Hotel Hof19 Avis
📌 Hauptstraße 19, 90562 Heroldsberg - Allemagne
💬 68 Avis
Avis sur Hotel Hof19 à Heroldsberg
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Hof19 à Heroldsberg
JaJoJu.
Le 09/05/2024 à 17:24
1 / 5
Sans parler de charme ! Aucun service, réception sans personnel et difficile à joindre par téléphone, chambres sales et défraîchies, lits en mauvais état, toiles d'araignées partout, douche cassée, évacuation du lavabo bouchée, canalisations ouvertes, rideau arraché, fenêtres très sales, pas assez de places de parking, jardins envahi par la végétation et négligé. Il n'y a pratiquement pas de restaurants sur place ou ils sont rarement ouverts. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé
Valentin.a
Le 12/03/2024 à 14:02
1 / 5
Très peu professionnel et grossier au téléphone concernant les réservations, ce n'est pas ainsi qu'on gère une entreprise.
Friederike.e
Le 17/02/2024 à 16:29
1 / 5
Réservé et payé via booking, arrivé le soir, avis sur la porte avec le numéro de téléphone, mais personne n'a répondu pendant plus d'une heure, a cherché un autre hôtel, s'est plaint de l'argent et n'a pas été remboursé, aucun commentaire du propriétaire, malheureusement je n'ai lu les critiques ici qu'après, voir selon le système, hors de question
Sabrina.o
Le 04/02/2024 à 15:40
1 / 5
Nous sommes extrêmement déçus. Il n'y a pas d'accueil et donc pas de personne de contact sur place. Les collaborateurs ne sont joignables que par email ou par téléphone. Le siège social semble se trouver quelque part à Hambourg (les retours ont été effectués avec l'indicatif régional de Hambourg). L'accord était de passer la nuit avec petit-déjeuner. Cependant, il n'y avait pas de petit-déjeuner. Le prestataire a réussi à s'en sortir et n'a payé aucun remboursement. Dans l’ensemble, la correspondance était misérable. Mes e-mails n'ont reçu de réponse que des semaines plus tard, lorsque j'ai effectué un suivi par téléphone. Finalement, une somme forfaitaire ridicule a été proposée, qui n'a jamais été versée malgré des demandes répétées. De plus, à première vue, les chambres sont meublées de façon moderne. Cependant, les ravages du temps font des ravages et certains dégâts sont évidents. C’est probablement le résultat d’une tentative de gérer un hôtel à distance et de manière impersonnelle.
Marian.r
Le 30/01/2024 à 06:55
1 / 5
Porcherie malodorante
Lisanne.r
Le 06/01/2024 à 07:45
1 / 5
NE RÉSERVEZ PAS cet hôtel. 1 étoile c'est trop, ça aurait dû être 0. Nous avions réservé pour 1 nuit en route, mais personne n'était là à notre arrivée. Il y avait une note avec un numéro de téléphone à appeler, mais on n'y a pas répondu. Dans le restaurant d'à côté, on nous a dit que cela arrivait très souvent. Finalement, nous avons dû chercher un autre hôtel avec nos enfants épuisés. Alors n'y allez jamais ! Si le propriétaire lit ceci, j'espère qu'il sera prêt à rembourser le paiement !
DD.
Le 03/12/2023 à 17:09
1 / 5
ATTENTION !!! Nous sommes arrivés à 21h00 (enregistrement en ligne donc notre argent ne nous sera pas remboursé) et l'hôtel était tout simplement fermé et il n'y avait personne à la réception non plus. Il y a un message sur la porte avec un numéro de téléphone mais en dessous Nous n'avons pas pu les joindre. Après une heure d'attente nous avons dû chercher un autre hôtel. PLUS JAMAIS !!!
s.u
Le 31/10/2023 à 18:38
1 / 5
Après 2 heures d'attente devant la porte fermée d'un bureau, nous avons pu entrer en contact avec quelqu'un... ils m'ont dirigé vers les clés sans qu'aucune lumière ne soit allumée. J'ai finalement trouvé une clé à la réception dans laquelle je devais trouver la bonne clé de la chambre familiale... J'avais une réservation pour 2 chambres qui étaient séparées l'une de l'autre par une certaine distance... À cause des lumières manquantes à trouver à notre façon, avec 3 enfants effrayés, nous avons été obligés de dormir tous ensemble dans la même pièce. Je voudrais me plaindre du fait que nous avons presque dû attendre 2 heures avant que quelqu'un nous contacte par téléphone et que nous avons dû chercher nos clés en entrant dans une réception fermée à clé. Il n'y avait pas de lumière pour accéder à nos chambres avec un sentiment de sécurité et 3 enfants effrayés qui nous ont obligés à dormir dans 1 chambre au lieu de 2 chambres.
