Restauration rapide 🇩🇪

McDonald's Avis

📌 Am Sodagraben 1, 50127 Bergheim - Allemagne

3.4 / 5

💬 2200 Avis

Avis sur McDonald's à Bergheim

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Bergheim

Holly.i

Le 06/05/2024 à 20:40

1 / 5

J'ai commandé le menu Big Mac et je l'ai fait revenir deux fois car il faisait froid. Le sac de cerises est la même tragédie. Très honteux !!

Vivien.a

Le 05/05/2024 à 18:15

1 / 5

Le service au volant était complètement bondé à l'heure du déjeuner aujourd'hui, c'est pourquoi il y avait du stress à l'intérieur, mais curieusement, seuls les deux gars de service qui étaient dans la cuisine pouvaient encore plaisanter. Le directeur le plus âgé (il y en avait 3) a demandé aux garçons de service de faire une partie du travail de cuisine car ils n'étaient pas prêts assez rapidement. L’un des gars avait aussi un microphone, ce qui signifie qu’il a peut-être aussi pris les commandes. Le jeune manager a sorti les commandes, je n'ai vu qu'une seule fois un manager plus âgé plaisanter brièvement avec le plus âgé, puis il a disparu dans la cuisine. Le directeur plus âgé s'est simplement plaint au lieu de faire quoi que ce soit et a demandé aux gars de service de faire encore plus de travail. Chaos. *Quand je suis arrivé, j'ai voulu commander à la caisse humaine, mais personne n'est venu. Lorsque quelqu'un se présentait à la deuxième caisse avec un reçu de sa propre commande, celle-ci était immédiatement facturée. Je suis resté là quelques minutes avant de me diriger vers l'autre.

Christoph.a

Le 05/05/2024 à 15:16

1 / 5

La nourriture est correcte. Temps d'attente long (30-45 minutes) À moitié manquant ou incorrect. Tout simplement trop cher pour ce service

Kenan.u

Le 05/05/2024 à 13:58

1 / 5

Des délais d'attente incroyablement longs

jochem.

Le 03/05/2024 à 16:10

1 / 5

la commande a pris presque une demi-heure, elle était froide et lorsque le gérant a apporté la commande, elle a renversé une demi-tasse de coca, n'a même pas dit pardon et est partie

Chris.

Le 27/04/2024 à 21:54

1 / 5

Étaient là aujourd'hui et les employés sont tout simplement débordés de sorte que 3 citoyens sont tout simplement oubliés dans l'ordre et ce n'est pas la première fois

LaLou.

Le 25/04/2024 à 19:07

1 / 5

Ne commandez jamais via Lieferando !!!!!! J'ai juste attendu 4,5 heures aujourd'hui !!! Si vous êtes trop occupé et que vous n'arrivez pas à suivre, veuillez annuler, c'est incroyablement ennuyeux !

Santino.w

Le 25/04/2024 à 18:46

1 / 5

Commandé à 18h via Lieferando Les commandes sont arrivées à 20h45 et c'était glacial D'après le reçu, la commande était prête à 18h45 Je lui donnerais une autre étoile.

Achim.

Le 19/04/2024 à 07:15

2 / 5

Malheureusement, il n'y a pas d'ambiance soignée ni de personnel motivé.

Lena.�

Le 16/04/2024 à 16:50

1 / 5

Je suis debout dans le trajet depuis 40 minutes ! Cela ne fonctionne pas du tout.

Andre.

Le 13/04/2024 à 18:34

4 / 5

Plus abordable qu'aux Pays-Bas, confortablement installé, c'est quand même un MC

David.o

Le 03/04/2024 à 18:31

2 / 5

McD... mais généralement très lentement.

Nova.e

Le 02/04/2024 à 20:36

5 / 5

Personnel vraiment super adorable le service était trop gentil !!

Susanne.t

Le 30/03/2024 à 06:29

3 / 5

Souvent, quelque chose manque dans la commande ou il y a quelque chose de complètement différent...

Martin.i

Le 29/03/2024 à 15:29

5 / 5

Service rapide, produits frais

Denis.

Le 28/03/2024 à 10:15

1 / 5

Si vous pensez que Brauweiler et Bocklemünd sont lents et hostiles, vous devriez essayer celui-ci !

Es.o

Le 27/03/2024 à 07:26

3 / 5

Bien sûr, la nourriture a le même goût que dans n'importe quelle succursale, mais malheureusement aucune attention particulière n'est accordée à la propreté des tables et des sièges. Mais le personnel est sympathique et travailleur

K..

Le 25/03/2024 à 23:41

1 / 5

Le 25 mars 2024 vers 21h45, le vendeur du drive-in a été très grossier, je parlais et il m'a simplement ignoré et m'a dit de continuer à conduire et a simplement fermé les fenêtres. Qu'en pense-t-il 🤦‍♂️ ? Je n'ai jamais rien vécu d'aussi arrogant. Il n'a pas sa place dans l'équipe du service client.

Ömer.l

Le 23/03/2024 à 21:22

1 / 5

Très peu fiable - aucun vendeur ou caissier ne vous écoute vraiment ! Commandé 2 cappuccino, 1 chailatte, 2 hamburgers, 1 coca. J'ai attendu 45 minutes même s'il n'y avait pas grand chose à faire. L'essentiel est de former un club des meuniers (club des meuniers = de nombreux employés ayant des conversations privées). Chailatte est soudainement devenu un café que nous avions commandé pour le dîner ici et il est venu à emporter. Les boissons ont attendu environ 10 minutes et bien sûr, il faisait froid. C'est juste catastrophique, depuis l'opération jusqu'à la compréhension de ce que l'on veut vraiment ! Nous avons ensuite voulu du thé pour le café et l'argent n'a pas été remboursé. !!! PLUS JAMAIS!!!!

Dirk.f

Le 09/03/2024 à 19:07

2 / 5

J'ai commandé un milkshake et je n'ai pas reçu de paille. J'ai approché le très gentil monsieur et j'ai reçu des réponses très ringardes. Ce monsieur était déjà débordé mais ne devrait pas traiter les invités de cette façon. Je suis allé dans de nombreuses succursales (y compris à l'étranger) et je n'ai jamais reçu une telle impolitesse. Mes amis qui ont remarqué cela éviteront également cette branche. La branche doit probablement économiser sur les pailles...

Sandra.u

Le 24/02/2024 à 14:32

3 / 5

Malheureusement, ce n'était pas si propre hier, mais sinon super

HAMZA.E

Le 17/02/2024 à 21:53

1 / 5

Malheureusement, le service est pire ici que dans les autres McDonald's. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Yussef.a

Le 17/02/2024 à 21:52

1 / 5

Mon expérience chez McDonald's a été extrêmement décevante. Le service était épouvantable, le personnel était arrogant et peu serviable. Ils ont également mal calculé ma commande et semblaient indifférents à ma plainte. La nourriture était mal préparée et semblait avoir été réchauffée plusieurs fois. En bref, Cette visite chez McDonald's a été une perte totale de temps et d'argent. Je ne recommanderais cet endroit à personne.

Yassin.H

Le 17/02/2024 à 21:48

1 / 5

Pas trop de respect pour les clients malheureusement.

Dan.i

Le 17/02/2024 à 21:46

4 / 5

Ce n'est pas un mauvais McDonald's, mais juste un McDonald's normal. De plus, aucune demande particulière n’a été formulée.

Bjoern.l

Le 04/02/2024 à 13:20

1 / 5

Et plus de lait d’avoine, comment est-ce possible avec une si grande entreprise ?

Amelienchen.

Le 27/01/2024 à 12:37

1 / 5

C'est incroyable la façon dont vous êtes traité par un employé. Antipathique, vous perdez l'appétit !!! Et quelque chose comme ça est censé être la gestion de la gare... le directeur général devrait penser à son personnel

lucas.i

Le 21/01/2024 à 17:06

3 / 5

Très encombré mais sinon ok impudence

U.c

Le 16/01/2024 à 13:58

3 / 5

Eh bien 😏 comme partout ailleurs. Cela a le goût de n’importe où ailleurs. C'est la norme que nous souhaitons tous. McDonalds!!! 🙄🥡

Heinz-Peter.�

Le 12/01/2024 à 14:46

2 / 5

Très longue attente, frites tièdes

David.a

Le 08/01/2024 à 14:16

4 / 5

Joli Mac proche de l'autoroute. 4 bornes de recharge au Shell de l'autre côté de la rue. Haut.

Bernd..

Le 29/12/2023 à 21:42

1 / 5

Je connais vraiment beaucoup de McDonalds dans toute l'Allemagne. Mais celui-ci est globalement le pire. A commencer par le petit parking, puis les employés peu sympathiques et désintéressés, personne ne sourit même. C'était sale aujourd'hui, au restaurant mais aussi dans les toilettes. L'affichage des numéros de commande est cassé, d'après ce que j'ai lu depuis au moins plus d'un mois. Est-ce parce que c'est une franchise ? Tout cela ne lui importe-t-il pas ? Non, nous ne venons plus ici.

Eleana.a

Le 08/12/2023 à 19:37

1 / 5

Catastrophe, je suis là depuis 34 minutes et je n'ai même pas pu commander. Tunnel pue parce que les voitures restent là.

