Les avis
Le 12/05/2024 à 08:16
Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes, il ne faut pas les réserver avant. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.
Le 06/05/2024 à 19:55
J'étais régulièrement dans cet hôtel (certainement une trentaine de fois) car je travaille à Hambourg. Malheureusement le service est catastrophique. Aucune réponse aux mails et aide limitée à la réception. Le seul point positif est le bon emplacement à la gare principale, c'est pourquoi j'ai continué à y aller pour plus de commodité. En raison du service médiocre, j'ai fini par changer d'hôtel (Scandic). Bien que les deux hôtels aient 4 étoiles, la différence est énorme. Qu'il s'agisse des chambres, du buffet du petit-déjeuner ou du service, dans la plupart des cas, le tout est moins cher que dans l'Intercity. Je ne peux pas vraiment recommander cet hôtel.
Le 05/05/2024 à 10:37
Heureusement, vous pouvez ouvrir les fenêtres de l'hôtel car elles sont sécurisées par une deuxième vitre côté extérieur. De cette façon, l’air frais entre, mais il est très agréable. Les chambres sont propres et bien rangées et absolument confortables pour une personne qui voyage. Le personnel de service à la réception pourrait certainement faire preuve d'un peu plus d'engagement. Ils donnent souvent une impression d’apathie. L'emplacement en face de la gare principale est très pratique. De là, vous pourrez effectuer toutes les courses nécessaires à un voyage d'affaires. Il faut regarder le prix de la chambre, il existe parfois des offres qui incluent le petit-déjeuner et ne coûtent qu'environ cinq euros de plus. Malheureusement, je ne l'ai pas encore compris. Quel que soit le système, le petit déjeuner est relativement cher
Le 04/05/2024 à 18:06
Tout le monde va bien. La chambre était calme, propre et bien entretenue. Au petit-déjeuner, il y avait un peu d'accumulation. Mais le personnel était sympathique et s'occupait de tout.👍
Le 04/05/2024 à 14:25
Je suis de nouveau ici et je reviendrai probablement encore quelques fois. Service toujours bon depuis l'ouverture. Pour toutes les personnes qui souhaitent profiter de la vue sur l'Outer Alster et l'Hôtel Atlantic, je recommande la chambre 812👍.
Le 30/04/2024 à 16:36
Hôtel situé au centre et très bien desservi par les transports publics. Les chambres sont propres et plutôt simples. Le matelas pourrait être un peu plus dur. Les fenêtres isolent bien le bruit de la rue (au 7ème étage). Le service à la réception et au petit déjeuner était courtois.
Le 30/04/2024 à 09:31
Malheureusement, la chambre n'était pas très propre et le petit-déjeuner, qui coûtait 20 €, était plutôt maigre.
Le 24/04/2024 à 15:26
Le personnel au comptoir d'enregistrement était très désagréable. La demande d'avoir une chambre dans la cour intérieure en raison du bruit de la rue a été refusée en raison de travaux de construction. Il n’y a eu aucune excuse ni regret ici. Pas même une petite compensation n’a été offerte. Et cela pour le prix de 198€ la nuit !!! Une fois arrivés dans la chambre d’hôtel, l’horreur a continué. La douche fuyait complètement et toute la salle de bain était inondée d'eau. Le robinet de la salle de bain ne s'est ouvert qu'avec beaucoup de force. Le lit était encore plein de cheveux du client précédent. Juste dégoûtant. Le lendemain matin, nous espérions un bon petit-déjeuner. L'accueil était super antipathique et le petit déjeuner était une blague. Juste dégoûtant. Si vous souhaitez vivre une expérience hôtelière désagréable, vous pouvez réserver avec vous. Incroyablement mauvais... Je suis choqué !
Le 15/04/2024 à 17:22
Assez calme compte tenu de l'emplacement central, les chambres sont correctes, mais il faut une éternité pour avoir de l'eau chaude le matin et pendant la journée, il y avait une surchauffe, notamment dans la salle de séminaire, en avril. Cela semble un peu négligemment géré. Les prix varient considérablement en fonction du type de réservation.
Le 14/04/2024 à 23:00
Je suis allé dans de nombreux hôtels 4 étoiles mais aucun d'entre eux n'était aussi mauvais que celui-ci. Les portes des chambres donnent l'impression que quelqu'un vient de s'introduire par effraction ici. Les serviettes sont effilochées en bas et les toilettes commencent soudainement à tirer la chasse d'eau et peuvent difficilement être arrêtées d'elles-mêmes. La douche fuit et beaucoup d'eau s'est répandue sur la moquette et est maintenant mouillée. Le sèche-cheveux est tombé plusieurs fois de son ancrage au bout de 2 heures et la pièce est également extrêmement sombre. C'est ce qui me dérange le plus. La climatisation donne l'impression de dormir dehors à côté des voies ferrées et l'évier a déjà de la moisissure sur le côté. Dans l’autre coin de la pièce, la pièce est incroyablement vide et le papier peint dépasse déjà du mur. Il n'y a pas de bouilloire. Le seul point qui est bon c'est le réfrigérateur. C'est un peu humide au fond mais ça fait son effet. En fin de compte, je conseille à tout le monde de ne pas rester ici, à l'hôtel. Je suis incroyablement choqué et je ne m'attendais pas à ce que l'hôtel ait 4 étoiles. Je ne me sens pas à l'aise ici.
Le 01/04/2024 à 12:33
Longs délais d'attente lors de l'inscription, pas un bon accueil, vous deviez remplir le formulaire vous-même même si toutes les données étaient déjà stockées en ligne lors de la réservation, la chambre double était assez grande et meublée de façon moderne mais le réfrigérateur bourdonnait si fort que cela vous réveillait sans arrêt la nuit, le lit était bon et moelleux, vous ne pouviez presque pas utiliser le sèche-cheveux dans la salle de bain car il soufflait trop peu d'air et vous deviez continuer à appuyer sur le bouton-poussoir et votre main vous faisait mal après un court laps de temps. Au petit-déjeuner, vous avez dû attendre que quelqu'un vienne demander le numéro de la chambre, le petit-déjeuner en lui-même était correct mais doit encore être amélioré pour un hôtel 4 étoiles. Au moment du départ, vous avez dû attendre que ce soit votre tour, cela a à voir avec le fait qu'il n'y ait qu'une seule personne à la réception Bref pas recommandé pour un hôtel 4 étoiles
Le 30/03/2024 à 21:46
La chambre en elle-même était bien, seule la moquette aurait besoin d'un nettoyage intensif. Le petit déjeuner était correct aussi !
Le 24/03/2024 à 13:40
Argent cher pour une petite chambre et une salle de bain exiguë sans bidet, sans savon pour les mains et sans bonnet de douche pour la dame ; le minibar est triste car vide, le WiFi n'est disponible qu'avec un abonnement à l'hôtel, tous les cintres à pantalons du placard sont cassés ; Le personnel est désintéressé et a des allures de bar du port. Globalement mauvais et trop cher - une fois et plus jamais.
Le 21/03/2024 à 08:44
Un hôtel génial et propre, les chambres sont calmes, les lits sont bons. Nous avons bien dormi et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était bon et copieux. Super séjour, encore à toute heure !
