Precise House Düsseldorf Airport Avis
📌 Am Schimmersfeld 9, 40880 Ratingen - Allemagne
💬 943 Avis
Avis sur Precise House Düsseldorf Airport à Ratingen
Les avis
Les dernier avis sur Precise House Düsseldorf Airport à Ratingen
Kölsche.u
Le 14/05/2024 à 09:40
3 / 5
L'hôtel est un peu à l'extérieur. Mais cela, nous le savions déjà avant. Chambres très spacieuses et agréables. Cependant, nous avons été informés à la réception que le bar et le restaurant étaient fermés faute de personnel. Ennuyeux! Malheureusement, nous avons dû nous rendre à Ratingen en voiture pour trouver quelque chose à boire ou à manger. Malheureusement, nous n'avons pas non plus trouvé de distributeur de boissons dans l'hôtel. L'hôtel semble être utilisé par de nombreux passagers. Le dimanche à 5h30, il y avait déjà un grand bruit dans le couloir, donc malheureusement on ne pouvait plus dormir. Cela se reflétait également le matin au petit-déjeuner. Un niveau sonore qui ne permettait pas de prendre un petit-déjeuner tranquillement. Bien entendu, l’hôtel ne peut rien y faire. Cela semble être dû à la société d'aujourd'hui !
black555.u
Le 14/05/2024 à 09:05
5 / 5
J'y étais et j'ai adoré !!! C'est agréable et calme là-bas et le buffet est super !! Super… les chambres sont super.!!!! tout le luxe💖💖💖💖
aj.
Le 13/05/2024 à 16:53
3 / 5
Malheureusement, le propriétaire a éteint le système de climatisation pour économiser de l'électricité ? Notre chambre 238 était pleine de soleil 🌞 sinon une super chambre. Au moins 25 degrés dans la pièce pendant la journée. Ma femme souffre du rhume des foins, c'est pourquoi j'ai réservé un hôtel avec climatisation ! Le personnel est sympathique mais ne se plaint pas de presque tous les clients concernant les questions concernant la climatisation éteinte !
Alfredo.a
Le 13/05/2024 à 08:18
4 / 5
Chambres grandes et spacieuses, personnel très propre et sympathique. L'emplacement est idéal pour se rendre au centre de Düsseldorf et à l'aéroport. Petit déjeuner excellent et très varié. Grand parking payant. Le prix est correct.
Sandra.
Le 05/05/2024 à 19:51
5 / 5
Très bon prix et qualité. Bon petit déjeuner, spa agréable et personnel très sympathique. Je recommande!
S...
Le 23/04/2024 à 17:39
5 / 5
Un très bel hôtel, des chambres au top, une drôle de douche dans la chambre ☺️, tout était propre, comme il se doit, accueil très sympathique. Merci
KAM.
Le 18/04/2024 à 22:04
3 / 5
Les chambres sont belles mais le WiFi est une blague pour un hôtel comme celui-ci. Les vitesses sont juste suffisantes pour envoyer des SMS, oubliez de regarder un film ou un appel vidéo.
Ilona.o
Le 18/04/2024 à 20:08
5 / 5
Une petite nuit avant le début de vos vacances, à quelques minutes de l'aéroport. Grande et grande chambre moderne, excellent rapport qualité/prix !
Pascal.a
Le 14/04/2024 à 18:53
5 / 5
Un hôtel génial! Nous avons passé un séjour parfait en famille ! Il n’y a rien que je voudrais améliorer. Et les gens en cuisine et à la réception 100 sur 10 !!!! Cela a rendu le tout encore plus agréable. Merci
Wolfgang.e
Le 12/04/2024 à 08:07
4 / 5
Les places de parking se trouvent derrière l'hôtel et sont malheureusement pleines. Chambres bon marché et propres. Un service professionnel, pas de frais inattendus lors de la réservation, reviendra. La télévision de la salle est grande mais avec une technologie ancienne, pas de Web, pas de flux. WiFi gratuit mais lent. Malheureusement, le bain de vapeur ne fonctionne qu'une seule fois.
Sylvia.o
Le 11/04/2024 à 09:05
2 / 5
L'appartement se caractérise par un espace libre extrêmement important. L'étagère, probablement destinée au rangement des téléphones portables, des tablettes et des ordinateurs portables, est encore plus petite. Mais seulement pour le poser, pas pour, par ex. B. faites quelques travaux dessus. Pas possible. Si vous décidez d'utiliser la table bistro pour cela, alors vous n'avez pas de prise de courant. Cela ne semble pas avoir été réfléchi. Malheureusement, nous n'avons trouvé aucune couverture supplémentaire dans le placard, comme c'est l'habitude dans les hôtels de cette catégorie. Nous avons donc dû frissonner un peu la nuit.
Ina.c
Le 11/04/2024 à 08:13
5 / 5
La chambre était calme, bien entretenue et propre. Le petit déjeuner est délicieux et offre beaucoup de choix. Le personnel de tout l'hôtel était très sympathique et serviable. L'hôtel est fortement recommandé.
Sevket.�
Le 08/04/2024 à 14:42
5 / 5
Grande chambre moderne. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choix. J'adorerais revenir.
Ela.s
Le 06/04/2024 à 17:41
5 / 5
Super hôtel, nous serions ravis de revenir... Chambres propres et bien entretenues... Personnel très gentil... Le petit déjeuner était vraiment bon... nous ne nous attendions pas à autant de choix... il y en a pour tous les goûts.
E..
Le 11/03/2024 à 14:37
5 / 5
Chambres très modernes. Grand jeune homme du Sud à la réception avec des lunettes noires 1A. Très, très sympathique. Son service était top 👍👍👍
Jana.
Le 11/03/2024 à 14:23
1 / 5
J'ai réservé une chambre là-bas à cause du dokomi. Malheureusement, en raison des championnats d'Europe qui s'y déroulent en même temps, la ville est très pleine ou extrêmement chère. J'ai choisi cet hôtel car vous pouvez payer en plusieurs fois via PayPal. Quelques heures plus tard, j'ai trouvé un hôtel beaucoup moins cher et je l'ai annulé. Eh bien, malgré une annulation très anticipée, je dois payer plus de 500, presque 600 euros. Je n'obtiens que 102 de réduction sur le prix réel. Je trouve ça extrêmement violent. J'ai aussi compris que si vous annuliez, vous devrez payer un prix beaucoup moins cher. Je ne considérerais plus jamais cet hôtel.
E.&T...
Le 10/03/2024 à 10:46
4 / 5
Avantages : je peux recommander cet hôtel. Les chambres sont propres, joliment meublées, les lits sont confortables et des rideaux occultants sont disponibles. Il y a toujours une bouteille d'eau à la maison et le personnel est toujours poli. J'aime toujours revenir. Les inconvénients: Un peu loin de tout et la situation du stationnement est catastrophique. Vous pouvez stationner sur le parking pour 12 € (forfait journalier), même si vous ne souhaitez y stationner que 2 à 3 heures (salle de jour). Il faudrait ajuster cela.
Matvey.a
Le 10/03/2024 à 00:58
5 / 5
Super hôtel à un prix minime ! Délicieux petit déjeuner, personnel poli, parking gratuit à proximité. 7 minutes de l'aéroport
Alexandra.I
Le 05/03/2024 à 10:08
5 / 5
J'ai eu une bonne expérience avec cet hôtel, c'est propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique, sauna, cour confortable avec du poisson. Parmi les inconvénients : pas de restaurant le soir et voyager en bus prend beaucoup de temps. Mais le taxi direct pour l'aéroport dure environ 10 minutes.
Sonali.a
Le 24/02/2024 à 19:03
3 / 5
Ma salle de bain avait un trou dans le faux plafond et quand j'en ai parlé, ils n'ont pas proposé beaucoup de solution, juste comme ok, nous allons vérifier. Les toilettes sentaient le tabac et c'était une chambre non-fumeur.
F.t
Le 24/02/2024 à 10:25
2 / 5
Malheureusement, cela semble plus qu'il ne l'est en réalité. La salle de bain n'était pas propre et plutôt défraîchie. Si vous commandez un steak de dinde sur le grill et que vous obtenez ensuite de la viande panée, ce n'est pas possible. D'autant plus que l'entrée et la sauce étaient mises en bouteille depuis le buffet et même tellement bêtes que j'ai pu l'observer directement en tant qu'invité, on se sent vraiment comme Verars..... Cet hôtel ne reçoit aucune recommandation.
Aya.y
Le 20/02/2024 à 07:11
5 / 5
J'étais à l'hôtel du 17 au 18 février et tout était super sympa. Les deux jeunes hommes travaillant tard et faisant le ménage étaient très serviables et courtois. Le petit déjeuner était délicieux et je voudrais également remercier Mme Aksu pour avoir effectué la réservation. Avec plaisir encore F. Boutaib
Dennis.u
Le 18/02/2024 à 07:10
5 / 5
Bon comme hôtel d'aéroport. L'aéroport est facilement accessible par les transports en commun, ce qui vous évite de devoir prendre des taxis coûteux.
Mario.a
Le 17/02/2024 à 18:25
4 / 5
Bel hôtel et bon service local.
Birgit.r
Le 17/02/2024 à 06:28
5 / 5
D'accord . La salle de remise en forme était correcte, comme prévu. Sauna également agréable. Petit-déjeuner avec beaucoup de fruits frais. Service incroyablement gentil. Merci pour ça.
Wojciech.l
Le 16/02/2024 à 11:18
2 / 5
Le petit-déjeuner ne semble pas être frais, l'avoine et le yaourt étaient acides, les légumes n'étaient tout simplement pas frais. Le sol du restaurant est collant. Le personnel est très sympathique et serviable et fait du bon travail avec le service client. Les chambres sont très bien, les oreillers pourraient ne pas être si plats, nous n'avions pas non plus de portes entre la chambre et la salle de bain. Si vous n'y restez qu'une nuit sans petit-déjeuner, ça va.
Hartmut.�
Le 15/02/2024 à 12:45
5 / 5
Comme toujours, très sympa. J'adorerais revenir.
Alexandra.e
Le 09/02/2024 à 18:40
5 / 5
Un très bon hôtel... tout le personnel est sympathique et arrangeant... le service est excellent et le petit déjeuner est copieux, varié et savoureux... Notre chambre était immense et le lit était très confortable... que puis-je dire ... seulement recommandé.
Jakub.�
Le 31/01/2024 à 08:57
3 / 5
En général, l'hôtel a l'air bien, mais j'ai été traité avec méchanceté par le personnel du restaurant ou par la réception. Je ne suis pas sûr. Si je descends au restaurant pendant les heures de fermeture, cela ne veut pas dire que je veux commander quelque chose, je voulais juste le faire. demander une fourchette, j'ai été traité comme un crétin par le personnel et personne ne voulait m'approcher, la porte était fermée et le personnel m'a juste fait signe que le restaurant était fermé, peu professionnel, le dîner que j'ai eu dans la chambre j'ai dû manger avec mes mains, merci beaucoup pour cette nouvelle expérience
Rika.r
Le 23/01/2024 à 18:12
2 / 5
Morve tachée sur la fenêtre extérieure, lits durs avec de mauvais oreillers et couettes minimales. Pour aggraver les choses, des inondations car le drain de la douche était bouché. L’eau coulait profondément dans la pièce. Le petit déjeuner était bon et très copieux. Personnel sympathique.
Ben.o
Le 23/01/2024 à 09:12
1 / 5
La direction de l'hôtel a laissé une très mauvaise impression. Le soir, la direction de l'hôtel s'assoit dans le hall, boit une bière après l'autre dans l'espace public et converse à un volume que tout le foyer peut entendre. Le lendemain matin, les choses continuent et les réunions se tiennent dans le hall avec un niveau de bruit anormal. Les clients qui, comme moi, dépendent d’un travail à temps partiel à l’hôtel n’ont guère la possibilité de le faire. La seule grande table ici est utilisée pour les réunions internes. Malheureusement, les chambres ne disposent pas de bureau. La direction devrait réfléchir de toute urgence à l’impact externe de ses propres actions. Le petit-déjeuner à l’hôtel n’est en aucun cas recommandé. J'ai rarement vu un choix et une qualité aussi médiocres lors d'un petit-déjeuner. Cependant, tous les autres employés de l'hôtel sont extrêmement gentils et courtois. Les retours s'adressent exclusivement aux dirigeants de l'entreprise.
Dietmar.o
Le 19/01/2024 à 17:26
4 / 5
Sauf un enregistrement chaotique, un excellent service, une bonne chambre. Avec plaisir encore.
Helga..
Le 31/12/2023 à 18:49
4 / 5
Malheureusement, l'hôtel était presque fermé en décembre et pratiquement personne n'était joignable. La chambre était super. Je le réserverais à nouveau.
Burkhard.o
Le 28/12/2023 à 21:41
5 / 5
Bel hôtel, rapport qualité-prix excellent. Seul le petit-déjeuner aurait été beaucoup trop cher s'il n'avait pas été inclus dans l'offre.
Marco.
Le 20/12/2023 à 19:30
4 / 5
La femme de ménage était dans notre chambre à 9 heures du matin Nous avions 3 chambres et toutes les 3 étaient dans la chambre à 9 heures. Après le petit déjeuner vers 11h une autre femme de ménage dans la chambre ! Sur les 3 chambres, 2 cabines de douche ne pouvaient pas fermer. Le chauffage ne fonctionnait pas dans 1 pièce. Toilettes dans 1 pièce pas propres. Gentiment aidé
Simon.t
Le 10/12/2023 à 14:42
1 / 5
Chambre non disponible à l'arrivée car fortement surbookée. Malgré le prétendu accord, il n'y a plus de chambres disponibles dans l'hôtel de remplacement, qui est une organisation catastrophique. Certainement pas recommandé.
Antonia.c
Le 09/12/2023 à 23:37
1 / 5
CATASTROPHE ABSOLU ! Nous avions réservé une nuit en décembre. Quand nous sommes arrivés le soir pour nous enregistrer, on nous a dit que l'hôtel était en surréservation. Nous avons été spontanément transférés dans un autre hôtel. Quand nous sommes arrivés à l'autre hôtel, ils nous ont dit qu'ils étaient également en surréservation. Nous sommes donc retournés au Precise Hotel. Là, on nous a dit que nous devions rentrer chez nous car aucun hôtel alternatif n'était disponible. Ils ne voulaient pas non plus nous rendre d'argent. Ils ont écrit à contrecœur une confirmation indiquant qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que nous ne pouvions pas nous enregistrer. Il y avait au moins 10 autres clients qui attendaient leur chambre avec nous. Il était maintenant minuit et demi. « SERVICE » NON PROFESSIONNEL ET HORRIBLE - PLUS JAMAIS !
Marcus.e
Le 09/12/2023 à 21:59
5 / 5
De grandes et grandes salles, on se sent presque comme un VIP.
Ivan.o
Le 09/12/2023 à 19:38
4 / 5
Chambres grandes et modernes. Lit très confortable ! Petit déjeuner avec suffisamment de choix. Le parking est payant... 12€ par jour, je trouve que c'est excessif. Mais peut être garé dans la rue.
Steve.�
Le 07/12/2023 à 15:26
5 / 5
En juillet 2022, nous avions besoin d'un hôtel en rentrant de vacances à 23h45 après qu'Eurowings nous ait littéralement laissés tomber dans le froid à l'aéroport de Düsseldorf. Après de nombreux appels téléphoniques infructueux aux hôtels pour trouver un logement pour nous cinq, nous avons réussi à Precise House. Deux chambres ont été rapidement préparées et nous avons pu y emménager immédiatement après notre arrivée. Après une nuit reposante, nous avons pu nous fortifier avec un copieux petit-déjeuner pour la suite du voyage. Nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis dans notre situation difficile et avons ressenti beaucoup d'empathie de la part des employés. Merci beaucoup et salutations de Berlin.
Azzeddine.L
Le 26/11/2023 à 22:49
5 / 5
J'ai séjourné au Precise House Düsseldorf Airport avec ma famille pendant 2 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les employés, notamment à la réception, étaient très sympathiques et serviables.
C.a
Le 25/11/2023 à 21:10
5 / 5
C'est l'hôtel auquel je me suis abonné, notamment grâce à Muhammed, qui travaille à la réception. Je voyage à Düsseldorf au moins 4 à 5 jours par mois pour mon travail. Oui, le premier jour de mon séjour, grâce à l'approche, à la gentillesse et au travail orienté client de Muhammed, je ne séjourne plus ailleurs à Düsseldorf et je le recommande à tous ceux que je connais👍
Gökay.o
Le 19/11/2023 à 11:01
1 / 5
Nous y étions le week-end du 17 au 19 novembre. Nous sommes arrivés et au début tout allait bien. La chambre que j'avais réservée était également correcte. Quand je me suis levé le lendemain matin, l'eau chaude ne fonctionnait pas et c'est à ce moment-là que ça a commencé. Quand nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, j'ai remarqué que le choix était très limité et que le personnel n'était pas vraiment sympathique. Ma femme a demandé des œufs à la coque, ce à quoi elle a reçu une réponse pâteuse. Le lendemain, ce n'était pas différent, une demi-heure avant la fin du petit-déjeuner, j'ai demandé du fromage à la crème, ce à quoi le personnel m'a dit non car c'était presque fini. La seule chose qui était positive à propos de l’hôtel… Walid avec W !! Le monsieur était notre point culminant du week-end. Il a vraiment essayé de faire tout ce qui était en son pouvoir pour nous rendre heureux. ‼️Super gentil, super sympathique, super mec ‼️ Hôtel ⭐️⭐️⭐️ Chambre ⭐️⭐️ Restaurant personnel ⭐️ Walid avec W ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dmitry.
Le 14/11/2023 à 19:12
2 / 5
L'hôtel est bien, chambre propre, bon service, mais le restaurant est un peu en dessous des attentes. Nous étions ici pendant la période d'exposition - de nombreux propriétaires sont venus en même temps et ont attendu les plats une heure après la commande.
Anikó.�
Le 11/11/2023 à 19:07
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. Nous avons trouvé le hall de réception très sombre et incolore. La chambre était ok jusqu'à présent. Sauf qu'il n'y a pas de possibilité d'accrocher les serviettes de douche. Nous avons trouvé le bruit de fond dans les toilettes très fort. Les oreillers sont très inconfortables pour dormir. Le petit déjeuner était copieux et varié.
B..e
Le 08/11/2023 à 06:49
4 / 5
Chambres propres. Super petit déjeuner et une équipe très compétente et serviable à la réception. Avec plaisir encore !
BIJAN.I
Le 05/11/2023 à 13:04
1 / 5
L'hôtel est de première classe et, à mon avis, possède l'infrastructure d'un hôtel de luxe. Les chambres sont très jolies. Je me suis rarement senti aussi à l'aise dans un hôtel. Le sauna est également très bon et il y a même une salle de sport et un sauna à vapeur. Tout est nouveau. Même si l'aéroport est proche, c'était très calme. Le service, en revanche, est extrêmement médiocre. Le chef ne sait pas faire d'omelette. Il ne peut faire frire que des pommes de terre frites. Aucune valeur n'est accordée ici aux souhaits du client. Les œufs au buffet n'étaient pas remplis après plus d'une heure. En principe, les employés savent comment ne pas le faire et font tout ce qu'ils peuvent pour éviter d'avoir à faire quoi que ce soit. La réception est rarement dotée en personnel et débordée, même dans les plus petites tâches. J'ai attendu l'employé pendant plus d'une heure samedi vers 23 heures, le 4 novembre 2023. Les invités sont perturbateurs ici. Les employés ne comprennent pas qu'ils sont là pour le client et non l'inverse. Le dernier jour, le 5 novembre 2023, j'étais en retard au petit-déjeuner et j'ai mangé une poignée de noisettes, 12 pièces. En échange, une employée insolente m'a demandé de manger les noix sur place, sinon elle me les ferait payer. Hyper ridicule ! Je ne peux que déconseiller de rester ici. Pas étonnant que les prix soient si bon marché et que l'hôtel soit à peine habité.
Tomáš.h
Le 23/10/2023 à 04:10
1 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel après 22 heures du soir. Nous nous sommes garés dans la rue près de l'hôtel. Le matin, en partant, nous n'y avons pas trouvé la voiture. Ils nous ont fait remorquer, nous et 5 autres personnes, sans raison apparente. Le prix du retour 300€...
Susanne.h
Le 21/10/2023 à 20:10
4 / 5
Nous avons réservé Park&Fly, mais malheureusement il n'y avait pas de parking sur place. Le stationnement était dans la rue et la clé devait être laissée sur place pour se garer.
Holger.
Le 18/10/2023 à 21:03
2 / 5
Personnel vraiment sympathique et belles chambres modernes mais malheureusement, la cupidité vous mange la cervelle ici. Comment arrivez-vous à louer les places de parking de l’hôtel aux passagers tout en refusant cette possibilité aux clients de l’hôtel ? Conclusion : plus jamais car l'hôtel à proprement parler n'est accessible qu'en voiture mais on ne peut/n'est pas autorisé à s'y garer. La réponse de l'hôtel ne correspond pas à la réalité. Étant donné que l'hôtel permet à ses clients d'utiliser les parkings des entreprises situées dans la zone commerciale, ils ont naturellement déclaré l'ensemble de la zone commerciale zone interdite au stationnement. Le parking de l'hôtel est fermé aux clients qui y séjournent car des stationnements de longue durée (passagers aériens) y sont garés. Finalement, mon véhicule était garé dans l'allée pour ne pas être remorqué. On m'a appelé deux fois dans la nuit pour pouvoir laisser sortir les autres invités et le personnel.
nqueen.
Le 16/10/2023 à 16:22
1 / 5
Nous y avions réservé des vacances bien-être pour 2 nuits, mais il n'y avait pas de bien-être du tout. Le sauna et le soi-disant bain de vapeur n'étaient pas du tout une expérience agréable car rien ne fonctionnait. Il était également nettement plus petit que prévu. Le petit déjeuner était correct. La chambre était belle mais les lits étaient beaucoup trop durs. Après le séjour, j'ai dû rattraper beaucoup de sommeil.
Denisa.h
Le 16/10/2023 à 04:00
1 / 5
Nous étions ici ce week-end. Les chambres n'étaient pas nettoyées, les draps étaient sales de sang et la moquette n'était vraiment pas luxueuse. Mais ce n'est rien comparé à ce qui nous est arrivé ici. Nous étions ici pendant deux nuits. Après le deuxième, nous allons à la voiture le matin pour rentrer chez nous et la voiture est introuvable. Nous avons découvert que nous ne sommes pas les seuls. Environ 6 familles ont fait remorquer leur voiture, qui était garée juste à côté du mur de l'hôtel. Il n’y avait aucun panneau, aucun guichet automatique, rien. Lorsque j'ai confronté la réceptionniste, elle a simplement haussé les épaules, puis a appelé quelque part et nous a dit que les voitures avaient été remorquées et que nous pouvions les récupérer quelque part à une heure de marche de l'hôtel pour 300 euros. Même si nous avons essayé de lutter contre cela, personne ne nous a aidé. Plusieurs familles ont dû débourser 300 euros pour récupérer leur voiture. Aucune explication, rien. Nous pensons donc que cela a été signalé par l'hôtel et ils le font régulièrement comme ça. Plutôt du bon travail ! JE NE RECOMMANDE PAS !
