Avis sur Burger King
📌 Zone Industrielle de Kerpont, Rue Michael Faraday, 56600 Lanester
💬 5432 Avis
Avis sur Burger King à Lanester
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louise.i
Le 01/04/2024 à 17:26
C’était très bon
GLATZ.�
Le 01/04/2024 à 13:49
Simple, rapide, efficace comme on aime. Service rapide.
Ted.
Le 31/03/2024 à 16:00
Service long, très long, très très long, ...et donc menus froids à l'arrivée. Pas assez de personnel pour servir. 1 fois sur 2, on va chercher nous même nos plateaux qui attendent sur le comptoir à refroidir.
evan.a
Le 31/03/2024 à 15:24
30 min d’attente pour un seul burger c’est inadmissible !!!!!!!!!
Ana.
Le 30/03/2024 à 20:59
L'ambiance varie en fonction du personnel et du temps . Mais dans l'ensemble le lieux est correct. Manque un peut de d'hygiène dans les jeux pour enfants et au WC .
Gwenaelle.a
Le 29/03/2024 à 20:51
Je viens de prendre ma commande au drive. J'arrive chez moi et la commande ne correspond absolument pas à ma demande. J'ai eu le malheur de ne pas contrôler mon sac et je n'ai qu'une boisson sur 4, un menu enfant non commandé..... je viens de lâcher 63 euros pour rien. Je suis à 50km et je ne vais pas retourner sur place 😡😡😡😡 et, évidemment, personne ne répond au téléphone.... Un manque de professionnalisme..... Je suis furieuse
Lil.u
Le 28/03/2024 à 22:41
Service rapide et qualitatif, très bonne expérience à chaque passage :)
Al.
Le 28/03/2024 à 15:29
Trop bon je recommande !
tal¡ne.
Le 28/03/2024 à 15:18
J’ai testé pas mal de burger king dans toute la France mais celui-là reste un des plus propres, rapides avec du personnels attentifs.
Amine.a
Le 28/03/2024 à 14:43
Très surpris du veggie chicken. Il est vraiment bon et épicé juste ce qu’il faut.
Aurelie.s
Le 27/03/2024 à 16:06
Commande à emporté Frites sans sel Pas de cuillère pour les King fries Pas de sauce Sandwich qui me semble réchauffé ( pain dur )
Remi.o
Le 26/03/2024 à 19:31
Service corrects mais erreurs récurrents sur les commandes sans réels efforts de corriger le tir ...
Thomas.U
Le 20/03/2024 à 13:04
Incroyable, je n'ai jamais été servi aussi vite dans un restaurant bondé
Twizee.r
Le 18/03/2024 à 14:28
Très bon service, réalisation des burgers plutôt bonne !
franz.u
Le 17/03/2024 à 21:45
Il serait bien de noté le taux de dilution sur les boissons. Je pense qu'il doit y avoir 60% d'eau ajouté. C'est honteux. Ma photo est un Oasis tropical.
jerome.e
Le 17/03/2024 à 21:25
Bonjour . J ai pris ma commande à emporté à l'intérieur. Attendre 45 minutes alors que le drive défille à côté est passablement énervant. Une meilleur répartition entre le drive et les commande à l intérieur ne serait pas un luxe.
Vincent.o
Le 15/03/2024 à 10:29
Restaurant propre à l'heure où nous y sommes allés
Laëtitia.a
Le 11/03/2024 à 19:02
Nous sommes passés avec les enfants et vraiment au top Service très rapide et très agréable Tout était très bon Bref on reviendra 😊
Margaux.e
Le 10/03/2024 à 21:13
Très bon service drive, je recommande.
Sébastien.a
Le 09/03/2024 à 12:49
J'ai bien aimé comme d'habitude sauf que pour une j'ai voulu prendre un brownie plutôt qu'une glace. Carrément déçu par la taille 2,8€ pour 2 bouchés😕
Fian'Sou.H
Le 09/03/2024 à 12:44
Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait ! Je viens pour une promo qu'ils sont incapable d'appliquer, ne propose pas de solution de substitution pour pallier à ce problème et lorsque je me décide quand même de faire une commande, le temps de rentrer chez moi je me rends compte que la commande n'est pas la bonne ! Et en plus de cela, les sandwichs sont mal faits et ne tiennent même pas en main !! De plus, pas de numéro de téléphone pour les appeler pour leur expliquer que la commande n'est pas bonne... bref 0 pointé !!
Yurii.h
Le 07/03/2024 à 13:50
Je viens d’acheter trois menus 1 menu enfant 1 menu extra cheddar lo 1 menu master bacon gri Il me manque une burger Master Bacon🤬
Marlène.
Le 06/03/2024 à 22:43
Énormément de monde mais service impeccable ! Bravo !
arsene.
Le 06/03/2024 à 17:33
beaucoup trop de monde mais tjrs servis rapide
Christine.a
Le 01/03/2024 à 13:04
Pour une première fois ça va après ce n'est pas l'endroit où j'irai souvent même si ça été Bon enfin mangeable .
Teamy.e
Le 28/02/2024 à 19:24
Passer par le drive, je suis arrivé avec seulement 1 voiture devant moi. Résultat, 45min pour avoir ma commande, pas de sauce ni serviette avec, et une queue pas possible pour repartir à tel point que la circulation était bloquée. Bref, ne bosser pas dans un Fast food si vous n êtes pas Fast !
ISA.9
Le 25/02/2024 à 22:51
Deuxième fois en un mois que nous allons au Burger King et Deuxième fois qu'il n'y a aucune salade en vente. Il était pourtant 19h un samedi soir...
Matthéo.u
Le 25/02/2024 à 14:26
Déçu du service médiocre avec un serveur pas aimable, des produits commandés mais qui ne correspondaient pas au service ainsi qu’un wrap tout écrasé, très déçu alors que content de venir habituellement
Isabelle.e
Le 24/02/2024 à 19:40
Deuxième que je viens au Burger King en 3 semaines et 2e fois que pas de salades en vente.
Maxime.o
Le 23/02/2024 à 21:19
Les sandwichs ne sont pas assez chaud
Kristell.o
Le 22/02/2024 à 20:58
Les « king fries » …. La dose de « cheddar bacon » est pitoyable. Le reste est bon, souvent servi froid…
Edwin.t
Le 22/02/2024 à 13:44
Demandons de nettoyer notre table, on nous répond que quelqu un va s en occuper mais finalement personne n est jamais venu.
Babarit.�
Le 22/02/2024 à 12:19
Bon restaurant mais commande un peu longue
Virginie.a
Le 21/02/2024 à 17:59
Plus de 45 min pour avoir une commande internet. Un peu long quand même Mise à part ça, sandwichs chauds et tout était bon. Ce n'est pas le cas de tous les burger King
Matheo.a
Le 21/02/2024 à 14:49
Je suis allez prendre une commande à 14h30 il y avait pas beaucoup de monde et il ont réussi à oublier ma boisson
RainbowBobby.
Le 19/02/2024 à 19:53
On est vachement bien. Et la clientèle, vachement cool, surtout quand on revient de l'escalade, qu'on a plus de force et qu'on accepte de nous ouvrir notre bouteille d'eau pétillante.
Michael.i
Le 18/02/2024 à 22:25
Bon et rapide
Gil.
Le 15/02/2024 à 15:40
Le drive est trop lent , on met 2 personnes pour prendre les commandes rapidement mais au bout du compte on sort de là 20 à 25 minutes plus tard 😱
Anaïs.a
Le 15/02/2024 à 14:07
Les produits sont très bon
Maxou.o
Le 15/02/2024 à 13:51
Restaurant très cool l’équipe est cool la directrice a l’air fun 😋
Clément.a
Le 13/02/2024 à 20:20
Rien n’a dire, servit rapidement, très bon ! Je recommande
Gilles..
