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Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel Avis

📌 Straßburger Allee 10, 67657 Kaiserslautern - Allemagne

4.5 / 5

💬 397 Avis

Avis sur Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern

Les avis

Les dernier avis sur Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern

Lpd.

Le 26/04/2024 à 12:07

5 / 5

J'étais invité à l'Holiday Inn Express à Kaiserslautern du 22 au 26 avril et j'ai vraiment apprécié l'hospitalité. Le petit déjeuner était le point culminant de mon séjour et a dépassé toutes mes attentes. J'ai séjourné dans des hôtels comparables aux États-Unis, où je vis, et je peux honnêtement dire que je ne me suis pas régalé de l'assortiment de friandises qui m'ont été offertes ici. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Le responsable s'est toujours souvenu de mon nom et de mon numéro de chambre, ce qui témoigne de la qualité du service client. Lorsque j’ai eu besoin d’une prise à trois broches pour brancher mon ordinateur de travail, l’équipe du comptoir d’enregistrement s’est précipitée à mon aide. Au-dessus et au-delà. Gloire!

A...

Le 21/04/2024 à 15:19

5 / 5

Ici, le client reste un client et se sent également roi. De A à Z tout est TOP. A la réception, j'ai été poliment accueilli par M. Stichler et je me suis senti chez moi à chaque instant, un grand merci et des félicitations à lui, employés TOP, c'est bien d'avoir des employés comme ça dans votre entreprise. Très bon emplacement, les chambres sont très bien. Dans l’ensemble, c’est très bien. Mais il faut être honnête, si la réception était mauvaise, cela traînerait comme un fil rouge, tout tombe et tombe sur la réception et vous faites un excellent travail. He.Stichler s'il te plaît, reste comme ça 👍🏼

Daniel.t

Le 12/04/2024 à 21:55

5 / 5

Super endroit où séjourner. Le service était formidable ! Le petit déjeuner était super chaque matin. Les chambres sont propres et le personnel est très sympathique ! Recommande fortement!

O..o

Le 05/04/2024 à 09:33

5 / 5

personnel très sympathique

Annika.e

Le 18/03/2024 à 15:57

4 / 5

Notre séjour a été globalement agréable. La propreté et l'ordre que nous avons trouvés tant dans le hall que dans notre chambre méritent des éloges particuliers. L'équipe était amicale et serviable. Malheureusement, le matelas s'affaissait un peu, ce qui donnait la sensation de tomber au bord. Sur la chaise longue, c'était bien pour une nuit. C'était un petit point négatif pour notre confort. Sinon notre séjour a été agréable et nous avons été globalement satisfaits.

Photo n°1 de l'avis de Annika.e fait le 18/03/2024 à 15:57 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Troy.o

Le 18/03/2024 à 08:12

1 / 5

Les vacances en Allemagne, en Autriche et en Suisse ne servent même pas d'œufs, de bacon ou même de saucisses au petit-déjeuner. Je recommande fortement de prendre un autre hôtel.

indy6.

Le 13/03/2024 à 00:06

5 / 5

Emily Mossman était absolument merveilleuse. Elle nous a aidé pour tout problème ou question, toujours avec le sourire. Elle est une formidable ambassadrice de la marque.

Isaac.o

Le 08/03/2024 à 21:26

5 / 5

Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Le personnel était sympathique et serviable et le petit déjeuner était super ! La situation du ventilateur dans la chambre n'était pas géniale, mais tout le reste dans la chambre était très bien.

Cecil.i

Le 05/02/2024 à 22:22

5 / 5

Le personnel était très sympathique et accueillant. J'aurais donné cinq étoiles aux chambres, mais j'avais l'impression que le thermostat/contrôle du ventilateur ne faisait rien. Edit : j'aurais dû mentionner que le lit était super. Tous les membres IHG sont reconnus. Je séjournerai dans cet hôtel chaque fois que je viendrai dans la région de Kaiserslautern. J'ai surclassé la note de la chambre à 5 étoiles car je n'ai pas porté la température de la pièce à l'attention du personnel.

Ali.a

Le 04/02/2024 à 23:06

5 / 5

J'ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel pendant 10 jours ! Malgré son petit personnel, leur énergie et leur volonté d’aider ont eu un grand impact. Le barman s'est démarqué par son sens de l'humour fantastique, sa gentillesse et ses prix étonnamment raisonnables. J'ai hâte d'y retourner !

Kyle.r

Le 13/01/2024 à 20:48

4 / 5

10 mai 2024. Encore un autre séjour fantastique. Chambre propre. Personnel sympathique. Par pour le parcours. Message original. Je séjourne ici régulièrement depuis près de 18 mois. Généralement pendant environ une semaine. Toujours propre. Personnel toujours sympathique. Le petit déjeuner toujours bon.

Jackie.a

Le 08/01/2024 à 12:32

3 / 5

L'hôtel était proche de l'autoroute. Notre chambre était spacieuse et le lit était très confortable. La salle de bain était grande et la douche immense ! Le personnel était très sympathique. Le parking sur place était raisonnable à 7,00 €. Le petit déjeuner était moyen/sans intérêt mais il y avait du pain sans gluten sur demande. Il n'y avait pas de restaurant (peut-être du personnel de Noël ?) mais il y avait un très bon restaurant japonais à distance de marche (Kiko), que l'hôtel recommandait et un Burger King.

MohammadWali.i

Le 01/01/2024 à 02:14

5 / 5

Endroit charmant et relaxant pour séjourner

Marena.h

Le 23/12/2023 à 18:44

5 / 5

Sankar le barman est incroyable, sa recette de gouttes de citron est un 5/5 et tellement rafraîchissante pour se détendre après une longue journée. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et avons découvert la région depuis Sanka.

Chris.

Le 15/12/2023 à 16:36

5 / 5

Je séjourne dans cet hôtel depuis quelques mois pour mon travail et je dois dire que le service client est excellent. Un merci spécial à Jochen. Dès mon arrivée, il a été très professionnel et a toujours été très arrangeant pour s'assurer que mon séjour soit confortable. Il ne semble jamais stressé, connaît bien son travail et dit toujours bonjour et bonjour. Je suis très reconnaissant de me sentir si à l’aise lors de mon premier voyage en Allemagne ! Merci Jochen pour tout ce que vous faites ! Je séjourne quelques mois dans cet hôtel pour le travail et je dois dire que le service client est excellent. Un merci spécial à Jochen. Dès mon arrivée, il a été très professionnel et toujours très arrangeant pour s'assurer que mon séjour soit agréable. Il ne semble jamais stressé, connaît bien son métier et dit toujours « bonjour » et « bonjour ». Je suis très reconnaissant de m'être senti si à l'aise lors de mon premier voyage en Allemagne ! Merci Jochen pour tout ce que tu fais !

Bernard.r

Le 14/12/2023 à 18:34

5 / 5

Hôtel fantastique, je le recommande à tout le monde

Jackson.o

Le 07/12/2023 à 21:58

5 / 5

Cet endroit est un joyau caché en Allemagne. L'hôtel est très agréable et les salles de bains ont du chauffage au sol. Je me suis particulièrement senti très bien accueilli par Sanka. Conseil de pro, demandez-lui le Lemon Drop !

Anna.i

Le 03/12/2023 à 21:13

5 / 5

Sanka, le barman, était incroyable. Il m'a donné des recommandations et des conseils sur les endroits à visiter pendant mon séjour en fonction de ce que je cherchais à faire. Il était si gentil et professionnel, et a même inventé la boisson « The Lemon Drop » qui était TELLEMENT bonne ! Je vous recommande fortement de l'essayer !

Photo n°1 de l'avis de Anna.i fait le 03/12/2023 à 21:13 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Apryl.a

Le 25/11/2023 à 21:38

5 / 5

Sanka au bar prépare les gouttes de citron les plus étonnantes. J'avais besoin d'un peu de détente après ma 1ère semaine en Allemagne

A.a

Le 24/11/2023 à 23:29

5 / 5

J'ai vraiment adoré cet hôtel et le barman. Demandez Sanka

Photo n°1 de l'avis de A.a fait le 24/11/2023 à 23:29 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Sascha.a

Le 16/11/2023 à 22:53

3 / 5

Les chambres sont correctes, mais froides en novembre. Enregistrement convivial et efficace. Bon petit déjeuner Emplacement un peu en dehors de la ville, proche de l'autoroute

Photo n°1 de l'avis de Sascha.a fait le 16/11/2023 à 22:53 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Patrick.r

Le 29/10/2023 à 14:45

5 / 5

Nous y étions du samedi au dimanche. S’il y avait plus d’étoiles, nous leur en donnerions davantage. C'était un hôtel très propre et bien entretenu avec un personnel très poli et courtois. Les chambres sont super, tout comme le petit déjeuner. À tout moment.

Jillvanni's.e

Le 28/10/2023 à 11:02

5 / 5

Pour un hôtel 3 étoiles, la qualité est au-dessus de la moyenne, chambre avec toutes les commodités, petit-déjeuner avec un large choix et personnel très sympathique et serviable. Je recommanderais vraiment cet endroit et je reviendrai certainement.

