📌 Bahnhofpl. 2, 76137 Karlsruhe - Allemagne
💬 1041 Avis
Les avis
Le 05/05/2024 à 11:08
L'hôtel-château se distingue par son design historique et son charme. C'est toujours un défi de combiner le caractère et le charme historiques avec des équipements modernes. Nous avions une chambre confort au 2ème étage face au zoo. La chambre en elle-même était belle, mais la salle de bain avait besoin d'être rénovée. Les toilettes notamment sont coincées entre le meuble-lavabo et la baignoire et sont abaissées. Ce qui fait bonne impression dans les voitures de sport et améliore fondamentalement le comportement de conduite nécessite dans ce cas du calme et de la sportivité au lever. La performance du petit-déjeuner n'est pas comparable à celle de mon Mercure Coblence de référence ou même de Rappen à Rothenburg. Ni saumon ni soda du millionnaire au petit-déjeuner. Sinon tout est là et vous serez rassasié. Malheureusement, il n'y a pas non plus de coffre-fort dans la chambre, mais ce n'est pas nécessairement un point négatif et c'est acceptable. Un bar pro pos. Les bars des chambres étaient également parfois pleins. Dans les derniers hôtels, il ne s'agissait que d'éléments décoratifs. Le bar de l'hôtel, au rez-de-chaussée, est en revanche assez bien achalandé et si vous le souhaitez, vous pouvez faire appel au room service. C'est quelque chose.... Dans l’ensemble, l’hôtel-château vaut le détour. De toute façon, chacun doit évaluer le charme et l'ambiance par lui-même.
Le 29/04/2024 à 07:41
Nous étions à un dîner criminel :) L'événement en lui-même était bon ! Nous étions assis à une table avec 6 autres inconnus :( nous étions également assis dos au présentateur ! (ici nous aurions facilement pu avoir des tables de 4 et toutes légèrement inclinées) ce qui était assez ennuyeux pendant la soirée : Nous avons ensuite commandé une bouteille de vin... qui a ensuite été simplement posée sur la table ! (pas de gorgées de test, pas de boisson, etc.) C'était rangé comme à la cantine ! Les assiettes étaient empilées à table. La nourriture en elle-même n'était pas un point fort ! Nous sommes donc TRES déçus et pour le prix nous nous attendions à mieux dans un hôtel 4 étoiles.
Le 28/04/2024 à 14:31
Très bien situé, bâtiment historique, personnel formidable. Zoo à côté, près de la gare.
Le 28/04/2024 à 06:15
Séjour agréable, proche de la gare, chambre propre avec une belle douche.
Le 25/04/2024 à 16:40
Très bien, très bon petit déjeuner, service très sympa, propre, très bien dormi. Recommandation!
Le 24/04/2024 à 07:24
Super endroit, les lits sont très confortables, les chambres très silencieuses et une atmosphère historique agréable et chaleureuse.
Le 20/04/2024 à 18:00
Hôtel agréable et propre, bon petit déjeuner et très bien situé. En termes de prix (c'est-à-dire de rapport qualité-prix), c'est un peu la limite supérieure. Je trouve aussi spécial et un peu ridicule que vous deviez payer des frais supplémentaires uniques de 7 EUR pour la salle de sport/spa.
Le 13/04/2024 à 12:17
Nous tenons à remercier George à la réception pour son hospitalité particulière et sa serviabilité.
Le 07/04/2024 à 11:04
Personnel très sympathique, très bien situé, très bon petit déjeuner buffet !
Le 07/04/2024 à 07:07
Super bel hôtel nostalgique. Très bien situé. Belles chambres spacieuses et soignées. Un personnel très amical et serviable. Délicieux petit-déjeuner buffet. Ça vaut le coup de le répéter !
Le 05/04/2024 à 18:41
Nous étions à l'hôtel pour le brunch. Le brunch était excellent. Un grand choix de plats variés. Sucré, salé, poisson, viande... Le service était courtois.
Le 31/03/2024 à 19:52
Hôtel ancien mais bien équipé. Personnel sympathique. Dans ma chambre, la salle de bain notamment aurait bénéficié d'une rénovation. Le petit déjeuner est bon, mais pas exceptionnel dans ce segment de prix. L'emplacement juste à côté de la gare principale et du zoo est très bon.
Le 28/03/2024 à 17:35
Amabilité et serviabilité très particulières du personnel.
Le 21/03/2024 à 10:43
Les chambres étaient assez grandes. Le mobilier est un peu vieux, mais toujours propre et les lits confortables. Malheureusement, malgré la fenêtre fermée, c'était très bruyant (le tram grinçait constamment). OK pour un court séjour d'une nuit, ne convient pas pour des vacances. Le petit déjeuner était copieux, frais et suffisant. Personnel sympathique et arrangeant.
Le 15/03/2024 à 06:23
Bel hôtel ancien, un peu cher et malheureusement tout coûte en supplément (salle de sport, sauna etc) et le petit déjeuner n'est pas recommandé, surtout pas à 20 € par personne
Le 10/03/2024 à 16:18
Bâtiment ancien bien entretenu avec un peu d'histoire - même l'ascenseur est un élément enregistré et super doux et calme compte tenu de son âge. Personnel très serviable et sympathique.
Le 26/02/2024 à 09:34
Le meilleur anniversaire de ma vie ! Un grand merci à toute l'équipe du Schlosshotel pour cette collaboration merveilleusement simple. En commençant par la réservation des salles de fête, en passant par la coordination minutieuse des souhaits (par email suffisait) et ensuite l'exécution parfaite, qui a dépassé mes attentes. Le fait que l'hôtel soit situé directement à la gare est tout simplement idéal pour tous les événements qui provoquent des rassemblements et attendent des invités de toutes parts, si, comme nous, vous considérez l'empreinte CO2. Nos invités voyageant en train (presque tous les trains sont arrivés à l’heure !!!!) étaient carrément ravis. La nourriture sous forme de buffet était super. Du petit au grand, juste ce qu'il faut et quelque chose de délicieux. Encore une fois un grand bravo au chef. Une maison traditionnelle dans laquelle les jeunes se sentaient également extrêmement à l'aise. Et la fin au bar était aussi amusante ! Merci encore!
Le 22/02/2024 à 14:48
Une maison traditionnelle à moderniser. Malheureusement, les attentes d'un « hôtel-château » dans le segment 4 étoiles ne sont pas satisfaites. Les pièces rappellent davantage les bons locaux d'installateurs situés au-dessus du Dorfkrug et nécessitent une modernisation en profondeur. Cela ne correspond pas aux exigences d'une telle maison et aux prix indiqués (environ 200 € la nuit en chambre double avec petit-déjeuner pour une personne seule !). Ici il faut espérer des voisins calmes, les chambres sont très bruyantes. Le buffet du petit-déjeuner est solide sans aucun point fort mais comprend tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est sympathique et l'enregistrement et le départ sont très agréablement efficaces et rapides. Globalement correct mais avec ce rapport qualité/prix il y a peu de risque de répétition.
Le 20/02/2024 à 10:55
Bel hôtel avec un personnel sympathique. Les chambres sont un peu vieillottes et les fenêtres ne sont pas insonorisées, on entend le tram toute la nuit. Salle de bain très petite. Le petit déjeuner est merveilleux
Le 08/02/2024 à 06:28
Avantages : + Étaient plus susceptibles d'être autorisés à entrer dans la pièce + Très propre - Très bruyant à cause du tram - Nous avions réservé le spécial 110 ans, mais la moitié a été oubliée lors de l'enregistrement - Le fromage à la crème au petit-déjeuner était moisi Je ne réserverais plus cet hôtel
Le 18/01/2024 à 19:14
Je ne peux que juger le restaurant et c'était horrible et disproportionné. Nous y avons mangé en groupe (c'était « obligatoire » !). Tous les plats proposés étaient presque immangeables et ont été rendus. On pouvait manger la salade seule et elle avait la taille d'un plat d'accompagnement. Un verre de vin 13,50 euros. Non merci! Emplacement OK : facile d'accès en transports en commun et parking payant possible. Tout semble démodé et impersonnel.
Le 28/12/2023 à 12:56
L'hôtel est très central, le personnel est très sympathique. Dans le hall d'entrée, l'ambiance ancienne a été combinée avec succès avec un mobilier moderne. Un ascenseur datant de 1901 mène à l'étage ; les chambres Classiques sont suffisamment grandes, propres et meublées avec goût. La salle de bain répond à la norme 4*. Les matelas sont confortables. Mais ce qui ne marche pas du tout, ce sont les couettes fines et bon marché ! Nous avons chacun eu (en décembre !) une fine section de ces couettes boutonnées toutes saisons, souvent en vente dans les magasins discount à 39.-. La salle du petit-déjeuner n'invite pas vraiment à s'attarder, elle est fraîche et bruyante, les meubles ne dégagent aucun confort - vous devrez rapidement faire de la place aux prochains invités. Le buffet du petit déjeuner était correct, sans plus. Les œufs brouillés n'étaient pas fabriqués à partir d'œufs fraîchement cassés, mais à partir d'un mélange d'œufs tout préparé et n'étaient plus chauds, et le salami, le jambon cuit, le jambon cru et le fromage étaient tout simplement des standards bon marché. Il y avait deux types différents de mini-petits pains, du pain grillé et des tranches de pain de fermier, déjà assez séchées. Malheureusement le restaurant était fermé. Dans l'ensemble, notre séjour s'est bien passé, mais la prochaine fois, nous choisirons un autre hôtel.
Le 26/12/2023 à 07:23
Bel hôtel, chambre propre. La chambre était correcte pour le prix. Bel hôtel qui a probablement connu sa dernière heure de gloire dans les années 80. Le petit déjeuner en lui-même était correct, MAIS une seule machine à café pour tous les invités ?! J'espère que c'était une exception. Malheureusement, la machine à jus a également connu une mauvaise journée (je ne veux pas donner autant de poids au concentré de jus d'orange aqueux). Comme je l'ai dit, dans l'ensemble, ça va. L'emplacement juste à côté de la gare (sans l'entendre) était très pratique pour moi.
Le 21/12/2023 à 19:31
L'hôtel est vraiment super. Un hôtel cosy et traditionnel avec de belles chambres et, si besoin, une vue sur le zoo. L'espace sauna est super, la réception est polie, serviable et professionnelle. Le restaurant de première classe. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Bien! Continuez comme ça!
Le 18/12/2023 à 21:59
Alors quelle recommandation complète : vous voyez, vous aviez une chambre agréable, grande et confortable.
Le 14/12/2023 à 21:33
Les toilettes de la chambre avaient un bord calcaire sale et le porte-bagages s'est brisé au toucher (la pièce était probablement inutilisée depuis longtemps). Service au bar uniquement sur demande, puis à votre insu, une partie du menu n'est donc pas disponible. Petit-déjeuner non pas dans la salle désignée, mais au restaurant, loin du buffet et complètement bondé de clients extérieurs. C'est dommage, c'était autrefois un hôtel classique très bien tenu !
Le 14/12/2023 à 09:57
Rien à redire. Idéalement placé près de la gare. Pas très loin du centre pour un petit tour au marché de Noël. Personnel sympathique et à l'écoute
Le 01/12/2023 à 10:50
Voyage d'affaires. Facilement accessible, juste à côté de la gare. L'hôtel a connu de bons jours, une rénovation est urgente. Petit déjeuner moyen, personnel sympathique. Le prix de la nuitée n'est absolument pas approprié. Contrairement aux avis, ils voulaient également que nous payions 7 €/accès supplémentaires pour utiliser la salle de fitness.
