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Hotel Residenz Düsseldorf Avis

📌 Worringer Str. 88, 40211 Düsseldorf - Allemagne

3.3 / 5

💬 452 Avis

Avis sur Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf

Bianca..

Le 26/04/2024 à 02:00

5 / 5

Nous y sommes restés une nuit et nous l'avons trouvé correct. Nous ne réserverions pas cela pour un séjour plus long. La gare et le Capitole étaient accessibles à pied. L'accueil a été très sympathique.

Ingo.a

Le 21/04/2024 à 20:35

5 / 5

Prix ​​- les performances sont correctes. bel hôtel

Clausi.t

Le 23/03/2024 à 21:48

3 / 5

La première chambre n'a pas été nettoyée du tout. Nous avons ensuite eu une nouvelle pièce où le sol était coincé et la porte ne s'ouvrait pas. Cela n'en vaut pas la peine pour l'argent. Mais il est très bien situé, vous pouvez vous rendre rapidement à la gare et en ville.

Toni.c

Le 12/03/2024 à 00:11

1 / 5

C'était une expérience absolument terrible au prowein car je sais que ça devient plus cher quand il y a un salon, mais 2 nuits pour presque 600 euros et puis il y a un gros chantier juste devant la porte car on ne peut pas accepter de tels prix On entend tout ce qui vient des autres chambres, l'ensemble de l'hôtel est plus que vieux. Les téléviseurs fonctionnent, les lampes à 2 canaux tombent presque du mur, la lumière normale scintille, on ne peut pas l'allumer et c'est par ailleurs très peu meublé. Je n'ai pas beaucoup d'attentes, mais pour le prix c'est un peu mieux Absolument aucune recommandation

Luca.i

Le 10/02/2024 à 12:08

1 / 5

Mauvaise brise 😐 pas encore

Matthias.a

Le 04/02/2024 à 17:16

3 / 5

Hôtel très propre et service sympathique, au milieu de Düsseldorf. Bonne connexion avec les transports en commun. Malheureusement, malgré de nombreux panneaux, tout l'hôtel sent la fumée de cigarette. Comme il y a aussi beaucoup de brûlures dans l'ascenseur, dans la chambre et dans la salle de bain, j'en conclus que le public/les clients de l'hôtel sont en conséquence ignorants.

Raffaela.u

Le 21/01/2024 à 08:06

4 / 5

Emplacement très pratique, proche de la gare centrale de Düsseldorf, personnel sympathique. Informé

vik.

Le 16/01/2024 à 13:53

1 / 5

Peu professionnel Tout simplement de la foutaise

Isaac.u

Le 12/01/2024 à 14:33

4 / 5

J'ai passé une nuit lors d'un voyage rapide et réservé par l'hôte. Restaurants turcs et épicerie indienne à proximité.

Robin.e

Le 27/12/2023 à 17:59

1 / 5

Chambre totalement sale, odeur de tabac, douche ne fonctionne pas, pas le nombre de lits réservés. Employés racistes et verbalement agressifs. Dernière merde. PLUS JAMAIS!

Jalil.o

Le 13/12/2023 à 21:44

1 / 5

Je ne peux pas recommander l'hôtel, j'ai eu une très mauvaise expérience et, entre autres, raciste, je viens du Maroc, j'ai beaucoup voyagé mais quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé. Je me suis enregistré en ligne puis j'ai eu deux problèmes avec la porte, la serrure ne fermait pas, j'ai demandé de l'aide la première fois que j'ai reçu une carte. La porte était cassée et ne fermait pas, alors je suis allée à la réception et j'ai demandé pour un 2ème, la carte dicte. Et j'ai poliment demandé s'ils pouvaient m'aider brièvement ou vérifier si la porte était fermée. Le réceptionniste a alors refusé d'aller dans la chambre avec moi pour voir si la porte était cassée. Et puis il a dit en allemand que je n'aime pas ces invités. Le réceptionniste a alors dit que je lui rendrais l'argent et m'a simplement expulsé. . Je n'avais plus le droit d'avoir la chambre d'hôtel. Maintenant j'arrive dans les chambres. Les chambres ne correspondent pas à la vérité. Les prises sont desserrées, les rideaux ne sont pas accrochés et la porte ne peut pas se fermer correctement. Je donne 0 étoiles.

Photo n°1 de l'avis de Jalil.o fait le 13/12/2023 à 21:44 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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R...

Le 02/12/2023 à 08:34

1 / 5

Je préférerais donner 0 étoile. Toilettes pleines d'excréments de la personne précédente, les lits et les serviettes sentaient la fumée, la saleté et les cheveux partout... malheureusement nous n'avons même pas pu nous plaindre à la réception car elle n'était pas ouverte le matin ! Je ne pouvais même pas payer en personne, uniquement par carte dans la boîte aux lettres. pas plus

vitikrater.

Le 19/11/2023 à 20:08

2 / 5

Service sympathique à la réception, mais la chambre était extrêmement défraîchie : par exemple, il n'y avait pas de porte-papier toilette, le siège des toilettes était encore fixé à une vis, le lit était extrêmement profond et la poignée de la fenêtre était cassée. L'emplacement par rapport à la gare principale est très bon, à environ 5 minutes à pied. Salle du petit déjeuner très froide et peu accueillante. Dans l'ensemble, recommandé pour une nuit au maximum.

Heike.a

Le 05/11/2023 à 21:01

1 / 5

L'hôtel a besoin d'être rénové !!, moquette sale et effilochée sur les marches. Première chambre sans chauffage et TV sans fonction, Après nous être plaints, nous avons eu une autre chambre, pas de porte-papier toilette, pas de poubelle de salle de bain, sale. Petit déjeuner ok. Nous ne réserverons plus cet hôtel

Khaled.l

Le 05/11/2023 à 13:38

1 / 5

Il faisait très froid, le chauffage ne fonctionnait pas mais ils n'ont rien fait. Ils m'ont donné des draps très sales !! Je suis vraiment très déçu.

Rob.

Le 29/10/2023 à 22:23

1 / 5

Cet hôtel est vraiment nul. Nos chambres étaient chères, comme c'était le cas pendant l'exposition, donc les prix étaient gonflés. Ma chambre avait des cheveux humains sur le lit, ce qui est dégoûtant, les oreillers sont horribles, le gars de la réception n'a jamais souri de sa vie, le petit déjeuner était horrible. Ne reste pas ici, c'est vraiment nul.

Uwe.�

Le 30/09/2023 à 08:26

5 / 5

C'était bien là-bas

Mario.c

Le 23/09/2023 à 16:33

4 / 5

Tout à fait correct pour une nuit.

Andreas.i

Le 15/09/2023 à 05:14

3 / 5

Vous pouvez choisir entre une température très chaude autour de 25 degrés ou une température assez forte. (bruit de la rue) avec la fenêtre ouverte

Christian.e

Le 11/09/2023 à 19:30

3 / 5

L'hôtel se trouve à seulement quelques minutes de la gare principale. Les chambres sont petites et propres. L'hôtel a un bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est bon et varié. Il y a quelques choses que vous devez savoir. Les chambres ne disposent pas de climatisation. Le petit-déjeuner ne peut être servi qu'à partir de 9 heures. Nous étions à l'hôtel lors d'un week-end chaud. Nous avions ouvert la fenêtre toute la nuit. Le bruit était très fort.

Photo n°1 de l'avis de Christian.e fait le 11/09/2023 à 19:30 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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michael.o

Le 04/09/2023 à 19:07

3 / 5

J'étais là pour un événement, la salle était bien et convenable, les toilettes n'étaient pas raisonnables

David.e

Le 03/09/2023 à 12:47

1 / 5

De préférence 0 étoile, ce serait dommage de proposer quelque chose comme ça, la chambre était dans un état. Sale est un euphémisme, dégoûtant, un hôtel comme celui-ci a 3 étoiles plutôt moins 5. Bottomless, c'est plutôt comme si c'était collant dans la chambre et dans la salle de bain à notre arrivée, il y avait de l'urine dans les toilettes. La pièce empestait la cigarette et l'alcool. Il y avait des chaussures et des préservatifs sur le toit... Après avoir utilisé la douche, la pomme de douche s'est finalement heurtée à moi. Apparemment, une dame dans la pièce voisine a reçu plusieurs visites (gémissements bruyants) Le balcon n'avait pas de balustrade. Police et junkies toutes les 5 minutes

Stefan.r

Le 20/08/2023 à 21:20

3 / 5

L'hôtel est équipé selon les 3 étoiles. L'accueil est très sympathique ! Dans la zone d'entrée, vous trouverez un réfrigérateur bien approvisionné, même pour les grands groupes. Les chambres étaient étonnamment en bon état et propres. En 40 minutes à pied environ, vous pourrez rejoindre le Rhin, ou le « bar le plus long ». Je reviendrais pour un court séjour.