Dirk.n

Le 08/12/2023 à 17:42

2 / 5

Sinon, vous ne croiriez pas que j'aurais pris de meilleures photos. J'ai mangé à l'intérieur aujourd'hui, c'était définitivement la dernière fois que j'y mangeais/achetais quelque chose. pris avec moi. Au début, on ne trouvait pas de place car toutes les places libres étaient jonchées de restes de nourriture. Le camion de stockage était complètement surpeuplé et il y avait de nombreux bacs à ordures qui traînaient. Le sol était également rempli de frites et de restes de hamburgers. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi miteux. J'ai demandé à la dame qui préparait la nourriture si elle pouvait nettoyer ma table car elle était pleine de terre. Elle a dit qu'elle enverrait quelqu'un. Quand les déchets sur les tables ont-ils été enlevés et le chariot de stockage vidé, mais les tables n'ont pas été nettoyées. Ensuite, je l'ai fait moi-même. Je donnerais donc une étoile pour le service et ZÉRO pour l'ambiance. La nourriture était correcte, sans plus. J'ai dû assembler mon Big Mac moi-même car malheureusement il n'y avait rien les uns sur les autres. Donc le pain d'un côté, la salade et le paddy de l'autre côté et les concombres étaient quelque part. J'ai payé 46 euros pour deux personnes. Je déteste écrire de mauvaises critiques, mais le magasin le mérite.

Sven.k

Le 24/11/2023 à 16:36

2 / 5

Pas de place pour changer un enfant, peu de place. Pas très propre.

Dieter.a

Le 20/11/2023 à 20:58

3 / 5

J'y suis retourné après des années dans l'espoir que quelque chose ait changé entre-temps. Que puis-je dire, nous nous sentions à l'aise car nous savions déjà tout (ironie). Attendons quelques années et puis une nouvelle. Regardez quoi.

Anton.

Le 18/11/2023 à 15:34

2 / 5

L'un des McD les plus sales que je connaisse. Il y avait une couche latente de graisse sur les tables. L'affichage des commandes terminées ne fonctionnait pas et c'est presque une tradition qu'il manque une puce. Qu’est-ce qui rend encore le magasin attractif ? Il y a 4 bornes de recharge rapide de 300 KW en face de la station service Shell

robin.s

Le 01/11/2023 à 21:14

2 / 5

La nourriture en elle-même était bonne, malheureusement vous pouvez voir le comptoir pour la préparation et devez regarder les messieurs préparer vos hamburgers sans gants. J'espérais juste ardemment que ces messieurs s'étaient au moins lavés les mains au préalable. La nourriture était toujours bonne, malheureusement non !

Ralf.e

Le 29/10/2023 à 20:39

3 / 5

Nourriture standard, tout va bien. Les plateaux vides ne sont pas rangés car les rayons de retour ne sont pas vidés. Les déchets s'entassent sur et au-dessus des étagères. Mais un peu inconfortable. Ce n'est vraiment pas une bonne ambiance

D...

Le 25/10/2023 à 16:45

5 / 5

C'était à nouveau délicieux après des années. Au moins, on pouvait commander au comptoir et non à la machine comme dans d'autres succursales.

Michael.c

Le 21/10/2023 à 01:30

4 / 5

C'était plutôt bien. Temps d'attente court, la nourriture était bonne.

Angelina.r

Le 17/10/2023 à 05:38

2 / 5

Je vais rarement chez McDonald's, mais hier... Le burger était presque froid, le restaurant n'était pas chauffé, les tables étaient sales, JAMAIS PLUS !!

Karin.h

Le 14/10/2023 à 16:27

1 / 5

J'ai des petites frites au lieu de frites moyennes dans le menu mSmart

Ismail.o

Le 10/10/2023 à 18:52

5 / 5

Tout va bien comme toujours, mais nous avons dit que c'était comme toujours. Ils pourraient également reconstruire à nouveau, par ex. avec des moniteurs où sont diffusés des clips vidéo et de la musique légère. Je suis sûr que beaucoup de gens seraient d’accord avec ça. Sinon tout va bien

Birgit.a

Le 08/10/2023 à 06:13

2 / 5

A midi, il n'y avait pas de boissons chaudes !!!! Cola non gazéifié sorti, puis Cola également épuisé ???? Il ne se passait probablement rien ici...

Renate.l

Le 04/10/2023 à 12:48

5 / 5

Un très beau, grand McDonald's moderne, propre et bien rangé.

Terminator.L

Le 04/10/2023 à 11:54

5 / 5

Un très beau grand McDonalds moderne, propre et bien rangé.

Gursharan.a

Le 23/09/2023 à 06:17

5 / 5

Bien

Wout.a

Le 16/09/2023 à 17:07

1 / 5

Beaucoup en sous-effectif

Sandra.c

Le 13/09/2023 à 19:16

1 / 5

Commandé via Lieferando et j'attends la nourriture depuis 3 heures. Cela ne reviendra probablement pas. Impudence absolue. Plus jamais!!!! J'espère juste un remboursement de plus de 40 €

Hacky.

Le 12/09/2023 à 11:50

1 / 5

Burger malheureusement presque froid, viande beaucoup trop foncée (presque brûlée) et pas de sauce sur un burger non plus. Eh bien 🤷‍♂️ pas encore.

Arthur.i

Le 11/09/2023 à 19:03

2 / 5

Commandé en ligne plusieurs fois pour retrait. -Numéro 1; Payé en ligne. Je voulais reprendre. J'ai dû attendre 30 minutes jusqu'à ce que je demande pourquoi cela prenait si longtemps. Le McFrau a déclaré « qu’ils n’ont pas le produit que vous avez commandé ». 🤔🤨 pourquoi tu ne me l'as pas dit ? - Comment devrait-elle savoir que je veux autre chose ?🤨 ? QUOI??? --- -N° 2 ; Commandé en ligne. Payé en liquide. J'ai quand même attendu 25 minutes. 🤨 - - - Ps. Si vous commandez en ligne, récupérez-le vous-même et payez sur place - comparez le montant depuis l'application et celui à la caisse. 2-8€ de plus ! - si vous en parlez, vous le calculez. 🤔 Maintenant, je sais pourquoi je dois toujours attendre si longtemps ! 🤨 😃 - et il manque toujours quelque chose. Parfois plus, parfois moins.

GIUSEPPE.

Le 09/09/2023 à 23:44

1 / 5

Nourriture horrible, service lent et dégoûtant, longue attente pour la nourriture.

Bernhard.e

Le 30/08/2023 à 12:01

1 / 5

Agité, hostile, Clients ignorés à la caisse. Utilisez ensuite la machine. Il manquait au Royal des oignons, des tomates et de la laitue. Vite, vite... pas de sourires. Non s'il te plait, non merci Pas de papier dans les toilettes. Robinet cassé dans les toilettes des femmes. L'accueil est différent. Pour cette raison, je me suis abstenu de déposer une plainte et de bénéficier d'une possibilité de rectification.

Dustin.i

Le 26/08/2023 à 15:57

1 / 5

Je ne sais pas ce que tu ressens. Cette fois, nous avons compté en plus. Ce mois-ci, nous avons visité McDonalds 5 fois, 5 fois, il manquait au moins deux ou trois choses. On disait à chaque fois aux employés qu'ils devaient vérifier ma commande car il nous manquait toujours des choses. Les gars, vous êtes encore trop incompétents pour emballer complètement ma commande à ma place. Bien sûr, vous avez assez d'argent pour reconstruire le magasin si chaque client de mc DRIVE ne reçoit pas toutes ses affaires. Une erreur peut se produire une ou deux fois. Mais pas 5 fois par mois les gens. Et si vous n'y parvenez toujours pas, alors fermez votre mc DRIVE. Malgré tout, ce qui se passe dans le village est frauduleux.

iulia.a

Le 21/08/2023 à 19:05

1 / 5

Je n'arrive pas à croire comment un fast-food peut avoir un si mauvais service !!! Le temps d'attente ici est extrême, les employés avancent très lentement, ils n'ont aucune motivation… même si vous commandez un hamburger, il leur faudra du temps pour le mettre dans un sac… Le pire c'est le service de livraison. Nous avons commandé via Liferando et la commande n'est jamais arrivée. Quand nous les avons appelés au bout de 2 heures, ils nous ont dit que l'employé avait fait semblant de tout livrer et qu'il était rentré chez lui !!! 😒 et si on veut récupérer notre argent il faut y aller et le patron nous rendra l'argent….. et devinez quoi ?!? nous y sommes allés et ils nous ont dit qu'il n'était effectivement pas possible de récupérer l'argent et que la seule option était de prendre la nourriture, après 3 heures… Heureusement, c'est une autre bonne raison pour moi de ne plus manger chez McDonalds….

Jaroslaw.a

Le 20/08/2023 à 11:05

5 / 5

Tant que la nourriture y aura le même goût dans 40 ans, je continuerai à manger chez McDonald's. Vous savez ce que vous obtenez, ce que vous payez et vous ne serez pas déçu. Pour moi le numéro du snack. 1

Romina.i

Le 18/08/2023 à 21:51

1 / 5

Un désastre absolu !! Vous attendez 1h30 pour un soda avec de la glace ! Incompréhensible… Quand j'ai voulu récupérer mon argent, ils m'ont accusé de vol et de fraude !! Mon argent m'a été remboursé et j'ai dû me faire insulter par le chef d'équipe ! Absolument honteux Ce magasin ne me verra plus !

