Avis sur McDonald's à Leuna
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Leuna
Sebastian.e
Le 11/05/2024 à 20:08
Tout d'abord, mon cas : la boisson n'était pas emballée et il y avait des ingrédients sur le burger qui avaient été annulés. Je me suis amusé et j'ai contacté le service client. Les emails vont et viennent depuis plus d'une semaine. Je suis censé envoyer un reçu que je n'ai pas reçu mdr. Je me contenterais d’un simple bon pour mon thé glacé mais non. Ils insistent sur le fait qu’ils ne donnent rien. Chez Dominos, vous recevez un bon en guise de compensation et c'est tout, mais vous n'avez aucune chance au fun club là-bas. On me demandait également 3 fois dans la journée ma commande et ce que j'avais payé... à la borne, à la caisse et lors du retrait. C'est une blague, mais heureusement seulement en succursale
M...
Le 11/05/2024 à 13:49
Les enfants ont demandé de la nourriture chez McDonalds. Nous avons commandé via grand écran. Au bout de 30 minutes, j'ai demandé ma nourriture. Apparemment, il y a eu une erreur système. La nourriture nous est préparée immédiatement. 15 minutes plus tard, j'ai demandé à nouveau, personne n'était au courant de la commande. J'ai demandé mon argent, les enfants étaient extrêmement tristes. Le remboursement m'a été refusé. Soudain, ma commande est arrivée. Il manquait beaucoup de choses, la nourriture était froide et collante. Je n'ai pas eu de discussion, ils ne m'ont pas cru à propos de la nourriture manquante. Fin de la chanson Après 55 minutes nous avons enfin pu manger. Y a-t-il eu une compensation ? Bien sûr que non. Il n'y a même pas eu d'excuses. Le service client est différent. Eh bien, ce n'était même pas complet et il y avait beaucoup de personnel. Cela le rend encore plus décevant.
Susi.a
Le 10/05/2024 à 14:46
Malheureusement, cela n'a rien à voir avec un fast-food lorsque vous devez attendre près de 50 minutes pour votre nourriture et qu'une chose est alors oubliée. C'est dommage... Déclaration des employés selon laquelle nous sommes en sous-effectif et les commandes sont toujours perdues...
Buddy.
Le 10/05/2024 à 14:43
Délai d'attente de 50 minutes pour commander pour une famille de 4 personnes. J'ai oublié 1 burger + 1 boisson. Supplément de Bigmac incomplet
Rick.E
Le 07/05/2024 à 09:30
Cela a pris une éternité. Des frites seulement à moitié pleines. Les verres avec le menu seraient complètement oubliés. Personnel complètement débordé...
Rebhuhn.9
Le 06/05/2024 à 17:40
J'ai attendu 30 minutes pour 2 menus. Le personnel était extrêmement lent et démotivé. C'était comme si chaque invité revenait après avoir récupéré sa commande parce que quelque chose n'allait pas. Indépendamment du fait que les frites et les citoyens étaient encore au mieux tièdes en raison du temps que cela a pris.
Emely.�
Le 03/05/2024 à 16:44
Le pire McDonald's de la région de Leipzig. Les commandes sont constamment mal exécutées ou il manque de la nourriture. J'ai commandé 2 glaces la dernière fois et les deux avaient tort. Ensuite, j'ai commandé un Hamburger Royal Ts et je l'ai reçu d'une part dans le mauvais emballage et d'autre part sans tomates. impudence. De plus, les délais d'attente sont bien trop longs et cela dans un restaurant quasiment vide. Vous devez de toute urgence changer quelque chose. Soit vous embauchez des personnes qui parlent allemand, soit vous les formez correctement !
Matthias.e
Le 03/05/2024 à 11:31
J'ai reçu la mauvaise commande pour la deuxième fois et on m'a dit pour la deuxième fois que le cadeau n'était plus là dans l'application. Par très, très étrange.
Christian.�
Le 02/05/2024 à 20:40
Aujourd'hui, pour les promotions spéciales Verre Glow in the Dark et... Il n'y a plus de verre à 19 heures. Même s'il était sélectionnable dans l'application. Le drive a été fermé sans raison apparente. Après environ 45 minutes d'attente, la nourriture était glacée. De plus, les nuggets étaient si gras qu'on ne pouvait pas les manger. Compte tenu du prix actuellement facturé pour la nourriture, c'est plus que honteux !
André.t
Le 02/05/2024 à 18:49
J'ai attendu 30 minutes pour une petite commande et on m'a demandé où se trouvait la nourriture commandée, exactement à mon goût. Trop peu de personnel, pas les lunettes que j'ai commandées… Honnêtement, ce n'est pas mon problème ! De la saleté partout et des employés complètement débordés !
Falk.e
Le 28/04/2024 à 17:46
Un McDonald's très agréable le dimanche. Pas agité, tout était propre et la nourriture était fraîche et chaude. Par exemple, les nuggets et les frites 🍟 sont vraiment croustillantes et non collantes. Même une commande plus importante est rapidement mise sur la table. Malheureusement, ce n'est pas la règle dans la région de Leipzig. Les possibilités de jeu à l'intérieur et à l'extérieur sont excellentes.
Jan.r
Le 19/04/2024 à 11:27
Employés mal formés. Peu amical, temps d'attente long. Des articles incorrects sont mis dans le sac. Le café avait un goût de produits chimiques et n'était pas comestible. La machine n'a probablement pas été nettoyée correctement.
Nico.e
Le 09/04/2024 à 15:42
14,97 € pour 3 Fish Mac. 4,98 € 1 cheeseburger et un hamburger.
Sebastian.i
Le 07/04/2024 à 19:27
Désolé mais 0 étoile, toutes les poubelles débordent, les toilettes ont l'air extrêmement sales, qu'il s'agisse d'hommes ou de femmes, et les hommes ont même d'énormes flaques d'urine ! Non recommandé, le personnel ne semble pas s'intéresser à tout cela, retarde et semble dépassé par la situation. S'il faut changer quelque chose en urgence, je n'y retournerai pas !!!
Martin.r
Le 23/03/2024 à 14:24
Danger! Il n'y a pas de petit-déjeuner ici. Continuez simplement votre route ou mangez les délicieux œufs brouillés au jambon du Bäcker Kamps à Nova.
Magdalena.e
Le 13/03/2024 à 23:06
Nous avons fait une pause le samedi 25 février 2024 vers 14h ici pour déjeuner lors d'un long voyage depuis l'Italie. Les toilettes des femmes étaient sales : les 3 cabines - papier toilette par terre et pas trop de clients mais suffisamment de personnel (environ 6 personnes visibles). Le sol de tout le restaurant McDonald's présentait des taches grasses : trop de produit de nettoyage et pas assez d'eau ? Des frites par terre sous les tables dans un coin. Quand vous voyez un tel gâchis, vous vous demandez si cela vaut la peine de risquer d'essayer la nourriture. Chesseburger allait bien. - trop de ketchup, frites ok. Heureusement, pas de maux de ventre !
Lea.
Le 02/03/2024 à 18:50
J'ai commandé un café au lait après 20 heures et je n'ai reçu que du lait chaud. De plus, un ver est tombé de mon cheeseburger.
Diana.i
Le 02/03/2024 à 17:24
Les tables étaient sales. On a demandé à l'employé d'essuyer la table et le chiffon nous a été donné. Le service me semble différent.
Varga.n
Le 24/02/2024 à 11:16
Super
Sab.n
Le 21/02/2024 à 21:18
2 à 3 fois par mois c'est obligatoire ! Pour moi, la meilleure glace est la McSundae avec une sauce chaude au chocolat, je ne m'en lasse tout simplement pas. 😋
K.
Le 20/02/2024 à 14:10
Superbe publicité de MC Donald MC Menu à 5,99 €, mais pas de marchandise en échange, pas d'alternative au prix possible.
Christian.e
Le 16/02/2024 à 11:37
J'ai trouvé à la maison qu'il n'y avait que la moitié dans le sac. Très ennuyant. Alors vérifiez toujours !
Michelle.
Le 13/02/2024 à 21:41
Certainement 0 étoiles ! Après notre visite au cinéma aujourd'hui, nous voulions manger quelque chose de petit pour le dîner, mais c'est arrivé si loin que nous avons demandé un remboursement d'une partie de notre argent. Pour le fait que vous devez attendre une éternité pour la nourriture, vous obtenez de la vieille nourriture. Comme déjà mentionné à plusieurs reprises, l'état de cette succursale est CATASTROPHIQUE et le personnel est définitivement débordé.
M.
Le 08/02/2024 à 17:01
Nous préférerions donner 0 étoile ! Nous voulions seulement boire 2 tasses et sommes restés debout pendant une demi-éternité jusqu'à ce que ce soit prêt pour nous ! En dehors de cela, je pense que facturer 4 € pour un grand verre est une très, très exploitation ! Ça ne marche pas du tout à mon avis ! Tout le monde reste là et regarde les reçus qui sortent de la machine. A peine un mot d'allemand ! Triste
Jupp.u
Le 06/02/2024 à 10:14
Malheureusement, le rapport qualité/prix se détériore... Les hamburgers sont de plus en plus petits... l'ambiance moderne n'est pas vraiment pour moi, les anciens McDonald's étaient beaucoup plus heureux, le Ronald McDonald me manque vraiment...