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Ricardo.a

Le 27/10/2023 à 20:08

1 / 5

Malheureusement, lors de ma réservation, je n'ai pas fait attention au fait que la date choisie n'était pas prise en compte, j'ai donc réservé pour le jour même. J'ai remarqué l'erreur immédiatement après l'avoir découverte, moins de 30 minutes plus tard, et je l'ai communiquée. Malheureusement, malgré une erreur involontaire évidente, l'hôtel n'est pas accueillant. Il y a eu un oubli dans la date et il a été exploité et aucune option n'a été proposée, par exemple une nouvelle réservation moyennant des frais à la date réelle. À mon avis, service médiocre. J'ai connu bien mieux.

N.

Le 22/10/2023 à 22:04

5 / 5

Un très bon Holiday Inn Express. Les chambres sont propres, calmes et confortables. Accueil très sympathique. Le petit déjeuner est plus que bon pour le prix. Le stationnement est également moins cher que dans les autres Holiday Inn. Je ne peux que recommander l'Holiday Inn Express Kaiserslautern.

Laquisha.r

Le 22/10/2023 à 18:08

5 / 5

J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Les chambres sont belles et spacieuses. Le petit-déjeuner est composé de diverses friandises. Les chambres n'ont pas de fer à repasser mais les sols des salles de bains sont chauffants !

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Denise.a

Le 21/10/2023 à 14:16

5 / 5

Tout est parfait. Personnel très sympathique. Super service. Vous ne manquez de rien. Le petit déjeuner était suffisant et très savoureux. Vous pourriez même tout emporter avec vous. Certainement mon nouveau port d'escale à Kaiserslautern.

Photo n°1 de l'avis de Denise.a fait le 21/10/2023 à 14:16 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Piotr.

Le 07/10/2023 à 07:59

5 / 5

Bel hôtel neuf et propre

recondo.5

Le 30/09/2023 à 18:29

5 / 5

Super endroit pour un week-end, le personnel est incroyable

Justin.c

Le 22/09/2023 à 18:13

5 / 5

Super endroit où séjourner tout autour. Le personnel était fantastique, grand choix pour le petit-déjeuner, bar dans le hall, les chambres étaient parfaites et parking facile. Recommande fortement

Leonida.i

Le 22/09/2023 à 07:36

2 / 5

MEMBRES MILITAIRES... Vérifiez votre reçu ! Il ne s’agit PAS de tarifs journaliers ! J'ai spécifiquement demandé les tarifs gouvernementaux. Le représentant IHG a déclaré 205 $ par nuit. J'ai examiné mon reçu et remarqué des frais de 241 $ et 290 $. D'ailleurs, je l'ai expliqué au gérant... TRÈS IMPOLI ! M'a dit que j'avais reçu un système automatisé. Ce n'est pas vrai; J'ai dit que si c'était automatisé, je n'aurais pas pu discuter des options et du tarif de la chambre ! Il a dit qu'il ne pouvait rien faire. On lui a demandé de parler avec un autre manager et il a répondu qu'ils changeaient constamment. Pas étonnant s'ils ont une attitude comme celle-là ! Les chambres sont belles. Cependant, il n'y a pas de micro-ondes ni de réfrigérateur, alors gardez cela à l'esprit. Le service est merveilleux, à l'exception de la direction. Je n'ai même pas proposé de solution. 3☆pour le reste du personnel. Petit déjeuner si offert. Charcuterie, viennoiseries, œufs durs, fruits, crêpes, tomates, concombres, yaourts, etc... dans l'ensemble, très beau choix et fruits toujours frais !!! IHG aide à résoudre ce problème. Ce responsable en service à 7h00 le 22 septembre 2023 a besoin d'une formation supplémentaire ou est placé dans un poste différent comme la maintenance où il n'interagit pas avec les clients !!! Je recommanderais cet hôtel. Les représentants IHG doivent confirmer que les prix ne fluctueront pas en fonction de l'hôtel si la personne demande des tarifs journaliers.

J.

Le 03/09/2023 à 12:22

4 / 5

Magnifique Bon service. Excellent petit déjeuner.

Regina.i

Le 26/08/2023 à 10:51

5 / 5

C'est un hôtel très agréable et très propre, convivial, service au top, je ne peux que le recommander

J33p.R

Le 07/08/2023 à 01:06

5 / 5

Très bel hôtel ! Très simple, mais très confortable.

Catalin.u

Le 29/07/2023 à 23:19

5 / 5

Super nouvel endroit, personnel sympathique et sympathique et bon rapport qualité-prix ! Recommande cet endroit!

Ashton.o

Le 23/07/2023 à 08:14

4 / 5

J'ai réservé une chambre en ligne avec un animal de compagnie, plus tard dans la journée, j'ai réalisé que mon chien ne pouvait pas venir, alors j'ai appelé l'hôtel pour le leur faire savoir (tarif de la chambre de 100 €+ contre 89 € sans animaux) mon chien ne serait pas là et mon le tarif de la chambre devrait être différent. La femme à qui j'ai parlé au téléphone n'a dit aucun problème, mais mon application IHG n'a pas été mise à jour, j'ai donc anticipé un problème lors de l'enregistrement. Bien sûr, lorsque je vais à l'enregistrement, aucune conversation n'a été reflétée MAIS l'homme au bureau d'enregistrement a été vraiment serviable et a renoncé à mes frais de stationnement de 7 € et m'a proposé un verre au bar. J'étais heureux qu'il ait pu faire ce changement avec le parking et j'ai payé ma chambre à l'arrivée. Avance rapide jusqu'au lendemain matin, je vais au check-out et le gars suivant veut me facturer le stationnement, alors j'ai expliqué toute la situation et il a finalement dit OK, c'est bon après que j'ai insisté sur tout et que je lui ai dit bonjour. , j'ai déjà payé hier lors de mon enregistrement. De plus, comment pouvez-vous facturer le stationnement si vous ne fermez même pas les portes ? Faux sentiment de sécurité puisque seulement 1 portail sur 2 est fermé. Ils ne font pas non plus d'enregistrement ou de départ en ligne, ce qui est une perte de temps. Je ne reviendrais probablement pas, le petit déjeuner était correct, rien de spécial.

Corbin.a

Le 26/06/2023 à 19:44

5 / 5

Vraiment chic et d'excellents restaurants à proximité.

Dorothy.a

Le 24/06/2023 à 09:29

5 / 5

L'hôtel est confortable et esthétique avec un personnel formidable. L'emplacement est un peu bizarre, mais c'est principalement dû à la construction en ce moment. Recommande fortement. 😊

Lisa.

Le 14/06/2023 à 15:20

5 / 5

Ils avaient du beurre végétalien au bar du petit-déjeuner. C'était une première pour moi.

Chris.e

Le 08/06/2023 à 22:46

1 / 5

Si vous voulez une connexion Internet insatisfaisante, à des vitesses Internet commutées comme celles de 1995, restez ici!

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Oki-D.e

Le 05/06/2023 à 21:46

5 / 5

Bel hôtel, excellent petit déjeuner, personnel sympa

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Dee.e

Le 04/06/2023 à 14:26

4 / 5

La climatisation ne fait pas très froid. Les chambres sont petites et seulement 25 % disposent d’un mini-réfrigérateur. Apportez votre propre eau/boissons en bouteille car le distributeur automatique coûte des prix fous. Les frais de stationnement ont récemment augmenté de +40%, passant de 5 euros à 7 euros/nuit. L'avidité pure et la folie de l'argent.

Friedhelm.r

Le 02/06/2023 à 14:36

4 / 5

Hôtel moderne avec des chambres pratiquement meublées. Bon petit déjeuner, personnel courtois et agréable. Bien situé avec un grand parking. On pourrait penser aux bornes de recharge pour les voitures électriques.

Locke.e

Le 30/05/2023 à 21:21

4 / 5

Parfait pour un week-end foot 👍

Marcel.e

Le 22/05/2023 à 20:37

5 / 5

En gros, l'hôtel est propre, moderne et le personnel est très sympathique et arrangeant. Mais une attention particulière est portée à Jenny Ward, qui est vraiment la bonne âme de l'hôtel. Je suis très satisfait de tous mes séjours !

Photo n°1 de l'avis de Marcel.e fait le 22/05/2023 à 20:37 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Martin.t

Le 21/05/2023 à 10:08

5 / 5

Très bon hôtel d'affaires. Tout est parfait. Meilleur emplacement si vous avez rendez-vous avec JD.

Frank..

Le 15/05/2023 à 20:36

2 / 5

Les chambres sont très grandes et spacieuses, avec une très belle douche à l'italienne. Malheureusement, il n'y avait même pas d'eau dans la chambre. La climatisation ne fonctionnait pas non plus. Le petit déjeuner était plutôt bon, malheureusement pas d'œufs brouillés ni d'œufs au plat. Tout était conçu pour les masses car il y avait beaucoup de soldats américains dans l’hôtel. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que le prix de la chambre était bloqué sur la carte bancaire à mon arrivée, dont 20 € pour le bar. Le parking coûte 7 € en supplément. Malheureusement, l'emplacement était également un peu à l'écart. Pas de restaurants autour de l'hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel était trop cher.

