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Mercure Hotel Duesseldorf Sued Avis

📌 Am Schönenkamp 9, 40599 Düsseldorf - Allemagne

3.6 / 5

💬 1233 Avis

Avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf

Les avis

Les dernier avis sur Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf

Nike.i

Le 03/04/2024 à 18:35

4 / 5

Chambres sans prétention, très agréables et assez stylées. Personnel super sympa !!!! Bon petit déjeuner. Facile d'accès. Près du château d'Eller et de la sortie d'autoroute. Vous pouvez également rejoindre rapidement le centre-ville avec un bus express. ... mais malheureusement pas disponible pour le moment. (à compter d'avril 2024) Les jeunes sont également traités avec bienveillance.

Olaf.a

Le 26/03/2024 à 00:50

1 / 5

C’est apparemment ainsi que l’on obtient le statut d’asile. Mauvais service et mauvaises critiques. Et puis l’État stupide arrive et signe un contrat de deux ans avec les gens qui dirigent la masure. Et le citoyen peut payer pour s'amuser et remettre ensuite en état la cabane, qui peut être entièrement rénovée. Forzza Schland, continuez comme ça.

Jo.a

Le 25/03/2024 à 11:50

3 / 5

La salle de bain était propre, tout comme la literie. Le personnel de la réception était serviable et parlait bien anglais. La vue par la fenêtre de la chambre était une cour fade avec une pelouse qui avait besoin d'être tondue. Le dîner et les options de boissons disponibles étaient décevants, mais ils remplissent la place quand on a faim et qu'on est fatigué après une journée entière de vols et d'attente à l'aéroport. Le principal avantage est l'emplacement : juste à côté d'une autoroute, il offre un accès facile aux emplacements à proximité. Il faut compter environ 65 EUR en taxi depuis l'aéroport situé au nord de la ville. Et environ 30 EUR en taxi jusqu'à la gare principale de Düsseldorf.

Photo n°1 de l'avis de Jo.a fait le 25/03/2024 à 11:50 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Stephan..

Le 24/03/2024 à 20:58

3 / 5

L'hôtel était correct pour deux nuits, malheureusement le couloir était un peu délabré. Personnel sympathique et gentil. Il y a une forêt juste au coin pour une promenade.

Photo n°1 de l'avis de Stephan.. fait le 24/03/2024 à 20:58 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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NASSIM.E

Le 21/03/2024 à 15:15

1 / 5

on m'a volé mon ordinateur dans la chambre alors que j'étais dehors pour dîner, le gérant n'a pas voulu confirmer le fait que j'avais été volé, la police est venue mais n'a rien fait et n'a pas eu le droit de voir la caméra.

Gerald.u

Le 17/03/2024 à 00:51

3 / 5

Bon emplacement sur l'autoroute, personnel sympathique, petit déjeuner correct, mais les couloirs sentent le moisi et l'humidité…

Ladislav.a

Le 14/03/2024 à 14:51

2 / 5

Odeur de moisi dans le couloir de l'hôtel à cause de l'humidité. La poignée de porte de la chambre tombe rapidement, des taches sur les draps fraîchement préparés. La ventilation/l'air d'évacuation dans la salle de bain ne fonctionne pas, le carrelage est taché et flou dans la salle de bain. Salle de bain ! Un truc positif, une connexion Wi-Fi gratuite et un personnel très sympathique !

Photo n°1 de l'avis de Ladislav.a fait le 14/03/2024 à 14:51 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Dario.p

Le 06/03/2024 à 10:29

1 / 5

Comme ils vont accueillir beaucoup de migrants, ils ne savent pas si des chambres seront disponibles. C'est pourquoi je dois réserver un autre hôtel (portier). Personnel sympa mais mauvaise gestion.

Mamadou.o

Le 22/02/2024 à 00:55

1 / 5

Employés très antipathiques qui n'ont aucun respect pour les clients, je n'ai jamais connu un employé aussi arrogant à la réception, antipathique et irrespectueux. Je suis arrivé vers 23 heures, je me suis enregistré et il a vu que les frais de la chambre avaient déjà été payés. Parce que la place de parking n'était pas réservée. Je lui ai dit que je vérifierais auprès de mon entreprise demain avant de partir et que je paierais ensuite. A cause de 16 €, il ne me laisse pas entrer alors que je pars le lendemain. Une chambre qui coûterait plus de 70 €, pourquoi 16 € serait-il un problème ? Il appelle la police et dit que je suis banni de la maison et qu'ils devraient me mettre dehors.

Gina.e

Le 20/02/2024 à 17:32

1 / 5

Prudence!!! Il est fortement recommandé de souscrire une assurance annulation de voyage complète avant de réserver ! Malheureusement, il n’y a aucune bonne volonté de la part de l’hôtel et il n’y a aucune possibilité d’annulation gratuite. Il est très important de revoir attentivement les conditions de réservation détaillées pour éviter d'éventuels désagréments. Nous vous conseillons d’envisager des options alternatives et de savoir que les réservations une fois effectuées ne peuvent être annulées sans frais. Un déplacement professionnel était initialement prévu mais n’a pu avoir lieu en raison de circonstances imprévisibles. Malheureusement, bien qu'il reste plus d'un mois avant l'arrivée, il n'y a aucune possibilité de frais d'annulation minimes, même si des annulations payantes sont prévues.

Martin.�

Le 15/02/2024 à 07:06

4 / 5

Hôtel situé au centre. Malheureusement, il y a de grandes rues des deux côtés. La pièce était en quelque sorte très chaude même sans chauffage, alors je me suis réveillé en sueur la nuit.

Jens.e

Le 05/02/2024 à 11:51

2 / 5

Nous sommes allés à Düsseldorf pour un court séjour le week-end. Donc l'hôtel de l'extérieur, et bien il y a quelque chose de plus sympa. Les chambres sont grandes et la salle de bain est neuve. Mais une personne de grande taille a un problème avec les toilettes. Il y avait des bouteilles d'alcool vides dans le couloir, même si plusieurs employés se promenaient et personne n'a pensé qu'il était nécessaire de s'en débarrasser. Pourquoi y a-t-il un bar là-bas ? Un restaurant qui n'est jamais ouvert le soir, sans parler d'un restaurant qui n'est jamais ouvert sauf pour le petit-déjeuner ? Le petit déjeuner en lui-même était assez bon. Le soir, à la réception, il y avait un employé qui se déplaçait toujours dans la pièce du fond où les invités et les invités qui arrivaient demandaient s'ils pouvaient s'enregistrer. Donc, d'une manière générale, cet hôtel n'a rien à voir avec Mercure.

Sidney.o

Le 28/01/2024 à 11:29

2 / 5

Tout d'abord, une grande attention a été portée au fait que dans le couloir, la lumière devant les chambres était cassée. J'avais réservé deux chambres. Dans la première chambre, la porte de la salle de bain était cassée et on ne pouvait donc pas la fermer. Poussière au plafond Le réfrigérateur était chaud Une prise sur le lit était cassée Pas d'électricité dans la deuxième chambre, il n'y avait presque pas de serviettes Le réfrigérateur était vide Il n'y avait ni peignoirs ni chaussons L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles De l'extérieur, cela ressemble à un immeuble de bureaux des années 80.

tim.l

Le 26/01/2024 à 10:17

1 / 5

Chambre pas propre, presque dégueulasse avec des taches et des bords de liquides au sol.

Nekochii.h

Le 21/01/2024 à 00:24

1 / 5

L'hôtel est facilement accessible. Malheureusement, la maison et les chambres ressemblent davantage à un hôtel 2-3 ☆. Les murs du couloir manquent de plâtre ou de peinture. L'intérieur et les accessoires de la chambre sont également un peu petits pour 4☆. Pour le prix, j'ai déjà séjourné dans des hôtels Mercure de meilleure qualité pour moins cher. Malheureusement, l'ascenseur est en panne et assez vieux. Il n'y a pas de WiFi gratuit, mais il peut être réservé pour 10 €. Le tarif de stationnement de 13 € est vraiment cher pour une simple place de parking sans possibilité d'abri. Pendant notre séjour, tout le parking était rempli de glace noire et aucun sablage n'a été effectué. Il existe cependant une obligation d’épandage sur les propriétés privées. Il manquait une paroi de douche ou un rideau, donc toute la salle de bain flotte. La douche avait de l'eau chaude le soir et seulement de l'eau froide le matin. Très inconfortable. Il y a de la moisissure au plafond de la salle de bain.

Photo n°1 de l'avis de Nekochii.h fait le 21/01/2024 à 00:24 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Nekochii.h fait le 21/01/2024 à 00:24 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Michael.p

Le 20/01/2024 à 22:52

5 / 5

Chambres modernes, calmes et propres, petit déjeuner très bon, tout le personnel très sympathique pendant le séjour. L'impression toujours positive a malheureusement été gâchée par un réceptionniste très hostile au moment du départ. La facture qui avait apparemment été préparée pour lui indiquait le double de la taxe de séjour. Inclus une fois dans la facture. Ainsi qu'un autre cash supplémentaire. Nos amis l'ont payé sans le savoir et ont été surpris. Mais récupérer ces 12 personnes a été très difficile. Nous avons été traités très grossièrement par l'employé devant une foule désormais nombreuse d'invités en attente. -C'est dommage. Un mouton noir peut gâcher toute l’impression positive.

Martin.o

Le 19/01/2024 à 20:29

5 / 5

Ambiance très agréable et personnel très courtois ! Le petit déjeuner était super !

Daria.k

Le 04/01/2024 à 15:30

1 / 5

Enregistrement extrêmement long. J'attends votre parce que la chambre n'était pas encore prête. Et l’homme à la réception ne parle pas anglais.

Ali.h

Le 29/12/2023 à 18:07

2 / 5

Mon séjour à l'hôtel Mercure de Düsseldorf a été décevant. La chambre n'était pas à la hauteur des standards d'un hôtel 4 étoiles car les bouteilles du minibar étaient à moitié ouvertes et il n'y avait pas de télévision connectée, ce qui devrait être un équipement presque standard de nos jours. Malheureusement, le service était désagréable et inutile. De plus, le petit-déjeuner était de mauvaise qualité, avec un choix limité et un manque de fraîcheur des plats proposés. Ces expériences n'ont pas répondu à mes attentes pour un hôtel de cette catégorie

Norbert.o

Le 12/12/2023 à 20:08

2 / 5

Le pire Mercure que j'ai visité. Murs sales dans les couloirs et les chambres, climatisation ou système de chauffage éteint en permanence. Le réceptionniste m'a donné un radiateur bruyant. Quelque chose puait partout. Petit déjeuner plutôt médiocre pour le standard Mercure. Plus jamais. Certainement, il ne mérite pas ses 4 étoiles et son nom Mercure.

Karen.i

Le 12/12/2023 à 12:29

3 / 5

Surtout lors de la rénovation, tout est un peu brouillon. Le petit déjeuner est trop cher pour ce qui est proposé Chambres ok, pourraient être rénovées, ainsi que la salle de bain (supports vides, support de douche desserré)

Natascha.o

Le 07/12/2023 à 19:17

5 / 5

Super service. J'ai oublié mon iPad dans la chambre. Il a été envoyé emballé et emballé sans aucun problème. 😊

M.

Le 05/12/2023 à 21:14

1 / 5

Le pire service que j'ai jamais connu. Malheureusement, mon séjour ne s'est pas très bien passé car il y a eu une évacuation à cause d'un dégât des eaux. Ce n'est pas un problème en soi, même si cette nuit a été très fatiguante. Mais la façon dont je suis traité comme un invité depuis maintenant deux mois est d'une impudence sans fond. L'argent de l'hôtel doit être remboursé en raison de l'incident - qui peut également être évalué comme approprié. Malheureusement, je cours en vain après tout cela et même le directeur de l'hôtel, Tim Bergmann, ne se soucie pas de mes inquiétudes, bien qu'il soit intervenu entre-temps. Il m'a promis qu'il s'en occuperait et que je recevrais mon argent dans les prochains jours - malheureusement, c'était aussi il y a un mois. Mis à part le service, j'ai trouvé que l'état de l'hôtel n'était pas bon. L’hôtel de remplacement était bien meilleur. Rétrospectivement, j'étais très heureux de l'évacuation.

Wünsch.a

Le 04/12/2023 à 18:56

1 / 5

J'ai dû changer de chambre deux fois, une fois parce qu'elle n'était pas accessible aux personnes handicapées comme demandé, deux fois parce que l'autre chambre était déjà occupée... Le chauffage était en panne, soi-disant à cause de rénovations. Sockets🤔, il ne se passera rien. Dégât des eaux dans la salle de bain, qui n'a pas été réparé par le service ou un effort a été fait, samedi ils ont posé des questions sur le bar, c'était trop... draps déchirés, électroménager à disposition, mais pas de prise 🙈 J'en ai trouvé une plus tard dans la coffre-fort... dans la salle de bain il n'y a pas de prise ! Donc je n'ai plus besoin de ça... j'ai été déçu Oh, il y a un point positif, le petit déjeuner était délicieux

Photo n°1 de l'avis de Wünsch.a fait le 04/12/2023 à 18:56 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Alex.

Le 27/11/2023 à 09:32

3 / 5

Malheureusement, il y a eu des dégâts d'eau. L'hôtel est simple mais propre et correct

Daniela.l

Le 24/11/2023 à 19:49

5 / 5

Les chambres sont simples. Mais équipé d'une salle de bain moderne. Cela a l'air nouveau. Malheureusement, la climatisation et la toiture ont été refaites, ce qui a malheureusement donné lieu à un chantier. Mais personnellement, cela ne m'a pas dérangé. L'emplacement est central avec de bonnes liaisons de bus vers la ville, mais sur l'autoroute, que l'on n'entend pas dans l'hôtel. Nous avons reçu un accueil très sympathique à la réception et avons également eu des conversations personnelles. Le service au restaurant est très courtois et rapide. Nous reviendrons

Photo n°1 de l'avis de Daniela.l fait le 24/11/2023 à 19:49 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Daniela.l fait le 24/11/2023 à 19:49 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Marco.

