Avis sur Wyndham Koeln à Cologne
Les avis
Les dernier avis sur Wyndham Koeln à Cologne
Gerd.
Le 12/05/2024 à 14:09
Emplacement génial, mais plusieurs petites taches de moisissure noire dans la pièce. Malheureusement remarqué seulement au moment du départ. Louer quelque chose comme ça n’est pas possible ! La santé du client doit être la priorité absolue. Compte tenu des prix du week-end et d'un hôtel 4 étoiles, attendez-vous à un certain niveau d'hygiène. D'autant plus que du papier peint cassé, des moulures murales cassées et un matelas affaissé définitivement !! Ne représente pas un niveau 4 étoiles. Je ne peux pas recommander cet hôtel malgré son emplacement. D'autres photos suivront...
Max.r
Le 09/05/2024 à 08:57
Les chambres sont correctes. LA CHAMBRE 173 N'A PAS DE VUE ! La salle de bain est comme si une partie de 1,5 m de la douche était cassée Le lit était ok, je ne sais pas ce qu'était la télé Le service était sympa. Emplacement super proche du dom LE PETIT DÉJEUNER ÉTAIT 10/10 SIX ÉTOILES La connexion Internet dans le buffet du petit-déjeuner était meilleure que celle des chambres. J'écris ça dans le buffet 💀
Tobi.e
Le 08/05/2024 à 21:20
L'emplacement est génial ! Mais l'évier fissuré, la climatisation en panne et les taches sur les murs et la moquette donnent une impression de délabrement.
Stefanie.o
Le 05/05/2024 à 18:09
Malgré l'emplacement idéal et l'heure de départ généreuse, j'ai été déçu de mon séjour à l'hôtel. L'odeur de moisi et l'état moisi de la salle de bain étaient particulièrement décevants. De plus, les fissures dans l'évier et le faible niveau de propreté étaient inacceptables pour un hôtel 4 étoiles. Personnellement, les matelas étaient trop mous, mais c'est une question de goût. Dans l'ensemble, il existe des options plus centrales et de meilleure qualité à Cologne pour le même prix.
Mark.�
Le 28/04/2024 à 14:42
Tout va bien. Sauf que notre problème de chasse d'eau n'a pas vraiment été pris au sérieux 🤔 Personnel sympa Poussière sur l'étagère du haut
S.
Le 23/04/2024 à 07:58
Emplacement parfait, chambre propre, personnel très sympathique. Nous serions ravis de revenir.
Herr.e
Le 22/04/2024 à 07:31
Les lits sont très étroits, sinon tout va bien.
Luca.e
Le 14/04/2024 à 20:18
J'allais juste aux toilettes et j'ai oublié mon sac là-bas. Je l'ai remarqué au bout de 15 minutes et quand je suis revenu, la femme à la réception attendait déjà avec le sac. Dans le sac il y avait plusieurs centaines d'euros en espèces, toutes les cartes et les clés d'un casier avec mon nouvel ordinateur portable à 4 000 € dedans. Je n'ai aucune idée de la qualité de cet hôtel, mais allez-y, ils m'ont sauvé la vie !🙌
Uwe.u
Le 13/04/2024 à 19:50
Très central. Si vous avez besoin d'une fenêtre ouverte la nuit, vous devez vivre avec les bruits d'une place de gare. Le personnel est très sympathique et arrangeant, la chambre n'était pas grande mais ok. J'ai trouvé le petit déjeuner très cher, mais cela semble être la tendance du moment.
Stef.o
Le 10/04/2024 à 19:46
La peinture est éteinte. Lavabo fissuré, murs sales, serviette avec traces de maquillage, coulis décolorés dans la salle de bain, bouteille d'eau déjà ouverte, télécommande qui ne fonctionne pas...
Christina.a
Le 10/04/2024 à 19:21
Massivement trop cher pour une chambre très basique. Taches sur la moquette. Moisissure dans la salle de bain. J'ai demandé la taxe de séjour alors que nous l'avions déjà payée, nous avons donc dû la payer deux fois. Nous avons gâché notre séjour.
Leticia.i
Le 09/04/2024 à 03:22
Chambres horribles. L'hôtel est vieux et ça se voit non seulement mais ça sent aussi. Les photos sur le site Internet sont absolument trompeuses. Les tapis dans les chambres sont poussiéreux et la salle de bain est sombre et sent le moisi. Le personnel de la réception a simplement supposé que je ne parlais pas la langue et a commencé à se plaindre et à insulter les autres clients qui partaient. L'emplacement est bon, près de la cathédrale et juste derrière la gare, donc ça peut être assez bruyant la nuit. Beaucoup de sans-abri et de gens ivres traînent également dans les environs.
Marek.o
Le 05/04/2024 à 18:35
Très bien situé juste à côté de la gare principale. Personnel très sympathique, excellent service, chambres propres. Bon rapport qualité-prix.
Ulrich.�
Le 03/04/2024 à 10:35
L'hôtel pourrait utiliser une goutte de peinture ou de plâtre ici ou là. Sinon, c'est un bel hôtel avec des chambres confortables, de bons lits et une belle vue sur la cathédrale. Il faut cacher la gare, mais tout le monde doit en être conscient lors de la réservation. Excellent personnel, sympathique à tout moment. Nous avons trouvé le prix et les performances très bons, mais nous avons bien moins bien dormi pour plus d'argent.
Tamara.c
Le 02/04/2024 à 19:45
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant le week-end, réservé via réservation. L'hôtel a 10 étages et seulement 1 étage a été rénové, les photos sur Booking n'ont été prises que de l'étage rénové, ce qui est une tromperie pour moi. Nous avions une chambre qui n'avait pas été rénovée et je voulais en fait partir tout de suite, la chambre était petite, sale et complètement défraîchie. La salle de bain jaunie avec le sèche cheveux complètement jauni et les traces de brûlures dans le lavabo. La pièce avait des murs complètement sales et la moquette n'était en fait que des taches et de la poussière, j'ai même trouvé des noix. La chambre ne mérite pas 4 étoiles. L'accueil vous donne déjà une idée. La seule chose qui nous a plu et convaincu est le meilleur emplacement.
Alessandro.
Le 21/03/2024 à 18:34
Excellent emplacement mais chambres datées et mal entretenues
Javier.u
Le 20/03/2024 à 10:59
Excellente option pour séjourner. Excellent emplacement, zone de sécurité et service. Le petit déjeuner est très bon.
Silvia..
Le 19/03/2024 à 15:10
L'hôtel vieillit. Egalement dans les chambres rénovées : moquette très usée, lit pour 2 adultes : déraisonnable (trop étroit et placé dans une niche : pour sortir du lit il fallait « enjamber » son partenaire). Petit déjeuner : 22€!!!! /Personne. L'emplacement est très bon ! Aucun rapport qualité-prix.
Julian.d
Le 14/03/2024 à 21:11
L'état de ma chambre était vraiment médiocre, mais à en juger par l'état général de l'hôtel, je n'avais pas de grands espoirs de changer de chambre. Personnel froid, pas du tout sympathique. Aucune facture ne m'a été remise lors du paiement (obligatoire immédiatement après l'enregistrement), cela n'a été possible qu'au moment du départ. Malheureusement, il n'y avait pas d'eau chaude le soir, j'ai donc dû déménager vers 22h30 à l'hôtel partenaire Tryp. La chambre était légèrement meilleure, mais le personnel était beaucoup plus sympathique. Le petit déjeuner était bon. Cependant, une facture ne pouvait pas non plus y être délivrée, elle me serait envoyée par email. Deux jours plus tard, je ne l'ai toujours pas reçu. Selon moi, il n'est pas possible de payer une prestation sans recevoir de facture, et je ne peux malheureusement pas facturer mon déplacement professionnel sans celle-ci. Peut-être qu'une note à l'administration fiscale sera utile ici. Il n'y avait également aucun regret concernant la panne d'eau chaude la nuit. Bref, une impertinence. Il existe des hôtels corrects et réputés pour le même prix. Ne touchez pas!
Marcel..
Le 14/03/2024 à 14:19
Pas une belle expérience. Dès l'entrée, il était évident que l'hôtel vieillissait. L’origine des 4 étoiles de l’hôtel était pour nous un mystère. Cela ne peut vraiment être dû qu'au matériel fourni comme les chaussons de l'hôtel, la bouilloire, etc. La chambre et la salle de bain sentaient très désagréable, les murs étaient ébréchés partout, les pare-chocs étaient tachés et sales. La salle de bain était très étroite et le miroir cosmétique pendait et le réservoir fuyait souvent. Au moins c'était calme, les fenêtres pouvaient s'ouvrir et nous étions autorisés à garder la chambre gratuitement jusqu'à une heure après le check-out officiel. Un ascenseur prenait vraiment une éternité et était également utilisé par le personnel de nettoyage. Le meilleur atout était l'emplacement par rapport à la comédie musicale, à la gare principale et au centre-ville.
Thomas.c
Le 05/03/2024 à 17:02
Très bon hôtel idéal pour se sentir à l'aise et situé au centre
Rene.e
Le 04/03/2024 à 22:18
Probablement le pire hôtel que je connaisse depuis longtemps. Nous sommes venus pour affaires et avons réservé 3 chambres doubles et une chambre simple pendant le week-end. Au deuxième coup d’œil, celles-ci étaient tout sauf propres. Nous avons dû changer de chambre immédiatement. La carte de crédit figurant au dossier, qui ne devait être donnée qu'à titre de garantie, a été utilisée comme moyen de paiement par la réceptionniste sans autre accord. Lorsque j'ai voulu annuler cette opération sur place, on m'a assuré à plusieurs reprises que l'argent serait directement reversé sur mon compte. 2 secondes sont devenues 5 minutes, 5 minutes sont devenues 2 heures et je n'ai récupéré mon argent que lundi. 1300€ qui étaient prévus pour mon voyage à Cologne et auxquels je n'ai pas pu accéder. Dans l’ensemble, un service de qualité inférieure avec des chambres sales ! Certainement pas 4 étoiles ! Non recommandé!
Julian.t
Le 04/03/2024 à 16:06
Hôtel poubelle. 200€ pour une nuit pleine d'annonces DB et une city view de la gare...😒
Lisa.i
Le 25/02/2024 à 09:25
La chambre d'hôtel était très usée. Ce n'était pas vraiment propre non plus. Un bon emplacement mais trop cher pour le prix.
Ines.
Le 21/02/2024 à 23:47
4 étoiles pour quoi ? Moquette insalubre, moisissure sur la fenêtre et accumulation de poussière sur le radiateur électrique de la salle de bain. Prendre une douche dans une baignoire avec un rideau de douche. Tout cela décrit l’erreur du système : c’était génial dans le passé, mais aujourd’hui c’est tout simplement inesthétique et même insalubre. Le bar, probablement associé au classement 4 étoiles, était bien sûr fermé… L'hôtel annonce « une climatisation que le client peut régler lui-même ». Allumé, éteint et quoi d'autre ??? Il n'y a pas d'instructions. Sans plus de mots… Voir les photos
Özge.�
Le 13/02/2024 à 20:36
C'est un hôtel merveilleusement propre avec un personnel très agréable. Le seul hôtel dans lequel nous séjournons chaque année lorsque nous venons à Cologne 🙏💫
Alexander.e
Le 13/02/2024 à 10:58
L'accueil à la réception et le service général étaient très adaptés à nos besoins. L'emplacement est un rêve pour les voyageurs en train et est généralement très central à Cologne. La chambre a tout ce dont vous avez besoin pour passer la nuit. Malgré l'emplacement, j'ai trouvé notre chambre au huitième étage très calme. Ce qui est peut-être négatif, c'est la taille de la chambre et de la salle de bain et l'intérieur généralement un peu vieillot.
Manuela.l
Le 09/02/2024 à 14:47
Hôtel agréable et bien placé. Est super central.
K..a
Le 07/02/2024 à 15:31
Hôtel très vieillot. C'était comme un voyage dans les années 80😄. Mais l'emplacement est idéal pour un séjour en ville. Cela ne pourrait pas être plus central. Nous étions ici pour voir la comédie musicale Moulin Rouge. Je peux recommander l'hôtel. Et je le réserverais à nouveau.
Rut.r
Le 01/02/2024 à 14:17
Très déçu. La chambre était très, très petite et démodée et rien à voir avec les photos de l'hôtel. La petite salle de bain puait l'urine. Probablement à cause du très vieux coulis de carrelage et du fait qu'il n'a pas été correctement nettoyé. Le séjour n'a pas été agréable du tout et heureusement seulement 2 nuits. Je ne me sentais pas propre du tout. Cependant, bien situé et personnel poli et serviable.
