Avis sur Burger King
📌 Rue du Briou, 18230 Saint-Doulchard
💬 1209 Avis
Avis sur Burger King à Saint-Doulchard
Rédiger votre avis ici :
De.o
Le 29/03/2024 à 22:16
Burger King, restauration rapide eh ben, je voulais mettre 7 étoiles⭐️mais je peux pas , commande en salle, j’ai eu ma commande complète pas d’oublie. Les équipiers ils sont souriant. Merci à l’équipe de bk Saint-Doulchard.
Haira.o
Le 24/03/2024 à 17:18
Franchement grosse surprise, j’ai jamais eu l’occasion de manger chez burgers King. Et pour mon premier passage chez eux incroyablement surpris entre le service, les table sont propres les gens sont souriant . Les burgers donne envie franchement je recommande.
Berangere.o
Le 23/03/2024 à 22:32
Déplorable comme d’habitude ! Commande 2 fois sur l’appli en click and collect Problème au niveau de la commande Obligé de passer au drive ! Je ne peux pas utiliser mes couronnes car soit disant le sandwich est dispo que en click and collect !!!! Évidemment ça bug ou est le service client ???? Nul part aucune solution à proposer 1h de perdu pour une commande ! Sans compter toute les fois où je n’ai pas mis d’avis et qu’il manquer des choses dans la commande C’était la dernière fois pour nous chez BK On préfère Mac do niveau service client ils sont beaucoup plus compréhensive !!! Et à voir les avis je ne suis pas la seule à penser ça !
Christopher.i
Le 23/03/2024 à 21:00
Au top ! Super service 😃
Jeanne.i
Le 23/03/2024 à 20:59
Personnel accueillant, service rapide, je recommande
Valentin.u
Le 23/03/2024 à 20:58
Service impeccable propre et agréable
Guillaume.e
Le 23/03/2024 à 20:56
Le personnel est souriant réactif et agréable
anicha.o
Le 23/03/2024 à 00:32
Accueil chaleureux service rien à dire sandwich chaud mais dommage que les transports en communs s’arrête tôt mais sa faut voir avec la région mais j’ai beaucoup aimé mon passage chez vous votre terrasse est magnifique 😍
Dania.j
Le 23/03/2024 à 00:20
Sa fait plaisir de revenir la ou un couple c’est rencontré c’était un banal 8 juillet j’étais de passage sur la ville j’ai décider d’aller manger mon menu steakhouse , je suis reparti avec 2 choses le ventre plein et l’amour j’ai l’honneur de vous informer que vous avez un couple Burger King saint Doulchard et qui c’est bientôt un bébé BK ❤️
Florian.o
Le 22/03/2024 à 19:20
Super service, merci François !
Cla.
Le 22/03/2024 à 19:02
Service rapide, endroit propre et chaleureux je recommande !!!
Clémence.u
Le 20/03/2024 à 12:28
Très bien accueillie. Personnel agréable et efficace !
Celia.
Le 20/03/2024 à 08:47
Nous avons commandé en click & collect un samedi soir sur l'application et le temps d'y aller (moins de 10min) notre commande était prête. Le service est rapide, il y a pleins de promos arrangeantes et l'offre étudiante est un gros point positif (le même burger du menu pour 2€ en plus). On a payé 25€ pour 3 menus et 4 burgers, c'est plus que raisonnable !
Toni.a
Le 19/03/2024 à 13:30
De loin le meilleur BK dans lequel j'ai mangé ! Frites et burgers chauds meme apres l'heure de pointe !
Levillain.i
Le 18/03/2024 à 12:02
Personnel tres agréable souriant ,service rapide ,restaurant tres propre et accueillant je recommande
carla.a
Le 17/03/2024 à 22:36
restaurant au top du top ! petite pensée au directeur Toiouilou très agréable et à l’écoute, je recommande vivement
Romain.o
Le 17/03/2024 à 22:12
Très bon restaurant, directeur vreeuument à l'écoute !
Débora.o
Le 17/03/2024 à 22:00
Parfait ! Merci à François pour l’accueil ! Lieu propre et bonne ambiance je recommande !
Emmanuelle.e
Le 17/03/2024 à 21:39
Très bon restaurant personnels sympa et souriant....très bon directeur
Raphael.e
Le 17/03/2024 à 21:14
Tout est parfait, Burger très bien dosé, service rapide, personnel très accueillant je recommande !
Erwan.o
Le 17/03/2024 à 12:10
Nous avons été servis par Sylvie, une personne très agréable avec des petits mots gentils et rigolos. Merci Sylvie pour votre service !
Rom.o
Le 16/03/2024 à 20:14
Une honte , menu à 5€ pas de glace stipulé dans le menu mais tu peux en prendre à côté ce qui nous stipule. Mais ont avait droit au café
karine.u
Le 16/03/2024 à 14:05
Absolument parfait, tout était chaud et le service hyper rapide et patricia à répondu à la question que j avais, une responsable je pense, en tout cas, très agréable. Foncez
Coo.i
Le 14/03/2024 à 12:02
Arret sur notre trajet de vacances. Ils sont aimables et efficace. Le meilleur BK qu'on ai fait
Cloé.o
Le 11/03/2024 à 12:40
Mauvaise expérience hier soir pour ma compagne et moi, commande sur l’appli, arrivés sur place et nous lançons la préparation, au final erreur pendant le lancement de la préparation. Nous devons descendre de la voiture pour demander en caisse le détail du problème, il s’agit d’un sandwich en rupture de stock, obligé d’attendre toutes les autres commandes pour pouvoir à nouveau commander, plus l’attente de la préparation, soit 30 min environ sur place… une fois à la maison, aucun soucis, hormis 2 sauces manquantes ( on ne sera pas pénible là dessus, ça arrive ) mais alors sur le sandwich triple cheese … immangeable ! Des gros morceaux de gras dans le bœuf dès le premier crocs, le deuxième pareil. Sandwich à la poubelle ! Très déçu …
Marine.E
Le 10/03/2024 à 20:39
Peut-être faudrait-il songer à arrêter le service click & collect si vous ne pouvez pas l'assurer, non ?
Maddy.h
Le 09/03/2024 à 18:27
Très bon servi rapidement Je recommande
Liam.o
Le 09/03/2024 à 18:25
François, il est super gentil, il lui faut une augmentation
Xelon.
Le 08/03/2024 à 22:50
Très bon service, super bon et les serveurs super cool je recommande
Clarisse.a
Le 08/03/2024 à 22:49
Meilleur Burger King, je recommande !
djalol.
Le 08/03/2024 à 22:49
Expérience merveilleuse ! Je suis venu de l'Ohio juste pour y manger, c'était incroyable !! Meilleur burger king du monde 😻
Tom.
Le 08/03/2024 à 22:46
le jeune François est super accueillant, je recommande fortement cet établissement avec un personnel très réactif et très aimable.
Alice.l
Le 08/03/2024 à 22:02
Très mauvaise expérience ce soir. Sûrement une nouvelle manager pas du tout a la hauteur et incapable de gérer son équipe. 20min pour recevoir une commande, avec une glace refaite deux fois et des frites au cheddar refaites deux fois aussi car l'équipe était totalement perdue et incapable de suivre les commandes. 4 personnes accoudées au comptoir à discuter au lieu de communiquer et d'envoyer les commandes. Management et réactivé des équipes a revoir.
Morgan.a
Le 05/03/2024 à 21:33
Merci à Raffouta et Léa pour leur accueil et leur bienveillance. Merci à toutes l'équipe de burger king Saint Doulchard pour la réactivité et la qualité des burgers. Pour un Fast Food il est vraiment bien.
André.a
Le 05/03/2024 à 11:05
RAS, que des bonnes expériences que ce soit sur place ou à emporter. Commandes toujours eues rapidement et complètes.
DJLUNATH.O
Le 04/03/2024 à 16:52
Horrible à fuir ......l'hygiène no comment ....
fred.a
Le 01/03/2024 à 22:23
Long a apporter la commande et Burger a peine cuits. Du fast non slow bad food quoi...🙄
Vecta.
Le 25/02/2024 à 12:40
C'est le meilleur Burger King auquel j'ai été ! Les équipiers sont excellents et le restaurant est du propeté remarquable ! Je recommande fortement !!
Sandrine.E
Le 23/02/2024 à 22:50
Très mauvaise experience!!!! On me donne une commande prise au drive qui n a rien à voir avec ce que j ai commandé. Obligé de rentrer dans le resto la on me dit que m a commande n existe pas.Donc rebelotte j attend a nouveau. Aucun professionalisme de la part du personnel. Je ne suis pas prête d y remettre les pieds.
Alban.u
Le 23/02/2024 à 15:07
Personnel très accueillant, rien à dire concernant la vitesse d’exécution des commandes. Repas toujours chaud.
Come.e
Le 21/02/2024 à 19:00
Venant de Clermont Ferrand nous avons un Très bon Burger King je recommande
Anais.a
Le 18/02/2024 à 20:58
Servie très rapidement Pas de manque dans les commande Personnels très accueillant
Marine.n
Le 18/02/2024 à 11:36
Restaurant propre, attente raisonnable malgré le monde. Patricia est super, toujours à l’écoute si besoin
eloi.a
Le 17/02/2024 à 21:32
Excellent service merci François !
Evann.a
Le 17/02/2024 à 21:20
Très bon, service rapide malgré le monde, c’est parfait
Raphaël.e
Le 17/02/2024 à 21:20
Bonne ambiance, pas d’attente
Charles.