Reinhold.o
Le 10/09/2023 à 11:57
1 / 5
Le terme boutique-hôtel désigne un hébergement exclusif qui se distingue par son haut niveau de service et son design exceptionnel. Les clés doivent être recherchées dans les cachettes. Des prix sont toujours facturés pour un hôtel, ce qui n'est absolument pas justifié. Au moins, les chambres étaient propres, mais à mon avis, cela ne suffit pas à lui seul pour s'appeler un HÔTEL. Chambre OK, douche correcte, environs de l'hôtel négligés. Petit déjeuner non disponible. Entrée principale complètement négligée et verrouillée. Accès aux chambres par portes patio, pas de personnel disponible. C'était la première et la dernière fois que nous séjournions ici. Non recommandé.
Thomas.o
Le 21/08/2023 à 18:12
1 / 5
Nous avions réservé une nuitée avec petit-déjeuner du 4 août 2023 au 5 août 2023. Le jour de notre arrivée, on nous a dit par téléphone que la dame du petit-déjeuner était malade et qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner. Nous pensions que c'était dommage, mais nous ne pouvions pas y changer. Bien entendu, un hôtel de stature se fera un plaisir de rembourser le prix du petit-déjeuner sans aucun problème et de ne pas le conserver. Maintenant, 3 semaines se sont écoulées et après 3 appels téléphoniques avec autant de réassurances et le conseil d'envoyer cela par email au service comptable, le format a probablement disparu. Nous continuerons à demander un remboursement, ce n'est pas une question d'argent mais de principe de courtoisie.
Sybille.i
Le 16/07/2023 à 15:03
1 / 5
Après le changement de propriétaire, le Hof 19 n'est plus qu'une maison d'hôtes et non un boutique-hôtel comme décrit. Le terme boutique-hôtel désigne un hébergement exclusif qui se distingue par son haut niveau de service et son design exceptionnel. Lors de la réservation en personne par téléphone, il n'a pas été précisé qu'il n'y avait ni personnel/personne de contact de l'hôtel, ni service de petit-déjeuner et que cet hôtel était apparemment « géré » depuis Hambourg. Les clés doivent être recherchées dans les cachettes. Des prix sont toujours facturés pour un hôtel, ce qui n'est absolument pas justifié. Au moins, les chambres étaient propres, mais à mon avis, cela ne suffit pas à lui seul pour s'appeler un HÔTEL. En ville, les voisins vous disent qu'ils n'ont rien entendu de bon à propos du Hof 19 depuis le changement de propriétaire.
Tim.
Le 22/06/2023 à 13:46
4 / 5
Trouver la clé a été un peu difficile et vous ne pouvez joindre quelqu'un à Hambourg qu'en utilisant le numéro de téléphone fourni. La réception n'est pas ouverte, du moins le soir. Le deuxième et le troisième jour, mes voisins ont eu le même problème. Sinon c'était très agréable. Chambres propres et modernes avec accès au rez-de-chaussée. Aux beaux jours, vous pourrez vous asseoir dans le jardin et la piscine extérieure voisine ferme à partir de 20 heures et le calme et la tranquillité reviennent.
Markus.�
Le 16/06/2023 à 05:27
1 / 5
Le service n'est pas disponible. Les clés sont laissées sur la chaise devant les chambres. Le personnel est introuvable, pour vous contacter il faut composer un numéro où personne ne répond avant 6 essais. Les réponses sont données de manière spartiate. Pour que cela soit charmant, il faut redéfinir le mot. Désolé, ça ne peut pas être sérieux !
Alexandra.o
Le 07/06/2023 à 09:30
1 / 5
J'ai dû annuler pour cause de maladie. Aucune réponse de l'hôtel. Le montant total a été facturé.
Ian.O
Le 30/03/2023 à 18:39
1 / 5
Niveau zéro du service. Personne pour l'accueil, système obscur pour pouvoir prendre un petit déjeuner, lit défoncé pour un prix élevé. A priori la qualité s'est effondrée depuis plusieurs mois lorsque l'on consulte les commentaires antérieurs.
Uwe.i
Le 07/01/2023 à 07:55
2 / 5
Potentiel d'amélioration à la hausse. Employés très sympathiques. Malheureusement, elle est ralentie par ses nouveaux patrons qui ne sont pas présents.
Elke.c
Le 29/12/2022 à 14:58
3 / 5
Petit hôtel, chambres propres, lits confortables. Cependant, il a été difficile de trouver l'entrée car il n'y avait pas d'éclairage extérieur lors de notre séjour, 2 nuits. Le petit-déjeuner ne pouvait pas être réservé et n'était pas proposé. Il n'y avait personne à notre arrivée, pareil à notre départ. C'est mieux, il y a encore des progrès à faire. J'espère que le manque de service pour nous n'était qu'une exception. Prise cassée exposée et non protégée.
Franziska.e
Le 19/11/2022 à 06:32
1 / 5
Le charme d'un motel. Aucun employé sur place pour l'enregistrement - il y avait des instructions par téléphone quant à l'endroit où les clés étaient cachées. La « chambre familiale » était une chambre double avec un canapé pliant, que nous devions déplier nous-mêmes après une conversation téléphonique, « la literie dans le placard ». Le papier toilette ne suffit pas non plus dans la chambre. Pour le prix, le chocolat exposé n'aide pas non plus...
