Les avis
Le 12/05/2024 à 11:45
Si vous recherchez votre correctif KFC, ne vous embêtez pas. Le poulet et les hamburgers sont horribles. Tu ne seras que déçu
Le 05/05/2024 à 09:44
L'emplacement au Hauptwache est excellent, mais c'est tout. Après 45 minutes d'attente pour mon menu, il y avait des morceaux de poulet rassis et secs et des frites dures. Juste dégoûtant et ennuyeux. Les plaintes concernant la surcharge d'employés n'ont même pas été tentées. Le personnel n'est pas antipathique, mais ne fait pas vraiment d'efforts non plus. L’un d’eux crie dans tout le magasin et traite les livreurs tiers comme des chiens. Plus jamais.
Le 28/04/2024 à 11:20
Cher que d'autres pays. Et vous n’y trouverez pas de poulet frit croustillant. L’Europe a un menu différent de celui du CCG et de l’Asie
Le 22/04/2024 à 20:53
J'ai eu une mauvaise commande (2 sur 5 étaient fausses) et les frites étaient vraiment détrempées
Le 06/04/2024 à 19:51
Nous y étions hier soir et payons maintenant la facture. L'endroit était assez sale avec des emballages qui traînaient et beaucoup de tables qui n'avaient pas été débarrassées. Le temps d'attente était modéré, environ 10 minutes. Le problème est clairement la nourriture et sa qualité. Environ une heure et demie après la visite au restaurant, des crampes d'estomac ont commencé, qui se sont ensuite transformées en une symphonie de troubles gastro-intestinaux. Cela a été comme ça toute la journée et il y a peu de chances d'amélioration rapide, sans parler des frissons, des maux de tête et de la fatigue.
Le 22/03/2024 à 21:03
Commandé via Uber Eats, payé mais n'a pas reçu la marchandise.
Le 10/03/2024 à 21:14
J'ai attendu une demi-heure après la commande car ils n'ont pas de sauce curry !
Le 06/03/2024 à 13:49
Sale, les burgers sont au fond tellement décevants comme chez Mc Donalds. Mon copain n'arrivait pas à comprendre le pavé tactile et c'est pourquoi il n'a pas eu ses trucs de poulet désossé (mais KFC ne peut pas faire ça), sinon ok mais la nourriture prend trop de temps pour un fast-food.
Le 05/03/2024 à 23:21
Mauvaise expérience. L'agence ferme également dans 30 minutes. Avant, il ne restait plus aucune marchandise
Le 29/02/2024 à 13:05
Il faut attendre longtemps pour la nourriture. Le cola a le goût de l'eau. Les Pummes n'étaient pas frais. J'ai payé 12 € pour le repas et ça ne vaut pas le coup quand la nourriture est si mauvaise.
Le 15/02/2024 à 20:10
Ce n'est pas dégoûtant...!!! J'ai commandé des plats à emporter et cela a pris 20 minutes même si ce n'était pas une heure de pointe. Pendant ce temps-là, j'allais aux toilettes pour les petites affaires, pour découvrir à nouveau qu'il n'y avait pas de savon. En plus, les crottes se sont collées à merveille ! sur l'évier... Ouais. J'en ai également parlé à un employé et il a juste souri et n'a rien dit à ce sujet. Vous venez de manger sur place ou d'emporter quelque chose à manger, ce n'est pas grave si vous pouvez simplement vous laver les mains sans savon après être allé aux toilettes !!! Le robinet arraché ne fonctionnait pas non plus. O. apporté. Continuez ainsi, les ventes comptent. Merci pour rien!!!
Le 14/02/2024 à 23:07
Oubliez les frites mais l'essentiel est d'être étroit d'esprit, quel magasin de jus
Le 09/02/2024 à 16:50
Meilleur KFC, enfin je peux manger avec des pigeons sans être regardé bizarrement. Je pense que c'est super! Il existe même un petit menu de pigeons. Tout simplement génial, je reviendrai toujours. Malheureusement, le service laisse beaucoup à désirer.
Le 04/02/2024 à 19:50
La nourriture est correcte, mais le restaurant n'est pas vraiment propre
Le 03/02/2024 à 22:43
Lors du contrôle alimentaire, en plus des crottes de souris, une SOURIS MORTE a également été trouvée dans le restaurant. Vous pouvez tout lire sur Consumer Window Hessen : KFC Kentucky Fried Chicken et Pizza Hut d'AM North South GmbH & Co. KG p.h.G. : AM Verwaltungs GmbH Hauptwache passage niveau B 60313 Francfort-sur-le-Main Site (général) : Une infestation de souris et une infestation de blattes ont été constatées. Les aliments produits, transformés et commercialisés dans l’établissement étaient exposés à un risque de contamination. Ventes / Kentucky Fried Chicken : Le comptoir de la zone de caisse était contaminé par des traces de souris (excréments, urine et traces de nourriture). La zone du meuble bas (conteneur fixe) était très sale avec des traces de souris (excréments, urine) et il y avait là une souris morte.
Le 29/01/2024 à 18:59
Après de mauvaises expériences répétées dans une succursale McDonald's de Hauptwache, je suis passé à KFC. Les burgers ont toujours été impeccables et de très bonne qualité. Des terminaux sont disponibles pour rendre la commande simple et directe. Les commandes ont été exécutées relativement rapidement en fonction de la demande. Il y a suffisamment de places disponibles. La propreté pourrait être améliorée. Généralement fortement recommandé.
Le 28/01/2024 à 19:32
Commandé pour un prix très élevé et n'a reçu que la moitié de la somme livrée. Personne n'a pu être joint par téléphone. Je ne peux que prévenir tout le monde de cette arnaque Plus jamais KFC Hauptwache Ffm
Le 28/01/2024 à 18:47
Commander un petit menu a pris 50 minutes et les employés étaient impolis et impolis
Le 22/01/2024 à 23:05
Tout avait l'air très propre ! Le personnel était également très sympathique et serviable, des éloges !
Le 20/01/2024 à 17:49
30 min d'attente pour avoir ma nourriture, c'était censé être du « fast food » Ça ne vaut pas le coup
Le 19/01/2024 à 22:03
Si vous souhaitez des plats à emporter, vous devez souvent attendre longtemps. Mais sinon tout est savoureux et bon.
Le 18/01/2024 à 00:37
C'est un bon endroit pour manger quelque chose, si vous avez le temps de faire vos affaires. L'ambiance est petite mais très agréable. Ce n'est pas un endroit rempli de monde pour pouvoir parler et partager d'agréables moments avec les autres.
Le 15/01/2024 à 14:56
La nourriture était correcte et le service aussi, mais l'ambiance est horrible. Mais qu’attendez-vous à la Hauptwache ?
Le 07/01/2024 à 10:50
C'était propre et très grand, je réessayerais
Le 04/01/2024 à 17:46
J'ai attendu 1 heure mais je n'ai finalement rien obtenu, je ne le recommande pas, une perte de temps
Le 31/12/2023 à 16:50
Pas trop propre mais savoureux et malsain 🎉🥂🍾
Le 30/12/2023 à 23:49
La nourriture est trop chère pour ces petites portions. Les tables sont sales. Pour moi, ce magasin a besoin d'être rénové. Donc deux étoiles en moins.
Le 18/12/2023 à 19:51
Je voulais juste prendre un panier d'ailes. Et là, ils proposent quelque chose dont on n'a pas du tout besoin. Dégoûtant
Le 12/12/2023 à 17:55
c'est tout simplement une fraude. Ailes chaudes en format mini. Incroyablement cher. Vous avez toujours la diarrhée après avoir mangé. N'y retournez jamais.
Le 11/12/2023 à 19:18
J'ai juste perdu mon temps et mon argent
Le 10/12/2023 à 14:47
Les longs délais d'attente sont lents et semblent dépassés. Tables sales Si seulement ce n'était pas délicieux
Le 08/12/2023 à 21:43
De mauvaises frites, du Zinger presque froid et ils ne reprennent pas les bouteilles de consigne que vous leur avez achetées. Pas recommandé du tout Salutations FS.
Le 19/11/2023 à 19:17
Si c'est le cas, il existe de meilleurs endroits
Le 17/11/2023 à 18:00
J'ai donné la moitié de mon sandwich au poulet à un sans-abri, il a dit que la nourriture était stable.
Le 14/11/2023 à 19:49
Il a utilisé de la vieille huile pour le poulet frit, sinon tout allait bien !
Le 12/11/2023 à 19:20
D'accord, c'est un endroit pour manger. Le personnel n'était pas génial, manquant de compétences en matière de service client.
