Avis sur Der Schöne Asten - Resort Winterberg à Winterberg
Les avis
Les dernier avis sur Der Schöne Asten - Resort Winterberg à Winterberg
Kirsten.a
Le 14/05/2024 à 09:26
Même s'il vieillit, il est propre et bien rangé. Nous avons été agréablement surpris et avions un costume. Excellent. Le manque de personnel est également perceptible ici. La réception était déjà fermée à 17 heures et il fallait se présenter au bar. En fait, pas de problème non plus. Vous devez également ajuster les prix des peignoirs en ligne. Le manteau y coûte 4,50 € et j'ai dû payer 5 € au bar. Pas une jambe cassée non plus, mais cela donne une impression de manque de coordination. Le dîner était super. Délicieuses escalopes, bonnes frites, vinaigrette brillante. Au petit-déjeuner, tout ce dont vous aviez besoin était là. Je vous recommanderais sans hésitation.
Frank.a
Le 07/05/2024 à 16:12
Les chambres ont un design classique avec de très bons lits. L'ambiance est très agréable et c'est aussi un endroit agréable pour prendre un verre au bar ou prendre un verre.
Manuel.i
Le 27/04/2024 à 18:51
Lorsque j'ai voulu procéder au check-out à 6h30 du matin, j'ai découvert que la réception n'était ouverte que plus tard dans la journée le week-end. J'ai mangé quelque chose au bar la veille et je l'ai fait écrire dans ma chambre. Comme la réception était sans personnel, je n'ai pas pu payer la facture. (j'ai résolu ça plus tard) Cependant, un employé de l'hôtel a alors pris la carte de la chambre et m'a reproché sur un ton très inapproprié pourquoi je débitais le compte de la chambre alors que je voulais partir tôt le matin. Le comportement de cet employé à mon égard était inacceptable et mérite réflexion. Quiconque traite les clients de la sorte n’en mérite pas un !
Roland.t
Le 21/04/2024 à 15:59
La chambre a été récemment rénovée, la salle de bain est superbe.
Sophie.o
Le 09/04/2024 à 21:20
Chambres vieilles et en partie sales. Les chambres étaient très bruyantes, une de nos chambres était juste à côté de l'ascenseur qui était très bruyant. Le personnel parle à peine allemand et a attendu 45 minutes pour prendre un verre. A notre arrivée, on nous a seulement donné les cartes de chambre. Je ne réserverais plus le forfait enterrement de vie de jeune fille. Malheureusement très décevant pour la mariée. Nous avons même écrit un e-mail à l'hôtel avec des commentaires, mais nous n'avons reçu aucune réponse.
Eric.e
Le 06/04/2024 à 22:50
Bon hôtel, belle piscine et saunas, chambre propre. Le centre de Winterberg est à 6 km mais constitue une merveilleuse promenade ! Personnel très sympathique
harm.o
Le 06/04/2024 à 18:03
bel hôtel pour faire des promenades à partir de là. était soigné et propre
Elena.l
Le 05/04/2024 à 09:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits, les chambres sont vieilles mais bien rangées. Nous avons beaucoup aimé l'espace bien-être. Bien chauffé, l'eau est à 28 degrés et l'espace sauna est super. Le petit déjeuner était bon, il y en avait pour tous les goûts. Ce qui était négatif, c'était le service, ils manquaient de personnel, nous devions donc parfois attendre longtemps pour le service. Sinon un bon séjour.
M.M.
Le 30/03/2024 à 12:15
Notre mariage a été un désastre Mon mari et moi avons célébré notre mariage à Abendrot Schönen Asten en août 2023, ce qui s'est avéré être une grosse erreur ! Personnel très peu professionnel, tout a été discuté avec M. Brandenburg mais notre personne de contact lors du mariage était M. Heidari et M. Brandenburg n'était pas vu ce jour-là, les deux contacts n'ont pas du tout échangé d'idées, donc beaucoup de les choses ont mal tourné !! Bien sûr, nous avons repris contact avec Schöner Asten et lui avons expliqué notre situation, ce qui s'était passé et que nous aimerions parler du prix et que nous ne voulons pas le payer intégralement, mais malheureusement, ils n'ont donné aucune idée ou compris, tout était là des excuses (que M. Heidari aurait résilié) mais cela ne nous intéresse pas, nous avons dû payer la totalité même si cela n'en valait absolument pas la peine !!! Communiquer avec M. Brandenburg était très difficile car on n'obtenait souvent pas de réponse et il fallait écrire plusieurs emails l'un après l'autre pour même obtenir une réponse. Nous avions le sentiment que c'était le premier mariage qu'ils organisaient ! 0 expérience et totalement non professionnel, nous ne pouvons absolument pas recommander la belle Asten et n'y célébrerions plus jamais notre mariage !
Marko.o
Le 29/03/2024 à 20:12
Je me sentais très bien. Le petit déjeuner était bon.
Jacob.p
Le 19/03/2024 à 19:49
Merveilleux séjour. Malgré le faible taux d'occupation, service complet. Nous pourrions même utiliser la piscine. Le petit déjeuner était très copieux et de bonne qualité.
Tamryn.a
Le 10/03/2024 à 17:05
Le personnel ne sourit jamais et n'est pas très serviable lorsque nous avons demandé certaines informations. Le barman principal était très grincheux. Nous avons eu l'impression que nous ne devions rien commander. Nous nous sommes sentis très mal accueillis. Le bowling ne fonctionne pas, ce qui n'est pas mentionné sur le site internet lors de la réservation.
Michael.E
Le 08/03/2024 à 14:16
Nous étions là pour une conférence et avons reçu un accueil très sympathique et avons été bien traités pendant notre séjour. Le dîner et le petit déjeuner étaient vraiment bons ! Un seul des lits ne correspondait pas exactement à ce que le collègue aurait souhaité.
mareike.n
Le 03/03/2024 à 16:05
Les photos du site Web sont plus attrayantes que la réalité. Notre chambre familiale sentait le drain et le puisard le deuxième jour. Les tapis dans les chambres sont très vieux et je ne recommanderais pas de marcher pieds nus ici. Les lits étaient corrects, la chambre était propre. Dans ma chambre, la poignée de la porte intérieure est simplement tombée. Nous avons choisi cet hôtel pour l'option sauna, entre autres. Celui-ci était censé être ouvert jusqu'à 20h30, mais lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel après une randonnée de 30 km et que nous attendions avec impatience le sauna, celui-ci était éteint et il n'était même pas 19 heures. La nourriture au restaurant était correcte, mais le menu était meilleur que le résultat final. Le petit-déjeuner offrait un bon choix, mais les œufs brouillés et au plat n'étaient pas gardés au chaud. Vous devriez aimer les œufs brouillés froids ;) L'hôtel manquait définitivement de personnel, il fallait chercher du personnel de l'hôtel et après 19 heures, on ne pouvait plus joindre personne par téléphone ni à la réception. Le service était sympathique. La vue est magnifique. L'emplacement est bon.
Esme.a
Le 19/02/2024 à 14:09
L'ascenseur se trouve à 8 minutes à pied et c'est un bel hôtel.
Monika.h
Le 19/02/2024 à 07:08
Un merveilleux hôtel situé dans les montagnes avec une vue magnifique, la chambre que nous avons reçue était très spacieuse et propre. Vous pouvez conduire jusqu'à la terrasse et déposer vos bagages. Le service était très bon, la nourriture était également bonne. La piscine et les autres attractions pour les enfants sont super. Et pas loin des pistes de ski. Je le recommande fortement.
Mar.i
Le 18/02/2024 à 17:53
Bienvenue à l'hôtel du labyrinthe souterrain ! Cet hôtel n'a vraiment rien de spécial. Général: Chambres très basiques. Quasiment pas de meubles et une ambiance pas chaleureuse. Il y a aussi des couloirs souterrains très flippants... et il faut les utiliser... Notre chambre était propre mais d'autres parties de l'hôtel semblaient démodées. Le service était sympathique mais limité à l'essentiel. L'hôtel essaie de créer l'image d'un bel hôtel spa & bien-être mais ce n'est vraiment pas le cas. Le spa est un peu propre mais encore une fois, il n'y a pas d'ambiance. En parlant de nourriture (dîner), il n'y a rien de spécial à dire non plus. Cela sert à quelque chose, mais pour une cuisine délicieuse, il vaut mieux aller ailleurs. Le point positif était qu'il y avait des options végétaliennes et sans lactose pour le petit-déjeuner. En tout. Si vous avez peu de demandes, allez-y, sinon faites le tour de cet endroit. Vous permet d'économiser de l'argent et de mauvaises expériences...
Ronald.o
Le 10/02/2024 à 20:30
Bel hôtel, un peu vieillot mais mérite vraiment d'être répété
Jacqueline.p
Le 04/02/2024 à 12:56
Nous sommes venus en petite famille et souhaitions faire de la luge. Malheureusement, la météo a mis un frein à nos projets. C'est pourquoi nous étions heureux d'avoir séjourné dans cet hôtel. Notre fille de 2,5 ans et le petit de notre ami se sont bien amusés dans l'espace réservé aux petits enfants avec piscine à balles et toboggan. La piscine était également très agréable. Nous étions vraiment contents d'avoir tout dans la maison compte tenu de la météo. Nous avons été très satisfaits de la chambre. Bien sûr, on peut toujours améliorer quelque chose mais la salle de bain ne semblait pas vieille. Tout était très propre et il n'y avait rien à réparer. Les matelas sont très fermes, ce qui nous convenait très bien. Le petit déjeuner avait tout ce dont vous aviez besoin et était tout à fait suffisant pour nous. Le service à la réception était très gentil et arrangeant. L'emplacement était parfait pour nous en famille car nous n'étions pas au milieu de l'agitation des bars et des lieux de fête. Nous recommandons cet hôtel.
Tim.o
Le 03/02/2024 à 17:33
Bel hôtel. Un monde de jeux pour les enfants et une piscine. Bon buffet le soir et le matin.
Sascha.
Le 31/01/2024 à 16:51
Les chambres vieillissent clairement, il ne faut pas s'attendre à grand-chose ici. Cependant, le service était très sympathique et le soir, il y a probablement du personnel temporaire qui travaille au bar. Le petit déjeuner est assez bon, mais j'ai connu mieux dans d'autres logements. La piscine et le sauna sont agréables et il y a une salle de jeux pour les enfants. Si les vieilles chambres ne vous dérangent pas, l'hôtel est recommandé pour quelques jours.
KT..
Le 27/01/2024 à 21:20
Les chambres vieillissent et la télévision ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu que c'était probablement le cas dans de nombreuses chambres. Le porte-serviettes était tellement rouillé qu'on n'aime pas y prendre une serviette. Le personnel de la réception n'était pas sympathique et on ne pouvait communiquer qu'en anglais. Malheureusement, si vous parcourez les avis, vous tomberez toujours sur les mêmes critiques. À notre avis, le rapport qualité-prix n'est pas indiqué ici.
Olga.u
Le 15/01/2024 à 07:07
Très bel hôtel, idéal pour les familles avec enfants. Nourriture délicieuse, endroit calme, village de ski à proximité, chambres confortables et bien sûr piscine et aire de jeux intérieure pour les enfants. Mes enfants et moi étions très heureux là-bas et nous serions ravis de revenir.
Isabelle.
Le 09/01/2024 à 14:53
J'ai lu différentes expériences à propos de l'hôtel. Les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées. Matelas super moelleux et on voit de tout que les chambres sont vétustes. Mais ce n’était pas le moindre. Le service au restaurant et la nourriture étaient, et je déteste le dire, vraiment mauvais. Rejeté plusieurs fois par le personnel, pas de tables propres si on vient manger un peu plus tard et tout ce qu'on demande c'est trop. Il faut vraiment plus de personnel, car c'est tout simplement trop pour ces gens. Nous l'avons signalé à la réception, mais il n'y a pas eu de véritable réponse. Le sauna et la piscine ainsi que l'emplacement sont un plus ; beau dans la nature ! L'hôtel a du potentiel, mais de nombreuses améliorations sont à apporter s'il veut rester digne de 3 étoiles.
Dimi.4
Le 08/01/2024 à 19:42
Le rapport qualité-prix est décevant. Même pour un hôtel 3 étoiles, les installations devraient être en meilleur état. Dans la chambre, le lit principal et le lit d'appoint étaient cassés. Le service de lit doit mettre les couvertures correctement. La table de billard était cassée et les fléchettes avec trois flèches cassées étaient facturées 5 euros la demi-heure. Le bowling coûte 10 euros de l'heure sur un bowling constamment défectueux. Une rénovation s'imposait de toute urgence car tout semblait en mauvais état : un invité ne pouvait pas sortir des toilettes à cause d'une vis perdue sur la porte coulissante. Le personnel ne parle ni allemand ni anglais, ce qui pose problème dans un hôtel allemand. Certains parlent russe, d’autres roumain, etc. Des compétences linguistiques de base devraient être acquises pour les employés de l’hôtel. Le ton général du personnel est hostile, notamment à la réception, qui réagit avec irritation aux critiques. Seul le barman syrien était gentil et essayait d'améliorer la situation. La salle de jeux et la piscine étaient positives, mais elles ne justifient pas le séjour globalement décevant. À mon avis, la chambre ne vaut pas plus de 50 euros. Une déception absolue.
Wesley.o
Le 04/01/2024 à 20:20
Les chambres ne sont pas grandes pour 4 personnes mais assez bien. Le personnel est sympathique et le gros avantage est la piscine, que nous avons utilisée plusieurs fois car il a plu presque pendant toutes les vacances. Un inconvénient, je pense, c'est qu'aucune frite n'est servie au buffet. C'est un plus pour les enfants. La nourriture que j'ai mangée était bonne. Le petit déjeuner est également très bien. Tout ce que je pouvais souhaiter. L'hôtel propose également de nombreuses animations, comme du air hockey, du baby-foot et un billard.