Le 17/03/2024 à 19:31
Rarement vu un personnel de réception aussi lent. Vous devez remplir vous-même les formulaires d’inscription, mais votre carte d’identité n’est pas requise. Poils dans la salle de bain devant la poubelle et dans le lavabo. Coins cassés du rebord de la fenêtre sur la fenêtre. Joints de silicone sales. Les trucs de douche dans la douche ne fonctionnaient pas. La carte-clé ne fonctionnait pas le lendemain matin. Attention à ce qui est calculé ! Pourquoi cet hôtel a-t-il un 4* ???
Le 15/03/2024 à 22:49
+ Bon emplacement, La chambre est de bonne taille, climatisation silencieuse, ouvrir la fenêtre - sale, très bruyant, juste un ascenseur qui fonctionne et il faut l'attendre éternellement, L'enregistrement prend beaucoup trop de temps La chambre a l'air démodée et doit être rénovée La carte de chambre ne fonctionne que le premier jour, Distributeur de gel douche cassé et inutilisable Ma conclusion : Déconseillé !
Le 11/03/2024 à 09:17
Hôtel très agréable près de la gare et du métro
Le 10/03/2024 à 18:48
Les chambres n'ont jamais été nettoyées ! Les poubelles n'ont jamais été vidées (3 nuits) ! Les chambres sont vétustes ! Le personnel en partie sympathique ! L'hôtel n'a certainement pas un statut de 4 étoiles !
Le 20/02/2024 à 11:24
Bon hôtel à 5 minutes à pied de la gare principale et des zones commerçantes. Grandes chambres, lit double, mini-réfrigérateur, belle salle de bain avec douche. Restaurant. Excellent petit-déjeuner avec différents pains et brioches, fromage, salade de fruits frais, bacon, œufs et œufs brouillés pas très bons. Si vous êtes membre de H Rewards, vous bénéficiez d'un meilleur Wi-Fi et d'une carte de transport gratuite.
Le 11/02/2024 à 12:48
L'emplacement est vraiment génial. Directement depuis la gare principale, vous pouvez vous rendre n'importe où très rapidement, à pied ou en transports en commun. La chambre était propre, la salle de douche était moderne et le personnel était très serviable. Le check-out s'effectue uniquement à 12h00 et vous ne pourrez récupérer vos bagages que plus tard. Le petit déjeuner était également bien approvisionné et constamment réapprovisionné. Il y a juste un petit problème de communication lors de la réservation. Nous voulions une chambre calme et avons eu une chambre donnant directement sur la rue. Cela pourrait être travaillé un peu plus.
Le 05/02/2024 à 16:04
Personnel très sympathique et poli. Très belles chambres calmes. Le choix au buffet du petit-déjeuner était très large, tout était disponible. Belle prestation ! Nous recommandons!!!
Le 22/01/2024 à 08:30
Bonne chambre basique, calme même si je donnais sur la rue. À quelques pas du centre-ville, des dépanneurs et des restaurants à proximité, bon petit déjeuner.
Le 20/01/2024 à 17:37
Même à une heure tardive, le personnel était très gentil et serviable. Cela rend l'enregistrement amusant !!! Je serais heureux de réserver à nouveau une chambre avec vous à Hambourg.
Le 09/12/2023 à 09:32
Ce n'était pas vraiment propre dans la chambre. Le lit était très très moelleux. Les restes de nourriture flottaient dans l'eau fournie lors du séminaire. L'emplacement juste à côté de la gare principale est bien sûr génial, mais il est aussi très bruyant. J'ai eu de la chance et j'ai eu une chambre donnant sur la cour intérieure. Les fenêtres sont bien isolées.
Le 05/12/2023 à 16:27
C'était bien pour 2 nuits, de toute façon tu es dehors pendant la journée et c'est suffisant pour dormir, il y a aussi une télé, le petit déjeuner était copieux 🙋♂️
Le 19/11/2023 à 12:36
L'emplacement est bon et très proche de la gare principale. La chambre est propre et basique même si elle est un peu chère mais d'un rapport qualité/prix raisonnable. Malheureusement, la femme de ménage est entrée dans la chambre avant l'heure de départ alors que j'étais dans la salle de bain. C’était certainement quelque chose auquel vous ne vous attendriez jamais dans un hôtel 4 étoiles !
Le 11/11/2023 à 16:21
Je suis venu ici pour affaires, qualité interurbaine standard. Le WiFi a bien fonctionné, l'enregistrement et le départ se sont déroulés sans aucun problème, seul l'enregistrement en ligne était un peu inutile car je devais encore fournir l'adresse, etc. sur place. La chambre était propre et spacieuse. La qualité du petit déjeuner était excellente et malgré l'emplacement juste à côté de la gare principale, c'était agréablement calme. D'ailleurs, le ticket de transport public gratuit est très bon. Avec plaisir encore.
Le 10/11/2023 à 18:54
La chambre et la salle de bain/toilettes étaient correctes. L'emplacement est idéal pour se promener en ville et faire du shopping. Buffet petit-déjeuner bien garni. Malheureusement, le scanner du code QR (reçu lors de l'enregistrement en ligne) n'a pas fonctionné pour un enregistrement rapide. Cela a entraîné un long enregistrement manuel car le personnel de la réception était inexpérimenté et/ou débordé.
Le 05/11/2023 à 21:09
Nous avons été entièrement satisfaits : L'emplacement est top pour une visite de la ville. Personnel très sympathique et arrangeant. Chambres belles et propres. Le petit déjeuner est de bonne qualité, les dames y sont très sympathiques et vous fournissent le café que vous souhaitez. La terrasse sur le toit est un rêve, la meilleure vue sur Hambourg.
Le 05/11/2023 à 14:49
Dans l’ensemble, cette expérience n’a pas été aussi agréable que nous l’espérions. Quand nous sommes arrivés hier soir, on nous a parlé du petit-déjeuner et quand ma mère s'est réveillée ce matin, elle ne nous a même pas donné de café. Peu fiable avec le petit-déjeuner et je n'ai pas été impressionné par la douche qui coulait tellement dans le sol et de mauvaises conceptions pour la chambre. C'était cher et ne valait pas les 4 étoiles qu'il a
Le 29/10/2023 à 21:29
Bel hôtel dans un emplacement central. Gare principale, galerie d'art, Alster, centre-ville - tous accessibles à pied. Chambres petites mais suffisantes. Salle de bain presque minuscule - certainement inconfortable pour les clients plus grands. Bon petit déjeuner, lit confortable. Astuce : terrasse sur le toit au 8ème étage avec une vue magnifique sur la gare principale et l'Alster ! Je reviendrai avec plaisir !
Le 22/10/2023 à 12:05
L'emplacement est très bon, à courte distance de la gare longue distance et des transports en commun. Mais : à mon avis, le rapport qualité/prix de l'hôtel n'est pas correct. Il existe certainement de meilleurs prestataires dans le segment 4 étoiles pour les lacunes constatées sur place dans la gamme de prestations de l'hôtel.