Mohamed.e

Le 12/08/2023 à 03:56

1 / 5

Impossible de faire le check-in si tu arrives tard

Steffi.

Le 30/07/2023 à 10:16

5 / 5

Excellent rapport qualité-prix. Il ne faut pas en attendre trop et tout ira bien. Récemment, sous une nouvelle direction, il y a un espoir de renouveau. Sinon, vous ne pouvez pas vous plaindre. 3 personnes une nuit et au plus vite du samedi au dimanche pendant la foire du Rhin pour seulement 80 €. Haut.

Viktor.c

Le 29/07/2023 à 13:23

1 / 5

Personnel très incompétent ! Pas recommandable !

Ulrich.u

Le 27/07/2023 à 12:17

1 / 5

Plus jamais cet hôtel !! Nous avons réservé l'hôtel du 22 juillet 2023 au 25 mai 2023 pour 3 nuits via Booking.com. A notre arrivée, on nous a dit que la réception serait ouverte jusqu'à 23 heures, après quoi vous pourrez entrer dans l'hôtel par une entrée latérale. Dans la nuit du 23 au 24 nous sommes rentrés à l'hôtel vers 22h40, la réception était déjà fermée, nous sommes arrivés à notre chambre par l'entrée latérale. Cependant, la carte-clé ne fonctionnait plus. Nous avons appelé le numéro de téléphone de l'hôtel - rien. Nous avons ensuite trouvé une petite note à l'entrée principale avec un numéro de téléphone différent. Mais personne n'a répondu. Nous avons laissé un message. Nous avons ensuite contacté ce numéro 24 fois jusque vers 00h30. Nous avons ensuite passé la nuit dans notre voiture. Le lendemain matin, vers 7h30, nous sommes allés à l'hôtel. Il était fermé, même si nous avons vu un panneau indiquant Petit déjeuner à partir de 6h30. Ensuite, nous sommes retournés à l'hôtel toutes les heures et avons appelé le numéro indiqué 10 fois de plus. Nous avons reçu un appel vers 11h30. La réception est désormais occupée. Nous avons expliqué la situation, notre carte-clé a été vérifiée, puis le commentaire : Désolé, elle a été mal programmée. Pour rembourser la nuit, vous devez contacter Booking.com. En général, je voudrais être entièrement d'accord avec les mauvaises critiques. PLUS JAMAIS CET HÔTEL !!!

Roger.

Le 23/07/2023 à 10:57

4 / 5

Bien et bien pour 1 nuit Belles douches

Photo n°1 de l'avis de Roger. fait le 23/07/2023 à 10:57 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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GH.H

Le 21/07/2023 à 10:59

5 / 5

Rien à redire, bon hôtel

José.r

Le 05/07/2023 à 08:52

5 / 5

Malgré les mauvaises critiques, nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Residenz. Chambre et installations propres, également un excellent petit déjeuner. Bon rapport qualité prix !

Photo n°1 de l'avis de José.r fait le 05/07/2023 à 08:52 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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Bob.h

Le 15/06/2023 à 21:32

5 / 5

Excellent endroit. Très proche d'une gare centrale. Chambres très propres. Il y a un ascenseur. Personnel très sympathique. Il y a de nombreux magasins aux alentours

A.

Le 09/06/2023 à 15:36

3 / 5

Lorsque la température extérieure atteignait 30 degrés, un bon ventilateur en état de marche était installé dans chaque pièce, bravo !

Axel.r

Le 09/06/2023 à 01:59

4 / 5

Je ne peux pas être d'accord avec les mauvaises critiques que j'ai lues ici. J'ai séjourné avec un ami pendant 3 nuits dans l'hôtel au 5ème étage, facile d'accès avec l'ascenseur, et le WiFi fonctionnait également. Le personnel était toujours très sympathique à notre arrivée et à notre départ, ils ont également pu ranger nos sacs à dos jusqu'au départ de notre train et nous avons eu du café gratuit. La chambre et le couloir étaient propres ainsi que la salle de bain, il y avait 2 serviettes par personne et du savon et du shampoing dans la salle de bain. L'hôtel est clairement démodé et assez poussiéreux et vous pouvez acheter de nouveaux draps et nettoyer soigneusement les tapis, mais je pense que tout cela est très raisonnable pour le bas prix que nous avons payé. Je n'avais pas de grandes attentes et je n'ai passé du temps à l'hôtel que pour dormir et rien d'autre, mais dans l'ensemble, j'ai été agréablement surpris.

Stefan.u

Le 08/06/2023 à 23:34

4 / 5

Joli petit hôtel à seulement 10 minutes à pied de la gare principale .. ou à un arrêt de tramway jusqu'à Worringer Platz .. 5 étages .. ascenseur disponible .. chambre de taille suffisante .. le matelas était un peu dur .. TV et coffre-fort disponible .. accès Wi-Fi gratuit .. salle de petit-déjeuner au rez-de-chaussée .. petite terrasse extérieure .. personnel sympa .. réception pas toujours ouverte .. certains kiosques à proximité immédiate ouvrent souvent jusqu'à 1h du matin

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Daniela.c

Le 08/06/2023 à 16:17

4 / 5

Tout à fait suffisant pour les nuitées. Vous ne pouvez pas avoir de grandes attentes. Donnant directement sur la rue, ne convient donc pas aux personnes sensibles au bruit. Le petit déjeuner était plus que suffisant. Personnel très sympa. Avec plaisir encore ☺️

George.a

Le 14/05/2023 à 06:39

3 / 5

Hôtel très cher par rapport à ce qu'ils proposent et à la taille de la chambre. Enregistrement compliqué.

Photo n°1 de l'avis de George.a fait le 14/05/2023 à 06:39 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de George.a fait le 14/05/2023 à 06:39 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Anja.a

Le 09/05/2023 à 21:04

1 / 5

C'est l'hôtel le plus horrible que je connaisse. Le réceptionniste était complètement inutile. Nous avions réservé un lit bébé, mais nous avons obtenu un troisième lit. Ni la réceptionniste ni le personnel de ménage ne savaient où trouver le lit bébé ni comment l'installer. A part cela, il n'aurait pas pu rentrer dans la chambre, qui était complètement remplie avec le troisième lit. J'ai dû attendre une heure le patron, qui a ensuite voulu nous installer le lit bébé. Cependant, nous avions déjà attendu 1h30 pour avoir la chambre car le réceptionniste nous disait toutes les demi-heures que la chambre serait prête dans une demi-heure. En fin de compte, nous avons été autorisés à entrer au moins à l'heure normale d'enregistrement. L'hôtel en lui-même était également plus délabré que je n'en ai jamais vu. Les couloirs semblent n'avoir jamais été nettoyés. Le pire, c'était la femme de ménage. Nous étions tellement dégoûtés qu'il était impossible de dormir dans le lit qu'elle avait fait, qui sentait clairement son odeur. Nous avons dit à la réception que nous voulions récupérer notre argent et que nous partions. Cependant, la réceptionniste n'a rien pu décider et le patron n'est pas venu à l'heure annoncée. Nous avons donc quitté l'hôtel. L'argent ne nous a pas été remboursé à ce jour !! Je ne remettrai jamais les pieds dans cet hôtel et ne le recommanderai jamais à d'autres. Une étoile, c'est encore trop...

Denise.a

Le 17/04/2023 à 17:40

2 / 5

La chambre est propre à première vue, MAIS il vaut mieux ne pas regarder sous le lit. Il y a de vieux sacs de chips, des bouteilles d'eau, des vêtements, des montagnes de poussière, etc. Quand nous pensons au nettoyage superficiel des chambres, nous ne nous sentons plus très à l'aise. L'alarme incendie de notre chambre était dévissée et le casier pour les objets de valeur était cassé. L'hôtel est bien situé avec l'arrêt de S-Bahn juste devant la porte. Théoriquement, presque tout depuis l'hôtel est accessible à pied.