Le 23/11/2023 à 10:19

1 / 5

ÉVITEZ DE SÉJOURER DANS CET HÔTEL. À LA LIMITE DE LA RÉCLAMATION. Nous avons réservé un an à l'avance (novembre 2022 pour rester novembre 2023). Une semaine avant notre arrivée nous étions curieux de regarder les avis lors de la réservation et nous avions peur, ils étaient complètement au minimum 5,9 ! Mais maintenant, puisqu’il y avait une foire, il était impossible de changer d’option. A notre arrivée, l'hôtel était pire que ce que nous pensions. Il a subi une infiltration d'eau, toute la structure à l'intérieur avait des murs et des plafonds écaillés et moisis, recouverts dans le hall de draps blancs et sales. Dans les couloirs, il y avait des radiateurs portatifs avec des fils et câbles, des joints et des pantoufles très dangereux. Le tapis enlevé à cause de l'humidité. Dans la chambre, il y avait de la moisissure noire dans tous les coins, notamment dans la salle de bain. Le chauffage et l'affichage de l'air étaient visiblement cassés, la pièce était donc froide et envahie par l'humidité. Le personnel était vraiment désagréable et lorsque nous avons exprimé notre déception auprès de l'opérateur de réservation, ils ont même nié l'existence d'un problème. Heureusement, nous l'avons documenté avec des photos et des vidéos que je joins à l'avis.

Photo n°1 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°7 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°8 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Photo n°20 de l'avis de Marco. fait le 23/11/2023 à 10:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Alice.o

Le 20/11/2023 à 17:46

1 / 5

Dangereux pour la santé ! L'ouverture de l'hôtel est négligente. Après avoir changé de chambre à deux reprises, j'ai maintenant une chambre sans moisissure noire « évidente ». Il fait froid et ça sent le moisi dans tous les coins. C'est effrayant quand on voit combien de temps tout traîne. Personne dans la direction ici ne semble se soucier du fait que l'hôtel est un endroit délabré et moisi. Les appartements atteints de moisissure noire sont parfois inhabitables, mais un hôtel présentant une telle infestation peut être ouvert sans souci.

Carsten.i

Le 06/11/2023 à 17:42

3 / 5

Je n'étais là que pour le petit-déjeuner. L’accueil n’a pas été vraiment enthousiaste. Le buffet était bon mais pas vraiment copieux. Le remplissage se ferait sans encombre. Même s'il n'y avait pas beaucoup de monde, il n'y avait aucun sentiment de confort. Je me suis donc limité à la prise alimentaire. Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles.

John.r

Le 05/11/2023 à 20:10

1 / 5

L'hôtel ne mérite pas le nom « hôtel » ! Le magasin est comme un Le champ de tir de grenades à main est sale, en désordre, sent mauvais et présente de la moisissure sur les murs. Le chauffage étant en panne, ils essaient de maintenir l'hôtel au chaud à certains endroits avec des radiateurs électriques soufflants. Logiquement, cela ne fait qu'encourager la moisissure dans les zones non chauffées, mais le personnel peu aimable et non formé ne le comprend pas de toute façon. Les dégâts d'eau prétendument à court terme et les travaux de rénovation ne sont pas de nature temporaire, mais plutôt permanents, comme le montrent les critiques d'il y a plus d'un an. Vous ne recevez pas non plus de facture, mais on vous dit qu'elle vous parviendra par e-mail dans quelques jours. Peut-être que le bureau des impôts devrait également passer la nuit ici - ils pourraient également y trouver un ou deux chantiers fiscaux.

Karl.a

Le 05/11/2023 à 16:14

1 / 5

Hôtel encore en rénovation complète, couloirs entièrement en révision avec odeur correspondante, certaines chambres ne sont pas encore terminées, et certaines d'entre elles sont en mauvais état avec de la moisissure. Le personnel s'efforce de faire fonctionner le magasin. La chambre est correcte, le lit est confortable, mais vous voulez passer le moins de temps possible à « l'hôtel ». Petit déjeuner relativement correct. De plus, les pièces sont relativement froides et les radiateurs soufflants sont utilisés de manière non écologique. Facturer 170 EUR pour deux nuits, petit-déjeuner compris, est définitivement exorbitant compte tenu de l'état de «l'hôtel». De plus, il n'y a pas de facture après paiement, il n'y a pas de système de réservation des chambres, donc les chambres qui sont encore en rénovation sont attribuées. L'accès à Internet via le WiFi de l'hôtel est difficilement possible.

Heike.a

Le 01/11/2023 à 09:08

4 / 5

Jusqu'à présent, l'hôtel était très agréable, malheureusement la climatisation venait juste d'être allumée et la chambre était donc un peu froide. Malheureusement, le restaurant et le bar étaient également fermés.

Bart.r

Le 21/10/2023 à 23:49

2 / 5

Pour être honnête, je n'ai pas payé cher non plus pour l'hôtel. La chambre était également dans un état raisonnable et le lit était bien. Mais c'est un hôtel très bruyant qui ne devrait pas être ouvert dans ces conditions. Fuite dans les escaliers de secours et murs écaillés. Espérons que cela s'améliorera.

Photo n°1 de l'avis de Bart.r fait le 21/10/2023 à 23:49 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Bart.r fait le 21/10/2023 à 23:49 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Bart.r fait le 21/10/2023 à 23:49 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Steffen.

Le 17/10/2023 à 19:58

1 / 5

À mon avis, cet hôtel ne devrait pas être ouvert du tout. Les chauffages sont en panne, ça pue dans les couloirs et les chambres... le personnel s'efforce d'apaiser les clients mais est visiblement dépassé et laissé seul par la direction pour faire face à ces conditions intolérables. Recommandation : Il est préférable de le fermer d'abord et de l'ouvrir une fois la rénovation complète terminée.

j2.

Le 12/10/2023 à 11:45

1 / 5

Affreux! Humide et moisi ! Si vous souffrez d'asthme, ne restez pas ici. J'espère que l'hôtel réparera bientôt leurs fuites.

Photo n°1 de l'avis de j2. fait le 12/10/2023 à 11:45 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de j2. fait le 12/10/2023 à 11:45 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Saskia.o

Le 04/10/2023 à 22:49

2 / 5

Nous y étions pour une nuit, le réceptionniste était relativement antipathique et semblait très stressé. Une chambre était correcte, le siège des toilettes dans l'autre était cassé. Comme nous ne l'avons remarqué que la nuit, nous l'avons résolu le lendemain matin. Ici aussi, l'employé a réagi de manière plutôt hostile et stressé. Malheureusement, le petit-déjeuner ne valait pas non plus 18 €. Nous ne retournerions pas dans cet hôtel.

M.8

Le 25/09/2023 à 15:07

5 / 5

J'étais présent à une conférence. Le personnel était sympathique, la nourriture était bonne et on s'y sentait à l'aise. Il y a aussi un petit espace extérieur. L'emplacement n'est plus destiné à des vacances de 14 jours. Cela devrait être clair. Très bien à des fins professionnelles.

Lea.o

Le 09/09/2023 à 23:27

1 / 5

Le lit était confortable, mais c'est le seul point positif. J'avais 2 papillons et une abeille morte dans la pièce. Le personnel n'a pas pu me dire s'il disposait d'oreillers en duvet ou en synthétique. Quand j'ai demandé à partir, on m'a dit de partir à une heure différente, plus tard dans la soirée. Aucune information sur la nécessité de jetons pour sortir du parking. Dans le couloir menant aux chambres, il y avait une odeur d'humidité nauséabonde, le sol (moquette) était mouillé, le plâtre se détachait des murs. Louer cet hôtel n’est toujours pas acceptable.

Larissa.

Le 29/08/2023 à 21:20

5 / 5

L'hôtel est très familier et nous nous sommes immédiatement sentis entre de bonnes mains lorsque M. Yildiz nous a accueillis. Il y avait une atmosphère familiale et humoristique et nous nous sommes sentis chaleureusement accueillis. Le petit-déjeuner a été préparé par une dame très courtoise et aimante nommée Yildiz qui nous a également donné le sentiment de prendre le petit-déjeuner à la maison. Merci pour cet excellent séjour, famille Matthew Nous aimons

Markus.t

Le 25/08/2023 à 22:25

1 / 5

Cet hôtel est un désastre !! De la moisissure sur les murs, du linge de lit sale, des prises défectueuses (menaçant la vie) et une odeur de moisi dans le couloir qui donnait la nausée. Le meilleur, c'était le petit-déjeuner, mais c'était tout. Une chambre comme celle que j’avais n’a tout simplement pas sa place. Malheureusement, les réponses du propriétaire dans les avis sont presque toujours les mêmes, mais il n'y a aucune amélioration.

Sebastian.a

Le 18/08/2023 à 08:40

2 / 5

Personnel au comptoir très désagréable. Vous n'êtes pas obligé de les laisser vous demander qu'il est effronté d'exiger un remboursement si le réfrigérateur, la climatisation, etc. sont défectueux.

Paw.a

Le 06/08/2023 à 20:35

1 / 5

Ce n'est pas parce qu'il est écrit Mercure que cela doit être le standard Mercure. Dommage ! Pas de salles blanches, lampe cassée depuis le début du voyage ici, non réparée. Ouvriers du bâtiment juste devant la fenêtre, très désagréable. Une très mauvaise odeur dans le couloir. Certaines lampes y sont également défectueuses. Le personnel est assis dans la salle de petit-déjeuner et parle de questions internes. Un NON absolu ! Le petit déjeuner est moyen et ne vaut pas 18€ ! Pas de variété, pas de signalétique pour les salades de fruits, torture pour les allergiques ! Je ne le réserverais plus et encore moins le recommanderais. Les toilettes sont si petites et entassées dans la salle de bain que l'on se sent très mal à l'aise. Beaucoup d'hommes debout dans le couloir le soir, etc. Les portes sont difficiles à fermer ou à fermer, cela ne peut se faire qu'avec beaucoup de pression et un grand bruit. 9h15 Travaux de construction dans le couloir, sans prévenir ou quoi que ce soit du genre. La climatisation ne fonctionnait pas non plus.

Photo n°1 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°7 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°8 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°9 de l'avis de Paw.a fait le 06/08/2023 à 20:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Alicia.4

Le 30/07/2023 à 15:31

2 / 5

Il y a de la moisissure dans les douches de la chambre Le shampoing était vide sous la douche Le frigo dans le placard sent la pourriture Le personnel est plutôt bien

Yannic.o

Le 21/06/2023 à 18:08

1 / 5

La climatisation dans la chambre ne fonctionne pas. HRS annonce un système de climatisation fonctionnel. Mais c’est le contraire qui se produit sur place. C'est marrant : la climatisation dans les couloirs fonctionne. C'est censé être un hôtel 4 étoiles pour 100 EUR par nuit ? Plus jamais!

Gunnar.e

Le 20/06/2023 à 18:00

1 / 5

En ce moment, il fait 30 degrés et la climatisation ne fonctionne pas. Les chambres vieillissent déjà. La propreté, eh bien. Le prix est correct.

Pervaiz.h

Le 18/06/2023 à 05:36

1 / 5

Tout simplement pathétique. Le personnel de la réception ne répondra pas. Il n'y a pas de climatisation. Il faisait chaud dans la pièce. Quand je me suis plaint du fait que la climatisation ne fonctionnait pas, le personnel m'a dit que cela ne fonctionnait nulle part dans l'hôtel. Il a promis de fournir un ventilateur mais n'est jamais revenu. Le personnel de nuit ne parlait pas anglais, la communication était donc difficile. Le WiFi est lent même si vous optez pour une connexion Internet dite plus rapide de 10 euros payants. La cafetière ne fonctionnait pas non plus.

AM.r

Le 08/06/2023 à 16:02

4 / 5

Dans l’ensemble, recommandé. La chambre était super, propre, lumineuse et aérée, la salle de bain privée était également très propre. Mais dans le couloir, il y avait une mauvaise odeur de pieds moites, le papier peint se décollait du mur, il manquait quelques plinthes et certains plafonniers ne fonctionnaient pas. Un cauchemar pour les femmes. Si vous suivez un régime alimentaire alternatif : veillez à tout clarifier au préalable dans les moindres détails et demandez à deux fois ! Pour moi, beaucoup de choses ont été perdues dans la communication interne, mais la cuisine a répondu avec compétence et respect. Ensuite, j'ai eu quelque chose de bonne alternative. Cependant, la petite agitation aurait pu être évitée. :)

Ägyptische.e

Le 22/05/2023 à 21:06

3 / 5

Tout à fait bien pour 1 à 2 nuits, mais sans plus. Le personnel de la réception était serviable et gentil. Mais il y avait quelques points de critique. Chambre ok, mais le couloir avait besoin d'être rénové. Le ménage a frappé à votre porte à 8h30 les deux jours. La chambre n'a alors pas été nettoyée et le thé et le café n'ont pas été réapprovisionnés. Le parking est trop cher à 13 euros. 5 euros seraient bien, mais pas 13. Il y a un grand parking vide ! Le petit déjeuner aussi trop cher.

Photo n°1 de l'avis de Ägyptische.e fait le 22/05/2023 à 21:06 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Ägyptische.e fait le 22/05/2023 à 21:06 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Frank.�

Le 20/05/2023 à 20:31

5 / 5

Tout était très bien entretenu et très consciencieux, personnel formidable. Le petit déjeuner est très savoureux et préparé avec amour. Malheureusement, la cuisine était fermée samedi. Mais sinon tout va bien

David.e

Le 18/05/2023 à 12:25

3 / 5

L'hôtel est fondamentalement correct et en raison de son emplacement, je le réserverais à nouveau. Cependant, à mon avis, il ne peut malheureusement pas suivre le standard Accor habituel.

