McDonald's Avis
📌 Bahnhofpl. 1, 76137 Karlsruhe - Allemagne
💬 2575 Avis
Avis sur McDonald's à Karlsruhe
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Karlsruhe
Meshtaq.l
Le 14/05/2024 à 08:32
5 / 5
Mon conseil est de manger ici
Rat.a
Le 13/05/2024 à 08:41
1 / 5
Pas de toilettes pour les clients - très ennuyeux. Je peux comprendre la référence à Sanifair, mais il faut trouver une solution ici. Selon la loi sur la restauration, il existe des exigences claires. Où est le surveillant du restaurant ? Ou est-ce qu'il vient d'être ouvert ou le balai est enlevé quand le bureau arrive ? Si vous commandez au terminal pour un paiement en espèces, vous attendrez indéfiniment, on notera que des délais d'attente plus longs sont prévus, mais c'est un système. Ma commande n'est pas arrivée même s'il y avait suffisamment de monde et que les commandes ne figuraient pas dans la liste. Le service était sympa avec les enfants. Les gens là-bas vont certainement bien, cela ressemble plus à un problème du côté des instructions.
Detlef.c
Le 11/05/2024 à 13:00
1 / 5
Vous commandez du café filtre Mc Café servi dans une vraie tasse et vous recevez du café machine du point de livraison central à emporter, tandis que la station Mc Café reste fermée. Un coin salon sale et des toilettes hors service complètent la mauvaise expérience.
Dominik.e
Le 05/05/2024 à 10:57
1 / 5
Aucune note possible car le personnel préfère se parler plutôt que de servir les clients. Et cela dans une gare où la plupart des clients ne disposent pas nécessairement de beaucoup de temps.
J.C.
Le 04/05/2024 à 20:42
1 / 5
J'ai récemment visité cette succursale McDonald's et mon expérience a été extrêmement décevante. Les frites étaient détrempées et le hamburger avait un goût vieux et étrange. Cependant, ce qui était encore pire, c'était le service peu amical, en particulier à la caisse, où se trouvait une employée avec une très mauvaise attitude. C'est une succursale McDonald's extrêmement décevante.
Phillip.
Le 04/05/2024 à 07:50
1 / 5
Malheureusement maintenant fermé. Ce n'est pas la peine de venir aujourd'hui !
Pat..
Le 26/04/2024 à 19:38
1 / 5
Est-ce qu'un objet comme celui-ci peut être vendu ?
Black.o
Le 25/04/2024 à 20:21
1 / 5
Ne commandez rien ici si vous êtes pressé ! Parce que McDonald's est l'exemple même de la restauration rapide, les employés de la gare centrale de Karlsruhe ont besoin de beaucoup de temps. Il est déjà arrivé plus d'une fois que cette succursale McDonald's, contrairement à son objectif de livraison de restauration rapide, ne livre pas la commande que j'avais passée dans les 10 minutes, même lorsque le volume de clients était faible, et par conséquent j'ai dû se précipiter vers le train sans manger. C'est très désagréable, surtout le soir, et d'autres succursales McDonald's font un bien meilleur travail ! Comme il s’agit d’un problème récurrent depuis maintenant 10 ans, on peut supposer qu’il y a un certain caractère systématique derrière cela. Un fast-food situé dans une gare principale doit livrer les repas particulièrement rapidement et ne pas être connu pour son service lent !
Tim.t
Le 21/04/2024 à 16:07
1 / 5
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu. J'ai commandé le menu chic (1 cheeseburger, 1 burger au poulet, frites et boisson). J'ai attendu 20 minutes sans que rien ne arrive. Ensuite, j'ai demandé si je pouvais annuler car je devais prendre le train. La serveuse m'a seulement dit que si j'avais le temps de remplir quelque chose pendant 10 minutes. Comme je ne l'avais pas, j'ai tendu le morceau de papier à la serveuse et lui ai dit de le donner à quelqu'un qui était sans abri. Ce McDonald's est vraiment cruel. Si je savais que la nourriture finirait chez un sans-abri, alors parfait. Sinon, ça me met en colère. Mauvaise boutique !!
Ffgg.f
Le 21/04/2024 à 07:54
1 / 5
Personne ne travaille, attendez au moins 30 minutes pour un chargement sale
Alina.
Le 20/04/2024 à 07:14
1 / 5
J'ai commandé du chocolat chaud avec du lait d'avoine au terminal, j'ai reçu du café noir pas de chocolat aujourd'hui - aucun remboursement n'a été offert, du moins pas de lait avec + un long temps d'attente pour quelque chose comme ça
Katharina.c
Le 16/04/2024 à 20:30
2 / 5
La nourriture était bonne jusqu'à présent. Le McChicken est malheureusement peu documenté. Je trouve impossible que vous utilisiez les toilettes de la gare !
Liam.e
Le 15/04/2024 à 16:05
2 / 5
Le personnel incompétent a oublié les nuggets de poulet
Dario.i
Le 02/04/2024 à 22:13
1 / 5
J'ai commandé un BigMac peu avant sa fermeture et le pain et la viande ont été mangés... ENCORE je n'y mangerai plus jamais !
Hubert.a
Le 31/03/2024 à 15:11
1 / 5
Attendre presque 20 minutes pour un burger.
Benjamin.e
Le 29/03/2024 à 15:34
1 / 5
J'y étais mardi et le chef d'équipe ou soi-disant patron était extrêmement antisocial. Était là vers 22 heures. Il jetait des sauces, crachait dans la zone de préparation des repas et insultait les clients.
Olivia.
Le 29/03/2024 à 14:13
1 / 5
Catastrophique. Nous sommes à la gare avec beaucoup de monde pressé. Au bout de 20 minutes, j'ai demandé où était ma commande : elle arrive tout de suite. Encore une fois après 30 heures, puis à partir de 45 minutes, j'ai fait un scandale et j'ai finalement eu ma nourriture. Cela ne fonctionne pas du tout.
Ana.r
Le 27/03/2024 à 22:31
1 / 5
Très sale, PAS de toilettes, personnel désagréable.
Stefy.r
Le 25/03/2024 à 20:38
1 / 5
J'ai commandé en ligne et il manquait beaucoup de choses dans ma commande J'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils me l'apporteraient J'ai attendu des heures mais je n'ai rien reçu Je ne commanderai plus ici.
Jan.
Le 14/03/2024 à 15:09
1 / 5
Je ne paie pas un euro supplémentaire pour sortir de flo😂 vous êtes un restaurant, merci d'ouvrir vos toilettes pour pouvoir au moins vous laver les mains...
4yvak.G
Le 13/03/2024 à 09:49
1 / 5
Top 1 des normes sanitaires et entreprise gourmande !Situé dans la gare principale !Nommé même ces toilettes incluses (aussi leur avis c'est le restaurant !!!),et ils l'ont fermé !Vous imaginez ?-pas possible même de se laver les mains avant le repas.Je je ne souhaite plus venir manger dans un tel endroit!
Steffen.
Le 09/03/2024 à 12:57
1 / 5
Ce n'est pas à ça que ressemblent les nuggets végétaliens, merci pour rien
Christoph.r
Le 05/03/2024 à 13:46
1 / 5
Service de communication souterraine très difficile. Les délais d'attente sont très longs, ce qui s'explique par le nombre de personnes. Personnel désagréable, immédiatement insulté quant à la raison pour laquelle vous utiliseriez le service à table si vous vouliez emporter votre nourriture, mais je ne savais pas que je devais attendre près de 20 minutes pour ma nourriture et que je n'étais pas capable de lire l'horloge. (Parce que les employés ont tout compris pendant 30 minutes.) Même si vous ne parlez pas parfaitement allemand, vous devriez éviter de telles discussions. Cette campagne n’était en aucun cas conviviale ni acceptable sur le plan interpersonnel ! Il faudrait vraiment apprendre à ces employés de la succursale de Karlsruhe comment traiter avec les clients !
Fleur.
Le 04/03/2024 à 23:14
1 / 5
Le macdo le plus sale que j’ai vu de ma vie 😓 si vous avez faim aller au distributeur c’est mieux !!!
Mohamad.L
Le 03/03/2024 à 19:24
1 / 5
Les restaurants locaux sont plus propres et plus abordables. je ne le recommande pas
marius.o
Le 03/03/2024 à 14:54
1 / 5
J'ai attendu trop longtemps ma nourriture, j'ai apporté un hamburger avec et un autre sans sauce.
Laser.e
Le 28/02/2024 à 19:35
1 / 5
Plats commandés à 18h33 livrés à 19h47 Frites froides Mayo 3 x commandées seulement 1 livrées Burger 2x Royal TS & 2x Cheeseburger uniquement tiède & 20 Mc Chicken seulement 17st. À l’intérieur, ça ne pourrait pas être pire. Même une étoile, c'est encore trop.
Vincent.a
Le 15/02/2024 à 10:52
2 / 5
La nourriture en elle-même est bonne. Le service est plutôt hostile et indirect envers les clients, paraissant parfois très dédaigneux. Pour les commandes nécessitant un service à table, l’arrivée de la nourriture prend un temps incroyablement long. Les temps d'attente de 20 minutes ou plus ne sont pas rares ici. Un interdit dans un restaurant « fast food ».
Dirk.o
Le 07/02/2024 à 14:01
5 / 5
Agréable et discrètement intégré à la gare... le personnel pourrait être un peu plus attentif aux clients... mais sinon ok
Kim.e
Le 01/02/2024 à 23:24
5 / 5
Très bon 👍🏼 fast food restaurant de McDonald's Mais c'est dommage qu'il y ait maintenant des toilettes. Donc pour cela dans l'ambiance une étoile 🌟 moins de note.
Duc.n
Le 28/01/2024 à 18:24
1 / 5
A chaque fois, les clients qui commandent devant moi ont un QI inférieur à 30 et les employés ne sont pas très intelligents non plus et il faut alors rester 20 minutes devant la caisse et attendre parce que les gens devant vous le peuvent. Je ne commande pas de Coca
Jan.o
Le 26/01/2024 à 17:15
1 / 5
Nous voulions prendre une glace pendant notre transfert de 40 minutes. le McSundae avait déjà fondu en liquide car il était resté sur un comptoir pendant 20 minutes pendant que nous attendions que notre numéro soit appelé. Le McFlurry (maintenant extrêmement cher) n'était qu'à moitié plein. Lorsque nous avons demandé, l'employé nous a expliqué : C'est TOUJOURS fait comme ça maintenant. Après 25 minutes d'attente dans ce restaurant aux odeurs rances, nous avons failli rater notre train… Bref : nous éviterons toutes les succursales McDonald's à l'avenir !
Beni.e
Le 23/01/2024 à 21:08
1 / 5
Hé, désolé, tes employés avec leurs nattes ont commandé de la glace et un coca, presque rien là-dedans sous l'aide, absolument effronté et ses amis au top, de la glace, plus de boissons et ainsi de suite, donne-le simplement avec insolence
Icaru.
Le 22/01/2024 à 15:24
2 / 5
La nourriture est plutôt bonne. Le service est très lent. L'atmosphère est généralement un peu malodorante
R...
Le 20/01/2024 à 08:32
1 / 5
Il y avait beaucoup de monde ce matin : quatre personnes sont employées, mais seule la femme travaille. Un gars reste tout le temps derrière le comptoir avec son téléphone portable et se moque des choses qu'il y voit, tandis que la femme doit se justifier auprès des clients et fait des allers-retours entre les deux comptoirs. Une façon incroyable de travailler. Et la pauvre femme !!!
Vassilis.h
Le 19/01/2024 à 09:08
2 / 5
Allez enfin au magasin de bêtises hahaha J'attends depuis 10 minutes haha
Ju.e
Le 16/01/2024 à 08:00
3 / 5
Ce McDonald's est conçu pour emporter quelque chose à emporter avec vous avant de monter dans le train. Donc presque tout le monde est pressé par le temps. Presque personne n'est assis ici, mais presque tout le monde attend avec impatience dans l'entrée que son repas arrive. J'ai commandé un seul hamburger et j'ai dû attendre 15 minutes. Les invités qui sont venus après moi et ont commandé beaucoup plus ont eu leur tour avant moi. Je suis donc allé voir l'employé et lui ai demandé si j'avais été oublié. Sa réponse a été un non catégorique. Mais 1 minute plus tard, mon burger était prêt. Donc je suppose que j'ai oublié... Sinon, McDonald's est comme les autres. J'aime le panneau d'affichage qui montre l'arrivée et le départ des trains suivants avec une brève évaluation pour savoir s'il y a encore assez pour une collation rapide au Mc. Le point négatif est que les toilettes de Mcdonals sont fermées (même si elles en ont une !) et font référence aux toilettes payantes du hall de la gare, qui facturent un euro par utilisation des toilettes. Je ne peux donc donner que 3 étoiles.
aleksandar.t
Le 12/01/2024 à 22:46
4 / 5
Mc Donalds n'a pas besoin d'avis, c'est toujours génial ici et toujours cher 😁
Elisabeth.l
Le 10/01/2024 à 14:38
1 / 5
Temps d'attente catastrophique lors de la commande à la borne. Tous les fournisseurs sont servis à l'avance. J'ai dû attendre 45 minutes pour un Happy Meal ridicule. Si mon petit-fils n'avait pas été là, j'aurais donné mon stupide mot.
Moritz.o
Le 08/01/2024 à 22:37
1 / 5
J'ai commandé un milkshake dans un gobelet réutilisable pour 5 € et j'ai reçu un spritzer aux pommes ☠️☠️☠️
Sophia.
Le 04/01/2024 à 13:03
3 / 5
La nourriture est effectivement bonne mais le McDonald's ici est toujours complètement bondé donc il vaut mieux ne pas y aller si votre train arrive bientôt
Mario.o
Le 04/01/2024 à 11:22
1 / 5
J'ai attendu 18 minutes pour la nourriture, j'ai eu un cheeseburger froid, un burger au poulet et du poisson. Le magasin n'est pas recommandé. La prochaine fois, je l'éviterai, tout comme la gentillesse de l'employé l'a probablement fait.
mathias.�
Le 03/01/2024 à 10:10
2 / 5
La décoration intérieure est très sombre, c'était très sale par rapport aux autres succursales, il n'y a pas de toilettes dans le restaurant, il faut le quitter et aller à la gare. La nourriture et le service étaient corrects, comme d'habitude, mais je ne voulais pas y retourner.
BVB09killermiller.
Le 01/01/2024 à 14:36
1 / 5
Catastrophe: La nourriture a été oubliée. Aucune aide lorsqu'on le demande ! Impossible de recevoir une commande en une demi-heure.
Lilly.t
Le 01/01/2024 à 02:24
1 / 5
- Personnel peu aimable qui ignorait parfois les clients - restaurant miteux
Tobi.e
Le 30/12/2023 à 08:17
1 / 5
C'est mauvais, les gens en cuisine s'ennuient et la bonne dame à la caisse n'y arrive pas du tout
mert.e
Le 28/12/2023 à 14:16
1 / 5
Je n'ai pas reçu de nourriture car sinon j'aurais raté mon train J'ai attendu 20 minutes pour 2 hamburgers au poulet et je n'ai rien obtenu Ma commande était 4ème au tableau d'affichage Quand je suis encore parti...
Hanna..
Le 28/12/2023 à 13:05
1 / 5
Les ouvriers sont incapables d'effectuer plusieurs tâches à la fois et il y a une chaîne d'ossements humains dans la cuisine. P.S. Je n'avais pas le droit de payer Les anciens clients les plus fidèles de LG
Dieter.c
Le 24/12/2023 à 20:21
2 / 5
Le poisson pourrit par la tête ! Vous souhaitez offrir un service, livrer ce que vous avez commandé à table, puis le client s'assoit là sans serviettes, etc. ! Bien pire, les frites existantes ne suffisent plus, il n'y a donc QUE le gros paquet, avec la même quantité de petites. PLUS JAMAIS McDonald's 😞🥴😕
Kat.
Le 16/12/2023 à 10:13
1 / 5
Plus de 30 minutes d'attente même s'il n'y avait que quelques tables occupées, pas de couverts pour les œufs brouillés, ils ne m'ont pas donné le jus du menu du petit-déjeuner. Personnel ennuyé et désintéressé. . Très pathétique, je ne recommande pas.
Corinna.u
Le 14/12/2023 à 22:27
1 / 5
22h et pas de cappuccino ni de chocolat chaud. Toilettes verrouillées McDonald's est une honte
Keine.n
Le 10/12/2023 à 13:41
1 / 5
J'avais simplement une pépite mordue dans le paquet. Malheureusement remarqué trop tard. Tellement dégoûtant que j'ai envie de vomir.
Tamas.m
Le 09/12/2023 à 22:18
1 / 5
10 minutes pour 2 frites, personne là, des salariés qui veulent pas travailler 😡🤬 payés et ont perdu de l'argent
Vanessa.u
Le 08/12/2023 à 19:31
1 / 5
Cela ne pourrait certainement pas être pire ici ! Nourriture froide, personnel sale et hostile. Une fois et plus jamais...
Rainer.u
Le 07/12/2023 à 19:37
4 / 5
Un McDonald's relativement grand dans la gare centrale de Karlsruhe avec les offres de restauration rapide habituelles. Propre et bien rangé. Le personnel était sympathique et plutôt détendu et relativement détendu, même s'il se passait beaucoup de choses. J'ai commandé via la borne libre-service et je n'ai pas eu à attendre longtemps. Cependant, vous pouvez également vous faire livrer les commandes. Dans l'ensemble et si vous aimez la restauration rapide, cela vaut la peine de le recommander. P.S. Pas de toilettes ni d'installations de lavage. Il faut se rendre au hall de la gare et utiliser les transports en commun...
Sabine.e
Le 04/12/2023 à 17:59
2 / 5
J'ai commandé mon menu auprès de l'employé, j'ai reçu une note avec le numéro à l'écran lorsqu'il était prêt. Après 20 minutes de demande quand il était prêt, il était déjà sur le comptoir sans qu'on l'appelle - l'ancien système était bien meilleur et plus rapide.
Frank.�
Le 03/12/2023 à 10:35
1 / 5
Personnel très antipathique. On a le sentiment que les effectifs sont débordés. J'ai dû attendre 20 minutes pour un café et près d'une demi-heure pour un hamburger. La boutique était presque vide. De plus, le hamburger n'était que tiède. Nous éviterons cette boutique lors de notre prochaine visite à Karlsruhe. Il n'est pas recommandé.
