Avis sur Sophien Hotel Frankfurt à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Sophien Hotel Frankfurt à Frankfurt
Tobias.
Le 13/05/2024 à 13:51
Au premier coup d'œil, j'ai remarqué à quel point tout était sale dans la pièce. Il y avait des taches rouges sur le lit, probablement du vomi séché sur une porte de placard, des taches sur toutes les chaises et même une serrure cassée dans la salle de bain qui m'a presque laissé coincé dans la salle de bain. Non recommandé sauf si vous fermez les deux yeux en entrant. La direction de l'hôtel n'a pas non plus été d'une grande aide et a répondu assez grossièrement à ma plainte.
Georg.
Le 12/05/2024 à 15:08
Le personnel est très gentil et l'emplacement est génial. Mais il y a 2 gros inconvénients : aucune possibilité d'annuler une fois qu'ils ont votre numéro de carte de crédit, et Internet dans la chambre fonctionne au mieux de manière sporadique. Conclusion : si vous êtes juste à Francfort pour jouer, foncez. Si vous avez du travail à faire, ne le faites pas.
Fabian.i
Le 24/04/2024 à 00:16
Les chambres sont sales. Des restes du prédécesseur (cheveux) ont été retrouvés partout. Au lit, dans la salle de bain, sous la douche et au sol. Cela ne fonctionne pas du tout.
Marwa.o
Le 31/03/2024 à 21:51
Vue réception sympathique, la réception a l'air un peu rance, l'ascenseur et le couloir menant à la chambre ne sont pas tout à fait propres, la vue de la chambre est tout à fait correcte, malheureusement des taches sur le linge de lit, des taches visibles sur le siège des toilettes, des trous de brûlure dans les rideaux, une poignée de douche est cassé Donc malheureusement pas encore, déconseillé si vous voulez de la haute qualité, le détecteur de fumée est volontairement recouvert, la vue est rance, si vous ouvrez la fenêtre ça sent l'herbe
Stanislava.v
Le 29/03/2024 à 19:02
Le propriétaire est très gentil, souriant et disposé.......nous avons eu une chambre agréable et propre....parking gratuit dans les environs....si nous avons un voyage, nous passerons certainement 🤗
saranda.l
Le 24/03/2024 à 10:50
Le stationnement est un désastre chez vous !!! Nous avons dû payer une caution pour la télécommande et la clé, ce que nous avons fait. Nous voulions quitter l'hôtel aujourd'hui à 8 heures du matin. Il n'y avait pas de personnel à la réception même si c'était écrit en gras sur la porte, ouverte du lundi au vendredi. DIM à partir de 7 heures du matin. C'était vraiment effronté, nous ne pouvions joindre personne pour pouvoir récupérer notre caution. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, c'est absolument nul et ce numéro de téléphone d'urgence n'était pas nécessaire car l'employé était extrêmement antipathique et a dit qu'il ne pouvait pas nous aider.
SiLu.
Le 28/02/2024 à 18:49
C'est un hôtel très basique et simple, mais les chambres sont assez modernes et propres. J'ai séjourné en février, donc aucun problème de chaleur ni de bruit n'est survenu. Mais ne donnez pas votre carte de crédit lors de la réservation à l'avance au comptoir. Lorsqu'on change de projet, ils prétendent qu'ils ne peuvent pas annuler votre réservation et ne peuvent pas restituer le paiement, même s'ils sont informés plusieurs jours à l'avance. Je suis un voyageur fréquent et cela n'a généralement jamais posé de problème lorsque j'ai réservé directement à l'hôtel. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, même si je dois séjourner fréquemment dans cette région à l'avenir.
