Avis sur HANS IM GLÜCK - HAMBURG Altes Rathaus à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur HANS IM GLÜCK - HAMBURG Altes Rathaus à Hamburg
Alex.
Le 02/05/2024 à 05:49
Il faudrait attendre assez longtemps avant de pouvoir passer la commande. La nourriture est arrivée très vite ! La boisson désaltérante était délicieuse !!!
Quinten.u
Le 01/05/2024 à 10:03
Les frites étaient surchargées de sel. Pas vraiment sain ! Les burgers sont délicieux comme toujours. Les cocktails sont très variés et très savoureux ! Le personnel est très sympathique, serviable et patient.
Christel..
Le 01/05/2024 à 00:00
Les frites avec de l'huile d'ail et du fromage étaient absolument délicieuses. Le service était également très bien. Le rapport qualité-prix était bon. Cela en vaut vraiment la peine.
Maik.t
Le 16/03/2024 à 23:55
L'ambiance est standard. La nourriture est arrivée relativement rapidement pour un samedi, mais malheureusement elle était tiède et relativement tardive pour notre table.
Sabine.u
Le 11/03/2024 à 14:31
La nourriture était comme d'habitude. Pour moi, il y avait un alsacien accompagné du menu du déjeuner. J'ai choisi un petit pain brioché, tout simplement mon préféré car il est très moelleux et moelleux. Il y avait aussi des frites et un cola ou du cacao comme boisson chaude inclus. Nous aimons l'ambiance, la nourriture et le personnel est généralement très sympathique.
Valerie.o
Le 04/03/2024 à 10:49
J'aime toujours manger ici. La sélection de burgers végétariens et végétaliens est large, vous pouvez donc toujours essayer quelque chose de nouveau. Le service pourrait être meilleur, mais ce n'est pas mal non plus.
Angela.n
Le 28/02/2024 à 14:40
Belle boutique avec un serveur très charmant.....la soirée était super amusante 😂😃🤩 Un endroit idéal avec de délicieux cocktails, une cuisine délicieuse et une ambiance agréable. Je reviendrai avec plaisir
Renate.a
Le 06/02/2024 à 22:28
C'était très confortable et détendu. Service top ambiance très bien
Sergey..
Le 05/01/2024 à 09:04
Nous étions intéressés par le design inhabituel du lieu : à travers la fenêtre, nous pouvions voir que des arbres poussaient dans la pièce et que les visiteurs étaient assis comme dans une forêt tropicale. À l'intérieur, tout s'est avéré moins cool, car la hauteur des mêmes troncs d'arbres était juste suffisante pour faire impression dans la rue, mais ici, on pouvait voir les souches d'en haut, pas de couronnes ni de feuilles, et la magie a instantanément disparu . Il n'y avait pas de lumière au-dessus de notre table et personne n'a même pensé à nous aider, et il était difficile de joindre le serveur, surtout avec notre niveau de langue, alors nous avons lu le menu et mangé dans le noir. C'est un moins. Nous avons commandé tous les trois un hamburger, une boisson et une salade. Et j'ai attendu au moins 45 minutes pour manger ! Nous étions sur le point de demander l'addition et de partir, car nous risquions d'être en retard pour le train, mais comme si nous entendions nos pensées, ils ont finalement apporté la commande. Oui, la salle était pleine, mais 45 minutes pour de simples burgers, ce n'est pas cool ! La nourriture en elle-même est plus ou moins pas mauvaise, et l'essentiel pour nous est de manger un hamburger à Hambourg - nous l'avons fait, même si nous avons ensuite dû courir jusqu'à la gare. Je peux recommander l'institution à ceux qui ne sont pas pressés et connaissent mieux l'allemand que le A1 😀.
Marie.o
Le 04/01/2024 à 15:51
Le burger Hans im Glück était très bon ! J'ai mangé des frites au chili et au cheddar mais malheureusement, elles n'étaient pas très bonnes. Le service était super sympa et l'atmosphère était agréablement calme ! Je reviendrais :)
Kerstin.e
Le 02/01/2024 à 19:41
Service très chaleureux. Les sièges sont très étroits et destinés uniquement à de très courts séjours.
sandie.r
Le 31/12/2023 à 12:34
Cet endroit charmant était autrefois l'ancien hôtel de ville. Personnel sympathique et informatif. Chocolat chaud délicieux 😋
Tina.i
Le 30/12/2023 à 15:51
Malgré le manque de personnel, personnel TRÈS sympathique et bonne humeur. Les burgers sont délicieux, frais et la viande est au rendez-vous ! L'ambiance de ce bâtiment est incontestablement unique. Nous serions ravis de revenir!
Ronny.Y
Le 29/12/2023 à 18:57
Intérieur intéressant, bons hamburgers. Pas vraiment bon marché, mais ça reste quand même. Vous serez certainement rassasié
P.a
Le 28/12/2023 à 19:55
OK OK, En fait, tout va bien, mais... Nous étions ici avec les enfants et tout le monde avait faim – les parents savent ce que cela signifie. Nous avons obtenu une table assez rapidement, mais nous n'avons pu passer notre commande qu'au bout d'une demi-heure. Les boissons sont arrivées encore 30 minutes plus tard et dix minutes se sont écoulées entre la première et la deuxième livraison de nourriture. La nourriture était correcte ou bonne et le service était au moins sympathique. Je ne suis pas sûr que nous réessayerons.
Kerstin.u
Le 28/12/2023 à 00:40
Très bel emplacement, malheureusement en raison du manque de personnel, il y a eu une longue attente pour la nourriture et un service pas très attentionné. La nourriture était très bonne et certainement pas tiède la prochaine fois.
Christina.i
Le 24/12/2023 à 14:21
Nous y étions tous les deux début décembre et c'était la fête ! Le MA Christian et Sascha ont été incroyablement hospitaliers, divertissants et nous ont offert une soirée inoubliable. Il n'y avait pas beaucoup de monde, probablement parce que le chauffage était éteint. Peut-être que nous n'avons pas vraiment remarqué s'il y avait du monde autour de nous, nous nous sommes amusés. Nous nous sommes assis juste au bar et avons échangé quelques mots avec le MA derrière le bar pendant qu'il était occupé à préparer des cocktails. L'autre MA venait régulièrement chez nous, demandait si tout allait bien puis se joignait à une ou deux conversations sans que cela soit intrusif ou désagréable pour nous, au contraire, nous nous sentions à l'aise et bienvenus. Comme nous étions des touristes à Hambourg, il nous faudra un certain temps avant de revenir, mais nous serions heureux de revenir à la prochaine occasion. La restriction d'étoile ne concerne que le chauffage défaillant, sinon tout est joli ! À bientôt
Camper.8
Le 21/12/2023 à 19:26
Les citoyens n'ont rien de spécial pour les prix mais sinon ça allait
Marcel..
Le 19/12/2023 à 22:38
Ambiance très agréable. Personnel très sympathique et excellente nourriture fraîche et savoureuse
Mario.
Le 19/12/2023 à 15:13
Nous avons apprécié manger ici jusqu'à présent. Cependant, les deux dernières fois, aucune attention verbale n’a été portée aux prix. On nous a dit que nous pourrions tout combiner pour le menu du déjeuner et le menu du soir. En fait, nous voulions prendre le combo normal pour ne pas avoir à payer de supplément. On nous a également demandé si nous voulions des sauces. Rétrospectivement, il semblait que les deux serveurs, aussi amicaux soient-ils, essayaient de vendre autant que possible - sans explication appropriée. Dommage..
Kamil.a
Le 18/12/2023 à 17:57
L'ambiance est tout simplement géniale ! L'équipage était très sympathique et la nourriture était incroyablement savoureuse, nous reviendrons bientôt.
Nadja.l
Le 18/12/2023 à 16:33
Soirée super sympa :-) Le chef et son équipe forment un groupe formidable :-) Des plats délicieux et des cocktails savoureux sont servis avec beaucoup de charme et d'humour :-) Ça vaut vraiment le coup de réserver (même si vous arrivez une heure plus tôt *sourire* )
Shannon.r
Le 17/12/2023 à 16:05
Dans l’ensemble, bonne expérience. Le hamburger était bon. Le thé était également bon. J'y retournerais si j'étais dans la région.
François.o
Le 15/12/2023 à 22:33
Ce fut fort bien aimable à vous de nous avoir accueilli dans votre somptueuse demeure, les différents mets furent très appétissants ! Bonne continuation dans votre aventure culinaire !
Wagnon.a
Le 15/12/2023 à 22:32
Super expérience ! Je reviendrais peut être !
Klaus.a
Le 14/12/2023 à 21:12
Délicieux burger avec une ambiance hivernale. Les frites sont chaudes et croustillantes – et heureusement, elles ne contiennent pas de romarin. L'atmosphère est chaleureuse et les bouleaux sont parfaits pour s'appuyer.
Steffi.u
Le 12/12/2023 à 21:08
Tout simplement génial, super ambiance et service très sympa et plein d'humour. La nourriture était vraiment savoureuse. J'adorerais revenir. ☺️
Bartek.a
Le 10/12/2023 à 09:53
Temps d'attente pour prendre un verre 30 minutes. Je suis venu le premier après avoir demandé. Environ 40 minutes pour ce qu'on appelle Apfelstrudel qui était accompagné de crème fouettée bien que nous ayons commandé sans. Plus jamais
Mr.n
Le 09/12/2023 à 20:03
Équipe totalement débordée, la nourriture n'a été que partiellement livrée. Ensuite, la première partie du groupe était terminée, suivie de la nourriture pour l'autre partie du groupe. La bière était apportée dans des verres à cocktail... il fallait souvent suivre les serveurs. Pour que tu aies quelque chose. Les frites n'étaient pas bien cuites. Certains serveurs se tenaient derrière le comptoir et jouaient avec leur téléphone portable. En guise de compensation, le groupe a reçu des boissons chaudes... enfin, au moins quelque chose. Mais nous ne reviendrons pas !
speedle.