Inge.�
Le 13/10/2023 à 19:57
5 / 5
Ma devise... on ne peut aider que ceux qui parlent ! Ma fille et moi sommes très satisfaits. Je fais des city trips 3 à 4 fois par an
Nikola.�
Le 08/10/2023 à 17:53
2 / 5
Les chambres sont grandes et modernes, tout à fait bien. Personnel sympa, mais malheureusement en sous-effectif. Il n'y a pas assez de places de parking, vous devez y laisser vos clés de voiture. Le risque d'endommagement de la peinture est très élevé. La navette a pris huit (!) invités, nous étions pleins. Les chauffeurs sont très ennuyés. Pas recommandable ! La réponse de l'hôtel dit tout...
pedro.a
Le 07/10/2023 à 18:41
5 / 5
J'ai réservé une chambre le jour même via les offres spéciales de l'hôtel, ce qui était beaucoup moins cher que toutes les autres options. Chambre spacieuse et soignée, douche et toilettes propres. Pas de sèche-cheveux disponible. Le stationnement est une catastrophe. Ils disent que le stationnement public est possible, mais que vous êtes à peine autorisé à vous garer n'importe où. Et 12€ par jour pour se garer dans leur parking, c'est beaucoup.
TheRealBigBoy.
Le 26/09/2023 à 09:02
4 / 5
Dans l’ensemble, j’y réserverais à nouveau. Le seul point critique concerne la propreté des chambres. Fenêtres sales, comptoirs poussiéreux, éviers bouchés. La qualité des chambres est supérieure et le service est excellent. Le personnel est extrêmement sympathique.
Trese.
Le 21/09/2023 à 15:25
3 / 5
Chambres grandes et tout à fait suffisantes. Malheureusement, il n'est pas possible d'accrocher les serviettes au mur. Même après avoir demandé : « Nous n'avons aucun piège, OUI ! Globalement, la solution salle de bain n'était pas une bonne solution pour nous, car elle se trouve essentiellement dans la chambre. Attention, la douche est glissante et elle fuit, puis la moquette de la chambre est mouillée.
Jennifer.i
Le 20/09/2023 à 14:14
4 / 5
Super hôtel, belles chambres. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de suspendre les serviettes. C'est pour cette raison que nous devions les changer quotidiennement.
Christine.e
Le 09/09/2023 à 20:28
5 / 5
Nous cherchions un endroit où séjourner tard dans la soirée. Nous avons été chaleureusement accueillis et la chambre était très agréable. Il y avait de délicieuses boissons au bar. Le petit déjeuner vaut son prix. Nous reviendrons lorsque nous serons à proximité.
M.
Le 05/09/2023 à 21:34
5 / 5
Hôtel moderne, belles chambres le personnel de la réception et du restaurant était très professionnel et sympathique.
Mathias.i
Le 04/09/2023 à 16:47
4 / 5
Le personnel était sympathique même si notre réservation a causé un peu de confusion. L'emplacement de l'hôtel se situe plutôt dans la zone industrielle de Ratingen. J'ai trouvé le parking à 9 € la nuit plutôt inapproprié. Les chambres sont modernes, grandes et lumineuses. La douche était un peu bizarre pour nous, parfois il n'y avait presque pas d'eau et puis encore il y avait trop d'eau chaude - je pense que la robinetterie était défectueuse. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux.
Julia.e
Le 28/08/2023 à 20:27
3 / 5
En fait, c'était une belle chambre, mais malheureusement, le nettoyage de la chambre n'a pas fonctionné du tout pour nous. Dès le début, il y avait des embouteillages et des toiles d'araignées derrière la porte des toilettes. Le mur du lavabo était complètement en désordre. Malheureusement, il n'y a pas non plus de crochets pour serviettes. Mes t-shirts qui se trouvaient à l'étage dans le placard étaient pleins de poussière car visiblement ils ne nettoient pas ici. Les housses de couette sont trop grandes pour les couvertures et bien trop chaudes pour l'été car ce sont des couettes en duvet qui répartissent leurs plumes et leurs poils dans toute la pièce. Malheureusement, il n'était pas possible d'obtenir une autre couverture/oreiller. Cependant, le personnel à la réception et au restaurant était très sympathique. Le petit déjeuner était convenable.
Robert.u
Le 18/08/2023 à 09:38
5 / 5
Très bon hôtel d'aéroport avec une équipe incroyablement travailleuse et engagée ! Tout est moderne et très praticable !
Emma.o
Le 06/08/2023 à 17:42
4 / 5
Bel hôtel calme, très bon petit déjeuner. Emplacement pratique lorsque vous voyagez depuis Düsseldorf et pour utiliser leur parking. Personnel serviable et sympathique à la réception et au restaurant.
U..i
Le 03/08/2023 à 19:51
4 / 5
Les chambres sont modernes et joliment meublées, mais il faut un certain temps pour s'habituer à la douche dans la chambre. Le petit déjeuner est approprié et suffisant. Il est cependant ennuyeux que même lorsque la salle du petit-déjeuner est occupée, une seule machine à café soit utilisée, il faut donc parfois attendre plusieurs minutes avant de pouvoir prendre un café. Un bon service est différent.
Reza.
Le 03/08/2023 à 10:12
4 / 5
🇩🇪 🇺🇸🇳🇱Tout va bien sauf la connexion internet. Je vous conseille d'y aller 👍👍👍👍 🇺🇸tout va bien sauf la connexion internet je vous propose d'y aller 🇳🇱tout est en ordre sauf la connexion internet. je vais essayer
Horst.l
Le 18/07/2023 à 17:01
4 / 5
Moderne et fonctionnel, petit déjeuner copieux et savoureux, petite déception, un seul crochet dans la salle de bain pour tout. Fortement recommandé pour les courts trajets.
Moxxie.p
Le 01/07/2023 à 21:42
4 / 5
L'hôtel est vraiment bien situé, presque tout est accessible à pied. La chambre était vraiment propre ainsi que les sanitaires de la chambre. C'était un peu poussiéreux, ce qui aurait probablement causé des problèmes mineurs à une personne allergique. Le personnel est très sympathique et travaille dur. Dans l’ensemble, l’hôtel est définitivement recommandé. Mon séjour a été très agréable.
Isabella..
Le 01/07/2023 à 15:40
3 / 5
J'avais un appartement avec un canapé-lit. Le canapé-lit était un matelas pneumatique où l'air s'épuisait au bout de 2 heures. Nous avons dû nous blottir tous les trois dans notre lit. Au fait, le WiFi est également très mauvais. Le petit déjeuner est très bon.
Andre.c
Le 30/06/2023 à 14:07
2 / 5
Une bonne réservation était une combinaison de billets ! Mais 1 serviette pour 3 adultes ? 1 matelas pneumatique comme 3 lits ? Presque plus de boissons après 22h30 ? Pour le prix...,- par prix complètement exorbitant. Au moins le petit déjeuner était correct ! Mais encore une fois, non ! Désolé!
Alexander.�
Le 26/06/2023 à 13:17
5 / 5
Très bien, avec service de navette pour l'aéroport à partir de 4h du matin Prise en charge à l'aéroport après inscription par téléphone (préciser l'hôtel)
Benjamin.a
Le 24/06/2023 à 18:37
5 / 5
Hôtel agréable et propre avec de grandes chambres et un personnel très sympathique. J'étais là pour une réunion d'entreprise. Nous y avons également eu un excellent dîner. Le petit déjeuner était également très bon. Grand choix, tout est bien étiqueté. D'un point de vue purement visuel, les pièces sont impressionnantes. L'hôtel dispose également d'un petit espace sportif (tapis roulant/vélo) avec sauna et hammam. Sinon il est également équipé de toutes les commodités comme le WiFi gratuit, écran plat, climatisation, etc. Le centre ville de Ratingen est à environ 4km, facile d'accès en taxi ou à pied. Sinon, le bus, le train et l'aéroport sont également faciles d'accès.
Dirk.e
Le 22/06/2023 à 21:28
4 / 5
Se garer pas si facilement avec une voiture plus grosse. Hôtel bien. Restaurant à proximité, à 5 minutes.
Amir.o
Le 13/06/2023 à 11:32
4 / 5
Très belle équipe de service ! Bonnes chambres mais un peu à l'écart de toutes possibilités de shopping. Convient donc pour une escale.
Hei.e
Le 11/06/2023 à 07:17
3 / 5
Malheureusement, le service en chambre laisse beaucoup à désirer. Parfois, il ne vient pas du tout, parfois les oreillers ou les serviettes qui étaient là à l'origine sont retirés parce que l'hôtel était complet (du moins c'est ce qu'on nous a dit). Le buffet du petit déjeuner était excellent et l'emplacement était également idéal. C'est dommage que la première impression ait été gâchée par un service négligent. Malheureusement, l’indemnisation promise n’est jamais arrivée.
Martina.o
Le 05/06/2023 à 14:53
2 / 5
Nous y avons passé une nuit avec quatre filles ; j'avais réservé l'hôtel avec des billets de concert. Nous avons eu une chambre avec un lit double et deux lits pliants (ceux-ci étaient extrêmement inconfortables). La chambre n'était pas réellement pour quatre personnes. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que la réservation n'était faite que par une seule personne (? Quelle est la différence entre une personne ou 2 personnes réservant pour 4 adultes) et qu'il n'y aurait donc aucune possibilité de nous donner une autre chambre. Le personnel était par ailleurs très sympathique. Néanmoins, nous avons été très déçus et ne recommanderons pas cet hôtel.
Andre.i
Le 30/05/2023 à 14:17
3 / 5
Cet hôtel était très propre à l'intérieur, les chambres étaient peut-être inhabituelles à cause de la salle de bain ouverte, mais cela correspondait à la description. Espace extérieur pas très bien entretenu. Le style caribéen décrit sur la page d'accueil ne transparaît donc pas. Le petit déjeuner est bon. La réception était tenue par un seul employé, qui avait évidemment aussi d'autres tâches. A cet égard, il n'a pas toujours été occupé. Contrairement à la description de l'hôtel, le restaurant/bar n'était pas ouvert toute la journée, mais uniquement au petit-déjeuner. Nous n'avons donc pas bénéficié de la demi-pension (dîner) que nous avions réservée et payée à l'avance. Ici, nous espérons un remboursement de la part du fournisseur. Cependant, la demi-pension était également proposée et commercialisée pour ces journées sur d'autres portails hôteliers courants. Comme l'hôtel est situé dans une zone commerciale juste à l'extérieur du centre-ville de Ratingen, sortir et manger dehors demande un peu plus d'efforts. Nous le savions d’avance et c’est exactement pour cela que nous avons réservé la demi-pension. Le personnel de la réception n'est clairement pas bien informé. Question sur les horaires du petit-déjeuner : Demain est un jour férié, il ne le sait pas, il faudra qu'il le demande à son collègue plus tard. On lui demande si le restaurant serait encore ouvert : Pas aujourd'hui, il ne sait pas demain, il faudra qu'il demande à son collègue plus tard...
Sebastian.l
Le 23/05/2023 à 17:46
1 / 5
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Douche au milieu de la pièce et pas propre (moisissure noire et bandes de plastique détachées). De plus, la pomme de douche dégoulinait constamment. Les serviettes étaient sales (résidus de cheveux et de maquillage). Ce n'est pas un hôtel à mon avis. Des plaintes ont été déposées à la réception. Mais il a été trompé méchamment. Finalement, on m'a facturé le petit-déjeuner que je n'avais pas pris et une annulation n'était pas possible. Je ne peux pas recommander cet hébergement.
A.W..t
Le 20/05/2023 à 21:16
4 / 5
Nous y étions en couple..2 nuits : chambre/service très propre, choix de petit-déjeuner vraiment très bon, personnel très gentil, emplacement/calme très bon malgré le bruit des avions, mais toujours occupé avec des clients, douche vitrée au milieu de la pièce. était drôle - malheureusement froid - /Eau chaude difficile à régler/changer, malheureusement (encore) pas de coffre-fort dans la chambre, seulement 2 serviettes (1 normale et 1 plus grande) pour 2 personnes par jour, le bain de vapeur n'était pas allumé même si nous avait choisi cet extra de l'hôtel, la ventilation des toilettes n'est pas bonne, la porte de la chambre ne ferme pas bien, une fente à monnaie un peu vieillotte pour la barrière de sortie du parking mais tant pis, on s'attend à un peu plus pour un hôtel 4 étoiles et a encore besoin d'améliorations, mais en raison du prix assez modéré, cette note de 4 étoiles sur 5 est toujours possible...
Klaus.c
Le 20/05/2023 à 19:48
1 / 5
J'ai encore été déçu. Chambre mal rénovée, seul le strict nécessaire a été nettoyé. Climatisation à nouveau défectueuse. Personnel débordé. Bar fermé trop tôt. Hôtel entier mal éclairé, couloirs sombres et sombres. Abat-jour dans les couloirs sales et poussiéreux. L'ascenseur s'effondre. Bouteille d'eau dans la chambre remplie par le client précédent. Le room service se précipite dans la chambre à 8 heures du matin. Pas de poubelle dans la chambre. Je ne sais pas comment un hôtel comme celui-ci peut survivre. J'étais invité il y a un an, exactement les mêmes problèmes.
Ralph.a
Le 07/05/2023 à 17:06
3 / 5
Pendant l'exposition, l'hôtel est complètement trop cher par rapport à la qualité. Bon petit déjeuner. Le dîner n'est pas au niveau.
Gabriele.i
Le 30/04/2023 à 19:04
5 / 5
Un très bel hôtel. Personnel sympa. Chambre propre. Bons lits. Douche dans la chambre un peu inhabituelle. Pourrait peut-être être équipé de verre dépoli. Sinon très satisfait. Tout est parfait. Avec plaisir encore.
Annette..
Le 30/04/2023 à 10:25
4 / 5
Nous avons séjourné à Precise pendant un week-end avec notre chien. Les chambres sont très spacieuses et pour la plupart joliment meublées. La salle de bain ne convenait pas à notre goût. J'aime prendre une douche sans public, mais c'était difficile avec la douche au milieu de la pièce. La propreté des toilettes laissait également à désirer. Le petit déjeuner est très bon et le personnel de service est également très sympathique et serviable. C'est un peu gênant que le buffet ne soit plus réapprovisionné une heure avant la fin du petit-déjeuner. Malheureusement, les lève-tard n'ont pas de chance ici. Il y a des places de parking directement à l'hôtel pour 9 € par jour ou, si vous avez de la chance, gratuites dans la rue. Dans l’ensemble, c’était bien. Nous ne pouvons cependant pas le recommander sans réserve.
Jenko..
Le 25/04/2023 à 14:21
3 / 5
Nous avons passé quelques jours à Precise House et nous nous sommes posés tout le temps la même question. Comment décidez-vous de placer une table à côté de l’ascenseur d’un côté et une grande plante de l’autre côté ? Une promenade tranquille jusqu'à la salle à manger n'était pas possible. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, les toilettes de la salle de bain n'avaient pas été nettoyées. Cependant, après un appel à la réception, le problème a été réglé incroyablement rapidement et une compensation a été accordée. Il manquait la bouteille d'eau, il n'y avait pas de savon, je n'ai jamais vécu une chose pareille. Mais là aussi, les choses ont été réglées rapidement. Les chambres sont élégamment meublées, mais il y avait des signes d'usure partout sur les murs. Comme il n'y a que du savon en un seul morceau dans la salle de bains, une petite assiette aurait du sens, car il suffit de placer le savon à côté du lavabo et, dans un premier temps, des taches apparaîtraient et le savon resterait toujours fermement collé. Le petit déjeuner était vraiment excellent et je dois particulièrement le féliciter ici : le personnel qui s'occupe du petit-déjeuner et débarrasse les assiettes vides, etc. !! Tous les messieurs étaient très sympathiques et attentionnés, merci encore, vous avez rendu notre visite encore plus belle avec votre gentillesse et votre sourire !!
Erik.a
Le 22/04/2023 à 07:21
5 / 5
Hôtel d'affaires très bien situé à proximité de l'aéroport de Düsseldorf. Chambres spacieuses et petit déjeuner buffet très copieux. Un parking gratuit est généralement possible dans les environs.
R...
Le 22/04/2023 à 05:52
5 / 5
Très bel hôtel, hall d'entrée bien entretenu et le complexe hôtelier est également agréable lorsqu'il fait chaud il offre la possibilité de s'asseoir dehors. Fortement recommandé.👍👍🙂
Andrea.
Le 19/04/2023 à 19:51
4 / 5
J'ai été ravi. Les chambres sont propres, les installations sont modernes. L'espace remise en forme comprend un tapis roulant, un vélo elliptique et un vélo. C'est tout à fait suffisant pour un peu d'exercice. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Rien ne manque ici. Le seul moment : il n'y a qu'une seule machine à café, il faut donc attendre dès qu'il y a plus d'activité dans la salle du petit-déjeuner.
Küchenfee23.
Le 17/04/2023 à 07:29
4 / 5
L'hôtel peut être recommandé pour son rapport qualité-prix. Tout était propre, la chambre était spacieuse, le petit déjeuner était super. Personnel jeune, très sympathique partout. Emplacement juste à l'extérieur. Mais vous le savez avant de réserver. Les avis peuvent être partagés en raison de la douche panoramique. S'il n'y a pas de vue à voir... vous devenez un panorama lorsque vous vous douchez. Peut être une mesure de team building et renforcer la cohésion familiale avec des adolescents. Nous avons apprécié notre séjour et si nous revenons dans la région, nous pouvons imaginer revenir.
Peter.u
Le 31/03/2023 à 09:51
3 / 5
Tout était propre et le petit déjeuner était super ! Personnel sympathique. Ce qui était ennuyeux, c'est qu'il n'y avait pas de bière le soir et que le bar était fermé.
Ronald.r
Le 30/03/2023 à 05:36
3 / 5
L'hôtel est bien, les chambres sont belles. Ce qui est un peu dommage c'est qu'il n'y a pas de bureau dans la chambre. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le WiFi. Maximum 1-2 Mbit et interruptions constantes, non utilisables. Si le WiFi est bon, nous reviendrons.
verena.r
Le 27/03/2023 à 11:23
3 / 5
J'y ai emmené ma fille pour une nuit. Nous avons d'abord eu une chambre avec un lit de 1,20 m pour nous deux. Cela a été modifié immédiatement après la plainte. C'était très bien. Malheureusement, l'autre chambre n'était que moyennement propre. Des bouts de papier dans le coin, des résidus de savon dans les toilettes au dessus. Sol, cheveux dans le lit, couverture et oreiller tachés, couverture, oreiller et couverture elle-même, et la douche a fait le reste. Cheveux étrangers et moisissure rose sur la pomme de douche et les bords en silicone. Nous ne voulons même pas parler de la poussière et des tapis qui n'ont pas été aspirés. Le personnel est sympa, mais visiblement démotivé. Le petit déjeuner était correct, sauf que la machine à café était cassée, les œufs durs ressemblaient plutôt à des œufs mollets et aucun des serveurs ou du personnel de cuisine n'a réagi lorsque de jeunes enfants fouillaient tout le buffet avec leurs doigts sans surveillance. OK pour une nuit, mais sans plus. Malheureusement.
Thorsten.c
Le 22/03/2023 à 11:48
5 / 5
Étaient là une nuit avant un vol. Garer la voiture pendant mon absence a fonctionné à merveille. Personnel très sympathique. La chambre était très propre et meublée de façon moderne.
Buddel.l
Le 14/03/2023 à 22:19
4 / 5
Un hôtel sympa et calme, l'accueil est très sympa et serviable, les chambres sont belles et grandes, mais malheureusement avec une salle de bain ouverte, donc la douche est au milieu de la pièce, je trouve ça un peu bizarre, d'où la déduction en la liste des points, le petit déjeuner est copieux, bacon, œufs, pommes de terre rissolées, saucisses, tout est possible, plus des fruits et tout ce que votre cœur désire pour le petit-déjeuner. Un hôtel que j'aimerais visiter à nouveau.
Alejandro.r
Le 02/03/2023 à 08:37
2 / 5
Le personnel ne réalise pas qu'il y a d'autres nationalités dans l'hôtel. Et ne donnez pas les informations en anglais. Les chambres ne sont pas isolées, on entend le bruit de l'atterrissage des avions et les gens qui parlent à l'extérieur de la pièce.
Yi.a
Le 24/02/2023 à 09:51
4 / 5
Accueil, service, petit déjeuner buffet, amabilité du personnel, propreté dans tout l'hôtel : tout était très, très bien ***** Personnellement, il me manquait un coffre-fort et une station de café/thé dans la chambre - mais c'est toujours dans l'œil du spectateur. Salle de fitness plutôt clairsemée : composée de trois appareils de cardio (tapis de course, vélo elliptique, ergomètre) - le sauna est bien. Avantageux : Vous pouvez vous garer gratuitement juste à côté de l'hôtel (s'il y a de la place) - ici et là, vous pouvez entendre un avion de l'aéroport voisin de Düsseldorf (surtout quand il pousse). Malheureusement, c'est trop cher pour mars, sinon j'y vivrais à nouveau (pas flexible non plus, même si j'ai recruté d'autres invités du séminaire). Marcher jusqu'au centre-ville : environ 25 minutes
Shariful.s
Le 14/02/2023 à 15:43
5 / 5
J'étais tellement heureux de séjourner dans cet hôtel. Mais il faut y réfléchir une deuxième fois pour rester chez des amis ou des personnes âgées :) la cabine de douche est recouverte de verre transparent :). Les jeunes couples 💑 vont adorer, c'est sûr ! Pour les loisirs, c'est un choix fantastique ! L'endroit est tellement cool, calme et tranquille.
Ine.i
Le 12/02/2023 à 09:00
4 / 5
Bel hôtel, proche de l'aéroport. Chambres soignées. L'inconvénient était la douche ouverte, ce qui n'est pas agréable si vous êtes avec une connaissance, pas d'intimité du tout. La nourriture était délicieuse le soir, sous forme de buffet, à un prix raisonnable.
Stefano.F
Le 06/02/2023 à 16:14
4 / 5
Hôtel bien situé. Les chambres sont bien meublées. Le lit était très confortable et le service était bon aussi.
Marcel.
Le 24/01/2023 à 16:06
4 / 5
Hôtel agréable et calme. L'agencement de la pièce avec salle de bain ouverte demande un certain temps d'adaptation. (La moquette était déjà mouillée avant la première douche, probablement à cause de la personne précédente). Sinon chambres propres et modernes.
Carhifi.r
Le 23/01/2023 à 19:06
5 / 5
Le personnel de la réception est super sympa et serviable. Les chambres sont propres et équipées de façon moderne. Malheureusement, il n'y avait pas de coffre-fort dans notre chambre, mais je ne peux pas dire si c'est le cas dans les autres chambres. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Le petit déjeuner est absolument génial, recommandé et très copieux. Cela ne laisse rien à désirer et le personnel y est également très sympathique. Nous reviendrons certainement. L'hôtel est situé dans une zone commerciale mais il n'est pas nécessaire d'aller bien loin pour faire du shopping. Divers commerces sont également accessibles à pied.
