Les avis
Le 11/05/2024 à 19:05
Le temps d'attente était correct, avait un goût normal et l'ambiance est médiocre. Moyenne selon les standards de McDonald's.
Le 11/05/2024 à 07:19
Que pouvez-vous dire de McDonald's ? Personne n’aime ça mais tout le monde y va.
Le 09/05/2024 à 15:54
Presque toutes les tables libres à l’intérieur sont sales. Pas encore...
Le 05/05/2024 à 11:28
Dimanche vers 10h00 pour le nouveau petit-déjeuner car la succursale Mettmann n'a rien pu vendre. Vous entrez, les tables sont sales et pleines de détritus. Commande via borne, papier vide, pas de reçu. Un seul employé distribue les commandes finies de manière ennuyeuse. Après avoir attendu 20 minutes pour notre commande, j'ai réalisé qu'il n'y avait rien à remuer PARTOUT. CHAQUE table est retournée devant. des rires et des rires du coin cuisine mais rien à manger ne vient... Notre commande a été oubliée et la nourriture était donc froide. Il y a des lampes chauffantes supplémentaires mais elles sont à 1 mètre. CONCLUSION : PLUS JAMAIS McDonalds Hilden, généralement plus jamais de petit-déjeuner chez McDonalds
Le 05/05/2024 à 10:56
Une fois de plus, j'ai attendu 20 minutes pour ma nourriture. Je voulais commander un autre Frappuccino : « Machine à glace cassée »
Le 01/05/2024 à 09:17
Inégalé en termes de laideur et d'incompétence. S'applique au magasin dans son ensemble. Quelle merde. Temps d'attente jusqu'à la lune. Le Mc le plus laid de toute l’Allemagne.
Le 30/04/2024 à 22:29
Il s’agit d’un (nouveau) McDonald’s rénové, donc les installations sont vraiment sympas. Mais le service était pour le moins horrible. Le personnel était complètement perdu et efficace et le café est devenu très vite bondé. Cela fait 30 minutes que nous attendons notre commande (2 articles) - c'est un bilan vraiment désagréable🥴
Le 30/04/2024 à 07:43
Je voudrais commander chez McDonald's Je veux mes croquettes frites Theseburg nuggets de poulet 8 Magic sauce fraise gratuite une fois Retour Mac c'était là
Le 29/04/2024 à 19:16
Ce sont les McDonals de la MEILLEURE qualité dans ce pays. Je reçois généralement des frites froides et des fesses froides ou congelées chez les McDonald's allemands. Cet endroit ne me déçoit jamais, B.E.S.T
Le 28/04/2024 à 22:29
Vous n'avez pas reçu de verre CocaCola avec le McMenu ? 2x de suite. Coïncidence? Peu probable. McDrive aux heures de pointe et avec un enfant qui pleure dans la voiture. Je n'ai pas vérifié tout de suite le sac soi-disant complet. Je viens de rentrer et je retourne directement au McDrive. Plus de verre ! Une dame différente cette fois. Elle regarde le moniteur d'un air vide. Aucun verre affiché ! Le chef d'équipe (cheveux foncés, raie) m'accuse d'être irrespectueux après une description amicale et une demande ultérieure du verre dès la première commande. Je suis client depuis de nombreuses années et j'étais sur le point d'appeler la police.
Le 26/04/2024 à 17:55
Tout s'est passé très vite, mais les toilettes étaient horribles.
Le 25/04/2024 à 19:27
Cruel en boutique car on ne peut commander que via le PC mural, ce qui prend assez de temps. Service peu amical, très grossier et indifférent. N'est pas recommandé. Merci pour rien.
Le 21/04/2024 à 19:28
Les 4 dernières fois où j'y suis allé, soit j'ai attendu 40 minutes après la commande, soit je me suis complètement trompé de nourriture.
Le 17/04/2024 à 06:50
Mcds ne peut tout simplement pas s'attendre à grand-chose
Le 13/04/2024 à 21:54
Ma commande est restée sur le comptoir pendant 15 minutes avant que les derniers articles ne soient ajoutés. Le reste était désormais froid. Je me suis plaint, ce à quoi j'ai répondu par un haussement d'épaules. Pour aggraver les choses, en rentrant chez moi, j’ai réalisé que tout n’était pas dans le sac. Plus jamais..
Le 13/04/2024 à 06:56
Le magasin est une véritable arnaque. J'ai commandé un wrap aux œufs au fromage demain, à 3 heures. 99, il y avait 2 miettes d'œuf dessus, un peu de fromage, sinon juste de la salade. Je suis entré et j'ai montré ça, le patron a été amené et il ne m'a rien donné de froid devant ce truc ouvert, c'est la nouvelle norme. Désolé, mais quiconque fait volontairement preuve d’une telle audace ne peut s’en prendre qu’à lui-même. Nous ne reviendrons plus jamais.
Le 13/04/2024 à 03:04
Eh bien, aucun des employés ne parle vraiment allemand. Parfois, le magasin a l’air catastrophique alors qu’il est vraiment plein. Malheureusement, quand il faisait beau, le toboggan extérieur était fermé.
Le 08/04/2024 à 15:15
McDonald's magnifiquement rénové. Malheureusement, la nourriture n'était pas bonne et cela a pris étonnamment longtemps
Le 07/04/2024 à 19:36
Une fois de plus, nous avons été déçus par les Hildener MC Donalds. De toute façon, je vais rarement à Hildener, mais comme je vis à Hilden, cela a parfois du sens. Cette fois, il manquait des frites. Chaque fois que je commande à Hilden, il manque quelque chose.
Le 03/04/2024 à 22:20
Pour moi, McDonalds est toujours juste pour boire du café lors d'une balade à vélo. Je ne peux pas évaluer la nourriture car je suis mon propre concept de restauration en tournée.
Le 02/04/2024 à 14:33
J'arrive ici et ça sent le brûlé dehors. Les gens viennent vers moi depuis le bâtiment sans nourriture et on voit qu'ils n'y ont pas mangé non plus. À deux reprises, on m'a conseillé de ne pas y manger à moins de 30 mètres. J'y suis quand même entré. Mais l’impression extérieure s’est malheureusement confirmée.
Le 31/03/2024 à 23:25
Nous avons commandé 2 Happy Meals et 2 menus économiques via le drive (sans aucune demande particulière majeure), mais il manquait les éléments suivants : 2x jouets, 2x sauces, 1x boisson, 2x fruits absurdes, il manquait certains dans un emballage Chicken Mc Nugget... Conclusion : catastrophe ! Combien de choses pouvez-vous réellement oublier ? Je ne ferai plus ça...
Le 29/03/2024 à 10:49
Je me souviens maintenant pourquoi je ne suis pas allé chez McDonald's depuis des années. Des plats tièdes à froids, garnis à la hâte avec un minimum d'ingrédients et plus chers que de manger au restaurant.
Le 24/03/2024 à 22:33
La nourriture est bonne mais malheureusement il faut attendre longtemps pour avoir la nourriture.
Le 24/03/2024 à 00:14
Très très mauvais magasin !
Le 17/03/2024 à 19:34
Très propre pour un McDonalds et personnel très sympathique.
Le 13/03/2024 à 19:47
Toujours de la diarrhée après. Ça a le goût d'une boîte à pizza humide et grasse, vous pouvez aussi simplement la manger dans les poubelles du parking et vivre la même expérience gustative. Impeccable
Le 12/03/2024 à 17:16
La nourriture que l'on peut attendre de McDonalds. Mais je pense que le restaurant a une atmosphère agréable et qu'on aime y rester plus longtemps.
Le 12/03/2024 à 12:26
Il est impossible que chaque personne qui commande au restaurant reçoive à manger plus tôt, même si elle a commandé il y a près d'une demi-heure... 😡
Le 10/03/2024 à 22:15
Non seulement les commandes de 10 par 8 ne sont pas complètes, mais non, il manquait la moitié de la dernière commande. Lorsque je m'en suis plaint, un employé m'a présenté comme un fraudeur parce que j'avais sorti les articles du sac. Ça ne marche pas, ça ne marche pas du tout ! Mais de toute façon, les choses se passent de manière catastrophique à cet endroit. Je n'y commanderai plus jamais quoi que ce soit, ni via le service de livraison, ni sur place. Livraison 2h30, belle performance 👍🏼. Malheureusement, 0 étoile n'est pas possible.
Le 09/03/2024 à 18:17
Bel espace extérieur. Le service à table était rapide et sympathique. Les burgers sont fraîchement préparés. Convient!
Le 07/03/2024 à 14:22
Les employés mettent la mauvaise nourriture dans le sac
Le 06/03/2024 à 19:46
J'ai commandé via l'application et la nourriture est arrivée directement à la table. Excellent service et préparation rapide malgré la foule.
Le 06/03/2024 à 12:41
Adapté aux enfants est différent. Il y avait un superbe château d'escalade à l'intérieur, mon fils adorait y jouer, mais il fallait maintenant le remplacer par davantage de salles à manger. Il n'y a donc que le toboggan à l'extérieur, qui est bien sûr fermé pendant les mois froids. McDonald ne gagnera plus d'argent avec nous.
Le 03/03/2024 à 18:14
Nous ne sommes restés que peu de temps dans la voiture. Tout était dans les délais ! Je n'ai pas eu à attendre longtemps.