Bernd.

Le 10/05/2023 à 09:49

3 / 5

Tout est neuf, tout est propre, tout est convivial. Les serviettes n'avaient pas besoin d'être changées immédiatement après une nuit. Les pourboires pour le nettoyage des chambres n’étaient pas acceptés. Petit déjeuner correct, juste standard. Nous avons été satisfaits pendant 3 nuits.

Steven.i

Le 09/05/2023 à 17:41

5 / 5

L'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Certainement l'un des meilleurs hôtels de style américain d'Europe. Super petit déjeuner le matin.

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Marco.i

Le 07/05/2023 à 13:02

5 / 5

Nous n'avons manqué de rien, un excellent rapport qualité/prix.

Christy.r

Le 04/05/2023 à 08:25

5 / 5

Super hôtel avec des chambres spacieuses et propres. Bon petit déjeuner et hall élégant et confortable pour passer du temps. À proximité d'une belle salle de sport, d'un cinéma et à environ 2 km du centre-ville.

Jeff.o

Le 03/05/2023 à 20:30

5 / 5

Super hôtel où séjourner avec un personnel formidable

Patrick.

Le 19/04/2023 à 20:42

1 / 5

418 € pour une nuit - l'offre et la demande sont ici exploitées de manière optimale - prenez plusieurs nuits - sinon il n'y aura plus de chambre si les supporters du FC arrivent en même temps - la prochaine fois il n'y aura pas de match et je saurai où j'ai gagné Je ne dors pas - Holiday Inn - quelle que soit la ville !

Gabriel.o

Le 17/04/2023 à 22:39

5 / 5

Hôtel propre et moderne. Je n'ai rien à redire.

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JCR.

Le 01/04/2023 à 16:01

4 / 5

L'hôtel était très moderne et la chambre était propre. Service excellent. Nous sommes partis tôt avant les heures du petit-déjeuner, mais le personnel a pris le petit-déjeuner à emporter pour nous. Le seul point négatif était la taille de la chambre et son emplacement, rien à distance de marche pour la nourriture. Je le recommanderais.

Nicole.e

Le 01/04/2023 à 09:17

2 / 5

250 euros car on fumait dans la chambre. Je ne sais pas comment ils en arrivent à ça. Malgré le mauvais temps, nous sommes sortis fumer. La seule chose que nous avons faite a été de mettre les cigarettes dans la pièce, peut-être qu'il y avait une miette de tabac qui traînait. Et les cigarettes électroniques ne font aucun gâchis ni odeur. Et même si c'est le cas, c'est une arnaque de 250 euros pour un nettoyage spécial. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels à Kaiserslautern. Il n'y a jamais eu de plaintes. Nous suivons les règles. Je ne paie pas pour ce que nous n'avons pas fait. Cela n'a aucun sens non plus. Descendez et fumez malgré le mauvais temps. Et puis faites-en un autre dans la pièce ou quelque chose du genre.

Charles.l

Le 31/03/2023 à 00:36

5 / 5

Si vous avez besoin de séjourner dans un endroit moderne avec un bon petit-déjeuner et un excellent service, c'est l'endroit qu'il vous faut !

Joshua.a

Le 14/03/2023 à 12:44

5 / 5

Excellent petit déjeuner, chambres propres et personnel sympathique. Merveilleux séjour !

PETER.A

Le 12/03/2023 à 20:27

3 / 5

J'ai entendu dire que c'était un endroit relativement nouveau. Pour un voyageur seul, la chambre était tout à fait convenable. J'adore le plancher chauffant de la salle de bain. Cependant, la chambre n'avait pas de frigo (option supplémentaire pour une autre pièce) et il n'y avait pas de tiroir ni d'espace de rangement. Je suppose que « Express » signifie voyageur rapide, vous n'avez donc pas besoin de ces options ? Je n'ai vraiment pas aimé le lit, car ils étaient de taille simple (il y en avait deux dans ma chambre) et très inconfortables. Je me réveillais chaque jour avec un problème de dos. Le nettoyage des chambres n'était effectué que sur demande et il n'y avait pas de salle de sport ni de piscine sur place. L'emplacement était relativement peu fréquenté, à l'extrémité de la ville. Cependant, cela signifiait également très peu d'options de restauration autour de l'hôtel et pas grand-chose à voir autour de l'hôtel. Facturé 5 euros par jour pour le stationnement. Beaucoup se garent près du cinéma voisin pour éviter les frais de stationnement. Une bonne chose à propos de cet endroit était le personnel. Tous très professionnels et courtois. Le petit déjeuner était de style européen, la qualité et les sélections étaient excellentes. Pour le prix que j'ai payé par nuit à cet endroit, je dirai que mon séjour dans cet endroit était bon.

Marvel.a

Le 12/02/2023 à 08:15

4 / 5

Tout est OK

Tim.e

Le 09/02/2023 à 23:03

5 / 5

Bel hôtel près de l'autoroute. Le centre ville et la gare sont à environ 10 minutes en voiture Le cinéma et Burger King sont accessibles à pied. Très bon petit-déjeuner buffet

Waddah.l

Le 09/02/2023 à 00:09

5 / 5

Personnel sympathique, propre et un endroit agréable où séjourner

Lukas.a

Le 02/02/2023 à 15:44

5 / 5

Super hôtel avec des chambres magnifiquement modernes. Le personnel est très sympathique et essaie de rendre votre séjour le plus agréable possible. Le petit-déjeuner contient également tout ce dont vous pourriez avoir envie pour bien commencer la journée. Les chambres sont bien équipées. Super hôtel et j'y resterai plus souvent.

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NEW.U

Le 23/01/2023 à 21:55

5 / 5

C'est la première fois que je séjourne ici et c'était vraiment génial, Jenny qui travaille au bar pendant la semaine est géniale. Le petit déjeuner est bon ainsi que la variété de plats parmi lesquels vous pouvez choisir.

Hartmut.c

Le 22/01/2023 à 20:53

5 / 5

En fait, je m'attendais à un service pire, mais je ne sais pas pourquoi. Mais l’accueil a été très sympathique et l’inscription s’est déroulée rapidement. La chambre était belle, sympathique, propre et calme. La matinée du lendemain s'est terminée par un bon petit-déjeuner. Je suis donc très satisfait et je reviendrais si je venais à Kaiserslautern. Donc une bonne recommandation.

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Toby.p

Le 19/01/2023 à 11:36

2 / 5

Il est assez stupide de ne pas prévoir un réfrigérateur dans chaque pièce. Lorsqu'ils ont été appelés, ils ont répondu que les chambres avec réfrigérateur étaient toutes prises ! Même les marques les moins chères ont des réfrigérateurs dans la chambre. De plus, il n'y a pas de seau à glace dans la chambre, si vous avez besoin de glace, vous devez aller au premier étage et demander des petites tasses pour avoir de la glace ; comme ça doit être stupide. Le personnel est gentil mais je pense que la direction ne réfléchit pas. IHG devrait travailler un peu plus dur pour ses membres ; J'ai choisi votre marque pour le programme de fidélité. C'est énervant. Plus je passe du temps ici, je le vois simplement comme un endroit où dormir sans commodités, les étoiles qu'ils ont sont bien surfaites.

F.a

Le 09/01/2023 à 08:42

5 / 5

Bel hôtel, juste à l'extérieur de K'lautern. Personnel très sympathique et enregistrement rapide. Très belles chambres. Malheureusement, les fenêtres ne peuvent être qu'inclinées. Très bon petit déjeuner. Sans voiture mais plutôt mal situé.

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Letizia.�

Le 24/12/2022 à 20:57

5 / 5

L'hôtel est vraiment super pratique et confortable. Une grande douche à l'italienne, des lampes de lit rotatives, des lits très confortables, 2 oreillers, etc. Le petit déjeuner est comme ça 😋. Avec des crêpes et des petits pains divers, ainsi que du Bircher muesli et des fruits frais (que vous pouvez couper vous-même), le personnel est très gentil et serviable, vous pouvez vous garer gratuitement sur l'épaule

Dan.

Le 16/12/2022 à 21:02

5 / 5

J'ai séjourné ici plusieurs fois lors d'un voyage d'affaires dans la région et cet hôtel est excellent. Des pâtisseries fraîches au petit-déjeuner, un bon service et un parking facile. Je le recommande fortement!

Rene.o

Le 06/12/2022 à 13:08

5 / 5

Très bon petit déjeuner et personnel. Excellent petit déjeuner et personnel. Merci encore pour le bon « cocktail » (eau de vaisselle)😆

Tom.b

Le 04/12/2022 à 11:32

5 / 5

Très propre. Belles chambres avec suffisamment d'espace. AC et lits très confortables. Style américain. Très bon petit déjeuner gratuit et un joli quartier moderne. Le stationnement est très bon. J'ai beaucoup apprécié mon séjour avec ma femme et mon enfant.

Isadore.y

Le 17/11/2022 à 23:49

5 / 5

Barman Jenny et son personnel exceptionnels. Jenny met de l'amour dans les boissons 🍸.

