Avis sur PLAZA Schwerin, Sure Hotel Collection by Best Western à Schwerin
Les avis
Les dernier avis sur PLAZA Schwerin, Sure Hotel Collection by Best Western à Schwerin
Tina..
Le 14/05/2024 à 12:48
Nous avons séjourné au Plaza pendant un long week-end. L'emplacement est proche de la vieille ville (à environ 1,5 km à pied). Le parking souterrain offre suffisamment de places de stationnement à 11,50 € par jour. L'enregistrement et le départ ont été très rapides et simples et peuvent même être effectués en ligne à l'avance. Le petit déjeuner à 17€ par jour est bon. C'est un petit-déjeuner standard, sans fioritures mais qui plaira à tout le monde. Tout était toujours rempli jusqu'à la fin. C'est également formidable que vous réagissiez individuellement aux allergènes et que, par exemple, vous obteniez séparément des petits pains/pains sans gluten. Les employés étaient sympathiques et courtois dans tous les postes. Nous avions une chambre double Confort Plus, très grande, meublée de façon moderne et dotée de nombreux espaces de rangement. Le petit balcon (seules les chambres du 5ème étage en disposent) était une délicate attention. Notre chambre donnait sur la voie ferrée. Avec la fenêtre fermée, on n'entendait rien même la nuit. La climatisation assurait le refroidissement. La salle de bain était également spacieuse. La pièce elle-même était propre, mais les surfaces noires attirent la poussière. La salle de bain était globalement propre, mais le carrelage de la douche et le mur de la douche étaient encore pleins de taches d'eau. Dans l’ensemble, c’est une solide performance et nous sommes satisfaits.
Ok.y
Le 12/05/2024 à 15:58
Très bien situé, bonne nourriture, service parfait et belles chambres :-)
D..t
Le 06/05/2024 à 17:37
Il n'y avait rien à redire ici. Un buffet de petit-déjeuner remarquable et un personnel très courtois laissent une impression très positive ! Les chambres sont propres et rien ne manque.
Dan.t
Le 06/05/2024 à 04:42
Un grand hôtel dans une ville touristique attrayante.
Conny.a
Le 05/05/2024 à 21:33
Personnel sympathique, simple, chambre avec réfrigérateur parfait, pour le petit déjeuner, tout ce dont vous avez besoin
Mda.t
Le 05/05/2024 à 13:09
L'hôtel est censé être 4 étoiles, mais le parking est uniquement souterrain, la voiture avec un coffre sur le toit doit être garée sur le parking de la ville, mais il faut d'abord chercher une place - il y a du monde. La nourriture était bonne mais pas très variée. Purement.
Karsten.i
Le 04/05/2024 à 21:07
Bel hôtel au bord du lac et proche du centre ville. Très belles chambres, bon petit déjeuner, bons prix au restaurant.
Anchi.
Le 03/05/2024 à 23:26
Belle chambre d'hôtel. Très grand et joliment décoré. Malheureusement quelques déficits. (Rideaux, lunette des toilettes mal fixée, meubles poussiéreux) Situation de l'hôtel un peu excentrée. Malheureusement pas digne d'un 4 étoiles. Petit déjeuner trop complet et temps d'attente trop long.
Tom.o
Le 19/04/2024 à 16:15
Malheureusement, notre séjour dans cet hôtel moderne et très élégamment meublé, situé directement au bord du lac Ostorf, a été trop court ! À mon avis, il mérite à juste titre le terme Premium dans son nom, car je me sentais vraiment spécial dans cette conception mystérieuse des couloirs et des chambres. Le buffet du petit déjeuner était excellent, allant des sélections régionales aux sélections internationales. J'aimerais revenir ici à titre privé et profiter de l'hôtel et de la région avec ses nombreux lacs ! La visite du château vaut à elle seule le détour !
Gelika.c
Le 19/04/2024 à 12:30
Accueil super sympa 👍🏻, personnel très sympathique dans tous les domaines 💝 Chambre top😍 chambre double normale comme la suite junior 💕 Chauffage au sol dans la salle de bain 👍🏼
Kasy.e
Le 18/04/2024 à 13:46
Très bon hébergement. La vue sur les rails n'est qu'un petit point négatif. Sinon vous pourrez vous promener à proximité du lac et également jusqu'au centre ville (15 à 20 minutes). Bonne offre de petit-déjeuner
Stefan.o
Le 17/04/2024 à 07:04
Bel hôtel. Chambres très grandes et confortables. Idéalement situé par rapport à la ville et au château. Petit déjeuner malheureusement cantine très grande. Mieux vaut chercher un café à proximité. À votre arrivée, récupérez votre carte-clé à la réception avant de vous rendre dans le parking souterrain. L'accès à l'hôtel n'est par ailleurs pas possible par l'ascenseur.
Alexander.�
Le 14/04/2024 à 12:38
Mauvais service concernant les remboursements etc ! Mon sentiment personnel est qu'on peut parler de tout et qu'on n'a pas besoin de trouver d'excuses ou de se référer à des lignes directrices ! Le petit déjeuner coûte en supplément ! Et je cite Pas le jaune de l'oeuf Le stationnement coûte un peu moins de 12 euros ! Bruits ambiants forts par exemple le train, cette affirmation vient aussi d'un couple d'amis ! Les matelas sont usés et doivent être changés ! Citation d'amis. Des mouches mortes sur les rebords des fenêtres ! Citation également d'un couple d'amis à moi ! Etat de nettoyage bien, citation d'amis ! Les chambres étaient correctes car elles venaient d'être rénovées ! Citation d'amis ! Je ne réserverai pas cet hôtel à l'avenir !!!! Je pense que d'autres hôtels à Schwerin seront meilleurs.
Christian.c
Le 06/04/2024 à 19:40
Une pièce parfaite et totalement pensée. C'était vraiment très intelligent. Nous avons été étonnés par la taille et avons pensé qu'il était tout à fait opportun d'être récompensés pour avoir renoncé au service quotidien. Pourquoi tout est frais tous les jours ? Bien sûr, si vous souhaitez continuer à le faire, vous n’avez rien à faire. Notre chambre venait donc d'être rénovée. On pouvait le voir dans certains détails. Je ne peux pas dire si toutes les chambres sont aussi bien. Le service est parfait - tout le monde est super sympa. Le parking souterrain peut être utilisé pour 11,50 € par jour. Vous en avez également besoin car il n’y a nulle part où se garer. Je pensais que le petit déjeuner était correct, sans plus. Équipement conservateur et plutôt bon marché. Mais bon choix et tout est frais. Nous serions ravis de revenir. A 8 minutes du parking souterrain de la vieille ville.
Fab.e
Le 03/04/2024 à 14:39
L'hôtel est situé sur une route principale comprenant une voie ferrée. Les chambres sont modernes. Malheureusement, la réception n'est pas encore disponible. De façon inattendue : Malheureusement, le parking coûte en supplément... 11,50 € par jour.
Reiner.c
Le 31/03/2024 à 12:33
Donc une chambre sur la ligne de train et la rue principale serait certainement trop bruyante pour moi pendant 7 jours, mais tout à fait correcte pour une escale. Chambre sinon en excellent état. J'ai trouvé le petit déjeuner un peu ennuyeux (on sent qu'on est resté dans une chaîne), pas de produits régionaux, tout était plutôt stérile. Depuis le parking souterrain (pas de possibilité d'échapper aux 10,50€ dans le quartier) vous arrivez directement à la réception. Selon votre condition physique, la ville se trouve à 10-20 minutes à pied. Nous n'avons même pas essayé le tram. Je le réserverais pour un court séjour.
Christian.e
Le 28/03/2024 à 11:23
Très bel hôtel avec un personnel super sympa. Merci !
Wolfgang.r
Le 25/03/2024 à 14:02
J'y ai passé une nuit et j'ai été ravi de la chambre, elle avait tout ce dont vous aviez besoin, propre et très élégante.
MP.y
Le 25/03/2024 à 07:09
Rien d'extraordinaire, mais à « seulement » 20 minutes à pied du centre-ville. Les chambres sont modernes, même si le mobilier était ici et là un peu branlant et que certains interrupteurs n'avaient apparemment aucune fonction. Sinon, il est facile de vivre ici le temps d'un week-end ou d'un séminaire. Le petit déjeuner était tout à fait convenable avec beaucoup de céréales, de fruits, de jus de fruits et les ingrédients habituels comme des petits pains, du pain de mie, de la charcuterie, etc.
Janine.a
Le 16/03/2024 à 17:05
J'ai été ravi. J'ai réservé une chambre basique et j'ai obtenu un surclassement gratuit dans une suite (il n'y avait pas grand-chose à faire dans l'hôtel). Le petit déjeuner est assez simple, mais dans l'ensemble, mon séjour a été super !
Nadine.a
Le 10/03/2024 à 20:29
Un hôtel qui ne se démarque pas forcément de l'extérieur par son aspect. Mais les chambres ont été récemment rénovées et sont vraiment belles. La salle de bain était grande et il y avait même un détecteur de mouvement sous le meuble de la salle de bain... quelqu'un y a pensé ! L'enregistrement s'est bien passé et même pendant le petit-déjeuner, le service nous a demandé si tout allait bien. Le seul inconvénient --> La maison est malheureusement sur les voies ferrées. Nous sommes arrivés le soir et nous ne l'avons malheureusement remarqué qu'en nous couchant 😁 Mais les fenêtres sont super insonorisées, donc ça allait ! Cependant, si vous ne pouvez dormir qu'avec la fenêtre ouverte, vous devez contacter l'hôtel au préalable et demander où se trouve la chambre réservée. Nous réserverions toujours cette maison à chaque fois que nous serons dans la région ! Merci
Joern.o
Le 08/03/2024 à 22:14
Super hôtel, avec une belle vue sur le lac. Le petit déjeuner est super avec une bonne sélection. Il est constamment rempli.
Nyx.
Le 02/03/2024 à 13:04
La chambre est très agréable et il y a un arrêt de bus à environ 5 minutes d'où vous pourrez accéder à l'intérieur.
Heike.u
Le 28/02/2024 à 11:43
Super hôtel. Personnel très sympa. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux. Le centre-ville et le château sont accessibles à pied. Nous reviendrons certainement.
Martin.u
Le 28/02/2024 à 09:23
La chambre et la salle de bain sont vraiment super. Le petit déjeuner est assez médiocre.
Bettina.a
Le 25/02/2024 à 22:04
Avec plaisir, à tout moment, une belle salle, un personnel très central et très sympathique.
Kathrin.�
Le 23/02/2024 à 23:22
Très bon accueil à la réception le 17 février 2024, nous avons eu une super chambre, la propreté de la chambre et de l'hôtel étaient super. Grand choix de petit-déjeuner, vraiment savoureux, tout était toujours réapprovisionné immédiatement. Personnel très sympathique. Nous aimerions revenir. Nous souhaitons à l'hôtel et à ses employés un hôtel toujours bien rempli, des clients satisfaits comme nous l'étions, continuez ainsi et reviendrons. Uwe Werner et Kathrin Kühr
Re.
Le 14/02/2024 à 20:07
Chambres modernes, excellent petit déjeuner, personnel agréable et serviable. Je pense que les prix des places de parking sont trop élevés (11,50 €) par jour. J'ai obtenu un ticket gratuit pour les transports en commun dans d'autres hôtels à bas prix. L'emplacement est correct, tout est accessible à pied en 10 minutes.
Helen.
Le 11/02/2024 à 17:24
Malheureusement, les chambres étaient un peu mal nettoyées et il y avait des mouches mortes sur le rebord de la fenêtre. Malheureusement, notre bouteille d'eau était également vide à l'arrivée. Cependant, le problème a été résolu immédiatement après nous avoir contactés. La réception était extrêmement sympathique ! Le centre-ville est accessible à pied en 15 minutes. Les matelas étaient plutôt affaissés. Les chambres elles-mêmes étaient très belles, tout y était. De nombreuses rénovations sont en cours en ce moment
Torald.e
Le 23/01/2024 à 11:24
Nous avions une suite premium avec une vue magnifique. L'équipement des appartements était super. C'est ça. A 4h du matin nous avons été réveillés par des bruits insupportables. C'est le vent qui a fait trembler quelque chose sur la façade ou sur le toit. La réception était sans personnel, nous n'avons donc pas pu dormir. Nous avons sauté le petit-déjeuner. J'ai trouvé le parking cher à 11 €. Les travaux de construction dans la maison seraient bruyants et des matériaux de construction traînaient dans la cage d'escalier. Conclusion : belles chambres mais le reste est une catastrophe
Rosane.u
Le 09/01/2024 à 16:00
Excellent, le petit déjeuner est bon, mais il pourrait y avoir plus d'options.
Nina.c
Le 08/01/2024 à 00:03
Nous avions une chambre rénovée avec vue sur le lac, qui avait tout ce dont nous avions besoin. Nous avons également reçu une mise à niveau gratuite. Le service à la réception était toujours sympathique et arrangeant. Le centre-ville est à quelques pas et les transports en commun sont plutôt médiocres. Nous avons seulement trouvé excessif le tarif de 11,50 € par jour pour le stationnement dans le parking souterrain. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner.
Thomas.a
Le 30/12/2023 à 18:59
Malheureusement, c'était bruyant un samedi à cause de travaux de construction et les femmes de chambre écoutaient de la musique forte dans le couloir. Le parking souterrain est mal éclairé dans la zone d'entrée de l'hôtel. Surtout au sous-sol et au rez-de-chaussée, on voit clairement que cet hôtel est en cours de rénovation. Il n'y avait pas de réduction pour les nuisances sonores ! Le buffet du premier soir était très médiocre. Garanti pas une prochaine fois.
Peter.r
Le 29/12/2023 à 20:50
Très stylé... Le brunch de Noël était varié.... Mais en tant que touriste bavarois, je ne pouvais rien faire avec le canard et le cerf... les prunes et autres épices que celles que j'associe aux plats que je connais de chez moi.