Le 29/11/2023 à 20:22
Wow, un château-hôtel ! Malheureusement, il est déjà très ancien et le charme des prix Bambi a disparu depuis longtemps. Le petit déjeuner était copieux et savoureux avec un service chaleureux.
Le 27/11/2023 à 16:56
J'étais invité chez vous en novembre et je me sentais très à l'aise. Les chambres étaient très propres et bien entretenues. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et joliment présenté, même si nous avons pris le petit-déjeuner très, très tôt. Le fonctionnement du bar pourrait ultérieurement être amélioré. Je ne peux que recommander l'hôtel du château.
Le 18/11/2023 à 07:47
Excellente option hôtelière pour Karlsruhe : accès facile depuis la gare, chambres de haute qualité. Le service est également excellent : j'étais pressé et le personnel de la réception s'est très bien accueilli et a été rapide et efficace.
Le 17/11/2023 à 22:23
Un bel hôtel (mais aussi un peu plus ancien) avec des chambres très propres et un personnel sympathique ! Le petit déjeuner était également super !!! Je reviendrai certainement au Schlosshotel si je reviens à Karlsruhe.
Le 14/11/2023 à 20:49
Bel hôtel situé juste à côté de la gare (train, bus et tram). Chambres superbes, bien entretenues et spacieuses avec une porte intermédiaire donc très calmes. Vous pouvez vraiment admirer l'ascenseur original de 1914. Super petit déjeuner buffet et très bonne cuisine avec des plats délicieux. Le seul inconvénient est le peu de places de parking de l'hôtel... Cependant, il y a suffisamment de places de parking tout autour, même un parking couvert. Les chiens sont autorisés dans l'hôtel. Le jardin de la ville (zoo) se trouve juste en face, ainsi que quelques magasins intéressants et divers restaurants.
Le 11/11/2023 à 12:11
Hôtel historique un peu vieux. Le petit déjeuner était fantastique avec un service de première classe. Incroyable : le bar était fermé à 22 heures un samedi alors qu'on nous avait promis (un grand groupe) que nous serions servis tant qu'il y aurait du monde au bar. Ce n'était pas le cas. Notre réunion de famille s’est terminée plus tôt que prévu. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. L'emplacement était parfait.
Le 06/11/2023 à 21:22
Hier, nous avons assisté à l'événement très réussi et extrêmement divertissant « Crime Mystery : Sherlock Holmes et la malédiction des Ashtonburry » à l'hôtel du château. L’ambiance des chambres de l’hôtel du château était très élégante et attrayante, le menu et le service étaient excellents ! Nous pouvons entièrement recommander l'événement et le Schwarzwaldstube !
Le 06/11/2023 à 11:45
Emplacement très proche de la gare. Facile à déplacer partout. Les chambres sont grandes avec un réfrigérateur dans la chambre et une salle de bain avec baignoire. Vous pouvez profiter du sauna à l'hôtel pour 7 € et d'un bon petit-déjeuner pour 15 €. Notre séjour a été très calme et le personnel très sympathique. J'aimerais revenir.
Le 28/10/2023 à 09:07
Ok, je n'y suis resté qu'une nuit, donc c'est difficile de donner une note. C'est un beau bâtiment. Les chambres sont correctes (les machines à café dans les chambres ont vraiment besoin d'être nettoyées à l'intérieur !) et le service est plutôt sympathique. Mais tout cela n’a pas fonctionné du tout, du moins pour moi. L'atmosphère de la maison se limite à l'architecture, sinon tout ressemble à un bar de gare bon marché. Et pas à cause de la proximité immédiate de la gare. Le personnel est incapable de faire vivre et mettre en œuvre « l'esprit » promis par le bâtiment. Très malheureux. Au moins j'ai été déçu. OK comme hôtel. Est-ce que ça vaut le prix de la chambre ? Certainement pour de nombreux invités. Je ne regrette pas d'y être resté, mais je choisirais un autre hôtel la prochaine fois que j'y retournerai.
Le 20/10/2023 à 15:01
J'étais à l'hôtel pendant 4 jours pour des raisons professionnelles. L'emplacement est parfait, juste à côté de la gare. Ma chambre était petite mais propre et avait un certain charme. La salle de bain était très petite et montrait clairement son âge. Le petit déjeuner était bon, une délicieuse sélection de pains et de petits pains. Notre salle de réunion était la « bibliothèque ». Malheureusement inadapté à une réunion efficace car très sombre, étroit et sans ventilation suffisante. Le charmant intérieur historique de l'hôtel, avec un vieil ascenseur et un bel escalier, est vraiment magnifique. Une alternative intéressante aux hôtels d'affaires modernes. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner.
Le 24/09/2023 à 11:00
Hôtel allemand plus ancien bénéficiant d'un excellent emplacement à proximité de Karlsruhe Hbf. Le Schlosshotel Karlsruhe se trouve littéralement à quelques pas de la gare principale de Karlsruhe. Également situé à côté du zoo et d'un parc agréable avec de nombreux sentiers pédestres. Le centre-ville est à environ 30 minutes à pied ou prenez un Strassenbahn (tramway) ou un bus, les deux, qui s'arrêtent juste en face de l'hôtel. Les chambres sont plus petites et un peu vieillottes, mais correspondent parfaitement au thème de cet hôtel ancien. Le WIFI, la climatisation, le lit et la douche étaient excellents et fonctionnaient comme prévu. ****** L'ascenseur est une caractéristique unique de cet hôtel. ********* L'ascenseur, datant de 1914, est une période hors de l'histoire. Très cool!!. J'ai vraiment apprécié utiliser cet ascenseur, qui a en fait une désignation officielle d'importance culturelle. ( Voir les images!!!) . Le service était bon et le ménage était efficace. Prise finale ---- Je recommande cet hôtel pour son excellent emplacement par rapport au Karlsruhe Hbf et aux merveilleux choix de bus et de tramway situés à quelques pas de l'hôtel.
Le 23/09/2023 à 16:59
Nous aimons toujours rester ici, dans un emplacement central et pourtant merveilleusement calme. Service très sympathique et attentionné, belles chambres bien entretenues avec un mobilier agréable et un fabuleux petit déjeuner.
Le 21/09/2023 à 22:42
Emplacement pratique, parfois un peu bruyant, ambiance médiocre pour un hôtel 4 étoiles, chambres doubles supérieures propres mais très petites, salle de bain étroite avec mobilier ancien mais relativement fonctionnel, lits corrects, armoire et matériel de repassage médiocres, mini-bar vide, très petite et vieille télévision couleur. Petit-déjeuner avec choix limité. Relativement cher Positif : personnel sympathique, la chambre pouvait être occupée 3 heures avant le début officiel du contrat. Le nom promet plus que ce que l'hôtel offre et, de ce point de vue, il ne peut être recommandé que dans une mesure limitée.
Le 16/09/2023 à 10:26
Nous sommes souvent à Karlsruhe pour le travail et le plaisir et lorsque nous le faisons, nous préférons cet hôtel : - Très calme malgré la situation centrale, - personnel très sympathique et détendu, - de très bonnes et belles chambres avec de bons équipements, - bel hôtel historique, - Petit-déjeuner comme au pays du lait et du miel avec un personnel aux petits soins, - Les chiens sont également les bienvenus moyennant un petit supplément. Dans l’ensemble, c’est très recommandable.
Le 16/09/2023 à 07:38
La maison vieillit visiblement. Malheureusement, ma chambre donnait sur la rue et le tram était clairement audible.
Le 18/08/2023 à 08:13
J'ai dû passer une nuit à Karlsruhe à cause d'une panne de la DB. L'hôtel-château est situé au centre, à côté de la gare principale, vous pouvez donc facilement vous y rendre à pied, même avec beaucoup de bagages. L'hôtel a conservé son charme d'antan, comme l'ascenseur pour passagers. Ma chambre (simple) était très propre et attrayante. Le choix du minibar ne laissait rien à désirer. Sur demande, l'espace sauna m'a été ouvert tôt le matin afin que je puisse en profiter pleinement avant mon départ. Malheureusement, le hammam était hors d'usage à l'époque, ce qui a été réparé en toute sécurité.
Le 15/08/2023 à 14:32
Le séjour s'est bien passé. Le personnel était sympathique et arrangeant, le petit déjeuner était super. Malheureusement, j'avais l'impression que le tram traversait ma chambre. Sauna/espace fitness ok, malheureusement 2 appareils sur 3 sont défectueux. L'hôtel lui-même a également besoin d'un peu de rénovation.
Le 13/08/2023 à 15:52
Super séjour, merveilleux petit déjeuner dans la chambre Je déteste que le minibar soit allumé mais vide. Pourquoi est-il si branché de laisser les boissons dans le hall et non dans le minibar ? Oh, avoir une belle chambre avec baignoire est un luxe, mais nous sommes tellement habitués à voyager sans savon. nous avons été très surpris qu'il n'y en ait pas pour le bain, juste sous la douche ! S'il vous plaît, mettez du savon et des sels de bain à côté du bain !!
Le 12/08/2023 à 15:39
Le petit déjeuner est très savoureux. Il y a un ascenseur et aussi des escaliers. Les chambres sont belles. Certaines chambres offrent une vue sur le zoo. Il est situé à côté de la gare donc c'est facile. Il y a aussi quelques cafés et restaurants à proximité. Je n'y suis resté qu'une journée donc je n'ai pas beaucoup exploré. Il y a aussi une prétendue forme physique mais ce n'est pas si bon que ça. Il y a un sauna, mais je ne l'ai pas utilisé. En général c'est bien.
Le 08/08/2023 à 14:24
Tout était bien. La chambre était correcte, mais malheureusement, elle n'avait pas une belle vue, comme certaines personnes l'ont décrit.
Le 01/08/2023 à 11:22
Accueil sympathique, belle chambre et bon service. Tout ça pour un prix raisonnable. J'y suis resté quatre jours. Réservé via la boutique de train. Hautement recommandé.
Le 25/07/2023 à 11:26
Étaient là pour le dîner du crime .C’était bien fait. Je ne peux pas évaluer les chambres car nous n'avons pas passé la nuit. Personnel sympa
Le 11/07/2023 à 16:26
Bel hôtel, chambres agréables, très central et personnel très sympathique et serviable.
Le 08/07/2023 à 11:16
Le personnel était vraiment serviable, le petit déjeuner était délicieux, le sauna était propre et chaud. L'ensemble du bâtiment est de bonne humeur.
Le 27/06/2023 à 08:00
C'était ma deuxième fois à l'hôtel du château et j'avais des chambres différentes. Il existe différentes classes de chambres, salles de bains avec et sans fenêtres. Les deux étaient excellents en termes de propreté. Le petit déjeuner est excellent et suffisant, comme je l'aime. L'emplacement est génial, à seulement 12 minutes à pied du centre des congrès. Dans l’ensemble, c’est très recommandable.
Le 15/06/2023 à 15:58
J'ai très bien dormi, le petit déjeuner était parfait, le parking gratuit, les transports en commun sont bien desservis. Dans l'ensemble : hautement recommandé !
Le 31/05/2023 à 07:43
Nous avions une chambre avec vue sur le zoo. C'était très calme et nous avons pu observer les animaux le matin. Les lits sont super confortables et la douche a un bon jet. Le petit-déjeuner n'est pas une bonne affaire, mais il vaut vraiment son prix. Surtout le café et le grand choix.
Le 21/05/2023 à 07:29
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal : juste en face de la gare principale et à proximité du zoo de la ville. Le mobilier est vétuste mais conserve le charme du passé. La chambre est très propre, le lit est confortable.