Dieter.r
Le 23/01/2023 à 14:36
4 / 5
Belles chambres et excellente cuisine. Personnel sympathique. Emplacement un peu gênant dans la zone commerciale. Calme mais loin des animations du soir. Tous ceux qui recherchent un endroit calme pour passer la nuit (sans vouloir sortir) sont ici bien conseillés.
Tina.s
Le 21/01/2023 à 05:22
5 / 5
Très bel hôtel, personnel super sympathique et serviable qui pense vraiment au service. La cuisine/nourriture du restaurant est très bonne. J'avais le sauna et la salle de fitness au sous-sol pour moi seul.
antony.e
Le 10/01/2023 à 03:57
4 / 5
Très bon hôtel un peu déçu de la chambre avec la douche en plein milieu très compliqué avec des enfants pour se laver
Raphael.e
Le 19/12/2022 à 08:52
4 / 5
Super chambre. Lit super confortable et très bon petit déjeuner. Seul point négatif, bien qu'indiqué jusqu'à 1h du matin, le bar était déjà fermé le soir.
Hans.a
Le 18/12/2022 à 09:41
1 / 5
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. Les serviettes n'étaient pas réapprovisionnées, nous avons dû les récupérer nous-mêmes. Les chambres étaient soignées, sauf qu'il y avait un lit double avec 2 petites couvertures simples. Le petit déjeuner était assez simple, pas de recharges. C'est parti.
Tjorven-Jörn.b
Le 10/12/2022 à 18:05
1 / 5
Les réservations étaient complètement foirées. On nous a attribué une chambre déjà occupée. Ensuite, on nous a dit qu'il n'y avait qu'une seule chambre disponible pour personnes handicapées... ..en raison des circonstances et de ce moment où nous sommes entrés dans la pièce déjà occupée, nous avons complètement perdu notre désir et avons commencé notre voyage..... C'est étonnant qu'il n'y ait personne dans la pièce lorsque nous sommes entrés. Edit : Après avoir appelé l'hôtel, on m'a dit qu'ils chercheraient une solution ou un moyen d'améliorer le prochain séjour. On m'a également dit que le directeur de l'hôtel me rappellerait... J'attends toujours ce rappel...... Si vous voulez un hôtel fiable, évitez celui-ci à tout prix.
M...
Le 02/12/2022 à 16:49
1 / 5
Les chambres et le petit déjeuner sont super. Mais malheureusement ça s'arrête encore ! Car une fois que vous êtes en contact avec le personnel, cela dépend beaucoup de votre interlocuteur. Certains serveurs sont vraiment gentils et amicaux, d'autres sont morveux et antipathiques, parfois même effrontés ! Parfois, nous étions complètement ignorés ou traités injustement lors de la commande dans le hall ou au restaurant. Parmi les serveurs présents ce soir-là, je ne peux que recommander une dame aux cheveux méchés de roux et 2 hommes au look « turc ». D'autres hésitaient à leur reparler après le premier contact !!! Triste..
Rob.a
Le 27/11/2022 à 18:01
2 / 5
Nous étions invités ici cette semaine. Tout d'abord le positif : le personnel au petit-déjeuner, le choix et la qualité du petit-déjeuner étaient vraiment très bons. Mais c'est tout. Négatif: - pas de coffre-fort dans la chambre - Douche vitrée essentiellement au milieu de la pièce - réceptionniste très incompétente avec une sorte de pantalon de survêtement qui ne savait rien de leur système d'enregistrement ou qui n'était tout simplement pas intéressée par son travail - La chambre doit être payée au check-in, vous ne souhaitez pas participer à la possibilité de réservation - Si vous utilisez la baignoire-douche, vous recevrez celle d'un autre client à moitié vide et déjà ouverte. - pas de lumière dans le couloir entre l'ascenseur et le couloir de la chambre - Nettoyage plutôt médiocre - pas de minibar - un très petit placard sans grandes options de rangement pour les vêtements
Marek.
Le 15/11/2022 à 14:28
4 / 5
L'hôtel autant que possible du côté positif. J'y suis resté 10 jours et je n'ai aucune réserve concernant le séjour. La nourriture au restaurant de l'hôtel était fraîchement préparée et variée chaque jour. Le seul problème était une très mauvaise couverture Internet.
Lucia.u
Le 05/11/2022 à 10:57
4 / 5
Idéalement situé, super hôtel moderne. Petit déjeuner excellent, dîner buffet de nouilles, sauce, etc. froid, bon goût. Steaks du menu non recommandés Mini petits et cuits même si des plats moyens ont été commandés.
Manfred.e
Le 05/11/2022 à 08:25
2 / 5
À notre arrivée, nous et d'autres clients avons dû attendre environ 20 à 30 minutes car il n'y avait personne à la réception (19 heures). Le petit déjeuner (au moins 22 €) était moyen. Les fruits proposés avec le muesli étaient fermentés, très décevant !
Marcel.
Le 20/10/2022 à 14:49
5 / 5
Un hôtel génial. Nous n'y sommes restés qu'une nuit, notre vol est parti le lendemain. Un excellent service, de la réception, de la chambre au restaurant. Tout le personnel de service était super sympa. Même les demandes spéciales en matière de nourriture ont été prises en compte. Classe. Nous avions une chambre agréable et très propre. Parking directement à l'hôtel. Vous pouvez également le réserver à l'avance. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. L'hôtel convient pour plus d'une nuit ! Merci à l'équipe ! Continuez comme ça.
Maximilian.o
Le 18/10/2022 à 16:21
2 / 5
Malheureusement, j'ai eu le malheur que ma chambre ait été donnée deux fois en une nuit. Peu après 22h30, un homme a essayé d'entrer dans ma chambre (j'étais déjà endormi). Après quelques tentatives infructueuses, le monsieur est reparti et est revenu environ 5 à 10 minutes plus tard, puis a reçu une nouvelle carte à la réception et se tenait devant mon lit dans ma chambre vers 22h45 ! L'hôtel ne s'est même pas excusé jusqu'à ce que je doive me rendre à la réception le lendemain après le petit-déjeuner car ma carte avait apparemment été bloquée pendant l'activité nocturne. Une chose pareille ne devrait sûrement pas arriver ?! Le petit déjeuner était très bon et la nourriture en général était également très savoureuse dans l'hôtel. La salle elle-même était également bien, juste un peu vide et donc assez résonnante. Je dirais que la douche au milieu de la pièce prend un certain temps pour s'y habituer. La propreté après le nettoyage pourrait également être meilleure. Malheureusement, le bain de vapeur au sous-sol était cassé.
Bilal.a
Le 07/10/2022 à 01:37
1 / 5
Devoir attendre 15 minutes pour avoir une chambre alors que personne n'était devant nous, c'est bien trop, fait référence à une pièce où des gens étaient déjà dans une pièce. Deuxièmement la carte de la chambre ne fonctionnait pas donc au total, enregistrez-vous 1 heure et ce à 2 heures du matin, dormez seulement 5 heures et nous partons. Je ne pense pas pouvoir perdre autant de temps. J'ai enfin eu une chambre simple pour 2 personnes. Une honte
Martin.e
Le 02/10/2022 à 07:19
3 / 5
22 euros pour un petit-déjeuner, c'est inacceptable. Tuyau de douche cassé, service... ils font de gros efforts, mais beaucoup trop peu de personnel compétent, chambre sinon ok. Pas plus que la moyenne. Pas une expérience.
Michael.e
Le 30/09/2022 à 20:43
5 / 5
Super hôtel très exclusif avec un très bon service dans tous les domaines. Le service de navette vers l'aéroport est tout simplement génial, super ponctuel et fiable et à un prix très intéressant. Vous pourrez ainsi commencer vos vacances sans stress.
jjohnism.
Le 30/09/2022 à 15:03
3 / 5
Bel hôtel si vous devez prendre l'avion le lendemain. Le trajet s'est fait en taxi car nous y sommes allés très tôt et tout s'est bien passé. La navette de retour de l'aéroport était un cauchemar ! Nous avons attendu longtemps, appelé deux fois et après la deuxième fois, nous avons reçu une description du taxi-bus. Lorsque le taxi est arrivé, il n'y avait aucune mention de Precise House, comme promis. Le chauffeur brandissait une pancarte d'une ancienne chaîne hôtelière et n'arrêtait pas de le crier. Nous avons demandé s'il parlait de Precise House, puis nous avons été autorisés à embarquer. Est-il difficile d'utiliser simplement une grande pancarte avec le nom correct de l'hôtel ? Les places de parking de l'hôtel sont si étroites que ma voiture a été endommagée par un autre portier........
John.o
Le 15/09/2022 à 13:49
2 / 5
Il est à noter qu'il est inhabituel d'avoir une salle de bain ouverte au rez-de-chaussée avec une large façade vitrée. Les rideaux sombres sont donc toujours fermés. Service : en débarrassant la table, les trucs dans l'assiette ont glissé sur mon pantalon frais. La remarque du militaire était simplement Je devrais me détendre. Localisation : dans une zone industrielle. Il n'y a rien le soir.
Selena.i
Le 11/09/2022 à 15:13
2 / 5
Nous n'avons vraiment pas eu de chance ici. Quand nous arrivons à l'hôtel nous sommes mal regardés car nous ne parlions pas allemand mais anglais. Ensuite, on nous dit à la réception qu'ils ne trouvent pas notre réservation. Ils font tout le nécessaire pour nous trouver une chambre, mais on nous dit ensuite que nous devons attendre 1 à 2 heures avant de pouvoir entrer dans la chambre. Nous revenons plus tard, récupérons notre clé et ça ne marche pas. Tour, c'est reparti. Là, on nous dit que c'est de notre faute car nous avons probablement laissé la clé avec notre téléphone portable, ce qui n'est pas du tout arrivé en 2 minutes. Heureusement, la chambre était soignée et moderne. Le matin, nous n'avons pas eu de chance avec la machine à café et avons tenté à trois reprises de prendre un chocolat chaud. Le serveur était sympathique et a immédiatement préparé un chocolat chaud avec une autre machine à café.
Paul.�
Le 09/09/2022 à 08:24
2 / 5
Le service de navette ne fonctionnait pas du tout et nous devions nous demander à 4 heures du matin si nous allions même prendre notre vol. Lors du voyage de retour, le chauffeur s'est montré extrêmement hostile et a conduit de manière dangereuse. L'hôtel manquait absolument de personnel, était difficile à joindre par téléphone et l'employé était complètement débordé. Cela ne sera plus jamais une option pour nous. Positif cependant : Chambres très correctes, propres et grandes.
Ludger.c
Le 02/09/2022 à 15:16
1 / 5
J'y étais pour la 2ème fois. La première fois, l'impression était bonne. Mais on vous enseignera toujours mieux. Quand nous nous sommes douchés demain, l'eau a coulé dans la pièce. La raison était des touffes de cheveux dans le drain (voir photo). Après m'être séché avec la serviette de douche, nous avons découvert qu'il n'y avait qu'une seule grande serviette dans la chambre. Je l'ai immédiatement signalé à la réception et, dans les deux cas, rien ne s'est passé jusqu'à notre départ. Le service est donc différent.
Frank.o
Le 29/08/2022 à 06:27
5 / 5
Bel hôtel avec des chambres modernes et rénovées. L'emplacement par rapport à l'aéroport est favorable, mais mal desservi par les transports en commun. Environ 10 minutes à pied jusqu'au prochain arrêt. Il y a un parking gratuit. Le personnel de l'enregistrement semblait débordé et désorganisé. Vous pouvez vous asseoir très bien dans le hall et à l'extérieur au bord de l'étang. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et les plats à base d'œufs étaient fraîchement préparés. Il y a aussi une toute petite salle de fitness, avec 3 appareils de cardio. Le rapport qualité/prix était très bon. Je dormirais encore ici.
Jos.a
Le 28/08/2022 à 16:13
5 / 5
C'est aussi un super hôtel pour visiter la messe de Düsseldorf, un personnel sympathique à la fois à la réception et certainement au restaurant, rien n'est de trop pour eux, un parking gratuit autour de l'hôtel, une belle grande chambre propre avec un bon lit. Même si nous avions une offre intéressante, elle était totalement recommandée.
Martina.o
Le 27/08/2022 à 08:42
2 / 5
Le transfert vers l'aéroport (départ) s'est bien passé. Cependant, nous n'avons pas été récupérés après le vol retour. Et nos appels téléphoniques ne recevaient plus de réponse. Au bout d'une heure, nous avons pris un taxi. Ce n’est pas ainsi que Park and Ride a été créé.
Maik.o
Le 27/08/2022 à 04:55
5 / 5
Nous sommes arrivés et arrivés. Nous avons été accueillis de manière très sympathique et tout nous a été expliqué. La nourriture et le service étaient top. L'emplacement est bon, il faut marcher un peu pour arriver au prochain bus, ce que je ne pense pas être mauvais. Combien de personnes disent que l’hôtel a l’air vieux, je ne comprends pas ? Chambres au top, nourriture au top. Rapport qualité-prix ? Mais ça va. Vous me reverrez, meilleures salutations
Martina.f
Le 14/08/2022 à 14:17
5 / 5
L'hôtel, le service et le personnel étaient impeccables. Les chambres sont propres, le petit-déjeuner de première classe et la visite du restaurant en soirée en valaient largement la peine d'un point de vue culinaire. Nous recommandons l'hôtel sans réservation et y reviendrons certainement lorsque l'occasion se présentera.
Martin.a
Le 14/08/2022 à 06:59
3 / 5
La Precise House fait une belle impression de l’extérieur. L'intérieur de la Precise House est moderne et chic. La dame à la réception était sympathique et serviable. Cependant, lorsque nous avons emménagé dans notre chambre, nous avons découvert qu'elle n'avait pas été nettoyée du tout. Et cela malgré l’heure normale d’enregistrement. Il y avait encore des serviettes sur le sol et les lits étaient visiblement utilisés. Après avoir signalé cela à la réception, une nouvelle chambre nous a été rapidement trouvée et nous avons vérifié à nouveau si elle avait été nettoyée. Sinon, les chambres donnent une impression moderne. Nous avions une chambre double avec une salle de bain ouverte et une douche dans la chambre. Il faut aimer ça, mais c'est probablement moins mauvais pour les couples. Personnellement, j'ai trouvé les lits confortables. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous avons réservé sans. Pour le prix, l'hôtel est correct.
Video.s
Le 12/08/2022 à 17:50
4 / 5
Les chambres ont été rénovées et sont en bon état. Places de parking disponibles, petit déjeuner correct, tout était là, mais c'est mieux ces dernières années. Emplacement central par rapport à l'aéroport.
Lokman.k
Le 11/08/2022 à 19:01
5 / 5
La chambre était étonnamment agréable et moderne. Mes invités ont fait des commentaires très positifs sur la chambre, le hall et le restaurant. Je ne peux rien signaler sur le service car nous n'avons pas utilisé le service. L'emplacement est idéal pour les voyageurs en raison de sa proximité avec l'aéroport de Düsseldorf. Pas si génial pour les non-voyageurs. Le rapport qualité-prix est correct. Je reviendrais ici.
Sonja.
Le 10/08/2022 à 05:21
5 / 5
Hôtel agréable pour un court séjour... il y a peu d'espace de rangement dans la chambre, ce qui rendrait difficile un séjour plus long... la chambre était spacieuse, joliment meublée et un lit très confortable.... le petit déjeuner était très varié et savoureux, nous pourrions prendre le petit déjeuner dehors à l'ombre des arbres... fortement recommandé
ghasi.
Le 22/07/2022 à 19:45
4 / 5
Les chambres sont très, très jolies et ont l'air très luxueuses, le personnel est très gentil et a exaucé nos souhaits à plusieurs reprises (serviettes supplémentaires, etc.). L'espace spa (sauna et fitness) est propre et agréable, même s'il est un peu petit. Une étoile en déduction est que la douche n'était pas étanche et que le sol était mouillé pendant la douche. De plus, la douche était placée de manière à ce qu'on puisse la voir depuis le lit. Malheureusement, je ne sais pas s'il y a d'autres chambres :)
Luca.o
Le 04/07/2022 à 16:17
4 / 5
Situé dans un quartier calme principalement de bureaux, parking gratuit (extérieur) ou payant (couvert) à disposition. Personnel courtois et poli. Chambre grande et propre, climatisation, pas de commodités dans la chambre (pas de minibar, de coffre-fort ni de bouilloire). Salle de bain propre, la mienne avait une baignoire avec douche. Sauna, bain turc et petit espace fitness (sans climatisation) à disposition. Buffet moyen ou restaurant à la carte.
Jessica.s
Le 01/07/2022 à 22:04
5 / 5
J'ai réservé cet hôtel à 23h après un retard de vol de dernière minute + annulation. J'étais épuisé et vraiment affamé après une longue journée à l'aéroport. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur accueil pour me remonter le moral ! Même si le restaurant n'était pas vraiment ouvert si tard, ils m'ont quand même préparé des collations et m'ont même proposé de me préparer une pizza si je le voulais. Ils étaient vraiment accommodants. Autres avantages : - Pour la plupart, la pièce était très calme. Je n'entendais absolument aucun bruit de la rue. Et je ne pouvais pas entendre les bruits des autres pièces tant que j'avais mes bouchons d'oreilles. - La chambre est vraiment spacieuse et joliment décorée. - Le restaurant est délicieux et à un prix raisonnable ; J'ai mangé une salade César pour le déjeuner et c'était super. - Il y a un bel espace extérieur avec un jeu d'eau pour s'asseoir et se détendre/manger. - C'est à environ dix minutes en voiture de l'aéroport international de Düsseldorf. Autres choses à noter : - Un plateau thé/café + un réfrigérateur + des collations dans la chambre auraient été super. - Toutes les chambres ne disposent pas de la climatisation, même si certaines le sont. - Certaines personnes, par exemple celles qui voyagent avec un ami plutôt qu'avec leur conjoint, pourraient ne pas apprécier l'installation de la douche dans un endroit bien visible de la chambre. Mais c'est probablement bien pour les voyageurs seuls ou les couples.
Timo.e
Le 25/06/2022 à 07:46
4 / 5
Chambres meublées de façon moderne, de bonne taille, tout est propre. Lors de la planification de la salle de bains, il y avait encore une fois quelqu'un de très ouvert d'esprit. De la chambre, vous avez une vue dégagée sur la salle de bain et le receveur de douche à travers une vitre, ce qui, à mon avis, rend la chambre double inutilisable pour les partenaires commerciaux en voyage ou les collègues de travail (sauf si vous êtes intéressés). Au moins il y a une vraie porte pour les toilettes. Sinon tout s'est bien passé lors de ma visite.
Carsten.e
Le 24/06/2022 à 18:11
4 / 5
Le service dépend fortement du personnel. Service au top le premier jour. Très attentionné et gentil. Service mauvais le deuxième jour. Boisson standard (Cola) uniquement disponible en version Zero, les cendriers n'étaient pas vidés, les verres vides n'étaient pas vidés (ils étaient encore sur la table le troisième jour). Buffet petit déjeuner très copieux et savoureux. Le sauna est petit mais correct. L'espace détente est un peu trop petit (nous étions quatre) et n'est pas confortable. Toujours fortement recommandé pour un (long) week-end.
M.
Le 20/06/2022 à 14:27
2 / 5
Nous avions réservé une offre park sleep and fly, tout s'est bien passé le jour de l'arrivée et également le jour du vol, une navette incluse nous a emmenés à l'aéroport. Le jour du vol retour, la navette devait venir nous chercher à nouveau à l'aéroport. Comme notre avion était arrivé en retard, nous avons appelé la navette pour nous assurer qu'elle partirait jusqu'à minuit. Ensuite, nous les avons appelés à 00h05 et il n'y avait plus aucune possibilité de nous faire conduire, nous avons donc dû recourir à un taxi et prendre en charge nous-mêmes les frais. Nous nous sommes ensuite plaints auprès de l'hôtel, cela a été accepté et ils ont dit qu'ils nous contacteraient et que nous recevrions une compensation, mais malheureusement cela ne s'est jamais produit. C'est dommage, car vu les frais de taxi nous aurions pu réserver un hôtel directement à l'aéroport, nous ne reviendrons donc pas dans cet hôtel.
Kathy.i
Le 18/06/2022 à 10:59
2 / 5
A l'arrivée, aucune explication n'a été donnée concernant le parking ou le petit-déjeuner. Une fois dans la chambre, nous n'avons reçu qu'1 grande serviette et 2 petites pour 2 personnes. Il y avait aussi une bouteille d'eau prête qui avait déjà été ouverte et bue par les invités précédents. L'eau de la douche n'était pas très chaude.
Nico.e
Le 18/06/2022 à 10:01
2 / 5
Pas d'eau chaude. La prise d'un côté ne fonctionne pas. Reçu quasiment aucune explication à l'arrivée, il fallait tout demander soi-même. La bouteille d'eau dans la chambre était déjà ouverte. 1 seule serviette pour une chambre de 2 personnes. Il y avait encore du linge à sécher dehors.
Ashraf.l
Le 29/05/2022 à 07:52
4 / 5
Bon rapport qualité prix, à proximité de Burger King et McDonald's. Propre, confortable, la douche au milieu de la pièce. Le réceptionniste Issam travaillait toute la nuit, serviable et sympathique. L'endroit est bien mais pas proche de l'aéroport, il faut une voiture pour y aller.
Nelleke.o
Le 23/05/2022 à 08:37
4 / 5
À environ 8 km de l'aéroport de Düsseldorf. Bon petit déjeuner copieux. Service amical. Chambre bien rangée, un peu chaude la nuit, malgré la climatisation. Oreillers fins, ce qui n'est pas notre préférence. La qualité des prix est excellente.
Christian.e
Le 12/05/2022 à 16:49
3 / 5
L'hôtel est tout à fait correct. Les chambres sont en bon état. Ma chambre n'était pas très propre. Il y avait encore beaucoup de cheveux longs de l'invité devant moi partout dans la pièce. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. La salle de fitness ne vaut pas la peine d'être mentionnée. Vous ne trouverez rien ici à part un tapis roulant et un vélo. Le hall et les jardins sont superbes. Malheureusement, la hotte du restaurant est trop faible, ce qui fait qu'il y a une forte odeur de fumée de cuisine partout le soir.
Fairy.u
Le 11/05/2022 à 17:49
1 / 5
Sauna. Ça ne marche pas. Bain de vapeur. Ça ne marche pas. Mais le pire de tout. La climatisation ne fonctionne pas non plus. Je suis assis dans une température qui ressemble à 30 degrés dans une immense pièce pleine de fenêtres et je fais frire pour moi tout seul. C'est inacceptable. Le technicien est partout mais rien ne s'améliore. Cela fait de la nuit une aventure et pour les voyageurs d'affaires qui travaillent pendant la journée, tout cela est un désastre complet.
Sabine.p
Le 11/05/2022 à 07:05
5 / 5
Personnel poli, gentil, flexible et arrangeant. Le petit déjeuner était super et les chambres étaient très belles. Ce que j'aime beaucoup, c'est qu'il y a des chambres pour handicapés bien pensées. Je viendrai plus souvent.
Judith.e
Le 31/03/2022 à 05:05
4 / 5
Bon endroit pour passer la nuit si vous voyagez tôt depuis Düsseldorf. Le restaurant est très basique, mais la nourriture était bonne. J'ai trouvé que le vin blanc à 9 € était un peu excessif, notamment parce que je n'avais pas demandé de vin spécifique.