Freundlicher.e
Le 27/12/2023 à 19:45
Winterberg / Kahler Asten est une superbe station de sports d'hiver facilement accessible. Et « The Beautiful Asten » est en plein milieu. Nous avons réservé la « Winterzauber » (suite junior) ici à Noël et nous avons été enchantés. Meilleure nourriture, superbe vue sur les pistes depuis le restaurant. Personnel sympathique et attentionné. Chambre bien équipée avec grande salle de bain/douche. Pourquoi aller dans les Alpes ? Nous vous disons merci et serions ravis de revenir!
Markus.d
Le 27/12/2023 à 17:54
Winterberg était super, piscine, billard, fitness, sauna, mais manger des œufs tous les jours était ennuyeux
KASIA.d
Le 26/12/2023 à 21:45
Malgré la météo épouvantable et le manque de neige, nous avons été très contents de notre séjour Un grand merci aux gens qui y travaillent et nous entourent d'une ambiance familiale En fait, c'est VOUS qui créez ce lieu
P.�
Le 26/12/2023 à 14:35
Nous avons donc célébré notre mariage à l'hôtel le 16 décembre 2023. Au début, tout faisait une très bonne impression, mais c’était trompeur. Après les premiers échanges, il a été très difficile de contacter l'hôtel, notamment M. Brandenbrug. Nous n'avons reçu de réponses à nos questions qu'après des semaines et de multiples références. Nous avons dû contacter la direction à plusieurs reprises pour obtenir des réponses. Certains problèmes sont survenus lors du mariage, qui n'ont malheureusement pas été acceptés par l'hôtel par la suite, mais ont simplement été évoqués et niés. Par rapport au service et à la réception, la cuisine est la seule exception où je peux dire quelque chose de positif : la nourriture au mariage et en général était bonne. Cependant, dans l'ensemble, je peux dire Je n'y organiserais plus jamais mon mariage et, d'après mon expérience personnelle, je ne peux le recommander à personne.
Johann.c
Le 22/12/2023 à 10:19
Bel hôtel, très bien situé, les saunas, la piscine sont très importants, surtout en hiver après le ski. Nous vous recommandons de visiter cet hôtel.
Anne.i
Le 18/12/2023 à 12:46
Nous avons passé 3 jours dans la belle Asten pour le mariage de ma fille. Nous avons déjà soulevé quelques points à la réception vendredi, notamment le fait que malheureusement il n'y avait pas de protège-matelas et qu'il y avait de la moisissure dans notre douche. Malheureusement, nous avons été ignorés. Lors du mariage de samedi, le personnel était malheureusement totalement débordé et habillé de manière absolument inappropriée. Moi aussi, j'étais serveur aux tables, mais jamais en survêtement, veste d'hiver ou pull de travail et jean. Parfois, vous attendiez 60 minutes pour prendre un verre ou vous n'en obteniez pas. Je suis allé dans de nombreux hôtels mais heureusement, je n'ai jamais rien vécu de pareil auparavant. Malheureusement, je ne le recommande pas.
Ju.a
Le 11/12/2023 à 16:41
Personnel super sympa et très attentionné et très ouvert. Emplacement génial, magique. Belle offre de loisirs et d'informations qu'on n'a pas eu le temps d'exploiter, mais c'est cool que ça existe. Mais quelques critiques : Les chambres vieillissent vraiment (chambre 122), design démodé, murs rugueux, trous et chevilles partout, le siège des toilettes a apparemment déjà été collé 3 fois, manque de trou d'épingle dans la douche sur l'élément de douche, drain également percé ou troué ( ??), tuyau de chauffage dans la salle de bain massivement rouillé, ouvrant de fenêtre + mécanisme également très ancien... Comme si vous attendiez juste la démolition, c'est sous terre pour un endroit comme celui-ci. Et quel dommage, ça pourrait être si beau+romantique ! Vous avez mal au dos sur les matelas affaissés, la douceur n'est pas du tout une expression. La restauration lors de l'événement était délicieuse, MAIS il est désormais courant que le contenu (végétalien, végétarien) soit annoncé ! Les tags sont-ils si chers ? :( mes amis savaient à peine ce qu'ils pouvaient réellement manger. C'était dommage. Encore un excellent séjour, la convivialité était tout simplement géniale et bien sûr, ce serait bien si vous pouviez mieux suivre l'air du temps, car peut-être que vous pouviez vous permettre quelque chose d'aussi démodé il y a 20 ans, mais plus maintenant :) Et le petit déjeuner était super ! Je le recommanderais pour des vacances malgré les critiques.
Robert.e
Le 09/12/2023 à 16:18
Malheureusement, la chambre était très bruyante - on entendait très bien la télévision à côté. Sinon tout est parfait ! J'ai été particulièrement surpris par l'espace sauna extraordinairement spacieux ! Piste de ski de fond directement à la maison.
Nienke.i
Le 04/12/2023 à 17:28
Un cadre magnifique, à proximité de Winterberg. Un autre plus est la carte qui vous donne un accès gratuit aux bus et aux remontées mécaniques. Les lits étaient un peu trop durs au goût, le petit déjeuner était bon, les fruits mélangés fermentaient, mais sinon c'était un excellent petit déjeuner, la salle de bain aurait pu être plus propre, il y avait de la moisissure sur le bouton des toilettes quand on appuyait dessus, malheureusement nous impossible de visiter le sauna/piscine pour cause de maladie.
silvia.i
Le 04/12/2023 à 07:54
Tout était très bien dès le début. Nous avons été très bien accueillis. La chambre était bien. La nourriture était très savoureuse et le choix au petit-déjeuner était tout à fait suffisant. J'ai trouvé que c'était vraiment génial que les maisons soient reliées par terre. Vous pourrez ainsi aller à la piscine de n'importe où directement en peignoir. La piscine/sauna sont très belles et bien aménagées. Je voulais une pause et je l'ai eu. Je pense que nous y retournerons et merci pour ce bon moment. S.W.
Markus.c
Le 01/12/2023 à 11:49
Bonjour à tous, Nous y sommes restés 3 jours. Pouvoir s'évader du quotidien. Malheureusement, cela n'est pas possible sur place. La chambre était vieille mais propre. Le service laissait cependant beaucoup à désirer. (l'un était très bon) Son collègue continuait cependant à mâchouiller à notre table. Malheureusement, le réceptionniste ne parlait pas allemand et je ne parlais pas anglais... ce qui n'a pas facilité les choses avec la télévision défectueuse. Je l'ai signalé le matin et aucune solution. On nous a proposé une nouvelle chambre le soir après avoir demandé à nouveau, mais la télévision ne fonctionnait pas non plus. Selon le réceptionniste, cela sera pris en compte au moment du départ, mais le monsieur à la réception n'a pas pu nous accueillir. C'est à trop court terme. Nous avons dû quitter la salle à 10h30. Cependant, à partir de 10h15, l'équipe de nettoyage a commencé à nous mettre la pression et nous a demandé toutes les 5 minutes si nous étions prêts. Avec les mots « finir ? » L'emplacement est très agréable, Et nous avons même eu de la neige. :-)
Nina.�
Le 30/11/2023 à 18:57
Nous avons séjourné au « Schöner Asten » pendant deux nuits. L'hôtel est généralement démodé et vieux, mais les chambres sont propres. En termes de service, il faut féliciter un serveur très sympathique et courtois, le reste des employés que nous avons rencontrés ne parlaient que anglais ou étaient désagréables et négligés (ils étaient encore en train de mâcher pendant qu'on nous servait le dîner). L'espace bien-être, notamment le massage, était très bien. L'emplacement est bon.
Karina.o
Le 28/11/2023 à 19:52
J'ai beaucoup aimé les saunas et la salle de jeux pour enfants. La piscine est froide (26'). L'hôtel dispose d'un bowling, d'un billard, d'un baby-foot. Tout est réuni dans un seul établissement, ce qui est très pratique. Il y a des salles de lecture et de cheminée, fitness, massage. Seule la fille à la réception n'était pas très sympathique. Sinon, j'ai vraiment tout aimé. Merci.
Carola.p
Le 26/11/2023 à 16:42
Trois d'entre nous (2 adultes et 1 enfant) y sommes allés pour passer un week-end d'anniversaire relaxant. Nous avons vraiment aimé l'hôtel ! L'espace bien-être était magnifique, notre chambre était propre et le buffet du petit-déjeuner et le dîner étaient tout simplement géniaux ! Bravo au chef ! Le service était également super sympa (très adapté aux enfants) ! Un véritable WinterWonderLand ❄️
Wolfgang.a
Le 13/11/2023 à 17:31
Très bon hôtel calme Petit déjeuner très bon La nourriture est excellente Piscine intérieure super Le programme télé a très peu de choix Belle équipe
Iva.o
Le 29/10/2023 à 10:39
Belle piscine et sauna avec hammam. Très bon restaurant où l'on peut déguster de bons plats. Et le petit déjeuner aussi très bon. Seules les toiles d'araignées (araignées) dans la pièce au plafond et derrière la chaise nous ont vraiment déçus car nous n'avons pas spécifiquement pris la chambre économique mais une chambre un peu plus chère avec balcon car nous pensions que la chambre serait certainement sympa. La moquette usée n'est également plus acceptable, même si vous ne payez pas très cher pour l'hôtel, vous préférez payer un peu plus tout en ayant une chambre belle et propre. Au moment du départ, on ne nous a pas demandé si nous étions satisfaits de notre séjour et on ne nous a pas donné l'occasion de nous le dire, c'était très bref. Tandis que le personnel du sauna/piscine et du restaurant était très sympathique. Dommage car sinon c'est un bel hôtel.
Mic.a
Le 24/10/2023 à 12:56
Super restaurant et piscine mais salle et hall en déclin, balcon et mauvaise vue sur l'exploitation forestière. Le personnel à l'arrivée n'était pas accueillant et ne veut pas aider avec une autre chambre
renze.a
Le 18/10/2023 à 17:48
Belle base pour la marche et le vélo. Les chambres ont l'air un peu vieillottes. Le petit déjeuner est bon et copieux.
Oana.o
Le 18/10/2023 à 09:42
Nous avons reçu une chambre dans la maison 4. C'était un cauchemar... la chambre était pleine de moisissure partout, la moquette était extrêmement vieille et sentait mauvais, les murs étaient abîmés et dans la petite pièce le plafond tombait.. nous avons essayé de parler à quelqu'un à notre arrivée, mais la réception était fermée. La première chose le matin a été de parler à la réception en disant que nous ne pouvons pas y dormir avec un enfant, puis que le prix pour 4 nuits est de ~600€ et que la chambre ne doit être donnée à personne, même gratuitement. Le réceptionniste était en colère et il nous a dit qu'il ne pouvait pas nous donner de chambre et que nous pouvions aller le soir voir les chambres disponibles et voir si une chambre était plus pratique. Nous y sommes retournés et avons demandé une chambre immédiatement et il a dit que nous devrions partir et ne plus jamais revenir. Il n'a pas facturé la nuit et le petit-déjeuner et a annulé la réservation. Venir de loin avec un enfant n’était pas la meilleure expérience. Nous avons eu la chance de trouver un autre hôtel, extraordinaire et nous avons pu sauver nos vacances. Je donnerais zéro étoile à cet hôtel dégoûtant. Terrible.
TitanEngine.
Le 14/10/2023 à 21:46
La maison 3 est un désastre complet avec un énorme retard d'entretien, et le sentiment est que toutes les familles y sont déportées. Les chambres sont propres, mais complètement meublées avec négligence et sans confort. Le couloir et les chambres ont besoin d'entretien. Selon l'équipe, pas un mot d'allemand n'est prononcé à la réception. Le petit déjeuner est correct. La maison principale est propre et mieux meublée.
Waldemar.o
Le 12/10/2023 à 20:31
En trois mots : propre, beau et abordable. Toutes les maisons sont reliées par un tunnel souterrain, à travers lequel vous pouvez accéder à pied au petit-déjeuner et au sauna, quelles que soient les conditions météorologiques. Le sauna, la piscine et le petit-déjeuner sont tous inclus dans le prix de la chambre. Merci pour ce petit déjeuner très savoureux. Tout était très bon, intéressant et pas cher. Dans tous les cas, nous vous recommanderons à nos amis et connaissances.
Natalia.a
Le 08/10/2023 à 14:06
Nous avons passé une nuit ici. la chambre au deuxième étage était extrêmement grande et très chic, le couloir était très vieux et avait besoin d'être rénové. la nourriture, que ce soit le petit-déjeuner ou le buffet du soir, était extrêmement savoureuse et pas répréhensible. . la piscine avait une couche verte sur certains murs et la température de l'eau spécifiée de 28 degrés semblait beaucoup plus froide.. il y avait un grand groupe d'hommes qui s'étaient mal comportés dans l'espace bien-être, malheureusement malgré les plaintes, ils ne sont pas vraiment intervenus. était très frustrant et ennuyeux pour les invités restants…
Vivi_lix.
Le 04/10/2023 à 17:59
Super espace spa, nous nous sommes sentis très à l'aise. Traitement cosmétique formidable et relaxant après la piscine. Esthéticienne très sympathique et arrangeante.
Stefanie.e
Le 04/10/2023 à 14:22
J'ai découvert les soins cosmétiques proposés via Instagram et je suis totalement ravie ! L'esthéticienne a fait un très bon travail, j'ai eu un rehaussement de cils et un massage. Les deux étaient vraiment merveilleux ! Elle était vraiment sympathique et a très bien répondu à mes souhaits. Je reviendrai certainement ! Nous recommandons!
