McDonald's Avis
📌 Alt-Mahlsdorf 60, 12623 Berlin - Allemagne
💬 1660 Avis
Avis sur McDonald's à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Berlin
Marvin.�
Le 12/05/2024 à 15:06
2 / 5
Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, les employés ne parlent pas allemand et ont tous moins de 18 ans, ce qui entraîne une mauvaise expérience de service.
Unbekannt.n
Le 28/04/2024 à 22:03
1 / 5
Pas un piège à mouches Les gens ennuyeux volent en mangeant et en buvant Restes de nourriture sous la table Tables sales Hangar dégoûtant Mac sale que Mac Donalds
ricardo.�
Le 28/04/2024 à 19:06
1 / 5
Étaient là vendredi soir, le sol, les étagères et les tables ressemblent à de la merde. Sol impur et sale et personnel débordé. Nourriture froide, il se passe beaucoup de choses le vendredi, pas de problème 😉. Mais alors quand on croque dans le burger 🍔 le goût de moisissure dans le poulet MC ! Pas vraiment de mots, j'ai oublié les sauces et les accompagnements. Un contrôle hygiénique approprié auprès des douanes est ici nécessaire. Il faut cesser de faire payer les gens pour un repas comme celui-ci et de ne bénéficier d'aucun service, de plats froids avec des produits avariés. Nous sommes complets et ne reviendrons donc jamais. Je me demande ce que fait ici le directeur de succursale ou le chef d’équipe. Tolérer un tel gâchis.
Stephan.
Le 28/04/2024 à 17:29
5 / 5
Super aujourd'hui, nourriture calme, propre et chaleureuse
033.u
Le 25/04/2024 à 21:32
5 / 5
Vous êtes au bon endroit au Golden Seagull 😍 pour un déjeuner rapide, arrêtez-vous, attendez un instant, continuez. Simple et sans erreur (pour moi). Ils sont également sympathiques.
Martina.�
Le 18/04/2024 à 13:43
3 / 5
Eh bien, un McDonald's ordinaire
Black.4
Le 17/04/2024 à 19:41
5 / 5
Les tables n'étaient pas très propres, mais j'attribue cela au manque de personnel. Les volets roulants avec les bacs restants étaient vides et sinon c'était très confortable pour vous
Patrick.a
Le 13/04/2024 à 19:14
1 / 5
Malheureusement, il manque toujours quelque chose dans la commande. Cette fois-ci, il manquait 8 Chilli Chesse Nuggets, j'ai demandé à la dame si tout était inclus, elle a dit oui bien sûr. Vérifiez toujours votre commande en agence avant de partir !
Paul.n
Le 12/04/2024 à 11:06
4 / 5
La nourriture est bonne! Mais le service est meilleur. Il me manque toujours quelque chose. Parfois ce sont les frites ou parfois les nuggets.
Thomas.u
Le 12/04/2024 à 05:49
1 / 5
Mauvais service, long temps d'attente même si c'était vide et les ouvriers ne sont pas les plus rapides. Une fois et plus jamais là-bas 👎.
Nis.u
Le 23/03/2024 à 20:22
1 / 5
Alors je me sentais comme un géant, qu'est-il arrivé aux hamburgers ? Ils sont maintenant aussi petits qu'un hamburger standard et où est la laitue dessus ? Devez-vous l'apporter avec vous maintenant ? Bon, j'avoue, je n'y suis pas allé depuis un moment, maintenant je sais pourquoi. Oh et l'ambiance, le magasin était presque vide, mais les tables étaient tellement sales et collantes comme si le jardin d'enfants venait de faire une fête. Non, ne me remerciez plus, vous pouvez obtenir plus et bien mieux ailleurs pour votre argent. Surtout fraîchement préparé.
Florian.i
Le 10/03/2024 à 17:57
1 / 5
Les citoyens sont en désordre MC Cicken confondu avec MC Wrap Je pense que nous étions ici la dernière fois.
EchtFloo.
Le 01/03/2024 à 18:16
1 / 5
Manger: Comme d'habitude, la nourriture était beaucoup trop grasse ou complètement sèche. Comme je suis entré dans le magasin avec de telles attentes, je n'ai pas été déçu. Service: Le service était médiocre en raison du grand nombre de clients. Avant de pouvoir manger, je devais me lever 4 fois. Remplacez les pommes par des courges. McChicken Classic n'avait pas de sauce et était complètement sec. Shake à la vanille sans sauce au chocolat. On m'a dit que Filet-o-Fish serait apporté dans 2 minutes, alors je l'ai récupéré après le dîner et je l'ai fait emballer, mais il était déjà là depuis 20 minutes. malheureusement 5€ pour la poubelle. Ambiance: Comme toujours, le sol était entièrement recouvert de détritus et le « poste de retour de la vaisselle » était plein à craquer. Cependant, j'ai aimé la fleur artificielle séchée (je ne sais pas du tout comment cela est possible) sur la table. Je n'ai pas blâmé les employés ni me plaindre. Malheureusement, des erreurs se produisent à chaque fois. La dame s'est excusée et a été très gentille. Le monsieur qui ne parlait pas allemand a aussi essayé d'être gentil, je pense. N'ayant été ni déçu ni surpris, je recommande ce restaurant de manière neutre. Tu dois savoir.
Carsten.i
Le 28/02/2024 à 14:46
1 / 5
Malheureusement, j'ai eu plusieurs mauvaises expériences ces derniers mois : - temps d'attente parfois extrêmement longs au drive-in (20 minutes) - Burger commandé sans oignons, reçu avec des oignons --> bien sûr je ne l'ai vu qu'à la maison. Consommation impossible en raison d'une intolérance - le classique : les McNuggets et bien sûr il manque la sauce Une plainte a été déposée contre BD Allemagne et a été transmise à plusieurs reprises à l'exploitant du restaurant. Il n'y a pas eu de réponse jusqu'à présent (8 semaines se sont écoulées). La plainte est une opportunité, malheureusement le restaurateur ne l'a pas compris. Cela signifie qu'il pourra à l'avenir se passer de moi en tant que client.
Ma.u
Le 11/02/2024 à 17:55
1 / 5
J'étais ici encore longtemps car il fallait faire vite aujourd'hui. Les frites étaient tièdes et collantes, mon café au lait n'était pas différent. Mais ce qui m'a le plus dérangé c'est la propreté de cette succursale, tout d'abord trouver une table qui ne montrait pas le menu des clients précédents et le sol n'était pas différent, il y avait des chips et autres restes de nourriture partout et dans l'ensemble, le sol était vraiment en mauvais état. ce n'est pas génial à regarder. Et malheureusement, il y avait suffisamment de personnel disponible pour éliminer cela, surtout l'enthousiasme des employés laissait vraiment à désirer.
Swetlana.c
Le 05/02/2024 à 00:46
1 / 5
Une visite inoubliable ! Toute la famille avait le ventre plat après avoir visité cette succursale. Et non, ce n'est pas à cause de notre manque d'hygiène, les mains sont toujours lavées et désinfectées avant et après avoir mangé. Plus jamais!
Laura.
Le 03/02/2024 à 21:32
4 / 5
J'aime attendre une nouvelle préparation. Cependant, ce serait également bien si les citoyens étaient correctement documentés.
M.
Le 28/01/2024 à 18:52
5 / 5
Nous sommes vraiment heureux qu'il existe encore des succursales comme celle-ci. Ici, vous pouvez passer en toute confiance votre grosse commande à emporter et tout est parfait. 👍 Nous avions déjà vécu différentes expériences dans d'autres McDonald's. D'autant plus de respect pour l'équipe sympathique et motivée, qui a très bien servi tout le monde en caisse malgré les nombreux invités. Nous nous en souviendrons et serons heureux de revenir.
AK.
Le 20/01/2024 à 13:19
1 / 5
J'ai visité le restaurant un samedi après-midi. Il y a eu beaucoup de monde. Malheureusement, il a fallu environ 15 minutes pour que la nourriture soit apportée à table. Les frites étaient tièdes, les burgers juste un peu plus chauds. L'ambiance était souterraine : tables sales tachées de résidus de ketchup, frites écrasées par terre. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Je me suis ensuite abstenu de me rendre aux sanitaires. C'était définitivement ma première et dernière visite ici
Julian.Shop..e
Le 13/01/2024 à 13:23
3 / 5
La nourriture est arrivée très rapidement et la nourriture était en fait assez bonne 👍
Nadine.e
Le 07/01/2024 à 22:43
1 / 5
Certainement notre dernière visite ici. En fait, je suis ennuyé à chaque fois mais ça suffit. Cette fois, les terminaux ont fonctionné, mais nous avons attendu plus de 20 minutes pour recevoir notre nourriture. Alors que les boissons étaient déjà préparées au préalable (shakes + cola), la nourriture était progressivement ajoutée au sac. Après que tous les gens qui nous ont suivis soient partis avant nous, j'ai demandé quand serait notre nourriture. Les employés sont complètement débordés, il y a toujours du nouveau personnel non formé. À la fin arrivaient les nuggets, alors que le cola était déjà non gazéifié et que les shakes étaient liquides. Quand nous sommes rentrés à la maison (à quelques pas), il manquait les pailles pour les shakes, toutes les sauces, sans parler des serviettes. L'agence n'est pas propre et il n'y a pas suffisamment de places de parking. Nous avons maintenant découvert Mäcces en direction de Vogelsdorf. Une différence comme le jour et la nuit. Je n'aime pas écrire des critiques négatives, mais quelque chose doit absolument changer ici. Le rapport prix/performance ne correspond plus. Très énervant... Quel dommage !
johanna.c
Le 06/01/2024 à 13:44
5 / 5
Super sympa et j'ai tout reçu rapidement. Les enfants adorent ça
Juliane..
Le 06/01/2024 à 02:42
1 / 5
Cette branche devrait avoir un autre patron et, surtout, des employés différents. Le trajet prend toujours des années, les voitures font la queue. Lorsque vous venez au restaurant, il est généralement toujours plein, presque à toute heure de la journée. La nourriture est généralement froide et cela prend beaucoup de temps. Comme cette succursale est située dans une zone commerciale, tous les employés des entreprises environnantes y viennent et, de plus, elle se trouve à la sortie de la ville sur une route fédérale, donc il y a beaucoup de circulation. Vous devriez travailler un peu plus efficacement, vous ne pouvez pas avoir à attendre des heures pour manger et puis il fait froid aussi. Si vous ne vérifiez pas le sac, il manque généralement quelque chose ou vous avez autre chose à l'intérieur. Très mauvaise organisation. Des employés qui ne peuvent pas vous comprendre.
N.e
Le 10/12/2023 à 06:20
3 / 5
Pourquoi Hoppegarten ne fait-il plus partie de la zone de livraison ? Je deviens fou :( ... je n'ai pas de permis de conduire et avec un vélo cela me prendrait plus d'une demi-heure (en aucun cas par ce temps).. encore plus avec les publics :( . . c'est stupide. S'il vous plaît, livrez à nouveau :( je ne veux pas commander Burger King 😅🫠
Uwe.o
Le 01/12/2023 à 19:26
2 / 5
Parfois les frites sont chaudes, mais malheureusement pas lors de ma dernière visite. Mon hamburger ne m'a pas non plus donné de brûlures. Cette fois, les choses sont allées assez vite. Les possibilités de rangement dans l'égouttoir étaient de facto inexistantes car personne ne s'en sentait évidemment responsable.
Sarah.e
Le 25/11/2023 à 17:00
1 / 5
J'y suis allé peu avant 17 heures aujourd'hui, j'ai voulu commander au comptoir et j'ai demandé poliment si c'était possible. Le jeune homme a alors répondu sèchement : « Eh bien, ça marcherait. » On pouvait clairement lire « mais ce n’est pas obligatoire » sur son visage agacé ! Nous voulions avoir un chocolat chaud au lieu d'une boisson fraîche dans deux menus, puis il a juste dit durement et haussé les épaules que ce n'était pas possible ! Nous avons entendu cela pour la première fois ! Il a simplement réagi de manière totalement hostile et désintéressée. Cela nous a complètement manqué à cause de tant de manque d'amabilité dans le service !!! En plus de ça, toutes les tables étaient totalement sales, le sol était sale et collant... Je n'ai jamais connu une branche comme celle-ci !
Nael.a
Le 23/11/2023 à 17:50
1 / 5
Le plus grand magasin de merde !!!! J'ai attendu 1,5 heure et après avoir appelé deux fois, ma commande a été traitée !!! (Après 1,5 heures), cela signifie attendre encore 30 à 60 minutes, puis la femme au téléphone devient morveuse et effrontée et dit de répondre fort et négligemment, c'est incroyable que vous ne puissiez même plus gérer ça. PS : j'habite à 10-15 en voiture.
Maik.o
Le 22/11/2023 à 13:11
4 / 5
La serveuse d'aujourd'hui n'avait pas envie de travailler. Pas de sourire, pas de bonjour amical, la mauvaise nourriture apportée à table et la boisson oubliée
Lothar.t
Le 19/11/2023 à 18:32
1 / 5
A notre arrivée, les tables sont collantes et la soi-disant nourriture est épouvantable. À mon avis, c'est dangereux pour la santé, il faut donc veiller à l'hygiène. J'ai eu des problèmes d'estomac toute la journée depuis ma visite, ainsi que mon compagnon, ce n'est donc probablement pas un hasard. Côté goût, c’est le tiroir le plus intérieur. Cela a conduit à la suppression de l'application Mc Donalds dans cette revue. C'est définitivement de l'histoire pour moi.
Jademaus.P
Le 18/11/2023 à 14:19
1 / 5
Tout cela est ridicule. Mon ami et moi voulions sortir pour manger et avons attendu 40 minutes pour un hamburger. Le service ne nous a donné la nourriture qu'après avoir demandé 3 fois. Ne perdez pas votre temps avec des personnes non formées. restaurant. Ils n'avaient plus de comprimés sur lesquels on pouvait manger
Benjamin.a
Le 17/11/2023 à 19:17
1 / 5
Trop d'attente et tout le monde était de mauvaise humeur et nous n'avions pas besoin de parler du prix
Kerstin.�
Le 16/11/2023 à 18:24
3 / 5
J'y ai déjà été quelques fois. La nourriture est bonne mais je ne peux pas devoir attendre au moins 15 minutes pour avoir la nourriture après la commande, même si elle n'était même pas pleine. Et aujourd'hui, après le dîner, nous avons commandé une glace et nous avons dû attendre encore 10 minutes pour avoir la glace. Les tables pourraient être nettoyées plus souvent.
Anie.e
Le 15/11/2023 à 13:03
3 / 5
C'est toujours occupé et occupé, donc des erreurs se produisent. Nous recevons toujours trop peu ou la mauvaise chose. Nous vérifions à chaque fois. C'est pourquoi nous y allons rarement. Vous pouvez également pré-commander via l'application, ce qui est génial, mais la nourriture à la maison est généralement froide et maigre. Ils sont sympathiques et parlent plusieurs langues. Parfois, la caisse ne me comprend pas. C'est pourquoi j'essaie de tout précommander. Il y a aussi peu de choses nouvelles et passionnantes pour les enfants.
Daniela.�
Le 12/11/2023 à 17:59
2 / 5
C'est dommage, mais ici, le contrôle vaut vraiment mieux que la confiance, que ce soit au Mc Drive ou au restaurant, vérifiez toujours si la nourriture commandée est entièrement dans le sac Mäces 😤, malheureusement à plusieurs reprises incomplet, enfin, basé sur l'expérience 🫣.. .
ReiseFreund.
Le 11/11/2023 à 08:15
1 / 5
Très très antipathique tout le personnel triste triste et sale les toilettes l'endroit a vraiment besoin d'être fermé c'est tout mauvais
Jens.a
Le 09/11/2023 à 05:42
4 / 5
J'ai dû m'habituer au fait que je commanderais la nourriture au distributeur automatique et que je pourrais ensuite la récupérer. Le menu est arrivé relativement rapidement, à l'heure habituelle de McDonald's. Ce qui a mis les choses en perspective, ce sont les tables sales que nous nettoyions nous-mêmes.
Thomas.i
Le 06/11/2023 à 15:05
5 / 5
Les commandes peuvent être passées au terminal et au comptoir, ce qui a pour effet positif de diviser les invités. Vous pouvez choisir de commander au comptoir ou d'utiliser le service à table. Fonctionne rapidement et facilement. Nous ne pouvons que recommander une visite.
Tilo.o
Le 01/11/2023 à 08:35
1 / 5
Le service souterrain de McDonald's Strausberg est resté debout pendant 10 minutes, puis une réponse pâteuse d'une employée à part entière qui a bavardé la bouche pleine
Miss..
Le 29/10/2023 à 06:22
5 / 5
Personnel sympathique, tout est propre et bien rangé et les commandes sont généralement correctes, de temps en temps quelque chose est oublié ou une mauvaise chose est insérée. Mais sinon, tout va bien.
Steffen.
Le 27/10/2023 à 17:27
1 / 5
Pas de place pour s'asseoir. Débordant, les toilettes puent... L'écurie est beaucoup trop petite
Erik.i
Le 13/10/2023 à 16:41
1 / 5
Cet endroit est de pire en pire. J'ai commandé des plats à emporter et à chaque fois il manquait quelque chose (on a déjà pris l'habitude d'être contrôlé devant le magasin) mais maintenant c'est encore mieux. Après avoir déballé la nourriture à la maison, il manquait du fromage et des cornichons dans tous les cheeseburgers, et il manquait toute la salade sur un Royal TS. Résultat : je ne vais pas démonter et vérifier chaque burger du magasin. McDonald's ne nous reverra plus et je conseillerai à tout le monde de ne pas visiter cette succursale McDonald's de Mahlsdorf.
Kevin.u
Le 30/09/2023 à 13:54
1 / 5
J'ai essayé de commander chez Lieferando pour la 3ème fois consécutive et à chaque fois la commande a été annulée au bout de 45 minutes. Attendre éternellement n’atténue pas la faim. Alors sortez McDonald's. Et arrêtez de vous moquer des invités. De cette façon, vous pouvez également vous débarrasser des invités.
S...
Le 19/09/2023 à 03:32
5 / 5
J'ai été positivement impressionné par ce McDonalds ! Idéalement situé, surtout si vous avez faim après avoir fait du shopping dans les magasins de meubles environnants. Les tables et les toilettes étaient propres, les employés étaient super sympas et la nourriture était savoureuse et chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir !
Yvonne.i
Le 18/09/2023 à 19:04
5 / 5
Tout s'est très bien passé, commandé au terminal, pour huit personnes, la nourriture est arrivée rapidement.
Jemand.
Le 09/09/2023 à 17:02
1 / 5
Très mauvais service. Comme on ne peut commander qu'au terminal, qui ne fonctionnait pas, personne ne vient en aide.
Paulgrybowski.
Le 01/09/2023 à 17:54
1 / 5
Rarement vu une branche pire. Les frites sont froides et collantes, il y a de la salade brune sur le Tasty Bacon, l'extérieur du gobelet au chocolat est bouché et il n'y a même pas de serviette dans le sac. Merci pour rien. Si je voulais manger de la nourriture pourrie, je pourrais manger dans les poubelles... vendredi soir.
Andreas.i
Le 27/08/2023 à 17:07
1 / 5
Encore une fois, les hamburgers manquent dans la commande et les hamburgers sont préparés avec négligence. Assurez-vous de vérifier le contenu du sac, même si cela prend du temps. Juste un échec total. Si vous vous plaignez par téléphone, vous ne pourrez joindre personne pendant une éternité. Au moins, vous obtenez un crédit, mais c'est le minimum. Ce n'est certainement pas une recommandation du magasin.
Ewa.g
Le 21/08/2023 à 23:42
3 / 5
En ce qui concerne la propreté dans la chambre et à l'extérieur, elle semble médiocre. Les tables se salissent parfois. Lorsque vous commandez une grosse commande à emporter, vérifiez si tout est là.
Heike.l
Le 16/08/2023 à 06:04
2 / 5
Les tables étaient sales et non débarrassées, les toilettes également sales. La vaisselle est revenue pleine à craquer alors que le magasin était complètement vide.
Jessica.i
Le 05/08/2023 à 14:59
2 / 5
Après un long moment, nous sommes retournés chez McDonalds et malheureusement, ce n'est pas une expérience positive. La nourriture est arrivée rapidement, les frites du moins pas froides, mais le Fish Mac était un désastre. Non seulement la tranche de fromage n’est plus qu’une demi-tranche, mais elle colle également négligemment à moitié sur et à moitié sous le rouleau. C'est dommage McDonalds, tu ne nous as pas convaincu cette fois non plus. Il n'y aura certainement plus d'amour entre nous.
Mario.
Le 04/08/2023 à 18:29
5 / 5
Le personnel très sympathique vous aide également à commander si vous ne voulez pas utiliser cette stupide machine.
Oskar.r
Le 25/07/2023 à 20:43
5 / 5
La nourriture est excellente, c'est un peu cher mais ça vaut le coup, ils oublient souvent d'y mettre quelque chose. Mais j'y retournerais chaque fois que j'en aurais l'occasion. je recommande
Marko.
Le 23/07/2023 à 19:03
1 / 5
Nous y étions allés une fois par hasard, plus jamais, le personnel n'était pas sympathique, l'intérieur était sale, les chariots pour les plateaux étaient pleins et débordants, l'extérieur était également sale, il y avait des détritus partout. Tout était jeté négligemment dans les sacs et n'était pas appétissant, les frites étaient froides et molles, pas fraîches. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé, nous ne reviendrons pas. Il existe d'autres succursales McDonald's qui sont meilleures que celle-ci.
Marius.
Le 17/07/2023 à 21:26
2 / 5
Les toilettes étaient sales, les cheeseburgers avec 2x fromage n'étaient pas possibles et les emplacements pour plateaux étaient pleins. Bref, tout sauf bon... et c'est en tant que client qui vient là depuis 10 ans
Majestoso.
Le 08/07/2023 à 21:11
4 / 5
La nourriture était rapide, le service était très bon, mais le chariot à tablettes était surchargé et n'était pas vidé tout au long de notre visite.
Anette.i
Le 25/06/2023 à 14:32
4 / 5
La nourriture et le service sont excellents. Comme presque tous les restaurants McDonald's. Cependant, je pense que le tapis de jeu pour les enfants est vraiment médiocre. Il y a certainement place à amélioration.
Justin.n
Le 10/06/2023 à 11:45
1 / 5
Juste un truc effronté, j'ai commandé deux fois et je l'ai même récupéré une fois et il manquait toujours au moins 3 choses, donc je ne sais pas comment tu peux être si mauvais Les pires MC de tous les temps, vous payez simplement moins que ce que vous avez payé. Je recommande à tous les autres de visiter un autre MC et de ne pas y aller.
Marcolino.
