Les avis
Le 10/05/2024 à 18:22
Les temps d'attente au drive-in sont depuis un certain temps un désastre absolu, et une partie n'a plus rien à voir avec la restauration rapide.
Le 07/05/2024 à 11:08
Pour moi, un mauvais McDonald's Je ne souhaitais pas commander à la borne mais directement au comptoir. Nous ne sommes pas réellement des invités de McDonald's. Malheureusement, il n'y avait pas de tables pour la nourriture et les boissons disponibles. Il y avait environ 4 hommes parmi le personnel debout derrière le comptoir et discutant. Apparemment, personne ne voulait me servir jusqu'à ce que je précise que je voulais commander. Comme nous étions là-bas avec 3 petits-enfants mais que nous étions par ailleurs inexpérimentés, nous avons commandé les plats individuellement. Il n’y avait aucun panneau de menu affiché. J'ai donc payé plus de 60 euros pour nous. Lors de la commande, rien n'indiquait que des menus entiers comprenant les mêmes plats étaient beaucoup moins chers. Lorsque nous sommes arrivés à table, il manquait le ketchup. J'ai dû le récupérer au comptoir et bien sûr payer à nouveau. Aucune mention de l'homme au comptoir que cela manquait dans ma première commande. Pas de papier toilette ni d'essuie-tout dans les toilettes des hommes. Le sèche-mains électrique est défectueux. Il y avait un toboggan à l'extérieur du terrain de jeu, mais il a été fermé par l'exploitant. Dans l’ensemble, une visite très mauvaise et déçue chez cet opérateur à tous égards. Pas encore si tôt.
Le 04/05/2024 à 18:11
Quand je suis entré, ça sentait le pourri, les employés ne parlent pas allemand et pour 4€ de frites frisées on ne m'a servi que 8 frites, je trouve ça vraiment scandaleux. Je ne recommanderais à personne sensée de se promener ici. Je suis profondément choqué...
Le 01/05/2024 à 17:08
Driveby on Wheels, un menu à emporter, a gentiment reçu 2 verres à récupérer Merci Golden Arches✌️.
Le 29/04/2024 à 11:06
C'était un petit régal avec du café.
Le 27/04/2024 à 02:06
De tels clochards... Juste des fras... Évitez le magasin
Le 20/04/2024 à 14:55
Il n'y a pas de burger frites
Le 17/04/2024 à 23:28
Tu as oublié mes cornichons sur le cheeseburger... Je suis déçu...
Le 17/04/2024 à 17:55
Branche typique de McDonald's
Le 09/04/2024 à 16:27
J'étais ici en chemin avec mon enfant, le personnel était très sympathique et nous nous sommes sentis très bien traités ici. Le personnel nous a approchés de manière active et amicale. Nous aimerions revenir. Seule la climatisation était un peu froide. :)
Le 03/04/2024 à 15:04
Personne ne comprend l'allemand, je voulais un burger sans bacon, mais je l'ai eu avec du bacon. Les deux personnes au comptoir du drive-in étaient si hostiles qu'il fallait absolument changer quelque chose.
Le 01/04/2024 à 13:45
Voici l’état des choses depuis une période infiniment longue : - Urinoirs défectueux - Savon pour les mains vide - Sèche-linge défectueux
Le 01/04/2024 à 09:29
Tout est très propre et bien entretenu. Personnel très sympathique.
Le 01/04/2024 à 00:30
La catastrophe ne reviendra plus jamais, ne me crois pas, c'est dommage
Le 31/03/2024 à 16:16
Cauchemar. Nous l'avons pris pour partir. Le cheeseburger n'a pas été signalé. Nous devons vérifier. Les nuggets sont pires qu'en magasin.
Le 26/03/2024 à 17:20
Catastrophe, en termes simples, service, fond, nourriture, froid, froid, glace, catastrophe
Le 24/03/2024 à 19:50
Les frites et autres plats sont très souvent froids.
Le 17/03/2024 à 00:53
Pourquoi les bons ne fonctionnent-ils plus après minuit ?
Le 17/03/2024 à 00:03
Vérifiez toujours la commande, il est facile d'oublier quelque chose. Tout simplement ennuyeux.
Le 15/03/2024 à 20:46
Je suis venu ici plusieurs fois. Sont assez satisfaits. Cela fonctionne plutôt bien avec les terminaux de commande. Presque aucun temps d'attente. La nourriture était également bonne et a été apportée à table de manière amicale. L'endroit était propre. Notre alternative est McDonalds.
Le 12/03/2024 à 19:28
La nourriture a un goût horrible et froid, j'ai attendu 25 minutes.
Le 10/03/2024 à 15:37
J'ai commandé un Iced Coffee Shake Choc 0,4 l. Je l'ai eu sans café. Je me suis encore plaint sans café
Le 08/03/2024 à 23:44
Bon service, nourriture délicieuse
Le 03/03/2024 à 20:29
Les restaurants locaux sont plus propres et plus abordables. Je ne le recommande pas.
Le 01/03/2024 à 23:33
Pourquoi ne puis-je pas obtenir plus d'un ketchup que je paie ? Sinon très bien.
Le 25/02/2024 à 23:19
La nourriture était froide. La plainte n'a été que ressassée. C’est extrêmement effronté et ne respecte en aucun cas les règles d’hygiène. Plus jamais...
Le 04/02/2024 à 16:44
Commandé Mc Rib !! Voir photo 😠
Le 31/01/2024 à 08:17
Arrêtez McDonald's... hamburgers sales au sol, etc. comme prévu....
Le 30/01/2024 à 11:53
J'ai commandé un burger avec deux frites. J'ai pu jeter les deux frites. Je n'ai jamais mangé de frites aussi immangeables chez McDonalds et le burger était à moitié cru, donc je suis vraiment déçu de ma visite aujourd'hui
Le 08/01/2024 à 12:41
Le cappuccino était doux. Les frites frisées étaient chaudes mais semblaient avoir été frites la deuxième fois avant de servir. Mais bon, j'avais faim et c'était près de la station essence, donc tout va bien :D
Le 19/12/2023 à 14:29
Tout était super, McDonalds apporte toujours du style
Le 18/12/2023 à 22:26
Il y avait un cheveu dans ma nourriture et je l'ai vomi. Je ne m'attendais pas à ça de la part de McDonalds.
Le 12/12/2023 à 19:37
Malheureusement, les Mc ici deviennent de plus en plus des brocantes. Temps d'attente pour la nourriture entre 15 et 20 minutes dans un restaurant vide... Une fois plein, 30 minutes ne sont pas rares. Les employés préfèrent bavarder et plaisanter plutôt que de s'occuper des invités et de leur nourriture. Je révoquerais de toute urgence la franchise de Bredberg... ou lui donnerais un avertissement. On ne parle pas de « verrouiller la porte » après 22 ou 23 heures.
Le 10/12/2023 à 22:08
Cela n’a rien à voir avec la « restauration rapide ». Tout aussi désorganisé que le public de « chill bruda » »…horreur 🙄
Le 08/12/2023 à 20:50
Nous avons également un McDonald's à Ettlingen. Mais le MC Donald à Karlsruhe-Bulach (près de Media Markt) est vraiment génial. Les ouvriers sont toujours très gentils et c'est propre. Ce que j'aime particulièrement, c'est que les frites sont toujours croustillantes. Les burgers sont toujours fraîchement préparés. Des places de parking se trouvent devant le bâtiment et l'entrée est sans obstacle.
Le 05/12/2023 à 12:39
Cheeseburgers sales, bruyants et secs. J'étais là seulement pour mon fils afin qu'il puisse échanger un bon. On m'a encore une fois confirmé pourquoi je n'y suis pas allé depuis des années...
Le 03/12/2023 à 02:12
Pour faire court, on est vraiment énervé !!! Nous étions à Schallter in Drive à 1h59 et avons été renvoyés avec les mots Nous fermons maintenant, il y avait beaucoup de monde aujourd'hui. Ensuite, nous sommes rentrés à la maison et avons mangé quelque chose de sain. Ce n'était vraiment pas bon, mais nous avons économisé 12 € par personne et avions des selles solides pour les deux prochains jours... comme vous voulez.
Le 22/11/2023 à 08:36
La nourriture était mélangée et sèche, le service ne pouvait pas suivre même si le restaurant et le drive étaient presque vides
Le 14/11/2023 à 20:35
Malheureusement, le milkshake n'est pas si bon, à Ettlingen c'est meilleur, plus crémeux
Le 11/11/2023 à 20:23
Nous y étions après un événement et voulions manger quelque chose ! Malheureusement, nous ne pouvions que commander, mais nous avons dû manger dehors dans la voiture car le restaurant fermait à 23 heures et la seule façon d'y aller était de passer par MC Drive ! La nourriture était tout sauf chaleureuse et les hamburgers n'étaient pas aussi appétissants que le montrent les affiches ! C'est dommage, car pour le prix qu'on paie aujourd'hui pour un menu de restauration rapide, on peut se procurer une pizza dans un restaurant italien ! Peu importe, nous avions faim et il n’y avait pas d’alternative en vue ! Une fois tous les six mois, vous pouvez également manger chez McDonald's !