Le 16/05/2023 à 16:06
Situé directement à la gare principale, l'hôtel est facilement accessible. Le personnel est très serviable et poli. Les chambres sont douillettes, confortables et joliment décorées. Mais malgré deux diplômes en informatique, je ne comprenais pas comment faire fonctionner la climatisation (mon autre collègue non plus). Soit le système était désactivé de manière centralisée, soit il ne pouvait pas être utilisé de manière intuitive. La pièce était donc un peu trop chaude pour la nuit. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait un grand choix. Et l’ascenseur est aussi une véritable antiquité historique (et je dis cela de manière positive). J'adorerais revenir.
Le 15/05/2023 à 07:34
Leur buffet est vraiment bon pour le brunch, ils ont beaucoup d'options pour les plats sucrés et salés. Leurs employés sont super sympas. Ça vaut le détour même si vous ne séjournez pas à l’hôtel. Leur beco se marie bien entre traditionnel et moderne.
Le 09/05/2023 à 05:12
J'ai eu un hôtel comme celui-ci il y a 30 ans, donc chambres sales, pleines de puanteur, tout coûte cher, la douche ne fonctionne pas, les chambres sont pleines, vieilles, je suis parti au bout d'1 heure. Donc je ne donnerai plus jamais 1 étoile, il y a trop de buffet de petit-déjeuner et c'est horrible donc je préfère aller dans un autre hôtel
Le 25/04/2023 à 07:25
Excellent emplacement, hôtel super sympa, propre, personnel très sympathique et un excellent petit déjeuner. Nous reviendrons certainement
Le 19/04/2023 à 16:18
Quel merveilleux hôtel. Situé juste à côté de la gare, le parking se trouve toujours devant la porte. Super ambiance et une salle fantastique. J'ai hâte de prendre le petit-déjeuner demain.
Le 17/04/2023 à 15:33
Je suis revenu ce soir. Mme Ay… a apparemment passé une très mauvaise journée. À la suite de ce discours, on m'a dit que j'avais mal donné mon nom. Eh bien, le nom était déjà correct dans ma signature. C'était tout pour le divertissement. Malheureusement, il n'y a pas eu d'« accueil chaleureux ». Dommage !
Le 14/04/2023 à 21:54
Nous étions invités au dîner du crime à l'hôtel ce soir. Malheureusement, je dois dire que la nourriture était incroyablement mauvaise. La déception a été très grande, cela a finalement gâché une grande partie de la soirée pour nous. Dans l’ensemble, c’était ennuyeux, bon marché et absolument mal préparé. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit si grave et je n'y retournerai certainement pas. Le service était inattentif et il fallait demander chaque boisson. Les gars... ce n'est tout simplement pas comme ça qu'on fait des ventes...
Le 09/04/2023 à 20:34
L'hôtel est un peu vieillot au niveau de l'intérieur, mais il devient de plus en plus rare de trouver un hôtel qui véhicule un charme ancien et le conserve encore ! Tout dans la chambre n'était pas usé. Le service et l'accueil étaient sympathiques et compétents. L'emplacement ne peut pas être meilleur à Karlsruhe. Le petit déjeuner proposé ne laissait rien à désirer. Nous serions ravis de revenir et attendons avec impatience le prochain trajet dans ce magnifique ascenseur.
Le 29/03/2023 à 22:23
Un excellent hôtel, idéalement situé. La gare principale et tous les autres transports locaux se trouvent à quelques pas. Emplacement central. Tout est merveilleux. Hautement recommandé.
Le 15/03/2023 à 21:43
Les chambres sont un peu vieilles, mais propres, fonctionnelles et avec un certain charme. Très bon petit déjeuner et places de parking juste devant l'hôtel.
Le 14/03/2023 à 17:25
Personnel sympathique. Chambres ok. Je ne suis pas sûr de la qualité 4 étoiles, mais j'y reviendrai. Bon petit déjeuner.
Le 27/02/2023 à 16:21
Dommage que le restaurant soit fermé (cela semble être pendant toutes les vacances scolaires BW). Vous ne le remarquez que lorsque vous réservez le restaurant. Le buffet du petit déjeuner était médiocre, jus de fruits chimiques, œufs brouillés séchés, une demi-banane sur une assiette de fruits, etc. Pas vraiment pris en charge. Bar peu accueillant, il se trouvait à côté de la réception et donnait l'impression d'être assis au milieu du couloir.
Le 16/02/2023 à 13:41
Les fenêtres du 4ème étage étaient tirées, ce qui rendait très froid et le système de chauffage était très bruyant. L'eau de la douche était très rare et plutôt froide. Sinon belle chambre.
Le 30/01/2023 à 07:33
Malheureusement, cet hôtel autrefois grandiose tombe rapidement en ruine, ce qui est dommage. Douche cassée, mais pas d'eau chaude quand même, bar et restaurant fermés le week-end (prenez quelque chose dans le minibar), panneau veuillez patienter à l'entrée, vous serez assis pour le petit-déjeuner (mais on ne voit personne pendant dix minutes ), assiettes sales au petit déjeuner. Pour cela, 140 euros la nuit, c'est beaucoup. Gros plus : La situation à la gare, les chambres calmes face au zoo.
Le 17/01/2023 à 20:47
Un hôtel bien équipé avec un personnel très sympathique. C'était mon quatrième séjour dans cet hôtel. Une véritable recommandation, aussi bien pour les voyageurs d'affaires que pour un voyage privé en ville.
Le 13/01/2023 à 20:11
Bel hôtel ! Notre chambre triple était assez grande et calme (doubles portes). Le parking à 15€ était juste devant l'hôtel et très pratique ! La seule chose que nous n’avons pas aimé, ce sont les cocktails du bar (trop sucrés). Chien amical. Nous reviendrons à nouveau.
Le 05/01/2023 à 05:51
Positif... l'ambiance et le personnel sympathique ! Lorsque vous arrivez dans votre chambre, vous serez accueilli avec une bouteille d'eau avec une indication du prix... et le fait qu'il n'y a pas eu de salutation de bienvenue le soir du réveillon ou du jour de l'An... J'ai... dans le monde entier ... pas encore expérimenté. Nous n'avons pas rempli le petit-déjeuner 30 minutes avant la fin... une machine à café était bien trop petite...
Le 25/12/2022 à 12:18
Petit-déjeuner gastronomique le jour de Noël. Grand choix, service parfait. Pas trop bruyant et beaucoup d'espace pour les poussettes et les fauteuils roulants. Encore ravissant !!!
Le 14/12/2022 à 11:01
J'étais derrière Malcolm Harris à la réception. Il s'est juste plaint et a voulu baisser le prix. N'y parvenant pas, il annonça qu'il rédigerait une mauvaise critique sur Google. Malheureusement, il a réalisé cela. À quel point est-ce inférieur.
Le 13/12/2022 à 19:22
Extrêmement cher pour un hôtel qui, je suppose, n'a pas été rénové depuis 30 ans. Les chambres de l'hôtel sont vétustes et sombres, la salle de bain semble dater des années 80. Malheureusement, le rapport qualité/prix du petit-déjeuner était tout aussi médiocre que celui des chambres.
Le 28/11/2022 à 23:32
Votre commentaire sur mon avis souligne que je n'exagérais pas. Ma chambre était horrible. Et pourtant, la totalité du prix a été facturée. Pièce solide pour une performance aussi faible. Des chambres horribles qui sentent la bonne cigarette, un lit vieux de 30 ans, une salle de bain défraîchie et le meilleur : le veilleur de nuit. Grincheux, désintéressé et ne se soucie pas du client de l'hôtel. En résumé : pour...
Le 28/11/2022 à 18:36
Ambiance très sympa, petit déjeuner excellent, malheureusement notre chambre était un peu petite, aller aux toilettes le soir est un obstacle. Sinon tout était super
Le 05/11/2022 à 21:36
Emplacement parfait, idéal non seulement pour les voyageurs d'affaires. La gare est en vue, les bus et trains à quelques pas. Les chambres particulièrement calmes se trouvent côté jardin de ville. Le petit déjeuner est copieux et est proposé sous forme de buffet dès 6h00. Le parking devant l'hôtel est à la disposition des conducteurs moyennant un supplément. Les employés sont courtois et sympathiques. Si vous réservez directement, vous bénéficierez d'une réduction sur le prix de la chambre et, comme sur les portails hôteliers, vous pourrez annuler la réservation sans frais le jour même jusqu'à 18h00 (à partir de novembre 2022). Nous accueillons des clients réguliers depuis longtemps et avons nos chambres préférées (désolé, mais les chiffres ne seront pas révélés ici). Si vous souhaitez vous offrir un peu de luxe, réservez l'une des suites spacieuses.
Le 03/10/2022 à 11:44
Emplacement top, chambres un peu vieillottes (douche dans la baignoire), mais propres. Le bar était fermé faute de personnel, donc pas de dernier verre possible. L'ascenseur BJ 1914 attire le regard. Dans l'ensemble, ok, peut-être un peu trop cher pour les performances.
Le 30/09/2022 à 11:42
La chambre simple était très petite, les meubles étaient vieux et tout semblait usé. La moquette de l'espace public devait être aspirée de toute urgence. La bouteille d'eau trouvée portait une étiquette de prix et les prix au restaurant sont très élevés pour une qualité normale. Le personnel est plutôt sympathique, notamment les stagiaires, mais ils semblent aussi très stressés.
Le 28/09/2022 à 12:45
Les chambres sont correctes, mais sans plus. Ils vieillissent tout simplement, ce qui se voit à l'intérieur. Je pense qu'il n'est pas nécessaire d'avoir une baignoire avec douche intégrée dans la chambre. Une douche à l’italienne est également plus confortable pour les personnes à mobilité réduite. Mais la nourriture et le service sont très bons. L'emplacement est entre la gare et le zoo. Donc bon emplacement mais toujours un peu bruyant.
Le 22/09/2022 à 14:38
J'ai fêté mes 70 ans le 17 septembre 2022 au château hôtel. Du premier contact à la planification ultérieure avec Mme Stern comme personne de contact, en passant par la soirée avec l'équipe de Mme Reimann, tout s'est parfaitement déroulé. Le buffet du soir était un « poème culinaire ». Un grand merci à la cuisine Le petit-déjeuner du lendemain matin était également parfaitement organisé selon nos souhaits. À cause de Corona, nous avons dû reporter notre festival d'avril à septembre. Ici aussi, l'hôtel du château a été très accommodant avec nous (Mme Stern). Nous tenons à remercier (également au nom de nos invités) Mme Stern, l'équipe de Mme Reimann et la cuisine pour cette soirée inoubliable. Burkard Uiker
Le 07/09/2022 à 07:54
Pour le prix on peut s'attendre à mieux : Il n'y avait aucun employé à la réception au petit-déjeuner, même s'il était dit de patienter, alors après 10 minutes, j'ai décidé de m'asseoir. Malheureusement, aucune table n'était dressée, tous avaient encore de la vaisselle usagée et n'avaient pas été débarrassés. Jusqu'à ce que quelqu'un vienne enfin me demander des couverts, on n'avait même pas pensé à une serviette. Cela peut arriver, mais ce n'est tout simplement pas une atmosphère agréable pour un hôtel 4 étoiles. Donc seulement une note de 3 étoiles.
Le 20/08/2022 à 09:12
L'hôtel avait un très joli look old school, qui ne s'arrêtait pas à l'ascenseur. Les chambres étaient propres, il y avait un bon climat et vous obtenez ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Les toilettes sentaient mauvais, sinon c'était génial !
