BURGER KING Gera Avis
📌 Keplerstraße 1a, 07549 Gera - Allemagne
💬 1665 Avis
Avis sur BURGER KING Gera à Gera
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Gera à Gera
Pat..
Le 21/04/2024 à 11:07
2 / 5
Nice Burger King, malheureusement, en tant que client, vous avez le sentiment que vous n'êtes pas recherché dans le secteur. Je ne connais aucun magasin où vos propres véhicules sont autorisés à stationner directement devant l'entrée. Mais le client payant aime marcher...
Caro.
Le 21/04/2024 à 06:48
5 / 5
Personnel sympa, conditions rapides et atmosphère Burgerking propre.
Mario.f
Le 20/04/2024 à 03:26
5 / 5
A part les délais d'attente il n'y a rien de négatif....😊🙋🏻♂️
brussel.p
Le 16/04/2024 à 18:36
4 / 5
La glace a bon goût, malheureusement il ne reste que des cuillères en bois, qui décolorent grandement le goût. Ce n'est presque plus amusant.
Katrin.u
Le 03/04/2024 à 18:20
4 / 5
C'est meilleur que McDonald's. Toujours fraîchement préparé et délicieux.
tommy.a
Le 24/03/2024 à 13:16
1 / 5
Très mauvais. J'y étais dimanche à 13h30. Après 20 minutes, vous n'aviez toujours pas été servi et lorsque vous avez demandé si vous étiez toujours servi, on vous a dit que nous n'étions que deux. Un peu pathétique, je dirais. Ma conclusion : McDonald's fait mieux, désolé, même si j'aime manger chez Burger King, mais désormais je ne mangerai plus dans cette succursale.
Olaf.e
Le 18/03/2024 à 12:52
3 / 5
Désolé, mais la seule bonne chose était le café et le service.
Kay.t
Le 14/03/2024 à 14:06
5 / 5
Burger King donne lentement du fil à retordre à McDonald's. Les frites sont toujours très bien salées. Ils l'oublient toujours chez McDonald's. Les hamburgers ne sont pas trop secs, c'est exactement ce qu'il faut.
Marco.o
Le 09/03/2024 à 06:57
3 / 5
La nourriture est tiède, donc pas fraîchement préparée. fade et détrempée. Une solution d'urgence absolue, ou seulement pour ceux qui n'ont pas le don de cuisiner à la maison. Le personnel est sympathique. L'ambiance, ....niveau snack avec une odeur rehausseur de gras. Ce « parfum » après une courte visite conduit les vêtements directement dans la machine à laver à la maison... Eh bien...
Jens.o
Le 01/03/2024 à 18:12
2 / 5
Y manger, c'est bien, mais à chaque fois que je commande chez Sauverein, ils oublient quelque chose... donc je n'y commande plus rien.
Ivonne.o
Le 25/02/2024 à 17:11
1 / 5
La nourriture n'était pas fraîche, les nuggets étaient juste détrempés. Longs délais d'attente, le personnel en arrière-plan est plus préoccupé par le chat que par le service client. Plus jamais.
Danzo.
Le 23/02/2024 à 08:06
3 / 5
La nourriture pourrait être meilleure. On a souvent l'impression de récupérer les restes du comptoir chauffant. Vous êtes servi relativement rapidement, mais vous devez souvent rester debout pendant au moins 5 à 10 minutes avant même de recevoir votre nourriture. D'une manière ou d'une autre, la partie « presque » de tout cela me manque. Mais le plus gros problème pour moi, c'est l'ordre : chaque fois que je veux y manger quelque chose, je vois des tables sales et des plateaux débordants. Vous êtes plus susceptible de perdre votre faim que de l'obtenir.
Christian.�
Le 18/02/2024 à 20:25
5 / 5
Le service était correct, la nourriture était rapide et bonne, dans l'ensemble c'était super
Sindy.e
Le 18/02/2024 à 20:24
5 / 5
Toujours très satisfait *.*
Enrico.a
Le 18/02/2024 à 15:41
1 / 5
Personnel extrêmement hostile et grossier et si vous ne supportez pas cela et souhaitez vous plaindre, l'un des employés joue simplement le rôle de directeur de succursale et couvre le comportement hostile de ses collègues. Un gâchis absolu mais c'est ce que montrent les critiques
Mitchinger.
Le 16/02/2024 à 18:33
1 / 5
En ce qui concerne les plats à emporter, CHAQUE FOIS, quelque chose que vous avez payé manque à 100%. ici, à cet endroit, cela semble être une arnaque délibérée. La triche semble être la méthode ici !
Chris.a
Le 14/02/2024 à 11:48
5 / 5
De 12h00 à 12h43, il y avait 2 personnes qui attendaient devant moi et trois personnes avaient déjà commandé. Service très médiocre avec une seule personne à la caisse à l'heure principale. Désolé mais honte à vous, ce n'est pas la première fois ces dernières années. S'il vous plaît, plus de personnel dans la zone de délivrance et moins de personnes debout à l'extérieur pendant les pauses pour fumer et voir la foule.
Google-Nutzer.
Le 09/02/2024 à 23:05
2 / 5
À la rigueur et les yeux fermés, ça va. 90 % des employés n'incluent pas de serviettes avec les aliments commandés au service au volant - Cela devrait être la norme !
Stefanie.e
Le 26/01/2024 à 09:20
2 / 5
Ici c'est juste sale : tables pas essuyées, toilettes dégueulasses, pas de savon, restes de nourriture sur les sièges. Et tout cela après ouverture. Nettoyez-le, ce n'est pas si difficile.
Andre.
Le 24/01/2024 à 01:41
4 / 5
La nourriture était bonne, le service était très sympa et l'ambiance aussi.
Carlos.e
Le 25/12/2023 à 20:56
1 / 5
Aucune étoile n’est plus appropriée. Après 2 heures d'attente, nous avons rendu la nourriture au chauffeur. Les employés de l'agence au téléphone étaient clairement hors de leur travail 😅
Jassi.a
Le 21/12/2023 à 19:39
1 / 5
La nourriture n'a pas bon goût, mon mari a mangé du poulet avec du cartilage et a dû en jeter la moitié, mes burgers étaient froids, puis au lieu de 6 nuggets seulement 4 ont été livrés, un burger a été complètement oublié, livraison 1 heure... nous ne commanderons plus jamais chez eux !!!
NADINE.A
Le 14/12/2023 à 15:22
1 / 5
J'ai commandé 2 burgers au poulet et reçu 2 ches burgers magasin vraiment cool
M...
Le 14/12/2023 à 13:42
3 / 5
Vous pourriez encore travailler sur des points comme le service et la convivialité...surtout si vous êtes la seule personne à attendre et attendre à la caisse 🤔 Le plus 🌞Café très bon
The.v
Le 08/12/2023 à 16:36
5 / 5
Tout allait bien ici
3mar.p
Le 19/11/2023 à 21:38
5 / 5
Le jeune homme musclé au service. Les invités étaient très gentils et le traitement était également excellent.
Uwe.e
Le 15/11/2023 à 13:22
5 / 5
Si vous aimez Burger King, un Burger King est comme un autre. Mon palais gourmand ne remarque aucune différence. Une époque comme l’autre, que ce soit en Allemagne du Nord-Sud, de l’Ouest ou de l’Est.
Maurice.e
Le 12/11/2023 à 14:02
1 / 5
Nous avons attendu 15 minutes, c'était le bordel. Il y a eu une discussion avec un client devant lui, le client se plaignait que son burger était froid. Burger a été ramené détrempé. Nous n'y allons plus pour l'instant.
Leon.
Le 25/10/2023 à 21:25
5 / 5
Nous avons dîné ici ce soir, un magasin propre et bien organisé. Service très poli et rapide, nous reviendrons certainement. Bravo aux gérants
Paul.
Le 24/10/2023 à 10:20
5 / 5
Je suis allé déjeuner aujourd'hui et j'ai été servi très amicalement par un homme barbu. Le restaurant est très propre, tout s'est passé très vite et les frites étaient très bonnes, les frites étaient chaudes et croustillantes. J'aurais aimé que tu aies bon appétit. j'aimerais revenir
Abdulrahman.l
Le 22/10/2023 à 19:51
5 / 5
Très sympathique et très bon travail me fait toujours plaisir et je trouve des employés très sympas à la caisse et au revoir
Heidi.a
Le 22/10/2023 à 05:55
1 / 5
Après avoir commandé en ligne, nous avons dû attendre 75 minutes pour 4 burgers sur un trajet de 5 minutes, ce qui, selon les critiques, est quand même bon pour nous. Déballé : Il manquait un burger. Après avoir appelé et discuté au téléphone, attendu encore une demi-heure, le dernier burger est arrivé avec les mots Eh bien, c'est une déclaration contre une déclaration... C'est vraiment culotté et pas très orienté client pour faire passer l'acheteur pour un à moitié arnaqueur. Veuillez certainement reconsidérer le service.
Felix.e
Le 19/10/2023 à 15:11
1 / 5
Je dois l'évaluer aujourd'hui pour que quelque chose change..... puisque j'adore Burger King....Ici, cela dépend toujours du personnel si tout fonctionne. Même si les employés n'ont rien à faire, les tables ne sont souvent pas nettoyées.Les frites ne sont généralement pas chaudes, sinon tout va bien
Andrzej.u
Le 03/10/2023 à 08:06
5 / 5
C'est bon et savoureux, une bonne contre-offre pour McDonalds👍
Michael.c
Le 02/10/2023 à 03:50
3 / 5
Il faut prévoir au moins 10 minutes pour arriver et j'ai dû attendre près de 20 minutes pour 4 personnes. Je ne pense pas que ce soit acceptable
Pega.u
Le 30/09/2023 à 18:43
5 / 5
J'aime toujours y aller et j'utilise également le service de livraison. Selon l'endroit où il est livré, le délai sera proportionnel. Jusqu'à Bieblach-Ost 2h. Je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture car je ne commande que le burger au chili et au fromage. Ce que je trouve très triste, c'est que la délicieuse sauce au fromage ne soit plus disponible ! La serveuse est toujours sympathique avec moi et apporte également des commandes pour les personnes handicapées.
Alfred.u
Le 10/09/2023 à 10:44
1 / 5
Très mauvais service. Hostile. Long temps d'attente. Frites presque crues, pas croustillantes. Je n'ai pas reçu de plante à base de plantes même si j'ai commandé.
frank.d
Le 05/09/2023 à 10:43
5 / 5
Personnel très sympa dans la langue locale. Les hamburgers étaient frais, un parking disponible, un lecteur disponible. Que pourrais-tu vouloir de plus? Bon appétit
Blagbull.
Le 03/09/2023 à 13:00
1 / 5
Le personnel est complètement débordé et la file d’attente n’est pas traitée de manière séquentielle mais aléatoire. La propreté laisse à désirer.
Laughing.o
Le 01/09/2023 à 17:54
1 / 5
Le Burger King le plus lent de l'histoire du monde. Catastrophe. Vous pouvez passer 20 minutes au drive, je peux aussi y prendre un vrai repas.
Lohnstar.
Le 19/08/2023 à 17:04
5 / 5
Nous étions au drive aujourd'hui et il y avait un employé très sympa qui nous a servi. La nourriture était fraîche et très savoureuse. Nous serions ravis de revenir
Eric.e
Le 13/08/2023 à 13:41
2 / 5
King Fusio Kit Kat n'est pas une fusion, c'est juste de la glace et une cuillerée de Kit Kat haché dessus et non fouetté, alors donnez-lui un nouveau nom. Sinon, tout le monde est plutôt à l'aise sur la route et vous attendez un moment votre nourriture.
Robin.c
Le 11/08/2023 à 23:13
1 / 5
J'ai attendu 2 heures 30 minutes... incroyable... après la première heure, je me suis appelé et le chef d'équipe m'a dit qu'il avait ma commande en main... et puis quand la nourriture est finalement arrivée, tout était presque froid... . le chauffeur n'a pas pu s'en empêcher mais les gars, ce n'est vraiment pas possible... alors proposez-le à moitié prix ou au moins rendez-le frais et chaud
axel.c
Le 11/08/2023 à 12:30
2 / 5
Vu la façon dont mes frites étaient, il n'était pas nécessaire de les mettre dans l'huile ; elles n'avaient pas besoin d'être soufflées comme elles l'étaient.
Jennifer.�
Le 08/08/2023 à 17:56
3 / 5
Personnel constamment débordé, files d'attente toujours misérablement longues. Le ménage semble être presque jamais fait, encore moins essuyer les tables. Y manger est désormais devenu quasiment impossible. Avant, c'était bien mieux et plus agréable. Dommage.
Jens.u
Le 07/08/2023 à 20:34
1 / 5
Quand je vais dans un restaurant de burgers, je sais que ce n'est pas un restaurant étoilé. Néanmoins, nous sommes globalement satisfaits chez Burger King. Mais nous avons presque raté la nourriture ici - parce que rien n'était ici ! 1. L'employé au comptoir était négligé et marmonnait tellement que nous ne l'avons compris qu'après lui avoir demandé plusieurs fois. Motivé est également différent. 2. c'était juste sale : Les tables, les chaises, les bancs et les sols étaient très sales et contenaient des résidus de nourriture collants. 3. Lorsqu'on lui a demandé une nappe - un autre employé non motivé s'est précipité vers la table - a simplement poussé les miettes sur le banc et le sol avec le chiffon sec et s'est demandé pourquoi il ne pouvait pas enlever les taches séchées. Avec un haussement d'épaules et un Je ne fais pas de bancs !, il s'éloigna d'un pas traînant. Il ignora les tables environnantes, qui semblaient plutôt pires que meilleures. 4. Il a également dépassé une flaque collante qui s'était formée sur un chariot à plateaux, juste en face et clairement visible depuis le comptoir. Personne n’était intéressé. 5. La nourriture n'était pas celle à laquelle nous sommes habitués chez Burger King mais tiède et collante. Dix chevaux ne peuvent plus nous faire entrer ici ! décevant!
Domi.i
Le 06/08/2023 à 19:54
1 / 5
4x frites, pas de mayonnaise. Les frites étaient froides et les hamburgers avaient peu ou pas d'assaisonnement. Mon fils de 5 ans fait de meilleurs hamburgers. Les fournisseurs sont toujours super sympathiques. Le meilleur de la boutique :) vous préférez cuisiner vous-même :)
Anja.r
Le 05/08/2023 à 19:07
1 / 5
Nous avons commandé en ligne - la nourriture est arrivée dans un délai raisonnable. Malheureusement, il manquait un hamburger dans la commande qui, après des appels répétés, a finalement été livré au bout d'une heure. Or, cette « livraison » revenait à : « Je vous livrerai la commande dans le couloir ». Je me rends compte que dans ce secteur, vous êtes pressé en tant que fournisseur, mais il devrait y avoir suffisamment de service pour que vos aliments soient livrés directement à votre porte. La reine disait : « Pas amusée ! »
Robin.a
Le 29/07/2023 à 15:01
1 / 5
Vous n’avez pas entendu parler de contamination croisée, n’est-ce pas ? Juste parce que c'est le week-end tu n'es pas obligé d'y aller Les règles d'hygiène sifflent. J'ai maintenant regardé pendant 10 minutes une personne diriger le grill, la friteuse et la machine à hamburgers et étaler sa main sur son pantalon à chaque fois qu'il se change. Garnir le burger -> mettre votre main sur votre pantalon -> placer les galettes de poulet dans le panier (sans pinces) -> mettre votre main sur votre pantalon -> tripoter votre visage -> mettre votre main sur votre pantalon -> mettre le galettes de boeuf sur le grill (sans pinces) -> Main sur votre pantalon etc... Après que l’employé ait remarqué qu’il était surveillé, il a rapidement saisi une serviette pour se nettoyer les mains. Il en profita pour essuyer son plan de travail avec la même serviette. Je conseille à tout le monde de réfléchir à deux fois avant de commander quelque chose dans cette succursale. Cela est particulièrement vrai pour les végétariens. La main qui touche le bœuf cru recouvre également votre burger végétarien sans se laver entre les deux.
Musik.a
Le 23/07/2023 à 18:47
4 / 5
Ce soir où j'ai ressenti une légère sensation de faim avec quatre autres personnes. Nous avons décidé de commander de la nourriture. Aujourd'hui, nous cinq jeunes, nous tapons rapidement divers articles du menu Burger King dans notre panier. Le délai de livraison indiqué était de 60 minutes. Lorsque le véhicule Burger King était en vue après 30 minutes, nous étions très satisfaits. Un jeune employé sympathique nous a remis les marchandises commandées. Tout autour, c'était un bon repas et un excellent service. Pourrait heureusement être implémenté comme ça à l’avenir. Avant ce soir, nous, les gens, avions souvent eu des expériences négatives avec l’entreprise. Votre Ingo
susann.u
Le 13/07/2023 à 12:00
1 / 5
Lorsque la nourriture était froide, lorsqu'il y avait une plainte, l'employé Matthias devenait impertinent et se sentait obligé de discuter car, selon lui, il aimait discuter. Cet employé a donc dit non car j'ai dû lui faire remarquer à trois reprises que je ne discuterais pas de choses devant d'autres clients. Je vais dans ce restaurant avec ma famille depuis des années mais je n'ai jamais rien mangé de tel auparavant.
Lisa.�
Le 12/07/2023 à 09:32
2 / 5
Ugh... J'ai commandé 2 poulets croustillants.. Mordez dedans et mordez immédiatement une jointure 🤢🤢 C'était définitivement la galette d'il y a 2 jours 🤢La boisson n'a qu'un goût de sirop.. Les frites étaient ok.
Ernst.a
Le 10/07/2023 à 12:59
1 / 5
J'y étais hier et je voulais manger quelque chose au restaurant. Il faisait 40 degrés dans le magasin, toutes les portes fermées et pas de climatisation. Vous pouvez vous sentir désolé pour les employés. Ensuite, j'ai été très effronté et j'ai ouvert les portes, après quoi le cher Alex est apparu. Jeune, la prochaine fois tu pourras être plus gentil et me dire que Burger King INTERDIT de garder les portes ouvertes, peu importe la température. Je me suis senti désolé pour toi parce que tu ne sembles pas ressentir la chaleur... ça peut arriver. Mon conseil, le client est roi ! La prochaine fois, soyez plus amical, sinon nous serons obligés de boire deux fois un cola froid devant la porte. Salutations aux deux filles du drive-in qui se sont excusées pour leur employée.
Corinna.e
Le 30/06/2023 à 16:07
1 / 5
Personnel antipathique qui lève les yeux au ciel quand vous voulez juste une glace une demi-heure avant la fermeture et vous le dit clairement en face. Le personnel parle à peine allemand. Je ne le recommande pas. Et soyons honnêtes, ce n'est pas de la nourriture.
Peggy.�
Le 25/06/2023 à 08:33
4 / 5
Nourriture typique de Burger King. C'était bon, fraîchement préparé ! La nourriture était chaude et les frites étaient croustillantes. On pourrait faire davantage en ce qui concerne la propreté des tables et des toilettes. Malheureusement, il n'y avait ni savon ni chiffons pour se laver les mains !
Bär.
Le 15/06/2023 à 15:43
3 / 5
Comment dites-vous... faites de gros efforts... chacun doit décider par lui-même si le prix/la ligne est correct, je ne pensais pas que c'était si génial.
mike.c
Le 30/05/2023 à 19:32
5 / 5
Je suis allée manger une glace avec ma fille aujourd'hui, jeune femme très sympathique en service, le service était très important.
Soccer.i
Le 23/05/2023 à 20:47
1 / 5
Je connaissais déjà l'entreprise Bürger King lors de plusieurs visites. Aujourd'hui, ils ont pu briller une nouvelle fois par leurs compétences. Le citoyen que j'ai commandé avait de longs cheveux blonds. Une si grande entreprise devrait déjà maîtriser ses mesures d’hygiène. Une visite n’aura plus lieu.
Martin..
Le 13/05/2023 à 11:12
5 / 5
La nourriture et les boissons étaient correctes, les installations sanitaires nécessitaient des réparations mineures, sinon elles étaient propres. Il y a suffisamment de places de parking, le terrain de jeu est vétuste mais correct.