Lea.
Le 03/10/2023 à 23:01
Les chambres étaient meublées de façon moderne, surtout la salle de bain était assez grande et très belle et moderne. Malheureusement, ce n'était pas très propre (taches sur les serviettes et la couette), ce que nous n'avons pas voulu signaler à cause du temps. Ce qui était génial au petit-déjeuner, c'était la sélection végétalienne plus large que prévu (charcuterie, yaourts, substituts de lait, pains...). La communication avec le personnel était très mouvementée et difficile (pas d'allemand, anglais peu ou difficile). Malheureusement, le sauna à vapeur et la fonction bain à remous de la piscine étaient défectueux. Malheureusement, c'était très bruyant le soir et il y avait une odeur assez forte dans le couloir. Très bien situé et excellentes options de stationnement
Burkhard.o
Le 03/10/2023 à 16:32
La chambre était bien et récemment rénovée. L'espace extérieur et l'espace bien-être ont également été profondément repensés. Dans la piscine, j'ai trouvé étrange le sol mal posé et une lampe retirée enveloppée dans un sac. Le rapport qualité-prix était excellent et je reviendrai.
Silke.a
Le 02/10/2023 à 23:06
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le petit déjeuner était sous forme de buffet, très copieux et savoureux. Notre chambre était un peu vieillotte, mais nous ne sommes pas très exigeants, un lit et une douche suffisent. Nous y étions pour une réception de mariage et l'emplacement était vraiment sympa. La région autour de Winterberg est tout simplement magnifique et il y a beaucoup à découvrir et à faire là-bas. Nous n'étions certainement PAS là pour la dernière fois !
Sabine..
Le 02/10/2023 à 21:04
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Le service est très sympathique partout sauf à la réception. Lorsque nous discutions avec d'autres clients de l'hôtel, nous entendions souvent des plaintes car seul l'anglais était parlé à la réception. L'allemand n'est pas compris... au milieu du Sauerland... 😒
Maren.w
Le 21/09/2023 à 21:49
Nous étions satisfaits des chambres Service sauna et piscine 5 étoiles très calmes et agréables nous y étions tous les jours Buffet petit-déjeuner copieux et savoureux. Dommage que le sauna à vapeur ne fonctionne pas. Éloge spécial pour les massages
Elke.i
Le 21/09/2023 à 15:00
Nous nous sommes sentis très à l'aise. En tant que personne de grande taille, j'ai eu un problème dans la salle de bain : il n'y avait pas assez d'espace entre les toilettes et la douche. L'espace spa était super et les soins cosmétiques étaient très agréables.
Emma.t
Le 21/09/2023 à 12:30
Le complexe est idéalement situé : au milieu du magnifique paysage du Sauerland et à proximité de Winterberg, où se trouvent plusieurs restaurants. Nous y étions à la mi-septembre, en dehors de la haute saison. Cela signifiait qu'il se passait très peu de choses et que nous avions la piscine pour nous seuls la plupart du temps. Le petit déjeuner était très copieux, avec également des alternatives végétariennes et végétaliennes. Dans l'ensemble, le complexe est un peu vieux, mais en termes de rapport qualité-prix, tout va parfaitement bien. Nous avons beaucoup aimé !
Annerose.t
Le 20/09/2023 à 16:38
Le magnifique Asten - Resort Winterberg est magnifiquement situé en hauteur avec vue sur le paysage. Nous avions une chambre confortable avec un balcon. Le dîner à l'hôtel était très savoureux et le service était très sympathique.
astrid.e
Le 10/09/2023 à 08:25
Bien situé, personnel sympathique, la nourriture était toujours bien préparée, un délicieux petit-déjeuner buffet et un buffet pour le soir, à condition qu'il y ait moins de convives, un menu à 4 plats après avoir choisi le plat principal. Ils viennent tous les jours nettoyer votre chambre et éventuellement apporter des serviettes propres si vous le souhaitez.
Kristina.i
Le 09/09/2023 à 21:17
Très grand hôtel, malheureusement pas vraiment luxueux, comme le prétendent d'autres critiques ici. Mais il est magnifiquement situé. Malheureusement, je pense que c'est vétuste, il y a des points noirs dans la piscine, les douches de la piscine sont cassées. Les enfants ne pouvaient même pas se doucher après avoir nagé. Vitrines aux vitres fêlées que personne ne répare... Décorations poussiéreuses partout... Notre salle de bain était très sale... vraiment dégoûtante. Et le savon sous la douche dilué avec de l'eau. Ma fille a accidentellement regardé sous une taie d'oreiller... effrayante. Et au petit-déjeuner, les saucisses étaient légères et immangeables. La cafetière était grasse... C'est vraiment dommage... il n'y a pas de main ferme sur place ici. Dommage pour le prix.
Tom.i
Le 07/09/2023 à 18:13
Bel emplacement, très approprié pour la marche et le vélo. De vastes forêts avec de nombreux dénivelés. Donc pas seulement adapté aux sports d’hiver ! Des gens très sympathiques et serviables. Nous reviendrons certainement ici.
Hellmut.i
Le 05/09/2023 à 19:04
Nous sommes partis du complexe Schöner Asten pour 9 jours sur le Ruhrtalweg le 26 août et avons pu laisser notre voiture sur le parking de l'hôtel jusqu'à notre retour sans problème. Nous avons également été très satisfaits de la nuit dans la maison 2, du dîner et du petit-déjeuner. Avec plaisir à tout moment et merci pour l'excellent service, Hellmut Lischer
Olaf.a
Le 05/09/2023 à 18:00
Nous y étions avec 4 motos et avions 2 chambres doubles en demi-pension. La nourriture était excellente et le service était très bon. Tout le monde était gentil et a répondu à tous nos souhaits. Les chambres étaient propres et bien, même si elles étaient peut-être un peu vieilles. Mais un hôtel de cette taille ne peut être rénové que pièce par pièce. Et on a pu constater qu'on travaille toujours là-dessus dans les projets déjà réalisés, comme le bar, la salle à manger, etc. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel et nous n'y reviendrons certainement pas pour la dernière fois.
Ka.o
Le 05/09/2023 à 07:27
C'est dans la belle Asten. Je suis si belle. Notre demande personnelle quant à savoir si nous pouvions réserver une table pour 20 personnes pour manger un lundi a été confirmée par le personnel ; Cependant, ils n'ont pas jugé nécessaire d'écrire le nom et le numéro de téléphone. Nous avons donc annoncé pendant deux jours supplémentaires que nous aimerions manger le lundi, à chaque fois avec des employés différents. Ensuite, ils disaient toujours que tout allait bien et que nous pouvions venir avec 20 personnes. Lorsque nous sommes arrivés à la date convenue, il n'y avait ni place réservée et personne n'était censé être au courant de notre réservation. Nous pouvons uniquement nous asseoir aux tables libres, mais nous ne sommes en aucun cas autorisés à les réunir. L’idée du service ne semble pas encore avoir atteint la maison. C'est bien que le très bon restaurant situé à proximité immédiate nous ait « accueillis » et nous ait fourni la meilleure nourriture et de nombreuses boissons. Vraisemblablement, vous n'avez pas besoin de compter sur des clients payants dans la zone des restaurants de la belle Asten.
Daniel.e
Le 03/09/2023 à 19:16
Tout est OK! L'hôtel est un peu vieux mais extrêmement propre. Je ne peux vraiment que le recommander.
wolfgang.i
Le 01/09/2023 à 21:16
Un hôtel bien situé avec un espace bien-être. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon et copieux. Malheureusement, la chambre était juste à côté de l'ascenseur et vieillissait également. Même si les chiens étaient interdits dans la salle à manger, certains convives en avaient quand même avec eux.
dennis.m
Le 30/08/2023 à 10:24
Les chambres sont très belles et joliment placées pour que vous ayez une superbe vue, le petit déjeuner était délicieux et bien fourni
Frank.a
Le 27/08/2023 à 17:01
Très belle station. Buffet délicieux et service agréable. Certaines chambres ont besoin d'être rénovées.
Gertjan.
Le 24/08/2023 à 21:30
Super lits ! et une chambre parfaitement propre. Petit déjeuner très bon et très copieux. Vous pouvez constater que des travaux ont été effectués sur le complexe, mais un entretien de la salle est nécessaire. Les toilettes ne fonctionnaient pas correctement, la porte de la salle de bain était coincée, le bouchon du lavabo manquait, la porte d'entrée était difficile à fermer, les rideaux étaient trop étroits, le stratifié devait être remplacé, etc. bel emplacement au coeur du Sauerland !
Mark.e
Le 17/08/2023 à 20:34
Très bon petit déjeuner. Les lits étaient bons pour nous. Chambre un peu vieillotte mais bien. Il ne manquait que la hotte dans la salle de bain. C'était bien qu'il y ait une piscine.
Ferdi.a
Le 12/08/2023 à 19:59
Hôtel magnifiquement situé avec une vue fantastique depuis le restaurant. Personnel sympathique, local à vélos spécial et chambres propres et bien entretenues. Si je dois y retourner à l'avenir, je réserverai certainement une chambre.
Janina.
Le 12/08/2023 à 19:55
Nous sommes venus pour un court séjour d'une nuit. La première impression était bonne. Puis nous sommes arrivés dans notre chambre. L'odeur était presque insupportable. La salle de bain n'était pas entièrement propre et le balcon était vieux et délabré. Le dîner n'était pas bon non plus. Il y avait peu de choix et ce qui était disponible n'était pas bon. Il n'y avait même pas de sauce pour la viande ou les plats d'accompagnement comme les pommes de terre et les pâtes. La salade avait l'air d'être là depuis une semaine. Le restaurant n'était pas non plus propre (par exemple nappes, rebords de fenêtre). Les boissons n'étaient pas incluses dans le prix de la demi-pension, il fallait payer un supplément pour elles. Le petit déjeuner était correct. À notre départ, on ne nous a même pas demandé comment s'était passé notre séjour. Trop cher pour 190 € la nuit (demi-pension). Nous ne recommandons pas l'hôtel et nous n'y reviendrons certainement pas.
Wietze.o
Le 11/08/2023 à 07:32
C'est un hôtel agréable en été, un peu bruyant, mais on s'y habitue assez vite. La nourriture/petit-déjeuner est bon, mais il n'y a pas beaucoup de personnel en été, et les délais d'attente peuvent parfois être très longs... peut-être un peu plus de personnel aux heures de pointe ?
Hans..
Le 02/08/2023 à 20:31
Alors je vais chercher quelque chose ici... Selon les locaux, l'hôtel a changé de mains à plusieurs reprises, mais il est probablement ouvert depuis la Colombie-Britannique. Environ 5 ans dans une main... Cela se voit également dans les rénovations partielles (l'espace bien-être est vraiment correct). Cependant, la chambre que j'avais était dans l'état de l'année de sa construction. Le tout, avec toutefois des « carences hygiéniques ». La nourriture au restaurant était en fait correcte en termes de rapport qualité/prix. Malheureusement, l'ensemble du service est vraiment un désastre complet. La machine à fléchettes mange les euros, personne ne se sent responsable ! En général, le service était l'un des pires que j'ai jamais connu. Cela peut fonctionner en hiver en raison de l'emplacement.
AchimW.
Le 03/07/2023 à 09:22
hébergement agréable, bonne nourriture, excellent petit déjeuner buffet. La piscine et le sauna sont magnifiquement conçus. Il y a suffisamment de places de parking, le tunnel de liaison entre les différents bâtiments et la piscine/restaurant est très agréable - quel que soit le temps, vous restez au sec ! Seul point négatif : la très mauvaise qualité du boulodrome.....demander de l'argent pour ça, c'est très limite !!!
Marc.
Le 22/06/2023 à 15:23
Nous y avons célébré notre mariage un week-end de juin avec notre famille et nos amis, c'était tout simplement fantastique. Le buffet barbecue et la gastronomie avec fléchettes, billard et baby-foot nous ont offert un excellent vendredi soir. Le samedi, il y avait une réception au champagne avec des amuse-gueules. Le Traugarten offre une ambiance géniale, tout comme la terrasse panoramique. La nourriture était toujours excellente et plus que suffisante. Le service était excellent, les employés étaient toujours sympathiques et rapides avec le service. Si quelque chose devait être clarifié, il était rapidement réglé à notre satisfaction. Nous tenons à remercier encore une fois toutes les personnes impliquées pour ce week-end formidable et inoubliable dans la belle Asten :-)
Maaike.i
Le 09/06/2023 à 17:44
Nous avons passé de merveilleuses vacances. Le personnel est sympathique. Nous avons pris un délicieux repas et pris un verre au bar le soir.
Tobi.
Le 05/06/2023 à 20:41
L'hôtel est très bien situé et nous avions une chambre très calme. Avec une installation aussi vaste, il y a bien sûr toujours besoin de rénovation, mais beaucoup de choses ont déjà été rénovées et elles sont également propres. La bonne nourriture et le personnel amical méritent également d'être mentionnés.
A...
