Avis sur elaya hotel kleve à Kleve
Les avis
Les dernier avis sur elaya hotel kleve à Kleve
Florian.e
Le 12/05/2024 à 12:11
Hôtel solide dans un emplacement central. Les chambres m'ont offert quelque chose de nouveau : le lavabo et le bureau se fondent pratiquement l'un dans l'autre. Alors si vous souhaitez passer du miroir cosmétique (trop petit pour moi) à l'ordinateur sans perdre beaucoup de temps, vous êtes ici entre de bonnes mains ;-) Grâce à l'absence de salle de bain séparée, un peu d'espace a été libéré. . Le design compact ne me dérange pas, mais ce ne serait pas mon premier choix pour des vacances partagées. Il y avait de la musique live le soir, l'ambiance était très bonne et le personnel était courtois et sympathique. La nourriture était correcte, mais sans plus. Le balcon est superbe, mais personnellement, je n'aime pas le fait que les voisins du couloir puissent regarder dans votre chambre - et en tant que non-fumeur, je trouve les cendriers fixés en permanence plutôt peu appétissants.
Marco.a
Le 06/05/2024 à 11:32
L'hôtel était tout simplement génial, le stationnement était facile et le personnel était très sympathique. La nourriture au restaurant était très bonne.
André.e
Le 30/04/2024 à 06:48
Un hôtel avec beaucoup de potentiel, malheureusement il n’est ni utilisé ni gaspillé. Les rideaux étaient mal accrochés et partiellement arrachés. Douche calcifiée, fuyante et partiellement cassée. Vous pouvez attendre plus d’un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est bon.
Stefan.a
Le 01/04/2024 à 07:16
Bien reçu, soigné, bon service, bel emplacement, tout à distance de marche
Sandra.e
Le 14/03/2024 à 20:31
Beaucoup de technologie dans la salle. Mais la réceptionniste se fait un plaisir de l'expliquer.
Konstantin.a
Le 27/02/2024 à 23:01
Bel hôtel, mais 1 étoile, car le wifi est une poubelle absolue partout dans l'hôtel. inacceptable en 2024.
Kai.t
Le 19/02/2024 à 12:29
Un bel hôtel avec de bonnes installations et un délicieux petit-déjeuner buffet. L'hôtel est situé au centre de Clèves, le stationnement est disponible dans le parking souterrain, qui est également assez large. Les chambres disposent d'un grand lit, d'une grande fenêtre devant et d'une douche qui n'est pas dans la salle de bain mais dans la chambre. Cependant, c’est une excellente solution car l’air est dirigé directement vers le haut. De plus, la paroi vitrée n’est que partiellement transparente. Il y a un réfrigérateur et un grand miroir dans la chambre. Les employés sont tous sympathiques et arrangeants, notamment la blonde à la réception. Elle parle aux invités au même niveau et vous montre que vous êtes apprécié en tant qu'invité et qu'elle apprécie son travail. Le petit déjeuner est copieux à 16,50 € et propose un très bon choix. À cela s'ajoute l'ambiance agréable de la salle de petit-déjeuner.
Karl.t
Le 11/02/2024 à 16:21
J'étais seulement dans la salle de réunion, je ne peux pas juger les chambres, etc. Service, stationnement, etc. Haut
Sivathas.a
Le 25/01/2024 à 22:39
Excellent service et personnel fiable – un véritable point fort Bonjour à tous, J'aimerais partager mes expériences à l'hôtel, où je suis un client régulier depuis environ 5 ans maintenant. Tout d'abord, je dois mentionner qu'il y a parfois des petits tracas administratifs, mais qui sont vite oubliés grâce au personnel exceptionnel. Max Horn en particulier, si je me souviens bien de son nom de famille, est tout simplement phénoménal. Il exauce tous les souhaits avec un niveau de professionnalisme et de convivialité sans égal. Laura mérite également une reconnaissance particulière. Elle s'engage toujours à obtenir le meilleur pour les clients. Leurs efforts et leur engagement sont remarquables et rendent chaque séjour spécial. Laura et Max sont véritablement une valeur sûre en matière d'excellent service. En résumé, je peux dire que grâce à des personnes comme Max et Laura, l'hôtel vaut toujours le détour. Ils rendent votre séjour inoubliable et vous donnent envie de revenir.
Martin.n
Le 21/01/2024 à 14:09
Des concerts très bien organisés ont lieu à l'hôtel Elaya. Vous êtes assis dans une atmosphère détendue, prenez un bon repas à l'avance, détendez-vous et profitez du concert avec une délicieuse boisson. Merveilleux!
Käthe.
Le 13/01/2024 à 15:32
Vaut également le détour en tant qu'elaya. Chambres agréables et propres et personnel sympathique. Je reviendrai l'été pour me détendre sur la belle terrasse extérieure, au bord de l'eau.
henry.n
Le 13/01/2024 à 09:52
Je voyage beaucoup dans les hôtels pour le travail. L'Elaya est l'un de mes favoris absolus. Je suis toujours heureux d'être là. Belles chambres, délicieux petit déjeuner, deux restaurants dans la maison et personnel très sympathique. Que demander de plus.👍
Maria.t
Le 12/01/2024 à 09:40
Nous n'y sommes restés qu'une nuit. C'était ok pour ça.
Petra..
Le 04/01/2024 à 09:03
Chambres propres, meublées de manière fonctionnelle, joli balcon.
Kristjan.n
Le 03/01/2024 à 22:21
Hôtel très agréable. Excellent service, chambres propres, bon emplacement, beaucoup de bons parkings. Le restaurant est bon mais pas exceptionnel.
paola.a
Le 01/01/2024 à 15:55
Clients pour la première fois, toutes nos demandes ont été bien satisfaites. Nous avions une chambre standard au dernier étage, très grande même si on nous avait dit qu'elle était de taille standard, parfaitement équipée, avec une literie et des draps agréables, bien chauffées et confortables. Peut-être qu'il y a trop de rideaux, même sur des murs ordinaires…. Personnel des plus courtois ! Excellente soirée jazz live au bar du hall.
Anneke.e
Le 29/12/2023 à 09:41
Je viens de quitter Elaya Kleve. Non recommandé: - nous avions réservé une suite pour un bain, malheureusement quand nous sommes arrivés dans la chambre il n'y avait pas de bain. Je suis allé à la réception, j'ai admis que le site Web était faux, mais hélas. Je ne pouvais rien faire. Je ne pouvais pas non plus réserver dans une chambre ordinaire pour moins d'argent. Parce que nous avions cette réservation. J'ai spécialement réservé une chambre à 350 euros pour 2 nuits et je n'ai pas obtenu ce que le site Internet indiquait. - rideaux cassés, tous déchirés - oreiller très fin, je n'ai pas dormi depuis 2h00 du matin avec mal au cou. Cela a été résolu la deuxième nuit avec un oreiller supplémentaire, mais jetez simplement les vieux oreillers. - La chambre n'est préparée que pour 1 personne, mais vous pouvez vous attendre à ce que si vous réservez pour 2 personnes, vous recevrez également immédiatement 2 couettes. - la ventilation est extrêmement bruyante - le restaurant était fermé, ce qui n'était pas indiqué lors de la réservation. Dans tous les cas, ne réservez pas de suite, cela ne vaut pas son prix. La seule chose c'est un peu plus d'espace et 2 téléviseurs dans la chambre. Sinon juste basique. Ils ne pouvaient rien faire au moment du départ. Sinon, l'emplacement est bien, mais plus d'Elaya pour nous.
W.
Le 26/12/2023 à 18:48
Le service amical de Vitello était très savoureux. Ambiance agréable
Stephan.u
Le 25/12/2023 à 11:29
Magnifique hôtel situé au centre. Grande chambre avec un mobilier moderne.
Eelco.a
Le 23/12/2023 à 21:26
Proche de tout, parking facile dans la maison, belles chambres rénovées et nous n'avons pas encore fait l'expérience de la douche à la première heure demain...
Wiebe.o
Le 22/12/2023 à 23:56
L'hôtel n'était pas facile à trouver, une carte aurait été utile. J'ai trouvé l'adresse avec de l'aide, elle s'est avérée non loin de la gare et de la Stadthalle.
Horst.c
Le 19/12/2023 à 20:58
Chambres agréables, bons lits, calmes malgré le fait d'être au centre. Le restaurant Vitello au rez-de-chaussée offre un bon service
Stefano.e
Le 19/12/2023 à 20:15
Le restaurant Vitello Land & Mer de l'hôtel Elaya, Bensdorpstraße 3, 47533 Kleve, a proposé une expérience culinaire exceptionnelle lors de la fête de Noël du Caoc Uedem en décembre dernier. Le lieu est spacieux, élégamment entretenu et avec un style moderne, créant une atmosphère agréable. Le dîner buffet présentait un large choix de plats d'excellente qualité. Le saumon cuit au four était particulièrement délicieux et les entrées ont confirmé la haute qualité de la cuisine. Une salle dédiée a été aménagée pour les enfants, leur proposant un menu adapté et un espace de jeu ludique. Même si l'offre de desserts pourrait être améliorée, la salade de fruits était copieuse et délicieuse. Avec le temps chaud, je reviendrai certainement pour dîner en plein air et profiter de la vue sur la rivière. Un endroit que je recommande vivement pour une expérience gastronomique de qualité.
Monika.n
Le 19/12/2023 à 18:30
Grandes chambres, tout est propre et proche de la ville
Sebastian.�
Le 17/12/2023 à 19:16
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont bien rangées et l'emplacement de l'hôtel est idéal pour le centre-ville. Le stationnement est payant, mais vous pouvez vous garer gratuitement en face du Netto. Hautement recommandé
Andre.
Le 13/12/2023 à 08:48
Chambres très bien équipées et propres, très bon service. Le WiFi est correct, bien que pas parfait, et a presque déduit une étoile de la note car certaines zones de la pièce ne recevaient qu'un signal faible et la bande passante était un peu médiocre à certains moments.
Giselle.
Le 11/12/2023 à 14:54
Je n'y ai pas passé la nuit, mais j'ai dîné avec des amis au restaurant Vitello. Très bonne ambiance, service très sympathique et la nourriture était excellente. Je ne peux que le recommander.
Lisa.i
Le 11/12/2023 à 13:17
Malheureusement, il n'y a pas de chauffage séparé dans la salle de bains, il fait donc assez froid.
Willi.h
Le 07/12/2023 à 22:51
Chambres agréables et propres, bon petit déjeuner, bon service, bon emplacement
cbn_66.
Le 24/11/2023 à 17:44
Un hôtel très propre et moderne. Situé au centre. Gare juste à côté de l'hôtel, donc également adaptée aux passagers du train. 👍
Iron.a
Le 12/11/2023 à 11:03
L'hôtel fait bonne impression. La chambre était bien. Le matin, le buffet du petit déjeuner était très copieux. Vous pouvez recommander l'hôtel.
Gaby.h
Le 28/10/2023 à 18:34
Chambres très grandes et bien équipées, lits confortables. La salle de bain est propre et intelligemment divisée (douche, lavabo et toilettes sont spatialement séparés). Le personnel est très amical. Le buffet du petit-déjeuner offre quelque chose pour tous les goûts. L'emplacement est central, mais pas bruyant. Les 4 étoiles sont méritées.
