Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Below you will find all the information on the Burger King Restauration rapide which is located in Colombier-Saugnieu. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restauration rapide at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 27/03/2024 à 14:59
Hyper rapide et surtout excellent !!!! Personnel très sympathique
Le 26/03/2024 à 13:29
Lieu propre plutôt rapide, seul bémol sur la borne il y a écrit service en salle sauf qu'il faut allez chercher son plateau et devoir laisser ses affaires sans surveillance
Le 26/03/2024 à 13:24
Service rapide, nickel avant de prendre son vol
Le 25/03/2024 à 18:58
Rapide et bon rapport qualité prix. Pratique et accueillant.
Le 19/03/2024 à 15:01
Burger très bon et service rapide, personnel très souriant et accueillant
Le 11/03/2024 à 20:05
Nous sommes dans un aéroport et Burger King nous fait voyager... en Suisse pour les prix, et à Calcutta pour la qualité de la nourriture
Le 08/03/2024 à 15:48
Propre et équipe serviable ! Petite remarque vu que j’ai une expérience dans le fastfoods, une personne qui a l’air d’être le manager peut être entre en cuisine sans filet pour cheveux ni pour la barbe, normalement tout le monde doit respecter les procédures d’hygiène. Sinon je recommande !
Le 16/02/2024 à 11:05
Vraiment au TOP !!! Super service!! Rapidité !! et trop sympa!
Le 13/02/2024 à 13:27
Pas très appétissant,relativement cher, Nous ne sommes qu'un porte monnaie et un numéro,
Le 11/02/2024 à 11:53
Service très rapide, il y a de la place pour manger sur place. Le point négatif est la propreté des tables, il y avait des restes sur la table. Je recommande ce restaurant pour manger dans le hall.
Le 07/02/2024 à 15:58
avant de prendre mon vol j’ai choisi de déguster burger king la qualité du service est tres bonne, tres rapide les équipiers sont agréable !
Le 05/02/2024 à 11:54
Service rapide et comme d'habitude chez Burger King portion qualitative et généreuse. L'endroit était très propre !
Le 30/01/2024 à 14:26
Super restaurant !! Et surtout un super accueil encore merci Sabine
Le 30/01/2024 à 12:51
Mention spéciale à Sabine elle est vraiment top met l'ambiance dans le resto il en faudrait plus des comme elle! Demandez la lorsque vous êtes de passage....
Le 29/01/2024 à 11:04
Rien à dire, burger parfait et amabilité au rdv 👌🏼
Le 26/01/2024 à 12:25
Expérience agréable à l’aéroport pendant l’attente du vol. L’alternative du veggie louisiane est délicieux et surtout croustille comme du poulet.
Le 23/01/2024 à 12:41
Qui dit fast food dit fast et pour le coup servi rapidement. Nourriture convenable pour un fast food. Équipe sympathique.
Le 22/01/2024 à 12:34
Super bon pour un fast food, tres rapide, nourriture de qualité et personnel professionnel !
Le 22/01/2024 à 11:22
Le service a été rapide et la nourriture conforme à ce que j'attendais.
Le 22/01/2024 à 11:18
Service très rapide est bien chaud :) l’équipe est très amicale merci à vous pour votre professionnalisme !
Le 19/01/2024 à 13:41
Si vous êtes pas loin de l’aéroport, je vous conseille ce bk.
Le 19/01/2024 à 13:38
Propre, aussi rapide que Mbappé, et repas chaud :)
Le 19/01/2024 à 13:36
Peu d'attente ! Personnel agréable et correct !
Le 14/01/2024 à 12:39
Je déconseille de manger au Burger King de l’aéroport de Lyon St Exupéry. De la bouffe réchauffée et de mauvais goût. Vraiment deg abusé
Le 14/12/2023 à 19:32
Pratique si vous êtes pressés. Et aussi pratique pour découvrir des nouvelles saveurs vu que les commandes sont systématiquement fausses....
Le 07/12/2023 à 12:30
Très bon Burger King ! Service rapide et efficace.
Le 07/12/2023 à 12:28
Très efficace et service très agréable, je recommande.
Le 07/12/2023 à 11:09
Excellent accueil, équipe au top souriante agréable un vrai plaisir !
Le 06/12/2023 à 23:38
Service au top ! Ambiance parfaite et très agréable ! Les personnes au comptoir très souriant(e)s ! Je recommande fortement 👌🏻👌🏻👌🏻
Le 06/12/2023 à 10:59
Service rapide : environ 5 minutes entre la commande en borne et la récupération de la commande. Après, il était 11 heures du matin donc pas trop d'affluence
Le 03/12/2023 à 13:14
Service très rapide, très organisé et très sympa.
Le 29/11/2023 à 12:46
Restaurant très propre ,avec un équipe souriante et dynamique .
