Avis sur Mandarin Oriental, Munich à Munich
Les avis
Les dernier avis sur Mandarin Oriental, Munich à Munich
Mehdi.z
Le 11/05/2024 à 14:43
Très bon service meilleur ❤️❤️💪
Stephan.i
Le 11/05/2024 à 12:15
Super personnel, bel hôtel
S...
Le 08/05/2024 à 17:49
Très belle chambre, nous nous sommes sentis très à l'aise et étions sur la magnifique terrasse sur le toit. Toujours heureux à nouveau
P.
Le 08/05/2024 à 11:50
Tout est très bien. J'étais très satisfait. Le personnel est super.
Big.a
Le 07/05/2024 à 16:05
Super ambiance, personnel sympathique et offre intéressante, merci encore 🙏
Mit.a
Le 07/05/2024 à 10:54
Très bonne ambiance et personnel très sympathique
Iryna.a
Le 07/05/2024 à 07:43
Le séjour à MO Munich était excellent, la chambre était spacieuse et moderne et le ménage a fait un travail incroyable - la chambre était impeccable ! Je voudrais mentionner en particulier la collègue qui nous a aidé à l'enregistrement et au départ, son attitude amicale était très agréable ! Le petit déjeuner est exquis et le service était extrêmement attentionné. La terrasse offre une vue imprenable et un service amical également ! Un merci spécial à Uwe, Davood et Andreas de l'équipe FB ainsi qu'à toute l'équipe du MO Munich ! :)
Florian.f
Le 05/05/2024 à 11:00
Excellent service, bonne nourriture et bars incroyables
Gefei.i
Le 03/05/2024 à 16:31
Séjour parfait pour moi et ma famille
Konrad.
Le 03/05/2024 à 15:17
Super hôtel. Je lui donne 5 étoiles
iTzSkillShots.F
Le 02/05/2024 à 18:24
Je reviendrais encore et encore. Merci pour ce super séjour.
Universal.h
Le 02/05/2024 à 15:20
La chambre était très belle, le service toujours sympathique et gentil et la nourriture servie était délicieuse. Emplacement parfait pour se promener dans le centre de la ville. Nous reviendrons à coup sûr.
Frank.r
Le 02/05/2024 à 12:34
Lorsque vous venez dans un hôtel Mandarin Oriental, vous avez déjà de grandes attentes, mais ce séjour a été exceptionnel. Les chambres, la nourriture et le personnel étaient extraordinaires. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Oliver.l
Le 01/05/2024 à 00:50
Excellent emplacement central et excellent service. Ameublement luxueux et de haute qualité. J'adorerais revenir.
Vyaceslav.i
Le 30/04/2024 à 13:06
Le Mandarin Oriental de Munich est fortement recommandé. Les chambres sont un peu plus démodées. L'emplacement et les offres de restaurant sont excellents. Nous serions heureux de revenir
Christos.p
Le 29/04/2024 à 09:30
Hôtel incroyable, excellent service.
kerstin.e
Le 28/04/2024 à 21:14
Ambiance très agréable, excellent service, un parking est disponible. Hautement recommandé.
Benjamin..
Le 28/04/2024 à 19:50
Ambiance sympa avec des employés très compétents. Le séjour a été formidable et mérite toujours d'être recommandé.
Jürgen.s
Le 28/04/2024 à 10:39
Les chambres sont très belles et ont une touche orientale. Vous vous sentez comme le Maharaja à Munich. Le service était bon, très gentil et sympathique. L'emplacement est idéal, en plein centre !
Günther.e
Le 28/04/2024 à 10:28
Que veux-tu de plus? Ville, hôtel, tout autour. Je reviendrai certainement.
Maurice.e
Le 27/04/2024 à 14:59
Un bel hôtel avec une super ambiance. Avec plaisir encore
Christian.e
Le 27/04/2024 à 14:47
Service rapide et plats délicieux à un excellent rapport qualité-prix. Nous serions ravis de revenir.
Karl-Hermann.o
Le 27/04/2024 à 12:27
Un bel hôtel avec un excellent service, je ne peux que le recommander !
Martin.e
Le 26/04/2024 à 13:20
J'aimerais visiter cet hôtel avec ma femme et passer un week-end bien-être
Nicole.�
Le 25/04/2024 à 18:43
Je trouve les prix raisonnables et très sympathiques envers les clients
MichaelF.
Le 24/04/2024 à 19:50
excellent service, équipements luxueux dans un emplacement privilégié.
Roby.
Le 24/04/2024 à 19:14
Avec plaisir encore, service amical et vue magnifique.
Daniela.e
Le 24/04/2024 à 14:31
Très bel hôtel, ambiance haut de gamme avec personnel sympathique
Another.a
Le 24/04/2024 à 13:03
L'endroit où aller quand vous êtes à Muc! Super bar aussi ;-)
David.o
Le 23/04/2024 à 18:53
J'ai vraiment adoré le personnel. Nous aimerions remercier tout particulièrement le monsieur qui gère le petit-déjeuner chaque matin ainsi que le concierge qui nous a fait d'excellentes suggestions de plats (meilleur jarret de porc de la ville) et nous a aidé à planifier notre trajet en train vers Stuttgart. Nous avons hâte de revenir à Munich à l'avenir et nous choisirons certainement à nouveau le Mandarin.
Abdurrahman.u
Le 23/04/2024 à 18:12
Entièrement répondu aux attentes. Toujours mon plaisir.
Michael.r
Le 22/04/2024 à 16:18
Très bon service dans un excellent emplacement à des prix raisonnables.
Steffen.
Le 17/04/2024 à 11:12
La nourriture au restaurant est chère mais délicieuse !
Rashed.l
Le 15/04/2024 à 18:47
Mon séjour a été merveilleux et inoubliable.. le soutien que j'ai reçu lors de la réservation était super.. Merci à Gianna et à son équipe pour le soutien et pour tout ce qui a rendu mon séjour merveilleux
Sebo.a
Le 10/04/2024 à 16:56
Que ce soit professionnel ou privé… Si Munich, alors ici ! Tout est parfait
Felix.e
Le 08/04/2024 à 09:41
J'ai vraiment adoré mon séjour, encore une fois ! L'équipe est fabuleuse, à souligner l'accueil chaleureux à la porte, suivi d'un processus d'enregistrement fluide et très personnel. De plus, l’expérience du petit-déjeuner ainsi que l’expérience lors de notre réunion ont été sans faille. Sans oublier Matsuhisa. L'équipe est sur place, une excellente attitude de service. Merci à toute l'équipe !
Brian.h
Le 02/04/2024 à 12:19
Dès notre arrivée à notre hôtel à Munich, le personnel de l'hôtel s'est montré extraordinairement arrangeant. Nous avons deux jeunes garçons qui ont voyagé avec nous et la chambre d'hôtel a été préparée comme par magie pour eux. La chambre était très propre et le ménage faisait un travail exceptionnel. Le portier de l'hôtel, Gabriele Mariotti, était incroyablement chaleureux et anticipait nos besoins avant que nous en soyons conscients. Le concierge de l'hôtel a apporté une grande aide à ma belle-mère pour ses besoins médicaux avec chaleur et patience. Dans l’ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour à Munich et avons hâte d’y retourner.
Armenuhi.v
Le 28/03/2024 à 05:59
Ce n'est pas la première fois que nous séjournons au Mandarin, nous y sommes traités comme des membres de la famille.
Nidale.a
Le 27/03/2024 à 12:49
Le plus bel hôtel de l'épicentre historique de Munich, alliant parfaitement patrimoine et luxe intemporel ! l'équipe est bienveillante, à l'écoute et des plus professionnelles et gentilles. Félicitations à l'équipe des réunions et des événements qui a remarqué que j'étais fan d'eau gazeuse et a changé mon eau de chevet en eau gazeuse uniquement ! J'ai été totalement impressionné par le niveau d'attention portée aux détails ! Merveilleux séjour, merci !
Marcus.
Le 26/03/2024 à 07:29
Un merveilleux hôtel. Plein d'élégance et de modernité. La combinaison parfaite pour un hôtel de luxe en ville. Le personnel est incroyablement sympathique, le petit déjeuner est exceptionnel et les chambres sont modernes. La douche reste dans votre mémoire. Le meilleur hôtel de luxe de Munich (j'ai déjà séjourné dans les autres hôtels 5 étoiles)
Andrea.a
Le 23/03/2024 à 01:28
Toujours génial. Excellent service au bar
Michael.a
Le 17/03/2024 à 20:08
Super séjour à Munich. Un personnel superbe a rendu notre séjour spécial.
The.k
Le 17/03/2024 à 09:00
L'accueil, le service, la propriété et les installations, le restaurant, le petit-déjeuner sont tous à la hauteur des standards habituels qui font que la marque Mandarin Oriental se démarque d'est en ouest. Assez dit.
Dagmar.l
Le 13/03/2024 à 05:55
Un membre du personnel m'a montré seulement les chambres il y a quelques années ! Je n'y ai donc pas dormi, mais l'emplacement est l'un des meilleurs de Munich et les chambres sont très confortables. L'homme qui m'a montré les chambres a été très sympathique !
Marcel.a
Le 15/02/2024 à 07:57
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Tout est tout simplement génial ici !!
Lisa.o
Le 13/02/2024 à 17:45
J'ai passé un séjour fabuleux - j'ai adoré la chambre, le personnel était incroyable et l'emplacement est génial. Le petit déjeuner était délicieux aussi.