Radhika.i
Le 24/10/2023 à 13:25
Bel hôtel avec de belles chambres spacieuses. Lits merveilleux, oreillers seulement du côté médiocre. La douche est également super, mais vous n'avez aucune intimité à travers la vitre. Balcon disponible. Le restaurant est également magnifique et un délicieux petit-déjeuner frais et copieux est servi. Un gros plus c'est qu'ils avaient même 3 alternatives au lait de vache.
C.M..c
Le 05/10/2023 à 08:37
Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait plusieurs déchirures dans les voilages et un trou d'environ 70 cm. Ce n'est vraiment pas possible dans un hôtel comme celui-ci et pour un prix aussi élevé, on s'attend à ce qu'il soit au top. Pas de verre de bienvenue dans la chambre. Pas de réfrigérateur approvisionné. Deux couleurs différentes sur les rideaux. Pas de bonne connexion Wi-Fi. Et des oreillers si moelleux que si vous en posiez 3 les uns sur les autres, vous n'auriez qu'un petit coussin. Mais malheureusement, ils n’en avaient que deux par chambre. Bref, la chambre était une grosse déception. La nourriture et le petit déjeuner étaient excellents, surtout le petit déjeuner était superbe et copieux. Le parking était entièrement gratuit.
Kevin.i
Le 01/10/2023 à 13:59
En fait, nous avons eu de la chance. Vendredi, nous avons pu profiter de la musique live à Vitello au rez-de-chaussée et le lendemain, il y avait un concert à l'extérieur. Nous avons déjà décidé de revenir un jour.
Sandra.t
Le 22/09/2023 à 10:25
Performance des prix excellente. Nous avons eu une superbe réception de mariage ici.
Thomas.a
Le 20/09/2023 à 07:26
Situé en plein centre, belles chambres, très bon espace restauration avec une très bonne cuisine et un très bon service.
Andreas.r
Le 13/09/2023 à 20:03
Tout est conçu de manière très à la mode, en bref : super hôtel, excellent service. Vraiment fortement recommandé.
Birgit.
Le 27/08/2023 à 15:19
Le service est top. J'ai demandé la veille de l'arrivée si la chambre pourrait être prête à être occupée plus tôt. L'employé était très sympathique et le travail a été terminé plus tôt. Merci pour ça. Des chaussons sont entrés dans la chambre sur demande. Le lavabo dans la chambre et la douche avec vue sur la chambre sont une question de goût. Malheureusement, pour des raisons de sécurité incendie, le balcon ne dispose pas de cloison. Tout le monde peut passer et jeter un œil. Super petit déjeuner. Malheureusement seulement à partir de 8 heures le samedi et le dimanche. Pas pour les lève-tôt. Super endroit. À distance de marche du centre-ville. Parking souterrain un peu sombre et pas de marquage des places de parking. Je serais heureux de revenir.
Birgit.r
Le 20/08/2023 à 13:24
L'hôtel est très central... propre parking souterrain (payant) avec restaurant... belles terrasses... les toilettes ne sont pas séparées, mais directement dans la chambre... les femmes l'aiment souvent séparément... intimité limitée. .. accessible aux personnes handicapées... c'était très agréable que l'on ne puisse partir qu'à 12h....
Arno.
Le 20/07/2023 à 21:28
Les chambres et les salles de bains au milieu de la pièce sont vraiment cool. Placard lumineux, minibar, toilettes supplémentaires, climatisation, TV, téléphone, que demander de plus. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, ni le restaurant, mais tout avait l'air bien. Déduction d'une étoile pour la « salle de sport » Comprend uniquement 1 tapis roulant (surchauffe toutes les 10 minutes), 1 vélo elliptique, 1 vélo d'appartement. L'haltère pour enfants est idiot, rien d'autre n'est disponible.
H..u
Le 18/07/2023 à 12:05
Passer un agréable séjour! Emplacement de l'hôtel situé au centre mais toujours calme. Les chambres sont bien, pas de bruits audibles provenant des autres pièces, bonne climatisation. Petit-déjeuner, restaurant très bon (bière glacée, ce n'est pas non plus évident) Personnel formidable ! Je l'ai prolongé deux fois et j'ai été un invité satisfait pendant 3 semaines au total.
david.
Le 06/07/2023 à 05:59
Voyons, c'est très bien tout ça, mais le lit est nul, je suis désolé de le dire comme ça, mais j'ai mal au dos, j'ai mal au cou... de toute façon, ils devraient me rendre mon argent pour aller me faire masser, ça me dérange beaucoup, ça me donne peu importe à quel point ils le peignent beau et moderne, si le lit est nul, tout l'hôtel est nul, je ne dirai rien sur le fait que le rideau soit enlevé, je s'en fiche s'ils me voient nu sous la douche, mais ce matelas enfoncé, fini... enfin, c'est dommage...
Susan.a
Le 01/07/2023 à 10:22
Clèves est une belle ville, il y a beaucoup à voir et l'emplacement de l'hôtel permet de se rendre rapidement au centre. L'hôtel est soigné, les chambres spacieuses et le lit est bon. Ce n'était qu'une soirée privée, nous n'avons donc pas pu manger ici, mais heureusement, nous avons trouvé un délicieux italien à proximité !
Damir.u
Le 26/06/2023 à 12:39
Hôtel agréable, propre et confortable, bien situé à Clèves. Bon petit déjeuner, chambres intéressantes.
Yuri.p
Le 21/05/2023 à 10:07
J'ai lu certaines critiques selon lesquelles la chambre n'était pas propre. Mon expérience a été une belle pièce, propre avec beaucoup de lumière et d’espace. Le petit déjeuner était super avec beaucoup de choix bio. Le quartier est très calme et vous pouvez facilement marcher sans utiliser la voiture pour déjeuner ou dîner. De plus, il y a aussi un restaurant à l’intérieur mais je n’y suis pas allé. Le stationnement est correct, la seule suggestion est de changer le tuyau flexible de la douche car il n'est pas au niveau du reste. Néanmoins, bravo !
Lara.l
Le 16/05/2023 à 21:40
Nous avons séjourné au Rilano Kleve pendant quelques jours et avons passé un excellent séjour. Le service était bon, la nourriture était délicieuse. Le rapport qualité-prix était justifié. L'enregistrement a été rapide et instructif. La chambre était lumineuse et spacieuse. Moderne et propre. Seulement recommandé. Nous serons de retour!
Andrea..
Le 01/05/2023 à 15:33
Le service n'était pas très bon, nous avons dû attendre plus longtemps pour notre enregistrement. Nous y sommes arrivés tôt, espérant pouvoir emménager dans nos 4 chambres à 14 heures. Cela n'a pas fonctionné, nous n'avons donc pu nous enregistrer qu'après notre programme de l'après-midi. Les chambres sont très spacieuses et belles. Le petit déjeuner était très copieux et bon et valait son prix. Nous n'avons pas utilisé le parking souterrain, il y avait des places libres en face.
Marc.e
Le 28/04/2023 à 15:51
La chambre était très bien, le petit déjeuner était copieux, je ne peux rien dire de négatif
Cisca.a
Le 25/04/2023 à 17:48
Le restaurant est fermé le dimanche et le lundi et le bar est également fermé toute la soirée ! Pas beaucoup de places de parking dans la rue. La chambre est grande et le lit merveilleusement large et bon, mais la chambre est très peu pratique et pas de climatisation quand il ne fait pas plus de 15 degrés dehors !!!!
Thomas.a
Le 20/04/2023 à 10:10
Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel avec un accueil très sympathique. Les chambres sont bien équipées et également grandes et propres. Le petit déjeuner est très bon (les petits pains sont vraiment bons et croustillants aussi). Belle salle de petit-déjeuner. La variété est de mise, les options végétariennes sont acceptables. Je reviendrai avec plaisir.
Ani.
Le 15/04/2023 à 12:56
L'emplacement est vraiment génial, le personnel est sympathique mais pas très professionnel. Nous n'avons essayé aucune nourriture. Les chambres étaient tout sauf propres. Il n'y a pas eu d'époussetage et le sol n'a été ni lavé ni aspiré. Il y avait même soudainement des cheveux noirs sur le sol (nous sommes tous blonds), et l'évier et la table n'étaient pas non plus essuyés. Les lits étaient difficiles à plier, les draps frais n'étaient disponibles que sur demande et les serviettes usagées étaient simplement raccrochées. Le robinet de la douche coulait toujours la nuit (tout est dans une seule pièce), donc dormir n'était possible qu'avec des bouchons d'oreilles. Le couloir était également sale et peu attrayant. Les 4 étoiles attribuées ici sont un mystère pour moi. Le comble : des travaux étaient également en cours dans la pièce voisine. Une sieste avec un petit enfant est impossible. Aucun avis n'a été donné, il y avait juste une pancarte sur le comptoir. Aucune autre chambre ou réduction n'a été accordée.
Maik.o
Le 13/04/2023 à 19:43
Nous avons séjourné dans cet hôtel en avril 2023. C'est un hôtel propre avec un personnel très sympathique et un bon rapport qualité-prix. Le petit déjeuner est également super. Il est tout simplement dommage que, grâce aux mesures d'économie d'énergie, les pièces ne soient préchauffées qu'à 18 degrés. Pour moi, en tant que dormeur chaud, il fait trop froid et le chauffage m'a pris subjectivement trop de temps. Mais dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel et nous reviendrons.
Tanja.h
Le 11/04/2023 à 09:33
Emplacement pratique de l'hôtel : des supermarchés et une rue commerçante sont accessibles à pied. Chambre spacieuse avec une bonne insonorisation. Variété de petit-déjeuner buffet. Le menu du dîner est principalement composé de fruits de mer, mais si vous aimez la viande, je vous recommande le steak argentin🖤
S.H
Le 29/03/2023 à 18:18
Idéalement situé, personnel sympa et délicieux petit déjeuner. Fortement recommandé!
Rudi..
Le 28/03/2023 à 16:45
Comme toujours, tout va bien. Le rapport qualité/prix est excellent à tous égards ! Si vous lisez certains commentaires, vous ne comprenez pas que certaines personnes se plaignent de salles de bains ou d'autres pièces trop petites. C'est un hôtel et non une maison Air-BnB que vous louez... Je recommande vraiment des perspectives plus subjectives :-) J'aime toujours revenir! Faites l'expérience de la même convivialité à chaque fois et les chambres sont d'un standard de propreté - à chaque fois ! Je n'ai jamais été déçu. Le petit-déjeuner est comme dans tous les hôtels 4 étoiles et plus, tout à fait correct et la nourriture en général est recommandée.
M...
Le 27/03/2023 à 09:50
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit, nous ne l'avons donc utilisé que pour dormir. L'arrivée s'est bien passée, la réception était sympathique, après l'enregistrement dans le parking souterrain. Premier pli, tout est très étroit, beaucoup de piliers auxquels il faut faire attention, l'éclairage ressemble plus à une grotte qu'à un sympathique parking souterrain. Mesures d'économies ou pas, mais l'hôtel devrait pouvoir financer un bon éclairage LED. . De plus, le parking souterrain ressemble à une décharge. Il y a des chariots avec des vêtements de protection, des portants à vêtements, etc. partout. La chambre était correcte, les signes normaux d'usure étaient à peine visibles. Les équipements de la salle de bains doivent faire l'objet d'une plus grande attention lors du nettoyage. Le lendemain matin, le petit déjeuner était correct, standard mais pas écrasant. J'en ai connu de meilleurs dans un hôtel 3 étoiles. Pour moi, cet hôtel est un bon hôtel 3 étoiles, avec des services standard à des prix légèrement plus élevés.
