McDonald's Avis
📌 Vorgebirgsstraße 2, 50389 Wesseling - Allemagne
💬 1902 Avis
Avis sur McDonald's à Wesseling
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Wesseling
Jonah.a
Le 11/05/2024 à 13:09
2 / 5
Les employés du Mc Drive ne comprenaient pas l'allemand, les nuggets de poulet étaient froids et détrempés et le Sprite n'avait aucun goût. Je ne le recommanderais pas.
Julia.c
Le 09/05/2024 à 14:08
5 / 5
La zone d'escalade est-elle à nouveau ouverte pour les enfants à l'extérieur ?
arlekinek.9
Le 06/05/2024 à 11:42
3 / 5
Comme tous les McDonald's, rien de spectaculaire
Barbara.r
Le 02/05/2024 à 19:07
5 / 5
Endroit agréable. La nourriture était étonnamment délicieuse.
Carmen.c
Le 09/04/2024 à 13:09
3 / 5
Malheureusement, les burgers sont souvent froids, on peut s'en procurer un de remplacement, mais je trouve ça fastidieux de se plaindre à chaque fois, sinon ça va 🙃
Matthias..
Le 01/04/2024 à 09:19
1 / 5
Arrivé aux horaires officiels du petit-déjeuner, même un jour férié, soit jusqu'à 11h30 selon le site internet. Malheureusement, le personnel étranger ne connaissait pas les vacances allemandes et ne voulait plus préparer le petit-déjeuner. Super magasin Merci pour rien.
Hans.e
Le 25/03/2024 à 22:37
4 / 5
Très bien 👌
Vera.�
Le 18/03/2024 à 17:04
3 / 5
C'était bon, tu peux en manger de temps en temps.
Jan.t
Le 17/03/2024 à 22:18
2 / 5
La nourriture était correcte, malheureusement, comme toujours, pas très chaude ! Le service était standard et l'aire de jeux pour enfants était malheureusement fermée pour mon petit. Du moins, pas aussi mauvais que les autres finales.
Kim.
Le 16/03/2024 à 21:03
2 / 5
Peut-on encore appeler cela un cheeseburger ?
PHOTOGRAPHY.E
Le 07/03/2024 à 11:26
4 / 5
Mon avis : RECOMMANDATION....( + 55 / 100 )
Christian.o
Le 06/03/2024 à 13:44
3 / 5
Vous pouvez manger du McDonald's de temps en temps, mais... On ne peut tout simplement pas en attendre autant en termes de satiété, etc. Le rapport qualité-prix est assez cher pour cette qualité
Franco.e
Le 05/03/2024 à 09:12
5 / 5
J'ai rarement vu une branche aussi propre. C'était peut-être aussi le moment. Il était 11 heures du matin et le petit-déjeuner était même bon.
Diana.m
Le 28/02/2024 à 08:55
1 / 5
J'étais très insatisfait. Le personnel était très antipathique. Ils ne parlaient presque pas allemand. J'ai dû ranger ma voiture pendant que je mangeais car il y avait une livraison alors qu'il n'y avait aucun panneau indiquant les délais de livraison de à ou qu'il y avait une barrière. J'ai dû ranger la voiture. Après, ma nourriture était froide. J'ai trouvé cela très grossier.
Jörg.e
Le 22/02/2024 à 09:01
1 / 5
Très peu professionnel, commandé sur place avec service à table. J'ai dû récupérer ma commande moi-même, l'apporter à table était apparemment trop demander. Il n'y avait pas de sucre dans le café. J'ai dû le récupérer moi-même aussi. Le personnel semble très démotivé et apathique. Aussi très grossier. Le cookie était dur comme de la pierre, aurait pu passer pour un biscuit pour chien. Non recommandé!!
timur.e
Le 15/02/2024 à 11:47
1 / 5
J'ai une commande pour 12h15. J'apprends maintenant que je ne recevrai ma nourriture qu'à 13h15. J'ai un rendez-vous. C'est un mauvais service. J'attendais plus de McDonalds.
Kiki.
Le 12/02/2024 à 09:28
5 / 5
Les toilettes sont très propres et la nourriture était très bonne, les frites étaient parfaites et les boissons étaient d'une taille raisonnable pour le prix.
TaPi.
Le 11/02/2024 à 20:38
3 / 5
Je ne peux rien dire sur l'ambiance car je conduisais... il y avait des morceaux de métal dans l'allée que je n'ai pas vu, ça ne faisait que trembler quand je roulais dessus... quand j'ai commandé j'ai demandé 2 secondes , ils en comptèrent 1,2... et puis une voix impatiente sortit encore de l'interphone... pour le mentionner, personne devant moi, personne derrière moi... J'ai évoqué ces déchets métalliques à la fenêtre... personne n'était intéressé... même un invité qui était assis dehors s'est levé parce qu'il y avait tellement de bruit qu'il a pensé que j'avais renversé quelque chose, mais il a ensuite eu la gentillesse de me dire que c'était un anneau métallique provenant d'un seau ou quelque chose du genre. . La nourriture était très négligemment emballée, assez froide et était probablement restée en attente depuis longtemps
Hans.e
Le 03/02/2024 à 07:43
3 / 5
Il y avait le meilleur café et muffin. Vous n'êtes pas obligé d'aller ici pour les autres produits alimentaires
Holger.u
Le 02/02/2024 à 08:09
3 / 5
C'était peut-être à cause de l'heure de 22 heures, mais le restaurant était définitivement vide. Cependant, il n'y avait pas de table où l'on pouvait s'asseoir sans être dégoûté. Tout était barbouillé de sauces et de graisse, plein de restes de nourriture, parfois même les bancs. Cependant, je me demande aussi comment un invité peut laisser un tel désordre derrière lui et je ne veux pas vraiment savoir à quoi doit ressembler sa maison. Mais un seau avec un nettoyant et une lingette aurait pu aider relativement rapidement.
AlbanCode.d
Le 29/01/2024 à 08:57
5 / 5
Une véritable expérience gustative chez McDonald's de Wesseling ! Mon déjeuner consistait en un alléchant McMenu Filet-o-Fish avec des frites croustillantes et un Coca Cola rafraîchissant. Le couronnement était une délicieuse glace McFlurry. La nourriture était non seulement délicieuse, mais aussi un régal parfait pour mes papilles gustatives. Le service était rapide et l'ambiance en mangeant à l'intérieur de la succursale était très agréable. Une expérience vraiment intéressante et satisfaisante!
Stefan.n
Le 16/01/2024 à 08:34
1 / 5
Personnel très antipathique ! Et quel genre de chocolat chaud est-ce ?? Ça sent le cacao, ça a le goût de l’eau !
Momo.
Le 09/01/2024 à 21:19
3 / 5
Longs délais d'attente mais mangez toujours frais On ne peut rien en dire de plus
Itsrnetv.
Le 09/01/2024 à 18:44
1 / 5
Les bons dans l'application ne sont pas compatibles comme les bons du werbekurier, les employés de la caisse n'ont pas non plus été particulièrement utiles, ce dernier n'est plus que modeste
Alex.a
Le 05/01/2024 à 19:55
1 / 5
La nourriture était vraiment bonne et est arrivée à moitié refroidie. Le plateau était encore humide et les frites étaient là. Les crevettes avaient un goût étrange. Dans l'ensemble, ce stupide Mc est tout aussi mauvais que celui de Bornheim même. Non recommandable
Yasar.a
Le 04/01/2024 à 20:10
3 / 5
Les frites étaient servies froides, puis j'en ai reçu de nouvelles. Le personnel n'était pas très sympathique
Mr.o
Le 04/01/2024 à 16:22
5 / 5
Ali m'a très bien servi, moi et mes enfants
Stefan.e
Le 01/01/2024 à 12:58
2 / 5
Mc Drive est un désastre. Personnel antipathique. Uniquement un contenu d'emballage convivial pour l'opérateur. (Trop peu de nourriture, burgers froids, certains avec très peu de sauce...) Cela signifie que, par exemple, je n'ai JAMAIS reçu de frites qui étaient presque à moitié pleines... Je me suis encore plaint du fait que je payais pour une grosse frite et que j'aimerais les avoir ainsi. Celui-ci est ensuite reconstitué en conséquence, en partie sous terre à cause du comportement. Ici, je soupçonne une tactique de l'opérateur, qui peut ainsi vendre plus de frites.
Andreas.�
Le 27/12/2023 à 17:56
3 / 5
Nous avons commandé. Malheureusement, il manque encore quelque chose. Où où où où où est mon joyeux repas heureux ???? Comme toujours, personne n'est joignable par téléphone. Mettez-en six 👎
Blaube.r
Le 27/12/2023 à 17:11
2 / 5
L'un des McD les plus sales que je connaisse. Le sol des toilettes est collant car il n'y a probablement qu'un seul chiffon pour tout. La commande reste sur le comptoir pendant des minutes sans que le numéro ne soit affiché. Un employé tient son doigt sous la mousse de lait que le préposé aux services verse dans la tasse.
Christoph.l
Le 17/12/2023 à 20:04
1 / 5
Nourriture encore une fois froide et immangeable
Karen.a
Le 16/12/2023 à 16:47
1 / 5
Nous voulions SEULEMENT 2 cafés au Mc Cafe. J'ai fait la queue pendant longtemps. C'était agréable de voir au-delà de moi. Un employé est passé devant moi à deux reprises. En passant, on m'a seulement dit que je me trouvais au mauvais endroit. Une note sur le comptoir serait également la bienvenue. Ensuite, j'ai fait la queue VRAIMENT et j'étais là seul. Mais 3 employés m'ont regardé. À un moment donné, j'ai été autorisé à passer ma commande. Mais j'ai dû attendre encore 12 minutes pour le café car les clients qui venaient après moi étaient servis en premier. Le café était livré sur des soucoupes à expresso sans lait, même si j'avais demandé du lait. Les cuillères manquaient également.
Jamie.o
Le 03/12/2023 à 13:17
5 / 5
Eh bien, qu'en dire, presque partout
Christina.r
Le 27/11/2023 à 18:58
1 / 5
La nourriture était froide et sèche. Échangés, nous avons eu un burger tiède... laisse à désirer. Malheureusement une étoile est obligatoire, je n'en aurais pas donné.
Michael.i
Le 27/11/2023 à 18:31
1 / 5
Le dernier magasin sale. Tables et sols sales. Juste sale. Une étoile car il n'y a pas d'autre devoir.
Markus.i
Le 27/11/2023 à 08:57
4 / 5
Pour la restauration rapide, c'est bien. Les employés sont sympathiques et courtois.
Marc.i
Le 26/11/2023 à 03:16
1 / 5
Vous êtes refoulé parce que vous souhaitez payer en espèces. N'accepte pas les espèces.
Alou.i
Le 23/11/2023 à 19:34
1 / 5
Que pouvez-vous dire de McDonald's ? De l’extérieur, ils se présentent comme une entreprise familiale et, en coulisses, ils soutiennent le génocide en Palestine. Pour être honnête, je regrette profondément d'y avoir mangé plus tôt, on mange quand on est rassasié et 2 heures plus tard on a encore faim, comment est-ce possible ? Depuis, je boycotte toutes les entreprises sionistes, que ce soit Coca Cola, Pepsi, Burger King, Sub Way, Google et peu importe leur nom.
Lara.�
Le 13/11/2023 à 16:17
1 / 5
DIGGA, ils étaient tellement antipathiques et ne m'ont pas apporté mes sauces !!! La nourriture était FROIDE !!!! DIGA FROID !!!! Et rien de tout cela n’est en bon allemand !!
Alesia.
Le 01/10/2023 à 20:30
1 / 5
À chaque visite, vous remarquez à quel point la qualité diminue. La nourriture est tiède, même si vous mangez en branche. À l’époque, lorsque vous commandiez des plats à emporter, les hamburgers et les frites étaient encore chauds lorsque vous rentriez à la maison. Il y a une pénurie de personnel partout et vous avez de la chance de trouver quelqu'un. Il semble que le personnel soit mal formé, voire pas du tout. Assis à l'intérieur, il est difficile d'avoir une conversation normale car les appareils émettent des bips sans cesse. C'est juste ennuyeux. J'ai également entendu le patron parler sur un ton peu professionnel et grossier à un client qui n'avait pas reçu suffisamment de monnaie. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Nous n'avons pas commandé de burgers aujourd'hui car la qualité n'était plus à la hauteur. Nous avons plutôt mangé de la glace, vous ne pouvez pas vous tromper avec ça, avons-nous pensé. Mais quand nous sommes rentrés à la maison, nous avions tous les trois mal au ventre. Cela pourrait être une coïncidence, mais cela nous est déjà arrivé avec les burgers lors des dernières visites. C'est vraiment dommage car nous aimions être des invités.
Marco..
Le 28/09/2023 à 05:32
1 / 5
C'était autrefois une très bonne succursale, mais les dernières visites sont de pire en pire. Les demandes particulières spécifiées n'ont pas été prises en compte, la communication était presque impossible car personne ne parlait allemand ou anglais. Personnel très lent, même s'il y avait plus de personnel sur place que de clients, cela avait l'air très sale. Malheureusement, c'était la dernière fois pour nous ici.
Dirk.e
Le 26/09/2023 à 08:37
3 / 5
Personnel légèrement CHAOTIQUE. Complètement dépassé par l'augmentation du volume de clients. Les publicités (préparation / collecte) ne sont pas correctes selon nos propres déclarations. Il n'y a pas de travaux de menuiserie car il n'y a aucun panneau.
Saman.
Le 21/09/2023 à 21:16
1 / 5
Vous pouvez voir ce que j'ai commandé et ce que j'ai reçu sur les photos
Linn.y
Le 18/09/2023 à 19:24
1 / 5
De préférence 0 étoiles. Cher citoyen commandé dans le menu !!!! Et 5 citoyens normaux et celui du menu n'était pas dans l'ordre. Un comportement non professionnel n’est pas du tout acceptable.
GingerNinja.
Le 18/09/2023 à 00:53
5 / 5
Service très rapide. Le Bic Mac sans viande a été noté 👍
Michael.r
Le 14/09/2023 à 06:32
1 / 5
Souterrain. Totalement trop cher. Pour 30 €, vous pouvez obtenir de la qualité et du goût ailleurs.
Marco.c
Le 12/09/2023 à 18:50
1 / 5
L'endroit est très sale. Des poubelles et des tablettes partout. Personnel peu sympathique. La commande était fausse au début et il n'y avait qu'une demi-tranche de bacon dessus. Certainement plus jamais. Le pire McDonald's que je connaisse
Sjoerd.o
Le 10/09/2023 à 16:17
1 / 5
Le service était correct, la nourriture était mauvaise, ce n'est pas la qualité de McDonald's. Deux personnes après avoir mangé étaient malades
Frank.i
Le 06/09/2023 à 20:36
3 / 5
Eh bien... Si vous demandez votre avis : Vous n'êtes pas obligé d'entrer et vous savez d'avance ce que vous allez avoir. Mais vous devriez souvent penser à quel point l’offre est inférieure. C'est pourquoi je continue de refuser d'appeler cela de la nourriture et de décrire la visite comme un moyen d'éliminer la faim pour une courte période. Le restaurant en lui-même n'a rien fait de pire qu'un autre. J'y vais pour utiliser le WiFi gratuit pour envoyer mes rapports de visite et trouver des toilettes propres.
Claudia.e
Le 02/09/2023 à 07:49
1 / 5
C'était totalement sale là-bas. Comme le siège était sale, je l'ai essuyé avec un chiffon humide et le chiffon était noir comme du noir. Ce n’était pas une journée de saleté. Les 3 toilettes étaient également sales. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Même s’il y a beaucoup à faire, vous pouvez toujours effectuer une vérification et un nettoyage rapides.
D.
Le 30/08/2023 à 17:04
1 / 5
Scandaleux!!! La nourriture est arrivée au bout de 85 minutes, elle était glacée et bien sûr, il manquait plus de la moitié !! Et maintenant, plus personne ne répond au téléphone... PLUS JAMAIS !!!!!!
Jean-Michel.O
Le 21/08/2023 à 05:34
1 / 5
très sale, des miettes partout sur les sièges, collant avec de la nourriture dessus.. et nous sommes le matin a 7h30.. abusé
Stefan..
Le 19/08/2023 à 21:00
1 / 5
Au cours de mon court arrêt d'environ 5 minutes, j'ai entendu environ 50 fois Wolla Bruda Alter Voll Krass. Le beau est différent.
Markus.c
Le 17/08/2023 à 07:06
1 / 5
Catastrophe, j'ai maintenant l'impression que les employés là-bas sont formés pour emballer les commandes de la manière la plus incomplète possible. 4x quelque chose de pris, 4x incomplet. C'est particulièrement ennuyeux lorsque les jouets manquent dans les JuniorBox et qu'on vous fait alors entendre la déclaration Le chef a dit que nous ne pouvions pas les distribuer individuellement.
Heidi.e
Le 15/08/2023 à 10:13
5 / 5
Que faut-il noter dans un McDonald's ? Ils ont tous le même goût. Le personnel, en revanche, est très affectueux dans ses relations avec les clients. Si je suis à nouveau près de chez vous, je vous rendrai visite à nouveau.
R6.i
Le 11/08/2023 à 10:38
1 / 5
En termes simples, nous avons été trompés... j'ai commandé Duoble-BigMac trois fois et j'en ai obtenu des normaux. Je vérifie déjà le nombre de produits, mais maintenant je dois aussi vérifier s'il y a la bonne quantité sur le hamburger, non merci. De plus, le BigMac était encore froid, belles performances, applaudissements.
aless.
Le 09/08/2023 à 12:57
1 / 5
Malheureusement, beaucoup de choses ne vont pas ici. Même tôt le matin, chaque table/banc est déjà sale et n'est même pas essuyée à la fin de la soirée ? Si vous commandez via Lieferando, vous devez vous attendre à des plats pâteux, froids et incorrects ou manquants. La glace, etc. arrivait toujours fondue, les délais de livraison rarement inférieurs à 2 heures.
Sascha.t
Le 05/08/2023 à 12:00
2 / 5
Les tables sont toujours sales, tout comme l'aire de jeux. Le ton du patron/chef d'équipe envers le personnel est souterrain.
Jani..
Le 28/07/2023 à 23:21
4 / 5
Nous y étions après nos vacances vers 00h30 pour une collation à minuit. Les hamburgers avaient le même goût que d'habitude. Malheureusement, malgré moins de clients, nous avons dû attendre plus longtemps. Le fromage sur le cheeseburger n'était pas fondu comme il se doit. Donc seulement 4 étoiles.
Carmen.�
Le 28/07/2023 à 14:43
1 / 5
PLUS JAMAIS! Le personnel est un désastre. Les commandes de McCafe sont traitées uniquement à la machine et uniquement sur demande. Le Cold Brew Caramel Macciato joliment présenté était de l'eau glacée avec une subtile saveur de café... noyée dans des glaçons. Pour 4,19€ une honte absolue !!!
Sebastian.o
Le 25/07/2023 à 22:24
3 / 5
La moitié d’entre eux seraient oubliés au comptoir Drive Inn. Alors garez-vous et laissez la voiture pour récupérer le reste des affaires dans le magasin.
Thomas.�
Le 15/07/2023 à 10:43
3 / 5
C'est difficile à croire, mais on suppose que les normes chez MC sont les mêmes partout. Ici, le cheeseburger a été critiqué à juste titre deux fois de suite. Pressés ensemble et complètement collés dans le papier d’emballage.
Anneke.p
Le 06/07/2023 à 11:53
1 / 5
Ce McDonald's a vraiment les employés les plus incompétents qui soient. À chaque commande, il manque toujours quelque chose ou le mauvais article est emballé. TOUJOURS! Je ne comprends pas comment il peut être si difficile de parcourir une liste.
Klaus.e
Le 03/07/2023 à 19:41
2 / 5
Malheureusement, ce n'est pas particulièrement propre ici non plus. Tables, bancs, chaises et sol, par ex. T collant, non nettoyé et sale. Apparemment, c'est de plus en plus le cas chez McDonald's... Les hamburgers sont assemblés rapidement et les kilomètres sont loin de l'apparence des objets représentés dans la publicité.