Maxi.i
Le 03/05/2023 à 09:50
1 / 5
Nous avons payé 40 € pour la nourriture via Lieferando, où nous nous sommes tous les deux sentis malades par la suite... Les frites étaient également immangeables. Vraiment un gaspillage d'argent. C'est drôle comme nous nous sommes tous les deux sentis mal après, même si nous avions vécu des choses différentes. J'adorerais récupérer mon argent :(. En tout cas, je n'irai plus chez Citizen King...
Anja.s
Le 26/04/2023 à 17:23
1 / 5
Nous y sommes allés spontanément pour manger quelque chose en rentrant chez nous il y a deux semaines. Toilettes très sales et la nourriture était froide et immangeable malgré le temps d'attente. Pas recommandable….
Wohlstandsmüll.
Le 25/04/2023 à 14:51
4 / 5
Les burgers sont comme toujours de bonne qualité. Service en sous-effectif et débordé... L'ambiance est propre. C'est idéal pour les sensations de faim rapides.
René.e
Le 25/04/2023 à 08:35
3 / 5
Une fois, nous étions enfermés dans Burger King pour manger au restaurant, les tables et le sol sous les tables contenaient des restes de nourriture, la table était collée. Ma conclusion est que vous n’achetez de la nourriture qu’au comptoir du drive-in !
Ehrenfried..
Le 04/04/2023 à 17:33
1 / 5
C'est de la folie... vraiment de la folie absolue... le fait que les citoyens soient froids est désormais une pratique courante et oui, les gens y sont habitués ici (soi-disant, certaines personnes viennent ici juste pour cette raison) mais le personnel est génial. Je vais vous donner un conseil... embauchez un Allemand de temps en temps pour qu'un peu d'élevage rentre, sinon la place est perdue. Et ne nous inquiétons pas pour le propriétaire, ça ne peut pas être amusant, n'est-ce pas ?
Christian.
Le 02/04/2023 à 16:42
4 / 5
Tout allait bien jusqu'à présent, je n'ai pas eu à attendre beaucoup, le goût était comme d'habitude. Le personnel était sympathique. Un inconvénient, quand on regarde dans la cuisine, le sol semble très sale.
Kuh.i
Le 13/03/2023 à 22:33
3 / 5
Je n'ai jamais eu de problème sur place et tout s'est bien passé. Lorsque j'ai passé une commande, j'ai été retenu pendant environ 3 heures la nourriture était en route Après un autre appel, on m'a assuré qu'il venait juste de sortir et qu'il devrait être là bientôt. Lors de mon dernier appel, on m'a également assuré que je n'aurais qu'à attendre quelques minutes. A la fin de la chanson, rien n'est jamais arrivé et j'ai pu m'endormir affamé ^^ Il ne s'agissait que d'un cas isolé ; d'autres commandes étaient tout à fait acceptables.
Anika.a
Le 09/03/2023 à 19:27
5 / 5
La nourriture était fraîchement préparée - je ne peux rien dire contre. La commande a été prise amicalement et très rapidement même s'il y avait beaucoup de monde. Je dois déduire une étoile pour l'ambiance car certaines tables étaient sales et un banc avait une grosse fissure... ça n'avait pas l'air si joli.
Christian.i
Le 26/02/2023 à 21:40
1 / 5
Après m'être offert un petit quelque chose au restaurant EUch's aujourd'hui... Je suis maintenant allongé à la maison avec des douleurs d'estomac extrêmes et des nausées... J'espère que cela ne vient pas de votre nourriture... Si j'ai d'autres problèmes ce soir, j'appellerai le bureau d'hygiène demain et demanderai un contrôle ! Je ne peux pas expliquer ça... Attendez!
Christian.e
Le 18/02/2023 à 14:03
2 / 5
La nourriture, eh bien, n’est plus ce qu’elle était. Les employés du service hmm pourraient être mieux formés.... Ambiance Eh bien, rien n'a changé depuis toutes ces années... mais tout est propre...
Tom.p
Le 12/02/2023 à 23:24
2 / 5
Je commande habituellement via Lieferando. Au moins 1 article est livré de manière incorrecte ou manque complètement, les aliments ont souvent le goût d'un morceau de carton, sont peints comme des éclats ou sont glacés comme s'ils venaient de sortir du congélateur.
Elena.h
Le 03/02/2023 à 08:04
2 / 5
Grâce à ce cheeseburger froid d'il y a je sais combien de jours, tout mon estomac a été détruit. Merci. J'étais à Gera pour affaires et j'ai ensuite été autorisé à rester assis dans la chambre d'hôtel pendant des jours. Mais le personnel était sympa. Donc 2 étoiles.
Ivo.r
Le 15/01/2023 à 19:50
3 / 5
Le magasin a dépassé son meilleur niveau. Une rénovation ne pourrait pas faire de mal. La nourriture était meilleure.
MandyLilly.c
Le 15/01/2023 à 16:17
4 / 5
Cette fois, nous avons attendu longtemps pour manger, le service était super sympa
Kathleen.c
Le 06/01/2023 à 20:47
1 / 5
Cela ne mérite pas une étoile, mais vous ne pouvez rien poster d'autre : la viande de hamburger est sèche et sent bizarrement, pas de pailles, de brochettes ou de serviettes en bois, pas de savon dans les toilettes et la technologie ne fonctionne pas, ma première et dernière visite à Burger King. (Undercover Boss serait déçu :( ) Les nuggets sont ok
R.
Le 03/01/2023 à 12:50
2 / 5
Grandes frites. C'est grand ??? Il faut vraiment toujours tout vérifier. Juste effronté. Qualité normale. Quantité mauvaise.
Michaela.c
Le 29/12/2022 à 22:53
1 / 5
Le 25 décembre J'y ai mangé, j'ai attendu 30 minutes pour que les hamburgers soient tous froids. Quelques jours plus tard, j'ai récupéré un cornet de Kimder sur le trajet, sans sauce ni jouets. De longs délais d'attente et quelque chose est toujours oublié. Génial, bien sûr, lorsque vous conduisez sur Drive. Le ton parmi les employés est également très mauvais : ici, tous les « petits » sont ridiculisés. Ton gênant avec les nouveaux !!!
Michaela.r
Le 08/12/2022 à 19:19
3 / 5
Le monsieur qui a pris notre commande semblait très ennuyé/débordé. Si vous arrêtiez quelque chose comme ça et parveniez à vous assurer que les commandes étaient complètes ET correctes, alors il y aurait plus d'étoiles
Stefan..
Le 07/12/2022 à 22:01
3 / 5
Je lui donnerai 3 bonnes étoiles... Les employés semblent très débordés même si le magasin est vide. Meilleures places de parking devant le restaurant occupées par les voitures du service de livraison... pas la meilleure impression à votre arrivée. Mais toujours sympathique et vous pouvez toujours vous asseoir et manger après 23 heures.
Lisa.�
Le 01/12/2022 à 16:42
2 / 5
Très décevant de devoir attendre 20 minutes dans le magasin pour avoir un menu. Et il fait froid aussi. Personnel absolument incompétent sans aucun plan. Je ne peux que conseiller à tous ceux qui ne veulent pas se passer de Burger King d'aller au Drive. Apparemment, ces clients sont exclusivement servis.
Kvik.a
Le 25/11/2022 à 19:33
2 / 5
Cher opérateur, quelque chose doit arriver de toute urgence. La situation empire à chaque visite au drive-in. Délais d’attente extrêmement longs ; des salariés qui se plaignent de la prononciation correcte (« Ça s’appelle danois, pas danois ! ») ; Burger d'action tiède; Enfin et surtout, pas de service aujourd'hui. J'y suis allé environ 5 fois cette année, et à chaque fois il y avait des défauts. Veuillez donner à vos employés la possibilité de travailler correctement et de manière fiable (sinon ils en souffriront). Ou faites de la place à un prestataire qui parvient à créer des conditions raisonnables.
Torsten.e
Le 21/11/2022 à 18:06
5 / 5
Je dois prendre position ici. J'y vais régulièrement depuis des années. À quelques exceptions près, je n’ai pas eu de mauvaises expériences. Et aussi les vrais, de nature plutôt sans importance. Je considère toujours le personnel comme sympathique (mot clé : comment appeler en forêt...), mais si la moitié de Gera se sent obligée d'utiliser le service de livraison à cause de 2,5 km, il y aura bien sûr un manque de personnel à un moment donné. . Je ne pourrais jamais non plus me plaindre de la nourriture froide, car quand il se passe peu de choses, mon Whopper est préparé frais et quand il se passe peu de choses, il ne peut pas être froid du tout. Et quiconque en a une opinion négative devrait réfléchir aux coûts de personnel et à la planification du déploiement. Mon résumé, un fast food tout à fait normal. Oh oui, ma mauvaise expérience a eu lieu lorsqu'une famille à la table voisine est partie lors d'une visite à la succursale et qu'il y avait une frite par terre.
Leonie-Sophie.e
Le 21/11/2022 à 13:38
5 / 5
Les employés sont vraiment très sympathiques et on sent qu'ils se sont bien amusés au travail. La nourriture prenait moins de 4 minutes et était vraiment chaude. Comme toujours, c'était délicieux. Avec plaisir encore
Anna.a
Le 12/11/2022 à 13:56
2 / 5
Très bruyant dans le restaurant ! J'ai dû attendre 10 minutes avant de pouvoir commander, il y avait 2 couples devant moi qui attendaient leur commande. Il y avait trois employés à l'avant de la zone et 5 employés à l'arrière d'après ce que je pouvais voir. Quand ce fut mon tour, j'ai été interrompu. L'employé voulait prendre la commande au volant rapidement 🤔... lui a dit que ce client pouvait attendre un moment, comme je l'ai fait plus tôt...
Joshua.r
Le 04/11/2022 à 19:11
1 / 5
Quiconque commande quelque chose à manger ici au drive-in peut également se rendre à la ferme en qui il a confiance, acheter un veau, lui donner un nom, l'élever à la maison, l'abattre, le transformer et préparer lui-même le hamburger. même laps de temps. J'ai commandé un burger sans tomates, confirmé à deux reprises qu'il ne devait pas y avoir de tomates dessus, je l'ai déballé à la maison, qui l'aurait cru ? Des tomates dessus. Merci pour ça. Nouveau point culminant culinaire, les burgers sont ici toujours servis froids. Donc, si vous n'avez rien appris dans votre vie et que vous ne pouvez rien faire d'autre que rester debout et respirer, vous êtes ici entre de meilleures mains et vous devez postuler de toute urgence.
Jeannette.i
Le 03/11/2022 à 19:28
5 / 5
Pas de file d'attente à 18h 👍
Oliver.o
Le 29/10/2022 à 16:00
1 / 5
Le pire restaurant qui soit.. Les personnes allergiques commandent des ingrédients sans et c'est servi strictement selon la liste... Mais sur le reçu, il est indiqué extra sans... Ici, les gens sont secondaires et essaient de féliciter les clients. Police sur place.. Burger King arrive avec un bon d'achat...
Primoo.r
Le 20/10/2022 à 12:17
3 / 5
La nourriture a le même goût que dans les autres branches. Le service est un désastre complet... temps d'attente très long et certains jours on vous sert la mauvaise nourriture ou il en manque la moitié... les nouveaux collègues sont obligés de regarder derrière le comptoir au lieu de leur donner les instructions normales ... c'est dommage...
Jasmin.o
Le 03/10/2022 à 19:50
1 / 5
Citizen King s'est beaucoup relâché ici. Le temps d'attente a toujours été très long, mais maintenant certains citoyens sont froids, secs et les frites ont déjà été réchauffées plusieurs fois. Notre conclusion est que si vous voulez à nouveau manger quelque chose comme ça, McDonalds est bien meilleur.
Nicole.
Le 29/09/2022 à 20:35
5 / 5
Le meilleur Burger King que je connaisse. Personnel très poli et serviable. La nourriture était super délicieuse. Je ne comprends pas les critiques négatives.
S.
Le 21/09/2022 à 19:21
2 / 5
Attendre au volant pendant 25 minutes alors qu'il n'y avait que trois voitures devant vous et qu'il ne se passait pas grand-chose à l'intérieur. Vraiment mauvais. J'y suis allé quatre fois cette année et, à maintes reprises, les employés prouvent que les opérations de Burger King semblent mal coordonnées et médiocres.
Sarah.�
Le 21/09/2022 à 10:55
1 / 5
La viande était consommée à manger des jouets froids et des plats d'accompagnement oubliés Le ketchup et la mayonnaise étaient extrêmement chauds, j'espère qu'il n'y aura pas de samunella C'est tout simplement dégoûtant de commander ou de manger chez Burger King. Ils devraient de toute urgence travailler sur le personnel... McDonald's est vraiment 1000 fois meilleur
N.
Le 19/09/2022 à 15:30
1 / 5
Les tables du restaurant sont sales et il ne se passait pas grand-chose. La commande est longue et difficile à communiquer. Les extras ne sont pas compris ou ne sont pas respectés. Ne pensez pas que je reviendrai ici. L'équipe Wallraff l'a désormais confirmé : vêtements négligés et manque d'hygiène partout. Plus jamais !
Karoline.i
Le 15/08/2022 à 16:04
1 / 5
On ne peut que se sentir désolé pour les employés. Lorsque la température extérieure avoisine les 30 degrés, on a l’impression qu’il fait 40 degrés à l’intérieur. Lorsque nous avons demandé parce qu'il n'était pas raisonnable de manger à l'intérieur, on nous a répondu que la climatisation était en panne. Dans de telles conditions les salariés doivent être sympas, chapeau bas 👍🏻. Il était également interdit d'ouvrir les portes, ce qui ne m'importait pas vraiment. En tant que direction, restez simplement dans la cuisine et jetez ensuite un regard amical 👍🏻
Antje.o
Le 07/08/2022 à 20:37
1 / 5
Personnel absolument incompétent. Malgré plusieurs demandes, la dame n'a pas pu prendre correctement la commande de 2 hamburgers (un en menu). Les hamburgers végétariens étaient tous deux garnis de bacon, même si c'était exactement ce qui était censé être laissé de côté. Il y avait aussi un Cola Zero, même si nous en avions commandé un normal. Les hamburgers étaient totalement détrempés et détrempés, il fallait chercher la salade. Et il a fallu attendre une éternité pour cet échec. Juste honteux !!
Henning.l
Le 07/08/2022 à 12:14
2 / 5
service sympathique, long temps d'attente (bien que pratiquement pas de clients). Petits pains rassis, Whopper Junior et Chicken Nugg BG, pratiquement pas de ketchup ni de mayonnaise - le goût est tout simplement horrible. Gera le 07/08/22 à 12h14 Commande A642.
Sören.�
Le 02/08/2022 à 20:24
1 / 5
Vous devriez investir dans du personnel capable au moins de donner un ordre correctement. J'ai commandé des frites 3 fois et 3 hamburgers. Les 3 hamburgers ont été oubliés. Je ne comprends pas comment tu peux être aussi incompétent.
M.
Le 02/08/2022 à 16:31
1 / 5
Le pire Burger King que je connaisse.........J'ai eu un burger au chili.....aucune ressemblance avec la publicité sur le tableau des prix du magasin......, burger 1 mm et seulement la moitié la taille du chignon. Goût... Aucun... 3 fines tranches de piment, qu'il fallait aussi chercher... quelque chose comme ça, c'est scandaleux.
CARL.
Le 31/07/2022 à 08:13
1 / 5
Les employés sont complètement débordés, même avec de petites commandes. 2 cappuccinos et une glace. Ensuite, la tablette est simplement placée là sans visage amical ni « bon appétit » La sauce au chocolat débordait. Je suis surpris que le magasin ne soit pas encore fermé. C'est probablement au casino d'à côté.
EricMbr.
Le 23/07/2022 à 19:03
3 / 5
La nourriture est bonne, mais il faut attendre très longtemps pour recevoir sa commande même s'il y a très peu de monde présent. Certains membres du personnel restent là et n'ont pas l'air de travailler.
Levin.o
Le 21/07/2022 à 12:56
1 / 5
Longue attente, burger froid. Le statut était « en préparation » depuis une heure. J'aimerais savoir comment vous préparez vos burgers. Vu le délai de livraison, à mon avis ils devraient au moins être plaqués or🤷♂️👌🏻
Steffen..
Le 20/07/2022 à 09:19
3 / 5
Temps d'attente long car il n'y a qu'un seul employé à la caisse. Les autres employés s'affairaient dans la cuisine ou déambulaient dans la pièce de manière détendue. Une meilleure gestion et coordination des employés aurait du sens ici.
Daniel.h
Le 19/07/2022 à 09:30
3 / 5
Certains membres du personnel étaient hostiles ou de mauvaise humeur. Les commandes n'arrivaient qu'au bout de 12 minutes, dans un système de numérotation déroutant, sans affichage, uniquement sur appel. Le goût était comme il se doit, le système pourrait être quelque peu amélioré.
David.e
Le 13/07/2022 à 06:10
2 / 5
A l’heure du déjeuner, une seule condition ne suffisait pas. Malheureusement, attendre une demi-heure pour commander puis encore 20 minutes pour obtenir les deux menus n'est pas de la restauration rapide. Les points de récupération n'ont pas non plus été crédités, malgré la présentation de la carte. Les deux stars reviennent au jeune homme pauvre et complètement dépassé derrière le comptoir.
Pascal.r
Le 02/07/2022 à 21:01
2 / 5
Cela n'a plus rien à voir avec le FAST FOOD. Comment pouvez-vous prendre plus de 20 minutes pour commander un total de 7 hamburgers et un menu King Jr, puis gâcher la moitié de la commande ? De tels employés sont mauvais pour l'entreprise que j'ai eu l'occasion de visiter régulièrement il y a quelques années... On ne peut qu'espérer pour l'avenir que les choses redeviennent difficiles.
Alexander.o
Le 27/06/2022 à 18:59
1 / 5
Nourriture commandée. La livraison a également été traitée rapidement. Puis le 1er réveil maléfique. Délai de livraison 75min !!! Après 90 minutes (le statut indiquait que la commande avait été livrée depuis 30 minutes), j'ai appelé pour me renseigner sur la commande. À Gera, la ville folle, le volant de la nation, souvent appelée le centre du monde, il y a un embouteillage. Distance en voiture à seulement 2,5 km. La commande est alors encore incomplète. La seule chose à laquelle on ne peut pas reprocher ici, c'est le conducteur. Simplement sans mots. C'était la dernière chance pour Burger King ici à Gera ! Ni directement au restaurant ni via la commande en ligne. Nous en avons définitivement fini avec cela et préférons manger à la compétition.
Thomas.r
Le 27/06/2022 à 16:37
1 / 5
Le personnel ne fait pas attention aux toilettes, certains restent assis là à cause du WiFi, commandent de la nourriture à la serveuse et celle-ci arrive dans le mauvais sac et est presque froide. Boissons chaudes. Citizen King était autrefois très bon, mais ne peut plus être recommandé pour le moment. Même lors d'une commande en ligne, il manque toujours quelque chose ou n'arrive pas correctement.
Christian.�
Le 19/06/2022 à 05:28
4 / 5
Oh, il y avait quelques choses qui n'allaient pas bien. Longue, très longue attente. J'ai attendu 25 minutes entières pour 6 burgers, une frite moyenne et un milkshake !!! Le jeune homme au comptoir était très gentil et nous a présenté ses excuses pendant notre séjour. Tout était complet et aussi délicieux. La prochaine fois, ce sera certainement encore mieux. Nous serions ravis de revenir!
Anne.a
Le 15/06/2022 à 19:01
1 / 5
ÉNORME! Burger King était vide. Nous étions les seuls invités + une voiture sur le trajet. Aucun des 3 employés du magasin ne nous a prêté attention. Le monsieur debout au comptoir nous a seulement dit que JE SUIS EN PAUSE. Une blague? Non, il est sérieux. Alors il a fait une pause au comptoir et nous sommes restés là. Le deuxième monsieur qui s'est manifesté a également préféré faire une pause plutôt que de nous servir. NOUS SOMMES CHOQUÉS…. et quitta cet endroit très rapidement.