Andrea.�

Le 09/08/2023 à 04:26

2 / 5

Nous sommes allés au MC Donald's à Bergheim et malheureusement c'était très sale. Toutes les autres tables avaient quelque chose sur les tables et étaient sales. Les bennes à ordures étaient toutes pleines car elles avaient déjà été placées devant eux.

René.l

Le 08/08/2023 à 18:23

1 / 5

En termes de qualité, la nourriture est la même que dans n'importe quel autre McDonald's, la composition visuelle dépend de la forme quotidienne du personnel de cuisine. Donc, le Drive Inn est un désastre absolu à Bergheim, à mon avis. Pour moi, ça vaut le détour dans la ville voisine. Personnel désagréable au comptoir. Des délais d'attente infiniment longs. Et il est de plus en plus fréquent que les mauvais produits soient emballés ou que des produits soient même manquants.

Koning.i

Le 04/08/2023 à 10:21

2 / 5

Les toilettes sont dégoûtantes. Les chaises sont cassées et le personnel crie les numéros de plats à emporter dans tout le restaurant. Quelque chose doit changer ici.

MagnusTool.

Le 24/07/2023 à 09:15

2 / 5

Nous y étions lundi à 10h50. Seulement quatre - oui, vous avez bien lu - QUATRE employés sur place. Un seul d'entre eux est en service. Heureusement, il n'y avait qu'un seul autre client. Si un minibus arrive soudainement ici, ils seront débordés. La borne libre-service n'a pas imprimé de reçu. Heureusement pour les employés, la commande a pu être retracée. Les tables étaient sales, les bancs cassés. Le « Attention : risque de glissade » est apparemment en place à titre prophylactique. Parce que personne n'a fait le ménage ici depuis longtemps. Les deux stars passent aux frites. À ma grande surprise, ils se sont plutôt bien déroulés. Ce n'est pas le Quaz auquel je suis habitué chez les concurrents, mais il reste comestible. Les cheeseburgers, en revanche, n'étaient que tièdes, même s'ils étaient fraîchement préparés. Du matériel a été économisé sur les boissons. Pas de couvercle, pas de paille. Eh bien, ce serait bien pour le bien de l'environnement s'il n'y avait pas les mouches qui s'accrochent à la tasse.

Leon.c

Le 23/07/2023 à 15:12

3 / 5

Ils ont oublié ma mayonnaise. J'ai dû manger mes frites sèches. Et la femme derrière le comptoir n'arrêtait pas de marmonner J'en ai marre, je rentre à la maison. Je trouvais les pailles en papier dégoûtantes. Mais ces couvercles en carton dans lesquels je dois boire maintenant sont tout simplement pires.

Iloson.7

Le 22/07/2023 à 19:01

2 / 5

Dommage, Friendly s'est plaint que les cheeseburgers étaient froids. Le monsieur au comptoir était très sympathique. Le jeune homme soi-disant voulait dire froid et ne rend pas celui du bas chaud. Comme c'est effronté. J'ai rencontré des employés beaucoup plus sympathiques dans d'autres branches. Vous n'êtes pas obligé de revenir.

Gerd.e

Le 19/07/2023 à 17:31

1 / 5

Apparemment, plus rien n’est comme avant. Un burger servant à remplir sa boîte. Aujourd'hui, vous pourriez presque ajouter un autre hamburger. Des économies sont désormais réalisées sur tout. Les portions, la qualité et le personnel. Mais pas le prix. Ceci caractérise la disproportion de sa hauteur. Et vous pouvez tout trouver ici au même endroit. Un endroit absolument impur. La qualité et le service ne sont pas acceptables. Le niveau qualité-prix est insuffisant et trop cher et exclut une nouvelle visite. Ne vaut pas une étoile.

Marcus.e

Le 18/07/2023 à 19:02

3 / 5

McDonald's offre un moyen rapide et facile d'obtenir de la restauration rapide grasse. Les burgers et les frites remplissent leur fonction, mais ne constituent pas une révélation culinaire. L’ambiance dans les succursales est souvent simple et pas particulièrement confortable. Le goût typique de McDonald's est soit aimé, soit détesté. La rapidité de commande et de préparation est impressionnante. Dans l'ensemble, McDonald's est idéal si vous voulez juste quelque chose de rapide et sans tracas.

Leonie.e

Le 17/07/2023 à 14:44

4 / 5

Je viens de temps en temps avec les enfants, ils aiment particulièrement ça. Le service est sympathique et les prix sont corrects.

Juergen.e

Le 14/07/2023 à 16:19

1 / 5

L'attente au Drive Inn était souterraine aujourd'hui vers 16 heures. J'étais la troisième voiture. Comme je l’ai vu plus tard, les commandes devant moi n’étaient pas si importantes. Rien ne s'est passé pendant des siècles. Rien du tout. Les progrès étaient très lents, voiture après voiture. J'aurais conduit si j'avais pu. Il m'a fallu 25 minutes pour préparer quelques cheeseburgers individuels. Quoi qu'il en soit, ils ne me voient plus.

Ute.r

Le 13/07/2023 à 20:34

1 / 5

Mise à jour : MILKSHAKE MACHINE maintenant plus de 5 !!!! En panne depuis des MOIS, entretenu sur Mac Drive aujourd'hui dimanche de 17h39 à 18h28. Malheureusement, je n'ai pas pu me désinscrire à cause de... Se garer. Constante!!! La machine à milkshake est défectueuse Temps d'attente trop longs au DriveInn J'ai commandé 3 choses différentes chez DriveInn à l'aide d'un bon, mais 2 d'entre elles (chausson aux pommes, Flurry) ont été facturées au prix habituel. Le personnel et les directeurs généraux changent trop fréquemment Certains employés peu amicaux et démotivés

Felix.i

Le 13/07/2023 à 07:14

1 / 5

L'heure d'ouverture est 9h00 le jeudi. La porte était toujours verrouillée à 9h07. Ce n'est qu'après avoir interrogé un employé devant le bâtiment que celui-ci a été ouvert. Les toilettes n'avaient clairement pas été nettoyées la veille. Pendant un moment, j'ai cru que j'étais à BK

Saskia.a

Le 05/07/2023 à 16:46

2 / 5

Toilettes vétustes, robinet cassé etc. Pas de vestiaire bébé ! Nous avons maintenant dû changer notre bébé dans le siège auto sous une pluie battante. J'ai commandé un milkshake, plus tard l'appareil s'est avéré cassé

Jana.a

Le 02/07/2023 à 21:22

1 / 5

Donc écouter le Mc Drive en commandant n'est pas la meilleure des choses. Nous étions juste là et avons commandé le Bürger sans oignons parce que je suis allergique aux oignons et que puis-je avoir pour un Bürger sans salade aux oignons pour que j'aurais pu économiser les 11 € car je ne peux pas manger ce Bürger même si je fais-le tomber les oignons.

Ela.a

Le 02/07/2023 à 18:48

1 / 5

Une fois de plus, la commande n'était que incomplètement emballée. Ils ne nous verront plus. Cela s'est produit plusieurs fois maintenant

Ben.

Le 02/07/2023 à 12:46

1 / 5

Les employés de Bergheim sont tout simplement catastrophiques ! Antipathique, démotivé et comprenant à peine un mot d'allemand ou d'anglais. On ne s'attend pas à des chefs-d'œuvre culinaires de la part de McDonald's. Mais lorsque nous recevons des hamburgers qui semblent avoir été laissés tomber trois fois, nous perdons même notre appétit pour la restauration rapide. À mon avis, c'est le pire Mäcces de tout le district de Rhein Erft.

Markus.u

Le 01/07/2023 à 15:57

1 / 5

Nous avons pré-commandé et payé de la nourriture pour 4 personnes via l'application. Malheureusement, tout cela n'a pas fonctionné, nous avons donc dû montrer un numéro de service/commande au personnel du restaurant. Nous sommes restés inaperçus à la caisse pendant 20 minutes. Après que ma femme ait demandé à une jeune femme si personne ne la servait et lui ait indiqué le numéro de service, elle a brièvement examiné les commandes qui traînaient. On nous a alors dit que les produits que nous avions commandés n'étaient pas emballés, après quoi ils se sont retournés et ont bêtement laissé ma femme debout. Après qu'environ 7 autres personnes aient fait la queue derrière nous à la caisse et se soient plaintes à plusieurs reprises du manque de service, ce n'est qu'après le troisième appel que la caisse a été occupée. Encore une fois, perdus pour notre commande et ne voulant pas nous aider davantage, nous avons quitté le restaurant. Malheureusement, vous n'obtenez ici que des regards méprisants. MC Donald Bergheim PLUS JAMAIS !

Tarek.l

Le 29/06/2023 à 13:22

5 / 5

La seule employée blonde avec une barrette dorée était très sympathique et gentille, parfaite pour un dîner en famille avec un bon contact ! J'aimerais embaucher plus de personnes comme ça C'est comme ça que tu te sens bien 👍.

Michael.e

Le 28/06/2023 à 15:30

1 / 5

J'y suis allé deux fois et je n'ai toujours pas eu de milk-shake. Comme alternative, j'ai reçu de la glace, qui a été distribuée dans un gobelet en plastique au lieu d'une gaufre comme avant. Juste dégoûtant. La glace n’a plus aussi bon goût qu’avant.

Markus.c

Le 27/06/2023 à 15:03

1 / 5

A emporter...horrible ! Les cheeseburgers avaient l'air d'avoir déjà été mangés. L'endroit n'est en aucun cas recommandé.

