Avis sur DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof à Hanover
Les avis
Les dernier avis sur DoubleTree by Hilton Hannover Schweizerhof à Hanover
N.
Le 11/05/2024 à 21:31
En fait, tout serait parfait si seulement les fèves au lard du petit-déjeuner n'étaient pas toujours aussi en désordre.
Alexander.a
Le 11/05/2024 à 00:38
Hôtel moderne et propre avec un personnel sympathique ! Emplacement idéal avec d'excellentes liaisons de transports en commun.
M&A.
Le 04/05/2024 à 07:51
J'y suis allé le 3 mai. Obtenir une mise à niveau. Bien meublé et confortable. Personnel super sympa.
Jakub.
Le 03/05/2024 à 10:25
J'ai séjourné au magnifique hôtel Hilton dans une très grande chambre. La réception était très polie et le petit déjeuner était super délicieux, tout le monde était très poli et arrangeant. J'aime travailler avec des professionnels. Merci pour ce beau séjour avec vous.
AXXL..
Le 27/04/2024 à 13:13
J'ai souvent organisé des événements au Schweizerhof (toujours sous l'ancien exploitant) et j'ai toujours été très satisfait... maintenant sous une nouvelle direction (également depuis 2 ans), je l'aime encore mieux ! Rénové avec beaucoup de goût (le chic des années 80 a été dépoussiéré ;-) les chambres sont superbes, le service et la nourriture ont toujours été de haut niveau, et la nourriture est également variée, abondante et tout simplement délicieuse ! Mes remerciements particuliers vont à Edda, Firas et à leur équipe d'avoir pris soin de moi et de m'avoir permis de me sentir à nouveau bien !!! p.s. Oui, l'emplacement au milieu de la ville est un avantage mitigé... accessible à pied en bus et en train... enfin en voiture...😏
Ca.i
Le 23/04/2024 à 20:34
Bien situé, très calme, petit déjeuner parfait, personnel très sympathique et poli. Toujours heureux.
Axel.c
Le 22/04/2024 à 22:33
Je n'étais là que pour une conférence, je ne peux donc donner aucune information sur les chambres.
Michael.�
Le 21/04/2024 à 19:16
Nourriture délicieuse, service amical et notre propre parking. Central.
Gonzalo.c
Le 16/04/2024 à 14:54
Le directeur des ventes (Ulrik) m'a proposé de me rencontrer en personne pour organiser une indemnisation suite à un incident concernant le comportement irrespectueux d'un employé dans le bar. Il a ensuite changé d'avis et s'est simplement excusé. Très décevant. Je ne reviens pas !
Jörg.c
Le 09/04/2024 à 16:15
Après mes bonnes expériences avec le groupe Hilton jusqu'à présent, j'ai souhaité tester le Double Tree à Hanovre lors de mon voyage d'affaires. La gentillesse du personnel était positive ici, tout comme le buffet du petit-déjeuner, qui est l'un des meilleurs. Les espaces publics sont très agréables et modernes. Malheureusement, l'impression négative prédomine pour moi. Mon statut spécialisé n'a été abordé que lorsque je l'ai demandé. Même si j'ai réservé la plus petite chambre, elle n'est pas comparable aux concurrents ici à Hanovre. Le rapport qualité/prix ne convient pas ! Dans la pièce, j'avais l'impression d'être dans un placard à balais. Je ne considère pas le lit étroit, que je ne connais que dans les petits hôtels, comme étant ici contemporain. La salle de bain a une conception de porte très maladroite, ce qui rend ennuyeux l'accès à la douche. En arrivant dans la chambre à 15h15 après ma journée de travail aujourd'hui, j'ai découvert qu'elle n'avait pas été nettoyée. 30 minutes plus tard, une dame est soudainement apparue dans ma chambre et a voulu faire ça. Non pas qu'on frappa, elle se retrouva soudainement dans la pièce. J'ai arrêté de le faire à ce moment-là. La prochaine réservation ici a déjà été annulée et j'ai de nouveau réservé auprès d'une autre chaîne. Juste pour évaluer les critiques, je dors Environ 100 nuits par an à l’hôtel et je le connais bien mieux.
Anna.e
Le 07/04/2024 à 00:36
Très bel hôtel agréable. Grand salon, grandes pièces agréables. Beau spa et salle de sport
D.c
Le 02/04/2024 à 08:39
Très bel endroit pour un bon déjeuner - privé ou professionnel ! Service sympathique, bonne cuisine. Avec plaisir encore !
Jan.V
Le 01/04/2024 à 12:55
Les ascenseurs sont pathétiques Les cartes de chambres sont simplement bloquées
//O.F..p
Le 31/03/2024 à 20:13
Toutes les étoiles de ma part. Lors de l'enregistrement, vous recevrez un délicieux cookie chaud. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Un conseil pour les fumeurs : demandez une chambre avec balcon. À tout moment.
umi.y
Le 29/03/2024 à 09:44
Bien, comme n'importe quel autre hôtel d'affaires.
Andry.e
Le 24/03/2024 à 22:42
Le pire hôtel que je connaisse. J'espère que 3 euros pour le stationnement ont amélioré votre capital
Vamp.k
Le 19/03/2024 à 22:37
L'hôtel est facilement accessible même s'il est discret. Le personnel est également super sympa. L'emplacement était idéal pour célébrer la cérémonie de remise des diplômes d'IU.
Simon.l
Le 14/03/2024 à 14:47
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et nous nous sommes sentis très à l'aise. La maison n'est pas des plus modernes, mais elle a été joliment rénovée et les chambres ne sont pas un crime de style années 90, la salle de bain est un peu, mais rien de sauvage. Le stationnement est bien sûr un problème dans le quartier (parfois même gratuit dans la rue autour de l'hôtel s'il y a de la place), mais dans des endroits similaires, il a toujours été inclus dans le prix de la chambre s'il y avait un parking souterrain. Ou possible pour des frais très raisonnables. Comme je n'ai jamais vécu d'expériences excessivement chères ici, je n'ai pas demandé le prix d'une nuit de stationnement. C'était tout simplement stupide, mais je pense toujours que c'est simplement une usure de facturer aux clients de l'hôtel des frais de stationnement de 25 € par nuit. Chacun peut trouver ce qu'il veut. 15€ l'auraient fait aussi, à mon avis. Mais pour moi, cela gâche un séjour par ailleurs agréable. Nous avons mangé dehors le soir et sommes partis très tôt le matin, je ne peux donc pas évaluer le menu sur place ni le petit-déjeuner.
Markus.o
Le 13/03/2024 à 09:40
L’accueil a été exceptionnellement amical, reconnaissant mon statut et me remettant un biscuit tiède et très savoureux. J'ai reçu un surclassement généreux, la chambre était très propre, de bonne taille avec une cafetière, la climatisation et deux bouteilles d'eau minérale. Le petit déjeuner était très bon avec tout ce que vous aimez, du poisson aux saucisses en passant par les fruits frais, le Prosecco et un délicieux café. Tout le personnel était très sympathique et ce n’était pas la dernière fois que j’étais ici. Ma recommandation absolue. Merci.
Thomas.
Le 03/03/2024 à 21:13
Bon emplacement à la gare principale. Propre, mais la douche aurait besoin d'un peu de détartrage.
Angie.
Le 02/03/2024 à 12:17
Grandes chambres, très bien agencées et meublées, sauf : matelas trop mou et on ne pouvait regarder la télévision que depuis le lit.
Sven.i
Le 27/02/2024 à 18:37
Un très bel hôtel, le personnel est très sympathique et serviable.
CC.
Le 17/02/2024 à 11:00
Personnel super sympa, bon petit déjeuner avec d'excellents petits pains d'une boulangerie, restaurant top. Chambres refaites à neuf et relativement spacieuses. Espace sauna sympa aussi. Une des meilleures options pour séjourner à Hanovre =)
Ku.
Le 13/02/2024 à 18:02
Emplacement très central, à quelques minutes de la gare principale. La chambre était propre. La qualité du sommeil était excellente, bonne température, lit calme et confortable. Seul le petit déjeuner était vraiment décevant et n'était plus au goût du jour. D'une part, la qualité était très mauvaise (ex. œufs brouillés en paquet, produits prêts à l'emploi, fruits en conserve...), et d'autre part, en tant que végétalien, il n'y avait rien pour moi à part du concombre sec et de la tomate. tranches, malgré les demandes préalables lors de la réservation et de l'enregistrement. Ici, vous pouvez copier quelque chose de MotelOne, par exemple. Des pâtes à tartiner à base de plantes (houmous, guacamole, betterave rouge), des herbes fraîches, des produits de muesli de haute qualité, des pâtisseries fraîchement préparées, des fruits frais et des jus pressés seraient quelques suggestions.
Edwin.b
Le 12/02/2024 à 18:01
Hôtel bien organisé. Les chambres sont spacieuses et confortablement meublées. La salle de bain est soignée et complète.
Alika.
Le 06/02/2024 à 21:10
Des places de parking sont partout à proximité. Le personnel est formidable et surtout le service dans le restaurant de l'hôtel était super.
M.
Le 06/02/2024 à 12:04
Agréable surprise. Grandes chambres calmes, idéalement situées au centre-ville de Hanovre. Personnel sympathique. Parking correct. Bon restaurant.
Anja.t
Le 06/02/2024 à 10:00
Je n'y étais invité que pour le brunch du petit-déjeuner. Le service était excellent. Malheureusement, j'étais impuissant dans la salle de brunch et j'ai dû lutter longtemps pour enfin avoir de l'eau chaude pour le thé. Aucune indication sur la façon de procéder. Je ne pense pas que cette technologie soit géniale car elle s'éteint encore et encore et affiche ensuite le suivant, qui à son tour montre également le suivant. Vraiment énervant. Sinon la nourriture est bien présentée et ce que j'ai remarqué c'est que la mozzarella n'est pas garnie de tomates et qu'il y a du pesto. Cela a été documenté séparément. Bonne idée pour moins de gaspillage alimentaire, car peut-être que personne n'aime ça, par exemple le pesto, ou quelque chose comme ça. C'est aussi super qu'il y ait une bouteille de pâte à tartiner au chocolat, je pense que chérie aussi, tu peux en mettre autant que tu veux dans le bol. Mieux que des mini packs ennuyeux. Il existe également du muesli sans gluten. Mais malheureusement pas de yaourt, de fromage blanc ou de lait végétalien. Quand j'ai demandé du lait d'avoine sans gluten, elle me l'a réchauffé depuis le bar. Je me demande pourquoi pas au brunch ou pourquoi n’y a-t-il aucune indication si vous avez un besoin particulier ? Sinon tout va bien.
André.c
Le 05/02/2024 à 21:27
Emplacement idéal au centre de Hanovre. Places de parking suffisantes près de la maison et également dans le parking séparé. Accueil exceptionnellement professionnel et chaleureux malgré un enregistrement très tardif. Chambres, comme prévu, de bon goût et propres. Lieu de travail agréable et très pratique disponible. Si vous êtes à Hanovre, je serai heureux de revenir à tout moment.
N...
Le 01/02/2024 à 19:16
Accueil sympathique, excellent petit déjeuner, excellent emplacement. Cependant, pour 4 étoiles et le prix, je m'attends également à ce qu'il n'y ait aucun dommage ou défaut dans la pièce. Malheureusement, le papier peint est tombé, une tenture dans la salle de bain a été arrachée du mur et la base de la moquette a été arrachée 🤷🏻♀️ ne fait malheureusement pas bonne impression !