Le 27/02/2024 à 19:13
Viande froide, frites moelleuses et tièdes. Ce serait bien si McDonalds était comme à l'époque et que vous pouviez récupérer directement au comptoir.
Le 16/02/2024 à 20:23
Les choses sont tout simplement terribles dans ce magasin. Les délais d'attente sont brutaux, étant donné qu'il s'agit d'une chaîne de « restauration rapide ». Ce n'est pas du tout rapide ici. Aux heures de pointe, vous pouvez facilement prévoir une heure pour le service au volant, même si une deuxième file d'attente très vantée a été créée. Une fois que vous y êtes, vous ne pouvez plus en sortir. ABSOLUMENT NON Quiconque se console en pensant qu'au moins tout est frais et chaud est un FAUX. Combien de fois ai-je reçu de la vieille nourriture ici après avoir fait la queue pendant une heure. Deux nuggets chauds et 18 vieux pépites dures et froides. Burger dont le pain est déjà devenu dur. Des frites réchauffées une seconde fois. Ce magasin est de loin l'un des pires en matière de service au volant et de qualité. C'était définitivement ma dernière visite ici.
Le 15/02/2024 à 23:56
Si vous pouviez donner zéro étoile, ce megges obtiendrait 0. Les clients sont extrêmement hostiles et interfèrent dans les conversations. Ma glace était un milkshake quand je l'ai reçue et les employés ne répondent pas au téléphone et ne se présentent même pas. Les Hildeners sont bourgeois. Tout le monde vient à Haan, c'est le meilleur magasin.
Le 08/02/2024 à 17:14
Personnel très sympa. Qualité comme d'habitude.
Le 02/02/2024 à 14:46
Préparez-vous à ce que seulement la moitié de votre commande arrive ! Peu importe que ce soit au volant ou à l'intérieur. Il manque quelque chose à ma commande pour la 7ème fois. Ce serait bien d'avoir un paquet de frites ou quelque chose comme ça, mais cette fois, c'est un mensonge, il manquait la moitié de la commande. Employés aveugles !!!
Le 01/02/2024 à 09:56
Ce n'est pas aussi bon qu'il y a quelques années Est froid rapidement et immangeable
Le 30/01/2024 à 18:49
J'ai attendu au service au volant qu'un employé me serve. Malheureusement, aucun employé n’était présent au drive-in. Je me suis donc rendu au comptoir pour commander 1 cookie (!). L'employé apathique et paresseux a refusé de me donner un cookie et m'a dit de me rendre à nouveau au comptoir du drive-in et de faire la queue pour un cookie. Je lui ai expliqué que personne ne prendrait ma commande au drive car il n'y avait personne. Comme un robot, elle se répétait : continue. Désolé mais c'est tout simplement inutile... pas étonnant que certaines personnes ne parviennent pas à aller plus loin que de travailler chez McDonald's, mais même dans ce cas, elles sont débordées. Cela s'est produit le 30 janvier 2024 à 17h25.
Le 26/01/2024 à 21:30
Étonnamment propre et lumineux avec une atmosphère agréable.
Le 26/01/2024 à 12:21
Absolument le dernier magasin sale, super antipathique et comme je ne voulais pas donner le code en 10 secondes, il m'a ignoré et a fermé la fenêtre
Le 21/01/2024 à 01:51
Faites-le comme le fait un MC. Tout va bien jusqu'à présent
Le 19/01/2024 à 17:50
Pour être honnête : 4 voitures sont garées au McDrive et il faut juste 16 minutes pour passer, ce n'est pas normal
Le 18/01/2024 à 21:33
Cela fait maintenant quelques années que j'aime fêter mon anniversaire ici. Toujours sans problème et sans réservation.
Le 16/01/2024 à 17:10
McDonald's juste ;) Conduisez rapidement et jusqu’à présent, tout s’est toujours déroulé comme ordonné.
Le 14/01/2024 à 17:31
Même le bureau de Hilchenbach a été une expérience formidable. Toujours toujours gentil et sympathique. J'espère que ça ne deviendra pas plus cher ;)
Le 13/01/2024 à 10:13
Vous pouvez le faire, mais vous n’êtes pas obligé.
Le 13/01/2024 à 08:12
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi propre et bien rangé que celui-ci. Chapeau bas !
Le 11/01/2024 à 09:15
C'est juste un McDonald's comme les autres, nourriture tiède, hyper rapide, riche en calories mais pas très copieuse
Le 29/12/2023 à 22:48
J'aime beaucoup la rénovation et le concept. Malheureusement, comme dans d'autres branches, les toilettes sont assez dégueulasses.
Le 27/12/2023 à 17:21
Super, la nourriture est délicieuse 😊
Le 24/12/2023 à 23:32
Le McDonald's a fait peau neuve. Je ne sais pas si j'aime ça de cette façon. Ce qui est particulièrement formidable, c'est que les caisses enregistreuses ont presque complètement disparu, que de nombreux sièges ont été supprimés et qu'il reste tout simplement un espace vide devant le comptoir. Cela rend le reste un peu encombré. La nourriture est typique de McDonald's, il est donc difficile d'en dire quoi que ce soit. C'était un peu sale mais je pense que c'est typique.
Le 23/12/2023 à 18:13
Préparé extrêmement rapidement et la nourriture était fraîche et chaude
Le 20/12/2023 à 23:12
C'est toujours l'hirondelle dorée.
Le 19/12/2023 à 17:14
Je voulais un cappuccino et un morceau de gâteau. Derrière moi venait un jeune homme qui a également acheté un cappuccino avec une tasse réutilisable. Le cappuccino que j'ai commandé a été transformé en tasse. Tasse sur le côté, puis le client a été immédiatement servi avec la tasse. Mon cappuccino pourrait refroidir entre-temps. Une fois que le client a traité la tasse, le gâteau a été retiré et même si j'étais assis à portée de vue, le plateau a été transmis au service de service. Dans l’ensemble, j’avais le sentiment que le cadre supérieur me considérait comme un client comme une nuisance. J'éviterai ce McDonalds à l'avenir.
Le 18/12/2023 à 13:12
Pouvez-vous recommander uniquement le soir à partir de 23 heures ? Mieux vaut 1 ou 2, vous obtenez alors des citoyens chaleureux. Inutile de raconter l'histoire de la sorbetière :/ C'est cassé dans tous les McDonald's après un certain temps.
Le 08/12/2023 à 04:51
Je dois vraiment attribuer zéro étoile à ma visite dans ce McDonald's en termes de service... malheureusement... les employés là-bas sont trop incompétents pour accepter 2 commandes en ligne dans le McDrive, et cela n'a pas été dit exactement de manière amicale. , puis on a dit à l'un de nous de commander là-bas... eh bien, ça coûte beaucoup de nerfs mais ok... alors vous voulez entrer et 45 minutes avant de fermer la porte était déjà verrouillée... alors nous avons dû allez au McDrive une deuxième fois, encore une fois les gens ont parlé méchamment et en guise de remerciement, on nous a donné du sel et des chips... un bon pourboire aux autres... un autre McDonalds est définitivement meilleur.
Le 26/11/2023 à 23:19
Il vaut mieux sortir de Haan deux sorties plus tard (10 minutes maximum en voiture). Hakii est le meilleur. Le Megges à Hilden est plutôt la succursale McDonald's moyenne inférieure.
Le 26/11/2023 à 00:35
Vous devriez accorder plus d'attention à la propreté. Les petits pains n'étaient pas géniaux et les frites n'étaient pas chaudes. Les critiques n'ont pas été acceptées. Plus jamais ici.
Le 19/11/2023 à 17:07
Au mieux, des performances moyennes en matière de burgers et de frites. Ce que je trouve vraiment ennuyeux, c'est que le cola est tellement dilué qu'on peut difficilement l'identifier. Même après réclamation, aucune réelle amélioration. C'est triste de devoir optimiser ainsi son profit...
Le 18/11/2023 à 07:37
Le MCD le plus soigné et le plus propre que j'ai jamais vu.
Le 16/11/2023 à 23:20
J'ai payé 3 filets de poisson mais je n'en ai reçu que deux, je n'ai pas pu le joindre par téléphone. mais finalement j'y suis parvenu, j'ai un crédit.
Le 09/11/2023 à 19:52
Personnel sympathique très rapide. Une grande attention est portée à la propreté.
Le 09/11/2023 à 16:49
Très sympathique, aidé immédiatement et très bien expliqué.
Le 27/10/2023 à 11:15
J'ai toujours été satisfait, je pense aussi que parfois les gens ici décrivent les choses de manière très exagérée. Que veux-tu d'un snack rapide, ce n'est pas un restaurant étoilé et tout le monde passe une mauvaise journée parfois et quand les gens n'arrivent pas à se comporter et à manger, du papier ou quelque chose comme ça Les ouvriers ne peuvent rien faire d'autre pour étaler quoi que ce soit sur le sol car ils s'assurent que le magasin fonctionne et ne dure pas longtemps et peuvent nettoyer après les clients qui ne peuvent pas se comporter
Le 26/10/2023 à 19:47
Malheureusement, pas de Big Mac ni de Royal MTS le dimanche avant 11 heures, ce qui est vraiment dommage si vous êtes en déplacement et que vous en avez faim.