Le 05/11/2023 à 14:45
J'ai passé une commande pour une boîte de trois pièces à emporter. Ma surprise en rentrant à la maison fut de trouver 2 ailes et une cuisse. Une arnaque TOTALE !!! J'ai payé 13,49 euros pour cette poubelle. Oubliez que je reviendrai... Je ne reviendrai plus jamais !!! Dégoûté 🤢🤢🤢
Le 03/11/2023 à 18:56
C'est juste sale, on a vu un rat et on leur a dit qu'ils ne nous comprenaient pas. C'est trop long à manger
Le 03/11/2023 à 11:49
La nourriture avait le goût du pied et nous avons attendu 20 minutes pour deux hamburgers. C'est de la foutaise pour le prix
Le 02/11/2023 à 20:34
Après 25 minutes d'attente, on ne nous a même pas servi du poulet tiède, des frites et des burgers au poulet. Décevant. C'est parce que de nombreux clients !nach! est venu vers nous et a été servi en premier. Absolument aucune compréhension. La demoiselle et le jeune monsieur ne font même pas l'effort de se dépêcher. Malheureusement, vous pouvez le constater. C'est pourquoi cela nous dérange encore plus.
Le 01/11/2023 à 18:20
Le personnel est très sympathique, mais je trouve la musique trop forte.
Le 25/10/2023 à 10:42
Je n'ai vraiment pas aimé le service ! Les employés ne sont pas pressés. Ils marchent lentement. Ils communiquent entre eux sur des sujets personnels. Nous avons attendu notre commande plus de 25 minutes 😬
Le 19/10/2023 à 17:48
Le KFC le plus lent de tous les temps. Si vous n'avez pas 30 minutes avec vous, vous pouvez oublier de commander quelque chose ici. Alors il vaut mieux aller chez McDonald's ou Five Guys à la Hauptwache. 0/5 étoiles
Le 19/10/2023 à 05:26
Malheureusement, ce n'est plus bon du tout. Les employés sont paresseux, restent là et parlent, mais ne font rien d'autre pendant 15 à 20 minutes. Sont lents, font constamment des erreurs avec mes commandes. Hier, mon Twister était si épicé que je pouvais à peine le manger à la maison. Qu'est-ce que tu fais!? Il n’est même pas nécessaire qu’il soit très net. Pas de serviettes, pas de couverts pour l'accompagnement. Le plus insolent, cependant, je peux comprendre que le travail est difficile, mais - j'ai attendu 20 (!!) minutes pour ma nourriture hier, elle était moyennement pleine, j'ai apparemment mal commandé et j'ai dit manger ici, donc un emballage supplémentaire était j'ai recommencé, j'ai dû le faire, m'a donné 1 € pour cela, s'est excusé et elle a pris l'euro, a levé les yeux au ciel et s'est retournée ennuyée quand j'ai dit au revoir. Dis-moi, ton casque brûle ? Si vous ne souhaitez pas un emploi avec contact direct avec le client, veuillez vous rendre au centre d'appels. KFC, s'il vous plaît, embauchez du personnel compétent, faites plus attention à la propreté du magasin, TOUT COLLE, assurez-vous que les gens sont intéressés par le travail. La nourriture est maintenant devenue plus moyenne. Parfois, les bouchées ressemblent à du caoutchouc et les ailes chaudes ne sont pas complètement cuites. Cela ne fonctionne pas du tout. Je n'y retournerai pas avant un moment, nous y étions tous les mercredis.
Le 16/10/2023 à 07:10
Une nourriture malsaine et un bon endroit pour propager des maladies. Cet endroit devrait être fermé. C'est vraiment dangereux et nocif pour la santé des gens
Le 23/09/2023 à 16:17
La nourriture était mauvaise, le service était désagréable, c'était un mauvais repas, le service ne comprenait pas l'allemand et était ignorant. La pire visite à KFC de ma vie
Le 15/09/2023 à 17:12
Super antipathique, ils se moquent de leurs propres erreurs et disent ensuite que tout va bien ! Plus jamais!
Le 07/09/2023 à 15:00
Plus jamais. Malheureusement, ce n'est pas invitant. Employés hostiles là-bas. Proposez des articles au terminal de commande, mais l'article n'est alors plus du tout en stock. J'ai récupéré mon argent à contrecœur.
Le 07/09/2023 à 12:29
Les gars, j'ai mangé ici aujourd'hui dans ce KFC - pourquoi est-ce que je ne donne qu'une étoile ? 1. J'étais assis contre le mur et quand j'ai voulu retirer mon sac à dos du sol, une grosse souris s'est précipitée sur le sol ! 2. La viande du Zinger Burger avait un goût étrange. Je soupçonne que ce n'est plus la viande la plus fraîche. Alors mon avertissement à tout le monde : réfléchissez-y à deux fois avant de manger ici. À KFC : Faites attention à votre qualité ! Si vous ne faites pas attention, vous aurez bientôt d'énormes problèmes comme Burger King, qui a attiré une attention négative avec des choses similaires l'année dernière. Nous, les clients, ne voulons pas vous causer d'intoxication alimentaire !
Le 02/09/2023 à 18:13
Ambiance très sympa, Cependant, l’équipe était vraiment désorganisée et débordée. Les numéros de commande sont criés de manière aléatoire et incompréhensible. Malheureusement, j'ai dû attendre plus d'une demi-heure pour avoir ma nourriture et la salade manquait.
Le 02/09/2023 à 15:09
Les toilettes sont bloquées par un chariot à plateaux, vous ne pouvez donc même pas vous laver les mains. Les hamburgers sont de plus en plus petits pour plus d'argent. Vous pourriez toujours l’accepter, mais ici, on vous sert un morceau de viande dur, brûlé et sombre. Cela peut arriver, mais la plainte reçoit une réponse hostile. Vous attendez des excuses en vain. Le remplaçant a brûlé de la même manière. La satisfaction du client n’a probablement d’importance pour personne ici. À l’avenir, je préférerais m’en passer.
Le 02/09/2023 à 12:44
C'était ma première et certainement ma dernière visite au KFC dans la Hauptwache. La nourriture était bonne cependant. La viande était étonnamment tendre et juteuse. Mais le reste du lieu est absolument souterrain. L'ensemble de l'inventaire est dépassé et la chambre d'amis dégage le charme des toilettes d'une gare. Mais le pire, c'est que les mendiants viennent à votre table pour grignoter. je pense que ça ne marche pas du tout
Le 30/08/2023 à 12:32
On ne prête absolument aucune attention au comportement des clients. Les pigeons et leur saleté donnent envie de sortir plutôt que d'entrer. Le service est bon dans une certaine mesure : la plupart des employés ne vous comprennent pas et vous ne les comprenez pas.
Le 30/08/2023 à 09:46
Eh bien, je n'y suis allé que deux fois, j'ai personnellement aimé la qualité de la nourriture ici, mais le personnel n'est pas particulièrement sympathique.
Le 29/08/2023 à 13:33
Il n'y a aucun endroit pour se laver les mains avant de manger. Il n'y avait pas de ketchup disponible.
Le 26/08/2023 à 18:25
L'un des pires KFC que je connaisse. Le personnel a vraiment besoin d'une formation sur le service client - visages froids et comportement grossier. La nourriture est également en dessous de la moyenne - ailes trop grasses et hamburgers rassis.
Le 20/08/2023 à 22:59
La nourriture a un goût trop gras. Vous ne pouvez pas vous laver les mains avant de manger. Il n'y a pas de glaçons dans les boissons gazeuses. Il n'y a pas de toilettes.
Le 19/08/2023 à 21:53
KFC à Hauptwache, à Francfort-sur-le-Main, propose des options de restauration rapide pratiques pour une bouchée rapide. Si l'emplacement est facilement accessible, il est à noter que la propreté pourrait être améliorée. L'ambiance n'était pas aussi vierge que prévu. De plus, les prix n’étaient pas les plus abordables. Cependant, si vous recherchez une restauration rapide dans la région, ce KFC est une option décente.
Le 18/08/2023 à 08:52
Malheureusement, le magasin est très sale, les kiosques de commande sont souvent cassés ou simplement éteints, il faut donc attendre une éternité avant de pouvoir commander. Sinon, c'est plutôt bon.
Le 08/08/2023 à 15:29
Le service était très lent et encombré, probablement parce qu'il y avait beaucoup de monde et qu'il y avait peu d'employés sur place. Un service de livraison arrivait sans cesse et interrompait le service. La nourriture a pris très longtemps. Le panneau d'affichage avec les numéros n'a pas fonctionné, mais les numéros ont été appelés dans la pièce. Alors que nous étions assis à table, un mendiant entrait dans le restaurant toutes les quelques minutes et voulait que nous mangions. Le restaurant était très inconfortable et il était très tendu de s'y asseoir. Non recommandé. Même si c'est en centre-ville, il ne devrait pas être si délabré. Même si quelque chose a été fait là-bas il y a des années (la salle a été réduite ?), il reste toujours désagréable d'y être.