Antje.a
Le 01/02/2024 à 07:01
Après avoir lu quelques critiques ici, je n'étais plus convaincu d'emmener ma famille chez McDonald's avant d'aller au cinéma. Mais je l'ai quand même fait et nous n'avons pas été déçus. Toutes les machines à commandes étaient opérationnelles. La nourriture a été entièrement apportée à la table en 5 minutes par le personnel amical et nous étions 7. La qualité de la nourriture McDonald's était excellente. Les tables étaient toutes essuyées et le sol n'était pas non plus plein de miettes. Les toilettes ne peuvent pas non plus être critiquées, très propres. Je dois dire que nous avons visité McDonalds pendant la semaine. Je ne peux pas dire à quoi cela ressemble le week-end, mais je ne peux que recommander une visite en semaine.
Steffen.
Le 30/01/2024 à 18:15
Il est préférable de remplacer les employés restants par des machines. Le tableau de commande tactile....Weia!!! Un vrai régal en période de diverses maladies infectieuses. Et si la chose ne réagit qu'après la Xème fois et que les prochaines personnes attendent derrière vous... Génial !
Daniel.c
Le 30/01/2024 à 17:05
Très fréquenté mais toujours agréable
Wolfgang.
Le 29/01/2024 à 08:52
Propre et pas très fréquenté, mais personnel peu sympathique et le restaurant n'était pas assez chaud pour enlever votre veste. Nourriture moyennement fraîche...
Anna.a
Le 27/01/2024 à 15:47
Vous avez des problèmes avec les gens. Trop peu ou escargot. Nous avons attendu près de 25 minutes pour commander. Les frites de HM étaient vieilles (elles étaient emballées en premier). Plus jamais!
Michaela.i
Le 22/01/2024 à 09:12
Les toilettes avaient besoin d'un nettoyage en profondeur.
Ronny..
Le 20/01/2024 à 18:48
J'ai juste attendu une heure pour la nourriture. Chaque fois que je posais la question, la déclaration revenait : Est en cours d'élaboration Résultat : la moitié a aimé et les demandes particulières : + bacon ont été ignorées.
Mausi.1
Le 13/01/2024 à 16:18
Maison sympa en tête d'en face !
MrTomatenhasser.
Le 06/01/2024 à 23:55
Machine cassée - pas de paiement - emballage ancien - hamburgers incomplets - aucune excuse n'a été présentée
Sergio.i
Le 03/01/2024 à 19:14
Restauration rapide traditionnelle McDonald's !!!
Eike.a
Le 02/01/2024 à 17:29
Il fallait attendre presque une heure pour commander jusqu'à ce que vous ayez votre nourriture. Lorsqu'on leur a demandé où se trouvait la commande, aucun employé n'a été en mesure de faire une annonce claire, et lorsqu'on leur a demandé et insisté, on leur a répondu qu'ils s'en occuperaient. Vous ne recevez pas le nombre de nuggets que vous avez commandé, 9 nuggets ont été commandés et vous ne recevez que 7 nuggets. La nourriture était tiède ou froide lorsqu'elle a finalement été apportée à table. Ainsi, un service, un bon support client et la satisfaction du client signifient définitivement quelque chose de différent. Certainement aucune autre recommandation de ce magasin. A ne pas oublier car seules 2 des machines de commande fonctionnaient alors que 4 étaient disponibles
Stefan.e
Le 02/01/2024 à 13:29
Attendez 40 minutes pour 2 burgers puis encore tiède. Il y a de bien meilleurs fast-foods là-bas. On avait le sentiment que l'équipe était complètement débordée.
Gillitheboss.
Le 28/12/2023 à 21:57
Nous avons commandé à temps à 21h40 et les dernières frites ont été sorties de la friteuse et réparties entre deux personnes. Au final, deux personnes avaient chacune une demi-portion. De plus, les mauvais hamburgers ont été donnés.
Sabine.u
Le 28/12/2023 à 18:17
Pas d'étoile du tout !! C'est dommage de vous en donner une ! Mettez le sac dedans pour que les frites soient bien réparties 👏🤬 Et ce n'est pas le seul McDonald's où cela arrive !
Manuel.a
Le 28/12/2023 à 16:36
Les frites étaient détrempées et les autocollants Monopoly n'étaient pas sur les grosses frites ni sur les grandes boissons.
Emil.�
Le 27/12/2023 à 19:23
Malheureusement, nous avons dû attendre 25 minutes avant d'être encaissés. Mon cerveau a connu une confiserie absolue. Plus jamais
Udo.e
Le 27/12/2023 à 17:12
Laangsaam... Tous les écrans ne fonctionnent pas malgré la foule. Pas d'affichage des numéros de commande. Beaucoup de personnel avec peu d'engagement.
Maik.e
Le 23/12/2023 à 12:31
Si vous souhaitez attendre très longtemps et déguster des hamburgers et des frites tièdes, vous êtes au bon endroit. Le papier est assez grand mais tout est encore dans le sac. J'étais sur Mc Drive.
hari.c
Le 22/12/2023 à 20:01
C'est sale alors la nourriture n'était pas bonne à cause du service peu amical, je n'y retournerai jamais
Renaldo.c
Le 22/12/2023 à 17:12
C'est l'un des pires McDonald's que je connaisse, les tables sont sales et j'ai dû y aller trois fois pour échanger quelque chose et je suis allé dans de nombreux McDonald's et je sais de quoi je parle
tony.o
Le 21/12/2023 à 15:29
Service zéro. Tu me demandes de manger ici ? Je donne un numéro pour le service à table avec le numéro 288 puis j'appelle le numéro 173 pour récupérer. Et m'insulte. Comment puis-je savoir qu'il veut dire moi ?
Nici.
Le 17/12/2023 à 18:44
Où est l'examen du service de santé ! Il y avait de la moisissure sur le pain du burger ! Il manquait des nuggets de poulet mc. Tout est emballé avec négligence. Dommage.
Manu.r
Le 08/12/2023 à 10:20
Très sale. Les tables n'étaient pas propres, le sol aussi. Sans parler des toilettes. Le service laisse également beaucoup à désirer. Malheureusement, le personnel ne comprend pas notre langue
Kay.
Le 30/11/2023 à 14:06
0 contrôle d'hygiène chez vous, le service de santé devrait être à votre porte beaucoup plus souvent, juste dégueulasse L'intoxication alimentaire est inévitable, y compris l'hospitalisation. C'est déjà des blessures corporelles
Hannes.u
Le 26/11/2023 à 19:58
Encore une fois nous avons été super déçus, 30 euros pour 2 personnes, du gros bacon savoureux était sec et froid, des frites froides, non salées et faibles. La moitié était à côté du hamburger plutôt que dessus. C'était la dernière fois dans cette succursale... mieux vaut conduire un peu plus loin jusqu'à Schkeuditz... ou bk
QLB.
Le 25/11/2023 à 21:55
Norbert lui mit du cacao sur le cou. Il devrait diriger le magasin. #chef
Em‘si.o
Le 25/11/2023 à 21:48
Comme nous avions du chocolat froid, Norbert en a préparé un nouveau. Sans que nous ayons à dire quoi que ce soit. C'est vrai mec !!!!!!
Sari.
Le 24/11/2023 à 20:51
Vous avez un menu Big Mac sans Big Mac mais seulement des plats d'accompagnement. Les frites n'en contenaient que la moitié. La nourriture était presque froide. Employé très antipathique. Je n'ai jamais eu une expérience aussi mauvaise que ce McDonald's.
Marko.e
Le 16/11/2023 à 12:40
L’échec pur et simple. N'y retournez jamais !! La première impression en entrant a soulevé des questions. Quand le sol a-t-il été nettoyé pour la dernière fois ici ? Y a-t-il même des tables propres ? Nous avons trouvé une table propre. Mais les déceptions n'ont pas suffi... Nous avons commandé la nourriture avec un numéro de table et avons quand même dû la récupérer nous-mêmes. Lorsque nous avons demandé pourquoi la nourriture n'était pas apportée, on nous a répondu : Je ne comprends rien. La réponse ne pourrait pas être plus choquante. Même avec l'anglais, nous ne pouvions pas aller plus loin dans l'opération. Tant pis. Ensuite, apportez vous-même la nourriture à table. Que diable. En mangeant, j'ai découvert qu'il y avait de la sauce chili sur un double cheeseburger. Les boissons étaient commandées sans glaçons, mais avec des glaçons. Nuggets totalement gras. À la fin, vous vouliez vous laver les mains, mais aucune chance. Le distributeur de savon était vide et ouvert. Vous vouliez le recharger et vous avez oublié ? J'en ai vu beaucoup dans cette chaîne de restaurants mais celui-ci était le pire de tous les temps.
Sandra.i
Le 10/11/2023 à 21:30
Après avoir attendu presque 1 heure pour notre nourriture, nous sommes partis. Je n’ai aucune idée du temps que cela aurait pris, mais le personnel est complètement débordé. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça !! Conditions catastrophiques au restaurant. Il y avait du rhum trash partout, les toilettes sales et dégueulasses
Frank.r
Le 31/10/2023 à 19:07
Le personnel était totalement débordé. Le commentaire du chef d'équipe selon lequel il ne faut pas aller chez McDonald's à l'heure du déjeuner. Après avoir demandé personnellement, nous avons pu profiter de notre commande après une heure d'attente.