Svenja.a

Le 10/04/2023 à 13:39

1 / 5

Louer cette chambre à une personne en fauteuil roulant est discriminatoire et absolument inacceptable. Si je n'avais pas été responsable d'un voyage de groupe, j'aurais immédiatement quitté leur hôtel.

daniel.k

Le 09/04/2023 à 15:26

2 / 5

Horrible expérience avec eux. C'est la première fois que je vois un hôtel fermer à 11 heures du matin, les portes étaient verrouillées et j'étais bloqué dehors. J'ai appelé leur numéro et le gars n'était pas du tout prévenant. L'hôtel n'est même pas aux normes. Cela devrait valoir environ 30 €. Mon conseil, n'utilisez cet hôtel qu'en dernier recours

Johanna.

Le 03/04/2023 à 21:26

1 / 5

Attention, il sera volé ! Malheureusement, lors de notre séjour, des objets personnels (écouteurs, câbles de recharge) ont été volés dans notre chambre d'hôtel (par le personnel ?). C'est pour cette raison que je ne peux malheureusement pas recommander cet hôtel.

Christelle.h

Le 01/04/2023 à 16:55

2 / 5

Quand je suis arrivé à 16h30, ma chambre n'était pas encore faite. La femme de ménage vient et change juste un lit et grimpe sur le lit avec ses chaussures…. J'ai hâte de voir ce que je vais vivre ensuite

Olli.e

Le 01/04/2023 à 08:32

4 / 5

Rapport qualité/prix raisonnable : chambre propre, bonne salle de bain. Si vous arrivez tard dans la soirée, il y a un problème car le garage public est fermé. Mais : Plus que correct pour le prix

Monika.u

Le 29/03/2023 à 14:05

5 / 5

Hôtel choisi pour une nuit de repos après un long voyage en voiture. Tout va bien, propre, frais. L'hôtel est situé dans une rue animée, mais on n'entendait rien avec la fenêtre fermée.

Dimitris.o

Le 16/03/2023 à 02:49

2 / 5

Chambres extrêmement sales, restes des occupants précédents, mauvaise odeur, rideaux déchirés, couvercles de toilettes cassés, petit-déjeuner buffet limité, lampes cassées, draps sales, miteux seul l'emplacement est excellent.

Cheyenne.a

Le 08/03/2023 à 23:33

1 / 5

La réceptionniste la plus grossière de tous les temps ! Je ne comprends pas comment on peut même embaucher une personne comme ça. C'était un homme âgé de 50 à 60 ans.

M.

Le 03/03/2023 à 15:39

1 / 5

Positif: Eau en bouteille et café dans la chambre. Négatif: -Pas de WiFi au 4ème étage (essayé avec 3 appareils - Il y avait encore des restes dans les toilettes. J'AI PU LE NETTOYER D'ABORD, MERCI. - Le menu de la chambre indique le petit-déjeuner à partir de 6h30. Malheureusement, tout était fermé et la réception était fermée. Le livre dans la chambre indiquait soudain 7 heures du matin et il fallait donner son préavis la veille avant 18 heures. Je suis arrivé à 20h et personne ne me l'a fait remarquer ! -Remarque : bruyant

Anna.u

Le 27/02/2023 à 11:29

3 / 5

L'hôtel est situé en centre ville, proche de tout, les chambres sont un peu petites et un peu bruyantes, l'hôtel est situé sur deux rues passantes.

Solid.n

Le 26/02/2023 à 12:50

2 / 5

Les toilettes du hall de l'hôtel étaient sales et sentaient l'urine. Escalier pas très bien entretenu. Le personnel ne semblait pas professionnel. Vous avez eu une sensation légèrement inconfortable en passant la nuit là-bas. Sèche cheveux dans la chambre cassé, quelques brûlures de cigarettes et résidus de cendres dans la chambre. Le lit était correct. Les radiateurs ne chauffaient pas vraiment et étaient rouillés (bruit de l'air). OK au mieux pour une nuit. Certainement trop cher pour 70 euros la nuit, le rapport qualité/prix n'est pas justifié. L'opérateur doit apporter des améliorations. La chambre était censée être prête à 14 heures, mais nous n'avons pu y entrer qu'une heure et demie plus tard. Il n’y a eu aucune excuse pour cela. Ensuite, il vaut mieux dépenser un peu plus d'argent et s'enregistrer dans d'autres hôtels. La répartition pourrait être mieux entretenue (là où l'hôtel ne peut rien faire directement). Ce n'est pas loin du quartier japonais. Environ 5 à 10 minutes à pied. Je reviendrais probablement si l'hôtel était géré de manière plus professionnelle.

Martin.

Le 01/02/2023 à 17:56

3 / 5

Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin pour 1 à 2 nuits. Objectivement parlant, l'hôtel a 2 étoiles. Le bruit des voitures et des tramways se fera entendre dans les chambres du 5ème et du 6ème. Supportable, surtout entre 22h et 6h du matin. C'est juste stupide que l'ascenseur soit en panne et que tu doives remonter ta valise. Il existe des options de stationnement peu coûteuses à proximité. A 10 minutes à pied de la gare, à 15 minutes du Kö. Séjour pas cher à Düsseldorf.

Auto.o

Le 28/01/2023 à 09:55

3 / 5

Assez pour une nuit. La réception et le ménage étaient sympathiques, mais l'intérieur du bâtiment était très, très rance. Les marches sont usées, les prises sont ouvertes dans le couloir et il y a des enfants dans la maison. Les chambres sont propres, certes, mais c'est tout. La Butze a besoin d'être rénovée. GTB

BB.

Le 29/12/2022 à 02:15

1 / 5

Vraiment dégoûtant, je ne le recommanderais jamais. La réception est en désordre et l'hôtel est très dégoûtant. Le prix est bas (environ 55 € la nuit) mais ne vaut pas le coup. Imaginez pour 10 euros de plus vous pouvez dormir sur des draps et une chambre propres. Presque tout est cassé et endommagé. Rien, je le répète, rien sur le lit n'est sans tache. Vous pouvez voir ces photos. Avoir une salle blanche est personnellement la base. Peu importe combien vous demandez une chambre, vous ne pouvez pas avoir des cheveux partout, des mouchoirs usagés avec Dieu sait quoi et des taches sur les draps et les oreillers. Pourboire pour l'hôtel. Je n'ai pas l'intention de ruiner votre entreprise, mais c'est inacceptable. C'est irrespectueux envers vos invités. Nettoyez vos chambres !

Photo n°1 de l'avis de BB. fait le 29/12/2022 à 02:15 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Melisa.a

Le 26/12/2022 à 13:03

4 / 5

C'est proche de la ville. Les chambres sont correctes, pour passer quelques nuits. J'aime le petit déjeuner, très complet :)

Lydia.a

Le 18/12/2022 à 18:39

5 / 5

Bon rapport qualité-prix. Bon et savoureux petit déjeuner. De là, vous pouvez facilement rejoindre le centre à pied. Monsieur très gentil à la réception

Photo n°1 de l'avis de Lydia.a fait le 18/12/2022 à 18:39 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Lydia.a fait le 18/12/2022 à 18:39 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Ilse.a

Le 18/12/2022 à 13:51

1 / 5

Bon emplacement pour un prix bon marché mais un assez mauvais hôtel. Toute notre chambre, coussins et literie compris (n° 14), sentait le tabac. Le détecteur de fumée n'était pas fixé au plafond afin que les gens puissent fumer dans la pièce. Je ne recommanderais pas.

Joanne.i

Le 26/11/2022 à 11:19

3 / 5

Hôtel basique Je n'ai pas payé pour le Ritz mais les chambres étaient nettoyées tous les jours, une bonne douche et un lit confortable. Plateau thé mais pas de café fourni. Nous n'avions que de la chambre mais nous n'avons vu personne prendre le petit-déjeuner. L'hôtel était proche de l'arrêt de bus de l'aéroport. Prendre le bus 721 c'était 3€ pièce et il faut porter un masque. Une bonne promenade aux magasins et au centre commercial (au moins un mile.) Les magasins n'étaient pas ouverts le dimanche.