Le 22/10/2023 à 10:18
Je ne comprends tout simplement pas comment vous pouvez encore avoir de la moquette dans votre chambre. Ma chambre sentait mauvais et la moquette était tachée. Le service était correct mais pas vraiment rapide.
Le 14/10/2023 à 17:18
L'emplacement est génial, la chambre était correcte. Malheureusement, le parking était plein, il était donc très difficile pour nous de devoir toujours nous garer ailleurs. Le parking était également un critère pour nous, c'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Ce qui n'a malheureusement pas fonctionné : à 10h45, l'aspiration et le nettoyage bruyants ont commencé dans la salle de petit-déjeuner, même si le petit-déjeuner dure jusqu'à 11h00. Nous ne comprenions plus nos propres mots et avons arrêté de prendre le petit-déjeuner (même s'il était très savoureux !).
Le 10/10/2023 à 17:29
Les chambres de cet hôtel sont plutôt petites. Ils sont suffisants pour un séjour en ville à condition de ne pas avoir à accrocher de vêtements dans la chambre. J'ai vérifié en ligne à l'avance, pensant que j'obtiendrais rapidement la clé de la chambre. Néanmoins, l'effort à la réception était d'environ 8 minutes. C'est drôle quand le client fait le travail et doit ensuite attendre. Cet hôtel est parfaitement situé. La gare centrale de Hambourg n'est qu'à quelques pas. Le quartier est plutôt calme le soir, mais l'hôtel se trouve dans une artère, vous n'êtes donc pas complètement seul.
Le 04/10/2023 à 08:44
La pièce ne semblait plus aussi moderne et on devinait qu'un fumeur y avait vécu auparavant. Mais c'était propre, la salle de bain était bien aussi. Il y avait un bon choix au petit déjeuner. L'emplacement de l'hôtel face à la gare est parfait.
Le 02/10/2023 à 16:20
Je souhaitais m'enregistrer le 1er octobre 2023 à 22h30. Malheureusement, il a fallu attendre 5 minutes car la réceptionniste dans la pièce du fond jouait sur son téléphone portable et n'avait aucune attention pour les nouveaux arrivants. Lorsque nous avons demandé, on nous a dit que nous avions soi-disant réservé le petit-déjeuner. Cela nous a été confirmé même après avoir présenté la réservation. Le lendemain, 2 octobre. vous allez prendre votre petit-déjeuner et on vous présente soudain une facture de 17 €. Malheureusement, il n'y avait aucune idée du fait que le réceptionniste avait commis une erreur la veille et nous avait donné des informations incorrectes. Une facture serait envoyée par email car l'imprimante était en panne. Voyons si la facture arrive réellement. Les chambres sont bien pour quelques nuits, mais pour une semaine, je trouverais ce petit lit plutôt ennuyeux. L'emplacement de l'hôtel est super. A 2 minutes à pied de la gare principale. Mis à part le personnel plutôt indifférent, le séjour s'est bien passé.
Le 02/10/2023 à 15:47
Les demandes de 2 chambres à proximité dans un endroit calme ont été complètement ignorées. Avec un petit enfant, on nous a attribué une chambre à l'étage inférieur avec vue sur la rue principale. Une chambre au 3ème étage, l'autre au 6ème étage. Accueil tout sauf sympathique. M. Friday devrait reconsidérer son humeur. La fenêtre peut être ouverte, mais avec la deuxième façade vitrée, l'air ne pénètre pratiquement pas dans la pièce. La climatisation ne fonctionne pas vraiment non plus. Je ne veux pas savoir comment c'est en été. Lavabo et douche moisis. C’est un NON absolu. Cependant, le petit déjeuner était bon. Bacon très savoureux. Le personnel était très sympathique contrairement à la réception.
Le 25/09/2023 à 00:44
Tout allait bien ici lors de ma visite. Grâce à la réservation en ligne, l'enregistrement avec mes collègues le soir s'est fait rapidement. Les chambres sont propres et bien rangées. Lors de la communication avec l'hôtel, tout s'est déroulé de manière satisfaisante. Il restait encore un besoin de précision sur un forfait de 50 € par chambre, ce qui ne figurait pas dans la réservation sur Booking. En fin de compte, il ne s’agissait que d’un montant bloqué qui serait à nouveau débloqué si aucune ligne supplémentaire n’était utilisée.
Le 14/09/2023 à 18:06
Bon emplacement à Hambourg, à la gare principale et c'était pratique pour moi car je voyageais en train. Le personnel amical, l'hôtel et les chambres sont très propres. J'ai aimé la note personnelle de l'hôtel dans la chambre. La chambre et la moquette de la chambre sont en parfait état. La salle de bain est bien équipée et je n'ai trouvé aucun défaut. Le petit-déjeuner est varié et joliment présenté. Je réserverais à nouveau cet hôtel et je peux le recommander.
Le 05/09/2023 à 08:13
L'hôtel est idéalement situé à proximité de la gare de Hambourg. J'ai pu m'enregistrer plus tôt car la chambre était disponible ; le personnel était sympathique et professionnel. La chambre était correcte, suffisamment équipée et plutôt spacieuse. Le petit déjeuner était bon. Ma chambre donnait sur la rue principale, donc il pouvait y avoir des bruits de sirènes ici et là, mais dans l'ensemble, ce n'était pas mal.
Le 10/08/2023 à 22:17
Ma femme et moi venons de passer 4 nuits très agréables à l'Intercity. Réceptionnistes très polis et serviables. Chambre propre et confortable avec douche à l'italienne, réfrigérateur et coffre-fort. Le restaurant de l'hôtel n'est ouvert que pour un petit-déjeuner continental copieux, mais aurait apprécié au moins que le bar soit ouvert le soir, bien qu'il y ait de nombreux restaurants autour de la gare et un grand nombre de fast-foods dans la gare elle-même. Le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement imbattable. Il se trouve littéralement juste en face de la gare principale (Hauptbahnhof), où passent tous les trains locaux, le U-Bahn et les lignes de bus, ainsi que les principaux magasins et le lac Binnenalster à seulement quelques minutes à pied. De plus, si vous vous inscrivez au programme Hotel Rewards, ils vous offrent un pass pour la durée de votre séjour vous permettant de voyager gratuitement et de manière illimitée sur tous les trains, bus et ferries locaux. Nous avons trouvé que c'était un cadeau absolument génial, monter et descendre des transports locaux à volonté, même si nous avons d'abord utilisé l'un des quatre circuits en bus à arrêts multiples, pour nous repérer ; ils partent tous de la gare principale.
