BURGER KING Deutschland GmbH Avis
📌 Am Eichengarten 1, 06842 Dessau-Roßlau - Allemagne
💬 1737 Avis
Avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Dessau-Roßlau
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Dessau-Roßlau
Han.i
Le 12/05/2024 à 14:58
4 / 5
Ce fast-food est situé à proximité de l'autoroute A9, à seulement 3 minutes derrière la sortie. Il propose tous les fast-foods dont vous avez besoin sur votre chemin vers Berlin ou Munich. Le petit parking dispose également de deux emplacements pour recharger votre voiture à batterie. Pendant que vous chargez, vous pouvez manger ou boire quelque chose... ou simplement vous détendre et profiter de la vie normale qui vous entoure. A proximité il y a un immense supermarché... mais ils ne sont ouverts qu'aux horaires habituels.
Alexander.a
Le 05/05/2024 à 18:53
5 / 5
Un service très courtois serait à nouveau heureux
Gugi.n
Le 21/04/2024 à 07:24
5 / 5
Toujours frais et savoureux et pratiquement aucun temps d'attente
Antje.c
Le 20/04/2024 à 10:50
1 / 5
Nous avons probablement attendu 35 minutes pour notre nourriture même si elle n'était pas pleine et que d'autres commandes étaient constamment avancées et je ne veux pas du tout parler de la nourriture.
U...
Le 19/04/2024 à 16:28
2 / 5
La qualité des hamburgers est extrêmement mauvaise, un gaspillage d'argent ! Toilettes pour hommes cassées et sales🤮
Thorsten.l
Le 05/04/2024 à 10:20
5 / 5
Encore délicieux
Christian.i
Le 10/03/2024 à 21:32
5 / 5
Les hamburgers, ainsi que les frites au chili, étaient vraiment bons, j'ai eu un double hamburger steakhouse avec du bacon supplémentaire et j'étais définitivement plein après 😅 cet énorme hamburger vous donne presque la mâchoire, ma femme a pris un hamburger au poulet Gouda Lover, qui était le même C'était très bon et c'était tout à fait suffisant. La nourriture a été apportée à notre table et le personnel attentionné nous a également apporté un sac de transport car nous avions commandé un autre menu, apparemment il était clair que personne ne pouvait gérer ça 🤣 Comme je l'ai dit, nous avons trouvé que c'était vraiment agréable pendant la journée, mais il est vrai qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, donc les employés y sont probablement plus détendus que lorsque le bloc est en feu... c'est compréhensible.
Mathias.o
Le 06/03/2024 à 15:58
3 / 5
C'est vrai que nous sommes arrivés en nombre 55 personnes. Mais Ils ont été très long à nous servir ils étaient que 4 collaborateurs. Nous sommes 2 heures pour être servir. Sans compter les autres clients.
Sebastian.�
Le 01/03/2024 à 12:18
3 / 5
Il faut plus de temps pour passer de la commande à la réception des plats qu'avec la concurrence...
Imad.o
Le 29/02/2024 à 15:28
5 / 5
Bien de service
Chaymae.c
Le 28/02/2024 à 16:35
5 / 5
Très bon service
Maria.a
Le 22/02/2024 à 17:09
1 / 5
Dès qu'il est plein, vous devriez vraiment vous demander si vous voulez quelque chose à manger... les employés ne peuvent pas suivre et vous devez attendre une demi-heure ou une heure pour avoir votre nourriture... ce n'est tout simplement pas possible...
Laura.
Le 19/02/2024 à 16:21
1 / 5
Personnel antipathique, mauvaise nourriture et tout simplement incompétent. On se demande où vous avez mangé, la nourriture est tout sauf fraîchement préparée. Regrettable, tout simplement rance. J'aurais honte de vendre quelque chose comme ça aux gens. Et puis vous devenez pâteux lorsque vous essayez de souligner quelque chose normalement. Endroit dégoûtant qui vous donnera la gale si l'on considère le sol collant et les toilettes tachées. Et le personnel reste debout et boit du café et ne se soucie pas du bien-être dans le snack-bar dégoûtant. On ne peut pas appeler quelque chose comme ça un restaurant. C'est triste à quel point tu peux être dégoûtant. Et une honte pour les fast-foods
Martin.o
Le 19/02/2024 à 15:38
1 / 5
J'étais juste au drive et je voulais commander 20 nuggets avec un coupon (qui n'est valable que le 4 mars 2024) et on m'a dit qu'ils étaient épuisés ?!! Ridicule!! Totalement impoli au comptoir. Le personnel était nul. C'est ce que vous obtenez en employant nos nouveaux Allemands dans l'atelier.
Vinay.u
Le 09/02/2024 à 17:23
5 / 5
je suis souvent venu ici. la nourriture et le personnel sont tous deux très gentils
Ronny.h
Le 06/02/2024 à 21:27
2 / 5
Que ce soit Burger King ou McDonald's, la nourriture est au fond du tiroir. Regardez ce qu'ils vous promettent en images et en publicité. Qu'est ce que tu obtiens? Pams, il n'y a pas de feuille de laitue fraîche là-dedans, pas de tomates fraîches, pas de vrai fromage pour cuisiner. Tout simplement dégoûtant
Birgit.i
Le 30/01/2024 à 21:27
4 / 5
Peux-tu manger parfois ? Le burger était fraîchement préparé et était vraiment savoureux. Le personnel s'est vraiment épanoui, tout le monde est sympathique et rapide.
Denis.i
Le 28/01/2024 à 19:48
4 / 5
Comme tous les BK. Drive-in disponible
Torsten.e
Le 23/01/2024 à 07:13
5 / 5
Très propre, bon service et burger léger
Dmytro.r
Le 07/01/2024 à 17:16
3 / 5
Le dimanche, il n'y a pas assez de personnel et le travail est très lent.
IchBin's.
Le 06/01/2024 à 20:27
5 / 5
Mes maris y ont mangé, mais je n'y mange pas à cause de mon diabète. 😒
Falk.l
Le 02/01/2024 à 09:29
3 / 5
Nettement moins fréquenté que la compétition avec le M. Juste de la restauration rapide. Mais c'est meilleur. Et la commande était complète. Avec l'autre (M), à partir du moment où la commande est passée, les gens perdent le fil et on attend à chaque fois car il manque quelque chose.
Steve.r
Le 05/12/2023 à 11:03
5 / 5
Très amical Fraîchement préparée Whopper très juteux, le meilleur de Saxe-Anhalt. Avec plaisir à nouveau à tout moment
Marlena..
Le 05/12/2023 à 10:31
5 / 5
Nous avons donc mangé dans ce Burger King (drive-in) le 5 décembre 2023 à 11h20. Nous sommes ravis du service! Tout simplement génial ! Malheureusement, nous n'avons pas d'employés aussi compétents et sympathiques chez Burger Kind ou McDonald's ici à Nuremberg. Merci pour un service parfait!
Lydon.a
Le 14/11/2023 à 17:10
3 / 5
En soi, tip top, toujours propre et bon service. Mais chère équipe Burgerking ! S'il vous plaît, changez votre spot ! C'est pourquoi 2 étoiles déduites. Cordialement
Piotr.t
Le 13/11/2023 à 12:35
3 / 5
Fort . Je me sens faible quand je ne peux pas payer avec de l'argent... ... Et prix pour les citoyens de près de 20 € !!! Eh bien, sans commentaire
Andre.a
Le 07/11/2023 à 18:16
5 / 5
Seules les toilettes n'étaient pas très bien entretenues Sinon super
Eric.u
Le 06/11/2023 à 11:39
5 / 5
Ce que l'on attend d'un BK.
Frank.t
Le 31/10/2023 à 15:17
4 / 5
Un Burger King comme les autres Burger King. Propre et les hamburgers étaient fraîchement préparés pour nous. Heureusement, avec les produits promotionnels, le temps d’avoir toujours les mêmes burgers est révolu. Mais comme je l'ai dit, les branches individuelles et la nourriture ne peuvent pas être distinguées, ce qui est certes intentionnel mais ennuyeux.
Holger.i
Le 27/10/2023 à 21:13
5 / 5
Service super cool. Merci pour le cola de remplacement. Merci
Daniel.r
Le 25/10/2023 à 22:13
4 / 5
Dans l’ensemble, c’est ce que l’on attend d’un Burger King. Les commandes ont été traitées de manière fiable et la propreté était bonne.
Yigal.l
Le 25/10/2023 à 10:05
5 / 5
JE NE MANGE PAS DE FAST FOOD, mais mes amis me disent que c'était très bon :-)
Klanert.o
Le 22/10/2023 à 16:04
4 / 5
Que voulez-vous ou devriez-vous dire... c'est juste Burger King. Cette fois, tout était vraiment frais. Même le temps d'attente était limité.
Marvin.
Le 22/10/2023 à 16:01
5 / 5
Standard BK mais les employés sont extrêmement gentils et arrangeants, on n'est plus habitué à ça et je pense que cela mérite d'être récompensé !!!!
Ron.m
Le 16/10/2023 à 11:51
5 / 5
Très détendu, personnel super sympa, tout était propre, la nourriture était délicieuse.
M...
Le 15/10/2023 à 16:30
5 / 5
Service de première classe et rapide
truster19.
Le 14/10/2023 à 19:56
5 / 5
Ici, personne ne connaît un service rapide, mais c'est bon.
Tino.o
Le 08/10/2023 à 11:08
5 / 5
Très positif, la très gentille dame âgée à la réception a le magasin sous contrôle !!! Si quelque chose se mélange dans la cuisine, elle surveille toujours de près tous les produits afin que rien d'anormal ne passe sur le comptoir ! Très très positif et sympathique !!! Les jouets correspondent au film comme il se doit 5***** rien que pour ça. La nourriture, que dois-je écrire sur la nourriture ? ceux qui se taisent profitent ! Absolument délicieux et recommandé !!
Sebastian.c
Le 01/10/2023 à 18:50
1 / 5
J'ai attendu plus de 40 minutes pour la commande dans un Bürgerking vide. Le personnel est débordé et pas motivé...
Nadine.e
Le 01/10/2023 à 17:59
1 / 5
Super mauvais service, attendu 1h20 pour notre nourriture (1 menu et 2 happy foods). Les employés semblent très débordés.
Toni.u
Le 22/09/2023 à 18:02
5 / 5
Equipe sympa, service rapide, même si je suis venu avec un bus rempli de joueurs américains de Foodball
Detlef.e
Le 18/09/2023 à 17:40
5 / 5
L'agence est chic et bien organisée, la nourriture est très savoureuse 😋
voellig.n
Le 16/09/2023 à 17:28
2 / 5
Les ailes de poulet ne sont plus disponibles donc aucune différence avec Mac D. , Pourquoi y aller alors ?
Rico.�
Le 13/09/2023 à 09:40
4 / 5
Le service était, comme d'habitude, très gentil et sympathique. Malheureusement, la propreté laisse beaucoup à désirer. Même s'il n'y avait aucun invité dans le restaurant, on pouvait voir ce qui se mangeait sur les tables.
Sophie.i
Le 04/09/2023 à 14:53
1 / 5
Je voulais des nuggets de fromage et de chili, ce n'est certainement pas le cas !
Elke.i
Le 21/08/2023 à 18:25
2 / 5
Je ne suis pas allé chez McDonalds et j'ai été très déçu. Les tables très sales. Le chariot de débarrassage était placé juste devant notre table. Il existe une autre façon d’être amical. Nous ne reviendrons certainement pas.
Mathias.o
Le 19/08/2023 à 18:53
1 / 5
Plus jamais. La commande était trop compliquée à l'écran. Il en manquait alors la moitié. Et la nourriture était un désastre.
Michael.i
Le 11/08/2023 à 17:08
3 / 5
Si vous connaissez Burger King, vous savez ce que vous obtenez... définitivement meilleur que chez McD ;-) Mais les toilettes étaient absolument horribles, pouah... C'est pour ça que j'ai déduit...
Amalia..
Le 10/08/2023 à 17:40
2 / 5
Il faut une éternité pour que la nourriture soit prête (nous avons attendu 30 minutes) et les gens oublient de manger. Les employés sont hostiles. Malheureusement, il n'y a pas de toilettes pour diverses personnes, comme dans le village des fraises de Karl.
Martina.o
Le 08/08/2023 à 13:56
4 / 5
Personnel très gentil et arrangeant. La nourriture était correcte, comme d'habitude avec la restauration rapide, mais les frites auraient pu être un peu plus chaudes et plus croustillantes. Le restaurant était propre, donc tout allait bien.
Cornelia.o
Le 27/07/2023 à 19:47
1 / 5
1ère place pour le pire BK. Nous avons été approchés en route à cause de problèmes. Le personnel comprend à peine l'allemand et la moitié d'entre eux manquaient à l'appel. Nous avons été traités comme des clochards. Le Sujlai a été un succès. Il était tellement fou.
Annett.h
Le 23/07/2023 à 08:16
1 / 5
J'y ai commandé de la nourriture hier et le terminal était clair ! Le personnel a essayé d'être sympathique mais on s'est vite aperçu qu'ils étaient débordés avec 3 personnes ! J'aurais dû vérifier la nourriture avant de partir ! Les burger petis étaient faibles, la viande était crue, le bacon n'était pas recommandé, les nuggets étaient totalement mous et les frites aussi. C'était ma première et dernière visite. Après avoir mangé mon château, je me blottis contre le seau et les toilettes sont ma meilleure amie
Christopher.o
Le 17/07/2023 à 12:51
1 / 5
Un homme entre et veut commander à manger... Puis la première double machine ne fonctionne pas. Le deuxième était occupé à ce moment-là. Ensuite, vous passez à la caisse pour commander. Il est indiqué très discrètement que vous ne pouvez commander qu'à la machine. Ensuite, vous revenez et comme il n'y avait qu'une seule machine, il y avait une très longue file d'attente de 25 minutes... Donc, dans l'ensemble, la technologie a tout simplement échoué et le personnel ne s'est pas senti responsable car il lui suffisait de voir ce qui se passait. Ou arrêtez de passer à la caisse. Les clients devaient alerter le personnel de ce qui devait être fait.
Nick.e
Le 17/07/2023 à 12:44
1 / 5
Il n'y a même pas de cola ou autres boissons gazeuses, juste du thé glacé et de l'eau et le tout sans glaçons, même à 34°C !! Longs délais d'attente et clients hostiles
Marco.e
Le 17/07/2023 à 12:17
1 / 5
Absolument désastreux, aucune machine de commande ne fonctionne, les conditions durent 100 ans et une file d'attente devant la porte d'entrée, j'ai attendu 25 minutes pour que la commande soit passée et j'ai attendu 20 minutes pour la nourriture, je ne préfère plus jamais Mecces
Nadine.e
Le 16/07/2023 à 21:50
1 / 5
Je n’ai jamais rien vécu de pareil de toute ma vie. Nous avons dû attendre près de 40 minutes au volant. Il n'y a même pas eu d'excuses de la part du personnel. Les hamburgers n'étaient pas bien cuits, la boisson avait un goût fade et les frites n'étaient pas assaisonnées. Mais il y avait beaucoup de personnel disponible. Je suis donc très déçu. Une fois et plus jamais ce Burger King.
Bara.u
Le 16/07/2023 à 19:02
1 / 5
Vraiment 40 minutes d'attente ??? Les hamburgers sont secs et vieux. Plus jamais
Kalle.a
Le 16/07/2023 à 14:59
1 / 5
Des temps d'attente interminables. La nourriture est restée au chaud pendant 20 minutes et rien ne s'est produit. Personnel de service agacé et impoli. Cola tiède, nourriture froide.
mas3507.
Le 05/07/2023 à 19:50
5 / 5
J'étais sur place au moment d'une situation tout à fait exceptionnelle pour le personnel. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Temps d'attente de deux heures car une infinité de clients y arrivaient en même temps après les concerts et festivals. Malgré cette situation, en tant que client, j'ai toujours été traité de manière très accommodante, merci beaucoup pour cela ainsi que les étoiles. Pourtant, je me demande comment cela peut arriver et que la direction ne tire pas sur la cordelette. Certains membres du personnel étaient au bord des larmes, tremblants, visiblement au bord de la dépression nerveuse ou même au-dessus. Pourquoi personne ne met-il de panneau à l’entrée pour signaler la longue attente ? En tant que client, j'arrive et je constate qu'il se passe beaucoup de choses, mais je ne regarde pas tous les endroits pour voir si les gens attendent simplement. Ce n'est que longtemps après avoir commandé que j'ai réalisé ce qui se passait réellement là-bas. Si j'avais su, je n'aurais pas commandé et je serais allé ailleurs pour soulager la pression sur le personnel. Je me sentais incroyablement désolé pour le personnel et j'aurais adoré aider d'une manière ou d'une autre, mais je ne savais pas comment. J’espère vraiment et je souhaite à toutes les personnes impliquées que tout le monde puisse survivre d’une manière ou d’une autre à ce dimanche et se rétablir sans subir de dommages durables.