Le 04/06/2023 à 04:58
1 / 5
Les burgers sont une honte et les toilettes sont sales. Tout est toujours debout et plus personne n'essuie les tables. C'est exactement comme ça et ce n'est pas différent avec Mc....
Samanta.n
Le 03/06/2023 à 12:08
1 / 5
Vous attendez éternellement votre nourriture, puis vous la refroidissez et il en manque la moitié. Il n'y a jamais eu de commande où tout était inclus ! Si tu reviens me le faire savoir, tu te feras aussi crier dessus
K.o
Le 31/05/2023 à 08:46
1 / 5
Mauvaises conditions, personnel en constante évolution. Quelque chose est toujours oublié dans les menus. Et la propreté des tables est tout simplement épouvantable 🤮 et le retour osé est bondé
Robby.e
Le 27/05/2023 à 16:32
2 / 5
Les tables extérieures sont sales à l'intérieur à peine mieux. Frites fraîches Des hamburgers aussi. Fromage pas fondu. C'est dommage que je connaisse mieux.
Tom.p
Le 18/05/2023 à 20:13
1 / 5
Cela faisait très longtemps depuis la dernière fois et je ne m'attendais pas à ce que la qualité soit élevée, mais la nourriture d'aujourd'hui était une mauvaise blague. Les pépites étaient froides et brisées dans la bouche. Les sauces ont été complètement oubliées, ce qui n'a pas amélioré le problème 😂 Cela nous a finalement laissé des nuggets secs à base de plantes et des frites froides sans sauces. En guise de compensation, selon les demandes téléphoniques, la prochaine fois, toutes les sauces seront offertes par la maison. Merci, comme une préparation fraîche et accommodante me suffirait. J'espère pour vos futurs clients que quelque chose changera à l'avenir. PS Je parle rarement, mais les chips sèches et les nuggets éclatés me donnent beaucoup de temps à mâcher et je pense que la nourriture ne peut pas devenir plus froide de toute façon.
Marcel.r
Le 10/05/2023 à 06:53
2 / 5
Nous étions ici avec nos enfants et nous n'étions pas satisfaits du séjour. La nourriture était juste correcte. Par OK, je veux dire que notre nourriture n'était pas vraiment chaude et que les frites étaient collantes. Dans le coin des enfants où nous nous asseyions à cause de nos enfants, c'était sale et jonché de détritus. Les meilleurs jours de l'équipement de jeu sont déjà derrière eux. Les toilettes n'étaient pas attrayantes non plus et notre sèche-mains ne fonctionnait pas. À l'avenir, nous préférons aller au Burger King, qui se trouve à seulement 2-3 minutes de McDonald's. Nous n'avons aucune recommandation.
Dennis..
Le 07/05/2023 à 20:22
1 / 5
Pendant des années, j'ai travaillé comme employé, puis comme formateur d'équipe chez McDonalds. Les processus n’ont pratiquement pas changé au fil du temps ; la norme est toujours prêchée. La production maximale juste à temps et les commandes aux terminaux sont une nouveauté. Mais ce qui se passe dans ce magasin est un désastre. Le personnel a peu ou pas de formation, ce à quoi ressemblent les hamburgers, les comprimés et les sacs emballés. Il y a aussi cette hostilité agressive et ce manque extrême d'hygiène. ET : Ne demandez sous aucun prétexte quoi que ce soit, ça n'en vaut pas la peine. Et malgré tout, le magasin ne semble pas tout à fait à la hauteur. Il existe effectivement des magasins qui peuvent le faire, mais avec quelques compromis, mais au moins c'est du solide. Ce magasin est au plus bas. Le franchisé devrait se mettre à table ici.
Lizzy.u
Le 07/05/2023 à 19:58
1 / 5
Il n’y a probablement aucune médiocrité ici. Soit les burgers n'ont jamais vu un peu de sauce de leur vie, soit ils se noient dedans pour que tout ressorte et soit savoureux. Un service épouvantable serait une bonne façon de le dire. De plus, la boutique est sale à tel point que ce n'est plus possible. Dommage !
Null.e
Le 27/04/2023 à 17:28
1 / 5
- Drive-in non occupé - personnel lent, grossier et grossier - Il manque des parties de la commande - Si j'étais directeur du restaurant, je serais plus prudent dans le choix du personnel - heureusement, BK n'est pas loin et a à nouveau une assez bonne concurrence
K.
Le 19/04/2023 à 17:22
1 / 5
Nourriture froide, qu'elle soit commandée au volant ou à l'intérieur d'un McDonald's. À chaque fois, je devais attendre au moins 20 minutes. Lorsque la commande est enfin prête, vous DEVEZ en vérifier immédiatement l’exactitude. Très souvent, quelque chose manquait, par exemple une galette sur le hamburger, un hamburger complet, des frites, à la place du Sprite - de l'eau, etc. Les employés en cuisine font leur travail, mais le service est un gros désastre ! Délicieux, c'est différent !
nico.c
Le 18/04/2023 à 05:49
2 / 5
Tout d'abord, le personnel de service était très sympathique. Malheureusement, malgré le nombre suffisant d'employés, le restaurant était très sale, tous les chariots du hall étaient pleins et les toilettes étaient extrêmement sales, ce qui était dommage.
J.L...
Le 07/04/2023 à 16:56
5 / 5
Cette fois-ci, tout ce qui était censé s'y trouver était là ;-)) Mais il n'y avait que quelques éléments. Je recommande généralement à tout le monde, pas seulement à McDonalds, de vérifier le contenu complet avant de partir ! =-D Juste un conseil général
Anja..
Le 06/04/2023 à 02:46
1 / 5
C'est tout pour nous avec MC. La commande d'hier a été un désastre. Nous avons pris deux burgers, un Coca, un chocolat chaud Grande, deux nuggets dont un végétarien Les hamburgers étaient emballés avec beaucoup de négligence, ils étaient donc distribués dans l'emballage à la maison. Nous y étions en voiture, le transport n'était pas une option. Il manquait plus de la moitié du chocolat dans la tasse, elle n'était donc même pas petite. Les pépites étaient presque impossibles à distinguer car elles n'étaient pas étiquetées. Vous ne pouviez reconnaître les légumes qu'avec diverses vidéos et les ouvrir. Malheureusement, la seule différence notable était qu’ils étaient extrêmement gras. Le Coca-Cola était déjà totalement non gazéifié à la maison. La machine sur place, comme beaucoup d'autres choses, était apparemment cassée, c'est pourquoi des bouteilles ont été versées...
Susanne.o
Le 04/03/2023 à 17:27
3 / 5
Manger froid pour la deuxième fois. Service rapide et sympa (peut-être rapide car les burgers 🍔 étaient déjà là et donc froids) Étaient sur MC Drive.
Marcin.
Le 04/03/2023 à 08:34
3 / 5
Un McDonald's terriblement délabré, tout est poisseux de saleté, les toilettes sont horribles et nécessitent une rénovation totale.
Kathrin.e
Le 01/03/2023 à 20:34
5 / 5
J'y étais samedi, plus ou moins spontanément, avec 6 enfants. Nous avons commandé au terminal les uns après les autres et tout s'est bien passé. Notre commande a été prête assez rapidement et deux employés m'ont aidé à tout mettre à table sans rien demander. Un employé nous a ensuite encore plus surpris en déposant une assiette de bonbons et de Smarties sur la table. Merci beaucoup pour cela, c'était une très belle touche ! Il était évident que nous étions un groupe d'anniversaire. :) La nourriture était conforme à McDonald's et tout allait bien. Merci!
Hmode.u
Le 14/02/2023 à 19:19
5 / 5
C'était délicieux mais les tables devaient être un peu plus propres, sinon le service était très bon. La particularité est que les clients sont comme si la nourriture royale venait à table.
Chicken.i
Le 13/02/2023 à 07:46
5 / 5
La nourriture était, comme toujours, très bonne. Les toilettes ici en particulier sont très propres. Nous serions ravis de revenir.
Ntru.a
Le 10/02/2023 à 22:47
4 / 5
La nourriture et le service étaient vraiment corrects. Tout était là rapidement et mis à table de manière amicale. Cependant, la propreté des différents lieux laissait beaucoup à désirer. Nous avons fini par devoir organiser un chiffon et essuyer la table nous-mêmes.
Steffen.
Le 04/02/2023 à 16:51
2 / 5
J'étais au Mc-Drive et quand je suis rentré à la maison, il manquait quelque chose, 20 Mc-Nuggets, mon fils était très déçu 😞. C'était tellement plein et j'étais pressé, donc je n'ai même pas vérifié si tout était là. C'était une erreur et ce n'était pas la première fois. Alors prenez votre temps et vérifiez si tout est là...
Marcel.u
Le 26/01/2023 à 18:37
1 / 5
Honnêtement, cette visite a été ma pire. Vous savez, si vous voulez quelque chose en plus, vous devez le payer. Comme vous pouvez le voir, le bacon était réduit de moitié et, sur demande, ils ont répondu qu'il devait en être ainsi. J'ai contacté McDonald's et demandé si telles devaient être les nouvelles directives. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ce jour. J'ai construit ce citoyen moi-même et je sais qu'il doit y avoir deux tranches de bacon dessus et non une coupée en deux. J'appelle quelque chose comme ça une fraude client. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Chaque photo de ce citoyen est également différente.
Martin.r
Le 25/01/2023 à 12:02
4 / 5
Un peu sale du jour. Dans les toilettes pour hommes, quelqu'un a sorti pratiquement toutes les serviettes en papier de la boîte et les a distribuées. Si nécessaire, il convient de le nettoyer plus souvent.
Frank.
Le 19/01/2023 à 18:44
2 / 5
Quelle bonne chose pouvez-vous dire si, à part le mobilier, ils étaient beaux et que le reste était médiocre. J'ai eu des problèmes au terminal, j'ai demandé à un employé s'il pouvait nous aider. Commentaire, il n'en sait rien et il était parti. Après la commande, nous avons attendu environ 20 minutes jusqu'à ce que nous ayons nos hamburgers. La seule chose qui était encore chaude était les frites. Les rouleaux du BigMac n'étaient même pas grillés, les nuggets de poulet étaient assez collants, le MacRib contenait 3 à 4 morceaux d'oignon et la partie inférieure du rouleau était déjà bien trempée. La mayonnaise et la sauce barbecue étaient super !!! Le personnel était complètement débordé, parfois ils n'étaient que 5 ! Et j'ai regardé les morceaux de papier comme une horloge. Les tables étaient assez sales et des tours avaient déjà été construites sur le chariot de stockage. C'est dommage, alors je vais rouler encore 2 minutes et aller chez Burger King.
R...
Le 17/01/2023 à 16:07
4 / 5
Eh bien, juste avant 10 heures, j'attends 10 minutes pour le petit-déjeuner au restaurant FAST food. J'aurais pu le faire à la maison à cette époque. Sinon c'était super. Mais pas presque
A...
Le 17/01/2023 à 14:13
4 / 5
Cela a vraiment changé pour le mieux ! J'adorerais y retourner maintenant.
tina.
Le 14/01/2023 à 17:36
1 / 5
S'il y avait des étoiles négatives, je le ferais. Commandé au terminal avec plusieurs options supplémentaires et qu'avons-nous obtenu ? Un burger très simple. Malheureusement, nous n'avons pas vu cela avant notre retour à la maison car nous avions commandé des plats à emporter. Obtenez le double de l'argent pour rien. Alors les gens, vérifiez ce que vous obtenez, sinon vous paierez plus
Paul.e
Le 11/01/2023 à 18:17
2 / 5
20 minutes d'attente pour un menu standard sans demandes particulières... Personnel très lent et peu motivé. La nourriture est ok.
G.�
Le 05/01/2023 à 19:11
2 / 5
20 minutes sans condition, se moucher sans se laver les mains ensuite, faire la queue dans la voiture pendant 30 minutes. Problèmes prétendument techniques,
T.
Le 22/12/2022 à 19:46
2 / 5
J'ai commandé 2 McRibs sur le trajet, 20 minutes d'attente seulement deux voitures devant moi. Malheureusement, ils ont juste jeté les hamburgers devant la sauce et ils étaient totalement secs. Le hamburger n'a tout simplement pas bon goût. Si je n'étais pas déjà rentré chez moi, je les aurais rendus. - La note est passée à 2 étoiles car une commande sur trois était désormais correcte. Apparemment, je joue ici.
Küssi.o
Le 04/12/2022 à 20:30
1 / 5
McRib n'avait presque pas de sauce ! Cela fait des années que je voulais encore manger une côte et j'ai été super déçue !!! Et il manquait les 5 sauces lors de la deuxième commande !
Andreas.
Le 18/11/2022 à 21:48
3 / 5
La nourriture est bonne, le personnel sympathique. Malheureusement, quelle que soit l’heure de la journée, les étagères à plateaux sont toujours pleines. Cela signifie que la branche semble toujours un peu en désordre.
so.o
Le 06/11/2022 à 15:16
1 / 5
Très, très mauvais, vous commandez pour un peu moins de 50 € et croyez que tout est là, vous arrivez chez vous et il n'y a tout simplement pas de menu complet à 10,99 €. Cela s'est déjà produit trois fois, et il faut encore se laisser prendre au téléphone par des messieurs très gentils, avec une impertinence sans fond. La toute dernière fois que j'ai laissé de l'argent là-bas, ce McDonalds ne vaut pas du tout la peine d'être recommandé !!!
Marcway.
Le 28/10/2022 à 11:30
2 / 5
14 minutes pour un cappuccino et une glace ! La restauration rapide est quelque chose de différent. Le magasin était presque vide ! La table était alors sale et le plateau trempé. Non, je ne me sentais pas à l'aise !
Ines.
Le 09/10/2022 à 20:36
3 / 5
Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture et c'était correct. Malheureusement, les tables étaient très sales. Nous avons d'abord dû demander à l'employé d'essuyer notre table. Il y a vraiment urgence à rattraper son retard.
Norma.r
Le 03/10/2022 à 16:09
1 / 5
Comme on sait depuis quelques jours que l'autre chaîne de restauration rapide connaît des problèmes, les effectifs ici auraient dû être augmentés. Délais d'attente parfois supérieurs à 30 minutes pour sa nourriture. J'ai découvert à la maison qu'il manquait deux hamburgers et qu'un milkshake n'était pas bon. Le service est différent !
Sandra.o
Le 25/09/2022 à 18:26
1 / 5
Nous y étions aujourd'hui, chaos total. La nourriture était froide. 2 des 3 boissons étaient fausses et toutes les sauces manquaient. Nous avons dû retourner trois fois au front pour nous plaindre de quelque chose. Manger au restaurant n'est pas amusant.
Eileen.o
Le 25/09/2022 à 16:26
4 / 5
Cette fois, cela s’est produit relativement rapidement. Sinon, vous finissez par attendre très longtemps, surtout s'il existe des bons d'achat disponibles.
Marcus.r
Le 20/09/2022 à 10:32
4 / 5
Nourriture comme dans tous les autres McDonald's. Malgré les nombreux clients, les choses sont allées très vite et c'était propre ; de nombreuses autres succursales peuvent ici suivre l'exemple. Je trouve juste qu'il n'y a pas assez de places de parking à cet endroit.
Michelle.a
Le 13/09/2022 à 09:16
3 / 5
Le personnel est très sympathique, malheureusement on remarque pendant la période des coupons qu'ils ne prêtent pas beaucoup d'attention aux plats chauds. Sinon, tout était quand même génial
Speedy.
Le 20/08/2022 à 13:43
4 / 5
L'agence est propre (les toilettes n'ont pas été utilisées), tout comme l'espace extérieur. Un toboggan est à disposition des enfants. Après avoir commandé, le caissier semblait d'abord chercher la caisse enregistreuse, il faisait des allers-retours à droite et à gauche. Quelqu'un devait se cacher. Comme il était vide peu après 11 heures aujourd'hui, la commande a été traitée assez rapidement.
Dennis.r
Le 14/08/2022 à 15:30
2 / 5
Nous avons failli mourir de faim pendant le processus de commande. Bien qu'il y ait une caisse enregistreuse pour prendre les commandes, nous étions censés utiliser les présentoirs, même si deux d'entre eux ne fonctionnaient pas. Outre le fait que pour des raisons d'hygiène, je préfère de toute façon commander à la caisse... de toute façon, il y avait une longue file d'attente devant les présentoirs, car ils étaient aussi puissants qu'un PC avec Windows 98 comme système d'exploitation qui essaie d'afficher des modèles 3D. Un désastre total. Nous avons signalé le crash des autres écrans. Pendant tout notre séjour là-bas, ces problèmes n'ont pas été réparés. Si vous souhaitez manger quelque chose rapidement, vous devez soit pré-commander via l'application, soit prendre le B1 quelques minutes plus loin jusqu'à Burgerking... nous ne reviendrons pas ici dans ce cas.
Chris.i
Le 06/08/2022 à 12:28
3 / 5
C'est bien en soi, mais je ne pense pas que ce soit vraiment normal que les gens se moquent de l'ordre d'hier. En tant qu'ancien employé de McDonald's, j'ignore quelque chose comme ça, mais d'autres pourraient se sentir offensés, et c'est quelque chose sur lequel nous devrions absolument travailler.
Fe.o
Le 31/07/2022 à 21:32
1 / 5
Chambre d'amis très sale. Plateaux entassés sur le chariot de retour. Tables et sol collés ensemble. Et cela à l’époque de Corona. Les employés l'ont souligné et ont déclaré qu'ils n'avaient pas le temps pour cela. Il y avait 5 autres invités et il y avait un véhicule dans le drive-in.
Uwe.a
Le 26/07/2022 à 10:27
1 / 5
Service peu sympathique. Je viens de demander d'essuyer la table à l'extérieur. Après avoir attendu dehors pendant 10 minutes, la nourriture était froide et la glace fondait. Je dois dire que le magasin était vide et qu'il n'y avait qu'une seule personne assise dehors.
arkasza2007.
Le 24/07/2022 à 19:30
2 / 5
Bonne qualité de la nourriture, même si la façon dont les sandwichs étaient superposés était médiocre. Le personnel ne parle pas anglais. 2 caisses libre-service sur 4 ne fonctionnaient pas. Nous attendions environ 12 minutes pour les commandes (dans mon pays, la norme est de 3,5 minutes). Comment se fait-il que dans la capitale allemande, personne parmi le personnel ne parle au moins un anglais basique ?!
Maria.e
Le 12/07/2022 à 20:58
4 / 5
Nous y étions encore aujourd'hui au drive-in et avons été très bien traités. Malheureusement une des rares succursales encore conviviales. Au moins, jusqu’à présent, tout s’est vraiment bien passé sur place. On ne peut pas en dire autant des autres magasins.
Anton.e
Le 12/07/2022 à 17:23
4 / 5
Je n'avais que six McNuggets au poulet et je ne voulais pas de glaçons dans mon Coca. Mcflurry était excitée mais n'avait pas de glace du tout, juste du caramel sur mon visage.
robert.e
Le 10/07/2022 à 13:19
1 / 5
Une des pires branches que je connaisse. Les toilettes sont en pause, les tables sont toutes sales et collantes. Même s'il est vide, personne ne le nettoie. Les terminaux sont si vieux qu'il est difficilement possible de commander. Manger prend une éternité. Seulement du mauvais. Au moins, le personnel était plutôt sympathique. Même si personne n’a de plan pour son travail. Désolé, il faut le dire.
Daniel.a
Le 23/06/2022 à 03:51
4 / 5
Le McDonalds sur la B1 dispose de places de parking assez petites. Aux heures de pointe, ceux-ci se remplissent rapidement, laissant de nombreuses personnes avec le McDrive comme seule option. Mais ici, cela peut aussi prendre plus de temps. Je passais souvent 20 à 30 minutes à faire la queue pour manger le soir. L'intérieur est moderne et soigné. Malheureusement, le problème des tables sales est un problème dans tous les fast-foods. Sinon, les employés font le maximum pour satisfaire les clients. Pourtant, l’aire de jeux intérieure et extérieure a déjà connu ses plus belles années.
Andreas.i
Le 21/06/2022 à 16:49
1 / 5
Et pour la troisième fois, une commande incomplète - on pourrait commencer à appeler cela une arnaque - cette fois, même le hamburger manquait. Ce cabanon mérite un maximum de 0 ÉTOILES.
Patrick.t
Le 19/06/2022 à 19:55
2 / 5
Une des 4 machines de commande était en panne. Il y faisait une chaleur insupportable, alors je tire mon chapeau au personnel qui doit rester assis là pendant des heures. Leur patron devrait être poursuivi en justice car il doit veiller au bien-être de ses employés. à certaines températures. Il faisait 36 degrés, mais il faisait encore plus frais dehors. Les casiers à plateaux débordent. La situation du stationnement est un peu une plaisanterie. Je pense qu'il peut y avoir plus de voitures au Mc-drive qu'il n'y a de places de parking.
Daniel.
Le 19/06/2022 à 13:56
3 / 5
Le McDonald's est au moins meilleur que celui de Hönow. Selon la date à laquelle vous venez, cela varie beaucoup. Parfois, c'est détendu et cela arrive rapidement, parfois cela prend une éternité et des choses manquent. Ce qui n'est pas possible, c'est d'être dépassé par une voiture McDonald's qui roule à 100 km à droite et de se retrouver de toute façon devant vous au feu suivant.
T...
Le 03/06/2022 à 17:24
1 / 5
Je sais pourquoi je préfère aller au BK : pas de places de parking gratuites, application compliquée et buggée, trop peu de machines, ce qui signifie stress et pas de visite relaxante au restaurant. Attendre de la nourriture est une éternité. Mauvais goût. Les articles commandés ont été oubliés. Même si deux personnes commandaient en même temps, un repas arrivait plus tôt que l'autre. Rapport qualité-prix insuffisant. 1 étoile pour le personnel au moins sympa.
Martinez.m
Le 15/05/2022 à 16:37
1 / 5
Incroyablement dépassé ! Les demandes spéciales ont encore une fois été ignorées. En ce qui concerne les livraisons, aucune nourriture n'est livrée (ce qui s'est également produit plusieurs fois !). La commande n'est traitée qu'après un appel téléphonique. Le délai de livraison au total était de près de 2 heures et n'était même pas complet. Sans mots... vous êtes juste servi et abasourdi !
Christopher.e
Le 02/05/2022 à 07:46
1 / 5
Il y avait une note à l'entrée disant qu'aucun Happy Meal ne pouvait être vendu pour le moment pour des raisons techniques - ma petite fille était très déçue et je ne comprends pas comment ce qui est probablement le produit le plus vendu ne peut pas être disponible dans n'importe quelle variante. J'ai ensuite voulu monter un menu de type Happy Meal, mais cela a échoué car 50% des colonnes de commande ne fonctionnaient pas (correctement) et le menu n'était pas vraiment visible : les téléviseurs sont utilisés au comptoir pour afficher le menu, mais leur vue est en constante évolution et interrompue par la publicité, ce qui rend impossible tout choix. Nous sommes ensuite montés dans la voiture et sommes allés à Erkner - nous avons tout récupéré là-bas.