Photo n°1 de l'avis de Joanne.i fait le 26/11/2022 à 11:19 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Joanne.i fait le 26/11/2022 à 11:19 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Joanne.i fait le 26/11/2022 à 11:19 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°4 de l'avis de Joanne.i fait le 26/11/2022 à 11:19 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°5 de l'avis de Joanne.i fait le 26/11/2022 à 11:19 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°6 de l'avis de Joanne.i fait le 26/11/2022 à 11:19 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Brian.l

Le 22/11/2022 à 11:09

5 / 5

Super personnel. Proche de tout.

Ad.i

Le 21/11/2022 à 11:07

2 / 5

Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles pour moi. Les serviettes manquaient, la carte-clé n'était pas programmée correctement. Chambres très petites, lits bien...

Ela.c

Le 17/11/2022 à 17:44

4 / 5

Nous avons été très bien accueillis. Comme le salon avait lieu à Düsseldorf, les prix étaient malheureusement très élevés et ce n'était malheureusement pas le bon moment.

Lisa.r

Le 31/10/2022 à 18:28

1 / 5

Les chambres sont assez chères pour leur apparence, ont besoin d'être rénovées et sont très vieilles. Cela ne vaut pas le prix, à mon avis c'est une arnaque. L'hôtel était encore meilleur il y a un mois.

Scar.

Le 31/10/2022 à 18:25

1 / 5

La chambre n'était pas propre, il y avait des taches sur le sol et le personnel n'était pas serviable. Très impoli!!!

Elena.e

Le 31/10/2022 à 18:16

1 / 5

Ce n'est jamais un hôtel trois étoiles, les lits sont très mauvais et ont l'air très bon marché et il y avait des cheveux dans le lavabo donc une salle de bain sale n'est pas possible !

Miray.

Le 31/10/2022 à 18:11

1 / 5

Très mauvais hôtel J'aurais aimé ne pas donner d'étoiles, linge de lit très sale. Personnel antipathique. La chambre puait !!! Je n'irais même pas là-bas gratuitement.

Mari.

Le 31/10/2022 à 18:11

1 / 5

J'y suis allé spontanément et le service était horrible et les chambres sont petites.

Teemu.i

Le 25/10/2022 à 09:22

2 / 5

Bon emplacement près de la gare. J'avais une chambre simple au dernier étage avec vue sur la rue. Renoview est recommandé pour ajouter du confort. Il y a eu de nombreux problèmes pendant le séjour, mais le personnel a été utile pour résoudre ces problèmes.

Han.e

Le 27/09/2022 à 11:41

4 / 5

Dommage que le personnel parle mal anglais, mais bon chinois

Blade.o

Le 25/09/2022 à 17:27

4 / 5

Suffisant pour une ou deux nuits. Les chambres étaient propres et le personnel sympathique. Et juste pour commenter quelques-uns des 1* : qu'attendez-vous dans le centre-ville de Düsseldorf ? C'est logique qu'on entende le trafic et avec les fenêtres fermées cela ne m'a pas dérangé personnellement. Que l'hôtel est incroyablement loin de la gare ? Honnêtement, 4 à 5 minutes en taxi à Düsseldorf... donc environ 5 minutes à pied... et à part ça, avant de réserver, regardez simplement où se trouve l'hôtel et ne blâmez pas les autres pour vos propres erreurs.

Johannes.a

Le 17/09/2022 à 15:39

4 / 5

Chambres assez propres, bon emplacement. La porte de la salle de bain était cassée, tout le reste fonctionnait très bien. 85e/nuit/chambre 3 personnes, je trouve que c'est une bonne affaire.

Matthew.a

Le 17/09/2022 à 00:02

5 / 5

Hôtel incroyable, matelas très bon prix, le personnel très confortable était incroyable avec nous pendant tout notre séjour, nous avons passé 6 nuits. Tram devant la porte très bien pour voyager. La gare principale de Düsseldorf est à 5 minutes à pied et Lidl très proche est un excellent séjour qui reviendra certainement.

M.

Le 25/08/2022 à 17:35

3 / 5

Sans plus attendre, proche de la gare centrale. Les chambres sont bien, le personnel un peu rude, mais dans l'ensemble bien. Ils vous poussent à quitter la pièce plus tôt

AHMED.L

Le 24/07/2022 à 06:29

1 / 5

J'y suis resté une nuit. Nous avons réservé deux chambres à cause de nos enfants, ils nous ont donné des chambres séparées à différents étages, une au 4ème étage et l'autre au 5ème étage. Le matelas est mauvais... ce n'est pas une qualité hôtelière. Le quartier était tellement bruyant. Je n'ai pas dormi cette nuit.

Tom.i

Le 23/06/2022 à 14:46

5 / 5

Le personnel était super sympa et serviable et m'a permis de partir 3 heures plus tard sans frais supplémentaires car mon vol avait été retardé.

Marlene..

Le 20/06/2022 à 20:46

1 / 5

La pire expérience hôtelière de ma vie. Nous ne sommes pas restés après avoir vu la chambre et avons quitté l'hôtel juste après notre arrivée. Draps, sols, murs, salle de bain sales, tout simplement tout. Je ne me sentais pas en sécurité. Je ne recommanderais jamais de réserver cet hôtel à personne !!! Néanmoins, Tonie de la réception a fait tout ce qu'il pouvait et a fait un excellent travail !!!

Photo n°1 de l'avis de Marlene.. fait le 20/06/2022 à 20:46 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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M.R..

Le 10/06/2022 à 15:40

4 / 5

Bon service et emplacement parfait mais les fenêtres ne protégeaient pas bien le son. La nuit, c'était bruyant même si on fermait la fenêtre. A part ça, les chambres étaient bien.

Cherusker.5

Le 30/05/2022 à 08:19

2 / 5

BON EMPLACEMENT, PROPRETÉ, RÉCEPTION AU TOP. LE JEUNE HOMME TRÈS SERVIABLE, ÉLÉGANT, N'Y CONVIENT PAS DU TOUT. C

Bea.h

Le 22/05/2022 à 13:42

1 / 5

La pire nuit de ma vie. La chambre n'a pas été nettoyée. Salle de bain vraiment sale, serviettes et draps usés, canettes de bière vides. Et personne à qui se plaindre, car nous ne l’avons remarqué qu’après 23 heures et la réception n’est pas ouverte pendant la nuit. Je me suis enregistré à l'heure du déjeuner un samedi, jour de l'événement, et je suis immédiatement retourné sur les lieux sans monter vérifier la salle. Lorsque mon collègue et moi sommes rentrés après minuit, fatigués et épuisés par la journée, nous avons trouvé la chambre sale. Un vrai cauchemar, et même le matin il n'y avait personne à qui se plaindre, car le personnel présent n'était « pas responsable ». Elle m'a dit que je devrais écrire et envoyer un e-mail pour expliquer la situation…. Parce que nous devions prendre le train, je ne pouvais pas non plus attendre que le mystérieux manager apparaisse…

Photo n°1 de l'avis de Bea.h fait le 22/05/2022 à 13:42 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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Kiki.i

Le 09/05/2022 à 10:16

1 / 5

Violent! En raison d'une double réservation, nos affaires (pas toutes !) ont été retirées de la chambre et nous nous sommes retrouvés sans hébergement à 2 heures du matin. Nous avons dû interrompre le JGA pour passer plus de 2 heures à discuter avec le directeur de l'hôtel et à appeler la police pour récupérer nos affaires et au moins dormir sur un transat pliant.

J..o

Le 07/05/2022 à 00:17

1 / 5

Juste effrayant et je ne suis vraiment pas sensible. J'ai attendu une heure et je suppose que c'est utilisé comme un love hôtel. Les nuits à 23 heures, du moins c'est l'impression... nous n'avons pas vraiment eu les chambres que nous avions réservé. .et rejeté

Photo n°1 de l'avis de J..o fait le 07/05/2022 à 00:17 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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Nicole.u

Le 22/04/2022 à 18:18

1 / 5

J'en aurais bien aimé un, mais je me suis retrouvé devant une porte fermée. Ce n'est que lorsque j'ai demandé qu'on m'a dit que l'hôtel était fermé et que nous avions été transférés, ils ont oublié de me le faire savoir. Grosse impudence 🤬

Reginald.k

Le 18/01/2022 à 07:03

5 / 5

Le meilleur hôtel, économique et le plus propre de Düsseldorf. 👌👍👍👍

Jennifer.n

Le 27/09/2021 à 20:44

1 / 5

Pendant notre séjour, nous n'avons vu aucun employé de l'hôtel. La porte de la chambre n'était pas verrouillée à notre arrivée, l'hôtel est bruyant La gare principale est accessible à pied C'était plutôt bien pour une nuit

Yannik.u

Le 05/09/2021 à 10:06

1 / 5

Chambres très sales, tout l'hôtel est en extrêmement mauvais état.