Le 01/11/2023 à 00:30
Nous y étions peu avant 13 heures car en ligne, il est indiqué ouvert jusqu'à 1 heure du matin. Le restaurant ferme à 23h seul le drive est ouvert. Nous avons attendu 25 minutes
Le 02/10/2023 à 02:30
Le 2 octobre 2023 à 00h20 nous avons commandé 3 coupes glacées Mc Flurry comme d'habitude. 2 sur 3 étaient à moitié pleins. J'ai demandé et on m'a répondu que c'était correct et qu'une tasse était accidentellement pleine. Je mange souvent du MC Flurry mais c'est la première fois que je le vois comme ça. 3,79 € la coupe glacée à moitié pleine. L'Italian Gelato Gourmet du centre-ville est moins cher. Nous sommes ensuite retournés au drive-in à 0 h 49. Environ 20 minutes après la première commande. Selon les informations officielles, le restaurant ferme à 1h00 du matin. Nous avons été rejetés et ignorés. Nous voulions seulement 3 cheeseburgers supplémentaires. Il y en avait encore sur l'étagère mais il valait mieux les jeter. C'était un jeune homme asiatique qui dirigeait l'équipe de nuit. Je n'ai jamais été traité avec autant d'incompétence dans un McDonald's. Malheureusement, j'éviterai cette branche à partir de maintenant.
Le 01/10/2023 à 23:41
J'avais envie de m'offrir quelque chose pendant ma pause de 23 heures, j'ai donc rapidement vérifié les horaires d'ouverture sur Google. Super jusqu'à 1h du matin. J'y étais à 23h30, je pensais qu'y courir serait bon pour toi... Horaires d'ouverture modifiés, restaurant jusqu'à 22h Mc drive vous pouvez faire la queue derrière la file d'attente des voitures. Après j'ai mangé. Il ne suffisait pas de faire une pause et de trouver autre chose. Économisez de l'argent et du personnel partout mais c'est trop stupide d'afficher les horaires d'ouverture modifiés sur Internet.
Le 01/10/2023 à 19:45
Le personnel débordé, ils voulaient changer quelque chose au burger car la machine ne fonctionnait pas. Et généralement, vous pouvez le faire plus tard à la caisse, et le caissier a tout fait si lentement qu'il a quand même apporté le hamburger sans apporter de modifications. Et le patron a juste dit pas de chance, un truc aussi culotté que ça. Ensuite, nous voulions que la nourriture soit mangée là-bas et ils nous l'ont simplement donnée emballée.
Le 21/09/2023 à 13:49
Le personnel est extrêmement débordé, on vous ignore habilement à la caisse pendant 20 minutes, pas de structure, tout le monde fait tout. Ce n'est que lorsque vous élèverez la voix que vous serez facturé. Et puis vous n'obtenez même pas ce que vous avez commandé car : eau, cola, Fanta, tout est vide sauf un jus d'orange amère (250ml) ! Qu'ai-je payé si je ne reçois pas ce que j'ai commandé ?! Il n’y a pas non plus de remboursement car personne ne semble comprendre la caisse !
Le 06/09/2023 à 21:24
PLUS JAMAIS !!! Nous ne commanderons plus jamais, apparemment la nourriture nous a été livrée (ce n'était pas le cas), elle a apparemment été ramenée à l'agence, nous y sommes allés nous-mêmes et avons ensuite découvert que nous n'avions pas reçu notre commande. PILOTES PEU FIABLES !!!! Quelque chose comme ça doit être annulé. Je ne recommande pas de commander chez Lieferando
Le 06/09/2023 à 12:42
C'était la même chose avec nous qu'avec Nadine Jene. Nous nous sommes également trompés de pépites ! Quand nous sommes revenus et avons voulu échanger les nuggets, » était la déclaration adressée à un végétalien : « L'avez-vous essayé ? Personnellement, je trouve ça tellement irrespectueux !
Le 05/09/2023 à 17:24
Bon standard McDonald's, locaux hygiéniques, personnel sympa, prix raisonnables
Le 26/08/2023 à 09:54
Il n'y a pas d'offre de petit-déjeuner sans Big Mac, ce n'est pas une offre de petit-déjeuner En Autriche, ils ont du Big Mac pour le petit-déjeuner, ce que je trouve génial.
Le 23/08/2023 à 13:05
J'ai eu une longue attente. Le personnel ne travaillait pas selon un « système ». C'était propre. Je viens moi-même du secteur de la restauration et j'ai travaillé chez McDonald's. Cela peut être mieux fait
Le 22/08/2023 à 18:47
Cela a pris 40 minutes. J'ai commandé des frites gaufrées et j'ai eu des frites normales. J'ai commandé un hamburger au poulet et j'ai obtenu un fromage chili mcdouble. Incroyable
Le 20/08/2023 à 15:26
Nous venons de manger le nouveau Big Mac. On se sent un peu gâtés... Soi-disant plus juteux, plus de sauce, la seule question est de savoir où. Certainement pas avec le nôtre 😞. Presque pas de sauce et les galettes de viande sont totalement fines. Très décevant et les frites étaient encore meilleures. C'est peut-être la branche
Le 19/08/2023 à 16:33
Drive-in, le vendredi à 22h. Les véhicules sont entassés. La voiture qui précède est au comptoir de commande depuis plus de 15 minutes. Il ne se passe rien. Les voitures arrière changent de temps en temps. Celui d'en face le ferait certainement, même s'il le pouvait... Ce n’est pas un cas isolé, mais un scandale sans précédent. Je viens à l'agence depuis le début, mais maintenant c'est fini. Se pourrait-il que toutes les succursales Mc-es de KA appartiennent à un seul opérateur ???? Discutable... Si MC-Allemagne signale une baisse de ses ventes... j'en connaîtrais la raison.
Le 15/08/2023 à 19:43
Désolé, ce n'est pas mon problème comme commentaire lorsqu'on lui demande pourquoi il n'y a pas eu de service à table depuis plusieurs visites. À mon avis, il y avait suffisamment de personnel, mais ils restaient dans la cuisine au lieu de s'occuper du restaurant, qui était très sale dans la salle à manger. Lorsque nous avons mangé, quatre employés étaient au comptoir et discutaient. Nous avons ensuite pu nous rendre à la troisième table, qui était raisonnablement propre par rapport aux autres. Un employé a même donné un massage à sa collègue, vraisemblablement la chef d'équipe (puisqu'elle portait une chemise blanche). De plus, les horaires d'ouverture indiqués sur l'immense affiche devant le restaurant diffèrent considérablement des horaires d'ouverture réels. J'ai juste l'impression d'avoir été emmené faire un tour dans ce restaurant et j'envoie maintenant un e-mail directement à McDonalds. Rien n’est bien reçu localement.
Le 15/08/2023 à 18:11
Nourriture correcte mais toilette vraiment dégueulasse
Le 11/08/2023 à 23:25
Les horaires d'ouverture ont brièvement changé - Ce McDonalds ferme le VENDREDI !! à 23 heures, seul McDrive est encore ouvert. Misérables serpents et chaos. Personne n'a besoin de quelque chose comme ça
Le 10/08/2023 à 19:16
Commandé 20 nuggets McPlant. À la recherche d’un espace à l’extérieur et comptant, seuls 18 sont rentrés et se sont plaints. Les 2 manquants ont été apportés après quelques minutes, fraîchement sortis de la friteuse - MAIS c'étaient des nuggets de poulet normaux. Vous l'avez senti, vu et goûté. Retournez et faites-leur savoir qu’ils n’étaient pas les bons. Le vendeur a affirmé que les plats raides et fermes étaient végétariens. C'est une impudence totale de présenter quelque chose comme ça à un végétarien et de ne pas vouloir voir l'erreur ! Conclusion : les gens pensent que vous êtes trompé😡
Le 09/08/2023 à 17:22
Pas recommandable. J'ai dû attendre près de 20 minutes pour la nourriture. Lorsque j'ai demandé des frites CHAUDES, 3 employés m'ont immédiatement crié dessus. Il y avait des chuchotements, etc. Le magasin avait l’air en désordre à l’intérieur comme à l’extérieur. Restauration rapide ou pas, ce n'est pas possible !
Le 09/08/2023 à 08:51
La nouvelle recette de BigMac, cheeseburgers et autres est correcte, mais pas aussi savoureuse qu'avant. Nous avons été très déçus du goût la dernière fois et nous n'y retournerons probablement plus aussi souvent maintenant. Vous ne devriez pas changer la recette de classiques comme le BigMac ou le Cheeseburger, car vous ne pouvez pas améliorer encore un produit très bon et savoureux et cela risque davantage d'aliéner les clients. Il aurait été préférable de créer de nouveaux burgers et de laisser le reste tel quel.
Le 08/08/2023 à 14:09
Même si la maison était pleine, le service était excellent et la nourriture est arrivée très rapidement.
Le 08/08/2023 à 06:20
J'y suis allé deux fois en une semaine. Les deux fois très chargé et seulement 2 terminaux de commande, donc non seulement une longue file d'attente APRÈS la commande, mais aussi un long temps d'attente devant les terminaux de commande. Il manque au moins un terminal de commande supplémentaire !