Anastasiia.k
Le 09/02/2024 à 06:23
Super équipe, très serviable et rapide, belles chambres après rénovation, emplacement idéal ! J'ai également adoré les inclusions du mini-bar ! :)
Julia.
Le 04/02/2024 à 19:53
Une merveilleuse expérience qui restera gravée dans les mémoires. L'hôtel est fantastique et les employés en font le nec plus ultra 😃 Le petit-déjeuner, le service et le dîner sont tout simplement parfaits. Pour moi le meilleur hôtel de la ville. Toujours mon plaisir.
Lugg.i
Le 31/01/2024 à 08:46
un véritable hôtel de luxe - pas seulement en termes d'ambiance élégante, réservée et géniale. Le service est également extrêmement attentionné ! Nous étions juste là pour boire un verre, tout était parfait ! Nous avons été impressionnés par une vitrine dans le hall présentant de magnifiques œuvres d'art en confiserie. Nous profiterons de l'offre de restauration sur le toit dans les igloos de verre.
Lucrecia.u
Le 19/01/2024 à 18:11
Il y a eu 2 très bons cocktails. Nathalie est géniale. Meilleur service.
Rena.s
Le 12/01/2024 à 20:26
Emplacement incroyable avec une magnifique vue à 360° sur la ville ! Un joyau et une visite incontournable à Munich. Le restaurant Matsuhisha de Nobu Matsuhisha propose les meilleurs sushis de la ville !
Karina.e
Le 12/01/2024 à 11:13
J'ai trouvé mon hôtel préféré à Munich ! Et il ne s’agit pas seulement du beau design, de la chambre spacieuse, de la nourriture délicieuse et des lits confortables. Mais l'équipe sympathique, leur positivité, leur volonté d'aider et leur sourire sincère. Je peux vraiment dire que Lisa, Max, Federico, Hugo, Zino et tous les autres collègues ont rendu mon séjour très spécial.
Jennifer.a
Le 11/01/2024 à 13:32
Toujours un plaisir de séjourner au Mandarin Oriental à Munich ! Le personnel est rapide et agréable et les équipements sont charmants !
Belbaschi.
Le 29/12/2023 à 18:26
Comme chaque année, un sapin de Noël très enchanteur. Assurez-vous de faire une petite pause douce ici.
Elizabeth.o
Le 26/12/2023 à 13:55
Personnel incroyable! Sans conteste mieux que ce que j'ai jamais rencontré dans n'importe quelle autre chaîne pour inclure Four Seasons. Des gens vraiment sympathiques !
Maha.a
Le 25/12/2023 à 04:14
L'un des meilleurs hôtels de Munich, je le considère comme ma deuxième maison. Il se caractérise par sa sécurité, son excellent service et son emplacement au cœur de la vieille ville, où se trouvent des restaurants et des boutiques. Mon premier et dernier choix à Munich👌 🏼
Mike.o
Le 20/12/2023 à 17:22
Notre séjour était impeccable. Un véritable hôtel de luxe et assez étonnant pour les standards européens. Je recommande vivement cette propriété.
Steve.o
Le 18/12/2023 à 08:53
Un hôtel vraiment magnifique, très bien situé et le personnel est absolument merveilleux
D.u
Le 17/12/2023 à 22:15
Excellents services surtout dans le hall. Fortement recommandé 👍🏻
MAX.R
Le 13/12/2023 à 07:32
Le champagne gratuit à l'arrivée était inattendu. Votre concierge a été superbe pendant notre séjour de 2 nuits. J'ai été assez surpris/déçu qu'il n'y ait pas de chaîne de cinéma dédiée sur votre téléviseur dans la chambre. Lorsqu'il a été suggéré aux gens de connecter Netflix à la télévision depuis leur téléphone ou leur ordinateur portable, nous avions besoin que quelqu'un nous montre comment faire cela - ils ne pouvaient pas le faire, donc cela m'a assez contrarié. Sinon, le confort, le service, l'ambiance, etc. étaient sensationnels
Lisa.a
Le 09/12/2023 à 11:31
Notre séjour au Mandarin Oriental Munich a été superbe, à commencer par l'accueil chaleureux d'Antonia à la réception. Son efficacité nous a enregistré et nous a ensuite fourni des conseils et des recommandations pour diverses courses en ville. Nous avons vraiment apprécié le salon festif avec la charmante et amusante Anna qui a pris soin de nous et de nos invités tout au long de notre séjour. Anna a fait de son mieux pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Sa bienveillante attention a été très appréciée. Enfin, Dario nous a aidé avec nos demandes de voyage au bureau du concierge et nous a fait rire en cours de route. C'est le personnel qui fait du Mandarin Oriental Munich une propriété si charmante, en plus des chambres luxueuses et de la décoration de vacances. Un cadeau spécial était un bas de Noël de la Saint-Nicolas le 6 décembre ! Sans aucun doute, nous reviendrons dans cette excellente propriété en 2024.
Marc.i
Le 08/12/2023 à 20:21
Nous n'étions là que pour le petit-déjeuner et c'était tout simplement exceptionnel ! Un grand choix, tout était frais et était parfait. Sina Bhattarai et son équipe nous ont également fourni un service excellent, attentif et amical, merci beaucoup pour cela ! Une recommandation absolue
Katja.
Le 08/12/2023 à 14:43
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous ressentez déjà un sentiment de bien-être absolu. L'accueil est extrêmement chaleureux et totalement professionnel. Vous serez choyé dès le premier instant. À l'approche de Noël, tout est joliment décoré pour Noël et crée une bonne ambiance. Les chambres sont grandes et la salle de bain est également belle et dispose d'une baignoire. Le service est parfait ici aussi. Au petit-déjeuner, il n'y a rien qui n'y soit et si vous n'avez pas ce que vous cherchez, le service s'occupera immédiatement de votre demande. Simplement génial!
Jon.
Le 01/12/2023 à 13:09
Pour nous, une étape sur notre route entre Budapest et Paris via Wien. München reste une ville dynamique et magnifique. Découverte du Mandarin, très bien situé, entre Hauptbahnhof et Centre historique.
Ashley.i
Le 18/11/2023 à 18:09
Nous avons beaucoup apprécié notre thé de l'après-midi dans le hall de l'hôtel avec un excellent service d'Andreas et Lisa. Ils ont fait de leur mieux pour rendre l'après-midi spécial. Le pâtissier est un vrai talent. J'attends déjà avec impatience notre prochaine visite!
Alex.l
Le 08/11/2023 à 19:50
J'ai séjourné au Mandarin Oriental Munich avec ma femme et nous avons été ravis de chaque seconde là-bas. Super équipe, Gabriele le portier était très sympathique et Antonia de la réception était très gentille et attentionnée. L'hôtel est très proche des bâtiments les plus importants de la ville. J'adorerais certainement revenir.
Stefan.l
Le 07/11/2023 à 16:57
TOP ADRESSE DANS LA MAGNIFIQUE VILLE DE MUNICH
Kathy.r
Le 05/11/2023 à 23:15
L’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai jamais vécues.
Morten.a
Le 02/11/2023 à 13:04
Hôtel de luxe de première classe au cœur de Munich ! Ici, vous êtes un hôte apprécié dès la première seconde et vous êtes pris en charge sans aucun souci. Service excellent!
Stephan.
Le 30/10/2023 à 00:23
Hôtel 5 étoiles à coup sûr. Emplacement incroyable et personnel super sympa et sympathique. Hébergement luxueux, ultramoderne et propre avec une attention portée à chaque détail. Petits bémols, mais tout le monde a été très attentif et a rendu cette expérience mémorable. J'espère revenir à cet endroit.
Moritz.e
Le 28/10/2023 à 19:58
Malheureusement, un peu en deçà des attentes car cette fois le service n'a pas atteint le niveau habituel du mandarin. Après un enregistrement très agréable, les choses se sont fortement dégradées - jusqu'à un incident presque comique au petit-déjeuner. Je ne le savais pas encore...
strasser.e
Le 26/10/2023 à 20:32
Nous avons été chaleureusement accueillis et soignés de manière extrêmement amicale... le gâteau était super... nous reviendrons😍
theerdemsfamily.f
Le 22/10/2023 à 21:01
Notre séjour a été fantastique. Nous sommes venus en famille avec notre fils de 9 mois. Le service était exceptionnel. Notre Suite Terrasse est tout simplement d’une beauté indescriptible. Nous serions ravis de revenir.
Bernhard.e
Le 18/10/2023 à 09:20
Du luxe à l’état pur, mais il a aussi un prix correspondant. Malheureusement, il y a actuellement un grand chantier devant l'hôtel (23 octobre), mais la maison est absolument de première classe.
World.r
Le 18/10/2023 à 08:30
Personnel très sympa, service excellent. Très professionnel. Et je ne suis pas souvent aussi impressionné, du moins pas par le service client allemand. C'était le contraire ici. Merci.
Jürgen.e
Le 10/10/2023 à 08:43
Très bonne maison. Super endroit. Service extrêmement sympathique. Super petit déjeuner. Nous ne pouvons rien dire de plus après une journée. Mais suffisant pour 10 points.
Jack.r
Le 03/10/2023 à 14:15
Notre séjour au Mandarin Oriental à Munich était incroyable ! Le personnel était incroyable et s'est assuré que tous nos besoins étaient satisfaits. L'emplacement était parfait et il n'y avait rien d'extraordinaire dans l'hôtel - ma femme a adoré les fleurs fraîches dans le hall et l'entrée !