Mazel.i
Le 22/06/2023 à 11:13
5 / 5
Le chef d'équipe est motivé au-dessus de la moyenne et est d'humeur à plaisanter. Je dois d’abord digérer ça et les nuggets😜.
Check.R
Le 19/06/2023 à 19:00
1 / 5
Aucune nourriture reçue malgré la livraison via Lieferando, personne ne répond au téléphone. Addendum : La nourriture a été livrée après plus de 3 heures, la personne qui l'a commandé n'était plus là, aucune réponse du restaurant.
Laila.p
Le 18/06/2023 à 22:11
1 / 5
J'ai commandé une fischmeg sans sauce et ils l'ont fait sans poisson
Christian.a
Le 08/06/2023 à 06:38
5 / 5
Je n'ai mangé qu'un McFlurry, mais c'était toujours bon, comme toujours. Seule la poubelle en papier des toilettes pouvait être vidée de temps en temps, ce qui ressemblait à un désastre. Surtout parce que le papier s'empilait jusqu'à la sortie de la fente à papier. Pour être honnête, il se passait aussi beaucoup de choses à McDrive, et cela à deux heures et demie du soir.
Uwe.h
Le 07/06/2023 à 16:15
2 / 5
Malheureusement, cela est devenu très cher. C'est dommage que les articles à 1 € ne soient plus disponibles (cornets de glace par exemple). Nous n'y allons plus qu'une fois par mois au maximum.
O...
Le 07/06/2023 à 13:14
1 / 5
Je suis allé dans de nombreux McDonald's mais celui-ci est de loin le pire ! -Des délais d'attente très longs supérieurs à 30 minutes. -Il manquait toutes les sauces dans les 2 HappyMeals et les frites -Le personnel ne comprend pas l'allemand lorsqu'il dépose une plainte - Tables presque toutes sales J'ai aussi regardé les autres tables voisines... presque tout le monde se plaignait car il manquait quelque chose à leur commande ! Ne vaut même pas 1 étoile !! Alors il vaut mieux se rendre au prochain Mc.
Wlad.o
Le 31/05/2023 à 16:13
1 / 5
Tu ne connais pas l'allemand, tout est sale. C'est juste embarrassant, les gars. Il y a 10 ans tu étais bon, maintenant tu es incroyablement mauvais
Stephi.a
Le 19/05/2023 à 08:24
1 / 5
Sale high 10 ! et un employé hostile. L'employée ne semble pas s'en soucier lorsqu'on lui pose des questions sur l'hygiène des tables et des bancs, rien de plus qu'un regard au ciel. La banquette rembourrée était si sale que je ne voulais pas m'asseoir avec mon enfant ou moi-même sans l'essuyer une seule fois. Le sol sous nos pieds était rempli de mort. La superglue est plus faible ! Si tout le reste est sale, y compris les toilettes, à quoi ressemble la cuisine !? !!! PLUS JAMAIS MC DONALD À WESSELING !!!
Jürgen.a
Le 18/05/2023 à 16:54
1 / 5
Tout d'abord, le reçu de commande disparaît. Après avoir attendu environ 20 minutes puis demandé, c'était parti. Ensuite, la commande a été complétée par le directeur de la succursale lui-même. Je pensais que ça marcherait au moins, mais je me suis trompé quand nous sommes rentrés à la maison et que nous voulions manger, il manquait des frites et au lieu d'un cola nous avions de l'eau comme boisson. Mais c'est ce qui arrive lorsque 5 personnes terminent des commandes et que l'une ne sait pas ce que l'autre termine. Je vais probablement vérifier le suivant tout de suite. Comme dit le proverbe, la confiance c'est bien, le contrôle c'est mieux
Margareta.e
Le 15/05/2023 à 16:40
1 / 5
Je pense que c'est une honte ! 1.Je voulais aller chez McDonald's avec mon fils, qui collectionne ces verres. Parce qu'aujourd'hui c'était un jour de congé, nous y étions déjà vers 15 heures. 10h30 là-bas. Mon fils était vraiment content, mais tout à coup un employé m'a dit qu'il n'y avait plus de lunettes arc-en-ciel. Je ne comprends pas cela! 2. Le service est horrible Le pire c'est le McDelivery. Le McDonald's n'est qu'à 2 minutes de chez nous. Oui, vous pouvez comprendre qu’ils sont trop occupés, mais ce n’est toujours pas une raison pour que les commandes se refroidissent. Impossible Je suis sûr que vous vous souvenez encore de la façon dont les transactions se déroulent dans le dos des pots mystères...
Edmund.e
Le 15/05/2023 à 13:58
1 / 5
Je viens de récupérer des Chicken McNuggets au restaurant. Malheureusement toutes les sauces ont été oubliées. Travaillez une fois avec des experts ! Personne n'est joignable par téléphone.
Tim.l
Le 13/05/2023 à 11:56
2 / 5
Le personnel est complètement débordé, même s'il y a peu de monde. 3 parties incorrectes de la commande ! Et la nourriture est bien en dessous des standards habituels de McDonald's (frites molles et froides - le burger est intégré dans la salade). Nous ne reviendrons plus ici
Christian.e
Le 29/04/2023 à 12:34
1 / 5
Employés totalement incompétents. Je ne peux même pas manger un cheeseburger. Cheeseburger commandé, hamburger puis froid aussi. Meilleure performance
Daniela.o
Le 24/04/2023 à 18:25
1 / 5
Nourriture, McDonald's. Frites chaudes. Tables, chaises et bancs sales. Il vaut donc mieux l'emporter avec vous. Certainement pas pour y manger
Michael.t
Le 21/04/2023 à 10:47
2 / 5
Un burger sur 3 a été oublié. Les 2 autres étaient tièdes et pas bien préparés. Les frites en treillis étaient bonnes.
aiculedssu.
Le 13/04/2023 à 12:49
5 / 5
Je trouve drôle combien de personnes ici vomissent, mais le restaurant est toujours plein à chaque fois que j'y vais, que ce soit McDrive ou à l'intérieur... eh bien... 😅 J'y suis un client régulier et je dois honnêtement dire que je ne reçois qu'un service amical. C'est peut-être parce que je traite les gens là-bas comme des êtres humains. 😏 Bien sûr, il arrive de temps en temps qu'ils oublient quelque chose, mais dès que je leur pose la question, ils résolvent le problème et offrent même généralement une boisson gratuite en guise d'excuses. Propre, agréable et j'y reçois toujours de la nourriture fraîche. J'adorerais y aller. 🙂
Ella.
Le 18/03/2023 à 15:53
1 / 5
Tout simplement mauvais ! tiroir du bas. hostile, peu professionnel et apathique ! Nous y sommes allés deux fois récemment, commandant toujours des hamburgers sans bacon, les deux fois il y avait du bacon dedans et lorsque nous nous sommes plaints, le bacon a simplement été retiré du hamburger. incroyable !! Où sommes-nous???
Daniel.
Le 11/03/2023 à 14:38
1 / 5
20 minutes en voiture pour manger froid. Augmentez les prix, économisez du personnel et profitez-en. Même si ça doit être rapide, je ne reviendrai plus jamais vers toi. Merci Wesseling.
Lars.a
Le 02/03/2023 à 11:53
1 / 5
Commandé pour la troisième fois et pour la troisième fois j'ai reçu un appel indiquant qu'une pièce n'était pas disponible. Alors la plus grande impudence est de proposer autre chose qui ne correspond pas à la valeur. Quand j'ai dit que cela ne pouvait pas se faire de cette façon, on m'a dit que je n'obtiendrais rien et que je devais contacter Liferando pour obtenir un remboursement. C'est donc la dernière fois que je commande et je vais également porter plainte par l'intermédiaire de mes avocats au siège. Très mauvais service client
JK.
Le 01/03/2023 à 16:09
3 / 5
En fait, j'ai toujours été satisfait. Mais maintenant, je reçois souvent des frites froides et/ou de mauvais hamburgers. Je n'ai tout simplement pas vérifié et je suis rentré chez moi. Était une erreur. Encore un mauvais burger. Du fromage royal a été commandé, j'ai eu du Royal ts…
Sociallywood.e
Le 22/02/2023 à 14:00
1 / 5
Happymeal gratuit chez Lieferando. J'en ai commandé 2 et les happy foods n'ont pas été livrés car ce serait probablement une erreur. Employés totalement hostiles, je devrais me plaindre à Lieferando. Personne n’a donné de préavis. J'ai deux enfants assis ici, dois-je manger quelque chose pour eux ? Merci pour rien
Jennifer.e
Le 16/02/2023 à 13:56
1 / 5
C'était incroyablement cher, un service peu amical et des frites froides. Pour le prix, vous pouvez au moins exiger que les frites soient chaudes ou fraîches.
Jonas.h
Le 15/02/2023 à 16:29
5 / 5
Je n'étais là que pour prendre un café mais le service était excellent. Les serveuses étaient très gentilles et les sièges étaient très confortables.
Der.e
Le 06/02/2023 à 09:06
1 / 5
Aucun petit-déjeuner n'est arrivé à 10h00 exactement, les coupons sur l'application ne fonctionnent pas. Apparemment, ils ne veulent rien vendre ici.
Joachim.a
Le 05/02/2023 à 13:49
3 / 5
Les frites étaient froides, mais on ne pouvait pas savoir à l'avance si elles étaient fraîchement préparées. Comme il n'est pas nécessaire de rester en caisse pour emporter, je surveillerai cela prochainement.
Mo.k
Le 29/01/2023 à 19:41
1 / 5
NOURRITURE : La nourriture était froide avant que je la reçoive (20 minutes d'attente) Service : il manquait 4 burgers à la commande. Ce qu'il y avait dans le sac était tellement différent de ce que j'avais commandé que même le gars à la caisse ne voulait pas croire que mon bang était le bon pour la commande. Ambiance : Je n'aime généralement pas manger dans les succursales MC mais à Wesseling, c'est l'horreur. Un bip strident retentit qui, pour une raison quelconque, est ignoré par tous les employés. Je n'ai pas non plus vu de tables propres. Conclusion : le Burgerking chez le distributeur est plus éloigné mais vaut plus le coup. Service plus rapide, ils ne se plaignent pas s'ils oublient quelque chose et la nourriture est chaude aussi. J'ai toujours été fan de MC mais aucune visite n'a jamais été aussi underground ! Je veux manger et ne pas avoir de stress avec qui que ce soit et je dois encore me plaindre de quelque chose deux fois. PLUS JAMAIS.
Frank..
Le 28/01/2023 à 14:48
1 / 5
Janvier 2023 - l'application de commande ne fonctionnait pas, le code de retrait n'était pas affiché. J'ai dû repasser la commande à l'intérieur. Longs délais d'attente. Malheureusement, je n'ai pas vérifié immédiatement sur place car il y avait deux hamburgers de trop et l'addition indiquait également quatre morceaux au lieu de deux. Parce que le sac est resté si longtemps sur le comptoir, tout a fini par être froid quand je suis rentré à la maison. Malheureusement, à chaque fois, quelque chose ne fonctionne pas et je me dis toujours : « C'était la dernière fois ». Je compte donc désormais parmi mes bonnes résolutions pour cette année de ne plus venir ici.
Tim.e
Le 28/01/2023 à 01:28
1 / 5
Pas de restauration rapide. J'ai attendu 27 minutes pour un menu. deux autres clients étaient servis dans cette tente. Pas plus. Le burger et les frites étaient froids quand je les ai reçus. Au fait, j'ai commandé via terminal. J'ai trouvé très fascinant de voir à quel point tout le monde était occupé mais aucun client n'était servi.
Brudititan.y
Le 21/01/2023 à 18:51
1 / 5
Pratiquement à chaque fois que je commande une boîte de poulet et de fromage, je ne reçois qu'un nugget de 20 pièces. Aujourd'hui, même avec le séparateur, il y a encore des nuggets des deux côtés.
ZoolandeR.
Le 07/01/2023 à 04:45
3 / 5
Tout était propre. La commande était facile et la nourriture était servie rapidement. Le burger barbecue suprême était cependant une blague. Il n'avait absolument rien à voir avec la représentation visuelle. Le gros bacon savoureux est bien meilleur.
Jochen.u
Le 02/01/2023 à 11:37
2 / 5
Même s'il ne se passait pas grand-chose, notre commande pour un groupe de 7 personnes a submergé les employés. Un temps d'attente de plus de 30 minutes pour ensuite en oublier la moitié n'est en fait pas acceptable.
Dennis.i
Le 30/12/2022 à 20:00
5 / 5
La nourriture est comme on peut s'y attendre dans n'importe quel McDonald's, tout comme l'ambiance. Mais le personnel semble sympathique et motivé et cela fait une grande différence.
Sabine.i
Le 16/12/2022 à 07:16
2 / 5
J'évite ce McDonald's. C'est toujours très sale là-bas. Tables et sols sales. Les toilettes sont toujours sales. Sur le plan de nettoyage, il est indiqué que l'inspection aurait été effectuée il y a 5 minutes. La nourriture est toujours froide. Lorsque vous emportez quelque chose avec vous, dans 95 % des cas, il manque quelque chose. La plupart des employés ne parlent pas 10 mots d'allemand.
Bastian.e
Le 10/12/2022 à 16:08
1 / 5
Driss!
Vegeta.
Le 09/12/2022 à 13:45
1 / 5
Quelle boutique !!! Commandé sur le drive : mcsundae avec du chocolat et un gros milkshake. Obtenez de la glace sans sauce et un petit shake. Le personnel était désagréable au comptoir la dernière fois que j'y étais. Au revoir
Marisa.a
Le 30/11/2022 à 12:41
1 / 5
J'ai commandé là-bas et je n'ai pas vu ma nourriture et je n'ai pas non plus récupéré mon argent lorsque je les appelle, soit ils refusent, soit ils raccrochent, ce n'est pas recommandé !
juergen.u
Le 27/11/2022 à 18:48
2 / 5
On remarque toujours que le personnel n'a même pas le statut B2 pour prononcer une phrase entière. Je suis généralement agacé de devoir tout répéter alors que ce qui est ordonné est déjà parlé à la maternelle. Il est en effet louable que nous ayons des travailleurs originaires de pays tiers, mais s'il vous plaît, avec des compétences linguistiques appropriées. Parce que cela rend beaucoup de choses plus faciles pour tout le monde. Faites quelque chose. Parce que nous sommes en Allemagne
Nutzer.u
Le 12/11/2022 à 08:33
1 / 5
Nous avons dû attendre une demi-heure pour avoir la nourriture ! Ce n’est donc pas de la « restauration rapide » ! Il a fallu demander plusieurs fois quand la nourriture arriverait enfin et elle n'était pas pleine.
Wayne.
Le 07/11/2022 à 11:03
2 / 5
Je suis (malheureusement encore et je continue d'être) un habitué de ce McDonald's, même si les mauvaises expériences se multiplient : les produits sont oubliés ou mal préparés (pas seulement visuellement), le restaurant est sale et collant pratiquement de haut en bas (dernière visite, je j'ai seulement osé me tenir debout à une table haute au lieu de m'asseoir dans un endroit confortable) et le personnel semble débordé, désintéressé et peu professionnel. Je me demande comment ce poste existe encore (sous la même direction). Probablement à cause des gens gourmands comme moi... :(
Tiefflieger.
Le 26/10/2022 à 07:50
2 / 5
La glace était juste meilleure. Le goût et la consistance ne correspondent pas à mes attentes et le prix n'est clairement pas justifié non plus
Peter..
Le 18/10/2022 à 08:01
1 / 5
Catastrophe! Il n'y a pas d'autre façon de le décrire - devoir répéter la commande SEPT fois et toujours ne pas trouver la bonne chose dans le sac - l'ignorance et l'impuissance sont probablement un critère d'attitude très important - absolument terrible ! 1 étoile c'est encore trop !!!
Marc.�
Le 16/10/2022 à 16:44
1 / 5
Je n'ai jamais donné d'avis négatif sur un restaurant. Quelque chose peut toujours mal tourner... Mais si des choses manquent dans le même McDonald's plusieurs fois, quatre fois de suite, alors cela doit être commenté.
Sascha.e
Le 08/10/2022 à 11:57
5 / 5
L'un des meilleurs McDonald's, toujours propre, bien fréquenté et il y a également suffisamment d'espace de stationnement. De plus, l'emplacement stratégique directement à la sortie de l'autoroute Wesseling. Juste parfait.
Marius.e
Le 14/09/2022 à 20:58
2 / 5
Malheureusement, la sauce ou même un hamburger étaient souvent oubliés dans ma commande au restaurant, donc depuis, je passe toujours commande et vérifie tout de suite, ce qui est très ennuyeux sur le chemin du retour. De plus, bizarrement, le personnel (en cuisine et à la réception) ne porte pas de gants ? Manque d'hygiène ?
Edward.o
Le 13/09/2022 à 22:07
5 / 5
Si vous vous baladez seul sur un appel Discord pendant 30 minutes vers minuit et que vous vous perdez dans ce McDonald's, le burger vegan est tout simplement différent. (Google n'a pas aimé le texte précédent, il manque donc du contexte ici. Mais voilà.) Je veux dire, je n'aime toujours pas ça, mais bon sang, j'avais faim. C'est juste un McDonald's, ils se ressemblent tous à peu près. Les employés étaient extrêmement gentils, je dois dire. L’un d’eux était assis par terre, en train de me détendre, et en tant que personne autiste souffrant d’anxiété sociale, cela m’a simplement réconforté. Je ne sais pas non plus pourquoi. L'ambiance générale ici était très agréable. Juste de bonnes vibrations. On m'a même conseillé quand je voulais acheter des nuggets de poulet et un coca, car un menu est finalement moins cher. Merci à la gentille personne qui m'a aidé, personne d'honneur. (Je ne suppose pas le sexe de quiconque dans ce foyer) De toute façon. Super McDonald's. Faites-vous plaisir, fr fr. À plus tard
Patrick.e
Le 13/09/2022 à 10:51
1 / 5
J'ai commandé un McRib et pour la première fois sans fond... Comment ça marche ? Donc quelque chose ne va pas chez toi...
Aleksandr.u
Le 09/09/2022 à 19:36
5 / 5
Super endroit... Merci beaucoup pour le service)))
Michael.�
Le 05/09/2022 à 16:15
2 / 5
Une commande sur deux au comptoir de la voiture arrive incorrectement. Je n'ai vraiment pas envie de vérifier une activité aussi simple à chaque fois. Mais malheureusement, vous devez faire ça dans ce MC. Très mauvais.
MedPlex.
Le 21/08/2022 à 08:30
4 / 5
McDonalds normal avec la qualité habituelle. Seuls les burgers avaient mal glissé dans le colis. Avec le Filet ou Poisson, le fromage était entièrement sur l'emballage, ainsi que la sauce sur le bord. J'ai dû remonter le burger.
Patrick.u
Le 06/08/2022 à 00:52
3 / 5
Ce n'est vraiment pas facile pour moi de donner seulement 3 étoiles, mais d'après mon expérience avec ce McDonald's, c'est malheureusement vrai. Vous attendez définitivement trop longtemps votre commande. On est loin de la restauration rapide
Giambattista.i
Le 28/07/2022 à 18:58
1 / 5
Malgré un bon nombre de personnel l'endroit était assez sale Tables avec des résidus de nourriture partout et assez collantes Salade Mc Crispy non comestible brûlée et sèche, sale jetée dessus sans la moindre once de professionnalisme et de respect d'abord pour le produit puis pour le client Vraiment déçu de tout ça 😡
Zapfenschnirtz.t
Le 18/07/2022 à 14:36
1 / 5
Laisser refroidir le chausson aux pommes jusqu'à 13h04, OK jusqu'à 14h14, acheté à 16h15. Malheureusement, les ailes de poulet sont également vieilles et le double cheeseburger n'est pas disponible. Frites sans sel. J'espère que la prochaine fois ce sera mieux...
Abdullah.e
Le 25/06/2022 à 19:02
2 / 5
Très sale, vous ne pouvez pas prendre votre commande car il n'y a pas de papier dans le coin. Personne ne peut en obtenir un nouveau. Toutes les tables ont des restes de nourriture et personne ne se soucie de la propreté, etc.
Mausbiber.
Le 14/06/2022 à 18:02
5 / 5
Personnel extrêmement sympathique. Le café chez McDonald's est en fait le meilleur !
