Welcome Hotel Bad Arolsen Avis
📌 Königin-Emma-Straße 10, 34454 Arolsen - Allemagne
💬 1268 Avis
Avis sur Welcome Hotel Bad Arolsen à Arolsen
Les avis
Les dernier avis sur Welcome Hotel Bad Arolsen à Arolsen
Soto.i
Le 09/05/2024 à 18:33
5 / 5
Un hôtel de luxe original de 1990 avec un mobilier original. Une solide performance y est livrée. Vous devriez vous épargner la place de parking coûteuse de l'hôtel.
Hugo.u
Le 08/05/2024 à 13:48
4 / 5
Bienvenue Hôtel Bad Arolsen, Residenzschloß 4* chambre 531 L'hôtel est situé à proximité du château du même nom et se compose d'un certain nombre de bâtiments anciens reliés entre eux et d'une annexe qui a été modernisée au niveau actuel 4* et la partie où se trouve la réception a été construite comme un nouveau bâtiment en environ 1990. Notre chambre supérieure était située dans une partie ancienne rénovée avec une grande pièce d'environ 40 m2 et est équipée d'un lit double king size avec tables de chevet, d'un bureau avec machine à café à capsules et d'un réfrigérateur, d'un canapé 2 places avec cafetière. table, lampe de table sur pied, une armoire avec valise garçon et une grande télévision écran plat au mur. La salle de bain moderne d'environ 4 m2 dispose d'une douche à l'italienne, de toilettes avec chasse d'eau électrique et d'un grand lavabo avec espace pour de nombreux articles de toilette. L'éclairage est suffisant, belle moquette dans la chambre, salle de bain carrelée, pas de climatisation, WiFi avec débit de streaming suffisant pour regarder des films, parking payant directement à l'hôtel, il y a option gratuite à proximité. Petit déjeuner : bon. Dîner : Buffet de qualité, 1er soir bon, 2ème soir médiocre. Conclusion : Il est conseillé de réserver uniquement LO car le menu ne contient que des plats et des boissons très chers, il y a de nombreuses possibilités de restauration à proximité immédiate.
Marlies.r
Le 05/05/2024 à 06:09
5 / 5
Super spa. Super petit déjeuner. Check-in : la chambre étant prête, nous avons été autorisés à l'utiliser vers 11h30. De nombreuses places de parking. Donc dans l’ensemble c’est vraiment très bien.
Thomas.c
Le 29/04/2024 à 06:40
5 / 5
Hôtel très calme et propre avec un personnel attentionné. Fortement recommandé partout!
Ulrich.c
Le 28/04/2024 à 17:04
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end du 27 au 28 avril. Comme j'ai souvent séjourné dans des Welcome Hotels pour le travail, j'ai été très surpris. Les chambres sont super, tout comme l'espace bien-être (n'oubliez pas que c'est un hôtel) et pas de thermes ou quoi que ce soit du genre. Donc le petit déjeuner était également correct (bien sûr, il ne faut pas oublier que c'est un hôtel 4 étoiles) Mais hier, nous n'étions absolument pas satisfaits du dîner. Il y avait un buffet qui était malheureusement constamment vide et la nourriture était également remplie avec parcimonie. Dans l'ensemble, ce n'était pas génial pour un hôtel comme celui-ci.
Jul..
Le 27/04/2024 à 09:47
3 / 5
Je note seulement la qualité de la chambre. La pièce que j'envisageais avait de la moisissure. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement à la réception, on m'a donné une autre chambre, meilleure. (La dernière Photo) Le lendemain matin, le ménage est arrivé dans la chambre de manière inattendue et n'a pas pu m'attribuer car la nouvelle chambre était censée être vide. La communication entre la réception et le ménage ne fonctionnait tout simplement pas.
Jonas.r
Le 25/04/2024 à 12:51
5 / 5
Le rapport qualité/prix est bon et il y a un espace spa très spacieux
Katja.r
Le 24/04/2024 à 21:28
5 / 5
Belle chambre d'hôtel Service excellent Environnement agréable Buffet de petit-déjeuner fantastique
Jan-Phillip.o
Le 23/04/2024 à 23:20
5 / 5
Bel hôtel Malheureusement, je n'ai pas pu tout utiliser
Elka.c
Le 23/04/2024 à 19:14
5 / 5
Très bel hôtel, bien situé, proche du château
Sonja.e
Le 23/04/2024 à 06:37
4 / 5
Joli petit espace bien-être à l'intérieur, très bel espace bien-être à l'extérieur. Nous avons réservé 3 chambres en famille, dont une avec baignoire au lieu de douche, ce qui était un peu gênant. Les chambres étaient toutes propres et possédaient un petit café-bar. Le petit déjeuner était très bon. Le dernier jour, le personnel semblait un peu débordé car il y avait un très grand groupe de conférence sur place. Mais à mon avis, il faut aussi avoir une certaine compréhension pour cela. Nous avons apprécié le dîner sous forme de buffet, notamment les entrées, mais le dessert était toujours trop chaud et aurait dû être servi dans des assiettes refroidissantes. Nous avons également trouvé agréable de prendre un verre au lieu de nettoyer la chambre dans le magnifique bar qui lui appartient. Mes filles m'avaient réservé un massage relaxant. Cela n’a pas été fait en raison de maladies mineures antérieures, ce que j’ai trouvé très regrettable. Vous devriez le signaler lors de la réservation, vous ne seriez pas si déçu. Nous avons trouvé le personnel sympathique. De belles courtes vacances pour nous.
Renza.o
Le 22/04/2024 à 08:43
3 / 5
très bel hôtel, avec divers services. J'y étais l'année dernière et c'est pourquoi j'ai encore réservé ici cette année, mais j'ai été déçu : personnel sympathique Les toilettes de la chambre étaient sales Il y avait de la poussière sur la télévision ainsi que sur la télécommande pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à un menu à la carte, pas un buffet (l'année dernière c'était à la carte) Le petit déjeuner était très copieux et avec beaucoup de choix J'ai eu l'impression que l'hôtel essayait d'économiser de l'argent
Tobias.c
Le 20/04/2024 à 16:17
4 / 5
Petite ville super sympa. Certaines chambres sont démodées mais propres et confortables. L'espace bien-être est propre et les employés sont sympathiques. On aurait aimé un peu plus de piscine, mais là où il n'y a pas de place, il n'y a pas de place.
Christian.a
Le 17/04/2024 à 02:33
5 / 5
J'étais là sur le parking (en face de Plückers). Là, j'ai utilisé la station de réparation et d'entretien pour vélos et vélos électriques. L'outillage était tous complet, le remplissage en air (jusqu'à 4 bars) est possible pour les trois types de vannes. Vous pouvez consulter la notice d'utilisation directement en station. Il existe également un code Qr pour votre smartphone pour les réparations. L'utilisation est gratuite pour les clients de l'hôtel. (Pour les motards qui ne sont pas non plus clients du Welcome Hotel ?) Cordialement, C. Wagner
Pi.o
Le 13/04/2024 à 15:13
4 / 5
L'hôtel est en face du château. Très belle vue. Les employés étaient pour la plupart sympathiques, même si un ou deux employés plus jeunes avaient besoin d'aide pour les bonnes manières. Le petit déjeuner était bien garni, il y en avait pour tous les goûts. J'ai raté l'étiquetage de certains plats. Le dîner buffet était également tout à fait correct. Cependant, le poisson est mort deux fois, veuillez le réparer. Ici aussi, il manquait des étiquettes à plusieurs plats/sauces. Surtout avec les entrées. On ne pouvait qu’imaginer ce que cela pourrait être. Malheureusement, certaines assiettes d'entrée ont également été rendues pleines par d'autres invités. Cela coûte cher et pourrait être évité grâce à l’étiquetage. Nous avions une belle chambre avec vue sur la piscine extérieure. La salle de bain avait une baignoire dans laquelle il était difficile d'entrer ou de sortir. Le robinet ne ressemblait pas à un 4 étoiles et il y avait encore des cheveux sur le bord de la baignoire et sur le sol. Cela devrait certainement être amélioré. Nous avons aimé malgré les piscines froides.
Marlene.e
Le 04/04/2024 à 08:19
5 / 5
C'était ma deuxième fois dans cet hôtel. Le service dans tous les domaines est fabuleux, il est bien entretenu, propre et vous vous sentez complètement à l'aise. Mon chien est le bienvenu, ainsi que les invités pour le petit-déjeuner ou le sauna. Le personnel amical répondra immédiatement à toute demande supplémentaire telle qu'une rallonge ou des serviettes supplémentaires. Les environs vous invitent à la flânerie, à la randonnée et à la découverte. Absolument parfait pour une petite pause ou détente !
fsm.
Le 03/04/2024 à 09:59
5 / 5
Nous avons séjourné au Welcome Hotel à Bad Arolsen pendant deux nuits. Nous étions de passage par là et n'avions aucun autre lien avec la ville ou ses environs. L'hôtel a un beau cachet de par sa construction, il est cosy, moderne et parfaitement situé pour se promener en ville ou se promener dans la nature. La chambre historique est propre, grande et le lit est confortable. Malheureusement, il faisait un peu sombre car il n'y avait qu'une petite fenêtre. La salle de bain est également propre et moderne. Nous avons pris un merveilleux petit-déjeuner dans une grande et belle salle historique. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et il y avait beaucoup de choix. Le buffet du soir était également très savoureux, mais les prix sont vraiment élevés. Tant les prix du repas à la carte que du buffet. Malheureusement, il n'y avait pas d'option demi-pension. Le petit espace bien-être avec bain à remous et saunas aux horaires d'ouverture prolongés vous invite à la détente. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix (à part la nourriture) est vraiment excellent, nous avons passé des journées de détente et nous aimerions revenir !
Julia.a
Le 02/04/2024 à 21:18
2 / 5
Malheureusement, j'ai eu de très mauvaises expériences. On m'avait assuré une chambre anti-allergie, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Les femmes de ménage qui étaient censées régler ce problème ne comprenaient pas l'allemand et ont fini par nous emmener à la buanderie pour choisir ce dont nous avions besoin. Malheureusement, il n'y avait pas d'oreillers. Le dîner sans gluten n'a pas fonctionné malgré la réservation à l'avance. J'ai eu très mal toute la nuit après l'avoir consommé et quand je l'ai signalé, on m'a dit que ce n'était pas possible que j'aie eu une réaction. Un simple « nous sommes désolés que cela vous soit arrivé » aurait suffi, mais je n'ai jamais été traité de manière aussi désobligeante. Seul le personnel du petit-déjeuner a fait de son mieux, m'a acheté des petits pains sans gluten et m'a apporté du beurre et de la confiture spécialement emballés de la cuisine.
Patricia.r
Le 01/04/2024 à 17:46
3 / 5
L'hôtel est très vieux. Les moquettes dans les couloirs, les portes des chambres, les ascenseurs sont désormais incolores, sales, peu esthétiques. La chambre sentait aussi vieux. Le sauna est un bon espace de bien-être, mais il n'y a aucune option de relaxation. Les transats au bord de la piscine ne sont pas relaxants, 1 salle de relaxation avec 6 transats ne suffit pas. Quand le temps est mauvais, il n'y a aucun moyen de se reposer. Le petit déjeuner était excellent... mais le premier jour, il y avait tellement de monde qu'on ne pouvait pas trouver de place et les employés étaient complètement débordés. Dans l'ensemble, nous avons été déçus par l'hôtel, avec 4 étoiles.
Phil.Y
Le 28/03/2024 à 02:00
3 / 5
Bon emplacement de l'hôtel juste à côté du château baroque. L'hôtel en lui-même est un peu vieux. Les chambres et surtout les salles de bains devraient être rénovées. Le mobilier des suites junior est inconfortable et peu accueillant. L'espace sauna est beau et moderne. La piscine intérieure n'est pas adaptée à la baignade et est beaucoup trop froide. Manger au restaurant n'est pas recommandé. Buffet négligemment préparé avec principalement Produits surgelés.
Jan..
Le 27/03/2024 à 07:23
5 / 5
Chambres très belles et spacieuses, surtout dans le bâtiment ancien. L'espace sauna intérieur et extérieur est très attractif et contribue à une grande détente. La nouvelle piscine extérieure avec système à contre-courant et éclairage frais est vraiment ingénieuse. Le petit-déjeuner ici vaudrait au moins 6 étoiles. c'est vraiment sans égal et une raison de revenir à l'hôtel encore et encore. Très bon service, qui allumera le sauna quelques heures plus tôt si vous le demandez :-) Bravo pour une bonne pause
Katrin.c
Le 26/03/2024 à 18:30
4 / 5
Merci pour ce merveilleux anniversaire. Nous avons passé un très bon séjour au Welcome Hotel à Bad Arolsen. Nous avons particulièrement apprécié le choix et la qualité du buffet du petit-déjeuner. Les employés étaient également toujours sympathiques. Le buffet du soir présentait de légères faiblesses au niveau des plats principaux. J'ai préféré le buffet de salades, ce qui est bien pour moi car j'aime tellement manger de la salade. Les plats principaux étaient comestibles, mais ce n'était pas un vrai régal. Mais j'enlève ici une étoile pour le spa. Le dimanche après-midi, l'espace spa était plein (à cause du mauvais temps), les douches ont dû être nettoyées et les paniers à linge ont dû être vidés entre-temps. À un moment donné, ça n’avait plus l’air sympa. De plus, la salle de relaxation n'était pas vraiment relaxante car les portes n'ont pas d'amortisseur et ne peuvent pas se fermer silencieusement. Cela signifie que lorsque vous somnolez, vous sursautez chaque fois que quelqu'un entre ou sort de la pièce. Sinon, tout était très bien et nous aimerions revenir et recommander cet hôtel.
Diana.m
Le 19/03/2024 à 05:39
4 / 5
Super endroit. Les chambres ont besoin d'être modernisées ici et là. Les dames de la réception sont très sympathiques. Le petit déjeuner était décevant. Récipients en plastique ouverts, présentation désagréable des aliments. Par endroits, cela n’avait pas vraiment l’air appétissant. L'emplacement avec la vue est génial. C'est ok, mais il y a encore place à l'amélioration.
Michael.a
Le 17/03/2024 à 18:32
3 / 5
Super hôtel, avec un très bon petit déjeuner et un bon restaurant, un spa et de nombreuses options de sauna et de piscines chaudes. Le seul problème concerne la douche, la pression de l'eau peut varier rapidement, ce qui rend la température de l'eau très chaude ou très froide. J'ai failli tomber sous la douche à cause de l'eau brûlante.
Tobias.a
Le 14/03/2024 à 20:49
5 / 5
Bel hôtel pour de belles vacances. La piscine et l'espace spa sont incomparables. Nous serons de retour.
Thomas.
Le 12/03/2024 à 10:58
4 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. C'était notre troisième séjour ici.
irina.i
Le 06/03/2024 à 10:58
5 / 5
C'était vraiment un bien-être agréable et un excellent service. Fortement recommandé encore et encore
J..
Le 29/02/2024 à 12:28
5 / 5
Très beau séjour. Aucun souhait n’a été laissé en suspens. Nous avions une chambre juste à côté de la piscine😏Le buffet du petit déjeuner était vraiment bon. Peut-être que la prochaine fois, il y aura des crêpes 🥞 préparées sur commande 😃. Le spa, en particulier le bain à remous, vieillit malheureusement déjà et a donc besoin d'une mise à jour urgente, tout comme les poignées des toilettes du spa. Bref un séjour réussi.
Jörg.r
Le 28/02/2024 à 21:40
4 / 5
Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel et avons été très agréablement surpris. L'espace bien-être est très spacieux avec une piscine intérieure et extérieure, ainsi que deux saunas extérieurs et trois saunas intérieurs. Si vous le souhaitez, le sauna peut également être activé avant 14 heures. Toutes les demandes concernant les réparations ont été prises en charge immédiatement. Par exemple, une lampe halogène vacillante dans l’aire de repos. Le seul inconvénient était la difficulté pour les autres clients d'occuper les transats lorsqu'ils étaient absents. Mais le personnel se fera un plaisir de vous aider et de les éliminer. Donc tout le monde est pris en charge. Nous profitons de cette occasion pour vous remercier encore une fois pour ces journées de détente.
Cornelia.e
Le 28/02/2024 à 11:26
4 / 5
L'hôtel avec son excellent petit déjeuner était tout simplement génial. Chambres bien et propres. Le service était très sympathique, gentil et serviable. Il n'y a absolument rien à redire... ! sauf! Les salles de relaxation sont bien trop petites pour le nombre de personnes en hiver. Après une séance de sauna, les gens ne savent tout simplement pas où s'allonger et se reposer car il y a trop peu de chaises longues disponibles. Nous avons fini par conserver les périodes de repos dans nos chambres, ce qui n'est peut-être pas forcément le but de l'exercice. Nous reviendrons, mais seulement en été... en espérant qu'il y aura des transats dehors.
Franziska.�
Le 27/02/2024 à 17:02
4 / 5
L'emplacement et l'ameublement de l'hôtel sont très attrayants, le service est très sympathique, la nourriture est bonne, seule la propreté de la chambre laisse place à des améliorations.
Jens.n
Le 19/02/2024 à 11:28
5 / 5
Les allocations pour ne pas utiliser le service de chambre sont une offre intéressante. La situation gagnant-gagnant!
Svenja.
Le 15/02/2024 à 07:37
3 / 5
La zone d'entrée de l'hôtel ressemble plus à un hall de gare qu'à un hôtel 4 étoiles. Tout est un peu vieillot avec la vieille moquette défraîchie dans les couloirs. La chambre était neuve et bien rangée à première vue, mais malheureusement pas propre. Il y avait de la poussière partout, le drain de la douche puait et les miroirs étaient sales. Il y avait des toiles d'araignées dans tous les coins du plafond. Malheureusement, la moitié des lampes ne fonctionnaient pas non plus. L'espace bien-être était une plaisanterie, beaucoup trop peu de transats pour le grand nombre de clients. Les toilettes étaient tellement bondées qu’on aurait dit des poules pondeuses. En tant que client de l'hôtel, vous devez également payer des frais de stationnement très élevés, 9 €/jour. Le petit déjeuner était bon et copieux. Malheureusement, ici aussi, c'était complètement mauvais, cela n'avait rien à voir avec la détente. Très mauvais pour l'argent.
Maximilian.a
Le 14/02/2024 à 17:55
1 / 5
Nous avons réservé un massage avec un bon expiré uniquement à la condition que nous puissions toujours utiliser ce bon. Cela nous avait été promis lors de notre réservation par téléphone, nous l'avons donc fait. Cependant, à notre arrivée au spa, le bon a été refusé et lorsque nous avons décidé de ne pas bénéficier du massage, ils ont voulu nous facturer 40 € pour annulation hors délai. Juste ridicule. Au final le massage était bon, mais le service était un désastre !
Martina.e
Le 14/02/2024 à 08:48
3 / 5
Espace bien-être vraiment agréable et propre. Mais maintenant, « vous » êtes déjà allongé dans le bain à remous avec votre téléphone portable. Pauvre monde. L'hôtel devrait-il éventuellement y prêter attention, comme bien-être !!!
Helga.a
Le 12/02/2024 à 16:29
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel dans le grand environnement historique est bon et vraiment intéressant. Nous nous sommes sentis à l'aise dans l'espace spa moderne doté de nombreuses options de sauna. Après le hammam, il y avait un fantastique plateau de fruits. L'ambiance de l'hôtel est petite - la zone d'entrée ressemble à l'atmosphère d'une salle d'attente d'un médecin - et les tapis dans le couloir des chambres à gauche de la réception sont terriblement sales. Il n'y a pas de coin salon pour une conversation, une lecture ou autre.
Kim.a
Le 11/02/2024 à 14:22
4 / 5
Nous avons passé un week-end au Welcome Hotel à Bad Arolsen. L'emplacement de l'hôtel est très agréable. Calme et détente avec un centre-ville pittoresque. La nourriture était excellente, le buffet du soir allemand très savoureux et le petit-déjeuner ne laissaient rien à désirer. Nous étions également satisfaits des chambres ! Lits très confortables, très calmes, on n'entend rien des autres chambres et la propreté nous convenait parfaitement. Malheureusement, il y a aussi quelques défauts que je voudrais souligner et qui ont gâché ce qui était par ailleurs un agréable week-end : Dans l'espace spa, il y a trop peu de transats pour trop de clients. Tous les soins étaient déjà complets pour le week-end ! Je ne sais pas s'il faut rechercher les candidatures à l'avance et s'en occuper. Il n'y a pas de bar qui prépare de délicieux cocktails pendant que vous prenez un sauna ou nagez. Malheureusement, le service n'est pas très bon. Un soir, j'avais besoin d'un comprimé contre les maux de tête qu'on ne pouvait pas me donner dans tout l'hôtel ! Mon mari a ensuite été autorisé à se rendre le soir à la pharmacie d'urgence de la ville voisine. C'était très ennuyeux. Dans l'ensemble, cela reste un bel hôtel de bien-être, mais il a aussi ses inconvénients.
Marie.a
Le 10/02/2024 à 14:31
1 / 5
Malheureusement, le service est difficilement disponible. Espace bien-être très petit et pas assez d'espace pour tous les invités. De plus, il n'était plus possible de réserver des soins. Les chambres vieillissent et ne sont pas vraiment propres. Les bâtiments eux-mêmes sont magnifiques de l'extérieur. L'emplacement est bon.
Jutta.i
Le 08/02/2024 à 18:25
5 / 5
WE bien-être. Bel hôtel avec un superbe spa🌟🌟🌟🌟🌟Soins au top, piscine intérieure et extérieure, bain à remous, etc. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer 🌟🌟🌟🌟🌟. Nous reviendrons💯%.
hiob.u
Le 01/02/2024 à 17:31
4 / 5
Les chambres sont propres, les salles de bain un peu old school, il y a encore les clés des portes, le bien-être est vraiment bon, la piscine intérieure comme la pataugeoire pour enfants, mais le paysage du sauna est excellent et le petit-déjeuner en premier, le personnel sympa
Bea.o
Le 28/01/2024 à 18:38
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est magnifique. Le calme et la tranquillité sont également merveilleux. Au petit-déjeuner, il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Ce qui nous a un peu énervé... Nous avons payé près de 200 € pour une nuit. Nous avons commandé du champagne, des fruits et des chocolats dans notre chambre. La réservation était pour 2 personnes, mais il n'y avait qu'une seule coupe de champagne et une assiette avec une fourchette. Dans la suite de luxe, le câble de la télévision pend négligemment au mur. Il y avait des toiles d'araignées décoratives sur le lit. Malheureusement, en cherchant quelque chose qui était tombé, mes yeux sont tombés sous les lits, qui doivent être déplacés s'il y a des rayures visibles sur le sol. Je n'aurais pas dû regarder. Dans la salle de bain, vous pouvez voir sur le carrelage à côté des toilettes où va toujours la brosse des toilettes. Les longs cheveux noirs de la femme de ménage reposaient sur les serviettes fraîchement disposées. Tout cela a un peu gâché notre séjour. Nous espérons juste que ce sera un incident ponctuel. En raison de la belle ville, du bel emplacement de l'hôtel et du calme et de la tranquillité dont vous pourrez profiter, nous ne vous déconseillons toujours pas de venir.
CorinnaH.
Le 18/01/2024 à 20:48
3 / 5
L'hôtel est super, la nourriture et les chambres sont super, mais il y a beaucoup trop peu de transats dans l'espace spa. L'une des raisons pour lesquelles je ne reviendrais pas est parce que je veux me détendre et ne pas ressentir le stress d'être allongé sur le lit.
Petra.t
Le 16/01/2024 à 19:33
3 / 5
L'hôtel vieillit définitivement. La moquette dans le couloir et dans les escaliers menant à l'espace spa ne fonctionne plus. J'ai fait refaire le ménage de notre salle de bain concernant la cuvette des toilettes et la cloison de la baignoire, la température de la piscine intérieure est trop froide et jamais ! 29 degrés comme indiqué, maximum 27 ! Aucune information : peignoir désormais disponible dans l'espace spa, réductions possibles avec My Card. Le gel douche dans la piscine n'a été rempli que le 2ème jour, les petits pains et les croissants ne fonctionnaient pas du tout et ont gâché le plus beau buffet de petit-déjeuner, la nourriture était correcte dans l'ensemble, (aurait pu être plus chaude) le personnel sympathique, pas très motivé . Au final, ce n'était plus amusant de commenter constamment quelque chose (pas de moutarde avec les saucisses du petit-déjeuner). Pas même un mot de regret... Un hôtel 4 étoiles n'est pas une auberge de jeunesse. Nous avons été déçus !
C..c
Le 15/01/2024 à 18:23
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end et nous l'avons vraiment apprécié. L'emplacement est très calme et un peu à l'écart mais reste central. Notre chambre était propre et fonctionnelle. Le jour de notre arrivée, nous avons été accueillis très amicalement à la réception. L'espace bien-être est propre et l'employée était très serviable et sympathique, même si elle avait beaucoup à faire en raison de l'absence d'autres collègues pour cause de maladie. Nous avons été très impressionnés par l'espace sauna et les saunas extérieurs sont également excellents. La piscine extérieure vous invite à vous rafraîchir après une séance de sauna. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le dîner buffet était également merveilleux en termes de goût. Le personnel de service est très travailleur et attentif ! Après le dîner, nous sommes allés au pub « Plückers » attenant à l'hôtel, qu'il faut absolument visiter. Nous avons une recommandation claire et nous y retournerions.
Jörg..
Le 15/01/2024 à 15:33
2 / 5
Nous avions réservé un forfait (2 nuits) avec « spa-dich-fit » et avons été un peu déçus. D'après l'arrangement que nous avions une chambre de luxe, je ne veux pas savoir à quoi ressemblent les chambres standard. Rien de tout cela n’avait grand-chose à voir avec « Deluxe ». Le petit-déjeuner a lieu dans ce qu'on appelle la remise, nous avons l'impression d'être dans un hall de gare. Le buffet était au mieux correct, peu après 9 heures du matin (petit-déjeuner jusqu'à 10 heures), il n'était réapprovisionné que sur demande. Le déblayage s'est déroulé sans commentaire ni enthousiasme, il n'y avait pas vraiment de sourire. Le premier soir, il y avait un buffet, ce qui était plutôt correct et n'avait rien de spécial. Le deuxième soir, la cuisine a montré ce qui était possible là-bas. Un bon et délicieux menu à 3 plats était servi, ce qui ne pourrait pas être mieux pour un endroit comme celui-ci. La propreté et l'état de l'hôtel (chambres, spa et espaces publics) doivent être améliorés de toute urgence et des investissements sont ici nécessaires de toute urgence. Je veux juste mentionner les tapis et les rideaux tachés, la poussière dans la chambre et un vieux spa sympa. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne pouvons donc pas le recommander. C'est dommage, mais l'emplacement est prometteur... Dans l’ensemble, le rapport qualité/prix était décevant.
Maria.o
Le 12/01/2024 à 15:20
4 / 5
Mon mari et moi étions dans cet hôtel pour la première fois car nous nous sommes laissés chouchouter en début d'année. L'emplacement de l'hôtel est très agréable car le centre ville est accessible rapidement à pied. La chambre (chambre double) la chambre supérieure était très grande et spacieuse. L'équipement est vétuste et la salle de bain mérite vraiment une rénovation. Mais la propreté était de 1a. C'était important pour nous. Je ne comprends pas les autres commentaires négatifs. Le personnel de la réception était sympathique. L'espace bien-être était super sympa, grand et propre. Distributeur d'eau Il y avait toujours de l'eau fraîche et vitale, ce que nous avons trouvé très bon. Passons à la nourriture et au personnel de service, car nous avons été déçus. Les serveuses étaient un peu inexpérimentées et n'ont presque jamais eu de sourire sur leurs visages, mais cela ne s'appliquait pas à tout le monde. Ils avaient un menu à trois plats les 2 premiers soirs et ce n'était vraiment pas de grande qualité pour un tel hôtel. Il y avait vraiment beaucoup de bruit. Hier soir, c'était C'était un buffet et c'était vraiment décevant. C'était plutôt de la nourriture de cantine. Le petit déjeuner était copieux et pas mal non plus, mais il manquait en termes de qualité des saucisses. Elles étaient en partie séchées sur les bords. Mais sinon, c'était correct. Mais si vous voulez juste faire du bien-être et du repos et que vous n'accordez pas beaucoup d'importance à la nourriture, je peux le recommander dans son ensemble.