Gudrun.e
Le 17/09/2022 à 06:59
5 / 5
Grande chambre, superbe salle de bain, personnel sympa. Le petit déjeuner est également bon. Conclusion, entièrement satisfait, encore une fois avec plaisir. Merci
Carla.e
Le 16/09/2022 à 16:54
5 / 5
Hôtel petit mais sympa, fait avec beaucoup d'amour, super salle de bain, calme, salle de petit déjeuner super mignonne, choses délicieuses. Et enfin, un personnel très sympathique, tout était absolument top.
Sebastian.�
Le 05/08/2022 à 16:29
5 / 5
Un hôtel super sympa ! Nous avons passé un agréable séjour. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Le buffet du petit déjeuner est varié et délicieux ! Bref, à chaque fois !
Cornelia.a
Le 23/06/2022 à 20:57
5 / 5
Un super super hôtel - très propre - très confortable, personnel très sympa - donc - fortement recommandé 👍👍👍
Heather.e
Le 23/06/2022 à 06:43
5 / 5
Ce n'est pas seulement un hôtel mais une expérience. Le service client était spectaculaire ! De notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été accueillis et pris en charge. Le parking était sur place et pouvait facilement accueillir notre SUV pour 8 personnes. Les chambres étaient modernes et propres, la douche dispose d'une option de chute de pluie qui était incroyable après une longue et chaude journée passée à explorer Nuremberg toute la journée. Les lits étaient moelleux et extrêmement confortables. Le mini-réfrigérateur était rempli de bonbons, de vin et d'eau. Il y avait un petit coffre-fort dans le placard et suffisamment de cintres pour que notre famille de cinq personnes puisse suspendre nos vêtements et des étagères pour les bagages. Il y a un jardin avec des sièges confortables pour profiter de la soirée avec un verre de vin ou un café le matin. Le petit déjeuner était magnifique et délicieux. Des œufs, de la viande, du fromage, du pain frais, des céréales, des fruits, des jus de fruits et du café figuraient parmi les options proposées. La table était mise pour nous tous les 7, le café étant déjà sur la table étant végétalien et ne leur donnant pas de préavis, j'étais toujours en mesure d'obtenir du lait d'avoine pour mon café, qui n'est normalement pas disponible dans d'autres endroits où nous avons séjourné. Les environs regorgent de châteaux accessibles à pied, de restaurants pour le dîner, d'Edeka et d'une station Esso. Parfait pour faire le plein de collations et d'essence le matin avant de partir. 10/10, nous recommandons cet hôtel et espérons revenir la prochaine fois que nous visiterons Nuremberg.
S.
Le 24/04/2022 à 18:51
5 / 5
Très bien
e.d
Le 29/03/2022 à 06:32
5 / 5
Très propre et confortable et un très bon petit déjeuner !
Petra.r
Le 27/03/2022 à 20:06
5 / 5
Un petit hôtel raffiné en Franconie ! Chambres très propres et personnel vraiment sympathique !
Ralf.e
Le 18/10/2021 à 06:16
5 / 5
Bon hôtel privé. Personnel très sympathique et chambres propres.
Adnan.a
Le 13/10/2021 à 07:23
5 / 5
Une ambiance familiale sympa. Je ne peux que le recommander. Merci à l'équipe du Hof 19 pour ce moment agréable !
Thomas.a
Le 12/09/2021 à 17:39
5 / 5
Super hôtel dans une ambiance familiale. Super petit déjeuner, belles chambres. À seulement 10 minutes de Nuremberg. Tout le monde est très sympathique.
Fatos.a
Le 24/07/2021 à 11:36
5 / 5
Très bien
Vik.a
Le 11/02/2021 à 18:34
5 / 5
C'était très confortable ici et j'ai surtout trouvé le sac cool. Si jamais je reviens dans la région, je reviendrai ici pour passer la nuit.
Mar.o
Le 25/10/2020 à 16:05
5 / 5
Petit hôtel géré avec amour et personnellement avec seulement 7 chambres. Super propre. Endroit très calme avec vue sur la campagne. Petit déjeuner fantastique. Idéal pour une visite au restaurant voisin « Sosein ». Le rapport qualité-prix est exceptionnel. Nous serons de retour ;)
dieter.a
Le 14/10/2020 à 17:55
4 / 5
Petit déjeuner très bon
Christian.y
Le 02/08/2020 à 19:14
1 / 5
Avant la pandémie de Corona, le Hof 19 était un hôtel dont on pouvait être très satisfait. Même pendant la pandémie, l’ancien propriétaire a essayé de faire fonctionner l’hôtel. Mais il était temps que l’hôtel soit repris par d’autres. Hof 19 est très mauvais, il n'y a plus de petit-déjeuner. A votre arrivée, il n'y a personne pour vous remettre les clés de la chambre. Au lieu de cela, j'ai dû appeler le nouveau propriétaire pour me le dire. Quelle chambre j'ai et où se trouvent les clés. Les lits ne sont plus faits régulièrement. La pelouse et les fleurs ne sont plus entretenues non plus.
