Les avis
Le 22/04/2024 à 21:37
Malheureusement, je n'ai plus aucun avis positif sur l'hôtel SWF à Gochsheim ou sur le service client. J'ai dû changer de chambre après être entré car il y avait d'innombrables insectes sur le lit. La deuxième pièce était exempte d'insectes, mais l'une des fenêtres allant du sol au plafond était ouverte. J'ai alors pu en comprendre les raisons : la pièce sentait le tabac. Je voudrais également souligner que ce n'était pas très propre. Le gobelet à brosse à dents était plein de traces de calcaire, il y avait des taches d'eau partout sur le carrelage, le tiroir de la salle de bain était encore plein de cheveux des précédents clients et le compartiment congélateur n'était pas vidé (il y avait encore de la nourriture dedans), et le tiroir ne pouvait pas être ouvert car il y avait trop de givre dessus et la vaisselle sur place n'était pas particulièrement invitante à l'utilisation. Le contact d'urgence n'est pas joignable si le code de la porte ne fonctionne pas, la chambre n'était plus accessible la nuit.
Le 01/04/2024 à 06:35
Belle chambre propre et confortable, enregistrement/départ sans contact. Le jour de votre arrivée, vous recevrez le code de la porte par email à partir de 15h. Tout s'est déroulé à merveille. La chambre est équipée d'un réfrigérateur et d'une cuisine équipée. J'ai été très satisfait et je peux recommander l'hôtel SWF.
Le 30/01/2024 à 19:05
Chambre sale, moisissure, pétard reste dans la chambre. Il y avait aussi du bruit au milieu de la nuit car quelqu'un labourait le champ à côté de l'hôtel. Cordialement
Le 06/12/2023 à 15:15
L'auto-enregistrement est phénoménal. Aucun contact humain nécessaire. Le parking est littéralement juste devant la porte d'entrée. Une autre machine à café pas chère et j'en serais content.
Le 23/11/2023 à 05:12
5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Le 17/11/2023 à 07:30
C'était la première fois que nous passions la nuit. L'ambiance me fait une impression sobre. Sinon, la salle est pratiquement équipée.
Le 21/10/2023 à 20:33
Chambres assez modernes mais pas propres. Toiles d'araignées, tâches de calcaire, araignées dans la chambre. Pas de rideaux malgré les baies vitrées/portes de balcon au rez-de-chaussée donnant directement sur la rue principale très fréquentée. Il faut donc garder les rideaux fermés si vous ne voulez pas être surveillé. Cela transforme la pièce en chambre noire. Lumière dans la salle de bain trop sombre pour se maquiller. Et très peu d'espace de rangement. Une salle de douche est fournie mais est vide. En général, il n'y a qu'un éclairage indirect dans la pièce, ce qui rend également le travail difficile. L'enregistrement s'est déroulé sans aucun problème, le code de la porte et la confirmation sont arrivés à temps par e-mail.
Le 11/10/2023 à 15:36
un désastre absolu, voir photos Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça pas de réception, chambres non nettoyées, mais comme laissées par le locataire précédent bâclé aucune aide, rien ne peut être fait par téléphone ; Si aucune alternative n'est proposée, nous ne serons pas responsables des dommages causés (temps passé, obtenir vous-même un remplacement plus coûteux). Vous ne souhaiteriez pas une telle expérience à vos ennemis
Le 01/10/2023 à 20:00
Vaisselle sale
Le 26/09/2023 à 15:10
Hôtel self-service très propre. Idéal pour un séjour de courte durée.
Le 15/09/2023 à 16:08
propre et a pu vérifier le problème. La climatisation serait probablement géniale, car la ventilation est difficile la nuit au rez-de-chaussée. Sinon je peux recommander cet hôtel à tout le monde
Le 13/09/2023 à 20:29
En fait, c'est un bon motel, mais... Cependant, une des chambres réservées était déjà occupée. En raison du manque de réception, le problème ne peut pas être résolu rapidement, car même la hotline d'urgence n'est joignable que jusqu'à 22 heures. Après une nuit avec 2 adultes, 2 enfants dans un lit double et un bébé dans le lit parapluie que nous avions amené avec nous, nous avons pu joindre un intervenant de service très sympathique et compétent. Elle s'est immédiatement occupée du crédit. Après plus de 2 semaines, nous ne l'avons toujours pas reçu et malheureusement nous n'avons contacté que des techniciens de service très incompétents et avons été écartés. Veuillez renvoyer l'e-mail de réclamation. Aucune réponse reçue à nouveau !
