Les avis
Le 10/05/2024 à 15:22
Un bon choix pour passer la nuit au milieu de Dortmund et terminer la journée en ville.
Le 03/05/2024 à 22:35
C'est ok, propre et agréable, 4 étoiles, mais personne n'a signalé le chantier
Le 26/04/2024 à 18:34
J'ai passé deux jours au Mercure Hôtel Centrum à Dortmund lors d'un stage. Je me sentais complètement à l'aise. Le personnel était absolument exemplaire et j'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas.
Le 19/04/2024 à 22:07
Très central. J'ai rarement eu un petit-déjeuner aussi excellent. Merci à l'équipe.
Le 16/04/2024 à 19:04
La maison vieillit et la rénovation ne se fait qu'à moitié. Malgré la chambre rénovée, ma salle de bain datait en quelque sorte des années 70. Excellent service de la part des gens mais l'hôtel n'est pas à la hauteur.
Le 25/03/2024 à 05:17
Si bon
Le 18/03/2024 à 13:58
L'hôtel est actuellement en rénovation. Je pense que tout ira mieux après la rénovation. La chambre d'aujourd'hui - visiblement non rénovée depuis longtemps - peut difficilement être mieux notée. L'accès au milieu des travaux de construction n'est pas non plus attrayant.
Le 17/03/2024 à 13:03
Super Hôtel
Le 13/03/2024 à 01:14
Les chambres ne sont pas assez propres, surtout les sols/et ne sont pas assez insonorisées (portes connectées bizarres entre les différentes pièces). L'hôtel est en rénovation et Dieu merci car il a besoin d'être rafraîchi !
Le 01/03/2024 à 06:51
L'emplacement est très bon, à proximité des commerces et des restaurants agréables, mais l'hôtel est malheureusement différent... Problèmes d'eau majeurs dans l'hôtel que nous comprenons bien sûr, mais lorsque de l'eau noire sale sort du robinet, c'est inacceptable. La chambre était juste sale. Des taches brunes sales peuvent également être trouvées partout sur le matelas. Quand on veut prendre une douche, de l'eau noire sort tout juste du dgoutant, l'hygiène manque vraiment ici. Certainement déconseillé à beaucoup de gens. Les principales nuisances sonores devraient être prises en charge gratuitement par les travailleurs, une compensation ou une réduction de prix pour les nouveaux clients auraient été appropriées ici. NON RECOMMANDÉ!!!!
Le 29/02/2024 à 20:04
Week-end à Dortmund. Le séjour à l'hôtel s'est déroulé comme prévu. Chambre propre, personnel super sympa. Le buffet du petit déjeuner était riche et savoureux. Je serais heureux de revenir à la prochaine occasion.
Le 21/02/2024 à 16:45
Super super hôtel avec des chambres très propres Délicieux petit-déjeuner avec des petits pains frais
Le 20/02/2024 à 21:45
J'ai passé 5 jours ici en tant qu'invité à une conférence. Personnel super sympa et serviable. Petit déjeuner très copieux et bon. Et l’emplacement idéal en centre-ville pour passer du temps en ville après la conférence. Avec plaisir encore.
Le 20/02/2024 à 11:43
+ chambre moderne et meublée avec goût + L'emplacement est génial + Personnel sympathique, réception 24h/24 + La propreté est bonne -/+ La hotte de la salle de bain ne fonctionnait pas, mais lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a répondu qu'elle était en réparation ou que nous pouvions changer de chambre. - la connexion Wi-Fi standard était médiocre, tombant souvent en panne malgré une puissance de signal suffisante - L'ÉCHANGE D'UN BON acheté en ligne sur le site Internet de l'hôtel, mais qui ne pouvait pas être utilisé sur le même site, nous a coûté quatre appels téléphoniques, quatre e-mails et près de deux semaines (car il n'y avait toujours aucune réponse ou une réponse tardive ou personne n'a pris ses responsabilités) et à cause du retard 20€ de plus pour la chambre ! Malheureusement, c'est un acte d'accusation. Et nous n'étions certainement pas les premiers/seuls à vouloir utiliser un tel bon sans réserver le « tarif flexible » de 50 € plus cher.
Le 18/02/2024 à 08:34
L'hôtel est situé au milieu de la ville. Donc si vous voulez aller en ville le soir, alors c'est parfait. Les chambres sont propres et de taille raisonnable. Les salles de bains sont acceptables. Le shampoing dans la douche était vide, la pomme de douche était petite. Les salles de séminaire sont ok. Le stationnement est cependant un gros problème ! Il y a peu de places de parking à côté de l'hôtel. Ceux-ci coûtent 25 euros la nuit. Mais attention, pour chaque heure que vous passez plus de 24 heures Si vous vous y garez pendant des heures, 3,5 euros supplémentaires vous seront facturés ! J'y ai passé la nuit pour un séminaire et il n'y a aucune information sur les prix affichée à l'entrée ou aux machines ! Dans l'ensemble, une bonne note car l'ensemble est adapté.
Le 17/02/2024 à 19:19
Je suis allé dans cet hôtel pour affaires. La chambre d'hôtel était correcte, mais rien de spécial. Malheureusement, le petit déjeuner était décevant. Le choix était correct, mais la qualité laissait beaucoup à désirer. Si je vois qu'ils facturent 26 €, il vaut mieux sauter le petit-déjeuner.
Le 13/02/2024 à 13:47
La rampe d'entrée n'est pas conçue pour être accessible aux personnes handicapées selon la norme DIN ISO. Si vous voyagez seul en fauteuil roulant, il est presque impossible d'y monter. L'ascenseur présentait un défaut technique le deuxième jour. Le monte-charge a été fourni en remplacement. Le personnel était très serviable et s'est occupé de toutes les préoccupations rapidement et facilement.
Le 12/02/2024 à 21:58
Mais ce matin à 8h00 Mon fils de 11 ans et moi-même avons été réveillés par un bruit de malade et figurez vous qu'un équipe de travailleurs était postée juste derrière la porte de notre chambre privilège 308 ( la plus chère de l'hôtel ) en train de couper du bois avec une tronçonneuse. Regardez bien les photos qui témoignent de ce cauchemar ... Nous avons du quitter les lieux précipitamment tellement le bruit était infernal. Les travailleurs ont bien rigolé, on le voit bien sur les photos comment ils se moquent de nous. Comble du comble, l'ascenseur était tombé en panne pendant la soirée ( photo encore ) et nous avons du descendre les 3 étages avec les bagages. INADMISSIBLE ...