Martin.i

Le 13/11/2022 à 18:20

5 / 5

Hôtel très propre. Les chambres sont adéquates et propres. Personnel très gentil et sympathique.

Melina.c

Le 13/11/2022 à 16:29

4 / 5

Hôtel moderne, chambres propres, personnel très sympathique. Buffet de petit-déjeuner suffisant, bon café, également à emporter. Nous voyagions avec un chien. C'est un peu à l'extérieur, ce qui ne nous a pas dérangé. L'hôtel était très vide et accepte actuellement les réfugiés qui arrivent en bus.

pino.i

Le 01/11/2022 à 23:25

5 / 5

Chambres confortables, petit déjeuner savoureux

Harald.

Le 22/10/2022 à 18:11

5 / 5

Très belles chambres. Le petit déjeuner était également parfaitement bien. Situé un peu en périphérie de la ville. Beaucoup de soldats américains

Artur.o

Le 20/10/2022 à 21:24

5 / 5

Je peux le recommander en toute conscience. Chambre propre 👍 Le petit déjeuner peut être meilleur mais ok 👌 Délicieuse bière Paulaner 🍺 🍺 très 👍 La pizza était aussi bonne 👍 Il ne manque plus que l'eau potable dans la chambre 😟😟

Massimiliano.a

Le 11/10/2022 à 19:30

5 / 5

Hôtel typique pour ceux qui voyagent et travaillent.

Marcus.i

Le 09/10/2022 à 12:05

5 / 5

Un hôtel vraiment génial et assez récent à la périphérie de Kaiserslautern. Facile d'accès, directement sur l'autoroute et options de stationnement optimales. Le service est excellent, toujours amical et même les petites demandes sont heureuses d'être satisfaites. Les chambres sont modernes et confortables. Les lits sont excellents. Classe!

Dennis.r

Le 07/10/2022 à 18:01

4 / 5

Bonnes chambres propres. Déçu qu'il n'y ait pas de réfrigérateur dans la chambre. Excellent personnel de service. J'y retournerais malgré le réfrigérateur.

Terrence.m

Le 04/10/2022 à 15:15

4 / 5

Belle expérience à l'hôtel !

Klaus.a

Le 03/10/2022 à 21:39

4 / 5

Chambres propres et correctes, petit déjeuner clair pour le transit.

Saugat.h

Le 27/09/2022 à 20:27

5 / 5

Le personnel de l'hôtel est sympathique et excellent. La propreté est géniale. Le petit-déjeuner n'est pas mauvais, même si j'aurais aimé qu'ils proposent également une sélection de petits-déjeuners de style américain (œufs brouillés, bacon, etc.). De nombreux restaurants sont disponibles à distance de marche.

Solveig.i

Le 27/09/2022 à 14:38

5 / 5

Nous avons été très satisfaits de notre séjour court mais confortable au Holiday Inn Express de Kaiserslautern. Super chambre et salle de bain propres. Équipement de classe. Vue du stade. Personnel super sympa. Petit déjeuner délicieux et très suffisant. L'emplacement était idéal pour nous. Mais bien sûr, il est plus proche de l'autoroute (et aussi du monde du cinéma UCI et du stade) que du centre-ville. Mais il était idéalement situé pour nous et le concert auquel nous avons assisté et c'était presque dommage de repartir après une nuit ! Avec plaisir encore.

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aneta.n

Le 23/09/2022 à 19:50

5 / 5

Bel hôtel confortable. Excellent espace petit-déjeuner/restaurant.

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Barry.r

Le 19/09/2022 à 18:14

2 / 5

Nous y sommes restés 4 semaines lors d'un voyage d'affaires et la nourriture des deux premières semaines était décevante et loin d'être suffisante. Il n'y avait pas de laverie proposée ni quoi que ce soit à proximité. Les chambres étaient comme on peut s'y attendre et le personnel sympathique.

Bave.l

Le 17/09/2022 à 10:46

4 / 5

Service parfait, les ouvriers sont gentils, calmes, mais s'il y avait une place pour des jeux comme le billard, ce serait encore plus sympa.

Sebastian.c

Le 14/09/2022 à 21:41

5 / 5

Maison moderne, chambres agréables et propres. Équipe sympathique et attentionnée, petit déjeuner buffet très sympa.

Anton.

Le 06/09/2022 à 00:36

5 / 5

Nous séjournons ici pour la première fois. Notre organisation Personnel de différents endroits. Le personnel de l'hôtel est très serviable et sympathique. La chambre est très propre, le lit est tellement beau Le café et le petit déjeuner étaient excellents et le déjeuner aussi Nous reviendrons certainement. Je suggère fortement cet Holiday Inn. 🏨 Merci Holiday Inn. Kaiserslautern aussi une belle ville 🫶👍

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Mica.

Le 04/09/2022 à 00:37

2 / 5

Les chambres sont suffisantes pour des nuitées de courte durée. Un compartiment, 5 cintres. C'est ça. Le nettoyeur ignore « Ne pas déranger » Buffet parfois insuffisant et trop cuit. Chef arrogant. Employés arrogants. Les portes de la pièce ne ferment pas correctement. Aujourd'hui, avec l'accord de mon collègue, j'ai réussi à lui voler sa console dans la salle !

taya.G

Le 23/08/2022 à 06:04

5 / 5

Notre premier séjour ici. La chambre est très propre, le lit est très agréable et confortable. Le café au petit déjeuner était excellent. Je reviendrai certainement.

Photo n°1 de l'avis de taya.G fait le 23/08/2022 à 06:04 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Stefan.r

Le 08/08/2022 à 20:56

4 / 5

Petit déjeuner correct, chambre super, environ 119 la nuit, même si on n'a pas de chambre avant 3h du matin, mais réception 24h/24 !!!!!

James.l

Le 06/08/2022 à 23:09

5 / 5

Certainement un Holiday Inn haut de gamme. Très bonne qualité avec un prix plus abordable par rapport aux marques similaires en ville.

B.

Le 02/08/2022 à 12:05

2 / 5

La climatisation ne fonctionne pas. Ne vous attendez pas à ce que la climatisation fonctionne dans cet hôtel et cherchez un autre hôtel si c'est votre première nécessité, surtout dans la chaleur de l'été. J'en ai parlé au personnel à plusieurs reprises et ils m'ont d'abord dit que le refroidissement était très lent et prenait un certain temps. Après la deuxième nuit, ils m'ont proposé d'ouvrir complètement ma fenêtre, ce qui nécessite une clé et une lettre signée par le client en raison des éventuels problèmes de sécurité qui pourraient survenir. Le personnel est très sympathique, professionnel, courtois et le bar est très pratique. Tout est à bonne distance et nécessite le strict minimum de 10 à 15 minutes à pied pour rejoindre le dépanneur de la station-service et un total d'au moins 40 minutes jusqu'à la véritable périphérie de Kaiserslautern, où vous pouvez vous procurer de la nourriture à l'extérieur des dépanneurs. L'arrêt de bus n'était pas très utile et semble moins pratique que de simplement marcher. Du côté positif, j’ai parcouru 16 000 pas de marche de l’hôtel à la ville et retour, donc je n’ai pas eu besoin de m’entraîner ce jour-là.

Kenny.o

Le 25/07/2022 à 15:39

4 / 5

Les chambres étaient de bonne taille et propres. Le bar est une délicate attention avec des prix très intéressants. Cependant, pour un long séjour, je recommande soit d'apporter suffisamment de vêtements pour le séjour, soit de séjourner ailleurs car il n'y a pas de service de blanchisserie à l'hôtel. Un mini-réfrigérateur dans les chambres serait également une bonne idée. Bon séjour pour une courte période. Pas tellement pour une semaine ou plus TDY.

Anne..

Le 12/07/2022 à 10:33

4 / 5

Hôtel propre, moderne et calme. Étaient en transit, donc seulement 1 nuit. Personnel super sympa dans toute la maison 👍🏻Le petit déjeuner était bon, tout ce dont vous avez besoin pour commencer la journée 😉...avec plaisir encore

Vitus.o

Le 10/07/2022 à 11:06

5 / 5

Super réception ! Malgré une erreur de réservation de ma part, j'ai quand même pu avoir une chambre ! La propreté était également excellente. Avec plaisir encore.

Joshua.o

Le 21/06/2022 à 14:48

5 / 5

C'est un excellent hôtel où séjourner, surtout en provenance des États-Unis. Le bar est super le soir avec les boissons à un prix très intéressant, le service du personnel et la grande imprévu du service autour. Eric P a fait de ce voyage une véritable expérience de vie pour nos garçons qui jouent au football chez nous. Il a été plus que aimable en leur parlant du jeu et de ses expériences et a même pris le temps de jouer avec eux sur le parking après être descendu à 22 heures un soir. Il était vraiment génial ! L'ensemble du personnel est très sympathique et parle beaucoup mieux l'anglais que l'allemand et était heureux de vous aider avec les taxis et de répondre à toutes nos questions pendant notre séjour. C'est environ 30 euros aller-retour jusqu'à la gare, ce qui le rend beaucoup moins cher que de conduire. Il y a également un arrêt de bus à proximité qui vous amènera à la gare en 30 minutes environ. Le petit déjeuner était frais et certainement une énorme économie de coûts pendant la semaine.