Luca.i
Le 30/01/2024 à 11:32
Les chambres sont simples, rien de spécial mais elles disposent de tout le nécessaire dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner est de qualité supérieure au standard 3 étoiles et nous offre également un personnel très friabdky.
Thorsten.e
Le 27/01/2024 à 17:04
Au milieu de la ville .. à 2 minutes de la gare principale .. malheureusement délabré .. de la peinture fraîche et des meubles de bon goût dans les chambres aideraient .. un lavabo fissuré dans la salle de bain .. la pomme de douche fuyait et inondait la salle de bain ..pour presque 150€ la chambre double sans petit déjeuner et pas de place de parking possible très cher !! La performance des prix n'est pas du tout compréhensible !!!
Manos.l
Le 26/01/2024 à 08:36
Belle hospitalité. Personnel agréable et sympathique. Chambres décentes. Bon petit déjeuner. Excellent emplacement.
Toni.o
Le 12/01/2024 à 08:20
S'il y avait 0 étoiles pour la chambre, j'aurais choisi cette option. Vous êtes vraiment très flexible en ce qui concerne les chambres et vous pouvez accepter beaucoup de choses, mais le fait que la porte du balcon de la chambre 310 ne ferme pas et qu'il fasse froid dans la chambre à cette période de l'année est de trop ! Le seul point positif est l'emplacement central à la gare principale.
Jens.c
Le 09/01/2024 à 22:14
Cette maison ne mérite certainement pas 4 étoiles. Le service est médiocre, ils ne sont même pas capables de nettoyer les chambres correctement. Le lit est fait, le t-shirt est drapé et même le papier toilette est plié, mais les toilettes ne sont pas nettoyées correctement. De plus, vous laissez traîner la vieille vaisselle, les planches à repasser, les cartons et le plastique et vous n'avez pas à vous soucier d'un canapé très sale. En guise de compensation, la première étape consiste à proposer une pièce de remplacement, qui présente alors les mêmes défauts, puis on cherche désespérément une pièce « propre ». En guise de geste de bonne volonté, un petit-déjeuner vous sera ensuite proposé.
Ulrike.e
Le 08/01/2024 à 23:31
Le personnel était très sympathique et serviable. Nous avons pu occuper notre chambre tôt. Le petit déjeuner était copieux et copieux. Les chambres sont un peu petites mais très bien équipées pour un séjour en ville. Situé directement à la gare principale et à proximité du centre-ville.
Daniela.u
Le 06/01/2024 à 16:05
Super endroit. Note 3 étoiles pour l'hôtel. Le personnel était très sympathique.
Mustafa.a
Le 28/12/2023 à 13:16
Emplacement et prix excellent personnel sympathique Mais la propreté et l'hygiène de la chambre étaient épouvantables, à commencer par les cheveux de l'ancien propriétaire dans la salle de bain qui tachaient le lit. Et sur le bureau, la climatisation ne fonctionnait plus et la télévision ne fonctionnait pas non plus.
NilsKK4.
Le 26/12/2023 à 16:29
La chambre ne répond à aucune norme d’étoile. Toute la maison vieillit. Même la zone de réception était très vieille et pleine de bizarreries. La salle de bain était très petite, lavabo jauni avec joints de silicone ouverts et brûlures de cigarettes. Douche très rustique. Le téléphone sur le petit bureau était probablement là depuis son ouverture et était également très jauni et dégoûtant. Le meilleur atout était l'emplacement, au milieu de Cologne et à 1 minute de la gare.
Eva.a
Le 22/12/2023 à 22:44
J'ai séjourné ici pendant deux nuits en 2020. Je cherchais un hôtel proche de mon centre de formation. C'est comme ça que j'ai trouvé le Wyndham. L'emplacement - en centre-ville, avec vue sur la cathédrale - est tout simplement parfait. Ma chambre était propre et j'ai adoré avoir une baignoire et une lampe chauffante infrarouge dans la salle de bain, ce que j'ai vraiment apprécié les deux soirs après l'entraînement. :) Le personnel était très sympathique et je me suis senti très à l'aise. Si nous allons à Cologne après les vacances, j'y réserverai à nouveau.
Christiane.e
Le 22/12/2023 à 18:54
J'y ai passé deux nuits en décembre 2023. Tout d'abord, le buffet du petit-déjeuner est très bon, tout comme la salle du petit-déjeuner. Je n'ai pas été très impressionné par la chambre. Le lit double est assez étroit et la salle de bain beaucoup trop étroite. La propreté était correcte, mais je n'aime pas les taches sur la moquette, sur les murs et au plafond de la salle de bain. Un rideau était cassé. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est l'évier, le plastique dont est fait l'évier était très jauni (jaunâtre). Cela semble très inesthétique, ces composants d'une salle de bain doivent être remplacés.
Dawuff.h
Le 18/12/2023 à 09:37
Je laisserai un avis honnête sur l'hôtel !!! Les chambres sont grandes, tout est propre, pensé dans les moindres détails, la chambre dispose d'une bouilloire, d'une machine à café, de chaussons, de savon, de shampoing, d'une serviette et même d'une planche à repasser. L'hôtel est situé en face de la gare centrale, ce qui est à la fois un avantage et un inconvénient. A quelques pas du centre ville, de la cathédrale, de la comédie musicale. La nuit, vous écouterez chaque train, bus, gens. Ma chambre était côté gare, je n’ai pas bien dormi de la nuit. Ceux qui ne sont pas gênés par le bruit n’ont aucun problème.
Sven..
Le 15/12/2023 à 11:13
Les murs de la chambre sont sales et la salle de bain a besoin d'être rénovée de toute urgence avec un rideau de douche et des accessoires lâches.
Ulrike.r
Le 14/12/2023 à 08:21
Nous y avons séjourné dans une chambre très propre, le buffet du petit déjeuner était très copieux et très bon, bon service et employés très sympas. À tout moment.
Annemijn.a
Le 10/12/2023 à 15:06
Les chambres et le service valaient moins qu'une étoile. Personnel hostile et désintéressé. Les chambres sont très démodées et pas propres, par exemple de la moisissure dans la salle de bain. Rideau de douche sale avec une odeur nauséabonde, pomme de douche entièrement recouverte de calcaire, taches décolorées dans la moquette, poils en tout genre sur le matelas. Les photos ne correspondent en aucun cas à la réalité. Le seul avantage était qu'il se trouvait à 10 minutes à pied du centre. J'ai dépensé plus de 500 € par chambre pour 2 nuits, ridicule pour ce que c'est.
Dinarte.e
Le 09/12/2023 à 16:37
Je ne peux rien dire concernant l'expérience de passer la nuit, mais je peux certainement dire quelque chose sur l'expérience de service et c'est nul ! J'ai fait un arrêt à Köln Hbf pour un échange, et après avoir voyagé pendant 2h dans le train Regio sans toilettes fonctionnelles, et avec d'énormes files d'attente à la gare centrale, j'ai expliqué la situation à la réception et leur réponse a été Je ne te crois pas. ! Les WC juste là à la réception mais refusés et réservés aux clients ! Aider quelqu'un n'est pas un crime ! Je suis désolé pour la seule lecture cherchant à avoir des commentaires sur l'expérience du jour au lendemain, J'ai décidé de donner mon avis car je voyage souvent et 50 % de la qualité de l'hôtel réside dans leur expérience personnelle/de service, c'est pourquoi j'ai décidé de donner mon avis !
Stéphanie.o
Le 09/12/2023 à 09:08
Nous recherchions un hôtel dans le centre afin de pouvoir circuler librement à pied. Par contre, très froid dans la chambre. Le personnel parle très peu le français mais fait les efforts (pour certains) nécessaires pour que l'on puisse se comprendre. Un peu cher tout de même rapport qualité/prix pour une seule nuit.
Thomas.e
Le 03/12/2023 à 15:33
Deux étoiles à cause de l'emplacement J'y étais pendant l'Avent et j'ai payé un prix vraiment élevé pour une chambre ! Nous avons été totalement déçus. L'état de la salle de bain n'était vraiment pas bon ! Le chauffage ne fonctionnait pas et les mauvaises vieilles fenêtres n'étaient pas propices. Même en matière d’isolation phonique. Le lendemain matin, à la réception, on avait l'impression qu'ils ne voulaient rien savoir. Quel dommage pour un hôtel 4 étoiles ! Une fois, mais pas encore
Jonas.
Le 02/12/2023 à 13:49
Je ne pouvais dormir que parce que j'avais assez d'alcool. Bruit de fond gênant dans la pièce quand c'est calme (je n'y suis vraiment pas sensible). Tout d’abord, j’ai remarqué que diverses ampoules LED dans les abat-jour émettaient un bip sonore à haute fréquence. Lorsqu'il est éteint, il y a toujours un bourdonnement. Je pensais peut-être au minibar-réfrigérateur, mais il s'est avéré qu'il provenait d'une pièce voisine (services du bâtiment ?), quelque part près de la pièce, audible tout au long de la piste. Si j'avais eu un peu plus de temps entre l'arrivée et les activités, j'aurais demandé une nouvelle chambre. Mais on peut s’attendre à ce que les responsables remarquent quelque chose comme ça. Le manque de sensibilisation (ou de capacité à effectuer de petites réparations) peut également être constaté dans les abat-jour cassés, les étagères de douche et les porte-rouleaux de papier toilette tordus. La propreté était correcte. Le petit déjeuner était également bon et je pense que l'offre de réduire de moitié le prix du petit-déjeuner si la chambre n'est pas nettoyée le jour intermédiaire est exemplaire et raisonnable. Le personnel était sympathique. L'essentiel est que le facteur de récupération la nuit était trop faible pour une meilleure note.
Zozan.a
Le 02/12/2023 à 10:05
Nous voulions être aussi centraux que possible à Cologne HBF. Je laisse généralement les photos des chambres m'attirer car le mobilier et l'atmosphère de la pièce sont très importants pour moi. Mais tout le reste nous attendait. Je soupçonne que les photos ont été prises depuis l'étage des affaires et non depuis les pièces normales. Nous avons été très déçus de trouver une telle chambre pour beaucoup d'argent pour une nuit. L'emplacement de l'hôtel est super. Le service est également bon. Très serviable et sympathique
Miro.i
Le 01/12/2023 à 23:09
Le réceptionniste était si mauvais avec moi qu'il n'arrêtait pas de me regarder, de parler par-dessus moi et de rire avec son collègue. J'ai été très déçu et c'était essentiellement une petite pièce. L'employé m'a convaincu que c'était une chambre grande et luxueuse, et quand je l'ai vue, elle avait une très petite salle de bain et une chambre ancienne par rapport à son prix.
Peter.t
Le 27/11/2023 à 18:22
Devenir très vieux. Il faut de toute urgence une révision générale. Le personnel est sympa, mais un peu gênant. Et comme toujours (même dans d'autres hôtels), il n'y a pas de crochets partout pour suspendre les affaires. Tout vole d'une manière ou d'une autre sur le sol ou le lit. Pas de solution
Marina.o
Le 25/11/2023 à 09:22
Chambre merveilleusement située au 10ème étage! Taille appropriée, équipé de tout ce dont j'ai besoin. Douche séparée spacieuse. Calme ici. Personnel serviable, extrêmement agréable à discuter ! Se sentir bien! Salle de bain également conçue grande. ..Tout va bien, merci !
Bryan.o
Le 21/11/2023 à 21:25
Chambres datées avec papier peint écaillé et trous dans les murs. Très bruyant avec les bruits de la rue et de la gare, même au cinquième étage. Avis modifié en réponse aux commentaires du propriétaire : Merci beaucoup pour les informations supplémentaires. Malheureusement, les fenêtres insonorisées étaient rendues inutiles par le trou dans le mur donnant sur l'extérieur de l'hôtel. Cependant, nous avons beaucoup apprécié les annonces du quai tôt le matin. Nous voulions également vous remercier pour la nugget de poulet vieille de plusieurs mois sous le lit. C'était parfait pour une collation de fin de soirée. Et la poignée qui tombait constamment de la porte de la salle de bain constituait un défi amusant de naviguer au milieu de la nuit.