Le 29/11/2023 à 12:27
Rien à dire au top le service à midi comme d’habitude 😉🤩
Le 29/11/2023 à 12:12
Au top, je le recommande aux voyageurs. Bonne appétit 😊
Le 29/11/2023 à 11:37
Bon accueil, service rapide et encore chaud ! Rien à dire 🙌🏻
Le 26/11/2023 à 12:59
Honteux, commandé un triple cheese qui est servi une première fois sans fromage!! Je retourne donc au comptoir, après constatation de l'erreur, on me refait mon sandwich (à ce moment je me dit sympa). A l'ouverture cette fois ci le pain et le fromage pas cuit et froid et aucune sauce ni cornichon dans le sandwich... Bref je retourne au comptoir, cette fois ci bien moins aimable, on me le met 30 secondes sous la lampe chauffante et on me le rebalance comme ça... J'avoue je n'ai pas eu la foi de me battre mais à 14 euros le sandwich c'est un peu fort de café! Bref je ne recommande pas du tout! Un petit rappel à l'ordre s'impose en cuisine et au service je pense.. the home of the loupeur de burger, ce sera sans moi à l'avenir.
Le 22/11/2023 à 17:41
Serveur qui s’appelle JULES au top t le meilleur mon pote
Le 21/11/2023 à 15:48
En attendant notre vol on a voulu essayer les veggies(whopper) On nous a servi ceux avec de la viande je suis allée au comptoir pour me plaindre la réaction du serveur nous sommes désoler et il a rigolé. Il nous a resservi un veggie mais le burger n’avait qu’une galette de pomme de terre. Quel intérêt de prendre un veggie!!!! Je suis vraiment déçu, pas professionnel et travail à la va vite. Aucun geste commercial. A fuirrrrrrr!!!!!!!!!
Le 14/11/2023 à 19:33
Inadmissible, on me sert mon sandwich froid, fromage pas fondu! Je le fais signaler, on me le pose 2 minutes sur le rail, et on me le redonne froid. Et on m'explique que c'est comme ça, je dois faire avec🤨 Reprennez-vous
Le 14/11/2023 à 08:48
Charmante dame a l'accueil très sociable le midi toujour bien accueilli je recommande
Le 13/11/2023 à 12:17
Super rapide et très bon et personnel très gentil
Le 10/11/2023 à 09:51
Café excellent servi vite et personnel très aimable Merci Sabine
Le 10/11/2023 à 09:51
Nous tenons à remercier Sabine pour son accueil et son service. Le café était très bon. Nous recommandons.
Le 10/11/2023 à 09:48
Accueil très sympathique et chaleureux . Bonne humeur
Le 08/11/2023 à 18:21
Service rapide et très serviable, beaucoup de places pour ce manger.
Le 08/11/2023 à 12:42
Dommage que vous précisiez pas les recettes du rosti avec oignon et fromage.
Le 08/11/2023 à 12:32
Toute l’équipe est avec un grand sourire, et j’ai eu la commande que je voulais, c’est tout ce qui m’importe ;))
Le 08/11/2023 à 12:30
Petit repas en attendant mon avion, tres bon service et équipe accueillante !
Le 08/11/2023 à 12:05
Personnel accueillant, et service ultra rapide .
Le 08/11/2023 à 12:04
Super lieu, pleins de variétés végétariennes !
Le 08/11/2023 à 12:03
Un service rapide. Servi en moins de 5 minutes! Un personnel agréable, souriant et qui semble soudé! Je recommande grandement surtout si vous avez un vol prochainement vous n’aurez pas à attendre longtemps !
Le 07/11/2023 à 09:58
Je commande a emporter un menu avec un sandwich au poisson je le prend rapidement car mon vol risque de décoller une fois arrivée devant la porte d'embarquement qu'elle surprise quand je remarque que déjà il n'y a pas de boisson ! Mais que mon sandwich de poisson es enfaite un sandwich au poulet !! vraiment c'est un scandale,me reste juste les frites sur quoi me rabattre et bien elle sont infâme et remplis de cheddar aucune cuillère fourni pour manger, 11€50 pour au final rien manger vraiment je déconseille GRANDEMENT !!
Le 04/11/2023 à 16:40
Excellent moment, le service a été très rapide et le tout accompagné d’un personnel hyper souriant ! Je reviendrais avec plaisir au sein de ce fast food.
Le 03/11/2023 à 23:15
Prendre un repas avant de prendre l’avion et mes 3 enfant et moi même ont été malade dans l’avion vomissement et mal de ventre atroce juste après avoir manger Burger King et déconseille si vous voulez pas être pendant tout votre vol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 30/10/2023 à 11:27
Personnel accueillant et la responsable est au top. Fait le tour des tables
Le 27/10/2023 à 12:51
Pas le meilleur whopper de la terre, mais il a le mérite d'être dans l'aérogare.
Le 27/10/2023 à 12:22
Service rapide, plat servir chaud et sans erreur de commande Très bien
Le 27/10/2023 à 12:16
Service rapide et efficace. Environnement propre. Bonne nourriture. Personnel très sympathique.