Chris.i
Le 09/01/2024 à 16:36
4 / 5
Je ne peux pas confirmer les critiques négatives ici. Nous avons passé un séjour très agréable à l'hôtel. Nous avions réservé deux nuits via TravelCircus, qui comprenait le dîner le jour de l'arrivée. Le dîner n'était pas digne d'une étoile mais était absolument agréable. Je décrirais le petit déjeuner comme étant très bon. Il y avait des petits pains et du pain frais, des jus de fruits frais, du vin mousseux, du bacon, etc. (voir photos). Le deuxième soir, nous avons mangé au restaurant Plückers, qui fait partie de l'hôtel. Ici non plus, je ne peux rien dire de négatif. On y trouve par exemple de très bons burgers. La performance des prix est tout à fait correcte. L'espace bien-être me convenait également. La température de l'eau dans la piscine était de 29 degrés. Ca suffit pour moi. Le bain à remous était quelques degrés plus chaud. Les chaises longues sont relativement neuves et en bon état. Vous pouvez aller au sauna à partir de 8h du matin. Si vous souhaitez arriver si tôt, il vous suffit de nous le faire savoir et les saunas seront activés. La piscine extérieure (avec système à contre-courant) était ouverte même à moins 10 degrés et avait une température de l'eau de 24 degrés. Ce qui était dommage, c'est qu'il n'était pas possible de réserver des soins au SPA à court terme. En fait, j'aurais aimé lui donner 5 étoiles car j'étais très content de cet hôtel pour le prix. Malheureusement, je dois déduire une étoile pour le mauvais nettoyage de la chambre. L'hôtel devrait y travailler.
Google.u
Le 09/01/2024 à 12:29
2 / 5
Malheureusement, nous devons être d'accord avec les critiques négatives. Notre chambre n'était pas propre non plus. De plus, j'attends que le repas de la veille se fasse dans une auberge de jeunesse plutôt que dans un hôtel 4 étoiles. Certains saunas étaient fermés et l'eau était globalement assez froide, ce que d'autres clients ont également ressenti. Mais le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, nous ne considérons plus le rapport qualité-prix comme approprié.
Juliane.
Le 04/01/2024 à 20:48
5 / 5
Le Welcome Hotel Bad Arolsen est un endroit idéal pour un long week-end de bien-être ou d'excursions actives. Les employés sont très gentils et l'espace spa est vraiment sympa. Même avec un chien, nous avons été accueillis avec beaucoup de courtoisie, l'ami à quatre pattes a même reçu un petit colis de bienvenue. Seule suggestion d'amélioration : L'espace détente du spa pourrait être un peu mieux protégé de la piscine pour garantir calme et tranquillité. Sinon, nous avons été entièrement satisfaits et nous serions ravis de revenir !
Angela.
Le 03/01/2024 à 18:06
1 / 5
Très décevant comme arrangement pour le réveillon du Nouvel An. Beaucoup de chiens qui aboient qui étaient aussi dans les chambres (dégoûtant) Au lieu d'un menu de fête ???? Il y avait de la nourriture à la cantine, certaines non comestibles, de longues files d'attente au buffet, un restaurant très bruyant et inconfortable, beaucoup trop de monde, aucune trace de fête ou de convivialité. Nous ne sommes pas restés jusqu'au réveillon du Nouvel An, mais sommes partis après seulement une journée. C'est dommage pour l'argent - alors plus jamais !!!
S.a
Le 02/01/2024 à 09:39
1 / 5
L'hôtel est délabré La réservation sur Internet était compliquée et s'est avérée erronée Les aboiements du chien de Nebenzi étaient extrêmement ennuyeux. La norme ne correspond pas au rapport qualité-prix
Thorsten.l
Le 28/12/2023 à 23:04
5 / 5
Un bel hôtel 4 étoiles, personnel sympathique, propre, accès handicapés, bonne cuisine, super espace bien-être, juste à côté du château. Ville à 5 minutes à pied.au calme.
Gabriele.a
Le 21/12/2023 à 08:46
5 / 5
J'y suis allé plusieurs fois et je pense que la qualité de la cuisine s'est considérablement améliorée. La durabilité est très importante dans cet hôtel vert primé. La nouvelle piscine extérieure, éclairée de différentes couleurs, met encore plus en valeur l'espace bien-être. Nous avons également utilisé le Plückers pour la soirée avec un skybar. Pour nous, c'est le meilleur hôtel bien-être. Nous menaçons de revenir.
Katrin.a
Le 15/12/2023 à 17:50
5 / 5
Personnel très sympa. Les souhaits, notamment en matière de cuisine, sont rapidement exaucés. Hôtel très bien entretenu. Ambiance agréablement calme, petit-déjeuner buffet très copieux et savoureux, même du vin mousseux disponible. Dîner de 3 plats pour la plupart délicieux. Excellente idée si vous renoncez au nettoyage de la chambre et recevez un verre en retour. La machine à café dans la chambre est parfaite. Recommandation claire de l'hôtel...
Anna.
Le 13/12/2023 à 12:40
3 / 5
L'hôtel est magnifiquement situé et dispose d'un bel espace sauna et d'une salle à manger. Cependant, les chambres ne sont pas particulièrement confortables et la salle de bain est plutôt vieille. Le couloir de la cage d'escalier présente une épaisse couche de saleté que vous pourriez gratter avec vos chaussures. Nous en avons parlé à la réception, mais malheureusement rien n'est revenu. En général, le personnel était plutôt inattentif, le petit-déjeuner n'était malheureusement que correct et très chaotique un samedi. Malheureusement, il n'y avait aucun sentiment de bien-être.
Ce.e
Le 01/12/2023 à 15:48
4 / 5
Bel hôtel dans une atmosphère historique. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Complexe hôtelier très bien entretenu. Une piscine extérieure chauffée est également idéale pour une utilisation en hiver. La nourriture était également délicieuse.
E...
Le 22/11/2023 à 11:47
1 / 5
Hôtel de campagne cher avec des services supplémentaires payants hors de prix. En particulier, les frais supplémentaires pour la piscine et le sauna ne sont pas appropriés pour un hôtel de cette classe. Les peignoirs doivent d'abord être récupérés au sous-sol (ils ne sont pas disponibles dans la chambre), les serviettes étaient rares, tout comme l'espace sur les chaises longues ou dans le sauna. La piscine extérieure était trop froide pour la période de l'année (24°C). D'autres hôtels de cette gamme de prix proposent des piscines extérieures chaudes. Le service à la réception a été débordé à plusieurs reprises - non seulement en termes de solutions d'hébergement, mais également en devant attendre plus de 20 minutes au moment du départ jusqu'à ce que vous soyez autorisé à payer.
Ravin.a
Le 09/11/2023 à 08:37
5 / 5
Nous adorons cet hôtel. C’est le seul endroit où nous séjournerons lors de notre visite à Bad Arolsen. Les chambres sont très belles et confortables. Le personnel est très arrangeant et le petit-déjeuner propose de nombreuses options. Nous aimons vraiment la piscine maintenant que les rénovations sont terminées, même s'il faisait trop froid pour utiliser la piscine cette fois-ci.
Claudia.
Le 31/10/2023 à 22:37
4 / 5
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement central ! Malheureusement, la dame à la réception n'était pas particulièrement sympathique ! A notre arrivée, il y avait un stagiaire qui était très incertain mais très sympathique !! La chambre est super sympa, mais malheureusement pas très propre....surtout dans la salle de bain : brosse WC, radiateur sèche-serviettes...ok, particulièrement mauvais... : voir photo, mon petit-fils de 3 ans sait mieux faire un lit. ..Ce petit-déjeuner est super délicieux et le choix est grand ! Le buffet du soir était savoureux et de bon goût ! Le service était sympathique. L'espace bien-être est très sympa !!! Malheureusement, le descriptif annonce un sac de sauna dans la chambre comprenant un peignoir et une serviette de bain... vous ne trouverez plus de tongs dans le placard de la chambre ! Et ce n'est pas seulement une gêne, mais un véritable moment de stress lors de vacances bien-être !!! Pas de peignoirs...pas de serviettes de sauna...un combat pour tout ce qui fait la détente !!! On nous fait remarquer à plusieurs reprises que nous attendons la livraison, qui n'arrive jamais !!!! Cela nous déçoit beaucoup et nous n'avons jamais rien vécu de pareil, même dans des hôtels bien-être beaucoup moins chers... c'est dommage !!!
Richard.i
Le 29/10/2023 à 11:58
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour et avons beaucoup apprécié notre « chambre supérieure » : joliment meublée, très confortable et propre. Fantastiques installations de bien-être, avec piscine intérieure (et piscine extérieure... mais il fait trop froid en octobre ;->), bain à remous et 3 saunas intérieurs et 2 saunas extérieurs : super ! Le petit déjeuner était également très bon, avec beaucoup de choix. Nous avons dîné deux fois : au restaurant de l'hôtel, un excellent buffet et également un très bon repas au restaurant convivial Plückers. La MeineCardPlus que nous avons reçue avec notre réservation a également été très utile : nous avons visité plusieurs endroits dans le quartier et la carte nous a permis d'économiser beaucoup de frais d'entrée. Tout cela est fortement recommandé !
Jens.e
Le 28/10/2023 à 21:48
5 / 5
Nous y sommes allés plusieurs fois à cause du traitement de notre fille, qui se trouvait à la clinique à proximité immédiate. L'hôtel est la seule catégorie indienne et est situé dans un cadre magnifique à la périphérie de la ville et pourtant très proche. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est excellent et les chambres sont super, même avec un chien !!! Le Plückers en tant que bistro-pub est génial - super bon. Nous serions ravis de revenir! Nous y étions plusieurs fois du 23 mars à fin 23 mai !!
Peter.a
Le 25/10/2023 à 11:27
5 / 5
Après notre quatrième séjour au Welcome Hotel à Bad Arolsen, nous étions à nouveau très satisfaits. Du personnel toujours sympathique et attentionné, à l'ambiance agréable et cosy, en passant par le très bel espace bien-être avec saunas, piscine intérieure et extérieure, tout était encore une fois excellent. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner était bon et varié.
Sylv.
Le 21/10/2023 à 07:44
4 / 5
Malheureusement, l'espace spa est mal divisé et il y a une alternance constante de zones textiles et sans textiles. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner à 3 plats ou buffet est également de bonne qualité. Cure thermale, il manque un masseur bien formé
Kerstin.t
Le 15/10/2023 à 19:15
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Vous êtes directement à Bad Arolsen ou dans la nature. Comme demandé. Nous avons beaucoup apprécié cela. Les employés étaient très sympathiques, accessibles et serviables. Que ce soit la réception, le ménage ou le petit-déjeuner, tout le monde était fantastique. L'espace spa est spacieux et ne laisse rien à désirer. Le travail des employés est ici particulièrement remarquable. Nos massages étaient plus que exceptionnels. Malheureusement, il y a aussi des points de critique. Notre chambre n'a pas été rénovée depuis longtemps. Cela aussi, vous pourriez le dire. Tout à fait compréhensible à cause de la pandémie, mais la salle de bain en particulier était vraiment catastrophique. Le mobilier vétuste ne nous a pas dérangé. Mais la salle de bain était difficile, surtout pour des vacances bien-être. Mais c'était propre. Nous avons également trouvé la situation du petit-déjeuner très désagréable. Si la remise est couverte en raison d'événements (mariages), le petit-déjeuner aura lieu dans d'autres salles. Ensuite, c'est exigu et bruyant et, surtout, il y a de longues files d'attente devant l'unique machine à café. Comme les chambres, ce n’est clairement pas un standard 4 étoiles. En résumé, je tiens à féliciter le personnel de DS4 et l'espace bien-être avec ses employés. Pour un hôtel 4 étoiles, les chambres et la situation du petit-déjeuner sont à améliorer.
Daniela.u
Le 09/10/2023 à 05:28
5 / 5
Pour la deuxième fois, notre réunion de direction a eu lieu dans votre entreprise avec près de 40 participants. Super cadre, super hôtel, mais le meilleur c'est toujours l'équipe et le service. Tout est possible, qu'il s'agisse d'un changement technologique, de tableaux d'affichage supplémentaires ou de lait d'avoine pour le café - pas de problème. Internet pourrait être plus stable. Le seul inconvénient pour le moment est l'accessibilité : la Deutsche Bahn a pratiquement coupé Bad Arolsen du monde extérieur. Nous aimerions toujours revenir. Merci pour tout
Ger.t
Le 03/10/2023 à 07:27
4 / 5
Bel hôtel, belle cour avec belle piscine et saunas extérieurs. Il y a aussi un bel espace bien-être à l'intérieur. Les chambres sont spacieuses et semblent avoir été rénovées. Nous avions une belle salle de bain spacieuse. L'hôtel propose également un hébergement aux étudiants. Ils sont régulièrement bruyants du côté de la rue de l'hôtel jusque tard dans la nuit. Si vous souhaitez être moins gêné par cela, demandez une chambre intérieure. Le parking coûte 8 euros par jour, demandez une carte permanente si vous ne souhaitez pas payer avec des pièces à chaque fois que vous partez à la machine pour un séjour de plusieurs jours. En Allemagne, il est toujours utile d'apporter des pièces de monnaie, également pour se garer dans les villes autour de Bad Arolsen. Nous pensons que cet hôtel est fortement recommandé, à condition de réserver auprès de l'un des nombreux prestataires de forfaits. L'hôtel propose la « Meine Card » avec laquelle vous pourrez pratiquer de nombreuses activités gratuites. Nous avons fait du vélo électrique pendant un après-midi à Kassen, grimpé le tremplin de saut à ski de Willingen et pris le téléphérique. La carte peut également être utilisée pour visiter les musées et les piscines. Vraiment super!
Carina.e
Le 01/10/2023 à 12:28
3 / 5
Tout d'abord, l'espace spa doit être mentionné de manière positive, en particulier l'espace extérieur qui est attrayant et joliment conçu. Malheureusement, les saunas à l'intérieur sont complètement sombres, ce qui est un peu dommage. Un peu de lumière du jour serait bien. Ce serait bien s'il y avait un écran d'intimité entre la piscine extérieure et la terrasse du restaurant. Nous arrivons malheureusement maintenant aux points critiques. Les chambres ont besoin d'être rénovées et la propreté n'est pas à la hauteur souhaitée. Le service au restaurant laissait à désirer : les assiettes n'étaient pas débarrassées, même s'il y avait apparemment suffisamment de personnel, et personne n'avait demandé de boissons supplémentaires. S'il manquait quelque chose au buffet, il n'était pas toujours rempli rapidement. Malheureusement, c'était également le cas dans l'espace spa en ce qui concerne les serviettes et les gobelets. Cependant, nous souhaitons mentionner le chef de manière positive. Il cuisinait bien, était gentil et sympathique et demandait si tout allait bien avec la nourriture. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment, mais nous voyons encore des marges d’amélioration sur les points mentionnés.
Matthias.o
Le 30/09/2023 à 12:25
5 / 5
Bel hôtel dans le centre historique de Bad Arolsen. Les chambres sont modernes, calmes et propres. L'espace bien-être est fortement recommandé. Le petit déjeuner était bon et le personnel sympathique. Recommandation claire si vous recherchez la paix et la détente.
A...
Le 21/09/2023 à 12:14
3 / 5
Dans l’ensemble, c’était un hôtel très bien situé. Le tout dans un aspect brique et un style rustique. Le service, l'espace spa et le buffet du petit-déjeuner étaient bien. La chambre n'était pas propre... vieux cendrier des derniers invités, cheveux sur le carrelage, toiles d'araignées et murs tachés. Cela vieillit définitivement et il faut faire quelque chose de toute urgence. Le ménage était définitivement une entreprise externe, pas un mot d'allemand. Les bouteilles que nous avions emportées avec nous étaient vidées et simplement emportées... pas possible du tout. On pourrait appeler ça du vol. Si nous étions partis et les avions laissés là, cela aurait été tout à fait bien. Nous avons quand même passé un très bon moment, mais nous ne savons pas si nous reviendrons.
Thorsten.o
Le 17/09/2023 à 18:22
4 / 5
L'hôtel vieillit. Le café en plein air et le bar associé sont très sympas. La nourriture n'a pas convaincu mes collègues et moi.
Jacqueline.t
Le 11/09/2023 à 19:23
2 / 5
Espace spa super sympa, espace extérieur super sympa. Le petit déjeuner a été un désastre complet toute la semaine sauf aujourd'hui, une énorme quantité d'énergie et tout se passe à merveille. Malheureusement, l'hôtel manque probablement de personnel et est en partie géré par des sociétés externes en ce qui concerne le service, ce qui laisse donc beaucoup à désirer. Nous ne l'avons appris que le dernier jour, comme bien d'autres choses. J'aimerais revenir et j'aimerais qu'il soit amélioré afin que l'aspect bien-être soit encore plus souligné.
Axel.u
Le 10/09/2023 à 16:36
5 / 5
Le meilleur d'abord : un hôtel très spécial dans des bâtiments historiques - avec beaucoup de charme et beaucoup de calme et beaucoup de verdure - et le tout à un rapport qualité-prix imbattable - nous avons été très impressionnés par notre séjour. Il y a toujours place à l'amélioration - lorsque la maison est entièrement occupée, il manque quelques chaises longues à l'extérieur et même au petit-déjeuner, les deux seuls employés de service ne sont pas venus nettoyer et réorganiser le petit-déjeuner aux heures de pointe et il faut savoir que seules les suites disposent de la climatisation - lors des chaudes nuits d'été, il fait certainement très chaud dans les chambres sous les toits... cela nous convenait bien en septembre. Une signalisation claire dans le jardin du sauna concernant le code vestimentaire (nudiste oui/non ?) et une douche au bord de la nouvelle piscine extérieure ne feraient certainement pas de mal - mais ce ne sont que de petites choses : si vous cherchez une maison vraiment élégante dans un cadre magnifique avec beaucoup à offrir pour peu d'argent - c'est exactement le bon endroit chez Welcome Bad Arolsen ! 3 saunas intérieurs, une piscine intérieure, une piscine extérieure, deux saunas extérieurs avec jardin - et tout est ouvert de tôt jusqu'à tard, son propre café en plein air avec bar, de nombreuses places de parking (à l'hôtel pour 8 euros par nuit, gratuit un peu plus loin), et un copieux petit-déjeuner Spécialités régionales : l'hôtel vaut le détour !
Jutta.l
Le 07/09/2023 à 11:35
5 / 5
De courtes vacances ont attiré mon attention sur cet hôtel. Une oasis pour s'évader du quotidien. Une piscine extérieure et intérieure me convient parfaitement pour cinq jours.
Julia.o
Le 04/09/2023 à 19:25
5 / 5
J'ai réservé cet hôtel via TravelCircus à un prix très avantageux. L'hôtel est situé directement au château, dans la vieille ville de Bad Arolsen. Super quartier. Superbes maisons anciennes du quartier. Le bien-être à l'hôtel était super sympa et le petit-déjeuner et le buffet du soir étaient vraiment délicieux et variés. Les boissons sont très chères à l'hôtel, mais cela est facilement compensé par le faible prix de l'hébergement comprenant le petit-déjeuner et le dîner. Je n'ai jamais réservé un voyage de bien-être aussi bon marché, aussi agréable et incroyablement bon marché.
Miriam.e
Le 03/09/2023 à 08:17
3 / 5
Le buffet du petit-déjeuner le matin offrait un grand choix et il y en avait pour tous les goûts. Les premiers soirs, il y avait un délicieux buffet dans lequel on pouvait se servir soi-même. Il y avait beaucoup de choix. Ces derniers jours, il n'y avait pas assez de clients, il n'y avait donc qu'un menu de 3 plats. C'était aussi savoureux, mais le buffet de salades nous a un peu manqué. La piscine et l'espace extérieur étaient très bien entretenus. La grange reconvertie était très accueillante et idéale pour les soirées sociales.
Robert.i
Le 24/08/2023 à 14:56
4 / 5
Bon hôtel, chambres propres avec matelas fermes. L'hôtel est bien situé. Personnel sympathique, il était indiqué qu'on pouvait se garer gratuitement derrière l'hôtel, à 300 mètres. Buffet petit-déjeuner très bon et varié, buffet le soir également bien. Offre de menu hamburger le jeudi dans la section pub. Le bien-être est également propre et varié. Nous avons également reçu un plan environnemental qui vous offre des réductions sur toutes sortes d'attractions de la région. En raison du rapport qualité-prix, nous reviendrons certainement pour explorer le reste de la région.
Martin.a
Le 22/08/2023 à 11:49
5 / 5
Hôtel magnifiquement situé avec de grandes chambres rénovées dans le bâtiment principal. Bon espace bien-être. Petit déjeuner très savoureux. Le soir j'ai pris le burger baroque avec des frites. Bien!
Oksana.
Le 22/08/2023 à 10:31
5 / 5
Chambres propres et très spacieuses. Nous vivions dans une chambre avec un lit au deuxième étage. Une option d'hébergement très intéressante. Il y a un parking et un garage. La chambre dispose d'une salle de bain propre, de serviettes neuves et d'une baignoire. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. La zone est grande et belle. Il y a un château à proximité, à une minute à pied. Je recommande de visiter.
Reinhilde.o
Le 19/08/2023 à 05:11
5 / 5
Très bel hôtel, dans un quartier calme où votre chien est également le bienvenu. Délicieux petit déjeuner. Nous y retournerons certainement.
Marion.a
Le 08/08/2023 à 15:13
5 / 5
Super hôtel, excellent service, seules les chambres sont un peu vieillottes. J'ai trouvé des emballages de bonbons à côté de ma table de chevet et la paroi de la douche n'avait pas été nettoyée depuis longtemps. Avec 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à ça
Sonja.c
Le 31/07/2023 à 19:16
5 / 5
Bel hôtel dans de vieux murs. Parfait pour des vacances bien-être. L'espace spa n'est ni trop petit ni trop grand. L'espace extérieur est actuellement en cours d'agrandissement. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix. Des spécialités de café avec des alternatives au lait végétalien et de la charcuterie végétalienne seraient parfaites ! :))
Belly.o
Le 29/07/2023 à 20:00
3 / 5
Il a fallu une éternité avant que la chambre soit prête et que nous puissions entrer. La chambre n'était pas nettoyée à fond (résidus de produit de nettoyage), le papier toilette n'était pas rempli à la demande et le personnel de service ne semblait pas très motivé. La salle de bain était très moderne, la chambre à part la télévision pas tellement. Pour 116 €, je m'attendais à mieux.
André.c
Le 29/07/2023 à 14:31
1 / 5
En tant qu'invités d'un mariage dans cet hôtel, nous avons eu l'occasion de passer la nuit au Welcome Hotel Bad Arolsen. Le prix indiqué pour la chambre était de 154 € par nuit, petit déjeuner compris. Déjà dans les couloirs, il est clair que l'hôtel montre clairement son âge. Il n'y avait aucun signe de sourire de la part de la dame à la réception. Mais une grande déception et une grande frustration nous ont submergés lorsque nous sommes entrés dans la pièce. Meubles du début des années 90 et connexion WiFi épouvantable dans la chambre. Ce dernier problème en particulier est facile à résoudre en 2023 avec de petits investissements. Malheureusement, la salle de bain était également très vieille et pas vraiment accueillante, certaines étant même sales. Il n'y avait pas de boisson dans le minibar, mais il y avait un distributeur de snacks dans le hall. Lors de notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits. Probablement parce que le personnel connaît l'état de cet hôtel 4 étoiles 🫠. Dans l'ensemble, le prix et les services proposés sont une honte ; toutes les chaînes connues du secteur intermédiaire sont meilleures que cela.
Marius.a
Le 26/07/2023 à 07:08
5 / 5
Emplacement fantastique dans la belle ville de Bad Arolsen. Ce serait bien si la piscine intérieure était sans enfants. Sinon tout était vraiment génial ! Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix.
Dima.e
Le 19/07/2023 à 21:20
5 / 5
Bel hôtel. Bien fait La nourriture était très bien servie et inhabituelle. J'ai beaucoup aimé les chambres sont très chics et le lit est confortable. Excellente sélection de spa.
Johanna.e
Le 18/07/2023 à 09:27
5 / 5
Très bel hôtel dans un endroit calme et verdoyant ! Nous aimons toujours revenir - c'était ma quatrième fois là-bas. Les chambres sont spacieuses et propres, tout ce dont vous avez besoin est là (peignoir, machine à café par exemple). Certains équipements et meubles sont un peu vieux, mais cela n'a pas d'importance car ils sont propres. Le petit-déjeuner très copieux et l'espace bien-être avec piscine et plusieurs saunas sont fortement recommandés. Il est également très louable que dès que vous évitez le nettoyage de la chambre, vous recevez une boisson gratuite. Le bar de l'hôtel - Plückers, super comme d'habitude, ambiance agréable pour terminer la soirée. Enfin et surtout, le plus grand éloge est le personnel toujours sympathique et serviable :) Je recommande Bad Arolsen et le Welcome Hotel à tout le monde pour un week-end !
M.
Le 16/07/2023 à 17:58
5 / 5
Mon chien et moi étions là pour un week-end. Nous avons reçu un accueil très sympathique et mon chien a reçu un sachet de friandises en guise de bienvenue. Notre chambre était au rez-de-chaussée, vraiment géniale avec un chien. Il y avait une couverture et deux bols dans la pièce. Le petit déjeuner était bon et tout à fait suffisant. Je n'ai pas pu visiter l'espace bien-être mais les autres clients en ont été ravis. Rarement vu un hôtel aussi génial et acceptant les chiens... Nous l'avons tellement aimé que nous avons immédiatement réservé à nouveau :)
Thomas.i
Le 10/07/2023 à 20:40
5 / 5
Haut de réception. La nourriture et les boissons dans la « Grange » étaient également excellentes. Le personnel de la « grange » pourrait être un peu mieux organisé. Mais ce n'est pas vraiment une mauvaise chose. Dans l’ensemble recommandé.
Yvonne.
Le 30/06/2023 à 17:18
4 / 5
L'hôtel est magnifique, il est un peu vieillot mais entièrement équipé, malheureusement pas de climatisation dans la chambre. Il y a un espace bien-être un peu petit mais faisable. C'est dommage que nous ne sachions pas lors de la réservation que la piscine extérieure n'était pas encore terminée. La nourriture que nous avons eu, buffet du 1er jour, était terriblement mauvaise, nous ne sommes vraiment pas difficiles, mais c'était vraiment bien en dessous de la moyenne pour un 4****, charcuterie en entrée, concombre dont les morceaux avaient été hachés avec un hache émoussée, gros gros morceaux de tomate, laitue pas très fraîche, pâtes sans sauce, pommes de terre bouillies, poisson sorti du congélateur sans goût et les pois chiches étaient insuffisamment cuits. Cela ressemblait à un buffet végétarien. Nous sommes finalement allés au glacier du village pour le dessert. Les boissons étaient également incroyablement chères : 7 euros pour un jus d'orange même pas frais et près de 6 euros pour une bière. Le café d'à côté était moins cher. Le petit déjeuner était bon et très copieux. La place de parking coûte 8 euros par nuit, dommage qu'elle ne soit pas gratuite pour les clients de l'hôtel, la location d'une telle chambre est assez chère. De plus, c'est un super hôtel, peut-être que le personnel pourrait être un peu sympathique, par exemple, un bon séjour ou une pièce d'identité et je ne les ai pas non plus trouvés très sympathiques au restaurant.
Jan.a
Le 12/06/2023 à 07:26
5 / 5
L'hôtel est magnifique ! Très bel emplacement et personnel très sympathique. La chambre est très soignée et propre. Le petit déjeuner est très complet.
Andreas.i
Le 06/06/2023 à 10:00
5 / 5
J'y ai séjourné deux fois lors de mon tour en moto et j'ai été vraiment impressionné par l'emplacement, la gentillesse du personnel de l'hôtel et la propreté des chambres. C'était aussi bien de pouvoir garer ma moto gratuitement dans le parking souterrain. Il y a un restaurant chaleureux juste à côté. J'ai aussi beaucoup aimé l'espace sauna. Dans l'ensemble, un séjour globalement réussi. Avec plaisir encore.
Fleutzer.a
Le 02/06/2023 à 21:36
5 / 5
Très bel hôtel, les chambres sont en bon état. L'espace spa est très agréable, bien que payant. Les environs sont très pittoresques avec le château. Nous étions en transit et nous nous sentions très à l'aise. Le petit déjeuner était également copieux et copieux.
Marika.i
Le 23/05/2023 à 12:05
5 / 5
Nous sommes arrivés du vendredi au dimanche. Nous avons réservé un week-end entre filles dans ce bel hôtel. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Des gens très sympas partout - tant les employés que les autres invités. Le buffet du petit déjeuner était incroyablement varié et il y avait beaucoup de choix. Les lits étaient très confortables. La pièce était très propre. Les serviettes ont été changées pour nous même si nous ne les avions pas posées par terre. Dans l’ensemble, je n’ai pas trouvé les chambres aussi bruyantes que celles déjà décrites. Oui, on entend un peu, mais c'est comme ça dans un hôtel. Nous pouvons vraiment recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent le calme et la détente. La piscine de l'espace bien-être pourrait être un peu plus chaude, mais chacun a une sensation différente. Nous avons vraiment apprécié d'être un invité et nous pouvons imaginer revenir.