Le 14/10/2023 à 19:50
À quoi vous attendez-vous, c'est juste un McDonald's. Tout le monde sait qu’on ne va pas dans un restaurant de luxe 5 étoiles. Cependant, les conditions d'hygiène dans cette succursale étaient un véritable désastre. Il y avait beaucoup de monde, c'est pourquoi nous avons dû aller à cette table. La photo montre à quel point c'était sale. Complètement plein de graisse avec des oignons (?) et des déchets dessus, friables et tout simplement dégoûtants. Les choses ne semblaient pas mieux sur les autres tables. Un employé nous a apporté la nourriture et a dit : « Oh, c'est sale ». Puis elle est repartie et personne ne s'est soucié du désordre. Même les tables qui n'étaient pas occupées mais sales n'étaient même pas essuyées ou quoi que ce soit d'autre. Les poubelles débordaient également. La nourriture était correcte. Comme je l'ai dit, juste la Mecque. Quand il s'agit de nuggets végétaux, j'ai toujours peur d'en prendre avec de la viande, mdr. Il y a déjà eu quelques incidents...
Le 09/10/2023 à 01:12
Extrêmement inconfortable après la rénovation. Attire une clientèle antisociale, surtout le soir. L'espace extérieur ressemble alors à un bar à chicha de Neukölln.
Le 09/10/2023 à 00:18
Je suis allé au drive-in à 23h50. Vous pourriez penser que les choses iraient un peu plus vite dans un moment comme celui-ci, mais vous auriez tort. Au bout de 25 minutes, nous n'avons eu que les 2 hamburgers. Deux. Citoyens.
Le 08/10/2023 à 19:49
J'ai déjà visité plusieurs fois le restaurant McDonald's de Hilden et j'aimerais partager mes impressions. En règle générale, le restaurant est propre et bien entretenu, ce qui garantit une expérience culinaire agréable. J'aime utiliser l'option de commande via l'application et le service de table, ce qui rend le processus de commande très pratique. La qualité de la nourriture est toujours satisfaisante et répond à mes attentes. Force est toutefois de constater que le restaurant est souvent très fréquenté, surtout en hiver lorsqu'il est difficile de trouver une place à l'intérieur. C'est mieux lorsque les températures sont agréables, car il y a beaucoup de places assises à l'extérieur. Cependant, lors des deux dernières visites, j'ai remarqué qu'il peut y avoir des retards importants au guichet McDrive. Un embouteillage se forme littéralement, ce qui entraîne des temps d'attente plus longs. Je soupçonne que la proximité de l'autoroute contribue à ce que le restaurant soit souvent très fréquenté, surtout le week-end. Néanmoins, le personnel essaie toujours d'assurer la propreté et l'ordre. Ils débarrassent les plateaux aux points de dépôt et sont attentifs. Cela contribue positivement à l’atmosphère du restaurant. Dans l'ensemble, le restaurant McDonald's de Hilden est un bon choix pour manger sur le pouce, même s'il peut parfois y avoir du monde. Les efforts du personnel pour maintenir la propreté sont louables.
Le 05/10/2023 à 21:27
Même si le magasin n’était rempli qu’à 20 %, il a fallu 20 minutes pour que la nourriture arrive. Il manquait des serviettes et du ketchup et il n'y avait pas de station-service où l'on pouvait se procurer des serviettes. Les frites étaient glacées. Pendant que je m'en plaignais, ma femme a remarqué que 2 hamburgers sur 3 étaient également froids. C'est dommage pour le magasin récemment rénové. Malheureusement, absolument déconseillé.
Le 03/10/2023 à 04:20
Vous restez dans le drive-in pendant une heure parce qu'ils n'ouvrent pas la porte même si les gens étaient assis à l'intérieur et commandaient toujours, puis écoutez au comptoir, prenez un moment s'il vous plaît, puis écoutez, nous sommes maintenant fermés. Bien que les passants du drive-in venant de l'avant se précipitaient vers le comptoir et commandaient sans rien faire, au contraire, ils recevaient même les ordres des personnes qui se trouvaient là à pied et des chauffeurs qui se trouvaient là. en attendant, ils ont simplement été refoulés avec juste des mots, plus de personnel car nous sommes fermés.
Le 30/09/2023 à 07:54
Personnel de service vraiment très courtois
Le 29/09/2023 à 20:39
Tout va bien! merci!
Le 28/09/2023 à 21:22
Les tables ne sont pas débarrassées. Bizarrement, vous n’avez plus de vue sur le coin cuisine. Apparemment, la succursale ne veut pas que les clients voient ce qui se passe. Cependant, le temps d'attente était correct.
Le 28/09/2023 à 17:23
Je reverrai dans mon cola et dans mes cheveux de citoyen, je ferai des pas supplémentaires la dernière fois que j'y étais, honte à toi
Le 27/09/2023 à 01:58
Tout dans la nourriture était standard. Mais pour l'amour de Dieu, nettoyez les toilettes plus régulièrement. Surtout quand il y a du personnel sur place mais qu'ils bavardent au lieu d'accomplir des tâches évidentes.
Le 24/09/2023 à 21:07
La pire expérience McDonald's que nous ayons jamais eue. Nous avons attendu très longtemps pour la nourriture, environ 15 minutes. Nous le savons différemment des autres branches. Tout l'intérieur était sale. Il y avait des frites, des serviettes et des emballages partout sur le sol. Les clients déposent simplement leur tablette sur les tables. Ici, le client doit trier ses propres déchets. Mais ce n’est qu’une imposition. La table de séparation était surpeuplée, sale et sentait mauvais. Je ne peux pas blâmer les invités s'ils laissent leurs tablettes à table. Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander cette succursale McDonald's.
Le 21/09/2023 à 15:07
Le matin à 6h10, tout était super propre, très bonne ambiance avec des sièges à l'extérieur et le personnel était sympathique aussi. Continuez ainsi, merci !
Le 17/09/2023 à 22:04
McDonalds s'est beaucoup amélioré depuis la rénovation. Les choses ne sont plus constamment oubliées lors du drive. Le seul inconvénient aujourd'hui était un nouveau chantier de construction, c'est pourquoi un seul côté du drive était ouvert. Sinon tout était super !
Le 14/09/2023 à 06:58
Branche moderne. Très occupé un samedi soir. Malheureusement, les poubelles débordaient complètement et il était difficile de jeter correctement ses déchets, encore moins de les trier. La prochaine rafale de vent envoie tout voler à travers le parking. Dommage
Le 13/09/2023 à 17:47
Il y a presque toujours beaucoup de monde. Les tables sont très rarement et mal essuyées. Vous devez attendre 3 à 7 minutes pour la commande.
Le 09/09/2023 à 15:45
Catastrophe - on commande toujours des plats à emporter et à chaque fois qu'on rentre à la maison on constate qu'il manque quelque chose 😡 ça fait maintenant deux bonnes années que c'est comme ça ! Aujourd'hui, nous y étions encore et cette fois, deux cheeseburgers (coupon) ont été oubliés, nous avons donc encore perdu 3 € ! Les jouets du Happy Meal de notre fille étaient souvent oubliés - vous pouvez imaginer les grosses larmes qui en ont résulté 😞 Aujourd'hui, il n'y avait même pas de jouets car ils n'ont probablement pas été livrés. Malheureusement, cela ne vous est pas du tout signalé, vous devez apparemment le remarquer vous-même ! Heureusement je l'ai remarqué sur place, mais malheureusement il n'y a pas eu de remplacement ou du moins ces pansements n'étaient disponibles qu'après des demandes répétées 😑 Oui, je sais, en fin de compte, c'est de notre faute si nous continuons là-bas malgré ces expériences - mais dans l'espoir que quelque chose puisse enfin changer/s'améliorer, j'aimerais utiliser cette revue pour souligner ces griefs qui durent depuis des années. !
Le 08/09/2023 à 11:18
Un séjour très arrangeant. Service très excellent, tout ukrainien mais démangeant. Manger, c'est comme si ce burger était livré avec du fromage de gland. Mais c'était ok
Le 06/09/2023 à 17:42
Les prix augmentent, mais il y a de moins en moins de nourriture et de services proposés. Les chariots à plateaux étaient remplis à pleine capacité. Tout comme les conteneurs de séparation nouvellement créés. Les gens ont donc dû laisser les choses derrière eux. Dommage
Le 18/08/2023 à 21:11
Je serais vraiment heureux si une commande sur deux n'était pas servie avec des plats manquants. Aujourd'hui, je peux faire des frites au prix de 37 euros. Je sais, je dois regarder aussi... Bien sûr. Mais quand même... C'est énervant.
Le 14/08/2023 à 14:47
1 endroit pour passer une commande, Mais la dame était très sympathique.****( Sinon, commandez simplement des ordinateurs, Il y avait beaucoup d'enfants qui traînaient avec de très mauvaises manières. Je n'ai pas du tout aimé le nouveau double Big Mac. C'était beaucoup trop mou, la sauce atterri sur la table. Je préfère aller dans un restaurant de burgers ou me procurer des galettes chez Aldi, Rewe, Edeka et les interdictions associées.