Samy..
Le 06/03/2022 à 17:31
5 / 5
Chambres modernes et bien équipées dans un hôtel globalement très agréable et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable, tant à la réception que dans le joli restaurant. Le service de navette peut être réservé très facilement. Nous recommandons!
Engels.i
Le 01/03/2022 à 15:33
5 / 5
Superbes chambres récemment rénovées, petit-déjeuner buffet couvrant tous nos souhaits et plus encore. Personnel sympathique et attentionné. Sauna super, petit mais agréable. Nous avons été entièrement satisfaits.
Andrea.h
Le 16/09/2021 à 10:03
5 / 5
Super hôtel, très approprié si vous souhaitez prendre l'avion en vacances. Tout fonctionnait parfaitement avec le service de navette. Le personnel est plus que sympathique. A 5h30 le monsieur était déjà de très bonne humeur. Les chambres sont belles. Bar et restaurant d'hôtel moderne. Avec plaisir encore.
Marion.e
Le 14/09/2021 à 15:01
5 / 5
Très bel hôtel, superbes chambres, personnel super sympathique. Nous sommes arrivés de nuit et un petit dîner sous forme d'énormes et délicieux sandwichs nous attendait. Nous tenons à vous remercier encore une fois.
Nadine..
Le 09/09/2021 à 18:59
4 / 5
J'ai réservé cet hôtel via Park&Fly. La réception est ouverte 24h/24 et le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était petite mais agréable. Lit confortable, immense télévision, salle de bain correcte. Chambres très calmes. Comme j'étais au dernier étage, j'avais même une petite terrasse sur le toit. J'ai pu garer ma voiture dans le parking sécurisé de l'hôtel pendant tout le voyage. Un service de navette m'a emmené à l'aéroport et
Volodymyr.y
Le 26/08/2021 à 05:17
5 / 5
L'hôtel reprend vie et est en reconstruction
Bea.
Le 12/03/2020 à 18:02
1 / 5
Personnel peu sympathique à la réception, une caution doit être versée malgré le paiement préalable, la télévision ne fonctionne pas. Petit déjeuner complètement hors de prix. Pas d'escalier, seulement un ascenseur. Pas de traitement amical ou rapide des plaintes.
Pixoon.u
Le 23/02/2020 à 16:53
2 / 5
Des bruits de courants d'air constants et une couverture assez épaisse rendaient le sommeil très difficile et les meubles semblaient usés (la porte des toilettes ne pouvait pas être fermée). Nous avons également été surpris de découvrir que, contrairement à nos attentes, le restaurant de l'hôtel était tout simplement fermé (nous avions également réservé l'hôtel à cause du restaurant car nous avions un vol tôt le lendemain de l'aéroport et ne voulions donc pas passer tellement de temps à chercher). Au moins, les chambres étaient propres et le service de réception était bien.
Ali.p
Le 23/01/2020 à 08:52
4 / 5
Hôtel d'affaires D'accord pour une ou deux nuits. Personnel de la réception sympa. Je ne voulais tout simplement pas m'offrir un petit-déjeuner à 18 euros. Dans l’ensemble, ça va, mais pas ce dont on se souviendra autant que possible. D'accord, la douche au milieu de la pièce est remarquable dans une certaine mesure...
Emile.h
Le 20/12/2019 à 16:22
1 / 5
L'hôtel et les chambres sont très peu accueillants, mais le petit déjeuner est de bonne qualité. Seul le service par la suite est très médiocre. Ma femme avait accidentellement laissé un cardigan accroché dans l'armoire, mais il n'a jamais fini. J'ai appelé la réception à plusieurs reprises pour rappeler s'ils avaient contacté le ménage. Malheureusement, après 3 appels de notre part, ils ont appelé pour dire qu'ils avaient trouvé un gilet. Cependant, le gilet trouvé était d’une couleur complètement différente. Je déconseille donc fortement cet hôtel.
Tamara.a
Le 10/12/2019 à 20:34
3 / 5
L'hôtel est correct étant donné que nous avons payé 40 € la nuit, petit déjeuner compris. Les chambres ne sont pas nettoyées avec soin et la dame qui nous a accueillis n'était pas de bonne humeur et ne nous a pas informés du petit-déjeuner, etc. Ils essaient de vous vendre une place de parking pour 9 € la nuit, mais il y en a beaucoup. de parking disponibles autour de l'hôtel et tout est gratuit (et plus proche de l'entrée que leur parking...). Le petit déjeuner était super.
Der.o
Le 03/12/2019 à 09:20
2 / 5
4 étoiles ? Plutôt 2. Les chambres sont en mauvais état, depuis les supports ou éviers cassés jusqu'aux portes qui fuient, en passant par les sanitaires sales et le WiFi qui ne fonctionne pas. Au petit-déjeuner, le choix de plats utilisés aux tables est plus large que le choix de plats au comptoir. Seul le personnel est vraiment très sympathique, d'où 2 étoiles
Evgeniia.e
Le 01/12/2019 à 20:34
5 / 5
Excellent hôtel. C'est vrai, j'ai été légèrement surpris par la cabine de douche complètement transparente. Mais en général, excellent, et le petit déjeuner est bon !
Nikolay.r
Le 16/11/2019 à 22:05
3 / 5
La chambre n'était pas prête à l'enregistrement à mon arrivée à 15h20. Le réceptionniste m'a dit que je devais attendre ou aller me promener en ville car ils ne savent pas quand la chambre sera disponible. Quand je suis entré dans la pièce, la pièce était froide et non préchauffée. Il faisait 2°C dehors. Les plaques chauffantes du Junior Suit ne fonctionnent pas et aucun organisme ne les répare. Endroit propre et bien rangé.
Marcel.c
Le 25/10/2019 à 07:50
3 / 5
Hôtel raisonnable, mais certainement pas 4 étoiles. Les points positifs d'abord. Grande chambre. Beau. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique. Chambre bien isolée des bruits extérieurs. Les moindres points. Balcon de la pièce plein de mauvaises herbes. Une cabine de douche vitrée dans la chambre pour que vous puissiez vous regarder si vous vous douchez correctement. La porte de la chambre ferme très mal. La porte de la chambre est pleine de courants d'air, vous êtes donc entouré par le bruit d'une tempête sifflante toute la nuit. Nous étions dans la chambre 333
Ilona.a
Le 02/10/2019 à 16:36
3 / 5
Le réceptionniste n'était pas le plus rapide. Elle était seule et préférait parler au téléphone. La chambre était correcte, mais le matelas était assez dur. Le steak de bœuf du soir était branché et très varié. Le mauvais filet ce midi était comme la semelle d'une chaussure. Il n'y avait pas assez de dessert non plus. Donc seulement 3 étoiles bien intentionnées.
Rémi.D
Le 09/07/2019 à 22:17
3 / 5
Les chambres sont calmes et spacieuses. C'est également très propre et le réceptionniste est réveillé très tard, peut-être toute la nuit. Cependant, ils utilisent le mot aéroport dans le nom mais je ne peux pas être d'accord avec cela : c'est loin de l'aéroport et il faut une voiture pour y arriver. Oui, il est facile de vérifier l'adresse, sauf si vous ne réservez pas votre hôtel lors d'un voyage d'affaires (l'agence de voyages s'en fiche).
Damir.o
Le 03/07/2019 à 07:26
5 / 5
Excellent hôtel ! Personnel sympathique qui vous donnera toujours des conseils !!! Super bar et service rapide !! Super design et merveilleuse cuisine !!! Je recommande fortement de visiter !!!
Sweta.
Le 02/06/2019 à 06:13
3 / 5
Le service est très bon. Tous les employés ont fait de gros efforts. La chambre est propre mais usée pour 4 étoiles. Gros point négatif au dîner. J'ai dû commander une pizza. C'était 20 euros et mauvais. Je n'arrive toujours pas à comprendre. Pas recommandable. Le petit déjeuner est bon choix mais pas pour 18 euros, trop cher. Café 3 euros les 4 gorgées.
Macke.i
Le 25/05/2019 à 06:03
2 / 5
De l'extérieur, cela fait bonne impression. Les chambres sont très propres. Le WiFi est très lent, les lits sont corrects. La plus grosse blague ici, c'est ce qu'on appelle le « parking privé », qui est proposé juste en face de l'hôtel... il coûte tout simplement 9 € par nuit ! (Sans gardiens de stationnement, barrières ou autre protection). Mais vous pouvez aussi vous garer une rue plus loin et faire deux minutes à pied... Jusqu'à présent, le personnel de la réception a fait une impression amicale. Les chambres pourraient être un peu plus propres.
Oliver.t
Le 16/05/2019 à 15:00
2 / 5
Les chambres sont assez grandes mais un peu encombrées pour un hôtel 4 étoiles. La climatisation était en panne - douches le soir - OK - mais l'eau devient très chaude entre les deux - alors soyez prudent. Je vais certainement essayer d'autres hôtels à proximité avant de revenir ici.
Mikael.o
Le 09/04/2019 à 05:54
5 / 5
Vert good Hotel, nice and quiete place.
natascha.e
Le 04/04/2019 à 15:32
3 / 5
Chaotique et non orienté service. Le réceptionniste était très gentil et plaisantait. Les chambres sont petites et correctes et propres. Malheureusement, pendant 2 jours (soir puis matin), il n'y avait pas d'eau chaude. Cependant, les invités n’en ont pas été informés. Vous vous êtes retrouvé sous la douche. Au restaurant très vite et inconfortable et froid. Le buffet du petit déjeuner était une blague pour le prix. Petits pains secs et charcuterie comme chez le discounter. Seule l'omelette préparée avec amour est recommandée. Les serveurs ne connaissent pas la notion de service. On attend indéfiniment que quelqu'un vienne prendre les commandes et tout le monde a tendance à disparaître dans la cuisine en même temps. Le buffet du soir est également une blague pour le prix. Pâtes sèches tièdes sans aucune sauce, vieille viande sèche et dure et pudding en poudre. Le prix est correct pour les installations, mais le service peu amical à la réception (pas le jeune homme) et au restaurant vous met mal à l'aise en tant qu'invité. Si vous voulez économiser de l'argent, vous pouvez passer une nuit.
Enrico.
Le 15/03/2019 à 16:04
5 / 5
Très bel hôtel. Le service est amical et courtois, le hall est lumineux et agréable. La chambre est très bien équipée avec une mini cuisine, mini bar, micro-onde. Le lit est grand et confortable. Une salle de bain ouverte avec douche est inhabituelle, mais pas désagréable - quelque chose de différent ! Le petit-déjeuner propose des délices variés et suffisants... notamment des omelettes fraîchement frites, du bacon frit et des haricots... un bon petit-déjeuner anglais. Dans l'ensemble, c'est très propre et le personnel était courtois et sympathique. Merci et à la prochaine fois.
Michael.a
Le 09/03/2019 à 07:36
3 / 5
Il faisait extrêmement chaud dans la pièce et la télévision n'avait pas de chaînes. donc il n'y avait rien à regarder. Il y avait quelques défauts mais ceux-ci ont été résolus dès le premier jour. Le petit déjeuner était raisonnable, mais il différait selon les jours. Parfois, il y avait plus de variations que d’autres. En général, il y a peu de clients dans l'hôtel. On entend l'aéroport le matin... seulement avec les fenêtres ouvertes.
Hungry.r
Le 03/03/2019 à 18:00
3 / 5
Le rapport qualité-prix est très bon ! Mais nous avons également réservé un prix spécial. Les lits sont toujours corrects, mais ils grincent terriblement ! La douche vitrée et la salle de bain ouverte ont certainement une composante très érotique. Mais parfois, on a envie d'un peu d'intimité. Le personnel non formé ou pas encore complètement formé ne devrait pas travailler seul. La propreté est bonne, mais vous devriez revoir les lampes de la pièce. Petit déjeuner vraiment bon !
Chris.
Le 13/02/2019 à 14:50
3 / 5
Je suis venu ici très souvent et malheureusement, la situation s'est aggravée à chaque fois. Les prix sont trop élevés, mais les frais de stationnement sont scandaleux. Lors de la dernière visite, un groupe de touristes japonais (équipe de football des jeunes) a mangé tout le buffet en quelques minutes. Le personnel était débordé. Les chambres sont agréables et calmes. Je dois me demander si je reviendrai...
Dini.
Le 10/02/2019 à 23:27
4 / 5
Les chambres sont propres, modernes et le personnel est sympathique. Bon rapport qualité prix. Le seul ennui, c'est qu'il faut payer un supplément pour le stationnement de nuit. Il n’y a plus de places de parking gratuites aux alentours. L'hôtel est situé dans une zone industrielle.
Andy.n
Le 30/01/2019 à 21:33
3 / 5
Les chambres étaient correctes. Internet gratuit. Places de parking payantes. Le menu du restaurant est très clair. La carte dit que les souhaits seront exaucés. Malheureusement, l'air est chaud. La nourriture était bonne mais filet de bœuf sur pierre chaude. Malheureusement les légumes ont été oubliés. Aucune compensation de la part de la cuisine. Un repas en groupe a été complètement oublié. Le service pourrait donc être amélioré.
Dave.
Le 22/11/2018 à 13:18
2 / 5
Je passe de nombreuses nuits par an dans des hôtels. Celui-ci ne répond pas à mes critères pour deux raisons : le lit est dur et inflexible ; et la douche change de température à l'extrême pendant son utilisation... bouillante à glaciale. C'est un bel hôtel : spacieux, moderne, classe, décalé. La douche exposée dans la chambre convient aux célibataires ou aux couples mariés, mais gênante pour les amis ou collègues occasionnels partageant la chambre, j'imagine. Il y avait une plaque chauffante et un micro-ondes dans ma chambre mais pas de vaisselle ni d'ustensiles de cuisine, pas même une tasse. Il n'y avait pas de cafetière mais il y avait un grand réfrigérateur. Le rangement est plus que suffisant, les prises de courant sont bien placées et le bureau est de grande taille. La température ambiante était bien aussi. Mais je ne reviendrai pas, j'en ai peur. Méfiez-vous également des frais de stationnement cachés de 9 € par jour. Le stationnement sur la route est gratuit en dehors des heures de travail.
Vinc.n
Le 16/10/2018 à 19:05
5 / 5
Bonne hôtel bonne prestation / prix
Cindy.a
Le 04/10/2018 à 15:42
4 / 5
Les chambres et l'hôtel sont soignés et propres. La zone du restaurant est un peu cool. Le dîner buffet était très bon. La déduction concerne le personnel de la réception, qui n'était que moyennement motivé pour faire son travail.
Ulli.a
Le 01/06/2018 à 08:43
5 / 5
Très bel hôtel. Avec vue panoramique, douche, très propre et les employés sont très travailleurs. Il y a une agence de location de voitures juste à côté. L'hôtel est très moderne et luxueux, les chambres sont toutes bien entretenues et les lits sont confortables. L'hôtel est proche de l'aéroport. Et il faut environ 20 minutes pour rejoindre la ville. C'est juste un peu dommage qu'il n'y ait pas de transports en commun devant l'hôtel, il faut marcher un peu. Mais alors, vous pouvez très bien vous évader sans aucun détour. J'aurais aimé rester plus longtemps à l'hôtel (:
Ilka.
Le 24/05/2018 à 20:38
5 / 5
Je suis allé à l'hôtel plusieurs fois et je ne peux rien dire de mal jusqu'à présent. Le petit déjeuner est bon, le personnel sympathique et serviable. Les chambres sont exceptionnellement propres ! (malheureusement on ne le vit pas partout)
Rita.r
Le 23/05/2018 à 06:24
3 / 5
Malgré une réservation par téléphone, nous étions complètement inconnus - très ennuyeux quand il faut s'inscrire complètement à 2h30 avec un enfant mort de fatigue et que l'employé affiche un speed qui dit Au secours, le client menace de travailler :/ La chambre était correcte, un méga grand lit dans la chambre simple - génial ! Il a fallu un certain temps pour s'habituer à la douche vitrée ouverte, les toilettes tiraient constamment de l'eau, ce qui était ennuyeux. Minibar : 3 € le snack (chips ou Toblerone) et 3 € la mini bouteille de boisson gazeuse Petit déjeuner à 9€ ok, rien de spécial : œufs, bacon, saucisses, petits pains, céréales, jus de fruits, café (pas terrible), yaourt, berlinois (extra génial), saucisses, fromage, confiture, quelques fruits (mais très médiocres)
Ninjo.b
Le 04/03/2018 à 07:52
2 / 5
Chambre ok. Un peu démodé. Douche neuve et propre. Couvre-lit trop fin. La nourriture au restaurant était très savoureuse. Je recommande le steak servi sur une pierre chaude. La mayonnaise aux truffes est également très savoureuse. Mise à jour Le service et les chambres se sont détériorés. Dernière réservation pour moi...
Nicolas.e
Le 24/02/2018 à 07:50
3 / 5
Hôtel calme et chambres propres en bon état. Il faisait glacial dans le restaurant le matin mais peut-être exceptionnel. Lieu plus orienté affaires que vacances. Supermarché à quelques minutes de voiture. Parking payant.
Meike.o
Le 16/12/2017 à 08:10
1 / 5
Nous avons réservé une chambre fumeur, demandé plusieurs fois par téléphone et par écrit, et on nous l'a promis. Quand nous sommes arrivés hier, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambres fumeurs disponibles. Ensuite, il y avait 1 oreiller et 1 couverture dans la chambre pour 2 personnes... Donc rien ne fonctionne vraiment dans cet hôtel, du moins pas pour nous. Si notre arrivée n'avait pas été aussi tardive hier soir, nous aurions cherché un autre hôtel. C'est dommage, mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne le recommanderons pas à d'autres...
Ani.i
Le 18/10/2017 à 18:20
4 / 5
La zone de réception est spacieuse. La location de voitures Sixt dispose de son propre stand dans le hall. La chambre était équipée d'une mini cuisine (2 plaques chauffantes et une hotte aspirante). Fait intéressant, la douche est intégrée au salon et à la chambre. La salle de bain est ouverte dans la chambre. Les toilettes sont dans une pièce séparée et sont suspendues très bas ;) Le petit déjeuner était suffisamment copieux et bon.
Julien.o
Le 18/10/2017 à 14:10
3 / 5
Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique. 3 étoiles car prix élevés.
Hannelore.e
Le 15/10/2017 à 07:53
4 / 5
Très chouette hôtel, belle chambre,installations correctes bonne prestations en général.petit plus pour la douche originale
Renaud.a
Le 13/10/2017 à 07:36
3 / 5
Bon hotel pour une nuit... mais prix excessif ça fait mon troisième séjour dans cet hotel mais je le trouve de moins en moins bien. Il y avait un jaccusi dans la partie Wellness qui a été supprimé. Les chambres ont des petites TV d'il y a 20 ans, les draps n'étaient pas hyper clean... toutes des choses qui ne sont pas admissibles pour un hotel comme cela. Le petit déjeuner quant à lui est très bien.
Philippa.i
Le 26/09/2017 à 06:31
3 / 5
Les chambres sont ok. Mais le service est à désirer. En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, malgré deux serveuses au petit-déjeuner, personne ne m'a aidé. Je dois d'abord trouver une table qui serait débarrassée, écarter moi-même une chaise, puis on me demande quel est mon numéro de chambre. Au buffet, j'ai dû essayer de tout obtenir moi-même. J'ai dû y boire du jus d'orange car je ne pouvais pas porter mon fauteuil roulant. Rien n'était rangé dehors. Il n'était pas possible de prendre du café pendant la journée. Si vous demandez à la réception, personne ne vient. Après une demi-heure et encore une fois en nous plaignant, notre café arrive. J'attends mieux d'un hôtel quatre étoiles.
mika.a
Le 01/07/2017 à 14:57
4 / 5
Hôtel impeccable, bonne situation à l'écart du centre, proche de l'aéroport et du parc des expositions. Un des meilleurs de Dusseldorf et alentours.
Deepak.h
Le 24/06/2017 à 10:33
4 / 5
Le rapport qualité-prix est parfaitement correct. Le petit déjeuner était particulièrement bon, avec beaucoup de choix. Personnel très serviable. La chambre est très spacieuse même avec une kitchenette. 2 lits supplémentaires ont été utilisés pour nos 2 enfants. Également situé très central. Ce qui attire l'attention, c'est la douche qui se trouve pontificalement au milieu de la pièce !!!
Emiel.e
Le 04/10/2016 à 01:27
3 / 5
La qualité de l'hôtel, c'est-à-dire l'apparence et l'ameublement, est de trois étoiles. À l'exception de la salle de bain, elle a certainement l'air sympa. Les lits sont également bons et dotés de matelas fermes. Ils sont toujours à bon prix. A une bonne demi-heure en transports en commun de l'aéroport de Düsseldorf ou à 15 minutes en taxi. Conclusion : parfait si vous cherchez juste un endroit où passer la nuit. Aussi bon pour votre portefeuille. Recommandé.
Jörg.a
Le 29/08/2016 à 09:35
2 / 5
Les chambres sont élégantes et meublées de façon moderne. Malheureusement, l’entreprise américaine ne travaille pas avec du personnel formé. Je pense qu'il s'agissait d'étudiants assistants. Le personnel de chambre s'est précipité dans la chambre (chambre premium) sans frapper et a été surpris que quelqu'un soit là. Le drap du lit avait un grand trou et aurait dû être jeté même sans les taches. Il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la douche au milieu de la pièce, mais lorsque le personnel fait irruption, ce n'est plus amusant. Le personnel du restaurant s'est efforcé de nous expliquer pourquoi la cuisine n'était pas réellement ouverte et c'est pourquoi il n'y avait qu'un petit menu. La situation du stationnement est catastrophique. Comme il y a des panneaux indiquant qu'il est absolument interdit de stationner autour de l'hôtel la nuit, vous devez réserver une place de parking trop chère. Pour une chambre simple, cela représente un supplément de 20 % sur le prix normal. Seul l'emplacement est très pratique. L'aéroport et le parc des expositions de Düsseldorf se trouvent à proximité. L'hôtel convient uniquement à une clientèle d'affaires qui souhaite simplement y dormir rapidement.
Rickle.a
Le 21/04/2016 à 07:59
4 / 5
Les chambres sont super, très propres et grandes. Petite couette très bizarre et grand oreiller ! Douche au milieu de la pièce très originale mais excellente idée. La nourriture du restaurant et le personnel sont géniaux. Excellente bière froide à la pression et divers choix de bouteilles. Ce qui est décevant, c'est qu'en tant qu'entreprise, le Wi-Fi est la clé et, de nos jours, devrait être GRATUIT. Si vous pouvez vous connecter, la situation est inégale dans tout l'hôtel et les vitesses de connexion sont épouvantables. 4 étoiles ......... triez cela et Google évalue 5 étoiles tous les jours de la semaine.
Sascha.�
Le 15/01/2016 à 20:55
4 / 5
L'hôtel dispose de chambres très fraîches dans la catégorie supérieure. Même les chambres simples remplissent leur fonction. Petit déjeuner très varié et œufs brouillés frais sur demande. L'isolation phonique de la rue pourrait être meilleure, j'ai eu une fois le problème d'avoir une chambre non-fumeur avec des toilettes enfumées. Malheureusement, je ne l'ai remarqué que la nuit. J'espère que c'était un cas isolé.