Le 01/08/2023 à 21:43
J'adore KFC et la qualité de la nourriture de celui-ci est très bonne. Les détaillants sont serviables, gentils et ne semblent pas stressés même avec une salle comble. Un appareil de commande était hors ligne et des colombes marchaient et mangeaient des restes de nourriture sur le sol. Pourrait être plus nettoyé.
Le 29/07/2023 à 12:36
Personnel hostile et de bas niveau qui semble avoir transféré ses idées en matière d'hygiène et de bonne nourriture de son pays d'origine à KFC. Même en regardant les critiques des autres ici, je me sens malade. Les morceaux de poulet sont généralement vieux et peu appétissants et absolument plus ce qu’ils étaient il y a des années. Je préfère faire mes propres morceaux de poulet à la maison. Que ce soit KFC, McDonalds, Burger King, la même baisse extrême de la qualité dans tous les domaines. Si vous voulez vraiment bien manger de la restauration rapide, vous devez le faire aux USA. Parce que nous accordons beaucoup plus d’attention au respect des normes de qualité qu’en Allemagne.
Le 28/07/2023 à 15:52
Trop peu d'employés, vous ne pouvez pas commander au comptoir et vous n'avez plus le droit d'utiliser les toilettes. Les employés sont débordés. La qualité de la nourriture s'est considérablement détériorée. La rénovation la plus récente n'est plus adaptée aux familles, l'ancien KFC était bien meilleur. La nourriture est de plus en plus petite mais de plus en plus chère.
Le 23/07/2023 à 19:12
Le menu et la nourriture sont corrects mais l'atmosphère n'est pas trop déprimante et le Pizza Hut à côté le rend très chaud, très sale et sans endroits hygiéniques, je ne reviendrai plus jamais
Le 22/07/2023 à 15:02
Ce fut une expérience très triste. Je viens de Dubaï. Je ne peux pas comparer. C'est vraiment un standard et insipide pour toujours. Trop salé, ne peut pas atteindre la saveur KFC. Je pense qu'ils ne suivent pas la recette de KFC. Tellement triste, chérie, veuillez considérer notre évaluation et prendre des mesures sérieuses.
Le 17/07/2023 à 17:54
La nourriture était vraiment mauvaise C'est cher pour seulement 3 petits morceaux et c'est tellement mauvais aussi. C'est une malchance Je voulais en profiter mais j'ai gaspillé mon argent
Le 13/07/2023 à 14:49
La nourriture était correcte. Le temps d'attente est très très long. Personnel beaucoup trop peu nombreux et débordé. Les tables sont sales, les restes de nourriture traînent par terre et les gens vous supplient pendant que vous mangez. Pas recommandable...
Le 12/07/2023 à 11:34
Probablement le pire KFC que j'ai jamais visité. L'endroit est sale. Le sol est collant. Le personnel n'est pas poli. La nourriture n'était pas fraîche. Pas de désinfectant à proximité des bornes de commande en libre-service.
Le 09/07/2023 à 09:31
Rien d'extraordinaire, des écrans pour passer la commande seul, puis avec le ticket on passe en caisse pour le récupérer, je ne peux rien dire sur l'attention vu qu'on n'a pas beaucoup de contact autre que pour la commande vous sera livré et le lieu est sympa, prix varié, peu d'offres
Le 01/07/2023 à 22:11
L'un des pires KFC que je connaisse, les frites avaient le goût d'avoir été brûlées et préparées il y a 2 jours.
Le 28/06/2023 à 22:43
Commander et se faire livrer via un service de livraison est probablement plus rapide que commander au terminal. Les livraisons passent en premier et si vous commandez au terminal du magasin et que vous payez malheureusement immédiatement, vous attendez 20 minutes pour votre nourriture. Certains clients se retrouvent sans nourriture après 15 minutes et paient pour la nourriture ! ils sont repartis parce qu'ils devaient rejoindre leur train. INCROYABLE! Plus jamais
Le 23/06/2023 à 18:24
Vous ne pouvez plus commander en personne, uniquement à la machine. Il y en a 4, deux étaient cassés. Une file de 5 à 6 personnes chacune signifierait une attente de 10 à 15 minutes si les gens sont expérimentés, mais nombreux sont ceux qui prennent beaucoup de temps, moi y compris. Et tandis que le restaurant est par ailleurs complètement vide, les « pauvres » employés sont debout devant, cinq d'entre eux, en train de discuter. Ils ne sont pas autorisés à servir à la caisse, mais seulement à préparer la nourriture. Horrible, très hostile aux clients. C'était la première fois que je voyais quelque chose comme ça. Les toilettes sont fermées, il faut désormais utiliser les toilettes publiques de la gare, mais c'est le moindre des problèmes. N'y retournez plus jamais.
Le 22/06/2023 à 19:51
Le patron de cette succursale est incroyablement antipathique et totalement irresponsable, alors qu'il est censé être responsable de sa succursale. Parce qu'il a simplement imputé aux clients les problèmes des automates de paiement, qui sont entièrement imputables à l'agence. Il est sans voix et veut donc faire comprendre à tout le monde que tout le monde ne devrait pas visiter la succursale mais plutôt visiter d'autres endroits. J'espère que plus aucune personne de la branche ne connaîtra le même problème à cause de lui......
Le 21/06/2023 à 01:19
Ce n'est pas le meilleur endroit KFC que je connaisse. Parfois, ce n'est pas propre. La billetterie des commandes ne fonctionne pas comme prévu. Il faut entendre son numéro de billet plutôt que de voir sa commande affichée à l'écran. Le poulet parfois pas juteux, dur. A Francfort, il y a peu de magasins KFC. J'aurais vraiment aimé KFC à Kiel.
Le 17/06/2023 à 19:38
Malheureusement seulement 2 points. Je laisse de côté la nourriture parce que c'est une question de goût. Mes critiques portent sur les processus, tout ce qui les entoure et les conditions d'hygiène 1. Selon les informations, vous ne pouvez plus vous asseoir au comptoir, mais devez utiliser les tablettes en ligne du restaurant. Cela prend beaucoup de temps car beaucoup de gens ne le connaissent évidemment pas ou ne savent pas ce qu’ils veulent. Cela conduit souvent à la formation de files d’attente juste devant la porte. En principe, il n'y a rien de mal à cela, mais le personnel derrière le comptoir ne doit pas se contenter de regarder avec étonnement, mais doit également aider à éliminer les embouteillages en apportant une aide rapide. 2. Entre les deux, des pigeons se promènent dans le restaurant et dégustent les restes... 3. Récemment, des mendiants se sont mêlés à ceux qui attendaient et/ou leur ont posé des questions sur de l'argent ou de la nourriture tout en mangeant.
Le 11/06/2023 à 23:23
Les toilettes fermés à 21h... pas cool
Le 02/06/2023 à 08:17
La panure était tellement salée que je ne pouvais même pas la manger.
Le 28/05/2023 à 20:23
Il l'a livré, mais ça n'a vraiment pas bon goût. Gaspillage d'argent.
Le 28/05/2023 à 12:23
Service très antipathique ! Tables sales, demandé un chiffon pour nettoyer les tables. L'allemand et l'anglais n'étaient pas compris.
Le 18/05/2023 à 13:22
Ne le fais pas !! Une étoile, c'est beaucoup trop pour ce « restaurant ». Totalement sale et odeur très désagréable. En partant, nous avons également remarqué des souris. Ce restaurant doit être visité de toute urgence par un inspecteur des aliments. D'ailleurs, nous n'avons pas mangé ici car la vue à l'intérieur nous suffisait.
Le 16/05/2023 à 16:48
Assez sombre. Malgré le restaurant vide, la serveuse était débordée pour exécuter correctement la commande. La propreté laisse également à désirer.
Le 08/05/2023 à 12:03
Chaque fois que j'y mangeais, j'avais des problèmes d'estomac pendant deux jours. J'ai un estomac très fort. Quelque chose ne va pas avec ce magasin !!!
Le 06/05/2023 à 21:56
Pour la première fois de ma vie, la viande sèche dans le burger de KFC était vraiment décevante. La prochaine fois, je le rendrai, mais vous ne pouvez rien en dire non plus à Hauptwache, Hanauer et Skyline Plaza.