Carmen.u

Le 02/05/2023 à 12:10

4 / 5

En tant que femme voyageant seule, la sécurité est très importante pour moi. Je suis également directeur d'hôtel formé et je suis donc heureux de donner un avis constructif. L'arrivée s'est faite par les transports en commun. Depuis la gare centrale de Düsseldorf, prendre le métro pendant environ 15 minutes jusqu'à Vennhauser-Allee, puis environ 7 minutes en bus jusqu'à l'hôtel. A quelques minutes à pied de l'entrée. Aucun problème même tard dans la soirée, mon arrivée se faisait vers 22h45. Check-In : Un gros inconvénient, c'est que les deux hommes à l'enregistrement ont donné mon numéro de chambre en présence de 4 hommes (qui ont été enregistrés en même temps) ! Cela ne m'a pas donné un bon sentiment de sécurité ! Chambre : Chambre spacieuse, tout était propre. Il y avait du chocolat sur les deux oreillers, ce qui fait plaisir :-) MAIS le minibar était cassé, toutes les boissons n'étaient pas froides du tout ! Salle de bain : toilettes derrière la porte assez exiguës si vous êtes plus grand. Gros plus pour le miroir cosmétique ! Moins la moitié de la paroi de la douche, les inondations sont inévitables ! Conclusion : j'ai été satisfait du rapport qualité/prix. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, 18 €, c'est tout simplement trop !

AbdulRahman.a

Le 29/04/2023 à 01:01

1 / 5

Très mauvais accueil et service, ils ne parlent pas du tout anglais, et même la différence entre 68 et 86 comme chiffres !. J'ai attendu environ 25 minutes pour réserver une chambre car leur système est tellement stupide et prend beaucoup de temps à répondre. Je ne sais pas comment tu as 4 étoiles !!! Ne revenez plus jamais.

Christophe.a

Le 30/03/2023 à 22:40

2 / 5

Triste, sale. a fuir, pas digne dun mercure.

Andreas.d

Le 26/03/2023 à 23:48

4 / 5

Nous venons de passer la nuit ici et avons pris le petit-déjeuner après avoir passé la journée au spa Vabali. Le Mercure est très bien situé à proximité de la sortie d'autoroute et tout aussi pratique en voiture du Spa Vabali, je peux donc recommander cette combinaison. Le service à l'arrivée le matin était sympathique et souriant. Vers minuit – après la journée au sauna – nous avons reçu nos clés et avons emménagé dans des chambres propres et meublées de manière objective. Les toilettes de la salle de bain rénovée sont positionnées un peu derrière la porte de la salle de bain et, pour ma taille de 187 cm, un peu près du mur. Le lit était très confortable et assez dur. Nous n'avons pas utilisé la bouilloire, les thés ou l'eau minérale fournis. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Aux habituelles confitures, saucisses et coupes de fromage, Nutella ou œufs durs, s'ajoutaient des œufs brouillés, des saucisses, des boulettes de viande, des champignons, des haricots, mais aussi du muesli et du yaourt. Bien. De plus, depuis le bâtiment depuis la rue et le parking, on ne voit pas que la vue depuis la salle du petit-déjeuner est si verte malgré le haut mur donnant sur l'autoroute voisine. C'était agréable. En parlant d'autoroute : les fenêtres sont parfaitement isolées, nous avons bien dormi :-) Le prix était correct à 119 euros, petit déjeuner compris, mais j'ai trouvé 13 euros pour la place de parking un peu exagéré.

Photo n°1 de l'avis de Andreas.d fait le 26/03/2023 à 23:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Andreas.d fait le 26/03/2023 à 23:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Parrot.r

Le 08/03/2023 à 16:13

3 / 5

J'ai visité cet hôtel pendant un grand événement et ils étaient en travaux donc difficile de juger . Par contre le personnel est professionnel et sympathique !

ANDI.u

Le 19/02/2023 à 14:23

3 / 5

L'hôtel était en cours de rénovation lorsque j'ai visité... du moins les couloirs et les couloirs. Le restaurant/salle de petit-déjeuner a été récemment rénové et est vraiment génial. Les chambres pourraient peut-être aussi être rénovées. Le personnel est très gentil et arrangeant. De l'extérieur, l'hôtel n'a pas vraiment l'air accueillant. Les frais de stationnement s'élèvent à 13 € pour 24 heures.

Behnoud.

Le 04/02/2023 à 11:09

1 / 5

On ne peut pas tout décrire. Conclusion : la salle de bain était neuve et correcte, le reste était souterrain. De nombreux endroits sont sales, des rénovations sont en cours partout, le service est souhaitable. Plus jamais. Merci

Grigoriy.a

Le 25/01/2023 à 18:37

3 / 5

Si vous comptez séjourner dans cet hôtel maintenant, gardez à l'esprit que l'hôtel est actuellement en rénovation. Bien que les chambres soient propres, il y a des traces de fuite d'eau au plafond et sur les murs. Mais l'hôtel devrait être bien meilleur bientôt, une fois tous les travaux de construction terminés.

J.

Le 13/01/2023 à 07:19

4 / 5

Un hôtel tout à fait adapté aux voyageurs d'affaires. Vous pouvez facilement passer 1 à 2 nuits ici. L'emplacement à proximité immédiate de l'autoroute est idéal pour les conducteurs fréquents. Les chambres ne sont pas au goût du jour, mais elles font un effort pour entretenir leur état. Des travaux de construction semblent actuellement avoir lieu dans des couloirs et des pièces individuels. Le personnel est sympathique et courtois.

Patric.�

Le 13/01/2023 à 05:32

5 / 5

Je viens de recevoir le petit-déjeuner de TGTG, désolé. Mais le menu du petit-déjeuner est super ;—) Le 3 mars 2023, il n'y a pas eu de petit-déjeuner car il était « trop tard ». Ils nettoient tout lorsque vous le récupérez à 35 heures, ce qui est interdit si vous le récupérez à 45 heures !!!

Karolina.

Le 08/01/2023 à 06:17

4 / 5

L'hôtel était un bon choix pour notre court séjour du réveillon du Nouvel An et du jour de l'An. La chambre était propre et confortable et le personnel était toujours sympathique et serviable. L'emplacement de l'hôtel était plutôt dans une zone industrielle, donc pas de restaurants nulle part et pas d'Uber à portée de main. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hébergement. Cependant, sous le terme de chambre d'hôtes. Parce qu'à mon avis, c'est le plus précis.

Ron.l

Le 19/12/2022 à 18:44

2 / 5

Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec les commentateurs précédents. Le fait de vieillir et, d'une manière ou d'une autre, le personnel se situe entre débordé et non professionnel. Il manquait toujours quelque chose au petit-déjeuner, ou la cuillère pour les œufs brouillés était utilisée par des invités (stupides) pour les fèves au lard. Après que le personnel ait tout vérifié plusieurs fois mais n'ait pas changé la cuillère, nous avons donné un pourboire. Mais l'assiette pour la cuillère avec le mélange de haricots et d'œufs est restée debout. Ce n'est qu'un exemple simple, mais il traduit un peu le problème fondamental de la maison. Malgré la proximité de l'autoroute, les chambres sont très calmes. Vous pourriez tout oublier pour une courte nuit à Düsseldorf. Mais comme le prix est assez élevé, les choses devraient s'améliorer.

Steffen.o

Le 19/12/2022 à 17:45

1 / 5

Il est actuellement en construction. Moquette très sale. Chauffage en panne. 13€ de frais de stationnement et 2,50€ de forfait énergie... Meubles sales. Totalement secoué. La salle de bain est la seule qui a été rénovée. Les fenêtres sont en cours de remplacement pendant que la propriété est habitée.

Photo n°1 de l'avis de Steffen.o fait le 19/12/2022 à 17:45 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Steffen.o fait le 19/12/2022 à 17:45 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Steffen.o fait le 19/12/2022 à 17:45 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Steffen.o fait le 19/12/2022 à 17:45 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Jennifer..

Le 16/12/2022 à 22:35

4 / 5

L'emplacement était parfait pour nous. C'est pourquoi je l'ai déjà réservé deux fois pour l'entreprise. Cependant, il serait bon de rénover les chambres. Mais le service et la nourriture sont très bons.

Bernard.a

Le 10/12/2022 à 04:13

4 / 5

L'hôtel est vraiment très bien situé. Les plats sont très bons et le petit déjeuner est suffisant et varié. Les salles de conférence sont spacieuses et le personnel de service est parfait. Les chambres sont assez grandes, les salles de bains sont modernes et les lits sont très confortables. Ce qui doit absolument être remplacé, ce sont les tapis dans les chambres et les couloirs. Les fauteuils doivent également être définitivement retirés des chambres.

Stefanie.�

Le 04/12/2022 à 17:30

1 / 5

Nous avons séjourné une nuit au Mercure Düsseldorf Süd. Les choses positives d'abord : très bonne connexion de bus avec la vieille ville. Maintenant le point négatif : vous imaginez Mercure, c'est-à-dire Accor, comme quelque chose de différent. Vous vous attendez à un hôtel bien entretenu, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé cela ici. L'hôtel ne faisait pas bonne impression de l'extérieur, il avait l'air très délabré et négligé. Cette impression se prolongeait dans l'ascenseur et dans les couloirs. De la moquette partout, ce n'est pas mal en soi, mais s'il vous plaît, gardez-la propre. Cela ne semblait tout simplement pas confortable du tout. Dans la chambre ce n'était pas mieux, il y avait une énorme tache sur la moquette. Table de chevet cassée et odeur vraiment nauséabonde venant de la salle de bain. Nous voulions aérer puis ouvrir la fenêtre, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. Donc c'est aéré. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner car je pense que 18 euros par personne, c'est vraiment beaucoup. Je ne réserverais plus ici, même pour une nuit. Je l'ai réservé parce que je n'ai pas eu de mauvaises expériences avec Accor, mais malheureusement c'est différent ici.

sebastian.�

Le 04/12/2022 à 17:15

1 / 5

Hôtel : vieillir. Réception : Débordée par les réservations de 2 chambres. Chambres : démodées, sales, taches sur la moquette dans tout l'hôtel et les chambres. Salle de bain : On a toujours l’impression que quelqu’un fait ses affaires !

Stephan.r

Le 14/11/2022 à 09:32

1 / 5

L'hôtel n'est pas raisonnable pour un 4 étoiles. Vieux, démodé, rien n’est définitivement investi ici, juste entretenu avec difficulté. Les fauteuils des chambres sont tachés et sales - la moquette est tachée et vieille - on a vraiment du mal à poser quelque chose ou à marcher par terre. Dans l’ensemble extrêmement minable. Ça sent bizarre partout - une légère odeur de moisissure ou d'égout... Au moins, les lits étaient proprement faits... en aucun cas je ne passerai plus la nuit ici...

Michael.u

Le 13/11/2022 à 18:45

1 / 5

Cet hôtel est une honte totale. Les chambres sont très négligées, mal nettoyées, la moquette est pleine de taches et sent désagréable. J'ai eu des poissons d'argent au lit deux fois. Je ne peux que déconseiller de réserver.

Dr..u

Le 10/11/2022 à 14:12

4 / 5

Un bon hôtel, avec un personnel de réception sympathique. Les chambres sont bien meublées, propres et disposent d'un minibar. Le restaurant est également bon, le petit déjeuner est de très bonne qualité et varié.

Gennadii.h

Le 02/11/2022 à 11:52

5 / 5

Hôtel cosy et agréable.

Erhan.e

Le 01/11/2022 à 23:29

3 / 5

L'hôtel est calme et calme, les chambres sont propres, car c'est un bâtiment ancien, les fenêtres etc. ne sont pas bonnes, il y avait quelques petits insectes mais ils sont inoffensifs, le ménage est bon, la taille des chambres est suffisante, le restaurant est correct, il est varié mais délicieux, l'emplacement est mauvais, loin de la ville, le pire Outre son emplacement, il n'y a pas d'espace social à proximité, il n'y a qu'une station-service.

Photo n°1 de l'avis de Erhan.e fait le 01/11/2022 à 23:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Erhan.e fait le 01/11/2022 à 23:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Erhan.e fait le 01/11/2022 à 23:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Erhan.e fait le 01/11/2022 à 23:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Erhan.e fait le 01/11/2022 à 23:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Sylvia.

Le 01/11/2022 à 14:08

1 / 5

Peu amical envers les clients et aucune bonne volonté Nous avions réservé 2 chambres pour 2 nuits chacune sans possibilité d'annulation pour le mariage de notre fille. Malheureusement, nous n'avons pas pu arriver à la date réservée pour cause de maladie (Corona). Nous avons contacté l'hôtel par téléphone à l'avance et voulions réserver à nouveau les chambres pour une autre date (sans annulation, en arrivant juste un week-end plus tard). La compensation du prix déjà payé n'est pas possible et ne pourra être prise en compte lors du prochain rendez-vous. Même après avoir interrogé le directeur de l'hôtel, M. Bergmann, nous n'avons reçu aucune autre déclaration de la réceptionniste. Bien entendu, l’hôtel a agi correctement d’un point de vue juridique. Mais bien sûr, nous nous attendions à une décision différente par bonne volonté, même si le mot bonne volonté est probablement inconnu dans cet hôtel. Nous ne comprenons pas tant de méchanceté envers les clients. Comment pouvez-vous être aussi inflexible, d'autant plus que l'hôtel n'était pas complet aux deux dates. Nous ne réserverons certainement pas ici lors de nos futurs voyages à Düsseldorf.