Jacky..
Le 21/04/2022 à 11:41
2 / 5
L'employé débordé n'a pas pu activer les codes promotionnels sur deux factures distinctes. Malgré le scan du code et le fait qu'elle avait mon téléphone en main pour saisir le code manuellement. Dans d'autres succursales, comme à la chaussée Altlandsberger, cela a fonctionné. Ici à Mahlsdorf, nous avons seulement reçu la réponse selon laquelle vous ne pouvez pas activer plusieurs codes, seulement une fois toutes les 24 heures. Ce serait correct s'il n'y avait pas deux téléphones portables différents avec des comptes différents. Puis j'ai acheté ma commande sans code... Sinon, l'employé était sympathique. Peut-être que des collègues plus expérimentés devraient venir nous aider de temps en temps.
Katerina.u
Le 10/04/2022 à 20:24
2 / 5
Nous sommes arrivés dimanche, aujourd'hui à 22h00. Il n'y a personne du tout. L'attente pour la commande n'a pas été longue. Mais après avoir décidé de nous laver les mains, notre appétit s'est un peu détérioré. La qualité de la propreté du hall, du sol, des tables et des toilettes est dans un triste état. Une autre chose qui me surprend le plus est la distribution des déchets. Pourquoi sont-ils dans cet état ? Pourquoi n’y a-t-il pas de tri caché des déchets ? Pourquoi les gens qui mangent voient toute cette horreur ?! Quelle est la difficulté d'installer des armoires modernes de tri des déchets qui ne seront pas visibles pour les gens ?!
Marcel.a
Le 26/03/2022 à 16:45
3 / 5
La nourriture est arrivée rapidement et en abondance. L'hygiène doit être meilleure à l'époque de Corona. Tables non nettoyées. Pas de savon ni de serviettes à disposition dans les toilettes hommes.
Madlen.
Le 21/03/2022 à 18:35
2 / 5
C'était à peu près le McDonald's le plus sale que j'ai jamais vu. Tables non essuyées, sol sale avec des restes de nourriture. Lorsque j'en ai parlé à un employé, il m'a répondu : « Oui, super, et que dois-je faire maintenant ? Ma réponse : « Propre ! ». La nourriture était comme n'importe quel McDonald's.
Peer.r
Le 17/03/2022 à 13:49
1 / 5
Service peu amical, bien que je l'ai mangé au restaurant, il y avait du cappuccino dans des gobelets en papier et pas d'assiettes pour le gâteau, des cuillères en bois comme couverts. C’est à quel point le niveau peut baisser.
Nancy.e
Le 05/03/2022 à 17:18
5 / 5
Étaient au volant et ont été très bien traités. Le jeune homme à l'interphone était très sympathique et poli. La nourriture a été apportée à notre voiture après quelques minutes. Tout était là et il faisait encore chaud et frais.
To.y
Le 27/02/2022 à 15:50
1 / 5
Aujourd'hui, la porte était verrouillée, mais tout à l'intérieur était éclairé, aucun panneau sur la porte, aucune information, rien. Plusieurs clients étaient dehors, surpris. Au comptoir du drive, il n'y a qu'un aperçu des offres disponibles au microphone de commande. Heureusement, j'ai une bonne vue, la vue d'ensemble est très petite. L'autre problème, cependant, est qu'il s'agit d'un écran avec une vue d'ensemble changeante. Désolé, mais qui invente quelque chose comme ça ? Nous avons dû attendre plusieurs changements pour voir ce qui était disponible, ce qui a tout retardé. Donc complètement déplacé.
Diana.u
Le 27/02/2022 à 14:29
1 / 5
Expérience horrible, un mauvais contrôle des laissez-passer verts est absolument faux. Le personnel arrogant est impoli. C'est la première fois qu'une telle chose se produit à l'étranger ! Personnel d'entrée changé, incompétent, grossier et inexpérimenté.
Athina.l
Le 31/01/2022 à 22:06
1 / 5
Cela signifie 0 étoile pour moi !!!! Un employé a été très impoli et nous a simplement claqué le téléphone parce que nous avions appelé parce que notre commande était incomplète et nous avait demandé s'il nous serait possible de revenir. Sa réponse a été : nous penserions que nous sommes drôles et devrions payer le prix fort. Il a ensuite raccroché le téléphone sans que nous puissions répondre.
Daniel.r
Le 30/01/2022 à 16:46
1 / 5
Malheureusement, le « patron » a affirmé sa lecture de la réglementation 2G+ actuelle via le règlement intérieur au lieu de traiter cette question ! Je doute que cela soit dans l'intérêt de l'entreprise. À ce stade, je ne peux pas blâmer l'employé un peu dépassé à la porte qui doit exercer à sa demande la dangereuse demi-connaissance de son supérieur. C'est dommage, mais je recommande de passer devant cet endroit à l'avenir, il y a trop d'alternatives à proximité immédiate qui sont également intéressées à accueillir des clients dans le respect de la réglementation en vigueur.
Christian.o
Le 27/01/2022 à 21:03
1 / 5
C'est le pire McDonald's que je connaisse. Les bons ne sont pas acceptés, le prétendu superviseur parle à peine allemand et les commandes sont acceptées avec les mots « ok diggaahh ». Lorsque le bon ne fonctionnait pas, ils disaient simplement : « Pas de chance ». On voit que les employés viennent de zones socialement défavorisées et sont considérés comme intellectuellement faibles.
C.
Le 22/01/2022 à 07:24
1 / 5
Les codes de bons d'achat n'ont pas été acceptés et rejetés avec les mots « le caissier dit un code invalide », aucune offre de bonne volonté, même si l'employé du service au volant a vu les codes sur les téléphones portables. Le livre (jouet) manquait dans le sac junior, ce qui n'est logiquement apparu qu'à notre retour à la maison. Emballer la nourriture et les boissons prenait une éternité, il n'y avait pas de porte-gobelet et le contenu du sac junior était parfois pressé individuellement dans la main (morceaux de pomme et spritzer aux pommes).
Chris..
Le 20/01/2022 à 19:12
5 / 5
Je me suis arrêté rapidement pour ramasser quelque chose. C'est juste dommage que l'application n'ait pas fonctionné ce jour là (mais l'agence ne peut rien y faire) Le personnel était gentil et sympathique et les enfants ont pu décider en toute tranquillité quels jouets ils voulaient sans que la pression ne monte, même s'il y avait des voitures derrière nous. Haut
Marcus.y
Le 09/01/2022 à 20:03
1 / 5
Les 5 dernières fois (environ neuf mois), je suis allé 4 fois au drive-in avec des objets qui manquaient. J'en ai vraiment marre ici. Cette succursale est un désastre complet, presque un cas de fraude. Par deux fois, les choses pour les enfants ont été « oubliées ». J'ai déjà parlé au téléphone avec le directeur de l'agence. Pour obtenir la nourriture qui me manquait, j'aurais dû y retourner avec une facture. Idéal pour l'environnement. Bien sûr, vous pouvez maintenant dire que vous auriez dû le vérifier immédiatement. Malheureusement, surtout quand on est seul et pressé parce que tout le monde attend, on ne peut pas toujours le contrôler. Et à un moment donné, on ne croit plus que cela puisse se reproduire encore et encore. Mais c’est le cas. Encore et encore et encore. Pour une raison quelconque, les enfants aiment ce genre de choses. Mais au final, ils pleurent trop souvent à cause de leur incompétence. Conclusion : personnel débordé avec une direction d'agence manifestement incompétente.
Peter..
Le 05/01/2022 à 15:46
1 / 5
La commande a d'abord pris beaucoup de temps à préparer. 25 minutes pour 4 burgers, c'est tout simplement trop. Au moins, les hamburgers étaient froids et j'avais quatre longs cheveux noirs dans l'un d'eux. La consultation avec la direction du restaurant a été grossière et déraisonnable. En fait, ce n’est pas un cas pour un examen de Google mais pour le ministère de la Santé. Dégoûtant.
Fabienne.o
Le 22/12/2021 à 18:13
1 / 5
La réglementation 2G, c'est bien beau, nous avions envie de commander et d'emporter car l'enfant voulait regarder les jouets de plus près. Mais ce n’est pas possible, vous serez immédiatement expulsé comme personne non vaccinée. Peu importe pourquoi vous n'êtes pas vacciné - pour moi, par exemple, c'est une myocardite due à la première injection de Biontech. Le jeune homme aurait pu simplement dire amicalement : En raison de l'occasion, je vous demande d'utiliser le drive-in. Non, vous serez accueilli de manière hostile si vous demandez depuis quand vous n'êtes plus autorisé à commander des plats à emporter dans un restaurant. A cela s'ajoutent les pannes de matériel, d'ingrédients et parfois même la fermeture totale du restaurant... ne me renseigne même pas sur le temps d'attente entre la commande et la réception. Vraiment de loin l’un des restaurants les plus hostiles et les plus incompétents de tous les temps. Plus jamais ça, mieux vaut prendre la route vers Vogelsdorf, il y a un super Burger King !
Daniel..
Le 17/11/2021 à 18:09
1 / 5
Encore une fois, les burgers et les sauces manquent dans les commandes à emporter... c'est vraiment énervant - d'un côté, des yeux d'enfants tristes parce que le burger et la sauce manquent, et d'un autre côté, de l'argent gaspillé... vous pouvez probablement attendez-vous à ce que vu les prix, tout soit soigneusement et complètement emballé, même si c'est un peu stressant... Je ne peux donc absolument pas recommander ce McDonald's et si vous finissez par y aller, vérifiez tout à deux fois. Ils m'ont perdu en tant que client... désolé.
Marcel.�
Le 02/11/2021 à 19:43
1 / 5
Désolé. Je ne peux qu'avertir ceux qui trouvent cela important. Le personnel aide à résoudre les problèmes au terminal, mais il s'en rapproche beaucoup. L’un des trois employés a alors également déclaré qu’il n’avait ni été testé, ni vacciné, ni guéri au regard de la règle 3G. Je n'ai pas non plus eu à m'enregistrer via Luca ni à laisser de détails. Chacun peut personnellement penser ce qu’il veut à ce sujet (vaccination, transmission, règles), mais l’entreprise McDonalds devrait ici être un modèle. Je n'achèterai plus à cet endroit dans un avenir proche.
Erich.l
Le 22/10/2021 à 16:22
3 / 5
La nourriture était tout à fait bonne aujourd'hui. Ils ont également fait de leur mieux pour m'aider le mieux possible avec mes questions et demandes. Malheureusement, cela dépend toujours beaucoup de l'équipe au quotidien et de la façon dont les choses se déroulent.
Birgit.e
Le 22/10/2021 à 08:02
2 / 5
Malheureusement, seuls les paiements en espèces et le drive-in étaient possibles ce soir-là, cela n'aurait pas posé de problème pour moi si les informations avaient été mieux indiquées et pas juste avant la commande, alors qu'il n'y avait aucune possibilité de faire demi-tour. J'avais aussi très envie de commander via l'application (avec un code pour avoir un verre). Le code a été annoncé deux fois comme une erreur, alors je suis rentré chez moi déçu.
Kathrin..
Le 14/10/2021 à 18:49
1 / 5
Dès 18 heures, salariés débordés. Longs délais d'attente au Mcdrive, les clients ne sont pas respectés à l'intérieur. Les codes promotionnels ne sont valables qu’à moitié. Nourriture tiède. Dans l’ensemble, service médiocre.
Matthias.i
Le 08/10/2021 à 18:53
2 / 5
Malheureusement, j'ai aussi découvert avec ce Mcdoof qu'il est comme n'importe quel autre Mcdoff. Lorsque nous, en famille, nous rendions au magasin pour commander de la nourriture, que ce soit par voie analogique ou numérique, généralement seulement 85 % de ce que nous commandions arrivait. Je suis désolé pour une telle critique ici aussi. La nourriture est bonne comme d'habitude.
Toralf.u
Le 02/10/2021 à 06:56
1 / 5
Ce qui avait été commandé à l'avance, puis la porte était verrouillée et on vous a demandé de conduire et vous avez posé des questions à ce sujet et vous avez été accueillis de manière très hostile. On a l'impression que les clients n'y sont pas les bienvenus. Il vous suffit de vous rendre au concours où vous recevrez un accueil bien plus convivial. Non recommandé.
Pfib.c
Le 29/09/2021 à 16:53
1 / 5
Une autre visite aujourd'hui. Dirigé vers la machine de commande au comptoir des commandes. L'un d'entre eux était gratuit mais s'est écrasé avant la réception de la commande. Des employés hostiles m'ont insulté après que j'ai exprimé mon mécontentement un peu plus fort. Je recommande vivement d'éviter ce restaurant. Dans le passé, j'attendais également plus longtemps que la moyenne pour que les commandes soient livrées (10 à 20 minutes). Les fast-foods sont différents. Pour moi, les installations sont définitivement fermées aujourd'hui. Merci McDonalds pour rien. Malheureusement, il faut donner une étoile mais c'est trop.
Nick.r
Le 18/09/2021 à 18:17
1 / 5
65 au lieu de 25 minutes, intense, mais prévisible pour un samedi (même s'il ne faut pas préciser 25 minutes). Les hamburgers étaient au mieux tièdes et les nuggets destinés à l'enfant étaient déjà froids. Cela peut aussi arriver, même si c'est ennuyeux. Mais alors, ne pas livrer la moitié de la commande et recevoir seulement l'offre selon laquelle elle pourrait être exécutée au prochain tour, alors que le délai ne peut pas être prévu, c'est quelque chose que je ne comprends pas du tout !!! Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela se produit dans cette succursale. Si vous n’en avez pas la capacité, vous devriez simplement laisser le service de livraison tranquille ! Pour nous, il s’agit de la dernière commande de McD et, d’après les critiques ici, nous ne sommes probablement pas les premiers à ressentir cela. Prix élevé, performances médiocres !
Der.a
Le 10/09/2021 à 18:39
1 / 5
Ici, nous ne sommes restés que 20 minutes devant la caisse avant qu'un employé gentil nous laisse simplement debout avec le mot automate. Très bien, nous sommes allés à la machine et avons commandé. La nourriture était correcte mais les frites étaient froides. Dans l’ensemble, nous reviendrons à peine ici.
Stefan.
Le 11/08/2021 à 19:16
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J'ai seulement commandé un seul Filet-o-Phish, j'ai attendu au service au volant bien avant de commander (soyez patient, pas de problème), j'ai fait la queue longtemps après la commande (je pensais parce que le hamburger est fraîchement préparé), puis un a reçu un rhume. burger avec une galette de poisson sèche, dure, probablement frite à plusieurs reprises, totalement immangeable, jetée après une bouchée. C'est exactement ce dont vous avez besoin après une longue journée de travail, merci pour rien.
Roy.r
Le 06/08/2021 à 14:56
1 / 5
Une boutique dégoûtante. Lorsque nous avons commandé à l'avance, seule la moitié des 2 menus commandés sont arrivés au bout de 3 heures. Il manquait tout simplement la moitié de chaque menu !!!! Puis bien sûr j'ai appelé et ils m'ont proposé de commander un menu gratuitement avec ma prochaine commande !!!!! Alors, en gage de votre générosité, je reçois gratuitement mon menu non livré. Mais seulement si je fais à nouveau mes courses dans votre déchetterie d’ici un mois !!! C'est peut-être de ma faute, pourquoi devrais-je acheter cette merde.....
suri.9
Le 02/08/2021 à 16:46
1 / 5
Toujours le même. La plupart du temps, je détournais le regard, pensant que c'était arrivé. Mais c'est suffisant pour l'instant. Pourquoi exactement, es-tu trop bête pour passer des commandes correctement ? La dernière fois, mauvaises nuggets, mauvaise sauce ou pas de sauce du tout, chausson aux pommes au lieu de ce que vous vouliez et maintenant glace avec une sauce complètement fausse. Tu es tellement ennuyeux.
nKey.
Le 18/07/2021 à 16:19
1 / 5
J'ai commandé un McFlurry. À peu près à mi-chemin du McFlurry, un animal a volé dans la glace. J'ai ensuite poliment demandé une nouvelle glace, ce que j'ai eu. Mais le problème, c'est qu'ils ont laissé l'animal à l'intérieur et n'ont apporté que de la nouvelle glace. Une impudence sans fond ! LG
Geoffrey.l
Le 17/06/2021 à 20:14
1 / 5
17 juin 2021 21h45 4 employés sont à la caisse 2 du drive et agissent ivres. Vous devez vous crier dessus pour reprendre le distributeur de paiement par carte. La nourriture était donc (zéro) savoureuse. Pourquoi manges-tu ici ??? 4 personnes debout à la fenêtre du service au volant étaient clairement ivres. Nous avons dû leur crier dessus pour qu'ils reprennent la machine à cartes de débit parce qu'ils nous ignoraient. La nourriture était horrible et même pas suffisamment réchauffée. Barf. Il est très évident que la direction de ce point de vente est complètement désengagée ou ne sait tout simplement pas comment gérer une entreprise.
dimond.r
Le 01/06/2021 à 17:43
1 / 5
Nous sommes restés assis dehors jusqu'à ce qu'un jeune membre du personnel s'approche de nous en nous disant « si vous n'avez pas de test, vous devez partir ». Il n'a ni dit bonjour ni présenté. Dans une entreprise comme celle-ci, la convivialité est attendue, du moins c'est ce que je pensais. Les burgers étaient froids, tout comme les crevettes et les frites, et toutes les poubelles à l'extérieur débordaient. Les tables n'ont pas été nettoyées non plus. Notre conclusion PLUS JAMAIS
Nicole..
Le 31/05/2021 à 19:04
1 / 5
Nous avons déjà réussi à trouver l'erreur 3 fois sur 5, 1 fois tout était là et aujourd'hui, il manquait 2 Squeezes, 2 Capri Suns et le jouet que nous avons choisi était également différent. Cela semble normal ici. Des erreurs arrivent, mais si souvent ? Eh bien, mangez plus sainement à l'avenir ou allez dans un autre McDonald's ! Ici, ça ne marche pas ! Malheureusement, les commentaires sur la succursale ne sont pas différents de ce qui est possible ici. Le propriétaire devrait jeter un oeil à ce que d'autres ont déjà noté !
Stefan.d
Le 28/05/2021 à 14:34
1 / 5
Terrible! Vous devez vérifier votre nourriture au magasin au préalable. Nous avons pris le petit déjeuner deux fois... Eh bien, l'un d'eux était probablement vieux et sec ! Une impudence !
Uta.e
Le 18/05/2021 à 17:59
3 / 5
Personnel pas toujours sympathique et souvent stressé. Malheureusement Hohen Neuendorf n'est pas fourni. Ici non plus, les glaces sans lactose ne sont plus servies. Pourquoi ne remplacez-vous pas généralement la glace molle par une version végétalienne ? De toute façon, c'est meilleur parce que c'est plus crémeux. La publicité promet beaucoup de choses qui ne sont souvent pas mises en œuvre. Il est généralement indiqué ici qu'il est épuisé, même s'il n'a jamais été publié. Il en va de même pour les boissons au café. Nous irons donc moins souvent chez McDonald's et passerons à d'autres succursales de burger.
S...
Le 14/04/2021 à 10:58
1 / 5
On ne comprend pas pourquoi cette succursale ne parvient pas à emballer les produits commandés et payés ! Cela s’est produit à plusieurs reprises et même pendant la période calme du Corona. Presque à chaque fois, il manque quelque chose dans le sac (des hamburgers manquants, un nombre de nuggets ou des frites manquantes ! Même après plusieurs plaintes à ce sujet, les gens sur place n'arrivent pas à maîtriser le problème !
Der.a
Le 09/02/2021 à 12:30
1 / 5
Nous voulions commander des hamburgers mais avons été ignorés au bout de 7 minutes.... On nous a finalement demandé si nous voulions commander. Nous avons commandé puis vérifié notre commande pour nous assurer que tout était complet. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons déballé nos hamburgers et avons découvert qu'il n'y avait pas de viande sur le Royal Ts. Maintenant, vous devez vérifier que les hamburgers sont complets, cette chaîne est incroyable
Egal.g
Le 10/01/2021 à 09:54
1 / 5
Quelque chose est constamment oublié ou mal emballé pour les jouets de l'enfant dans le joyeux repas. En temps normal avec 2 voitures devant, nous avons attendu 30 minutes. Dimanche 10h45 pas de happy repas possible. Raison : ils n’y étaient pas encore. Même une exception n’est pas possible.
Alex.e
Le 08/01/2021 à 15:24
1 / 5
Cette branche n'est pas recommandée. Parfois, on ne ressent aucune secousse pendant plusieurs semaines car la machine tombe en panne à chaque fois. Lors de ma dernière visite (en voiture), ils ont oublié d'emballer la sauce pour les nuggets et aujourd'hui j'ai commandé 3 cheeseburgers doubles et quand je suis rentré à la maison, j'ai découvert qu'ils m'avaient donné 3 cheeseburgers normaux. Donc, si quelqu'un a trop d'argent... il peut le laisser là...
f.
Le 01/12/2020 à 19:08
1 / 5
S’il y avait des étoiles négatives à attribuer, la branche en obtiendrait cinq. Nous avons commandé à la machine de la succursale et pressé du cash. Avec le numéro de reçu, nous passons à la caisse pour payer. Là, le gérant probable nous indique que le paiement en espèces n'est pas accepté car il n'a pas de caisse ouverte. La paresse du gérant était probablement le véritable problème, puisque l'argent liquide reste le moyen de paiement officiel. C’est maintenant mon deuxième épisode négatif dans cette branche précise. Il semble que McDonalds ne s'intéresse pas aux clients satisfaits. La seule étoile n'est donnée que parce que vous ne pouvez pas écrire un avis autrement.
Eric.r
Le 21/11/2020 à 10:16
1 / 5
Je viens de prendre le petit-déjeuner chez McDonalds et j'ai commandé le poulet McFresh sans tomates. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avions évidemment envie d’en manger et qu’avons-nous remarqué ? C'est vrai, ils ont laissé de côté le poulet à la place de la tomate ! Équipe incompétente qui y travaille car des erreurs de ce genre ont été commises à plusieurs reprises.
Vip.o
Le 10/11/2020 à 08:34
2 / 5
Nourriture et boissons délicieuses et une équipe très sympathique. Malheureusement, la technologie McDonald's semble échouer plus souvent. Les paiements par Mastercard ne seront pas traités. Malheureusement, les temps d'attente étaient également très longs, même s'il n'y avait aucun véhicule sur place. Pour ceux qui sont en coulisses : pas de housse de pluie aux comptoirs.