Kölsche.u
Le 14/05/2024 à 09:40
L'hôtel est un peu à l'extérieur. Mais cela, nous le savions déjà avant. Chambres très spacieuses et agréables. Cependant, nous avons été informés à la réception que le bar et le restaurant étaient fermés faute de personnel. Ennuyeux! Malheureusement, nous avons dû nous rendre à Ratingen en voiture pour trouver quelque chose à boire ou à manger. Malheureusement, nous n'avons pas non plus trouvé de distributeur de boissons dans l'hôtel. L'hôtel semble être utilisé par de nombreux passagers. Le dimanche à 5h30, il y avait déjà un grand bruit dans le couloir, donc malheureusement on ne pouvait plus dormir. Cela se reflétait également le matin au petit-déjeuner. Un niveau sonore qui ne permettait pas de prendre un petit-déjeuner tranquillement. Bien entendu, l’hôtel ne peut rien y faire. Cela semble être dû à la société d'aujourd'hui !
black555.u
Le 14/05/2024 à 09:05
J'y étais et j'ai adoré !!! C'est agréable et calme là-bas et le buffet est super !! Super… les chambres sont super.!!!! tout le luxe💖💖💖💖
aj.
Le 13/05/2024 à 16:53
Malheureusement, le propriétaire a éteint le système de climatisation pour économiser de l'électricité ? Notre chambre 238 était pleine de soleil 🌞 sinon une super chambre. Au moins 25 degrés dans la pièce pendant la journée. Ma femme souffre du rhume des foins, c'est pourquoi j'ai réservé un hôtel avec climatisation ! Le personnel est sympathique mais ne se plaint pas de presque tous les clients concernant les questions concernant la climatisation éteinte !
Alfredo.a
Le 13/05/2024 à 08:18
Chambres grandes et spacieuses, personnel très propre et sympathique. L'emplacement est idéal pour se rendre au centre de Düsseldorf et à l'aéroport. Petit déjeuner excellent et très varié. Grand parking payant. Le prix est correct.
Sandra.
Le 05/05/2024 à 19:51
Très bon prix et qualité. Bon petit déjeuner, spa agréable et personnel très sympathique. Je recommande!
S...
Le 23/04/2024 à 17:39
Un très bel hôtel, des chambres au top, une drôle de douche dans la chambre ☺️, tout était propre, comme il se doit, accueil très sympathique. Merci
KAM.
Le 18/04/2024 à 22:04
Les chambres sont belles mais le WiFi est une blague pour un hôtel comme celui-ci. Les vitesses sont juste suffisantes pour envoyer des SMS, oubliez de regarder un film ou un appel vidéo.
Ilona.o
Le 18/04/2024 à 20:08
Une petite nuit avant le début de vos vacances, à quelques minutes de l'aéroport. Grande et grande chambre moderne, excellent rapport qualité/prix !
Pascal.a
Le 14/04/2024 à 18:53
Un hôtel génial! Nous avons passé un séjour parfait en famille ! Il n’y a rien que je voudrais améliorer. Et les gens en cuisine et à la réception 100 sur 10 !!!! Cela a rendu le tout encore plus agréable. Merci
Wolfgang.e
Le 12/04/2024 à 08:07
Les places de parking se trouvent derrière l'hôtel et sont malheureusement pleines. Chambres bon marché et propres. Un service professionnel, pas de frais inattendus lors de la réservation, reviendra. La télévision de la salle est grande mais avec une technologie ancienne, pas de Web, pas de flux. WiFi gratuit mais lent. Malheureusement, le bain de vapeur ne fonctionne qu'une seule fois.
Sylvia.o
Le 11/04/2024 à 09:05
L'appartement se caractérise par un espace libre extrêmement important. L'étagère, probablement destinée au rangement des téléphones portables, des tablettes et des ordinateurs portables, est encore plus petite. Mais seulement pour le poser, pas pour, par ex. B. faites quelques travaux dessus. Pas possible. Si vous décidez d'utiliser la table bistro pour cela, alors vous n'avez pas de prise de courant. Cela ne semble pas avoir été réfléchi. Malheureusement, nous n'avons trouvé aucune couverture supplémentaire dans le placard, comme c'est l'habitude dans les hôtels de cette catégorie. Nous avons donc dû frissonner un peu la nuit.
Ina.c
Le 11/04/2024 à 08:13
La chambre était calme, bien entretenue et propre. Le petit déjeuner est délicieux et offre beaucoup de choix. Le personnel de tout l'hôtel était très sympathique et serviable. L'hôtel est fortement recommandé.
Sevket.�
Le 08/04/2024 à 14:42
Grande chambre moderne. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choix. J'adorerais revenir.
Ela.s
Le 06/04/2024 à 17:41
Super hôtel, nous serions ravis de revenir... Chambres propres et bien entretenues... Personnel très gentil... Le petit déjeuner était vraiment bon... nous ne nous attendions pas à autant de choix... il y en a pour tous les goûts.
E..
Le 11/03/2024 à 14:37
Chambres très modernes. Grand jeune homme du Sud à la réception avec des lunettes noires 1A. Très, très sympathique. Son service était top 👍👍👍
Jana.
Le 11/03/2024 à 14:23
J'ai réservé une chambre là-bas à cause du dokomi. Malheureusement, en raison des championnats d'Europe qui s'y déroulent en même temps, la ville est très pleine ou extrêmement chère. J'ai choisi cet hôtel car vous pouvez payer en plusieurs fois via PayPal. Quelques heures plus tard, j'ai trouvé un hôtel beaucoup moins cher et je l'ai annulé. Eh bien, malgré une annulation très anticipée, je dois payer plus de 500, presque 600 euros. Je n'obtiens que 102 de réduction sur le prix réel. Je trouve ça extrêmement violent. J'ai aussi compris que si vous annuliez, vous devrez payer un prix beaucoup moins cher. Je ne considérerais plus jamais cet hôtel.
E.&T...
Le 10/03/2024 à 10:46
Avantages : je peux recommander cet hôtel. Les chambres sont propres, joliment meublées, les lits sont confortables et des rideaux occultants sont disponibles. Il y a toujours une bouteille d'eau à la maison et le personnel est toujours poli. J'aime toujours revenir. Les inconvénients: Un peu loin de tout et la situation du stationnement est catastrophique. Vous pouvez stationner sur le parking pour 12 € (forfait journalier), même si vous ne souhaitez y stationner que 2 à 3 heures (salle de jour). Il faudrait ajuster cela.
Matvey.a
Le 10/03/2024 à 00:58
Super hôtel à un prix minime ! Délicieux petit déjeuner, personnel poli, parking gratuit à proximité. 7 minutes de l'aéroport
Alexandra.I
Le 05/03/2024 à 10:08
J'ai eu une bonne expérience avec cet hôtel, c'est propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique, sauna, cour confortable avec du poisson. Parmi les inconvénients : pas de restaurant le soir et voyager en bus prend beaucoup de temps. Mais le taxi direct pour l'aéroport dure environ 10 minutes.
Sonali.a
Le 24/02/2024 à 19:03
Ma salle de bain avait un trou dans le faux plafond et quand j'en ai parlé, ils n'ont pas proposé beaucoup de solution, juste comme ok, nous allons vérifier. Les toilettes sentaient le tabac et c'était une chambre non-fumeur.
F.t
Le 24/02/2024 à 10:25
Malheureusement, cela semble plus qu'il ne l'est en réalité. La salle de bain n'était pas propre et plutôt défraîchie. Si vous commandez un steak de dinde sur le grill et que vous obtenez ensuite de la viande panée, ce n'est pas possible. D'autant plus que l'entrée et la sauce étaient mises en bouteille depuis le buffet et même tellement bêtes que j'ai pu l'observer directement en tant qu'invité, on se sent vraiment comme Verars..... Cet hôtel ne reçoit aucune recommandation.
Aya.y
Le 20/02/2024 à 07:11
J'étais à l'hôtel du 17 au 18 février et tout était super sympa. Les deux jeunes hommes travaillant tard et faisant le ménage étaient très serviables et courtois. Le petit déjeuner était délicieux et je voudrais également remercier Mme Aksu pour avoir effectué la réservation. Avec plaisir encore F. Boutaib
Dennis.u
Le 18/02/2024 à 07:10
Bon comme hôtel d'aéroport. L'aéroport est facilement accessible par les transports en commun, ce qui vous évite de devoir prendre des taxis coûteux.
Mario.a
Le 17/02/2024 à 18:25
Bel hôtel et bon service local.
Birgit.r
Le 17/02/2024 à 06:28
D'accord . La salle de remise en forme était correcte, comme prévu. Sauna également agréable. Petit-déjeuner avec beaucoup de fruits frais. Service incroyablement gentil. Merci pour ça.
Wojciech.l
Le 16/02/2024 à 11:18
Le petit-déjeuner ne semble pas être frais, l'avoine et le yaourt étaient acides, les légumes n'étaient tout simplement pas frais. Le sol du restaurant est collant. Le personnel est très sympathique et serviable et fait du bon travail avec le service client. Les chambres sont très bien, les oreillers pourraient ne pas être si plats, nous n'avions pas non plus de portes entre la chambre et la salle de bain. Si vous n'y restez qu'une nuit sans petit-déjeuner, ça va.
Hartmut.�
Le 15/02/2024 à 12:45
Comme toujours, très sympa. J'adorerais revenir.
Alexandra.e
Le 09/02/2024 à 18:40
Un très bon hôtel... tout le personnel est sympathique et arrangeant... le service est excellent et le petit déjeuner est copieux, varié et savoureux... Notre chambre était immense et le lit était très confortable... que puis-je dire ... seulement recommandé.
Jakub.�
Le 31/01/2024 à 08:57
En général, l'hôtel a l'air bien, mais j'ai été traité avec méchanceté par le personnel du restaurant ou par la réception. Je ne suis pas sûr. Si je descends au restaurant pendant les heures de fermeture, cela ne veut pas dire que je veux commander quelque chose, je voulais juste le faire. demander une fourchette, j'ai été traité comme un crétin par le personnel et personne ne voulait m'approcher, la porte était fermée et le personnel m'a juste fait signe que le restaurant était fermé, peu professionnel, le dîner que j'ai eu dans la chambre j'ai dû manger avec mes mains, merci beaucoup pour cette nouvelle expérience
Rika.r
Le 23/01/2024 à 18:12
Morve tachée sur la fenêtre extérieure, lits durs avec de mauvais oreillers et couettes minimales. Pour aggraver les choses, des inondations car le drain de la douche était bouché. L’eau coulait profondément dans la pièce. Le petit déjeuner était bon et très copieux. Personnel sympathique.
Ben.o
Le 23/01/2024 à 09:12
La direction de l'hôtel a laissé une très mauvaise impression. Le soir, la direction de l'hôtel s'assoit dans le hall, boit une bière après l'autre dans l'espace public et converse à un volume que tout le foyer peut entendre. Le lendemain matin, les choses continuent et les réunions se tiennent dans le hall avec un niveau de bruit anormal. Les clients qui, comme moi, dépendent d’un travail à temps partiel à l’hôtel n’ont guère la possibilité de le faire. La seule grande table ici est utilisée pour les réunions internes. Malheureusement, les chambres ne disposent pas de bureau. La direction devrait réfléchir de toute urgence à l’impact externe de ses propres actions. Le petit-déjeuner à l’hôtel n’est en aucun cas recommandé. J'ai rarement vu un choix et une qualité aussi médiocres lors d'un petit-déjeuner. Cependant, tous les autres employés de l'hôtel sont extrêmement gentils et courtois. Les retours s'adressent exclusivement aux dirigeants de l'entreprise.
Dietmar.o
Le 19/01/2024 à 17:26
Sauf un enregistrement chaotique, un excellent service, une bonne chambre. Avec plaisir encore.
Helga..
Le 31/12/2023 à 18:49
Malheureusement, l'hôtel était presque fermé en décembre et pratiquement personne n'était joignable. La chambre était super. Je le réserverais à nouveau.
Burkhard.o
Le 28/12/2023 à 21:41
Bel hôtel, rapport qualité-prix excellent. Seul le petit-déjeuner aurait été beaucoup trop cher s'il n'avait pas été inclus dans l'offre.
Marco.
Le 20/12/2023 à 19:30
La femme de ménage était dans notre chambre à 9 heures du matin Nous avions 3 chambres et toutes les 3 étaient dans la chambre à 9 heures. Après le petit déjeuner vers 11h une autre femme de ménage dans la chambre ! Sur les 3 chambres, 2 cabines de douche ne pouvaient pas fermer. Le chauffage ne fonctionnait pas dans 1 pièce. Toilettes dans 1 pièce pas propres. Gentiment aidé
Simon.t
Le 10/12/2023 à 14:42
Chambre non disponible à l'arrivée car fortement surbookée. Malgré le prétendu accord, il n'y a plus de chambres disponibles dans l'hôtel de remplacement, qui est une organisation catastrophique. Certainement pas recommandé.
Antonia.c
Le 09/12/2023 à 23:37
CATASTROPHE ABSOLU ! Nous avions réservé une nuit en décembre. Quand nous sommes arrivés le soir pour nous enregistrer, on nous a dit que l'hôtel était en surréservation. Nous avons été spontanément transférés dans un autre hôtel. Quand nous sommes arrivés à l'autre hôtel, ils nous ont dit qu'ils étaient également en surréservation. Nous sommes donc retournés au Precise Hotel. Là, on nous a dit que nous devions rentrer chez nous car aucun hôtel alternatif n'était disponible. Ils ne voulaient pas non plus nous rendre d'argent. Ils ont écrit à contrecœur une confirmation indiquant qu'il n'y avait pas de chambre disponible et que nous ne pouvions pas nous enregistrer. Il y avait au moins 10 autres clients qui attendaient leur chambre avec nous. Il était maintenant minuit et demi. « SERVICE » NON PROFESSIONNEL ET HORRIBLE - PLUS JAMAIS !
Marcus.e
Le 09/12/2023 à 21:59
De grandes et grandes salles, on se sent presque comme un VIP.
Ivan.o
Le 09/12/2023 à 19:38
Chambres grandes et modernes. Lit très confortable ! Petit déjeuner avec suffisamment de choix. Le parking est payant... 12€ par jour, je trouve que c'est excessif. Mais peut être garé dans la rue.
Steve.�
Le 07/12/2023 à 15:26
En juillet 2022, nous avions besoin d'un hôtel en rentrant de vacances à 23h45 après qu'Eurowings nous ait littéralement laissés tomber dans le froid à l'aéroport de Düsseldorf. Après de nombreux appels téléphoniques infructueux aux hôtels pour trouver un logement pour nous cinq, nous avons réussi à Precise House. Deux chambres ont été rapidement préparées et nous avons pu y emménager immédiatement après notre arrivée. Après une nuit reposante, nous avons pu nous fortifier avec un copieux petit-déjeuner pour la suite du voyage. Nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis dans notre situation difficile et avons ressenti beaucoup d'empathie de la part des employés. Merci beaucoup et salutations de Berlin.
Azzeddine.L
Le 26/11/2023 à 22:49
J'ai séjourné au Precise House Düsseldorf Airport avec ma famille pendant 2 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les employés, notamment à la réception, étaient très sympathiques et serviables.
C.a
Le 25/11/2023 à 21:10
C'est l'hôtel auquel je me suis abonné, notamment grâce à Muhammed, qui travaille à la réception. Je voyage à Düsseldorf au moins 4 à 5 jours par mois pour mon travail. Oui, le premier jour de mon séjour, grâce à l'approche, à la gentillesse et au travail orienté client de Muhammed, je ne séjourne plus ailleurs à Düsseldorf et je le recommande à tous ceux que je connais👍
Gökay.o
Le 19/11/2023 à 11:01
Nous y étions le week-end du 17 au 19 novembre. Nous sommes arrivés et au début tout allait bien. La chambre que j'avais réservée était également correcte. Quand je me suis levé le lendemain matin, l'eau chaude ne fonctionnait pas et c'est à ce moment-là que ça a commencé. Quand nous sommes descendus prendre le petit-déjeuner, j'ai remarqué que le choix était très limité et que le personnel n'était pas vraiment sympathique. Ma femme a demandé des œufs à la coque, ce à quoi elle a reçu une réponse pâteuse. Le lendemain, ce n'était pas différent, une demi-heure avant la fin du petit-déjeuner, j'ai demandé du fromage à la crème, ce à quoi le personnel m'a dit non car c'était presque fini. La seule chose qui était positive à propos de l’hôtel… Walid avec W !! Le monsieur était notre point culminant du week-end. Il a vraiment essayé de faire tout ce qui était en son pouvoir pour nous rendre heureux. ‼️Super gentil, super sympathique, super mec ‼️ Hôtel ⭐️⭐️⭐️ Chambre ⭐️⭐️ Restaurant personnel ⭐️ Walid avec W ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Dmitry.
Le 14/11/2023 à 19:12
L'hôtel est bien, chambre propre, bon service, mais le restaurant est un peu en dessous des attentes. Nous étions ici pendant la période d'exposition - de nombreux propriétaires sont venus en même temps et ont attendu les plats une heure après la commande.
Anikó.�
Le 11/11/2023 à 19:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. Nous avons trouvé le hall de réception très sombre et incolore. La chambre était ok jusqu'à présent. Sauf qu'il n'y a pas de possibilité d'accrocher les serviettes de douche. Nous avons trouvé le bruit de fond dans les toilettes très fort. Les oreillers sont très inconfortables pour dormir. Le petit déjeuner était copieux et varié.
B..e
Le 08/11/2023 à 06:49
Chambres propres. Super petit déjeuner et une équipe très compétente et serviable à la réception. Avec plaisir encore !
BIJAN.I
Le 05/11/2023 à 13:04
L'hôtel est de première classe et, à mon avis, possède l'infrastructure d'un hôtel de luxe. Les chambres sont très jolies. Je me suis rarement senti aussi à l'aise dans un hôtel. Le sauna est également très bon et il y a même une salle de sport et un sauna à vapeur. Tout est nouveau. Même si l'aéroport est proche, c'était très calme. Le service, en revanche, est extrêmement médiocre. Le chef ne sait pas faire d'omelette. Il ne peut faire frire que des pommes de terre frites. Aucune valeur n'est accordée ici aux souhaits du client. Les œufs au buffet n'étaient pas remplis après plus d'une heure. En principe, les employés savent comment ne pas le faire et font tout ce qu'ils peuvent pour éviter d'avoir à faire quoi que ce soit. La réception est rarement dotée en personnel et débordée, même dans les plus petites tâches. J'ai attendu l'employé pendant plus d'une heure samedi vers 23 heures, le 4 novembre 2023. Les invités sont perturbateurs ici. Les employés ne comprennent pas qu'ils sont là pour le client et non l'inverse. Le dernier jour, le 5 novembre 2023, j'étais en retard au petit-déjeuner et j'ai mangé une poignée de noisettes, 12 pièces. En échange, une employée insolente m'a demandé de manger les noix sur place, sinon elle me les ferait payer. Hyper ridicule ! Je ne peux que déconseiller de rester ici. Pas étonnant que les prix soient si bon marché et que l'hôtel soit à peine habité.
Tomáš.h
Le 23/10/2023 à 04:10
Nous sommes arrivés à l'hôtel après 22 heures du soir. Nous nous sommes garés dans la rue près de l'hôtel. Le matin, en partant, nous n'y avons pas trouvé la voiture. Ils nous ont fait remorquer, nous et 5 autres personnes, sans raison apparente. Le prix du retour 300€...
Susanne.h
Le 21/10/2023 à 20:10
Nous avons réservé Park&Fly, mais malheureusement il n'y avait pas de parking sur place. Le stationnement était dans la rue et la clé devait être laissée sur place pour se garer.
Holger.
Le 18/10/2023 à 21:03
Personnel vraiment sympathique et belles chambres modernes mais malheureusement, la cupidité vous mange la cervelle ici. Comment arrivez-vous à louer les places de parking de l’hôtel aux passagers tout en refusant cette possibilité aux clients de l’hôtel ? Conclusion : plus jamais car l'hôtel à proprement parler n'est accessible qu'en voiture mais on ne peut/n'est pas autorisé à s'y garer. La réponse de l'hôtel ne correspond pas à la réalité. Étant donné que l'hôtel permet à ses clients d'utiliser les parkings des entreprises situées dans la zone commerciale, ils ont naturellement déclaré l'ensemble de la zone commerciale zone interdite au stationnement. Le parking de l'hôtel est fermé aux clients qui y séjournent car des stationnements de longue durée (passagers aériens) y sont garés. Finalement, mon véhicule était garé dans l'allée pour ne pas être remorqué. On m'a appelé deux fois dans la nuit pour pouvoir laisser sortir les autres invités et le personnel.
nqueen.
Le 16/10/2023 à 16:22
Nous y avions réservé des vacances bien-être pour 2 nuits, mais il n'y avait pas de bien-être du tout. Le sauna et le soi-disant bain de vapeur n'étaient pas du tout une expérience agréable car rien ne fonctionnait. Il était également nettement plus petit que prévu. Le petit déjeuner était correct. La chambre était belle mais les lits étaient beaucoup trop durs. Après le séjour, j'ai dû rattraper beaucoup de sommeil.
Denisa.h
Le 16/10/2023 à 04:00
Nous étions ici ce week-end. Les chambres n'étaient pas nettoyées, les draps étaient sales de sang et la moquette n'était vraiment pas luxueuse. Mais ce n'est rien comparé à ce qui nous est arrivé ici. Nous étions ici pendant deux nuits. Après le deuxième, nous allons à la voiture le matin pour rentrer chez nous et la voiture est introuvable. Nous avons découvert que nous ne sommes pas les seuls. Environ 6 familles ont fait remorquer leur voiture, qui était garée juste à côté du mur de l'hôtel. Il n’y avait aucun panneau, aucun guichet automatique, rien. Lorsque j'ai confronté la réceptionniste, elle a simplement haussé les épaules, puis a appelé quelque part et nous a dit que les voitures avaient été remorquées et que nous pouvions les récupérer quelque part à une heure de marche de l'hôtel pour 300 euros. Même si nous avons essayé de lutter contre cela, personne ne nous a aidé. Plusieurs familles ont dû débourser 300 euros pour récupérer leur voiture. Aucune explication, rien. Nous pensons donc que cela a été signalé par l'hôtel et ils le font régulièrement comme ça. Plutôt du bon travail ! JE NE RECOMMANDE PAS !
Inge.�
Le 13/10/2023 à 19:57
Ma devise... on ne peut aider que ceux qui parlent ! Ma fille et moi sommes très satisfaits. Je fais des city trips 3 à 4 fois par an
Nikola.�
Le 08/10/2023 à 17:53
Les chambres sont grandes et modernes, tout à fait bien. Personnel sympa, mais malheureusement en sous-effectif. Il n'y a pas assez de places de parking, vous devez y laisser vos clés de voiture. Le risque d'endommagement de la peinture est très élevé. La navette a pris huit (!) invités, nous étions pleins. Les chauffeurs sont très ennuyés. Pas recommandable ! La réponse de l'hôtel dit tout...
pedro.a
Le 07/10/2023 à 18:41
J'ai réservé une chambre le jour même via les offres spéciales de l'hôtel, ce qui était beaucoup moins cher que toutes les autres options. Chambre spacieuse et soignée, douche et toilettes propres. Pas de sèche-cheveux disponible. Le stationnement est une catastrophe. Ils disent que le stationnement public est possible, mais que vous êtes à peine autorisé à vous garer n'importe où. Et 12€ par jour pour se garer dans leur parking, c'est beaucoup.