Dick.c
Le 06/05/2023 à 13:07
3 / 5
Bel emplacement de l'hôtel. Culture et nature ensemble. Le petit déjeuner est excellent. Le dîner a été décevant pour nous. La qualité était bonne mais nous n'avons pas eu exactement ce qu'il y avait au menu. Le personnel masculin est raide. Le personnel féminin est sympathique. Piscine et bain à remous propres et attrayants. Les chambres sont propres et spacieuses mais la paroi de douche fuit.
Hannah.
Le 02/05/2023 à 11:56
5 / 5
Un très bel hôtel. Les chambres sont joliment meublées et propres, vous vous sentez très à l'aise. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et la salle du petit-déjeuner offre une vue sur le magnifique château. L'espace bien-être n'est pas immense, mais il est bien entretenu et tout y est, de la piscine au sauna en passant par le bain à remous. L'ensemble du personnel était également très sympathique. Nous reviendrons certainement!
Stephanie.
Le 29/04/2023 à 10:09
3 / 5
J'ai réservé 1 chambre simple pour 4 nuits sans petit-déjeuner au Welcome Hotel Bad Arolsen. Les chambres simples donnent sur la cour intérieure. La chambre et la salle de bain étaient grandes et spacieuses. Cependant, le mobilier est « à l'ancienne » et n'est plus au goût du jour. La salle de bain avait une baignoire - pas de douche séparée. Les deux devraient certainement être rénovés prochainement. La moquette dans tout le bâtiment est également « à l'ancienne ». La connexion Wi-Fi dans la chambre n'était disponible que sporadiquement et la télévision s'éteignait toujours au bout de 10 minutes. La situation du stationnement (vous ne pouvez vous garer gratuitement que pendant 15 minutes, après quoi cela coûte de l'argent) est définitivement trop chère. Le prix du stationnement est certes raisonnable dans les grandes villes, mais pas à Bad Arolsen. Le parking gratuit le plus proche se trouve à environ 6 minutes à pied. Celui-ci n'a été utilisable que 2 jours car il a ensuite été fermé en raison de travaux de construction. Les lits étaient corrects, le quartier est parfait, vous pouvez rejoindre le château, vous promener dans la forêt et être en ville en quelques minutes seulement. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'espace spa et le restaurant car je ne les ai pas utilisés non plus. CONCLUSION : Il existe des offres nettement meilleures dans les hôtels dans un rayon de 10 kilomètres. À mon avis, le rapport qualité/prix n'est pas approprié.
Simo.u
Le 17/04/2023 à 13:13
5 / 5
2 jours et 2 nuits au Welcome Hotel Bad Arolsen et tout va bien à nouveau dans le monde... J'étais là avec ma copine pour un voyage de détente entre filles et nous étions toutes les deux absolument ravies. Arrivés samedi après-midi, nous avions un menu à 3 plats le soir et pouvions choisir entre une variante poisson-viande ou végétarienne. Nous avons choisi végétarien et avons été très satisfaits de la nourriture. Ensuite un cocktail chez Plückers... Génial !!! Le dimanche matin, le petit-déjeuner dans la remise... la chambre à elle seule est tellement impressionnante, et puis le buffet... si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute... les spécialités de café comme vous le souhaitez, les œufs au plat étaient fraîchement frit sur demande. quiconque se plaint ici devrait aller ailleurs. Les chambres, l'espace spa, tout était propre et en ordre. Nous avons également évité le nettoyage de la chambre et avons pu choisir une boisson de notre choix chez Plückers... nous avons trouvé cela génial. Au spa, nous avons eu un massage du dos puis un massage du visage juste après et nous avons tous les deux trouvé que les deux jeunes filles avaient fait un excellent travail... en général, nous avons été très impressionnés par la gentillesse et la serviabilité de tous les employés, qu'ils soient ou non. c'était un hôtel, un spa ou un hôtel, ou Plückers, tous des jeunes. Nous vous disons merci et reviendrons certainement.
christine.r
Le 15/04/2023 à 14:47
5 / 5
Joli petit hôtel. Les employés sont tous très gentils et amicaux. La dame au petit-déjeuner en particulier était toujours serviable et particulièrement sympathique ! La chambre que j'avais réservée était simple mais propre. C'est un peu vieux, mais cela ne m'a pas dérangé personnellement. L'espace spa était également très agréable. Pas très grand mais tout était propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner était super. Grand choix et toujours réapprovisionné Les petits pains étaient frais de la boulangerie et non des petits pains surgelés. Je reviendrai avec plaisir
B.
Le 14/04/2023 à 13:22
4 / 5
Bel hôtel avec des chambres spacieuses. L'hôtel est dans un endroit calme. Les lits sont confortables. Très bien pour passer la nuit. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées. D'où une déduction d'étoiles. Je n'ai pas utilisé l'espace bien-être. Dans l'ensemble, je peux recommander cet hôtel. Bravo 👍
Ulrich.e
Le 29/03/2023 à 04:52
5 / 5
La chambre était propre et grande. Un petit défaut a été immédiatement corrigé. On nous a même proposé un changement de chambre car seule une réparation temporaire était possible. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'espace spa n'est pas très grand, mais il dispose également de tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir bien.
Torsten.a
Le 21/03/2023 à 21:17
3 / 5
L'hôtel dispose d'un superbe espace bien-être, la nourriture est correcte. Les chambres (j'avais des supérieures) sont suffisamment grandes et en partie rénovées, mais avec de la moquette au sol. Certains employés sont effectivement sympathiques, mais il y a place à amélioration en matière de service. Il y a des employés ici, notamment au bar, qui ne considèrent pas leur travail comme une vocation. Ceci est clairement perceptible. Ce qui m'a semblé vraiment négatif ici, c'est le fait que les prix des boissons sont complètement exorbitants. Si vous payez 6,20 € pour un grand Coca (0,4) dans un hôtel quatre étoiles à Bad Arolsen, vous perdez complètement le contrôle de la terre. C’est tout simplement scandaleux, inflation ou pas. Pour cette seule raison, je ne reviendrais certainement pas ici et je conseillerais à tout le monde de ne pas prendre un verre au bar. Les autres prix sont également complètement faux. C'est dommage, car cela gâche l'impression globalement pas mauvaise de l'hôtel.
394ub.
Le 18/01/2023 à 08:15
1 / 5
Les équipements sont ok, mais je dois donner 2 étoiles. J'ai été facturé pour la durée totale du séjour, soit plus de 1 000 € pour deux nuits. EDIT : Je voudrais souligner que les conditions générales médiocres ne sont pas exemptées d’être prises en compte lors d’un examen. Le système d'avis sert à informer et à guider, et dans ce cas, j'espère qu'il constituera une ressource précieuse et un avertissement pour ceux qui envisagent cet hôtel. Mon expérience globale a été grandement gâchée par le coût exorbitant encouru en raison d’une urgence familiale. Malheureusement, les actions des managers en choisissant de se cacher dans leur bureau et d'envoyer un employé, qui ne parlait pas couramment l'anglais, pour gérer ma frustration étaient lâches, peu professionnelles et ajoutaient une insulte à l'injure.
Jana.r
Le 27/12/2022 à 10:39
4 / 5
Personnel très sympathique 👌 Malheureusement la pièce était très sombre (nous étions dans le vieux bâtiment où les fenêtres sont très petites) Un nettoyage difficile serait un peu exagéré, mais nous n'étions là que pour dormir, donc c'était tout à fait suffisant 🙃 Le petit déjeuner était super ☝️beaucoup de choix, délicieux aussi ! Merci encore de notre part😊
Bianca.i
Le 25/12/2022 à 22:08
5 / 5
Aujourd'hui, nous sommes allés au buffet avec 4 personnes le jour de Noël, et je peux seulement dire qu'à tous égards, que ce soit la cuisine ou le service, c'était tout simplement génial⭐⭐⭐⭐⭐ Le chef était constamment présent au buffet et des plats frais étaient toujours servis. Les assiettes étaient retirées de la table avec précision et rapidité après chaque plat. Les plats étaient tous très savoureux, bien tempérés et le temps de cuisson était au rendez-vous. Je les recommanderais à nouveau à tout moment. LG. toujours fraîchement fourni
Dennis.a
Le 04/12/2022 à 18:11
5 / 5
Bel et grand hôtel, tout était propre, le personnel était sympathique. Il n'y avait pas grand-chose à faire dans l'espace bien-être, ce qui était vraiment sympa. Il y a de belles randonnées dans la région, nous reviendrons.
Katja.o
Le 21/11/2022 à 20:35
2 / 5
Malheureusement, il n'y a aucune transparence indiquant que toutes les chambres sont également approuvées pour les chiens. Un interdit pour les personnes allergiques. Cette critique n'a pas été comprise à la réception. Sinon : Un sèche-cheveux de 600 watts dans la chambre ? Pas même suffisant. Il n’y a tout simplement pas d’alternative au niveau local.
P..e
Le 20/11/2022 à 21:55
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres rénovées. Les employés étaient très sympathiques et toujours de bonne humeur. Le buffet était très copieux et savoureux à tous les repas. Les chambres ont été partiellement rénovées (salle de bains) et étaient très grandes et spacieuses.
:D.
Le 11/11/2022 à 18:42
4 / 5
Nous y étions pour la deuxième fois. C'est un hôtel très propre avec un personnel sympa. L'espace bien-être est agréable et le personnel y est également très gentil. Le buffet du petit déjeuner était encore une fois incroyable. Sélection gigantesque. La seule chose qui nous dérange, ce sont les prix élevés du stationnement. 3 à 5 € en extérieur et 5 à 8 € en souterrain seraient suffisants.
Britta.m
Le 31/10/2022 à 15:08
4 / 5
Bad Arolsen vaut vraiment le détour. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement central et avons opté pour une chambre standard. Contrairement aux catégories plus chères, ces chambres n'ont pas encore été rénovées et le mobilier n'est pas au goût du jour (les joints autour des robinetteries de la salle de bain doivent être remplacés de toute urgence). Néanmoins, tout est dans un état soigné mais très utilisé. Nous nous y sommes sentis à l'aise. Ce qui mérite clairement d'être souligné, c'est la qualité du petit-déjeuner dans un endroit particulièrement beau et le service extrêmement sympathique. Une autre chose à mentionner est Plückers, nous y sommes restés tous les soirs, le personnel est super arrangeant et la nourriture est excellente. Le personnel de la réception était toujours sympathique et arrangeant. Ce que nous avons vraiment apprécié, c'est que si vous sautez le nettoyage de la chambre, vous obtenez une boisson gratuite de votre choix le soir chez Plückers. Nous avons également beaucoup aimé l'espace bien-être, que nous avions pour la plupart pour nous seuls. J'ai aussi beaucoup apprécié le massage et le personnel était très sympathique. Nous serons heureux de revenir.
Lehrer.K
Le 29/10/2022 à 17:25
4 / 5
Les chambres sont agréables, tout comme l'espace bien-être. Mais il est parfois assez bruyant en ce qui concerne les bruits provenant de la salle de bain. Si le client se douche dans la pièce voisine, la nuit de sommeil est terminée. La nourriture n'était pas mauvaise, mais elle n'était pas à la hauteur des demandes et des prix (juste moyen). Le matin, il faut être patient devant la seule machine à café de la salle à manger.
Kathrin.o
Le 03/10/2022 à 17:46
5 / 5
J'y étais avec ma copine pour le week-end bien-être entre filles. En gros, tout était parfait ! Le buffet du premier soir était moyen... la viande était bonne mais très sèche. Nous avons également manqué de diversité. Il n'y avait que du riz, pas de pommes de terre ni de pâtes... c'était un peu maigre. Le deuxième soir, nous sommes allés chez Plückers et la nourriture était fantastique ! Nous avions réservé un forfait bien-être. Un bain impérial et un massage complet du corps. Ma copine a reçu le massage en premier et était complètement ravie, elle a dit que c'était incroyablement génial et que je devrais être heureuse. Je n'aurais pas la même masseuse mais ce n'est pas une mauvaise chose. Eh bien, malheureusement, le mien n'était pas si génial... après avoir parlé à ma petite amie, il s'est avéré que mes pieds et mon cou étaient complètement laissés de côté. C'est dommage, si les deux paient le même prix, ils devraient tous deux bénéficier du même service. J'envisage de répéter un week-end comme celui-ci avec mon mari, mais je ferais probablement attention à la réservation des forfaits bien-être. Néanmoins, week-end réussi car l'espace sauna est vraiment sympa et la suite ainsi que le buffet du petit déjeuner étaient parfaits !
Eliane.a
Le 03/10/2022 à 10:17
3 / 5
Malheureusement, notre séjour au Welcome Hotel ne s’est pas déroulé comme nous l’avions imaginé. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, les toilettes n'avaient visiblement pas été nettoyées et les traces laissées par la personne précédente ne pouvaient être ignorées. Lorsque nous avons informé la réception, la chambre a été nettoyée à nouveau. De plus, la bouteille d'eau qui se trouvait dans la chambre était déjà ouverte. Le deuxième jour, le service de chambre n'a pas non plus marqué de points. Les verres que nous avions utilisés la veille ont été simplement remis en place. L'espace spa est agréable, mais par mauvais temps, il n'y a de place que pour une vingtaine de personnes. Malheureusement, les assiettes du buffet manquaient régulièrement et la machine à café s'arrêtait pendant le petit-déjeuner, après quoi la serveuse nous a dit qu'elle avait effectivement besoin d'être nettoyée. Ce que j'ai personnellement trouvé un peu dommage, c'est qu'il n'y avait qu'une seule machine à café en grains au petit-déjeuner, mais deux avec des capsules, ce qui n'est tout simplement plus tenable de nos jours compte tenu du nombre de convives.
hoffixbox.
Le 19/09/2022 à 17:36
5 / 5
Nous avons séjourné dans la suite junior pendant 2 nuits. Positif : Personnel très sympathique ; espace SPA très attrayant, spacieux et moderne; le menu du dîner à 3 plats était très savoureux et de grande qualité ; Petit déjeuner avec beaucoup de choix et également de très bonne qualité ; Emplacement de l'hôtel dans un endroit calme mais central à proximité du château et du centre-ville ; le bar du soir Plückers était également confortable et il y avait des boissons gratuites s'il n'y avait pas de ménage dans la chambre (j'ai trouvé que c'était une très bonne idée) ; la chambre était propre; En raison du grand nombre de clients externes mangeant le samedi soir, c'était un peu plus bruyant, donc la serveuse ne nous a pas fait payer les boissons et a offert des cocktails gratuits, un très beau geste de la part du personnel ! Négatif : La suite junior est un peu vieillotte, la salle de bain notamment est à rénover ; se doucher dans la baignoire n'est pas non plus agréable ; Le sol de la cage d'escalier de l'hôtel a également été blanchi par le soleil ; À certains endroits de l'hôtel, vous pouvez constater le besoin de rénovation. Malgré les critiques, je vous donne 5 étoiles car le service, la nourriture et l'espace SPA étaient excellents. Néanmoins, les mesures de rénovation ne doivent pas être ignorées et devraient être mises en œuvre dans un avenir proche. Astuce : Le parking coûte 8 € par jour, mais il y a un parking public gratuit juste derrière l'hôtel (51.378763, 9.023271).
Valentina.
Le 31/08/2022 à 16:17
1 / 5
Au parking, la machine nous a donné 4 € au lieu de 16 €, la plainte a été rejetée et nous avons finalement retrouvé nous-mêmes l'argent incompris. Néanmoins, aucun regret de la part de l'employé responsable. Vous pouvez vous attendre à un service nettement meilleur d’un hôtel 4 étoiles.
GS.
Le 26/06/2022 à 15:16
3 / 5
L'hôtel ne répondait pas aux exigences d'un hôtel 4 étoiles. La chambre et la salle de bain n'ont pas été nettoyées correctement, les poils de chien sur la moquette ne sont pas acceptables, il suffit alors de réserver les chambres pour des clients avec ou sans chien. Vous avez réservé une chambre supérieure qui n'avait pas de climatisation, c'était peut-être votre propre erreur. ou vous n'avez pas obtenu ce dont vous aviez besoin parce que vous aviez réservé via Booking et que vous attendiez plus pour le prix. Petit déjeuner très bon, emplacement très central, tous les sites touristiques accessibles à pied
irmgard.g
Le 19/06/2022 à 06:46
5 / 5
Nous avons passé 2 nuits au Welcome Hotel Bad Arolsen et nous ne comprenons aucune des critiques négatives. C'était vraiment très sympa ! La chambre y compris la salle de bain était très propre et l'emplacement (vue sur le jardin) était très calme. Il y avait une machine à café à capsules avec des variétés de haute qualité si vous aviez besoin de caféine en dehors de l'heure du petit-déjeuner ;-) La piscine et le sauna étaient également bien entretenus et surtout peu fréquentés - nous étions généralement les seuls là-bas. L'espace sauna semblait avoir été entièrement rénové - tout était très chic et élégant. Plusieurs saunas à différentes températures, hammam, bassins Kneipp et diverses salles de relaxation. Le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et était très bon, fruits et légumes frais, boissons variées. On pouvait prendre le petit-déjeuner jusqu'à 11 heures du matin et il n'était pas vidé une seconde plus tôt. Le personnel était très sympathique et serviable à tous points de vue. Après notre départ, nous avons été autorisés à utiliser la piscine et le sauna aussi longtemps que nous le souhaitions. Dans le restaurant Plückers en face, on pouvait très bien manger et boire, et le personnel était également très gentil et attentionné. Dans l'ensemble, nous avons été entièrement satisfaits !
Christian.o
Le 12/06/2022 à 14:08
3 / 5
Nous nous sommes mariés à Bad Arolsen et avons choisi le Welcome comme hôtel. Le petit déjeuner était très bon et varié, le service était incroyablement sympathique et attentionné. Aussi agréable que soit cette ambiance, elle était gâchée par le manque d’options de refroidissement dans la pièce. Pour une suite junior de luxe qui coûte 200 € la nuit, il devrait y avoir un minibar/petit réfrigérateur... mais les chambres dans une gamme de prix inférieure en ont un ? Quelque chose ne va pas là-bas. C'est vraiment dommage que cela ait gâché une journée autrement parfaite. Nous savons maintenant que nous ne pouvons rien espérer ici à ce prix-là à l'avenir.
sopi.o
Le 22/05/2022 à 10:40
1 / 5
Sur la base des meilleures recommandations, nous avons passé un week-end dans cet hôtel bien-être. Malheureusement, l'hôtel d'accueil de Bad Arolsen ne porte pas du tout son nom. Après que notre réservation n'a pas été enregistrée dans le système, malgré la confirmation par e-mail, on nous a donné une petite chambre d'angle étouffante en remplacement. Le fait que le prix n’ait pas été ajusté en conséquence est en soi un scandale. L'hôtel en lui-même était bien entretenu, le personnel de nettoyage était sympathique, mais on ne peut pas en dire autant du personnel de la salle du petit-déjeuner. Inflexible et si hostile qu’il confine presque à l’audace. Quiconque parle à ses invités comme s’ils étaient des détenus ayant commis Dieu sait quels crimes n’a pas sa place dans le service. Nous sommes arrivés avec 1 minute de retard pour le petit-déjeuner, plus de nourriture, tout va bien. Mais la façon dont nous en avons été informés était vraiment dégoûtante. Je ne sais pas ce que fait la direction de l'hôtel avec les employés, mais l'ambiance générale était épouvantable.
Andree.n
Le 15/05/2022 à 18:20
5 / 5
Tout d'abord: Bad Arolsen vaut vraiment le détour. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement central et avons opté pour une chambre standard. Contrairement aux catégories plus chères, ces chambres n'ont pas encore été rénovées et le mobilier n'est pas au goût du jour. Néanmoins, tout est propre, bien rangé et en bon état. Nous nous y sommes sentis à l'aise. Ce qui mérite clairement d'être souligné, c'est la qualité du petit-déjeuner dans un endroit particulièrement beau et le service extrêmement sympathique. Certainement le bon choix pour la prochaine fois.
P...
Le 08/05/2022 à 18:14
5 / 5
Une belle ville restaurée avec amour avec un grand château. Une visite vaut vraiment le coup. C'est aussi un point culminant du paysage. Renseignez-vous auprès de l'hôtel sur les coûts avant d'utiliser la piscine de l'hôtel. On m'a proposé 5 € et j'ai été déçu car la brochure ne dit pas qu'en tant que client de l'hôtel, vous devez payer ces frais supplémentaires. Même si c'est seulement 5€.
Dietz.a
Le 26/04/2022 à 18:29
5 / 5
Chambres très agréables. Personnel très sympathique. Bel espace bien-être avec beaucoup de sauna et de bons massages (pour moi aux pierres chaudes). Suite abordable au 2ème niveau. Lits au-dessus -> les lits rénovés - meilleurs - en dessous. Coin très agréable avec balcon/terrasse.
Ilka.i
Le 25/04/2022 à 12:30
5 / 5
Hôtel très bien géré. Le petit déjeuner était excellent et le personnel courtois et serviable. L'espace bien-être était très agréable et pas trop fréquenté. L'espace sauna extérieur vous invite également à vous détendre. Le fait que le mobilier vieillisse n'est qu'un petit bémol (moquette dans le couloir décolorée par les rayons du soleil). L'hygiène de l'espace bien-être et la propreté des chambres étaient toujours parfaites. Dans un emplacement central et direct à Bad Arolsen, près du château, tout est accessible à pied. Le bar du Plückers est également décoré dans un style convivial et rustique. Merveilleux pour un week-end de détente !
Elmar.u
Le 12/03/2022 à 10:23
5 / 5
Déconnecté du quotidien, grand espace bien-être et spa, tout est bien entretenu et en excellent état. Les règles Corona sont strictement respectées. Les chambres sont très belles, le personnel est formidable, extrêmement sympathique et arrangeant, la nourriture au restaurant est très bonne, le buffet du petit-déjeuner est également très bon, l'auberge « Plückers » est également super, elle impressionne par son superbe mobilier et aussi par son excellent personnel. En bref : Un grand merci à toute l'équipe du Welcome Hôtel, nous serions ravis de revenir. Hautement recommandé.
Hape.a
Le 02/03/2022 à 13:28
4 / 5
Tout d'abord : nous avons été très satisfaits de notre séjour et y avons passé un week-end reposant. Notre suite junior était joliment meublée, propre et offrait suffisamment d'espace. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, à proximité immédiate du château et à seulement quelques minutes du centre-ville. Le dîner était à notre entière satisfaction et très savoureux. Même si vous avez oublié de laisser tous les couverts sur place. Mais ce sont de petites choses qui ne gâchent pas l'impression générale. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Un point fort pour nous était les très bons peignoirs, qui s'adaptaient parfaitement même à un homme de ma taille de 1,96 m. Rarement trouvé. Et merci encore pour le petit gâteau à l'occasion de mon anniversaire au petit déjeuner et la table joliment dressée. Malgré tout ce qui est positif, il y a deux petits commentaires : - Le joint de la cabine de douche étant amovible, vous pouvez facilement la nettoyer. Ensuite pas de dépôts disgracieux (voir photo) - Malheureusement, la zone autour de la piscine intérieure n'est pas particulièrement spacieuse. Si l'hôtel est plein, il sera difficile de trouver une place ici.
Esther.r
Le 16/02/2022 à 09:01
5 / 5
Nous avons passé un excellent week-end bien-être et nous n'avions rien à redire. Les chambres étaient spacieuses et propres et très fonctionnelles. L'espace bien-être était excellent. Le petit déjeuner et le dîner étaient de très bonne qualité. Je tiens également à souligner particulièrement la gentillesse des employés. Les mauvaises critiques me sont incompréhensibles. Nous aimerions revenir
Kai.t
Le 05/02/2022 à 16:59
5 / 5
Très bel hôtel ! L'hôtel est agréable et surtout propre. Sauf quelques petites choses dans la salle de bain comme : Des taches sur le silicone sous la douche, elles ne partent pas, ce n'est pas agréable à regarder mais c'est quand même hygiéniquement parfait. La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de choix au petit-déjeuner, les demandes supplémentaires ne posent aucun problème. Le personnel est sympathique. L'espace bien-être est grand, encore plus grand qu'il n'y paraît sur les photos, moderne et épuré. Les différents saunas sont tous propres et bien rangés et très bien tempérés. L'espace extérieur est également grand et attrayant. Dans l’ensemble, c’est un hôtel haut de gamme à de bons prix.
Heike..
Le 17/01/2022 à 21:27
5 / 5
Super hôtel de bien-être avec une équipe exceptionnelle malgré Corona et le chômage partiel ! Respect. Nous avons pu faire brièvement la connaissance de Mme Spengel avec son attitude réconfortante, de M. Schellhase - le sympathique préparateur de cocktails - ainsi que du chef afghan et de la sympathique marocaine du service. Tout le monde était vraiment sympathique et vous vous sentiez très à l'aise en tant qu'invité et le sentiment de communauté les uns avec les autres s'est immédiatement propagé. Nous nous sommes également sentis parfaitement à l'aise dans l'espace bien-être - d'excellents massages et d'excellents soins du visage. Les saunas étaient également super. Vraiment recommandé. Le petit déjeuner est excellent et le menu à 3 plats du soir est tout simplement délicieux. Continuez ainsi et merci beaucoup pour ce week-end parfait. 👌🏻 Nous reviendrons.
Ben.e
Le 13/01/2022 à 16:30
1 / 5
Malgré des critiques plutôt bonnes, l'hôtel n'est pas recommandé. Comme les chambres étaient vétustes et auraient besoin d'être mieux entretenues. La propreté laisse également à désirer. Le peignoir et le rideau étaient cassés, nous avons été oubliés au dîner que nous avions effectivement réservé et avons dû chercher autre chose. Le sceau hygiénique de la bouteille d'eau était déjà ouvert à l'arrivée. Le personnel de la réception n'était pas d'une grande aide non plus. L'espace bien-être est vaste, mais pas l'espace fitness.
Susanne.i
Le 25/11/2021 à 10:33
5 / 5
En tant que famille avec un bébé, nous avons passé de merveilleuses courtes vacances pour nous détendre ici. L'hôtel est situé directement au château. Nous avons particulièrement apprécié l'ambiance de la salle de petit-déjeuner et du bar de l'hôtel. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux. Le spa dispose de cinq superbes saunas, d'une piscine intérieure et d'un bain à remous. Nous avons également apprécié utiliser la salle de fitness. Nous serions ravis de revenir.
Heike.u
Le 13/11/2021 à 09:02
4 / 5
Il y a différentes chambres avec ou sans escalier, ce qui signifie que soit tout est au rez-de-chaussée, soit il y a un coin salon en bas et les lits sont en haut dans la mezzanine. Les chambres sont propres et bien rangées. Les salles de bain sont correctes, certaines zones pourraient être retravaillées. Les lits sont relativement confortables, mais personnellement, je les ai trouvés un peu trop durs. Bonne sélection de petit-déjeuner disponible. Il y a un espace bien-être, je ne peux malheureusement rien en dire car je n'ai pas pu l'utiliser par manque de temps
Sascha.c
Le 10/11/2021 à 12:59
5 / 5
Nous avons organisé un séminaire au Welcome Hotel Bad Arolsen pendant 5 jours... la salle de séminaire avec vue sur le château était très agréable. La nourriture était suffisante, individuelle et variée. Le déjeuner était de très bonne qualité et m'y emmènera certainement encore et encore. Dans l’ensemble, une performance réussie et fortement recommandée !!!!!!
K..b
Le 01/11/2021 à 17:07
2 / 5
Parce que notre chambre et notre salle de bain n'étaient pas propres. Les toilettes étaient sales par rapport aux précédentes, les fenêtres étaient terriblement sales. L'espace spa, en revanche, est très agréable, mais relativement petit pour la capacité d'accueil lorsque l'hôtel est complet. Il y a beaucoup trop peu de chaises longues et de sièges. Cependant, le personnel de nettoyage et le personnel de la réception ont fait de leur mieux pour remédier à la situation après que nous nous soyons plaints du fait que la chambre n'était pas très propre. Mais honnêtement, nous nous attendions au moins à des chambres propres et bien entretenues d’un hôtel 4 étoiles.
Jelena.e
Le 31/10/2021 à 19:23
4 / 5
J'ai passé un très bon séjour le week-end avec mes filles, Junior Suite Deluxe très propre. L'espace bien-être était également très propre et agréable. Malheureusement, il y avait trop peu de transats et il y avait donc souvent des invités de mauvaise humeur (ce qui est compréhensible). Il est préférable de réserver les soins bien-être 3 semaines à l'avance, sinon vous n'aurez rien. Malheureusement, je dois critiquer le service au restaurant, très lent, aléatoire et parfois de mauvaise humeur. Le petit-déjeuner était déjà un peu vide à 10 heures et, dans certains cas, rien de nouveau n'était proposé. Sinon nous avons passé un séjour très reposant !
Ilona..
Le 26/10/2021 à 20:38
5 / 5
Personnel très sympathique, buffet du soir et petit déjeuner délicieux et copieux. Chambres d'hôtel propres. D'un point de vue environnemental, c'est formidable que vous ayez la possibilité de renoncer au service de chambre quotidien et de bénéficier d'une boisson de votre choix aux frais de l'hôtel. Espace sauna suffisamment grand avec salle de relaxation et perfusions régulières (par machine). Le bar « Plückers » voisin est également fortement recommandé avec une table de billard et une cuisine délicieuse.