Le 24/04/2023 à 22:29
Sale et malodorant, la nourriture est crue et le pain est moisi. Des crottes de nez sur le pain et des employés tous hostiles et irrespectueux. Si vous parlez de ces choses, vous serez battu et vous serez banni de la maison et votre argent ne vous sera pas rendu. Je le signalerai bientôt au service de santé ! La boutique est fermée.
Le 23/04/2023 à 20:07
Le service est un désastre absolu. Il faut une heure pour traiter la commande, puis ils n'emballent même pas ce qu'il faut. Le magasin est sale. La nourriture est bonne mais beaucoup trop chère.
Le 22/04/2023 à 22:29
La viande du hamburger était crue et on ne pouvait pas la mâcher
Le 17/04/2023 à 18:56
Restaurant absolument dégoûtant ! Ne vaut même pas une étoile. Personnel gâté qui réagit de manière enfantine aux critiques, etc., et sert généralement les clients de manière non professionnelle. S'il vous plaît, changez d'employés !! Concernant la nourriture, le poulet avait un goût de poisson avarié et les galettes étaient sèches !!
Le 16/04/2023 à 10:57
D’une manière ou d’une autre, les choses allaient mieux quand j’étais enfant. La nourriture a le même goût qu'avant, mais il existe désormais du poulet frit bien meilleur. Avez-vous déjà essayé le coréen ? Le service est correct pour une restauration rapide et sympathique. L'ambiance est un peu défraîchie par rapport à avant. Vous ne voudriez pas y manger.
Le 15/04/2023 à 12:10
Le magasin est tellement sale et les employés ne parlent pas du tout allemand, seulement anglais 🤦🏻ils ne sont pas non plus sympathiques. Les pigeons survolent tous les gens dans le magasin parce qu'on n'a vraiment plus d'appétit. Il y a des restes qui traînent dans tous les coins que vous ne pouvez pas manquer. J'y ai acheté du vieux Coca Il n'y avait presque plus de pétillant et le burger était froid S'il vous plaît, n'y allez pas pour manger, vous le regretterez LA BOUTIQUE DOIT ÊTRE FERMÉE !!
Le 14/04/2023 à 17:37
Absolument mauvais, pas d'argent liquide ni de service de caisse, mais 3 écrans tactiles où il faut faire la queue pendant au moins 15 minutes... Service absolument mauvais, un employé nettoie le plateau au ralenti et ne se soucie pas des invités !!! Le magasin est sale, il y a des factures/bons de commande qui traînent partout, c'est complet et il y a trois caisses ouvertes, un non absolu...!!! En tant que restaurant de restauration rapide où vous obtenez de la « restauration rapide », vous avez lamentablement échoué si je dois attendre près de 20 minutes entre la commande et la réception… un non absolu… Mauvais restaurant, mauvaise franchise et mauvais service, même une rénovation ou une refonte n'aidera pas si le service est horrible !!! Absolument hostile au client et injuste envers le client, qui attend au moins un service en échange de votre argent, le service est misérable...!!!
Le 12/04/2023 à 13:35
Une étoile, c'est trop pour une telle mauvaise commande de KFC, pas un bon service, et les clochards viennent toujours au magasin pour que les clients mangent parce qu'ils ne peuvent pas manger leur nourriture ! Très catastrophique avec ce cola bien chaud 😫😤
Le 08/04/2023 à 15:39
10€ ça ne vaut pas le coup. Et juste devant la porte, il y avait ces fous manifestants contre la viande de poulet et la viande en général, ce qui rend les clients encore plus mal à l'aise à entendre.
Le 03/04/2023 à 18:53
Si vous avez trop de temps dans votre vie, alors vous êtes au bon endroit. Le personnel travaille à un rythme très tranquille. J'ai fait la queue pendant près d'une demi-heure pour 2 morceaux de poulet.
Le 01/04/2023 à 14:24
J'ai été très déçu de ma visite. Il n'y a pas de toilettes et pas de possibilité de se laver les mains. La qualité de la nourriture était également décevante, elle n'était pas fraîchement préparée et le goût n'était pas particulièrement bon. De plus, les boissons n'étaient pas bonnes. servi.
Le 27/03/2023 à 22:40
Il y a une souris dans le restaurant + le cola a environ 1 an et est extrêmement chaud. Il y a des pigeons qui entrent et sortent du restaurant. En général si sale. Ne recommande pas !!!
Le 21/03/2023 à 14:57
Il y avait beaucoup de pigeons à l'intérieur du restaurant. Les portes étaient laissées ouvertes pour qu'ils puissent entrer et les ouvriers s'en moquaient. Les clients nourrissaient et harcelaient également les oiseaux afin que ceux-ci se battent et volent autour du restaurant. La nourriture était bonne mais cela prenait un peu de temps et je n'aimais pas la manger à cause des oiseaux. Je me sentais assez insalubre. Je ne le recommanderais à personne.
Le 21/03/2023 à 14:55
Des pigeons à l'intérieur du restaurant ! Porte laissée ouverte pour que les oiseaux puissent simplement entrer. Certains clients continuent de nourrir les oiseaux, ce qui aggrave le problème, et certains enfants harcèlent les oiseaux pour qu'ils continuent de voler. La nourriture était bonne mais l'endroit manquait clairement de personnel. Ambiance épouvantable et risque énorme pour la santé. Je me demande ce qui se passe à l’intérieur de la cuisine si le côté salle à manger ressemblait à ça.
Le 19/03/2023 à 18:26
Sale partout, des souris qui courent partout, des pigeons sous la table. Les sans-abri roumains vous harcèlent constamment, vous attendez une éternité pour commander, le personnel est lent... oubliez le magasin.
Le 19/03/2023 à 04:14
De loin le pire KFC que je connaisse. Les employés parlent et comprennent à peine l'allemand. J'ai commandé de la nourriture pour environ 80 € (j'ai attendu 20 minutes pour la nourriture) et j'ai demandé à plusieurs reprises à l'employé si tout était complet. Au final, il manquait un menu complet. J'ai parlé au directeur et lui ai demandé de me rembourser - tout est très sale et il y a beaucoup trop peu d'employés
Le 04/02/2023 à 20:43
Ils ne m'ont pas donné de ketchup. J'ai payé 0,40 € gratuitement. Cela s’est produit plusieurs fois auparavant. S'il n'y avait aucune étoile, je le ferais.
Le 31/01/2023 à 20:53
Le service le plus misérable et impersonnel que j'ai jamais eu dans un restaurant. Vous n'étiez pas autorisé à commander auprès d'un humain mais vous deviez utiliser l'écran tactile. Si cela est censé être convivial pour le client, alors bonne nuit.
Le 19/01/2023 à 10:04
Nous avons commandé ici deux fois. Les deux fois, les frites et le poulet avaient un goût de carton et la panure était molle au lieu de croustillante. Vous pourriez faire bien plus avec le magasin. Mais apparemment, ce n’est pas souhaité. C'est pourquoi nous ne commandons plus ici.
Le 06/01/2023 à 23:34
Enfin reconstruit et nettoyé en 2023 !!! Eh bien, il y a quelques mois, je n'aurais même pas donné 1* à quoi ça ressemblait là-bas. Mais maintenant, j'ai été agréablement surpris. J'espère pour tout le monde que cela restera ainsi pendant plus de quelques semaines...
Le 03/01/2023 à 18:19
C'était bien, mais l'emplacement était inondé devant quand il pleuvait. Les égouts sont mal placés dans la gare et, en raison des sols inégaux, l'eau s'est accumulée devant la porte. Il y avait aussi une assez longue file d'attente, pour une raison quelconque, il n'y avait pas de registres physiques ouverts et parmi les nombreux kiosques électroniques, seuls 2 fonctionnaient. Cela a pris beaucoup de temps et il y a un manque de service pour nettoyer la table. Il y avait des détritus sur la seule table restante et personne n'est venu les nettoyer, alors nous avons simplement mangé à côté des emballages et des plateaux restants.
Le 02/01/2023 à 20:58
Dites-moi pourquoi j'ai trouvé des poils dans mon aile de poulet ! Je ne suis pas déçu que ce soit KFC après tout. J'y suis allé avec mes parents et j'ai acheté un seau de 18 ailes de poulet chaudes. Nous ne pouvions pas commander à la caisse, nous devions utiliser les écrans près de la porte. Malheureusement, il n'y en avait que deux qui travaillaient, donc la file d'attente était très longue. Ma nourriture est arrivée très rapidement et j'en étais ravi. Il y a une pizzeria juste à côté du KFC et partage (un peu) des sièges avec le KFC.