Daniel.i
Le 04/06/2022 à 20:36
4 / 5
Visité à l'occasion de l'anniversaire d'un enfant et reçu un jouet supplémentaire lors de la commande. Impression générale propre, personnel sympathique. Produits conformes aux normes BK. Merci et continuez comme ça :)
Katrin.c
Le 28/05/2022 à 17:40
4 / 5
Après un long moment, nous avons décidé de commander à nouveau. La livraison est arrivée très à temps. Malheureusement, les hamburgers n'étaient pas aussi chauds et le ketchup manquait. D’où la déduction des étoiles. Sinon tout va bien. Après de mauvaises expériences, nous avons été positivement surpris.
Nadine.
Le 01/05/2022 à 04:47
1 / 5
J'ai pris la liberté d'aller à vélo jusqu'à Mc Drive vers 11 heures du matin (je fais ça depuis des années, car quand je suis là-bas, j'apporte toujours à manger à ma fille), puis Max m'a pété dessus une vilaine manière Les cyclistes n'ont rien à faire ici et je devrais entrer ! (mais je n'avais rien pour verrouiller le vélo car je n'étais pas préparé à de tels problèmes). Je lui ai dit que ce n'était pas possible car je n'avais ni masque ni cadenas avec moi. Au niveau de l'interrupteur, je voulais savoir quel était le problème ! Oui le vélo ne serait pas une voiture, ok je pensais que c'était un vélo. Bien sûr, je peux ensuite aller à ce niveau et lui demander, aha, mais un vélo roule aussi dans la rue, mais pas aussi vite qu'une voiture ! Cet homme s'est juste plaint à un niveau... sans mots, il m'a écrasé ma nourriture et ferma sa trappe. J'ai déposé une plainte directement auprès de BK et je n'ai toujours pas eu de réponse. Il n'est pas nécessaire de parler au patron de Gera car, à mon avis, il n'a aucune compétence en matière de gestion. Si ma fille n'aimait pas manger un hamburger de temps en temps, j'éviterais cet endroit.
Marco.
Le 27/04/2022 à 15:27
4 / 5
Nous avons utilisé le service au volant, le temps d'attente était tout à fait raisonnable et le personnel derrière le comptoir avait un merveilleux sens de l'humour ! La nourriture est bonne comme d'habitude - et une assez bonne sélection de hamburgers végétaliens, s'il vous plaît, ayez-en plus, puis la 5ème étoile viendra. ;)
Evelyn.�
Le 15/04/2022 à 17:13
1 / 5
Désastre absolu ! Les salles sont sales, presque toutes les tables sont grasses et il y a de la vieille nourriture qui traîne partout ! Personne ne pense qu'il est nécessaire de nettoyer et lorsqu'on leur demande un chiffon, ils répondent simplement le suivant s'il vous plaît. Les autorités d'hygiène et de santé devraient venir ici d'urgence.
Gabriele.e
Le 14/04/2022 à 17:49
3 / 5
Le personnel est sympathique et s'efforce de répondre à vos souhaits. Puisqu'il s'agit d'un restaurant à système, tout devrait être comme partout ailleurs, mais le temps n'a pas laissé le restaurant indemne. Vous n'avez pas vraiment envie de vous attarder.
Louisa.o
Le 01/04/2022 à 14:11
1 / 5
La nourriture était un désastre complet, tout avait un goût vieux et étouffant. On ne peut pas non plus vraiment appeler cela du vrai goût. Aucun de nous n'a pu finir ce que nous avions commandé. J'appellerais cela un gaspillage total de nourriture. Les toilettes sentaient aussi.
Doreen.o
Le 31/03/2022 à 20:02
1 / 5
Commandé à 19h39. Selon Lieferando, il faut 39 minutes pour que la commande arrive. Selon Lieferando, cela fait une heure et demie que la commande arrivera bientôt. A 21h59, on sonne à la porte. Un gâchis absolu. ... La nourriture était froide. 30 euros pour un repas froid tardif. Je préférerais aller chez McDonald's à l'avenir - je n'ai jamais été déçu.
Rainer.o
Le 27/03/2022 à 17:23
5 / 5
Propre, bien rangé et le personnel est absolument poli et compétent. Ma commande spéciale habituelle a même été préparée exactement. Contrairement à la plupart des autres fast-foods où je suis allé.
Thomas.e
Le 06/03/2022 à 19:10
2 / 5
Des délais d'attente trop longs ! Et cela arrive souvent, quelle que soit l'heure... En attente d'un café : 60min... En attente d'un burger : 35min. Et tout cela sans beaucoup de trafic client. J'ai regardé ça assez longtemps maintenant. Si vous n'étiez pas le seul magasin dans le coin... Les gars... vous êtes un fast-food !
Brit.i
Le 02/03/2022 à 19:22
1 / 5
Commandé via Lieferando. J'ai attendu deux heures et certaines parties de la commande étaient de très mauvaise qualité. La nourriture a probablement dû attendre trop longtemps sous la lampe chauffante pour être livrée. Dommage.
Jörg.z
Le 27/02/2022 à 20:28
1 / 5
Désastre absolu... après plus d'une heure de retard, tout était froid. Les frites aiment la farine et je pense que les citoyens auraient pu avoir chaud il y a une heure. Menu enfants... également froid et enfin, les jouets ont été oubliés. Quand j'ai appelé, un snob de 18 ans a répondu et m'a dit... que cela pouvait arriver... après une longue discussion, il a raccroché. Nous nous sommes donc retrouvés avec notre commande de 40 euros, complètement froide et sans jouets pour l'enfant. Alors l’arrogance de ces morveux surpasse tout. Une honte absolue.....
Sebastian.e
Le 13/02/2022 à 17:45
3 / 5
Vous n'avez pas besoin d'écrire quoi que ce soit sur la nourriture. Les hamburgers sont construits correctement. Si les délais d'attente sont plus longs, selon le caissier, vous pouvez également bénéficier d'une boisson gratuite. Malheureusement, des objets sont souvent oubliés, ce qui entraîne un réveil brutal à la maison. Comme aujourd'hui encore. Avec des commandes importantes, vous ne pouvez pas vérifier à nouveau chaque sac pour voir si tout est à l'intérieur :/
JIBBIT.R
Le 06/02/2022 à 22:02
1 / 5
Nourriture commandée, sélection de la sauce de Lieferando. Je suis arrivé avec de la sauce, je les ai appelés et on m'a dit que c'était mon problème. Le pire Burger King. Si vous souhaitez prendre un repas détendu, conduisez quelques mètres jusqu'à Mc's.
Marcel.
Le 05/02/2022 à 13:48
1 / 5
Manger pour deux personnes prenait beaucoup de temps. Un cola n'avait aucun goût, l'autre était plus sucré que d'habitude. Malheureusement, la viande du hamburger était complètement sèche et frite à mort. Les tomates n'étaient pas vraiment mûres non plus. Le service était taciturne et flou.
Leon.i
Le 04/02/2022 à 18:24
1 / 5
La nourriture est bonne, adaptée aux étrangers, la commande comme toujours n'est pas emballée correctement et la moitié manque. J'aime toujours revenir au magasin de jus. Et l'ancienne à la caisse ne m'a pas donné son numéro lors de ma commande.
Samantha.a
Le 28/01/2022 à 18:55
1 / 5
Ce magasin est une honte... Bon emballage - MAUVAIS ALIMENTATION Questions au volant - indésirables A peine un mot d'allemand. Réponses courtes et hostiles à la question sur les objets manquants... 40 euros pour le fait que nous devons maintenant commander une pizza... - MERCI !!!
Linda.o
Le 17/01/2022 à 07:46
5 / 5
Même lorsqu'il y a beaucoup de clients et le stress qui en découle, les employés sont toujours sympathiques et exécutent les commandes très rapidement. Comme nous connaissons le contraire des autres branches, je voudrais ici vraiment exprimer ma recommandation et féliciter les collaborateurs.
Jasmin.
Le 08/01/2022 à 19:15
1 / 5
Temps d'attente méga long. Nous avons attendu 95 minutes pour une petite commande. Et nous n'avons même pas commandé à une heure chargée. La nourriture est arrivée tiède et avait un goût totalement vieux et personne ne s'est même excusé.
Anika.o
Le 01/01/2022 à 18:52
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai donné une deuxième chance à une livraison de BK car la première fois, il y avait une longue attente et de la nourriture tiède. Aujourd'hui, après 3 appels téléphoniques et après 1h75 d'attente, des excuses ont été présentées et nous avons dit que nous l'obtiendrons gratuitement, ce qui serait en fait bien, mais maintenant, après 2h30, rien ne s'est produit, et apparemment ce ne sera pas le cas. maintenant commandé ailleurs ! Super soirée conviviale !
David.e
Le 24/12/2021 à 13:40
1 / 5
Les articles commandés manquent à chaque fois. Machine à glace en panne définitivement. Longs délais d'attente, que ce soit directement au restaurant ou en voiture. Marre, c'est fait pour moi.
FREDDY.r
Le 17/12/2021 à 20:01
1 / 5
Alors dans le magasin, vous vous demandez s'il y a une caméra cachée quelque part et vous vous apprêtez à passer à la télé. Personnel absolument incompétent (antipathique, impuissant et déplacé). Je me demande si quelqu'un de Burgerking a déjà été infiltré dans le magasin. Le plus important à la fin est d’apporter du temps, des nerfs et le désir de contrôle.
Karma.
Le 03/12/2021 à 20:01
1 / 5
Quelle honte dans le magasin. Passé par le MC Drive. Attendu 13 minutes après la commande. Le bien n’est pas sauvage, mais il en manque la moitié. Plus de confiance dans le gang
Fran.i
Le 06/11/2021 à 17:53
3 / 5
Je ne peux pas me plaindre du temps d'attente, de la qualité ou des articles manquants. Cependant, une fois de plus, notre commande n'était pas incluse dans le menu. Malheureusement, cela ne nous est venu à l'esprit qu'après une longue réflexion, car l'employé nous a demandé quelle était la taille des frites, mais ce serait la même chose dans le menu, je suis Je ne sais pas si c'était sur la note, cela aurait également dû être sur le menu.
Jonny.a
Le 29/10/2021 à 18:52
2 / 5
Je suis toujours super content ici, mais je reste là (3 voitures devant moi) pendant plus de 40 minutes pour 3 burgers et 2 boissons. La nourriture a été remise sans commentaire.
Annika.
Le 25/10/2021 à 11:55
1 / 5
Le Burger King le plus sale que j'ai jamais vu. J'ai encore acheté quelque chose il y a 2 semaines. Certaines frites étaient en fait vertes, la laitue des hamburgers était brune. Je vais probablement conduire un peu plus loin et acheter quelque chose chez McDonald's.
Matthias..
Le 13/10/2021 à 14:08
1 / 5
Triste et la direction devrait avoir honte ! Un seul employé autorisé à faire fonctionner seul toutes les caisses enregistreuses ! Après 30 minutes d'attente sur le trajet pour un citoyen et des nuggets puis froid aussi. Impudence! PS : Le personnel était sympathique.
sven.o
Le 12/10/2021 à 19:07
1 / 5
Le fait que vous deviez désormais toujours vérifier si tout est là peut être considéré comme normal... Mais le fait que vous soyez toujours traité avec méchanceté parce que vous avez signalé ce qui manque est un nouveau niveau d'audace dans ce Burger King. D'abord, vous restez le troisième véhicule pendant 25 minutes jusqu'à ce que vous puissiez commander, puis la nourriture est froide et les petits pains sont collants... Donc ça ne peut vraiment pas être pire !!!
Laura.r
Le 03/10/2021 à 18:43
1 / 5
Tout simplement mauvais !!!!! J'ai attendu 45 minutes pour 2 menus dans le drive-in alors qu'il ne se passait pas grand chose... Ce n'est tout simplement pas possible ! Frites presque froides, pailles oubliées... Une étoile pour le service, qui était pour le moins sympathique.
Mr..
Le 29/09/2021 à 14:33
2 / 5
S'est mal dissipé. La nourriture était tiède et la décoration est plutôt délabrée. Le meilleur, c'était le personnel, plutôt cool et sympathique, même si certains clients se sont probablement déchargés de leur mauvaise humeur.
PK.0
Le 18/09/2021 à 05:33
1 / 5
Nous avons attendu plus de 20 minutes jusqu'à ce que nous ayons notre nourriture. N'y allez pas du tout ! 6 personnes sur place et 3 debout bêtement dans les environs. Je préfère aller chez McDonald's, surtout parce que les gens y sont plus sympathiques et que vous avez ce que vous avez commandé dans votre sac. Vous devriez vous épargner une visite au Burger King à Gera.
Heike.�
Le 14/09/2021 à 20:18
1 / 5
Malheureusement, je baisse le pouce 👎 Frites presque froides 3 fois de suite, le personnel à l'arrière ne porte ni gants ni masques pour préparer les burgers, les pettis sont donc pris en main. Hygiéniquement inacceptable
Kerstin.l
Le 13/09/2021 à 18:22
1 / 5
J'ai été déçu quand nous sommes rentrés à la maison et avons réalisé que tout ce que nous avions payé n'était pas dans le sac. La communication linguistique aurait pu être meilleure. Le jouet manquait également dans l'e-mail de joie de notre petit-fils - il était très triste
nico.�
Le 27/08/2021 à 20:22
1 / 5
La nourriture était correcte... tiède mais bon... J'ai passé une commande, je n'ai pas eu à payer, puis après environ 15 minutes, ma nourriture a été appelée, j'ai payé et j'ai dû attendre encore 5 à 10 minutes car il fallait encore la saisir. Tout le monde a ses affaires ?!🤔🤦🏼♂️
Kathrin.o
Le 31/07/2021 à 17:07
2 / 5
Assez sale étant donné que seules toutes les autres tables pouvaient être utilisées et qu'il ne se passait pas grand-chose. Sans parler des toilettes. Je n'ai pas non plus tellement aimé la nourriture - je vous épargne les détails. Je m'abstiendrai probablement de nouvelles visites pour le moment.
Michael.c
Le 31/07/2021 à 10:29
2 / 5
La commande est rapide et vous pouvez attendre 15 minutes pour votre nourriture même si le magasin est vide. Vous n'avez pas non plus de serviettes en papier pour vous essuyer les mains. Sur demande, vous pouvez obtenir 4 serviettes pour 3 personnes. Les distributeurs sont vides. Mais cela est probablement dû aux exigences du Corona.
Daniela.�
Le 25/07/2021 à 15:55
1 / 5
Nous faisions du vélo et voulions commander au volant. On nous a dit qu'il n'était pas permis de servir les cyclistes au drive-in. Ok, alors c'est tout... cependant, 2 piétons ont acheté de la glace au guichet du drive-in exactement 2 minutes avant nous. Quand j'ai posé des questions à ce sujet, la dame m'a dit qu'elle ne vendait pas de glace à la fenêtre... elle venait probablement de commencer son quart de travail. Conclusion : Les piétons sont servis au drive-in, les cyclistes ne le sont pas... Nous ne pouvions pas entrer dans le restaurant car nous n'avions pas de masque avec nous, mais cela ne changeait rien pour l'employé.
Silvio.c
Le 24/07/2021 à 14:25
1 / 5
Une tragédie éternelle ! Vous n'obtenez que ce que vous avez commandé dans environ 30 % des cas. Même si vous vérifiez désormais toujours le nombre de burgers, ce qui est indispensable chez Burger King à Gera... Désormais, vous devez également vérifier si les burgers sont à base de poulet, de viande ou de plantes. Si McDonalds était plus proche, nous n'y retournerions jamais ! La famille attend à la maison et même après le contrôle désormais obligatoire sur place au restaurant, comme on n'obtient jamais ce que l'on a commandé au drive, la visite gâche très souvent la soirée ! Un véritable drame qui met toujours très en colère !!! Amateur de barbecue à base de plantes commandé..... Pour un végétarien et avoir quelque chose avec de la viande..... Oui, super.... On restera certainement affamé et pour un peu moins de 10€
Martin.o
Le 23/07/2021 à 12:59
2 / 5
Ce n'était pas accessible pour nous en tant que touristes (car nous voyagions avec un groupe de bus). Malgré une demande par téléphone...pas de livraison, ce qui est dommage). L'hôtel de Gera n'a pas réussi à divertir les clients, étrangement, après un long chômage partiel... chaque hôtelier devrait être heureux que les clients viennent et le laissent courir. Le collègue au téléphone (Burger King) avait tout à fait raison et nous a expliqué pourquoi il n'était pas possible de livrer.
Maya.a
Le 20/07/2021 à 19:09
1 / 5
Même 1 étoile, c'est trop… Les plats arrivent parfois froids et il manque TOUJOURS quelque chose lors de la commande ! Lors de ma dernière commande, j'ai appelé et on m'a dit que la pièce manquante serait toujours livrée, j'attends toujours aujourd'hui et cela fait 2 semaines maintenant... Je n'ai plus revu d'argent non plus. PLUS JAMAIS!!
Klaus.i
Le 01/07/2021 à 21:03
1 / 5
J'ai commandé aujourd'hui à 21 heures et j'ai reçu un appel à 22 h 30 indiquant que le nom n'était pas sur la sonnette et que le chauffeur était déjà venu trois fois. Lors de l'appel téléphonique, un employé extrêmement antipathique a répondu qui m'a alors dit que ma commande avait été annulée et on m'a dit que cet employé était également sur place et qu'il y avait une photo de celui-ci, que je n'ai jamais vue. Je peux maintenant attendre 14 jours pour recevoir l'argent que j'ai payé. Je n'y commanderai plus jamais. Service mauvais et de qualité inférieure.
Daniel.b
Le 26/06/2021 à 06:50
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Le pire Burger King d'Allemagne. Une commande sur deux, il manque quelque chose, les hamburgers sont souvent tièdes. Le personnel est hostile et débordé par seulement deux clients. La branche est complètement délabrée, si la cuisine ressemblait à ça, je n'y mangerais pas.
Alexander.r
Le 25/06/2021 à 18:46
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Peut-être que les employés devraient d'abord suivre un cours d'allemand avant de travailler au comptoir drive-in. Presque tout n'allait pas dans mon sac, sauf le milkshake. Des hamburgers absolument négligés pour le prix.
N...
Le 18/06/2021 à 08:52
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Même une étoile, c'est trop ici, étant donné tant de manque d'amabilité et d'inattention envers les clients. La jeune femme au comptoir du drive-in nous a complètement ignorés et a complètement mal passé notre commande. Après notre plainte polie, elle nous a ensuite rendu l'argent et nous a dit que nous devrions conduire maintenant car elle n'a pas à supporter quelque chose comme que. Vraiment déconseillé !!!
Karsten.e
Le 16/06/2021 à 18:23
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Plus jamais. Il ne se passe pas grand-chose, mais rien n’avance. L'employé au comptoir prend une commande et disparaît dans la cuisine. Il a fallu une éternité pour préparer la commande. Souterrain. Et d'abord le contact avec les clients et l'argent, puis dans la cuisine. Très hygiéniquement discutable pour moi. Après avoir attendu 20 minutes sans être servi, j'ai décidé de ne pas commander et j'ai mangé ailleurs.
Christian.e
Le 13/06/2021 à 18:14
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Après 47 minutes d'attente dans le trajet (47 MINUTES !!!!!), nous voulions une glace en guise de compensation pour notre fille, nous avons été refoulés froids et regardés étrangement pourquoi nous pouvions penser à cette question. nous avons été expulsés du tribunal. À l'avenir, grâce à la concurrence, vous recevrez un service beaucoup plus rapide, beaucoup plus convivial et plus accommodant.
Sachsenmöwe.a
Le 12/06/2021 à 20:14
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Malheureusement, je ne peux pas donner zéro étoile, c'est pourquoi celle-là. Commande passée aujourd'hui avec 2 menus. En voiture en 2 voitures et 3 convives au restaurant. Après 35 minutes d'attente, les frites étaient froides, les hamburgers étaient négligemment mélangés et les nuggets étaient incomplets. Aucune excuse de la part des employés, bien au contraire. Si vous voulez attendre indéfiniment, comme la nourriture froide et le personnel hostile, c'est un endroit idéal pour vous. Honnêtement, je n'y mangerais plus jamais.