Peter.e
Le 28/10/2023 à 17:55
Attendre 25 minutes pour la commande n'est pas possible. Le personnel amical était désespérément débordé. Les toilettes des hommes étaient propres mais sentaient l'urine.
Sarah.c
Le 14/10/2023 à 14:44
Les tables étaient pleines de détritus et l'hygiène n'était pas particulièrement importante : il fallait presque une heure pour 2 burgers. Le personnel est plutôt antipathique.
Julian.e
Le 14/10/2023 à 13:19
Les délais d'attente sont déraisonnables. J'ai commandé un cookie et j'ai dû l'attendre une éternité. Après plus de 20 minutes je suis parti... sans cookie :(
luupster.
Le 05/10/2023 à 07:48
Rapide, savoureux, frais, convivial. Tout comme prévu, même si le restaurant était plein.
Mia.i
Le 01/10/2023 à 17:49
-5☆Si vous faites des erreurs et ne les reconnaissez pas, laissez les clients stupides et changez soudainement de langue, la conséquence logique est que vous perdez des clients. Se montrer pâteux en réponse aux critiques n'est pas un avantage dans ce cas. Les erreurs sont humaines, le nouveau personnel n’est pas une mauvaise chose non plus. Mais la façon dont vous traitez les clients. Juste le dernier !
Wolfgang.o
Le 11/09/2023 à 16:32
Haut
Erik.e
Le 05/09/2023 à 11:46
Il manquait une garniture payante supplémentaire dans mon hamburger. Je suis allé au comptoir et j'ai demandé si je pouvais simplement le mettre dessus ou me le donner séparément. Au lieu de cela, sans rien demander, le hamburger frais m'est retiré, jeté à la poubelle et on me donne un tout nouveau hamburger avec les garnitures supplémentaires. C’est le gaspillage alimentaire le plus stupide et le plus inutile que j’ai jamais connu.
Nadine.c
Le 02/09/2023 à 16:50
Malheureusement, cela ne fonctionne pas très bien. Le collègue qui emballait notre nourriture préférait discuter avec d'autres collègues. Le Happy Meal était presque oublié et la surprise n'était pas au rendez-vous non plus. Discutez moins, travaillez plus concentré.
TheBassooner.
Le 05/08/2023 à 22:50
Tout était parfait !!!
Guido.a
Le 05/08/2023 à 16:00
Mc Sundae à moitié plein, 0,25 l de cola seulement environ 0,20 l dedans, chaque table sale, sols sous les tables pleins de détritus, plateaux usagés sur les tables depuis des lustres - musique extrêmement forte et agaçante, climatisation excessivement froide - l'application ne fonctionne pas , retour via reçu pas possible non plus ! Le pire McDonald's où nous soyons jamais allés
Rose.a
Le 04/08/2023 à 09:58
Encre du restaurant, sièges, aire de jeux pour enfants et toilettes sales. Un cheveu dans la salade, le latte a le goût du café au lait et est toujours servi dans un gobelet en papier. Malgré peu de visiteurs, nous avons attendu trop longtemps notre commande.
Rosé.
Le 30/07/2023 à 22:03
Malheureusement très décevant. La salle à manger était très sale. Les employés constatent qu'une table et un sol ont été complètement inondés de cola. Malheureusement, cela a été négligé et n'a pas été effacé. Nous nous sommes assis à une table sale que nous avons nettoyée nous-mêmes avec nos torchons. Ce n'était pas un cas isolé. Presque toutes les tables étaient sales et cela se reflétait également sur le sol. J'ai été très choqué par les toilettes des femmes, malheureusement il y avait aussi un manque de personnel pour les nettoyer. Un autre jour au volant, il n'y avait pas beaucoup de convivialité. Nous avons préféré le jeune employé assis à la caisse du drive-in, la seule chose qu'il pouvait dire était un agacé 😒 OuiOui Dans cette branche, la prudence des collaborateurs internes et la joie de travailler font absolument défaut.
Marcin.
Le 29/07/2023 à 20:27
Sale. Les toilettes sont un désastre, si tu peux, mange ailleurs
H.
Le 27/07/2023 à 23:27
La nourriture était froide et pas vraiment mangeable. Mais ce qui était très savoureux, c'était l'eau minérale. (L'eau des toilettes était également délicieuse.)
Ante.t
Le 27/07/2023 à 22:02
Nous n'avons pas visité cette chaîne depuis des années, alors nous avons pensé qu'il était temps de revenir. Nous avons donc satisfait notre faim grâce à des campagnes de réduction. Eh bien, il n'y a rien eu de plus : la base du pain était fine et moelleuse et les garnitures étaient glissantes, de sorte que les hamburgers se sont littéralement effondrés dans la main. Dans l’ensemble, la nourriture avait l’air un peu triste et avait probablement déjà dépassé son apogée. Le chausson aux pommes était toujours bon et très chaud, mais celui de ma femme était un peu plus frais. Le service était caractérisé par la désorientation et le peu de contact avec la clientèle. Ces derniers devraient probablement être désormais complètement évités et remplacés par des terminaux. J'ai dû attendre près de 10 minutes pour ma commande, composée de trois petites choses. Donc, si vous avez presque faim, vous pouvez certainement vous arrêter ici, mais il ne faut pas en attendre trop.
Patrick.r
Le 23/07/2023 à 23:42
Un petit tour chez McDonald's avant d'aller au cinéma : une mauvaise idée ! conditions catastrophiques.... Deux des quatre terminaux de commande fonctionnaient. La propreté y est un mot étranger : il n'y avait nulle part où s'asseoir car les tables étaient pleines de détritus, même à l'extérieur.
Mario.c
Le 17/07/2023 à 20:13
La nourriture était préparée très rapidement et chaude. Toutefois, les tables pourraient être essuyées plus souvent
Trizko.o
Le 12/07/2023 à 11:08
Les délais d'attente ici sont longs, plus longs, rien de presque. Le personnel est visiblement débordé et irritable, ça m'intéresserait de savoir ce qui se passe si ce n'est pas dimanche ! À votre place, vous attendez alors indéfiniment votre « nourriture » tiède. Il n'y a vraiment rien de mal à obtenir quelque chose à manger de la mouette dorée qui soit vraiment chaud !?
Julian.o
Le 09/07/2023 à 16:46
Personnel extrêmement lent et démotivé au restaurant et aussi au McDrive, même quand il se passe peu de choses, temps d'attente extrêmement longs au MC Drive. La nourriture est servie de manière négligente, parfois froide et souvent de mauvaise qualité. Le magasin était autrefois relativement bien et est maintenant un véritable désastre. Le pire McDonald's de toute la région, ça vaut le coup d'aller à Rückmarsdorf ou le mieux est d'aller directement chez la concurrence.
Stephanie.e
Le 09/07/2023 à 12:12
La nourriture était bonne et chaude, les cookies étaient collants. Le personnel est sympathique, bien que lent, même s'il ne se passait pas grand-chose.
Katrin.r
Le 30/06/2023 à 16:10
Toujours heureux. Surtout le délicieux 🍨
Gordon.c
Le 28/06/2023 à 16:30
Malheureusement, cette succursale McDonald's a eu à plusieurs reprises des produits non disponibles pendant des semaines et le personnel devient impoli lors de la commande si vous commandez un produit qui n'est pas disponible. Les produits individuels en particulier sont une raison pour ne pas visiter le concours et si ceux-ci ne sont pas disponibles dans toutes les autres succursales des environs bien qu'ils soient disponibles, on soupçonne que la direction de la succursale n'est tout simplement pas en mesure de maintenir un inventaire correct, encore moins gérer la succursale en fonction des besoins. Apparemment, il existe un système derrière cette succursale pour effrayer les clients, car le personnel réagit généralement de manière agacée face aux clients.
Steffen.r
Le 22/06/2023 à 02:13
Personnel très stressé. Que vous ne puissiez vraiment pas ou ne vouliez pas le faire, la communication verbale en allemand n'a pas lieu. Les commandes sont traitées exclusivement au terminal. Bien entendu, vous pouvez payer au guichet. Une personne manifestement malvoyante avait de réels problèmes. Des artisans travaillaient au milieu de la salle à manger. Au moins, leur échelle n'était pas sécurisée sous un trou dans le plafond.
Luisa.a
Le 08/06/2023 à 23:29
Personnel lent et débordé. Sans parler de la qualité de la nourriture et du temps d'attente extrêmement long. Quelle que soit l’heure de la journée, vous attendez indéfiniment votre commande au drive. Si vous souhaitez passer votre commande vous-même, cela n'est possible que sur deux terminaux depuis des semaines car les deux autres sont en panne. La propreté dans les toilettes et au restaurant pourrait certainement être meilleure. On évite la branche...
Steve.
Le 31/05/2023 à 19:44
Le personnel semble très démotivé. Les payeurs en espèces ne sont pratiquement pas pris en compte. Il n'y avait plus de pailles pour nos milkshakes et il fallait attendre qu'elles soient plus chaudes pour les boire🤮 Et malheureusement, nous n'avons plus eu de verres.