Helga.a
Le 11/07/2020 à 19:04
5 / 5
Très bon hôtel.
Karl.a
Le 19/01/2020 à 16:24
4 / 5
Service très sympathique et arrangeant. Hôtel confortable dans le centre d'Heroldsberg avec parking isolé. Malheureusement, la douche des astronautes n'était que de manière limitée utilisable
Mike.u
Le 03/01/2020 à 11:16
5 / 5
Super hôtel... personnel 👍
Mike.u
Le 06/12/2019 à 07:09
5 / 5
CHAMBRE OK PETIT DÉJEUNER SUPERBE.
Andreas.e
Le 01/12/2019 à 19:37
5 / 5
Super chambre et très bon petit déjeuner... tout le monde était très sympathique.
Silke..
Le 27/11/2019 à 07:27
4 / 5
Bon hôtel pour le transit Très bon petit déjeuner
Martin.i
Le 18/11/2019 à 06:03
5 / 5
Merci pour votre hospitalité - réservation, paiement, petit-déjeuner, douche extravagante dans la belle salle de bain de la chambre confortable = 1a... les bâtiments vous invitent à vous attarder... il suffit de l'essayer par vous-même. Je reviendrai!
Kai.e
Le 12/11/2019 à 15:37
5 / 5
Joli petit hôtel. Très propre et calme. Le petit déjeuner est super. Personnel très sympathique. Je serais heureux de revenir.
Torsten.i
Le 17/10/2019 à 10:32
4 / 5
Très joli petit hôtel juste à l'extérieur de Nuremberg. Excellent service, bonnes chambres et bon petit déjeuner.
Debbie.u
Le 10/08/2019 à 21:11
4 / 5
Belle chambre avec un joli coin salon extérieur. Chambre propre. Des lits merveilleux. Excellent petit déjeuner. Employés très gentils et serviables.
Rainer.a
Le 08/04/2019 à 19:53
4 / 5
Belle et belle propriété, les propriétaires et les locataires du restaurant sont formidables, mais l'hôtel et la salle laissent beaucoup à désirer. Super ambiance Tout en un Malheureusement les anciens locataires ne sont plus là
Pavel.
Le 01/12/2018 à 13:18
4 / 5
En bon état, plus petit
Michel.
Le 22/04/2018 à 07:52
5 / 5
Une coïncidence nous a attiré ici après nous être réfugiés dans un autre hôtel. Excellent service, la patronne prépare elle-même le petit déjeuner et ça se voit ! Tout était beau et propre, à l'exception de l'araignée qui est tombée du bol de la lampe. Mais on ne peut pas s'attendre à quelque chose comme ça ;-) Nous n'avons manqué de rien ici.
Andreas.e
Le 31/03/2018 à 15:28
5 / 5
Ambiance de bien-être
Mullvin.
Le 27/11/2017 à 18:42
4 / 5
Très joli petit hôtel.
Wolfgang.e
Le 26/10/2017 à 18:02
5 / 5
Sommeil réparateur, petit déjeuner délicieux, service courtois, cadre calme et pittoresque
Andreas.r
Le 08/10/2016 à 07:47
5 / 5
Excellent hôtel
Hans.r
Le 17/09/2016 à 04:59
4 / 5
Bel hôtel. Construit comme un motel aux États-Unis – de la chambre directement au jardin.
MrMarti2003.
Le 06/10/2015 à 19:59
3 / 5
Joli petit hôtel. Petite chambre avec coffre-fort, télévision, armoire, bureau et douche à jets puissants. Le problème est que toutes les portes des chambres donnent sur la cour intérieure, ce qui est parfois problématique car les gens parlent et fument constamment. Toujours un bon rapport qualité/prix.
JaJoJu.
Le 09/05/2024 à 17:24
Sans parler de charme ! Aucun service, réception sans personnel et difficile à joindre par téléphone, chambres sales et défraîchies, lits en mauvais état, toiles d'araignées partout, douche cassée, évacuation du lavabo bouchée, canalisations ouvertes, rideau arraché, fenêtres très sales, pas assez de places de parking, jardins envahi par la végétation et négligé. Il n'y a pratiquement pas de restaurants sur place ou ils sont rarement ouverts. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé
Valentin.a
Le 12/03/2024 à 14:02
Très peu professionnel et grossier au téléphone concernant les réservations, ce n'est pas ainsi qu'on gère une entreprise.