Henrik.e
Le 02/11/2020 à 15:00
5 / 5
Service rapide et amical au comptoir du drive-in, tous les hamburgers étaient fraîchement préparés et étaient délicieux. Même les nuggets de fromage étaient crémeux à l’intérieur et croustillants à l’extérieur sans être trop secs. Seules très peu de succursales peuvent le faire. Compliment. Nous serions ravis de nous arrêter ici la prochaine fois.
Kakashi.a
Le 28/10/2020 à 19:02
1 / 5
Je suis en colère, j'ai acheté deux menus Mc pour mon enfant et moi il y a 40 minutes. Le citoyen a tout simplement été oublié. Je n'ai rien mangé depuis ce matin et j'ai été dans la voiture tout le temps. Si vous essayez de joindre quelqu’un au téléphone, bien sûr, personne ne répond. Sans vergogne, je n'y retournerai pas. Aucun d’entre nous n’a d’argent accroché aux arbres pour le moment.
Hans.
Le 29/09/2020 à 13:36
3 / 5
Encore une fois, il manquait 1 hamburger lorsque je l'ai déballé à la maison. Si vous faites cela 10 fois par jour, vous obtiendrez 18 € de plus. Conclusion = inspection sur place
Marco.i
Le 17/09/2020 à 19:50
1 / 5
Si c'était possible, je ne donnerais pas d'étoile. Personnel démotivé, shakes et glaces sont déjà préparés, même s'il faut encore attendre 15 minutes pour le reste, un NO GO ! La vitesse est ici un mot étranger. Les galettes sont trop sèches. Les courriels de réclamation ne reçoivent même pas de réponse. Le pire McDonald's ici à Berlin. Numéro de commande 202 - 23h45 - 5 septembre 2020
Alina.i
Le 12/09/2020 à 15:46
1 / 5
Terrible. Après une longue attente, de la nourriture a été jetée sur la table, la moitié de la commande a été oubliée et apportée seulement après des rappels répétés. Le service est tellement désagréable qu'il ne pourrait pas être pire.
Alexander.�
Le 01/09/2020 à 17:07
1 / 5
Malheureusement, la propreté et l'hygiène à l'époque de Corona sont toujours très importantes ici ! Aucune valeur n’est accordée au contact client ! Pas question de propreté non plus ! Veuillez lire ceci pour changer cette situation. Merci !
Beatrix..
Le 13/07/2020 à 07:47
5 / 5
Je suis heureux de pouvoir écrire une critique positive aujourd'hui. Le sol et les tables étaient très propres, l'égouttoir n'était plus trop rempli mais toujours vidé et propre. Ma petite-fille et moi nous sommes sentis très à l'aise pour la première fois. Un employé vérifiait constamment si tout était propre et bien rangé. La nourriture était chaude et délicieuse. Les employés étaient très courtois et veillaient toujours au respect des règles d'hygiène. Merci pour ce séjour agréable. J'espère vraiment que cette norme sera maintenue même après Corona !!!
Ste.a
Le 06/02/2020 à 21:22
1 / 5
Les employés parlent peu ou presque pas allemand. La communication est donc mauvaise. La nourriture est également oubliée d'être emballée, la nourriture est froide ou les articles ne sont pas ceux commandés. Catastrophe!!! La petite aire de jeux pour enfants est effectivement une blague, mais bon... mieux que rien. De plus, la salle de spectacle sent très mauvais et est sale. Tout comme les tables et le sol. Les employés ne semblent nettoyer qu'une fois par jour. Très dégoûtant! La nourriture n'est qu'en partie comestible. Les plats froids ne sont que partiellement délicieux.
Ella.c
Le 27/01/2020 à 18:08
5 / 5
J'ai commandé via l'application, utilisé le code de commande à la caisse, payé et mangé ma nourriture en moins de 5 minutes. (2 double cheeseburgers, 1 grosse frite et 1 x 0,5 Cola Zero) La nourriture est chaude et les frites sont croustillantes comme elles devraient l'être. Je ne peux rien dire sur la propreté puisque j'ai mangé à l'extérieur de la maison. Le personnel était gentil et il y avait beaucoup d'employés. Je n'ai rien à redire.
Probier.a
Le 17/01/2020 à 19:06
3 / 5
À la demande de ma fille, j'ai décidé de visiter cette succursale après des années. Le vendredi soir, le nombre de visiteurs était bon. Il existe quatre terminaux de commande permettant aux clients de passer une commande par voie électronique. Mais une seule position de comptoir occupée pour une commande classique. Comme nos bons ne fonctionnaient pas, nous avons dû attendre longtemps au comptoir. Après avoir passé notre commande, nous avons eu un temps d'attente normal. Les toilettes seraient propres si les clients les laissaient bien rangées. Ce n'était pas le cas ! Je ne peux pas blâmer le personnel pour cela alors qu'il travaille à pleine capacité. Il en va différemment à la station de retour du comprimé et de l'emballage. Les deux étaient plus que pleins. Le personnel était sympathique. La commande a été livrée complète et sans erreurs.
Detlef.a
Le 01/11/2019 à 20:14
1 / 5
La nourriture était correcte. Le service était sympa. MAIS : je n'ai jamais vu un restaurant MD aussi sale ! Beaucoup de restes d'emballages, de tasses, de serviettes sur le sol, sous les tables et les rangées de bancs, décorés de divers restes de nourriture. Les tables sales, tachées. Les tables et les sols n'avaient visiblement pas été essuyés depuis longtemps. Les toilettes donnaient également une impression très sale. Cela ne vous fait pas du bien de penser que les choses pourraient être aussi négligentes derrière le comptoir qu'elles l'étaient au restaurant. Autre inconvénient : l'accès depuis Berlin n'est pratiquement pas signalé. Au moins, on ne peut pas le voir dans le noir. Nous avons dû faire un tour supplémentaire sur la B1 pour pouvoir prendre l'entrée.
Chevy_Berlin.
Le 20/10/2019 à 07:52
1 / 5
Complètement saccagé. Le personnel se tient derrière le comptoir et discute au lieu de balayer le sol et d'essuyer les tables. Le magasin n'était en aucun cas plein et nous avons quand même attendu 10 minutes pour notre commande. Pour aggraver les choses, tout était tiède. C'est dommage, mais cette boutique peut être évitée par tout le monde. Cela n'a plus rien à voir avec McDonald's.
Björn.b
Le 10/10/2019 à 17:32
4 / 5
Magasin de restauration rapide typique en tant que franchise de la marque populaire à la mouette dorée. Si possible, il ne faut pas forcément venir entre 18h et 19h, car c'est bondé. Et puis, s'il vous plaît, vérifiez toujours soigneusement si vous avez réellement tout, car les sauces manquent souvent.
mu99i.
Le 01/10/2019 à 14:38
4 / 5
Bonne succursale McDonald's à Berlin. Avec les habituelles tours de commandes, les salariés sont toujours débordés pour un café et une glace. La propreté des toilettes est correcte
Sven.u
Le 24/09/2019 à 20:29
1 / 5
Mise à jour. Le service ne parle pas allemand et... la deuxième fois que j'ai un problème d'estomac et d'intestin après avoir mangé là-bas. Pas étonnant... certains préparateurs ne portent pas de masques et travaillent parfois sans gants. Je ne veux même pas écrire sur les règles Corona. Ce n'est pas acceptable dans la zone de préparation sans masque facial. Eh bien, à partir du dimanche A 22 heures, plus personne ne regarde d'aussi près. La prochaine fois, je prendrai des photos comme preuve et je les enverrai au service de santé si nécessaire.
AdiMatze.M
Le 01/09/2019 à 20:09
2 / 5
Dimanche, vers 19h00 : D'après ce que j'ai pu voir, l'équipe travaillait à plein régime et ne parvenait toujours pas à faire face à l'assaut. Des temps d'attente supérieurs à 30 minutes ne sont pas normaux. Peu importe que ce soit au MC Drive ou à la caisse... En plus, il nous manquait les sauces pour les nuggets. Bien sûr, nous ne l’avons remarqué qu’en rentrant à la maison. Malheureusement, cette branche semble fondamentalement débordée. Ce n'est pas la première fois que nous devons attendre indéfiniment ou qu'il manque quelque chose. Il y a quelque chose qui ne va pas avec la direction... s'il vous plaît, faites quelque chose !
Levy.e
Le 17/08/2019 à 12:23
2 / 5
J'étais au restaurant McDonald's aujourd'hui. 6 personnes se sont marché sur les pieds derrière le comptoir, dont la moitié se sont mises sur le chemin et ont regardé en l'air. La moitié d'entre eux manquaient à la commande et quand je suis allé au comptoir, personne ne m'a répondu jusqu'à ce qu'une femme du cuisine est venue me demander comment elle pouvait m'aider. Et s'est immédiatement occupé du hamburger manquant. Le plateau retour était plein de haut en bas et les tables étaient malheureusement friables lorsque nous nous sommes assis. 2 étoiles pour l'employé de cuisine qui travaille dur et la facilité d'accès. Ce n'était même pas complet, le samedi midi normal.
Otto.t
Le 11/08/2019 à 19:04
1 / 5
Commandé à emporter, quantité commandée vérifiée. Malheureusement, au lieu d'un BigMac Bacon TS, il n'y avait qu'un BigMac normal dans la boîte. Malheureusement, je ne l'ai découvert que chez moi et c'était nouveau pour moi de devoir désormais vérifier le contenu de chaque burger. Vous pourrez bientôt vous lancer vous-même en cuisine ! Plainte vaine, personnel débordé ! A noter également : une équipe de tournage était sur place pour inspecter l'auberge ! Ils ont agi comme si les invités étaient une nuisance, IMPITOYABLE !!! Je n'ai jamais rencontré cela dans aucun McDonald's, jamais aux États-Unis ni à Taiwan, en Chine, au Vietnam ou à Singapour. J'éviterai ce magasin !
Stefan.
Le 09/08/2019 à 18:14
5 / 5
Je ne peux pas me plaindre pour l'instant. Le personnel amical et la propreté sont corrects. Bien sûr, vous ne pouvez pas le garder stérile, vous devez vous rappeler que ce McD est juste sur le B1 et qu'il est également très fréquenté. Ce que je dois particulièrement souligner ici, c'est que jusqu'à présent, toutes les commandes ont été correctes et que les hamburgers et les frites ont toujours été chauds. On n'a pas ça partout. Alors continuez comme ça !
Stefan.
Le 19/07/2019 à 01:50
1 / 5
25 minutes pour 2 HappyMeals... désolé, ce n'est probablement pas de la restauration rapide
Nacho.a
Le 12/06/2019 à 08:40
1 / 5
Comment un magasin peut-il fonctionner si mal pendant si longtemps ? En tant que franchiseur, je me serais séparé de cette branche depuis longtemps. Dans n’importe quel vrai restaurant, la commande arrive plus vite. Quelque chose est souvent oublié. Cette boutique est, au mieux, une caricature de la restauration à système.
Lana.i
Le 26/05/2019 à 12:29
1 / 5
Cette branche n'est pas recommandée. Le système de caisse est tombé en panne, la dame qui a pris la commande s'est trompée plusieurs fois sur son nom, ses cheveux étaient coincés dans la glace de l'homme derrière nous, nous avons dû attendre 20 minutes alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant nous. De plus, le personnel ressemblait à une bande de poules effrayées. La plupart des plats étaient froids et le hamburger avait un goût très collant. Très mauvais pour les standards de McDonald's. La seule bonne chose était que c'était très propre.
Emi.a
Le 17/05/2019 à 05:02
5 / 5
Situé sur la B1, un endroit très propice pour faire une petite pause. Après la rénovation, vous trouverez également ici des tableaux numériques pour que vous puissiez facilement commander votre nourriture. Dans l'ensemble, ce « restaurant » est structuré de manière très simple pour que vous puissiez avoir un aperçu rapide. Le personnel est très sympathique et rapide et la nourriture est fortement recommandée.
Katharina..
Le 02/04/2019 à 15:25
1 / 5
Longs délais d'attente. Le personnel ne termine qu'une commande à la fois. Il n'y a pas que le café qui compte. Bien, oui. Mais si vous êtes pressé (restauration rapide), vous devriez aller ailleurs. Ce n'est pas une pause déjeuner rapide... Cela prend plus de temps
Ingolf.h
Le 24/03/2019 à 19:01
1 / 5
Regardez par vous-même - c'est totalement vide ici et PERSONNE ne se soucie du désordre - au contraire - le Fuzzi qui essuie les tables ici (bien sûr toutes les tables avec le même chiffon) a juste dit sèchement ce n'est pas mon travail en ce moment - effrayant et pouces vers le haut clairement vers le bas.
John.a
Le 16/03/2019 à 10:01
1 / 5
Terrible. Il était 9 heures du matin, il ne se passait rien, le personnel était nombreux. Commandé 4 Mcmuffin via le terminal. J'ai attendu 20 minutes pour 4 McMuffins... bien sûr, les deux premiers étaient à nouveau froids. Nous étions quatre derrière le comptoir et les conteneurs de retour étaient toujours trop remplis et ne pouvaient pas être utilisés... cela faisait également une sale impression. Pas encore. Merci... Pas d'excuses, rien.
Fabian.
Le 08/02/2019 à 14:51
3 / 5
La nourriture est arrivée rapidement après la commande via le terminal. Cependant, ce n'était pas vraiment complet non plus. Un total de 3 tables occupées. Il existe une déduction pour les conteneurs de retour débordants et les tables non essuyées.
BUZZ.
Le 20/01/2019 à 17:52
1 / 5
Le dernier point bas. Les nouveaux collaborateurs sont formés au meilleur moment pour venir, les commandes se perdent... Nous avons attendu plus d'une heure, malgré des demandes et des requêtes répétées, la commande a dû être saisie à nouveau après plus de 40 minutes et a bien sûr été remise en ligne - aucune chance d'être avancée. Du grand cinéma, des enfants fatigués et tristes, une femme complètement ravie. Une vraie équipe aurait remarqué l'erreur plus tôt et aurait mieux réagi ; les employés étaient tout simplement débordés.
Kerstin.o
Le 17/11/2018 à 18:10
1 / 5
Nous avons dû attendre près d'une heure avec des enfants en bas âge et même là, nous avons été oubliés. La succursale est sale, les tables n'ont pas été essuyées ou les bacs à déchets n'ont pas été éliminés. Il y a un besoin urgent de personnel supplémentaire. Nous avons ensuite annulé la commande.
Gritt.�
Le 23/10/2018 à 18:31
1 / 5
La qualité de cette branche s'est considérablement détériorée. Les tables étaient toutes sales. Les citoyens froids et secs. Les frites avaient un goût vieux et étaient également froides. Suite à notre réclamation, de nouvelles frites ont été préparées puis mélangées aux anciennes frites. Incroyable. Nous n'y irons plus.
torheym.H
Le 07/10/2018 à 12:25
4 / 5
Équipe complètement débordée. Temps d'attente de plus de 20 minutes. Malgré beaucoup de technologie, j'ai commandé sur la machine, absolument sans réfléchir. J'ai demandé à plusieurs reprises où se trouvait l'ordre, puis j'ai dû insister pour que quelqu'un aille vraiment au fond des choses. Explication : Commande oubliée ?! Mais pas seulement pour moi. Plusieurs convives attendent très longtemps juste devant le comptoir. C'est passionnant de voir à quel point dans de telles situations, l'indifférence perçue du personnel semble jeter de l'huile sur le feu ☺️ Deux explications possibles au comportement de l'équipe : a) démission complète parce que cela ne pouvait pas se faire de toute façon b) extrêmement mauvaise humeur dans l'équipe Mise à jour du 25 octobre 2018 : Encore ici. Cette fois, cela fonctionne également à la machine. Nourriture selon les standards McDonald's, c'est toujours dommage que les burgers ne ressemblent pas aux photos, mais au moins c'était vraiment rapide. < 5 min Et les enfants étaient contents.
Intelli.
Le 29/08/2018 à 15:13
5 / 5
Facile et rapide d'accès depuis la route principale. Ici aussi, les machines en libre-service constituent déjà la norme. En séparant le comptoir de commande et le comptoir de ramassage, vous pouvez récupérer votre nourriture rapidement. Personnel sympathique et sympathique, manger en plein air ou emporter ne pose aucun problème ici.
K.
Le 03/08/2018 à 22:27
1 / 5
Effectivement même plus 1 étoile, le temps d'attente en caisse est bien trop long alors qu'il n'y a pas de client à l'avance, sans parler du temps d'attente pour la préparation. Cela peut facilement prendre 20 minutes entre la commande au terminal, le paiement à la caisse et le repas fini. Le nouveau système submerge les salariés. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si cela s'améliore, je serais heureux de donner plus d'étoiles.
Stefan.o
Le 30/07/2018 à 18:11
1 / 5
En ce qui concerne les plats à emporter, je recommande de vérifier que tout est inclus... Addenda du 8 novembre 2018 ! Malheureusement, ça ne s'améliore toujours pas ! Il manque une sauce et un burger n'est tout simplement pas le bon... Il faudra tout vérifier la prochaine fois. Une étoile, c'est une de trop... Quel dommage ! 25/09/19 Une commande de 35 euros et vraiment maintenant ? Un BigMac non inclus ?! La troisième fois, il manque quelque chose ! Quand puis-je obtenir un repas gratuit ? Vous êtes vraiment le dernier restaurant !
Alexander.h
Le 22/07/2018 à 16:02
1 / 5
Le nouveau concept de fonctionnement entraîne des temps d'attente nettement plus longs, le seul avantage est que vous obtenez la nourriture à votre table, mais vous ne devriez pas vous y fier ! Les gens à la table voisine attendaient en vain à leur table et devaient se procurer eux-mêmes la nourriture presque froide. Mais cela n’a rien à voir avec la restauration rapide si vous devez attendre 20 minutes ou plus pour manger !
Falk.e
Le 17/07/2018 à 15:52
1 / 5
1 étoile, c'est effectivement trop. Le nouveau concept de service est complètement nul. J'ai attendu plus de 20 minutes pour un menu. Et puis il manquait le plat d'accompagnement et la boisson. Il semblait que les employés étaient tous très débordés. Tout ce qu'on peut dire, c'est avant, tout allait mieux.
Paul.e
Le 01/07/2018 à 18:46
1 / 5
Pour être honnête, j'ai rarement vu des employés aussi incompétents que chez ce McDonald's ! J'ai passé ma commande aux nouvelles machines et payée par EC ! 1 Big Tasty au menu + 2x 6 nuggets ! Après avoir attendu 20 minutes, j'ai gentiment posé des questions sur la commande et la réponse a été simplement que nous nous en occuperons ! Après encore 10 à 15 minutes, j'ai demandé à nouveau ce qui n'allait pas avec ma commande et voilà, la tablette a été emballée en 2 minutes ! Quand je suis arrivé à table, comme je l'avais craint, la moitié de la nourriture était froide et maintenant mon humeur en était également affectée ! J'ai ramené les plats froids et fait part de mon mécontentement, que certains invités n'ont apparemment pas compris (bien sûr, ils avaient leur nourriture) ! Malheureusement, moi et d'autres avons constaté que cette année, la nourriture est souvent incomplète ou froide ! C'est dommage pour ce fast food car avec un personnel différent c'était beaucoup plus orienté client, plus convivial, plus rapide et plus propre qu'aujourd'hui ! Conclusion : « C'était définitivement la dernière fois »
Michael.i
Le 22/06/2018 à 16:35
1 / 5
Toillten était incroyablement impur. Malgré la rénovation selon le nouveau concept, le magasin était sale. Tables non débarrassées. Certaines commandes manquent. Ensuite, je dois l'attendre. Fortement déconseillé. Il n'y a pas de milk-shakes. Défectueux, les milkshakes Drivin étaient défectueux il y a 14 jours. Encore une fois non merci
Tommy.a
Le 12/06/2018 à 18:47
3 / 5
Malheureusement, c'était encore sale dans la plupart des endroits. Il y a une infinité de résidus sur le sol et de taches sur les tables. Le milkshake était un peu liquide mais toujours glacé. Ce que j'ai souvent remarqué, c'est que tout ce qui a trait à la glace et qui est rapide à préparer était laissé longtemps au chaud. Mon ami manquait toujours la viande supplémentaire qu'il avait commandée.
Julian..
Le 09/06/2018 à 19:15
4 / 5
Mieux que certaines autres branches mais pas exceptionnel non plus. Mangez comme d'habitude. Le personnel était attentif. Service à table très rapide même si le magasin était plein.
Baerradler.
Le 06/05/2018 à 16:18
1 / 5
Il n’y avait plus de savon dans les toilettes et elles étaient déjà plus propres ! Après avoir attendu 15 minutes pour la commande, j'ai voulu donner mon avis sur la page d'accueil de McDonald, mais apparemment je me suis inscrit trop tard ! Grâce au nouveau système de commande, vous ne voyez plus de file d'attente et vous pensez que c'est rapide. Il doit indiquer le temps d'attente lorsque vous commandez !
Camalitoo.
Le 09/03/2018 à 22:56
4 / 5
La commande était correcte, mais le pain au poisson n'était pas comme il se doit !!! Sinon tout va bien
Kevin.o
Le 09/09/2017 à 19:03
1 / 5
Hygiène 0 étoiles et service client également 0 étoiles Sans cesse sale et antipathique derrière le comptoir, pas de sauces avec les menus ou seulement sur demande. Les sacs de frites n'étaient qu'à moitié pleins et au lieu d'essuyer il y avait un deuxième plateau comme base. ... Plus jamais Désormais place à la compétition ...une étoile, c'est une de trop mais on ne peut pas en donner moins
Anica.o
Le 23/07/2017 à 09:42
1 / 5
J'y suis allé pour le petit déjeuner. Les deux dames à la caisse étaient très débordées de servir les 3 invités devant nous, nous avons donc facilement dû attendre 15 minutes pour passer notre commande... Ici, c'est toujours pareil et il ne semble pas y avoir d'amélioration en vue. En raison du beau temps, nous voulions manger dehors. Cependant, aucun des sièges n’était même vaguement propre. Ce n'est vraiment pas invitant !!!
Gunnar.o
Le 27/08/2016 à 18:31
1 / 5
Je tiens à remercier le sympathique employé d'aujourd'hui vers 18h15 pour la nourriture qui n'a pas été livrée mais payée. J’ai donc pu éviter une augmentation des calories aujourd’hui. Cela aura également été réglé pour moi pour le moment puisque cela m'a échappé aujourd'hui. Si je commande quelque chose, il n'est pas disponible immédiatement, ma femme demande la commande au bout de 30 minutes avec le numéro d'attente, on lui dit que la nourriture n'est toujours pas prête, et il y a une impolitesse, merci j'ai encore appris quelque chose. Je dois aussi travailler par ce temps et conduire. Comme ce jour-là, j'avais chaud aussi, mais dans ce métier et dans mon métier, le service c'est le service client. Mon besoin en McDonald's est couvert et cette succursale ne me considérera plus comme client.