Le 13/08/2023 à 02:34
Dans les pommes de terre en filet, il y avait un animal relativement gros comme celui sur la photo. La nourriture a mis beaucoup de temps à arriver et, en guise de compensation, on m'a proposé davantage de pommes de terre en filet, ce qui, à mon avis, était une honte. Avant, vous pouviez y aller et maintenant, il vaut mieux l'éviter.
Le 12/08/2023 à 10:27
Comment est la nourriture chez McDonald's, tout le monde le sait. Mais ce que j'ai aimé, c'est que c'était plutôt calme. On pouvait choisir et commander de la nourriture en toute décontraction. Il a fallu beaucoup de temps avant que ce soit prêt (probablement parce que nous étions parmi les premiers) Quoi qu'il en soit, c'est un endroit sympa pour venir dîner
Le 11/08/2023 à 13:25
McDonald's tel que vous le connaissez. Le nouveau double cheeseburger s'est vraiment amélioré, mais cela ne le rend pas sain ni particulièrement unique. Sinon, comme toujours : vous pouvez rarement aller chez McDonald's, mais vous n'êtes pas obligé ;-)
Le 06/08/2023 à 09:00
Si vous souhaitez attendre 15 minutes pour prendre un café dans un McDonald's complètement vide un dimanche matin, vous êtes au bon endroit. Le service est souterrain ici
Le 05/08/2023 à 10:19
Malheureusement, zéro point n'est pas possible. Cuillères sales au café, je n'ai même pas vu le lave-vaisselle. Toutes les tables étaient coincées avec n'importe quoi. Les toilettes collent également, ce serait un euphémisme de protection. En réponse sur un ton pâteux : « Manque de personnel ! Ne dites pas désolé ou quoi que ce soit... Et si c'était l'offensive de service chez MCD ? Aide!! Plus jamais....
Le 02/08/2023 à 16:41
Alors avec tout l’amour les toilettes sont dégueulasses. Je préférerais m'asseoir dans les toilettes de la gare de Gelsenkirchen. L'odeur et la vue juste 🤮🤮🤮
Le 01/08/2023 à 09:16
Je pense qu'en tant que visiteur de McDonald's, je visite constamment McDonald's avec mes enfants et je trouve cela très impertinent de la part de l'employé. Je voulais passer deux commandes avec deux téléphones portables et du coup, ce n'était plus possible et nous étions assis dans la voiture et une personne a ensuite dû marcher et passer la commande et j'ai passé une commande via McDrive où j'ai parlé à l'employé et il voulait probablement dire que ce n'était pas un McDonald's où il était vendu mais soi-disant une entreprise qui pense que c'est une impertinence parce que le toute l'Europe le fait et ils le font, c'est le seul McDonald's de toute l'Europe que j'ai rencontré, c'est vraiment dommage pour le nom McDonald's, les gens qui y travaillent sont tellement frais et impolis
Le 30/07/2023 à 09:37
Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu une branche comme celle-ci. Les restes de la personne précédente se trouvaient sur toutes les tables et les tables n'étaient ni débarrassées ni essuyées. De nombreux clients étaient mécontents de cette situation. Vous empêchez le service à table en ne proposant pas de plaques d'immatriculation. Souterrain!!!
Le 27/07/2023 à 18:34
Bonjour, Je voulais juste commander quelque chose de comestible au service au volant après le travail. Après avoir fait une promesse lors de la commande, j'ai été insulté de la pire des manières. (L'employé avait un accent indien). Le fait qu’un tel employé soit même autorisé à entrer en contact avec des clients est pour moi une imposition. Après avoir eu une autre question sur la commande, l'employé m'a immédiatement repoussé sur un ton très hostile. Eh bien, au moins, le gars qui m'a donné la nourriture dans la voiture était gentil.
Le 27/07/2023 à 14:15
Aujourd'hui dans le menu 20 nuggets normaux 12 ! Plantez des pépites et dans le 9er 7 !!!! Je les ai tous donnés à mon chien aussi dégoûtants soient-ils.
Le 24/07/2023 à 22:27
Grâce aux automates de commande, un code pour le big mac à 1€ n'a pas été accepté car j'avais commencé la première commande. Lorsque j'ai repassé la commande, le code ne fonctionnait plus. La dame à la caisse ne voulait pas ou ne pouvait pas m'aider. Quoi qu'il en soit, le résultat a été le même, j'ai dû payer 5 € pour le big mac qu'on m'avait promis à 1 €. D'où les déductions pour services. La nourriture était bonne. Juste McDonald's
Le 23/07/2023 à 17:10
Tout d'abord, le restaurant est très joliment conçu. L'espace enfants à l'extérieur est également réussi. Malheureusement, c'était généralement très sale. Les poubelles débordaient, ce qui faisait que du papier et des emballages gisaient sur le sol sur toute la terrasse à cause du vent. Cela aurait pu facilement être évité par le personnel de service ou aurait dû être éliminé entre-temps. Les tables doivent également être essuyées plus souvent. La nourriture était fraîche et bonne comme prévu.
Le 21/07/2023 à 17:44
L'espace extérieur est nul, les bancs sont beaucoup trop étroits vers la table pour qu'une personne plus grosse ne puisse pas s'y asseoir
Le 18/07/2023 à 19:47
Grande succursale McDonald's relativement nouvelle à Hilden. Très neuf et meublé de façon moderne, propre et visuellement attrayant. Les commandes et le service se déroulent sans problème. Même les hamburgers sont emballés judicieusement et proprement et ne tombent pas à moitié de l'emballage. Et notre commande a été complète du premier coup et traitée rapidement. Les succursales McDonald's de Mönchengladbach peuvent tirer une leçon de ce service.
Le 17/07/2023 à 19:34
Les bancs et les tables étaient pleins de fumée dans le rapport extérieur non-fumeur. Pourquoi ne pourrait-il pas être plus simple d'obtenir deux glaces ?
Le 10/07/2023 à 14:56
McDonald's joliment décoré et ouvert tous les jours de 6h à 17h. Espace extérieur très agréable. Mais si vous arrivez à 2 heures du matin, vous aurez l’impression d’être complètement envahi. 5 employés de service ne suffisent pas. Il faut attendre 15 minutes avant de pouvoir commander (la caisse enregistreuse est sans personnel) et attendre la nourriture prend tout aussi longtemps. L'hygiène dans les toilettes était médiocre. Les clients ne peuvent pas sortir leurs poubelles car toutes les places sont pleines.
Le 08/07/2023 à 20:49
Malgré le taux de visite élevé et beaucoup d'assistance sur place, le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente (je peux fortement recommander le milkshake à la fraise) et les sièges extérieurs ont un design qui m'intéresse et rend l'assise agréable. Seuls les sièges et les poubelles devraient être vidés plus souvent, c'était vraiment Tetris pour se débarrasser des détritus.
Le 04/07/2023 à 12:55
Processus de commande lent et pas facile pour tout le monde, paiement par carte simple, paiement en espèces prenait une éternité. La commande personnelle et le service étaient meilleurs!
Le 03/07/2023 à 18:31
Nourriture comme dans n'importe quel McDonald's. Malheureusement, le service est de plus en plus réduit ; il n'y a plus de couvercles avec pailles. Cela a abouti à ce qu'une tasse de Fanta soit versée sur mes chaussures, ce qui aurait été évité avec un couvercle et une paille. Sur demande, des pailles ne sont disponibles que pour les milkshakes, ce qui n'a absolument aucun sens, la boisson doit donc être bue dans des gobelets en plastique bancaux. Certaines parties du menu ont été oubliées, ce qui est très ennuyeux car la nourriture qui s'y trouvait déjà avait déjà considérablement refroidi lorsque la nourriture manquante a été servie. Après avoir mangé, les plateaux étaient placés dans des récipients désignés. Il faut désormais trier ses déchets, ce qui serait bienvenu si les poubelles ne débordaient pas. L'éclairage extérieur était encombré à cause des déchets débordants et les tables étaient sales.
Le 02/07/2023 à 17:53
Aujourd'hui, par un beau dimanche, nous avons eu une visite dans cette succursale qui l'a totalement gâchée. Personnel antipathique, indifférence 🤨... plus jamais, et mon bouche à oreille continuera.
Le 01/07/2023 à 14:59
Les toilettes sentaient fortement l'urine. Ce n'était pas sympa. Tout l'étage du restaurant était collant. Un nettoyage doit être effectué de toute urgence dans toutes les zones
Le 01/07/2023 à 10:32
Récemment rénové, avec un bel espace extérieur. La commande s'effectue via des moniteurs. À récupérer soit à la caisse, soit au service à table. Est toujours bien fréquenté. Malheureusement, les convives oublient de laisser les tables propres et vides.
Le 19/06/2023 à 19:50
J'ai rarement visité un aussi mauvais McDonald's. Avec beaucoup de chance, sur 10 commandes, vous pourrez distribuer 1 commande correctement ou complètement. Mieux vaut donc vérifier votre commande à chaque visite !!! Triste mais vrai.
Le 15/06/2023 à 18:13
J'ai commandé la nourriture via l'application, puis je l'ai récupérée au service au volant. Un gros Coca-Cola a été oublié, alors je suis retourné au service au volant. L'employé de MC était très sympathique. Sans hésitation, il m'a fait préparer le cola et m'a également offert une petite glace. J'ai été satisfait de ce service. Nous avons apprécié la nourriture et ferions encore du shopping ici.