Claudio.i
Le 03/07/2023 à 04:07
5 / 5
Commande via terminal, toilettes gratuites disponibles, la nourriture est fraîchement préparée lors de la commande, mais le temps d'attente n'est toujours pas long
Bianca.
Le 02/07/2023 à 10:51
1 / 5
Le sol colle déjà le matin - ou encore 🤢. Les toilettes ne sont pas meilleures, la poubelle n'a certainement pas été vidée depuis des jours. Au comptoir de commande, vous êtes complètement ignoré - remarquez que j'étais le seul client. J'ai préféré prendre mon café chez la concurrence. Ce magasin est invité à fermer. Ce ne serait pas une perte
Jessica.o
Le 01/07/2023 à 14:32
1 / 5
Nous avons eu des hamburgers froids et des frites pour le petit menu, je me suis plaint, nous avons ensuite reçu de nouvelles portions gratuitement sans aucun problème. Mais ceux-ci n'étaient pas non plus satisfaisants, car le bacon supplémentaire de 50 cents n'était même pas près d'être cuit, nous avons donc simplement laissé la nourriture là-bas. Ce Burger King est absolument déconseillé.
Mi.a
Le 23/06/2023 à 17:30
1 / 5
Nourriture = BK standard, vitesse TOUJOURS mauvaise - peu importe qu'il y ait 5 personnes dans le magasin ou qu'il y ait beaucoup de précipitation, on a l'impression qu'une seule personne est occupée dans le magasin et est complètement débordée.
Sandra.
Le 17/06/2023 à 16:25
4 / 5
Nourriture standard de Burger King. Comparé à d'autres fast-foods, le service aurait pu être plus rapide. A notre arrivée, il y avait aussi une forte odeur de produits de nettoyage. Mais je soupçonne que c'est parce qu'il vient d'être nettoyé. Cependant, cela avait apparemment pour conséquence que le sol devenait collant partout.
Billy.a
Le 11/06/2023 à 13:07
1 / 5
Cela fait plus de 40 minutes que j'attends que papa mange... quelque chose de peu professionnel, lent et pas organisé du tout... donc cela n'a rien à voir avec la restauration rapide, malheureusement !
Casa.l
Le 11/06/2023 à 12:53
1 / 5
Temps d'attente incroyablement long. J'attends depuis presque 40 minutes et j'ai encore 12 commandes devant moi.
Tino.i
Le 04/06/2023 à 15:52
3 / 5
Les tables étaient sales et les couvercles des tasses restaient en place. Il a fallu attendre longtemps malgré 4 personnes au service. La nourriture était bonne.
Kevin.i
Le 28/05/2023 à 20:02
5 / 5
Merci pour cette belle visite, nous avons vraiment bien ri. Les deux mecs dans la cuisine étaient défoncés et ont passé commande en 10 minutes. J'ai attendu 40 minutes mais le facteur plaisir fait vraiment monter la note à 5 sur 5
Nicole.l
Le 26/05/2023 à 18:42
5 / 5
Je l'ai trouvé en chemin parce que Burger King était beaucoup trop occupé et sale, alors nous avons heureusement fini ici. Peu de choses à faire, joliment décorées, propres, la nourriture est excellente ! Personnel de bonne humeur. Cela vaut la peine d'y jeter un œil. Beaucoup de légumes et double caramel sur brownie 👍👍👍 😛
Michaela.i
Le 21/05/2023 à 14:36
1 / 5
Même s'il ne se passait presque rien, nous avons attendu une éternité pour notre nourriture. En plus, tout était plein de détritus. La commande n'est pas arrivée correctement non plus.
Janina.a
Le 21/05/2023 à 13:45
3 / 5
Parking sur place, la nourriture était correcte, le temps d'attente était malheureusement très long Les employés se criaient dessus. Malheureusement, cela a rendu l'atmosphère très inconfortable
P..
Le 15/05/2023 à 19:44
2 / 5
La salle à manger et les toilettes étaient sales (aucun autre panneau sur la porte n'aiderait), le service était complètement débordé, ils ont annulé les commandes une par une avec un stylo à bille et ils ont attendu la commande pendant près de 30 minutes. Malheureusement, les hamburgers étaient glacés, les plats d'accompagnement étaient corrects. Néanmoins, je ne voudrais pas et ne resterai plus ici avec ma famille. Malheureusement, je ne peux pas recommander le BK sur la base de mon expérience. Air vers le haut...
KERSTIN.
Le 13/05/2023 à 15:49
5 / 5
Personnel très sympathique, propre et neuf, le mobilier et la nourriture reçus frais et rapidement ! J'adore les Whoppers 🤤
Mike.e
Le 13/05/2023 à 10:07
1 / 5
Notre visite a commencé avec la technologie qui fonctionnait déjà, Paypack faisait des erreurs à chaque fois, le vendeur haussait juste les épaules au lieu d'aider, je dois dire que le restaurant était vide et que MA aurait eu le temps. Point 2 - j'ai commandé 2 longs poulets, totalement trop salés, j'en ai reçu 2 nouveaux qui étaient également totalement salés, ils disent qu'ils n'ajoutent pas de sel, donc je me demande d'où vient le sel. La seule chose qui était bonne, c'était la propreté. Au moins, il n'y aura pas de deuxième visite ou de recommandation. Très décevant .
Martina.t
Le 29/04/2023 à 11:43
2 / 5
Je veux du service ! Pas d'écran tactile. Je n'ai pas pu trouver mon Whopper préféré avec la stupide navigation dans les menus ! Dommage!
Barbara.e
Le 09/04/2023 à 22:19
4 / 5
Délicieux, frais et le personnel très sympathique. Comme il ne se passait pas grand-chose, tout prenait un peu plus de temps, mais la nourriture était bonne. Les enfants étaient très contents des coupes des Schtroumpfs :-)
Chris-Florian.o
Le 26/03/2023 à 16:53
2 / 5
La nourriture en elle-même est très bonne. Le gérant est une personne colérique et antipathique qui traite très mal ses collègues et n'est pas non plus particulièrement amical avec les clients.
Christian.l
Le 25/03/2023 à 08:44
2 / 5
Après mon burger, j'ai passé le reste de la journée et la moitié de la nuit à occuper la salle de bain. A 00h35 la situation se calme après 2 lopéramides.
Alex.a
Le 17/03/2023 à 19:07
1 / 5
Encore une fois, ce n'est pas ce que vous avez commandé et que vous vouliez emporter avec vous : il manque toujours quelque chose. Personnel apparemment pas assez qualifié.
Manuel.c
Le 12/03/2023 à 15:29
3 / 5
Le personnel est sympathique et la commande a été traitée rapidement, mais les toilettes n'étaient pas propres et certaines étaient détruites.
Jens.r
Le 26/02/2023 à 13:07
4 / 5
J'étais un fan de BugerKing, mais les temps et les goûts changent. Je pense que le hamburger avait un goût plus frais et plus juteux au tournant du millénaire. Maintenant, j'ai le sentiment que tout a un goût faible et que seuls la moutarde, le ketchup ou la mayonnaise devraient y remédier. De tous les burgers proposés, le simple Wopper est le seul que l'on puisse qualifier de burger car il se rapproche le plus du modèle américain. Mais BurgerKing est, à mon avis, encore meilleur que n’importe quel autre fournisseur de restauration rapide. Je vais rarement ici lorsque je suis en vacances depuis longtemps et que la famille a faim d'autre chose ou cherche rapidement des toilettes.
Piotr.
Le 07/02/2023 à 16:25
5 / 5
Un endroit idéal pour un repas rapide.
Angelika.n
Le 01/02/2023 à 15:03
5 / 5
Le jeune homme au buffet était très serviable et comme nous ne pouvions pas gérer la commande, il était là immédiatement et nous a aidé. La nourriture était bonne.
Beate.t
Le 31/01/2023 à 13:15
4 / 5
Très propre et bien rangé, bonne sélection de produits végétariens.
Steve.o
Le 29/01/2023 à 18:39
4 / 5
C'est la première fois que les Burgers ressemblent sur les photos ! La nourriture était excellente et le service très bon. Très bien si vous avez envie de BK et faites une pause pendant vos voyages.
Kinkerlitz..h
Le 25/01/2023 à 20:59
5 / 5
Après une belle journée au salon de Berlin le 22 et 23 janvier, nous reprenons le chemin du Burger King !!!! Nous n’avons pas non plus eu à attendre longtemps. Les frites sont définitivement plus savoureuses chez BK que chez MC
Mihau.
Le 16/01/2023 à 10:19
5 / 5
Des plats savoureux et frais, les sauces complètent le goût des sandwichs, qui ne sont pas noyés dans la sauce comme dans d'autres fast-foods, le café est fort, savoureux et peut être commandé dans une tasse réutilisable. La bonne impression générale est complétée par un service serviable et poli. Je recommande fortement.
Julia.i
Le 13/01/2023 à 14:08
5 / 5
Le Burger King est propre et l'intérieur a l'air vraiment beau et neuf. La nourriture était préparée rapidement et fraîchement et le personnel était sympathique. Une bonne étape sur un très long voyage.
Ulf..
Le 11/01/2023 à 14:01
3 / 5
La première fois chez Burger King... ok... mange très bien... mais tout le reste... mon Dieu... tu entres et tu as l'impression d'être dans la petite Istanbul... J'étais content que les germanophones des gens sont entrés, sinon j'aurais dû activer un programme linguistique... la serveuse doit avoir beaucoup d'amis car tout le monde est accueilli avec des high fives et des câlins... en tant qu'Allemand, vous restez là et vous passez peut-être une bonne soirée, que puis-je faire pour toi...ok...à table, quand tu en trouves une propre tu t'assois et commence à regarder l'écran qui est à peine visible..sur ton numéro quand il clignote pour que tu puisses récupérer ta nourriture ... c'était délicieux... sinon tout allait bien... bien sûr, les toilettes pourraient être un peu propres... mais si vous n'avez pas le temps, vous devez l'accepter...
Petra.�
Le 02/01/2023 à 20:54
3 / 5
La nourriture comme toujours. Mais quand nous sommes arrivés, il y avait une BMW noire avec des plaques d'immatriculation Dessau sur le parking pour personnes handicapées, sans permis de stationnement. Il est très important pour nous de pouvoir nous garer dans un parking comme celui-ci car notre fille ne peut faire que quelques pas avec de l'aide. Quand j'ai demandé à l'intérieur, ils m'ont simplement répondu qu'ils ne pouvaient rien faire... Nous nous sommes ensuite garés sur 2 places de stationnement normales car nous avions besoin d'espace à la porte pour sortir. Nous soupçonnons qu'un des employés s'est garé ici.
Jgfff.h
Le 27/12/2022 à 09:18
1 / 5
Le chignon était déjà sec. Probablement à cause d'un long stockage. Et les délais d'attente ne sont pas adaptés au flux de visiteurs. :(
Koa.a
Le 21/12/2022 à 11:40
2 / 5
Personnel assez sympathique sauf 1 dame plus âgée qui m'a fait part de sa mauvaise humeur... la nourriture n'est absolument pas bonne, tiède, bien meilleure mangée au BK
Marcus..
Le 13/12/2022 à 15:12
4 / 5
La nourriture était bien préparée, mais cela a pris un peu de temps. Deux clients sont entrés l'un après l'autre et ont voulu commander de personne à personne au comptoir, mais on leur a montré les bornes tactiles, après quoi le premier a quitté le restaurant. Compte tenu du faible nombre de clients (lundi 12/12/22 vers 12h), on aurait pu prévoir une assistance personnalisée. L'équipe de l'après-midi a annoncé haut et fort son refus de travailler au comptoir. Je ne sais pas dans quelle mesure cela contenait du sarcasme. J'aime beaucoup les lampes des tables hautes et les décorations murales. La température ambiante n’était pas aussi froide que celle de certains autres FFR.
Melanie.i
Le 26/11/2022 à 14:31
1 / 5
La commande a pris très longtemps même s'il ne s'agissait que de notre commande et ce n'était pas grand-chose Les frites au fromage et au chili étaient totalement détrempées Les nuggets n'avaient pas non plus de goût Les frites ont le goût de la graisse de beignet déjà plus vieille.
Claudia.t
Le 12/11/2022 à 11:17
5 / 5
L'ensemble du restaurant est propre. pas de terre grasse. Les tables sont essuyées. Les toilettes sont propres et tout y est. Une partie de ma commande était erronée. J'ai rapidement reçu le bon article et j'ai également été autorisé à manger l'autre produit. Pour le plus grand plaisir de ma copine car elle a apprécié. J'ai eu des problèmes pour scanner les coupons à la machine. L'employé m'a montré le processus. Merveilleux. Nous serions ravis de manger ici à nouveau.
Tatjana.e
Le 01/11/2022 à 14:49
1 / 5
Citizen avait une odeur et un goût étranges🤢. Le sol était collant, les tables étaient sales. La commande par terminal n'était pas possible et était annulée à chaque fois. L'employé ne nous a pas vraiment compris. Il nous restait encore 10 minutes pour manger, mais malheureusement nous nous sommes sentis exclus car les employés avaient déjà verrouillé les portes.
Sina.e
Le 28/10/2022 à 19:07
1 / 5
Malheureusement, nous avons dû attendre une heure pour avoir notre nourriture en transit à 20 heures avec 2 enfants... Je suis sans voix, je n'ai jamais vécu ça auparavant... le personnel n'arrivait pas du tout à supporter la charge de travail. Ici, les économies sont faites au mauvais endroit. Je ne donne généralement pas de mauvaises critiques, mais je ne reviendrai pas. Dommage
Confused.o
Le 17/10/2022 à 17:51
5 / 5
L'expérience Burger King la plus agréable depuis longtemps. Toilettes propres, hamburgers fraîchement préparés, service vraiment sympathique. Si la direction lit ceci : le mec avec les tatouages ; vraiment un bon gars !
Stefan.p
Le 10/10/2022 à 07:53
5 / 5
Je partais souvent d'ici quand je partais en vacances. La même chose s'est produite hier après-midi. La première fois que j'étais ici, j'ai roulé en voiture, la commande a été acceptée et immédiatement après avoir payé, la nourriture est arrivée chaude. Je n'ai même pas eu à attendre car je l'avais déjà. Pareil hier. Nous sommes allés au restaurant et ils ont fait attention aux extras. Cependant, nous n’avons pas eu à attendre longtemps. La nourriture est arrivée seulement 2 minutes après la commande. J'avais quelque chose de différent à Rostock. Bien sûr, j'ai 5 points pour la propreté du hall, ce qui est vraiment génial. Continuez comme ça. J'aimerais revenir bientôt.
Yemaya.a
Le 30/09/2022 à 08:57
5 / 5
Frites chaudes, burgers frais et boissons au format maxi (0,75L). Cool!! Ils n'acceptent pas les coupons d'application, mais ils ont les prix standard, tout à fait ok. Le stationnement ne pose également aucun problème et il y a un Aral en face. Bel endroit pour se détendre un moment avant de se lancer dans le chaos de Berlin ou de le quitter.
Stefanie.i
Le 18/09/2022 à 15:31
1 / 5
Catastrophe : ni glaces ni milkshakes car, selon l'employé, les machines ici sont en panne. Il n'y avait pas un seul jouet dans le menu enfant car ils étaient censés être complètement épuisés. Pour un burger à presque 11€ c'est aussi une honte alors qu'il n'a que le goût d'un kilo de ketchup avec un peu de pain ! C'était notre première et dernière visite ici !!!
Joachim.e
Le 16/09/2022 à 06:03
2 / 5
Ouais, c'est de la restauration rapide. Nous nous arrêtons ici de temps en temps pour offrir des frites ou un milk-shake à nos enfants, mais c'est tout ce que nous faisons réellement. Malheureusement, les prix ont considérablement augmenté, nous avons payé environ 5 EUR pour 2 petites frites la dernière fois car la machine à milkshake était cassée ou nettoyée. Donc seulement 2/5 étoiles
Tino.o
Le 12/09/2022 à 10:16
4 / 5
Nous avons emporté notre nourriture avec nous, mais en rentrant à la maison, nous avons remarqué qu'il manquait des frites. C'est de notre faute, nous aurions dû vérifier. Néanmoins, le reste était bon.
Barbara.c
Le 11/09/2022 à 18:58
1 / 5
Je ne suis pas fan des mauvaises critiques. Mais la propreté et le service de cette maison laissent beaucoup à désirer. Un dimanche et huit heures et demie du soir, pas d'heure de pointe, seulement 4 tables d'une quinzaine environ occupées. Vous ne pouvez commander ici qu'en utilisant les tableaux de commande, pas directement au comptoir du personnel. Malheureusement, Payback n’y est pas fonctionnel. Même lorsque j'ai demandé au personnel, ils m'ont répondu : Pas de chance. Le personnel, plus préoccupé par lui-même, ignore les nombreuses tables sur lesquelles sont déposés les bacs à détritus, les déchetteries étant elles aussi bondées. Sans compter que les tables sont essuyées. C'est pareil dans les toilettes. Le plan d'hygiène est écrit, mais on constate facilement que rien n'a été nettoyé ici depuis longtemps. En somme, un certain ordre de base devrait revenir ici. Il est recommandé qu'il existe un autre moyen. Malheureusement
Imke.a
Le 07/09/2022 à 11:33
2 / 5
Nous avons dû attendre longtemps. La nourriture FAST est différente, mais fraîchement préparée. Un hamburger était chaud, l'autre n'était que tiède. Les toilettes étaient moyennement bonnes. La lumière scintille et les choses deviennent plus propres. Nous ne reviendrons plus.