Le 17/02/2024 à 21:19
vraiment tout est parfait, la nourriture et surtout le service rien à dire 👌
Mby.
Le 15/02/2024 à 22:36
Très bonne accueil de la part du personnel avec une très bonne rapidité de leur part dans le service je vous recommande d’y aller avec vos enfants !
Maxence.l
Le 15/02/2024 à 18:38
Ensemble pas trop mal mais très long pour le monde qu'il y avait en salle et surtout toujours un oubli dans les commandes.
Michel.a
Le 14/02/2024 à 22:40
Hasna est super, à l écoute et très commercial nous allons revenir très bientôt.
Maëva.A
Le 14/02/2024 à 22:21
Calme , 10 minutes pour une commande non complète
Anais.a
Le 14/02/2024 à 20:45
A chaque commande, un problème! La plupart du personnel est incompétent et je m'en foutiste!!! Soit il manque des éléments, soit on vous donne un mauvais burger, soit on vous laisse attendre 30 minutes avant de prendre votre commande au drive. Et parfois le tout en même temps!! Il n'y a pas eu une seule fois pour moi où tout s'est bien déroulé! A fuir!!!!
Stephane.
Le 13/02/2024 à 13:47
J y vais quand il y a patricia car quand elle est là tout se passe bien elle gère bien et patricia et tellement gentille et agréable .
Adeline.E
Le 12/02/2024 à 20:09
De plus en plus déçue. La dernière fois je commande avec la livraison sur le parking, après une longue attente, il s'avère que la commande attendait à l'intérieur. Je me dis qu'un soucis informatique arrive. Ce soir, je commande, avec livraison sur parking également, je n'attends pas longtmeps mais arrivé chez moi je me rends compte qu'il me manque mon sandwich ! Impossibilité de retourner au BK. 11€ une boisson, un mini wrap et 6onions ring ça fait cher. Il faudrait se remettre un peu en question !
basma.l
Le 10/02/2024 à 11:28
Très bonne accueil de la part de Andressa Un service impeccable produit chaud et de très bonne qualité et je vous le recommande se Bk de st doulchard :)
Kimberley.u
Le 09/02/2024 à 13:08
Personnel très accueillant et serviable, en particulier Patricia 😉 Service impeccable 👌🏻
Louis.a
Le 08/02/2024 à 20:27
Super équipe, rapide, serviable et aimable. Un grand merci à Raffouade, bisous.
Ben.
Le 08/02/2024 à 17:29
Les burgers arrivent froids, ça se voit qu’ils sont préparer avant même que la commande soit faite, ensuite les serveuses qui ont une discussion pv entre elles c’est bien, mais à notre tables quand on a eu les plateau elles nous ont pas adressé un mot, uniquement déposé le plateau en parlant d’un mec et d’une meuf, merci de nous informer que Baptiste a trompé Nadia 👍 quant à l’ambiance, on a l’impression d’être dans un lieu « télé réalité » et que le personnel sont ces acteurs de tv réalité ça s’embrouille pour après s’embrasser, super bk franchement bahahahah
Tom.r
Le 07/02/2024 à 20:02
personnel disponible, nourriture chaude autrement dit rien à dire. tout est carré avec raffauata 🤙🏼
Sandie.h
Le 06/02/2024 à 15:11
Très déçu Burger servi froid vaisselle sale verre avec reste de bouffe dedans franchement je déconseille et en plus il manquait la moitié de la commande et j ai été malade par la suite super
Sandrine.o
Le 05/02/2024 à 08:39
Bien mais petit établissement par rapport au monde qui vient
Carole.a
Le 04/02/2024 à 18:59
Merci, pendant les manifestations des agriculteurs, un vrai refuge.
Wesh.o
Le 02/02/2024 à 14:30
Arrivé à 23h ils nous ont ouvert afin que nous puissions manger pendant notre coupure (nous étions 3 routiers )et ce avec le sourire et une grande amabilité malgré l'heure tardive Merci à l'équipe qui nous a reçu ce jour(01/02/2024 23h00) et continuez sur cette voie Ce fût un réel plaisir de vous avoir rencontré
Flo.r
Le 01/02/2024 à 20:08
Jusqu’au passage de la commande, tout allait bien, mais après c’était juste un désastre… Une fois ma commande commencée, il y a 4 personnes qui s’en sont occupées, chacun leur tour, pour au final l’ignorer. J’ai bien vu qu’il y avait un soucis en cuisine, mais delà à ce que ça dure 30 minutes, il y a quand même une limite. Il aura fallu que le manager s’en mêle pour que ça avance et même après ça, ma commande n’était même pas complète… Pas prêt de me revoir, j’ai essayé les deux BK sur Bourges et à chaque les fois c’est un désastre malgré le temps qui sépare nos visites, ça n’a pas changé…
Patrice.e
Le 01/02/2024 à 15:05
Moi je dis bravo Patricia super pro et proche du client Nickel
Manon.�
Le 30/01/2024 à 15:14
Très bon accueil, on mange très très très très très bien. C’est très Propre ! Je le recommande fortement Patricia très sociable et très gentille, très souriante. (Sancerre)
Mael.b
Le 30/01/2024 à 12:58
Très bien servit rapidement et chaud, parfait! Merci à Patricia pour son accueil
Raixoo.
Le 25/01/2024 à 14:12
Comme attendu de Burger King les Burger sont très bon mais cette semaine je suis vraiment déçu du personnel qui ne respecte pas les commandes et qui oublie beaucoup de choses
prot.u
Le 24/01/2024 à 22:36
Personnel sympathique surtout Patricia qui se renseigne pour être sûre de notre satisfaction. Le repas était bon, servi sans erreur, chaud et rapide malgré l'affluence pour le menu One Pièce.
Mélanie.s
Le 24/01/2024 à 00:27
2 fois de suite où ont vient en famille et tous nos Burgers sont froid, nous devons aller les réchauffer dans un micro-ondes un peu douteux.les menus junior ou il y a pas grand chose dedans pour des ados de 11 ans 🤔L hygiène du personnels reste à désiré et leurs sérieux aussi . Il y a la clim en plein janvier obligé de manger avec un manteau. Nous sommes pas prêt d y mettre les pieds.
Julien.r
Le 24/01/2024 à 00:07
Un grand n'importe quoi ce BK tu vas pour faire plaisir au enfants tu te retrouve dans un lieu où le personnel s'amuse entre eux devant la clientèle parle comme si tu étais dans le cartier wech mon zinc bien ou quoi pfffff le personnel même pas de Charlotte sur la tête très sales obligé de demander de passer un coup sur la table pour retirer les bout de salade ou autre des clients précédents franchement inadmissible je comprends mieux quand je vois les publicités a la TV ou les gens parlent la bouche pleine grrrrr merci pour votre accueil de mer..
Lily.e
Le 23/01/2024 à 12:45
BK très agréable, la salle est propre, le service est rapide, le personnel est agréable et souriant. La manager, Patricia est très sympathique et à l'écoute des clients et de leurs demandes. Nous recommandons.
Francois.i
Le 20/01/2024 à 21:27
Excellente ambiance et très bon service
Noussaiba.h
Le 20/01/2024 à 21:26
Service rapide Je suis bien aceuiller avec patricia je recommande ce burgerking
Oxmo.X
Le 17/01/2024 à 15:37
Très très souvent des oublis dans les commandes. Sinon toujours bien préparer les sandwich
Nelson.o
Le 17/01/2024 à 14:59
Très bien manger et très belle accueil de e patricia
SOUF.A
Le 12/01/2024 à 21:30
Restaurant très propre, et les repas sont très chauds
Louis.o
Le 12/01/2024 à 20:33
Bonsoir, forcé de constater que le service n'est vraiment pas à la hauteur! Nous venons chaque semaine et chaque semaine il manque des sandwichs/snack voir même des menus complets! On commande sur l'application pour un retrait sur le parking, 15 minutes passent et personne! Obligé de me déplacer au comptoir et de constater que ma commande est stockée dans une pièce proche de balais et autre produits d'entretiens et de surcroît froide! Nous songeons sérieusement à arrêter de commander dans ce restaurant! Les patrons ils seraient temps de reprendre les choses en mains! Un petit passage des services d'hygiène au moment du rush vous ferez le plus grand bien!
Lou.i
Le 08/01/2024 à 20:07
Personnel très accueillant. Servis rapidement Mention spéciale à Raffouata qui est très gentille.
Lou-anne.E
Le 08/01/2024 à 20:04
nous avons été très bien servies et Raffouata est très sympathique et professionnelle
Diop.r
Le 06/01/2024 à 20:44
Excellent service,ma famille est ravis !!!
Aymee.y
Le 04/01/2024 à 17:02
Entre les burgers servis froids avec option micro onde.... mais pas plus chaud, le burger qui n est pas celui commander qui aura le mérite d'être le bon au bout de la troisième demande ( d'ailleurs merci à la dame ADORABLE qui s en est occupé) et le burger en charpi que dire? Que le service et l acceuil: impec. Que les cuisines: peut être aller faire un stage à celui de route de la charité.
Ludovic.o
Le 02/01/2024 à 19:09
Très bon service et très propre.
Arnaud.a
Le 30/12/2023 à 19:32
Commande inexacte (ingrédients non retirés dans le sandwich), comme souvent ticket non donné à la borne malgré la demande. Zone enfant ouverte sur le restaurant, du coup assez bruyant
Antonio.E
Le 23/12/2023 à 21:44
Commander en drive ! Le 23/12/2023 . 4 euros de fouffer pour des onion rings non servi ! Un whooper avec seulement une goutte de sauce ! Bravo , super le service . Très bien pour vos économies !