Dave.a
Le 30/09/2023 à 18:47
C'était notre sixième séjour au Mandarin Oriental de Munich. Le service, comme toujours, était au-dessus des attentes. C'est un emplacement idéal grâce à sa proximité des commerces, de la vieille ville et de la Hoffbrauhaus. L'emplacement permet des promenades faciles vers de nombreux restaurants raffinés et la Marienplatz. Comme pour toute expérience, des problèmes peuvent survenir. La question est de savoir comment une personne gère ces problèmes. Nous avons eu une petite fuite qui nous a réveillés dans notre chambre vers 1h du matin. Le personnel était extrêmement serviable et aimable dans la manière dont il a géré le problème. Nous reviendrons, j'espère bientôt.
John.r
Le 28/09/2023 à 10:04
Nous avons vécu une expérience exceptionnelle. La réception, le personnel de réception et les serveurs étaient extraordinaires ! Ils ont permis à toute notre famille de se sentir spéciale.
Marfa.a
Le 26/09/2023 à 09:21
L'hôtel est moderne et propre. C'était trop cher pendant le festival d'octobre, mais je suppose que c'est comme ça partout… J'ai vraiment adoré commander la nourriture et les boissons sur l'iPad fourni dans la chambre. Le chantier visible de notre chambre n'était pas très adorable.
Asia.a
Le 13/09/2023 à 16:37
J'adore cet endroit, j'étais à Munich la semaine dernière et pour bruncher ou prendre un verre c'est l'endroit le plus sympa qui soit, les prix des boissons ne sont pas adaptés à la qualité des boissons mais c'est un goût personnel ils ont un excellent service
zaina.n
Le 06/09/2023 à 14:21
La chambre était très belle. J'ai adoré l'attention portée aux détails et la technologie fournie, et le service en chambre était également bon, mais le service client n'était pas le niveau auquel je m'attendais pour un mandarin oriental. Lors de l'enregistrement, j'ai vu d'autres clients recevoir des serviettes mouillées et un verre de bienvenue… et je n'ai pas reçu le même service. La femme à la réception ne sait pas comment faire son travail correctement et a besoin de formation. Nous avons eu un problème avec l'une des suites que nous avions réservées, le réfrigérateur ne fonctionnait pas et les médicaments contre le diabète de mon père se sont détériorés. Nous leur avons donc parlé du problème à la réception et leur avons dit que nous devions immédiatement remplacer les médicaments, mais le réceptionniste. n'a pas géré la situation correctement, elle a laissé entendre que nous mentions et que le réfrigérateur fonctionnait et que nous devions payer le coût du nouveau médicament. Le manager nous a déjà présenté ses excuses pour ce qui s'est passé. Mais je pense que c'était inacceptable et ne représentait pas bien le service client dans un hôtel 5 étoiles comme le Mandarin Oriental.
Dante.a
Le 05/09/2023 à 18:24
Presque tout était super, tout était sympa mais très cher. Nous avons eu une chambre avec une construction en vue. Nous n'avions aucune vue car il y avait un énorme bloc en construction. L'hôtel ne nous a pas informé des travaux obstruant la vue et nous aurions dû recevoir un avertissement. C'était près du quartier principal de la ville, manger à l'hôtel était cher et vous pouvez trouver des restaurants moins chers à distance de marche. C'est un bel hôtel mais il pourrait toujours s'améliorer.
Saud.l
Le 01/09/2023 à 23:58
L'emplacement aurait pu être meilleur. Mauvais travaux, très bruyant le matin, grand hôtel avec seulement deux ascenseurs ! Et pas de salon de cigares, ce qui est triste, le petit-déjeuner demande beaucoup de travail, il est en dessous de la moyenne. Les chambres sont superbes et le restaurant nobu est fantastique. Personnel très sympathique
Linda..
Le 01/09/2023 à 15:08
C'est la première fois que nous séjournons dans un Mandarin Oriental et nous avons été très gâtés. C'était le meilleur service que nous ayons jamais eu dans un hôtel. Ils en sont convaincus et semblent aimer leur travail. Tout était parfait, la chambre, la nourriture, les boissons, les concierges, l'enregistrement, etc. ! Nous étions dans une suite panoramique avec une vue imprenable sur la ville et juste au-dessus de Hofbrau. J'ai hâte d'y retourner !!!
Andreas..
Le 30/08/2023 à 10:46
Juste un super endroit pour séjourner à Munich. Un hôtel vraiment luxueux, avec des gens extraordinaires. Son emplacement est également très bon, assez proche de presque tout ce que vous voulez voir et faire. De plus, un très bon restaurant (Nobu) avec un délicieux petit-déjeuner et un bar sur le toit avec une belle vue sur la ville.
hans.m
Le 25/08/2023 à 12:45
Actuellement la première maison de luxe à Munich ! Un service impeccable, chaleureux et attentionné comme on peut s'y attendre de la part du Mandarin Oriental. Excellent emplacement, ne pourrait pas être mieux… Excellent ménage! Félicitations aux femmes de ménage!
J.
Le 25/08/2023 à 00:01
En tant qu'invité, vous deviez sérieusement vous lever de table au bout de 15 minutes et demander un serveur devant le bar pour demander à boire. Impudence! De plus, des invités aisés ont été éclaboussés par des enfants tout en dégustant du champagne, une chose pareille est inacceptable !!! Où est l'attention du personnel…. et les amis, la vue ne fait pas forcément un bon Ruftopbar ! Plus loin …. Décontracté chic…. oublie ça…. même la personne n'est pas habillée de manière sportive, élégante ou décontractée…. alors qu'est-ce que c'est. Un maillot de bain et c'est parti…. mais certainement plus dans cet ensemble.
Guy.u
Le 21/08/2023 à 14:08
Très bon service à la réception, petit-déjeuner et voiturier/groom, j'ai aimé la nourriture au restaurant japonais (le serveur n'était pas formé), bar sur le toit super unique pour Munich avec une super ambiance mais la nourriture n'est pas à mon goût (bon service). Grand choix de boissons. Le spa est petit et confortable. Chambre très confortable et luxueuse dans la suite junior, même si elle pourrait utiliser des tapis supplémentaires à mon goût pour une sensation plus confortable. Globalement, un 9/10 et je reviendrai si je reviens à Munich.
Jörg.i
Le 19/08/2023 à 23:06
L'un des meilleurs hôtels 5 étoiles que j'ai visités jusqu'à présent. Avec l'hôtel Seefels. C'est incroyable la quantité d'énergie positive et de qualité qu'il contient. Vous m'avez fait passer un merveilleux moment plein d'émerveillement et de joie. Je reviendrai et votre restaurant est unique. Et la qualité des sushis est incroyablement délicieuse. ☯️💙🕉🤍🙏🏻🥰 Merci pour cette expérience. Et un merci spécial à Mme Nothelfer.
Junior.e
Le 18/08/2023 à 21:55
Malheureusement non recommandé. On ne se sent pas du tout à l'aise sur le toit. Pas un bon service. L'endroit est extrêmement sombre. On ne voit pas son assiette. Les prix sont exorbitants. Si le service était bon, ce serait bien. L'endroit était plutôt vide à 21h30 juste avant l'heure de fermeture. Néanmoins, à l'entrée, on nous a demandé si nous avions une réservation. Nous avons dit non. Ensuite, nous avons été refoulés en premier. Nous sommes tous des gens d'affaires. Nous étions bien habillés. Nous étions trois. Puis un jeune homme est arrivé et nous a laissé entrer. Plus jamais. Pas une bonne expérience. Nous sommes restés là 30 minutes sans boissons car personne n'est venu. Le pire toit de ma vie. Non recommandé pour les réunions d'affaires.
RAFAEL.A
Le 16/08/2023 à 13:54
Je considère que cet hôtel réunit les conditions nécessaires pour passer des jours merveilleux. Son emplacement, l'attention de son personnel et ses services le rendent très accueillant et parfait pour les petits, moyens et longs séjours. Peut-être qu'il avait besoin d'une piscine chauffée et de son propre parking pour les clients, sinon je le recommanderais et d'ailleurs nous le recommandons en Espagne.
Seh.o
Le 15/08/2023 à 03:18
Je suis vraiment fan du MO ! Dès notre arrivée dans notre voiture, l'accueil que nous avons reçu des chasseurs, la réception, les serviettes froides à nettoyer dès l'enregistrement, la belle chambre, les prestations de luxe comme les très gros oreillers et la salle de bain haut de gamme. . L'emplacement était très central, ce qui a facilité la tâche de notre famille. C'était la première fois que nous séjournions chez vous et ce n'est certainement pas la dernière fois. Vous êtes vraiment ma chaîne hôtelière préférée.
Paula.e
Le 12/08/2023 à 05:56
Désolé de vous annoncer que nous avons eu une mauvaise expérience lors de notre visite. Je suis venu prendre un cocktail et voir la propriété. Malheureusement, les gens qui dirigeaient le salon n'étaient pas très gentils. Samedi soir, le 11/08/23, nous nous avons d'abord dit que nous pouvions avoir une table, puis nous l'avons changée. Ils ont déclaré qu'ils avaient une réservation, le directeur nous faisait monter et descendre. Nous pourrions ressentir une ambiance hostile ici. Personne ne s'est présenté à la réservation, ce n'était pas disponible pour nous ! Nous sommes des visiteurs respectables et travailleurs de San Francisco. Nous visitons tout le temps le Mandarin Oriental à San Francisco. Très décevant!