Kostya.I
Le 22/08/2022 à 11:44
2 / 5
J'ai commandé le menu Big King XXL, le burger était sec, avec une étrange amertume dans le goût. Les tables sont sales. Les étagères pour plateaux usagés débordaient toutes, il n'y avait plus d'espace libre pour poser votre plateau. Du côté positif, il y a des toilettes gratuites.
Kathrin.a
Le 01/08/2022 à 06:34
3 / 5
Le cheeseburger végétarien avait un goût de poisson... Je ne sais pas si c'était à cause des concombres acidulés ou s'ils avaient préparé du poisson avant... sinon ils devraient probablement utiliser d'autres concombres !
Ma.e
Le 24/07/2022 à 18:04
1 / 5
Première visite là-bas, choqué par les prix de ce qu'il y a à manger. Un hamburger était presque brûlé, le mien était mou, petit. Les frites des enfants sont légères, pas croustillantes, il y a des détritus qui traînent, beaucoup tombent. Toilettes sales, pas de serviettes pour sécher. Vous pouvez le laisser tranquille, je le fais certainement.
Ocsenás.r
Le 11/07/2022 à 18:51
5 / 5
Quelques notes pour mon expérience dans ce BK : -Temps d'attente relativement long 15+ min -Les hamburgers sont très savoureux et respectent les normes (norme de qualité élevée) -Le personnel est également très sympathique
Konrad.�
Le 11/07/2022 à 15:11
1 / 5
Je suis resté affamé pendant 3 heures jusqu'à ce que je reçoive ma commande (ce qui n'est arrivé que par insistance) et la trempette manquait également. Les employés étaient complètement débordés et une commande n'était exécutée que toutes les 10 minutes au maximum. Cela n’a plus rien à voir avec la « restauration rapide ». À notre avantage, nous avons au moins évité un embouteillage en raison de l'immense temps d'attente.
Mateusz.a
Le 11/07/2022 à 04:59
5 / 5
Longue attente en raison de l'affluence (il devait y avoir un événement à proximité), mais vraiment touchée par la gentillesse, la réactivité et l'approche personnelle du personnel. Des clients irresponsables abandonnant des commandes ont ajouté au désordre et gaspillé beaucoup de nourriture :-(
AnsonTV.
Le 07/07/2022 à 16:44
1 / 5
Absolument mauvais ! J'ai attendu 20 minutes, puis il manquait 2 hamburgers sur 3. Le 3ème, au lieu d'un Plant Based Bacon Lover, en était un avec du vrai bacon et une galette de poulet au lieu de Beyond. Donc, en tant que végétarien, je ne pouvais pas en manger. C'est juste dommage que de l'argent ait été gaspillé pour 3 hamburgers sur 3 !
Lukas.i
Le 03/07/2022 à 17:45
1 / 5
Attention à éviter le dimanche soir ! Un seul terminal de commande fonctionne, le temps d'attente est donc long. Tous les plats rendus sont complètement pleins, les tables à côté sont également pleines de détritus. Après le repas, autre surprise : les toilettes des hommes étaient couvertes d'excréments, il n'y avait plus de papier pour se sécher les mains et les poubelles débordaient. Mais bon, la nourriture était bonne. :)
Laila.o
Le 22/06/2022 à 19:09
1 / 5
Une amère déception... Cela faisait longtemps que je voulais essayer les options végétariennes. J'ai commandé la version végétarienne du Nugget Burger, des nuggets de poulet et un burger pour mon compagnon et un shake Oreo (que j'aime tellement). Malheureusement, les deux pépites étaient dures comme de la pierre. Les pains à burger étaient très secs et s'effritaient quand on les mordait et le shake Oreo n'avait pas vraiment le goût des Oreos, mais plutôt une version biscuit moins chère et le burger « Big King » n'était pas vraiment gros :/ Les toilettes étaient sales et on ne pouvait pas fermer la porte correctement. La prochaine fois, nous reviendrons à la compétition.
Miss.n
Le 14/06/2022 à 18:17
1 / 5
Le personnel y est sympathique. Mais c'est tout ce qu'il y a de positif. Le processus est un désastre. D'une part, il faut une éternité pour obtenir la nourriture que vous avez commandée, peu importe l'affluence. Et d’un autre côté, l’ordre est souvent erroné. Il nous est arrivé plusieurs fois de nous rendre compte en chemin que nous n'avions pas la bonne nourriture. Alors vérifiez toujours directement en magasin. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe là-bas. Apparemment, ils y sont toujours en sous-effectif. Les choses ne s'améliorent tout simplement pas là-bas. Vraiment dommage.
ms.t
Le 13/06/2022 à 16:17
1 / 5
A chaque fois une catastrophe. Ça n'a jamais été bon. Cette fois-ci, la ventilation était défectueuse, on suffoquait presque à cause de l'odeur de graisse dans l'air et les toilettes pour hommes étaient fermées. J'ai attendu 35 minutes pour la commande. Je ne peux pas le recommander du tout !
Nicole.a
Le 06/06/2022 à 16:22
1 / 5
Le dernier magasin absolu. Personnel sale et antipathique. Commande traitée via terminal. Après 55 minutes de demande où se trouvait la commande, la réponse a été « Je n’ai que deux mains ». Un désastre où le service est non seulement sous-estimé, mais inexistant. Absolument pas recommandé. A manger : des burgers froids, assemblés négligemment.
Niki.a
Le 22/05/2022 à 15:36
1 / 5
Une honte absolue. A part attendre presque une demi-heure sans que personne ne soit devant nous, il manquait la moitié de la commande... Au lieu de commander 2 glaces, nous en avons eu 3, mais aucune n'était comme commandé... Les shakes étaient complètement oublié et la glace qui a été réellement commandée n'a pas été échangée ou quelque chose comme ça. similaire… Selon l'enfant, les nuggets ont un goût de « sel » et les frites sont complètement insipides, vite finies quand on nous a remarqué… PLUS JAMAIS !!!
14meter.r
Le 13/05/2022 à 08:24
1 / 5
Notre commande est rarement complète. Et toujours glacé, même si vous mangez sur place les plats ne sont pas plus chauds.
Kathleen..
Le 10/05/2022 à 14:05
1 / 5
TOUJOURS quand nous y étions, la machine à glace était en panne. Le personnel non germanophone ne vous comprend pas. Même la collecte de points Payback n’a pas fonctionné. Le burger « Big King » est plutôt un mini burger. Le problème de Burger King est définitivement réglé pour l’instant
Melli.
Le 27/04/2022 à 17:50
5 / 5
Personnel super sympathique et tout était très propre. Au début, je pensais que c'était fermé, mais il n'y avait tout simplement personne. Malheureusement, aucun terminal de commande n'est disponible, la commande a été reçue de manière amicale. La nourriture était très fraîchement préparée et avait le même goût que Burger King. Je ne peux que recommander.
Denise.e
Le 20/04/2022 à 11:30
1 / 5
L'année dernière, j'ai toujours aimé aller à Burgerking, mais récemment, les choses ont vraiment mal tourné. D'abord, ils ne comprennent pas ce que vous voulez commander, puis ils vous donnent simplement du ketchup que vous devez payer car il ne fait pas partie du coupon, puis vous devez attendre extrêmement longtemps au service au volant, puis nous avons eu la mauvaise nourriture plusieurs fois ! D'abord, un verre a été oublié, après avoir dit cela, nous nous sommes trompés de boisson et au lieu d'un burger macaroni-poulet, nous avons eu le burger sans galette de macaroni, donc un burger au poulet trop cher au final. J'espère que les choses s'amélioreront enfin bientôt.
Sebastian..
Le 19/04/2022 à 19:02
1 / 5
Absolument terrible ! Nous avons fait la queue pendant une heure et 30 minutes avant de pouvoir passer notre commande. Beaucoup trop peu de personnel par rapport au nombre de clients. De plus, le drive-in est toujours prioritaire, alors n'essayez même pas de commander dans le magasin lui-même, commandez plutôt dans le drive-in et allez ensuite au magasin pour vous asseoir à table - cela vous évitera facilement un heure de ta vie !
Maria.l
Le 15/04/2022 à 19:21
1 / 5
S’il n’y avait « pas d’étoile », j’aurais préféré choisir ceci…🫤 - Le temps d'attente pour 2 burgers, des onion rings, une salade et 2 boissons était de 14 minutes 🤔 Je pense que c'est mieux - Frites : 🍟…Quelles frites !?…Il n'y en avait AUCUNE... c'est-à-dire qu'il n'y avait pas non plus de ChiliCheeseFries et de CheesyOnionFries - fourchette manquante pour la salade (à emporter) - Le papier toilette des femmes était presque vide 🧻 - Le savon dans les toilettes des hommes était terminé vide🧴 - L'ambiance de la pièce n'était pas attrayante car des travaux de construction étaient visibles dans la zone d'entrée (carreaux ouverts, câbles et tuyaux) - Le panneau BurgerKing n'était pas visible depuis l'autoroute car il faisait simplement sombre... il aurait donc pu s'agir d'un fast-food...❌ - tableaux de commande manquants (terminaux) - La commande était incorrecte, même si c'était positif pour nous car il y avait 2 paquets de rondelles d'oignon au lieu d'un seul - le seul point positif était que le seul employé (très sympathique et persistant, ainsi que patient !) qui était là et prenait les commandes. aucune idée de l'endroit où étaient les autres. C'était comme s'il exploitait également la cuisine et le KingDrive🤔
Sandra.u
Le 14/04/2022 à 18:10
1 / 5
Désolé, mais nous avons dû attendre longtemps pour une glace et un latte macchiato, la commande a été gâchée et 2 employés ont sérieusement couru partout dans BK pour se débarrasser d'une commande - probablement fausse -... y compris l'autre client derrière moi La même chose est arrivée à la voiture. Tout le monde a dû attendre longtemps pour recevoir ses commandes car tout était tout simplement mélangé... Je n'en ai aucune idée, mais tout cela m'a semblé très peu professionnel et désorganisé... J'ai également demandé 4 fois (!) si la mauvaise commande N'était-ce pas le nôtre aurait pu être plus ennuyeux et effrayant qu'amical. Ensuite, on nous a demandé 4 fois pourquoi notre commande était encore la même... ??? 🤔
Gregor.o
Le 09/04/2022 à 19:07
1 / 5
Mise à jour: J'y étais encore le 22/08. Service un désastre! Nous avons désormais les « belles » machines de commande🤯 Je n'ai pas pu entrer ce que j'avais commandé là-bas. Ensuite, je suis allé chez l'employé pour commander. Ce n'était pas possible. Cela serait souligné avec une « convivialité ». Service mauvais Personnel peu sympathique —————————————————- Est pour le restaurant Dessau-Roßlau J'ai commandé un burger sans mayonnaise. J'en ai reçu un, je me suis plaint -> le second avait aussi de la mayonnaise. Seul le 3ème allait bien. Toilettes cassées (lunette des toilettes) et sales. J'ai informé le personnel. Répondez Ce n'est pas mon problème Service au top 👎
Adrian.e
Le 02/04/2022 à 17:09
5 / 5
Super magasin !!! J'aime manger ici très souvent. Toujours rapide, savoureux et frais.
Marko.e
Le 27/03/2022 à 17:12
1 / 5
Les temps d'attente ici sont tout simplement un désastre. Presque pas de clients et pourtant le personnel est trépidant et apparemment désorganisé. Malheureusement, le couronnement était le jeune homme à la caisse. Les commandes étaient mal prises, parfois non transmises aux collègues et malheureusement il y avait aussi un problème de compréhension de la langue. Il reste donc ici avec une visite intermittente tous les quelques mois.
Sandy.i
Le 18/03/2022 à 15:12
2 / 5
Temps d'attente éternel ! Et non, il ne se passait pas grand-chose. Il y avait 5 personnes assises dans le restaurant quand il y avait du monde, mais sur le trajet, nous n'avions qu'une seule voiture devant nous. De la commande au repas, nous avons dû attendre 20 bonnes minutes.
Robert.o
Le 07/03/2022 à 15:36
2 / 5
La nourriture était fraîche et les toilettes étaient propres, mais c'était tout. Il a fallu 5 minutes complètes pour que ma commande soit acceptée sans que le service au volant soit trop occupé. Il a fallu encore 14 minutes entre l'acceptation de la commande et la livraison. Pendant ce temps, 3 voitures se sont arrêtées au drive-in à une distance décente et ont toutes été autorisées à circuler dans le parking en aval. Un examen plus attentif de la vitesse d'emballage et de déplacement de l'employé a également expliqué pourquoi un collègue a dû intervenir - la lenteur serait bien ici.
Tom.a
Le 28/01/2022 à 05:19
5 / 5
Le personnel sympathique et a même apporté de la nourriture à la table. Nous n'avons pas compris pourquoi il n'y avait pas de King Box ce jour-là, mais on nous a immédiatement proposé des alternatives adaptées. La chambre d'amis et les toilettes étaient propres
Nathan.r
Le 13/01/2022 à 15:35
4 / 5
Bon burger, et mon partenaire végétalien a également apprécié le repas, avec l'option végétalienne.
Silke.
Le 09/01/2022 à 16:19
4 / 5
Personnel très sympa. Commande acceptée et traitée rapidement. Nous étions satisfaits et rassasiés
Felix.�
Le 01/01/2022 à 17:18
2 / 5
La nourriture était correcte, mais tout le reste était un désastre absolu. Je n’ai jamais vu une succursale aussi désorganisée et chaotique. Le traitement des clients prend une éternité et des gens continuent d'arriver dont les commandes étaient incorrectes. Si je peux l'éviter, je ne mangerai plus jamais ici.
Andre.a
Le 29/12/2021 à 16:11
1 / 5
C'était la toute dernière chose, les frites aux champignons ne sont pas possibles. Il n'y avait pas de tables, de couverts ou de coca propres. Juste une blague!!! Vous pouvez bousiller la succursale de Dessau !!! Je suis désolé, plus jamais !!!
Lisa.i
Le 23/12/2021 à 22:58
5 / 5
Des employés très sympas ! Susan et l'équipe de nuit nous ont servi très gentiment juste avant l'heure de fermeture et ont mis une surprise supplémentaire dans le sac, un jour avant le réveillon de Noël :) Merci !
Pascal.-
Le 23/12/2021 à 18:17
3 / 5
Le personnel était gentil, mais les temps d'attente au drive-in étaient trop longs, de sorte que plus de 4 véhicules faisaient la queue dans l'allée. Les systèmes de robinetterie étaient mal réglés, de sorte que Fanta et le spritzer aux pommes n'étaient pas « buvables ».
Jule.r
Le 05/12/2021 à 14:30
1 / 5
On ne peut vraiment pas juger la nourriture, c'est tout simplement la même chose dans tous les Burger Kind, mais ce qui n'a pas du tout fonctionné hier, ce sont les temps d'attente. Nous avons attendu exactement 1 heure pour notre nourriture et oui, ok, c'est les vacances et oui, ok, le Burger King est sur l'autoroute A9, mais les vacances arrivent chaque année et l'augmentation du nombre de visiteurs due à l'autoroute est également constante. Il semble y avoir quelque chose qui ne va pas avec Burger King ici. Hier, nous sommes d'abord allés au Burger King à l'aire de repos précédente et il y avait encore plus de monde, nous avons donc décidé d'aller à celui de Dessau et entre 18h et 19h, vous devriez simplement l'éviter. Les employés sont et restent amicaux et font vraiment de leur mieux, mais soit ils sont trop peu nombreux, soit les processus internes ne correspondent pas aux besoins. Il arrivait encore et encore que les deux Burger Kings aient des temps d'attente extrêmes sur cette section de l'A9 entre Wolfen et Dessau, donc vous résistez vraiment à visiter ou à aller chez McDonalds 🤷🏻♀️
Matthias.e
Le 03/12/2021 à 21:06
5 / 5
Je suis resté au comptoir du drive-in pendant ce qui m'a semblé une éternité et j'ai voulu partir. Mais ensuite, la sympathique dame était sur le haut-parleur et a pris ma commande. Ensuite, tout était parfait, comme d'habitude. Juste 5 étoiles. La concurrence vous dit que cela prendra un peu de temps.
B...
Le 29/10/2021 à 16:49
1 / 5
Plus jamais citoyen roi, La nourriture était vraiment froide, le coca payé n'était qu'à moitié plein, pas de jouets ni de fruits absurdes dans le menu pour enfants, car un citoyen a été oublié, et le point culminant de tout cela était que les anneaux Orion étaient dans la graisse chaude pendant tellement longtemps que tu pensais manger un morceau de 2 euros. Je suis très déçu et je n'y mangerai plus jamais. Ma fille ne pensait pas non plus que la nourriture était excellente et c'était vraiment triste.