Photo n°1 de l'avis de Joshua.o fait le 21/06/2022 à 14:48 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Scott.o

Le 20/06/2022 à 18:53

5 / 5

Bonnes chambres propres. Le personnel est aussi sympathique et serviable que jamais. Un merci spécial à E. Pries., a pris le temps de parler de football avec les enfants.

Mats.a

Le 20/06/2022 à 08:39

5 / 5

Super hôtel nouvellement construit avec un personnel qui se concentre sur le client. Les chambres sont vraiment belles et le petit déjeuner était super. Super satisfait

Andreas.u

Le 19/06/2022 à 12:34

4 / 5

Bon hôtel moderne en bordure de KL, juste sur l'autoroute. Chambre assez petite avec peu d'espace pour les étagères. Lits confortables avec de bons matelas mais couettes un peu trop lourdes. Oreiller OK. Grande télévision murale. Climatisation disponible et fonctionnelle, mais pas de réfrigérateur, pas de minibar, pas de gobelets à brosses à dents. Salle de bain petite et fonctionnelle. Tout est propre et bien entretenu. En revanche, il y avait de nombreux cadavres de coléoptères et de mouches sur le sol devant la fenêtre du couloir. L'offre du petit-déjeuner est satisfaisante, mais très peu de produits frais, par ex. Fruit. La sélection de fromages et de saucisses était également assez unilatérale. Le parking officiel est payant, mais un grand parking gratuit peut être utilisé par un centre de divertissement (cinéma...) situé à l'arrière de l'hôtel. Dans l'ensemble, un séjour agréable avec un bon rapport qualité/prix.

patrick.o

Le 18/06/2022 à 18:28

5 / 5

Eric Preis est le meilleur barman de tous les temps ! Je l'aime et cet hôtel. Recommande fortement!

DanielleP69.

Le 08/06/2022 à 16:03

5 / 5

Très bel hôtel avec un personnel sympathique.

Mario..

Le 04/06/2022 à 19:49

4 / 5

Emplacement parfait pour le football. Beau spa. Chambres plutôt en dessous de la moyenne.

Thomas.e

Le 03/06/2022 à 07:42

5 / 5

Tout est OK. Personnel discrètement sympathique. Très agréable.

Samuel.o

Le 28/05/2022 à 20:19

5 / 5

Plus éloigné du centre-ville mais accessible à pied si vous êtes un peu en forme. Meubles agréables, neufs et superbes.

Photo n°1 de l'avis de Samuel.o fait le 28/05/2022 à 20:19 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Trude.r

Le 24/05/2022 à 20:00

5 / 5

Excellents employés/super équipe ! Surtout M. Carra de la réception - très serviable ! J'étais très satisfait !

Tuhir.m

Le 18/05/2022 à 08:15

5 / 5

Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Excellent personnel de la réception aux barmans. Le parking était parfait et le petit déjeuner était délicieux.

Mike.a

Le 12/05/2022 à 19:32

5 / 5

M. Preis était exceptionnellement incroyable à gérer. Super heureux, je ne pouvais pas demander un meilleur service. Merci Monsieur

Umsatzrakete.l

Le 03/05/2022 à 15:54

5 / 5

Installations ultramodernes de la chambre à la salle à manger, personnel sympathique, propre. Seul le robinet devrait (pouvoir) être exploité après 22 heures s'il est annoncé comme tel...

Andreas.t

Le 21/04/2022 à 21:16

5 / 5

Personnel de réception très sympathique et serviable. J'ai été agréablement surpris par la taille de la chambre et la propreté était également très bonne. Le chauffage au sol dans la salle de bain était également très agréable. L'emplacement de l'hôtel dans un nouveau quartier calme à proximité de l'autoroute A 6 offrait une tranquillité nocturne même avec la fenêtre inclinée. A part les œufs brouillés au petit-déjeuner, tout le reste était disponible et de bonne qualité.

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Monika.r

Le 20/04/2022 à 12:16

5 / 5

Personnel très sympathique 🌟⭐🌟⭐👍👍👍🌟👍🌟👍🌟👍 Chambres superbes, grandes, propres et calmes 👍👍👍🌟🌟🌟🌟

Markus.e

Le 06/04/2022 à 20:21

5 / 5

Le meilleur hôtel de K-Town. Chambres impeccables et neuves. Personnel sympathique.

Fred.o

Le 29/03/2022 à 22:40

2 / 5

Contrairement à mon précédent séjour à la mi-22 février, cette fois-ci, le personnel était en dessous des normes. Je suis arrivé après 2000 et j'ai remarqué sur le formulaire d'enregistrement que la chambre 409 avait été attribuée, mais la jeune femme adulte de la réception m'a donné la chambre 103. Elle semblait ennuyée par le fait que je remette cela en question. La chambre 103 était chaleureuse, avec une climatisation qui ne fonctionnait pas bien et une télévision fonctionnant par intermittence. Le lendemain après le travail, quand je suis rentré dans ma chambre, elle n'avait pas été nettoyée. J'ai appelé la réception et on m'a dit que j'aurais dû m'inscrire « nettoyer ma chambre ». Je n'avais pas de panneau « ne pas déranger » ou « nettoyer ma chambre » dans ma chambre et la seule réponse que j'ai reçue a été : d'accord, je vais vous en procurer un. J'ai vu le même personnel être amical avec les clients, donc je n'ai probablement pas eu de chance. Séjour désagréable cette fois surtout en tant que membre platine, qui n'a jamais été reconnu.

Craig.a

Le 28/03/2022 à 15:43

4 / 5

L'hôtel est agréable et le service est très bon. Les chambres disposent de matelas extrêmement fermes et d'aucun tiroir pour les vêtements. De plus, il n'y a pas de centre de remise en forme

Rainer.

Le 17/03/2022 à 05:08

4 / 5

Très belle chambre. Grande douche. Buffet petit-déjeuner où chacun devrait trouver son bonheur.

Photo n°1 de l'avis de Rainer. fait le 17/03/2022 à 05:08 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Mr_McGunter.

Le 10/03/2022 à 08:24

4 / 5

C'était bien, mais la chambre était un peu petite, on se sentait un peu à l'étroit. A part ça, c'était excellent !

Jannis.c

Le 26/02/2022 à 11:03

4 / 5

Chambres spacieuses et propres avec un mobilier élégant et moderne, malheureusement dépourvues d'armoire, de coffre-fort et de mini-bar. Le chauffage au sol dans la salle de bain est très agréable. Des bouilloires sont disponibles. Le buffet du petit-déjeuner est correct, mais sans variété. Personnel sympa et serviable. Bon emplacement juste à côté de l'autoroute et de la ville.

Photo n°1 de l'avis de Jannis.c fait le 26/02/2022 à 11:03 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Photo n°10 de l'avis de Jannis.c fait le 26/02/2022 à 11:03 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
amergerm.

Le 22/02/2022 à 21:02

4 / 5

Agréable, propre, moderne, bon personnel, bon emplacement.

Angela.e

Le 16/02/2022 à 07:46

5 / 5

Très bel hôtel, places de parking disponibles, personnel très serviable, petit déjeuner également très copieux

Marco..

Le 08/02/2022 à 09:42

4 / 5

Les chambres sont équipées de manière typique de Holiday Inn Express, tout est relativement neuf et propre, le petit déjeuner est très bon, le personnel devrait s'efforcer d'être plus sympathique, les places de parking devant la maison ne sont disponibles que moyennant un supplément, avec beaucoup de Heureusement, vous pouvez obtenir une place de parking gratuite dans la rue.

Jon-Clark.a

Le 05/02/2022 à 13:07

5 / 5

J'ai vécu une expérience absolument incroyable lors de mon séjour la semaine dernière pour le travail. L'accueil initial par Mme Emily et Mme Alessia a été très chaleureux et rapide. Après mon enregistrement, je suis descendu au bar et j'ai été de nouveau accueilli par eux. Ils ont tous deux créé un environnement de bar amusant et chaleureux pour moi et les autres invités. Ils avaient également une grande connaissance de la sélection de vins disponibles et m'ont aidé à faire un excellent choix. Mme Emily a servi une nourriture incroyable, recommandant ma préférée, la pizza. Aussi le soulagement des premières nuits, je ne me souviens plus de son nom mais elle mérite aussi des éloges. Mme J, votre talent de barman est remarquable et vous avez préparé une boisson très élégante et savoureuse. J'apprécie sincèrement votre conversation et votre passion pour le bar. J'espère que vous trouverez votre éplucheur de citron vert. Je pense que dans l’ensemble, ils ont tous un grand talent et un grand potentiel dans l’industrie hôtelière. Je reviendrai ici lors de ma prochaine visite à Kaiserslautern.

Ryukyu.