Frank.d

Le 27/10/2022 à 18:07

1 / 5

Chaque recoin de l'hôtel est négligé, démodé et/ou sale. Tous les critères d’un hôtel 4 étoiles sont probablement remplis, mais je recommanderais un maximum d’une nuit. Vous ne vous sentez pas à l'aise ici.

Fritz..

Le 08/10/2022 à 13:08

2 / 5

Malheureusement très mauvais hôtel. Comment se produit la notation 4 étoiles ? Emplacement très mauvais, chambres en partie avec odeur de fumée, moquette sale, inconfortable. La seule chose à souligner : le petit déjeuner était meilleur que prévu.

Svitlana.a

Le 06/09/2022 à 12:30

5 / 5

Des chambres belles et confortables et une équipe formidable et sympathique ! Le petit déjeuner est particulièrement recommandé. Délicieux!!!

Sil.e

Le 06/09/2022 à 07:29

2 / 5

J'ai réservé un hôtel 4 étoiles, j'ai obtenu un hôtel 2 étoiles. Comme nous avions réservé 2 chambres en famille, on nous a demandé de payer des frais de parking de 13 € par chambre. Le petit déjeuner coûte 18 €. Je ne mangerais rien dans cette maison. La réception ne s'intéresse pas à ses invités et est également effrontée et bavarde à leur sujet. La moquette dans les couloirs est extrêmement sale, mais cela n'est certainement pas dû à un dégât des eaux, qui existait il y a des mois et qui doit encore servir d'excuse. Ne vous laissez pas tromper par la zone d'entrée.

Photo n°1 de l'avis de Sil.e fait le 06/09/2022 à 07:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Sil.e fait le 06/09/2022 à 07:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Sil.e fait le 06/09/2022 à 07:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Sil.e fait le 06/09/2022 à 07:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Kasa.

Le 28/08/2022 à 16:29

1 / 5

Je ne peux donner qu'une étoile, l'hôtel est totalement usé. Dégât des eaux signalé, mais non rénové. La moquette de la chambre est une catastrophe, ça sent le moisi, la climatisation ne fonctionne pas, donc la fenêtre est ouverte. Même les vêtements sentent incroyablement bon après 2 jours. La seule chose dont ils peuvent être fiers, c'est le personnel de la réception et du bar. Si vous le pouvez, vous devriez absolument éviter cet hôtel. Dégoûtant.

Owen.�

Le 22/08/2022 à 20:00

3 / 5

J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement. À seulement cinq minutes du Castello allemand. Une fois arrivés à l'hôtel, nous avons eu une super chambre (pour 1 nuit). L'air propre et de bons lits. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation et cela se voit clairement. Vous payez 14 euros par nuit pour le stationnement sur le terrain de l'hôtel. Le personnel est serviable mais tous ne parlent pas bien anglais. Je ne pensais pas que le WiFi fonctionnait bien au troisième étage. L'hôtel est situé à côté d'une église où les cloches sont utilisées le dimanche.

Photo n°1 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°7 de l'avis de Owen. fait le 22/08/2022 à 20:00 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Jérome.a

Le 22/08/2022 à 13:16

1 / 5

Non recommandé. Très vieux Mercure en ruine. Mauvais service. Mauvais anglais. Nous voulions juste les clés à 14h40 car nous avions rendez-vous à 15h00. Ils ne nous ont donné aucune chambre... alors qu'à 9 heures, la femme de ménage a frappé à notre chambre. Alors ne nous dites pas qu'on ne peut pas en avoir un 20 minutes avant. Le parking coûte 25 euros, ce qui est ridicule pour une place en dehors de la ville. Finalement, ils ont voulu que nous payions 40 euros supplémentaires alors que ma réservation indiquait clairement que j'avais entièrement payé. Il a fallu 3 personnes pour résoudre ce problème. N'allez pas là bas. Le pire mercure que je connaisse

Sebastian.e

Le 21/08/2022 à 14:53

2 / 5

On ne peut pas tout décrire. La moquette est très sale. La fenêtre ne pouvait être ouverte que complètement et la climatisation pouvait être réglée mais rien ne se passait. La salle de bain est assez propre et neuve, mais un peu étroite. On ne pouvait se garer qu'à l'envers sur le bol. Le personnel est très sympathique, mais cela ne peut pas sauver le reste. Je laisserai une large place à l'hôtel la prochaine fois que je visiterai Düsseldorf.

Alexander.�

Le 17/08/2022 à 23:48

2 / 5

À notre arrivée (vers 22 heures), une dame est sortie, parlant au téléphone et allumant une cigarette. L'autre collègue (une dame très sympathique) n'a pas remarqué notre arrivée (back-office)... la cigarette de l'autre est partie en premier. Les couloirs sont en train d'être rénovés après des dégâts d'eau... probablement depuis des mois maintenant (si vous lisez les commentaires, etc.). Malheureusement, cela rend l'air moisi et peut encore être ressenti dans les chambres. Celles-ci sont assez bruyantes, ma femme entendait la climatisation depuis une autre pièce. La chambre était correcte, mais la moquette était très usée et le linge de lit avait des taches d'encre noire. Aucun des 4 codes WiFi émis n'a fonctionné. Lorsque nous nous sommes plaints au moment du paiement de ne pas avoir été informés à l'avance des travaux de rénovation, etc., nous avons essayé de justifier les travaux, même s'ils n'ont pas été critiqués du tout. Comme nous avions oublié quelque chose dans la pièce, nous avons dû y retourner. C'est intéressant d'entendre les employés bavarder sur les critiques, puis ils vous abordent à nouveau de manière très hypocrite et polie. Malheureusement, le fait d'être relativement bon marché n'excuse pas tout, il reste encore quelques vis de réglage à serrer.

Torsten.e

Le 04/08/2022 à 20:53

1 / 5

Aucun service, certains sanitaires sont en panne depuis une semaine. Climatisation dans la salle de séminaire trop froide. Il a été réajusté avec un radiateur soufflant. L'hôtel vieillit clairement. La propreté et l'ordre ne sont pas non plus corrects.

Cindy.e

Le 10/07/2022 à 18:37

4 / 5

Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre visite. Nous avons trouvé les frais de stationnement de 11 euros pour une nuit un peu excessifs. Le petit déjeuner était tout simplement génial. L'hôtel avait subi des dégâts des eaux, il y avait donc un peu de chantier lors de notre visite. Malgré les circonstances, les chambres étaient très propres. Cependant, un point est déduit car il y a de la moquette partout dans l'hôtel, ce qui n'a tout simplement plus l'air sympa quand quelques personnes y ont déjà vécu. Un revêtement de sol différent aurait rendu la pièce parfaite.

Antonio.u

Le 05/07/2022 à 17:11

3 / 5

C'est un hôtel correct, le lit était un peu dur et le réfrigérateur avait besoin d'un peu plus de nettoyage. Le petit déjeuner avait une bonne sélection. Mon plus gros problème était que la climatisation ne fonctionnait pas et que la connexion Internet était lente. Le personnel était gentil et vous aviez de l'eau gratuite tous les jours

Photo n°1 de l'avis de Antonio.u fait le 05/07/2022 à 17:11 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Antonio.u fait le 05/07/2022 à 17:11 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Antonio.u fait le 05/07/2022 à 17:11 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Photo n°6 de l'avis de Antonio.u fait le 05/07/2022 à 17:11 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Dennis.

Le 22/06/2022 à 17:34

2 / 5

J'ai visité l'hôtel dans le cadre d'une formation. Le personnel est vraiment très sympathique et l'emplacement est vraiment bon pour les arrivées quotidiennes (juste sur l'autoroute). Malheureusement, l'hôtel vieillit vraiment et on le voit à chaque coin de rue... la propreté laisse également beaucoup à désirer. La nourriture est comestible, mais sans plus. Le service est lent et il n'y avait pas de boissons pour le déjeuner le 3ème jour. Dans l’ensemble, je ne voudrais plus revenir dans cet hôtel !

Bruno.T

Le 21/06/2022 à 15:17

5 / 5

Très bon emplacement proche de l'autoroute, le service de chambre est vraiment génial

Photo n°1 de l'avis de Bruno.T fait le 21/06/2022 à 15:17 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Andre.

Le 13/06/2022 à 15:46

5 / 5

La chambre était propre et en très bon état et les lits étaient également assez détendus pour mes standards. Si vous voulez prendre un bain, ce sera un peu difficile car notre chambre n'avait qu'une douche, mais c'était divin et super propre :). Se disputer sur l'emplacement avec les transports en commun est définitivement fatiguant.

mira.a

Le 27/05/2022 à 08:29

1 / 5

Les chambres ne correspondent en aucun cas aux photos présentes sur les portails de réservation de l'hôtel. Tout est très vieux et usé. Il y a des dégâts d'eau dans les couloirs, qui sont mal couverts. Les couloirs menant aux chambres sentent en conséquence le moisi et les murs sont tachés. La chambre elle-même était sale. Fenêtres totalement tachées, moquettes tachées. Le carrelage de la salle de bain était poussiéreux et il y avait des ongles et des cheveux coupés des résidents précédents sur le sol. Malheureusement, absolument déconseillé et en aucun cas ce à quoi vous vous attendez en standard lorsque vous réservez « Mercure ».

Sebastian.r

Le 22/05/2022 à 17:16

2 / 5

À mon avis, le rapport qualité-prix n'est pas approprié au moment du salon. Mais tout d’abord : nous étions à Düsseldorf pour affaires et avons réservé un hôtel en retard. De l'extérieur, le Mercure Düsseldorf Süd montre clairement son âge : ma chambre n'était pas moderne - à part la salle de bain - mais elle était propre. Malheureusement, la climatisation n'a pas fonctionné les premiers jours et la fenêtre ne pouvait être ouverte que complètement, mais pas inclinée (mais cela n'aurait pas aidé, car on n'entendait pas l'autoroute à proximité si la fenêtre n'était pas fermée). ). Un collègue n'a pas eu cette chance : les gens avaient déjà fumé dans la chambre non-fumeur et les vestiaires n'étaient pas possibles car l'hôtel était complet. Ce n'est qu'après l'intervention de notre direction qu'une chambre fraîchement rénovée s'est soudainement libérée pour lui... Le fait que les dégâts d'eau dans notre couloir aient été rénovés dès le deuxième jour n'est bien sûr pas un inconvénient en soi, mais la vue s'intègre parfaitement dans l'image globale qui s'est présentée à nous dès le premier instant. Je peux mentionner positivement le caractère amical du personnel de service, tant au restaurant qu'au petit-déjeuner, et il y en avait pour tous les goûts dans le menu du petit-déjeuner. Dans l’ensemble, ce n’est pas un hôtel dans lequel je reviendrais en privé.

Photo n°1 de l'avis de Sebastian.r fait le 22/05/2022 à 17:16 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Sebastian.r fait le 22/05/2022 à 17:16 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Alexa.i

Le 22/05/2022 à 12:04

4 / 5

J'y suis resté seulement une nuit. Je ne peux donc pas dire grand-chose sur le service. Le personnel de la réception était sympathique et a souhaité à mon compagnon et moi beaucoup de plaisir à l'occasion de la Journée du Japon. Notre chambre était bien aussi. La seule chose que nous avons trouvée un peu étrange était le WiFi. Il est indiqué sur Internet, mais lorsque nous avons voulu y entrer, nous n'avons trouvé l'accès qu'à un fournisseur qui proposait près de 10 euros par jour. Est-ce correct ainsi ?

René.r

Le 06/05/2022 à 17:06

2 / 5

Cet hôtel plutôt désuet est situé directement entre l'autoroute et une route très fréquentée. La pièce sentait le renfermé, la fenêtre peut être ouverte mais ne peut pas être verrouillée ou inclinée. Si vous laissiez la fenêtre ouverte, il y avait un bruit constant et des voitures démarraient sur le parking en face. En tout cas, ce n’étaient pas des nuits tranquilles. La climatisation clignotait violemment, mais ne pouvait pas être contrôlée correctement, ce qui signifiait que la pièce se réchauffait et que la fenêtre devait rester ouverte. La salle de bain et certains meubles ont été rénovés. Malheureusement, le designer a probablement fait essayer à ses enfants de s'asseoir sur les toilettes, car c'était tellement exigu pour un adulte qu'on ne pouvait presque s'asseoir qu'à l'horizontale. La douche était plus spacieuse. La pomme de douche était pulvérisée dans toutes les directions, mais je n'ai pas eu à essuyer la salle de bain. Le fauteuil était spécial. Comme il était couvert de taches blanches, je n'ai pas voulu l'essayer. La salle de réunion et la nourriture étaient 👌 ok. C'est pourquoi il y a 2 étoiles 🌟 mais je ne peux certainement pas recommander cet hôtel comme hébergement.

Photo n°1 de l'avis de René.r fait le 06/05/2022 à 17:06 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de René.r fait le 06/05/2022 à 17:06 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de René.r fait le 06/05/2022 à 17:06 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Padertaucher.

Le 29/04/2022 à 00:41

3 / 5

La chambre était de taille correcte et également joliment meublée. La propreté fait défaut et pas seulement dans les chambres. Quand je me couchais pieds nus après la douche, mes semelles étaient sales. La porte coulissante de la salle de bain était accrochée à côté, donc on ne perd pas de chambre. C'était trop stupide pour moi d'interroger quelqu'un à ce sujet et j'ai raccroché la porte moi-même. Vous devez payer 9,90 EUR par jour en cas de mauvaise connexion Wi-Fi. Les verres sont propres, mais pleins de taches d’eau – repolissage est le mot magique. Le stationnement devrait coûter 11,00 EUR / jour. Le personnel est sympathique ! Petit déjeuner assez clair pour un 4 étoiles. Le déjeuner est médiocre, seules de petites assiettes sont fournies - à quoi ça sert ? Un peu plus de piquant ne ferait pas de mal non plus. La salade est déjà détrempée... ce n'est pas possible.