Le 13/06/2023 à 07:20
Boue! Le hamburger avait l'air d'avoir été préparé à un mètre de distance. Le personnel ne voulait pas échanger le hamburger, disant que c'était exactement à cela que ressemblent nos hamburgers.
Le 12/06/2023 à 17:55
J'ai commandé un milkshake à la vanille et lorsque j'ai ouvert la tasse, le couvercle était plein de tâches brunes. J'imagine bien qu'il s'agissait simplement d'une tasse à café usagée ! Hygiéniquement très mauvais là-bas.
Le 10/06/2023 à 18:51
Intoxication par un cappuccino le 10 juin 2023 à 10h Le lait pour le cappuccino a dû être mauvais, et pourtant un tel cappuccino a été servi ! Les plaintes sont déjà chez McDonald’s !
Le 10/06/2023 à 03:35
Toujours délicieux et délicieux. Et maintenant nous voici à 3h31 et ils sont fermés. Même s'il est dit en ligne qu'il devrait être ouvert. P.S Chez MC Flurry, je serais heureux d'utiliser à nouveau une cuillère normale.
Le 08/06/2023 à 01:10
Dégoûtant !!😬 Faire la queue pendant plus d'une heure, puis gâcher la fin de la journée. Comment un magasin aussi sale peut-il encore exister aujourd’hui ?
Le 07/06/2023 à 21:04
La commande était incomplète et pour couronner le tout, il y avait des déchets dans (!) L'emballage de la nourriture. Vraiment underground. Cela ne devrait absolument pas arriver.
Le 03/06/2023 à 22:43
Ce soir, après un long moment, nous sommes allés chez McDonald's à Hilden Je ne comprends pas comment un restaurant peut continuer à exister comme ça Chaque table était sale avec des restes de nourriture. Après avoir demandé s'ils pouvaient nettoyer une table, ils ont répondu qu'il n'y avait pas assez de personnel. Le latte macchiato que nous avons commandé est venu sans cuillère ni sucre. Après m'être plaint de cela, le propriétaire a jeté le sucre sur mon plateau et est allé dans la cuisine chercher une cuillère. Il me met dans la main des cuillères déjà usées et sales. Je me suis plaint à nouveau de cela et en réponse, il est allé en chercher à nouveau. Une impudence !!! L'Obergau disposait alors de toilettes, qui sont plus propres même à la gare centrale de Düsseldorf et sentent moins l'urine.
Le 01/06/2023 à 21:52
Joli restaurant situé à l'écart de la rue principale, vous invite à faire une pause et à étancher votre faim et votre soif. Les espaces intérieurs et extérieurs sont bien, mais une plus grande attention pourrait être accordée à la propreté des tables, des sièges et des sols, notamment à l'extérieur.
Le 17/05/2023 à 19:23
Le soir, vers 18h30, très sale, pendant que le personnel fume et discute juste devant la porte ! En plus J'ai attendu 20 minutes pour 3 menus. Lorsqu'on m'a demandé, on m'a répondu très grossièrement qu'il y avait beaucoup à faire. Ensuite, les ordres étaient incorrects et des choses ont été oubliées. Le directeur de la succursale l'a rejeté avec des excuses très superficielles !
Le 15/05/2023 à 21:23
J'étais défoncé et je voulais juste manger mon McMenu, mais j'ai dû attendre une demi-heure pour avoir ma nourriture. J'étais à nouveau presque sobre quand j'ai reçu ma nourriture et les hamburgers avaient l'air d'avoir été préparés par un patient atteint de Parkinson.
Le 11/05/2023 à 20:36
Que faites-vous lorsque vous rentrez à la maison affamé après avoir fait du sport et que pour une fois vous ne dînez pas à la maison ? Je retourne chez McDonald's après un long moment. Beaucoup de choses ont changé ici ces dernières années. Borne libre-service au lieu du guichet, carte de crédit au lieu du liquide. Malheureusement, le temps d'attente au comptoir de retrait est encore plus long ; C'est peut-être parce que le service de livraison de McDonald's attend également la nourriture ici. Les 13 minutes semblent beaucoup plus longues. C'était comme toujours. Cependant, cela semblait aussi assez cher. Je trouve le magasin en lui-même en désordre et il n'y a pas d'ambiance de bien-être. J'espère que ma visite à cette heure (20 heures) n'est pas représentative. Je n'ai vraiment pas aimé ça et au lieu d'acheter des Big Mac, je vais mettre quelques actions de la société de restauration rapide dans mon portefeuille.
Le 07/05/2023 à 16:00
Je ne sais pas si je trouve ça si agréable : commandez sur le présentoir, payez sur le présentoir, emportez le numéro avec vous à table, puis la nourriture elle-même. Je pense que je n'aurai plus que du café et des chips à l'avenir, tout le reste n'a pas bon goût et l'ambiance n'y parvient pas non plus. Cependant, j’ai été étonné de voir combien de personnes font cela régulièrement.
Le 02/05/2023 à 14:41
Service aux fenêtres très antipathique cet après-midi. Malheureusement, les employés aux guichets de 13h à 14h sont tellement stressés qu'ils ne veulent ni vous écouter ni scanner correctement les codes. Ne suivez pas les règles normales qui s'appliquent dans les autres McDonalds.
Le 30/04/2023 à 02:25
Les tables encore pleines de détritus. J'ai attendu plus de 20 minutes pour manger. Les clients après moi ont été servis avant moi. Le chef d'équipe vient de se cacher. Ne vaut même pas l'étoile. Personnel très antipathique.
Le 29/04/2023 à 09:14
Encore plus lent que le personnel de Jüchen et les temps d'attente y sont très longs. McDonald's bat tout. Si vous mangez ici, vous pouvez opter pour un repas plus sain au lieu d'attendre 20 minutes au restaurant.
Le 20/04/2023 à 09:10
Succursale McDonald's typique et moderne avec un service au volant à deux voies et un grand parking. En principe, il se passe toujours quelque chose, de sorte que certains jours, on ne peut plus appeler cela un fast-food. Dans le passé, les articles individuels étaient souvent oubliés, mais cela semble s'être amélioré. Et vous venez toujours ici régulièrement parce que votre fille aime tellement les McNuggets :)
Le 19/04/2023 à 17:08
19/04/23 Positif : la nourriture était fraîchement préparée, les pommes de terre étaient croustillantes et bien assaisonnées. Il y avait peu de clients, donc le niveau de bruit était limité. C'est ça. Les toilettes étaient sales (malgré moins de clients), les poubelles des toilettes des femmes débordaient, le miroir était couvert de saleté. Très inconfortable. Bien que l'opérateur attache une grande importance aux machines de commande modernes, l'hygiène est négligée. Les employés malades devraient au moins se moucher régulièrement et ne pas soulever de morve. Peu appétissant. Heureusement que j'ai encore du désinfectant dans la voiture. Je ne pense pas que je mangerai encore ici.
Le 17/04/2023 à 23:06
Nous y étions deux fois hier, une fois pour prendre un café pour le terrain de jeu et une fois pour emporter de la nourriture à la maison. Autour d'un café, j'ai d'abord été informé qu'aucun produit sans lactose n'était disponible. Ok, alors le lait de vache. 2 cappuccinos ont pris environ 10 minutes plus un café au lait pour un autre client. Il me manquait encore une crème au café, dont personne ne se sentait responsable. Le service est tellement épouvantable que j'ai dû dire au personnel où le bar devait être amené. Parce que le préposé au service a oublié où il avait posé le plateau 2 minutes plus tôt. Incompréhensible. Au bout de 20 minutes, j'ai pu quitter le magasin avec du café. Nous y reviendrons dans la soirée. Ce qui était très positif c'est que le monsieur à l'interphone était vraiment très sympathique. Je n’avais jamais vécu cela auparavant. Malheureusement, la nourriture était si mauvaise et froide que je n'en avais jamais fait l'expérience auparavant. Je ne sais pas ce qui n'a pas fonctionné, mais le big mac n'était pas comestible et j'ai dû le jeter. Quelle honte. On va éviter le grand M pour l’instant et aller vers la compétition. Sont vraiment déçus.
Le 16/04/2023 à 15:51
Bon emplacement, volume de visiteurs très élevé, donc bruit. Les places de parking sont généralement pleines et très étroites. L'agence est trop petite pour l'affluence des visiteurs et le trajet est toujours occupé. Le temps d'attente moyen est de 15 minutes.
Le 16/04/2023 à 04:57
Je voulais juste donner 5 étoiles Mais j'ai remarqué qu'il manquait des portions pour les mains. Et comme je ne veux pas 5 traces de graisse sur mon écran, c'est pour ça que je ne lui ai mis que 1 étoile 🤷🏻♂️
Le 09/04/2023 à 19:49
La terrasse est vraiment sympa, beaucoup d'espace. Toilettes comme toujours )), les commandes se font uniquement via les terminaux. Aires de jeux intérieures et extérieures pour les enfants. Les Allemands semblent ici éviter cet endroit. Cela ne nous a posé aucun problème. Vous devez trier les déchets - conteneurs supplémentaires pour le papier, les gobelets, les aliments biologiques et le reste (ce que personne ne fait) Les déchets sont simplement laissés sur les tables (au mieux), c'est dommage.