Rhein.r
Le 29/11/2023 à 17:57
3 / 5
Un grand McDonald's situé à l'intérieur de la gare compte de nombreux employés qui traitent les commandes rapidement, même en cas de trafic intense. Le RöstiBurger aurait pu être un peu plus chaud, la salade était plus fraîche, les frites frisées étaient ok.
Viktoria..
Le 27/11/2023 à 09:17
2 / 5
J'ai commandé en ligne, puis je me suis trompé sur la moitié de la commande et quand je l'ai dit et montré à la caissière, elle a juste dit très effrontément que j'avais tort et que la façon dont elle l'avait fait était vraie. Eh bien, ce n'était pas le cas
Lukas.i
Le 20/11/2023 à 14:23
1 / 5
En se trompant de nourriture, les toilettes ont été supprimées et vous pouvez vous rendre à Sanifair, bien sûr à vos frais, le personnel absolument incompétent.
Ronny.i
Le 09/11/2023 à 12:23
2 / 5
15 minutes pour 2 cheeseburgers...incroyable. Le personnel est vraiment occupé, les burgers sont aussi super frais et bons... mais le concept de plats fraîchement préparés ne fonctionne pas à l'heure du déjeuner
Olivera.e
Le 13/10/2023 à 08:37
1 / 5
Je suis sans voix qu'il n'y ait pas de personnel compétent et réduit ici. Les gens viennent ici parce qu'ils ont du temps entre les trains, mais s'ils doivent attendre, ce n'est pas une solution rapide pour moi. Ce n'est pas la première fois pour moi mais j'éviterai désormais le magasin.
modestal.
Le 12/10/2023 à 11:02
1 / 5
Personnel le plus lent
Konrad.r
Le 10/10/2023 à 19:10
2 / 5
Il manquait un cheeseburger dans ma commande, c'est pour cela que je lui donne une note si basse, merci de vérifier si vous avez tous les produits lors de votre commande à emporter (photo du ticket de caisse confirmant l'achat)
Mariana..
Le 06/10/2023 à 14:38
1 / 5
A 10h30 du matin il y avait UNE SEULE femme débordée à la caisse + service + McCafé. Après avoir attendu 10 minutes, je suis parti.
Alexandra.o
Le 06/10/2023 à 07:14
1 / 5
Pas un mot à payer, il faut désormais attendre plus de 15 minutes à la caisse et cela à 9h12 du matin. Surtout pour la gare, car avec les trains, tout devrait aller un peu plus vite ou au moins avec plus d'employés. 1 étoile pour les filles et les femmes sympathiques, ce qu'on ne peut pas dire des hommes là-bas.
Stefan.u
Le 27/09/2023 à 14:38
1 / 5
Malheureusement, nous sommes actuellement désespérément débordés, même s'il n'y a même pas 20 clients dans le magasin. D'abord, je suis resté à la caisse pendant près de 20 minutes parce qu'il n'y avait personne pour encaisser, puis presque au même moment pour le récupérer. D'ailleurs, cela fait bonne impression sur les clients lorsque des ordures, des frites, des tasses et d'autres objets volent sur le sol dans la cuisine et que les hamburgers s'entassent pendant la préparation, car personne n'a envie de travailler. Sans parler de la vitesse. Mais le vrai problème, c'est quand vous, en tant qu'invité, devez expliquer au personnel comment fonctionne leur caisse enregistreuse. Si vous avez un besoin urgent de prendre le train, vous devriez y réfléchir à deux fois avant de commander ici, car le chaos qui y règne n'est malheureusement pas aussi simple qu'aujourd'hui.
Steffi.l
Le 27/09/2023 à 06:32
2 / 5
Malheureusement, quelque chose ne va toujours pas dans ce McDonalds. La plupart du temps, les frites sont détrempées et tièdes, il n'y a pas de sauce ou vous vous trompez de burger. Ce matin, j'ai commandé un café via l'application, mais la commande automatique n'a pas fonctionné. Comme décrit dans l'application, j'ai essayé de parler à un employé qui m'a complètement ignoré pendant environ 5 minutes. Oui, elle était stressée, mais s'il vous plaît, attendez un moment ou demandez à xy aurait été possible... Au lieu de cela, chaque fois que j'essayais de lui parler, elle me tournait ostensiblement le dos. Quand j'ai finalement été autorisé à donner mon code, elle a voulu le revoir sur le téléphone portable, mais apparemment ne pouvait pas le lire, alors elle a attrapé ma main et l'a tirée vers elle, griffant ses ongles dans ma main à tel point qu'un l'impression a même été laissée...
bettina.o
Le 18/09/2023 à 16:45
2 / 5
En fait, un joli McDonald's dans le bâtiment de la gare principale de Karlsruhe. J'ai commandé via l'application. Tout a bien fonctionné. Pourtant, ce soir-là, c’est l’enfer ! La restauration rapide est différente. Sinon, d'après ce que j'ai pu voir, propre. Nous étions en transit et je ne sais donc pas à quelle vitesse le menu se déroule.
Tobi.i
Le 13/09/2023 à 17:58
1 / 5
Temps d'attente relativement long avec peu d'activité. Personnel non motivé et antipathique et malheureusement le mauvais hamburger a été livré. Plus rien ne peut mal tourner. Bref, une impertinence.
Lars.i
Le 12/09/2023 à 15:11
1 / 5
En fait, je ne donnerais pas du tout d'étoile, mais je devais quand même le faire pour que mes semblables sachent que des gens apathiques travaillent dans ce magasin et puis hostiles, je ne recommanderais pas cette succursale..... juste triste...le gros employé était vraiment très motivé 🙄🙄🙄
Anna.o
Le 11/09/2023 à 09:30
1 / 5
Fruité, particulier, extraordinaire, stimulant, convaincant. La commande est arrivée rapidement. Le personnel est très sympathique, mais ses compétences en communication pourraient être améliorées. L'employé a laissé entendre qu'il tenait une partie allongée du corps avec sa main, puis qu'il touchait ma nourriture. J'ai trouvé l'expérience ni érotique ni attrayante.
Luc.a
Le 05/09/2023 à 16:55
1 / 5
Les frites étaient froides et totalement sans sel (commandées à la machine sans aucune demande particulière). Je ne m'attends vraiment pas à des frites folles de la part de McDonald's, mais elles étaient vraiment anormalement mauvaises ! Pourquoi s'il vous plaît des frites sans sel puis froides ??? Les cheeseburgers n'ont que le goût du pain, ALG. presque tous les citoyens sont impies et secs. Les concombres de Bigmac ont un goût chimique. Kp si j'ai déjà gaspillé plus de mon argent
J.
Le 04/09/2023 à 16:32
4 / 5
Toujours très satisfait, Mais voici mes 6 nuggets de chili et de fromage aujourd'hui
Milan.
Le 30/08/2023 à 16:27
1 / 5
Gare classique McDonald's. Travailleurs toujours très occupés, stressés, délais d'attente plus longs. Par exemple, aujourd'hui, j'ai attendu 12 minutes après la fin de la commande, mais parfois cela peut être environ 20 minutes. De plus, il faut parfois attendre pour accéder aux machines, alors ajoutez encore 3 à 5 minutes. Déconseillé si vous êtes pressé. Les ouvriers peuvent être gentils ou froids, selon votre chance. Généralement à cause de beaucoup de monde, de personnes stressées et en colère, l'ambiance n'est pas si bonne, donc je fais toujours des plats à emporter. Edit : je baisse la note car la qualité est encore plus faible. J'ai commandé du Big Rösti aujourd'hui, au lieu de la sauce Rösti (la sauce au fromage est la meilleure partie), ils m'ont donné de la mayonnaise et le rosti lui-même a été brûlé, presque juste un enrobage avec presque aucune garniture de pommes de terre. De plus, il y avait plein de cornichons qui ne vont même pas au Big Rösti.
David.
Le 27/08/2023 à 15:15
1 / 5
Une déception incroyable et cendre ce magasin. Vérifiez votre commande. Sinon, il manque quelque chose et les employés sur place ne comprendront certainement pas et n'admettront pas leur erreur.
Michel.e
Le 27/08/2023 à 15:12
1 / 5
Impudence absolue. Je commande un menu double et reçois 1 hamburger. Lorsque je redemande et que je fais un suivi avec les reçus, etc., j'obtiens une réponse insolente et le téléphone raccroche... mais ce serait aussi bien si le personnel au téléphone pouvait parler allemand... vous ne pouvez même pas avoir une conversation normale avec les employés. .. triste
Sebastian.a
Le 25/08/2023 à 22:27
5 / 5
Je n’avais pas de grandes attentes auparavant. Meilleur service, super sympa. La nourriture était bonne pour McDonalds. Ambiance très détendue et propre. La nourriture était là dans les 2 minutes suivant la commande et était même apportée à la table.
Lukas.
Le 24/08/2023 à 07:26
2 / 5
Malheureusement, il n'y a pas de toilettes et il n'y a nulle part où se laver les mains. Les commandes prennent beaucoup de temps et le personnel travaille lentement
Siegfried.l
Le 23/08/2023 à 14:58
5 / 5
Nous étions ici avec nos deux petits-enfants avant de visiter le zoo.😎😎 En raison de travaux de construction, nous avons dû marcher depuis la gare d'Albtal jusqu'à la gare principale de Karlsruhe. 🏃♂️🏃♀️🏃♂️ Nous nous sommes d'abord arrêtés ici.😎😎 La commande à la machine s'est bien déroulée. Environ 10 minutes plus tard, les boissons, les frites et... étaient disponibles les 20 pépites sur la table. 😀😉 Tout était délicieux. 🤪🤪 Nous reviendrons certainement. 😁😀 Si vous avez aimé les conseils, merci de lever un pouce.👍👍
Ana.
Le 20/08/2023 à 20:56
1 / 5
Très mauvais service. Cela prend une éternité, les employés sont hostiles et semblent dépassés. De plus, les toilettes sont définitivement fermées, ce qui n’est tout simplement pas légal. Nous y avons récemment commandé en ligne, mais notre commande a été annulée sans aucune autre information - après avoir attendu plus d'une heure et demie. Une succursale gérée de manière vraiment très peu professionnelle.
Alex..
Le 19/08/2023 à 19:41
1 / 5
Payer un supplément pour les toilettes ? Quelqu'un bénéficiant d'une protection juridique, veuillez intenter une action en justice. En cas de violation des règles commerciales, des toilettes doivent être installées s'il y a de la place pour plus de 50 personnes.
Marcel.e
Le 16/08/2023 à 10:54
1 / 5
J'ai commandé deux McMenues au terminal. Seuls trois écrans sur six fonctionnaient, ce qui augmentait considérablement le temps d'attente. Après une commande réussie, il n'y avait pas de reçu, vous deviez donc demander le numéro de commande à la caisse. La nourriture était prête en 5 minutes environ. Après avoir mangé mon BigMac, j'ai rapidement développé un problème d'estomac (je n'ai normalement pas de problèmes avec McDonald's). Comme les toilettes du restaurant lui-même sont fermées, vous devez passer par le hall de la gare jusqu'aux toilettes Sanifär et débourser 1 euro supplémentaire. Compte tenu de ma situation d'urgence, courir le gant jusqu'aux toilettes n'était définitivement pas amusant... Conclusion : une fois et plus jamais ! Restaurant très mal géré !
______________________.
Le 14/08/2023 à 08:38
1 / 5
J'y suis allé à 8h30 du matin. J'ai commandé 2 poulets frais McMuffin pour le petit-déjeuner. L'un d'eux était un McMuffin au bacon et aux œufs et l'autre avait juste de la laitue et du fromage, alors j'ai oublié de mettre le poulet entier dessus ! J'ai dû me rendre deux fois au comptoir pour me plaindre des 2 burgers. Le personnel s'est excusé, mais il ne se passait rien tôt le matin et distribuer deux mauvais hamburgers était à mon avis très faible, le personnel de la cuisine était probablement encore endormi. PAS de toilettes, vous êtes dirigé vers les toilettes de la gare de Sanifair !!! Où peut-on trouver quelque chose comme ça !?
Keenan.a
Le 11/08/2023 à 17:45
2 / 5
Leur hamburger « Suprême » était horrible. J'ai commandé le burger « Grand BBQ Cheese » et c'était très décevant. Laitue sèche et viande sèche sans goût. J'ai eu du mal à finir le truc et j'avais faim !
Kushtrim.i
Le 05/08/2023 à 12:57
5 / 5
Cela fait longtemps que je n'ai pas autant apprécié le service chez McD que lors de ma dernière visite. La nourriture était chaude, rapide, un visage amical du chef d'équipe, un gentil monsieur kosovar aux cheveux bruns assurait l'ordre et la bonne ambiance ! Ça devrait toujours être comme ça !
Joe.e
Le 02/08/2023 à 19:13
1 / 5
Honnêtement, s'il vous faut 1000 ans pour 6 pépites, alors même que la commande a été passée il y a 10 minutes POUR RÉCUPÉRER VOUS-MÊME, c'est le temps qu'il vous faut... Vous préférez aller ailleurs, on vous a dit plusieurs fois que le train arrive bientôt et qu'ils devraient juste faire ces nuggets, non... on vous ignore. Et maintenant, personne ne devrait dire oui, il se passait beaucoup de choses, ne serait-ce que lorsque je disais que le train serait là dans 2 minutes, les pépites étaient vérifiées et ensuite ils se rendaient compte qu'il n'y en avait pas, perdues. Au final, j'ai perdu mon argent et j'ai failli rater mon train. Merci pour rien plus jamais
D__Reut.i
Le 01/08/2023 à 11:45
1 / 5
Peu importe quand j'y vais, je dois toujours me plaindre du temps d'attente. Je ne dis rien de la gare, mais bon sang, à quel point peut-on se tromper avec un cheeseburger standard ? Les gens ici disent OUI ! Ancien et puis le concombre ne regarde pas à travers le papier - il est complètement dehors comme s'il avait été poussé à travers le papier - je veux dire, il pendait librement ? Le burger au poulet avait simplement le goût de poisson et ainsi de suite, je l'ai essayé là-bas tellement de fois et peu importe quand et peu importe qui, je dois m'en plaindre au moins une fois et la dernière fois j'étais déjà à la maison jusqu'à ce que je le remarque, alors Maintenant, expliquez à votre femme et à vos enfants pourquoi vous apportez de telles ordures pour beaucoup d'argent ? J'essaie vraiment d'éviter ce MC, c'est vraiment le pire du monde.
Jenn.h
Le 31/07/2023 à 20:31
1 / 5
C'était l'horreur absolue dans ce McDonald's aujourd'hui et cela ne pouvait être surpassé en termes d'impudence... après une journée réussie avec trois petits enfants au zoo, nous voulions terminer au McDonald's. Il est logique qu'il y en ait un juste en face, dans la gare principale. Nous avons commandé à 17h55 et notre nourriture est finalement arrivée à 18h40 (!!!!!). Nous devions garder les enfants heureux d’une manière ou d’une autre. Il n'y a même pas de toilettes dans ce magasin. Pas de possibilité de se laver les mains. Il manquait toutes les sauces, les hamburgers et les frites étaient froids. Pour les enfants, nous avons choisi le jus de pomme, deux enfants sur trois ont eu de l'eau... le troisième a été oublié. Quand j'ai interrogé la dame de service sur tout, elle m'a aboyé qu'elle ne pouvait rien y faire et que ce n'était pas son problème ! PLUS JAMAIS ENCORE DANS CE MC D !!! Nourriture dégoûtante et comportement dégoûtant. Absolument pas professionnel et pour un peu moins de 30 € !!!
Suntke.a
Le 29/07/2023 à 14:55
1 / 5
Scandaleux. Des toilettes à Sanifair ?!? La taille du McFlurry n'était que la lie de la tasse... La gare est toujours spéciale, mais d'autres restaurants peuvent aussi le faire.
Vans.5
Le 22/07/2023 à 19:29
1 / 5
Nourriture très peu recommandable chez Mäc. Demi cartilage dans le McChicken 🤢🤮 C'est tout avec McDonald's...
shirokyu.
Le 21/07/2023 à 10:56
1 / 5
Il faut attendre une éternité pour payer en espèces, car ceux qui paient par carte semblent avoir la priorité. De plus, la moitié du personnel est occupé à mettre des hamburgers et d'autres choses sur une tablette sans que personne ne soit à la caisse, même à distance. Ensuite, le personnel a l'audace de dire aux clients à la caisse qu'il se passe trop de choses et qu'ils ne peuvent pas encore prendre la commande.
Ilia.r
Le 19/07/2023 à 20:44
5 / 5
Aujourd'hui, j'ai eu un problème dans ce restaurant. J'ai payé sur un seul appareil par carte et le paiement a réussi, mais je n'ai pas reçu ma facture. J'ai demandé à un gars de m'aider mais il vient de vérifier cet appareil et de remplacer le papier. Il n'a rien fait par la suite et j'ai demandé à quelques personnes de m'aider, mais personne n'était intéressé à résoudre ce problème. Ensuite, j’ai demandé à un noir de m’aider et il m’a trop aidé. J'avais faim et j'avais un bus dans 15 minutes. Ce type a trouvé une personne qui a vu mon problème près de l'appareil et après avoir tout prouvé, ce type noir m'a aidé. Je ne me souviens plus de son nom, mais je voudrais lui dire merci. Ce n'est qu'une des raisons pour lesquelles j'ai mis 5 étoiles ici au lieu d'une. Merci!
M.
Le 13/07/2023 à 19:26
1 / 5
Catastrophe.. Service désagréable. se parlant dans leur langue maternelle des clients, sans savoir que certains les comprennent Délais d'attente très longs. La nourriture est toujours froide Je dois toujours vérifier ma commande car il manque toujours quelque chose
KotoWhiskas.
Le 12/07/2023 à 18:04
3 / 5
Le McDonald's n'est pas aussi mauvais que ce que les gens décrivent ici. Le service était rapide (environ 2 minutes et tout est prêt) et bon mais la pomme de terre était un peu liquide et mon hamburger (Royal TS) n'avait pas de sauce appropriée, donc il était sec. P.S. désolé pour mon mauvais allemand
Mister.