Le 22/06/2023 à 22:30
Bonjour chère équipe et j'écris quelque chose que j'ai trouvé bien et ce que je n'ai pas trouvé si bien. J'ai réservé une chambre qui n'était pas si bon marché mais j'étais satisfait. La climatisation était un désastre. Il faisait trop chaud dans la pièce. J'ai également suivi le mode d'emploi. Je n'ai pas pu dormir la première nuit. Ouvrir la fenêtre m'a aidé. Si vous faites quelque chose, je serai heureux de le réserver. La salle de bain était propre, les serviettes étaient disponibles. Minibar vide mais la machine en bas ok. Malheureusement, le réfrigérateur ne refroidissait pas correctement. Le petit déjeuner était top. Mais j'ai une petite demande pour plus de communication de la part de la réception et des invités. Je pense que lorsque des invités arrivent, l'employé doit également se demander s'il a fait un bon voyage ? Vous nous avez bien trouvé ? Quelque chose comme ça serait bien. Et aussi à la caisse. Si vous le demandiez, tout allait bien, etc. J'aurais aimé parler davantage aux invités. Sinon tout était ok, personnel sympathique. Et aussi un gros compliment à la dame du petit déjeuner :-) 5 étoiles. Et aussi un grand compliment à votre cuisine pour avoir préparé une pizza aussi délicieuse (5 étoiles).
Le 14/06/2023 à 19:11
Le personnel est très mauvais et très désagréable, le service est très mauvais et la chambre n'est pas propre
Le 14/06/2023 à 17:46
Le pire hôtel que j'ai jamais vu en Allemagne. des travailleurs très impolis et un mauvais service ne recommandent pas du tout de venir ici
Le 11/06/2023 à 22:45
Hôtel standard ! Bonne chambre ! Excellent emplacement
Le 22/05/2023 à 20:05
Hôtel propre standard, idéal pour les voyages d'affaires, chambres agréables et calmes.
Le 21/05/2023 à 23:45
Excellent emplacement et chambres propres. Personnel sympathique
Le 17/04/2023 à 10:19
vous devez vous préparer à la discrimination dans cet hôtel
Le 15/04/2023 à 10:22
Propre, ce qui est un avantage pour moi, mais les chambres sont basiques et n'ont rien de spécial.
Le 01/04/2023 à 20:00
Hôtel bien situé avec de petites chambres confortables. La carte de train est un énorme plus
Le 21/03/2023 à 19:36
Super
Le 20/03/2023 à 17:04
Emplacement très central
Le 17/03/2023 à 18:59
Nous avions la chambre 809 et n'étions que partiellement satisfaits. Malheureusement cette pièce est séparée par une porte donnant sur la pièce d'en face. Les trois nuits, nous avons constamment entendu nos voisins parler clairement à travers la porte. Le premier soir, la réception ne nous a pas pris au sérieux et n'avons donc été que partiellement satisfaits de la chambre. Sinon, tout était très propre et calme dans la cour. Veuillez indiquer que vous ne souhaitez pas réserver les chambres 808 et 809. Mais c'était vraiment le seul inconvénient pour nous.
Le 23/12/2022 à 20:14
Un excellent séjour propre et bien rangé. Avec une chambre de service. Le petit déjeuner est également bon. Personnel sympathique.
Le 19/11/2022 à 13:35
C'est un bon hôtel et plus pratique
Le 02/10/2022 à 07:37
hôtel propre et très bien situé, mais étant un hôtel d'affaires, le fer et la planche à repasser devraient être disponibles dans chaque chambre, le matelas penche vers le côté doux - surmontez ces 2 facteurs et ce serait vraiment génial. merci
Le 04/09/2022 à 19:31
Personnel de la réception, la dame qui était là le 5 septembre 2022 est très grossière, elle doit prendre des cours sur la manière de gérer les clients. C'est la première fois dans cet hôtel que je suis confronté à un problème comme celui-là, je suis un client régulier de cet hôtel depuis 2012, c'est pourquoi je continue de venir dans cet hôtel. Les chambres sont bien et propres, le petit déjeuner est bon, l'emplacement est génial.
Le 07/08/2022 à 20:34
Pas mal
Le 17/07/2022 à 18:54
Bon petit déjeuner.
Le 05/07/2022 à 13:52
Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. La moquette est vieille et tachée partout. La carte-clé ne fonctionnait qu'une fois sur cinq. Il manquait des morceaux de bois dans la porte principale et la porte de la salle de bains, comme si elles devaient être brisées à un moment donné. La climatisation ne fonctionnait pas, nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte et la circulation nous a réveillés plusieurs fois. L'eau gratuite était horrible. Les lits étaient fins et démodés. Lorsque vous êtes assis au milieu, le haut et le bas du matelas se courbent. Très heureux que nous n'y soyons restés qu'une nuit. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel.
Le 25/05/2022 à 18:08
Très bien situé, très propre et confortable. Je reviendrais certainement ici.
Le 12/05/2022 à 08:35
L'hôtel est toujours aussi bien, mais le personnel de la réception est un peu mitigé, très sympathique au point d'être plutôt intimidant. Malheureusement, la température élevée dans la pièce n'a pas pu être réduite et comme la fenêtre est vitrée vers l'extérieur, la fente d'aération est plutôt mauvaise.
Le 28/04/2022 à 19:49
Chouettes hôtel pour city trip ou voyage d'affaires. Petit déjeuner complet
Le 10/04/2022 à 13:24
Lieu: Il est très proche de la Hauptbahnhof et d'autres attractions proches de Hambourg. Truc: check-in : Rapide, tout était prêt et cela a pris moins de 5 minutes départ : n'était pas amical, répondre par oui ou par non, pas de salutation ou de souhait, mais c'était un processus rapide. Je viens de rendre la clé. Chambre: Chambre très calme et propre avec des trucs basiques comme une bouteille d'eau, le réfrigérateur était vide mais fonctionnait. La vue intérieure est une vue sur les autres bâtiments, pas de jardin, sauf si vous êtes au dernier étage, vous pouvez voir le toit des autres bâtiments. Nourriture: je ne l'ai pas essayé dans l'ensemble, je vois que c'est un bon hôtel
Le 20/03/2022 à 08:56
Trop de monde, je suppose que c'est normal
Le 06/03/2022 à 09:41
Le personnel du petit-déjeuner est malheureusement très désagréable. J’ai rencontré de meilleures manières dans les foyers étudiants. Mais les chambres sont convenables et l'emplacement pratique. Si c'est ce qui compte pour vous.
Le 17/01/2022 à 14:56
Excellent hôtel, proche de la gare, personnel propre et agréable. J'ai apprécié mon séjour !
Le 25/12/2021 à 18:51
J'aime les hôtels Intercity, le bon service et l'hospitalité, mais cette fois, dans ma chambre, il faisait très froid, même après avoir demandé de résoudre ce problème, la température dans la pièce n'était pas plus chaude. De plus, pendant 3 jours, personne n'a nettoyé la chambre et n'a même pas pris les poubelles.
Le 20/12/2021 à 13:00
L'hôtel a catégoriquement refusé toute sorte de remboursement après que je n'ai pas pu voyager en raison du refus du gouvernement allemand d'entrer aux visiteurs du Royaume-Uni la veille de mon arrivée. J'ai effectué la réservation de bonne foi à un moment où les visiteurs vaccinés étaient autorisés, alors je me sens vraiment déçu qu'ils aient refusé même un remboursement partiel car je ne peux pas visiter sans que ce soit de ma faute. Je n'utiliserai plus jamais aucun hôtel de cette chaîne. Service client totalement déraisonnable
Le 17/12/2021 à 22:29
Personnel vraiment sympathique, belles chambres douillettes et confortables, emplacement parfait !