Rohan.u
Le 07/10/2021 à 20:07
3 / 5
J'ai passé 3 nuits. Le service de l'hôtel est bon. Les chambres sont belles et propres mais il n'y a pas de commodités à part du savon et du shampoing dans la salle de bain. Les oreillers étaient mauvais - trop mous, presque rien, comme dormir sans oreiller. Les tapis des couloirs semblent avoir besoin d'être nettoyés ou renouvelés. Le plus ennuyeux est la terrible connexion WLAN. Maintient la déconnexion et la vitesse super lente chaque fois qu'il se connecte. Tout le reste était correct.
Angel.c
Le 03/10/2021 à 07:03
3 / 5
Hôtel très calme. Bien adapté à la détente. Chambre propre. Espace SPA pas grand. Chemin vers l'extérieur non protégé des regards. Pas de table pour nous au restaurant car les clients de l'hôtel étaient décevants. Seulement du pain rassis toute la semaine. Les petits pains, ok. L'ensemble du personnel était très, très sympathique.
Alain.r
Le 02/10/2021 à 16:26
4 / 5
Grand espace bien-être, l'accès coûte un supplément raisonnable de 5 €. Personnel sympathique, chambres relativement petites. Petit déjeuner normal, il y en a pour tous les goûts, mais peu de variété. 16 € pour le petit-déjeuner, c'est déjà limite. Lorsque l'hôtel est complet (mariage, conférence), le restaurant du petit-déjeuner est trop petit et le personnel est débordé. Lacunes importantes dans le nettoyage des chambres. Nous n'avons pas utilisé le restaurant du soir, le bar Plückers est très bien tenu, de délicieuses boissons alcoolisées et non alcoolisées. Les places de parking sont trop chères, il est préférable de se garer sur le parking public derrière l'hôtel, accès depuis la Landauer Str., panneaux indiquant le parking du musée et derrière le cabinet du médecin. Places de stationnement et possibilités de recharge pour les Pedelecs dans le parking souterrain.
Mel.i
Le 28/09/2021 à 07:21
4 / 5
Nous avons passé un week-end bien-être à l'hôtel. Notre chambre simple incluant la porte devrait être rénovée. C'était plutôt 2 ou 3 étoiles. La vue donnait sur l'entrée du parking souterrain. Dieu merci, le traitement de bien-être a absolument compensé. Personnel très, très sympa, massages fantastiques. L'espace bien-être est moderne et les saunas intérieurs sont enchanteurs. Le vestiaire est un passage. Mon conseil : mieux vaut se changer dans sa chambre et prendre une douche. L'espace extérieur est joliment conçu, mais peut être vu par de nombreux autres clients. Suffisamment de transats, mais seulement quelques-uns avec des coussins. Le petit déjeuner était vraiment 4 étoiles. Je n'ai manqué de rien, tout était très savoureux. Le dîner sous forme de buffet n'est recommandé que dans une mesure limitée. Les entrées étaient excellentes, les plats chauds étaient un flop. Je préfère aller manger au restaurant, par exemple chez Friedrichs. Une place de parking pour une voiture coûte en supplément. La ville de Bad Arolsen est enchanteresse, l'emplacement de l'hôtel est fantastique. Vraiment bien pour le prix proposé de 170 comprenant 2 nuits, 1x massage et 1x dîner.
Britta.o
Le 26/09/2021 à 09:06
2 / 5
Nous avons été invités à un mariage et avons été très déçus du service de l'hôtel. Nous y avons passé trois nuits. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par un réceptionniste en train de mâcher du chewing-gum. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions avoir une table au restaurant, on nous a répondu qu'il fallait demander à l'arrière du restaurant. Les nouveaux clients ne trouvaient pas de table alors que la salle du petit-déjeuner était à moitié vide car rien n'avait été débarrassé. Aucune vaisselle n'a été débarrassée au buffet du petit-déjeuner. Les invités ont empilé certaines de leurs assiettes et tasses usagées sur le rebord de la fenêtre. Le service lors de la célébration était également médiocre. Les boissons n'ont pas été livrées. Il n'y avait pas de couverts au buffet. Personne ne se sentait responsable du service. Quand j'ai cherché la serveuse à la table de la mariée, je l'ai trouvée en train de danser sur la piste de danse. Le jour du départ, nous avons été témoins d'une forte dispute entre la réceptionniste et le client. L'employé a crié après la femme. Les mariés se sont bien amusés lors de leur mariage et la nourriture était vraiment bonne, mais malheureusement le service ne répondait même pas aux critères d'un hôtel 3 étoiles. L'hôtel a vraiment besoin d'un management de qualité et d'un patron qui puisse se faire une idée de ce qui se passe dans son établissement.
Andrea.o
Le 05/09/2021 à 13:36
5 / 5
Nous avons demandé une chambre accessible aux personnes handicapées pour mon père et avons été agréablement surpris. La salle de bain était grande, douche avec siège et toilettes avec barres d'appui. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était bon. Nous serions ravis de revenir.
Kim.e
Le 29/08/2021 à 12:13
5 / 5
En juillet, nous avons pu célébrer notre mariage avec le Welcome Hotel au château de Bad Arolsen. La journée s'est déroulée exactement comme nous l'avions imaginé. La planification a été très simple et tous nos souhaits ont pu être réalisés. La nourriture était fantastique, comme d'habitude. Les invités étaient également très enthousiastes. Un grand merci à tous les serveurs et chefs et bien sûr à l'organisateur !
Linda.
Le 02/08/2021 à 23:09
3 / 5
Il y a trois places de parking. Deux d’entre eux sont payants et vous ne pouvez obtenir l’emplacement du gratuit que si vous le demandez. Les chambres d'hôtel sont joliment décorées, seules les couvertures en plumes sont trop chaudes. Au restaurant « Plückers », mes frites étaient brûlées et le burger était froid. L'espace bien-être est magnifique. Un bain à remous, une piscine et de nombreux saunas irréprochables. Le petit déjeuner est également bon, il y a tout ce dont vous avez besoin. Le restaurant directement dans l'hôtel est très hospitalier. La nourriture y est délicieuse, mais le tiramisu pour le dessert n'était bien sûr pas fraîchement sorti de la cuisine. Les massages y sont excellents, mais chacun doit décider lui-même s'ils sont bon marché. La ville est accessible à pied en cinq minutes et a beaucoup à offrir. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
Prcs.no.1.
Le 13/07/2021 à 22:42
5 / 5
L'hôtel ne peut qu'être recommandé et je reviendrai certainement. Nous avons été très bien accueillis et tout nous a été expliqué en détail. Quelqu'un était toujours capable de nous aider avec nos nombreuses questions pendant notre séjour. Tout le monde était toujours très serviable. Nous avons également été très satisfaits des soins et de l'ensemble de l'espace bien-être. Le seul point négatif est que nous n'avons pas pris de petit-déjeuner buffet le dernier jour, car il y avait des paniers avec certains petits pains et des assiettes avec des garnitures déjà préparées. Il aurait également fallu parler à l'employé pour chaque œuf brouillé et chaque cappuccino. Plus tard, lorsque nous avons demandé à la réceptionniste, on nous a répondu que c'était toujours le cas lorsqu'il y avait moins de 30 clients dans l'hôtel. Cela aurait été bien si nous en avions été informés pendant notre séjour. Dans l'ensemble, le séjour a été plus que satisfaisant et ne peut être que recommandé.
Andreas.e
Le 20/05/2021 à 20:27
4 / 5
Bon hôtel avec un excellent emplacement. L'hôtel est idéalement situé à la périphérie de la ville et à proximité du château. La zone piétonne est accessible en 5 minutes à pied. Malgré Corona, un effort est fait et il y a une petite sélection de plats chauds qui sont apportés en chambre après la commande. La nourriture peut être consommée à la table disponible dans la chambre. Malheureusement, la chambre est dotée de moquette et vous pouvez voir les premiers signes d'usure sur la moquette et dans la salle de bain. Une étoile est donc retirée. Le stationnement sur place coûte 7 € par jour.
Anika.r
Le 21/10/2020 à 06:09
5 / 5
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et suffisamment pour dormir. Il y a aussi des peignoirs confortables pour le grand espace bien-être ! Les saunas et les piscines sont parfaits pour se détendre. Le petit déjeuner était également excellent et bien organisé. Le personnel de service est entièrement formé et très sympathique. Le premier soir, nous avons eu un buffet avec du vin mousseux, etc. La nourriture était excellente et le chef a répondu à toutes les demandes spéciales. Comme je l'ai dit, le personnel du restaurant était incroyablement gentil. Il n’y a aucune raison non plus de se plaindre de l’espace bien-être. Tout était beau. Les massages/applications sont la seule chose sur laquelle vous pouvez économiser, mais je ne voudrais pas déduire une étoile pour cela étant donné l'impression générale. Les tapis dans le couloir vieillissent, mais j'ai à peine passé du temps dans le couloir, donc ça va. Le centre-ville et le château sont accessibles à pied et valent absolument le détour. Nous avons passé deux nuits agréables à Bad Arolsen.
Alexander.a
Le 20/10/2020 à 18:02
5 / 5
Le séjour dans son ensemble s'est très bien passé, exactement comme nous nous en souvenions. Malheureusement, le nettoyage de la chambre n'était pas très bon cette fois-ci - c'était dommage : pas d'échantillons dans la salle de bain, pas de verre de brosse à dents, sol non essuyé, sac de chips ouvert dans le tiroir (probablement des invités avant nous), le chauffage n'a pas fonctionné (ce n'était pas si grave). Le bien-être était très bon, il fallait juste savoir à l'avance que la plupart des employés sont en fait des esthéticiennes et non des thérapeutes de bien-être expérimentés. Néanmoins, les massages étaient bons, vraiment exceptionnels et relaxants, dispensés par des thérapeutes expérimentés. Malgré Corona, le buffet du matin et du soir était excellent, comme toujours avec un grand choix. Mme Borchert du restaurant a fourni le meilleur service, tout comme le jeune serveur tatoué qui travaille également chez Plückers - on se sent comme chez soi. La réception était généralement plus que fiable. Malheureusement, l'hôtel en lui-même était assez froid, surtout si vous vous promenez simplement dans la maison en peignoir.
Tina.c
Le 15/10/2020 à 10:17
4 / 5
Nous avons reçu un accueil très sympathique. La chambre était propre et de taille suffisante pour quatre personnes (deux adultes et deux enfants de 8 et 3 ans). Il y avait beaucoup de choix au petit-déjeuner, mais il était présenté avec beaucoup de négligence. A notre arrivée, on nous a demandé à quelle heure nous aimerions prendre le petit-déjeuner. Malheureusement, il se passait tellement de choses à cette époque qu’il était impossible de respecter les mesures d’hygiène actuelles. Peut-être que l'hôtel devrait fixer un nombre minimum de personnes pour que le petit-déjeuner soit un peu plus détendu à tout moment. Et vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à chercher une place.
M.
Le 08/10/2020 à 03:39
4 / 5
Super sauna, excellent petit déjeuner - vous pouvez le goûter, ils n'ont pas seulement acheté le moins cher :-). Personnel très arrangeant et très sympathique. On peut très bien s'y détendre, même lors d'un court voyage, et nous serions heureux de revenir. Seuls bémols : La moquette des couloirs est très usée, les lits doubles sont écartés. Les chambres sont très bien, mais pas top.
Torsten.a
Le 29/09/2020 à 19:45
4 / 5
Nous avons passé un long week-end (vendredi-dimanche) ici. Nous avons voyagé avec un chien. La chambre était super, l'espace bien-être a été entièrement rénové. Les saunas extérieurs étaient également très agréables, avec un grand espace détente. En raison du coronavirus, des plages horaires (1 heure) ont dû être réservées pour le petit-déjeuner, ce qui a entraîné un peu de stress au niveau du service. Le buffet du soir était excellent, nous avons donc eu un excellent repas au Plückers le deuxième soir. L'emplacement de l'hôtel étant vraiment génial, nous reviendrons certainement. Peut-être seulement après « Corona ». :-)
Carmelita.o
Le 19/09/2020 à 10:18
2 / 5
La terrasse de la suite n'a aucun écran d'intimité par rapport à la terrasse voisine et n'est séparée que par une vilaine clôture. Le personnel de la réception est sympathique, mais vous devez demander vous-même beaucoup de choses, comme le stationnement et si le départ tardif que vous souhaitez fonctionnera. Il y avait beaucoup de monde au petit-déjeuner et la visite du petit-déjeuner commence avec des saucisses et du fromage au lieu des petits pains. L'ordre n'a pas de sens et génère plus de trafic. L'hôtel est très agréable de l'extérieur et la propreté des chambres est correcte.
Ralf.i
Le 04/09/2020 à 09:57
4 / 5
Les chambres étaient propres et spacieuses. La restauration du soir attenante était un peu simple pour un hôtel 4 étoiles avec le pub Plücker. L'offre de petit-déjeuner était assez bonne. Cependant, les petits pains et le pain secs étaient une imposition. Le monde du sauna était très correct en termes d'espace et d'offres. Cependant, la zone de baignade était bien trop petite.
Andrew.a
Le 04/09/2020 à 08:08
4 / 5
Visité pour une nuit. Le personnel d'enregistrement était sympathique et a pris les détails comme l'exigent les exigences allemandes en matière de suivi de Covid. Du gel pour les mains a également été fourni et une distance sociale marquée sur le sol. La chambre était spacieuse et propre avec un joli coin salon extérieur et une vue sur le jardin. La salle de bain était propre et fonctionnelle. Mais je n'ai remarqué aucune mesure de nettoyage supplémentaire dans la chambre depuis l'épidémie de covid. Il n'y avait aucune preuve de nettoyage supplémentaire pour les interrupteurs ou la télécommande du téléviseur. La réservation pour le petit-déjeuner buffet était obligatoire et les détails ont été repris. Le petit déjeuner était bon avec un grand choix de plats chauds et froids, du thé et du café. Je n'ai pas utilisé la piscine, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Le quartier voisin était charmant avec un bâtiment historique et une belle architecture. Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable et j'y retournerais volontiers, ce serait juste bien de savoir que des mesures supplémentaires sont en place pour les chambres
Dampf.t
Le 23/08/2020 à 18:44
5 / 5
Nous avons visité le Welcome Hotel pour la deuxième fois et je dois dire que nous sommes ravis. Tous les défauts et divergences que nous avions constatés lors de notre dernière visite ont tous été éliminés. Nous avons été bien soignés et ils ont toujours essayé de réaliser nos souhaits. La pièce est un régal pour les yeux et dégage un charme moderne. Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise. La nourriture était de première classe, rien à redire ici. L'espace bien-être est clairement occupé ces week-ends mais toujours pas surchargé, on peut vraiment très bien se détendre, l'offre ici est imbattable, même après le travail, ils ont pris plus de temps pour nous rendre heureux - c'est tout simplement génial !!!! L'accueil est très sympathique. Ici, il faut encore féliciter le stagiaire. Le jeune homme comprend tout simplement comment traiter les invités avec décence et il n'accepte pas de réponse non. 5/5 étoiles. De plus, M. Stracke doit être mentionné ici une fois de plus de manière positive. C'est tout simplement génial la façon dont ce jeune homme divertit ses invités. Service La satisfaction du client est très importante pour ces deux jeunes messieurs. Certaines personnes pourraient tirer une leçon ici. Dans l'ensemble, nous avons été tout simplement satisfaits de notre séjour. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je peux recommander le Welcome Hotel à tous ceux qui recherchent la détente. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Christian..
Le 03/08/2020 à 19:21
4 / 5
Personnel sympa. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Le premier soir, nous avons dû changer de chambre à cause du bruit des autres clients et des chambres bruyantes. Heureusement, cela a été possible sans aucun problème et nous avons quand même réussi à dormir un peu. Les salles de bains des chambres gagneraient à être rénovées car elles sont assez vétustes. L'espace bien-être textile était jusqu'à présent plutôt sympa. En raison du Corona, il existe peu d’options de mensonge.
Kirsten..
Le 07/03/2020 à 22:15
2 / 5
Nous étions à l'hôtel pour une conférence, je ne comprends pas d'où viennent les 4 étoiles. Le personnel était débordé, le stagiaire au bar ne parvenait pas à gérer le système de robinetterie et les collègues ne l'aidaient pas. Le serveur du restaurant ne pouvait pas répondre aux questions sur les plats. Il n'y avait pas assez d'assiettes au déjeuner. Il fallait continuer à chercher du personnel de service. La chambre était bien, la salle de bain était en mauvais état. L'eau de la douche n'est devenue tiède qu'au bout de 10 minutes et l'eau chaude n'est arrivée que 20 minutes plus tard. Malheureusement, je n'ai pas pu attendre aussi longtemps. Je pense que c'est une surprise positive de ne pas avoir à nettoyer sa chambre. Et le repas du chevalier était bon. Au bar du soir un serveur pour environ 60 convives... catastrophe ! Je ne réserverais pas cet hôtel en privé et je n'étais pas le seul à avoir cet avis.
Michael..
Le 07/02/2020 à 00:04
5 / 5
Très bel hôtel dans des bâtiments historiques avec un excellent espace bien-être. Personnel sympathique et professionnel surtout à la réception et au service. Le buffet du petit-déjeuner est ici à juste titre loué à plusieurs reprises et laisse peu à désirer. Cependant, tant l'offre que la qualité du dîner (buffet et à la carte) sont assez en retard par rapport au petit-déjeuner. Apparemment, pour des raisons de personnel, vous devez recourir un peu trop souvent à des plats cuisinés. Mais comme nous le savons tous, c’est une question de goût et chacun doit décider par lui-même. L'hôtel est situé à la fois proche du centre et à l'écart des longues promenades (c'est juste une petite ville tranquille), il y a suffisamment de places de parking disponibles (7 €/jour). Dans l'ensemble, la maison offre un très bon facteur de bien-être, nous reviendrons certainement
M.
Le 22/01/2020 à 18:33
4 / 5
Un très bel hôtel avec un bon emplacement. Le château, que vous pouvez également visiter lors d'une visite guidée, se trouve pratiquement à côté, tout comme la ville, qui se trouve à environ 5 minutes à pied. Le buffet du petit déjeuner n'était pas mal car il y avait beaucoup de choix. Du café frais est disponible gratuitement et est déjà disponible sur les tables, ainsi que du jus d'orange et du thé. Le buffet du soir était également très bon avec des plats chauds, même si le choix aurait pu être plus large. L'espace bien-être est très agréable, mais apparemment les saunas ne sont pas actifs longtemps pendant la semaine, ce que nous ne savions pas et n'avons pas été informés. Lorsque j'ai fait remarquer à la réceptionniste que les saunas ne fonctionnaient pas, elle m'a dit qu'il y avait des panneaux partout avec les horaires d'ouverture actuels, mais que je ne les trouvais pas. Néanmoins, il y a une belle piscine et un bain à remous. Nos chambres étaient bien jusqu'à présent, mais il y avait de légères taches jaunes sur quelques serviettes (elles ne se sont probablement pas détachées au lavage). De plus le chauffage devait rester allumé en permanence car la fenêtre du bas n'était pas étanche, tout en bas était mouillé et tout était embué. Il y avait aussi de la moisissure sous la fenêtre et 2 poissons argentés dans la salle de bain. Sinon, c'est un très bel hôtel ! Malgré les petits défauts, nous avons passé un séjour agréable et relaxant. Cher directeur de l'hôtel, Nous avions la chambre numéro 238.
Brigitte.i
Le 12/01/2020 à 09:04
4 / 5
Nous avions la chambre supérieure avec petit-déjeuner. Grande chambre avec parquet imitation bois et belle salle de bains moderne. Le personnel est attentif et très sympathique. L'hôtel dispose également d'un pub chaleureux. Nous n'avons pas utilisé l'espace SPA, mais des peignoirs, des chaussons et des serviettes sont fournis à chaque client. Petite critique du dîner. Il y avait un bon buffet, mais nous aurions aimé manger à la carte, ce qui n'était malheureusement pas proposé. Le petit-déjeuner a lieu dans la remise. L'espace et l'offre sont impressionnants. Il y a du thé et différents types de café, ainsi qu'un grand choix de tout ce qui fait un bon petit-déjeuner. Seul l'aspect du saucisson et du fromage en tranches était inesthétique. Le plateau de saucisses était surchargé et les tranches supérieures étaient enroulées et sèches, tout comme le fromage. Ici, moins serait plus, puis ajouterait plus souvent. Sinon, l'hôtel est définitivement recommandé pour une courte pause
Helge.�
Le 21/12/2019 à 16:52
4 / 5
Nous y étions pendant 2 jours pour faire du bien-être et explorer la magnifique région. Nous avons été très satisfaits. Les chambres sont grandes et très propres. L'espace bien-être est très récent, moderne et propre. Le petit déjeuner est bon et suffisant. Malheureusement, nous n'avons pas vraiment apprécié le dîner. Nous aimerions toujours revenir. Liste de prix des services super !
Bernhard.i
Le 03/11/2019 à 07:32
4 / 5
Nous y sommes allés manger au restaurant. L'ensemble des bâtiments est très agréable juste à côté du château. La maison donne une impression très soignée. Les employés sont courtois et sympathiques. La nourriture était très bonne. De là, vous pourrez facilement vous promener, dans la campagne ou dans la jolie ville. Les places de parking directement à l'hôtel sont payantes, mais il y en a d'autres à proximité immédiate.
Sylvia.�
Le 09/10/2019 à 04:12
5 / 5
Super hôtel avec un petit espace piscine mais un grand espace sauna. Le petit déjeuner était incroyable et il y avait un très grand choix. Le dîner était également très savoureux. Très bonne organisation et service. L'hôtel est en ville, vous pouvez donc facilement vous promener n'importe où et voir les sites touristiques.
Ra.�
Le 30/04/2019 à 09:45
5 / 5
Nous avons passé 3 jours dans ce bel hôtel. Il n'y a absolument rien de négatif à signaler. Le complexe est très calme et bien entretenu. Les chambres sont assez grandes et très propres. Le personnel arrangeant et très sympathique. L'espace bien-être comprend 3 saunas intérieurs, 2 saunas extérieurs et une piscine. Il existe également des domaines d'application des soins. Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Le jour de notre arrivée, nous avons également eu un menu à 3 plats qui était très bon. Bravo à la cuisine ! Je ne peux que signaler positivement et recommander l'hôtel. Nous reviendrons certainement. Merci à l'équipe !
Scott.
Le 16/01/2019 à 07:59
5 / 5
Hautement recommandé. L'hébergement était absolument superbe - une grande chambre moderne avec un lit en mezzanine. Le personnel de la réception était très sympathique. Le spa était très propre et grand. Il y a une piscine, un jacuzzi, 3 saunas et un coin salon. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous n'avons pas mangé ici.
Johannes.e
Le 15/11/2018 à 20:09
4 / 5
Super hôtel d'affaires dans une jolie petite ville. J'avais une belle chambre sur deux étages. Le petit déjeuner était bon et le repas du soir était également à la hauteur de ce à quoi on pouvait s'attendre. La particularité de cet hôtel est la combinaison de nouveaux bâtiments et de bâtiments anciens. cela crée une atmosphère agréable. Le château aurait été à côté, mais malheureusement je n'ai pas eu le temps pour ça ni pour l'espace bien-être. Le petit bar en face de l'entrée principale est cosy. En tant qu'hôtel de conférence, l'hôtel est une véritable alternative, un peu à l'écart des métropoles habituelles. Malheureusement, le WiFi n'était pas à la hauteur du nombre de participants de 40 personnes.
Aran.a
Le 02/10/2018 à 09:30
5 / 5
La chambre était très belle et propre, une superbe salle de bain et des lits très confortables. Le petit déjeuner était copieux et contenait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Restaurant en général très bon, excellent service et bonne nourriture. L'espace spa avait également assez de tout. Dans l'ensemble, fortement recommandé. Le personnel de l'hôtel était également très sympathique et arrangeant.
Ruud.a
Le 11/09/2018 à 18:30
5 / 5
Très belle chambre d'hôtel. Faire le ménage. Personnel très attentif. La nourriture était excellente. Le petit déjeuner était très varié et le café était excellent. Nous avons également apprécié l'espace bien-être. Nous serions ravis de revenir. Il y a quelque temps, nous étions à nouveau invités dans ce bel hôtel et nous étions à nouveau ravis.
L.
Le 09/08/2018 à 07:21
4 / 5
très bel hôtel, dans un cadre magnifique. La chambre était très bien, la nourriture aussi, l'espace bien-être amusant était gratuit et très spacieux. Des points sont déduits pour le bain aux pétales de rose (sans pétales de rose...), les nombreuses mouches mortes partout et le personnel du soir plutôt hostile - l'équipe de jour était exceptionnellement sympathique.
Nicolas.e
Le 01/08/2018 à 15:09
5 / 5
Magnifique Tout était parfait
John.i
Le 02/04/2018 à 14:25
4 / 5
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. La pièce, qui n'est malheureusement plus très contemporaine, n'était pas tout à fait propre et nous avons retrouvé de la rouille sur les radiateurs. La vue était très belle et la chambre était calme. Le petit déjeuner au restaurant était correct, le dîner était de la qualité normale d'un restaurant de campagne. Le gâteau était très bon. L'espace bien-être était très agréable. Les images sur la page d'accueil font paraître la piscine d'environ 40 m2 beaucoup plus grande. L'espace sauna était très agréable. Le service était très sympa.
Gregor.
Le 17/03/2018 à 11:42
4 / 5
Nous avons passé un agréable séjour. L'offre de bien-être était excellente et nous l'avons largement utilisée. Un bain de vapeur aurait été bien et aurait rendu l'espace sauna parfait. Le petit déjeuner était correct. Les housses des chaises de la salle du petit-déjeuner pouvaient être nettoyées, certaines étaient sales. La chambre était plutôt bien et satisfaisante. Le service de nettoyage était super. Malheureusement, nous avons eu quelques petits défauts dans la chambre, mais cela ne nous a pas dérangés. - Abattant des toilettes un peu lâche - Tuyau de douche très court - Mini frigo cassé - Ventilation dans la salle de bain assez bruyante (parfois, le ventilateur ne semble pas fonctionner correctement dans l'entrepôt). Néanmoins, dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons.
Tanja.
Le 06/11/2017 à 08:52
5 / 5
Mon meilleur ami et moi avons passé un week-end dans cet hôtel. Nous avons réservé le forfait automne-hiver avec quelques services spéciaux, comme un dîner et un massage au pinceau. Nous ne pouvons pas comprendre les mauvaises critiques. Nous n'avions rien à redire du tout. La propreté de notre chambre était impeccable, la chambre était très joliment décorée et ne présentait aucun défaut. Le petit déjeuner était très varié. Le buffet du soir était très savoureux et bien préparé. Le personnel était très gentil et faisait de son mieux. L'espace bien-être est très beau et de bon goût grâce aux nombreux éclairages différents et indirects. Nous avons également des suggestions d'amélioration, mais ce serait se plaindre à un niveau très élevé. Nous étions entièrement satisfaits et reviendrons à tout moment.
Colin.i
Le 04/10/2016 à 21:10
4 / 5
Le séjour a été très agréable. L'espace bien-être et la salle de bain sont un peu vieillots, mais restent acceptables. Les employés étaient pour la plupart sympathiques, mais certains semblaient pressés. En conséquence, une commande a été oubliée au petit-déjeuner et une autre a été livrée en retard. La qualité de la nourriture était bonne. La salle de la galerie était quelque chose de différent et une bonne idée.
Bernhard.r
Le 08/08/2016 à 19:49
4 / 5
Nous ne sommes restés qu'une nuit avec petit-déjeuner, nous nous sommes sentis tout de suite à l'aise et on nous a attribué une chambre confort classique, que nous avons trouvée très accueillante et surtout très propre. Cela devrait certainement aller de soi, mais ce n’est pas toujours et partout le cas. Le lit était très confortable et nous avons donc eu un sommeil réparateur. Le petit déjeuner était également délicieux et le personnel était agréable et très sympathique. Nous avons une suggestion concernant la salle de bain : elle aurait besoin d'être rénovée, mais elle était également dans un état très propre.
Soto.i
Le 09/05/2024 à 18:33
Un hôtel de luxe original de 1990 avec un mobilier original. Une solide performance y est livrée. Vous devriez vous épargner la place de parking coûteuse de l'hôtel.