Le 11/07/2023 à 07:25
1 / 5
Plus jamais les MC Donald à la gare centrale de Karlsruhe Équipe de service debout et nonchalante. Le directeur de la succursale m'a remarqué négativement. Le magasin était plein et il m'a expulsé en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant lorsque j'ai voulu lui lancer la note parce que beaucoup de gens avaient JUSTE attendu à la caisse pendant 15 MINUTES. a dit quelque chose à voix haute. Il est venu et m'a dit que je devrais sortir. Il ne supporte pas les critiques. Il m'a serré fort et m'a suivi dehors. Et toujours plein à l'intérieur. Avant son arrivée, le service était plus rapide, meilleur et plus agréable. Désormais seulement du personnel, dont certains sont apathiques. Je préfère aller au Burgerheart sur la KA Europaplatz, il y a un service TOP même si le magasin est plein avec 70 places, et en 10 minutes j'ai mon burger avec accompagnement et boisson pour 12,90 euros. De 11h à 15h. Les portions sont également bien meilleures et le service est rapide et convivial, plus des toilettes supplémentaires pour les personnes en fauteuil roulant à côté du bar.
Leonard.e
Le 10/07/2023 à 15:41
1 / 5
La zone fumeur est absente ici. De plus, la commande a pris trop de temps. J'ai 15 ans et lorsque la commande a été prête, j'étais déjà père et marié depuis 20 ans.
Hendrik.
Le 08/07/2023 à 10:37
2 / 5
Le goût était bon... Mais nous avons attendu 15 minutes et chez BicMag ils étaient trop incompétents pour mettre les tranches de pain entre la viande. Mais l'employé est chaud
ItsEntenLP.
Le 08/07/2023 à 10:19
2 / 5
La nourriture était assez bonne mais l'attente était beaucoup trop longue. Et au lieu de 9 nuggets de poulet je n'en ai eu que 7 alors que j'aurais compris 8 mais 2 nuggets manquants ce n'est pas normal. Je ressens la légère intoxication alimentaire
Topsy.r
Le 05/07/2023 à 16:10
2 / 5
Les anciennes toilettes de l'agence sont fermées aux clients, vous êtes obligé d'utiliser la version chère de l'autre côté de la gare, où vous payez 1 € et récupérez un bon de 50 ct. Pour moi, c'était mieux que de mettre 50 centimes dans une assiette pour la femme de ménage qui était assise à l'entrée des toilettes de l'agence. Vous êtes donc obligé soit de finir complètement de manger avant d'aller aux toilettes (il faut le savoir à l'avance), soit d'aller aux toilettes avant (mais d'autres succursales ont accès aux toilettes) et de commander après - tant que vous n'êtes pas en transit et a le temps. Les plats ne sont pas apportés à table au moment de la commande. La nourriture est moyennement bonne, comme dans les autres branches. L'ambiance est juste à la gare. Vous pouvez au moins recharger votre téléphone portable sur une prise si nécessaire.
Vinc..
Le 04/07/2023 à 08:23
1 / 5
La nourriture prenait une éternité, il y avait quelque chose qui n'allait pas avec la plupart des commandes et elles ont dû être réorganisées, puis une autre journée au lit à cause d'une intoxication alimentaire. Vous pouvez vraiment vous sauver.
Y.
Le 03/07/2023 à 17:27
4 / 5
Poppy est comme un coquelicot. Pas sans abri, Dieu merci. Votre chignon n'est-il pas tombé 5 fois en chemin ? Eh bien, c'est pourquoi 4). Blague. En fait, pas mal. Le plus gros inconvénient est que les toilettes ne fonctionnent pas tout le temps. Mais manger des pommes de terre avec les mains sales n’est pas très bon. Et vous ne pourrez pas aller aux toilettes : soit elles ne fonctionnent pas, soit elles sont fermées. A bas les frais de toilettes ! Poppy devrait toujours être Poppy ! Connectez-vous par chèque - pourquoi pas. Eh bien, il y a des prises. Vous pouvez même le recharger. Et le hall est spacieux.
Reiner.u
Le 01/07/2023 à 18:17
1 / 5
Je donnerais volontiers zéro étoile à McDonalds. Nourriture préparée totalement froide et détrempée. Des frites beaucoup trop grasses. Le personnel était totalement antipathique et la propreté et les conditions étaient un désastre total. Il n'y a même pas de toilettes disponibles ici. Tout comme les distributeurs automatiques cassés, les machines à glace cassées et les tables totalement ivres. Je n'y retournerai jamais.
Dominique.o
Le 30/06/2023 à 17:41
2 / 5
Nous avons dû attendre 15 minutes pour avoir notre nourriture après avoir payé. Le burger était au moins savoureux mais les frites étaient encore à moitié crues. Catastrophique
YTB.H
Le 29/06/2023 à 18:57
5 / 5
Très bien accueilli par Vincent H! Repas chaud et servi rapidement par ce même Vincent , il s’occupe de la propreté et du service de la salle et il prend même le temps de discuter avec les clients c’est le best ! Je te veux dans mon mcdo Vincent 😂 merci encore
Benjamin.
Le 29/06/2023 à 15:41
5 / 5
C'était tout à fait acceptable, mais nous avons dû attendre longtemps pour avoir notre nourriture ! Ce que j'ai personnellement trouvé très bien, c'est que les heures de départ des trains étaient affichées à la gare principale.
V.
Le 25/06/2023 à 22:15
1 / 5
Malheureusement, cette succursale McDonald's ne dispose pas d'installations de réfrigération. Il n'y a pas de climatisation, de ventilateurs ou de ventilation. La chaleur dans ce magasin est si insupportable qu'on peut difficilement tenir plus de 5 minutes. J'y suis resté peu de temps et je suis parti immédiatement. C'est désastreux que le propriétaire ne fasse rien. Peut-il même manger quelque chose ici lui-même ? Je me demande comment les employés travaillent par cette chaleur. Cette situation existe pendant environ cinq à six mois par an. Ce n’est pas seulement une semaine temporaire après laquelle tout ira bien à nouveau.
Nikita.h
Le 21/06/2023 à 14:50
1 / 5
J'ai attendu très longtemps. Ensemble, les colas portaient la glace. Pas de pommes de terre.
Maxim.i
Le 17/06/2023 à 12:33
1 / 5
C'est très étouffant. Le personnel est hostile et négligé avec des chemises tachées. Les toilettes sont fermées, il n'y a pas de place pour se laver les mains. Les frites étaient moelleuses et non croustillantes. Le cheeseburger n'est ni salé ni savoureux. Cela n'a pas le goût de McDonald's. Les serviettes et les pailles pour les boissons n'étaient pas rangées. Le jouet Happymile n’est pas celui que nous avons choisi.
e.
Le 14/06/2023 à 07:32
2 / 5
Il faut attendre longtemps à la caisse pour payer. La femme était très lente. Plusieurs employés avaient le sang-froid et aucun sourire. C'était désagréable d'y manger car à chaque minute ils criaient le numéro des prochains invités. Le pire, c'est que ce McDonald's n'a pas de toilettes.
Carina.i
Le 11/06/2023 à 14:02
1 / 5
J'ai commandé le menu Mc Café avec une boisson (mc frapccino) et j'ai eu un petit café normal. Quand j'ai dit que je ne le prendrais pas et que je voulais récupérer mon argent, ils ont dit que je le prendrais maintenant ou qu'elle le jetterait. ... une joue absolue et puis ça aussi, on m'a facturé pour une tasse réutilisable que je n'ai même pas reçue. Si vous souhaitez obtenir une déduction d'argent, allez ici.
Viktor.o
Le 10/06/2023 à 16:59
2 / 5
Les gars, je vous donne deux en guise d'avance. Juste des escargots, aucune cohérence. On ne sait pas clairement comment les processus sont répartis. Si vous voulez voir comment travailler, venez à Derebon ou Pantelemonovskaya près de la voie ferrée. Vous verrez ce qu’est la formule un dans la restauration rapide.
KoshkaMsk.s
Le 09/06/2023 à 23:32
2 / 5
Un restaurant avec des personnages étranges à la gare. Que pouvez-vous attendre d’autre d’un endroit comme celui-ci ? C'est vrai, le manque de jouets et de verres en vente, de pailles avec couvercles pour tasses, serviettes et toilettes - c'est la première fois que je vois un Mac comme celui-ci.
Khaushi.i
Le 05/06/2023 à 18:44
1 / 5
Alors, par où commencer... Tout d'abord, je voulais payer en espèces et j'ai attendu environ 20 minutes jusqu'à ce que les employés viennent à la caisse pour nous prendre l'argent. La dame qui s'est présentée à la caisse n'a pas dit un seul mot, pas même un bonjour ou un merci. Traitement très irrespectueux des clients ! Ici, tout le monde travaille à la vitesse d’un escargot ! Et passez plus de temps en tant qu'enseignant à expliquer les mathématiques. Les gens à côté de nous ont déjà raté deux trains parce que cela prenait beaucoup trop de temps. Impossible 😐 donc je ne viendrai vraiment pas ici une seconde fois !
Ralf.u
Le 05/06/2023 à 14:15
2 / 5
Les Burgers étaient désastreux, j'en ai commandé un avec du bacon et je n'en avais qu'une demi-tranche, ils étaient tièdes et les frites étaient frites, le personnel ne se souciait pas beaucoup de nos plaintes et ils n'ont pas changé notre nourriture. Nous savons que c'est un fast-food mais ce fut un désastre. Et l'endroit n'était pas propre.
Arn.
Le 15/05/2023 à 13:14
1 / 5
Vous ne pouvez pas vous laver les mains avant de manger ici. Car les toilettes sont situées dans le hall de la gare et sont payantes. Ensuite, il y a un distributeur marqué « désinfectant » qui en sort comme du savon, mais il ne se dissout pas sur votre main. Il est préférable de simplement le fermer.
Sascha76.e
Le 11/04/2023 à 21:48
5 / 5
Après avoir terminé le travail de nuit d'aujourd'hui, nous avons fait un détour par le McDonald's de la gare principale. Le restaurant était toujours occupé à cette heure tardive. Le personnel était sympathique et serviable et vous avez également été accueilli. C'était propre aussi... Je reviendrai...
Naim.e
Le 11/04/2023 à 12:21
1 / 5
J'ai acheté un smoothie pour 4 € et je n'ai reçu que de la glace au lieu du smoothie, la moitié de la tasse n'est que de la glace, il n'y avait pas 400 ml, mais un maximum de 150 ml dedans
nesty.
Le 11/04/2023 à 12:17
1 / 5
endroit dégoûtant, nous avons pris un smoothie, il s'est avéré que c'était 2 gorgées de smoothie et un verre entier de glace. j'ai mangé de la glace pour 4€
Vlad.
Le 10/04/2023 à 22:50
1 / 5
Pas savoureux du tout, tout était trop cuit, les pommes de terre et les nuggets étaient juste croquants. Nous avons commandé pour le ramassage, mais au final, ils n’incluaient pas de petites pommes de terre.
Jochen..
Le 07/04/2023 à 18:20
5 / 5
Que s'est-il passé ici ? Y avait-il un instructeur de forage McDonalds sur place ? Commandé au terminal mercredi soir à 20h02 avec des demandes spéciales et la nourriture était prête à être récupérée à 20h05 ! Et toutes les autres commandes ont traversé le comptoir à des vitesses supersoniques sous mes yeux. J'ai été extrêmement réticent à aller chercher quoi que ce soit ici avant le départ du train parce que l'ensemble du processus était extrêmement lent et non coordonné. Mais cette fois, c'était vraiment amusant à regarder. Respectez si ça reste comme ça !
Aviman.u
Le 25/03/2023 à 16:17
1 / 5
Quelque chose ne va pas avec cet endroit 1. Mc Sundae manquait lors de la remise de la commande, lorsqu'on l'a demandé, elle m'a été remise à contrecœur avec un regard confus et long et il a plongé le scoop dessus lui-même?, photo jointe telle que reçue 2. Un délicieux burger au chili et au fromage servi froid aurait pu être préparé il y a quelques heures. 3. MC Double Chilli Cheese Burger également servi froid 4. Tous les clients ont été servis sans le papier de base dans leur plateau avec des traces de sauce (peut être en rupture de stock) 5. Les tables vides ont été laissées sales avec des traces de sauce 5. Au moins deux les lampes étaient suspendues à leur fil électrique au lieu d'un support mécanique au-dessus de la table à manger
Frank.c
Le 18/03/2023 à 12:27
1 / 5
Commandé à table via l'application et attendu un quart d'heure pour la nourriture. C’est loin d’être idéal pour un restaurant FAST FOOD dans la gare où il faut prendre son train. Contrairement à ce qu’on pourrait penser, la boutique était tout sauf remplie d’invités.
Claudia.�
Le 02/03/2023 à 00:24
2 / 5
La viande du burger était grésillée et tiède, les frites presque froides, le personnel pas vraiment sympathique. Tout n'était disponible que dans des sachets à emporter, rien sur des tablettes. Quand j'ai demandé, excusez-moi, où puis-je trouver les stands de service de table, la réponse a été d'un ton agacé : « Le service de table est fermé ». De nombreuses tables étaient sales.
Ax.m
Le 27/02/2023 à 06:34
1 / 5
Horrifié ! Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Les employés étaient dans la boue ! Il y avait d'innombrables ustensiles pour hamburgers et restes de nourriture sur le sol près du comptoir. Les employés ont-ils été interdits de nettoyer ? Il est inimaginable qu’une chose pareille existe encore aujourd’hui.
Nadja.i
Le 24/02/2023 à 11:46
3 / 5
Il n'y avait pas beaucoup de monde et nous avons attendu presque 20 minutes pour avoir à manger. Le hamburger était éparpillé dans le paquet. Je voulais acheter un autre gâteau mais il n'y avait personne derrière le comptoir. Des tables non essuyées avec des restes de nourriture partout. Le point fort, j'ai payé via l'application et commandé 1 menu et un burger double fromage, il manquait le burger. Je n'ai aucune preuve d'achat nulle part et ma commande n'est pas visible dans l'application. Bien sûr, les points n'ont pas été crédités non plus. J'ai reçu l'e-mail de PayPal. Est-ce que seul le montant est là ? Je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi étrange que vous ne receviez même pas une liste de la commande. Je n'ai donc pas pu prouver ce que j'avais commandé. Un employé a cédé et nous a donné le burger manquant. (Malheureusement, il y avait beaucoup trop de ketchup dessus :( ) Les employés étaient sympathiques au moins
Tabitha..
Le 16/02/2023 à 10:02
5 / 5
Si vous devez attendre une heure pour un train en retard, vous serez heureux d'avoir une boisson chaude, un personnel amical, de la chaleur, des prises pour ordinateurs portables et téléphones portables et le WiFi. J'étais capable de remplir l'heure de travail et il ne se passait pas grand-chose à 10 heures du matin.
Ralf.u
Le 15/02/2023 à 08:36
4 / 5
Un McDonald's situé juste dans la gare principale, cette succursale est assez grande pour un McDonald's. La nourriture est habituelle. Le service s'est considérablement amélioré récemment. S'il le souhaite, un jeune homme apporte le tabet à la table. Lorsque vous avez terminé, la tablette est vidée et si elle est parfaite, il y a même de petites choses gratuites. Et comme l'a dit un jour, une tranche de tomate n'a pas d'importance, que ce soit sur un hamburger ou une salade. Elle est toujours en aussi bonne santé. La seule chose qui n'est pas terrible, c'est l'emplacement des toilettes. Ils sont situés en face dans la gare.
merwenor.
Le 06/02/2023 à 12:19
2 / 5
Cette branche est très désorganisée. Même s'il y a peu de clients et suffisamment de personnel, la propreté n'est malheureusement pas prise en compte. La nourriture est, comme d'habitude, standard, comme on peut s'y attendre dans un MC's. Il y a cependant encore des défauts : parfois les petits pains ont le goût d'avoir été préparés il y a deux semaines.
Yucca.o
Le 30/01/2023 à 11:39
1 / 5
L'agence est située à la gare, il se passe donc beaucoup de choses. L’agitation des commandes attire encore plus de monde. Malheureusement, la nourriture n'y est pas bonne. Préparation lente : vous ne devriez pas avoir à y aller en une seule fois. Vous ne pouvez pas manger quelque chose en seulement 30 minutes. Sinon, vous devez laisser votre nourriture sur place/vous ne pouvez pas la récupérer. Lorsque la nourriture arrive, les garnitures sont minimes et négligentes, les demandes supplémentaires telles que l'absence de bacon sont ignorées.
*-*.
Le 23/01/2023 à 22:36
1 / 5
Personnel incompétent C'est un défi pour le personnel d'avoir une grande tasse ! Pour faire du café, vous prenez d'abord un café dans une tasse, vous devez expliquer X fois que vous voulez une tasse, pour ce faire, vous devez d'abord vider toute l'étagère à tasses afin de pouvoir trouver UNE tasse propre, qui est ensuite enfin rempli de café 🙏. Garder le lieu de travail propre et bien rangé semble également être un défi pour le personnel, vu l'apparence du magasin 🤢
Niclas.a
Le 17/01/2023 à 18:03
1 / 5
Bonsoir chers lecteurs de cette revue... Après mûre réflexion, j'ai désormais décidé de donner mon avis très personnel sur ce McDonald's. 1. Les tables ne semblent jamais propres et vous devez vous procurer vous-même des serviettes pour les nettoyer. 2. En fait, j'aime beaucoup y manger... mais depuis quelques mois, les hamburgers ne sont tout simplement plus préparés correctement... La viande a l'air d'être deux fois plus grosse que les petits pains et ça me déprime mentalement... 3. Je commande un menu Grand BBQ Cheese et j'attends environ 1,5 heure. Je ne sais pas si c'est normal. Conclusion : Chère équipe McDonald's, veuillez changer quelque chose, sinon vous aurez malheureusement un client régulier de moins.
Trebor.O
Le 17/01/2023 à 16:48
3 / 5
Tant pis. La propreté n'est pas si cool. Il y a toujours quelqu'un qui rentre chez lui en courant, mais il ne prend pas un meilleur chiffon ou un chiffon pour essuyer la table. Les tables dans le hall de la gare devant le restaurant sont extrêmement sales, celles à l'intérieur sont en mauvais état. Les hamburgers préparés négligemment s'effondrent. Mais ce n'est pas grave si vous avez un peu faim en attendant le train.