Le 16/12/2021 à 03:07
Nous avons passé un très bon séjour et l'hôtel est parfait. Chambres calmes, très bien situé, bon rapport qualité-prix et petit-déjeuner correct qui offrait une gamme complète et bonne de plats cuisinés et continentaux. Le personnel de l'hôtel est très professionnel et à la fois serviable et sympathique. Je n'ai rien à redire et j'y retournerais sans hésiter si je visitais Hambourg. Hautement recommandé.
Le 05/12/2021 à 14:51
Il sera difficile de trouver un accueil plus hostile. A chaque fois, j'avais envie de courir le plus vite possible dans l'ascenseur pour ne pas être vue par les filles de la réception. Le processus d'enregistrement est comme un test auquel vous pouvez échouer. La chambre et le petit déjeuner sont bons.
Le 05/12/2021 à 14:24
Les chambres sont plutôt belles et propres, mais le personnel vous donne l'impression d'être dans un endroit très sérieux. Personne ne sourit et n'osez pas marcher dans la mauvaise direction ! Il y a des règles, tu sais ! Nous ne nous y sommes pas sentis du tout les bienvenus.
Le 08/11/2021 à 19:14
Ma chambre était horrible. La moquette près de la salle de bain était mouillée au moment de mon enregistrement. Après la douche, c'était comme un torchon et bien sûr, le lendemain, il y avait une odeur horrible. Le personnel était très poli et m'a donné des pantoufles. Mais il est situé au centre et c'est un gros plus.
Le 22/10/2021 à 11:50
Super hôtel : propre, sympathique, bon petit déjeuner et également proche de la gare. La compagnie ferroviaire m'a offert la chambre car j'avais raté ma correspondance ferroviaire. Je suis resté une nuit.
Le 18/10/2021 à 05:11
Cela ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles. Le personnel y est super sympa cependant.
Le 25/09/2021 à 22:14
Bel endroit avec un bon prix, avec des billets Uban gratuits
Le 09/09/2021 à 16:42
Personne ne sourit vraiment là-bas. C'est un endroit très sérieux. Venir moi-même dans l’industrie hôtelière, c’est le facteur le plus important. La plupart du temps, ils regardaient leurs écrans au lieu de regarder les clients entrer. Cet hôtel a une note de 4 étoiles. Je me demande ce qui n'a pas fonctionné. Il est très central et facile d'accès partout.
Le 07/09/2021 à 11:02
Le personnel à la réception était très gentil et l'hôtel était correct et propre. J'ai seulement eu le même problème que certaines personnes comme je lis… La réceptionniste m'a demandé si je voulais nettoyer ma chambre et j'ai dit non. L’autre jour, une femme de ménage est venue et cela a en quelque sorte perturbé mon intimité.
Le 02/09/2021 à 19:11
Les chambres sont tout à fait correctes pour ce prix. Belle vue sur les toits de Hambourg depuis le huitième étage ouvert aux clients de l'hôtel.
Le 31/08/2021 à 09:58
La chambre est basique mais d'un bon rapport qualité/prix. Cependant, bien que nous ayons demandé que notre chambre ne soit pas nettoyée tous les jours (ils nous l'ont demandé à l'arrivée), nous avons été accueillis deux jours de suite par le ménage alors que nous étions au lit. Aucune excuse offerte lorsqu'elle est soulevée auprès de la réception. Malheureusement, alors que j'étais à Hambourg, ma petite amie a été heurtée par mon taxi et a dû se rendre à l'hôpital. Lorsqu'elle est rentrée à l'hôtel sans clé de chambre, ils ont été incroyablement inutiles et lui ont refusé l'entrée (bien que la réservation soit à son nom, etc.). Finalement, elle a été admis dans la pièce. Encore une fois, aucune excuse offerte. Je ne le recommanderais pas si vous attendez un service client de base.
Le 21/08/2021 à 07:52
Certainement un hôtel d'affaires. Le lobby est un peu froid et l'hôtel lui-même respire peu d'ambiance. Peut-être parfait pour un voyage d'affaires, mais pour des vacances, je ne le recommanderais pas.
Le 16/08/2021 à 10:36
0k
Le 26/07/2021 à 09:37
C'était une chambre correcte, mais sombre avec seulement 2 lumières mais une salle de bain propre et agréable, mais pourquoi est-ce que je donne alors seulement 2 étoiles, 7 heures du matin, ils ont juste ouvert la porte pendant que nous dormions, c'est arrivé 2 fois donc c'était le cas. ce n'est pas une expérience agréable
Le 10/07/2021 à 12:16
Bon emplacement proche de la gare et hôtel très propre Je le recommande vivement si vous venez en voyage d'affaires ou en vacances Je veux juste entrer et sortir
Le 24/03/2021 à 13:53
Ce n'est pas mal, on dirait que cela pourrait être un endroit formidable, mais encore une fois, Covid s'est fait connaître, et Internet est également quelque chose à surveiller, en tant que voyageur international souhaitant confirmer ses vols, etc., était-il extrêmement difficile de communiquer.
Le 24/09/2020 à 14:43
Très bon hôtel, bien placé, à trois min. de la gare. Parking payant sous l'hôtel. Je recommande.
Le 23/09/2020 à 21:19
Hôtel très bien situé. A côté de la zone piétonne, en face de la gare. Parking souterrain payant. Chambre spacieuse avec salle de bain propre et moderne. Une très bonne adresse.
Le 25/08/2020 à 13:35
***Non recommandé*** Allez-y seulement si vous avez besoin de l'emplacement pour une nuit seulement Ils n’ont rien d’autre que l’emplacement ! Climatisation très mauvaise, même l'eau pour une seule nuit et une bouteille ! cependant, vous payez le même montant pour chaque nuit ! personnel pas sympa, pas de salle de bien-être ni d'espace fitness ! je ne le recommande pas
Le 08/08/2020 à 21:32
C'est un mois d'été chaud et la climatisation fonctionne à peine
Le 13/07/2020 à 19:19
Un très bel hôtel mais je m'attendais à un peu plus en fonction du prix. Peut-être que je me trompe. J'ai entendu dire que Hambourg était plus cher que le reste de l'Allemagne et cela semble vraiment être le cas. La chambre était confortable avec un très bon lit, suffisamment d'espace et c'était très propre. Je pensais que le petit-déjeuner était inclus, ce qui n'était pas le cas, mais je suppose que c'est la faute du site de réservation. J'ai aimé l'emplacement et le fait que vous bénéficiez d'une carte de transports en commun gratuite. J'ai raté de peu l'explication de la façon dont tout fonctionnait.
Le 24/05/2020 à 16:07
Bel hôtel d'affaires à côté de la gare
Le 29/02/2020 à 22:54
Bonnes chambres (avec une belle vue si vous arrivez au-dessus du 4 ème étage), le petit-déjeuner est gratuit mais varié. C'est pareil tous les jours :( .. très bon service de chambre. La salle de bain était un peu petite mais pour une personne séjournant dans la chambre, c'était correct. Presque pas de chaînes anglaises sur la télévision de la chambre. Très proche de la gare centrale. Accueil poli. Pendant votre séjour, vous recevez des pass de train et de bus.