Mrc.m
Le 26/12/2023 à 10:04
Je ne comprends pas non plus les critiques négatives actuelles. Notre chambre, au 4ème étage, était super et propre. Nous nous sommes enregistrés en ligne. Tout, y compris les ouvertures de portes, s'est ensuite déroulé en ligne. Parking souterrain directement sous l'hôtel pour 11,50 €. Pour payer le ticket de parking, retournez à la réception. Dans l'ensemble, il n'y avait rien à redire. Nous avions aussi un petit chien avec nous. Il y a même eu une petite attention pour lui :-)
Rüdiger.l
Le 23/12/2023 à 13:48
L'hôtel se trouve à environ 15 minutes à pied du centre-ville. L'hôtel est bien rangé et propre, la femme ne nettoie pas les chambres tous les jours, c'est quelque chose à garder à l'esprit.
Jürgen.�
Le 20/12/2023 à 19:43
Hôtel à environ 15 minutes à pied du centre. Nous avions une chambre rénovée, moderne et élégante, que nous aimions beaucoup et qui disposait de divers gadgets, comme des veilleuses qui réagissaient au mouvement. La chambre avait un micro-ondes, un réfrigérateur et la climatisation. L'hôtel est situé sur un panneau routier et une voie ferrée. Lorsque les fenêtres sont fermées, les bruits qui en émanent sont imperceptibles. Les frais de stationnement sont de 11,50 € et vous payez 18 € pour le petit-déjeuner.
Hagen.e
Le 17/12/2023 à 16:19
Très bel hôtel à Schwerin. Les chambres ont toutes été récemment rénovées. Nous avions une vue sur le lac depuis notre chambre. Il n’y avait aucun trafic ferroviaire ici la nuit. C'était aussi assez grand et il y avait tout ce dont vous avez besoin. Vous pourrez rejoindre à pied le centre-ville et le château en 20 minutes environ. Le stationnement dans le parking souterrain coûte 11,50 € par jour.
Mister.e
Le 13/12/2023 à 08:02
Si vous envisagez de séjourner dans cet hôtel, vous devez absolument vous renseigner au préalable sur les frais supplémentaires ! Le petit déjeuner est une déception absolue pour le prix. Par exemple, si vous aimez les œufs brouillés froids ou au plat très tièdes ou froids, vous en aurez pour votre argent. Il est recommandé de prendre le petit-déjeuner dans une boulangerie. Il a fallu beaucoup de temps pour s'habituer à la gentillesse du personnel de service, c'est le moins qu'on puisse dire. Tous les employés n'étaient pas aussi « de bonne humeur » que le personnel de service au petit-déjeuner. Donc 2 étoiles. Nous avions une chambre directement face à la voie ferrée. Le bruit de fond la nuit ne permettait pas vraiment de dormir réparateur. Conclusion : Le rapport qualité/prix n'est pas donné.
Margitta.
Le 09/12/2023 à 18:02
L'hôtel et la nourriture étaient super. Le chauffage aurait pu être réglé un peu plus frais. On ne pouvait pas boire assez de jus de fruits dans la salle du petit-déjeuner, il faisait trop chaud.
Maika.r
Le 04/12/2023 à 19:10
Ambiance de bien-être tout autour. Personnel toujours sympathique et serviable Toujours propre. Bien situé que ce soit en voiture ou en train à pied. Méga grande salle
Daniela.r
Le 29/10/2023 à 20:42
Heureusement, nous n'avons réservé cet hôtel que pour une nuit. Nous voulions nous enregistrer et une jeune employée qui était sur le point de sortir nous a demandé si nous voulions nous enregistrer. Lorsque nous avons confirmé cela, la jeune femme a levé les yeux au ciel et s'est montrée très en colère contre nous car elle a dû poser sa cigarette de côté pour nous servir. Lorsque nous avons emménagé dans la chambre, nous avons été vraiment horrifiés par la saleté et la crasse dans la chambre et la salle de bain. Peu avant notre arrivée, les artisans étaient apparemment en train de rénover la pièce. Les toilettes ne fonctionnaient pas, il n'y avait pas de robinet et une épaisse couche de poussière de construction était répandue partout. Des résidus de ciment étaient répandus sur le sol de la salle de bains. Il y avait encore du papier usagé dans les toilettes et le siège des toilettes, qui était beaucoup trop petit, ne convenait pas à la cuvette des toilettes, donc on s'asseyait à moitié sur la cuvette nue des toilettes. Les chambres sont également très sombres, mais c'est une question de goût. Il y a un véritable chaos de construction dans les couloirs, mais cela ne nous a pas dérangés car nous ne passons pas de temps dans le couloir. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant et il y en a pour tous les goûts. Cependant, les 15 euros par personne sont relativement élevés. Je ne trouve pas le stationnement dans le parking souterrain particulièrement bon marché à 11,50 euros par jour. Notre conclusion : Nous ne reviendrons pas
Michael.e
Le 29/10/2023 à 08:16
Travaux de construction dans la zone d'entrée via le parking souterrain. Saleté, risques de trébuchement, pas de barrière. Les chambres sont spacieuses mais pas propres dès le départ. Nettoyage des chambres uniquement sur demande. La pression de l'eau dans la douche est si basse qu'il faut sauter de jet en jet. Ici, une entreprise hôtelière avec des fonds insuffisants fonctionne de manière économique maintenu en vie.
Ilona.h
Le 24/10/2023 à 13:11
Un super hôtel très bien situé nous a offert de merveilleuses courtes vacances. Une superbe chambre, un accueil sympathique et un bon petit déjeuner à la hauteur de nos attentes
Frank.a
Le 21/10/2023 à 10:29
Chambres bien équipées, spacieuses et modernes. Malheureusement, la rue devant l'hôtel est assez bruyante. La zone de restauration du petit-déjeuner et de la réception a l'air très délabrée. Nous nous sommes sentis très gênés par les travaux de rénovation en cours dans l'hôtel. Néanmoins, une recommandation pour un voyage en ville, car tous les sites touristiques de l'hôtel sont accessibles à pied et la voiture peut rester dans le garage de l'hôtel (parking 11,50 euros/jour).
Detlef.i
Le 19/10/2023 à 19:32
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de l'hôtel. C'était un peu décevant de ne pas avoir été informés à l'avance des gros travaux de construction de l'hôtel. Lorsque nous avons pris l'ascenseur jusqu'au deuxième étage, nous avons été accueillis par d'importants travaux de construction. la chambre est super top nous étions en demi-pension, ce qui était également très raisonnable et le service était également très agréable
Jürgen.e
Le 08/10/2023 à 12:25
Durant notre séjour, des travaux de construction étaient en cours dans le bâtiment, notamment samedi matin. (C'était dit seulement jusqu'à vendredi soir). Pas de rabais. Le prix est alors trop élevé pour cela. Aucune reprise possible avec le bruit de grincement. Dommage.
Monika..
Le 07/10/2023 à 16:14
Les chambres récemment rénovées sont vraiment sympas ! 😃👍 Petits détails, une prise USB sur la lampe de chevet et une veilleuse sous la table de chevet avec détecteur de mouvement. // Il est encore en construction pour le moment, mais cela ne nous a pas dérangé. // Les fenêtres face au train ne sont pas insonorisées. // Le parking est assez bon marché à 11,50€ (par rapport à Berlin 😉). // Le buffet du petit-déjeuner est simple à moyen. Cependant, les œufs brouillés sont un désastre. Mieux vaut commander un œuf au plat avec du bacon. Ceci n’est disponible que sur demande. Avec 4 étoiles c'est globalement mieux. // Le room service n'est apparemment disponible que pendant les heures de cuisine, le matin et le soir. Cela a déduit la prochaine étoile. Si vous voulez être prudent, apportez avec vous des plats cuisinés et des collations. Un four micro-ondes, une bouilloire et un réfrigérateur sont disponibles. // Ce qui a très bien fonctionné, c'est le chat automatique pour obtenir des serviettes, du thé et du lait concentré via le service de ménage.
Tanja.r
Le 03/10/2023 à 14:25
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous avions une superbe chambre, de très bons lits et un accueil chaleureux. L'emplacement est peut-être un peu loin à pied, mais pas de problème avec les vélos. Ceux-ci peuvent être stockés en toute sécurité dans une pièce séparée du parking souterrain. Nous avons particulièrement apprécié les subtiles lumières nocturnes de la chambre et de la salle de bain.
G.
Le 23/09/2023 à 18:01
Super service, sympathique et serviable. La chambre que j'avais était étonnamment confortable. Le choix du buffet est moyen, mais la nourriture est savoureuse et de haute qualité. De même, le petit-déjeuner
Heike.�
Le 13/09/2023 à 08:32
Les chambres ont été rénovées et le lit était très confortable. La salle de bain était inondée de condensation provenant de la climatisation, impossible d'accéder au lavabo sans prendre une autre douche. Nous nous en sommes plaints dès notre arrivée, mais personne n'était intéressé. Lorsque nous sommes partis le lendemain, cela a été à nouveau noté avec des photos, mais cela n'intéressait personne non plus. Dans l'ensemble, les employés étaient contents lorsqu'ils n'étaient pas dérangés. Le petit déjeuner était pitoyable.
Mogens.r
Le 06/09/2023 à 14:42
Très mauvais service, arrivé à 13 2 heures avant l'enregistrement normal. 27 degrés en tenue de moto, ce n’est pas agréable. J'ai demandé la possibilité d'un enregistrement anticipé, je n'ai pas obtenu. J'ai demandé des vêtements de rechange et on m'a répondu non.
Adrian.
Le 05/09/2023 à 08:13
Prix/prestation non justifié, vous passez la nuit sur un chantier. L'ascenseur est bloqué par des ouvriers du bâtiment et il y a beaucoup de saleté et de matériaux de construction dans le couloir. J'avais une chambre déjà rénovée, chic et fonctionnelle avec des lits confortables. Cependant, la climatisation était extrêmement bruyante et ne refroidissait pas correctement. Des dosettes de café au lieu de la poudre de café Insta l'auraient certainement rendu meilleur. Il me semble que les investissements ont été superficiels, mais que la technologie n'a pas été mise à jour.
E..o
Le 22/08/2023 à 22:09
Chambre moderne. Petit déjeuner copieux. Personnel sympathique. Seul le bar du soir est faible.
Daniel.a
Le 20/08/2023 à 19:58
Nous y sommes restés 2 nuits du samedi au lundi via Animod (avec un bon d'hôtel) et avons reçu l'une des chambres récemment rénovées. Durant notre séjour, la maison était en cours de rénovation (comme annoncé sur le site de l'hôtel), mais nous n'avons été dérangés par aucun bruit ni saleté. Le petit déjeuner était inclus dans le bon (sinon il coûte 15 € par personne) et était savoureux avec suffisamment de choix. Il se trouve à environ 1,2 km à pied du centre-ville, ce qui reste acceptable. Apparemment, on ne peut se garer gratuitement nulle part à Schwerin, l'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking, mais vous pouvez vous garer à tarif réduit pour 11,50 € (au lieu de 25 € !!!) par nuit dans le parking public souterrain. sous l'hôtel avec accès direct à l'hôtel. Le bon comprenait également un verre de bienvenue. C'était une bouteille d'eau dans la chambre, quelque chose que nous n'avions jamais connu auparavant... Malheureusement, le bar de l'hôtel n'est ouvert que jusqu'à 22 heures. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité-prix avec un bon.
Matthias.
Le 20/08/2023 à 00:34
Malheureusement un peu de peluches sur le sol, mais sinon propre. Personnel très sympa, bonne insonorisation de la chambre, bruit de chantier subtil dû à la rénovation
Ole.a
Le 17/08/2023 à 17:56
Les chambres très belles, sont en cours de rénovation donc il y a beaucoup de bruit des artisans. Situés à proximité d'un axe routier et ferroviaire important, ceux-ci font également beaucoup de bruit. La nourriture médiocre
Jörg..
Le 09/08/2023 à 20:49
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, le soir il n'y avait qu'un repas sous forme de buffet pour 25 € par personne. Trop cher, le buffet n'avait qu'un petit choix,
Massimo.c
Le 02/08/2023 à 11:59
Chambres très belles et bien rangées et nourriture délicieuse. Le petit-déjeuner est délicieux et vous n'avez pratiquement pas à prendre de décision car l'offre est très variée.
lorenker.e
Le 02/08/2023 à 09:11
C'est un hôtel très confortable un service super, un acceuil très chaleureux des chambres avec une hygiène irréprochable je suis chauffeur de bus et des hôtels j'en fais beaucoup et dans toute l'Europe celui-ci restera dans mon carnet d'adresse ,il sera encore plus beau quand les travaux seront finis....
DIANA.�
Le 26/07/2023 à 18:14
Les chambres sont toutes récemment rénovées et meublées. La salle de bain aurait pu être un peu plus propre. Mais sinon, tout était super. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux et bon.
Frank.�
Le 17/07/2023 à 14:35
Grande chambre très moderne et joliment conçue. Agréable pas courant de nos jours avec la climatisation. L'emplacement de l'hôtel est proche de la ville, donc c'est facile de marcher. Il y avait une ligne de train devant ma fenêtre, mais ce n'était pas un problème lorsque la fenêtre était fermée. Le service était de grande qualité et le petit déjeuner était copieux. Compte tenu de mon tarif bon marché, j'y retournerais à tout moment.
Fabio.e
Le 15/07/2023 à 22:34
Bel hôtel d'affaires à Schwerin. A proximité du lac et non loin du château de Schwerin. Les chambres sont grandes et propres mais elles manquent de détails, ce qu'un 4* devrait satisfaire. Le petit déjeuner n'est pas bon marché mais il vaut son prix. Il n'y a pas de parking gratuit à proximité. Pour moi, c'est un moins.
Peter.
Le 09/06/2023 à 19:49
On a l'impression qu'il fait 30 degrés dans la pièce. Interrogé à la réception, des travaux de rénovation ont été évoqués. La climatisation ne fonctionnera pas pendant toute notre visite. Pas de repositionnement, pas de remise, pas de mouvement. Ce sera une courte visite à Schwerin.