Donald.e
Le 16/11/2023 à 16:06
Ma femme et moi avons séjourné ici début septembre 2023. Nous avons adoré l'emplacement car il est très proche de la cathédrale et de la gare, et le personnel était très sympathique et serviable. Ma note de 3 étoiles vient du fait que notre chambre avait à peu près la taille d'une cellule de prison. L'hôtel (pour des raisons évidentes) ne montre pas de photo de la chambre que nous avions. Je ne reviendrais pas ici.
Daniel.e
Le 13/11/2023 à 09:22
Très bien situé à côté de la gare, relativement calme, tout fonctionnait bien, mais un peu vétuste.
Utku.n
Le 12/11/2023 à 04:40
Je viens dans cet hôtel depuis de nombreuses années, mais il est temps de le rénover. L'état des chambres est très mauvais. Tapis sales au sol et rideaux de douche sales dans les salles de bain.
Mathias.i
Le 01/11/2023 à 10:59
L'emplacement est super central, juste à côté de la gare et donc aussi de la cathédrale et du centre-ville. Les chambres deviennent assez vieilles, surtout la salle de bain est très petite et très usée. Au moins dans la chambre dans laquelle nous avons séjourné, la salle de bain a un besoin urgent d'être rénovée. Le personnel toujours très sympathique et poli. Le petit-déjeuner, que l'on peut réserver pour 10 €, vaut également le coup et peut être recommandé. Malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de son propre parking souterrain ni de places de stationnement, vous devez donc utiliser les parkings situés à proximité.
Jan.�
Le 26/10/2023 à 18:13
L'hôtel est généralement très vieux et a un besoin urgent de rénovation. Cela était particulièrement évident dans la chambre d’hôtel. Le sol était taché, des rayures et des imperfections partout sur les murs, des taches d'eau mal repeintes au plafond... et une climatisation qui faisait du bruit même lorsqu'elle était éteinte. Dans l’ensemble très loin d’un hôtel 4 étoiles. L'emplacement est très central, mais bien sûr, la proximité de la gare principale présente également des inconvénients. Le service sur place était plutôt moyen. Il a fallu 4 appels pour que ma copine puisse s'enregistrer seule car je n'étais pas encore à Cologne. Le concept de service ici n'était pas celui que l'on pourrait imaginer dans un hôtel 4 étoiles. Dans l'ensemble, cet hôtel n'est recommandé que si vous recherchez un hébergement très central et bon marché. Pour les couples qui souhaitent faire un city trip, je recommande un autre hôtel.
Yücehan.k
Le 21/10/2023 à 23:54
Sebastian à la réception était un excellent employé avec son grand sourire et serviable et gentil. le ménage était bon. l'emplacement de l'hôtel est génial
Jeroen.a
Le 21/10/2023 à 17:18
Vous réservez cet hôtel principalement pour son emplacement. A côté de la gare au milieu de la ville L'hôtel est vieux et respire cela. la salle est suffisamment grande mais ne correspond pas aux photos officielles. Salle de bain très petite Personnel sympathique à la réception
R.
Le 16/10/2023 à 16:19
Internet super lent (Inacceptable pour un hôtel en 2023) Il y avait des cheveux dans les toilettes, la fontaine avait des taches, donc la chambre n'était certainement pas nettoyée auparavant. Dans l’ensemble, c’est très démodé et complètement différent de ce que suggèrent les images. Je pense que le prix était correct.
Sar.h
Le 12/10/2023 à 15:22
Super hôtel ! Le personnel de la réception est très sympathique et l'emplacement à la gare principale/cathédrale de Cologne est génial. Je ne peux pas non plus me plaindre du prix pour deux nuits. Vous ne remarquez rien de l'extérieur. Même si les avis sont toujours très subjectifs, je ne comprends pas les avis négatifs. Vous avez également la possibilité de ne pas utiliser le room service et de ne payer que 10 € pour le petit-déjeuner. Il y a un grand miroir, un coffre-fort, un plateau avec du thé et du café et deux bouteilles d'eau.
Ingrid.e
Le 30/09/2023 à 07:50
Le style de la pièce est en réalité assez compact. la salle de bain est assez petite, le lit mesure environ 1,40 à 1,60 de large le petit déjeuner est bon, le service n'a rien de mal non plus l'emplacement est juste en face de la gare, en plein centre, à proximité de tous les sites touristiques. C'est bien si vous souhaitez visiter Cologne et faire un court séjour. Hôtel simple.
Matthias.e
Le 27/09/2023 à 08:11
J'ai séjourné ici pendant deux jours. Tout est vieux et branlant. De moisi. Pas d'eau chaude les deux jours, malgré les plaintes du premier jour. La porte de la chambre ne pouvait être ouverte que par un technicien. La chambre n'était pas nettoyée et l'eau et le papier toilette n'étaient pas non plus réapprovisionnés. le pire hôtel depuis longtemps. Je me demande comment naissent les quatre étoiles.
Peer.c
Le 25/09/2023 à 17:52
Chambre très petite, tâches d'eau au plafond, dégâts d'impact dans l'évier............hmmm. Un peu maigre pour un hôtel 4 étoiles.
Renaz.�
Le 20/09/2023 à 14:03
Une fois, j'y suis resté pendant une semaine. Le prix est solide et les chambres étaient bien aménagées et propres. Pour couronner le tout, j'avais le droit d'inviter 6 à 7 amis dans la chambre, ce qui est toujours refusé dans la plupart des hôtels. Le personnel était d'ailleurs très sympathique
Nadine.f
Le 16/09/2023 à 08:14
L'emplacement est vraiment génial, mais cela n'a rien à voir avec un 4 étoiles, les chambres sont petites, la salle de bain petite et puis un lit de 1,20 m pour deux adultes est une blague, pour ces prix et 4 étoiles on s'attend à plus. Conclusion : Nous n'irons plus dans cet hôtel, même si l'emplacement est parfait
Abdullah.s
Le 14/09/2023 à 19:04
J'ai visité Wyndham Koeln pendant environ cinq ou six jours. Les chambres sont assez petites et les toilettes sont minuscules mais l'emplacement et le service fourni pour le prix en valent la peine. Le personnel est super sympa et vous vous sentez accueilli à chaque fois que vous entrez ou sortez de l'hôtel, leur petit déjeuner était plutôt bon. Je l'ai eu pendant une journée. J'adore le café, si vous séjournez à Cologne pour affaires, je vous recommanderais cet hôtel, car il se trouve au centre de Cologne.
Dominik.
Le 10/09/2023 à 22:23
L'emplacement est bien sûr génial et difficile à battre. Les chambres ne sont pas aussi modernes et satisfaisantes que ce qui est décrit sur divers sites de réservation. La chambre dans laquelle nous étions était très, très petite et tout était assez étroit. De plus, c'était tout sauf moderne et attrayant. La seule chose qui nous a convaincu, c'est l'emplacement de l'hôtel. Heureusement, nous n'étions là que pour une nuit et étions autrement en ville.
Nici.
Le 27/08/2023 à 16:15
Nous avions réservé cet hôtel pour 4 jours de Gamescom et nous attendions déjà au pire en raison des récessions précédentes. Mais ce n'était pas le cas, les chambres étaient propres, la salle de bain était propre et spacieuse, le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Comme l'hôtel est proche de la gare et donc il y a du trafic, je ne comprends pas. les commentaires négatifs selon lesquels c'était trop fort, d'autant plus que vous pouvez le voir à l'avance lorsque vous regardez le site Web. La déduction d'une étoile est simplement parce qu'il pourrait utiliser une nouvelle couche de peinture et éventuellement du stratifié au lieu de tapis. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite.
Da.c
Le 25/08/2023 à 13:55
Nous avions réservé cet hôtel pour 4 jours de Gamescom et nous attendions déjà au pire en raison des récessions précédentes. Mais ce n'était pas le cas, les chambres étaient propres, la salle de bain était propre et spacieuse, le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Comme l'hôtel est proche de la gare, tout est facile d'accès. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite.
Valentyna..
Le 21/08/2023 à 14:09
Équipe d'accueil très sympa et sympathique ! Nous avons déjà eu notre chambre à 10h30 ! Le ménage était bon et quotidien. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix et un emplacement très pratique.
Andreas.r
Le 20/08/2023 à 20:34
J'ai dû changer à nouveau la première chambre attribuée car elle sentait les égouts. Le changement a été possible sans aucun problème et sans aucune complication. Nous avons même eu une chambre légèrement plus grande, directement face à la gare. Vous n'avez rien remarqué depuis la gare elle-même, c'est-à-dire aucune pollution sonore. L'emplacement est bien sûr extrêmement bon 👍
G...
Le 14/08/2023 à 13:29
J'y suis resté une nuit C'est tout à fait suffisant Chambre assez grande, salle de bain un peu trop petite mais équipée de tout ce dont vous avez besoin L'emplacement est parfait pour une visite à Cologne. Situé juste à côté de la gare et en quelques minutes à pied vous pourrez rejoindre le centre ville
Yvonne.a
Le 13/08/2023 à 21:42
Point de départ très central pour tout ce que vous voulez voir à Cologne, car il est situé directement à la gare. étaient positifs et agréablement surpris par les chambres. Très spacieux et meublé de façon moderne. HAUT!
Sandra.m
Le 13/08/2023 à 12:18
Nous sommes arrivés ici à cause d'une réunion avec des collègues. Les critiques me faisaient craindre le pire, mais là c'était totalement faux. Les chambres étaient spacieuses, propres et avaient tout ce qu'on peut attendre. Salle de bain avec baignoire, climatisation, fenêtres isolées, un petit bar à café.. Tout y est. Les ascenseurs sont vraiment lents, mais comme nous le savons tous, la patience est une vertu. Petit déjeuner suffisant, mais pas convaincant. Localisation et personnel TOP
Vanessa.e
Le 08/08/2023 à 00:01
Ne vaut certainement pas 4 étoiles. La seule bonne chose est l'emplacement et les lits étaient au moins propres, malheureusement la salle de bain ne l'était pas du tout (même si nous nous en sommes plaints à la réception, rien n'a été fait - ni la chambre n'a été changée ni nettoyée). Il y avait des cheveux noirs dans la salle de bain qui n'étaient pas les nôtres et la douche était également sale. Il y avait des taches sur la moquette - au moins ils nous ont fourni des pantoufles donc nous les avons utilisées car nous ne voulons pas marcher pieds nus. Je ne peux donc malheureusement qu’être d’accord avec ce que mes prédécesseurs ont écrit. Heureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit. Les photos trouvées sur Internet n'avaient rien à voir avec la chambre que nous avions réservée et payée.
Sherif.e
Le 30/07/2023 à 21:39
Très bel hôtel avec un excellent emplacement. Le service client est excellent et le processus d'accueil et d'enregistrement est fluide et rapide. Les chambres sont propres, confortables et pas aussi petites que celles des autres hôtels. Salle de bain propre et agréable et une très belle vue sur le Haubtbanhof et les tours de la Cathédrale. Dans l'ensemble, une très belle expérience
Horst.�
Le 25/07/2023 à 13:49
Plus jamais ! L'emplacement de l'hôtel est bon et très central, mais quand même calme. Cependant, les chambres ont besoin d'être rénovées et ne répondent pas au standard 4 étoiles. Nous avons Nous avons eu une chambre ancienne avec deux lits simples l'un derrière l'autre. La salle de bain a une baignoire avec un rideau de douche (absolument démodé de nos jours ! et juste dégueulasse), le plâtre coulait des murs et ça Toute la salle de bain avait des taches de moisissure au plafond. Le lavabo était complètement rayé et inesthétique. Nous étions Dieu merci, une seule nuit dans cette maison, mais ce serait Je ne réserverai plus, d'autant plus que nos critiques bien intentionnées concernant la chambre n'ont pas été traitées de manière professionnelle. Quelle honte!
S.
Le 24/07/2023 à 12:48
Un hôtel à proximité directe de la gare et du centre. Les chambres sont correctes et le personnel est très sympathique (notamment un monsieur parlant français).
T.