Reiner.r
Le 27/01/2024 à 16:09
Très bel hôtel avec un personnel très sympathique et courtois qui semble très serviable, jamais stressé et toujours souriant. Le buffet du petit-déjeuner est au-dessus de la moyenne et très bon et ne laisse rien à désirer. Malgré la taille de l'hôtel, le buffet est toujours bien rempli et donne une très bonne impression de propreté. 👍 Le déjeuner et le dîner sont de très bonne qualité et font également une très bonne impression. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel et, à mon avis, il mérite la note complète de 5 étoiles.
Borislav.e
Le 25/01/2024 à 17:05
Service pas toujours sympathique à la réception. On m'a proposé un tarif pour 3 nuits supplémentaires, le même jour j'ai confirmé et ils m'ont dit que cette offre n'existait pas 😀 et m'ont demandé 20 à 30 % de plus. J'ai donc effectué la réservation via une agence de voyages (site internet) à un prix encore meilleur que l'offre initiale. Bon emplacement, proche de la gare et possibilité de se garer gratuitement à certaines places autour de l'hôtel.
MC.i
Le 23/01/2024 à 16:18
Comme toujours au Hilton Double Tree, les chambres offrent un bon rapport qualité/prix. L'emplacement près de la gare principale. est bon pour les voyages d'affaires mais sinon plutôt morne.
Vio.i
Le 21/01/2024 à 13:55
Positif: + Taille de la chambre + chambre très calme + emplacement central + Biscuit Hilton + Prises USB + de bons produits de soins (gel douche, shampoing, lotion pour le corps, etc.) Négatif: - Ameublement : design ancien et démodé (salle de bain chaos absolu de carrelage et de pierre naturelle, joints sales, étagères en verre manquantes malgré les appareils, ancien support de sèche-cheveux toujours installé mais sèche-cheveux neuf dans le placard, pas de mécanisme de fermeture amortie sur l'abattant des toilettes, robinetterie usée ) - de l'eau tiède seulement après plus de 10 minutes - Personnel plutôt court et pas particulièrement sympathique - Manque de transparence des prix pour les bornes de recharge électroniques (pas d'informations claires lorsqu'elles sont demandées à plusieurs reprises) - La facturation contenait des erreurs - Les ascenseurs prennent beaucoup de temps En résumé, le prix de cette performance/qualité n'est tout simplement pas justifié.
Pat..
Le 21/01/2024 à 13:49
Très grand hôtel avec une belle entrée et un bon restaurant. Les chambres sont un peu vieilles, mais un peu plus spacieuses que ce à quoi on est habitué de nos jours. L'eau chaude de la douche prenait parfois extrêmement longtemps, de sorte qu'on ne pouvait se doucher qu'après 5 à 10 minutes d'eau courante. Protection environnementale? Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace bien-être pendant la courte période de notre séjour. L'hôtel propose également son propre parking au prix élevé de 25 € par nuit. Le parking propose au moins quatre bornes de recharge de 11 kW pour les voitures électriques, mais personne dans l'hôtel ne peut dire combien coûte chaque kWh. Donc, vous achetez un cochon dans un sac. Le seuil de chargement est disponible sur demande à la réception. Lorsque l'employé souligne poliment qu'il devrait prêter attention à la transparence des prix à l'avenir, il réagit par « oh, en fait, les gens paient pour cela ». Selon moi, ce service ne répond pas aux standards d'aujourd'hui et surtout pas si vous êtes associé à une chaîne internationale. D’autant plus qu’il n’y a souvent que quelques chiffres que chaque collaborateur peut lire s’il le souhaite. De plus, le prix n’est pas détaillé sur la facture donc il est tout simplement impossible de comprendre ce que vous payez réellement. Pour moi, ce fut définitivement un séjour plutôt décevant Si vous vous connectez à « Hilton ». Selon toute vraisemblance, nous ne resterons plus au doubletree à Hanovre
Norman.e
Le 21/01/2024 à 10:47
Recommandé! Un hôtel Hilton « modernisé ». Bon service, personnel très sympathique et ambiance de bien-être, que ce soit dans le hall de réception ou dans notre chambre. La propreté est très importante. Le restaurant « Albertz » est également recommandé. Il existe également des « salons de détente ». Le buffet du petit déjeuner est bon, il y en a pour tous les goûts. Service de café à table. Comme je l'ai dit, nous serions ravis de revenir.
Christian.a
Le 21/01/2024 à 09:10
L'enregistrement a été sympathique et très, très arrangeant. Le statut Diamant a été évoqué et mon fils et moi avons reçu un surclassement gratuit. La dame était vraiment très sympathique. La chambre aurait été bien s'il n'y avait pas eu de cheveux des autres clients partout, surtout dans la salle de bain. En général, je ne me soucie pas de quelque chose comme ça, mais le papier toilette et les grandes serviettes sont vraiment un nouveau niveau ! La restauration le soir était une catastrophe. En gros, j'ai dû me battre avec l'employé de service pour obtenir une table où mon enfant de 4 ans et moi pourrions nous asseoir l'un à côté de l'autre. À l’exception d’un militaire, tout le monde avait un comportement très cool. Au fait, le restaurant était loin d'être bondé. La nourriture était correcte, mais je ne pense pas que ce soit approprié pour Hanovre. C'est et reste un Arbre Double et non un Waldorf. Le personnel de service au petit-déjeuner était un rêve. Comme la dame à l'enregistrement, les dames méritent 5 étoiles. Le paiement a été encore une fois très désintéressé, j'aurais aimé remédier aux lacunes, mais comme on ne me l'a pas demandé, c'est ainsi que se présentent les commentaires. Bref, ce n'était rien !
Jens.�
Le 13/01/2024 à 13:13
Non loin de la gare principale, agréable et calme, chambres très agréables.
Michael.o
Le 08/01/2024 à 15:49
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits, l'accueil a été très sympathique, l'hôtel était très propre et les boissons au bar étaient super. Avec plaisir encore :)
Hans.o
Le 07/01/2024 à 03:43
Les chambres et les lits étaient confortables et agréables. Ascenseurs suffisants. Buffet petit-déjeuner copieux mais parfois trop peu de tables gratuites donc il fallait soit se joindre à d'autres, soit attendre. Le buffet du dîner du premier soir était de qualité inférieure. Chambre peu confortable. Le bar ferme ridiculement tôt, après dix heures et demie, aucune boisson n'y est disponible, uniquement dans une sorte de réfrigérateur à côté de la réception sans verres. Je ne m'attends pas à cela d'un hôtel quatre étoiles.
Heiko.u
Le 01/01/2024 à 21:03
Super hôtel de la chaîne Hilton ! Tout le monde était super sympa et compétent, petit déjeuner copieux, belles chambres, bar sympa, … Prix/performance extrêmement bon ! En tant que Hilton Diamond, j'ai déjà séjourné dans plus de 150 hôtels Hilton dans le monde – celui-ci fait partie du top 10 ! Nous serons de retour!
Martin.M
Le 01/01/2024 à 17:46
Un nouvel hôtel DoubleTree dans le célèbre Schweizerhof. De notre arrivée jusqu'à notre départ, nous nous sommes sentis les bienvenus. L'enregistrement (éventuellement un stagiaire) a été exemplaire, très professionnel, poli et amical. Nous avons eu un surclassement dans un hôtel autrement complet. La suite était super, tout était propre et en parfait état. Nous utilisons également la clé numérique, ce qui facilite l'accès. Le petit déjeuner était disponible jusqu'à 13 heures les jours fériés. Personnel très sympathique et serviable ici aussi. Tout était frais, savoureux, très varié, pas de longues files d'attente et, même s'il y avait beaucoup de monde, la salle du petit-déjeuner était toujours agréablement calme. Nous serons très heureux de revenir.
azar.h
Le 30/12/2023 à 22:40
J'ai particulièrement aimé le biscuit au chocolat chaud en guise de bienvenue car j'étais en voyage pour le travail ! Service TOP
T...
Le 30/12/2023 à 20:43
L'emplacement est bien sûr également idéal, à moins de 10 minutes de la gare principale, le service est optimal
Sol.h
Le 28/12/2023 à 12:04
C'était très pratique car il se trouvait à 10 minutes à pied du centre de Hanovre et de la gare centrale, et le personnel était bien formé, donc tout le personnel était sympathique et le service était bon. (Parfois, même les hôtels 4 étoiles franchisés ont des employés aux caractères arbitraires...) Le petit-déjeuner de l'hôtel est également d'un bon rapport qualité-prix.
Even.e
Le 25/12/2023 à 19:16
Le son fait la musique. Et malheureusement, le ton à la réception était - à l'exception de l'enregistrement et du départ, merci ! - soit désaccordé, soit silencieux, que ce soit lorsqu'on lui pose une question ou en rentrant le soir, etc.
Joerg.u
Le 21/12/2023 à 14:52
Un super hôtel avec un bon petit déjeuner et des chambres propres et spacieuses. Vaut vraiment une note de cinq étoiles. Le fait que je doive m'occuper moi-même de récupérer un objet oublié parce que l'hôtel ne dispose actuellement pas de suffisamment de personnel pour s'en occuper n'est pas le service que j'attends en tant que client régulier du groupe Hilton. Dommage.
Thomas.o
Le 21/12/2023 à 13:56
Super hôtel à proximité de la gare principale et du quartier commerçant. Chambres de très haute qualité. Malheureusement, seulement une douche dans la baignoire. Excellent petit-déjeuner buffet et un bar sympa pour se détendre.
Fidan.i
Le 19/12/2023 à 14:36
Ambiance super sympa pendant la période de Noël ! Personnel sympa, chambres très propres. Délicieux petit déjeuner.
Eugenio..
Le 17/12/2023 à 10:01
Excellent dès le premier instant. Chambres très confortables et très bon service également. Petit déjeuner très complet et abondant.
Eva-Maria.e
Le 17/12/2023 à 07:58
Je pense que c'est généralement très sympa là-bas. Malheureusement, il y a eu beaucoup de dégâts des eaux dans la maison pendant notre week-end, et les choses ont mal tourné. C'est merveilleusement central. En 5 minutes, vous pouvez rejoindre la ville et en 20 minutes à pied, vous pouvez rejoindre le magnifique Maschsee. La chambre était belle et grande et le lit était très confortable. Nous avions une chambre avec une baignoire. Malheureusement, il n'y a eu aucun ajout à ce sujet. Pour l’instant, ignorons simplement les dégâts des eaux. Je le réserverais certainement à nouveau.
Christian.i
Le 14/12/2023 à 23:45
Hôtel agréable et convivial à 5 minutes à pied de la gare principale. Enregistrement convivial avec un délicieux cookie chaud. Bon petit déjeuner, chambre spacieuse et propre (216) malheureusement uniquement avec un receveur de douche et pas de vraie douche. Nous avons trouvé le lit trop mou
Juan.o
Le 12/12/2023 à 19:35
L'hôtel se trouve à quelques pas de la gare. Belle réception et départ simple. Beau mobilier de chambre comprenant un coffre-fort et un réfrigérateur. Options de stockage alternatives. Large choix au buffet du petit-déjeuner (ouvert à partir de 5h30). Des compliments particuliers au personnel attentif et amical du petit-déjeuner et au personnel du bar.
Michael.i
Le 07/12/2023 à 10:41
Le personnel très sympathique, en particulier l'équipe de service pour les salles de réunion, nous a aidés rapidement et avec compétence. Nous serions ravis de revenir.