Peggy.a
Le 01/06/2023 à 22:50
Malheureusement, l'hôtel n'était pas comme prévu. Nous avions accès à une terrasse depuis la chambre où se trouvaient encore les bouteilles de bière et de vin vides du voyageur précédent. Il n’y a eu aucune réponse à ma demande de suppression, pas plus que le lendemain. Vous l'avez écrit mais vous l'avez probablement mis dans le seau par la suite. Le petit déjeuner était correct mais ne justifiait pas 15 € par personne. Un 0,3 Cola à 3,40 € est également très sportif. L'hôtel ressemblait à un chantier de construction Je ne reviendrai pas ici deux fois
Mandy.e
Le 01/06/2023 à 18:31
Chambres très modernes, malheureusement les fenêtres n'avaient pas encore été modernisées, la pièce était extrêmement chauffée. La climatisation ne fonctionnait pas. L'emplacement est absolument mauvais, on peut rejoindre le centre à pied, malheureusement il y a une route à quatre voies d'un côté et une route, deux pistes et une route à quatre voies de l'autre. C'était aussi très bruyant la nuit. Le petit déjeuner était plutôt médiocre.
Christian.i
Le 10/05/2023 à 21:14
Alors... L'emplacement est toujours correct si vous pouvez marcher facilement. Ensuite, vous rejoindrez à pied le centre-ville et le château (15 minutes). Le stationnement est bon marché dans le parking souterrain un peu sombre sous l'hôtel. La chambre était de bonne taille, les meubles étaient un peu sombres. Mais dans notre chambre au 5ème étage côté voie ferrée, la ventilation de la salle de bain siffle (fort), le pommeau de douche aurait besoin d'un peu de détartrage et je ne suis pas tout à fait sûr de ce que fait la climatisation. La ventilation est définitivement bruyante.
Kirstin.a
Le 27/04/2023 à 19:47
Grande installation Immense pièce Douches à l'italienne Excellentes installations Machine à eau, thé et café et réfrigérateur à disposition Port USB sous lampe de chevet Petit déjeuner fantastique Seuls les rouleaux étaient durs
Gaby.i
Le 21/04/2023 à 23:32
Notre chambre était très classe. Très grand et élégamment meublé. Le personnel était très sympathique et serviable. Seul le quartier autour de l'hôtel n'était pas si spécial : une voie ferrée et une autoroute des deux côtés de l'hôtel. Alors prenez Oropax pour vos oreilles. Comme l'hôtel est encore en rénovation, nous avons dû subir le marteau-piqueur sur notre chambre ce jour-là. Une réduction de prix ou autre geste compensatoire aurait été approprié
Bashar.
Le 28/03/2023 à 11:10
J'ai eu ma pire expérience hôtelière de ma vie. J'ai appelé la réception depuis le téléphone de la chambre pour demander quelque chose tout en écoutant une vidéo et ils ont probablement pensé qu'il y avait une deuxième personne avec moi dans la chambre alors ils se sont forcés à entrer et ont commencé à regarder dans la chambre et les toilettes s'il y avait une autre personne qui s'était faufilée. à leur insu. Gestion et personnel épouvantables.
Dana.r
Le 12/03/2023 à 09:45
La chambre était correcte pour une nuit mais il pourrait y avoir plus de prises que je devais chercher dans ma chambre. La salle de bain et les toilettes pourraient peut-être être remplacées (revêtement marron qui n'existe plus depuis un jour ou deux). Dans un restaurant, vous devez vous assurer que vous avez des serveurs qui vous comprennent et qui ne vous le demandent pas trois fois. La nourriture prenait beaucoup trop de temps au lieu de 10 minutes comme je l'ai dit, nous avons attendu 45 minutes, nous n'avons pas trouvé ça sympa. Au petit-déjeuner, la table du buffet n'était pas essuyée, les assiettes sales entre les assiettes propres n'étaient pas correctes. Le petit déjeuner était varié mais il y en avait pour tous les goûts. A recommander si vous aimez le bruit des travaux
Janina.l
Le 11/03/2023 à 17:46
L'enregistrement s'est déroulé sans problème et le personnel de service était très sympathique et serviable. Nous avions une superbe chambre récemment rénovée. La nourriture au restaurant était bonne et le service était également très bon. Nous avons été satisfaits et reviendrons.
Casi.�
Le 29/01/2023 à 16:15
Si vous aimez le bruit... lors de notre séjour d'une semaine, de gros travaux de rénovation étaient en cours dans l'hôtel dont nous n'avions pas été informés avant notre arrivée. Comme notre équipe travaille tard et que nous dépendons du sommeil, le bruit constant des travaux a eu un impact significatif sur notre séjour. Même après avoir demandé et signalé que les choses ne se sont pas améliorées. Malheureusement, lorsque des bruits sourds retentissent dans toutes les pièces peu avant huit heures du matin, le calme et la tranquillité prennent fin. Pour nous, il n'y aura probablement pas de réservation répétée
Creek.u
Le 27/12/2022 à 08:31
Personnel sympa. Les chambres sont propres mais extrêmement délabrées et peu meublées. De grosses fissures dans les murs, pas de tables de chevet, seulement une table en verre avec un plafond servant d'étagère. La porte de la chambre fuit. Cliquetis. Tout le monde peut entendre de l’extérieur et est entendu lorsqu’il passe devant. Malheureusement, ce n'est pas la première chambre de cet hôtel.
Jens.e
Le 29/11/2022 à 22:19
Chambres très propres, spacieuses et modernes (fraîchement et rénovées avec goût), boissons gratuites, service sympathique. Malheureusement, la salle de bain n'a été rénovée qu'à moitié, donc un point a été déduit. Rapport qualité-prix très terre-à-terre
Karina.i
Le 21/11/2022 à 14:39
J'étais là pour un séminaire et le service n'était pas bon, le petit-déjeuner n'était pas disponible pendant la pause comme indiqué et le service à midi n'est pas organisé, il faut une éternité aux employés pour récupérer les boissons à chaque table individuellement au lieu de demander à ce sujet à l'avance ou en mettant des bouteilles sur la table. Bien qu'il soit idéalement situé en train, il n'y a que des places de parking coûteuses à proximité
Malte.i
Le 19/11/2022 à 14:02
La mauvaise note moyenne ici est malheureusement justifiée. Pour un hôtel quatre étoiles, tout est un peu nul. Le restaurant ne proposait que des pizzas et des tartes flambées, il n'y avait au départ pas de serviettes dans la chambre, et il n'y avait pas de ménage non plus, soi-disant annoncé sur des bouts de papier que la réceptionniste n'a malheureusement pas pu me montrer lorsque j'ai demandé (en fait, ça devrait être ici ... ). La chambre était correcte, le petit déjeuner aussi. En parlant du réceptionniste, il fallait le chercher ou le faire biper pour chaque demande. Eh bien, Schwerin a certainement des alternatives.
Andrea.u
Le 29/10/2022 à 08:08
L'hôtel est en cours de rénovation mais nous n'avons rien remarqué. Notre chambre était belle et grande mais trop chaude pour que nous puissions dormir. Laisser la fenêtre ouverte n'était pas une option car notre chambre était à côté du train. C'était ok avec la fenêtre fermée. Le petit déjeuner gastronomique était très copieux et le personnel était très sympathique.
Olaf.p
Le 11/10/2022 à 09:40
Nous avons été accueillis à la réception par les mots les artisans font encore des petits travaux de repos et d'embellissement. Mais il s'est avéré qu'il y avait encore beaucoup de travaux à faire au sol. La pièce n'avait pas été nettoyée correctement, les rideaux manquaient et la peinture fraîche des murs était encore visible sur le sol et sur la porte. Après nous en être plaints, il a été nettoyé à nouveau, mais uniquement ce que nous avions montré. Tout le reste est resté pareil. Le détecteur de fumée était scotché, l'intérieur des placards était poussiéreux suite à des travaux récents et des câbles pendaient librement au mur. Bref, la chambre n'était pas encore entièrement rénovée et aucune chambre de remplacement n'était disponible. La nourriture en demi-pension était équivalente à celle d'une cantine de taille moyenne.
Tassilo.u
Le 30/09/2022 à 11:57
Tant pis. Nous avons passé deux nuits ici pour une conférence. Des rénovations majeures étaient actuellement en cours. Malheureusement, cela signifiait qu'on ne pouvait pas vraiment se détendre en toute tranquillité à l'heure du déjeuner et que l'ascenseur était trop souvent bloqué par les ouvriers. Les chambres ressemblent à l'hôtel des années 90. Alors ok, mais plus maintenant. La fontaine provoque de très légers bruits, malheureusement gênants lorsque la fenêtre était ouverte. La nourriture était correcte mais rien de spécial non plus. Le service était très bon et rapide.
M..a
Le 29/09/2022 à 17:25
Ce n'est certainement pas un hôtel 3 étoiles pour le moment, peut-être que les choses s'amélioreront après la rénovation en cours. Les travaux de construction sont évidemment très perturbants en ce moment. La nourriture est de qualité médiocre et le personnel, bien que très serviable, est souvent débordé et mal formé. L'emplacement est assez pratique mais malheureusement également proche des rues bruyantes et des voies ferrées.
Julia.u
Le 28/09/2022 à 07:02
L'hôtel est un peu vieux et est apparemment en cours de rénovation. La chambre était belle, grande et propre. La salle de bain était également correcte. J'aimerais que les chambres soient un peu plus lumineuses. C'était un peu trop sombre. J'ai dû chercher une prise à mon bureau. Le petit déjeuner est très bon. Et le personnel est très sympathique, surtout au restaurant. Je réserverais à nouveau. Une grande pièce à usage unique est définitivement mon attente. Vous n'avez besoin que d'une seule literie et de serviettes pour une personne. Cela pourrait aussi sauver quelque chose...
Charlotte.c
Le 29/08/2022 à 19:11
Je suis actuellement sur la Plaza de Schwerin avec ma sœur. Les chambres ont un charme morbide, très vieilles. Elles ne sont pas nettoyées correctement et les lits n'ont pas été faits même après deux jours. Ce qui est génial, ce sont les petits pains cuits au four qui le cuisinier nous a confirmé, absolument pas d'y aller !!!! S'il vous plaît, ne recommandez pas
Claudia.i
Le 21/08/2022 à 13:55
Ma chambre était très grande, ce que j'ai trouvé très bien. Vous pourriez préparer du café et du thé. Tout à fait bien. Malheureusement, les rideaux, les fenêtres et les rebords des fenêtres étaient très sales. (Mouches et araignées mortes). Cela doit être quelque peu amélioré. Les dames de la réception étaient très sympathiques et serviables. J'ai trouvé le prix du petit-déjeuner un peu élevé (15 euros), mais j'étais rassasié et le choix était acceptable. La position de l'hôtel est géniale, les installations sont un peu vétustes. Mais cela arrive à tous les hôtels et les signes d’usure ne peuvent être évités. Conclusion : OK pour une nuit, mais cela ne me conviendrait pas pour un séjour plus long.
Thomas.e
Le 16/08/2022 à 20:59
Lumière et ombre. Nous étions quatre dans deux chambres doubles. Une chambre était tout à fait bien. L'autre a subi des dégâts des eaux. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Mais l'hôtel vieillit. Et probablement un chantier de construction permanent. En conséquence, par exemple, l’espace extérieur du restaurant n’est pas aussi agréable qu’il pourrait l’être. Attention : Il existe des risques de trébuchement sur les panneaux de sol. J'espère que tout ira bien après la rénovation. Alors le Plaza est certainement un bon hôtel.
Silvia.o
Le 14/08/2022 à 09:25
Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous avons dû réserver le petit-déjeuner (15 € par personne), mais l'offre était abondante. Les chambres sont grandes et spacieuses. Nous avons été un peu choqués par le vieux lit pliant de la RDA pour dormir. Les stores faisaient également ce qu'ils voulaient, s'ouvraient au soleil et ne fournissaient pratiquement pas d'ombre. Nous devions fermer les fenêtres le soir car notre chambre était au rez-de-chaussée. côté rue et voie ferrée Il y avait du trafic 24 heures sur 24 et le train allemand circulait également à intervalles rapprochés. La chambre d'hôtel était encore relativement propre compte tenu du manque de personnel. Mais Pas avantageux avec un tapis. Celui-ci ne peut pas être nettoyé correctement car il n'y a pas assez de temps. Au bar de l'hôtel, il n'y a pas de cocktails, de boissons ou de collations, ce qui est très triste pour l'hôtel. Les frais de parking trop chers (11,50 € par jour) que nous devions alors payer étaient une honte car il n'y avait pas d'autre alternative qu'un parking d'hôtel.
Silvia.i
Le 13/08/2022 à 21:56
L'emplacement de l'hôtel est bon et central. L'accueil était sympathique et professionnel. Cependant, notre chambre (214) n'était pas recommandée. Le lit était beaucoup trop petit pour 2 personnes, les stores extérieurs étaient cassés et il y avait un rideau de douche insalubre dans la salle de bain. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et était bien. À cause de
Andrea.a
Le 08/08/2022 à 12:14
La chambre était poussiéreuse, il y avait un rideau de douche moisi accroché dans la salle de bain, le bouchon de la baignoire était ébréché, des carreaux cassés sur le mur et le buffet du soir était un désastre. Aucune sélection, nourriture disponible tiède et non comestible. On ne pouvait pas ouvrir la fenêtre la nuit car la chambre donnait directement sur deux rues principales, dont la voie ferrée. La climatisation au réglage le plus bas était si bruyante qu'il était impossible de dormir. Je suis parti déçu après une nuit sur deux réservée. Lors de notre départ, nous avons signalé les défauts et avons également écrit un e-mail. Réaction de l'hôtel ? RIEN!!! Plus jamais!!! Ne correspond en aucun cas à un hôtel 4 étoiles.
Nicole.r
Le 04/08/2022 à 15:51
Nous y avons passé 2 nuits et avons été très satisfaits. Bien sûr, l'hôtel, comme beaucoup, vieillit à certains endroits (salle de bain, lits, tapis, rideaux). Cependant, il s'agit d'une plainte à un niveau très élevé. Tout était très propre et bien entretenu et la rénovation est déjà en cours. Le buffet du petit déjeuner était très délicieux, avec beaucoup de choix. Nous avons trouvé le buffet du soir à 25 euros par personne correct, savoureux, un peu plus de choix aurait été sympa. Et à 25 euros par personne nous aurions été heureux d'avoir une bouteille d'eau incluse. Bien sûr, vous avez toujours le choix à la carte. La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable. Très sympa et arrangeant de A à Z. Merci pour cela. L'emplacement de l'hôtel est bon. Tout est facilement accessible à pied. Transports publics suffisants disponibles. Nous reviendrons certainement. Nous souhaitons à l'Hôtel Plaza tout le meilleur, de nombreux clients satisfaits et beaucoup de succès.