Olivia.e
Le 14/01/2023 à 20:15
1 / 5
Ma copine et moi avons commandé 2 thés glacés et elle en a eu un. Mais au lieu de me dire que le premier était vide et de me donner autre chose, j'ai eu de l'eau avec un verre de thé glacé. C'est juste audacieux et pas ok.
Arhitectura.e
Le 06/01/2023 à 19:33
1 / 5
Le pire McDonald's d'Allemagne ! Après avoir commandé le hamburger et les frites, j'ai découvert au bout de 20 minutes que ma commande avait été prise par quelqu'un d'autre. Après avoir parlé au gérant du restaurant, il m'a dit que ce n'était pas son problème. Comment une chose pareille peut-elle arriver, Monsieur le Manager, alors que vous n'êtes autorisé à livrer une commande que lorsque le client montre le numéro de commande ? Cela signifie que toute personne entrant dans le restaurant peut voler ce que vous préparez pour une personne honnête qui a payé sa commande. Ce personnel doit être licencié immédiatement. Je ne m'attendais pas à ce qu'une telle chose se produise dans ma ville. Je demande que ce monsieur hostile soit renvoyé et je vous recommande, cher lecteur, d'éviter de toutes vos forces d'entrer dans ce restaurant. Allez chez Subway plutôt que de vous faire voler vos commandes chez McDonald's. J'espère que tu feras faillite.
C.
Le 24/12/2022 à 14:39
1 / 5
Cette branche n'excelle définitivement pas dans la restauration rapide. Vous attendez environ 20 minutes pour quelques hamburgers. Si vous souhaitez récupérer votre argent, vous serez attaqué de manière agressive, vous devez donc être patient. Oui, désolé, mais le train allemand ne m'attendra pas jusqu'à l'arrivée des burgers
Maurice.i
Le 17/12/2022 à 20:10
1 / 5
Qu'est ce qui se passe avec toi?? Où est votre personnel qui travaille dur ? Des temps d’attente insupportables cette semaine ! Et j’ai pu en jeter plus de la moitié ! Des frites dures à base de vieille graisse ! Le papier nuggets a un goût vieux ! Êtes-vous fou? La révision devrait vérifier de toute urgence votre magasin! Tu étais autrefois génial ! Mais avec le personnel actuel, non, plus jamais !
E.
Le 16/12/2022 à 08:24
1 / 5
Les chauffages du restaurant sont éteints, les toilettes sont fermées et pour 1€ il faut utiliser les toilettes de la gare...on ne peut en fait que le déconseiller MISE À JOUR : J'étais de retour un an plus tard. Les radiateurs sont maintenant allumés, la commande a été rapide et le produit est bon. Ainsi, vous pouvez vous améliorer. C'est une bonne chose 👍
Carole.f
Le 27/11/2022 à 12:41
1 / 5
Personnel très antipathique ! Au lieu d'un expresso, nous avons eu un café filtre et l'autre boisson n'a également pas été apportée correctement. Nous sommes gentiment allés avec le reçu pour demander si nous pouvions obtenir ce que nous avions commandé. La réponse a été : « Je ne l’ai pas fait, il faut trouver la personne qui l’a fait. » Et il n’y avait pas de toilettes non plus !
Robert.i
Le 22/11/2022 à 21:38
1 / 5
Catastrophique. Les toilettes sont fermées, mais vous êtes envoyé à Sanifair dans la gare principale. De toute façon, les hamburgers chez Mc's ont généralement l'air mauvais, mais dans ce cas, cela n'avait absolument rien à voir avec un hamburger. La viande gisait à moitié à côté du pain, déjà séchée par le fromage maintenant si froid, donc je ne savais même pas comment soulever la chose. Cela a également pris environ 15 minutes pour un hamburger et j'ai failli rater mon train de correspondance. C'est mon deuxième voyage à Karlsruhe et la première fois n'était pas vraiment meilleure. Il est urgent d'agir !!!
younouss.a
Le 02/11/2022 à 08:36
1 / 5
Macdonalds ohne toilette Macdonald sans toilette 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
David.c
Le 29/10/2022 à 23:15
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile. La nourriture était froide, le personnel peu aimable et surtout incompétent et nous avons attendu 30 minutes pour 2 frites et avons donc raté notre train qui ne passe que toutes les heures (: Grâce à l'incompétence de la meute, vous feriez mieux de vous procurer une collation auprès des machines sur les voies, au moins elles ne mettront pas si longtemps que vous ratez votre train jusqu'à l'arrivée de la nourriture. PLUS JAMAIS!!!!!!!
T...
Le 21/10/2022 à 20:17
3 / 5
Comme je travaille à proximité, j'y vais très souvent, la nourriture est la norme habituelle de McDonald's, tout comme l'ambiance. Cependant, le service est très souvent épouvantable, il y a eu des situations dans lesquelles je devais attendre une heure pour avoir ma nourriture, ce n'est tout simplement pas possible ! Malheureusement, les longues attentes n’y sont pas rares.
Monique.a
Le 02/10/2022 à 12:21
1 / 5
Lorsque nous avons voulu commander à la caisse parce que nous avions des questions (nous n'allons pas souvent chez MC Donalds), nous avons été grossièrement dirigés vers la machine de commande. Nous avons donc commandé et attendu à table la nourriture. Malheureusement, quand cela est arrivé, les frites étaient froides. Après nous être plaints, nous en avons reçu un nouveau sans commentaire, mais malheureusement il était également tiède. Dommage !
Sally.o
Le 23/09/2022 à 05:24
1 / 5
Service sale, complètement surpeuplé et médiocre. J'ai commandé un gros bacon savoureux sans tomates. Ensuite, j'en ai eu un avec de la tomate mais sans bacon. Cela arrive à chaque fois pour une raison quelconque. Les toilettes sont fermées et il faut utiliser celles de Sanifair, qui coûtent 1 € et sont totalement sales.
An1key.
Le 20/09/2022 à 10:49
5 / 5
Très savoureux, pratique, pas besoin d'attendre près de la caisse
F.
Le 04/09/2022 à 20:06
2 / 5
Les délais d'attente sont beaucoup trop longs. Il faut compter 20 à 30 minutes pour que la désinscription arrive devant vous. Selon moi, cela n'a pas grand chose à voir avec la restauration rapide, mis à part le fait qu'il faut engloutir la nourriture pour prendre le train. De plus, il n'y a actuellement pas de toilettes pour les invités, mais uniquement l'offre Sanifair dans le hall de la gare (voir photo). Est-ce même légal ?
Irina.
Le 29/08/2022 à 20:00
1 / 5
Ma commande, 1 glace, attendu 15 minutes, pas de toilettes, tables très sales et collantes, déconseillé
François.e
Le 29/08/2022 à 12:15
1 / 5
Super lent , beaucoup trop si vous ne voulez pas rater le train
A.
Le 24/08/2022 à 14:23
2 / 5
Malheureusement, il manque généralement de personnel et le temps d'attente est donc long. Attendez-vous à attendre 10 à 20 minutes ou plus. Sinon McDonalds normal avec la foule typique et les employés stressés ou apathiques. J'y vais rarement à cause des délais d'attente.
J-M.
Le 21/08/2022 à 13:46
1 / 5
Des temps d'attente >30 minutes pour un hamburger + une boisson et ce, dans une gare où les gens veulent souvent combler des temps d'attente courts. C'était également très sale et pendant tout le temps d'attente, je n'ai même pas vu aucune des tables être essuyée. Absolument intolérable pour moi en période de COVID (mais aussi autrement !!).
Viktor.u
Le 18/08/2022 à 14:29
1 / 5
Un très long temps. Non organisé. Mal. Il y a des toilettes payantes. Pas coquelicot, mais Sharaga. Je ne le recommande à personne.
Denis.r
Le 17/08/2022 à 20:12
1 / 5
Des incapables ,mal organisés , personnels qui ne parlent aucune langue c’est compliqué! Attendre une commande 30 minutes et un personnel lent sans reaction! Cet établissement devrait fermer car payer et partir sans commande est inadmissible!
Amir.u
Le 07/08/2022 à 16:04
1 / 5
A vomir ! Cold braw caramel latte était finalement tiède avec un gout d'eau et avec 30 minutes d'attentes alors qu'il était 17h30
Michaela.a
Le 21/07/2022 à 15:54
1 / 5
J'ai attendu 25 minutes pour la nourriture malgré la pré-commande. Les commandes terminées se sont accumulées. Il n’était pas tout à fait clair quel système la nourriture serait distribuée. Même s'il y a un système de numérotation, c'était un énorme chaos. Lorsque nous posions des questions, les gens ne répondaient pas du tout ou disaient c'est comme ça, quelque chose comme une serpillère ou un chiffon pour nettoyer le sol et les tables. est probablement un concept étranger.
Erik.i
Le 10/07/2022 à 18:12
1 / 5
Les pires Mac Donalds que je connaisse. Longue attente pour votre nourriture, les frites pas assez cuites et les hamburgers étaient secs et froids. C'est un No Go si vous souhaitez accéder au Mac.
Dance.o
Le 10/07/2022 à 16:12
4 / 5
Méga foule le dimanche après-midi… J'ai attendu environ 25 minutes pour un bon repas? Heureusement, j'ai reçu ma commande juste à temps et je l'ai appréciée dans le train😋👍
Frank.y
Le 05/07/2022 à 18:53
1 / 5
Hier, le 17 février 2024, à nouveau à la gare centrale McDonald de Karlsruhe. Il y avait beaucoup de monde. J'ai attendu 1 heure (non, je ne plaisante pas) pour ma commande. Lorsque j'ai demandé, j'ai simplement été ignoré par un employé. Plusieurs. Un autre employé s'est ensuite occupé de mon problème. Arrivé à la maison. pas de sauce sur McRib. Pas de tomates sur le TS de Hambourg. Padies complètement asséchées. Frites 🍟 clairement sorties du gras trop tôt. Cela ne peut pas être pire. C’est devenu très cher – mais la qualité est médiocre. 0 étoile serait approprié. C'est dommage, j'ai toujours aimé manger ici après le travail. Maintenant, certainement plus. Je suis de nouveau allé à la gare centrale McDonald. 23h35 Tous les terminaux de commande éteints/désactivés. Il n'y avait plus de frites !!! Le personnel n’avait visiblement plus envie de travailler. Aussi très hostile. Le restaurant était en désordre. N'est plus recommandé.
Nadin.i
Le 29/06/2022 à 13:27
1 / 5
C'est dur... Les conditions d'insalubrité sont terribles. Les tables sont sales, le sol est tout collant. Les chaussures étaient coincées, il y avait du papier partout sur le sol. Les hamburgers ne sont pas savoureux et on ne sait pas exactement ce qu'il y a à l'intérieur. Je ne le recommande pas.
Jean.u
Le 24/06/2022 à 18:34
1 / 5
1. Restauration rapide ? >15 minutes d'attente un vendredi à 20h30 2. Hygiène ? Pas de possibilité de se laver les mains avant de manger. 3. Des toilettes ? Aucun. Coûte 1 € à la gare (50 centimes peuvent être utilisés comme bon d'achat chez McDo) Conclusion : trop lent et malheureusement un manque d'hygiène
Art.
Le 16/06/2022 à 21:19
2 / 5
😂😂 Je pense que c'était l'établissement le plus sale que j'ai jamais vu. Pas assez de personnel ? J'ai pensé que ce serait une bonne idée de manger au Mäkkes à la gare et d'écouter les belles mélodies arabes sur le parvis. Mais ce n'était pas mieux à l'intérieur. Du papier par terre et plein partout. Le personnel en service criait à haute voix des chiffres complètement différents de ceux affichés, probablement parce qu'ils ne parvenaient pas à suivre. Une figure de proue à la gare. La nourriture était bonne… les frites étaient ok.
Travel.a
Le 06/06/2022 à 19:04
1 / 5
Un pur désastre. Si vous voulez manger quelque chose de « rapide », vous ne devriez pas venir ici. Les écrans n'affichaient plus les numéros actuels. Les employés criaient les chiffres à haute voix mais on ne comprenait rien à cause du nombre de personnes. C'était un énorme gâchis. La prochaine fois, j'irai dans les autres restaurants d'à côté
Wang.u
Le 25/05/2022 à 15:55
1 / 5
J'ai attendu longtemps mais j'ai été complètement déçu. Avec un verre de mauvaise couleur et un hamburger manquant...
R...
Le 20/09/2021 à 16:03
1 / 5
J'ai dû annuler mon repas sinon j'aurais raté le train. Un temps d'attente de 20 minutes, c'est tout simplement trop long. Et toujours pas de nourriture en vue. Un employé plus âgé a même lancé à une cliente : « Ne la dérangez pas, une chose à la fois. »... Si j'avais lu les critiques avant, je serais allée directement à la boulangerie d'en face.
Stanislav.u
Le 15/09/2021 à 20:17
4 / 5
Tout est bon, mais le service mérite d'être un peu sympathique ! C'est pourquoi seulement 4 étoiles.
Alexander.o
Le 09/09/2021 à 09:34
3 / 5
Le meilleur d’abord : il existe des tables avec prises et ports USB. C'était très propre et bien rangé. Malheureusement, la commande a mis beaucoup de temps (c'est vrai qu'il y avait des choses un peu plus exotiques que tout le monde ne commande pas, donc on comprend que ça ne soit pas prêt tout de suite), d'autant plus que j'étais le seul à commander au début et donc Il y en avait d'autres. Ceux qui sont venus après moi ont dû attendre longtemps.
Matthias.o
Le 27/08/2021 à 22:26
2 / 5
Aux heures de pointe, il y a tout simplement trop peu d'employés qui font de leur mieux, mais ne peuvent malheureusement pas traiter la masse de commandes dans les délais. En conséquence, de nombreux clients ayant déjà commandé et payé doivent quitter rapidement le magasin en direction de la plateforme sans avoir commandé la marchandise.
Martin.z
Le 13/08/2021 à 15:46
2 / 5
Catastrophe. La commande d'un menu régulier prend 20 minutes. Si vous êtes pressé, ne commandez pas. Les frites étaient froides. Constamment allumé Des bips et des bourdonnements venant de la cuisine. Commande uniquement possible au terminal. La caissière veut s'épargner du travail ?
Yury.e
Le 26/10/2020 à 10:34
5 / 5
Norme)
Rolf.c
Le 16/07/2020 à 14:56
1 / 5
15h30, le 16 juillet 2020. L'hygiène est importante ici mais n'est pas prise au sérieux. J'ai dû attendre plus de 5 minutes pour deux cappuccinos. Choc également au niveau des toilettes, qui sont fermées. Comme c’est antisocial et inhumain !!! Et la propreté est différente ! En fait, ZÉRO étoiles, mais le cappuccino était super.
m.
Le 15/02/2020 à 19:45
1 / 5
Le chaos règne ici. Le personnel semble complètement débordé et c'est aussi l'une des succursales les plus sales de tous les temps.
Mattia.
Le 13/02/2020 à 23:21
5 / 5
Propre et tranquille, bon service, ouvert jusqu'à 1:00
Beillal.s
Le 09/02/2020 à 17:48
4 / 5
On peut y manger végétarien... Et rien que ça... C'est vraiment bien.
Olivier.a
Le 08/02/2020 à 21:33
4 / 5
Dommage que les toilettes ne soient pas praticables
Dominik.a
Le 08/02/2020 à 14:31
1 / 5
En tant que voyageur, même si vous mangez, vous devez vous rendre aux toilettes publiques et si vous le demandez, vous serez quand même harcelé. Personnel très antipathique, où l'on a l'impression qu'ils ne veulent pas faire leur travail.
Jim.B
Le 10/01/2020 à 12:40
4 / 5
Macdo en Allemagne
Marc.i
Le 01/12/2019 à 16:26
1 / 5
Bien que le gérant du restaurant affirme à plusieurs reprises que les spécialités de café que vous buvez sur place (service à table) sont disponibles dans un verre ou une tasse, les employés continuent d'essayer de me les servir dans un gobelet en carton, parfois avec des excuses ou des mensonges imaginatifs (tous verres cassés, plus de verres). Mais la vraie raison est la suivante : les employés n'ont tout simplement pas envie de devoir décharger et décharger le lave-vaisselle. J'ai appris cela d'un employé que je connais. Si vous persistez ensuite, les verres manquants et les tasses réapparaissent soudainement ;-) Si je veux un cappuccino dans un gobelet en papier, je vais 5 mètres plus loin jusqu'à la Back Factory, où cela ne coûte que la moitié du prix. C'est aussi particulièrement mauvais pour l'environnement. **Copie de l'évaluation va directement au siège de McDonalds à Munich pour plus d'informations**
Ninairod.
Le 08/11/2019 à 14:31
2 / 5
Peu de place, nourriture peu appréciable gustativement
Mick.i
Le 12/10/2019 à 17:39
5 / 5
Super
XAVIER.A
Le 17/08/2019 à 17:55
5 / 5
Super
Mani.o
Le 28/06/2019 à 22:35
2 / 5
Bof
Deepanjana.a
Le 15/11/2018 à 20:51
1 / 5
Je viens de recevoir mon hamburger, j'ai commandé du poulet classique sans fromage, j'en ai reçu un AVEC du fromage, sans ketchup ni sauce moutarde, seulement de la mayonnaise et pas de bacon ! en gros, j'ai obtenu un mcChicken avec des oignons pour le prix du poulet classique signature !
bernard.b
Le 16/07/2018 à 11:33
5 / 5
gourmand
JOHN.o
Le 04/02/2018 à 14:51
5 / 5
bonne ambiance
Kunibert..
Le 11/07/2017 à 23:12
4 / 5
Les choses se sont améliorées, le temps d'attente n'est plus aussi long que je l'avais signalé il y a quelque temps. Néanmoins, la cuisine manque parfois de personnel. La nourriture est typique de McDonald's, jusqu'à présent je n'ai eu aucune expérience négative. Ce n'est pas non plus sur mon menu tous les jours.