Friederike.e
Le 17/02/2024 à 16:29
Réservé et payé via booking, arrivé le soir, avis sur la porte avec le numéro de téléphone, mais personne n'a répondu pendant plus d'une heure, a cherché un autre hôtel, s'est plaint de l'argent et n'a pas été remboursé, aucun commentaire du propriétaire, malheureusement je n'ai lu les critiques ici qu'après, voir selon le système, hors de question
Sabrina.o
Le 04/02/2024 à 15:40
Nous sommes extrêmement déçus. Il n'y a pas d'accueil et donc pas de personne de contact sur place. Les collaborateurs ne sont joignables que par email ou par téléphone. Le siège social semble se trouver quelque part à Hambourg (les retours ont été effectués avec l'indicatif régional de Hambourg). L'accord était de passer la nuit avec petit-déjeuner. Cependant, il n'y avait pas de petit-déjeuner. Le prestataire a réussi à s'en sortir et n'a payé aucun remboursement. Dans l’ensemble, la correspondance était misérable. Mes e-mails n'ont reçu de réponse que des semaines plus tard, lorsque j'ai effectué un suivi par téléphone. Finalement, une somme forfaitaire ridicule a été proposée, qui n'a jamais été versée malgré des demandes répétées. De plus, à première vue, les chambres sont meublées de façon moderne. Cependant, les ravages du temps font des ravages et certains dégâts sont évidents. C’est probablement le résultat d’une tentative de gérer un hôtel à distance et de manière impersonnelle.
Marian.r
Le 30/01/2024 à 06:55
Porcherie malodorante
Lisanne.r
Le 06/01/2024 à 07:45
NE RÉSERVEZ PAS cet hôtel. 1 étoile c'est trop, ça aurait dû être 0. Nous avions réservé pour 1 nuit en route, mais personne n'était là à notre arrivée. Il y avait une note avec un numéro de téléphone à appeler, mais on n'y a pas répondu. Dans le restaurant d'à côté, on nous a dit que cela arrivait très souvent. Finalement, nous avons dû chercher un autre hôtel avec nos enfants épuisés. Alors n'y allez jamais ! Si le propriétaire lit ceci, j'espère qu'il sera prêt à rembourser le paiement !
DD.
Le 03/12/2023 à 17:09
ATTENTION !!! Nous sommes arrivés à 21h00 (enregistrement en ligne donc notre argent ne nous sera pas remboursé) et l'hôtel était tout simplement fermé et il n'y avait personne à la réception non plus. Il y a un message sur la porte avec un numéro de téléphone mais en dessous Nous n'avons pas pu les joindre. Après une heure d'attente nous avons dû chercher un autre hôtel. PLUS JAMAIS !!!
s.u
Le 31/10/2023 à 18:38
Après 2 heures d'attente devant la porte fermée d'un bureau, nous avons pu entrer en contact avec quelqu'un... ils m'ont dirigé vers les clés sans qu'aucune lumière ne soit allumée. J'ai finalement trouvé une clé à la réception dans laquelle je devais trouver la bonne clé de la chambre familiale... J'avais une réservation pour 2 chambres qui étaient séparées l'une de l'autre par une certaine distance... À cause des lumières manquantes à trouver à notre façon, avec 3 enfants effrayés, nous avons été obligés de dormir tous ensemble dans la même pièce. Je voudrais me plaindre du fait que nous avons presque dû attendre 2 heures avant que quelqu'un nous contacte par téléphone et que nous avons dû chercher nos clés en entrant dans une réception fermée à clé. Il n'y avait pas de lumière pour accéder à nos chambres avec un sentiment de sécurité et 3 enfants effrayés qui nous ont obligés à dormir dans 1 chambre au lieu de 2 chambres.
Reinhold.o
Le 10/09/2023 à 11:57
Le terme boutique-hôtel désigne un hébergement exclusif qui se distingue par son haut niveau de service et son design exceptionnel. Les clés doivent être recherchées dans les cachettes. Des prix sont toujours facturés pour un hôtel, ce qui n'est absolument pas justifié. Au moins, les chambres étaient propres, mais à mon avis, cela ne suffit pas à lui seul pour s'appeler un HÔTEL. Chambre OK, douche correcte, environs de l'hôtel négligés. Petit déjeuner non disponible. Entrée principale complètement négligée et verrouillée. Accès aux chambres par portes patio, pas de personnel disponible. C'était la première et la dernière fois que nous séjournions ici. Non recommandé.
Thomas.o
Le 21/08/2023 à 18:12
Nous avions réservé une nuitée avec petit-déjeuner du 4 août 2023 au 5 août 2023. Le jour de notre arrivée, on nous a dit par téléphone que la dame du petit-déjeuner était malade et qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner. Nous pensions que c'était dommage, mais nous ne pouvions pas y changer. Bien entendu, un hôtel de stature se fera un plaisir de rembourser le prix du petit-déjeuner sans aucun problème et de ne pas le conserver. Maintenant, 3 semaines se sont écoulées et après 3 appels téléphoniques avec autant de réassurances et le conseil d'envoyer cela par email au service comptable, le format a probablement disparu. Nous continuerons à demander un remboursement, ce n'est pas une question d'argent mais de principe de courtoisie.