Gianni.a
Le 23/03/2023 à 17:27
Nous avons dormi ici 1 nuit. Le lendemain matin, à 9 heures, nous avons été réveillés très brutalement par une directrice et un employé. Avec une histoire inventée selon laquelle le détecteur de fumée s'est déclenché à midi. Parce qu'il y avait encore du personnel dans l'hôtel et que nous avions des contacts amicaux avec l'homme qui se trouvait derrière le comptoir à ce moment-là, il aurait facilement pu jeter un œil à notre chambre à ce moment-là. Cependant, ils ne l'ont pas fait et nous ont réveillés tôt le lendemain. Nous n'avons pas fumé une seule cigarette dans la chambre. Mais maintenant, nous devons soudainement payer une amende de 200 euros.... S'ils étaient venus vérifier à midi, ils auraient vu que nous n'avions pas du tout fumé à l'intérieur. Mais malheureusement, ils ont choisi de nous réveiller tôt le matin. A NE PAS RÉPÉTER !
C.
Le 14/03/2023 à 16:15
Le restaurant est super ! TOUS les employés de la maison étaient très courtois et sympathiques ! Les matelas de la chambre font rêver et le buffet du petit déjeuner est très varié. L'enregistrement et le départ ont été très simples et professionnels ! L'emplacement de la maison et de la chambre était super ! Tout est très propre et bien rangé.
Tanya.u
Le 13/03/2023 à 07:21
Très bel hôtel, chambre au top et un délicieux petit déjeuner, emplacement au top, j'y retournerai certainement
Laura.i
Le 03/03/2023 à 16:50
Ne vaut même pas une demi-étoile !! L'odeur dans les chambres est insupportable. Le service misérable. La gastronomie est très clairsemée. Et puis aux prix exorbitants. Certainement passer à d’autres hôtels.
Peter.r
Le 01/03/2023 à 19:14
Hôtel agréable au centre de la ville, personnel ok, bonne cuisine, parking dans le garage souterrain, internet s'est éteint au bout d'un moment, mais rien de tragique, TV standard sans option intelligente.
D.
Le 11/02/2023 à 09:36
Voyage d'affaires; chambre propre, personnel sympathique, bonne nourriture, excellent service. Venez régulièrement !
Marcel.u
Le 10/02/2023 à 10:48
La nourriture ici est très bonne, le personnel est très sympathique et attentionné et l'ambiance est également très agréable. Avec vue sur le canal et grandes façades vitrées offrant une belle ambiance lumineuse. La nourriture est très bonne, même si ce n'est pas très bon marché et je le recommande vivement !
Laylea.
Le 06/02/2023 à 14:17
Super chambre, très propre ! Buffet de petit-déjeuner varié et personnel de service très sympathique ! Le restaurant est également recommandé, j'ai rarement mangé quelque chose d'aussi délicieux. Le personnel de la réception était également très sympathique et serviable. Avec plaisir encore !
lily.t
Le 02/02/2023 à 18:21
Ma famille et moi avons eu le plaisir de séjourner à Rilano pendant 6 jours et j'adore la propreté et le service que nous y avons vécus. Comme lors de notre dernière visite, les chambres étaient impeccablement propres et sentaient le frais et agréable. Chaque jour, la chambre était soigneusement nettoyée et les serviettes étaient changées. J'ai été particulièrement impressionné par le soin apporté par le personnel d'entretien au nettoyage des chambres. Dans l'ensemble, je peux recommander cet hôtel sans réserve. L'équipe de l'hôtel a vraiment fait un excellent travail en maintenant les normes de propreté les plus élevées. Le service très amical et alerte nous manquera et nous attendons avec impatience notre prochaine visite.
Michelle.e
Le 01/02/2023 à 10:04
Très bel hôtel. Chambres très propres et personnel très serviable. Le restaurant Vitello Land & Meer est définitivement recommandé !
Olga.o
Le 28/01/2023 à 16:57
l'organisateur a modifié l'heure de début du programme sans préavis. 6 heures plus tard!!!!! Nous n'étions pas seuls, d'autres personnes avaient les mêmes billets. À l’hôtel où se déroule le dîner du crime, personne n’a pu nous aider. Ils ont gâché notre journée entière. Il faut maintenant penser à l'indemnisation. Je ne recommande donc pas ! Les organisateurs sont très irresponsables. je
Oliver.i
Le 27/01/2023 à 10:49
L'hôtel (réception, room service) est très bien. 5 étoiles ! Le restaurant Vitello propose une excellente cuisine rapide. Cependant, l'opération est extrêmement rigide. Lors d'une réunion d'affaires, nous n'étions servis qu'à des tables assignées. Tout le monde n’a jamais vécu ça ! 0 point !
Mo.o
Le 21/01/2023 à 21:44
Nous avions une très belle chambre (chambre standard). Très cosy, nous nous sommes sentis très à l'aise !!♡ Des amis avaient un costume avec balcon, mais il était très vide et vide, sans décoration et avec beaucoup d'espace. Je recommanderais donc la chambre standard, qui est également nettement moins chère.
G.
Le 08/01/2023 à 21:09
La chambre est ok, malheureusement le petit canapé est très inconfortable et pas vraiment utilisable. Cependant, la propreté de la chambre présente de gros défauts. Les compartiments inférieurs de l'armoire étaient très poussiéreux et n'avaient probablement pas été nettoyés depuis un moment. Il y avait de la saleté/déchets sous le canapé, la douche et les robinetteries devaient être nettoyées de toute urgence. La pièce est chauffée via la climatisation, mais celle-ci ne fonctionne que lorsque vous êtes dans la pièce. La climatisation ne fonctionne qu'à basse température. Il faisait trop froid dans la chambre et dans la salle de bain. Malheureusement, aucun remède n'était possible ici. Le sauna est payant.
Birgit.a
Le 06/01/2023 à 18:57
Les chambres sont un peu délabrées, les rideaux sont fissurés, les rideaux pendaient en partie sur les rails, les fenêtres sont sales d'excréments, les gobelets en papier pour le café ??? Nettoyage très superficiel, réception mal équipée, pratiquement aucune information sur les horaires d'ouverture du bar le soir du Nouvel An, etc. Conclusion, trop cher pour si peu de service... c'est dommage, l'emplacement à Clèves est excellent...
Hennie.a
Le 04/01/2023 à 07:07
Excellent hôtel, rapport qualité prix, petit déjeuner sur réservation, bon petit déjeuner, largement suffisant
Volker..
Le 17/12/2022 à 19:01
Le réceptionniste est génial et l'a encore gardé pour l'hôtel, sinon la note aurait été différente. Juste un conseil pour la direction de l'hôtel, ce que j'attends d'un 4 étoiles... Pas de chambre froide à mon arrivée et climatisation limitée à 24 degrés, j'aimerais en décider moi-même. Un accueil constamment tenu. Internet stable et bon, malheureusement indisponible. Un petit-déjeuner qui n'ouvre qu'à 8h le week-end car nous avions déjà rendez-vous à 8h. Au moins un accès à la machine à café et à un petit pain avant huit heures serait génial. Ce que vous obtenez avec 4 étoiles. Des chambres spacieuses, propres et meublées de façon moderne et un excellent emplacement... et un réceptionniste qui appartient certainement à un hôtel 5 étoiles. Génial... c'est pourquoi 4 étoiles de ma part... sans lui ni pas si engagé, une petite déception à laquelle je ne m'attendais pas.
Chris.i
Le 15/11/2022 à 21:11
La chambre était bien, surtout le lit était confortable. Malheureusement, il y avait quelques toiles de poussière dans les coins de la fenêtre. Le buffet du petit déjeuner était très varié, très bon choix.
Niklas.a
Le 03/11/2022 à 19:13
On nous a offert la suite bien-être pour nos noces d'argent. C'était 2 nuits reposantes. Avec plaisir encore.
Sascha.a
Le 30/10/2022 à 12:35
Bel endroit où séjourner. Toujours propre et le petit déjeuner est également excellent. La prochaine fois, nous demanderons de meilleurs oreillers.
Michael.a
Le 12/10/2022 à 21:32
Bel hôtel. Belle chambre. Le petit déjeuner est super. Grand choix et ambiance sympa.. Le personnel sympathique et serviable. Le dîner est très bon et très joliment présenté. L'emplacement de l'hôtel est également très bon. Très proche de la gare. Les places de parking y sont également gratuites. Nous avons été très satisfaits.
Mark.i
Le 11/10/2022 à 14:04
Bel hôtel au coeur de Clèves. L'hôtel semble avoir été entièrement restauré et a l'air luxueux. Les chambres sont spacieuses et soignées. Le balcon où nous étions assis au quatrième étage était particulièrement beau avec une vue magnifique. Délicieux petit déjeuner. Le parking est bien aménagé. Il passe en 3 minutes dans la rue commerçante du centre de Kleve.
Wilfried.o
Le 03/10/2022 à 20:38
Super petit déjeuner, bonne nourriture. Le personnel est formidable, mais le service de chambre et l'apparence en termes de décoration, y compris les fleurs (ne doivent pas être laissées fanées dans le vase), devraient être travaillées. 2 bouteilles d'eau minérale par jour pour une chambre double devraient également être la norme pour un 4 étoiles.
Marion.a
Le 02/10/2022 à 07:19
Ce que j'aime le plus, c'est la gentillesse du personnel ! Le buffet du petit déjeuner était bon. La chambre, le matelas avaient connu des temps meilleurs. Grosses taches sur les sièges clairs. Je n'ai découvert la lumière du lavabo et du miroir qu'à la fin de mon séjour. Je n'ai pas besoin de l'eau (plate) du tetra pack 🥴, je préfère boire l'eau du robinet. La culture de l’accueil était bien meilleure sous le précédent Rilano !
Isas_fitlife.
Le 28/09/2022 à 06:30
Je ne peux vraiment que recommander cet hôtel, le personnel est super sympa, serviable et arrangeant ! C'est une super équipe. Et je vous en remercie. La chambre que j'avais était aussi un rêve :) et tout était très bien entretenu et propre. Cordialement J'étais ici lors d'un voyage d'affaires. Je vous recommanderai à nouveau sur mon Instagram Isas_fitlife, merci à l'équipe Kleve :)
M.e
Le 12/09/2022 à 09:32
Décevant. Rideaux partiellement lâches ; des mouches mortes dans l'abat-jour ; lampe de bureau cassée ; pas de déchet; Cendriers sur la terrasse pleins ; Miroir de la salle de bain encore taché le deuxième jour ; Le lit double n'était pas préparé pour deux personnes à l'arrivée. Wi-Fi lent. La chambre était beaucoup trop chère pour le service !
caner.i
Le 09/09/2022 à 08:09
Ils ne s'occupent pas des chambres, il n'y a pas de chaussons, il n'y a pas de poubelles dans les WC, le réfrigérateur est vide. Lorsque vous prenez une douche dans la salle de bain, tout devient humide. Les toilettes sont très petites, très claustrophobes. Le petit déjeuner n'est pas mal. L'emplacement est agréable.
19Linsey88.