Le 09/04/2023 à 14:12
Je n'ai jamais connu une telle impudence. Je suis arrivé à McDrive à 00h10 et il a fallu jusqu'à 1h20 exactement pour moi et les autres faire la queue pour récupérer notre nourriture. Ensuite, je n'ai pas dû payer 8 euros comme commandé avec l'application mais 11,20 euros. Et cela malgré le mail et l’application comme preuve. La raison était que mes coupons avaient expiré pendant que j'attendais. Donc, si j'attends ma nourriture 1h10, c'est probablement de votre faute si elle est périmée.
Le 01/04/2023 à 01:58
Pourquoi une seule étoile ? J'étais juste à Mäkkes et je voulais prendre un délicieux café/tardif avec mon copain. Lorsque j'ai voulu payer avec un billet de 200 euros, un gentil employé m'a fait remarquer que malheureusement de tels billets ne pouvaient pas être acceptés. D'accord, pas de problème. Je ne savais pas. Après tout, ce n'était écrit nulle part. Aucun signe, aucun écrit, rien... J'ai ensuite demandé à environ 20 invités/témoins de me montrer l'indice. Le gentil homme a alors demandé à son patron en chemise blanche parce qu'il était lui-même perplexe. Puis vint la dame/patron en chemise blanche. Bien sûr, elle ne pouvait pas non plus m'aider. Plutôt l'inverse. Super agacée par un look de Mike Tyson elle dit alors : C'est ici quelque part, .!!!!! Mais woooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooh ? Je l'avais remarqué négativement à plusieurs reprises, quelques jours auparavant. Je pensais que peut-être elle passait une mauvaise journée. Mais apparemment, votre humeur et votre comportement sont à l’ordre du jour. Honnêtement, les gars, je n'étais pas d'humeur à discuter, alors j'ai appelé la hotline pour les plaintes et j'ai quitté le répondeur. Expliquez brièvement les faits, laissez un numéro. Voyons ce qui se passe... Chers sponsors McDonald's, si vous ne souhaitez pas accepter de billets de 200 euros, merci de l'écrire sur la porte et d'en informer nos clients.
Le 24/03/2023 à 10:31
Il n'y a plus eu de hamburgers ici le matin depuis récemment. Depuis des années, j'y mange des cheeseburgers le matin et maintenant, il n'y a plus que ce petit-déjeuner bizarre. Je ne reviendrai pas. La satisfaction du client n'est apparemment plus importante chez mc, comme le montrent également les autres avis.
Le 19/03/2023 à 08:56
Le système de commande avec des écrans tactiles suspendus est et reste une nuisance. Un processus de commande prend beaucoup plus de temps qu’avant avec l’acceptation humaine de la commande. Les employés essaient de garder le magasin propre, mais manquent chroniquement de personnel. Plusieurs clients ont pris eux-mêmes la bouteille de nettoyant et un chiffon pour nettoyer les tables.
Le 18/03/2023 à 23:08
Nous étions là avec quelques personnes, la nourriture était comme dans tous les McDonald's, l'espace extérieur était un désastre complet. Extrêmement sale, les tables étaient collantes et les poubelles débordaient. Je n'ai pas vu un magasin aussi sale depuis longtemps
Le 05/03/2023 à 20:25
Honnêtement, ceux qui aiment la restauration rapide seront ravis, les glaces sont plutôt bonnes, mais chaque hamburger a littéralement le même goût, alors n'essayez pas de trouver le meilleur... Les frites sont les meilleures, les pommes de terre torsadées sont les meilleures
Le 03/03/2023 à 16:03
Il n'y avait pas trop de monde, il n'y avait pas beaucoup de places assises à l'intérieur, mais l'espace extérieur avec des sièges était très bien aménagé (malheureusement, aucune photo n'a été prise) mais il faisait encore trop froid pour que nous puissions nous asseoir dehors... 😉
Le 24/02/2023 à 13:38
Une étoile, c'est encore trop. Il manque toujours quelque chose ou quelque chose d'autre que ce qui a été commandé est livré. La rénovation est épouvantable, avant c'était beaucoup plus confortable. Les employés font de leur mieux !
Le 06/02/2023 à 20:24
Les employés étaient super gentils et se sont efforcés de remettre notre commande de manière satisfaisante malgré un défaut technique au niveau de la caisse. Cependant, la direction s'est toujours montrée grossière et humiliante envers les employés et devant les clients. Il ne s'est pas non plus arrêté aux clients et n'a pas fourni le service nécessaire. Un grand bravo à tous les autres employés, vous êtes formidables !
Le 04/02/2023 à 20:54
J'ai essayé quelques McDonalds. Le goût a vraiment diminué chez de nombreuses personnes. Mais celui de Hilden Diekhaus mérite ses 5 étoiles. La nourriture a définitivement encore du goût. Ambiance totalement sympa et agréable. J'ai pensé que c'était génial. Je préfère aller à Hilden plutôt que de manger à nouveau à Solingen.
Le 15/01/2023 à 15:49
De nombreux coupons de l'application ne fonctionnent pas.
Le 11/01/2023 à 19:48
Si c'est le cas, j'y serai à partir de 18h. Le drive-in est toujours super sympa. Surtout les salariés qui sont là depuis longtemps (malgré des volumes souvent très élevés dans cette branche). Vous ne pouvez pas et ne devez pas juger la nourriture. C'est juste Mcces, ce n'est pas sain et à aucun moment, à ma connaissance, cela n'a ressemblé à cela sur l'affiche. Nulle part. Je n'ai jamais été insatisfait ici. Nous sommes tous simplement humains.
Le 03/01/2023 à 15:33
Il me semble qu'après la rénovation il y aura beaucoup moins de places ! Avant, c'était tout simplement plus confortable ici, désormais les invités doivent s'asseoir très près les uns des autres. La nourriture était bonne et fraîche. Dans le jeu Monopoly on n'a eu qu'1 autocollant sur 8, peut-être que je serais devenu millionnaire si j'avais eu les autres 😉😉🤣🤣🤣
Le 02/01/2023 à 21:13
Pas assez de personnel. Le personnel de Mackaffee est absent et n'est disponible que sur demande. Des délais d'attente extrêmement longs à chaque fois. Malheureusement, cela semble être la norme ici dans la branche. Les aliments de qualité inférieure et tièdes et les prix continuent d’augmenter constamment. Volume extrêmement élevé provoqué par les bips sonores constants des machines. Alors mangez vite et partez vite. Malheureusement pas recommandé... :-(
Le 02/01/2023 à 19:23
Ce McDonald's était l'un de mes McDonald's ! Après la révolution McDonald's, j'ai été un jour choqué parce qu'il manquait une chose. Le comptoir en bois ! Je l’ai accepté, je l’ai accepté et j’ai continué à vivre. Mais ensuite, la récente rénovation est arrivée et j'ai été choqué, non seulement le design et le mobilier sont horribles, mais aussi l'ordre. J'y suis allé deux fois depuis la rénovation fin 2022 et rien n'a fonctionné. La commande prenait une éternité et les gens se plaignaient. Après une longue attente, mon menu est arrivé avec beaucoup d'impatience ! Je me suis assis, j'ai ouvert la boîte et j'ai découvert qu'après 20 minutes d'attente, la nourriture était encore froide. Oui, c'est dommage. La seule étoile est là parce qu’elle est légendaire.
Le 01/01/2023 à 17:17
Personnel antipathique. Tables sales et toilettes encore plus sales sans papier toilette. Commandes incomplètes. Coke Zero n'en était pas un. Absolument inacceptable et dangereux pour un diabétique. Si vous parlez de vos griefs au personnel, vous serez interpellé.
Le 31/12/2022 à 10:10
Après la rénovation, c'est devenu totalement inconfortable et moche, nous n'y sommes entrés que peu de temps et sommes ressortis immédiatement. A partir de maintenant, préférez toujours Haan plutôt que Hilden ! C'est dommage... J'habite à 2 minutes d'ici !
Le 29/12/2022 à 20:22
très bel établissement. étaient ici pour Noël vers 21h00. les employés sont très polis et gentils. tout a été préparé rapidement (2 burgers, frites et cola), même si toutes les places étaient occupées. nous n'avons pas pu nous asseoir à table tout de suite, car elle était sale, mais nous avons demandé à la nettoyer, et l'ouvrier a tout nettoyé rapidement, sans poser de questions. il y a aussi un grand parking. aussi une très belle terrasse avec de jolies tables et canapés, une grande aire de jeux pour enfants à l'extérieur, et une petite aire de jeux pour les enfants à l'intérieur.
Le 29/12/2022 à 08:50
Visité le 28/12/22 / environ 22h30 Les plateaux entièrement remplis traînaient partout sur les tables, car il y avait tellement de détritus entassés dans la zone de stockage qu'il n'était plus possible d'y mettre quoi que ce soit. De plus, il était tellement plein que nous n'avons pas pu trouver de place et bien que nous ayons commandé 2 grands menus, chacun avec au moins 3 cartes à gratter, nous n'avons reçu qu'un seul ticket. Le burger était également assez froid.