Just.o
Le 31/07/2023 à 08:20
tout était beau et génial. Je voudrais dire une chose. Je n'ai pas aimé que le lit soit composé de deux lits réunis. C'était très inconfortable de dormir lorsque deux lits se séparaient. Sinon, tout était super, meilleur emplacement, service et ambiance !!
Armita.
Le 22/07/2023 à 21:48
L'un des meilleurs hôtels où nous avons séjourné. Le personnel était très sympathique et charmant. La chambre était confortable et propre. Les oreillers étaient moelleux et le lit était confortable. J'ai vraiment apprécié la température de la chambre à mon arrivée. Habituellement, les pièces sont froides dans les chambres d’hôtel et je dois l’ajuster. Mais cette pièce était exactement ce que j’apprécie. La seule chose qui nous a un peu dérangé, c'est le bruit venant du toit. Le thé de l'après-midi était également incroyable.
Mark.o
Le 10/07/2023 à 13:43
Bel hôtel, chambre et agencement. Un peu bruyant parfois à cause de la brasserie en contrebas et du bar sur le toit. Mauvais oreillers et matelas durs. Le mini-bar n'était pas réapprovisionné un jour et le personnel d'entretien semblait offensé que je l'aie signalé. J'ai été surpris de constater que pour une chambre aussi chère, aucune commodité de bienvenue n'était offerte. Je m'attendais à une assiette de fruits, etc. Le site Internet aurait dû avertir de la construction devant.
Danny.h
Le 08/07/2023 à 09:20
Très bien situé à proximité de toute l'action. Un service impeccable et un superbe restaurant et bar sur le toit. Nous avons séjourné au Mandarin plusieurs fois et avons toujours apprécié leur service, les chambres et Munich. Il se trouve à proximité des jardins anglais et dégage une ambiance conviviale et haut de gamme.
Silvia.a
Le 03/07/2023 à 00:06
Vue inoubliable sur le centre-ville de Munich. Cuisine et cocktails d'auteur - lieu préféré pour toutes les occasions : un moment pour moi, entre amis ou en couple
nisha.
Le 29/06/2023 à 02:52
C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné et nous avons séjourné dans des marques de luxe. Le service était impeccable, tout le monde s'est surpassé. Les chambres étaient belles et spacieuses, avec une vue imprenable. Et la nourriture et le service à Matsuhisa pour le dîner étaient également très bons. J'ai adoré et j'ai hâte de revenir à Munich.
Dave.e
Le 27/06/2023 à 17:58
Excellent séjour en vacances en famille - notre première expérience avec Mandarin Oriental et ne sera certainement pas la dernière. Je suis ravi de découvrir le Mandarin Oriental dans d’autres villes également.
Norm.i
Le 26/06/2023 à 00:34
Le Mandarin Oriental à Munich est un bel hôtel. Le personnel est formidable et l'hôtel est impeccable. Les chambres sont grandes et les équipements sont incroyables.
Matthias.e
Le 23/06/2023 à 16:59
Tout était bon, j'ai été un peu « déçue » au petit-déjeuner - j'étais habitué à ça dans d'autres mandarins avec plus de choix. Mais cela a aussi fonctionné. Sinon personnel très sympathique pour les voitures et à l'accueil. Nous reviendrons certainement. Ce serait bien si les clients de l’hôtel bénéficiaient d’une « préférence » lors de la réservation du bar sur le toit, pour nous c’était aussi l’une des raisons de la réservation de cet hôtel. Sinon, tout est de haute qualité et le service est au top, comme on peut s'y attendre de la part de M.O. est utilisé pour.
Iurii.a
Le 19/06/2023 à 16:44
Ceux qui aiment vivre avec vue sur un chantier de construction se trouvent au Mandarin Munich. Le personnel est insistant, hostile et pour la plupart mal formé. Qualité de préparation des plats 3 sur 10. J'ai aimé le concierge et le gérant du bar dans le hall.
Wade.a
Le 18/06/2023 à 17:52
Service client impeccable. La chambre était impeccable et confortable. Tout le personnel était serviable, courtois et charmant. Je resterai avec Mandarin chaque fois que nous en aurons l'occasion.
Tidapon.i
Le 18/06/2023 à 14:43
Tout est excellent, nous sommes totalement appréciés avec tout au Mandarin Oriental Munich surtout la gentillesse du personnel à la réception, le personnel du restaurant pour le petit-déjeuner et aussi le chasseur, tous sont parfaits avec un esprit de service.
Vasilii.a
Le 21/05/2023 à 22:03
Je n'ai pas pu éteindre les toilettes intelligentes pendant 30 minutes et tout était mouillé
Berta.l
Le 06/05/2023 à 00:36
Ce fut une expérience extraordinaire. L'emplacement et les installations de l'hôtel sont absolument géniaux, et le personnel du Mandarin Oriental Munich est plus qu'accueillant, serviable et attentionné. Ils ont fait de notre séjour une célébration d'anniversaire parfaite !
Sandra..
Le 28/04/2023 à 19:16
De l'entrée à la réception en passant par la chambre, personnel très gentil et courtois. L'emplacement central permet d'explorer beaucoup de choses à pied. Le petit déjeuner nous a offert tout ce que nos cœurs désiraient. Les demandes particulières ont également été prises en compte. Bref, un hôtel que vous pouvez recommander et dans lequel vous aimeriez revenir.
Anja.u
Le 27/04/2023 à 09:11
Service incroyablement excellent, très attentionné et extrêmement adapté aux enfants ! De belles chambres avec tout ce que votre cœur désire ! Délicieux petit déjeuner ! Très accueillant. L'enregistrement anticipé sans préavis n'a également posé aucun problème, une réception agréable et un salon avec un petit cadeau de bienvenue pour le bébé ! Excellent!
Martin.
Le 18/04/2023 à 10:34
Un hôtel vraiment très agréable. La chambre était grande et très bien équipée. La salle de bain était également grande et exclusivement meublée. L'ensemble du personnel était vraiment très gentil et attentionné. Tous les souhaits ont été exaucés et vous vous êtes vraiment senti très à l'aise ici. Il n'y a que deux points qui ont été un peu décevants. L'espace bien-être est extrêmement petit et le toit-terrasse avec piscine ne peut être utilisé que par beau temps. Le petit déjeuner est malheureusement juste moyen pour un hôtel de luxe et pour le prix. Les petits pains étaient trop durs et n'avaient pas vraiment bon goût. La sélection de fromages était très médiocre. Certaines des saucisses proposées avaient déjà une bordure brune et un goût ennuyeux. Nous n'avons pas non plus trouvé les plats chauds aux œufs proposés convaincants. Trop liquide, pas assez d'assaisonnement et le pain grillé trop dur. C'est dommage, nous attendions avec impatience un petit-déjeuner luxueux, au moins il y avait du champagne. Nous recommandons volontiers ce bel hôtel et reviendrons peut-être, mais malheureusement, nous ne prendrons que le petit-déjeuner à l'extérieur.
Barry.o
Le 15/04/2023 à 15:03
Emplacement génial au coeur de Munich. Belles chambres. Personnel sympathique et serviable. Merveilleuse expérience de petit-déjeuner en termes de variété et de qualité. Un exemple parfait de luxe, d'emplacement et de service.
Paul.c
Le 11/04/2023 à 21:24
Nous avons passé un excellent séjour au MO Munich. Le service était excellent, le personnel super gentil, l'hôtel était excellent, confortable, propre et bien situé. Nous avons adoré le bar du hall et surtout le bar, où le mixologue/barman était spectaculaire ! Le meilleur 75 français que j'ai jamais eu. Nous avons dîné à Matsuhisa et c'était également excellent. Le buffet du petit-déjeuner nous a semblé quelque peu limité. Nous n'aimions pas que la charcuterie et le fromage ne soient pas disponibles à emporter mais devaient être commandés à chaque fois à un préposé. Sinon, excellent séjour !
Aafiyaa.m
Le 07/04/2023 à 21:48
C'était bien mais pas aussi bon que ce à quoi je m'attendais d'après la note et les photos. La suite junior n'avait pas de chambre séparée ni de coin salon. Elle était assez petite et à peine plus grande que la chambre de luxe, avec un canapé supplémentaire. Je ne pensais pas que cela valait les frais. Le personnel était gentil. Il n'y a qu'un seul restaurant japonais. Il y a un bar. Il n’y a pas de complexe et c’est dans une rue très étroite. Il y a des travaux majeurs en cours et il n'y avait pas de belle vue. Il se trouve à quelques pas du quartier commerçant. Le salon et la réception sont assez petits et disposent d'un joli petit piano sur lequel j'ai aimé jouer.
Stefan.r
Le 26/03/2023 à 17:39
Le Mandarin Oriental Munich est un hôtel 5 étoiles haut de gamme situé non loin de la célèbre rue commerçante Maximilianstrasse. Le Mandarin Oriental Munich a reçu à plusieurs reprises des prix dans le guide américain des hôtels Forbes. Ma visite dans cette maison fait pour ainsi dire partie du résumé élogieux de cet élégant hôtel de luxe. Accueil extrêmement chaleureux et reconnaissant de la part des employés, ambiance cossue mais chaleureuse et non exubérante. Néanmoins, une grande attention a été portée aux détails et des accents individuels et vraiment merveilleux ont été mis dans la conception des pièces respectives. Cette attitude positive s'est également poursuivie dans la pâtisserie dite Mandarin Oriental. Dans l’ensemble, une visite exceptionnelle et impressionnante. Enfin, un grand merci aux employés de nous avoir permis de prendre les photos intérieures.
