Werrapark Resort Hotel Sommerberg Avis
📌 Zur Werraquelle 23, 98666 Masserberg - Allemagne
💬 24 Avis
Avis sur Werrapark Resort Hotel Sommerberg à Masserberg
Les avis
Les dernier avis sur Werrapark Resort Hotel Sommerberg à Masserberg
Philipp.u
Le 12/05/2024 à 12:03
1 / 5
Je ne réserve certainement pas ! Hôtel poussiéreux sans aucun concept et hygiène discutable en salle à manger Nous avons visité le Werrapark Resort « Am Sommerberg » avec mes grands-parents le jour de l'Ascension 2024 et avions deux chambres doubles avec nourriture et boissons tout compris. Nous avons rapidement été complètement déçus par la qualité des chambres, de la nourriture et des boissons (même s'il n'a que 2 étoiles). Voir les détails ci-dessous. Situation de recherche et de stationnement : Il était difficile de trouver l'hôtel à Fehrenbach sans panneau ou les deux autres hôtels sont indiqués, mais pas celui-ci. Le parking était complet à notre arrivée. En général, on peut dire que tous les invités ont été très déçus ce week-end et que certains sont même partis plus tôt ou n'ont pas supporté la nourriture.
Kathrin.o
Le 06/05/2024 à 19:06
4 / 5
Maintenant, je dois dire quelque chose de positif ici. Donc si vous réservez et payez 2 étoiles, vous ne pouvez pas vous attendre à 5 étoiles. Les chambres étaient propres et bien rangées. Le petit déjeuner était tout à fait correct, petits pains chauds, 3 types d'œufs. Comme nous ne sommes pas si difficiles, le dîner était également correct et bon. D'après les critiques ici, nous nous attendions à beaucoup moins que ce que nous avons obtenu. Le rapport qualité-prix était excellent. L’inconvénient était que presque personne ne parlait allemand. Et autre chose : le propriétaire de l'hôtel n'y peut rien : les arbres de la région sont en train de mourir.
ulf.e
Le 22/04/2024 à 14:24
2 / 5
Ambiance bunker dans la salle à manger du sous-sol. Peu de place de parking. Problèmes d'organisation. L'IA est aussi une blague.⅕
Hartmut.a
Le 18/04/2024 à 18:23
1 / 5
Oh mon Dieu, j'ai réservé via Sonnenklar TV pour 1 semaine. Déception complète, chambre trop petite, chauffage en panne, j'ai dû déménager dans une autre pièce. En raison d'un chauffage principal défectueux, la pompe de circulation est réglée trop haut et fait un bruit inutile. Mangez toujours tout froid. Le pain/petits pains du petit-déjeuner a un goût dur. Déjeuner/dîner pas de variété, tout est trop cuit et sans goût. Conformité d'hygiène limite avec les ustensiles alimentaires et notamment avec les cuillères à glace sans concentré nettoyant. Le restaurant est au sous-sol, complètement bondé, beaucoup trop bruyant. Il n'y a pas d'alternative : vous devez vous asseoir devant la réception avec un courant d'air. Le personnel de service ne parle pas allemand. Les plats sont revenus comme dans un fast food. Boissons tout compris - Thuringian Cola Mix, rhum, vodka, bière plate non gazeuse, seltzer, eau gazeuse, tous des produits bon marché aux goûts étranges. A partir de 21h30 il n'y a plus de boissons, vous pouvez seulement aller dans votre chambre et la journée est terminée. Beaucoup trop peu de places de parking....... Dans les hôtels partenaires du même groupe, vous pouvez également bénéficier de la même offre de restauration. Conclusion : réfléchissez à deux fois avant de réserver cet hôtel, c'est une déception totale.
Wilfried.e
Le 10/04/2024 à 16:51
1 / 5
Pas d'accueil surveillé les 5 jours. Aucun personnel germanophone dans la maison. Personne n’a été trouvé responsable de cette « auberge ». Le repas a eu lieu dans une salle au sous-sol. Vous deviez dresser, débarrasser et essuyer les tables vous-même. Je dois supposer que les autres maisons de toute la station ne sont pas meilleures. Il fallait deviner ce qu'il y avait pour le dîner. Rien d'étiqueté. Personne n'a répondu aux numéros de téléphone d'urgence. Seulement éteint.
Holger.a
Le 06/04/2024 à 08:16
1 / 5
Je ne peux pas le recommander
marcel.e
Le 31/03/2024 à 12:13
1 / 5
Le seul point positif, ce sont les chambres, même si on se croit dans un bateau. Les fonds sont tordus mais le reste est ok. Je ne réserverais vraiment pas dans cet hôtel.