Le 29/12/2021 à 19:58

3 / 5

La pièce était petite et étroite. C'est bien pour les célibataires et les couples, mais pas pour les familles. C'est à environ 15-20 minutes de Ramstein, ce qui est bien. Utilisez simplement la porte Est.

Chris.a

Le 18/12/2021 à 16:42

5 / 5

Super hôtel avec une très bonne sélection de petit-déjeuner

Hubert.t

Le 08/12/2021 à 20:29

2 / 5

L'hôtel est très agréable, mais le petit déjeuner n'est pas raisonnable. Le personnel est plus occupé avec ses téléphones portables qu'à s'occuper du petit-déjeuner. Des œufs durs de la veille, il n'y a pas d'œufs brouillés et le fromage était également plus vieux. Je ne reviendrais pas juste pour le petit-déjeuner. Triste mais vrai. Il existe des hôtels bien meilleurs.

Bernd.d

Le 14/11/2021 à 12:24

5 / 5

Ma femme et moi avons apprécié un délicieux petit-déjeuner ce matin. Personnel très sympathique et attentionné.

Dorota.R

Le 02/11/2021 à 20:47

5 / 5

Propre et agréable, grandes chambres et décorées avec goût. je recommande

Babs..

Le 01/11/2021 à 13:50

5 / 5

Un très bel hôtel, de superbes installations et de bons lits. Le petit déjeuner est recommandé et vous pouvez également emporter un café ou quelque chose à manger avec vous 👍🍀🥳 Le personnel est poli et très arrangeant !!!

Johan.a

Le 24/10/2021 à 13:04

4 / 5

Bon nouvel hôtel moderne. Dommage que les places de parking ne soient pas gratuites. Vous pouvez vous garer gratuitement ailleurs (pourquoi ne pas en faire partie avec un parking payant ??) Le petit déjeuner est bon. Le dîner/menu est suffisant/bon. Malheureusement pas de choix au menu du dîner : occasion manquée !

Photo n°1 de l'avis de Johan.a fait le 24/10/2021 à 13:04 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°2 de l'avis de Johan.a fait le 24/10/2021 à 13:04 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Mo.a

Le 18/10/2021 à 17:16

5 / 5

Belles chambres, personnel sympa, Internet très bon et stable. Les travaux se sont déroulés sans problème. Cela aurait été bien si le streaming du téléphone portable vers la télévision fonctionnait. Mais cela n'a pas fonctionné avec Android ou iOS

Das.h

Le 02/10/2021 à 15:32

5 / 5

Je pense que l'hôtel est super. Je ne peux que recommander. Tu te sens super à l'aise

Matthias.�

Le 15/09/2021 à 20:48

1 / 5

Dame désagréable et acerbe à la réception. Il y a eu un problème avec la pièce de sortie au parking. - après avoir appuyé 10 fois sur le bouton d'appel de la barrière, il n'y a eu aucune réaction - à la réception (il n'y avait personne à part moi) seulement après de grands cris, il y avait un employé démotivé - désolé - ce n'est pas un service - peu importe la propreté des chambres sont...

Henning.r

Le 12/09/2021 à 20:50

5 / 5

Un bel hôtel moderne. Avec un petit-déjeuner buffet délicieux et copieux.

Photo n°1 de l'avis de Henning.r fait le 12/09/2021 à 20:50 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Photo n°5 de l'avis de Henning.r fait le 12/09/2021 à 20:50 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Photo n°7 de l'avis de Henning.r fait le 12/09/2021 à 20:50 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°8 de l'avis de Henning.r fait le 12/09/2021 à 20:50 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°9 de l'avis de Henning.r fait le 12/09/2021 à 20:50 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Kristen.u

Le 12/09/2021 à 13:35

2 / 5

Service client épouvantable. Il n'y a jamais personne au comptoir. Apparemment, le barman est également la personne de la réception et nous avons essayé d'attirer son attention et il nous a ignorés, ne nous a pas reconnu et a été très court avec nous. Au bout de 20 minutes, il est venu nous aider et a fait comme si nous le dérangeions. Le même service client horrible s'est produit le lendemain matin avec un autre employé. Je ne recommande pas de rester ici. Je recommande d'aller au Hampton en bas de la rue qui offre un meilleur service et un meilleur petit-déjeuner.

Tobias.a

Le 12/08/2021 à 21:41

5 / 5

Super bon, fortement recommandé ! Un parking à 5 euros est imbattable !

David.h

Le 11/08/2021 à 09:04

4 / 5

Des chambres modernes, bien équipées et spacieuses et un petit-déjeuner copieux avec tout ce dont vous avez besoin. Les frais de stationnement sont raisonnables, à 5 € par voiture et par nuit, mais bien sûr, ce serait mieux sans cela.

Gary.c

Le 06/08/2021 à 14:58

2 / 5

Même si vous n'êtes là que pour passer la nuit, vous souhaitez quand même emporter toutes les commodités avec vous. Malheureusement, pour la deuxième fois consécutive, j'ai eu une pièce où la télévision ne fonctionnait pas. Une plainte immédiate n'a abouti à rien. De plus, le buffet du petit-déjeuner n'était que peu rafraîchi. En raison de Corona, plus de tables dans la salle de petit-déjeuner étaient rouges que celles autorisées à être utilisées. Et ceux-ci n’ont été éliminés que très lentement. Malheureusement, vous économisez probablement sur les frais de personnel.

Riffat.a

Le 05/08/2021 à 14:55

1 / 5

J'ai annulé ma réservation avant 2 jours en appelant l'hôtel. Com. Mais malheureusement, mon numéro de carte était là, alors Holiday-Inn m'a facturé plus de 90 dollars pour rien. C'est une honte. Faites attention aux futurs clients ils vous arnaquent. J'ai besoin d'une garantie sur mon argent, j'ai appelé plusieurs fois via Holiday Inn et Hotel.com. Mais aucun succès. C'est tellement triste. Ne réservez jamais sur hotel.com et je ne resterai jamais au Holiday Inn.

Joshua.r

Le 31/07/2021 à 17:09

4 / 5

Excellent service, personnel sympathique qui fera des efforts pour les clients. Super petit déjeuner aussi !

Stefan.c

Le 28/07/2021 à 20:33

3 / 5

Hôtel économique très fonctionnel et meublé de façon moderne. Probablement mieux adapté aux voyageurs d'affaires célibataires qui ont juste besoin d'un endroit où passer la nuit. Le lit (double) est un peu étroit pour les couples. De plus, la ventilation fonctionne toute la nuit (pas la climatisation, ne peut pas être éteinte). La moquette n’est pas non plus très hypoallergénique. Le petit déjeuner est clair mais correct pour le prix et les exigences. Le service est extrêmement gentil et serviable.

Edgard.a

Le 26/07/2021 à 18:32

5 / 5

Excellent hôtel de passage, proche de l'autoroute, belles chambres, personnel sympathique.

Alexander.a

Le 26/07/2021 à 15:00

5 / 5

Belles chambres, petit déjeuner ok, rapport qualité prix top.

Cora.o

Le 19/07/2021 à 17:56

5 / 5

Bel hôtel, très propre, personnel sympathique et à seulement 5 minutes du centre-ville

Nuno.o

Le 25/06/2021 à 08:38

5 / 5

Hôtel très propre, bonnes chambres, personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner haut de gamme. Un de ces endroits qui nous laissent une impression positive et dans lequel nous avons envie de revenir. Je le recommande fortement.

Daniel.

Le 07/06/2021 à 07:23

5 / 5

Personnel sympa, chambres propres et agréables. Que veux-tu de plus!

Mirek.

Le 02/06/2021 à 08:48

5 / 5

L'hôtel était bien entretenu et propre. Il n'a rien de spécial, mais cela vaut vraiment la peine de le recommander. Le petit déjeuner n'était pas génial, même si tout était comme il se doit, frais et savoureux.

Karl.a

Le 13/05/2021 à 21:58

4 / 5

J'y ai suivi un cours de premiers secours. Était propre et bien rangé

marcel.e

Le 06/05/2021 à 05:52

5 / 5

Très bel hôtel. C'est propre et le lit est super aussi. Le personnel est sympathique et vous pouvez vous asseoir ensemble au bar le soir.

Stefan.t

Le 05/05/2021 à 20:28

5 / 5

Hôtel très, très agréable et moderne !!! Les réglementations actuelles dues à la pandémie de Corona sont respectées de manière exemplaire ! Les employés sont très motivés et serviables !

Dirk.�

Le 03/05/2021 à 20:35

5 / 5

Un très bon hôtel moderne pour les voyageurs d'affaires, très calme et toujours proche de l'autoroute. Les chambres sont spacieuses et disposent d'une belle salle de bain, le mobilier est soigné. L'hôtel dispose de son propre grand parking juste devant la porte. Malgré le Corona, on sert ici le petit-déjeuner, plus simple mais bon, et on peut aussi se restaurer le soir.

Markus.