Le 27/10/2023 à 12:15
Personnel agréable nettoyage rapide des tables Qualité du steak en dessous d'autre burger king
Le 23/10/2023 à 11:24
Manque de bornes pour pouvoir fluidifier les commandes. Heureusement je suis arrivé dans les premiers mais malgré tout j'ai attendu longtemps. Le Burger était froid. Le personnel semble monchalant. Seule la serveuse semblait active mais elle ne faisait que se plaindre et surtout très désagréable avec les clients et visiblement avec le reste du personnel. Pas ouf comme image de la France pour les étrangers qui viennent manger ici.
Le 21/10/2023 à 21:25
On ferme les bornes devant les gens qui attendent depuis 20 minutes ! Le personnel n y est pour rien mais c est lui qui se fait engueuler !! faites votre boulot les chefs la !! Nul
Le 18/10/2023 à 12:40
Accueil rapide et efficace, commande conforme
Le 18/10/2023 à 12:39
Servi rapidement suite à la commande aux bornes
Le 17/10/2023 à 13:49
Rien à dire excellent 😉 Le meilleur BK que j’ai mangé
Le 17/10/2023 à 13:39
Service très rapide. menu préparé en direct donc bien chaud et de bonne qualité. Merci
Le 17/10/2023 à 13:25
Bon restau peut servir dans un aéroport quand il faut manger
Le 09/10/2023 à 12:34
J’avais dit sans glaçon. Burger pas conforme à l’image.
Le 03/10/2023 à 18:58
Un bon restaurant de mauvaise bouffe industrielle dans l'aéroport les hamburgers et les frites arrivent froides l'hamburger comme d'habitude et bien moins jolie que sur la photo son goût et insipide
Le 03/10/2023 à 16:38
Manque de bornes pour commander. Tables sales. Un peu cher. Le service etait tres lent sachant que la commande etait prête et deja sur le comptoir .
Le 02/10/2023 à 19:16
Tables très sales, poubelles débordantes ! Burgers tièdes. Quelle image donnons-nous aux passagers de l’aéroport !
Le 30/09/2023 à 17:06
Très sale! Les poubelles débordent, on ne peut pas vider son plateau. Belle image de la France pour un aéroport
Le 30/09/2023 à 17:03
Très sale, poubelles pleines et non nettoyées. Tables sales. Les clients laissent l'endroit dans l'état dans lequel ils l'ont trouvé.
Le 29/09/2023 à 19:48
Le pire fast food dans lequel je sois allé, il a fallu 3 tentatives avant d'avoir le bon burger ou un burger qui ne soit pas froid, vraisemblablement travailler dans ce fast food demande des competances que ces employés n'ont pas. Je déconseille fortement
Le 23/09/2023 à 21:43
On a pas pu manger à 21h00, car la charmante équipe avais décidé de fermer le restaurant avant... Alors qu'il est bien stipulé sur les horaires d'ouverture que BK aurait dû fermé à 22.
Le 31/08/2023 à 19:41
Les bornes ne marchent jamais et globalement les lieux sont sales. Sinon c'est un BK comme un autre
Le 30/08/2023 à 04:17
Près de mon travail c'est très bon et hallal. Personnes super sympa
Le 27/08/2023 à 20:41
File d'attente désespérément longue, surtout quand on attend un avion...
Le 18/08/2023 à 19:51
Inadmissible je commande un menu et demande frite sans sel, on râle en me disant c’est pas possible. Pas de chance je leur dit on me le fait toujours vous prenez des nouvelle frite ou vous les mettez dans une boîte avec une pince propre ! Je pars prendre l’avion j’ouvre ma commande les frites couvert de sels c’est INADMISSIBLE J’ai pas pu les manger 🤬.
Le 17/08/2023 à 10:50
Service express. Toujours des burgers de qualité. Nous avons bien apprécié les lieux en attendant notre avion.
Le 09/08/2023 à 20:35
Accessible uniquement après les contrôles de sécurité. Horaire de fermeture variable à prendre en compte pour les vols tardif … donc pas fiable
Le 03/08/2023 à 06:22
Le pain n'est pas bien bon , viande bcp trop cuite. Trop cher pour ce que c'est. Mais surtout le niveau de propreté....le sol qui collait aux chaussures de l'entrée à la table qu'on avait prise et les toilettes, le rouleau de papier qui était tombé dans.....(je n'ose penser que c'était de l'urine) remis en place et la on patauge la dedans et on revient dans la salle....🤔 1 h après c'était tjrs dans le même état. ..
Le 23/07/2023 à 22:57
On attendait avec ma femme notre tour de commande à la borne derrière d’autres clients, à la fin de prise de commandes de ces derniers, là borne s’arrête plus de commande possible nous demandons alors un geste de la part du responsable car nous avons très faim et avons attendu derrière deux couples de clients qui prenaient leur commandes (10 mins) !! Résultat aucune empathie du responsable ils nous a clairement dit d’allez chez brioche doré si vous n’êtes pas content ! Bravo monsieur !!