Kirsten.a
Le 01/08/2022 à 16:41
L'hôtel et la chambre étaient super. Parking souterrain avec ascenseur facilement accessible depuis l'hôtel. Le personnel au petit déjeuner était super, très arrangeant. Le petit déjeuner était de première classe. Hôtel très central. Tout était facilement accessible à pied. Séjour réussi.
Erika.�
Le 01/08/2022 à 15:17
Le compartiment à glace n'avait pas été retiré depuis des lustres et faisait du bruit. Il nous a fallu du temps pour le comprendre. La dame au petit déjeuner n'était pas particulièrement sympathique. Il y a eu des problèmes au moment du paiement qui auraient pu être évités si les gens avaient écouté.
Cristina.R
Le 29/07/2022 à 15:26
Hôtel à la décoration un peu vieillotte, mais habitants spacieux. Bon nettoyage, mais les évacuations du lavabo et de la baignoire étaient très lentes. Malheureusement, nous en avions une qui donnait sur la voie ferrée, donc il n'y avait aucun moyen de dormir à cause du bruit des trains, de la route et de certains travaux. La climatisation était bruyante et pas très efficace, nous avions chaud. Le petit déjeuner était très copieux et varié, mais un soir nous avons décidé d'y dîner, car c'est assez loin du centre, et ce fut une catastrophe. Le menu était très limité, le service était très jeune et inexpérimenté, pour ne pas dire peu professionnel, et la nourriture qu'ils nous servaient était précuite et triste. L'emplacement est assez idyllique, mais on est loin du palais et du centre ville. J'y réfléchirais avant de réserver ici.
Harald.e
Le 04/07/2022 à 09:11
Malheureusement, notre chambre était très bruyante car elle donnait sur la voie ferrée et l'artère. La salle de bain était bien car elle avait été rénovée, la chambre elle-même était grande, mais les meubles étaient très vieux. Nous étions déjà là le matin, une chambre correspondante était probablement déjà prête, mais nous avons dû payer 25 € pour un enregistrement anticipé. Je n'ai jamais vécu cela auparavant, est-ce que c'est une tentative de copier Ryan Air ? Soit la chambre n'est pas encore prête (c'est normal et compréhensible), soit vous laissez le client entrer dans la chambre.
Daniel.e
Le 01/07/2022 à 08:17
Vieil hôtel, certainement pas 4 étoiles. Climatisation cassée, moisissure dans la douche et un employé de service qui ne veut pas ou ne peut pas aider - comme il l'a dit. Même les commentaires écrits de la direction de l’hôtel sont documentés de manière mensongère. En tant que client payant, vous n’êtes pas obligé de supporter cela. Je ne peux pas recommander cet hôtel.
Christoph.a
Le 14/06/2022 à 07:28
Lors d'une réunion d'affaires spontanée à Schwerin, je suis resté ici une nuit. Les chambres sont grandes et très spacieuses. Cela les rend également un peu bruyants. Le mobilier est assez chic mais déjà un peu vieillot. Il est actuellement en construction, donc je suppose que les choses vont s'améliorer ici. Le personnel est sympathique et serviable. L'enregistrement est merveilleusement simple. Il y a un parking assez étroit, mais les places de parking sont assez grandes. L'emplacement est agréable sur l'un des lacs. Je le recommanderais certainement pour une ou deux nuits. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner et le restaurant.
Tina.a
Le 15/05/2022 à 00:16
Un très bel hôtel Vous pouvez facilement accéder à l'hôtel et aux chambres via le parking souterrain. L'équipe est également très sympathique et essaie de répondre à tous les souhaits Les chambres sont spacieuses et bien meublées Le règlement est également facile. Payez à l'avance et jetez les cartes de chambre dans une boîte. Il y a un petit-déjeuner buffet et il y en a pour tous les goûts. Nous n'avons pas besoin de parler de propreté - nous sommes des récidivistes depuis longtemps
Mike.a
Le 22/04/2022 à 06:09
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, les lits sont bons, j'ai très bien dormi sur les matelas, le buffet du petit déjeuner était également bon, le personnel était gentil et sympathique. Le rideau était réparé, mais ce n'était pas si important pour moi. Je le réserverais à nouveau.
Matthias.c
Le 21/04/2022 à 21:37
Personnel sympathique, chambres agréablement meublées et même si notre chambre donnait sur la voie ferrée, elle était calme. Seul reproche : il n'y a qu'une douche dans la baignoire, un peu vieillot.
Nicole.a
Le 16/04/2022 à 14:00
L'hôtel était excellent. Personnel aimable, chambre propre, petit déjeuner savoureux et belle structure. La seule chose c'est que c'était un peu loin du centre puisque je n'avais pas de voiture, donc cela m'a pris 20 minutes à pied, mais peut-être que vous pouvez prendre un bus.
Uta.g
Le 11/04/2022 à 21:14
Nous avons organisé notre fête de famille ici le week-end. Tout le monde était très satisfait. Personnel formidable, prévenant et très sympathique. La nourriture était très bonne, les chambres étaient spacieuses et propres. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel.
M.
Le 05/04/2022 à 09:30
Les chambres étaient calmes, spacieuses et propres. Vous avez une belle vue sur les lacs de Schwerin. De là, vous pourrez facilement rejoindre le centre-ville à pied (environ 20 minutes). Le buffet du petit-déjeuner était copieux, mais il avait aussi son prix, donc pas pour juste un café rapide pour le petit-déjeuner.
Mund.m
Le 04/04/2022 à 11:06
Non recommandé. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles avec une climatisation en panne en 3 !!! Chambres et probablement d'autres aussi, trous dans le rideau, minibar et téléphone. Les climatiseurs étaient bruyants et froids. Nous avons fini par nous asseoir dans le lit avec une veste et une écharpe. On a l’impression qu’il y a partout des mesures d’austérité sévères et que tout est bon marché. Mais plein tarif !! Pas de service. Pas d'hébergement. Plus jamais.
Roland.a
Le 20/03/2022 à 19:17
Une chambre rénovée, spacieuse, bien aménagée, propre et calme. Le personnel de service et de réception est sympathique, motivé et compétent. Petit déjeuner très frais, varié et très suffisant. Il est à noter que le e-check est marqué sur les fiches électriques correspondantes au prochain contrôle (ici 2023). Respect. L'emplacement est très bon pour de courtes vacances. Centre-ville et bonnes connexions avec les transports en commun. Avec plaisir encore.
David..
Le 10/03/2022 à 06:16
Les chambres sont grandes, spacieuses, propres et joliment meublées. Mais : quand le voisin monte ou baisse son store, bizarrement, le mien bouge avec. À 5 heures du matin, la musique sort d'une bouche d'aération dans le mur... en général, les murs sont incroyablement bruyants. Ce n’est pas comme ça que ça marche.
Dave.l
Le 13/02/2022 à 19:34
Donc personnel positif très gentil, le petit déjeuner et la nourriture du menu sont très bons. Passons maintenant aux chambres, il n'y a que la télévision par satellite, pas de HD, pas de Netflix. La télévision avait constamment des problèmes d'image. Dans la salle de bain, le couvercle du robinet de la douche était desserré. Il n'y a pas de cocktails au bar car le 5ème étage où sont servis les cocktails est en cours de rénovation.
Daniel.o
Le 03/02/2022 à 16:49
Les chambres sont propres et bien équipées à l'arrivée. Malheureusement mes stores étaient cassés. La douche n'était pas agréable car il n'y avait pas de pression d'eau. Petit déjeuner comme dans n'importe quel hôtel bon marché. Actuellement, il y a également un fort bruit de construction entre 8h00 et 18h00. Convient quand même aux voyageurs citadins qui veulent juste y dormir, mais à mon avis beaucoup trop cher. Absolument pas adapté aux voyageurs d'affaires qui souhaitent faire quelque chose dans la chambre. La télévision est sur le bureau et prend de la place. Il y a beaucoup de lampes dans chaque pièce, mais vous ne pouvez pas obtenir un éclairage adéquat. Nous étions inscrits pour le dîner (fête de mariage) et attendions avec impatience 3 plats. La nourriture était mauvaise, principalement des produits tout préparés réchauffés. Malgré notre inscription, nous avons dû nous asseoir à 3 petites tables séparées, mais les ouvriers du bâtiment avaient une grande table qui aurait suffi pour nous. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vécu une telle absurdité. CONCLUSION : je ne sais pas pourquoi cet hôtel est 4 étoiles. Chaque fois qu’il y avait une question, Corona ou la peur du ministère de la Santé était l’excuse. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel et éviterai la chaîne hôtelière à l'avenir.
Hans-Jürgen.�
Le 03/02/2022 à 15:09
Cet hôtel a 4 étoiles ! Qui pardonne quelque chose comme ça ? J'ai été invité à l'hôtel pour 2 nuits avec des proches, soit 2 x 12 € de plus pour le parking souterrain ! Il n’y avait pas d’autre option pour la voiture. Le petit déjeuner était correct. 1 x dîner pas satisfaisant ! Une sorte de buffet chaleureux avec 2 plats. Saumon sur poireau (sans goût) avec riz sec (trop cuit). et aussi insipide. Pré-soupe (aucune idée), une sorte de soupe en purée. Cela aurait pu être un produit fini. Mais seulement chaud et pas bon goût. La salade de chou provenant d'un seau et la salade de tomates fraîches avaient un goût non mûr et moisi. Je n'ai pas mangé le deuxième plat mais le gratin de pommes de terre qui l'accompagnait pourrait également nécessiter plus d'assaisonnement. Le conseil, cependant, était qu'on nous avait attribué 3 tables individuelles pour 4 personnes chacune et que, sur demande, il n'était pas possible d'obtenir une forme de table contiguë dans le restaurant par ailleurs vide. (Cependant, un groupe plus important d'ouvriers du bâtiment était assis à une longue table. !) Nous avions tous le statut 2+ (sinon nous n'aurions pas pu y entrer) Comme tout a été commandé par notre hôte, c'est bien dommage puisqu'il a également pris en charge tous les frais (hébergement et repas). Hans Jürgen
susi.t
Le 08/12/2021 à 16:48
Il n'y a pas de bon rapport qualité/prix. La chambre était sale, sentait la sueur et les meubles étaient cassés (couvre-lit, télé, frigo, sèche-cheveux, beaucoup de taches sur le canapé et les meubles). Le personnel n'a pas répondu aux plaintes.
Simone.a
Le 02/12/2021 à 09:46
Très mauvais hôtel. Les chambres sont très vieilles, sales et froides. Le chauffage ne fonctionne pas et il n'y a pas d'eau chaude au 5ème étage. D'après la réception, il faut attendre un peu puis l'eau devient tiède, mais malheureusement ce n'est pas le cas.
Susan..
Le 21/11/2021 à 14:42
Nous y étions il y a une semaine pour un concert et avions réservé une nuit avec petit-déjeuner. L'accueil personnel à la réception était très poli, courtois et individuel. La chambre était grande et décorée avec goût. Selon moi, trouver 4 miroirs dans une chambre double « normale » est au dessus de la norme. Le service personnalisé de cet hôtel est tout simplement exceptionnel. Nous avons même reçu un appel nous disant que nous pourrions dîner plus tôt. Mon intolérance alimentaire a été spécifiquement prise en charge. Même si l'hôtel était complet en raison de l'événement mentionné ci-dessus et que nous avons pris le petit-déjeuner au moment le plus chargé, le personnel était incroyablement sympathique et tout simplement génial.
Jacqueline.i
Le 19/11/2021 à 22:02
Malheureusement pour un hôtel 4 étoiles, c'est le tiroir du bas. La nourriture lors du séminaire du 16 novembre 2021 était vraiment de mauvaise qualité. Pommes de terre dures...légumes durs...viande grasse...pas de dessert...vraiment pas bon...je ne peux rien dire sur les chambres...
Meike.
Le 09/11/2021 à 19:14
Un assez vieil hôtel. Si vous réservez une suite pour le prix, vous vous attendez à quelque chose de différent. La chambre était propre, mais les meubles étaient très usés et en partie cassés. Les housses des fauteuils et des chaises se détachaient ici et là et les matelas s'affaissaient beaucoup. Le papier peint de la logia se décollait et il pleuvait. Le lavabo était fissuré et l'eau de la baignoire s'écoulait à la vitesse d'un escargot. Malheureusement, la pièce n'était pas correctement éclairée. Les lampes de chevet et deux lampadaires constituent le seul éclairage de la pièce. Surtout pendant la saison sombre, ce serait bien s'il y avait un peu plus de lumière dans la pièce l'après-midi ! La salle de bain de notre suite était propre et spacieuse avec une douche et une baignoire. Le petit déjeuner était correct, le personnel était sympathique. L'hôtel n'était donc pratique que pour nos courtes vacances dans cette ville par ailleurs magnifique !
SpreeFrank.7
Le 02/11/2021 à 15:40
Le personnel est sympathique, mais la maison est assez délabrée. Notre chambre n'était pas propre, il y avait des toiles d'araignées sur les fenêtres et au plafond, les carreaux de la salle de bain étaient cassés et on ne pouvait donc entrer qu'avec des tongs. La salle du petit-déjeuner avait l'air similaire. Plus jamais!
Jens.i
Le 11/10/2021 à 19:08
Début octobre 2021, je suis tombé sur cet hôtel en tant que voyageur d'affaires via Booking au vu des avis. Ne vaut certainement même pas une étoile 🌟. Les chambres sont défraîchies, vieilles et il n'y a absolument aucun signe de propreté. Moquette sale, abat-jour et rideaux cassés ou déjà jaunis. Rideau de douche moisi dans la salle de bain, l'eau chaude arrive au bout de 5 minutes. Il y a aussi des vitres cassées. Plus jamais ça🤨 De plus, le ventilateur de la salle de bain tourne toute la nuit et on ne peut pas l'éteindre.
Mandy.a
Le 10/10/2021 à 13:29
L'inventaire devient assez vieux. L'odeur dans l'ascenseur et le couloir ne vous met pas à l'aise. Les petits pains sont de qualité inférieure à la moyenne pour un petit-déjeuner dominical et le service ne brille pas vraiment par la courtoisie ou la convivialité. 2 étoiles car c'est juste quelque chose pour dormir.