Le 16/08/2022 à 10:33
Hôtel vieillissant (1914). Mais c'est précisément ce charme qui rend cet hôtel attrayant. Qui sait qui est venu et venu ici. Les Bambis ont été récompensés ici dans les années 50 et 60. L'ascenseur, également de cette année, est génial. Nous avions une chambre confort avec vue sur le zoo. C'était calme à part le bavardage des canards :) les lits sont confortables. L'établissement a ce dont vous avez besoin. La salle de bain est un peu petite, il n'y a de place que pour une personne le matin. Les toilettes sont très basses... Je mesure 186 cm. L'offre de petit-déjeuner était bonne et suffisante. Personnel très sympathique. L'emplacement est parfait... juste à côté du zoo ou de la gare. Pour le prix que j'ai payé, les frais de stationnement auraient pu être inclus.
Le 03/08/2022 à 13:47
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. La première pièce était si chaude que la climatisation ne pouvait pas rafraîchir la pièce. On m'a donné une autre chambre sur demande. Le personnel de la réception était vraiment gentil et a aidé rapidement. Malheureusement, la climatisation était toujours éteinte dans ma chambre lorsque je venais à l'hôtel dans l'après-midi. Il faisait une chaleur torride dans la pièce. Mais la climatisation n’a apparemment jamais été éteinte par personne. Mais il ne pouvait être rallumé qu'à partir de la réception. Cela a continué jusqu'au dernier jour. Pour une chambre qui coûte 140 € par jour, une telle chose n'est pas possible. L'établissement était propre mais montrait son âge. Certains membres du personnel étaient vraiment gentils et arrangeants et parfois ils faisaient de leur mieux et remplissaient leurs tâches pour moi. La cuisine peut être louée, elle était bonne. Dans l’ensemble, pour ce prix, j’avais un bien meilleur logement.
Le 01/07/2022 à 19:28
Hôtel très ancien mais propre avec climatisation et très vieux qui ne peut pas transporter plus de deux personnes à la fois. Pas de coffre-fort dans la chambre. Emplacement près de la gare principale. bon petit déjeuner savoureux avec de bons sièges et un personnel sympathique. départ à 11 heures mais l'hôtel a accepté de prolonger jusqu'à midi.
Le 24/06/2022 à 11:28
La salle de bain de la chambre simple était très exiguë et l'accès à la douche était presque difficile. Malheureusement, le bar avait déjà fermé à 21h30 et seul le minibar restait dans la chambre. Emplacement imbattable, gare principale accessible à pied, tramway devant la porte, pour ainsi dire.
Le 20/06/2022 à 22:11
L'hôtel est un peu difficile à juger. C'est propre et le personnel est extrêmement sympathique. Mais on a d’une certaine manière l’impression qu’il y a un retard dans les investissements. Cela semble un peu hors du temps. C'était certes autrefois un hôtel de luxe, mais comment se justifie aujourd'hui la catégorisation quatre étoiles ? Avant, c'était élégant - aujourd'hui, il fait un peu sombre. Heureusement, nous avions une chambre mansardée. La seule expérience négative ici était la vue sur une cour en désordre. Si nous avions eu une chambre avec vue sur la place de la gare, les tramways grinçants nous auraient empêchés de dormir la nuit. Le petit déjeuner était correct, mais pas pour un hôtel quatre étoiles. C'était tout simplement trop standard pour cela, sans extras. L'ascenseur est classé monument historique et s'intègre donc parfaitement au charme quelque peu morbide de la maison.
Le 06/06/2022 à 04:16
Nous avons célébré notre mariage ici avec plus de 80 invités venus d'ici et d'ailleurs. La direction de l'hôtel et le personnel formidable nous ont soutenus dans la planification du mariage pendant plus d'un an. L'hôtel a une certaine patine, ce qui est vrai ce qui a été écrit dans d'autres critiques. Mais un hôtel classé situé à cet endroit ne peut jamais être comparé à un nouveau complexe 4 étoiles moderne situé à la périphérie de la ville. Nous et nos 40 invités avons été très satisfaits. Un immense merci à l'équipe de service qui a si bien géré notre célébration.
Le 22/05/2022 à 09:22
Chambres chics, excellent petit-déjeuner buffet, personnel sympathique et serviable, même le personnel de nettoyage. Situé juste à côté de la gare, vous pourrez vous rendre n'importe où en transports en commun. Malgré les tramways qui passaient juste devant la fenêtre de ma chambre, j'ai dormi comme un bébé ; j'ai vu les trains, je ne les ai pas entendus. Conseil d'initié : pour 5 € par séjour, vous avez accès à l'espace spa avec sauna, emportez-le absolument avec vous, ça vaut le coup.
Le 21/05/2022 à 09:12
Salles de réunion avec service utilisées. Très propre, bonne cuisine maison, personnel courtois et sympathique. Chambres bien climatisées. Présentation haut de gamme, design ancien. Malheureusement, je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres. Des places de parking sont disponibles, mais malheureusement pas en nombre suffisant. Les possibilités de stationnement sont donc très limitées.
Le 20/05/2022 à 11:46
Je ne peux donc pas recommander cet hôtel. De nombreuses chambres se trouvent du côté de la gare, ce qui signifie que c'est très bruyant et qu'on ne peut donc pas dormir avec la fenêtre ouverte. Même avec la fenêtre fermée, c'était beaucoup trop bruyant pour moi. Le lit et la chambre étaient corrects, mais la salle de bain était incroyablement petite. Le petit déjeuner n'est pas non plus recommandé pour le prix, donc moi ou notre entreprise ne voyons plus l'hôtel ps. Nous étions là-bas avec 8 personnes en voyage d'affaires et tout le monde a dit plus jamais.
Le 05/05/2022 à 12:33
Hôtel totalement démodé. Rien n’a probablement été fait ici au cours des 30 dernières années. Tout est démodé. Le chauffage ne peut pas être baissé. Courir constamment. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce pour la première fois, la pièce avait l’impression qu’il faisait 26 degrés. Le climat est très mauvais. Les employés de l'hôtellerie n'ont absolument aucun sourire. Au petit-déjeuner, vous êtes presque assis les uns sur les autres. Qui a donné 4 étoiles à cet hôtel ??
Le 04/05/2022 à 16:30
Un bel hôtel chargé d'histoire. Nous avons hâte de revenir à Karlsruhe....
Le 03/05/2022 à 10:13
Beau bâtiment avec beaucoup de caractère - c'est plus ou moins là où il se termine. L’atmosphère est aussi rigide qu’un pensionnat victorien. Le petit-déjeuner est une expérience étrange et silencieuse, où l'on pouvait entendre une mouche voler.... Je prendrai mon café ailleurs la prochaine fois..... Ah oui... parking à 15 euros la nuit... C'est juste une arnaque.
Le 01/05/2022 à 07:29
Je suis très insatisfait. Réservation via Booking, aucune information sur l'obligation du masque (idée interne de l'hôtel). Il y a eu une dispute avec le personnel à l'arrivée, qui a fini par s'apaiser, mais je ne m'attends pas à cela d'un hôtel 4 étoiles. La nuit, la porte est verrouillée, il faut sonner, donner le numéro de prise en charge, puis un homme franchit la porte verrouillée et pose à nouveau les mêmes questions et arguments. Lorsque je choisis un soi-disant bon hôtel 4*, je ne veux pas rester 5 minutes à la porte pour accéder à la chambre et avoir encore des discussions inutiles avec le personnel. C'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné ces dernières années. Immeuble et chambres très agréables donc 2/5.
Le 30/04/2022 à 05:54
Beau bâtiment avec un charme d'antan, mais dans certaines parties il a clairement besoin d'être rénové. Malheureusement, il faisait insupportablement chaud dans la chambre en avril et il n'est pas possible d'ouvrir la fenêtre, même avec des bouchons d'oreilles, car elle est si proche de la gare. A 10 heures précises, le service de ménage ouvre la chambre et se place devant le lit, prêt à intervenir. Je n'ai pas pu prendre le petit-déjeuner, j'étais content de pouvoir me reposer un peu. Il n'y a eu aucune demande à la réception pour savoir si le séjour était satisfaisant, je partage donc ici mon expérience.
Le 28/04/2022 à 14:44
Un très bel hôtel. Les chambres sont joliment décorées et sont propres. La seule chose qui m'a dérangé personnellement, c'est que la pression de l'eau dans toutes les pièces où je suis allée jusqu'à présent n'était pas suffisante. Le personnel est surtout sympathique. L'emplacement est parfait. Vous pouvez tout atteindre en quelques minutes seulement. La gare principale est en face de vous ainsi que le Tiergarten/ZOO de la ville et un arrêt de tramway se trouve également juste en face du parvis de la gare.
Le 25/04/2022 à 09:44
Un hôtel avec une grande histoire. Chambre double normale un peu petite et un peu bruyante du fait de la situation proche de la gare. La prochaine fois, je choisirai certainement une suite avec vue sur le zoo. Le petit déjeuner est exceptionnel, tout comme le service. L'ascenseur historique est également très intéressant.
Le 16/04/2022 à 07:20
Un bilan difficile. L'hôtel est vraiment un très beau bâtiment ancien, les chambres sont également très belles et confortables, un très bon emplacement et un personnel très sympathique. Cependant, la pièce était incroyablement chaude, même si c'était en avril et qu'il ne faisait pas exceptionnellement chaud dehors. À notre arrivée, nous avons baissé le chauffage et allumé la climatisation, mais celle-ci claquait assez fort et on ne pouvait donc pas la laisser fonctionner la nuit. Comme c'est relativement bruyant en raison de l'emplacement à la gare, on ne pouvait pas dormir avec la fenêtre ouverte. Même avec la fenêtre fermée, le grincement du tramway pouvait encore être entendu. Nous ne nous sommes pas plaints de la chambre car nous devions partir tôt et nous ne voulions plus bouger ce soir-là. Avec le recul, c’était probablement une erreur. Malheureusement, lors de notre départ, on ne nous a pas demandé si nous étions satisfaits et nous n'avons donc même pas exprimé de critiques. Dans l'ensemble, nous ne reviendrions pas, même si l'hôtel en lui-même et son emplacement sont vraiment sympas.
Le 16/03/2022 à 01:07
Un hôtel assez ancien qui semble vivre encore un peu dans sa gloire passée. Aussi si vous commandez la salade avec le poulet au restaurant, c'est 16 euros et non 9 euros comme mentionné dans le menu.
Le 20/02/2022 à 11:27
Le nom de l’hôtel promet plus que ce que nous pourrions expérimenter. Juste une chambre mansardée avec vue sur les déchets dans la cour arrière avec des toiles d'araignées dans la salle de bain. Le personnel était poli mais pas accueillant, le petit déjeuner aussi très standard pour ça
Le 18/02/2022 à 12:57
Le Schlosshotel Karlsruhe propose des chambres spacieuses et bien équipées. Les chambres sont également équipées d'un minibar bien approvisionné. Le service est parfait même dans les conditions Corona. Un personnel très amical et serviable. Le petit-déjeuner de première classe est particulièrement remarquable. En raison de la tempête actuelle et de l'annulation des trains ICE qui en a résulté, je me suis retrouvé « bloqué » à Karlsruhe et j'ai dû ajouter une autre nuit à mon séjour prévu. Cela a été géré rapidement, amicalement et professionnellement par le personnel, avec la possibilité d'une prolongation supplémentaire si nécessaire. Je peux recommander le Schlosshotel Karlsruhe en toute conscience.