Le 13/02/2024 à 12:36
Restaurant propre, personnel souriant. Petit problème tout de mêm, service à table à revoir, nous étions plusieurs à attendre les plateaux, qui visiblement étaient en attente au comptoir faute de personnel, résultats plats froid... Dommage
Cynthia.n
Le 11/02/2024 à 23:38
Service rapide sans erreur dans les commandes. Le restaurant est propre. RAS
Keryann.e
Le 11/02/2024 à 20:59
Service rapide, prix honnête, clientèle qui laisse à désirer
Yuna.a
Le 11/02/2024 à 14:30
Nourriture excellente, personnel agréable , qlq ratés sur les horaires d'affluence et avec le click and collect mais bon rien de gravissime
Moe.6
Le 10/02/2024 à 15:42
Des bon a rien 45 minutes pour 1 café par contre vous pouvez venir si vous pouvez attendre c'est normal 😂🤣
Sophie.e
Le 09/02/2024 à 12:36
Service très long, beaucoup de gens debout à attendre les commandes à emporter et autant assis pour les commandes en salle. Personnel à qui on apprend une phrase de politesse et qui la récite sans regarder le clientbon appétit, au revoir, bonne soirée . Sinon le burger fait le boulot demandé, bien calé .
Aminata.i
Le 08/02/2024 à 18:29
Le truc parfait entre amis, en famille et même seul.
Furzi.o
Le 07/02/2024 à 16:07
L'un des meilleurs fast burger, trop long par contre aux heures de pointe.
Yannick.e
Le 02/02/2024 à 12:54
Super accueil, c’est de la gastronomie 👍
Florian.a
Le 02/02/2024 à 12:43
Nul nul germain entre les micro burger et le serveur qui se gratte le baltrou avant de cuisiner on est où là ??
Rachel.o
Le 31/01/2024 à 22:08
Bonsoir quand on commande un double whopper cheese merci de pas mettre juste un simple je paye le prix fort pour pas avoir se que je veut je trouve sa inadmissible vous faire confiance pour pas avoir le bon produit
Sylvain.O
Le 30/01/2024 à 20:32
Les produits sont bons, en tout cas dans le Standard Burger King rien à dire. Par contre les toilettes sont très moyennement propre, il manque souvent du savon, et le sèche mains est en panne depuis des lustres. Rien est réparé. Ça laisse vraiment à désirer pour un restaurant même rapide
Remi.r
Le 29/01/2024 à 14:41
Beaucoup trop d'attente pour un fast food....
perrine.o
Le 28/01/2024 à 22:17
Je déconseille fortement, attente de 40 min avant d'être servi et que cela soit froid. Le personnel semblait débordé et quand on a dit que c'était froid la réponse à été il y a des micro-onde pour réchauffer.... C'est honteux. Je conseille le Mac do en face.
Gaelle.o
Le 28/01/2024 à 10:59
30 minutes pour être servi. Pas assez de places assises. Les clients qui attendent autour des gens qui mangent.
Loic.h
Le 27/01/2024 à 21:55
Bonne espace convivialité bon accueil et service sauf donne pas de couvert frites au chedar faut que je me déplace pour les demander juste un détail j'attends toujours les bon de réductions promis Salutations distingués loic
Nairolf.o
Le 26/01/2024 à 08:07
Encore une expérience désastreuse chez Burger King... 40 minutes d'attente pour avoir nos menus !!!! La priorité à Uber Eat, et au Drive....Le comptoir rempli de plateaux à moitié prêt...une gestion calamiteuse... C'est arrivé froid ! Et Il a fallut refaire la queue car il manquait nos 4 boissons, les dessert et les jeux des menus enfants... Un jeudi soir en +...j'imagine même pas les week-ends... c'était la dernière fois, désormais ce sera Mac Do ! Dommage, on aimait bien leurs glaces et les frites cheddar bacon... Avec 4 clients de moins vous vous en sortirez peut-être mieux...
Anais.c
Le 24/01/2024 à 21:25
On est arrivés, ils étaient à la commande 97 et nous étions la commande 169. Oui oui 70 commandes devant nous, mais trop tard on avait déjà payé. 1 heure d'attente pour un mercredi soir. Pourtant, les burgers semblaient prêts mais la première ligne d'employés ne semblait pas très efficace. 4 a préparer les commandes mais loin de se presser. C'était long ! Heureusement les burgers étaient chauds et la commande complète. Il va falloir revoir l'efficacité de la chaîne.
Max.
Le 24/01/2024 à 20:53
50 minutes d’attente pour une commande de 2 menus en click and parking … et ce n’est pas la première fois que j’ai une longue attente… l’employé me dit que c’est parce que nous sommes mercredi, il faudrait mieux organiser les plannings
Mathieu.E
Le 23/01/2024 à 20:13
40min pour être servis en salle c'est pas possible sérieusement.... Le fast devenu plus long que le restaurant, il y a un sérieux problème la !
mélanie.i
Le 21/01/2024 à 14:14
Fast food connu et reconnu. Rien d'exceptionnel. C'est un burger king. Seul bémol, nous avons attendu 15min pour notre commande, les frites étaient froides et les burger tièdes.
Steven.e
Le 19/01/2024 à 21:15
Une vrai catastrophe ce Burger King. Ça fait trois fois que je viens et à chaque fois c’est pas ce que j’ai commander, c’est quand même dingue de devoir vérifier notre commande. C’est pas compliquer de lire sur l’écran et d’ajouter dans le panier ce qui est écrit dessus…
bibiche.
Le 19/01/2024 à 18:44
Les serveurs sont à l'ouest alors qu'il n'y a personne à 17h. Commande eronnée sur 3 articles, burger froid, pas de tomates ni salade, c'est beurk, et la taille à semble-t-il diminué... La salade limite, elle commençait à s'abimer. Bref, cela fait 2 fois que je constate cela, c'est terminé ! J'irais ailleurs.
Thomas.u
Le 17/01/2024 à 21:09
Service rapide avec gentillesse, endroit propre. Au dessus de certain établissement de la franchise.
Djema.o
Le 17/01/2024 à 16:59
Qu'il y ai du monde où littéralement 3 personnes dans le BK, qu'ils soit 5 ou 10 en cuisine, on doit attendre 20 à 30min a chaque fois pour avoir notre commande, je les vois mettre 10min pour poser un truc sur un plateau et sont souvent 2 ou 3 attendant au même endroit au lieux de faire autre chose en attendant.. il faudrait ce réveiller, sinon la nourriture est bonne
Océane.o
Le 15/01/2024 à 17:39
Attendre au drive pendant 18 mn en semaine et aussi on demande des suppléments cheddar sur les frites ils mettent jamais.
Kevin.e
Le 15/01/2024 à 03:01
Le service c'est dégradé en peu de temps c'est dommage. Les places de parking pour le retrait toujours prises par des personnes qui n'ont rien à faire là. Du même avis que certains les frites cheedar bacon c'est minime les proportion pour le prix..
corentin.o
Le 14/01/2024 à 21:07
Expérience décevante chez Burger King. Le manque de respect envers la clientèle est inacceptable. J'espère que des améliorations seront apportées pour garantir une expérience positive à l'avenir.
Glass.
Le 14/01/2024 à 03:25
Fast-food classique, mais qui fait très bien l’affaire
Deb.t
Le 13/01/2024 à 11:59
Plus jamais ! Tout était froid, avec des aliments qui sont à peine cuits et lorsqu’on le signale on nous répond « c’est normal, ça vient d’être fait » ?! et on nous dit de faire réchauffer les burgers au micro-ondes ! État du restaurant déplorable : liquides et détritus au sol non nettoyés, poubelles sans bac de réception pour les déchets alimentaires donc qui tombent par terre, toilettes sales avec des flaques d’eau… c’est à se demander l’état de la cuisine ! Je préfère avoir faim que manger à nouveau dans cet établissement.
TaaGZ.u
Le 11/01/2024 à 13:16
40 min d attente pour un burger king…..