Le 28/05/2023 à 15:36
Personnel super sympa, malheureusement parfois en sous-effectif, il faut donc attendre plus longtemps, mais super accueil, piscine, sauna. Chambres un peu vieilles mais propres. La nourriture était super bonne👍
Lisa.i
Le 07/05/2023 à 15:59
Une énorme déception. Au lieu d'un centre de bien-être où l'on pouvait se détendre, l'hôtel était un lieu de fête pour les enterrements de vie de garçon. De la musique de fête forte était diffusée à l'heure du café et le soir, vous rencontriez toujours des gens ivres. La chambre complètement trop chère était meublée de manière spatanique et inconfortable. Une grande partie de l'hôtel est vieille et sale. Le personnel peu aimable. Un sauna était très frais, l'autre était insupportablement chaud (50 et 100 degrés) et le troisième ne fonctionnait pas du tout. Il y avait une fête dans la piscine juste à côté, qui pouvait être clairement entendue dans la salle de relaxation inconfortable. Triste et honteux de dépenser autant d'argent pour un si mauvais hôtel.
Peter.i
Le 06/05/2023 à 19:39
L'hôtel est situé dans une nature magnifique. Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Les employés, sans exception, sont très sympathiques et serviables. En tant qu'invité, vous avez le sentiment que vos collègues s'entendent très bien et qu'il règne une bonne ambiance de travail. La chambre était très propre et bien meublée. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient très savoureux et copieux. Même le week-end (nous avions réservé 6 nuits), lorsqu'il y avait un certain nombre de convives, le buffet était toujours réapprovisionné immédiatement. Nous avons également trouvé l'espace bien-être très agréable et tout était propre. Le seul point critique, mais je ne retirerai aucun point pour cela, c'est que l'eau de la piscine pourrait être un peu plus chaude. Le bar et la terrasse extérieure, tout ici est également grandiloquent. Possibilités de grandes célébrations et festivals. Nous reviendrons souvent ici pour nous détendre. Un grand merci à tout le personnel de cet hôtel. Ce furent de très bons jours de vacances.
Marius.o
Le 01/05/2023 à 20:49
L'hôtel est fortement recommandé !!!!! Nous n'étions là que pour un long week-end, mais nous avons toujours été accueillis chaleureusement et nous avons été ravis de la propreté et des installations. Nous serions ravis de revenir.
Annemarie.u
Le 14/04/2023 à 10:28
Nous (2 adultes et un enfant de 3,5 ans) avons vraiment apprécié notre séjour ! Le petit déjeuner était excellent, tout comme le dîner à la carte. L'espace bien-être était très agréable. Tout était propre et le personnel dans tous les domaines était sympathique, serviable et souriant ! Il y avait vraiment un bon sentiment de vacances ! La chambre était correcte, bonne pression d'eau dans la douche, lits un peu durs, mobilier de la chambre un peu vieillot, mais tout était propre et fonctionnel. Pour les enfants, il y avait un portique d'escalade en mousse avec un toboggan et une piscine à balles intérieure ainsi que des possibilités de peindre sur le tableau ou avec des stylos et du papier fournis. Il y avait aussi du hockey sur table et du baby-foot payants, ainsi qu'un billard. Nous sommes très satisfaits et aimerions revenir !
Sophie.i
Le 12/04/2023 à 18:40
Je me sens très à l'aise et bienvenu ici avec mon chien. Délicieux petit-déjeuner et nourriture, bonnes installations et superbes randonnées depuis l'hôtel. J'apprécie aussi beaucoup l'espace bien-être. C'est très agréable que tout soit relié par des tunnels - surtout quand il pleut.
Frank.i
Le 06/04/2023 à 18:17
Certaines parties de l'hôtel sont encore dans le style des années 80. Les travaux de rénovation sont visibles, mais il y a finalement un retard dans la rénovation en raison de la période difficile de Corona. L’industrie a également traversé une période économique difficile. En tant qu'invité, vous devriez également être plus compréhensif face à certaines situations qu'avant Corona. La chambre que nous avions réservée avait un problème avec le mécanisme de verrouillage automatique des portes. L’ancienne technologie a ses pièges. On nous a donné un surclassement dans une « suite ». Les employés de la réception étaient serviables et super gentils, il y a encore place à l'amélioration pour le personnel de service du restaurant. Mais là aussi, nous devons nous y habituer, car la pénurie de main-d’œuvre qualifiée après Corona est difficile pour tous les opérateurs. Le fait que la piscine ne soit pas à la température de la baignoire était probablement dû aux prix de l'énergie. Répercuter tous les coûts supplémentaires politiquement souhaités sur le client ne fonctionne pas partout, sinon de nombreuses personnes ne pourraient/ne voudraient plus payer leur séjour. Alors profitez simplement de la belle pause et négligez certaines choses. J'adorerais revenir.
Katharina..
Le 22/03/2023 à 21:33
Idéal pour un JGA ! Le personnel était toujours sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons. Certaines chambres ne sont pas très modernes mais elles sont propres :)
Elisabeth.i
Le 24/02/2023 à 10:29
Mes chambres étaient la suite récemment rénovée, qui m'a été suggérée comme surclassement gratuit après un défaut dans la chambre que j'avais réservée. J'ai été et je suis ravi par le mobilier magnifique et moderne, la vue depuis le salon sur la verdure et le ciel large et luxuriant. Il n'y avait absolument rien à redire en termes de nourriture, de piscine et de sauna : la détente était garantie. L'air pur du Sauerland a fait le reste pour vous calmer un peu pendant ces courtes vacances. Le seul point à déduire concerne le look un peu vieillot des couloirs et couloirs de la maison : au lieu d'attendre la rénovation, vous pourriez améliorer le look à certains endroits avec un peu de peinture et de vernis.
Martina.u
Le 20/02/2023 à 18:56
Personne ne peut empêcher la météo - c'était encore mieux que nous ayons eu un surclassement dans la suite junior. La grande et belle chambre était particulièrement agréable par temps de pluie !
Christina.a
Le 16/02/2023 à 15:10
Très bel hôtel, personnel très sympa. La nourriture était excellente. Le buffet du petit-déjeuner en particulier était excellent. Facile à recommander avec des enfants. L'homme à la réception était également très sympathique. Nous reviendrons, certainement.
Anne.u
Le 11/02/2023 à 18:32
Je suis actuellement sur place et j'aimerais faire un bref rapport. Tout d'abord : les employés de la réception sont très gentils, l'espace bien-être est également superbe et le bar s'est très bien occupé de nous. Passons maintenant aux critiques : j'ai réservé une chambre simple pour 140 euros et j'ai été presque choqué de voir ce qui était vendu comme chambre simple. Désastre absolu. Juste à côté de l'espace fumeur, la salle de bain est si petite qu'on ne peut pas s'asseoir normalement sur les toilettes et malheureusement elle n'est pas très propre non plus. L'hôtel est complet, donc selon la réception il n'y a pas d'alternative possible. Je me rends compte que cet hôtel se trouve dans une région de vacances, mais facturer ce prix pour une chambre simple dans cet état est vraiment culotté.
Birgitt.i
Le 09/02/2023 à 17:43
La chambre est très propre et dispose d'un lit de 1,40m. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. La chasse d'eau, le bain à remous dans la piscine et les douches ont besoin d'être rénovés. Le service est très bon et la nourriture est savoureuse et copieuse. La piste de ski la plus proche se trouve à 800 m et le ski-bus dessert l'hôtel uniquement le week-end. C'est trop loin pour marcher avec des chaussures de ski et des bagages. La piste de ski de fond commence directement devant l'hôtel. Des patères seraient utiles dans la chambre, par exemple dans le couloir à côté du placard, ainsi que dans la salle de bain pour les peignoirs ou les serviettes de sauna que vous avez apportés avec vous
Michel.i
Le 06/02/2023 à 09:51
Nous avons passé un merveilleux week-end. Le bien-être à l’hôtel est génial. (petit point d'attention, la piscine est juste quelques degrés trop froide pour la sensation agréable) La nourriture et le petit déjeuner sont également délicieux. Les chambres ont maintenant besoin d'être remplacées. Lits durs, salle de bain très simple. Très bruyant.
Valerie.h
Le 04/02/2023 à 12:00
L'hôtel parfait pour des vacances au ski ! De belles chambres spacieuses avec des tapis douillets et un lit super confortable. La salle de bain est très moderne et dispose d'une douche à effet pluie ! L'espace sauna est incroyablement agréable après une journée de ski. Si vous souhaitez nager, vous pouvez également le faire dans la piscine. Le restaurant propose des prix normaux et également un grand choix pour les végétariens. Le petit-déjeuner est très copieux - il y en a donc pour tous les goûts ! Et le service était totalement chaleureux, courtois et professionnel. J'ai rarement été aussi satisfait du logement. Je reviendrais ici encore et encore.
cbfnate.
Le 04/02/2023 à 09:48
Les chambres étaient correctes, tout à fait suffisantes Le restaurant 1a, ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un si bon steak, Oui, il y a un retard dans la rénovation, mais cela ne veut pas dire qu'il s'agit d'un défaut. Pour moi, le seul point négatif est le prix de la chambre familiale. Approximativement la taille d'une pièce double dans laquelle un mur a été retiré pour créer une deuxième pièce. Mais c'était bien pour une nuit - tout simplement trop cher Lits super confortables. Amabilité du personnel, serveurs, barmans,…. Excellent (sauf un à l'accueil qui s'est montré très « fougueux ») Même le stagiaire était A1 Merci beaucoup La piscine est super et la salle de tobe pour enfants est suffisante pour se défouler Bar sympa pour le soir
Sarah.e
Le 31/01/2023 à 10:59
Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel. Il y a une piscine à balles pour les petits enfants et une superbe piscine pour les plus grands. La chambre était propre, il y en avait pour tous les goûts au petit-déjeuner et le service à la réception, au petit-déjeuner et le soir était toujours très sympathique. Merci pour ces journées de détente, nous reviendrons certainement.
tom.e
Le 30/01/2023 à 14:50
Chambres propres, assez basiques. Le petit déjeuner est également suffisant. Mais nous avons été très mal reçus au bar de l'hôtel, le barman était très désagréable. Cet homme était là contre son gré et calculait lui-même son argent pour boire (il ne rendait consciemment aucune monnaie). Les chambres sont également difficiles d'accès, avec plusieurs volées d'escaliers et des étages sans ascenseur. dans le labyrinthe. L'hôtel a besoin d'une rénovation, hôtel 3 étoiles typiquement allemand.
Klaus.r
Le 28/01/2023 à 14:18
Bel hôtel 3 étoiles très bien situé avec un très bon service. Le petit déjeuner est excellent, mais nous aurions peut-être souhaité qu'il y ait davantage de produits fraîchement préparés au dîner. Nous serons de retour.
Stefan.r
Le 22/01/2023 à 01:38
Beaucoup trop cher pour beaucoup trop cassé... Les chambres sont un désastre complet. Le petit déjeuner est correct, le personnel est vraiment sympa, l'emplacement est vraiment génial. Si vous deviez dépenser de l’argent et rénover les chambres, cela pourrait être génial. Malheureusement, le sauna, la piscine et la salle de fitness ne sont pas non plus accessibles. Les massages sont parfaits pour ça.
Ralf.e
Le 11/01/2023 à 15:34
En tant que végétarien/végétalien, vous obtenez un très bon petit-déjeuner, par exemple de la charcuterie Rügenwalder, du yaourt Alpro, du lait d'avoine d'Oatly. Il y a une carte au buffet du petit-déjeuner répertoriant les offres végétaliennes complètes. Le personnel, notamment au restaurant, était très attentionné et gentil, même si l'hôtel était très fréquenté.
Sarah.e
Le 08/01/2023 à 19:39
Malheureusement, la literie était humide/moitique le premier soir, Le petit déjeuner était bon. Au sauna, le plâtre se détachait déjà du plafond. Malheureusement, l'isolation de la douche de notre chambre était moisie, Le chauffage de la salle de bain était très sale.
Marc.a
Le 08/01/2023 à 16:00
Les chambres étaient correctes. Les autres espaces étaient assez modernes, notamment l'espace bien-être. La nourriture était très bonne. Le service dans les espaces de restauration était parfois un peu long. Malheureusement il n'y a qu'une seule clé pour la chambre et aucun soin (bien-être) n'a été proposé en semaine malgré la haute saison.
Peter.i
Le 04/01/2023 à 22:04
Malheureusement, je suis très insatisfait de mon séjour actuel. La télévision dans ma chambre ne fonctionne pas et une lanterne clignotante dans le parking provoque une véritable tempête de lumière dans ma chambre depuis trois nuits. Lorsque je l'ai informé de ces choses, la réceptionniste a réagi de manière grossière et hostile. Son accueil à son arrivée a également été hostile, condescendant et peu engageant. Il y a aussi des plats cuisinés et des boissons trop chères au restaurant : 0,4 litre d'eau coûte 5 €, la bière ne coûte que 50 centimes de plus. Je ne recommanderais donc pas cet hôtel pour le moment.
Laura.a
Le 04/01/2023 à 14:33
Les grottes sont mauvaises 👎 Vous ne savez même pas par où commencer, la pièce est fonctionnelle mais il y a de la moisissure sur les murs. Eau glacée « Espace bien-être », plâtre du sauna Erich à cause de la moisissure au plafond. Salle de sport sans lumière et câbles coupés donc inutilisable. Piste de bowling cassée. Il n'y avait pas de lavabo fonctionnel dans la chambre, qui n'a pas été réparé même après que nous en ayons été informés, nous nous sommes donc brossés les dents sous la douche pendant notre séjour. Bon petit déjeuner et personnel de la réception mais les gens hostiles au bar de l'hôtel. Dans l'ensemble, c'est beaucoup trop cher pour un dépotoir et les 3 étoiles notées ne sont en aucun cas justifiées. Conclusion : beaucoup trop cher pour un système qui est sur le point de s'effondrer, plus jamais ça
pia.�
Le 03/01/2023 à 15:18
Personnel gentil et serviable, mais nous n'avons pas aimé la nourriture. Le steak n'était pas de bonne qualité. La salade de saucisses n'était visiblement pas fraîche. Dans l’ensemble, ce n’est malheureusement pas ce que vous espériez. Merci en tout cas au personnel qui a été très sympathique malgré tout.