Ines.a
Le 04/06/2021 à 19:44
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Après être restés environ 20 minutes au volant, on nous a dit qu'il n'y avait plus de glaces et de shakes. Après encore 20 minutes, nous étions enfin au comptoir, mais lorsque nous avons voulu avoir une conversation pour être informés avant même d'entrer que la glace avait disparu, il n'y a eu aucune réponse et la fenêtre coulissante a été fermée. Le personnel est totalement débordé, impoli et peu professionnel. Plus jamais Burger King. Merci à tous ceux qui lisent ceci.
Peter.n
Le 21/05/2021 à 17:37
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Merde... Sauladen, il n'y a pas d'autre moyen de l'exprimer. Vous devrez pouvoir distribuer des étoiles négatives pour qu'ils obtiennent la totalité des points. Temps d'attente éternel (40 minutes), il était mangé froid, brûlé et mélangé négligemment. Ils ne me reverront plus !!!!!!!
develish.a
Le 11/04/2021 à 16:12
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Les dernières fois, quelque chose manquait ou brûlait. Aujourd'hui, le cordon de mon chapeau s'est cassé, aucune réaction, et j'ai été négligemment giflé pour le hamburger manquant. À la maison, j'ai remarqué qu'en plus du burger manquant, j'avais des petites frites au lieu des grosses. Une impudence. Ici, vous êtes simplement trompé, je ne sais pas si les employés mangent eux-mêmes les plats oubliés, mais vous m'avez perdu en tant que client tant qu'il n'y a pas de réponse appropriée. Les gens vérifient vos bagages avant de partir !!!!
Gyor.l
Le 26/03/2021 à 17:42
1 / 5
Ce n'est pas le plus bel endroit, mais il vaut mieux aller prendre sa propre nourriture que de commander avec liferando, ils ont raté à chaque fois ma commande, mauvais service de livraison. Republier un nouvel avis : La plus grande déception de Burger King, le service de livraison est horrible et le retrait ou la commande au restaurant est également horrible. Personnel sans masques ni gants, sans protection de barbe et des gars qui toussent à cause des produits. J'ai commandé via liferando plusieurs fois, chaque fois que la commande était ratée, et la commande au restaurant est la même, ils ont gâché ma commande là aussi. Le personnel n'est pas orienté client, pas de sourire, pas d'enthousiasme, rien. Je ne recommanderai à personne de manger dans cet endroit, seulement si vous voulez vous amuser et recevoir une commande ratée. Il est clair que je ne commanderai jamais dans ce restaurant.
Philipp.a
Le 12/01/2021 à 17:31
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30 minutes d'attente En réalité, vous n'avez que de la saleté. Brûlé, sans goût, sans amour. Le goût des frites de roquette frise l’empoisonnement. Malheureusement, ColaZero est sorti... D'accord, sera-t-il de nouveau disponible en 2022 ??? Le personnel doit se concentrer sur le client et préparer la nourriture plutôt que d'avoir des conversations privées. Dans un restaurant, vous ne paieriez pas et ne demanderiez pas de remboursement.
Wadenkrampfff.
Le 30/12/2020 à 21:48
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Il y a toujours un homme assis là, en train de manger des tomates et de travailler sur son ordinateur portable. Restez simplement en sécurité. Mais parfois, la machine à glace ne fonctionne pas ou vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé. Dans l'ensemble, une très bonne expérience. La glace est excellente mais j'aimerais aussi l'essayer.
Josi.c
Le 18/10/2020 à 18:52
2 / 5
Les patrons du magasin devraient penser à embaucher plus de personnes ! La préparation prend une éternité et la propreté laisse à désirer !! Avec les quelques Hanseln, ce n'est pas étonnant, comment sont-ils censés faire ça à côté ???
Dominic.�
Le 11/10/2020 à 21:18
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Alors aujourd'hui, j'étais là à 18 heures et j'ai passé ma commande. J'avais envie de le manger à la maison et je l'ai préparé à emporter. Il n'y avait pas beaucoup de monde sur place et le personnel était tout simplement débordé et personne n'en avait la moindre idée. Au bout de 15 minutes, j'ai reçu ma commande. Je n'avais plus confiance dans les gens et j'ai immédiatement vérifié ma commande. Bien sûr, il manquait quelque chose et j'ai aussi eu le hamburger. Mais je ne voulais pas déballer chaque burger individuellement et voir si tout allait bien. Puis j'étais à la maison et la surprise était parfaite. Rien n’allait. La commande était absolument fausse. Au total, je vous ai donné 10 euros parce que ce n'étaient pas tous les bons burgers et bien sûr les moins chers. Je suis très déçu du personnel et de la surprise. Si le rapport est apparemment incorrect, je serais heureux de fournir une photo. Alors tu ne me vois plus. Vous devriez vraiment réfléchir aux décisions concernant le personnel.
Jonny.i
Le 20/09/2020 à 18:28
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Je vis à nouveau ici à Gera depuis mai 2020. Cette succursale Burgerking de la Keplerstraße est la toute dernière chose 😅 Vous attendez environ 30 minutes pour votre nourriture sur place. J'y suis allé plusieurs fois maintenant, toujours la même chose ! Des délais d'attente longs, un personnel non qualifié et déjà débordé de 10 clients/vendredi, samedi et dimanche, c'est encore pire ! Je viens moi-même du secteur de la restauration. Le personnel qui ne sait même pas manipuler la caisse est également ajouté en prime. Les erreurs de commande font partie du quotidien ! Terrible! Tables sales, balances à plateaux trop remplies, pas de toilettes propres et cela à l'époque de Corona ! La nourriture est à moitié bonne !
Sven.u
Le 16/08/2020 à 11:35
1 / 5
Jeudi midi au drive in : rien ne se passe, pas de réponse au comptoir, j'ai attendu un instant, puis je me suis dirigé vers la fenêtre pour être complètement ignoré pendant plus de 5 minutes... Je n'ai jamais vécu ça auparavant, un désert de service. A part cela, le bâtiment et les espaces extérieurs ont vraiment besoin d'être rénovés, hormis les toiles d'araignées qui pourraient être enlevées en quelques gestes...
Thomas.o
Le 04/07/2020 à 19:33
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Il a fallu plus d'une heure et demie pour arriver la nourriture, qui a été livrée froide et incomplète par un employé débordé qui ne pouvait rien y faire, qui a couru dans les escaliers et après avoir vérifié la commande, j'ai remarqué qu'il manquait quelque chose, il a juste dit qu'il ne serait pas disponible actuellement. Incroyable impudence !!! Les appels n'ont même pas répondu, félicitations si vous ne commandez pas ici, vous faites exactement la bonne chose !
Kreß.i
Le 01/06/2020 à 18:33
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Commandé au service de livraison à 17h52 le lundi de Pentecôte, demandé à 19h15 et un employé complètement hostile et colérique au téléphone. Elle a souligné en une phrase que c'est un jour férié et qu'il faut attendre. La livraison est finalement arrivée à 19h55, après plus de 2 heures d'attente et ce n'est pas possible et les mauvaises manières de l'employé au téléphone sont encore moins acceptables.
Patrick.c
Le 31/05/2020 à 21:00
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Quinze minutes avant la fermeture, nous avons voulu essayer de commander des glaces au drive. Après avoir attendu 5 minutes, le haut-parleur a dit : Mec, nous sommes fermés, au revoir ! La convivialité est différente, même lorsque vous souhaitez terminer le travail ! Nous sommes ensuite allés au concours :)
Sophie.
Le 10/05/2020 à 15:57
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J'ai commandé, ce n'était pas complet et la feuille de laitue qui était sur mon emballage était jaunie et elle avait juste un goût de vomi ?? Vous ne pouvez pas vous tromper avec la mayonnaise sur le wrap et je me suis senti vraiment malade après. Le délai de livraison était tolérable, mais ce n'est pas une excuse pour que la nourriture ne soit tout simplement pas bien préparée. Le wrap donnait l'impression que les derniers restes qui étaient là avaient été hachés puis très mal vendus. J'ai toujours aimé manger chez BK mais c'est tout pour l'instant. Je ne commanderai plus. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas commander de nourriture là-bas, c'est cher et mauvais. !!!
sag.i
Le 25/04/2020 à 13:10
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Il y a quelque temps, j'ai eu de bonnes expériences avec le goût et les conditions dans un Bürgerking à Bochum. Après, j'ai pensé que je pourrais me procurer quelque chose ici, c'est le même goût partout. Mauvaise pensée. C'est de loin le pire ici, le service est horrible, ma nourriture a été brûlée pour la deuxième fois maintenant (et je n'y suis allé que deux fois) et il semble y avoir quelque chose qui ne va pas avec la nourriture... Je mange toujours ça régulièrement Même chose et maintenant je passe la moitié de la journée aux toilettes après une visite à cet endroit... Mille salutations de la cuvette. Mise à jour: Après une grave intoxication alimentaire et un séjour à l'hôpital, je n'y retournerai certainement pas. Ma copine avait le même problème et Bürgerking était le seul endroit où nous mangions ensemble.
Michael.h
Le 13/04/2020 à 20:11
1 / 5
Le service de livraison est vraiment mauvais. Vous recevez votre nourriture au bout de presque 2 heures, avec un trajet de 9 minutes. Pour les menus, la consigne des bouteilles est facturée deux fois. Un Bacon Lover Double ne contenait pas de fromage. La qualité, c'est autre chose. Tout au plus, conduisez-y vous-même, afin de pouvoir au moins vérifier à nouveau et l'obtenir relativement rapidement. C'est également dommage que vous ne puissiez pas donner votre avis si vous commandez via Lieferando.
Felix.i
Le 08/03/2020 à 18:35
1 / 5
Il n'y avait plus de café ni de glace 20 minutes avant la fermeture ce matin. Déclaration du salarié : les machines ont déjà été nettoyées. Le hamburger et les frites étaient froids et les frites n'avaient pas de sel. Employés très hostiles et visiblement agacés. Plus jamais !!!!! Pas recommandable.
Balnar.
Le 19/02/2020 à 20:31
2 / 5
Dernièrement, de plus en plus hostile (au téléphone) et peu fiable en matière de livraison. Le délai de livraison moyen (le soir) de plus d'une heure devient donc de plus en plus problématique car les dernières commandes n'étaient pas complètes et il y avait un temps d'attente supplémentaire d'au moins 30 minutes. en outre.
Melissa.r
Le 16/02/2020 à 16:43
1 / 5
Désastre absolu ! Personnel extrêmement antipathique. D'abord, vous n'êtes même pas accueilli, puis les employés auprès desquels vous souhaitez passer votre commande passent devant vous et vous ignorent. Nous sommes ensuite repartis après 5 minutes d'ignorance. Absolument pas recommandé.
Crazy.a
Le 26/01/2020 à 14:36
1 / 5
Catastrophe!!! Juste un désastre ! Service extrêmement lent et débordé. Nous y sommes maintenant allés 4 fois à des heures différentes et à des jours différents et sommes revenus 4 fois. Chaque fois, vous faites la queue pendant 10 à 15 minutes et attendez que ce soit votre tour. Plus jamais!!!!!
Kendra.t
Le 18/12/2019 à 18:20
2 / 5
Je n'ai pas vomi et nous avons eu de la nourriture, d'où 2 étoiles. Les toilettes sont dégueulasses, pas de savon. Pas dans les toilettes. Les sièges sont déchirés, le personnel débordé et l'ambiance est terrible, même pour un fast-food.
lsfarmer09.
Le 04/12/2019 à 18:11
2 / 5
Le personnel est souvent complètement débordé. Le nouveau personnel est formé le samedi lorsqu'il y a un grand nombre de clients. Une grande partie est épuisée et il n’est pas indiqué qu’elle n’est plus disponible. Quand on déballe les burgers, on dirait qu'ils n'ont pas été préparés avec amour. Bien sûr, cela ne fonctionne pas non plus, mais il n'est pas nécessaire que ce soit la moitié de la salade à côté du hamburger.
Dave.i
Le 21/11/2019 à 22:23
4 / 5
Un Burger King épuré et assez moderne. La nourriture ici est généralement bonne, sans trop d'écart, comme on peut s'y attendre de la part de Burger King. Malheureusement, en raison de la fluctuation du nombre d'employés (souvent de nouveaux employés), les délais d'attente peuvent être plus longs. Le parking est plutôt petit mais suffisant. Si vous avez envie de Burger King, vous pouvez y aller sans hésiter.
Jenny..
Le 29/08/2019 à 19:05
2 / 5
J'aime normalement Burger King mais lors de cette dernière visite, je dois vraiment penser à y retourner. Il y avait beaucoup d’employés là-bas, mais manger prenait beaucoup de temps. Mon citoyen avait l'air très écrasé, réchauffé et sec (malheureusement c'est son goût). Les nuggets que j'ai commandés avec étaient également très secs et avaient un goût vraiment étrange.
Ralf.r
Le 16/06/2019 à 17:03
4 / 5
On ne peut pas appeler ça du pied rapide. Marche beaucoup plus lente. J'y étais le 15/01/22 à 11h45. J'ai dû attendre environ 20 minutes, voire plus, pour les repas de deux enfants et un café. Comme ma fille de 11 ans n'avait pas de certificat de guérison, nous n'avions pas le droit de manger au restaurant, même si mes enfants attendaient à table tout le temps. Toutes les autres preuves étaient présentes. Il manque évidemment ici un peu de bon sens et de saine considération. Puisqu'il ne s'agit en aucun cas d'un restaurant fast-foot, il serait opportun de mettre à la disposition des clients du restaurant des plats en porcelaine afin de répondre au manque de papier et à l'environnement. C'était la dernière visite à cet endroit.
Kanonenfutter.
Le 07/04/2019 à 12:04
3 / 5
L'ambiance est tout à fait correcte, le service était attentionné et amical, mais la politique du personnel du Bürger King est catastrophique, avec des employés en constante évolution et pour la plupart en sous-effectif. Aux heures de pointe, soyez prêt à attendre. Les tables n'ont pas été nettoyées.
Alain.a
Le 02/03/2019 à 22:26
1 / 5
Plus jamais. Préposée hyper antipathique. Nourriture froide, commande reçue inexacte. Si les touristes sont mals reçus, pour ma part j'irai ailleurs !!
René.u
Le 06/02/2019 à 19:23
1 / 5
Il y a eu des problèmes lors de la commande pour la livraison. À chaque appel, on me répondait : « Le chauffeur est en route et devrait arriver dans 15 minutes ». Après 2 heures, la nourriture souhaitée n'est toujours pas arrivée. Je n'utiliserai plus le service. Il n'y a eu aucune excuse non plus de la part du chauffeur.
Steffen.a
Le 21/09/2018 à 18:42
1 / 5
J'y suis allé manger aujourd'hui et je me demande sérieusement pourquoi les employés servent les hamburgers sans gants. Un hamburger comme celui-ci porte plus d’empreintes digitales qu’un billet de dix euros. Je pensais que dans une entreprise comme celle-ci, on savait comment gérer la nourriture.
Joerg..
Le 20/09/2018 à 17:46
3 / 5
Je n'ai pas eu à attendre, aucun problème pour commander ou payer. Mais alors que j'étais assis à table avec les enfants sans paille ni serviette - et aussi en faisant le ménage - j'ai eu le sentiment : Ce n'est plus comme avant. PS : Sauf pour l'allée, c'est aussi stupide qu'avant.
Harald.c
Le 29/06/2018 à 15:01
5 / 5
Tout va bien, le personnel est toujours rapide et sympathique, il y a suffisamment de places de parking, vous êtes assis à un carrefour très fréquenté - d'un côté c'est bruyant, de l'autre vous avez toujours quelque chose à regarder. En termes de menu, c'est juste du Burger King. Les frites étaient savoureuses, pas aussi fines que celles que j'ai connues avec d'autres. J'aime toujours y aller.
Andre.
Le 17/03/2018 à 18:23
1 / 5
Personnel plutôt sympathique. Tout le monde a stressé. Dans l’ensemble, ce n’est pas ce que vous imaginez. La bière a un goût fade.
Susanne.r
Le 24/01/2018 à 18:32
1 / 5
Je n'entrerai plus jamais dans le magasin. Après que mon fils et moi y avons mangé, nous avons eu de terribles problèmes gastro-intestinaux. Après plusieurs appels téléphoniques, j'ai au moins été remboursé pour la soi-disant nourriture. Comme je l’ai appris des autres, nous ne sommes pas un cas isolé. Il y a des règles d'hygiène, mais personne ne semble s'en soucier. C'est vraiment dégoûtant, je ne peux pas le dire autrement.
Si...
Le 23/01/2018 à 17:16
2 / 5
J'y ai pris un petit repas aujourd'hui. Il y a quelqu'un qui est totalement antipathique, arrogant et grossier, et ce n'est pas du tout possible. Vous ne vous plaignez pas auprès de vos collègues devant vos clients simplement parce qu'ils ont commis une petite erreur. Il faut toujours se rappeler que les gens peuvent faire les mêmes erreurs et que personne n'est à l'abri d'erreurs. J'espère qu'elle réfléchit à la façon de traiter ses semblables ou ses collègues.
Tobias.a
Le 07/01/2018 à 18:51
1 / 5
Commande passée en ligne via Liferando à 18h et commandée à 19h15. J'attends toujours depuis plus de 30 minutes maintenant. Après avoir appelé l'agence et parlé à un employé extrêmement hostile, mon problème a été résolu par la réponse : « Ils n'ont pas attendu ma commande toute la journée, je devrais être patient encore un peu. Merci de m'avoir parlé, à partir de maintenant vous n'aurez plus jamais à attendre ma commande.
Laura.e
Le 08/10/2017 à 20:45
4 / 5
Après des premières difficultés et discussions au téléphone, tout s'est bien passé. Même si on m'a livré des plats froids, en raison du fait qu'il y avait beaucoup de monde, le personnel a été assez généreux pour me livrer un repas chaud immédiatement après. Merci beaucoup pour ça!
Robert.o
Le 14/09/2017 à 16:46
2 / 5
La nourriture était chaude et savoureuse, mais je suis toujours un peu en colère. Après la commande, j'ai rapidement reçu la confirmation qu'il serait livré dans 30 minutes... 90 minutes plus tard et livraison partielle (mais payée) plus tard, j'ai pris la décision. Manger sur place oui commander non plus jamais car c'était la deuxième fois que parfois seul ce qui était payé était livré. Ainsi, lorsque vous commandez, vérifiez immédiatement si tout ce que vous avez commandé est là !
Lisa.r
Le 19/08/2016 à 16:33
2 / 5
Arrêté là pour la 3ème fois, les employés semblent toujours super stressés même s'il ne se passe presque rien et sont tellement antipathiques que je me demande ce qui ne va pas dans ce magasin. On ne m'a posé la question de la carte Payback qu'une seule fois lors de mes 3 visites, sinon je l'ai dit moi-même après qu'on m'ait annoncé le prix et on a fait comme s'il était impossible de se connecter à cette carte par la suite. Jusqu'à présent, on ne m'a même pas souri, même si je souriais parfois consciemment au caissier. On a l'impression que tout le monde est simplement ennuyé. La nourriture est correcte, mais comparée à d'autres chaînes de restaurants comme McDonalds, le service ne peut même pas suivre les choses de base.
Pat..
Le 21/04/2024 à 11:07
Nice Burger King, malheureusement, en tant que client, vous avez le sentiment que vous n'êtes pas recherché dans le secteur. Je ne connais aucun magasin où vos propres véhicules sont autorisés à stationner directement devant l'entrée. Mais le client payant aime marcher...
Caro.
Le 21/04/2024 à 06:48
Personnel sympa, conditions rapides et atmosphère Burgerking propre.
Mario.f
Le 20/04/2024 à 03:26
A part les délais d'attente il n'y a rien de négatif....😊🙋🏻♂️
brussel.p
Le 16/04/2024 à 18:36
La glace a bon goût, malheureusement il ne reste que des cuillères en bois, qui décolorent grandement le goût. Ce n'est presque plus amusant.