Sybille.i
Le 16/07/2023 à 15:03
Après le changement de propriétaire, le Hof 19 n'est plus qu'une maison d'hôtes et non un boutique-hôtel comme décrit. Le terme boutique-hôtel désigne un hébergement exclusif qui se distingue par son haut niveau de service et son design exceptionnel. Lors de la réservation en personne par téléphone, il n'a pas été précisé qu'il n'y avait ni personnel/personne de contact de l'hôtel, ni service de petit-déjeuner et que cet hôtel était apparemment « géré » depuis Hambourg. Les clés doivent être recherchées dans les cachettes. Des prix sont toujours facturés pour un hôtel, ce qui n'est absolument pas justifié. Au moins, les chambres étaient propres, mais à mon avis, cela ne suffit pas à lui seul pour s'appeler un HÔTEL. En ville, les voisins vous disent qu'ils n'ont rien entendu de bon à propos du Hof 19 depuis le changement de propriétaire.
Tim.
Le 22/06/2023 à 13:46
Trouver la clé a été un peu difficile et vous ne pouvez joindre quelqu'un à Hambourg qu'en utilisant le numéro de téléphone fourni. La réception n'est pas ouverte, du moins le soir. Le deuxième et le troisième jour, mes voisins ont eu le même problème. Sinon c'était très agréable. Chambres propres et modernes avec accès au rez-de-chaussée. Aux beaux jours, vous pourrez vous asseoir dans le jardin et la piscine extérieure voisine ferme à partir de 20 heures et le calme et la tranquillité reviennent.
Markus.�
Le 16/06/2023 à 05:27
Le service n'est pas disponible. Les clés sont laissées sur la chaise devant les chambres. Le personnel est introuvable, pour vous contacter il faut composer un numéro où personne ne répond avant 6 essais. Les réponses sont données de manière spartiate. Pour que cela soit charmant, il faut redéfinir le mot. Désolé, ça ne peut pas être sérieux !
Alexandra.o
Le 07/06/2023 à 09:30
J'ai dû annuler pour cause de maladie. Aucune réponse de l'hôtel. Le montant total a été facturé.
Ian.O
Le 30/03/2023 à 18:39
Niveau zéro du service. Personne pour l'accueil, système obscur pour pouvoir prendre un petit déjeuner, lit défoncé pour un prix élevé. A priori la qualité s'est effondrée depuis plusieurs mois lorsque l'on consulte les commentaires antérieurs.
Uwe.i
Le 07/01/2023 à 07:55
Potentiel d'amélioration à la hausse. Employés très sympathiques. Malheureusement, elle est ralentie par ses nouveaux patrons qui ne sont pas présents.
Elke.c
Le 29/12/2022 à 14:58
Petit hôtel, chambres propres, lits confortables. Cependant, il a été difficile de trouver l'entrée car il n'y avait pas d'éclairage extérieur lors de notre séjour, 2 nuits. Le petit-déjeuner ne pouvait pas être réservé et n'était pas proposé. Il n'y avait personne à notre arrivée, pareil à notre départ. C'est mieux, il y a encore des progrès à faire. J'espère que le manque de service pour nous n'était qu'une exception. Prise cassée exposée et non protégée.
Franziska.e
Le 19/11/2022 à 06:32
Le charme d'un motel. Aucun employé sur place pour l'enregistrement - il y avait des instructions par téléphone quant à l'endroit où les clés étaient cachées. La « chambre familiale » était une chambre double avec un canapé pliant, que nous devions déplier nous-mêmes après une conversation téléphonique, « la literie dans le placard ». Le papier toilette ne suffit pas non plus dans la chambre. Pour le prix, le chocolat exposé n'aide pas non plus...
Gudrun.e
Le 17/09/2022 à 06:59
Grande chambre, superbe salle de bain, personnel sympa. Le petit déjeuner est également bon. Conclusion, entièrement satisfait, encore une fois avec plaisir. Merci
Carla.e
Le 16/09/2022 à 16:54
Hôtel petit mais sympa, fait avec beaucoup d'amour, super salle de bain, calme, salle de petit déjeuner super mignonne, choses délicieuses. Et enfin, un personnel très sympathique, tout était absolument top.
Sebastian.�
Le 05/08/2022 à 16:29
Un hôtel super sympa ! Nous avons passé un agréable séjour. Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne. Le buffet du petit déjeuner est varié et délicieux ! Bref, à chaque fois !
Cornelia.a
Le 23/06/2022 à 20:57
Un super super hôtel - très propre - très confortable, personnel très sympa - donc - fortement recommandé 👍👍👍
Heather.e
Le 23/06/2022 à 06:43
Ce n'est pas seulement un hôtel mais une expérience. Le service client était spectaculaire ! De notre arrivée jusqu'à notre départ, nous avons été accueillis et pris en charge. Le parking était sur place et pouvait facilement accueillir notre SUV pour 8 personnes. Les chambres étaient modernes et propres, la douche dispose d'une option de chute de pluie qui était incroyable après une longue et chaude journée passée à explorer Nuremberg toute la journée. Les lits étaient moelleux et extrêmement confortables. Le mini-réfrigérateur était rempli de bonbons, de vin et d'eau. Il y avait un petit coffre-fort dans le placard et suffisamment de cintres pour que notre famille de cinq personnes puisse suspendre nos vêtements et des étagères pour les bagages. Il y a un jardin avec des sièges confortables pour profiter de la soirée avec un verre de vin ou un café le matin. Le petit déjeuner était magnifique et délicieux. Des œufs, de la viande, du fromage, du pain frais, des céréales, des fruits, des jus de fruits et du café figuraient parmi les options proposées. La table était mise pour nous tous les 7, le café étant déjà sur la table étant végétalien et ne leur donnant pas de préavis, j'étais toujours en mesure d'obtenir du lait d'avoine pour mon café, qui n'est normalement pas disponible dans d'autres endroits où nous avons séjourné. Les environs regorgent de châteaux accessibles à pied, de restaurants pour le dîner, d'Edeka et d'une station Esso. Parfait pour faire le plein de collations et d'essence le matin avant de partir. 10/10, nous recommandons cet hôtel et espérons revenir la prochaine fois que nous visiterons Nuremberg.