Le 21/07/2023 à 06:43
Le service est vraiment bon et le personnel est très sympathique. Nous y étions bien avant l'heure d'enregistrement, nous voulions juste demander une bagagerie et avons été rapidement autorisés à nous enregistrer et à aller dans la chambre. Excellent. L'emplacement est génial. Juste en face de la gare principale et de la cathédrale. La Schildergasse, les rives du Rhin, le Musée du Chocolat, le Dôme Musical, la Vieille Ville, le Heumarkt... tout est accessible à pied ou en transports en commun depuis la gare principale. Nous avons trouvé que le petit-déjeuner coûtait 20 € par personne. cher, c'est pourquoi nous avons décidé de ne pas le faire. Les chambres sont petites mais tout à fait suffisantes. Malheureusement, la salle de bain était très étroite et la douche un peu peu pratique. L'hôtel vieillit un peu. La porte de la chambre montrait des signes évidents d'usure et la salle de bain avait déjà dépassé son apogée. Le lit était très moelleux et donnait l'impression d'être un peu usé. La chambre avait la climatisation, ce qui était vraiment génial et très utile à 38 degrés. L'accès à l'hôtel n'est possible qu'en sonnant ou en utilisant la carte de la chambre. Cela vous fait vous sentir très en sécurité. Nous pouvons recommander cet hôtel pour un court séjour.
Amani.a
Le 18/07/2023 à 13:53
très bien situé, à 1 minute à pied de la gare. les chambres étaient de taille parfaite, propres et modernes. l'emplacement était au centre et tout est accessible à pied. la seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que lorsque j'ai demandé à réchauffer mes plats au micro-ondes, ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas de micro-ondes. tout le reste était super et ils ont également gardé mes bagages avec eux pour la journée.
P...
Le 02/07/2023 à 15:25
J'ai aimé le service de l'hôtel. Le lit était très confortable, j'ai très bien dormi. La gare principale et la cathédrale de Cologne se trouvent à quelques pas. Personnel très sympa.
ROBERT.E
Le 22/06/2023 à 03:43
Notre première chambre sentait les eaux usées brutes. Après s'être plaint. La direction est venue inspecter et nous a immédiatement transférés dans une meilleure chambre.
Hansi.
Le 20/06/2023 à 14:46
Ne jugez pas un livre à sa couverture, a dit mon collègue. Mais à l'intérieur comme à l'extérieur ! Pas agréable à regarder et déconseillé ! Les chambres sont très petites. Un long tuyau avec un lavabo juste à côté du lit. Ma demande de changement de chambre n’a pas été satisfaite car il n’y avait pas de chambre double gratuite. C'est seulement à ce moment-là que j'ai réalisé qu'il s'agissait d'une chambre double. Il n'y a aucune relation entre le prix et la performance. Mais étant donné l'emplacement, n'importe quel prix peut probablement être justifié. Une expérience unique pour moi !!
Kenya.r
Le 19/06/2023 à 20:32
Chambre propre et départ possible jusqu'à 12h00. L'hôtel semble bien rangé et il y a la climatisation dans les chambres. L'emplacement juste à côté de la gare principale est imbattable.
Thomas..
Le 13/06/2023 à 13:39
Donc, en gros, c'est un bel emplacement à Cologne et le service à la réception était sympathique et serviable. Les chambres avaient également l'air bien au premier coup d'œil. Cependant, la salle de bain était complètement moisie. Les coins des fenêtres du salon sont également moisis. Puis il y a eu une nouvelle pièce. Cette fois, il y avait beaucoup moins de moisissure mais toujours de la moisissure. Également des plafonds fissurés et des taches au plafond. La lumière rouge ne fonctionne pas. Porte papier toilette cassé. Le rinçage ne fonctionne pas bien. Tapis très sales et pourris. Le petit déjeuner était correct, mais les fruits ici semblaient également être là depuis des jours. Le reste était ok. Cher hôtel (professionnels), je ne peux recommander l'hôtel à personne. Ce n'est pas bon marché et la moisissure dans les pièces est totalement sale et constitue également un risque extrême pour la santé. Comment peut-on parcourir les pièces si aveuglément pour les nettoyer ? Malheureusement, cela ne fonctionne pas du tout. J'aurais aimé partir tout de suite. Je n'y reviendrai plus !
Achim.
Le 13/06/2023 à 10:15
Situation centrale, à 200 mètres du théâtre et de la gare du Moulin Rouge. Parfait! Hôtel 4*, chambres climatisées, propres, bons lits, mais pas de minibar. Bar dans le hall fermé, uniquement un distributeur de boissons avec une offre limitée.
Sophie.r
Le 02/06/2023 à 16:37
NE TOUCHEZ PAS!!! ARNAQUER!!! Les photos n'ont rien à voir avec la réalité !! La chambre était vieille, le matelas était complètement usé, la chambre sentait mauvais et n'était pas nettoyée correctement et le papier peint se décollait du mur. La veille du départ, j'ai demandé l'heure de départ et on m'a répondu qu'il était 13 heures. Peu après 13 heures, j'étais à la réception pour vérifier. La dame d'aujourd'hui (2 juin 2023) était très antipathique et s'est plainte auprès de moi que le départ était à midi. J'ai expliqué que mon collègue m'avait dit 13 heures la veille. Elle est devenue vraiment méchante et méchante et a dit que les employés savaient quand le paiement avait lieu... Il vaudrait mieux déplacer cette dame ailleurs, peut-être dans le placard à balais où elle n'a aucun contact client ! Je n’ai jamais rien vécu de pareil. J'adorerais récupérer une partie de l'argent !!!! Incroyable!!!!!!!!!
Na.e
Le 22/05/2023 à 08:45
Cet hôtel est de loin le pire que j'aie jamais vu. La moquette était totalement sale, une tache a même disparu après le deuxième nettoyage (pourquoi seulement après le deuxième nettoyage ?), la salle de bain était en partie moisie, les joints étaient éclatés, l'émail du lavabo était fissuré et donc sale, le rideau de douche était taché. Le lit avait une plinthe totalement tachée (vieux sang ? et autres), la tête de lit était tachée, le lit était confortable. Les rideaux étaient tachés, le plafond aussi, la pièce était poussiéreuse. Déclaration de l'hôtel : Les couvertures ont été commandées, l'hôtel est vieux ! Eh bien, est-il douteux que vous ayez toujours droit à 4 étoiles pour quelque chose comme ça ? L'emplacement de l'hôtel est génial, le petit déjeuner est bon, mais cela ne compense pas ! Si vous ne voulez pas vous embarrasser avec un cadeau, vous devriez réserver autre chose !
akbar.f
Le 09/05/2023 à 15:56
Il est situé tout près de la gare centrale de Cologne. Nous pouvons trouver de nombreuses attractions touristiques autour de cet hôtel. La chambre était très bien. Nous avons eu un enregistrement anticipé lors de notre visite dans cet hôtel. Le service était également bon.
marten.u
Le 30/04/2023 à 09:45
Emplacement parfait, personnel sympathique et bonne chambre avec un lit confortable et une belle baignoire. Pas de (mini) réfrigérateur pour ranger quelques boissons/petit-déjeuner, mais il y avait une bouilloire avec du thé et du café instantané. L'hôtel est assez vieux et cela se voit, mais à part quelques (vieilles) taches sur la moquette, il semblait très propre. Notre chambre était à l'arrière de l'hôtel et était très calme, mais je ne peux pas parler des chambres donnant sur la gare.
Konstantinos.o
Le 26/04/2023 à 13:00
Je suis resté 3 nuits pour des raisons professionnelles. La chambre était pratique et l'hôtel bénéficie d'un bon emplacement à proximité du centre-ville. Les services de nettoyage doivent être améliorés. Le personnel de la réception pourrait être un peu plus sympathique
Bettina.i
Le 23/04/2023 à 15:59
Fortement recommandé pour un city trip et une visite à une comédie musicale. Délicieux petit déjeuner (sauf le désagrément d'avoir une machine à café au lieu de casseroles pour les tables, ce que personnellement je n'aime pas du tout), personnel sympathique et courtois. Le stationnement est un peu difficile, le parking public le plus proche est le RheinTriadem
Martin.c
Le 22/04/2023 à 00:47
Les chambres sont fades, rien de vraiment accueillantes et disposent du strict minimum. Cependant, la chambre était spacieuse et j'ai été agréablement surprise par le calme. Malheureusement, étant en face de la gare, il y a beaucoup de gens qui mendient devant la porte, mais le quartier ne semble pas menaçant.
Dirk.u
Le 18/04/2023 à 08:03
L'hôtel vieillit. Il ne répond plus aux nouveaux standards des hôtels avec de larges ascenseurs et de grandes chambres. La chambre double que nous avions était suffisante pour un court séjour de quelques heures car notre train ne partait que tard dans la soirée. L'hôtel lui-même est très proche de la gare. Le trafic ferroviaire ne vous dérange pas même si la fenêtre est ouverte. La chambre est très petite et déjà limite pour deux personnes. La salle de bain ne fonctionne pas du tout. Trop petit et on peut à peine se retourner. Elle est équipée d'un sèche-cheveux comme petit plus. Ici, les sols devraient être rénovés en réunissant deux pièces et les salles de bains rénovées et agrandies. L’hôtel pourra alors rapidement redevenir un hôtel 4 étoiles.
Dominik.c
Le 16/04/2023 à 13:27
Malheureusement, les chambres ne sont pas du tout comparables aux photos du site. La salle de bain est très petite et malheureusement pas très propre. Certains carreaux sont sales et oui, une baignoire avec un rideau de douche est tout simplement dégueulasse. Ne correspond pas à un 4 étoiles. Le support de pomme de douche était cassé et l'eau du lavabo ne s'écoulait pas (il faut dire qu'elle a été réparée le soir) Il y avait des trous dans les rideaux et le sol était taché. Les deux lampes de chevet ne fonctionnaient pas. On entend à peine la gare, mais on entend l'ascenseur toute la nuit. Le petit-déjeuner et surtout le service au petit-déjeuner étaient vraiment super et l'emplacement est également tout simplement génial. Mais dans l’ensemble, le prix et le nombre d’étoiles ne correspondent pas à ce que vous obtenez.
Inga.e
Le 15/04/2023 à 20:57
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le FIBO 2023 et avons payé 630 € pour 3 nuits !!! C'était le pire séjour que j'ai jamais connu. Les photos qui sont sur Internet ne sont pas vraies ! Les chambres sont vieilles et très sales, la moquette a des taches qui ressemblent parfois à du vomi... nous n'osions pas marcher pieds nus dans la chambre. Il y a des taches de graisse sur la tête de lit des clients précédents. La bouilloire était encore remplie d’eau résiduelle, complètement sale et calcifiée. Le savon n'a pas été rempli une fois épuisé. Tout ne vous met pas à l'aise, surtout à cause du prix. Le seul point positif c'est l'emplacement, mais je préfère prendre les transports en commun. Enfin, la femme de ménage a sorti nos bouteilles de consigne de la chambre, même si elles n'étaient pas à la poubelle.
Nicolas.
Le 24/03/2023 à 13:35
Hôtel bien placé très près de la gare et près des quais pour une balade sympa. Bon accueil et personnel agréable. La chambre où j'étais mériterait une petite rénovation/modernisation.
Gaby.e
Le 12/03/2023 à 17:06
Tout à fait suffisant pour un court voyage. Juste à côté de la gare, à deux pas de la cathédrale et du centre ville et du Dôme Musical. Un parking public (20h00/24 heures) se trouve également au coin de la rue. Donc recommandé en termes d'infrastructure. Certaines chambres sont en mauvais état, la salle de bain est très, très petite... Moquette pleine de taches. Mais sinon propre. Le petit déjeuner est assez élevé à 20,00 €, mais il y a de nombreuses boulangeries accessibles à pied qui proposent du café, etc. Conclusion : tout à fait correct pour 2 nuits si vous n'êtes à l'hôtel que pour dormir, mais je ne le réserverais pas pour un séjour plus long.
Mirko.a
Le 09/03/2023 à 23:18
Pour 101 euros la nuit, complètement scandaleux pour une petite chambre avec une salle de bain ancienne, pas de question au moment de vérifier si tout allait bien, les 4 étoiles viennent d'où ??? Si vous n'appréciez rien, vous pouvez rester ici... puis encore 20 euros pour le petit-déjeuner, complètement scandaleux... il y a un bon petit-déjeuner à la gare... Pas recommandable....
Susanne..
Le 02/03/2023 à 09:43
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. L'occasion était une visite au Moulin Rouge musical. C'était parfait pour ça. Petit déjeuner correct, la dame en charge du service était très gentille. A la réception nous avons demandé à être réveillés à 7h du matin. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné ! Même si nous étions sur la liste. Heureusement, notre horloge interne nous a réveillés avant sept heures.