Le 06/08/2023 à 19:12
Après avoir attendu 1,5 heures, j'ai demandé mon argent et je suis parti. Les employés ne savent pas quoi faire, l'employé de MC drive reste là et mange, les autres ne comprennent rien, la cuisine ne fait que parler et les invités attendent et se plaignent. Si c'était possible, ils obtiendraient - 5 étoiles.
Le 04/08/2023 à 17:28
Employés très hostiles Nous sommes allés au service au volant et avons commandé quelque chose. L'employé est ensuite parti pendant 2 minutes. À son retour, il a dit qu'il devait commander plus rapidement. Cela s'est produit immédiatement lors du paiement, même si nous avons payé directement
Le 03/08/2023 à 22:58
Je ne peux pas recommander !!! Le service est horrible. Long embouteillage à McDrive, aucun progrès du tout. Pas encore…
Le 03/08/2023 à 11:57
Grâce à la réunion du personnel dans l'espace restauration, on connaît désormais leurs avis et on sait quand compter les nuggets. Nous avons également remarqué des instructions et des processus de travail internes ainsi que les noms des employés qui ont commis des erreurs.
Le 31/07/2023 à 19:50
Malheureusement, le hamburger n'était encore que tiède, malheureusement j'ai oublié ma sauce supplémentaire sur un hamburger et mon paquet de nuggets manquait complètement. Même si elle a spécifiquement dit qu'ils étaient là-dedans. J'ai commandé pour le ramassage. Ennuyeux! Au moins les frites étaient chaudes. Addendum quelques semaines plus tard. Il ne se passait pas grand-chose, j'ai commandé deux hamburgers individuellement ainsi que des extras sur le hamburger à emporter. Il manquait toute la galette de poulet dans mon poulet mc !!!!!!! Ça ne marche pas du tout ! Impudence! J'irai probablement ailleurs à la place. Ou mieux encore, mangez toujours sur place pour pouvoir vous plaindre directement. Malheureusement, le taux d'erreur augmente considérablement ici et malheureusement plus personne n'est amical. Oui je sais, boulot stressant, sous-payé, mais la gentillesse ne fait pas de mal !
Le 22/07/2023 à 11:33
En général, je n'évalue jamais les fast-foods, mais je voulais commenter ce McD, qui est moins bien noté ici. J'y étais vers midi et le restaurant était plein. Le service était excellent, la nourriture était apportée à table très rapidement. J'ai rarement vu des frites servies aussi fraîches et chaudes. Le burger n'a finalement pas lésiné sur la sauce. La nourriture était vraiment bonne et comme on peut s'y attendre de McD.
Le 15/07/2023 à 11:55
La nourriture était correcte et est arrivée rapidement. Quelque chose que je continue de remarquer ces derniers temps, et cela n'affecte pas seulement ce McDonald's mais tout le monde aussi. Les numéros permanents ne seront plus attachés aux machines en fonctionnement. Je veux commander, payer, m'asseoir et attendre. Mais ça ne marche pas. Ensuite, je peux également commander directement au drive ou à la caisse. Toilettes propres mais serviettes toutes. Personne n'a vidé le camion poubelle plein pendant les 30 minutes où nous étions là-bas et il était déjà soigneusement empilé.
Le 14/07/2023 à 09:42
L'emplacement et le service étaient bons. Malheureusement, les burgers ne sont plus ce qu'ils étaient et les prix sont trop élevés.
Le 21/06/2023 à 19:38
Le personnel ne sait pas lire ou ne peut pas préparer la commande correctement alors qu'il le dit !!!!
Le 21/06/2023 à 13:57
Le goût est bon, mais il faut être prudent ici. Pour nous le nombre de nuggets était incorrect, les boissons étaient facturées mais non servies. Dans l’ensemble, la plainte a été mise en œuvre et nous avons obtenu de toutes nouvelles pépites. Les bancs extérieurs sont très, très inconfortables. Mais ok pour un burger rapide
Le 18/06/2023 à 15:20
Service incroyablement mauvais! Je viens toujours avec des enfants pour emporter quelque chose, malheureusement un jour est dans un sens et un autre jour est complètement différent. Hier, nous avons commandé de la glace, les tasses étaient pleines, aujourd'hui seulement des demi-tasses. Demandé? Répondu! Hier c'était mal, aujourd'hui c'est bien. Bienvenue chez McDonald's, où les gens viennent parce qu'ils attendent toujours la même chose.
Le 14/06/2023 à 21:24
Catastrophe! Nourriture tiède ! La salade était à côté du burger ! J'ai dû tout ranger ! A part nous, il n'y avait que 3 clients ! Honnêtement, plus jamais
Le 10/06/2023 à 19:05
Service très propre et ultra rapide. C'était l'une de mes meilleures expériences McD.
Le 29/05/2023 à 01:06
À 00h50 aujourd'hui, j'étais au comptoir avant que l'employé ne me fasse attendre 10 minutes jusqu'à 1h00 du matin pour me dire qu'ils étaient fermés. Juste effronté !
Le 14/05/2023 à 14:16
Bonjour Prenez enfin le petit-déjeuner avec vos proches... et commencez la journée renforcé. Alors vous êtes entre de bonnes mains chez McDonald's, car vous trouverez un vaste choix d'options de petit-déjeuner. Et le magasin est également calme et vous pouvez en profiter.
Le 07/05/2023 à 10:11
La commande a été rapide et le personnel était sympathique. Mais la propreté est une catastrophe, les tables sont collantes, le numéro de table. sale et les toilettes sentent comme si j'étais dans les toilettes. J'espère que la cuisine est plus propre !
Le 19/04/2023 à 21:36
menu commandé, 2Les cheeseburgers étaient plus froids que tièdes, les frites étaient fragiles et froides aussi, mais grasses. J'ai commandé le cola sans glaçons, mais je l'ai reçu avec des glaçons. Normalement, même pas 1 étoile. Dommage 👎 Dernier essai, Après avoir attendu 10 minutes au comptoir avant de prendre ma commande, le hamburger Royal Ts manquait, mais il y avait un cheeseburger à l'intérieur. Malheureusement, je n'ai pas reçu de reçu de caisse. Mais j'ai payé pour un TS. C'était la toute dernière fois. 😡👎👎👎
Le 08/04/2023 à 21:35
Un McD du genre déconseillé. Des employés au comptoir peu sympathiques et visiblement apathiques. Fraîchement préparé ici signifie probablement principalement rapidement et servi à moitié froid. Une tranche de fromage sur le burger qui ne recevait évidemment que la chaleur de la température ambiante. Horrible, première et dernière visite ici. Ne vaut pas la peine d'être recommandé
Le 07/04/2023 à 19:55
Ce McDonald's ne veut pas accepter les codes et dit essence à chaque fois qu'il n'existe pas. En plus de cela, vous devez attendre à la caisse pendant ce qui semble être 10 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne vous voir, ce qui est de la pure foutaise.
Le 01/04/2023 à 00:24
La boutique est fermée ! Selon Google Maps, le magasin est encore ouvert pendant trois heures. À quoi sert toute cette mondialisation si vous ne le faites pas ? le centre commercial peut-il s'appuyer davantage sur le marché ?
Le 22/03/2023 à 15:13
La nourriture était froide, pas vraiment agréable ! C'est certainement mieux dans d'autres branches.
Le 18/03/2023 à 12:42
1 étoile, c'est déjà trop. Personnel antipathique. La sélection Little mc Café et les coupons de l'application ne sont pas acceptés.
Le 18/03/2023 à 10:41
Personnel très antipathique tellement là le personnel est tous énervé par les clients très mal traités discuter de tout le burger et les frites froides je n'ai pas pu tout manger laissé de côté propreté très mauvaise sale les tables sont toutes sales c'est tout
Le 12/03/2023 à 20:00
Cette fois tu as commandé en ligne, tu l'as récupéré au comptoir, quand tu es rentré chez toi il n'y avait pas de boisson, du ketchup à la place de la mayonnaise, on t'a appelé par téléphone avec méchanceté et on t'a dit de venir le chercher la prochaine fois... On t'a alors mis une liste, une blague. Si le client était important ici, l'erreur serait compensée de manière appropriée. Nous éviterons certainement cette branche à l'avenir, ce n'était pas la première fois...
Le 18/02/2023 à 11:48
Il se passait beaucoup de choses, donc certains employés étaient un peu confus. Il fallait vérifier soigneusement que la nourriture correspondait à la commande. L'application ne fonctionnait pas non plus, ce qui était très ennuyeux, mais la succursale ne pouvait rien y faire. Comme presque tous les bons ne pouvaient pas être utilisés de cette manière, nous avons commandé uniquement des frites et une glace et avons ensuite préféré manger ailleurs.
Le 05/02/2023 à 19:28
Tout simplement dommage, les employés ne connaissent même pas l'assortiment en magasin, c'est juste gênant, plus jamais
Le 15/01/2023 à 23:39
Les commandes via l'application se sont très bien déroulées, mais à 23h30 (bien qu'officiellement ouvert jusqu'à minuit) seul le McDrive était encore ouvert.