Katrin.u
Le 03/04/2024 à 18:20
C'est meilleur que McDonald's. Toujours fraîchement préparé et délicieux.
tommy.a
Le 24/03/2024 à 13:16
Très mauvais. J'y étais dimanche à 13h30. Après 20 minutes, vous n'aviez toujours pas été servi et lorsque vous avez demandé si vous étiez toujours servi, on vous a dit que nous n'étions que deux. Un peu pathétique, je dirais. Ma conclusion : McDonald's fait mieux, désolé, même si j'aime manger chez Burger King, mais désormais je ne mangerai plus dans cette succursale.
Olaf.e
Le 18/03/2024 à 12:52
Désolé, mais la seule bonne chose était le café et le service.
Kay.t
Le 14/03/2024 à 14:06
Burger King donne lentement du fil à retordre à McDonald's. Les frites sont toujours très bien salées. Ils l'oublient toujours chez McDonald's. Les hamburgers ne sont pas trop secs, c'est exactement ce qu'il faut.
Marco.o
Le 09/03/2024 à 06:57
La nourriture est tiède, donc pas fraîchement préparée. fade et détrempée. Une solution d'urgence absolue, ou seulement pour ceux qui n'ont pas le don de cuisiner à la maison. Le personnel est sympathique. L'ambiance, ....niveau snack avec une odeur rehausseur de gras. Ce « parfum » après une courte visite conduit les vêtements directement dans la machine à laver à la maison... Eh bien...
Jens.o
Le 01/03/2024 à 18:12
Y manger, c'est bien, mais à chaque fois que je commande chez Sauverein, ils oublient quelque chose... donc je n'y commande plus rien.
Ivonne.o
Le 25/02/2024 à 17:11
La nourriture n'était pas fraîche, les nuggets étaient juste détrempés. Longs délais d'attente, le personnel en arrière-plan est plus préoccupé par le chat que par le service client. Plus jamais.
Danzo.
Le 23/02/2024 à 08:06
La nourriture pourrait être meilleure. On a souvent l'impression de récupérer les restes du comptoir chauffant. Vous êtes servi relativement rapidement, mais vous devez souvent rester debout pendant au moins 5 à 10 minutes avant même de recevoir votre nourriture. D'une manière ou d'une autre, la partie « presque » de tout cela me manque. Mais le plus gros problème pour moi, c'est l'ordre : chaque fois que je veux y manger quelque chose, je vois des tables sales et des plateaux débordants. Vous êtes plus susceptible de perdre votre faim que de l'obtenir.
Christian.�
Le 18/02/2024 à 20:25
Le service était correct, la nourriture était rapide et bonne, dans l'ensemble c'était super
Sindy.e
Le 18/02/2024 à 20:24
Toujours très satisfait *.*
Enrico.a
Le 18/02/2024 à 15:41
Personnel extrêmement hostile et grossier et si vous ne supportez pas cela et souhaitez vous plaindre, l'un des employés joue simplement le rôle de directeur de succursale et couvre le comportement hostile de ses collègues. Un gâchis absolu mais c'est ce que montrent les critiques
Mitchinger.
Le 16/02/2024 à 18:33
En ce qui concerne les plats à emporter, CHAQUE FOIS, quelque chose que vous avez payé manque à 100%. ici, à cet endroit, cela semble être une arnaque délibérée. La triche semble être la méthode ici !
Chris.a
Le 14/02/2024 à 11:48
De 12h00 à 12h43, il y avait 2 personnes qui attendaient devant moi et trois personnes avaient déjà commandé. Service très médiocre avec une seule personne à la caisse à l'heure principale. Désolé mais honte à vous, ce n'est pas la première fois ces dernières années. S'il vous plaît, plus de personnel dans la zone de délivrance et moins de personnes debout à l'extérieur pendant les pauses pour fumer et voir la foule.
Google-Nutzer.
Le 09/02/2024 à 23:05
À la rigueur et les yeux fermés, ça va. 90 % des employés n'incluent pas de serviettes avec les aliments commandés au service au volant - Cela devrait être la norme !
Stefanie.e
Le 26/01/2024 à 09:20
Ici c'est juste sale : tables pas essuyées, toilettes dégueulasses, pas de savon, restes de nourriture sur les sièges. Et tout cela après ouverture. Nettoyez-le, ce n'est pas si difficile.
Andre.
Le 24/01/2024 à 01:41
La nourriture était bonne, le service était très sympa et l'ambiance aussi.
Carlos.e
Le 25/12/2023 à 20:56
Aucune étoile n’est plus appropriée. Après 2 heures d'attente, nous avons rendu la nourriture au chauffeur. Les employés de l'agence au téléphone étaient clairement hors de leur travail 😅
Jassi.a
Le 21/12/2023 à 19:39
La nourriture n'a pas bon goût, mon mari a mangé du poulet avec du cartilage et a dû en jeter la moitié, mes burgers étaient froids, puis au lieu de 6 nuggets seulement 4 ont été livrés, un burger a été complètement oublié, livraison 1 heure... nous ne commanderons plus jamais chez eux !!!
NADINE.A
Le 14/12/2023 à 15:22
J'ai commandé 2 burgers au poulet et reçu 2 ches burgers magasin vraiment cool
M...
Le 14/12/2023 à 13:42
Vous pourriez encore travailler sur des points comme le service et la convivialité...surtout si vous êtes la seule personne à attendre et attendre à la caisse 🤔 Le plus 🌞Café très bon
The.v
Le 08/12/2023 à 16:36
Tout allait bien ici
3mar.p
Le 19/11/2023 à 21:38
Le jeune homme musclé au service. Les invités étaient très gentils et le traitement était également excellent.
Uwe.e
Le 15/11/2023 à 13:22
Si vous aimez Burger King, un Burger King est comme un autre. Mon palais gourmand ne remarque aucune différence. Une époque comme l’autre, que ce soit en Allemagne du Nord-Sud, de l’Ouest ou de l’Est.
Maurice.e
Le 12/11/2023 à 14:02
Nous avons attendu 15 minutes, c'était le bordel. Il y a eu une discussion avec un client devant lui, le client se plaignait que son burger était froid. Burger a été ramené détrempé. Nous n'y allons plus pour l'instant.
Leon.
Le 25/10/2023 à 21:25
Nous avons dîné ici ce soir, un magasin propre et bien organisé. Service très poli et rapide, nous reviendrons certainement. Bravo aux gérants
Paul.
Le 24/10/2023 à 10:20
Je suis allé déjeuner aujourd'hui et j'ai été servi très amicalement par un homme barbu. Le restaurant est très propre, tout s'est passé très vite et les frites étaient très bonnes, les frites étaient chaudes et croustillantes. J'aurais aimé que tu aies bon appétit. j'aimerais revenir
Abdulrahman.l
Le 22/10/2023 à 19:51
Très sympathique et très bon travail me fait toujours plaisir et je trouve des employés très sympas à la caisse et au revoir
Heidi.a
Le 22/10/2023 à 05:55
Après avoir commandé en ligne, nous avons dû attendre 75 minutes pour 4 burgers sur un trajet de 5 minutes, ce qui, selon les critiques, est quand même bon pour nous. Déballé : Il manquait un burger. Après avoir appelé et discuté au téléphone, attendu encore une demi-heure, le dernier burger est arrivé avec les mots Eh bien, c'est une déclaration contre une déclaration... C'est vraiment culotté et pas très orienté client pour faire passer l'acheteur pour un à moitié arnaqueur. Veuillez certainement reconsidérer le service.
Felix.e
Le 19/10/2023 à 15:11
Je dois l'évaluer aujourd'hui pour que quelque chose change..... puisque j'adore Burger King....Ici, cela dépend toujours du personnel si tout fonctionne. Même si les employés n'ont rien à faire, les tables ne sont souvent pas nettoyées.Les frites ne sont généralement pas chaudes, sinon tout va bien
Andrzej.u
Le 03/10/2023 à 08:06
C'est bon et savoureux, une bonne contre-offre pour McDonalds👍
Michael.c
Le 02/10/2023 à 03:50
Il faut prévoir au moins 10 minutes pour arriver et j'ai dû attendre près de 20 minutes pour 4 personnes. Je ne pense pas que ce soit acceptable
Pega.u
Le 30/09/2023 à 18:43
J'aime toujours y aller et j'utilise également le service de livraison. Selon l'endroit où il est livré, le délai sera proportionnel. Jusqu'à Bieblach-Ost 2h. Je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture car je ne commande que le burger au chili et au fromage. Ce que je trouve très triste, c'est que la délicieuse sauce au fromage ne soit plus disponible ! La serveuse est toujours sympathique avec moi et apporte également des commandes pour les personnes handicapées.
Alfred.u
Le 10/09/2023 à 10:44
Très mauvais service. Hostile. Long temps d'attente. Frites presque crues, pas croustillantes. Je n'ai pas reçu de plante à base de plantes même si j'ai commandé.
frank.d
Le 05/09/2023 à 10:43
Personnel très sympa dans la langue locale. Les hamburgers étaient frais, un parking disponible, un lecteur disponible. Que pourrais-tu vouloir de plus? Bon appétit
Blagbull.
Le 03/09/2023 à 13:00
Le personnel est complètement débordé et la file d’attente n’est pas traitée de manière séquentielle mais aléatoire. La propreté laisse à désirer.
Laughing.o
Le 01/09/2023 à 17:54
Le Burger King le plus lent de l'histoire du monde. Catastrophe. Vous pouvez passer 20 minutes au drive, je peux aussi y prendre un vrai repas.
Lohnstar.
Le 19/08/2023 à 17:04
Nous étions au drive aujourd'hui et il y avait un employé très sympa qui nous a servi. La nourriture était fraîche et très savoureuse. Nous serions ravis de revenir
Eric.e
Le 13/08/2023 à 13:41
King Fusio Kit Kat n'est pas une fusion, c'est juste de la glace et une cuillerée de Kit Kat haché dessus et non fouetté, alors donnez-lui un nouveau nom. Sinon, tout le monde est plutôt à l'aise sur la route et vous attendez un moment votre nourriture.
Robin.c
Le 11/08/2023 à 23:13
J'ai attendu 2 heures 30 minutes... incroyable... après la première heure, je me suis appelé et le chef d'équipe m'a dit qu'il avait ma commande en main... et puis quand la nourriture est finalement arrivée, tout était presque froid... . le chauffeur n'a pas pu s'en empêcher mais les gars, ce n'est vraiment pas possible... alors proposez-le à moitié prix ou au moins rendez-le frais et chaud
axel.c
Le 11/08/2023 à 12:30
Vu la façon dont mes frites étaient, il n'était pas nécessaire de les mettre dans l'huile ; elles n'avaient pas besoin d'être soufflées comme elles l'étaient.
Jennifer.�
Le 08/08/2023 à 17:56
Personnel constamment débordé, files d'attente toujours misérablement longues. Le ménage semble être presque jamais fait, encore moins essuyer les tables. Y manger est désormais devenu quasiment impossible. Avant, c'était bien mieux et plus agréable. Dommage.
Jens.u
Le 07/08/2023 à 20:34
Quand je vais dans un restaurant de burgers, je sais que ce n'est pas un restaurant étoilé. Néanmoins, nous sommes globalement satisfaits chez Burger King. Mais nous avons presque raté la nourriture ici - parce que rien n'était ici ! 1. L'employé au comptoir était négligé et marmonnait tellement que nous ne l'avons compris qu'après lui avoir demandé plusieurs fois. Motivé est également différent. 2. c'était juste sale : Les tables, les chaises, les bancs et les sols étaient très sales et contenaient des résidus de nourriture collants. 3. Lorsqu'on lui a demandé une nappe - un autre employé non motivé s'est précipité vers la table - a simplement poussé les miettes sur le banc et le sol avec le chiffon sec et s'est demandé pourquoi il ne pouvait pas enlever les taches séchées. Avec un haussement d'épaules et un Je ne fais pas de bancs !, il s'éloigna d'un pas traînant. Il ignora les tables environnantes, qui semblaient plutôt pires que meilleures. 4. Il a également dépassé une flaque collante qui s'était formée sur un chariot à plateaux, juste en face et clairement visible depuis le comptoir. Personne n’était intéressé. 5. La nourriture n'était pas celle à laquelle nous sommes habitués chez Burger King mais tiède et collante. Dix chevaux ne peuvent plus nous faire entrer ici ! décevant!
Domi.i
Le 06/08/2023 à 19:54
4x frites, pas de mayonnaise. Les frites étaient froides et les hamburgers avaient peu ou pas d'assaisonnement. Mon fils de 5 ans fait de meilleurs hamburgers. Les fournisseurs sont toujours super sympathiques. Le meilleur de la boutique :) vous préférez cuisiner vous-même :)
Anja.r
Le 05/08/2023 à 19:07
Nous avons commandé en ligne - la nourriture est arrivée dans un délai raisonnable. Malheureusement, il manquait un hamburger dans la commande qui, après des appels répétés, a finalement été livré au bout d'une heure. Or, cette « livraison » revenait à : « Je vous livrerai la commande dans le couloir ». Je me rends compte que dans ce secteur, vous êtes pressé en tant que fournisseur, mais il devrait y avoir suffisamment de service pour que vos aliments soient livrés directement à votre porte. La reine disait : « Pas amusée ! »
Robin.a
Le 29/07/2023 à 15:01
Vous n’avez pas entendu parler de contamination croisée, n’est-ce pas ? Juste parce que c'est le week-end tu n'es pas obligé d'y aller Les règles d'hygiène sifflent. J'ai maintenant regardé pendant 10 minutes une personne diriger le grill, la friteuse et la machine à hamburgers et étaler sa main sur son pantalon à chaque fois qu'il se change. Garnir le burger -> mettre votre main sur votre pantalon -> placer les galettes de poulet dans le panier (sans pinces) -> mettre votre main sur votre pantalon -> tripoter votre visage -> mettre votre main sur votre pantalon -> mettre le galettes de boeuf sur le grill (sans pinces) -> Main sur votre pantalon etc... Après que l’employé ait remarqué qu’il était surveillé, il a rapidement saisi une serviette pour se nettoyer les mains. Il en profita pour essuyer son plan de travail avec la même serviette. Je conseille à tout le monde de réfléchir à deux fois avant de commander quelque chose dans cette succursale. Cela est particulièrement vrai pour les végétariens. La main qui touche le bœuf cru recouvre également votre burger végétarien sans se laver entre les deux.
Musik.a
Le 23/07/2023 à 18:47
Ce soir où j'ai ressenti une légère sensation de faim avec quatre autres personnes. Nous avons décidé de commander de la nourriture. Aujourd'hui, nous cinq jeunes, nous tapons rapidement divers articles du menu Burger King dans notre panier. Le délai de livraison indiqué était de 60 minutes. Lorsque le véhicule Burger King était en vue après 30 minutes, nous étions très satisfaits. Un jeune employé sympathique nous a remis les marchandises commandées. Tout autour, c'était un bon repas et un excellent service. Pourrait heureusement être implémenté comme ça à l’avenir. Avant ce soir, nous, les gens, avions souvent eu des expériences négatives avec l’entreprise. Votre Ingo
susann.u
Le 13/07/2023 à 12:00
Lorsque la nourriture était froide, lorsqu'il y avait une plainte, l'employé Matthias devenait impertinent et se sentait obligé de discuter car, selon lui, il aimait discuter. Cet employé a donc dit non car j'ai dû lui faire remarquer à trois reprises que je ne discuterais pas de choses devant d'autres clients. Je vais dans ce restaurant avec ma famille depuis des années mais je n'ai jamais rien mangé de tel auparavant.
Lisa.�
Le 12/07/2023 à 09:32
Ugh... J'ai commandé 2 poulets croustillants.. Mordez dedans et mordez immédiatement une jointure 🤢🤢 C'était définitivement la galette d'il y a 2 jours 🤢La boisson n'a qu'un goût de sirop.. Les frites étaient ok.
Ernst.a
Le 10/07/2023 à 12:59
J'y étais hier et je voulais manger quelque chose au restaurant. Il faisait 40 degrés dans le magasin, toutes les portes fermées et pas de climatisation. Vous pouvez vous sentir désolé pour les employés. Ensuite, j'ai été très effronté et j'ai ouvert les portes, après quoi le cher Alex est apparu. Jeune, la prochaine fois tu pourras être plus gentil et me dire que Burger King INTERDIT de garder les portes ouvertes, peu importe la température. Je me suis senti désolé pour toi parce que tu ne sembles pas ressentir la chaleur... ça peut arriver. Mon conseil, le client est roi ! La prochaine fois, soyez plus amical, sinon nous serons obligés de boire deux fois un cola froid devant la porte. Salutations aux deux filles du drive-in qui se sont excusées pour leur employée.
Corinna.e
Le 30/06/2023 à 16:07
Personnel antipathique qui lève les yeux au ciel quand vous voulez juste une glace une demi-heure avant la fermeture et vous le dit clairement en face. Le personnel parle à peine allemand. Je ne le recommande pas. Et soyons honnêtes, ce n'est pas de la nourriture.
Peggy.�
Le 25/06/2023 à 08:33
Nourriture typique de Burger King. C'était bon, fraîchement préparé ! La nourriture était chaude et les frites étaient croustillantes. On pourrait faire davantage en ce qui concerne la propreté des tables et des toilettes. Malheureusement, il n'y avait ni savon ni chiffons pour se laver les mains !
Bär.
Le 15/06/2023 à 15:43
Comment dites-vous... faites de gros efforts... chacun doit décider par lui-même si le prix/la ligne est correct, je ne pensais pas que c'était si génial.
mike.c
Le 30/05/2023 à 19:32
Je suis allée manger une glace avec ma fille aujourd'hui, jeune femme très sympathique en service, le service était très important.
Soccer.i
Le 23/05/2023 à 20:47
Je connaissais déjà l'entreprise Bürger King lors de plusieurs visites. Aujourd'hui, ils ont pu briller une nouvelle fois par leurs compétences. Le citoyen que j'ai commandé avait de longs cheveux blonds. Une si grande entreprise devrait déjà maîtriser ses mesures d’hygiène. Une visite n’aura plus lieu.
Martin..
Le 13/05/2023 à 11:12
La nourriture et les boissons étaient correctes, les installations sanitaires nécessitaient des réparations mineures, sinon elles étaient propres. Il y a suffisamment de places de parking, le terrain de jeu est vétuste mais correct.
Maxi.i
Le 03/05/2023 à 09:50
Nous avons payé 40 € pour la nourriture via Lieferando, où nous nous sommes tous les deux sentis malades par la suite... Les frites étaient également immangeables. Vraiment un gaspillage d'argent. C'est drôle comme nous nous sommes tous les deux sentis mal après, même si nous avions vécu des choses différentes. J'adorerais récupérer mon argent :(. En tout cas, je n'irai plus chez Citizen King...
Anja.s
Le 26/04/2023 à 17:23
Nous y sommes allés spontanément pour manger quelque chose en rentrant chez nous il y a deux semaines. Toilettes très sales et la nourriture était froide et immangeable malgré le temps d'attente. Pas recommandable….
Wohlstandsmüll.
Le 25/04/2023 à 14:51
Les burgers sont comme toujours de bonne qualité. Service en sous-effectif et débordé... L'ambiance est propre. C'est idéal pour les sensations de faim rapides.
René.e
Le 25/04/2023 à 08:35
Une fois, nous étions enfermés dans Burger King pour manger au restaurant, les tables et le sol sous les tables contenaient des restes de nourriture, la table était collée. Ma conclusion est que vous n’achetez de la nourriture qu’au comptoir du drive-in !
Ehrenfried..
Le 04/04/2023 à 17:33
C'est de la folie... vraiment de la folie absolue... le fait que les citoyens soient froids est désormais une pratique courante et oui, les gens y sont habitués ici (soi-disant, certaines personnes viennent ici juste pour cette raison) mais le personnel est génial. Je vais vous donner un conseil... embauchez un Allemand de temps en temps pour qu'un peu d'élevage rentre, sinon la place est perdue. Et ne nous inquiétons pas pour le propriétaire, ça ne peut pas être amusant, n'est-ce pas ?
Christian.
Le 02/04/2023 à 16:42
Tout allait bien jusqu'à présent, je n'ai pas eu à attendre beaucoup, le goût était comme d'habitude. Le personnel était sympathique. Un inconvénient, quand on regarde dans la cuisine, le sol semble très sale.