Udo.c
Le 10/06/2022 à 07:01
1 / 5
Je viens de commander un Bagel Double Beef ici. Prenez une bouchée et obtenez un choc gustatif immédiat. Il n'y a pas de sauce hollandaise dessus, non, c'est cette sauce ranch dégoûtante. Allez au comptoir pour vous plaindre, ils disent : on voit sur la photo que c'est une sauce différente. Aucune offre de me donner autre chose ni aucune forme de compensation. La dernière fois dans cette maison !!!!
Daniel.l
Le 11/05/2022 à 19:11
5 / 5
Hyper satisfait ! Service amical et poli. La nourriture était telle que commandée. Il ne manquait rien et c'était super rapide ! J'aime venir ici. Pouces vers le haut. 👍
Philip.s
Le 01/05/2022 à 15:41
1 / 5
Incompréhensible!! Commandé à 16h30 puis le délai de livraison était 18h et au bout d'une heure il était 19h30 !! Une vraie impudence Et tu ne peux joindre personne dans le magasin
Stephan.c
Le 29/04/2022 à 18:22
1 / 5
Aujourd'hui chez McDonald's, Le personnel du Wesselinger MC semble avoir été complètement remplacé. En tout cas, tout le monde se comportait comme des débutants. Il ne se passait pas grand chose là-bas, le personnel était déjà débordé de trois commandes. Ma commande a d'abord été préparée pour une consommation sur place puis mise en sac. Les frites ont été soigneusement manipulées avec mes doigts lors du rechargement, mais lorsque l'employé a remarqué mon apparence, il les a jetées. Les chaussons aux pommes et aux cerises étaient également emballés sans gants lors de l'emballage. La commande entière, 5 hamburgers, 1 frite, trois chaussons aux pommes/chaussons aux cerises et un cola, a été préparée en 5 minutes incroyables. Au moment où tout était prêt, les hamburgers étaient froids. Je pense que la prochaine fois j'irai à Brühl.
Janina.a
Le 16/04/2022 à 08:35
1 / 5
J'ai commandé des œufs brouillés pour le petit-déjeuner avec du beurre pour les toasts. Malheureusement, je n'ai pas eu de beurre car il n'en restait plus. Je n'ai pas reçu d'argent pour cela. Il manquait également du sel, du poivre et une fourchette pour l'œuf. Il n'y a même pas eu d'excuses !
Esli.s
Le 14/04/2022 à 12:00
1 / 5
Malheureusement, depuis des années (!), il faut toujours vérifier la commande car le personnel emballe simplement ce qu'il veut. Je ne supporte pas le lait et je commande toujours du café avec du lait de soja. Depuis des mois, les gens n'en achètent tout simplement pas et soit ils me disent honnêtement que, comme toujours, il n'y a pas de « plus », soit ils ne disent rien et utilisent du lait normal. Et en tant que végétarien, je mets TOUJOURS de la viande dans le wrap à la place du fromage (ce qui m'est recommandé comme substitut). Je n’écris jamais de mauvaises critiques et je n’évalue que si quelque chose était particulièrement bon. Mais malheureusement, il y a tellement de choses qui ne vont pas ici si souvent que j'en ai maintenant marre et qu'on n'a pas le temps d'y revenir à chaque fois pour ne pas critiquer publiquement. Addendum : J'ai certainement oublié beaucoup de choses, mais quelque chose d'autre me vient à l'esprit et je l'ai dit à plusieurs reprises sur place : la sorbetière est réglée pour que le McFlurry soit déjà liquide immédiatement après avoir été servi.
Saad.a
Le 05/04/2022 à 20:15
1 / 5
Malheureusement, de mauvais employés s'occupant des clients. Je viens de mentionner combien d'argent j'avais sur moi car je ne pouvais pas payer par carte et l'employé a immédiatement changé. Je n'ai pas non plus mis de sauce dans ma glace.
Cheb.n
Le 02/04/2022 à 19:07
2 / 5
Commande du 02/04/22 : deux menus double pack et un McSundae. Menu DP 1 : 2x fromage Royal, tous deux froids. Même pas tiède. Pommes de terre en treillis froid. Menu DP 2 : 1x Royal TS avec des oignons frits supplémentaires et du fromage supplémentaire. Il y avait des oignons dessus, pas de fromage. J'ai cherché partout et je n'ai trouvé qu'une tranche de trois quarts. Et il avait froid. 1x Filet o Fish, était chaud. Les pommes de terre en treillis étaient froides. Juste décevant, il ne se passait pas grand chose, il n'y avait que 2 clients dans le magasin en plus des 2 commandes. Et si je commande quelque chose en plus, je le fais pour ne pas avoir de nourriture froide. Il a été terminé rapidement car il était probablement là depuis longtemps. :)
Roi.e
Le 28/03/2022 à 23:53
3 / 5
Parfois, vous obtenez des hamburgers fraîchement préparés, parfois des hamburgers déjà frais. Malheureusement, cela se remarque très bien avec les frites si elles ne sont pas fraîches. Donc dans l’ensemble, le McDonalds 0815 habituel.
Clarissa.c
Le 27/03/2022 à 20:27
1 / 5
Les choses empirent dans le magasin de jus. Non seulement vous devez vérifier que la commande est complète, car on oublie presque toujours quelque chose à emballer, mais vous devez désormais également vérifier le contenu de tous les hamburgers. Nous avons eu plusieurs fois maintenant qu'au lieu d'une double sauce, il n'y avait pas de sauce du tout ou que des ingrédients dont nous ne voulions PAS étaient toujours là...
Marc.e
Le 27/03/2022 à 18:44
1 / 5
J'ai passé une petite commande via Lieferando, malheureusement nous habitons un peu plus loin, elle était supérieure au montant minimum de commande et la commande a été confirmée par McDonald's. Le délai de livraison devrait être d'environ 48 minutes (confirmation de commande à 18h47). Malheureusement, il n'était pas possible de contacter directement le vendeur via l'application Lieferando. J'ai donc utilisé Google pour trouver le numéro de téléphone pour demander où se trouvait la commande (20h41 / 1h54 plus tard). Malheureusement personne n'est joignable à ce numéro, je l'ai laissé sonner 4 fois pendant plusieurs minutes. J'ai finalement décidé de demander le remboursement via Paypal. Malheureusement pour moi, un service client absolument inimaginable. Il y a toujours des choses qui peuvent survenir, etc. Mais au moins donner une sorte de préavis ou rejeter la commande dès le départ serait plus facile. Malheureusement, il y a une note d'une étoile !
K3NZ0.
Le 19/03/2022 à 08:00
2 / 5
Lors de la commande d’UN !!! MC Flurry, faire simplement tout ce que vous pouvez faire de mal avec une très faible utilisation du SI - un acte d'accusation. Tout le monde fait parfois des erreurs, mais cela montre simplement que vous ne semblez pas apprécier votre travail ou que vous ne vous souciez pas vraiment du client. Très dommage !
Simon.r
Le 17/02/2022 à 12:22
1 / 5
Nous avions déjà porté plainte à deux reprises et nous n'avons reçu aucune réponse. Tout d’abord, le processus de commande habituel n’a jamais fonctionné, surtout si la commande avait déjà été commandée et payée via l’application. Le fait que, bien qu'on leur ait demandé de le faire, les gens se dirigent ensuite vers la deuxième fenêtre et continuent à agir comme s'ils n'avaient pas payé plusieurs fois, puis les cris deviennent forts est toujours accepté. La dernière chance a eu lieu début février 2022, lorsque nous avons reçu des plaintes médicales terribles et immédiates de la part des Chicken McNuggets, qui n'ont pas été prises au sérieux - bien qu'elles aient été informées via le chatbot - et il n'y a eu aucune autre réaction. (Numéro d'événement : CC-2022-02-01974)
Rainer.a
Le 01/02/2022 à 20:27
3 / 5
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas mangé un Big Mac avec des frites et du Coca dans la voiture sur le parking devant le restaurant. Il n'y avait ni points forts culinaires ni architecturaux à signaler. Le sac de déchets d’emballage m’a aussi culpabilisé. Alors ça m'est déjà venu !
Florian.l
Le 09/01/2022 à 08:08
1 / 5
C'est de loin l'une des pires succursales que j'ai visitées. J'ai attendu plus d'une heure pour la nourriture, la porte d'entrée est simplement verrouillée, de sorte que même les clients qui ont de la nourriture ne peuvent pas sortir de cette partie. C'est, à mon avis, une honte !!!
christine.u
Le 05/01/2022 à 17:18
2 / 5
Les temps d'attente au drive sont ennuyeux. La plupart du temps, nous devons attendre 10 à 15 minutes. Il y avait des normes de 90 secondes. Le MA ne connaît plus rien de tel que « parquer ». Triste pour les prix et les salaires.
Salvatore.e
Le 05/01/2022 à 04:18
1 / 5
18 janvier 2023 : A été reçu de manière très hostile au mc drive. Eh bien, la convivialité client est différente Comme si cela ne suffisait pas, la nourriture était bien sûr froide et très mauvaise. Ma copine et moi avons eu mal au ventre toute la soirée. Merci pour ça! Peut-être que cela ne ferait pas de mal si le bureau de l'ordre public se penchait sur la loi et l'ordre
Gustav.t
Le 18/12/2021 à 21:17
2 / 5
Quel bordel. Porte fermée, aucune note pourquoi et pourquoi ?? Seul Drive Thru est ouvert, mais ce n'est pas non plus sur la porte. Et puis il faut 20 minutes pour traiter 8 voitures. Quel magasin plus lâche. #Mégaéchec Voulez-vous éloigner les gens à cause de la 2G ? À Cologne, tout le monde est autorisé à commander et à récupérer sans être contrôlé, seuls ceux qui restent assis doivent avoir la 2G.
Birgit.a
Le 05/12/2021 à 20:53
1 / 5
J'ai attendu plus de 2 heures pour ma commande un dimanche soir. Il ne se passe rien. Personne ne répond au téléphone… dommage pour un « restaurant » de 50 ans… voyons voir. Comment puis-je récupérer mon argent ?
Fruchtgummi.
Le 29/11/2021 à 22:03
1 / 5
Juste un problème si vous commandez ici. J'ai commandé 8 cheeseburgers aujourd'hui. 6 est arrivé, tout froid et quand j'ai essayé d'appeler, personne n'a répondu au téléphone. 30 minutes au téléphone mais je n'obtiens que la tonalité. En général, il est TRÈS difficile d'avoir quelqu'un au téléphone là-bas. Quelque chose est toujours oublié ou la commande met simplement 2 heures à arriver et ce n'est même pas une exagération. J'ai commandé quelque chose quatre fois ce mois-ci et trois fois, quelque chose était foiré, est arrivé froid ou MASSIVEMENT en retard. Qu'est-ce qui ne va pas avec les gens là-bas ? J'en ai marre et je cherche un autre service de livraison. Désastre absolu.
R...
Le 28/11/2021 à 15:50
2 / 5
J'ai commandé un huit de crevettes et un hamburger. J'ai spécifiquement demandé à la dame de préparer les crevettes fraîches. Pas de lampe de préchauffage et non. Cuire au four. Préparez-le fraîchement sorti du congélateur. Pourtant, tu as essayé de me vendre de vieilles crevettes. Le hamburger avait également le goût d'être vieux de plusieurs jours. Je n'entrerai plus jamais dans cette succursale !!!
Andreas.a
Le 25/11/2021 à 21:03
1 / 5
2x commandé 2x erroné J'ai l'impression que quelque chose est juste jeté dans les sacs ici. Je peux comprendre qu’on fasse des erreurs parfois. Après tout, ils ne sont que des humains, mais se tromper deux fois en deux visites est une brillante réussite.
Splitter.
Le 23/11/2021 à 16:09
1 / 5
Merci, au début, l'application ne fonctionne pas et Dan est tellement impoli après le travail. De plus en plus vite, dit la femme, on oublie souvent les sauces auxquelles je n'ai pas pensé, alors je les mets ici aussi. Mais ce qui n'allait pas, c'était génial et nous sommes rentrés sans acheter.
Bianca.e
Le 18/10/2021 à 08:03
1 / 5
Le nouveau programme de points est si efficace que vos propres employés vous disent quand vous souhaitez les échanger sans en avoir la moindre idée. Il n’a même pas été demandé comment le client obtenait le bonus. Mais en termes de montant, elle a été très rapide. Malgré cela, mes souhaits sont toujours traités comme étant impossibles ou inconcevables. C'est à peu près le pire magasin de la région.
Matteo.o
Le 25/09/2021 à 20:02
1 / 5
Je n'ai jamais vu une succursale MD qui ferme à 21h30 le samedi et n'ouvre que le service au volant. Une attente interminable, beaucoup de voitures avec des moteurs en marche… mérite définitivement une médaille verte !
Mark.a
Le 18/09/2021 à 17:10
1 / 5
Je suis venu ici plusieurs fois et je suis toujours ennuyé et déçu. Le personnel le plus lent que j'ai jamais vu dans un McDonald's travaille ici. Un désastre complet le week-end. Tout le monde était débordé et des temps d'attente interminables au drive et à l'intérieur.
Saphira.i
Le 05/09/2021 à 12:51
1 / 5
Bonne journée, La commande du 5 août 2022 a été une pure catastrophe, le timing d'Internet correspondait à 0,0 %. Après plusieurs appels (environ 20 minutes), nous avons finalement eu quelqu'un au téléphone. (Le service est différent). Vous êtes rejeté de manière hostile et on vous dit que c'est en route. Après que la nourriture soit finalement arrivée après une longue attente, les sacs étaient complètement déchirés. Je n'ai jamais connu un sac comme celui-ci en 20 commandes. La nourriture était complètement froide et a été immédiatement jetée car nous ne savions pas pourquoi les sacs étaient si déchirés. Conclusion: Nous n’y passerons plus de commandes. La 1 étoile n'aurait même pas été appropriée
Günther.u
Le 29/08/2021 à 06:37
1 / 5
McDonald's Wesseling est plus que décevant. S'il y avait des étoiles négatives, cette branche aurait reçu moins 10. Je n'ai jamais vu un magasin aussi sale. Le sol était collant dès mon arrivée. De la nourriture était étalée à côté des caisses enregistreuses. Les tables sont toutes sales. Je ne veux même pas commencer par les toilettes.
Frank..
Le 25/08/2021 à 17:58
1 / 5
Le pire McDonald's de tous les temps ! Nous avons commandé aujourd'hui pour la cinquième fois cette année et pour la cinquième fois, la nourriture est arrivée incomplète et extrêmement tardive. Délai de livraison annoncé : 20-30 minutes, délai de livraison réel : 1h40, malgré la thermobox, les plats chauds étaient glacés et la glace décongelée. A de tels prix, c'est une honte absolue. Vous pouvez joindre quelqu'un par téléphone après une heure. Désolé : aucun, nourriture non comestible. Je ne donnerais pas une note négative si ce n'était pas la cinquième fois que tout est foutu ici ! Ne touchez pas à celui-là !
Angelina.l
Le 21/08/2021 à 20:02
1 / 5
Mauvais, mauvais et encore mauvais. Deux hamburgers étaient glacés. J'ai aussi commandé un wrap sans parmesan. Au final, il y avait du parmesan dessus. J'y suis retourné et je me suis plaint. Après en avoir reçu un nouveau, j'ai découvert qu'il y avait à nouveau du parmesan dessus. Je pense que c'est une justification suffisante. Ah oui, et il n'y a pas de vraie lumière ni de cendriers sur la terrasse le soir.
J..r
Le 17/08/2021 à 09:36
1 / 5
Un fast-food qui semble vouloir redéfinir le terme « quick ». En fait, j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour un milkshake alors que les employés étaient complètement incompétents. Apparemment, du café avait été commandé, il semblait donc tout à fait logique que l'employé se rende deux fois au département McCafe à pied à pas d'escargot pour 2 cafés... Ce n'était pas un employé avec un seul bras, mais quelqu'un qui semblait avoir deux mains saines. C'est donc un mystère complet pour moi de savoir pourquoi vous devez courir deux fois. Ce comportement se retrouve dans tous les processus de commande, c'est pourquoi il faut une éternité pour obtenir un service.
Zeynel.
Le 17/08/2021 à 09:33
1 / 5
Effet ralenti ou quoi ? Il y avait 2 clients dans l'agence à part moi J'ai commandé 1x McWrap et des filets de poulet maison et j'ai attendu 15 minutes. J'ai également reçu la mauvaise sauce, dont j'ai dû me plaindre à nouveau. J'ai été ignoré au début et je n'ai été servi à nouveau que 3 minutes plus tard et je l'ai fait remplacer. Au moment où vous recevez votre commande, les autres choses refroidissent. Le personnel se déplace si lentement et prend gracieusement son temps pour tout. Les employés sont très incompétents et agissent comme s'ils n'entendaient rien. Quelque chose comme ça est aussi appelé un restaurant fast-food.
Ahmet.a
Le 17/08/2021 à 09:20
1 / 5
Le personnel travaille très lentement et, à mon avis, n'est pas adapté à ce travail, surtout si cet endroit est censé être un fast-food. Je n'y ai commandé que 3 citoyens et quelque chose à boire et j'ai attendu 15 minutes, même s'il n'y avait pas beaucoup de clients. Mon collègue a également commandé quelque chose, il a dû attendre si longtemps et a obtenu une sauce qu'il n'avait pas commandée, il a dû la changer et a également dû attendre 5 minutes jusqu'à ce que l'employé comprenne ce qu'il voulait.
Koen.u
Le 14/08/2021 à 21:09
2 / 5
La nourriture est bonne comme dans n'importe quel McD, mais une longue attente (20 minutes). La commande a disparu de l'écran, une enquête d'un commis ultra grincheux a révélé (avec l'aide d'un gérant) que la commande était déjà chez quelqu'un d'autre. Le personnel n'a montré aucun intérêt pour ma surprise, alors que de nombreuses autres personnes qui attendaient l'ont également remarqué. Bref : la cuisine est bonne, mais il n'y a aucune expérience client pendant le service.
Michael.s
Le 07/08/2021 à 10:44
1 / 5
S’il y a du personnel en caisse qui ne nous comprend pas, c’est qu’il n’est pas au bon endroit. J'ai passé ma commande plusieurs fois et j'ai parfois reçu le mauvais produit, voire pas du tout. Vous devriez connaître la langue. Citizen King peut le faire !!!
Bjoern.a
Le 06/08/2021 à 18:46
3 / 5
Un peu nul aujourd’hui, mais il se passait aussi beaucoup de choses à McDrive. Alors tu peux oublier le reste 🙄
Christoph.b
Le 06/08/2021 à 14:24
1 / 5
Peut-être devriez-vous embaucher du personnel de caisse qui a la capacité d'ouvrir la bouche, des phrases polies telles que Bonjour, que voudriez-vous commander ? Merci! Etc. Très utile dans le travail en contact avec le client. Oh oui, les frites étaient froides aussi, mais c'est ce à quoi on est habitué.
Daniela.a
Le 28/07/2021 à 10:06
1 / 5
Nous avons dû attendre près de 15 minutes avant même que notre commande soit prise, l'équipe a continué à travailler pour le McDrive complètement impassible malgré la file d'attente. Nous avons ensuite dû attendre encore 10 minutes pour avoir notre nourriture... Puis le Vegan TS est arrivé sans galette... Cela fonctionne BEAUCOUP mieux dans d'autres succursales ! Asseyez-vous, six !
dan8991iel.
Le 03/07/2021 à 17:18
1 / 5
La glace n'était qu'à moitié pleine. Lorsque vous posez la question, vous obtenez une réponse stupide selon laquelle c'est comme ça et que vous n'avez pas de chance maintenant. Service très hostile. Désormais, nous allons uniquement vers l'Adriatique. C'était juste ma propre erreur d'aller voir les MC et de m'attendre à ce que vous en ayez pour votre argent.
Tabea.o
Le 03/07/2021 à 17:18
2 / 5
Je suis retourné chez McDonald's aujourd'hui pendant longtemps et j'ai été totalement déçu. Vous commandez deux Mc Flurry et un burger. Les Mc Flurry ne sont qu'à moitié pleins et même cela est réparti de manière très inégale. On a interrogé amicalement la dame à ce sujet, après quoi elle a répondu sans ambages que c'était toujours ainsi maintenant. McDonald's fait-il toujours comme ça ou juste avec des bons d'achat ?