Le 23/07/2023 à 22:48
Inadmissible. Nous avons fait la queue pour accéder aux bornes avant 22h, quand nous avons pu y accéder à 22h01, les bornes se sont bloquées. Nous sommes allés au comptoir pour la signaler au responsable qui n’a rien voulu savoir alors que nous avons attendu. Tous les services de restauration étaient fermés, nous n’avions rien pu manger en attendant l’embarquement.
Le 23/07/2023 à 21:12
Un menu chef master avec glace à presque 23 euros sachant qu’on prend la commande sois même, le service et fait en poussant le plateau vers le convive sans sourire, un burger juste tiède au goût très discutable à manger sur une table extrêmement sale presque autant que le sol…. Et bien on débarrasse sois même aussi à part pour le gérant qui du coup fais une super marge le client lui a tout intérêt à éviter. Bref à FUIR !!!
Le 16/07/2023 à 22:58
Meilleur que les autres fast food Mais plus cher
Le 11/07/2023 à 21:28
Le service y est très rapide et efficace. Bien que la fréquentation pendant midi un samedi de départ, on trouve facilement une place assise.
Le 02/07/2023 à 13:14
Parfait pour attendre son avion ! Attention aux frites qui étaient un peu froides.
Le 26/06/2023 à 16:18
service rapide mais oubli de plusieurs articles dans notre commande!
Le 09/06/2023 à 21:45
Merci à sabine et toute l’équipe pour leur accueille ce matin ,service rapide signé la frite 😉
Le 03/06/2023 à 10:06
10h c’est pas 10h10. Nous sommes dans un aéroport chaque minute compte
Le 14/05/2023 à 21:04
Horaire à la carte, ferment quand ça les arrangent, soit à 20h30 un dimanche alors que le terminal est plein et qu’il y a la queue pour manger…
Le 12/05/2023 à 20:34
Steak haché de viande recomposé qu'on ne donnerai même pas a son chien.
Le 30/04/2023 à 21:34
Je suis venu de Strasbourg pour goûter le pire burger king de France il était fermé à 21h alors qu’en faite sur le site (Google) il y a marqué 22h. Pas super top cool fun :(
Le 29/04/2023 à 20:37
Bravo 👏👏... Machine qui annule des parties de commande. Employés qui ne veulent rien savoir et ferment sous le nez des clients impactés. Très pro, félicitations 👍
Le 22/04/2023 à 14:10
Service très rapide. Tous était nickel. Je comprend pas les autres commentaire mécontent.
Le 21/04/2023 à 18:14
Frites, fish et coca cherry sans goût..., Produits de mediocre qualité, très très très déçu
Le 19/04/2023 à 12:44
Franchement service rapide, Propre et surtout les personnes sont adorables.
Le 05/04/2023 à 11:28
UNE HONTE Personnel incompétent qui n’est pas à l’écoute. J’ai commandé 2 menus double chese bacon on a reçu un hamburger au lieu d’un double chese, on est allé demander de corriger l’erreur et la serveuse REFUSE de nous donner un double chese. En plus la vaisselle n’est pas réutilisable !!!!! UNE HONTE aucun professionnalisme !
Le 11/03/2023 à 20:21
L’arnaque totale .. j’ai pris un menu supplément avec une grande frite … j’ai eu une portion enfant !
Le 10/03/2023 à 15:28
Ah super salle familiale, mon copain Thomas était cependant un peu en jet lac et n’a pas su apprécier le burger veggie à sa juste valeur mais moi j’ai adoré !!
Le 01/03/2023 à 20:01
En déplacement exceptionnel sur Lyon nous sommes allés nous sustenter au burger king. Très bon rapport qualité/prix/rapidité !
Le 14/02/2023 à 19:15
a l’aéroport , sur borne j’ai passé ma commande à 18:44 je suis passer prendre ma commande moins d’une minute après , sandwich desséché, salade sèche , pas trouvé le fromage , un vieux sandwich en fait , les frites froides, pas le temps de retourner au comptoir car vol dans la foulée ! une arnaque ce resto !
Le 14/02/2023 à 12:54
Horrible experience. Les tables sont vraiment sales, une des caissières était bien désagréable voir odieuse. Des oublis dans la commande (juste un menu, une boisson oubliée) A ne pas fréquenter !
Le 13/02/2023 à 13:46
Borne pratique, pas d’attente malgré la forte affluence, personnelles attentionnés avec les commandes 👍🏼
Le 25/01/2023 à 08:47
Il aurait été souhaitable car aucune indication de savoir que l'emplacement de ce Burger King se trouve après la zone d'embarquement avant de s'y rendre
Le 22/01/2023 à 21:10
Quand j'arrivé a 20:30 cest deja fermé. Doivent mettre à jour le heure de fermeture afin de ne pas induire en erreur
Le 09/01/2023 à 22:23
Très bon merci aux deux jeunes serveurs avec leur petit bonnet pour leur efficacité Passage le 21 décembre 2022
Le 09/01/2023 à 20:34
Le meilleur Burger King que j'ai pu mangé, 2 minutes pour avoir ma commande, essayez de faire plus rapide ! De plus le personnel est très gentil et agréable, j'ai été servi par un gentil Momo !