Laura.a
Le 26/03/2023 à 13:09
Pendant Noël, vous pouvez réserver et déguster tous ces bons gâteaux et cette fine champagne dans une atmosphère chaleureuse. Dans l'attente de l'année prochaine :) Vous pouvez toujours profiter de leur joli toit aussi
Maia.r
Le 09/03/2023 à 17:42
Absolument époustouflé par la générosité du personnel de cette propriété. L'emplacement est imbattable et sera encore plus beau une fois la construction à proximité terminée. La chambre était de premier ordre. Plusieurs membres du personnel sont venus travailler tôt pour faciliter notre départ tôt le matin - du voiturier qui a apporté notre voiture une heure avant qu'il ne commence à travailler pour la journée, à la cuisine qui nous préparait le petit-déjeuner (y compris notre commande de café !) C'était un moment charmant. départ, après un séjour encore plus beau ! J'ai hâte de revenir !
David.i
Le 05/03/2023 à 13:52
Un hôtel de classe mondiale qui n'a pas déçu. Tout a été fait selon les normes et la qualité les plus élevées. De la réception au portier en passant par le personnel du restaurant, nous nous sommes sentis spéciaux tout le temps et rien n'était trop leur demander. Les cocktails au bar étaient particulièrement bien pensés et livrés superbement. La chambre était superbe si une petite demande était de baisser légèrement la température dans l'hôtel, il faisait un peu chaud partout. Magnifiques 3 jours avec toute l'équipe, nous reviendrons lorsque le bar et la piscine sur le toit Mahjong seront ouverts et espérons profiter de la vue magnifique depuis là ainsi que depuis notre chambre. Merci à tous d'avoir rendu notre séjour si agréable. David Nilsson
Georg.
Le 02/03/2023 à 18:32
Un hôtel vraiment fantastique ! Service parfait, chambres et salles de bains fantastiques, définitivement prévues pour la prochaine visite à Munich ! La gastronomie maison est également de classe mondiale 😋👍🏼⭐️
Basti78.
Le 26/02/2023 à 14:42
Malheureusement, nos notes n'ont pas été respectées. Nous avons réservé la suite tour pour près de 4 000 € pour une nuit pour la Saint Valentin. Il n'y avait pas de cadeau de bienvenue, de fruits ou de collation de bienvenue dans la chambre. Nous avons ensuite dû attendre 45 minutes pour avoir une bouteille de champagne et des snacks du room service ! La chambre coûtait 300 € de plus que ce qui était initialement proposé. Malheureusement, les attentes de la maison n’ont pas été satisfaites !
Ana.o
Le 07/02/2023 à 16:09
Une expérience incroyable du début à la fin ! L'hôtel est magnifique, mais ce sont les employés qui ont rendu le séjour mémorable. Je ne pourrais pas le recommander plus vivement !
ZTZ.o
Le 12/01/2023 à 18:08
Le service à la réception et au concierge est de première classe car ils sont réactifs, professionnels et connaisseurs d'Internet. J'ai reçu presque immédiatement mes réponses de l'équipe de conciergerie, en particulier de Katharina et Karl, via WhatsApp. C'est un grand hôtel qui traite vraiment ses clients avec respect et professionnalisme. Super petit déjeuner aussi ! Continuez ce bon travail ! J Lien
Kristina.e
Le 10/01/2023 à 00:14
Nous avons passé un moment formidable pendant la période de Noël au Mandarin Oriental Munich. Merci Roberta d'avoir rendu notre séjour inoubliable - service professionnel du début à la fin. Elle était très sympathique et nous avons eu un accueil vraiment chaleureux. La chambre dans laquelle nous logions était tout simplement fabuleuse - si spacieuse avec de hauts plafonds, un élément si attrayant. Le petit déjeuner était également délicieux avec une variété d'options dans un restaurant chic. Très bien situé à quelques minutes à pied de tous les marchés de Noël et des rues principales. Nous reviendrons certainement. Meilleurs voeux X
Ralph.e
Le 07/01/2023 à 17:23
Hôtel du plus haut standing : personnel (surtout réception, conciergerie, restaurant), restaurants, chambres, équipements tous parfaits ; service particulièrement professionnel au petit-déjeuner de M. Wellendorf et de son équipe ; La qualité de la nourriture est exceptionnelle
Yayoi.u
Le 30/12/2022 à 14:49
L’hôtel où j’ai séjourné lors de mon premier voyage en Allemagne était le Mandarin. Le hall d'entrée semblait plus petit que celui des hôtels Mandarin d'autres pays, mais comme c'était la période de Noël, le véritable sapin de Noël de 7 mètres était un spectacle à voir, et l'atmosphère sophistiquée des chambres et des salles de bains luxueuses m'a enthousiasmé. Nous avons également pris le petit déjeuner ici, et il y avait beaucoup de choix et la nourriture était bonne, et tout le personnel était très gentil et nous avons été très satisfaits. J'aimerais certainement l'utiliser à nouveau lors de mon prochain séjour à Munich !
Yordan.h
Le 30/12/2022 à 10:48
L'hôtel est tout simplement parfait ! L'emplacement est fantastique, un bar sur le toit incroyable, de belles chambres, les employés sont extrêmement sympathiques et serviables, un service d'accueil à son meilleur ! Le restaurant et la nourriture sont super. Il n'y a rien qui ne soit excellent avec cette propriété.
Tyler.l
Le 27/12/2022 à 15:14
l'hôtel en lui-même est agréable. C'est similaire à d'autres chaînes d'hôtels 5 étoiles comme le Ritz Carlton, Four Seasons, Kempinski, etc. Cependant, le service était complètement inadéquat. nous avons demandé le ménage à 10h, ils ne sont arrivés qu'à 17h. à ce moment-là, nous étions en réunion Zoom et il n'était pas possible de faire nettoyer la salle ce jour-là. de plus, la fonction Chromecast sur le téléviseur ne fonctionnait pas. le responsable informatique est venu quelques heures après que nous ayons signalé le problème, mais (pour une raison quelconque) il n'a pas pu le résoudre. nous avons demandé à changer de chambre dans une chambre similaire avec une télévision fonctionnelle, mais notre demande a été immédiatement refusée et aucune solution n'a été apportée. le problème avec la télévision n'a été résolu que le matin de notre départ. à ce stade, il n’était pas pertinent que le problème soit résolu. le service était assez horrible compte tenu du tarif par nuit de 1 200 euros (frais et taxes compris). l'hôtel en lui-même est charmant, mais c'est vraiment dommage que le service soit totalement insuffisant. c'était mon premier et malheureusement mon dernier séjour dans une propriété mandarine orientale. si j'ai besoin de séjourner dans un hôtel 5 étoiles d'entreprise, je préfère le service quatre saisons, ritz carlton, kempinski, etc.
Charlotte.o
Le 25/12/2022 à 18:50
Merci beaucoup pour ce merveilleux moment - de l'enregistrement au dîner à Matsuhisa, en passant par le petit-déjeuner, tout était parfait. La suite était impeccable, merci à Wareeda et à ses collègues pour leur travail incroyable.
Mark.a
Le 23/12/2022 à 11:59
Aujourd'hui, mon expérience au petit-déjeuner a été désagréable. J'ai reçu ma facture, mais sans ma commande au préalable. J'ai attendu plus de 35 minutes pour mes œufs. J'ai dû trouver et me procurer mon propre sel et poivre et personne ne m'a demandé si je voulais un deuxième café.
Sebastian.o
Le 21/12/2022 à 21:29
Nous étions des invités chez vous pour la première fois et nous l'avons trouvé vraiment très agréable. Super hôtel, super personnel. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous serions ravis de revenir. Merci beaucoup.
Steven.i
Le 17/12/2022 à 09:13
L'hôtel est magnifique comme d'habitude, l'emplacement fantastique et voir de nombreux visages familiers avec le personnel était très réconfortant. J'ai toute ma famille avec moi et de nombreux membres du personnel se souviennent de mes garçons depuis qu'ils étaient enfants, il y a plus de 15 ans. Je sais que l'hôtel souffre comme beaucoup d'autres dans l'industrie hôtelière. J'ai remarqué quelques cas mineurs où l'on ne répondait pas aux téléphones et des problèmes techniques dans la chambre, mais une fois portés à l'attention de la réception, les problèmes ont été résolus immédiatement dans le style typique du mandarin de 1ère classe. Mandarin est de loin le meilleur groupe hôtelier de luxe 5 étoiles.
Yevgeniya.t
Le 13/12/2022 à 10:00
Un hôtel agréable en plein centre de Munich. Le personnel est accueillant, sympathique, grâce à l'équipe de réception et au service de conciergerie ! La chambre est cosy, chaleureuse, belle salle de bain avec fenêtre. Délicieux petit déjeuner et excellent restaurant japonais Matsuhisa.
stavros.a
Le 12/12/2022 à 12:32
j'ai aimé l'hôtel. je dois souligner le personnel formidable. comme toujours chez Mandarin Oriental, ils dépassent toutes les attentes possibles. Le seul commentaire est l'emplacement de l'hôtel. il lui manque la couleur locale. est situé au centre ville mais dans une rue indifférente. donc voir ce qui pour moi est généralement important n'est pas quelque chose qui mérite d'être mentionné. J'aimerais quelque chose qui relie l'hôtel au centre. le concept d’œuvre d’art liée aux Alpes ne répond de loin pas à cela.