Christopher.
Le 31/05/2023 à 19:04
Non 👎 pas de verre gratuit 🥂
Ronja.t
Le 29/05/2023 à 15:12
J'étais là aujourd'hui et je dois dire que j'ai été vraiment déçu par lui. Le personnel ne voulait vraiment pas y travailler et le travail était très lent. Nous avons dû attendre une demi-heure pour avoir notre nourriture et apparemment, ils nous ont oubliés car les commandes qui avaient été commandées après nous sortaient. La commande n’a été passée qu’après que l’homme l’a demandé. Je n'y mangerai donc plus jamais, et encore moins commanderai quoi que ce soit.
Dennis.n
Le 29/05/2023 à 15:07
Catastrophe est le mot qui convient le mieux ici. Tant au niveau du service, de la qualité que de la propreté. La vitesse est comparable à celle d'un escargot, nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour une commande relativement petite et parfois nous recevions la commande à température ambiante et seulement après une plainte au restaurant lui-même. De plus, il n'y a apparemment plus de pailles pour les milkshakes et il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes. Certainement un McDonalds où je n'irai plus jamais.
L.
Le 29/05/2023 à 13:44
Ultra nul pour un fast food, tables sales, longues files d'attente aux bornes libre-service (2 sur 4 sont hors service, donc il y a eu un temps d'attente d'environ 15 minutes), et puis la nourriture a mis encore 25 minutes à arriver. être mis en évidence. Perte totale de temps à manger de la restauration rapide. Il faut absolument prévoir un temps d'attente suffisant et être patient ou chercher autre chose tout de suite.
Jens.o
Le 27/05/2023 à 11:20
Malheureusement, seules deux bornes libre-service fonctionnaient. Par conséquent, il y avait des files d’attente assez longues aux deux terminaux restants. La propreté de certaines tables pourrait être meilleure, d'autant plus que certains employés se contentaient de rester là et de discuter.
Lastname.i
Le 17/05/2023 à 20:25
Le McDonald's le plus lent de la planète. Réservez une chambre d'hôtel après la commande, vous en aurez besoin
Viktoria.�
Le 12/05/2023 à 14:11
Le service du jeudi 4 mai vers 19 heures était épouvantable. Le restaurant était presque vide et seulement 2 autres personnes recevaient leurs commandes peu de temps après. Nous avons commandé au comptoir et avons ensuite voulu payer à la caisse, seulement nous sommes restés à la caisse pendant 5 minutes et avons été ignorés alors que les employés ne servaient que les gens du drive-in. Une employée probable est alors venue chercher quelque chose à manger en dehors de ses heures de travail et nous a fait comprendre, après être restés debout environ 8 minutes et avoir été ignorée, que nous nous étions trompés de caisse. L'employée a reçu sa nourriture plus tôt même si nous attendions depuis 8 minutes pour être remarquées. Les ouvriers étaient également impolis lorsqu'ils disaient quelque chose. La nourriture avait le même goût que d'habitude, mais étant donné qu'il s'agissait d'un restaurant de restauration rapide, ma famille et moi avons été très déçus.
STEFFI.C
Le 11/05/2023 à 08:02
Amusez-vous dans la « Crazy House » N'oubliez pas de la retourner après avoir pris la photo, tout sera alors sens dessus dessous pour vous.
Susan.t
Le 15/04/2023 à 22:23
Je n'ai rien commandé car un seul comptoir fonctionnait et il y avait beaucoup de monde. Je n'avais pas le droit de commander quoi que ce soit à la caisse car cela ne semblait pas fonctionner. Personnel antipathique. Je ne reviendrai certainement pas ici !!!!!
Jens..
Le 15/04/2023 à 09:08
De nos jours, il faut presque donner 5 étoiles si McD parvient à donner le bon ordre. Mais cela ne semble pas être un problème ici. Mais je ne lui donne que 4 étoiles car la maison mère a apparemment des problèmes. L'application vous montre chaque coupon et de temps en temps, quelque chose n'est pas disponible dans cette succursale. C'est ennuyeux. À cela s’ajoutent des hausses de prix non négligeables. Malheureusement, cela doit être sanctionné car les calculs ne correspondent pas à ce qui se passe sur le marché. Inflation ou pas, on remarque simplement qu’elle est utilisée pour imposer des hausses de prix excessives. Pas seulement chez McD.
Manuela.r
Le 08/04/2023 à 13:29
L'heure du déjeuner, assez chargée. Le personnel était sympathique, mais un petit quelque chose était toujours oublié dans certaines commandes. Mais cela s’est aussi fait tout de suite.
Wilko.e
Le 05/04/2023 à 20:19
Désastre absolu ! Si vous vouliez juste une glace, vous n'étiez pas servi à la caisse mais vous étiez dirigé vers les terminaux surpeuplés, l'un était cassé, les autres avaient de longues files d'attente. Quand c'était notre tour, il n'y avait pas de glace, l'employé aurait dû le savoir. Le magasin ne nous reverra plus !
Doreen.o
Le 05/04/2023 à 20:03
Le personnel n'a pas servi au comptoir, même s'il ne s'agissait que d'environ 3 glaces, nous a envoyé au terminal (seulement 3 sur 4 travaillaient), de longues files d'attente, quand c'était notre tour, les glaces n'étaient pas disponibles car le la machine à glace était cassée. Lorsque nous avons de nouveau demandé au personnel, on nous a dit de nous plaindre auprès du directeur. Nous sommes vraiment sans voix face à tant de « service ».
Ralf.v
Le 28/03/2023 à 18:13
Nourriture pas chaude, tables sales, pas essuyées une seule fois lors de notre passage, vaisselle rendue débordée, donc laissée sur les tables, toilettes sales. Je n'y viens plus.
Axel.i
Le 23/03/2023 à 19:10
La dernière boutique. Fermez, même si c'est encore l'heure d'ouverture. Les portes ferment à 19h et ouvrent jusqu'à 22h. Ensuite, vous souhaitez commander sur le drive et on vous dit que nous traitons uniquement les voitures sur le drive. Super service Si 0 étoile était possible, le magasin les aurait obtenues
Austin.8
Le 21/03/2023 à 08:32
Haut
David.r
Le 19/03/2023 à 23:08
Endroit sale. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise nourriture chez McD. Les gens là-bas savent qu'ils ne viendront pas se plaindre au drive-in après coup. Burgers tièdes, frites pas assez frites (à moitié crues), pas de ketchup.
Hakan.e
Le 19/03/2023 à 16:32
J'ai lu les mauvaises critiques mais j'ai dû y aller. Je pense qu'il y a des centres commerciaux autour et c'est très fréquenté le week-end et même le soir. Nous sommes venus ce dimanche-là, les toilettes et les tables étaient propres, le service était à vitesse moyenne, c'est ridicule de s'attendre à une réponse amicale de la part des employés, car dans un fast-food, on ne parle que 40 secondes au maximum.
Yv3s.
Le 15/03/2023 à 19:01
Après 15 minutes, aucune commande n'est arrivée. Ensuite, nous sommes allés au comptoir des commandes et avons demandé. Déclaration de l'employé : Je n'en ai aucune idée. La note est probablement perdue. Employé très antipathique.
Tommy.a
Le 11/03/2023 à 19:20
C'est juste un fast-food où vous ne devriez pas avoir de grandes attentes de toute façon. C'est ce que cela devrait être. La propreté peut certainement être améliorée et les commandes doivent absolument être traitées avec plus de précision, mais malheureusement, il nous manquait quelque chose. Sinon tout va bien.
Schetti.c
Le 07/03/2023 à 09:01
Tout se passe rapidement, sans souci du détail. Tables sales, nous avons dû les nettoyer nous-mêmes d'abord. C'est dommage que l'empire McDonald's soit bien meilleur.
Nadine.c
Le 20/02/2023 à 11:16
Comme c'est habituellement le cas chez McDonald's, la nourriture était correcte mais les employés étaient assez stressés et ont malheureusement oublié d'emporter deux hamburgers. Malheureusement, je ne l'ai pas vérifié au restaurant, donc c'était un peu mon erreur. Mais nous venons ici de temps en temps et sommes par ailleurs toujours assez satisfaits.
Madlen.r
Le 16/02/2023 à 10:00
En fait, vous allez au Golden M pour le petit-déjeuner une fois par an pour les enfants, puis il n'y a pas de petit-déjeuner. C'est pour ça que c'est vraiment mauvais, même si le personnel y est sympathique et que ça a l'air propre. Mais c'était en fait très décevant.
Nancy.
Le 14/02/2023 à 18:44
Aucun jouet disponible pour le Happy Meal. Juste le livre et les jouets disponibles il y a quelques semaines. Aucun des jouets actuels n’était disponible. Le personnel s'est comporté comme si vous n'étiez même pas là lorsque vous l'avez récupéré. Aucun service et pas particulièrement propre non plus. Les équipements de jeux extérieurs étaient également fermés malgré le meilleur temps.
Julia.e
Le 14/02/2023 à 14:03
Le premier Big Mac comme annoncé ! Parfait! Service rapide et sympathique! Les toilettes sont propres et il y a même une aire de jeux à l'intérieur pour les enfants. Il y a 5 étoiles pour ça
Stefanie.