Antonio.e
Le 11/02/2024 à 18:56
Hôtel bien situé. Le seul inconvénient est qu'il faut chercher longtemps une place de parking
Andrea.a
Le 11/02/2024 à 17:52
Les chambres sont petites mais très propres
Eddie.i
Le 04/02/2024 à 04:06
3 étoiles très bien situé personnel sympathique
Victoria.e
Le 03/02/2024 à 08:16
Les oreillers étaient équipés de petits extincteurs à certains endroits. 😬💀
Sven.a
Le 23/12/2023 à 09:51
J'ai été très surpris de n'avoir que de l'eau froide lorsque je prenais une douche. Interrogés à la réception, ils ont répondu avec surprise. Aucune excuse, rien. Il s'est avéré plus tard que le chauffage était éteint parce qu'il était en train d'être rempli. Au fait, il n'y a pas de petit-déjeuner.
Sabine.a
Le 18/12/2023 à 08:32
Bon hôtel, le rapport qualité/prix est correct. Bon emplacement si vous avez quelque chose à faire dans la région.
B.O..
Le 17/12/2023 à 10:03
Le manque de professionnalisme semble être à l’ordre du jour ici. Le client réserve via Booking et doit payer à nouveau sur place, il est alors précisé qu'aucun paiement n'a été effectué sur place afin d'encaisser deux fois. C'est ridicule à quel point il est nécessaire de retirer de l'argent des poches des gens au lieu de gagner de l'argent honnêtement. Comment dormir paisiblement la nuit ? 💤 SOPHIENHOTEL 🚫🚫🚫🚫
De.�
Le 14/12/2023 à 20:36
Vous êtes une vraie blague ! Vous payez comptant sur place et recevez une facture. La personne qui avait réservé l'hôtel était malade, nous avons discuté de tout sur place, tout allait bien, j'avais même sa carte d'identité avec moi ! Que fais-tu ? Vous envoyez une facture indiquant qu'il n'était pas là et qu'il a donc été payé deux fois ? Plus personne n’est autorisé à entrer dans votre hôtel !
Joséphine.a
Le 14/11/2023 à 15:47
- Négatif : L'hôtel est vieux et très mal isolé. Tout devient vite bruyant et dormir peut parfois être inconfortable. - Positif : personnel très sympathique ; notre chambre était propre et assez grande, tout comme la salle de bain ; Place de parking dans la cour (vide à notre arrivée) ; endroit calme, mais nombreux commerces et restaurants à proximité (Leipziger Str.) => Conclusion : bon rapport qualité prix pour une nuit. - P.S. : La caution en espèces de 40€ est surprenante, mais compréhensible dans le contexte (<= trop de clients ont oublié de rendre à la réception leurs clés d'hôtel, qui ne sont pas des cartes mais des clés traditionnelles) -
Hi.u
Le 11/11/2023 à 14:34
SI FORT. Je n'ai pas pu dormir toute la nuit. Vous pouvez littéralement tout entendre. Les invités à mon étage se droguaient également et parlaient fort toute la nuit.
Thomas.r
Le 09/11/2023 à 20:41
J'y suis resté il y a quelques mois et oui, c'est simple et pas cher. MAIS ils ont débité ma carte de crédit deux fois et après plus d'une douzaine d'e-mails, il m'est apparu clairement qu'ils n'étaient pas disposés à corriger leur erreur.
Dieter..
Le 28/10/2023 à 23:29
Ce n'est pas un hôtel mais une auberge. Vous arrivez seul. Personne ne vous explique comment fonctionne la télévision. Les boissons ne sont pas disponibles et à votre arrivée vous devez payer une caution pour la clé de la chambre. Impossible
Linda.m
Le 24/10/2023 à 15:16
La chambre était convenable et très propre. Le personnel était très sympathique. Le seul reproche que je pourrais avoir, c'est que les couloirs carrelés résonnaient, donnant parfois l'impression que quelqu'un claquait leur porte. Je pense que c'était un bon rapport qualité/prix. J'y retournerais volontiers !
LILIANA.I
Le 19/10/2023 à 01:03
Bien
Aditya.a
Le 18/10/2023 à 14:59
Chambres très petites. Mauvaise connexion Wi-Fi. Ils facturent 40 EUR comme caution pour vous donner la clé de la chambre et la télécommande de la télévision. Le radiateur devient soudainement froid puis très chaud. Le couloir à l'extérieur de la pièce me rappelle un hôpital plutôt qu'un hôtel. Entrée très ombragée par la porte d'entrée latérale. La pièce avant actuelle sert de dépotoir de stockage
Vitalina.a
Le 21/09/2023 à 15:04
Un bon endroit confortable avec tout pour la détente. Il y a de nombreux restaurants à proximité.