Le 16/01/2024 à 15:25
Le lobby est décoré avec goût et l'accueil est sympathique. Le lit était probablement le lit d'hôtel le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi. Le départ s'effectue agréablement tard à 12h (le dimanche), les douches sont agréablement chaudes mais avec peu de pression (comme d'habitude). Le sol était particulièrement élégant et propre (vinyle avec moquette sous le lit), la chambre disposait d'un grand coffre-fort et de l'eau minérale et du café étaient à disposition. L'emplacement des toilettes est très spécifique (intégré dans une niche) et je doute fortement que les personnes corpulentes puissent même l'utiliser.
Le 02/01/2024 à 20:42
Bon séjour, la chambre, le lit et le petit déjeuner étaient corrects et proches du centre de la ville. Heureusement nous pouvons nous garer sur le parking de l'hôtel ; Mais c'est dommage qu'il ait aussi accès à des publics extérieurs. Pas de chance, nous avions une chambre juste à côté du moteur de l'ascenseur ; Nous l'avons entendu toute la soirée/nuit/matin. Interrogé avant de réserver concernant un petit-déjeuner sans gluten, dommage qu'il n'y en ait pas.
Le 30/12/2023 à 15:28
Des emplacements parfaits. Les chambres ne correspondent pas aux photos en ligne, nous nous sommes plaints mais ils ont juste dit que c'était ce que vous aviez réservé. La pièce était chaude à cause du chauffage complètement ouvert. La moquette était sale et la chambre était très démodée. Le canapé-lit faisait beaucoup de bruit. Le petit déjeuner n'était pas génial. Le concombre n'était pas frais et avait un goût très amer, le pain était pauvre en assortiment. À l'exception de l'emplacement idéal et du magnifique hall d'entrée, ce n'est pas ce que nous attendons normalement de Mercure. Le service était tout simplement médiocre. Nous ne recommandons pas ce séjour. Nous avons également envoyé cet avis à TripAdvisor. Nous essayons également de contacter l'hôtel car ils ont également effectué un paiement de 69,- sur notre carte de crédit. Nous avons payé tous les frais déjà avancés à l'arrivée.
Le 28/12/2023 à 20:02
Idéalement situé près de la zone piétonne au milieu de Dortmund. Le repas était excellent. Le service était sympathique et arrangeant. Je n'ai vu aucune pièce, juste une salle de réunion et le salon.
Le 28/12/2023 à 11:11
Super hôtel comme base avec les rues commerçantes et les marchés de Noël au coin de la rue. Le stationnement est cher, 25 euros par 24 heures. Mais alors votre voiture est en sécurité. Le petit déjeuner est un peu maigre, mais ce qu'il y a est bien pris en charge.
Le 23/12/2023 à 19:40
Très moderne et pourtant confortable. Super chambres et salle de bain. Le petit déjeuner est correct à bon.
Le 21/12/2023 à 14:42
Malheureusement, cette fois, nous avions une chambre très vieille et très délabrée (322). Notre chambre était plus belle la dernière fois que nous y sommes allés. Tous les tapis doivent être remplacés de toute urgence. Le petit déjeuner est correct, mais correct. Je m'attends à des petits pains vraiment frais, les œufs brouillés étaient morts, le bacon n'était pas frit comme un petit pain. Ce serait bien si l'hôtel prenait mon avis à cœur, car nous reviendrons. L'emplacement est tout simplement idéal pour un match du BVB et une visite de la ville. Peut-être que nous aurons une meilleure chambre lors de notre prochaine visite. Le problème de la moquette doit être résolu le plus rapidement possible dans tout l’hôtel. Le service de l'hôtel était, comme d'habitude, très sympathique. Le stationnement 24 heures/25 € est tout simplement supportable.
Le 17/12/2023 à 13:07
J'ai passé une nuit en famille. Nous avions une chambre propre, mais dans l'autre pièce, il y avait des poils noirs dans le lit et dans la salle de bain. Il y avait du verre brisé sur le sol de la salle de bain. La douche était alternativement très froide puis chaude. Le jet de la douche était médiocre. Le petit déjeuner était très moyen. Pas assez de nourriture et les deux employés ne pouvaient pas tout gérer. Pour 200 € la nuit, plus jamais le Mercure Dortmund central.
Le 16/12/2023 à 21:59
Emplacement parfait pour visiter le marché de Noël. Tout est accessible à pied. Chambre bien, bon lit. Un peu vieillot et les taches sur la moquette n'ont pas vraiment l'air fraîches. Prendre une douche dans le bain semble tout un défi pour les personnes âgées. Le petit déjeuner était savoureux et plus que suffisant. Ce que je trouve spécial, c'est qu'il n'y a apparemment pas assez de places de stationnement à l'hôtel, il est donc fait référence au parking le plus proche. Pourquoi le client doit-il payer lui-même ?
Le 13/12/2023 à 18:22
Cet hôtel mérite exactement une étoile. L'hôtel ne vaut pas plus. Les chambres sont pires que ce que vous auriez pu imaginer auparavant. Les fenêtres ne ferment pas. Affreux
Le 13/12/2023 à 13:54
Nous y étions pour la cinquième fois. Certaines chambres ont déjà été rénovées et joliment décorées et d'autres ont besoin d'être rénovées (tapis tachés). Cependant, on trouve rarement un service aussi excellent que dans cet hôtel. Le personnel est très sympa, surtout Troudi est super. La nourriture, le petit-déjeuner et les salles de séminaire sont également recommandés. L'emplacement est très central, vous êtes en plein centre ville. Nous restons fidèles à Mercure et reviendrons certainement bientôt.
Le 11/12/2023 à 18:26
Bel hôtel proche du centre. Personnel très sympathique et serviable.
Le 11/12/2023 à 12:46
Bel hôtel. Facilement accessible au centre, bon petit déjeuner, malheureusement les boissons au bar Fortune sont beaucoup trop chères. 9 euros pour un vin blanc et 6,50 euros pour un coca. Si vous souhaitez vous détendre à l'hôtel, vous dépenserez une fortune. Le menu du dîner n'est pas non plus spécial et trop cher. Donc tu vas toujours ailleurs pour boire et manger. Pitié.
Le 07/12/2023 à 00:33
Besoin de rénovation. La taille de la chambre ne justifie pas 4 étoiles. La moquette de toute la maison était une mer de taches. Le Mercure Dortmund City est en meilleur état et moins cher.
Le 04/12/2023 à 14:06
Nous avons été accueillis de manière très professionnelle et amicale et nous nous sommes enregistrés rapidement et facilement. L'hôtel est très joliment décoré et a l'air confortable. Nos chambres (306 et 307) étaient suffisamment grandes, meublées de manière fonctionnelle et équipées de lits confortables. La salle de bain avec baignoire était très propre et offrait également suffisamment d'espace. Le petit déjeuner était de première classe et l'un des plus complets qu'on m'ait jamais proposé dans un hôtel. Tout ce qui manquait a été réapprovisionné rapidement et tout était propre et aménagé avec amour. Le bar de l'hôtel propose une bonne sélection à des prix raisonnables. L'ensemble du personnel était très sympathique. Le jour du départ, nous avons pu y entreposer nos bagages jusqu'à notre départ. Cependant, les deux tapis étaient vraiment mauvais. C’était une imposition et cela nous dégoûtait carrément. Vous ne devez plus vous attendre à ce que vos invités aient des sols aussi sales et crasseux et doivent au moins être nettoyés immédiatement.