Roger.n
Le 26/12/2022 à 14:33
Personnel très attentionné, tout était très propre, nourriture délicieuse et chambres très modernes. Certaines chambres présentent une légère usure, mais la plupart d'entre elles sont très modernes et confortables. Les nouvelles toilettes de la restauration méritent à elles seules une visite. Nous y étions à Noël pour le spécial Noël. Le menu à 6 plats était incroyable et notre fille de 9 ans avait toujours des extras si quelque chose ne lui plaisait pas !
Sergej.�
Le 21/12/2022 à 14:35
La chambre était très propre et mignonne, nous pouvions bien nous détendre. Le petit déjeuner était très bon et est recommandé, mais je dois dire que l'eau de la piscine était trop froide même si la température était décrite comme 28 degrés. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de l'hôtel. Il serait souhaitable que la température de l'eau soit ajustée à la valeur indiquée.
Schwarz.n
Le 19/12/2022 à 13:06
Le séjour en hiver était vraiment agréable pour notre famille de trois personnes. Le personnel dans tous les domaines est très gentil et serviable. Rien ne manque au petit déjeuner. Tout y est et une ambiance très sympa. L'emplacement est tout simplement génial. Malheureusement, l'eau de la piscine est un peu trop fraîche. Et le distributeur de savon dans la douche de la chambre et dans l'espace sauna n'est pas au bon endroit. Dérangeant lors de la douche :))). Nous serions ravis de revenir!
Heidi.n
Le 11/11/2022 à 16:23
L'hôtel est un immense complexe relié au sous-sol par des couloirs. C'est bien sûr particulièrement agréable pendant la saison froide. Il y a une très belle piscine, une belle auberge, le petit déjeuner était excellent et le personnel était très arrangeant. Notre chambre était un peu vieille, surtout la salle de bain, mais j'ai payé un prix très raisonnable et j'ai donc trouvé cela approprié. Je reviendrais à tout moment et je peux surtout le recommander pour des fêtes ou de grandes réunions de famille. Il y a suffisamment d'espace et quelque chose d'agréable pour tous les âges.
Andrea..
Le 01/11/2022 à 10:48
Conditions chaotiques ! Nous y étions avec un petit groupe de motocyclistes. Certains des cafés que nous avons commandés manquaient de lait, il manquait du saumon à la tarte flambée, la pizza était une pizza prête à l'emploi dans le standard (et cela pour 10,80) ; L'ail que nous avons commandé manquait ici. 2 personnes ont dû attendre leur nourriture beaucoup plus longtemps que les 6 autres qui avaient déjà fini. Le café était tiède. La serveuse ne semblait rien faire. Certainement pas recommandé !
Rita.e
Le 30/10/2022 à 18:02
Très beau, merveilleux, même le soleil était toujours avec nous. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant un long week-end avec quatre couples. Il y avait une bonne ambiance dès le début et le personnel de service, la réception, peu importe où nous étions, étaient tous super gentils et sympathiques. Nous ne pouvons que féliciter le sympathique serveur du salon avec billard et télévision ; il était toujours disponible et très attentif lorsque nous voulions commander à nouveau quelque chose. La nourriture était excellente et les huit personnes ont beaucoup apprécié. Les chambres étaient également très propres et nous avons également apprécié l'espace bien-être. OK, nous étions un peu handicapés (c'est juste l'âge) et avons eu des problèmes avec les escaliers car il n'y avait pas d'ascenseur partout, donc nous montions ou descendions un peu plus lentement. ;-)) Le long tunnel dans lequel on pouvait se glisser en peignoir était super. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer, on aurait pu continuer à manger pendant des heures... tout était constamment préparé, nouveau et frais, super ! Et voilà, il y a aussi eu une alarme incendie vers sept heures et demie du matin, nous avons veillé à ce qu'il n'y ait pas de panique et avons quitté calmement nos chambres une à une, au bout d'une demi-heure tout était fini, cela semblait être une fausse alerte. Puis tout allait bien à nouveau. Nous reviendrons certainement avec plaisir, même avec le petit chien nommé Micky !!!
Joe-Ann.r
Le 12/10/2022 à 15:43
Étions là pendant 2 jours courts pour une petite pause. Très bien situé, délicieux petit déjeuner et nous avions l'espace bien-être presque pour nous seuls les deux jours, mais malheureusement la piscine avait l'air un peu délabrée/sale. Nous serions ravis de revenir :)
Dirk.u
Le 06/10/2022 à 18:15
Un superbe hôtel confortable avec de nombreuses options de bien-être. Personnel très sympathique et attentionné, super. La nourriture était également très bonne. Nous étions en demi-pension, le vendredi soir il y avait un menu à 4 plats et le samedi il y avait un immense buffet international. Haut! Nous aimerions revenir!
Rico.�
Le 18/09/2022 à 10:47
Chambres assez confortables, très bon service, cuisine excellente et, cerise sur le gâteau, un emplacement idéal pour l'espace restauration et fête (immense salle avec terrasse panoramique). Il convient particulièrement de noter le délicieux petit-déjeuner et le buffet barbecue du samedi soir.
Cl.�
Le 07/09/2022 à 16:24
Nous tenons à vous féliciter et à vous dire un grand merci pour cette pause détente dans votre hôtel ! L'hôtel fait une impression soignée, la réception était très sympathique et pas du tout stressée. Le personnel de la réception, du restaurant et du petit-déjeuner est très attentif et travailleur. Le dîner était très savoureux et le petit-déjeuner avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Des saucisses de Nuremberg aux œufs brouillés en passant par le muesli et le yaourt. Les végétaliens ont également été pris en compte. Le sans gluten a été spécifiquement désigné, alors que demander de plus ? La salle du petit-déjeuner est totalement chic et moderne. Nous avons également beaucoup apprécié utiliser l'espace bien-être. Des sentiers de randonnée et des pistes cyclables se trouvent juste à côté de l'hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.
Jochen.t
Le 31/08/2022 à 12:10
Nous sommes allés faire de la moto dans le Sauerland pendant trois jours et « Der Schöne Asten » est le point de départ idéal. Très bien situé, personnel très sympa, chambres propres, bonne nourriture et bière fraîche. De quoi d'autre avez-vous besoin?
Hannah.
Le 27/08/2022 à 22:34
J'ai passé un adieu formidable et très amusant avec mes amis à l'hôtel Der Schöne Asten ! Nous étions accompagnés par Dolir pendant cette période et nous nous sommes sentis très bien soignés. Il a fait un excellent cours de cocktails avec nous le dernier soir avec des boissons très savoureuses :)
Tabea.r
Le 27/08/2022 à 22:29
Nous avons célébré l'enterrement de vie de jeune fille de ma meilleure amie ici. Dolir a toujours été très sympathique et extrêmement orienté client lors des appels téléphoniques précédents. Nous apprécions également son attitude très courtoise et amicale sur place. Le cours de cocktails a également été un moment fort du week-end.
Silke.c
Le 31/07/2022 à 17:43
Nous avons passé un très bon week-end en famille ! Merci beaucoup! Les chambres doubles avec balcon étaient propres et les lits étaient très confortables. Le buffet du petit déjeuner était bien aménagé et très savoureux. Nous avons eu un temps ensoleillé pour faire de la randonnée - du temps pour jouer et se détendre dans la piscine et au sauna - des massages très agréables et un très bon dîner ! Tous les employés étaient très sympathiques, nous avons été très satisfaits ! Nous reviendrons certainement!
Vanessa.o
Le 28/07/2022 à 09:23
Donc tout d'abord, l'hôtel a beaucoup à offrir aux enfants avec la piscine et l'espace enfants, et la chambre était également super belle et rénovée. Malheureusement, je critique la façon dont ils le gèrent Nettoyage des chambres. Nous n'avons pas été nettoyés, malgré le panneau. Lorsque nous en avons parlé, on nous a dit que cela ne fonctionnerait que si nous étions sur place, car seule une clé serait disponible. Si nous en avions eu conscience, nous aurions pu en tenir compte. Nous devrions clarifier la question d'un balai ou de serviettes propres avec le gérant. Au moins les poubelles ont été emportées. Nous avons également eu la malchance que l'alarme incendie se soit déclenchée au milieu de la nuit. Bien sûr, ce n'est pas bon avec un petit enfant. Il n'y avait aucune personne de contact sur place, juste les pompiers qui sont ensuite arrivés et l'ont éteint. (C'était probablement une fausse alerte) Le petit déjeuner était correct. Et le personnel était très sympathique. existe. Ajout: D'après mes commentaires, tout a été très bien pris en charge et les frais liés au nettoyage manquant et à l'alarme incendie ont été remboursés. Les malentendus ont été dissipés. Ce fut un échange très convivial et compréhensible. Merci pour ça.
Janette.i
Le 10/07/2022 à 15:15
A l'occasion de mon enterrement de vie de jeune fille, je suis allée à la station de Winterberg avec mes amis en juin. L'enregistrement a pris plus de temps car les accords et les dates de l'équipe n'étaient pas clairs et certaines informations n'étaient pas connues. Lorsque notre interlocuteur était présent dans l'après-midi, la communication et l'information étaient nettement meilleures. Chambre : notre chambre était un peu vieille mais nous avions une salle de bain moderne. Bien-être : beaux saunas et bain de vapeur ainsi qu'un espace détente. Le jacuzzi ne fonctionnait pas vraiment. Beaucoup d'enfants qui jouent dans la piscine et peu de transats. Dîner : très chaotique ! Rien n'était étiqueté. Il y avait beaucoup de choix mais on ne savait pas exactement ce que c'était. C'était une soirée barbecue et il y avait de longues files d'attente au barbecue. Des alternatives végétariennes ou végétaliennes étaient disponibles fraîchement préparées sur demande. Petit déjeuner : bien meilleur ! Tout est bien rangé. Grand choix également végétarien et végétalien. Diverses « stations » - yaourts, muesli, œufs, etc. Activités du soir : nous avions une salle joliment décorée pour nous seuls, où nous pouvions passer la soirée tranquillement avec de la musique et de délicieux cocktails. Dans l’ensemble, j’ai passé un agréable séjour au complexe : l’équipe a fait de son mieux et a toujours été sympathique ! La nourriture était excellente, mais chaotique le soir (car une entreprise fermée fonctionnait en même temps).
Alina.�
Le 03/07/2022 à 13:28
Nous sommes venus en enterrement de vie de garçon et avons réservé le forfait approprié. Nos chambres étaient à quelques mètres du bâtiment principal dans une maison séparée, ce qui nous a semblé bien pour pouvoir écouter de la musique forte même tard. Malheureusement, les chambres étaient extrêmement sales. Il y avait des insectes morts partout et cela n'avait certainement pas été aspiré ni nettoyé depuis des semaines. Le forfait comprenait un menu à 4 plats, qui n'a pas eu lieu ce soir-là, mais un buffet barbecue. Malheureusement, grosse déception là aussi. Il manquait toujours des assiettes et nous ne pouvions pas trouver de nourriture pendant longtemps. La plupart du temps il n'y avait rien de disponible parmi les quelques plats proposés (pommes de terre, maïs,...) ou la viande grillée était encore crue. Le dessert (dessert en verre) devait être mangé avec une fourchette car il n'y avait pas de cuillères - même pas lorsqu'on le demandait. Le buffet du petit déjeuner était bon. Malheureusement, les assiettes et les couverts étaient également sales. Lorsque vous payiez et répondiez aux plaintes, on se moquait de vous et n'obteniez que des réponses grossières du type : Au buffet, il suffit d'attendre la nourriture et c'est de notre faute si les chambres sont sales, car d'autres chambres ont été préparées pour nous. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel et je ne le recommanderais pas à d'autres.
Alex.e
Le 01/07/2022 à 12:03
Nuitée avec un enfant de 1 an. Un gros plus c'est qu'on peut se garer directement devant la maison où se trouvait la chambre. Inscription conviviale, tout est allé très vite. Chambres vraiment belles et grands lits. Une bouteille d'eau offerte par la maison. Point négatif : la douche a un trou dans le mur du côté des toilettes, ce qui peut provoquer une inondation des toilettes lorsque vous vous douchez si vous ne faites pas attention. Petit balcon inclus. Espace de baignade vraiment suffisant et bien aménagé. L'espace enfants commence à peine à vieillir. Le petit déjeuner était correct, pas vraiment quelque chose de spécial. Le personnel est très sympathique et serviable pour toutes questions.
Nia.a
Le 26/06/2022 à 23:50
Nous y étions un week-end pour un enterrement de vie de jeune fille. Les chambres étaient propres et pas vraiment bruyantes. Je ne comprends pas les critiques négatives sur la nourriture. Le chef a dépassé toutes nos attentes. Il y en avait pour tous les goûts et la qualité était irréprochable. Le personnel était très sympathique, que ce soit au petit déjeuner ou à la réception. Un grand merci également au stagiaire Dalir pour cette superbe soirée cocktail.
Marcelle.r
Le 26/06/2022 à 18:27
Super hôtel, magnifiquement situé, moto convivial et excellent service. Personnel très sympathique et serviable. Endroit très calme et pas de bruit dans les chambres. La nourriture était également très bonne, même si tout s'est déroulé un peu rapidement, mais ce n'est pas un problème. Bref, à recommander vivement à ceux qui aiment le calme et la tranquillité.