B..P
Le 09/10/2021 à 16:14
C'est un très bel hôtel, mais il semble un peu démodé et a un besoin urgent de rénovation. L'emplacement près du lac est très agréable, mais sans voiture on ne se sent pas les bienvenus (il n'y a pas de sentier depuis la rue jusqu'à l'entrée, il faut marcher dans la rue étroite). C'est également à quelques pas de la gare. Les chambres sont très spacieuses et calmes. Les chambres sont meublées à l'ancienne. Le WiFi est très bon. Malheureusement, le réfrigérateur ne refroidissait pas. La salle de bain a besoin d'une refonte générale de toute urgence, il y a une baignoire et l'eau peut difficilement être commutée vers le pommeau de douche, elle s'écoule toujours facilement du robinet en dessous. Cela signifie que la pression de l'eau n'est pas particulièrement élevée. De plus, il s'écoule très mal : après 2-3 minutes de douche, on se retrouve dans l'eau jusqu'aux chevilles.
Josephine.i
Le 07/10/2021 à 13:03
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit en tant que voyageur d'affaires à la mi-septembre. À première vue, tout semblait bien, belle et grande chambre avec une superbe vue sur le lac et un endroit calme. Cependant, en y regardant de plus près, j'ai découvert beaucoup d'araignées (sûrement à cause de la proximité de l'eau), des rideaux sales, un rideau de douche moisi, ainsi qu'une baignoire et des serviettes sales. Comme je l'ai dit, une nuit pourrait être supportée, mais plus n'est certainement pas raisonnable. Le couronnement était le petit-déjeuner, avec des tasses et des assiettes sales. Il peut arriver qu’une tasse soit sale, mais peu importe celles que j’ai regardées, elles ressemblaient toutes à ça. La qualité du petit-déjeuner peut encore être améliorée, mais ce n'était pas grave. La gentillesse du personnel pourrait également être meilleure, vous pourriez au moins demander si tout allait bien. Je suis allé dans quelques hôtels 4 étoiles et cet hôtel n'est certainement pas digne d'un 4 étoiles, désolé.
A..u
Le 20/09/2021 à 16:45
Nous avons réservé une chambre de catégorie Confort 3 avec sa propre kitchenette et bien sûr toutes les commodités de la catégorie confort (selon la confirmation de réservation). Nous avons trouvé une kitchenette avec une machine à café dans laquelle il y avait un filtre moisi et des résidus de café dans la verseuse en verre. (Cela peut arriver - c'est ce qu'a dit le réceptionniste, mais il a également manifesté extrêmement peu d'intérêt pour le problème et le client). Il y avait aussi de l'eau stagnante et des traces dans la bouilloire et les coins du plan de travail étaient sales. La climatisation ne fonctionnait pas - la moquette entre le lit et la table de chevet n'avait visiblement pas été aspirée depuis des semaines. La mousse suintait de l'accoudoir du canapé-lit - le rideau de douche (dans la baignoire) était une imposition, tout comme les joints de silicone sales. L'impression générale de la maison n'était pas digne d'un 4 étoiles - très délabrée !!!! Non recommandé !!! Si nous le pouvions, nous donnerions 0 étoile - 1 étoile, c'est déjà trop. Vous pouvez attendre plus d’un hôtel du groupe Best Western !
Sabine.c
Le 05/09/2021 à 23:06
Parce que je dois donner une étoile. Je n'aurais pas donné d'étoile !! Lors de l'enregistrement, avant même de voir la chambre, le monsieur hostile de la réception a exigé le paiement immédiat du séjour. Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu à payer un séjour à l’hôtel à l’avance, j’ai donc pris la liberté de demander pourquoi. Réponse grossière du monsieur à la réception parce que je vous l'avais dit et que la facture doit toujours être payée à l'avance. J'ai ensuite demandé la facture déjà créée pour vérifier le prix total. Sa réponse : « Vous payez d'abord le montant et ensuite vous recevez la facture. » Apparemment, le monsieur à la réception ne sait pas que le client paie finalement son salaire et qu'il n'a pas à supporter une telle insolence. J'ai annulé ma réservation immédiatement. Le comble de l'impudence est alors venu : on m'a en fait demandé de payer les frais de stationnement pour deux journées complètes, pour un montant de 23 euros. Je suis resté dans le parking pendant 20 minutes entières ! Après une autre discussion, j'ai quitté l'hôtel sans payer aucun frais.
Nicolaus.�
Le 04/09/2021 à 11:59
La nourriture était un 6. Il y avait des épinards avec des gnochis, des morceaux de poulet prêts à l'emploi, des salades prêtes à l'emploi, de la soupe en conserve. Personnel non qualifié dans tous les domaines d’une activité hôtelière. La bière a été renversée et aucun nettoyage des textiles n'a été proposé. Personnel de la réception désagréable et inutile lorsque nous ne pouvions pas ouvrir la porte de notre chambre. Le meilleur atout était la télévision dans la chambre. Les stores extérieurs ne pouvaient pas être contrôlés. Quand le soleil brille, les stores sont baissés, mais quand il n'y a pas de soleil, les stores sont relevés. Une protection contre le bruit grâce aux stores serait excellente, car le train circule 15 à 20 fois par nuit.
Björn.r
Le 28/08/2021 à 11:35
Chambre Assez vieux et usé. Si vous regardez le radiateur d'en haut, tout est plein de poussière, les abat-jour sont tachés, les interrupteurs ne fonctionnent pas... Malheureusement décevant. Petit-déjeuner Bonne sélection, fait une impression de fraîcheur, différentes variations de café. Étonnamment bonne. service Parfois hostile et grossier. Si je demande « La chambre est au cinquième étage, n'est-ce pas ? et la réponse est « oui, comme je viens de le dire » sur un ton agacé, c'est assez énervant. Position Juste au bord de l'un des lacs. En taxi depuis la gare environ 12 euros. Malheureusement, il y a une ligne de chemin de fer juste à côté de l'hôtel. Donc, si vous n'avez pas de chance, cela peut devenir un peu plus bruyant la nuit. Conclusion Le petit déjeuner est bon, mais malheureusement tout le reste ne l'est pas. Vous ne pouvez pas faire grand-chose face à la situation. Mais vous pouvez être amical et essayer au moins de garder tout dans les chambres en bon état. Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel Plaza.
Veronika.t
Le 24/08/2021 à 14:30
Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception. La salle du petit-déjeuner est grande et claire, mais les salades du buffet du petit-déjeuner nous manquent. Mais tout se remplit toujours très vite. Les chambres sont de bonne taille, la salle de bain est propre, malheureusement la chambre n'a pas été aspirée au bout de trois jours.
Erhard.�
Le 18/08/2021 à 10:25
Oui, l'hôtel est (sous conditions) bon. Les chambres sont ok. Ce qui manque cependant, c'est un chausse-pied et un décapsuleur pour les bouteilles d'eau inclus dans le prix. En raison de Corona, l'attente est limitée dans la salle du petit-déjeuner. Compréhensible. Ce qui n’est pas compréhensible, c’est que le personnel soit complètement débordé. (Économies de personnel ???). Il faudrait donc reconsidérer !
Sören.o
Le 10/08/2021 à 17:57
Bonjour, J'ai séjourné au Plaza Schwerin **** pendant 3 jours. Il y a 15 ans, l'hôtel ne méritait certainement pas 4 étoiles. Le service laissait beaucoup à désirer. Même si je me suis enregistré en ligne, le temps d'attente était encore long et le personnel de la réception semblait débordé. Les chambres et le mobilier ne sont plus au goût du jour... mais les prix le sont ! Le spécialiste du nettoyage devait être aveugle ou ne voulait pas laisser une épaisse couche de poussière sur le minibar, lui aussi vide. Pas de mini sauvegarde et la salle de bain a dépassé son meilleur niveau. Les directions des hôtels Best Western devraient vérifier elles-mêmes leurs hôtels d'année en année ! Alors économisez votre argent pour cet hôtel, il y en a de meilleurs à Schwerin pour moins cher.
Gabi.c
Le 09/08/2021 à 21:04
Les installations telles que décrites ne sont pas disponibles, pas de canapé-lit dans le studio car il est petit. Lit pliant, minibar pas là, salle de bain sale, deux cintres dans le placard. Le personnel n'a montré aucun intérêt pour une solution. À 22h30, un canapé-lit est arrivé qui appartenait effectivement à la poubelle.
Jürgen.e
Le 03/08/2021 à 18:59
Nous sommes allés dans cet hôtel trois fois, mais ce n'était pas aussi mauvais qu'aujourd'hui. J'ai attendu le petit-déjeuner pendant plus d'une demi-heure. Mon fils n'a pas pris de petit-déjeuner le dernier jour car il n'y avait que deux places disponibles ou plus. Jamais pour un seul. La chambre avait des fissures dans les murs et la salle de bain était également sale et vieille.
Anett.a
Le 23/07/2021 à 23:33
ANNULATION APRÈS 1 NUIT L'enregistrement avec un jeune homme a été mouvementé et presque hostile malgré le hall vide. Malheureusement, la chambre était sale et les meubles étaient plus que démodés. Abat-jour jaunis et tachés, tasses à thé sales, douches vétustes, articles de toilette vides, mouches mortes sur les vitres sales, sans parler des toilettes. Nous avons été plus que déçus du standard 4* dans cette catégorie de prix ! Dans la salle du petit-déjeuner, ils semblaient également se soucier peu de la propreté et du service. Comme après 10 minutes d'attente il n'y avait toujours personne à l'entrée de la salle (il faut s'y inscrire puis s'asseoir), nous nous sommes invités à entrer. Au début, il n'y avait pas de personnel, puis on nous a simplement demandé de choisir un lieu. Lorsque nous avons quitté les tables (environ 1/3 étaient occupées, 2/3 étaient libres), seuls des sièges vides recouverts de restes de nourriture et de vaisselle nous attendaient. Il n'était tout simplement pas possible de prendre le petit-déjeuner. Nous avons pris le petit déjeuner à l'extérieur et avons terminé notre séjour après 1 nuit. L'annulation de la nuit et du petit-déjeuner annulés est toujours en cours, j'espère sincèrement qu'au moins cela se passera sans problème. Nous ne serons plus des invités à la Plaza Schwerin.
Kater.o
Le 23/07/2021 à 22:36
Je peux recommander l'hôtel lui-même. Très bonnes grandes chambres. Personnel très sympathique. Mais proposer un buffet à 25,00 € et proposer ensuite au client un choix de nouilles sautées ou de spaetzle aux légumes d'Aldi et de Tafelspitz est probablement une honte absolue. Pas d'entrée, de salade ou de soupe. Un plat principal et pas de dessert à la fin. Quiconque en assume la responsabilité devrait avoir honte. J'attends une compensation ici lors de mon prochain séjour.
Norbert.e
Le 26/06/2021 à 19:26
Ne vaut pas 4 étoiles, max 2-3. Situation : sur une route principale/carrefour avec voie ferrée. Très bruyant avec la fenêtre ouverte. La fenêtre a dû être ouverte car la climatisation ne fonctionnait pas et ne chauffait pas. Lorsque nous nous sommes plaints, on nous a dit que le technicien était là, mais nous ne savions pas quelles pièces étaient refroidies. Nous y sommes restés 6 jours et nous étions heureux de ne pas nous être enregistrés à l'extérieur une semaine auparavant, à des températures allant jusqu'à 34 degrés ! Les rideaux et les stores ne couvraient pas la découpe de la fenêtre, il y avait un écart d'environ 20 cm. Vous avez été réveillé par la lumière incidente vers 6 heures du matin. Lorsque je prenais une douche, je devais m'adapter à une température plus froide après un certain temps, tandis que d'autres prenaient des douches froides car même après avoir laissé couler l'eau pendant 10 minutes, elle ne devenait pas chaude. Il n'y avait pas de réception WiFi au dernier étage dans les chambres 519 et 520, le mini-réfrigérateur n'offrait parfois que la température ambiante, donc aucune boisson fraîche n'était possible. PAS de coffre-fort dans la chambre ! Le petit déjeuner coûte 15 €, mais pour un hôtel 4 étoiles (à quoi ça sert) c'était une mauvaise blague ! Je sais de quoi je parle, dans 14 jours je serai à Adendorf au centre de bien-être de Castanea.........
Jörg.e
Le 20/06/2021 à 11:01
Considérant que c'était censé être un hôtel 4 étoiles, il y avait quelques défauts. Il n'y avait qu'une seule tasse de café disponible pour une chambre double et le petit déjeuner ne valait pas 15 euros. Sinon, la chambre était très calme mais il faudrait nettoyer les coins.
Reiko..
Le 20/06/2021 à 07:12
Très propre, personnel sympathique et un très bon petit-déjeuner buffet copieux. Nous avions une chambre avec une petite cuisine, donc cuisiner était possible. Les fenêtres sont insonorisées et la climatisation assure une température ambiante confortable. Le centre-ville est également facilement accessible à pied. Vous pouvez garer votre voiture dans le parking souterrain et de là, vous pourrez facilement rejoindre l'hôtel par ascenseur. Parce que nous l'avons tellement aimé et que le prix était correct, nous prévoyons un prochain séjour bientôt.
Nadine.r
Le 25/03/2021 à 19:23
Bon hôtel, peu de clients en raison des circonstances, malheureusement nous avions une chambre face à la rue et à la voie ferrée. Un train y circulait toutes les 30 minutes environ. Étant donné le faible taux d'occupation, j'aurais aimé avoir une chambre de l'autre côté. Le petit-déjeuner était au prix de 15 euros et était nettement trop élevé pour un panier-repas. 2x sandwichs, 2 barres, poire, petit yaourt et un œuf. Le café était facultatif (coûte 4 euros sans petit-déjeuner), mais je ne l'ai pas aimé du tout.