Le 08/01/2023 à 20:20
C'était propre à l'intérieur et les employés étaient sympathiques. Cependant, nous avons attendu notre commande pendant 19 minutes et une fois que nous l'avons reçue, il faisait partiellement froid et au lieu de nuggets de poulet, nous avons eu une boîte de poulet et de fromage. Le point culminant était le McSundae qui, selon l'un des employés, ressemblait exactement à ce qu'il devrait être :)
Le 01/01/2023 à 19:47
Parce que j'avais oublié de commander une sauce avec mes frites à la machine de commande, qui était incluse gratuitement, ils ont voulu me facturer 50 centimes. La nourriture était également froide. J'éviterai ce magasin à l'avenir
Le 01/01/2023 à 16:36
Malheureusement, ce n'était pas si bon aujourd'hui, je ne m'attends pas à des moments forts culinaires chez McDonald's, mais les hamburgers et les frites doivent être chauds. Malheureusement, ce n'était pas le cas aujourd'hui. Même s'il se passait beaucoup de choses et que les choses étaient fraîchement préparées, elles étaient tout simplement froides. Le temps d'attente était correct, il se passait beaucoup de choses.
Le 07/12/2022 à 17:13
Alors... vos frites sont aussi froides que vos locaux... interdit absolument de sortir d'un restaurant (même si c'est de la restauration rapide) tellement froid qu'en tant que client vous pensez vraiment à emporter des gants et un chapeau avec vous la prochaine fois... désolé les amis, j'ai froid mais je ne pense pas que ce soit cool
Le 29/11/2022 à 13:35
Le livreur est extrêmement antipathique et ne se rend pas à l'endroit convenu, insulté ensuite parce que vous vous trouvez ailleurs Je ne sais pas si c'est à Lieferando de décider, mais la prochaine fois je préférerais commander un kebab
Le 26/11/2022 à 15:56
Je voulais y boire un café, mais même cela est trop pour moi dans cette branche, je n'y ai pas commandé de nourriture depuis longtemps. Le personnel est débordé de tout. Au lieu de ma commande, j'ai eu du café noir sans rien et presque froid. On aurait dit qu'il était resté là dans le gobelet en papier depuis un moment. Il n'y avait même pas de vraie tasse, même si je voulais m'asseoir dans la branche. Lorsqu'on lui a demandé, l'employé ne comprenait plus l'allemand et s'est tout simplement enfui. J'ai ensuite dû jeter le bouillon car il n'était pas comestible. Vous avez dépensé de l'argent pour rien, plus jamais, alors allez chez BK.
Le 13/11/2022 à 16:45
Si seul MC Drive est ouvert, je ne pense pas que ce soit une bonne chose si 6 piétons se poussent les uns les autres et que votre propre nourriture, précommandée via l'application, soit alors froide.
Le 10/11/2022 à 11:57
Service agréable, processus rapides et longues heures d'ouverture. Malheureusement, les nuggets de chili et de fromage sont rarement disponibles. Et le soir, vous ne pouvez commander que chez McDrive, ce qui nécessite une voiture.
Le 01/11/2022 à 20:17
En fait, il ne méritait même pas une étoile. Les employés sont probablement trop sous-qualifiés pour appuyer sur quelques boutons afin que le numéro de commande soit affiché et prêt à être récupéré. Au lieu de cela, ils me crachent dessus en tant que client et m'accusent très haut de ne pas avoir entendu le numéro parce que je n'ai qu'une seule paire d'écouteurs. (Mon compagnon et moi n'avons rien entendu, probablement à cause d'une prononciation très peu claire) J'espère que ce collègue a besoin de deux rouleaux de papier toilette à essuyer à chaque fois qu'il va à la selle et que ses manches glissent lorsqu'il se lave les mains. Et je souhaite la même chose pour tout son arbre généalogique. Un magasin plus sale que la gare centrale de Francfort. Les nuggets de poulet étaient toujours baba
Le 30/10/2022 à 20:19
Il est préférable de vérifier les commandes directement. Les employés ne parviennent apparemment pas à remettre au client tous les biens qu'ils ont payés. Avec un travail aussi exigeant, cela peut arriver assez souvent. Merci pour rien!
Le 24/10/2022 à 18:32
Bon emplacement, adapté aux enfants, grand jardin, toujours ouvert
Le 18/10/2022 à 10:58
Jusqu'à présent, je n'ai utilisé que le drive-in. En semaine vers 13h temps d'attente plus longs que d'habitude (beaucoup d'étudiants). Désormais, je vérifie toujours le sac de commande avant de continuer, car les sauces sont souvent oubliées. D'où 1 étoile en déduction.
Le 11/09/2022 à 02:54
J'utilisais simplement le McDrive et j'ai eu des problèmes avec l'application. Mme Rybka était super sympathique et m'a aidé très rapidement et avec compétence. Nous avons résolu le problème dans un délai très court et j'ai reçu ma commande très rapidement. Je n'ai jamais rencontré un employé de McDonald's aussi sympathique ! C'est pour ça qu'il fallait le dire 😊
Le 29/08/2022 à 18:36
Commande complète et délicieuse. Déduction pour le temps d'attente : 20 minutes pour deux burgers, frites et Coca ne sont malheureusement pas possibles malgré les heures de pointe. C'est dommage, le service à table ne sert à rien si j'attends aussi longtemps dans un fast-food que dans un temple gastronomique.
Le 27/08/2022 à 23:35
Parfois, vous devez attendre plusieurs minutes au service au volant jusqu'à ce que quelqu'un prenne votre commande. Dans l’ensemble, le temps d’attente jusqu’au retrait est souvent trop long. Les cheeseburgers ne sont généralement plus très chauds.
Le 17/08/2022 à 09:37
Je voudrais seulement recommander les brownies et le cappuccino, s'il y a bien sûr du café. La première chose qui m'est arrivée, c'est que je ne pouvais pas prendre de café. Le café est également affecté par des problèmes de livraison. Mais tout ira bien !
Le 23/07/2022 à 13:03
Le personnel était complètement débordé vendredi dernier et est également devenu hostile. La nourriture commandée au terminal n'était plus trouvée. Certains clients ont attendu plus d'une heure. À la fin, les clients en attente qui avaient déjà payé au terminal se voyaient complimentés par la note « nous aimerions bien quitter le travail de temps en temps »…
Le 16/07/2022 à 12:09
La commande électronique fonctionne très bien. Le personnel l'apporte à table sur demande. Le restaurant est propre et confortable. Nous allons rarement chez Mac Donalds, mais j'étais content de tout !
Le 05/07/2022 à 17:45
Nous savons tous ce que nous allons trouver dans cet établissement. Mais celui-ci est vraiment propre et le personnel est très sympathique. Il se trouve juste à la sortie de l'autoroute, donc facile d'accès. Il dispose d'une aire de jeux pour les enfants.
Le 05/07/2022 à 07:50
Personnel très sympa, ils ont travaillé rapidement et la nourriture a été livrée rapidement. Le drive-in est donc recommandé. Malheureusement seulement 3 étoiles car la qualité de la nourriture n'est pas la meilleure. Cependant, cela correspond à celui d'un McDonald's normal. Nous le recommandons pour une collation rapide.
Le 29/06/2022 à 19:37
La commande en libre-service était prête en 5 minutes et quand nous sommes rentrés à la maison, la nourriture était encore chaude et croustillante. Ce qui me surprend c'est que la commande était complète, sinon je la connais différemment, ce qui est très embêtant. Très bien, c'est comme ça que ça devrait être.
Le 25/06/2022 à 19:36
Juste McDonald's :) La nourriture a été apportée rapidement à la table, même s'il se passait beaucoup de choses. Les prix ont fortement augmenté, je ne viendrai pas sans coupons. Tant que des coupons sont disponibles, je reviendrai.
Le 25/06/2022 à 14:29
Rapide, soigné, propre et sans stress. Commande passée via l'application, payée en caisse et déposée à votre place. Par beau temps, vous pouvez également vous asseoir dehors à l’ombre. Nous serions ravis de revenir!
Le 21/06/2022 à 18:46
Ce n'était rien aujourd'hui. Commandez via Lieferando. - Des frites crues - Il manquait toutes les sauces - Malheureusement pour mon fils, il n'y avait pas de jouets avec le Happy Meal Au moins, la nourriture était chaude.
Le 13/06/2022 à 20:31
Malheureusement, comme dans d'autres succursales mal gérées, vous recevez de vieux hamburgers et un sac de frites rempli aux trois quarts seulement si vous vous présentez avec des coupons. C'est honteux ! Et des dommages corporels si vous souffrez également de diarrhée. Vous devez bien réfléchir si vous souhaitez faire cela...
Le 27/05/2022 à 08:58
Il y a toujours quelque chose à redire. Soit la glace n'est pas bonne, soit il faut vérifier la trempette choisie... ou encore ça ne marche pas comme excuse si on ne veut pas de tomates. Mais maintenant c'est fini !! Vous êtes escroqué du verre promotionnel. Le client en face de moi récupère le verre (je ne suis pas aveugle) et on me dit que la promotion ne commence que demain !!! Les salariés peuvent s'enrichir sur eBay and Co à mes frais ! Nous avons une méga-inflation, il faut donc voler de l’argent. .!.!.!.!.Merci.!.!.!.!. .!.!.Plus jamais.!.!.!.
Le 22/05/2022 à 22:43
C'était un McDonald's très propre. Certains membres du personnel ne semblaient pas vouloir travailler.
