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Reviews
Le 04/08/2023 à 10:28
On se demande d'où sortent les étoiles annoncées : 3 machines à café dont pas une ne fonctionne, les oeufs brillent par leur absence, le repas du soir digne d'une soupe populaire. Une expérience scandaleuse lors du Championnat du Monde de Rallye aérien, malgré les efforts du personnel pour combler les lacunes du management. Pas d'accord avec Accor !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame Dupont, Nous avons bien pris en compte votre commentaire concernant votre expérience avec la partie restauration de l'hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour ce désagrément, en effet ce n'est pas le souvenir que nous souhaitons laisser à notre chère clientèle. Sachez que des mesure appropriées seront prise afin de remédier à cela. De plus, la direction sera de nouveau informée de votre commentaire. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, Morgane.
Le 18/04/2023 à 22:58
Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre passage à l’Hotel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes ravis de constater que votre passage à l'hôtel s'est bien passé dans l'ensemble et serons ravis de vous accueillir prochainement lors d'un prochain séjour. Cordialement Nadia
Le 02/07/2022 à 21:36
Ce que les autres ont eu à l'air délicieux... Nous n'avions pas de réservation et donc (malgré de nombreuses tables vides) nous n'avons reçu qu'un plateau de collations (en tant qu'invités de l'hôtel). De manière irritante, les invités arrivés beaucoup plus tard ont ensuite été autorisés à profiter à nouveau de l'intégralité du menu 🤷♀️ Service entre ignorant et dépassé. Une étoile pour la vue depuis la terrasse et une pour la qualité du plateau snack
Le 28/12/2021 à 16:17
Très mauvais rapport qualité/prix Difficile de louper des frites et pourtant ils ont réussi! Quant à la piece de boucher: une entrecôte pleine de nerf/gras et noyée sous une sauce écoeurante à souhait Personnel sympa heureusement Aucun geste commercial de l’hôtel qui gère ce resto
Le 30/08/2021 à 09:43
Très mauvaise expérience dans ce restaurant, très mauvais rapport qualité prix : le riz était brûlé, la viande (pièce de boeuf à 26€ le plat) trop cuite et de mauvaise qualité (digne d'un plat de cantine). Les plats sont très chers: de la mauvaise qualité au prix le plus fort. Probablement de la cuisine réchauffée. À ce niveau de qualité, ok pourrait presque diviser par deux les prix.
Le 09/08/2020 à 21:17
Cuisine fade et trop d'attente propreté a revoir sinon service sympathique par contre à revoir tarif et plat
Le 15/06/2018 à 22:10
Cuisine correcte mais service un peu long. Diner agréable
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