Lambach.a
Le 13/03/2021 à 11:08
Dans l'ensemble, j'ai été satisfait. Je comprends que c'est difficile pour les hôtels à l'époque de Corona, mais c'est pourquoi vous pouvez toujours garder les chambres propres et voir que tout est là. Il y avait une bouilloire mais malheureusement pas de café, juste 3 sachets de thé, 2 cafetières et 2 sucres.😟Je pense que tout devrait être là. D'autant plus qu'on ne peut boire ni commander un café nulle part. Le panier-repas au lieu du petit-déjeuner était très copieux, la seule chose qui m'a dérangé était que les petits pains étaient très économiques avec une seule tranche de saucisse et de fromage chacun. étaient occupés
Lukas.r
Le 15/01/2021 à 08:09
Le service était médiocre, voire inexistant. Le petit déjeuner était une blague. Il y avait un sac à lunch avec deux petits pains légers, deux barres de muesli et un sachet de boisson dessus avec un œuf froid de la veille. À l’époque, j’avais l’impression d’être en camp scolaire. Les chambres n'ont pas été nettoyées toute la semaine. Et le pire c'est que la réservation contient de fausses photos des chambres.
T.
Le 01/11/2020 à 21:31
En gros, c'est un bel hôtel. L'emplacement est assez bon et il n'y a eu aucun problème avec le chien. La chambre était belle, mais pas entièrement propre, mais supportable Malheureusement, le bar ne vaut pas la peine d'être mentionné et vous pouvez l'éviter en toute sécurité. Malheureusement, le personnel de notre soirée n'était ni formé ni motivé. Malheureusement, le petit-déjeuner sous Corona était une mauvaise blague pour le prix... Malheureusement, le concept et la qualité n’étaient pas tout à fait cohérents. Au moins le service était bon.
Franziska.t
Le 11/10/2020 à 19:49
Nous y étions invités pendant 3 nuits. Le personnel était très amical. L'hôtel dans son ensemble, notamment les chambres, est très vieux. Nous avions réservé une suite pour s'offrir quelque chose. Pour le prix j'ai été déçu ! L'ameublement, les meubles, le lit, la table, les lampes, tout était très vieux et usé ou usé. J'imaginais aussi que le lit serait plus agréable pour une suite, avec plus d'oreillers, etc. Les meubles sentaient un peu bizarrement. C'était beau et grand mais c'était tout. La propreté était correcte mais pas très bonne. Quelques taches de calcaire dans la salle de bain et les toilettes n'étaient pas très brillantes non plus, les serviettes n'étaient pas les meilleures non plus. C'était correct mais on aurait pu réserver une chambre standard. Nous avons également trouvé le petit déjeuner un peu cher à 15 € par personne et par jour, nous avons donc pris le petit déjeuner à l'extérieur de l'hôtel.
Heike.u
Le 30/09/2020 à 19:35
De nombreuses araignées vivaient dans la première pièce. Je ne l'ai vraiment vu que le soir. Malheureusement, la réception n'était plus ouverte après 22 heures. Le côté du bâtiment est toujours éclairé le soir, les araignées sont donc très actives et ont déjà niché dans la pièce. Le lendemain, nous avons pu emménager dans une pièce nettoyée et exempte d'araignées. La chambre était correcte. Le petit déjeuner à 15€ est trop cher. Malheureusement, aucun plat sans lactose tel que yaourt, fromage blanc, flocons d'avoine séparés, etc. n'est proposé. Les œufs brouillés n'ont pas bon goût. Pour ce prix et en tant qu'hôtel 4 étoiles, je m'attendais à quelque chose de mieux. La propreté dans tout l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Des fileuses dans la salle à manger aussi, des toiles d'araignées partout.
Ralf.o
Le 26/09/2020 à 11:18
La première impression a été décevante. La route ICE passe à l'arrière de l'hôtel. Des places de parking sont disponibles, mais payantes. La demande d'une chambre face au lac a été facilement satisfaite. Nous avons été irrités par l'offre de payer la facture pour la totalité de notre séjour à notre arrivée. Le raisonnement selon lequel le départ est plus rapide ne nous a pas semblé convaincant. Il y avait un avis dans la chambre indiquant que la chambre ne serait nettoyée que si le client le demandait. Cela était justifié en référence au Corona. Complètement illogique ! L'hygiène est particulièrement importante dans ces circonstances. Une mesure qui va totalement à l’encontre des mesures de précaution. La chambre, comme l'ensemble de l'hôtel, a vraiment besoin d'être rénovée et est en mauvais état. La chambre était sale. Fenêtres de l'intérieur, la poussière n'a pas été essuyée depuis longtemps, les abat-jour ont des taches d'eau moches, grosses, la cuvette des toilettes présente des dépôts, des toiles d'araignées dans la salle de bain et le salon, etc. ! Le petit déjeuner est correct mais cher en termes de rapport qualité/prix. La propreté laissait également à désirer. Il n'y avait pas de désinfectant pour les mains et il n'a pas été rempli pendant tout le petit-déjeuner. Nous avons visité de nombreux hôtels au fil des ans, c'est l'une des pires expériences et nous ne pouvons pas le recommander.
Martin.c
Le 26/09/2020 à 08:38
Si vous regardez les photos que vous voyez sur Internet, vous espérez beaucoup pour 90 € la nuit. Toutefois, ces images sont très trompeuses. L'hôtel semblait fatigué, façades sales, peu d'éclairage, pas de climatisation. Il y avait la climatisation dans le couloir, et dans la chambre on était plutôt cocooné à l'ombre à 30°. Nous n'avons pas non plus pu ouvrir les chambres car un balcon commun au 5ème étage est accessible à tous. Dans l'ensemble, cela ne vaut pas le prix et il ne faut pas oublier qu'il y a 15 euros supplémentaires par personne pour le petit-déjeuner et 10 euros de frais de stationnement par jour pour votre propre voiture dans le parking souterrain. Ainsi, 90 € pour une chambre double sont devenus 140 €.
Laura.u
Le 20/09/2020 à 09:47
En soi, le Plaza Hotel est un très bel et grand hôtel avec de belles chambres, un personnel sympathique et un petit-déjeuner suffisant (même si le prix pourrait être un peu inférieur). La ville est également très facile d'accès à pied. Le premier côté négatif est apparu dès le premier soir quand environ 5 araignées ont colonisé notre chambre. Ils étaient accrochés aux rideaux, au mur et à l'extérieur de la fenêtre. C'est pourquoi il y avait beaucoup de taches sur le sol et sur les murs, car certaines personnes avaient probablement déjà chassé les araignées auparavant. Bien sûr, l'hôtel ne peut rien y faire, mais des moustiquaires seraient peut-être appropriées... Malheureusement, nous devons également évaluer négativement le nettoyage des chambres : à cause de Corona, vous devez informer la réception pour le nettoyage, ce qui est bien sûr très bien. Mais malgré notre demande à deux reprises, nos chambres n'étaient même pas nettoyées. Nous étions dans une chambre sale pendant une semaine ! En général, les chambres semblaient avoir été nettoyées de manière très superficielle. Poussière, saleté et toiles d'araignées dans les coins partout... un nettoyage plus approfondi serait bien pour la sensation de bien-être ! La salle de bain était cependant très propre. Cordialement
Harald.i
Le 08/09/2020 à 10:21
Le sol est plein de taches Les rideaux et les fenêtres sont très sales Des araignées et des toiles d'araignées pendent du plafond Le petit déjeuner à 15 euros ne vaut pas le coup. 1 machine à café pour toute la pièce, c'est beaucoup trop peu. Protection corona ???? Les tables ne sont ni essuyées ni désinfectées Tout vieillit Nous ne reviendrons pas
Rolf.r
Le 29/08/2020 à 21:36
Nous avions réservé un verre de bienvenue et la demi-pension. Le verre de bienvenue a été refusé. Le petit déjeuner était correct. Le dîner du premier soir était maigre mais correct jusqu'à présent. Le deuxième soir, un «rouleau de dinde» composé de tranches de saucisse de dinde enroulées a été servi. Comme alternative, une pomme de terre au four avec de la crème sure et une salade d'accompagnement figuraient au menu comme plat principal. Les boissons gazeuses gratuites n'étaient plus proposées. En échange, ils souhaitaient récupérer à nouveau les frais de la demi-pension au moment du départ. La chambre était dans un état mal nettoyé. Les mouches mortes sur les rebords des fenêtres avaient séché et il y avait des boules de poussière derrière la porte de la salle de bain. Ni un nettoyage intermédiaire de la salle de bain ni aucun service pour la chambre n'ont été proposés. Seul un changement de serviettes était proposé. Le réfrigérateur était défectueux et a été remplacé par une unité latérale défectueuse et sale. Au moins l'éclairage de l'appareil était là. Aucune information autre qu'un plan de la ville. Le seul point positif : un bon parking.
Guido.a
Le 25/08/2020 à 20:00
Personnel sympathique au buffet du petit-déjeuner, il n'y avait pas de lumière dans la chambre, le réfrigérateur était cassé et la table d'appoint était cassée. Malgré notre demande, nous n'avons pas reçu le verre de bienvenue inclus dans notre bon d'hôtel. Les règles Corona ont été bien respectées dans l'hôtel.
Eva.i
Le 24/08/2020 à 23:21
Personnel très gentil et travailleur. Le petit déjeuner comprenant du café était très bon. Chambres très spacieuses, les lits étaient très spacieux et de bons matelas. Mais dans l'ensemble, il est très ancien, la moquette est plutôt désagréable et la climatisation ne fonctionnait pas dans certaines chambres. Le personnel s'en est excusé et, comme je l'ai dit, a fait de gros efforts, mais la nuit a quand même été un peu inconfortable à cause de la chaleur dans la pièce, car les fenêtres donnent directement sur le train et l'autoroute et c'était donc très bruyant la nuit avec la fenêtre ouverte.
Anja.e
Le 19/08/2020 à 22:34
Attention aux arnaques ! J'ai été très déçu. J'ai spontanément réservé une chambre d'hôtel climatisée pour 3 nuits pour moi, mon mari et notre chien. J'étais vraiment heureux parce que nous ne partons jamais et j'ai pensé qu'on ne pouvait pas se tromper en choisissant cet hôtel. Malheureusement, j'avais tort. J'ai ensuite contacté l'hôtel à deux reprises par téléphone. Une fois pour demander si la réservation a fonctionné et une fois pour demander si nous devons apporter quelque chose de spécial pour le chien. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit que la climatisation ne fonctionnait pas (si on nous l'avait prévenu à l'avance, nous aurions immédiatement annulé et ne serait même pas parti). Le réceptionniste nous a dit qu'un changement de chambre ne serait pas possible. Malheureusement nous n'avons pas pu aérer la pièce car nous avions un balcon au 5ème étage, mais celui-ci était entièrement destiné à tout le monde de ce côté-là et beaucoup fumaient dehors. Notre chien serait entré dans notre chambre. Nous sommes donc rentrés déçus et tristes. Nous n’avons pas non plus obtenu le remboursement intégral des frais d’hôtel.☹️ Si j'avais le choix, je donnerais moins d'étoiles
Hans.i
Le 19/08/2020 à 20:37
Places de stationnement vélos sécurisées. Personnel sympathique. Super petit déjeuner. Il manquait du papier toilette à notre arrivée dans la chambre. Fenêtres sales dans la chambre, araignées dans les rideaux, insectes morts sur le rebord de la fenêtre. Les stores ne fonctionnaient que partiellement et étaient sales. Moquette sale et pleine de poils. Fenêtres et stores sales dans la salle de petit-déjeuner. La réception n'est occupée que par une seule personne, ce qui crée automatiquement de longs délais d'attente.
Julien.
Le 19/08/2020 à 16:19
Un accueil désagréable, une chambre honteuse et une salle de bain dont quelques rénovations ne serait pas de trop. De plus l’hôtel est difficile à trouver et mal placé. Je ne recommande clairement pas cette établissement.
Neme.i
Le 17/08/2020 à 18:52
Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel. Les chambres n'étaient pas propres et les sacs scellés contenant des articles de toilette (une bonne idée en soi) étaient tous déchirés. De plus, à de nombreux endroits, la peinture était décolorée, le stuc était écaillé et les meubles étaient endommagés. De plus, il y a plusieurs décisions étranges dans la pièce elle-même : le miroir est accroché derrière la télévision, le minibar n'est pas froid mais chaud à cause de la lampe au-dessus et le lampadaire (car il n'y a pas de plafonnier) ne peut être actionné que depuis le lit. Enfin et surtout, le monsieur au comptoir était - c'est un euphémisme - peu intéressé par les critiques. Le buffet du petit déjeuner était très gérable. Dans l’ensemble, je ne peux que déconseiller de louer ici. Je ne peux ni donner les quatre étoiles ni les comprendre dans ce cas. Dommage !
Dima.i
Le 14/08/2020 à 07:41
Ce n'était absolument pas si terrible, comme les gens l'écrivent dans leurs commentaires :) L'hôtel en lui-même est assez vieux, mais reste correct et solide. Les prix des hôtels en Allemagne sont relativement élevés. Donc, je ne peux pas dire que c'est un bon rapport qualité/prix partout dans le monde. Cependant, comparé au reste des options dans la région, c'est très bien. L'option d'enregistrement tardif n'est pas la plus courante en Allemagne (grand avantage pour moi). - On nous a fourni les clés de la chambre qui était déjà occupée par une dame :). Il n'y avait pas de lumière principale dans la pièce (seulement des lampes de table et de lit). La gare est située juste en face de l'hôtel. C'était très bruyant (les bouchons d'oreilles étaient utiles) Le petit déjeuner ne semblait pas génial, nous avons donc décidé de ne pas le prendre. Impression générale - supérieure aux attentes (car les attentes étaient vraiment faibles en raison de nombreux commentaires négatifs) avec des problèmes mineurs étranges et même drôles.
Marlene.h
Le 13/08/2020 à 22:43
Service et personnel de réception bons et sympathiques. Le petit déjeuner était suffisant, mais dommage pour 15 €. Les chambres n'étaient pas faites (?) à cause de Corona, et il n'y avait ni thé ni café dans notre chambre (malgré une bouilloire). La climatisation ne fonctionnait pas, difficile à supporter à 30 degrés. Il y avait des araignées sur les fenêtres, donc nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres la nuit. Un soir, nous avons remarqué une très grosse araignée noire, dont nous nous sommes ensuite débarrassés nous-mêmes. Les lits étaient trop mous et le frigo ne fonctionnait pas non plus. En lisant d'autres avis, nous avons remarqué que la climatisation ne fonctionnait pas depuis plusieurs semaines, mais cela n'était pas signalé sur le site internet. L'hôtel n'est pas recommandé.