Fabrice.u
Le 22/12/2023 à 13:29
Il manquait des des produits la fois d avant , il marque mon nom pour une remise et redonner produits la fois d après. J y retourne je donne mon nom il le trouve mais me donne aucune remise , ni les produits d avant ,,, Un.vrai manque de sérieux par rapport au début de ce resto......
Ludo.e
Le 22/12/2023 à 13:00
Vous vous rapprochez de plus en plus de vos concurrents ... mais pas dans le bon sens ... expérience désagréable au drive le 21.12.2023 à 12h ... personne désagréable , impolitesse en plus en arrivant il me manque la boisson 😡
Sandrine.o
Le 21/12/2023 à 22:51
Troisième fois que mon burger est froid lorsque l'on me l'emmène. On me dit d'aller le réchauffé au micro-onde, c'est abusé. Même pas d'excuse. La musique est très forte, et quand je mange une personne qui passe le balai autour de moi et sous ma table, j'ai dû lever les pieds. Incroyable. Mange donc ton burger réchauffé avec la poussière du balayage. Bref dommage, j'adore le Burger King, mais là il faut se reprendre.
Fanny.h
Le 21/12/2023 à 18:53
un temps d’attente incroyable à chaque fois, mais alors là le summum! Doit-on rappeler le principe du fast food ? Aucun sens du commerce, personnel méprisant (pas tous bien sûr) et la nourriture laisse à désirer à chaque fois ! Personne n’a eu la décence de venir m’avertir du délais et 20 minutes après on me demande d’aller plus loin parce qu’il manque une sandwich pour attendre encore !? Je suis très compréhensive quand on me montre du respect, la ce n’est pas le cas ! C’est bien dommage que Burger King mette beaucoup de budget dans la communication et pas assez dans la formation et le RH, en tout cas pas dans celui la ! Je ne suis pas du genre à perdre mon temps à laisser des avis, si je le fais c’est que c’est justifié !
Frifri.8
Le 20/12/2023 à 13:14
Je suis cliente régulière du drive le service est très rapide... Peut-être trop car les sandwichs sont froids et les serviettes manquantes systématiquement... Quel dommage , il arrive également que la commande soit incomplète, il faut vérifier en récupérant le repas....
Christophe.E
Le 17/12/2023 à 20:32
Bien Sauf un oubli au drive Un conseil vérifier a chaque fois
Celine.i
Le 16/12/2023 à 21:20
Anniversaire à burger king pour mon fils les enfants étaient heureux la structure est très bien l'animatrice s'occupe très bien d'eux elle est agréable je recommande
Maëlle.
Le 13/12/2023 à 20:51
Super service au Drive, Basma est super à chaque fois, elle nous conseille des Burgers et elle est très cordiale et souriante
virgile.a
Le 08/12/2023 à 13:33
Burguer froid ,frite trop cuite et amabilité de st doulchard reste à désiré
vaness.e
Le 07/12/2023 à 20:49
Déçue je commande en click and collect parking j’ai attendu au moins 20 bonne minutes jusqu’a ce qu’il y ai écrit commande livrée alors que j’ai vu personne je suis allée dans le restaurant on m’a balancer ma commande et aurevoir alors déjà j’ai pris parking parce que j’avais mon bébé qui dormait en voiture et que finalement j’ai dû descendre en le laissant pour ne pas le réveiller c’est bien la première fois qu’on me fait ça si le personnel ne veut pas sortir ne faite pas le click and collect alors
Mark.e
Le 07/12/2023 à 19:17
Super aimable et commande par téléphone sur l'application très facile. Largement plus aimable que la concurrence. 100% parfait
Junior.o
Le 03/12/2023 à 21:05
Service rapide, on était très bien accueilli Il y a une très bonne ambiance dans le restaurant, les équipiers sont formidables je recommande cette restaurant.
Amandine.e
Le 29/11/2023 à 07:38
Je trouve que ce burger king est trop petit
Gwendoline.u
Le 24/11/2023 à 21:18
Petit dîner avec ma fille, le menu King junior elle l'a bien apprécier malgré que les portions n'était pas suffisante pour elle, je lui ai pris des nuggets en plus elle est les a trouvé mauvais. De mon côté j'ai pris un menu big king mon sandwich était à moitié froid et sec, il manquait vraiment de sauce, les frites 🍟 étaient bonnes le Fuze tea trop coupé à l'eau, le wrap chèvre manquait de crudités et limite froid, mais le shake vanille caramel salé très bon dommage qu'il est mis les cacahuètes que je n'avais pas demandé. Lieu agréable et accueillant
windrif.a
Le 23/11/2023 à 19:05
Serveur très désagréable, commande très long 25min d'attente en sachant qu'il n'y avait personne et que les gens sont arrivés après. 8 commande sont passées avant moi en attendant pour 1 seul sandwich. Meme pas un sourire et d'excuse pour le retard
Zagh.S
Le 20/11/2023 à 22:55
Il y a encore quelque mois ce Bk était vraiment au top, le service était d’une rapidité encore jamais vu. Et pour cause un jour j’avais à peine payé à la borne que la personne m’attendait avec le plateau! Et tout était chaud et bien préparé ! Hélas les équipes ont du changer récemment et je dois dire que c’est horrible, c’est plus long que d’habitude et souvent froid. Pour avoir regardé dans le truc où la cuisine mettent les burgers j’ai compris le soucis, ils font beaucoup trop davance….
adda.o
Le 20/11/2023 à 20:51
Très bien personnel aimable et serviable.
Valérie.r
Le 18/11/2023 à 15:30
Personnels pas aimable,on a l'impression de les ennuyer. En mangeant sur place,les burgers étaient à peine chaud. Comment décevoir ses enfants. Pas prête d'y retourner.
Lydie.e
Le 03/11/2023 à 01:05
Lieu agréable, les menus sont bon.
Laura.a
Le 02/11/2023 à 20:39
Commande en click and collect, toujours un soucis, toujours un sandwich manquant. 😡
Florine.a
Le 01/11/2023 à 11:39
Encore une fois très bien accueilli par Patricia !
Alison.a
Le 31/10/2023 à 22:00
Cela n'a plus rien à voir avec les débuts de ce fast food toujours un problème lors de la commande . Personnel non compétant et pas toujours cordiale. Manque dans les commandes des erreurs parfois dernière fois qu'on y mettait les pieds .
Nathalie.a
Le 29/10/2023 à 15:04
Excellent 👍 pour une cuisine fast good, commande à la borne ,assis et servi très rapidement ....
Sophie.e
Le 29/10/2023 à 14:49
Super resto, propre, bon, équipe sympa. Je recommande
Jessica.z
Le 24/10/2023 à 12:50
Lieu toujours au top. Toujours plus agréable que l'autre burger King. Équipe agréable et souriante. Continuer comme sa. Je viens d'issoudun et je continuerai de venir !!
Laetitia.e
Le 23/10/2023 à 09:42
Toujours au top merci service rapide mon fils est ravi comme a chaque fois
GuiGui18.
Le 20/10/2023 à 21:23
Une fois fini, nous avons remarqué une agrafe dans le la glace King Fusion … heureusement qu’il ne l’a pas avalé, ça aurait pu être grave
Valérie.A
Le 20/10/2023 à 12:44
Bon accueil, rapide et efficace, et Patricia est très agréable
Harmony.a
Le 17/10/2023 à 19:53
Jamais eu de problème particulier, service rapide et agréable. Merci à Patricia pour sa gentillesse 👍🏼
Alexia.o
Le 14/10/2023 à 14:18
10 min d'attente pour commander, 35 min ensuite pour avoir la commande, très compliqué de trouver une place, pour manger des frites avec du fromage pas fondu et du bacon froid. Énormément de monde ce midi certe, mais en plus l'impression d'un personnel agacé, on peut comprendre que ce soir difficile de gérer un service pareil, mais les clients n'y sont pour rien! Visiblement un gros problème d'organisation.... peut-être 2 3 choses à revoir.... très déçus ce midi.
Marion.i
Le 07/10/2023 à 20:00
J’ai pris une salade dans ce restaurant, mais je me suis rendu compte quavait une araignée au fond, je suis donc aller me plaindre au restaurant, car ceci est inadmissible, les règles d’hygiènes ne sont absolument pas respectés, la réponse du personnel a simplement été « ce n’est pas moi qui prépare les salades » La réponse n’est pas à la hauteur de cette extrême négligence de leur part, j’ai juste eu droit à un menu gratuit Je déconseille fortement ce fast food
Loïc.a
Le 07/10/2023 à 15:37
A peine le temps de finir de parler qu on nous assassine de cette fameuse phrase avec ceci!!!!! C est insupportable. Laissez le temps au client de finir leur phrase.
GOLDMANN.m
Le 07/10/2023 à 14:08
Personnel à l’écoute du client un jeune m’a même aidé à mettre le wifi sur mon téléphone pour que je puisse me connecter à leurs borne super gentil sauf une dame environ 50 ans pas aimable et je me suis prise dès réflexions parce que j’ai osé demander de prendre ma salade à emporter ( opéré d’une sleeve je ne peux pas manger tous le repas sur place ) malgré l’explication elle m’a clairement répondu que c’était la première fois et là dernière fois… du coup je ne reviendrais pas … ça refroidi surtout quand on vient manger en famille et avec du monde autours merci pour l’humiliation gratuite
luli1201.