Christoph..

Le 03/03/2022 à 20:34

4 / 5

L'extérieur avait l'air démodé, mais la chambre était assez neuve. Très belle salle de bain avec une grande douche. Tout propre. Avoir suffisamment de prises de courant dans la pièce, y compris juste à côté du lit, fait le bonheur des commerciaux d'aujourd'hui. Je n'ai pas utilisé le restaurant/petit-déjeuner, donc aucune critique. Grand parking payant directement à l'hôtel.

Photo n°1 de l'avis de Christoph.. fait le 03/03/2022 à 20:34 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
dana.b

Le 18/02/2022 à 19:46

1 / 5

J'ai une question s'il vous plaît, à part si mon séjour a été bon ou mauvais, pourquoi ne pouvons-nous pas réparer les chauffages dans la chambre pendant 3 semaines ? Comment se fait-il que des invités se retrouvent sans chauffage en plein hiver ? nous sommes ici depuis 4 semaines avec 7 personnes.

Neph.a

Le 14/01/2022 à 07:59

1 / 5

Système de ventilation dans la pièce en panne. Ça fait un sacré boucan à 4h du matin. J'ai demandé que ce soit réglé le premier jour mais c'était ennuyeux tous les trois soirs. Au petit-déjeuner, tout le monde avait du jus d'orange et une machine à café et personne ne s'en souciait pendant 45 minutes. Lorsqu’il s’agit d’affaires, vous n’avez pas le temps d’attendre aussi longtemps.

Lucas.a

Le 13/01/2022 à 20:56

1 / 5

L'hôtel en lui-même est très vieux, les chambres ont été rénovées, le reste n'a pas encore été rénové, tout est très bruyant. Le petit déjeuner est assez fade, même si nous avions des œufs brouillés, il ne restait que des miettes deux jours sur trois, une fois rempli, ce n'était pas vraiment le cas, lorsqu'on leur a demandé, ils ont dit qu'ils arrivaient toujours, mais après avoir attendu 20 minutes, il n'était toujours pas là. De plus, il y a 11€ pour une place de parking gardée :D Etant donné que la barrière d'entrée est toujours ouverte et qu'il n'y a effectivement personne qui garde quoi que ce soit, c'est assez raide.

Cindy.o

Le 14/12/2021 à 19:53

4 / 5

Comme d'autres l'ont déjà décrit, l'hôtel a connu des jours meilleurs, mais je n'ai pas trouvé la situation aussi dramatique. La salle de bain était assez neuve et propre. Ce dernier point est plus important pour moi que le critère de nouveauté. Le seul point que je suggérerais à l'hôtel serait de réparer les anciens dégâts d'eau au plafond du 4ème étage (3ème étage) et d'en éviter de nouveaux causés par les infiltrations d'eau du toit plat. Le personnel était sympathique et serviable avec des contacts auto-initiés, les petites discussions habituelles manquaient (Avez-vous trouvé votre chemin ici facilement ?/Comment s'est passée votre arrivée ?, Votre séjour s'est-il bien passé ?, ...) L'emplacement est correct, à l'écart dans une zone plus industrielle, mais la connexion aux transports en commun est très bonne. Le prochain arrêt est à une intersection.

Moigen.u

Le 06/12/2021 à 12:33

3 / 5

Le mobilier était certainement plus joli, plus moderne et plus propre. Je pense qu'une rénovation pourrait être nécessaire dans un avenir proche. Le personnel est très gentil et il n'y a rien de spécial à dire. Si j'aurais envie d'y retourner... Je n'en ai pas vraiment la moindre idée. Je ne m'en souviendrai ni positivement ni négativement

Philipp.l

Le 03/12/2021 à 20:05

1 / 5

J'y ai passé 2 nuits pour affaires et pratiquement tout n'était pas satisfaisant. - Des lits terribles pour le dos - ongles coupés au sol - La climatisation n'a pas pu être éteinte - Bruit extrême de l'autoroute avec la fenêtre ouverte - Au petit déjeuner, légumes et crêpes de la veille (complètement séchées) - Le minibar n'est pas rempli - Des taches sur presque tout ce qui est rembourré - Taches d'eau dans les couloirs aux plafonds Et lors de votre départ, on ne vous a même pas demandé comment s'était passé votre séjour, sinon cette récession n'aurait peut-être pas eu lieu. Si j'avais dû payer moi-même, j'y serais retourné.

Abdul.a

Le 15/11/2021 à 18:20

1 / 5

L'hôtel est médiocre. Les tapis et les rideaux des chambres sont sales et sales. Les sièges sont couverts de poussière et de fourrure. Le monsieur à la réception est impoli, indifférent et discourtois. L'ascenseur est tombé en panne, le réceptionniste a été désagréable et a dit qu'il n'y avait rien à faire et que nous avons dû monter 3 étages. C’est une autre affaire qu’il avertisse constamment de porter un masque et qu’il n’en porte pas lui-même. Je peux énumérer bien d’autres choses négatives. Mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. 2 étoiles tu sais.

Carsten..

Le 04/11/2021 à 22:29

3 / 5

L'hôtel est situé à l'extérieur de Düsseldorf mais facture toujours 11 € par jour pour le stationnement. À l’intérieur, l’hôtel a connu des jours bien meilleurs. La chambre était propre et la salle de bain avait été récemment rénovée. Il y a une odeur désagréable dans le couloir et il y a des taches d'eau ou quelque chose de similaire sur les murs....

Photo n°1 de l'avis de Carsten.. fait le 04/11/2021 à 22:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Carsten.. fait le 04/11/2021 à 22:29 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Stipe..

Le 31/10/2021 à 16:34

2 / 5

Le personnel était sympathique, la chambre était de bonne taille. La salle de bain était moderne. Dans l'ensemble, nous n'avons pas été satisfaits de la propreté de la chambre et des couloirs. Ils facturent 11 €/nuit pour la place de parking sur place. Je ne réserverais plus cet hôtel et je ne peux pas le recommander.

PerfectWords.y

Le 19/10/2021 à 12:27

1 / 5

Malheureusement, cet hôtel ne répond pas du tout aux standards habituels de Mercure. Même de l'extérieur, cela semble peu attrayant Les chambres sont très petites et ne sont pas nettoyées. Apparemment à cause de Corona D'autres hôtels toujours propres Les sols des chambres sont constitués de moquette et sont donc sales

Maximilian.o

Le 06/10/2021 à 08:34

4 / 5

Nous utilisons toujours l'hôtel lorsque nous travaillons à Düsseldorf. Grâce au grand parking, à l'excellente connexion et au personnel extrêmement sympathique, nous sommes toujours heureux de venir au Mercure Hotel Düsseldorf Süd. Le petit déjeuner copieux et de qualité fait oublier les chambres un peu vieillottes. Je ne peux que recommander cet hôtel et j'y retournerai certainement bientôt.

A.

Le 25/09/2021 à 04:39

2 / 5

J'étais juste dégoûté pendant tout le séjour (Dieu merci, ce n'était qu'une nuit). La pièce sentait le tabac et les embruns, la moquette était vivante, il y avait des taches partout que l'on pouvait voir. Brûlez des trous dans le rembourrage. Très vieux. Ça ne vaut pas le coup pour le prix. J'ai passé un bien meilleur séjour à Munich pour la moitié du prix. Le dégoût continuait à la table du petit-déjeuner. Je voulais juste sortir. Seule la salle de bain était correcte et l'enregistrement a été sympathique. Sinon, seuls des amateurs semblent y travailler. Désolé mais vrai !!!

Lu.u

Le 17/09/2021 à 21:17

5 / 5

Très bon rapport qualité prix. J'adore la double porte pour l'isolation phonique et les fenêtres ont une excellente isolation phonique. Les chambres sont assez propres, la salle de bain est très joliment rénovée et très moderne. Pour moi, ce sont aussi les petits détails comme le rideau qui bloque la lumière du jour, même sur le côté, qui m'ont vraiment fait apprécier cette pièce. Le seul petit inconvénient est qu'à cause de Covid, ils n'ont pas de bouilloire dans les chambres, ce qui est un peu décevant, mais ils le proposent avec une machine à café au rez-de-chaussée. S'ils avaient également une laverie automatique, l'endroit serait presque parfait ;). J'y retournerai lors de prochains séjours à Düsseldorf. Denise Waitz a été d'une grande aide tout au long du séjour et nous a aidés à régler tous les problèmes que nous avions et elle a également bien pris soin de nos invités asiatiques. Cordialement

Photo n°1 de l'avis de Lu.u fait le 17/09/2021 à 21:17 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Lu.u fait le 17/09/2021 à 21:17 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Lu.u fait le 17/09/2021 à 21:17 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Lu.u fait le 17/09/2021 à 21:17 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Babur.h

Le 16/08/2021 à 16:05

1 / 5

À commencer par l’espace extérieur, qui ressemble davantage à une prison qu’à un hôtel. Nous avons continué dans le couloir, qui semblait n'avoir pas été nettoyé depuis 3 semaines et il y avait de la saleté des derniers travaux ainsi que des miettes de la nourriture de certains invités. Il y avait un liquide collant dans l'ascenseur qui n'avait apparemment pas été retiré depuis des jours et qui y avait séché. Il y avait quelque chose de endommagé dans chaque coin de la pièce et apparemment, cela n'avait pas été nettoyé au préalable. La moquette était extrêmement sale et il y avait des cheveux étranges dans le lit. Il y avait de grosses taches noires sur le mur de la salle de bain. La climatisation ne fonctionnait pas, alors j'ai appelé le monsieur de la réception. Il ne savait pas comment cela fonctionnait et m'a proposé d'apporter un ventilateur dans ma chambre. Je l'ai branché et je l'ai retiré au bout de 2 secondes car il produisait de l'air très chaud et sentait le brûlé... Bref, le pire hôtel dans lequel j'ai dormi. J'aurais aimé passer la nuit dans la voiture.

Lea-Kristin.r

Le 19/07/2021 à 11:41

3 / 5

L'extérieur est correct, mais n'attire pas l'attention. Nous sommes restés à la réception pendant plus d'une demi-heure jusqu'à ce que quelqu'un vienne enfin pour nous aider et nous montrer notre chambre. Les chambres sont justifiées pour le prix, même s'il manquait la bouilloire annoncée. Il n'y a actuellement aucun service de chambre ou de ménage disponible pendant votre séjour.

Viper.

Le 20/10/2020 à 18:23

1 / 5

L'hôtel en lui-même est bon et le nettoyage des chambres est absolument interdit. Cela inclut les cheveux sous la douche, les toilettes sont sales et les excréments sont retrouvés. Le drain de la douche est également entièrement entouré de cheveux, ce qui me semble très antipathique en tant qu'invité.

Kirsten.e

Le 20/09/2020 à 11:10

1 / 5

La salle de bain : des étagères couvertes de poussière qui n'a pas été essuyée depuis un moment ! On retrouve toujours des cheveux éparpillés autour du carrelage, du sèche-cheveux, de la porte, du sol et sur les bords des prises ! Il y avait des taches sur les serviettes avant même utilisation ! Dans le bord intérieur des toilettes, nous avons également pu retrouver la digestion du client précédent !!! La chambre : La moquette présente de nombreuses taches ! Il y a des gribouillages sur les portes et les cadres de porte dont vous pouvez certainement vous débarrasser avec un chiffon humide... La pièce entière sentait insupportablement la pierre à urine ! Petit-déjeuner : Au petit-déjeuner, entre autres, le concombre était moisi. Lorsque la membre du personnel très sympathique en a été informée, elle l'a immédiatement remplacé par un frais et nous l'a même apporté à table ! Les crêpes et les œufs brouillés n'étaient pas bons du tout ! Certains rouleaux étaient encore gelés au milieu ! Exagération absolue : Quoi qu'il en soit, le prix (près de 80 €) n'est pas justifié par rapport à ce que nous avons vécu... Mais le plus gros problème, ce sont les frais de stationnement ! Nous n'avons dû payer que 11 euros pour pouvoir rester une nuit sur le parking ! Le personnel doit absolument être mentionné positivement ! C'était vraiment très sympathique et arrangeant ! Surtout l'employé au petit déjeuner était super !

Tim.

Le 26/08/2020 à 16:25

3 / 5

C'était un bon hôtel pour une nuit. Chambres propres et modernes. Accueil sympathique. Malheureusement, le petit-déjeuner a été débarrassé une heure avant la fin, ce qui signifie qu'il était très court. Cela a également été noté.

Verena.c

Le 24/08/2020 à 16:35

2 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel du samedi 22 août au lundi 24 août 2020. Nous avions la chambre handicapée, mais c'était assez décevant, les toilettes étaient trop près du mur, la chambre n'était pas adaptée à une personne handicapée, elle C'était désagréable, entrez avec le fauteuil roulant et reculez à nouveau pour quitter la pièce. Ils ont dit qu'il y aurait une machine à café Tassimo dans la chambre, mais il n'y en avait pas vraiment. Le dimanche matin, nous avons pris un délicieux petit-déjeuner avec divers sandwichs et garnitures de votre choix. Lundi, nous avons reçu un forfait petit-déjeuner vraiment horrible. Je ne recommande pas cet hôtel.