Hugo.u
Le 08/05/2024 à 13:48
Bienvenue Hôtel Bad Arolsen, Residenzschloß 4* chambre 531 L'hôtel est situé à proximité du château du même nom et se compose d'un certain nombre de bâtiments anciens reliés entre eux et d'une annexe qui a été modernisée au niveau actuel 4* et la partie où se trouve la réception a été construite comme un nouveau bâtiment en environ 1990. Notre chambre supérieure était située dans une partie ancienne rénovée avec une grande pièce d'environ 40 m2 et est équipée d'un lit double king size avec tables de chevet, d'un bureau avec machine à café à capsules et d'un réfrigérateur, d'un canapé 2 places avec cafetière. table, lampe de table sur pied, une armoire avec valise garçon et une grande télévision écran plat au mur. La salle de bain moderne d'environ 4 m2 dispose d'une douche à l'italienne, de toilettes avec chasse d'eau électrique et d'un grand lavabo avec espace pour de nombreux articles de toilette. L'éclairage est suffisant, belle moquette dans la chambre, salle de bain carrelée, pas de climatisation, WiFi avec débit de streaming suffisant pour regarder des films, parking payant directement à l'hôtel, il y a option gratuite à proximité. Petit déjeuner : bon. Dîner : Buffet de qualité, 1er soir bon, 2ème soir médiocre. Conclusion : Il est conseillé de réserver uniquement LO car le menu ne contient que des plats et des boissons très chers, il y a de nombreuses possibilités de restauration à proximité immédiate.
Marlies.r
Le 05/05/2024 à 06:09
Super spa. Super petit déjeuner. Check-in : la chambre étant prête, nous avons été autorisés à l'utiliser vers 11h30. De nombreuses places de parking. Donc dans l’ensemble c’est vraiment très bien.
Thomas.c
Le 29/04/2024 à 06:40
Hôtel très calme et propre avec un personnel attentionné. Fortement recommandé partout!
Ulrich.c
Le 28/04/2024 à 17:04
Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end du 27 au 28 avril. Comme j'ai souvent séjourné dans des Welcome Hotels pour le travail, j'ai été très surpris. Les chambres sont super, tout comme l'espace bien-être (n'oubliez pas que c'est un hôtel) et pas de thermes ou quoi que ce soit du genre. Donc le petit déjeuner était également correct (bien sûr, il ne faut pas oublier que c'est un hôtel 4 étoiles) Mais hier, nous n'étions absolument pas satisfaits du dîner. Il y avait un buffet qui était malheureusement constamment vide et la nourriture était également remplie avec parcimonie. Dans l'ensemble, ce n'était pas génial pour un hôtel comme celui-ci.
Jul..
Le 27/04/2024 à 09:47
Je note seulement la qualité de la chambre. La pièce que j'envisageais avait de la moisissure. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement à la réception, on m'a donné une autre chambre, meilleure. (La dernière Photo) Le lendemain matin, le ménage est arrivé dans la chambre de manière inattendue et n'a pas pu m'attribuer car la nouvelle chambre était censée être vide. La communication entre la réception et le ménage ne fonctionnait tout simplement pas.
Jonas.r
Le 25/04/2024 à 12:51
Le rapport qualité/prix est bon et il y a un espace spa très spacieux
Katja.r
Le 24/04/2024 à 21:28
Belle chambre d'hôtel Service excellent Environnement agréable Buffet de petit-déjeuner fantastique
Jan-Phillip.o
Le 23/04/2024 à 23:20
Bel hôtel Malheureusement, je n'ai pas pu tout utiliser
Elka.c
Le 23/04/2024 à 19:14
Très bel hôtel, bien situé, proche du château
Sonja.e
Le 23/04/2024 à 06:37
Joli petit espace bien-être à l'intérieur, très bel espace bien-être à l'extérieur. Nous avons réservé 3 chambres en famille, dont une avec baignoire au lieu de douche, ce qui était un peu gênant. Les chambres étaient toutes propres et possédaient un petit café-bar. Le petit déjeuner était très bon. Le dernier jour, le personnel semblait un peu débordé car il y avait un très grand groupe de conférence sur place. Mais à mon avis, il faut aussi avoir une certaine compréhension pour cela. Nous avons apprécié le dîner sous forme de buffet, notamment les entrées, mais le dessert était toujours trop chaud et aurait dû être servi dans des assiettes refroidissantes. Nous avons également trouvé agréable de prendre un verre au lieu de nettoyer la chambre dans le magnifique bar qui lui appartient. Mes filles m'avaient réservé un massage relaxant. Cela n’a pas été fait en raison de maladies mineures antérieures, ce que j’ai trouvé très regrettable. Vous devriez le signaler lors de la réservation, vous ne seriez pas si déçu. Nous avons trouvé le personnel sympathique. De belles courtes vacances pour nous.
Renza.o
Le 22/04/2024 à 08:43
très bel hôtel, avec divers services. J'y étais l'année dernière et c'est pourquoi j'ai encore réservé ici cette année, mais j'ai été déçu : personnel sympathique Les toilettes de la chambre étaient sales Il y avait de la poussière sur la télévision ainsi que sur la télécommande pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à un menu à la carte, pas un buffet (l'année dernière c'était à la carte) Le petit déjeuner était très copieux et avec beaucoup de choix J'ai eu l'impression que l'hôtel essayait d'économiser de l'argent
Tobias.c
Le 20/04/2024 à 16:17
Petite ville super sympa. Certaines chambres sont démodées mais propres et confortables. L'espace bien-être est propre et les employés sont sympathiques. On aurait aimé un peu plus de piscine, mais là où il n'y a pas de place, il n'y a pas de place.
Christian.a
Le 17/04/2024 à 02:33
J'étais là sur le parking (en face de Plückers). Là, j'ai utilisé la station de réparation et d'entretien pour vélos et vélos électriques. L'outillage était tous complet, le remplissage en air (jusqu'à 4 bars) est possible pour les trois types de vannes. Vous pouvez consulter la notice d'utilisation directement en station. Il existe également un code Qr pour votre smartphone pour les réparations. L'utilisation est gratuite pour les clients de l'hôtel. (Pour les motards qui ne sont pas non plus clients du Welcome Hotel ?) Cordialement, C. Wagner
Pi.o
Le 13/04/2024 à 15:13
L'hôtel est en face du château. Très belle vue. Les employés étaient pour la plupart sympathiques, même si un ou deux employés plus jeunes avaient besoin d'aide pour les bonnes manières. Le petit déjeuner était bien garni, il y en avait pour tous les goûts. J'ai raté l'étiquetage de certains plats. Le dîner buffet était également tout à fait correct. Cependant, le poisson est mort deux fois, veuillez le réparer. Ici aussi, il manquait des étiquettes à plusieurs plats/sauces. Surtout avec les entrées. On ne pouvait qu’imaginer ce que cela pourrait être. Malheureusement, certaines assiettes d'entrée ont également été rendues pleines par d'autres invités. Cela coûte cher et pourrait être évité grâce à l’étiquetage. Nous avions une belle chambre avec vue sur la piscine extérieure. La salle de bain avait une baignoire dans laquelle il était difficile d'entrer ou de sortir. Le robinet ne ressemblait pas à un 4 étoiles et il y avait encore des cheveux sur le bord de la baignoire et sur le sol. Cela devrait certainement être amélioré. Nous avons aimé malgré les piscines froides.
Marlene.e
Le 04/04/2024 à 08:19
C'était ma deuxième fois dans cet hôtel. Le service dans tous les domaines est fabuleux, il est bien entretenu, propre et vous vous sentez complètement à l'aise. Mon chien est le bienvenu, ainsi que les invités pour le petit-déjeuner ou le sauna. Le personnel amical répondra immédiatement à toute demande supplémentaire telle qu'une rallonge ou des serviettes supplémentaires. Les environs vous invitent à la flânerie, à la randonnée et à la découverte. Absolument parfait pour une petite pause ou détente !
fsm.
Le 03/04/2024 à 09:59
Nous avons séjourné au Welcome Hotel à Bad Arolsen pendant deux nuits. Nous étions de passage par là et n'avions aucun autre lien avec la ville ou ses environs. L'hôtel a un beau cachet de par sa construction, il est cosy, moderne et parfaitement situé pour se promener en ville ou se promener dans la nature. La chambre historique est propre, grande et le lit est confortable. Malheureusement, il faisait un peu sombre car il n'y avait qu'une petite fenêtre. La salle de bain est également propre et moderne. Nous avons pris un merveilleux petit-déjeuner dans une grande et belle salle historique. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et il y avait beaucoup de choix. Le buffet du soir était également très savoureux, mais les prix sont vraiment élevés. Tant les prix du repas à la carte que du buffet. Malheureusement, il n'y avait pas d'option demi-pension. Le petit espace bien-être avec bain à remous et saunas aux horaires d'ouverture prolongés vous invite à la détente. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix (à part la nourriture) est vraiment excellent, nous avons passé des journées de détente et nous aimerions revenir !
Julia.a
Le 02/04/2024 à 21:18
Malheureusement, j'ai eu de très mauvaises expériences. On m'avait assuré une chambre anti-allergie, ce qui n'était malheureusement pas le cas. Les femmes de ménage qui étaient censées régler ce problème ne comprenaient pas l'allemand et ont fini par nous emmener à la buanderie pour choisir ce dont nous avions besoin. Malheureusement, il n'y avait pas d'oreillers. Le dîner sans gluten n'a pas fonctionné malgré la réservation à l'avance. J'ai eu très mal toute la nuit après l'avoir consommé et quand je l'ai signalé, on m'a dit que ce n'était pas possible que j'aie eu une réaction. Un simple « nous sommes désolés que cela vous soit arrivé » aurait suffi, mais je n'ai jamais été traité de manière aussi désobligeante. Seul le personnel du petit-déjeuner a fait de son mieux, m'a acheté des petits pains sans gluten et m'a apporté du beurre et de la confiture spécialement emballés de la cuisine.
Patricia.r
Le 01/04/2024 à 17:46
L'hôtel est très vieux. Les moquettes dans les couloirs, les portes des chambres, les ascenseurs sont désormais incolores, sales, peu esthétiques. La chambre sentait aussi vieux. Le sauna est un bon espace de bien-être, mais il n'y a aucune option de relaxation. Les transats au bord de la piscine ne sont pas relaxants, 1 salle de relaxation avec 6 transats ne suffit pas. Quand le temps est mauvais, il n'y a aucun moyen de se reposer. Le petit déjeuner était excellent... mais le premier jour, il y avait tellement de monde qu'on ne pouvait pas trouver de place et les employés étaient complètement débordés. Dans l'ensemble, nous avons été déçus par l'hôtel, avec 4 étoiles.
Phil.Y
Le 28/03/2024 à 02:00
Bon emplacement de l'hôtel juste à côté du château baroque. L'hôtel en lui-même est un peu vieux. Les chambres et surtout les salles de bains devraient être rénovées. Le mobilier des suites junior est inconfortable et peu accueillant. L'espace sauna est beau et moderne. La piscine intérieure n'est pas adaptée à la baignade et est beaucoup trop froide. Manger au restaurant n'est pas recommandé. Buffet négligemment préparé avec principalement Produits surgelés.
Jan..
Le 27/03/2024 à 07:23
Chambres très belles et spacieuses, surtout dans le bâtiment ancien. L'espace sauna intérieur et extérieur est très attractif et contribue à une grande détente. La nouvelle piscine extérieure avec système à contre-courant et éclairage frais est vraiment ingénieuse. Le petit-déjeuner ici vaudrait au moins 6 étoiles. c'est vraiment sans égal et une raison de revenir à l'hôtel encore et encore. Très bon service, qui allumera le sauna quelques heures plus tôt si vous le demandez :-) Bravo pour une bonne pause
Katrin.c
Le 26/03/2024 à 18:30
Merci pour ce merveilleux anniversaire. Nous avons passé un très bon séjour au Welcome Hotel à Bad Arolsen. Nous avons particulièrement apprécié le choix et la qualité du buffet du petit-déjeuner. Les employés étaient également toujours sympathiques. Le buffet du soir présentait de légères faiblesses au niveau des plats principaux. J'ai préféré le buffet de salades, ce qui est bien pour moi car j'aime tellement manger de la salade. Les plats principaux étaient comestibles, mais ce n'était pas un vrai régal. Mais j'enlève ici une étoile pour le spa. Le dimanche après-midi, l'espace spa était plein (à cause du mauvais temps), les douches ont dû être nettoyées et les paniers à linge ont dû être vidés entre-temps. À un moment donné, ça n’avait plus l’air sympa. De plus, la salle de relaxation n'était pas vraiment relaxante car les portes n'ont pas d'amortisseur et ne peuvent pas se fermer silencieusement. Cela signifie que lorsque vous somnolez, vous sursautez chaque fois que quelqu'un entre ou sort de la pièce. Sinon, tout était très bien et nous aimerions revenir et recommander cet hôtel.
Diana.m
Le 19/03/2024 à 05:39
Super endroit. Les chambres ont besoin d'être modernisées ici et là. Les dames de la réception sont très sympathiques. Le petit déjeuner était décevant. Récipients en plastique ouverts, présentation désagréable des aliments. Par endroits, cela n’avait pas vraiment l’air appétissant. L'emplacement avec la vue est génial. C'est ok, mais il y a encore place à l'amélioration.
Michael.a
Le 17/03/2024 à 18:32
Super hôtel, avec un très bon petit déjeuner et un bon restaurant, un spa et de nombreuses options de sauna et de piscines chaudes. Le seul problème concerne la douche, la pression de l'eau peut varier rapidement, ce qui rend la température de l'eau très chaude ou très froide. J'ai failli tomber sous la douche à cause de l'eau brûlante.
Tobias.a
Le 14/03/2024 à 20:49
Bel hôtel pour de belles vacances. La piscine et l'espace spa sont incomparables. Nous serons de retour.
Thomas.
Le 12/03/2024 à 10:58
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. C'était notre troisième séjour ici.
irina.i
Le 06/03/2024 à 10:58
C'était vraiment un bien-être agréable et un excellent service. Fortement recommandé encore et encore
J..
Le 29/02/2024 à 12:28
Très beau séjour. Aucun souhait n’a été laissé en suspens. Nous avions une chambre juste à côté de la piscine😏Le buffet du petit déjeuner était vraiment bon. Peut-être que la prochaine fois, il y aura des crêpes 🥞 préparées sur commande 😃. Le spa, en particulier le bain à remous, vieillit malheureusement déjà et a donc besoin d'une mise à jour urgente, tout comme les poignées des toilettes du spa. Bref un séjour réussi.
Jörg.r
Le 28/02/2024 à 21:40
Nous avons séjourné trois nuits dans cet hôtel et avons été très agréablement surpris. L'espace bien-être est très spacieux avec une piscine intérieure et extérieure, ainsi que deux saunas extérieurs et trois saunas intérieurs. Si vous le souhaitez, le sauna peut également être activé avant 14 heures. Toutes les demandes concernant les réparations ont été prises en charge immédiatement. Par exemple, une lampe halogène vacillante dans l’aire de repos. Le seul inconvénient était la difficulté pour les autres clients d'occuper les transats lorsqu'ils étaient absents. Mais le personnel se fera un plaisir de vous aider et de les éliminer. Donc tout le monde est pris en charge. Nous profitons de cette occasion pour vous remercier encore une fois pour ces journées de détente.
Cornelia.e
Le 28/02/2024 à 11:26
L'hôtel avec son excellent petit déjeuner était tout simplement génial. Chambres bien et propres. Le service était très sympathique, gentil et serviable. Il n'y a absolument rien à redire... ! sauf! Les salles de relaxation sont bien trop petites pour le nombre de personnes en hiver. Après une séance de sauna, les gens ne savent tout simplement pas où s'allonger et se reposer car il y a trop peu de chaises longues disponibles. Nous avons fini par conserver les périodes de repos dans nos chambres, ce qui n'est peut-être pas forcément le but de l'exercice. Nous reviendrons, mais seulement en été... en espérant qu'il y aura des transats dehors.
Franziska.�
Le 27/02/2024 à 17:02
L'emplacement et l'ameublement de l'hôtel sont très attrayants, le service est très sympathique, la nourriture est bonne, seule la propreté de la chambre laisse place à des améliorations.
Jens.n
Le 19/02/2024 à 11:28
Les allocations pour ne pas utiliser le service de chambre sont une offre intéressante. La situation gagnant-gagnant!
Svenja.
Le 15/02/2024 à 07:37
La zone d'entrée de l'hôtel ressemble plus à un hall de gare qu'à un hôtel 4 étoiles. Tout est un peu vieillot avec la vieille moquette défraîchie dans les couloirs. La chambre était neuve et bien rangée à première vue, mais malheureusement pas propre. Il y avait de la poussière partout, le drain de la douche puait et les miroirs étaient sales. Il y avait des toiles d'araignées dans tous les coins du plafond. Malheureusement, la moitié des lampes ne fonctionnaient pas non plus. L'espace bien-être était une plaisanterie, beaucoup trop peu de transats pour le grand nombre de clients. Les toilettes étaient tellement bondées qu’on aurait dit des poules pondeuses. En tant que client de l'hôtel, vous devez également payer des frais de stationnement très élevés, 9 €/jour. Le petit déjeuner était bon et copieux. Malheureusement, ici aussi, c'était complètement mauvais, cela n'avait rien à voir avec la détente. Très mauvais pour l'argent.
Maximilian.a
Le 14/02/2024 à 17:55
Nous avons réservé un massage avec un bon expiré uniquement à la condition que nous puissions toujours utiliser ce bon. Cela nous avait été promis lors de notre réservation par téléphone, nous l'avons donc fait. Cependant, à notre arrivée au spa, le bon a été refusé et lorsque nous avons décidé de ne pas bénéficier du massage, ils ont voulu nous facturer 40 € pour annulation hors délai. Juste ridicule. Au final le massage était bon, mais le service était un désastre !
Martina.e
Le 14/02/2024 à 08:48
Espace bien-être vraiment agréable et propre. Mais maintenant, « vous » êtes déjà allongé dans le bain à remous avec votre téléphone portable. Pauvre monde. L'hôtel devrait-il éventuellement y prêter attention, comme bien-être !!!
Helga.a
Le 12/02/2024 à 16:29
L'emplacement de l'hôtel dans le grand environnement historique est bon et vraiment intéressant. Nous nous sommes sentis à l'aise dans l'espace spa moderne doté de nombreuses options de sauna. Après le hammam, il y avait un fantastique plateau de fruits. L'ambiance de l'hôtel est petite - la zone d'entrée ressemble à l'atmosphère d'une salle d'attente d'un médecin - et les tapis dans le couloir des chambres à gauche de la réception sont terriblement sales. Il n'y a pas de coin salon pour une conversation, une lecture ou autre.
Kim.a
Le 11/02/2024 à 14:22
Nous avons passé un week-end au Welcome Hotel à Bad Arolsen. L'emplacement de l'hôtel est très agréable. Calme et détente avec un centre-ville pittoresque. La nourriture était excellente, le buffet du soir allemand très savoureux et le petit-déjeuner ne laissaient rien à désirer. Nous étions également satisfaits des chambres ! Lits très confortables, très calmes, on n'entend rien des autres chambres et la propreté nous convenait parfaitement. Malheureusement, il y a aussi quelques défauts que je voudrais souligner et qui ont gâché ce qui était par ailleurs un agréable week-end : Dans l'espace spa, il y a trop peu de transats pour trop de clients. Tous les soins étaient déjà complets pour le week-end ! Je ne sais pas s'il faut rechercher les candidatures à l'avance et s'en occuper. Il n'y a pas de bar qui prépare de délicieux cocktails pendant que vous prenez un sauna ou nagez. Malheureusement, le service n'est pas très bon. Un soir, j'avais besoin d'un comprimé contre les maux de tête qu'on ne pouvait pas me donner dans tout l'hôtel ! Mon mari a ensuite été autorisé à se rendre le soir à la pharmacie d'urgence de la ville voisine. C'était très ennuyeux. Dans l'ensemble, cela reste un bel hôtel de bien-être, mais il a aussi ses inconvénients.
Marie.a
Le 10/02/2024 à 14:31
Malheureusement, le service est difficilement disponible. Espace bien-être très petit et pas assez d'espace pour tous les invités. De plus, il n'était plus possible de réserver des soins. Les chambres vieillissent et ne sont pas vraiment propres. Les bâtiments eux-mêmes sont magnifiques de l'extérieur. L'emplacement est bon.
Jutta.i
Le 08/02/2024 à 18:25
WE bien-être. Bel hôtel avec un superbe spa🌟🌟🌟🌟🌟Soins au top, piscine intérieure et extérieure, bain à remous, etc. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer 🌟🌟🌟🌟🌟. Nous reviendrons💯%.
hiob.u
Le 01/02/2024 à 17:31
Les chambres sont propres, les salles de bain un peu old school, il y a encore les clés des portes, le bien-être est vraiment bon, la piscine intérieure comme la pataugeoire pour enfants, mais le paysage du sauna est excellent et le petit-déjeuner en premier, le personnel sympa
Bea.o
Le 28/01/2024 à 18:38
L'emplacement de l'hôtel est magnifique. Le calme et la tranquillité sont également merveilleux. Au petit-déjeuner, il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Ce qui nous a un peu énervé... Nous avons payé près de 200 € pour une nuit. Nous avons commandé du champagne, des fruits et des chocolats dans notre chambre. La réservation était pour 2 personnes, mais il n'y avait qu'une seule coupe de champagne et une assiette avec une fourchette. Dans la suite de luxe, le câble de la télévision pend négligemment au mur. Il y avait des toiles d'araignées décoratives sur le lit. Malheureusement, en cherchant quelque chose qui était tombé, mes yeux sont tombés sous les lits, qui doivent être déplacés s'il y a des rayures visibles sur le sol. Je n'aurais pas dû regarder. Dans la salle de bain, vous pouvez voir sur le carrelage à côté des toilettes où va toujours la brosse des toilettes. Les longs cheveux noirs de la femme de ménage reposaient sur les serviettes fraîchement disposées. Tout cela a un peu gâché notre séjour. Nous espérons juste que ce sera un incident ponctuel. En raison de la belle ville, du bel emplacement de l'hôtel et du calme et de la tranquillité dont vous pourrez profiter, nous ne vous déconseillons toujours pas de venir.
CorinnaH.
Le 18/01/2024 à 20:48
L'hôtel est super, la nourriture et les chambres sont super, mais il y a beaucoup trop peu de transats dans l'espace spa. L'une des raisons pour lesquelles je ne reviendrais pas est parce que je veux me détendre et ne pas ressentir le stress d'être allongé sur le lit.
Petra.t
Le 16/01/2024 à 19:33
L'hôtel vieillit définitivement. La moquette dans le couloir et dans les escaliers menant à l'espace spa ne fonctionne plus. J'ai fait refaire le ménage de notre salle de bain concernant la cuvette des toilettes et la cloison de la baignoire, la température de la piscine intérieure est trop froide et jamais ! 29 degrés comme indiqué, maximum 27 ! Aucune information : peignoir désormais disponible dans l'espace spa, réductions possibles avec My Card. Le gel douche dans la piscine n'a été rempli que le 2ème jour, les petits pains et les croissants ne fonctionnaient pas du tout et ont gâché le plus beau buffet de petit-déjeuner, la nourriture était correcte dans l'ensemble, (aurait pu être plus chaude) le personnel sympathique, pas très motivé . Au final, ce n'était plus amusant de commenter constamment quelque chose (pas de moutarde avec les saucisses du petit-déjeuner). Pas même un mot de regret... Un hôtel 4 étoiles n'est pas une auberge de jeunesse. Nous avons été déçus !
C..c
Le 15/01/2024 à 18:23
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end et nous l'avons vraiment apprécié. L'emplacement est très calme et un peu à l'écart mais reste central. Notre chambre était propre et fonctionnelle. Le jour de notre arrivée, nous avons été accueillis très amicalement à la réception. L'espace bien-être est propre et l'employée était très serviable et sympathique, même si elle avait beaucoup à faire en raison de l'absence d'autres collègues pour cause de maladie. Nous avons été très impressionnés par l'espace sauna et les saunas extérieurs sont également excellents. La piscine extérieure vous invite à vous rafraîchir après une séance de sauna. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le dîner buffet était également merveilleux en termes de goût. Le personnel de service est très travailleur et attentif ! Après le dîner, nous sommes allés au pub « Plückers » attenant à l'hôtel, qu'il faut absolument visiter. Nous avons une recommandation claire et nous y retournerions.
Jörg..
Le 15/01/2024 à 15:33
Nous avions réservé un forfait (2 nuits) avec « spa-dich-fit » et avons été un peu déçus. D'après l'arrangement que nous avions une chambre de luxe, je ne veux pas savoir à quoi ressemblent les chambres standard. Rien de tout cela n’avait grand-chose à voir avec « Deluxe ». Le petit-déjeuner a lieu dans ce qu'on appelle la remise, nous avons l'impression d'être dans un hall de gare. Le buffet était au mieux correct, peu après 9 heures du matin (petit-déjeuner jusqu'à 10 heures), il n'était réapprovisionné que sur demande. Le déblayage s'est déroulé sans commentaire ni enthousiasme, il n'y avait pas vraiment de sourire. Le premier soir, il y avait un buffet, ce qui était plutôt correct et n'avait rien de spécial. Le deuxième soir, la cuisine a montré ce qui était possible là-bas. Un bon et délicieux menu à 3 plats était servi, ce qui ne pourrait pas être mieux pour un endroit comme celui-ci. La propreté et l'état de l'hôtel (chambres, spa et espaces publics) doivent être améliorés de toute urgence et des investissements sont ici nécessaires de toute urgence. Je veux juste mentionner les tapis et les rideaux tachés, la poussière dans la chambre et un vieux spa sympa. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne pouvons donc pas le recommander. C'est dommage, mais l'emplacement est prometteur... Dans l’ensemble, le rapport qualité/prix était décevant.
Maria.o
Le 12/01/2024 à 15:20
Mon mari et moi étions dans cet hôtel pour la première fois car nous nous sommes laissés chouchouter en début d'année. L'emplacement de l'hôtel est très agréable car le centre ville est accessible rapidement à pied. La chambre (chambre double) la chambre supérieure était très grande et spacieuse. L'équipement est vétuste et la salle de bain mérite vraiment une rénovation. Mais la propreté était de 1a. C'était important pour nous. Je ne comprends pas les autres commentaires négatifs. Le personnel de la réception était sympathique. L'espace bien-être était super sympa, grand et propre. Distributeur d'eau Il y avait toujours de l'eau fraîche et vitale, ce que nous avons trouvé très bon. Passons à la nourriture et au personnel de service, car nous avons été déçus. Les serveuses étaient un peu inexpérimentées et n'ont presque jamais eu de sourire sur leurs visages, mais cela ne s'appliquait pas à tout le monde. Ils avaient un menu à trois plats les 2 premiers soirs et ce n'était vraiment pas de grande qualité pour un tel hôtel. Il y avait vraiment beaucoup de bruit. Hier soir, c'était C'était un buffet et c'était vraiment décevant. C'était plutôt de la nourriture de cantine. Le petit déjeuner était copieux et pas mal non plus, mais il manquait en termes de qualité des saucisses. Elles étaient en partie séchées sur les bords. Mais sinon, c'était correct. Mais si vous voulez juste faire du bien-être et du repos et que vous n'accordez pas beaucoup d'importance à la nourriture, je peux le recommander dans son ensemble.
Chris.i
Le 09/01/2024 à 16:36
Je ne peux pas confirmer les critiques négatives ici. Nous avons passé un séjour très agréable à l'hôtel. Nous avions réservé deux nuits via TravelCircus, qui comprenait le dîner le jour de l'arrivée. Le dîner n'était pas digne d'une étoile mais était absolument agréable. Je décrirais le petit déjeuner comme étant très bon. Il y avait des petits pains et du pain frais, des jus de fruits frais, du vin mousseux, du bacon, etc. (voir photos). Le deuxième soir, nous avons mangé au restaurant Plückers, qui fait partie de l'hôtel. Ici non plus, je ne peux rien dire de négatif. On y trouve par exemple de très bons burgers. La performance des prix est tout à fait correcte. L'espace bien-être me convenait également. La température de l'eau dans la piscine était de 29 degrés. Ca suffit pour moi. Le bain à remous était quelques degrés plus chaud. Les chaises longues sont relativement neuves et en bon état. Vous pouvez aller au sauna à partir de 8h du matin. Si vous souhaitez arriver si tôt, il vous suffit de nous le faire savoir et les saunas seront activés. La piscine extérieure (avec système à contre-courant) était ouverte même à moins 10 degrés et avait une température de l'eau de 24 degrés. Ce qui était dommage, c'est qu'il n'était pas possible de réserver des soins au SPA à court terme. En fait, j'aurais aimé lui donner 5 étoiles car j'étais très content de cet hôtel pour le prix. Malheureusement, je dois déduire une étoile pour le mauvais nettoyage de la chambre. L'hôtel devrait y travailler.
Google.u
Le 09/01/2024 à 12:29
Malheureusement, nous devons être d'accord avec les critiques négatives. Notre chambre n'était pas propre non plus. De plus, j'attends que le repas de la veille se fasse dans une auberge de jeunesse plutôt que dans un hôtel 4 étoiles. Certains saunas étaient fermés et l'eau était globalement assez froide, ce que d'autres clients ont également ressenti. Mais le personnel était très sympathique. Dans l'ensemble, nous ne considérons plus le rapport qualité-prix comme approprié.