Marvin.�
Le 12/05/2024 à 15:06
Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, les employés ne parlent pas allemand et ont tous moins de 18 ans, ce qui entraîne une mauvaise expérience de service.
Unbekannt.n
Le 28/04/2024 à 22:03
Pas un piège à mouches Les gens ennuyeux volent en mangeant et en buvant Restes de nourriture sous la table Tables sales Hangar dégoûtant Mac sale que Mac Donalds
ricardo.�
Le 28/04/2024 à 19:06
Étaient là vendredi soir, le sol, les étagères et les tables ressemblent à de la merde. Sol impur et sale et personnel débordé. Nourriture froide, il se passe beaucoup de choses le vendredi, pas de problème 😉. Mais alors quand on croque dans le burger 🍔 le goût de moisissure dans le poulet MC ! Pas vraiment de mots, j'ai oublié les sauces et les accompagnements. Un contrôle hygiénique approprié auprès des douanes est ici nécessaire. Il faut cesser de faire payer les gens pour un repas comme celui-ci et de ne bénéficier d'aucun service, de plats froids avec des produits avariés. Nous sommes complets et ne reviendrons donc jamais. Je me demande ce que fait ici le directeur de succursale ou le chef d’équipe. Tolérer un tel gâchis.
Stephan.
Le 28/04/2024 à 17:29
Super aujourd'hui, nourriture calme, propre et chaleureuse
033.u
Le 25/04/2024 à 21:32
Vous êtes au bon endroit au Golden Seagull 😍 pour un déjeuner rapide, arrêtez-vous, attendez un instant, continuez. Simple et sans erreur (pour moi). Ils sont également sympathiques.
Martina.�
Le 18/04/2024 à 13:43
Eh bien, un McDonald's ordinaire
Black.4
Le 17/04/2024 à 19:41
Les tables n'étaient pas très propres, mais j'attribue cela au manque de personnel. Les volets roulants avec les bacs restants étaient vides et sinon c'était très confortable pour vous
Patrick.a
Le 13/04/2024 à 19:14
Malheureusement, il manque toujours quelque chose dans la commande. Cette fois-ci, il manquait 8 Chilli Chesse Nuggets, j'ai demandé à la dame si tout était inclus, elle a dit oui bien sûr. Vérifiez toujours votre commande en agence avant de partir !
Paul.n
Le 12/04/2024 à 11:06
La nourriture est bonne! Mais le service est meilleur. Il me manque toujours quelque chose. Parfois ce sont les frites ou parfois les nuggets.
Thomas.u
Le 12/04/2024 à 05:49
Mauvais service, long temps d'attente même si c'était vide et les ouvriers ne sont pas les plus rapides. Une fois et plus jamais là-bas 👎.
Nis.u
Le 23/03/2024 à 20:22
Alors je me sentais comme un géant, qu'est-il arrivé aux hamburgers ? Ils sont maintenant aussi petits qu'un hamburger standard et où est la laitue dessus ? Devez-vous l'apporter avec vous maintenant ? Bon, j'avoue, je n'y suis pas allé depuis un moment, maintenant je sais pourquoi. Oh et l'ambiance, le magasin était presque vide, mais les tables étaient tellement sales et collantes comme si le jardin d'enfants venait de faire une fête. Non, ne me remerciez plus, vous pouvez obtenir plus et bien mieux ailleurs pour votre argent. Surtout fraîchement préparé.
Florian.i
Le 10/03/2024 à 17:57
Les citoyens sont en désordre MC Cicken confondu avec MC Wrap Je pense que nous étions ici la dernière fois.
EchtFloo.
Le 01/03/2024 à 18:16
Manger: Comme d'habitude, la nourriture était beaucoup trop grasse ou complètement sèche. Comme je suis entré dans le magasin avec de telles attentes, je n'ai pas été déçu. Service: Le service était médiocre en raison du grand nombre de clients. Avant de pouvoir manger, je devais me lever 4 fois. Remplacez les pommes par des courges. McChicken Classic n'avait pas de sauce et était complètement sec. Shake à la vanille sans sauce au chocolat. On m'a dit que Filet-o-Fish serait apporté dans 2 minutes, alors je l'ai récupéré après le dîner et je l'ai fait emballer, mais il était déjà là depuis 20 minutes. malheureusement 5€ pour la poubelle. Ambiance: Comme toujours, le sol était entièrement recouvert de détritus et le « poste de retour de la vaisselle » était plein à craquer. Cependant, j'ai aimé la fleur artificielle séchée (je ne sais pas du tout comment cela est possible) sur la table. Je n'ai pas blâmé les employés ni me plaindre. Malheureusement, des erreurs se produisent à chaque fois. La dame s'est excusée et a été très gentille. Le monsieur qui ne parlait pas allemand a aussi essayé d'être gentil, je pense. N'ayant été ni déçu ni surpris, je recommande ce restaurant de manière neutre. Tu dois savoir.
Carsten.i
Le 28/02/2024 à 14:46
Malheureusement, j'ai eu plusieurs mauvaises expériences ces derniers mois : - temps d'attente parfois extrêmement longs au drive-in (20 minutes) - Burger commandé sans oignons, reçu avec des oignons --> bien sûr je ne l'ai vu qu'à la maison. Consommation impossible en raison d'une intolérance - le classique : les McNuggets et bien sûr il manque la sauce Une plainte a été déposée contre BD Allemagne et a été transmise à plusieurs reprises à l'exploitant du restaurant. Il n'y a pas eu de réponse jusqu'à présent (8 semaines se sont écoulées). La plainte est une opportunité, malheureusement le restaurateur ne l'a pas compris. Cela signifie qu'il pourra à l'avenir se passer de moi en tant que client.
Ma.u
Le 11/02/2024 à 17:55
J'étais ici encore longtemps car il fallait faire vite aujourd'hui. Les frites étaient tièdes et collantes, mon café au lait n'était pas différent. Mais ce qui m'a le plus dérangé c'est la propreté de cette succursale, tout d'abord trouver une table qui ne montrait pas le menu des clients précédents et le sol n'était pas différent, il y avait des chips et autres restes de nourriture partout et dans l'ensemble, le sol était vraiment en mauvais état. ce n'est pas génial à regarder. Et malheureusement, il y avait suffisamment de personnel disponible pour éliminer cela, surtout l'enthousiasme des employés laissait vraiment à désirer.
Swetlana.c
Le 05/02/2024 à 00:46
Une visite inoubliable ! Toute la famille avait le ventre plat après avoir visité cette succursale. Et non, ce n'est pas à cause de notre manque d'hygiène, les mains sont toujours lavées et désinfectées avant et après avoir mangé. Plus jamais!
Laura.
Le 03/02/2024 à 21:32
J'aime attendre une nouvelle préparation. Cependant, ce serait également bien si les citoyens étaient correctement documentés.
M.
Le 28/01/2024 à 18:52
Nous sommes vraiment heureux qu'il existe encore des succursales comme celle-ci. Ici, vous pouvez passer en toute confiance votre grosse commande à emporter et tout est parfait. 👍 Nous avions déjà vécu différentes expériences dans d'autres McDonald's. D'autant plus de respect pour l'équipe sympathique et motivée, qui a très bien servi tout le monde en caisse malgré les nombreux invités. Nous nous en souviendrons et serons heureux de revenir.
AK.
Le 20/01/2024 à 13:19
J'ai visité le restaurant un samedi après-midi. Il y a eu beaucoup de monde. Malheureusement, il a fallu environ 15 minutes pour que la nourriture soit apportée à table. Les frites étaient tièdes, les burgers juste un peu plus chauds. L'ambiance était souterraine : tables sales tachées de résidus de ketchup, frites écrasées par terre. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Je me suis ensuite abstenu de me rendre aux sanitaires. C'était définitivement ma première et dernière visite ici
Julian.Shop..e
Le 13/01/2024 à 13:23
La nourriture est arrivée très rapidement et la nourriture était en fait assez bonne 👍
Nadine.e
Le 07/01/2024 à 22:43
Certainement notre dernière visite ici. En fait, je suis ennuyé à chaque fois mais ça suffit. Cette fois, les terminaux ont fonctionné, mais nous avons attendu plus de 20 minutes pour recevoir notre nourriture. Alors que les boissons étaient déjà préparées au préalable (shakes + cola), la nourriture était progressivement ajoutée au sac. Après que tous les gens qui nous ont suivis soient partis avant nous, j'ai demandé quand serait notre nourriture. Les employés sont complètement débordés, il y a toujours du nouveau personnel non formé. À la fin arrivaient les nuggets, alors que le cola était déjà non gazéifié et que les shakes étaient liquides. Quand nous sommes rentrés à la maison (à quelques pas), il manquait les pailles pour les shakes, toutes les sauces, sans parler des serviettes. L'agence n'est pas propre et il n'y a pas suffisamment de places de parking. Nous avons maintenant découvert Mäcces en direction de Vogelsdorf. Une différence comme le jour et la nuit. Je n'aime pas écrire des critiques négatives, mais quelque chose doit absolument changer ici. Le rapport prix/performance ne correspond plus. Très énervant... Quel dommage !
johanna.c
Le 06/01/2024 à 13:44
Super sympa et j'ai tout reçu rapidement. Les enfants adorent ça
Juliane..
Le 06/01/2024 à 02:42
Cette branche devrait avoir un autre patron et, surtout, des employés différents. Le trajet prend toujours des années, les voitures font la queue. Lorsque vous venez au restaurant, il est généralement toujours plein, presque à toute heure de la journée. La nourriture est généralement froide et cela prend beaucoup de temps. Comme cette succursale est située dans une zone commerciale, tous les employés des entreprises environnantes y viennent et, de plus, elle se trouve à la sortie de la ville sur une route fédérale, donc il y a beaucoup de circulation. Vous devriez travailler un peu plus efficacement, vous ne pouvez pas avoir à attendre des heures pour manger et puis il fait froid aussi. Si vous ne vérifiez pas le sac, il manque généralement quelque chose ou vous avez autre chose à l'intérieur. Très mauvaise organisation. Des employés qui ne peuvent pas vous comprendre.
N.e
Le 10/12/2023 à 06:20
Pourquoi Hoppegarten ne fait-il plus partie de la zone de livraison ? Je deviens fou :( ... je n'ai pas de permis de conduire et avec un vélo cela me prendrait plus d'une demi-heure (en aucun cas par ce temps).. encore plus avec les publics :( . . c'est stupide. S'il vous plaît, livrez à nouveau :( je ne veux pas commander Burger King 😅🫠
Uwe.o
Le 01/12/2023 à 19:26
Parfois les frites sont chaudes, mais malheureusement pas lors de ma dernière visite. Mon hamburger ne m'a pas non plus donné de brûlures. Cette fois, les choses sont allées assez vite. Les possibilités de rangement dans l'égouttoir étaient de facto inexistantes car personne ne s'en sentait évidemment responsable.
Sarah.e
Le 25/11/2023 à 17:00
J'y suis allé peu avant 17 heures aujourd'hui, j'ai voulu commander au comptoir et j'ai demandé poliment si c'était possible. Le jeune homme a alors répondu sèchement : « Eh bien, ça marcherait. » On pouvait clairement lire « mais ce n’est pas obligatoire » sur son visage agacé ! Nous voulions avoir un chocolat chaud au lieu d'une boisson fraîche dans deux menus, puis il a juste dit durement et haussé les épaules que ce n'était pas possible ! Nous avons entendu cela pour la première fois ! Il a simplement réagi de manière totalement hostile et désintéressée. Cela nous a complètement manqué à cause de tant de manque d'amabilité dans le service !!! En plus de ça, toutes les tables étaient totalement sales, le sol était sale et collant... Je n'ai jamais connu une branche comme celle-ci !
Nael.a
Le 23/11/2023 à 17:50
Le plus grand magasin de merde !!!! J'ai attendu 1,5 heure et après avoir appelé deux fois, ma commande a été traitée !!! (Après 1,5 heures), cela signifie attendre encore 30 à 60 minutes, puis la femme au téléphone devient morveuse et effrontée et dit de répondre fort et négligemment, c'est incroyable que vous ne puissiez même plus gérer ça. PS : j'habite à 10-15 en voiture.
Maik.o
Le 22/11/2023 à 13:11
La serveuse d'aujourd'hui n'avait pas envie de travailler. Pas de sourire, pas de bonjour amical, la mauvaise nourriture apportée à table et la boisson oubliée
Lothar.t
Le 19/11/2023 à 18:32
A notre arrivée, les tables sont collantes et la soi-disant nourriture est épouvantable. À mon avis, c'est dangereux pour la santé, il faut donc veiller à l'hygiène. J'ai eu des problèmes d'estomac toute la journée depuis ma visite, ainsi que mon compagnon, ce n'est donc probablement pas un hasard. Côté goût, c’est le tiroir le plus intérieur. Cela a conduit à la suppression de l'application Mc Donalds dans cette revue. C'est définitivement de l'histoire pour moi.
Jademaus.P
Le 18/11/2023 à 14:19
Tout cela est ridicule. Mon ami et moi voulions sortir pour manger et avons attendu 40 minutes pour un hamburger. Le service ne nous a donné la nourriture qu'après avoir demandé 3 fois. Ne perdez pas votre temps avec des personnes non formées. restaurant. Ils n'avaient plus de comprimés sur lesquels on pouvait manger
Benjamin.a
Le 17/11/2023 à 19:17
Trop d'attente et tout le monde était de mauvaise humeur et nous n'avions pas besoin de parler du prix
Kerstin.�
Le 16/11/2023 à 18:24
J'y ai déjà été quelques fois. La nourriture est bonne mais je ne peux pas devoir attendre au moins 15 minutes pour avoir la nourriture après la commande, même si elle n'était même pas pleine. Et aujourd'hui, après le dîner, nous avons commandé une glace et nous avons dû attendre encore 10 minutes pour avoir la glace. Les tables pourraient être nettoyées plus souvent.
Anie.e
Le 15/11/2023 à 13:03
C'est toujours occupé et occupé, donc des erreurs se produisent. Nous recevons toujours trop peu ou la mauvaise chose. Nous vérifions à chaque fois. C'est pourquoi nous y allons rarement. Vous pouvez également pré-commander via l'application, ce qui est génial, mais la nourriture à la maison est généralement froide et maigre. Ils sont sympathiques et parlent plusieurs langues. Parfois, la caisse ne me comprend pas. C'est pourquoi j'essaie de tout précommander. Il y a aussi peu de choses nouvelles et passionnantes pour les enfants.
Daniela.�
Le 12/11/2023 à 17:59
C'est dommage, mais ici, le contrôle vaut vraiment mieux que la confiance, que ce soit au Mc Drive ou au restaurant, vérifiez toujours si la nourriture commandée est entièrement dans le sac Mäces 😤, malheureusement à plusieurs reprises incomplet, enfin, basé sur l'expérience 🫣.. .
ReiseFreund.
Le 11/11/2023 à 08:15
Très très antipathique tout le personnel triste triste et sale les toilettes l'endroit a vraiment besoin d'être fermé c'est tout mauvais
Jens.a
Le 09/11/2023 à 05:42
J'ai dû m'habituer au fait que je commanderais la nourriture au distributeur automatique et que je pourrais ensuite la récupérer. Le menu est arrivé relativement rapidement, à l'heure habituelle de McDonald's. Ce qui a mis les choses en perspective, ce sont les tables sales que nous nettoyions nous-mêmes.
Thomas.i
Le 06/11/2023 à 15:05
Les commandes peuvent être passées au terminal et au comptoir, ce qui a pour effet positif de diviser les invités. Vous pouvez choisir de commander au comptoir ou d'utiliser le service à table. Fonctionne rapidement et facilement. Nous ne pouvons que recommander une visite.
Tilo.o
Le 01/11/2023 à 08:35
Le service souterrain de McDonald's Strausberg est resté debout pendant 10 minutes, puis une réponse pâteuse d'une employée à part entière qui a bavardé la bouche pleine
Miss..
Le 29/10/2023 à 06:22
Personnel sympathique, tout est propre et bien rangé et les commandes sont généralement correctes, de temps en temps quelque chose est oublié ou une mauvaise chose est insérée. Mais sinon, tout va bien.
Steffen.
Le 27/10/2023 à 17:27
Pas de place pour s'asseoir. Débordant, les toilettes puent... L'écurie est beaucoup trop petite
Erik.i
Le 13/10/2023 à 16:41
Cet endroit est de pire en pire. J'ai commandé des plats à emporter et à chaque fois il manquait quelque chose (on a déjà pris l'habitude d'être contrôlé devant le magasin) mais maintenant c'est encore mieux. Après avoir déballé la nourriture à la maison, il manquait du fromage et des cornichons dans tous les cheeseburgers, et il manquait toute la salade sur un Royal TS. Résultat : je ne vais pas démonter et vérifier chaque burger du magasin. McDonald's ne nous reverra plus et je conseillerai à tout le monde de ne pas visiter cette succursale McDonald's de Mahlsdorf.
Kevin.u
Le 30/09/2023 à 13:54
J'ai essayé de commander chez Lieferando pour la 3ème fois consécutive et à chaque fois la commande a été annulée au bout de 45 minutes. Attendre éternellement n’atténue pas la faim. Alors sortez McDonald's. Et arrêtez de vous moquer des invités. De cette façon, vous pouvez également vous débarrasser des invités.
S...
Le 19/09/2023 à 03:32
J'ai été positivement impressionné par ce McDonalds ! Idéalement situé, surtout si vous avez faim après avoir fait du shopping dans les magasins de meubles environnants. Les tables et les toilettes étaient propres, les employés étaient super sympas et la nourriture était savoureuse et chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir !
Yvonne.i
Le 18/09/2023 à 19:04
Tout s'est très bien passé, commandé au terminal, pour huit personnes, la nourriture est arrivée rapidement.
Jemand.
Le 09/09/2023 à 17:02
Très mauvais service. Comme on ne peut commander qu'au terminal, qui ne fonctionnait pas, personne ne vient en aide.
Paulgrybowski.
Le 01/09/2023 à 17:54
Rarement vu une branche pire. Les frites sont froides et collantes, il y a de la salade brune sur le Tasty Bacon, l'extérieur du gobelet au chocolat est bouché et il n'y a même pas de serviette dans le sac. Merci pour rien. Si je voulais manger de la nourriture pourrie, je pourrais manger dans les poubelles... vendredi soir.
Andreas.i
Le 27/08/2023 à 17:07
Encore une fois, les hamburgers manquent dans la commande et les hamburgers sont préparés avec négligence. Assurez-vous de vérifier le contenu du sac, même si cela prend du temps. Juste un échec total. Si vous vous plaignez par téléphone, vous ne pourrez joindre personne pendant une éternité. Au moins, vous obtenez un crédit, mais c'est le minimum. Ce n'est certainement pas une recommandation du magasin.
Ewa.g
Le 21/08/2023 à 23:42
En ce qui concerne la propreté dans la chambre et à l'extérieur, elle semble médiocre. Les tables se salissent parfois. Lorsque vous commandez une grosse commande à emporter, vérifiez si tout est là.
Heike.l
Le 16/08/2023 à 06:04
Les tables étaient sales et non débarrassées, les toilettes également sales. La vaisselle est revenue pleine à craquer alors que le magasin était complètement vide.
Jessica.i
Le 05/08/2023 à 14:59
Après un long moment, nous sommes retournés chez McDonalds et malheureusement, ce n'est pas une expérience positive. La nourriture est arrivée rapidement, les frites du moins pas froides, mais le Fish Mac était un désastre. Non seulement la tranche de fromage n’est plus qu’une demi-tranche, mais elle colle également négligemment à moitié sur et à moitié sous le rouleau. C'est dommage McDonalds, tu ne nous as pas convaincu cette fois non plus. Il n'y aura certainement plus d'amour entre nous.
Mario.
Le 04/08/2023 à 18:29
Le personnel très sympathique vous aide également à commander si vous ne voulez pas utiliser cette stupide machine.
Oskar.r
Le 25/07/2023 à 20:43
La nourriture est excellente, c'est un peu cher mais ça vaut le coup, ils oublient souvent d'y mettre quelque chose. Mais j'y retournerais chaque fois que j'en aurais l'occasion. je recommande
Marko.
Le 23/07/2023 à 19:03
Nous y étions allés une fois par hasard, plus jamais, le personnel n'était pas sympathique, l'intérieur était sale, les chariots pour les plateaux étaient pleins et débordants, l'extérieur était également sale, il y avait des détritus partout. Tout était jeté négligemment dans les sacs et n'était pas appétissant, les frites étaient froides et molles, pas fraîches. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé, nous ne reviendrons pas. Il existe d'autres succursales McDonald's qui sont meilleures que celle-ci.
Marius.
Le 17/07/2023 à 21:26
Les toilettes étaient sales, les cheeseburgers avec 2x fromage n'étaient pas possibles et les emplacements pour plateaux étaient pleins. Bref, tout sauf bon... et c'est en tant que client qui vient là depuis 10 ans
Majestoso.
Le 08/07/2023 à 21:11
La nourriture était rapide, le service était très bon, mais le chariot à tablettes était surchargé et n'était pas vidé tout au long de notre visite.
Anette.i
Le 25/06/2023 à 14:32
La nourriture et le service sont excellents. Comme presque tous les restaurants McDonald's. Cependant, je pense que le tapis de jeu pour les enfants est vraiment médiocre. Il y a certainement place à amélioration.
Justin.n
Le 10/06/2023 à 11:45
Juste un truc effronté, j'ai commandé deux fois et je l'ai même récupéré une fois et il manquait toujours au moins 3 choses, donc je ne sais pas comment tu peux être si mauvais Les pires MC de tous les temps, vous payez simplement moins que ce que vous avez payé. Je recommande à tous les autres de visiter un autre MC et de ne pas y aller.
Marcolino.
Le 04/06/2023 à 04:58
Les burgers sont une honte et les toilettes sont sales. Tout est toujours debout et plus personne n'essuie les tables. C'est exactement comme ça et ce n'est pas différent avec Mc....
Samanta.n
Le 03/06/2023 à 12:08
Vous attendez éternellement votre nourriture, puis vous la refroidissez et il en manque la moitié. Il n'y a jamais eu de commande où tout était inclus ! Si tu reviens me le faire savoir, tu te feras aussi crier dessus
K.o
Le 31/05/2023 à 08:46
Mauvaises conditions, personnel en constante évolution. Quelque chose est toujours oublié dans les menus. Et la propreté des tables est tout simplement épouvantable 🤮 et le retour osé est bondé
Robby.e
Le 27/05/2023 à 16:32
Les tables extérieures sont sales à l'intérieur à peine mieux. Frites fraîches Des hamburgers aussi. Fromage pas fondu. C'est dommage que je connaisse mieux.