Le 04/12/2022 à 19:10
J'ai mangé au restaurant et tout allait bien jusqu'à présent
Le 19/11/2022 à 21:35
Grâce à la nouvelle rénovation, le McDonald's ressemble désormais au moins à ce qu'il propose, c'est-à-dire à un restaurant de hamburgers bon marché et de qualité inférieure des années 70 avec des normes d'hygiène douteuses. Je suis passé après des mois. La nourriture a un goût horrible, comme si... Ce qui n'était plus bon (par exemple les pains à hamburger, certains avaient un goût moisi/étrange), et une partie du plat manquait et il y avait aussi le mauvais plat d'accompagnement, même s'il ne se passait rien et que le magasin était au complet, c'était la dernière fois là-bas, c'est maintenant tout simplement immangeable + déraisonnable.
Le 04/11/2022 à 23:42
Employés de très mauvaise humeur qui travaillent avec une énergie négative. Service de table utilisé et toujours rien reçu après 25 minutes. Je ne reviendrai plus jamais ici 👎🏼
Le 15/10/2022 à 10:57
Très décevant également en tant qu'ex-employé qui a été immédiatement licencié à cause de 3 semaines d'arrêt maladie à cause d'une grave infection pulmonaire. C'est vraiment dommage et triste à la fois car j'adorais vraiment ce métier et j'aimais beaucoup le faire pour satisfaire les clients. , merci pour rien, peut-être que quelqu'un d'autre connaît mieux mes compétences.👋
Le 07/10/2022 à 10:43
J'ai été vraiment choqué ! Hier soir dans le mcdrive, il s'est passé pas mal de choses. C'est mon tour et je voulais commander mes affaires, je dois dire que c'était un peu compliqué avec les coupons etc. Dame antipathique sur l'enceinte, la commande a été une catastrophe car elle ne voulait pas me comprendre. Soudain, j'entends parler d'elle : vous vous moquez de moi - et elle m'accuse de tout faire de travers. Elle part ensuite et un autre employé répond au téléphone. Une fois la commande passée, je passe à autre chose. L'employé est au comptoir pour me donner à manger, ne me regarde même pas et me jette la nourriture dans les mains... Ce n'est pas comme ça que ça marche
Le 09/09/2022 à 18:26
Conditions catastrophiques sur place. Temps d'attente interminable. Caisses enregistreuses libre-service défectueuses. Au lieu de bons, le prix normal vous sera alors facturé. Employés grossiers et hostiles. Il vaut mieux rouler quelques kilomètres plus loin jusqu'à Haan !
Le 09/09/2022 à 09:44
Nous n'avons jamais eu à attendre aussi longtemps ici !! A part ma commande, seulement 1 autre commande était active !! J'ai dû attendre plus de 20 minutes !! On est loin du FAST FOOD.
Le 05/09/2022 à 17:04
Mec, quelle affluence de monde il y a. Super ambiance extérieure. C'est formidable que vous puissiez commander sur place via l'application et ainsi éviter la longue file d'attente et attendre confortablement à table votre nourriture. Ce qui, soit dit en passant, était très bon.
Le 02/09/2022 à 16:39
La nourriture a le même goût que d'habitude. C'est pourquoi j'aime acheter quelque chose chez Mc's. Les employés sont parfois très sympathiques, mais ce n'est pas le problème. Combien de fois commandez-vous quelque chose au volant et êtes-vous invité à rester à côté, et pourtant il manque presque toujours quelque chose. Encore une fois, 4 hamburgers ont été commandés, 3 étaient là. Je ne l'ai remarqué qu'à la maison. Nous l'avons eu d'innombrables fois au cours des derniers mois. Vous êtes obligé de procéder à des vérifications supplémentaires pour vous assurer que tout a bien été emballé. Nous avons failli être renvoyés avec une mauvaise commande. C’est comme si aucune attention n’était portée à ce qui était diffusé. Malheureusement, cela devient de plus en plus courant et c'est tout simplement ennuyeux.
Le 20/08/2022 à 16:54
Depuis que l’entrée du drive-in a été convertie en deux voies de commande, cela a pris ce qui semble être une éternité. De plus, le jeune homme qui prenait la commande était très difficile à comprendre et peut-être même un peu dépassé. Pendant que j'attendais, je l'ai vu sortir de chez lui à plusieurs reprises. L'acceptation de ma commande a également été interrompue à plusieurs reprises. Ce serait formidable si une meilleure solution était trouvée ici, car visiter n'est actuellement pas amusant.
Le 29/07/2022 à 19:09
Très bon McDonald's, avec un bon service. Hamburgers bien assemblés, environnement neuf et spacieux.
Le 19/07/2022 à 22:47
Je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable de ma vie. Friendly a demandé si la table pouvait être nettoyée car elle était sale. La réponse a été qu'il était seul et qu'il venait de partir. L'employé suivant dit à mon enfant, mon Dieu, ce n'est pas un terrain de jeu. Le personnel est incroyablement désagréable si vous n'avez pas envie de faire votre travail, vous devriez le laisser tranquille ! Impudence!!!
Le 17/07/2022 à 18:22
En fait, j'ai toujours été heureux jusqu'à présent. Malheureusement pas aujourd'hui, je voulais une glace, la glace était vide, puis j'ai opté pour un milkshake, également vide. Je veux dire, cela peut arriver, mais étant donné les températures, il est clair que beaucoup de gens veulent de la glace ou un shake et je pense que nous aurions pu mieux nous préparer à cela.
Le 19/06/2022 à 22:28
Après un mois, ils n'acceptent toujours pas les cartes de débit au service au volant. Ensuite, nous avons commandé à l'intérieur et encore une fois, nous n'avons pas obtenu tout ce que nous avions payé. L'intérieur était plein, tout était super lent, nous avons attendu 15 minutes. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons essayé de l'informer qu'il manquait encore quelque chose dans la commande, mais en vain - elle n'a pas répondu au téléphone !!! C'est le pire McDonald's que j'ai visité. Je ne reviendrai plus jamais ici !!!
Le 16/06/2022 à 16:42
Personnel très sympa. Vous pouvez également regarder dans les coulisses. Il existe même un service pour les cyclistes ! Tout est ici 👍👍👍
Le 15/06/2022 à 18:53
Wow, si c'était possible, zéro étoile ou -5 étoiles sur le nettoyage et le service client, j'ai demandé au personnel de nettoyer la table du client précédent, elle était si impolie et arrogante en disant que ce McDonald n'était pas un restaurant chic, je ne reviendrai jamais à cet endroit et je je dirai à mon ami de faire de même
Le 08/06/2022 à 15:40
Le personnel était débordé, même s'il ne se passait pas grand-chose dans le magasin. La communication était très difficile car la langue (allemand) était à peine parlée/comprise. Marchandises commandées défectueuses, incomplètes. Le personnel préfère jouer avec son téléphone portable plutôt que de s'occuper des clients. Désolé, lorsque vous avez une pause, après le travail ou votre temps libre, vous ne restez pas debout dans le magasin, mais vous vous rendez dans la salle du personnel. Malgré la refonte, rien n'a changé.
Le 02/06/2022 à 20:39
J'y suis retourné après plusieurs mois - lors d'une pause après 9 heures de route. La raison n'était pas la nourriture mais le verre arc-en-ciel? Malheureusement, il a fallu acheter un menu double pour 9,99 €. Le verre est chic, mais je me suis encore senti malade pour le reste de la journée. De plus, 70 % des calories quotidiennes ont été consommées d’un seul coup sans réellement se sentir rassasié. L'argent est définitivement mieux dépensé dans un magasin discount proposant des produits de boulangerie et des saucisses !
Le 28/05/2022 à 21:30
🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Mise à jour 31 décembre 2023 Je viens de récupérer la commande chez McDrive... j'ai d'abord dû attendre dans la file d'attente, pas de problème, pensais-je. La serveuse est venue me le remettre de manière très amicale. Puis la triste surprise à la maison...il manquait le coffret de 9 nuggets d'une valeur de presque 6 euros. C'est dommage qu'il faille apparemment vérifier que le contenu est complet immédiatement après avoir remis la nourriture😡 Et malheureusement, ce n'était pas la première fois qu'il manquait quelque chose, seulement les autres fois, j'avais un passager qui a pu jeter un coup d'œil immédiatement Alors les gens, prenez votre temps et vérifiez immédiatement lorsque vous le recevez si tout est dedans
Le 22/05/2022 à 10:55
Personnel très antipathique. Il manquait de la nourriture froide et des œufs brouillés dans le Mc Wrap avec des œufs brouillés et du jambon. De plus, la poubelle débordait, même si nous étions les seuls invités et qu'il y avait au moins 7 employés présents. De loin le pire Mc's que je connaisse.
Le 06/05/2022 à 22:14
Je suis debout dans MC Drive depuis environ 20 minutes et il n'y a aucun progrès. Pour la première fois, les gens voient cela se produire. Cela ne fonctionne pas du tout. Addenda. Au total, il m'a fallu environ 50 minutes avant d'avoir ma nourriture. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça
Le 21/04/2022 à 15:03
Commandé il y a 2 heures, devrait être livré à 13h42. Il est maintenant un peu plus de 15 heures et il n'est toujours pas là. Ma fille a extrêmement faim et je dois maintenant lui préparer quelque chose rapidement. Scandaleux! Si vous ne pouvez pas gérer le service de livraison, vous ne devriez pas le proposer !