Coleen.e
Le 10/01/2024 à 19:31
Bons mais des fois c’est froid dommage
Stéphane.e
Le 09/01/2024 à 11:25
Meilleurs que Mac'Do en ce qui concerne les frites. Plats servis tiède... Ambiance triste. Température intérieur trop basse et courants d'air.
Gaelle.O
Le 06/01/2024 à 15:58
Service déplorable... Ils ont validé notre commande sans la servire.... 40 min d'attente comme des c... Et puis commande incomplète..... Beaucoup de jemenfoutisme de la part de l'équipe....... Le respect du travail se perd... Avis positif : toilette propre
Stef.i
Le 01/01/2024 à 18:44
Jeudi 28 décembre, j'ai demandé au bout de 3/4 h d'attente à être remboursé ( ce qui a été fait). Arrêtez de prendre des commandes que vous ne pourrez honorer svp
andrée.
Le 01/01/2024 à 17:59
Bjr à vous. Oui deux étoiles. À revoir au niveau organisation travail... En général......les produits:classique. Je pensaie que MC do me laissait un peu 'à désirer'....mais chez vous c est pas mieux.... Je sais que vous êtes tous sous pression....revoyez votre organisation.... :poste de chacun..... On a l' impression que tout le monde se court après dans l équipe un peu de recadrage.. Ce devrait être mieux. Bonne continuation. Juste une dernière attention pour les personnes à mobilité réduite. Merci à vous.
Adrien.h
Le 28/12/2023 à 20:26
Une attendre beaucoup long pour le peux de personne dans le restaurant puis la nourriture ou il manque les frites et un steak dans le Burger
Amazone.a
Le 27/12/2023 à 09:00
26.12.23 Mes enfants (30 et 32 ans) ont mangés a lanester, au Burger king...., servi de suite ! Par contre depuis hier fin d apres midi, vomissements, diarrhée. Les frites n'etaient pas de dexture habituelles. En cette période de grand passage c est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
ylan.o
Le 25/12/2023 à 21:48
J'ai attendu 1h avant d'avoir un menu sur la terrasse j'ai été voir si ma commande était prête ils m'ont dit que oui mais qu'il ne m'avais pas vu en terrasse alors que j'étais a l'entrée. C'est dommage parce que c'est bon en plus
Nom.R
Le 23/12/2023 à 20:00
Commande à emporter en sortant j ouvre la porte au serveur qui reste me regarder comme un merlan fris, pas jn merci, rien...l éducation est à refaire chez certaines chances
Tia.e
Le 22/12/2023 à 19:47
Dès notre arrivée il y a une attente à la borne, au bout de quelques longues minutes une dame commence à prendre notre commande. Et de la commence une longue incompréhension, nous indiquons que nous voulons tel menu et un sandwich à côté, soit elle nous supprime le sandwich soit elle supprime le menu, soit. Puis en regardant le ticket de caisse on remarque qu’au lieu de 18 onion rings nous en avons 9, et un whopper à la place d’un double. Sinon le personnel était agréable.
béatrice.
Le 09/12/2023 à 09:52
Ils sont ober booké, pause déjeuner de 1h et je l'ai passée a attendre 30mn malgré un click &comment déclenché 15mn avant mon arrivée ce qui fait 45mn en tout. Tout ça pour avoir des frites presque froide et un fromage dans le burger froid qui n'a pas commencé a fondre. Franchement si je pouvais aller au drive a pied je serais servi plus vite
Fanny.a
Le 05/12/2023 à 19:43
Je n'ai jamais vu un restaurant avec une attente si longue 50 min un mardi à 19h Nous avions un rdv tant pis pour nous
Evan.
Le 04/12/2023 à 20:04
commander plus la bas, burger petit sur beaucoup de menu pas de sauces avec frites assez radin
Corinne.'
Le 02/12/2023 à 17:01
C'était très bon, mais les jeux et le restaurant sont sales !
Léo.o
Le 30/11/2023 à 20:18
Très bonne accueil 👍 La qualité de la nourriture est top 👌 Et il y a une bonne ambiance !
Samantha.I
Le 24/11/2023 à 19:35
Beaucoup d’erreur, très bruyant sur place et beaucoup d’attente même pour un simple menu
mairet.r
Le 23/11/2023 à 22:07
Un mauvaise expérience un delais d'attente interminable alors que nous étions sur des horaires tranquille,un produit fini très peu qualitatif je suis déçu.
Sébastien.u
Le 23/11/2023 à 19:48
Plus de 40 minutes d'attente... Le comble pour un FAST FOOD !
Aloïs.i
Le 23/11/2023 à 18:59
Très bons burgers, service parfois un peu lent lorsqu'on prend à emporter.
Killian.o
Le 22/11/2023 à 22:29
Le pire burger king... manque des produit, service long et produit du midi servis donc réchauffer et encore... certain était froid et dur. 25 min d'attente pour des burger du midi à peine réchauffer.
LM.r
Le 21/11/2023 à 19:35
Impeccable 👍🏼, bonne ambiance, équipe souriante , j'étais en déplacement professionnel et ça change de chez nous ( Meuse ) ça fais plaisir d'être servi rapidement et avec sourire 👍🏼👌🏼 merci mesdames ✌🏼
jean.i
Le 20/11/2023 à 10:46
Bonne organisation, acceuillant, service un peu long après 19h00. Parking top.
Valerie.a
Le 18/11/2023 à 11:00
Toujours énormément d'attente, les sandwiches avaient eu un coup de chaud, l'endroit est un peu juste niveau propreté mais le personnel en salle (une femme) adorable.
Francoise.o
Le 15/11/2023 à 13:04
2 personnes en salle pour un mercredi midi c'est trop juste. Les tables ne sont même pas nettoyer 😭avec du coca partout.
Molène.a
Le 13/11/2023 à 20:33
Je recommande ce lieu
Eric.A
Le 02/11/2023 à 16:07
Équipe très sympathique, au niveau cuisine on sait ce qu'on a, seul bémol, BK est victime de son succès, bcp trop de monde .
Marion.e
Le 31/10/2023 à 22:15
Attente assez longue mais c'est surtout les frites bacon cheddar, le cheddar est pratiquement inexistant et le bacon histoire de dire qu'il y en a ... et c'est toujours le cas malgré le signalement :/
Anthony.o
Le 31/10/2023 à 21:05
Il mettre un peu de temps à servir et le repas est un peu froid dommage 😭
Séverine.A
Le 29/10/2023 à 08:02
Retrait en Drive un samedi midi pluvieux. Prise de commande rapide. Personnel très aimable et serviable. Les burgers et les frites étaient chauds comme il le fallait : un vrai plaisir à la dégustation :-) Les boissons gazeuses bien fraîches et très pétillantes.
Milo.z
Le 28/10/2023 à 17:01
Bien guez, trop long, pas hyper fast pour un fast food
Thibault.o
Le 28/10/2023 à 14:50
Service pas trop mal bonne a manger oublie de fourchette
Enzo.e
Le 27/10/2023 à 22:13
Oasis il avait plus d'eau que d'oasis, le goût est donc ignoble...La glace un supplément snikers au finale il en avait même moins que d'habitude. BREF je recommande pas dutout.
Jade.
Le 26/10/2023 à 20:28
Je viens de me faire 30 min de route pour offrir un burger King à mes 2 enfant ainsi qu'à mon mari et moi en passant au drive résultat il nous manque un menu enfant mon menu à disparu ainsi que le wrap de mon. Mari ! Un. Conseil vérifiez VRAIMENT votre commande quand vous la commandez au drive !! J'ai payée plein pot pour rien !!!!
Sophie.E
Le 26/10/2023 à 10:10
Je fréquentes ce BK depuis des années maintenant, je tiens à souligner la réactivité du SAV BK Lanester. suite à certaines erreurs dans de précédentes commandes, nous avons prit le temps de les appeler pour leur expliquer les soucis rencontrés. Ils ont été très compréhensif, très respectueux et ont su répondre à nos attente. Un grand merci à Julie pour sa gentillesse. Je recommande Burger King Lanester !