Le 12/02/2023 à 10:03
Oui, eh bien, c'était samedi après-midi, il y avait du monde et du bruit. Malheureusement, cela ne justifie pas le fait qu'il n'y avait pas de papier toilette et que l'amabilité de la dame au comptoir laissait beaucoup à désirer !
S.
Le 04/02/2023 à 13:31
Seules 2 machines de commande sur 4 fonctionnent, longue file d'attente. Mais vous n'avez pas le droit de commander à la caisse... ok, nous sommes partis ! Faire la queue au Mac Donald pendant 25 minutes ?????
Nancy..
Le 03/02/2023 à 20:04
Catastrophe de A à Z Aucune idée de ce qui se passe là-bas, trop peu de personnel ou autre. 2 bornes sur 4 sont défectueuses/hors service mais vous ne pouvez commander que là-bas et non plus à la caisse. Le magasin était plein à craquer et il n'y avait pas que les tables qui étaient sales. La nourriture de diverses personnes se trouvait sur le sol. Pas de personnel d'élimination des déchets. Mais maintenant à la commande elle-même. Un milkshale, un sachet de biscuits et de crème. Après 13 minutes, le traitement a été effectué. Ensuite, vous tenez le sac dans votre main et voilà… Rafraîchissez-vous jusqu'à 17h04, d'accord jusqu'à 18h14…. Mais il était déjà 20h « Oui, cela prendra du temps si je les fais maintenant ! » Je ne sais donc pas à quand remonte la dernière fois que le restaurant a été testé ici conformément aux accords de franchise, mais ici, ils auraient échoué. PLUS JAMAIS.
R...
Le 06/01/2023 à 17:57
Si vous ne vérifiez pas soigneusement votre nourriture, il manque souvent quelque chose dans le sac et les discussions commencent alors. En dehors de cela, il fait souvent froid et n'est plus ce qu'il était, malgré les prix élevés. Désolé pour cette critique, mais c'est mon impression.
Trixi.o
Le 03/01/2023 à 21:37
Je suis juste déçu, il n'y a pas d'autocollants Monopoly, le personnel n'est pas sympathique, il y a un manque d'hygiène dans les toilettes, le personnel reste là et ne fait rien, quand j'ai demandé s'il y avait des chaussons aux pommes, on m'a demandé si je Je ne pouvais pas en faire moi-même, c'est ce que j'ai fait. Je ne reviendrai plus chez McDonald's, KFC est tout simplement meilleur. Même Burger King est meilleur.
Annett.�
Le 12/12/2022 à 11:44
Extrêmement froid autour de 16 degrés à la mi-décembre. Tables très sales. Le seul point positif est que les employés allemands vous comprennent et sont très sympathiques. Peut être amélioré.
Weloveoldcars.
Le 06/12/2022 à 16:49
Enfin un McDonald's propre et le service à table a encore fait du bon travail. Le service peut être un peu plus convivial et être confiant dans la langue allemande. Bien sûr, cela est toujours possible, mais vous aimeriez quand même pouvoir communiquer avec le personnel.
René.l
Le 26/11/2022 à 07:33
Je suis totalement déçu, les coins salons sont totalement sales. Liquides sur les tables et le sol. Les tables n'étaient pas essuyées et l'endroit n'était qu'à moitié plein. Il y avait suffisamment de personnel. Une personne en tenue McDonald's a même tenu une table dans la cuisine pour s'assurer qu'elle ne glisse pas.
Joachim.e
Le 23/11/2022 à 16:49
Manger comme d'habitude, restauration rapide. Processus de commande uniquement à l'écran, cela fonctionne comme ça. Gros point critique : la propreté du restaurant. Presque toutes les tables étaient sales et les choses semblaient encore plus folles sous les tables...
Kemi.e
Le 19/11/2022 à 15:38
Catastrophe aimerait donner -5 étoiles. Travaillez comme des somnifères ! La commande prend une éternité, il manquait la sauce sur le citoyen, le sac de frites n'était même pas à moitié plein ! Absolument déconseillé, allez chez Mcn's ailleurs.
Robert.h
Le 01/11/2022 à 23:12
Les employés semblent soit débordés, soit on leur a demandé de réagir lentement aux personnes qui attendent à la caisse. Ce n’est qu’au bout de 5 minutes et après une demande directe de notre part que nous avons été remarqués. Nous avons passé la commande au comptoir et voulions payer à la caisse afin de pouvoir échanger un bon. La nourriture était bonne, comme toujours. La propreté du restaurant est également correcte. Un McDonald's où l'on peut s'arrêter pour un repas. A condition de payer à la borne ou de disposer d'un peu de temps supplémentaire pour payer en caisse.
Florian.r
Le 15/10/2022 à 08:44
Une cabane banale, sale comme l'enfer, puis tu arrive ici à 8 heures, tu veux prendre le petit déjeuner, et du coup ça n'ouvre qu'à 9 heures. Je me demande comment vous êtes censé manger le menu du petit-déjeuner, car le menu normal est disponible à partir de 9h00.
M.
Le 07/10/2022 à 08:36
Personnel très antipathique. Attendre 35 minutes pour sa nourriture à Mc Drive était vraiment cool. Peut-être qu'une autorité de surveillance de McDonald's devrait examiner le processus. J'attends juste des excuses dans les 35 minutes suivant la commande.
Steve.a
Le 11/09/2022 à 14:04
Commander à la machine était super, malheureusement c'était tout. Après la commande, aucune indication sur la marche à suivre. Les écrans de commande étaient éteints et les employés ne s'intéressaient guère aux clients. Au lieu de cela, ils se comportaient comme des enfants. Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin. Merci à Mac Donald's de m'avoir montré que rien ne vaut la nourriture faite maison.
Viktoriya.o
Le 31/08/2022 à 17:04
Bel endroit, bon service.
Thomas.
Le 29/08/2022 à 12:46
Le service est vraiment correct. Les prix et les offres sont comme vous pouvez vous y attendre. Les tables étaient sales, surtout à l'extérieur. Dans ce cas, il faudra peut-être balancer le chiffon humide plus souvent.
Rudolf.r
Le 21/08/2022 à 12:02
La nourriture de McDonalds telle que vous la connaissez. Commandez sur les écrans - les plats peuvent être récupérés ou apportés à table. L'emplacement à côté de l'autoroute facilite l'accès et permet de reprendre rapidement la route.
Artem.u
Le 20/08/2022 à 14:50
J'ai attendu 20 minutes
Viva.a
Le 18/08/2022 à 13:25
Un McDonald's comme les autres. Personnel sympathique. Le seul inconvénient est que les commandes ne peuvent être passées que sur l'écran tactile du terminal et malheureusement plus en personne au comptoir comme avant.
L.
Le 15/08/2022 à 07:34
S'y rendre est un peu difficile, mais le McDonald's lui-même est très propre et nous avons apporté notre nourriture à table incroyablement rapidement. Tout était frais et délicieusement préparé. Les toilettes sont également très propres.
Simone.i
Le 13/08/2022 à 23:49
La visite a été totalement décevante. Même s'il y avait suffisamment d'employés au comptoir de service, il n'était pas possible de passer une commande en personne, seulement au terminal. Où sont l’humanité et le service si vous ne pouvez plus communiquer verbalement les uns avec les autres. Les tables ont continué à coller et n'ont été nettoyées qu'après deux demandes. Cela n'a tout simplement plus rien à voir avec la gastronomie
E-.i
Le 07/08/2022 à 13:50
Personnel très antipathique et peu arrangeant. De nombreuses tables ne sont pas propres et en tant que client, vous ne voulez tout simplement pas y manger. Lors de la commande, certaines choses ont été oubliées à mettre sur la tablette (ça peut arriver) mais la façon dont je reçois les informations de commande n'est tout simplement pas appropriée. Je n'y retournerai certainement pas.
christian.o
Le 10/07/2022 à 14:13
Cela fait maintenant 40 minutes que j'attends ma nourriture. Le sol était absolument sale à cause des boissons renversées. Tous les MA semblent fonctionner en mode économie d'énergie, peut-être qu'ils manquent de personnel, mais il n'y a aucune raison pour que le magasin fonctionne ainsi
Celine.n
Le 07/07/2022 à 11:40
Nous y étions le 7 juillet 2022 vers 21h00 et n'avons jamais vu un restaurant McDonald's aussi sale. -tableaux collants -sol sale (serviettes, frites, etc.) - Le chariot de dégagement était surpeuplé, il y avait donc beaucoup de plateaux et de tasses sur les tables, les employés apportaient leur nourriture aux autres invités. Ils regardaient toujours les tables sales mais n'emportaient rien avec eux à l'arrière. -Les employés se tenaient suffisamment derrière le comptoir mais personne ne s'intéressait à l'apparence du magasin. - des employés très ennuyés -Frites froides et molles ! Si vous n'avez pas vraiment faim, mieux vaut aller dans une autre succursale. Absolument décevant et dégoûtant.
Grit.a
Le 02/07/2022 à 19:01
Plus d'options de petit-déjeuner avant 10 heures. Eh bien, j'ai mangé autre chose et j'ai ensuite regardé le sol. Je n'ai rien vu d'aussi contaminé et sale depuis longtemps. Ce n'était pas seulement la saleté de la veille. Vraiment dégoûtant. J'ai pris des photos, malheureusement je ne peux pas les télécharger...