S.
Le 24/04/2022 à 18:51
Très bien
e.d
Le 29/03/2022 à 06:32
Très propre et confortable et un très bon petit déjeuner !
Petra.r
Le 27/03/2022 à 20:06
Un petit hôtel raffiné en Franconie ! Chambres très propres et personnel vraiment sympathique !
Ralf.e
Le 18/10/2021 à 06:16
Bon hôtel privé. Personnel très sympathique et chambres propres.
Adnan.a
Le 13/10/2021 à 07:23
Une ambiance familiale sympa. Je ne peux que le recommander. Merci à l'équipe du Hof 19 pour ce moment agréable !
Thomas.a
Le 12/09/2021 à 17:39
Super hôtel dans une ambiance familiale. Super petit déjeuner, belles chambres. À seulement 10 minutes de Nuremberg. Tout le monde est très sympathique.
Fatos.a
Le 24/07/2021 à 11:36
Très bien
Vik.a
Le 11/02/2021 à 18:34
C'était très confortable ici et j'ai surtout trouvé le sac cool. Si jamais je reviens dans la région, je reviendrai ici pour passer la nuit.
Mar.o
Le 25/10/2020 à 16:05
Petit hôtel géré avec amour et personnellement avec seulement 7 chambres. Super propre. Endroit très calme avec vue sur la campagne. Petit déjeuner fantastique. Idéal pour une visite au restaurant voisin « Sosein ». Le rapport qualité-prix est exceptionnel. Nous serons de retour ;)
dieter.a
Le 14/10/2020 à 17:55
Petit déjeuner très bon
Christian.y
Le 02/08/2020 à 19:14
Avant la pandémie de Corona, le Hof 19 était un hôtel dont on pouvait être très satisfait. Même pendant la pandémie, l’ancien propriétaire a essayé de faire fonctionner l’hôtel. Mais il était temps que l’hôtel soit repris par d’autres. Hof 19 est très mauvais, il n'y a plus de petit-déjeuner. A votre arrivée, il n'y a personne pour vous remettre les clés de la chambre. Au lieu de cela, j'ai dû appeler le nouveau propriétaire pour me le dire. Quelle chambre j'ai et où se trouvent les clés. Les lits ne sont plus faits régulièrement. La pelouse et les fleurs ne sont plus entretenues non plus.
Helga.a
Le 11/07/2020 à 19:04
Très bon hôtel.
Karl.a
Le 19/01/2020 à 16:24
Service très sympathique et arrangeant. Hôtel confortable dans le centre d'Heroldsberg avec parking isolé. Malheureusement, la douche des astronautes n'était que de manière limitée utilisable
Mike.u
Le 03/01/2020 à 11:16
Super hôtel... personnel 👍
Mike.u
Le 06/12/2019 à 07:09
CHAMBRE OK PETIT DÉJEUNER SUPERBE.
Andreas.e
Le 01/12/2019 à 19:37
Super chambre et très bon petit déjeuner... tout le monde était très sympathique.
Silke..
Le 27/11/2019 à 07:27
Bon hôtel pour le transit Très bon petit déjeuner
Martin.i
Le 18/11/2019 à 06:03
Merci pour votre hospitalité - réservation, paiement, petit-déjeuner, douche extravagante dans la belle salle de bain de la chambre confortable = 1a... les bâtiments vous invitent à vous attarder... il suffit de l'essayer par vous-même. Je reviendrai!
Kai.e
Le 12/11/2019 à 15:37
Joli petit hôtel. Très propre et calme. Le petit déjeuner est super. Personnel très sympathique. Je serais heureux de revenir.
Torsten.i
Le 17/10/2019 à 10:32
Très joli petit hôtel juste à l'extérieur de Nuremberg. Excellent service, bonnes chambres et bon petit déjeuner.
Debbie.u
Le 10/08/2019 à 21:11
Belle chambre avec un joli coin salon extérieur. Chambre propre. Des lits merveilleux. Excellent petit déjeuner. Employés très gentils et serviables.
Rainer.a
Le 08/04/2019 à 19:53
Belle et belle propriété, les propriétaires et les locataires du restaurant sont formidables, mais l'hôtel et la salle laissent beaucoup à désirer. Super ambiance Tout en un Malheureusement les anciens locataires ne sont plus là
Pavel.