Le 06/04/2021 à 22:59

5 / 5

Je séjourne dans des hôtels environ la moitié de l'année et l'IHG Kaiserslautern est de loin ma destination de voyage préférée. J'ai essayé tous les hôtels de Kaiserslautern et des environs et j'ai été très, très heureux de séjourner à IHG. Les chambres sont toujours propres, le personnel est extrêmement sympathique, quelle que soit l'heure de la journée, quel que soit le sujet et est toujours serviable. Même comparé à de nombreux autres hôtels de la chaîne IHG, cet hôtel peut se démarquer et n'a pas besoin de se cacher derrière ses grands frères. Si vous avez besoin d'un hôtel dans la région de Kaiserslautern, vous êtes ici entre de bonnes mains ! A recommander sans réserve !

Patrick.a

Le 25/03/2021 à 09:09

5 / 5

L'hôtel est très moderne et joliment décoré. Ma chambre était également très moderne et propre. Il y avait une grande douche à l'italienne, un écran plat et une bonne réception WiFi. Le personnel était également très sympathique. Le petit-déjeuner a été préparé conformément aux normes Corona dans un sac adapté aux souhaits du client. Vous pourrez ensuite le déguster soit au restaurant, à des tables sélectionnées, soit dans votre propre chambre. Dans l’ensemble, je me sentais très à l’aise et j’aurais aimé y passer plus de nuits.

Lars.a

Le 16/03/2021 à 07:04

2 / 5

Chambre tout à fait bien. Le personnel est « facilement » débordé et hostile. Le petit-déjeuner doit être servi sous forme de panier-repas. Cependant, il n’y avait pas de panier-repas.

Guido.�

Le 03/03/2021 à 17:28

5 / 5

Service au top malgré les restrictions. Très propre et sympathique. Chambres super modernes

Daniela.u

Le 26/02/2021 à 19:05

5 / 5

Idéal pour les déplacements professionnels. Service amical. Nous recommandons.

Photo n°1 de l'avis de Daniela.u fait le 26/02/2021 à 19:05 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°2 de l'avis de Daniela.u fait le 26/02/2021 à 19:05 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°3 de l'avis de Daniela.u fait le 26/02/2021 à 19:05 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°4 de l'avis de Daniela.u fait le 26/02/2021 à 19:05 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Torsten.a

Le 19/12/2020 à 07:30

5 / 5

L'hôtel est super, des lits confortables, une belle salle de bain et un personnel très sympathique

Andre.a

Le 03/11/2020 à 09:14

5 / 5

Hôtel très propre et moderne. Personnel sympa! je ne peux que recommander

Max.o

Le 02/11/2020 à 08:35

4 / 5

La chambre est super. Le dîner devrait être pris à l'extérieur si vous n'avez pas envie de pizza surgelée et de hamburgers insipides débordant de mayonnaise.

Ricardo.o

Le 27/10/2020 à 14:07

5 / 5

Très bon service! Personnel charmant. La seule chose qui manque, c'est que les chambres ne disposent pas de mini-réfrigérateur.

Manuela.r

Le 24/10/2020 à 22:05

5 / 5

Très propre, excellent petit déjeuner. Et des employés très sympas.

Florian.r

Le 20/10/2020 à 11:19

5 / 5

Super hôtel, nouveau, moderne, service agréable. Nous serions ravis de revenir!

Oliver.�

Le 17/10/2020 à 07:33

2 / 5

J'ai séjourné à l'hôtel pour affaires du lundi au vendredi. La chambre n'a pas été nettoyée à cause de Corona. Les serviettes étaient disponibles sur demande à la réception. Le stationnement coûte 5 euros par jour. La prestation envers le client ne réduit pas le prix.

Ulrich.�

Le 08/10/2020 à 09:08

4 / 5

chambre propre, bonne salle de bain, bonne douche. Parking 5€/j. Le petit déjeuner était super, copieux Offre. Nourriture chaude, le soir - modérément (fonctionne comme ça, tu le descends). Loin de un point culminant supprimé. Au centre ville, à vélo, 5 à 10 minutes

Photo n°1 de l'avis de Ulrich. fait le 08/10/2020 à 09:08 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Photo n°2 de l'avis de Ulrich. fait le 08/10/2020 à 09:08 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Robert.u

Le 07/10/2020 à 08:33

5 / 5

Excellent rapport qualité/prix, proche de l'autoroute et chambres modernes au top. Idéal pour les séjours professionnels ou les haltes nocturnes. Bon restaurant à proximité !!

Richard.i

Le 29/09/2020 à 23:52

4 / 5

Nouveau, frais, original. Je ne pense pas que le personnel ait une expérience en restauration. Le petit déjeuner est très bien. Parking cher juste à l'extérieur. Gratuit au coin de la rue Recommandé !

Benedikt.c

Le 29/09/2020 à 17:13

1 / 5

Aucun accommodement de la part de la direction. La satisfaction du client n'est pas prise en compte.

René.e

Le 25/09/2020 à 20:30

4 / 5

Nouvel hôtel, personnel sympathique, tout est super propre et frais.

Movila.n

Le 23/09/2020 à 12:27

5 / 5

C'était super! Bel endroit propre et chaleureux, service également excellent. Le petit déjeuner très sympa ! Je reviendrai certainement!

Doreen.u

Le 18/09/2020 à 15:58

5 / 5

Hôtel très propre et bien structuré, belles chambres, le petit déjeuner est tout à fait correct et suffisant. Le parking de l'hôtel est un peu petit à mon goût et les places de parking individuelles sont trop étroites. Cela coûte 5 € par jour. Donc c'est tout à fait bien. Nous avons choisi cette chaîne d'hôtels en raison de sa propreté à l'époque de Corona et sommes absolument satisfaits de nos courtes vacances.

M..e

Le 03/09/2020 à 12:53

5 / 5

Personnel super super, belles chambres... toujours heureux😊😎

Matthias.o

Le 25/08/2020 à 22:15

5 / 5

Salle de séminaire utilisée sans nuitée. Personnel très gentil et arrangeant malgré le fait que nous n'étions pas là pour une nuit ! J'attends déjà avec impatience les 2 prochains jours !!!! Salle de séminaire fortement recommandée ! Lieu de conférence idéal !

M..C

Le 20/08/2020 à 19:53

5 / 5

Je reviendrai certainement ici plus souvent 👍 De superbes chambres à des prix équitables.

Paul.r

Le 10/08/2020 à 15:19

3 / 5

L'hôtel et les chambres sont propres et très spacieuses, mais le parking coûte 5 € par nuit, même pour les personnes lourdement handicapées, comme l'exige la loi. Je voyage beaucoup à travers le monde, mais je n’ai jamais eu à payer de frais pour une place de stationnement pour personnes gravement handicapées, dans aucun pays.

Romanes.o

Le 09/08/2020 à 13:10

4 / 5

Les logements étaient bien. Le petit déjeuner était plutôt continental. Les chambres étaient correctes, pénible avec le parking. Vous devez mettre des pièces de monnaie à chaque fois que vous partez, la clé devrait vous permettre d'entrer et de sortir. Je suppose qu'ils rattraperont le temps un jour.

Astrid.e

Le 02/08/2020 à 09:26

5 / 5

Nous avons passé un excellent séjour, une super ambiance et une équipe sympathique. Nous serions ravis de revenir. D'ici là, tout le monde reste EN SANTÉ 😎🤗

AARON.A

Le 30/05/2020 à 13:52

5 / 5

Très bons prix et belles chambres propres

Hans-Peter.e

Le 28/05/2020 à 18:17

5 / 5

Très bel hôtel neuf et confortable et personnel sympathique.

Alexander.o

Le 17/05/2020 à 18:09

5 / 5

Super hôtel avec des normes élevées. Nouveau bâtiment. Belle salle de bain, lit très confortable. Grandes chambres avec air conditionné. Grande télévision moderne. Le petit-déjeuner serait distribué sous forme de panier-repas par Corona, excellente idée ! Avec plaisir encore !

Photo n°1 de l'avis de Alexander.o fait le 17/05/2020 à 18:09 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
Brittany.i

Le 05/05/2020 à 06:08

5 / 5

Personnel incroyable, propre partout et excellent petit déjeuner le matin. En raison de mon emploi du temps, j'ai demandé un petit-déjeuner à emporter et ils m'ont envoyé suffisamment de nourriture pour le petit-déjeuner et le déjeuner ! Merci à tous ceux qui ont rendu mon séjour encore meilleur !

Jose.e

Le 15/03/2020 à 09:08

4 / 5

Les chambres sont très bien et le service client aussi.

Traveling.o

Le 01/03/2020 à 15:44

5 / 5

De superbes chambres, des lits confortables et un excellent personnel de bar. Je suis arrivé près de l’heure de fermeture et Jenny, la barman, m’a recommandé une assiette de tapas car je ne mange pas de viande. Quelle excellente recommandation car je n’ai jamais mangé de poivrons et de fromage de cette façon auparavant. Le pain était frais et tout était délicieux avec mon verre de vin. Merci Jenny pour ta gentillesse

Photo n°1 de l'avis de Traveling.o fait le 01/03/2020 à 15:44 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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S..i

Le 20/02/2020 à 22:05

5 / 5

L'Holiday Inn Express Kaiserslautern est situé juste à côté de la sortie d'autoroute et à environ 4 km du centre-ville. L'hôtel est moderne et propre. Les chambres sont confortables et ni trop grandes ni trop petites. La réception et la salle de petit-déjeuner sont également joliment meublées. La sélection du petit-déjeuner est riche et fraîche. Comme toujours à Holiday Inn Express, les œufs brouillés me manquent, mais cela ne fait probablement pas partie du concept. Si je cherche des critiques, il y en a deux : 1) La couverture WiFi pourrait être meilleure, surtout dans les chambres les plus éloignées de l'ascenseur. Mon volume de données disponibles a considérablement souffert lors de mon dernier séjour. 2) La douche n'a pas de porte, c'est pourquoi toute la salle de bain flotte même si vous vous douchez prudemment. Mais il y a suffisamment de serviettes. J'ai apprécié être ici et j'adorerais revenir.