Daniel.c

Le 25/06/2023 à 22:16

2 / 5

C'était tout simplement trop plein et la nourriture était détrempée, les souvenirs nostalgiques ont rapidement disparu. Le mc rip avait simplement un goût détrempé et m'a donné 3 heures aux toilettes après l'avoir mangé.

lbrahim.o

Le 17/06/2023 à 22:06

5 / 5

Sympa 👍🏻

Thomas.r

Le 16/06/2023 à 22:51

1 / 5

J'étais là 45 minutes avant un rendez-vous. Nous sommes partis au bout de 45 minutes sans nourriture alors que nous avions payé. Le personnel était désespérément débordé et le magasin était sale. Le pire McDonald's que je connaisse.

Feuerwehrfreak.

Le 14/06/2023 à 10:45

1 / 5

Je trouve cela impossible. Je voulais juste payer chez Lieferando et j'ai été refoulé parce qu'ils ne peuvent pas livrer. Je trouve ça vraiment pas cool... Je me suis cassé la jambe et je n'arrive pas à descendre les escaliers. J'habite au dernier étage.

Clemens.l

Le 13/06/2023 à 20:32

1 / 5

Chez Mc Drive, peu importe l'heure, on vous dit « s'il vous plaît, attendez » et ensuite vous attendez 10-15 minutes, est-ce le service promis ? Même après 1h du matin, le temps d'attente était de 15 minutes. Ils n'ont probablement pas bien compris le principe de MC Drive. Les hamburgers sont souvent préparés de manière peu appétissante. La gentillesse des employés n'est pas évidente. Benne à ordures juste à côté de MC Drive.

Josephine.a

Le 08/06/2023 à 08:30

1 / 5

Vraiment mauvais! Je n'ai jamais eu à attendre aussi longtemps pour avoir mon tour même si personne d'autre n'était à la caisse. Ensuite, la dame n'écoutait pas correctement. Quand j'ai demandé comment je reconnaissais maintenant le Diet Coke du Zero Coke, elle a répondu qu'elle n'avait pas du tout fait de Zero. J'ai également trouvé scandaleux qu'elle ait simplement rempli un cola dans un gobelet réutilisable sans rien demander et qu'elle ait ensuite collecté une caution de 2 €. Ce n'est pas comme ça que ça marche !!!! Puis des frites 🍟 froides également ; J'ai été servi ! Je n'irai plus dans cette succursale Mäckes.

Bernd.c

Le 05/06/2023 à 13:08

1 / 5

J'avais déjà commandé mon menu via l'application, puis j'ai fait la queue pendant environ 7 minutes, aucune des dames n'était intéressée, puis une des dames a dit commander uniquement à la machine. Tout ce qu'elle avait à faire était de lire mon code de commande. Puis je me suis retourné et je suis parti. McDonalds, Bergheim, plus jamais. 🤬

Mendy-selin.l

Le 01/06/2023 à 23:24

1 / 5

Ce magasin est devenu vraiment sale et antipathique, toutes les tables étaient sales, on ne veut même pas parler de la caisse ou du coin cuisine, il y a des frites et des nuggets étalés par terre, là où sont les frites, ça ça ressemble à de la merde... ils comprennent Il n'en reste presque plus et on oublie constamment des choses et il vaut mieux ne pas commencer à parler du service antipathique

Joost.e

Le 30/05/2023 à 17:50

1 / 5

Le pire Mac de tous les temps ! Très longue attente. Mon hamburger avait l'air d'avoir été jeté dans le conteneur à un mètre de distance et était encore froid. Tables sales. Les décharges sont surpeuplées et ne sont pas nettoyées. Globalement, une expérience décevante. Je n'écris généralement pas de critique, mais j'ai pensé que celle-ci en valait la peine.

LoreMasterGER.

Le 20/05/2023 à 20:58

2 / 5

Commande incomplète (verre manquant), les frites viennent d'être décongelées (pas de couleur, coriaces et farineuses). Deux étoiles mais parce que j'ai aimé le service.

Bibbi.B

Le 19/05/2023 à 05:58

2 / 5

Il n'y avait pas de table propre à l'intérieur ou à l'extérieur. Nous avons d'abord dû nettoyer le nôtre. Les toilettes ressemblaient aux toilettes du carnaval de Cologne. Je préfère plutôt le drive-in. Avec toute la compréhension de la forte fluctuation ce jour-là. Veuillez embaucher plus de personnel.

Willem.o

Le 04/05/2023 à 22:09

5 / 5

Branche de restauration rapide propre et bien fréquentée qui mérite bien son nom. La nourriture ici est préparée extrêmement rapidement.

Adnan.

Le 30/04/2023 à 19:58

1 / 5

Je viens de commander dans le menu mc drive big Mac. Quand je suis rentré à la maison, le bic Mac n'était pas dedans ! Comment peux-tu oublier ça ? C'est justement à cause de gens comme ça qu'il ne devrait pas y avoir de salaire minimum ! Parce que tu ne vaux même pas 3 euros !

Michael.a

Le 16/04/2023 à 18:40

4 / 5

Un MC Donald tout à fait normal tel que nous le connaissons. Sans fioritures mais avec des processus normaux. Selon l'heure à laquelle vous y êtes, vous devrez peut-être vous attendre à un peu d'attente. Ce qui est normal.

Thorsten.e

Le 07/04/2023 à 16:50

1 / 5

Nous sommes allés plusieurs fois dans ce McDonald's. Mais cela n’a jamais été aussi grave que cette fois-ci. D'abord, vous aurez plus de 5 minutes. ignoré à la caisse, après quoi la commande est émise de manière incorrecte et froide. Le restaurant ressemblait à un champ de bataille, il y avait des serviettes, des emballages, etc. sur le sol et les tables étaient complètement collantes, sales et certaines étaient encore pleines de vieilles tablettes. Le personnel était totalement en sous-effectif et quand il s'est calmé, la direction de l'équipe/du restaurant est partie directement pour la fin de la journée. Et à ce moment-là, le restaurant avait encore l’air d’avoir été bombardé.

Helen.e

Le 07/04/2023 à 13:13

1 / 5

Nous y étions tard hier soir. Les conditions étaient catastrophiques. Tout d’abord, nous sommes restés à la caisse pendant environ 5 minutes avant même qu’on nous parle une seule fois. Il devrait effectivement être possible de dire « Bonjour » à l'avance. L'ensemble du magasin est totalement sale. Il y avait des détritus partout par terre et les tables étaient croustillantes. C'était juste dégoûtant !

S..

Le 01/04/2023 à 17:04

1 / 5

Cas pour le ministère de la Santé Je suis totalement choqué. Je suis allé chez McDonald's ici cet après-midi. Il y avait des détritus partout sur les tables, les chariots de service/débarras débordaient complètement, des détritus par terre, l'eau dans les toilettes arrivait jusqu'en dessous du siège des toilettes... 🙈🙈🙈🙈 Malheureusement, j'avais déjà commandé auparavant. Si j'avais su ça avant... Je ne serais jamais entré ici.

A...

Le 27/03/2023 à 10:41

1 / 5

Catastrophe. J'ai attendu 22 minutes pour 2 hamburgers. Aucune excuse concernant les heures de pointe, le manque de personnel, etc. Si vous ne maîtrisez pas cela, vous devez fermer le magasin.

UldMaHedsche.e

Le 18/03/2023 à 20:36

4 / 5

Un bon lieu. Service propre et correct. Bon service. Tout est OK......

Markus.e

Le 18/03/2023 à 18:33

1 / 5

J'ai dû attendre 30 minutes à la caisse jusqu'à ce que je puisse payer ma commande passée précédemment !!!! Apparemment, ils n'acceptent que les paiements par carte

Sandifer.

Le 18/03/2023 à 01:35

3 / 5

McDonald's typique. Magasin relativement grand. Beaucoup utilisé par les jeunes la nuit. Ouvert très tard jusque tard dans la nuit. C'est juste dommage qu'on ne puisse commander qu'en utilisant ce présentoir. La seule chose à régler avec le personnel est le paiement et la distribution de nourriture. La nourriture sera prête dans peu de temps.

Christina.*

Le 16/03/2023 à 14:44

1 / 5

Le temps d'attente est incroyablement long, que vous commandiez au mc drive ou au restaurant. De plus, l’application devrait être beaucoup plus rapide. Mais ce n’est pas le cas non plus, du moins dans cette branche ! La gentillesse des employés laisse beaucoup à désirer. La plupart des employés semblent démotivés, désordonnés et complètement dépassés. Il y a un manque d'organisation. Les conditions d'hygiène ne sont pas non plus les meilleures. Dans l'ensemble... très décevant !

Andre.o

Le 14/03/2023 à 13:38

1 / 5

Une étoile, c'est encore trop. J'écris la critique en ce moment dans la file d'attente McDrive. Malheureusement, je suis assis ici depuis 20 minutes et je n'ai même pas encore commandé. Ça m'arrive petit à petit. Toujours le même. D'abord, vous attendez à McDrive. Ensuite, vous arrivez en voiture et êtes autorisé à consulter le panneau d'affichage pour obtenir 5 autres avis avant d'avoir « un moment ». Après encore 5 à 10 minutes, vous pouvez commander. La qualité de la prise de commande varie en fonction du personnel, mais pour être honnête, certaines personnes ne comprennent pas bien la langue allemande ou quelqu'un d'autre est débordé par « l'ordinateur ». À l'étape suivante, chaque client remarque à 100 % qu'il n'y a qu'une seule file d'attente et est oublié. Vous pensez peut-être que c'est fini aux heures de grande écoute, mais je dois vous décevoir. Tout cela se produit ici si souvent à différents moments de la journée. Juste triste. Tous les autres McDonald's peuvent le faire aussi, pourquoi pas vous ?