Severine.o
Le 25/10/2023 à 12:24
Je voulais régler en espèces, j'ai demandé à une personne comment on faisait car les bornes c'est en carte bancaire elle m'a dit mettez-vous à l'accueil là-bas j'ai attendu plus de 15 minutes pour rien tout simplement pour me dire qu'il fallait que je retourne faire la queue aux bornes pour passer ma commande pour revenir faire la queue pour régler en espèces mais biensûr bye bye
Geraldine.u
Le 23/10/2023 à 20:36
90€ de commande au drive la moitié oublié, quand on a la manager au téléphone faut que l’on soit compréhensif, je paye donc j’attends un service en retour. Plates excuses ceci dit et qui me promet 2 menus gratuits qu’elle expédiera par courrier mais que je ne recevrai jamais…..je n’y retournerai pas et vos concurrents à côté en seront contents.
Seazze.l
Le 22/10/2023 à 18:58
Les fameuses « king fries cheddar bacon »… niveau radin… Et le burger est censé être un triple cheese.. j’aurais du prendre un menu enfant pour la taille
Romain.u
Le 21/10/2023 à 21:38
Superbe expérience, j'ai trop aime manger ici
Najim.e
Le 20/10/2023 à 21:28
Au top comme d’habitude ! Un grand merci à Mathis pour son professionnalisme et sa sympathie! ( Vendredi 20 Octobre à 21h) Le client du chevalet 667!🤣🤣
Damien.h
Le 19/10/2023 à 15:06
Frites froid pas beaucoup de cheddar glace les supplément sont pas énorme et camoufler par le verre , 20 minute d attend pour avoir notre commande
LB.6
Le 17/10/2023 à 22:59
J'ai fait une commande sur Parking avec plus 1h d'attente et il manquait la boisson et les sauces dans ma commande. Dommage
Cha.
Le 14/10/2023 à 18:57
Abusé l attente plus d 1 heures d attente, en semaine en plus que se passe t il ?!? ce n est pas la premiere fois que c est tresss long mais la c est le ponpon, pour un fast food c est abusé! 😡 dernière fois qu on met les pieds ici!!!! Abusé
KaleiH.
Le 13/10/2023 à 12:52
Commande reçus rapidement, cependant ! Oublie de couvert, serviette, et quand au guichet automatique on demande à avoir sa glace maintenant c'est pas pour devoir aller la chercher plus tard !
Yvette.e
Le 13/10/2023 à 12:11
De pire en pire 35 min d’attente sur place pour 2 menu arrivée froid une déception énorme après avoir connu bk a son prime avec un bon service ça devien bien nul
Guillevic.h
Le 13/10/2023 à 00:16
L'attente était trop longue(+ de 40 min de service )... les glaces il a fallu attendre encore 15 min car problème de machine...
Léa.m
Le 12/10/2023 à 13:16
Super j’achète un Brookie il est ridicule !! J’achèterai plus déçu
Helyca.
Le 12/10/2023 à 07:00
Menu correct, Il y avait du monde ce samedi soir. Mais pas étonnant que le restaurant soit plein. Vu au rythme ou les commandes sortent. Nous avons patienté 45min pour avoir notre Menu...... on avait pas dit fast?
Rinemalb.
Le 10/10/2023 à 10:58
Sans rire, nous avons attendu 45 minutes un midi pour deux petits menus…… attente souvent très longue pour un fast-food
Flavie.i
Le 08/10/2023 à 21:50
Les produits sont tout le temps en rupture, beaucoup trop d’attente au drive !! Et bien souvent les commandes ne sont pas respectées…
lou.
Le 08/10/2023 à 14:33
Après toute les fois où ma carte fidélité n'a pas pu être scane faut problem technique,,,La en attendant mon tour, je tourne la roulette et gagne un burger à 3€.super!! Sauf que lors de ma commande le resto n'a pas voulu prendre mon bon pour deviner problem technique!!! J'ai demandé un responsable qui m'a sèchement répondu NON je peut rien faire!!! C'est la première fois qu'on me parle ainsi!!! J'ai rien commander et suis allée manger chez Macdo!!! Pourtant je préfère de loin les burger de BK mais là.....
Ophelie.o
Le 07/10/2023 à 12:52
Un environnement top pour bien manger, très bonne cuisine.
Yonathan.
Le 04/10/2023 à 20:22
C'est quoi ce service ? 30 minutes d'attente pour une commande a emporter , qui plus est elle était incomplète. Non sérieusement c'est inacceptable .
Jonathan.a
Le 04/10/2023 à 20:14
Au vue des commentaires mon cas n'est certainement pas isolé , je résume 45 minutes d'attente, Commande incomplete , il manquait 2 menu a ma commande une bien belle surprise en arrivant chez moi . Je vous conseille de vérifier votre commande sur place ou mieux n'y allez plus .
laurence.e
Le 04/10/2023 à 20:13
Je ne recommande pas ce restaurant. Oubli de sandwichs, oubli de menus et de boissons ! Longue attente A fuire!!
Solenn.
Le 03/10/2023 à 16:12
Employés souriants mais manager très désagréable. Pas de serviette alors que la commande était à emporter, pas les bonnes sauces, burger mystère plus petit que ma paume de main. J’ai connu meilleure expérience dans ce BK
Melody.o
Le 02/10/2023 à 16:47
Très déçue du click and collect, sensé être plus rapide, après 30 mn d'attente dur le parking j'ai été chercher ma commande au comptoir, dommage, je ne réitererai pas cette expérience
Alexandra.o
Le 01/10/2023 à 18:36
La catastrophe ce soir au drive. 55€ on se dit que c'est cher par rapport à d'habitude. Pas de ticket de caisse donné, j'ai donné mon code bk mais commande non ajoutée dans mon royaume. Au final on a eu la commande du mec d'avant dans la nôtre, d'où le prix....... Pas de carottes ni de bd dispo pour les menus enfants. Dégoutée d'avoir payé un menu en plus que l'on n'a pas mangé (avec des onions rings 🤮). Points non rajoutés du coup. 😠🤬
Maeliss.e
Le 30/09/2023 à 14:39
Plus de 30 minutes d'attente pour être servie ce jour... je crois que vous n'avez pas compris le principe d'un FAST food... Pas de fourchette pour les frites au Cheddar, très pratique. Burger abîmé (pain déchiré) et juste tiède alors que mangé dans la voiture.. Je déconseille fortement
Enora.e
Le 30/09/2023 à 13:41
Burger king au top je recommande
malc.
Le 30/09/2023 à 12:12
Dommage qu’il n’y ai que si peu de pâtes dans la salade César ! Un peu abusé !!!! Menu enfant correct.
Karine.o
Le 30/09/2023 à 00:12
Extrêmement déçue de ce BK!! 40 min d'attente pour un menu qui arrive froid 😡, une serveuse désagréable au possible!! Mention spéciale pour ses coéquipiers qui doivent se farcir une collègue pareille !! Bref pas prête d'y remettre les pieds !! Je retourne chez mac Do!!
cocoual.a
Le 29/09/2023 à 21:16
Déçue Déçue Déçue 45 minutes d attente pour avoir 1 simple menu un jeudi à 22h.....peu de monde dans le restaurant mais pourtant....un personnel débordé avec une personne qui l'air d'être la manageuse désagréable au plus haut point. On peu excuser le manque de personnel mais il y a une façon de parler aux gens....aux clients....bref, à éviter vraiment! Mc do valeure sûre à mon avis....
Gildas.E
Le 28/09/2023 à 23:10
Je me décide à mettre un avis négatif après 30 minutes d’attente. Je ne sais pas si ils ont un problème de personnel, mais toujours pas de repas prêt. Une telle attente est inadmissible dans un fast-food. Il est 23h passé et je suis en l’intérieur. 8 commandes encore avant moi. Et je ne sais pas encore combien d’attente !!!