Le 13/02/2022 à 11:23
Nous avons séjourné ici en famille pendant 2 nuits. Dans l’ensemble, nous avons vraiment aimé, les chambres étaient propres, le personnel était très poli et l’ambiance de ce vieux bâtiment était géniale. Le fait qu'il y ait une légère odeur de moisi dans certaines pièces n'est pas un problème d'hygiène, mais est dû à l'âge du bâtiment et est donc tout à fait acceptable. MAIS: Les douches, en bas à côté du sauna, sont la véritable horreur ! Ferrures complètement calcifiées, partiellement non fonctionnelles et défectueuses. Les coupelles à infusion (seau et louche) nécessitent parfois un nettoyage ou un remplacement. De même, il manque les récipients pour les bains de pieds ! Avec un supplément de 5 €, je trouve l'aspect du sauna assez triste. Le tarif du parking de 15 € me semble un peu cher, mais le véhicule est garé juste à côté de la maison. Le petit-déjeuner était très bon. Tout ce dont vous aviez besoin était là et les petits pains étaient frais et croustillants. Ce qui m'a étonné, c'est le café. Bien que provenant d’une marque bien connue, elle avait le goût d’eau chaude. L'emplacement de l'hôtel est super. Si vous avez une chambre à l'arrière, vous n'entendrez pas le train qui passe juste devant l'hôtel. La gare du zoo et de nombreux restaurants sont accessibles rapidement et à pied. donc : avec plaisir encore !
Le 03/02/2022 à 22:23
Bel hôtel de charme très proche de la gare principale. Il a été possible de préserver la magie ancienne tout en créant une ambiance moderne et chaleureuse. L'ascenseur traditionnel attire le regard, où l'on ressent l'amour pour l'ancienne technologie.
Le 01/02/2022 à 21:07
J'étais à la réception à 21h30 sans réservation préalable et j'ai obtenu une nuit avec petit-déjeuner à un bon prix sans aucun problème. La chambre était propre et spacieuse. Le lit était confortable. La télévision et le minibar étaient bien. La salle de bain était un peu petite. J'étais satisfait.
Le 23/01/2022 à 16:38
Mon hôtel préféré à Karlsruhe. Il est proche de la gare principale et des attractions (Stadtgarten, Europabad, etc.) Je pense que l’ascenseur est un monument unique. Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas génial. Mais ça va. Quand j'y suis resté quelques jours, je n'ai pas réservé de petit-déjeuner de toute la journée. La performance des prix est excellente. Le petit déjeuner devrait être amélioré. L'emplacement est génial.
Le 08/12/2021 à 14:04
Malheureusement, je ne peux pas le confirmer car notre chambre donnait sur une cour intérieure et non sur le tramway. Il ne faut pas oublier que cet hôtel a été construit en 1914 et a beaucoup souffert, il sera totalement insonorisé. -Les chambres étaient belles et spacieuses -une grande salle de bains avec baignoire -Transports en commun à proximité -1. À quelques minutes de la gare -des lits spacieux -C'était propre -C'était calme pour nous -personnel sympa -Nous avons pu entrer dans la chambre plus tôt que l'heure d'enregistrement. L'ascenseur de 1914 est un monument culturel Nous reviendrons certainement
Le 02/12/2021 à 16:48
Personnel super sympa. Vous vous sentez le bienvenu ici. Les chambres étaient (encore une fois) très propres. C'est super de dormir sur les lits. Le buffet du petit-déjeuner propose juste ce qu'il faut et n'est pas si « surchargé ». Le personnel fait tout ce qui est en son pouvoir, à tout moment, pour répondre à tous les souhaits ou pour aider. À la prochaine. Je reviendrai.
Le 25/11/2021 à 21:10
Hôtel génial... WiFi/Internet un désastre absolu. J'ai réservé le « Premium WiFi » pour 6€/48h et j'ai eu une vitesse de téléchargement de 100kb/s. Malheureusement, cela n’est tout simplement plus approprié. Sinon j'étais entièrement satisfait
Le 21/10/2021 à 10:20
Je connais l'hôtel (et j'ai des critiques positives) ; Cependant, tenter d’organiser et de réserver un arrangement qui nécessite un arrangement par téléphone devient une nuisance majeure : Peu importe le moment, vous ne pouvez joindre personne au téléphone ; au lieu de cela, après une attente interminable, vous recevez toujours le même message enregistré. Extrêmement ennuyeux ; Je sais qu'il est « normal » que soit la réception, soit un autre employé réponde au téléphone dans un établissement d'hébergement ! Je réfléchis petit à petit à des alternatives !
Le 09/10/2021 à 14:28
Je ne sais pas comment/pourquoi l'hôtel prétend 4 étoiles. Les chambres sont minuscules et une rénovation majeure est nécessaire. La proximité de la gare est bonne. Le personnel est très sympathique.
Le 04/10/2021 à 08:14
L'hôtel château est proche de la gare, un plus absolu. La cuisine ne m'a pas convaincu au dîner. Le fromage à la crème tomate n-tv a une texture étouffante. La soupe était parfaite. Légumes absolument sans assaisonnement, un peu ennuyeux. La viande aurait pu être juteuse. Le gâteau était solide, très lourd et vous a complètement submergé. Aux chambres ; Un côté du lit n'était pas droit et donnait l'impression que quelqu'un s'était assis dessus. Il y avait de la saleté sur les tuyaux autour de la salle de bain. Les toilettes sont malheureusement en calcaire jaune. Toute la cage d'escalier du 1er au 3ème étage était friable, ce qui n'est pas exactement le cas. Je m'attendais vraiment à plus.
Le 17/09/2021 à 07:29
S'inspire du charme des jours passés... Démodées et ayant absolument besoin d'être rénovées, tandis que le hall et les couloirs dégagent encore une ambiance très agréable, les chambres sont extrêmement démodées. Les fenêtres pourries, la douche et la salle de bain étaient globalement sales et mal nettoyées, les toilettes étaient couvertes de taches, ne commençons même pas par la brosse des toilettes 🤮🤢Pas d'extras comme le shampoing, etc. Le petit déjeuner est absolument sans amour, les rouleaux sont réchauffés, plutôt comme un B&B Niveau ... La salle de fitness n'était pas utilisée, l'équipement était cassé... La nuit, vous serez agréablement divertis par le tintement et les gémissements du tramway. Je me demande pourquoi quatre étoiles ?! Seul le personnel était très sympathique.
Le 14/09/2021 à 07:30
J'ai demandé à mes deux patrons de séjourner une nuit à l'hôtel du château car les critiques étaient très bonnes. Malheureusement, vous avez été convaincu du contraire. Non seulement le tramway traverse le hall et les chambres de l'hôtel 4 étoiles, mais les chambres sentent les toilettes d'une gare. Désolé, c'est une imposition.
Le 13/09/2021 à 12:51
Bon emplacement, surtout pour les voyageurs en train, juste à côté de la gare et donc du jardin/zoo de la ville. Belle architecture, charme de 1913. L'ascenseur (monument) vaut le détour. Personnel très sympathique, lits super. Malheureusement le restaurant et le bar étaient fermés (dimanche soir). 1 étoile déduite à cause des gobelets en papier dans le minibar - mais probablement pour des raisons écologiques. Mais dans un hôtel 4 étoiles j’aurais aimé boire le champagne dans une coupe. Mais : excellent rapport qualité-prix. Nous reviendrons.
Le 21/08/2021 à 07:30
Malheureusement, l'âge de l'hôtel est parfois perceptible. L'équipe était amicale et serviable. Il y a certainement encore place à l'amélioration en ce qui concerne l'offre de petit-déjeuner.
Le 14/08/2021 à 12:34
Nous étions en voyage à vélo et nous avons tellement aimé l'hôtel que nous l'avons prolongé d'une nuit. Ça a l’air bon petit déjeuner et chambres très propres, nous reviendrons certainement.
Le 29/07/2021 à 06:19
Hôtel bon et bien entretenu. Situé juste à l'extérieur du centre, mais juste en face du zoo. Depuis notre chambre 214, vous avez regardé droit dans l'habitat des coatis. La chambre était propre et équipée d'un plateau thé/café. La salle de bain n'est pas très grande et pour se doucher, il faut entrer dans la baignoire. C'est probablement un peu difficile pour les personnes qui ont des difficultés à marcher. Le buffet du petit déjeuner est bien présenté. La réception est sympathique et serviable. Internet est un peu plus lent et dispose d'une connexion ouverte. (Pas de mot de passe par chambre). L'hôtel dispose d'un ascenseur monumental. Sympa pour les passionnés. L'hôtel dispose de son propre parking devant le bâtiment. Stationnement payant.
Le 27/07/2021 à 18:16
Personnel super sympa, chambres propres. Quelques petites choses devraient être rénovées et je devrais envisager de mettre le papier toilette ailleurs dans la salle de bain que j'avais. Mais je me sentais vraiment à l'aise et je trouvais les bruits du zoo apaisants la nuit. À tout moment!!!!
Le 14/06/2021 à 22:11
J'ai été accueilli par un cafard dans la chambre, malgré le panneau indiquant « fraîchement et soigneusement nettoyé et désinfecté ». J'ai ensuite eu une autre chambre, il y avait une bouteille bleue morte extrêmement épaisse sur le sol et il y avait des cheveux dans le lavabo. Il n'y a pas de commodités telles qu'une lotion pour le corps. Les panneaux dans la pièce indiquent qu'à cause de Corona, vous devriez demander à l'avant. Quand j'ai demandé, on m'a donné une bouteille de shampoing pourrie au lieu d'une lotion pour le corps. Hôtel très démodé et malheureusement sale.
Le 04/04/2021 à 19:56
Personnel sympa et sympathique. Super hôtel, mais j'ai déménagé plusieurs fois. En ce qui concerne la propreté, je donnerais au maximum 2 étoiles. Une bien meilleure attention devrait être accordée ici. De meilleurs contrôles de suivi et, si nécessaire, du nouveau personnel de nettoyage.
Le 08/03/2021 à 21:43
Bel hôtel, bâtiment et chambres très bien entretenus. Joliment décoré et service agréable. Seul inconvénient : les frais de stationnement de 22 € par nuit sont complètement excessifs et presque utopiquement scandaleux pour une région comme Karlsruhe. Ce serait certainement un coup de grâce pour un séjour privé ici. Critère, car les gens aiment évidemment se faire promener.
Le 22/01/2021 à 06:20
C'est juste à côté de la gare mais assez bien pour le prix, seul la salle de bain est un peu étroite, c'est dommage aussi qu'il n'y ait pas de dîner pour le moment, heureusement que McDonald's n'est pas loin. Il est important que la chambre soit propre et que le matelas ne soit pas usé.
Le 06/11/2020 à 20:56
L'hôtel est vieux, les chambres sont dépassées. En raison de son emplacement juste à côté de la gare principale avec des voies de tramway, ma chambre était très agitée et parfois bruyante. La connexion Wi-Fi gratuite est souterraine. Le petit déjeuner était très gérable et le matelas était beaucoup trop dur. Désolé, je ne peux pas dire grand chose de bien. Eh bien, le personnel était très sympathique.
Le 22/09/2020 à 13:53
Bel emplacement central avec ascenseur nostalgique - parfait pour arriver en train mais l'hôtel dispose également d'un parking privé (payant). Les chambres donnant sur le zoo sont uniques (à voir également !) Vous pouvez entendre les animaux lorsque les fenêtres sont ouvertes :) Cela dit, le petit déjeuner était un gros raté ! Ni la qualité ni le service n'étaient à la hauteur. Veuillez améliorer l'hospitalité du personnel du petit-déjeuner.