Le 09/12/2023 à 17:34
Blümchen a fourni un service exceptionnel. Service rapide et extrêmement sympathique, ça ne pourrait pas être mieux. Recommandation claire de ma part ! :)
Atousa.
Le 04/12/2023 à 13:00
Notre nourriture était froide et les deux galettes avaient une odeur désagréable. Quand nous avons voulu payer l'addition, 3 serveurs sont venus nous voir et nous ont dit qu'ils enverraient un collègue pour le faire... au final nous sommes allés à la caisse nous-mêmes :/
A.
Le 03/12/2023 à 20:39
Le personnel était sympa mais ils semblaient très occupés donc nous nous sommes sentis un peu oubliés. Les hamburgers sont bons, mais rien d'extraordinaire. Les eistees cependant, surtout les mûres et le romarin, étaient incroyables et je pourrais y retourner juste pour eux !
Andreas..
Le 03/12/2023 à 12:05
Nous avons dîné ici samedi soir vers 20 heures. Nous avons été chaleureusement accueillis et n'avons pas eu à attendre longtemps pour avoir une table. Le personnel de service était tous de bonne humeur et arrivait juste à temps, pas trop intrusif et pas trop rarement. Les cocktails étaient très savoureux et les hamburgers et les frites n'ont pas tardé à arriver non plus. Bonne viande et combinaison délicieuse, nous avons vraiment aimé. Ensuite, de bons desserts, parfaits. L'ambiance est très sympa, c'est une voûte et elle est élégamment décorée de bois et de métal. Au final, nous n'avions pas mangé depuis longtemps et sommes repartis du restaurant très satisfaits le soir, un grand merci à l'équipe.
Daniel.e
Le 02/12/2023 à 22:46
Le service chez Hans im Glück était malheureusement décevant. Le personnel semblait indifférent et inutile. Les temps d'attente étaient déraisonnablement longs et, dans l'ensemble, il y avait un manque de service client adéquat. Après avoir attendu une demi-heure, nous avons décidé de quitter le magasin. Recommandé aux personnes très patientes !
Hannes.e
Le 02/12/2023 à 22:41
Une boutique tellement minable. Je suis extrêmement déçu. Nous sommes allés au magasin pleins d'espoir et d'impatience. On nous a attribué une table après avoir attendu 1 à 2 minutes, puis nous nous sommes assis là… ... pendant 30 minutes sans que le personnel ne le remarque, aucune carte ne nous a été apportée, encore moins des boissons ou de la nourriture. Avec une foule moyenne, faites attention. Après être restés assis pendant 45 minutes au total, nous sommes repartis. Même alors, personne ne nous prêtait attention. Performance irrespectueusement médiocre ! Voilà pour le service… Je ne peux pas vraiment rien dire sur la nourriture et les boissons car nous n'avons rien reçu. Ce qu'il faut admettre à propos du magasin, c'est qu'il est très joliment décoré. Sinon vraiment déconseillé.
Julia.r
Le 02/12/2023 à 21:20
Bien qu'il soit assis un samedi soir et sans réservation, le personnel était très sympathique et serviable. Nourriture délicieuse comme toujours Juste un peu froid au restaurant
Jennifer.i
Le 01/12/2023 à 23:04
Nourriture super savoureuse, c'était très rapide, le service était très sympathique, nous n'arrêtions pas de demander si tout allait bien. Une équipe où l'on sent qu'ils travaillent bien ensemble et se comprennent, ce qui contribue aussi à la bonne ambiance. L'installation vous invite à vous sentir à l'aise. Bref, une soirée réussie.
Liona.j
Le 26/11/2023 à 17:23
La nourriture était très bonne et les serveurs Ebru et Melissa étaient super. Très gentil et arrangeant. Toujours heureux😍
Melina.
Le 22/11/2023 à 21:16
La cuisine a été rouverte spécialement pour nous. Excellent service et bonne nourriture. Le personnel était très sympathique. Recommandation absolue !
Noelia.�
Le 20/11/2023 à 19:53
Du pain trempé à cause d'un excès de sauces, des frites qui étaient parfaites pour être servies à n'importe quel déjeuner de la Bundeswehr. Longue attente pour être servi à partir du moment où je me suis assis jusqu'à ce que quelqu'un vienne prendre ma commande, +10 minutes. Globalement, une expérience décevante. Les hamburgers Peter Pane, le service et l'ambiance ont bien meilleur goût et sont encore moins chers.
Clemens.i
Le 19/11/2023 à 17:34
Malheureusement, ils ferment un peu tôt le soir, mais sinon vous pouvez être très satisfaits. C'est bon, la sélection de boissons est bonne et le service est sympathique et rapide. Pour être honnête, je ne connais la boutique que de l'extérieur, on peut facilement s'asseoir devant la porte en été.
DHu.r
Le 18/11/2023 à 21:39
Très bon restaurant et bon service. Les bols sont méga grands et délicieux. Les hamburgers et les frites sont également très bons. Nous pouvons chaudement recommander ce restaurant.
Iceglossip.
Le 18/11/2023 à 21:12
Délicieux mais mon burger aux épinards et fromage a été livré froid et la sauce au fromage était déjà solide !? Mais sinon c'est bien. Les frites de patates douces sont incroyablement délicieuses !
Ulrike.c
Le 13/11/2023 à 21:31
Très bon service et délicieux burgers. C'était très bon et la nourriture était servie rapidement. Avec plaisir encore. Merci pour cette belle soirée.
lilly.
Le 11/11/2023 à 20:39
J'y étais pour la première fois la semaine dernière, ambiance agréable, excellent service. La nourriture est arrivée rapidement et était très savoureuse. Le service était super sympa, le serveur nous a très bien servi, je veux dire, il s'appelait Jan. :)
Ratón.i
Le 09/11/2023 à 18:21
Ils proposent une option de déjeuner comprenant un hamburger, des frites et une boisson. Tout est très bien. J'ai essayé les figues au chèvre et ce fut une vraie réussite.
Charlotte.
Le 05/11/2023 à 10:10
C'était tellement cool là-bas. Les gens (les conditions) là-bas sont vraiment sympas et cool. La nourriture n'a pas seulement l'air vraiment cool et délicieuse, mais elle est aussi très savoureuse.
M...
Le 04/11/2023 à 20:40
Dès le départ, il y a un temps d'attente d'environ 20 minutes jusqu'à ce que votre place réservée vous soit attribuée. Pour les grands groupes, il est uniquement possible de s'asseoir dos à dos car les tables sont conçues pour un maximum de 8 personnes. Les hamburgers ont un goût fade et les portions sont assez petites. Le prix est encore plus élevé. Malheureusement, il n'y avait pas tous les accompagnements, mais vous ne le saurez que lorsque l'assiette avec un autre accompagnement choisi par la cuisine se trouve devant vous. Un échange s’est déroulé sans problème, mais cela prend bien sûr aussi du temps. Les serveurs viennent quand vous commandez (il faut aussi attirer l'attention sur vous) et servent. Si vous voulez autre chose après cela, vous devez attirer l'attention du serveur. Un très gros point négatif : les toilettes cassées. Une seule toilette pour un restaurant bondé.
Fam..�
Le 31/10/2023 à 21:07
L'ambiance, la nourriture et les boissons lors de nos vacances à Hambourg étaient de classe mondiale. 😋
Maximilian.e
Le 30/10/2023 à 19:53
Ambiance unique, belle coordination entre d'immenses hauts plafonds et des espaces cosy. Burgers délicieux, service courtois et rapide. Absolument à suggérer.
Paulina.e
Le 30/10/2023 à 19:51
Une ambiance très chaleureuse vous accueille ici. Un large choix d'excellents cocktails rivalise avec la sélection infinie d'excellents menus citoyens et vous invite à vous attarder plus longtemps. <3
Sa.
Le 30/10/2023 à 08:35
Nourriture délicieuse, le personnel était très gentil, semblait un peu débordé et cela a pris plus de temps que d'habitude. Il y a eu beaucoup de monde, mais nous sommes habitués à quelque chose de différent. Nous nous sommes assis non loin de la porte et en l'ouvrant plusieurs fois, elle est devenue de plus en plus fraîche, ce qui était censé aider avec les températures à venir.
Alex.e
Le 30/10/2023 à 04:02
Peut-être que je suis juste un étranger mais j'ai trouvé le service désagréable et lent. On se sent souvent ignoré. La nourriture était plutôt terne. Je comparerais cet endroit à celui d'une île en termes d'atmosphère, celui de l'île ayant la meilleure nourriture haha
Anna.r
Le 28/10/2023 à 22:42
Bonne nourriture, personnel très sympathique! Meilleure recommandation.
Ano.y
Le 25/10/2023 à 23:10
Complètement surfait, à ces prix vous vous vendez. La nourriture ne valait pas son prix, même pas proche. 20€ pour un menu burger standard wow
Autoliebe.
Le 22/10/2023 à 19:03
La nourriture était excellente, l'ambiance était géniale mais malheureusement le service était au moins un peu inattentif ce jour-là. Néanmoins, la nourriture est arrivée relativement rapidement après que vous l'ayez commandée. Vraiment fortement recommandé 👍
Immer.o
Le 22/10/2023 à 15:24
La nourriture s'avère extrêmement savoureuse. Il existe de nombreuses alternatives savoureuses pour les personnes végétariennes ou végétaliennes. Les plats du déjeuner et du dîner offrent un excellent rapport qualité/prix. Les burgers sont bien pensés et savamment exécutés. Il est possible de choisir entre différentes galettes et petits pains. Le service est extrêmement sympathique, Benjamin se démarque particulièrement. Malheureusement, il peut y avoir des délais d'attente, mais la qualité de la nourriture compense. Cependant, ce n’est pas une option en cas de sensation de faim rapide. L'atmosphère est agréable et offre toujours quelque chose d'intéressant à regarder. Le design unique de toute la série Hans im Glück avec des troncs de bouleau m'oblige littéralement à lui attribuer également 5 étoiles. En général, tous les aspects méritent 5 étoiles,
Anko.a
Le 20/10/2023 à 19:37
Bel endroit, bonne nourriture et servi rapidement! Bon service👍🏼
P..a
Le 18/10/2023 à 21:35
Bon restaurant, excellent service et ambiance intéressante
Arjan.i
Le 14/10/2023 à 22:26
Bonne nourriture et employés sympathiques. C'est bien que vous puissiez préparer votre propre hamburger.
