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Reviews
Le 28/03/2024 à 14:34
Excellent les gaufres un vrai délice 👍😋 la responsable la petite brunette 😘ne change pas toujours au top toujours le sourire tu es une personne formidable adorable exceptionnelle gros bisous à très vite venait nombreux 👌👍
Le 28/03/2024 à 11:49
Les gaufres son un véritable régale salée ou sucré je ne suis jamais déçu 🤤❤️
Le 22/01/2024 à 09:16
Très bonne expérience chez belga Queen . Les gaufres salée son très bonne et copieuse. Les serveuses son très sympathique et de bon conseils. C'est une ambiance conviviale et agréable. Les gaufres sucré son très bonne aussi . Après une gaufre salé bien garnie , une petite gaufre sucrée est parfaite pour finir son repas . Je recommande vivement .
Le 21/01/2024 à 21:57
Super gaufres délicieuses les sucrées et les salés un régal les serveuses sont super gentils souriante et nous donne envie de revenir avec leur bonne humeur je recommande vraiment
Le 21/01/2024 à 18:59
Gaufres très bonnes ! Personnelle très agréable bonne dégustation
Le 21/01/2024 à 16:43
Déçue gauffre carbonisée, toute noire, avec le goût qui va avec, je n ai même pas eu le goût du caramel que j avais mis dessus....
Le 03/09/2023 à 16:05
Je suis allée manger une gaufre, j’aimais pas du tout l’idée des gaufres salées, mais j’ai dit à la vendeuse que j’avais faim, elle m’a tellement bien conseillée que je me suis laissée tenter par une gaufre salée au curry. J’ai bien fait de lui faire confiance, j’ai vraiment bien aimé j’ai pris un menu avec une gaufre sucrée, c’était trop bon. C’est rare d’être aussi bien accueilli dans du fast food, j’avais déjà été prendre une gaufre dans un autre du même centre co et j’ai pas été aussi bien servie. Encore merci à la fille qui m’a servie ( c’était une brune, si elle se reconnaît merci à toi !!!) on sent qu’ici elles sont pas juste la pour vendre leur gaufre mais font attention au service du client.
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane, toujours sympa d'avoir des clients contents qui prennent la peine de l'écrire et de nous soutenir. L'équipe Belga Queen fait toujours son maximum pour satisfaire ses clients, proposer des gaufres sucrées et des gaufres salées toujours fraîches et gourmandes! A très bientôt dans un de nos points de vente à McArthurGlenRoubaix, l'Usine Roubaix ou McArthurGlen Paris-Giverny et bientôt à McArthurGlen Troyes!
Le 28/07/2023 à 23:26
Deuxième passage et deuxième déception. Arrivée à 17h30 mais pas été servis car je cite « on ferme » à 17h30 sérieusement ? Nous étions plusieurs à être surpris. Autant ne pas ouvrir si c’est pour fermer à l’heure du goûter ! La première fois la demoiselle a tout fermer pour aller vider les poubelles et ne pouvait donc pas nous servir. Franchement revoyez votre organisation et vos horaires !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous soyez déçu, néanmoins, le point de vente est équipé de caméras et la caisse enregistre l'heure de chaque ticket. Je peux donc affirmer que nous étions bien ouvert et que le service continuait normalement. Il y avait juste une rupture de gaufres liégeoises à 17h50, ce que l'on déplore évidemment mais le magasin fermant à 18h en semaine, les quantités étaient plutôt bien gérées pour servir des gaufres toujours fraîches à nos clients. En revanche, je prends note du besoin de décaler la fermeture en semaine pendant les périodes de vacances pour satisfaire au mieux les visiteurs de l'Usine. Merci pour votre commentaire qui nous aide à améliorer les process. Bonne semaine, L'équipe Belga Queen
Le 05/07/2023 à 19:23
Super bon je recommande la serveuse et super souriante et super agréable de bon conseille mes 50 invités était ravie grâce à eux mes jumeaux on passez un super anniversaire merci a la patronne et a laurynda
Le 05/07/2023 à 18:47
Je recommande fortement les gaufres son excellente a chaque passage de ma part la vendeuse et a l'écoute et souriante merci ❤️🤤
Réponse du propriétaire :
Merci Gaetan, L'équipe Belga Queen est ravie que vous ayez apprécié ses gaufres. Nous sommes ouverts tous les jours pour vous accueillir et vous servir nos gaufres sucrées et gaufres salées fraîches. A très vite dans nos boutiques.
Le 05/07/2023 à 17:48
2,50 euros pour une telle glace? Le rapport qualité prix est loin d'être compatible. Je regrette vivement notre passage et la serveuse est désagréable et manque d'esprit de convivialité, non souriante. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakim, Nous sommes vraiment navré que votre passage sur notre stand n'ai pas été satisfaisant. Nous venons juste de proposer des glaces et malheureusement la vendeuse n'a pas du être suffisamment formée...Je vous propose de repasser et nous vous offrirons une autre glace ou gaufre de votre choix. Chez Belga Queen, nous sommes très attachés à la satisfaction e nos clients. Par conséquent, n'h"sites pas à revenir nous voir pour changer d'avis! Bien à vous. L'équipe Belga Queen.
Le 08/05/2023 à 13:40
Camille et Laurynda nous accueillent avec le sourire et gentillesse. Très bien conseillés et belle découverte de la gaufre salée.Nous recommandons 🤗 venus de la Sarthe 72 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message, l'équipe Belga Queen est heureuse de faire plaisir et de faire découvrir nos gaufres salées mais aussi de vous régaler avec nos délicieuses gaufres sucrées ;-) A bientôt lors d'une prochaine visite à Roubaix!
Le 06/05/2023 à 20:33
Meilleure gaufres que j'ai jamais mangé je m'en laisserai jamais 🧇🤤
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