Le 01/01/2023 à 05:40
Service dégoûtant, pas de propreté, ils nous ont mal traités, je ne donnerai pas une mauvaise note et peu d'étoiles à recommander. Le chef d'équipe n'était pas sympathique Et personne ne parle allemand et nous avons reçu un mauvais ordre. Je ne reviendrai plus jamais ici. Je trouve que c'est dommage car j'aime bien manger chez KFC mais plus jamais chez toi, désolé, j'ai payé mon argent autrement
Le 01/01/2023 à 05:32
A fuir service nul + pas de toilette + il manque plusieurs trucs dans la commande
Le 28/12/2022 à 16:05
La nourriture est bonne comme d'habitude, mais le personnel semble blasé et ne peut pas ouvrir la bouche pour accueillir le client de manière amicale. La commande est actuellement en cours de traitement.
Le 24/12/2022 à 15:37
Le pire KFC de tous les temps ! J'ai demandé ma nourriture fraîche parce que je l'ai vue rester là le plus longtemps ! J'ai demandé les frites fraîches, et ils ont dit qu'elles étaient fraîches, puis quand nous avons eu les frites, elles étaient froides et probablement vieilles de 30 minutes. Le personnel était très désagréable, indien et très peu hygiénique également. Il n'y avait pas de lingettes humides. Ils ont également oublié de nous donner une des frites. Ce KFC doit changer d'employé dès que possible et lui mettre fin à la vie. Personne ne mérite de manger de la nourriture comme celle-ci préparée par de telles personnes. Je suis tellement dégoûté par tous les travailleurs là-bas. Comment KFC peut-il laisser des gens comme celui-ci les représenter ? Ils devraient vraiment suivre une formation sur le service client et sur la façon de préparer et de servir la nourriture. Ils devraient aussi essayer le fast food en Australie, les standards ne sont rien à comparer à celui-ci ! 😳🤢🤮
Le 10/12/2022 à 20:04
Littéralement le pire endroit pour manger, tellement inconfortable et sale et les employés vous traitent mal, même le goût de la nourriture.
Le 10/12/2022 à 16:44
La nourriture était froide et le Coca était chaud. J'ai payé 20 € et les frites étaient déjà si froides qu'on ne pouvait pas les manger. Totalement horrible. Et il a fallu 1h30 pour que la nourriture arrive. Plus jamais.
Le 03/12/2022 à 21:00
Restez à l'écart ici, les petits pains dataient probablement d'il y a 3 jours, le poulet de notre menu 2 Cononal était froid. Les tables sont probablement nettoyées toutes les 2 heures pendant cette période ?! Le magasin devrait effectivement être fermé. La nourriture froide, les petits pains de la veille et l'hygiène sont les dernières choses ici. Ne mange plus jamais ici !!
Le 24/11/2022 à 18:23
Très cher, je ne vais pas normalement chez KFC mais c'était une exception. La nourriture est bonne (comme on peut s'y attendre de la part des grandes chaînes de restauration rapide) mais les menus et le reste de leur offre sont maigres si vous dépensez, par exemple, 11 €. Je préfère aller chez Burger King et être complètement rassasié pour le même prix. Les tableaux de commande sont également un peu compliqués mais restent compréhensibles.
Le 21/11/2022 à 20:47
Horrible! Le service est extrêmement lent, j'ai dû attendre environ 40 minutes. Pour un wrap ! Le personnel est impoli. J'ai eu l'emballage au fromage et c'était l'une des pires choses que j'ai jamais mangées !! Trop gras, le fromage était froid et avait un goût génial, la tortilla était assez vieille. Plus jamais.
Le 17/11/2022 à 17:51
Cruel, il n'y a pas d'autre moyen de le décrire. Malheureusement, 0 étoile n'est pas possible. Les pains à burger sont vieux. Le poulet n'était pas frais non plus. Frites dégueulasses, bâclées et froides, frites grosses vieilles. Les boissons gazeuses sont chaudes et à peine gazeuses. L'ambiance n'est pas meilleure non plus, les tissus sont lacérés, les tables sont sales et non débarrassées. Ce KFC est un cas pour le bureau de l'ordre public. KFC, pouvez-vous vous permettre quelque chose comme ça ?
Le 02/11/2022 à 09:54
Une commande m'a pris plus de 15 minutes car il n'y a que deux terminaux de commande fonctionnels, ce qui n'est pas suffisant pour un endroit comme la Hauptwache. Commander via un smartphone est également difficile en raison de l'application KFC peu développée. À mon avis, l'équipe de cuisine manque chroniquement de personnel, ce qui signifie que la préparation de 7 à 8 ailes a également pris plus de 5 minutes. Malheureusement, j’ai également constaté que certains ustensiles de restaurant n’étaient pas nettoyés de manière hygiénique. Le restaurant est bouclé dans une seule partie et il y a donc peu de places pour manger sur place. L'emplacement Hauptwache en général ne contribue pas au sentiment de bien-être au restaurant. La nourriture elle-même répond aux normes de qualité KFC et a le goût attendu.
Le 27/10/2022 à 23:29
Quelle boutique sale !! Pigeons entre les convives et sur les tables car les tables ne sont pas nettoyées régulièrement. Des employés débordés qui avaient visiblement reçu une formation incorrecte et qui ont commis de nombreuses erreurs ou mal emballé les commandes. Qu’en pense la direction de l’agence et où est donc le franchisé qui met de l’argent dans sa poche ? Honte à vous tous !!!
Le 22/10/2022 à 23:09
Ajout: Apparemment, il a été temporairement fermé par le ministère de la Santé en raison, entre autres, d'une infestation de souris : [Malheureusement, le lien vers le rapport dans la fenêtre des consommateurs de Hesse a dû être supprimé.] ---------- Des employés très motivés et probablement très bien payés. Peu avant la fermeture (23h) : Ma commande (passée et payée à la machine) a été préparée très rapidement en cuisine et déposée en rayon. Cependant, les 2 employés ont préféré rester derrière le comptoir, me tournant le dos, et discuter jusqu'à ce que le burger soit presque froid. J'étais le seul client à attendre...
Le 20/10/2022 à 21:26
Je viens souvent après le travail. Trop peu de terminaux, ce qui signifie des délais d'attente plus longs jusqu'à ce que vous puissiez commander quelque chose. La nourriture n'est souvent pas bonne, la viande de poulet est souvent glacée. L'atmosphère dans laquelle vous pouvez vous asseoir est vraiment très agréable. Grand et beaucoup de sièges. Mais pas toujours propre. Cela doit être pris en compte.
Le 02/10/2022 à 19:50
Endroit incroyable!
Le 17/09/2022 à 17:40
La nourriture était correcte ! La boisson était non gazeuse et chaude ! Cela a été communiqué à l'employé et il a déclaré que KFC avait toujours été ainsi depuis plus de 30 ans. Folie! Résumé: La nourriture est correcte ! Boissons très mauvaises ! La table et les chaises étaient vieilles et grasses !
Le 09/09/2022 à 19:28
Sale, pigeons au restaurant, viande trop cuite, plus jamais !
Le 07/09/2022 à 17:05
C'est fatigant qu'on ne puisse plus commander directement au comptoir, sinon uniquement via la borne, que tout le monde ne peut pas utiliser. Sur les 3, 2 travaillaient et il se passait beaucoup de choses. Le personnel doit vérifier si tout fonctionne.
Le 04/09/2022 à 18:39
Nous commandons de la nourriture ici parce que nous voulions manger quelque chose pour plus tard car nous avons un long voyage en train. Une de mes commandes était une purée de pommes de terre, comment puis-je ensuite manger ma purée de pommes de terre, ils n'ont pas mis d'ustensiles de cuisine dans le sac. Très intelligent!
Le 03/09/2022 à 16:29
L'accessibilité pour les utilisateurs de fauteuils roulants est ici encouragée. Malheureusement, les personnes aveugles et malvoyantes ne sont plus considérées comme des invités ici. Les bornes de commande ne sont pas utilisables et le personnel de « service » ne comprend pas qu'il y a des invités qui ne peuvent pas utiliser les bornes ou que vous devrez peut-être faire un effort pour montrer un siège à un invité malvoyant. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Avant, les choses étaient différentes là-bas.
Le 30/08/2022 à 18:57
Nourriture de mauvaise qualité, endroit en désordre et sale. Certains écrans de commande ne fonctionnent pas et certains n'ont pas de papier pour imprimer les numéros de commande ! Et il n'y a pas de glace pour votre boisson !!
Le 30/08/2022 à 16:56
Cela doit être soit fermé, soit radicalement modifié. Premièrement, il n’y a pas assez d’employés. Il n'y a pas de café, la viande n'est pas bien cuite, elle est sale, le jus n'est pas froid, etc.