J..b
Le 25/06/2021 à 06:10
1 / 5
Le personnel est plus lent que la moyenne, il m'a fallu plus de 15 minutes pour obtenir un menu tout à fait normal (frites, burgers, nuggets, coca). Les nuggets étaient oubliés, il manquait la mayonnaise et le temps que j'ai enfin tout eu, la plupart il était redevenu froid. Rien de spécial, mais tout à fait correct. Ce n'est pas exactement la meilleure nourriture, vous aurez vite à nouveau faim, mais c'est suffisant pour une collation. Le magasin n’est ni propre ni bien rangé et les espaces extérieurs sont souvent en désordre et sales. Les toilettes sont sales avec des serviettes en papier, pour s'en débarrasser le client doit ouvrir une poubelle à la main, l'hygiène est définitivement différente !!! Cette branche est une honte totale !! J'éviterai cet opérateur de restauration rapide à l'avenir, Burger King est tout simplement beaucoup plus compétent à bien des égards et le rapport qualité-prix est également bien meilleur chez Burger King !!
McCandy..
Le 12/06/2021 à 18:56
2 / 5
Je l'aime donc ici et je devrais donc lui donner au moins 4 étoiles. Mais comme il m'est arrivé à plusieurs reprises que ma commande n'était pas complète et que je m'en suis rendu compte seulement en rentrant chez moi, je ne peux pas donner plus de 2 étoiles car j'ai payé le plein prix. Je sais qu'il faut vérifier sa commande tout de suite, c'est écrit partout, mais ce jour-là (ce jeudi) j'étais encore longtemps au McDrive et puis une caisse enregistreuse s'est cassée et la file d'attente s'est allongée. Je n'ai pas vérifié si tout était complet, j'ai préféré que les invités en attente reçoivent leurs commandes. J'ai donc malheureusement dû renoncer à une pure portion de nuggets à la maison. Eh bien, au moins, la trempette était dans le sac. Vous feriez donc mieux de vérifier vos commandes. Je fais ça maintenant et j'aimerais toujours revenir.
Homer.i
Le 09/06/2021 à 18:31
1 / 5
J'ai toujours dit que c'était la dernière fois chez McDonalds. Et nous voilà à nouveau. :-) Comme d'habitude, le code de l'application ne fonctionnait pas, mais il y avait suffisamment d'excréments sur le siège des toilettes. J'ai dû aller aux toilettes parce que j'avais de terribles crampes d'estomac après avoir mangé. Quand j’ai vu cela, j’ai décidé de prendre le chemin le plus rapide pour rentrer chez moi. J'en ai pris une photo. Il est clair qu'il ne s'agissait pas d'un employé de McDonald's. Mais rien n’allait dans cette branche. L'employé (aurait même pu être le manager) était très hostile car le code de l'application ne fonctionnait pas et j'ai insisté pour obtenir le coupon de réduction. La nourriture m'a donné de terribles crampes d'estomac et les tables à l'extérieur étaient complètement sales. J'ai déjà écrit sur les toilettes. J'en ai parlé à un autre employé, mais il a continué à marcher.
Peter.h
Le 01/06/2021 à 17:45
2 / 5
Je n'ai pas reçu de reçu à la machine. La commande n'était pas complète lors de la remise. Certes, c'était stressant pour les employés sur place, mais en principe, cela ne devrait pas arriver. Heureusement, la nourriture était encore chaude après environ 10 minutes de route.
Frank.t
Le 25/05/2021 à 14:17
1 / 5
J'ai constaté à plusieurs reprises qu'une commande était incomplète. Une fois de plus, une grande partie des frites manquait au menu Vegan TS. Ce n'était pas la peine d'y retourner et de se plaindre à cause du parcours. Je me suis plaint au siège de McDonald's pour demander un bon. Le siège social a souhaité transmettre ma réclamation au franchisé qui prendra contact avec moi. Mais cela ne s’est pas produit après plus de deux semaines. Très ennuyeux quand vous payez pour quelque chose que vous n'obtenez pas. Alors les gens : mieux vaut regarder dans le sac pour voir si tout y est. Cela m'est arrivé pour la deuxième fois, mais cela est arrivé à d'autres aussi. Normalement, je n'écris pas de critiques comme celle-ci. Ma plainte n'ayant abouti à rien, je fais aujourd'hui une exception.
Donna.e
Le 14/05/2021 à 21:07
2 / 5
On nous vendait souvent un hamburger au lieu d'un cheeseburger (mais c'était dans du papier cheeseburger), et le personnel était parfois si désagréable que j'avais envie de jeter les burgers. Ensuite, les frites ne sont qu'à moitié pleines. Je pourrais écrire davantage, mais ensuite je serai à nouveau bouleversé. Magasin de jus. Addenda 28 avril Avec un menu McRib trop cher, vous pourriez vous attendre à avoir plus de sauce ! Meilleur Burger King que toi !
Metin.
Le 29/04/2021 à 17:43
3 / 5
Le magasin en lui-même est très pratique. Les employés pourraient être plus sympathiques. Les employés doivent également pouvoir parler allemand. Un enfant a perdu ses frites sur la porte qui claquait lourdement, le personnel n'a pas retiré les frites de la porte lorsqu'elle s'ouvrait et se fermait, ni n'a donné de nouvelles frites au pauvre garçon jusqu'à ce que je le lui signale !!!!
Jan.a
Le 10/03/2021 à 13:47
1 / 5
Personnel extrêmement lent, les commandes les plus simples prennent une éternité. Que le pain vienne de France, la viande des USA et les sauces piquantes d'Asie, je ne sais pas quel est leur problème, mais j'ai dû attendre à plusieurs reprises plus de 20 minutes pour avoir ma nourriture alors qu'il n'y avait que 2 autres clients. devant moi il y en avait. Un autre client s'est déjà fait rembourser son argent car cela prenait trop de temps ! On parle encore ici d'un fast food, ce qu'à ce rythme cette succursale ne mérite pas d'être dans les 10 prochaines années !! Eh bien, c'est un MC comme tout le monde. Rien de grave, au bout d'un moment vous aurez à nouveau faim de cette nourriture. Ici, il n'a pas fallu attendre longtemps pour être servi, mais cela est peut-être dû au temps et à Corona.
Michael.e
Le 06/02/2021 à 17:36
1 / 5
Malheureusement, je continue de faire l'erreur d'y aller. Plus précisément, j'utilise le Mc Drive. Et c'est l'erreur. Malheureusement, dans 9 cas sur 10, le personnel n'est pas en mesure de mettre complètement une commande dans les sacs. Il manque toujours quelque chose. Mais lorsque la jeune femme affirme ensuite avec raideur et fermeté devant le directeur de l'agence qu'elle a mis le cheeseburger dans le sac, ma patience se brise. Le Mc Doof le plus stupide que je connaisse sur cette planète. Cela s'est encore confirmé aujourd'hui.
Juergen.u
Le 30/12/2020 à 13:21
3 / 5
Idéal pour les enfants. Mais vous pouvez aussi manger au restaurant à ces prix-là. Oui, je me demande de temps en temps, lorsque je commande quelque chose, les produits que j'ai commandés ne sont pas toujours dans le sac. Comment enseigner aux enfants. L'ÉCOUTE EST IMPORTANTE
Colin.o
Le 22/12/2020 à 14:29
2 / 5
Bouleverser un client avec des futilités inutiles ! C'est ennuyeux qu'il n'y ait pas de lait dans le McDrive avec mon café, mais cela peut arriver, mais le comportement agacé du personnel de service, à qui j'ai ensuite demandé du lait, était totalement inutile. Le premier m'a donné une canette et s'est retourné si vite que je ne pouvais pas en demander une deuxième pour le grand café. Alors attendez encore. Le deuxième bidon de lait lui a été donné avec des vocalisations hostiles mais incompréhensibles et une expression faciale comme si le lait était déduit de son salaire.
Claus.o
Le 29/11/2020 à 12:38
3 / 5
C'était meilleur, c'était très complet mais la nourriture n'était pas très chaude, c'est dommage... vu les prix...
nicht.o
Le 03/10/2020 à 23:38
1 / 5
Je voudrais porter plainte au nom de tous les consommateurs. Restaurant effectivement propre et satisfait jusqu'à présent. Mais depuis peu la PLUS GRANDE VÉRITÉ, 1. Les délais d'attente sont TROP longs et puis pour couronner le tout, le code des boissons gratuites ne fonctionne pas car 20 minutes se sont écoulées depuis l'achat !? Mauvaise performance
Christine..
Le 02/10/2020 à 19:22
1 / 5
Catastrophe! Vous auriez adoré sauter derrière le comptoir et vous servir. Acceptation de la commande OK mais assez lentement. 37 minutes d'attente pour votre nourriture même si vous voyez 5 employés qui restent là et ne font rien !? Le secrétaire n'a aucun contrôle sur le magasin !!
Nob.y
Le 02/10/2020 à 19:04
1 / 5
J'ai attendu près de 20 minutes pour un brise-glace Mcsundae. Le système est modeste. Au préalable, vous aviez commandé une coupe glacée et vous l'aviez immédiatement reçue. Désormais, les gens derrière la caisse enregistreuse sont trop intelligents pour se retourner et préparer rapidement le shake ou la coupe glacée. Plus jamais. Pas de restauration rapide, service au ralenti.
Achim.c
Le 02/10/2020 à 15:07
1 / 5
Edit : j'ai payé deux fois ma dernière commande. Comme il n'était pas possible de commander dans l'application, j'ai commandé et payé à nouveau au terminal. Ensuite, la commande a été traitée dans l'application et j'ai eu deux commandes payées. Personne n'a pu m'aider sur place, l'argent avait apparemment disparu et ne pouvait pas être payé via la caisse. Ma réclamation a également été rejetée par Paypal. J'ai donc payé 20€ pour 2 burgers grâce à la misérable appli et au support inexistant au restaurant... McDonald's standard. Malheureusement, la dernière commande a pris une éternité et le paiement dans l'application n'a pas non plus fonctionné.
M.
Le 02/12/2019 à 13:04
4 / 5
Personnel très sympathique... magasin propre ! Je trouve le nouveau processus de commande sur écran d'ordinateur très fastidieux !.... C'est encore une nouvelle innovation dont personne n'a besoin ! A part ça, bon ! Je reviendrais ! Recommandé
Henning.t
Le 17/11/2019 à 16:31
1 / 5
La distribution coordonnée sur le trajet est définitivement différente, mais la qualité de la nourriture était correcte, cela prend tout simplement trop de temps, les voitures en attente ne sont pas servies à l'avance, tandis que les grosses commandes attendent sur le côté. Tout le monde doit attendre ici... MISE À JOUR : J'y suis retourné après des années, rien n'a changé, donc seulement 1 étoile !
Nie.o
Le 12/11/2019 à 10:07
4 / 5
McDonald's à Wesseling. Très modernisé avec ses colonnes de commande. Je préfère aller au comptoir des commandes. C'était rapide, c'était propre. De plus, ce McDonald's dispose d'un comptoir drive. Situé à proximité de l'A555. Sinon, c'est comme n'importe quel autre McDonald's.
Chris.
Le 08/10/2019 à 10:24
5 / 5
Comme la plupart des magasins McDonald's. Tout était propre et la nourriture était comme vous la connaissez
Sen.c
Le 18/09/2019 à 18:48
1 / 5
Nous essayons toujours d'éviter le McDonalds de Wesseling. Cette fois, nous nous laissons guider par le fait que ce soit le plus proche pour y revenir. Malheureusement, nous l'avons beaucoup regretté. Après avoir commandé au terminal, nous avons attendu 25 minutes pour la nourriture. Malheureusement, les nuggets et le BigMac étaient très froids et immangeables. Nous nous en sommes plaints et avons attendu 15 minutes pour en avoir de nouveaux. Mais nous n'avons reçu cela qu'après des demandes répétées. L'employé au comptoir était très hostile, donc malheureusement un sourire ne pouvait pas tout arranger. Un conseil : essayez avec le sourire, les clients auront alors plus de patience et de compréhension...
Cla.u
Le 23/07/2019 à 16:32
3 / 5
Service sympathique et rapide. Tout est parfait. Mais... la porte moustiquaire de l'aire de jeux devrait être réparée d'une manière ou d'une autre pendant les heures d'ouverture, car certains enfants pensent qu'ils doivent toujours la claquer. Dangereux pour les mains des enfants.
Klaus.a
Le 01/07/2019 à 19:11
1 / 5
Temps d'attente long (15 minutes), au moins ma commande était complète lorsqu'elle a finalement été portée à table. J'ai remarqué que trois autres groupes de clients ont dû se rendre au comptoir pour se plaindre car il manquait quelque chose. Le sol était très sale à plusieurs endroits. Plusieurs tables et bancs également. Impression générale : mieux vaut ne pas recommencer
Karl.e
Le 15/05/2019 à 17:35
2 / 5
Longue file d'attente lors de la file d'attente. Malheureusement, la nourriture n'était plus chaude. En matière de personnel, il faut de la chance pour trouver quelqu'un qui travaille rapidement. Côté qualité, j'ai aussi le sentiment que les burgers sont meilleurs C'est subjectif, mais des amis ont eu la même impression. CONCLUSION : IL Y A ENCORE DE L'AIR POUR HAUT
Ralf.a
Le 11/10/2018 à 06:16
5 / 5
Tout était super. Service rapide et service amical. La propreté est également donnée.
miki.i
Le 10/09/2018 à 19:17
1 / 5
Même la plus simple commande de poulet mc'nuggets + un shake à la vanille est soudainement perdue ici et après que vous ayez demandé, ils prétendent que 15 minutes se sont d'ailleurs écoulées... que vous avez reçu la commande qui était en fait fausse au lieu de 2 fois 11. nuggets seulement 2 fois 6s... Pour faire court, quand je suis arrivé à la caisse on m'a demandé de montrer le bang de la caisse mais bon la dame au comptoir l'avait accepté. Heureusement, il était toujours sur le comptoir et finalement, après 25 minutes, j'ai finalement reçu ma commande correcte. Très, très mauvais service et peu amical en plus. vérifiez toujours la commande !!!! Attendez-vous à de longs délais d'attente.
Lukas.m
Le 03/08/2018 à 10:36
2 / 5
Différents d'un jour à l'autre, le service est parfois excellent, parfois médiocre. Parfois, je commande sur le tableau de bord et après moins de 5 minutes, la nourriture était apportée à ma table. Haut. Parfois, j'ai des jours où la serveuse met 15 minutes incroyables pour apporter la nourriture (le petit-déjeuner à l'époque), puis la commande est mal préparée et le café n'est que tiède 🤔😝. Les gens oublient souvent de remplir les fiches de service à table sur les tableaux de bord de commande. C'est ennuyeux. J'espère que la qualité du service et des produits s'améliorera bientôt
J..i
Le 26/04/2018 à 09:03
2 / 5
Je ne peux pas confirmer les avis concernant le temps d'attente, malgré de nombreux clients, la commande a été passée rapidement. Cependant, une partie de la commande était en fait froide, y compris le burger et les beignets au camembert, et avec tout le respect que je vous dois, le fromage était vraiment dégueulasse, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Pourtant, le personnel est sympathique, mais la foule là-bas est discutable. .
Julia.
Le 23/04/2018 à 12:04
1 / 5
Pour la troisième fois, la commande n'a pas été passée complètement ou correctement. Les sauces, la glace et le cornet de pomme manquaient, les livres pour enfants étaient tous deux faux. La dernière fois (livraison à domicile), j'ai jeté mon citoyen car il était complètement carbonisé et avait déjà un goût très amer. Il manquait également la moitié des sauces
Thomas.u
Le 16/04/2018 à 06:07
2 / 5
Le nouveau système prend beaucoup plus de temps dans ce MC que dans les autres branches. Nous avons dû attendre incroyablement longtemps pour avoir la nourriture, ce qui signifiait qu'il faisait à nouveau froid et nous n'avons pas non plus été traités très gentiment. Je n'ai plus vraiment besoin de manger ici. Ce n'est pas vraiment propre non plus.
B.i
Le 10/03/2018 à 16:29
1 / 5
Étaient là aujourd'hui pour la première fois après la rénovation. Catastrophe. Une partie de la commande est restée sur le comptoir pendant dix bonnes minutes avant que notre numéro ne soit donné. Le personnel était très antipathique cette fois-ci. Parce que je ne voulais plus de nourriture. Qui a envie de manger des frites froides ou un burger froid ? Les tables n'ont pas été nettoyées. Oh oui, puis ils ont oublié de tout nous donner et sont devenus pâteux lorsque nous leur avons posé la question.
John.m
Le 11/02/2018 à 18:11
2 / 5
Le nouveau système gastro est rendu intéressant. Mais cela signifie que cela prend beaucoup plus de temps. Le concept de restauration rapide et l'une des pierres angulaires de McDonald's est malheureusement en train de se perdre. Une chose positive à mentionner est qu’il a meilleur goût et plus frais depuis le changement. Mais chaque fois que vous attendez 20 minutes pour un fast-food, vous ne pouvez donner que 2 étoiles. Et c'est le moment après votre commande au terminal. Et vous pouvez constater que les employés comme vous ne peuvent que regarder l’écran et ne rien faire.
hakobert.
Le 07/02/2018 à 17:03
4 / 5
Des caissiers très sympas. Comme d'habitude, la nourriture est arrivée très rapidement. J'ai trouvé le forfait boissons très bon. C'était dommage que les frites soient tièdes et qu'aucune frite fraîche ne soit préparée. Sinon tout va bien
Matthias.o
Le 29/01/2018 à 23:09
1 / 5
Visite le 10/11/23 Entre autres j'ai un Mcflurry Oreo commandé. Pour 3,99 Eu, j'ai reçu une tasse avec la glace que j'ai commandée. La commande a été gentiment apportée à ma place. Malheureusement, la coupe n’était qu’à moitié pleine. En raison du grand nombre de clients, il n’a pas été possible de déposer une plainte immédiatement. Mais il n'était pas difficile de voir à travers la sauce au chocolat que la tasse n'était qu'à moitié pleine. Après le départ de la foule, J'ai dit à l'employé de service à cause du bord en chocolat Il est indiqué sur la tasse qu'il n'y a pas de remplissage était correct. Il a immédiatement élevé la voix pour me faire comprendre qu'avec une tasse vide n'était pas visible, même si le bord du chocolat indiquait exactement le niveau de remplissage. J'ai montré les photos où l'on pouvait voir exactement le remplissage. Ce n'était pas agréable que l'employé écarte la situation d'un geste de la main. Lorsque j'ai signalé une critique suivante, il a répondu qu'il s'en fichait. C'est dommage, ça aurait pu être une belle journée. Malheureusement, ce n'était pas le cas de l'un d'entre eux belle évaluation occupée. P.S. Je commanderai à nouveau la glace dans un futur proche, j'aurai peut-être plus de chance alors... Cordialement Matthias
Thomas.o
Le 08/08/2017 à 21:32
4 / 5
Bon service et la nourriture a été préparée très rapidement. 1 point déduit pour les tables sales à l'extérieur. Les cendriers étaient pleins, il y avait des gobelets vides partout et il y avait du papier hamburger par terre.
michri.
Le 20/02/2017 à 10:16
3 / 5
Traitement rapide, contrairement à la succursale de Bornheim. Super, ça marche 👍🏼 Modifier: Malheureusement, les délais d'attente très longs sont devenus plus fréquents ces derniers temps. Malgré le message selon lequel la commande est en cours de préparation, rien ne se passe. Et soudain, l’affichage du numéro de commande a disparu. Il n'y a rien non plus lors du ramassage. Après un certain temps et des demandes répétées, on découvre que la commande a disparu du système...... Génial......
Marcin.d
Le 21/08/2016 à 08:42
2 / 5
Lors de ma dernière visite, je n'ai pas eu assez de Big Mac même si j'en ai commandé deux avec d'autres hamburgers. La commande était à emporter.
Jonah.a
Le 11/05/2024 à 13:09
Les employés du Mc Drive ne comprenaient pas l'allemand, les nuggets de poulet étaient froids et détrempés et le Sprite n'avait aucun goût. Je ne le recommanderais pas.