Le 07/10/2023 à 13:05
Le Burger king le plus efficace de France. Rapidité incroyable pour la commande. Personnel extrêmement poli et serviable. Aucune erreur. Et en plus c'était bon...
Ornela.r
Le 07/10/2023 à 00:50
Le service est plutôt rapide mais Parcontre les nuggets ça fait deux fois que ça fait mal au ventre à mon fils très triste! Faudrais revoir certaines choses … mais dans l’ensemble ça passe Les frites Parcontre secs .. mais bon c’est du congelé normal .. bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornela, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ?
Sophie.e
Le 04/10/2023 à 13:26
Très bon accueil, service rapide même avec du monde, personnel très accueillent, dommage de pas en avoir à Saint Amand montrond
aura.
Le 03/10/2023 à 13:11
Au comptoir une jeune femme n est pas toujours agréable
alicia.e
Le 02/10/2023 à 14:14
Ce dimanche là catastrophe manque de personnel longue attente en plus très déçu ils ont enlevé le seul Burger que je mangeais le Louisiane chicken et pas trop aimé mes frites au chedar
Emilie.o
Le 01/10/2023 à 20:42
Très déçue encore une fois de ma commande qui était incomplète. Il faut systématiquement vérifier et c'est usant à la longue
Marika.e
Le 30/09/2023 à 17:46
J’ai jamais manger un sandwich aussi degeulasse !!!! Le steaks étais dure il y avais un goût de cramé. Nourriture froide c’était dégoûtant n’y aller pas
ouzé.e
Le 29/09/2023 à 20:16
Très bien, je suis passé tôt cet après-midi, pour passer une commande, vu l'heure c'était calme, il y avait deux autres personnes qui passaient commande également, on le fait nous même sur les machines, il y a des couronnes sur chaque table, c'est appréciable surtout pour les enfants, tout était vraiment propre, j'ai aperçu deux personnes qui travaille, donc une m'a agréablement demandé si j'avais besoin, super souriants.
sebastien.n
Le 29/09/2023 à 13:21
Accueil et service tres professionnel et une étoile supplémentaire pour soukayna vraiment adorable a bientôt
i.
Le 23/09/2023 à 23:38
Bonjour je suis une personne handicapée et les livreurs Uber ce gare sur les places prioritaire ♿ je les déjà signalé mais ça ne change rien quand a la restauration pas au top
Lily.i
Le 21/09/2023 à 15:05
A chaque passage je reste dans l'incompréhension!! Comment est-ce possible d'être autant à côté de la plaque?? De A à Z l'expérience burger king SAINT-DOULCHARD ( saint-germain aucun problème ) est une déception ! ex: Je prend un menu avec poulet cantal, coca cherry et frite .. sur 1 seul menu rien ne va. pas le bon burger, pas la bonne boisson et les frites sûrement d'hier et avec du cheddar ?? et si j'étais allergique au cheddar ?? Je ne parle même pas de l'aimabilités des hôtesses de KS clairement inexistantes!! Une prepa de commande sur une liste très réduite de ref est si compliqué? Pourtant à Saint-Germains ils y arrivent. Je n'aime pas laisser ce genre de commentaire mais je pense avoir laissé de nombreuses chance à ce fast food et pour moi c'est CIAO !! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Amélioration.s
Le 21/09/2023 à 12:55
Restaurant rapide, simple et efficace. Sympa pour les enfants avec les jeux.
Sonic.y
Le 21/09/2023 à 11:38
Il ne faut pas faire de livraison sur le parking si on peut pas assurer ! La commande prête depuis + de 7 minutes, pas livrée. Je fini par aller chercher ma commande. J arrive a la voiture et là il manque une boisson. Finalité, c était FROID !!
Taylor.u
Le 20/09/2023 à 15:10
Menu bien mais la glace du king junior n'a pas été correctement faite car on a commandé une glace au m&m's mais a juste eu la vanille sans les m&m's
Dams.s
Le 13/09/2023 à 21:34
C'est un fast food...mais très correcte, et l'établissement est très propre !
Arthur.e
Le 08/09/2023 à 20:41
Personnel particulièrement gentil. Le menu est arrivé très rapidement moins d'une minute après s'être assis. Bravo et merci.
Alexis.e
Le 04/09/2023 à 21:54
Merci encore Madame Raffouata pour cet accueil si chaleureux ! On reviendra sans hésiter !!! PS : La courrone BK est superbe même quand on a 27 ans ...
laurence.a
Le 28/08/2023 à 13:59
Souriante dynamique repas chauds serviable pour Raffaouata sauces gratuites et du vrai coca cola
Hugo.i
Le 25/08/2023 à 23:06
Lieu propre, sandwich bien fait, serveur(se) chaleureux et agréable
Benjamin.i
Le 25/08/2023 à 22:59
Ce burger king est très bon et très propre. Le personnel est très sympa également. Mention spéciale à Emma qui est souriante et très aimable
Vodka.u
Le 25/08/2023 à 12:11
On est venu le 25 aout et c'était super !!! Le burger etait super bon et pareil pour le oignons rings de plus super accueil de Mamadou franchement impeccable !
preda.
Le 18/08/2023 à 20:14
Service super rapide nourriture excellente entretien de WC parfait sa s'en super bon et l'ambiance et super je conseille grandement 👍
Paul.a
Le 13/08/2023 à 22:29
J'ai pris un classique double steakhouse, réalisé comme je m'y attendait. La quantité de cheddar sur mes king fries étaient hors norme ce qui a refait mon repas. Très bonne expérience je recommande.
Oph.l
Le 13/08/2023 à 13:12
Personnel très aimable , très réactif à nos demandes . Établissement propre . Ça change de certains .. Merci .
Gérard.i
Le 12/08/2023 à 21:56
Nous manquais un burger dans notre commande pour un drive. Après un coup de fil. Une personne est venu nous le déposer à domicile, du jamais vue ! Rien que pour ça full 5 étoiles ! L'erreur est corrigée ! Merci
Vanessa.t
Le 11/08/2023 à 13:41
Je recommande Burger king de St Doulchard, pour son personnel accueillant, sa rapidité et aussi la propreté (le nettoyage des tables, chaises et faite correctement et à chaque passage des clients). En vous souhaitant une belle continuation.
Claire.o
Le 10/08/2023 à 19:27
Personnel très professionnel et souriant. Locaux très propre contrairement à celui de la route de la charité. Merci à Mathilde Guilleux pour son sourire et sa bonne humeur
Aurélie.n
Le 06/08/2023 à 00:07
Très bien, juste petit soucis j’avais pris un oasis il a été mis dans un verre réutilisable.. et il avais le goût de la javel.. j’ai été faire changé ma boisson du coup..
Leonardo.e
Le 04/08/2023 à 00:57
Je retire des points au service car plus lent que d'autres fastfood de cette chaîne que j'ai pu tester et certains produits oubliés autant a moi que a d'autres clients mais niveau qualité il reste égal aux autres chaînes rien a redire
alf.0
Le 02/08/2023 à 19:21
Tres bon accueil et service rapide, je recommande, Patricia est très sympathique
Dalila.o
Le 29/07/2023 à 22:58
Franchement top super bon! sandwich et frite chaude restaurant propre un jeu pour enfant à l'intérieur que demander de plus je reviendrai avec plaisir et je conseil fortement ce Restaurant
Mél.c
Le 29/07/2023 à 21:45
Service très rapide. Jeux pour enfants. Sondage réalisé pour améliorer le service : Emma sympathique et souriante.
Charlotte.A
Le 28/07/2023 à 15:48
Je viens tout les jours prendre une frite cheddar et onion, et je ne suis jamais déçu, tout est parfait, la nourriture et le service. Et un grand merci en particulier à Patricia, souriante, poli, elle vous donne le sourire.
Antho.
Le 28/07/2023 à 05:37
La Responsable est très à l écoute et très pro. nous sommes vegan et peu habitués à venir au burger king....mais ce sont les seuls qui proposent cette option avec steak vegetal ( en enlevant certains ingrédients comme le cheddar). Bravo aussi à l équipe aussi.
Ilyes.a
Le 27/07/2023 à 16:04
Service très rapide et formidable burger très bon et copieux accueil très souriant par Maïssem, n'hésitez pas à vous rendre à ce fast-food
Isabelle.o
Le 12/07/2023 à 14:03
Un burger King agréable pour un passage en provenance du 24 😉. Un seul petit bémol, sauce et serviettes oubliées mais vraiment rien de bien méchant. Merci pour votre accueil
K...
Le 08/07/2023 à 20:36
Très bon service de Siloe et belle ambiance dans ce BK et la nourriture est très bonne à mon goût. Lieu très agréable dans un endroit calme, je recommande. L'accueil est très appréciable
Marine.e
Le 07/07/2023 à 20:47
Bonjour je viens souvent mais alors aujourd'hui une honte la commande !!! Je demande un double cheese on me dit qu'il existe plus c'est le triple alors qu'il existe toujours... merci beaucoup Du coup double cheese bacon qui coûte le double sans bacon sans cornichons sans moutardes mais non il y a les cornichons et moutarde 👍👍 Oubli des frites au chedar encore merci ma fille est ravie..... King junior plus croustie chèvre.... et bien non nuggets a la place Glace au m&s sans chocolat..... et biensur avec du chocolat Très déçu 😞 😞 😞 une honte à ce point là.