Sarah.p
Le 12/06/2022 à 12:40
Super hôtel. Les mauvaises critiques ne sont vraiment pas justifiées. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. La nourriture était très savoureuse, bien préparée et copieuse. Le personnel est super sympa... Nous avons passé une excellente soirée cocktail avec la charmante stagiaire Dolir :-) Nous avons passé un agréable week-end... j'adorerais revenir.
Jennifer.a
Le 12/06/2022 à 12:38
Nous avions une chambre propre et bien rangée et le personnel était sympathique. La nourriture vaut 5 étoiles ! Le barman Dolir prépare les meilleurs cocktails et l'atelier a été une totale réussite grâce à lui. Notre JGA restera inoubliable. Merci
paul.a
Le 03/06/2022 à 09:04
Il y avait une grande pancarte à l'extérieur : « Kaffee mit Kuchen, 6,00 € ». Nous avons donc opté pour cette offre, qui en soi n'est même pas très intéressante pour la région. Puis il s'est avéré qu'il n'y avait pas de Kuchen. Une Speisekarte nous a été mise sous le nez. La seule chose qui se rapprochait du Kuchen était le strudel aux pommes. 7 € la portion. Sans café. Non, ne vous embêtez pas. Je lui ai dit d'enlever le panneau. Nous avons continué notre promenade. Lorsque nous sommes repassés quelques heures plus tard en voiture, le panneau était toujours là…
Miriam.a
Le 29/05/2022 à 11:20
Cet hôtel reçoit 5 étoiles de ma part car tout était parfait. La chambre était propre, le service était top et la nourriture était très savoureuse. La région pour faire du vélo ou de la randonnée est également très belle. Plusieurs attractions se trouvent à proximité de l'hôtel. Un autre voyage à Winterberg est prévu. 😊
C...
Le 25/05/2022 à 03:53
Très beau logement, personnel attentif à la réception et à l'espace petit-déjeuner. La nourriture était très savoureuse et riche. L'ostéopathe Bianca connaît son métier. Le directeur de l'hôtel réagit trop fréquemment aux demandes particulières. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
MTbike.i
Le 19/05/2022 à 06:51
Le service, le petit-déjeuner et l'espace bien-être sont vraiment bons. Trois saunas différents, tous propres et modernes. Certaines parties ont déjà été rénovées et modernisées et d’autres non. Par exemple, le tunnel menant à l'espace bien-être doit encore être réalisé. Ou encore dans la chambre la salle de bain était très moderne et propre alors que la moquette et les rideaux semblaient un peu démodés. Mais tout à fait bien. Je me sentais très à l'aise...
Vanessa.i
Le 16/05/2022 à 10:21
Nous étions là pour un JGA et avions également réservé un forfait JGA pour notre séjour. C'était vraiment très sympa ! Le service était excellent, tout le monde était très sympathique. Dans le cadre de cet accord, nous disposions de tout l'espace spa, sauna compris, à notre disposition à partir de 21 heures. Nous avons également reçu des fruits fraîchement préparés et deux bouteilles de vin mousseux. Le buffet du petit-déjeuner avait quelque chose pour tout le monde et était très savoureux. Ce fut vraiment un merveilleux séjour et nous sommes super contents !
Elke.e
Le 08/05/2022 à 15:10
Week-end bien-être terminé😢 Un très grand merci à tout le personnel, nous avons rarement connu autant de convivialité et de chaleur. Meegaa !! Massage excellent et très apaisant. Chambre double un rêve. La nourriture, je ne comprends pas qui se plaint du chef... très savoureuse👍 Dans l'ensemble, un week-end vraiment agréable et relaxant. MERCI!!!
Kathrin.a
Le 24/04/2022 à 00:53
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. Cela a complètement changé, pour le pire. Le propriétaire de l'hôtel lui-même a perturbé l'ordre public jusqu'après minuit. Ce n'est qu'après avoir menacé d'appeler la police qu'une « petite » mesure a été prise. Ce n’est absolument pas familial car aucune considération n’est accordée. Comme nous pensions que c'était bien lors de notre premier séjour, cette fois-ci, c'est une tragédie totale. Ce sera certainement le dernier séjour.
Patrick.
Le 21/04/2022 à 06:02
Séjour du 28.01.-30.01. Salle 400. Réservation en famille. Les enfants ont vraiment apprécié. Ils se sont bien amusés à la piscine et dans la salle de jeux. Le petit-déjeuner et la gastronomie ont également fait bonne impression. Malheureusement, la qualité de la chambre (critère essentiel à mon sens pour un hôtel) est importante dans l'appréciation globale. Cela donnait une impression très usée et ça sentait le moisi. Je ne veux pas non plus être trop mesquin ici. Mais si vous facturez le prix d’un hôtel haut de gamme, la qualité des détails doit être correcte. L'hôtel a été contacté à ce sujet, mais n'a malheureusement pas pu proposer une meilleure chambre comme alternative. Malheureusement, malgré son emplacement privilégié, le rapport qualité/prix en termes de qualité de la chambre ne suggère pas une répétition. Les employés étaient sympathiques et serviables. Si nécessaire, il convient de veiller au préalable lors de l'attribution des chambres à ce que les invités à la fête et les familles avec de jeunes enfants ne soient pas hébergés à côté les uns des autres. Les chambres sont assez bruyantes. La première nuit a été assez bruyante. Cependant, les employés ont pu travailler à réduire le niveau sonore de la « room party ».
Annette.o
Le 03/04/2022 à 09:18
Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle. La nourriture est correcte. Le personnel fait de gros efforts. Il y a cependant quelques points à critiquer en détail. Les verres sont abîmés, les assiettes du petit-déjeuner étaient sales, les installations de la piscine ne fonctionnent pas, elles ne conviennent que pour nager. Dans l'ensemble, nous nous attendrions à beaucoup plus en termes de rapport qualité-prix. Lorsque le personnel mangeait également au buffet du petit-déjeuner, le choix était ensuite limité. Il n'y a pas de poubelle dans les salles de bain des chambres, ainsi que dans l'espace extérieur du sauna, qui était donc sale. Le système offre du potentiel, mais il n’est pas exploité. Le point positif est qu'il existe de nombreux sentiers de randonnée menant directement à l'hôtel. Dans l'ensemble, la continuation de l'hôtel devrait être reconsidérée afin que les travaux de rénovation en valent la peine. L'impression générale réside dans les détails.
Senior.e
Le 19/03/2022 à 10:09
Je ne comprends vraiment pas toutes les critiques négatives ! Cet hôtel est clairement un gagnant en termes de rapport qualité-prix. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et ne sont pas sales. Le service est également bon. Les employés travaillent très dur et travaillent rapidement. Le petit déjeuner répond aux standards européens et le repas du soir était très bon. Si vous voulez aller au Waldorf Astoria, vous devez payer. La piscine et le sauna sont également excellents, ce que j'ai vécu différemment dans des hôtels beaucoup plus chers. Des sentiers de randonnée commencent directement devant l'hôtel.
Tynka.a
Le 05/03/2022 à 22:14
C'est bien mieux que ce que suggèrent les critiques négatives. La chambre double est parfaitement bien meublée, nous avons trouvé la chambre propre et les lits étaient vraiment très confortables. Des points sont déduits en raison du manque d'insonorisation de la maison (c'est une construction ancienne, mais avec des voisins calmes ce n'est pas mal du tout). Il y a aussi de la moisissure dans la salle de bain près de la fenêtre, mais vous pouvez voir partout sur la propriété que le complexe est en cours de rénovation et de rénovation en profondeur, ce n'est probablement qu'une question de temps avant que tout soit en parfait état. Le petit déjeuner était vraiment super ! Tout était frais et même les végétaliens ou les personnes intolérantes au gluten en ont eu pour leur argent. Le soir, nous avons mangé au restaurant (il existe une variété d'options à 15-20 minutes en voiture). L'espace bien-être était tout simplement merveilleux ! Tout ici est propre, de superbes saunas et une piscine chic. Très relaxant, surtout le matin, avant que tout le monde ne revienne des pistes. Le massage ostéopathique sur place est un incontournable ! La femme sait exactement ce qu’elle fait, vraiment génial. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour, le personnel est super sympa et très arrangeant. Merci à la super équipe ! Nous reviendrions. ****
astrid.e
Le 27/02/2022 à 20:19
Nous y étions pendant le week-end du carnaval. Sur la base de certaines critiques, j'étais très sceptique - totalement infondé. Notre chambre était propre, les lits étaient confortables. Les employés que nous avons rencontrés étaient sans exception sympathiques. Le dîner à la carte était très savoureux et bon. Nous avons été surpris par la salle du petit-déjeuner, une ancienne salle de tennis reconvertie. Mais cela peut aussi être dû au Corona. L'espace sauna était bien, nous n'avons eu aucun soin. L'emplacement de l'hôtel est génial - il y a beaucoup de sentiers de randonnée derrière l'hôtel. Nous reviendrions probablement...
Priscila.a
Le 16/02/2022 à 16:44
Nous sommes venus en famille de 4 personnes pour des vacances au ski pendant les vacances de février au Royaume-Uni. Le logement était spacieux, agréable, propre et super calme. Tout dans l'hôtel était efficace, les repas au restaurant étaient super savoureux et rapides à arriver. Les installations de spa étaient géniales et nous avons échangé une journée complète de ski pour y rester à barboter avec les enfants. Au plaisir de revenir !
Ralf.o
Le 15/02/2022 à 06:18
Chambres à rénover. La performance des prix ne correspond pas. La nourriture n'est pas bonne même pour un hôtel 3 étoiles, vous pouvez utiliser des salades fraîches et ne pas ouvrir les conserves ! (un point parmi plusieurs) Les employés étaient très sympathiques. Bon emplacement, mais c'est toujours notre dernière visite. Bonne chance!
J.
Le 13/02/2022 à 09:11
La chambre était correcte, nous pensions que c'était un hôtel de bien-être, mais il y avait beaucoup d'enfants dans la piscine, donc malheureusement il n'y avait pas beaucoup de sensation de détente. Les chambres étaient extrêmement bruyantes et la nourriture était malheureusement horrible, les tartes flambées étaient réchauffées au congélateur donc elles n'étaient pas fraîches et le petit déjeuner n'était pas bon non plus, par ex. Bacon totalement froid etc. Ensuite nous avons voulu boire un cocktail au bar et on nous a proposé d'essayer un des cocktails maison, nous avons accepté l'offre, le cocktail n'était pas bon (question de goût) mais ensuite le barman a demandé 8€ le cocktail, que nous avons fini par payer. Très décevant .
*.
Le 31/01/2022 à 19:14
Personnel très sympathique. La maison principale est également magnifique. Le dîner était correct. Le chef était peut-être un peu amoureux, mais cela expliquerait au moins la nourriture légèrement salée. Cependant, la chambre que nous avions dans une des maisons voisines était catastrophique. Très, très usé. Le carrelage de la salle de bain était desserré et cassé. Des cheveux sur les oreillers soi-disant fraîchement recouverts. La fenêtre était déjà très moisie et le vent hurlait à travers. Pendant la nuit, on avait l'impression que le plafond allait s'effondrer, tant tout craquait.
Nicole.a
Le 30/01/2022 à 19:56
Nous sommes restés bloqués ici pendant une courte période et nous reviendrons certainement bientôt. La chambre était propre et le lit était très confortable. Les chambres sont un peu vieilles, mais l'hôtel se modernise (après avis du jeune monsieur à la réception) et reconstruit les chambres petit à petit. Malheureusement, nous n'avons pas pu tester la piscine car, comme je l'ai dit, notre présence n'était pas prévue. Le dîner était, eh bien… parlons du petit-déjeuner ! Le buffet était super. Tout ce que vous pourriez souhaiter. Y compris des petits pains sans gluten fraîchement sortis du four, des garnitures végétaliennes et végétariennes, sans lactose et tout simplement tout ce que vous pourriez souhaiter. L'équipe travaille dur et tout le monde est très sympathique. Nous attendons avec impatience la prochaine fois. Peut-être aurons-nous la chance d'avoir une des nouvelles chambres 🤞🏻😉
Katharina.l
Le 30/01/2022 à 19:26
Malheureusement, cela ne vaut absolument pas 3 étoiles. Malheureusement, si vous regardiez de plus près, notre chambre avait l'air négligée. Les murs étaient complètement nus et mal peints. Les chambres ne semblent pas bien isolées, donc chaque conversation et pas des autres clients peuvent être entendus. Cependant, la salle de bain a été magnifiquement rénovée. Les tables du petit-déjeuner étaient équipées de couvertures et de sets (en papier). Cependant, le personnel ne les changeait pas après utilisation, mais balayait plutôt le plafond et les décors avec un balai. A moins qu’ils ne puissent plus être sauvés. Nous ne le savons même pas dans les auberges de jeunesse. Conclusion : rapport qualité prix absolument médiocre. Malheureusement, nous avons payé beaucoup trop cher, nous l'aurions tout aussi bien eu dans une auberge. Il serait certainement possible d'en faire plus et de l'élever au niveau d'un 3 étoiles.
Katrin.r
Le 30/01/2022 à 09:50
Très bon emplacement et l'avantage incontestable de cet endroit est la piscine et l'espace sauna. Les parents avec enfants adoreront l'aire de jeux intérieure. Par mauvais temps, vous pouvez rester à l'hôtel et vous déplacer dans les tunnels situés sous l'hôtel sans sortir. Malheureusement, la propreté et le confort de la chambre laissent à désirer (murs sales - tâches, moquettes sales). Le menu du restaurant est très médiocre et la qualité des plats est également médiocre. La pizza était très bonne. Le petit déjeuner était médiocre, le même tous les jours. Mauvaise organisation du travail du personnel et employés eux-mêmes hostiles. Les seuls équipements des chambres sont une télévision. Il n'y a pas de bouilloire, pas de réfrigérateur. WiFi de mauvaise qualité.