Aurélien.l
Le 28/09/2023 à 20:58
Un soir en semaine, 27 minutes d'attente pour 2 menus, c'est arrivé froid... Et lorsque l'on demande une solution, la seule réponse que nous avons: ah bah il y a un micro-ondes juste la Zéro pointé
Enzo.o
Le 25/09/2023 à 16:08
T’es à ton prime akhy
Fauve.u
Le 23/09/2023 à 15:09
Nous venons uniquement chez Burger King en choix de fast food depuis des années car le service était rapide et que je n'avais pas besoin de vérifier mon sac je savais que rien ne manquerait (gros avantage sur le concurrent d'en face). Depuis quelques temps, je ne sais pas ce qu'il se passe... oublis, erreur dans les compositions, temps de service très long.... systématiquement. Nous modifions certains sandwichs en raison d'allergies, il y a eu plusieurs loupés, nous ouvrons donc l'EMBALLAGE sur place pour vérifier que les allergènes sont bien retirés avant de partir avec notre commande à emporter... et dernière commande en date, le 22 vers 19h, sandwich avec steak végétarien commandé, emballage non ouvert sticker vegi bien présent sur le sandwich. Arrivés à la maison, il s'agissait de poulet et bacon à l'intérieur.... et tout ça après avoir attendu 40 minutes ! La fois d'avant erreur de compo également après 55 min d'attente ... Sans parler de la fois d'encore avant où nous entendons l'équipier en cuisine insulter la commande dans laquelle il y a trop de sandwich modifiés à son goût... agréable. Bref celà devient trop compliqué pour nous d'ouvrir tous les sandwichs un par un pour vérifier que la commande est exacte... Je ne pense pas que mon commentaire aura un impact, mais je suis tellement déçu que j'ai besoin de l'écrire.
Loana.a
Le 22/09/2023 à 21:44
Trop long 🤦🏽♀️ 30 min d’attente pour un menu c’est insupportable !!! j’aurais mieux fait d’aller au restau
Clément.�
Le 22/09/2023 à 16:51
Un service catastrophique, plus d'une heure d'attente pour une commande. Un des serveurs vient et se trompe de commande, il nous retire notre chevalet. Du coup notre commande disparaît. Il a fallu aller 5 fois au comptoir pour réclamer la commande. En plus de ça la personne chargé de refaire la commande avait jeté notre ticket de caisse par terre. Quand on vient la voir elle le ramasse et nous dit c'est bien ça votre commande. A fuir, même pas d'excuse, même pas de geste commercial.
Pierro.7
Le 21/09/2023 à 00:10
Service désastreux tout était froid 20 min d attente je déconseille ce burger king 0/20.!!!!
FlyyBlow.
Le 17/09/2023 à 21:30
Malgré que se soit du fast food, l'hygiène des gens devrais être irréprochable, en effet nous venons commander et la une odeur PESTILENCIEL de transpiration venant des personne y travaillant. Cela est réellement navrant.
Marcelo.a
Le 17/09/2023 à 18:40
Des erreurs sur ma commande en livraison, ou manque des choses achetés par exemple frites le burger ne correspond pas a ma commande.. d'habitude je vérifie lorsque je passe récupérer ma commande mais en livraison c'est que lorsqu'on reçoit la livraison et qu'on rentre qu'on peut voir la commande et vérifier. En général j'ai laissé passer mais il n'est plus possible que le service soit toujours négligeable. Merci pour votre compréhension de mon insatisfaction face à ce sujet. Bien cordialement
mathieu.o
Le 17/09/2023 à 15:58
personnelle impoli, 3 erreurs dans la même commande. Je ne recommande pas ce fast food.
Mariam.e
Le 17/09/2023 à 10:42
Beaucoup d'erreur mais bon on se lasse pas c'est bon et le personnel est sympa et serviable
Yvon.e
Le 17/09/2023 à 10:02
Commande sur des bornes, comme les concurrents. Service très rapide à table. Mobilier usagé: assise des banquettes usée à montre table.les quantités dans l'assiette burger ou glace ont diminuées depuis que je suis venu la dernière fois... mais il y a un moment déjà.
Lucie.i
Le 16/09/2023 à 16:58
Je trouve sa super bon c’est génial j’y vais tout le temps
Bérénice.o
Le 13/09/2023 à 13:58
Nul nul nul ! Plus de 50 min à attendre, une commande à moitié bonne.. du délire
Pierre-Yves.o
Le 12/09/2023 à 09:49
Steak trop cuit, fromage a peine fondu, dommage pour un Master cantal qui normalement fait saliver. un wrap manquant et une boisson différente,... Il faut vérifier sa comma
Flo.
Le 11/09/2023 à 19:56
Drive toujours aussi long depuis son arrivée !! Pas étonnant que McDo soit plus compétitif !!
Didier.o
Le 11/09/2023 à 15:42
personelle fait la gueule et pas aimable service d une lenteur accablante les burgers déborde et s entasse dans les raques seulement 2 bornes en fonctions sur 9 un dimanche à 18h30 sans compter les glaces à pleines remplies et très peu garnies et niveau hygiène au sol à revoir ca glissait de partout
Arnaud.i
Le 08/09/2023 à 13:06
Service extrêmement long... J'ai attendu plus de 20 minutes pour mon burger et un coca.
Avenart.e
Le 07/09/2023 à 23:02
Ne respecte pas les horaires de fermeture !! J’arrive devant la porte d’entrée , il est 22h50 et la porte est fermée. Donc drive et 15mn d’attente pour un chess
Cat.a
Le 07/09/2023 à 16:11
Délai très long a midi trente ! 20 minutes d'attente et je suis allée moi même chercher ma commande ... Les hamburgers ne ressemblent pas du tout aux photos ! Très secs ! Déçues...
Sophie.a
Le 06/09/2023 à 04:25
Très cher et c'était très mauvais, burger pas de goût. Mauvaise expérience pour une première fois. Vraiment désolée je me fessait une joie d'aller manger le fameux veggie que j'ai tant vue la publicité à la télé. Dommage.
Yann.d
Le 03/09/2023 à 21:08
30 minutes pour avoir ma commande, même pas un mot d’excuse ni rien. Inadmissible.
Lilou.o
Le 02/09/2023 à 15:51
Nous sommes arrivés en famille à 14h30 c’était un KO sans nom. Nous avons attendu près de 40 minutes avant d’être servis, les burgers s’accumulaient dans le présentoir, les frites sont arrivées froides sans couvert ni sauce… Le personnel avait l’air débordé et a bout de nerf (répondant très froidement voir agressivement aux clients qui demandait quand arrivait leur commande, ils ne semblaient pas comprendre l’agacement de ses derniers). La propreté du lieu n’en parlons pas, les poubelles débordaient, et les toilettes une pataugeoire ( je préfère aller à la plage pour me baigner).
Freddy.
Le 01/09/2023 à 09:33
Commande très longue à arriver, comme beaucoup de personnes dans le restaurant, la commande était mauvaise.. Deux erreurs de burger sur une commande pour 4 personnes. Nous n'avons rien dit, le personnel avait déjà la tête sous l'eau. PS: c'était un samedi midi
seb.y
Le 31/08/2023 à 19:35
Excellent .service nickel à ma visite Bizarre que les prix des menus enfants soient différents avec leurs autres Burger.
Gilles.e
Le 29/08/2023 à 12:22
Nous y sommes allés un midi autant vous dire qu'il y avait beaucoup de monde. Les burgers sont très bons et le service efficace malgré l' affluence.
Kate.x
Le 26/08/2023 à 13:06
Plus rien à voir avec ce que l'on pouvait connaître avant. Au drive, personne chargée de l'encaissement aimable comme une porte de prison, et celle qui donne le repas il vaut mieux ne même pas en parler. Et pour couronner le tout, commande incomplète......