Gauthier.i
Le 04/07/2023 à 12:22
Restaurant au top ! la nourriture est de bonne qualité. Le service est agréable et rapide. Je recommande vivement !
Thibault.u
Le 04/07/2023 à 09:34
Au top ! C'est la première fois que je prends autant de plaisir à manger ma commande. Ayant l'habitude d'un autre BK non loin, je dois dire qu'ici, ma commande a été bien mieux réalisée, que ce soit le sandwich (chicken Louisiane) qui était irréprochable aux oignons rings croustillants et moelleux, un sans faute. Commande préparée rapidement (à emporter un lundi soir). Bavo à l'équipe qui était présente à ce moment.
christian.a
Le 02/07/2023 à 20:04
Après être arrivé chez moi, je me suis aperçu qu'il me manquait un burger et j'ai donc téléphoné, on m'a dit de revenir et que l'on me donnerait quelque chose en compensation. Ceci c'est avéré inexact Dommage pour ces deux oublis
Remi.A
Le 26/06/2023 à 18:44
J’ai commandé 2 menu master sarran au poulet et mozzarella. Seulement une fois croqué dedans je me rends compte que c’était du chèvre au lieu de la mozzarella et je déteste le fromage, j’ai acheté se menu 13,90e pour ne même pas pouvoir le manger.
Jawad.h
Le 17/06/2023 à 00:17
Service très rapide et efficace. Restaurant très agréable où l’on mange très bien. Merci à Emma et Iliana pour le service de qualité. N’hésitez pas à aller vous régaler !
Gwénaël.a
Le 15/06/2023 à 20:37
On est arrivée à l'ouverture, y avait de la musique et ma fille s'est mise à danser. Et ASTOU, qui à chaque fois que je la vois a toujours le sourire, ce qui est très rare dans la restauration rapide, s'est mise elle aussi à danser avec ma fille. Vraiment très contente à chaque fois que j'y vais.
Laurent.L
Le 14/06/2023 à 11:31
2 étoiles de services pas pour les employés, mais pour le manager à qui j’ai eu à faire qui m’a fait galéré pendant 2 mois pour me rembourser 60€ de commande qui m’a été facturé en double lors d’une commande internet …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais il faut que vous sachiez que nous n'avons pas la main sur cette partie la qui est gérée par un prestataire externe et que cela nécessite des vérifications auxquelles nous n'avons pas accès encore une fois. Nous sommes donc déçus de votre note qui ne reflète pas le service et l'équipe du restaurant. Merci de votre compréhension L'équipe Burger King Saint Doulchard
David.a
Le 09/06/2023 à 21:14
Je partais ce midi a 13h commander mon pti menu en drive car j'etais un peu pressé. Une demoiselle a pris ma commande et m'a proposé tres gentillement un dessert que j'ai refusé. Mais apres reflexion et de la maniere dont elle me l'a vendu, j'ai craqué ! Je suis tombé sur une personne prénommé SILOÉ, une demoiselle aimable, joviale et surtout TRES SOURIANTE et ça fait TRES plaisir! Je suis arrivé pressé pour manger mon menu, je suis reparti avec mon menu, un dessert et avec le sourire aussi. C'est grace a des personnes comme cette demoiselle SILOÉ qu'on apprecie venir manger, merci a elle. Je recommande a tous l'etablissement et son equipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Wahouuuuu quel avis, vous êtes un KING :) Siloé se joint à nous pour vous adresser un grand merci pour votre commentaire aussi bienveillant que gentil sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Jaenas.
Le 06/06/2023 à 13:55
Service rapide, table propre, nous avons reçu les produits conformes à notre commande. Je recommande ce BK sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaenas, Nous vous remercions pour votre commentaire aussi bienveillant sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Houmadi.a
Le 01/06/2023 à 19:56
Personnels très accueillant agréable comme tout, en moins de 5 minutes j'étais servie, je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Houmadi Raouf, Nous vous remercions pour votre commentaire aussi bienveillant sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Jojo.i
Le 31/05/2023 à 23:35
Le personnel qui m'à servie était souriante, sympathique. Dommage que le restaurant ne ferme plus tard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jojo, Nous vous remercions pour votre commentaire aussi bienveillant sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Gwen.u
Le 26/05/2023 à 21:33
Une honte ! Une responsable qui parle comme un chien a ses collègues devant les clients ! En 10 minutes au moins 15 réflexions avec agressivité ! C'est honteux ! Du harcèlement pur et simple ! Quand on se permet de lui en faire la remarque Mme s'en prend aux clients ! De plus il manque toutes les frites de la commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Nous sommes désolés pour l'expérience évoquée. Sachez qu'il s'agit d'un événement isolé et qu'en aucun cas la personne donc vous parlez ne manque de respect et de correction envers nos équipes et encore moins envers notre clientèle. Nous n'avons que des retours positifs sur son travail et sa gentillesse. N'hésitez pas à revenir pour constater par vous même. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Patrica.a
Le 23/05/2023 à 13:42
Service rapide,très bon accueil,les sandwichs de très bonne qualité,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour cette excellente note et cet avis aussi positif sur notre restaurant ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
charlie.u
Le 23/05/2023 à 12:33
Un service client déplorable ! Responsable (j’ai supposé au vu de la chemise violette) désagréable, mal aimable, pas un sourire, jette les produits… certes c’est un fast food mais un minimum de politesse serai le bienvenu …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Nous sommes désolés pour l'expérience évoquée. Sachez qu'il s'agit d'un événement isolé et qu'en aucun cas la personne donc vous parlez ne manque de respect et de correction envers nos équipes et encore moins envers notre clientèle. Nous n'avons que des retours positifs sur son travail et sa gentillesse. N'hésitez pas à revenir pour constater par vous même. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Sasa.a
Le 19/05/2023 à 06:47
1ere expérience chez burger king. Déception: les frites au cheddar étaient beaucoup beaucoup trop salé, le poisson était bcp trop cuit ce qui était désagréable sous la dent. Pour finir les toilettes sont vraiment sales... je vous passe les détails!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasa, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, avez vous fait ce retour auprès du responsable sur place afin de faire le nécessaire? Nous aurions pu vous refaire les produits qui n'étaient pas conformes à vous attentes. N'hésitez pas à appeler au restaurant pour trouver une solution. L'équipe Burger King Saint Doulchard
smile.m
Le 18/05/2023 à 22:30
Service très rapide et très efficace. Très souriant et dynamique. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Smile :) Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter sur le restaurant, n'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour monter à 5* ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Tifaine.o
Le 18/05/2023 à 20:46
Commande prête juste après avoir payé ça c’est le bonheur ; Vouloir faire le service vite ouais ok mais sans oublier des produits ça serait encore mieux. 8€ gratuit pour vous. De plus, la caissière n’était pas aimable et parle mal à une employée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tifaine, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, avez vous fait le retour directement sur place sur le moment? Nous vous assurons que ce n'est pas de l'argent "gratuit" pour nous, car le principal est la satisfaction client de notre marque. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Jennifer.o
Le 02/05/2023 à 14:33
Restaurant très propre et personnel très aimable et accueillant et adorable avec les enfants. Merci à Raffouata pour sa gentillesse et sa grande conscience professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Raffouata se joint à nous pour vous adresser un grand merci pour votre commentaire aussi bienveillant que gentil sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Elie.I
Le 22/04/2023 à 23:26
Superbe accueil d’Emma qui a su me conseiller lors de ma commande. Patiente et souriante ca fait plaisir!! Je reviendrais volontiers pour elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elie, Emma se joint à nous pour vous adresser un grand merci pour votre commentaire aussi bienveillant que gentil sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Delf.e
Le 22/04/2023 à 08:26
Restaurant récent propre Équipe agréable et responsable proche de ses clients. Burgers bien faits et bons. En tout cas meilleur que celui de chez nous en Normandie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delf, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire aussi bienveillant que gentil sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Stacy.N
Le 21/04/2023 à 19:44
Nous étions un groupe de centre de loisirs de la maison des jeunes de boulleret. Nous avons tous eu la place de s'assoir. Le service a été relativement rapide le nombre d'enfants et animateurs. Le personnel a été accueillant et la responsable c'est soucié de nous en nous demandant si tout allait bien. Merci à vous 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacy, C'est avec plaisir que notre restaurant a pu accueillir votre groupe et n'hésitez pas si besoin surtout sur la rapidité était au rendez vous! Notre responsable est aux petits soins pour nos clients :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Cedric.a
Le 20/04/2023 à 10:47
Sur 6 repas(2 adultes,4 enfants),2 enfants de malades dans la nuit.1 er et dernière fois dans ce restaurant.Nous avons téléphoné pour les informer ,pas de remboursement proposé à part nous dire d aller chez le médecin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Tout d'abord nous sommes désolés pour vos enfants malades. En ce qui concerne un éventuel remboursement, nous sommes prêt à mettre en place beaucoup de choses, mais vous comprendrez que nous ne pouvons nous permettre de rembourser des clients sans avoir de certitude que le problème vient de chez nous ou non. Nous n'avons eu aucun signalement concernant un problème de maladie suite à une venue dans notre établissement. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Clémentine.e
Le 19/04/2023 à 22:27
Ça me tenais à cœur de laisser un avis pour la gentille petite dame au nom de raffouatta qui nous à servi avec mon ami elle est agréable, souriante et au petit soin pour la clientèle vraiment 20/20 uniquement offert par cette employé qui j’espère aura une évolution !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Raffouatta se joint à nous pour vous adresser un grand merci pour votre commentaire aussi bienveillant que gentil sur notre personnel et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Marie-Christine.R
Le 15/04/2023 à 14:16
J'y vais une fois par mois, j'aime bien la nourriture est très bonne et suffisante le personnel aimable. C'est un lieu calme malgré le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions pour votre commentaire bienveillant sur notre restaurant et nos équipes. C'est avec plaisir que nous vous accueillons à chacune de vos visites ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
thibault.a
Le 15/04/2023 à 07:41
Accueil toujours sympa, rapidité et produits chauds. Mention spéciale à Emma que je trouve vraiment pro et sympa, se démarque des autres par sa gestion des demandes clients et sa bonne humeur. Merci a elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Emma se joint à nous pour vous remercier pour votre commentaire bienveillant et très sympathique sur notre restaurant et notre personnel. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Trou.u
Le 11/04/2023 à 10:01
Une commande pour trois oublies.. Nos amis qui ont commandé eux aussi ont battu le record avec 3 oublies et une erreur avec un temps d'attente très long.. Ce fast food n'est pas capable de tenir un service en journée continu car à 14h c'est pitoyable ! Et ont ose me répondre pour me dire de pas être insultant ! J'ai vu aucune insulte dans ce message !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Trou Dux, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée, avez vous fait part du problème directement au restaurant? Il n'y a aucun problème sur le fait de faire un retour négatif au sein de notre restaurant si vous n'avez pas été satisfait, cependant, nul besoin de devenir insultant envers nos équipes et le travail qu'ils font au quotidien. Merci de votre compréhension.