Le 22/05/2022 à 15:46
Certains salariés portent leur masque médical sous le nez. Désolé, mais vous pouvez alors le laisser tranquille. La commande n'a pas été préparée correctement et j'ai d'abord dû les convaincre que l'erreur n'était pas de ma faute. N'était-ce pas très enthousiasmé par cette visite là-bas?
Le 05/04/2022 à 10:15
Les employés les plus incompétents de McDonald's. Un Big Tasty sans bacon s'il vous plaît. Qu'est-ce qu'on obtient avec du bacon. Alors revenez en arrière et attendez environ 5 minutes. Pendant ce temps, le cola se réchauffe et les frites et autres choses refroidissent. Big Tasty arrive, c'est sans bacon, oui pas de bacon, je le ferai avec du bacon. PS : Il y a des gens qui le font en extra et ne mettent pas correctement le couvercle sur la boisson, vu personnellement et fait correctement, je ne pense pas qu'ils referont jamais ça. Mais malheureusement, il y a plus de personnel qui le fait en plus. ⚠️ Attention ⚠️ Comme la petite femme au comptoir Mc Drive, elle a un look. Attention à la mauvaise vue. Sanction : Plus d'argent de ma part pendant un an. Et j’espère que d’autres suivront.
Le 20/02/2022 à 01:19
Le plus misérable McDonald's est triste, mais avec chaque grosse commande supérieure à 15 €, ils ne peuvent pas vous apporter toute la nourriture que vous avez commandée et vous devez vérifier votre nourriture à chaque fois et même dans ce cas, 90% du temps, il manque quelque chose, c'est vraiment triste qu'ils puissent le faire. j'y arrive pas et vraiment très embêtant ce problème dure depuis longtemps, environ 2 ans, je vous conseille vraiment d'aller visiter ce magasin
Le 12/02/2022 à 17:45
Je ne peux rien dire sur le restaurant à l'intérieur car je n'y suis pas encore allé. Les choses se sont déroulées relativement normalement au drive-in. Le personnel était sympathique et rien n'a été oublié. La livraison a été super rapide ! Ma copine et moi l'avons trouvé très bien. Le livreur de nourriture était également très sympathique. Et là non plus, rien ne manquait 👍🏼 Nous sommes satisfaits. À propos, félicitations au conducteur de BMW avec une plaque d'immatriculation roumaine qui m'a laissé entrer le lundi soir 31 janvier 2023 (limousine VW argentée) alors qu'il aurait été le premier. Mulțumesc mult.
Le 03/02/2022 à 13:43
Je peux dire que ce fut la meilleure expérience McDonald's que j'ai jamais eue. L'endroit est très propre, la nourriture était prête rapidement et c'était parfait, frais et chaud, les gens de service étaient très serviables et sympathiques ! Bon travail à tous !
Le 26/01/2022 à 13:44
Malheureusement, vous ne pouvez pas lui donner une étoile. Nous n'avons jamais reçu de commande complète... parfois il manque une grosse portion de frites, parfois c'est une sauce, parfois c'est un burger. Submerger les employés dans toutes les situations, que vous commandiez au Mcdrive ou au restaurant, les deux sont toujours décevants et ratés. De cette façon, vous pouvez également remplir la caisse si vous n'exécutez pas correctement les commandes. Les critiques ont été transmises à la direction de la succursale il y a un an, mais comme vous pouvez le constater, cela n'a pas fonctionné. Le comportement des employés est également discutable. Si les enfants ne voulaient pas quelque chose de McDonald's de temps en temps, je n'entrerais jamais dans le magasin.
Le 18/01/2022 à 12:14
Les salariés sont tellement débordés qu’ils ne savent plus marcher de gauche à droite. Mc drive était plein. Et au restaurant, la file d'attente attend jusqu'à l'extérieur. J'ai attendu dehors dans le froid pendant plus de 35 minutes. Ensuite, nous sommes allés manger ailleurs.
Le 15/01/2022 à 14:36
Le restaurant est propre et la nourriture est bonne. Les règles Corona applicables sont également respectées avec une grande attention, afin que vous vous sentiez en sécurité dans le restaurant. Malheureusement, le restaurant est très fréquenté aux heures de pointe, il y a donc une très longue file devant la porte d'un côté et une extrêmement longue file de voitures à McDrive (parfois jusqu'au prochain carrefour) de l'autre. Il faut ensuite attendre plus de 30 minutes avant même de pouvoir commander.
Le 02/01/2022 à 16:43
Chargez plus léger. Mc drive totalement plein. Totalement plein à l'intérieur. Et ils ne font rien. Tout le monde est totalement dépassé. À un moment donné, la nourriture était pleine à craquer et tout dans la voiture était complètement froid. Conclusion : plus jamais là-bas
Le 08/12/2021 à 12:51
Restaurant très antipathique !!! Ce genre de comportement n'est PAS du tout acceptable !!!! Pour des raisons médicales, je ne suis pas autorisé à porter un masque. Lorsqu'on m'a interrogé sur mon absence de masque au restaurant, j'ai mentionné que je n'étais pas autorisé à porter un masque. Le gérant s'est alors approché de moi et a voulu voir mon certificat, sans lequel je n'étais pas autorisé à entrer dans le restaurant. Lorsque je lui ai montré le certificat, elle m'a dit J'ai le droit de rester, veuillez quitter le bâtiment et utiliser le service au volant si vous souhaitez commander quelque chose. C'est scandaleux qu'une telle personne soit autorisée à diriger un restaurant. J'y mange souvent et je n'ai jamais eu de problèmes avec l'exemption des masques, mais aujourd'hui c'était vraiment mauvais. Ça ne marche pas du tout !
Le 02/12/2021 à 19:13
Avec une petite commande pour 2 adultes et un enfant, comment oublier de mettre 2 burgers double chili cheese dans le sachet ? Est-ce si difficile ??? Dois-je vraiment vérifier le sac à chaque fois que je commande... maintenant je suis assis là et je ne peux pas manger ce que je voulais manger. MERCI!
Le 03/11/2021 à 17:47
Temps d'attente: Selon l'heure, vous pouvez attendre un peu plus longtemps, ce qui est courant, surtout si vous avez des « demandes supplémentaires » et que la nourriture doit être préparée en premier. Donc… acceptable Manger: Nourriture McDonald's habituelle, malheureusement pas de la qualité habituelle. Ici, les frites sont régulièrement froides et bien sûr elles n'ont plus bon goût du tout. Complétude : Aucun. Il manque toujours quelque chose. Sauce, mayonnaise, serviettes, parfois même des parties du menu. Au final, j'ai oublié le verre limité que j'ai eu la chance d'obtenir après discussion. Dans l’ensemble, une expérience plutôt médiocre. Le franchisé profite simplement du nom et de l'emplacement et ne semble pas dépendre de clients satisfaits.
Le 21/10/2021 à 23:35
Juste sale à chaque fois. Presque pas de sièges et ils sont nettoyés environ deux fois par jour. Parce que McDonald's valorise l'hygiène. Cela fait longtemps que je n'ai rien remarqué de tout cela ici.
Le 03/10/2021 à 11:33
À plusieurs reprises, le restaurant est fermé le dimanche matin en raison de prétendus problèmes techniques... C'est tout simplement incroyablement ennuyeux de devoir vérifier les horaires d'ouverture sur Internet ou quelque chose de similaire, puis de se rendre au restaurant en voiture et de se tenir devant la porte verrouillée. ... cela n'a rien à voir avec le service... P.S. : Sans le savoir, j'écarte un défaut technique, car c'est un défaut étrange qui n'apparaît que le dimanche au petit-déjeuner...
Le 29/09/2021 à 21:14
Une seule catastrophe ! L'itinéraire de circulation depuis le drive-in est complètement mal conçu avec deux voies. Au bout de 30 minutes, nous avons réalisé qu'on ne pouvait pas payer par carte dans le drive-in. Quand vous entrez, pas de contrôle corona ou quoi que ce soit du genre, juste le chaos.
Le 16/09/2021 à 22:44
Vous pouvez payer votre nourriture au prix fort, mais vous ne pouvez plus aller aux toilettes après un certain temps, même si vous êtes enceinte. Il y a un employé (blond, cheveux courts, fort) qui intervient immédiatement dans la conversation que vous avez avec les autres employés et dit à chacun quoi faire. Une employée ne trouvait pas de sauce aigre-douce et a interrogé l'employée en question à ce sujet. Elle a répondu : « peu importe, pas de chance. » Puis ils ont ri tous les deux. À ce moment-là, je pensais encore que c’était pour s’amuser. Lorsque l'employé très sympathique de la station-service voisine m'a finalement laissé utiliser les toilettes (merci encore !), j'ai pu regarder dans mon sac de nourriture et j'ai réalisé que je recevais en fait différentes sauces. Pouvez-vous au moins nous le faire savoir ?! La nourriture en elle-même était plutôt correcte.
Le 15/09/2021 à 21:46
Ils ne peuvent même pas (ou ne veulent pas 🤷) vendre un café sans l'informatique. 😂😂 Système en panne, plus rien ne fonctionne. Il y a un meilleur service en Afghanistan. 👎👎 Personne ne veut plus d'argent liquide. Allez ailleurs, où le client est toujours valorisé. Et ce n'est pas seulement une question de chiffres...