Holger.c
Le 04/12/2023 à 10:39
Hôtel de grande qualité proche du centre. Toujours aucun problème pour trouver une place de parking. Service très agréable et courtois. Le petit déjeuner gratuit était également bon. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrons.
clara.a
Le 30/11/2023 à 08:03
Accueilli très chaleureusement après avoir été coincé dans un train qui n'a pas bougé pendant 9 heures. J'avais vraiment besoin d'un verre. Pia m'a fait le meilleur negroni de ma vie. Service 10/10. 🙏🏽
Chemi.o
Le 26/11/2023 à 23:48
Méfiez-vous de cet hôtel ! J'ai réservé une chambre avec balcon et quand je suis arrivé ils m'ont donné une chambre sans dire que c'était une chambre sans balcon, plus tard je suis allé à la réception pour avoir une chambre avec balcon et ils m'ont demandé d'attendre une demi-heure car selon leur politique, ils vendent 10% de chambres en plus qu'ils n'en ont en pensant que certains clients ne viennent pas ! J'ai attendu une demi-heure puis ils m'ont informé qu'ils m'avaient réservé un autre hôtel !! Incroyable à quel point ils se sont révélés mauvais, cherchez un autre hôtel qui se respecte. Honte à la chaîne Hilton car c'est leur politique. Vorsicht vor cet hôtel! J'ai un Zimmer avec Balkon bekut et comme moi Arkam, j'ai bavardé dans un Zimmer, sans les mitzuteilen, dass es sich um ein Zimmer sans Balkon handelt. Ensuite, je suis allé à la réception pour obtenir une chambre avec balcon, et ils m'ont battu pour attendre une demi-heure, car il est courant que 10 % de chambres en plus soient vendues, si elles sont réellement disponibles ! J'ai eu une moitié d'expérience, un homme qui a organisé un hôtel pour un autre hôtel, comme si de rien n'était. Recherchez un autre hôtel avec respect. Schade für die Hilton-Kette, dass das ihre Vorgehensweise ist.
Elias.
Le 21/11/2023 à 18:25
Ma femme et moi avons célébré notre réception de mariage au Schweizerhof. La célébration a été planifiée avec nous de manière professionnelle et très compétente. Tous nos souhaits ont été pris en compte et au final nous avons été très satisfaits et heureux du résultat ! Nous avons particulièrement apprécié le service des serveurs ! Malheureusement, le personnel bien formé dans les restaurants semble être devenu rare de nos jours - mais pas dans ce restaurant. De plus, la nourriture était également fantastique. Nous pourrions à tout moment organiser à nouveau notre réception de mariage par le Schweizerhof.
Bart.o
Le 21/11/2023 à 09:36
Mon partenaire et moi avons visité le DoubleTree il y a environ un mois. Le service est de première classe, que ce soit le matin, au petit-déjeuner ou le soir au restaurant/bar. Nous nous souvenons particulièrement de la stagiaire Pia, du gérant du bar Rafi et du responsable du petit-déjeuner. Mais chaque personne et d’autres ont également fait un excellent travail. Nous avions une chambre avec un lit king size et nous en étions très satisfaits. L'emplacement est bien sûr idéal, à moins de 10 minutes de la gare principale et à moins de 10 minutes de la forêt de la ville. Merci beaucoup, nous serions heureux de vous rendre visite à nouveau dans le futur.
Zeliha.i
Le 20/11/2023 à 21:15
Hôtel très calme et propre. Personnel très sympathique. Nous avons été accueillis avec de délicieux biscuits chauds. Centre ville facilement accessible à pied. Sélection de petit-déjeuner très bonne, il y en a pour tous les goûts. Café très savoureux. Je le recommanderais 👍🏻
Glib.l
Le 19/11/2023 à 14:04
Bon hôtel 4 étoiles avec tout le nécessaire mais rien de spécial. Vous trouverez des chambres confortables, silencieuses et chaleureuses, une petite salle de sport, un sauna et un petit spa. Notez que le spa est toujours surbooké à l'approche du samedi et ne fonctionne pas le dimanche. Le seul problème, c'est que c'est un peu trop cher, je pense qu'un loyer de 20 à 30 % serait un prix raisonnable.
Stefan.a
Le 13/11/2023 à 19:33
Bel emplacement, très bon emplacement. Chambres modernes et propres. Bon WiFi dans toute la maison. Le personnel et le personnel de service étaient au top. Petit déjeuner très copieux, tout ce que votre cœur désire. C'est juste dommage que la communication avant et après ne semble pas possible en allemand, malgré notre souhait. Tout le monde ne parle pas parfaitement anglais.
Holger.a
Le 12/11/2023 à 07:42
Nous étions ici pour un événement et avons été très satisfaits. Très bon buffet et vins délicieux. Les serveurs ont toujours été sympathiques et serviables.
Viktoria.
Le 07/11/2023 à 15:32
Mon mari et moi avons visité ici pour la première fois fin octobre et avons été très impressionnés. L'hôtel est très élégant et élégant. Le buffet du petit déjeuner était frais, joliment présenté et varié. Je peux absolument recommander le restaurant sur place. Le point fort pour nous était le bar, où nous nous sommes offert un verre ou deux. Des boissons au menu étaient également préparées sur demande. Le service que nous avons reçu de la stagiaire Pia et du gérant du bar Rafi était phénoménal. Vous nous avez tous les deux offert une super ambiance et de superbes vacances ♥️ Nous reviendrons certainement!
Jacek.e
Le 06/11/2023 à 18:12
chambre avec salle de bain ok, à part un petit détail, l'eau chaude est disponible après avoir allumé l'eau froide et attendu environ 20 minutes 😀. Recharger la voiture dans le garage sans aucun problème, mis à part quelques incidents liés à des conducteurs irresponsables qui ont pris de la place au chargeur sans recharger leur voiture, je pense que ce serait au personnel du parking de gérer de tels incidents. Les petits déjeuners n'étaient pas mauvais, il y avait beaucoup de choix.
Björn.�
Le 18/10/2023 à 11:10
Le mobilier n'est plus entièrement moderne, mais les chambres sont propres et confortables. Le service dans la maison est de première classe. Personnel courtois à la réception et au restaurant. Le petit déjeuner était très bon et copieux.
Colton.h
Le 17/10/2023 à 16:51
La chambre et la vue sont vraiment belles et le petit-déjeuner n'est pas très varié, mais l'ambiance est agréable. Et le personnel était très sympathique, j'ai donc passé un agréable séjour.
Regina.o
Le 15/10/2023 à 00:56
Grandes chambres spacieuses et grand lit. J'ai dormi à merveille. Le petit déjeuner était très bon, avec de tout pour tous les goûts. Le personnel de service est très sympathique.
Christian.l
Le 14/10/2023 à 12:57
Service très sympathique et attentionné. Chambres propres et petit déjeuner bon et copieux.
Stephan.r
Le 10/10/2023 à 22:29
J'ai essayé de déplacer la réservation que j'avais faite en décembre. J'ai réservé 3 nuits et payé 525 euros. Je devrais payer 470 euros supplémentaires pour que la réservation puisse être décalée en décembre. C'est incroyable, je n'ai jamais rien vécu de pareil. Il n’y a aucune concession du tout. J'ai payé 525 euros pour un service ZÉRO !
Henk.c
Le 09/10/2023 à 20:27
Qui suis-je, mais je pense que c'est le meilleur hôtel que je connaisse. Vous ne trouverez pas facilement un meilleur rapport qualité/prix. Mais le plus important est le personnel professionnel et extrêmement sympathique. Et un excellent restaurant.
Jan.a
Le 08/10/2023 à 14:06
Un hôtel bien géré où je me suis senti valorisé comme un diamant. Service merveilleux, personnel sympathique et très propre! Nous serons de retour.
E.
Le 05/10/2023 à 09:35
J'ai passé 3 nuits avec mon enfant. La salle de bain a un design ancien, mais elle est propre et bien entretenue, mais la cabine de douche ne fonctionne vraiment pas correctement. Il y aura de l'eau... La chambre est propre, le matelas est confortable et la literie est bonne. L'emplacement est proche de la gare, mais l'ambiance sur le chemin est un peu effrayante. Le gel douche est resté vide pendant une journée, j'ai donc dû le signaler au bureau. J'ai désigné une chambre sur l'application, mais peut-être parce que je suis arrivé tôt, on m'a attribué un salon de jardin à l'intérieur. La femme du personnel d’enregistrement avait une expression sévère.
La.u
Le 02/10/2023 à 09:47
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit. De superbes grandes chambres, un petit déjeuner très copieux et délicieux et un service très, très agréable. De nombreux restaurants sont accessibles à pied. Nous avons eu une impression très positive !
Moni.a
Le 30/09/2023 à 21:31
J'ai gardé un sac de petit-déjeuner ici. Je ne peux rien dire sur les chambres. Les employés à qui j'ai parlé étaient très gentils.
Marian.e
Le 26/09/2023 à 11:36
La maison vieillit. Cela se voit, par exemple, dans un couloir avec des escaliers sur un étage et dans la conception des salles de bains. Mais comme tout est propre et bien rangé, les vieilles choses ne se détériorent pas. Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, devoir payer pour le WiFi est vraiment dépassé.
Frank.�
Le 23/09/2023 à 10:50
Super hôtel très bien géré dans un emplacement central. Très bon restaurant avec une excellente cuisine et un service toujours sympathique. Merci Doubletree par Hilton Hannover !
Joe.
Le 23/09/2023 à 10:37
Cette critique fait référence au burger. Le pire burger de Hanovre. Je l'ai mangé au bar des sports. Apparemment, ils obtiennent leurs plats de la ferme suisse. C'est pourquoi vous méritez 1 étoile. Rouleaux Lidl et pady pressé surgelé. Et un soupçon de mayonnaise. Tellement haletant que seuls des fragments pouvaient être vus. Et avec la portion supplémentaire de fromage en guise de mise à niveau, il a rapidement atteint son fier prix de 14,80 euros. Je ne comprends pas comment on peut s'attribuer le titre de gastronomie avec un tel produit final. Les plaintes n'ont pas non plus été acceptées. Il fallait payer pour cela. J'ai essayé de refuser au moins une fois. Mais même la faim ne pouvait pas le faire entrer. Le goût était trop underground.
Tom..
Le 19/09/2023 à 17:51
Bel hôtel proche du centre ville. Les chambres sont très spacieuses. Les salles de bains sont plutôt petites par rapport à l'espace nuit. Le service et la nourriture sont bons.
Janik.1
Le 19/09/2023 à 16:04
J'étais là pour une réunion d'affaires importante avec mon partenaire commercial tout aussi important. J'ai eu cette réunion parce que je devais faire des affaires, parce que c'est ce que font les hommes d'affaires (je suis un homme d'affaires). Chambre propre
Bernd-Thomas.c
Le 18/09/2023 à 12:58
Nous étions invités au DoubleTree by Hilton, Schweizerhof avec notre Lions Club Ammerland du 15 au 17 septembre 2023 et nous étions ravis. Seulement recommandé. Accueil sympathique - attentionné - courtois Nous avions discuté au préalable de notre séjour de 56 invités avec Mme Ulrike Weisser-Berthold, ppa (directrice des ventes et du marketing). Merci pour les nombreux conseils pour notre séjour à Hanovre et la parfaite mise en œuvre de nos accords ! Toutes les demandes de chambres ont été prises en compte par une fantastique équipe de réception. Les chambres sont élégantes et décorées avec goût. Un grand merci à toute l'équipe de service de l'hôtel et à l'équipe de service et de cuisine d'Albertz, pour l'excellent petit déjeuner buffet international ! Lors de notre prochain séjour à Hanovre, nous reviendrons au DoubleTree by Hilton, Schweizerhof, et réserverons également l'Albertz pour une soirée agréable.