Juliane.
Le 04/01/2024 à 20:48
Le Welcome Hotel Bad Arolsen est un endroit idéal pour un long week-end de bien-être ou d'excursions actives. Les employés sont très gentils et l'espace spa est vraiment sympa. Même avec un chien, nous avons été accueillis avec beaucoup de courtoisie, l'ami à quatre pattes a même reçu un petit colis de bienvenue. Seule suggestion d'amélioration : L'espace détente du spa pourrait être un peu mieux protégé de la piscine pour garantir calme et tranquillité. Sinon, nous avons été entièrement satisfaits et nous serions ravis de revenir !
Angela.
Le 03/01/2024 à 18:06
Très décevant comme arrangement pour le réveillon du Nouvel An. Beaucoup de chiens qui aboient qui étaient aussi dans les chambres (dégoûtant) Au lieu d'un menu de fête ???? Il y avait de la nourriture à la cantine, certaines non comestibles, de longues files d'attente au buffet, un restaurant très bruyant et inconfortable, beaucoup trop de monde, aucune trace de fête ou de convivialité. Nous ne sommes pas restés jusqu'au réveillon du Nouvel An, mais sommes partis après seulement une journée. C'est dommage pour l'argent - alors plus jamais !!!
S.a
Le 02/01/2024 à 09:39
L'hôtel est délabré La réservation sur Internet était compliquée et s'est avérée erronée Les aboiements du chien de Nebenzi étaient extrêmement ennuyeux. La norme ne correspond pas au rapport qualité-prix
Thorsten.l
Le 28/12/2023 à 23:04
Un bel hôtel 4 étoiles, personnel sympathique, propre, accès handicapés, bonne cuisine, super espace bien-être, juste à côté du château. Ville à 5 minutes à pied.au calme.
Gabriele.a
Le 21/12/2023 à 08:46
J'y suis allé plusieurs fois et je pense que la qualité de la cuisine s'est considérablement améliorée. La durabilité est très importante dans cet hôtel vert primé. La nouvelle piscine extérieure, éclairée de différentes couleurs, met encore plus en valeur l'espace bien-être. Nous avons également utilisé le Plückers pour la soirée avec un skybar. Pour nous, c'est le meilleur hôtel bien-être. Nous menaçons de revenir.
Katrin.a
Le 15/12/2023 à 17:50
Personnel très sympa. Les souhaits, notamment en matière de cuisine, sont rapidement exaucés. Hôtel très bien entretenu. Ambiance agréablement calme, petit-déjeuner buffet très copieux et savoureux, même du vin mousseux disponible. Dîner de 3 plats pour la plupart délicieux. Excellente idée si vous renoncez au nettoyage de la chambre et recevez un verre en retour. La machine à café dans la chambre est parfaite. Recommandation claire de l'hôtel...
Anna.
Le 13/12/2023 à 12:40
L'hôtel est magnifiquement situé et dispose d'un bel espace sauna et d'une salle à manger. Cependant, les chambres ne sont pas particulièrement confortables et la salle de bain est plutôt vieille. Le couloir de la cage d'escalier présente une épaisse couche de saleté que vous pourriez gratter avec vos chaussures. Nous en avons parlé à la réception, mais malheureusement rien n'est revenu. En général, le personnel était plutôt inattentif, le petit-déjeuner n'était malheureusement que correct et très chaotique un samedi. Malheureusement, il n'y avait aucun sentiment de bien-être.
Ce.e
Le 01/12/2023 à 15:48
Bel hôtel dans une atmosphère historique. Les chambres sont fonctionnelles et propres. Complexe hôtelier très bien entretenu. Une piscine extérieure chauffée est également idéale pour une utilisation en hiver. La nourriture était également délicieuse.
E...
Le 22/11/2023 à 11:47
Hôtel de campagne cher avec des services supplémentaires payants hors de prix. En particulier, les frais supplémentaires pour la piscine et le sauna ne sont pas appropriés pour un hôtel de cette classe. Les peignoirs doivent d'abord être récupérés au sous-sol (ils ne sont pas disponibles dans la chambre), les serviettes étaient rares, tout comme l'espace sur les chaises longues ou dans le sauna. La piscine extérieure était trop froide pour la période de l'année (24°C). D'autres hôtels de cette gamme de prix proposent des piscines extérieures chaudes. Le service à la réception a été débordé à plusieurs reprises - non seulement en termes de solutions d'hébergement, mais également en devant attendre plus de 20 minutes au moment du départ jusqu'à ce que vous soyez autorisé à payer.
Ravin.a
Le 09/11/2023 à 08:37
Nous adorons cet hôtel. C’est le seul endroit où nous séjournerons lors de notre visite à Bad Arolsen. Les chambres sont très belles et confortables. Le personnel est très arrangeant et le petit-déjeuner propose de nombreuses options. Nous aimons vraiment la piscine maintenant que les rénovations sont terminées, même s'il faisait trop froid pour utiliser la piscine cette fois-ci.
Claudia.
Le 31/10/2023 à 22:37
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement central ! Malheureusement, la dame à la réception n'était pas particulièrement sympathique ! A notre arrivée, il y avait un stagiaire qui était très incertain mais très sympathique !! La chambre est super sympa, mais malheureusement pas très propre....surtout dans la salle de bain : brosse WC, radiateur sèche-serviettes...ok, particulièrement mauvais... : voir photo, mon petit-fils de 3 ans sait mieux faire un lit. ..Ce petit-déjeuner est super délicieux et le choix est grand ! Le buffet du soir était savoureux et de bon goût ! Le service était sympathique. L'espace bien-être est très sympa !!! Malheureusement, le descriptif annonce un sac de sauna dans la chambre comprenant un peignoir et une serviette de bain... vous ne trouverez plus de tongs dans le placard de la chambre ! Et ce n'est pas seulement une gêne, mais un véritable moment de stress lors de vacances bien-être !!! Pas de peignoirs...pas de serviettes de sauna...un combat pour tout ce qui fait la détente !!! On nous fait remarquer à plusieurs reprises que nous attendons la livraison, qui n'arrive jamais !!!! Cela nous déçoit beaucoup et nous n'avons jamais rien vécu de pareil, même dans des hôtels bien-être beaucoup moins chers... c'est dommage !!!
Richard.i
Le 29/10/2023 à 11:58
Nous avons passé un excellent séjour et avons beaucoup apprécié notre « chambre supérieure » : joliment meublée, très confortable et propre. Fantastiques installations de bien-être, avec piscine intérieure (et piscine extérieure... mais il fait trop froid en octobre ;->), bain à remous et 3 saunas intérieurs et 2 saunas extérieurs : super ! Le petit déjeuner était également très bon, avec beaucoup de choix. Nous avons dîné deux fois : au restaurant de l'hôtel, un excellent buffet et également un très bon repas au restaurant convivial Plückers. La MeineCardPlus que nous avons reçue avec notre réservation a également été très utile : nous avons visité plusieurs endroits dans le quartier et la carte nous a permis d'économiser beaucoup de frais d'entrée. Tout cela est fortement recommandé !
Jens.e
Le 28/10/2023 à 21:48
Nous y sommes allés plusieurs fois à cause du traitement de notre fille, qui se trouvait à la clinique à proximité immédiate. L'hôtel est la seule catégorie indienne et est situé dans un cadre magnifique à la périphérie de la ville et pourtant très proche. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est excellent et les chambres sont super, même avec un chien !!! Le Plückers en tant que bistro-pub est génial - super bon. Nous serions ravis de revenir! Nous y étions plusieurs fois du 23 mars à fin 23 mai !!
Peter.a
Le 25/10/2023 à 11:27
Après notre quatrième séjour au Welcome Hotel à Bad Arolsen, nous étions à nouveau très satisfaits. Du personnel toujours sympathique et attentionné, à l'ambiance agréable et cosy, en passant par le très bel espace bien-être avec saunas, piscine intérieure et extérieure, tout était encore une fois excellent. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner était bon et varié.
Sylv.
Le 21/10/2023 à 07:44
Malheureusement, l'espace spa est mal divisé et il y a une alternance constante de zones textiles et sans textiles. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et le dîner à 3 plats ou buffet est également de bonne qualité. Cure thermale, il manque un masseur bien formé
Kerstin.t
Le 15/10/2023 à 19:15
L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Vous êtes directement à Bad Arolsen ou dans la nature. Comme demandé. Nous avons beaucoup apprécié cela. Les employés étaient très sympathiques, accessibles et serviables. Que ce soit la réception, le ménage ou le petit-déjeuner, tout le monde était fantastique. L'espace spa est spacieux et ne laisse rien à désirer. Le travail des employés est ici particulièrement remarquable. Nos massages étaient plus que exceptionnels. Malheureusement, il y a aussi des points de critique. Notre chambre n'a pas été rénovée depuis longtemps. Cela aussi, vous pourriez le dire. Tout à fait compréhensible à cause de la pandémie, mais la salle de bain en particulier était vraiment catastrophique. Le mobilier vétuste ne nous a pas dérangé. Mais la salle de bain était difficile, surtout pour des vacances bien-être. Mais c'était propre. Nous avons également trouvé la situation du petit-déjeuner très désagréable. Si la remise est couverte en raison d'événements (mariages), le petit-déjeuner aura lieu dans d'autres salles. Ensuite, c'est exigu et bruyant et, surtout, il y a de longues files d'attente devant l'unique machine à café. Comme les chambres, ce n’est clairement pas un standard 4 étoiles. En résumé, je tiens à féliciter le personnel de DS4 et l'espace bien-être avec ses employés. Pour un hôtel 4 étoiles, les chambres et la situation du petit-déjeuner sont à améliorer.
Daniela.u
Le 09/10/2023 à 05:28
Pour la deuxième fois, notre réunion de direction a eu lieu dans votre entreprise avec près de 40 participants. Super cadre, super hôtel, mais le meilleur c'est toujours l'équipe et le service. Tout est possible, qu'il s'agisse d'un changement technologique, de tableaux d'affichage supplémentaires ou de lait d'avoine pour le café - pas de problème. Internet pourrait être plus stable. Le seul inconvénient pour le moment est l'accessibilité : la Deutsche Bahn a pratiquement coupé Bad Arolsen du monde extérieur. Nous aimerions toujours revenir. Merci pour tout
Ger.t
Le 03/10/2023 à 07:27
Bel hôtel, belle cour avec belle piscine et saunas extérieurs. Il y a aussi un bel espace bien-être à l'intérieur. Les chambres sont spacieuses et semblent avoir été rénovées. Nous avions une belle salle de bain spacieuse. L'hôtel propose également un hébergement aux étudiants. Ils sont régulièrement bruyants du côté de la rue de l'hôtel jusque tard dans la nuit. Si vous souhaitez être moins gêné par cela, demandez une chambre intérieure. Le parking coûte 8 euros par jour, demandez une carte permanente si vous ne souhaitez pas payer avec des pièces à chaque fois que vous partez à la machine pour un séjour de plusieurs jours. En Allemagne, il est toujours utile d'apporter des pièces de monnaie, également pour se garer dans les villes autour de Bad Arolsen. Nous pensons que cet hôtel est fortement recommandé, à condition de réserver auprès de l'un des nombreux prestataires de forfaits. L'hôtel propose la « Meine Card » avec laquelle vous pourrez pratiquer de nombreuses activités gratuites. Nous avons fait du vélo électrique pendant un après-midi à Kassen, grimpé le tremplin de saut à ski de Willingen et pris le téléphérique. La carte peut également être utilisée pour visiter les musées et les piscines. Vraiment super!
Carina.e
Le 01/10/2023 à 12:28
Tout d'abord, l'espace spa doit être mentionné de manière positive, en particulier l'espace extérieur qui est attrayant et joliment conçu. Malheureusement, les saunas à l'intérieur sont complètement sombres, ce qui est un peu dommage. Un peu de lumière du jour serait bien. Ce serait bien s'il y avait un écran d'intimité entre la piscine extérieure et la terrasse du restaurant. Nous arrivons malheureusement maintenant aux points critiques. Les chambres ont besoin d'être rénovées et la propreté n'est pas à la hauteur souhaitée. Le service au restaurant laissait à désirer : les assiettes n'étaient pas débarrassées, même s'il y avait apparemment suffisamment de personnel, et personne n'avait demandé de boissons supplémentaires. S'il manquait quelque chose au buffet, il n'était pas toujours rempli rapidement. Malheureusement, c'était également le cas dans l'espace spa en ce qui concerne les serviettes et les gobelets. Cependant, nous souhaitons mentionner le chef de manière positive. Il cuisinait bien, était gentil et sympathique et demandait si tout allait bien avec la nourriture. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon moment, mais nous voyons encore des marges d’amélioration sur les points mentionnés.
Matthias.o
Le 30/09/2023 à 12:25
Bel hôtel dans le centre historique de Bad Arolsen. Les chambres sont modernes, calmes et propres. L'espace bien-être est fortement recommandé. Le petit déjeuner était bon et le personnel sympathique. Recommandation claire si vous recherchez la paix et la détente.
A...
Le 21/09/2023 à 12:14
Dans l’ensemble, c’était un hôtel très bien situé. Le tout dans un aspect brique et un style rustique. Le service, l'espace spa et le buffet du petit-déjeuner étaient bien. La chambre n'était pas propre... vieux cendrier des derniers invités, cheveux sur le carrelage, toiles d'araignées et murs tachés. Cela vieillit définitivement et il faut faire quelque chose de toute urgence. Le ménage était définitivement une entreprise externe, pas un mot d'allemand. Les bouteilles que nous avions emportées avec nous étaient vidées et simplement emportées... pas possible du tout. On pourrait appeler ça du vol. Si nous étions partis et les avions laissés là, cela aurait été tout à fait bien. Nous avons quand même passé un très bon moment, mais nous ne savons pas si nous reviendrons.
Thorsten.o
Le 17/09/2023 à 18:22
L'hôtel vieillit. Le café en plein air et le bar associé sont très sympas. La nourriture n'a pas convaincu mes collègues et moi.
Jacqueline.t
Le 11/09/2023 à 19:23
Espace spa super sympa, espace extérieur super sympa. Le petit déjeuner a été un désastre complet toute la semaine sauf aujourd'hui, une énorme quantité d'énergie et tout se passe à merveille. Malheureusement, l'hôtel manque probablement de personnel et est en partie géré par des sociétés externes en ce qui concerne le service, ce qui laisse donc beaucoup à désirer. Nous ne l'avons appris que le dernier jour, comme bien d'autres choses. J'aimerais revenir et j'aimerais qu'il soit amélioré afin que l'aspect bien-être soit encore plus souligné.
Axel.u
Le 10/09/2023 à 16:36
Le meilleur d'abord : un hôtel très spécial dans des bâtiments historiques - avec beaucoup de charme et beaucoup de calme et beaucoup de verdure - et le tout à un rapport qualité-prix imbattable - nous avons été très impressionnés par notre séjour. Il y a toujours place à l'amélioration - lorsque la maison est entièrement occupée, il manque quelques chaises longues à l'extérieur et même au petit-déjeuner, les deux seuls employés de service ne sont pas venus nettoyer et réorganiser le petit-déjeuner aux heures de pointe et il faut savoir que seules les suites disposent de la climatisation - lors des chaudes nuits d'été, il fait certainement très chaud dans les chambres sous les toits... cela nous convenait bien en septembre. Une signalisation claire dans le jardin du sauna concernant le code vestimentaire (nudiste oui/non ?) et une douche au bord de la nouvelle piscine extérieure ne feraient certainement pas de mal - mais ce ne sont que de petites choses : si vous cherchez une maison vraiment élégante dans un cadre magnifique avec beaucoup à offrir pour peu d'argent - c'est exactement le bon endroit chez Welcome Bad Arolsen ! 3 saunas intérieurs, une piscine intérieure, une piscine extérieure, deux saunas extérieurs avec jardin - et tout est ouvert de tôt jusqu'à tard, son propre café en plein air avec bar, de nombreuses places de parking (à l'hôtel pour 8 euros par nuit, gratuit un peu plus loin), et un copieux petit-déjeuner Spécialités régionales : l'hôtel vaut le détour !
Jutta.l
Le 07/09/2023 à 11:35
De courtes vacances ont attiré mon attention sur cet hôtel. Une oasis pour s'évader du quotidien. Une piscine extérieure et intérieure me convient parfaitement pour cinq jours.
Julia.o
Le 04/09/2023 à 19:25
J'ai réservé cet hôtel via TravelCircus à un prix très avantageux. L'hôtel est situé directement au château, dans la vieille ville de Bad Arolsen. Super quartier. Superbes maisons anciennes du quartier. Le bien-être à l'hôtel était super sympa et le petit-déjeuner et le buffet du soir étaient vraiment délicieux et variés. Les boissons sont très chères à l'hôtel, mais cela est facilement compensé par le faible prix de l'hébergement comprenant le petit-déjeuner et le dîner. Je n'ai jamais réservé un voyage de bien-être aussi bon marché, aussi agréable et incroyablement bon marché.
Miriam.e
Le 03/09/2023 à 08:17
Le buffet du petit-déjeuner le matin offrait un grand choix et il y en avait pour tous les goûts. Les premiers soirs, il y avait un délicieux buffet dans lequel on pouvait se servir soi-même. Il y avait beaucoup de choix. Ces derniers jours, il n'y avait pas assez de clients, il n'y avait donc qu'un menu de 3 plats. C'était aussi savoureux, mais le buffet de salades nous a un peu manqué. La piscine et l'espace extérieur étaient très bien entretenus. La grange reconvertie était très accueillante et idéale pour les soirées sociales.
Robert.i
Le 24/08/2023 à 14:56
Bon hôtel, chambres propres avec matelas fermes. L'hôtel est bien situé. Personnel sympathique, il était indiqué qu'on pouvait se garer gratuitement derrière l'hôtel, à 300 mètres. Buffet petit-déjeuner très bon et varié, buffet le soir également bien. Offre de menu hamburger le jeudi dans la section pub. Le bien-être est également propre et varié. Nous avons également reçu un plan environnemental qui vous offre des réductions sur toutes sortes d'attractions de la région. En raison du rapport qualité-prix, nous reviendrons certainement pour explorer le reste de la région.
Martin.a
Le 22/08/2023 à 11:49
Hôtel magnifiquement situé avec de grandes chambres rénovées dans le bâtiment principal. Bon espace bien-être. Petit déjeuner très savoureux. Le soir j'ai pris le burger baroque avec des frites. Bien!
Oksana.
Le 22/08/2023 à 10:31
Chambres propres et très spacieuses. Nous vivions dans une chambre avec un lit au deuxième étage. Une option d'hébergement très intéressante. Il y a un parking et un garage. La chambre dispose d'une salle de bain propre, de serviettes neuves et d'une baignoire. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. La zone est grande et belle. Il y a un château à proximité, à une minute à pied. Je recommande de visiter.
Reinhilde.o
Le 19/08/2023 à 05:11
Très bel hôtel, dans un quartier calme où votre chien est également le bienvenu. Délicieux petit déjeuner. Nous y retournerons certainement.
Marion.a
Le 08/08/2023 à 15:13
Super hôtel, excellent service, seules les chambres sont un peu vieillottes. J'ai trouvé des emballages de bonbons à côté de ma table de chevet et la paroi de la douche n'avait pas été nettoyée depuis longtemps. Avec 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à ça
Sonja.c
Le 31/07/2023 à 19:16
Bel hôtel dans de vieux murs. Parfait pour des vacances bien-être. L'espace spa n'est ni trop petit ni trop grand. L'espace extérieur est actuellement en cours d'agrandissement. Le buffet du petit-déjeuner propose un grand choix. Des spécialités de café avec des alternatives au lait végétalien et de la charcuterie végétalienne seraient parfaites ! :))
Belly.o
Le 29/07/2023 à 20:00
Il a fallu une éternité avant que la chambre soit prête et que nous puissions entrer. La chambre n'était pas nettoyée à fond (résidus de produit de nettoyage), le papier toilette n'était pas rempli à la demande et le personnel de service ne semblait pas très motivé. La salle de bain était très moderne, la chambre à part la télévision pas tellement. Pour 116 €, je m'attendais à mieux.
André.c
Le 29/07/2023 à 14:31
En tant qu'invités d'un mariage dans cet hôtel, nous avons eu l'occasion de passer la nuit au Welcome Hotel Bad Arolsen. Le prix indiqué pour la chambre était de 154 € par nuit, petit déjeuner compris. Déjà dans les couloirs, il est clair que l'hôtel montre clairement son âge. Il n'y avait aucun signe de sourire de la part de la dame à la réception. Mais une grande déception et une grande frustration nous ont submergés lorsque nous sommes entrés dans la pièce. Meubles du début des années 90 et connexion WiFi épouvantable dans la chambre. Ce dernier problème en particulier est facile à résoudre en 2023 avec de petits investissements. Malheureusement, la salle de bain était également très vieille et pas vraiment accueillante, certaines étant même sales. Il n'y avait pas de boisson dans le minibar, mais il y avait un distributeur de snacks dans le hall. Lors de notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits. Probablement parce que le personnel connaît l'état de cet hôtel 4 étoiles 🫠. Dans l'ensemble, le prix et les services proposés sont une honte ; toutes les chaînes connues du secteur intermédiaire sont meilleures que cela.
Marius.a
Le 26/07/2023 à 07:08
Emplacement fantastique dans la belle ville de Bad Arolsen. Ce serait bien si la piscine intérieure était sans enfants. Sinon tout était vraiment génial ! Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix.
Dima.e
Le 19/07/2023 à 21:20
Bel hôtel. Bien fait La nourriture était très bien servie et inhabituelle. J'ai beaucoup aimé les chambres sont très chics et le lit est confortable. Excellente sélection de spa.
Johanna.e
Le 18/07/2023 à 09:27
Très bel hôtel dans un endroit calme et verdoyant ! Nous aimons toujours revenir - c'était ma quatrième fois là-bas. Les chambres sont spacieuses et propres, tout ce dont vous avez besoin est là (peignoir, machine à café par exemple). Certains équipements et meubles sont un peu vieux, mais cela n'a pas d'importance car ils sont propres. Le petit-déjeuner très copieux et l'espace bien-être avec piscine et plusieurs saunas sont fortement recommandés. Il est également très louable que dès que vous évitez le nettoyage de la chambre, vous recevez une boisson gratuite. Le bar de l'hôtel - Plückers, super comme d'habitude, ambiance agréable pour terminer la soirée. Enfin et surtout, le plus grand éloge est le personnel toujours sympathique et serviable :) Je recommande Bad Arolsen et le Welcome Hotel à tout le monde pour un week-end !
M.
Le 16/07/2023 à 17:58
Mon chien et moi étions là pour un week-end. Nous avons reçu un accueil très sympathique et mon chien a reçu un sachet de friandises en guise de bienvenue. Notre chambre était au rez-de-chaussée, vraiment géniale avec un chien. Il y avait une couverture et deux bols dans la pièce. Le petit déjeuner était bon et tout à fait suffisant. Je n'ai pas pu visiter l'espace bien-être mais les autres clients en ont été ravis. Rarement vu un hôtel aussi génial et acceptant les chiens... Nous l'avons tellement aimé que nous avons immédiatement réservé à nouveau :)
Thomas.i
Le 10/07/2023 à 20:40
Haut de réception. La nourriture et les boissons dans la « Grange » étaient également excellentes. Le personnel de la « grange » pourrait être un peu mieux organisé. Mais ce n'est pas vraiment une mauvaise chose. Dans l’ensemble recommandé.
Yvonne.
Le 30/06/2023 à 17:18
L'hôtel est magnifique, il est un peu vieillot mais entièrement équipé, malheureusement pas de climatisation dans la chambre. Il y a un espace bien-être un peu petit mais faisable. C'est dommage que nous ne sachions pas lors de la réservation que la piscine extérieure n'était pas encore terminée. La nourriture que nous avons eu, buffet du 1er jour, était terriblement mauvaise, nous ne sommes vraiment pas difficiles, mais c'était vraiment bien en dessous de la moyenne pour un 4****, charcuterie en entrée, concombre dont les morceaux avaient été hachés avec un hache émoussée, gros gros morceaux de tomate, laitue pas très fraîche, pâtes sans sauce, pommes de terre bouillies, poisson sorti du congélateur sans goût et les pois chiches étaient insuffisamment cuits. Cela ressemblait à un buffet végétarien. Nous sommes finalement allés au glacier du village pour le dessert. Les boissons étaient également incroyablement chères : 7 euros pour un jus d'orange même pas frais et près de 6 euros pour une bière. Le café d'à côté était moins cher. Le petit déjeuner était bon et très copieux. La place de parking coûte 8 euros par nuit, dommage qu'elle ne soit pas gratuite pour les clients de l'hôtel, la location d'une telle chambre est assez chère. De plus, c'est un super hôtel, peut-être que le personnel pourrait être un peu sympathique, par exemple, un bon séjour ou une pièce d'identité et je ne les ai pas non plus trouvés très sympathiques au restaurant.
Jan.a
Le 12/06/2023 à 07:26
L'hôtel est magnifique ! Très bel emplacement et personnel très sympathique. La chambre est très soignée et propre. Le petit déjeuner est très complet.
Andreas.i
Le 06/06/2023 à 10:00
J'y ai séjourné deux fois lors de mon tour en moto et j'ai été vraiment impressionné par l'emplacement, la gentillesse du personnel de l'hôtel et la propreté des chambres. C'était aussi bien de pouvoir garer ma moto gratuitement dans le parking souterrain. Il y a un restaurant chaleureux juste à côté. J'ai aussi beaucoup aimé l'espace sauna. Dans l'ensemble, un séjour globalement réussi. Avec plaisir encore.
Fleutzer.a
Le 02/06/2023 à 21:36
Très bel hôtel, les chambres sont en bon état. L'espace spa est très agréable, bien que payant. Les environs sont très pittoresques avec le château. Nous étions en transit et nous nous sentions très à l'aise. Le petit déjeuner était également copieux et copieux.
Marika.i
Le 23/05/2023 à 12:05
Nous sommes arrivés du vendredi au dimanche. Nous avons réservé un week-end entre filles dans ce bel hôtel. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Des gens très sympas partout - tant les employés que les autres invités. Le buffet du petit déjeuner était incroyablement varié et il y avait beaucoup de choix. Les lits étaient très confortables. La pièce était très propre. Les serviettes ont été changées pour nous même si nous ne les avions pas posées par terre. Dans l’ensemble, je n’ai pas trouvé les chambres aussi bruyantes que celles déjà décrites. Oui, on entend un peu, mais c'est comme ça dans un hôtel. Nous pouvons vraiment recommander cet hôtel à tous ceux qui recherchent le calme et la détente. La piscine de l'espace bien-être pourrait être un peu plus chaude, mais chacun a une sensation différente. Nous avons vraiment apprécié d'être un invité et nous pouvons imaginer revenir.
Dick.c
Le 06/05/2023 à 13:07
Bel emplacement de l'hôtel. Culture et nature ensemble. Le petit déjeuner est excellent. Le dîner a été décevant pour nous. La qualité était bonne mais nous n'avons pas eu exactement ce qu'il y avait au menu. Le personnel masculin est raide. Le personnel féminin est sympathique. Piscine et bain à remous propres et attrayants. Les chambres sont propres et spacieuses mais la paroi de douche fuit.
Hannah.
Le 02/05/2023 à 11:56
Un très bel hôtel. Les chambres sont joliment meublées et propres, vous vous sentez très à l'aise. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et la salle du petit-déjeuner offre une vue sur le magnifique château. L'espace bien-être n'est pas immense, mais il est bien entretenu et tout y est, de la piscine au sauna en passant par le bain à remous. L'ensemble du personnel était également très sympathique. Nous reviendrons certainement!
Stephanie.
Le 29/04/2023 à 10:09
J'ai réservé 1 chambre simple pour 4 nuits sans petit-déjeuner au Welcome Hotel Bad Arolsen. Les chambres simples donnent sur la cour intérieure. La chambre et la salle de bain étaient grandes et spacieuses. Cependant, le mobilier est « à l'ancienne » et n'est plus au goût du jour. La salle de bain avait une baignoire - pas de douche séparée. Les deux devraient certainement être rénovés prochainement. La moquette dans tout le bâtiment est également « à l'ancienne ». La connexion Wi-Fi dans la chambre n'était disponible que sporadiquement et la télévision s'éteignait toujours au bout de 10 minutes. La situation du stationnement (vous ne pouvez vous garer gratuitement que pendant 15 minutes, après quoi cela coûte de l'argent) est définitivement trop chère. Le prix du stationnement est certes raisonnable dans les grandes villes, mais pas à Bad Arolsen. Le parking gratuit le plus proche se trouve à environ 6 minutes à pied. Celui-ci n'a été utilisable que 2 jours car il a ensuite été fermé en raison de travaux de construction. Les lits étaient corrects, le quartier est parfait, vous pouvez rejoindre le château, vous promener dans la forêt et être en ville en quelques minutes seulement. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'espace spa et le restaurant car je ne les ai pas utilisés non plus. CONCLUSION : Il existe des offres nettement meilleures dans les hôtels dans un rayon de 10 kilomètres. À mon avis, le rapport qualité/prix n'est pas approprié.