Kai.r
Le 10/08/2020 à 11:24
Quand la température extérieure était de 36 degrés, nous avions une chambre au sommet. Malheureusement pour nous, la climatisation ne fonctionnait pas et rendait malheureusement impossible de dormir la nuit. Malheureusement, la chambre n'était pas propre et les fenêtres ne pouvaient pas être fermées. Au buffet du petit-déjeuner, j'avais une toile d'araignée assez grande entre ma chaise et la table. Dans la chaleur, nous étions au moins hébergés avec un ventilateur et une certaine réduction, mais pour un hôtel de cette taille, il devrait en fait être possible d'appeler le service d'urgence de climatisation/refroidissement. Malheureusement, le séjour global était loin de ce à quoi on aurait pu s'attendre vu le prix plutôt élevé.
Uli..
Le 09/08/2020 à 08:52
Hôtel propre avec des chambres spacieuses. Il est également très calme côté rue. Le jeune homme au check-in et au check-out est un employé parfait, chaleureux et arrangeant sans être stéréotypé amical, comme on en trouve souvent dans les hôtels. Le petit déjeuner est faible et ne vaut pas son prix. La serveuse ne voulait rien faire d'autre que du café dans des thermos. Je n'ai jamais vécu ça chez Best Western.
Tim.o
Le 09/08/2020 à 07:18
La climatisation est tombée en panne à 30 degrés. Pas d'eau gratuite fournie. Aucune compensation. S'asseoir dehors pour le petit-déjeuner n'était pas possible pour cinq personnes, même si nous étions les premiers. Il y a de la poussière partout. Service misérable. Si je pouvais, je lui donnerais même 0 étoile.
Jörg.c
Le 05/08/2020 à 18:45
Bel hôtel de style colonial. Les installations sont bonnes. Tout est soigné et propre. À cause de Corona, vous ne pouvez pas tout utiliser pour le moment. La réception est tenue par un personnel très sympathique. Notre chambre était juste à côté de la voie ferrée, ce qui faisait du bruit la nuit. Personnellement, nous ne pensions pas que ce soit une mauvaise chose. Je pense que si vous souhaitez que ce soit calme, vous devez le préciser lors de la réservation. Nos lits étaient très confortables. En plus de 2 grands lits, nous avions 2 fauteuils et une petite table d'appoint. Il y avait un petit bureau avec la télévision dessus. Il y avait aussi un petit réfrigérateur intégré dans la grande armoire. Nous avons fait beaucoup de choses sur le vélo. L'hôtel est très bien situé (central). La seule déduction est que le mobilier montre des signes de vieillesse ici et là et que la climatisation ne semble pas fonctionner. De plus, outre 3 chaînes de télévision régionales, il n'y avait que SAT1 et RTL à la télévision. Si vous ne souhaitez pas ces deux formats pédagogiques différents, vous devez utiliser votre propre ordinateur portable. Nous aimerions revenir car l'emplacement idéal de l'hôtel est convaincant. On va tester le bar de l'hôtel maintenant 😉
Manuela.i
Le 02/08/2020 à 14:21
Cela a commencé dès notre arrivée. La première fois que nous y étions, c'était à 12h30. On nous a dit de ne pas attendre avant 15 heures. Pas de problème, donc retour peu après 15h. Veuillez patienter un instant, la chambre n'est pas encore propre. À 18h30, après m'être poussé et avoir suffisamment attendu, nous avons finalement obtenu une chambre. On ne pouvait pas ouvrir la fenêtre parce que le train et l'autoroute passaient devant la fenêtre. Donc climatisation. Sauf que c'était très bruyant, ça ne refroidissait pas. Donc dormir n'était pas possible. Nous avons eu une autre chambre le lendemain, malheureusement, la climatisation y était bruyante et en panne également. Un peu plus calme car ce n'est pas directement sur la rue. Le personnel est toujours sympathique et serviable, mais cela ne change rien aux circonstances, malheureusement connues là-bas depuis longtemps et qui n'ont pas été modifiées par la direction. Le petit-déjeuner n'est pas destiné aux végétaliens et il n'y a pas non plus de saucisses végétariennes. En résumé : « Plus jamais ça »
Wicked.h
Le 25/07/2020 à 10:56
Nous avions une chambre familiale et c'était parfait. Très spacieux, même avec deux lits supplémentaires ajoutés et propre. Le balcon était super (particulièrement idéal pour être séparé de la chambre jusqu'à ce que les enfants s'endorment). C'est un appartement fermé avec du verre (sans danger pour les petits enfants), mais vous pouvez ouvrir les portes-fenêtres. Les matelas étaient très confortables. La salle de bain est également spacieuse et comprend une baignoire et une douche séparée. Il y a même une salle de stockage pour vos vêtements et bagages. Le parking coûte 8,50 € par jour et le petit-déjeuner 15 € par adulte. C'est pourquoi je lui donnerais 4 étoiles. Le petit déjeuner ne vaut pas 15€. J'ai eu nettement mieux pour ce montant. Il ne contient que les éléments de base. De plus, nous avons dû attendre 15 minutes pour avoir une place. Donc 15 €, c'est ridiculement cher pour ce que vous obtenez ! Alors soyez conscient !! Le personnel est sympathique, mais tout le monde ne parle pas anglais. L'hôtel est un peu démodé, mais propre. C'est à 20 minutes à pied du château/vieille ville. La seule chose qui m'a surpris, c'est qu'il n'y avait qu'un seul membre du personnel disponible pour l'enregistrement et pour répondre aux questions, pendant un moment de pointe. Je recommanderais de rester ici si vous sautez le petit-déjeuner.
Raul.o
Le 17/07/2020 à 16:11
Mesdames et Messieurs Malheureusement, nous avons été très insatisfaits. On nous avait promis au téléphone que vous pourriez leur louer des vélos pour une journée entière, mais malheureusement, c'était une information incorrecte et nous avons demandé à plusieurs reprises à l'hôtel. Quand nous étions dans notre chambre, tout était poussiéreux, il y avait des cheveux sur le siège des toilettes et des toiles d'araignées au plafond et autour de la lampe. Lorsque nous avons voulu ouvrir la fenêtre, il y avait environ 8/9 araignées sur la fenêtre et nous n'avons donc pas pu ouvrir la fenêtre pendant deux jours. Malheureusement, notre climatisation ne fonctionnait pas non plus. Nous avons été autorisés à changer de chambre sur demande. Un jour, nous avons dormi plus longtemps et avons demandé si notre chambre pouvait être nettoyée. En fin de compte, nous avons reçu de nouvelles serviettes, mais nous avons dû faire nos propres lits et passer l'aspirateur nous-mêmes. Nos toilettes elles-mêmes n'ont jamais été nettoyées, époussetées ou aspirées. C'était probablement notre première et dernière fois dans cet hôtel.
Jürgen.
Le 25/06/2020 à 19:41
Mauvais hôtel Une plante séchée dans le hall d'entrée. Stores cassés. Les pigeons nichent dans le lierre de la fenêtre et provoquent du bruit. Il n'y a pas de tire-bouchon dans tout l'hôtel. La réception n'était pas joignable depuis le téléphone de la maison. J'ai essayé 12 fois. L'hôtel était fermé la nuit. Ce n'était pas clair lors de la réservation. La base de la table dans la chambre est cassée. Malheureusement, notre bouteille de vin est tombée. 12 € enfoncés dans le tapis. Schwerin merveilleux hôtel malheureusement pas !!
David.u
Le 09/06/2020 à 07:42
La notation fait référence à la période Corona. L'hôtel en lui-même est plutôt agréable et offre un bon emplacement. Je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture ou les autres services car ils n'étaient pas proposés à l'époque. Ce que l'on remarque vraiment ici, c'est le manque de personnel, car la réception est par ex. B fermé de 0 à 6. Les femmes de ménage ont fait du bon travail dans les espaces de vie et de couchage, et plutôt à moitié bons dans la salle de bain. Il y avait des cheveux et des animaux dans la baignoire et le calcaire s'accumulait déjà dans les toilettes. J'espère pour l'hôtel que c'est juste à cause de la période corona. En fin de compte, il n’y avait rien de méchant ou de mauvais à redire. Maintenant, quelques points positifs : le personnel est très sympathique, le WiFi gratuit et, comme mentionné, l'emplacement. Le lit était également très confortable. Ce n'est pas le brûleur, mais je ne pense pas que ce soit aussi mauvais que les autres avis !
Mylene.r
Le 06/06/2020 à 20:26
Parfaitement bien pour ce que vous réservez. Nous avions une très grande chambre à l’hôtel Plaza. Elle était propre, mais malheureusement meublée un peu fadement, mais comme je l'ai dit, la chambre nous a coûté environ 56 € pour 1 nuit pour 2 personnes. Donc une bonne affaire... C'est bien pour dormir, mais vous ne devriez pas avoir de grandes attentes. Il n'y a pas de véritable balcon. Juste une petite balustrade. Mais tout à fait suffisant pour explorer Schwerin. Le stationnement est également lié au prix.
Frank.e
Le 20/03/2020 à 04:38
Malheureusement, je n'ai probablement pas eu de chance... la première pièce ne voulait pas faire très chaud et les volets ne fonctionnaient pas, puis j'ai changé de chambre, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et un côté des volets ne fonctionnait pas et certains de l'éclairage de la salle de bain était cassé. Enfin, mes collègues (artisans en voyage d'affaires) ont dû quitter l'hôtel plus tôt car il était fermé spontanément pendant la nuit - mauvaise gestion de crise. Le lit et la télévision étaient positifs.
Sky.k
Le 21/02/2020 à 20:12
J'y étais pour la troisième fois et oui, les chambres sont bien rangées et spacieuses. La salle de bain est propre et dispose d'un espace décent par rapport à d'autres hôtels. Malheureusement, selon les personnes présentes, les conseils à l'accueil sont moins bons et les informations affichées plus inquiétantes. Il faudrait trouver de toute urgence une autre solution pour l'un des meilleurs hôtels.
Uschi.
Le 03/02/2020 à 10:19
L'hôtel bénéficie de son très bon emplacement, mais les processus de vieillissement ne peuvent pas être magiquement effacés. Les fauteuils de la pièce étaient troués, les portes du balcon n'étaient pas faciles à ouvrir et étaient gravement endommagées. Le personnel est très gentil et s’efforce de s’exprimer de manière compréhensible. C'est dommage qu'il faille payer un supplément pour le petit-déjeuner et que le rapport qualité-prix pour le petit-déjeuner ne soit pas adapté.
Sisi.
Le 23/01/2020 à 20:43
Les chambres sont joliment meublées et propres mais très bruyantes la nuit car les trains circulent constamment. Il n'y avait pas de nourriture du tout sauf le petit-déjeuner, le bar était très inconfortable, il y avait des taches sur les plafonds. Le service ne consistait qu'à fumer, et ils travaillaient également au service sans uniforme, donc on ne savait pas qui était employé ici. Ce n'est absolument pas un hôtel premium pour moi !!!
Frank.t
Le 15/01/2020 à 23:13
Bon rapport qualité/prix compte tenu du prix de la chambre. Si vous aimez ou avez besoin de grandes pièces, c'est le bon endroit pour vous. Personnel sympa, facile d'accès, rien de négatif à dire. Nous n'avions pas réservé le petit-déjeuner, aucun commentaire n'est donc possible.
Torsten.e
Le 19/10/2019 à 07:25
L’hôtel a ses plus belles années derrière lui. Malgré les prix élevés pour une ville comme Schwerin, cela donne l'impression que tout doit être bon marché. Il n'y avait pas suffisamment de personnel à bord à mon arrivée et ils étaient dépassés par la situation. Une rénovation ferait certainement du bien à la maison. Malgré tout, c'était propre et bien rangé, donc ça allait.
C..c
Le 10/09/2019 à 09:45
Pas recommandé du tout !!! Panne d'eau !! Nous sommes restés cinq jours à Schwerin. La chasse d'eau s'arrêtait presque tous les jours. J'étais debout sous la douche et soudain, de moins en moins d'eau sortait, voire plus d'eau du tout. Les toilettes ont également cessé de tirer la chasse d'eau. Le problème n'a pas été réglé. L'hôtel n'a pas non plus répondu à la panne d'eau. On pensait que les services municipaux étaient en train de percer les conduites, ce qui a provoqué une panne. Mais curieusement, le problème ne s’est produit qu’au cinquième étage. Il y avait aussi un courant d'air dans la pièce sous la porte, donc il y avait toujours du bruit. Le mobilier est vieux et mériterait d'être renouvelé. Les prix de la nourriture sont bien trop élevés. Le petit-déjeuner coûte une fois 15 euros par personne. Cela n'en valait pas la peine pour nous ! Le menu et le restaurant sont également beaucoup trop chers. Il faudrait employer davantage de serveurs. Il n'y avait qu'un seul serveur qui servait et nous avons dû attendre longtemps jusqu'à ce qu'il prenne notre commande. On nous a également donné des serviettes beaucoup trop petites. Le rideau de douche était vieux. Le savon n'est pas cher ! Il faut au moins 15 minutes pour se rendre en ville ou à la boulangerie. En général, nous avons été très insatisfaits de l'hôtel !
David.
Le 07/09/2019 à 15:53
Positif : La chambre (l'appartement avait) était très grande, il y avait une petite cuisine avec tout ce dont vous aviez besoin. Grande TV avec tous les programmes. Salle de bain suffisamment grande (baignoire). Vue sur le lac et la rue principale (très calme au quatrième étage). Parking souterrain (8,5 € pour 24h). Pas un lit double mais deux lits simples rapprochés - le matelas était très confortable. Négatif : Certains meubles usés/cassés. Ce serait peut-être normal dans une auberge une étoile mais dans un 4 étoiles supérieur ? Il n'y avait pas de pression d'eau tôt le matin, il était presque impossible de se doucher (il fallait 3 minutes pour que le corps soit complètement mouillé). Les petites choses dans l'hôtel ne sont pas acceptables pour un hôtel 4 étoiles + (des photos accrochées de manière extrêmement tordue au mur... semblent drôles et insignifiantes mais sont extrêmement visibles) L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement et sans aucun problème -
Grit.�
Le 30/08/2019 à 17:15
Malheureusement, le séjour a été tout sauf agréable pour un si grand hôtel démodé. Comme nous le savons tous, il existe une énorme pénurie de travailleurs qualifiés dans le secteur de la restauration et de l’hôtellerie. Et vous l'avez remarqué. Le personnel était parfois très débordé, la propreté laissait à désirer et la nourriture n'était pas non plus convaincante. C'est dommage, l'emplacement est génial.