Mario.a
Le 15/09/2023 à 12:46
J'étais à Hanovre pendant deux jours pour un séminaire et j'ai dormi dans cet hôtel. Le service est très bon, les demandes sont prises en compte et les demandes particulières sont essayées d'être mises en œuvre. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, à seulement 5 minutes à pied de la gare principale et de la ville. Ce que je n'aime pas, c'est que les chambres ont de la moquette et me causent des allergies. Vous ne pouvez pas vraiment ouvrir les fenêtres de la pièce pour aérer. Et le mur de la douche est si petit que toute la salle de bain est inondée. Le petit déjeuner était très savoureux et bon et comme je l'ai dit, le personnel était très sympathique.
Lars..
Le 15/09/2023 à 07:42
Nous étions uniquement au restaurant, donc aucun commentaire sur les chambres. Mais la nourriture était excellente, le service était bon et attentionné. Notre groupe était très satisfait et nous aimerions revenir
Isabella.i
Le 14/09/2023 à 12:52
Super hôtel, avec des chambres et des salles de bains spacieuses et propres. Le petit déjeuner est DÉLICIEUX, avec de nombreuses options de bonne qualité et une bonne plage horaire (6h00-10h30). Le personnel est toujours accueillant et serviable. Je recommande à 100% cet hôtel.
Sa.i
Le 12/09/2023 à 18:55
Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux, la salle était très chaude et étouffante. Malheureusement, il n'était pas possible d'aérer car la fenêtre du dessus ne s'ouvrait pas. Mais de toute façon, ce n’était qu’un court voyage d’affaires, donc ça allait.
Mehv.l
Le 10/09/2023 à 12:46
Nous avons passé un bon moment chez DoubleTree. Les chambres sont de bonne taille et propres, un coin espace de travail était également dans notre chambre et toutes les commodités nécessaires. Bel espace bien-être. Nous l'avons aimé, moderne mais petit, car l'espace douche est max. 2 personnes et la zone de refroidissement est également trop petite pour se détendre avec un partenaire. Le restaurant est très bon et le vin était bon et savoureux ainsi que notre dîner. Petit déjeuner très varié mais avec des horaires contraignants, trop rempli de monde le week-end après 9/9h30. Nous avons mentionné ces deux points à la réception au moment du départ. Et c'était à la fin la 1 étoile manquante, pour nous.
Mahmoud.a
Le 02/09/2023 à 11:05
En tant que voisin de l'hôtel, un ami et moi avons payé 58 € pour 2 parts de gâteau et 2 cafés et n'avons pas été du tout satisfaits (le serveur a facturé le petit-déjeuner buffet pour un café et une part de gâteau dans notre facture même si nous ne l'avons pas fait.) Je n'ai pas commandé de petit-déjeuner), nous voulions juste boire du café👎🏼👎🏼non recommandé
RD.
Le 31/08/2023 à 12:33
Je connaissais déjà le Schweizerhof sous une autre marque, mais depuis lors, une rénovation fondamentale semble avoir été effectuée. Hall accueillant avec bar et restaurant, ma chambre queen-size décorée avec goût avec balcon était spacieuse, en excellent état et absolument propre. Toutes les commodités sont disponibles avec un bar à café et un coffre-fort, il y a même des porte-serviettes ;) La distance de marche de la gare et de City City est très pratique, mais l'hôtel est dans un endroit plutôt calme. La 5ème étoile sera attribuée la prochaine fois si le jeune employé à l'enregistrement n'agit pas comme un responsable du tourisme auprès des clients de l'extérieur de la ville et n'explique pas en détail tous les sites touristiques de Hanovre ainsi que le contexte historique, tandis que les nouveaux arrivants attendent derrière eux. se tenir debout.
Sandra.c
Le 31/08/2023 à 08:40
Une chambre simple a été réservée pour une nuit dans le cadre d'un voyage d'affaires. L'accueil a été super chaleureux, avec un biscuit maison très savoureux. La chambre était très soignée et propre. Il n'y avait aucun défaut et vous vous sentiez immédiatement très à l'aise. Petit-déjeuner buffet très savoureux et équilibré. Le personnel est absolument louable ! Très sympathique et arrangeant. Dans l'ensemble, c'est un hôtel hautement recommandé.
2022_DE.
Le 23/08/2023 à 20:22
Malheureusement, nous ne pouvons pas voyager pour des raisons de santé et avons demandé rapidement (environ 1 semaine à l'avance) si une annulation avec dispense de frais était donc possible. Je suis revenu très grossièrement sans rien dire et tout, non, ce n'est pas possible, même si j'ai demandé très gentiment. Puis j'ai demandé s'il était possible de reporter à un autre week-end. Nous aurions probablement accepté n’importe quelle suggestion qu’ils nous proposaient, mais non, aucune chance. Puis il s'est encore avéré qu'il n'y avait aucun moyen de faire cela (en décalant la date) ! C'était en fait un cadeau de rentrée pour notre fille (Serengeti Park) et je suis vraiment très déçue du peu de volonté de compromis et de l'absence d'alternative proposée ! Nous devons payer l'argent (la moitié au total) maintenant. Vraiment extrêmement décevant.
Leonie.u
Le 21/08/2023 à 15:04
Mon mari et moi étions invités au DoubleTree une fois au début et une fois à la mi-août lors de notre voyage de retour. Vous êtes accueilli avec un biscuit chaud et pouvez y prendre un repas de première classe le soir, et c'est ce que nous avons fait ! Nous sommes arrivés avec nos motos et avons pu garer les machines en toute sécurité dans le parking de l'hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec baignoire pour pouvoir prendre un bain relaxant après notre long voyage. Nous avons également été absolument enchantés par la gentillesse et le service du personnel et par les installations de l'hôtel ! Les chambres sont très propres et super calmes. Nous reviendrons dans tous les cas !
Christian.a
Le 21/08/2023 à 07:50
Un bel hôtel, un superbe lobby, des chambres spacieuses, un délicieux petit déjeuner, un personnel aux petits soins (je n'ai juste pas encore la facture). La salle de bain est plutôt petite, mais tout à fait suffisante et nous avons été accueillis avec un cookie fait maison... délicieux !
L...
Le 19/08/2023 à 10:38
Super central (emplacement parfait), accueil très sympa le soir à la réception incluant des cookies chauds au chocolat (bonne idée). Salle familiale et salle de bain grandes et modernes. Superbe décoration (panneau chauffant, photos). Malheureusement, le canapé-lit pour les enfants (environ 11 ans) n'était pas vraiment adapté pour dormir, nous sommes donc restés tous les deux dehors avec des amis pour dormir. Le personnel au petit-déjeuner (pendant la semaine) était très arrangeant, gentil et serviable ! Super bar ! Beaucoup de bons bars et restaurants accessibles à pied. Chambres calmes. J'adorerais revenir. Ce qui nous a dérangé : pas de véritable endroit pour accrocher les serviettes
Aleman.r
Le 16/08/2023 à 10:11
L'ancien Crowne Plaza, aujourd'hui Double Tree, est un hôtel haut de gamme. Juste à côté de la gare. Toujours dans un endroit calme. Check-in et check-out rapides et conviviaux. Ma chambre 725 au dernier étage est très agréable avec vue sur les toits de Hanovre. La climatisation fonctionne très bien. Baignoire, café, matériel de repassage, options de chargement USB et un excellent lit ! Le gel douche ne sent pas bon. Le petit déjeuner est très bon.
G.
Le 12/08/2023 à 10:31
Bon hôtel avec un très bon service ! J'ai trouvé les chambres trop petites, mais elles sont fonctionnelles et propres
Carmen.a
Le 10/08/2023 à 12:33
Super endroit où séjourner, personnel sympa et chambre assez propre. Un bon lit avec de bons oreillers !
Felix.o
Le 08/08/2023 à 21:03
Très bel hôtel avec un personnel extrêmement sympathique, de belles chambres, un espace spa très calme et élégant et un bar/restaurant sympa. J'aime vraiment venir ici à chaque fois.
Jürgen.c
Le 08/08/2023 à 16:37
Accueil super sympa. Plus 2 bouteilles d'eau dans la chambre. Le bar très bien. Le whisky sour était parfaitement préparé. Le barman m'a même proposé de m'en faire un nouveau si je ne l'aimais pas. Mon conseil pour Hanovre.
Irina..
Le 20/07/2023 à 19:13
Grand hôtel au centre de Hanovre. Chambres grandes et propres. Le petit déjeuner était un rêve, avec beaucoup de choix avec du vin mousseux et des smoothies inclus. Les 5 étoiles sont bien méritées
Hagen.f
Le 18/07/2023 à 13:57
L'accueil était correct mais aurait pu être mieux. L'hôtel est bien situé à proximité de la gare. La chambre était correcte, mais aussi un peu vieille. Les salles de bains pourraient être modernisées à mon avis. Le reste du personnel était toujours poli et sympathique. Dans l'ensemble, le séjour a été satisfaisant. Je réserverais à nouveau car j'aimerais voyager avec le groupe Hilton.
Amandine.o
Le 16/07/2023 à 13:00
Les lits sont tellement confortables que j'aurais pu y dormir éternellement. Je n'ai pas utilisé toutes les installations, car j'étais en journée, mais la chambre que j'avais était spacieuse, comparée à un autre hôtel, avec un beau bureau et une propreté impeccable. Je n'ai pas mis de 10, car c'est le seul hôtel dans lequel je vais depuis des années (et je suis un grand hôtelier) qui fait encore payer une bouteille d'eau (le day use était à 85€, ça aurait été sympa) .) Vous devriez penser à tous vos invités pour ce genre de détails, pas seulement pour l'or ou les diamants. Ce sont peut-être eux qui reviendront demain... ou pas. Les détails font souvent la différence même si le reste semble parfait. Le personnel de la réception était serviable et gentil. Très proche de la gare. Emplacement central.
Anna.a
Le 15/07/2023 à 20:21
Super hôtel...superbes chambres...j'adorerais revenir...petit déjeuner buffet et restaurant tout simplement délicieux...personnel très...très gentil et sympathique...top👍
Chris.o
Le 15/07/2023 à 14:09
J'ai visité cet hôtel pour affaires pour une nuit en été. La réception et l'enregistrement ont été extrêmement sympathiques, rapides et compétents. La chambre au 6ème étage était très spacieuse pour cette gamme de prix, propre de toute façon et avait un petit balcon. J'ai particulièrement aimé le bureau spacieux. Seule la douche était étrange car elle était conçue pour que tout soit mouillé. C'est dommage qu'il y ait autant de serviettes pour essuyer l'eau. Vraiment génial : petit déjeuner livré en chambre pour un prix raisonnable. Mes nuits Nuitée à Hanovre : Au DoubleTree. C'est pourquoi je cours 5 minutes de plus :-).
Stephan.r
Le 14/07/2023 à 22:01
Nous avons séjourné au Hilton Doubletree à Hanovre pour la première fois pour une nuit. Conclusion : Nous serions ravis de revenir et le plus tôt possible. L'hôtel et le bar/restaurant sont vraiment sympas. Le buffet du petit déjeuner et le restaurant sont très bons. Mais le meilleur atout pour nous, c'était le personnel ! Il était extrêmement agréable de voir à quel point les employés se comportaient amicalement, attentifs et agréablement intéressés par le « bien-être » des clients. Ils semblaient authentiques et transmettaient de la joie dans leur travail. Merci pour ce très beau séjour !