Photo n°1 de l'avis de Verena.c fait le 24/08/2020 à 16:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Verena.c fait le 24/08/2020 à 16:35 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Mitch.a

Le 31/07/2020 à 14:49

5 / 5

Prix/qualité bien équilibré, personnel sympathique et sympathique qui parle allemand mais aussi un anglais parfait. La climatisation dans la pièce fonctionne comme il se doit et vous pouvez la faire fonctionner pendant votre absence afin de revenir dans une pièce bien rafraîchie. Suffisamment d'espace de stationnement à l'extérieur et, grâce à Covid, il est possible de prendre le petit-déjeuner à emporter le matin. Je recommande cet hôtel lorsque vous êtes dans le quartier

Alexander.i

Le 03/03/2020 à 15:32

4 / 5

Chambres soignées et très bien insonorisées pour un sommeil paisible. Malheureusement, la climatisation/chauffage dans la pièce ne fonctionne pas. Restaurant axé sur des burgers variés, une petite sélection fine. Personnel assez sympathique et attentionné au restaurant, le prix d'une chambre double avec petit déjeuner est très abordable pour l'emplacement.

Viktoriya.r

Le 18/02/2020 à 13:13

5 / 5

Ambiance propre et agréable

Torsten.e

Le 16/02/2020 à 06:58

4 / 5

Beau complexe hôtelier, des installations très bonnes et propres et l'espace sauna est au dessus de la moyenne avec un sauna finlandais et un bain de vapeur ainsi qu'une salle de relaxation. Le choix au buffet du petit-déjeuner est large et varié. Le stationnement est facile dans le parking souterrain. Cependant, les prix au bar de l'hôtel sont assez élevés. Vous avez plutôt l’impression que vous devriez plutôt sortir boire un verre. Dans l'ensemble, j'étais ici il y a un an et j'étais très satisfait de tout (sauf des prix du bar de l'hôtel).

Vitalii.r

Le 04/02/2020 à 08:06

5 / 5

Ambiance sympa, prix abordable. Mais le parking coûte 11€.

Bastian.o

Le 29/01/2020 à 13:31

3 / 5

Je l'appellerai l'hôtel de l'autoroute, il n'est pas très bien situé, mais c'est quand même bien pour les voyages d'affaires. Le service est bon, le personnel très sympathique, le petit déjeuner et le déjeuner très bons. Les chambres pourraient être rendues un peu plus confortables, très stériles, on ne s'y sent pas vraiment à l'aise. Le pire c'est le couloir et la cage d'escalier, on a l'impression d'être dans une prison, les portes grises, pas de photo ni rien qui donne du cachet à l'ensemble. Ici et là il faudrait réparer quelque chose avec la maintenance, la moquette à côté de l'ascenseur, les vis manquantes sur les plaques de verre au comptoir de réception, en tant que manager il faut voir quelque chose comme ça. Le WiFi fonctionne bien, mais j'avais besoin chaque jour d'un nouveau code, qui n'est plus à jour et j'ai rarement vécu cela. Je trouve aussi étrange le coût supplémentaire du parking, il est inclus dans la plupart des hôtels, donc cela n'a rien à voir avec la législation fiscale !!!

Lionel.i

Le 03/01/2020 à 20:09

2 / 5

Hotel vieillot. Personnel peu serviable au restaurant. Nourriture banale. Chambre d'un autre temps mais salle de bain rénovée. Seul bémol pneu crevé de la voiture le matin par la délinquance locale. Perte d'une après midi avec la police pour porter plainte. Bof bof.

C...

Le 14/12/2019 à 16:43

1 / 5

Nous étions à l'hôtel pour une conférence. D'une manière ou d'une autre, le personnel semblait un peu gênant et débordé. Lorsque je suis entré dans ma chambre le matin, j'ai été frappé par une odeur très forte et désagréable de produits d'entretien. C'était si fort que j'ai dû ouvrir la fenêtre jusqu'en début de soirée. Ce fut également le cas le lendemain lorsque je suis entré dans la chambre dans l'après-midi. La lumière était allumée dans la salle de bain et la brosse des toilettes était dans les toilettes, sensationnel ! Cependant, j'avais préalablement signé que la chambre ne serait pas nettoyée. Idéal lorsque les accords sont respectés. Selon le réceptionniste, le monsieur l'a récupéré, mais n'a pas pu le prendre lui-même en photo. Je n'ai pas non plus eu de chambre supplémentaire, ce qui est bien dommage car, malgré des heures d'aération, j'avais encore une légère odeur dans la chambre à mon retour vers 23h30. Le bon que vous avez reçu pour une boisson gratuite est censé être gentil, mais il ne change même pas la situation. Le buffet du petit déjeuner était correct, malheureusement rien de plus. Je ne reviendrai certainement pas et je ne recommanderai certainement pas cet hôtel. Alors vous ne devez certainement pas être surpris par les critiques négatives.

Obzvon.a

Le 13/12/2019 à 23:14

5 / 5

Malgré quelques critiques négatives, décidez quand même de vous détendre dans cet hôtel. Le personnel est très amical. Les filles de l'accueil sont souriantes, agréables, elles vous diront tout et vous diront où aller et que voir. La chambre est nettoyée tous les jours, tout est propre. Bon emplacement 👍

Jérôme.E

Le 10/12/2019 à 13:31

4 / 5

Nice. Mercure standard.

Fluffy.

Le 08/12/2019 à 09:35

5 / 5

Nous avons passé une nuit ici aujourd'hui. Comme d'habitude dans la chaîne Acor, tout est très propre et la chambre était très belle. Le lit est très confortable et la chambre n'est pas bruyante du tout mais bien isolée. Le personnel, notamment à l'enregistrement, est très arrangeant. Nous avons passé un très bon séjour ici et une superbe chambre. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel !

G.

Le 11/11/2019 à 09:02

5 / 5

Cool 👍

Tina.

Le 03/11/2019 à 11:01

3 / 5

La chambre était propre et parfaitement bien. Cependant, l'hôtel est très bruyant, mais cela peut être supporté. Le buffet du petit-déjeuner pourrait être préparé avec un peu plus d'amour et rempli plus rapidement. À mon avis, le fait qu'il faille payer 11 € par jour pour le stationnement est exagéré.

Kathrin.a

Le 02/11/2019 à 21:34

3 / 5

Emplacement, personnel et conception de l'hôtel ? Tout à fait pertinent. Beau. Les chambres sont également très belles, même si j'ai dormi sur des lits plus confortables provenant d'hébergements étoiles inférieures. Mon principal problème est que je paie environ 80 € la nuit et que je suis obligé d'utiliser mes propres données, car le wifi n'est pas assez puissant. Allez les gars...

Carmen.e

Le 31/10/2019 à 10:05

4 / 5

Visité en janvier pour BOOT. L'offre était très intéressante, ce qui était presque une bonne affaire compte tenu des autres prix de ce salon. Cela est peut-être dû au fait que la distance jusqu'au parc des expositions est assez grande. L'emplacement de l'hôtel est génial, il ne faut que quelques minutes pour rejoindre la sortie d'autoroute. De l'extérieur, cela semble plutôt sobre et pas particulièrement joli, mais les valeurs intérieures compensent. La réception était extrêmement sympathique et serviable car nous avions de nombreuses questions. La chambre était attrayante et suffisamment grande pour nos besoins, car nous voulions seulement y passer la nuit. Un peu sombre car la lumière dans les chambres d'hôtel fonctionne généralement de manière décentralisée et est donc souvent tout simplement trop sombre. Le petit déjeuner était également bon. Seule la ruée vers la machine à café pour les spécialités est un peu gênante si l'on est pressé. Nous avons également apprécié le grand parking.

Photo n°1 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°7 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°8 de l'avis de Carmen.e fait le 31/10/2019 à 10:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Samuel.A

Le 30/09/2019 à 12:13

3 / 5

L'environnement n'est pas terrible

Katastrofee.

Le 31/08/2019 à 20:50

2 / 5

Nous avons réservé cet hôtel via Booking pour une nuit seulement pour visiter le salon. Malheureusement PAS très satisfaisant. Si j'ai précisé un enfant de 12 ans, alors je suppose que le site qui me propose ne me propose pas 2 chambres SANS canapé ni lit d'appoint et que l'enfant dormira dans le lit des parents. Notre fils est aussi grand que mon mari, je n'ai pas besoin d'en dire plus. On nous a dit ils ont réservé pour trois personnes, mais le fils doit payer un supplément pour le petit-déjeuner ! Même si la confirmation indiquait que le petit-déjeuner était inclus. Le bruit dans et autour de cet hôtel est presque insupportable. Les portes claquent, de forts bruits de moteur viennent de la rue, etc. Personnel très gentil et serviable à la réception. Très impatient de trouver des solutions. Il y a un restaurant attenant à l'hôtel, ouvert jusqu'à 22h00. Carte claire. Nourriture très savoureuse, mais aussi très chère. Le buffet du petit déjeuner était copieux... il y en avait pour tous les goûts. 10 euros pour le parking, juste en face de l'hôtel... Beaucoup trop cher !!

Vladimir.l

Le 21/08/2019 à 18:05

4 / 5

Super petit déjeuner

Jens.i

Le 09/08/2019 à 07:51

4 / 5

L'hôtel n'a pas l'air très attrayant de l'extérieur. Mais très agréable à l'intérieur. Le prix de 44 euros est très abordable. C'est très propre et le lit est très confortable pour s'allonger. J'ai trouvé le petit déjeuner pour 2 personnes 22 euros trop cher pour une nuit. Le café est gratuit dans la chambre, il y a une machine... top ! L'inconvénient que j'ai, c'est que je trouve les frais de stationnement de 10 euros scandaleux. Un conseil : l'hôtel facture 5 euros de plus par chambre et cela ne vous dérange pas.

Etienne.u

Le 27/07/2019 à 18:46

5 / 5

Très bon hôtel

Melanie.r

Le 18/07/2019 à 10:57

3 / 5

J'y suis allé pour une conférence. Personnel (comptoir et réception, tous deux masculins) plutôt hostile. Une personne n'a pas pu supporter les critiques concernant les frais de stationnement. Une autre personne place une boîte dans la salle de réunion lorsqu'elle commande de nouvelles boissons sans distribuer ni débarrasser les boissons ; réfléchissez aux coûts. La salle de réunion était bonne et climatisée, donc adaptée à l'usage prévu. Bon parking et accès facile, proche de l'autoroute.

Julie.r

Le 05/07/2019 à 01:10

3 / 5

Chambre tres petite

Clement.o

Le 12/06/2019 à 21:20

3 / 5

Très bonnes salles de réunion et bonne nourriture. Je n’ai pas autant aimé la méthode de construction des conteneurs. De l'extérieur, l'hôtel ressemble à un logement pour réfugiés. Le stationnement coûte 5 à 10 euros de plus par jour, mais vous pouvez vous garer gratuitement partout dans les environs. Dans l’ensemble, les prix sont bien trop élevés pour un hôtel conteneur comme celui-ci.

Lucie.A

Le 07/06/2019 à 11:53

2 / 5

Accor semble décidément baisser en gamme avec ce mercure digne d'un ibis. Choisi pour l'emplacement pratique, cet hotel n'est pas idéalement situé si l'on cherche autre chose qu'un lieu pour dormir. Odeur de chien dans la chambre heureusement dissipée après aération, petits lits et vieux oreillers. Les points positifs sont là salle de bain, le petit déjeuner ainsi que les mini sachets d'oursons Haribo en cadeau de bienvenue

Roger.n

Le 27/05/2019 à 16:15

5 / 5

Eh bien, oh ma parole, l'hôtel lui-même est bien présenté, tout est à portée de main et le personnel offre la meilleure expérience de personnes qui connaissent leur travail et comment bien le faire, alors vous devez rester ici, les chambres sont aménagées pour une nuit ou plus. Je suis resté 10 nuits et j'ai été traité par tout le personnel comme si j'étais un roi, ce sentiment que l'on ressent lorsqu'un vieil ami vous salue. Bien joué. Je reviendrai. Pour un séjour plus long la prochaine fois.

Adriana.a

Le 24/04/2019 à 08:07

3 / 5

Nous avons séjourné ici pendant une nuit et nous n'avons eu aucun reproche majeur car tout allait bien. La salle de bain était propre et bien rangée et le lit était confortable. Le petit déjeuner était frais et il y avait beaucoup de choix. Malheureusement, la climatisation dans toute la maison ne fonctionne pas, nous avions donc beaucoup de chaleur dans la chambre et nous n'avons malheureusement pas pu dormir... c'est dommage...

Sebastian.a

Le 07/04/2019 à 10:16

4 / 5

Bon hôtel Mercure un peu démodé à certains endroits avec un personnel sympathique et des chambres rénovées. Le parking coûte 10 euros par jour et se trouve juste devant la porte. Bonnes liaisons de transport, mais très bruyant lorsque les fenêtres sont ouvertes (autoroute juste à côté). Fortement recommandé pour un court séjour.

Mobin.a

Le 31/03/2019 à 18:39

4 / 5

Parking 10€ la nuit. Hôtel correcte

Heinz-Josef.i

Le 26/03/2019 à 13:19

5 / 5

Comme promis, j'y retournerai une deuxième fois. Toutes les critiques de la première visite ont été éliminées avec cette chambre. Nourriture, service, parking, etc. Tout à notre entière satisfaction. C'est pourquoi 5 étoiles de ma part. Un grand merci à l'équipe. 😁 Je ne comprends pas les commentaires concernant l'emplacement. Cet hôtel est situé sur une autoroute dans la région de la Ruhr. Avant de réserver, vous voudrez peut-être jeter un œil à la carte. Si vous réservez incorrectement, c'est de votre faute. L’hôtel n’y peut rien. Ancien avis : Assez bon, bon service. Amical. La pièce est bien pour l'instant, mais il y a de la poussière à certains endroits (télévision, système de ventilation, bords supérieurs des portes de la pièce) et les rideaux devraient être remplacés (tachés, froissés, cassés). Toilettes/douche bien et propres. Un peu vieillot (sièges, moquette, chambre). Bonne nourriture à tout moment de la journée, avec un large choix. Bien sûr, je ne pouvais pas tout essayer. J'utiliserais à nouveau l'hôtel à tout moment. Un parking est disponible moyennant un supplément. Je ne trouvais pas le prix d'environ 10 euros pour 2 jours excessif. Merci à l'équipe de l'hôtel.