Le 01/12/2023 à 13:00
Idéalement situé au centre à proximité du marché de Noël animé. Chambre agréable, salle de bain un peu vieillotte. Petit-déjeuner, tout selon vos souhaits. Petit bar cosy avec barman très sympathique. Tout le personnel est super sympa et serviable.
Le 14/11/2023 à 13:06
L'hébergement était correct. Lors de l'enregistrement, l'employé a demandé à plusieurs reprises une carte bancaire par sécurité ou quelque chose de similaire. Les débits sont répertoriés sur ma banque en ligne comme transactions réservées depuis 4 semaines.
Le 12/11/2023 à 12:33
L'hôtel est facilement accessible depuis la gare en 10 à 15 minutes à pied à travers la zone piétonne. Nous avions la chambre 422. En fait, c'est une chambre qui ne devrait pas être louée. Vous pouvez entendre les ascenseurs monter et descendre tout le temps. Cette chambre lits jumeaux dispose de lits très confortables. J'ai très bien dormi. Les chambres sont assez grandes, pas de petites boîtes à chaussures comme dans les hôtels les plus récents. Ce serait bien s'il y avait un réfrigérateur. Mais cela devient malheureusement de plus en plus rare. Depuis la salle de bain, on voit que l'hôtel est un peu vieillot. Mais tout est en bon état. J'ai particulièrement apprécié le grand choix de thés et les délicieux petits pains du petit-déjeuner buffet. Les œufs brouillés sont toujours une question de chance dans les hôtels. Ici, ce n'est pas de la boue, mais plutôt des morceaux complètement secs. Pour un hôtel quatre étoiles, le prix relativement bas convient parfaitement.
Le 05/11/2023 à 14:22
Très bel hôtel. En plein centre ville, à proximité des commerces et des restaurants.
Le 29/10/2023 à 09:23
Bel hôtel calme en plein centre. Nous n'étions invités qu'une nuit mais nous sommes très satisfaits. Chambre propre, lit confortable et délicieux petit déjeuner. C'était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Si vous n'y trouvez rien, c'est de votre faute.
Le 25/10/2023 à 13:46
Personnel très sympa, sympathique et très gentil. Sinon je me demande d'où viennent les 4 étoiles. Dans ma vie d'hôtel consciente, je n'ai jamais eu un tapis aussi dégoûtant et sale dans ma chambre. J'étais dégoûté ! Je n'osais pas poser mes pieds nus sur le sol. Ce n'est pas comme ça que ça marche !! Le petit déjeuner était super ! Suffisamment varié et savoureux.
Le 12/10/2023 à 22:14
Les chambres sont petites et correctes. Le balcon était super. L'emplacement est génial. Petit déjeuner un peu trop cher. Malheureusement, on entend tous les invités qui traversent le couloir, ainsi que les claquements bruyants de la porte. Les portes des chambres devraient être insonorisées
Le 12/10/2023 à 14:11
Mon conseil, ne louez plus la chambre 503. Et s'il le faut, dites à vos invités qu'ils dorment à côté de l'ascenseur et qu'ils sont constamment dérangés par le bruit gênant de l'ascenseur.
Le 03/10/2023 à 14:51
Bel hôtel, bon service et belle réception
Le 24/09/2023 à 14:53
Je me sentais complètement à l'aise. J'ai été agréablement surpris par le banc devant le lit. C'est très pratique et je ne connaissais pas d'autres hôtels. La paroi de douche n'est pas bien résolue car elle est beaucoup trop courte et entraîne inévitablement une petite inondation dans la salle de bain. De plus, le miroir grossissant est accroché trop bas. Un modèle autonome serait préférable. J'ai trouvé la climatisation trop bruyante la nuit. De plus, à mon avis, il y avait trop de contacts par courrier électronique dans le cadre de la réservation. Un seul email aurait suffi.
Le 19/09/2023 à 08:32
Chambre meublée simplement et qui a connu ses plus beaux jours (moquette tachée, carrelage cassé dans la salle de bain…). Bref, ce n’est pas dramatique, mais pas vraiment confortable non plus. Cette impression se poursuit avec le service. Café instantané au petit-déjeuner et fromage/beurre non réapprovisionnés à temps.
Le 18/09/2023 à 23:15
Bel hôtel, restaurant et bar élégant Art Nouveau-Art Déco, personnel sympathique et attentionné. J'ai aimé la chambre et notre salle de réunion était bonne. La nourriture était savoureuse et variée. Avec plaisir encore !
Le 13/09/2023 à 13:16
Nous rencontrons un personnel très sympathique à notre arrivée. Lorsque nous montons dans la chambre, elle ne ressemble pas du tout à ce qui était montré sur la photo lors de la réservation. Il y a une odeur de moisi, il y a de nombreuses taches sur la moquette. C'est une pièce usée et ancienne. Ma femme descend immédiatement et se plaint. En quelques minutes, nous obtenons une nouvelle pièce qui est fantastique. Je suis tellement déçu que vous puissiez penser à offrir une telle chambre à un client très fidèle et fidèle, qu'en pensez-vous ?
Le 10/09/2023 à 01:38
Mauvais hôtel. J'ai changé de chambre deux fois. La première chambre avait des toilettes qui ne fonctionnaient pas. Dans la deuxième pièce, des milliers de particules de poussière volaient dans la pièce et la pièce 3 était à côté d'un ascenseur. Je suis parti plus tôt et le responsable qui devait être présent le lendemain n'a rien dit et n'a pas résolu cette plainte. Je veux mon argent. Quel mauvais service.
Le 05/09/2023 à 11:32
Personnel charmant
Le 22/08/2023 à 20:46
C'est l'un des très bons hôtels Mercure. Il est très bien entretenu, et le petit déjeuner est selon moi d'une qualité supérieure à la moyenne grâce à quelques produits régionaux. L'hôtel est situé presque directement dans la zone piétonne. À mon avis, cet hôtel est l'un des meilleurs de Dortmund.
Le 22/08/2023 à 12:55
Il y a 2 axes d'amélioration : la gestion du parking n'est pas la meilleure. Permettre aux personnes extérieures d'y stationner réduit le nombre de places disponibles. L'absence de service de blanchisserie est très décevante.