Photo n°1 de l'avis de S..i fait le 20/02/2020 à 22:05 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Valerio.i

Le 04/02/2020 à 19:54

4 / 5

Structure nouvellement construite, excellent emplacement très proche de la sortie d'autoroute (vous avez cependant besoin d'une voiture !), chambres avec suffisamment d'espace, personnel sympathique, super petit déjeuner ! Le seul défaut est la table dans la salle qui est un peu à l'écart, mais qui reste acceptable, et l'absence de restaurants (il n'y a qu'un Burger King et un restaurant chinois à l'intérieur du cinéma). Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité/prix.

Photo n°1 de l'avis de Valerio.i fait le 04/02/2020 à 19:54 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Bujar.a

Le 01/02/2020 à 09:01

5 / 5

Cet hôtel est tout simplement incroyable et seulement 3 étoiles pour le prix, petit déjeuner compris. Réception sympathique, chambres propres, installations modernes, merveilleux petit déjeuner, parking, luxe à l'état pur !

Janina.o

Le 30/01/2020 à 21:43

5 / 5

Très moderne et nouveau. Personnel super sympa et chambres chics. Le buffet du petit déjeuner est copieux.

Photo n°1 de l'avis de Janina.o fait le 30/01/2020 à 21:43 sur le  Holiday Inn Express Kaiserslautern, an IHG Hotel à Kaiserslautern
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Steven.e

Le 25/01/2020 à 13:09

5 / 5

Super endroit pour passer la nuit, la nourriture est excellente aussi. L'hospitalité est incroyable. J'y retournerais

Stephan.e

Le 22/01/2020 à 10:23

5 / 5

Tout neuf, excellent service client et rapport qualité-prix optimal. Je serais heureux d'y revenir.

Nico.a

Le 16/01/2020 à 19:56

4 / 5

Tout ce dont un hôtel a besoin peut être trouvé ici, particulièrement recommandé pour les voyageurs d'affaires

Carmen.C

Le 01/01/2020 à 16:45

5 / 5

Personnel super sympa et hôtel moderne et bien entretenu... nous nous sommes sentis très à l'aise

Werner.u

Le 24/12/2019 à 11:25

5 / 5

Très bel hôtel, personnel super sympa. Super petit déjeuner ! Le service est toujours vivant ici !

Kerstin.c

Le 11/12/2019 à 07:03

5 / 5

Meublé avec beaucoup de goût et de façon moderne. Super salle de petit déjeuner. Personnel très sympathique.

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Volker.a

Le 10/12/2019 à 18:36

4 / 5

Bel hôtel flambant neuf. Enregistrement et départ rapides et sans tracas. Très bon petit déjeuner. Internet utilisable et diffusion en streaming sur le téléviseur de la chambre. Personnel très sympathique et attentionné. Si vous souhaitez vous doucher correctement, vous devez malheureusement apporter votre propre pomme de douche. Le limiteur de débit est solidement encastré dans la pomme de douche et est si avare qu'il ne produit qu'une légère éclaboussure. Pour compenser, la protection anti-éclaboussures est si courte que vous pouvez facilement inonder la moitié du sol de la salle de bain. Une expérience plutôt décevante après un long voyage en voiture. Les places de stationnement sont si limitées que les collègues ont dû chercher des places de stationnement publiques. Une combinaison défavorable pour un hôtel situé dans une zone industrielle chroniquement saturée en bordure d'autoroute.

La.e

Le 29/11/2019 à 22:26

5 / 5

Bel hôtel et le personnel est très sympathique et gentil. Hautement recommandé.

Jordan.c

Le 17/11/2019 à 20:14

5 / 5

Chambres propres, personnel sympathique et délicieux petit-déjeuner à un tarif très abordable

Jonathon.a

Le 16/11/2019 à 10:10

5 / 5

Hôtel flambant neuf. Le personnel parle anglais. Les chambres sont petites mais disposent de commodités

Jasmin.a

Le 10/11/2019 à 10:54

5 / 5

Très propre. Personnel super sympa toujours serviable. La brosse à dents a été oubliée dans son emballage. Pas de problème, nous en avons reçu un du personnel.

  • 🏪 Ristorante Pizzeria "Al Pozzo" (123 Avis)

  • 💬 Délicieuses salades, délicieuses pizzas, service (patron) très sympathique, très cosy à l'intérieur, ainsi que dans le beer garden. Les champignons frais ne sont normalement pas utilisés sur la pizza ; vous devez en faire la demande/commande à l'avance. Malheureusement, je l'ai raté. Les champignons frais ont tout simplement meilleur goût.


  • 🏪 Miller & Carter Frankfurt (1097 Avis)

  • 💬 Nous aurions dû être immédiatement alertés que le restaurant était vide alors que tout était plein. Cuisine très moyenne qui ne vaut pas son prix.


  • 🏪 Paulaner Stube (17 Avis)

  • 💬 Bonne bière


  • 🏪 Wergina Grill (255 Avis)

  • 💬 Nourriture très savoureuse, excellent service, toujours sympathique. Peut juste être recommandé ! 😋😋 Continuez comme ça!!! 🌟🌟🌟🌟🌟 👍


  • 🏪 Restaurant Rhodos (543 Avis)

  • 💬 Apparemment, il n'y a pas d'assaisonnement pour le déjeuner. Même si nous avions du sel et du poivre, nous en avions aussi besoin de tonnes. Les légumes cuits au four du menu normal avaient un goût ennuyeux. 3 haricots rouges ou juste une olive et un poivron pour beaucoup de tomates dans la salade fermière. Et très peu de tzatziki. Comme la nourriture était si fade, le tzatziki était parti trop vite et n'était tout simplement pas suffisant. Riz à la sauce tomate sans épices. 2 tas pour ça. Malheureusement, la nourriture n'était pas un point fort. Très belle prestation. Un seul coussin pour s'asseoir dehors. Et là, soit tout le monde était assis au soleil, soit tout le monde était assis à l'ombre. Sinon café en plein air confortable. Il y avait beaucoup de pollen sur la table. Mais le point culminant était le foie noir grillé. Il y avait peu d’invités. Un seul plat végétarien au menu du midi, à moins que vous n'aimiez le fromage de brebis, alors il y en a d'autres. La salade fait partie de la salade d'accompagnement d'un plat principal. La salade fermière est disponible moyennant un supplément de 2 euros. J'ai aimé le moka, mais j'ai eu meilleur dans l'Allgäu.


  • 🏪 Ataman Holzkohlegrill (119 Avis)

  • 💬 Petit restaurant turc propre et organisé, excellent kebap fortement recommandé


  • 🏪 Beueler Pizzeria Partyservice (109 Avis)

  • 💬 Très mauvais rapport qualité-prix, des gyroscopes complets ont été commandés et étaient accompagnés peut-être d'une cuillère à soupe de viande de gyroscope et d'environ 3 oignons rouges hachés sur le dessus. La pizza était correcte mais rien d'extraordinaire. Je ne reviendrais pas, il y a de meilleures options disponibles à proximité.


  • 🏪 Gasthaus Zur Linde (196 Avis)

  • 💬 Nous avons eu le plaisir de visiter ce restaurant lors de notre voyage en raison de son emplacement idéal près de l'autoroute et de ses excellentes critiques. L'accueil a été extrêmement chaleureux, mais malheureusement la nourriture n'a pas pu suivre. Les escalopes ne semblaient pas être faites maison et la panure était trop molle et de couleur inhabituelle. La pizza, bien que généreusement garnie et juteuse, n'était pas non plus entièrement convaincante. L'utilisation de Gouda à la place de la mozzarella et l'étrange consistance de la pâte ont gâché l'expérience gustative. Très malheureux. Néanmoins, nous tenons à souligner que les toilettes invités étaient exceptionnellement propres.


  • 🏪 Restaurant Athen (265 Avis)

  • 💬 Le restaurant est géré par des gens très sympathiques et la qualité de la nourriture est tout simplement excellente, très, très savoureuse. Le rapport qualité-prix est également tout à fait correct. Si jamais nous nous retrouvons ici, nous serions ravis de revenir


  • 🏪 Gaststätte Bätenvoss (146 Avis)

  • 💬 Restaurant très convivial. A toujours l'ancien confort. La nourriture est toujours très bonne. Service très sympathique. Donnerait 4,5 étoiles.