Julia.c
Le 09/05/2024 à 14:08
La zone d'escalade est-elle à nouveau ouverte pour les enfants à l'extérieur ?
arlekinek.9
Le 06/05/2024 à 11:42
Comme tous les McDonald's, rien de spectaculaire
Barbara.r
Le 02/05/2024 à 19:07
Endroit agréable. La nourriture était étonnamment délicieuse.
Carmen.c
Le 09/04/2024 à 13:09
Malheureusement, les burgers sont souvent froids, on peut s'en procurer un de remplacement, mais je trouve ça fastidieux de se plaindre à chaque fois, sinon ça va 🙃
Matthias..
Le 01/04/2024 à 09:19
Arrivé aux horaires officiels du petit-déjeuner, même un jour férié, soit jusqu'à 11h30 selon le site internet. Malheureusement, le personnel étranger ne connaissait pas les vacances allemandes et ne voulait plus préparer le petit-déjeuner. Super magasin Merci pour rien.
Hans.e
Le 25/03/2024 à 22:37
Très bien 👌
Vera.�
Le 18/03/2024 à 17:04
C'était bon, tu peux en manger de temps en temps.
Jan.t
Le 17/03/2024 à 22:18
La nourriture était correcte, malheureusement, comme toujours, pas très chaude ! Le service était standard et l'aire de jeux pour enfants était malheureusement fermée pour mon petit. Du moins, pas aussi mauvais que les autres finales.
Kim.
Le 16/03/2024 à 21:03
Peut-on encore appeler cela un cheeseburger ?
PHOTOGRAPHY.E
Le 07/03/2024 à 11:26
Mon avis : RECOMMANDATION....( + 55 / 100 )
Christian.o
Le 06/03/2024 à 13:44
Vous pouvez manger du McDonald's de temps en temps, mais... On ne peut tout simplement pas en attendre autant en termes de satiété, etc. Le rapport qualité-prix est assez cher pour cette qualité
Franco.e
Le 05/03/2024 à 09:12
J'ai rarement vu une branche aussi propre. C'était peut-être aussi le moment. Il était 11 heures du matin et le petit-déjeuner était même bon.
Diana.m
Le 28/02/2024 à 08:55
J'étais très insatisfait. Le personnel était très antipathique. Ils ne parlaient presque pas allemand. J'ai dû ranger ma voiture pendant que je mangeais car il y avait une livraison alors qu'il n'y avait aucun panneau indiquant les délais de livraison de à ou qu'il y avait une barrière. J'ai dû ranger la voiture. Après, ma nourriture était froide. J'ai trouvé cela très grossier.
Jörg.e
Le 22/02/2024 à 09:01
Très peu professionnel, commandé sur place avec service à table. J'ai dû récupérer ma commande moi-même, l'apporter à table était apparemment trop demander. Il n'y avait pas de sucre dans le café. J'ai dû le récupérer moi-même aussi. Le personnel semble très démotivé et apathique. Aussi très grossier. Le cookie était dur comme de la pierre, aurait pu passer pour un biscuit pour chien. Non recommandé!!
timur.e
Le 15/02/2024 à 11:47
J'ai une commande pour 12h15. J'apprends maintenant que je ne recevrai ma nourriture qu'à 13h15. J'ai un rendez-vous. C'est un mauvais service. J'attendais plus de McDonalds.
Kiki.
Le 12/02/2024 à 09:28
Les toilettes sont très propres et la nourriture était très bonne, les frites étaient parfaites et les boissons étaient d'une taille raisonnable pour le prix.
TaPi.
Le 11/02/2024 à 20:38
Je ne peux rien dire sur l'ambiance car je conduisais... il y avait des morceaux de métal dans l'allée que je n'ai pas vu, ça ne faisait que trembler quand je roulais dessus... quand j'ai commandé j'ai demandé 2 secondes , ils en comptèrent 1,2... et puis une voix impatiente sortit encore de l'interphone... pour le mentionner, personne devant moi, personne derrière moi... J'ai évoqué ces déchets métalliques à la fenêtre... personne n'était intéressé... même un invité qui était assis dehors s'est levé parce qu'il y avait tellement de bruit qu'il a pensé que j'avais renversé quelque chose, mais il a ensuite eu la gentillesse de me dire que c'était un anneau métallique provenant d'un seau ou quelque chose du genre. . La nourriture était très négligemment emballée, assez froide et était probablement restée en attente depuis longtemps
Hans.e
Le 03/02/2024 à 07:43
Il y avait le meilleur café et muffin. Vous n'êtes pas obligé d'aller ici pour les autres produits alimentaires
Holger.u
Le 02/02/2024 à 08:09
C'était peut-être à cause de l'heure de 22 heures, mais le restaurant était définitivement vide. Cependant, il n'y avait pas de table où l'on pouvait s'asseoir sans être dégoûté. Tout était barbouillé de sauces et de graisse, plein de restes de nourriture, parfois même les bancs. Cependant, je me demande aussi comment un invité peut laisser un tel désordre derrière lui et je ne veux pas vraiment savoir à quoi doit ressembler sa maison. Mais un seau avec un nettoyant et une lingette aurait pu aider relativement rapidement.
AlbanCode.d
Le 29/01/2024 à 08:57
Une véritable expérience gustative chez McDonald's de Wesseling ! Mon déjeuner consistait en un alléchant McMenu Filet-o-Fish avec des frites croustillantes et un Coca Cola rafraîchissant. Le couronnement était une délicieuse glace McFlurry. La nourriture était non seulement délicieuse, mais aussi un régal parfait pour mes papilles gustatives. Le service était rapide et l'ambiance en mangeant à l'intérieur de la succursale était très agréable. Une expérience vraiment intéressante et satisfaisante!
Stefan.n
Le 16/01/2024 à 08:34
Personnel très antipathique ! Et quel genre de chocolat chaud est-ce ?? Ça sent le cacao, ça a le goût de l’eau !
Momo.
Le 09/01/2024 à 21:19
Longs délais d'attente mais mangez toujours frais On ne peut rien en dire de plus
Itsrnetv.
Le 09/01/2024 à 18:44
Les bons dans l'application ne sont pas compatibles comme les bons du werbekurier, les employés de la caisse n'ont pas non plus été particulièrement utiles, ce dernier n'est plus que modeste
Alex.a
Le 05/01/2024 à 19:55
La nourriture était vraiment bonne et est arrivée à moitié refroidie. Le plateau était encore humide et les frites étaient là. Les crevettes avaient un goût étrange. Dans l'ensemble, ce stupide Mc est tout aussi mauvais que celui de Bornheim même. Non recommandable
Yasar.a
Le 04/01/2024 à 20:10
Les frites étaient servies froides, puis j'en ai reçu de nouvelles. Le personnel n'était pas très sympathique
Mr.o
Le 04/01/2024 à 16:22
Ali m'a très bien servi, moi et mes enfants
Stefan.e
Le 01/01/2024 à 12:58
Mc Drive est un désastre. Personnel antipathique. Uniquement un contenu d'emballage convivial pour l'opérateur. (Trop peu de nourriture, burgers froids, certains avec très peu de sauce...) Cela signifie que, par exemple, je n'ai JAMAIS reçu de frites qui étaient presque à moitié pleines... Je me suis encore plaint du fait que je payais pour une grosse frite et que j'aimerais les avoir ainsi. Celui-ci est ensuite reconstitué en conséquence, en partie sous terre à cause du comportement. Ici, je soupçonne une tactique de l'opérateur, qui peut ainsi vendre plus de frites.
Andreas.�
Le 27/12/2023 à 17:56
Nous avons commandé. Malheureusement, il manque encore quelque chose. Où où où où où est mon joyeux repas heureux ???? Comme toujours, personne n'est joignable par téléphone. Mettez-en six 👎
Blaube.r
Le 27/12/2023 à 17:11
L'un des McD les plus sales que je connaisse. Le sol des toilettes est collant car il n'y a probablement qu'un seul chiffon pour tout. La commande reste sur le comptoir pendant des minutes sans que le numéro ne soit affiché. Un employé tient son doigt sous la mousse de lait que le préposé aux services verse dans la tasse.
Christoph.l
Le 17/12/2023 à 20:04
Nourriture encore une fois froide et immangeable
Karen.a
Le 16/12/2023 à 16:47
Nous voulions SEULEMENT 2 cafés au Mc Cafe. J'ai fait la queue pendant longtemps. C'était agréable de voir au-delà de moi. Un employé est passé devant moi à deux reprises. En passant, on m'a seulement dit que je me trouvais au mauvais endroit. Une note sur le comptoir serait également la bienvenue. Ensuite, j'ai fait la queue VRAIMENT et j'étais là seul. Mais 3 employés m'ont regardé. À un moment donné, j'ai été autorisé à passer ma commande. Mais j'ai dû attendre encore 12 minutes pour le café car les clients qui venaient après moi étaient servis en premier. Le café était livré sur des soucoupes à expresso sans lait, même si j'avais demandé du lait. Les cuillères manquaient également.
Jamie.o
Le 03/12/2023 à 13:17
Eh bien, qu'en dire, presque partout
Christina.r
Le 27/11/2023 à 18:58
La nourriture était froide et sèche. Échangés, nous avons eu un burger tiède... laisse à désirer. Malheureusement une étoile est obligatoire, je n'en aurais pas donné.
Michael.i
Le 27/11/2023 à 18:31
Le dernier magasin sale. Tables et sols sales. Juste sale. Une étoile car il n'y a pas d'autre devoir.
Markus.i
Le 27/11/2023 à 08:57
Pour la restauration rapide, c'est bien. Les employés sont sympathiques et courtois.
Marc.i
Le 26/11/2023 à 03:16
Vous êtes refoulé parce que vous souhaitez payer en espèces. N'accepte pas les espèces.
Alou.i
Le 23/11/2023 à 19:34
Que pouvez-vous dire de McDonald's ? De l’extérieur, ils se présentent comme une entreprise familiale et, en coulisses, ils soutiennent le génocide en Palestine. Pour être honnête, je regrette profondément d'y avoir mangé plus tôt, on mange quand on est rassasié et 2 heures plus tard on a encore faim, comment est-ce possible ? Depuis, je boycotte toutes les entreprises sionistes, que ce soit Coca Cola, Pepsi, Burger King, Sub Way, Google et peu importe leur nom.
Lara.�
Le 13/11/2023 à 16:17
DIGGA, ils étaient tellement antipathiques et ne m'ont pas apporté mes sauces !!! La nourriture était FROIDE !!!! DIGA FROID !!!! Et rien de tout cela n’est en bon allemand !!
Alesia.
Le 01/10/2023 à 20:30
À chaque visite, vous remarquez à quel point la qualité diminue. La nourriture est tiède, même si vous mangez en branche. À l’époque, lorsque vous commandiez des plats à emporter, les hamburgers et les frites étaient encore chauds lorsque vous rentriez à la maison. Il y a une pénurie de personnel partout et vous avez de la chance de trouver quelqu'un. Il semble que le personnel soit mal formé, voire pas du tout. Assis à l'intérieur, il est difficile d'avoir une conversation normale car les appareils émettent des bips sans cesse. C'est juste ennuyeux. J'ai également entendu le patron parler sur un ton peu professionnel et grossier à un client qui n'avait pas reçu suffisamment de monnaie. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Nous n'avons pas commandé de burgers aujourd'hui car la qualité n'était plus à la hauteur. Nous avons plutôt mangé de la glace, vous ne pouvez pas vous tromper avec ça, avons-nous pensé. Mais quand nous sommes rentrés à la maison, nous avions tous les trois mal au ventre. Cela pourrait être une coïncidence, mais cela nous est déjà arrivé avec les burgers lors des dernières visites. C'est vraiment dommage car nous aimions être des invités.
Marco..
Le 28/09/2023 à 05:32
C'était autrefois une très bonne succursale, mais les dernières visites sont de pire en pire. Les demandes particulières spécifiées n'ont pas été prises en compte, la communication était presque impossible car personne ne parlait allemand ou anglais. Personnel très lent, même s'il y avait plus de personnel sur place que de clients, cela avait l'air très sale. Malheureusement, c'était la dernière fois pour nous ici.
Dirk.e
Le 26/09/2023 à 08:37
Personnel légèrement CHAOTIQUE. Complètement dépassé par l'augmentation du volume de clients. Les publicités (préparation / collecte) ne sont pas correctes selon nos propres déclarations. Il n'y a pas de travaux de menuiserie car il n'y a aucun panneau.
Saman.
Le 21/09/2023 à 21:16
Vous pouvez voir ce que j'ai commandé et ce que j'ai reçu sur les photos
Linn.y
Le 18/09/2023 à 19:24
De préférence 0 étoiles. Cher citoyen commandé dans le menu !!!! Et 5 citoyens normaux et celui du menu n'était pas dans l'ordre. Un comportement non professionnel n’est pas du tout acceptable.
GingerNinja.
Le 18/09/2023 à 00:53
Service très rapide. Le Bic Mac sans viande a été noté 👍
Michael.r
Le 14/09/2023 à 06:32
Souterrain. Totalement trop cher. Pour 30 €, vous pouvez obtenir de la qualité et du goût ailleurs.
Marco.c
Le 12/09/2023 à 18:50
L'endroit est très sale. Des poubelles et des tablettes partout. Personnel peu sympathique. La commande était fausse au début et il n'y avait qu'une demi-tranche de bacon dessus. Certainement plus jamais. Le pire McDonald's que je connaisse
Sjoerd.o
Le 10/09/2023 à 16:17
Le service était correct, la nourriture était mauvaise, ce n'est pas la qualité de McDonald's. Deux personnes après avoir mangé étaient malades
Frank.i
Le 06/09/2023 à 20:36
Eh bien... Si vous demandez votre avis : Vous n'êtes pas obligé d'entrer et vous savez d'avance ce que vous allez avoir. Mais vous devriez souvent penser à quel point l’offre est inférieure. C'est pourquoi je continue de refuser d'appeler cela de la nourriture et de décrire la visite comme un moyen d'éliminer la faim pour une courte période. Le restaurant en lui-même n'a rien fait de pire qu'un autre. J'y vais pour utiliser le WiFi gratuit pour envoyer mes rapports de visite et trouver des toilettes propres.
Claudia.e
Le 02/09/2023 à 07:49
C'était totalement sale là-bas. Comme le siège était sale, je l'ai essuyé avec un chiffon humide et le chiffon était noir comme du noir. Ce n’était pas une journée de saleté. Les 3 toilettes étaient également sales. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Même s’il y a beaucoup à faire, vous pouvez toujours effectuer une vérification et un nettoyage rapides.
D.
Le 30/08/2023 à 17:04
Scandaleux!!! La nourriture est arrivée au bout de 85 minutes, elle était glacée et bien sûr, il manquait plus de la moitié !! Et maintenant, plus personne ne répond au téléphone... PLUS JAMAIS !!!!!!
Jean-Michel.O
Le 21/08/2023 à 05:34
très sale, des miettes partout sur les sièges, collant avec de la nourriture dessus.. et nous sommes le matin a 7h30.. abusé
Stefan..
Le 19/08/2023 à 21:00
Au cours de mon court arrêt d'environ 5 minutes, j'ai entendu environ 50 fois Wolla Bruda Alter Voll Krass. Le beau est différent.
Markus.c
Le 17/08/2023 à 07:06
Catastrophe, j'ai maintenant l'impression que les employés là-bas sont formés pour emballer les commandes de la manière la plus incomplète possible. 4x quelque chose de pris, 4x incomplet. C'est particulièrement ennuyeux lorsque les jouets manquent dans les JuniorBox et qu'on vous fait alors entendre la déclaration Le chef a dit que nous ne pouvions pas les distribuer individuellement.
Heidi.e
Le 15/08/2023 à 10:13
Que faut-il noter dans un McDonald's ? Ils ont tous le même goût. Le personnel, en revanche, est très affectueux dans ses relations avec les clients. Si je suis à nouveau près de chez vous, je vous rendrai visite à nouveau.
R6.i
Le 11/08/2023 à 10:38
En termes simples, nous avons été trompés... j'ai commandé Duoble-BigMac trois fois et j'en ai obtenu des normaux. Je vérifie déjà le nombre de produits, mais maintenant je dois aussi vérifier s'il y a la bonne quantité sur le hamburger, non merci. De plus, le BigMac était encore froid, belles performances, applaudissements.
aless.
Le 09/08/2023 à 12:57
Malheureusement, beaucoup de choses ne vont pas ici. Même tôt le matin, chaque table/banc est déjà sale et n'est même pas essuyée à la fin de la soirée ? Si vous commandez via Lieferando, vous devez vous attendre à des plats pâteux, froids et incorrects ou manquants. La glace, etc. arrivait toujours fondue, les délais de livraison rarement inférieurs à 2 heures.
Sascha.t
Le 05/08/2023 à 12:00
Les tables sont toujours sales, tout comme l'aire de jeux. Le ton du patron/chef d'équipe envers le personnel est souterrain.
Jani..
Le 28/07/2023 à 23:21
Nous y étions après nos vacances vers 00h30 pour une collation à minuit. Les hamburgers avaient le même goût que d'habitude. Malheureusement, malgré moins de clients, nous avons dû attendre plus longtemps. Le fromage sur le cheeseburger n'était pas fondu comme il se doit. Donc seulement 4 étoiles.
Carmen.�
Le 28/07/2023 à 14:43
PLUS JAMAIS! Le personnel est un désastre. Les commandes de McCafe sont traitées uniquement à la machine et uniquement sur demande. Le Cold Brew Caramel Macciato joliment présenté était de l'eau glacée avec une subtile saveur de café... noyée dans des glaçons. Pour 4,19€ une honte absolue !!!
Sebastian.o
Le 25/07/2023 à 22:24
La moitié d’entre eux seraient oubliés au comptoir Drive Inn. Alors garez-vous et laissez la voiture pour récupérer le reste des affaires dans le magasin.
Thomas.�
Le 15/07/2023 à 10:43
C'est difficile à croire, mais on suppose que les normes chez MC sont les mêmes partout. Ici, le cheeseburger a été critiqué à juste titre deux fois de suite. Pressés ensemble et complètement collés dans le papier d’emballage.
Anneke.p
Le 06/07/2023 à 11:53
Ce McDonald's a vraiment les employés les plus incompétents qui soient. À chaque commande, il manque toujours quelque chose ou le mauvais article est emballé. TOUJOURS! Je ne comprends pas comment il peut être si difficile de parcourir une liste.
Klaus.e
Le 03/07/2023 à 19:41
Malheureusement, ce n'est pas particulièrement propre ici non plus. Tables, bancs, chaises et sol, par ex. T collant, non nettoyé et sale. Apparemment, c'est de plus en plus le cas chez McDonald's... Les hamburgers sont assemblés rapidement et les kilomètres sont loin de l'apparence des objets représentés dans la publicité.
Mazel.i
Le 22/06/2023 à 11:13
Le chef d'équipe est motivé au-dessus de la moyenne et est d'humeur à plaisanter. Je dois d’abord digérer ça et les nuggets😜.
Check.R
Le 19/06/2023 à 19:00
Aucune nourriture reçue malgré la livraison via Lieferando, personne ne répond au téléphone. Addendum : La nourriture a été livrée après plus de 3 heures, la personne qui l'a commandé n'était plus là, aucune réponse du restaurant.
Laila.p
Le 18/06/2023 à 22:11
J'ai commandé une fischmeg sans sauce et ils l'ont fait sans poisson
Christian.a
Le 08/06/2023 à 06:38
Je n'ai mangé qu'un McFlurry, mais c'était toujours bon, comme toujours. Seule la poubelle en papier des toilettes pouvait être vidée de temps en temps, ce qui ressemblait à un désastre. Surtout parce que le papier s'empilait jusqu'à la sortie de la fente à papier. Pour être honnête, il se passait aussi beaucoup de choses à McDrive, et cela à deux heures et demie du soir.
Uwe.h
Le 07/06/2023 à 16:15
Malheureusement, cela est devenu très cher. C'est dommage que les articles à 1 € ne soient plus disponibles (cornets de glace par exemple). Nous n'y allons plus qu'une fois par mois au maximum.
O...