Kalle.e
Le 21/10/2021 à 10:57
1 / 5
Désastre absolu !!!😠😡🤬👎👎👎👎J'ai commandé un menu et un burger danois et au bout de 15 minutes j'ai eu l'audace de demander quand ma commande serait prête car mon burger était déjà dans la zone de réchauffage pendant 10 minutes!!? J'ai aussi remarqué qu'une femme plus âgée aux cheveux blonds courts, debout dans la cuisine et vêtue d'une veste Burger King, gênait le personnel totalement débordé au travail au lieu de les soutenir...?! J'ai été complètement séduit par cette personne annoncée avec insolence. qu'elle n'avait rien à voir avec Burger King, après quoi une serveuse sympathique et peu impliquée a essayé de calmer la situation🙏On m'a même proposé un hamburger supplémentaire👍Malheureusement, le hamburger danois a finalement disparu car un autre, au service fort et peu amical, qui n'a tout simplement pas terminé la commande correctement et a dit à voix basse à son sympathique collègue que le hamburger supplémentaire n'était pas nécessaire. Au total j'y suis resté 20 minutes ! CONCLUSION : Perte d'argent et de temps🏆🏆🏆🏆
Julian.a
Le 14/09/2021 à 16:41
1 / 5
Le personnel parle à peine allemand. La commande a été oubliée plusieurs fois. La commande a ensuite été mal emballée. Le coca a le goût de sortir des toilettes et les hamburgers n'ont que le goût du pape et rien de plus. Cependant, c'est très cher par rapport à la concurrence quand on compare la quantité et le goût. 🤮
Anja.e
Le 29/08/2021 à 17:56
1 / 5
Le dimanche après-midi, il n'y avait pas de cola ni de wraps non plus. La nourriture était presque froide. Le personnel de caisse était formé et complètement débordé. C'était définitivement la dernière fois pour nous. Ensuite on préfère aller à la compétition quand on est en voyage
Sirko.c
Le 09/08/2021 à 13:12
5 / 5
Les repas étaient rapides et bien préparés. Le personnel était très sympathique et les demandes individuelles ont été prises en compte. De plus, les sanitaires étaient super propres. Si vous êtes pressé, fortement recommandé.
Käth.
Le 25/07/2021 à 22:20
2 / 5
Maman, on peut s'arrêter chez Burger King à Dessau et manger quelque chose ?, a demandé mon fils. Pas vite du tout. Nous étions ici le samedi 24 juillet 2021. Ce fut un désastre complet. D'après ce que nous avons pu voir, il y avait 5 personnes en service au total. Cela a commencé avec le protège-dents. 2 ont préparé la nourriture, l'un d'eux avait un masque sous le nez, l'autre n'en avait pas du tout. Le bon homme à la caisse ne portait pas non plus de masque facial et passait parfois devant la file d'attente des gens pour apporter leur nourriture à l'extérieur aux visiteurs en attente au volant. Entre-temps, certains visiteurs, qu'ils mangeaient sur place ou emportaient de la nourriture à emporter, étaient autorisés à écrire leurs coordonnées sur un morceau de papier, mais pas tous. Cela dépend probablement de la façon dont l'homme à la caisse en a pensé. La nourriture prenait une éternité. La famille devant nous a également emballé la mauvaise chose, même si elle a emballé conformément au reçu. Au moins, il a été échangé sans problème. Après le premier plat, mon fils a reçu un simple hamburger, la caisse était vide, mais il a quand même fallu une éternité pour le préparer. Non coordonné, complètement dépassé – plus jamais.
Mrs..
Le 18/07/2021 à 07:38
3 / 5
Il est très difficile d'évaluer une chaîne, elle ne peut tout simplement pas être comparée à un restaurant. J'étais un peu choqué par les prix maintenant. Quelque chose était toujours oublié lors de la commande. Les pailles en papier sont un désastre, grâce à Greta.
Roland.e
Le 06/07/2021 à 09:28
3 / 5
Oui, Burger King fabrique les meilleurs burgers des grandes chaînes. Malheureusement, cette succursale ne dispose pas de machine pour préparer des milkshakes, ce qui est déjà médiocre. Et si vous voulez des frites avec votre burger mais que vous ne voulez pas de boisson, vous payez quand même. Super, n'est-ce pas ?
Björn.a
Le 17/06/2021 à 08:38
1 / 5
Cela faisait longtemps que j'avais envie de m'offrir un chili cheese. Cependant, le service était de très mauvaise humeur et, en tant qu'invité, j'aurais dû le ressentir aussi. Puis j'ai perdu l'appétit et les citoyens se sont également détendus
Sandra.c
Le 14/05/2021 à 12:27
1 / 5
Bonjour, j'étais avec vous aujourd'hui à l'heure du déjeuner. Malheureusement, le temps d'attente a été très long. La gentille dame à la caisse a dit que cela prendrait du temps. Une fois ma commande passée, je suis allé sur le côté et j'ai vu qu'il n'y avait personne dans la cuisine pour prendre la commande. Ce n'était pas un travail agréable pour la dame à la caisse. Plus tard, tout le monde est sorti de la pause, ce qui était dommage.
M...
Le 23/04/2021 à 05:03
2 / 5
Malheureusement, ce n'était pas si génial que ça. Nous avons dû attendre longtemps pour la commande et la nourriture. Les employés ont fait de leur mieux, mais il y a visiblement beaucoup trop peu de monde. La seule personne qui a pris la commande a également pris la commande depuis le drive-in, il a desservi plusieurs terminaux en même temps. Le restaurant lui-même était incroyablement sale. Il y avait des détritus et des restes partout. Les tables étaient sales. Le problème est là depuis son ouverture : le personnel n'arrive pas à suivre le fonctionnement. Dommage
Mandarinchen.i
Le 17/04/2021 à 18:08
3 / 5
Dans l'ensemble, dans les endroits, le goût est comme il se doit, la propreté est vraie. Le soir, apparemment, peu de clients avaient l'espace extérieur pour nous seuls.
Euan.o
Le 02/04/2021 à 14:45
4 / 5
La taille des hamburgers est généralement trop petite, mais ce n'est pas la faute de ce magasin en particulier. C'est un problème qui touche tout Burger King. L'endroit est propre, le personnel est sympathique. C'est mieux qu'avant.
Maik.�
Le 18/03/2021 à 10:20
1 / 5
Nous étions justement au Burger King Dessau-Mildensee et voulions manger quelque chose. Nous étions à la caisse et notre enfant nous a demandé quelque chose car l'offre n'était plus disponible. La serveuse dit alors : J'aurais pu continuer à faire la vaisselle. Nous n'avons reçu un dicton que parce que nous voulions expliquer quelque chose à notre enfant. Donc mon verdict actuel : personnel peu sympathique. Mise à jour du 22/08/22 J'y étais encore aujourd'hui. Longs délais d'attente et personnel pas très sympathique. En fait, je connais différemment ce Burger King à Mildensee. Mais tout empire et les gens deviennent de plus en plus hostiles. Mise à jour : 20/01/24 Je suis retourné au Burger King aujourd'hui parce que notre petit le voulait pour son anniversaire. Je trouve ça quand même un peu sale (toilettes) les tables sont nettoyées relativement vite. Ce que j'aime maintenant, ce sont les nouveaux terminaux où vous pouvez commander votre nourriture. Mais le système n'est pas toujours le plus rapide, surtout lorsqu'il y a une longue file d'attente derrière vous. Mais sinon, c'est un restaurant Burger King comme les autres.
Andrea.r
Le 17/03/2021 à 12:28
3 / 5
Parking devant la maison, le service est sympathique. Mais comme la nourriture n'est disponible qu'à emporter, je pense que la qualité a un peu diminué. J'ai trouvé les emballages un peu durs et le contenu était très clair. Je me souvenais également de la composition de Big King et de Whopper comme étant quelque peu différente.
Dario.
Le 29/01/2021 à 11:58
5 / 5
Un restaurant soigné, quelques places de parking, pas trop de monde, ce qui est un plus.
EISERNUNION_BERLIN.
Le 25/08/2020 à 18:56
5 / 5
Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques ! Je n'ai jamais mangé un repas aussi chaleureux dans un fast-food. Le personnel était très gentil et sympathique et la nourriture est arrivée à table très rapidement et était délicieuse. Les toilettes étaient très propres et il y avait du désinfectant pour les mains.
Micha.i
Le 05/07/2020 à 13:50
1 / 5
Malheureusement, c'était souterrain et heureusement ce n'était pas sale, mais les toilettes étaient verrouillées et seules les toilettes pour handicapés étaient ouvertes, probablement pour s'épargner le travail de nettoyage. Les tranches de hamburger étaient froides, donc bien sûr le fromage n'a pas fondu. Pas bon. La voiture électrique a fini de se recharger plus vite que nous n'avons reçu la nourriture 🙄❗
Nico.
Le 11/06/2020 à 10:09
1 / 5
Presque pas de personnel germanophone, donc communication très très difficile. Complètement bouleversant, on ne se sent pas entre de bonnes mains. Le personnel allemand reste du personnel allemand. Il arrive souvent que quelque chose ait été oublié ou que la nourriture soit complètement fausse. Aucun système. Ici aussi, la vitesse est très importante, aux heures de pointe il y a une file d'attente jusqu'à la porte ! Ce n'est plus comme ça ! Conduisez 100 m plus loin et mangez chez McDonalds !
D...
Le 02/06/2020 à 17:29
5 / 5
Addendum 27/04/22 Le restaurant s'est désormais développé, un service convivial et un service rapide, même les petits extras sont mis en œuvre sans hésitation. Continuez ainsi et restez ainsi. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un personnel aussi incompétent. Lors de la commande des premiers problèmes majeurs, il n’y avait aucune compréhension. Après avoir réussi à commander une King Kinder Box et deux menus normaux, nous sommes restés debout et avons attendu au drive-in pendant environ 15 minutes. Nous avons d'abord eu la Kids Box, 3 minutes plus tard, ils ont voulu nous en donner une deuxième, par politesse j'ai dit que nous l'avions déjà, si j'avais su qu'un menu à la fin manquait complètement et avec le deuxième j'ai j'aurais probablement pris les frites. Comme nous ne l'avons remarqué qu'à la maison, il était trop tard pour nous plaindre. Je recommande à tout le monde de conduire 50 m plus loin et de visiter McDonald's.
daniel.r
Le 09/03/2020 à 16:21
3 / 5
Prendre soin de votre borne de recharge serait génial, vous pourrez alors manger et recharger et certainement attirer plus de clients mais il faut savoir
Christian.a
Le 05/02/2020 à 11:54
1 / 5
Employés trop lents. Une file d'attente à la porte. J'ai attendu presque 30 minutes, puis les mauvaises frites. Les vêtements froissés par le personnel semblaient sortir du lit. Mais si vous n'en avez pas besoin et que vous préférez pousser vos clients dans les bras de la concurrence à 80 m de distance, alors c'est certainement ce que vous voulez.
Pina.o
Le 01/02/2020 à 14:16
3 / 5
Nourriture délicieuse, service catastrophe. Les employés sont apparemment débordés et aucun d'entre eux ne comprend l'allemand. Lorsque vous passez votre commande, on ne vous demande absolument rien de ce à quoi vous auriez l'habitude ailleurs (quelle sauce, quel jouet, etc.). Donc, soit vous donnez des commandes vous-même et espérez qu'elles seront comprises, soit vous obtenez simplement quelque chose (ou rien).
P.
Le 26/01/2020 à 09:14
3 / 5
L'avantage est qu'il est agréablement vide, contrairement à ses concurrents de restauration rapide. Cependant, le service et le traitement des commandes sont assez lents. Cela est certainement dû au petit effectif mais peut-être aussi à la motivation individuelle de tel ou tel employé. Les autres succursales sont bien meilleures en termes de goût et de service.
Johnny-Deluxe.
Le 21/12/2019 à 17:14
1 / 5
Le personnel était tellement incompétent que c'est drôle. Après avoir demandé quatre fois, ils savaient que je voulais une King Box et non une Kids Box. Mais avec des cheeseburgers et non des burgers au poulet, ce qui a également été demandé à plusieurs reprises :D. Les nuggets ont également été oubliés et après 3/4 d'heure d'attente, la nourriture est arrivée au comptoir pour être récupérée. Pourquoi avez-vous besoin de spectacles d'humour ? C'est assez drôle là-bas, mais le personnel était quand même sympathique, mais incompétent. Pour moi, cette branche obtient la framboise dorée en matière de compétence en matière de restauration rapide. Donc, si vous voulez de la restauration rapide parce que vous pensez que c'est rapide, vous n'êtes vraiment pas à votre place ici.
Thomas.
Le 11/12/2019 à 12:28
2 / 5
Le magasin était vide mais nous avons attendu longtemps pour commander. Nous avons dû attendre 5 bonnes minutes pour avoir la nourriture et on ne nous a pas proposé de nous asseoir aussi longtemps. Ici non plus, ce n'était pas propre, le reste des derniers invités gisaient par terre et même s'il n'y avait aucune activité, aucun employé ne l'a nettoyé.
Ich.u
Le 02/12/2019 à 20:53
1 / 5
J'ai essayé 3 fois mais maintenant c'est fini pour moi de visiter à nouveau ce BK. La nourriture est collante. Mais le simple fait de passer la commande est un défi. Le personnel devrait au moins comprendre ce que je veux. Le personnel ne peut pas gérer la caisse et vous ne vous sentez pas vraiment le bienvenu car le personnel ne montre pas vraiment de désir. Parfois, il n'y a pas du tout de personnel dans le magasin car ils sortent constamment, etc. C'est vraiment dommage car j'étais vraiment content après un BK à proximité, mais si rien ne rentre et ne fonctionne, j'y renoncerai à un moment donné.
Phil.a
Le 19/11/2019 à 23:21
2 / 5
A démarré fort au début de la branche, diminuant progressivement de manière significative au fil des mois. Malheureusement, cela a également été confirmé par d'autres pour le moment, on obtient parfois des hamburgers qui traînent visiblement depuis longtemps. Les petits pains sont complètement secs, la salade n'a plus l'air fraîche et la viande a l'air et le goût d'avoir été réchauffée plusieurs fois car elle n'a pas été vendue à temps. C'est dommage quand on sait que cela fonctionne complètement différemment, comme vous l'avez remarqué au début. En revanche, l'intérieur paraît très bien entretenu et propre. Les employés semblent souvent ne pas vouloir servir les clients.
Florian.�
Le 13/11/2019 à 21:03
1 / 5
Je me rendais souvent au drive-in. Plus dans le futur. De nos jours, le service devient désagréable. Parfois, aucun employé du magasin ne parle allemand. Apparemment, ils ont mis au volant le nouveau gars qui parle le pire allemand. Vous devez monter en voiture après avoir répété votre commande cinq fois à haute voix car la serveuse ne comprend pas les chiffres. Ensuite, elle vous donne le mauvais produit et, en réponse à la plainte, fait valoir que c'était mon erreur. Heureusement, le chef d’équipe est arrivé et a dit : « Quel est le problème ? » Pour être honnête : je ne suis pas à Neukölln, mais à Mildensee. J’aimerais donc être servi de manière civilisée. La très mauvaise communication s’est répétée à plusieurs reprises. Juste un chiffre zéro...
Conny.o
Le 25/09/2019 à 14:46
1 / 5
Nous y étions le week-end dernier. C'était catastrophique. Un jeune homme à la caisse qui semblait assez dépassé. Deux autres employés, un dans le coin cuisine et un autre dans le drive-in. Temps d'attente environ 15 minutes. Quelque chose n'allait pas avec la nourriture. Un employé supplémentaire à la caisse aurait certainement été utile.
Heiko.a
Le 03/09/2019 à 05:26
1 / 5
Nous étions si heureux qu'une succursale Burger King ait ouvert près de chez nous. Hier, nous étions là pour manger quelque chose. Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service chez Burger King. Je m'attends à ce que dans une succursale allemande, le personnel comprenne l'allemand et que ma nourriture soit préparée avec la qualité habituelle. Malheureusement, ce n'est plus le cas ici. Dommage. Nourriture froide, à moitié manquante. Je réalise que chacun doit s'habituer à son travail. Mais pas au détriment des clients. Pas étonnant qu'il n'y ait plus de place de parking au McDonald's de l'autre côté de la rue.
silvia.u
Le 24/06/2019 à 23:40
1 / 5
Ici, il faut donner une étoile, sinon vous ne pouvez pas poster le commentaire. Nous ne donnons pas d'étoile ici, une dame à la caisse était totalement antipathique. Elle avait un gros trou dans sa chemise, on voyait totalement son ventre. . J'ai demandé à cette dame s'il était possible d'essuyer les tables, elles étaient totalement sales et collantes. J'ai reçu une réponse grossière me demandant si je voulais qu'elle nettoie tout maintenant et si je voulais attendre longtemps pour passer ma commande. En guise de punition, elle m'a laissé debout pendant 45 minutes et a simplement servi les autres. Les tables étaient pas nettoyé. J'y étais avec mes 3 enfants handicapés. Le sol du distributeur de boissons était coincé partout dans la pièce. Le sol de la cuisine était sale et plein de chips, de papier et de restes de nourriture. Je n'ai jamais rien vu d'aussi hostile et sale, totalement dégoûtant. Je ne reviendrai certainement jamais.