Ralf.e
Le 28/02/2023 à 20:35
D'après les photos sur Internet, j'ai trouvé que l'hôtel était bien. Les chambres sont sales et tachées. L'hôtel ne vaut certainement pas 4 étoiles. La moisissure prédomine dans la salle de bain.
Niels.a
Le 24/02/2023 à 10:17
Chambre simple face à la gare. C'est suffisant pour dormir : le mobilier (surtout la salle de bain) est un peu vieillot, je n'aurais pas payé 20 euros le petit-déjeuner pour une sélection normale. On ne pourrait pas faire plus central : à 200 m de la gare, personnel sympathique et serviable. Le rapport qualité/prix semble raisonnable.
Martina.p
Le 23/02/2023 à 09:02
L'emplacement est génial. Mais c'est tout. Pour 2 adultes un lit de 1,40 m est très étroit. Baignoire avec rideau de douche pour 4 étoiles ? Rapport qualité-prix en bas.
Rita.a
Le 19/02/2023 à 20:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel parce que nous étions à Cologne pour la comédie musicale Moulin Rouge. C'est juste à côté de la gare et juste à côté de la comédie musicale, ce qui est très pratique. La chambre est ok, à part quelques petites choses. Le tapis doit être soigneusement nettoyé ou remplacé. Mais ce qui nous a vraiment dérangés, c'est l'odeur dans la salle de bain, il y avait une forte odeur d'urine venant de tous les égouts, donc nous avons d'abord passé du shampoing et du savon, puis c'était plus supportable. Nous pensons que cet hôtel vieillit tout simplement. La note de 4 étoiles est définitivement trop élevée.
Melanie..
Le 17/02/2023 à 08:37
C'est la deuxième fois que nous venons ici et je dois dire que c'est génial, car c'est central et propre. Les fenêtres insonorisées permettent de ne pas entendre le bruit du quotidien. Le personnel est très sympathique et serviable. Un grand merci à Sébastien... Nous reviendrons avec plaisir.
tim.o
Le 10/02/2023 à 12:55
Eh bien, l'emplacement est génial. La chambre n'était pas vraiment propre, pleine de taches sur le sol et les murs. Salle de bain très vieillotte et un peu cassée.. Dans l'ensemble, ça ne vaut pas la peine de rester ici
LEONIDAZ.e
Le 05/02/2023 à 20:04
Réception super sympa! Chambre plutôt sympa mais pas très chaleureux, pour une nuit et pour dépanner c’est top, pas trop chère et surtout idéalement placer à quelques mètres de la gare et de la cathédrale, mais aussi à côté du centre ville donc au top 🙏✌️
Sinem.l
Le 30/01/2023 à 13:38
Nous n'avons pu rester qu'une nuit à cause de nos projets de voyage. Cependant, d'après ce que nous pouvons observer, l'emplacement se trouve juste en face de la gare centrale de Cologne, ce qui signifie qu'il est très proche de lieux tels que les transports en commun et la gare. Il y a un marché tout autour et l'hôtel est en plein milieu des lieux touristiques. La propreté, les draps et les oreillers étaient bons. La salle de bain, importante pour nous, était très propre. L'emplacement de la chambre était très calme. Il y a aussi une bouilloire à pantoufles dans la chambre. De plus, même si notre heure d'enregistrement était encore à 3 heures, notre chambre était prête. C'est pourquoi nous sommes reconnaissants envers la réceptionniste.
Luisa.
Le 22/01/2023 à 21:56
Besoin de rénovation ! Je m'attendais à mieux pour 4 étoiles. La chambre était très petite. Une seule personne pouvait se tenir debout dans la salle de bain. La salle de bain était également sale. Une brosse de toilette sale, des cheveux sur le lavabo et l'odeur des toilettes (urine, odeur pourrie) se faisaient sentir presque dans toute la pièce. Le seul point positif : le personnel était sympathique.
Leo.a
Le 17/01/2023 à 13:00
Eh bien de l'extérieur, un peu mieux de l'intérieur. La chambre était encore sale, le lit était cassé ! Les matelas semblent s'écarter, j'ai donc eu l'impression d'être allongé toute la nuit sur le sommier à lattes cassé. Malheureusement, je ne l'ai remarqué que la nuit, donc je n'avais pas envie de descendre. De plus, l'ascenseur met ce qui semble être une éternité pour atteindre le haut ou le bas... votre séjour à l'hôtel est alors presque terminé. 😂 Malheureusement, les verres de la salle de bain n'étaient pas propres non plus et le mur de la chambre était plein de taches. La dernière chose : le vent donnait l'impression que les fenêtres étaient dans le lit, c'était tellement bruyant. Malheureusement, il y avait aussi un courant d’air incroyable dans la pièce.
Arabella.a
Le 16/01/2023 à 01:08
Alors, par où commencer ? La seule étoile est pour son excellent emplacement. L'entrée de l'hôtel est médiocre, les ascenseurs sont inquiétants (ils calent en montant et en descendant.) mais vous pouvez l'ignorer si vous attendez avec impatience votre chambre. Nous avons réservé une chambre standard, ce qui, à mon avis, ne devrait pas être une raison pour avoir une chambre en mauvais état. Tout d'abord, nous avons dû changer de chambre une fois. Chambre 1 : Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain et malheureusement le chauffage ne fonctionnait pas. Après nous être plaints, on nous a proposé soit un radiateur soufflant, soit un changement de chambre. C'était la deuxième option. Nous avons emménagé dans la deuxième chambre puis le choc... Dégât des eaux au plafond, chambre sale, télé tachée, salle de bain sale. De plus, le chauffage ne fonctionne pas non plus là-bas. Nous nous sommes plaints à nouveau, puis nous avons eu un radiateur soufflant qui n'a malheureusement pas été utilisé pendant plus de 5 minutes. Ce ventilateur sentait incroyablement le plastique brûlé et était très bruyant. Après tout ce désastre, nous avons dû dormir dans le froid ! Tolérable pour une nuit de plus ! Ce que je me demande, c'est pourquoi la réception est équipée de radiateurs soufflants ? Apparemment le problème de chauffage est connu. Triste! L'argent était vraiment un gaspillage.
Saskia.e
Le 14/01/2023 à 22:35
Si vous souhaitez explorer le centre-ville, cet hôtel est idéal. Juste à côté de la gare et les fenêtres sont insonorisées. Le personnel est très sympathique et compétent. La pièce a une taille et un mobilier optimaux pour nous. La chambre n'est plus la plus récente, mais cela ne nous a pas dérangés. Malheureusement, nous avons découvert que les toilettes de la salle de bain n'avaient pas été nettoyées à fond.
Abel.e
Le 13/01/2023 à 17:38
Un hôtel de haut standing et une large gamme de services. Appartement spacieux, avec une salle de bain propre et moderne et un lit confortable dans la chambre. Le petit déjeuner savoureux, frais et varié, qui est un atout du logement, mérite également une mention particulière dans l'avis de ce lieu ;) Également une très bonne nourriture du restaurant de l'hôtel. Excellent service - gentil et compétent. Je dis que l'hôtel mérite cette note ;)
Jaime.e
Le 13/01/2023 à 13:42
La chambre De Luxe est plutôt bien, le service est excellent. Mais certains détails indiquent qu’un meilleur entretien est nécessaire. Le pire de tout, c'est que même si nous sommes au neuvième étage, dès six heures du matin, on peut entendre le système de sonorisation de la gare même avec les fenêtres fermées, si vous avez le sommeil léger, ce n'est pas une bonne chose.
theaterhitsde.
Le 11/01/2023 à 09:30
La chambre que nous avions réservée était mal nettoyée et en mauvais état. La plainte a été traitée correctement et immédiatement et nous avons reçu un surclassement en échange d'indemnisation. La chambre était également très agréable.
E.
Le 10/01/2023 à 08:01
Emplacement optimal pour profiter de Cologne. Chambre propre, salle de bain de taille convenable et personnel super sympa. Ce n'est plus les chambres les plus récentes, mais cela ne m'a pas dérangé.
Buki.c
Le 30/12/2022 à 17:08
Deux étoiles pour l'emplacement parfait et le personnel sympathique. Sinon, la chambre était totalement délabrée. La tasse de thé était sale, La housse de couette était déchirée la moquette était totalement vieille et pleine de taches, certains endroits de la salle de bain étaient rouillés et la couverture du lit double était beaucoup trop petite.
Ray.i
Le 29/12/2022 à 11:57
Idéalement situé sur le site de la cathédrale, à proximité de la gare et à quelques pas des sites touristiques et des marchés de Noël. Le personnel de la réception est poli et sympathique. Les pièces sont considérablement plus petites que celles photographiées et sont très fatiguées en termes de décoration. Tapis sales, papier peint écaillé, marques de brûlure autour du lavabo de la salle de bain. Le ménage était très aléatoire, laissant des tasses sales et ne remplaçant pas les articles du plateau de bienvenue. Cela pourrait être un hôtel fantastique en raison de son emplacement, mais il est très déçu par son état. Une rénovation massive attendue depuis longtemps.
H.
Le 26/12/2022 à 19:04
Bon hôtel Chambres correctes Bien situé à cote de la gare et des points touristiques
W.e
Le 11/12/2022 à 10:04
Super hôtel, a juste besoin d'être rénové. Les joints ici et là manquent dans la salle de bain, la moquette est usée et tachée, etc. Le bruit du couloir était très ennuyeux, je ne sais pas si c'était à cause des autres clients ou des femmes de ménage.
--.
Le 01/12/2022 à 21:01
De l'extérieur, ça n'a l'air de rien. Mais bien plus agréable de l’intérieur. Même les chambres face à la gare sont agréables et calmes. Les chambres disposent de petites salles de bains, donc seules les toilettes et la douche conviennent. Un lavabo est installé dans la pièce même. Il faut un certain temps pour s'y habituer, mais cela ne dérange pas, il a l'air moderne et remplit sa fonction. Le petit déjeuner est particulièrement remarquable bien que le contenu soit moyen, il est très frais.
elisa.u
Le 06/11/2022 à 12:40
L'hôtel est situé directement à la gare principale. Calme, sûr et idéalement situé si vous souhaitez explorer beaucoup de choses à pied. Les chambres sont propres, mais la salle de bain est petite avec quelques défauts qui devraient être réparés. Ce qui était ennuyeux, c'est que les cartes n'arrêtaient pas de se démagnétiser et qu'on ne pouvait plus entrer dans la pièce. Nous y sommes restés 3 jours et avons dû réinitialiser les cartes tous les jours. Le service dépendait des employés, qui n'étaient malheureusement pas tous au même niveau. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, avec de nombreuses options. Un plua
Lars.a
Le 05/11/2022 à 20:54
Les chambres ne sont pas forcément grandes et malheureusement il n'y a pas de minibar. Malheureusement, le bar du hall était également fermé. Sinon, le petit déjeuner était très bon et le service était très arrangeant.
anika.r
Le 01/11/2022 à 16:06
Notez parce que j'ai réservé le voyage pour mes parents, que je l'ai payé et que je suis toujours contrarié. Bref, ne réservez que si vous souhaitez disposer d'un endroit pour déposer votre valise pour la nuit dans un endroit très central lors d'une escale à Cologne.
A.
Le 22/10/2022 à 20:48
La chambre avait l'air vieille, surtout la moquette. Nous ne nous sentions pas à l'aise. Ascenseur dans le bâtiment également 😳. mais le lit était bon. Le personnel de la réception était sympathique. Ils ont un bon emplacement à côté de la gare.
Kein.a
Le 09/10/2022 à 09:10
Donc, pour le prix et un hôtel 4 étoiles, je m'attends à mieux. En octobre, le chauffage est tellement monté que vous vous réveillez la nuit parce qu'il fait trop chaud - et j'aime généralement qu'il fasse plus chaud. Mais la climatisation spécifiée n'est-ce pas parce que le système est à commande centralisée et était en chauffage. Je n'ai jamais rencontré de système de climatisation dans un hôtel qui ne puisse pas être réglé dans la chambre - alors cela ne devrait pas être mentionné dans l'ameublement de la chambre ! Du coup, j'ai dû dormir avec la fenêtre ouverte et le bruit de l'extérieur. Quand j'ai demandé si je pouvais changer de pièce à l'arrière, on m'a simplement répondu, sans faire aucun effort, que ce n'était pas possible. Comme cela a été mentionné ailleurs ici, il y a un besoin de modernisation, la moquette de la chambre était déjà assez usée et tachée.