Julian.r
Le 14/10/2023 à 21:57
Nourriture très savoureuse, ambiance agréable et personnel sympa, a même donné de l'eau au chien sans rien demander 🐕 et le meilleur à la fin : les cocktails d'Aleb étaient tout simplement géniaux 🍹
carolina.a
Le 13/10/2023 à 19:13
Mon burger préféré !! Bons prix et aussi les burgers testés super délicieux ! Vous recevez la commande très rapidement.
Frank.e
Le 13/10/2023 à 18:24
Nous sommes ici pour la première fois aujourd'hui et sommes vraiment impressionnés ! L'emplacement est magnifique et le service est rapide et vraiment sympa. Les sodas et cocktails étaient super rafraîchissants et délicieux. J'ai juste bu quelque chose, mais je reviendrai certainement avec appétit :)
GSP.3
Le 05/10/2023 à 15:54
Nourriture très savoureuse, service sympathique et rapide. Le restaurant est joliment décoré de troncs de bouleaux et de lumières 👍🏻
Junaid.l
Le 30/09/2023 à 22:14
J'ai dû attendre 1h30 pour manger sans aucune information. Le serveur ne pouvait même pas prendre la peine de s'excuser correctement. Nourriture trop chère avec un service épouvantable - ne pensez pas que je reviendrai ! Allez les gars – vous gagnez de l’argent décent – faites mieux !!
Mushira.y
Le 30/09/2023 à 22:03
Les hamburgers végétaliens étaient délicieux mais ils ont été servis 1,5 heure après la commande sans excuses ni avertissement de la part du personnel. La boisson a été servie environ 45 minutes après la commande.
Katja.o
Le 29/09/2023 à 14:41
Tout le monde était super sympa ! ☺️😍 et la nourriture était délicieuse !
Scarlet.e
Le 28/09/2023 à 20:23
Ma première nuit en Allemagne a été une réussite. La nourriture est excellente ici et Lars était un excellent serveur. Il était adorable et son anglais est parfait (même après une longue journée). Je reviendrais la prochaine fois que je serai à Hambourg
Marcel.l
Le 26/09/2023 à 19:51
Malheureusement en sous-effectif et la qualité laisse beaucoup à désirer pour le prix. Contrairement à ma famille, j'avais toujours un œuf au plat sur mon burger. Nous avons tous mangé la même chose le reste de la journée. Le lendemain, j'avais confirmé une intoxication alimentaire. Il y a donc de fortes chances que cela provienne de Hans im Glück. Lorsqu'on lui a demandé de parler au directeur général, aucune information n'a été fournie. Malheureusement, c'était ma première et certainement ma dernière visite au restaurant !
Nadine..
Le 13/09/2023 à 03:48
Les burgers végétaliens et végétariens étaient géniaux. J'ai eu le burger « Knusperschote » avec des frites de patates douces, mon mari a pris le hamburger « farbenspiel » avec des pommes de terre rissolées supplémentaires et des frites au chili et pour le dessert, nous avons eu les churros à la sauce vanille. La meilleure décision ! Et l’employé était une pièce d’or. Très gentil et aimable
Oliver.�
Le 12/09/2023 à 17:32
Le burger est bon mais globalement trop cher ! Nous avons payé 65 euros pour 2 burgers avec frites, 2 bières et un cocktail. Le serveur semble avoir tout réservé individuellement et non sous forme de menu. Mais même le menu serait trop élevé pour la taille du burger et les quelques frites hors de propos
Sophie.r
Le 11/09/2023 à 07:48
Super bon, beaucoup d’offres végétarienne et vegan et surtout on avait un train a prendre et ils ont tout fait pour qu’on puisse manger rapidement super personnel!
R.
Le 08/09/2023 à 19:12
La nourriture était très bonne et le menu du déjeuner était également à un prix raisonnable. Malheureusement, nous avons remarqué trop tard que le serveur nous avait facturé 7 € lors de notre première visite et lorsque nous avons immédiatement demandé, ils nous ont expliqué que c'était exact. Lors de la deuxième visite, nous avons payé un autre serveur 7 € de moins pour trois menus de déjeuner (identiques). Soyez donc prudent lors de la facturation. Nous y étions dans l'après-midi, le restaurant était presque vide, mais seuls les sièges sélectionnés pouvaient être occupés, ce qui n'était pas une surprise pour nous.
Vanessa.a
Le 04/09/2023 à 17:47
Nous y étions le 2 septembre. Première fois là-bas, malheureusement nous ne reviendrons jamais. La nourriture était délicieuse, le service horrible. Les serveurs étaient totalement débordés même si c'était vide. Nous avons été servis par le supposé chef d'équipe. Malheureusement, non seulement il n'a pas été professionnel envers nous, mais notre table voisine a également été choquée par son comportement. Il prenait parfois mal la commande et n'écoutait pas. De plus, mon mari a simplement imposé la mauvaise boisson à un autre invité. Quelque chose de similaire à la table voisine. Ce n'était qu'un bref résumé de la visite.
Lenastano.
Le 29/08/2023 à 20:06
Je ne sais pas ce qui aurait pu être mieux ! La nourriture et le service sont tout simplement merveilleux. Fortement recommandé pour une soirée sympa entre amis ou même seul au bar on peut bien s'asseoir :-) La serveuse ce soir-là était cher Mike
Fa.r
Le 29/08/2023 à 13:37
La première fois, j'ai été déçu par Hans im Glück. Un peu moins d'une heure d'attente à midi sans affluence particulière, c'est de trop. La viande était froide et aucune compensation n'était proposée. Au moins j'éviterai cette branche.
Mayra.i
Le 29/08/2023 à 05:38
Je ne mangerais certainement plus dans cet endroit. Service épouvantable de la part des serveurs et du chef, ils mettent beaucoup de temps à prendre la commande, préparer la nourriture et livrer l'addition. Ce qui m'a le plus déplu c'est l'attitude de discrimination lors du paiement de l'addition, nous avons dû nous lever de notre table pour aller payer à la caisse, le chef ne voulait pas nous faire payer, il a délégué la fonction à un autre serveur, il n'y a pas Ils n'avaient aucune idée de tout ce qui avait été commandé, signe évident d'une méconnaissance du contrôle des coûts d'un restaurant. Ils devraient savoir qu'une partie du succès d'une entreprise réside dans un service client de qualité, mais je ne pense certainement pas qu'ils y parviendront en ayant un mauvais manager parlant de qualité et de valeurs en tant que personne. Si vous êtes étranger, ne pensez même pas à perdre votre temps ici. Vous pouvez trouver de meilleures options autour de Hambourg.
Zoltan.o
Le 27/08/2023 à 20:19
Je voulais donner une seconde chance à ce restaurant après avoir vécu la pire expérience de service de ma vie à la succursale de Harburg l'année dernière. Maintenant, je suis sûr à 100% que cette chaîne de restaurants n'est pas intéressée à recevoir des invités et à leur offrir une expérience agréable. A notre arrivée, on nous a dit qu'ils n'avaient pas de table pour deux alors que la moitié du restaurant était complètement vide. Même la façon dont cela a été communiqué (pas seulement à nous mais aussi à d'autres personnes qui tentaient d'y dîner) était à l'opposé de la gentillesse et des excuses. Plus jamais!
Mark.
Le 27/08/2023 à 19:27
La nourriture était délicieuse mais le personnel de service a fait une impression très peu professionnelle. Nous avons dû attendre une éternité jusqu'à ce qu'ils nous remarquent et en général, c'était le chaos. Aucune recommandation ! Avec un meilleur personnel, ce serait certainement un excellent restaurant, la seule mauvaise expérience était due au personnel incompétent. (Conseil au propriétaire : soyez attentif lors de la demande)
chiara.c
Le 26/08/2023 à 17:53
Bel endroit, comme toujours chez Hans im Glück, nourriture totalement délicieuse. MAIS service incroyablement mauvais… Des temps d'attente interminables, vous restez assis devant des assiettes vides pendant une demi-heure, vous attendez au moins aussi longtemps pour prendre un verre, vous ne pouvez de toute façon pas commander plus et nous avons dû parler à cinq employés de service différents. Ensuite, une erreur se produit dans la commande (ce qui est tout à fait humain et correct, mais peut quand même être dangereux pour une personne allergique) et personne ne s'excuse ni ne dit que je n'en suis pas responsable. Malheureusement, un résultat totalement insatisfaisant du début (on n'est pas placé) jusqu'à la fin (on attend 20 minutes sur la facture).
Lukie.u
Le 23/08/2023 à 13:59
Les portions sont très grandes et la nourriture est incroyablement savoureuse. Les serveuses étaient sympathiques et la nourriture est arrivée très rapidement. Il y a des troncs de bouleaux installés à l'intérieur et c'est vraiment agréable de s'asseoir. Vous en avez beaucoup pour le prix et avec un menu déjeuner burger, vous obtenez une boisson fraîche et une boisson chaude pour le prix du burger plus 7,50 € de frites.
Flo.