Photo n°1 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°7 de l'avis de Heinz-Josef.i fait le 26/03/2019 à 13:19 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Paule.�

Le 21/03/2019 à 20:55

5 / 5

J'avais réservé cet hôtel pour affaires et j'étais très sceptique à l'avance à cause des nombreuses mauvaises critiques. Je suis encore plus positivement surpris maintenant... merci pour ça ! :-) La chambre était très propre et joliment meublée. Salle de bain : super moderne - et tout brillait de propreté ! J'étais vraiment excité. Il y avait quelques petites taches sur la moquette, mais on ne peut pas s'attendre à une rénovation à chaque fois qu'un client renverse quelque chose ! A la réception, j'ai été servi de manière absolument amicale et ouverte... plusieurs questions ont également reçu des réponses très gentilles, compétentes et patientes. Un A direct et un bravo pour ça aussi ! Le seul inconvénient serait le prix du petit-déjeuner qui, à 14 €, ne vaudrait pas le coup pour moi (je n'ai pas besoin de plus de 2 petits pains et d'un peu de café...) Le soir, j'ai mangé une très bonne escalope avec des frites, de la salade et de la bière pour environ 15 € - donc c'est pas cher aussi :-) L'arrêt de bus se trouve à 3 minutes à pied - il vous emmène directement à la vieille ville. Conclusion : je vais certainement m'y enregistrer en privé - je suis vraiment excité ; Ce rapport qualité/prix est difficile à battre !

Photo n°1 de l'avis de Paule. fait le 21/03/2019 à 20:55 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Paule. fait le 21/03/2019 à 20:55 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Paule. fait le 21/03/2019 à 20:55 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Tim.�

Le 19/02/2019 à 11:48

2 / 5

L'hôtel vieillit clairement, le personnel est au mieux moyennement sympathique. Des taches partout, des choses cassées ou simplement usées. Le petit-déjeuner à 14 € est également gérable. Des crêpes (froides et sèches) et pas de sirop d'érable, mais des pépites de sucre ? Pas de Nutella ? Yaourt, beurre, etc. à température ambiante plutôt que réfrigérés ? Positif, il y a donc une étoile pour la salle de bain rénovée. Vraiment sympa, propre et moderne. Même si le drain de la douche était encore cassé 🤷🏻‍♂️

Photo n°1 de l'avis de Tim. fait le 19/02/2019 à 11:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Photo n°4 de l'avis de Tim. fait le 19/02/2019 à 11:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Tim. fait le 19/02/2019 à 11:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
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Photo n°10 de l'avis de Tim. fait le 19/02/2019 à 11:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°11 de l'avis de Tim. fait le 19/02/2019 à 11:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°12 de l'avis de Tim. fait le 19/02/2019 à 11:48 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Dina.s

Le 12/01/2019 à 00:24

4 / 5

Un bon hôtel, emplacement idéal Très bon petit déjeuner. Avec une super machine à café qui fait du cacao et tout. Les chambres étaient plutôt bien. Avec de l'eau et une machine Tassimo. Salle de bain aussi. Relativement propre. Bon lit. J'ai aussi trouvé génial qu'il y ait dans le hall deux distributeurs de boissons et un de friandises.

Photo n°1 de l'avis de Dina.s fait le 12/01/2019 à 00:24 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Dina.s fait le 12/01/2019 à 00:24 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
J.

Le 06/12/2018 à 20:18

1 / 5

En fait, c'est un hôtel simple, bon et propre. Chambres bien et propres. Le personnel était serviable et sympathique. Malheureusement, ce qui a gâché mon humeur, c'est la façon dont mes collègues et moi avons été traités au bar de l'hôtel. Je n'ai jamais été traité avec autant d'arrogance et d'arrogance dans un bar d'hôtel de toute ma vie. Je ne reviendrai donc pas dans cet hôtel ni ne le recommanderai à d'autres. C'est dommage de voir à quel point des personnes isolées peuvent nuire à une très bonne équipe.

Karim.e

Le 22/11/2018 à 21:34

5 / 5

Très bon emplacement et grand parking, bonne salle d'affaires. Petite machine à café également pour préparer du thé dans la chambre. J'ai pu très bien travailler. Restaurant bon et pas cher. Sympathique, petit déjeuner et lit très bon, WiFi aussi. Chambres pas neuves mais fonctionnelles. Le radiateur sera certainement bientôt purgé. À la prochaine.

Daniel.a

Le 06/11/2018 à 09:11

2 / 5

Je ne peux pas recommander cet hôtel à tous ceux qui souhaitent vraiment se détendre lors d'un voyage ou d'un séjour en ville. La façade extérieure rappelle un village de conteneurs et vous donne les mêmes attentes pour l'intérieur. La réception est effectivement de belle facture, mais les plafonds sont si bas qu'on a l'impression d'être complètement à l'étroit. L'accès à la chambre se fait par un seul ascenseur, car il n'y a rien d'autre. C’est très ancien et cela correspond au tableau d’ensemble. A la sortie de l'ascenseur, un couloir de 100 m de long vous attend avec une moquette sale qui vous invite à ouvrir les portes métalliques façon cave avec une carte perforée 1800. Le mobilier des chambres est tout simplement vieux, usé, sale et partiellement dysfonctionnel. Abat-jour sales, moquette sale et tachée et machine à café qui ne fonctionne pas. Cet hôtel n'a que deux étoiles car le service à l'enregistrement était très sympathique et attentionné. Tout le reste est absolument NON ! Xoxo Daniel

Claudia.i

Le 14/10/2018 à 16:33

5 / 5

La chambre était propre et avait même une cafetière. On trouve rarement cela. Le personnel est sympathique et serviable et il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Vous pourrez vous détendre au bar le soir. Nous avons aimé. Nous serions heureux de revenir si nous célébrons à nouveau à proximité et avons besoin d'une chambre.

Thomas.�

Le 28/09/2018 à 09:24

4 / 5

Nous avons donc aimé, les chambres étaient bien, la salle de bain était super, le monsieur au buffet du petit-déjeuner était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et l'hôtel n'avait pas le triple du juste prix comme le reste ici dans le village. Si la salle du petit-déjeuner avait été propre, avec un balayage rapide de temps en temps (le chef a simplement essuyé le buffet), cela aurait été 5 étoiles. Ce n'est tout simplement pas un hôtel SPA, donc je ne comprends pas les mauvaises critiques. Nous reviendrons si nous voulons retourner à Düsseldorf.

Mike.e

Le 21/08/2018 à 08:13

5 / 5

L'hôtel est situé directement sur l'A46 et pourtant on n'entend rien lorsque les fenêtres sont inclinées. L'emplacement est donc très approprié comme hôtel d'affaires. Les chambres climatisées sont de taille agréable, les salles de bain sont très modernes - malheureusement, comme dans de nombreux hôtels, il n'y a pas de porte pour la douche, il faut donc souvent inonder la salle de bain. Les équipements, minibar, bureau sont standards pour ce type d'hôtel. Manque une armoire - mais une tringle à vêtements est disponible. Le petit-déjeuner est suffisant dans tous les domaines et tout, du sain/frais au somptueux, est disponible. Le personnel est toujours sympathique et les réceptionnistes sont très compétents. Tout autour du bon rapport qualité/prix dans cette maison !

Herbert.l

Le 08/08/2018 à 11:14

5 / 5

Personnel très sympathique. La réception était serviable et l'enregistrement a été rapide. La chambre était propre et assez grande avec un réfrigérateur, une climatisation très efficace et calme, malgré la proximité de l'autoroute. Le petit déjeuner était bon et le choix était vaste pour la catégorie de prix.

Photo n°1 de l'avis de Herbert.l fait le 08/08/2018 à 11:14 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Herbert.l fait le 08/08/2018 à 11:14 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Christian.i

Le 28/07/2018 à 11:41

5 / 5

C'était la deuxième fois que nous séjournions ici pendant 3 nuits en peu de temps. +personnel très sympathique !!! +Prix haut +Parking directement devant l'hôtel -La chambre du premier séjour sentait extrêmement le déodorant même le 3ème jour -des rideaux sales -Les matelas du 1er et 2ème séjour sur les lits pourraient être remplacés, malheureusement de retour après les nuits Rien dans la vie n'est parfait et on peut toujours se plaindre si on veut !!!, mais le rapport qualité-prix est imbattable. A cela s'ajoute le personnel extrêmement sympathique à la réception !!! Nous reviendrons régulièrement à l'avenir !!!

Stephan.

Le 17/06/2018 à 18:13

5 / 5

De l'extérieur, il a l'air un peu délabré. Dès l’entrée, l’impression disparaît rapidement. La réception et le restaurant sont modernes et élégants. Les chambres sont modernes et équipées de la climatisation. La salle de bain a été récemment rénovée et est très confortable. Le lit était également confortable. Le petit déjeuner était très copieux, donc tout le monde devrait en avoir pour son argent. Tout semblait frais et bon. Malheureusement, le remboursement des frais n'a pas non plus fonctionné lors de la deuxième visite. La communication en coulisses n’était probablement pas optimale. Néanmoins, je reviendrais à tout moment.

Carolin.i

Le 10/06/2018 à 10:53

1 / 5

J'ai été plus que déçu. Ce logement est loin d'être un hôtel 4 étoiles. A commencer par les employés de la réception parfois antipathiques, peu professionnels et mal habillés. Jusqu'aux couloirs et aux chambres sales. La moquette du couloir et de la chambre était couverte de grosses taches indéfinissables. J'ai trouvé des cheveux dans le lit et dans la salle de bain. La climatisation ne fonctionnait pas et la fenêtre était cassée et ne pouvait donc pas être ouverte. D’énormes fils de poussière pendaient du plafond. Et cela s'est terminé par des aliments périmés au petit-déjeuner. Les chaises de la salle du petit-déjeuner étaient totalement sales et certaines étaient cassées ! Le seul point positif est l'entrée relativement moderne et les salles de bains rénovées, mais cela s'arrête là. Je ne peux certainement pas le recommander.

Vladimir.u

Le 07/06/2018 à 09:00

5 / 5

Eh bien, couci-couça

Elizabeth.e

Le 27/05/2018 à 16:57

5 / 5

Personnel sympathique, chambre agréable et propre, je recommande

Irina.a

Le 21/05/2018 à 11:20

5 / 5

J'aime vraiment ça

Regina..

Le 15/05/2018 à 18:31

5 / 5

L'hôtel est situé sur l'autoroute et directement dans une rue, on n'entend aucun bruit de circulation dans la chambre. La salle dispose de la climatisation et est sans obstacle, mais n'est que partiellement adaptée aux utilisateurs de fauteuils roulants, vous devriez pouvoir faire quelques pas. La nourriture au restaurant est fortement recommandée, très savoureuse et le personnel est également très sympathique et serviable. J'y retournerais volontiers, quel endroit génial.

Alexandra.a

Le 29/04/2018 à 21:59

2 / 5

Le rapport qualité-prix était tout à fait correct pour nous. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas très bon. Ce qui est dommage : le parking souterrain de l'hôtel coûte 12 euros par jour et comme il y a un panneau d'interdiction de stationner tout au bout de la rue (à au moins 400 m) et qu'on ne le voit pas en se retournant, on croit pouvoir le faire. garez-vous en face de l'hôtel si c'est gratuit. Le bureau de l'ordre public dit qu'ils bloquent l'accès des pompiers à l'hôtel et que le tout coûte 30 euros :( Le plus ennuyeux : tard dans la soirée, les agents du bureau de l'ordre public se tiennent en face de l'hôtel et se moquent de tous ceux qui se garer illégalement et sont probablement heureux de pouvoir distribuer des rapports et cela Les sympathiques employés de la réception de l'hôtel ne pensent pas qu'il est nécessaire d'informer les clients de l'hôtel de l'interdiction de stationner. Une véritable arnaque et vous ne viendrez tout simplement pas ici encore une fois, c'est pourquoi seulement 2 étoiles !

Andy.a

Le 29/03/2018 à 20:25

4 / 5

Chambres très modestes, mais tout est propre.

R.9

Le 20/03/2018 à 00:48

4 / 5

La chambre était bien pour le prix. Vous pouvez également vous garer à proximité sans payer pour le parking de l'hôtel. Ce n'est pas très loin de la ville en voiture, mais les options de stationnement en ville ne sont pas particulièrement bon marché (2 heures 5 €), vous devez donc garder cela à l'esprit. Sinon, le personnel de l'hôtel était sympathique. La propreté était correcte, pas très propre mais tout à fait adéquate. (Pas de poussière ou de taches directes que vous avez remarquées ! - mais en y regardant de plus près, par exemple, il y avait des éclaboussures sur le plus grand miroir de la porte, comme si le client avait apprécié et comme si on ne l'avait pas essuyé pendant le nettoyage.)

Bert.a

Le 13/03/2018 à 23:14

3 / 5

Il se modernise, au moins un peu. Après le changement de marque en Mercure, les salles de bains sont désormais abordées et libérées du charme plastique des meubles des années précédentes. Sinon il n'y a pas grand chose de neuf, l'hôtel existe depuis quelques années et ça se voit malgré la nouvelle plaque de porte. Pourtant, bien adapté pour une ou deux nuits.

S...