Le 11/09/2023 à 21:39
**Pas d'Internet** Encore une fois, comme souvent dans les Hôtels WMM, pas d'Internet ! Quiconque souhaite écrire un e-mail le soir ou diffuser une série sur Netflix n'a généralement pas de chance... Je suis désolé si vous vous attendez à un hôtel 4 étoiles pour le prix. Tout est pratique et adéquatement équipé ! Je ne comprends pas comment, en 2023, vous ne pouvez pas avoir un Internet fonctionnant normalement dans un bâtiment relativement neuf d'un bâtiment industriel !?
Le 26/07/2023 à 06:59
L'enregistrement est totalement simple et possible à tout moment. Le lit est très confortable...
Le 22/07/2023 à 21:34
Tout allait bien jusqu'à ce que la femme de ménage veuille nettoyer une heure plus tôt le dernier jour.
Le 16/07/2023 à 12:15
Motel dans une zone industrielle. Chambres neuves et modernes, lits bons. La propreté est malheureusement médiocre (souris en caoutchouc sous la table, douche et toilettes superficiellement nettoyées, papier toilette sale sur l'étagère). Endroit relativement calme. Enregistrez-vous sans tracas. La taille de la chambre est bonne.
Le 05/07/2023 à 07:15
Bonne opportunité pour passer une agréable nuit. Une petite installation de cuisine et de lavage permet de préparer soi-même ses repas. L'accès par code clé permet également une arrivée tardive. Les hôtels se trouvent souvent dans des zones industrielles, donc il se passe beaucoup de choses le matin. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de magasins ou de restaurants à proximité. Malheureusement, le nettoyage n'est pas toujours optimal.
Le 28/06/2023 à 22:31
Idéal pour les séjours d'affaires. Aucune possibilité de manger. Service uniquement par téléphone. Le week-end, je ne recommanderais pas l'hôtel (qui est en fait plutôt un motel) aux familles ☝️
Le 24/06/2023 à 16:22
Pas entièrement propre, mais meublé de façon moderne, bon emplacement, place de parking gratuite. Globalement plutôt bien.
Le 17/04/2023 à 14:18
Hôtel propre et pas cher
Le 01/03/2023 à 13:55
Bel hôtel fonctionnel. Pour le prix à nouveau à tout moment
Le 26/02/2023 à 05:57
Conception chic. J'aime beaucoup. Parking juste devant ma porte, super. Je peux même cuisiner ici. Je n'utiliserai ces hôtels que maintenant. C'est une chaîne avec de nombreux emplacements. Ce qui parle en faveur de l'hôtel : Je reviendrai ! Je n'ai pas besoin d'en dire plus. Satisfaction totale.
Le 16/02/2023 à 13:49
Dans ce SWF-WMM Gochsheim, les grooves sont les bienvenus. J'ai compté et il y avait 5 de ces personnes à la fois. Beaucoup de parieurs et beaucoup de trafic de transit. On ne se sent pas très à l'aise dans cet hôtel. Puis l’autre, il est souvent utilisé par les couples qui aiment tricher. La propreté et l'hygiène sont superficiellement nettoyées par le personnel de nettoyage car ils n'y investissent pas beaucoup de temps. Malheureusement, il manque des serviettes hygiéniques appropriées pour les lits et vous pouvez vous allonger confortablement dans tout. Une femme de ménage aime frapper à la porte à partir de 7 heures du matin et vous êtes harcelée par elle même si l'heure de départ est 11 heures !! On ne se sent pas vraiment comme un invité là-bas. Il y a bien d'autres erreurs, car si, en tant que client, vous devez faire beaucoup de choses par vous-même et déposer une plainte, vous serez écarté ou ne serez pas pris au sérieux. Il y a des exceptions parmi le personnel militaire, mais ils ne peuvent pas éliminer ces erreurs car ils n'ont aucun engagement et les supérieurs ne veulent rien changer. Amusez-vous
Le 18/01/2023 à 21:19
Très agréable là-bas et très propre et le personnel est super.