Lukas.a
Le 31/03/2024 à 12:10
1 / 5
C'est nul, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Merci de ne pas réserver.. La nourriture n'est pas bonne du tout, le personnel lent et désintéressé.
Thorsten.r
Le 30/03/2024 à 17:33
2 / 5
Il n’y a aucune activité possible là-bas autre que la randonnée. Les employés ont fait de gros efforts. Le dîner se déroule comme ça. Bon petit déjeuner. Nous avons trouvé le quartier un peu déprimant.
Max.
Le 29/03/2024 à 15:39
1 / 5
Arnaquer!
Anja.i
Le 21/03/2024 à 13:24
3 / 5
Compte tenu de ce que vous en avez pour votre argent, c'est en fait plutôt bien. Malheureusement, la région a été très touchée par les scolytes, les chambres étaient propres et bien rangées, la nourriture était correcte.
Claudia.c
Le 29/12/2023 à 21:27
1 / 5
Attention ATTENTION Merci de ne pas réserver cet hébergement. A notre arrivée, plusieurs vacanciers avaient réservé un chalet de vacances comme nous. Mais il ne serait reçu que par quelqu'un qui ne parle pas allemand. Là où les gens le disaient déjà très fort.....et ils ont essayé de nous dire à tous que nous devrions rentrer chez nous parce qu'ils n'avaient pas de logement pour nous.....et le téléphone portable leur a été tendu. nous a fait plusieurs fois pour que nous puissions parler au propriétaire présumé, mais il parlait également mal l'allemand et était très déraisonnable. Le restaurant de la ville où nous avons mangé. Cela nous a également confirmé qu'il s'agissait d'une déduction et qu'il avait reçu plusieurs demandes de renseignements, etc. Notre chance a été que Booking nous ait proposé un autre logement à 27 km.
nadine.o
Le 29/12/2023 à 21:21
1 / 5
Nous ne pouvons décrire aucune impression car nous n’avons même pas eu l’occasion de collecter des impressions. Notre maison de vacances, que nous avions réservée pour le réveillon du Nouvel An, avait été réservée deux fois et nous nous sommes donc retrouvés sans logement. Nous sommes ensuite allés dans un restaurant de la ville pour manger quelque chose et nous avons eu une conversation avec le propriétaire, qui nous a dit que c'était une arnaque de louer ensuite des chambres d'hôtel chères comme alternative. Nous n'avons trouvé aucun employé germanophone sur place, ce qui donne du sens à cette affirmation. Alors évitez de réserver au Werrapark Resort !!!!!!!
Christian.a
Le 27/11/2023 à 10:28
1 / 5
Étaient presque les seuls invités. Ute et Tobias vont droit au but. L'exploitant pourrait gagner beaucoup d'argent s'il était utilisé comme logement pour les réfugiés.
Ute.h
Le 22/11/2023 à 16:35
1 / 5
C'étaient des vacances d'horreur. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Ce n'était pas un hôtel Cela ressemblait plutôt à une caserne.
Pascal.a
Le 05/11/2023 à 16:21
3 / 5
Chambre parfaitement bien. Nourriture raisonnable, mais il faut savoir ce que comprend l'offre tout compris (pas un vrai déjeuner). L'offre élargie (salle de fitness, piscines...) se déroule quasi exclusivement dans la commune voisine. Le personnel n'était pas très bavard, probablement dû à un manque de compétences linguistiques. Sinon, j'ai essayé fort. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
Philipp.u
Le 12/05/2024 à 12:03
Je ne réserve certainement pas ! Hôtel poussiéreux sans aucun concept et hygiène discutable en salle à manger Nous avons visité le Werrapark Resort « Am Sommerberg » avec mes grands-parents le jour de l'Ascension 2024 et avions deux chambres doubles avec nourriture et boissons tout compris. Nous avons rapidement été complètement déçus par la qualité des chambres, de la nourriture et des boissons (même s'il n'a que 2 étoiles). Voir les détails ci-dessous. Situation de recherche et de stationnement : Il était difficile de trouver l'hôtel à Fehrenbach sans panneau ou les deux autres hôtels sont indiqués, mais pas celui-ci. Le parking était complet à notre arrivée. En général, on peut dire que tous les invités ont été très déçus ce week-end et que certains sont même partis plus tôt ou n'ont pas supporté la nourriture.