Matthias.a
Le 06/07/2023 à 20:58
Il y avait un placard à balais comme chambre, la climatisation était dirigée exactement vers le lit. Malheureusement, on ne peut pas dormir dans le grenier en été sans climatisation. Une raideur de la nuque est inévitable. Le buffet au petit-déjeuner et au Les déjeuners étaient vraiment bons, la qualité de la nourriture était élevée et le service était particulièrement bon. Si je n'avais pas dormi au 6ème étage, la note globale aurait été bien meilleure. Les chambres des autres étages sont nettement plus grandes et plus agréables.
Stefanie..
Le 04/07/2023 à 09:15
Nous avons spontanément choisi cet hôtel après avoir eu des problèmes pour réserver ailleurs. Nous avions la chambre familiale avec trois adultes et étions particulièrement satisfaits de l'espace disponible dans la chambre. Le service et la propreté étaient également très bons.
Jochen.i
Le 20/06/2023 à 09:49
Personnel super sympa, les petits problèmes ont été résolus immédiatement. Nous avons fêté notre anniversaire dimanche et on nous a donné une table d'anniversaire joliment décorée après accord ; le personnel a pris grand soin de nous. Tout simplement génial !
William.h
Le 19/06/2023 à 09:22
Excellent service, très bonne nourriture. Bar sympa, salle de sport bien équipée avec sauna. La technologie du bâtiment semble un peu dépassée, il y a des problèmes de climatisation et d'évacuation des douches.
William.i
Le 18/06/2023 à 22:17
Nous avons dû réserver cet hôtel à la dernière minute, donc c'était bien qu'ils aient une chambre. Tout le personnel était très sympathique, serviable et professionnel. Le buffet du petit-déjeuner offrait beaucoup de bonnes options. Les chambres étaient propres et confortables. L'hôtel est plus récent et bien entretenu. Le personnel du bar et du restaurant était sympathique et a rendu notre séjour agréable. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cette propriété.
Triman.
Le 08/06/2023 à 23:34
Personnel très antipathique à l'arrivée, facture incorrecte au moment du départ. La clarification a pris 20 minutes. La facture corrigée n'a pas pu être imprimée dans un premier temps. J'ai le sommeil lourd au Hilton (Diamond) et je ne suis pas habitué à un si mauvais service.
Frank.e
Le 06/06/2023 à 23:47
Belle chambre super propre, excellent petit déjeuner ainsi qu'un service parfait lors de l'enregistrement de nuit et, surtout, une aide extrêmement professionnelle de l'équipe de la réception autour de M. Hansen et Araya Mukdadilok pour rendre mon sac en cuir que j'ai accidentellement laissé derrière moi ! Merci beaucoup pour ça :-)
Christian.a
Le 04/06/2023 à 20:15
Hôtel chic et propre dans un bon emplacement. Le personnel est sympathique, serviable et compétent. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le buffet du petit-déjeuner est suffisamment copieux. Le bar ferme un peu plus tôt, mais là aussi tout allait bien. Nous aimerions revenir...
Rolando.e
Le 01/06/2023 à 20:28
Encore un commentaire à ajouter : C'est quelque chose que j'ai découvert lors d'un de mes nombreux voyages à Hanovre et en séjournant dans ce superbe hôtel. Si nous voulons décrire une EXCELLENTE DÉFINITION DE SERVICE avec le nom d'une personne de cet hôtel, ce sera TOBIAS de la réception Il fait GRANDEMENT son travail. Toutes nos félicitations!!! Et j'espère que la famille Hilton pourra compter davantage de personnes comme TOBIAS. BRAVO !!!! Super hôtel et excellent service fourni par Rafi Hasso. HAUT !!!
Celin.r
Le 19/05/2023 à 14:10
Personnel du bar très antipathique, le monsieur et une femme corpulente... le ton avec lequel ils parlent aux clients est une honte absolue ! Agressif et arrogant. Vous êtes ignoré et avez attendu 30 minutes jusqu'à ce qu'on vous demande ce que vous aimeriez boire alors qu'il n'y avait presque rien à faire. C'est vraiment un bel hôtel mais malheureusement, les serveurs du bar gâchent toute bonne ambiance.
Uwe.e
Le 12/05/2023 à 19:51
Objet : Chambre King de Luxe Jusqu'à présent, c'est un hôtel vraiment chic. Cependant, la chambre n'a pas entièrement répondu à nos attentes. Je choisis toujours consciemment une catégorie légèrement meilleure. À mon avis, le lit king-size n'en fait pas partie, mais un sommier tapissier normal de 160 ou maximum 180x200. Pas de minibar à disposition, dommage. Mais en bas, à la réception, de nombreuses boissons, friandises et autres petits objets sont disponibles à l'achat. Malheureusement, ce n'est pas une vraie douche, mais une très grande baignoire profonde avec protection en verre. La chambre est propre et la taille est bonne pour deux personnes. Luxueux, comme son nom l'indique, mais en aucun cas. L'essentiel est que le rapport qualité/prix est bon et j'aurais peut-être dû ajuster mes attentes à la baisse en fonction du prix ou, si nécessaire, choisir une suite junior et donc devoir payer plus. Mais le nom de chambre de luxe m'a probablement induit en erreur.
Oliver.e
Le 10/05/2023 à 22:13
Le Holtel se trouve à quelques minutes à pied de la gare principale. Nous avons été très satisfaits tout au long. Les chambres sont propres, la nourriture est délicieuse et le prix est tout à fait correct. Nous avons été particulièrement impressionnés par le personnel amical et toujours courtois. Dans l’ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel en toute bonne conscience.
Annika.
Le 07/05/2023 à 22:11
Nous avions une chambre double de luxe pour un week-end - très propre, bien équipée et de bonne taille. Le petit déjeuner était très bon, le service était courtois et toujours sympathique. Le seul problème était le manque d'insonorisation des chambres. Au-dessus de nous se trouvait une famille avec des enfants qui étaient constamment en activité. J'ai dû jouer avec le téléphone - la tonalité occupée sur le téléphone était un peu gênante à long terme...
Jascha.e
Le 01/05/2023 à 23:05
L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement. Le personnel est très amical. La gare et ses nombreux restaurants sont rapidement accessibles à pied. Cependant, le stationnement sur place est beaucoup trop cher. La salle familiale est relativement grande. Malheureusement, les chambres sont très bruyantes et on entend chaque voiture rouler à une vitesse excessive sur les pavés. Un lit bébé demandé n'a pas pu être fourni. La propreté de la salle de bain laissait également à désirer. Raccords, joints détrempés et calcifiés. Le robinet dégoulinait constamment et était recouvert d'un revêtement de moisissure verte (?).
Nashat.i
Le 01/05/2023 à 09:55
Chambres très propres et confortables, très spacieuses. Le personnel est très serviable et bon choix pour le petit-déjeuner. très facile de se rendre en ville à pied. Bonnes installations de conférence. La seule petite critique est que les options végétaliennes pour le dîner étaient très limitées, mais il s’agit d’un hôtel allemand, donc je ne m’attendais pas à grand-chose d’une offre végétalienne.
Maren.a
Le 29/04/2023 à 22:43
Bel hôtel moderne avec un personnel extrêmement poli et sympathique. Les chambres sont joliment meublées et l'hôtel se trouve dans un endroit agréable et calme, mais central. Le seul inconvénient : les bouteilles d'eau dans les chambres ne sont pas un cadeau, mais coûtent un supplément, ce que je ne connais pas en Allemagne (surtout dans cette gamme de prix). Le déjeuner pourrait également inclure au moins des boissons gazeuses en plus de l'eau. Sinon, c'était vraiment un super séjour !
Dana.
Le 29/04/2023 à 03:29
C’est la norme selon laquelle tous les autres seront jugés, et je suis pointilleux. Le personnel s'est mis en quatre pour que nous nous sentions à l'aise dans un pays que nous ne connaissions pas. La chambre était impeccable, rien n'était cassé, nous avions chacun notre couverture, les oreillers étaient fermes. Je voulais rester un autre jour car c'était tellement confortable. L'emplacement était proche des transports en commun et des commerces. Normalement, vous jugez un hôtel par rapport à votre maison. Cet endroit était mieux que chez soi ! Merci d'être allé au-delà, c'était un régal rare.
Thomas.a
Le 26/04/2023 à 12:06
Bon hôtel d'affaires. Les chambres simples sont relativement petites mais correctes. J'avais une chambre au 6ème étage côté cour intérieure qui était très calme, agréable et lumineuse. Le restaurant est excellent mais aussi cher.
Michael.a
Le 22/04/2023 à 11:59
Le personnel était toujours fantastique. Dès l'enregistrement initial, en aidant aux recommandations et aux réservations de restaurants, le buffet du petit-déjeuner du matin était excellent (bien qu'un peu cher), le personnel du bar du soir était amusant et sympathique et préparait des boissons de qualité.
Steffen.e
Le 11/04/2023 à 11:22
Hôtel imposant et très propre. Malheureusement, nous avons réussi à rester à une table dans le hall de l'hôtel avec 4 personnes pendant 2 heures sans recevoir la visite du serveur. Nous aurions aimé prendre un verre, mais cela était réservé aux tables voisines ! Dommage !
Markus.u
Le 27/03/2023 à 21:36
Personnel extrêmement sympathique et très serviable. Les chambres ne sont plus les plus récentes mais très bien entretenues et bien équipées. Étant donné que l'hôtel est situé dans un emplacement très central, certaines personnes pourraient manquer une belle vue panoramique...
Annette.o
Le 27/03/2023 à 17:06
Ouah!!!! Vraiment super! Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille pendant le marathon de Hanovre. Nous avons été particulièrement impressionnés par la baignoire dans la chambre, dont les muscles marathoniens sont très heureux. Le service est comme sorti d'un livre d'images ! Sympathique, poli et absolument orienté client. Les lits étaient confortables, tout était super propre et bien équipé.
Ralf.a
Le 19/03/2023 à 11:11
Chambres grandes, propres et en bon état. Personnel sympa, emplacement central mais calme, bon choix au buffet du petit-déjeuner. Il n'y avait absolument rien à redire :-)
Rebecka.
Le 14/03/2023 à 08:32
J'ai vraiment aimé l'hôtel. La zone d'entrée est élégamment décorée, ma chambre était spacieuse. J'avais un bureau qui fonctionne très bien pour travailler. Le lit était très confortable. Le personnel est très amical. Le meilleur atout de cet hôtel est la salle de sport - 💪🏻🏋️♀️ fantastiquement équipée pour un hôtel : Peloton, équipements technogym tels que rameurs, tapis roulants et tout pour l'entraînement en force fonctionnelle - mais pas de poids supérieurs à 10. L'espace sauna était également superbe. Je reviendrais
Roadrunner.