Le 24/08/2022 à 23:23
Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes pour 2 nuits et l'avions payée via Internet. A notre arrivée, il s'est avéré qu'ils n'avaient plus de lit d'appoint pour notre fils. Mais bientôt, l'homme derrière le comptoir nous a dit que nous avions 2 chambres pour 2 personnes au lieu d'un lit supplémentaire pour mon fils de 6 ans. Maintenant, nous voulions rester dans une chambre en famille et ce n'était donc pas possible. En fin de compte, nous avons obtenu cette chambre supplémentaire gratuitement et nous avons pensé que c'était trop compliqué de chercher un autre hôtel à 21h00. Seulement, ce n’était pas ce que nous avions en tête. De plus, l'hôtel était correct mais aussi un peu simple. Les chambres sont correctes. La cabine de douche aurait pu être un peu plus propre. Le petit-déjeuner à l'hôtel était également correct, mais le choix n'était pas très large. La ville de Clèves est très agréable et les restaurants du coin étaient également très bien.
M...
Le 21/08/2022 à 20:56
Bel hôtel, chambres spacieuses. Parking cher 15 euros la nuit. Personnel plus ou moins attentif. Le lit double est fait en standard pour 1 personne. L'emplacement est génial, proche de tous les sites à voir.
Jean.u
Le 04/08/2022 à 17:22
J'ai séjourné récemment dans cet hôtel. L'hôtel est situé à proximité de la gare routière et des commerces. Le personnel de la réception et du restaurant était sympathique. La chambre était de bonne taille et il y avait aussi un petit réfrigérateur dans la chambre.
Ray.a
Le 28/07/2022 à 08:35
J'ai séjourné ici pendant une semaine. La chambre était très moderne avec une douche, un lavabo et des toilettes incorporées dans une seule pièce, même si les toilettes avaient une porte pour plus d'intimité, mais la douche avait juste une porte en verre dépoli. Cela ne me dérangeait pas, mais pas du goût de tout le monde. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix. L'emplacement était proche du centre de la ville. Le stationnement était limité à l'extérieur de l'hôtel, mais il y avait un grand parking public juste en face. Vous pourrez opter pour le parking souterrain moyennant des frais supplémentaires. Étant donné que je conduisais à droite, j'ai eu quelques difficultés à montrer ma carte pour l'entrée et la sortie. J'ai apprécié mon séjour et j'utiliserais à nouveau le Rilano.
Jennifer.
Le 04/07/2022 à 19:55
Malheureusement, je n'ai participé qu'à un seul événement sur place et je ne peux pas évaluer les chambres. Personnel extrêmement sympathique et attentionné, nourriture et glaces excellentes !
christian.l
Le 24/06/2022 à 21:25
Un hôtel avec une très belle terrasse pour les standards Klever. Malheureusement la cuisine est fermée le dimanche et le lundi. Soit il y a trop de service, soit il n'y en a pas.
Jonathan.o
Le 21/06/2022 à 18:39
Chambres modernes et agréablement équipées. Grand balcon avec vue sur l'eau et endroit tranquille. La salle de bain ouverte permet d'agrandir la pièce. Deux restaurants dans l'immeuble et un parking couvert pour 15€/nuit en sous-sol.
Da.a
Le 21/06/2022 à 11:09
Très bon hôtel. J'y suis allé deux fois pour le travail, il était important pour moi que tout se passe bien et ce fut le cas les deux fois. L'arrivée tardive n'a posé aucun problème, les chambres étaient grandes, propres et bien équipées et le personnel était très sympathique. Également parfait petit-déjeuner buffet et petite salle de fitness. Je me sentais super à l'aise, merci !
Andreas.r
Le 20/06/2022 à 12:29
Cet hôtel est situé au centre de Clèves, mais le bruit de la rue est malheureusement trop perceptible dans les chambres donnant sur le canal. Alors fermez les fenêtres et allumez la climatisation. Le petit déjeuner est copieux mais trop cher à 15 euros par personne. Malheureusement, le restaurant a totalement échoué au dîner. Les plats doivent être préparés, parfois les salades arrivent trop tard et le repas n'est pas du tout servi.
Clara.o
Le 20/06/2022 à 10:36
Seulement quatre étoiles car le soleil de notre côté de la pièce le matin réchauffait beaucoup la pièce. De plus, les balcons sont complètement continus et vous avez peur que quelqu'un d'une autre pièce se tienne soudainement devant votre propre fenêtre et regarde à l'intérieur. L'intimité n'est assurée qu'avec des rideaux fermés, ce qui n'est pas mon préféré pour être honnête. Mais la douche était super, tout comme le petit petit-déjeuner que l'on pouvait commander dans sa chambre. Mais le téléphone de service ne fonctionnait pas.
Steve.G
Le 11/06/2022 à 10:43
L'emplacement est génial Petit-déjeuner, tout ce dont vous avez besoin Chambre, l'opérateur lui-même connaît les défauts, nous étions contents que le mur ne s'effondre pas Grand balcon, mais non séparé de l'autre pièce Mini bar disponible, mais vide et rempli uniquement sur demande Le réceptionniste à l'arrivée était très sympathique, le reste des employés était un désastre... hostile, inattentif... nous nous sommes sentis ignorés et importuns.
Erik-Holm.a
Le 05/06/2022 à 15:32
Hôtel de grande qualité en centre ville. Chambres très belles et propres, la plupart avec vue sur la ville. Lavabo ouvert au milieu de la pièce et douche « ouverte ». Personnel très sympathique. Encore très heureux.
H.
Le 27/03/2022 à 19:38
Nous étions à un salon à Kalkar et avons réservé cet hôtel. De là, le parc des expositions est rapidement accessible en voiture. Le petit déjeuner à l'hôtel était très bon, les chambres étaient également bien.
McPhersonJarod.
Le 26/03/2022 à 17:41
Les images sont trompeuses. Je pensais que c'était un hôtel-château, c'est un hôtel moderne normal. De plus, nous sommes partis tôt (réservé via Amex Travel) lorsqu'on leur a demandé d'être remboursés, ils ont dit que nous devions passer par Amex pour le remboursement. Lorsque Amex a appelé l'hôtel pour vérifier, l'hôtel leur a dit que nous n'avions pas quitté plus tôt. Très frauduleux de leur part…
Ellen.
Le 26/02/2022 à 22:17
Super hôtel dans un excellent emplacement central. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est sympathique et serviable. En face de l'hôtel se trouve un très grand parking où vous pourrez vous garer gratuitement de 20h00 à 9h00 !
Bert.a
Le 30/01/2022 à 17:50
Kleef est une belle petite ville qui mérite d'être visitée. Même s’il est souvent négligé, il dégage une atmosphère vraiment sympa. Nous nous sommes retrouvés à l'hôtel Rilano pour une surprise. Je le recommanderais. Surtout l'histoire et l'architecture lui donnent une impression vraiment agréable.
Goran.i
Le 12/01/2022 à 12:25
Hôtel au début de la zone piétonne, excellent emplacement pour garer sa voiture en ville et tout faire à pied. Chambres grandes, à la décoration minimaliste mais également équipées (je n'ai pas trouvé de chaussons pour les invités). Grands balcons par lesquels l'accès au balcon/chambre voisin est possible. La température dans la pièce pourrait être supérieure d’un degré ou deux. Petit déjeuner moyen, il y en a pour tous les goûts avec pas trop de choix. Après 23h00, la réception est fermée.
Fam..c
Le 07/01/2022 à 19:28
Bel hôtel, belle chambre, machine à café, coffre-fort, réfrigérateur. bain et douche séparés. lit un peu dur, oreillers trop mous. Nettoyé tous les jours. Des serviettes propres Nous étions dans la chambre lorsque la femme de ménage est venue changer les serviettes. Seulement j'ai vu que lorsqu'elle avait nettoyé les toilettes, elle fermait également le lavabo. Pas hygiénique....Dommage..... Supplément de 15 euros par personne Pouvez-vous prendre le petit-déjeuner ? Très large choix. Super petit déjeuner Vous pouvez garer votre voiture dans le parking de l'hôtel moyennant un supplément de 15 euros par jour.
Mariska.a
Le 29/12/2021 à 13:44
Grande chambre, personnel sympathique et bon petit déjeuner. L'hôtel est situé au milieu du centre agréable. Hautement recommandé.
Michael.e
Le 22/12/2021 à 13:12
J'étais à l'hôtel Rilano à Clèves dans le cadre d'un voyage d'affaires. J'ai reçu un accueil très sympathique lors de l'enregistrement. Les employés étaient tous très gentils et arrangeants. La chambre était de bonne taille, meublée de façon moderne et très propre. Il y avait aussi une belle et grande télévision dans ma chambre. Le lit était un peu trop mou à mon goût et les matelas bougeaient quand on bougeait. Il n'y avait pas de salle de bain séparée dans ma chambre. Le lavabo était juste à côté du lit et n'avait pas de miroir. Plutôt mauvais mais ok. La douche est séparée par une porte vitrée. Seul l'endroit calme n'est pas une pièce séparée.
Thekla.i
Le 23/11/2021 à 07:32
Comme toujours très bel hôtel. Chambres propres, personnel sympathique et bon service. Nous adorons venir ici !
I.
Le 17/11/2021 à 11:23
Nous avons passé une nuit à Rilano et avons été vraiment très satisfaits. Les chambres sont modernes et très propres. Le personnel était très sympathique et arrangeant. C'était également calme et nous avons pu dormir avec la fenêtre ouverte. De plus, l'emplacement du Rilano est tout simplement génial. Il est situé au cœur de la ville basse de Clèves, au début de la zone piétonne et à seulement quelques minutes à pied de la gare. Conclusion : Fortement recommandé !
Björn.e
Le 07/11/2021 à 11:48
J'ai bien aimé, très bien situé en centre ville mais toujours calme. Personnel sympathique et sympa. Pas de réception 24h/24 mais on m'a appelé et m'a montré la boîte à clés. Toilettes et douche séparées, les chambres sont propres.
Rainer.e
Le 01/11/2021 à 07:19
Chambres grandes, bien équipées et propres. En raison de Corona, le nettoyage des chambres n'a lieu que sur demande, ce qui est tout à fait correct. Est. Joli bar de l'hôtel qui est le bienvenu pour rester ouvert plus longtemps sur SO ;-) Personnel serviable et très sympathique.
C...
Le 14/10/2021 à 19:54
Belles chambres climatisées, certaines avec balcon. Emplacement idéal en centre ville. La nourriture au restaurant est également très bonne !
Paul.a
Le 05/10/2021 à 06:40
J'ai fait une réservation de chambre en ligne. J'ai été chaleureusement accueilli dès mon arrivée par une équipe dynamique à la réception. Mon séjour s'est déroulé en toute sécurité et sans perturbation. Les prestations, à savoir le ménage des chambres, le petit-déjeuner et le restaurant, sont de grande qualité.
Catalin.a
Le 01/10/2021 à 20:11
Très bel hôtel situé en plein centre-ville de Clèves, à la frontière avec les Pays-Bas. Chambre très confortable, propre et spacieuse. Personnel hostile, malheureusement. J'ai demandé un café 20 minutes avant l'heure officielle d'ouverture du petit-déjeuner et j'ai seulement reçu nous ne sommes pas encore ouverts. En tant que lève-tôt, je pense que c’est la première fois de ma vie que je ne peux pas prendre un café tôt. En plus de cela, la machine à café dans le hall était hors service.
Thomas.o
Le 17/09/2021 à 18:18
Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au service. Un point déduit car le rideau de la pièce n'était pas complètement accroché au rail et l'un des pieds de la chaise était desserré et est tombé... heureusement seulement après que je sois monté dessus pour monter le rideau. Il n'y a rien à redire en ce qui concerne la propreté et l'ameublement de la chambre elle-même...