Le 07/06/2023 à 13:14
Je suis allé dans de nombreux McDonald's mais celui-ci est de loin le pire ! -Des délais d'attente très longs supérieurs à 30 minutes. -Il manquait toutes les sauces dans les 2 HappyMeals et les frites -Le personnel ne comprend pas l'allemand lorsqu'il dépose une plainte - Tables presque toutes sales J'ai aussi regardé les autres tables voisines... presque tout le monde se plaignait car il manquait quelque chose à leur commande ! Ne vaut même pas 1 étoile !! Alors il vaut mieux se rendre au prochain Mc.
Wlad.o
Le 31/05/2023 à 16:13
Tu ne connais pas l'allemand, tout est sale. C'est juste embarrassant, les gars. Il y a 10 ans tu étais bon, maintenant tu es incroyablement mauvais
Stephi.a
Le 19/05/2023 à 08:24
Sale high 10 ! et un employé hostile. L'employée ne semble pas s'en soucier lorsqu'on lui pose des questions sur l'hygiène des tables et des bancs, rien de plus qu'un regard au ciel. La banquette rembourrée était si sale que je ne voulais pas m'asseoir avec mon enfant ou moi-même sans l'essuyer une seule fois. Le sol sous nos pieds était rempli de mort. La superglue est plus faible ! Si tout le reste est sale, y compris les toilettes, à quoi ressemble la cuisine !? !!! PLUS JAMAIS MC DONALD À WESSELING !!!
Jürgen.a
Le 18/05/2023 à 16:54
Tout d'abord, le reçu de commande disparaît. Après avoir attendu environ 20 minutes puis demandé, c'était parti. Ensuite, la commande a été complétée par le directeur de la succursale lui-même. Je pensais que ça marcherait au moins, mais je me suis trompé quand nous sommes rentrés à la maison et que nous voulions manger, il manquait des frites et au lieu d'un cola nous avions de l'eau comme boisson. Mais c'est ce qui arrive lorsque 5 personnes terminent des commandes et que l'une ne sait pas ce que l'autre termine. Je vais probablement vérifier le suivant tout de suite. Comme dit le proverbe, la confiance c'est bien, le contrôle c'est mieux
Margareta.e
Le 15/05/2023 à 16:40
Je pense que c'est une honte ! 1.Je voulais aller chez McDonald's avec mon fils, qui collectionne ces verres. Parce qu'aujourd'hui c'était un jour de congé, nous y étions déjà vers 15 heures. 10h30 là-bas. Mon fils était vraiment content, mais tout à coup un employé m'a dit qu'il n'y avait plus de lunettes arc-en-ciel. Je ne comprends pas cela! 2. Le service est horrible Le pire c'est le McDelivery. Le McDonald's n'est qu'à 2 minutes de chez nous. Oui, vous pouvez comprendre qu’ils sont trop occupés, mais ce n’est toujours pas une raison pour que les commandes se refroidissent. Impossible Je suis sûr que vous vous souvenez encore de la façon dont les transactions se déroulent dans le dos des pots mystères...
Edmund.e
Le 15/05/2023 à 13:58
Je viens de récupérer des Chicken McNuggets au restaurant. Malheureusement toutes les sauces ont été oubliées. Travaillez une fois avec des experts ! Personne n'est joignable par téléphone.
Tim.l
Le 13/05/2023 à 11:56
Le personnel est complètement débordé, même s'il y a peu de monde. 3 parties incorrectes de la commande ! Et la nourriture est bien en dessous des standards habituels de McDonald's (frites molles et froides - le burger est intégré dans la salade). Nous ne reviendrons plus ici
Christian.e
Le 29/04/2023 à 12:34
Employés totalement incompétents. Je ne peux même pas manger un cheeseburger. Cheeseburger commandé, hamburger puis froid aussi. Meilleure performance
Daniela.o
Le 24/04/2023 à 18:25
Nourriture, McDonald's. Frites chaudes. Tables, chaises et bancs sales. Il vaut donc mieux l'emporter avec vous. Certainement pas pour y manger
Michael.t
Le 21/04/2023 à 10:47
Un burger sur 3 a été oublié. Les 2 autres étaient tièdes et pas bien préparés. Les frites en treillis étaient bonnes.
aiculedssu.
Le 13/04/2023 à 12:49
Je trouve drôle combien de personnes ici vomissent, mais le restaurant est toujours plein à chaque fois que j'y vais, que ce soit McDrive ou à l'intérieur... eh bien... 😅 J'y suis un client régulier et je dois honnêtement dire que je ne reçois qu'un service amical. C'est peut-être parce que je traite les gens là-bas comme des êtres humains. 😏 Bien sûr, il arrive de temps en temps qu'ils oublient quelque chose, mais dès que je leur pose la question, ils résolvent le problème et offrent même généralement une boisson gratuite en guise d'excuses. Propre, agréable et j'y reçois toujours de la nourriture fraîche. J'adorerais y aller. 🙂
Ella.
Le 18/03/2023 à 15:53
Tout simplement mauvais ! tiroir du bas. hostile, peu professionnel et apathique ! Nous y sommes allés deux fois récemment, commandant toujours des hamburgers sans bacon, les deux fois il y avait du bacon dedans et lorsque nous nous sommes plaints, le bacon a simplement été retiré du hamburger. incroyable !! Où sommes-nous???
Daniel.
Le 11/03/2023 à 14:38
20 minutes en voiture pour manger froid. Augmentez les prix, économisez du personnel et profitez-en. Même si ça doit être rapide, je ne reviendrai plus jamais vers toi. Merci Wesseling.
Lars.a
Le 02/03/2023 à 11:53
Commandé pour la troisième fois et pour la troisième fois j'ai reçu un appel indiquant qu'une pièce n'était pas disponible. Alors la plus grande impudence est de proposer autre chose qui ne correspond pas à la valeur. Quand j'ai dit que cela ne pouvait pas se faire de cette façon, on m'a dit que je n'obtiendrais rien et que je devais contacter Liferando pour obtenir un remboursement. C'est donc la dernière fois que je commande et je vais également porter plainte par l'intermédiaire de mes avocats au siège. Très mauvais service client
JK.
Le 01/03/2023 à 16:09
En fait, j'ai toujours été satisfait. Mais maintenant, je reçois souvent des frites froides et/ou de mauvais hamburgers. Je n'ai tout simplement pas vérifié et je suis rentré chez moi. Était une erreur. Encore un mauvais burger. Du fromage royal a été commandé, j'ai eu du Royal ts…
Sociallywood.e
Le 22/02/2023 à 14:00
Happymeal gratuit chez Lieferando. J'en ai commandé 2 et les happy foods n'ont pas été livrés car ce serait probablement une erreur. Employés totalement hostiles, je devrais me plaindre à Lieferando. Personne n’a donné de préavis. J'ai deux enfants assis ici, dois-je manger quelque chose pour eux ? Merci pour rien
Jennifer.e
Le 16/02/2023 à 13:56
C'était incroyablement cher, un service peu amical et des frites froides. Pour le prix, vous pouvez au moins exiger que les frites soient chaudes ou fraîches.
Jonas.h
Le 15/02/2023 à 16:29
Je n'étais là que pour prendre un café mais le service était excellent. Les serveuses étaient très gentilles et les sièges étaient très confortables.
Der.e
Le 06/02/2023 à 09:06
Aucun petit-déjeuner n'est arrivé à 10h00 exactement, les coupons sur l'application ne fonctionnent pas. Apparemment, ils ne veulent rien vendre ici.
Joachim.a
Le 05/02/2023 à 13:49
Les frites étaient froides, mais on ne pouvait pas savoir à l'avance si elles étaient fraîchement préparées. Comme il n'est pas nécessaire de rester en caisse pour emporter, je surveillerai cela prochainement.
Mo.k
Le 29/01/2023 à 19:41
NOURRITURE : La nourriture était froide avant que je la reçoive (20 minutes d'attente) Service : il manquait 4 burgers à la commande. Ce qu'il y avait dans le sac était tellement différent de ce que j'avais commandé que même le gars à la caisse ne voulait pas croire que mon bang était le bon pour la commande. Ambiance : Je n'aime généralement pas manger dans les succursales MC mais à Wesseling, c'est l'horreur. Un bip strident retentit qui, pour une raison quelconque, est ignoré par tous les employés. Je n'ai pas non plus vu de tables propres. Conclusion : le Burgerking chez le distributeur est plus éloigné mais vaut plus le coup. Service plus rapide, ils ne se plaignent pas s'ils oublient quelque chose et la nourriture est chaude aussi. J'ai toujours été fan de MC mais aucune visite n'a jamais été aussi underground ! Je veux manger et ne pas avoir de stress avec qui que ce soit et je dois encore me plaindre de quelque chose deux fois. PLUS JAMAIS.
Frank..
Le 28/01/2023 à 14:48
Janvier 2023 - l'application de commande ne fonctionnait pas, le code de retrait n'était pas affiché. J'ai dû repasser la commande à l'intérieur. Longs délais d'attente. Malheureusement, je n'ai pas vérifié immédiatement sur place car il y avait deux hamburgers de trop et l'addition indiquait également quatre morceaux au lieu de deux. Parce que le sac est resté si longtemps sur le comptoir, tout a fini par être froid quand je suis rentré à la maison. Malheureusement, à chaque fois, quelque chose ne fonctionne pas et je me dis toujours : « C'était la dernière fois ». Je compte donc désormais parmi mes bonnes résolutions pour cette année de ne plus venir ici.
Tim.e
Le 28/01/2023 à 01:28
Pas de restauration rapide. J'ai attendu 27 minutes pour un menu. deux autres clients étaient servis dans cette tente. Pas plus. Le burger et les frites étaient froids quand je les ai reçus. Au fait, j'ai commandé via terminal. J'ai trouvé très fascinant de voir à quel point tout le monde était occupé mais aucun client n'était servi.
Brudititan.y
Le 21/01/2023 à 18:51
Pratiquement à chaque fois que je commande une boîte de poulet et de fromage, je ne reçois qu'un nugget de 20 pièces. Aujourd'hui, même avec le séparateur, il y a encore des nuggets des deux côtés.
ZoolandeR.
Le 07/01/2023 à 04:45
Tout était propre. La commande était facile et la nourriture était servie rapidement. Le burger barbecue suprême était cependant une blague. Il n'avait absolument rien à voir avec la représentation visuelle. Le gros bacon savoureux est bien meilleur.
Jochen.u
Le 02/01/2023 à 11:37
Même s'il ne se passait pas grand-chose, notre commande pour un groupe de 7 personnes a submergé les employés. Un temps d'attente de plus de 30 minutes pour ensuite en oublier la moitié n'est en fait pas acceptable.
Dennis.i
Le 30/12/2022 à 20:00
La nourriture est comme on peut s'y attendre dans n'importe quel McDonald's, tout comme l'ambiance. Mais le personnel semble sympathique et motivé et cela fait une grande différence.
Sabine.i
Le 16/12/2022 à 07:16
J'évite ce McDonald's. C'est toujours très sale là-bas. Tables et sols sales. Les toilettes sont toujours sales. Sur le plan de nettoyage, il est indiqué que l'inspection aurait été effectuée il y a 5 minutes. La nourriture est toujours froide. Lorsque vous emportez quelque chose avec vous, dans 95 % des cas, il manque quelque chose. La plupart des employés ne parlent pas 10 mots d'allemand.
Bastian.e
Le 10/12/2022 à 16:08
Driss!
Vegeta.
Le 09/12/2022 à 13:45
Quelle boutique !!! Commandé sur le drive : mcsundae avec du chocolat et un gros milkshake. Obtenez de la glace sans sauce et un petit shake. Le personnel était désagréable au comptoir la dernière fois que j'y étais. Au revoir
Marisa.a
Le 30/11/2022 à 12:41
J'ai commandé là-bas et je n'ai pas vu ma nourriture et je n'ai pas non plus récupéré mon argent lorsque je les appelle, soit ils refusent, soit ils raccrochent, ce n'est pas recommandé !
juergen.u
Le 27/11/2022 à 18:48
On remarque toujours que le personnel n'a même pas le statut B2 pour prononcer une phrase entière. Je suis généralement agacé de devoir tout répéter alors que ce qui est ordonné est déjà parlé à la maternelle. Il est en effet louable que nous ayons des travailleurs originaires de pays tiers, mais s'il vous plaît, avec des compétences linguistiques appropriées. Parce que cela rend beaucoup de choses plus faciles pour tout le monde. Faites quelque chose. Parce que nous sommes en Allemagne
Nutzer.u
Le 12/11/2022 à 08:33
Nous avons dû attendre une demi-heure pour avoir la nourriture ! Ce n’est donc pas de la « restauration rapide » ! Il a fallu demander plusieurs fois quand la nourriture arriverait enfin et elle n'était pas pleine.
Wayne.
Le 07/11/2022 à 11:03
Je suis (malheureusement encore et je continue d'être) un habitué de ce McDonald's, même si les mauvaises expériences se multiplient : les produits sont oubliés ou mal préparés (pas seulement visuellement), le restaurant est sale et collant pratiquement de haut en bas (dernière visite, je j'ai seulement osé me tenir debout à une table haute au lieu de m'asseoir dans un endroit confortable) et le personnel semble débordé, désintéressé et peu professionnel. Je me demande comment ce poste existe encore (sous la même direction). Probablement à cause des gens gourmands comme moi... :(
Tiefflieger.
Le 26/10/2022 à 07:50
La glace était juste meilleure. Le goût et la consistance ne correspondent pas à mes attentes et le prix n'est clairement pas justifié non plus
Peter..
Le 18/10/2022 à 08:01
Catastrophe! Il n'y a pas d'autre façon de le décrire - devoir répéter la commande SEPT fois et toujours ne pas trouver la bonne chose dans le sac - l'ignorance et l'impuissance sont probablement un critère d'attitude très important - absolument terrible ! 1 étoile c'est encore trop !!!
Marc.�
Le 16/10/2022 à 16:44
Je n'ai jamais donné d'avis négatif sur un restaurant. Quelque chose peut toujours mal tourner... Mais si des choses manquent dans le même McDonald's plusieurs fois, quatre fois de suite, alors cela doit être commenté.
Sascha.e
Le 08/10/2022 à 11:57
L'un des meilleurs McDonald's, toujours propre, bien fréquenté et il y a également suffisamment d'espace de stationnement. De plus, l'emplacement stratégique directement à la sortie de l'autoroute Wesseling. Juste parfait.
Marius.e
Le 14/09/2022 à 20:58
Malheureusement, la sauce ou même un hamburger étaient souvent oubliés dans ma commande au restaurant, donc depuis, je passe toujours commande et vérifie tout de suite, ce qui est très ennuyeux sur le chemin du retour. De plus, bizarrement, le personnel (en cuisine et à la réception) ne porte pas de gants ? Manque d'hygiène ?
Edward.o
Le 13/09/2022 à 22:07
Si vous vous baladez seul sur un appel Discord pendant 30 minutes vers minuit et que vous vous perdez dans ce McDonald's, le burger vegan est tout simplement différent. (Google n'a pas aimé le texte précédent, il manque donc du contexte ici. Mais voilà.) Je veux dire, je n'aime toujours pas ça, mais bon sang, j'avais faim. C'est juste un McDonald's, ils se ressemblent tous à peu près. Les employés étaient extrêmement gentils, je dois dire. L’un d’eux était assis par terre, en train de me détendre, et en tant que personne autiste souffrant d’anxiété sociale, cela m’a simplement réconforté. Je ne sais pas non plus pourquoi. L'ambiance générale ici était très agréable. Juste de bonnes vibrations. On m'a même conseillé quand je voulais acheter des nuggets de poulet et un coca, car un menu est finalement moins cher. Merci à la gentille personne qui m'a aidé, personne d'honneur. (Je ne suppose pas le sexe de quiconque dans ce foyer) De toute façon. Super McDonald's. Faites-vous plaisir, fr fr. À plus tard
Patrick.e
Le 13/09/2022 à 10:51
J'ai commandé un McRib et pour la première fois sans fond... Comment ça marche ? Donc quelque chose ne va pas chez toi...
Aleksandr.u
Le 09/09/2022 à 19:36
Super endroit... Merci beaucoup pour le service)))
Michael.�
Le 05/09/2022 à 16:15
Une commande sur deux au comptoir de la voiture arrive incorrectement. Je n'ai vraiment pas envie de vérifier une activité aussi simple à chaque fois. Mais malheureusement, vous devez faire ça dans ce MC. Très mauvais.
MedPlex.
Le 21/08/2022 à 08:30
McDonalds normal avec la qualité habituelle. Seuls les burgers avaient mal glissé dans le colis. Avec le Filet ou Poisson, le fromage était entièrement sur l'emballage, ainsi que la sauce sur le bord. J'ai dû remonter le burger.
Patrick.u
Le 06/08/2022 à 00:52
Ce n'est vraiment pas facile pour moi de donner seulement 3 étoiles, mais d'après mon expérience avec ce McDonald's, c'est malheureusement vrai. Vous attendez définitivement trop longtemps votre commande. On est loin de la restauration rapide
Giambattista.i
Le 28/07/2022 à 18:58
Malgré un bon nombre de personnel l'endroit était assez sale Tables avec des résidus de nourriture partout et assez collantes Salade Mc Crispy non comestible brûlée et sèche, sale jetée dessus sans la moindre once de professionnalisme et de respect d'abord pour le produit puis pour le client Vraiment déçu de tout ça 😡
Zapfenschnirtz.t
Le 18/07/2022 à 14:36
Laisser refroidir le chausson aux pommes jusqu'à 13h04, OK jusqu'à 14h14, acheté à 16h15. Malheureusement, les ailes de poulet sont également vieilles et le double cheeseburger n'est pas disponible. Frites sans sel. J'espère que la prochaine fois ce sera mieux...
Abdullah.e
Le 25/06/2022 à 19:02
Très sale, vous ne pouvez pas prendre votre commande car il n'y a pas de papier dans le coin. Personne ne peut en obtenir un nouveau. Toutes les tables ont des restes de nourriture et personne ne se soucie de la propreté, etc.
Mausbiber.
Le 14/06/2022 à 18:02
Personnel extrêmement sympathique. Le café chez McDonald's est en fait le meilleur !
Udo.c
Le 10/06/2022 à 07:01
Je viens de commander un Bagel Double Beef ici. Prenez une bouchée et obtenez un choc gustatif immédiat. Il n'y a pas de sauce hollandaise dessus, non, c'est cette sauce ranch dégoûtante. Allez au comptoir pour vous plaindre, ils disent : on voit sur la photo que c'est une sauce différente. Aucune offre de me donner autre chose ni aucune forme de compensation. La dernière fois dans cette maison !!!!
Daniel.l
Le 11/05/2022 à 19:11
Hyper satisfait ! Service amical et poli. La nourriture était telle que commandée. Il ne manquait rien et c'était super rapide ! J'aime venir ici. Pouces vers le haut. 👍
Philip.s
Le 01/05/2022 à 15:41
Incompréhensible!! Commandé à 16h30 puis le délai de livraison était 18h et au bout d'une heure il était 19h30 !! Une vraie impudence Et tu ne peux joindre personne dans le magasin
Stephan.c
Le 29/04/2022 à 18:22
Aujourd'hui chez McDonald's, Le personnel du Wesselinger MC semble avoir été complètement remplacé. En tout cas, tout le monde se comportait comme des débutants. Il ne se passait pas grand chose là-bas, le personnel était déjà débordé de trois commandes. Ma commande a d'abord été préparée pour une consommation sur place puis mise en sac. Les frites ont été soigneusement manipulées avec mes doigts lors du rechargement, mais lorsque l'employé a remarqué mon apparence, il les a jetées. Les chaussons aux pommes et aux cerises étaient également emballés sans gants lors de l'emballage. La commande entière, 5 hamburgers, 1 frite, trois chaussons aux pommes/chaussons aux cerises et un cola, a été préparée en 5 minutes incroyables. Au moment où tout était prêt, les hamburgers étaient froids. Je pense que la prochaine fois j'irai à Brühl.
Janina.a
Le 16/04/2022 à 08:35
J'ai commandé des œufs brouillés pour le petit-déjeuner avec du beurre pour les toasts. Malheureusement, je n'ai pas eu de beurre car il n'en restait plus. Je n'ai pas reçu d'argent pour cela. Il manquait également du sel, du poivre et une fourchette pour l'œuf. Il n'y a même pas eu d'excuses !