Erna.r

Le 11/08/2021 à 23:17

1 / 5

La chambre n'était prête qu'à 17h30. La prise était hors du mur, du sang dans la moquette, le lit était fixé au mur avec une latte et il y avait beaucoup de bruit dehors. La cage d'escalier était sale et la moquette des escaliers était cassée, ainsi que la salle du petit-déjeuner, à 18 heures il y avait un conteneur de sandwichs ouvert et exposé. Et il y avait beaucoup de détritus. Je n'ai vu personne à la réception, ni à l'arrivée ni au départ. Nous n'avions également nulle part où garer nos vélos en toute sécurité.

Alwin.a

Le 08/12/2020 à 22:58

3 / 5

Bel hôtel, très soigné et propre. Bon emplacement, à quelques pas du centre.

Anna..

Le 28/09/2020 à 05:25

1 / 5

Malheureusement, un désastre complet ! Mauvais service et les chambres n'étaient pas vraiment modernes. Après 22 heures, il n'y a plus personne et personne n'est joignable. Cela signifie que si vous oubliez votre carte de chambre, vous ne pourrez ni entrer dans l'hôtel ni dans votre chambre. Malheureusement, je ne peux pas le recommander

Martino.u

Le 02/09/2020 à 00:43

5 / 5

Le restaurant est situé dans un endroit fantastique et avec une vue que l'on observe en dégustant les plats typiques de la région, uniques et exquis en leur genre, fait du moment de dégustation un mélange de sensations et de plaisirs que moi seul j'ai pu expérimenter. De plus, le personnel amical et toujours gentil est une touche de classe supplémentaire... mon préféré

Fahrettin.�

Le 01/09/2020 à 12:36

5 / 5

Pas cher, personnel sympathique, café et thé gratuits

Marco.e

Le 17/08/2020 à 07:43

1 / 5

Très bruyant côté rue, chambre raisonnablement équipée mais pas bien nettoyée, il n'y avait pas de petit déjeuner. À cela s’ajoute la situation déplorable du stationnement à Düsseldorf en général. Ici, vous pouvez marcher 20 minutes jusqu'à l'hôtel.

Nadine.

Le 15/08/2020 à 09:16

1 / 5

Malheureusement, notre chambre était un désastre. Des miettes à côté de la poubelle. Saleté sur le mur de la douche, dans les toilettes. Pièce très sombre. Et le pire... des petits poils noirs partout sur le lit. Nous avons simplement fui rapidement.

Sabine.e

Le 06/08/2020 à 21:06

4 / 5

Le petit déjeuner est vraiment bon. La performance des prix convient également 👍

Kassem.a

Le 02/07/2020 à 15:00

5 / 5

Très bien

Juergen.e

Le 07/04/2020 à 07:22

1 / 5

Cet hôtel avait connu des jours meilleurs !

Huseyin.a

Le 18/03/2020 à 07:11

2 / 5

Même le service wifi était très faible, les chambres ne sont pas propres, je pense que ce n'est pas préférable.

Sandra.u

Le 16/03/2020 à 07:51

1 / 5

Nous y étions du 13 mars au 15 mai 2020. L'hygiène dans les salles de bain est en dessous de tout... les tapis dans les chambres sont également en partie sales.

Laura.

Le 14/03/2020 à 16:03

3 / 5

Suffisant pour 1 à 2 nuits si vous avez besoin de quelque chose pour dormir. Les chambres sont propres et tout ce dont vous avez besoin est là. Malheureusement, la réception est très chaotique, en fait rien n'a fonctionné depuis la réservation d'Emofang jusqu'au petit-déjeuner. Le service du petit-déjeuner était très sympathique et essayait de compenser le fait que la réception n'avait enregistré que 2 personnes pour le petit-déjeuner au lieu de 30. C'est relativement bruyant la nuit car il se trouve juste à côté d'un grand carrefour. Dans l'ensemble, c'est ok, mais pas particulièrement bon.

Yam.i

Le 26/02/2020 à 06:13

1 / 5

La chambre était trop petite. Je viens de perdre mon argent.

Davut.�

Le 16/02/2020 à 20:54

3 / 5

Malheureusement, il est tombé... Mais emplacement assez central

Photo n°1 de l'avis de Davut. fait le 16/02/2020 à 20:54 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Lee.e

Le 13/02/2020 à 12:42

3 / 5

Ça avait l'air bien, le comportement du personnel était gentil. Le lit avait l'impression d'être fait pour une maison de poupée. Les matelas et la couverture étaient très fins, étroits et petits. Et c'était un peu bruyant à cause des ventilateurs de la salle de bain qui s'allument lorsque vous allumez la lumière de la salle de bain et qui mettent un certain temps avant de s'éteindre. Je pouvais l'entendre depuis ma chambre mais aussi depuis les pièces environnantes. À cause de cela, je ne me suis pas bien reposé et je n'ai pas vraiment pu profiter de mon séjour à Düsseldorf car j'étais fatigué chaque jour. Au moins, c'était assez abordable. Mais la prochaine fois, je préfère payer un peu plus pour une bonne nuit de sommeil.

Karim.e

Le 06/02/2020 à 17:15

5 / 5

Café et thé offert pat.la.direction

Milovan.u

Le 27/01/2020 à 08:48

5 / 5

Hôtel dans un très bon emplacement. A quelques minutes de la gare principale, de tous les tramways et bus, de la gare de Flix, où vous bénéficiez d'une excellente connexion avec tous les quartiers de la ville. À proximité de l'hôtel, vous trouverez de nombreux restaurants et fast-foods où vous pourrez prendre un agréable déjeuner à des prix abordables. Sinon l'hôtel est agréable, propre, le personnel est très agréable. Ils ont gardé nos valises avant d'entrer et après avoir quitté la chambre. Si nous revenons à Düsseldorf, nous reviendrons certainement dans cet hôtel. 😀

Clint.i

Le 04/01/2020 à 12:14

4 / 5

Hôtel propre et économique avec un personnel sympathique

Yannika..

Le 04/01/2020 à 10:20

3 / 5

L'hôtel est un peu vieillot et la chambre et la salle de bain n'étaient malheureusement pas entièrement propres... Mais tout à fait correct pour une nuit

Srcn.

Le 03/01/2020 à 14:04

5 / 5

Personnel super sympa Chambres très propres Le séjour a été très agréable Idéalement compact et bon marché Certainement recommandable.

Racha.A

Le 26/12/2019 à 14:27

2 / 5

Je suis déçue car j'ai réservé sur le site officiel de l'hôtel et quand je suis arrivée l'hôtel était complet...cependant le réceptionniste était courtois et très poli.

Nel.a

Le 20/12/2019 à 12:00

4 / 5

Bel hôtel accueillant, bon petit déjeuner

Gerry.c

Le 19/12/2019 à 15:02

5 / 5

Très bon hôtel, très propre et bien rangé, bon petit déjeuner, large choix et proche du centre

Simone.�

Le 02/12/2019 à 00:04

4 / 5

Pour un hôtel trois étoiles, tout était bien et ok Nous y étions pour une nuit Très proche de la ville Excellente connexion aux transports en commun Nous sommes allés à pied en ville (15 minutes) et le marché de Noël n'était pas loin. La chambre était petite mais propre On nous a même proposé le petit-déjeuner à un prix spécial - c'était délicieux - on ne peut rien dire pour le prix 1 point déduit car nous avons été réveillés à l'hôtel ce soir-là par un gars ivre... 🤭🙈🙈🙈il a frappé à toutes les portes... c'était vraiment effrayant mais tout le reste était super

ke.u

Le 14/11/2019 à 01:31

5 / 5

Les ouvriers sont très gentils et sympathiques. Je suis très satisfait de la chambre. C'est très propre et confortable. Le quartier ici est très bien aussi.