Le 01/01/2023 à 19:00
Très déçu. Ils m’ont donner le mauvais burger. Je suis retournée au comptoir pour le changer, ils m’ont encore donner le mauvais burger. Serveuse au comptoir, pas très accueillante.
Le 01/01/2023 à 18:42
Peu de choix disponibles. Présence en excès d’oignons dans les burgers. Service très rapide, prise de commande très lente. Aucune erreur dans les commandes. Salle de restaurant propre néanmoins sol collant un petit peu gênant.
Le 26/12/2022 à 15:24
Après 30 mins d'attente, j'ai mangé le pire Whooper jamais goûté. L'ambiance reste sympas grâce aux embrouilles entre clients et le personnel!
Le 26/12/2022 à 10:08
Jaurais bien aimé pouvoir manger avant d'embarquer. Mon vol étant a 11h, je pensais qu'à l'ouverture a 10h ce serait bien. A 10h10 voyant le rideau toujours baissé, je demande gentiment a un employé si cela doit bien ouvrir a 10h. Réponse très sèche et pas aimable du tout: on ouvrira en retard on a un manque de personnel, au-revoir madame.... euh comment dire, là tout est a revoir.. A mon avis le manager a du boulot, surtout au vue des derniers commentaires....
Le 20/12/2022 à 20:45
Longue attente, frites crues, oignons trop frits, pâteux, degeu. Salle crade. Bravo 🍾 🎉
Le 29/11/2022 à 20:24
Ce fast food est mieux que mcdonald's rien à dire. Aucun oublie et rapide et aucune attente. Je vous conseille vivement
Le 26/11/2022 à 17:54
Très déçu, wrap réchauffé, la salade était cuite, la galette desséchée, le Burger (classic cheese bacon) viande surcuite ou réchauffée, pas de sauce, peu de bacon ou peut être pas du tout, vraiment très mauvais ! Ambiance, à chaque commande sur écran, appels des clients quand c est prêt, du coup assez pénible d entendre cela en permanence ... à éviter !!!
Le 22/11/2022 à 06:52
Équipe très sympathique, et souriante. Tout le monde a la joie de vivre dans ce restaurant c’est très plaisant Temps d’attente : quasi aucun ! Félicitations
Le 22/11/2022 à 05:20
Commandes aux bornes simplifiées, le personnel agréable malgré le monde et les sandwichs et les frites sont excellents.
Le 10/11/2022 à 19:38
Un fast-food avec une attente énorme, tout un concept, fallait oser. Par ailleurs, l'état de saleté global de la salle complète parfaitement la représentation de la déchéance de la société de consommation. On se prendrait presque à jeter quelques déchets par terre pour mettre nous aussi notre pierre à l'édifice. On aime !
Le 10/11/2022 à 14:23
Pourquoi le mettre dans endroit où il faut une embarcation alors qu'il y a également des gens qui prennent le train. Vraiment débile !!!?
Le 06/11/2022 à 21:52
Avec une fermeture à 22h , ils se permettent de refuser une commande à 21h40 ! Une honte surtout qu'il s'agit de l'aéroport, c'est inadmissible ! En plus de ça, ils disent non désagréablement.
Le 05/11/2022 à 09:08
Trop attente .personnel en sous effectif.les hamburgers ne ressemble à rien .comme si les préparateurs ne sont pas formé au métier
Le 03/11/2022 à 19:18
Pire burger king de toute la France. 3/4 du temps les bornes sont en panne.
Le 17/10/2022 à 16:46
Inadmissible. Poulet grillé et dur, noirci. Très peu de parfum dans le sundae (framboise). Je déconseille ce lieu
Le 08/10/2022 à 14:30
Pire buger king de ma vie. Un menu sans burger, des frites au cheddar sans sel et sans cheddar et froide
Le 02/10/2022 à 20:25
Bornes libre service bien pratiques. Attente courte. Un Burger King classique situé en salle d'embarquement au Terminal 1
Le 05/09/2022 à 15:00
C'est dégueu. Comment peux t'on appeler cela de la nourriture...... Entre les photos et la réalité c'est le jour et la nuit . Honte à vous !!!!
Le 22/08/2022 à 00:37
Bien pour manger pas cher dans un aéroport. Mais attention à avoir du temps. Beaucoup de monde donc attente alors bien vérifier que l'embarquement n'est pas proche...
Le 14/08/2022 à 12:09
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !! Les tables sont sales Les employés ne sont pas aimable Et il ne prenne pas les chèques vacances !! Lamentable !!! Et quand on demande à parler à un manager c’est mission impossible Très déçu je ne vous recommande pas !!!