Le 12/09/2021 à 11:09
Dans l’ensemble, l’expérience habituelle de McDonald’s. Y compris la répétition du code de précommande cinq fois dans le service au volant. Malheureusement, j'ai été un peu déçu de ne trouver aucun jouet dans mon Happy Meal. Juste parce qu'il y a deux adultes dans le véhicule, j'aurais quand même aimé lire « Le Gros Livre du Courage ». Peut-être que ça marchera la prochaine fois...
Le 08/09/2021 à 19:23
Aujourd'hui, j'ai mangé un sandwich avec du fromage et des saucisses. Malheureusement, il y avait trop de pain et seulement un peu de saucisses. Ils l'appellent BicMac. Fait probablement référence au pain. Le meilleur, c'était les frites et la sauce au curry.
Le 08/08/2021 à 18:48
Les employés de ce « restaurant » semblent très motivés face aux clients. Si vous n'avez pas envie de rencontrer des gens, vous devriez chercher un autre emploi. Ma commande a été négligemment glissée dans les sacs afin que les sauces sur les hamburgers soient réparties autour des hamburgers. Mais l'inconvénient était qu'une partie de ma commande n'était pas dans le sac alors que je l'avais payée. Eh bien, je ne l'ai remarqué que lorsque j'étais à la maison... Conclusion : je ne visiterai plus ce magasin aux employés sympathiques et surmotivés.
Le 03/08/2021 à 09:23
Tout est génial. Vous pouvez commander via l'application dans le drive ou au terminal à l'intérieur. La nourriture était toujours fraîchement préparée et les employés étaient toujours très gentils. Les temps d'attente sont acceptables (5 à 10 minutes aux heures de pointe.)
Le 28/07/2021 à 17:56
McDonald's était autrefois un petit point fort, mais malheureusement ce n'est plus le cas. Cela peut être dû à un changement de goûts ou à un changement d’attitude face à la vie, mais cela peut aussi être dû à l’ambiance. Si, en tant que client, vous avez le sentiment d'être plutôt une nuisance et que l'espace extérieur n'est pas séché après une averse malgré le soleil invitant... Eh bien, ce n'est pas invitant. Et c'est vraiment dommage.
Le 04/07/2021 à 18:32
Au moment de la rédaction du texte original de cette critique, j'avais commandé ici 6 fois de suite et j'étais déçu à chaque fois. Sur la photo, vous pouvez voir ce que j'ai non mangé (y compris les frites qui étaient dans le sac) lorsque j'ai commandé 2 grosses frites. Clairement pas frais non plus. La photo a été prise 5 minutes après avoir quitté le McDrive. Les commandes ont été gâchées à plusieurs reprises ici. Des articles manquaient ou des marchandises étaient incorrectes. Cependant, la situation s'est améliorée. (Au 05/2023) Plus des étoiles pour cela.
Le 02/07/2021 à 21:17
Très bonne prestation. Très bonne qualité
Le 20/06/2021 à 15:23
Ne recevez jamais ce que vous avez commandé. Des employés germanophones aideraient... Il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui j'ai passé commande et seul un verre est arrivé SANS Coca Cola.... Et j'ai commandé des pommes de terre en filet mais des frites sont arrivées....
Le 15/06/2021 à 18:06
Que puis-je dire. Fast food. Un peu de temps d'attente. Manger autorisé sous un éclairage extérieur. Récupérez à l'intérieur. Sinon comme toujours.
Le 14/06/2021 à 00:36
McDonald's normal, le personnel sympathique et la nourriture sont également bonnes. Actuellement (à partir de la mi-juin 2021), vous pouvez récupérer de la nourriture à l'intérieur ou vous asseoir dehors jusqu'à 21 heures. Si vous arrivez plus tard, vous devez utiliser le service au volant.
Le 18/05/2021 à 20:56
Nous avons commandé dans l'application. Quand nous y étions presque, j'ai cliqué sur le fait que je voulais récupérer la nourriture au restaurant. Il était 19h45 et je n'étais pas autorisé à entrer, même si je voulais juste récupérer ce que j'avais commandé, et il y avait un panneau sur la porte disant qu'ils fermeraient à 20h. Ce n'est pas un service ! Il y avait une énorme file d'attente à McDrive, j'ai donc dû rentrer chez moi en voiture avec 3 enfants qui pleuraient. Dommage!
Le 16/05/2021 à 18:45
Pour une commande supérieure à 52 euros, il manque 3 burgers au poulet et un cheeseburger. La dernière fois qu'un bigmac manquait. Cela frise l’intentionnel. La prochaine fois, je devrais vérifier ce que j'obtiens moi-même. Alors que la file d’attente devant la porte est déjà agacée. La prochaine fois, je pourrai récupérer un bon à 20 minutes en voiture.
Le 02/05/2021 à 22:09
J'y étais encore, ça n'a pas aidé du tout. J'ai rendu le premier burger. Premièrement, il faisait froid et la viande était sèche. Au fond, c'en est fini du frais et je ne prétends pas cela en tant qu'ancien chef étoilé. Chaque femme au foyer le remarque également. Je l'ai ensuite réchauffé. Cela semblait sans imagination. Jetez un œil à vos photos et à ce que vous publiez ! Il n'y avait absolument rien à remarquer au niveau du goût, triste et puis tout était si désinvolte, rien n'était rôti mais certains adorent quand c'est moelleux à presser. Je retourne à la compétition et j'obtiens des burgers bien meilleurs. Il y a des améliorations à dire là aussi, mais loin d'être comparables à celles de Mac Donald ! Cet adultère compressé. Tout simplement irresponsable. Si certaines personnes et certains enfants avaient plus de style et de connaissances, il y aurait à juste titre des problèmes avec Mac.
Le 18/04/2021 à 11:04
Le petit déjeuner est disponible uniquement avant 11h le week-end et les jours fériés (en semaine avant 10h) ! Personnel sympa, temps d'attente pas si long, en raison du confinement de 5 personnes à l'intérieur seulement ! Les toilettes sont fermées !
Le 10/04/2021 à 07:34
Dans le drive-in, il y a toujours quelque chose de commandé et non payé. Je crois maintenant que c'est intentionnel. Si vous faites l'effort et y retournez, vous recevrez une tasse de café en papier en guise de compensation.
Le 28/11/2020 à 18:33
Le drive-in est vraiment rapide ici. Aucune comparaison avec le concurrent (même si j'aime un peu mieux les burgers là-bas). Jusqu'à présent, j'ai toujours reçu exactement ce que j'avais commandé via l'APP. Cependant, il y a de temps en temps de petits problèmes avec l’application. Sinon, je suis heureux que vous existiez dans la situation actuelle difficile pour tout le monde - merci pour cela.
Le 18/11/2020 à 21:18
Malheureusement, dans cette succursale, il n'y a toujours que des plats tièdes, presque froids, au service au volant. Et si vous commandez également de la glace comme dessert, elle est toujours prête immédiatement. Pour qu'il puisse bien fondre jusqu'à ce que le reste soit emballé. Ensuite, c'est plus facile à boire après les frites blanches à moitié crues et les burgers froids👎🏻. Désolé les gars mais mauvaise commande !! Je préfère attendre encore quelques minutes, mais obtenir des plats fraîchement préparés, croustillants et chauds !!!! D'autres succursales peuvent également le faire !
Le 13/11/2020 à 20:54
Les gens ne connaissent pas l'hygiène, nous avons commandé normalement, bien sûr il y a du désinfectant là-bas, mais presque aucun client ne l'utilise !! . Comme je devais attendre que ma nourriture soit prête, j'ai pris le temps d'observer. J'ai donc demandé au personnel pourquoi ils ne demandaient pas aux gens de se désinfecter les mains, et la réponse insolente a été : si elle est la mère de ces personnes... Surtout en cette période de corona sans mots... Le masque du personnel était suspendu sous leur nez, quand j'ai commenté ça, on m'a demandé si je cherchais juste du stress... Quand ma nourriture était prête, j'ai dû quitter le magasin sans vérifier ma nourriture, avec le commentaire qu'on n'est pas trop bête pour lire une commande.. Eh bien, apparemment, vous l'êtes !!! Il manquait 2 burgers... Pas de mots pour cette boutique !!
Le 27/09/2020 à 23:12
File d'attente éternelle au MCDrive. Cela a pris au moins 15 minutes. Plus tard, j'ai découvert qu'il manquait des objets dans le sac, qui avait été collecté différemment. Les hamburgers disponibles étaient mal préparés et froids. Il en va de même pour les frites.
Le 12/09/2020 à 20:10
Depuis que je commande chez Mcdrive, la nourriture est servie à mains nues. La glace McSundae est meilleure pour l'environnement, mais comme elle n'a pas de couvercle, les employés ne font pas attention à savoir s'ils touchent la glace à mains nues et la pressent simplement dans les récipients à boissons. Hygéniquement parlant, anormalement dégoûtant. Surtout au temps du coronavirus. Ah oui, il n’y avait pas de masques en vue non plus !