Judith.a
Le 22/06/2019 à 07:35
2 / 5
Le soir du week-end, j'ai reçu un petit pain moisi. La boîte a été échangée, j'ai vu et j'ai reçu un nouveau hamburger, mais pas d'excuses faciles. Je me demande sérieusement comment cela peut se produire dans la restauration collective. Le personnel n'est pas toujours très sympathique et vous n'y trouverez pas le sourire. Mais ce n’est généralement pas différent des autres chaînes. Le magasin est entièrement neuf, il n'y a rien à redire.
Hiren.a
Le 28/04/2019 à 16:55
5 / 5
Un bel endroit pour se détendre le week-end. Personnel sympathique et service rapide. Comme d'habitude, la nourriture était excellente. Nous avons essayé le burger végétarien avec une option de menu. La portion de pommes et la boisson fraîche étaient sacrément suffisantes. De plus, les Cheese Chilly Nuggets étaient alléchantes?. La disposition des sièges était élégante et un espace de stationnement suffisant était prévu ! Globalement recommandé !
Kathleen.�
Le 28/04/2019 à 10:41
2 / 5
Le personnel était complètement débordé (ils essayaient de rester gentils) Je ne blâme pas les employés ! Je partirais très vite à ce niveau de direction. Ils devraient simplement rester là et tout jeter alors qu’ils sont complètement en sous-effectif ! Après avoir passé notre commande, nous avons reçu notre nourriture relativement rapidement. Burger King = « slow food » et non « fast food »
der.matze..6
Le 19/04/2019 à 12:42
1 / 5
Une chose à l'avance. L'évaluation ne se fait pas aux dépens des salariés, mais s'adresse à la direction. Lorsque nous sommes arrivés aujourd'hui, il y avait un employé à la caisse et un autre au service au volant. Il y avait suffisamment de clients pour deux dans le restaurant mais le collègue devait s'en occuper seul. Ce faisant, un collègue a même dû gérer seul le restaurant et le drive-in. Je ne sais pas pourquoi c'est si mal organisé ici, mais peut-être faudrait-il envisager d'augmenter le personnel. Le défaut était définitivement évident. Le personnel était sympathique et la nourriture était fraîchement préparée.
Jose.i
Le 17/04/2019 à 10:40
2 / 5
Nous étions ici à l'heure du déjeuner et il ne se passait rien... vraiment rien, nous avons juste commandé un menu, nous avons dû attendre nos frites, au bout de 20 minutes il n'y avait toujours pas de frites, après avoir demandé nous avons reçu des frites d'un autre employé. Peu de temps après, le premier employé est arrivé avec une autre portion de frites, après que d'autres clients (qui sont venus après nous) et les clients du drive-in aient déjà mangé. Conclusion : Aucune concertation entre eux, les salariés semblent totalement apathiques. La nourriture était fraîche et savoureuse, mais les frites étaient très salées, d'où 2 étoiles.
Sebastian.e
Le 14/04/2019 à 15:48
1 / 5
Temps d'attente d'environ 25 minutes en drive-in. Les employés étaient complètement débordés car ils manquaient de personnel. On ne pouvait que se sentir désolé pour eux. La politique de l'entreprise Burger King est complètement différente. Vous vous sentez simplement désolé pour les employés et les clients. Une mauvaise planification encore et encore. Commercialisme sur le dos des employés, y compris le service moche qui en résulte. Nourriture comme prévu. Même si le mauvais arrière-goût a fait le reste...
Jana.c
Le 05/04/2019 à 16:34
3 / 5
J'étais dans cette succursale Burger King pour la première fois aujourd'hui et malheureusement, je dois dire qu'il a fallu beaucoup de temps avant que la commande soit sur notre table. L'équipe ne travaillait pas vraiment ensemble et on pouvait voir que la plupart d'entre eux étaient encore très nouveaux et ne savaient pas vraiment ce qu'ils faisaient. L’employée expérimentée semblait dépassée car elle devait tout surveiller, y compris le drive-in. La machine à glace doit être arrêtée de toute urgence, il a fallu ce qui semblait être une éternité avant qu'une glace ne soit tirée. Comme j'ai encore des enfants en bas âge, j'étais avec eux dans les toilettes ♿, la table à langer n'est actuellement pas utilisable et il y a un panneau défaut dessus. Malheureusement, la chasse d'eau des toilettes n'était pas non plus intacte car il manquait la poignée et il fallait tirer sur une tige pour pouvoir tirer la chasse d'eau. Il manquait également un hamburger dans la commande, mais mon mari l'a eu sans problème à son retour. Conclusion : il y a beaucoup de place à l'amélioration. Les employés sont sympathiques mais trop lents pour un fast-food.
Stephan.i
Le 03/04/2019 à 05:04
1 / 5
Simplement une imposition... Les plateaux sales étaient empilés encore et encore sur le chariot de collecte et les tables à côté. Nous étions dans une file d'environ 8 personnes et c'était extrêmement lent. Lorsque quelqu'un dans la file d'attente lui a demandé s'il pouvait au moins ouvrir une deuxième caisse enregistreuse, il a été repoussé par un non effronté : Si j'ai le temps à un moment donné, alors oui. Le personnel est définitivement complètement débordé. Les temps d'attente sont absolument inacceptables pour un fast-food. La propreté est un désastre.
Marcus.u
Le 17/03/2019 à 10:50
1 / 5
C'est en fait censé être un restaurant à service rapide. L'accent est mis sur le rapide Magasin totalement mal organisé. Vous n'êtes pas prêt pour le déjeuner même si vous êtes juste à côté du centre commercial ou de la zone commerciale. Selon moi, vous devriez effectuer quelques formations selon le concept de l'entreprise
RayandBailey.
Le 07/02/2019 à 18:35
2 / 5
Le personnel semble totalement débordé et en sous-effectif, quelque chose est souvent oublié au comptoir du drive, par exemple, nous y étions, nous n'avons commandé que deux Kingbox, toutes les sauces ont été oubliées, c'est à dire qu'il n'y avait ni ketchup ni sauce curry et que les colas étaient soit rassis ou gazeux, c'était tout. Dans l'ensemble, nous étions très insatisfaits. Car vient ensuite le long temps d'attente...
Cronos.e
Le 06/02/2019 à 16:37
1 / 5
Échec total!!!! Comment se fait-il que vous deviez attendre 30 minutes avant de pouvoir passer une commande ? Tables totalement sales, chaises avec boissons renversées. Le service est totalement débordé, le drive-in est prioritaire. Tout bien considéré, cette branche n’est pas recommandée.
Michael.e
Le 20/01/2019 à 12:02
1 / 5
Mise à jour dimanche 18 septembre 2022, vers 20h00. La succursale était complètement remplie de détritus. Les supports à plateaux débordaient tous. C'est pourquoi les gens placent leurs plateaux à côté. Les détritus s’entassent et les gens glissent sur la nourriture qui traîne par terre. Aucun des employés, qui ne parlaient au mieux qu'un allemand approximatif, ne l'a rangé même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. La nourriture était également mauvaise.
Dany.e
Le 05/01/2019 à 18:22
1 / 5
Une caisse ouverte. File d'attente interminable lors de la file d'attente. Lorsque j'ai demandé s'ils pouvaient ouvrir une deuxième caisse enregistreuse, le personnel m'a répondu qu'il n'y avait pas de personnel disponible. Cela ne fonctionne pas dans un fast-food. Au bout de 25 minutes ce n'était toujours pas notre tour et nous sommes partis sans manger. Je ne peux pas recommander cette succursale !!!
Matthias.r
Le 30/12/2018 à 19:18
1 / 5
Temps d'attente très long, l'équipe n'était pas coordonnée. Les chariots à plateaux étaient pleins et des déchets traînaient déjà sur les tables, etc. Les distributeurs de boissons étaient en partie vides. Toilettes sales. Qu'est-ce qui s'est passé? La nourriture était fraîchement préparée, mais beaucoup trop lente.
Pa.
Le 27/12/2018 à 12:21
3 / 5
La nourriture est bonne, le personnel sympathique, le restaurant propre et bien rangé. Distributeur automatique de boissons où vous pourrez faire le plein aussi souvent que vous le souhaitez... Malheureusement, le service est trop lent, mais ce n'est pas la faute du personnel lui-même, car il travaille ici avec diligence, mais il y a trop peu de personnel de service en service ou affecté à l'équipe (ici : midi de 12h à 14h), il faut donc attendre longtemps pour prendre la commande. Dommage...
Birgit.i
Le 21/11/2018 à 11:20
1 / 5
Mercredi, nous avons fait la queue pendant plus d'une demi-heure, une employée totalement démotivée et apathique prenait les commandes des clients au ralenti, une autre employée se tenait dans le coin cuisine, elle était plus occupée à regarder les sacs qu'à se retourner. Quand les clients font la queue à 12 heures, il est incompréhensible de n'employer que 2 salariés. Cela ne fera pas d'amis à Burger King. C'était notre dernière visite, d'autant plus que nous avons vécu le même drame l'été.
Sebastian.
Le 06/09/2018 à 12:11
4 / 5
Que faut-il écrire à ce sujet ? Bon service, pourrait être un peu plus rapide mais gentil et prudent. Bonne offre comme d'habitude. Belle boutique propre et bien rangée. Il faut un certain temps pour s'habituer aux nouveaux distributeurs de boissons, mais vous pouvez toujours apprendre ce qui ne l'est pas. Grand parking et entrée spacieuse.
Jennifer.c
Le 31/07/2018 à 17:17
4 / 5
Très bien climatisé. Comme cette succursale a été construite récemment, elle est bien sûr bien équipée et vraiment belle. Seules les plantes en plastique sur la fenêtre perturbent l'ambiance par ailleurs harmonieuse. Les nouveaux distributeurs de boissons ont un certain attrait et leurs variantes extravagantes vous invitent à revenir. Tout autour : ma branche préférée de la chaîne ! :)
Otti.r
Le 18/07/2018 à 18:13
1 / 5
Temps d'attente bien trop long ! Personnel débordé ou mal formé ! À mon avis, il y a trop peu de personnel ! Si Burger King n’agit pas, ils pourraient bientôt le démolir à nouveau ! Nous l'avons essayé il y a des années à Dessau et cela s'est complètement mal passé ! Alors Burger King, lisez quelques critiques et réveillez-vous 🔔 Et si vous ne trouvez pas bientôt quelqu'un pour arroser vos buissons nouvellement plantés, ils mourront aussi ! Désolé, je devais y aller maintenant !
SylQ.7
Le 30/06/2018 à 18:23
1 / 5
Quand ce fut enfin notre tour, après une demi-heure de file d'attente, la caisse n'était plus occupée. Quand j'ai demandé ce que cela signifiait, on m'a conseillé d'un ton pâteux de rejoindre une autre file d'attente. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Personnel totalement antipathique et débordé. Nous sommes ensuite retournés chez McDonald's. C'était la première et la dernière fois. Plus jamais
Jürgen.t
Le 28/06/2018 à 12:00
1 / 5
Nous voulions juste quelque chose de rapide à manger, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour commander avec des foules normales. Puis encore 20 minutes jusqu'à ce que les hamburgers soient enfin prêts. Il reste encore beaucoup à faire.
Nicole.a
Le 24/06/2018 à 18:52
1 / 5
Donc si le service dans ce magasin reste comme ça, je ne lui donnerai pas un an. Il a fallu une éternité au drive pour que la commande soit prise. Le personnel n'était pas en mesure de mettre trois hamburgers et quelques frites dans un seul sac. On nous a demandé au moins 5 fois ce que nous avions commandé et nous avons ensuite mis le sac pour la voiture derrière nous. Heureusement, cela a été remarqué et nous avons récupéré nos affaires. Que dire, quand nous sommes rentrés à la maison, il nous manquait encore un burger🤨 ! Absolument fou😡 !!!
Jonathan.l
Le 22/06/2018 à 17:07
1 / 5
Trop lent. J'écris cette critique par pur ennui. Faites la queue devant la porte. Le parking était plein, il y avait beaucoup de clients, suggère-t-il, mais il n'y a tout simplement pas de débit. Vendredi soir seulement 2 caisses sur 4 occupées... Échec La nourriture était correcte, mais pas à 100% ce que j'avais commandé.
Han.i
Le 12/05/2024 à 14:58
Ce fast-food est situé à proximité de l'autoroute A9, à seulement 3 minutes derrière la sortie. Il propose tous les fast-foods dont vous avez besoin sur votre chemin vers Berlin ou Munich. Le petit parking dispose également de deux emplacements pour recharger votre voiture à batterie. Pendant que vous chargez, vous pouvez manger ou boire quelque chose... ou simplement vous détendre et profiter de la vie normale qui vous entoure. A proximité il y a un immense supermarché... mais ils ne sont ouverts qu'aux horaires habituels.
Alexander.a
Le 05/05/2024 à 18:53
Un service très courtois serait à nouveau heureux
Gugi.n
Le 21/04/2024 à 07:24
Toujours frais et savoureux et pratiquement aucun temps d'attente
Antje.c
Le 20/04/2024 à 10:50
Nous avons probablement attendu 35 minutes pour notre nourriture même si elle n'était pas pleine et que d'autres commandes étaient constamment avancées et je ne veux pas du tout parler de la nourriture.
U...
Le 19/04/2024 à 16:28
La qualité des hamburgers est extrêmement mauvaise, un gaspillage d'argent ! Toilettes pour hommes cassées et sales🤮
Thorsten.l
Le 05/04/2024 à 10:20
Encore délicieux
Christian.i
Le 10/03/2024 à 21:32
Les hamburgers, ainsi que les frites au chili, étaient vraiment bons, j'ai eu un double hamburger steakhouse avec du bacon supplémentaire et j'étais définitivement plein après 😅 cet énorme hamburger vous donne presque la mâchoire, ma femme a pris un hamburger au poulet Gouda Lover, qui était le même C'était très bon et c'était tout à fait suffisant. La nourriture a été apportée à notre table et le personnel attentionné nous a également apporté un sac de transport car nous avions commandé un autre menu, apparemment il était clair que personne ne pouvait gérer ça 🤣 Comme je l'ai dit, nous avons trouvé que c'était vraiment agréable pendant la journée, mais il est vrai qu'il n'y avait pas beaucoup de monde, donc les employés y sont probablement plus détendus que lorsque le bloc est en feu... c'est compréhensible.
Mathias.o
Le 06/03/2024 à 15:58
C'est vrai que nous sommes arrivés en nombre 55 personnes. Mais Ils ont été très long à nous servir ils étaient que 4 collaborateurs. Nous sommes 2 heures pour être servir. Sans compter les autres clients.
Sebastian.�
Le 01/03/2024 à 12:18
Il faut plus de temps pour passer de la commande à la réception des plats qu'avec la concurrence...
Imad.o
Le 29/02/2024 à 15:28
Bien de service
Chaymae.c
Le 28/02/2024 à 16:35
Très bon service
Maria.a
Le 22/02/2024 à 17:09
Dès qu'il est plein, vous devriez vraiment vous demander si vous voulez quelque chose à manger... les employés ne peuvent pas suivre et vous devez attendre une demi-heure ou une heure pour avoir votre nourriture... ce n'est tout simplement pas possible...
Laura.
Le 19/02/2024 à 16:21
Personnel antipathique, mauvaise nourriture et tout simplement incompétent. On se demande où vous avez mangé, la nourriture est tout sauf fraîchement préparée. Regrettable, tout simplement rance. J'aurais honte de vendre quelque chose comme ça aux gens. Et puis vous devenez pâteux lorsque vous essayez de souligner quelque chose normalement. Endroit dégoûtant qui vous donnera la gale si l'on considère le sol collant et les toilettes tachées. Et le personnel reste debout et boit du café et ne se soucie pas du bien-être dans le snack-bar dégoûtant. On ne peut pas appeler quelque chose comme ça un restaurant. C'est triste à quel point tu peux être dégoûtant. Et une honte pour les fast-foods
Martin.o
Le 19/02/2024 à 15:38
J'étais juste au drive et je voulais commander 20 nuggets avec un coupon (qui n'est valable que le 4 mars 2024) et on m'a dit qu'ils étaient épuisés ?!! Ridicule!! Totalement impoli au comptoir. Le personnel était nul. C'est ce que vous obtenez en employant nos nouveaux Allemands dans l'atelier.
Vinay.u
Le 09/02/2024 à 17:23
je suis souvent venu ici. la nourriture et le personnel sont tous deux très gentils
Ronny.h
Le 06/02/2024 à 21:27
Que ce soit Burger King ou McDonald's, la nourriture est au fond du tiroir. Regardez ce qu'ils vous promettent en images et en publicité. Qu'est ce que tu obtiens? Pams, il n'y a pas de feuille de laitue fraîche là-dedans, pas de tomates fraîches, pas de vrai fromage pour cuisiner. Tout simplement dégoûtant
Birgit.i
Le 30/01/2024 à 21:27
Peux-tu manger parfois ? Le burger était fraîchement préparé et était vraiment savoureux. Le personnel s'est vraiment épanoui, tout le monde est sympathique et rapide.