Le 07/08/2022 à 19:51
Très mauvais… je pensais que ces chaines burger king étaient plutôt standardisées et bien non ! un burger a l’aéroport de Lyon n’a pas le même gout qu’ailleurs! À éviter
Le 25/07/2022 à 19:46
Poulet noir et clairement brûle, j'ai essayer d'en manger une partie mais c'était infâme
Le 15/07/2022 à 19:04
Viande beaucoup trop cuite fromage sec tout dure pain pareil J'ai pas retrouvé la saveur d'un vrai burger king
Le 09/07/2022 à 14:10
Apres le payment la borne reste bloquee un moment, puis sur l'ecran s'afiche qu'il n'y a pas de papier pour imprimer mais ma commende est la 185. Puis ils ont sauté mon numero et j'ai demandé pourquoi. Un de serveur m'a dit je vous ai appellé plusieurs fois et vous n'avez pas repondu . Soit il ne m'a pas appellé, soit il m'a apelllé quand j etais entrain d'attendre mon numero car la machine etait bloquée. Bref, il m'a donné une glace fondu... PS: je ne sais pas pourquoi ils nous donnent des cuilleres en boit qui abiment le gout de la glace. Ah oui, c'est pour sauver la planete
Le 25/06/2022 à 12:59
Deux bornes valides sur cinq. 55 mn d'attente pour deux burgers que nous navons pas pu manger. Nous avons demandé le remboursement, car nous devions embarquer. Une catastrophe dans la gestion du personnel et de l'organisation !
Le 21/06/2022 à 19:50
19h20, seulement 3 bornes automatiques en fonction, pas de commandes au guichet. 25 minutes d attente pour un hamburger. Personnel insuffisant comme toujours....
Le 08/03/2020 à 12:58
Burgers froids, nous sommes retourné une première fois pour le réchauffer, de nouveau froid.. J'y retourne une seconde fois pensant que le personnel allait faire un geste.. Pas du tous. Le jeune homme prend le burger avc ses mains. Le met dans un micro-onde ( à même le micro onde) Gros soucis d'hygiène. Le sol est dégueulasse à l'image des burger.
Le 07/03/2020 à 04:08
une honte pour cette 3eme ville de France où après 22hoo vous n'avez plus rien d'ouvert dans cet aéroport. le personnel est désagréable. quelle France !!!
Le 21/02/2020 à 20:01
Personnel sous dimensionné pour un aéroport. Du coup, le temps d'attente est long. Par ailleurs, la majeure partie des produits ne sont plus disponibles.
Le 11/02/2020 à 12:45
Pour répondre à Mr Sulo Bulut Vous aviez demandé un verre d’eau à moi et mes collègues et c’est moi qui vous a servi en vous disant que le verre c’était sur les bornes erreurs commis par moi et mes collègues faute de compréhension entre vous et mes collègues , la prochaine fois si vous demandé les choses gentiment et vous écoutez ce qu’on vous dit sa évitera d’avoir ce genre de com désagréable de votre part , parce que on c’est excusé moi et mes collègues mais depuis le début de votre commande vous étiez déjà agressive et agacé pour l’attente . Merci
Le 07/02/2020 à 16:05
Bonjour je suis au burger King de l'aéroport de lyon. Terminal 1. Je viens de prendre un café. Et on ne veut pas me servir de verre d'eau. Ils me disent de commander mon eau sur la borne. Il semblerait qu'il y ait une touche sur la borne. Mais n'ayant pas trouvet cette touche verre d'eau j'ai demandé qu'on me le montre. Mais les employés me disent qu'ils sont occupés. Employé : Ymandra Dans l'attente de mon verre d'eau. Et d'éviter d'escalader ce problème à l'administration compètente.
Le 07/02/2020 à 11:47
N'y aller JAMAIS. Personnel surmené, service trop lent, près de 1 heure d'attente. Inadmissible pour un aéroport. J'imagine que des personnes sont partis prendre leur avion sans même avoir pris leur commande alors qu'ils avaient payés.
Le 02/02/2020 à 20:49
Nous venons régulièrement à ce Burger King, c'est souvent moyen mais là... Rupture de plus de 90 % des produits, oublies, frites froides, aucun service clientèle... Il y a un véritablement problème managérial !
Le 17/01/2020 à 08:31
Un repas (si on peut appeler ça un repas) servi à la va-vite, de la sauce burger partout à l'extérieur du burger lui-même mais sans serviette pour s'essuyer évidemment. La glace a moitié vide et les employés semblaient complètement perdu et ils étaient mous. A fermer au plus vite.
Le 13/01/2020 à 18:58
Un service assez rapide pour un menu classique. Les frites un peu trop salées pour moi. Le sandwich est vraiment pas assez chaud. Dommage
Le 05/01/2020 à 19:23
35 min d’attente ! Je croyais que c’était un FAST food ! Une honte pour un aéroport, j’ai cru que j’allais partir sans manger ! Désorganisation au possible tout est lent mais lent horrible
Le 08/11/2019 à 21:19
Refus de nous servir (nous sommes seulement 2) à 21h pile puisque ça ferme... Il restait plein de burgers en attente qu'on était prêt à prendre pour ne pas lancer de fabrication ou éviter le gaspillage mais les employés préfèrent les garder pour eux. Je précise bien que ce sont leurs mots ! Bref le personnel est à changer d'urgence!!!