Alex.P
Le 21/06/2017 à 16:40
2 / 5
C'est de pire en pire. Employés très antipathiques. Les portions sont de plus en plus petites. Je viens de recevoir une demi-portion d'œufs brouillés avec du bacon et une demi-tasse de latte machiatto, bien sûr le prix était pour une portion normale. Lorsqu'on leur demande, ils deviennent immédiatement impolis et hostiles
Meshtaq.l
Le 14/05/2024 à 08:32
Mon conseil est de manger ici
Rat.a
Le 13/05/2024 à 08:41
Pas de toilettes pour les clients - très ennuyeux. Je peux comprendre la référence à Sanifair, mais il faut trouver une solution ici. Selon la loi sur la restauration, il existe des exigences claires. Où est le surveillant du restaurant ? Ou est-ce qu'il vient d'être ouvert ou le balai est enlevé quand le bureau arrive ? Si vous commandez au terminal pour un paiement en espèces, vous attendrez indéfiniment, on notera que des délais d'attente plus longs sont prévus, mais c'est un système. Ma commande n'est pas arrivée même s'il y avait suffisamment de monde et que les commandes ne figuraient pas dans la liste. Le service était sympa avec les enfants. Les gens là-bas vont certainement bien, cela ressemble plus à un problème du côté des instructions.
Detlef.c
Le 11/05/2024 à 13:00
Vous commandez du café filtre Mc Café servi dans une vraie tasse et vous recevez du café machine du point de livraison central à emporter, tandis que la station Mc Café reste fermée. Un coin salon sale et des toilettes hors service complètent la mauvaise expérience.
Dominik.e
Le 05/05/2024 à 10:57
Aucune note possible car le personnel préfère se parler plutôt que de servir les clients. Et cela dans une gare où la plupart des clients ne disposent pas nécessairement de beaucoup de temps.
J.C.
Le 04/05/2024 à 20:42
J'ai récemment visité cette succursale McDonald's et mon expérience a été extrêmement décevante. Les frites étaient détrempées et le hamburger avait un goût vieux et étrange. Cependant, ce qui était encore pire, c'était le service peu amical, en particulier à la caisse, où se trouvait une employée avec une très mauvaise attitude. C'est une succursale McDonald's extrêmement décevante.
Phillip.
Le 04/05/2024 à 07:50
Malheureusement maintenant fermé. Ce n'est pas la peine de venir aujourd'hui !
Pat..
Le 26/04/2024 à 19:38
Est-ce qu'un objet comme celui-ci peut être vendu ?
Black.o
Le 25/04/2024 à 20:21
Ne commandez rien ici si vous êtes pressé ! Parce que McDonald's est l'exemple même de la restauration rapide, les employés de la gare centrale de Karlsruhe ont besoin de beaucoup de temps. Il est déjà arrivé plus d'une fois que cette succursale McDonald's, contrairement à son objectif de livraison de restauration rapide, ne livre pas la commande que j'avais passée dans les 10 minutes, même lorsque le volume de clients était faible, et par conséquent j'ai dû se précipiter vers le train sans manger. C'est très désagréable, surtout le soir, et d'autres succursales McDonald's font un bien meilleur travail ! Comme il s’agit d’un problème récurrent depuis maintenant 10 ans, on peut supposer qu’il y a un certain caractère systématique derrière cela. Un fast-food situé dans une gare principale doit livrer les repas particulièrement rapidement et ne pas être connu pour son service lent !
Tim.t
Le 21/04/2024 à 16:07
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu. J'ai commandé le menu chic (1 cheeseburger, 1 burger au poulet, frites et boisson). J'ai attendu 20 minutes sans que rien ne arrive. Ensuite, j'ai demandé si je pouvais annuler car je devais prendre le train. La serveuse m'a seulement dit que si j'avais le temps de remplir quelque chose pendant 10 minutes. Comme je ne l'avais pas, j'ai tendu le morceau de papier à la serveuse et lui ai dit de le donner à quelqu'un qui était sans abri. Ce McDonald's est vraiment cruel. Si je savais que la nourriture finirait chez un sans-abri, alors parfait. Sinon, ça me met en colère. Mauvaise boutique !!
Ffgg.f
Le 21/04/2024 à 07:54
Personne ne travaille, attendez au moins 30 minutes pour un chargement sale
Alina.
Le 20/04/2024 à 07:14
J'ai commandé du chocolat chaud avec du lait d'avoine au terminal, j'ai reçu du café noir pas de chocolat aujourd'hui - aucun remboursement n'a été offert, du moins pas de lait avec + un long temps d'attente pour quelque chose comme ça
Katharina.c
Le 16/04/2024 à 20:30
La nourriture était bonne jusqu'à présent. Le McChicken est malheureusement peu documenté. Je trouve impossible que vous utilisiez les toilettes de la gare !
Liam.e
Le 15/04/2024 à 16:05
Le personnel incompétent a oublié les nuggets de poulet
Dario.i
Le 02/04/2024 à 22:13
J'ai commandé un BigMac peu avant sa fermeture et le pain et la viande ont été mangés... ENCORE je n'y mangerai plus jamais !
Hubert.a
Le 31/03/2024 à 15:11
Attendre presque 20 minutes pour un burger.
Benjamin.e
Le 29/03/2024 à 15:34
J'y étais mardi et le chef d'équipe ou soi-disant patron était extrêmement antisocial. Était là vers 22 heures. Il jetait des sauces, crachait dans la zone de préparation des repas et insultait les clients.
Olivia.
Le 29/03/2024 à 14:13
Catastrophique. Nous sommes à la gare avec beaucoup de monde pressé. Au bout de 20 minutes, j'ai demandé où était ma commande : elle arrive tout de suite. Encore une fois après 30 heures, puis à partir de 45 minutes, j'ai fait un scandale et j'ai finalement eu ma nourriture. Cela ne fonctionne pas du tout.
Ana.r
Le 27/03/2024 à 22:31
Très sale, PAS de toilettes, personnel désagréable.
Stefy.r
Le 25/03/2024 à 20:38
J'ai commandé en ligne et il manquait beaucoup de choses dans ma commande J'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils me l'apporteraient J'ai attendu des heures mais je n'ai rien reçu Je ne commanderai plus ici.
Jan.
Le 14/03/2024 à 15:09
Je ne paie pas un euro supplémentaire pour sortir de flo😂 vous êtes un restaurant, merci d'ouvrir vos toilettes pour pouvoir au moins vous laver les mains...
4yvak.G
Le 13/03/2024 à 09:49
Top 1 des normes sanitaires et entreprise gourmande !Situé dans la gare principale !Nommé même ces toilettes incluses (aussi leur avis c'est le restaurant !!!),et ils l'ont fermé !Vous imaginez ?-pas possible même de se laver les mains avant le repas.Je je ne souhaite plus venir manger dans un tel endroit!
Steffen.
Le 09/03/2024 à 12:57
Ce n'est pas à ça que ressemblent les nuggets végétaliens, merci pour rien
Christoph.r
Le 05/03/2024 à 13:46
Service de communication souterraine très difficile. Les délais d'attente sont très longs, ce qui s'explique par le nombre de personnes. Personnel désagréable, immédiatement insulté quant à la raison pour laquelle vous utiliseriez le service à table si vous vouliez emporter votre nourriture, mais je ne savais pas que je devais attendre près de 20 minutes pour ma nourriture et que je n'étais pas capable de lire l'horloge. (Parce que les employés ont tout compris pendant 30 minutes.) Même si vous ne parlez pas parfaitement allemand, vous devriez éviter de telles discussions. Cette campagne n’était en aucun cas conviviale ni acceptable sur le plan interpersonnel ! Il faudrait vraiment apprendre à ces employés de la succursale de Karlsruhe comment traiter avec les clients !
Fleur.
Le 04/03/2024 à 23:14
Le macdo le plus sale que j’ai vu de ma vie 😓 si vous avez faim aller au distributeur c’est mieux !!!
Mohamad.L
Le 03/03/2024 à 19:24
Les restaurants locaux sont plus propres et plus abordables. je ne le recommande pas
marius.o
Le 03/03/2024 à 14:54
J'ai attendu trop longtemps ma nourriture, j'ai apporté un hamburger avec et un autre sans sauce.
Laser.e
Le 28/02/2024 à 19:35
Plats commandés à 18h33 livrés à 19h47 Frites froides Mayo 3 x commandées seulement 1 livrées Burger 2x Royal TS & 2x Cheeseburger uniquement tiède & 20 Mc Chicken seulement 17st. À l’intérieur, ça ne pourrait pas être pire. Même une étoile, c'est encore trop.
Vincent.a
Le 15/02/2024 à 10:52
La nourriture en elle-même est bonne. Le service est plutôt hostile et indirect envers les clients, paraissant parfois très dédaigneux. Pour les commandes nécessitant un service à table, l’arrivée de la nourriture prend un temps incroyablement long. Les temps d'attente de 20 minutes ou plus ne sont pas rares ici. Un interdit dans un restaurant « fast food ».
Dirk.o
Le 07/02/2024 à 14:01
Agréable et discrètement intégré à la gare... le personnel pourrait être un peu plus attentif aux clients... mais sinon ok
Kim.e
Le 01/02/2024 à 23:24
Très bon 👍🏼 fast food restaurant de McDonald's Mais c'est dommage qu'il y ait maintenant des toilettes. Donc pour cela dans l'ambiance une étoile 🌟 moins de note.
Duc.n
Le 28/01/2024 à 18:24
A chaque fois, les clients qui commandent devant moi ont un QI inférieur à 30 et les employés ne sont pas très intelligents non plus et il faut alors rester 20 minutes devant la caisse et attendre parce que les gens devant vous le peuvent. Je ne commande pas de Coca
Jan.o
Le 26/01/2024 à 17:15
Nous voulions prendre une glace pendant notre transfert de 40 minutes. le McSundae avait déjà fondu en liquide car il était resté sur un comptoir pendant 20 minutes pendant que nous attendions que notre numéro soit appelé. Le McFlurry (maintenant extrêmement cher) n'était qu'à moitié plein. Lorsque nous avons demandé, l'employé nous a expliqué : C'est TOUJOURS fait comme ça maintenant. Après 25 minutes d'attente dans ce restaurant aux odeurs rances, nous avons failli rater notre train… Bref : nous éviterons toutes les succursales McDonald's à l'avenir !
Beni.e
Le 23/01/2024 à 21:08
Hé, désolé, tes employés avec leurs nattes ont commandé de la glace et un coca, presque rien là-dedans sous l'aide, absolument effronté et ses amis au top, de la glace, plus de boissons et ainsi de suite, donne-le simplement avec insolence
Icaru.
Le 22/01/2024 à 15:24
La nourriture est plutôt bonne. Le service est très lent. L'atmosphère est généralement un peu malodorante
R...
Le 20/01/2024 à 08:32
Il y avait beaucoup de monde ce matin : quatre personnes sont employées, mais seule la femme travaille. Un gars reste tout le temps derrière le comptoir avec son téléphone portable et se moque des choses qu'il y voit, tandis que la femme doit se justifier auprès des clients et fait des allers-retours entre les deux comptoirs. Une façon incroyable de travailler. Et la pauvre femme !!!
Vassilis.h
Le 19/01/2024 à 09:08
Allez enfin au magasin de bêtises hahaha J'attends depuis 10 minutes haha
Ju.e
Le 16/01/2024 à 08:00
Ce McDonald's est conçu pour emporter quelque chose à emporter avec vous avant de monter dans le train. Donc presque tout le monde est pressé par le temps. Presque personne n'est assis ici, mais presque tout le monde attend avec impatience dans l'entrée que son repas arrive. J'ai commandé un seul hamburger et j'ai dû attendre 15 minutes. Les invités qui sont venus après moi et ont commandé beaucoup plus ont eu leur tour avant moi. Je suis donc allé voir l'employé et lui ai demandé si j'avais été oublié. Sa réponse a été un non catégorique. Mais 1 minute plus tard, mon burger était prêt. Donc je suppose que j'ai oublié... Sinon, McDonald's est comme les autres. J'aime le panneau d'affichage qui montre l'arrivée et le départ des trains suivants avec une brève évaluation pour savoir s'il y a encore assez pour une collation rapide au Mc. Le point négatif est que les toilettes de Mcdonals sont fermées (même si elles en ont une !) et font référence aux toilettes payantes du hall de la gare, qui facturent un euro par utilisation des toilettes. Je ne peux donc donner que 3 étoiles.
aleksandar.t
Le 12/01/2024 à 22:46
Mc Donalds n'a pas besoin d'avis, c'est toujours génial ici et toujours cher 😁
Elisabeth.l
Le 10/01/2024 à 14:38
Temps d'attente catastrophique lors de la commande à la borne. Tous les fournisseurs sont servis à l'avance. J'ai dû attendre 45 minutes pour un Happy Meal ridicule. Si mon petit-fils n'avait pas été là, j'aurais donné mon stupide mot.
Moritz.o
Le 08/01/2024 à 22:37
J'ai commandé un milkshake dans un gobelet réutilisable pour 5 € et j'ai reçu un spritzer aux pommes ☠️☠️☠️
Sophia.
Le 04/01/2024 à 13:03
La nourriture est effectivement bonne mais le McDonald's ici est toujours complètement bondé donc il vaut mieux ne pas y aller si votre train arrive bientôt
Mario.o
Le 04/01/2024 à 11:22
J'ai attendu 18 minutes pour la nourriture, j'ai eu un cheeseburger froid, un burger au poulet et du poisson. Le magasin n'est pas recommandé. La prochaine fois, je l'éviterai, tout comme la gentillesse de l'employé l'a probablement fait.
mathias.�
Le 03/01/2024 à 10:10
La décoration intérieure est très sombre, c'était très sale par rapport aux autres succursales, il n'y a pas de toilettes dans le restaurant, il faut le quitter et aller à la gare. La nourriture et le service étaient corrects, comme d'habitude, mais je ne voulais pas y retourner.
BVB09killermiller.
Le 01/01/2024 à 14:36
Catastrophe: La nourriture a été oubliée. Aucune aide lorsqu'on le demande ! Impossible de recevoir une commande en une demi-heure.
Lilly.t
Le 01/01/2024 à 02:24
- Personnel peu aimable qui ignorait parfois les clients - restaurant miteux
Tobi.e
Le 30/12/2023 à 08:17
C'est mauvais, les gens en cuisine s'ennuient et la bonne dame à la caisse n'y arrive pas du tout
mert.e
Le 28/12/2023 à 14:16
Je n'ai pas reçu de nourriture car sinon j'aurais raté mon train J'ai attendu 20 minutes pour 2 hamburgers au poulet et je n'ai rien obtenu Ma commande était 4ème au tableau d'affichage Quand je suis encore parti...
Hanna..
Le 28/12/2023 à 13:05
Les ouvriers sont incapables d'effectuer plusieurs tâches à la fois et il y a une chaîne d'ossements humains dans la cuisine. P.S. Je n'avais pas le droit de payer Les anciens clients les plus fidèles de LG
Dieter.c
Le 24/12/2023 à 20:21
Le poisson pourrit par la tête ! Vous souhaitez offrir un service, livrer ce que vous avez commandé à table, puis le client s'assoit là sans serviettes, etc. ! Bien pire, les frites existantes ne suffisent plus, il n'y a donc QUE le gros paquet, avec la même quantité de petites. PLUS JAMAIS McDonald's 😞🥴😕
Kat.
Le 16/12/2023 à 10:13
Plus de 30 minutes d'attente même s'il n'y avait que quelques tables occupées, pas de couverts pour les œufs brouillés, ils ne m'ont pas donné le jus du menu du petit-déjeuner. Personnel ennuyé et désintéressé. . Très pathétique, je ne recommande pas.
Corinna.u
Le 14/12/2023 à 22:27
22h et pas de cappuccino ni de chocolat chaud. Toilettes verrouillées McDonald's est une honte
Keine.n
Le 10/12/2023 à 13:41
J'avais simplement une pépite mordue dans le paquet. Malheureusement remarqué trop tard. Tellement dégoûtant que j'ai envie de vomir.
Tamas.m
Le 09/12/2023 à 22:18
10 minutes pour 2 frites, personne là, des salariés qui veulent pas travailler 😡🤬 payés et ont perdu de l'argent
Vanessa.u
Le 08/12/2023 à 19:31
Cela ne pourrait certainement pas être pire ici ! Nourriture froide, personnel sale et hostile. Une fois et plus jamais...
Rainer.u
Le 07/12/2023 à 19:37
Un McDonald's relativement grand dans la gare centrale de Karlsruhe avec les offres de restauration rapide habituelles. Propre et bien rangé. Le personnel était sympathique et plutôt détendu et relativement détendu, même s'il se passait beaucoup de choses. J'ai commandé via la borne libre-service et je n'ai pas eu à attendre longtemps. Cependant, vous pouvez également vous faire livrer les commandes. Dans l'ensemble et si vous aimez la restauration rapide, cela vaut la peine de le recommander. P.S. Pas de toilettes ni d'installations de lavage. Il faut se rendre au hall de la gare et utiliser les transports en commun...
Sabine.e
Le 04/12/2023 à 17:59
J'ai commandé mon menu auprès de l'employé, j'ai reçu une note avec le numéro à l'écran lorsqu'il était prêt. Après 20 minutes de demande quand il était prêt, il était déjà sur le comptoir sans qu'on l'appelle - l'ancien système était bien meilleur et plus rapide.
Frank.�
Le 03/12/2023 à 10:35
Personnel très antipathique. On a le sentiment que les effectifs sont débordés. J'ai dû attendre 20 minutes pour un café et près d'une demi-heure pour un hamburger. La boutique était presque vide. De plus, le hamburger n'était que tiède. Nous éviterons cette boutique lors de notre prochaine visite à Karlsruhe. Il n'est pas recommandé.
Rhein.r
Le 29/11/2023 à 17:57
Un grand McDonald's situé à l'intérieur de la gare compte de nombreux employés qui traitent les commandes rapidement, même en cas de trafic intense. Le RöstiBurger aurait pu être un peu plus chaud, la salade était plus fraîche, les frites frisées étaient ok.
Viktoria..
Le 27/11/2023 à 09:17
J'ai commandé en ligne, puis je me suis trompé sur la moitié de la commande et quand je l'ai dit et montré à la caissière, elle a juste dit très effrontément que j'avais tort et que la façon dont elle l'avait fait était vraie. Eh bien, ce n'était pas le cas
Lukas.i
Le 20/11/2023 à 14:23
En se trompant de nourriture, les toilettes ont été supprimées et vous pouvez vous rendre à Sanifair, bien sûr à vos frais, le personnel absolument incompétent.