E.h
Le 12/12/2022 à 04:33
L'hôtel est à la hauteur de sa réputation. La chambre était élégante et dotée d'une magnifique salle de bain. Le lobby était magnifique. Le champagne de bienvenue était Perrier Jouet (pas une étiquette jaune Veuve Cliquot bon marché). Le petit-déjeuner au champagne était mémorable. Les saucisses blanches et les brezels classiques bavarois étaient incroyables !! Le directeur du restaurant, Uwe, était très sympathique et chaleureux. Il a mis en valeur l’esprit du Mandarin Oriental !
Jehona.h
Le 09/12/2022 à 16:24
Nous sommes totalement ravis ! Nous étions en voyage d'affaires et avons passé une nuit au Mandarin Oriental à Munich. Chaque employé était super ! Nous avons reçu un accueil formidable et nous nous sommes sentis très à l'aise. Notre chambre King supérieure était spacieuse, très bien entretenue et nous avons particulièrement apprécié la superbe salle de bain. Le dîner et le petit déjeuner étaient super ! Le sauna est un sauna à 2 pièces pour s'asseoir, ce qui nous convenait parfaitement. Nous serions ravis de revenir!
Alex.r
Le 03/12/2022 à 18:41
J'ai énormément apprécié mon séjour ici. Tout le personnel était sympathique, ma chambre était spacieuse et élégante et le service était excellent. Un excellent séjour tout autour.
Marcus.o
Le 24/11/2022 à 14:39
Le Mandarin Oriental est un hôtel exclusif avec un personnel et une cuisine excellents ! En tant qu'invité, j'ai fait l'expérience de la plus grande courtoisie et du plus grand professionnalisme, du concierge à la serveuse en passant par le directeur - même s'il est difficile de trouver un bon personnel pour le secteur de la restauration à l'époque de Corona ! L'emplacement central de Munich, sur la place du marché voisine, rend également cet hôtel attrayant et constitue le meilleur lieu de séjour possible pour les voyages d'affaires ou les vacances ! Je suis ravi et serais heureux de recommander cet hôtel !
Maria.e
Le 14/11/2022 à 13:50
Nous sommes allés au Mandarin plusieurs fois, malheureusement le service change en fonction de l'affluence ; Avec un groupe de jeunes, le service est limité ; Les gens plus âgés que nous sont très polis avec nous ; Malheureusement, seulement 2 étoiles car le thé de l'après-midi était assez bâclé. Il n'était pas possible de proposer une sélection végétarienne pour l'anniversaire d'un végétarien ; Même après s'être plaint deux fois, une assiette de poisson/viande est revenue ; Cette invitation était très inconfortable pour moi. Au brunch, différentes prestations sont possibles selon les serveuses ; Parfois, vous pouvez flamber le poisson, mais pas lors de votre prochaine visite
Brian.a
Le 04/11/2022 à 15:54
Eva-Maria Erdle a été incroyable lors de notre processus de réservation. Alex, au restaurant japonais, a fourni l'un des meilleurs services que nous ayons eu en Allemagne et peut-être partout où je sois jamais allé. L'ensemble du personnel au petit-déjeuner et à l'hôtel doit être félicité. Ils ont anticipé tous nos besoins et nous ont vraiment fait sentir comme des célébrités.
Rebecca.a
Le 03/11/2022 à 08:12
Merveilleux séjour dans cette magnifique propriété, j'ai juste l'impression qu'il lui manque une piscine intérieure. Sinon, le personnel et le service étaient merveilleux. J'aurais aimé que le petit-déjeuner soit un peu plus élaboré.
Sandra.t
Le 31/10/2022 à 20:15
Nous avons dîné à Matsuhisa et c'était délicieux et exceptionnel ! Le restaurant est cosy et moderne et on se sent immédiatement chez soi ! Un merci très spécial à Amanda et Alexandra ! Chers amis, ce fut une soirée inoubliable !
Tanja.e
Le 18/10/2022 à 06:46
Le service de cet hôtel est indescriptible. Tout le monde s'adresse à vous par votre nom, avec courtoisie, de manière incroyable. Cependant, les chambres étaient petites. La salle de bain était fantastique. Le petit déjeuner OK. Vous n'êtes pas autorisé à vous servir au buffet. C'est pour cela qu'il y a un embouteillage et c'est aussi étrange de poser des questions sur chaque tranche de fromage. Comparé à d'autres hôtels 5 étoiles très cher pour ce qu'il propose. Le bien-être se compose de 2 cabines de sauna. Le jardin sur le toit était complètement en hibernation et ne pouvait même pas être visité. L'hôtel était agréable, mais le prix n'était pas adapté au service.
mobcn.m
Le 11/10/2022 à 17:03
Notre séjour a été incroyable, je suis une collègue de Barcelone et j'ai pris un MOCOMP pour fêter l'anniversaire de ma copine. Tout le personnel était incroyable. De retour à l'hôtel, les majordomes étaient très sympathiques et souriants. Nous apprécions vraiment la surprise d'anniversaire. De plus, tout le personnel des restaurants et de la réception était également fantastique. Et un merci spécial à IT pour avoir passé du temps avec moi pour visiter l'hôtel et tout me montrer. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si spécial. Ruben Mata Assistant informatique chez MOBCN
Carol.a
Le 02/10/2022 à 22:35
tout le monde était très accueillant et arrangeant. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour. Ceux qui travaillaient pendant les heures du buffet du petit-déjeuner sont allés au-delà de nos attentes et nous ont même donné des mouchoirs pour accompagner nos lederhosen et notre drindl.
Sarah.u
Le 30/09/2022 à 21:48
Tout dans mon séjour était absolument parfait, dès la seconde où j'ai franchi les portes ! La réceptionniste connaissait très bien l'hôtel et la ville et elle a pu fournir d'excellentes recommandations. Le concierge était également super et nous a préparé un dîner extraordinaire le premier soir. Il est vraiment remarquable de voir à quel point le personnel et l'hôtel font un effort supplémentaire pour leurs clients jusque dans les moindres détails !
Jacqueline.u
Le 28/09/2022 à 17:16
Séjour incroyable du début à la fin. La réception était occupée à notre arrivée, mais ils ont veillé à nous accueillir avec chaleur et eau gazeuse, ce qui est toujours nécessaire après un vol international. Le petit déjeuner était magnifique et une excellente façon de commencer la journée. L'application de marche gratuite a rendu notre séjour agréable, elle nous a aidés à nous promener dans la ville avec un guide mais nous a également permis de nous arrêter et de faire du shopping (ou de boire !) si nécessaire. Merci tout le monde.
Monaco.a
Le 24/09/2022 à 12:50
Le service en mandarin est vraiment une grosse déception !!!!!! A ce prix là, j'en attends beaucoup plus. Le petit-déjeuner à l’Ibis Hotel Level ne propose pas un grand choix. Note de service 6 Je ne sais pas quoi faire Le buffet du petit déjeuner n'avait pas l'air appétissant A 9h30 il n'y avait que des restes dans l'assiette. Ce n'est pas une bonne expérience, le personnel n'est pas prêt pour un 5 étoiles et certainement pas 800 € par nuit. J'étais mieux à l'hôtel Kimpinski
Giuseppe.m
Le 05/09/2022 à 12:28
Un excellent hôtel, un cadre magnifique et de belles chambres très spacieuses, le personnel est très gentil et je remercie tout le monde pour sa courtoisie et sa serviabilité. Le personnel du petit-déjeuner est certainement parmi les plus gentils, les plus courtois et les plus attentionnés de tous les Mandarin Oriental où je suis allé. Dîner au restaurant Matsuhisa dans un environnement fascinant et international a été une expérience agréable, et le prix des plats en vaut absolument la peine pour leur qualité et leur abondance. J'espère revenir au Mandarin Oriental à Monaco, pour un autre merveilleux séjour...
Abdullah.l
Le 14/08/2022 à 17:20
Un hôtel magnifique et élégant. Le personnel est au sommet de la sophistication et le service est excellent. Les chambres sont spacieuses et disposent de tous les services. Il dispose d'une variété de plus d'un restaurant. La situation géographique est magnifique, à proximité de la ville. centre et à côté se trouvent toutes sortes de restaurants. Son prix est cher, mais il vaut la peine d'y vivre. J'ai adoré l'hôtel
Attila..
Le 14/08/2022 à 07:16
Ce fut un plaisir absolu de découvrir l'accueil chaleureux de l'équipe de la propriété. Nous avons été très bien soignés et le personnel a été exceptionnellement serviable avec nous ! L'emplacement était parfait et le service du petit-déjeuner était de « niveau supérieur ». Merci pour tout encore une fois.