Jan.
Le 16/09/2021 à 10:29
Hôtel relativement récent, configuration moderne avec salle de bain ouverte (je n'aime pas vraiment ça, mais c'est personnel). Aucun service de ménage pendant notre séjour de 3 nuits. La douche est excellente, mais pas assez propre (moisissure), les joints entre les carreaux des toilettes se sont détachés et le porte-papier toilette tombait presque du mur. À part cette brosse de toilette la plus dégoûtante que j'ai jamais vue dans une chambre d'hôtel. Je préfère avoir une nouvelle brosse de toilette coûtant 1 euro dans ma chambre d'hôtel plutôt qu'une petite bouteille d'eau complémentaire. Pour conclure une suggestion. Le petit déjeuner est bon (œufs parfaitement bouillis) mais l'un des avantages du petit-déjeuner dans un hôtel est un verre de jus d'orange fraîchement pressé, pas une bouteille de Rauch, et je n'ai pas trouvé les crêpes que vous avez imaginées sur votre site.....
Panja.u
Le 08/09/2021 à 17:38
Notre clé était déjà dans le dépôt de clés à cause du temps, mais la dame a eu la gentillesse de l'ouvrir immédiatement. Enregistrement rapide et requête Covid-19 de manière très professionnelle, La chambre était propre à première vue et tout était frais, les serviettes étaient spécialement emballées, merci. Les toilettes ont une surprise en réserve : elles ont été accidentellement laissées non nettoyées. Mais là aussi, une solution immédiate était prête pour nous après avoir heureusement rencontré la dame à la réception avant qu'elle ne quitte le travail. Une nouvelle chambre et tout est parfait pour dormir
Karin.a
Le 23/08/2021 à 13:26
Nous avons trouvé ça très sympa avec vous ! L'emplacement est génial. Commerces et restaurants à proximité. Les chambres sont propres et agréables. Le personnel était vraiment sympa.
Eveline.a
Le 25/07/2021 à 14:16
L'emplacement de l'hôtel est excellent. Vous pouvez marcher directement vers le centre. Nous avons pris un bon repas sur la terrasse le soir. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas bon. Les sandwichs et croissants n'étaient pas frais et il y avait peu de choix au niveau des viandes. Dommage, les sandwichs et viandes sont toujours délicieux en Allemagne.
Jörg..
Le 05/06/2021 à 10:47
Je ne peux qu'être d'accord avec les commentaires précédents. Les chambres sont spacieuses, le lit est super. Le ménage n'aura lieu qu'au moment du départ. Il n'y avait pas non plus de serviettes propres. Problème... une serviette ne pouvait plus être utilisée et la réception n'était pas ouverte en raison de la pandémie. Nous avons donc pu partager une serviette. L'enregistrement était également plus instructif que tout ce qui était interdit et devait être considéré comme un « accueil chaleureux ». Le petit-déjeuner est rarement réapprovisionné et le buffet est vidé très tôt. La moisissure sur le yaourt a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase et j'ai trouvé le prix insatisfaisant. J'attendais avec impatience le séjour après les restrictions mais j'ai été déçu. Rilano Kleve n'est pas recommandé.
Nana.a
Le 19/05/2021 à 19:48
Hôtel très chic, mobilier de bon goût, personnel très sympa, cuisine vraiment exceptionnellement bonne. Cet hôtel est vraiment recommandé. Seule la brosse des toilettes doit être changée plus souvent !
B.F..
Le 23/04/2021 à 20:14
La chambre n'était pas particulièrement propre et en mauvais état. Des taches sur les murs. Longs cheveux noirs dans le lit et taches sur les draps. Silicone sous la douche avec moisissure noire. Beaucoup de poissons d'argent. Porte-rouleau de papier toilette arraché du mur. Sèche-cheveux totalement usé car la surface soft-touch se dissout. Sèche serviettes électrique ne fonctionne pas. La porte du balcon ne ferme pas correctement car elle est mal réglée. Donc très bruyant le soir, la nuit, le matin... Le rideau avait un gros trou/déchirure. Le balcon était jonché de crottes de pigeons. Je ne comprends absolument pas comment cet hôtel relativement récent peut se trouver dans un état aussi négligé.
Die.
Le 19/02/2021 à 21:41
Chambres très propres et bien. Le gel douche et le shampoing sentent très bon. Malheureusement une étoile en moins car il n'y avait pas de forfait salon car je devais partir à 5h30.
Sébastien.
Le 23/12/2020 à 13:45
Chambre vaste , grande , concept de la douche intriguant quand même , personnel au soin ! Désolé pour mon anglais exécrable ,mais on s'est compris avec le personnel du restaurant 😂 Le prix est abordable pr un grand 4*
Carsten.e
Le 24/11/2020 à 16:39
Dans la pièce, toutes les plaques de plâtre se sont détachées du mur. La télé était toujours accrochée au mur, juste pour être sympa. Mais un joli rideau devant. Le personnel du restaurant passe devant vous 6 fois sans vous demander si vous souhaitez boire quelque chose de plus. Et le personnel devrait prendre une douche. Personne ne veut sentir l’odeur de la sueur à table. Ils se sont excusés et se sont mis d’accord sur le prix, mais cela ne change rien à la réalité.
Ella.e
Le 03/11/2020 à 11:16
L'hôtel est situé dans un endroit agréable. Les gens à la réception sont gentils et sympathiques. La pièce est lumineuse et pas trop petite. Le mauvais point est la conception de la pièce, puisque le mur de la salle de bain est juste séparé de la pièce par une cloison vitrée, l'évaporation de la douche pénètre dans la pièce et la pièce dégage de l'humidité et une odeur de moisi que je n'aime pas. Le ménage dans cet hôtel est sur demande, donc si vous voulez qu'ils nettoient votre chambre, vous devez leur dire à moins que personne ne vienne la nettoyer et sortir les poubelles !
Hans-Albert.p
Le 14/09/2020 à 20:09
Portier de nuit manquant, réservation d'une chambre spéciale 4 semaines à l'avance non tenue, aucune information à ce sujet lors de la confirmation de la réservation ou avant le début du voyage malgré un séjour de plusieurs jours. Nous avons réservé cette chambre toutes les années précédentes. Il ne devrait y avoir que 2 chambres dans l'hôtel avec une salle d'eau séparée et fermée. Cela ne s'est produit que comme premier problème lors de l'enregistrement.
Karsten.a
Le 17/08/2020 à 21:02
Bel hôtel. Mobilier intéressant, grande chambre, climatisation et bon petit déjeuner. Le ménage pourrait être plus consciencieux (les cheveux dans les toilettes, la douche, le sèche-cheveux et le pommeau de douche peuvent également être essuyés de temps en temps). Dans l’ensemble, cela semble un peu minable ici et là. Mais en principe, je serais heureux de revenir.
Lucia.e
Le 10/08/2020 à 08:30
Très belles chambres, bon rapport qualité prix, personnel sympathique. Malheureusement, à notre arrivée, on ne nous a pas dit qu'un café au restaurant le lendemain matin, même sans petit-déjeuner acheté, était inclus dans le prix, car il n'y avait pas de machine dans les chambres à cause de Corona. Quand j'ai essayé d'acheter un café et que j'ai voulu le payer, je l'ai remarqué - encore une fois, ça s'est bien passé, mais c'est dommage. Sinon tout était OK, belle maison et le principal bonus par cette chaleur : la climatisation. Merci!
Ralf.
Le 21/07/2020 à 07:19
Hôtel très agréable. Personnel très sympathique, en particulier la dame du petit-déjeuner, attentionnée, polie et sympathique. La chambre était très agréable. J'ai bien dormi au lit. Je trouve drôle la douche au milieu de la pièce. Vous avez certainement beaucoup d'espace. I. La douche. Le sol de la douche est un peu glissant. Petit bémol : les joints silicone au sol sont recouverts de moisissure. Après tout, c'est un hôtel quatre étoiles. Les serviettes étaient emballées individuellement dans des sacs. Malheureusement, il n'y a pas de savon pour l'hygiène des mains entre les deux. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et une grande attention est portée à l'hygiène. Le café était délicieux. Malheureusement, il n'y avait qu'un seul coolie à la réception qui passait volontiers d'une personne à l'autre. Du moins à mon arrivée. Sinon bon hôtel avec une bonne ambiance conviviale.
Stefanie.�
Le 22/06/2020 à 23:58
Petit déjeuner copieux malgré Corona. HAUT! Les chambres étaient très propres et nous avons toujours été accueillis par un personnel très sympathique et courtois. Les prix sont tout à fait raisonnables pour l'emplacement. Fortement recommandé si vous prévoyez une sortie shopping. Grande proximité avec le centre ville. Le restaurant était également une belle conclusion de tout le séjour. Nous recommandons. Le chef fait d'excellents burgers ! TOP, je choisirais cet hôtel encore et encore. Merci pour cet excellent séjour.
Bettina.e
Le 21/06/2020 à 00:01
J'ai passé 2 nuits à l'hôtel et d'après les photos et la note 4*, je m'attendais à un hôtel moderne, central et convivial. L'emplacement central a été rempli - vous pouvez accéder rapidement à la ville, à la gare et à la campagne. La modernité a absolument souffert des nombreux signes d'usure et des matériaux choisis dans la chambre et dans les espaces publics. Malheureusement, je n'ai ressenti aucune gentillesse particulière - oui, les choses les plus nécessaires ont été dites, mais malheureusement aucune offre d'informations ou d'aide n'a été faite.
A.
Le 08/06/2020 à 18:45
Nous sommes venus ici plusieurs fois maintenant, chaque fois juste pour une nuit. Le personnel est très gentil et arrangeant, le buffet du petit-déjeuner est joliment présenté et les chambres sont modernes et propres. Tout au plus, j'aurais souhaité qu'en tant que client de l'hôtel, vous deviez payer moins pour le parking. Mais dans l'ensemble, c'est vraiment génial 👍
M.
Le 01/06/2020 à 22:44
Trop cher pour ce séjour. Nous étions invités ce week-end après la réouverture, malheureusement la chambre n'était pas propre (les déchets de la personne précédente étaient encore dans le seau). Vous avez dû annuler le service en écrivant fort dans la chambre, mais nous ne l'avons pas fait et nous ne l'avons toujours pas compris.
Marko.o
Le 12/03/2020 à 11:35
Très bon hôtel avec parking souterrain et emplacement fantastique. Clèves s'est très bien développée ces dernières années. Avec Uni et les Néerlandais, ça vaut toujours le détour le week-end.
Uwe.u
Le 22/01/2020 à 11:25
Hôtel moderne dans un très bon emplacement. Le prix était ambitieux pour la métropole de Clèves (petit-déjeuner 17 euros / place de parking 14 euros / sauna 6 euros), moins cher à Berlin, Hambourg et Munich. La chambre 417 était trop refroidie à l'arrivée et cela ne pouvait pas être suffisamment modifié même après la mise en marche du chauffage. De multiples réclamations (réception/mail) sont restées sans réponse. Dommage.