Bärbel.e
Le 29/01/2022 à 16:02
Un hôtel avec des chambres réparties sur un grand espace dans des petites maisons ! Toutes les maisons sont reliées par des passages souterrains ! Les chambres sont meublées simplement et sont un peu vieilles ! Tout a été résolu très simplement et de manière spartiate, comme si on posait des câbles ! Tapis également vieux et doit donc être changé de toute urgence ! L'espace bien-être est très agréable et relativement récent ! La salle de fitness est plutôt inexistante ! Une salle de sport aux murs moisis avec du vieux matériel cassé ! Il n’y a pas de machines cardio ! Malheureusement, les deux roues sont également cassées et ne peuvent pas être utilisées ! Il n'y a aucun moyen de nettoyer les poids ou les tapis et pas de serviettes ! Au buffet de la salle du petit-déjeuner, il n'y a pas de possibilité de se désinfecter les mains après avoir tout abordé ! Si vous le demandez, vous serez dirigé vers le lavabo des toilettes ! L'hôtel est très bien situé et la nourriture est bonne ! Les lits sont également très bons, tout comme l'espace sauna !!
Maik.c
Le 27/01/2022 à 22:51
Malheureusement, je n'étais absolument pas satisfait et NON recommandé. MA était en partie gentil, mais ils ne pouvaient pas compenser les bâtiments délabrés et le petit-déjeuner médiocre. Le plâtre tombe des murs, il n'y a plus de rampe dans les escaliers menant à la chambre (dangereux car étroit et raide), certaines prises ne fonctionnent plus, les encadrements de portes sont fissurés, la pièce est très bruyante. Malheureusement, il n'y avait pas non plus de venue de l'hôtel.
Stiewo.
Le 12/01/2022 à 10:11
Cela pourrait être un très bon hôtel. La piscine et le sauna sont ok, mais ils n'ont tout simplement pas été suffisamment vérifiés. La nourriture est bonne, mais le processus de service était trop rapide et une fois les nuggets de poulet encore crus. Il faut être patient avec les serveurs qui apprennent encore, mais c'est amusant et ils font vraiment de leur mieux. Le logement n'était pas très bon. Nous avions une armoire cassée dans le salon qui n'a pas été réparée avant notre départ. Vivre dans une valise avec 4 hommes, ce n'est vraiment pas génial.🤔 Nous n'avons pas pu nous doucher le premier jour car l'eau ne s'écoulait pas, alors quelqu'un est venu assez rapidement et a retiré une énorme touffe de cheveux du drain. 🤢 Mais notre chambre n'a pas été nettoyée tout le temps et nous avons récupéré nos serviettes à la réception. Il me manquait également un téléphone, un réfrigérateur, une bouilloire et un coffre-fort. Et pour une salle familiale, il n’y avait qu’une seule patère et peu d’options pour suspendre les vêtements d’hiver à sécher, ce qui était également très difficile. Seul le test corona avec la gentille et sympathique dame était vraiment amusant. Malheureusement pour moi, c'est la conclusion. En fait, c'est un super hôtel avec un réel potentiel mais vous ne m'y reverrez plus. Désolé. 🤗
Olees.T
Le 08/01/2022 à 15:27
Super hôtel avec un personnel sympathique, tout le monde ne parle pas anglais mais ils font tout leur possible pour vous aider. Le petit déjeuner est très bon, avec également des options sans lactose et sans gluten. Le dîner était médiocre - je ne le recommanderais pas. La piscine était soignée et propre. Il n'y a pas de pataugeoire ou quelque chose comme ça. Il y a une aire de jeux pour enfants dans une pièce séparée. La chambre que nous avions était soignée et propre. L'hôtel se compose de plusieurs bâtiments reliés par des tunnels souterrains, ce qui est agréable en soi. Les escaliers dans les tunnels ne sont très difficiles qu'avec un enfant en bas âge. C'est également assez gênant si vous devez transporter un buggy et des sacs/trucs et monter les escaliers tout le temps. Mais dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits de notre séjour et du service du personnel de l’hôtel ! Ce qui est également très sympa : le bus s'arrête juste en face de l'hôtel/réception et vous emmène directement à la piste de ski !
Juliud.e
Le 30/12/2021 à 11:50
C'était très mauvais, le rapport qualité-prix était souterrain. Il y avait une salle de tennis indiquée, quand nous voulions jouer au tennis, il s'est avéré qu'elle était fermée depuis un an. De plus, la machine de hockey sur air mangeait de l'argent et pas de rondelle. est sorti Le jeu de fléchettes électrique n'arrêtait pas de se briser. La seule bonne chose était le petit-déjeuner et le personnel était sympathique. Enfin et surtout, la lumière ne fonctionnait pas dans une pièce.
Hans-Jürgen.a
Le 26/12/2021 à 13:07
Nous avons eu le forfait de Noël et avons été ravis. Service toujours sympathique, que ce soit au repas, à la réception, au ménage ou au bar. Les chambres étaient meublées selon les standards. Propre, balcon, salle de bain, lits avec de bons matelas, bureau, télévision et placards suffisants pour une semaine. Les menus à 6 plats étaient très savoureux et les yeux pouvaient manger avec eux. Buffet de petit-déjeuner, tout était toujours réapprovisionné rapidement et était frais. Il y en avait pour tous les goûts. Bel espace bien-être avec de grands saunas et une belle piscine. Le bar était ouvert tous les soirs jusque tard. Le cas échéant, il y a de petites suggestions d'amélioration, mais il faut aussi tenir compte du rapport qualité/prix, qui est approprié. Peut-être pourriez-vous acheter des verres à vin et à champagne légèrement meilleurs et quelques chaises longues supplémentaires dans l'espace sauna. Nous reviendrons dans tous les cas. Succès continu. Bonne équipe. .
sophie.r
Le 20/12/2021 à 10:24
Nous attendions avec impatience des vacances bien-être. Malheureusement, cela ne convient pas. L'espace bien-être est correct mais un peu vieux. Le plus gros inconvénient était certainement le carrelage super glissant de l'espace bien-être, qui est malheureusement très dangereux. L'espace bien-être est également très bruyant à cause de la piscine adjacente. Nous avions la chambre 100 dans le bâtiment principal juste à côté de l'ascenseur, ce qui nous a malheureusement fait passer des nuits blanches. Lorsque nous l'avons signalé au personnel, ils n'en ont même pas parlé. Le petit déjeuner était délicieux et le personnel était sympathique, à l'exception du monsieur à la réception au moment du départ.
Elli.p
Le 13/12/2021 à 17:03
L'hôtel se compose de plusieurs maisons reliées par un tunnel. Attention : risque de choc de tête avec des personnes de grande taille ! Nous étions dans le bâtiment 3. Positif, les chambres sont propres et le personnel sympathique. Le petit déjeuner est bon, il existe un nombre surprenant d'alternatives végétariennes et une section végétalienne. Le mobilier est très simple et démodé. Il manquait un bouton sur le robinet de la douche, les lampes avaient des ampoules de couleurs différentes et toute la zone avait tout simplement l'air usée. Les pompes de la piscine avaient été retirées et reposaient sur le bord. Il n'y a pas assez de places de stationnement. C'est bien pour une nuit, mais beaucoup trop cher en saison ! Il y a de nombreux sentiers de randonnées à proximité et la pente crème n'est pas loin non plus
Ralf.e
Le 19/11/2021 à 11:06
Tout était bien. Meilleur rapport qualité-prix. Le petit déjeuner était excellent, le menu du dîner était très bon, les massages étaient excellents. Le personnel était très amical. J'ai vraiment apprécié l'espace bien-être. Quelques petits défauts ici et là mais je reviendrai. Je ne comprends pas certaines des très mauvaises critiques
J.
Le 08/11/2021 à 17:58
Ma copine et moi avons passé un excellent séjour dans cet hôtel merveilleusement situé. La chambre dans laquelle nous vivions et le grand espace bien-être étaient super propres. Depuis le balcon de notre chambre, nous avions une vue magnifique sur la forêt. Le personnel est très sympathique, la nourriture était fraîchement préparée et délicieuse. Le service était servi dans des salles toutes neuves, qui nous ont tous deux beaucoup impressionnés et étaient encore plus confortables grâce aux nombreuses plantes et au « spectacle de lumière ». La location des vélos électriques à l'avance via l'hôtel a également très bien fonctionné. Que veux-tu de plus?! Satisfaction absolue chez nous, donc 5 étoiles sur 5 pour l'hôtel & le personnel ! Nous reviendrons l'année prochaine.
Helmut.c
Le 26/10/2021 à 12:52
Un hôtel recommandé où le rapport qualité-prix est correct. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Piscine et sauna et petit déjeuner inclus. Le chef de service ne semble jamais dormir, toujours présent. Le service au bar est toujours sympathique et le sourire aux lèvres. Je ne peux pas non plus confirmer le manque de places de parking dont se plaignent certaines personnes ; certaines personnes souhaitent probablement garer leur voiture directement devant leur chambre !? 🤔 Un hôtel recommandé au charme familial, si vous recherchez le luxe vous devriez réserver un hôtel de luxe. Nous reviendrons certainement !! 👍😊
Annika..
Le 10/08/2021 à 17:36
Le personnel est sympathique, surtout au bar. Les chambres sont convenables pour ce que vous payez. À un moment donné, il y a eu un dysfonctionnement avec l'eau de notre douche et le personnel a été très gentil et nous a immédiatement aidé à changer de chambre. La salle de musculation est malheureusement équipée de manière assez simple et l'espace spa a été qualifié de quelque peu démodé.
MAIK.N
Le 10/07/2021 à 00:06
Nous avons reçu un accueil très sympathique à la réception !! Notre chambre était propre, lumineuse et meublée de façon moderne ! La demi-pension n'est que recommandée !! Les deux sous forme de buffet !! Copieux et délicieux !! L'espace bien-être et le sauna sont magnifiques !! Nous reviendrons 😊
Doris.
Le 24/03/2021 à 18:55
La détente a commencé dans la chambre, superbe vue, superbe chambre. Nous avons été chaleureusement accueillis. Le petit déjeuner était excellent et cette vue. Tout s'est bien passé, l'accueil a été chaleureux, le service était très attentionné. Il convient également de mentionner que vous pouvez manger de 12h à 21h afin de ne pas avoir à quitter l'hôtel si vous le souhaitez. faim. Et c'est une offre supplémentaire à la nourriture proprement dite car vous pouvez toujours manger à la carte. Nous adorons cet hôtel et le personnel chaleureux. Nous serions heureux de revenir à tout moment. Merci pour tout. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Famille Klimberg
Christian.�
Le 18/10/2020 à 18:51
Nous y sommes restés 3 jours en demi-pension. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était super sympa, toujours avec le sourire aux lèvres, malgré le masque. C'était très calme et le paysage était unique... La nourriture était un délice culinaire, nous y retournerons certainement... Sauna, piscine tout est parfait et propre, tout comme les chambres... Des vacances réussies en tous points je ne peux que recommander
Carolin.r
Le 14/10/2020 à 19:26
Pour moi, le séjour a été terrible. Je m'attendais à plus pour l'argent. La pièce sentait le renfermé, les couloirs qui reliaient les maisons sentaient également le renfermé et il y avait de grosses araignées sur les murs. En général, tout était très démodé. La prise était collée au mur avec du scotch. Le petit déjeuner était très, très médiocre. Le fromage était desséché. La sélection est très réduite. Mais le point culminant était les rouleaux. Ils étaient juste collants comme avant-hier. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à partir du deuxième jour, même si nous avions déjà payé. Nous avons quitté l'hôtel un jour plus tôt parce que nous nous sentions mal à l'aise. Il faut dire que le personnel a fait de gros efforts et a voulu nous donner une autre chambre, mais seulement à partir du deuxième jour. Mais auparavant, il avait été dit que l'odeur pouvait provenir de la forêt, car la pièce se trouve juste à côté de la forêt et, en tant que citadin, vous n'y êtes pas habitué. Cependant, nous avons nous-mêmes grandi à la campagne et savons que ce n’est pas l’odeur de la forêt. Cependant, nous avons refusé le changement car nous nous étions résignés à rester le moins possible à l'hôtel. Mais les chambres étaient propres. Vous ne pouvez rien dire d'autre. En bref : je ne peux pas recommander cet hôtel et je dois dire que ce furent les pires vacances pour moi jusqu'à présent.
Hermi.r
Le 17/09/2020 à 11:49
Nous avons visité cet hôtel pendant deux semaines en septembre 2020 en demi-pension. Notre chambre était décevante au niveau vue et on nous a donné une autre chambre en accord avec la réception. Très bien organisé. Service amical, chambres propres, serviettes propres tous les jours, nourriture excellente. Le repas varie, mais il y a toujours un choix de viande et de poisson, ou une alternative. Il y a beaucoup à faire dans la région, de nombreux sentiers de randonnée à proximité. Nous y retournerons certainement.
Thomas.e
Le 05/09/2020 à 19:21
Bon emplacement, nourriture pas bonne. Préparez des petits pains pour le petit-déjeuner et mangez la même chose tous les jours. À mon avis, quelques plats cuisinés pour le dîner. Ils ont été rapides avec les boissons (5 € pour une Pilsner de 0,5 l). Parfois, nous attendions longtemps pour manger. Pas de buffet. La chambre était grande mais avait besoin d'être rénovée ici et là. L'eau de la piscine était froide. Le sauna à vapeur est défectueux.