Marisa.i
Le 09/08/2022 à 17:06
Mon séjour au MO Munich était tout simplement parfait. Tout le personnel était très attentionné, du capitaine à la réception et au concierge, en passant par le ménage et le service de chambre. Seul le service au petit-déjeuner le samedi matin m'a fait sentir qu'ils avaient un peu de mal, mais j'ai parlé au directeur et tout était réglé. dans l'ensemble très très bien, félicitations. exceptionnel : équipements de la chambre (ma chambre 209, suite jr)
eric.e
Le 09/08/2022 à 09:54
Hôtel fantastique, avec de superbes chambres et un produit global, un très bon F&B. Mais surtout, un personnel formidable qui fera tout ce qu'il faut pour vous satisfaire avec le sourire. Mention spéciale au service Valet, à la dame qui travaillait au salon pour le déjeuner et à l'équipe du Front Office. Toute l’équipe de cet hôtel peut rendre Munich très fier. Merci à tous pour les bons souvenirs !!
Dominik.r
Le 06/08/2022 à 17:48
C'est de loin le meilleur hôtel de Munich. Le design des chambres est contemporain, magnifiquement conçu et offre les dernières technologies sans être compliqué à utiliser. Parquet, toilettes entièrement automatisées, douche de type spa et installation de recharge sans fil sur le bureau spacieux et la table de nuit ne sont que quelques-unes des touches réfléchies qu'offre cette propriété de luxe au cœur de la ville. Les associés et le personnel étaient tous très serviables, communiquant avec élégance et efficacité et semblaient toujours anticiper au nom du client. En ce qui concerne la nourriture et les boissons, il n'y a plus rien à désirer. Le petit-déjeuner est somptueux et offre de nombreuses options, saines et également si l'on aime le sucré. La nuit, l'espace se transforme en le célèbre restaurant Matsuhisa, qui propose la plus haute qualité de cuisine fusion asiatique péruvienne, avec les sushis et sashimis les plus frais ainsi que des plats signature comme la morue noire à la sauce miso. Juste délicieux ! Pour prendre un verre avant ou après, l'unique bar sur le toit Majong offre une vue exceptionnelle sur la ville et le bar ORY au rez-de-chaussée propose une carte de cocktails complète, inspirée des touches sensorielles. Je ne séjournerais nulle part ailleurs lors d'un voyage à Munich. C'est le meilleur des meilleurs et il n'y a aucun autre hôtel qui puisse égaler l'offre complète du MO à Munich !
Karen.a
Le 06/08/2022 à 15:46
J'aime tout dans cet hôtel avec son emplacement fantastique, son incroyable bar sur le toit, ses belles chambres rénovées, les employés dès le moment où vous entrez dans la nourriture sont au-delà du top. Le restaurant est également absolument incroyable. Il n'y a rien qui ne soit excellent avec cette propriété. Tellement heureux que j'y retourne dans quelques mois.
Robert.u
Le 01/08/2022 à 11:50
Attention, le Mandarin Oriental n'est plus adapté aux réunions d'affaires matinales !!! En tant que client non-hôtelier, le service ZÉRO est offert dans le hall avant 11h ! Même une tasse de café fatiguée n'est pas possible de demander au personnel de l'hôtel ! Le fait que la salle du petit-déjeuner n'était remplie qu'à 1/8 peut être irritant, mais ne devrait pas être dérangeant ; Le personnel de l'hôtel reste ici dur et n'offre aucune possibilité à la clientèle d'affaires de se débarrasser de ses euros... Dommage !!! Les réunions d'affaires débouchent généralement sur une image de marque positive de l'hôtel hôte dans une atmosphère agréable et avec une petite tasse de café - ps/. Nous sommes ensuite allés à l'Hôtel 4Seasons, où, en plus du café, on nous a également proposé des croissants, du beurre, de la pâte à tartiner et du jus d'orange frais... ce qui a encouragé mon partenaire commercial étranger à réserver ses prochaines vacances privées dans cette maison sur place !
C_.e
Le 03/06/2022 à 11:22
Mise à jour: Nous avons reçu des excuses amicales par e-mail et aimerions réessayer. Nous sommes convaincus de cette chaîne exclusive, notamment grâce au Mandarin Oriental de Singapour. Nous étions à la 360 Degrés Terrace à Munich il y a quelques semaines. Très belle vue et équipe engagée. Mais ils ont probablement oublié notre réservation et nous n'avions pas un endroit très agréable. La vue des toilettes m'a un peu choqué. La propreté est différente. Bien sûr, cela dépend toujours des utilisateurs et l'équipement est certainement à la hauteur du nom de la chaîne. Cependant, vous devriez vérifier plus souvent si tout va bien.
Hervé.e
Le 12/05/2022 à 00:52
Correcte sans plus.
Elena.o
Le 05/02/2022 à 19:23
Nous étions seulement au restaurant, un endroit magnifique, tout était très bon, mais très cher.
Casey.a
Le 30/01/2022 à 16:31
Je suis normalement une fille du type hôtel bon marché et auberge de jeunesse, mais j'ai choisi cet hôtel parce qu'ils avaient une baignoire. Et j’ai fini par vraiment m’offrir une belle expérience. Le concierge est merveilleux. La chambre était magnifique. J'avais une vue magnifique et il y avait de petits avantages inattendus. Comme un super mini-bar et des planchers chauffants dans la salle de bain.
Erich.i
Le 24/12/2021 à 13:00
Comme « presque » toujours, tout était parfait. Communication ouverte, serviabilité et pourtant discrète en arrière-plan. Je serai toujours heureux de revenir, depuis plus de 20 ans maintenant. Malheureusement, les environs de l'hôtel ne semblent plus très attrayants depuis un certain temps (entreprise de construction, etc.), mais cela n'est pas sous le contrôle de l'hôtel. Mais cela va encore changer à l’avenir. Vous devriez également repenser le hall d’entrée. C'est très souvent complet, ce qui est un gros manque pour un hôtel de cette classe étant donné que l'hôtel ne dispose pas d'autres endroits où séjourner. Le restaurant n'est ouvert que le soir pour le dîner, cet endroit n'est donc pas disponible en journée. (Pensez peut-être également à rendre cet endroit accessible). Alors, où va le client alors que le seul endroit souvent disponible est le café du hall !? Vous êtes obligé d'aller ailleurs.
U.
Le 20/12/2021 à 17:52
N'est pas à la hauteur de la réclamation. Nous souhaitions prendre un apéritif au salon avant le dîner. Après une longue attente avec de nombreuses tables vides mais mal rangées, un serveur en profite pour nous répondre. Antipathique et presque arrogant, il nous a dit d'attendre, il n'y avait pas de table propre disponible et cela prendrait beaucoup de temps, surtout pour les clients sans rendez-vous. 15 minutes plus tard, aucune table n'avait été débarrassée, même si 3 serveuses se tenaient là sans aucune implication.
alexander.o
Le 12/12/2021 à 11:05
Hier, nous avons encore mangé à Matsuhisa après une longue période. Lors de la réservation, on nous a dit que nous ne pouvions avoir la table que de 18h15 à 20h15 car ils étaient complets. Quand nous sommes partis à 21h le restaurant était à moitié vide (?). Malheureusement, ni le service ni la nourriture n'ont répondu aux attentes. Lorsque le restaurant a ouvert ses portes, la nourriture et le service étaient exceptionnels. Il convient de rappeler cette norme et de procéder à une formation intensive du personnel, ainsi qu'à installer un contrôle qualité en cuisine (cartilage de poulet dans les aliments !). En tant qu'invité, vous payez beaucoup d'argent et le retour doit être en conséquence. Et ici, malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout. Munich offre suffisamment d'alternatives. A.Forst
Sabrina.i
Le 02/12/2021 à 13:11
Chère équipe Oriental, je voudrais adresser un très grand compliment à l'ensemble de l'hôtel. Je suis allé dans de nombreux hôtels de cette classe, mais je n'ai jamais connu un service aussi incroyablement bon. Le personnel est au-dessus de la moyenne, sympathique et toujours serviable. Les employés y mettent beaucoup de cœur, ce que le client ressent certainement. Si quelqu’un me demandait si je recommande cet hôtel, je répondrais OUI à 1000 %. Je tiens à remercier tout le monde pour ce moment incroyablement agréable passé avec vous. MERCI!!!
eric.h
Le 09/11/2021 à 19:53
Excellent accueil et service ! Voituriers et bagagistes professionnels et prévenants. Bravo à l'équipe ! Hôtel rénové, très belles chambres et couloirs.
Susan.u
Le 01/11/2021 à 02:42
Hôtel vraiment exceptionnel ! L'hôtel est magnifique mais c'est le personnel et le service de cet hôtel qui nous incitent à revenir. Un gin absolument exceptionnel à tous points de vue, pour se sentir totalement aimé et choyé, nous restons toujours ici à Munich !
Luna.c
Le 31/10/2021 à 00:34
Tout dans notre expérience au MO Munich était parfait. Notre chambre était charmante et la vue sur la vieille ville était spectaculaire. La pâtisserie d'anniversaire dans notre chambre était délicieuse. Nos petits déjeuners étaient délicieux, tout comme le dîner au restaurant. Les cocktails au Ory Bar étaient parfaitement élaborés. Le service du concierge et de la réception était au-dessus et au-delà. Ce qui m'a le plus frappé, cependant, c'est à quel point la pièce était FONCTIONNELLE - des ports de chargement dans les tiroirs de la table de chevet, à la configuration des tiroirs de la salle de bain, en passant par le très bon éclairage pour le toilettage et le maquillage dans la salle de bain. J'ai séjourné dans d'autres hôtels de cette catégorie où l'accent est mis sur la décoration au détriment de la fonctionnalité. Après cette expérience, je chercherai d’abord une propriété Mandarin Oriental, quelle que soit la destination.