Le 16/01/2023 à 07:52
Malheureusement, la chambre était très sale. La salle de bain n'était apparemment pas nettoyée. C'était très bruyant.
Le 09/01/2023 à 20:56
Les chambres sont très propres, confortables et très neuves, le seul problème est l'emplacement.
Le 08/01/2023 à 13:06
Le logement est vraiment génial, malheureusement ma voiture a eu une panne de moteur et c'est pourquoi nous n'avons pas pu voyager. Une nouvelle réservation ne devrait pas être possible et malheureusement je ne comprends pas cela. Bien sûr, vous pouvez demander une certaine somme pour les frais occasionnés, mais pas la totalité de l'argent. La chambre n'a pas été utilisée et aurait pu être relouée.
Le 28/12/2022 à 20:13
En fait, une excellente idée et moderne en termes de mobilier. Malheureusement absolument sale. Au moins, j'ai eu une nouvelle chambre quand j'ai demandé, qui était au minimum mieux nettoyée. Néanmoins, ce n'était pas vraiment propre non plus.
Le 02/12/2022 à 21:45
Chambres très belles et propres
Le 02/12/2022 à 16:01
Excellent service client
Le 02/11/2022 à 17:23
Je suis déjà allé à l'hôtel SWF et c'était plutôt bien. Mais maintenant, j'y suis revenu et la salle de bain n'avait tout simplement pas été nettoyée. Il y avait des serviettes propres, mais c'est tout. Les toilettes étaient si sales qu’elles ressemblaient aux toilettes d’un camionneur le long de l’autoroute. Complètement marron et très sale. La douche n'avait pas été nettoyée et le lavabo non plus. J'ai ensuite nettoyé toute la salle de bain moi-même, car elle était incroyablement sale. La kitchenette de la chambre n'était pas non plus propre, pleine de poussière et de taches. Je l'ai aussi nettoyé moi-même. Dans les hôtels WMM, il semble de plus en plus souvent que les aides-ménagères préfèrent fumer à l'extérieur plutôt que de nettoyer correctement les chambres. En tout cas, j'ai vécu cela dans presque tous les hôtels WMM et j'ai visité de nombreux hôtels de cette chaîne. En tout cas, je ne pense pas qu'il soit acceptable que les aides-ménagères fument au travail, devant les invités. Toute la fumée et la puanteur imprègnent les pièces, c'est vraiment trop méchant pour les mots ! Et ils ne nettoient même pas correctement les chambres. Cette chambre était vraiment le point faible de mes visites dans les hôtels WMM. Il est temps que le personnel de nettoyage soit correctement formé pour faire ce travail correctement. Le niveau de la plupart des aides-ménagères est vraiment bien en dessous des normes.
Le 08/10/2022 à 18:05
Il est merveilleusement conçu, tout est parfait, réfrigérateur, cuisinière, évier, assiettes, verres, fourchettes, salle de bain, douche magnifique, excellent, je le recommande, je l'aime beaucoup, félicitations
Le 02/10/2022 à 09:55
Tout est très propre. Prix haut
Le 29/09/2022 à 06:12
Bien adapté pour passer la nuit lors d'un voyage. La chambre était correcte. O. Peut être recommandé.
Le 18/09/2022 à 08:40
Nouveau « motel » moderne basé sur le style américain dans une zone industrielle. Il n'y a pas de personnel de service car l'enregistrement est entièrement numérique. Numéro d'urgence disponible. Un petit micro-ondes qui aurait encore de la place au-dessus du réfrigérateur-congélateur existant serait idéal. Cela justifierait une cinquième étoile. Idéal pour les courts séjours.