Xavier.a
Le 06/10/2022 à 22:50
Je regrette totalement de l'avoir pris car c'est Wyndham et ce fut une mauvaise expérience. Nous sommes arrivés, ils nous ont attribué une chambre et ça sentait dégueulasse, nous avons porté plainte et ils nous ont changé pour une autre chambre mais avec 2 lits pour trois personnes, 3 mauvaises nuits. Le troisième jour, on s'est plaint que nous ne pouvions pas dormir et ils ont accepté de nous placer dans une suite à 3 lits. De plus, les couloirs sentaient mauvais et les tapis avaient environ 30 ans et sentaient mauvais. Petit déjeuner un abus 20 euros par personne.
U...
Le 29/09/2022 à 15:23
Nous avons réservé une nuit le week-end. Nous avons quitté la fête à 5 heures du matin et l'alarme incendie s'est déclenchée à 9 heures du matin. Même s’il s’agissait d’une fausse alerte, la sirène a duré longtemps. La réception n'a pas répondu au téléphone. Puis nous avons entendu les pompiers et bien sûr nous sommes descendus directement les escaliers. Il y avait aussi des personnes âgées dans les escaliers. Aucun des employés n'est venu nous rencontrer et nous a informé qu'il s'agissait d'une fausse alerte. Lorsque nous avons voulu remettre la carte de chambre à la réception, le personnel a fait comme si de rien n'était. Pas même des excuses. Au final nous avons payé 160 € pour 4 heures.
Lep.a
Le 14/09/2022 à 22:15
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ich danke Ihnen vielmals. J'ai fait une réservation car c'était proche de la gare et le prix était raisonnable. Il se trouve juste devant vous lorsque vous sortez de la gare, donc c'est très pratique. Je suis arrivé un peu plus tôt que l'heure d'enregistrement, je suis donc allé à la réception pour laisser mes bagages, mais ils m'ont dit que la chambre était déjà prête et m'ont laissé m'enregistrer. Cela a été très utile, merci beaucoup. La chambre était également belle et plus grande que ce à quoi je m'attendais. Il peut être agrandi avec beaucoup d'espace dans le sac de transport. Il existe de nombreuses options, vous pouvez donc choisir ce que vous aimez. Il y a un climatiseur, un sèche-cheveux et un lit queen-size ou un lit double. J'ai passé un très bon moment, merci beaucoup.
Da.t
Le 05/09/2022 à 23:59
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer le centre-ville. Le personnel était toujours sympathique et serviable, par exemple une ampoule défectueuse a été changée immédiatement. Les chambres sont un peu vieilles et plutôt petites, mais équipées de tout le nécessaire. Les fenêtres empêchent le bruit. Oui, la moquette pourrait être neuve, mais ce n'est pas si important pour moi personnellement. Je reviendrais.
Ute.o
Le 06/08/2022 à 13:10
L'hôtel est très central (en face de la gare), le buffet du petit déjeuner est copieux et bon. Il y avait une machine à café, mais elle ne fonctionnait pas. Cependant, la pièce était loin de correspondre à la description. Les lits étaient souterrains et la salle de bain date probablement des années 1920. Un très bon programme d'édition d'images a été utilisé et retouché ici. Le porte-papier toilette était lâche, donc le rouleau tombait au moindre contact. Dans l’ensemble, cet endroit a besoin d’être entièrement rénové.
Ilvie.t
Le 04/08/2022 à 06:42
Les chambres étaient propres, c'est avant tout. On pouvait dire depuis la salle de bain qu'elle était vieille. La chambre (2 lits simples) avait une atmosphère d'hôpital. Il y avait une odeur un peu étrange dans le couloir. Dans l’ensemble, si vous visitez Cologne et que vous allez uniquement à l’hôtel pour dormir, c’est un bon choix. Si vous avez plus d'exigences, vous devriez peut-être chercher dans des catégories plus élevées. Le prix du petit-déjeuner était assez élevé à mon avis.
Anina.l
Le 26/06/2022 à 22:42
La chambre était dans un état délabré et pas propre. Cela a été gentiment signalé à la réception mais n'a pas été nettoyé pendant le séjour. L'emplacement de l'hôtel est génial, mais sinon le rapport qualité-prix n'est pas le même.
Felix.e
Le 15/06/2022 à 22:33
Emplacement très pratique directement à la gare centrale de Cologne. Ma chambre était assez grande avec beaucoup d'espace. Le mobilier était en bon état mais le papier peint et le sol ont besoin d'être rénovés. Personnel très sympathique, serviable et gentil aussi bien lors de l'enregistrement tard le soir que lors du départ tôt le matin !
Nicolas.a
Le 10/06/2022 à 10:50
Tout était bien. Réception très sympathique, grande chambre avec belle vue, le lit était ferme et les oreillers meilleurs que dans la plupart des hôtels allemands (généralement ils sont très plats et moelleux, dans cet hôtel ils étaient fermes et plus épais), machine à café (les deux capsules comme Nescafé). Je ne suis resté qu'une nuit et il y avait tout ce dont j'avais besoin. J'y retournerais si je dois passer la nuit à Cologne.
Anni.
Le 28/05/2022 à 08:07
L'emplacement est très bon, juste à côté de la gare et de la cathédrale. Les chambres sont petites mais suffisantes. Malheureusement, les tapis sont très sales et font mauvaise impression. Salle de bain très vieille et pas propre. J'avais l'impression que ce n'était pas nettoyé. Personnel très sympa.
Peter.r
Le 07/05/2022 à 22:37
Un hôtel moyen sans particularités hormis l'avantage de sa situation juste à côté de la gare et de la Cathédrale Musicale. Les chambres sont équipées de manière fonctionnelle. Notre moquette dans la chambre était déjà un peu usée, c'est le moins qu'on puisse dire. Les lits sont très confortables dans la chambre de luxe. Il existe certes des hôtels plus sympas à Cologne dans cette gamme de prix, mais nous nous contentons de deux nuits (sans petit déjeuner).
Britta.r
Le 06/05/2022 à 22:29
Un très bel hôtel juste à côté de la gare. Très central. De là, tout est facilement accessible à pied. Particulièrement adapté si vous souhaitez assister à une comédie musicale dans la Cathédrale Musicale.
MaRay.a
Le 02/05/2022 à 21:03
Les chambres ont besoin d'être modernisées ! Sur les photos postées par l'hôtel sur Internet, aucune n'était aussi belle qu'en réalité ! Salle de bain en très mauvais état, douche correcte impossible. Couler avec d'énormes dégâts. Moquette dans la chambre usée, matelas usé ! Dans l'ensemble, c'était très poussiéreux dans la pièce. L'avantage de cet hôtel était le petit-déjeuner. Ne laisse rien à désirer. Mais je préfère choisir le Tryp by Wyndham une rue derrière que celui-ci !
Kay.c
Le 01/05/2022 à 19:48
240€ « prix juste » pour une chambre vraiment minable, à peine plus grande qu'une niche, c'est une honte ! Je suis bien conscient que l’espace dans les zones métropolitaines et la situation centrale ont également un coût. L'accessibilité du salon, accessible en moins de 10 minutes à pied, justifie également un supplément. Mais l’état des chambres défie toute description. Les meubles font plutôt penser à des déchets encombrants, la télévision est tellement accrochée au mur qu'elle menace de tomber à tout moment et le matelas du lit s'affaisse tellement qu'il est impossible de tomber du lit, même si vous le faire pour une raison quelconque, je voulais le faire. Le rideau de douche ! C'était de loin la chose la plus dégoûtante que j'aie jamais vue dans un hôtel, un chiffon vraiment sale. Je suppose que la dernière rénovation de chambre ici remonte à plusieurs décennies. Même le personnel amical et travailleur ne peut pas nous consoler de cet état « digne d’une démolition ». Si j'avais réservé un standard 4 étoiles quelque part en Europe du Sud-Est, cela pourrait être acceptable étant donné les conditions là-bas, mais les standards locaux 4 étoiles ne sont certainement pas respectés !
Monika.a
Le 27/04/2022 à 15:25
Mes enfants m'ont offert un week-end ensemble à Cologne pour mon 70e anniversaire. Pour un hôtel 4 étoiles, les chambres étaient assez petites et le mobilier assez basique. La salle de bain était très petite et exiguë. Pour se doucher, il fallait monter dans une toute petite baignoire, ce qui était assez difficile pour une personne âgée. On pourrait également faire davantage en termes de propreté. C'est comme ça que c'était, par exemple. Par exemple, dans ma chambre, il y a une cuillère à café usagée de la personne précédente, déjà collée sur le bureau. Malgré nos conseils, la cuillère sale était toujours là le lendemain. Lorsque mon fils a interrogé le préposé au service à ce sujet, le jeune homme a répondu qu'il pensait que je voulais continuer à utiliser la cuillère. ??? Un gros inconvénient est qu'il n'y a pas de places de parking dans l'hôtel ni d'alternatives gratuites et qu'il faut être patient pour l'utiliser car il n'y a qu'un seul petit ascenseur. À mon avis, l'hôtel convient mieux comme hébergement aux jeunes qui souhaitent simplement partir en week-end qu'aux familles qui ne recherchent pas seulement un endroit où dormir. Le personnel de la réception mérite des éloges pour être resté sympathique et arrangeant malgré toutes les adversités.
chahrazad.a
Le 17/04/2022 à 09:12
Chambre plutôt sympa et personnel agréable. L'hôtel est bien située afin de visiter le centre de la ville, mais légèrement bruyant du fait de la gare qui se trouve à côté. Ce sont les seuls choses qui vaillent le coup d'aller dans cet hôtel. Les matelas sont extrêmement mous. Donc pour les personnes souffrant de maux de dos, cela n'est pas très confortable. La chose qui m'a le plus dérangé est la salle de bain. La baignoire est très très petite, de ce fait, impossible de se détendre dans un bain, à moins d'être un enfant de moins de 10 ans. Nous avons réservé une chambre double et impossible de tenir à deux dans la salle de bain. De plus, l'ascenseur est extrêmement lent et nous sommes amenés à attendre quelques temps avant d'en obtenir un. Je ne comprends pas pourquoi l'hôtel à 4 étoiles. Il ne les mérites certainement pas. En outre, je ne recommande pas du tout cet hôtel pour les personnes souffrant de maux de dos.
Hannah.i
Le 16/04/2022 à 13:12
Les chambres étaient vraiment vieilles et malheureusement pas propres du tout. La moquette était extrêmement tachée, certains rideaux avaient d'énormes trous et les murs étaient complètement sales. (Tépointes noires, grosses taches jaunes,…) La chasse d'eau des toilettes de la salle de bain était cassée, le rideau de douche était sale, jaune et présentait des taches de moisissure. Il y avait des taches de dentifrice sur le lavabo. Il y avait aussi des bouteilles d'eau à moitié vides dans la chambre et des déchets sous le lit. Hormis son bon emplacement, cet hôtel n'a rien à offrir.
Szabo.r
Le 27/03/2022 à 10:55
La pièce ne ressemble pas à celle montrée sur les photos. Il y a un room service au téléphone, mais pas de room service (pas de nourriture/boissons livrées dans la chambre). La vue devrait aussi être belle, mais on ne voit que la gare et donc les gens étranges en bas. Vous pouvez également voir des taches sur le canapé provenant des invités précédents, qui pourraient également être nettoyées. Ils n'ont pas non plus leur propre parking, ce qui signifie que vous devez utiliser un autre parking, ce qui coûte très cher. Je ne dirais certainement pas que c'est un hôtel 4 étoiles.
Tati.
Le 13/03/2022 à 12:24
L'emplacement de l'hôtel est vraiment génial si vous avez beaucoup de bagages avec vous. Le service était également bon. Les chambres sont relativement petites, mais cela nous suffisait. Les chambres sont relativement vieilles et la moquette est un peu sale. Mais les chambres étaient bien nettoyées. La performance des prix est définitivement très bonne !
Sina.e
Le 06/03/2022 à 20:43
Nous nous sommes sentis très bien traités dans l'hôtel et nous ne pouvons que le recommander. Les chambres et les salles de bains sont propres et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner est super... vous avez un très grand choix. Nos plus grands éloges vont au personnel, qui est très sympathique, serviable et professionnel. Nous serions ravis de revenir lors de notre prochaine visite à Cologne !