Denis.i
Le 28/01/2024 à 19:48
Comme tous les BK. Drive-in disponible
Torsten.e
Le 23/01/2024 à 07:13
Très propre, bon service et burger léger
Dmytro.r
Le 07/01/2024 à 17:16
Le dimanche, il n'y a pas assez de personnel et le travail est très lent.
IchBin's.
Le 06/01/2024 à 20:27
Mes maris y ont mangé, mais je n'y mange pas à cause de mon diabète. 😒
Falk.l
Le 02/01/2024 à 09:29
Nettement moins fréquenté que la compétition avec le M. Juste de la restauration rapide. Mais c'est meilleur. Et la commande était complète. Avec l'autre (M), à partir du moment où la commande est passée, les gens perdent le fil et on attend à chaque fois car il manque quelque chose.
Steve.r
Le 05/12/2023 à 11:03
Très amical Fraîchement préparée Whopper très juteux, le meilleur de Saxe-Anhalt. Avec plaisir à nouveau à tout moment
Marlena..
Le 05/12/2023 à 10:31
Nous avons donc mangé dans ce Burger King (drive-in) le 5 décembre 2023 à 11h20. Nous sommes ravis du service! Tout simplement génial ! Malheureusement, nous n'avons pas d'employés aussi compétents et sympathiques chez Burger Kind ou McDonald's ici à Nuremberg. Merci pour un service parfait!
Lydon.a
Le 14/11/2023 à 17:10
En soi, tip top, toujours propre et bon service. Mais chère équipe Burgerking ! S'il vous plaît, changez votre spot ! C'est pourquoi 2 étoiles déduites. Cordialement
Piotr.t
Le 13/11/2023 à 12:35
Fort . Je me sens faible quand je ne peux pas payer avec de l'argent... ... Et prix pour les citoyens de près de 20 € !!! Eh bien, sans commentaire
Andre.a
Le 07/11/2023 à 18:16
Seules les toilettes n'étaient pas très bien entretenues Sinon super
Eric.u
Le 06/11/2023 à 11:39
Ce que l'on attend d'un BK.
Frank.t
Le 31/10/2023 à 15:17
Un Burger King comme les autres Burger King. Propre et les hamburgers étaient fraîchement préparés pour nous. Heureusement, avec les produits promotionnels, le temps d’avoir toujours les mêmes burgers est révolu. Mais comme je l'ai dit, les branches individuelles et la nourriture ne peuvent pas être distinguées, ce qui est certes intentionnel mais ennuyeux.
Holger.i
Le 27/10/2023 à 21:13
Service super cool. Merci pour le cola de remplacement. Merci
Daniel.r
Le 25/10/2023 à 22:13
Dans l’ensemble, c’est ce que l’on attend d’un Burger King. Les commandes ont été traitées de manière fiable et la propreté était bonne.
Yigal.l
Le 25/10/2023 à 10:05
JE NE MANGE PAS DE FAST FOOD, mais mes amis me disent que c'était très bon :-)
Klanert.o
Le 22/10/2023 à 16:04
Que voulez-vous ou devriez-vous dire... c'est juste Burger King. Cette fois, tout était vraiment frais. Même le temps d'attente était limité.
Marvin.
Le 22/10/2023 à 16:01
Standard BK mais les employés sont extrêmement gentils et arrangeants, on n'est plus habitué à ça et je pense que cela mérite d'être récompensé !!!!
Ron.m
Le 16/10/2023 à 11:51
Très détendu, personnel super sympa, tout était propre, la nourriture était délicieuse.
M...
Le 15/10/2023 à 16:30
Service de première classe et rapide
truster19.
Le 14/10/2023 à 19:56
Ici, personne ne connaît un service rapide, mais c'est bon.
Tino.o
Le 08/10/2023 à 11:08
Très positif, la très gentille dame âgée à la réception a le magasin sous contrôle !!! Si quelque chose se mélange dans la cuisine, elle surveille toujours de près tous les produits afin que rien d'anormal ne passe sur le comptoir ! Très très positif et sympathique !!! Les jouets correspondent au film comme il se doit 5***** rien que pour ça. La nourriture, que dois-je écrire sur la nourriture ? ceux qui se taisent profitent ! Absolument délicieux et recommandé !!
Sebastian.c
Le 01/10/2023 à 18:50
J'ai attendu plus de 40 minutes pour la commande dans un Bürgerking vide. Le personnel est débordé et pas motivé...
Nadine.e
Le 01/10/2023 à 17:59
Super mauvais service, attendu 1h20 pour notre nourriture (1 menu et 2 happy foods). Les employés semblent très débordés.
Toni.u
Le 22/09/2023 à 18:02
Equipe sympa, service rapide, même si je suis venu avec un bus rempli de joueurs américains de Foodball
Detlef.e
Le 18/09/2023 à 17:40
L'agence est chic et bien organisée, la nourriture est très savoureuse 😋
voellig.n
Le 16/09/2023 à 17:28
Les ailes de poulet ne sont plus disponibles donc aucune différence avec Mac D. , Pourquoi y aller alors ?
Rico.�
Le 13/09/2023 à 09:40
Le service était, comme d'habitude, très gentil et sympathique. Malheureusement, la propreté laisse beaucoup à désirer. Même s'il n'y avait aucun invité dans le restaurant, on pouvait voir ce qui se mangeait sur les tables.
Sophie.i
Le 04/09/2023 à 14:53
Je voulais des nuggets de fromage et de chili, ce n'est certainement pas le cas !
Elke.i
Le 21/08/2023 à 18:25
Je ne suis pas allé chez McDonalds et j'ai été très déçu. Les tables très sales. Le chariot de débarrassage était placé juste devant notre table. Il existe une autre façon d’être amical. Nous ne reviendrons certainement pas.
Mathias.o
Le 19/08/2023 à 18:53
Plus jamais. La commande était trop compliquée à l'écran. Il en manquait alors la moitié. Et la nourriture était un désastre.
Michael.i
Le 11/08/2023 à 17:08
Si vous connaissez Burger King, vous savez ce que vous obtenez... définitivement meilleur que chez McD ;-) Mais les toilettes étaient absolument horribles, pouah... C'est pour ça que j'ai déduit...
Amalia..
Le 10/08/2023 à 17:40
Il faut une éternité pour que la nourriture soit prête (nous avons attendu 30 minutes) et les gens oublient de manger. Les employés sont hostiles. Malheureusement, il n'y a pas de toilettes pour diverses personnes, comme dans le village des fraises de Karl.
Martina.o
Le 08/08/2023 à 13:56
Personnel très gentil et arrangeant. La nourriture était correcte, comme d'habitude avec la restauration rapide, mais les frites auraient pu être un peu plus chaudes et plus croustillantes. Le restaurant était propre, donc tout allait bien.
Cornelia.o
Le 27/07/2023 à 19:47
1ère place pour le pire BK. Nous avons été approchés en route à cause de problèmes. Le personnel comprend à peine l'allemand et la moitié d'entre eux manquaient à l'appel. Nous avons été traités comme des clochards. Le Sujlai a été un succès. Il était tellement fou.
Annett.h
Le 23/07/2023 à 08:16
J'y ai commandé de la nourriture hier et le terminal était clair ! Le personnel a essayé d'être sympathique mais on s'est vite aperçu qu'ils étaient débordés avec 3 personnes ! J'aurais dû vérifier la nourriture avant de partir ! Les burger petis étaient faibles, la viande était crue, le bacon n'était pas recommandé, les nuggets étaient totalement mous et les frites aussi. C'était ma première et dernière visite. Après avoir mangé mon château, je me blottis contre le seau et les toilettes sont ma meilleure amie
Christopher.o
Le 17/07/2023 à 12:51
Un homme entre et veut commander à manger... Puis la première double machine ne fonctionne pas. Le deuxième était occupé à ce moment-là. Ensuite, vous passez à la caisse pour commander. Il est indiqué très discrètement que vous ne pouvez commander qu'à la machine. Ensuite, vous revenez et comme il n'y avait qu'une seule machine, il y avait une très longue file d'attente de 25 minutes... Donc, dans l'ensemble, la technologie a tout simplement échoué et le personnel ne s'est pas senti responsable car il lui suffisait de voir ce qui se passait. Ou arrêtez de passer à la caisse. Les clients devaient alerter le personnel de ce qui devait être fait.
Nick.e
Le 17/07/2023 à 12:44
Il n'y a même pas de cola ou autres boissons gazeuses, juste du thé glacé et de l'eau et le tout sans glaçons, même à 34°C !! Longs délais d'attente et clients hostiles
Marco.e
Le 17/07/2023 à 12:17
Absolument désastreux, aucune machine de commande ne fonctionne, les conditions durent 100 ans et une file d'attente devant la porte d'entrée, j'ai attendu 25 minutes pour que la commande soit passée et j'ai attendu 20 minutes pour la nourriture, je ne préfère plus jamais Mecces
Nadine.e
Le 16/07/2023 à 21:50
Je n’ai jamais rien vécu de pareil de toute ma vie. Nous avons dû attendre près de 40 minutes au volant. Il n'y a même pas eu d'excuses de la part du personnel. Les hamburgers n'étaient pas bien cuits, la boisson avait un goût fade et les frites n'étaient pas assaisonnées. Mais il y avait beaucoup de personnel disponible. Je suis donc très déçu. Une fois et plus jamais ce Burger King.
Bara.u
Le 16/07/2023 à 19:02
Vraiment 40 minutes d'attente ??? Les hamburgers sont secs et vieux. Plus jamais
Kalle.a
Le 16/07/2023 à 14:59
Des temps d'attente interminables. La nourriture est restée au chaud pendant 20 minutes et rien ne s'est produit. Personnel de service agacé et impoli. Cola tiède, nourriture froide.
mas3507.
Le 05/07/2023 à 19:50
J'étais sur place au moment d'une situation tout à fait exceptionnelle pour le personnel. Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Temps d'attente de deux heures car une infinité de clients y arrivaient en même temps après les concerts et festivals. Malgré cette situation, en tant que client, j'ai toujours été traité de manière très accommodante, merci beaucoup pour cela ainsi que les étoiles. Pourtant, je me demande comment cela peut arriver et que la direction ne tire pas sur la cordelette. Certains membres du personnel étaient au bord des larmes, tremblants, visiblement au bord de la dépression nerveuse ou même au-dessus. Pourquoi personne ne met-il de panneau à l’entrée pour signaler la longue attente ? En tant que client, j'arrive et je constate qu'il se passe beaucoup de choses, mais je ne regarde pas tous les endroits pour voir si les gens attendent simplement. Ce n'est que longtemps après avoir commandé que j'ai réalisé ce qui se passait réellement là-bas. Si j'avais su, je n'aurais pas commandé et je serais allé ailleurs pour soulager la pression sur le personnel. Je me sentais incroyablement désolé pour le personnel et j'aurais adoré aider d'une manière ou d'une autre, mais je ne savais pas comment. J’espère vraiment et je souhaite à toutes les personnes impliquées que tout le monde puisse survivre d’une manière ou d’une autre à ce dimanche et se rétablir sans subir de dommages durables.
Claudio.i
Le 03/07/2023 à 04:07
Commande via terminal, toilettes gratuites disponibles, la nourriture est fraîchement préparée lors de la commande, mais le temps d'attente n'est toujours pas long
Bianca.
Le 02/07/2023 à 10:51
Le sol colle déjà le matin - ou encore 🤢. Les toilettes ne sont pas meilleures, la poubelle n'a certainement pas été vidée depuis des jours. Au comptoir de commande, vous êtes complètement ignoré - remarquez que j'étais le seul client. J'ai préféré prendre mon café chez la concurrence. Ce magasin est invité à fermer. Ce ne serait pas une perte
Jessica.o
Le 01/07/2023 à 14:32
Nous avons eu des hamburgers froids et des frites pour le petit menu, je me suis plaint, nous avons ensuite reçu de nouvelles portions gratuitement sans aucun problème. Mais ceux-ci n'étaient pas non plus satisfaisants, car le bacon supplémentaire de 50 cents n'était même pas près d'être cuit, nous avons donc simplement laissé la nourriture là-bas. Ce Burger King est absolument déconseillé.
Mi.a
Le 23/06/2023 à 17:30
Nourriture = BK standard, vitesse TOUJOURS mauvaise - peu importe qu'il y ait 5 personnes dans le magasin ou qu'il y ait beaucoup de précipitation, on a l'impression qu'une seule personne est occupée dans le magasin et est complètement débordée.
Sandra.
Le 17/06/2023 à 16:25
Nourriture standard de Burger King. Comparé à d'autres fast-foods, le service aurait pu être plus rapide. A notre arrivée, il y avait aussi une forte odeur de produits de nettoyage. Mais je soupçonne que c'est parce qu'il vient d'être nettoyé. Cependant, cela avait apparemment pour conséquence que le sol devenait collant partout.
Billy.a
Le 11/06/2023 à 13:07
Cela fait plus de 40 minutes que j'attends que papa mange... quelque chose de peu professionnel, lent et pas organisé du tout... donc cela n'a rien à voir avec la restauration rapide, malheureusement !
Casa.l
Le 11/06/2023 à 12:53
Temps d'attente incroyablement long. J'attends depuis presque 40 minutes et j'ai encore 12 commandes devant moi.
Tino.i
Le 04/06/2023 à 15:52
Les tables étaient sales et les couvercles des tasses restaient en place. Il a fallu attendre longtemps malgré 4 personnes au service. La nourriture était bonne.
Kevin.i
Le 28/05/2023 à 20:02
Merci pour cette belle visite, nous avons vraiment bien ri. Les deux mecs dans la cuisine étaient défoncés et ont passé commande en 10 minutes. J'ai attendu 40 minutes mais le facteur plaisir fait vraiment monter la note à 5 sur 5
Nicole.l
Le 26/05/2023 à 18:42
Je l'ai trouvé en chemin parce que Burger King était beaucoup trop occupé et sale, alors nous avons heureusement fini ici. Peu de choses à faire, joliment décorées, propres, la nourriture est excellente ! Personnel de bonne humeur. Cela vaut la peine d'y jeter un œil. Beaucoup de légumes et double caramel sur brownie 👍👍👍 😛
Michaela.i
Le 21/05/2023 à 14:36
Même s'il ne se passait presque rien, nous avons attendu une éternité pour notre nourriture. En plus, tout était plein de détritus. La commande n'est pas arrivée correctement non plus.
Janina.a
Le 21/05/2023 à 13:45
Parking sur place, la nourriture était correcte, le temps d'attente était malheureusement très long Les employés se criaient dessus. Malheureusement, cela a rendu l'atmosphère très inconfortable
P..
Le 15/05/2023 à 19:44
La salle à manger et les toilettes étaient sales (aucun autre panneau sur la porte n'aiderait), le service était complètement débordé, ils ont annulé les commandes une par une avec un stylo à bille et ils ont attendu la commande pendant près de 30 minutes. Malheureusement, les hamburgers étaient glacés, les plats d'accompagnement étaient corrects. Néanmoins, je ne voudrais pas et ne resterai plus ici avec ma famille. Malheureusement, je ne peux pas recommander le BK sur la base de mon expérience. Air vers le haut...
KERSTIN.
Le 13/05/2023 à 15:49
Personnel très sympathique, propre et neuf, le mobilier et la nourriture reçus frais et rapidement ! J'adore les Whoppers 🤤
Mike.e
Le 13/05/2023 à 10:07
Notre visite a commencé avec la technologie qui fonctionnait déjà, Paypack faisait des erreurs à chaque fois, le vendeur haussait juste les épaules au lieu d'aider, je dois dire que le restaurant était vide et que MA aurait eu le temps. Point 2 - j'ai commandé 2 longs poulets, totalement trop salés, j'en ai reçu 2 nouveaux qui étaient également totalement salés, ils disent qu'ils n'ajoutent pas de sel, donc je me demande d'où vient le sel. La seule chose qui était bonne, c'était la propreté. Au moins, il n'y aura pas de deuxième visite ou de recommandation. Très décevant .
Martina.t
Le 29/04/2023 à 11:43
Je veux du service ! Pas d'écran tactile. Je n'ai pas pu trouver mon Whopper préféré avec la stupide navigation dans les menus ! Dommage!
Barbara.e
Le 09/04/2023 à 22:19
Délicieux, frais et le personnel très sympathique. Comme il ne se passait pas grand-chose, tout prenait un peu plus de temps, mais la nourriture était bonne. Les enfants étaient très contents des coupes des Schtroumpfs :-)
Chris-Florian.o
Le 26/03/2023 à 16:53
La nourriture en elle-même est très bonne. Le gérant est une personne colérique et antipathique qui traite très mal ses collègues et n'est pas non plus particulièrement amical avec les clients.