Kuh.i
Le 13/03/2023 à 22:33
Je n'ai jamais eu de problème sur place et tout s'est bien passé. Lorsque j'ai passé une commande, j'ai été retenu pendant environ 3 heures la nourriture était en route Après un autre appel, on m'a assuré qu'il venait juste de sortir et qu'il devrait être là bientôt. Lors de mon dernier appel, on m'a également assuré que je n'aurais qu'à attendre quelques minutes. A la fin de la chanson, rien n'est jamais arrivé et j'ai pu m'endormir affamé ^^ Il ne s'agissait que d'un cas isolé ; d'autres commandes étaient tout à fait acceptables.
Anika.a
Le 09/03/2023 à 19:27
La nourriture était fraîchement préparée - je ne peux rien dire contre. La commande a été prise amicalement et très rapidement même s'il y avait beaucoup de monde. Je dois déduire une étoile pour l'ambiance car certaines tables étaient sales et un banc avait une grosse fissure... ça n'avait pas l'air si joli.
Christian.i
Le 26/02/2023 à 21:40
Après m'être offert un petit quelque chose au restaurant EUch's aujourd'hui... Je suis maintenant allongé à la maison avec des douleurs d'estomac extrêmes et des nausées... J'espère que cela ne vient pas de votre nourriture... Si j'ai d'autres problèmes ce soir, j'appellerai le bureau d'hygiène demain et demanderai un contrôle ! Je ne peux pas expliquer ça... Attendez!
Christian.e
Le 18/02/2023 à 14:03
La nourriture, eh bien, n’est plus ce qu’elle était. Les employés du service hmm pourraient être mieux formés.... Ambiance Eh bien, rien n'a changé depuis toutes ces années... mais tout est propre...
Tom.p
Le 12/02/2023 à 23:24
Je commande habituellement via Lieferando. Au moins 1 article est livré de manière incorrecte ou manque complètement, les aliments ont souvent le goût d'un morceau de carton, sont peints comme des éclats ou sont glacés comme s'ils venaient de sortir du congélateur.
Elena.h
Le 03/02/2023 à 08:04
Grâce à ce cheeseburger froid d'il y a je sais combien de jours, tout mon estomac a été détruit. Merci. J'étais à Gera pour affaires et j'ai ensuite été autorisé à rester assis dans la chambre d'hôtel pendant des jours. Mais le personnel était sympa. Donc 2 étoiles.
Ivo.r
Le 15/01/2023 à 19:50
Le magasin a dépassé son meilleur niveau. Une rénovation ne pourrait pas faire de mal. La nourriture était meilleure.
MandyLilly.c
Le 15/01/2023 à 16:17
Cette fois, nous avons attendu longtemps pour manger, le service était super sympa
Kathleen.c
Le 06/01/2023 à 20:47
Cela ne mérite pas une étoile, mais vous ne pouvez rien poster d'autre : la viande de hamburger est sèche et sent bizarrement, pas de pailles, de brochettes ou de serviettes en bois, pas de savon dans les toilettes et la technologie ne fonctionne pas, ma première et dernière visite à Burger King. (Undercover Boss serait déçu :( ) Les nuggets sont ok
R.
Le 03/01/2023 à 12:50
Grandes frites. C'est grand ??? Il faut vraiment toujours tout vérifier. Juste effronté. Qualité normale. Quantité mauvaise.
Michaela.c
Le 29/12/2022 à 22:53
Le 25 décembre J'y ai mangé, j'ai attendu 30 minutes pour que les hamburgers soient tous froids. Quelques jours plus tard, j'ai récupéré un cornet de Kimder sur le trajet, sans sauce ni jouets. De longs délais d'attente et quelque chose est toujours oublié. Génial, bien sûr, lorsque vous conduisez sur Drive. Le ton parmi les employés est également très mauvais : ici, tous les « petits » sont ridiculisés. Ton gênant avec les nouveaux !!!
Michaela.r
Le 08/12/2022 à 19:19
Le monsieur qui a pris notre commande semblait très ennuyé/débordé. Si vous arrêtiez quelque chose comme ça et parveniez à vous assurer que les commandes étaient complètes ET correctes, alors il y aurait plus d'étoiles
Stefan..
Le 07/12/2022 à 22:01
Je lui donnerai 3 bonnes étoiles... Les employés semblent très débordés même si le magasin est vide. Meilleures places de parking devant le restaurant occupées par les voitures du service de livraison... pas la meilleure impression à votre arrivée. Mais toujours sympathique et vous pouvez toujours vous asseoir et manger après 23 heures.
Lisa.�
Le 01/12/2022 à 16:42
Très décevant de devoir attendre 20 minutes dans le magasin pour avoir un menu. Et il fait froid aussi. Personnel absolument incompétent sans aucun plan. Je ne peux que conseiller à tous ceux qui ne veulent pas se passer de Burger King d'aller au Drive. Apparemment, ces clients sont exclusivement servis.
Kvik.a
Le 25/11/2022 à 19:33
Cher opérateur, quelque chose doit arriver de toute urgence. La situation empire à chaque visite au drive-in. Délais d’attente extrêmement longs ; des salariés qui se plaignent de la prononciation correcte (« Ça s’appelle danois, pas danois ! ») ; Burger d'action tiède; Enfin et surtout, pas de service aujourd'hui. J'y suis allé environ 5 fois cette année, et à chaque fois il y avait des défauts. Veuillez donner à vos employés la possibilité de travailler correctement et de manière fiable (sinon ils en souffriront). Ou faites de la place à un prestataire qui parvient à créer des conditions raisonnables.
Torsten.e
Le 21/11/2022 à 18:06
Je dois prendre position ici. J'y vais régulièrement depuis des années. À quelques exceptions près, je n’ai pas eu de mauvaises expériences. Et aussi les vrais, de nature plutôt sans importance. Je considère toujours le personnel comme sympathique (mot clé : comment appeler en forêt...), mais si la moitié de Gera se sent obligée d'utiliser le service de livraison à cause de 2,5 km, il y aura bien sûr un manque de personnel à un moment donné. . Je ne pourrais jamais non plus me plaindre de la nourriture froide, car quand il se passe peu de choses, mon Whopper est préparé frais et quand il se passe peu de choses, il ne peut pas être froid du tout. Et quiconque en a une opinion négative devrait réfléchir aux coûts de personnel et à la planification du déploiement. Mon résumé, un fast food tout à fait normal. Oh oui, ma mauvaise expérience a eu lieu lorsqu'une famille à la table voisine est partie lors d'une visite à la succursale et qu'il y avait une frite par terre.
Leonie-Sophie.e
Le 21/11/2022 à 13:38
Les employés sont vraiment très sympathiques et on sent qu'ils se sont bien amusés au travail. La nourriture prenait moins de 4 minutes et était vraiment chaude. Comme toujours, c'était délicieux. Avec plaisir encore
Anna.a
Le 12/11/2022 à 13:56
Très bruyant dans le restaurant ! J'ai dû attendre 10 minutes avant de pouvoir commander, il y avait 2 couples devant moi qui attendaient leur commande. Il y avait trois employés à l'avant de la zone et 5 employés à l'arrière d'après ce que je pouvais voir. Quand ce fut mon tour, j'ai été interrompu. L'employé voulait prendre la commande au volant rapidement 🤔... lui a dit que ce client pouvait attendre un moment, comme je l'ai fait plus tôt...
Joshua.r
Le 04/11/2022 à 19:11
Quiconque commande quelque chose à manger ici au drive-in peut également se rendre à la ferme en qui il a confiance, acheter un veau, lui donner un nom, l'élever à la maison, l'abattre, le transformer et préparer lui-même le hamburger. même laps de temps. J'ai commandé un burger sans tomates, confirmé à deux reprises qu'il ne devait pas y avoir de tomates dessus, je l'ai déballé à la maison, qui l'aurait cru ? Des tomates dessus. Merci pour ça. Nouveau point culminant culinaire, les burgers sont ici toujours servis froids. Donc, si vous n'avez rien appris dans votre vie et que vous ne pouvez rien faire d'autre que rester debout et respirer, vous êtes ici entre de meilleures mains et vous devez postuler de toute urgence.
Jeannette.i
Le 03/11/2022 à 19:28
Pas de file d'attente à 18h 👍
Oliver.o
Le 29/10/2022 à 16:00
Le pire restaurant qui soit.. Les personnes allergiques commandent des ingrédients sans et c'est servi strictement selon la liste... Mais sur le reçu, il est indiqué extra sans... Ici, les gens sont secondaires et essaient de féliciter les clients. Police sur place.. Burger King arrive avec un bon d'achat...
Primoo.r
Le 20/10/2022 à 12:17
La nourriture a le même goût que dans les autres branches. Le service est un désastre complet... temps d'attente très long et certains jours on vous sert la mauvaise nourriture ou il en manque la moitié... les nouveaux collègues sont obligés de regarder derrière le comptoir au lieu de leur donner les instructions normales ... c'est dommage...
Jasmin.o
Le 03/10/2022 à 19:50
Citizen King s'est beaucoup relâché ici. Le temps d'attente a toujours été très long, mais maintenant certains citoyens sont froids, secs et les frites ont déjà été réchauffées plusieurs fois. Notre conclusion est que si vous voulez à nouveau manger quelque chose comme ça, McDonalds est bien meilleur.
Nicole.
Le 29/09/2022 à 20:35
Le meilleur Burger King que je connaisse. Personnel très poli et serviable. La nourriture était super délicieuse. Je ne comprends pas les critiques négatives.
S.
Le 21/09/2022 à 19:21
Attendre au volant pendant 25 minutes alors qu'il n'y avait que trois voitures devant vous et qu'il ne se passait pas grand-chose à l'intérieur. Vraiment mauvais. J'y suis allé quatre fois cette année et, à maintes reprises, les employés prouvent que les opérations de Burger King semblent mal coordonnées et médiocres.
Sarah.�
Le 21/09/2022 à 10:55
La viande était consommée à manger des jouets froids et des plats d'accompagnement oubliés Le ketchup et la mayonnaise étaient extrêmement chauds, j'espère qu'il n'y aura pas de samunella C'est tout simplement dégoûtant de commander ou de manger chez Burger King. Ils devraient de toute urgence travailler sur le personnel... McDonald's est vraiment 1000 fois meilleur
N.
Le 19/09/2022 à 15:30
Les tables du restaurant sont sales et il ne se passait pas grand-chose. La commande est longue et difficile à communiquer. Les extras ne sont pas compris ou ne sont pas respectés. Ne pensez pas que je reviendrai ici. L'équipe Wallraff l'a désormais confirmé : vêtements négligés et manque d'hygiène partout. Plus jamais !
Karoline.i
Le 15/08/2022 à 16:04
On ne peut que se sentir désolé pour les employés. Lorsque la température extérieure avoisine les 30 degrés, on a l’impression qu’il fait 40 degrés à l’intérieur. Lorsque nous avons demandé parce qu'il n'était pas raisonnable de manger à l'intérieur, on nous a répondu que la climatisation était en panne. Dans de telles conditions les salariés doivent être sympas, chapeau bas 👍🏻. Il était également interdit d'ouvrir les portes, ce qui ne m'importait pas vraiment. En tant que direction, restez simplement dans la cuisine et jetez ensuite un regard amical 👍🏻
Antje.o
Le 07/08/2022 à 20:37
Personnel absolument incompétent. Malgré plusieurs demandes, la dame n'a pas pu prendre correctement la commande de 2 hamburgers (un en menu). Les hamburgers végétariens étaient tous deux garnis de bacon, même si c'était exactement ce qui était censé être laissé de côté. Il y avait aussi un Cola Zero, même si nous en avions commandé un normal. Les hamburgers étaient totalement détrempés et détrempés, il fallait chercher la salade. Et il a fallu attendre une éternité pour cet échec. Juste honteux !!
Henning.l
Le 07/08/2022 à 12:14
service sympathique, long temps d'attente (bien que pratiquement pas de clients). Petits pains rassis, Whopper Junior et Chicken Nugg BG, pratiquement pas de ketchup ni de mayonnaise - le goût est tout simplement horrible. Gera le 07/08/22 à 12h14 Commande A642.
Sören.�
Le 02/08/2022 à 20:24
Vous devriez investir dans du personnel capable au moins de donner un ordre correctement. J'ai commandé des frites 3 fois et 3 hamburgers. Les 3 hamburgers ont été oubliés. Je ne comprends pas comment tu peux être aussi incompétent.
M.
Le 02/08/2022 à 16:31
Le pire Burger King que je connaisse.........J'ai eu un burger au chili.....aucune ressemblance avec la publicité sur le tableau des prix du magasin......, burger 1 mm et seulement la moitié la taille du chignon. Goût... Aucun... 3 fines tranches de piment, qu'il fallait aussi chercher... quelque chose comme ça, c'est scandaleux.
CARL.
Le 31/07/2022 à 08:13
Les employés sont complètement débordés, même avec de petites commandes. 2 cappuccinos et une glace. Ensuite, la tablette est simplement placée là sans visage amical ni « bon appétit » La sauce au chocolat débordait. Je suis surpris que le magasin ne soit pas encore fermé. C'est probablement au casino d'à côté.
EricMbr.
Le 23/07/2022 à 19:03
La nourriture est bonne, mais il faut attendre très longtemps pour recevoir sa commande même s'il y a très peu de monde présent. Certains membres du personnel restent là et n'ont pas l'air de travailler.
Levin.o
Le 21/07/2022 à 12:56
Longue attente, burger froid. Le statut était « en préparation » depuis une heure. J'aimerais savoir comment vous préparez vos burgers. Vu le délai de livraison, à mon avis ils devraient au moins être plaqués or🤷♂️👌🏻
Steffen..
Le 20/07/2022 à 09:19
Temps d'attente long car il n'y a qu'un seul employé à la caisse. Les autres employés s'affairaient dans la cuisine ou déambulaient dans la pièce de manière détendue. Une meilleure gestion et coordination des employés aurait du sens ici.
Daniel.h
Le 19/07/2022 à 09:30
Certains membres du personnel étaient hostiles ou de mauvaise humeur. Les commandes n'arrivaient qu'au bout de 12 minutes, dans un système de numérotation déroutant, sans affichage, uniquement sur appel. Le goût était comme il se doit, le système pourrait être quelque peu amélioré.
David.e
Le 13/07/2022 à 06:10
A l’heure du déjeuner, une seule condition ne suffisait pas. Malheureusement, attendre une demi-heure pour commander puis encore 20 minutes pour obtenir les deux menus n'est pas de la restauration rapide. Les points de récupération n'ont pas non plus été crédités, malgré la présentation de la carte. Les deux stars reviennent au jeune homme pauvre et complètement dépassé derrière le comptoir.
Pascal.r
Le 02/07/2022 à 21:01
Cela n'a plus rien à voir avec le FAST FOOD. Comment pouvez-vous prendre plus de 20 minutes pour commander un total de 7 hamburgers et un menu King Jr, puis gâcher la moitié de la commande ? De tels employés sont mauvais pour l'entreprise que j'ai eu l'occasion de visiter régulièrement il y a quelques années... On ne peut qu'espérer pour l'avenir que les choses redeviennent difficiles.
Alexander.o
Le 27/06/2022 à 18:59
Nourriture commandée. La livraison a également été traitée rapidement. Puis le 1er réveil maléfique. Délai de livraison 75min !!! Après 90 minutes (le statut indiquait que la commande avait été livrée depuis 30 minutes), j'ai appelé pour me renseigner sur la commande. À Gera, la ville folle, le volant de la nation, souvent appelée le centre du monde, il y a un embouteillage. Distance en voiture à seulement 2,5 km. La commande est alors encore incomplète. La seule chose à laquelle on ne peut pas reprocher ici, c'est le conducteur. Simplement sans mots. C'était la dernière chance pour Burger King ici à Gera ! Ni directement au restaurant ni via la commande en ligne. Nous en avons définitivement fini avec cela et préférons manger à la compétition.
Thomas.r
Le 27/06/2022 à 16:37
Le personnel ne fait pas attention aux toilettes, certains restent assis là à cause du WiFi, commandent de la nourriture à la serveuse et celle-ci arrive dans le mauvais sac et est presque froide. Boissons chaudes. Citizen King était autrefois très bon, mais ne peut plus être recommandé pour le moment. Même lors d'une commande en ligne, il manque toujours quelque chose ou n'arrive pas correctement.
Christian.�
Le 19/06/2022 à 05:28
Oh, il y avait quelques choses qui n'allaient pas bien. Longue, très longue attente. J'ai attendu 25 minutes entières pour 6 burgers, une frite moyenne et un milkshake !!! Le jeune homme au comptoir était très gentil et nous a présenté ses excuses pendant notre séjour. Tout était complet et aussi délicieux. La prochaine fois, ce sera certainement encore mieux. Nous serions ravis de revenir!
Anne.a
Le 15/06/2022 à 19:01
ÉNORME! Burger King était vide. Nous étions les seuls invités + une voiture sur le trajet. Aucun des 3 employés du magasin ne nous a prêté attention. Le monsieur debout au comptoir nous a seulement dit que JE SUIS EN PAUSE. Une blague? Non, il est sérieux. Alors il a fait une pause au comptoir et nous sommes restés là. Le deuxième monsieur qui s'est manifesté a également préféré faire une pause plutôt que de nous servir. NOUS SOMMES CHOQUÉS…. et quitta cet endroit très rapidement.
Daniel.i
Le 04/06/2022 à 20:36
Visité à l'occasion de l'anniversaire d'un enfant et reçu un jouet supplémentaire lors de la commande. Impression générale propre, personnel sympathique. Produits conformes aux normes BK. Merci et continuez comme ça :)
Katrin.c
Le 28/05/2022 à 17:40
Après un long moment, nous avons décidé de commander à nouveau. La livraison est arrivée très à temps. Malheureusement, les hamburgers n'étaient pas aussi chauds et le ketchup manquait. D’où la déduction des étoiles. Sinon tout va bien. Après de mauvaises expériences, nous avons été positivement surpris.
Nadine.
Le 01/05/2022 à 04:47
J'ai pris la liberté d'aller à vélo jusqu'à Mc Drive vers 11 heures du matin (je fais ça depuis des années, car quand je suis là-bas, j'apporte toujours à manger à ma fille), puis Max m'a pété dessus une vilaine manière Les cyclistes n'ont rien à faire ici et je devrais entrer ! (mais je n'avais rien pour verrouiller le vélo car je n'étais pas préparé à de tels problèmes). Je lui ai dit que ce n'était pas possible car je n'avais ni masque ni cadenas avec moi. Au niveau de l'interrupteur, je voulais savoir quel était le problème ! Oui le vélo ne serait pas une voiture, ok je pensais que c'était un vélo. Bien sûr, je peux ensuite aller à ce niveau et lui demander, aha, mais un vélo roule aussi dans la rue, mais pas aussi vite qu'une voiture ! Cet homme s'est juste plaint à un niveau... sans mots, il m'a écrasé ma nourriture et ferma sa trappe. J'ai déposé une plainte directement auprès de BK et je n'ai toujours pas eu de réponse. Il n'est pas nécessaire de parler au patron de Gera car, à mon avis, il n'a aucune compétence en matière de gestion. Si ma fille n'aimait pas manger un hamburger de temps en temps, j'éviterais cet endroit.
Marco.
Le 27/04/2022 à 15:27
Nous avons utilisé le service au volant, le temps d'attente était tout à fait raisonnable et le personnel derrière le comptoir avait un merveilleux sens de l'humour ! La nourriture est bonne comme d'habitude - et une assez bonne sélection de hamburgers végétaliens, s'il vous plaît, ayez-en plus, puis la 5ème étoile viendra. ;)
Evelyn.�
Le 15/04/2022 à 17:13
Désastre absolu ! Les salles sont sales, presque toutes les tables sont grasses et il y a de la vieille nourriture qui traîne partout ! Personne ne pense qu'il est nécessaire de nettoyer et lorsqu'on leur demande un chiffon, ils répondent simplement le suivant s'il vous plaît. Les autorités d'hygiène et de santé devraient venir ici d'urgence.