Esli.s
Le 14/04/2022 à 12:00
Malheureusement, depuis des années (!), il faut toujours vérifier la commande car le personnel emballe simplement ce qu'il veut. Je ne supporte pas le lait et je commande toujours du café avec du lait de soja. Depuis des mois, les gens n'en achètent tout simplement pas et soit ils me disent honnêtement que, comme toujours, il n'y a pas de « plus », soit ils ne disent rien et utilisent du lait normal. Et en tant que végétarien, je mets TOUJOURS de la viande dans le wrap à la place du fromage (ce qui m'est recommandé comme substitut). Je n’écris jamais de mauvaises critiques et je n’évalue que si quelque chose était particulièrement bon. Mais malheureusement, il y a tellement de choses qui ne vont pas ici si souvent que j'en ai maintenant marre et qu'on n'a pas le temps d'y revenir à chaque fois pour ne pas critiquer publiquement. Addendum : J'ai certainement oublié beaucoup de choses, mais quelque chose d'autre me vient à l'esprit et je l'ai dit à plusieurs reprises sur place : la sorbetière est réglée pour que le McFlurry soit déjà liquide immédiatement après avoir été servi.
Saad.a
Le 05/04/2022 à 20:15
Malheureusement, de mauvais employés s'occupant des clients. Je viens de mentionner combien d'argent j'avais sur moi car je ne pouvais pas payer par carte et l'employé a immédiatement changé. Je n'ai pas non plus mis de sauce dans ma glace.
Cheb.n
Le 02/04/2022 à 19:07
Commande du 02/04/22 : deux menus double pack et un McSundae. Menu DP 1 : 2x fromage Royal, tous deux froids. Même pas tiède. Pommes de terre en treillis froid. Menu DP 2 : 1x Royal TS avec des oignons frits supplémentaires et du fromage supplémentaire. Il y avait des oignons dessus, pas de fromage. J'ai cherché partout et je n'ai trouvé qu'une tranche de trois quarts. Et il avait froid. 1x Filet o Fish, était chaud. Les pommes de terre en treillis étaient froides. Juste décevant, il ne se passait pas grand chose, il n'y avait que 2 clients dans le magasin en plus des 2 commandes. Et si je commande quelque chose en plus, je le fais pour ne pas avoir de nourriture froide. Il a été terminé rapidement car il était probablement là depuis longtemps. :)
Roi.e
Le 28/03/2022 à 23:53
Parfois, vous obtenez des hamburgers fraîchement préparés, parfois des hamburgers déjà frais. Malheureusement, cela se remarque très bien avec les frites si elles ne sont pas fraîches. Donc dans l’ensemble, le McDonalds 0815 habituel.
Clarissa.c
Le 27/03/2022 à 20:27
Les choses empirent dans le magasin de jus. Non seulement vous devez vérifier que la commande est complète, car on oublie presque toujours quelque chose à emballer, mais vous devez désormais également vérifier le contenu de tous les hamburgers. Nous avons eu plusieurs fois maintenant qu'au lieu d'une double sauce, il n'y avait pas de sauce du tout ou que des ingrédients dont nous ne voulions PAS étaient toujours là...
Marc.e
Le 27/03/2022 à 18:44
J'ai passé une petite commande via Lieferando, malheureusement nous habitons un peu plus loin, elle était supérieure au montant minimum de commande et la commande a été confirmée par McDonald's. Le délai de livraison devrait être d'environ 48 minutes (confirmation de commande à 18h47). Malheureusement, il n'était pas possible de contacter directement le vendeur via l'application Lieferando. J'ai donc utilisé Google pour trouver le numéro de téléphone pour demander où se trouvait la commande (20h41 / 1h54 plus tard). Malheureusement personne n'est joignable à ce numéro, je l'ai laissé sonner 4 fois pendant plusieurs minutes. J'ai finalement décidé de demander le remboursement via Paypal. Malheureusement pour moi, un service client absolument inimaginable. Il y a toujours des choses qui peuvent survenir, etc. Mais au moins donner une sorte de préavis ou rejeter la commande dès le départ serait plus facile. Malheureusement, il y a une note d'une étoile !
K3NZ0.
Le 19/03/2022 à 08:00
Lors de la commande d’UN !!! MC Flurry, faire simplement tout ce que vous pouvez faire de mal avec une très faible utilisation du SI - un acte d'accusation. Tout le monde fait parfois des erreurs, mais cela montre simplement que vous ne semblez pas apprécier votre travail ou que vous ne vous souciez pas vraiment du client. Très dommage !
Simon.r
Le 17/02/2022 à 12:22
Nous avions déjà porté plainte à deux reprises et nous n'avons reçu aucune réponse. Tout d’abord, le processus de commande habituel n’a jamais fonctionné, surtout si la commande avait déjà été commandée et payée via l’application. Le fait que, bien qu'on leur ait demandé de le faire, les gens se dirigent ensuite vers la deuxième fenêtre et continuent à agir comme s'ils n'avaient pas payé plusieurs fois, puis les cris deviennent forts est toujours accepté. La dernière chance a eu lieu début février 2022, lorsque nous avons reçu des plaintes médicales terribles et immédiates de la part des Chicken McNuggets, qui n'ont pas été prises au sérieux - bien qu'elles aient été informées via le chatbot - et il n'y a eu aucune autre réaction. (Numéro d'événement : CC-2022-02-01974)
Rainer.a
Le 01/02/2022 à 20:27
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas mangé un Big Mac avec des frites et du Coca dans la voiture sur le parking devant le restaurant. Il n'y avait ni points forts culinaires ni architecturaux à signaler. Le sac de déchets d’emballage m’a aussi culpabilisé. Alors ça m'est déjà venu !
Florian.l
Le 09/01/2022 à 08:08
C'est de loin l'une des pires succursales que j'ai visitées. J'ai attendu plus d'une heure pour la nourriture, la porte d'entrée est simplement verrouillée, de sorte que même les clients qui ont de la nourriture ne peuvent pas sortir de cette partie. C'est, à mon avis, une honte !!!
christine.u
Le 05/01/2022 à 17:18
Les temps d'attente au drive sont ennuyeux. La plupart du temps, nous devons attendre 10 à 15 minutes. Il y avait des normes de 90 secondes. Le MA ne connaît plus rien de tel que « parquer ». Triste pour les prix et les salaires.
Salvatore.e
Le 05/01/2022 à 04:18
18 janvier 2023 : A été reçu de manière très hostile au mc drive. Eh bien, la convivialité client est différente Comme si cela ne suffisait pas, la nourriture était bien sûr froide et très mauvaise. Ma copine et moi avons eu mal au ventre toute la soirée. Merci pour ça! Peut-être que cela ne ferait pas de mal si le bureau de l'ordre public se penchait sur la loi et l'ordre
Gustav.t
Le 18/12/2021 à 21:17
Quel bordel. Porte fermée, aucune note pourquoi et pourquoi ?? Seul Drive Thru est ouvert, mais ce n'est pas non plus sur la porte. Et puis il faut 20 minutes pour traiter 8 voitures. Quel magasin plus lâche. #Mégaéchec Voulez-vous éloigner les gens à cause de la 2G ? À Cologne, tout le monde est autorisé à commander et à récupérer sans être contrôlé, seuls ceux qui restent assis doivent avoir la 2G.
Birgit.a
Le 05/12/2021 à 20:53
J'ai attendu plus de 2 heures pour ma commande un dimanche soir. Il ne se passe rien. Personne ne répond au téléphone… dommage pour un « restaurant » de 50 ans… voyons voir. Comment puis-je récupérer mon argent ?
Fruchtgummi.
Le 29/11/2021 à 22:03
Juste un problème si vous commandez ici. J'ai commandé 8 cheeseburgers aujourd'hui. 6 est arrivé, tout froid et quand j'ai essayé d'appeler, personne n'a répondu au téléphone. 30 minutes au téléphone mais je n'obtiens que la tonalité. En général, il est TRÈS difficile d'avoir quelqu'un au téléphone là-bas. Quelque chose est toujours oublié ou la commande met simplement 2 heures à arriver et ce n'est même pas une exagération. J'ai commandé quelque chose quatre fois ce mois-ci et trois fois, quelque chose était foiré, est arrivé froid ou MASSIVEMENT en retard. Qu'est-ce qui ne va pas avec les gens là-bas ? J'en ai marre et je cherche un autre service de livraison. Désastre absolu.
R...
Le 28/11/2021 à 15:50
J'ai commandé un huit de crevettes et un hamburger. J'ai spécifiquement demandé à la dame de préparer les crevettes fraîches. Pas de lampe de préchauffage et non. Cuire au four. Préparez-le fraîchement sorti du congélateur. Pourtant, tu as essayé de me vendre de vieilles crevettes. Le hamburger avait également le goût d'être vieux de plusieurs jours. Je n'entrerai plus jamais dans cette succursale !!!
Andreas.a
Le 25/11/2021 à 21:03
2x commandé 2x erroné J'ai l'impression que quelque chose est juste jeté dans les sacs ici. Je peux comprendre qu’on fasse des erreurs parfois. Après tout, ils ne sont que des humains, mais se tromper deux fois en deux visites est une brillante réussite.
Splitter.
Le 23/11/2021 à 16:09
Merci, au début, l'application ne fonctionne pas et Dan est tellement impoli après le travail. De plus en plus vite, dit la femme, on oublie souvent les sauces auxquelles je n'ai pas pensé, alors je les mets ici aussi. Mais ce qui n'allait pas, c'était génial et nous sommes rentrés sans acheter.
Bianca.e
Le 18/10/2021 à 08:03
Le nouveau programme de points est si efficace que vos propres employés vous disent quand vous souhaitez les échanger sans en avoir la moindre idée. Il n’a même pas été demandé comment le client obtenait le bonus. Mais en termes de montant, elle a été très rapide. Malgré cela, mes souhaits sont toujours traités comme étant impossibles ou inconcevables. C'est à peu près le pire magasin de la région.
Matteo.o
Le 25/09/2021 à 20:02
Je n'ai jamais vu une succursale MD qui ferme à 21h30 le samedi et n'ouvre que le service au volant. Une attente interminable, beaucoup de voitures avec des moteurs en marche… mérite définitivement une médaille verte !
Mark.a
Le 18/09/2021 à 17:10
Je suis venu ici plusieurs fois et je suis toujours ennuyé et déçu. Le personnel le plus lent que j'ai jamais vu dans un McDonald's travaille ici. Un désastre complet le week-end. Tout le monde était débordé et des temps d'attente interminables au drive et à l'intérieur.
Saphira.i
Le 05/09/2021 à 12:51
Bonne journée, La commande du 5 août 2022 a été une pure catastrophe, le timing d'Internet correspondait à 0,0 %. Après plusieurs appels (environ 20 minutes), nous avons finalement eu quelqu'un au téléphone. (Le service est différent). Vous êtes rejeté de manière hostile et on vous dit que c'est en route. Après que la nourriture soit finalement arrivée après une longue attente, les sacs étaient complètement déchirés. Je n'ai jamais connu un sac comme celui-ci en 20 commandes. La nourriture était complètement froide et a été immédiatement jetée car nous ne savions pas pourquoi les sacs étaient si déchirés. Conclusion: Nous n’y passerons plus de commandes. La 1 étoile n'aurait même pas été appropriée
Günther.u
Le 29/08/2021 à 06:37
McDonald's Wesseling est plus que décevant. S'il y avait des étoiles négatives, cette branche aurait reçu moins 10. Je n'ai jamais vu un magasin aussi sale. Le sol était collant dès mon arrivée. De la nourriture était étalée à côté des caisses enregistreuses. Les tables sont toutes sales. Je ne veux même pas commencer par les toilettes.
Frank..
Le 25/08/2021 à 17:58
Le pire McDonald's de tous les temps ! Nous avons commandé aujourd'hui pour la cinquième fois cette année et pour la cinquième fois, la nourriture est arrivée incomplète et extrêmement tardive. Délai de livraison annoncé : 20-30 minutes, délai de livraison réel : 1h40, malgré la thermobox, les plats chauds étaient glacés et la glace décongelée. A de tels prix, c'est une honte absolue. Vous pouvez joindre quelqu'un par téléphone après une heure. Désolé : aucun, nourriture non comestible. Je ne donnerais pas une note négative si ce n'était pas la cinquième fois que tout est foutu ici ! Ne touchez pas à celui-là !
Angelina.l
Le 21/08/2021 à 20:02
Mauvais, mauvais et encore mauvais. Deux hamburgers étaient glacés. J'ai aussi commandé un wrap sans parmesan. Au final, il y avait du parmesan dessus. J'y suis retourné et je me suis plaint. Après en avoir reçu un nouveau, j'ai découvert qu'il y avait à nouveau du parmesan dessus. Je pense que c'est une justification suffisante. Ah oui, et il n'y a pas de vraie lumière ni de cendriers sur la terrasse le soir.
J..r
Le 17/08/2021 à 09:36
Un fast-food qui semble vouloir redéfinir le terme « quick ». En fait, j'ai dû attendre plus de 20 minutes pour un milkshake alors que les employés étaient complètement incompétents. Apparemment, du café avait été commandé, il semblait donc tout à fait logique que l'employé se rende deux fois au département McCafe à pied à pas d'escargot pour 2 cafés... Ce n'était pas un employé avec un seul bras, mais quelqu'un qui semblait avoir deux mains saines. C'est donc un mystère complet pour moi de savoir pourquoi vous devez courir deux fois. Ce comportement se retrouve dans tous les processus de commande, c'est pourquoi il faut une éternité pour obtenir un service.
Zeynel.
Le 17/08/2021 à 09:33
Effet ralenti ou quoi ? Il y avait 2 clients dans l'agence à part moi J'ai commandé 1x McWrap et des filets de poulet maison et j'ai attendu 15 minutes. J'ai également reçu la mauvaise sauce, dont j'ai dû me plaindre à nouveau. J'ai été ignoré au début et je n'ai été servi à nouveau que 3 minutes plus tard et je l'ai fait remplacer. Au moment où vous recevez votre commande, les autres choses refroidissent. Le personnel se déplace si lentement et prend gracieusement son temps pour tout. Les employés sont très incompétents et agissent comme s'ils n'entendaient rien. Quelque chose comme ça est aussi appelé un restaurant fast-food.
Ahmet.a
Le 17/08/2021 à 09:20
Le personnel travaille très lentement et, à mon avis, n'est pas adapté à ce travail, surtout si cet endroit est censé être un fast-food. Je n'y ai commandé que 3 citoyens et quelque chose à boire et j'ai attendu 15 minutes, même s'il n'y avait pas beaucoup de clients. Mon collègue a également commandé quelque chose, il a dû attendre si longtemps et a obtenu une sauce qu'il n'avait pas commandée, il a dû la changer et a également dû attendre 5 minutes jusqu'à ce que l'employé comprenne ce qu'il voulait.
Koen.u
Le 14/08/2021 à 21:09
La nourriture est bonne comme dans n'importe quel McD, mais une longue attente (20 minutes). La commande a disparu de l'écran, une enquête d'un commis ultra grincheux a révélé (avec l'aide d'un gérant) que la commande était déjà chez quelqu'un d'autre. Le personnel n'a montré aucun intérêt pour ma surprise, alors que de nombreuses autres personnes qui attendaient l'ont également remarqué. Bref : la cuisine est bonne, mais il n'y a aucune expérience client pendant le service.
Michael.s
Le 07/08/2021 à 10:44
S’il y a du personnel en caisse qui ne nous comprend pas, c’est qu’il n’est pas au bon endroit. J'ai passé ma commande plusieurs fois et j'ai parfois reçu le mauvais produit, voire pas du tout. Vous devriez connaître la langue. Citizen King peut le faire !!!
Bjoern.a
Le 06/08/2021 à 18:46
Un peu nul aujourd’hui, mais il se passait aussi beaucoup de choses à McDrive. Alors tu peux oublier le reste 🙄
Christoph.b
Le 06/08/2021 à 14:24
Peut-être devriez-vous embaucher du personnel de caisse qui a la capacité d'ouvrir la bouche, des phrases polies telles que Bonjour, que voudriez-vous commander ? Merci! Etc. Très utile dans le travail en contact avec le client. Oh oui, les frites étaient froides aussi, mais c'est ce à quoi on est habitué.
Daniela.a
Le 28/07/2021 à 10:06
Nous avons dû attendre près de 15 minutes avant même que notre commande soit prise, l'équipe a continué à travailler pour le McDrive complètement impassible malgré la file d'attente. Nous avons ensuite dû attendre encore 10 minutes pour avoir notre nourriture... Puis le Vegan TS est arrivé sans galette... Cela fonctionne BEAUCOUP mieux dans d'autres succursales ! Asseyez-vous, six !
dan8991iel.
Le 03/07/2021 à 17:18
La glace n'était qu'à moitié pleine. Lorsque vous posez la question, vous obtenez une réponse stupide selon laquelle c'est comme ça et que vous n'avez pas de chance maintenant. Service très hostile. Désormais, nous allons uniquement vers l'Adriatique. C'était juste ma propre erreur d'aller voir les MC et de m'attendre à ce que vous en ayez pour votre argent.
Tabea.o
Le 03/07/2021 à 17:18
Je suis retourné chez McDonald's aujourd'hui pendant longtemps et j'ai été totalement déçu. Vous commandez deux Mc Flurry et un burger. Les Mc Flurry ne sont qu'à moitié pleins et même cela est réparti de manière très inégale. On a interrogé amicalement la dame à ce sujet, après quoi elle a répondu sans ambages que c'était toujours ainsi maintenant. McDonald's fait-il toujours comme ça ou juste avec des bons d'achat ?
J..b
Le 25/06/2021 à 06:10
Le personnel est plus lent que la moyenne, il m'a fallu plus de 15 minutes pour obtenir un menu tout à fait normal (frites, burgers, nuggets, coca). Les nuggets étaient oubliés, il manquait la mayonnaise et le temps que j'ai enfin tout eu, la plupart il était redevenu froid. Rien de spécial, mais tout à fait correct. Ce n'est pas exactement la meilleure nourriture, vous aurez vite à nouveau faim, mais c'est suffisant pour une collation. Le magasin n’est ni propre ni bien rangé et les espaces extérieurs sont souvent en désordre et sales. Les toilettes sont sales avec des serviettes en papier, pour s'en débarrasser le client doit ouvrir une poubelle à la main, l'hygiène est définitivement différente !!! Cette branche est une honte totale !! J'éviterai cet opérateur de restauration rapide à l'avenir, Burger King est tout simplement beaucoup plus compétent à bien des égards et le rapport qualité-prix est également bien meilleur chez Burger King !!
McCandy..
Le 12/06/2021 à 18:56
Je l'aime donc ici et je devrais donc lui donner au moins 4 étoiles. Mais comme il m'est arrivé à plusieurs reprises que ma commande n'était pas complète et que je m'en suis rendu compte seulement en rentrant chez moi, je ne peux pas donner plus de 2 étoiles car j'ai payé le plein prix. Je sais qu'il faut vérifier sa commande tout de suite, c'est écrit partout, mais ce jour-là (ce jeudi) j'étais encore longtemps au McDrive et puis une caisse enregistreuse s'est cassée et la file d'attente s'est allongée. Je n'ai pas vérifié si tout était complet, j'ai préféré que les invités en attente reçoivent leurs commandes. J'ai donc malheureusement dû renoncer à une pure portion de nuggets à la maison. Eh bien, au moins, la trempette était dans le sac. Vous feriez donc mieux de vérifier vos commandes. Je fais ça maintenant et j'aimerais toujours revenir.
Homer.i
Le 09/06/2021 à 18:31
J'ai toujours dit que c'était la dernière fois chez McDonalds. Et nous voilà à nouveau. :-) Comme d'habitude, le code de l'application ne fonctionnait pas, mais il y avait suffisamment d'excréments sur le siège des toilettes. J'ai dû aller aux toilettes parce que j'avais de terribles crampes d'estomac après avoir mangé. Quand j’ai vu cela, j’ai décidé de prendre le chemin le plus rapide pour rentrer chez moi. J'en ai pris une photo. Il est clair qu'il ne s'agissait pas d'un employé de McDonald's. Mais rien n’allait dans cette branche. L'employé (aurait même pu être le manager) était très hostile car le code de l'application ne fonctionnait pas et j'ai insisté pour obtenir le coupon de réduction. La nourriture m'a donné de terribles crampes d'estomac et les tables à l'extérieur étaient complètement sales. J'ai déjà écrit sur les toilettes. J'en ai parlé à un autre employé, mais il a continué à marcher.