Simo.u
Le 17/04/2023 à 13:13
2 jours et 2 nuits au Welcome Hotel Bad Arolsen et tout va bien à nouveau dans le monde... J'étais là avec ma copine pour un voyage de détente entre filles et nous étions toutes les deux absolument ravies. Arrivés samedi après-midi, nous avions un menu à 3 plats le soir et pouvions choisir entre une variante poisson-viande ou végétarienne. Nous avons choisi végétarien et avons été très satisfaits de la nourriture. Ensuite un cocktail chez Plückers... Génial !!! Le dimanche matin, le petit-déjeuner dans la remise... la chambre à elle seule est tellement impressionnante, et puis le buffet... si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute... les spécialités de café comme vous le souhaitez, les œufs au plat étaient fraîchement frit sur demande. quiconque se plaint ici devrait aller ailleurs. Les chambres, l'espace spa, tout était propre et en ordre. Nous avons également évité le nettoyage de la chambre et avons pu choisir une boisson de notre choix chez Plückers... nous avons trouvé cela génial. Au spa, nous avons eu un massage du dos puis un massage du visage juste après et nous avons tous les deux trouvé que les deux jeunes filles avaient fait un excellent travail... en général, nous avons été très impressionnés par la gentillesse et la serviabilité de tous les employés, qu'ils soient ou non. c'était un hôtel, un spa ou un hôtel, ou Plückers, tous des jeunes. Nous vous disons merci et reviendrons certainement.
christine.r
Le 15/04/2023 à 14:47
Joli petit hôtel. Les employés sont tous très gentils et amicaux. La dame au petit-déjeuner en particulier était toujours serviable et particulièrement sympathique ! La chambre que j'avais réservée était simple mais propre. C'est un peu vieux, mais cela ne m'a pas dérangé personnellement. L'espace spa était également très agréable. Pas très grand mais tout était propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner était super. Grand choix et toujours réapprovisionné Les petits pains étaient frais de la boulangerie et non des petits pains surgelés. Je reviendrai avec plaisir
B.
Le 14/04/2023 à 13:22
Bel hôtel avec des chambres spacieuses. L'hôtel est dans un endroit calme. Les lits sont confortables. Très bien pour passer la nuit. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées. D'où une déduction d'étoiles. Je n'ai pas utilisé l'espace bien-être. Dans l'ensemble, je peux recommander cet hôtel. Bravo 👍
Ulrich.e
Le 29/03/2023 à 04:52
La chambre était propre et grande. Un petit défaut a été immédiatement corrigé. On nous a même proposé un changement de chambre car seule une réparation temporaire était possible. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'espace spa n'est pas très grand, mais il dispose également de tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir bien.
Torsten.a
Le 21/03/2023 à 21:17
L'hôtel dispose d'un superbe espace bien-être, la nourriture est correcte. Les chambres (j'avais des supérieures) sont suffisamment grandes et en partie rénovées, mais avec de la moquette au sol. Certains employés sont effectivement sympathiques, mais il y a place à amélioration en matière de service. Il y a des employés ici, notamment au bar, qui ne considèrent pas leur travail comme une vocation. Ceci est clairement perceptible. Ce qui m'a semblé vraiment négatif ici, c'est le fait que les prix des boissons sont complètement exorbitants. Si vous payez 6,20 € pour un grand Coca (0,4) dans un hôtel quatre étoiles à Bad Arolsen, vous perdez complètement le contrôle de la terre. C’est tout simplement scandaleux, inflation ou pas. Pour cette seule raison, je ne reviendrais certainement pas ici et je conseillerais à tout le monde de ne pas prendre un verre au bar. Les autres prix sont également complètement faux. C'est dommage, car cela gâche l'impression globalement pas mauvaise de l'hôtel.
394ub.
Le 18/01/2023 à 08:15
Les équipements sont ok, mais je dois donner 2 étoiles. J'ai été facturé pour la durée totale du séjour, soit plus de 1 000 € pour deux nuits. EDIT : Je voudrais souligner que les conditions générales médiocres ne sont pas exemptées d’être prises en compte lors d’un examen. Le système d'avis sert à informer et à guider, et dans ce cas, j'espère qu'il constituera une ressource précieuse et un avertissement pour ceux qui envisagent cet hôtel. Mon expérience globale a été grandement gâchée par le coût exorbitant encouru en raison d’une urgence familiale. Malheureusement, les actions des managers en choisissant de se cacher dans leur bureau et d'envoyer un employé, qui ne parlait pas couramment l'anglais, pour gérer ma frustration étaient lâches, peu professionnelles et ajoutaient une insulte à l'injure.
Jana.r
Le 27/12/2022 à 10:39
Personnel très sympathique 👌 Malheureusement la pièce était très sombre (nous étions dans le vieux bâtiment où les fenêtres sont très petites) Un nettoyage difficile serait un peu exagéré, mais nous n'étions là que pour dormir, donc c'était tout à fait suffisant 🙃 Le petit déjeuner était super ☝️beaucoup de choix, délicieux aussi ! Merci encore de notre part😊
Bianca.i
Le 25/12/2022 à 22:08
Aujourd'hui, nous sommes allés au buffet avec 4 personnes le jour de Noël, et je peux seulement dire qu'à tous égards, que ce soit la cuisine ou le service, c'était tout simplement génial⭐⭐⭐⭐⭐ Le chef était constamment présent au buffet et des plats frais étaient toujours servis. Les assiettes étaient retirées de la table avec précision et rapidité après chaque plat. Les plats étaient tous très savoureux, bien tempérés et le temps de cuisson était au rendez-vous. Je les recommanderais à nouveau à tout moment. LG. toujours fraîchement fourni
Dennis.a
Le 04/12/2022 à 18:11
Bel et grand hôtel, tout était propre, le personnel était sympathique. Il n'y avait pas grand-chose à faire dans l'espace bien-être, ce qui était vraiment sympa. Il y a de belles randonnées dans la région, nous reviendrons.
Katja.o
Le 21/11/2022 à 20:35
Malheureusement, il n'y a aucune transparence indiquant que toutes les chambres sont également approuvées pour les chiens. Un interdit pour les personnes allergiques. Cette critique n'a pas été comprise à la réception. Sinon : Un sèche-cheveux de 600 watts dans la chambre ? Pas même suffisant. Il n’y a tout simplement pas d’alternative au niveau local.
P..e
Le 20/11/2022 à 21:55
Bel hôtel avec des chambres rénovées. Les employés étaient très sympathiques et toujours de bonne humeur. Le buffet était très copieux et savoureux à tous les repas. Les chambres ont été partiellement rénovées (salle de bains) et étaient très grandes et spacieuses.
:D.
Le 11/11/2022 à 18:42
Nous y étions pour la deuxième fois. C'est un hôtel très propre avec un personnel sympa. L'espace bien-être est agréable et le personnel y est également très gentil. Le buffet du petit déjeuner était encore une fois incroyable. Sélection gigantesque. La seule chose qui nous dérange, ce sont les prix élevés du stationnement. 3 à 5 € en extérieur et 5 à 8 € en souterrain seraient suffisants.
Britta.m
Le 31/10/2022 à 15:08
Bad Arolsen vaut vraiment le détour. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement central et avons opté pour une chambre standard. Contrairement aux catégories plus chères, ces chambres n'ont pas encore été rénovées et le mobilier n'est pas au goût du jour (les joints autour des robinetteries de la salle de bain doivent être remplacés de toute urgence). Néanmoins, tout est dans un état soigné mais très utilisé. Nous nous y sommes sentis à l'aise. Ce qui mérite clairement d'être souligné, c'est la qualité du petit-déjeuner dans un endroit particulièrement beau et le service extrêmement sympathique. Une autre chose à mentionner est Plückers, nous y sommes restés tous les soirs, le personnel est super arrangeant et la nourriture est excellente. Le personnel de la réception était toujours sympathique et arrangeant. Ce que nous avons vraiment apprécié, c'est que si vous sautez le nettoyage de la chambre, vous obtenez une boisson gratuite de votre choix le soir chez Plückers. Nous avons également beaucoup aimé l'espace bien-être, que nous avions pour la plupart pour nous seuls. J'ai aussi beaucoup apprécié le massage et le personnel était très sympathique. Nous serons heureux de revenir.
Lehrer.K
Le 29/10/2022 à 17:25
Les chambres sont agréables, tout comme l'espace bien-être. Mais il est parfois assez bruyant en ce qui concerne les bruits provenant de la salle de bain. Si le client se douche dans la pièce voisine, la nuit de sommeil est terminée. La nourriture n'était pas mauvaise, mais elle n'était pas à la hauteur des demandes et des prix (juste moyen). Le matin, il faut être patient devant la seule machine à café de la salle à manger.
Kathrin.o
Le 03/10/2022 à 17:46
J'y étais avec ma copine pour le week-end bien-être entre filles. En gros, tout était parfait ! Le buffet du premier soir était moyen... la viande était bonne mais très sèche. Nous avons également manqué de diversité. Il n'y avait que du riz, pas de pommes de terre ni de pâtes... c'était un peu maigre. Le deuxième soir, nous sommes allés chez Plückers et la nourriture était fantastique ! Nous avions réservé un forfait bien-être. Un bain impérial et un massage complet du corps. Ma copine a reçu le massage en premier et était complètement ravie, elle a dit que c'était incroyablement génial et que je devrais être heureuse. Je n'aurais pas la même masseuse mais ce n'est pas une mauvaise chose. Eh bien, malheureusement, le mien n'était pas si génial... après avoir parlé à ma petite amie, il s'est avéré que mes pieds et mon cou étaient complètement laissés de côté. C'est dommage, si les deux paient le même prix, ils devraient tous deux bénéficier du même service. J'envisage de répéter un week-end comme celui-ci avec mon mari, mais je ferais probablement attention à la réservation des forfaits bien-être. Néanmoins, week-end réussi car l'espace sauna est vraiment sympa et la suite ainsi que le buffet du petit déjeuner étaient parfaits !
Eliane.a
Le 03/10/2022 à 10:17
Malheureusement, notre séjour au Welcome Hotel ne s’est pas déroulé comme nous l’avions imaginé. Lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, les toilettes n'avaient visiblement pas été nettoyées et les traces laissées par la personne précédente ne pouvaient être ignorées. Lorsque nous avons informé la réception, la chambre a été nettoyée à nouveau. De plus, la bouteille d'eau qui se trouvait dans la chambre était déjà ouverte. Le deuxième jour, le service de chambre n'a pas non plus marqué de points. Les verres que nous avions utilisés la veille ont été simplement remis en place. L'espace spa est agréable, mais par mauvais temps, il n'y a de place que pour une vingtaine de personnes. Malheureusement, les assiettes du buffet manquaient régulièrement et la machine à café s'arrêtait pendant le petit-déjeuner, après quoi la serveuse nous a dit qu'elle avait effectivement besoin d'être nettoyée. Ce que j'ai personnellement trouvé un peu dommage, c'est qu'il n'y avait qu'une seule machine à café en grains au petit-déjeuner, mais deux avec des capsules, ce qui n'est tout simplement plus tenable de nos jours compte tenu du nombre de convives.
hoffixbox.
Le 19/09/2022 à 17:36
Nous avons séjourné dans la suite junior pendant 2 nuits. Positif : Personnel très sympathique ; espace SPA très attrayant, spacieux et moderne; le menu du dîner à 3 plats était très savoureux et de grande qualité ; Petit déjeuner avec beaucoup de choix et également de très bonne qualité ; Emplacement de l'hôtel dans un endroit calme mais central à proximité du château et du centre-ville ; le bar du soir Plückers était également confortable et il y avait des boissons gratuites s'il n'y avait pas de ménage dans la chambre (j'ai trouvé que c'était une très bonne idée) ; la chambre était propre; En raison du grand nombre de clients externes mangeant le samedi soir, c'était un peu plus bruyant, donc la serveuse ne nous a pas fait payer les boissons et a offert des cocktails gratuits, un très beau geste de la part du personnel ! Négatif : La suite junior est un peu vieillotte, la salle de bain notamment est à rénover ; se doucher dans la baignoire n'est pas non plus agréable ; Le sol de la cage d'escalier de l'hôtel a également été blanchi par le soleil ; À certains endroits de l'hôtel, vous pouvez constater le besoin de rénovation. Malgré les critiques, je vous donne 5 étoiles car le service, la nourriture et l'espace SPA étaient excellents. Néanmoins, les mesures de rénovation ne doivent pas être ignorées et devraient être mises en œuvre dans un avenir proche. Astuce : Le parking coûte 8 € par jour, mais il y a un parking public gratuit juste derrière l'hôtel (51.378763, 9.023271).
Valentina.
Le 31/08/2022 à 16:17
Au parking, la machine nous a donné 4 € au lieu de 16 €, la plainte a été rejetée et nous avons finalement retrouvé nous-mêmes l'argent incompris. Néanmoins, aucun regret de la part de l'employé responsable. Vous pouvez vous attendre à un service nettement meilleur d’un hôtel 4 étoiles.
GS.
Le 26/06/2022 à 15:16
L'hôtel ne répondait pas aux exigences d'un hôtel 4 étoiles. La chambre et la salle de bain n'ont pas été nettoyées correctement, les poils de chien sur la moquette ne sont pas acceptables, il suffit alors de réserver les chambres pour des clients avec ou sans chien. Vous avez réservé une chambre supérieure qui n'avait pas de climatisation, c'était peut-être votre propre erreur. ou vous n'avez pas obtenu ce dont vous aviez besoin parce que vous aviez réservé via Booking et que vous attendiez plus pour le prix. Petit déjeuner très bon, emplacement très central, tous les sites touristiques accessibles à pied
irmgard.g
Le 19/06/2022 à 06:46
Nous avons passé 2 nuits au Welcome Hotel Bad Arolsen et nous ne comprenons aucune des critiques négatives. C'était vraiment très sympa ! La chambre y compris la salle de bain était très propre et l'emplacement (vue sur le jardin) était très calme. Il y avait une machine à café à capsules avec des variétés de haute qualité si vous aviez besoin de caféine en dehors de l'heure du petit-déjeuner ;-) La piscine et le sauna étaient également bien entretenus et surtout peu fréquentés - nous étions généralement les seuls là-bas. L'espace sauna semblait avoir été entièrement rénové - tout était très chic et élégant. Plusieurs saunas à différentes températures, hammam, bassins Kneipp et diverses salles de relaxation. Le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de choix et était très bon, fruits et légumes frais, boissons variées. On pouvait prendre le petit-déjeuner jusqu'à 11 heures du matin et il n'était pas vidé une seconde plus tôt. Le personnel était très sympathique et serviable à tous points de vue. Après notre départ, nous avons été autorisés à utiliser la piscine et le sauna aussi longtemps que nous le souhaitions. Dans le restaurant Plückers en face, on pouvait très bien manger et boire, et le personnel était également très gentil et attentionné. Dans l'ensemble, nous avons été entièrement satisfaits !
Christian.o
Le 12/06/2022 à 14:08
Nous nous sommes mariés à Bad Arolsen et avons choisi le Welcome comme hôtel. Le petit déjeuner était très bon et varié, le service était incroyablement sympathique et attentionné. Aussi agréable que soit cette ambiance, elle était gâchée par le manque d’options de refroidissement dans la pièce. Pour une suite junior de luxe qui coûte 200 € la nuit, il devrait y avoir un minibar/petit réfrigérateur... mais les chambres dans une gamme de prix inférieure en ont un ? Quelque chose ne va pas là-bas. C'est vraiment dommage que cela ait gâché une journée autrement parfaite. Nous savons maintenant que nous ne pouvons rien espérer ici à ce prix-là à l'avenir.
sopi.o
Le 22/05/2022 à 10:40
Sur la base des meilleures recommandations, nous avons passé un week-end dans cet hôtel bien-être. Malheureusement, l'hôtel d'accueil de Bad Arolsen ne porte pas du tout son nom. Après que notre réservation n'a pas été enregistrée dans le système, malgré la confirmation par e-mail, on nous a donné une petite chambre d'angle étouffante en remplacement. Le fait que le prix n’ait pas été ajusté en conséquence est en soi un scandale. L'hôtel en lui-même était bien entretenu, le personnel de nettoyage était sympathique, mais on ne peut pas en dire autant du personnel de la salle du petit-déjeuner. Inflexible et si hostile qu’il confine presque à l’audace. Quiconque parle à ses invités comme s’ils étaient des détenus ayant commis Dieu sait quels crimes n’a pas sa place dans le service. Nous sommes arrivés avec 1 minute de retard pour le petit-déjeuner, plus de nourriture, tout va bien. Mais la façon dont nous en avons été informés était vraiment dégoûtante. Je ne sais pas ce que fait la direction de l'hôtel avec les employés, mais l'ambiance générale était épouvantable.
Andree.n
Le 15/05/2022 à 18:20
Tout d'abord: Bad Arolsen vaut vraiment le détour. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement central et avons opté pour une chambre standard. Contrairement aux catégories plus chères, ces chambres n'ont pas encore été rénovées et le mobilier n'est pas au goût du jour. Néanmoins, tout est propre, bien rangé et en bon état. Nous nous y sommes sentis à l'aise. Ce qui mérite clairement d'être souligné, c'est la qualité du petit-déjeuner dans un endroit particulièrement beau et le service extrêmement sympathique. Certainement le bon choix pour la prochaine fois.
P...
Le 08/05/2022 à 18:14
Une belle ville restaurée avec amour avec un grand château. Une visite vaut vraiment le coup. C'est aussi un point culminant du paysage. Renseignez-vous auprès de l'hôtel sur les coûts avant d'utiliser la piscine de l'hôtel. On m'a proposé 5 € et j'ai été déçu car la brochure ne dit pas qu'en tant que client de l'hôtel, vous devez payer ces frais supplémentaires. Même si c'est seulement 5€.
Dietz.a
Le 26/04/2022 à 18:29
Chambres très agréables. Personnel très sympathique. Bel espace bien-être avec beaucoup de sauna et de bons massages (pour moi aux pierres chaudes). Suite abordable au 2ème niveau. Lits au-dessus -> les lits rénovés - meilleurs - en dessous. Coin très agréable avec balcon/terrasse.
Ilka.i
Le 25/04/2022 à 12:30
Hôtel très bien géré. Le petit déjeuner était excellent et le personnel courtois et serviable. L'espace bien-être était très agréable et pas trop fréquenté. L'espace sauna extérieur vous invite également à vous détendre. Le fait que le mobilier vieillisse n'est qu'un petit bémol (moquette dans le couloir décolorée par les rayons du soleil). L'hygiène de l'espace bien-être et la propreté des chambres étaient toujours parfaites. Dans un emplacement central et direct à Bad Arolsen, près du château, tout est accessible à pied. Le bar du Plückers est également décoré dans un style convivial et rustique. Merveilleux pour un week-end de détente !
Elmar.u
Le 12/03/2022 à 10:23
Déconnecté du quotidien, grand espace bien-être et spa, tout est bien entretenu et en excellent état. Les règles Corona sont strictement respectées. Les chambres sont très belles, le personnel est formidable, extrêmement sympathique et arrangeant, la nourriture au restaurant est très bonne, le buffet du petit-déjeuner est également très bon, l'auberge « Plückers » est également super, elle impressionne par son superbe mobilier et aussi par son excellent personnel. En bref : Un grand merci à toute l'équipe du Welcome Hôtel, nous serions ravis de revenir. Hautement recommandé.
Hape.a
Le 02/03/2022 à 13:28
Tout d'abord : nous avons été très satisfaits de notre séjour et y avons passé un week-end reposant. Notre suite junior était joliment meublée, propre et offrait suffisamment d'espace. L'hôtel bénéficie d'un emplacement central, à proximité immédiate du château et à seulement quelques minutes du centre-ville. Le dîner était à notre entière satisfaction et très savoureux. Même si vous avez oublié de laisser tous les couverts sur place. Mais ce sont de petites choses qui ne gâchent pas l'impression générale. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Un point fort pour nous était les très bons peignoirs, qui s'adaptaient parfaitement même à un homme de ma taille de 1,96 m. Rarement trouvé. Et merci encore pour le petit gâteau à l'occasion de mon anniversaire au petit déjeuner et la table joliment dressée. Malgré tout ce qui est positif, il y a deux petits commentaires : - Le joint de la cabine de douche étant amovible, vous pouvez facilement la nettoyer. Ensuite pas de dépôts disgracieux (voir photo) - Malheureusement, la zone autour de la piscine intérieure n'est pas particulièrement spacieuse. Si l'hôtel est plein, il sera difficile de trouver une place ici.
Esther.r
Le 16/02/2022 à 09:01
Nous avons passé un excellent week-end bien-être et nous n'avions rien à redire. Les chambres étaient spacieuses et propres et très fonctionnelles. L'espace bien-être était excellent. Le petit déjeuner et le dîner étaient de très bonne qualité. Je tiens également à souligner particulièrement la gentillesse des employés. Les mauvaises critiques me sont incompréhensibles. Nous aimerions revenir
Kai.t
Le 05/02/2022 à 16:59
Très bel hôtel ! L'hôtel est agréable et surtout propre. Sauf quelques petites choses dans la salle de bain comme : Des taches sur le silicone sous la douche, elles ne partent pas, ce n'est pas agréable à regarder mais c'est quand même hygiéniquement parfait. La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de choix au petit-déjeuner, les demandes supplémentaires ne posent aucun problème. Le personnel est sympathique. L'espace bien-être est grand, encore plus grand qu'il n'y paraît sur les photos, moderne et épuré. Les différents saunas sont tous propres et bien rangés et très bien tempérés. L'espace extérieur est également grand et attrayant. Dans l’ensemble, c’est un hôtel haut de gamme à de bons prix.
Heike..
Le 17/01/2022 à 21:27
Super hôtel de bien-être avec une équipe exceptionnelle malgré Corona et le chômage partiel ! Respect. Nous avons pu faire brièvement la connaissance de Mme Spengel avec son attitude réconfortante, de M. Schellhase - le sympathique préparateur de cocktails - ainsi que du chef afghan et de la sympathique marocaine du service. Tout le monde était vraiment sympathique et vous vous sentiez très à l'aise en tant qu'invité et le sentiment de communauté les uns avec les autres s'est immédiatement propagé. Nous nous sommes également sentis parfaitement à l'aise dans l'espace bien-être - d'excellents massages et d'excellents soins du visage. Les saunas étaient également super. Vraiment recommandé. Le petit déjeuner est excellent et le menu à 3 plats du soir est tout simplement délicieux. Continuez ainsi et merci beaucoup pour ce week-end parfait. 👌🏻 Nous reviendrons.
Ben.e
Le 13/01/2022 à 16:30
Malgré des critiques plutôt bonnes, l'hôtel n'est pas recommandé. Comme les chambres étaient vétustes et auraient besoin d'être mieux entretenues. La propreté laisse également à désirer. Le peignoir et le rideau étaient cassés, nous avons été oubliés au dîner que nous avions effectivement réservé et avons dû chercher autre chose. Le sceau hygiénique de la bouteille d'eau était déjà ouvert à l'arrivée. Le personnel de la réception n'était pas d'une grande aide non plus. L'espace bien-être est vaste, mais pas l'espace fitness.
Susanne.i
Le 25/11/2021 à 10:33
En tant que famille avec un bébé, nous avons passé de merveilleuses courtes vacances pour nous détendre ici. L'hôtel est situé directement au château. Nous avons particulièrement apprécié l'ambiance de la salle de petit-déjeuner et du bar de l'hôtel. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux. Le spa dispose de cinq superbes saunas, d'une piscine intérieure et d'un bain à remous. Nous avons également apprécié utiliser la salle de fitness. Nous serions ravis de revenir.
Heike.u
Le 13/11/2021 à 09:02
Il y a différentes chambres avec ou sans escalier, ce qui signifie que soit tout est au rez-de-chaussée, soit il y a un coin salon en bas et les lits sont en haut dans la mezzanine. Les chambres sont propres et bien rangées. Les salles de bain sont correctes, certaines zones pourraient être retravaillées. Les lits sont relativement confortables, mais personnellement, je les ai trouvés un peu trop durs. Bonne sélection de petit-déjeuner disponible. Il y a un espace bien-être, je ne peux malheureusement rien en dire car je n'ai pas pu l'utiliser par manque de temps
Sascha.c
Le 10/11/2021 à 12:59
Nous avons organisé un séminaire au Welcome Hotel Bad Arolsen pendant 5 jours... la salle de séminaire avec vue sur le château était très agréable. La nourriture était suffisante, individuelle et variée. Le déjeuner était de très bonne qualité et m'y emmènera certainement encore et encore. Dans l’ensemble, une performance réussie et fortement recommandée !!!!!!
K..b
Le 01/11/2021 à 17:07
Parce que notre chambre et notre salle de bain n'étaient pas propres. Les toilettes étaient sales par rapport aux précédentes, les fenêtres étaient terriblement sales. L'espace spa, en revanche, est très agréable, mais relativement petit pour la capacité d'accueil lorsque l'hôtel est complet. Il y a beaucoup trop peu de chaises longues et de sièges. Cependant, le personnel de nettoyage et le personnel de la réception ont fait de leur mieux pour remédier à la situation après que nous nous soyons plaints du fait que la chambre n'était pas très propre. Mais honnêtement, nous nous attendions au moins à des chambres propres et bien entretenues d’un hôtel 4 étoiles.
Jelena.e
Le 31/10/2021 à 19:23
J'ai passé un très bon séjour le week-end avec mes filles, Junior Suite Deluxe très propre. L'espace bien-être était également très propre et agréable. Malheureusement, il y avait trop peu de transats et il y avait donc souvent des invités de mauvaise humeur (ce qui est compréhensible). Il est préférable de réserver les soins bien-être 3 semaines à l'avance, sinon vous n'aurez rien. Malheureusement, je dois critiquer le service au restaurant, très lent, aléatoire et parfois de mauvaise humeur. Le petit-déjeuner était déjà un peu vide à 10 heures et, dans certains cas, rien de nouveau n'était proposé. Sinon nous avons passé un séjour très reposant !
Ilona..
Le 26/10/2021 à 20:38
Personnel très sympathique, buffet du soir et petit déjeuner délicieux et copieux. Chambres d'hôtel propres. D'un point de vue environnemental, c'est formidable que vous ayez la possibilité de renoncer au service de chambre quotidien et de bénéficier d'une boisson de votre choix aux frais de l'hôtel. Espace sauna suffisamment grand avec salle de relaxation et perfusions régulières (par machine). Le bar « Plückers » voisin est également fortement recommandé avec une table de billard et une cuisine délicieuse.
Rohan.u
Le 07/10/2021 à 20:07
J'ai passé 3 nuits. Le service de l'hôtel est bon. Les chambres sont belles et propres mais il n'y a pas de commodités à part du savon et du shampoing dans la salle de bain. Les oreillers étaient mauvais - trop mous, presque rien, comme dormir sans oreiller. Les tapis des couloirs semblent avoir besoin d'être nettoyés ou renouvelés. Le plus ennuyeux est la terrible connexion WLAN. Maintient la déconnexion et la vitesse super lente chaque fois qu'il se connecte. Tout le reste était correct.
Angel.c
Le 03/10/2021 à 07:03
Hôtel très calme. Bien adapté à la détente. Chambre propre. Espace SPA pas grand. Chemin vers l'extérieur non protégé des regards. Pas de table pour nous au restaurant car les clients de l'hôtel étaient décevants. Seulement du pain rassis toute la semaine. Les petits pains, ok. L'ensemble du personnel était très, très sympathique.
Alain.r
Le 02/10/2021 à 16:26
Grand espace bien-être, l'accès coûte un supplément raisonnable de 5 €. Personnel sympathique, chambres relativement petites. Petit déjeuner normal, il y en a pour tous les goûts, mais peu de variété. 16 € pour le petit-déjeuner, c'est déjà limite. Lorsque l'hôtel est complet (mariage, conférence), le restaurant du petit-déjeuner est trop petit et le personnel est débordé. Lacunes importantes dans le nettoyage des chambres. Nous n'avons pas utilisé le restaurant du soir, le bar Plückers est très bien tenu, de délicieuses boissons alcoolisées et non alcoolisées. Les places de parking sont trop chères, il est préférable de se garer sur le parking public derrière l'hôtel, accès depuis la Landauer Str., panneaux indiquant le parking du musée et derrière le cabinet du médecin. Places de stationnement et possibilités de recharge pour les Pedelecs dans le parking souterrain.