Le 27/08/2022 à 17:52
Une folie absolue ! Je n'ai jamais vu un fast-food aussi sale de ma vie. Même pour les conditions de la Hauptwache, c'est une vraie merde. Les rats courent joyeusement et tranquillement et vous êtes constamment supplié par les sans-abri. On m'a même simplement retiré de la nourriture. Les employés débordés ne parlent presque pas allemand et même l’anglais est rare. De toute façon, ils ne se soucient de rien. J'y suis allé deux fois et je ne reviendrai jamais. je préfère mourir de faim
Le 26/08/2022 à 08:50
Je n'ai jamais mangé de pommes aussi mauvaises et aussi vieilles nulle part... Je viens d'Inde. En Inde, j'allais toujours chez KFC à cause de leur goût et de leur entretien. Mais ici, ils ne se soucient même pas du goût. J'ai commandé du chill and c... Quelque chose dont je ne me souviens plus de ce nom mais c'est juste un gaspillage d'argent Les cuisses et les ailes de poulet étaient bonnes à manger mais tout était horrible ??
Le 24/08/2022 à 21:07
Une étoile, c'est déjà trop... Il est actuellement 21h00 et déjà les tables sont essuyées et les chaises sont immédiatement mises en place. D'après Internet, le KFC est ouvert jusqu'à 23 heures, donc je ne comprends pas pourquoi ils font déjà le ménage comme s'il fermait maintenant. Cela semble également assez déprimant et est très sale, et la nourriture était très bien. Mieux vaut aller au McDonald's d'à côté, c'est mieux.
Le 23/08/2022 à 22:48
De préférence zéro étoile. Nous avons commandé en ligne et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas préparer le milkshake pour 4 €. 49 donc nous devrions commander un autre verre, un verre normal. Nous avons dit que nous ne voulions rien d'autre et qu'il devrait le retirer et l'employé a alors dit que cela ne fonctionnerait pas, nous avons donc payé près de 5 € pour un 7up. La nourriture était froide et n'était plus comestible. Nous avons attendu 30 minutes pour notre nourriture. Ce n'est pas recommandé !!!
Le 16/08/2022 à 21:28
Hygiène extrêmement dégoûtante, j'ai une vidéo de souris/rats dans KFC Hauptwache et j'en inclurai des extraits. Ce magasin devrait être fermé !
Le 12/08/2022 à 21:25
Les souris courent entre les pieds des invités. Pas étonnant étant donné l'hygiène là-bas. Tables et sol sales. Il y a des restes de nourriture partout. Les employés à qui j’en ai parlé ne s’y intéressent pas. Un signalement a été fait au bureau de l'ordre public Visité à nouveau le 20 avril 2023. Il n'y avait pas de souris cette fois. Mais encore une fois, il n'y avait aucune trace de propreté et d'hygiène. C'était très vide. Néanmoins, toutes les tables et tout le sol étaient sales. Mais apparemment, les autorités de contrôle de Francfort n'osent pas s'adresser aux grandes chaînes. Je connais des restaurateurs qui ont dû fermer à cause de beaucoup moins.
Le 09/08/2022 à 16:21
Très mauvais service. Ils n’ont rien d’autre à faire que rester debout et discuter. Tant qu'ils n'avaient pas de produits sur le comptoir, ils auraient volontiers accepté d'autres clients. Je reste là et je ne fais rien !!! Il y a aussi 2 machines ouvertes et il y a beaucoup de monde debout. Aucune commande n'a été prise à la caisse alors qu'ils n'avaient rien à faire. Juste très mauvais !! je n'aurais pas voulu donner une étoile
Le 09/08/2022 à 16:02
Je confirme les autres avis, difficile à trouver car souterrain ! KFC est toujours bon mais dans cet endroit ce n'était pas top car je pense que c'était chauffé ! A l’intérieur, vous trouverez également Pizza Hut
Le 01/08/2022 à 21:45
Vraiment lent, même sans beaucoup de clients. Mais son emplacement central est un plus
Le 31/07/2022 à 11:45
Très mauvais. Nous y avons commandé un déjeuner et ma fille de 7 ans doit aller aux toilettes. Le petit a gentiment demandé à un employé asiatique, mais la femme a été très grossière et a crié à ma fille de manière très hostile : le petit n'est pas autorisé à utiliser les toilettes !!! C'est incroyable et scandaleux qu'un employé adulte ait été si méchant avec un enfant !
Le 24/07/2022 à 16:09
Vraiment! Les employés ne font que discuter, je suis resté 20 minutes à la caisse et je voulais donner mon numéro de commande, mais je n'ai pas été remarqué du tout. Le restaurant était propre mais je serais heureux d'un service plus agréable et plus rapide !
Le 14/07/2022 à 22:17
La nourriture était bonne et fraîche, rien à dire ! Mais si vous voulez manger avec une souris qui entre et sort du restaurant, sans pouvoir aller aux toilettes pour une raison quelconque et avec les canapés ouverts et pourris, alors c'est le bon endroit pour vous !!😉👍 (4 Étoiles pour la nourriture, mais globalement pas plus de 1, désolé.)
Le 01/07/2022 à 15:52
Evidemment une arnaque, j'ai commandé à emporter à 35 euros car il ne faut absolument pas y manger sur place car tout est sale. A la maison j'ai remarqué que 5 morceaux de poulet n'étaient pas assez emballés. Après avoir appelé l'agence et l'avoir décrit, on m'a présenté comme un menteur et ce que je dis serait complètement incroyable. Heureusement, j'ai récupéré le reçu que l'employé voulait jeter à la poubelle. L'employé au téléphone n'a pas voulu me donner son nom et a dit qu'il s'appelait Tobias avec un accent pakistanais ou indien. Je reparlerai personnellement au directeur général sur place
Le 13/06/2022 à 14:50
Le service était correct, ce à quoi on peut s'attendre dans un fast-food. Le burger était très sec et sans goût, les frites étaient à peine tièdes et non salées. Les tables étaient sales et on n'avait pas le droit d'utiliser les toilettes parce qu'elles étaient fermées... La salade de chou était super. Le reste ne justifie pas une recommandation ou une visite de suivi...
Le 11/06/2022 à 15:04
KFC extrêmement mal organisé et sale! Lors de notre visite, la moitié du restaurant était bouclée, donc certaines personnes étaient assises par terre... Il n'y avait que deux terminaux de commande fonctionnels pour un très grand afflux de clients, ce qui était bien trop peu nombreux. Lorsque vous avez finalement pu commander après une longue attente, la nourriture est arrivée relativement rapidement.
Le 03/06/2022 à 20:12
Terrible expérience. Les frites étaient froides et mortes. Le poulet était insipide par rapport aux autres KFC en dehors de l'Allemagne.
Le 03/06/2022 à 19:17
Pas très bien
Le 26/05/2022 à 14:20
Expérience client négative. Présentez-vous en agence avec un bon numérique et recherchez-le dans la borne de saisie. Le menu publicitaire n'existe pas ! Le numéro de coupon dans la publicité n'existe pas ! Les employés ne peuvent pas vous aider ! Vous ne pouvez pas contrôler ce qu'il y a dans le sac ! Il était une belle époque où l'on pouvait se tenir au comptoir et formuler ses souhaits avec un nombre suffisant d'employés. Que ce soit KFC, McDonalds ou autres, que pour sauver les salariés et optimiser les profits. Expérience dégoûtante! Alors je préférerai bientôt commander depuis mon canapé et me faire livrer des alternatives à mon domicile. Un invité en moins… Addendum 4 jours plus tard : Crampes d'estomac et diarrhée pendant 3 jours ! Si ce n'est pas une coïncidence...
Le 18/05/2022 à 13:25
Les menus sont également de plus en plus petits. J'ai été surpris qu'il y ait d'aussi petits morceaux sur le plateau pour un peu moins de 15 euros. Beaucoup de marinade et presque pas de viande. Les paiements par carte ne fonctionnent souvent pas.
Le 05/05/2022 à 22:17
J'ai voulu commander par téléphone pour qu'on vienne me chercher, mon appel a été rejeté 5 fois, répondu 2 fois mais a raccroché immédiatement. 1 fois a été accepté mais très antipathique et ne m'a pas laissé finir ma phrase et a raccroché au milieu d'un phrase. Vraiment mauvais service. En tant que propriétaire, licencieriez-vous vraiment vos employés ? J'ai appelé le 5 mai entre 22h00 et 22h15.
Le 05/05/2022 à 20:34
Il manquait mes chikens wings et le personnel n'était pas aimable !