Ronny.i
Le 09/11/2023 à 12:23
15 minutes pour 2 cheeseburgers...incroyable. Le personnel est vraiment occupé, les burgers sont aussi super frais et bons... mais le concept de plats fraîchement préparés ne fonctionne pas à l'heure du déjeuner
Olivera.e
Le 13/10/2023 à 08:37
Je suis sans voix qu'il n'y ait pas de personnel compétent et réduit ici. Les gens viennent ici parce qu'ils ont du temps entre les trains, mais s'ils doivent attendre, ce n'est pas une solution rapide pour moi. Ce n'est pas la première fois pour moi mais j'éviterai désormais le magasin.
modestal.
Le 12/10/2023 à 11:02
Personnel le plus lent
Konrad.r
Le 10/10/2023 à 19:10
Il manquait un cheeseburger dans ma commande, c'est pour cela que je lui donne une note si basse, merci de vérifier si vous avez tous les produits lors de votre commande à emporter (photo du ticket de caisse confirmant l'achat)
Mariana..
Le 06/10/2023 à 14:38
A 10h30 du matin il y avait UNE SEULE femme débordée à la caisse + service + McCafé. Après avoir attendu 10 minutes, je suis parti.
Alexandra.o
Le 06/10/2023 à 07:14
Pas un mot à payer, il faut désormais attendre plus de 15 minutes à la caisse et cela à 9h12 du matin. Surtout pour la gare, car avec les trains, tout devrait aller un peu plus vite ou au moins avec plus d'employés. 1 étoile pour les filles et les femmes sympathiques, ce qu'on ne peut pas dire des hommes là-bas.
Stefan.u
Le 27/09/2023 à 14:38
Malheureusement, nous sommes actuellement désespérément débordés, même s'il n'y a même pas 20 clients dans le magasin. D'abord, je suis resté à la caisse pendant près de 20 minutes parce qu'il n'y avait personne pour encaisser, puis presque au même moment pour le récupérer. D'ailleurs, cela fait bonne impression sur les clients lorsque des ordures, des frites, des tasses et d'autres objets volent sur le sol dans la cuisine et que les hamburgers s'entassent pendant la préparation, car personne n'a envie de travailler. Sans parler de la vitesse. Mais le vrai problème, c'est quand vous, en tant qu'invité, devez expliquer au personnel comment fonctionne leur caisse enregistreuse. Si vous avez un besoin urgent de prendre le train, vous devriez y réfléchir à deux fois avant de commander ici, car le chaos qui y règne n'est malheureusement pas aussi simple qu'aujourd'hui.
Steffi.l
Le 27/09/2023 à 06:32
Malheureusement, quelque chose ne va toujours pas dans ce McDonalds. La plupart du temps, les frites sont détrempées et tièdes, il n'y a pas de sauce ou vous vous trompez de burger. Ce matin, j'ai commandé un café via l'application, mais la commande automatique n'a pas fonctionné. Comme décrit dans l'application, j'ai essayé de parler à un employé qui m'a complètement ignoré pendant environ 5 minutes. Oui, elle était stressée, mais s'il vous plaît, attendez un moment ou demandez à xy aurait été possible... Au lieu de cela, chaque fois que j'essayais de lui parler, elle me tournait ostensiblement le dos. Quand j'ai finalement été autorisé à donner mon code, elle a voulu le revoir sur le téléphone portable, mais apparemment ne pouvait pas le lire, alors elle a attrapé ma main et l'a tirée vers elle, griffant ses ongles dans ma main à tel point qu'un l'impression a même été laissée...
bettina.o
Le 18/09/2023 à 16:45
En fait, un joli McDonald's dans le bâtiment de la gare principale de Karlsruhe. J'ai commandé via l'application. Tout a bien fonctionné. Pourtant, ce soir-là, c’est l’enfer ! La restauration rapide est différente. Sinon, d'après ce que j'ai pu voir, propre. Nous étions en transit et je ne sais donc pas à quelle vitesse le menu se déroule.
Tobi.i
Le 13/09/2023 à 17:58
Temps d'attente relativement long avec peu d'activité. Personnel non motivé et antipathique et malheureusement le mauvais hamburger a été livré. Plus rien ne peut mal tourner. Bref, une impertinence.
Lars.i
Le 12/09/2023 à 15:11
En fait, je ne donnerais pas du tout d'étoile, mais je devais quand même le faire pour que mes semblables sachent que des gens apathiques travaillent dans ce magasin et puis hostiles, je ne recommanderais pas cette succursale..... juste triste...le gros employé était vraiment très motivé 🙄🙄🙄
Anna.o
Le 11/09/2023 à 09:30
Fruité, particulier, extraordinaire, stimulant, convaincant. La commande est arrivée rapidement. Le personnel est très sympathique, mais ses compétences en communication pourraient être améliorées. L'employé a laissé entendre qu'il tenait une partie allongée du corps avec sa main, puis qu'il touchait ma nourriture. J'ai trouvé l'expérience ni érotique ni attrayante.
Luc.a
Le 05/09/2023 à 16:55
Les frites étaient froides et totalement sans sel (commandées à la machine sans aucune demande particulière). Je ne m'attends vraiment pas à des frites folles de la part de McDonald's, mais elles étaient vraiment anormalement mauvaises ! Pourquoi s'il vous plaît des frites sans sel puis froides ??? Les cheeseburgers n'ont que le goût du pain, ALG. presque tous les citoyens sont impies et secs. Les concombres de Bigmac ont un goût chimique. Kp si j'ai déjà gaspillé plus de mon argent
J.
Le 04/09/2023 à 16:32
Toujours très satisfait, Mais voici mes 6 nuggets de chili et de fromage aujourd'hui
Milan.
Le 30/08/2023 à 16:27
Gare classique McDonald's. Travailleurs toujours très occupés, stressés, délais d'attente plus longs. Par exemple, aujourd'hui, j'ai attendu 12 minutes après la fin de la commande, mais parfois cela peut être environ 20 minutes. De plus, il faut parfois attendre pour accéder aux machines, alors ajoutez encore 3 à 5 minutes. Déconseillé si vous êtes pressé. Les ouvriers peuvent être gentils ou froids, selon votre chance. Généralement à cause de beaucoup de monde, de personnes stressées et en colère, l'ambiance n'est pas si bonne, donc je fais toujours des plats à emporter. Edit : je baisse la note car la qualité est encore plus faible. J'ai commandé du Big Rösti aujourd'hui, au lieu de la sauce Rösti (la sauce au fromage est la meilleure partie), ils m'ont donné de la mayonnaise et le rosti lui-même a été brûlé, presque juste un enrobage avec presque aucune garniture de pommes de terre. De plus, il y avait plein de cornichons qui ne vont même pas au Big Rösti.
David.
Le 27/08/2023 à 15:15
Une déception incroyable et cendre ce magasin. Vérifiez votre commande. Sinon, il manque quelque chose et les employés sur place ne comprendront certainement pas et n'admettront pas leur erreur.
Michel.e
Le 27/08/2023 à 15:12
Impudence absolue. Je commande un menu double et reçois 1 hamburger. Lorsque je redemande et que je fais un suivi avec les reçus, etc., j'obtiens une réponse insolente et le téléphone raccroche... mais ce serait aussi bien si le personnel au téléphone pouvait parler allemand... vous ne pouvez même pas avoir une conversation normale avec les employés. .. triste
Sebastian.a
Le 25/08/2023 à 22:27
Je n’avais pas de grandes attentes auparavant. Meilleur service, super sympa. La nourriture était bonne pour McDonalds. Ambiance très détendue et propre. La nourriture était là dans les 2 minutes suivant la commande et était même apportée à la table.
Lukas.
Le 24/08/2023 à 07:26
Malheureusement, il n'y a pas de toilettes et il n'y a nulle part où se laver les mains. Les commandes prennent beaucoup de temps et le personnel travaille lentement
Siegfried.l
Le 23/08/2023 à 14:58
Nous étions ici avec nos deux petits-enfants avant de visiter le zoo.😎😎 En raison de travaux de construction, nous avons dû marcher depuis la gare d'Albtal jusqu'à la gare principale de Karlsruhe. 🏃♂️🏃♀️🏃♂️ Nous nous sommes d'abord arrêtés ici.😎😎 La commande à la machine s'est bien déroulée. Environ 10 minutes plus tard, les boissons, les frites et... étaient disponibles les 20 pépites sur la table. 😀😉 Tout était délicieux. 🤪🤪 Nous reviendrons certainement. 😁😀 Si vous avez aimé les conseils, merci de lever un pouce.👍👍
Ana.
Le 20/08/2023 à 20:56
Très mauvais service. Cela prend une éternité, les employés sont hostiles et semblent dépassés. De plus, les toilettes sont définitivement fermées, ce qui n’est tout simplement pas légal. Nous y avons récemment commandé en ligne, mais notre commande a été annulée sans aucune autre information - après avoir attendu plus d'une heure et demie. Une succursale gérée de manière vraiment très peu professionnelle.
Alex..
Le 19/08/2023 à 19:41
Payer un supplément pour les toilettes ? Quelqu'un bénéficiant d'une protection juridique, veuillez intenter une action en justice. En cas de violation des règles commerciales, des toilettes doivent être installées s'il y a de la place pour plus de 50 personnes.
Marcel.e
Le 16/08/2023 à 10:54
J'ai commandé deux McMenues au terminal. Seuls trois écrans sur six fonctionnaient, ce qui augmentait considérablement le temps d'attente. Après une commande réussie, il n'y avait pas de reçu, vous deviez donc demander le numéro de commande à la caisse. La nourriture était prête en 5 minutes environ. Après avoir mangé mon BigMac, j'ai rapidement développé un problème d'estomac (je n'ai normalement pas de problèmes avec McDonald's). Comme les toilettes du restaurant lui-même sont fermées, vous devez passer par le hall de la gare jusqu'aux toilettes Sanifär et débourser 1 euro supplémentaire. Compte tenu de ma situation d'urgence, courir le gant jusqu'aux toilettes n'était définitivement pas amusant... Conclusion : une fois et plus jamais ! Restaurant très mal géré !
______________________.
Le 14/08/2023 à 08:38
J'y suis allé à 8h30 du matin. J'ai commandé 2 poulets frais McMuffin pour le petit-déjeuner. L'un d'eux était un McMuffin au bacon et aux œufs et l'autre avait juste de la laitue et du fromage, alors j'ai oublié de mettre le poulet entier dessus ! J'ai dû me rendre deux fois au comptoir pour me plaindre des 2 burgers. Le personnel s'est excusé, mais il ne se passait rien tôt le matin et distribuer deux mauvais hamburgers était à mon avis très faible, le personnel de la cuisine était probablement encore endormi. PAS de toilettes, vous êtes dirigé vers les toilettes de la gare de Sanifair !!! Où peut-on trouver quelque chose comme ça !?
Keenan.a
Le 11/08/2023 à 17:45
Leur hamburger « Suprême » était horrible. J'ai commandé le burger « Grand BBQ Cheese » et c'était très décevant. Laitue sèche et viande sèche sans goût. J'ai eu du mal à finir le truc et j'avais faim !
Kushtrim.i
Le 05/08/2023 à 12:57
Cela fait longtemps que je n'ai pas autant apprécié le service chez McD que lors de ma dernière visite. La nourriture était chaude, rapide, un visage amical du chef d'équipe, un gentil monsieur kosovar aux cheveux bruns assurait l'ordre et la bonne ambiance ! Ça devrait toujours être comme ça !
Joe.e
Le 02/08/2023 à 19:13
Honnêtement, s'il vous faut 1000 ans pour 6 pépites, alors même que la commande a été passée il y a 10 minutes POUR RÉCUPÉRER VOUS-MÊME, c'est le temps qu'il vous faut... Vous préférez aller ailleurs, on vous a dit plusieurs fois que le train arrive bientôt et qu'ils devraient juste faire ces nuggets, non... on vous ignore. Et maintenant, personne ne devrait dire oui, il se passait beaucoup de choses, ne serait-ce que lorsque je disais que le train serait là dans 2 minutes, les pépites étaient vérifiées et ensuite ils se rendaient compte qu'il n'y en avait pas, perdues. Au final, j'ai perdu mon argent et j'ai failli rater mon train. Merci pour rien plus jamais
D__Reut.i
Le 01/08/2023 à 11:45
Peu importe quand j'y vais, je dois toujours me plaindre du temps d'attente. Je ne dis rien de la gare, mais bon sang, à quel point peut-on se tromper avec un cheeseburger standard ? Les gens ici disent OUI ! Ancien et puis le concombre ne regarde pas à travers le papier - il est complètement dehors comme s'il avait été poussé à travers le papier - je veux dire, il pendait librement ? Le burger au poulet avait simplement le goût de poisson et ainsi de suite, je l'ai essayé là-bas tellement de fois et peu importe quand et peu importe qui, je dois m'en plaindre au moins une fois et la dernière fois j'étais déjà à la maison jusqu'à ce que je le remarque, alors Maintenant, expliquez à votre femme et à vos enfants pourquoi vous apportez de telles ordures pour beaucoup d'argent ? J'essaie vraiment d'éviter ce MC, c'est vraiment le pire du monde.
Jenn.h
Le 31/07/2023 à 20:31
C'était l'horreur absolue dans ce McDonald's aujourd'hui et cela ne pouvait être surpassé en termes d'impudence... après une journée réussie avec trois petits enfants au zoo, nous voulions terminer au McDonald's. Il est logique qu'il y en ait un juste en face, dans la gare principale. Nous avons commandé à 17h55 et notre nourriture est finalement arrivée à 18h40 (!!!!!). Nous devions garder les enfants heureux d’une manière ou d’une autre. Il n'y a même pas de toilettes dans ce magasin. Pas de possibilité de se laver les mains. Il manquait toutes les sauces, les hamburgers et les frites étaient froids. Pour les enfants, nous avons choisi le jus de pomme, deux enfants sur trois ont eu de l'eau... le troisième a été oublié. Quand j'ai interrogé la dame de service sur tout, elle m'a aboyé qu'elle ne pouvait rien y faire et que ce n'était pas son problème ! PLUS JAMAIS ENCORE DANS CE MC D !!! Nourriture dégoûtante et comportement dégoûtant. Absolument pas professionnel et pour un peu moins de 30 € !!!
Suntke.a
Le 29/07/2023 à 14:55
Scandaleux. Des toilettes à Sanifair ?!? La taille du McFlurry n'était que la lie de la tasse... La gare est toujours spéciale, mais d'autres restaurants peuvent aussi le faire.
Vans.5
Le 22/07/2023 à 19:29
Nourriture très peu recommandable chez Mäc. Demi cartilage dans le McChicken 🤢🤮 C'est tout avec McDonald's...
shirokyu.
Le 21/07/2023 à 10:56
Il faut attendre une éternité pour payer en espèces, car ceux qui paient par carte semblent avoir la priorité. De plus, la moitié du personnel est occupé à mettre des hamburgers et d'autres choses sur une tablette sans que personne ne soit à la caisse, même à distance. Ensuite, le personnel a l'audace de dire aux clients à la caisse qu'il se passe trop de choses et qu'ils ne peuvent pas encore prendre la commande.
Ilia.r
Le 19/07/2023 à 20:44
Aujourd'hui, j'ai eu un problème dans ce restaurant. J'ai payé sur un seul appareil par carte et le paiement a réussi, mais je n'ai pas reçu ma facture. J'ai demandé à un gars de m'aider mais il vient de vérifier cet appareil et de remplacer le papier. Il n'a rien fait par la suite et j'ai demandé à quelques personnes de m'aider, mais personne n'était intéressé à résoudre ce problème. Ensuite, j’ai demandé à un noir de m’aider et il m’a trop aidé. J'avais faim et j'avais un bus dans 15 minutes. Ce type a trouvé une personne qui a vu mon problème près de l'appareil et après avoir tout prouvé, ce type noir m'a aidé. Je ne me souviens plus de son nom, mais je voudrais lui dire merci. Ce n'est qu'une des raisons pour lesquelles j'ai mis 5 étoiles ici au lieu d'une. Merci!
M.
Le 13/07/2023 à 19:26
Catastrophe.. Service désagréable. se parlant dans leur langue maternelle des clients, sans savoir que certains les comprennent Délais d'attente très longs. La nourriture est toujours froide Je dois toujours vérifier ma commande car il manque toujours quelque chose
KotoWhiskas.
Le 12/07/2023 à 18:04
Le McDonald's n'est pas aussi mauvais que ce que les gens décrivent ici. Le service était rapide (environ 2 minutes et tout est prêt) et bon mais la pomme de terre était un peu liquide et mon hamburger (Royal TS) n'avait pas de sauce appropriée, donc il était sec. P.S. désolé pour mon mauvais allemand
Mister.
Le 11/07/2023 à 07:25
Plus jamais les MC Donald à la gare centrale de Karlsruhe Équipe de service debout et nonchalante. Le directeur de la succursale m'a remarqué négativement. Le magasin était plein et il m'a expulsé en tant qu'utilisateur de fauteuil roulant lorsque j'ai voulu lui lancer la note parce que beaucoup de gens avaient JUSTE attendu à la caisse pendant 15 MINUTES. a dit quelque chose à voix haute. Il est venu et m'a dit que je devrais sortir. Il ne supporte pas les critiques. Il m'a serré fort et m'a suivi dehors. Et toujours plein à l'intérieur. Avant son arrivée, le service était plus rapide, meilleur et plus agréable. Désormais seulement du personnel, dont certains sont apathiques. Je préfère aller au Burgerheart sur la KA Europaplatz, il y a un service TOP même si le magasin est plein avec 70 places, et en 10 minutes j'ai mon burger avec accompagnement et boisson pour 12,90 euros. De 11h à 15h. Les portions sont également bien meilleures et le service est rapide et convivial, plus des toilettes supplémentaires pour les personnes en fauteuil roulant à côté du bar.
Leonard.e
Le 10/07/2023 à 15:41
La zone fumeur est absente ici. De plus, la commande a pris trop de temps. J'ai 15 ans et lorsque la commande a été prête, j'étais déjà père et marié depuis 20 ans.
Hendrik.
Le 08/07/2023 à 10:37
Le goût était bon... Mais nous avons attendu 15 minutes et chez BicMag ils étaient trop incompétents pour mettre les tranches de pain entre la viande. Mais l'employé est chaud
ItsEntenLP.