Julie.i
Le 21/08/2023 à 21:48
Pause déjeuner fait avec 2 enfants 6 et 7 ans qui a permis de couper le trajet de voiture de 2h40. La quantité des menus enfants est adapté à leur âge; c'est appréciable d'avoir 2 choix de menu enfant pour la quantité. Les enfants ont apprécié l'espace jeux, et je trouve l'agencement de ce burger king très bien. Pour les poubelles, je pense que les gens mélangent les déchets à recycler et ceux qui le sont pas; point à éclaircir ;)
Jade.
Le 20/08/2023 à 23:00
Pire Bk a mon actif. Tout est froid et on sent bien que les produits ont traînés avant de finir dans le sac… ou est ce la glace retournée dans ce même sac qui les a refroidit ? Accueil dans le même thème, dur d’être déçu d’un fast-food et pourtant…
Julie.u
Le 14/08/2023 à 18:46
J'ai commandé 2 fois à emporter, avec à chaque plusieurs menus/boissons différents et les 2 fois tout y était Préparation super rapide une fois la communication passée Très bien !
Julie.
Le 09/08/2023 à 17:30
Après plusieurs visites dans ce Burger King sur place, aucun souci. Parking proche, commandes conformes pour toute la famille, rapidité entre la borne et le plateau.... Les seules fois où c'était plus long, c'était en cas d'affluence, ou de manque d'équipiers, donc normal selon ces circonstances!
Corentin.r
Le 07/08/2023 à 19:57
Lieu agréable. Infrastructures pour enfant présente. Assez calme, même en cas de rush. La nourriture est bonne et le service relativement rapide dans l'ensemble. A recommander !
Shanna.i
Le 06/08/2023 à 12:16
Rapide, chaud. Depuis la vaisselle en revanche, les quantités de frites ont bien changé.. dommage !
Mlle.H
Le 05/08/2023 à 03:22
Très bon, je me rends souvent dans ce fast-food et cette fois-ci nous avons eu affaire à un jeune serveur vraiment courtois, agréable et souriant !
christophe.e
Le 01/08/2023 à 15:13
Personnel bienveillant, par contre, les écrans pour commander ne sont pas très propres comme le sol un peu collant.
Cédric.r
Le 29/07/2023 à 21:01
Sur cette prestation pas de serviette pas de fourchette, cheddar pas super fondu dans les burgers
Prince.a
Le 29/07/2023 à 13:20
Ce que l'on attends d'un BK, j'y passe de temps en temps et la cuisine est généralement de qualité pour ce genre de restaurant. En revanche petit point à noter que l'attente est généralement assez longue pour recevoir la commande.
Audrey.e
Le 27/07/2023 à 14:06
Je trouve que les frites de Burger King sont meilleurs que celles de McDo. Les sièges sont confortables. Le choix des sandwiches est très varié.
Gwen.e
Le 24/07/2023 à 20:18
On adore juste dommage le drive il manque ou des erreurs assez souvent.
Malaury.a
Le 23/07/2023 à 14:28
Une attente interminable au drive c'est aberrant !!! Plus de 25 minutes d'attente. Ce n'est pas le premier souci que l'on a avec ce restaurant (oublis, boissons renversées ... )
Tom.o
Le 16/07/2023 à 15:03
Alors deuxième avis négatif de ma part nous avons pris une commande à emporter en famille jusque la rien d'anormal sauf que une employée nommée Oceane c'est occuper de faire nos glaces mais vraiment le strict minimum on avait quasiment que de la glace très très très peu de Nutella et de cacahuètes je trouve ça hallucinant de payer autant pour si peu et même pas de bonjour ou de merci je trouve ça dingue d'une employée de ne même pas respecter les clients. Même la responsable qui était à côté qui était dans le speed à eu le temps de dire bonjour et merci c'est dingue. J'espère que ça changera un jour. Troisième avis négatif je paie quasiment 10€ de plus pour des extra sur les glaces et les frites et les burgers au final même le McDo sur ça sont mieux car la j'ai l'impression de payer 10€ pour rien au final j'espère que cela va changer car cela commence vraiment à m'énerver que ceux qui font les commandes ne mettent quasiment rien en garniture donc revoyez les extra car cela devient pénible ou alors dans ces cas là ne proposez pas d'extra. Et en plus de ça ils se permettent d'oublier les sauces et de dire tout est bon. La prochaine fois que je viens je demande un remboursement car j'ai le ticket je vais pas lâcher ce fast food qui croit bien faire.
MOTEL.E
Le 15/07/2023 à 19:49
2e fois le même problème. Nous regardons sur l'application si les glaces sont disponibles. Bingo elles le sont. Une fois sur place, elles sont enlevées devant nos yeux... Le pire, c'est qu'après vérification, vers 22h, elles sont disponibles à nouveau. Il va vraiment falloir faire quelques chose. Lors de notre passage, ce n'était même pas un rush...
Charlie.M
Le 01/07/2023 à 12:58
50 minutes d’attente pour récupérer notre commande (avec un bébé dans la voiture) Un des deux whoppers était écœurant avec bien trop de mayonnaise. Ça donne envie de retourner voir de l’autre côté de la route !
Nawel.a
Le 26/06/2023 à 14:55
Derrière les tickets il y a la possibilité de remplir un formulaire de satisfaction afin d’avoir un dessert gratuit. Chose que j’ai fait dans plusieurs Burger King. Aujourd’hui je l’ai fait dans ce BK et on me l’a refusé. Il est notifié qu’on peut en bénéficier lors de notre prochaine visite en notant le code sur un précédent ticket chose que j’avais en ma possession comme d’habitude, il n’est jamais dit sur vos ticket ou le site internet qu’il faut y allé avant de commander pour en bénéficier. Surtout que je l’ai toujours récupéré en fin de repas et on ne m’a jamais refusé ou dit quoi que se soit, chose que j’ai dis à la personne et où elle m’a clairement répondue que je mentais car c’est pas possible lol. Allez donc voir comment fonctionne les autres BK et prenez exemple. Elle a décidée d’inventer ses propres règles. J’ai jamais vu ça. Je ne recommande pas très désagréable.
Antoine.u
Le 14/06/2023 à 21:11
Toujours aussi nul ! Pour une fois la commande est complète mais avec des erreurs, confondre un hamburger au poulet avec un au bœuf c’est quand même fort ! Je vous déteste Burger King mais d’une force que vous n’imaginez pas !
Hugo.a
Le 02/06/2023 à 22:32
Commande internet reçu au bout de 30min. La moitié n’était pas prête, l’autre datait de hier avec du pain rassis et des boissons avec glaçons alors qu’on en avait pas demandé. Bref…. C’est de pire en pire. Je penses pas que je reviendrais.
jean.a
Le 31/05/2023 à 00:09
1 étoile et c est déjà beaucoup .. attention a vos commandes ... le sandwiches seul a plus de 10€ ... alors que le menu est 12.50€ ... avec boisson et frite ... DONC faut prendre que des menus ... et je trouve ça lamentable pour pousser a la consommation ...
DL.p
Le 08/05/2023 à 08:51
La salade était noire employés arrogants. Les glaces c'est une blague j'espère ? Peu importe si on prend m&ms ou snicker c clairement une glace a la vanille et pour 4 euros je me suis bien faite avoir !!!!!!
Ninou.h
Le 07/05/2023 à 09:55
Malgré qu'il y ait beaucoup de monde nous avons été servie rapidement et les produits était chaud, les frites croustillante, nos commande était complète. Le personnel très souriant et le restaurant était propre, ça change de macdo un tel service, bravo à vos équipes car ce n'est pas toujours facile.
Ethan.F
Le 26/04/2023 à 17:40
Super Restaurant ! Personnel super sympa, service rapide... Je Recommande !!!!!
karine.e
Le 18/04/2023 à 14:44
Lieu agréable, air de jeu pour enfant trop super !