Le 17/08/2023 à 19:46
C'est un super hôtel et il est bien situé. Mais la climatisation d'une de mes chambres était chaude. Je recommande cet hôtel 👍🏼👏🏼
Le 07/08/2023 à 10:25
Nous avons tenu notre réunion spa dans cet hôtel avec 6 personnes. Du service à la chambre, tout était super. L'excellent petit déjeuner et le personnel très sympathique ont rendu le séjour encore meilleur. Un grand merci !, en particulier à Sandra, Jan et Milena, qui nous ont entièrement satisfaits de leur service particulièrement bon. Merci
Le 16/07/2023 à 21:46
L'emplacement est très bon, si vous souhaitez garer votre propre voiture, je vous recommande le parking souterrain de la Friedensplatz. Le personnel de service est très gentil. Cependant, j'attends d'un hôtel 4 étoiles que s'il y a quatre personnes qui arrivent, il y aura des serviettes dans la salle de bain pour les quatre personnes et pas seulement pour deux. Problème de propreté, poussière sur et sous les tables de nuit, lavabo sale. La ventilation dans la salle de bain fonctionne à peine, l'eau de la salle de douche s'écoule à peine. La salle de bain a besoin d'être rénovée pour un hôtel répondant à ces normes. La chambre elle-même était très bien meublée, le lit était très confortable et la climatisation fonctionnait sans aucun problème.
Le 15/07/2023 à 09:16
L'emplacement de l'hôtel est génial, le service est presque toujours impeccable. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est la moquette complètement usée de la pièce - même si elle a été bien aspirée, la saleté des 30 dernières années est toujours là - en fait, elle n'est constituée que de taches. Il en va de même pour la moquette du couloir. Cela sent aussi légèrement le moisi. La salle de bain vieillit également, mais ça va jusqu'à présent. Les bruits que font les toilettes sont inhabituels - on a l'impression qu'il faut sauter hors de la salle de bain pour éviter une douche indésirable. Il n'y a pas de minibar, mais il y a un coffre-fort de la Reichsbank datant des années 1960. Le lit était ok. J'ai trouvé ennuyeux que les chambres soient plus chères lorsqu'elles étaient réservées en groupe qu'elles ne l'auraient été si elles étaient réservées individuellement. Politique de prix étrange. Un participant à la conférence s'était vu attribuer une chambre déjà réservée, ce qui a conduit à une rencontre moins agréable à minuit et demi. Mais bon, des erreurs arrivent parfois. Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix n’était pas tout à fait correct dans ce cas. Si je réservais à nouveau, j'insisterais pour avoir une chambre au 1er ou au 2ème étage - les chambres y ont probablement déjà été rénovées.
Le 14/07/2023 à 23:08
Lorsque vous arrivez dans le hall, vous vous sentez immédiatement chez vous. Très sympa et moderne. Le personnel est toujours très sympathique. Le choc est survenu dans le couloir de l’hôtel (3ème étage). Tellement défraîchi... des tapis vieux, tachés et tout simplement inesthétiques. L'odeur dans le couloir était également désagréable. Les chambres sont complètement différentes. Très agréable et propre. Je n'ai pas non plus été très impressionné par la moquette et le mini-bar était en panne. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. Pour les repas chauds du déjeuner et du dîner je dirais une note de 2, plutôt 3.
Le 09/07/2023 à 22:07
Nous avons appelé et communiqué nos demandes particulières, mais elles n'ont toujours pas été prises en compte. Au final, nous n'avons pas eu de chambre sans baignoire ni minibar. Il n'y avait que 5 cintres dans l'armoire, ce qui n'est bien sûr pas suffisant pour 2 personnes. Il y avait une serviette de bain sale dans la salle de bain. Les coins de la douche n'étaient pas nettoyés.
Le 04/07/2023 à 21:37
Très bel hôtel, en plein centre ville. Avec propre place de parking. Petit déjeuner très suffisant. La chambre était bien. A rempli son objectif. Nous voyagions une nuit pour affaires avec ma femme. J'ai pu prolonger ma chambre jusqu'à 17h le dimanche sans aucun problème. Tout est équipé
Le 29/06/2023 à 15:49
J'ai séjourné au Mercure Hôtel Centrum pendant 3 semaines pour un séminaire. Durant ces 3 semaines, je n'ai jamais eu de quoi me plaindre. Le personnel était toujours très sympathique, les chambres étaient propres et bien entretenues, l'emplacement est excellent. Il est également très louable que la restauration soit toujours excellente tous les jours. Très varié et absolument délicieux. HAUT
Le 24/06/2023 à 15:42
Nous avons déménagé dans cet hôtel après avoir été insatisfaits d'un hôtel similaire. Il s'est avéré tout simplement parfait
Le 20/06/2023 à 12:20
concernant un séjour d'une nuit j'ai reçu 9 eMails de l'hôtel (concernant la taxe de séjour, le parking, l'accueil, et encore la bienvenue etc), soit 8 eMails de trop ! Et ce feedback est aussi trop compliqué et trop long. le parking recommandé était difficile à trouver, car l'adresse mentionnée était Friedensplatz, mais Friedensplatz est une zone piétonne, plus correct serait le nom de la rue avec l'entrée du parking. La machine à café ne fonctionnait pas. La lampe de lecture à côté du lit ne pouvait pas être éteinte la nuit. Il n'y avait pas de chausse-pied (Schuhanzieher) dans la pièce.
Le 10/06/2023 à 09:30
J’y vais régulièrement pour le travail. Accueil, petit déjeuner, et emplacement top. Les chambres sont bien mais parfois vieilles il faut prendre celles privilèges au 2eme étage car celles au 5e sont anciennes. Je recommande globalement
Le 05/06/2023 à 09:51
Très bel hôtel, employés sympathiques, super chambre, hôtel propre et propre.
Le 21/05/2023 à 12:20
La chambre était spacieuse avec un lit très confortable et de jolis oreillers en contact avec la peau (j'adore !). Le petit déjeuner est tout simplement magnifique avec une variété de plats dont on peut rêver le matin. Enfin et surtout, le personnel est très sympathique et professionnel bien qu'encore très jeune. Absolument le meilleur choix si vous visitez le théâtre Dortmund, qui se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel.
Le 23/04/2023 à 18:30
Modification de mon avis 3 étoiles original à 4 après avoir séjourné plusieurs fois. Essentiellement, il semble y avoir des chambres relativement neuves et modernes aux étages inférieurs et des chambres relativement plus anciennes aux étages supérieurs. Ma note initiale était basée sur cette dernière. Le petit déjeuner est bon et le personnel a été sympathique et professionnel sans exception.
Le 18/04/2023 à 01:07
Nous avons apprécié notre séjour au Mercure, grâce à une très bonne localisation, et pour nous, à une courte distance de notre sujet principal de ce voyage. De plus, nous nous sommes sentis très bien accompagnés et communiquons facilement avec tous les employés.