Sebo.e
Le 21/06/2022 à 16:21
Une fois et plus jamais ! Les toilettes sentent pire que celles d’une gare ! Alors il n’y a pas de savon dans le distributeur de savon ! Les pommes de terre en treillis ne sont même pas tièdes ! Et la déchirure Mc se compose de trois parties de viande. Le Big Tasty Bacon a été commandé sans tomates ni oignons mais il a été livré avec des tomates et des oignons. Le thé glacé est composé à 50% de glaçons !
Constanze.e
Le 19/06/2022 à 19:36
Tout est très sale. Toutes les tables étaient sales, tous les containers « retour vaisselle » étaient pleins. Si vous agissez « normalement », vous ne serez même pas pris en charge. Un manque de personnel au détriment des clients. Certainement mieux.
Benni.e
Le 12/06/2022 à 22:48
Encore une fois, j'ai oublié quelque chose après avoir commandé. 9 fois sur 10. Je commence à avoir le sentiment que c'est une arnaque, maintenant il n'y a même plus de reçu dans le sac donc on ne peut pas se plaindre. Et nous ne parlons pas d'un paquet de mayonnaise... pas de burgers entiers
c.
Le 02/06/2022 à 11:42
-5 étoiles. Aucune mention de restauration rapide. J'ai attendu plus d'une demi-heure pour ma commande. Le chausson aux pommes était froid et il n'y avait même pas de ketchup avec les frites. De plus, la serveuse se plaignait bruyamment de la commande d'un client au lieu de faire son travail rapidement
Rene.a
Le 23/05/2022 à 11:09
Personnel propre et sympathique. La nourriture est bonne et le café incroyable.
Nadine.l
Le 09/04/2022 à 17:10
Employé impossible. On nous a envoyé sur la place pour nous apporter du café. La boutique était presque vide. 8 verres sur 30 minutes puis l'annonce qu'il fallait récupérer le café... Malgré le Mc Café, les boissons en gobelets en papier et 2 cafés ont été oubliés. À ce moment-là, nous étions les seuls clients à avoir commandé quelque chose. Pathétique.
Heike..
Le 08/04/2022 à 10:02
Aujourd’hui, nous sommes le 8/04/22. J'ai commandé un œuf brouillé et j'ai dû rire de la petite quantité. Il y a des années, il y avait plus pour beaucoup moins d'euros. Le beurre était périmé (5.4.22), ce qui en soi n'était pas long, mais lorsque je l'ai gentiment signalé au personnel, ils l'ont simplement informé de leurs collègues et m'ont laissé debout. Non merci sous quelque forme que ce soit. Apparemment, il est difficile de trouver du bon personnel.
Mine.
Le 04/04/2022 à 20:46
Une étoile, c'est déjà trop, des employés toujours impolis, quelle que soit l'heure de la journée et quel que soit le jour ! La satisfaction du client n'est certainement pas leur priorité absolue. Cela a été le cas à plusieurs reprises mais aujourd'hui la dame a abattu l'oiseau. Je n'ai donc pas commandé. (pensez peut-être à un changement de travail😉) Plus jamais!!!!
Dennis.c
Le 20/03/2022 à 17:13
Les bouteilles d'eau étaient sorties pour le joyeux repas, pas de problème, vous pouvez certainement trouver une solution... derrière le comptoir il y a une boîte d'autres bouteilles d'eau, vous pouvez remplir un verre pour boissons gazeuses avec de l'eau gazeuse. Mais non, le responsable était froid et peu intéressé à trouver une solution conviviale ou logique. 20.3 17h
Ramona..
Le 14/03/2022 à 18:22
Un employé totalement apathique et complètement débordé dans le service du petit-déjeuner, alors même que le magasin était quasiment vide. Pas de service à table, puis il a délibérément chuchoté le numéro de commande si doucement pour qu'on ne l'entende pas. Ce n'est que lorsqu'il l'a récupéré qu'il a posé des questions sur le statut corona. Malheureusement déconseillé !
Carola.e
Le 06/03/2022 à 22:59
Nous y avons mangé le 6 mars 2022 à 20h30. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Les tables collantes, le sol sous les tables était plein de serviettes, frites, ketchup. Le plateau retour était tellement plein qu'on ne pouvait pas trouver n'importe quoi Je n'ai rien pu déposer. Pas de personnel à voir sauf derrière le comptoir. Je suis très déçue ! Carola Bergholz
Franco.t
Le 23/02/2022 à 21:42
Personnel peu aimable, pas de service malgré le service à table, le personnel ne fait même pas la distinction entre le numéro de table et le numéro de commande. Il ne faut pas embaucher des étudiants stagiaires, mais des employés capables de faire quelque chose. A la demoiselle du 23 février. 21h00, veuillez rechercher un nouvel emploi sans relation client. Les frites étaient froides, négligemment emballées et commandées seulement à deux personnes au restaurant. Catastrophe absolue et veuillez fermer immédiatement.
Veronika.c
Le 09/02/2022 à 06:09
Malgré de très rares visites chez McDonald's, cette succursale s'est surpassée, c'était un véritable cauchemar ! Seuls deux terminaux de commande sur les quatre qui existaient fonctionnaient, les prix au terminal ne correspondaient pas à ceux au comptoir et lorsque j'ai demandé, je n'ai pas eu de réponse au début et plus tard de la part du patron incroyablement grossier que j'ai seulement a obtenu un oui, alors ils n'ont tout simplement pas raison. Tout ce qui est écrit sur le terminal s'applique. Les beignets (1,89 par pièce) ont été la prochaine déception, très secs et définitivement de la veille ou mal conservés. On ne pouvait pas commander au comptoir, pas même du café et des viennoiseries à emporter, donc cela n'avait rien à voir avec l'accueil et le service client. Dans l’ensemble, une visite très décevante. Je ne recommanderais vraiment cette branche à personne !
Huong.
Le 05/02/2022 à 23:02
Il y avait tellement de monde et incroyablement bruyant. Le sol était soigneusement arrosé de boissons gazeuses, de sorte que vous étiez constamment coincé quelque part. Le Filet-o-Fish était sec, la mini-tranche de fromage était vraiment médiocre et mon emballage contenait une bouteille de sauce. Pouilleux...
Kevin.t
Le 03/02/2022 à 19:23
J'ai commandé de la nourriture pour le déjeuner aujourd'hui. Malheureusement, on m'a demandé de manière très grossière pour chaque produit du drive c'est ça ? Très impoli ! Tous les produits étaient complètement cabossés. Il faut laisser le positif, la commande était complète.
Alexandra.l
Le 26/01/2022 à 16:57
Personnel antipathique. Vous ne pouvez commander qu'au terminal (pour quelque raison que ce soit), mais vous pouvez payer en espèces à la caisse 🤷🏻♀️ Les frites étaient froides. En ce qui concerne les boissons, il n'y a aucune indication quant à ce qui est normal ou nul - mots de l'employé : « Il faut goûter quelle boisson est laquelle » Nous ne retournerons pas dans cette succursale de sitôt... très décevant :/
O.
Le 10/01/2022 à 10:49
le personnel n'était pas le meilleur après avoir pensé que c'était le pire
Toni.�
Le 01/01/2022 à 20:33
Malheureusement, McDonald's n'est plus ce qu'il était ! Le personnel n'est pas vraiment sympathique, des jeunes de 20 ans vous traitent d'allemand mauvais et vous devez attendre éternellement votre commande, alors qu'il y a beaucoup de rires dans la cuisine et aucune méthode de travail structurée. Les déchets s’entassent partout dans le restaurant ! Nous avons d'abord commandé au restaurant et après avoir attendu 20 minutes pour payer, nous avons abandonné et décidé d'aller au comptoir du drive-in. Quand ce fut notre tour de commander, un employé est venu et a déclaré la caisse fermée. Nous n'avons rien reçu alors que nous avions déjà commandé et payé dans l'application. Très décevant.
Thomas.a
Le 27/10/2021 à 20:08
Très sale, tout est très sale, le personnel désintéressé et incapable de prendre les commandes personnellement et montre le terminal lorsqu'on lui demande pourquoi il y a du silence
Niran.e
Le 26/10/2021 à 18:06
Modifier. 23/10/23 Catastrophe! Il n'y a pas de réponse chez Drive, les incompétents, comme vous pouvez le voir, l'employée handicapée à la fenêtre ne veut pas prendre de commande, l'Ukrainienne à la fenêtre suivante comprend à peine l'allemand et essaie de se moquer encore plus d'elle avec son accent étrange... Véritable catastrophe. La plainte a été envoyée au directeur régional. Drive : après acceptation et veuillez patienter un instant le moment a duré presque 10 minutes, puis avec une commande très simple : taille Coca-Cola avec glace et milkshake à la fraise nous avons obtenu du Coca-Cola sans glace et shake à la vanille.. . .. Eh bien 🙄
Barefoot.u
Le 22/10/2021 à 12:07
Troupe boiteuse et désintéressée. Restaurant sale. La chef d'équipe préfère parler sur son téléphone portable plutôt que de traiter avec le seul client. Trop bête pour mettre correctement deux muffins dans la boîte🤦🏼♂️
Alexander.h
Le 20/10/2021 à 21:44
Alors oublions les Rösti sur un GROS Rösti 😡 pour moi et mon partenaire. Vous ne pouvez pas tout démonter à chaque fois que vous commandez un MC Drive pour vérifier si vous obtenez ce pour quoi vous avez payé...