Madison.a
Le 05/04/2023 à 16:48
Poils dans une glace. Une commande de 50€ Déjà l’attente était très longue. Nous avons rien dit Et on vient de voir UN POIL ET UN MOUCHERON DANS NOTRE GLACE ? j’espère que soit nous allons avoir un remboursement soit un geste commercial. C’est honteux !
lucia.i
Le 02/04/2023 à 17:45
N'allez pas manger chez ce burger king, je vous explique pourquoi : 1- Le temps d'attente est excessif 40 min (une commande pour 2 personnes) 2- J'arrive chez moi après 15 min de route +40 min d'attente et il me manque 3 choses de ma commande. Donc obligé d'y retourner (Vous êtes obligés de vérifier tout !) 3- Le steak de mon burger était complètement CRAMÉ et trop dur, j'ai du jeté mon burger... 4- Le poulet de mon wrap avait une odeur trop bizarre 5- Le personnel est incompétent même pas un désolé pour ce qui s'est passé 6- Conclusion : après avoir payé 46€ pour rien manger, c'est la dernière fois que je viens dans ce resto.
Thomas.o
Le 02/04/2023 à 17:44
Par où commencer. Peut être par la lenteur du service, temps d’attente d’environ 35 min. Etant arrivé à 15h45 on se dit pourquoi pas n’étant pas une heure habituelle pour déjeuner en France, mais au delà du temps d’attente que fût notre déception à notre arrivée à domicile. Cuisson du steak brûlé et dur comme de la pierre, oublie de plusieurs produits : deux barquettes de frites cheddar et une boîte de 20 nuggets qui n’en contient pas 20 mais 15. Que le temps d’attente soit aussi long pose problème mais de plus si le personnel n’est pas capable en 35 min de respecter une commande correctement et ne sait pas compter jusque 20 alors il faut se poser de sérieuses questions. Je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires de la sorte mais ce niveau d’incompétence est à souligner.
Jonathan.e
Le 02/04/2023 à 13:59
Service rapide Plats chauds Personnel souriant
Turindo.a
Le 26/03/2023 à 13:23
Très mauvaise expérience. D'habitude le BK est une valeur sûre, mais celui-ci est celui qui confirme la règle. Toilette bouché et l'autre très sale. Les petits chiens mignons ne sont pas les bienvenus, aucune signalétique pour vous prévenir. (Donc mise à la porte quand le plateau arrive.) Bref, vous avez compris.
Marie.e
Le 16/03/2023 à 20:55
Ma fille s'est fait rentrer dedans par une des serveuses... surprise ma fille s'excuse parcontre la serveuse elle n'a même pas daigné s'excuser et s'est permis en prime de râler. Qui plus est madame est venu nous servir les plateaux à table en râlant encore et en jetant les plateaux sur la table ! Elle a bien été reçue non mais c'est quelle genre d'employée ça ? Plus jamais !
Alban.u
Le 17/02/2023 à 20:36
En tant que livreur Uber eats, le temps d'attente est excessif. 15 à 30min pour une commande. Des fois carrément les employés refusent de faire les commandes. Aucun respect pour notre métier, on perd du temps et notre argent suite à cela on a la responsabilité de l'attente face aux clients et non eux. Ce manque de respect est aussi par extension sur vous, les clients. En espérant que le restaurant va résoudre ce problème au plus vite.
Biowz.
Le 07/02/2023 à 12:14
Malgré la foule immense qui faisaient la queue à toutes les bornes, le temps qu'on nous serve notre plateau une fois la commande passée a été de moins de 10 minutes. Quel bonheur ! Nourriture chaude et emballée sans que les parties du burger se soient dispersées. Le coca zero a bien été marqué sur le gobelet. Pas d'erreur ou d'oubli. Restaurant propre et serveur agréable. Une seule chose dommage qui n'est pas du ressort des employés : tellement qu'il y avait de monde, obligé de s'installer dehors pour manger par 5°c. Mais ça en valait la peine :)
Léann.e
Le 21/01/2023 à 22:42
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins, j’ai commandé a 22h03 j’ai attendu plus de 10 min devant le comptoir avant que quelqu’un veuille m’encaisser, j’ai été recommandé une glace après mon repas j’ai payé par carte en espérant être prise en charge plus rapidement mais c’était pire, j’ai attendu 15 min pour au final me déplacer et me rendre compte que ma commande était supprimée sur leur ordi, on appelle une restauration rapide alors expliquez moi pourquoi j’ai attendu 30 min ! Je ne recommande pas
BERNARD.A
Le 04/01/2023 à 09:34
Trop d'attente. Une seule personne pour deux bornes drive et l'encaissement. Un coca manquant sur la commande, les autres en partie renversés. Nourriture tiède voire froide. 40 minutes pour être servi.... Plus jamais. Mc Do est juste à côté.
David.u
Le 01/01/2023 à 15:01
Je suis venu manger avec ma fille mais ça sera la dernière fois ça faisait une demi-heure que l'on patientait j'ai demandé à ma fille d'aller voir où en était la commande on lui répond je ne sais pasje décide enfin d'y aller à mon tour et là je m'aperçois au tableau que ma commande est passée il la trouve posée sur leur comptoir et ils me disent bah elle est froide... Si je m'étais pas déplacé j'aurais pu attendre longtemps. La prochaine fois on ira au McDo.
florence.u
Le 13/09/2022 à 23:47
Largement meilleur que son concurrent ! Très bons burgers et frites servies chaudes
Jess.
Le 15/08/2022 à 20:55
Je laisse très rarement des commentaires négatifs mais j'espère que celui-ci permettra d'apporter du positif pour la suite... Arrivée à 11h40, très peu de clients et pourtant le sol et le reste étaient si négligés qu'on aurait cru une fin de service. Idem pour les toilettes avec l'odeur d'urine en plus. On peut se poser des questions sur l'état des cuisines.. N'oublions pas qu'il s'agit de la restauration et que l'hygiène est primordial.
Lionel.a
Le 27/06/2022 à 12:52
Traitement rapide de notre commande (3 burgers, boissons et desserts) et contrairement à des avis laissés ici pas d'oubli. Personnel disponible et très agréable ! Merci
Sponne.r
Le 10/01/2022 à 16:28
Le dessert c'est comme les filles sur tinder, faut pas ce fier à la photos 🥲
Yannick.e
Le 13/12/2021 à 12:14
J ' y suis allé aujourd'hui avec mon fils et on a pas mangé car c'était vraiment trop long pour avoir notre commande ! , j'ai demandé à être remboursé ! , pour un Fast-food c'est vraiment lamentable et Inadmissible et on a même pas eu d ' excuses ! , on était pas les seuls a demandé à être remboursé ! Si on est pas capable d ' honorer les commandes en cours on n ' en reprend pas d ' autres point barre !!! On refuse du monde et on sert les gens qui ont commandés et payés !!! Pfffff c'est lamentable et pas normal .
Val.i
Le 08/08/2021 à 07:07
État des lieux lamentable....un calvaire pour trouver une table à peu près propre...la poubelle qui déborde (je n'ai pas pu vider mon plateau) et je précise qu'il était 15h45 donc peu de monde. Je signale aussi qu'il n'y a pas eu de contrôle du pass sanitaire ! L'hygiène est à revoir dans ce lieu...visite en janvier : 1h10 d'attente pour récupérer la commande à table....la prochaine fois on ira chez Mc Do...
Did.t
Le 16/07/2021 à 22:47
Restaurant propre, simple mais on s y sent super à l aise et le service au top..... Si je pouvait glisser une sixième étoile c est pour ces serveurs et serveuses.... C est plus que parfait 👌 😘....... Souriante, sympa, rapide.... On reviendra
Alicia.e
Le 18/06/2021 à 23:56
Bonjour, arriver aujourd'hui au burger King de lanester vers 20h30 après une commande passer avec le clic and collect vers 20h car leur site beug. Arrive sur place et n'avoir qu'une seule partie de la commande, heureusement qu'on vérifie, puis se rendre à l'accueil pour avoir le restant mais qu'on me certifie que je l'ai acquise et que dans ce cas on me fait passer pour un menteur, je n'accepte pas vraiment. Puis qu'une manager se permette de marmonner dans son masque, je cite : il comprend rien l'autre con !. Alors que l'enseigne à pour mot d'ordre que le client est roi, je trouve que c'est quand même un énorme manque de respect, surtout quand ils sont sensé donner l'exemple au nouveaux. Puis je suis aimable et ne demande pas de refaire ma commande, je ne suis plus à ça près. Je suis quand même extrêmement déçue du service client (SAV) car aucun geste commercial n'a été effectué pour me dédommager. Au final, 1h d'attente pour une commande froide et ne plus prendre plaisir à retourner dans ce restaurant où j'étais un client fidèle. Vraiment très déçu, je ne recommande de pas du tout.
