Gasthaus zum Bräu Avis

💬 Petit restaurant pittoresque avec une touche du siècle dernier. Si vous êtes un invité ici, on vous servira une cuisine maison bonne et très riche, comme vous l'imaginez dans le village de Mecklembourg.

💬 Nourriture très savoureuse, bien servie et portions correctes. Service comme toujours très gentil et soigné ! Hautement recommandé.

💬 Sympa là-bas. Snack-bar simple avec une bonne sélection de plats de poisson (également un menu pour les plus petits) et quelques plats de nouilles vietnamiennes. Recommandé!

💬 Les chambres sont bien équipées, les lits sont confortables et le petit déjeuner était excellent. Rien ne manquait. Les hôtes sont super sympas et notre petit fils était également le bienvenu. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour là-bas et nous reviendrions à tout moment.

💬 Bien

💬 L'hôtel avait été réservé pour ma femme par sa société et j'ai eu la chance de pouvoir l'accompagner. Notre première impression a été « wow » 😲 L'hôtel vient d'être rénové l'année dernière et ça se voit. Tout est au goût du jour, les lits sont super confortables, les fenêtres peuvent être complètement occultées et la douche est incroyable ! L'ambiance générale de l'hôtel, avec la petite chapelle et la plus ancienne maison de Neuruppin utilisée comme restaurant, est tout simplement chaleureuse et accueillante. J'aurais aimé que plus d'hôtels en Allemagne soient comme ça. Le personnel est également très sympathique. Ils n'ont eu aucun problème à ajouter une deuxième nuit et moi en tant qu'invité supplémentaire à la réservation de l'entreprise et à tout séparer correctement sur la facture finale. Ils ont également accueilli notre arrivée tardive en mettant notre clé dans le restaurant pour que nous puissions la récupérer. Nous avons des amis à Neuruppin et recherchons souvent un endroit où séjourner pendant notre visite. Je ne pense pas que nous chercherons ailleurs ! Je ne saurais trop recommander cet hôtel !

💬 Nourriture très savoureuse à un prix raisonnable. Le service est très gentil et arrangeant. Situé au calme en centre ville.

💬 Particulièrement décevant. ici on préfère les groupes plutôt que les clients Il s'agit d'un hôtel 4 étoiles où 1 erreur peut être admise, mais pas une succession de dysfonctionnements. Chambre supérieure (N° 311) correcte , mais 1/Insonorisation à revoir : Anormal d'entendre les véhicules et les livraisons. 2/ présence d''une tache (fuite d'eau) sous le radiateur de la salle de bain. un simple chiffon permet de l'enlever.(photo) Niveau restauration : lamentable 1/ Impossibilité de se restaurer le midi du dimanche 13/09 au motif: 2 groupes en fête familiale 2/ la réception nous indique en Après-midi qu'il sera possible d'avoir une table en soirée; arrivée à 19h00 et impossibilité car complet et serveur malade. 3/ le lendemain, nous accédons au restaurant à 18h30. le serveur nous remet une carte pour 1/2 après nous dire que ce n'est plus la bonne. Au bout d'1 heure d'attente après notre commande, toujours rien : Motif il y a sur activité en cuisine à cause d'un séminaire. Niveau SPA : Inexistence et incompétence du personnel 1/ l'accueil qui doit gérer le planning refuse de le faire le dimanche 13/09 en Après-midi (on gène et la réception attend l'arrivée des familles) La propreté des locaux SPA laisse à désirer : 1/ fenêtres et glaces de la piscine très sale (a quand date le nettoyage ?) 2/ couche de crasse marron dans la piscine à la limite de l'eau (s'enlève facilement avec l'ongle) => Photo 3/ entretien laissant à désirer : spot défait de son logement, plaques au plafond déboitées, solarium non entretenu (feuilles et papier non ramassés). nous avons laissé une serviette sur un transat à la piscine en soirée, le lendemain elle était toujours là. (photos) SVP Ne répondez pas en évoquant le Covid-19, car dans cet hôtel on accueille des gens pour des fêtes, Mais on ne gère pas les clients en individuel Pour les touristes de passage : privilégiez quelques KM de plus vers Linburg, il y a des hôtels 3 étoiles qui savent s'occuper des clients

💬 Pas recommandé du tout, nous avons commandé une pizza familiale pour une fête, un demi tonneau de poisson, un demi magarita des deux côtés il y avait plus de sauce tomate au lieu de fromage, vous avez payé ces bouchées des ingrédients qui étaient sur la pizza et vous ne l'avez pas fait je ne paie pas plus de pâte, plus jamais arnaqué, même chez Edeka car les pizzas surgelées contiennent plus de fromage que chez avantie

💬 Un hôtel doit au moins être joignable en cas de questions, mais aucune accessibilité n'est pas un bon service client. En fait, ça ne marche pas du tout. Mais je n'évalue pas l'hôtel lui-même. Mais le manque d’accessibilité oui.