Le 20/02/2020 à 14:16
j'ai adoré l'application qui vous permet de déverrouiller la porte et de payer lorsque vous êtes prêt
Le 07/02/2020 à 00:25
Super propre et pratique. Proche de la gare principale et de tous les principaux sites du centre-ville.
Le 04/02/2020 à 14:38
Bon
Le 31/01/2020 à 19:26
Propre, convivial, proche de la gare, ticket de transport en commun gratuit. Très bien
Le 31/01/2020 à 16:20
Déplacements d'affaires et bureau
Le 22/01/2020 à 22:21
Installations et services très pratiques et excellents.
Le 20/01/2020 à 21:12
L'emplacement, le personnel et la propreté étaient ok. Seul problème, le lit n'était pas confortable
Le 17/01/2020 à 14:23
Très bien situé, bon prix. Attrayant, beaucoup de bons restaurants à proximité.
Le 16/01/2020 à 14:45
Hôtel proche de la gare. Propre et calme
Le 15/12/2019 à 17:54
Bon hôtel pour un voyage d'affaires
Le 15/12/2019 à 09:26
C'est un hôtel agréable et central, le nettoyage et les services sont vraiment bons. Dans la chambre, vous avez un lit pour deux personnes, une télévision, un réfrigérateur, une douche et de très grands miroirs. Le petit-déjeuner ici est correct, ils ont tout ce dont vous avez besoin dans un lieu de petit-déjeuner typique. Cependant, le bar ne peut pas être recommandé car il propose une petite variété de boissons et de bières.
Le 14/12/2019 à 18:23
Premier hôtel que je connaisse avec le WiFi aussi rapide que promis.
Le 07/12/2019 à 23:17
Super endroit. Chambre trop chaude, chambre propre, personnel sympathique, mauvais matelas.
Le 24/09/2019 à 21:17
Emplacement central. Chambres propres. Calme
Le 17/09/2019 à 09:07
Agréable, propre, moderne et proche du centre.
Le 16/09/2019 à 14:41
Chambre fonctionnelle et propre. Emplacement pratique. Par contre pas de miroir dans la chambre. Miroir uniquement dans les toilettes. Pas de bouilloire. Deux petits oreillers plats sur le lit. Pas d'oreillers supplémentaires dans le placard. Seulement 1 bouteille d'eau gratuite le premier jour. Elle n'a pas été réapprovisionnée le deuxième jour. Seulement 1 fauteuil et 1 chaise de table. Surpris par le classement 4*.
Le 26/08/2019 à 18:52
La climatisation ne fonctionne pas en été, nous devons dormir avec les fenêtres ouvertes et il n'y a toujours pas de personnel, un seul vous devez vous rendre à la réception à chaque fois que vous avez besoin de quelque chose.
Le 14/08/2019 à 12:01
Ne retournez pas dans cet hôtel
Le 14/08/2019 à 11:52
Le pire hôtel, ils ont dit que nous n'avions pas de chambre, mais nous avions réservé un mois avant et la climatisation dont ils disposaient était en panne et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, ne venez pas ici.
Le 14/08/2019 à 10:38
Très bon niveau.
Le 19/07/2019 à 09:33
Propre, proche de la gare centrale. C'est bien d'avoir la carte de transport.
Le 01/06/2019 à 12:24
Proche de la gare centrale.
Le 22/05/2019 à 19:36
Hôtel décent si vous êtes un touriste, comprend le pass S-Bahn. Wifi gratuit.
Le 18/05/2019 à 09:31
Bon emplacement. Faire le ménage. Rien de spécial.
Le 15/05/2019 à 13:19
Bon hôtel, très central. Chambres propres, personnel sympathique. Pas de problème. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner car il y a une excellente boulangerie de l'autre côté de la rue avec des plats très frais et à un prix raisonnable. Idéal à utiliser comme base pour explorer la ville. À moins de 5 minutes à pied de la gare centrale et de 2 stations de métro. Une bonne surprise également, c'est que séjourner dans cet hôtel vous donne droit à un pass gratuit pour la durée de votre séjour qui comprend le train de l'aéroport, les trains de métro, les trains aériens, les bus, les tramways et les ferries.
Le 20/04/2019 à 14:17
La proximité de la gare centrale est un avantage
Le 14/04/2019 à 09:54
Bel hôtel basique qui offre un service charmant et souriant. Chambres confortables et propres. Bon parking. Emplacement idéal pour se promener dans le centre-ville et dans les rues commerçantes. Nous ne pouvons pas évaluer le petit-déjeuner, car nous voulions plutôt essayer les lieux de petit-déjeuner locaux. Vous pouvez trouver de nombreuses alternatives autour de l’hôtel.
Le 28/03/2019 à 16:52
Bel endroit, bon petit déjeuner et bonbons gélifiés et eau gazeuse de courtoisie. Service très sympathique
Le 26/02/2019 à 09:03
Endroit agréable et confortable
Le 20/02/2019 à 15:41
l'emplacement, la vue et le service sont bons. carte de transport bonus supplémentaire pour toute la journée de séjour
Le 23/12/2018 à 12:33
Super cool , reposant, personnel accueillant , très propre.
Le 03/12/2018 à 18:45
propre et bien situé
Le 09/11/2018 à 18:36
Bel hôtel où séjourner. Très proche des gares. Bon environnement. Près du lac.
Le 26/10/2018 à 23:34
Hôtel génial qui inclut les transports en commun gratuits pendant votre séjour. Le personnel de la réception était extrêmement serviable lors de notre premier voyage à Hambourg. Équipe sympathique du petit déjeuner. Les chambres sont belles et spacieuses avec un minibar avec beaucoup d'espace pour ranger vos propres affaires.
Le 08/10/2018 à 16:57
Des lits confortables, de la bonne nourriture, un personnel sympathique et une utilisation gratuite des transports en commun.
Le 06/10/2018 à 14:49
Enregistrement facile. Personnel serviable et sympathique et chambre confortable. Bonne nourriture au restaurant.
Le 29/09/2018 à 09:01
Gehr
Le 20/09/2018 à 20:08
Super hôtel situé au centre avec un excellent accès aux restaurants, aux magasins et à l'Ubahn qui se trouve juste à l'extérieur. Un parking est disponible pour 16 euros par jour. La chambre était très confortable avec une bonne douche et la climatisation. Il y a aussi un bon petit déjeuner disponible.
Le 01/09/2018 à 15:59
Très bien situé et propre. Mais n'attendez pas grand-chose en termes de prestations : chambres petites et pas de salle de sport.
Le 04/08/2018 à 14:12
Bien situé pour les transports en commun. La chambre était propre et aérée et étant donné que l'hôtel est sur une route principale, très calme. Le petit déjeuner était délicieux et nous ne voulions rien, mais les places étaient un peu à l'étroit. Les gens qui y travaillaient étaient tous sympathiques et très serviables. Je recommanderais davantage. Les photos ont été prises depuis le toit-terrasse.