Le 02/04/2023 à 12:58
Nous réservons souvent cet hôtel en raison de son excellent emplacement ! Jusqu'à présent, tout va bien. Quelques commentaires négatifs : Malheureusement, le prix du petit-déjeuner à 23,50 euros n'est pas compréhensible. La rénovation des chambres se fait à différents niveaux. Le principe selon lequel les chambres sont réparties n'est pas concluant. Les tickets de stationnement ne peuvent être payés qu'en espèces à l'automate - bienvenue en Allemagne 2023.
Le 13/01/2023 à 09:08
J'ai passé un agréable séjour au Mercure Hotel Dortmund Centrum. L'hôtel est situé au coeur de la ville, donc c'était très pratique pour explorer la ville. La chambre était moderne et confortable et le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et il y avait une bonne variété d'options. Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour et je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui visitent Dortmund.
Le 03/01/2023 à 14:08
N'allez pas dans cet hôtel à moins que vous souhaitiez que les gens entrent dans votre chambre et urinent dans votre salle de bain ! Nous y sommes allés pour la foire de Noël à Dortmund. Je suis venu ici dans l'après-midi, la chambre était bien. Quand nous sommes revenus le soir, quelqu'un avait uriné partout dans la salle de bain. L'hôtel dit que personne n'est entré dans la chambre, mais quelqu'un a clairement appuyé sur le bouton du lavabo et y a uriné. Ils ne pouvaient pas proposer une autre chambre ni un nettoyage, nous sommes donc partis le soir même. Ils n’ont même pas trouvé cela étrange et ont simplement expliqué qu’ils n’avaient trouvé aucune indication que quelqu’un était dans la chambre et qu’ils avaient quand même facturé la totalité des 180 euros sur notre carte de crédit. Après quelques appels et mails, nous pouvons clairement dire qu’ils ne se soucient pas de ce qui s’est passé et pour eux, c’est une chose normale qui peut arriver dans un hôtel. Nous procédons donc désormais via des conseillers juridiques. C'est de loin la pire expérience hôtelière de ma vie !
Le 25/12/2022 à 10:25
Locaux propres, emplacement exceptionnel. Particulièrement bien adapté pour assister au marché de Noël. Malheureusement, le service aurait pu être meilleur. Le personnel était lent à l'enregistrement et très confus au sujet du départ même si tout était pré-payé. Lors de la réservation d'une chambre pour 2 personnes, je m'attendais à trouver le lit préparé de manière appropriée avec 2 oreillers. Le café et l'eau gratuits étaient bien.
Le 19/12/2022 à 19:00
Idéalement situé, bâtiment assez vieillot, le petit déjeuner est savoureux mais limité, au dîner au comptoir il était annoncé qu'il y aurait un buffet A l'arrivée au restaurant il semblait y avoir un choix de 4 menus dont aucun enfant. - sympa, nous avions réservé 2 chambres et celles-ci étaient à un étage séparé ! L'intention était d'avoir un enfant dans une pièce et dans l'autre et ce n'était bien sûr pas possible maintenant. sinon personnel sympathique et chambres propres et vraiment à moins de 5 minutes à pied du garage couvert et du marché de Noël. Les chambres sont également très sensibles... étant réveillées plusieurs fois par d'autres clients de l'hôtel (ce que je n'ai jamais connu auparavant).
Le 14/12/2022 à 03:11
Chambres anciennes, personnel propre et sympathique
Le 26/11/2022 à 07:06
Nous avons adoré l'hôtel, la chambre familiale est assez large et agréable, l'emplacement est parfait pour faire du shopping, le personnel très serviable
Le 30/09/2022 à 07:07
Chambre très correcte mais Internet n'est pas bon. Pas génial pour un séjour d'affaires.
Le 02/09/2022 à 07:30
Haut
Le 01/08/2022 à 19:44
Il ne faut pas regarde de trop près quand à la propreté du tapis de la chambre… chambre assez vieillotte et l hôtel est un vrai labyrinthe.
Le 07/07/2022 à 07:58
Les chambres étaient très belles et le personnel était très sympathique. L'hôtel se trouve à une courte distance d'excellents restaurants et bars.
Le 10/06/2022 à 17:14
Top équipe de l'hôtel!
Le 16/05/2022 à 12:43
perdu un objet, appelé 8 fois. Ils n'arrêtent pas de raccrocher. J'ai demandé qu'ils parlent anglais, en allemand, et ils raccrochent.
Le 09/04/2022 à 07:35
Sous-évalué pour ce que vous obtenez. excellent service et personnel sympathique. Vraiment un bel hôtel !!! Super petit déjeuner ! Je suis allé dans des hôtels 3 fois plus chers avec moins de commodités et de services. Je le recommande vivement !!!;;
Le 12/12/2021 à 22:22
Bon : l'emplacement. Mauvais : tout le reste. Si vous ne passez pas de temps dans la chambre et prévoyez de passer une très courte nuit de sommeil, c'est chez vous ! La chambre est tellement mal isolée qu'un samedi soir, vous aurez l'impression de dormir à côté de la rue. En hiver, cela signifie qu'il fera froid, heureusement, vous aurez une petite couverture pour 1 personne pour vous garder au chaud et si vous êtes vraiment chanceux, le chauffage fonctionnera réellement. La salle de bain était sale et nous avions une fuite d'eau provenant des toilettes (priez Dieu pour que ce soit de l'eau propre). Au moins, le personnel est sympa, ou du moins nous aimons le penser car ils parlent à peine anglais. Si vous venez en voiture, assurez-vous d'apporter de l'eau et de la nourriture. Vous conduirez beaucoup autour de l'hôtel car leur place de parking est si petite que vous passerez plus de temps à chercher une place de parking appropriée que dans votre chambre (votre voiture est probablement plus confortable de toute façon). Enfin et surtout, apportez du ruban adhésif avec vous. La lampe de lit émet une lumière très ennuyeuse qui vous fera sortir de votre sommeil nocturne après vous être finalement endormi dans votre petite couverture. Faites-vous une faveur, dépensez votre argent ailleurs
Le 23/11/2021 à 22:16
Tout va bien mais la salle est très petite
Le 15/11/2021 à 09:38
Super pratique pour la ville
Le 02/10/2021 à 22:30
Le meilleur emplacement en ville. Notre chambre double (109) était magnifique. Nous n'avons pas été dérangés par le bruit de la rue même au 1er étage. 20 € pour le stationnement peuvent sembler trop élevés, mais l'emplacement coûte cher. Couette épaisse et housse en plastique sur le matelas que j'ai jeté. PS. Si j'avais séjourné en 119, même catégorie, 2 étoiles aurait été mon choix.
Le 28/09/2021 à 11:13
Un hôtel d'affaires a tout ce dont vous avez besoin, mais ne dépassera pas. :) J'ai dû couvrir les lampes de la table de nuit, je ne peux pas les éteindre correctement.