Carolyn.s
Le 26/10/2021 à 16:07
nous avons beaucoup apprécié notre séjour à Munich dans votre hôtel. la seule chose qui était étrange, c'est que j'avais demandé avant mon arrivée qu'un grand seau de glace soit placé devant ma porte tous les matins à 9 heures du matin. Le dimanche, cela ne s'est pas produit. Peut-être que le dimanche est un jour de repos pour celui qui fait cela ? mais je n'ai pas été informé. à part ça, toutes les demandes ont été notées et le service global, la propreté de la chambre et la décoration étaient tous merveilleux. La salle de gym était également très agréable.
Pierre-Jean.o
Le 12/10/2021 à 07:28
Belle découverte et service d exception.
Vladimir.t
Le 15/09/2021 à 17:35
12 ans ensemble.
L.
Le 09/09/2021 à 10:48
Un bon service et une nourriture de qualité ne sont plus nécessaires, semble-t-il. Nous avons été traités de manière très hostile par certains serveurs. La Piña Colada avait le goût d’un mélange d’alcool bon marché et beaucoup trop sucré, celui qui donnait mal à la tête après une fête. Nous sommes déjà venus ici mais jamais l’expérience n’a été aussi décevante qu’hier. Nous avons adoré la superbe vue depuis la terrasse, comme toujours, mais même cela était un peu décevant, car maintenant des bouquets de fleurs et des flamants roses en plastique bloquent inutilement la vue.
michaela.a
Le 30/08/2021 à 14:10
J'étais vraiment content de mon séjour à MO Munich. Chambre toute neuve, élégante, moderne, climatisation parfaitement fonctionnelle, propreté au top. De plus, le petit déjeuner était exceptionnel. idéal si vous recherchez une petite boutique à Munich.
Mark.a
Le 22/08/2021 à 13:11
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel était attentif, professionnel et sympathique avec nous à tout moment. Nous avons pris un excellent petit déjeuner dans votre restaurant. Nous adorons l'emplacement, si proche de tout dans la vieille ville. Ma seule petite déception était que notre point de vue concernait le projet de démolition du parking. Mais par ailleurs, la chambre était incroyable et nous n’avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre de toute façon. C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. La première fois, c’était en 2004, et ce fut aussi une visite extraordinaire. Nous reviendrons à coup sûr.
Samuel.o
Le 27/05/2021 à 11:16
Surtout pendant la pandémie, le Mandarin Oriental de Munich a fait un travail remarquable pour que nous nous sentions en sécurité et à l'aise. De l'accueil à la porte d'entrée aux délicieux repas, tout était parfait. Service client au-delà de l'imagination. Merci d'avoir rendu notre séjour si merveilleux.
Galina.a
Le 28/10/2020 à 22:20
Hôtel luxueux, récemment rénové. Personnel professionnel. Bel intérieur des chambres. Délicieux petits déjeuners. Super restaurant japonais. Nous l'aimons vraiment.
A...
Le 25/10/2020 à 10:41
Petit hôtel très chic dans la vieille ville. Ambiance agréable et calme. Très propre. Cependant, le mobilier de certaines chambres est vieillot. J'aimerais des meubles plus modernes. Si nécessaire, comparez les prix avec d'autres hôtels de cette catégorie et ajustez. Particulièrement agréable à Noël 😍
Haldukevich.n
Le 25/09/2020 à 09:57
Excellent hôtel. Super endroit.
Bert.e
Le 10/08/2020 à 07:13
La beauté de la vue depuis le roof top ne suffisent pas à faire oublier le manque d’amabilité et de professionnalisme du personnel...
Alain.o
Le 21/11/2019 à 11:30
Personnel au top
Harald.i
Le 06/04/2019 à 14:13
Service très sympathique. Personnel toujours motivé. Tout est beaucoup plus beau et exclusif. Mais aussi plus familier que de nombreuses autres auberges 5 étoiles à Munich. Les chambres et salles de bains récemment rénovées sont sensationnelles. Économisez un peu (si nécessaire) puis dégustez. Si le temps le permet, rendez-vous sur le toit-terrasse pour vous détendre.
More.u
Le 28/02/2019 à 13:22
Certainement l’un des meilleurs hôtels de Munich ! Service, maintenance et compétence au plus haut niveau. Personnel attentif et hospitalier. Tout pour passer un merveilleux séjour à Munich ! #plusmunich
Naysan.r
Le 21/08/2018 à 06:40
J'ai séjourné dans ce MO avec un ami et j'avais prévu de ne rester que deux jours. Nous avons tellement apprécié la propriété et les environs que nous avons prolongé le séjour. La piscine sur le toit et le coin salon sont super avec une belle vue. L'emplacement n'aurait pas pu être mieux. Assurez-vous de passer une journée d'été au Jardin anglais et arrêtez-vous pour voir les locaux surfer dans la crique.
Jan.a
Le 18/05/2018 à 08:49
Cocktails excellents
Sara.u
Le 11/10/2017 à 23:13
Nous avons passé un séjour exceptionnel. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et le personnel était serviable. Le minibar est inclus dans le prix de votre chambre, ce qui est un avantage appréciable. J'ai également adoré la belle composition florale et les friandises de bienvenue. La piscine sur le toit est charmante et pendant que nous nous baignions, le barman nous a apporté de délicieux rafraîchissements. Même si vous n'avez pas envie de nager, montez pour admirer cette vue ! La chambre était spacieuse et charmante. Le petit déjeuner était bon, mais mon conseil est d'y aller tôt pour éviter la foule et pour le meilleur service. Nous avons réservé le forfait Oktoberfest et c'était tellement amusant ! Ils nous ont conduits dans un adorable bus vintage et notre guide était incroyablement serviable et intéressant. Nous avons rencontré des gens vraiment sympas à notre table. J'ai adoré notre séjour et j'ai passé un moment merveilleux.
Marco.a
Le 30/11/2016 à 18:39
Nette Location
Larbi.e
Le 22/08/2016 à 19:24
Un moment de rêve de luxe et de luxure qui vous attache encore plus á Munich
- 🏪 Hotel Storck (782 Avis)
- 🏪 AZAD Grill (55 Avis)
- 🏪 Pizzeria by Ali (68 Avis)
- 🏪 Flugplatz-Restaurant Vilshofen Terrassencafé M+R (1060 Avis)
- 🏪 Eat Japan (156 Avis)
- 🏪 Pension Henneberg (161 Avis)
- 🏪 Waldhaus Crottendorf (33 Avis)
- 🏪 Landhotel & Restaurant PRÄLANK (230 Avis)
- 🏪 Seestüble (123 Avis)
- 🏪 Bistro Keklik (94 Avis)
💬 Hôtel raffiné avec un équipement très classe
💬 Nous sommes des clients réguliers depuis son ouverture. Nous commandons ici au moins une fois par semaine. Mon mari est passionnément amoureux du chiffre 50. Je mange quelque chose de différent à chaque fois. C'est toujours délicieux. Aussi pour les soirées de jeux, etc. Mes voisins, parents et amis étaient toujours heureux. Des employés sympathiques qui exécutent toujours très bien toutes les demandes spéciales. Pas de longs délais d'attente. Le service de livraison est également excellent et à temps. Au plus tard vendredi. :)
💬 meilleure pizzéria du coin ! Service au top, toujours savoureux et toujours chaleureux. Temps d'attente court. Je ne peux que le recommander à tout le monde ❤️
💬 J'ai trouvé cet endroit après avoir trouvé notre lieu prévu fermé le mercredi. Quelle chance pour nous et quel joyau d'endroit. La nourriture était bonne, le service était rapide, et cela avec une vue sur l'avion léger qui décollait avec la rivière en arrière-plan.
💬 Nourriture super délicieuse, excellent service et ambiance agréable! J'ai déjà commandé et la nourriture est toujours fraîchement préparée. Les bols sont mes préférés !
💬 La nourriture est très savoureuse et les portions sont suffisantes. Le choix de plats était également bon et le prix était également correct. L'ambiance est un peu rustique, mais ça reste quand même. Les toilettes sont fonctionnelles, mais déjà assez vétustes. Vous pouvez vous y rendre en voiture, mais il faut parcourir plusieurs kilomètres depuis la ville jusqu'à la forêt. Il est préférable de s'y arrêter lors d'une randonnée.
💬 Plus important encore, c'était génial de pouvoir séjourner ici avec un groupe d'amis dans plusieurs chambres pour un prix raisonnable. Le poêle à bois était vraiment confortable. J'ai aimé cuisiner dans la cuisine commune. Le lodge aime la décoration et les gardiens.
💬 Nous étions de retour à l'hôtel au début de l'année... C'était la deuxième fois et nous sommes très satisfaits... tout le monde est sympathique, la chambre était agréable et notre chien avait le calme et la tranquillité... Merci beaucoup ✨🌻
💬 Il se trouve que nous étions sur place. Personnel très sympathique. Bel espace café en plein air couvert. Menu gérable avec de bons plats. Portion suffisante, fraîchement préparée et très savoureuse. Nous avons été agréablement surpris. Pour les grands groupes, je ferais une réservation. De nombreuses places de parking.
💬 Extrêmement sympathique et arrangeant ! La nourriture était excellente, fraîchement préparée et très savoureuse. Le prix n'était pas vraiment bon marché, mais les portions étaient grandes.