Le 13/08/2020 à 21:09
Je sais pourquoi j'évite habituellement les magasins. Les hamburgers ici sont préparés avec un soin particulier et les temps d'attente sont relativement longs pour un McDonald's. Ils vont même jusqu'à marquer la commande comme prête à être récupérée sur les écrans de retrait au-dessus du comptoir à des fins statistiques, même si elle n'est prête à être récupérée que 2 à 3 minutes plus tard. Pour le bénéfice des clients, je conseillerais d’optimiser les processus plutôt que de déjouer l’informatique. De cette manière, le système réellement bien pensé n’a aucun sens. Il y avait un Mc Café ici. C'est vraiment dommage qu'il ait été à nouveau supprimé. Sinon, le goût est bon comme tous les autres McDonald's. Comparé à d'autres McDonald's, il obtient toujours 2 étoiles.
Le 10/08/2020 à 00:06
Entièrement satisfait. Produits meilleurs qu’en France, bons tarifs. Service rapide. Le parking est vachement petit et étroit tout de même.
Le 31/07/2020 à 13:42
Dans l'ensemble, OK, mais les articles que j'avais commandés manquaient deux fois. C'est dommage quand on le remarque à 20 kilomètres ! Lorsqu'il s'agit de demandes spéciales, il faut y regarder attentivement, les processus ne conviennent tout simplement pas ici !
Le 03/07/2020 à 19:09
La succursale a sa propre façon de maximiser les profits ! C'est la troisième fois consécutive que les produits commandés et payés ont été récupérés chez McDrive. Perte de 8 € cette fois, car cela ne se constate qu'à la maison. Enfants tristes inclus ! Certainement déconseillé avec ce genre de contrôle qualité manifestement défectueux !
Le 15/02/2020 à 20:55
Au cours des 3 dernières semaines, il manquait quelque chose dans chaque commande (4x) chez Mc Drive. Je vérifie généralement toujours car c'est généralement le cas. Cependant, ces dernières fois, il y avait tellement de hamburgers individuels que j'aurais passé plus de temps à compter qu'à passer la commande. Cependant, il ne se peut pas que le personnel oublie constamment d'emballer des hamburgers ou d'autres choses ! 1. Si les proches attendent les choses qu'ils ont commandées, 2. Vous les avez finalement payées ! Le personnel devrait apprendre à compter, ou est-ce une « arnaque » ? Car si vous oubliez d’emballer au total 300 articles par jour, vous économiserez beaucoup d’argent. Tout le monde peut y penser
Le 18/01/2020 à 17:42
Parce que vous n'y êtes pas servi, Knielingen / Rheinhafen Karlsruhe. Le personnel a laissé une note au bas du comptoir de la voiture indiquant que la commande n'était pas possible. Alors vous allez d'abord au comptoir 1, puis au comptoir 2... puis vous vous garez et entrez... le magasin est plein... les gens attendent leur commande depuis environ une heure... et vous êtes dans sur un ton dur qu'il y avait des étals partout et que le magasin était fermé. Ce qui est étrange, c'est que le magasin était plein. .
Le 03/12/2019 à 21:50
Mac n'est pas seulement Mac car même si la nourriture est en réalité similaire ou la même dans chaque succursale, on sent à quel point les employés aiment faire leur travail. À mon avis, cette succursale n'est ni bonne ni mauvaise. Le cappuccino est bien servi et le reste se déroule comme d'habitude.
Le 18/11/2019 à 11:47
Entrez en voiture. J'ai fait la queue pendant environ 30 minutes. 10 minutes de ça juste dans la colonne de commande. Payé, puis j'ai dû attendre encore 10 minutes supplémentaires au comptoir de la nourriture. Au final, la moitié de la commande était fausse. Le point positif, les employés sont gentils et font de leur mieux. Mais le processus interne était un pur chaos. Tous les employés couraient comme des lapins et marchaient sur leurs pieds. La nourriture n'était toujours pas prête plus rapidement. Je ne blâme pas les employés, mais la direction de l'équipe aurait dû remettre de l'ordre.
Le 16/11/2019 à 21:05
Les hamburgers froids ne seront plus jamais apportés et les frites ont fait l'objet de plaintes et ont été ramenées froides. Une affaire pour les autorités. J'y suis retourné après un long moment et j'ai pensé que quelque chose avait changé. Comme à l'époque, c'est incroyable que rien n'ait changé : les frites et les burgers étaient froids et immangeables. Et pour cela, vous devez quand même payer de l'argent.
Le 15/11/2019 à 17:11
Le seul gars est une machine absolue ! Il n'arrête jamais de travailler. Malheureusement, ils ne nous ont pas servi nos 2 McCurrywurst et j'ai eu le pire Big Mac le plus froid que j'ai jamais mangé. Un McDonald's qui vaut le détour !!!
Le 29/07/2019 à 22:01
Malheureusement, vous devez donner 1 étoile ici. Si cela ne tenait qu'à moi, je ne donnerais même pas autant. Les commandes via le portail de commande ne fonctionnent pas du tout. Vous devez commander sur ces tablettes de commande, puis faire la queue pendant encore 30 minutes pour payer. Le personnel est totalement antipathique et l'organisation ici est tout simplement catastrophique ! Vous attendez éternellement que votre commande soit prête... La prochaine fois que je commanderai les hamburgers directement d'Amérique, ils arriveront encore plus vite que ma commande n'est servie ici. Je veux dire, ça s'appelle FASTFOOD et PAS SLOWFOOD ! Juste dommage. Nous ne mangerons plus ici...!!!!!!
Le 13/07/2019 à 19:43
Vous retournez chez McDonald's après des années et vous vous souvenez immédiatement pourquoi vous l'avez sauté : grosse commande, il en manque la moitié et au moment où le reste de la commande est prêt après la plainte, le reste est bien sûr déjà froid. Aucune excuse et livraison peu amicale. Une fois de retour chez vous, vous pouvez à nouveau chercher des hamburgers et les créer à nouveau, car tout est simplement jeté dans le sac (sceller les boîtes serait probablement trop facile). Merci chère équipe McDonalds!
Le 22/06/2019 à 11:34
Tout va assez vite, malgré la charge de travail élevée. Malheureusement, je n'ai souvent pas reçu la bonne commande. J'ai laissé Mc Drive allumé pendant 20 minutes, ça ne marche pas du tout. Cela n’arrive pas toujours, mais cela ne devrait quand même pas arriver. Cela devrait encore être travaillé.
Le 30/05/2019 à 22:10
La nourriture était typique de McDonald's, rien de spécial mais pas mal non plus. Les toilettes étaient relativement propres. Les terminaux de commande numériques sont très lents et ne fonctionnent pas correctement. Le plus : il y avait un parking familial juste devant la porte.
Le 26/05/2019 à 17:12
De la nourriture a été jetée, un personnel hostile et débordé, une attente beaucoup trop longue (20 minutes+), la glace a fondu quand nous l'avons reçue, trop de plastique ! Les idées innovantes (en vélo via le drive-in) ne sont pas soutenues. Nos commandes étaient mélangées et incomplètes
Le 03/02/2019 à 21:14
Toujours délicieux. J'aime le nouveau système de commande, je pense que c'est mieux que d'attendre éternellement son tour.
Le 25/01/2019 à 14:59
Trop gras
Le 14/01/2019 à 17:03
Un McDonald's très sympa, il y a aussi la possibilité de manger dehors et il y a un petit toboggan et quelques équipements de jeux pour les enfants. Jusqu'à présent, j'ai toujours été extrêmement satisfait de ma nourriture. Malheureusement, il peut parfois arriver que cela prenne un peu plus de temps que d'habitude car ce McDonald's est très fréquenté.
Le 30/12/2018 à 03:22
Si vous ne passez pas vous-même la commande à l'écran, vous resterez à la caisse pendant environ 5 minutes jusqu'à ce qu'un employé soit suffisamment à l'aise pour vous servir. Il faut du temps pour que la nourriture arrive. Le sac de cerises est froid. Pouces vers le bas!!
Le 30/11/2018 à 22:02
Très bruyant et stressant. Décoré avec des images visuellement exigeantes. Les décorations de Noël recouvrent les panneaux d'information. Air GLACÉ du SÈCHE-MAINS en hiver. Un urinoir ne tire pas la chasse d'eau. Des serviettes en papier, tout
Le 22/11/2018 à 13:10
commande par ordinateur. Longue attente même s'il ne se passait pas grand chose. (D'autres qui sont venus plus tard ont reçu leur nourriture à l'avance) Tables et chaises très sales. Le goût est le même que chez McDonalds.
Le 04/11/2018 à 15:02
Le pire McDrive que j'ai jamais connu ! Nous y étions hier peu après minuit et avons attendu plus de 30 minutes alors qu'il n'y avait que deux voitures devant nous. Le processus de commande ne pouvait plus être surpassé en termes d'incompétence ; le restaurant semble - encore et encore - avoir trop peu d'employés ou des employés mal formés. Un grand salut à la direction du restaurant : Vous faites vraiment du mauvais travail !!!