NASIM_.r
Le 10/08/2023 à 11:40
J'ai séjourné à l'hôtel Sophien pendant 3 jours et tout allait bien. Cependant, les nuits étaient très agitées. Les placards n'étaient pas propres et même si j'avais réservé un lit double, il n'y avait que deux lits côte à côte, l'un d'eux glissant tout le temps. La salle de bain était correcte, mais pour 135 €, je ne recommanderais pas cet hôtel. J'ai aussi trouvé étrange de devoir payer 40 € pour la condition. Je n'ai jamais vu ça dans d'autres hôtels. Et il n'y avait pas de climatisation et la connexion Wi-Fi était horrible. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Sarah.a
Le 09/08/2023 à 08:03
Expérience très décevante. Nous sommes arrivés et on nous a attribué une chambre qui semblait avoir été « rénovée » et non nettoyée. Il y avait de longs cheveux brun foncé sur le sol. Il y avait même des poils dans le lit à côté de l'oreiller et dans la salle de bain. Nous l'avons signalé à la réception et avons reçu la réponse si vous avez utilisé la chambre, je ne peux pas vous en donner une nouvelle et ce n'est pas un problème. J'ai enfin eu une nouvelle chambre. Malheureusement, ce n'était pas non plus complètement propre. Des empreintes de mains sur la fenêtre, le siège avait une sale tache d'une substance inconnue. Il y avait aussi des taches sur l'oreiller et la couverture. De plus, il y avait aussi un insecte dans la couverture pliée. Attendez-vous également à ce que les murs soient fins pour que vous puissiez TOUT entendre de vos voisins dans le couloir. Nous ne reviendrons plus jamais ici.
Ida.c
Le 29/07/2023 à 14:47
La chambre était propre et moderne. L'emplacement est calme et vous n'avez pas à vous soucier du chemin du retour car il se trouve dans un endroit calme et facilement accessible depuis le train. Il y a aussi un Rewe à côté de l'arrêt qui est à 3 minutes. Vous pouvez facilement atteindre tout en bus et en train. Nous avons été chaleureusement accueillis et tout le monde était très sympathique. Si je reviens à Francfort, j'y réserverai à nouveau.
Noor.s
Le 26/07/2023 à 23:08
Très agréable.. Je reviendrai.
Joe.o
Le 20/07/2023 à 16:13
Les chambres à l'arrière sont agréablement calmes. Ceux du front, pas tellement. J'ai pu en choisir un à l'arrière lors de l'enregistrement. Comme on m'avait déjà prévenu, il n'y avait pas de WiFi. La chambre est confortable, propre et moderne. Les couloirs, les cages d'escalier et la réception ne payent vraiment pas de mine.
MR3110.�
Le 12/07/2023 à 07:34
Chambre totalement moderne, belle vue et personnel sympa. Avec plaisir encore😊
Tom..
Le 04/07/2023 à 17:50
Les chambres doubles sont mini, on a du mal à se croiser. Il n'y a pas non plus de climatisation. Si la chambre donne sur la Sophienstrasse, le bruit de la rue rentre quand la fenêtre est ouverte (tram !). La chambre et la salle de bain étaient propres, y compris les draps et les serviettes. Le service est bon, mais les serrures des portes ne sont pas à jour. L'hôtel est proche de la ville, l'équipe se rend directement au salon. A proximité se trouve la station de métro Leipziger Straße, la rue est une rue commerçante polyvalente.
