📌 Haselmühle 4, 91281 Kirchenthumbach - Allemagne
💬 2 Avis
Les avis
💬 Très bon service et qualité de la chambre malgré quelques défauts notables sur la propreté et l’entretien (tracé de doigts, impacte sur les murs, etc.). Le personnel de ménage est extrêmement bruyant. De plus le service au petit déjeuné est brusque malgré la qualité et la variété du buffet. L’employer en charge est efficace mais mal aimable en pressant et en stressant les clients car elle veut vite tout ranger et faire évacuer les lieux. Cela reste tout de même un hôtel chaleureux, confortable et accueillant.
💬 J'ai réservé une nuit pour mai 2024 avec un bon du 21 octobre !! Le bon était donc toujours valable et la nuitée avait déjà été payée en utilisant le bon (172,50 €) !! J'ai également reçu une confirmation de réservation avec le montant restant à payer : 0,00 €, puisque tout avait déjà été payé. Malheureusement, en raison de mon arrêt maladie, je n'ai pas pu arriver le jour où j'avais réservé. J'ai demandé une nouvelle réservation par email et la réceptionniste m'a répondu « pas possible, préavis trop court » ! Je n'aurais pas pu prédire ma maladie un an à l'avance !! Le lendemain, j'ai reçu une facture d'annulation de 162 € pour non-présentation !!! Comportement commercial impossible, récolter 172,50€ pour rien et puis encore 162€ d'avance, je suis vraiment en colère !! Brockenhotel est une arnaque complète et ne cherche que de l'argent au lieu de proposer au client une date alternative ! Il se peut que je sois l'un des 100 par mois, mais c'est comme ça que l'on gagne de l'argent et aussi des critiques négatives. Désolé, mais le Brockenhotel ne fonctionne pas du tout, je le déconseille à tout le monde...
💬 Cordon 👍👍
💬 Très bel endroit et serveur.se très gentil.le et avec un bon anglais Je recommande vraiment pour passer une petite soirée romantique ou entre ami.es !
💬 C'était un excellent service et une excellente nourriture. La carte n'est pas très grande... mais difficile de se décider, c'est très savoureux ! Nous reviendrons certainement. Un autre énorme compliment pour la cuisine. Un petit complément, nous étions encore ici aujourd'hui et la nourriture était tout aussi délicieuse qu'en automne. La jeune femme qui nous a accueillis est un rêve. Nous attendons avec impatience la prochaine fois !
💬 Très bien situé pour le café. la cuisine fonctionne très bien. Tout est mis en place et organisé. Belle vue sur la mer.
💬 Un excellent restaurant ! Nous nous sommes arrêtés par hasard, mais nous avons été immédiatement assis pour quatre personnes (même s'il y avait beaucoup de monde), un service rapide et courtois - la nourriture de chacun était de première classe et préparée avec amour. Apparemment seulement un nouvel hôte depuis 12/2023. Mais l'équipe est bien coordonnée et également appréciée des locaux - le meilleur signe ! 😉
💬 Arrêt d'autoroute, gâteaux délicieux
💬 Quel joli château gratuit. Un parking camping car un peu plus haut que celui des voitures, continuer la route vers la gauche. Un peu en pente.
💬 J'étais ici il y a 3 semaines avec trois amis, le kebab était très bon, la viande était vraiment savoureuse, juteuse et se mariait bien avec la sauce, et le monsieur qui servait était très gentil. Le seul inconvénient est que l'on peut payer par carte, mais heureusement il y a un distributeur à 100m du restaurant. Je recommande.