Phillip.m
Le 01/01/2020 à 16:10
Réveillon du Nouvel An à Rilano. La nuit était un cadeau pour ma petite amie. Tout était satisfaisant à l'arrivée. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il y avait une odeur âcre provenant du drain, après quoi nous avons informé la réception que quelqu'un est venu nous voir au bout de 30 minutes. Les deux employés de l'hôtel ont déversé des tas de produits d'entretien et d'eau dans le trou, espérant que cela masquerait l'impuissance. Lorsque les deux dames ont eu fini, nous nous sommes également plaints des trous dans les rideaux, des plinthes cassées, des tabourets tachés, de l'évier fissuré et de la chaise de bureau cassée. Ils voulaient venir à notre rencontre et on nous a assuré de ce qui s'était passé. La nourriture était très bonne et le reste était également très satisfaisant. Toujours seulement 2 étoiles car trop de choses étaient défectueuses.
Gabriele.u
Le 01/01/2020 à 13:06
Nous avons vraiment apprécié le réveillon du Nouvel An. Chambres propres, personnel très sympathique et serviable. La nourriture ou le petit-déjeuner était très savoureux et copieux.
Lina.a
Le 08/12/2019 à 22:31
Les chambres sont grandes et meublées de façon moderne et généralement propres. Le minibar n'a été trouvé que par hasard au moment du départ, car malheureusement il n'y avait pas de « fiche d'information ? était présent. Lorsque la fonction « tourbillon » de la baignoire balnéo était activée, des touffes de cheveux et diverses autres choses flottaient à la surface de l'eau au bout de quelques minutes, après quoi une nouvelle utilisation n'était plus nécessaire. Le buffet du petit déjeuner était relativement copieux, à l'exception des œufs brouillés du pack tetra... Le personnel, en revanche, était toujours très sympathique et arrangeant. Grâce à la description fournie, le sauna était facile à utiliser et fonctionnait parfaitement. La ville de Clèves elle-même peut être explorée rapidement et offre donc relativement peu de curiosités.
Daniel.e
Le 17/11/2019 à 11:00
Bon resto, chambre moderne très propre, calme. Un bon rapport qualité/prix
Music.
Le 17/11/2019 à 02:35
Plus jamais ! Je n'arrivais pas vraiment à dormir. Un cauchemar que j'ai vécu ici à Clèves. La nuit, vous pouvez entendre les cris des gens de la ville dans les rues jusqu'à votre lit... vous pouvez également entendre les invités qui arrivent parler si fort la nuit que cela vous réveille. Pas de thé ni d'eau gratuite dans la chambre !
wilfried.u
Le 07/11/2019 à 18:14
La chambre avec salle de bain attenante a mis un peu de temps à s'habituer (nous voulions changer de chambre, mais apparemment l'hôtel ne propose que celles-là...)... (c'était juste stupide que les participants de la réunion de classe aient des chambres avec une salle de bain séparée) salle de bain à l'étage du dessus...) mais je peux vivre avec 2 nuits... Les sèche-cheveux n'étaient disponibles que sur demande... (il n'y en a que 70 pour 109 chambres, nous n'avons jamais rien connu de tel auparavant ..le petit déjeuner est fortement recommandé et a considérablement amélioré le séjour..le bar était confortable avec un service amical le vendredi soir..le restaurant propose de bonnes collations avec un service agréable. La raison de notre séjour était une réunion de classe de l'épouse, qui a eu lieu samedi à l'hôtel. Au moment du départ, il restait encore quelques ambiguïtés qui n'amélioraient pas vraiment l'impression générale. Les prix des boissons et des snacks du mini-bar méritent certainement d'être mentionnés, même s'il faut payer 3 euros par jour pour une connexion Wi-Fi illimitée... la prochaine fois avec une chambre différente... nous verrons... (ça avec le ... Je n'ai pas bien compris les prix journaliers et les prix des chambres indiqués lors de la réservation...).
Stefan.c
Le 04/11/2019 à 19:26
Bel hôtel assez récent. Les installations et la qualité des chambres étaient bonnes. Le lavabo de la salle de bain se trouve dans la chambre (au moins dans la chambre supérieure). Cela pourrait ne pas convenir à tout le monde. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Cependant, à dix heures et quart, tout était déjà prêt pour le déjeuner, même si l'heure du petit-déjeuner est jusqu'à 11 heures. Vous vous sentez un peu complété ;-)
Uwe.i
Le 30/10/2019 à 19:25
Je viens ici régulièrement une fois par an. Malheureusement, je dois écrire quelque chose de négatif cette année : Réception d'arrivée non gardée. Obtenez une chambre à un moment donné - jusqu'ici, tout va bien. Les chambres sont spacieuses et propres ! Le lendemain matin, douche cassée, seul reproche d'eau froide. J'ai une nouvelle chambre, également propre et spacieuse. La télécommande du téléviseur est manquante - plainte. Manger au restaurant le deuxième soir était légèrement trop cher. Bien manger! Pendant que nous mangions, nous regardions les informations sur les grandes télévisions, puis le reste d'entre nous, les invités, sommes entrés dans le restaurant et la serveuse est passée au football sans rien demander - peu importe si je veux toujours regarder mes informations. Je ne comprends pas la pensée Réception non occupée à nouveau. Résumé : Je réserverais à nouveau cet hôtel, mais j'espère que la direction ne le laissera pas aller plus loin !
mary.
Le 27/10/2019 à 14:49
Lits très confortables et bon petit déjeuner buffet. Mini-bar à un prix très raisonnable. La pièce a une disposition un peu étrange mais tout fonctionne. Pour la première fois de tous mes voyages, je voulais utiliser un sèche-cheveux mais il n'y en avait pas dans la chambre. Je n'ai jamais pris la peine de demander, ce n'est pas vraiment un problème, juste un avertissement pour les voyageurs à l'avenir. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
LEON.P
Le 22/09/2019 à 23:05
Très bien. Chambre spacieuse.
Rob.a
Le 11/09/2019 à 20:53
Excellent hôtel, la seule chose qui manquait était un chargeur USB. Grandes et grandes chambres, douche moderne entièrement vitrée au milieu de la pièce, mini-bar bon marché. La dernière fois en juillet, le service était en deçà de toutes nos attentes !
Andreas.r
Le 09/09/2019 à 21:55
Le minibar le plus juste que j'ai jamais rencontré dans un hôtel. L'hôtel est très bien situé au centre. Néanmoins, il y a d'immenses places de parking à côté. Pour tous ceux qui souhaitent économiser les 15 euros du parking souterrain. Soit en face de l'entrée dans les places de stationnement, soit depuis le rond-point dans le parking du Spoykanal. Chambres modernes, personnel sympathique. Le petit déjeuner est également bon. Et la borne de recharge électronique est déjà là.
Lisa.e
Le 22/08/2019 à 07:06
Ce n'était absolument pas génial et peu professionnel. Tout d'abord, notre chambre était très défraîchie et malheureusement pas propre non plus. Du dentifrice, etc. collé au miroir, la poubelle était couverte de taches. Le sol était très poussiéreux et il y avait beaucoup de poussière. toiles d'araignées au plafond.Le matelas s'affaissait et les oreillers étaient si fins qu'ils disparaissaient dans le néant dès qu'on posait la tête dessus.La douche aussi coulait constamment. Le petit déjeuner était médiocre. Commencé avec des petits pains très collants, suivis d'œufs brouillés secs, de bacon douteux et même la charcuterie avait des bords ondulés. Le café était un désastre. Vous pouvez discuter du goût, mais cela n'avait rien à voir avec le café. On aurait dit un bouillon nettoyant et on ne pouvait pas l'économiser avec du lait et du sucre. Pour un petit-déjeuner qui coûte 20 € par personne, vous pouvez au moins vous attendre à des petits pains frais et à une machine à café décente. Le parking souterrain coûte 14 € par jour (nous je parle ici de Clèves et non du KÖ de Düsseldorf) frise l'usure. Nous ne recommandons en aucun cas cet hôtel.
Uwe.c
Le 25/06/2019 à 20:08
Presque parfait. Places de parking devant la maison et dans le parking souterrain. Les chambres étaient correctes, une bière sur la terrasse vous invitait à vous attarder par temps ensoleillé. Petit-déjeuner à partir d'un riche buffet. Avec plaisir encore. Tarifs sur la terrasse en partie haute.
Dean.a
Le 29/05/2019 à 15:51
Réduit beaucoup .. les insectes dans la salle de bain .. une femme de ménage qui veut entrer dans la chambre à 8 heures l'homme dit non... l'homme apporte des choses dans la voiture, ils sont dans la chambre malgré la carte et il y a encore des choses dans la salle dit homme qu'est ce que l'homme insulté comme raciste part Parfois pas du tout. Je ne suis pas non plus le seul à le remarquer. Comme je l'ai dit, ça se dégrade beaucoup
Maik..
Le 20/05/2019 à 18:02
De très belles chambres supérieures avec une belle vue ! Le parking offre de généreuses places de stationnement. Le choix au buffet du petit-déjeuner est très large et laisse peu à désirer. Dans l'ensemble, c'est un hôtel très agréable et recommandable !
Ginger973.
Le 12/04/2019 à 18:37
Très bien.
sonja.r
Le 07/04/2019 à 10:38
Malheureusement, les tuyaux d'évacuation du lavabo n'étaient pas installés et je me suis retrouvé avec des chaussettes mouillées. La température de l'eau de la douche pourrait être 2 degrés plus chaude. Sinon un super lit. Seul l'éclairage de la façade éclaire la pièce et il faut fermer les rideaux. Endroit très calme et vous pouvez effectivement trouver quelque chose à manger au coin de la rue même après 22 heures. Super petit déjeuner !
Sandra.�
Le 05/04/2019 à 08:35
L'hôtel est très agréable. Le personnel de la réception pourrait être plus sympathique. Le petit déjeuner vaut les 17€. Les chambres sont en fait très belles, même si nos femmes de ménage ont probablement passé une mauvaise journée. De très grosses miettes de saleté sous le lit et des cheveux noirs dans le coin des toilettes...
Yolanforfan.r
Le 23/02/2019 à 07:20
Bel hôtel, mais je n'aime pas la salle du personnel
Thomas.c
Le 19/02/2019 à 20:45
Malheureusement, je n'ai que trois étoiles car il y a un petit écart entre les attentes et la réalité. Les chambres sont neuves et modernes. Mais le diable se cache dans les détails : le Pepsi dans le minibar était périmé, le distributeur d'eau dans la salle de fitness était cassé et la réception TV sur les appareils de fitness ne fonctionnait pas. Pas de drame du tout, mais vous pouvez vous attendre à quelque chose de différent dans un hôtel dans cette gamme de prix.
Geoffrey.i
Le 30/01/2019 à 16:26
Le service à la réception a été un désastre, j'ai réservé une chambre avec baignoire, ce qui est clairement visible sur les photos, mais on m'a donné une autre chambre, lors du rapport, on m'a dit que je devais toujours appeler ? (pourquoi réservez-vous en ligne) et que vous ne pouvez pas vous fier aux photos. Lors de la nouvelle réservation, la dame derrière le comptoir commence à se plaindre des autres clients, ce qui, à mon avis, n'est pas professionnel. J'ai reçu une nouvelle chambre et elle avait une baignoire, mais elle sentait fortement l'herbe, alors que tout l'hôtel devrait être non-fumeur. La seule option qui s’offrait à la dame était de retourner dans l’autre pièce. Elle n'a pas proposé mon option d'ouvrir les fenêtres et d'utiliser un désodorisant, mais cela a été arrangé (je suis sorti manger à l'extérieur de l'hôtel). La pièce elle-même avait tout ce qui n'allait pas, sauf l'air : -Cheveux noirs dans le lit. - Oreillers si fins que vous n'avez aucun soutien et aucun autre oreiller/oreiller supplémentaire disponible - Le thermostat du robinet de douche est cassé, chaud ou froid, et il faisait si chaud que j'ai failli me brûler. -La télévision était défectueuse -le petit-déjeuner coûte 17 euros par PERSONNE, et à mon avis c'était vraiment trop pauvre pour cela, ce ne sont plus des prix allemands. -Le stationnement dans le garage sous l'hôtel coûte 14 euros par nuit, sans que cela soit précisé, le stationnement dans la rue est gratuit...