Le 21/10/2019 à 13:10
ACHETEZ UN SANDWICH PLUTÔT QUE DE MANGER ICI Le pire BK de France ! 0 borne fonctionnelle, bouffe dégueulasse, attente interminable (40 MINUTES) car il n'y a que deux personnes au comptoir en pleine heure de pointe.
Le 20/10/2019 à 13:33
Ils sont mous!!! Mais ils sont mouuuus!!!! J’avais envie de les secouer, affreux. 1 heure d’attente. Une seule caisse ouverte. Nul. Nul nul nul.
Le 16/10/2019 à 20:36
Obliger de laisser une étoile mais ne la mérite pas du tout. Il est 20h30 et le burger king est fermé inadmissible pour un fast food. Motif de la fermeture pas assez de client dans l'aéroport. Pour info au recruteur de burger King prenez du personnels qui a envie de bosser et non des branquignoles
Le 15/10/2019 à 08:16
Jamais vu une bande de bras cassés comme ça ! Ils sont tous plus mous les uns que les autres, ça n'avance pas, j'ai failli passer de l'autre côté du comptoir pour aller me faire moi même à manger! Vraiment curieux de mettre autant de branques en même temps dans une même cuisine !
Le 12/10/2019 à 16:54
Horrible les burgers sont minuscules et moyen... les plus négatif la réponse de la damme de l'accueil me disant 2,90 un burger fallait pas s'attendre à de la gastronomie! Bref à faire comparé au autre BK
Le 21/09/2019 à 17:49
Les frites, pas terribles le goût était bizarre et la texture des frites fessait cartons , plus de tickets dans les bornes de commande et plein de menus indisponible , la musique était trop forte je n'entendait ni les annonces de l'aéroport ni ce que l'on me disais, par contre rien à redire sur le service et la propreté, bonne déco .
Le 02/09/2019 à 08:01
Ce 1er Septembre 2019 au alentour de 16h, nous avons fait une pause au burger king. Je vous confirme que le service n'est ni rapide ni efficace. Nous avons été servit par une jeune fille cependant très agréable. Cette étoile est d'ailleurs pour elle. Son collègue ou manager qui a part rabaisser cette jeune fille et être méprisant avec le client n'a rien a faire ici!!! Voici le type de réflexion que nous avons entendu : C'est pas grave si les clients attendent 1h, si ils sont pas contents il vont voir ailleurs Félicitations à l'équipe de recrutement ! Vous avez décrocher la perle rare (ironie).
Le 30/08/2019 à 18:27
Obligé de mettre une étoile malheureusement !!! Manger ce midi (30 août 2019) à fuir !!!!! Bout de moisi retrouver dans mes frites photos à l'appui !!!!!!! Payer pour manger des choses comme sa non merci ! J'espère qu'un procès seras fait un jour ou l'autre contre vous ! Et pour finir mon conjoint à une jolie intoxication alimentaire ! Incapable !!!
Le 28/08/2019 à 20:57
Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile au moins.... Plus de 20min pour prendre la commande et presque autant pour servir. Nous avions demandé un burger sans oignons et après nous avoir donné un sandwich (que la serveuse avait reposé)elle nous confirme qu'il est bien dans oignons alors que ce n'est pas le cas. Bref mieux vaut ne pas être allergique ici....
Le 25/08/2019 à 13:16
Très bien, le personnel est très sympa et professionnel. Seul petit bémol, travaillant sur le site de l'aéroport je constate que c'est le seul établissement qui ne fait pas de remise pour le personnel sur place😪.
Le 24/08/2019 à 19:00
2 bornes pour commander en service sur 5 dommage. On a trop attendu . Frites meilleures que chez m'as do. Caramel du Sundae moins bon.
Le 16/08/2019 à 16:29
Pas propre du tout et offres mensongères ! Personne en caisse et ferme très tôt alors qu’il y a du monde jusqu’à au moins une heure du matin ! Fuyez !!!
Le 14/08/2019 à 13:10
Le but d'un fast food n'est il pas par définition d'être servi rapidement? Car dans le cas contraire il vaut mieux aller ailleurs non?
Le 08/08/2019 à 10:04
Ouverture prévue à 09h00 mais il faut attendre 09h45 avant que cela ouvre ! Personnel totalement à la rue 2 de tension ils prennent les commandes et s'aperçoivent que les frites ne sont pas en cuisson 15 mn d'attentes pour un simple menu king junior.... Rien D'autre à ajouté
Le 14/07/2019 à 11:34
Je ne peux pas mettre 0 mais sinon je l'aurai fait , bug informatique, queue de malade ensuite les bornes reviennent et ils travaillent à 2 a l'heure. Et en plus ils perdent du temps à ne pas s'entendre.