Julie..
Le 29/10/2020 à 20:03
Très bons burgers (meilleur que le concurrent au clown :p). J'apprécie leur nouvelle gamme Veggie qui permet de se passer de viande. Seul bémol : endroit bruyant en période de rush, surtout à côté de l'espace jeu des enfants.
Corentin.
Le 23/02/2020 à 18:44
Bien meilleur que Mcdo, je suis bien content que Burger King soit revenu en France ! Pour le restaurant, le personnel est sympa et agréable et le site est propre. Pour votre santé ne manger pas trop sucré et pas trop salé....
Vincent.a
Le 16/11/2019 à 11:02
Rapide et efficace... Bornes très fonctionnelles.... Vaste choix entre les classiques et les offres du moment ... Toujours chaud même en emporté...agréable sur place avec différents espaces bien insonorisés.... On aime !
Emmanuel.i
Le 21/08/2019 à 10:23
Un seul défaut, température du restaurant beaucoup trop froide
GX.6
Le 27/07/2019 à 13:05
Ça a perdu en qualité... Le personnel est pfffiouuuu que dire j'ai un peu de mal a comprendre qu'on ne laisse pas s'assoir les clients parce qu'on a manger un mini burger et qu'on regarde la fin de sa série sur son ordi portable et tout ça avec sa tenue du burgerking ...du délire !! Aucune jujotte la futur génération faire peur ! Après je parle pour 50% du personnel le reste est bon !
Chrystelle.i
Le 21/03/2019 à 18:02
Lundi étant au cgr en repartant nous avons pris burger King, sur l'alimentation pas de soucis par contre sur le ménage on en parle !!!! Le contexte est le suivant : 18h00 pas trop de clients je dirais 5/6 niveau personnel j'ai vue aussi du monde. Une envie d'aller aux toilettes et là !!! Toilettes dégueulasse....il n'y a pas d'autre mots je été choquer... pas de papier toilette,de l'urine dans un par terre, une horreur !!! Si les toilettes sont dans un état pitoyable j'ose imaginez le reste !!! Au lieu de discuter entre eux certains où certaines employés devraient vérifier les tâches qui sont données aux personnels.
Yannick.a
Le 15/11/2018 à 13:54
C'est quand même le meilleur Burger à travers le monde. Sauf à quiberon aux mouettes à bord. Le personnel est avenant et aimable Les prix sont corrects si vous prenez un Burger sans menu C'est est très propre On peut y manger rapidement ou aussi bien y rester un petit moment. On ne dérange pas. ....................Merci Une foto du lieu YANNICK
Karen.e
Le 15/06/2018 à 07:31
Service très long, plus de 50 min d’attente, car les commandes à emporter sont servies avant ! Pour un fast food c’est moyen, au restaurant on aurait été servis avant. Les burgers étaient tièdes, heureusement ils étaient assez bon
Cédric.l
Le 30/04/2018 à 18:19
Les produits Burger King comme on les aime: meilleurs burgers et meilleures frites des chaînes de fast food que j'ai testées! Cet établissement est assez grand avec un bon nombre de tables. Des chaises hautes sont à disposition des tout jeunes enfants en nombre raisonnable. Une aire de jeux permet aux enfants un peu plis grand de se défouler en route sécurité. Dommage qu'il ne soit pas possible de régler au comptoir une commande passée sur une borne automatique (pour régler en tickets restaurants par exemple). Enfin, je pense que le parking est sous-dimensionné pour les heures d'affluence.
DAnielle.
Le 24/01/2018 à 17:52
Très bon et chaud
Les autres restaurants
- 🏪 LA CABANE A BAGELS Bouliac (75 Avis)
- 🏪 BigBurger (26 Avis)
- 🏪 Quick La Courneuve 2 (1996 Avis)
- 🏪 Snack La Pequelette Creperie (163 Avis)
- 🏪 Fly Burger (63 Avis)
- 🏪 Foodtruck Streetburger (11 Avis)
- 🏪 La Mie d'Orsay (22 Avis)
- 🏪 Avem'grill (215 Avis)
- 🏪 Joosbayoo Paridis (81 Avis)
- 🏪 McDonald's La Courneuve Rateau (2282 Avis)
💬 Vraiment très bon, personnel trop sympa et vraiment agréable. C'est cool, quand on doit aller à Leroy Merlin et qu'on a pas encore mangé, ou juste après ces courses. Ici c'est un peu comme Subway, tu choisis ton pain et tes ingrédients, avec des formules proposées.
💬 Burger très copieux, dommage pas de proposition de dessert
💬 Équipe très souriante et chaleureuse aujourd'hui 30 novembre 15h00 tout était correct de l'attente aux toilettes ! Merci à vous pour votre professionnalisme
💬 Excellent repas. Tout est frais .j ai rarement mangé une gardiane de taureau aussi bonne . Les crevette et la gambas étaient cuites à point . Les moules et les télines sont excellente et les plats sont bien copieux . Mon gendre a eu du mal à fini alors que d habitude c est celui qui fini les plats des autres. Merci d avoir servi les enfants avants
💬 Aujourd’hui je suis venu première fois acheter chez eux je vous dit fuyez des frite cramer non cuite staff pas sérieux se moque de mes frite je vous déconseille ce grec ou restau frite In mangeable
💬 Accueil déplorable, le sourire est il en option ? Ne comptez pas sur les sauces pour vos frites car d’après le patron son entreprise n’est pas une multi nationale A contrario le burger est au top et HEUREUSEMENT.
💬 Je me suis fait livrer par Uber 3 plats différents : immangeables ! Les nouilles mélangées avec la salade , la viande d’origine douteuse. Très cher pour la qualité.
💬 Excellent restaurant. J'y ai mangé avec ma femme et ma fille Très bonne découverte. Le poulet braisé est vraiment très très bon accompagné de la sauce verte fait maison. Je vous conseille en accompagnement le riz fait maison. Je crois que c'est le meilleurs riz que j'ai mangé. Le service au top Merci pour l'accueil, on reviendra c'est sûr.
💬 J’aime beaucoup ce genre de bar à fruit, c’est frais, naturel et donc très bon. Il y a des jus de fruits, des smoothies, des milkshakes… le service est rapide et agréable, seul bémol peut être la fréquentation mais bon ça reste un bon endroit tout de même 😊 (Si vous avez aimé mon commentaire merci de mettre un j’aime)
💬 Si je pouvais mettre une note encore pire, je n’aurais pas hésité ! Un service médiocre, une qualité de sandwich dégoût. Je joins les photos de mon sandwich et l’état dans le le quel j’ai reçu ma commande, c’est juste inadmissible ! Je pense que le sandwich datait d’au moins 2-3heures. Le sandwich été degeulasse !!! Il a fini directement à la poubelle. Les personnes qui servent la nourriture sont même pas des serveurs, ce sont des agents de sécurité qui sont initialement former à veiller à la sécurité du restaurant. Ces personnes n’ont aucune maîtrise du métier et ils sont si désagréables. McDonald’s n’hésite pas à augmenter pas les prix des menus mais ils n’arrivent pas à engager de réels professionnels. Cerise sur le gâteau, ils ont oublié mes frites !! Conclusion, vous avez perdu une cliente et j’espère que vous en perdrai pleins d’autres.