Le 22/08/2023 à 22:01
Les burgers sont servis avec 20mn d'écart... Le serveur soupire... Pas de geste commercial... Nous payons plus cher que ce que nous avons consommé... Pire service qu'on ai vu dans toute l'Europe 😆
Andreas.l
Le 20/08/2023 à 15:23
Nourriture comestible et abordable... mais citoyens assez petits et viande sèche Personnel sympathique Les prix des boissons sont intimidants 4,50 pour un cola à 0,33... Cela fait environ 100 euros pour une boîte. C'est de l'usure. 9,50 pour la misérable portion de frites... vraiment lourdes La trempette à l'ail... ne contient pas d'ail... ou très très très peu
Henry.h
Le 19/08/2023 à 12:40
Le hamburger falafel végétalien était très bon, tout comme les frites !! La nourriture ne laisse rien à désirer et c'est certainement une raison d'y retourner. Cependant, le service était très débordé par le nombre élevé de convives : j'ai dû attendre une heure pour avoir de l'eau plate et encore une heure pour que la nourriture soit là. Étant donné que les hamburgers sont de la restauration rapide, c'est très lent. J'espère que ce n'était qu'une exception ce jour-là...
samira.e
Le 08/08/2023 à 20:21
En plus du long temps d'attente, où le personnel de service nous a à peine remarqué et où nous sommes restés longtemps devant la porte, nous avons obtenu une place qui nous convenait parfaitement. Afin de passer la commande, nous avons dû prévoir un autre temps d'attente. Nous avons remarqué que le personnel de service était débordé par le travail à accomplir et était rapidement distrait. Cela semblait très mal coordonné. De plus, nos repas n'étaient pas servis ensemble, mais à des intervalles plus longs. Les suggestions d'amélioration seraient les suivantes : - Les salariés sont répartis en zones de responsabilité (quelqu'un pour recevoir, manger, boire, etc.) - La nourriture doit être servie ensemble - Les conversations avec les employés ne doivent concerner que le travail Sinon, nous voulions remercier la cuisine pour la nourriture délicieuse ! :)
Alonso.
Le 01/08/2023 à 16:15
La nourriture est bonne mais le service est long.
J.
Le 30/07/2023 à 15:40
Nous avons juste été très mal accueillis dans ce restaurant. Le gars nous a donné une table pour 2 personnes où la deuxième personne était presque assise sur la personne derrière. Vraiment pas de place pour s'asseoir là-bas. Nous avons gentiment demandé une autre table et les gars ont répondu de manière agressive pas vraiment. Cette personne devrait vraiment être licenciée car ce n'est pas bon pour la réputation de cette chaîne. Le type était jeune, blond si cela aide la direction à l'identifier.
Florian.a
Le 29/07/2023 à 17:16
Vous devez littéralement mendier pour du service. Je soupçonne que 80 % du personnel s'intéresse pour la première fois à la gastronomie. La nourriture était bonne mais j'ai aussi mieux mangé. Il existe différentes options pour manger ici, mais vous devriez passer devant !
julien.i
Le 25/07/2023 à 09:06
-Accueil jovial par une équipe qui parle bien anglais. - deco sympa même si les tronc d'arbres gênent un peu pour l'accès au table et je ne suis pas certain que ce soit très prudent en cas d'évacuation... ^_^ - les burgers sont variés et bons mais il faudrait maintenant demander la cuisson pour accéder à la perfection de la personnalisation des plats. Un établissement qui se veut premium en burger peut difficilement échapper à cette attention. Les prix sont standards pour un restaurant de centre ville.
Miriam.�
Le 16/07/2023 à 22:49
Ce n'était pas vraiment propre là-bas (pas même les toilettes). Le sous-sol était agréable et débordé. Nous avons dû attendre longtemps pour commander ; les autres clients venus après nous ont reçu leur nourriture avant nous. La boisson était la première à arriver lorsque j'ai commandé, alors que mon ami n'est arrivé qu'après avoir demandé trois fois et que la nourriture était déjà là. Les citoyens avaient froid et les frites aussi. D'autres clients se révoltent à nouveau sans rien commander car cela a pris trop de temps.
Sara.u
Le 16/07/2023 à 16:03
La nourriture est délicieuse, le service est désastreux des serveurs jusqu'au « manager », le restaurant est vide et ils nous ont fait attendre presque 20 minutes pour qu'une table soit nettoyée, ils ont mis du temps à prendre nos commandes, à servir les nourriture… nous sommes restés sur place pendant 2 heures pour manger sans personne, les serveurs ont bu (et pas d'eau) pendant le service, ils ont servi leurs boissons en premier pendant qu'ils nous faisaient attendre les nôtres. Nous avions également très chaud car il ne semblait pas y avoir de climatisation. Si vous êtes un touriste et que vous souhaitez profiter du temps pour visiter la ville, passer 2 heures à manger est excessif et vous perdez beaucoup de temps.
Eike.o
Le 06/07/2023 à 17:46
Ma copine et moi voulions spontanément aller chez Hans im Glück. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons été accueillis très ennuyés par le serveur. Il nous a seulement proposé une place au bar même s'il y avait beaucoup de place. Malheureusement, lorsque nous avons demandé poliment si un autre endroit était possible pendant 30 minutes, nous avons reçu une réponse très ennuyée. Nous sommes ensuite partis parce que le serveur ne nous a pas bien accueillis. Dommage. Jusqu'à présent, nous avons toujours aimé venir ici. Malheureusement, nous ne le recommandons pas sous cette forme.
S.
Le 30/06/2023 à 20:11
Je ne sais pas où commencer... Normalement, nous avons toujours eu de bonnes expériences chez Hans im Glück, mais cette visite a été de loin la pire visite au restaurant de notre vie. Nous sommes restés debout dans l'entrée pendant environ 15 minutes jusqu'à ce que nous soyons conduits à une table directement au bar par une serveuse agacée et apparemment débordée, même s'il y en avait encore plusieurs libres. La nourriture était servie après des demandes répétées !!!! 60 minutes !!!!! apportés, les boissons sont arrivées après que nous ayons fini de manger pendant un long moment. C'est dommage car nous avons toujours été des clients fidèles de cette chaîne
Karolina.a
Le 28/06/2023 à 23:01
L'ancien hôtel de ville dans lequel se trouve le restaurant attire le regard, mais la façon dont le restaurant est intégré à l'ancien bâtiment... WOW ! Mais en réalité, le package complet était génial. Nourriture super délicieuse et les serveurs avaient une bonne humeur et un enthousiasme contagieux. Tous ceux qui sont à Hambourg doivent venir ici !
Michael.t
Le 21/06/2023 à 16:27
La nourriture était très savoureuse, le service était sympathique et rapide, que demander de plus…
Daniel.a
Le 20/06/2023 à 16:54
Nous sommes venus spontanément et avons été accueillis chaleureusement. Après avoir commandé, la nourriture a mis du temps à arriver. C'était très bon. Nous avons commandé le classique et l'alsacien. Fortement recommandé 👍👍
Sarah.c
Le 11/06/2023 à 16:55
Après avoir été renvoyés par un autre Hans im Glück parce qu'ils manquaient de personnel, nous sommes venus ici. Quand nous sommes arrivés au restaurant Les employés discutaient entre eux plutôt que de nous conduire à une table comme l'indique le panneau « Veuillez patienter » à l'avant. Nous avons ensuite eu une table. Et nous avons été autorisés à choisir un menu. Après le repas, il y avait une boisson chaude mais malheureusement nous avons dû attendre assez longtemps jusqu'à ce que quelqu'un vienne nous demander ce que nous voulions. Les hamburgers étaient moyens. Tout comme les frites. Mise à jour : après personne n'est venu chercher la boisson chaude Il a fallu une éternité pour payer je ne recommande à personne
C.
Le 05/06/2023 à 08:36
En fait, il était plutôt vide lors de notre visite, mais nous avons quand même dû attendre près de 20 minutes pour le service. La nourriture est arrivée 45 minutes plus tard. Nous avons commandé 2 cocktails identiques, dont les glaçons étaient déjà fondus. Selon Hans-im-Glück, les hamburgers étaient solides. Cependant, le temps d'attente malgré le faible taux d'occupation nous a rebuté. C'était probablement notre dernière visite, car il existe désormais d'innombrables alternatives à Hambourg.
QjoiL.
Le 03/06/2023 à 21:46
Erik est venu nous chercher à la porte et nous a conduits chez nous plein de joie et d'enthousiasme. Le caractère amical du service nous a immédiatement fait sentir remarqués et nous avons été remplis de joie en dégustant nos délicieux hamburgers et une délicieuse salade de chou avec de délicieuses graines ainsi qu'un cocktail qui allait à merveille. Nous reviendrons <3
Kerstin.e
Le 03/06/2023 à 20:55
Nous avons passé une très bonne soirée. Les hamburgers et les boissons sont délicieux. Ambiance agréable et service sympathique. Nous reviendrons lors de notre prochaine visite à Hambourg.
Isabel.t
Le 03/06/2023 à 16:37
J'ai mangé un hamburger végétarien et j'étais super satisfait ! Délicieux
Lea.e
Le 22/05/2023 à 13:50
Malheureusement, le service était très mauvais. Pas impoli, mais pas bon. J'ai oublié un verre et j'ai mal pris la commande. Le hamburger était froid et avait un goût vraiment pire que la moyenne. Dans l’ensemble, c’est une visite très triste.
Marina.o
Le 16/05/2023 à 07:56
Nous avions vraiment faim après notre arrivée et sommes allés chez Hans im Glück. Il y en a un dans notre ville et nos attentes étaient élevées, mais elles étaient loin d'être comblées. Après avoir été amenés à un endroit après une courte attente à l'entrée, le malheur a commencé. Chaque table du restaurant avait déjà sa nourriture et notre attente pour passer une commande durait plus de 20 minutes. Même après avoir salué plusieurs fois les deux serveurs, qui préféraient avoir une conversation privée plutôt que de nous servir, nous nous sommes levés et c'est seulement à ce moment-là qu'un serveur est venu vers nous et nous a dit qu'il était déjà là. Nous sommes allés. Nous avons trouvé un autre restaurant juste au coin de la rue et le service était bien meilleur, même s'il était encore plus fréquenté et qu'il n'y avait que deux personnes au service. Conclusion : nous ne remettrons certainement plus les pieds dans ce Hans im Glück !