Ruslan.o

Le 10/11/2019 à 09:39

4 / 5

Bonnes conditions, pour un prix raisonnable

elisabel.i

Le 15/09/2019 à 17:17

4 / 5

Seul le ménage est lent et pourrait être bien meilleur, mais des gens très gentils et propres et bon petit déjeuner

Alex.i

Le 15/09/2019 à 10:10

5 / 5

Bonjour chers gens. L'hôtel est vraiment propre. Les chambres sont petites mais tout y est. Le personnel est gentil et essaie d'aider autant que possible. Le petit déjeuner était délicieux et valait son prix. Une visite est fortement recommandée. Tout est accessible à pied et la gare principale est à proximité. Tout était super.

abdulsalamzrar.a

Le 29/08/2019 à 22:16

5 / 5

Je le recommande fortement. Personnel sympa, bon prix, bon emplacement et les chambres sont propres

Ericaine.i

Le 24/08/2019 à 11:03

4 / 5

Bon accueil, personnel agréable, chambre propre et convenable pour une famille

Najor.

Le 11/08/2019 à 20:44

5 / 5

Hôtel pas cher et propre. Situé à 10 minutes à pied de la gare principale. Petit déjeuner très savoureux avec beaucoup de choix.

Berend.o

Le 25/07/2019 à 08:48

5 / 5

Chambre bon marché, propre et agréable avec une bonne salle de bain.

Stephanie.�

Le 02/07/2019 à 03:13

4 / 5

Niveau prix, les chambres sont assez mignonnes et petites... mais quand même très propres

Photo n°1 de l'avis de Stephanie. fait le 02/07/2019 à 03:13 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Noah.o

Le 13/06/2019 à 00:55

5 / 5

Très pratique avec un excellent emplacement. Le personnel est gentil et serviable

Rolf.h

Le 10/06/2019 à 00:39

4 / 5

Je n'y suis resté qu'une nuit pour pouvoir me rendre à l'aéroport le lendemain. La chambre était tout à fait correcte en termes de prix, de taille et de propreté. Vous pouvez facilement rejoindre la gare à pied.

Lili.

Le 29/05/2019 à 07:30

4 / 5

Ok pour 1 à 2 nuits pour faire la fête

Irina.

Le 01/05/2019 à 03:15

3 / 5

Cet hôtel était bien pour une nuit. La propreté nécessite encore un peu de travail. Ce qui m'a vraiment surpris, ce sont les oreillers, ils étaient garnis de duvet. Cela pourrait être difficile pour les personnes allergiques. La salle de bain était très belle et semblait relativement neuve. La chambre elle-même était un peu vieille. Le personnel était très sympathique et nous a donné une autre chambre lorsque nous l'avons demandé sans aucun problème.

Demi.i

Le 10/04/2019 à 08:51

2 / 5

Permettez-moi de commencer par le fait que dans la chambre 55 (je pense), la fenêtre ne peut pas s'ouvrir correctement car il y a un bar devant. Mais même si vous vouliez ouvrir la fenêtre, vous seriez bientôt submergé par le bruit extrême des voitures et autres véhicules jusque tard dans la nuit. Il est plus petit qu'il n'y paraît sur les photos, le petit déjeuner n'est rien et je me suis retrouvé très souvent enfermé hors de ma chambre car je ne trouvais pas ma colocataire et elle avait la seule carte d'accès. Cependant, le ménage est fait tous les jours (si vous ne raccrochez pas l'accroche-porte, vous ne le souhaitez pas) (?). On ne dirait pas vraiment qu'ils nettoient le sol, mais vous recevez de nouvelles serviettes et le lit est fait, mais je ne sais pas s'il est également changé. Si vous allez dans un hôtel pour une soirée pas chère et que vous ne faites pas grand-chose d'autre que dormir, je le recommanderais pour l'emplacement, mais on ne peut pas vraiment s'y détendre. Oh, et la plupart des gens ont finalement choisi de prendre les escaliers car l'ascenseur était extrêmement lent.

nabaz.h

Le 07/04/2019 à 00:27

1 / 5

Arnaque, même si nous avions réservé et payé il y a un mois, il n'y avait pas de chambre libre. Et il n'y a eu aucun remboursement.

Noelia.o

Le 25/03/2019 à 15:06

4 / 5

Hôtel propre et central, idéal pour passer quelques jours. La connexion Wifi n'est pas très bonne et les chambres sont un peu petites.

FRANCISCO.A

Le 23/03/2019 à 23:36

3 / 5

Les chambres sont petites, elles sont faites pour dormir et à la télévision il n'y a que deux chaînes en espagnol, une internationale et 24 heures sur 24.

Photo n°1 de l'avis de FRANCISCO.A fait le 23/03/2019 à 23:36 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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xrbgr.

Le 23/03/2019 à 10:17

4 / 5

Dans un bon endroit en ville, mais les chambres sont un peu petites.

Andreea.i

Le 13/03/2019 à 17:06

5 / 5

Très bonne nourriture au petit déjeuner, propreté mensuelle, belle chambre, proche de la gare centrale.

Kathrin.e

Le 12/03/2019 à 16:16

2 / 5

Phew. La chambre simple sous le toit est plus un flophouse qu'une chambre. Murs sales, matelas très dégueulasse. Pour un Les 3 étoiles ne sont pas justifiées, cet endroit en mérite peut-être 1. Seul le personnel est très gentil. Mais comment peut-on appeler cette masure-hôtel : je ne sais pas.

Photo n°1 de l'avis de Kathrin.e fait le 12/03/2019 à 16:16 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
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Nicola.o

Le 11/03/2019 à 12:52

1 / 5

L'emplacement était bruyant, à un carrefour très fréquenté et la chambre était petite. Cela aurait été bien s'il n'y avait pas eu de tuyaux de chauffage apparents sur le mur qui étaient incontrôlablement chauds, transformant la pièce en sauna. La seule manière de se rafraîchir un peu était d'ouvrir les fenêtres. Bien sûr, cela a amené le bruit de la rue dans ma chambre. (La photo téléchargée montre les tuyaux de chauffage exposés, qui étaient si chauds que je n'ai pu les toucher que brièvement) Ma plainte a été rejetée et ils ont cité la vieille maison et l'emplacement central et j'ai même eu un surclassement car j'avais une chambre double. L'environnement est plutôt délabré, le personnel est sympathique mais peu formé et ignorant. J'ai trouvé des cheveux sur ma couverture, qui étaient très fins (correspondant à la sensation du sauna) et je n'étais donc évidemment pas le seul invité. Le petit déjeuner était médiocre... vous étiez rassasié et c'était correct pour le prix. Prix ​​des chambres apparemment arbitraires. Des amis à moi ont payé le même prix dans une chambre double ensemble que moi seul. Deux autres ont payé un total de 20 € de plus. Je ne suis vraiment pas exigeant et je ne m'attendais pas à un haut niveau de confort. Mais cela n'a pas fonctionné du tout !

Photo n°1 de l'avis de Nicola.o fait le 11/03/2019 à 12:52 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de Nicola.o fait le 11/03/2019 à 12:52 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de Nicola.o fait le 11/03/2019 à 12:52 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Iryna.u

Le 07/03/2019 à 09:13

2 / 5

Je ne recommande pas. Il n'y avait pas de wifi. Le prix de la chambre est très élevé à cause du week-end. Ils se sont longuement disputés à la réception sur le manque d'Internet. Et l'incapacité de l'administration à résoudre ce problème

Marc..

Le 29/01/2019 à 09:58

3 / 5

Le rapport qualité/prix est bon. Les chambres sont propres, mais il n'y a pas de climatisation. La température de la pièce était un peu élevée. Nous avons donc dormi avec la fenêtre ouverte, mais c'était un peu bruyant car il y a beaucoup de circulation dehors.

Neomi.a

Le 23/01/2019 à 11:03

2 / 5

Nous étions ici et nous ne reviendrons pas. On peut à peine sortir les clés du compartiment.. on ne peut pas dire que les chambres sont propres.. des cheveux sur le lit, la poubelle de la salle de bain n'a pas été lavée depuis longtemps.. la femme dans la salle du petit déjeuner était sympathique, les autres n'ont rien dit, même pas quand ils ont dit bonjour.