Daniel.e
Le 23/01/2022 à 17:12
J'étais à Cologne avec ma petite amie ce week-end. J'y suis allé plusieurs fois et je connais certains hôtels là-bas. Nous étions vraiment contents car les chambres étaient superbes sur les photos. Nous y avons ensuite réservé une chambre avec baignoire. La veille de mon arrivée, mon amie a rappelé pour s'assurer que la baignoire fonctionnait et si des peignoirs étaient disponibles dans la chambre. Cela nous a été promis. Les peignoirs n'étaient tout simplement pas disponibles dans la baignoire. Taches sur les murs et les rideaux. Interrupteur d'éclairage d'un côté du lit cassé. Enregistrer sans fonction. Le contrôle de la température dans la pièce n'est pas possible car elle a été réparée avec de la colle chaude ou autre. La moquette était tellement usée que des motifs n'étaient visibles que dans les coins. Cloche à l'entrée cassée. Nous sommes restés dans le froid pendant 15 minutes jusqu'à ce qu'un autre invité nous fasse entrer. Alors désolé les gars, ce n'est pas un 4 étoiles et cela ne valait pas son prix. L'emplacement est vraiment idéal ! Mais malheureusement c'était tout.
Louis.a
Le 23/01/2022 à 11:16
Très bon emplacement juste à côté de la gare principale/cathédrale, donc la plupart des choses sont accessibles à pied. Les chambres sont relativement petites mais propres et bien équipées. Le petit déjeuner est très copieux.
Nils.l
Le 06/01/2022 à 02:03
L'hôtel est bien situé mais c'est le seul point positif. Les images promettent beaucoup, mais en réalité, c'est différent. Même s'il s'agit d'un hôtel urbain, il est très petit en raison de son âge. Les chambres ont définitivement besoin d'être rénovées si l'on prend en compte les plinthes, la moquette ou les joints de la salle de bain. L'emplacement mérite certainement de meilleures chambres. Le personnel était plutôt bon, rien de négatif. Vous facturez certainement un hôtel 4 étoiles. La propreté laisse également à désirer, la moquette ou le processus de douche ont l'air très sales et vous donnent une sensation de mauvaise hygiène.
Mona.
Le 02/01/2022 à 16:21
J'ai longtemps réfléchi à la question de savoir si je devais écrire quelque chose, la pièce semblait promettre plus dans les photos sur Internet que sur place. La salle de bain était usée et le sol taché. Seule l'équipe de la réception était sympathique et professionnelle. Malheureusement, mes écouteurs ont été volés et j'ai passé tout un week-end à regarder un employé aller d'un point A à un point B avec eux. L'hôtel a répondu à ma réclamation et m'a écrit 3 jours plus tard (lundi) que je récupérerais mes écouteurs. Tout va bien. Malheureusement, ils ne fonctionnent plus correctement depuis. Pour moi, c'est une déception absolue et ce n'est pas une recommandation d'y passer la nuit.
Whitney.r
Le 29/12/2021 à 09:33
C'est un bon endroit pour une salle propre, avec un emplacement très central. C'est un peu bruyant et la salle de bain/salle de bain est très petite, mais l'hôtel est rentable, donc vous en avez pour votre argent. Bien pour un week-end avec un budget limité.
Rick.
Le 29/11/2021 à 17:38
Emplacement fantastique ! Juste à côté de la gare et à moins de 2 minutes à pied de tous les commerces, restaurants et bars. L'hôtel est propre, le personnel est serviable et sympathique et je recommanderais de réserver la Chambre Deluxe avec vue sur la ville car vous aurez une vue imprenable sur la cathédrale de Cologne. Si nous revenons à Cologne, nous reviendrons certainement dans cet hôtel.
Alexander.a
Le 12/10/2021 à 21:11
Avec 4 étoiles, mes attentes sont nettement supérieures aux performances proposées. Petite salle de bains ancienne. Un rideau de douche où le contact physique ne peut être évité pendant la douche. Toilettes médiocrement propres, lavabo rayé et vétuste. Les fenêtres ne sont pas très insonorisées. Les commandes du téléviseur fonctionnent également plutôt mal. La carte de chambre est censée ouvrir la porte d'entrée et une porte de passage à l'intérieur. Malheureusement, je n'ai pas pu le confirmer. Au moins il y a de l'eau gratuite dans la chambre. Dans l'ensemble : propreté suffisante, tout le reste est totalement démodé et négligé.
Michelle.�
Le 02/10/2021 à 12:30
Passons d’abord aux bonnes choses. L'hôtel est très central dans la ville et tout est accessible à pied. Le personnel de la réception pendant la journée est très sympathique. À propos des chambres : j'ai été choqué quand je suis entré dans la chambre. Les photos ne correspondent absolument plus à l'état actuel. Il y avait plus de cheveux dans la baignoire, des résidus de dentifrice dans le lavabo et des résidus d'urine sur le siège des toilettes. Le lit a la hauteur d'un lit d'adolescent. Très très faible. La salle de bain sent extrêmement l'urine et les joints du carrelage sont moisis. Il y avait encore sous le lit de vieux emballages des clients précédents que le personnel de ménage n'avait pas jetés. Malgré les fenêtres fermées, il n'est pas possible de dormir paisiblement car la nuit, les travaux de construction sont entendus depuis la gare. Ce matin, à 6 heures du matin, des adolescents ivres nous ont criés hors du lit. Peut-être devrions-nous penser à introduire des restrictions d'âge à l'avenir. Dans l'ensemble, je ne réserverais plus.
Franz.i
Le 15/09/2021 à 19:27
Nous avons passé 4 nuits dans une chambre double supérieure au 10ème étage, juste au sommet. Avec balcon et vue vers le Rhin. Chambre très confortable avec un coin salon et possibilité de se faire du café ou du thé avec une bouilloire électrique. Personnel très sympathique, nos valises ont pu être déposées à l'avance. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, donc je ne peux pas le juger, mais c'était un buffet. Tout était parfait, je recommencerais avec plaisir, avec un bon rapport qualité/prix.
Tanja.o
Le 01/09/2021 à 11:37
L'hôtel est juste en face de la gare, donc très bien situé. Ma fille et moi avions réservé une chambre double avec un lit double. Nous avons eu deux lits simples... nous avons donc dû redescendre avec nos valises et le signaler à l'homme à la réception. Il a ensuite dit que je pensais que ce serait le cas. être mieux en forme. Secoue ta tête... La chambre en elle-même n'était pas vraiment propre... Le placard était poussiéreux et il y avait des cheveux de la personne précédente dans le placard. Le matelas s'affaissait et l'oreiller était un désastre complet. La salle de bain était petite, mais c'était bien pour se préparer. Je ne réserverais plus cet hôtel soi-disant 4 étoiles. Il y en a de meilleurs.
Silke.
Le 22/08/2021 à 21:06
L'emplacement parfait pour notre court voyage et sommes arrivés en train, très central et le prix était correct. Le personnel était très amical. Les chambres sont petites, fonctionnelles et propres, mais la moquette de la pièce pourrait être remplacée par un revêtement de sol facile d'entretien. La salle de bain devrait au moins avoir une nouvelle vanité.
Gunnar.e
Le 21/07/2021 à 09:24
Nous aimerions évaluer la zone d'entrée, la zone de réception, la réception et le personnel que nous avons rencontré. La propreté de la chambre et de son ameublement à deux. Ce que nous n'avons absolument pas aimé, c'est la différence entre les photos annoncées sur la page d'accueil de l'hôtel et l'état réel. Même si nous avons bénéficié d'une réduction de 12 % après consultation personnelle avec la réception, je trouve très faible que la direction de l'hôtel doive recourir à de telles mesures. Parce que je pense que beaucoup de visiteurs ne prennent pas cette mesure pour se plaindre sur place.
véronique.c
Le 12/10/2020 à 14:53
Chambre jolie et spacieuse. Vraiment très proche de la gare. Au début j'ai eu un peu peur du bruit mais ça s'est calmé très vite. J'ai dormi comme un bébé.
BlaueFledermaus.
Le 28/09/2020 à 09:14
AVANTAGES : Emplacement fantastique. Coffre-fort dans la chambre. DÉFAUTS : Pièce très sombre avec vue sur le mur du bâtiment voisin. Pas de porte à l'armoire. Pas de couvre-lit sur le lit. Salle de bain très désagréable - canalisations rouillées, peinture écaillée dans la douche. Chambre petite, pas assez d'espace pour utiliser des chaises au bureau. Pas de nécessaire à thé (cette information était dans le descriptif de la chambre), le set de toilette est un distributeur de savon fixé à la douche... Il n'y a pas de photos de la chambre standard dans l'offre de l'hôtel. Le hall, l'ascenseur et le couloir sont vieux et ont besoin d'être rénovés. En raison du COVID, la chambre n'est pas nettoyée - acceptable pour un court séjour, mais après quelques jours il serait utile de la nettoyer (par exemple passer l'aspirateur et sortir les poubelles). En raison du COVID, l'hôtel ne stocke pas vos bagages après le check-out, et le personnel vous envoie à la gare (stockage payant). Dans cette situation, l'hôtel doit rechercher une solution alternative (par exemple un casier).
Christophe.a
Le 11/09/2020 à 10:48
Super cool. A conseillé pour une visite de Cologne. 👍👍👍
Lumora.
Le 06/09/2020 à 13:09
Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour, notamment grâce aux lits confortables et aux fenêtres bien insonorisées. Néanmoins, nous ne comprenons pas vraiment dans quelle mesure l'hôtel atteint la marque 4 étoiles. La chambre standard est assez petite et les équipements laissent à désirer (pas de récepteur pour la télévision, pas de réfrigérateur, de bouilloire, etc.). Le balcon et certains coins de la pièce avaient l'air délabrés. Il y avait aussi un manque de nettoyage ; Les toilettes ne semblaient pas très hygiéniques et il y avait un insecte mort dans la salle de bain. De plus, il est très petit. Ce n'est pas un problème en soi mais on aurait pu s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles. L'accueil a été très sympa. L'emplacement est également très pratique, même s'il n'est pas le plus agréable de Cologne. La prochaine fois, je chercherais un hôtel dans un quartier plus agréable. Globalement, les chambres et le service sont comparables à ceux des auberges a&o hormis la qualité des lits très confortables et l'insonorisation (même si on entend quand même beaucoup de bruit dans le couloir).
Naruto.
Le 27/08/2020 à 18:47
La réception était agréable et très arrangeante car nous avons pu mettre nos vélos dans la cour, mais la salle de bain n'est pas terrible car 1. vous ne pouvez pas verrouiller la porte correctement et 2. les toilettes ne tirent pas correctement. Le point positif est que le lit était confortable et qu'il y avait aussi la climatisation. Mais si vous ne voulez pas être dans un coin antisocial de Cologne, ce n'est pas le bon endroit, car la cathédrale est tout simplement terriblement antisociale et dégoûtante, c'est pourquoi je vous recommande un hôtel sur les anneaux.
Näsli.
Le 24/08/2020 à 14:55
L'emplacement est idéal, juste sur la Bresslauerplatz, derrière la gare principale. Vous n'entendez aucun bruit. Climatisation super. Tout le monde était très serviable et sympathique. Cependant, la chambre aurait pu être un peu plus propre. Téléphone et lavabo
Vanessa.r
Le 18/08/2020 à 13:19
L'hôtel est idéal pour le prix, l'emplacement est génial et tous les étrangers ne peuvent pas simplement entrer dans l'hôtel. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et la réception est disponible 24h/24. Vous pouvez très bien dormir ici. Pas bruyant la nuit. Je reviendrais ici
Kerstin.u
Le 24/07/2020 à 12:18
L'hôtel est bien, nous avons été satisfaits. Le lit était confortable, mais la salle de bain est très, très petite. Tout à fait suffisant pour quelques nuits, même avec climatisation. Le petit-déjeuner en face de la gare était également bon.
Conny.e
Le 03/07/2020 à 14:38
Mini petite chambre, la climatisation ne fonctionnait que le jour du départ. Le café dans un gobelet en papier devrait coûter 2 €. Impossible de dormir la fenêtre ouverte, c'est beaucoup trop bruyant car la gare est juste en face et il y a beaucoup de circulation devant la porte. Pas de minibar dans la chambre. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionne pas correctement et continue de fonctionner tout le temps. Il n'y a pas de portes sur l'armoire. Balcon d'un pied de large. Désastreux, plus jamais.