Le 01/12/2018 à 13:18
En bon état, plus petit
Michel.
Le 22/04/2018 à 07:52
Une coïncidence nous a attiré ici après nous être réfugiés dans un autre hôtel. Excellent service, la patronne prépare elle-même le petit déjeuner et ça se voit ! Tout était beau et propre, à l'exception de l'araignée qui est tombée du bol de la lampe. Mais on ne peut pas s'attendre à quelque chose comme ça ;-) Nous n'avons manqué de rien ici.
Andreas.e
Le 31/03/2018 à 15:28
Ambiance de bien-être
Mullvin.
Le 27/11/2017 à 18:42
Très joli petit hôtel.
Wolfgang.e
Le 26/10/2017 à 18:02
Sommeil réparateur, petit déjeuner délicieux, service courtois, cadre calme et pittoresque
Andreas.r
Le 08/10/2016 à 07:47
Excellent hôtel
Hans.r
Le 17/09/2016 à 04:59
Bel hôtel. Construit comme un motel aux États-Unis – de la chambre directement au jardin.
MrMarti2003.
Le 06/10/2015 à 19:59
Joli petit hôtel. Petite chambre avec coffre-fort, télévision, armoire, bureau et douche à jets puissants. Le problème est que toutes les portes des chambres donnent sur la cour intérieure, ce qui est parfois problématique car les gens parlent et fument constamment. Toujours un bon rapport qualité/prix.
- 🏪 Gasthof Zum grünen Baum (16 Avis)
- 🏪 Gasthaus Hochwald (22 Avis)
- 🏪 Cafe Behr (80 Avis)
- 🏪 ATLANTIC Hotel Heidelberg (53 Avis)
- 🏪 moods Hotel Dortmund (299 Avis)
- 🏪 XIAO Bornheim (2932 Avis)
- 🏪 Walddorf Sportgaststätte (64 Avis)
- 🏪 Gaststätte Schlawiner (88 Avis)
- 🏪 Pizzeria Pizza & Pasta (155 Avis)
- 🏪 Hanoi Restaurant (295 Avis)
💬 Le buffet de Noël était savoureux et suffisant mais le choix était un peu restreint. Les prix sont très bon marché. Personnel sympathique.
💬 Cet hôtel est tellement beau, surtout le personnel est sympathique et gentil. Je ne peux que recommander cet hôtel.
💬 Délicieux gâteau, bon service et excellent emplacement au soleil
💬 Tout sous leur contrôle est génial et le personnel était super gentil et arrangeant. L'entrée était difficile à trouver en raison de travaux et entourée de travaux. Une fois toute la construction terminée, ce sera un hôtel de banlieue. Si vous voyagez beaucoup en train, ce serait un arrêt parfait car la gare se trouve juste de l'autre côté de la rue. Le restaurant est au dernier étage, ce qui vous permet de voir toute la ville, y compris le château d'Heidelberg. La nourriture est bonne, les boissons étaient excellentes et le personnel était excellent. La photo vient du restaurant et a été agrandie. Il faut environ une heure de marche ou 20 minutes en voiture jusqu'au château.
💬 hôtel de bonne qualité, nous sommes restés une journée en passant, tout allait bien, j'ai aimé l'attitude du personnel, je leur donne un 5, il y a le petit déjeuner, il y a un parking pour les voitures, mais je ne sais pas avec certitude si c'est payant ou non, l'inscription électronique avec l'aide du personnel n'a posé aucune difficulté, nous n'avons pas payé le stationnement, je n'ai remarqué aucun inconvénient .
💬 Je viens de prendre le déjeuner le plus délicieux chez XIAO à Bornheim ! Trouver de bonnes options dans ce domaine peut être difficile. Ils ont toute une section de plats variés. Le personnel était vraiment fantastique aussi. Super sympa et attentionné spécialement Sheryl.
💬 Après avoir trouvé l’entrée du restaurant, nous avons reçu un accueil très sympathique et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Le personnel de service était toujours disponible pour aider avec le sourire et dégageait une bonne ambiance. Les plats étaient incroyablement savoureux. Avec plaisir à nouveau à tout moment ! Recommandation claire !
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💬 Chers amis gourmands, En cherchant un nouveau restaurant coup de cœur, nous sommes tombés par hasard sur le salon gastronomique Pizza & Pasta. Quiconque connaît mes autres critiques sait qu’il n’y a ici que des critiques véridiques. Ce qui est particulièrement remarquable, c'est que même les intolérances les plus sensibles sont abordées avec cœur et âme. Ici, le client est au premier plan et l'accent est définitivement mis sur une nourriture de haute qualité à des prix absolument équitables. Donc, si vous recherchez un restaurant où vous souhaitez vous sentir comme chez vous, profiter d'une bonne cuisine et d'un service convivial, vous êtes au bon endroit. Recommandation absolue ! ***Veuillez également consulter mes autres avis***
💬 De très bonnes nouilles de riz pho hanoi. Le service était bon et nous avons apprécié le séjour