Andre.l
Le 29/04/2023 à 21:27
Malheureusement, nous avons dû attendre 50 minutes avant même d'être remarqués et de pouvoir enfin commander quelque chose à boire. Heureusement, la nourriture vous attendait à la même distance. Très satisfaisant pour mon moine intérieur mais si vous avez faim et que vous ne voulez pas passer toute la soirée à attendre, malheureusement le restaurant n'est pas le bon... du moins pour moi. La nourriture en elle-même était assez bonne, comme d'habitude dans la chaîne. J'espère que je viens de passer une mauvaise soirée.
Hanna.r
Le 26/04/2023 à 21:05
Sascha est un excellent serveur, sert rapidement et est toujours poli. La nourriture était très savoureuse. Je ne peux que le recommander :) ambiance familiale sympa
Dovydas.r
Le 26/04/2023 à 20:39
J'ai eu un hamburger avec du fromage de chèvre et une sauce piquante avec un pain brioché. Le hamburger était vraiment quelque chose d'extraordinaire - c'était super et assez épicé ! J'ai adoré mais c'est définitivement un peu au-dessus du piquant habituel. Et le personnel est vraiment professionnel et amusant (photo incluse) !
Franken.o
Le 08/04/2023 à 09:32
Malheureusement, le restaurant ne répond pas aux attentes que l'on pourrait attendre. Les prix sont trop élevés, le menu est déroutant et la nourriture est médiocre. Le service était très attentionné. Malheureusement, plus de trois étoiles ne sont pas possibles.
Hanna.u
Le 07/04/2023 à 04:40
Nous avons été accueillis et assis rapidement, mais ensuite ignorés pendant 20 minutes. Après avoir commandé, quelqu'un est venu nous dire qu'il n'y avait plus de brioches. Nous avons ensuite attendu une éternité pour que la nourriture soit presque froide. Le goût était bon, le cocktail sans alcool était également délicieux. Pendant tout ce temps, on ne nous a même pas demandé si tout allait bien. Au final, le prix était bien trop élevé pour le fait qu'il s'agissait d'un menu, la nourriture était froide et pas à 100% comme souhaité. Dommage.
Jenny.e
Le 03/04/2023 à 20:59
C'était très savoureux, nous avons reçu un service amical et le restaurant était très joliment conçu.
Leni.
Le 02/04/2023 à 20:20
Malheureusement, je ne peux pas recommander une visite ici. Nous avons attendu 1h30 pour notre nourriture (et nous n'étions pas les seuls, nous l'avons également remarqué sur de nombreuses tables voisines). Pendant que nous attendions, nous avons même demandé deux fois à un serveur car nous étions malheureusement pressés par le temps en raison d'un événement ultérieur. Ils sont tous deux partis et ont voulu poser des questions dans la cuisine, mais ne sont pas revenus à notre table pour nous donner des informations. En général, il est conseillé d'informer les clients de cette information avant qu'ils ne soient présentés à table, afin qu'ils puissent être avertis des longs temps d'attente et pouvoir décider s'ils veulent et peuvent attendre aussi longtemps pour le repas. Mais la nourriture elle-même était savoureuse et chaude lorsqu'elle fut finalement apportée.
A.
Le 30/03/2023 à 14:26
L'ambiance est très détendue et le personnel de service est très sympa :) Le menu du déjeuner est également à un prix tout à fait raisonnable et la sélection de plats et de boissons est vraiment bonne. Cependant, une petite suggestion d'amélioration serait que la nourriture soit globalement plus chaude, car le pain sur les hamburgers, par exemple, est froid et les frites ne sont pas très chaudes non plus. Sinon le goût était très savoureux et nous serions ravis de revenir :)
Benjamin.i
Le 25/02/2023 à 21:25
C'est rare que je quitte un restaurant aussi vite. Mais c’était nécessaire cette fois. Nous avions fait une réservation et avons rencontré une file d'attente, ce qui n'était pas surprenant étant donné qu'il était 20h00. Vers 20h10, un employé est venu asseoir les personnes qui attendaient. Quand ce fut notre tour (trois personnes), on nous dit que nous étions trop tard et qu'il n'y avait que des places pour ceux qui avaient réservé. (?!) On nous a ensuite proposé une table sur laquelle 2 d'entre nous auraient dû ramper sous la table pour accéder au banc et s'asseoir. Une autre table fut alors préparée à la hâte, même si deux sièges étaient occupés par un chien endormi (de taille moyenne). Après avoir été provisoirement placés là, nous avons été accueillis avec des regards et un comportement extrêmement hostiles à chaque passage de l'employé, ce qui nous a finalement permis de quitter le restaurant sans manger.
Blubbel.a
Le 20/02/2023 à 15:35
Ambiance très sympa dans un bon emplacement et facilement accessible, il y a suffisamment de choix et il y en a pour tous les goûts. Après avoir dû attendre 10 minutes à la porte car les tables étaient « pleines » (nous avions déjà vu 5 tables libres dans la zone d'entrée), on nous a attribué une table. Cependant, n'ayant pas été servi après plus de 20 minutes d'attente, nous avons décidé d'annuler la visite. C'est dommage, j'espère que c'est une situation exceptionnelle !
L.S.F..
Le 14/02/2023 à 20:26
Le burger végétarien a été commandé avec plus de courage, mais la recette a probablement été improvisée. La sauce burger était bien trop assaisonnée et les oignons n'étaient pas caramélisés (comme indiqué). J'ai eu de meilleures expériences dans d'autres restaurants HiG. Mais le pire, c'était en fait la salade KRAUTKNOLLE. Ce n'était ni frais ni varié. Quelques bouchées me suffisaient. Eh bien, le service était agréable et les boissons étaient savoureuses.
vivek.a
Le 01/01/2023 à 15:48
J'ai des opinions mitigées sur cet endroit. Le burger était bon mais il était servi froid. Les cocktails et le café étaient bons. L'assortiment de sauces sur chaque table est une bonne chose. Le service demande un peu de patience et au moment où vous avez attiré l'attention du personnel pour vous asseoir, commander et servir des plats tièdes qui doivent être envoyés pour être réchauffés, vous perdez un peu tout intérêt. Cependant, si vous n'avez pas d'autre endroit où aller et que vous êtes d'accord pour passer une heure ou deux à manger, alors cet endroit propose certains des meilleurs hamburgers de la ville. Et ils sont également entièrement personnalisables. Les prix sont un peu élevés, mais c'est normal.
hüseyin.a
Le 28/12/2022 à 15:07
La viande était moyenne. Les toilettes sont très sales. Le sol était recouvert de papier toilette. Pas besoin d'essayer. Recommandé Choisissez un autre endroit. Il n'y a pas de papier toilette dans les toilettes des dames depuis un moment.
Jonas.�
Le 10/12/2022 à 08:36
Restaurant très bien conçu avec une cuisine vraiment savoureuse et un personnel sympa. Nous y étions à midi et avons eu un très bon rapport qualité-prix grâce au menu du déjeuner. Donc dans l’ensemble, vraiment fortement recommandé. Les végétariens et végétaliens y trouveront également leur compte. La nourriture est également arrivée assez rapidement et comme je l'ai dit, c'était vraiment savoureux. Dans l’ensemble, c’est vraiment une recommandation.
Maggie..
Le 09/12/2022 à 16:34
Nous y étions vers 15 heures. Il faisait incroyablement froid dans le restaurant, comme si le chauffage n'avait pas fonctionné. C'était très inconfortable. Toutes les deux minutes, la serveuse venait nous demander si nous étions prêts à commander. Nous nous sommes sentis un peu sous pression. La qualité et le goût des hamburgers étaient corrects. Mais j’ai déjà tout vécu mieux. Malheureusement, nous n'avons pas beaucoup aimé cet endroit.
Henning.a
Le 30/11/2022 à 11:49
La nourriture ici est délicieuse et il existe également de nombreuses alternatives végétariennes très imaginatives. L'intérieur de la boutique est décoré de petits troncs d'arbres, ce qui me semble un peu étrange puisque la hauteur sous plafond est très haute. Le bâtiment dans son ensemble est très beau. Malheureusement, il y a eu une certaine confusion avec notre commande et il semblait presque que l'employé n'écoutait pas vraiment, même s'il n'était pas très occupé. En revanche, le système de caisse était probablement en panne ce jour-là, ce qui pourrait aussi être une raison.
Lukas..
Le 15/11/2022 à 15:21
Le service du 12 novembre 2022 a été un désastre absolu. Nous avons attendu 15 minutes avant d'être conduits à notre place réservée. Le concept n’était pas expliqué, il fallait donc le reconstituer soi-même. Nous avons également attendu 1 heure pour les boissons (5x vin et 1x cola). Après des demandes répétées, on nous a répété à plusieurs reprises que les boissons arriveraient bientôt. Personne n'a demandé plus de boissons mais les a simplement ignorés. Aucun des serveurs ne s'est excusé. Grosse déception. La nourriture était délicieuse et l'emplacement était très agréable. Malheureusement, le service médiocre a tout gâché.
Christoph..
Le 07/11/2022 à 23:00
Hans, super chanceux. Personnel très gentil et travailleur. Le burger était très bon, des frites merveilleusement fraîches avec une excellente sauce aux truffes.
Björn.r
Le 01/11/2022 à 10:38
Très bonne nourriture. Personnel sympathique. Je me sentais très à l'aise.
J...
Le 13/10/2022 à 19:00
Emplacement absolument magnifique! Cependant, vous devez impérativement réserver à l'avance. Vous êtes immédiatement remarqué dès votre arrivée et recevez un accueil convivial ! Malheureusement, on le perd vite de vue par la suite. L'espace était toujours attribué, mais après cela, tout prend relativement longtemps. Le service et la préparation des plats. Il semble qu'il y ait trop d'employés dans la région sans tables fixes. Mais sinon absolument sympathique !