Le 08/07/2023 à 10:19
La nourriture était assez bonne mais l'attente était beaucoup trop longue. Et au lieu de 9 nuggets de poulet je n'en ai eu que 7 alors que j'aurais compris 8 mais 2 nuggets manquants ce n'est pas normal. Je ressens la légère intoxication alimentaire
Topsy.r
Le 05/07/2023 à 16:10
Les anciennes toilettes de l'agence sont fermées aux clients, vous êtes obligé d'utiliser la version chère de l'autre côté de la gare, où vous payez 1 € et récupérez un bon de 50 ct. Pour moi, c'était mieux que de mettre 50 centimes dans une assiette pour la femme de ménage qui était assise à l'entrée des toilettes de l'agence. Vous êtes donc obligé soit de finir complètement de manger avant d'aller aux toilettes (il faut le savoir à l'avance), soit d'aller aux toilettes avant (mais d'autres succursales ont accès aux toilettes) et de commander après - tant que vous n'êtes pas en transit et a le temps. Les plats ne sont pas apportés à table au moment de la commande. La nourriture est moyennement bonne, comme dans les autres branches. L'ambiance est juste à la gare. Vous pouvez au moins recharger votre téléphone portable sur une prise si nécessaire.
Vinc..
Le 04/07/2023 à 08:23
La nourriture prenait une éternité, il y avait quelque chose qui n'allait pas avec la plupart des commandes et elles ont dû être réorganisées, puis une autre journée au lit à cause d'une intoxication alimentaire. Vous pouvez vraiment vous sauver.
Y.
Le 03/07/2023 à 17:27
Poppy est comme un coquelicot. Pas sans abri, Dieu merci. Votre chignon n'est-il pas tombé 5 fois en chemin ? Eh bien, c'est pourquoi 4). Blague. En fait, pas mal. Le plus gros inconvénient est que les toilettes ne fonctionnent pas tout le temps. Mais manger des pommes de terre avec les mains sales n’est pas très bon. Et vous ne pourrez pas aller aux toilettes : soit elles ne fonctionnent pas, soit elles sont fermées. A bas les frais de toilettes ! Poppy devrait toujours être Poppy ! Connectez-vous par chèque - pourquoi pas. Eh bien, il y a des prises. Vous pouvez même le recharger. Et le hall est spacieux.
Reiner.u
Le 01/07/2023 à 18:17
Je donnerais volontiers zéro étoile à McDonalds. Nourriture préparée totalement froide et détrempée. Des frites beaucoup trop grasses. Le personnel était totalement antipathique et la propreté et les conditions étaient un désastre total. Il n'y a même pas de toilettes disponibles ici. Tout comme les distributeurs automatiques cassés, les machines à glace cassées et les tables totalement ivres. Je n'y retournerai jamais.
Dominique.o
Le 30/06/2023 à 17:41
Nous avons dû attendre 15 minutes pour avoir notre nourriture après avoir payé. Le burger était au moins savoureux mais les frites étaient encore à moitié crues. Catastrophique
YTB.H
Le 29/06/2023 à 18:57
Très bien accueilli par Vincent H! Repas chaud et servi rapidement par ce même Vincent , il s’occupe de la propreté et du service de la salle et il prend même le temps de discuter avec les clients c’est le best ! Je te veux dans mon mcdo Vincent 😂 merci encore
Benjamin.
Le 29/06/2023 à 15:41
C'était tout à fait acceptable, mais nous avons dû attendre longtemps pour avoir notre nourriture ! Ce que j'ai personnellement trouvé très bien, c'est que les heures de départ des trains étaient affichées à la gare principale.
V.
Le 25/06/2023 à 22:15
Malheureusement, cette succursale McDonald's ne dispose pas d'installations de réfrigération. Il n'y a pas de climatisation, de ventilateurs ou de ventilation. La chaleur dans ce magasin est si insupportable qu'on peut difficilement tenir plus de 5 minutes. J'y suis resté peu de temps et je suis parti immédiatement. C'est désastreux que le propriétaire ne fasse rien. Peut-il même manger quelque chose ici lui-même ? Je me demande comment les employés travaillent par cette chaleur. Cette situation existe pendant environ cinq à six mois par an. Ce n’est pas seulement une semaine temporaire après laquelle tout ira bien à nouveau.
Nikita.h
Le 21/06/2023 à 14:50
J'ai attendu très longtemps. Ensemble, les colas portaient la glace. Pas de pommes de terre.
Maxim.i
Le 17/06/2023 à 12:33
C'est très étouffant. Le personnel est hostile et négligé avec des chemises tachées. Les toilettes sont fermées, il n'y a pas de place pour se laver les mains. Les frites étaient moelleuses et non croustillantes. Le cheeseburger n'est ni salé ni savoureux. Cela n'a pas le goût de McDonald's. Les serviettes et les pailles pour les boissons n'étaient pas rangées. Le jouet Happymile n’est pas celui que nous avons choisi.
e.
Le 14/06/2023 à 07:32
Il faut attendre longtemps à la caisse pour payer. La femme était très lente. Plusieurs employés avaient le sang-froid et aucun sourire. C'était désagréable d'y manger car à chaque minute ils criaient le numéro des prochains invités. Le pire, c'est que ce McDonald's n'a pas de toilettes.
Carina.i
Le 11/06/2023 à 14:02
J'ai commandé le menu Mc Café avec une boisson (mc frapccino) et j'ai eu un petit café normal. Quand j'ai dit que je ne le prendrais pas et que je voulais récupérer mon argent, ils ont dit que je le prendrais maintenant ou qu'elle le jetterait. ... une joue absolue et puis ça aussi, on m'a facturé pour une tasse réutilisable que je n'ai même pas reçue. Si vous souhaitez obtenir une déduction d'argent, allez ici.
Viktor.o
Le 10/06/2023 à 16:59
Les gars, je vous donne deux en guise d'avance. Juste des escargots, aucune cohérence. On ne sait pas clairement comment les processus sont répartis. Si vous voulez voir comment travailler, venez à Derebon ou Pantelemonovskaya près de la voie ferrée. Vous verrez ce qu’est la formule un dans la restauration rapide.
KoshkaMsk.s
Le 09/06/2023 à 23:32
Un restaurant avec des personnages étranges à la gare. Que pouvez-vous attendre d’autre d’un endroit comme celui-ci ? C'est vrai, le manque de jouets et de verres en vente, de pailles avec couvercles pour tasses, serviettes et toilettes - c'est la première fois que je vois un Mac comme celui-ci.
Khaushi.i
Le 05/06/2023 à 18:44
Alors, par où commencer... Tout d'abord, je voulais payer en espèces et j'ai attendu environ 20 minutes jusqu'à ce que les employés viennent à la caisse pour nous prendre l'argent. La dame qui s'est présentée à la caisse n'a pas dit un seul mot, pas même un bonjour ou un merci. Traitement très irrespectueux des clients ! Ici, tout le monde travaille à la vitesse d’un escargot ! Et passez plus de temps en tant qu'enseignant à expliquer les mathématiques. Les gens à côté de nous ont déjà raté deux trains parce que cela prenait beaucoup trop de temps. Impossible 😐 donc je ne viendrai vraiment pas ici une seconde fois !
Ralf.u
Le 05/06/2023 à 14:15
Les Burgers étaient désastreux, j'en ai commandé un avec du bacon et je n'en avais qu'une demi-tranche, ils étaient tièdes et les frites étaient frites, le personnel ne se souciait pas beaucoup de nos plaintes et ils n'ont pas changé notre nourriture. Nous savons que c'est un fast-food mais ce fut un désastre. Et l'endroit n'était pas propre.
Arn.
Le 15/05/2023 à 13:14
Vous ne pouvez pas vous laver les mains avant de manger ici. Car les toilettes sont situées dans le hall de la gare et sont payantes. Ensuite, il y a un distributeur marqué « désinfectant » qui en sort comme du savon, mais il ne se dissout pas sur votre main. Il est préférable de simplement le fermer.
Sascha76.e
Le 11/04/2023 à 21:48
Après avoir terminé le travail de nuit d'aujourd'hui, nous avons fait un détour par le McDonald's de la gare principale. Le restaurant était toujours occupé à cette heure tardive. Le personnel était sympathique et serviable et vous avez également été accueilli. C'était propre aussi... Je reviendrai...
Naim.e
Le 11/04/2023 à 12:21
J'ai acheté un smoothie pour 4 € et je n'ai reçu que de la glace au lieu du smoothie, la moitié de la tasse n'est que de la glace, il n'y avait pas 400 ml, mais un maximum de 150 ml dedans
nesty.
Le 11/04/2023 à 12:17
endroit dégoûtant, nous avons pris un smoothie, il s'est avéré que c'était 2 gorgées de smoothie et un verre entier de glace. j'ai mangé de la glace pour 4€
Vlad.
Le 10/04/2023 à 22:50
Pas savoureux du tout, tout était trop cuit, les pommes de terre et les nuggets étaient juste croquants. Nous avons commandé pour le ramassage, mais au final, ils n’incluaient pas de petites pommes de terre.
Jochen..
Le 07/04/2023 à 18:20
Que s'est-il passé ici ? Y avait-il un instructeur de forage McDonalds sur place ? Commandé au terminal mercredi soir à 20h02 avec des demandes spéciales et la nourriture était prête à être récupérée à 20h05 ! Et toutes les autres commandes ont traversé le comptoir à des vitesses supersoniques sous mes yeux. J'ai été extrêmement réticent à aller chercher quoi que ce soit ici avant le départ du train parce que l'ensemble du processus était extrêmement lent et non coordonné. Mais cette fois, c'était vraiment amusant à regarder. Respectez si ça reste comme ça !
Aviman.u
Le 25/03/2023 à 16:17
Quelque chose ne va pas avec cet endroit 1. Mc Sundae manquait lors de la remise de la commande, lorsqu'on l'a demandé, elle m'a été remise à contrecœur avec un regard confus et long et il a plongé le scoop dessus lui-même?, photo jointe telle que reçue 2. Un délicieux burger au chili et au fromage servi froid aurait pu être préparé il y a quelques heures. 3. MC Double Chilli Cheese Burger également servi froid 4. Tous les clients ont été servis sans le papier de base dans leur plateau avec des traces de sauce (peut être en rupture de stock) 5. Les tables vides ont été laissées sales avec des traces de sauce 5. Au moins deux les lampes étaient suspendues à leur fil électrique au lieu d'un support mécanique au-dessus de la table à manger
Frank.c
Le 18/03/2023 à 12:27
Commandé à table via l'application et attendu un quart d'heure pour la nourriture. C’est loin d’être idéal pour un restaurant FAST FOOD dans la gare où il faut prendre son train. Contrairement à ce qu’on pourrait penser, la boutique était tout sauf remplie d’invités.
Claudia.�
Le 02/03/2023 à 00:24
La viande du burger était grésillée et tiède, les frites presque froides, le personnel pas vraiment sympathique. Tout n'était disponible que dans des sachets à emporter, rien sur des tablettes. Quand j'ai demandé, excusez-moi, où puis-je trouver les stands de service de table, la réponse a été d'un ton agacé : « Le service de table est fermé ». De nombreuses tables étaient sales.
Ax.m
Le 27/02/2023 à 06:34
Horrifié ! Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Les employés étaient dans la boue ! Il y avait d'innombrables ustensiles pour hamburgers et restes de nourriture sur le sol près du comptoir. Les employés ont-ils été interdits de nettoyer ? Il est inimaginable qu’une chose pareille existe encore aujourd’hui.
Nadja.i
Le 24/02/2023 à 11:46
Il n'y avait pas beaucoup de monde et nous avons attendu presque 20 minutes pour avoir à manger. Le hamburger était éparpillé dans le paquet. Je voulais acheter un autre gâteau mais il n'y avait personne derrière le comptoir. Des tables non essuyées avec des restes de nourriture partout. Le point fort, j'ai payé via l'application et commandé 1 menu et un burger double fromage, il manquait le burger. Je n'ai aucune preuve d'achat nulle part et ma commande n'est pas visible dans l'application. Bien sûr, les points n'ont pas été crédités non plus. J'ai reçu l'e-mail de PayPal. Est-ce que seul le montant est là ? Je n'ai jamais vécu quelque chose d'aussi étrange que vous ne receviez même pas une liste de la commande. Je n'ai donc pas pu prouver ce que j'avais commandé. Un employé a cédé et nous a donné le burger manquant. (Malheureusement, il y avait beaucoup trop de ketchup dessus :( ) Les employés étaient sympathiques au moins
Tabitha..
Le 16/02/2023 à 10:02
Si vous devez attendre une heure pour un train en retard, vous serez heureux d'avoir une boisson chaude, un personnel amical, de la chaleur, des prises pour ordinateurs portables et téléphones portables et le WiFi. J'étais capable de remplir l'heure de travail et il ne se passait pas grand-chose à 10 heures du matin.
Ralf.u
Le 15/02/2023 à 08:36
Un McDonald's situé juste dans la gare principale, cette succursale est assez grande pour un McDonald's. La nourriture est habituelle. Le service s'est considérablement amélioré récemment. S'il le souhaite, un jeune homme apporte le tabet à la table. Lorsque vous avez terminé, la tablette est vidée et si elle est parfaite, il y a même de petites choses gratuites. Et comme l'a dit un jour, une tranche de tomate n'a pas d'importance, que ce soit sur un hamburger ou une salade. Elle est toujours en aussi bonne santé. La seule chose qui n'est pas terrible, c'est l'emplacement des toilettes. Ils sont situés en face dans la gare.
merwenor.
Le 06/02/2023 à 12:19
Cette branche est très désorganisée. Même s'il y a peu de clients et suffisamment de personnel, la propreté n'est malheureusement pas prise en compte. La nourriture est, comme d'habitude, standard, comme on peut s'y attendre dans un MC's. Il y a cependant encore des défauts : parfois les petits pains ont le goût d'avoir été préparés il y a deux semaines.
Yucca.o
Le 30/01/2023 à 11:39
L'agence est située à la gare, il se passe donc beaucoup de choses. L’agitation des commandes attire encore plus de monde. Malheureusement, la nourriture n'y est pas bonne. Préparation lente : vous ne devriez pas avoir à y aller en une seule fois. Vous ne pouvez pas manger quelque chose en seulement 30 minutes. Sinon, vous devez laisser votre nourriture sur place/vous ne pouvez pas la récupérer. Lorsque la nourriture arrive, les garnitures sont minimes et négligentes, les demandes supplémentaires telles que l'absence de bacon sont ignorées.
*-*.
Le 23/01/2023 à 22:36
Personnel incompétent C'est un défi pour le personnel d'avoir une grande tasse ! Pour faire du café, vous prenez d'abord un café dans une tasse, vous devez expliquer X fois que vous voulez une tasse, pour ce faire, vous devez d'abord vider toute l'étagère à tasses afin de pouvoir trouver UNE tasse propre, qui est ensuite enfin rempli de café 🙏. Garder le lieu de travail propre et bien rangé semble également être un défi pour le personnel, vu l'apparence du magasin 🤢
Niclas.a
Le 17/01/2023 à 18:03
Bonsoir chers lecteurs de cette revue... Après mûre réflexion, j'ai désormais décidé de donner mon avis très personnel sur ce McDonald's. 1. Les tables ne semblent jamais propres et vous devez vous procurer vous-même des serviettes pour les nettoyer. 2. En fait, j'aime beaucoup y manger... mais depuis quelques mois, les hamburgers ne sont tout simplement plus préparés correctement... La viande a l'air d'être deux fois plus grosse que les petits pains et ça me déprime mentalement... 3. Je commande un menu Grand BBQ Cheese et j'attends environ 1,5 heure. Je ne sais pas si c'est normal. Conclusion : Chère équipe McDonald's, veuillez changer quelque chose, sinon vous aurez malheureusement un client régulier de moins.
Trebor.O
Le 17/01/2023 à 16:48
Tant pis. La propreté n'est pas si cool. Il y a toujours quelqu'un qui rentre chez lui en courant, mais il ne prend pas un meilleur chiffon ou un chiffon pour essuyer la table. Les tables dans le hall de la gare devant le restaurant sont extrêmement sales, celles à l'intérieur sont en mauvais état. Les hamburgers préparés négligemment s'effondrent. Mais ce n'est pas grave si vous avez un peu faim en attendant le train.
Olivia.e
Le 14/01/2023 à 20:15
Ma copine et moi avons commandé 2 thés glacés et elle en a eu un. Mais au lieu de me dire que le premier était vide et de me donner autre chose, j'ai eu de l'eau avec un verre de thé glacé. C'est juste audacieux et pas ok.
Arhitectura.e
Le 06/01/2023 à 19:33
Le pire McDonald's d'Allemagne ! Après avoir commandé le hamburger et les frites, j'ai découvert au bout de 20 minutes que ma commande avait été prise par quelqu'un d'autre. Après avoir parlé au gérant du restaurant, il m'a dit que ce n'était pas son problème. Comment une chose pareille peut-elle arriver, Monsieur le Manager, alors que vous n'êtes autorisé à livrer une commande que lorsque le client montre le numéro de commande ? Cela signifie que toute personne entrant dans le restaurant peut voler ce que vous préparez pour une personne honnête qui a payé sa commande. Ce personnel doit être licencié immédiatement. Je ne m'attendais pas à ce qu'une telle chose se produise dans ma ville. Je demande que ce monsieur hostile soit renvoyé et je vous recommande, cher lecteur, d'éviter de toutes vos forces d'entrer dans ce restaurant. Allez chez Subway plutôt que de vous faire voler vos commandes chez McDonald's. J'espère que tu feras faillite.
C.
Le 24/12/2022 à 14:39
Cette branche n'excelle définitivement pas dans la restauration rapide. Vous attendez environ 20 minutes pour quelques hamburgers. Si vous souhaitez récupérer votre argent, vous serez attaqué de manière agressive, vous devez donc être patient. Oui, désolé, mais le train allemand ne m'attendra pas jusqu'à l'arrivée des burgers
Maurice.i
Le 17/12/2022 à 20:10
Qu'est ce qui se passe avec toi?? Où est votre personnel qui travaille dur ? Des temps d’attente insupportables cette semaine ! Et j’ai pu en jeter plus de la moitié ! Des frites dures à base de vieille graisse ! Le papier nuggets a un goût vieux ! Êtes-vous fou? La révision devrait vérifier de toute urgence votre magasin! Tu étais autrefois génial ! Mais avec le personnel actuel, non, plus jamais !