Kharrin.g
Le 27/06/2023 à 16:07
La chambre est en fait très agréable et confortable, mais le Wi-Fi ne fonctionne pas lorsque je suis dans la chambre. Mais dans l’ensemble, c’était une très belle expérience 🌟
Roselyn.i
Le 21/06/2023 à 01:53
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été séduit par sa propreté et son personnel accueillant. Les prix sont bons aussi. Malgré mon arrivée tardive en raison d'un train retardé, j'avais demandé s'ils pouvaient attendre jusqu'à minuit pour mon enregistrement. Ils ont gentiment accédé à ma demande. J'ai fortement recommandé cet hôtel. 🙌🏻
Aykut.k
Le 12/06/2023 à 21:49
Pas de climatisation, pas de place de parking, les chambres sont propres, déconseillées en été, à moins de vouloir transpirer allongé. Une caution de 40 € est demandée pour la télécommande et la clé, ce que je n'ai jamais vu dans un hôtel auparavant. Il y a une mauvaise connexion Wi-Fi le soir.
Artjom.e
Le 19/05/2023 à 23:42
Donc l'hôtel est une honte. Le service est horrible et personne ne s'en soucie si vous dites qu'il y a de la moisissure dans la chambre, que la chambre n'est pas nettoyée et que les draps sont sales. De plus, il n'y a pas de poignées de porte dans certaines pièces. L'accueil est également très culotté. Personne ne se soucie de comment vont les invités. Si vous n'y séjournez pas, vous n'avez vraiment rien manqué !
mohamed.e
Le 06/05/2023 à 14:17
Bon Emplacement bien. Par contre l' hôtel est mal insonorisé, chambre refaite à neuf mais trop petite et risque de se blesser à cause de l'immobilier ce que je me suis fait. Parking sur place pour 3 voitures maximum, parking pas loin d'un centre commercial 25€/jours.
Ulrich.a
Le 17/04/2023 à 07:40
Endroit très calme, chambres petites mais très modernes et propres. Grande télévision, bon WiFi. Pas de petit déjeuner pour le moment. La communication avec les employés pourrait être meilleure.
Marc.l
Le 10/04/2023 à 06:41
L'hôtel Sophien est un petit hôtel simple qui vient d'être rénové. Les chambres sont (relativement) petites, mais propres et meublées de manière fonctionnelle. Compte tenu des prix des nuitées, l’offre est plutôt imbattable. Nous voyagions en privé et avions besoin d'un hébergement bon marché dans la région. Et c'est exactement ce que nous avons obtenu. Nous voyagions pendant les vacances... donc la circulation sur la route était limitée. Il faut garder cela à l'esprit, notre chambre donnait sur la façade - on entendait la rue et le tramway. Si vous êtes sensible à ce sujet, demandez une chambre à l'arrière. Les points un peu obscurs : la réception était toujours assurée par d'autres personnes - la structure des opérateurs est plutôt colorée et une caution de 30 € est demandée pour la clé de la chambre et la télécommande de la télé 😀😁. Eh bien, ils sauront pourquoi... Je ne peux donner aucune information sur le petit-déjeuner, je n'en ai pas réservé et je ne sais même pas s'il est proposé. Je réserverais à nouveau l'hôtel Sophien à tout moment. Si les prix restent à ce niveau (on parle de moins de 80€/nuit !), le Sophien Hotel est une recommandation claire.
Maxi.t
Le 19/03/2023 à 15:07
Très bon prix pour une salle blanche ! J'y retournerais sans hésiter car le personnel est également très gentil !
Alireza.o
Le 05/03/2023 à 10:15
Tout était super. Nous avons été très satisfaits. Le lit était neuf et la douche était neuve aussi. 3 places de parking. La chambre était très chaleureuse. Le prix était super bon marché.
Letme.o
Le 28/02/2023 à 20:30
Très belle chambre double avec une nouvelle salle de bain ! C'était également calme malgré le passage du tramway.
Sara.a
Le 13/02/2023 à 12:10
J'ai réservé une chambre à mes invités. Personnel très antipathique, les chambres sont super froides et petites, la rénovation de l'hôtel n'est toujours pas terminée et ils ont déjà commencé à proposer leurs chambres, réveillaient mes invités tous les jours avec des bruits de martèlement et de perçage ! Aucune possibilité d'utiliser l'ascenseur, car il est toujours plein de déchets de rénovation. Je ne le recommande fortement !!