Paul.o
Le 23/08/2019 à 01:43
Belle chambre avec un joli lit. Le restaurant était un personnel très confortable et sympathique. J'ai eu quelques problèmes avec l'approvisionnement en eau. Le petit déjeuner était bien organisé ici. Se garer avec une camionnette peut être difficile. Il y avait beaucoup de monde à l'enregistrement, mais le personnel professionnel nous a aidé rapidement
Ein.o
Le 11/08/2019 à 16:22
Positif : La chambre était grande et le personnel était sympathique. Négatif : la chambre semblait très usée et n'était malheureusement pas vraiment propre non plus. De plus, ça sentait TRÈS mauvais. Nous avions réservé une petite suite pour 2 adultes et 2 enfants. Les lits des enfants n'ont été installés qu'après des demandes répétées, mais nos enfants n'ont pas reçu leurs propres serviettes. La communication avec le personnel était un peu difficile. Le prix du petit-déjeuner est déraisonnablement élevé.
Jean-Michel.u
Le 08/08/2019 à 22:08
Superbe hôtel un peu isolé. Service impeccable
Dax.
Le 23/07/2019 à 16:22
Hôtel bien situé, proche du centre ville et du château. Nous avons adoré avoir la grande chambre avec extension de terrasse, notre bébé avait beaucoup d'espace pour courir. Le seul problème que j'ai eu avec la chambre était malheureusement l'odeur. C'était très intense, comme le moisi et sans l'aérer, il tenait à peine debout (probablement le tapis/sol en dessous qui est devenu trop humide/mouillé à un moment donné et a commencé à sentir, c'était plus intense sur la terrasse). De plus, le wifi, étant donné que la pièce était la plus éloignée, avait une perte de signal de temps en temps. Malgré cela nous avons passé un agréable séjour.
Je.
Le 13/07/2019 à 17:39
L’hôtel a certainement connu de grands moments. Maintenant, c'est vraiment bouleversé. Les fauteuils ont des dossiers attachés, des matrices usées, de nombreuses traces d'usure sur les meubles. Les fenêtres auraient été nettoyées depuis longtemps. Dans l'ensemble, c'est trop cher pour ce qui est livré. Les points positifs sont la taille des chambres et le personnel toujours sympathique.
Alessandra.F
Le 06/05/2019 à 09:26
Chambres grandes et propres, endroit calme ; c'est près d'une voie ferrée mais les fenêtres sont bien isolées et, si elles sont fermées, on n'entend rien. Le restaurant est discret mais prend du temps, il y a un autre endroit juste à l'extérieur.
Zygmunt.a
Le 22/04/2019 à 10:34
Chambre spacieuse, propre, service sympathique, très bon emplacement. Même si un train passait la nuit, ce n'était pas une nuisance. Pas cher pour de telles conditions. Beau château au bord du lac. Révélation! L'hôtel est relié à plusieurs autres bâtiments résidentiels et de services. Vous ne pouvez pas savoir où se trouve l'entrée de l'hôtel à moins de vous rendre en voiture jusqu'à l'entrée centrale, et elle est située à l'intersection même. Lorsqu’il y a beaucoup de trafic, il est facile de ne même pas s’en apercevoir. S'il y avait des panneaux comme « Hôtel » et la flèche ➡ autour de l'ensemble de l'établissement, les choses seraient simples. Parking souterrain payant, qui se mélange au stationnement des résidents des immeubles et des autres usagers. Bien qu'il y ait des panneaux sur le parking et dans ce labyrinthe, il est assez facile d'accéder à l'ascenseur de l'hôtel.
Rita.r
Le 28/02/2019 à 06:21
La chambre d'hôtel est très spacieuse et offre une vue magnifique sur Schwerin jusqu'au château. Personnel très propre et agréable. Toujours heureux de partir en vacances quelques jours. La nourriture était très bonne et le service attentionné. Merci :)
Louis.a
Le 17/11/2018 à 22:10
Tout bien
Michael.c
Le 11/10/2018 à 19:34
L'hôtel est bien situé à Schwein et relativement proche du centre. L'hôtel dispose de chambres spacieuses et agréables et d'un bon personnel. Le bar est bien équipé et la nourriture est très savoureuse et savoureuse. Les salles de conférence sont agréablement équipées et disposent d'une technologie de pointe. Elles sont idéales comme salle de bains pour des excursions dans les environs.
Jo.i
Le 24/06/2018 à 18:59
La propreté moyenne est le seul point positif de cet hôtel. Le personnel à la réception et au restaurant est non qualifié et débordé. Personne dans notre groupe de 20 personnes ne pouvait se connecter au WiFi. L'hôtel n'a pas été en mesure de fournir une télévision pour le match Allemagne-Suède. Ni dans une salle de formation ni dans un restaurant. Le serveur a arrêté de servir à 23 heures, avec annonce préalable. La demi-pension ne mérite pas son nom. La nourriture était horrible. En plus de la demi-pension, 34,00 euros par jour, le petit-déjeuner était facturé 15,00 euros. À mon départ, ils voulaient me facturer le petit-déjeuner pour une deuxième personne car j'avais une chambre double à usage simple. Il y a des choses plus négatives à dire, mais je vais m'arrêter maintenant. L'hôtel est absolument déconseillé.
Steve.z
Le 22/05/2018 à 07:08
On y mange bien! Le seul bémol c'est le stationnement.
Nicole.c
Le 21/05/2018 à 10:30
A recommander pour un week-end, mais il faut faire abstraction de la propreté des murs et des fenêtres ! Je ne peux que qualifier le petit-déjeuner de très bon, comprenant des spécialités de café, des fruits frais, des légumes, des œufs brouillés au saumon, etc. Je ne peux que recommander le petit-déjeuner comme service supplémentaire. Sinon, le chemin vers le centre-ville est difficile sans voiture plusieurs fois par jour et la rue est malheureusement très bruyante avec la fenêtre ouverte, même les jours calmes, mais avec la fenêtre fermée c'est très calme !
Gisela.e
Le 29/04/2018 à 12:41
Nous avons séjourné à l'AMEDIA Plaza pendant 2 nuits et nous nous sommes sentis à l'aise. Personnel sympa, tant à la réception qu'au restaurant. Grâce au room service, même si nous n'avons vu aucune des fées de la chambre, notre chambre et la salle de bain étaient toujours propres. Un copieux petit-déjeuner buffet vous permet de bien commencer la journée...
Icke.e
Le 24/04/2018 à 15:49
Bonjour, nous étions invités avec 20 personnes. Nous avons remarqué que vous employez des stagiaires. Mais quand on passe un week-end dans une chambre d'hôtel, on s'attend aussi à ce que la serveuse connaisse une coupe glacée... et que les tables soient débarrassées lorsque les verres sont vides. Les cendriers n'ont pas été nettoyés du tout entre les deux. Si la serveuse avait fait preuve d'un peu plus d'initiative nous aurions été contents. Le petit déjeuner était bon même si les oeufs brouillés étaient froids à 7h du matin.......Les chaises de la terrasse sont également très fragiles, il faut s'en assurer que les dossiers tiennent toujours le coup.
Horst.e
Le 04/04/2018 à 02:41
Mars 2018 Un très bel hôtel, bien adapté aux groupes en bus. Malgré quelques critiques critiques, je ne peux écrire que des choses positives - à l'exception du petit-déjeuner. La chambre était très propre et avait une touche de luxe. La vue côté rue et côté train n'est pas géniale, mais avec les fenêtres fermées nous n'avons eu aucune nuisance sonore. Puisque les chambres sont climatisées, cela ne devrait pas poser de problème même en été. Le personnel était toujours sympathique. Alors que nous avons eu un délicieux dîner au restaurant de l’hôtel, le petit déjeuner était plutôt médiocre ! Peu de choix, saucisses et fromages 0-8-15 pas chers (pour 15 € il faut juste s'attendre à plus). Le salami avait des bords gris et le beurre avait la date de péremption de la veille. (Cela ne rend pas les choses mauvaises, mais quelque chose comme ça ne devrait pas être dans un hôtel !) D'une manière ou d'une autre, cela ne correspond pas à l'ambiance luxueuse de l'hôtel. Chers chauffeurs de bus ! Il y a quatre places de parking pour nos bus directement à l'hôtel.
Carsten.
Le 18/03/2018 à 13:51
Un bon hôtel propre et bon marché. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est bon et copieux. Les chambres sont bien rangées, la télévision est malheureusement trop petite. Un réfrigérateur est disponible. Donc recommandé pour quelques belles journées à Schwerin.
Carl.e
Le 18/12/2017 à 19:37
Bombe
L..n
Le 15/11/2017 à 07:35
Nous avions une belle, grande et propre chambre face au lac. Grâce à une bonne isolation, on n'entendait rien de la route très fréquentée. La nourriture du forfait tout compris était bonne. Le personnel était très amical. L'emplacement de l'hôtel n'est pas central, mais le centre-ville est facilement accessible à pied.
Julia.e
Le 08/09/2017 à 22:14
La chambre était correcte, à l'exception des fenêtres très sales, pleines de toiles d'araignées et de déjections d'oiseaux, d'araignées dans la chambre et d'un minibar cassé. Le buffet était très très limité et composé de 4 très petits bols de salade et de 2 plats chauds. Au bar, le temps d'attente pour 4 cocktails a duré environ 45 minutes et le personnel était également assez hostile. Cet hôtel ne mérite certainement pas 4 étoiles. Ce n'est pas ce à quoi on dirait sur Internet et je ne le recommanderais pas.
Einfach.a
Le 13/08/2017 à 19:49
Chambres directement sur la voie ferrée et sur une route principale surélevée pour 114 euros. Les trains de marchandises traversent pratiquement votre lit. Les stores pare-soleil se relevaient automatiquement le soir et ne pouvaient plus être abaissés. J'aurais peut-être arrêté du bruit. Équipements des chambres assez vétustes. Plutôt que de climatiser (pas d'air froid), plutôt ventilé. Personnel sympathique. Cependant, cela ne peut pas compenser l’état structurel. Dans le hall, vous pensez Wow, dès que vous arrivez aux étages des chambres, vous réalisez que rien ne s'est passé ici depuis 20 ans. 15 euros pour le petit déjeuner c'est excessif. Sur le papier, les exigences d'un 4 étoiles sont certainement remplies et il y a 20 ans, tout était certainement génial. Mais pas contemporain.
Nils.a
Le 20/06/2017 à 15:17
Les chambres sont grandes et bien meublées. La télévision avec une image médiocre et peu de chaînes par rapport aux normes actuelles - mais comme c'était l'été et qu'il faisait beau, c'est supportable. Personnel sympathique mais vite débordé (réception) Le personnel du petit déjeuner était sympathique/le buffet du petit déjeuner était moyen à insuffisant, pratiquement pas de choix de petits pains... Idéalement situé à environ 20 minutes à pied du parc du château - le stationnement dans le parking n'est pas vraiment bon marché, à plus de 6 euros.
katharina.a
Le 25/03/2017 à 18:01
Les chambres et le service sont top ! Le petit déjeuner est copieux et sain, et les allergies sont prises en compte. Le buffet du soir n'est pas immense mais savoureux et suffisant. Le seul inconvénient est que la chambre fait face au train. Dormir avec la fenêtre ouverte ne l’est pas. La performance des prix est tout simplement géniale. Nous ne l'avons pas regretté, nous serions ravis de recommencer !
- 🏪 Isoletta PMP | Zimmerweg (666 Avis)
- 🏪 Pizzeria Kross (50 Avis)
- 🏪 Waldhaus Köhlerhütte (1214 Avis)
- 🏪 H+ Hotel Köln Brühl (2383 Avis)
- 🏪 Chickenworld (5 Avis)
- 🏪 Hotelpension Das Gartenhaus (94 Avis)
- 🏪 Hotel Annet Garni (113 Avis)
- 🏪 My Burger & Croque Hamburg (6 Avis)
- 🏪 Tiba (786 Avis)
- 🏪 China Thai Wok & Sushi (225 Avis)
💬 Ambiance top. Tellement c'est plein, c'est un peu bruiant du coup. A deux pas de l'hôtel Holiday Inn. Pizza très bonne et je recommande la salade aux calamars.
💬 Commandé aujourd'hui, il était écrit 50 minutes, après 1h30 j'ai appelé... La nourriture est arrivée froide et dure. Il y avait 6 petites tranches de salami sur la pizza au salami ! Mais le couronnement était le hot-dog rance et immangeable.
💬 Notre groupe a commandé une variété de repas qui étaient joliment présentés et étaient délicieux. Tout le monde était très satisfait des portions généreuses. Le service était superbe et le restaurant était confortable et confortablement chaleureux en cette froide soirée d'hiver. Un coup d'œil dans la cuisine reflétait la propreté de l'ensemble des installations. Encore une merveilleuse soirée à la découverte d'Eisenach et de ses environs. Des vacanciers très heureux ! Merci Marko et son équipe d'avoir fait de notre avant-dernière soirée de 2023 une excellente soirée !
💬 Dommage qu’il faisait trop chaud dans la chambre la Clim ne fonctionnait pas autrement rien à redire accueil au top buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix et produit frais
💬 Très bon poulet et excellent service ! Gr rapide et délicieux. De Frise/Pays-Bas
💬 Vivez votre rêve... le sympathique couple d'hôtes le fait de tout son cœur. Le soir, des bougies illuminent la salle à manger en détail et une expérience gustative vous est servie. Si vous aimez le pétillant, vous devriez essayer l'Orangerie - délicieuse. Vous pouvez également dormir à merveille et déguster des spécialités régionales au petit-déjeuner. Merci pour ce TIME OUT extraordinaire.
💬 Très bien ,bon petit déjeuner ,pas cher
💬 Bro était terriblement agréable. Bro avait quelques quêtes secondaires à faire mais je connais l'agitation
💬 Cuisine orientale, les plats sont juste du feu ! Tout est préparé devant vous. Services de livraison et tout comme ça.
💬 Nous avons attendu notre commande très longtemps, environ une heure et demie. Et tellement délicieux.