Le 05/09/2020 à 07:58
Bon, avec marge d'amélioration. Je voudrais particulièrement souligner le buffet du petit-déjeuner comme étant généralement positif. Cependant, il y avait là aussi un point de critique majeur. Les petits pains n'étaient pas frais du tout. Comme la veille, presque « dur ». Les chambres pourraient être un peu plus grandes. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Le 05/09/2020 à 06:06
L'hôtel est très vieux et la réception est probablement très vieille pour des raisons de Corona. Caché. Dans notre chambre sous les combles Yay Les planches du parquet craquaient très violemment. Sinon très propre et le petit déjeuner était également correct. Mais un hôtel 4* ?, on sait différemment...
Le 18/08/2020 à 05:10
Très bien situé, personnel sympathique, service courtois. Mon fils nous a hébergés, moi et nos invités venus de près et de loin à son mariage, à l'hôtel du château de Karlsruhe. J'étais très content de tout. Je voudrais particulièrement souligner la gentillesse du personnel, la qualité du petit-déjeuner, le service de nettoyage des chambres et bien sûr l'excellent emplacement juste en face de la gare principale et du jardin zoologique, qui offrait une vue magnifique depuis la fenêtre et aussi assuré une paix agréable la nuit. D'autres sites touristiques de la ville sont facilement accessibles à pied depuis l'hôtel ; cela ne vous prendra pas plus de 15 minutes, ou vous pouvez simplement prendre le tramway à proximité. Avec l'Albtalbahn, qui passe non loin, vous pouvez facilement rejoindre l'idyllique Albtal avec Ettlingen. - Je reprendrais une chambre ici à tout moment car le rapport qualité/prix me convenait parfaitement. Un grand merci à la direction et à tous les employés !
Le 15/08/2020 à 16:57
Dans le paysage hôtelier plutôt triste de Karlsruhe, cet établissement fait partie des bons. Tout est bien rangé, le personnel est sympathique et les installations sont suffisantes pour le cours. Oui, le design est un peu vieillot ici et là, mais le charme naturel du bâtiment compense. L'emplacement est également bon, la proximité de la gare et du zoo est excellente, il vaut donc mieux prendre le bus pour le centre.
Le 14/08/2020 à 04:34
Hôtel agréable et en bon état malgré son âge. Malheureusement, il n'y a pas d'option de dîner complète pour le moment, nous sommes donc allés manger dans le coin. Personnel sympa. Vous pouvez également décider vous-même (à cause de Corona ?) si la pièce est terminée. En ce moment, des travaux légers étaient en cours derrière l'hôtel, il y avait donc du bruit à partir de 8 heures du matin.
Le 09/08/2020 à 20:38
J'ai eu une super expérience dans cet hôtel ! Un véritable hôtel 4* avec tout ce qui vient avec un service de qualité ! La chambre a une déco classique et élégante, très propre et agréable. La salle de bain était également très propre et grande (pour les normes européennes). Peut-être que les commentaires d'autres personnes concernant la taille des chambres et des salles de bains sont liés aux normes nord-américaines. Commentaire global, un séjour très agréable, personnel sympathique, proche des transports en commun et du zoo. Hautement recommandé!
Le 04/07/2020 à 15:31
Le mobilier est un peu démodé, mais ce n'est pas un problème : il reste confortable. L'emplacement est bien sûr génial et ils ont toujours été courtois. C'est haut de gamme, classe, mais un peu fade pour le nombre d'étoiles. Ce qui nous a ennuyés, c'est le petit-déjeuner très maigre qui a été apporté dans notre chambre à cause des mesures d'hygiène concernant Corona (merci pour ça !). Le petit-déjeuner coûte environ 10 à 15 € par personne, ce qui est correct, puis ce n'était qu'un mélange de « shopping chez Alnatura »... Pas vraiment bon, pas approprié. Je pense qu'en fonctionnement normal, le petit-déjeuner est certainement très bon, mais ce n'était pas bien.
Le 28/06/2020 à 08:45
Les chambres étaient propres, mais l'hôtel avait définitivement dépassé son apogée depuis un moment. Le petit-déjeuner (probablement à cause de Corona) était un désastre pour cet argent. Nous avions la possibilité de prendre le petit-déjeuner dans la chambre ou de prendre le petit-déjeuner à emporter. Nous l'avons fait apporter dans notre chambre. Il est arrivé dans un sac en papier, les rouleaux étaient déjà remplis et emballés dans du papier aluminium. Il y avait deux œufs durs sans sel et sans coquetiers. Il y avait deux pommes à l’intérieur, ainsi que deux bouteilles d’eau et deux bouteilles de jus de pomme. Il y avait aussi deux yaourts, mais il manquait les cuillères. Le personnel de la réception était très sympathique. L'hôtel est juste à côté de la gare, ce qui est idéal pour se rendre en ville, et à côté se trouve le zoo. Donc pour moi l'hôtel n'est plus une option, malheureusement le prix n'en vaut pas la peine.
Le 17/03/2020 à 07:19
Très bel hôtel à l'ancienne. Et très bonne restauration au top. Le service également à la hauteur
Le 16/03/2020 à 01:17
très propre, tout se trouve à côté de l'hôtel, centre ville pas loin,la gare en face, restaurants👍
Le 08/03/2020 à 16:32
L'hôtel a connu ses meilleurs moments. Les salles de bains devraient être modernisées. L'atmosphère générale est très traditionnelle. Longues distances entre le buffet du petit-déjeuner et la table. Le restaurant était fermé le week-end faute de demande. Le service est sympathique et bon. Très bon emplacement juste à côté de la gare. Il y a peu de places de parking disponibles, les réservations ne sont pas possibles.
Le 06/02/2020 à 16:38
L'ambiance créée par les belles pièces et chambres est particulière ! Le personnel de la réception est extrêmement sympathique et le buffet du petit-déjeuner offre suffisamment de choix pour tous les goûts. Je me sens toujours très à l'aise et j'attends avec impatience le prochain séjour.
Le 29/01/2020 à 22:08
Petite chambre années 80 assez désagréable, extrêmement bruyante à cause du tramway juste devant la porte et lumineuse la nuit car les phares qui éclairent l'hôtel éclairent directement la fenêtre. Seulement 365 € pour 2 nuits et un haussement d'épaules ennuyeux à la réception...
Le 29/12/2019 à 14:50
Hôtel spacieux au coeur de Karlsruhe. Situé juste à côté de la gare principale et du zoo. Ma chambre simple était grande et confortable, tout était très propre et bien entretenu. Le personnel était très sympathique mais manquait de chaleur. Le buffet du petit-déjeuner n'était pas réapprovisionné aujourd'hui, donc à 9h15, il était déjà très sélect.
Le 28/12/2019 à 15:41
Visité pour le brunch. La qualité du buffet était impeccable. Le choix aurait peut-être pu être un peu plus large. Service très sympathique et qualifié. L'ambiance dans la Galerie des Glaces est très sympa. Assise un peu trop serrée. Prix raisonnable. Recommandé
Le 29/11/2019 à 23:12
Il y a eu un « séjour surprise » au Schlosshotel de Karlsruhe une bonne idée pour moi Anniversaire.. . Le personnel était très gentil, malheureusement la nourriture au restaurant « Schwarzwaldstube » n'était pas bonne. Les chambres sont très belles, la salle de bain est petite, mais tout y est... Bons lits, joli bar. Le personnel très sympathique est très louable !! D'autant plus que des invités suisses très bruyants accompagnés d'un petit enfant ont perturbé le petit-déjeuner et toute l'ambiance, mais le personnel de service est resté calme et n'a rien dit... Une adresse hautement recommandée à Karlsruhe !
Le 07/11/2019 à 08:54
Quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'il y avait un problème avec leur système informatique et m'ont dit de rester à la réception jusqu'à ce qu'ils aient redémarré leur système. J'ai attendu près de 45 minutes sans qu'on me dise ce qui se passait et j'ai raté une réservation pour un dîner avec mes collègues. Ils m'ont finalement informé qu'ils avaient effectivement ma réservation dans le système, mais qu'ils avaient surréservé l'hôtel et que je ne pourrais donc pas rester. Ils m'ont envoyé en taxi vers un autre hôtel à 5 km. Quand je suis arrivé au nouvel hôtel, cet hôtel a dit qu'ils leur avaient dit qu'ils n'avaient pas de chambre disponible et qu'ils n'auraient pas dû m'envoyer là-bas - donc en gros, ils voulaient se débarrasser de moi et m'ont envoyé à 5 km dans un hôtel qui n'en avait pas. je n'ai même pas d'espace ! Je n'ai jamais écrit une mauvaise critique de ma vie et ce n'est pas quelque chose que je me sens à l'aise, mais je recommanderais fortement d'éviter cet hôtel. Le service de la réception était tout simplement honteux. L'homme à la réception souriait en fait en me disant que je devrais changer d'hôtel et je n'ai pas reçu d'excuses jusqu'à ce qu'une jeune femme travaillant au bar découvre ce qui s'était passé, bien qu'une heure plus tard.
Le 23/09/2019 à 08:13
La chambre est vraiment petite et un peu vieillissante bien qu'elle soit bien équipée. Une mauvaise impression concerne les serviettes, elles semblent vraiment être et doivent être remplacées immédiatement. Le petit déjeuner est bon et l'hôtel lui-même a un charme vintage.
Le 17/09/2019 à 10:15
Attention aux frais cachés ! Agréable à l'extérieur mais malheureusement service très arrogant. Nous avons dû payer le dîner même si la cuisine était déjà fermée à notre départ. M. Tischbein à la réception s'est montré extrêmement hostile envers ma partenaire très enceinte. Malheureusement, le petit déjeuner était tout simplement médiocre. Café instantané, jambon et fromage bon marché. Presque aucun fruit. Et surtout, aucun service ! Dans l'ensemble, on a l'impression d'être dans une auberge de jeunesse des années 1990. Pas recommandable. Certainement trop cher.
Le 01/08/2019 à 05:08
Quoi et combien et les problèmes techniques m'ont été expliqués de manière très claire. Même si je n’avais pas de connexion fibre optique dans mon appartement, il n’y a eu aucun problème pour en installer une. Vous pouvez vraiment payer quelques centimes pour la télévision par câble. Je paie actuellement 3 fois moins pour un ensemble de chaînes similaire et une connexion Internet beaucoup plus rapide. Ça valait la peine :)
Le 30/07/2019 à 17:53
En face de la gare et des transports, chambre très propre, literie confortable, climatisation appréciée pendant la canicule, copieux petit déjeuner buffet, personnel très aimable.
Le 25/07/2019 à 14:01
L'hôtel en lui-même était bien, tout comme le personnel. Nous y étions en groupe et avons réservé via booking. Ce qu'on nous a répété encore et encore nous a donné l'impression d'être des invités de seconde classe. Si vous aviez réservé par notre intermédiaire, alors......... Même si la réservation a été effectuée il y a 7 mois avec la demande de chambres côte à côte ou à proximité, cela n'a en aucun cas été pris en compte, bien au contraire. compte. Si vous ne souhaitez pas réserver via les portails, il se peut que cela ne soit pas proposé.
Le 02/07/2019 à 20:36
Très belles chambres, le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Un bon petit-déjeuner buffet et vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur. Les chambres sont très calmes, même si l'hôtel se trouve juste en face de la gare principale. Je serais heureux de revenir.
Le 18/04/2019 à 06:50
En tant que non-invité, j'ai demandé de l'aide à la réceptionniste le 17 avril. Son attitude incroyablement calme, serviable et chaleureuse m'a presque touché. J'ai grandi dans une famille d'hôteliers et je sais très bien combien il est difficile de préserver quelque chose d'aussi beau. Merci pour cela du fond du cœur et j'espère que cela restera avec vous !