Farid.a
Le 13/02/2023 à 11:40
Mieux vaut rester à l'écart. Je trouve totalement scandaleux de proposer une chambre d'hôtel alors que l'hôtel est encore en rénovation sans nous en informer au préalable. Nous avions réservé la chambre pour nos invités et tout était chaotique dès la première seconde de notre enregistrement. La chambre n'était pas préparée avec le lit bébé même s'ils en avaient été informés au préalable. Selon nos clients, l'ascenseur était occupé tout le temps à cause des travaux et du bruit. Ils avaient des problèmes de chauffage, les fenêtres n'étaient pas assez étanches et il a fallu plusieurs heures pour que la pièce soit bien chauffée. Ils n'avaient même pas de couverture supplémentaire quand il faisait froid et malheureusement l'enfant avait un rhume. La télévision ne fonctionnait pas (pas de télécommande malgré plusieurs demandes) et le pire de tout, un personnel très désagréable ! Quel désastre!
Peter.e
Le 19/04/2022 à 13:51
Hôtel simple, rien à redire, mais rien de bien spécial non plus. Le rapport prix/performance est excellent !
Sebastian.z
Le 09/05/2021 à 15:05
Vous payez internet qui n'a fonctionné que 2 jours lors d'un séjour de 7 jours, aucun contact avec la réception, une catastrophe
Fadaa.a
Le 25/02/2020 à 12:51
Excellent emplacement, propre
Joachim.o
Le 28/11/2019 à 16:49
Malheureusement à rénover
AH.
Le 09/11/2019 à 17:29
Réservé, payé, pas de réception ouverte, personne n'a répondu au téléphone. Ne pas aller!!
Maria.n
Le 03/01/2019 à 18:43
Nous avons séjourné à l'hôtel Sophien pour le réveillon du Nouvel An et nous avons passé un très bon moment. Un grand merci à tous les employés. L'hôtel est très proche de la rue commerçante « Leipzigerstrasse ».
Mojahed.e
Le 25/12/2018 à 12:34
Prix excellent et raisonnable
Raj.a
Le 10/01/2018 à 16:19
Gut hôtel Chambre propre WiFi puissant recommandé à tous.
Clash.o
Le 09/12/2017 à 21:09
L'hôtel est bien.. La chambre est pleine de poussière et a besoin d'être nettoyée.... Internet coûte 2 euros par jour, 10 euros pour 15 jours, 15 euros pour 20 jours et 30 euros pour 30 jours.
Beauty.
Le 01/08/2017 à 15:03
L'un des pires hôtels trop chers que je connaisse. Notre télévision ne fonctionnait pas et personne ne s'en souciait. Le volet était cassé et nous avons été pratiquement obligés de nous lever dès qu'il faisait jour le lendemain. La chambre et le mobilier sont très démodés. Je ne peux le recommander à personne !
Dmytro.o
Le 03/02/2011 à 15:12
Nice : emplacement avec petit parking invités (3 voitures, 5 euro/nuit). Réception ouverte 24h/24. Animaux admis à l'intérieur moyennant un supplément de 12 euros. Mauvais : les propriétaires. Entrée du parking bloquée
- 🏪 McDonald's (2159 Avis)
- 🏪 McDonald's (1833 Avis)
- 🏪 Hotel & Gasthaus Engel (100 Avis)
- 🏪 Pizza Taxi Da Stefano (112 Avis)
- 🏪 Braustube Wehle (166 Avis)
- 🏪 Pizzeria San Remo (42 Avis)
- 🏪 Baba Imbiss (68 Avis)
- 🏪 Istanbul Kebap (277 Avis)
- 🏪 Gasthof Ortmann (500 Avis)
- 🏪 Gasthaus Lücking (35 Avis)
💬 Ce McDonald's est plutôt bon - la nourriture et les boissons ici sont comme prévu. Il est généralement assez fréquenté et assez sombre et sombre, mais il est clairement destiné aux commandes à emporter car il est situé dans une station de U-Bahn.