Le 08/07/2021 à 07:26
Un bon endroit pour les visiteurs, le marché, les hôtels, tout est disponible à distance de marche
Le 28/11/2020 à 13:01
L'un des plus beaux hôtels de Dortmund. De plus, la nourriture et l'intérieur de l'hôtel sont à leur meilleur.
Le 06/03/2020 à 09:12
Endroit magnifique! Je l'aime
Le 05/03/2020 à 15:06
Idéal pour les affaires ! Emplacement idéal.
Le 13/02/2020 à 19:27
D'accord
Le 02/02/2020 à 21:01
Méga
Le 29/01/2020 à 11:03
Bon emplacement. Plus pour avoir un parking. Les chambres sont pratiques avec un mobilier moderne. Moins pour le personnel, la dame à la réception était extrêmement lente et je ne sentais pas du tout l'hospitalité. Ma chambre donnait sur la rue donc c'était bruyant. Petit-déjeuner - large gamme de pain, viande, fromage, mais j'ai raté des légumes frais. Néanmoins, je suis content d'avoir choisi cet hôtel.
Le 16/01/2020 à 14:40
Ils sont très sympathiques, on se sent toujours très bien accueilli. Belles chambres, repas délicieux et tout est au rendez-vous
Le 12/12/2019 à 08:36
Bon service
Le 23/11/2019 à 19:31
J'y suis allé pour affaires, c'était confortable, bonne nourriture aussi
Le 07/11/2019 à 09:20
Le pire hôtel de service Le personnel n'a aucun esprit de service.
Le 10/10/2019 à 23:02
Nous avons passé un excellent séjour au Mercure Hôtel Dortmund Centrum la semaine dernière. Les chambres étaient propres, bien aménagées et le personnel était accueillant. Ils ont un excellent restaurant sur place avec d'excellentes spécialités locales. (La Currywurst était parfaite !) Ils proposent également un fantastique petit-déjeuner buffet avec de nombreuses options. On reviendra certainement! Vielen Dank et schöne Grüße aus den USA!
Le 27/08/2019 à 18:00
Ma femme et moi avons passé un excellent séjour au Mercure Hotel Dortmund Centrum en août 2019. Il est situé au cœur du centre de Dortmund (au sein de « The Ring », avec de nombreux restaurants parmi lesquels choisir, ainsi que de superbes possibilités de shopping et à proximité. à l'autoroute pour faciliter les déplacements. Notre chambre était prête à notre arrivée, nettoyée, approvisionnée et le personnel était très sympathique tout au long de notre séjour. Nous reviendrions certainement ici ou essayerions un de leurs autres endroits.
Le 21/08/2019 à 12:49
Bel endroit
Le 07/08/2019 à 22:39
Bon
Le 27/07/2019 à 18:49
Casting DSDS
Le 05/07/2019 à 13:16
Très bien situé et adapté à l'usage. Hôtel propre et personnel sympathique et serviable. Proche de la gare et prix raisonnable.
Le 30/06/2019 à 08:03
La chambre a vraiment besoin d'être rénovée : l'air est vicié (mais si la fenêtre est ouverte ça va), la moquette est sale, il y a de la moisissure dans la salle de bain, pas de minibar. Super + c'est qu'il y a une machine à café à capsules dans la chambre. Le pire Mercure que je connaisse.
Le 29/06/2019 à 19:38
Très bel hôtel, personnel extrêmement accueillant, notamment au restaurant. Hautement recommandé.
Le 27/06/2019 à 00:21
Hôtel situé au centre avec des chambres propres mais un peu usées. Excellent petit déjeuner avec un bon service. La salle de sport était très petite et la ventilation ne fonctionnait pas correctement, même si elle était allumée, il faisait donc presque trop chaud pour une séance d'entraînement.
Le 14/06/2019 à 16:06
Très bien
Le 04/06/2019 à 13:24
Hôtel moyen.
Le 30/05/2019 à 19:11
Sonner
Le 12/05/2019 à 11:03
Bon emplacement, juste sur la rue commerçante
Le 04/05/2019 à 11:20
Doux et fin comme une bonne danse des années 80
Le 17/04/2019 à 13:39
Chambres confortables et personnel sympathique !
Le 17/04/2019 à 09:03
Très confortable, propre et proche de tous les commerces et restaurants
Le 06/04/2019 à 15:18
Très propre et organisé. Excellentes options de petit-déjeuner. Ce n'est pas un immense hôtel avec beaucoup de trafic dans le hall. La rue dans laquelle il se trouvait était calme et bien située. Les lits étaient un peu fermes pour moi et il y avait une assez grande marche pour descendre de la baignoire/douche, ce qui peut être difficile quand tout est mouillé.
Le 12/03/2019 à 17:57
Très bien c'est tout à fait
Le 01/02/2019 à 21:22
Très bel hôtel.
Le 21/01/2019 à 22:06
Très bien situé dans le centre de Dortmund, personnel et nourriture formidables. Processus d'enregistrement facile. Les chambres pourraient utiliser un deuxième couvre-lit ou plus ; pourtant, cela pourrait n’être qu’une préférence américaine.
Le 18/12/2018 à 17:48
C'est la deuxième fois que nous séjournons à l'hôtel, nous l'avons trouvé très agréable, très bien situé au centre de Dortmund, parfait pour le marché de Noël
Le 11/12/2018 à 21:18
Merveilleux hôtel avec un personnel formidable. La chambre était impeccable. Je recommande fortement
Le 17/11/2018 à 21:08
Personnel très sympathique, bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. La chambre est spacieuse et propre. Machine Tassimo, salle de bain avec un mauvais. Seule la douche n'a pas de tapis antidérapant, ce qui était un peu effrayant pour entrer dans la douche.
Le 14/11/2018 à 19:44
Très bien situé, personnel sympathique
Le 08/10/2018 à 22:04
Bilan de la guerre
Le 08/08/2018 à 20:24
Pas mal!
Le 09/07/2018 à 15:08
Des gens extraordinaires
Le 08/07/2018 à 12:06
Très bel hôtel idéalement situé à proximité du centre-ville et de tous les monuments de Dortmund. Excellent petit déjeuner avec de nombreuses options, aux saveurs internationales et locales. L'hôtel a son parking, mais il est assez petit et je crois qu'il y a parfois du monde. Toutes les chambres n'ont pas d'accès direct à l'ascenseur, alors demandez à la réception laquelle vous recevrez.
Le 05/07/2018 à 21:34
Bien
Le 05/07/2018 à 18:04
Bon
Le 05/07/2018 à 06:33
Bel hôtel
Le 04/07/2018 à 17:33
Bon endroit
Le 03/07/2018 à 23:08
Clairement le meilleur hôtel de Dortmund, j'y étais pour la zone safari Pokémon et l'hospitalité est tout simplement excellente. Je ne pouvais rien demander de plus. C'est tout simplement parfait.