YD.n

Le 04/03/2023 à 19:07

2 / 5

Les lumières ne fonctionnent pas dans les toilettes, il y a toujours quelque chose qui ne peut pas être commandé, comme : B Milkshakes. Les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. Beaucoup de place à l'étage

Chris..

Le 27/02/2023 à 14:50

1 / 5

Pour payer en espèces, vous devez rester 20 minutes à la caisse même si vous êtes le premier. Le chef d'équipe est hostile et incapable de servir les gens. La chef d'équipe pue et ne se lave pas les mains après avoir récupéré l'argent puis préparé les citoyens ou les frites. Lors de ma visite ici, 7 personnes ont volontairement quitté le magasin car cela prenait trop de temps et/ou étaient trop hostiles.

Sascha.c

Le 19/02/2023 à 06:18

3 / 5

La nourriture était correcte, comme toujours. Cependant, j'étais debout à McDrive et j'avais environ 5 voitures devant moi et j'ai attendu 25 minutes jusqu'à ce que je reçoive ma nourriture.

georg.r

Le 11/02/2023 à 15:39

2 / 5

J'ai commandé de la nourriture, je l'ai ramené à la maison, je n'ai pas tout reçu, j'ai appelé, personne n'a reçu le téléphone, de la nourriture froide, un excellent service, j'ai écrit un e-mail, j'ai reçu des commentaires, je vous ai contacté, plus de messages aujourd'hui (excellent service de Mc Donald's)

Rashid.o

Le 09/02/2023 à 23:30

1 / 5

Tout est antisocial et très froid, ce changement est le dernier, j'ai aussi essayé de les appeler pour me plaindre personnellement mais personne n'a répondu. J'espère que vous recevrez le même service à l'avenir

Oliver.r

Le 08/02/2023 à 07:45

3 / 5

La commande est possible aussi bien au comptoir qu'au terminal. Malheureusement, j'ai souvent constaté que le contenu de la commande n'était pas complet. Je vous recommande donc de vérifier la commande sur place. La plupart du temps, la nourriture est bonne, mais de temps en temps, j'ai l'impression qu'elle a refroidi et qu'elle n'est plus chaude. L'ambiance est celle d'un McDonald's, rien de spécial. L'emplacement de la succursale est bien sûr exceptionnel. Le personnel est sympathique.

D...

Le 06/02/2023 à 19:12

4 / 5

En soi, tout va bien. Les hamburgers sont ok jusqu'à présent, malheureusement, il y a des moments où certains ne sont pas si beaux... si vous regardez la photo originale, certains hamburgers sont loin d'être là. On dirait qu'il a été jeté. En dehors de cela, leur prix est également considérablement augmenté. Personnel plutôt sympathique. L'ambiance est moderne et adaptée aux enfants.

Kevin.i

Le 05/02/2023 à 23:19

1 / 5

Selon sa déclaration du 5 février au soir, un jeune employé très hostile s'est avéré être le chef d'équipe. Je voulais vraiment me ridiculiser. Je lui ai demandé gentiment s'il avait allumé le chauffage et sa réponse a été que c'était requis par la loi. J'ai cherché sur Google et il s'est avéré qu'il mentait. Je n'ai pas eu tout le repas et les frites étaient froides et sa déclaration était que vous pouviez les manger.

Bas.a

Le 04/02/2023 à 12:34

3 / 5

Service lent, la nourriture était bonne

Amandeep.e

Le 03/02/2023 à 13:07

5 / 5

Super service

Gianna.o

Le 21/01/2023 à 10:52

5 / 5

Ne peut se plaindre. Tout était bien. La nourriture était délicieuse. Le service était rapide et propre. Tout est parfait.

Rom-Imperium.

Le 19/01/2023 à 21:57

5 / 5

La principale source de nourriture des Bergheimers (Govas) ! En mangeant les cheeseburgers, la plupart des braquages, vols et remises ont été discutés et planifiés. Si vous voulez découvrir Bollywood de près, vous devez venir manger dans ces Mcs, car ici vous découvrirez l'hospitalité indo-pakistanaise. Le personnel est sympathique, serviable et très patient avec les clients, car les Bergheimers sont classés comme très difficiles. Les places de parking sont propres, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Cependant, cinq étoiles ne sont dues qu'au meilleur employé nommé Abdul. Non seulement il est le meilleur ouvrier, mais il fait partie de l'inventaire. Un conseil de ma part : n'ennuyez pas le gardien parce qu'il déconne !

Paul.o

Le 13/01/2023 à 15:49

5 / 5

Service correct. C'est vraiment rapide. Beaucoup de places de stationnement. Tables propres. Bien visité.

Gabe..

Le 11/01/2023 à 19:30

1 / 5

service lent

Cedrik.�

Le 08/01/2023 à 22:34

1 / 5

Soyons honnêtes. S’agit-il uniquement d’employés qui n’ont pas terminé leurs études ? S'agit-il d'employés qui ont été expulsés de l'école ? Ils sont tellement mauvais et désorientés qu'ils oublient la moitié des choses à McDrive, il faut attendre longtemps à McDrive. Tout à l'intérieur est sale, les tables et le sol sont complètement collants. Quand vous entrez il y a une odeur de liquide vaisselle à côté des toilettes qui vous pique le nez et les toilettes sont sales. Si j'étais le patron de McDonald's, je les licencierais tous parce qu'ils sont trop stupides pour ça. Ok, il y a une ou deux personnes qui y travaillent depuis longtemps et qui sont bonnes, mais s'ils ne sont pas là, alors le magasin est un gaspillage total. Il vaut mieux conduire plus loin pour y manger ou l'emporter avec soi.

Petra.i

Le 08/01/2023 à 14:28

1 / 5

Même pas 1 étoile, seulement 4 voitures devant moi et j'ai attendu 30 minutes et je n'ai eu que des réponses effrontées. Lahmarschig est une belle façon de le dire, cela n'a rien à voir avec un manque de personnel, mais plutôt avec le rythme de travail... y était-il la dernière fois

Rüdiger.c

Le 07/01/2023 à 00:02

3 / 5

McDonald's juste. Mais au moins, le temps d'attente est humain. Cependant, il vaut mieux ne pas y aller un vendredi soir. L'équipe ne peut pas vraiment bien gérer des masses de clients. Il y a souvent des temps d'attente de 60 minutes ou les commandes sont simplement supprimées. J'ai tout vécu moi-même à plusieurs reprises.

Thomas.o

Le 29/12/2022 à 21:15

1 / 5

La dernière parcelle de saleté est totalement submergée, impure, etc. Peut-être embaucher plus de personnel, prenez l'exemple des voisins (Hollande), c'est toujours propre là-bas, même si l'endroit est surpeuplé... mais ici l'impression totale est que vous' Si vous êtes débordé, vous attendez une éternité d'être là pour un menu froid et vous êtes ensuite autorisé à le manger dans un environnement totalement impur. Alors plutôt Burger King

Sieglinde.h

Le 19/12/2022 à 06:26

4 / 5

Malheureusement, quand nous y étions, c'était très complet et nous avons eu un long temps d'attente, donc je ne me sentais pas très à l'aise🤷‍♀️. Bravo aux employés pour le stress. « Respectez » ce qu’ils doivent faire, vraiment génial !!!

Andre.r

Le 17/12/2022 à 11:49

5 / 5

D'accord

Pascal.i

Le 16/12/2022 à 13:11

3 / 5

Le hamburger avait bon goût.

Timo..

Le 14/12/2022 à 10:52

4 / 5

Un restaurant McDonald's :-) Beaucoup de places de parking devant la porte. L'offre McDrive est extrêmement bien accueillie ici - de longues files de voitures. Cela signifie que le temps d'attente au restaurant est un peu plus long que celui auquel vous êtes habitué chez McD. La qualité, la propreté et les prix sont les mêmes que dans toutes les autres succursales.

Karla.e

Le 12/12/2022 à 23:23

1 / 5

Vérifiez votre commande les enfants !! Extrêmement déçu d'attendre avec impatience les nuggets à 13h30 du soir et de constater que la sauce aigre-douce avait été oubliée. Merci pour rien.

SuperFire.i

Le 03/12/2022 à 13:29

2 / 5

Même dans la restauration rapide, on peut s'attendre à une certaine qualité, surtout compte tenu des prix actuellement pratiqués. Je n'y suis pas un habitué, mais j'y suis allé plusieurs fois et je me suis fait livrer quelque chose à plusieurs reprises. De nombreuses autres branches apparaissent plus rapidement, plus fraîches, plus propres et mieux organisées. Malheureusement une branche de la classe moyenne inférieure

Thomas.o

Le 26/11/2022 à 19:52

4 / 5

La nourriture est bonne, même si elle n'est pas exceptionnelle. En tout cas, ça n’a jamais eu mauvais goût. Le service est sympa et c'est propre aussi. Ambiance agréable.