Le 03/09/2022 à 21:50
Hôtel bien entretenu avec une superbe chambre propre. Peut faire quelque chose de chaud dans la cuisine. Ustensiles avec tous les plats nécessaires. Le réfrigérateur fonctionne très bien toute la nuit. Lieu idéal même pour une nuit romantique avec un verre de vin. Je peux le recommander à tout le monde
Le 30/08/2022 à 08:36
Tout est merveilleux. 👍👍👍
Le 26/08/2022 à 17:54
Je suis très intéressé par le réseau de ces hôtels. Le seul inconvénient de l'emplacement le long des rues est le bruit dans la pièce.
Le 24/08/2022 à 10:28
J'ai été accueilli avec une chambre sale qui n'avait pas été nettoyée après les visiteurs précédents. Draps, serviettes et restes de nourriture sales. Après 22 heures, il est impossible de rejoindre l'hôtel, je me trouvais donc au milieu de la nuit, au milieu de nulle part, sans aucun endroit où dormir. Nous avons dû nous détourner vers un autre hôtel. Même maintenant, à 10 heures du matin le lendemain, je ne parviens toujours pas à les joindre, c'est pourquoi j'écris cette critique en colère. 0/10 je ne le recommanderais pas.
Le 23/08/2022 à 08:23
Propre, moderne, impeccable. Le bâtiment a l'air presque neuf. J'ai réservé la chambre sans problème, j'ai reçu le code qui a ouvert la porte. La chambre est très bien équipée. Réfrigérateur avec compartiment congélateur, plaque de cuisson, bouilloire, assiette, verre, mug, couverts, casserole, poêle. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour voyager/travailler.
Le 12/08/2022 à 22:04
Très moderne et propre ! J'y ai passé une nuit et je suis totalement ravi. L'enregistrement avec un code que vous recevez est totalement simple et vous pouvez arriver quand cela vous convient.
Le 09/08/2022 à 22:53
Meublé de façon moderne, a tout ce dont vous avez besoin. Le seul point critique est que le lit est très dur, la moquette sous vos pieds était presque plus douce. Mais nous réserverions encore ici
Le 02/08/2022 à 08:40
Simple et sans prétention, mais tout est neuf et en bon état. Le logement est facile d'accès et tout ce dont vous avez besoin est là.
Le 01/08/2022 à 00:39
Bel emplacement par rapport à l'autoroute. La chambre est bien, mais il aurait été préférable que la porte de la salle de bain soit complètement fermée plutôt qu'une porte coulissante béante. La lumière dans la salle de bain est contrôlée par un capteur situé sur le côté du lavabo, ce qui signifie que la lumière s'éteint lorsque vous êtes sous la douche. Le lit est très dur. D'un autre côté, c'est bien d'avoir à la fois un réfrigérateur et un congélateur quand on est en voyage, et il y a un peu de couverts et de vaisselle, pour pouvoir préparer un petit petit-déjeuner avec la nourriture que l'on a apportée - alternativement, il y a un bon Edeka à quelques kilomètres. Il y a beaucoup d'espace dans la chambre et l'enregistrement électronique a parfaitement fonctionné.
Le 30/07/2022 à 21:30
Excellente opportunité de passer la nuit avec deux jeunes enfants dans un lit détendu ensemble et à proximité de l'autoroute lors de circuits plus longs. Chambre double spacieuse, belle salle de bain, grand réfrigérateur et ça sentait encore relativement neuf. Cela nous a vraiment plu, nous avons donc cherché à nouveau des motels pour le voyage de retour.
Le 08/07/2022 à 21:13
Très sympa là-bas, je reviendrais à tout moment.
Le 06/07/2022 à 17:23
Salle blanche, malheureusement sans climatisation ni ventilation intérieure. Tourmentez la nuit dans les températures chaudes. L'autoroute fédérale très fréquentée passe juste devant la fenêtre de la chambre. Il était alors possible d'aérer, mais le niveau sonore était d'autant plus élevé. Les chambres étaient modernes et propres, l'exposition était bonne pour le prix et la salle de bain était très confortable. La seule chose qui aurait été un avantage était un interrupteur dans la salle de bain et quelques crochets supplémentaires.
