à 23:49
Temps d'attente trop long pour ce qui nous a été servi. Tout d'abord, il n'y avait plus de pomme de terre au four, au lieu de nous prévenir et de nous demander ce que l'on veut a la place, le serveur nous ramène des frites. De plus, la viande fut servie trop cuite (un comble pour un restaurant qui est spécialisé dans la grillade) et le dessert était trop froid, limite encore gelé. Je ne recommande pas
Stephane.o
Le 17/08/2018 à 12:43
Restaurant classique. Bonne nourriture. Terrasse agréable et grande salle . Service un peu long y compris quand il n y a pas de monde
Sylvie.a
Le 15/08/2018 à 16:07
les pièces de viande sont délicieuses mais aussi le poisson. filet de bar au thym flambée un délice. très bon café plaisir aussi bien avec le canele qu'avec le macaron
Dominique.r
Le 15/03/2018 à 07:26
S'est amélioré depuis le changement de propriétaire. Accueil, service plus agréable et nourriture plus savoureuse.
Raf73.
Le 07/04/2017 à 21:15
Ce n'est plus le restaurant que j'ai connu!!!! J'adorais cet endroit mais depuis le début de la pandémie, celui-ci a nettement baissé en qualité. Les serveurs semblent avoir beaucoup de mal a être efficace avec une salle moyennement remplie. Ils brassent de l'air. J'ai dû demander 3 fois de l'eau et je ne l'ai eu qu'à la fin du repas! La viande était trop cuite, le saumon était sec et le tout était froid, comme s'il avait été oublié dans un coin durant notre longue attente. De plus, le croque-monsieur de ma fille était littéralement détrempé, il partait en morceaux comme s'il avait été plongé dans l'eau. Il était également froid!
Les autres restaurants
- 🏪 Restaurant Le Grill de Moirans (478 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1238 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1928 Avis)
- 🏪 Courtepaille (75 Avis)
- 🏪 Courtepaille (1307 Avis)
- 🏪 Restaurant Le Gaulois Metabief (201 Avis)
- 🏪 Courtepaille (585 Avis)
- 🏪 Restaurant de l'hotel (812 Avis)
- 🏪 Restaurant L'incontournable (698 Avis)
💬 Bonjour tout le monde. Très bonne cuisine la cuisson des viandes est maîtrisée . Beau petit parking chaise haute pour les enfants. Je suis sorti content et repu.
💬 Comme toujours, en famille ou à 2, nous avons passé un bon moment. Le choix dans la carte est vaste : grillades, salades, burgers... Tout le monde y trouve son compte ! Et les desserts sont nombreux et délicieux pour les gourmands ! Le personnel est sympathique et toujours à l'écoute. L'accueil est parfait ! Nous recommandons le restaurant et nous y retournons assez souvent.
💬 Accueil et service de qualité, en ce qui concerne le plat, vraiment très limite. Quantité décevante. J'ai pris un pavé de saumon, on peu difficilement faire plus sec, la sauce qui l'accompagne n'est pas vraiment mieux, la pomme de terre au four est à peine tiède. Très décevant par rapport à d'autre restaurant Courtepaille. Toilette plutôt propre mais cuvette cassée.
💬 Personnel désagréable, quasiment aucun sourire ni aucun sens de l'accueil. Des choses ne nous ont pas été servies (un dessert, une crème anglaise et des serviettes). Pour avoir des serviettes on m'a dit : "allez demander chez le concurrent juste à côté". Le restaurant ne prends plus de clients aux alentours de 14h. Étrange pour une aire d'autoroute.
💬 Arrivée sur l'air d'autoroute leclerc, on voulait manger. Il y avait "paul" et "courtepaille". On se gare, on se demandait si c'etait ouvert car on ne voyait aucun signe de vie en direction des 2 points de restauration. Finalement on y va quand meme, "paul" etant fermé nous allons chez courtepaille. Exterieur pas très accueillant du tout mais finalement nous rentrons et sommes bien accueillis. Nous avons finalement bien manger, c'etait copieux, dommage que certaines choses soient décongelés et pas fait maison mais bon.. c'etait tres correcte malgrès ce bruit un peu dérangeant de la hotte. Endroit propre et personnel agréable. Nous comprenons après que l'aire d'autoroute est en travaux et qu'il y a des complications dû à la passerelle qui traverse l'autoroute pour aller sur l'air de l'autre coté. ( voir photo ) Je souhaite bonne continuation à ce restaurant, il faut les soutenir car je pense que ca va être compliqué si la passerelle n'est pas rehabilitée très rapidement.
💬 Super resto comme je les aime. Convivial super repas, personnel au top, super sympa. Et en plus le beau temps était de la partie...
💬 On y allait souvent il y a quelques années.. en passant devant on est retourné manger là. Nous avons bien aimé, c'était toujours aussi bon.. .la serveuse très gentille, jolie et investie. On reviendra.
💬 On comprend pourquoi la chaîne est en difficulté... Regardez la photo c a ne donne pas envie. Plus de 16€ pour des frites surgelées sans goût, une bavette hyper dure. Dommage pcq le goût de la viande est bon avec ce goût de fumée. Même pas une salade on ne m'a pas proposé de haricot mais en même temps tant mieux quand j'ai vu les haricots en carton des autres clients non merci. Question service pas top non plus manque de professionnalisme. On sert une mort subite dans un verre 1664... à 6.90 la bière. On se croirait au PMU du village... les olats des tables voisines qui arrive tout es mélangé etc... Manque de produits mais pas informé en arrivant, pas de sel sur la table... bref je n'étais deja pas fan de courtepaille mais ça confirme.
💬 L’accueil est chaleureux. Olivier nous a reçu avec le sourire et de bons mots qui nous ont tout de suite mis à l'aise. Le cadre est très sympathique et le service était parfait. Nous étions venus fêter l'anniversaire de ma sœur et avons été ravis, nous reviendrons apprécier la cuisine avec grand plaisir.