Christian.l
Le 25/03/2023 à 08:44
Après mon burger, j'ai passé le reste de la journée et la moitié de la nuit à occuper la salle de bain. A 00h35 la situation se calme après 2 lopéramides.
Alex.a
Le 17/03/2023 à 19:07
Encore une fois, ce n'est pas ce que vous avez commandé et que vous vouliez emporter avec vous : il manque toujours quelque chose. Personnel apparemment pas assez qualifié.
Manuel.c
Le 12/03/2023 à 15:29
Le personnel est sympathique et la commande a été traitée rapidement, mais les toilettes n'étaient pas propres et certaines étaient détruites.
Jens.r
Le 26/02/2023 à 13:07
J'étais un fan de BugerKing, mais les temps et les goûts changent. Je pense que le hamburger avait un goût plus frais et plus juteux au tournant du millénaire. Maintenant, j'ai le sentiment que tout a un goût faible et que seuls la moutarde, le ketchup ou la mayonnaise devraient y remédier. De tous les burgers proposés, le simple Wopper est le seul que l'on puisse qualifier de burger car il se rapproche le plus du modèle américain. Mais BurgerKing est, à mon avis, encore meilleur que n’importe quel autre fournisseur de restauration rapide. Je vais rarement ici lorsque je suis en vacances depuis longtemps et que la famille a faim d'autre chose ou cherche rapidement des toilettes.
Piotr.
Le 07/02/2023 à 16:25
Un endroit idéal pour un repas rapide.
Angelika.n
Le 01/02/2023 à 15:03
Le jeune homme au buffet était très serviable et comme nous ne pouvions pas gérer la commande, il était là immédiatement et nous a aidé. La nourriture était bonne.
Beate.t
Le 31/01/2023 à 13:15
Très propre et bien rangé, bonne sélection de produits végétariens.
Steve.o
Le 29/01/2023 à 18:39
C'est la première fois que les Burgers ressemblent sur les photos ! La nourriture était excellente et le service très bon. Très bien si vous avez envie de BK et faites une pause pendant vos voyages.
Kinkerlitz..h
Le 25/01/2023 à 20:59
Après une belle journée au salon de Berlin le 22 et 23 janvier, nous reprenons le chemin du Burger King !!!! Nous n’avons pas non plus eu à attendre longtemps. Les frites sont définitivement plus savoureuses chez BK que chez MC
Mihau.
Le 16/01/2023 à 10:19
Des plats savoureux et frais, les sauces complètent le goût des sandwichs, qui ne sont pas noyés dans la sauce comme dans d'autres fast-foods, le café est fort, savoureux et peut être commandé dans une tasse réutilisable. La bonne impression générale est complétée par un service serviable et poli. Je recommande fortement.
Julia.i
Le 13/01/2023 à 14:08
Le Burger King est propre et l'intérieur a l'air vraiment beau et neuf. La nourriture était préparée rapidement et fraîchement et le personnel était sympathique. Une bonne étape sur un très long voyage.
Ulf..
Le 11/01/2023 à 14:01
La première fois chez Burger King... ok... mange très bien... mais tout le reste... mon Dieu... tu entres et tu as l'impression d'être dans la petite Istanbul... J'étais content que les germanophones des gens sont entrés, sinon j'aurais dû activer un programme linguistique... la serveuse doit avoir beaucoup d'amis car tout le monde est accueilli avec des high fives et des câlins... en tant qu'Allemand, vous restez là et vous passez peut-être une bonne soirée, que puis-je faire pour toi...ok...à table, quand tu en trouves une propre tu t'assois et commence à regarder l'écran qui est à peine visible..sur ton numéro quand il clignote pour que tu puisses récupérer ta nourriture ... c'était délicieux... sinon tout allait bien... bien sûr, les toilettes pourraient être un peu propres... mais si vous n'avez pas le temps, vous devez l'accepter...
Petra.�
Le 02/01/2023 à 20:54
La nourriture comme toujours. Mais quand nous sommes arrivés, il y avait une BMW noire avec des plaques d'immatriculation Dessau sur le parking pour personnes handicapées, sans permis de stationnement. Il est très important pour nous de pouvoir nous garer dans un parking comme celui-ci car notre fille ne peut faire que quelques pas avec de l'aide. Quand j'ai demandé à l'intérieur, ils m'ont simplement répondu qu'ils ne pouvaient rien faire... Nous nous sommes ensuite garés sur 2 places de stationnement normales car nous avions besoin d'espace à la porte pour sortir. Nous soupçonnons qu'un des employés s'est garé ici.
Jgfff.h
Le 27/12/2022 à 09:18
Le chignon était déjà sec. Probablement à cause d'un long stockage. Et les délais d'attente ne sont pas adaptés au flux de visiteurs. :(
Koa.a
Le 21/12/2022 à 11:40
Personnel assez sympathique sauf 1 dame plus âgée qui m'a fait part de sa mauvaise humeur... la nourriture n'est absolument pas bonne, tiède, bien meilleure mangée au BK
Marcus..
Le 13/12/2022 à 15:12
La nourriture était bien préparée, mais cela a pris un peu de temps. Deux clients sont entrés l'un après l'autre et ont voulu commander de personne à personne au comptoir, mais on leur a montré les bornes tactiles, après quoi le premier a quitté le restaurant. Compte tenu du faible nombre de clients (lundi 12/12/22 vers 12h), on aurait pu prévoir une assistance personnalisée. L'équipe de l'après-midi a annoncé haut et fort son refus de travailler au comptoir. Je ne sais pas dans quelle mesure cela contenait du sarcasme. J'aime beaucoup les lampes des tables hautes et les décorations murales. La température ambiante n’était pas aussi froide que celle de certains autres FFR.
Melanie.i
Le 26/11/2022 à 14:31
La commande a pris très longtemps même s'il ne s'agissait que de notre commande et ce n'était pas grand-chose Les frites au fromage et au chili étaient totalement détrempées Les nuggets n'avaient pas non plus de goût Les frites ont le goût de la graisse de beignet déjà plus vieille.
Claudia.t
Le 12/11/2022 à 11:17
L'ensemble du restaurant est propre. pas de terre grasse. Les tables sont essuyées. Les toilettes sont propres et tout y est. Une partie de ma commande était erronée. J'ai rapidement reçu le bon article et j'ai également été autorisé à manger l'autre produit. Pour le plus grand plaisir de ma copine car elle a apprécié. J'ai eu des problèmes pour scanner les coupons à la machine. L'employé m'a montré le processus. Merveilleux. Nous serions ravis de manger ici à nouveau.
Tatjana.e
Le 01/11/2022 à 14:49
Citizen avait une odeur et un goût étranges🤢. Le sol était collant, les tables étaient sales. La commande par terminal n'était pas possible et était annulée à chaque fois. L'employé ne nous a pas vraiment compris. Il nous restait encore 10 minutes pour manger, mais malheureusement nous nous sommes sentis exclus car les employés avaient déjà verrouillé les portes.
Sina.e
Le 28/10/2022 à 19:07
Malheureusement, nous avons dû attendre une heure pour avoir notre nourriture en transit à 20 heures avec 2 enfants... Je suis sans voix, je n'ai jamais vécu ça auparavant... le personnel n'arrivait pas du tout à supporter la charge de travail. Ici, les économies sont faites au mauvais endroit. Je ne donne généralement pas de mauvaises critiques, mais je ne reviendrai pas. Dommage
Confused.o
Le 17/10/2022 à 17:51
L'expérience Burger King la plus agréable depuis longtemps. Toilettes propres, hamburgers fraîchement préparés, service vraiment sympathique. Si la direction lit ceci : le mec avec les tatouages ; vraiment un bon gars !
Stefan.p
Le 10/10/2022 à 07:53
Je partais souvent d'ici quand je partais en vacances. La même chose s'est produite hier après-midi. La première fois que j'étais ici, j'ai roulé en voiture, la commande a été acceptée et immédiatement après avoir payé, la nourriture est arrivée chaude. Je n'ai même pas eu à attendre car je l'avais déjà. Pareil hier. Nous sommes allés au restaurant et ils ont fait attention aux extras. Cependant, nous n’avons pas eu à attendre longtemps. La nourriture est arrivée seulement 2 minutes après la commande. J'avais quelque chose de différent à Rostock. Bien sûr, j'ai 5 points pour la propreté du hall, ce qui est vraiment génial. Continuez comme ça. J'aimerais revenir bientôt.
Yemaya.a
Le 30/09/2022 à 08:57
Frites chaudes, burgers frais et boissons au format maxi (0,75L). Cool!! Ils n'acceptent pas les coupons d'application, mais ils ont les prix standard, tout à fait ok. Le stationnement ne pose également aucun problème et il y a un Aral en face. Bel endroit pour se détendre un moment avant de se lancer dans le chaos de Berlin ou de le quitter.
Stefanie.i
Le 18/09/2022 à 15:31
Catastrophe : ni glaces ni milkshakes car, selon l'employé, les machines ici sont en panne. Il n'y avait pas un seul jouet dans le menu enfant car ils étaient censés être complètement épuisés. Pour un burger à presque 11€ c'est aussi une honte alors qu'il n'a que le goût d'un kilo de ketchup avec un peu de pain ! C'était notre première et dernière visite ici !!!
Joachim.e
Le 16/09/2022 à 06:03
Ouais, c'est de la restauration rapide. Nous nous arrêtons ici de temps en temps pour offrir des frites ou un milk-shake à nos enfants, mais c'est tout ce que nous faisons réellement. Malheureusement, les prix ont considérablement augmenté, nous avons payé environ 5 EUR pour 2 petites frites la dernière fois car la machine à milkshake était cassée ou nettoyée. Donc seulement 2/5 étoiles
Tino.o
Le 12/09/2022 à 10:16
Nous avons emporté notre nourriture avec nous, mais en rentrant à la maison, nous avons remarqué qu'il manquait des frites. C'est de notre faute, nous aurions dû vérifier. Néanmoins, le reste était bon.
Barbara.c
Le 11/09/2022 à 18:58
Je ne suis pas fan des mauvaises critiques. Mais la propreté et le service de cette maison laissent beaucoup à désirer. Un dimanche et huit heures et demie du soir, pas d'heure de pointe, seulement 4 tables d'une quinzaine environ occupées. Vous ne pouvez commander ici qu'en utilisant les tableaux de commande, pas directement au comptoir du personnel. Malheureusement, Payback n’y est pas fonctionnel. Même lorsque j'ai demandé au personnel, ils m'ont répondu : Pas de chance. Le personnel, plus préoccupé par lui-même, ignore les nombreuses tables sur lesquelles sont déposés les bacs à détritus, les déchetteries étant elles aussi bondées. Sans compter que les tables sont essuyées. C'est pareil dans les toilettes. Le plan d'hygiène est écrit, mais on constate facilement que rien n'a été nettoyé ici depuis longtemps. En somme, un certain ordre de base devrait revenir ici. Il est recommandé qu'il existe un autre moyen. Malheureusement
Imke.a
Le 07/09/2022 à 11:33
Nous avons dû attendre longtemps. La nourriture FAST est différente, mais fraîchement préparée. Un hamburger était chaud, l'autre n'était que tiède. Les toilettes étaient moyennement bonnes. La lumière scintille et les choses deviennent plus propres. Nous ne reviendrons plus.
Kostya.I
Le 22/08/2022 à 11:44
J'ai commandé le menu Big King XXL, le burger était sec, avec une étrange amertume dans le goût. Les tables sont sales. Les étagères pour plateaux usagés débordaient toutes, il n'y avait plus d'espace libre pour poser votre plateau. Du côté positif, il y a des toilettes gratuites.
Kathrin.a
Le 01/08/2022 à 06:34
Le cheeseburger végétarien avait un goût de poisson... Je ne sais pas si c'était à cause des concombres acidulés ou s'ils avaient préparé du poisson avant... sinon ils devraient probablement utiliser d'autres concombres !
Ma.e
Le 24/07/2022 à 18:04
Première visite là-bas, choqué par les prix de ce qu'il y a à manger. Un hamburger était presque brûlé, le mien était mou, petit. Les frites des enfants sont légères, pas croustillantes, il y a des détritus qui traînent, beaucoup tombent. Toilettes sales, pas de serviettes pour sécher. Vous pouvez le laisser tranquille, je le fais certainement.
Ocsenás.r
Le 11/07/2022 à 18:51
Quelques notes pour mon expérience dans ce BK : -Temps d'attente relativement long 15+ min -Les hamburgers sont très savoureux et respectent les normes (norme de qualité élevée) -Le personnel est également très sympathique
Konrad.�
Le 11/07/2022 à 15:11
Je suis resté affamé pendant 3 heures jusqu'à ce que je reçoive ma commande (ce qui n'est arrivé que par insistance) et la trempette manquait également. Les employés étaient complètement débordés et une commande n'était exécutée que toutes les 10 minutes au maximum. Cela n’a plus rien à voir avec la « restauration rapide ». À notre avantage, nous avons au moins évité un embouteillage en raison de l'immense temps d'attente.
Mateusz.a
Le 11/07/2022 à 04:59
Longue attente en raison de l'affluence (il devait y avoir un événement à proximité), mais vraiment touchée par la gentillesse, la réactivité et l'approche personnelle du personnel. Des clients irresponsables abandonnant des commandes ont ajouté au désordre et gaspillé beaucoup de nourriture :-(
AnsonTV.
Le 07/07/2022 à 16:44
Absolument mauvais ! J'ai attendu 20 minutes, puis il manquait 2 hamburgers sur 3. Le 3ème, au lieu d'un Plant Based Bacon Lover, en était un avec du vrai bacon et une galette de poulet au lieu de Beyond. Donc, en tant que végétarien, je ne pouvais pas en manger. C'est juste dommage que de l'argent ait été gaspillé pour 3 hamburgers sur 3 !
Lukas.i
Le 03/07/2022 à 17:45
Attention à éviter le dimanche soir ! Un seul terminal de commande fonctionne, le temps d'attente est donc long. Tous les plats rendus sont complètement pleins, les tables à côté sont également pleines de détritus. Après le repas, autre surprise : les toilettes des hommes étaient couvertes d'excréments, il n'y avait plus de papier pour se sécher les mains et les poubelles débordaient. Mais bon, la nourriture était bonne. :)
Laila.o
Le 22/06/2022 à 19:09
Une amère déception... Cela faisait longtemps que je voulais essayer les options végétariennes. J'ai commandé la version végétarienne du Nugget Burger, des nuggets de poulet et un burger pour mon compagnon et un shake Oreo (que j'aime tellement). Malheureusement, les deux pépites étaient dures comme de la pierre. Les pains à burger étaient très secs et s'effritaient quand on les mordait et le shake Oreo n'avait pas vraiment le goût des Oreos, mais plutôt une version biscuit moins chère et le burger « Big King » n'était pas vraiment gros :/ Les toilettes étaient sales et on ne pouvait pas fermer la porte correctement. La prochaine fois, nous reviendrons à la compétition.
Miss.n
Le 14/06/2022 à 18:17
Le personnel y est sympathique. Mais c'est tout ce qu'il y a de positif. Le processus est un désastre. D'une part, il faut une éternité pour obtenir la nourriture que vous avez commandée, peu importe l'affluence. Et d’un autre côté, l’ordre est souvent erroné. Il nous est arrivé plusieurs fois de nous rendre compte en chemin que nous n'avions pas la bonne nourriture. Alors vérifiez toujours directement en magasin. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe là-bas. Apparemment, ils y sont toujours en sous-effectif. Les choses ne s'améliorent tout simplement pas là-bas. Vraiment dommage.
ms.t
Le 13/06/2022 à 16:17
A chaque fois une catastrophe. Ça n'a jamais été bon. Cette fois-ci, la ventilation était défectueuse, on suffoquait presque à cause de l'odeur de graisse dans l'air et les toilettes pour hommes étaient fermées. J'ai attendu 35 minutes pour la commande. Je ne peux pas le recommander du tout !
Nicole.a
Le 06/06/2022 à 16:22
Le dernier magasin absolu. Personnel sale et antipathique. Commande traitée via terminal. Après 55 minutes de demande où se trouvait la commande, la réponse a été « Je n’ai que deux mains ». Un désastre où le service est non seulement sous-estimé, mais inexistant. Absolument pas recommandé. A manger : des burgers froids, assemblés négligemment.
Niki.a
Le 22/05/2022 à 15:36
Une honte absolue. A part attendre presque une demi-heure sans que personne ne soit devant nous, il manquait la moitié de la commande... Au lieu de commander 2 glaces, nous en avons eu 3, mais aucune n'était comme commandé... Les shakes étaient complètement oublié et la glace qui a été réellement commandée n'a pas été échangée ou quelque chose comme ça. similaire… Selon l'enfant, les nuggets ont un goût de « sel » et les frites sont complètement insipides, vite finies quand on nous a remarqué… PLUS JAMAIS !!!
14meter.r
Le 13/05/2022 à 08:24
Notre commande est rarement complète. Et toujours glacé, même si vous mangez sur place les plats ne sont pas plus chauds.
Kathleen..