Ruu.e
Le 07/10/2022 à 17:25
Nourriture : Le burger est vraiment bon et les cocktails étaient également bons. Salade un peu trop grasse à notre goût. Prix : €€ Service : on marche un peu sur une ligne fine entre le très bon et le mauvais Expérience: Nous sommes donc restés à l'entrée pendant environ 10 minutes, le personnel derrière le bar ne nous regardant que jusqu'à ce que j'abandonne et que je m'asseye. Le service était excellent à l'époque, nous avons suivi toutes les recommandations du personnel. C'est un restaurant très frais, plutôt jeune (du base, musique forte et éclairage tamisé) et confortable. La nourriture était excellente, mais il n'y avait pas d'autre choix que le hamburger, aurions-nous dû le savoir ? Probablement. Tout le menu est en allemand, mais je suis sûr que le serveur se fera un plaisir de vous expliquer si vous l'aviez demandé. Le prix était correct, plus cher, mais comme il y avait de l'huile de truffe et du fromage bleu (ce qui était bon !!), on ne peut pas vraiment s'attendre à autre chose. J'ai attendu environ 10 à 15 minutes pour payer et j'ai dû appeler le serveur.
Franziska.
Le 26/09/2022 à 21:43
Le personnel était probablement en sous-effectif ce jour-là. Nous avons attendu très longtemps pour que la commande soit prise, puis aussi longtemps pour nos boissons et notre nourriture. La limonade de ma sœur était très liquide, mais elle en a eu une nouvelle sans aucun problème. La nourriture elle-même était très savoureuse. Je ne pouvais pas me plaindre. Les frites de patates douces semblaient avoir été frites deux fois. Ils étaient noirs et très gras. Nous les avons également rendus. La nouvelle portion était un peu meilleure, mais pas satisfaisante non plus. Dans l'ensemble, c'était correct, mais nous n'y retournerions plus. De plus, les toilettes pour femmes étaient très sales et sentaient les toilettes d'une aire de repos sur l'A2. Probablement parce qu'il n'y avait pas de fenêtre dans la pièce. Le serveur était très très gentil. Les circonstances étaient probablement désagréables pour lui aussi.
Tanja.p
Le 09/09/2022 à 17:00
Nous étions chez Hans im Glück pour le déjeuner peu avant midi. Nous avons été chaleureusement accueillis et le service était très sympathique et attentionné. La nourriture que nous avons commandée était excellente, une fois sans pain avec beaucoup de salade fraîche et une fois classique avec des frites. Tout était parfait, frais et savoureux. Nous serions ravis de revenir.
Marcel.e
Le 07/09/2022 à 17:53
Malheureusement, l'un des pires emplacements de cette chaîne de hamburgers. Nous nous sommes assis à l'intérieur et avons été servis rapidement (c'était vers midi et pas très occupé). Nos boissons sont arrivées rapidement, malheureusement nous avons dû attendre longtemps pour notre nourriture, ce qui était surprenant. Lorsque cela est arrivé, l’un d’eux n’était malheureusement que tiède/froid. Nous avons résolu ce problème et un remplacement a été rapidement promis, qui cette fois est arrivé rapidement, un point positif pour cela☝️. Cette fois, la nourriture était aussi chaude 👍 Le magasin en lui-même est assez sale, il y avait des sets de table sales sur les tables et des miettes et autres objets sur les sièges. Pas très accueillant malheureusement... Nous sommes définitivement habitués à de meilleures choses dans d'autres branches ! La nourriture en elle-même était bonne, mais l'ambiance pourrait certainement être améliorée.
Pauline.a
Le 12/08/2022 à 20:48
De toutes mes expériences à l’étranger, de loin le restaurant le moins accueillants. Le personnel était très désagréable avec nous. En tant que Français, nous nous sommes sentis vraiment mis de côté et mal accueillis. Et concernant la nourriture, ça reste vraiment bof. Si vous vous avez le choix, allez ailleurs vraiment.
Martin.e
Le 31/07/2022 à 20:41
Malheureusement ce n'était rien, nous avons attendu 30 minutes pour le premier verre et l'entrée a été complètement oubliée. La nourriture était correcte mais malheureusement froide. Le personnel attend en civil et ne semble pas formé. Les plantes sur la table étaient fanées et sales. Pour moi, Hans im Glück a toujours été synonyme de qualité, de personnel sympa, de bonne nourriture, mais ce n'était rien.
Josef.i
Le 29/07/2022 à 10:40
Grosse déception ! Nous avons commandé 2 hamburgers, mais ils étaient tout sauf savoureux. Le pain et la viande étaient trop secs et les frites étaient insipides et frites trop longtemps. La seule bonne chose, c'était les cocktails. Ils étaient savoureux, mais le reste n'était vraiment pas recommandé.
Larissa.r
Le 28/07/2022 à 00:23
En fait, il ne mérite pas du tout une étoile. - Le fromage était vieux sur le burger (comme vous pouvez le voir sur la photo) -La salade n'était pas fraîche - Dans l'ensemble, le burger était sec -Les frites n'avaient rien de spécial -Ambiance bruyante -Vous n'êtes pas pris en compte par les employés Je ne pourrais pas le recommander. Dommage.
Stephan.a
Le 25/07/2022 à 08:41
La nourriture était bonne. Cependant, le service était un peu débordé... mais cela va certainement s'améliorer. Nous y jetterons un nouveau coup d'oeil... à bientôt alors
Nikolaus.e
Le 21/07/2022 à 14:16
Les burgers sont bons, les frites sont croustillantes et les sauces sont délicieuses. Le menu est un peu cher mais vaut son prix. Le menu comprend le burger, l'accompagnement ainsi qu'une boisson froide et une boisson chaude. Le dessert est à tomber par terre. J'adorerais revenir.
Nadine.f
Le 07/07/2022 à 16:10
On s'est promis plus ! Comparé à d'autres chaînes qui proposent également des hamburgers, Hans im Glück (du moins à cet endroit) n'était pas génial ! Les hamburgers n'étaient que tièdes et je m'attends vraiment à quelque chose de différent étant donné ces prix élevés ! Les portions étaient également correctes ! Rapport qualité-prix : 2 étoiles ! Cependant, nous ne pouvons pas nous plaindre du service ! Et l'ambiance était super aussi ! Mais à quoi bon si la nourriture n’est pas à la hauteur ? Nous ne reviendrons pas !
KamiVx.
Le 25/06/2022 à 13:33
Très belle boutique, la nourriture et les boissons sont vraiment un 10/10. Le service est vraiment super ! J'adorerais revenir. (je lui donnerais même 7 étoiles)
Steve.a
Le 23/06/2022 à 09:18
Le burger était vraiment bon, la bière était à température ambiante, donc ce n'était pas génial. Lorsque la serveuse lui a parlé, il s'est contenté de dire : Oui, ça ne devrait pas être comme ça. Plus rien n'est venu.
Anneke.
Le 12/06/2022 à 18:03
Étonnamment mauvaise expérience dans l’ensemble. La première chose que l’on remarque est l’espace extérieur négligé. Nous nous sommes assis quand même, nous avions très faim. Il a fallu un bon quart d'heure pour que quelqu'un prenne notre commande, sur un ton qui indiquait clairement qu'il nous dérangeait réellement. Pendant la demi-heure suivante, alors que nous attendions nos deux hamburgers, plusieurs autres invités se sont assis, mais sont rapidement repartis parce que vous aviez tout simplement de la chance d'être servis. Les amateurs de propreté devraient éviter ce magasin car les tables ne sont pas essuyées entre les invités et ne sont que partiellement débarrassées. Les verres vides se promènent simplement de table en table. La nourriture était médiocre, un peu chère en fait.
frozzel.
Le 05/06/2022 à 18:31
Très savoureux, vraiment très très bon. Malheureusement, il faut beaucoup de temps avant de pouvoir commander à manger, il faut parfois parler plusieurs fois aux serveurs et c'est aussi assez cher. Néanmoins, je le recommanderais car il a bon goût.
Nils.e
Le 27/05/2022 à 20:41
La nourriture et les boissons étaient très savoureuses. Les prix sont un peu plus élevés, mais cela reste recommandé. Le service était très sympa.
MARIA.
Le 09/05/2022 à 21:33
Très bonne déco, super original, bons burgers, burger acceptable 9,90€ et bière 0,50cl 4,90€
Edgar.A
Le 18/04/2022 à 19:48
Très hautain on parle de nous les français mais alors là un manque de respect énorme. C'est limite on nous crache a la figure quand on a parle anglais. Ne donne pas de couvert et de serviette tant qu on le demande pas. Très raciste je ne recommande pas.
Christian.
Le 30/03/2022 à 08:26
Malheureusement, cela n’a pas répondu aux attentes. Les tables n'étaient pas vraiment propres et les serveurs préféraient se parler plutôt que de s'occuper du client. Nous avons ensuite dû payer l'addition au bar car aucun employé ne nous laissait nous voir. C'était plutôt un « Hans a échoué », la nourriture était moyenne…
Melissa.�
Le 29/03/2022 à 08:12
La sélection végétalienne est relativement large, Bürger était vraiment bon. Les allergies sont indiquées sur une carte séparée. Globalement très satisfait, c'était amusant de manger ici 🤍
Marcel.
Le 01/03/2022 à 22:57
La plupart, comme toujours, chez Hans im Glück. Malheureusement, les frites n'étaient plus très chaudes, les serveuses étaient très sympathiques, mais on restait bloqué longtemps.