Le 03/07/2018 à 21:32
D'accord
Le 03/07/2018 à 19:05
C'est l'hôtel cool. Les gens doivent visiter cet hôtel.
Le 02/07/2018 à 18:09
Bon
Le 02/07/2018 à 18:05
Superbe endroit j'adore
Le 01/07/2018 à 17:40
Bon hôtel dans une position très favorable
Le 01/07/2018 à 17:09
Le Wi-Fi dans la chambre était incohérent et lent lorsqu'il était réellement connecté.
Le 01/07/2018 à 17:07
Super
Le 18/06/2018 à 19:33
Très agréable. Parking très limité mais ce n'est pas gratuit.
Le 05/06/2018 à 10:31
Emplacement fantastique, personnel sympathique. Chambre de bonne taille et propre. Un bar cosy mais un peu calme lors de notre visite.
Le 06/05/2018 à 17:37
Ghg
Le 24/04/2018 à 12:34
Confus et désorganisé et la nourriture est médiocre.
Le 13/03/2018 à 22:04
Ambiance agréable, personnel vraiment sympathique, chambre plus que bonne et le prix était correct
Le 11/03/2018 à 11:04
Bonne chambre mauvais personnel
Le 11/03/2018 à 08:32
Séjour agréable. Bon emplacement en ville, à distance de marche des commerces et des restaurants locaux.
Le 04/03/2018 à 11:18
L'hôtel en lui-même est agréable, le personnel sympathique et les chambres sont propres. La sélection du buffet du petit-déjeuner est bonne. Mais évitez les chambres donnant sur la « Kleppingstrasse » ! C'est l'une des principales voies d'accès au centre-ville et beaucoup de gens qui passent sont bruyants (certains semblent ivres) et les enfants passent avec l'autoradio au maximum. volume. Le bar/restaurant face à l'hôtel de l'autre côté de la route est une énorme source de bruit. Les gens restent dehors en train de fumer et ne restent pas silencieux. C’est la principale raison des 3 étoiles, j’ai eu du mal à trouver une bonne nuit de sommeil ici et mes collègues aussi. La photo a été prise par la fenêtre dimanche matin alors qu'il faisait calme, j'avais oublié d'en prendre une la veille. Il y avait beaucoup de fête dans la rue.
Le 23/02/2018 à 16:33
Absolument parfait
Le 22/02/2018 à 07:43
Haut
Le 13/02/2018 à 20:33
Intestin
Le 11/02/2018 à 13:24
Parfait
Le 07/02/2018 à 21:33
Bon emplacement pour un atelier. Les prix sont cependant élevés.
Le 01/02/2018 à 17:13
Les chambres étaient propres et de qualité convenable. Les lits étaient très durs et le petit déjeuner était acceptable, mais pas génial.
Le 28/01/2018 à 22:39
Très bel hôtel propre. Extrêmement central, à seulement quelques minutes à pied de la station de train léger Stadgarten et à proximité de quelques bons restaurants. Un personnel très amical et serviable. Je le recommanderais certainement
Le 27/01/2018 à 16:46
Bon hôtel, excellent petit déjeuner
Le 30/12/2017 à 21:45
Super séjour, proche de la place de la ville, le personnel est très serviable. Je l'utiliserai à nouveau. Merci
Le 19/12/2017 à 22:44
Même ma chambre était en quelque sorte dans le labyrinthe d'un immense hôtel, le confort de la chambre était maximum ! La connexion internet très bonne ! Le chauffage n'est pas très bon en hiver, avec des vents forts comme nous sommes la semaine dernière, mais en tout cas au repos, presque parfait ! Très bon petit déjeuner continental et personnel aimable ! Je reviendrai!
Le 18/12/2017 à 22:04
D'accord
Le 18/12/2017 à 14:27
Belle propriété en centre ville à pied de la gare. Un parking payant sur place est disponible. Le personnel est sympathique et serviable. J'ai séjourné dans cet hôtel en voyage d'affaires pendant une semaine. Le petit-déjeuner buffet propose des options pour un régime végétarien, ce qui est plutôt sympa. Regarder le lever du soleil depuis ma chambre au 4ème étage était assez magnifique.
Le 14/12/2017 à 14:28
Haut
Le 26/11/2017 à 09:20
Allesgut
Le 18/11/2017 à 05:13
Bel hôtel avec de belles chambres comme les autres hôtels Mercure
Le 15/11/2017 à 07:31
En général, tout va bien. Tout a l'air neuf. Très bon petit déjeuner buffet. En ce qui concerne le personnel, aucun problème n'essaie toujours d'aider avec le sourire. Bon emplacement à proximité de la gare, des commerces et des restaurants.
Le 29/09/2017 à 10:33
L'un des meilleurs hôtels de Dortmund en Allemagne
Le 26/09/2017 à 20:33
C'était intéressant, le service est bon et l'hôtel a fière allure
Le 22/09/2017 à 10:45
Très confortable
Le 19/09/2017 à 23:03
Bon produit
Le 15/09/2017 à 21:39
Super hôtel. Bon petit déjeuner. Belles chambres. Petite salle de sport + Sauna. Personnel sympathique. L'emplacement est également génial !
Le 09/09/2017 à 22:02
Bel hôtel J'ai apprécié mon séjour.
Le 28/08/2017 à 16:32
L'hôtel est facile à trouver, mais ne dispose malheureusement pas de place de parking. L'alternative (très bonne et clairement promue) est un grand parking public à 2 minutes. Notre chambre était un peu démodée mais très grande, dans l'ensemble belle et propre. Nous avions une suite avec un canapé-lit et un lit 2 personnes et beaucoup d'espace. Le personnel était très serviable et a fourni des conseils sur la façon d'aller au parc Signal Uda. Nous avons eu une bonne expérience et un bon week-end.
Le 20/08/2017 à 14:01
L'hôtel et la chambre étaient assez sympas. Il y avait des frais cachés partout, comme le petit-déjeuner à 18 € sans signalisation ni frais de ville.
Le 19/08/2017 à 21:06
L'emplacement de l'hôtel est super. Le petit déjeuner est très cher, il n'était pas clair qu'il n'était pas inclus. Le WiFi est très lent. Les vues étaient très bonnes.
Le 07/08/2017 à 13:01
Tout était génial
Le 03/08/2017 à 16:31
L'emplacement sur la place principale du marché était pratique.
Le 02/08/2017 à 19:01
Chambres très belles et propres. Calme. Des travaux sont en cours dans la zone des ascenseurs, qui devraient se terminer bientôt.
Le 21/07/2017 à 14:54
Deuxième visite et encore une fois une chambre privilège parfaitement propre et confortable. L'accueil est très sympathique et on se sent bien. Le petit déjeuner est exceptionnellement bon.