Le 11/03/2023 à 20:30
Quel hôtel magnifique et d'une propreté impeccable ! Le personnel était très serviable et c'est aussi un excellent emplacement. Recommande fortement :)
Maximilian.u
Le 10/03/2023 à 20:12
L’hôtel m’a fait une bonne impression. Le hall, le restaurant et les chambres ont été récemment rénovés. Malheureusement, les couloirs, les salles de bains et l'entrée n'ont pas été rénovés. J'aurais certainement aimé que la salle de bain de la chambre 200 soit rénovée. Il faisait très froid, l'eau ne s'est réchauffée qu'après une longue attente. La sensation d’une vieille salle de bains avec des joints partiellement cassés ne convient tout simplement pas à une pièce aussi neuve. Les prix du parking sont élevés, le restaurant semble être de meilleure qualité, malheureusement mon Wiener Schnitzel était un peu cru. L'enregistrement s'est bien passé. J'avais déjà demandé un surclassement car un problème s'était produit lors de la réservation. L'enregistrement Honors m'a montré des chambres que je pouvais choisir. Bien sûr, j'ai pris le plus grand. Ce n'est que plus tard que j'ai découvert le supplément par e-mail. J'ai appelé l'hôtel; L'employé a simplement dit qu'il ne pouvait pas le comprendre sur place et que je n'avais plus de chance. Je serais heureux si l'hôtel me contactait par la suite et essayait au moins de clarifier la situation ou de trouver un accord de bonne volonté. Le petit déjeuner était correct - les œufs brouillés auraient pu utiliser un peu plus de sel et les bouteilles d'eau auraient pu être réfrigérées. C'est étonnant que le responsable F&B, qui était de service le soir, ait également aidé l'équipe du petit-déjeuner tôt le matin. Sinon j'aimerais revenir
David.a
Le 05/03/2023 à 19:01
Nous avons séjourné à l'hôtel pour une conférence pendant 2 jours et avant l'arrivée. Le personnel était vraiment très sympathique, le petit-déjeuner et le déjeuner ainsi que les autres services de restauration pendant la conférence étaient excellents. L'équipe lors de l'événement était également attentive et sympathique. Ma chambre avait été récemment rénovée et était très grande et propre. La salle de fitness était assez grande, juste un peu basse. Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait du check-in au check-out. Malheureusement, je n'ai pas reçu de cookie pour m'enregistrer, mais c'est une plainte à un niveau très élevé 😁
M..c
Le 28/02/2023 à 20:29
Bonne soirée! Mille mercis à tout le personnel de l'hôtel et du service ! Utile, attentif, très sympathique et agréable dans les relations les uns avec les autres et avec les invités. La chambre, absolument propre, chic, moderne, spacieuse. Le lit, très confortable et douillet. Ambiance et design excellents. Bien-être garanti et profitez du riche buffet dans la belle salle de petit-déjeuner. Un bouton de douche tombé a été immédiatement réparé et réparé. J'adorerais revenir !! Continuez comme ça!
Lukas.t
Le 19/02/2023 à 20:06
Très bon niveau de service dans cet hôtel ! Les chambres ne sont plus ultramodernes, mais elles vous permettent toujours de vous sentir à l'aise. Certainement une recommandation.
Nikolaus.e
Le 18/02/2023 à 08:26
L'hôtel est situé à quelques minutes à pied de la gare principale. La réception est sympathique et serviable. Le jour du départ, je peux laisser mes bagages à la réception. Ma chambre est meublée de façon moderne. Le placard dispose d'un espace de rangement même pour des séjours plus longs. Un coffre-fort (note : pour votre confort uniquement) est situé au-dessus du minibar. En raison de l'absence de liste de chaînes, la télévision propose une sélection confuse de chaînes, certaines en HD. Le WiFi est stable. La petite salle de bains d'une propreté éclatante est meublée efficacement et offre de nombreux espaces de rangement. De plus, il dispose d’un sèche-cheveux puissant. L'espace fitness est très bien équipé : tapis de course, vélos Peloton, appareils Technogym et poids libres. Il fait très chaud en raison de la proximité du sauna. Le buffet du petit-déjeuner au restaurant Albertz ne laisse rien à désirer. En plus (vraisemblablement) des œufs liquides cuits, il existe également des œufs au plat. Le café est servi sur place. Conclusion : Haut standing à proximité de la gare. Catégorie : Haut de gamme Ambiance : Cinq étoiles Service / Réception : Cinq étoiles TV / Radio / WiFi : Trois étoiles Petit déjeuner : cinq étoiles Facteur de revisite : cinq étoiles
Michael.a
Le 11/02/2023 à 09:31
Un bel hôtel à environ 5-10 minutes à pied de Hannover Hbf. Le personnel était très sympathique. Très beau lobby, bar et coin repas. J'ai reçu un bon surclassement et ma chambre était immense. La salle de bain était très petite et la douche était très petite. Le lit était très confortable. Très bon petit déjeuner buffet le matin. La nourriture était vraiment bonne, avec une grande variété d'œufs, de saucisses, de bacon, de fruits, de pâtisseries, de céréales, de jus de fruits et de café.
Andy.
Le 21/01/2023 à 18:40
Je dois dire que j'étais sceptique quant à mon choix d'hôtel à Hanovre et j'ai été agréablement surpris. Le lobby est généreusement planifié et élégamment meublé. L'accueil a été chaleureux et charmant. La chambre est plus grande que prévu, propre et dispose de beaucoup d'espace. Le rapport qualité/prix est définitivement ici. La nourriture au restaurant est bonne, moyenne et bien préparée. Ici aussi, le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. J'aimerais revenir lors de mon prochain séjour à Hanovre.
Tania.a
Le 04/01/2023 à 19:49
Permettez-moi d’abord de dire à quel point les biscuits de bienvenue chaleureux du doubletree Hilton sont incroyables et délicieux ! C’est un détail tellement étonnant pour les invités. Les employés et le service étaient extraordinaires. Tous les employés étaient très gentils, serviables et attentifs. Ce qui était surtout étonnant, c'était leur super bonne humeur, ils étaient tous super souriants et avaient des phrases super drôles et joyeuses. Vraiment incroyable! La nourriture était également délicieuse, ils avaient pour le dîner et pour le petit-déjeuner une grande variété de plats et également de très bonne qualité. La chambre était super grande, très propre, super organisée ! Tout était plus que parfait. Ce fut vraiment une expérience formidable, je le recommanderais sans hésiter. Super hôtel dans tous ses attributs
Travel.i
Le 22/12/2022 à 10:53
Personnel sympathique et orienté vers le service. Belles chambres. Les chambres avec balcon aux 6ème et 7ème étages offrent une vue lointaine. Proche de la gare principale, environ 6-7 minutes réalistes, 8 avec bagages. 😉 Très bon petit déjeuner pour un DoubleTree ! Salle de bain un peu petite
Annette.o
Le 21/12/2022 à 14:19
Après la rénovation du bistro - maintenant Albertz - je suis sorti dîner hier avec un ami. La refonte des couleurs est excellente et crée une atmosphère chaleureuse. Le personnel du bar et de la zone de service était très attentionné, mais jamais intrusif. La nourriture était cuite à la perfection et la cuisine mérite des applaudissements particuliers pour cela.
Jan-Hendrick.c
Le 11/12/2022 à 10:29
Un super hôtel avec un personnel sympa. Une chambre familiale est si bien équipée qu'elle peut facilement accueillir 4 personnes. Tout était super propre. Le petit déjeuner est copieux et très, très savoureux. Le personnel est arrangeant et très poli. Avec plaisir encore
Robert.i
Le 10/12/2022 à 22:42
Tout dans cet hôtel est parfait. Pas besoin de chercher une place de parking dans le parking souterrain de l'hôtel. Personnel très sympathique à la réception, au service bar et restaurant. Les chambres sont de classe supérieure, parfaitement équipées et très propres et bien entretenues. Tout va bien. Recommandation absolue, je reviendrai.
Holger.
Le 05/12/2022 à 22:30
Hôtel bien desservi par les transports dans un emplacement central L'hôtel est facilement accessible en voiture ou en train. Le parking attenant est très confortable, mais aussi cher. Les environs de l'hôtel étaient très bruyants la nuit. L'hôtel vieillissant a été bien rénové et cache les signes du temps avec des décorations élégantes. Notre chambre au 6ème étage était inhabituellement grande pour un hôtel de ville, avec toilettes et salle de bains séparées. Le sauna et l'espace fitness sont spacieux et modernes. Petit-déjeuner et dîner au restaurant recommandés. Verdict global : bon rapport qualité-prix, seulement des défauts mineurs. Le personnel est bien formé et sympathique.
Marke.a
Le 04/12/2022 à 20:16
Personnel et accueil très sympathiques ! Prêt pour tous les souhaits. Très bien situé, parfait pour nos besoins. Je reviendrai bientôt ! Très beau sauna et salle de fitness.
Sinead..
Le 04/12/2022 à 19:27
Les employés étaient tous incroyablement sympathiques et serviables. Le départ tardif a fonctionné sans aucun problème. Le petit déjeuner était bon et le lit était très confortable. La salle de bain était un peu vieille mais toujours propre et bien équipée. Je réserverais à nouveau cet hôtel juste à cause du personnel sympa
Dan.t
Le 28/11/2022 à 11:12
La cl9cation est bonne. À seulement 5 minutes à pied de la gare centrale. La chambre était grande, bien conçue et très propre. Le petit déjeuner était super. Belle sélection de produits alimentaires. Le personnel de la réception et de la salle à manger a offert un service exceptionnel, amical et désireux de rendre votre séjour merveilleux. Certes, ils méritent tous tous les éloges possibles. Ils nous ont donné le sentiment d'être chez nous loin de chez nous.
Claudia.e
Le 24/11/2022 à 12:38
Très bel hôtel pour ce 5 étoiles 👍la réception, le lobby, la salle de petit-déjeuner et le bar sont très modernes et disposent de chaises et fauteuils très confortables. Il n'y a rien à redire sur le service lui-même, je n'ai jamais connu un personnel aussi hautement qualifié, ni autant d'éloges. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et propose un large choix de plats délicieux. L'hôtel dispose également d'un bel espace bien-être, ainsi que d'une grande salle de fitness.
Joaquim.e
Le 22/11/2022 à 10:26
Emplacement incroyable et endroit super propre! La réception était chaleureuse et accueillante, en fait, tout le personnel était incroyablement sincère dans sa volonté d'aider. La chambre était d'un très bon rapport qualité/prix, très spacieuse et propre. Le lit était très confortable. Ils ont eu la gentillesse de répondre à notre demande de petit-déjeuner. On reviendra certainement.
krümelblume.
Le 14/11/2022 à 08:00
Très belle chambre avec balcon sur le toit, le lit était confortable, la chambre était propre, la chaise de bureau avait quelques vis desserrées, la salle de bain était très petite mais fonctionnelle. Cependant, lorsqu’on se douche, il faut faire attention à ne pas tout inonder. Le petit déjeuner était agréable avec un choix acceptable. Très peu d'offres à faible teneur en glucides mais, comme je l'ai dit, acceptable. Très beau mobilier dans le lobby et agréable d'y séjourner. Je reviendrais certainement et recommanderais cet hôtel.
Michel.o
Le 09/11/2022 à 17:00
Hôtel correct, parking mal situé et payant. Personnels professionnels mais peu chaleureux Attention la vignette écologique est obligatoire la où se trouve l’hôtel. Celle-peut prendre jusque 10 jours pour être livré par la poste.
Chris.e
Le 01/11/2022 à 08:25
Les chambres simples sont relativement petites. Mais tout à fait suffisant pour une courte visite. La chambre était en fait propre, il y avait une tache de sang au plafond et j'ai dû souligner à deux reprises que je devrais me procurer une nouvelle couverture. Personnel très sympathique, surtout à la réception ! Les prix sont corrects. Le lit était très confortable.