Manuela.e
Le 01/09/2020 à 11:08
Hôtel simple avec un bel espace bien-être. Malgré quelques avis négatifs, nous avons été satisfaits de notre séjour. Personnel sympathique et serviable. Petit-déjeuner (à cause de Corona), tout était déjà mis sur la table, mais suffisant. Chambres simples mais propres. Nouvelle salle de bain au moins dans la maison 2. Dans l'ensemble, un séjour agréable
Merlin.0
Le 26/08/2020 à 22:57
L'hôtel est magnifiquement situé au milieu de la forêt, idéal pour les randonnées. Nous avions réservé 5 nuits. Malheureusement, notre accueil a été très froid de la part du monsieur à la réception. Ils sont probablement déjà là, ce n'est pas ce que vous voulez entendre en arrivant. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, qui ressemblait davantage à un sous-sol. La moquette était sale et tachée et la salle de bain était si petite qu'il fallait appuyer sa jambe contre le radiateur lorsqu'on allait aux toilettes. La prudence était de mise dans la pièce, car le sol n'était pas plat et invitait à trébucher dans un paysage vallonné. L'espace bien-être était agréable mais très spartiate. Ici, vous pouvez en tirer le meilleur parti avec peu d'effort. L'hôtel dispose également d'une salle de sport. Malheureusement, à part la lumière, rien ne fonctionne ici, ce qui est dommage. Un autre point fort serait la salle de tennis. Mais celui-ci est davantage utilisé comme installation de stockage. C'est peut-être mieux ainsi, car de toute façon, on ne peut pas y rester longtemps à cause de l'odeur de moisi. Nous avions réservé en demi-pension. Corona a servi le dîner sous forme de menu de plats. Nous avons également apprécié cela. Le petit-déjeuner était également servi directement à table et était peut-être donc très spartiate. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel en raison des points mentionnés.
Hayat.o
Le 08/08/2020 à 23:41
J'ai passé d'excellentes vacances ici avec ma fille. Nous avons parcouru trois magnifiques sentiers de randonnée, visité la montagne d'aventure (Erlebnisberg) à Winterberg et fait un voyage à Willingen. L'hôtel est très adapté. Le service demi-pension est bon, avec un petit-déjeuner copieux (végétarien pour nous sur demande) et des portions copieuses pour le dîner. Il y a le choix entre trois plats chaque jour : viande (pas possible pour nous car ce n'est pas halaal), poisson et végétarien. Assurez-vous de demander soigneusement si la soupe est végétarienne, sinon vous pouvez obtenir une soupe différente. Les chambres sont assez spacieuses et disposent d'une excellente connexion Wi-Fi gratuite. Le service était très sympathique et les chambres étaient bien nettoyées. Un bon conseil !
Theo.e
Le 24/07/2020 à 22:14
Les chambres sont propres et bien rangées. J'ai profité de l'offre piscine, la piscine est très bien. Nous y sommes restés deux nuits. Au restaurant, il y avait toujours le même menu pour le dîner. Il est également possible de proposer un menu à plusieurs plats, qui doit ensuite être commandé à l'avance. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Le personnel était poli et arrangeant.
Martje.o
Le 12/02/2020 à 10:04
C'est typiquement allemand : un hôtel assez ancien et il faut très longtemps pour arriver à sa chambre (nous étions la chambre 4xx). Le personnel est gentil et rapide, ils nous ont également aidés avec les bagages, etc. Je ne peux rien dire sur les installations de bien-être, nous ne les avons pas utilisées. Le petit déjeuner était bon et il y avait beaucoup de choix. J'ai été vraiment choqué par les chambres et par leur vétusté. Si vous passez 15 minutes à traverser un labyrinthe jusqu'à votre chambre, quelque chose d'étrange se passe haha. L'ascenseur datait de 1974...
Zyrtex.
Le 04/01/2020 à 21:41
La piscine est très belle
Carin.a
Le 25/07/2019 à 17:30
super hôtel. petit déjeuner et dîner rien à redire. quelque chose pour tout le monde. et très étendu. les lits sont bien. il ne manque qu'une extraction. et des crochets pour suspendre les vêtements, etc. pendant la douche. Un petit réfrigérateur avec des boissons serait également bien. surtout si vous devez rester dans la chambre la nuit lorsque les enfants ont besoin de dormir. nous sommes allés le chercher au bar. et le barman l'a apporté soigneusement. personnel sympathique. du café, du thé, des boissons aux fruits et de l'eau sont inclus pour le petit-déjeuner. Il faut payer les boissons le soir, ce qui est normal je trouve. Certaines personnes peuvent vraiment être aigries à propos de tout ce que je lis ici dans les critiques. alors vous devriez aller dans un hôtel 5 étoiles. Il y a suffisamment d'installations de jeux pour les enfants, y compris une piscine, un château gonflable et une piscine à balles. match de football, table de billard, piste de bowling. la salle de bain est bien et agréable et la chambre est carrelée. de nouvelles serviettes et des lits faits tous les jours.
Martine.u
Le 26/06/2019 à 21:25
Lieu idéal pour vous ressourcer à la montagne Et profiter de la piscine sauna et hammam
Gbengbeta.r
Le 20/06/2019 à 09:50
Asten-Roso belle partie
Robert.a
Le 02/10/2018 à 20:05
Quel merveilleux hôtel. Personnel sympathique et serviable. Bon petit-déjeuner buffet et demandez simplement un panier-repas et vous recevrez un sac bien rempli. Le buffet du soir était très bon et différent chaque jour. Vous n'aurez jamais à attendre longtemps pour le réapprovisionnement. Nous mangeons nous-mêmes assez souvent au restaurant, mais de nombreux restaurants peuvent en tirer des leçons. Pas un gros mot sur le personnel et/ou la nourriture. Vous avez peut-être un avis différent sur les lits, mais le lit est-il trop dur ou pas assez de coussin ? Veuillez le signaler à la réception et quelque chose sera fait à ce sujet. De plus, la chambre était vérifiée tous les jours pour voir si vous aviez besoin de serviettes propres, de savon ou de papier toilette et les lits étaient faits. Nous avons été bien soignés et nous serions ravis de revenir ici. Puis une belle piscine et un espace sauna Très agréable et relaxant. Merci Marja et Robert Wijers
Margreet.r
Le 22/09/2018 à 13:55
Très bien pour un hôtel/resort 3 étoiles. En effet, il a besoin d'être rénové et les boissons étaient chères : 5 euros le demi-litre de bière, ce qui me semble assez cher. Ne convient pas aux végétariens, il n'y avait pas moins de 3 types de viande et les patates frites contenaient du bacon, pas très végétarien. La nourriture était par ailleurs raisonnable. C'est bruyant là-bas et le soir, les gaz d'échappement de la cuisine peuvent être entendus longtemps à travers la vallée et la forêt par ailleurs calmes, la lumière de l'exposition pourrait être bien moindre et les lumières du couloir pourraient également être éteintes, peut-être même avec un détecteur de mouvement complètement éteint. La moquette a vraiment besoin d'être remplacée. Le nettoyage et l'hygiène laissent beaucoup à désirer, je pense que cela est dû au manque de personnel et au trop grand nombre de chambres/invités.
Pedro.l
Le 09/03/2018 à 20:58
J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Le prix par nuit était élevé et la chambre où j'étais hébergé était presque cachée au bout d'un couloir sombre à côté d'un court de tennis. C'était assez spacieux à l'intérieur mais tous les meubles avaient un aspect usé/vieux et bon marché. De plus, lorsque je suis entré dans la pièce pour la première fois (vers 20h00), les radiateurs du chauffage étaient éteints (et il faisait -10 dehors). La propreté générale n'était pas extraordinaire (photo du porte-serviettes/radiateur sur la salle de bain). Le petit déjeuner était correct. Dans l’ensemble, j’étais content de n’être resté qu’une nuit.
Ralf.c
Le 13/11/2017 à 10:15
J'ai passé un séjour très agréable et détendu au Der Schöne Asten. La chambre était confortable et propre et le service très sympathique (même s'il était parfois un peu inexpérimenté). Le menu a été récemment remanié et les nouveaux plats et boissons sont excellents. Essayez les hamburgers ! Aux heures de pointe, il peut y avoir un peu d'attente, mais rien de méchant. L'hôtel a changé de propriétaire et l'équipe travaille dur pour donner un nouvel éclat à l'endroit. J'aime ce qu'ils ont fait.
Hans.a
Le 03/11/2017 à 10:09
Nous avions réservé un collage avec Asten et, à notre arrivée, il y avait un autre propriétaire. Nous étions en demi-pension et, comme les années précédentes, nous pensions avoir un dîner sous forme de buffet, mais celui-ci était un maigre menu à trois plats. Nous n'avons jamais eu un repas aussi mauvais et désagréable, et il y avait clairement un manque de personnel. Aucune ambiance du tout et le personnel détourna le regard, pour ainsi dire L'hôtel n'est pas propre, nous sommes restés huit nuits et il n'y a jamais eu de changement de lit/draps La plupart de la vaisselle était également cassée, il manquait des morceaux partout. Des lits changeables restaient parfois par terre dans le couloir pendant deux jours Cet hôtel n'est pas recommandé, même si cela convenait à l'ancien propriétaire. Pitié
- 🏪 Thermenhotel Gesundheits-Bad Buchau (284 Avis)
- 🏪 Pizza Corner (32 Avis)
- 🏪 Georg Mayer Haus (45 Avis)
- 🏪 Gasthaus Rebstock (184 Avis)
- 🏪 Gourmet Palast Stuttgart (753 Avis)
- 🏪 Dinos Pizza Taxi (147 Avis)
- 🏪 Asia Spezialitäten T & N Asia Bistro (87 Avis)
- 🏪 Hotel Pellmühle (177 Avis)
- 🏪 Altes Postamt (557 Avis)
- 🏪 Thüringer Bratwurststube (4 Avis)
💬 Nous étions là tous les quatre pendant deux jours. Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé. Seule la température de l'eau de la douche de la chambre d'hôtel varie considérablement, de glaciale à brûlante. Je l'ai mentionné à la réception (y a-t-il des douches contrastées dans la chambre) ???? On m'a dit qu'il y avait un problème ce week-end et elle pensait que le problème avait été résolu. Mais si je lis les avis précédents, le problème existe sans doute depuis longtemps !!!! Il est temps que nous le réparions vraiment !!! Ce qui m'a également dérangé, c'est qu'on ne nous avait pas dit lors de la réservation que le ménage serait effectué dans les thermes et qu'une piscine extérieure serait fermée pendant cette période. Nous aurions alors reporté notre séjour. Parce que nous avons payé le prix fort et n’avons pas pu profiter de tous les services. Le personnel de la réception pourrait être plus sympathique et plus compétent. Nous sommes restés là près d'une demi-heure pour payer. Parce qu'il n'était pas possible de payer nos boissons en espèces au restaurant la veille. La fin de l’histoire était qu’une nuitée n’était pas du tout facturée et que nous devions y retourner pour la payer. Nous n'avons pas eu assez de temps lors de notre séjour aux thermes !!!! Dommage😔
💬 Le personnel est super sympa et la nourriture est tout simplement excellente. Le rapport entre prix et performances est l’un des meilleurs que je connaisse à Heidenheim. Les tranches de pizza sont suffisamment grandes pour vous rassasier. Les burgers sont préparés et finis sur le grill sous vos yeux. Les burgers ne sont pas du tout secs, mais légèrement croustillants et très juteux. Personnellement, je peux particulièrement recommander le Hawaiiburger et le Cheggburger (burger fromage + œuf). Cela vaut toujours la peine d'essayer l'ensemble du menu pour découvrir vos favoris. Un petit restaurant qui vaut vraiment le coup. Chaque fois que je suis dans le centre-ville et que je dois faire quelque chose, j'essaie de manger quelque chose au Pizza Corner. Malheureusement, cela ne fonctionne pas toujours.
💬 Une maison extraordinairement grande, meublée avec style et tout est là pour rester à l'intérieur même par mauvais temps. La maison est au milieu de la ville et vous pouvez toujours conduire jusqu'à la porte. Les superbes appartements de vacances sont complétés par un personnel formidable, toujours prêt à répondre à vos souhaits.
💬 Excellente nourriture et service. Les prix plus élevés sont justifiés par les saveurs, la qualité et le service.
💬 C'est tout simplement un endroit génial ! Vous pouvez choisir n'importe quel plat et il sera préparé pour vous dans les 10 minutes. Tout est incroyablement savoureux ! 10 sur 10 !
💬 Malheureusement, j'y ai pris 2 pizzas Margherita très sèches aujourd'hui et je les ai mesurées, heureusement que j'avais encore du ketchup à la maison ! Je ne voudrais plus manger les pizzas, de nombreuses pizzas surgelées ont meilleur goût !
💬 La nourriture est excellente 👌 des portions extrêmement grandes à des prix équitables La nourriture est fraîchement préparée service super sympa et rapide, ambiance agréable et cosy fortement recommandé 👍🏼
💬 Une maison confortable avec un personnel très sympathique, attentionné et courtois. Ambiance familiale. Chambres propres et soignées. Copieux petit-déjeuner buffet, même s'il n'y avait que quelques invités. La vieille ville est accessible à pied en quelques minutes seulement. De nombreuses places de parking gratuites sont disponibles.
💬 Quel super pub. La pièce principale est un fumoir, plus au fond se trouve un compartiment non-fumeur. Il y a de bonnes bières et un service sympa, nous avons été très satisfaits ! La première fois, nous n'avions que l'assiette snack, qui suffit sans problème pour 4 personnes. Nous y avons mangé lors de notre dernière visite et l'escalope de berger était excellente. Je ne peux vraiment que le recommander.
💬 Délicieuse bratwurst fortement recommandée et mérite un arrêt.