TheRealBigBoy.
Le 26/09/2023 à 09:02
Dans l’ensemble, j’y réserverais à nouveau. Le seul point critique concerne la propreté des chambres. Fenêtres sales, comptoirs poussiéreux, éviers bouchés. La qualité des chambres est supérieure et le service est excellent. Le personnel est extrêmement sympathique.
Trese.
Le 21/09/2023 à 15:25
Chambres grandes et tout à fait suffisantes. Malheureusement, il n'est pas possible d'accrocher les serviettes au mur. Même après avoir demandé : « Nous n'avons aucun piège, OUI ! Globalement, la solution salle de bain n'était pas une bonne solution pour nous, car elle se trouve essentiellement dans la chambre. Attention, la douche est glissante et elle fuit, puis la moquette de la chambre est mouillée.
Jennifer.i
Le 20/09/2023 à 14:14
Super hôtel, belles chambres. Malheureusement, il n'y a aucun moyen de suspendre les serviettes. C'est pour cette raison que nous devions les changer quotidiennement.
Christine.e
Le 09/09/2023 à 20:28
Nous cherchions un endroit où séjourner tard dans la soirée. Nous avons été chaleureusement accueillis et la chambre était très agréable. Il y avait de délicieuses boissons au bar. Le petit déjeuner vaut son prix. Nous reviendrons lorsque nous serons à proximité.
M.
Le 05/09/2023 à 21:34
Hôtel moderne, belles chambres le personnel de la réception et du restaurant était très professionnel et sympathique.
Mathias.i
Le 04/09/2023 à 16:47
Le personnel était sympathique même si notre réservation a causé un peu de confusion. L'emplacement de l'hôtel se situe plutôt dans la zone industrielle de Ratingen. J'ai trouvé le parking à 9 € la nuit plutôt inapproprié. Les chambres sont modernes, grandes et lumineuses. La douche était un peu bizarre pour nous, parfois il n'y avait presque pas d'eau et puis encore il y avait trop d'eau chaude - je pense que la robinetterie était défectueuse. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux.
Julia.e
Le 28/08/2023 à 20:27
En fait, c'était une belle chambre, mais malheureusement, le nettoyage de la chambre n'a pas fonctionné du tout pour nous. Dès le début, il y avait des embouteillages et des toiles d'araignées derrière la porte des toilettes. Le mur du lavabo était complètement en désordre. Malheureusement, il n'y a pas non plus de crochets pour serviettes. Mes t-shirts qui se trouvaient à l'étage dans le placard étaient pleins de poussière car visiblement ils ne nettoient pas ici. Les housses de couette sont trop grandes pour les couvertures et bien trop chaudes pour l'été car ce sont des couettes en duvet qui répartissent leurs plumes et leurs poils dans toute la pièce. Malheureusement, il n'était pas possible d'obtenir une autre couverture/oreiller. Cependant, le personnel à la réception et au restaurant était très sympathique. Le petit déjeuner était convenable.
Robert.u
Le 18/08/2023 à 09:38
Très bon hôtel d'aéroport avec une équipe incroyablement travailleuse et engagée ! Tout est moderne et très praticable !
Emma.o
Le 06/08/2023 à 17:42
Bel hôtel calme, très bon petit déjeuner. Emplacement pratique lorsque vous voyagez depuis Düsseldorf et pour utiliser leur parking. Personnel serviable et sympathique à la réception et au restaurant.
U..i
Le 03/08/2023 à 19:51
Les chambres sont modernes et joliment meublées, mais il faut un certain temps pour s'habituer à la douche dans la chambre. Le petit déjeuner est approprié et suffisant. Il est cependant ennuyeux que même lorsque la salle du petit-déjeuner est occupée, une seule machine à café soit utilisée, il faut donc parfois attendre plusieurs minutes avant de pouvoir prendre un café. Un bon service est différent.
Reza.
Le 03/08/2023 à 10:12
🇩🇪 🇺🇸🇳🇱Tout va bien sauf la connexion internet. Je vous conseille d'y aller 👍👍👍👍 🇺🇸tout va bien sauf la connexion internet je vous propose d'y aller 🇳🇱tout est en ordre sauf la connexion internet. je vais essayer
Horst.l
Le 18/07/2023 à 17:01
Moderne et fonctionnel, petit déjeuner copieux et savoureux, petite déception, un seul crochet dans la salle de bain pour tout. Fortement recommandé pour les courts trajets.
Moxxie.p
Le 01/07/2023 à 21:42
L'hôtel est vraiment bien situé, presque tout est accessible à pied. La chambre était vraiment propre ainsi que les sanitaires de la chambre. C'était un peu poussiéreux, ce qui aurait probablement causé des problèmes mineurs à une personne allergique. Le personnel est très sympathique et travaille dur. Dans l’ensemble, l’hôtel est définitivement recommandé. Mon séjour a été très agréable.
Isabella..
Le 01/07/2023 à 15:40
J'avais un appartement avec un canapé-lit. Le canapé-lit était un matelas pneumatique où l'air s'épuisait au bout de 2 heures. Nous avons dû nous blottir tous les trois dans notre lit. Au fait, le WiFi est également très mauvais. Le petit déjeuner est très bon.
Andre.c
Le 30/06/2023 à 14:07
Une bonne réservation était une combinaison de billets ! Mais 1 serviette pour 3 adultes ? 1 matelas pneumatique comme 3 lits ? Presque plus de boissons après 22h30 ? Pour le prix...,- par prix complètement exorbitant. Au moins le petit déjeuner était correct ! Mais encore une fois, non ! Désolé!
Alexander.�
Le 26/06/2023 à 13:17
Très bien, avec service de navette pour l'aéroport à partir de 4h du matin Prise en charge à l'aéroport après inscription par téléphone (préciser l'hôtel)
Benjamin.a
Le 24/06/2023 à 18:37
Hôtel agréable et propre avec de grandes chambres et un personnel très sympathique. J'étais là pour une réunion d'entreprise. Nous y avons également eu un excellent dîner. Le petit déjeuner était également très bon. Grand choix, tout est bien étiqueté. D'un point de vue purement visuel, les pièces sont impressionnantes. L'hôtel dispose également d'un petit espace sportif (tapis roulant/vélo) avec sauna et hammam. Sinon il est également équipé de toutes les commodités comme le WiFi gratuit, écran plat, climatisation, etc. Le centre ville de Ratingen est à environ 4km, facile d'accès en taxi ou à pied. Sinon, le bus, le train et l'aéroport sont également faciles d'accès.
Dirk.e
Le 22/06/2023 à 21:28
Se garer pas si facilement avec une voiture plus grosse. Hôtel bien. Restaurant à proximité, à 5 minutes.
Amir.o
Le 13/06/2023 à 11:32
Très belle équipe de service ! Bonnes chambres mais un peu à l'écart de toutes possibilités de shopping. Convient donc pour une escale.
Hei.e
Le 11/06/2023 à 07:17
Malheureusement, le service en chambre laisse beaucoup à désirer. Parfois, il ne vient pas du tout, parfois les oreillers ou les serviettes qui étaient là à l'origine sont retirés parce que l'hôtel était complet (du moins c'est ce qu'on nous a dit). Le buffet du petit déjeuner était excellent et l'emplacement était également idéal. C'est dommage que la première impression ait été gâchée par un service négligent. Malheureusement, l’indemnisation promise n’est jamais arrivée.
Martina.o
Le 05/06/2023 à 14:53
Nous y avons passé une nuit avec quatre filles ; j'avais réservé l'hôtel avec des billets de concert. Nous avons eu une chambre avec un lit double et deux lits pliants (ceux-ci étaient extrêmement inconfortables). La chambre n'était pas réellement pour quatre personnes. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que la réservation n'était faite que par une seule personne (? Quelle est la différence entre une personne ou 2 personnes réservant pour 4 adultes) et qu'il n'y aurait donc aucune possibilité de nous donner une autre chambre. Le personnel était par ailleurs très sympathique. Néanmoins, nous avons été très déçus et ne recommanderons pas cet hôtel.
Andre.i
Le 30/05/2023 à 14:17
Cet hôtel était très propre à l'intérieur, les chambres étaient peut-être inhabituelles à cause de la salle de bain ouverte, mais cela correspondait à la description. Espace extérieur pas très bien entretenu. Le style caribéen décrit sur la page d'accueil ne transparaît donc pas. Le petit déjeuner est bon. La réception était tenue par un seul employé, qui avait évidemment aussi d'autres tâches. A cet égard, il n'a pas toujours été occupé. Contrairement à la description de l'hôtel, le restaurant/bar n'était pas ouvert toute la journée, mais uniquement au petit-déjeuner. Nous n'avons donc pas bénéficié de la demi-pension (dîner) que nous avions réservée et payée à l'avance. Ici, nous espérons un remboursement de la part du fournisseur. Cependant, la demi-pension était également proposée et commercialisée pour ces journées sur d'autres portails hôteliers courants. Comme l'hôtel est situé dans une zone commerciale juste à l'extérieur du centre-ville de Ratingen, sortir et manger dehors demande un peu plus d'efforts. Nous le savions d’avance et c’est exactement pour cela que nous avons réservé la demi-pension. Le personnel de la réception n'est clairement pas bien informé. Question sur les horaires du petit-déjeuner : Demain est un jour férié, il ne le sait pas, il faudra qu'il le demande à son collègue plus tard. On lui demande si le restaurant serait encore ouvert : Pas aujourd'hui, il ne sait pas demain, il faudra qu'il demande à son collègue plus tard...
Sebastian.l
Le 23/05/2023 à 17:46
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience. Douche au milieu de la pièce et pas propre (moisissure noire et bandes de plastique détachées). De plus, la pomme de douche dégoulinait constamment. Les serviettes étaient sales (résidus de cheveux et de maquillage). Ce n'est pas un hôtel à mon avis. Des plaintes ont été déposées à la réception. Mais il a été trompé méchamment. Finalement, on m'a facturé le petit-déjeuner que je n'avais pas pris et une annulation n'était pas possible. Je ne peux pas recommander cet hébergement.
A.W..t
Le 20/05/2023 à 21:16
Nous y étions en couple..2 nuits : chambre/service très propre, choix de petit-déjeuner vraiment très bon, personnel très gentil, emplacement/calme très bon malgré le bruit des avions, mais toujours occupé avec des clients, douche vitrée au milieu de la pièce. était drôle - malheureusement froid - /Eau chaude difficile à régler/changer, malheureusement (encore) pas de coffre-fort dans la chambre, seulement 2 serviettes (1 normale et 1 plus grande) pour 2 personnes par jour, le bain de vapeur n'était pas allumé même si nous avait choisi cet extra de l'hôtel, la ventilation des toilettes n'est pas bonne, la porte de la chambre ne ferme pas bien, une fente à monnaie un peu vieillotte pour la barrière de sortie du parking mais tant pis, on s'attend à un peu plus pour un hôtel 4 étoiles et a encore besoin d'améliorations, mais en raison du prix assez modéré, cette note de 4 étoiles sur 5 est toujours possible...
Klaus.c
Le 20/05/2023 à 19:48
J'ai encore été déçu. Chambre mal rénovée, seul le strict nécessaire a été nettoyé. Climatisation à nouveau défectueuse. Personnel débordé. Bar fermé trop tôt. Hôtel entier mal éclairé, couloirs sombres et sombres. Abat-jour dans les couloirs sales et poussiéreux. L'ascenseur s'effondre. Bouteille d'eau dans la chambre remplie par le client précédent. Le room service se précipite dans la chambre à 8 heures du matin. Pas de poubelle dans la chambre. Je ne sais pas comment un hôtel comme celui-ci peut survivre. J'étais invité il y a un an, exactement les mêmes problèmes.
Ralph.a
Le 07/05/2023 à 17:06
Pendant l'exposition, l'hôtel est complètement trop cher par rapport à la qualité. Bon petit déjeuner. Le dîner n'est pas au niveau.
Gabriele.i
Le 30/04/2023 à 19:04
Un très bel hôtel. Personnel sympa. Chambre propre. Bons lits. Douche dans la chambre un peu inhabituelle. Pourrait peut-être être équipé de verre dépoli. Sinon très satisfait. Tout est parfait. Avec plaisir encore.
Annette..
Le 30/04/2023 à 10:25
Nous avons séjourné à Precise pendant un week-end avec notre chien. Les chambres sont très spacieuses et pour la plupart joliment meublées. La salle de bain ne convenait pas à notre goût. J'aime prendre une douche sans public, mais c'était difficile avec la douche au milieu de la pièce. La propreté des toilettes laissait également à désirer. Le petit déjeuner est très bon et le personnel de service est également très sympathique et serviable. C'est un peu gênant que le buffet ne soit plus réapprovisionné une heure avant la fin du petit-déjeuner. Malheureusement, les lève-tard n'ont pas de chance ici. Il y a des places de parking directement à l'hôtel pour 9 € par jour ou, si vous avez de la chance, gratuites dans la rue. Dans l’ensemble, c’était bien. Nous ne pouvons cependant pas le recommander sans réserve.
Jenko..
Le 25/04/2023 à 14:21
Nous avons passé quelques jours à Precise House et nous nous sommes posés tout le temps la même question. Comment décidez-vous de placer une table à côté de l’ascenseur d’un côté et une grande plante de l’autre côté ? Une promenade tranquille jusqu'à la salle à manger n'était pas possible. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre, les toilettes de la salle de bain n'avaient pas été nettoyées. Cependant, après un appel à la réception, le problème a été réglé incroyablement rapidement et une compensation a été accordée. Il manquait la bouteille d'eau, il n'y avait pas de savon, je n'ai jamais vécu une chose pareille. Mais là aussi, les choses ont été réglées rapidement. Les chambres sont élégamment meublées, mais il y avait des signes d'usure partout sur les murs. Comme il n'y a que du savon en un seul morceau dans la salle de bains, une petite assiette aurait du sens, car il suffit de placer le savon à côté du lavabo et, dans un premier temps, des taches apparaîtraient et le savon resterait toujours fermement collé. Le petit déjeuner était vraiment excellent et je dois particulièrement le féliciter ici : le personnel qui s'occupe du petit-déjeuner et débarrasse les assiettes vides, etc. !! Tous les messieurs étaient très sympathiques et attentionnés, merci encore, vous avez rendu notre visite encore plus belle avec votre gentillesse et votre sourire !!
Erik.a
Le 22/04/2023 à 07:21
Hôtel d'affaires très bien situé à proximité de l'aéroport de Düsseldorf. Chambres spacieuses et petit déjeuner buffet très copieux. Un parking gratuit est généralement possible dans les environs.
R...
Le 22/04/2023 à 05:52
Très bel hôtel, hall d'entrée bien entretenu et le complexe hôtelier est également agréable lorsqu'il fait chaud il offre la possibilité de s'asseoir dehors. Fortement recommandé.👍👍🙂
Andrea.
Le 19/04/2023 à 19:51
J'ai été ravi. Les chambres sont propres, les installations sont modernes. L'espace remise en forme comprend un tapis roulant, un vélo elliptique et un vélo. C'est tout à fait suffisant pour un peu d'exercice. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Rien ne manque ici. Le seul moment : il n'y a qu'une seule machine à café, il faut donc attendre dès qu'il y a plus d'activité dans la salle du petit-déjeuner.
Küchenfee23.
Le 17/04/2023 à 07:29
L'hôtel peut être recommandé pour son rapport qualité-prix. Tout était propre, la chambre était spacieuse, le petit déjeuner était super. Personnel jeune, très sympathique partout. Emplacement juste à l'extérieur. Mais vous le savez avant de réserver. Les avis peuvent être partagés en raison de la douche panoramique. S'il n'y a pas de vue à voir... vous devenez un panorama lorsque vous vous douchez. Peut être une mesure de team building et renforcer la cohésion familiale avec des adolescents. Nous avons apprécié notre séjour et si nous revenons dans la région, nous pouvons imaginer revenir.
Peter.u
Le 31/03/2023 à 09:51
Tout était propre et le petit déjeuner était super ! Personnel sympathique. Ce qui était ennuyeux, c'est qu'il n'y avait pas de bière le soir et que le bar était fermé.
Ronald.r
Le 30/03/2023 à 05:36
L'hôtel est bien, les chambres sont belles. Ce qui est un peu dommage c'est qu'il n'y a pas de bureau dans la chambre. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le WiFi. Maximum 1-2 Mbit et interruptions constantes, non utilisables. Si le WiFi est bon, nous reviendrons.
verena.r
Le 27/03/2023 à 11:23
J'y ai emmené ma fille pour une nuit. Nous avons d'abord eu une chambre avec un lit de 1,20 m pour nous deux. Cela a été modifié immédiatement après la plainte. C'était très bien. Malheureusement, l'autre chambre n'était que moyennement propre. Des bouts de papier dans le coin, des résidus de savon dans les toilettes au dessus. Sol, cheveux dans le lit, couverture et oreiller tachés, couverture, oreiller et couverture elle-même, et la douche a fait le reste. Cheveux étrangers et moisissure rose sur la pomme de douche et les bords en silicone. Nous ne voulons même pas parler de la poussière et des tapis qui n'ont pas été aspirés. Le personnel est sympa, mais visiblement démotivé. Le petit déjeuner était correct, sauf que la machine à café était cassée, les œufs durs ressemblaient plutôt à des œufs mollets et aucun des serveurs ou du personnel de cuisine n'a réagi lorsque de jeunes enfants fouillaient tout le buffet avec leurs doigts sans surveillance. OK pour une nuit, mais sans plus. Malheureusement.
Thorsten.c
Le 22/03/2023 à 11:48
Étaient là une nuit avant un vol. Garer la voiture pendant mon absence a fonctionné à merveille. Personnel très sympathique. La chambre était très propre et meublée de façon moderne.
Buddel.l
Le 14/03/2023 à 22:19
Un hôtel sympa et calme, l'accueil est très sympa et serviable, les chambres sont belles et grandes, mais malheureusement avec une salle de bain ouverte, donc la douche est au milieu de la pièce, je trouve ça un peu bizarre, d'où la déduction en la liste des points, le petit déjeuner est copieux, bacon, œufs, pommes de terre rissolées, saucisses, tout est possible, plus des fruits et tout ce que votre cœur désire pour le petit-déjeuner. Un hôtel que j'aimerais visiter à nouveau.
Alejandro.r
Le 02/03/2023 à 08:37
Le personnel ne réalise pas qu'il y a d'autres nationalités dans l'hôtel. Et ne donnez pas les informations en anglais. Les chambres ne sont pas isolées, on entend le bruit de l'atterrissage des avions et les gens qui parlent à l'extérieur de la pièce.
Yi.a
Le 24/02/2023 à 09:51
Accueil, service, petit déjeuner buffet, amabilité du personnel, propreté dans tout l'hôtel : tout était très, très bien ***** Personnellement, il me manquait un coffre-fort et une station de café/thé dans la chambre - mais c'est toujours dans l'œil du spectateur. Salle de fitness plutôt clairsemée : composée de trois appareils de cardio (tapis de course, vélo elliptique, ergomètre) - le sauna est bien. Avantageux : Vous pouvez vous garer gratuitement juste à côté de l'hôtel (s'il y a de la place) - ici et là, vous pouvez entendre un avion de l'aéroport voisin de Düsseldorf (surtout quand il pousse). Malheureusement, c'est trop cher pour mars, sinon j'y vivrais à nouveau (pas flexible non plus, même si j'ai recruté d'autres invités du séminaire). Marcher jusqu'au centre-ville : environ 25 minutes
Shariful.s
Le 14/02/2023 à 15:43
J'étais tellement heureux de séjourner dans cet hôtel. Mais il faut y réfléchir une deuxième fois pour rester chez des amis ou des personnes âgées :) la cabine de douche est recouverte de verre transparent :). Les jeunes couples 💑 vont adorer, c'est sûr ! Pour les loisirs, c'est un choix fantastique ! L'endroit est tellement cool, calme et tranquille.
Ine.i
Le 12/02/2023 à 09:00
Bel hôtel, proche de l'aéroport. Chambres soignées. L'inconvénient était la douche ouverte, ce qui n'est pas agréable si vous êtes avec une connaissance, pas d'intimité du tout. La nourriture était délicieuse le soir, sous forme de buffet, à un prix raisonnable.
Stefano.F
Le 06/02/2023 à 16:14
Hôtel bien situé. Les chambres sont bien meublées. Le lit était très confortable et le service était bon aussi.
Marcel.
Le 24/01/2023 à 16:06
Hôtel agréable et calme. L'agencement de la pièce avec salle de bain ouverte demande un certain temps d'adaptation. (La moquette était déjà mouillée avant la première douche, probablement à cause de la personne précédente). Sinon chambres propres et modernes.
Carhifi.r
Le 23/01/2023 à 19:06
Le personnel de la réception est super sympa et serviable. Les chambres sont propres et équipées de façon moderne. Malheureusement, il n'y avait pas de coffre-fort dans notre chambre, mais je ne peux pas dire si c'est le cas dans les autres chambres. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Le petit déjeuner est absolument génial, recommandé et très copieux. Cela ne laisse rien à désirer et le personnel y est également très sympathique. Nous reviendrons certainement. L'hôtel est situé dans une zone commerciale mais il n'est pas nécessaire d'aller bien loin pour faire du shopping. Divers commerces sont également accessibles à pied.
Dieter.r
Le 23/01/2023 à 14:36
Belles chambres et excellente cuisine. Personnel sympathique. Emplacement un peu gênant dans la zone commerciale. Calme mais loin des animations du soir. Tous ceux qui recherchent un endroit calme pour passer la nuit (sans vouloir sortir) sont ici bien conseillés.
Tina.s
Le 21/01/2023 à 05:22
Très bel hôtel, personnel super sympathique et serviable qui pense vraiment au service. La cuisine/nourriture du restaurant est très bonne. J'avais le sauna et la salle de fitness au sous-sol pour moi seul.
antony.e
Le 10/01/2023 à 03:57
Très bon hôtel un peu déçu de la chambre avec la douche en plein milieu très compliqué avec des enfants pour se laver
Raphael.e
Le 19/12/2022 à 08:52
Super chambre. Lit super confortable et très bon petit déjeuner. Seul point négatif, bien qu'indiqué jusqu'à 1h du matin, le bar était déjà fermé le soir.
Hans.a
Le 18/12/2022 à 09:41
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. Les serviettes n'étaient pas réapprovisionnées, nous avons dû les récupérer nous-mêmes. Les chambres étaient soignées, sauf qu'il y avait un lit double avec 2 petites couvertures simples. Le petit déjeuner était assez simple, pas de recharges. C'est parti.