Peter.h
Le 01/06/2021 à 17:45
Je n'ai pas reçu de reçu à la machine. La commande n'était pas complète lors de la remise. Certes, c'était stressant pour les employés sur place, mais en principe, cela ne devrait pas arriver. Heureusement, la nourriture était encore chaude après environ 10 minutes de route.
Frank.t
Le 25/05/2021 à 14:17
J'ai constaté à plusieurs reprises qu'une commande était incomplète. Une fois de plus, une grande partie des frites manquait au menu Vegan TS. Ce n'était pas la peine d'y retourner et de se plaindre à cause du parcours. Je me suis plaint au siège de McDonald's pour demander un bon. Le siège social a souhaité transmettre ma réclamation au franchisé qui prendra contact avec moi. Mais cela ne s’est pas produit après plus de deux semaines. Très ennuyeux quand vous payez pour quelque chose que vous n'obtenez pas. Alors les gens : mieux vaut regarder dans le sac pour voir si tout y est. Cela m'est arrivé pour la deuxième fois, mais cela est arrivé à d'autres aussi. Normalement, je n'écris pas de critiques comme celle-ci. Ma plainte n'ayant abouti à rien, je fais aujourd'hui une exception.
Donna.e
Le 14/05/2021 à 21:07
On nous vendait souvent un hamburger au lieu d'un cheeseburger (mais c'était dans du papier cheeseburger), et le personnel était parfois si désagréable que j'avais envie de jeter les burgers. Ensuite, les frites ne sont qu'à moitié pleines. Je pourrais écrire davantage, mais ensuite je serai à nouveau bouleversé. Magasin de jus. Addenda 28 avril Avec un menu McRib trop cher, vous pourriez vous attendre à avoir plus de sauce ! Meilleur Burger King que toi !
Metin.
Le 29/04/2021 à 17:43
Le magasin en lui-même est très pratique. Les employés pourraient être plus sympathiques. Les employés doivent également pouvoir parler allemand. Un enfant a perdu ses frites sur la porte qui claquait lourdement, le personnel n'a pas retiré les frites de la porte lorsqu'elle s'ouvrait et se fermait, ni n'a donné de nouvelles frites au pauvre garçon jusqu'à ce que je le lui signale !!!!
Jan.a
Le 10/03/2021 à 13:47
Personnel extrêmement lent, les commandes les plus simples prennent une éternité. Que le pain vienne de France, la viande des USA et les sauces piquantes d'Asie, je ne sais pas quel est leur problème, mais j'ai dû attendre à plusieurs reprises plus de 20 minutes pour avoir ma nourriture alors qu'il n'y avait que 2 autres clients. devant moi il y en avait. Un autre client s'est déjà fait rembourser son argent car cela prenait trop de temps ! On parle encore ici d'un fast food, ce qu'à ce rythme cette succursale ne mérite pas d'être dans les 10 prochaines années !! Eh bien, c'est un MC comme tout le monde. Rien de grave, au bout d'un moment vous aurez à nouveau faim de cette nourriture. Ici, il n'a pas fallu attendre longtemps pour être servi, mais cela est peut-être dû au temps et à Corona.
Michael.e
Le 06/02/2021 à 17:36
Malheureusement, je continue de faire l'erreur d'y aller. Plus précisément, j'utilise le Mc Drive. Et c'est l'erreur. Malheureusement, dans 9 cas sur 10, le personnel n'est pas en mesure de mettre complètement une commande dans les sacs. Il manque toujours quelque chose. Mais lorsque la jeune femme affirme ensuite avec raideur et fermeté devant le directeur de l'agence qu'elle a mis le cheeseburger dans le sac, ma patience se brise. Le Mc Doof le plus stupide que je connaisse sur cette planète. Cela s'est encore confirmé aujourd'hui.
Juergen.u
Le 30/12/2020 à 13:21
Idéal pour les enfants. Mais vous pouvez aussi manger au restaurant à ces prix-là. Oui, je me demande de temps en temps, lorsque je commande quelque chose, les produits que j'ai commandés ne sont pas toujours dans le sac. Comment enseigner aux enfants. L'ÉCOUTE EST IMPORTANTE
Colin.o
Le 22/12/2020 à 14:29
Bouleverser un client avec des futilités inutiles ! C'est ennuyeux qu'il n'y ait pas de lait dans le McDrive avec mon café, mais cela peut arriver, mais le comportement agacé du personnel de service, à qui j'ai ensuite demandé du lait, était totalement inutile. Le premier m'a donné une canette et s'est retourné si vite que je ne pouvais pas en demander une deuxième pour le grand café. Alors attendez encore. Le deuxième bidon de lait lui a été donné avec des vocalisations hostiles mais incompréhensibles et une expression faciale comme si le lait était déduit de son salaire.
Claus.o
Le 29/11/2020 à 12:38
C'était meilleur, c'était très complet mais la nourriture n'était pas très chaude, c'est dommage... vu les prix...
nicht.o
Le 03/10/2020 à 23:38
Je voudrais porter plainte au nom de tous les consommateurs. Restaurant effectivement propre et satisfait jusqu'à présent. Mais depuis peu la PLUS GRANDE VÉRITÉ, 1. Les délais d'attente sont TROP longs et puis pour couronner le tout, le code des boissons gratuites ne fonctionne pas car 20 minutes se sont écoulées depuis l'achat !? Mauvaise performance
Christine..
Le 02/10/2020 à 19:22
Catastrophe! Vous auriez adoré sauter derrière le comptoir et vous servir. Acceptation de la commande OK mais assez lentement. 37 minutes d'attente pour votre nourriture même si vous voyez 5 employés qui restent là et ne font rien !? Le secrétaire n'a aucun contrôle sur le magasin !!
Nob.y
Le 02/10/2020 à 19:04
J'ai attendu près de 20 minutes pour un brise-glace Mcsundae. Le système est modeste. Au préalable, vous aviez commandé une coupe glacée et vous l'aviez immédiatement reçue. Désormais, les gens derrière la caisse enregistreuse sont trop intelligents pour se retourner et préparer rapidement le shake ou la coupe glacée. Plus jamais. Pas de restauration rapide, service au ralenti.
Achim.c
Le 02/10/2020 à 15:07
Edit : j'ai payé deux fois ma dernière commande. Comme il n'était pas possible de commander dans l'application, j'ai commandé et payé à nouveau au terminal. Ensuite, la commande a été traitée dans l'application et j'ai eu deux commandes payées. Personne n'a pu m'aider sur place, l'argent avait apparemment disparu et ne pouvait pas être payé via la caisse. Ma réclamation a également été rejetée par Paypal. J'ai donc payé 20€ pour 2 burgers grâce à la misérable appli et au support inexistant au restaurant... McDonald's standard. Malheureusement, la dernière commande a pris une éternité et le paiement dans l'application n'a pas non plus fonctionné.
M.
Le 02/12/2019 à 13:04
Personnel très sympathique... magasin propre ! Je trouve le nouveau processus de commande sur écran d'ordinateur très fastidieux !.... C'est encore une nouvelle innovation dont personne n'a besoin ! A part ça, bon ! Je reviendrais ! Recommandé
Henning.t
Le 17/11/2019 à 16:31
La distribution coordonnée sur le trajet est définitivement différente, mais la qualité de la nourriture était correcte, cela prend tout simplement trop de temps, les voitures en attente ne sont pas servies à l'avance, tandis que les grosses commandes attendent sur le côté. Tout le monde doit attendre ici... MISE À JOUR : J'y suis retourné après des années, rien n'a changé, donc seulement 1 étoile !
Nie.o
Le 12/11/2019 à 10:07
McDonald's à Wesseling. Très modernisé avec ses colonnes de commande. Je préfère aller au comptoir des commandes. C'était rapide, c'était propre. De plus, ce McDonald's dispose d'un comptoir drive. Situé à proximité de l'A555. Sinon, c'est comme n'importe quel autre McDonald's.
Chris.
Le 08/10/2019 à 10:24
Comme la plupart des magasins McDonald's. Tout était propre et la nourriture était comme vous la connaissez
Sen.c
Le 18/09/2019 à 18:48
Nous essayons toujours d'éviter le McDonalds de Wesseling. Cette fois, nous nous laissons guider par le fait que ce soit le plus proche pour y revenir. Malheureusement, nous l'avons beaucoup regretté. Après avoir commandé au terminal, nous avons attendu 25 minutes pour la nourriture. Malheureusement, les nuggets et le BigMac étaient très froids et immangeables. Nous nous en sommes plaints et avons attendu 15 minutes pour en avoir de nouveaux. Mais nous n'avons reçu cela qu'après des demandes répétées. L'employé au comptoir était très hostile, donc malheureusement un sourire ne pouvait pas tout arranger. Un conseil : essayez avec le sourire, les clients auront alors plus de patience et de compréhension...
Cla.u
Le 23/07/2019 à 16:32
Service sympathique et rapide. Tout est parfait. Mais... la porte moustiquaire de l'aire de jeux devrait être réparée d'une manière ou d'une autre pendant les heures d'ouverture, car certains enfants pensent qu'ils doivent toujours la claquer. Dangereux pour les mains des enfants.
Klaus.a
Le 01/07/2019 à 19:11
Temps d'attente long (15 minutes), au moins ma commande était complète lorsqu'elle a finalement été portée à table. J'ai remarqué que trois autres groupes de clients ont dû se rendre au comptoir pour se plaindre car il manquait quelque chose. Le sol était très sale à plusieurs endroits. Plusieurs tables et bancs également. Impression générale : mieux vaut ne pas recommencer
Karl.e
Le 15/05/2019 à 17:35
Longue file d'attente lors de la file d'attente. Malheureusement, la nourriture n'était plus chaude. En matière de personnel, il faut de la chance pour trouver quelqu'un qui travaille rapidement. Côté qualité, j'ai aussi le sentiment que les burgers sont meilleurs C'est subjectif, mais des amis ont eu la même impression. CONCLUSION : IL Y A ENCORE DE L'AIR POUR HAUT
Ralf.a
Le 11/10/2018 à 06:16
Tout était super. Service rapide et service amical. La propreté est également donnée.
miki.i
Le 10/09/2018 à 19:17
Même la plus simple commande de poulet mc'nuggets + un shake à la vanille est soudainement perdue ici et après que vous ayez demandé, ils prétendent que 15 minutes se sont d'ailleurs écoulées... que vous avez reçu la commande qui était en fait fausse au lieu de 2 fois 11. nuggets seulement 2 fois 6s... Pour faire court, quand je suis arrivé à la caisse on m'a demandé de montrer le bang de la caisse mais bon la dame au comptoir l'avait accepté. Heureusement, il était toujours sur le comptoir et finalement, après 25 minutes, j'ai finalement reçu ma commande correcte. Très, très mauvais service et peu amical en plus. vérifiez toujours la commande !!!! Attendez-vous à de longs délais d'attente.
Lukas.m
Le 03/08/2018 à 10:36
Différents d'un jour à l'autre, le service est parfois excellent, parfois médiocre. Parfois, je commande sur le tableau de bord et après moins de 5 minutes, la nourriture était apportée à ma table. Haut. Parfois, j'ai des jours où la serveuse met 15 minutes incroyables pour apporter la nourriture (le petit-déjeuner à l'époque), puis la commande est mal préparée et le café n'est que tiède 🤔😝. Les gens oublient souvent de remplir les fiches de service à table sur les tableaux de bord de commande. C'est ennuyeux. J'espère que la qualité du service et des produits s'améliorera bientôt
J..i
Le 26/04/2018 à 09:03
Je ne peux pas confirmer les avis concernant le temps d'attente, malgré de nombreux clients, la commande a été passée rapidement. Cependant, une partie de la commande était en fait froide, y compris le burger et les beignets au camembert, et avec tout le respect que je vous dois, le fromage était vraiment dégueulasse, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Pourtant, le personnel est sympathique, mais la foule là-bas est discutable. .
Julia.
Le 23/04/2018 à 12:04
Pour la troisième fois, la commande n'a pas été passée complètement ou correctement. Les sauces, la glace et le cornet de pomme manquaient, les livres pour enfants étaient tous deux faux. La dernière fois (livraison à domicile), j'ai jeté mon citoyen car il était complètement carbonisé et avait déjà un goût très amer. Il manquait également la moitié des sauces
Thomas.u
Le 16/04/2018 à 06:07
Le nouveau système prend beaucoup plus de temps dans ce MC que dans les autres branches. Nous avons dû attendre incroyablement longtemps pour avoir la nourriture, ce qui signifiait qu'il faisait à nouveau froid et nous n'avons pas non plus été traités très gentiment. Je n'ai plus vraiment besoin de manger ici. Ce n'est pas vraiment propre non plus.
B.i
Le 10/03/2018 à 16:29
Étaient là aujourd'hui pour la première fois après la rénovation. Catastrophe. Une partie de la commande est restée sur le comptoir pendant dix bonnes minutes avant que notre numéro ne soit donné. Le personnel était très antipathique cette fois-ci. Parce que je ne voulais plus de nourriture. Qui a envie de manger des frites froides ou un burger froid ? Les tables n'ont pas été nettoyées. Oh oui, puis ils ont oublié de tout nous donner et sont devenus pâteux lorsque nous leur avons posé la question.
John.m
Le 11/02/2018 à 18:11
Le nouveau système gastro est rendu intéressant. Mais cela signifie que cela prend beaucoup plus de temps. Le concept de restauration rapide et l'une des pierres angulaires de McDonald's est malheureusement en train de se perdre. Une chose positive à mentionner est qu’il a meilleur goût et plus frais depuis le changement. Mais chaque fois que vous attendez 20 minutes pour un fast-food, vous ne pouvez donner que 2 étoiles. Et c'est le moment après votre commande au terminal. Et vous pouvez constater que les employés comme vous ne peuvent que regarder l’écran et ne rien faire.
hakobert.
Le 07/02/2018 à 17:03
Des caissiers très sympas. Comme d'habitude, la nourriture est arrivée très rapidement. J'ai trouvé le forfait boissons très bon. C'était dommage que les frites soient tièdes et qu'aucune frite fraîche ne soit préparée. Sinon tout va bien
Matthias.o
Le 29/01/2018 à 23:09
Visite le 10/11/23 Entre autres j'ai un Mcflurry Oreo commandé. Pour 3,99 Eu, j'ai reçu une tasse avec la glace que j'ai commandée. La commande a été gentiment apportée à ma place. Malheureusement, la coupe n’était qu’à moitié pleine. En raison du grand nombre de clients, il n’a pas été possible de déposer une plainte immédiatement. Mais il n'était pas difficile de voir à travers la sauce au chocolat que la tasse n'était qu'à moitié pleine. Après le départ de la foule, J'ai dit à l'employé de service à cause du bord en chocolat Il est indiqué sur la tasse qu'il n'y a pas de remplissage était correct. Il a immédiatement élevé la voix pour me faire comprendre qu'avec une tasse vide n'était pas visible, même si le bord du chocolat indiquait exactement le niveau de remplissage. J'ai montré les photos où l'on pouvait voir exactement le remplissage. Ce n'était pas agréable que l'employé écarte la situation d'un geste de la main. Lorsque j'ai signalé une critique suivante, il a répondu qu'il s'en fichait. C'est dommage, ça aurait pu être une belle journée. Malheureusement, ce n'était pas le cas de l'un d'entre eux belle évaluation occupée. P.S. Je commanderai à nouveau la glace dans un futur proche, j'aurai peut-être plus de chance alors... Cordialement Matthias
Thomas.o
Le 08/08/2017 à 21:32
Bon service et la nourriture a été préparée très rapidement. 1 point déduit pour les tables sales à l'extérieur. Les cendriers étaient pleins, il y avait des gobelets vides partout et il y avait du papier hamburger par terre.
michri.
Le 20/02/2017 à 10:16
Traitement rapide, contrairement à la succursale de Bornheim. Super, ça marche 👍🏼 Modifier: Malheureusement, les délais d'attente très longs sont devenus plus fréquents ces derniers temps. Malgré le message selon lequel la commande est en cours de préparation, rien ne se passe. Et soudain, l’affichage du numéro de commande a disparu. Il n'y a rien non plus lors du ramassage. Après un certain temps et des demandes répétées, on découvre que la commande a disparu du système...... Génial......
Marcin.d
Le 21/08/2016 à 08:42
Lors de ma dernière visite, je n'ai pas eu assez de Big Mac même si j'en ai commandé deux avec d'autres hamburgers. La commande était à emporter.
- 🏪 City Grill Schneverdingen (221 Avis)
- 🏪 Landgasthaus Engel (183 Avis)
- 🏪 Restaurant zum Turm (469 Avis)
- 🏪 Gaststätte Nordhelle (342 Avis)
- 🏪 Rackmers Hof - Hotel auf Föhr (55 Avis)
- 🏪 Casino Wittlich (93 Avis)
- 🏪 Burger King (1352 Avis)
- 🏪 Pension Fischerjung (112 Avis)
- 🏪 Gasthaus Krone (176 Avis)
- 🏪 Restaurant Pandora Emsdetten (821 Avis)
💬 La nourriture - Schnitzer était OK. Les frites étaient bonnes. Personnellement, j'ai seulement trouvé la sauce gitane un peu trop « fine ». Le service était bon. Le personnel était sympathique et l'ambiance était tout simplement appropriée pour un grill en ville.
💬 Gasthaus familial authentique avec sa ferme à côté dont on mange les excellents produits. Tout y est délicieux ! Le nombre de chambres fait que l'ambiance y est chaleureuse.
💬 Un restaurant très cosy et agréable... Le service était très sympathique et ponctuel... Malheureusement la nourriture n'était que tiède mais les ingrédients étaient frais... Nous avons payé plus de 100 euros pour 3 personnes avec 1 entrée et 3 plats principaux. . Si la nourriture est bien chaude, le prix est correct...
💬 Un endroit confortable avec une belle tour avec vue et une bonne bière. Fin parfaite pour une longue randonnée d’automne. De plus, ils ont un chien mignon et très sympathique qui adore se faire caresser.
💬 Hébergement de première classe et hôtes sympathiques ; Nous avons vraiment apprécié notre séjour
💬 Nous étions là pour fêter des noces d'or. L'ambiance était géniale, le service était moyen, nous devions constamment demander nos boissons nous-mêmes, nous ne pouvions pas débarrasser la table, nous construisions nos propres tours et devions demander à plusieurs reprises de nettoyer. La qualité de la nourriture était correcte, ni bonne, ni mauvaise, le regard du cuisinier en dit long. l'ambiance était géniale, propre et nous étions de bonne humeur.
💬 Acceuil très désagréable de la caissière. C'était ma première expérience chez Burger King, c'est dommage. Je retenterai dans ma région pour voir si c'est un comportement général ou si c'est lié à ce B King en particulier
💬 Il y a des appartements agréables et propres ici. Il y a aussi un parking gratuit. Nous avons reçu un accueil très sympathique et il est bien équipé. C'est notre deuxième séjour ici et nous sommes à nouveau satisfaits. La seule chose qui manque, c'est la possibilité de prendre le petit-déjeuner. Malheureusement, il n'est pas proposé ici. Avec plaisir encore.
💬 Un bon endroit pour des vacances en famille ou une fête d'anniversaire. 2 boulodromes et 2 tables pour dîner ou déjeuner. Nourriture à la carte. Les boissons aussi. Les prix sont normaux et le service aussi. L'endroit lui-même est vieux et sent aussi la vieillesse. C'est précisément pourquoi 4
💬 Très insatisfait. Une soupe à l'oignon avec un gratin de fromage est au menu. Le fromage était servi sur du pain grillé froid. Commandé 0,2 vin blanc, un verre sans dorure aux œufs. Ce n'était certainement pas 200 ml. Poulet à la sauce Metaxa et champignons. Malheureusement, les champignons provenaient d'une boîte de conserve absolument insipide et tiède. Très malheureux. Une fois et plus jamais