Tom.p
Le 18/05/2023 à 20:13
Cela faisait très longtemps depuis la dernière fois et je ne m'attendais pas à ce que la qualité soit élevée, mais la nourriture d'aujourd'hui était une mauvaise blague. Les pépites étaient froides et brisées dans la bouche. Les sauces ont été complètement oubliées, ce qui n'a pas amélioré le problème 😂 Cela nous a finalement laissé des nuggets secs à base de plantes et des frites froides sans sauces. En guise de compensation, selon les demandes téléphoniques, la prochaine fois, toutes les sauces seront offertes par la maison. Merci, comme une préparation fraîche et accommodante me suffirait. J'espère pour vos futurs clients que quelque chose changera à l'avenir. PS Je parle rarement, mais les chips sèches et les nuggets éclatés me donnent beaucoup de temps à mâcher et je pense que la nourriture ne peut pas devenir plus froide de toute façon.
Marcel.r
Le 10/05/2023 à 06:53
Nous étions ici avec nos enfants et nous n'étions pas satisfaits du séjour. La nourriture était juste correcte. Par OK, je veux dire que notre nourriture n'était pas vraiment chaude et que les frites étaient collantes. Dans le coin des enfants où nous nous asseyions à cause de nos enfants, c'était sale et jonché de détritus. Les meilleurs jours de l'équipement de jeu sont déjà derrière eux. Les toilettes n'étaient pas attrayantes non plus et notre sèche-mains ne fonctionnait pas. À l'avenir, nous préférons aller au Burger King, qui se trouve à seulement 2-3 minutes de McDonald's. Nous n'avons aucune recommandation.
Dennis..
Le 07/05/2023 à 20:22
Pendant des années, j'ai travaillé comme employé, puis comme formateur d'équipe chez McDonalds. Les processus n’ont pratiquement pas changé au fil du temps ; la norme est toujours prêchée. La production maximale juste à temps et les commandes aux terminaux sont une nouveauté. Mais ce qui se passe dans ce magasin est un désastre. Le personnel a peu ou pas de formation, ce à quoi ressemblent les hamburgers, les comprimés et les sacs emballés. Il y a aussi cette hostilité agressive et ce manque extrême d'hygiène. ET : Ne demandez sous aucun prétexte quoi que ce soit, ça n'en vaut pas la peine. Et malgré tout, le magasin ne semble pas tout à fait à la hauteur. Il existe effectivement des magasins qui peuvent le faire, mais avec quelques compromis, mais au moins c'est du solide. Ce magasin est au plus bas. Le franchisé devrait se mettre à table ici.
Lizzy.u
Le 07/05/2023 à 19:58
Il n’y a probablement aucune médiocrité ici. Soit les burgers n'ont jamais vu un peu de sauce de leur vie, soit ils se noient dedans pour que tout ressorte et soit savoureux. Un service épouvantable serait une bonne façon de le dire. De plus, la boutique est sale à tel point que ce n'est plus possible. Dommage !
Null.e
Le 27/04/2023 à 17:28
- Drive-in non occupé - personnel lent, grossier et grossier - Il manque des parties de la commande - Si j'étais directeur du restaurant, je serais plus prudent dans le choix du personnel - heureusement, BK n'est pas loin et a à nouveau une assez bonne concurrence
K.
Le 19/04/2023 à 17:22
Nourriture froide, qu'elle soit commandée au volant ou à l'intérieur d'un McDonald's. À chaque fois, je devais attendre au moins 20 minutes. Lorsque la commande est enfin prête, vous DEVEZ en vérifier immédiatement l’exactitude. Très souvent, quelque chose manquait, par exemple une galette sur le hamburger, un hamburger complet, des frites, à la place du Sprite - de l'eau, etc. Les employés en cuisine font leur travail, mais le service est un gros désastre ! Délicieux, c'est différent !
nico.c
Le 18/04/2023 à 05:49
Tout d'abord, le personnel de service était très sympathique. Malheureusement, malgré le nombre suffisant d'employés, le restaurant était très sale, tous les chariots du hall étaient pleins et les toilettes étaient extrêmement sales, ce qui était dommage.
J.L...
Le 07/04/2023 à 16:56
Cette fois-ci, tout ce qui était censé s'y trouver était là ;-)) Mais il n'y avait que quelques éléments. Je recommande généralement à tout le monde, pas seulement à McDonalds, de vérifier le contenu complet avant de partir ! =-D Juste un conseil général
Anja..
Le 06/04/2023 à 02:46
C'est tout pour nous avec MC. La commande d'hier a été un désastre. Nous avons pris deux burgers, un Coca, un chocolat chaud Grande, deux nuggets dont un végétarien Les hamburgers étaient emballés avec beaucoup de négligence, ils étaient donc distribués dans l'emballage à la maison. Nous y étions en voiture, le transport n'était pas une option. Il manquait plus de la moitié du chocolat dans la tasse, elle n'était donc même pas petite. Les pépites étaient presque impossibles à distinguer car elles n'étaient pas étiquetées. Vous ne pouviez reconnaître les légumes qu'avec diverses vidéos et les ouvrir. Malheureusement, la seule différence notable était qu’ils étaient extrêmement gras. Le Coca-Cola était déjà totalement non gazéifié à la maison. La machine sur place, comme beaucoup d'autres choses, était apparemment cassée, c'est pourquoi des bouteilles ont été versées...
Susanne.o
Le 04/03/2023 à 17:27
Manger froid pour la deuxième fois. Service rapide et sympa (peut-être rapide car les burgers 🍔 étaient déjà là et donc froids) Étaient sur MC Drive.
Marcin.
Le 04/03/2023 à 08:34
Un McDonald's terriblement délabré, tout est poisseux de saleté, les toilettes sont horribles et nécessitent une rénovation totale.
Kathrin.e
Le 01/03/2023 à 20:34
J'y étais samedi, plus ou moins spontanément, avec 6 enfants. Nous avons commandé au terminal les uns après les autres et tout s'est bien passé. Notre commande a été prête assez rapidement et deux employés m'ont aidé à tout mettre à table sans rien demander. Un employé nous a ensuite encore plus surpris en déposant une assiette de bonbons et de Smarties sur la table. Merci beaucoup pour cela, c'était une très belle touche ! Il était évident que nous étions un groupe d'anniversaire. :) La nourriture était conforme à McDonald's et tout allait bien. Merci!
Hmode.u
Le 14/02/2023 à 19:19
C'était délicieux mais les tables devaient être un peu plus propres, sinon le service était très bon. La particularité est que les clients sont comme si la nourriture royale venait à table.
Chicken.i
Le 13/02/2023 à 07:46
La nourriture était, comme toujours, très bonne. Les toilettes ici en particulier sont très propres. Nous serions ravis de revenir.
Ntru.a
Le 10/02/2023 à 22:47
La nourriture et le service étaient vraiment corrects. Tout était là rapidement et mis à table de manière amicale. Cependant, la propreté des différents lieux laissait beaucoup à désirer. Nous avons fini par devoir organiser un chiffon et essuyer la table nous-mêmes.
Steffen.
Le 04/02/2023 à 16:51
J'étais au Mc-Drive et quand je suis rentré à la maison, il manquait quelque chose, 20 Mc-Nuggets, mon fils était très déçu 😞. C'était tellement plein et j'étais pressé, donc je n'ai même pas vérifié si tout était là. C'était une erreur et ce n'était pas la première fois. Alors prenez votre temps et vérifiez si tout est là...
Marcel.u
Le 26/01/2023 à 18:37
Honnêtement, cette visite a été ma pire. Vous savez, si vous voulez quelque chose en plus, vous devez le payer. Comme vous pouvez le voir, le bacon était réduit de moitié et, sur demande, ils ont répondu qu'il devait en être ainsi. J'ai contacté McDonald's et demandé si telles devaient être les nouvelles directives. Malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse à ce jour. J'ai construit ce citoyen moi-même et je sais qu'il doit y avoir deux tranches de bacon dessus et non une coupée en deux. J'appelle quelque chose comme ça une fraude client. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Chaque photo de ce citoyen est également différente.
Martin.r
Le 25/01/2023 à 12:02
Un peu sale du jour. Dans les toilettes pour hommes, quelqu'un a sorti pratiquement toutes les serviettes en papier de la boîte et les a distribuées. Si nécessaire, il convient de le nettoyer plus souvent.
Frank.
Le 19/01/2023 à 18:44
Quelle bonne chose pouvez-vous dire si, à part le mobilier, ils étaient beaux et que le reste était médiocre. J'ai eu des problèmes au terminal, j'ai demandé à un employé s'il pouvait nous aider. Commentaire, il n'en sait rien et il était parti. Après la commande, nous avons attendu environ 20 minutes jusqu'à ce que nous ayons nos hamburgers. La seule chose qui était encore chaude était les frites. Les rouleaux du BigMac n'étaient même pas grillés, les nuggets de poulet étaient assez collants, le MacRib contenait 3 à 4 morceaux d'oignon et la partie inférieure du rouleau était déjà bien trempée. La mayonnaise et la sauce barbecue étaient super !!! Le personnel était complètement débordé, parfois ils n'étaient que 5 ! Et j'ai regardé les morceaux de papier comme une horloge. Les tables étaient assez sales et des tours avaient déjà été construites sur le chariot de stockage. C'est dommage, alors je vais rouler encore 2 minutes et aller chez Burger King.
R...
Le 17/01/2023 à 16:07
Eh bien, juste avant 10 heures, j'attends 10 minutes pour le petit-déjeuner au restaurant FAST food. J'aurais pu le faire à la maison à cette époque. Sinon c'était super. Mais pas presque
A...
Le 17/01/2023 à 14:13
Cela a vraiment changé pour le mieux ! J'adorerais y retourner maintenant.
tina.
Le 14/01/2023 à 17:36
S'il y avait des étoiles négatives, je le ferais. Commandé au terminal avec plusieurs options supplémentaires et qu'avons-nous obtenu ? Un burger très simple. Malheureusement, nous n'avons pas vu cela avant notre retour à la maison car nous avions commandé des plats à emporter. Obtenez le double de l'argent pour rien. Alors les gens, vérifiez ce que vous obtenez, sinon vous paierez plus
Paul.e
Le 11/01/2023 à 18:17
20 minutes d'attente pour un menu standard sans demandes particulières... Personnel très lent et peu motivé. La nourriture est ok.
G.�
Le 05/01/2023 à 19:11
20 minutes sans condition, se moucher sans se laver les mains ensuite, faire la queue dans la voiture pendant 30 minutes. Problèmes prétendument techniques,
T.
Le 22/12/2022 à 19:46
J'ai commandé 2 McRibs sur le trajet, 20 minutes d'attente seulement deux voitures devant moi. Malheureusement, ils ont juste jeté les hamburgers devant la sauce et ils étaient totalement secs. Le hamburger n'a tout simplement pas bon goût. Si je n'étais pas déjà rentré chez moi, je les aurais rendus. - La note est passée à 2 étoiles car une commande sur trois était désormais correcte. Apparemment, je joue ici.
Küssi.o
Le 04/12/2022 à 20:30
McRib n'avait presque pas de sauce ! Cela fait des années que je voulais encore manger une côte et j'ai été super déçue !!! Et il manquait les 5 sauces lors de la deuxième commande !
Andreas.
Le 18/11/2022 à 21:48
La nourriture est bonne, le personnel sympathique. Malheureusement, quelle que soit l’heure de la journée, les étagères à plateaux sont toujours pleines. Cela signifie que la branche semble toujours un peu en désordre.
so.o
Le 06/11/2022 à 15:16
Très, très mauvais, vous commandez pour un peu moins de 50 € et croyez que tout est là, vous arrivez chez vous et il n'y a tout simplement pas de menu complet à 10,99 €. Cela s'est déjà produit trois fois, et il faut encore se laisser prendre au téléphone par des messieurs très gentils, avec une impertinence sans fond. La toute dernière fois que j'ai laissé de l'argent là-bas, ce McDonalds ne vaut pas du tout la peine d'être recommandé !!!
Marcway.
Le 28/10/2022 à 11:30
14 minutes pour un cappuccino et une glace ! La restauration rapide est quelque chose de différent. Le magasin était presque vide ! La table était alors sale et le plateau trempé. Non, je ne me sentais pas à l'aise !
Ines.
Le 09/10/2022 à 20:36
Nous n'avons pas eu à attendre longtemps pour la nourriture et c'était correct. Malheureusement, les tables étaient très sales. Nous avons d'abord dû demander à l'employé d'essuyer notre table. Il y a vraiment urgence à rattraper son retard.
Norma.r
Le 03/10/2022 à 16:09
Comme on sait depuis quelques jours que l'autre chaîne de restauration rapide connaît des problèmes, les effectifs ici auraient dû être augmentés. Délais d'attente parfois supérieurs à 30 minutes pour sa nourriture. J'ai découvert à la maison qu'il manquait deux hamburgers et qu'un milkshake n'était pas bon. Le service est différent !
Sandra.o
Le 25/09/2022 à 18:26
Nous y étions aujourd'hui, chaos total. La nourriture était froide. 2 des 3 boissons étaient fausses et toutes les sauces manquaient. Nous avons dû retourner trois fois au front pour nous plaindre de quelque chose. Manger au restaurant n'est pas amusant.
Eileen.o
Le 25/09/2022 à 16:26
Cette fois, cela s’est produit relativement rapidement. Sinon, vous finissez par attendre très longtemps, surtout s'il existe des bons d'achat disponibles.
Marcus.r
Le 20/09/2022 à 10:32
Nourriture comme dans tous les autres McDonald's. Malgré les nombreux clients, les choses sont allées très vite et c'était propre ; de nombreuses autres succursales peuvent ici suivre l'exemple. Je trouve juste qu'il n'y a pas assez de places de parking à cet endroit.
Michelle.a
Le 13/09/2022 à 09:16
Le personnel est très sympathique, malheureusement on remarque pendant la période des coupons qu'ils ne prêtent pas beaucoup d'attention aux plats chauds. Sinon, tout était quand même génial
Speedy.
Le 20/08/2022 à 13:43
L'agence est propre (les toilettes n'ont pas été utilisées), tout comme l'espace extérieur. Un toboggan est à disposition des enfants. Après avoir commandé, le caissier semblait d'abord chercher la caisse enregistreuse, il faisait des allers-retours à droite et à gauche. Quelqu'un devait se cacher. Comme il était vide peu après 11 heures aujourd'hui, la commande a été traitée assez rapidement.
Dennis.r
Le 14/08/2022 à 15:30
Nous avons failli mourir de faim pendant le processus de commande. Bien qu'il y ait une caisse enregistreuse pour prendre les commandes, nous étions censés utiliser les présentoirs, même si deux d'entre eux ne fonctionnaient pas. Outre le fait que pour des raisons d'hygiène, je préfère de toute façon commander à la caisse... de toute façon, il y avait une longue file d'attente devant les présentoirs, car ils étaient aussi puissants qu'un PC avec Windows 98 comme système d'exploitation qui essaie d'afficher des modèles 3D. Un désastre total. Nous avons signalé le crash des autres écrans. Pendant tout notre séjour là-bas, ces problèmes n'ont pas été réparés. Si vous souhaitez manger quelque chose rapidement, vous devez soit pré-commander via l'application, soit prendre le B1 quelques minutes plus loin jusqu'à Burgerking... nous ne reviendrons pas ici dans ce cas.
Chris.i
Le 06/08/2022 à 12:28
C'est bien en soi, mais je ne pense pas que ce soit vraiment normal que les gens se moquent de l'ordre d'hier. En tant qu'ancien employé de McDonald's, j'ignore quelque chose comme ça, mais d'autres pourraient se sentir offensés, et c'est quelque chose sur lequel nous devrions absolument travailler.
Fe.o
Le 31/07/2022 à 21:32
Chambre d'amis très sale. Plateaux entassés sur le chariot de retour. Tables et sol collés ensemble. Et cela à l’époque de Corona. Les employés l'ont souligné et ont déclaré qu'ils n'avaient pas le temps pour cela. Il y avait 5 autres invités et il y avait un véhicule dans le drive-in.
Uwe.a
Le 26/07/2022 à 10:27
Service peu sympathique. Je viens de demander d'essuyer la table à l'extérieur. Après avoir attendu dehors pendant 10 minutes, la nourriture était froide et la glace fondait. Je dois dire que le magasin était vide et qu'il n'y avait qu'une seule personne assise dehors.
arkasza2007.
Le 24/07/2022 à 19:30
Bonne qualité de la nourriture, même si la façon dont les sandwichs étaient superposés était médiocre. Le personnel ne parle pas anglais. 2 caisses libre-service sur 4 ne fonctionnaient pas. Nous attendions environ 12 minutes pour les commandes (dans mon pays, la norme est de 3,5 minutes). Comment se fait-il que dans la capitale allemande, personne parmi le personnel ne parle au moins un anglais basique ?!
Maria.e
Le 12/07/2022 à 20:58
Nous y étions encore aujourd'hui au drive-in et avons été très bien traités. Malheureusement une des rares succursales encore conviviales. Au moins, jusqu’à présent, tout s’est vraiment bien passé sur place. On ne peut pas en dire autant des autres magasins.
Anton.e
Le 12/07/2022 à 17:23
Je n'avais que six McNuggets au poulet et je ne voulais pas de glaçons dans mon Coca. Mcflurry était excitée mais n'avait pas de glace du tout, juste du caramel sur mon visage.
robert.e
Le 10/07/2022 à 13:19
Une des pires branches que je connaisse. Les toilettes sont en pause, les tables sont toutes sales et collantes. Même s'il est vide, personne ne le nettoie. Les terminaux sont si vieux qu'il est difficilement possible de commander. Manger prend une éternité. Seulement du mauvais. Au moins, le personnel était plutôt sympathique. Même si personne n’a de plan pour son travail. Désolé, il faut le dire.
Daniel.a
Le 23/06/2022 à 03:51
Le McDonalds sur la B1 dispose de places de parking assez petites. Aux heures de pointe, ceux-ci se remplissent rapidement, laissant de nombreuses personnes avec le McDrive comme seule option. Mais ici, cela peut aussi prendre plus de temps. Je passais souvent 20 à 30 minutes à faire la queue pour manger le soir. L'intérieur est moderne et soigné. Malheureusement, le problème des tables sales est un problème dans tous les fast-foods. Sinon, les employés font le maximum pour satisfaire les clients. Pourtant, l’aire de jeux intérieure et extérieure a déjà connu ses plus belles années.
Andreas.i
Le 21/06/2022 à 16:49
Et pour la troisième fois, une commande incomplète - on pourrait commencer à appeler cela une arnaque - cette fois, même le hamburger manquait. Ce cabanon mérite un maximum de 0 ÉTOILES.
Patrick.t
Le 19/06/2022 à 19:55
Une des 4 machines de commande était en panne. Il y faisait une chaleur insupportable, alors je tire mon chapeau au personnel qui doit rester assis là pendant des heures. Leur patron devrait être poursuivi en justice car il doit veiller au bien-être de ses employés. à certaines températures. Il faisait 36 degrés, mais il faisait encore plus frais dehors. Les casiers à plateaux débordent. La situation du stationnement est un peu une plaisanterie. Je pense qu'il peut y avoir plus de voitures au Mc-drive qu'il n'y a de places de parking.
Daniel.
Le 19/06/2022 à 13:56
Le McDonald's est au moins meilleur que celui de Hönow. Selon la date à laquelle vous venez, cela varie beaucoup. Parfois, c'est détendu et cela arrive rapidement, parfois cela prend une éternité et des choses manquent. Ce qui n'est pas possible, c'est d'être dépassé par une voiture McDonald's qui roule à 100 km à droite et de se retrouver de toute façon devant vous au feu suivant.
T...
Le 03/06/2022 à 17:24
Je sais pourquoi je préfère aller au BK : pas de places de parking gratuites, application compliquée et buggée, trop peu de machines, ce qui signifie stress et pas de visite relaxante au restaurant. Attendre de la nourriture est une éternité. Mauvais goût. Les articles commandés ont été oubliés. Même si deux personnes commandaient en même temps, un repas arrivait plus tôt que l'autre. Rapport qualité-prix insuffisant. 1 étoile pour le personnel au moins sympa.
Martinez.m
Le 15/05/2022 à 16:37
Incroyablement dépassé ! Les demandes spéciales ont encore une fois été ignorées. En ce qui concerne les livraisons, aucune nourriture n'est livrée (ce qui s'est également produit plusieurs fois !). La commande n'est traitée qu'après un appel téléphonique. Le délai de livraison au total était de près de 2 heures et n'était même pas complet. Sans mots... vous êtes juste servi et abasourdi !
Christopher.e
Le 02/05/2022 à 07:46
Il y avait une note à l'entrée disant qu'aucun Happy Meal ne pouvait être vendu pour le moment pour des raisons techniques - ma petite fille était très déçue et je ne comprends pas comment ce qui est probablement le produit le plus vendu ne peut pas être disponible dans n'importe quelle variante. J'ai ensuite voulu monter un menu de type Happy Meal, mais cela a échoué car 50% des colonnes de commande ne fonctionnaient pas (correctement) et le menu n'était pas vraiment visible : les téléviseurs sont utilisés au comptoir pour afficher le menu, mais leur vue est en constante évolution et interrompue par la publicité, ce qui rend impossible tout choix. Nous sommes ensuite montés dans la voiture et sommes allés à Erkner - nous avons tout récupéré là-bas.
Jacky..
Le 21/04/2022 à 11:41
L'employé débordé n'a pas pu activer les codes promotionnels sur deux factures distinctes. Malgré le scan du code et le fait qu'elle avait mon téléphone en main pour saisir le code manuellement. Dans d'autres succursales, comme à la chaussée Altlandsberger, cela a fonctionné. Ici à Mahlsdorf, nous avons seulement reçu la réponse selon laquelle vous ne pouvez pas activer plusieurs codes, seulement une fois toutes les 24 heures. Ce serait correct s'il n'y avait pas deux téléphones portables différents avec des comptes différents. Puis j'ai acheté ma commande sans code... Sinon, l'employé était sympathique. Peut-être que des collègues plus expérimentés devraient venir nous aider de temps en temps.
Katerina.u
Le 10/04/2022 à 20:24
Nous sommes arrivés dimanche, aujourd'hui à 22h00. Il n'y a personne du tout. L'attente pour la commande n'a pas été longue. Mais après avoir décidé de nous laver les mains, notre appétit s'est un peu détérioré. La qualité de la propreté du hall, du sol, des tables et des toilettes est dans un triste état. Une autre chose qui me surprend le plus est la distribution des déchets. Pourquoi sont-ils dans cet état ? Pourquoi n’y a-t-il pas de tri caché des déchets ? Pourquoi les gens qui mangent voient toute cette horreur ?! Quelle est la difficulté d'installer des armoires modernes de tri des déchets qui ne seront pas visibles pour les gens ?!