Alex.h

Le 12/01/2019 à 07:01

5 / 5

C'est un hôtel très précieux où séjourner. À quelques minutes à pied de la gare centrale, à distance de marche du centre-ville et de la plupart des points forts de la ville. La chambre n'est pas très grande mais raisonnable, simple et propre, l'ascenseur est assez grand. L'accueil est sympathique, le café et le thé sont servis gratuitement à la réception. Quelques petits magasins de jour et de nuit se trouvent à quelques pas pour acheter des produits d'usage quotidien, tels que des brosses à dents, du dentifrice, des boissons et des collations, etc. Je le recommande !

Alice..

Le 30/12/2018 à 18:29

5 / 5

Hôtel très agréable avec un excellent service, merci

Thomas.p

Le 21/12/2018 à 01:05

1 / 5

Le séjour n'a pas été possible du tout car je n'ai pas eu de chambre malgré une réservation payante. Apparemment, j'ai réservé 1,5 mois plus tard. L'employé n'a pas pu traiter un modèle de réservation comprenant le numéro, etc., car le patron n'était pas en Allemagne. Au bout d'une heure, j'ai cherché autre chose. Les tentatives pour trouver une solution n’ont même pas été tentées.

Uwe.o

Le 13/11/2018 à 11:23

5 / 5

Tout va bien

K.a

Le 11/11/2018 à 09:50

1 / 5

Dommage car pas de chambre double alors que je l'avais réservée, et aucun remboursement !

S.

Le 22/10/2018 à 15:35

4 / 5

Pour le prix et le nombre d'étoiles, cela valait le coup. Non recommandé pour l'été car il n'y a pas de climatisation. Mais sinon, assez bien pour le prix. Nous étions contents.

Magi.l

Le 18/10/2018 à 09:26

4 / 5

Chambre très propre, belle vue et personnel gentil. Proche du train central et de Flixbus. Mais le chauffage de la pièce est éteint pendant la journée et il fait parfois froid.

Tony.

Le 05/10/2018 à 22:17

5 / 5

Propre, pas cher et le personnel est très sympathique

Andres.o

Le 18/09/2018 à 13:27

3 / 5

Hôtel correct. Il ne se distingue ni par son luxe, ni par ses chambres, mais il tient ses promesses. Le personnel était sympathique et l'hôtel avait l'air propre.

jose.o

Le 16/09/2018 à 15:07

4 / 5

Traitement courtois, chambre en très bon état, même si la douche était un peu étroite, la salle de bain était assez propre.

Hennie.

Le 15/09/2018 à 21:03

1 / 5

L'emplacement est bon. Mais n'attendez rien de l'hôtel. Les chambres sont terriblement petites, tout comme la salle de bain. Lorsque vous prenez une douche, elle est si petite que vous avez du mal à fermer la porte de la douche. Le petit déjeuner est simple. Ne buvez pas de café. Bref, déconseillé.

Fernando.e

Le 23/08/2018 à 18:34

4 / 5

Très bon emplacement même s'il y a un peu de bruit venant de la rue. Sinon petit, propre et très fonctionnel. Je le recommanderais à un ami.

stelu12stelu.o

Le 26/07/2018 à 08:17

3 / 5

Il a un ascenseur. Chambres propres. Si vous arrivez après 23 heures, vous devez utiliser un code pour entrer et les clés de la chambre que vous recevrez d'une machine automatique.

Photo n°1 de l'avis de stelu12stelu.o fait le 26/07/2018 à 08:17 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°2 de l'avis de stelu12stelu.o fait le 26/07/2018 à 08:17 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Photo n°3 de l'avis de stelu12stelu.o fait le 26/07/2018 à 08:17 sur le  Hotel Residenz Düsseldorf à Düsseldorf
Pisna.i

Le 18/07/2018 à 15:02

2 / 5

Hôtel très basique. Pour une nuit, c'est ok...

Rogue78.

Le 14/07/2018 à 14:58

4 / 5

Malheureusement pas de vrai lit double, bon petit déjeuner

Duncan.h

Le 06/06/2018 à 12:28

5 / 5

En attendant le train de nuit, ils ont gentiment ouvert le garage pour s'occuper du vélo jusqu'à l'heure de l'observation des oiseaux.

Maximilian.e

Le 31/03/2018 à 11:08

5 / 5

Recommander. Relativement propre, café et thé gratuits toute la journée, bon emplacement, personnel sympathique. Avec plaisir encore

Paul.i

Le 04/02/2018 à 09:05

1 / 5

Je suis vraiment déçu... Avec mes amis et partenaires commerciaux, j'attendais avec impatience un séminaire de marketing en ligne de première classe à Düsseldorf, puis... Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel le soir après un long trajet, épuisés, nous avons dû nous battre pendant une heure avec une boîte à clés démodée. Nous avons finalement abandonné et avons dû réserver un autre hôtel en pleine nuit. Le lendemain, nous avons découvert qu'il ne restait même pas une clé... Impudence! Ne réservez pas dans cet hôtel !

Karina.i

Le 04/02/2018 à 08:53

2 / 5

L'enregistrement a été très problématique. Nous avons eu un enregistrement tardif et aucune clé ne nous a été laissée. Nous devrions déménager dans une autre pièce.

Yal.m

Le 04/02/2018 à 08:39

1 / 5

Service totalement mauvais ! ATTENTION Check-in impossible après 23h00 ! Pas de bonne volonté ni d'arnaque !

J.

Le 30/01/2018 à 14:46

4 / 5

Le rapport qualité/prix est tout à fait correct, mon premier choix lors de voyages d'affaires à Düsseldorf. Le personnel est sympathique, les chambres sont propres, que demander de plus.

Ray.l

Le 16/01/2018 à 13:26

1 / 5

Réception ouverte uniquement de 7h à 23h. Pas de numéro d'urgence, alors vous avez un problème entre 11h et 7h ? Alors vous devriez appeler la police locale ! Il y a maintenant un bar sous l'hôtel. Quand nous étions là-bas, il y avait de la musique forte jusqu'à 3 heures du matin.

Ketty.i

Le 10/01/2018 à 14:55

1 / 5

Ils se sont moqués de moi, j'ai trouvé l'arbre en réservant à un prix, je les contacte et ils me disent que le prix de réservation était correct, j'arrive à l'hôtel et le prix change, ils me demandent 10€ de plus... Je Je veux payer mes 2 nuits ensemble et ils me disent non, en fait le deuxième jour ils augmentent mon séjour de 20 € supplémentaires.

Medha.d

Le 10/01/2018 à 09:58

3 / 5

Propre et efficace avec un personnel sympathique. Un petit-déjeuner assez satisfaisant et des œufs préparés sur commande en option !

Le.a

Le 30/12/2017 à 23:41

3 / 5

A part la wifi qui va pas jusqu'à le 6eme étage l hôtel et bien avec un distributeur au redechaucer avec la salle pour manger le matin

ployz.

Le 30/12/2017 à 22:28

1 / 5

Wi-Fi Internet très horrible

Sander.u

Le 30/12/2017 à 18:32

2 / 5

Le service est bon. Le petit déjeuner était délicieux. L'hygiène était mauvaise dans les salles de bains, les canalisations de douche contenaient toute la fourrure et les excréments d'un yéti. Cependant, dans le salon/chambre, tout allait à nouveau bien.

Daniel.c

Le 11/12/2017 à 21:06

4 / 5

Personnel sympathique, chambres propres. Bon petit déjeuner. Le mobilier pourrait être partiellement renouvelé. Bon rapport qualité-prix en dehors des heures de salon.

Jonathan.

Le 18/11/2017 à 22:51

4 / 5

Bel hôtel. Situé à proximité d'un arrêt de tramway (10 m à pied). Bonne et savoureuse pizzeria à proximité (à l'arrêt de tram. Mini supermarché en face. Beaucoup de drogués à l'arrêt de tram (24h/24 et 7j/7) le soir.

Igal.i

Le 16/11/2017 à 14:38

2 / 5

290 euros pour deux nuits en chambre sans bar, peignoir, chaussons, sans insonorisation, sans petit déjeuner inclus. Oui, ils sont fous. 6,5 e pour le petit-déjeuner, c’est peut-être absurde, mais c’est ce que ça coûte dans un restaurant voisin.

Jasper.o

Le 11/11/2017 à 17:31

4 / 5

Bon emplacement, proche du centre ville et parking de l'autre côté de la rue. Les chambres sont petites mais confortables, le personnel est gentil et serviable.