E.
Le 16/12/2022 à 08:24
Les chauffages du restaurant sont éteints, les toilettes sont fermées et pour 1€ il faut utiliser les toilettes de la gare...on ne peut en fait que le déconseiller MISE À JOUR : J'étais de retour un an plus tard. Les radiateurs sont maintenant allumés, la commande a été rapide et le produit est bon. Ainsi, vous pouvez vous améliorer. C'est une bonne chose 👍
Carole.f
Le 27/11/2022 à 12:41
Personnel très antipathique ! Au lieu d'un expresso, nous avons eu un café filtre et l'autre boisson n'a également pas été apportée correctement. Nous sommes gentiment allés avec le reçu pour demander si nous pouvions obtenir ce que nous avions commandé. La réponse a été : « Je ne l’ai pas fait, il faut trouver la personne qui l’a fait. » Et il n’y avait pas de toilettes non plus !
Robert.i
Le 22/11/2022 à 21:38
Catastrophique. Les toilettes sont fermées, mais vous êtes envoyé à Sanifair dans la gare principale. De toute façon, les hamburgers chez Mc's ont généralement l'air mauvais, mais dans ce cas, cela n'avait absolument rien à voir avec un hamburger. La viande gisait à moitié à côté du pain, déjà séchée par le fromage maintenant si froid, donc je ne savais même pas comment soulever la chose. Cela a également pris environ 15 minutes pour un hamburger et j'ai failli rater mon train de correspondance. C'est mon deuxième voyage à Karlsruhe et la première fois n'était pas vraiment meilleure. Il est urgent d'agir !!!
younouss.a
Le 02/11/2022 à 08:36
Macdonalds ohne toilette Macdonald sans toilette 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
David.c
Le 29/10/2022 à 23:15
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile. La nourriture était froide, le personnel peu aimable et surtout incompétent et nous avons attendu 30 minutes pour 2 frites et avons donc raté notre train qui ne passe que toutes les heures (: Grâce à l'incompétence de la meute, vous feriez mieux de vous procurer une collation auprès des machines sur les voies, au moins elles ne mettront pas si longtemps que vous ratez votre train jusqu'à l'arrivée de la nourriture. PLUS JAMAIS!!!!!!!
T...
Le 21/10/2022 à 20:17
Comme je travaille à proximité, j'y vais très souvent, la nourriture est la norme habituelle de McDonald's, tout comme l'ambiance. Cependant, le service est très souvent épouvantable, il y a eu des situations dans lesquelles je devais attendre une heure pour avoir ma nourriture, ce n'est tout simplement pas possible ! Malheureusement, les longues attentes n’y sont pas rares.
Monique.a
Le 02/10/2022 à 12:21
Lorsque nous avons voulu commander à la caisse parce que nous avions des questions (nous n'allons pas souvent chez MC Donalds), nous avons été grossièrement dirigés vers la machine de commande. Nous avons donc commandé et attendu à table la nourriture. Malheureusement, quand cela est arrivé, les frites étaient froides. Après nous être plaints, nous en avons reçu un nouveau sans commentaire, mais malheureusement il était également tiède. Dommage !
Sally.o
Le 23/09/2022 à 05:24
Service sale, complètement surpeuplé et médiocre. J'ai commandé un gros bacon savoureux sans tomates. Ensuite, j'en ai eu un avec de la tomate mais sans bacon. Cela arrive à chaque fois pour une raison quelconque. Les toilettes sont fermées et il faut utiliser celles de Sanifair, qui coûtent 1 € et sont totalement sales.
An1key.
Le 20/09/2022 à 10:49
Très savoureux, pratique, pas besoin d'attendre près de la caisse
F.
Le 04/09/2022 à 20:06
Les délais d'attente sont beaucoup trop longs. Il faut compter 20 à 30 minutes pour que la désinscription arrive devant vous. Selon moi, cela n'a pas grand chose à voir avec la restauration rapide, mis à part le fait qu'il faut engloutir la nourriture pour prendre le train. De plus, il n'y a actuellement pas de toilettes pour les invités, mais uniquement l'offre Sanifair dans le hall de la gare (voir photo). Est-ce même légal ?
Irina.
Le 29/08/2022 à 20:00
Ma commande, 1 glace, attendu 15 minutes, pas de toilettes, tables très sales et collantes, déconseillé
François.e
Le 29/08/2022 à 12:15
Super lent , beaucoup trop si vous ne voulez pas rater le train
A.
Le 24/08/2022 à 14:23
Malheureusement, il manque généralement de personnel et le temps d'attente est donc long. Attendez-vous à attendre 10 à 20 minutes ou plus. Sinon McDonalds normal avec la foule typique et les employés stressés ou apathiques. J'y vais rarement à cause des délais d'attente.
J-M.
Le 21/08/2022 à 13:46
Des temps d'attente >30 minutes pour un hamburger + une boisson et ce, dans une gare où les gens veulent souvent combler des temps d'attente courts. C'était également très sale et pendant tout le temps d'attente, je n'ai même pas vu aucune des tables être essuyée. Absolument intolérable pour moi en période de COVID (mais aussi autrement !!).
Viktor.u
Le 18/08/2022 à 14:29
Un très long temps. Non organisé. Mal. Il y a des toilettes payantes. Pas coquelicot, mais Sharaga. Je ne le recommande à personne.
Denis.r
Le 17/08/2022 à 20:12
Des incapables ,mal organisés , personnels qui ne parlent aucune langue c’est compliqué! Attendre une commande 30 minutes et un personnel lent sans reaction! Cet établissement devrait fermer car payer et partir sans commande est inadmissible!
Amir.u
Le 07/08/2022 à 16:04
A vomir ! Cold braw caramel latte était finalement tiède avec un gout d'eau et avec 30 minutes d'attentes alors qu'il était 17h30
Michaela.a
Le 21/07/2022 à 15:54
J'ai attendu 25 minutes pour la nourriture malgré la pré-commande. Les commandes terminées se sont accumulées. Il n’était pas tout à fait clair quel système la nourriture serait distribuée. Même s'il y a un système de numérotation, c'était un énorme chaos. Lorsque nous posions des questions, les gens ne répondaient pas du tout ou disaient c'est comme ça, quelque chose comme une serpillère ou un chiffon pour nettoyer le sol et les tables. est probablement un concept étranger.
Erik.i
Le 10/07/2022 à 18:12
Les pires Mac Donalds que je connaisse. Longue attente pour votre nourriture, les frites pas assez cuites et les hamburgers étaient secs et froids. C'est un No Go si vous souhaitez accéder au Mac.
Dance.o
Le 10/07/2022 à 16:12
Méga foule le dimanche après-midi… J'ai attendu environ 25 minutes pour un bon repas? Heureusement, j'ai reçu ma commande juste à temps et je l'ai appréciée dans le train😋👍
Frank.y
Le 05/07/2022 à 18:53
Hier, le 17 février 2024, à nouveau à la gare centrale McDonald de Karlsruhe. Il y avait beaucoup de monde. J'ai attendu 1 heure (non, je ne plaisante pas) pour ma commande. Lorsque j'ai demandé, j'ai simplement été ignoré par un employé. Plusieurs. Un autre employé s'est ensuite occupé de mon problème. Arrivé à la maison. pas de sauce sur McRib. Pas de tomates sur le TS de Hambourg. Padies complètement asséchées. Frites 🍟 clairement sorties du gras trop tôt. Cela ne peut pas être pire. C’est devenu très cher – mais la qualité est médiocre. 0 étoile serait approprié. C'est dommage, j'ai toujours aimé manger ici après le travail. Maintenant, certainement plus. Je suis de nouveau allé à la gare centrale McDonald. 23h35 Tous les terminaux de commande éteints/désactivés. Il n'y avait plus de frites !!! Le personnel n’avait visiblement plus envie de travailler. Aussi très hostile. Le restaurant était en désordre. N'est plus recommandé.
Nadin.i
Le 29/06/2022 à 13:27
C'est dur... Les conditions d'insalubrité sont terribles. Les tables sont sales, le sol est tout collant. Les chaussures étaient coincées, il y avait du papier partout sur le sol. Les hamburgers ne sont pas savoureux et on ne sait pas exactement ce qu'il y a à l'intérieur. Je ne le recommande pas.
Jean.u
Le 24/06/2022 à 18:34
1. Restauration rapide ? >15 minutes d'attente un vendredi à 20h30 2. Hygiène ? Pas de possibilité de se laver les mains avant de manger. 3. Des toilettes ? Aucun. Coûte 1 € à la gare (50 centimes peuvent être utilisés comme bon d'achat chez McDo) Conclusion : trop lent et malheureusement un manque d'hygiène
Art.
Le 16/06/2022 à 21:19
😂😂 Je pense que c'était l'établissement le plus sale que j'ai jamais vu. Pas assez de personnel ? J'ai pensé que ce serait une bonne idée de manger au Mäkkes à la gare et d'écouter les belles mélodies arabes sur le parvis. Mais ce n'était pas mieux à l'intérieur. Du papier par terre et plein partout. Le personnel en service criait à haute voix des chiffres complètement différents de ceux affichés, probablement parce qu'ils ne parvenaient pas à suivre. Une figure de proue à la gare. La nourriture était bonne… les frites étaient ok.
Travel.a
Le 06/06/2022 à 19:04
Un pur désastre. Si vous voulez manger quelque chose de « rapide », vous ne devriez pas venir ici. Les écrans n'affichaient plus les numéros actuels. Les employés criaient les chiffres à haute voix mais on ne comprenait rien à cause du nombre de personnes. C'était un énorme gâchis. La prochaine fois, j'irai dans les autres restaurants d'à côté
Wang.u
Le 25/05/2022 à 15:55
J'ai attendu longtemps mais j'ai été complètement déçu. Avec un verre de mauvaise couleur et un hamburger manquant...
R...
Le 20/09/2021 à 16:03
J'ai dû annuler mon repas sinon j'aurais raté le train. Un temps d'attente de 20 minutes, c'est tout simplement trop long. Et toujours pas de nourriture en vue. Un employé plus âgé a même lancé à une cliente : « Ne la dérangez pas, une chose à la fois. »... Si j'avais lu les critiques avant, je serais allée directement à la boulangerie d'en face.
Stanislav.u
Le 15/09/2021 à 20:17
Tout est bon, mais le service mérite d'être un peu sympathique ! C'est pourquoi seulement 4 étoiles.
Alexander.o
Le 09/09/2021 à 09:34
Le meilleur d’abord : il existe des tables avec prises et ports USB. C'était très propre et bien rangé. Malheureusement, la commande a mis beaucoup de temps (c'est vrai qu'il y avait des choses un peu plus exotiques que tout le monde ne commande pas, donc on comprend que ça ne soit pas prêt tout de suite), d'autant plus que j'étais le seul à commander au début et donc Il y en avait d'autres. Ceux qui sont venus après moi ont dû attendre longtemps.
Matthias.o
Le 27/08/2021 à 22:26
Aux heures de pointe, il y a tout simplement trop peu d'employés qui font de leur mieux, mais ne peuvent malheureusement pas traiter la masse de commandes dans les délais. En conséquence, de nombreux clients ayant déjà commandé et payé doivent quitter rapidement le magasin en direction de la plateforme sans avoir commandé la marchandise.
Martin.z
Le 13/08/2021 à 15:46
Catastrophe. La commande d'un menu régulier prend 20 minutes. Si vous êtes pressé, ne commandez pas. Les frites étaient froides. Constamment allumé Des bips et des bourdonnements venant de la cuisine. Commande uniquement possible au terminal. La caissière veut s'épargner du travail ?
Yury.e
Le 26/10/2020 à 10:34
Norme)
Rolf.c
Le 16/07/2020 à 14:56
15h30, le 16 juillet 2020. L'hygiène est importante ici mais n'est pas prise au sérieux. J'ai dû attendre plus de 5 minutes pour deux cappuccinos. Choc également au niveau des toilettes, qui sont fermées. Comme c’est antisocial et inhumain !!! Et la propreté est différente ! En fait, ZÉRO étoiles, mais le cappuccino était super.
m.
Le 15/02/2020 à 19:45
Le chaos règne ici. Le personnel semble complètement débordé et c'est aussi l'une des succursales les plus sales de tous les temps.
Mattia.
Le 13/02/2020 à 23:21
Propre et tranquille, bon service, ouvert jusqu'à 1:00
Beillal.s
Le 09/02/2020 à 17:48
On peut y manger végétarien... Et rien que ça... C'est vraiment bien.
Olivier.a
Le 08/02/2020 à 21:33
Dommage que les toilettes ne soient pas praticables
Dominik.a
Le 08/02/2020 à 14:31
En tant que voyageur, même si vous mangez, vous devez vous rendre aux toilettes publiques et si vous le demandez, vous serez quand même harcelé. Personnel très antipathique, où l'on a l'impression qu'ils ne veulent pas faire leur travail.
Jim.B
Le 10/01/2020 à 12:40
Macdo en Allemagne
Marc.i
Le 01/12/2019 à 16:26
Bien que le gérant du restaurant affirme à plusieurs reprises que les spécialités de café que vous buvez sur place (service à table) sont disponibles dans un verre ou une tasse, les employés continuent d'essayer de me les servir dans un gobelet en carton, parfois avec des excuses ou des mensonges imaginatifs (tous verres cassés, plus de verres). Mais la vraie raison est la suivante : les employés n'ont tout simplement pas envie de devoir décharger et décharger le lave-vaisselle. J'ai appris cela d'un employé que je connais. Si vous persistez ensuite, les verres manquants et les tasses réapparaissent soudainement ;-) Si je veux un cappuccino dans un gobelet en papier, je vais 5 mètres plus loin jusqu'à la Back Factory, où cela ne coûte que la moitié du prix. C'est aussi particulièrement mauvais pour l'environnement. **Copie de l'évaluation va directement au siège de McDonalds à Munich pour plus d'informations**
Ninairod.
Le 08/11/2019 à 14:31
Peu de place, nourriture peu appréciable gustativement
Mick.i
Le 12/10/2019 à 17:39
Super
XAVIER.A
Le 17/08/2019 à 17:55
Super
Mani.o
Le 28/06/2019 à 22:35
Bof
Deepanjana.a
Le 15/11/2018 à 20:51
Je viens de recevoir mon hamburger, j'ai commandé du poulet classique sans fromage, j'en ai reçu un AVEC du fromage, sans ketchup ni sauce moutarde, seulement de la mayonnaise et pas de bacon ! en gros, j'ai obtenu un mcChicken avec des oignons pour le prix du poulet classique signature !
bernard.b
Le 16/07/2018 à 11:33
gourmand
JOHN.o
Le 04/02/2018 à 14:51
bonne ambiance
Kunibert..
Le 11/07/2017 à 23:12
Les choses se sont améliorées, le temps d'attente n'est plus aussi long que je l'avais signalé il y a quelque temps. Néanmoins, la cuisine manque parfois de personnel. La nourriture est typique de McDonald's, jusqu'à présent je n'ai eu aucune expérience négative. Ce n'est pas non plus sur mon menu tous les jours.
Alex.P
Le 21/06/2017 à 16:40
C'est de pire en pire. Employés très antipathiques. Les portions sont de plus en plus petites. Je viens de recevoir une demi-portion d'œufs brouillés avec du bacon et une demi-tasse de latte machiatto, bien sûr le prix était pour une portion normale. Lorsqu'on leur demande, ils deviennent immédiatement impolis et hostiles
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💬 C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel, La première fois pour un mariage et maintenant la deuxième fois pour le réveillon du Nouvel An. Les deux fois, nous avions de belles chambres, un excellent service et un excellent petit-déjeuner et dîner.
💬 Nous sommes récemment retournés à Krautsand en vacances. L'itinéraire « Zum Oberfeuer » est déjà familier en raison des plats extrêmement délicieux, de la présentation, de la fraîcheur des plats et de la délicieuse bière ! La cerise sur le gâteau, c'est le service agréable et amical et la bonne ambiance ! Cette fois, nous avons encore mangé deux fois. Mon mari adore sa saucisse au curry et j'adore les différents matjes. Maintenant de retour à la maison, je rêve toujours des matjes, de la sauce fantastique et des pommes de terre frites uniques 🤩🤩🤩🤩🤩
💬 Classique hôtel de la chaine IBIS, dans laquelle nous avons nos habitudes lors de nos pérégrinations. Chambres simples, mais propres qui mériteraient toutefois un coup de jeune pour justifier le prix demandé.
💬 Chambres très modernes, une grande salle de bain, certaines avec douche à effet pluie et beaucoup d'espace sous la douche. Grands placards et étagères. Le petit déjeuner était très savoureux et vraiment super. Si vous deviez le noter avec des étoiles par dehoga, je donnerais au moins 4 étoiles.
💬 Une décision spontanée vous emmène à un excellent dîner ! Les antipastos étaient vraiment savoureux et variés ! La viande est de très haute qualité et le service est 5 étoiles ! Je reviendrai certainement !
💬 Chambre propre (même si c'était le moins cher), bon dîner et déjeuner. Endroit sûr pour garer ma moto.
💬 La nourriture est tout simplement délicieuse, le service est toujours excellent. Nous y avons mangé pour la 4ème fois en avril 2024, toujours le même standard de qualité élevé. Nous aimons toujours revenir. Mais attention, paiement en espèces uniquement.
💬 Trop bon pizza, même le gens sont adorables Je vous conseille Top.
💬 Nous avons dîné dans ce restaurant notre première nuit en Allemagne. C'était vraiment une expérience. Je suis allé dans de nombreux endroits péruviens et la saveur ici était parfaite. Chaque plat que nous avons eu le plaisir de goûter était plus que délicieux. La présentation était parfaite. Le goût de chaque plat était vraiment délicieux. Le service était excellent. Très attentif, chaque plat nous a été décrit en détail avec chaque accord mets et vins et les raisons pour lesquelles l'accord fonctionnait parfaitement avec le plat. Le chef lui-même est venu et a également vérifié avec nous plusieurs plats. Il était très gentil et très touché de voir à quel point nous exaltions tous les plats savoureux. Je recommande vivement ce restaurant pour une très bonne expérience.
💬 super resto perdu au milieu de la campagne avec un petit lac. bonne assiette bien montées. genre traditionnel.