Marcel.a
Le 26/03/2022 à 16:45
La nourriture est arrivée rapidement et en abondance. L'hygiène doit être meilleure à l'époque de Corona. Tables non nettoyées. Pas de savon ni de serviettes à disposition dans les toilettes hommes.
Madlen.
Le 21/03/2022 à 18:35
C'était à peu près le McDonald's le plus sale que j'ai jamais vu. Tables non essuyées, sol sale avec des restes de nourriture. Lorsque j'en ai parlé à un employé, il m'a répondu : « Oui, super, et que dois-je faire maintenant ? Ma réponse : « Propre ! ». La nourriture était comme n'importe quel McDonald's.
Peer.r
Le 17/03/2022 à 13:49
Service peu amical, bien que je l'ai mangé au restaurant, il y avait du cappuccino dans des gobelets en papier et pas d'assiettes pour le gâteau, des cuillères en bois comme couverts. C’est à quel point le niveau peut baisser.
Nancy.e
Le 05/03/2022 à 17:18
Étaient au volant et ont été très bien traités. Le jeune homme à l'interphone était très sympathique et poli. La nourriture a été apportée à notre voiture après quelques minutes. Tout était là et il faisait encore chaud et frais.
To.y
Le 27/02/2022 à 15:50
Aujourd'hui, la porte était verrouillée, mais tout à l'intérieur était éclairé, aucun panneau sur la porte, aucune information, rien. Plusieurs clients étaient dehors, surpris. Au comptoir du drive, il n'y a qu'un aperçu des offres disponibles au microphone de commande. Heureusement, j'ai une bonne vue, la vue d'ensemble est très petite. L'autre problème, cependant, est qu'il s'agit d'un écran avec une vue d'ensemble changeante. Désolé, mais qui invente quelque chose comme ça ? Nous avons dû attendre plusieurs changements pour voir ce qui était disponible, ce qui a tout retardé. Donc complètement déplacé.
Diana.u
Le 27/02/2022 à 14:29
Expérience horrible, un mauvais contrôle des laissez-passer verts est absolument faux. Le personnel arrogant est impoli. C'est la première fois qu'une telle chose se produit à l'étranger ! Personnel d'entrée changé, incompétent, grossier et inexpérimenté.
Athina.l
Le 31/01/2022 à 22:06
Cela signifie 0 étoile pour moi !!!! Un employé a été très impoli et nous a simplement claqué le téléphone parce que nous avions appelé parce que notre commande était incomplète et nous avait demandé s'il nous serait possible de revenir. Sa réponse a été : nous penserions que nous sommes drôles et devrions payer le prix fort. Il a ensuite raccroché le téléphone sans que nous puissions répondre.
Daniel.r
Le 30/01/2022 à 16:46
Malheureusement, le « patron » a affirmé sa lecture de la réglementation 2G+ actuelle via le règlement intérieur au lieu de traiter cette question ! Je doute que cela soit dans l'intérêt de l'entreprise. À ce stade, je ne peux pas blâmer l'employé un peu dépassé à la porte qui doit exercer à sa demande la dangereuse demi-connaissance de son supérieur. C'est dommage, mais je recommande de passer devant cet endroit à l'avenir, il y a trop d'alternatives à proximité immédiate qui sont également intéressées à accueillir des clients dans le respect de la réglementation en vigueur.
Christian.o
Le 27/01/2022 à 21:03
C'est le pire McDonald's que je connaisse. Les bons ne sont pas acceptés, le prétendu superviseur parle à peine allemand et les commandes sont acceptées avec les mots « ok diggaahh ». Lorsque le bon ne fonctionnait pas, ils disaient simplement : « Pas de chance ». On voit que les employés viennent de zones socialement défavorisées et sont considérés comme intellectuellement faibles.
C.
Le 22/01/2022 à 07:24
Les codes de bons d'achat n'ont pas été acceptés et rejetés avec les mots « le caissier dit un code invalide », aucune offre de bonne volonté, même si l'employé du service au volant a vu les codes sur les téléphones portables. Le livre (jouet) manquait dans le sac junior, ce qui n'est logiquement apparu qu'à notre retour à la maison. Emballer la nourriture et les boissons prenait une éternité, il n'y avait pas de porte-gobelet et le contenu du sac junior était parfois pressé individuellement dans la main (morceaux de pomme et spritzer aux pommes).
Chris..
Le 20/01/2022 à 19:12
Je me suis arrêté rapidement pour ramasser quelque chose. C'est juste dommage que l'application n'ait pas fonctionné ce jour là (mais l'agence ne peut rien y faire) Le personnel était gentil et sympathique et les enfants ont pu décider en toute tranquillité quels jouets ils voulaient sans que la pression ne monte, même s'il y avait des voitures derrière nous. Haut
Marcus.y
Le 09/01/2022 à 20:03
Les 5 dernières fois (environ neuf mois), je suis allé 4 fois au drive-in avec des objets qui manquaient. J'en ai vraiment marre ici. Cette succursale est un désastre complet, presque un cas de fraude. Par deux fois, les choses pour les enfants ont été « oubliées ». J'ai déjà parlé au téléphone avec le directeur de l'agence. Pour obtenir la nourriture qui me manquait, j'aurais dû y retourner avec une facture. Idéal pour l'environnement. Bien sûr, vous pouvez maintenant dire que vous auriez dû le vérifier immédiatement. Malheureusement, surtout quand on est seul et pressé parce que tout le monde attend, on ne peut pas toujours le contrôler. Et à un moment donné, on ne croit plus que cela puisse se reproduire encore et encore. Mais c’est le cas. Encore et encore et encore. Pour une raison quelconque, les enfants aiment ce genre de choses. Mais au final, ils pleurent trop souvent à cause de leur incompétence. Conclusion : personnel débordé avec une direction d'agence manifestement incompétente.
Peter..
Le 05/01/2022 à 15:46
La commande a d'abord pris beaucoup de temps à préparer. 25 minutes pour 4 burgers, c'est tout simplement trop. Au moins, les hamburgers étaient froids et j'avais quatre longs cheveux noirs dans l'un d'eux. La consultation avec la direction du restaurant a été grossière et déraisonnable. En fait, ce n’est pas un cas pour un examen de Google mais pour le ministère de la Santé. Dégoûtant.
Fabienne.o
Le 22/12/2021 à 18:13
La réglementation 2G, c'est bien beau, nous avions envie de commander et d'emporter car l'enfant voulait regarder les jouets de plus près. Mais ce n’est pas possible, vous serez immédiatement expulsé comme personne non vaccinée. Peu importe pourquoi vous n'êtes pas vacciné - pour moi, par exemple, c'est une myocardite due à la première injection de Biontech. Le jeune homme aurait pu simplement dire amicalement : En raison de l'occasion, je vous demande d'utiliser le drive-in. Non, vous serez accueilli de manière hostile si vous demandez depuis quand vous n'êtes plus autorisé à commander des plats à emporter dans un restaurant. A cela s'ajoutent les pannes de matériel, d'ingrédients et parfois même la fermeture totale du restaurant... ne me renseigne même pas sur le temps d'attente entre la commande et la réception. Vraiment de loin l’un des restaurants les plus hostiles et les plus incompétents de tous les temps. Plus jamais ça, mieux vaut prendre la route vers Vogelsdorf, il y a un super Burger King !
Daniel..
Le 17/11/2021 à 18:09
Encore une fois, les burgers et les sauces manquent dans les commandes à emporter... c'est vraiment énervant - d'un côté, des yeux d'enfants tristes parce que le burger et la sauce manquent, et d'un autre côté, de l'argent gaspillé... vous pouvez probablement attendez-vous à ce que vu les prix, tout soit soigneusement et complètement emballé, même si c'est un peu stressant... Je ne peux donc absolument pas recommander ce McDonald's et si vous finissez par y aller, vérifiez tout à deux fois. Ils m'ont perdu en tant que client... désolé.
Marcel.�
Le 02/11/2021 à 19:43
Désolé. Je ne peux qu'avertir ceux qui trouvent cela important. Le personnel aide à résoudre les problèmes au terminal, mais il s'en rapproche beaucoup. L’un des trois employés a alors également déclaré qu’il n’avait ni été testé, ni vacciné, ni guéri au regard de la règle 3G. Je n'ai pas non plus eu à m'enregistrer via Luca ni à laisser de détails. Chacun peut personnellement penser ce qu’il veut à ce sujet (vaccination, transmission, règles), mais l’entreprise McDonalds devrait ici être un modèle. Je n'achèterai plus à cet endroit dans un avenir proche.
Erich.l
Le 22/10/2021 à 16:22
La nourriture était tout à fait bonne aujourd'hui. Ils ont également fait de leur mieux pour m'aider le mieux possible avec mes questions et demandes. Malheureusement, cela dépend toujours beaucoup de l'équipe au quotidien et de la façon dont les choses se déroulent.
Birgit.e
Le 22/10/2021 à 08:02
Malheureusement, seuls les paiements en espèces et le drive-in étaient possibles ce soir-là, cela n'aurait pas posé de problème pour moi si les informations avaient été mieux indiquées et pas juste avant la commande, alors qu'il n'y avait aucune possibilité de faire demi-tour. J'avais aussi très envie de commander via l'application (avec un code pour avoir un verre). Le code a été annoncé deux fois comme une erreur, alors je suis rentré chez moi déçu.
Kathrin..
Le 14/10/2021 à 18:49
Dès 18 heures, salariés débordés. Longs délais d'attente au Mcdrive, les clients ne sont pas respectés à l'intérieur. Les codes promotionnels ne sont valables qu’à moitié. Nourriture tiède. Dans l’ensemble, service médiocre.
Matthias.i
Le 08/10/2021 à 18:53
Malheureusement, j'ai aussi découvert avec ce Mcdoof qu'il est comme n'importe quel autre Mcdoff. Lorsque nous, en famille, nous rendions au magasin pour commander de la nourriture, que ce soit par voie analogique ou numérique, généralement seulement 85 % de ce que nous commandions arrivait. Je suis désolé pour une telle critique ici aussi. La nourriture est bonne comme d'habitude.
Toralf.u
Le 02/10/2021 à 06:56
Ce qui avait été commandé à l'avance, puis la porte était verrouillée et on vous a demandé de conduire et vous avez posé des questions à ce sujet et vous avez été accueillis de manière très hostile. On a l'impression que les clients n'y sont pas les bienvenus. Il vous suffit de vous rendre au concours où vous recevrez un accueil bien plus convivial. Non recommandé.
Pfib.c
Le 29/09/2021 à 16:53
Une autre visite aujourd'hui. Dirigé vers la machine de commande au comptoir des commandes. L'un d'entre eux était gratuit mais s'est écrasé avant la réception de la commande. Des employés hostiles m'ont insulté après que j'ai exprimé mon mécontentement un peu plus fort. Je recommande vivement d'éviter ce restaurant. Dans le passé, j'attendais également plus longtemps que la moyenne pour que les commandes soient livrées (10 à 20 minutes). Les fast-foods sont différents. Pour moi, les installations sont définitivement fermées aujourd'hui. Merci McDonalds pour rien. Malheureusement, il faut donner une étoile mais c'est trop.
Nick.r
Le 18/09/2021 à 18:17
65 au lieu de 25 minutes, intense, mais prévisible pour un samedi (même s'il ne faut pas préciser 25 minutes). Les hamburgers étaient au mieux tièdes et les nuggets destinés à l'enfant étaient déjà froids. Cela peut aussi arriver, même si c'est ennuyeux. Mais alors, ne pas livrer la moitié de la commande et recevoir seulement l'offre selon laquelle elle pourrait être exécutée au prochain tour, alors que le délai ne peut pas être prévu, c'est quelque chose que je ne comprends pas du tout !!! Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela se produit dans cette succursale. Si vous n’en avez pas la capacité, vous devriez simplement laisser le service de livraison tranquille ! Pour nous, il s’agit de la dernière commande de McD et, d’après les critiques ici, nous ne sommes probablement pas les premiers à ressentir cela. Prix élevé, performances médiocres !
Der.a
Le 10/09/2021 à 18:39
Ici, nous ne sommes restés que 20 minutes devant la caisse avant qu'un employé gentil nous laisse simplement debout avec le mot automate. Très bien, nous sommes allés à la machine et avons commandé. La nourriture était correcte mais les frites étaient froides. Dans l’ensemble, nous reviendrons à peine ici.
Stefan.
Le 11/08/2021 à 19:16
J'ai seulement commandé un seul Filet-o-Phish, j'ai attendu au service au volant bien avant de commander (soyez patient, pas de problème), j'ai fait la queue longtemps après la commande (je pensais parce que le hamburger est fraîchement préparé), puis un a reçu un rhume. burger avec une galette de poisson sèche, dure, probablement frite à plusieurs reprises, totalement immangeable, jetée après une bouchée. C'est exactement ce dont vous avez besoin après une longue journée de travail, merci pour rien.
Roy.r
Le 06/08/2021 à 14:56
Une boutique dégoûtante. Lorsque nous avons commandé à l'avance, seule la moitié des 2 menus commandés sont arrivés au bout de 3 heures. Il manquait tout simplement la moitié de chaque menu !!!! Puis bien sûr j'ai appelé et ils m'ont proposé de commander un menu gratuitement avec ma prochaine commande !!!!! Alors, en gage de votre générosité, je reçois gratuitement mon menu non livré. Mais seulement si je fais à nouveau mes courses dans votre déchetterie d’ici un mois !!! C'est peut-être de ma faute, pourquoi devrais-je acheter cette merde.....
suri.9
Le 02/08/2021 à 16:46
Toujours le même. La plupart du temps, je détournais le regard, pensant que c'était arrivé. Mais c'est suffisant pour l'instant. Pourquoi exactement, es-tu trop bête pour passer des commandes correctement ? La dernière fois, mauvaises nuggets, mauvaise sauce ou pas de sauce du tout, chausson aux pommes au lieu de ce que vous vouliez et maintenant glace avec une sauce complètement fausse. Tu es tellement ennuyeux.
nKey.
Le 18/07/2021 à 16:19
J'ai commandé un McFlurry. À peu près à mi-chemin du McFlurry, un animal a volé dans la glace. J'ai ensuite poliment demandé une nouvelle glace, ce que j'ai eu. Mais le problème, c'est qu'ils ont laissé l'animal à l'intérieur et n'ont apporté que de la nouvelle glace. Une impudence sans fond ! LG
Geoffrey.l
Le 17/06/2021 à 20:14
17 juin 2021 21h45 4 employés sont à la caisse 2 du drive et agissent ivres. Vous devez vous crier dessus pour reprendre le distributeur de paiement par carte. La nourriture était donc (zéro) savoureuse. Pourquoi manges-tu ici ??? 4 personnes debout à la fenêtre du service au volant étaient clairement ivres. Nous avons dû leur crier dessus pour qu'ils reprennent la machine à cartes de débit parce qu'ils nous ignoraient. La nourriture était horrible et même pas suffisamment réchauffée. Barf. Il est très évident que la direction de ce point de vente est complètement désengagée ou ne sait tout simplement pas comment gérer une entreprise.
dimond.r
Le 01/06/2021 à 17:43
Nous sommes restés assis dehors jusqu'à ce qu'un jeune membre du personnel s'approche de nous en nous disant « si vous n'avez pas de test, vous devez partir ». Il n'a ni dit bonjour ni présenté. Dans une entreprise comme celle-ci, la convivialité est attendue, du moins c'est ce que je pensais. Les burgers étaient froids, tout comme les crevettes et les frites, et toutes les poubelles à l'extérieur débordaient. Les tables n'ont pas été nettoyées non plus. Notre conclusion PLUS JAMAIS
Nicole..
Le 31/05/2021 à 19:04
Nous avons déjà réussi à trouver l'erreur 3 fois sur 5, 1 fois tout était là et aujourd'hui, il manquait 2 Squeezes, 2 Capri Suns et le jouet que nous avons choisi était également différent. Cela semble normal ici. Des erreurs arrivent, mais si souvent ? Eh bien, mangez plus sainement à l'avenir ou allez dans un autre McDonald's ! Ici, ça ne marche pas ! Malheureusement, les commentaires sur la succursale ne sont pas différents de ce qui est possible ici. Le propriétaire devrait jeter un oeil à ce que d'autres ont déjà noté !
Stefan.d
Le 28/05/2021 à 14:34
Terrible! Vous devez vérifier votre nourriture au magasin au préalable. Nous avons pris le petit déjeuner deux fois... Eh bien, l'un d'eux était probablement vieux et sec ! Une impudence !
Uta.e
Le 18/05/2021 à 17:59
Personnel pas toujours sympathique et souvent stressé. Malheureusement Hohen Neuendorf n'est pas fourni. Ici non plus, les glaces sans lactose ne sont plus servies. Pourquoi ne remplacez-vous pas généralement la glace molle par une version végétalienne ? De toute façon, c'est meilleur parce que c'est plus crémeux. La publicité promet beaucoup de choses qui ne sont souvent pas mises en œuvre. Il est généralement indiqué ici qu'il est épuisé, même s'il n'a jamais été publié. Il en va de même pour les boissons au café. Nous irons donc moins souvent chez McDonald's et passerons à d'autres succursales de burger.
S...
Le 14/04/2021 à 10:58
On ne comprend pas pourquoi cette succursale ne parvient pas à emballer les produits commandés et payés ! Cela s’est produit à plusieurs reprises et même pendant la période calme du Corona. Presque à chaque fois, il manque quelque chose dans le sac (des hamburgers manquants, un nombre de nuggets ou des frites manquantes ! Même après plusieurs plaintes à ce sujet, les gens sur place n'arrivent pas à maîtriser le problème !
Der.a
Le 09/02/2021 à 12:30
Nous voulions commander des hamburgers mais avons été ignorés au bout de 7 minutes.... On nous a finalement demandé si nous voulions commander. Nous avons commandé puis vérifié notre commande pour nous assurer que tout était complet. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons déballé nos hamburgers et avons découvert qu'il n'y avait pas de viande sur le Royal Ts. Maintenant, vous devez vérifier que les hamburgers sont complets, cette chaîne est incroyable
Egal.g
Le 10/01/2021 à 09:54
Quelque chose est constamment oublié ou mal emballé pour les jouets de l'enfant dans le joyeux repas. En temps normal avec 2 voitures devant, nous avons attendu 30 minutes. Dimanche 10h45 pas de happy repas possible. Raison : ils n’y étaient pas encore. Même une exception n’est pas possible.
Alex.e
Le 08/01/2021 à 15:24
Cette branche n'est pas recommandée. Parfois, on ne ressent aucune secousse pendant plusieurs semaines car la machine tombe en panne à chaque fois. Lors de ma dernière visite (en voiture), ils ont oublié d'emballer la sauce pour les nuggets et aujourd'hui j'ai commandé 3 cheeseburgers doubles et quand je suis rentré à la maison, j'ai découvert qu'ils m'avaient donné 3 cheeseburgers normaux. Donc, si quelqu'un a trop d'argent... il peut le laisser là...
f.
Le 01/12/2020 à 19:08
S’il y avait des étoiles négatives à attribuer, la branche en obtiendrait cinq. Nous avons commandé à la machine de la succursale et pressé du cash. Avec le numéro de reçu, nous passons à la caisse pour payer. Là, le gérant probable nous indique que le paiement en espèces n'est pas accepté car il n'a pas de caisse ouverte. La paresse du gérant était probablement le véritable problème, puisque l'argent liquide reste le moyen de paiement officiel. C’est maintenant mon deuxième épisode négatif dans cette branche précise. Il semble que McDonalds ne s'intéresse pas aux clients satisfaits. La seule étoile n'est donnée que parce que vous ne pouvez pas écrire un avis autrement.
Eric.r
Le 21/11/2020 à 10:16
Je viens de prendre le petit-déjeuner chez McDonalds et j'ai commandé le poulet McFresh sans tomates. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avions évidemment envie d’en manger et qu’avons-nous remarqué ? C'est vrai, ils ont laissé de côté le poulet à la place de la tomate ! Équipe incompétente qui y travaille car des erreurs de ce genre ont été commises à plusieurs reprises.
Vip.o
Le 10/11/2020 à 08:34
Nourriture et boissons délicieuses et une équipe très sympathique. Malheureusement, la technologie McDonald's semble échouer plus souvent. Les paiements par Mastercard ne seront pas traités. Malheureusement, les temps d'attente étaient également très longs, même s'il n'y avait aucun véhicule sur place. Pour ceux qui sont en coulisses : pas de housse de pluie aux comptoirs.
Henrik.e
Le 02/11/2020 à 15:00
Service rapide et amical au comptoir du drive-in, tous les hamburgers étaient fraîchement préparés et étaient délicieux. Même les nuggets de fromage étaient crémeux à l’intérieur et croustillants à l’extérieur sans être trop secs. Seules très peu de succursales peuvent le faire. Compliment. Nous serions ravis de nous arrêter ici la prochaine fois.
Kakashi.a
Le 28/10/2020 à 19:02
Je suis en colère, j'ai acheté deux menus Mc pour mon enfant et moi il y a 40 minutes. Le citoyen a tout simplement été oublié. Je n'ai rien mangé depuis ce matin et j'ai été dans la voiture tout le temps. Si vous essayez de joindre quelqu’un au téléphone, bien sûr, personne ne répond. Sans vergogne, je n'y retournerai pas. Aucun d’entre nous n’a d’argent accroché aux arbres pour le moment.
Hans.
Le 29/09/2020 à 13:36
Encore une fois, il manquait 1 hamburger lorsque je l'ai déballé à la maison. Si vous faites cela 10 fois par jour, vous obtiendrez 18 € de plus. Conclusion = inspection sur place
Marco.i
Le 17/09/2020 à 19:50
Si c'était possible, je ne donnerais pas d'étoile. Personnel démotivé, shakes et glaces sont déjà préparés, même s'il faut encore attendre 15 minutes pour le reste, un NO GO ! La vitesse est ici un mot étranger. Les galettes sont trop sèches. Les courriels de réclamation ne reçoivent même pas de réponse. Le pire McDonald's ici à Berlin. Numéro de commande 202 - 23h45 - 5 septembre 2020
Alina.i
Le 12/09/2020 à 15:46
Terrible. Après une longue attente, de la nourriture a été jetée sur la table, la moitié de la commande a été oubliée et apportée seulement après des rappels répétés. Le service est tellement désagréable qu'il ne pourrait pas être pire.
Alexander.�
Le 01/09/2020 à 17:07
Malheureusement, la propreté et l'hygiène à l'époque de Corona sont toujours très importantes ici ! Aucune valeur n’est accordée au contact client ! Pas question de propreté non plus ! Veuillez lire ceci pour changer cette situation. Merci !
Beatrix..