Le 03/04/2022 à 17:53
Bref, une extrême déception ! Le paiement par carte m'a été refusé au distributeur de commande. Par la suite, 2 commandes sur 3 étaient incomplètes et la viande n'était que tiède. Les toilettes sont fermées, nous avons donc dû aller à la compétition. Je ne reviendrai certainement pas !
Le 27/03/2022 à 21:51
Mon allemand n'est pas très bon mais j'aimerais quand même partager mon expérience. Les employés utilisent tous les mêmes gants pour manipuler l'argent, les reçus, la nourriture, leurs vêtements, leurs cheveux et le clavier à la caisse. J'ai attendu à la caisse plus de 10 minutes que quelqu'un vienne me servir. 😡
Le 01/02/2022 à 19:27
Ouvert tard, j'ai des kiosques donc je peux commander sans trop de problèmes. Cher pour la norme alimentaire locale. La propreté est le problème le plus important - j'ai vu des souris courir tard dans la nuit dans le restaurant. Brut..... Je suppose que c'est bon pour emporter mais pas pour dîner.
Le 20/01/2022 à 12:13
Pure déception. Vous ne pouvez commander qu'au terminal. L'étoile que j'ai attribuée revient au jeune employé à la peau foncée qui m'a aidé, ainsi que quelques autres clients, avec beaucoup de courtoisie, y compris dans d'autres langues étrangères. Mais c'était juste l'ordre. Le reste du personnel est occupé avec lui-même et peu orienté client. Le mobilier est délabré, le magasin semble très négligé, les sièges sont déchirés, les tables ne sont pas débarrassées et encore moins essuyées et il y a des pigeons qui courent partout dans le restaurant. De plus, il n’est pas possible d’utiliser les toilettes. Malheureusement, la nourriture était également froide. Cela ne vaut pas la peine de le recommander pour moi.
Le 18/01/2022 à 15:16
J'adore leur bouquets !!! Excellent moment pour partager en famille ou entre amis !!
Le 17/01/2022 à 08:30
Tout d'abord, je voudrais dire que la qualité de la nourriture ou la gentillesse/qualité du service du personnel ne font pas partie de la critique négative. Nous en sommes toujours satisfaits depuis plus de 5 ans. Mais ces dernières années, les choses se sont de plus en plus détériorées. Les commandes ont d'immenses délais d'attente jusqu'à ce qu'elles soient finalement exécutées. Le panneau d'information sur les numéros de commande n'est souvent pas mis à jour. L'hygiène n'est vraiment pas bonne en ce qui concerne les pigeons (gardien principal) dans le restaurant. De plus, les tables sont souvent sales et l'ambiance souffre de plus en plus de signes d'usure. Les points mentionnés ci-dessus existaient déjà avant Corona. Il y a aussi une succursale Pizza Hut dans le magasin si vous êtes intéressé. J'espère que les choses s'amélioreront à nouveau.
Le 14/01/2022 à 21:35
Totalement trop cher pour ce que vous obtenez en termes de morceaux de poulet ! Tant par la quantité de viande que par la qualité des pièces ! Il y avait peu de viande et beaucoup de tendons et de cartilage ! De plus, ma commande était incorrecte à deux égards. Il y avait de la sauce sur la purée de pommes de terre même si j'avais commandé sans sauce à la date de commande et il n'y avait qu'une seule jambe dans la boîte même si j'avais choisi deux jambes.
Le 08/01/2022 à 22:08
Sinon toujours très satisfait. Mais il faut venir 5 heures avant la fermeture sinon ils ne seront pas d'humeur ! Terminaux éteints, la dame au comptoir murmure simplement « en ligne uniquement ». Et la commande des applications ne fonctionne pas... Dommage. L’argent est donc perdu au profit de la concurrence et d’un client régulier.
Le 01/01/2022 à 20:32
J'étais très insatisfait le 1er janvier 2022 et pas seul. Après avoir attendu ma commande 30 minutes, il y avait environ 7 commandes devant moi. Il y avait plus de 35 commandes au tableau qui étaient toujours en suspens parce que le personnel n'avait pas enregistré les commandes exécutées comme étant terminées. J'ai également constaté que les reçus n'étaient pas vérifiés et qu'une confusion pouvait donc se produire. Parce que le personnel avec le masque derrière la vitre en plexiglas appelle les commandes.
Le 19/10/2021 à 17:06
Les pigeons qui se promènent dans le restaurant peuvent s'estimer heureux de ne pas encore atterrir frits dans l'assiette d'un client.
Le 18/10/2021 à 22:43
J'éviterais certainement cette succursale KFC! Pendant mon séjour (environ 30 minutes), j'ai vu près de 5 souris entre les sièges. Il y a également eu une attente extrêmement longue pour notre commande, même s'il n'y avait que 2 commandes au total. La nourriture était déjà froide lorsque nous l'avons reçue. De plus, un tiers de la commande n'était pas complet... C’est incroyable qu’une telle succursale KFC existe !
Le 15/10/2021 à 17:44
Terriblement sale, la nourriture est froide
Le 20/09/2021 à 17:58
Une étoile, c'est déjà trop ! Dégoutants et sales, les pigeons volent et courent ici : les employés s'en fichent du tout, malgré de multiples plaintes !!! Je me suis levé et je suis parti, tout simplement dégoûtant. J'ai payé beaucoup d'argent, j'ai commandé des menus et quand j'ai demandé du ketchup car il manquait, ils m'ont dit que je devais payer même s'il était inclus ! Employé peu sympathique, aux cheveux un peu longs et coiffé d'une casquette. Je pourrais écrire ici un roman avec des arguments négatifs. NON RECOMMANDÉ, ALLEZ AILLEURS !
Le 19/09/2021 à 10:53
Le menu est très savoureux et a bon goût👍🏼Le prix est bon marché Peu importe que vous ayez faim ou pas, n'en commandez pas trop. J'ai commandé 18 ailes de poulet et j'ai découvert plus tard qu'il y avait différentes combinaisons, des cuisses de poulet, des nuggets de poulet... J'étais sans voix et j'ai senti que ça valait le coup 😅 C'est juste que la procédure pour les bons cadeaux est trop compliquée, mes amis l'ont essayée il y a de nombreuses années, mais ils se sont tous soldés par un échec. En parlant de salle de bain, je dois me plaindre. Après avoir choisi le forfait, la facture à ce moment-là ne pouvait pas être imprimée. Nous sommes donc allés aux toilettes sans code. Lorsque nous sommes allés chercher le repas, nous l'avons signalé à l'entrée. bureau. La réception a dit que la porte de la salle de bain avait été changée par le système et qu'aucun code n'était nécessaire. Mais cela ne fonctionnait toujours pas... Plus tard, plusieurs autres personnes sont venues et ont voulu utiliser les toilettes🚾, je leur ai dit qu'elles J'avais besoin d'un code, mais nous avons essayé plusieurs fois mais cela n'a pas fonctionné. Plus tard, nous avons travaillé avec un monsieur pour coder et le problème a été résolu🤦🏻♀️ Après avoir fini le repas, j'ai dû me laver les mains et aller aux toilettes pour hommes🚻. Heureusement, j'avais un ami à mes côtés, sinon ça aurait été tellement embarrassant🤷🏻♀️
Le 14/09/2021 à 08:11
Notre visite a été très décevante. La nourriture était donc savoureuse. La performance des prix n'était pas correcte. Je pense que KFC est de toute façon un peu cher pour un fast-food. Mais ça va. Le magasin était très sale. Nous avons commandé à manger sur place. Vous devez attendre que le numéro apparaisse sur le moniteur et vous pourrez récupérer votre nourriture. Notre nourriture était dans des sacs plutôt que sur un plateau. Beaucoup de bancs cassés. Les tables libres étaient toutes sales et le reste n'était pas très propre non plus. Aucun test Corona ou preuve de vaccination n’était requis. Pour le prix, je peux m'attendre à ce qu'il soit propre et que tout fonctionne correctement. Comme il fallait commander au terminal et payer directement, je n'ai vu le désordre qu'après avoir commandé et cherché une place. Sinon, je serais reparti.
Le 19/08/2021 à 14:14
La nourriture était correcte, le service était médiocre. Long temps d'attente, le personnel travaillait à un rythme d'escargot. L'ordre de commande n'a pas été suivi. Le résultat était que je devais emporter la nourriture avec moi au bureau et que je ne pouvais manger qu'à mon bureau pendant que je travaillais. Pas une pause déjeuner relaxante...
Le 16/08/2021 à 14:43
16/08/21 à 14h40 : Les salariés ne sont pas sympathiques et n'ont pas envie de travailler. La nourriture froide et la purée de pommes de terre étaient composées à moitié de poudre de pomme de terre crue (également la deuxième fois). Je suis choqué.