Le 25/07/2018 à 19:29
Très bel hôtel et le service est excellent et chambres spacieuses et confortables et séjour
Le 17/07/2018 à 20:14
Assise royale, nourriture très délicieuse et personnel sympathique. Hautement recommandé
Le 13/07/2018 à 17:02
Petits lits pour une chambre double. Le petit déjeuner était bon. Très bon emplacement.
Le 11/07/2018 à 14:19
Sale et très chaud.
Le 02/05/2018 à 11:08
Hôtel propre près de la gare . Petit déjeuner avec peu de choix
Le 25/04/2018 à 23:12
Bonnes chambres et petit déjeuner. Gentilles personnes
Le 02/04/2018 à 22:58
douche sale avec de la moisissure dans le coin et sur les côtés et toilettes qui fuient... Chambre de déco de 90', WiFi médiocre et eau potable dans la chambre coûte 4 e par petite bouteille. Le gros avantage de cet endroit est sa localisation - très proche de la gare. Le ticket pour les transports en commun est également inclus dans le prix. Cependant, le tarif global était vraiment trop cher, 130 e par nuit pour une qualité aussi médiocre ! Je ne recommanderais cet endroit à personne.
Le 31/03/2018 à 20:58
La chambre était correcte et le petit déjeuner était très bon
Le 23/03/2018 à 20:02
Super
Le 28/02/2018 à 20:31
L'hôtel est très pratique, situé en face de la gare principale. Son prix est raisonnable et ses chambres sont bien rangées. La climatisation est extrêmement bruyante et il n'était pas possible de l'éteindre. Le petit déjeuner est très bon. Service amical et compétent au bureau.
Le 17/02/2018 à 16:32
Beau séjour dans cet hôtel (très calme). A proximité de la gare centrale. Il y a beaucoup de bons restaurants à proximité.
Le 13/02/2018 à 05:36
C'est un bon hôtel près de la gare et du marché également.
Le 27/01/2018 à 16:59
Service médiocre, je ne reviendrais pas ici. Pour le prix... vous pouvez essayer quelques options Marriott dans la ville.
Le 26/01/2018 à 14:46
Hôtel agréable et propre. Rien d'extraordinaire mais ça va.
Le 24/01/2018 à 23:01
Bof. C'est propre, calme et bien situé. En revanche, c'est cher pour ce que c'est, y compris les petits déjeuners à 17€. Je suis venu pour un déplacement professionnel, nous avions réservé que des chambres seules. Sauf que finalement (par manque de place, mauvaise gestion ?), je me suis retrouvé en chambre double avec un collègue, sans être prévenu... Heureusement que nous nous entendions bien.
Le 12/01/2018 à 23:53
Eh bien, la personne à la réception à notre arrivée était super. La personne qui m'a aidé après le dîner avec la clé de ma chambre était impolie et m'a dit en gros que je mentais et que ma clé devrait fonctionner. Il m'a donné une nouvelle carte-clé, mais à mon avis, il aurait dû me donner la nouvelle sans commentaires inutiles. Le restaurant était sympa, ne nous proposait que deux menus pour trois collègues et l'endroit était vide ? Mais la serveuse était très gentille et la nourriture était bonne. Les chambres sont petites mais les transports en commun gratuits sont agréables.
Le 11/01/2018 à 16:34
Pas de chaudière à eau. J'ai besoin d'eau chaude pour les médicaments à base de plantes.
Le 30/12/2017 à 01:30
Cette chaîne est ma référence pour tous mes voyages en Allemagne. Idéalement situé à quelques pas de la gare, propre et confortable, avec des chambres de bonne taille et un personnel formidable et compétent. La commodité supplémentaire d’un laissez-passer gratuit pour les transports en commun locaux est la cerise sur le gâteau. J'ai probablement séjourné dans ces hôtels une douzaine de fois. Cet endroit ne fait pas exception. La plus belle surprise n’est pas une surprise. Je reviendrai!
Le 26/12/2017 à 16:50
Bien
Le 17/12/2017 à 10:58
Basique et propre
Le 12/12/2017 à 21:46
Ouvrier
Le 06/12/2017 à 12:15
Au cœur du CBD. Personnel sympathique et chambres propres
Le 19/11/2017 à 21:28
Un bonne hôtel centre ville
Le 10/11/2017 à 21:02
J'étais là pour un séminaire. Et j'ai passé un bon séjour. À quelques pas de la gare centrale principale de Hambourg.
Le 10/11/2017 à 18:31
Chambres propres, bon service, emplacement central accessible à la majeure partie de la ville. Je le recommanderais aux voyageurs occasionnels/d'une nuit.
Le 02/11/2017 à 09:37
Bon emplacement
Le 29/10/2017 à 16:57
C'est tellement bon service et les chambres sont tellement confortables !!
Le 08/09/2017 à 10:08
Hôtel moyen pour voyage d'affaires, proche du centre-ville.
Le 05/09/2017 à 19:03
Service haut de gamme
Le 01/09/2017 à 00:39
Emplacement idéal
Le 21/08/2017 à 18:03
Très bel hôtel. Extrêmement pratique. À quelques pas de la gare centrale.
Le 05/08/2017 à 17:01
Grande chambre, proche de la gare, belle vue sur Hambourg et ils ont laissé mon chat rester dans la chambre.
Le 20/07/2017 à 16:57
OK cool
Le 18/06/2017 à 07:24
Bon emplacement. Accès facile au métro.
Le 13/06/2017 à 20:30
Bon hôtel près de la gare. Je préférerais avoir du parquet au lieu de la moquette, mais ce n'est pas la raison pour laquelle vous restez ici. L'emplacement est fantastique et en plus, vous obtenez un ticket de ville avec les transports en commun gratuits à Hambourg.
Le 03/05/2017 à 16:38
Le personnel amical, la chambre propre et spacieuse, les transports en commun inclus dans le prix de la chambre, en face de l'une des gares principales, sera certainement de retour !
Le 14/04/2017 à 22:06
++++
Le 06/04/2017 à 22:33
1. Emplacement très pratique. 2. La chambre est très propre. 3. Petit déjeuner chaud et bon. 4. L'hôtel fournit un bon pour le train, ce qui est très agréable. 5. L’inconvénient est l’absence de cafetière ou de bouilloire à eau. C'est inhabituel pour un hôtel 4 étoiles.
Le 05/04/2017 à 22:06
Agréable, propre et moderne. Wi-Fi limité cependant
Le 05/03/2017 à 21:03
Hôtel à 3min de la gare centrale de Hamburg. Si la gare est un peu animée de gens peu recommandables la nuit, l'hôtel est un peu plus à l'écart. Chambre classique mais confortable
Le 04/03/2017 à 18:36
super endroit
Le 16/02/2017 à 22:27
Chambre bruyante. Pas d'eau chaude dans la douche, 4 euros impressionnants pour une bouteille d'eau dans la chambre. Mais un bon petit déjeuner savoureux.