Luca.1
Le 16/06/2020 à 18:34
Malheureusement, l'hôtel a été une déception totale. J'ai réservé une vue sur la cathédrale, pas de vue sur la cathédrale dans la chambre d'hôtel. J'ai réservé un lit double avec un matelas, j'ai eu deux matelas. Malheureusement, le personnel était également très antipathique, ce qui n'a pas amélioré notre court séjour. De même, les chambres n'étaient pas vraiment propres ; on pouvait trouver des cheveux et d'autres choses indéfinissables sur les lits « fraîchement » faits. Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct ! Seulement 1 étoile, PLUS JAMAIS CET HÔTEL !!
Baekgyu.i
Le 21/01/2020 à 08:59
L'enregistrement a eu lieu à 15 heures, mais ils ont autorisé un enregistrement anticipé à midi. La salle de bain était un peu petite, mais c'était bien que de l'eau chaude sorte immédiatement. La chambre est un peu petite, mais ce n'est pas un gros inconvénient pour deux personnes de rester ensemble. Cependant, il était décevant de constater qu'il n'y avait pas de réfrigérateur. Le plus gros avantage de ce logement est son emplacement. Il est situé juste en face de la gare, et l'enregistrement rapide et le stockage des bagages ont rendu mon voyage très pratique.
Patricia.
Le 01/01/2020 à 20:49
Calme, propreté, amabilité du personnel, lunch paquet énorme, varié et délicieux.
A.a
Le 29/12/2019 à 21:22
Personnel très sympa. La chambre est petite mais confortable. La salle de bain est un peu trop petite et étroite pour 2 personnes. Fissures au niveau du lavabo. Bien que l'hôtel soit juste à côté de la gare, vous ne pouvez pas vous plaindre du bruit la nuit et c'est très bien que vous soyez juste à côté de la cathédrale de Cologne et du Dôme Musical.
Julien.e
Le 11/11/2019 à 19:00
Bien situé, mais bruyant (gare)
Sonyia.a
Le 28/08/2019 à 03:03
L'emplacement est imbattable si vous voyagez en train. L'hôtel est propre et attrayant. Le petit-déjeuner sur place est la seule option de restauration et coûte cher (19 euros), mais il est assez bon et joliment servi. Grande salle pour regarder les gens. Il y a des bizarreries si vous êtes américain. Impossible de contrôler la température ambiante, l'ascenseur mesure 3 pieds de large et votre carte-clé contrôle l'accès à l'électricité, donc aucun appareil ne se charge pendant votre absence.
N...
Le 14/06/2019 à 16:07
Très bien situé, à 50 m de la gare principale, tout est accessible à pied. Cela rend bien sûr le son un peu plus fort le soir et après 6 heures du matin, mais vous le savez d'avance. Les chambres sont petites mais agréables, certaines disposent d'un mini balcon. Salle de bain très petite mais suffisante. J'y retournerais volontiers, parfait pour un voyage en ville.
Stefan.l
Le 13/06/2019 à 22:59
Donc la bonne chose au début. L'emplacement est génial. Vous sortez du bâtiment de la gare et vous vous trouvez directement devant la porte d'entrée. Le personnel est gentil et compétent. On remarque rapidement qu'il y a ici de nombreux visiteurs internationaux en raison de la situation géographique. Malheureusement, les chambres étaient plutôt moyennes et l'ensemble de la décoration intérieure était plutôt démodée. Le petit-déjeuner ne m'a pas non plus complètement convaincu. Le bruit était également trop fort pour ouvrir la fenêtre longtemps ou pour utiliser le petit mini balcon. La nuit, c'était très dérangeant. Dans l'ensemble, c'est un prix raisonnable mais je n'ai pas besoin de le répéter.
Bormet.o
Le 18/03/2019 à 20:39
Tout à fait correct pour une nuit, les chambres ne sont plus les plus récentes. La salle de bain est très, très petite, la douche n'est possible que dans la baignoire, pas de chauffage dans la salle de bain, seulement une lampe chauffante. L'emplacement juste à côté de la gare principale est génial, avec vue sur la cathédrale.
adrien.t
Le 10/02/2019 à 19:51
Rapport qualité-prix décevant *Salle de bain minuscule *Bruit pendant la nuit *Petit déjeuner hors de prix pour la qualité proposée
Beco.
Le 12/01/2019 à 13:29
De l'extérieur, c'est un hôtel vraiment laid et inesthétique avec un caractère de bâtiment préfabriqué. Cependant, l'intérieur est absolument parfait et agréable. Très bien situé à la gare, ce qui a ses avantages et ses inconvénients. Les chambres sont agréablement et confortablement meublées. Le petit déjeuner et la nourriture sont d'un bon niveau.
Gunther.o
Le 28/10/2018 à 10:36
Bonne acceuil Service correct Hotel a recomander
Jielle.r
Le 05/07/2018 à 22:47
Très bon hotel
Sarah.n
Le 12/06/2018 à 16:12
Emplacement juste à côté de la gare, donc très central mais aussi parfois très bruyant. Les chambres sont agréablement meublées, mais parfois très petites à mon goût. Selon que vous ayez de la chance ou non. Le petit déjeuner est incroyablement bon et le choix est au-dessus de la moyenne.
Daniel.i
Le 17/05/2018 à 15:36
La chambre d'hôtel était très petite. La salle de bain était relativement grande et possédait une baignoire. Un minibar n'était pas disponible. Il y avait une bouilloire et du thé et du café instantané gratuits. Le petit déjeuner était suffisant même si la chambre n'était parfois pas suffisante aux heures de pointe. Le mobilier des chambres était vieux et en partie cassé. Le personnel était extrêmement sympathique et s'occupait des clients de l'hôtel. Le bar de l'hôtel le soir était à un prix raisonnable. Personnellement, l'offre ici était trop petite pour moi. Cependant, il a su marquer des points avec des sièges très confortables. Dans l’ensemble, l’hôtel convient à quelqu’un qui veut juste passer la nuit et qui ne veut pas passer ses journées dans la chambre.
Briatte.e
Le 19/04/2018 à 08:33
Personnel très gentil et serviable comme toujours !
Youssouf.a
Le 03/04/2018 à 11:28
Très agréable
Michel.e
Le 18/12/2017 à 20:37
Salle de bain de 3 mètres carrés. Meubles abîmés.literie correcte. 4 étoiles non justifiées,
Norman.u
Le 26/11/2017 à 08:30
Hôtel très central, juste derrière la gare. Belle vue sur la cathédrale. Heureusement, les fenêtres sont très bien insonorisées, car le soir, le bruit est assez bruyant à l'extérieur de l'hôtel. Le petit-déjeuner est également très copieux et les demandes particulières des clients sont prises en compte, ce qui est excellent pour les excursions en ville.
Bruno.h
Le 23/11/2017 à 15:37
Tres confortable sans etre chaleureux petit dejeuner avec un self service tres étoffé petit dejeuner à l anglaise et continental
Paul..
Le 22/11/2017 à 23:06
L'hôtel semble un peu vieillot mais agréable. L'emplacement est idéal pour les voyageurs en train et la plupart des endroits du centre-ville sont accessibles à pied. L'accueil est agréable et serviable. Je n'ai utilisé aucun autre service, mais l'offre est très étendue. La chambre elle-même était très propre et était nettoyée à fond tous les jours. Malheureusement, dans la salle de bain, on pouvait voir que certaines zones avaient reçu un peu moins d'attention que ce dont elles avaient besoin au fil du temps (lavabo et toilettes).
Julia.i
Le 16/10/2017 à 10:56
Je donne des étoiles pour le très bon emplacement (directement à la gare principale) et pour le personnel sympathique. Cependant, les chambres sont bien trop petites pour un hôtel 4 étoiles. Difficile de se déplacer ici pour deux personnes avec deux grosses valises. Les chaises du bureau peuvent difficilement être éloignées de la table en raison du manque de place. Vous ne pouviez que vous déplacer librement dans la salle de bain. Les murs ont également l’air très « usés ». Le simple fait de peindre les pièces ferait une grande différence. L'inconvénient du bon emplacement est bien sûr le bruit de la rue, que l'on entend malheureusement même lorsque la fenêtre est fermée. Néanmoins, je réserverais à nouveau cet hôtel en raison de son emplacement.
Frédéric.e
Le 11/09/2017 à 00:32
L'hôtel est confortable et très bien situé par rapport à la gare centrale de Cologne et au centre ville. Le personnel à l'accueil, comme au petit déjeuner et au bar est très aimable et serviable. Le seul bémol sont ses ascenseurs qui desservent les 10 étages, ils sont beaucoup trop lent et il faut parfois attendre un peu longtemp pour en obtenir un au lobby ou dans les étages.
Hugues.i
Le 09/06/2017 à 18:28
Tres bon hotel proche gare et centre. Tres bon accueil. Chambre agreable et calme. Personnel professionnel
Uwe.c
Le 15/03/2017 à 21:43
Il a fallu du temps pour se reposer ici à nouveau. Même si l’hôtel vieillit, moi aussi. Le service était important pour nous et il est génial. Peu importe ce que vous aviez en tête, vous en avez pris soin. Obtenez des fleurs ou réservez une table, vous le faites. Merci à toute l'équipe. À bientôt. Votre Uwe Schmitt
Pierre-Yves..
Le 27/09/2016 à 08:12
Trop cher, chambres minuscules. Très déçu.
- 🏪 Rosmarin Cucina Italiana (153 Avis)
- 🏪 Hotel Löhr (311 Avis)
- 🏪 Villa Eltins (77 Avis)
- 🏪 Restaurant Odysseus (481 Avis)
- 🏪 Golden Star Deluxe (734 Avis)
- 🏪 MUNDFEIN Pizzawerkstatt Buxtehude (244 Avis)
- 🏪 Trattoria & Gelateria "Il Lago" (641 Avis)
- 🏪 Haveli Restaurant (411 Avis)
- 🏪 Zur Linde (29 Avis)
- 🏪 Gasthof-Pension "Hutzerstub´n" (73 Avis)
💬 Un morceau d'Italie au milieu de la ville de Geseke ! Ce charmant restaurant impressionne non seulement par son ambiance authentique, mais aussi par l'une des meilleures pizzas que j'ai jamais mangées. Malgré notre décision spontanée de nous arrêter ici, nous avons pu avoir une table. C'est mieux : réserver. Les prix sont plus que raisonnables, même s'il convient de noter que seul le paiement en espèces est accepté, ce qui est clairement indiqué. Le stationnement n'était pas un problème non plus. Un véritable conseil d'initié pour tous ceux qui souhaitent vivre un voyage culinaire en Italie !
💬 J’ai dormi 2 nuits dans cet hôtel et j’ai été très bien accueilli. La chambre était bien, seul bémol j’avais pris sur booking une chambre avec balcon et la mienne n’en avait pas, mais bon ce n’est pas grave. L’hôtel est très bien placé, l’ambiance est cosy et le petit-déjeuner et suffisant. Je reviendrai avec plaisir
💬 Super lit et petit déjeuner ! Hôte et hôtesse sympas, lit confortable, belle douche à effet pluie et propre. Hautement recommandé! 😊👍🏻 Conseils : savourez un délicieux dîner italien au Tonino, prenez votre petit-déjeuner au Tietmeijer et pariez à la Spielbank de Bad Bentheim.
💬 Nous tenons à remercier toute l'équipe sympathique pour les heures réussies. La nourriture était excellente dans une ambiance chaleureuse. Nous serons heureux de revenir
💬 Le restaurant est basé sur un principe de buffet : vous payez l'entrée et mangez autant que vous le souhaitez. Vous avez le choix entre des plats cuisinés et des produits crus (viande, poisson, légumes), qui seront immédiatement frits devant vous avec diverses sauces asiatiques. Il y a aussi des sushis simples, des desserts et des glaces. Un super endroit où l'on peut manger pas cher et beaucoup pour 20 euros.
💬 👍😉🎂
💬 Je n'ai pris que quelques verres mais le personnel était sympathique et attentionné.
💬 Nourriture très savoureuse et atmosphère agréable et calme. Je peux recommander le plateau d'entrées mixtes, le pakora et le curry à la mangue. Des portions décentes qui vous rassasient. Le service était très gentil et arrangeant. Grand choix pour les végétariens
💬 Wirt Willi est toujours le bon endroit pour un verre de vin bien conservé, toujours bien frais. Et en tant qu'expert du football (Sky est aussi là ) il a des paroles sympas. Un divertissement au top.
💬 Propriétaires très gentils et serviables, la nourriture était excellente. L'atmosphère était incroyablement chaleureuse. Je ne peux pas en recommander assez !