Marcel.v

Le 13/11/2022 à 13:04

1 / 5

Depuis que le refuge pour sans-abri était là. Là-bas, tout se dégrade, les burgers deviennent de plus en plus chers, mais ils ne sont pas non plus plus petits. Vous pouvez lentement vous préparer des hamburgers plus savoureux que des hamburgers simples. Au moins, la salade est fraîche et ne sent pas le vieux. La viande du burger maison est au moins au fond et non à côté comme en magasin. Les citoyens doivent être placés horizontalement et non verticalement ! Le Cola sans glace n'est pas le Coca Light avec de la glace. ... et alors l'échange devrait également être possible. Si vous les essayez, vous aurez plus de chances de prendre un verre ! Maintenant, je vais juste ailleurs pour manger. Désolé

Rolf.c

Le 01/11/2022 à 16:39

1 / 5

Malheureusement, cela continue comme avant la rénovation. J'ai acheté de la nourriture pour 45 euros. À la maison, j'ai découvert à nouveau que le menu Big Mac n'était pas là. Oui, je sais, tu devrais le vérifier tout de suite. Mais qui fait ça quand le magasin est plein ? Ou déballez tout dans la voiture pour le vérifier. Personne ne le fait. Après avoir appelé, la seule chose que j'ai reçue était une offre intéressante pour récupérer le menu. Idéal avec les prix du carburant. Cela en vaut vraiment la peine. Merci pour ce service misérable.

Cora.e

Le 19/10/2022 à 08:12

1 / 5

J'ai commandé deux menus hier. Tout sauf les boissons était emballé dans un sac en papier marron. Le sac a été soigneusement plié par un employé. Lorsque j'ai ouvert le sac plus tard, un cafard (d'environ 1 cm de long) rampait sur un hamburger. Dégoûtant!

M...

Le 29/09/2022 à 18:35

1 / 5

Il n'y avait jamais de commande complète dans le drive-in, il manquait toujours quelque chose. Le même jour et le lendemain, problèmes d'estomac constants et la nourriture n'a pas l'air délicieuse. Les prix ont également été augmentés, ce qui est désormais effronté.

Mrs.o

Le 25/09/2022 à 10:04

5 / 5

Contrairement à BK, rien n'est jamais oublié lors de la commande et ils prennent vraiment leur temps. La machine à glace n'a pas non plus été cassée ces dernières fois. Les employés étaient toujours sympathiques et rapides. Cependant, beaucoup de choses ont changé en ce qui concerne Mces lui-même. Les prix ont augmenté, parfois il y a très peu de sauce dessus, comme chez MC Rösti. Et les sauces ont aussi un goût différent. Cela est peut-être dû à la tendance à rendre la restauration rapide plus saine. Eh bien, les frites sont toujours excellentes, tout comme le fromage.

Leonie.r

Le 23/09/2022 à 15:06

1 / 5

Nous avons commandé pour 60 euros, la nourriture de ma fille a été oubliée, après avoir sonné 10 fois quelqu'un a répondu au téléphone de manière complètement grossière, a dit qu'il l'apporterait et au bout de 3 heures il n'y avait toujours rien, ils n'ont même pas demandé l'adresse , maintenant je vais constamment rejeter et j'ai déjà appelé 20 fois.

Chris.

Le 27/07/2022 à 15:28

1 / 5

Je l'ai trouvé, l'employé du mois. Vous attendez éternellement et puis les hamburgers ne sont même pas correctement garnis. Désolé, mais il devrait y avoir un certificat ici comme point culminant du mois...

Shabir.h

Le 05/07/2022 à 19:11

3 / 5

Le burger ça s'appelle c'est burger 🍔 tu peux faire mieux à la maison de jour en jour ça va pire

iPeached.

Le 24/06/2022 à 10:22

4 / 5

Juste un McDonalds moyen normal

Michael.h

Le 20/06/2022 à 21:38

1 / 5

La gestion du trafic est une catastrophe, il faut se tenir au milieu de la rue pour s'éloigner du McDonald's à un moment donné, les voitures sont parfois garées jusqu'au carrefour, il manque toujours quelque chose, la plupart du temps les frites sont froide, la glace est mal préparée, on ne comprend presque rien au micro. Le personnel comprend à peine l'allemand et il manque le Fish Mac dans la promotion actuelle, qui était autrement une promotion à prix deux pour un.

Pietro.n

Le 07/06/2022 à 14:38

4 / 5

Nettes Ambiente

Thomas.e

Le 04/06/2022 à 18:21

1 / 5

Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas chez vous les gars... Au restaurant FAST FOOD, attendre 26 minutes après la commande est interdit, mais ce n'est pas la seule chose dans cette agence... Sprite rempli aux 3/4 à ras bord, 2 grosses frites seulement à moitié pleines et détrempées...

Jana.o

Le 25/05/2022 à 16:21

3 / 5

Service trop lent. Et pas de nettoyage des tables. Frites pas croustillantes.

R.

Le 15/05/2022 à 09:22

1 / 5

Dans ce cas, la note se réfère uniquement au petit-déjeuner et à un employé spécifique. Non seulement cette femme est incompétente, mais elle ne comprend pas vraiment bien notre langue. Lui expliquer une commande au mc drive semble presque impossible et il manque toujours quelque chose ou vous obtenez un produit différent que vous n'avez même pas commandé. Aujourd'hui, j'ai essayé de passer la commande via l'application pour que la bonne femme n'ait qu'à lire ce que j'ai commandé sur l'écran. Malheureusement, au lieu d'un bagel, j'ai eu du pain grillé au fromage et au jambon sans jambon. Il faut dire qu'il y avait 4 clients à ce moment-là. Apparemment, ils sont déjà débordés. Quand je lis d’autres critiques, ce problème semble être mentionné plus souvent et je me demande comment on peut occuper une telle personne. Vérifiez toujours votre commande et il est préférable de ne pas y aller du tout. Oh oui, et prends ton temps. J'ai attendu 25 minutes pour 4 clients jusqu'à pouvoir commander et recevoir ma commande composée de 3 pièces.

Alexandra.a

Le 02/05/2022 à 14:21

1 / 5

Malheureusement, ça ne s'est pas vraiment bien passé ces dernières fois. Aujourd'hui encore, d'autres commandes (de la même quantité que la nôtre) ont été à nouveau avancées. Le Sprite étant vide de sirop, nous avons voulu échanger la boisson. Eh bien, une demi-heure !!! Vous n'étiez plus ignoré car il n'y avait pas d'autres clients au comptoir. Nous avons ensuite demandé le remboursement parce que nous avions déjà fini de manger de toute façon, nous n'avions donc plus besoin de la boisson.

Natascha.e

Le 27/03/2022 à 09:01

5 / 5

Haut

Jonylene.o

Le 11/03/2022 à 12:47

4 / 5

Super

Sue.e

Le 09/03/2022 à 11:51

1 / 5

Malheureusement, j'ai dû réduire mon avis initial de 5 étoiles à 2 étoiles après avoir commandé 3 fois en ligne et réalisé à la maison qu'il manquait quelque chose. Une fois, il y avait une galette supplémentaire sur le hamburger qui n'était pas là malgré l'autocollant, et deux fois, il manquait un hamburger entier. Les plaintes n'aboutissent à rien car le restaurant est une franchise et n'est pas géré directement par McDonalds. De plus, vous ne recevez pas de reçu pour les commandes en ligne, vous n'avez donc rien à redire. Nous n'y mangerons certainement plus JAMAIS

K..i

Le 25/02/2022 à 13:07

2 / 5

Je suis fan de fast food, mais je ne sais pas ce que c'est. Les employés sont rapides, mais pas sympas. La nourriture est froide et la salade est brune. C'est mou et sans goût. Je ne mangerais pas un hamburger même pour 1 €, et maintenant il coûte 1,20 € Conclusion : C'est un mystère pour moi pourquoi le mc est toujours aussi plein. Mais je ne peux pas non plus juger comment certaines papilles gustatives se développent

Nadine.e

Le 22/01/2022 à 17:16

1 / 5

Le pire McDonald's que je connaisse ! - Le trajet est assez serré. - maintenant tu attends éternellement même s'il ne se passe RIEN. (2 voitures sur le parking, y a encore pas de livraison et il y a une voiture dans l'allée...) - La nourriture, pour la plupart simplement préparée, n'a pas vraiment l'air appétissante. - Ne livre presque jamais - et si nous livrons la nourriture (sur une distance inférieure à 5 km), elle sera tout au plus tiède au moment où elle nous parviendra. - Habituellement, quelque chose est épuisé - Certains membres du personnel sont très hostiles

joana.e

Le 12/12/2021 à 08:41

1 / 5

Bagel boeuf &EGG l'oeuf a encore été oublié, ce qui est dommage pour un peu moins de 4€.

Maximilian.t

Le 08/11/2021 à 17:12

5 / 5

Haut

Joshua.o

Le 21/10/2021 à 18:58

3 / 5

Je pense que McDonalds lui-même va bien. C'est propre et bien entretenu. Le restaurant donne une impression moderne. Le temps d'attente souvent très long est très ennuyeux. Depuis que McDonald's a lancé son service de livraison, on peut s'attendre à des temps d'attente allant jusqu'à 45 minutes en cas de trafic intense.