Gabriele.e
Le 14/04/2022 à 17:49
Le personnel est sympathique et s'efforce de répondre à vos souhaits. Puisqu'il s'agit d'un restaurant à système, tout devrait être comme partout ailleurs, mais le temps n'a pas laissé le restaurant indemne. Vous n'avez pas vraiment envie de vous attarder.
Louisa.o
Le 01/04/2022 à 14:11
La nourriture était un désastre complet, tout avait un goût vieux et étouffant. On ne peut pas non plus vraiment appeler cela du vrai goût. Aucun de nous n'a pu finir ce que nous avions commandé. J'appellerais cela un gaspillage total de nourriture. Les toilettes sentaient aussi.
Doreen.o
Le 31/03/2022 à 20:02
Commandé à 19h39. Selon Lieferando, il faut 39 minutes pour que la commande arrive. Selon Lieferando, cela fait une heure et demie que la commande arrivera bientôt. A 21h59, on sonne à la porte. Un gâchis absolu. ... La nourriture était froide. 30 euros pour un repas froid tardif. Je préférerais aller chez McDonald's à l'avenir - je n'ai jamais été déçu.
Rainer.o
Le 27/03/2022 à 17:23
Propre, bien rangé et le personnel est absolument poli et compétent. Ma commande spéciale habituelle a même été préparée exactement. Contrairement à la plupart des autres fast-foods où je suis allé.
Thomas.e
Le 06/03/2022 à 19:10
Des délais d'attente trop longs ! Et cela arrive souvent, quelle que soit l'heure... En attente d'un café : 60min... En attente d'un burger : 35min. Et tout cela sans beaucoup de trafic client. J'ai regardé ça assez longtemps maintenant. Si vous n'étiez pas le seul magasin dans le coin... Les gars... vous êtes un fast-food !
Brit.i
Le 02/03/2022 à 19:22
Commandé via Lieferando. J'ai attendu deux heures et certaines parties de la commande étaient de très mauvaise qualité. La nourriture a probablement dû attendre trop longtemps sous la lampe chauffante pour être livrée. Dommage.
Jörg.z
Le 27/02/2022 à 20:28
Désastre absolu... après plus d'une heure de retard, tout était froid. Les frites aiment la farine et je pense que les citoyens auraient pu avoir chaud il y a une heure. Menu enfants... également froid et enfin, les jouets ont été oubliés. Quand j'ai appelé, un snob de 18 ans a répondu et m'a dit... que cela pouvait arriver... après une longue discussion, il a raccroché. Nous nous sommes donc retrouvés avec notre commande de 40 euros, complètement froide et sans jouets pour l'enfant. Alors l’arrogance de ces morveux surpasse tout. Une honte absolue.....
Sebastian.e
Le 13/02/2022 à 17:45
Vous n'avez pas besoin d'écrire quoi que ce soit sur la nourriture. Les hamburgers sont construits correctement. Si les délais d'attente sont plus longs, selon le caissier, vous pouvez également bénéficier d'une boisson gratuite. Malheureusement, des objets sont souvent oubliés, ce qui entraîne un réveil brutal à la maison. Comme aujourd'hui encore. Avec des commandes importantes, vous ne pouvez pas vérifier à nouveau chaque sac pour voir si tout est à l'intérieur :/
JIBBIT.R
Le 06/02/2022 à 22:02
Nourriture commandée, sélection de la sauce de Lieferando. Je suis arrivé avec de la sauce, je les ai appelés et on m'a dit que c'était mon problème. Le pire Burger King. Si vous souhaitez prendre un repas détendu, conduisez quelques mètres jusqu'à Mc's.
Marcel.
Le 05/02/2022 à 13:48
Manger pour deux personnes prenait beaucoup de temps. Un cola n'avait aucun goût, l'autre était plus sucré que d'habitude. Malheureusement, la viande du hamburger était complètement sèche et frite à mort. Les tomates n'étaient pas vraiment mûres non plus. Le service était taciturne et flou.
Leon.i
Le 04/02/2022 à 18:24
La nourriture est bonne, adaptée aux étrangers, la commande comme toujours n'est pas emballée correctement et la moitié manque. J'aime toujours revenir au magasin de jus. Et l'ancienne à la caisse ne m'a pas donné son numéro lors de ma commande.
Samantha.a
Le 28/01/2022 à 18:55
Ce magasin est une honte... Bon emballage - MAUVAIS ALIMENTATION Questions au volant - indésirables A peine un mot d'allemand. Réponses courtes et hostiles à la question sur les objets manquants... 40 euros pour le fait que nous devons maintenant commander une pizza... - MERCI !!!
Linda.o
Le 17/01/2022 à 07:46
Même lorsqu'il y a beaucoup de clients et le stress qui en découle, les employés sont toujours sympathiques et exécutent les commandes très rapidement. Comme nous connaissons le contraire des autres branches, je voudrais ici vraiment exprimer ma recommandation et féliciter les collaborateurs.
Jasmin.
Le 08/01/2022 à 19:15
Temps d'attente méga long. Nous avons attendu 95 minutes pour une petite commande. Et nous n'avons même pas commandé à une heure chargée. La nourriture est arrivée tiède et avait un goût totalement vieux et personne ne s'est même excusé.
Anika.o
Le 01/01/2022 à 18:52
Aujourd'hui, j'ai donné une deuxième chance à une livraison de BK car la première fois, il y avait une longue attente et de la nourriture tiède. Aujourd'hui, après 3 appels téléphoniques et après 1h75 d'attente, des excuses ont été présentées et nous avons dit que nous l'obtiendrons gratuitement, ce qui serait en fait bien, mais maintenant, après 2h30, rien ne s'est produit, et apparemment ce ne sera pas le cas. maintenant commandé ailleurs ! Super soirée conviviale !
David.e
Le 24/12/2021 à 13:40
Les articles commandés manquent à chaque fois. Machine à glace en panne définitivement. Longs délais d'attente, que ce soit directement au restaurant ou en voiture. Marre, c'est fait pour moi.
FREDDY.r
Le 17/12/2021 à 20:01
Alors dans le magasin, vous vous demandez s'il y a une caméra cachée quelque part et vous vous apprêtez à passer à la télé. Personnel absolument incompétent (antipathique, impuissant et déplacé). Je me demande si quelqu'un de Burgerking a déjà été infiltré dans le magasin. Le plus important à la fin est d’apporter du temps, des nerfs et le désir de contrôle.
Karma.
Le 03/12/2021 à 20:01
Quelle honte dans le magasin. Passé par le MC Drive. Attendu 13 minutes après la commande. Le bien n’est pas sauvage, mais il en manque la moitié. Plus de confiance dans le gang
Fran.i
Le 06/11/2021 à 17:53
Je ne peux pas me plaindre du temps d'attente, de la qualité ou des articles manquants. Cependant, une fois de plus, notre commande n'était pas incluse dans le menu. Malheureusement, cela ne nous est venu à l'esprit qu'après une longue réflexion, car l'employé nous a demandé quelle était la taille des frites, mais ce serait la même chose dans le menu, je suis Je ne sais pas si c'était sur la note, cela aurait également dû être sur le menu.
Jonny.a
Le 29/10/2021 à 18:52
Je suis toujours super content ici, mais je reste là (3 voitures devant moi) pendant plus de 40 minutes pour 3 burgers et 2 boissons. La nourriture a été remise sans commentaire.
Annika.
Le 25/10/2021 à 11:55
Le Burger King le plus sale que j'ai jamais vu. J'ai encore acheté quelque chose il y a 2 semaines. Certaines frites étaient en fait vertes, la laitue des hamburgers était brune. Je vais probablement conduire un peu plus loin et acheter quelque chose chez McDonald's.
Matthias..
Le 13/10/2021 à 14:08
Triste et la direction devrait avoir honte ! Un seul employé autorisé à faire fonctionner seul toutes les caisses enregistreuses ! Après 30 minutes d'attente sur le trajet pour un citoyen et des nuggets puis froid aussi. Impudence! PS : Le personnel était sympathique.
sven.o
Le 12/10/2021 à 19:07
Le fait que vous deviez désormais toujours vérifier si tout est là peut être considéré comme normal... Mais le fait que vous soyez toujours traité avec méchanceté parce que vous avez signalé ce qui manque est un nouveau niveau d'audace dans ce Burger King. D'abord, vous restez le troisième véhicule pendant 25 minutes jusqu'à ce que vous puissiez commander, puis la nourriture est froide et les petits pains sont collants... Donc ça ne peut vraiment pas être pire !!!
Laura.r
Le 03/10/2021 à 18:43
Tout simplement mauvais !!!!! J'ai attendu 45 minutes pour 2 menus dans le drive-in alors qu'il ne se passait pas grand chose... Ce n'est tout simplement pas possible ! Frites presque froides, pailles oubliées... Une étoile pour le service, qui était pour le moins sympathique.
Mr..
Le 29/09/2021 à 14:33
S'est mal dissipé. La nourriture était tiède et la décoration est plutôt délabrée. Le meilleur, c'était le personnel, plutôt cool et sympathique, même si certains clients se sont probablement déchargés de leur mauvaise humeur.
PK.0
Le 18/09/2021 à 05:33
Nous avons attendu plus de 20 minutes jusqu'à ce que nous ayons notre nourriture. N'y allez pas du tout ! 6 personnes sur place et 3 debout bêtement dans les environs. Je préfère aller chez McDonald's, surtout parce que les gens y sont plus sympathiques et que vous avez ce que vous avez commandé dans votre sac. Vous devriez vous épargner une visite au Burger King à Gera.
Heike.�
Le 14/09/2021 à 20:18
Malheureusement, je baisse le pouce 👎 Frites presque froides 3 fois de suite, le personnel à l'arrière ne porte ni gants ni masques pour préparer les burgers, les pettis sont donc pris en main. Hygiéniquement inacceptable
Kerstin.l
Le 13/09/2021 à 18:22
J'ai été déçu quand nous sommes rentrés à la maison et avons réalisé que tout ce que nous avions payé n'était pas dans le sac. La communication linguistique aurait pu être meilleure. Le jouet manquait également dans l'e-mail de joie de notre petit-fils - il était très triste
nico.�
Le 27/08/2021 à 20:22
La nourriture était correcte... tiède mais bon... J'ai passé une commande, je n'ai pas eu à payer, puis après environ 15 minutes, ma nourriture a été appelée, j'ai payé et j'ai dû attendre encore 5 à 10 minutes car il fallait encore la saisir. Tout le monde a ses affaires ?!🤔🤦🏼♂️
Kathrin.o
Le 31/07/2021 à 17:07
Assez sale étant donné que seules toutes les autres tables pouvaient être utilisées et qu'il ne se passait pas grand-chose. Sans parler des toilettes. Je n'ai pas non plus tellement aimé la nourriture - je vous épargne les détails. Je m'abstiendrai probablement de nouvelles visites pour le moment.
Michael.c
Le 31/07/2021 à 10:29
La commande est rapide et vous pouvez attendre 15 minutes pour votre nourriture même si le magasin est vide. Vous n'avez pas non plus de serviettes en papier pour vous essuyer les mains. Sur demande, vous pouvez obtenir 4 serviettes pour 3 personnes. Les distributeurs sont vides. Mais cela est probablement dû aux exigences du Corona.
Daniela.�
Le 25/07/2021 à 15:55
Nous faisions du vélo et voulions commander au volant. On nous a dit qu'il n'était pas permis de servir les cyclistes au drive-in. Ok, alors c'est tout... cependant, 2 piétons ont acheté de la glace au guichet du drive-in exactement 2 minutes avant nous. Quand j'ai posé des questions à ce sujet, la dame m'a dit qu'elle ne vendait pas de glace à la fenêtre... elle venait probablement de commencer son quart de travail. Conclusion : Les piétons sont servis au drive-in, les cyclistes ne le sont pas... Nous ne pouvions pas entrer dans le restaurant car nous n'avions pas de masque avec nous, mais cela ne changeait rien pour l'employé.
Silvio.c
Le 24/07/2021 à 14:25
Une tragédie éternelle ! Vous n'obtenez que ce que vous avez commandé dans environ 30 % des cas. Même si vous vérifiez désormais toujours le nombre de burgers, ce qui est indispensable chez Burger King à Gera... Désormais, vous devez également vérifier si les burgers sont à base de poulet, de viande ou de plantes. Si McDonalds était plus proche, nous n'y retournerions jamais ! La famille attend à la maison et même après le contrôle désormais obligatoire sur place au restaurant, comme on n'obtient jamais ce que l'on a commandé au drive, la visite gâche très souvent la soirée ! Un véritable drame qui met toujours très en colère !!! Amateur de barbecue à base de plantes commandé..... Pour un végétarien et avoir quelque chose avec de la viande..... Oui, super.... On restera certainement affamé et pour un peu moins de 10€
Martin.o
Le 23/07/2021 à 12:59
Ce n'était pas accessible pour nous en tant que touristes (car nous voyagions avec un groupe de bus). Malgré une demande par téléphone...pas de livraison, ce qui est dommage). L'hôtel de Gera n'a pas réussi à divertir les clients, étrangement, après un long chômage partiel... chaque hôtelier devrait être heureux que les clients viennent et le laissent courir. Le collègue au téléphone (Burger King) avait tout à fait raison et nous a expliqué pourquoi il n'était pas possible de livrer.
Maya.a
Le 20/07/2021 à 19:09
Même 1 étoile, c'est trop… Les plats arrivent parfois froids et il manque TOUJOURS quelque chose lors de la commande ! Lors de ma dernière commande, j'ai appelé et on m'a dit que la pièce manquante serait toujours livrée, j'attends toujours aujourd'hui et cela fait 2 semaines maintenant... Je n'ai plus revu d'argent non plus. PLUS JAMAIS!!
Klaus.i
Le 01/07/2021 à 21:03
J'ai commandé aujourd'hui à 21 heures et j'ai reçu un appel à 22 h 30 indiquant que le nom n'était pas sur la sonnette et que le chauffeur était déjà venu trois fois. Lors de l'appel téléphonique, un employé extrêmement antipathique a répondu qui m'a alors dit que ma commande avait été annulée et on m'a dit que cet employé était également sur place et qu'il y avait une photo de celui-ci, que je n'ai jamais vue. Je peux maintenant attendre 14 jours pour recevoir l'argent que j'ai payé. Je n'y commanderai plus jamais. Service mauvais et de qualité inférieure.
Daniel.b
Le 26/06/2021 à 06:50
Le pire Burger King d'Allemagne. Une commande sur deux, il manque quelque chose, les hamburgers sont souvent tièdes. Le personnel est hostile et débordé par seulement deux clients. La branche est complètement délabrée, si la cuisine ressemblait à ça, je n'y mangerais pas.
Alexander.r
Le 25/06/2021 à 18:46
Peut-être que les employés devraient d'abord suivre un cours d'allemand avant de travailler au comptoir drive-in. Presque tout n'allait pas dans mon sac, sauf le milkshake. Des hamburgers absolument négligés pour le prix.
N...
Le 18/06/2021 à 08:52
Même une étoile, c'est trop ici, étant donné tant de manque d'amabilité et d'inattention envers les clients. La jeune femme au comptoir du drive-in nous a complètement ignorés et a complètement mal passé notre commande. Après notre plainte polie, elle nous a ensuite rendu l'argent et nous a dit que nous devrions conduire maintenant car elle n'a pas à supporter quelque chose comme que. Vraiment déconseillé !!!
Karsten.e
Le 16/06/2021 à 18:23
Plus jamais. Il ne se passe pas grand-chose, mais rien n’avance. L'employé au comptoir prend une commande et disparaît dans la cuisine. Il a fallu une éternité pour préparer la commande. Souterrain. Et d'abord le contact avec les clients et l'argent, puis dans la cuisine. Très hygiéniquement discutable pour moi. Après avoir attendu 20 minutes sans être servi, j'ai décidé de ne pas commander et j'ai mangé ailleurs.
Christian.e
Le 13/06/2021 à 18:14
Après 47 minutes d'attente dans le trajet (47 MINUTES !!!!!), nous voulions une glace en guise de compensation pour notre fille, nous avons été refoulés froids et regardés étrangement pourquoi nous pouvions penser à cette question. nous avons été expulsés du tribunal. À l'avenir, grâce à la concurrence, vous recevrez un service beaucoup plus rapide, beaucoup plus convivial et plus accommodant.
Sachsenmöwe.a
Le 12/06/2021 à 20:14
Malheureusement, je ne peux pas donner zéro étoile, c'est pourquoi celle-là. Commande passée aujourd'hui avec 2 menus. En voiture en 2 voitures et 3 convives au restaurant. Après 35 minutes d'attente, les frites étaient froides, les hamburgers étaient négligemment mélangés et les nuggets étaient incomplets. Aucune excuse de la part des employés, bien au contraire. Si vous voulez attendre indéfiniment, comme la nourriture froide et le personnel hostile, c'est un endroit idéal pour vous. Honnêtement, je n'y mangerais plus jamais.
Ines.a
Le 04/06/2021 à 19:44
Après être restés environ 20 minutes au volant, on nous a dit qu'il n'y avait plus de glaces et de shakes. Après encore 20 minutes, nous étions enfin au comptoir, mais lorsque nous avons voulu avoir une conversation pour être informés avant même d'entrer que la glace avait disparu, il n'y a eu aucune réponse et la fenêtre coulissante a été fermée. Le personnel est totalement débordé, impoli et peu professionnel. Plus jamais Burger King. Merci à tous ceux qui lisent ceci.
Peter.n
Le 21/05/2021 à 17:37
Merde... Sauladen, il n'y a pas d'autre moyen de l'exprimer. Vous devrez pouvoir distribuer des étoiles négatives pour qu'ils obtiennent la totalité des points. Temps d'attente éternel (40 minutes), il était mangé froid, brûlé et mélangé négligemment. Ils ne me reverront plus !!!!!!!
develish.a
Le 11/04/2021 à 16:12
Les dernières fois, quelque chose manquait ou brûlait. Aujourd'hui, le cordon de mon chapeau s'est cassé, aucune réaction, et j'ai été négligemment giflé pour le hamburger manquant. À la maison, j'ai remarqué qu'en plus du burger manquant, j'avais des petites frites au lieu des grosses. Une impudence. Ici, vous êtes simplement trompé, je ne sais pas si les employés mangent eux-mêmes les plats oubliés, mais vous m'avez perdu en tant que client tant qu'il n'y a pas de réponse appropriée. Les gens vérifient vos bagages avant de partir !!!!
Gyor.l
Le 26/03/2021 à 17:42
Ce n'est pas le plus bel endroit, mais il vaut mieux aller prendre sa propre nourriture que de commander avec liferando, ils ont raté à chaque fois ma commande, mauvais service de livraison. Republier un nouvel avis : La plus grande déception de Burger King, le service de livraison est horrible et le retrait ou la commande au restaurant est également horrible. Personnel sans masques ni gants, sans protection de barbe et des gars qui toussent à cause des produits. J'ai commandé via liferando plusieurs fois, chaque fois que la commande était ratée, et la commande au restaurant est la même, ils ont gâché ma commande là aussi. Le personnel n'est pas orienté client, pas de sourire, pas d'enthousiasme, rien. Je ne recommanderai à personne de manger dans cet endroit, seulement si vous voulez vous amuser et recevoir une commande ratée. Il est clair que je ne commanderai jamais dans ce restaurant.
Philipp.a
Le 12/01/2021 à 17:31
30 minutes d'attente En réalité, vous n'avez que de la saleté. Brûlé, sans goût, sans amour. Le goût des frites de roquette frise l’empoisonnement. Malheureusement, ColaZero est sorti... D'accord, sera-t-il de nouveau disponible en 2022 ??? Le personnel doit se concentrer sur le client et préparer la nourriture plutôt que d'avoir des conversations privées. Dans un restaurant, vous ne paieriez pas et ne demanderiez pas de remboursement.
Wadenkrampfff.
Le 30/12/2020 à 21:48
Il y a toujours un homme assis là, en train de manger des tomates et de travailler sur son ordinateur portable. Restez simplement en sécurité. Mais parfois, la machine à glace ne fonctionne pas ou vous n'obtenez pas ce que vous avez commandé. Dans l'ensemble, une très bonne expérience. La glace est excellente mais j'aimerais aussi l'essayer.