Phil.u
Le 24/01/2019 à 17:43
Bel hôtel MAIS tout semble difficile pour eux de bien faire les choses. De l'enregistrement à la commande au restaurant jusqu'au départ, cela prend beaucoup de temps. Le dîner était un désastre - sur 4 d'entre nous, un seul repas était correct. 2 entrées ne sont pas arrivées, j'ai donc dû commander à nouveau - 20 minutes d'attente, puis un plat principal n'est pas arrivé du tout, donc encore 20 minutes d'attente. Le Wi-Fi est médiocre - n'a pas fonctionné pendant la majeure partie de notre séjour de 3 jours. Ma douche était uniquement avec de l'eau froide, même si l'eau du lavabo était chaude. Au moment du départ, ils ont ajouté au hasard une autre chambre à mes frais et il a fallu 10 minutes pour régler le remboursement une fois que je l'ai remarqué. Le personnel est sympathique et s'excuse mais semble avoir des problèmes fondamentaux de qualité d'infrastructure/services.
Achim.o
Le 11/01/2019 à 12:53
Hôtel propre et bon dans un endroit calme, mais situé au centre de Clèves (ville basse). Comme nous n'avons réservé que 2 nuits avec le dîner du réveillon du Nouvel An, je ne peux rien dire sur l'offre bien-être. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et tout est toujours réapprovisionné le plus rapidement possible. Nous en avons été entièrement satisfaits. Le menu du réveillon du Nouvel An à 4 plats valait vraiment le coup et valait son prix. Les boissons au bar sont à un prix raisonnable mais pas trop cher. Si nous devions planifier de courtes vacances à Clèves, cet hôtel serait notre premier choix.
Arie.
Le 20/11/2018 à 04:47
Hôtel moderne propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, mais il faut un certain temps pour s'habituer aux douches. Vous vous tenez derrière un mur de verre et regardez directement dans la pièce. Ou l'inverse, selon la façon dont vous le regardez... Bien situé au centre.
Dirk..
Le 15/11/2018 à 22:06
Super hôtel. La chambre est spacieuse, le lit est très confortable et la douche est un rêve. Le buffet du petit déjeuner le matin est copieux et de qualité !
Ffabius190.
Le 21/10/2018 à 21:35
Propre, personnel sympa, bon petit déjeuner, bon emplacement juste à côté de la ville. Ce n'est pas si agréable qu'il fallait payer 13 euros pour le parking souterrain pour une nuit et que les taxes étaient ajoutées au prix. Cela nous a coûté environ 20 euros supplémentaires pour une nuit.
Malte.o
Le 22/09/2018 à 00:33
Super hôtel, super personnel. Nous y étions avec une petite fête de mariage et aucun souhait n'était trop compliqué et a été exaucé immédiatement. Et nous en avons eu. Il y avait aussi beaucoup de bonne volonté avec la réservation plus importante. Hautement recommandé. De même le restaurant et le snack-bar italien.
Seb.o
Le 17/09/2018 à 09:35
Très propre, moderne et bon. Le petit déjeuner était extrêmement copieux. Les prix au bar sont assez élevés. Personnel sympathique et serviable. Absolument recommandé !
Jessica.a
Le 07/08/2018 à 11:22
Bonnes chambres d'hôtel. Très spacieux mais la réception pourrait être un peu plus conviviale. Dites bonjour aux clients qui entrent, etc. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel abordable
Brigitte.i
Le 03/08/2018 à 19:25
Chambre meublée de façon moderne, toilettes séparées, douche et lavabo dans la chambre, et un bureau à côté. Pas de véritable miroir de salle de bain, pas de sèche-cheveux. Balcon sur toute la façade de la maison. Cela signifie que je peux voir dans toutes les autres pièces. Petit déjeuner trop cher, personnel attentif et semble un peu agacé. Espace spa 3 machines à filer sauna qui ne peuvent être allumées que sur inscription anticipée. Trop cher pour le concept global proposé.
Markus.o
Le 02/07/2018 à 11:31
Un très bel hôtel moderne dans un emplacement central. Les chambres sont lumineuses et conviviales. La gastronomie est délicieuse et attrayante. Le service est excellent, vous vous sentez entre de bonnes mains... avec plaisir encore !!
Jo.i
Le 01/06/2018 à 16:22
Super super hôtel. Chambres modernes et grandes avec un mobilier haut de gamme. Personnel très sympathique qui fait toujours tout son possible et répond à toutes les questions et problèmes. Je me sens incroyablement à l’aise ici et j’aime toujours venir ici.
Irvin.u
Le 16/05/2018 à 12:07
J'ai adoré les chambres et je séjourne dans de nombreux hôtels différents. Lumineux, assez spacieux et aéré. Grand lit confortable. Le seul point négatif était que mes jambes s'accrochaient continuellement au bois sous le bureau. Internet gratuit extrêmement lent/inexistant, mais ok si vous payez 3 € par jour, ou 5 € pour deux jours. A part ça, super. Je ne voulais pas partir!
Kai.e
Le 23/04/2018 à 23:02
Le Rilano dispose de chambres très propres et de bonne qualité. J'ai aimé la façon dont il a été mis en place. Par exemple la douche à l'italienne ouverte. Le personnel était très poli. S'asseoir derrière l'hôtel est très agréable, ensoleillé et calme au bord du canal.
Robert.c
Le 23/03/2018 à 18:02
Très bel hôtel moderne. Mal préparé pour les réunions/conférences et pas assez de matériel prévu. La nourriture est devenue très bonne lorsque le chef a changé. (cela s'est produit après une demi-semaine)
Sitanshu.u
Le 13/01/2018 à 06:53
Un excellent hôtel 4* haut de gamme, moderne, nouvellement construit et bien entretenu. Parking gratuit/bon marché disponible juste en face de la route principale. Le parking de l'hôtel est criminellement cher. Mais ce n'est pas obligatoire si vous choisissez de garer votre voiture juste de l'autre côté de la route.
Werner.o
Le 13/12/2017 à 23:42
Malheureusement, le Rilano Hotel Cleve n'est pas à la hauteur de ses 4 étoiles, même si cela est peut-être techniquement justifié. Cela commence par les chambres au design élégant mais plutôt inconfortables. Et à quoi sert la séparation ultramoderne des toilettes et de la douche/salle de bain si le lavabo ultramoderne et élégant est installé dans la pièce à côté du lit et qu'en raison de la faible profondeur de cet élément de lavage ultramoderne, beaucoup d'eau , etc. est jeté sur le lit. Les vues des fenêtres, très appréciées, sont également assez médiocres, soit sur l'architecture d'une petite ville désolée, soit sur une section souvent encombrée du canal Spoy et non sur une rivière. Malheureusement, le Rhin est à 10 km. Le personnel de la réception ne salue pas les personnes qui entrent fréquemment. Dans l'ensemble, vous pouvez bien sûr y passer la nuit à proximité de la ville, mais cela ne vous enthousiasmera pas.
Petra.i
Le 05/10/2017 à 15:16
Le nouvel hôtel m'impressionne par ses installations modernes et son emplacement magnifique. Notre chambre était très grande, moderne et fonctionnelle. Les lits sont très confortables et le sommeil n'est pas perturbé car les fenêtres sont bien isolées. La vue est vraiment magnifique. L'emplacement est toujours très central. Ce qui m'a un peu dérangé, c'est les toilettes ouvertes dans la chambre. La prochaine fois que je réserverai, je demanderai une chambre avec toilettes fermées. Le petit déjeuner était très copieux et bon. Le personnel dans tous les domaines était sympathique et arrangeant. La propreté était remarquablement bonne. Je reviendrai avec plaisir.
Rolf.e
Le 24/08/2017 à 13:15
Personnel très jeune, sympathique et extrêmement motivé. Grandes chambres, très calmes et grandes. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel. Nous avons passé un bon week-end.
Roel.o
Le 14/08/2017 à 21:24
Des personnes incroyablement gentilles au téléphone lors de la réservation jusqu'à notre départ, tout était parfait. Le seul inconvénient était les oreillers sur le lit. Des oreillers doubles seraient bien. un lit bébé a été installé pour notre fille avec un joli jouet pour elle à notre arrivée. Les chambres étaient belles et très propres. Le personnel très sympathique. L'hôtel a de l'eau d'un côté et une rue de l'autre (la rue n'est pas bruyante car c'est une rue sans issue d'un côté.) Le centre de Kleve est à environ 200 mètres. 100 mètres ou moins, donc quelques pas sur un pont et vous êtes au milieu des commerces, boulangeries et restaurants. Nous n'avons pas utilisé le petit-déjeuner ni le restaurant, mais nous avons eu très faim en sentant les saveurs qui sortaient de la cuisine. de plus, un balcon avec cendrier suspendu est disponible pour les fumeurs. Ce qui était bizarre, c'était que le balcon s'étendait sur plusieurs pièces. Mais... les gens ne peuvent pas utiliser l'ascenseur sans utiliser votre carte de chambre. c'est une bonne chose en matière de sécurité. Vous bénéficiez de 4 boissons gratuites dans votre minibar, alors que vous devez parfois payer jusqu'à 6 euros dans d'autres hôtels. Notre avis est donc : un gros 10-, bcs des oreillers. Je recommanderais Rilano à tout le monde. cordialement, Roel Joosten
Frank.e
Le 02/08/2017 à 20:49
Maison très solide et moderne avec de bons prix, du moins le week-end. Aussi élégant que soit l'hôtel et le mobilier, il manque un peu de praticité. Les canapés et fauteuils sont inconfortables, notamment au bar où la musique est parfois trop forte. Lorsqu'on entre dans la pièce, on se demande si le lavabo est dans le bureau ou le bureau dans la salle de bain : le lavabo, presque posé juste à côté du bureau avec vue sur le lit, a l'air drôle, mais c'est un peu stupide. Pas de miroir, juste un miroir de maquillage sur la maigre étagère. La douche est juste à côté, seuls les toilettes sont une petite pièce. En été, je m'en fiche, mais en hiver, dormir avec la fenêtre ouverte, c'est geler le matin. Il n'y a tout simplement pas de salle de bain que l'on puisse chauffer - une mauvaise habitude dans tous les hôtels modernes d'aujourd'hui. Sinon l'emplacement est génial, nous n'avons pas pris de petit déjeuner, il y a trop de cafés à proximité
Petra.e
Le 21/06/2017 à 20:59
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Réception très bonne. Service excellent. Très belle visite au bar. Très bon service. Le buffet du petit déjeuner était également excellent. Il y a une note. Des chaises sur le balcon seraient appropriées. Ils nous ont manqué.
christian.a
Le 17/06/2017 à 15:21
Chambre très agréable et confortable. Les membres du personnel sont très gentils. Je recommanderais d'augmenter la quantité de données Internet que vous pouvez utiliser par jour sur votre Wi-Fi, car votre forfait Internet « gratuit » est assez limité pour le prix de la chambre. La disponibilité d'un fer et d'une planche à repasser a été très appréciée. Quelques chaînes anglophones supplémentaires à la télévision auraient été un excellent ajout. Excellent petit déjeuner.