Kathrin.o
Le 06/05/2024 à 19:06
Maintenant, je dois dire quelque chose de positif ici. Donc si vous réservez et payez 2 étoiles, vous ne pouvez pas vous attendre à 5 étoiles. Les chambres étaient propres et bien rangées. Le petit déjeuner était tout à fait correct, petits pains chauds, 3 types d'œufs. Comme nous ne sommes pas si difficiles, le dîner était également correct et bon. D'après les critiques ici, nous nous attendions à beaucoup moins que ce que nous avons obtenu. Le rapport qualité-prix était excellent. L’inconvénient était que presque personne ne parlait allemand. Et autre chose : le propriétaire de l'hôtel n'y peut rien : les arbres de la région sont en train de mourir.
ulf.e
Le 22/04/2024 à 14:24
Ambiance bunker dans la salle à manger du sous-sol. Peu de place de parking. Problèmes d'organisation. L'IA est aussi une blague.⅕
Hartmut.a
Le 18/04/2024 à 18:23
Oh mon Dieu, j'ai réservé via Sonnenklar TV pour 1 semaine. Déception complète, chambre trop petite, chauffage en panne, j'ai dû déménager dans une autre pièce. En raison d'un chauffage principal défectueux, la pompe de circulation est réglée trop haut et fait un bruit inutile. Mangez toujours tout froid. Le pain/petits pains du petit-déjeuner a un goût dur. Déjeuner/dîner pas de variété, tout est trop cuit et sans goût. Conformité d'hygiène limite avec les ustensiles alimentaires et notamment avec les cuillères à glace sans concentré nettoyant. Le restaurant est au sous-sol, complètement bondé, beaucoup trop bruyant. Il n'y a pas d'alternative : vous devez vous asseoir devant la réception avec un courant d'air. Le personnel de service ne parle pas allemand. Les plats sont revenus comme dans un fast food. Boissons tout compris - Thuringian Cola Mix, rhum, vodka, bière plate non gazeuse, seltzer, eau gazeuse, tous des produits bon marché aux goûts étranges. A partir de 21h30 il n'y a plus de boissons, vous pouvez seulement aller dans votre chambre et la journée est terminée. Beaucoup trop peu de places de parking....... Dans les hôtels partenaires du même groupe, vous pouvez également bénéficier de la même offre de restauration. Conclusion : réfléchissez à deux fois avant de réserver cet hôtel, c'est une déception totale.
Wilfried.e
Le 10/04/2024 à 16:51
Pas d'accueil surveillé les 5 jours. Aucun personnel germanophone dans la maison. Personne n’a été trouvé responsable de cette « auberge ». Le repas a eu lieu dans une salle au sous-sol. Vous deviez dresser, débarrasser et essuyer les tables vous-même. Je dois supposer que les autres maisons de toute la station ne sont pas meilleures. Il fallait deviner ce qu'il y avait pour le dîner. Rien d'étiqueté. Personne n'a répondu aux numéros de téléphone d'urgence. Seulement éteint.
Holger.a
Le 06/04/2024 à 08:16
Je ne peux pas le recommander
marcel.e
Le 31/03/2024 à 12:13
Le seul point positif, ce sont les chambres, même si on se croit dans un bateau. Les fonds sont tordus mais le reste est ok. Je ne réserverais vraiment pas dans cet hôtel.
Lukas.a
Le 31/03/2024 à 12:10
C'est nul, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Merci de ne pas réserver.. La nourriture n'est pas bonne du tout, le personnel lent et désintéressé.
Thorsten.r
Le 30/03/2024 à 17:33
Il n’y a aucune activité possible là-bas autre que la randonnée. Les employés ont fait de gros efforts. Le dîner se déroule comme ça. Bon petit déjeuner. Nous avons trouvé le quartier un peu déprimant.
Max.
Le 29/03/2024 à 15:39
Arnaquer!
Anja.i
Le 21/03/2024 à 13:24
Compte tenu de ce que vous en avez pour votre argent, c'est en fait plutôt bien. Malheureusement, la région a été très touchée par les scolytes, les chambres étaient propres et bien rangées, la nourriture était correcte.