Le 11/04/2019 à 00:45
- Chambres plus anciennes - Les lits simples ne sont malheureusement pas plus grands à 200*90 - Les salles de bains sont plus anciennes sans fenêtres - Serviettes 2 pièces, en tant que femme aux cheveux longs comme moi, ça n'a jamais suffi - il faisait beau et chaud - Le minibar était disponible Pour moi, ce n'était pas un quatre étoiles, B&B et Ibis peuvent désormais surpasser cet hôtel - je n'ai pas pris de petit-déjeuner - je n'ai pas dîné, je ne peux rien en dire. - Il n'y a pratiquement pas de places de stationnement, très très difficile
Le 19/03/2019 à 07:02
C'est bon. Le parking de l'hôtel est un peu petit, vous devez donc utiliser des places de parking publiques. Le choix au buffet du petit-déjeuner pourrait également être plus large, tout comme le nombre de places assises. Dans l’ensemble, vous pouvez trouver un meilleur hébergement dans d’autres hôtels 4 étoiles à Karlsruhe pour le même prix.
Le 13/02/2019 à 10:37
Bel hotel et un petit dejeuner exemplaire
Le 30/12/2018 à 04:27
Excellent hôtel en plein centre de Karlsruhe. La gare, plusieurs arrêts de bus et de tramway ainsi que le zoo se trouvent juste à votre porte. En raison de la restriction de la circulation privée, il est très calme, mis à part les tramways au départ. L'hôtel a l'air majestueux et luxueux, mais dégage néanmoins une atmosphère conviviale et hospitalière. Un parking est disponible sur place devant la porte moyennant un supplément. Les chambres sont spacieuses et offrent beaucoup de confort. Tout est propre et intact et le ménage est très attentif. De retour du petit-déjeuner par ailleurs excellent, la chambre était généralement déjà prête. Le bar est également très attractif, mais un peu petit. La plupart des clients ne l'utilisent pas lorsque nous y étions. La cuisine du restaurant répond aux thèmes actuels et aux produits de saison. Le personnel est également très attentif ici et les prix sont légèrement supérieurs à la qualité, mais certainement pas extrêmes. Le restaurant est également de très bon goût et atmosphérique. Nous viendrons ici plus souvent. L'hôtel peut être réservé auprès de différentes organisations et il vaut la peine de comparer d'abord les offres.
Le 08/12/2018 à 20:59
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal juste à côté de la gare de Karlsruhe. L'hôtel a une atmosphère agréable et les chambres sont très propres. Le personnel à la réception est vraiment très gentil. Certains employés du service s'ennuient ou n'apprécient pas vraiment leur travail. Une autre partie apprécie vraiment son travail. Malheureusement, la nourriture a été une déception pour nous. Les portions étaient si petites qu'aucun membre de notre équipe n'était complet. À notre demande, on nous a servi davantage de nourriture, ce qui nous a rassasiés. Le petit déjeuner est copieux et vous pouvez y trouver tout ce dont vous avez besoin. Malheureusement, le café n'avait rien de spécial et personnellement, je ne pouvais pas le boire. Malgré tout cela, ils ont fait de leur mieux et ont pris soin de nous selon nos souhaits. Un email m'a été immédiatement renvoyé concernant mon câble de recharge oublié, confirmant qu'il m'avait bien été envoyé par la poste
Le 10/11/2018 à 08:02
Chambres et installations ok. Le tram et le sol vraiment extrêmement grinçant sont ennuyeux. Personnel sympathique et serviable. Le rapport qualité-prix dans le restaurant n'est pas cohérent. Ambiance générale un peu réservée et cool.
Le 27/10/2018 à 07:12
La performance des prix n'est pas au rendez-vous ici. Le service est top. Mais la situation à proximité de la gare et du tramway et les chambres vétustes ne sont pas vraiment accueillantes. Le bar est sympa. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner et la nourriture.
Le 23/09/2018 à 14:55
Bel hôtel, bien entretenu. Mais les plaintes concernant le bruit (une réception de mariage ayant lieu jusqu'à 4 heures du matin) n'ont pas reçu de réponse particulièrement professionnelle. Le buffet du petit-déjeuner n'était pas particulièrement bon non plus et à dix heures et demie, il ne restait plus d'œufs ni de bacon. Sur demande, quelque chose a été préparé pour des personnes individuelles. De nombreuses tables n'avaient pas encore été débarrassées ou réinstallées. Nous dressons nous-mêmes notre table. 4* ? Pas mérité à mon avis.
Le 05/09/2018 à 09:14
Très belle maison ancienne ! Mais ce n'est pas un château. La villa ressemble plus à cela, mais le personnel est très gentil. C'est à côté de la gare et le zoo est juste à côté. Les billets sont disponibles à la réception. ! C'est à 20 bonnes minutes à pied du centre-ville. Nous y étions pour les jeux d'été au château. Ça vaut vraiment le coup !
Le 23/08/2018 à 16:30
Hôtel bien géré ! Personnel très attentionné, belles chambres et bon petit déjeuner. Un accroche-regard particulier : un ascenseur comme monument technique. La gare principale de Karlsruhe se trouve à 3 minutes à pied et bénéficie de liaisons idéales avec les transports publics locaux et longue distance.
Le 21/08/2018 à 22:21
MAGNIFIQUE
Le 11/08/2018 à 14:35
A côté du tram, bel hôtel très propre avec bon petit déjeuner.
Le 28/07/2018 à 18:57
Bel hôtel ancien avec beaucoup de nouvelles touches. Il est situé au centre, la gare et le centre-ville sont accessibles à pied. Juste en face de l'hôtel se trouvent le zoo et un magnifique parc. Le personnel de l'hôtel est sympathique et arrangeant. Les chambres sont de bonne taille, les lits sont très confortables.
Le 13/05/2018 à 20:58
Nous y étions pour le brunch et avons été très déçus. Pour 4 étoiles et 38 € par personne, je m'attendais à quelque chose de mieux. Nous avions de la vaisselle sale et la serveuse semblait débordée dès le début. Malheureusement, la nourriture n'était pas terrible non plus : les légumes étaient trop cuits, les asperges étaient fibreuses et tout était très monotone/lourd en poisson...
Le 05/05/2018 à 15:52
Notre chambre a besoin d'être rénovée. La salle de bain est très étroite, les toilettes sont beaucoup trop basses pour que la porte de la douche puisse s'ouvrir. Certains carreaux étaient fissurés. Certains meubles en bois de la pièce étaient très usés et présentaient des signes d'usure extrêmes. La climatisation fonctionne. Pas de prises près du lit. Le petit-déjeuner était très bon. Large choix et service sympathique et rapide. Le dîner était relativement cher mais pas entièrement satisfaisant. Par exemple, le spaetzle était trop cuit, les légumes étaient pâteux et la portion de foie de veau était plus que gérable.
Le 16/04/2018 à 21:47
Très agréable hôtel et un personnel très adorable.
Le 15/03/2018 à 17:57
Hôtel chic qui fait honneur à son caractère 4 étoiles, même si ce bâtiment n'est pas un château, mais se trouve juste à côté du city palace. C'est directement en face. de la gare principale et est donc très facile d'accès. Les chambres sont adéquates et varient en taille selon l'emplacement, mais même les chambres simples sont spacieuses. Les salles de bains sont petites, propres mais plus modernes. Mais dans l’ensemble, tout est dans un état normal. En été, vous pourrez profiter de la très bonne climatisation dans toutes les pièces. Malheureusement, on entend le passage des tramways à chaque étage. Le personnel est gentil et serviable. L'hôtel dispose d'un superbe espace sauna, qui vaut le supplément de 5 €. La salle de sport est gratuite, petite et basique, et tous les équipements ne sont pas fonctionnels. Le petit déjeuner est correct, mais pas un grand choix au buffet. Il y a des pâtisseries fraîches et de délicieux smoothies, mais seulement quelques salades, saucisses et fromages.
Le 26/01/2018 à 09:08
Bel hôtel situé directement à la gare et personnel sympathique. D'autres quartiers de Karlsruhe sont facilement accessibles par les transports publics. Cependant, ma chambre 126 était très étroite, par exemple la porte de la salle de bain ne s'ouvrait pas complètement car elle heurtait le lavabo en face.
Le 28/11/2017 à 19:32
Nous venons au Schlosshotel chaque année pour un brunch d'anniversaire. Les pièces hautes, les grands miroirs, les lustres, etc. créent une superbe ambiance. Lorsqu'il s'agit de manger, nous nous en tenons généralement au délicieux petit-déjeuner buffet composé de nombreux plats frais. Le service est top. Malheureusement, le brunch ne comprend aucune boisson au café en dehors du café filtre. À ce prix, vous pourriez simplement installer une machine entièrement automatique, comme c’est la norme dans la plupart des hôtels aujourd’hui.
Le 28/10/2017 à 14:58
Personnel agréable et sympathique, chambres propres et spacieuses, nous avons particulièrement aimé la salle de bain. Tout a un style haut de gamme, on se sent vraiment à l'aise. Le petit déjeuner est également super, il y en a pour tous les goûts, des petits plus comme des petits cornichons ou de la ciboulette pour les œufs brouillés le rendent agréable, même le café de la machine a un goût parfait et les chambres sont également grandes, on ne s'assoit pas sur celui de son voisin genoux Il y a suffisamment de places de parking, le WiFi fonctionne également, mais pourrait être un peu plus rapide 5 étoiles méritées :)
Le 29/09/2017 à 11:56
Bel hôtel quatre étoiles ! Bon rapport qualité/prix ! La remise en état d'un vieux bâtiment classique a été une réussite. Les hébergements sont conformes à un hôtel de luxe. Néanmoins... La salle du petit-déjeuner est trop éloignée du buffet. Le buffet du petit déjeuner pourrait être plus conforme à la cuisine internationale... la ciboulette dans les œufs n'est pas une pratique classique. Les œufs à la coque étaient trop cuits ; des œufs au plat vers le haut pourraient être ajoutés au menu. Concernant la restauration : la salle du restaurant est agréable et la cuisine est correcte.
Le 08/09/2017 à 07:36
J'ai réservé cet hôtel en transit vers la Croatie. En raison des jeunes enfants (2 et 3 ans), l'emplacement à côté du zoo était parfait. Nous étions six et nous avions réservé deux chambres séparées, dont une familiale. Les deux chambres étaient parfaites. La chambre familiale est très spacieuse avec un grand sommier pour 2 personnes. Les parents et les jeunes enfants s'adaptent facilement les uns aux autres. La chambre double était bien. Toutes les chambres avaient une baignoire. Inconvénient de se doucher dans le bain. Nous recommandons cet hôtel.
Le 07/08/2017 à 11:10
Positif : Bon service, le petit déjeuner est correct. Les lits sont assez durs. Ascenseur pittoresque et bâtiment nostalgique. Point négatif : Climatisation difficile à faire fonctionner. Les places de parking coûtent 10 euros en supplément. Pas de saumon au petit déjeuner. Pas de pantoufles. Pas de piscine. Pas de deuxième poubelle dans la chambre. Salle de bain en dessous des normes.
Le 07/07/2017 à 09:42
Bon emplacement (près de la gare) pour ceux qui ont un vol matinal depuis Francfort. Chambres spacieuses. Internet sans remarques. Bon service. Bons petits déjeuners Style classique. L'inconvénient est l'absence de machine à café ou de bouilloire. Dans l'ensemble, une bonne impression. Merci
Le 13/06/2017 à 04:48
Très bel hôtel situé au centre juste à côté de la gare principale, lits confortables, petit déjeuner buffet copieux. La prochaine fois que nous séjournerons à Karlsruhe, nous reviendrons à l'hôtel du château. Ce serait formidable s'il y avait une borne de recharge gratuite pour les voitures électriques sur le parking payant de l'hôtel.