Le 16/07/2017 à 22:33
Cours de premiers soins
Le 24/06/2017 à 18:35
Excellent!
Le 07/05/2017 à 14:02
Très bel endroit. Les chambres sont propres, ce qui est toujours important pour moi. Excellent emplacement au centre. Le seul problème que j'ai eu, c'est que je partageais avec mon fils et que j'avais demandé un jumeau. Nous avons fini par partager un lit queen et avons dû demander une couette supplémentaire (couette) car celle fournie n'était pas beaucoup plus grande qu'une simple.
Le 02/04/2017 à 16:54
Hôtel charmant et excellent rapport qualité/prix.
Le 29/03/2017 à 15:26
C'était un hôtel raisonnable, avec un personnel accueillant. La chambre n'était pas tout à fait ce que les photos voudraient vous faire croire et semblait un peu démodée, mais sinon, c'était quand même une bonne nuit de sommeil.
Le 26/03/2017 à 21:07
bon service! départ tardif
Le 26/03/2017 à 07:01
Bel hôtel dans un endroit idéal. Nous avions une chambre à côté des ascenseurs. Chaque fois que quelqu'un prenait les ascenseurs, notre chambre était très bruyante. Le WiFi était un signal très mauvais. Le petit déjeuner ne vaut pas 18 euros. Les chambres sont propres. Le personnel est très amical. C'est un hôtel agréable où séjourner mais pour le prix que vous payez, vous pouvez trouver de meilleurs hôtels.
Le 25/03/2017 à 16:00
Excellent, pas cher, propre
Le 25/03/2017 à 15:30
Belles chambres propres, bonne position dans la ville
Le 16/03/2017 à 07:55
M'a donné une chambre près du moteur de l'ascenseur qui était très bruyant et je ne pouvais pas dormir. La facturation a gâché les noms. Je n'ai pas reçu de bons de boissons gratuits que tous les hôtels Accor offrent aux membres de la carte Argent.
Le 07/03/2017 à 22:29
Bel endroit pour être
Le 07/03/2017 à 09:45
Mon séjour a été super ; chambre, service, petit-déjeuner, personnel, etc., tout est parfait. Un grand merci à Mme Nawotka de la réception.
Le 21/02/2017 à 07:01
Merveilleux séjour. A proximité de bons magasins
Le 11/02/2017 à 04:16
Bon
Le 23/09/2016 à 22:40
Incroyable !
Le 16/09/2016 à 14:39
Super hôtel
Le 03/08/2016 à 07:02
Très calme. Pas de grande rue aux alentours. Le personnel est très serviable. Les chambres sont propres.
Le 18/05/2016 à 05:59
Je suis seulement venu réserver un taxi - le personnel était serviable et sympathique.
Le 04/03/2016 à 12:43
Confortable
Le 11/01/2016 à 11:35
Je ne peux pas dire que mon séjour ait été mauvais. L'enregistrement s'est bien passé, la réception était serviable, l'emplacement de l'hôtel est très bon (nous avons séjourné dans l'hôtel pour visiter le marché de Noël). J'ai cependant été un peu déçu par la chambre. Petits et on dirait que personne n'a pris le temps d'essayer de les décorer un peu plus gaiement. J'ai séjourné dans d'autres hôtels Mercure et, sur la base de ces séjours, je m'attendais à mieux. L'hôtel ne dispose pas de parking, il y a différents parkings publics accessibles à pied (en réalité seulement 5 minutes) où vous pouvez garer votre voiture pour 12 €/jour. Le buffet du petit déjeuner était bon, tout ce que l'on peut souhaiter, bien sûr, le prix est élevé mais cela est vrai pour tous les petits déjeuners que j'ai pris dans les hôtels.
Le 26/07/2015 à 22:41
Nous avions demandé un bain mais nous n’en avons pas eu. chambre très petite. le lit était aussi dur que le sol. tout était très propre. J'ai raté la télévision néerlandaise. Pas de minibar. personnel sympa. beau temps mais pas d'utilisation de la terrasse. Pas de parking donc 14 euros par jour le plus proche. super endroit
Le 11/06/2015 à 22:50
Très bien situé, pas de commodités dans l'hôtel. Cafetière à portion individuelle mais les dosettes de café ou de thé ne sont pas remplies
💬 Nourriture très savoureuse, service super sympa et rapide dans une atmosphère rustique et chaleureuse. Des portions énormes qu'il est difficile de gérer seul mais nous reviendrons avec plaisir.
💬 Bel emplacement au milieu de la ville. Vous entrez par une sorte de sous-sol et empruntez les escaliers jusqu'au 1er étage pour l'espace restaurant. Peu de choix pour le déjeuner et le dîner. Nous avons commandé le déjeuner. La flammkuchen était très savoureuse ! Ofenkartoffel est également très bien, ajoutez beaucoup de trempette. Bref, idéal pour un déjeuner, mais ne vous attendez pas à un menu copieux.
💬 Je ne peux pas partager toutes les critiques négatives. J'ai reçu un accueil très sympathique, même si je n'ai pu partir qu'à 22 heures. J'avais même le droit de dîner. Les chambres sont très propres, la douche et le savon étaient disponibles dans la chambre. La télévision fonctionnait parfaitement. La chambre était très confortable. J'ai très bien dormi. Les adieux ont également été très, très sympathiques.
💬 J'ai mangé partout, mais rien ne m'a autant impressionné que cet endroit. Je peux dire en toute conviction que c'est le meilleur magasin de la région de Garbsen (Hanovre). Il n'y a jamais rien à redire et même les prix sont plus qu'acceptables. En résumé, on peut simplement dire « remarquable ».
💬 4,2 étoiles imméritées !! Plutôt moins 5 étoiles méritées !!! Service peu aimable, beaucoup trop cher. Si vous demandez poliment si vous pouvez augmenter le groupe, vous obtiendrez une réponse hostile de non. Pas de paiement par carte, autre point négatif. Le blé banane n'a pas non plus bon goût.
💬 Délicieuse currywurst et superbes fêtes 🎉
💬 Impoli, j'ai dû manger à des températures inférieures à zéro. J'ai demandé si la porte pouvait s'ouvrir facilement. Je serais insulté par le personnel. Un ami a dû vomir après. Tous deux avaient des douleurs au ventre. D ne le fait pas
💬 Nourriture exquise et service merveilleux. Nous l'avons aimé.
💬 Un domino pizza comme plein d autres
💬 Ambiance agréable et personnel très sympathique. J'ai été impressionné par les différents échantillons joliment décorés. J'ai mangé de la cuisine orientale pour la première fois et j'en ai été fasciné. Comme promis, je reviendrai certainement ici lors de mon prochain voyage à Hof. TOP TOP🔥