💬 Nous avons commandé le menu pendant que nous mangions et sommes presque devenus sourds à cause du bip constant de la machine, comme si une alarme de voiture sonnait. On n'entend même pas la musique, c'est juste une catastrophe ! Je voulais commander à nouveau du Mac Flury, je suis resté à la caisse pour payer la commande pendant plus de 5 minutes, mais personne n'est venu vers moi, le serveur a pris mon chèque pour prendre ma commande, mais son collègue l'a repoussé en disant que nous avons tellement de commandes et qu’il n’en prenne pas une nouvelle ! Je me suis retrouvé sans Mac Flury. Améliorez la qualité du service !!!! La rapidité du service est l'une des tâches principales des chaînes de restaurants !! Vous avez un énorme écart à cet égard. Lisez les avis de vos clients, 90 pour cent des avis sont à peu près la même chose !!! Si j'étais votre manager, je mettrais une amende à tous les employés ! L'un des pires restaurants McDonald's. Le navigateur n'affiche même pas l'entrée du restaurant. Je laisse des commentaires négatifs. Ce serait mieux si ma famille et moi allions chez vos concurrents d'en face ! Et puis, un mois plus tard, la situation a changé. Nous avons visité votre restaurant cet après-midi, alors que le restaurant n'était pas très fréquenté, les employés étaient sympathiques et nous ont servi rapidement ! La rapidité du service et la gentillesse du personnel sont la chose la plus importante ! Continuez comme ça!!! La musique est devenue plus forte que les machines de cuisine en marche ! Merci!
💬 Ttes bon restaurant situé au centre de Rastatt avec des plats traditionnels allemands assortis de spätzles notamment. Service impeccable. Possibilité de profiter de la terrasse en été (attention aux moustiques dès que la fraîcheur du soir arrive) ou de la salle du restaurant au RDC de l'hôtel.
💬 Nous avons commandé par téléphone puis récupéré. Toutes les pizzas étaient prêtes. Fraîchement préparé et très, très savoureux. Prestation parfaite.
💬 J'y suis allé dîner hier! Bon restaurant propre avec des prix modérés et une excellente cuisine. La cuisine italienne est délicieuse et le personnel est extrêmement sympathique. Et il n'y a pas de jour de congé le lundi comme dans la plupart des restaurants !!! Je reviendrai bientôt et j'aimerais profiter de la terrasse !
💬 Nous avons commandé avec leiferando. La nourriture n'a jamais été livrée et je suis reconnaissant !! Les critiques ont clairement montré que c'était un endroit horrible.
💬 Nous avons commandé à nouveau aujourd'hui pour la première fois depuis quelques mois car nous avions déjà eu des problèmes de livraison par le passé. Aujourd'hui, la nourriture est arrivée à l'heure. Mais pas la pizza commandée. J'ai commandé une pizza avec des pommes de terre et de la sauce hollandaise. J'en ai un avec du jambon et de la sauce hollandaise. Très gênant en tant que végétarien. Et comme la dernière plainte n’a reçu qu’un commentaire stupide, il n’y aura pas d’appel aujourd’hui. Certainement déçu et ne vaut pas son prix.
💬 Grand et délicieux kebab, veau ou poulet en option, salade fraîche et piquant peuvent être choisis entre normal chaud ou très chaud. Je pense que c'est bien que la question ait été posée et que l'assaisonnement n'était pas simplement trop épicé. sympathique donateur, 👍 Lamacun avec de la viande était si gros qu'il devait en emporter la moitié. Frites moitié-moitié, les sauces étaient servies séparément au lieu d'être étalées dessus, ce que j'aime aussi.
💬 Je n'étais là que pour une sérénade de noces de diamant et je n'ai pris qu'un verre. L'ambiance est accueillante et attrayante. Le personnel est très sympathique et courtois.
💬 Nous n'avions pas réservé, mais on nous a rapidement proposé une table près du bar. Pub pittoresque avec de la bonne musique. On peut aussi jouer aux fléchettes en acier.