Notar.o
Le 09/02/2022 à 23:41
J'avais déjà visité le Hans im Glück à Erlangen il y a longtemps et j'y étais satisfait. Lors de ma récente visite à Hambourg, j'ai commandé le burger « Geißbock » avec du fromage de chèvre et de la confiture de figues et une salade « Geleit » (photo ci-jointe). Le burger était délicieux et bien équilibré. La salade impressionne par sa composition peu orthodoxe et sa vinaigrette originale. La demande de tout préparer sans tomates a également été exaucée. Le personnel semblait parfois un peu gênant ce soir-là, mais dans l'ensemble, le service était correct. Pour le dessert, j'ai eu la gaufre belge avec une garniture à la crème, de la confiture et de la glace à la vanille. Celle-ci avait apparemment été préparée un peu trop longtemps car le fond paraissait trop foncé et la consistance de la gaufre était trop dure. Un effet secondaire intéressant : les arômes torréfiés étaient assez intenses. La glace était phénoménale et on remarquait immédiatement un arôme intense de vraie vanille bourbon, ce qui suggère une très bonne qualité. Dans l’ensemble, la visite a été très agréable. Absolument recommandé !
Katja.e
Le 09/02/2022 à 22:26
Belle ambiance, nourriture délicieuse et bon service. Nous l'avons beaucoup aimé.
Lola.a
Le 01/02/2022 à 12:01
L'endroit est cool, la vérité est que nous nous sommes arrêtés pour y dîner à cause de la beauté de l'endroit à l'intérieur. La nourriture abondante. De très bons burgers et vous pouvez réaliser les salades un peu à votre goût. La seule chose que nous n'avons pas vraiment aimé, c'est pourquoi 4 étoiles au lieu de 5, c'est le traitement du personnel, qui n'était pas très sympathique.
Holger.e
Le 15/12/2021 à 09:01
Cinq d'entre nous étaient ici spontanément samedi soir. Donc prime time et petite file d'attente devant le restaurant. Mais cela n’a pas entamé la bonne humeur. Nous avons eu une bonne table après l'enregistrement Corona. L'ambiance avec les troncs de bouleaux et les hauts plafonds est géniale. La sélection de hamburgers exotiques est magnifique, le service était rapide et la nourriture était délicieuse. En particulier, les frites de patates douces avec les sauces à table étaient extraordinaires. Nous serions ravis de revenir.
Katja.c
Le 06/12/2021 à 05:41
Chez Hans im Glück, vous savez ce que vous avez, quelle que soit la ville. :) Comme toujours, la nourriture était très savoureuse et est arrivée très rapidement. Le personnel était super sympa. Nous serions ravis de revenir. :) Malheureusement, un point déduit car vous ne pouviez pas réserver de table en ligne et personne n'était joignable par téléphone au numéro indiqué car le numéro n'était pas utilisé selon les informations. :(
AnnsAnn.
Le 04/11/2021 à 21:48
Très bonne sélection de burgers végétariens et végétaliens. Le prix du déjeuner est juste. Les boissons sont grandes et originales. Malheureusement, les boissons chaudes sont un peu aqueuses.
Clessy.
Le 11/10/2021 à 08:14
J'ai passé un moment formidable avec ma petite amie ici. Nous avons eu de la chance, car c'était assez complet et nous pouvions nous asseoir rapidement. Le concept est vraiment sympa et nous avons tous deux commandé un menu. Le burger et les patates douces étaient superbes. En plus, le cocktail était vraiment bon car il n'était ni trop sucré ni trop amer à mon goût. Une expérience formidable!
Jaime.a
Le 02/08/2021 à 13:10
De tous les HANS IM GLUCK dans toutes les villes où nous sommes allés, c'est de loin la pire. Ils ont oublié ma bière, mon thé vert, puis après avoir demandé le chèque, elle a demandé d'apporter mon chèque. 30 minutes plus tard, mon mari est venu et est allé aux toilettes avec les enfants pour me demander si j'avais payé. Je lui ai dit non, elle n'était même pas allée dans le coin et aussi sidérée quand il me l'a dit, vraiment parce qu'elle était assise en train de parler aux collègues. . Alors je me suis levé et j'ai demandé le chèque au barman/hôtesse. Ce qu'ils ont dû réparer car les articles jamais reçus s'y trouvaient. De plus, lorsque je suis allé aux toilettes, la housse de siège/le couvercle n'était pas attaché, donc lorsque je me suis levé, il a glissé dans la cabine suivante. Pas impressionné. Avec 3 emplacements en ville, je ne reviendrai pas sur celui-ci.
Resi.o
Le 25/07/2021 à 10:37
Tout simplement super bon, le burger 🍔 et le dessert. Le personnel était très sympathique et attentionné. Tout était bien. Juste un court voyage, ma petite-fille part étudier en Norvège. Hambourg vaut également toujours le détour. Belle vue, maisons de ville portuaires et Alster extérieur.
Viktoria.c
Le 06/10/2020 à 21:12
Le meilleur burger que je connaisse !! Personnel sympa et surtout nourriture super délicieuse et boissons excellentes. Un grand choix de hamburgers (également très savoureux végétariens et végétaliens) et divers petits pains (burger rolls) sont disponibles. Le prix est tout à fait raisonnable pour ce qui est proposé.
Peter.r
Le 21/02/2020 à 11:10
Grand magasin de Hans im Glück au centre-ville et à proximité de la mairie dans un bâtiment historique (Altes Rathaus/Haus der Patriotischen Gesellschaft). La nourriture est savoureuse et de bonne qualité. Malheureusement, le service varie en fonction de l'heure et du nombre d'invités et il semble que le personnel aux heures de pointe pourrait être amélioré.
Peter.a
Le 19/02/2020 à 17:13
Un concept sympa, 1 prix pour votre repas accompagné d'une boisson. Bien entendu, il peut également être adapté à vos propres souhaits. La qualité est étonnamment bonne et le service est étonnamment fluide malgré la foule. Cette entreprise peut être trouvée dans différentes villes. Très bien, nous sommes allés à Dresde et à Berlin.
Kim.
Le 04/02/2020 à 19:12
Nous avons été impressionnés dès le début par l'ambiance et la superbe présentation de la chambre. Le service était également très sympa. Les hamburgers étaient corrects mais ne nous ont pas vraiment époustouflés. À notre avis, ce n'est qu'un des nombreux établissements de hamburgers qui remplissent actuellement les villes et qui ne peuvent se démarquer par des combinaisons de saveurs particulières. Les sauces pour les frites que nous avons commandées n'étaient pas forcément bonnes non plus. J'ai été dérouté par la sauce au parmesan, dont je m'attendais à un goût de fromage, mais je me suis retrouvé avec une sorte de mayonnaise (très vinaigrée) avec de gros morceaux de parmesan. La sauce aux herbes était également délicieuse, mais les frites ne sont pas recommandées avec... Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais je n'ai pas besoin d'y retourner la prochaine fois, mon compagnon le pense aussi. C'est dommage, mais je m'attendais à mieux de par la présentation et la décoration élaborée de la chambre d'hôtes :(
Clément.a
Le 01/12/2019 à 15:53
Très beau lieu, calme, avec une bonne ambiance musicale. L'offre du midi est très alléchante mais le burger est un peu décevant (viande de bœuf trop cuite et un peu sèche), cependant les frites de patates douces sont délicieuses et les boissons proposées sont de qualités. Attention si vous prenez de la sauce en plus pour vos frites , cela vous sera facturé en plus du menu.
Kevin.e
Le 28/11/2019 à 23:52
Intérieur intéressant, séjour agréable, les burgers sont ok, mais sans plus... Le dessert était bon aussi, mais dans l'ensemble un peu cher pour de si petites portions, le personnel était très sympathique !
P..
Le 18/11/2019 à 20:46
Bel intérieur et délicieux hamburgers. Pas trop cher non plus. Le service pourrait être bien meilleur. Ils ne viendront pas vers vous si vous n’essayez pas d’attirer leur attention. J'ai dû faire signe plusieurs fois avant de m'aider.
Martin..
Le 31/10/2019 à 22:21
Très bonne nourriture, mais malheureusement le service n'était pas bon. Il nous a fallu une éternité avant de pouvoir commander même si le restaurant n'était qu'à moitié plein. Ensuite, il a fallu une éternité jusqu'à ce que la nourriture arrive enfin et tout ne s'est pas déroulé comme prévu. La facture a ensuite mis une éternité à arriver. Il n'y avait aucune excuse pour les mauvaises frites, et les vraies frites promises ne sont jamais arrivées.
LeNeptunien.S
Le 26/10/2019 à 23:09
Belle décoration et burger à la hauteur de nos espérances. Formule avec accompagnement et boissons très intéressante ! Bémols ? Porte grande ouvert avec courant d'air froid très désagréable et service lamentable : couverts arrivés après les plats, boissons encore plus tard, pas ou peu de sourires, obligé d'apostropher plusieurs fois pour payer...
Daisy.z
Le 16/10/2019 à 08:46
Resto très sympa ! Les arbres le rendent vraiment confortable. Des toilettes propres et un personnel très sympa, qui s'assure toujours que tout va bien. Le burger et les frites sont tout simplement délicieux, tout comme le spritzer au vin. Je reviendrai !
Christian.a
Le 09/10/2019 à 20:16
Le personnel est sympathique. Nourriture délicieuse, également avec de nombreuses variétés différentes. Mais le meilleur, c'est l'emplacement dans l'ancien Rathaus.
Sonia.a
Le 09/10/2019 à 09:12
Je viens du Royaume-Uni et j'ai récemment visité Hambourg. Ce restaurant était le meilleur endroit où l'on servait une variété de hamburgers. Je suis vraiment tombée amoureuse du burger végétarien. La qualité de la nourriture est très élevée. Ils proposent des offres pour le déjeuner et le dîner. Nous avons eu un burger avec des frites, une boisson et une boisson chaude pour 15 euros. Le personnel était très sympathique et accueillant. La décoration du lieu est unique et chaleureuse. Dans l'ensemble, cet endroit est un joyau.
Tony.u
Le 23/09/2019 à 13:08
La nourriture était délicieuse, le rapport qualité-prix était correct. Le personnel de service était un peu débordé, peut-être une serveuse de plus.
Valérie.O
Le 29/08/2019 à 14:12
Accueil très sympathique. Formule du midi très intéressante et très bonne puisque choix du hamburger. Les serveurs essayent de vous comprendre même si vous ne parlez pas un mot d'Allemand .