Le 11/07/2019 à 16:25
Deguelasse, tres cher , sale , pas rapide et ils se trompent de commande sans oublier l’acc ! Mais quelle accueil ? On dirait on mange gratuitement on payent avec notre argent et t’es mal traité pfff deguelasse si je pouvais déposer plainte !
Le 30/06/2019 à 13:49
Deuxième fois que je viens manger ici, deuxieme fois que j'attends plus d'une heure pour être servi alors qu'il y avait qu'une trentaine de personne. Inadmissible pour un restaurant situe dans un aéroport où les clients ont des imperatifs ! La nourriture quant a elle était bonne
Le 25/05/2019 à 15:12
J'ai été fort heureux de croiser la route de ce restaurant lors de mon passage à l'aéroport, tout marchait parfaitement, l'attente était encore moins longue que dans un restaurant classique et pourtant je suis venu sur le moment de midi. En plus, les prix ne changent pas, bien souvent dans d'autres aéroport un mcdonald's devient excessivement cher.
Le 20/04/2019 à 12:36
Une fois de plus très déçu, j'ai passé commande de 2 menus pour avoir 2 verres , on me dit même pas qu'il n'y a pas de verre disponible, même rien de de proposé pour compenser. Une fois de plus plus de salade. Bref... Pour dire, que je vais finir par ne plus aller au burger king de l'aéroport, car il y'a toujours quelque chose...
Le 19/04/2019 à 20:16
L’équipe semble débordée un vendredi soir à 20h00. Aucune organisation, la moitié des personnes demandent à se faire rembourser car ils doivent embarquer. Seulement 3 ou 4 personnes pour tenir le resto. Compter 30 minutes pour avoir un burger (ne prenez pas en compte la viande trop froide ou une commande incomplète au final) Management à revoir de toute urgence !!!!! Ps : dommage qu’on ne puisse pas attribuer moins d’une étoile.
Le 19/04/2019 à 14:13
L'idée est bonne d'avoir un Burger King sur l'aéroport mais il est sous dimensionné ! 1 heure d'attente pour finalement me faire rembourser parceque la commande était toujours pas prête ! Les enfants étaient ravis... Tant pis.
Le 12/04/2019 à 19:38
Restauration rapide cependant vu le nombre de personnes aux heures de pointe, une certaine attente.. Dommage que les appareils qui prennent les commandes sont souvent en panne...
Le 06/04/2019 à 12:55
A chaque fois les bornes sont indisponibles et il y a 20-30min de queue. 1 seule personne en caisse à midi le jour des départs vacances scolaires???! Belle gestion...
Le 16/02/2019 à 10:50
Franchement je le deconseille vraiment.45min d attente pour a la fin ne pas etres servie car il y avait pour 30 min de queu encors.une seul serveuse qui travail 10a l heure.et pourta.t vous savez tres bien qu a l aeroport on est tres vite prie par le temps alors si c est en plus pour perdre 45 min cela ne sert a rien.a fuir de toute urgence
Le 18/12/2018 à 14:57
La nourriture est au niveau attendu. Par contre les temps d'attentes sont inadmissibles pour de la restauration dite rapide. Les employés ne sont clairement pas assez pour l'affluence et ils sont tellement mal organisés que parfois ils laissent une seule personne en charge de servir tous les clients.
Le 26/10/2018 à 10:29
J ai failli rater mon vol..... 30 min d attente pour un malheureux burger. Cela n est pas acceptable pour une restauration rapide et de plus dans un aéroport. Décevant....
Le 09/10/2018 à 19:58
Les machines ne marchent jamais quand il y a du monde incompréhensible . On donne des grands sacs uniquement pour des menus donc la boisson coule partout bref vraiment pas top en plus c'est très cher
Le 06/10/2018 à 22:55
Salle propre, burgers tres bons comme dans les autres BK. Petit bemol le serveur qui ne parlait pas tres bien francais. Difficile donc de se faire comprendre mais surtout, de comprendre ses reponses.
Le 16/05/2018 à 19:44
J ai mis 1 étoile pour mettre zéro car pas le choix Déjà en premier temps personnels pas à l écoute et encore moins qualifiés 35 minutes pour être servi pour une file d attente de 5 personnes ? On Commande et on nous donne autres choses à fuir
Le 19/04/2018 à 19:23
Nullissime ! Attente monstrueuse du fait de l’inorganisation aux caisses du personnel visiblement pas qualifié pour servir en caisse d’un fast-food (polo brioché dorée...). De plus comme si cela ne suffisait, plusieurs personnes de l’aéroport vous passent devant sans faire la queue et discute avec le personnel de caisse dans le plus grand mépris de la clientèle agglutinée ... LAMENTABLE
Le 18/02/2018 à 12:49
25 minutes d'attente pour 2 caisses ouvertes, un personnel mal organisé qui confond les commandes. Embauchez d'avantage car j'ai jamais autant attendu a un fast food et vu la tete des autres clients je n'etais pas le seul ce jour là.
Opening time :
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