Rémy.i
Le 10/04/2023 à 20:30
Ce lundi de pâques, commande passée à 19h54, il est 20h35 et je viens de l'avoir 🤦, c'est heureusement complète mais c'est froid !!! Ils sont 3 aux commandes, 6 en cuisines et 1 au service... normal, ben c'est une attente de folie incompréhensible. Je mets 2 étoiles mais ça vaut pas plus pour l'instant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez vous fait part de tout cela au responsable sur place afin de corriger le problème? Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre restaurant afin de vous faire changer d'avis une prochaine fois :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
charlotte.i
Le 31/03/2023 à 19:39
Bonsoir Nous venons de faire un drive et malheureusement nous n avons pas vérifié entièrement la commande il manquait le coca chéri dans un menu de plus aucune sauce dans le menu enfant...( jeux de carte blanc mange coco pour enfant de plus de 7ans dans un menu de 4 à 7ans!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez vous appelé le restaurant dans la foulée afin de faire part de la situation? Nous avons à coeur de régler tout problème rapidement alors n'hésitez pas à faire le nécessaire. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Sophie..
Le 28/03/2023 à 08:04
Souvent très bien .. 😊 😉 Pour Patricia
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour cette excellente note sur notre restaurant, n'hésitez pas à nous dire ce qu'il manque pour monter à 5* ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Kevin.a
Le 06/03/2023 à 14:50
Rien à dire sur ce restaurant. J'y passe souvent, même trop. Et il y à malheureusement un turn over assez présent. En revanche il y à toujours de bons effectifs pour qui on à l'impression que la satisfaction client n'est pas un mythe, et des employés aimable avec qui on ne peine pas à parler. Contrairement aux machines à tirer la tronche de chez certains concurrents ou même au BK de Saint doulchard qui est légèrement moins bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis constructif sur notre restaurant. En effet la restauration rapide est une activité dans laquelle le turn over est présent mais nous faisons en sorte de garder la formation et la satisfaction client au coeur de nos piliers. Vous comparez Saint Doulchard à Saint Doulchard, voulez vous dire Charité? N'hésitez pas à nous faire part de ce qu'il peut manquer pour monter à 5 étoiles. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Xav.
Le 09/02/2023 à 11:01
J'apprécie toujours autant les sandwichs qui sont toujours meilleurs que la concurrence à mon goût. Cependant, encore des manquants (boisson) à réception de ma commande à emporter samedi dernier, pas de couverts et sauces non présentes non plus. Pourtant, il n'y avait pas foule. Pour finir, en vérifiant ma commande, j'ai constaté qu'un sachet de frites était vide. La serveuse à vérifié et constaté que les frites étaient en vrac au fond du sac : pas d'excuse mais au contraire elle m'a accusé… Service à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes à la fois surpris et désolés pour la gêne occasionnée... Avez vous demandé un responsable afin de régler le problème comme il se doit? Si ce n'est pas fait, merci d'appeler le restaurant afin de faire le nécessaire. L'équipe Burger King Bourges Charité
Khady.I
Le 29/01/2023 à 06:18
Première fois que nous venons chez burger King. Ma fille y a fêté ses 7 ans. Elle et ses invités sont ravis et ils se sont bien amusés. Tous ont aimé les activités ainsi que le goûter. Merci à Patricia (qui est superbe avec les enfants) pour cet excellent après midi d'anniversaire. Petite suggestion : rajouter un emplacement sur les cartes d'invitations pour noter notre numéro de téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khadi, Patricia se joint à nous pour vous remercier pour cette excellente note et votre avis aussi positif sur notre restaurant ;) Nous sommes ravis de votre expérience aussi positive et espérons vous revoir parmi nous. Nous ferons remonter votre remarque au service marketing pour le numéro de téléphone. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Chris.e
Le 22/01/2023 à 14:49
Si la nourriture est bonne il faudrait vraiment revoir le service 2 jours de suite et 2 erreurs dans mes commandes dont une où j'ai eu un steak en ayant demandé un menu vegan !! J'ai observé les personnes venant récupérer leur commande et c'était impressionnant le nombre de gens qui revenait car mauvais articles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez vous fait part de vos problèmes à un responsable sur place? N'hésitez pas à revenir vers nous si ce n'est pas le cas afin que nous trouvions une solution. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Samuel.e
Le 21/01/2023 à 15:54
Très surpris du service rapide ! Les burger sont bien fait. On peut dire que c’est de la restauration rapide. 5-10min pour nous servir. Incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Nous vous remercions pour cette excellente note et votre avis aussi positif sur notre restaurant et sa rapidité ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Clash.i
Le 02/01/2023 à 20:43
Juste parfait, le staff est à l'écoute des clients pour améliorer la prestation lors d'un passage dans ce burger king. Les commandes sont rapides de plus rien ne manque, les plats sont chaud et bon ce burger king est au top!!! Je recommande 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Waouhhhh, des étoiles plein les yeux!! Nous vous remercions pour cette excellente note et votre avis aussi positif sur notre restaurant ;) Un merci particulier pour votre recommandation, nous sommes ravis !! A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Alexandre.e
Le 28/12/2022 à 17:19
Restaurant récent, propre et bien tenu. Les commandes sont faites rapidement et le personnel est sympa et réactif. Facilement accessible et proche de la zone commerciale (pratique après le shopping) Le personnel et la direction sont à l'écoute et attentionné. Je recommande vraiment ce resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Waouhhhh, des étoiles plein les yeux!! Nous vous remercions pour cette excellente note et votre avis aussi positif sur notre restaurant ;) Un merci particulier pour votre recommandation, nous sommes ravis !! A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Romain.l
Le 21/12/2022 à 15:35
Regrettable quasiment 30 min d'attente au drive et 15min d'attente pour récupérer sa commande sachant qu'il n'y avait personne devant n'y derrière moi, je trouve sa moyennement bien venant d'une chaîne dites de restauration rapide. En espérant que cela soit meilleure au prochain passage si il y a lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes très surpris par votre commentaire sur Burger King Saint Doulchard. Nous n'avons en aucun cas eu ce temps de service chez nous sauf lors de l'ouverture il y a 16 mois. Merci de nous appeler au 02.48.24.00.00 pour comprendre car 45 minutes au total quand notre temps de service moyen est de 3 minutes maximum, il y a un problème. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Berivan.z
Le 14/12/2022 à 20:28
Burger king de saint-Doulchard meilleurs fast-foods !! Une Équipe au top! Souriant chaleureux avec un service rapide et plat toujours chaud vraiment au top! Surtout la serveuse « Raffouata » est vraiment adorable souriante ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bervian, Raffouata se joint à nous pour vous remercier pour cette excellente note et votre retour aussi positif que touchant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Stephanie.
Le 13/12/2022 à 11:49
Chaque fois que j'y suis allée, souvent en heures décalés, il n'y avait pas trop de monde. Service rapide en général, accueil sympa. Pour le coup, ambiance calme pour déjeuner en dehors de 12h-14h. Possibilité de prendre en drive très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oréane, Merci pour votre note, au vu de votre retour plutôt très positif, n'hésitez pas à nous faire part de ce qu'il manque pour monter à 5*. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Lucas.h
Le 08/12/2022 à 20:10
Service ultra rapide, j'ai payé à la borne et j'étais servie avant même d'avoir choisi ma place ! Et même comme ça, mon burger était bien chaud, franchement c'est top de voir ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour cette excellente note, ainsi que cet avis aussi positif sur notre notre restaurant. Notre objectif est atteint :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
martin.a
Le 05/12/2022 à 07:46
Leur de la commande 2 erreurs hier.big fish il manquait 1 poissons en plus.friteavec becon il manquait sauce pourtant on avait vérifié
Réponse du propriétaire :
Bonjour, A priori nous avons déjà eu ce retour via un autre compte. Nous ne comprenons pas tout à fait votre demande, aviez vous demandé un extra avec un poisson supplémentaire? Concernant les frites, la sauce cheddar est pourtant apparente et, étant liquide, elle coule jusqu'au fond de la boite. Merci de nous faire passer votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela en détail. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Jérôme.