Marc.r
Le 19/08/2019 à 01:41
Un endroit très agréable pour déjeuner à Hambourg, nourriture saine et goûteuse (surtout des burgers), excellents rafraîchissements.
charlotte.e
Le 15/08/2019 à 14:26
Cadre magnifique! Restaurant moderne Hamburger très bon ! Formule midi sympa Accueil très souriant! Prix corrects!
Jean-Marc.i
Le 10/08/2019 à 21:41
De très bons hamburgers, avec une vraie recherche gustative. Service parfois un peu lent.
Yves.e
Le 06/08/2019 à 11:07
Très bien
K-.a
Le 20/07/2019 à 00:25
Nous voulions sortir manger à Hambourg avec nos deux enfants. Nous avons ensuite trouvé H-IM-G🍀 grâce à Google Très bien situé et service amical. Le menu est vraiment génial. Quelque chose pour tout le monde. Le mojito était excellent. Nous avons été servis rapidement et la nourriture n'a pas pris longtemps même si elle était pleine. Karina nous a très bien servi👌🏽continuez comme ça😉 Au préalable, une de ses collègues nous a placés dans le coin à gauche. C'était agréable et confortable mais beaucoup trop étroit pour un adulte. Malheureusement, la table n'était pas mise proprement et correctement non plus. Ce que personnellement je n'ai pas aimé en tant que restaurateur, c'est qu'un collègue derrière le bar fasse une annonce à un collègue devant nous ! Ce n'est pas professionnel... Emplacement 1 étoile😀 Cuisine 1 étoile😋 Pour Karina + collègue 1 étoile👏🏼 À bientôt...
Christine.�
Le 18/07/2019 à 11:47
J'ai trouvé que la nourriture était correcte. Il y avait différentes sauces sur les tables, ce qui me paraissait nécessaire, sinon le hamburger aurait été assez sec. Il y avait un cocktail avec le menu qui était très bon. Mes collègues et moi n'étions pas très satisfaits du service. Un supplément a été oublié. Le plat d’accompagnement n’était servi que lorsque tout le monde avait déjà fini de manger. Puis un changement d’équipe a eu lieu. Les courts que nous avions commandés ne pouvaient pas être facturés individuellement et nous devrions clarifier entre nous la facturation exacte ?! Le tout a également été dit d'une manière plutôt hostile, ce que nous n'avons pas trouvé agréable, car ce n'était pas de notre faute. Malheureusement, je ne recommanderais pas l'emplacement en raison des inconvénients.
Stephan.o
Le 10/07/2019 à 09:20
La nourriture et le service étaient bons. Malheureusement, notre reçu de commande s'est renversé dans la cuisine, cela a donc pris un peu plus de temps. En guise d'excuses, le dessert était gratuit. Le service était super sympa et arrangeant. Le seul inconvénient ce soir-là était que tout le magasin sentait la graisse. :( Le système d'échappement devra être vérifié ici.
Nils..
Le 08/07/2019 à 21:23
Tout comme prévu. Notre livre de frites est arrivée assez froide et a été échangée contre de nouvelles chaudes sans problème - c'est comme ça que ça doit être. Service très attentionné et agréable.
Daniela.o
Le 13/05/2019 à 19:40
Super hamburgers, tout fraîchement préparé et très bon service. Peu d'attente, même si c'était assez chargé ! Le rapport qualité-prix est excellent et les cocktails sans alcool sont fortement recommandés !
Jan.i
Le 13/05/2019 à 00:11
Très bons burgers et service sympathique. Je connaissais déjà le restaurant de Cologne, où j'ai également été impressionné. Le bâtiment ici à Hambourg m'a un peu plus surpris car le mobilier moderne et les poteaux en bouleau sont vraiment beaux dans le bâtiment plus ancien. Certainement une recommandation ;-) (La photo montre le burger du Far West avec un petit pain multigrains et des frites extra normales)
Melanie.e
Le 05/05/2019 à 21:32
Super, super ici. Nous reviendrons certainement. La nourriture était excellente, la boisson était excellente et le service était vraiment gentil et sympathique 😊 continuez comme ça
Frederic.g
Le 04/05/2019 à 19:58
Un peu bruyant
p..h
Le 20/04/2019 à 09:59
ambiance animée, tables extérieures disponibles en été, prix raisonnable (formule repas : burger + accompagnement + boissons = ~ 15€) , délicieux car impressionnant en termes de variétés d'options pour les végétariens, végétaliens et allergies :)
David.o
Le 30/03/2019 à 18:25
Cinq étoiles absolues pour ce grill, avec une atmosphère parfaite et calme, un service soigné et une qualité maximale. Nous avons été servis par une serveuse extraordinairement efficace. Il y a la possibilité de demander trois types de pain pour votre burger, et il existe un assortiment important pour les végétariens et les végétaliens. Un bel endroit aussi. Un incontournable à Hambourg.
Galatea.o
Le 16/02/2019 à 12:31
J'ai découvert ce restaurant par hasard, en me promenant dans la ville que je voyais pour la première fois, avec un ami. En entrant, j'ai été immédiatement frappé par le soin et le style apportés à l'ameublement des pièces, déjà très belles en elles-mêmes. Le personnel, très poli et souriant, nous a fait asseoir à une table très spacieuse, avec nos bagages avec nous. Depuis le moment où nous nous sommes assis jusqu'au moment où nous avons pu demander le menu en anglais, du temps s'est écoulé et pour moi c'est la seule chose que j'ai envie d'améliorer : un peu plus d'attention dans l'accueil du client, ce petit détail n'a pas changé. en tout cas particulièrement influencé l'expérience qui a été vraiment agréable. Des plats bien finis, des ingrédients de bonne qualité, des portions excellentes, différents types de sauces sur la table, parmi lesquelles j'ai particulièrement apprécié la moutarde à l'orange et un prix tout à fait raisonnable. Je le recommande vivement à toutes les personnes qui recherchent un endroit intéressant, pour un déjeuner ou un dîner entre amis, mais aussi simplement pour prendre un verre en compagnie, la partie boisson est en effet très intéressante !
Lopuelon.
Le 31/01/2019 à 15:24
On y mange bien à bon prix, les burgers sont très bien préparés avec des ingrédients frais et de la bonne viande. Il y a aussi quelque chose pour les clients végétaliens et végétariens. C'est à peu près le contraire de McDonald's et de Burgerking, ce qui se reflète également dans la rapidité. La nourriture est excellente, mais si vous y allez pendant votre pause déjeuner, attendez-vous à une attente plus longue.
ulf..
Le 08/01/2019 à 18:02
Service très sympathique et attentionné. Burgers et cocktails très savoureux. Une recommandation claire !
Oleksandr.e
Le 22/12/2018 à 12:40
Très bonne ambiance avec un intérieur extravagant. Les citoyens sont top, viande très tendre et juteuse, associations intéressantes, tous les ingrédients sont très frais et tout est fait avec amour. Les plats d'accompagnement comme les patates douces et les salades sont également extrêmement délicieux !
Valérie.s
Le 02/11/2018 à 14:42
Service très long, des oublis de plats, pourboire explicitement demande, plats corrects mais un peu gras.
Natacha.
Le 19/09/2018 à 22:15
Restaurant très très chouette avec une super déco. Une belle offre d'hamburgers ! Les serveurs et serveuses sont vraiment sympas... Très bonne adresse.
Mia.i
Le 07/09/2018 à 14:17
Ambiance très sympa. Non loin du port et facile d'accès. Excellentes installations. Personnel sympathique et service rapide. Une visite avec un chien est également possible. Les burgers étaient tous très bons et suffisants. Seulement recommandé. Nous reviendrons.
Sebastiano.'
Le 22/08/2018 à 13:54
Très bonne qualité de nourriture... Aussi bien les burgers que les salades. Bière naturellement excellente. Très bon emplacement près de la Mairie.
Eléonore.a
Le 02/08/2018 à 15:00
Nourriture délicieuse et service très agréable (sympathique et efficace).
Cesar.a
Le 27/06/2018 à 23:56
Brillant!! Menu complet. Les burgers sont délicieux et les desserts aussi. L'endroit est magnifique, spectaculaire. Le service est très bon, très sympathique. Ils vous assistent parfaitement en allemand et en anglais. Si vous voulez manger dans un endroit très sympa, de la bonne nourriture et à un prix plus que raisonnable, vous ne pouvez pas le manquer. L'ambiance est très bonne. Le concept qu'ils proposent est très original.
Sven.a
Le 22/06/2018 à 20:36
Ambiance très cosy/harmonieuse. Personnel très bon et attentionné/sympathique, nourriture délicieuse ! Nous recommandons! Avec plaisir encore !
Mona.i
Le 01/03/2018 à 01:26
Les spécialités du midi sont tout simplement imbattables. La sélection de burgers est à tomber par terre, le personnel est super sympa et l'ambiance est vraiment sympa. 😊 J'ai reçu un accueil très chaleureux et j'ai été immédiatement aidé avec ma valise, ce que je ne prends pas pour acquis. 🤗 Je reviendrai certainement quand je reviendrai à Hambourg.
Stefan.r
Le 22/12/2017 à 13:33
A certaines heures, notamment le midi, une réservation peut être intéressante certains jours. Cependant, nous n'avons eu aucun problème à trouver une table après l'heure du déjeuner « principale ». Le magasin a le fameux aspect bouleau. Bon service, rapide et sympathique. Le rapport qualité/prix de la nourriture est correct. Les hamburgers sont bons, mais pas tout à fait les meilleurs de Hambourg. Toujours savoureux. Les frites, par exemple avec la sauce au parmesan, n'ont pas non plus besoin de se cacher. Je peux recommander à tout le monde le menu avec une boisson gazeuse, un burger + accompagnement et une boisson chaude. Le prix d'environ 14 € (selon le burger) est également correct.