Tjorven-Jörn.b
Le 10/12/2022 à 18:05
Les réservations étaient complètement foirées. On nous a attribué une chambre déjà occupée. Ensuite, on nous a dit qu'il n'y avait qu'une seule chambre disponible pour personnes handicapées... ..en raison des circonstances et de ce moment où nous sommes entrés dans la pièce déjà occupée, nous avons complètement perdu notre désir et avons commencé notre voyage..... C'est étonnant qu'il n'y ait personne dans la pièce lorsque nous sommes entrés. Edit : Après avoir appelé l'hôtel, on m'a dit qu'ils chercheraient une solution ou un moyen d'améliorer le prochain séjour. On m'a également dit que le directeur de l'hôtel me rappellerait... J'attends toujours ce rappel...... Si vous voulez un hôtel fiable, évitez celui-ci à tout prix.
M...
Le 02/12/2022 à 16:49
Les chambres et le petit déjeuner sont super. Mais malheureusement ça s'arrête encore ! Car une fois que vous êtes en contact avec le personnel, cela dépend beaucoup de votre interlocuteur. Certains serveurs sont vraiment gentils et amicaux, d'autres sont morveux et antipathiques, parfois même effrontés ! Parfois, nous étions complètement ignorés ou traités injustement lors de la commande dans le hall ou au restaurant. Parmi les serveurs présents ce soir-là, je ne peux que recommander une dame aux cheveux méchés de roux et 2 hommes au look « turc ». D'autres hésitaient à leur reparler après le premier contact !!! Triste..
Rob.a
Le 27/11/2022 à 18:01
Nous étions invités ici cette semaine. Tout d'abord le positif : le personnel au petit-déjeuner, le choix et la qualité du petit-déjeuner étaient vraiment très bons. Mais c'est tout. Négatif: - pas de coffre-fort dans la chambre - Douche vitrée essentiellement au milieu de la pièce - réceptionniste très incompétente avec une sorte de pantalon de survêtement qui ne savait rien de leur système d'enregistrement ou qui n'était tout simplement pas intéressée par son travail - La chambre doit être payée au check-in, vous ne souhaitez pas participer à la possibilité de réservation - Si vous utilisez la baignoire-douche, vous recevrez celle d'un autre client à moitié vide et déjà ouverte. - pas de lumière dans le couloir entre l'ascenseur et le couloir de la chambre - Nettoyage plutôt médiocre - pas de minibar - un très petit placard sans grandes options de rangement pour les vêtements
Marek.
Le 15/11/2022 à 14:28
L'hôtel autant que possible du côté positif. J'y suis resté 10 jours et je n'ai aucune réserve concernant le séjour. La nourriture au restaurant de l'hôtel était fraîchement préparée et variée chaque jour. Le seul problème était une très mauvaise couverture Internet.
Lucia.u
Le 05/11/2022 à 10:57
Idéalement situé, super hôtel moderne. Petit déjeuner excellent, dîner buffet de nouilles, sauce, etc. froid, bon goût. Steaks du menu non recommandés Mini petits et cuits même si des plats moyens ont été commandés.
Manfred.e
Le 05/11/2022 à 08:25
À notre arrivée, nous et d'autres clients avons dû attendre environ 20 à 30 minutes car il n'y avait personne à la réception (19 heures). Le petit déjeuner (au moins 22 €) était moyen. Les fruits proposés avec le muesli étaient fermentés, très décevant !
Marcel.
Le 20/10/2022 à 14:49
Un hôtel génial. Nous n'y sommes restés qu'une nuit, notre vol est parti le lendemain. Un excellent service, de la réception, de la chambre au restaurant. Tout le personnel de service était super sympa. Même les demandes spéciales en matière de nourriture ont été prises en compte. Classe. Nous avions une chambre agréable et très propre. Parking directement à l'hôtel. Vous pouvez également le réserver à l'avance. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. L'hôtel convient pour plus d'une nuit ! Merci à l'équipe ! Continuez comme ça.
Maximilian.o
Le 18/10/2022 à 16:21
Malheureusement, j'ai eu le malheur que ma chambre ait été donnée deux fois en une nuit. Peu après 22h30, un homme a essayé d'entrer dans ma chambre (j'étais déjà endormi). Après quelques tentatives infructueuses, le monsieur est reparti et est revenu environ 5 à 10 minutes plus tard, puis a reçu une nouvelle carte à la réception et se tenait devant mon lit dans ma chambre vers 22h45 ! L'hôtel ne s'est même pas excusé jusqu'à ce que je doive me rendre à la réception le lendemain après le petit-déjeuner car ma carte avait apparemment été bloquée pendant l'activité nocturne. Une chose pareille ne devrait sûrement pas arriver ?! Le petit déjeuner était très bon et la nourriture en général était également très savoureuse dans l'hôtel. La salle elle-même était également bien, juste un peu vide et donc assez résonnante. Je dirais que la douche au milieu de la pièce prend un certain temps pour s'y habituer. La propreté après le nettoyage pourrait également être meilleure. Malheureusement, le bain de vapeur au sous-sol était cassé.
Bilal.a
Le 07/10/2022 à 01:37
Devoir attendre 15 minutes pour avoir une chambre alors que personne n'était devant nous, c'est bien trop, fait référence à une pièce où des gens étaient déjà dans une pièce. Deuxièmement la carte de la chambre ne fonctionnait pas donc au total, enregistrez-vous 1 heure et ce à 2 heures du matin, dormez seulement 5 heures et nous partons. Je ne pense pas pouvoir perdre autant de temps. J'ai enfin eu une chambre simple pour 2 personnes. Une honte
Martin.e
Le 02/10/2022 à 07:19
22 euros pour un petit-déjeuner, c'est inacceptable. Tuyau de douche cassé, service... ils font de gros efforts, mais beaucoup trop peu de personnel compétent, chambre sinon ok. Pas plus que la moyenne. Pas une expérience.
Michael.e
Le 30/09/2022 à 20:43
Super hôtel très exclusif avec un très bon service dans tous les domaines. Le service de navette vers l'aéroport est tout simplement génial, super ponctuel et fiable et à un prix très intéressant. Vous pourrez ainsi commencer vos vacances sans stress.
jjohnism.
Le 30/09/2022 à 15:03
Bel hôtel si vous devez prendre l'avion le lendemain. Le trajet s'est fait en taxi car nous y sommes allés très tôt et tout s'est bien passé. La navette de retour de l'aéroport était un cauchemar ! Nous avons attendu longtemps, appelé deux fois et après la deuxième fois, nous avons reçu une description du taxi-bus. Lorsque le taxi est arrivé, il n'y avait aucune mention de Precise House, comme promis. Le chauffeur brandissait une pancarte d'une ancienne chaîne hôtelière et n'arrêtait pas de le crier. Nous avons demandé s'il parlait de Precise House, puis nous avons été autorisés à embarquer. Est-il difficile d'utiliser simplement une grande pancarte avec le nom correct de l'hôtel ? Les places de parking de l'hôtel sont si étroites que ma voiture a été endommagée par un autre portier........
John.o
Le 15/09/2022 à 13:49
Il est à noter qu'il est inhabituel d'avoir une salle de bain ouverte au rez-de-chaussée avec une large façade vitrée. Les rideaux sombres sont donc toujours fermés. Service : en débarrassant la table, les trucs dans l'assiette ont glissé sur mon pantalon frais. La remarque du militaire était simplement Je devrais me détendre. Localisation : dans une zone industrielle. Il n'y a rien le soir.
Selena.i
Le 11/09/2022 à 15:13
Nous n'avons vraiment pas eu de chance ici. Quand nous arrivons à l'hôtel nous sommes mal regardés car nous ne parlions pas allemand mais anglais. Ensuite, on nous dit à la réception qu'ils ne trouvent pas notre réservation. Ils font tout le nécessaire pour nous trouver une chambre, mais on nous dit ensuite que nous devons attendre 1 à 2 heures avant de pouvoir entrer dans la chambre. Nous revenons plus tard, récupérons notre clé et ça ne marche pas. Tour, c'est reparti. Là, on nous dit que c'est de notre faute car nous avons probablement laissé la clé avec notre téléphone portable, ce qui n'est pas du tout arrivé en 2 minutes. Heureusement, la chambre était soignée et moderne. Le matin, nous n'avons pas eu de chance avec la machine à café et avons tenté à trois reprises de prendre un chocolat chaud. Le serveur était sympathique et a immédiatement préparé un chocolat chaud avec une autre machine à café.
Paul.�
Le 09/09/2022 à 08:24
Le service de navette ne fonctionnait pas du tout et nous devions nous demander à 4 heures du matin si nous allions même prendre notre vol. Lors du voyage de retour, le chauffeur s'est montré extrêmement hostile et a conduit de manière dangereuse. L'hôtel manquait absolument de personnel, était difficile à joindre par téléphone et l'employé était complètement débordé. Cela ne sera plus jamais une option pour nous. Positif cependant : Chambres très correctes, propres et grandes.
Ludger.c
Le 02/09/2022 à 15:16
J'y étais pour la 2ème fois. La première fois, l'impression était bonne. Mais on vous enseignera toujours mieux. Quand nous nous sommes douchés demain, l'eau a coulé dans la pièce. La raison était des touffes de cheveux dans le drain (voir photo). Après m'être séché avec la serviette de douche, nous avons découvert qu'il n'y avait qu'une seule grande serviette dans la chambre. Je l'ai immédiatement signalé à la réception et, dans les deux cas, rien ne s'est passé jusqu'à notre départ. Le service est donc différent.
Frank.o
Le 29/08/2022 à 06:27
Bel hôtel avec des chambres modernes et rénovées. L'emplacement par rapport à l'aéroport est favorable, mais mal desservi par les transports en commun. Environ 10 minutes à pied jusqu'au prochain arrêt. Il y a un parking gratuit. Le personnel de l'enregistrement semblait débordé et désorganisé. Vous pouvez vous asseoir très bien dans le hall et à l'extérieur au bord de l'étang. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et les plats à base d'œufs étaient fraîchement préparés. Il y a aussi une toute petite salle de fitness, avec 3 appareils de cardio. Le rapport qualité/prix était très bon. Je dormirais encore ici.
Jos.a
Le 28/08/2022 à 16:13
C'est aussi un super hôtel pour visiter la messe de Düsseldorf, un personnel sympathique à la fois à la réception et certainement au restaurant, rien n'est de trop pour eux, un parking gratuit autour de l'hôtel, une belle grande chambre propre avec un bon lit. Même si nous avions une offre intéressante, elle était totalement recommandée.
Martina.o
Le 27/08/2022 à 08:42
Le transfert vers l'aéroport (départ) s'est bien passé. Cependant, nous n'avons pas été récupérés après le vol retour. Et nos appels téléphoniques ne recevaient plus de réponse. Au bout d'une heure, nous avons pris un taxi. Ce n’est pas ainsi que Park and Ride a été créé.
Maik.o
Le 27/08/2022 à 04:55
Nous sommes arrivés et arrivés. Nous avons été accueillis de manière très sympathique et tout nous a été expliqué. La nourriture et le service étaient top. L'emplacement est bon, il faut marcher un peu pour arriver au prochain bus, ce que je ne pense pas être mauvais. Combien de personnes disent que l’hôtel a l’air vieux, je ne comprends pas ? Chambres au top, nourriture au top. Rapport qualité-prix ? Mais ça va. Vous me reverrez, meilleures salutations
Martina.f
Le 14/08/2022 à 14:17
L'hôtel, le service et le personnel étaient impeccables. Les chambres sont propres, le petit-déjeuner de première classe et la visite du restaurant en soirée en valaient largement la peine d'un point de vue culinaire. Nous recommandons l'hôtel sans réservation et y reviendrons certainement lorsque l'occasion se présentera.
Martin.a
Le 14/08/2022 à 06:59
La Precise House fait une belle impression de l’extérieur. L'intérieur de la Precise House est moderne et chic. La dame à la réception était sympathique et serviable. Cependant, lorsque nous avons emménagé dans notre chambre, nous avons découvert qu'elle n'avait pas été nettoyée du tout. Et cela malgré l’heure normale d’enregistrement. Il y avait encore des serviettes sur le sol et les lits étaient visiblement utilisés. Après avoir signalé cela à la réception, une nouvelle chambre nous a été rapidement trouvée et nous avons vérifié à nouveau si elle avait été nettoyée. Sinon, les chambres donnent une impression moderne. Nous avions une chambre double avec une salle de bain ouverte et une douche dans la chambre. Il faut aimer ça, mais c'est probablement moins mauvais pour les couples. Personnellement, j'ai trouvé les lits confortables. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous avons réservé sans. Pour le prix, l'hôtel est correct.
Video.s
Le 12/08/2022 à 17:50
Les chambres ont été rénovées et sont en bon état. Places de parking disponibles, petit déjeuner correct, tout était là, mais c'est mieux ces dernières années. Emplacement central par rapport à l'aéroport.
Lokman.k
Le 11/08/2022 à 19:01
La chambre était étonnamment agréable et moderne. Mes invités ont fait des commentaires très positifs sur la chambre, le hall et le restaurant. Je ne peux rien signaler sur le service car nous n'avons pas utilisé le service. L'emplacement est idéal pour les voyageurs en raison de sa proximité avec l'aéroport de Düsseldorf. Pas si génial pour les non-voyageurs. Le rapport qualité-prix est correct. Je reviendrais ici.
Sonja.
Le 10/08/2022 à 05:21
Hôtel agréable pour un court séjour... il y a peu d'espace de rangement dans la chambre, ce qui rendrait difficile un séjour plus long... la chambre était spacieuse, joliment meublée et un lit très confortable.... le petit déjeuner était très varié et savoureux, nous pourrions prendre le petit déjeuner dehors à l'ombre des arbres... fortement recommandé
ghasi.
Le 22/07/2022 à 19:45
Les chambres sont très, très jolies et ont l'air très luxueuses, le personnel est très gentil et a exaucé nos souhaits à plusieurs reprises (serviettes supplémentaires, etc.). L'espace spa (sauna et fitness) est propre et agréable, même s'il est un peu petit. Une étoile en déduction est que la douche n'était pas étanche et que le sol était mouillé pendant la douche. De plus, la douche était placée de manière à ce qu'on puisse la voir depuis le lit. Malheureusement, je ne sais pas s'il y a d'autres chambres :)
Luca.o
Le 04/07/2022 à 16:17
Situé dans un quartier calme principalement de bureaux, parking gratuit (extérieur) ou payant (couvert) à disposition. Personnel courtois et poli. Chambre grande et propre, climatisation, pas de commodités dans la chambre (pas de minibar, de coffre-fort ni de bouilloire). Salle de bain propre, la mienne avait une baignoire avec douche. Sauna, bain turc et petit espace fitness (sans climatisation) à disposition. Buffet moyen ou restaurant à la carte.
Jessica.s
Le 01/07/2022 à 22:04
J'ai réservé cet hôtel à 23h après un retard de vol de dernière minute + annulation. J'étais épuisé et vraiment affamé après une longue journée à l'aéroport. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur accueil pour me remonter le moral ! Même si le restaurant n'était pas vraiment ouvert si tard, ils m'ont quand même préparé des collations et m'ont même proposé de me préparer une pizza si je le voulais. Ils étaient vraiment accommodants. Autres avantages : - Pour la plupart, la pièce était très calme. Je n'entendais absolument aucun bruit de la rue. Et je ne pouvais pas entendre les bruits des autres pièces tant que j'avais mes bouchons d'oreilles. - La chambre est vraiment spacieuse et joliment décorée. - Le restaurant est délicieux et à un prix raisonnable ; J'ai mangé une salade César pour le déjeuner et c'était super. - Il y a un bel espace extérieur avec un jeu d'eau pour s'asseoir et se détendre/manger. - C'est à environ dix minutes en voiture de l'aéroport international de Düsseldorf. Autres choses à noter : - Un plateau thé/café + un réfrigérateur + des collations dans la chambre auraient été super. - Toutes les chambres ne disposent pas de la climatisation, même si certaines le sont. - Certaines personnes, par exemple celles qui voyagent avec un ami plutôt qu'avec leur conjoint, pourraient ne pas apprécier l'installation de la douche dans un endroit bien visible de la chambre. Mais c'est probablement bien pour les voyageurs seuls ou les couples.
Timo.e
Le 25/06/2022 à 07:46
Chambres meublées de façon moderne, de bonne taille, tout est propre. Lors de la planification de la salle de bains, il y avait encore une fois quelqu'un de très ouvert d'esprit. De la chambre, vous avez une vue dégagée sur la salle de bain et le receveur de douche à travers une vitre, ce qui, à mon avis, rend la chambre double inutilisable pour les partenaires commerciaux en voyage ou les collègues de travail (sauf si vous êtes intéressés). Au moins il y a une vraie porte pour les toilettes. Sinon tout s'est bien passé lors de ma visite.
Carsten.e
Le 24/06/2022 à 18:11
Le service dépend fortement du personnel. Service au top le premier jour. Très attentionné et gentil. Service mauvais le deuxième jour. Boisson standard (Cola) uniquement disponible en version Zero, les cendriers n'étaient pas vidés, les verres vides n'étaient pas vidés (ils étaient encore sur la table le troisième jour). Buffet petit déjeuner très copieux et savoureux. Le sauna est petit mais correct. L'espace détente est un peu trop petit (nous étions quatre) et n'est pas confortable. Toujours fortement recommandé pour un (long) week-end.
M.
Le 20/06/2022 à 14:27
Nous avions réservé une offre park sleep and fly, tout s'est bien passé le jour de l'arrivée et également le jour du vol, une navette incluse nous a emmenés à l'aéroport. Le jour du vol retour, la navette devait venir nous chercher à nouveau à l'aéroport. Comme notre avion était arrivé en retard, nous avons appelé la navette pour nous assurer qu'elle partirait jusqu'à minuit. Ensuite, nous les avons appelés à 00h05 et il n'y avait plus aucune possibilité de nous faire conduire, nous avons donc dû recourir à un taxi et prendre en charge nous-mêmes les frais. Nous nous sommes ensuite plaints auprès de l'hôtel, cela a été accepté et ils ont dit qu'ils nous contacteraient et que nous recevrions une compensation, mais malheureusement cela ne s'est jamais produit. C'est dommage, car vu les frais de taxi nous aurions pu réserver un hôtel directement à l'aéroport, nous ne reviendrons donc pas dans cet hôtel.
Kathy.i
Le 18/06/2022 à 10:59
A l'arrivée, aucune explication n'a été donnée concernant le parking ou le petit-déjeuner. Une fois dans la chambre, nous n'avons reçu qu'1 grande serviette et 2 petites pour 2 personnes. Il y avait aussi une bouteille d'eau prête qui avait déjà été ouverte et bue par les invités précédents. L'eau de la douche n'était pas très chaude.
Nico.e
Le 18/06/2022 à 10:01
Pas d'eau chaude. La prise d'un côté ne fonctionne pas. Reçu quasiment aucune explication à l'arrivée, il fallait tout demander soi-même. La bouteille d'eau dans la chambre était déjà ouverte. 1 seule serviette pour une chambre de 2 personnes. Il y avait encore du linge à sécher dehors.
Ashraf.l
Le 29/05/2022 à 07:52
Bon rapport qualité prix, à proximité de Burger King et McDonald's. Propre, confortable, la douche au milieu de la pièce. Le réceptionniste Issam travaillait toute la nuit, serviable et sympathique. L'endroit est bien mais pas proche de l'aéroport, il faut une voiture pour y aller.
Nelleke.o
Le 23/05/2022 à 08:37
À environ 8 km de l'aéroport de Düsseldorf. Bon petit déjeuner copieux. Service amical. Chambre bien rangée, un peu chaude la nuit, malgré la climatisation. Oreillers fins, ce qui n'est pas notre préférence. La qualité des prix est excellente.
Christian.e
Le 12/05/2022 à 16:49
L'hôtel est tout à fait correct. Les chambres sont en bon état. Ma chambre n'était pas très propre. Il y avait encore beaucoup de cheveux longs de l'invité devant moi partout dans la pièce. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. La salle de fitness ne vaut pas la peine d'être mentionnée. Vous ne trouverez rien ici à part un tapis roulant et un vélo. Le hall et les jardins sont superbes. Malheureusement, la hotte du restaurant est trop faible, ce qui fait qu'il y a une forte odeur de fumée de cuisine partout le soir.
Fairy.u
Le 11/05/2022 à 17:49
Sauna. Ça ne marche pas. Bain de vapeur. Ça ne marche pas. Mais le pire de tout. La climatisation ne fonctionne pas non plus. Je suis assis dans une température qui ressemble à 30 degrés dans une immense pièce pleine de fenêtres et je fais frire pour moi tout seul. C'est inacceptable. Le technicien est partout mais rien ne s'améliore. Cela fait de la nuit une aventure et pour les voyageurs d'affaires qui travaillent pendant la journée, tout cela est un désastre complet.
Sabine.p
Le 11/05/2022 à 07:05
Personnel poli, gentil, flexible et arrangeant. Le petit déjeuner était super et les chambres étaient très belles. Ce que j'aime beaucoup, c'est qu'il y a des chambres pour handicapés bien pensées. Je viendrai plus souvent.
Judith.e
Le 31/03/2022 à 05:05
Bon endroit pour passer la nuit si vous voyagez tôt depuis Düsseldorf. Le restaurant est très basique, mais la nourriture était bonne. J'ai trouvé que le vin blanc à 9 € était un peu excessif, notamment parce que je n'avais pas demandé de vin spécifique.
Samy..
Le 06/03/2022 à 17:31
Chambres modernes et bien équipées dans un hôtel globalement très agréable et bien entretenu. Le personnel est très sympathique et serviable, tant à la réception que dans le joli restaurant. Le service de navette peut être réservé très facilement. Nous recommandons!
Engels.i
Le 01/03/2022 à 15:33
Superbes chambres récemment rénovées, petit-déjeuner buffet couvrant tous nos souhaits et plus encore. Personnel sympathique et attentionné. Sauna super, petit mais agréable. Nous avons été entièrement satisfaits.
Andrea.h
Le 16/09/2021 à 10:03
Super hôtel, très approprié si vous souhaitez prendre l'avion en vacances. Tout fonctionnait parfaitement avec le service de navette. Le personnel est plus que sympathique. A 5h30 le monsieur était déjà de très bonne humeur. Les chambres sont belles. Bar et restaurant d'hôtel moderne. Avec plaisir encore.
Marion.e
Le 14/09/2021 à 15:01
Très bel hôtel, superbes chambres, personnel super sympathique. Nous sommes arrivés de nuit et un petit dîner sous forme d'énormes et délicieux sandwichs nous attendait. Nous tenons à vous remercier encore une fois.
Nadine..
Le 09/09/2021 à 18:59
J'ai réservé cet hôtel via Park&Fly. La réception est ouverte 24h/24 et le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était petite mais agréable. Lit confortable, immense télévision, salle de bain correcte. Chambres très calmes. Comme j'étais au dernier étage, j'avais même une petite terrasse sur le toit. J'ai pu garer ma voiture dans le parking sécurisé de l'hôtel pendant tout le voyage. Un service de navette m'a emmené à l'aéroport et
Volodymyr.y
Le 26/08/2021 à 05:17
L'hôtel reprend vie et est en reconstruction
Bea.