Bart.e

Le 13/10/2021 à 04:53

1 / 5

Après avoir commandé, nous avons dû attendre 20 minutes. Pendant ce temps, la poubelle s'entassait de commandes, mais le personnel au comptoir ne parvenait pas à sortir les commandes. Au moment où nous avons eu notre nourriture, il faisait froid. Nous avons récupéré notre argent et ne reviendrons plus jamais dans cet endroit. J'ai travaillé chez McD. comme un adolescent. À en juger par ce que j'ai appris, ce restaurant est mal géré, le personnel n'est pas correctement formé et saute entre les stations sans aucune coordination, mettant d'abord les plats chauds dans les commandes et après 5 minutes, commence à préparer les boissons froides, laissant suffisamment de temps. pour laisser les aliments chauds refroidir. Les frites restent sur la friteuse plutôt que dans le bac à frites, ce qui les rend molles et détrempées.

Karl.c

Le 10/10/2021 à 13:40

4 / 5

Tout s'est bien passé, mais lors de la commande via l'application, il y a eu des problèmes à la caisse (commande refusée), puis un deuxième employé l'a fait. Vous devriez peut-être expliquer à nouveau au personnel comment cela fonctionne via l'application. Apparemment, ce n'était pas possible dans ce restaurant. Mais alors ça l’était. Mais dans l'ensemble je suis satisfait.

Daniela.r

Le 28/09/2021 à 14:28

1 / 5

J'y ai commandé 4 fois et à chaque fois il manquait des choses. J'ai appelé 4 fois, dont 3 étaient des employés hostiles et impolis qui vous parlaient. On ne m'a dit qu'une seule fois qu'ils étaient désolés et qu'un chauffeur serait envoyé avec les objets manquants. Les autres fois, ils ne voulaient même pas remplacer les choses manquantes et ils ont dit que la prochaine fois qu'ils commanderaient, ils obtiendraient quelque chose pour rien. Nous avons demandé le nom de l'employé qui avait dit cela et ils ont répondu non. Vous n'auriez pas besoin de votre nom, vous auriez écrit notre nom de famille et vous le sauriez là. Lorsque nous avons voulu exiger cela à un moment donné, on nous a dit sans vergogne « n’importe qui peut dire cela » et aucun nom ne serait retiré. Nous aurions dû obtenir cela par écrit. Aujourd'hui, c'était vraiment la dernière fois que nous y commandions. Si je le pouvais, je ne lui donnerais même pas une étoile. Car les marchandises sont généralement livrées plus ou moins froides. Si vous commandez quelque chose sans bacon, il sera simplement retiré du burger (goûtez-le, les gens ;)) car vous ne voulez pas faire de bacon frais.

Andrea.

Le 08/09/2021 à 19:56

1 / 5

Est-ce que ça prend beaucoup de temps ? J'y étais pendant la pause déjeuner. Longue file d'attente devant McDrive. Alors j'entre. Seulement 3 hommes devant moi et pourtant, après avoir passé ma commande et payé au terminal, j'ai attendu 27 minutes pour que la nourriture soit prête à emporter. Pause déjeuner terminée. Je l'ai rapidement avalé sur le pouce. Ce n'est plus de la nourriture FAST. Mais c'était parce que quatre personnes devaient gérer l'établissement à temps plein.

Daniel.e

Le 21/08/2021 à 18:28

1 / 5

Les employés se sentent totalement surchargés depuis le service de livraison et malheureusement des erreurs se produisent à chaque fois. Malheureusement, les numéros de commande en double, les aliments manquants et froids, etc. sont monnaie courante. Il ne faut surtout pas y aller le samedi après-midi. Les employés sont également ennuyés, hostiles et du tout inutiles.

Benjamin.o

Le 04/08/2021 à 17:53

1 / 5

En attendant éternellement, quelque chose manque TOUJOURS et est froid. La surface devient également de moins en moins grande et plus sèche. Les employés sont extrêmement débordés et certains d'entre eux ne comprennent même pas l'allemand. En général, vous devriez éviter l'agence de Bergheim et plutôt vous rendre à Sindorf.

Robert.a

Le 19/07/2021 à 21:20

1 / 5

Les frites sont à nouveau la dernière fois, Stein Hart, l'employé, demande au patron s'il doit les jeter et il doit les jeter et il dit non. Le magasin est totalement débordé.

Monika.r

Le 18/07/2021 à 06:28

3 / 5

Il y avait énormément de monde, de longs délais d'attente, les employés étaient parfois débordés et donc peu sympathiques. Une dame qui voulait passer sa commande au comptoir a été brutalement refoulée et lui a dit de commander à la machine. Pour la deuxième fois, ma commande dans le sac n'était pas celle commandée. La qualité des produits était bonne.

tayyab.a

Le 26/06/2021 à 22:31

5 / 5

Bel endroit pour sortir

U.

Le 21/06/2021 à 16:21

2 / 5

Deux choses ont été oubliées lorsque nous l'avons récupéré au restaurant, sinon la nourriture était bonne et chaleureuse. Des choses ont également été oubliées lors de certaines livraisons, malheureusement la nourriture était froide et les frites détrempées. De plus, la livraison a pris beaucoup de temps.

Stephanie.e

Le 18/06/2021 à 10:53

1 / 5

Nous venons de récupérer notre nourriture via Mc-Drive. Le jeune homme qui a pris notre commande devrait reconsidérer son choix de carrière. J'ai rarement rencontré un employé aussi hostile. Lorsque nous avons demandé, nous avons été traités de manière stupide. Quand je lui ai dit que tu pouvais aussi nous parler sur un ton amical, il s'est retourné et m'a simplement dit : tu ne peux pas le faire si tu es stupide.

Jannes.

Le 10/06/2021 à 14:56

4 / 5

Malgré la forte pression de travail, les employés ont déployé beaucoup d'efforts lors de ma dernière visite, j'y ai passé environ 6 à 7 minutes. J'ai attendu ma nourriture mais il faisait chaud, donc tout allait bien. Et si vous voulez juste vous rendre chez Mc's pour manger quelque chose, vous devriez quand même emporter un peu de temps avec vous, à cause du service de livraison supplémentaire et ensuite de McDrive, cela prend juste un peu plus de temps. Alors restez en bonne santé et soyez prévenant 😉

Zuckerwatt.

Le 30/01/2021 à 14:45

2 / 5

Il m'est arrivé plusieurs fois de suite qu'il manquait des produits. Aujourd'hui encore un burger... Et à la place d'un milkshake au chocolat nous avons eu un shake à la vanille. Vous attendez depuis plus de 20 minutes et vous ne recevez même pas ce que vous avez commandé et surtout payé. Une fois n'est pas une fois, mais comme cela s'est produit plus souvent ces derniers temps, il y a désormais une déduction

KOLLEGE.Y

Le 13/01/2021 à 16:45

5 / 5

Machalla

Jens.a

Le 24/10/2020 à 22:22

2 / 5

Il n'y a pas eu de milkshake dans ce restaurant depuis deux ans. Apparemment, la machine est défectueuse. Pour une entreprise aussi grande que McDonald's, cela n'a aucun sens pour moi.

Chico.h

Le 10/09/2020 à 14:41

1 / 5

Impur et très antipathique, tu prends un comprimé pour te réveiller quand tu n'as pas fini de manger, les toilettes sont sales et on te insulte bêtement, elles ne respectent pas la réglementation corona. Je n'y mangerai plus jamais...

Matthias.s

Le 01/09/2020 à 09:57

1 / 5

On se demande sérieusement à quoi pensait la maison mère ? Vous commandez au Mc Drive et répondez clairement à chaque question, mais vous vous trompez toujours. Les cheeseburgers sans viande ne sont pas rares non plus. Les temps d'attente sont extrêmement longs car les gens préfèrent discuter en privé au lieu de servir les clients. La liste est interminable. Ma suggestion est de fermer le truc et d'aller au Burger King à côté.

Marco.a

Le 29/07/2020 à 16:52

1 / 5

Cet endroit mystérieux n'est pas très bon Ricardo Milos m'a apporté ma nourriture mais il n'a pas dansé pour moi

Robert.o

Le 05/04/2020 à 17:22

1 / 5

Très souvent, les choses sont oubliées, les hamburgers sont pliés d'une manière ou d'une autre et le hangar est très sans cœur avec des prix élevés. Je fais des hamburgers moi-même et mes enfants adorent et m'en remercient plus que d'avoir à manger ici.

Roman.s

Le 12/02/2020 à 12:13

3 / 5

McDonalds. Tu y es allé, tu sais comment c'est

shipu.u

Le 15/01/2020 à 13:32

4 / 5

D'accord

Sascha.e

Le 12/12/2019 à 12:48

1 / 5

Est-ce si difficile d'emballer complètement une commande ? Il faut pouvoir compter sur ses collaborateurs, notamment pour commander des plats à emporter. Je ne veux pas avoir à vérifier le résultat, en particulier les commandes plus importantes. Cela peut certainement être considéré comme un oubli. Cependant, cela peut aussi être interprété différemment. Je me sens trompé. Si je paie un produit et que je ne le reçois pas, c'est une arnaque ! Une étoile, c'est définitivement trop. Le nouveau produit est particulièrement sympa : la soupe McRib. Regarde la photo.

markus.u

Le 02/11/2019 à 21:54

5 / 5

D'accord

R.

Le 30/08/2019 à 20:25

4 / 5

comme un Macdonalds devrait l'être, entrée rapide, sortie rapide

Daniel.