Josi.c
Le 18/10/2020 à 18:52
Les patrons du magasin devraient penser à embaucher plus de personnes ! La préparation prend une éternité et la propreté laisse à désirer !! Avec les quelques Hanseln, ce n'est pas étonnant, comment sont-ils censés faire ça à côté ???
Dominic.�
Le 11/10/2020 à 21:18
Alors aujourd'hui, j'étais là à 18 heures et j'ai passé ma commande. J'avais envie de le manger à la maison et je l'ai préparé à emporter. Il n'y avait pas beaucoup de monde sur place et le personnel était tout simplement débordé et personne n'en avait la moindre idée. Au bout de 15 minutes, j'ai reçu ma commande. Je n'avais plus confiance dans les gens et j'ai immédiatement vérifié ma commande. Bien sûr, il manquait quelque chose et j'ai aussi eu le hamburger. Mais je ne voulais pas déballer chaque burger individuellement et voir si tout allait bien. Puis j'étais à la maison et la surprise était parfaite. Rien n’allait. La commande était absolument fausse. Au total, je vous ai donné 10 euros parce que ce n'étaient pas tous les bons burgers et bien sûr les moins chers. Je suis très déçu du personnel et de la surprise. Si le rapport est apparemment incorrect, je serais heureux de fournir une photo. Alors tu ne me vois plus. Vous devriez vraiment réfléchir aux décisions concernant le personnel.
Jonny.i
Le 20/09/2020 à 18:28
Je vis à nouveau ici à Gera depuis mai 2020. Cette succursale Burgerking de la Keplerstraße est la toute dernière chose 😅 Vous attendez environ 30 minutes pour votre nourriture sur place. J'y suis allé plusieurs fois maintenant, toujours la même chose ! Des délais d'attente longs, un personnel non qualifié et déjà débordé de 10 clients/vendredi, samedi et dimanche, c'est encore pire ! Je viens moi-même du secteur de la restauration. Le personnel qui ne sait même pas manipuler la caisse est également ajouté en prime. Les erreurs de commande font partie du quotidien ! Terrible! Tables sales, balances à plateaux trop remplies, pas de toilettes propres et cela à l'époque de Corona ! La nourriture est à moitié bonne !
Sven.u
Le 16/08/2020 à 11:35
Jeudi midi au drive in : rien ne se passe, pas de réponse au comptoir, j'ai attendu un instant, puis je me suis dirigé vers la fenêtre pour être complètement ignoré pendant plus de 5 minutes... Je n'ai jamais vécu ça auparavant, un désert de service. A part cela, le bâtiment et les espaces extérieurs ont vraiment besoin d'être rénovés, hormis les toiles d'araignées qui pourraient être enlevées en quelques gestes...
Thomas.o
Le 04/07/2020 à 19:33
Il a fallu plus d'une heure et demie pour arriver la nourriture, qui a été livrée froide et incomplète par un employé débordé qui ne pouvait rien y faire, qui a couru dans les escaliers et après avoir vérifié la commande, j'ai remarqué qu'il manquait quelque chose, il a juste dit qu'il ne serait pas disponible actuellement. Incroyable impudence !!! Les appels n'ont même pas répondu, félicitations si vous ne commandez pas ici, vous faites exactement la bonne chose !
Kreß.i
Le 01/06/2020 à 18:33
Commandé au service de livraison à 17h52 le lundi de Pentecôte, demandé à 19h15 et un employé complètement hostile et colérique au téléphone. Elle a souligné en une phrase que c'est un jour férié et qu'il faut attendre. La livraison est finalement arrivée à 19h55, après plus de 2 heures d'attente et ce n'est pas possible et les mauvaises manières de l'employé au téléphone sont encore moins acceptables.
Patrick.c
Le 31/05/2020 à 21:00
Quinze minutes avant la fermeture, nous avons voulu essayer de commander des glaces au drive. Après avoir attendu 5 minutes, le haut-parleur a dit : Mec, nous sommes fermés, au revoir ! La convivialité est différente, même lorsque vous souhaitez terminer le travail ! Nous sommes ensuite allés au concours :)
Sophie.
Le 10/05/2020 à 15:57
J'ai commandé, ce n'était pas complet et la feuille de laitue qui était sur mon emballage était jaunie et elle avait juste un goût de vomi ?? Vous ne pouvez pas vous tromper avec la mayonnaise sur le wrap et je me suis senti vraiment malade après. Le délai de livraison était tolérable, mais ce n'est pas une excuse pour que la nourriture ne soit tout simplement pas bien préparée. Le wrap donnait l'impression que les derniers restes qui étaient là avaient été hachés puis très mal vendus. J'ai toujours aimé manger chez BK mais c'est tout pour l'instant. Je ne commanderai plus. Je ne peux que conseiller à tout le monde de ne pas commander de nourriture là-bas, c'est cher et mauvais. !!!
sag.i
Le 25/04/2020 à 13:10
Il y a quelque temps, j'ai eu de bonnes expériences avec le goût et les conditions dans un Bürgerking à Bochum. Après, j'ai pensé que je pourrais me procurer quelque chose ici, c'est le même goût partout. Mauvaise pensée. C'est de loin le pire ici, le service est horrible, ma nourriture a été brûlée pour la deuxième fois maintenant (et je n'y suis allé que deux fois) et il semble y avoir quelque chose qui ne va pas avec la nourriture... Je mange toujours ça régulièrement Même chose et maintenant je passe la moitié de la journée aux toilettes après une visite à cet endroit... Mille salutations de la cuvette. Mise à jour: Après une grave intoxication alimentaire et un séjour à l'hôpital, je n'y retournerai certainement pas. Ma copine avait le même problème et Bürgerking était le seul endroit où nous mangions ensemble.
Michael.h
Le 13/04/2020 à 20:11
Le service de livraison est vraiment mauvais. Vous recevez votre nourriture au bout de presque 2 heures, avec un trajet de 9 minutes. Pour les menus, la consigne des bouteilles est facturée deux fois. Un Bacon Lover Double ne contenait pas de fromage. La qualité, c'est autre chose. Tout au plus, conduisez-y vous-même, afin de pouvoir au moins vérifier à nouveau et l'obtenir relativement rapidement. C'est également dommage que vous ne puissiez pas donner votre avis si vous commandez via Lieferando.
Felix.i
Le 08/03/2020 à 18:35
Il n'y avait plus de café ni de glace 20 minutes avant la fermeture ce matin. Déclaration du salarié : les machines ont déjà été nettoyées. Le hamburger et les frites étaient froids et les frites n'avaient pas de sel. Employés très hostiles et visiblement agacés. Plus jamais !!!!! Pas recommandable.
Balnar.
Le 19/02/2020 à 20:31
Dernièrement, de plus en plus hostile (au téléphone) et peu fiable en matière de livraison. Le délai de livraison moyen (le soir) de plus d'une heure devient donc de plus en plus problématique car les dernières commandes n'étaient pas complètes et il y avait un temps d'attente supplémentaire d'au moins 30 minutes. en outre.
Melissa.r
Le 16/02/2020 à 16:43
Désastre absolu ! Personnel extrêmement antipathique. D'abord, vous n'êtes même pas accueilli, puis les employés auprès desquels vous souhaitez passer votre commande passent devant vous et vous ignorent. Nous sommes ensuite repartis après 5 minutes d'ignorance. Absolument pas recommandé.
Crazy.a
Le 26/01/2020 à 14:36
Catastrophe!!! Juste un désastre ! Service extrêmement lent et débordé. Nous y sommes maintenant allés 4 fois à des heures différentes et à des jours différents et sommes revenus 4 fois. Chaque fois, vous faites la queue pendant 10 à 15 minutes et attendez que ce soit votre tour. Plus jamais!!!!!
Kendra.t
Le 18/12/2019 à 18:20
Je n'ai pas vomi et nous avons eu de la nourriture, d'où 2 étoiles. Les toilettes sont dégueulasses, pas de savon. Pas dans les toilettes. Les sièges sont déchirés, le personnel débordé et l'ambiance est terrible, même pour un fast-food.
lsfarmer09.
Le 04/12/2019 à 18:11
Le personnel est souvent complètement débordé. Le nouveau personnel est formé le samedi lorsqu'il y a un grand nombre de clients. Une grande partie est épuisée et il n’est pas indiqué qu’elle n’est plus disponible. Quand on déballe les burgers, on dirait qu'ils n'ont pas été préparés avec amour. Bien sûr, cela ne fonctionne pas non plus, mais il n'est pas nécessaire que ce soit la moitié de la salade à côté du hamburger.
Dave.i
Le 21/11/2019 à 22:23
Un Burger King épuré et assez moderne. La nourriture ici est généralement bonne, sans trop d'écart, comme on peut s'y attendre de la part de Burger King. Malheureusement, en raison de la fluctuation du nombre d'employés (souvent de nouveaux employés), les délais d'attente peuvent être plus longs. Le parking est plutôt petit mais suffisant. Si vous avez envie de Burger King, vous pouvez y aller sans hésiter.
Jenny..
Le 29/08/2019 à 19:05
J'aime normalement Burger King mais lors de cette dernière visite, je dois vraiment penser à y retourner. Il y avait beaucoup d’employés là-bas, mais manger prenait beaucoup de temps. Mon citoyen avait l'air très écrasé, réchauffé et sec (malheureusement c'est son goût). Les nuggets que j'ai commandés avec étaient également très secs et avaient un goût vraiment étrange.
Ralf.r
Le 16/06/2019 à 17:03
On ne peut pas appeler ça du pied rapide. Marche beaucoup plus lente. J'y étais le 15/01/22 à 11h45. J'ai dû attendre environ 20 minutes, voire plus, pour les repas de deux enfants et un café. Comme ma fille de 11 ans n'avait pas de certificat de guérison, nous n'avions pas le droit de manger au restaurant, même si mes enfants attendaient à table tout le temps. Toutes les autres preuves étaient présentes. Il manque évidemment ici un peu de bon sens et de saine considération. Puisqu'il ne s'agit en aucun cas d'un restaurant fast-foot, il serait opportun de mettre à la disposition des clients du restaurant des plats en porcelaine afin de répondre au manque de papier et à l'environnement. C'était la dernière visite à cet endroit.
Kanonenfutter.
Le 07/04/2019 à 12:04
L'ambiance est tout à fait correcte, le service était attentionné et amical, mais la politique du personnel du Bürger King est catastrophique, avec des employés en constante évolution et pour la plupart en sous-effectif. Aux heures de pointe, soyez prêt à attendre. Les tables n'ont pas été nettoyées.
Alain.a
Le 02/03/2019 à 22:26
Plus jamais. Préposée hyper antipathique. Nourriture froide, commande reçue inexacte. Si les touristes sont mals reçus, pour ma part j'irai ailleurs !!
René.u
Le 06/02/2019 à 19:23
Il y a eu des problèmes lors de la commande pour la livraison. À chaque appel, on me répondait : « Le chauffeur est en route et devrait arriver dans 15 minutes ». Après 2 heures, la nourriture souhaitée n'est toujours pas arrivée. Je n'utiliserai plus le service. Il n'y a eu aucune excuse non plus de la part du chauffeur.
Steffen.a
Le 21/09/2018 à 18:42
J'y suis allé manger aujourd'hui et je me demande sérieusement pourquoi les employés servent les hamburgers sans gants. Un hamburger comme celui-ci porte plus d’empreintes digitales qu’un billet de dix euros. Je pensais que dans une entreprise comme celle-ci, on savait comment gérer la nourriture.
Joerg..
Le 20/09/2018 à 17:46
Je n'ai pas eu à attendre, aucun problème pour commander ou payer. Mais alors que j'étais assis à table avec les enfants sans paille ni serviette - et aussi en faisant le ménage - j'ai eu le sentiment : Ce n'est plus comme avant. PS : Sauf pour l'allée, c'est aussi stupide qu'avant.
Harald.c
Le 29/06/2018 à 15:01
Tout va bien, le personnel est toujours rapide et sympathique, il y a suffisamment de places de parking, vous êtes assis à un carrefour très fréquenté - d'un côté c'est bruyant, de l'autre vous avez toujours quelque chose à regarder. En termes de menu, c'est juste du Burger King. Les frites étaient savoureuses, pas aussi fines que celles que j'ai connues avec d'autres. J'aime toujours y aller.
Andre.
Le 17/03/2018 à 18:23
Personnel plutôt sympathique. Tout le monde a stressé. Dans l’ensemble, ce n’est pas ce que vous imaginez. La bière a un goût fade.
Susanne.r
Le 24/01/2018 à 18:32
Je n'entrerai plus jamais dans le magasin. Après que mon fils et moi y avons mangé, nous avons eu de terribles problèmes gastro-intestinaux. Après plusieurs appels téléphoniques, j'ai au moins été remboursé pour la soi-disant nourriture. Comme je l’ai appris des autres, nous ne sommes pas un cas isolé. Il y a des règles d'hygiène, mais personne ne semble s'en soucier. C'est vraiment dégoûtant, je ne peux pas le dire autrement.
Si...
Le 23/01/2018 à 17:16
J'y ai pris un petit repas aujourd'hui. Il y a quelqu'un qui est totalement antipathique, arrogant et grossier, et ce n'est pas du tout possible. Vous ne vous plaignez pas auprès de vos collègues devant vos clients simplement parce qu'ils ont commis une petite erreur. Il faut toujours se rappeler que les gens peuvent faire les mêmes erreurs et que personne n'est à l'abri d'erreurs. J'espère qu'elle réfléchit à la façon de traiter ses semblables ou ses collègues.
Tobias.a
Le 07/01/2018 à 18:51
Commande passée en ligne via Liferando à 18h et commandée à 19h15. J'attends toujours depuis plus de 30 minutes maintenant. Après avoir appelé l'agence et parlé à un employé extrêmement hostile, mon problème a été résolu par la réponse : « Ils n'ont pas attendu ma commande toute la journée, je devrais être patient encore un peu. Merci de m'avoir parlé, à partir de maintenant vous n'aurez plus jamais à attendre ma commande.
Laura.e
Le 08/10/2017 à 20:45
Après des premières difficultés et discussions au téléphone, tout s'est bien passé. Même si on m'a livré des plats froids, en raison du fait qu'il y avait beaucoup de monde, le personnel a été assez généreux pour me livrer un repas chaud immédiatement après. Merci beaucoup pour ça!
Robert.o
Le 14/09/2017 à 16:46
La nourriture était chaude et savoureuse, mais je suis toujours un peu en colère. Après la commande, j'ai rapidement reçu la confirmation qu'il serait livré dans 30 minutes... 90 minutes plus tard et livraison partielle (mais payée) plus tard, j'ai pris la décision. Manger sur place oui commander non plus jamais car c'était la deuxième fois que parfois seul ce qui était payé était livré. Ainsi, lorsque vous commandez, vérifiez immédiatement si tout ce que vous avez commandé est là !
Lisa.r
Le 19/08/2016 à 16:33
Arrêté là pour la 3ème fois, les employés semblent toujours super stressés même s'il ne se passe presque rien et sont tellement antipathiques que je me demande ce qui ne va pas dans ce magasin. On ne m'a posé la question de la carte Payback qu'une seule fois lors de mes 3 visites, sinon je l'ai dit moi-même après qu'on m'ait annoncé le prix et on a fait comme s'il était impossible de se connecter à cette carte par la suite. Jusqu'à présent, on ne m'a même pas souri, même si je souriais parfois consciemment au caissier. On a l'impression que tout le monde est simplement ennuyé. La nourriture est correcte, mais comparée à d'autres chaînes de restaurants comme McDonalds, le service ne peut même pas suivre les choses de base.
- 🏪 Spaccanapoli Nr. 12 (1028 Avis)
- 🏪 Sombrero - Mexikanisches Restaurant (436 Avis)
- 🏪 Hotel Aurelia (64 Avis)
- 🏪 Farmers Steakhouse (882 Avis)
- 🏪 Pizza Zentral Billerbeck (94 Avis)
- 🏪 Fürstensnack (19 Avis)
- 🏪 Day & Night Pizza Stuttgart (88 Avis)
- 🏪 Parkrestaurant DIE SAISON (213 Avis)
- 🏪 Imbiss Süße Ecke Rüdersdorf/Tasdorf (164 Avis)
- 🏪 Pizzeria FV Hochstetten (158 Avis)
💬 J'ai commandé via Uber Eats et non seulement la pizza (Rainbow) est arrivée en dehors du délai de livraison estimé, même si ma maison est à moins de 2 km et que j'ai précommandé à l'heure d'ouverture, il faisait froid, la croûte était brûlée en noir, la pâte était grasse et détrempée. , et la burrata était cassée et avait bougé dans la boîte. Le livreur en a imputé la faute à une soupe qu'il transportait, mais cela n'expliquerait que sa lenteur, pas sa conduite bâclée. Je m'attendrais à ce que ma pizza soit au moins chaude et cuite selon les normes européennes/italiennes sans le charbon noir cancéreux et amer partout, qui collait même avec la graisse dégoulinante dans mon assiette.
💬 Absolument recommandé, vous devriez y aller si vous recherchez un restaurant qui se démarque des autres. J'avais un souhait supplémentaire pour mon anniversaire, qui a été exaucé à 100 % et même complété par des ballons et une carte supplémentaire sous film rétractable. Les portions étaient plus grandes que prévu, décorées et préparées avec beaucoup d'amour, très savoureuses et le service de la cuisine/serveur du chef était excellent. Nous y étions de 17h à 22h et avons passé une très bonne soirée. Merci encore pour ça :)
💬 Hôtel qui semble correct, mais nous n'avons pas eu l'occasion de le vérifier étant donné que la grève du vendredi 8 décembre nous a empêchés de partir de Paris. L'hôtel a été prévenu dès qu'on a pu, mais a quand même choisi de nous prélever le montant de la réservation. Dommage, ce n'est certes pas eux qui ont annulé les trains, ils étaient en droit de refuser un remboursement vu que le délai était passé, mais un peu de compréhension aurait été bienvenue.
💬 Service super gentil et rapide . Repas très très bon !
💬 Tout est toujours propre et minutieusement entretenu par le patron. La dernière visite à la Pizza Zentrale remonte à 5 ans et c'est pourquoi vous remarquez que tout ici est positif. Les pâtes et les pizzas étaient même complétées par des petits pains à pizza et des trempettes. La base de la pizza était un peu fine, mais elle restait facile à couper. Super restaurant; toujours une alternative à Billerbeck.
💬 Une nourriture bonne, bon marché et savoureuse, des portions généreuses et des offres alimentaires pourraient être rendues plus visibles.
💬 Veuillez NE PAS commander ici, j'ai commandé une pizza de 40 cm de diamètre pour 35 € (10 € de réduction chez UberEats) mais la pizza ne mesurait probablement que 35 cm. Ici vous ne serez que déçu. Son goût était également très, très moyen. Le Coca que vous avez reçu gratuitement n'en valait pas la peine. Cela coûte probablement 1 €. Mots-clés : déception, fraude
💬 Très bel endroit. impressionné.
💬 Fortement recommandé pour un délicieux petit-déjeuner à un prix avantageux. C'est génial que quelque chose comme ça existe encore
💬 Nous avons découvert le restaurant par hasard, lors d'une randonnée. Spontanément, nous avons décidé d'aller manger une pizza. Le restaurant est beau et grand, offrant de nombreuses places assises à l'intérieur, mais il y a aussi un balcon en plein air. La vue est comme prévu : sur les terrains de football ! Le personnel est très gentil, sympathique et professionnel. Toutes les mesures de sécurité pour Covid ont été respectées. La pizza est savoureuse et la quantité d'ingrédients bien servie. Je n'étais pas tellement fan de la pâte. Ce n'est pas italien (les propriétaires ne sont pas italiens). J'étais curieux de connaître le café i Galli, car ils servaient un mélange spécial. C'était plutôt bien ! Dans l’ensemble, l’expérience était plutôt correcte ! Si nous revenons dans le quartier, j'y retournerai certainement pour essayer les pâtes ! Il y a un joli parking pour les voitures, à quelques mètres.