Le 01/07/2022 à 22:21
Le jeune homme qui nettoie la chambre est très gentil et très sympathique si vous avez des questions. homme, demande-lui
Le 28/06/2022 à 15:43
Bel hôtel pour 1 nuit. Nouveau, propre mais extrêmement bruyant. Lorsque la fenêtre était ouverte, les 3 pompes à chaleur pouvaient être entendues extrêmement fort. Ils n'ont aucune distance par rapport aux fenêtres. Ma chambre était 1 étage au dessus et j'avais encore 53 dB à la fenêtre (à l'intérieur).
Le 20/06/2022 à 18:55
Les chambres seraient super, mais elles ont un énorme problème de nettoyage. Je pense que la dernière fois qu’un aspirateur et de l’eau ont été utilisés, c’était pour un nettoyage de base.
Le 18/06/2022 à 13:21
L'enregistrement ne s'est pas déroulé sans problème. Les codes envoyés par l'hôtel ne fonctionnaient pas, même s'ils étaient correctement saisis. L'employé au téléphone nous a alors donné de nouvelles données d'accès et une autre chambre. Cela a ensuite fonctionné. Quand j'ai vu le lit nouvellement fait, tout semblait normal. Mais il y avait une petite araignée à l'intérieur de la couette. Peu de temps après, une autre petite araignée m'a traversé la main dans mon lit. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Il y avait une très grosse araignée qui courait sur le sol de la salle de bain. Le soir il y avait des animaux étranges sur les deux couettes (voir photo). L'eau de la salle de bain et de la cuisine ne s'écoulait pas. Heureusement, nous n'y sommes restés qu'une journée, mais le fait que les lavabos ne s'écoulaient pas était très ennuyeux. Surtout dans la salle de bain. A 8 heures du matin, une femme du room service est entrée dans la chambre sans frapper ni rien dire. Elle n'a pas dit bonjour ou quoi que ce soit. «Ils sont toujours là», fut la seule chose qu'elle dit. C'était très agressif de sa part. Elle ne peut pas entrer dans la pièce à l'improviste. Elle nous a réveillés aussi. Il n’y a pas non plus de panneaux « Ne pas déranger ». Des gens étranges traînaient devant les chambres le soir et le matin et nous regardaient fixement. Si cela se passait sur Google, vous ne gagneriez que 0 point. Plus précisément, des points en moins !
Le 01/05/2022 à 11:56
Parfait!
Le 24/04/2022 à 12:37
Lit très inconfortable (par rapport au sol) Chambre sale Pas de porte de salle de bain astucieuse Empreintes de chaussures sous la douche Chambre très froide
Le 24/04/2022 à 07:43
En fait, c'est une excellente idée et elle serait bien mise en œuvre si l'invité voulait dire quelque chose. Mais malheureusement, vous bénéficiez d'un service par téléphone où le client passe en deuxième position ! Que vous jouiez à la loterie, que vous ayez quelqu'un en ligne qui manifeste de l'intérêt ! Il y en a aussi occasionnellement. Un grand merci encore à vous ! Malheureusement, la plupart des mauvaises critiques sont correctes, mais il n’y a aucun intérêt à le changer. C'est dommage que les salariés laissent leur ego détruire l'idée du patron ! J'espère que vous comprendrez, mais j'ai abandonné !!!
Le 23/04/2022 à 22:32
parfait pour le transit. belles chambres. magnifique salle de bain. Tout est encore très neuf, donc tout sent encore un peu la peinture/les adhésifs. le lit était très bon. Il ne faut pas ouvrir les fenêtres vers l'avant, car étant directement sur la route de campagne, c'est tout simplement trop bruyant. Il y a une petite fenêtre dans la salle de bain par laquelle vous pouvez laisser entrer l'air frais dans la pièce. Ce serait bien d'avoir une caisse électronique ou une pancarte indiquant que vous ne voulez pas être dérangé. Nous avons été réveillés à moitié habillés par le ménage. pas de drame, c'est quand même un peu dommage. globalement recommandé. La place de parking privée pour le chariot élévateur nous a fait un grand sourire.
Le 23/04/2022 à 18:15
Tout est nouveau, très cool, on ne s'y attendait pas. cool