Le 30/07/2019 à 22:37

3 / 5

Même s'il y a souvent du monde ici, vous pouvez réellement vous sentir à l'aise. Les employés sont pour la plupart sympathiques. Malheureusement, il arrive souvent que les commandes au drive-in soient incomplètes. C'est très ennuyeux car vous devez toujours vérifier que votre commande est complète. Malheureusement, il arrive de temps en temps que vous ne receviez pas de glace parce que la machine est en panne. C’est le cas dans de nombreuses agences et vous devriez penser à changer de fournisseur.

Curtis.

Le 20/07/2019 à 16:18

4 / 5

C'est un McDonald's...

Stefano.o

Le 16/03/2019 à 17:33

5 / 5

J'adore ça, particulièrement leur cappuccino !

Exerent.

Le 07/03/2019 à 22:42

4 / 5

McDonald's moderne.

Mike.e

Le 13/02/2019 à 15:15

3 / 5

Halte restauration rapide ;-)

Ralf.i

Le 04/02/2019 à 11:48

5 / 5

HAUT 👍

Sascha.t

Le 09/01/2019 à 11:51

4 / 5

Je n'y vais pas souvent. La semaine dernière encore après une longue période. Jusqu'à présent, aucune raison de se plaindre. La gentillesse du personnel dépend toujours de qui est présent à ce moment-là. La nourriture était chaude et servie rapidement. La question est maintenant mise sur la table. En principe, il a le même goût sur tous les Mac (s'il fait chaud et qu'aucune erreur ne se produit). Pas un point culminant culinaire. Mais il y a des raisons pour lesquelles vous vous arrêtez là. :-)

Thomas.o

Le 15/11/2018 à 20:31

5 / 5

Nettoyer les toilettes des hommes. Appréciez-le.

ronny.e

Le 14/09/2018 à 19:07

4 / 5

Les délais d'attente sont de plus en plus longs

claire.x

Le 01/09/2018 à 18:13

3 / 5

Untel et untel

Carmen.o

Le 22/08/2018 à 07:51

5 / 5

Depuis quelques temps, il est possible de commander au terminal et de se faire apporter les plats à table. J'aime beaucoup profiter de cette opportunité pour pouvoir me détendre et ne pas avoir à rester bêtement au comptoir à attendre ma nourriture. Depuis la rénovation, j'aime mieux l'espace et le personnel est en fait toujours sympathique.

Razvan.r

Le 20/08/2018 à 07:12

4 / 5

Certifié sympa

F.

Le 10/07/2018 à 15:31

5 / 5

Restauration rapide dans un bon environnement

Stephan.e

Le 25/06/2018 à 03:25

4 / 5

McDonald's... Halte

Hannes.e

Le 05/02/2018 à 18:32

5 / 5

Haut

Michaela.o

Le 09/12/2017 à 15:38

1 / 5

Ne pas aller!

Hong.e

Le 05/12/2017 à 22:51

5 / 5

D'ACCORD

H...

Le 15/09/2017 à 08:47

3 / 5

Cela fonctionne très bien avec le nouveau système de commande. McDonald's veut se débarrasser de l'image du bon marché. Tout allait bien sauf les stupides toilettes. Trop petit, trop serré, trop sale. MAIS tout le monde dans les restaurants McDonald's que je connais en Allemagne a ça. J'espère que le changement ne s'arrête pas à la porte des toilettes. MFG H.W. Becker 15 et 17 septembre

Andy.t

Le 26/08/2017 à 11:47

3 / 5

Arrêt McDonald's

Jenny.r

Le 16/08/2017 à 18:00

2 / 5

Arrêt des MC Donald

Philippe.e

Le 30/05/2017 à 17:25

3 / 5

MC Belge MC Germany même fast food.

Silvia.

Le 27/05/2017 à 20:45

1 / 5

Le burger était juste tiède, le chausson aux pommes n'était même pas ça... Ce n'étaient pas de vieux trucs savoureux qui ne peuvent plus être vendus aux clients.

Tom.e

Le 23/01/2017 à 10:19

5 / 5

Numérique

Cornelius.e

Le 26/06/2015 à 18:32

2 / 5

Bah

  • 🏪 Gasthof zum weyßen Rößle zu Schiltach (111 Avis)

  • 💬 Le Gasthof Zum Weyssen Rossle est un charmant hôtel authentique au cœur de la Forêt-Noire. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse des hôtes, le buffet du petit-déjeuner et la qualité de la cuisine du restaurant. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le seul inconvénient que nous avons pu trouver était le manque de connexion Wi-Fi stable dans notre chambre. Schiltach est une ville pittoresque avec un accès facile à d'autres villages comme Gengenbach (les transports publics sont inclus dans les frais d'hôtel). Si vous disposez d'une voiture, nous vous recommandons de visiter la ville de Rottweil et le château de Hohenzollern. Enfin, si vous souhaitez observer un peu d'animaux sauvages, nous vous recommandons vivement l'« Alternativer Wolf- Und Barenpark Schwarzwald », situé à seulement 25 minutes en voiture de l'hôtel. En conclusion, si vous recherchez un séjour cosy, agréable et authentique en Forêt-Noire, ne cherchez pas plus loin. L'atmosphère, le service, la nourriture et le cadre vous feront tomber amoureux de l'hôtel et de la Forêt-Noire en un instant.


  • 🏪 Pizza Venezia Hiddenhausen (184 Avis)

  • 💬 Ce n'est pas la première fois que nous commandons et nous sommes satisfaits jusqu'à présent. Aujourd'hui, nous avons commandé à nouveau et en raison d'une allergie, nous avons commandé une baguette sans laitue ni tomates, entre autres. Après la première mauvaise livraison (avec tout, y compris les tomates), nous nous en sommes plaints par téléphone. 45 minutes plus tard, nous avons reçu la livraison de remplacement et avons constaté une fois de plus que tout, y compris la tomate sur la baguette, était rempli. L'appel avec le commentaire amical sur la nouvelle erreur s'est terminé par des insultes et des menaces de la part du (prétendu) patron. D'ailleurs, les photos comme preuve directe ont été rejetées ; les deux baguettes étaient toujours là intactes et pouvaient être montrées sans problème. Nous n'avons jamais connu un tel comportement commercial et ne commanderons plus auprès de ce service de livraison. Impossible!


  • 🏪 Bethlehem Libanesische Spezialitäten (62 Avis)

  • 💬 La nourriture la plus délicieuse du Levant avec le personnel le plus joyeux et le plus heureux ! Thé traditionnel et ambiance de guerre pour savourer un délicieux repas entre amis ou en famille ! Je conseille à chacun d'essayer sa nourriture et de s'asseoir pour profiter de la vue sur l'église ⛪️ et de la beauté de Spire🤩


  • 🏪 Serways Raststätte Buddikate Ost (5389 Avis)

  • 💬 5 euros pour 1,5 litre d'eau. Êtes-vous là du tout ? C'est vrai, ils ont coupé ton gaz. Il y a un grand parking, toilettes 1 euro, douche 3 euros. C'est léger et calme la nuit :)


  • 🏪 Halbzeit bei FC Unterjettingen (11 Avis)

  • 💬 Voir de très très petites portions pour trop d'argent ! Malheureusement personne ne s'en lasse !!! Goût médiocre et ne vaut pas du tout son prix C'est donc bien trop cher... si la portion était plus grosse, au moins le prix serait justifié car le goût est médiocre ! J'étais heureux de commander des moutons mais plus jamais ! C'est aussi préparé avec négligence ! On ne le voit pas si bien sur la photo, mais le riz ne fait que 5 cuillères à soupe et la salade est bien trop petite !


  • 🏪 Designhotel ÜberFluss (434 Avis)

  • 💬 Très bel hôtel, nous y sommes allés avec un petit enfant et ils nous ont préparé un berceau, même si la chambre n'est pas fortement recommandée pour un petit enfant. Le personnel était très gentil.


  • 🏪 Staader Fährhaus (235 Avis)

  • 💬 Très bonne adresse, nous nous sommes laissés guidé par le menu découverte. Excellent, très bon service, parle français. Je recommande


  • 🏪 Ballkan Burek Grill (122 Avis)

  • 💬 Pâtés à la viande très savoureux. Il fait très chaud. Ne faites pas attention aux environs. Si vous souhaitez prendre un délicieux petit-déjeuner (pas d'œufs brouillés), alors venez ici. je recommande


  • 🏪 Restaurant Pizzeria In Ernwiesen / Sportheim TV Belsen (227 Avis)

  • 💬 Une super ambiance avec des pizzas très savoureuses, un personnel super sympa avec une bonne ambiance ! Nous sommes déjà des clients réguliers ici pour une raison. Il y a aussi un coin jeux pour les enfants.


  • 🏪 Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie (1614 Avis)

  • 💬 Séjour de trois nuits. Hôtel bien situé pour visiter la ville. Accueil correct mais personnel ne parle pas français. Nous avions une chambre au 8éme étage. Chambre très calme est spacieuse. L hôtel dispose d un parking sous terrain ce qui est très pratique. Le petit-déjeuner était correct edt bien fourni. Il y en avait pour tout les goûts. Les moins pas de restaurant dans l hôtel et pas grand chose à proximité Le gros point négatif le nettoyage de la chambre. Le 1er jour juste refais le lit. Le second jour après avoir fait la remarque à la réception un mini effort à été fait mais on était toujours loin des standards attendu pour un 4 étoiles.