Le 12/03/2020 à 18:02
Personnel peu sympathique à la réception, une caution doit être versée malgré le paiement préalable, la télévision ne fonctionne pas. Petit déjeuner complètement hors de prix. Pas d'escalier, seulement un ascenseur. Pas de traitement amical ou rapide des plaintes.
Pixoon.u
Le 23/02/2020 à 16:53
Des bruits de courants d'air constants et une couverture assez épaisse rendaient le sommeil très difficile et les meubles semblaient usés (la porte des toilettes ne pouvait pas être fermée). Nous avons également été surpris de découvrir que, contrairement à nos attentes, le restaurant de l'hôtel était tout simplement fermé (nous avions également réservé l'hôtel à cause du restaurant car nous avions un vol tôt le lendemain de l'aéroport et ne voulions donc pas passer tellement de temps à chercher). Au moins, les chambres étaient propres et le service de réception était bien.
Ali.p
Le 23/01/2020 à 08:52
Hôtel d'affaires D'accord pour une ou deux nuits. Personnel de la réception sympa. Je ne voulais tout simplement pas m'offrir un petit-déjeuner à 18 euros. Dans l’ensemble, ça va, mais pas ce dont on se souviendra autant que possible. D'accord, la douche au milieu de la pièce est remarquable dans une certaine mesure...
Emile.h
Le 20/12/2019 à 16:22
L'hôtel et les chambres sont très peu accueillants, mais le petit déjeuner est de bonne qualité. Seul le service par la suite est très médiocre. Ma femme avait accidentellement laissé un cardigan accroché dans l'armoire, mais il n'a jamais fini. J'ai appelé la réception à plusieurs reprises pour rappeler s'ils avaient contacté le ménage. Malheureusement, après 3 appels de notre part, ils ont appelé pour dire qu'ils avaient trouvé un gilet. Cependant, le gilet trouvé était d’une couleur complètement différente. Je déconseille donc fortement cet hôtel.
Tamara.a
Le 10/12/2019 à 20:34
L'hôtel est correct étant donné que nous avons payé 40 € la nuit, petit déjeuner compris. Les chambres ne sont pas nettoyées avec soin et la dame qui nous a accueillis n'était pas de bonne humeur et ne nous a pas informés du petit-déjeuner, etc. Ils essaient de vous vendre une place de parking pour 9 € la nuit, mais il y en a beaucoup. de parking disponibles autour de l'hôtel et tout est gratuit (et plus proche de l'entrée que leur parking...). Le petit déjeuner était super.
Der.o
Le 03/12/2019 à 09:20
4 étoiles ? Plutôt 2. Les chambres sont en mauvais état, depuis les supports ou éviers cassés jusqu'aux portes qui fuient, en passant par les sanitaires sales et le WiFi qui ne fonctionne pas. Au petit-déjeuner, le choix de plats utilisés aux tables est plus large que le choix de plats au comptoir. Seul le personnel est vraiment très sympathique, d'où 2 étoiles
Evgeniia.e
Le 01/12/2019 à 20:34
Excellent hôtel. C'est vrai, j'ai été légèrement surpris par la cabine de douche complètement transparente. Mais en général, excellent, et le petit déjeuner est bon !
Nikolay.r
Le 16/11/2019 à 22:05
La chambre n'était pas prête à l'enregistrement à mon arrivée à 15h20. Le réceptionniste m'a dit que je devais attendre ou aller me promener en ville car ils ne savent pas quand la chambre sera disponible. Quand je suis entré dans la pièce, la pièce était froide et non préchauffée. Il faisait 2°C dehors. Les plaques chauffantes du Junior Suit ne fonctionnent pas et aucun organisme ne les répare. Endroit propre et bien rangé.
Marcel.c
Le 25/10/2019 à 07:50
Hôtel raisonnable, mais certainement pas 4 étoiles. Les points positifs d'abord. Grande chambre. Beau. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique. Chambre bien isolée des bruits extérieurs. Les moindres points. Balcon de la pièce plein de mauvaises herbes. Une cabine de douche vitrée dans la chambre pour que vous puissiez vous regarder si vous vous douchez correctement. La porte de la chambre ferme très mal. La porte de la chambre est pleine de courants d'air, vous êtes donc entouré par le bruit d'une tempête sifflante toute la nuit. Nous étions dans la chambre 333
Ilona.a
Le 02/10/2019 à 16:36
Le réceptionniste n'était pas le plus rapide. Elle était seule et préférait parler au téléphone. La chambre était correcte, mais le matelas était assez dur. Le steak de bœuf du soir était branché et très varié. Le mauvais filet ce midi était comme la semelle d'une chaussure. Il n'y avait pas assez de dessert non plus. Donc seulement 3 étoiles bien intentionnées.
Rémi.D
Le 09/07/2019 à 22:17
Les chambres sont calmes et spacieuses. C'est également très propre et le réceptionniste est réveillé très tard, peut-être toute la nuit. Cependant, ils utilisent le mot aéroport dans le nom mais je ne peux pas être d'accord avec cela : c'est loin de l'aéroport et il faut une voiture pour y arriver. Oui, il est facile de vérifier l'adresse, sauf si vous ne réservez pas votre hôtel lors d'un voyage d'affaires (l'agence de voyages s'en fiche).
Damir.o
Le 03/07/2019 à 07:26
Excellent hôtel ! Personnel sympathique qui vous donnera toujours des conseils !!! Super bar et service rapide !! Super design et merveilleuse cuisine !!! Je recommande fortement de visiter !!!
Sweta.
Le 02/06/2019 à 06:13
Le service est très bon. Tous les employés ont fait de gros efforts. La chambre est propre mais usée pour 4 étoiles. Gros point négatif au dîner. J'ai dû commander une pizza. C'était 20 euros et mauvais. Je n'arrive toujours pas à comprendre. Pas recommandable. Le petit déjeuner est bon choix mais pas pour 18 euros, trop cher. Café 3 euros les 4 gorgées.
Macke.i
Le 25/05/2019 à 06:03
De l'extérieur, cela fait bonne impression. Les chambres sont très propres. Le WiFi est très lent, les lits sont corrects. La plus grosse blague ici, c'est ce qu'on appelle le « parking privé », qui est proposé juste en face de l'hôtel... il coûte tout simplement 9 € par nuit ! (Sans gardiens de stationnement, barrières ou autre protection). Mais vous pouvez aussi vous garer une rue plus loin et faire deux minutes à pied... Jusqu'à présent, le personnel de la réception a fait une impression amicale. Les chambres pourraient être un peu plus propres.
Oliver.t
Le 16/05/2019 à 15:00
Les chambres sont assez grandes mais un peu encombrées pour un hôtel 4 étoiles. La climatisation était en panne - douches le soir - OK - mais l'eau devient très chaude entre les deux - alors soyez prudent. Je vais certainement essayer d'autres hôtels à proximité avant de revenir ici.
Mikael.o
Le 09/04/2019 à 05:54
Vert good Hotel, nice and quiete place.
natascha.e
Le 04/04/2019 à 15:32
Chaotique et non orienté service. Le réceptionniste était très gentil et plaisantait. Les chambres sont petites et correctes et propres. Malheureusement, pendant 2 jours (soir puis matin), il n'y avait pas d'eau chaude. Cependant, les invités n’en ont pas été informés. Vous vous êtes retrouvé sous la douche. Au restaurant très vite et inconfortable et froid. Le buffet du petit déjeuner était une blague pour le prix. Petits pains secs et charcuterie comme chez le discounter. Seule l'omelette préparée avec amour est recommandée. Les serveurs ne connaissent pas la notion de service. On attend indéfiniment que quelqu'un vienne prendre les commandes et tout le monde a tendance à disparaître dans la cuisine en même temps. Le buffet du soir est également une blague pour le prix. Pâtes sèches tièdes sans aucune sauce, vieille viande sèche et dure et pudding en poudre. Le prix est correct pour les installations, mais le service peu amical à la réception (pas le jeune homme) et au restaurant vous met mal à l'aise en tant qu'invité. Si vous voulez économiser de l'argent, vous pouvez passer une nuit.
Enrico.
Le 15/03/2019 à 16:04
Très bel hôtel. Le service est amical et courtois, le hall est lumineux et agréable. La chambre est très bien équipée avec une mini cuisine, mini bar, micro-onde. Le lit est grand et confortable. Une salle de bain ouverte avec douche est inhabituelle, mais pas désagréable - quelque chose de différent ! Le petit-déjeuner propose des délices variés et suffisants... notamment des omelettes fraîchement frites, du bacon frit et des haricots... un bon petit-déjeuner anglais. Dans l'ensemble, c'est très propre et le personnel était courtois et sympathique. Merci et à la prochaine fois.
Michael.a
Le 09/03/2019 à 07:36
Il faisait extrêmement chaud dans la pièce et la télévision n'avait pas de chaînes. donc il n'y avait rien à regarder. Il y avait quelques défauts mais ceux-ci ont été résolus dès le premier jour. Le petit déjeuner était raisonnable, mais il différait selon les jours. Parfois, il y avait plus de variations que d’autres. En général, il y a peu de clients dans l'hôtel. On entend l'aéroport le matin... seulement avec les fenêtres ouvertes.
Hungry.r
Le 03/03/2019 à 18:00
Le rapport qualité-prix est très bon ! Mais nous avons également réservé un prix spécial. Les lits sont toujours corrects, mais ils grincent terriblement ! La douche vitrée et la salle de bain ouverte ont certainement une composante très érotique. Mais parfois, on a envie d'un peu d'intimité. Le personnel non formé ou pas encore complètement formé ne devrait pas travailler seul. La propreté est bonne, mais vous devriez revoir les lampes de la pièce. Petit déjeuner vraiment bon !
Chris.
Le 13/02/2019 à 14:50
Je suis venu ici très souvent et malheureusement, la situation s'est aggravée à chaque fois. Les prix sont trop élevés, mais les frais de stationnement sont scandaleux. Lors de la dernière visite, un groupe de touristes japonais (équipe de football des jeunes) a mangé tout le buffet en quelques minutes. Le personnel était débordé. Les chambres sont agréables et calmes. Je dois me demander si je reviendrai...
Dini.
Le 10/02/2019 à 23:27
Les chambres sont propres, modernes et le personnel est sympathique. Bon rapport qualité prix. Le seul ennui, c'est qu'il faut payer un supplément pour le stationnement de nuit. Il n’y a plus de places de parking gratuites aux alentours. L'hôtel est situé dans une zone industrielle.
Andy.n
Le 30/01/2019 à 21:33
Les chambres étaient correctes. Internet gratuit. Places de parking payantes. Le menu du restaurant est très clair. La carte dit que les souhaits seront exaucés. Malheureusement, l'air est chaud. La nourriture était bonne mais filet de bœuf sur pierre chaude. Malheureusement les légumes ont été oubliés. Aucune compensation de la part de la cuisine. Un repas en groupe a été complètement oublié. Le service pourrait donc être amélioré.
Dave.
Le 22/11/2018 à 13:18
Je passe de nombreuses nuits par an dans des hôtels. Celui-ci ne répond pas à mes critères pour deux raisons : le lit est dur et inflexible ; et la douche change de température à l'extrême pendant son utilisation... bouillante à glaciale. C'est un bel hôtel : spacieux, moderne, classe, décalé. La douche exposée dans la chambre convient aux célibataires ou aux couples mariés, mais gênante pour les amis ou collègues occasionnels partageant la chambre, j'imagine. Il y avait une plaque chauffante et un micro-ondes dans ma chambre mais pas de vaisselle ni d'ustensiles de cuisine, pas même une tasse. Il n'y avait pas de cafetière mais il y avait un grand réfrigérateur. Le rangement est plus que suffisant, les prises de courant sont bien placées et le bureau est de grande taille. La température ambiante était bien aussi. Mais je ne reviendrai pas, j'en ai peur. Méfiez-vous également des frais de stationnement cachés de 9 € par jour. Le stationnement sur la route est gratuit en dehors des heures de travail.
Vinc.n
Le 16/10/2018 à 19:05
Bonne hôtel bonne prestation / prix
Cindy.a
Le 04/10/2018 à 15:42
Les chambres et l'hôtel sont soignés et propres. La zone du restaurant est un peu cool. Le dîner buffet était très bon. La déduction concerne le personnel de la réception, qui n'était que moyennement motivé pour faire son travail.
Ulli.a
Le 01/06/2018 à 08:43
Très bel hôtel. Avec vue panoramique, douche, très propre et les employés sont très travailleurs. Il y a une agence de location de voitures juste à côté. L'hôtel est très moderne et luxueux, les chambres sont toutes bien entretenues et les lits sont confortables. L'hôtel est proche de l'aéroport. Et il faut environ 20 minutes pour rejoindre la ville. C'est juste un peu dommage qu'il n'y ait pas de transports en commun devant l'hôtel, il faut marcher un peu. Mais alors, vous pouvez très bien vous évader sans aucun détour. J'aurais aimé rester plus longtemps à l'hôtel (:
Ilka.
Le 24/05/2018 à 20:38
Je suis allé à l'hôtel plusieurs fois et je ne peux rien dire de mal jusqu'à présent. Le petit déjeuner est bon, le personnel sympathique et serviable. Les chambres sont exceptionnellement propres ! (malheureusement on ne le vit pas partout)
Rita.r
Le 23/05/2018 à 06:24
Malgré une réservation par téléphone, nous étions complètement inconnus - très ennuyeux quand il faut s'inscrire complètement à 2h30 avec un enfant mort de fatigue et que l'employé affiche un speed qui dit Au secours, le client menace de travailler :/ La chambre était correcte, un méga grand lit dans la chambre simple - génial ! Il a fallu un certain temps pour s'habituer à la douche vitrée ouverte, les toilettes tiraient constamment de l'eau, ce qui était ennuyeux. Minibar : 3 € le snack (chips ou Toblerone) et 3 € la mini bouteille de boisson gazeuse Petit déjeuner à 9€ ok, rien de spécial : œufs, bacon, saucisses, petits pains, céréales, jus de fruits, café (pas terrible), yaourt, berlinois (extra génial), saucisses, fromage, confiture, quelques fruits (mais très médiocres)
Ninjo.b
Le 04/03/2018 à 07:52
Chambre ok. Un peu démodé. Douche neuve et propre. Couvre-lit trop fin. La nourriture au restaurant était très savoureuse. Je recommande le steak servi sur une pierre chaude. La mayonnaise aux truffes est également très savoureuse. Mise à jour Le service et les chambres se sont détériorés. Dernière réservation pour moi...
Nicolas.e
Le 24/02/2018 à 07:50
Hôtel calme et chambres propres en bon état. Il faisait glacial dans le restaurant le matin mais peut-être exceptionnel. Lieu plus orienté affaires que vacances. Supermarché à quelques minutes de voiture. Parking payant.
Meike.o
Le 16/12/2017 à 08:10
Nous avons réservé une chambre fumeur, demandé plusieurs fois par téléphone et par écrit, et on nous l'a promis. Quand nous sommes arrivés hier, on nous a dit qu'il n'y avait pas de chambres fumeurs disponibles. Ensuite, il y avait 1 oreiller et 1 couverture dans la chambre pour 2 personnes... Donc rien ne fonctionne vraiment dans cet hôtel, du moins pas pour nous. Si notre arrivée n'avait pas été aussi tardive hier soir, nous aurions cherché un autre hôtel. C'est dommage, mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne le recommanderons pas à d'autres...
Ani.i
Le 18/10/2017 à 18:20
La zone de réception est spacieuse. La location de voitures Sixt dispose de son propre stand dans le hall. La chambre était équipée d'une mini cuisine (2 plaques chauffantes et une hotte aspirante). Fait intéressant, la douche est intégrée au salon et à la chambre. La salle de bain est ouverte dans la chambre. Les toilettes sont dans une pièce séparée et sont suspendues très bas ;) Le petit déjeuner était suffisamment copieux et bon.
Julien.o
Le 18/10/2017 à 14:10
Chambres spacieuses et propres, personnel sympathique. 3 étoiles car prix élevés.
Hannelore.e
Le 15/10/2017 à 07:53
Très chouette hôtel, belle chambre,installations correctes bonne prestations en général.petit plus pour la douche originale
Renaud.a
Le 13/10/2017 à 07:36
Bon hotel pour une nuit... mais prix excessif ça fait mon troisième séjour dans cet hotel mais je le trouve de moins en moins bien. Il y avait un jaccusi dans la partie Wellness qui a été supprimé. Les chambres ont des petites TV d'il y a 20 ans, les draps n'étaient pas hyper clean... toutes des choses qui ne sont pas admissibles pour un hotel comme cela. Le petit déjeuner quant à lui est très bien.
Philippa.i
Le 26/09/2017 à 06:31
Les chambres sont ok. Mais le service est à désirer. En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, malgré deux serveuses au petit-déjeuner, personne ne m'a aidé. Je dois d'abord trouver une table qui serait débarrassée, écarter moi-même une chaise, puis on me demande quel est mon numéro de chambre. Au buffet, j'ai dû essayer de tout obtenir moi-même. J'ai dû y boire du jus d'orange car je ne pouvais pas porter mon fauteuil roulant. Rien n'était rangé dehors. Il n'était pas possible de prendre du café pendant la journée. Si vous demandez à la réception, personne ne vient. Après une demi-heure et encore une fois en nous plaignant, notre café arrive. J'attends mieux d'un hôtel quatre étoiles.
mika.a
Le 01/07/2017 à 14:57
Hôtel impeccable, bonne situation à l'écart du centre, proche de l'aéroport et du parc des expositions. Un des meilleurs de Dusseldorf et alentours.
Deepak.h
Le 24/06/2017 à 10:33
Le rapport qualité-prix est parfaitement correct. Le petit déjeuner était particulièrement bon, avec beaucoup de choix. Personnel très serviable. La chambre est très spacieuse même avec une kitchenette. 2 lits supplémentaires ont été utilisés pour nos 2 enfants. Également situé très central. Ce qui attire l'attention, c'est la douche qui se trouve pontificalement au milieu de la pièce !!!
Emiel.e
Le 04/10/2016 à 01:27
La qualité de l'hôtel, c'est-à-dire l'apparence et l'ameublement, est de trois étoiles. À l'exception de la salle de bain, elle a certainement l'air sympa. Les lits sont également bons et dotés de matelas fermes. Ils sont toujours à bon prix. A une bonne demi-heure en transports en commun de l'aéroport de Düsseldorf ou à 15 minutes en taxi. Conclusion : parfait si vous cherchez juste un endroit où passer la nuit. Aussi bon pour votre portefeuille. Recommandé.
Jörg.a
Le 29/08/2016 à 09:35
Les chambres sont élégantes et meublées de façon moderne. Malheureusement, l’entreprise américaine ne travaille pas avec du personnel formé. Je pense qu'il s'agissait d'étudiants assistants. Le personnel de chambre s'est précipité dans la chambre (chambre premium) sans frapper et a été surpris que quelqu'un soit là. Le drap du lit avait un grand trou et aurait dû être jeté même sans les taches. Il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la douche au milieu de la pièce, mais lorsque le personnel fait irruption, ce n'est plus amusant. Le personnel du restaurant s'est efforcé de nous expliquer pourquoi la cuisine n'était pas réellement ouverte et c'est pourquoi il n'y avait qu'un petit menu. La situation du stationnement est catastrophique. Comme il y a des panneaux indiquant qu'il est absolument interdit de stationner autour de l'hôtel la nuit, vous devez réserver une place de parking trop chère. Pour une chambre simple, cela représente un supplément de 20 % sur le prix normal. Seul l'emplacement est très pratique. L'aéroport et le parc des expositions de Düsseldorf se trouvent à proximité. L'hôtel convient uniquement à une clientèle d'affaires qui souhaite simplement y dormir rapidement.
Rickle.a
Le 21/04/2016 à 07:59
Les chambres sont super, très propres et grandes. Petite couette très bizarre et grand oreiller ! Douche au milieu de la pièce très originale mais excellente idée. La nourriture du restaurant et le personnel sont géniaux. Excellente bière froide à la pression et divers choix de bouteilles. Ce qui est décevant, c'est qu'en tant qu'entreprise, le Wi-Fi est la clé et, de nos jours, devrait être GRATUIT. Si vous pouvez vous connecter, la situation est inégale dans tout l'hôtel et les vitesses de connexion sont épouvantables. 4 étoiles ......... triez cela et Google évalue 5 étoiles tous les jours de la semaine.
Sascha.�
Le 15/01/2016 à 20:55
L'hôtel dispose de chambres très fraîches dans la catégorie supérieure. Même les chambres simples remplissent leur fonction. Petit déjeuner très varié et œufs brouillés frais sur demande. L'isolation phonique de la rue pourrait être meilleure, j'ai eu une fois le problème d'avoir une chambre non-fumeur avec des toilettes enfumées. Malheureusement, je ne l'ai remarqué que la nuit. J'espère que c'était un cas isolé.
- 🏪 Restaurant PATCHWORK by Felix Duwe (84 Avis)
- 🏪 Restaurant Kreta (799 Avis)
- 🏪 Goldener Stern Rüsdorf (280 Avis)
- 🏪 McDonald's (1383 Avis)
- 🏪 Frittz (39 Avis)
- 🏪 Pizzeria Roma (88 Avis)
- 🏪 Pizza Da Toni (148 Avis)
- 🏪 Zum Rennerdorf (78 Avis)
- 🏪 Philipp Bayer (3 Avis)
- 🏪 Caracan (404 Avis)
💬 Un très joli restaurant récemment aménagé, tenu par un sympathique chef. Les serveuses étaient très sympathiques et attentionnées. En guise de bienvenue nous avons pu déguster 2 délicieux pains maison au beurre salé ! Notre nourriture était très bonne, très fraîche et de bon goût. Le dessert était également délicieux. Le menu change tous les 14 jours, il y a donc toujours de la variété pour les invités. Les chiens sont les bienvenus ! Le restaurant est situé dans l'hôtel Wittler Nous serions ravis de revenir!
💬 Le meilleur restaurant grec de Badharzburg (sinon le meilleur restaurant de la ville). Un des endroits que vous devez visiter. Bonne chance aux Chefs !
💬 Nous n'avons pu participer au menu du déjeuner qu'en commandant. Le Goldener Stern est un petit restaurant bien entretenu et joliment meublé. Le service était sympathique et rapide. Notre nourriture, des joues de bœuf, était très savoureuse.
💬 Bel endroit pour prendre un fast food, suffisamment de places de parking. L'intérieur pourrait être plus moderne et l'aire de jeux pour enfants devrait être ouverte.
💬 D'ACCORD
💬 C'est dommage que les anciennes critiques des prédécesseurs fassent encore autant baisser la moyenne. Les pizzas sont toujours bien garnies et savoureuses. Performance des prix absolument justifiée. Le personnel est également toujours sympathique et attentionné.
💬 La nourriture est géniale et authentique ! Le personnel et le chef sont gentils et PEUVENT ÊTRE divertissants 😂
💬 Le buffet était super. Très bien préparé et tout était savoureux. Service très sympathique.
💬 Le calme et la tranquillité sont tout simplement agréables pour se détendre et se ressourcer.
💬 Cuisine espagnole excellente et authentique, fraîchement préparée sur un véritable grill au charbon à l'intérieur du magnifique "parc sauvage".