P..a

Le 21/10/2017 à 10:56

5 / 5

Hôtel situé au centre. Très bonnes connexions avec les transports publics locaux et les transports longue distance. Gare centrale à 1 arrêt. Chambre correcte. Café et thé gratuits au premier étage, à emporter également. Le petit déjeuner est tout là. Personnel sympathique.

Il'ja.o

Le 17/10/2017 à 08:47

1 / 5

Le bon emplacement de l'hôtel est peut-être le seul avantage. Les chambres sentent très désagréables, la plomberie est dans un état déplorable, les chambres ont été conçues à l'aveugle, le wifi est horrible, une mauvaise isolation phonique (quand quelqu'un utilise l'ascenseur, on a l'impression qu'un orgue joue ! Très fort !). Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, ni de chaussons ni de peignoirs. Je ne conseille pas.

Lizzy.L

Le 12/08/2017 à 17:52

5 / 5

Bon emplacement, personnel propre et sympathique.

Ein.y

Le 21/06/2017 à 13:19

3 / 5

Vraiment pas cher pour l'emplacement. Chambre ok. Le service de chambre pourrait être plus complet.

Fernando.r

Le 15/05/2017 à 23:45

3 / 5

personnel sympa, bon petit déjeuner buffet, connexion wifi horrible

Maria.a

Le 28/04/2017 à 07:51

1 / 5

Personnel absent, chambre petite avec lits séparés alors que l'hôtel était vide et j'avais précisé que je souhaitais un lit double. La chambre sentait mauvais et dans l'ensemble en mauvais état et sans mini-bar. J'attribue la star du vote à la proximité de la station ventrale. Ce n'est absolument pas un hôtel 3 étoiles, il n'y avait même pas de bonnet de douche dans la salle de bain.

Neil.m

Le 01/02/2017 à 17:09

3 / 5

Pratique, propre et à un prix raisonnable. Très facile d'accès avec les tramways et plein d'endroits où manger à proximité.

Dean.o

Le 17/01/2017 à 16:13

4 / 5

Bel endroit à environ 5 minutes à pied de la gare. Bon rapport qualité prix

Vincent.a

Le 07/11/2016 à 14:42

5 / 5

Propre et pas cher

Alex.x

Le 29/10/2016 à 22:04

1 / 5

Ils ont même volé nos valises dans nos chambres et l'hôtel s'en lave les mains. Qui peut garder la valise dans le coffre-fort de l'hôtel ? VOLEURS!!

Gottesgnade.a

Le 13/08/2016 à 03:33

5 / 5

Hébergement proche de la Gare Centrale. C'est très proche du centre ville.

Eric.o

Le 12/06/2016 à 07:54

3 / 5

La salle à environnement bruyant n'a pas été nettoyée à notre arrivée. Mais elle a été résolue rapidement après leur avoir fait savoir.

Gün.e

Le 07/06/2016 à 23:40

1 / 5

La connexion internet pose problème, il n'y a pas de climatisation dans les chambres, il n'y a pas de chaussons à utiliser dans la chambre, il n'y a pas de réfrigérateur, pas même d'eau potable... ! C'est triste de voir comment ils autorisent un tel hôtel à fonctionner dans une telle ville. Cela ne devrait pas être le prix qu'ils facturent, il devrait absolument y avoir une réglementation et il n'y a pas de chambres fumeurs.... !

Jozsef.u

Le 13/05/2016 à 05:47

4 / 5

Emplacement central à proximité de la gare routière. Le quartier compte des gens douteux. L'hôtel en lui-même est propre avec une salle de bain propre. Chambres bon marché. Le petit déjeuner est à 6 euros et vaut son prix.

J..a

Le 10/04/2016 à 03:30

4 / 5

Ils ont des lits et c'est assez calme pour bien y dormir. Le tapis est bizarre. C'était bon marché, même avec le parking voisin qui était payant. De toute façon, tu ne conduis pas, n'est-ce pas ? C'est proche de la gare.

TK.

Le 10/10/2015 à 12:57

5 / 5

Un hôtel distinctif par sa situation et très calme. La chambre est un peu petite, mais le calme des lieux couvre tout.

Hans.a

Le 18/02/2015 à 19:01

3 / 5

Bel hôtel proche du centre. Bon rapport qualité-prix.

Silvan.e

Le 19/10/2014 à 09:33

5 / 5

Bonjour buffet, chambres propres et personnel sympathique ; idéal pour une visite d'affaires ou de vacances. Seul l'accès Internet via WLAN pourrait être un peu moins cher (5 euros/24h).

Laurens.i

Le 30/08/2014 à 11:57

4 / 5

Excellent hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. Comme toujours en Allemagne, tout est bien organisé. L'hôtel est situé assez près du centre, à un carrefour. Heureusement, les chambres sont bien insonorisées. Le petit déjeuner était bon. Le stationnement coûte huit euros par jour dans le parking en face de l'hôtel. Le sympathique manager néerlandais donne de bons conseils.

Renato.o

Le 05/08/2014 à 11:58

4 / 5

Accueil très positif même si notre arrivée était après minuit. Chambres très spacieuses et propres. Petit déjeuner copieux et varié. Emplacement un peu excentré mais facile d'accès au centre. En résumé, un bon hôtel.

Jacques.a

Le 29/07/2014 à 08:56

5 / 5

Très bon hôtel, bon service, petit déjeuner copieux. Du vrai café par terre {gratuit} Personnel sympathique.

Uwe.c

Le 21/07/2014 à 08:23

5 / 5

Nous avons séjourné plusieurs fois à la Residenz et avons toujours été très satisfaits. C'était également le cas lors de notre visite cette année. Seul petit inconvénient : au petit-déjeuner, les œufs brouillés n'étaient plus remplis après dix heures et demie. Sur demande, les œufs brouillés étaient fraîchement préparés et apportés à table. Mais que font les invités s’ils ne pensent pas à demander ? Dans l'ensemble, le petit déjeuner est très copieux et nous réserverons à nouveau la résidence avec plaisir.

Julio.u

Le 09/07/2014 à 18:58

5 / 5

C'était mon premier séjour dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris par ses installations, son personnel et son emplacement. Je suis clair que ce sera désormais mon hôtel de référence à Düsseldorf.

Ronny.e

Le 27/05/2014 à 09:06

5 / 5

La performance des prix était excellente. Le petit déjeuner était bon et la chambre était impeccable. La salle de bain a été récemment rénovée et suffisamment grande pour pouvoir y retourner sans se tuer (ce qui n'est plus le cas dans de nombreux hôtels aujourd'hui ;-)).

Boris.o

Le 07/02/2014 à 09:24

5 / 5

Hôtel très confortable et propre ; tout est fait maison. Je suis particulièrement reconnaissant envers le personnel - ils sont réactifs et agréables à qui parler. Cela peut être un plus ou non - vous avez besoin de quelques chambres pour les fumeurs - il est difficile de courir constamment dehors. Mais peut-être que ce sont les lois. Merci encore pour votre hospitalité.

Hotel.e

Le 02/01/2014 à 11:08

5 / 5

À seulement 5 minutes à pied de la gare principale, notre hôtel de 34 chambres confortablement meublées est l'hébergement idéal pour les voyageurs d'affaires et les week-ends. Toutes les chambres disposent d'une salle de bain ultra moderne avec douche/WC, minibar, TV écran plat, WiFi, radio, téléphone, coffre-fort. Le copieux petit-déjeuner buffet vous garantit un début de journée réussi. La vieille ville avec le « plus long bar du monde », la Königsallee, les comédies musicales et les théâtres, le parc des expositions et l'aéroport international sont facilement accessibles par les transports publics qui s'arrêtent juste devant l'hôtel. Garantie du meilleur prix. Avez-vous trouvé votre chambre en ligne à un prix moins cher ? Nous personnalisons les nôtres.

T.

Le 03/01/2013 à 12:01

4 / 5

J'ai utilisé l'hôtel pour visiter le salon de Cologne. Avec HRS, le prix et les services proposés étaient difficilement battus par la concurrence. La chambre et la salle de bain étaient conformes au prix - pas de luxe, mais rien n'a été endommagé. Les chambres sont très grandes. Le petit déjeuner avait une bonne sélection.