Claudia.c
Le 29/12/2023 à 21:27
Attention ATTENTION Merci de ne pas réserver cet hébergement. A notre arrivée, plusieurs vacanciers avaient réservé un chalet de vacances comme nous. Mais il ne serait reçu que par quelqu'un qui ne parle pas allemand. Là où les gens le disaient déjà très fort.....et ils ont essayé de nous dire à tous que nous devrions rentrer chez nous parce qu'ils n'avaient pas de logement pour nous.....et le téléphone portable leur a été tendu. nous a fait plusieurs fois pour que nous puissions parler au propriétaire présumé, mais il parlait également mal l'allemand et était très déraisonnable. Le restaurant de la ville où nous avons mangé. Cela nous a également confirmé qu'il s'agissait d'une déduction et qu'il avait reçu plusieurs demandes de renseignements, etc. Notre chance a été que Booking nous ait proposé un autre logement à 27 km.
nadine.o
Le 29/12/2023 à 21:21
Nous ne pouvons décrire aucune impression car nous n’avons même pas eu l’occasion de collecter des impressions. Notre maison de vacances, que nous avions réservée pour le réveillon du Nouvel An, avait été réservée deux fois et nous nous sommes donc retrouvés sans logement. Nous sommes ensuite allés dans un restaurant de la ville pour manger quelque chose et nous avons eu une conversation avec le propriétaire, qui nous a dit que c'était une arnaque de louer ensuite des chambres d'hôtel chères comme alternative. Nous n'avons trouvé aucun employé germanophone sur place, ce qui donne du sens à cette affirmation. Alors évitez de réserver au Werrapark Resort !!!!!!!
Christian.a
Le 27/11/2023 à 10:28
Étaient presque les seuls invités. Ute et Tobias vont droit au but. L'exploitant pourrait gagner beaucoup d'argent s'il était utilisé comme logement pour les réfugiés.
Ute.h
Le 22/11/2023 à 16:35
C'étaient des vacances d'horreur. Je n’ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Ce n'était pas un hôtel Cela ressemblait plutôt à une caserne.
Pascal.a
Le 05/11/2023 à 16:21
Chambre parfaitement bien. Nourriture raisonnable, mais il faut savoir ce que comprend l'offre tout compris (pas un vrai déjeuner). L'offre élargie (salle de fitness, piscines...) se déroule quasi exclusivement dans la commune voisine. Le personnel n'était pas très bavard, probablement dû à un manque de compétences linguistiques. Sinon, j'ai essayé fort. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.
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💬 Nous y avons dîné hier et c'était très savoureux. Les portions sont de bonne taille ici, vous serez certainement rassasié🍽 La terrasse est magnifiquement située avec une vue magnifique. Personnel très attentionné et sympathique. Un siège vous sera attribué afin que vous n'ayez pas à vous asseoir.
💬 Un excellent restaurant avec terrasse, situé juste en face de la Porta Nigra, au sein de l'hôtel Mercure. Nous nous sommes régalés même si les prix sont un peu élevés. Nous pouvons le comprendre avec un cadre pareil ! Service très agréable 👍 attention les cuisines ferment à 21h.
💬 La pizza est très grande et délicieuse. Je n’arrivais définitivement pas à finir de le manger, j’ai donc dû le mettre en boîte pour l’emporter. Le serveur était vraiment gentil et attentionné. le seul problème que j'avais, c'est que je pense qu'il travaillait seul, donc il lui a fallu un certain temps pour sortir mes boissons, mais il n'y avait pas de quoi s'inquiéter vraiment. J'avais cependant une mouche vraiment embêtante et agressive qui ne quittait pas ma table. Le serveur m'a proposé de me déplacer mais ce n'était pas si grave. Le Chianti était délicieux et généreusement servi. J'y retournerais certainement
💬
💬 Hôtel très propre et calme, personnel super sympa
💬 super séjour, acceuil très chaleureux ,très bonne literie,très propre , le petit déjeuner excellent et très copieux vraiment à recommander
💬 Vraiment un repas vraiment délicieux ! Fraîchement préparé et délicieusement présenté. Service sympa. Nous serions ravis de revenir. 😀
💬 Nous sommes ravis. Super petit restaurant avec un "petit" menu. La nourriture est excellente, le service est super sympa, les prix sont tout à fait corrects. Avec plaisir encore.
💬 Service super sympa et un super buffet !! Tout est super savoureux et plein de plats différents où chacun peut trouver quelque chose à manger :) Il y a suffisamment de places, toutes propres et confortables et les toilettes sont toutes super propres aussi !! Je recommande vraiment d'y manger!👍
💬 Le meilleur pub que je connaisse. Nouveaux jeux de fléchettes et machines à sous. Les matchs de football sont retransmis sur un écran de location, le propriétaire est super sympa, c'est pour cela que le lieu est toujours bien fréquenté et que tout le monde s'y sent à l'aise. Ici, vous pouvez toujours vous amuser et boire de délicieuses boissons à des prix raisonnables ! Merci pour les nombreuses soirées/nuits inoubliables :)