Le 24/03/2022 à 06:42
Positivement surpris. Réception et clarification rapides grâce aux mesures Corona. La commande a été passée via cet ordinateur en libre-service. Puis livraison rapide et complète à table ;). Les gens étaient gentils avec nous. La nourriture était correcte aussi. Grand parking disponible.
Le 30/11/2021 à 00:42
Très sympa. J'aime bien. Si le service reste comme ça depuis l'ouverture,
Le 20/11/2021 à 12:34
J'ai mis en scène un bal pour un petit nombre de tables et un design modeste
Le 29/07/2021 à 08:27
Zer Gut!
Le 02/07/2021 à 21:20
J'ai attendu 35 minutes dans la file d'attente aujourd'hui. La restauration rapide est différente... mais il semble qu'un deuxième terminal de commande sera ajouté.
Le 22/05/2021 à 09:11
La commande est arrivée à temps et chaleureuse. Le goût est correct, mais pas le meilleur à mon avis, d'où trois étoiles.
Le 26/02/2020 à 13:18
Les avis sont toujours partagés à propos des succursales McDonald's. Lors de ma visite dans cette succursale, tout s'est déroulé à mon entière satisfaction. Les articles commandés ont été servis correctement et, comme on peut s'y attendre de la part de McDonald's, tout était délicieux et tout allait bien. Cette succursale est ouverte presque toute la nuit, ce qui est bien sûr génial 👍 Il y a plein de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ de ma part
Le 08/10/2019 à 15:32
Les horaires d'ouverture ne sont pas respectés ici. Je suis un client régulier ici depuis des années. Aujourd'hui, après une soirée reposante, j'ai voulu aller chez McDonald's avec quelques amis à 2h30 du matin et malheureusement nous avons découvert que l'agence était fermée. Nous étions tous très horrifiés. Les seules choses que nous avons pu trouver étaient des jeunes fumant de l'herbe et des gens jetant des pétards depuis les voitures.
Le 27/04/2019 à 17:32
Le MacDonald le plus insalubre que j'ai jamais vu ! Les toilettes sont extrêmement sales et sales, en particulier celles des hommes. Bien sûr, si une employée se rend aux toilettes des femmes toutes les 15 minutes juste pour « nettoyer » le lavabo, c'est clair. Les tables sont essuyées avec le même chiffon et je n'ai jamais vu le personnel se laver les mains. La porte donnant sur l'extérieur a été nettoyée, mais cela devrait être réparti sur toute la zone.... Moi et toute ma famille sommes rentrés chez nous avec des maux de ventre. Une étoile, c'est vraiment trop... Des images sont incluses pour que vous puissiez l'imaginer à merveille.
Le 18/04/2019 à 18:47
La nourriture était bonne, mais la serveuse qui apportait la nourriture à table n'était probablement pas d'humeur. Mais ce que je trouvais impossible, c'est que les toilettes des hommes puaient, le lavabo ressemblait à des toilettes d'ouvrier, sale et collant. Bääää ça ne marche pas du tout. J'y suis retourné après une longue période, il a été rénové et les toilettes sont plus propres et sentent mieux. 👍
Le 22/02/2019 à 07:14
J'y ai dîné hier. Ce mec est bien entretenu. Il se passe toujours quelque chose, donc les choses ne traînent pas si longtemps. Les toilettes sont propres. Il y a un grand parking. Hier, il y avait le big Mac à 1 € et des promotions similaires à Pâques. Je serais heureux de donner un avis.
Le 25/10/2018 à 19:01
Seulement deux étoiles car le personnel de Big Tasty Bacon a oublié la galette. Malheureusement, il a été récupéré à McDrive et je ne l'ai donc remarqué que trop tard. Je suis super déçu, c'était la dernière fois que j'y étais. Cela ne doit pas arriver !
Le 07/05/2018 à 13:19
Malheureusement, les toilettes ne sont souvent pas très propres. Il faut toujours attendre longtemps pour manger, cela n'a rien à voir avec la restauration rapide. Vous devez prévoir plus de 30 minutes avant même de pouvoir manger. Les tables ne sont pas débarrassées, la zone des poubelles ou du recyclage est pleine de bacs. Je ne peux pas recommander cette succursale.
Le 01/02/2018 à 17:54
bah
Le 11/01/2018 à 03:36
Les gars, ça ne marche vraiment pas comme ça... Vous obtenez des frites presque crues en arrivant... Je suis tellement ennuyé par le personnel qui s'en fiche ou qui n'a aucune idée de la gastronomie. En fait, je devrais manger de bonnes frites
Le 01/11/2017 à 10:15
Un McD typique. Est actuellement en cours de reconstruction complète. Le bâtiment est terminé. L'espace extérieur est devenu très élégant. La place de parking est probablement le principal problème en ce moment. Il n'est pas rare que quelque chose soit oublié lors d'une commande. Mais il y a souvent beaucoup de monde. Mais la vitesse est correcte.
Le 16/09/2017 à 19:16
La qualité a considérablement diminué, à tel point que je dois modifier mon avis d'il y a 5 ans pour, espérons-le, attirer l'attention. Au cours des six derniers mois, 3 commandes au volant sur 5 n’étaient pas finalisées. Il s’agissait d’articles individuels. Nous éviterons ce restaurant pour l'instant.
Le 11/07/2017 à 21:36
24 heures ouvert
Le 05/09/2016 à 09:47
Malheureusement, la qualité continue de baisser. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi les employés qui ne sont pas prompts à traiter les choses sont toujours mis au comptoir aux heures de pointe. Le point culminant a été lorsque j'ai dû attendre 30 minutes aujourd'hui pour entendre que la machine à glace était en panne. Après avoir payé, j'ai supposé que, comme d'habitude, je recevrais le reçu lors de la remise des articles.... Lorsque j'ai ensuite demandé le reçu, je n'ai reçu que le commentaire non, ce n'est pas possible. C'est une si mauvaise expérience que, compte tenu de l'évolution de la qualité et des prix, je me demande sérieusement si je reviendrai dans cette succursale.
💬 Un petit snack sympa en plein centre ville !! La nourriture a toujours été très savoureuse, fraîchement préparée et rapide !! Le personnel est toujours très sympathique et a toujours le sourire aux lèvres ! Pour une consommation sur place, ces locaux proposent un petit coin salon avec je pense 4 tables (je ne suis pas sûr à 100%) où l'on peut accueillir 4 personnes par table !
💬 Bonne nourriture type "street food", dans un local convivial avec bonne musique (rock/métal) et le personnel est très sympathique. Je recommande !
💬 Le retaurant etait propre l'acueuil était chaleureuse on a mangé des pizzas et chwarma c'était vraiment bons je conseille tout le monde à visiter cet endroit.
💬 Nous avons déjà été invités dans les deux maisons, numéros 26 et 28. Très joliment et confortablement meublé. Il y a beaucoup d'amour de la part du propriétaire ici. Vous avez tout ce dont vous avez besoin pour vivre là-bas. Propreté au top👍👍 Emplacement parfait👍👍 Vous pouvez même voir la mer depuis la fenêtre de la chambre.🤗🤗🤗🤗 Merci pour ces belles vacances
💬 Bel hôtel, propre, confortable, personnel poli et sympathique, toujours serviable. Il y a aussi un sauna. Il y a parfois des problèmes mineurs, mais ils sont rapidement résolus. je le recommande vraiment)
💬 Le sushi lui-même compte dans le tarif standard auquel vous vous attendez à Berlin à ce stade. Cela n’a pas déçu mais n’a pas non plus époustouflé. Les tables et le sol avaient cependant l'air crasseux. Celui où nous étions assis n'avait pas été essuyé et était partiellement collant. Le sol semblait également n'avoir pas été lavé depuis un certain temps. Les toilettes des femmes étaient fermées, donc celles des hommes devaient être utilisées par tous. La disposition est étrange (il faut passer devant les urinoirs pour accéder aux toilettes adaptées aux femmes). J'ai surpris le serveur en train de se curer le nez alors que nous voulions payer. Totalement dégoûté par toute cette expérience.
💬 Joli petit restaurant au bord du Bostalsee. Réalisez de jolis gâteaux
💬 Hôtel magnifique, très bien situé en plein centre ville. Personnel agréable et souriant. Nous avons bien dormi et le petit-déjeuner était parfait. Miltenberg est très jolie à visiter. Je recommande 1000 fois. 👍🏻
💬 Restaurant mignon, petit et cosy en centre ville. Nous avons été chaleureusement accueillis et conduits à table. Le service était toujours sympathique et attentionné. Malheureusement, nous avons dû attendre un peu plus longtemps pour notre plat principal. En guise de petites excuses, on nous a offert de l'edamame. Le tartare de saumon pourrait utiliser un peu plus de saumon et moins d'avocat. C'était très lourd en avocat. Une chose très positive à noter est que la teneur en poisson des rouleaux est très élevée. Nous avons passé une agréable soirée et nous serions ravis de revenir.
💬 Pizzas originales avec une très bonne pâte. J’ai goûté la « Zola » : excellent 🤗 Le personnel est vraiment sympa et nombreux. Ils parlent plusieurs langues. Décor moderne. Je recommande 👍