Le 23/11/2022 à 13:33
Lieu agréable, vite servis Personnel sympathique et produits de qualité La preuve en photo, tout mangé…..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Toute l'équipe tient à vous remercier pour cette excellente note et votre avis aussi bienveillant illustré en photo sur notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Aurelie.b
Le 20/11/2022 à 21:08
Bon rapport qualité prix, service rapide, pas d’oublis dans les commandes, le coca est bien pétillant et sans glaçon quand on le demande, un grand merci à ce serveur nommé Axel pour le café offert 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Wahouuu, des étoiles plein les yeux avec ce commentaire de votre part!! Axel se joint à nous pour vous remercier pour cette excellente note et votre retour aussi agréable et bienveillant sur notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Pascaline.u
Le 15/11/2022 à 09:38
Premier fois dans ce Burger King et nous avons été très satisfait. Les plats sont arrivés très rapidement à table. Tout était chaud. Le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascaline, Toute l'équipe tient à vous remercier pour cette excellente note et votre avis aussi bienveillant sur notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Alexandra.I
Le 04/11/2022 à 13:24
Mon conjoint et moi même sommes issus de la restauration. Leurs produits sont vraiment de bonnes qualités cela fait vraiment plaisir pour un fast food. Nous y allons souvent et sommes jamais déçu. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Un grand merci pour mes frites bacon raclette!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Vous êtes une Queen; comment vous exprimer à quel point votre avis nous touche, surtout pour des professionnels de la restauration... Pour nous ce n'est pas parce que nous sommes un "fast food", que les clients n'ont pas le droit d'être traités comme des "King" lors de leurs visites. Nous sommes ravis que nos produits ainsi que le cadre vous plaisent, n'hésitez pas à vous créer un compte Kingdom afin de bénéficier d'avantages (si ce n'est déjà fait) ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
yo318.
Le 02/11/2022 à 21:23
Très bonne équipe dans ce restaurant ! Très bien accueilli par rafouatta, serveuse en salle, efficace et souriante, réactive et attentionnée. Service rapide et bien présenté, pas d'erreur de commande et présentation des sandwichs soignée. Bravo pour les efforts a toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Yo", Raffouata se joint à nous pour vous remercier pour cette excellente note et votre avis aussi bienveillant sur notre équipe et notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Leonie.m
Le 02/11/2022 à 19:06
On vient souvent et nous ne sommes jamais déçus ! Service rapide, personnel très accueillant et souriants… les sandwichs sont bien fait. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie, Merci beaucoup pour cette excellente note, ainsi que ce retour très positif sur notre restaurant et votre recommandation :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Don.a
Le 28/10/2022 à 20:35
J'ai déjeuné ce jour, et honnêtement je ne m'attendais pas à un tel accueil à BK. Merci à Astou pour sa bonne humeur et son magnifique sourire ! J'ai commandé à 12h45 et à 12h48 on m'a servis mon repas. Le restaurant est très bien tenu. Je reviendrai, au grand malheur de ma ligne 😂!
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Don Valoute", Astou se joint à nous pour vous remercier pour cette excellente note et votre retour aussi positif et bienveillant sur notre établissement et notre personnel :) Quant à votre ligne, sachez que nous avons aussi des salades, au cas ou ;) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Nicolas.l
Le 27/10/2022 à 17:04
Bonne expérience malgré un petit couac vite repéré par jean le collaborateur qui s occupe bien de ses client ! Après m avoir vu attendre depuis 10 a 15 min il est venu vers moi et a vu que notre commande était passé à la trappe . Il s'est tout de suite chargé de rectifier le tir et nous a servi dans les 5 min suivantes . Well done jannot🙏 😉 c est exactement ce qu attends tout client ! Merci encore la petite était ravie elle aussi 🤟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci beaucoup à vous pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis que malgré le désagrément notre équipe et particulièrement Jean ai pu répondre votre problème rapidement. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Serge.o
Le 22/10/2022 à 19:17
Parmi toutes les chaînes de burger c'est bien celle-ci la meilleure pour moi. Après les goûts, les couleurs ça dépend de chacun. Les frites sont bien meilleures que la concurrence et les burgers aussi Je suis agnostique et bien que je respecte chaque religion, je suis content de trouver une chaîne de burger qui ne sera pas halal. 3 étoiles seulement pour l'ambiance qui n'est ni moins bonne ni meilleure qu'ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Merci beaucoup pour votre note. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Lefebvre.e
Le 21/09/2022 à 20:54
Je ne suis pas une grande adepte des fast-food mais j'y suis allée accompagné d'une amie. Le restaurant est vraiment agréable tant dans la déco moderne et contemporaine que dans la propreté. La salle et les sanitaires sont d'une propreté exemplaire et ça, ça a toute son importance. Le service est rapide et le personnel aimable et serviable. Le petit plus, une grande diversité d'alternative végétarienne... Bref une bonne surprise après tant de fast-food décevants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous tenons à vous remercier pour votre note ainsi que votre avis aussi complet et positif sur notre restaurant. Nous travaillons dur chaque jour afin que notre restaurant soit perçu de cette manière par nos clients alors encore une fois merci :) Vous êtes une QUEEN. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
M.C...
Le 21/09/2022 à 01:42
Ce soir, il est 19h, commande au drive d'un menu et d'un burger Sarran chèvre, qui est très tentant sur les photos... mais - 1ère déception : la viande est beaucoup trop cuite. 😠😭 - 2e déception : le montage du sandwich n'est pas à la hauteur et les morceaux de chèvre en ont tellement honte qu'ils essayent de s'échapper direct ! 😠😭 - 3e déception : les frites ne sont pas assez cuites et donc mollassonnes (un problème plutôt récurrent chez BK) 😠😭 - 4e déception : le Coca cherry n'a pas de bulles et quasiment aucun goût. On m'explique que ne peut pas le changer puisque ce sera le même... puis finalement on m'en donne un autre - sans glaçons et guère plus gazéifié - dont je n'arriverai pas à déterminer si c'est un normal ou un cherry ! 😡😭 Ça fait beaucoup de problèmes pour une seule petite commande, surtout au prix où elle est facturée ! Le chef Sarran doit se retourner dans sa cuisine de voir sa recette aussi mal déclinée ; c'est vraiment pas top ... Mr B. King, revoyez donc avec vos équipiers dolchardiens le process de réalisation des sandwiches Masters, ajoutez 30 secondes de cuisson aux frites pour qu'elles soient juste croustillantes et apprenez à vos équipiers à mieux répondre aux clients, mais surtout à remplacer une bouteille de gaz et à correctement doser le produit pour les sodas, SVP !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter, n'hésitez pas à nous faire part de ce qu'il manque pour monter à 5*. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
florence.e
Le 17/09/2022 à 17:35
Super rapide pour un samedi a 12h30. Cde passée sur borne et livraison en 5 min chrono !! Et il ne manquait rien ! Le top équipe vraiment efficace, pas comme à MC do !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre excellente note et ce retour aussi positif sur notre restaurant. Nous sommes heureux que notre travail puisse être autant apprécié par notre clientèle :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Valérie.e
Le 08/09/2022 à 17:50
Personnel très accueillant, l'établissement est très bien tenu et propre (comparé à d'autres...). Le service est rapide, les produits sont bons et très peu d'attente ! Je recommande vivement.Merci à Patricia pour son accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre excellente note et ce retour positif et global :) et merci pour Patricia A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Mike.o
Le 07/09/2022 à 14:54
Beaucoup trop souvent d'erreur sur les commandes, c'est insupportable. Organisation particulière, très souvent nous voyons des personnes commencer notre commande qui est terminée par une autre et tout ça en faisant d'autres commandes en même temps.. bon j'ai travaillé dans des brasseries et ce n'est pas comme cela qu'on travaille si on veut être efficace et satisfaire le client (n'est ce pas le plus important !?) Et pour moi le plus aberrant c'est de préparer les glaces en début de commande, aucune logique même si c'est la première chose qui apparaît sur leur écran.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous nous excusons pour les erreurs, n'hésitez pas à nous en faire part en restaurant sur le moment si besoin. En ce qui concerne notre organisation, c'est normal que plusieurs personnes fassent une commande, car chacun à son pote (produits chauds, froids, couverts si besoin...), mais nous comprenons vos réticences. En tout cas soyez rassurés, le client est bien au coeur de nos priorités. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Cécile..