Lars.o
Le 12/10/2022 à 21:21
Le service devrait en fait être 6 étoiles. Le personnel est très arrangeant et veille à ce que vous vous sentiez à l'aise. Les chambres sont très joliment décorées. Cependant, la vue pourrait être meilleure, mais elle est facilement accessible depuis la gare.
Thilo.r
Le 22/09/2022 à 11:20
Bon accueil, bon petit déjeuner, chambres également bien. Malheureusement, la rénovation du hall d'entrée a été un peu perturbante, c'est pourquoi il n'y avait pas de BAR disponible à cette période. C'est à environ 10 minutes de la gare. Je n'ai pas utilisé l'espace fitness ou bien-être et je ne peux donc pas les évaluer. Dans l’ensemble, ce fut un séjour agréable et convenable. Edit du 23 septembre : selon Google, la gare principale est à 7 minutes, mais tout le monde n'est pas aussi rapide ou facile à marcher 😉. Et pas un bar ne fait pas référence aux boissons, mais à l'ambiance, car un petit chariot devant la porte du gâteau où se mélangent les boissons n'est pas un bar 😉. Ce n'était pas un problème pour moi non plus, mais c'est peut-être crucial pour d'autres. Mais oui : j'aurais pu prendre un verre, c'est vrai. Et il y avait des cookies gratuits.
Tom.
Le 18/09/2022 à 13:43
Très bel hôtel. Emplacement bon et calme. Le personnel est très sympathique et attentionné. Certaines zones sont actuellement en cours de rénovation, mais cela ne nous a pas du tout dérangés. Belles chambres grandes et propres.
Tinka.r
Le 18/09/2022 à 12:48
Bel hôtel, il est en cours de rénovation, cela ne nous a pas dérangés, les chambres sont propres et spacieuses. Mme Zander à la réception était super gentille, a répondu patiemment à toutes les questions... Tous les employés étaient sympathiques et ouverts aux questions. Le buffet du petit déjeuner était copieux et tout était toujours là... Très savoureux ! LG K.V.
D..o
Le 11/09/2022 à 10:24
L'hôtel est actuellement en cours de rénovation et vous vivez pratiquement au milieu du chantier. Je n'ai pas aimé ça du tout. Malheureusement, la salle de bain est beaucoup trop petite pour 2 personnes et ça sent le moisi. Le couloir devant la chambre est totalement démodé, un anachronisme. Le petit déjeuner était bon et le personnel était sympathique. L'emplacement est bon pour un voyage en ville.
N.M..R
Le 28/08/2022 à 22:59
Le personnel est très sympathique ! Tant à la réception, qu'au petit-déjeuner et au personnel de nettoyage. Notre chambre (familiale) était très belle et grande. Grands lits. L'hôtel est en pleine rénovation, ce qui est bien mais cela aurait été bien si cela avait été mentionné lors de ma réservation. Maintenant, notre arrivée a été un peu décevante et ça sentait mauvais. Cependant pour ceux qui viendront après la rénovation, ce sera Très probablement, il sera très bien fait. Le bus est à seulement 3 minutes et la gare à seulement 10 minutes à pied. Cependant, la nuit, il y avait des gens particuliers qui traînaient, donc je ne me sentais pas à l'aise tout seul.
N...
Le 28/08/2022 à 20:06
Personnel très sympa, nourriture délicieuse et ce que nous avons particulièrement apprécié, c'est que la chambre était vraiment propre ! Je n'ai jamais connu un hôtel aussi propre ! De plus, il faut dire que le linge de lit était très doux et qu'il sentait bon lorsque nous avons ouvert la chambre pour la première fois. Il y avait aussi un délicieux petit-déjeuner buffet ainsi que du café et du cacao dans la chambre. Nous n'avons aucune critique du tout. Merci!
Gerd.a
Le 20/08/2022 à 12:41
Malheureusement, seul point négatif ! Nous étions là-bas pendant 3 jours en vacances. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons découvert que d'importants travaux de construction étaient en cours. L'ensemble du hall était en cours de rénovation et tous les plafonds étaient ouverts. Malheureusement, cela n'a pas été mentionné du tout lors de la réservation. J'avais choisi un hôtel 4 étoiles afin d'être mieux logé, malheureusement ce fut un échec !!!! Le petit déjeuner n'avait tout simplement rien de spécial. (3 étoiles) Aussi, lorsqu'on lui a demandé à la réception, que se passait-il là-bas ? Réponse, ils l'auraient transmis à tous les PORTAILS, ce n'est pas vrai alors je n'aurais probablement pas dépensé 160 € la nuit.
Lars.t
Le 18/08/2022 à 15:48
Vraiment difficile à évaluer pour le moment car la maison est actuellement en cours de rénovation complète - donc habitable sur le chantier. Néanmoins, il faut dire que le personnel est très sympathique, ce qui relativise les restrictions. L'emplacement est excellent, le centre est accessible à pied en quelques minutes seulement. Les chambres sont correctes, même si certaines sont un peu vieilles. Il sera intéressant de voir comment la maison évoluera dans les semaines à venir.
mine.r
Le 07/08/2022 à 08:19
Vous vous enregistrez et êtes non seulement accueilli par le personnel incroyablement sympathique, mais vous recevez également des biscuits chauds en guise de cadeau de bienvenue. L'hôtel est simple mais joliment conçu et est situé à proximité de la gare, ce qui est pratique si vous souhaitez explorer la ville. Les chambres sont super climatisées et les lits sont vraiment confortables, mais malheureusement la salle de bain était relativement petite, c'est pourquoi il y a ici une déduction d'étoiles. Le petit déjeuner était mon point fort personnel, il y avait des croissants chauds, des saucisses, des œufs brouillés et au plat, un grand choix de fruits et jus de fruits, du muesli et une petite sélection de pâtisseries sucrées (petits pains, gâteaux ou muffins) qui changeaient un peu chaque jour, donc tout ce qui fait un bon petit-déjeuner à l’hôtel. Dans l'ensemble, c'est vraiment un super séjour :)
Wilfried.
Le 05/08/2022 à 22:08
À seulement dix minutes à pied de la gare principale, au centre de Hanovre, dans une rue calme, nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Malgré la rénovation en cours du hall et du restaurant, nous nous sommes sentis très à l'aise ici. (Contrairement à un hôtel récemment visité d'une gamme de prix similaire avec un confort très limité dans une ville où il n'y avait malheureusement pas de Hilton à proximité.)
Marian.l
Le 05/08/2022 à 17:20
Bonnes chambres. Bon emplacement. Service au top ! Les plats du restaurant sont de très haute qualité et bons. Certains meubles sont un peu démodés. Le combiné téléphonique à l’intérieur de la pièce était un peu poussiéreux. La climatisation dans la chambre ne refroidissait que légèrement. A part ça, tout est 1A. Nous serions ravis de revenir.
Dietzler.i
Le 01/08/2022 à 20:06
En tant qu'invité, vous êtes chaleureusement accueilli. Le personnel a toujours le sourire aux lèvres et est extrêmement courtois et serviable. Ma chambre était très grande et confortablement meublée de manière moderne. Le petit-déjeuner en particulier est imbattable. Tout ce que votre cœur désire et si quelque chose n'est pas inclus, les employés le rendront possible. L'emplacement est également génial. Proche de la ville et de la gare. Je peux fortement recommander cet hôtel.
Vera.u
Le 24/07/2022 à 22:23
Belles chambres, très calmes et proches du centre. Ambiance détendue grâce aux tables à l'extérieur. Le personnel est incroyablement accueillant, tout le monde est toujours sympathique et serviable. Je voyageais seule, ma famille restait à la maison et je me sentais entre de bonnes mains…
Julia.�
Le 17/07/2022 à 11:38
Le réceptionniste et ses collègues ont agrémenté ma journée ! Si jamais j'ai besoin d'un hôtel à Hanovre, alors ici ! Je ne suis resté à l'hôtel que quelques heures pour y poser ma valise. J'ai été chaleureusement accueilli et j'ai même reçu un cookie à manger. Merci encore, vous faites un excellent travail !
Alica..
Le 11/07/2022 à 12:20
Merci! Ce week-end, nous avons fêté l'anniversaire de mes parents au Schweizer Hof et que dire ? C'était merveilleux. Le service ce soir-là était vraiment de première classe. Nous avons été incroyablement bien soignés et aucun souhait n’était de trop. L'équipe de service était courtoise, discrète et s'est bien occupée de nous. La nourriture était excellente et le souhait que nous avions évoqué au préalable concernant le menu « Tischlein deck dich » a été réalisé avec brio. Merci pour ça! Nous avions notre fils de 1 an avec nous et ici aussi, tous les souhaits ont été pris en compte. Sans que nous ayons rien à dire, un repas spécial lui a été préparé et servi en entrée. La consultation préalable avec le bureau des événements a également été formidable. Chaque souhait (supplémentaire), chaque demande a été prise en compte. L'espace a été modifié en raison d'une rénovation à court terme et nous avons également été très bien accueillis ici. Dans l'ensemble, nous ne pouvons que dire « merci » et recommandons vivement cette maison. Vous nous avez fait passer une très belle soirée.
WTP.a
Le 02/07/2022 à 04:46
Cet hôtel était merveilleux ! Nous ne savions pas qu'il y avait des travaux en cours lorsque nous avons réservé, mais cela n'a pas gêné notre séjour. Le personnel de la réception est phénoménal !! Le personnel d'entretien et du restaurant était également exceptionnel. Nous avons vraiment apprécié l'hôtel, en particulier la taille des chambres et les équipements spacieux. Mieux encore, il se trouve à proximité de nombreux restaurants merveilleux et de la gare. Nous y retournerions volontiers !
Christoph..
Le 01/07/2022 à 08:07
J'ai assisté à un événement professionnel pendant plusieurs jours mais je n'avais pas de chambre, la note s'applique donc uniquement aux salles d'événement + service. Salles d'événements modernes et personnel très sympathique. La nourriture pendant les pauses semblait être de très haute qualité et également bonne. Seul point de critique : si vous avez déjà des boissons gazeuses, elles seraient mieux réfrigérées. Un réfrigérateur juste pour l'eau et le cola chaud, etc. ? Les employés étaient sympathiques et serviables, la technologie dans les chambres fonctionnait. Au dîner, les serveurs étaient très arrangeants et sympathiques. Le stationnement est possible dans le parking associé, qui dispose même d'un garage à vélos afin que vous n'ayez pas à enfermer votre vélo coûteux dans la rue.
Maik.
Le 25/06/2022 à 17:19
Tout était super, à l'exception des ascenseurs, nous avions une magnifique chambre simple au 7ème étage, l'attente jusqu'à l'ascenseur était un peu gênante. J'ai plutôt pris les escaliers. Suggestion d'amélioration : Surtout lors des journées chaudes avec des températures extérieures élevées, les pièces pourraient être un peu pré-refroidies. Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel, je le recommanderais à tout moment et j’y retournerais moi-même. Personnel multilingue sympa et absolument serviable.
Martin.a
Le 14/06/2022 à 18:56
Hôtel très central à proximité de la gare principale. Nous étions invités pour un week-end. Tout est accessible à pied depuis l'hôtel. Sinon, vous n'entendez rien de la gare. Il y a des chambres modernisées et plus anciennes. Ceux-ci sont bien équipés et spacieux. Le petit-déjeuner était également possible à l'extérieur en juin. Il y a une déduction d'étoiles en raison des travaux de rénovation en cours (petit-déjeuner buffet dans les salles de conférence), ainsi que de notre attribution à l'une des salles les plus anciennes 😉
Tim.e
Le 13/06/2022 à 21:54
Super hôtel Hilton dans la ville de Hanovre. Suite Junior avec balcon orienté à l'est, idéale pour admirer le lever du soleil sur la ville. Chambres spacieuses et joliment meublées. Malheureusement, la salle de bain est petite et peut difficilement être utilisée par deux personnes. Petit déjeuner super pour commencer la journée. Très étendu. Service hôtelier très sympathique et serviable.