Maik.a
Le 16/10/2021 à 16:10
La nourriture était généralement bonne chez MCDONALD'S, mais malheureusement elle était très sale. Personne ne pouvait plus vider les poubelles car les chariots pleins ne se vidaient pas, ce qui faisait que tout traînait partout. Les tables, comme je le sais dans d'autres branches, n'ont pas besoin d'être collées. Mais pendant l'heure où nous y étions, il n'y avait pas de nettoyage ni d'élimination des déchets. C'est dommage que vous ayez du potentiel mais il reste encore beaucoup à faire. Salutations
Sandra..
Le 10/10/2021 à 17:01
Rien n’indique que vous ne pouvez commander qu’au terminal. Les commandes ne sont pas acceptées à la caisse. Les surfaces ne sont pas nettoyées à temps et les chariots à plateaux sont recouverts de couettes. Cela ne doit pas arriver.
Oli.e
Le 03/10/2021 à 09:43
Manque de propreté, oublis dans les commandes et on remet la parole du client en doute.
Frank.c
Le 24/08/2021 à 09:36
Comme tous les McDonald's, mais propre et bien rangé, le personnel est également très sympathique et la nourriture était fraîchement préparée.
Martini.
Le 23/08/2021 à 19:03
Je n'ai jamais connu un McDonald's aussi mauvais... Sur les 4 terminaux, seulement 2 fonctionnent. Si vous souhaitez commander à la caisse parce que les clients ont déjà dit au revoir au 3ème, vous êtes tout simplement balayé. Aucune réponse à l'aide du personnel, mais ils sont trois au comptoir à discuter... Bien sûr, les commandes n'arrivent que très rarement. Une fois votre commande passée, vous ne recevez même rien Bonjour du personnel. Si l’on gagnait de l’argent ici grâce à la convivialité, le magasin serait vide.
Melanie.o
Le 18/08/2021 à 14:07
La pire succursale que je connaisse jusqu'à présent ! Seules 2 bornes de commande étaient fonctionnelles à l'heure du déjeuner, ce qui a provoqué la frustration de certains faisant la queue ! Une fois que vous avez commandé, le numéro est annoncé si doucement que vous manquez presque votre nourriture à cause du bruit ! La nourriture est simplement giflée sans un mot, absolument antipathique et incompétente ! C'était la dernière fois !
Cliff.
Le 16/08/2021 à 20:53
La visite n’avait rien de spécial. Sur 4 terminaux de commande, 2 étaient défectueux. Parmi celles qui fonctionnaient encore, l'une des imprimantes de reçus était vide ou défectueuse, du moins vous n'avez pas reçu de reçu. Le moniteur avec les numéros de commande/collecte était également cassé/éteint. La commande a été un désastre ! Après 15 minutes de dur labeur, avec beaucoup de persuasion que vous étiez le numéro appelé, vous avez mangé et avez pu commencer à le manger dehors. Cette succursale devrait être remaniée, mais c'était peut-être une visite lundi ce lundi.
Hanna.
Le 11/08/2021 à 18:37
La pire succursale McDonald's que j'ai jamais visitée. Employés absolument hostiles et incompétents. Un seul des terminaux de commande fonctionnait. Impolitesse à la caisse, pas une seule paille disponible, nourriture déjà froide, molle et vieille, probablement dès le matin. La propreté laissait également à désirer. Pas encore
asger.o
Le 05/08/2021 à 13:29
Rejet grossier lors de la tentative de commande à la caisse. seule la commande automatique sur le terminal est autorisée, ce qui prend une éternité pour 6 personnes. 2 et 4 bornes HS.... L'écran de commande pour les commandes terminées ne fonctionnait pas non plus, mais le responsable a aidé à transporter un plateau et la nourriture était normale, donc 2 étoiles malgré d'horribles propriétaires ou gestionnaires ugideliges.
Kerstin.u
Le 30/07/2021 à 20:41
La pire chose que j'ai vécue en termes de service client, c'est qu'il n'était pas possible de commander en personne au comptoir (pour quelque raison que ce soit) et nous étions alors dirigés très discrètement vers les bornes, dont une seule fonctionnait ! Lorsqu’on lui a demandé si vous pouviez commander en personne, la réponse a été clairement NON. C'est interdit. C'est certainement la dernière fois que je viens ici et je suis sûr que d'autres clients l'ont fait aussi. Un bon chapeau, puis les gros bosseurs sont un peu soulagés (avec le stress)
Anna.a
Le 28/07/2021 à 12:19
Vraiment mauvais service. J'ai oublié mon sac dans la salle de bain et j'ai essayé de les appeler. J'ai demandé s'ils parlaient anglais mais ils ont simplement répondu non et ont raccroché. J'ai essayé d'appeler trois fois et la fille à qui j'ai parlé s'est mise en colère au lieu de me laisser parler à quelqu'un d'autre.
Eran.e
Le 26/07/2021 à 21:25
Seulement si tu dois le faire
Marc.t
Le 22/06/2021 à 11:45
C'est un McDonald's. Assez moyen. Mais c'est ce que vous voulez dans un McDonald's.
Heike.o
Le 15/06/2021 à 00:01
Maintenant, je dois écrire. Nous visitons souvent cette succursale et jusqu'à récemment, nous étions principalement servis par du personnel russe, très gentil et courtois. Nous avons été très satisfaits. Désormais, il y a toujours du personnel allemand. Nous envisageons sérieusement de ne plus revenir. Ils semblent hostiles, grincheux, ennuyés, lents. Il faut attendre longtemps même s'il n'y a pas beaucoup de clients. Dommage, déconseillé.
K...
Le 12/06/2021 à 13:39
Pour être honnête, je ne peux même pas lui donner un point. Service peu aimable, un espace extérieur très sale et une commande incomplète. Le temps d'attente était également très long. Les employés n'arrivaient pas à suivre. Il faut s'attendre à une cohue du centre commercial à l'heure du déjeuner.
Kristian.s
Le 01/05/2021 à 12:41
Nous avons été accueillis par un employé peu sympathique car il y avait trop de monde dans l'agence, mais comment voir cela quand on doit regarder par deux portes vitrées sans entrer ? Au lieu d’escorter les invités payants de manière hostile, cet employé devrait se tenir à la porte et laisser entrer les gens. La commande s'effectue via le terminal de commande doté d'un écran tactile, ce qui est très respectueux du Corona, d'autant plus qu'il n'est pas non plus maintenu propre. Court et doux, plus jamais et déconseillé.
Me.e
Le 29/04/2021 à 09:16
Le service n'était pas sympathique, la nourriture était plutôt froide. Le shake n'était qu'à moitié plein, même si une grande partie avait été commandée et payée.
Daniel..
Le 29/09/2020 à 00:09
Lorsque nous avons demandé un sac chez Mcdrive, l'employé aux cheveux roux a simplement laissé le sac sur le comptoir dans le mauvais sens et il a disparu ! J'étais censé prendre les 4 menus du comptoir et les y mettre moi-même. Cette femme ne devrait pas travailler avec des clients ou au moins exprimer sa frustration d'une autre manière.
Matthias.
Le 27/07/2020 à 14:21
McDonald's plus frais
mathias.
Le 19/06/2020 à 15:37
Malheureusement, la propreté était totalement insuffisante. Il n’y avait pas une seule table propre et essuyée. Et ne parlons même pas du sol sous les tables : la zone de retour des plateaux était également complètement bondée. Les employés l'ont également remarqué, mais ont rapidement détourné le regard. Malheureusement, la propreté des toilettes était également totalement insuffisante. Ça ressemblait à de la merde partout. Même si le magasin n'était que peu fréquenté et qu'au moins un employé, voire deux, aurait eu le temps de faire le ménage. J'avais l'impression que la motivation des employés était quasiment nulle au moment où nous étions là-bas. Ce n'était certainement pas suffisant pour un bonjour amical ou s'il vous plaît.
Hermis.
Le 25/02/2020 à 22:20
Très bien
Louis.�
Le 14/02/2020 à 14:12
Frites à moitié pleines Tranches de fromage pas tièdes mais froides Vegan ts est décrit comme « se repentir de quelque chose ». La chaîne était vide
a.
Le 05/01/2020 à 19:40
Nous nous sommes retrouvés ici sur un coup de tête après une visite au cinéma. Le processus de commande via le terminal est toujours aussi simple... le temps d'attente pour la commande est souterrain (nous avons attendu plus d'une demi-heure) et il y avait encore 3 vieilles frites sur notre plateau... l'équipe de compilation des menus travaille de manière chaotique. Je suis désolé pour les employés qui ressentent la frustration des invités. Cependant, il n'y avait aucun problème avec l'intégralité de la commande. Tout cela me semble être le résultat d'une mauvaise gestion et d'une mauvaise planification du personnel.