Le 29/10/2018 à 20:36
Chose inouïe, la table de jeu ne fonctionne pas. Nous avons attendu une demi-heure supplémentaire pour qu'il soit disponible et puis grande déception... Il y avait beaucoup trop de sauce dans le McRib. La moitié était dans le colis. (Presque tout sur la photo a déjà été rayé) Sinon très bien, rapide et comme d'habitude. ;)
Le 07/10/2018 à 17:32
Entièrement reconstruit. Commandez maintenant au terminal, prenez votre numéro avec vous et attendez votre nourriture. Il y a une nouvelle aire de jeux à l'extérieur pour les enfants. Les options de sièges à l'extérieur et à l'intérieur sont très bonnes. Malheureusement, il est déjà arrivé à plusieurs reprises qu'il manque quelque chose dans la commande. Le personnel doit encore s'y habituer. Beaucoup de nouveaux visages mais aussi d'anciens visages d'avant la rénovation. Il y a beaucoup de monde le week-end et les jours fériés. Ensuite, il faut du temps pour manger. Pensez à vérifier vos commandes, surtout si vous commandez à emporter ! Malheureusement, il m'est encore arrivé aujourd'hui qu'il me manquait un menu complet (commande 221 à emporter et il manquait le Tasty) d'une valeur de plus de 10 euros. Pas gentil.
Le 28/09/2018 à 21:30
Une attente incroyable de 32 minutes. Et ça à McDrive. Et quand nous sommes arrivés à l'aire de service, nous avons dû nous garer à nouveau... Les pommes de terre en treillis au menu n'étaient pas encore prêtes. Je n'ai jamais rien vécu de pareil. Et autre chose! Je ne reverrai certainement pas cela ici. J'éviterai ce magasin !!!
Le 23/09/2018 à 18:49
C'est de pire en pire. . Il faudrait attendre 40 minutes pour notre commande. Le nouveau système a provoqué une accumulation d’invités. Ce qui était autrefois rapide et détendu est maintenant tout simplement écoeurant. Vraiment mauvais....
Le 04/08/2018 à 21:08
Un Mcdo comme les autres, notre point de chute avant ou après l'Europabad
Le 22/07/2018 à 21:10
Seule une personne complètement absente mentalement pourrait penser à cela. Cela fait maintenant 35 minutes que j'attends 2 cafés et 1 glace. Si votre système ne parvient pas à traiter ces éléments en parallèle, alors la nourriture ici semble être plus présente dans le cerveau que prévu. Le personnel semble débordé. Abolir ou améliorer le système de commande.
Le 09/06/2018 à 17:08
Beaucoup mieux depuis la rénovation. Avant, je n'aimais pas être ici, mais comme on peut simplement commander via l'écran et que la nourriture est amenée à table, je trouve cela beaucoup plus agréable. Le temps d'attente est parfois un peu plus long, mais comme on peut le passer sur place, cela ne me dérange guère.
Le 05/06/2018 à 18:36
Malheureusement, si vous attendez plus de 40 minutes pour un petit quelque chose, cela n'a plus grand chose à voir avec la restauration rapide. Parfois, les gens attendaient plus d'une heure et il n'y avait même pas de boisson gratuite ou quoi que ce soit de ce genre en guise de compensation. Sinon la branche a l'air sympa, mais malheureusement ça ne sert à rien si on veut manger quelque chose rapidement et y passer une heure...
Le 04/06/2018 à 19:20
Après la rénovation et les nouvelles données de commande en libre-service, plus rien ne fonctionne ici. Le parking est à moitié plein, le temps d'attente est de 20 minutes voire plus... Deux écrans tactiles sur quatre sont cassés. La file d'attente des commandes à l'écran est passée de deux commandes à 15 !! sans servir un seul repas. Derrière le comptoir le personnel le plus confus
Le 01/06/2018 à 16:44
Génial, tout est nouveau et plus lent qu’avant. Pour un café, j'aurais dû passer ma commande à la borne, prendre le reçu et payer au préalable un euro avec une carte bancaire pour avoir mon café. J'étais sur le point de partir lorsqu'un employé est venu m'aider à la caisse. Donc un café rapide pour seulement un euro. Les sièges extérieurs sont super et confortables. Ouah
Le 25/05/2018 à 22:16
Si je pouvais, je donnerais zéro étoile ici. Le personnel est très antipathique, agacé et visiblement débordé. La moitié de nos commandes ont été oubliées plusieurs fois. Nous avons dû attendre 15 minutes pour 1 GLACE lors de notre dernière visite !! Quand nous avons demandé au monsieur à la caisse, on nous a juste crié dessus ! Je suis vraiment désolé pour le directeur de la succursale à propos de cet examen. Parce qu'il est probablement le seul dans cette boutique à être sympathique, malgré beaucoup de stress. Bien sûr, on comprend quand il se passe un peu plus et que c'est stressant pour les salariés. Dans une situation comme celle-ci, on peut parfois oublier quelque chose, c'est certain, mais cela ne devrait pas arriver plus souvent et c'est malheureusement le cas ici. Certains employés devraient peut-être chercher un emploi localement, là où il n'y a pas de contact avec la clientèle. Le seul éloge va vraiment au directeur de la succursale.
Le 24/05/2018 à 19:42
Tous ceux qui viennent ici, surtout les soirs de week-end, s'amuseront. A l'entrée il y a un employé qui contrôle l'entrée mais apporte également la nourriture à table. Et puis c'est une catastrophe en termes de maintien de ses distances, de vérification des coordonnées, etc. Les invités se comportent de manière égoïste. Si vous demandez poliment de mettre correctement votre masque buccal et nasal, vous serez insulté et l'un des employés sera complètement dépassé. La nourriture n'est pas livrée correctement, des plaintes sont possibles, mais les délais d'attente sont alors très longs. Avec le nombre croissant de cas, je dis, vu la façon dont les choses se passent là-bas, non merci.
Le 18/02/2018 à 00:02
Menus chers par rapport au français, machine a glace toujours en panne, machine a soda chaude, parking assez petit mais sa passe crème quand tu sors du Gold ou du Kiss et que t'a une dalle de batard, il ouvre a 6h du mat pour fermer a 5h du mat le lendemain, et le drive est ouvert H24
Le 22/10/2017 à 16:10
MC Donald ebrn.
Le 18/07/2017 à 11:03
C'est bien si vous voyagez en voiture. Nourriture typique, mais salade trop amère. Service amical.
Le 03/07/2017 à 19:05
L'un des rares McDonalds de Karlsruhe qui soit bon. Le service au restaurant est relativement rapide. La nourriture est comme on peut s'y attendre de chez McDonald's. Au moins, ils essaient de fournir une ambiance propre contrairement aux autres branches, ce qui fonctionne généralement bien.
Le 08/04/2017 à 17:04
Depuis que les nouveaux terminaux de commande ont été installés ici, on a l'impression qu'il faut une éternité pour recevoir votre commande. Peu importe que vous commandiez en magasin, au terminal, à la caisse ou au drive. Même lorsqu’il se passe peu de choses, il faut désormais beaucoup de temps pour obtenir sa nourriture. Cela fonctionnait mieux avant.
Le 04/04/2017 à 21:29
Drive Inn fonctionne toujours rapidement. La restauration système garantit une qualité constante. Aujourd'hui, je dois déduire une étoile pour le service. Aujourd'hui, j'ai reçu le Big Tasty Beacon avec des jalapenos, même si les jalapenos ne sont pas inclus. Quelqu'un a dû les confondre avec des concombres 🤷🏼♂️😉
Le 27/03/2017 à 19:24
Pas bondé et calme.
Le 10/09/2016 à 22:11
J'y vais presque toutes les semaines et on attend toujours longtemps à McDrive même s'il ne se passe pas grand chose. Je ne connais aucun autre McDonald's comme celui-ci qui soit aussi lent. La nourriture n'est pas non plus préparée avec beaucoup d'amour. Les tables ne sont jamais vraiment propres non plus.
💬 Très bonne pizza faite à la main, très satisfaite du service, du prix et de la qualité !
💬 Le lieu
💬 Fortement recommandé, délicieux kebab et pizza très savoureuse. J'y suis allé plusieurs fois et j'y retournerai certainement encore et encore. La famille/condition est extrêmement sympathique. On se sent entre de bonnes mains, même si on mange localement, mieux que beaucoup de restaurants !
💬 Nous avons été servis amicalement, la nourriture était copieuse et savoureuse 😋
💬 Très bon service et nourriture. Des portions énormes
💬 L'hospitalité est difficile à battre, le service super sympathique, d'où 5 étoiles dans la zone de service. Ce qui m'a frappé négativement, c'est la nourriture. Même si les portions étaient très bonnes pour le prix, la nourriture était plutôt fade et sans goût. La sauce aigre-douce était bien trop sucrée. Le riz ou les nouilles sont parfois froids, le poulet est frit trop longtemps et le canard est plutôt pâteux. Dans l’ensemble, j’étais rassasié, mais ce n’était pas une explosion de goût. C'est toujours correct pour le prix de nos jours. Il y a des choses bien pires !
💬 Savoureuse cuisine grecque/allemande. Prix raisonnables
💬 Très bon "StramaMax" et excellentes bières allemandes (Uhr Pilz ou Bitburger). Un bistrot à l'ancienne.
💬 Confortable et calme. C'est génial pour toute une famille. M. Adler est un homme très sympathique.
💬 Nous étions ici spontanément samedi et avons été chaleureusement accueillis. Heureusement, il restait encore une table pour deux personnes. L'hôte est très poli, nous avons choisi une pizza, un apéritif et du vin blanc. La nourriture était vraiment savoureuse, de superbes pizzas italiennes. Un véritable point fort - nous reviendrons certainement. Merci!