Mel.i
Le 28/09/2021 à 07:21
Nous avons passé un week-end bien-être à l'hôtel. Notre chambre simple incluant la porte devrait être rénovée. C'était plutôt 2 ou 3 étoiles. La vue donnait sur l'entrée du parking souterrain. Dieu merci, le traitement de bien-être a absolument compensé. Personnel très, très sympa, massages fantastiques. L'espace bien-être est moderne et les saunas intérieurs sont enchanteurs. Le vestiaire est un passage. Mon conseil : mieux vaut se changer dans sa chambre et prendre une douche. L'espace extérieur est joliment conçu, mais peut être vu par de nombreux autres clients. Suffisamment de transats, mais seulement quelques-uns avec des coussins. Le petit déjeuner était vraiment 4 étoiles. Je n'ai manqué de rien, tout était très savoureux. Le dîner sous forme de buffet n'est recommandé que dans une mesure limitée. Les entrées étaient excellentes, les plats chauds étaient un flop. Je préfère aller manger au restaurant, par exemple chez Friedrichs. Une place de parking pour une voiture coûte en supplément. La ville de Bad Arolsen est enchanteresse, l'emplacement de l'hôtel est fantastique. Vraiment bien pour le prix proposé de 170 comprenant 2 nuits, 1x massage et 1x dîner.
Britta.o
Le 26/09/2021 à 09:06
Nous avons été invités à un mariage et avons été très déçus du service de l'hôtel. Nous y avons passé trois nuits. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par un réceptionniste en train de mâcher du chewing-gum. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions avoir une table au restaurant, on nous a répondu qu'il fallait demander à l'arrière du restaurant. Les nouveaux clients ne trouvaient pas de table alors que la salle du petit-déjeuner était à moitié vide car rien n'avait été débarrassé. Aucune vaisselle n'a été débarrassée au buffet du petit-déjeuner. Les invités ont empilé certaines de leurs assiettes et tasses usagées sur le rebord de la fenêtre. Le service lors de la célébration était également médiocre. Les boissons n'ont pas été livrées. Il n'y avait pas de couverts au buffet. Personne ne se sentait responsable du service. Quand j'ai cherché la serveuse à la table de la mariée, je l'ai trouvée en train de danser sur la piste de danse. Le jour du départ, nous avons été témoins d'une forte dispute entre la réceptionniste et le client. L'employé a crié après la femme. Les mariés se sont bien amusés lors de leur mariage et la nourriture était vraiment bonne, mais malheureusement le service ne répondait même pas aux critères d'un hôtel 3 étoiles. L'hôtel a vraiment besoin d'un management de qualité et d'un patron qui puisse se faire une idée de ce qui se passe dans son établissement.
Andrea.o
Le 05/09/2021 à 13:36
Nous avons demandé une chambre accessible aux personnes handicapées pour mon père et avons été agréablement surpris. La salle de bain était grande, douche avec siège et toilettes avec barres d'appui. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était bon. Nous serions ravis de revenir.
Kim.e
Le 29/08/2021 à 12:13
En juillet, nous avons pu célébrer notre mariage avec le Welcome Hotel au château de Bad Arolsen. La journée s'est déroulée exactement comme nous l'avions imaginé. La planification a été très simple et tous nos souhaits ont pu être réalisés. La nourriture était fantastique, comme d'habitude. Les invités étaient également très enthousiastes. Un grand merci à tous les serveurs et chefs et bien sûr à l'organisateur !
Linda.
Le 02/08/2021 à 23:09
Il y a trois places de parking. Deux d’entre eux sont payants et vous ne pouvez obtenir l’emplacement du gratuit que si vous le demandez. Les chambres d'hôtel sont joliment décorées, seules les couvertures en plumes sont trop chaudes. Au restaurant « Plückers », mes frites étaient brûlées et le burger était froid. L'espace bien-être est magnifique. Un bain à remous, une piscine et de nombreux saunas irréprochables. Le petit déjeuner est également bon, il y a tout ce dont vous avez besoin. Le restaurant directement dans l'hôtel est très hospitalier. La nourriture y est délicieuse, mais le tiramisu pour le dessert n'était bien sûr pas fraîchement sorti de la cuisine. Les massages y sont excellents, mais chacun doit décider lui-même s'ils sont bon marché. La ville est accessible à pied en cinq minutes et a beaucoup à offrir. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
Prcs.no.1.
Le 13/07/2021 à 22:42
L'hôtel ne peut qu'être recommandé et je reviendrai certainement. Nous avons été très bien accueillis et tout nous a été expliqué en détail. Quelqu'un était toujours capable de nous aider avec nos nombreuses questions pendant notre séjour. Tout le monde était toujours très serviable. Nous avons également été très satisfaits des soins et de l'ensemble de l'espace bien-être. Le seul point négatif est que nous n'avons pas pris de petit-déjeuner buffet le dernier jour, car il y avait des paniers avec certains petits pains et des assiettes avec des garnitures déjà préparées. Il aurait également fallu parler à l'employé pour chaque œuf brouillé et chaque cappuccino. Plus tard, lorsque nous avons demandé à la réceptionniste, on nous a répondu que c'était toujours le cas lorsqu'il y avait moins de 30 clients dans l'hôtel. Cela aurait été bien si nous en avions été informés pendant notre séjour. Dans l'ensemble, le séjour a été plus que satisfaisant et ne peut être que recommandé.
Andreas.e
Le 20/05/2021 à 20:27
Bon hôtel avec un excellent emplacement. L'hôtel est idéalement situé à la périphérie de la ville et à proximité du château. La zone piétonne est accessible en 5 minutes à pied. Malgré Corona, un effort est fait et il y a une petite sélection de plats chauds qui sont apportés en chambre après la commande. La nourriture peut être consommée à la table disponible dans la chambre. Malheureusement, la chambre est dotée de moquette et vous pouvez voir les premiers signes d'usure sur la moquette et dans la salle de bain. Une étoile est donc retirée. Le stationnement sur place coûte 7 € par jour.
Anika.r
Le 21/10/2020 à 06:09
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et suffisamment pour dormir. Il y a aussi des peignoirs confortables pour le grand espace bien-être ! Les saunas et les piscines sont parfaits pour se détendre. Le petit déjeuner était également excellent et bien organisé. Le personnel de service est entièrement formé et très sympathique. Le premier soir, nous avons eu un buffet avec du vin mousseux, etc. La nourriture était excellente et le chef a répondu à toutes les demandes spéciales. Comme je l'ai dit, le personnel du restaurant était incroyablement gentil. Il n’y a aucune raison non plus de se plaindre de l’espace bien-être. Tout était beau. Les massages/applications sont la seule chose sur laquelle vous pouvez économiser, mais je ne voudrais pas déduire une étoile pour cela étant donné l'impression générale. Les tapis dans le couloir vieillissent, mais j'ai à peine passé du temps dans le couloir, donc ça va. Le centre-ville et le château sont accessibles à pied et valent absolument le détour. Nous avons passé deux nuits agréables à Bad Arolsen.
Alexander.a
Le 20/10/2020 à 18:02
Le séjour dans son ensemble s'est très bien passé, exactement comme nous nous en souvenions. Malheureusement, le nettoyage de la chambre n'était pas très bon cette fois-ci - c'était dommage : pas d'échantillons dans la salle de bain, pas de verre de brosse à dents, sol non essuyé, sac de chips ouvert dans le tiroir (probablement des invités avant nous), le chauffage n'a pas fonctionné (ce n'était pas si grave). Le bien-être était très bon, il fallait juste savoir à l'avance que la plupart des employés sont en fait des esthéticiennes et non des thérapeutes de bien-être expérimentés. Néanmoins, les massages étaient bons, vraiment exceptionnels et relaxants, dispensés par des thérapeutes expérimentés. Malgré Corona, le buffet du matin et du soir était excellent, comme toujours avec un grand choix. Mme Borchert du restaurant a fourni le meilleur service, tout comme le jeune serveur tatoué qui travaille également chez Plückers - on se sent comme chez soi. La réception était généralement plus que fiable. Malheureusement, l'hôtel en lui-même était assez froid, surtout si vous vous promenez simplement dans la maison en peignoir.
Tina.c
Le 15/10/2020 à 10:17
Nous avons reçu un accueil très sympathique. La chambre était propre et de taille suffisante pour quatre personnes (deux adultes et deux enfants de 8 et 3 ans). Il y avait beaucoup de choix au petit-déjeuner, mais il était présenté avec beaucoup de négligence. A notre arrivée, on nous a demandé à quelle heure nous aimerions prendre le petit-déjeuner. Malheureusement, il se passait tellement de choses à cette époque qu’il était impossible de respecter les mesures d’hygiène actuelles. Peut-être que l'hôtel devrait fixer un nombre minimum de personnes pour que le petit-déjeuner soit un peu plus détendu à tout moment. Et vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à chercher une place.
M.
Le 08/10/2020 à 03:39
Super sauna, excellent petit déjeuner - vous pouvez le goûter, ils n'ont pas seulement acheté le moins cher :-). Personnel très arrangeant et très sympathique. On peut très bien s'y détendre, même lors d'un court voyage, et nous serions heureux de revenir. Seuls bémols : La moquette des couloirs est très usée, les lits doubles sont écartés. Les chambres sont très bien, mais pas top.
Torsten.a
Le 29/09/2020 à 19:45
Nous avons passé un long week-end (vendredi-dimanche) ici. Nous avons voyagé avec un chien. La chambre était super, l'espace bien-être a été entièrement rénové. Les saunas extérieurs étaient également très agréables, avec un grand espace détente. En raison du coronavirus, des plages horaires (1 heure) ont dû être réservées pour le petit-déjeuner, ce qui a entraîné un peu de stress au niveau du service. Le buffet du soir était excellent, nous avons donc eu un excellent repas au Plückers le deuxième soir. L'emplacement de l'hôtel étant vraiment génial, nous reviendrons certainement. Peut-être seulement après « Corona ». :-)
Carmelita.o
Le 19/09/2020 à 10:18
La terrasse de la suite n'a aucun écran d'intimité par rapport à la terrasse voisine et n'est séparée que par une vilaine clôture. Le personnel de la réception est sympathique, mais vous devez demander vous-même beaucoup de choses, comme le stationnement et si le départ tardif que vous souhaitez fonctionnera. Il y avait beaucoup de monde au petit-déjeuner et la visite du petit-déjeuner commence avec des saucisses et du fromage au lieu des petits pains. L'ordre n'a pas de sens et génère plus de trafic. L'hôtel est très agréable de l'extérieur et la propreté des chambres est correcte.
Ralf.i
Le 04/09/2020 à 09:57
Les chambres étaient propres et spacieuses. La restauration du soir attenante était un peu simple pour un hôtel 4 étoiles avec le pub Plücker. L'offre de petit-déjeuner était assez bonne. Cependant, les petits pains et le pain secs étaient une imposition. Le monde du sauna était très correct en termes d'espace et d'offres. Cependant, la zone de baignade était bien trop petite.
Andrew.a
Le 04/09/2020 à 08:08
Visité pour une nuit. Le personnel d'enregistrement était sympathique et a pris les détails comme l'exigent les exigences allemandes en matière de suivi de Covid. Du gel pour les mains a également été fourni et une distance sociale marquée sur le sol. La chambre était spacieuse et propre avec un joli coin salon extérieur et une vue sur le jardin. La salle de bain était propre et fonctionnelle. Mais je n'ai remarqué aucune mesure de nettoyage supplémentaire dans la chambre depuis l'épidémie de covid. Il n'y avait aucune preuve de nettoyage supplémentaire pour les interrupteurs ou la télécommande du téléviseur. La réservation pour le petit-déjeuner buffet était obligatoire et les détails ont été repris. Le petit déjeuner était bon avec un grand choix de plats chauds et froids, du thé et du café. Je n'ai pas utilisé la piscine, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Le quartier voisin était charmant avec un bâtiment historique et une belle architecture. Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable et j'y retournerais volontiers, ce serait juste bien de savoir que des mesures supplémentaires sont en place pour les chambres
Dampf.t
Le 23/08/2020 à 18:44
Nous avons visité le Welcome Hotel pour la deuxième fois et je dois dire que nous sommes ravis. Tous les défauts et divergences que nous avions constatés lors de notre dernière visite ont tous été éliminés. Nous avons été bien soignés et ils ont toujours essayé de réaliser nos souhaits. La pièce est un régal pour les yeux et dégage un charme moderne. Ici, vous pouvez vous sentir à l'aise. La nourriture était de première classe, rien à redire ici. L'espace bien-être est clairement occupé ces week-ends mais toujours pas surchargé, on peut vraiment très bien se détendre, l'offre ici est imbattable, même après le travail, ils ont pris plus de temps pour nous rendre heureux - c'est tout simplement génial !!!! L'accueil est très sympathique. Ici, il faut encore féliciter le stagiaire. Le jeune homme comprend tout simplement comment traiter les invités avec décence et il n'accepte pas de réponse non. 5/5 étoiles. De plus, M. Stracke doit être mentionné ici une fois de plus de manière positive. C'est tout simplement génial la façon dont ce jeune homme divertit ses invités. Service La satisfaction du client est très importante pour ces deux jeunes messieurs. Certaines personnes pourraient tirer une leçon ici. Dans l'ensemble, nous avons été tout simplement satisfaits de notre séjour. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Je peux recommander le Welcome Hotel à tous ceux qui recherchent la détente. Nous attendons déjà avec impatience notre prochaine visite.
Christian..
Le 03/08/2020 à 19:21
Personnel sympa. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Le premier soir, nous avons dû changer de chambre à cause du bruit des autres clients et des chambres bruyantes. Heureusement, cela a été possible sans aucun problème et nous avons quand même réussi à dormir un peu. Les salles de bains des chambres gagneraient à être rénovées car elles sont assez vétustes. L'espace bien-être textile était jusqu'à présent plutôt sympa. En raison du Corona, il existe peu d’options de mensonge.
Kirsten..
Le 07/03/2020 à 22:15
Nous étions à l'hôtel pour une conférence, je ne comprends pas d'où viennent les 4 étoiles. Le personnel était débordé, le stagiaire au bar ne parvenait pas à gérer le système de robinetterie et les collègues ne l'aidaient pas. Le serveur du restaurant ne pouvait pas répondre aux questions sur les plats. Il n'y avait pas assez d'assiettes au déjeuner. Il fallait continuer à chercher du personnel de service. La chambre était bien, la salle de bain était en mauvais état. L'eau de la douche n'est devenue tiède qu'au bout de 10 minutes et l'eau chaude n'est arrivée que 20 minutes plus tard. Malheureusement, je n'ai pas pu attendre aussi longtemps. Je pense que c'est une surprise positive de ne pas avoir à nettoyer sa chambre. Et le repas du chevalier était bon. Au bar du soir un serveur pour environ 60 convives... catastrophe ! Je ne réserverais pas cet hôtel en privé et je n'étais pas le seul à avoir cet avis.
Michael..
Le 07/02/2020 à 00:04
Très bel hôtel dans des bâtiments historiques avec un excellent espace bien-être. Personnel sympathique et professionnel surtout à la réception et au service. Le buffet du petit-déjeuner est ici à juste titre loué à plusieurs reprises et laisse peu à désirer. Cependant, tant l'offre que la qualité du dîner (buffet et à la carte) sont assez en retard par rapport au petit-déjeuner. Apparemment, pour des raisons de personnel, vous devez recourir un peu trop souvent à des plats cuisinés. Mais comme nous le savons tous, c’est une question de goût et chacun doit décider par lui-même. L'hôtel est situé à la fois proche du centre et à l'écart des longues promenades (c'est juste une petite ville tranquille), il y a suffisamment de places de parking disponibles (7 €/jour). Dans l'ensemble, la maison offre un très bon facteur de bien-être, nous reviendrons certainement
M.
Le 22/01/2020 à 18:33
Un très bel hôtel avec un bon emplacement. Le château, que vous pouvez également visiter lors d'une visite guidée, se trouve pratiquement à côté, tout comme la ville, qui se trouve à environ 5 minutes à pied. Le buffet du petit déjeuner n'était pas mal car il y avait beaucoup de choix. Du café frais est disponible gratuitement et est déjà disponible sur les tables, ainsi que du jus d'orange et du thé. Le buffet du soir était également très bon avec des plats chauds, même si le choix aurait pu être plus large. L'espace bien-être est très agréable, mais apparemment les saunas ne sont pas actifs longtemps pendant la semaine, ce que nous ne savions pas et n'avons pas été informés. Lorsque j'ai fait remarquer à la réceptionniste que les saunas ne fonctionnaient pas, elle m'a dit qu'il y avait des panneaux partout avec les horaires d'ouverture actuels, mais que je ne les trouvais pas. Néanmoins, il y a une belle piscine et un bain à remous. Nos chambres étaient bien jusqu'à présent, mais il y avait de légères taches jaunes sur quelques serviettes (elles ne se sont probablement pas détachées au lavage). De plus le chauffage devait rester allumé en permanence car la fenêtre du bas n'était pas étanche, tout en bas était mouillé et tout était embué. Il y avait aussi de la moisissure sous la fenêtre et 2 poissons argentés dans la salle de bain. Sinon, c'est un très bel hôtel ! Malgré les petits défauts, nous avons passé un séjour agréable et relaxant. Cher directeur de l'hôtel, Nous avions la chambre numéro 238.
Brigitte.i
Le 12/01/2020 à 09:04
Nous avions la chambre supérieure avec petit-déjeuner. Grande chambre avec parquet imitation bois et belle salle de bains moderne. Le personnel est attentif et très sympathique. L'hôtel dispose également d'un pub chaleureux. Nous n'avons pas utilisé l'espace SPA, mais des peignoirs, des chaussons et des serviettes sont fournis à chaque client. Petite critique du dîner. Il y avait un bon buffet, mais nous aurions aimé manger à la carte, ce qui n'était malheureusement pas proposé. Le petit-déjeuner a lieu dans la remise. L'espace et l'offre sont impressionnants. Il y a du thé et différents types de café, ainsi qu'un grand choix de tout ce qui fait un bon petit-déjeuner. Seul l'aspect du saucisson et du fromage en tranches était inesthétique. Le plateau de saucisses était surchargé et les tranches supérieures étaient enroulées et sèches, tout comme le fromage. Ici, moins serait plus, puis ajouterait plus souvent. Sinon, l'hôtel est définitivement recommandé pour une courte pause
Helge.�
Le 21/12/2019 à 16:52
Nous y étions pendant 2 jours pour faire du bien-être et explorer la magnifique région. Nous avons été très satisfaits. Les chambres sont grandes et très propres. L'espace bien-être est très récent, moderne et propre. Le petit déjeuner est bon et suffisant. Malheureusement, nous n'avons pas vraiment apprécié le dîner. Nous aimerions toujours revenir. Liste de prix des services super !
Bernhard.i
Le 03/11/2019 à 07:32
Nous y sommes allés manger au restaurant. L'ensemble des bâtiments est très agréable juste à côté du château. La maison donne une impression très soignée. Les employés sont courtois et sympathiques. La nourriture était très bonne. De là, vous pourrez facilement vous promener, dans la campagne ou dans la jolie ville. Les places de parking directement à l'hôtel sont payantes, mais il y en a d'autres à proximité immédiate.
Sylvia.�
Le 09/10/2019 à 04:12
Super hôtel avec un petit espace piscine mais un grand espace sauna. Le petit déjeuner était incroyable et il y avait un très grand choix. Le dîner était également très savoureux. Très bonne organisation et service. L'hôtel est en ville, vous pouvez donc facilement vous promener n'importe où et voir les sites touristiques.
Ra.�
Le 30/04/2019 à 09:45
Nous avons passé 3 jours dans ce bel hôtel. Il n'y a absolument rien de négatif à signaler. Le complexe est très calme et bien entretenu. Les chambres sont assez grandes et très propres. Le personnel arrangeant et très sympathique. L'espace bien-être comprend 3 saunas intérieurs, 2 saunas extérieurs et une piscine. Il existe également des domaines d'application des soins. Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Le jour de notre arrivée, nous avons également eu un menu à 3 plats qui était très bon. Bravo à la cuisine ! Je ne peux que signaler positivement et recommander l'hôtel. Nous reviendrons certainement. Merci à l'équipe !
Scott.
Le 16/01/2019 à 07:59
Hautement recommandé. L'hébergement était absolument superbe - une grande chambre moderne avec un lit en mezzanine. Le personnel de la réception était très sympathique. Le spa était très propre et grand. Il y a une piscine, un jacuzzi, 3 saunas et un coin salon. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous n'avons pas mangé ici.
Johannes.e
Le 15/11/2018 à 20:09
Super hôtel d'affaires dans une jolie petite ville. J'avais une belle chambre sur deux étages. Le petit déjeuner était bon et le repas du soir était également à la hauteur de ce à quoi on pouvait s'attendre. La particularité de cet hôtel est la combinaison de nouveaux bâtiments et de bâtiments anciens. cela crée une atmosphère agréable. Le château aurait été à côté, mais malheureusement je n'ai pas eu le temps pour ça ni pour l'espace bien-être. Le petit bar en face de l'entrée principale est cosy. En tant qu'hôtel de conférence, l'hôtel est une véritable alternative, un peu à l'écart des métropoles habituelles. Malheureusement, le WiFi n'était pas à la hauteur du nombre de participants de 40 personnes.
Aran.a
Le 02/10/2018 à 09:30
La chambre était très belle et propre, une superbe salle de bain et des lits très confortables. Le petit déjeuner était copieux et contenait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Restaurant en général très bon, excellent service et bonne nourriture. L'espace spa avait également assez de tout. Dans l'ensemble, fortement recommandé. Le personnel de l'hôtel était également très sympathique et arrangeant.
Ruud.a
Le 11/09/2018 à 18:30
Très belle chambre d'hôtel. Faire le ménage. Personnel très attentif. La nourriture était excellente. Le petit déjeuner était très varié et le café était excellent. Nous avons également apprécié l'espace bien-être. Nous serions ravis de revenir. Il y a quelque temps, nous étions à nouveau invités dans ce bel hôtel et nous étions à nouveau ravis.
L.
Le 09/08/2018 à 07:21
très bel hôtel, dans un cadre magnifique. La chambre était très bien, la nourriture aussi, l'espace bien-être amusant était gratuit et très spacieux. Des points sont déduits pour le bain aux pétales de rose (sans pétales de rose...), les nombreuses mouches mortes partout et le personnel du soir plutôt hostile - l'équipe de jour était exceptionnellement sympathique.
Nicolas.e
Le 01/08/2018 à 15:09
Magnifique Tout était parfait
John.i
Le 02/04/2018 à 14:25
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. La pièce, qui n'est malheureusement plus très contemporaine, n'était pas tout à fait propre et nous avons retrouvé de la rouille sur les radiateurs. La vue était très belle et la chambre était calme. Le petit déjeuner au restaurant était correct, le dîner était de la qualité normale d'un restaurant de campagne. Le gâteau était très bon. L'espace bien-être était très agréable. Les images sur la page d'accueil font paraître la piscine d'environ 40 m2 beaucoup plus grande. L'espace sauna était très agréable. Le service était très sympa.
Gregor.
Le 17/03/2018 à 11:42
Nous avons passé un agréable séjour. L'offre de bien-être était excellente et nous l'avons largement utilisée. Un bain de vapeur aurait été bien et aurait rendu l'espace sauna parfait. Le petit déjeuner était correct. Les housses des chaises de la salle du petit-déjeuner pouvaient être nettoyées, certaines étaient sales. La chambre était plutôt bien et satisfaisante. Le service de nettoyage était super. Malheureusement, nous avons eu quelques petits défauts dans la chambre, mais cela ne nous a pas dérangés. - Abattant des toilettes un peu lâche - Tuyau de douche très court - Mini frigo cassé - Ventilation dans la salle de bain assez bruyante (parfois, le ventilateur ne semble pas fonctionner correctement dans l'entrepôt). Néanmoins, dans l’ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons.
Tanja.
Le 06/11/2017 à 08:52
Mon meilleur ami et moi avons passé un week-end dans cet hôtel. Nous avons réservé le forfait automne-hiver avec quelques services spéciaux, comme un dîner et un massage au pinceau. Nous ne pouvons pas comprendre les mauvaises critiques. Nous n'avions rien à redire du tout. La propreté de notre chambre était impeccable, la chambre était très joliment décorée et ne présentait aucun défaut. Le petit déjeuner était très varié. Le buffet du soir était très savoureux et bien préparé. Le personnel était très gentil et faisait de son mieux. L'espace bien-être est très beau et de bon goût grâce aux nombreux éclairages différents et indirects. Nous avons également des suggestions d'amélioration, mais ce serait se plaindre à un niveau très élevé. Nous étions entièrement satisfaits et reviendrons à tout moment.
Colin.i
Le 04/10/2016 à 21:10
Le séjour a été très agréable. L'espace bien-être et la salle de bain sont un peu vieillots, mais restent acceptables. Les employés étaient pour la plupart sympathiques, mais certains semblaient pressés. En conséquence, une commande a été oubliée au petit-déjeuner et une autre a été livrée en retard. La qualité de la nourriture était bonne. La salle de la galerie était quelque chose de différent et une bonne idée.
Bernhard.r
Le 08/08/2016 à 19:49
Nous ne sommes restés qu'une nuit avec petit-déjeuner, nous nous sommes sentis tout de suite à l'aise et on nous a attribué une chambre confort classique, que nous avons trouvée très accueillante et surtout très propre. Cela devrait certainement aller de soi, mais ce n’est pas toujours et partout le cas. Le lit était très confortable et nous avons donc eu un sommeil réparateur. Le petit déjeuner était également délicieux et le personnel était agréable et très sympathique. Nous avons une suggestion concernant la salle de bain : elle aurait besoin d'être rénovée, mais elle était également dans un état très propre.
- 🏪 Zu den Vier Linden - Braunschweig (510 Avis)
- 🏪 Landgasthof "Zur Bachmühle" (184 Avis)
- 🏪 ZEN Restaurant & Bar (2307 Avis)
- 🏪 Konak Restaurant (557 Avis)
- 🏪 Rhodos (560 Avis)
- 🏪 Hotel & Pension "Zum Birnthaler" (1039 Avis)
- 🏪 Jagdhaus Gommerscheid (11 Avis)
- 🏪 Restaurant Barbone (333 Avis)
- 🏪 Nicos Grill Taverne (398 Avis)
- 🏪 Ri – Ristorante Italiano (416 Avis)
💬 Ambiance très sympa ! Nous avons juste dû attendre un peu pendant que nous discutions.
💬 Toujours de la bonne nourriture, un service amical et une attention portée aux clients. Nous étions toujours excités. La salade d'entrée nous rappelle notre enfance. Délicieux!!! Les Lenchen et les Krüstchen étaient encore une fois géniaux ! Fortement recommandé 👌
💬 Restaurant japonais inauthentique. Attente inacceptable pour être servi (la commande s'était perdue sur les 15 mètres qui nous séparait de la cuisine). Impossibilité de payer par American Express car cela rognerait leur marge (sic). Impossibilité de payer par carte bancaire pour un montant inférieur à 50 euros. La restauration fait partie du secteur des SERVICES et il serait bon que cet établissement se pose quelques questions.
💬 Très confortable et savoureux. La fin du Sprachkurs a été célébrée ici. Tout le monde a aimé, nous reviendrons ici.
💬 Le serveur était vraiment sympathique et serviable. La nourriture était d'un excellent rapport qualité/prix et c'était délicieux. Je recommanderais certainement cet endroit. Nous sommes entrés sans réservation et cela n'a posé aucun problème. Le service était rapide, ce qui était bien même s'il y avait assez de monde. Il y a beaucoup de places de stationnement à proximité également, donc dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour manger un morceau.
💬 Endroit calme et très accueillant. Bar et repas sur place varié et copieux. Cuisine Allemande typique Étape parfaite lors d'un long déplacement
💬 Si vous aimez la paix et la solitude, c'est le bon endroit. Une maison de vacances parfaitement équipée avec une piscine d'environ 1,50 m de profondeur. Cuisiner, griller, explorer les étagères, nager dans la piscine, observer les animaux. Nous avons passé un très bon moment ici.
💬 Endroit extrêmement agréable avec une nourriture de haute qualité et un service haut de gamme. J'étais là avec des clients molsim et ils créent un menu spontané avec du poisson. Cela donne vraiment la sensation de manger des aliments frais. Si vous allez dans cette région, c'est l'endroit idéal pour manger de la cuisine italienne.
💬 Nous n'y sommes pas allés depuis environ 10 ans mais nous avions prévu un road trip et nous nous demandions si il était toujours là, c'est du bonus ! C'était fantastique, j'habitais juste au bout de la rue et je l'utilisais chaque semaine. Toujours pris tous nos visiteurs qui ont adoré et qui en parlent encore. Gyros pitta MIT épinglé, à tomber par terre. Rendez-vous en mars 2020.😀
💬 Au début, nous ne savions pas clairement si et quelle entrée était la bonne, mais la tentative a été couronnée de succès. Nous avons reçu un accueil plus chaleureux, ce qui témoigne également de la gentillesse du personnel. Le serveur qui nous a servi aujourd'hui en particulier est une personne très courtoise. La nourriture était vraiment savoureuse, surtout la sauce au safran est fortement recommandée ! L'attente pour que la nourriture soit servie a été très rapide et joliment présentée ! Nous serions ravis de revenir ici!