Le 08/06/2017 à 18:20
Excellent emplacement avec une connexion idéale au train et au tramway. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et bien conçues, le lit confortable, le petit-déjeuner et la salle de petit-déjeuner sont tout simplement parfaits pour moi. J'aurais aimé rester plus longtemps...
Le 18/04/2017 à 14:10
Très bel hôtel. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner copieux et délicieux. Ménage impeccable. Les chambres sont bien aménagées et la literie de très bonne qualité. Séjour très agréable. Très proche des transports. Service de garde des bagages.
Le 02/04/2017 à 20:56
Nous ne sommes restés qu'une nuit. les chambres étaient très grandes et les lits confortables. la salle de bain était un peu vieille mais la chambre semblait avoir été récemment rénovée et sentait la peinture fraîche. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était vraiment très bon. vous pourriez même faire des gaufres.
Le 06/02/2017 à 09:02
Un accueil chaleureux, une belle et grande chambre lumineuse avec une salle de bain et une vue magnifique, un très bon repas du soir, une matinée égayée par un petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer et un rapport qualité-prix qui ne pourrait pas être déçu. être meilleur!!! Félicitations d'un voyageur fréquent qui séjourne environ 150 nuits par an.
Le 29/01/2017 à 15:53
Je ne sais pas quoi reprocher à cet hôtel après avoir lu les mesquines critiques sur ce site. => Service petit déjeuner haut => Service de bar haut => Réception au top => Chambre du haut => Propreté au top => Ambiance & Charme Haut Quiconque donne un avis négatif ici devrait séjourner dans l'une de ces chaînes d'hôtels 5 étoiles ultramodernes, car vous serez entre de bonnes mains. Où avez-vous encore un ascenseur de 1914 ou des rideaux et stucs de 6 mètres de long. Pour ceux qui ne sont pas encore venus ici, c'est ce qu'il y a de mieux à Karlsruhe.
Le 12/10/2016 à 20:29
Malheureusement, pas tout à fait comme prévu. Au 4ème étage, ça sent encore le poisson, et toute la maison semble aussi très bruyante. Le sauna coûte en supplément - malgré un tarif de 150 € par nuit. C'était certainement un excellent hôtel dans le passé, mais aujourd'hui, ce n'est plus tout à fait ce que l'on imagine...
Le 10/10/2016 à 16:33
La nourriture était très savoureuse. L'ambiance est sympa. Il n'y avait que six tables pour nous, donc il n'y avait pas trop de monde et nous n'avons pas eu à faire la queue au buffet. Cependant, nous avons trouvé les prix des boissons un peu trop élevés. Donc seulement quatre étoiles au lieu de cinq
Le 03/10/2016 à 15:48
L'hôtel était agréable, le personnel très sympathique, mais j'ai très peu dormi car il faisait 27 degrés Celsius dans la chambre (en septembre) et la climatisation ne fonctionnait pas. Avec la fenêtre ouverte, c'était assez bruyant car il faisait face à la gare et aux lignes de tramway. Cependant, à la réception, ils nous ont dit que la nouvelle climatisation fonctionnerait bientôt.
Le 20/09/2016 à 08:26
Malheureusement la note est très mauvaise et cette maison ne vaut pas 4 étoiles. La restauration du matin était très discutable, les tables n'étaient pas débarrassées rapidement même si les serveurs passaient plusieurs fois (toujours à moitié endormis). Les nappes n'ont pas été changées même si elles étaient très sales !! Malheureusement, la chambre était très usée et avait besoin d'être retravaillée et nettoyée en profondeur. Une fenêtre était installée dans la salle de bain depuis la sortie du balcon et de la sciure était toujours dans le radiateur !! La moquette du couloir du 2ème étage est très usée !!
Le 06/09/2016 à 20:26
Très bon établissement. Prix très correct. Service français ! Petit déjeuner super pour pas cher. Je recommande
Le 06/09/2016 à 07:34
Le surclassement en suite junior pour la chambre à trois lits était bien sûr génial. Les deux chambres doubles seraient cependant un peu petites. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Très bien pour un court séjour grâce à la bonne situation par rapport au centre et à la gare
Le 17/08/2016 à 15:51
C'est l'un des seuls bâtiments d'avant-guerre encore debout à Karlsruhe et il possède beaucoup de charme d'antan. Le buffet du petit-déjeuner est le meilleur que j'ai eu en Allemagne, vraiment excellent. Le personnel était sympathique et arrangeant. Leur restaurant Weinstube était également très bon et servait de délicieux plats typiques de la région.
Le 14/07/2016 à 12:00
Au fond, je me suis senti très à l'aise - la première fois - j'aime juste les vieux bâtiments comme celui-ci. Semblable à la Cour européenne de Heidelberg ou aux Brenners à Baden Baden. Bien sûr, vous savez où il y a des problèmes et qu'il y a des chantiers, donc je me limiterai à l'essentiel. La réception/check-in était parfaite, très sympathique, très arrangeante et de bonne humeur. La technologie est arrivée dans la pièce dans les 5 minutes suivant un appel... parfait. La chambre est très agréable et confortable. Malheureusement, les rideaux ne permettent pas d'assombrir. Ma demande de paire de chaussons a reçu une réponse négative... pour un hôtel **** ???? Mais pas grave ! En tant que fétichistes des chaussures, les machines à cirer les chaussures sont un solide 10,0 ! L'ascenseur a aussi le charme d'une époque différente et moins mouvementée... sympa ! Résumé.....à la prochaine fois :-)
Le 13/04/2016 à 08:44
Immeuble ancien grandiose (hôtel). Le service était très bon, gentil et arrangeant. Les chambres ne sont pas meublées à la mode, mais fonctionnelles, propres et dotées d'une baignoire (du moins notre chambre). Les lits sont très bien, j'ai rarement aussi bien dormi dans des lits d'hôtel ! Les hauts plafonds (bâtiment ancien) sont très agréables pour la circulation de l'air dans la pièce (je pense : plus de m3 de volume d'air - ça respire mieux). Le buffet du petit déjeuner est TOP, un A direct ! Le bar de l'hôtel avec son happy hour est fortement recommandé pour les cocktails (6 €). Les boissons sont vraiment bonnes et ne doivent pas hésiter à comparer à Karlsruhe (je connais quelques endroits). Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour et aimerions revenir.
Le 15/09/2015 à 16:51
Nous nous sommes offert une pause au Schlosshotel de Karlsruhe. Nous avons été totalement satisfaits du service ainsi que du personnel et de la chambre. Le petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer. Le week-end a été très bon pour nous et nous sommes absolument ravis de notre séjour. Merci encore.
Le 16/07/2014 à 20:16
L'hôtel-château est une adresse idéale pour des événements de taille moyenne comme les mariages. Situé à proximité de la gare, avec suffisamment de places de parking, une ambiance très stylée, pas moderne, très propre, calme, de grandes chambres (selon la catégorie) avec air conditionné et baignoire..... La nourriture était également impeccable et d'excellente qualité. Nous avons surtout été impressionnés par les bons conseils, la réactivité aux demandes inhabituelles, l'assistance spontanée ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de chacun des collaborateurs rencontrés. Tout cela à un prix équitable. Nous y ferions à nouveau la fête à tout moment !
💬 La préparation et la livraison ont été extrêmement rapides. Le goût était délicieux comme toujours. Le chauffeur qui a livré cette pizza si rapidement mérite une médaille (sans blague). L’éclat de rire de près de cinq minutes lors de l’ouverture de la boîte à pizza était inclus et méritait une photo. On s'attend à tout, mais pas à ça. Également délicieux avec des couverts ; Les plaintes seraient des plaintes à un niveau élevé. Avec plaisir encore.
💬 Je ne le recommanderai pas aux personnes de diverses origines ethniques. Ce n'était pas une bonne expérience, mais les 2 charmants serveurs qui s'occupent des sièges sur le pont inférieur sont la raison pour laquelle il y a 2 départs et non 1. J'ai fait une réservation pour une occasion spéciale avec une belle vue et spécialement demandé, cela a été dit sans problème. Nous y arrivons en groupe de 4 et honnêtement, nous avons tous eu le sentiment d'être profilés car nous avons été envoyés en bas pour nous asseoir au lieu du pont supérieur, même si nous avons spécialement demandé une belle vue et après nous avoir négligés à plusieurs reprises. Maintenant, nous avons tous vu quelques tables bien ouvertes sur le pont principal, donc l'excuse de non-disponibilité est invraisemblable. Être envoyé au pont inférieur pour demander un menu anglais n'est même pas comparable à celui allemand, honnêtement, la plus grande déception de tous les temps. Ensuite, les jeunes gars adorables en bas nous demandent pourquoi ne sommes-nous pas assis à l'étage, c'est drôle comme nous avions la même question. Quoi qu’il en soit, ils ont pris grand soin de nous et ont essayé de rendre l’anniversaire de mon père aussi spécial que possible. Je ne le recommanderai à personne, mais si vous y allez, oubliez la vue et soutenez les 2 charmants messieurs qui s'occupent du pont inférieur. Les crevettes sont incroyables et la nourriture a été clairement préparée pour nous avec beaucoup d'efforts.
💬 Le cappuccino était très bon mais le carrot cake est le pire que j’ai mangé, je suis peut-être mal tombé. Le lieu est agréable.
💬 Pour ma part j'ai pris une chambre avec 2 lits séparés. La propreté et l'hygiène étaient au RDV pour un prix très raisonnable. Je recommande.
💬 Je ne peux donner que 5 étoiles. Bonne nourriture et personnel très sympathique.
💬 Petit snack dans les dunes. Il y a quelques tables ou vous pouvez emporter vos courses avec vous à la plage. L'opérateur semble un peu grincheux, mais cela est probablement dû à la manière de procéder nord-allemande. Il y a toutes sortes de choses, des serpents, des glaces et des boissons ainsi que d'autres snack-bars. Le prix est tout à fait correct. J'ai opté pour une soupe de poisson et de la bière. La soupe n'a pas été un succès. Quelques cubes de poisson carrés, probablement coupés en bloc avec des carottes, 4 morceaux de pommes de terre, une mouche bouillie et un bouillon de poisson plutôt liquide. Je ne l'achèterais plus pour 6,50 euros. Ok comme collation sur la plage. Mais rien de spécial, plutôt en dessous de la moyenne. La musique live annoncée sur le tableau est sympa. Les horaires d'ouverture sont variables. Il est fermé le soir sauf s'il y a de la musique, et il est également fermé en cas de mauvais temps.
💬 Nette location.
💬 Si vous avez une faim de loup une bonne assiette de Döner kebab avec de la vrai viande kebab de qualité ou un assiette d'escalope et le tout généreusement bien copieux pour bien manger et propre pour vous recommander sans hésitation si vous faites du shopping à Kehl 😋👍😎!!!!
💬 Endroit confortable pour une eidla après le travail. Super fan club Glubb, pub FCN vraiment sympa, un hôte formidable et la nourriture est également délicieuse
💬 Petit hôtel calme à l'ambiance familiale. Chambre/salle de bain soignée et propre, bon lit. Meubles un peu vieillots mais en bon état. Bonne nourriture quel que soit le type de jeûne. Piscine et sauna petits mais bons. Personnel très attentif, serviable et sympathique. Très bons soins médicaux avec un large éventail d'applications. Je reviendrai certainement.