Jann.
Le 02/06/2022 à 18:26
Grandes chambres, pas de luxe. Mais bien adapté comme hôtel d'affaires - très grand bureau. Prix/performance approprié. J'ai aussi aimé le petit déjeuner.
Wenzel.o
Le 10/05/2022 à 22:26
Proche de la gare, à seulement 5 minutes à pied. Des trucs très sympathiques. Un peu de rénovation en cours, mais très propre et pas de bruit de toute façon. Le garage de stationnement est pratique, pas étonnant, neuf et standard. Mais les chambres sont grandes, très propres et les réceptionnistes ont été serviables et parfaitement sympathiques.
Patricia.e
Le 16/04/2022 à 10:54
Chambres correctes (même sans surclassement que nous n’avons pas reçu en tant que membre Diamond alors que l’hôtel était très vide). Bon petit déjeuner (même si nous avons dû payer un supplément pour une omelette ou des œufs brouillés, un peu bizarre). Très central et il sera encore amélioré car l'hôtel est encore en rénovation. Je le recommande car vous souhaitez être à proximité de la gare centrale et de plusieurs bons restaurants directement autour de l'hôtel.
Julien.s
Le 08/12/2021 à 21:24
Avis pour tous les voyageurs étrangers. Nous avons réservé 2 nuits pour la période du 5 au 7 décembre fin octobre car je suit actuellement un traitement dans une clinique à Hanovre. (Paiement prélevé le 22 novembre). Arrivée le 5 décembre dans cet hôtel on nous a refusé l'accès car pas vacciné (malgré un test covid negatif et un justificatif médical expliquant que je ne peux pas être vacciné pour raison de santé) parceque les lois ont changées en allemagne quelques jours avant notre arrivée ce qui est compréhensif vue la situation sanitaire actuelle. Non seulement l' hôtel ne nous a informé à aucun moment de cela et le pire c'est que cet hôtel ne veux pas nous rembourser notre séjour alors que l'on a du se reloger ailleurs et dans l'urgence. Le manager nous a clairement dit d'aller dormir dans la voiture après un voyage de 600 km ou de retourner dans notre pays. Il ne s'agit pas d'un hôtel mais bien d'une bande de voleurs malhonnêtes. Un conseil, ne réservez jamais cette hôtel. UNE HONTE de traiter un être humain de cette façon!!
Rapha.l
Le 19/11/2021 à 18:21
Un très bon hôtel charmant mais démodé. On peut sentir l'âge de l'hôtel, probablement grâce à la moquette de la chambre. Une équipe très utile et amicale. La chambre (une chambre double supérieure) est grande et bien équipée, elle dispose également de fauteuils et d'un bureau. La salle de bain est plutôt petite et gérable. Le petit-déjeuner propose un large choix de plats et de haute qualité. L'espace spa et fitness est également agréable et attrayant. La salle de sport et le sauna sont assez petits. Dans l'ensemble, c'est un bel et bon hôtel.
Kati..
Le 01/11/2021 à 14:57
L'hôtel est très propre, les chambres et les lits étaient immenses. Nous avons très bien dormi. Il y a cependant 2 inconvénients. Le stationnement de nuit coûte 20,00 euros et le petit-déjeuner PAR PERSONNE coûte 25,00 euros. À mon avis, c'est assez scandaleux avec un prix de chambre double de 120,00 euros par nuit. Alors gardez les yeux ouverts lors de la réservation.
Florence.e
Le 11/09/2021 à 15:36
Reposant
Findlay.c
Le 06/09/2021 à 12:40
J'ai séjourné ici une ou deux fois par an pendant quelques semaines depuis quelques années maintenant, et tout est toujours parfait. Cet hôtel mérite vraiment les 5 étoiles. Un grand bravo à Araya et Tobias, toujours professionnels, toujours sympathiques, ce sont de véritables experts en hôtellerie. Tam au restaurant offre un service étoilé Michelin et la nourriture est toujours fantastique.
Sergey.a
Le 03/09/2021 à 08:42
Bel hôtel. Emplacement très pratique - facile d'accès depuis l'aéroport en train même avec beaucoup de bagages. Bon petit déjeuner et dîner au restaurant. Le sauna est un avantage appréciable. Les chambres sont fraîchement meublées et modernes, la conception générale du bâtiment est également agréable.
Heinzhorst.l
Le 01/09/2021 à 09:30
Nous étions ici pour un long week-end. Personnel sympathique et arrangeant, le petit déjeuner est de grande qualité et varié, chambre (suite) propre mais un peu vieille. Mais c'est le seul petit point de critique. La performance des prix est correcte et nous reviendrons certainement.
Christian.a
Le 11/08/2021 à 10:22
Vraiment un très bon hôtel ! C'était notre deuxième séjour ici pour affaires et nous reviendrons l'année prochaine. Le soutien à l’événement a été formidable, le service dans tous les domaines était vraiment excellent et les chambres étaient excellentes ! Toute l'équipe est super attentionnée et sympathique ! Merci!
Gudrun.
Le 09/08/2021 à 19:42
Un personnel très amical et serviable. Des distributeurs de désinfectant sont disponibles partout, même dans les ascenseurs. Un désinfectant pour les mains était également disponible dans la chambre. Malheureusement il n'y avait qu'une seule couette pour 2 personnes, mais il y avait 4 oreillers épais et grands. Nous avons demandé une autre couverture et elle a été livrée dans la chambre en 5 minutes. Super service!
Mara.l
Le 07/08/2021 à 16:27
Nous avions une chambre super agréable et spacieuse. La salle de bain était très propre, bien qu'un peu petite. Mais même avec 4 personnes (2 enfants), c'était tout à fait suffisant et équipé d'une baignoire. Le petit déjeuner était A1. Qualité supérieure et grand choix. J'aimerais y retourner et y passer la nuit !
dersyrer1986.
Le 25/07/2021 à 14:14
Nous sommes allés à l'hôtel avec nos enfants. Nous avons été reçus très amicalement et avons été admis dans la grande et propre salle familiale avant l'enregistrement normal. L'équipe était très gentille et attentionnée. M. Tam, en particulier au petit-déjeuner, mérite de nombreux éloges. Nous serions ravis de revenir!
Manfred.i
Le 17/12/2020 à 16:26
Pour le moment, il est difficile d’estimer une maison comme celle-ci. Les employés sont très gentils et sympathiques. Cependant, un petit-déjeuner à 20 € me semble excessif ? De l'extérieur et de la propreté de la chambre, nous pouvons recommander la maison.
Qwessence.
Le 27/10/2020 à 09:41
Petit déjeuner très cher, mais tout est super !
Hubert.O
Le 13/09/2020 à 10:17
Bon Hôtel avec un personnel au petit soin, je ne peux que le conseiller 😁
ahmed.�
Le 11/05/2020 à 07:27
Bon hôtel
Alexander.a
Le 30/05/2019 à 22:41
Excellent hôtel, surtout pour les conférences. Posté rapidement, il n'y a eu aucun problème, prêt à aider pour toute question. Les chambres sont spacieuses et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour le travail et les réunions. J'ai été satisfait de la connexion Wi-Fi rapide, d'un bureau séparé pour un ordinateur portable, d'une bouilloire dans la chambre et d'un fer à repasser. Le nettoyage est rapide et imperceptible, en général, à tous égards, il n'y a tout simplement rien à redire. Le prix est juste...
Marc.a
Le 15/05/2019 à 09:29
Hôtel très confortable
Géraldine.r
Le 30/10/2018 à 08:06
Très bien situé près de la gare. Personnel sympathique. Délicieux petit déjeuner
Vanessa.p
Le 03/10/2018 à 20:39
La chambre était très propre, lumineuse et conviviale et avait tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Le personnel était toujours très sympathique et vous vous êtes toujours senti le bienvenu. Il y a quelques places de parking devant la porte, vous pouvez donc facilement laisser la voiture et marcher jusqu'au centre-ville (5 à 10 minutes). Le buffet du petit déjeuner était suffisant, très bien organisé et bien rangé/propre. Je suis super satisfait et je réserverais à nouveau une chambre immédiatement !
Oksana.u
Le 13/06/2017 à 19:32
Tout est bon!
- 🏪 ÏU Saarbrücken (676 Avis)
- 🏪 La Piazza (2024 Avis)
- 🏪 Zur Traube (208 Avis)
- 🏪 Restaurant Lindenallee (85 Avis)
- 🏪 Marinapark (732 Avis)
- 🏪 Lemberg's Burger Turm (82 Avis)
- 🏪 Siesta Restaurant & Cocktailbar (404 Avis)
- 🏪 Kebap Döner Samedov Oktaj (17 Avis)
- 🏪 Paulaner am Dom (4676 Avis)
- 🏪 Alte Schwimmhalle am Schloss (501 Avis)
💬 Un cadre agréable et atypique au cœur de la vieille ville. Une carte surprenante plutôt orientée asiatique. Les plats sont bons mais sans plus. Par contre, le personnel n’est pas spécialement souriant et agréable…. Et surtout quelle lenteur : nous avons attendu plus d’une heure avant d’avoir nos plats.. dommage
💬 Les plats ne sont pas raffinés... Le risotto gambas brocoli c'est que du riz, avec des crevettes congelé sans brocoli. Je ne conseille pas d'y aller c'est dommage car la terasse est belle
💬 Taverne de village pittoresque, cuisine délicieuse ! Beau public ! Merci au chauffeur serviable qui nous a conduits à l'hôtel du château ! Nous nous sommes sentis absolument à l’aise et j’ai rarement connu une ambiance aussi géniale ! J'adorerais revenir!
💬 Une soirée complètement parfaite. Menu très savoureux, excellent service et le meilleur de tout : une atmosphère totalement calme et détendue. Nous reviendrons certainement. Merci. 🥰
💬 Nous y avons mangé deux fois, une fois pour une coupe glacée et une fois pour le dîner. Le service était très sympathique et attentionné. Nos 2 chiens ont immédiatement reçu un bol d'eau. La nourriture était bonne et les portions étaient très grandes. La terrasse est protégée du vent et de grands parasols assurent l'ombre. Avec plaisir encore !
💬 Excellent hamburger ! Prix très abordables autour de 12 € avec frites. Lieu atypique :) Petite suggestion d'amélioration : présentation du menu pour vous aider à choisir
💬 Très bon endroit, le shawarma est ce dont vous avez besoin, la nourriture était très savoureuse. Merci aux organisateurs. Nourriture halal pour les musulmans.
💬 Le propriétaire est merveilleux et gentil ! Le service est excellent ! Les portions sont très savoureuses.🔥🔥🔥
💬 La bière la plus fraîche de la ville… Fortement recommandée. La taille des portions des plats est grande. Vous devriez commander un plat pour deux personnes. Endroit extrêmement propre et hygiénique. Les toilettes sont propres et soignées. L'un des «endroits incontournables» à Francfort. Vous devriez faire une réservation pour le dîner, surtout pour les grands groupes.
💬 La nourriture est bonne, mais le service est d'une lenteur frustrante. Il nous a fallu près d'une heure pour récupérer notre nourriture.