Le 14/02/2017 à 06:03
Très bonne prestation
Le 09/02/2017 à 01:55
près de la gare centrale de Hambourg
Le 28/01/2017 à 22:46
Essen, c'est bien
Le 24/01/2017 à 09:25
L'hôtel est vraiment sympa. Idéalement situé juste à côté de la gare principale avec une connexion directe à l'aéroport. Les chambres sont agréables avec de grandes fenêtres et un intérieur fonctionnel. Le personnel à la réception est très sympathique et extrêmement efficace. Dans la chambre vous avez une petite télé et un tout petit bar. Le buffet du petit-déjeuner est correct avec une excellente sélection de thés et les choix habituels des buffets du nord de l'Allemagne (viande, fromage, poisson, œufs). Ouvrir la porte de la pièce nécessite une enquête intéressante jusqu'à ce que vous l'ayez compris. Un manuel sur la carte ou la porte serait utile. Aussi étrange d'être réveillé par le personnel du service de chambre le jour de mon départ. J'aurais pensé qu'ils attendraient que je parte. Enfin, le langage sans fil dans la pièce ne mérite pas vraiment ce nom. Je ne pense pas que mes e-mails soient encore répliqués après 24 heures. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner pour de courtes escales.
Le 23/01/2017 à 23:21
Emplacement idéal à 5 minutes de la gare et de plusieurs stations de métro. Facilement accessible à pied au centre-ville.
Le 19/12/2016 à 00:39
Idéal pour les voyageurs qui passent beaucoup de temps en dehors de l'hôtel.
Le 14/12/2016 à 00:56
Très mauvais wifi gratuit, il est actuel de 256 kb/s. c'est juste triste
Le 23/11/2016 à 03:25
Excellent emplacement
Le 08/10/2016 à 23:09
Très haut de gamme
Le 29/08/2016 à 19:24
La connexion Internet est décevante. Vous obtenez gratuitement une vitesse de seulement 0,25 Mbps. Si vous voulez des vitesses appropriées, vous devez payer pour cela. Très bien situé, cependant. A une minute à pied de la gare principale et en plein centre-ville. Propre et bon service. Le petit déjeuner est assez standard.
Le 23/08/2016 à 19:02
L'hôtel est idéalement situé, à proximité du centre, à proximité de Hambourg HBF et juste à côté d'une entrée souterraine. Le personnel était vraiment sympathique et serviable et la chambre était belle. Le seul bruit que j'ai entendu la nuit provenait des faibles ecco des trains de métro. Nous n'avons jamais essayé le restaurant car nous mangions toujours à l'extérieur et rapportions de la nourriture des supermarchés locaux. L'hôtel propose également des laissez-passer gratuits pour les trains et les bus, ce qui m'a certainement convaincu de réserver cet hôtel. L'inconvénient était qu'il n'y avait pas de bouilloire ni de thé/buiscuits gratuits dans la chambre, ce à quoi on s'attend dans la plupart des hôtels. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Le 24/12/2015 à 17:37
la réservation concernait une chambre simple avec un lit queen size. donné une chambre avec un très petit lit simple. Le personnel est très désagréable. Pas d'eau potable dans la chambre. il faut acheter 4 euros. Internet est très lent. si la vitesse est nécessaire à nouveau, il faudra acheter. la chambre est propre. ne recommande pas aux étrangers. très mauvaise expérience avec le personnel.
Le 10/11/2015 à 05:21
J'avais besoin d'Internet et d'un bon sommeil, a déclaré HP, Internet gratuit. La vitesse était de 254 kbit/s et il y avait une ventilation de cuisine très bruyante à côté de la pièce, qui commençait à 5 heures du matin. La chambre était neuve, propre et agréable.
Le 04/04/2015 à 10:12
Bien
Le 21/12/2010 à 19:53
Les chambres et les espaces communs sont relativement plus grands, mais il n'y a pas d'extras, liés au coût plus élevé. Le petit déjeuner est bon, mais ne choisissez pas le restaurant de l'hôtel pour un dîner.
💬 Nous avons attendu 1 heure que la pizza nous soit préparée, nous sommes venus leur plaindre et il a dit "excusez-moi, nous cherchons à manger" En 30 minutes ils n'ont préparé que du thé, c'est terrible
💬 Dépaysant, apaisant, cette sensation d'être en vacance dans les tropiques et pourtant à seulement quelques minutes de Strasbourg. Le cadre est magnifique et le personnel et toujours souriant, disponible, et agréable ! C'est toujours un excellent moment de passé là-bas !
💬 Alors, par où commencer. Nous sommes arrivés pour 2 nuits avec 3 personnes dont 1 enfant. Lors de la réservation, il était indiqué 110 € au total, ce qui m'a semblé correct, sans petit-déjeuner. Au moment de payer, le (très) vieux monsieur m'a dit que je devrais payer 240 €. J'ai dit que ce n'était pas un accord. Il est devenu très hostile, il a dit 220 €, mais a essayé de prendre 20 € supplémentaires dans mon portefeuille parce qu'il venait censément de me les rendre. Concernant les chambres... très très vieilles, ce qui ne m'aurait pas dérangé en d'autres circonstances, les lits grincent. Je suis très déçu. Comme c'était beaucoup d'argent, j'aurais pu aller dans un autre hôtel.
💬 Comme toujours, des plats très savoureux. Un bon choix de plats à emporter ou sur place. Tout est fraîchement préparé.
💬 Nous sommes passés devant le restaurant après une randonnée. Ils ont fait de la publicité pour le Sauerbraten rhénan et nous sommes immédiatement allés au restaurant. La propriétaire nous a accueillis très amicalement et a fait l'éloge des sauerbraten. Son mari, qui est aussi le chef, mettait 3 tranches de viande dans chaque assiette, alors nous l'avons commandé. Nous avons commandé à l'avance une soupe au pain plat, qui était très bonne, mais il n'y avait pratiquement pas de pain plat dedans. Puis vinrent les sauerbraten. La portion pour enfants est plus grande. Deux fines tranches, à peine plus épaisses que de la charcuterie, sur chaque assiette. Le goût était très bon mais nous avons quitté le restaurant aussi affamés que nous sommes arrivés. Quel dommage. Vous ne pouvez pas attirer de nouveaux clients de cette façon.
💬 Je ne m'attendais pas à y trouver un restaurant aussi petit mais raffiné. La nourriture était très bonne et le service était très sympathique. Nous ne pouvons que recommander ce restaurant.
💬 Nous y étions le 29 décembre 2023 pour le buffet gourmand. Il devait y avoir des pizzas, des pâtes et bien plus encore, il y avait de la viande... mais nous sommes végétariens... 1 type de spaghetti à base de meule de parmesan, qui avait connu des jours meilleurs et qui refroidissait juste les pâtes, 2 types de pizza, dont 1 sans salami. elle n'était pas constamment réapprovisionnée. Donc, parfois, il n'y avait pas de pizza. Nous étions absolument insatisfaits. Il n'était pas recommandé aux végétariens et aux amateurs de pizza et de pâtes.
💬 Un pub rustique avec l'ambiance particulière des temps anciens. Les prix sont incroyablement bon marché et il est permis de fumer
💬 Commandé pour « ramassage » aujourd'hui. Malheureusement, la pizza était totalement sèche et ne contenait pratiquement aucune garniture. Le rapport qualité-prix n'est plus au rendez-vous depuis longtemps.
💬 Le déjeuner était merveilleux.