Peter.c
Le 05/01/2020 à 17:11
Nous avons choisi le service à table. Après une longue attente, la nourriture fut apportée à table. Notre commande était incomplète - il manquait une boisson et un dessert. Un autre défaut sérieux était la qualité tiède de la nourriture. Nous en avons assez de cette branche......
Lars.o
Le 18/12/2019 à 09:01
Je pense que c'est une impudence totale de la part de l'entreprise d'économiser ainsi sur les coûts de personnel. « Plus de commande du personnel » Bienvenue dans le désert de service de l'Allemagne. Ce qui est étrange c'est que les prix restent les mêmes malgré la commande à la borne... Une petite matière à réflexion juste avant le festival.
Ramona.u
Le 18/12/2019 à 02:09
Mon mari et moi ne pouvons que signaler des choses positives à propos du MC Donalds de Günthersdorf. Personnel toujours sympathique, nourriture toujours rapide et chaleureuse. Les tables sont également rapidement nettoyées si elles sont sales du dernier client. Nous y étions récemment et un employé très sympathique nous a aidé immédiatement. Et commander au terminal était un peu un ajustement pour nous au début, mais une fois que quelqu'un nous a montré comment le faire (plusieurs fois et encore et encore), nous sommes maintenant à l'aise avec cela. Après la refonte, l'intérieur est désormais plus convivial et vous invite à revenir. 5 étoiles sur 5.
affektlabil.
Le 08/12/2019 à 13:16
personnel très antipathique. Je voulais commander à la caisse car j'avais un coupon. A été informé sur un ton très hostile que la commande n'était possible qu'au terminal. La dame s'est alors retournée et a disparu. Ma question concernant l'utilisation du coupon est restée sans réponse. J'ai alors arrêté de consommer des glucides dans cette branche.
Rainer.u
Le 18/10/2019 à 20:15
En fait, il ne mérite pas une étoile. J'y suis allé deux fois. Pour la première fois, nous avons attendu environ 45 minutes pour des glaces et du café servis à table, même si la succursale était presque vide. Seulement après avoir demandé... Et puis même pas d'excuses. Puis, il y a deux semaines, j'ai donné une autre chance à la succursale... Seulement des jeunes employés, qui étaient plus occupés à vivre leurs hormones. J'ai attendu environ 1 heure pour 2 menus, qui bien sûr étaient ensuite servis froids. Donc je n'y vais définitivement plus...
Nicole.
Le 11/08/2019 à 21:36
Incroyable, le pire McDonalds que nous ayons jamais connu. Les commandes ont submergé le personnel de service, malheureusement il n'y a eu aucune aide de la part du chef d'équipe. De plus, à 30 degrés, tout le restaurant n’est pas climatisé. Les toilettes étaient une horreur : seules 2 toilettes pour femmes sur 3 étaient utilisables. Pas de papier, salissant, jamais connu dans aucun autre McDonalds. Les toilettes des hommes n'étaient probablement pas meilleures.
Heinrich.o
Le 27/06/2019 à 16:11
Succursale McDonald's standard. La nourriture est fraîchement préparée. Il peut y avoir des délais d'attente. Cette branche semble plus petite que les branches « normales ». Dans l'ensemble, la nourriture est très bonne.
Enrico.i
Le 03/05/2019 à 21:49
Malheureusement, nous avons dû sauter de table en table car elles étaient toutes très sales. Le sol était également très sale. Un employé a reçu pour instructions de nettoyer, mais il l'a fait à l'extérieur, là où personne n'était assis. Les serveuses étaient toutes géniales et sympathiques, seule la femme avec le presse-papiers (patron ?) avait l'air sur le point d'exploser 🤣 De plus, je ne comprends toujours pas comment il se fait que les employés quittent leur lieu de travail par la cuisine lorsqu'il s'agit de questions de rue. Les deux étoiles sont pour les employés sympas, le reste a échoué dans tous les domaines !
Rico.
Le 20/04/2019 à 17:58
D'accord
aniko.�
Le 08/02/2019 à 21:20
Notre McDonald's habituel, toujours très fréquenté le week-end, est dû à l'emplacement. J'ai trouvé très positive la compensation que nous avons reçue pour un sac complètement erroné. Les excuses répétées de l'employé étaient également sincères et amicales. S'il y a beaucoup de monde, cela peut arriver.
michal.i
Le 28/12/2018 à 21:59
McDonald's classique
Kai..
Le 15/12/2018 à 18:56
Haut
Bianca.i
Le 09/12/2018 à 16:37
Malheureusement, vous devez donner 1 étoile. Le personnel antipathique et le plus méchant qui soit. Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème à obtenir des hamburgers sans petits pains dans aucune succursale à cause de ma maladie coeliaque. J'ai toujours été traité avec beaucoup de compréhension et on m'a demandé à quoi je devais faire attention à cause de la maladie. Mais c'était vraiment mauvais là-bas aujourd'hui, des blagues stupides ont été faites et la viande et le fromage ont été emballés si bêtement qu'on ne pouvait pas les mettre sur un petit pain sans gluten. Je n'y mangerai plus jamais avec ma famille (qui heureusement peut tous manger normalement)....
ISG.L
Le 25/10/2018 à 12:19
Qualité, gamme, propreté et personnel attendus d'un McDonald's partout dans le monde. Toujours bon pour une collation rapide.
Beatriz.u
Le 28/09/2018 à 12:52
Intestin
Dániel.z
Le 29/08/2018 à 14:41
Bien!
Jawed.a
Le 24/08/2018 à 15:10
Travailler aux toilettes
A.Olzén.
Le 08/09/2017 à 07:40
Les mcnuggets sont meilleurs qu'en Suède ! La sauce Curry est douce et savoureuse ! Mais je ne veux jamais payer pour du ketchup dans un endroit comme celui-ci !
luigi.o
Le 16/01/2017 à 07:45
Typique Mc Donald ni plus ni moins. Mais propre.
Isabel.a
Le 09/10/2016 à 03:58
Bien , bien
- 🏪 Eichbichl-Stüberl (215 Avis)
- 🏪 HIPPOs Essen,Trinken und Mehr (2 Avis)
- 🏪 Gasthaus Peter - Andrea Späth (633 Avis)
- 🏪 Eschenbacher Hütte (96 Avis)
- 🏪 Pizzeria Knock (10 Avis)
- 🏪 Diazo - Prenzlauerberg (38 Avis)
- 🏪 Integrationsbetrieb und Bistro Lebensreich der Lebenshilfe Grünstadt-Eisenberg GmbH (241 Avis)
- 🏪 Berlin Döner (266 Avis)
- 🏪 Bei Kenar - Irish Pub (165 Avis)
- 🏪 Gasthaus Zur Knödelwerferin - Helmut Kurz (2109 Avis)
💬 Nous n'y sommes allés qu'une seule fois jusqu'à présent, mais nous y retournerons certainement. Bon café et délicieux gâteaux, bel endroit calme, service amical. Aucun problème de stationnement.
💬 Incroyable : d'abord on voit le café en plein air, puis il n'est pas ouvert le lundi matin ! Et vous obtenez un Lauterbacher fraîchement exploité du gentil patron. Et à l'intérieur : café, restaurant, supérette et bureau de poste. Vous ne pouvez trouver quelque chose comme ça qu'à Bullabü...
💬 Imbulya
💬 Je suis allé dans de nombreux restaurants mais aucun comme celui-ci. L'ambiance, la nourriture, les opérateurs, tout était fantastique. Je me suis immédiatement senti chez moi, la nourriture était faite maison et avec amour, et on pouvait la goûter. Le Zwick'l est disponible ici dans le pichet à glace ! Ce n'était même pas le cas à Bayreuth ! Seulement recommandé !!! On peut dire que le restaurant est géré par des gens aimants et qui se soucient vraiment de leurs clients.
💬 Nourriture très savoureuse et patron très sympathique. Recommandation claire
💬 Nous avons commandé ici pour la première fois aujourd'hui et sommes déjà des clients réguliers. La livraison a été rapide, les pizzas étaient très chaudes, le chauffeur était très gentil et les pizzas étaient extrêmement savoureuses ! Cela faisait longtemps que nous n'avions pas mangé une pizza aussi délicieuse ! À tout moment!!!! Hautement recommandé!!!! Je ne comprends pas du tout les mauvaises critiques ici !
💬 Personnel super sympa, nous étions là pour le petit déjeuner, c'était aussi très bon.
💬 Assez rapide et de bonne qualité
💬 Simplement génial. Un pub qui pourrait se trouver dans n'importe quel village anglais. Recommandation spéciale : le jeudi soir, c'est le bingo ;-) très amusant et pas seulement pour les personnes âgées ;-) Et si vous avez une petite faim, pas de problème. Il y a une petite pizzeria à côté qui le livrera directement à votre table au pub.
💬 On dérange peut etre ? Soupe trop salée mais bonne, le plat de spaetzle et oignons tres bon aussi pour autant, le cuisinier n'a rien a voir avec tout ça. Attention par contre a ne pas demander la facture sinon la serveuse désagreable vous la jettera à la face sans dire au revoir (et pourtant nous ne somme que mardi, éviter l'etablissement en fin de semaine est un bon conseil je pense). Dernier mot en guise d'au revoir de sa part : "Frankreich ?", oui madame et fier de l'être avec tout le respect.