Le 11/03/2018 à 11:39

1 / 5

Une mauvaise impression à l'arrivée... le personnel semble démotivé et manque d'accueil chaleureux. Sur le chemin de la chambre, j'ai été horrifié par l'état des couloirs : sols sales et tachés ainsi que planches à repasser et grands paniers à linge qui traînaient. Malgré la rénovation soi-disant imminente, cela n'exclut pas la propreté !! Cela se reflétait également dans les chambres - fauteuil sale et cheveux dans le lit. Le seul point positif : la salle de bain !! À la fin, le personnel a laissé une impression démotivée - ils n'ont pas posé de questions sur notre séjour - et nous ont souhaité un bon voyage.

a...

Le 10/03/2018 à 15:29

1 / 5

Aucune chambre disponible au début malgré une arrivée après 15h. Alors la clé ne fonctionne pas. La machine Tassimo n'a pas vu un chiffon depuis longtemps, tout comme le reste de la pièce. Eh bien, c'est suffisant pour une nuit. Addendum : Plus jamais. Si vous souhaitez payer avec une carte de crédit prépayée, cela indique qu'elle est bloquée ou que ses fonds sont insuffisants. Il a ensuite fallu payer en espèces. Seulement pour découvrir que la carte fonctionnait et que j'ai payé deux fois. Tout dans cet hôtel est faux. J'ai eu une sensation étrange dès mon entrée. Et c'est vraiment loin !

Mosby.

Le 28/01/2018 à 17:21

3 / 5

Chambre rien à redire....par contre certaines jeunes femmes à la réception pas très sympathique

Marcel.i

Le 12/11/2017 à 09:55

2 / 5

De l'extérieur cela ressemble plus à un vieux bunker, l'accueil est très sympa, le petit déjeuner est bon. Mais les chambres ne valent vraiment pas le prix. L'hôtel aurait pu avoir quatre étoiles en 1990.

Sebastian.

Le 09/11/2017 à 11:58

1 / 5

Que puis-je dire ? -Lors de l'enregistrement, il n'y a même pas eu de bonjour, juste avez-vous une carte de crédit ? -C'est aussi bien qu'ils veuillent de l'argent immédiatement mais quand je suis entré dans ma chambre, j'ai réalisé qu'elle n'avait même pas été nettoyée !!! -Personnel et service peu aimables -La nourriture était correcte, mais un collègue avait des cheveux dans sa nourriture à deux reprises. - La climatisation dans les chambres ne fonctionnait pas et était généralement très négligée. -Les prix au bar sont également exorbitants, donc j'en prends beaucoup, mais un cocktail 0,2l à 8€, c'est déjà cher. - La salle de bain avait une odeur étrange et le système d'échappement était cassé. Mais il y a un point positif : au moins le lit est confortable...

André.t

Le 27/08/2017 à 12:36

4 / 5

Super hôtel avec un service agréable. se tient attentif et extrêmement anxieux. Tout est propre et les chambres sont correctes. Il y a un grand espace extérieur pour le petit-déjeuner. Malheureusement, l'espresso du petit-déjeuner était décevant. La machine ne peint pas les grains frais. C'est plutôt instantané. Il n'y a pas de lait de soja avec le muesli. C'est ce qui rend le Motel One meilleur.

Photo n°1 de l'avis de André.t fait le 27/08/2017 à 12:36 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de André.t fait le 27/08/2017 à 12:36 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Jan..

Le 24/08/2017 à 12:24

4 / 5

L'hôtel est bien. Construction de conteneurs juste à côté de l'autoroute, mais grâce à la climatisation et aux fenêtres épaisses, on n'en entend rien dans les chambres. Cependant, je trouve que le stationnement coûte cher, à 10 € par jour. Le petit déjeuner est médiocre, les petits pains surgelés et les saucisses sont malheureusement les moins chers et pas savoureux. Malheureusement, les œufs brouillés sont très secs, mais il existe des crêpes à la place. Service et accueil très sympathiques.

Sab.a

Le 05/08/2017 à 16:07

1 / 5

Personne pas aimable chambre pas accessible au handicaper alors que c'était annoncer le contraire. Je ne le recommande pas du tout malgré un jolie intérieure.

PIGNOL.A

Le 11/07/2017 à 03:31

3 / 5

Hôtel bon rapport qualité prix

Steffi.h

Le 29/05/2017 à 14:46

3 / 5

Le WiFi n'a pas fonctionné toute la journée. Vous ne pouviez pas non plus utiliser vos données mobiles à l'hôtel. Emplacement très désagréable. Autoroute et pylônes électriques directement à l'hôtel. Quelques vieilles taches sur la moquette. Chaises très tachées dans la salle de petit-déjeuner et plinthes sales au sol. Vieilles fenêtres simples. Le petit déjeuner et les chambres étaient corrects. L'espace extérieur n'est pas vraiment attrayant comme l'ensemble du bâtiment (plutôt moche). L'entrée de l'hôtel est très difficile à trouver. Il manque la signalétique ! Juste à côté d'une station-service. Bonne connexion en bus vers la ville (juste à côté de l'hôtel)

Monika.e

Le 22/05/2017 à 14:44

3 / 5

La réception était très agréable, les chambres étaient également très belles mais j'aurais aimé que ce soit plus propre. Ce n'était pas vraiment sale, seuls les rideaux étaient très sales et la douche avait également un bord noir au niveau des joints. Mais vous pouvez vivre avec si c'est bon marché et seulement pour une nuit.

Cyril.o

Le 03/04/2017 à 09:26

1 / 5

Ex novotel.

Sunshine.r

Le 10/02/2017 à 09:05

4 / 5

L'hôtel est situé très en dehors de la ville. Il n’y a qu’une seule station-service avec distributeur automatique dans les environs. De l'extérieur, l'hôtel ressemble à un bâtiment en béton. L'entrée est très joliment décorée. De beaux meubles vous invitent à vous attarder. Personnel très sympathique à la réception et également au restaurant. J'étais là pour une nuit et une conférence de 2 jours. La salle de réunion était très bien meublée. Il y avait aussi le WiFi partout. Les chambres sont accessibles via un seul ascenseur pouvant accueillir 2 personnes avec bagages. Les tapis devraient être remplacés. Ils sont plutôt sales. La porte de la chambre s'ouvre à l'aide d'une vieille carte perforée en plastique. J'avais une chambre double à usage simple. Très bonne taille. Tout ce dont vous avez besoin est là. Téléphone, coffre-fort, climatisation, réfrigérateur, une grande table et une télévision. Le lit était très confortable. La salle de bain était correcte. La douche était une combinaison avec une baignoire toute en plastique. Ma vue était sur l'autoroute et les lignes électriques juste devant vous. Les chambres sont bien isolées. Il y avait un très grand choix au petit déjeuner. Je peux recommander cet hôtel pour un court séjour.

Photo n°1 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°7 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°8 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°9 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°10 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Photo n°11 de l'avis de Sunshine.r fait le 10/02/2017 à 09:05 sur le  Mercure Hotel Duesseldorf Sued à Düsseldorf
Jens.a

Le 04/12/2016 à 22:10

5 / 5

Hôtel très agréable et propre au nord de la ville. Bon rapport qualité/prix. Sanitaires propres dans la chambre mais semblent un peu vieillots. Le WiFi est très bon dans la chambre. Très bon petit déjeuner buffet avec des fruits. Les frais de stationnement s'élèvent à 15 € par jour et doivent être réglés à la réception. Très bon restaurant italien haut de gamme à proximité (5 minutes à pied --> La Cantina Gigante).

Mathias.e

Le 13/11/2016 à 18:00

4 / 5

Les transports en commun sont excellents, mais je ne pense pas que le stationnement coûte cher (étant donné un tel emplacement à la périphérie de la ville). Le personnel est ok. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et sont propres. Il n'y a cependant pas d'espace de rangement (placards) pour des séjours plus longs. Mais tout à fait correct pour de courts trajets ou pour passer la nuit.

J..a

Le 13/11/2016 à 16:08

1 / 5

Des employés garces, condescendants et indifférents ! Les chambres sont vieilles, certaines ne sont pas très propres, notre salle de bain sentait encore l'odeur de l'ancien propriétaire et la porte ne pouvait plus être fermée. Lorsque l'employé du bar, malgré 20 participants au séminaire, disparaît tout simplement et revient ennuyé après une demi-éternité, on commence à s'interroger. Le dîner était également une véritable blague pour ce prix-là ! Positif : Il ne pleut pas. Merci, pas encore la prochaine fois que vous séjournez à Düsseldorf !

Daniel.c

Le 26/10/2016 à 03:58

4 / 5

Hôtel situé à proximité du centre-ville de Düsseldorf. Il offre tout ce dont vous avez besoin, surtout pour un court voyage. Vous pouvez également rejoindre rapidement les autres villes de la Ruhr via la gare voisine (environ 7 à 8 minutes à pied). Cologne par exemple : 40 minutes. Les chambres sont bien équipées et on peut parfois voir quelques traces d'usage, notamment dans la salle de bain. L'offre de petit-déjeuner est très généreuse et savoureuse, la salle offre de nombreux endroits pour prendre le petit-déjeuner. Le WiFi est disponible gratuitement, mais le parking est également payant. Je peux recommander l'hôtel, le parc voisin vaut également le détour.

Jane-Anne.r

Le 27/09/2015 à 15:58

4 / 5

Hôtel pratique et fonctionnel. Avantages : couettes et oreillers incroyablement confortables et bonne machine à thé/café une fois que vous avez compris comment le faire fonctionner. Bel écran de télévision. Inconvénient : Pour un premier séjour il n'y a aucune indication sur la douche pour savoir où aller pour l'eau chaude (j'ai fini par comprendre). Petit déjeuner non réservé et j'ai trouvé 18 euros un peu cher. Les petits pains n'étaient pas les meilleurs que j'ai mangés en Allemagne. Sinon le petit déjeuner était plutôt bon.

Ganna.t

Le 14/06/2015 à 19:26

4 / 5

Modeste et propre

Edgar.l

Le 03/11/2014 à 09:40

3 / 5

Nous avons séjourné ici pendant 3 jours/2 nuits. Dans l’ensemble, c’était bien. Tout d'abord, le positif : la salle de bain était propre, le petit déjeuner était excellent, riche et varié et le personnel est super sympa et serviable ! Ce que nous avons remarqué négativement, c'est que la chambre, surtout le fauteuil et la chaise, étaient pleines de miettes de la personne précédente, mon partenaire n'était pas très impressionné par la douche et dans un hôtel étoilé 7 € par jour pour le parking et les frais supplémentaires pour Le WiFi est en réalité plus effronté. Chacun doit juger par lui-même de la distance jusqu'à la ville, on peut se rendre en ville en 30 minutes en bus, certains pensent que c'est bien, d'autres non. Ce que personne n'aime, c'est l'église juste à côté qui sonne joyeusement les cloches du clocher à plein volume à 9h et 9h30 ! Non, optez pour un week-end de détente !

  • 🏪 Pension & Steakhaus »St. Nikolai« (394 Avis)

  • 💬 Nous étions là pour manger et avons spontanément obtenu des places après avoir fait une réservation à l'avance. La viande était excellente et le service était de premier ordre. Les prix sont corrects pour la qualité de la viande. Nous ne pouvons que vous recommander.


  • 🏪 Restaurant China Ente Ha (261 Avis)

  • 💬 La nourriture était super savoureuse. Et le magasin est très propre et bien entretenu. Je ne peux que recommander chaleureusement ce restaurant.


  • 🏪 Schubertmühle Dietrichs Kaffeerösterei (58 Avis)

  • 💬 Invite les amateurs de café et de gâteaux à une halte idyllique autour du Striegistal. Avec passion et humour, les motifs désirés sont évoqués sur les cappuccinos. Quiconque ne fait pas de pause ici manque une étape importante de son itinéraire de randonnée.


  • 🏪 Speicher7. Hafen Hotel & Bar Mannheim (698 Avis)

  • 💬 Hôtel original. Très sympa. Ambiance zen et vintage. Un bel endroit. Un petit déjeuner remarquable, des chambres originales et un bar avec vue inoubliable sur le Neckar


  • 🏪 Störkrug Gastronomie Plate KG (597 Avis)

  • 💬 Nous y sommes venus deux fois et avons adoré la nourriture. Mais les délais d'attente étaient insupportables. De plus, ils ne proposent pas de paiement par carte de crédit. Si vous n'avez pas de carte EC-Karte allemande, vous feriez mieux d'apporter de l'argent liquide. Sinon, il y a aussi un distributeur automatique de billets à environ 100 mètres.


  • 🏪 Alpenglanz (1 Avis)

  • 💬


  • 🏪 La Kebaperia (117 Avis)

  • 💬 Le pire kebab de toute l'Allemagne. J'ai commandé un pide et il y avait 3 kg de sel dessus


  • 🏪 Hofcafè & Bistro Zur Alten Mühle Rühstädt (105 Avis)

  • 💬 Un indispensable! Petit endroit super mignon et romantique tenu par un couple super adorable. La nourriture est faite maison avec amour et passion. Délicieux!


  • 🏪 Papay Pizzeria (69 Avis)

  • 💬 J'ai encore mangé des pizzas vraiment délicieuses (5 différentes), elles étaient toutes super. Les employés étaient vraiment sympathiques et les pizzas étaient prêtes à être récupérées en 25 minutes. Absolument recommandé !!


  • 🏪 Hotel zum Löwen (218 Avis)

  • 💬 Un excellent hôtel pour ceux qui aiment le silence. Le personnel est excellent, attentionné, les chambres ne sont pas grandes, cosy, propres, tout ce dont vous avez besoin est là. Excellents petits déjeuners européens. Le centre ville est à deux pas. Il y a un grand nombre de restaurants et de cafés accessibles à pied. Un excellent endroit pour ceux qui recherchent la paix et le confort !