Le 07/08/2021 à 00:38
KFC avec coin salon moderne et ouvert depuis la rénovation. La nourriture était excellente - le poulet et les frites étaient très frais, chauds et croustillants. C’est ainsi que cela doit fonctionner dans chaque KFC !
Le 28/02/2020 à 19:26
Repas délicieux
Le 20/02/2020 à 19:09
J'adore les pièces pointues Ce que j'ai vécu là-bas aujourd'hui est une catastrophe. Le manger n'a pas de goût spécial. Réchauffez-le et vous le séchez. Certaines parties sont vaccinées. Je voulais manger à l'intérieur. Malheureusement, ce n'était pas la bonne décision. De la saleté partout. Une table serait être entassés après 30 minutes. Malheureusement, d'autres ne le feraient pas et tout serait laissé par terre. Manger là-bas, je n'y retournerai jamais
Le 25/01/2020 à 19:08
D'ACCORD
Le 14/01/2020 à 19:56
La nourriture était aussi délicieuse que dans mes souvenirs, mais incroyablement chère et le restaurant et les toilettes en particulier étaient tellement sales et cassés ! Dans une cabine il n'y avait pas de lumière, dans l'autre ouverte (il y en a en fait trois mais une était verrouillée) il y avait un distributeur de papier toilette en métal, un gros rouleau par terre et le siège des toilettes était cassé 😮 et ça même si tu on ne peut aller aux toilettes que si on entre un code qui figure sur le reçu ! Honnêtement, j’ai été choqué de voir tout dans cet état. Je pense que c'est parce qu'il n'y a pas assez de personnel qui y travaille. Quelle honte!
Le 31/12/2019 à 21:05
C'est dommage de devoir donner une si mauvaise critique à un KFC. En plus du fait qu'il y avait des serviettes, des pailles et des restes de nourriture partout, nous avons même trouvé un sac poubelle plein sous le banc. Je ne veux pas faire de commentaire sur l'hygiène dans les toilettes (excréments sur les murs). Le personnel était très démotivé et semblait ennuyé. La nourriture était juste tiède et nous n'avons pas aimé du tout. Je ne serai certainement plus client dans cette succursale...
Le 12/12/2019 à 22:43
Très lentement. Le responsable s'est plaint du long temps d'attente sans comprendre. La propreté un désastre. Voir les images
Le 31/10/2019 à 23:50
La commande de nourriture est trop lente. Il y aura toujours des mendiants autour de vous pendant les repas. Pour la salle de bain, il y a un mot de passe sur le reçu de commande, contrairement à McDonald's qui facture un supplément.
Le 19/06/2019 à 10:54
Je ne donne que 5 étoiles pour le poulet ! Tout le reste est tout simplement horrible
Le 21/05/2019 à 11:25
Quand il s'agit de faire la queue à la caisse, j'enlève 2 étoiles car il faut toujours attendre très longtemps. Sinon, la qualité du restaurant est tout aussi bonne que dans les autres restaurants Kentucky Fried Chicken. Vous pourriez faire comme vos concurrents de autres restaurants Vous émettez souvent des coupons, vous donnerez donc également à vos invités une raison de manger avec vous plus souvent.
Le 19/03/2019 à 21:13
Restauration rapide cool dans un endroit spécial à Francfort
Le 04/02/2019 à 20:51
Poulet frit de qualité ! Graillance maximale ! Cassage de panse assurée :D
Le 18/09/2018 à 23:47
Délicieux et toujours le même goût !
Le 04/09/2018 à 01:28
Endroit assez fréquenté, situé dans la station de métro du centre-ville. Le restaurant semble assez vieux avec des meubles et des lumières anciens. Le service était correct même si l'attente est un gros problème ici aux heures de pointe. Il dispose d'un grand nombre de sièges. Les toilettes ne peuvent être utilisées que par les clients du restaurant, car elles nécessitent un code pour être ouvertes, qui se trouve sur la facture après l'achat uniquement.
Le 02/09/2018 à 19:27
J'y étais hier soir vers 12h30. Je voulais vraiment juste aller aux toilettes. Cependant, si vous n’êtes pas client, vous n’êtes pas autorisé à les utiliser. Lors de la commande, il a fallu une éternité avant que l'employé comprenne enfin ce que nous voulions commander. Sur le chemin des toilettes, j'ai entendu des cris venant des toilettes pour femmes parce que deux employés se tenaient devant la porte pour empêcher les femmes qui n'avaient rien acheté d'utiliser les toilettes. Je ne pense pas que les toilettes pour hommes aient vu un chiffon de nettoyage de toute la journée.
Le 26/08/2018 à 16:11
Comme d'habitude, rien de spécial, mais le personnel était très sympathique
Le 22/07/2018 à 13:46
Salle commune avec Pizza Hut, pas très clean, accueil minimaliste, pizza moyenne, manque de cuisson et tout juste tiède.
Le 05/07/2018 à 22:19
Pas propre. Très mauvais service client. J'ai vu un rat à l'intérieur du magasin.
Le 16/05/2018 à 23:21
Du poulet comme le reste du poulet dans les restaurants KFC... Bravo, et voici les prix à l'avance. Bien.
Le 12/05/2018 à 02:20
Si vous recherchez les tranches de pizza les plus délicieuses et les plus moelleuses, vous devez manger dans ce kiosque KFC-PizzaHut. Oui, l'endroit est sale et dangereux, mais nous pouvons tous faire face à un peu de désordre et de danger pour savourer la part de pizza Margherita la plus étonnante de tous les temps.
Le 07/03/2018 à 23:49
Le restaurant en lui-même est correct, même s'il est un peu plus cher que les autres restaurants KFC. Il y a beaucoup de monde à l'heure du déjeuner et il faut vraiment essayer de trouver une place à moins de vouloir manger debout ou emporter sa nourriture. Le personnel fait de son mieux et est sympathique. Le poulet est également très bon et a le goût qu'il mérite. Parce que la prochaine fois, je ne veux pas que des déchets plastiques soient frits dans ma panure !
Le 05/12/2016 à 09:02
Super gamaly pack
💬 Un restaurant tel que vous l'imaginez ou tel que vous le connaissez. Nourriture très savoureuse. Tout fraîchement préparé. Le personnel était également très sympathique.
💬 Vraiment délicieux et de belles portions ! Red Curry excellent
💬 Bel endroit pour se détendre. Petit hôtel cosy. Excellent restaurant de poisson. J'ai aimé la soupe Alya (anguille). Le restaurant est situé au bord du lac
💬 Très bonne nourriture. Grande variété. Décoration fantaisie. Abordable par rapport à une telle qualité.
💬 Les deux pizzas étaient froides et crues ainsi que toutes les garnitures ci-dessous. Après quelques bouchées, j'ai remarqué que la boîte avait fondu dans la pizza. Au lieu de récupérer mon argent à titre de compensation, on m'a seulement proposé de rappeler demain pour obtenir deux pizzas gratuites. Le ministère de la Santé devrait s'y rendre.
💬 Bien trop long. Exactement 3 heures ! De 19h à 22h. Certains plats étaient déjà froids, il y en avait aussi moins que lors de l'animation, il y avait 3 raviolis ou tortelloni, ce qui n'était déjà pas grand-chose, il n'y avait que 2 tortelloni servis, ce qui était très déçu pour les enfants, ce n'était pas grave mais quand même. Et au total, il y avait une très petite quantité de nourriture et de très grands intervalles entre les deux. 40 minutes et plus. Si ce n'était que pour deux heures, ce serait probablement bien. C'est pourquoi en effet notre impression d'une idée géniale avec l'animation était gâchée.
💬 bons propriétaires et bonne nourriture
💬 La nourriture est super délicieuse ! L'ambiance est géniale ! J'adore le style. Le service est généralement très bon, mais de temps en temps, il y a une situation qui n'est pas vraiment amicale ou qui respire la motivation. Vous pourriez au moins agir comme si vous étiez prêt pour le poste. Il répond souvent négativement aux questions normales par des réponses sarcastiques.
💬 Le menu complet comprend 7 plats, mais les gens peuvent choisir librement s'ils souhaitent en supprimer un ou plusieurs du menu ; le prix sera réduit bien sûr. J'aime ce style de liberté. Le plat avec du poulet Peak était si savoureux que j'aimerais en prendre 2 portions si possible. Le menu est normalement changé tous les 2 mois, ce qui rend le restaurant toujours intéressant et vivant. Nous avons été bien servis et aimerions revenir pour une autre fête.
💬 Pizza excellentes