Le 21/08/2022 à 13:48
Visité le 21 août. Peu de monde, restaurant récent propre et bien équipé. Tri des déchets, avec évier pour vider son gobelet. Emballages réduits, possibilité de refuser le jouet du menu enfant : bravo ! Service très rapide, personnel efficace, toilettes propres. Hamburgers très bons, tomate et roquette fraîches. Frites très bonnes, pas de relent d'huile rance comme chez le célèbre concurrent. Continuez comme ça ! Merci pour cette halte agréable sur la route.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cécile, Wahou vous êtes une Queen ;) Merci beaucoup pour ce superbe commentaire aussi détaillé et complet sur notre restaurant, nous travaillons dur, alors ce retour nous encourage à ne pas lâcher notre travail. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Frédérique.i
Le 23/07/2022 à 16:31
Je modifie mon avis. Depuis quelques mois, il y a des oublis récurrents dans les commandes au drive, en particulier dans les menus enfants. Obligé de retourner dans le restaurant pour réclamer. Heureusement les burgers sont toujours bons. ----------- Cliente régulière, je commande souvent au drive. Le personnel est en grande majorité sympa. Les burgers sont bons, les frites et les glaces aussi. Seul petit reproche, ils manquent souvent la sauce barbecue avec les nuggets J'ai mangé récemment à l'intérieur. La salle est propre ainsi que les toilettes. Bref, nous n'allons plus jamais chez le concurrent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre excellente note et ce retour aussi positif sur notre restaurant :) A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
Evelyne.-
Le 29/06/2022 à 10:15
Question rapidité il n'y a rien à redire... mais niveau amabilité il y a du boulot !! À l'heure où nous y étions il n'y avait vraiment aucun stress, 2 commandes en cours, le personnel n'était pas sous pression, mais pas de bonjour, merci, bonne fin de journée, etc.... Bon... J'imagine que ce n'est pas le boulot de leurs rêves à ces jeunes mais nous sommes dans le commerce et la base c'est la convivialité... On ne demande pas le tapis rouge mais un minimum de respect... Mais ce n'est peut être pas ce qu'on leur enseigne... Rapidité ne doit pas rimer avec amabilité !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très surpris de votre retour; comme vous pouvez le voir sur nos avis, le respect ainsi que la politesse sont au coeur de notre politique interne. Alors nous sommes vraiment désolés si l'expérience que vous avez eu fait ressortir ce "problème". Je vous invite à faire le constat lors d'un prochain passage que cette expérience n'est pas représentative de notre restaurant. A bientôt chez Roi Sandwich Saint Doulchard
ES.n
Le 16/06/2022 à 21:08
Cuisiniers incompétents et personne pour vérifier derrière si la commande correspond (onions rings noir charbon, certainement oubliés dans la friteuse + des éléments non conforme à ce que j’ai commandé, oublie des ingrédients, burger mou et humide et j’en passe…) n’hésitez pas à faire quelques kilomètres en plus et à aller à celui de la charité ou je n’ai jamais eu de problème, ici c’est a chaque fois. Tout de même le serveur est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis, je suis très surpris qu'aucun retour de ce type n'ai été fait directement en restaurant... En ce qui concerne les onions rings noirs charbon, sachez que les friteuses sont automatiques et une fois le temps de cuisson atteint (temps qui est le même pour le monde entier), les produits sont directement placés en conservation. Si toutefois cela était arrivé, nous n'aurions pas servi ce type de produit "carbonisé" à nos clients. Merci de nous appeler au 02.48.24.00.00 pour discuter de cette situation avec si vous avez des photos à l'appui. L'équipe Burger King Saint Doulchard
Florent.o
Le 02/05/2022 à 19:23
Premier anniversaire chez Burger King. Notre fille et ses invités étaient ravis. Je conseille juste d'être 8 (10 vraiment maxi). Personnel aux petits soins pour leur première. Animation sympathique pour les 5/6ans. On verra la semaine prochaine celle prévue pour les 8/10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre 1er anniversaire chez Burger King ait été une réussite (on vous fait une petite confidence, vous étiez notre 1er anniversaire aussi, alors nous avons hâte de vous accueillir une 2ème fois) A bientôt chez Roi Sandwich
Mike.E
Le 27/02/2022 à 20:29
C'est compliqué de s entendre au drive, le système dysfonctionne et il n'y a qu une personne pour prendre les commandes et encaisser, c'est limite car ça coincé souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci beaucoup pour votre note, n'hésitez pas à nous faire part de vos avis. A bientôt chez Roi sandwich
Mme.U
Le 24/09/2021 à 12:29
Suite aux avis que j'ai lus sur Google, je n'ai pas ressenti la même chose. Les personnels sont sympathiques, professionnels et à l'écoute du client. J'ai commandé à la borne 2 fois, une fois pour du sur place en salle, puis pris à emporter. La concurrence ne vaut pas votre entreprise, c'est certain. En effet, j'ai réchauffé aujourd'hui le reste pour mes enfants, c'est comme si c'est préparé le jour-même. Niveau hygiène, la salle, les WC, et les meubles sont propres, rien à dire! Chapeau BK, je recommande vivement. Continuez ainsi et merci pour votre accueil 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Un avis qui a un effet Waouuu auprès de notre équipe. Ravis que les différents canaux de vente soient adaptés et que le personnel ou le restaurant soient à la hauteur de vos attentes :)
caroline.a
Le 18/08/2021 à 21:03
Burger king ouvert le 12 août 2021. Fast food classique. Les portions de frites moyennes sont petites. Les sandwich sont moelleux et les salades bien garnies. Service à table. Vente sur place ou a emporter. Commande à la borne. Grand parking Meilleur que chez la concurrence !
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription.
Les autres restaurants
- 🏪 Madison Square (59 Avis)
- 🏪 McDonald's (1687 Avis)
- 🏪 Le Kiosque Menhir Express (5 Avis)
- 🏪 Urban Foods (123 Avis)
- 🏪 Bagel Corner - Bagels - Donuts - Café (157 Avis)
- 🏪 Quick Ecully (3224 Avis)
- 🏪 Les délices de jean Bart (11 Avis)
- 🏪 Le Club Café Gare Lille Flandres (229 Avis)
- 🏪 McDonald's (1811 Avis)
- 🏪 Maxi Tacos (357 Avis)
💬 Super endroit ,nous y revenons avec plaisir , personnel sympa et service rapide, repas copieux , un régal pour la famille, merci ,recommandons à tous 🍀😁
💬 Un arrêt au McDonald's fait avec des amis, pour une pause sur un trajet professionnel. Service déplorable, une commande mal amenée, un café oublié, pas de serviettes... Sans compter les sandwiches, sûrement parmi les plus tristes jamais vu dans un fast-food.
💬 Mangé ici le 16 août. Le panini n'était pas horrible MAIS environ 45min d'attente, debout, alors qu'il n'y avait qu'une dizaine de personnes devant. Pourquoi? Parce que les salariés prennent les commandes 1 par 1. Donc si vous commandez 2 paninis, ils vont utiliser 2 grills et ne demandent pas les commandes suivantes pour les préparer. Ça n'a aucun sens! Une belle perte de temps. Comptez 11 euros pour un panini + chips + boisson...
💬 Tacos excellent bien garnis, un personnel particulièrement sympathique et accueillant, une équipe souriante et agréable. Nous sommes repartis avec 2 tiramisus offerts (nous étions 2). Je recommande fortement !
💬 Je passais souvent devant sans y prêter trop d'attention... mais cette endroit en vaut largement le détour. En plein cœur du centre commercial, c'est un genre fast-food paisible mais avec des produits frais et saints ! Il y a peu de choix (et encore moin pour quelqu'un d'allergique au poissons comme moi) mais la produits proposés sont vraiment délicieux et suffisamment copieux pour un déjeuné à bon prix.
💬 Je laisse un commentaire parce que notre repas du midi dans ce Quick a été un désastre ! 20 minutes pour être servi alors que nous sommes pas beaucoup. Ils étaient 5 au comptoir, le visage froid, une personne parle, les autres restent les bras croisés et suivent ce que dit la cinquième personne. Bref, en tout cas personnel très désagréable qui fait des grimaces. Le menu n’en parlons pas, erreur dans les commandes. Sur 4 commandes aucune n’est juste. La mayonnaise qu’on n’arrive même pas à ouvrir, elle a vécu la guerre. Deux boissons demande avec des glaçons. Elle les reçoit sans glaçons. Le personnel se trompe deux fois de boissons en deux commandes, il donne du coca à la place de l’ice tea. Et quand tu demandes du coca cherry, tu reçois du coca. Conclusion on ne reçoit que du coca et sans glaçons. Mon ami a demandé du bacon il a reçu du poulet. Il leur a donné le sandwich pour le changer, ils leur en ont donner un bon mais froid. Les serviettes non distribué sur les plateaux. Une commande surplace donne à emporter. Elle a avait oublié de mettre les sauces à ma pote alors que sauce surtaxés. Ici c’est cauchemar en cuisine, il faut virer le personnel et prendre du personnel compétant. Le matériel en cuisine qui tombe, un poil dans le sandwich. Ne venez jamais ici, vous n’en ressortez pas indemne vraiment.
💬 Très belle décoration Endroit cocooning J’ai été super bien accueilli par l’employée. Je reviendrai ! Je recommande!
💬 Les personnels ( une madame blonde et monsieur barbu ) 14.12.2023 à 10h00 très aimable souriante professionnel et organisé. Dommage que vous aviez pas la machine à la carte de fidélité car c’était mon anniversaire aujourd’hui :) pour avoir un bon gâteaux 🧁 . Malgré cela j’ai eu un bon café sur mesure 😜 . Je reviendrais car vaudrais café est bon. Même +++ bon que vos voisins à côté. 💚
💬 Personne qui prend la commande au drive très désagréable + je ne comprends pas comment mes frites peuvent être froide à 11h15...
💬 Franchement la honte ! J’ai commandé un menu tacos, les frites étaient humides et toute molles immangeables, elles ont d’ailleurs fini à la poubelle. Le tacos lui on en parle pas, aucun gout, les frites fidèles à elles même, la salade toute bizarre on aurait dis des épinards Quand on sait pas cuisiner on ouvre pas de snack Vu comment la nourriture a été soigneusement emballée, j’ose même pas imaginer l’état de la cuisine, je crois que je préfère ne pas savoir