Marco.i
Le 14/06/2017 à 21:24
L'hôtel est ok. Mais le dimanche vers 10h30, le service dans la salle du petit-déjeuner était complètement surchargé. Les tables n'avaient pas été débarrassées et même si elles l'étaient, il restait encore des miettes de pain du client précédent. J'avais une fourchette qui avait apparemment déjà été utilisée. Pas de verres pour le jus. Pas de sel ni de poivre sur la table, etc. Ce n'était pas dû aux deux dames qui ont fait de gros efforts mais n'ont pas pu supporter la précipitation. C'était encore pire au moment du check-out : un seul bureau était occupé et il y avait une longue file d'attente devant, probablement 10 invités et donc un temps d'attente inacceptable même si le seul employé travaillait rapidement (mais j'ai ensuite dû attendre plusieurs minutes jusqu'à ce que la porte du garage soit ouverte).
Nelsy.e
Le 01/06/2017 à 15:35
Les chambres sont très belles et confortables, bien isolées du bruit et des températures climatiques. Le personnel est très gentil et parle très bien anglais. Excellent rapport qualité/prix.
Falk.a
Le 28/05/2017 à 12:50
Ce que nous avons aimé : de belles chambres laissant passer la lumière, un personnel sympathique, un très bon emplacement, un joli parking souterrain. ce que nous n'avons pas aimé. Lavabo dans la chambre. Pas de fiches d'informations dans la chambre, par exemple numéro de réception, connexion Wi-Fi, ou informations générales, pas de menu d'asperges le dimanche soir, uniquement cuisiné avec un chef intérimaire. Nous avions une table réservée dans la maison spécialement pour ce soir-là. il ne restait plus de menthe pour un cocktail de clôture. Comme nous étions là-bas avec 8 personnes, c'était très gênant pour nous. L'accès à l'hôtel est mal indiqué, vous montez et vous retrouvez devant le parking souterrain, avec l'aide d'un jardinier nous avons été admis dans l'hôtel via le garage et non via le portail comme d'habitude.
Peter.e
Le 26/05/2017 à 18:45
Nous venons ici très souvent. Nous pensons que c’est l’un des meilleurs hôtels de Clèves. Les chambres sont très propres et très modernes. Les lits sont vraiment super et le petit déjeuner est très copieux.
Norbert.o
Le 13/05/2017 à 07:39
Certainement l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné ces dernières années. Le personnel est très sympathique et travaille efficacement. Ma chambre était gigantesque et possédait un grand balcon. Malheureusement, en raison du manque de meubles de balcon, il n'était utilisable que dans une mesure limitée, ce qui n'était pas particulièrement important ni même mauvais pour moi personnellement puisque je n'y ai passé qu'une nuit. La chambre était très bien équipée, Nespresso et minibar inclus. Il y avait aussi beaucoup de paix et de tranquillité, donc rien ne s'opposait à une bonne nuit de sommeil. Je n'ai même pas entendu la fête barbecue juste en dessous de ma chambre.
Carolin.u
Le 08/05/2017 à 18:52
Pour nos courtes vacances, combinées à la visite de notre fille qui étudie à Clèves, nous avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement idéal et de son magnifique site Internet. Nous, soit 4 adultes âgés de 49 à 78 ans, recherchions un hôtel simple et central. L'accessibilité de la maison est très bonne, l'emplacement au centre de la ville est idéal et la connexion aux transports publics est également à proximité. L'hôtel est un hôtel urbain, principalement destiné aux voyageurs d'affaires et aux événements, très moderne - y compris l'ameublement des chambres. Vous recherchez en vain le confort et l'individualité, mais vous disposez d'un très bel espace extérieur, qui vous invite à vous attarder quand il fait beau, et vous pouvez également profiter pleinement des emplacements de la ville. L'espace restaurant est utilisé de manière optimale, mais n'offre aucune intimité le soir, car les tables sont assez étroites et la salle ne peut pas être bloquée par ex. Les cloisons ou les plantes vertes sont interrompues. Le personnel est attentif et sympathique, mais pas toujours tout à fait au courant et semble donc pressé lorsque vous avez des questions par exemple. stressé par la comptabilité ou les menus et nous, les Saxons, disons « Nordic cool » Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable séjour et nous réserverons certainement à nouveau lorsque nous voudrons rendre visite à notre fille à Clèves.
Claudia.r
Le 03/05/2017 à 20:19
Malheureusement, lors de notre séjour (du samedi au dimanche la semaine dernière, avec un total de 4 couples), il n'y avait qu'un seul stagiaire à la réception (le samedi et le dimanche). Elle devait enregistrer seule TOUS les voyageurs à l'entrée et au départ, commander des taxis ou accepter d'autres demandes, ce qui entraînait toujours des temps d'attente. Le parking souterrain n'a pas ouvert après la sonnerie. Il fallait sortir de la voiture et se rendre à la réception et demander à ouvrir le portail. Les chambres n'étaient pas bien nettoyées et n'étaient prêtes qu'après 14 heures, alors qu'elles avaient déjà annoncé qu'elles arriveraient vers 12 heures. Vous vous demandez où étaient les supérieurs de la stagiaire (qui a fait de son mieux par elle-même) ? Surtout le week-end où Clèves a célébré son 775e anniversaire. C'était incompréhensible pour nous tous. Sinon nous avons trouvé les chambres très belles (sauf la propreté). La climatisation pourrait être plus conviviale. Il n'était pas possible de le rendre plus haut ou plus froid, il fallait donc prendre du temps pour le faire. Le petit déjeuner était correct.
pascal.e
Le 01/05/2017 à 09:28
Très bel endroit manque un peu de gaieté
Aymeric.o
Le 11/04/2017 à 12:14
J'ai apprécié mon séjour au Rilano, c'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Les chambres sont très belles avec un lit confortable. Le restaurant et le bar offrent un accueil chaleureux avec un grand choix de boissons et de plats. Le personnel est très sympathique et professionnel.
Wolfgang.p
Le 06/03/2017 à 11:26
L'hôtel fait une très bonne impression. Situation centrale en ville, bonnes liaisons de transport. Moderne et confortablement meublé. La chambre (suite) est très spacieuse, l'espace bien-être est excellent. Accès au grand balcon depuis chaque pièce, très bien après le sauna et pour les fumeurs. Tout était très propre, à part un peu de cheveux et de poussière le premier jour (tout était ok le 2ème jour). Le personnel (réception et restaurant) est très sympathique et arrangeant. Très bonne cuisine. La nourriture et les boissons sont abondantes (petit-déjeuner buffet) et très savoureuses. Suggestions d'amélioration: Une corbeille/poubelle supplémentaire. Il n'y avait qu'un petit seau d'hygiène dans les toilettes. Relativement peu d'espace de rangement pour les vêtements, suffisant pour un week-end. Les choses se compliquent si vous restez longtemps. Deux transats au lieu de chaises dans l'espace bien-être seraient parfaits (il y a suffisamment d'espace).
Tobias.i
Le 28/01/2017 à 17:02
Hôtel très moderne avec un mobilier de haute qualité et des chambres joliment conçues. Dans mon cas, la douche et le lavabo étaient intégrés à la pièce. La pièce a l'air très spacieuse et moderne. Mais si vous avez besoin d’intimité lorsque vous prenez une douche, vous devez en tenir compte lors du choix d’une chambre. Le buffet du petit-déjeuner était copieux, comme il se doit dans un bon hôtel. Malheureusement, il n'y avait pas de place de parking pour notre van.
Denise.r
Le 20/10/2016 à 19:45
Arrivé vendredi matin à 6h00 et reparti samedi à 11h00. J'ai dû payer le prix pour 2 jours même si ce n'était qu'une nuit ! Les chambres sont grandes et modernes. L'emplacement est également assez bon, avec des places de parking juste en face de la maison, nous avons eu la chance d'en avoir toujours une.
ElQuadrato.
Le 02/08/2016 à 01:30
Un hôtel confortable, propre et moderne. Le personnel est sympathique et serviable. J'y ai participé à une conférence en petits groupes (10 personnes) et en ai organisé une. L'équipe de Rilano a toujours été bien organisée et a rapidement mis en œuvre même les demandes à court terme.
- 🏪 ORIENTAL Das Original (574 Avis)
- 🏪 Mendoza Steakhouse (913 Avis)
- 🏪 DRIVING • FACTORY Karting & Event Location (1243 Avis)
- 🏪 Mai Garden (513 Avis)
- 🏪 Hotel Brennhaus Behl (425 Avis)
- 🏪 Burgkeller (896 Avis)
- 🏪 Gasthof Zur Traube (339 Avis)
- 🏪 Bistro „Pommernstube“ (8 Avis)
- 🏪 Gasthaus Zum Schlumpf (15 Avis)
- 🏪 Rialto Pizzeria Ristorante (Stadtmitte) indische und italienische Spezialitäten. (91 Avis)
💬 Nous avons mangé une pizza épicée et un Mega Döner ici. Le rapport qualité-prix était excellent. La nourriture était correcte et prête rapidement. Il y avait trop de laitue dans le döner à mon goût. Remplissez d'abord le sandwich de laitue et ajoutez un peu de viande dessus. La pizza épicée n'était tout simplement pas épicée. Si vous aimez la nourriture épicée, je demanderais plus d'épices. Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur et à l'extérieur. Le personnel était sympathique mais pressé. Les gens étaient très occupés. Nous reviendrons ici à l'avenir, mais le hoquet n'est pas la priorité numéro un. *Remarque: L'un des employés conduisait une Ford Mustang. Lorsqu'il est parti, il est parti à grande vitesse et est revenu à grande vitesse. Outre le fait que cela n’a pas amélioré la sécurité routière, cela ne constitue pas une carte de visite pour votre entreprise.
💬 Acceuil très bien. Service rapide. Nous avons très bien mangé, autant les viandes que le poisson.
💬 Cool
💬 J'étais ici pour la première fois un samedi soir. La nourriture est arrivée rapidement, était savoureuse et était certainement plus que suffisante pour moi. Le personnel était également très sympathique. Malheureusement, il n'y avait rien de spécifiquement pour les végétaliens au menu, mais j'ai trouvé ce que je cherchais. Dans l’ensemble, je suis très satisfait et je peux recommander le Mai Garden !
💬 J'ai séjourné ici avec un ami. J'ai vraiment aimé cet hôtel. Le service de la réception était très agréable et les chambres étaient parfaites. C'était très calme la nuit, donc j'ai bien dormi. La salle de bain était grande et la douche était également très spacieuse. De plus, le prix était très raisonnable. J'y retournerais si je retourne dans la région.
💬 C'est magnifique le soir🏠
💬 Patronne super sympa mais personnel peu mieux faire
💬 Plats délicieux préparés rapidement. Bon service.
💬 Pub confortable avec de délicieuses saucisses au curry et de la bonne bière et la propriétaire est sympa aussi, que demander de plus.
💬 Chers lecteurs, Je peux fortement recommander ce restaurant/snack-bar. Mon compagnon et moi avons été très satisfaits de la nourriture. Les prix sont bons et inférieurs à ceux auxquels je suis habitué. L'ambiance est, comment dire... il faut s'y habituer, mais j'ai bien aimé. Petit et confortable le décrit assez bien. Le service est absolument courtois et amical. Merci pour la lecture