Le 13/07/2020 à 07:47
Je suis heureux de pouvoir écrire une critique positive aujourd'hui. Le sol et les tables étaient très propres, l'égouttoir n'était plus trop rempli mais toujours vidé et propre. Ma petite-fille et moi nous sommes sentis très à l'aise pour la première fois. Un employé vérifiait constamment si tout était propre et bien rangé. La nourriture était chaude et délicieuse. Les employés étaient très courtois et veillaient toujours au respect des règles d'hygiène. Merci pour ce séjour agréable. J'espère vraiment que cette norme sera maintenue même après Corona !!!
Ste.a
Le 06/02/2020 à 21:22
Les employés parlent peu ou presque pas allemand. La communication est donc mauvaise. La nourriture est également oubliée d'être emballée, la nourriture est froide ou les articles ne sont pas ceux commandés. Catastrophe!!! La petite aire de jeux pour enfants est effectivement une blague, mais bon... mieux que rien. De plus, la salle de spectacle sent très mauvais et est sale. Tout comme les tables et le sol. Les employés ne semblent nettoyer qu'une fois par jour. Très dégoûtant! La nourriture n'est qu'en partie comestible. Les plats froids ne sont que partiellement délicieux.
Ella.c
Le 27/01/2020 à 18:08
J'ai commandé via l'application, utilisé le code de commande à la caisse, payé et mangé ma nourriture en moins de 5 minutes. (2 double cheeseburgers, 1 grosse frite et 1 x 0,5 Cola Zero) La nourriture est chaude et les frites sont croustillantes comme elles devraient l'être. Je ne peux rien dire sur la propreté puisque j'ai mangé à l'extérieur de la maison. Le personnel était gentil et il y avait beaucoup d'employés. Je n'ai rien à redire.
Probier.a
Le 17/01/2020 à 19:06
À la demande de ma fille, j'ai décidé de visiter cette succursale après des années. Le vendredi soir, le nombre de visiteurs était bon. Il existe quatre terminaux de commande permettant aux clients de passer une commande par voie électronique. Mais une seule position de comptoir occupée pour une commande classique. Comme nos bons ne fonctionnaient pas, nous avons dû attendre longtemps au comptoir. Après avoir passé notre commande, nous avons eu un temps d'attente normal. Les toilettes seraient propres si les clients les laissaient bien rangées. Ce n'était pas le cas ! Je ne peux pas blâmer le personnel pour cela alors qu'il travaille à pleine capacité. Il en va différemment à la station de retour du comprimé et de l'emballage. Les deux étaient plus que pleins. Le personnel était sympathique. La commande a été livrée complète et sans erreurs.
Detlef.a
Le 01/11/2019 à 20:14
La nourriture était correcte. Le service était sympa. MAIS : je n'ai jamais vu un restaurant MD aussi sale ! Beaucoup de restes d'emballages, de tasses, de serviettes sur le sol, sous les tables et les rangées de bancs, décorés de divers restes de nourriture. Les tables sales, tachées. Les tables et les sols n'avaient visiblement pas été essuyés depuis longtemps. Les toilettes donnaient également une impression très sale. Cela ne vous fait pas du bien de penser que les choses pourraient être aussi négligentes derrière le comptoir qu'elles l'étaient au restaurant. Autre inconvénient : l'accès depuis Berlin n'est pratiquement pas signalé. Au moins, on ne peut pas le voir dans le noir. Nous avons dû faire un tour supplémentaire sur la B1 pour pouvoir prendre l'entrée.
Chevy_Berlin.
Le 20/10/2019 à 07:52
Complètement saccagé. Le personnel se tient derrière le comptoir et discute au lieu de balayer le sol et d'essuyer les tables. Le magasin n'était en aucun cas plein et nous avons quand même attendu 10 minutes pour notre commande. Pour aggraver les choses, tout était tiède. C'est dommage, mais cette boutique peut être évitée par tout le monde. Cela n'a plus rien à voir avec McDonald's.
Björn.b
Le 10/10/2019 à 17:32
Magasin de restauration rapide typique en tant que franchise de la marque populaire à la mouette dorée. Si possible, il ne faut pas forcément venir entre 18h et 19h, car c'est bondé. Et puis, s'il vous plaît, vérifiez toujours soigneusement si vous avez réellement tout, car les sauces manquent souvent.
mu99i.
Le 01/10/2019 à 14:38
Bonne succursale McDonald's à Berlin. Avec les habituelles tours de commandes, les salariés sont toujours débordés pour un café et une glace. La propreté des toilettes est correcte
Sven.u
Le 24/09/2019 à 20:29
Mise à jour. Le service ne parle pas allemand et... la deuxième fois que j'ai un problème d'estomac et d'intestin après avoir mangé là-bas. Pas étonnant... certains préparateurs ne portent pas de masques et travaillent parfois sans gants. Je ne veux même pas écrire sur les règles Corona. Ce n'est pas acceptable dans la zone de préparation sans masque facial. Eh bien, à partir du dimanche A 22 heures, plus personne ne regarde d'aussi près. La prochaine fois, je prendrai des photos comme preuve et je les enverrai au service de santé si nécessaire.
AdiMatze.M
Le 01/09/2019 à 20:09
Dimanche, vers 19h00 : D'après ce que j'ai pu voir, l'équipe travaillait à plein régime et ne parvenait toujours pas à faire face à l'assaut. Des temps d'attente supérieurs à 30 minutes ne sont pas normaux. Peu importe que ce soit au MC Drive ou à la caisse... En plus, il nous manquait les sauces pour les nuggets. Bien sûr, nous ne l’avons remarqué qu’en rentrant à la maison. Malheureusement, cette branche semble fondamentalement débordée. Ce n'est pas la première fois que nous devons attendre indéfiniment ou qu'il manque quelque chose. Il y a quelque chose qui ne va pas avec la direction... s'il vous plaît, faites quelque chose !
Levy.e
Le 17/08/2019 à 12:23
J'étais au restaurant McDonald's aujourd'hui. 6 personnes se sont marché sur les pieds derrière le comptoir, dont la moitié se sont mises sur le chemin et ont regardé en l'air. La moitié d'entre eux manquaient à la commande et quand je suis allé au comptoir, personne ne m'a répondu jusqu'à ce qu'une femme du cuisine est venue me demander comment elle pouvait m'aider. Et s'est immédiatement occupé du hamburger manquant. Le plateau retour était plein de haut en bas et les tables étaient malheureusement friables lorsque nous nous sommes assis. 2 étoiles pour l'employé de cuisine qui travaille dur et la facilité d'accès. Ce n'était même pas complet, le samedi midi normal.
Otto.t
Le 11/08/2019 à 19:04
Commandé à emporter, quantité commandée vérifiée. Malheureusement, au lieu d'un BigMac Bacon TS, il n'y avait qu'un BigMac normal dans la boîte. Malheureusement, je ne l'ai découvert que chez moi et c'était nouveau pour moi de devoir désormais vérifier le contenu de chaque burger. Vous pourrez bientôt vous lancer vous-même en cuisine ! Plainte vaine, personnel débordé ! A noter également : une équipe de tournage était sur place pour inspecter l'auberge ! Ils ont agi comme si les invités étaient une nuisance, IMPITOYABLE !!! Je n'ai jamais rencontré cela dans aucun McDonald's, jamais aux États-Unis ni à Taiwan, en Chine, au Vietnam ou à Singapour. J'éviterai ce magasin !
Stefan.
Le 09/08/2019 à 18:14
Je ne peux pas me plaindre pour l'instant. Le personnel amical et la propreté sont corrects. Bien sûr, vous ne pouvez pas le garder stérile, vous devez vous rappeler que ce McD est juste sur le B1 et qu'il est également très fréquenté. Ce que je dois particulièrement souligner ici, c'est que jusqu'à présent, toutes les commandes ont été correctes et que les hamburgers et les frites ont toujours été chauds. On n'a pas ça partout. Alors continuez comme ça !
Stefan.
Le 19/07/2019 à 01:50
25 minutes pour 2 HappyMeals... désolé, ce n'est probablement pas de la restauration rapide
Nacho.a
Le 12/06/2019 à 08:40
Comment un magasin peut-il fonctionner si mal pendant si longtemps ? En tant que franchiseur, je me serais séparé de cette branche depuis longtemps. Dans n’importe quel vrai restaurant, la commande arrive plus vite. Quelque chose est souvent oublié. Cette boutique est, au mieux, une caricature de la restauration à système.
Lana.i
Le 26/05/2019 à 12:29
Cette branche n'est pas recommandée. Le système de caisse est tombé en panne, la dame qui a pris la commande s'est trompée plusieurs fois sur son nom, ses cheveux étaient coincés dans la glace de l'homme derrière nous, nous avons dû attendre 20 minutes alors qu'il n'y avait qu'une seule personne devant nous. De plus, le personnel ressemblait à une bande de poules effrayées. La plupart des plats étaient froids et le hamburger avait un goût très collant. Très mauvais pour les standards de McDonald's. La seule bonne chose était que c'était très propre.
Emi.a
Le 17/05/2019 à 05:02
Situé sur la B1, un endroit très propice pour faire une petite pause. Après la rénovation, vous trouverez également ici des tableaux numériques pour que vous puissiez facilement commander votre nourriture. Dans l'ensemble, ce « restaurant » est structuré de manière très simple pour que vous puissiez avoir un aperçu rapide. Le personnel est très sympathique et rapide et la nourriture est fortement recommandée.
Katharina..
Le 02/04/2019 à 15:25
Longs délais d'attente. Le personnel ne termine qu'une commande à la fois. Il n'y a pas que le café qui compte. Bien, oui. Mais si vous êtes pressé (restauration rapide), vous devriez aller ailleurs. Ce n'est pas une pause déjeuner rapide... Cela prend plus de temps
Ingolf.h
Le 24/03/2019 à 19:01
Regardez par vous-même - c'est totalement vide ici et PERSONNE ne se soucie du désordre - au contraire - le Fuzzi qui essuie les tables ici (bien sûr toutes les tables avec le même chiffon) a juste dit sèchement ce n'est pas mon travail en ce moment - effrayant et pouces vers le haut clairement vers le bas.
John.a
Le 16/03/2019 à 10:01
Terrible. Il était 9 heures du matin, il ne se passait rien, le personnel était nombreux. Commandé 4 Mcmuffin via le terminal. J'ai attendu 20 minutes pour 4 McMuffins... bien sûr, les deux premiers étaient à nouveau froids. Nous étions quatre derrière le comptoir et les conteneurs de retour étaient toujours trop remplis et ne pouvaient pas être utilisés... cela faisait également une sale impression. Pas encore. Merci... Pas d'excuses, rien.
Fabian.
Le 08/02/2019 à 14:51
La nourriture est arrivée rapidement après la commande via le terminal. Cependant, ce n'était pas vraiment complet non plus. Un total de 3 tables occupées. Il existe une déduction pour les conteneurs de retour débordants et les tables non essuyées.
BUZZ.
Le 20/01/2019 à 17:52
Le dernier point bas. Les nouveaux collaborateurs sont formés au meilleur moment pour venir, les commandes se perdent... Nous avons attendu plus d'une heure, malgré des demandes et des requêtes répétées, la commande a dû être saisie à nouveau après plus de 40 minutes et a bien sûr été remise en ligne - aucune chance d'être avancée. Du grand cinéma, des enfants fatigués et tristes, une femme complètement ravie. Une vraie équipe aurait remarqué l'erreur plus tôt et aurait mieux réagi ; les employés étaient tout simplement débordés.
Kerstin.o
Le 17/11/2018 à 18:10
Nous avons dû attendre près d'une heure avec des enfants en bas âge et même là, nous avons été oubliés. La succursale est sale, les tables n'ont pas été essuyées ou les bacs à déchets n'ont pas été éliminés. Il y a un besoin urgent de personnel supplémentaire. Nous avons ensuite annulé la commande.
Gritt.�
Le 23/10/2018 à 18:31
La qualité de cette branche s'est considérablement détériorée. Les tables étaient toutes sales. Les citoyens froids et secs. Les frites avaient un goût vieux et étaient également froides. Suite à notre réclamation, de nouvelles frites ont été préparées puis mélangées aux anciennes frites. Incroyable. Nous n'y irons plus.
torheym.H
Le 07/10/2018 à 12:25
Équipe complètement débordée. Temps d'attente de plus de 20 minutes. Malgré beaucoup de technologie, j'ai commandé sur la machine, absolument sans réfléchir. J'ai demandé à plusieurs reprises où se trouvait l'ordre, puis j'ai dû insister pour que quelqu'un aille vraiment au fond des choses. Explication : Commande oubliée ?! Mais pas seulement pour moi. Plusieurs convives attendent très longtemps juste devant le comptoir. C'est passionnant de voir à quel point dans de telles situations, l'indifférence perçue du personnel semble jeter de l'huile sur le feu ☺️ Deux explications possibles au comportement de l'équipe : a) démission complète parce que cela ne pouvait pas se faire de toute façon b) extrêmement mauvaise humeur dans l'équipe Mise à jour du 25 octobre 2018 : Encore ici. Cette fois, cela fonctionne également à la machine. Nourriture selon les standards McDonald's, c'est toujours dommage que les burgers ne ressemblent pas aux photos, mais au moins c'était vraiment rapide. < 5 min Et les enfants étaient contents.
Intelli.
Le 29/08/2018 à 15:13
Facile et rapide d'accès depuis la route principale. Ici aussi, les machines en libre-service constituent déjà la norme. En séparant le comptoir de commande et le comptoir de ramassage, vous pouvez récupérer votre nourriture rapidement. Personnel sympathique et sympathique, manger en plein air ou emporter ne pose aucun problème ici.
K.
Le 03/08/2018 à 22:27
Effectivement même plus 1 étoile, le temps d'attente en caisse est bien trop long alors qu'il n'y a pas de client à l'avance, sans parler du temps d'attente pour la préparation. Cela peut facilement prendre 20 minutes entre la commande au terminal, le paiement à la caisse et le repas fini. Le nouveau système submerge les salariés. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Si cela s'améliore, je serais heureux de donner plus d'étoiles.
Stefan.o
Le 30/07/2018 à 18:11
En ce qui concerne les plats à emporter, je recommande de vérifier que tout est inclus... Addenda du 8 novembre 2018 ! Malheureusement, ça ne s'améliore toujours pas ! Il manque une sauce et un burger n'est tout simplement pas le bon... Il faudra tout vérifier la prochaine fois. Une étoile, c'est une de trop... Quel dommage ! 25/09/19 Une commande de 35 euros et vraiment maintenant ? Un BigMac non inclus ?! La troisième fois, il manque quelque chose ! Quand puis-je obtenir un repas gratuit ? Vous êtes vraiment le dernier restaurant !
Alexander.h
Le 22/07/2018 à 16:02
Le nouveau concept de fonctionnement entraîne des temps d'attente nettement plus longs, le seul avantage est que vous obtenez la nourriture à votre table, mais vous ne devriez pas vous y fier ! Les gens à la table voisine attendaient en vain à leur table et devaient se procurer eux-mêmes la nourriture presque froide. Mais cela n’a rien à voir avec la restauration rapide si vous devez attendre 20 minutes ou plus pour manger !
Falk.e
Le 17/07/2018 à 15:52
1 étoile, c'est effectivement trop. Le nouveau concept de service est complètement nul. J'ai attendu plus de 20 minutes pour un menu. Et puis il manquait le plat d'accompagnement et la boisson. Il semblait que les employés étaient tous très débordés. Tout ce qu'on peut dire, c'est avant, tout allait mieux.
Paul.e
Le 01/07/2018 à 18:46
Pour être honnête, j'ai rarement vu des employés aussi incompétents que chez ce McDonald's ! J'ai passé ma commande aux nouvelles machines et payée par EC ! 1 Big Tasty au menu + 2x 6 nuggets ! Après avoir attendu 20 minutes, j'ai gentiment posé des questions sur la commande et la réponse a été simplement que nous nous en occuperons ! Après encore 10 à 15 minutes, j'ai demandé à nouveau ce qui n'allait pas avec ma commande et voilà, la tablette a été emballée en 2 minutes ! Quand je suis arrivé à table, comme je l'avais craint, la moitié de la nourriture était froide et maintenant mon humeur en était également affectée ! J'ai ramené les plats froids et fait part de mon mécontentement, que certains invités n'ont apparemment pas compris (bien sûr, ils avaient leur nourriture) ! Malheureusement, moi et d'autres avons constaté que cette année, la nourriture est souvent incomplète ou froide ! C'est dommage pour ce fast food car avec un personnel différent c'était beaucoup plus orienté client, plus convivial, plus rapide et plus propre qu'aujourd'hui ! Conclusion : « C'était définitivement la dernière fois »
Michael.i
Le 22/06/2018 à 16:35
Toillten était incroyablement impur. Malgré la rénovation selon le nouveau concept, le magasin était sale. Tables non débarrassées. Certaines commandes manquent. Ensuite, je dois l'attendre. Fortement déconseillé. Il n'y a pas de milk-shakes. Défectueux, les milkshakes Drivin étaient défectueux il y a 14 jours. Encore une fois non merci
Tommy.a
Le 12/06/2018 à 18:47
Malheureusement, c'était encore sale dans la plupart des endroits. Il y a une infinité de résidus sur le sol et de taches sur les tables. Le milkshake était un peu liquide mais toujours glacé. Ce que j'ai souvent remarqué, c'est que tout ce qui a trait à la glace et qui est rapide à préparer était laissé longtemps au chaud. Mon ami manquait toujours la viande supplémentaire qu'il avait commandée.
Julian..
Le 09/06/2018 à 19:15
Mieux que certaines autres branches mais pas exceptionnel non plus. Mangez comme d'habitude. Le personnel était attentif. Service à table très rapide même si le magasin était plein.
Baerradler.
Le 06/05/2018 à 16:18
Il n’y avait plus de savon dans les toilettes et elles étaient déjà plus propres ! Après avoir attendu 15 minutes pour la commande, j'ai voulu donner mon avis sur la page d'accueil de McDonald, mais apparemment je me suis inscrit trop tard ! Grâce au nouveau système de commande, vous ne voyez plus de file d'attente et vous pensez que c'est rapide. Il doit indiquer le temps d'attente lorsque vous commandez !
Camalitoo.
Le 09/03/2018 à 22:56
La commande était correcte, mais le pain au poisson n'était pas comme il se doit !!! Sinon tout va bien
Kevin.o
Le 09/09/2017 à 19:03
Hygiène 0 étoiles et service client également 0 étoiles Sans cesse sale et antipathique derrière le comptoir, pas de sauces avec les menus ou seulement sur demande. Les sacs de frites n'étaient qu'à moitié pleins et au lieu d'essuyer il y avait un deuxième plateau comme base. ... Plus jamais Désormais place à la compétition ...une étoile, c'est une de trop mais on ne peut pas en donner moins
Anica.o
Le 23/07/2017 à 09:42
J'y suis allé pour le petit déjeuner. Les deux dames à la caisse étaient très débordées de servir les 3 invités devant nous, nous avons donc facilement dû attendre 15 minutes pour passer notre commande... Ici, c'est toujours pareil et il ne semble pas y avoir d'amélioration en vue. En raison du beau temps, nous voulions manger dehors. Cependant, aucun des sièges n’était même vaguement propre. Ce n'est vraiment pas invitant !!!
Gunnar.o
Le 27/08/2016 à 18:31
Je tiens à remercier le sympathique employé d'aujourd'hui vers 18h15 pour la nourriture qui n'a pas été livrée mais payée. J’ai donc pu éviter une augmentation des calories aujourd’hui. Cela aura également été réglé pour moi pour le moment puisque cela m'a échappé aujourd'hui. Si je commande quelque chose, il n'est pas disponible immédiatement, ma femme demande la commande au bout de 30 minutes avec le numéro d'attente, on lui dit que la nourriture n'est toujours pas prête, et il y a une impolitesse, merci j'ai encore appris quelque chose. Je dois aussi travailler par ce temps et conduire. Comme ce jour-là, j'avais chaud aussi, mais dans ce métier et dans mon métier, le service c'est le service client. Mon besoin en McDonald's est couvert et cette succursale ne me considérera plus comme client.
- 🏪 Barbaros Döner (133 Avis)
- 🏪 Restaurant Bootshaus-Haupt (510 Avis)
- 🏪 Thai China Express (193 Avis)
- 🏪 J. Schnürle (21 Avis)
- 🏪 Fam Linh Vegan & Vietnamese Cuisine (80 Avis)
- 🏪 Fisch-Borke (678 Avis)
- 🏪 Izakaya Hashimoto (196 Avis)
- 🏪 Reiskorn Coburg - Fine Asia Cuisine & Sushi (62 Avis)
- 🏪 Hofmark Pizza Abholservice (166 Avis)
- 🏪 Bistro im Harz (502 Avis)
💬 Bonjour, J'ai mangé un kebab ici, le pain plat a un goût très fort, très positif, il était cuit parfaitement chaud. Les ingrédients étaient tous très frais et bons, la viande était un peu sèche mais avait quand même un très bon goût. Le personnel était très sympathique et servait la nourriture à table.
💬 Restaurant très agréable. Une cuisine traditionnelle et faite comme à la maison. Les salles sont spacieuses. L'accueil et le service sont simples et efficaces. Avec nos amis, nous avons passés un très bon moment.
💬 Râpez de la nourriture de rue, de grandes portions, disons pour 1,5 personne. La trempette devrait être un peu plus coche mais globalement savoureuse. Pas de place pour s'asseoir, seulement un banc pour attendre. Temps d'attente environ 10min.
💬 Un pub comme il y en avait dans tous les villages il y a 20 ans. Manger n’est possible qu’après inscription préalable en tant que « entreprise ». Nous recommandons le déjeuner hors de la maison, des portions d'assiettes fraîchement préparées qui sont livrées au client.
💬 J'y suis allé pour la première fois et j'ai vraiment adoré, nous reviendrons. Grande sélection végétalienne. Entrée vegan gigantesque pour deux personnes, soupe délicieuse. Délicieuse panna cotta au lait de coco avec purée de mangue et café comme au Vietnam
💬 Un très bon restaurant avec un service très chaleureux et amical et une excellente cuisine. Pour nous, ce fut une surprise positive que nous sommes heureux de recommander et que nous reviendrons certainement avec nos amis/famille.
💬 Très très bon "petit resto" japonais ! Personnel très sympathique et les plats sont vraiment très bons et de qualité ! C'est à chaque fois un vrai régal !
💬 Une nourriture incroyablement savoureuse, un personnel super gentil, des gens très humbles et une ambiance chaleureuse.
💬 Une cuisine extraordinaire avec un menu étonnant. Nous avons été respectivement accueillis par le personnel et le propriétaire aux petits soins. Certainement une pizzeria que je recommanderais à tous ceux qui souhaitent manger de délicieux plats. Machallah.
💬 C'était bien, rien de plus. Les points positifs sont les bons et la rapidité avec laquelle la nourriture est prête.