Le 10/05/2022 à 14:05
TOUJOURS quand nous y étions, la machine à glace était en panne. Le personnel non germanophone ne vous comprend pas. Même la collecte de points Payback n’a pas fonctionné. Le burger « Big King » est plutôt un mini burger. Le problème de Burger King est définitivement réglé pour l’instant
Melli.
Le 27/04/2022 à 17:50
Personnel super sympathique et tout était très propre. Au début, je pensais que c'était fermé, mais il n'y avait tout simplement personne. Malheureusement, aucun terminal de commande n'est disponible, la commande a été reçue de manière amicale. La nourriture était très fraîchement préparée et avait le même goût que Burger King. Je ne peux que recommander.
Denise.e
Le 20/04/2022 à 11:30
L'année dernière, j'ai toujours aimé aller à Burgerking, mais récemment, les choses ont vraiment mal tourné. D'abord, ils ne comprennent pas ce que vous voulez commander, puis ils vous donnent simplement du ketchup que vous devez payer car il ne fait pas partie du coupon, puis vous devez attendre extrêmement longtemps au service au volant, puis nous avons eu la mauvaise nourriture plusieurs fois ! D'abord, un verre a été oublié, après avoir dit cela, nous nous sommes trompés de boisson et au lieu d'un burger macaroni-poulet, nous avons eu le burger sans galette de macaroni, donc un burger au poulet trop cher au final. J'espère que les choses s'amélioreront enfin bientôt.
Sebastian..
Le 19/04/2022 à 19:02
Absolument terrible ! Nous avons fait la queue pendant une heure et 30 minutes avant de pouvoir passer notre commande. Beaucoup trop peu de personnel par rapport au nombre de clients. De plus, le drive-in est toujours prioritaire, alors n'essayez même pas de commander dans le magasin lui-même, commandez plutôt dans le drive-in et allez ensuite au magasin pour vous asseoir à table - cela vous évitera facilement un heure de ta vie !
Maria.l
Le 15/04/2022 à 19:21
S’il n’y avait « pas d’étoile », j’aurais préféré choisir ceci…🫤 - Le temps d'attente pour 2 burgers, des onion rings, une salade et 2 boissons était de 14 minutes 🤔 Je pense que c'est mieux - Frites : 🍟…Quelles frites !?…Il n'y en avait AUCUNE... c'est-à-dire qu'il n'y avait pas non plus de ChiliCheeseFries et de CheesyOnionFries - fourchette manquante pour la salade (à emporter) - Le papier toilette des femmes était presque vide 🧻 - Le savon dans les toilettes des hommes était terminé vide🧴 - L'ambiance de la pièce n'était pas attrayante car des travaux de construction étaient visibles dans la zone d'entrée (carreaux ouverts, câbles et tuyaux) - Le panneau BurgerKing n'était pas visible depuis l'autoroute car il faisait simplement sombre... il aurait donc pu s'agir d'un fast-food...❌ - tableaux de commande manquants (terminaux) - La commande était incorrecte, même si c'était positif pour nous car il y avait 2 paquets de rondelles d'oignon au lieu d'un seul - le seul point positif était que le seul employé (très sympathique et persistant, ainsi que patient !) qui était là et prenait les commandes. aucune idée de l'endroit où étaient les autres. C'était comme s'il exploitait également la cuisine et le KingDrive🤔
Sandra.u
Le 14/04/2022 à 18:10
Désolé, mais nous avons dû attendre longtemps pour une glace et un latte macchiato, la commande a été gâchée et 2 employés ont sérieusement couru partout dans BK pour se débarrasser d'une commande - probablement fausse -... y compris l'autre client derrière moi La même chose est arrivée à la voiture. Tout le monde a dû attendre longtemps pour recevoir ses commandes car tout était tout simplement mélangé... Je n'en ai aucune idée, mais tout cela m'a semblé très peu professionnel et désorganisé... J'ai également demandé 4 fois (!) si la mauvaise commande N'était-ce pas le nôtre aurait pu être plus ennuyeux et effrayant qu'amical. Ensuite, on nous a demandé 4 fois pourquoi notre commande était encore la même... ??? 🤔
Gregor.o
Le 09/04/2022 à 19:07
Mise à jour: J'y étais encore le 22/08. Service un désastre! Nous avons désormais les « belles » machines de commande🤯 Je n'ai pas pu entrer ce que j'avais commandé là-bas. Ensuite, je suis allé chez l'employé pour commander. Ce n'était pas possible. Cela serait souligné avec une « convivialité ». Service mauvais Personnel peu sympathique —————————————————- Est pour le restaurant Dessau-Roßlau J'ai commandé un burger sans mayonnaise. J'en ai reçu un, je me suis plaint -> le second avait aussi de la mayonnaise. Seul le 3ème allait bien. Toilettes cassées (lunette des toilettes) et sales. J'ai informé le personnel. Répondez Ce n'est pas mon problème Service au top 👎
Adrian.e
Le 02/04/2022 à 17:09
Super magasin !!! J'aime manger ici très souvent. Toujours rapide, savoureux et frais.
Marko.e
Le 27/03/2022 à 17:12
Les temps d'attente ici sont tout simplement un désastre. Presque pas de clients et pourtant le personnel est trépidant et apparemment désorganisé. Malheureusement, le couronnement était le jeune homme à la caisse. Les commandes étaient mal prises, parfois non transmises aux collègues et malheureusement il y avait aussi un problème de compréhension de la langue. Il reste donc ici avec une visite intermittente tous les quelques mois.
Sandy.i
Le 18/03/2022 à 15:12
Temps d'attente éternel ! Et non, il ne se passait pas grand-chose. Il y avait 5 personnes assises dans le restaurant quand il y avait du monde, mais sur le trajet, nous n'avions qu'une seule voiture devant nous. De la commande au repas, nous avons dû attendre 20 bonnes minutes.
Robert.o
Le 07/03/2022 à 15:36
La nourriture était fraîche et les toilettes étaient propres, mais c'était tout. Il a fallu 5 minutes complètes pour que ma commande soit acceptée sans que le service au volant soit trop occupé. Il a fallu encore 14 minutes entre l'acceptation de la commande et la livraison. Pendant ce temps, 3 voitures se sont arrêtées au drive-in à une distance décente et ont toutes été autorisées à circuler dans le parking en aval. Un examen plus attentif de la vitesse d'emballage et de déplacement de l'employé a également expliqué pourquoi un collègue a dû intervenir - la lenteur serait bien ici.
Tom.a
Le 28/01/2022 à 05:19
Le personnel sympathique et a même apporté de la nourriture à la table. Nous n'avons pas compris pourquoi il n'y avait pas de King Box ce jour-là, mais on nous a immédiatement proposé des alternatives adaptées. La chambre d'amis et les toilettes étaient propres
Nathan.r
Le 13/01/2022 à 15:35
Bon burger, et mon partenaire végétalien a également apprécié le repas, avec l'option végétalienne.
Silke.
Le 09/01/2022 à 16:19
Personnel très sympa. Commande acceptée et traitée rapidement. Nous étions satisfaits et rassasiés
Felix.�
Le 01/01/2022 à 17:18
La nourriture était correcte, mais tout le reste était un désastre absolu. Je n’ai jamais vu une succursale aussi désorganisée et chaotique. Le traitement des clients prend une éternité et des gens continuent d'arriver dont les commandes étaient incorrectes. Si je peux l'éviter, je ne mangerai plus jamais ici.
Andre.a
Le 29/12/2021 à 16:11
C'était la toute dernière chose, les frites aux champignons ne sont pas possibles. Il n'y avait pas de tables, de couverts ou de coca propres. Juste une blague!!! Vous pouvez bousiller la succursale de Dessau !!! Je suis désolé, plus jamais !!!
Lisa.i
Le 23/12/2021 à 22:58
Des employés très sympas ! Susan et l'équipe de nuit nous ont servi très gentiment juste avant l'heure de fermeture et ont mis une surprise supplémentaire dans le sac, un jour avant le réveillon de Noël :) Merci !
Pascal.-
Le 23/12/2021 à 18:17
Le personnel était gentil, mais les temps d'attente au drive-in étaient trop longs, de sorte que plus de 4 véhicules faisaient la queue dans l'allée. Les systèmes de robinetterie étaient mal réglés, de sorte que Fanta et le spritzer aux pommes n'étaient pas « buvables ».
Jule.r
Le 05/12/2021 à 14:30
On ne peut vraiment pas juger la nourriture, c'est tout simplement la même chose dans tous les Burger Kind, mais ce qui n'a pas du tout fonctionné hier, ce sont les temps d'attente. Nous avons attendu exactement 1 heure pour notre nourriture et oui, ok, c'est les vacances et oui, ok, le Burger King est sur l'autoroute A9, mais les vacances arrivent chaque année et l'augmentation du nombre de visiteurs due à l'autoroute est également constante. Il semble y avoir quelque chose qui ne va pas avec Burger King ici. Hier, nous sommes d'abord allés au Burger King à l'aire de repos précédente et il y avait encore plus de monde, nous avons donc décidé d'aller à celui de Dessau et entre 18h et 19h, vous devriez simplement l'éviter. Les employés sont et restent amicaux et font vraiment de leur mieux, mais soit ils sont trop peu nombreux, soit les processus internes ne correspondent pas aux besoins. Il arrivait encore et encore que les deux Burger Kings aient des temps d'attente extrêmes sur cette section de l'A9 entre Wolfen et Dessau, donc vous résistez vraiment à visiter ou à aller chez McDonalds 🤷🏻♀️
Matthias.e
Le 03/12/2021 à 21:06
Je suis resté au comptoir du drive-in pendant ce qui m'a semblé une éternité et j'ai voulu partir. Mais ensuite, la sympathique dame était sur le haut-parleur et a pris ma commande. Ensuite, tout était parfait, comme d'habitude. Juste 5 étoiles. La concurrence vous dit que cela prendra un peu de temps.
B...
Le 29/10/2021 à 16:49
Plus jamais citoyen roi, La nourriture était vraiment froide, le coca payé n'était qu'à moitié plein, pas de jouets ni de fruits absurdes dans le menu pour enfants, car un citoyen a été oublié, et le point culminant de tout cela était que les anneaux Orion étaient dans la graisse chaude pendant tellement longtemps que tu pensais manger un morceau de 2 euros. Je suis très déçu et je n'y mangerai plus jamais. Ma fille ne pensait pas non plus que la nourriture était excellente et c'était vraiment triste.
Kalle.e
Le 21/10/2021 à 10:57
Désastre absolu !!!😠😡🤬👎👎👎👎J'ai commandé un menu et un burger danois et au bout de 15 minutes j'ai eu l'audace de demander quand ma commande serait prête car mon burger était déjà dans la zone de réchauffage pendant 10 minutes!!? J'ai aussi remarqué qu'une femme plus âgée aux cheveux blonds courts, debout dans la cuisine et vêtue d'une veste Burger King, gênait le personnel totalement débordé au travail au lieu de les soutenir...?! J'ai été complètement séduit par cette personne annoncée avec insolence. qu'elle n'avait rien à voir avec Burger King, après quoi une serveuse sympathique et peu impliquée a essayé de calmer la situation🙏On m'a même proposé un hamburger supplémentaire👍Malheureusement, le hamburger danois a finalement disparu car un autre, au service fort et peu amical, qui n'a tout simplement pas terminé la commande correctement et a dit à voix basse à son sympathique collègue que le hamburger supplémentaire n'était pas nécessaire. Au total j'y suis resté 20 minutes ! CONCLUSION : Perte d'argent et de temps🏆🏆🏆🏆
Julian.a
Le 14/09/2021 à 16:41
Le personnel parle à peine allemand. La commande a été oubliée plusieurs fois. La commande a ensuite été mal emballée. Le coca a le goût de sortir des toilettes et les hamburgers n'ont que le goût du pape et rien de plus. Cependant, c'est très cher par rapport à la concurrence quand on compare la quantité et le goût. 🤮
Anja.e
Le 29/08/2021 à 17:56
Le dimanche après-midi, il n'y avait pas de cola ni de wraps non plus. La nourriture était presque froide. Le personnel de caisse était formé et complètement débordé. C'était définitivement la dernière fois pour nous. Ensuite on préfère aller à la compétition quand on est en voyage
Sirko.c
Le 09/08/2021 à 13:12
Les repas étaient rapides et bien préparés. Le personnel était très sympathique et les demandes individuelles ont été prises en compte. De plus, les sanitaires étaient super propres. Si vous êtes pressé, fortement recommandé.
Käth.
Le 25/07/2021 à 22:20
Maman, on peut s'arrêter chez Burger King à Dessau et manger quelque chose ?, a demandé mon fils. Pas vite du tout. Nous étions ici le samedi 24 juillet 2021. Ce fut un désastre complet. D'après ce que nous avons pu voir, il y avait 5 personnes en service au total. Cela a commencé avec le protège-dents. 2 ont préparé la nourriture, l'un d'eux avait un masque sous le nez, l'autre n'en avait pas du tout. Le bon homme à la caisse ne portait pas non plus de masque facial et passait parfois devant la file d'attente des gens pour apporter leur nourriture à l'extérieur aux visiteurs en attente au volant. Entre-temps, certains visiteurs, qu'ils mangeaient sur place ou emportaient de la nourriture à emporter, étaient autorisés à écrire leurs coordonnées sur un morceau de papier, mais pas tous. Cela dépend probablement de la façon dont l'homme à la caisse en a pensé. La nourriture prenait une éternité. La famille devant nous a également emballé la mauvaise chose, même si elle a emballé conformément au reçu. Au moins, il a été échangé sans problème. Après le premier plat, mon fils a reçu un simple hamburger, la caisse était vide, mais il a quand même fallu une éternité pour le préparer. Non coordonné, complètement dépassé – plus jamais.
Mrs..
Le 18/07/2021 à 07:38
Il est très difficile d'évaluer une chaîne, elle ne peut tout simplement pas être comparée à un restaurant. J'étais un peu choqué par les prix maintenant. Quelque chose était toujours oublié lors de la commande. Les pailles en papier sont un désastre, grâce à Greta.
Roland.e
Le 06/07/2021 à 09:28
Oui, Burger King fabrique les meilleurs burgers des grandes chaînes. Malheureusement, cette succursale ne dispose pas de machine pour préparer des milkshakes, ce qui est déjà médiocre. Et si vous voulez des frites avec votre burger mais que vous ne voulez pas de boisson, vous payez quand même. Super, n'est-ce pas ?
Björn.a
Le 17/06/2021 à 08:38
Cela faisait longtemps que j'avais envie de m'offrir un chili cheese. Cependant, le service était de très mauvaise humeur et, en tant qu'invité, j'aurais dû le ressentir aussi. Puis j'ai perdu l'appétit et les citoyens se sont également détendus
Sandra.c
Le 14/05/2021 à 12:27
Bonjour, j'étais avec vous aujourd'hui à l'heure du déjeuner. Malheureusement, le temps d'attente a été très long. La gentille dame à la caisse a dit que cela prendrait du temps. Une fois ma commande passée, je suis allé sur le côté et j'ai vu qu'il n'y avait personne dans la cuisine pour prendre la commande. Ce n'était pas un travail agréable pour la dame à la caisse. Plus tard, tout le monde est sorti de la pause, ce qui était dommage.
M...
Le 23/04/2021 à 05:03
Malheureusement, ce n'était pas si génial que ça. Nous avons dû attendre longtemps pour la commande et la nourriture. Les employés ont fait de leur mieux, mais il y a visiblement beaucoup trop peu de monde. La seule personne qui a pris la commande a également pris la commande depuis le drive-in, il a desservi plusieurs terminaux en même temps. Le restaurant lui-même était incroyablement sale. Il y avait des détritus et des restes partout. Les tables étaient sales. Le problème est là depuis son ouverture : le personnel n'arrive pas à suivre le fonctionnement. Dommage
Mandarinchen.i
Le 17/04/2021 à 18:08
Dans l'ensemble, dans les endroits, le goût est comme il se doit, la propreté est vraie. Le soir, apparemment, peu de clients avaient l'espace extérieur pour nous seuls.
Euan.o
Le 02/04/2021 à 14:45
La taille des hamburgers est généralement trop petite, mais ce n'est pas la faute de ce magasin en particulier. C'est un problème qui touche tout Burger King. L'endroit est propre, le personnel est sympathique. C'est mieux qu'avant.
Maik.�
Le 18/03/2021 à 10:20
Nous étions justement au Burger King Dessau-Mildensee et voulions manger quelque chose. Nous étions à la caisse et notre enfant nous a demandé quelque chose car l'offre n'était plus disponible. La serveuse dit alors : J'aurais pu continuer à faire la vaisselle. Nous n'avons reçu un dicton que parce que nous voulions expliquer quelque chose à notre enfant. Donc mon verdict actuel : personnel peu sympathique. Mise à jour du 22/08/22 J'y étais encore aujourd'hui. Longs délais d'attente et personnel pas très sympathique. En fait, je connais différemment ce Burger King à Mildensee. Mais tout empire et les gens deviennent de plus en plus hostiles. Mise à jour : 20/01/24 Je suis retourné au Burger King aujourd'hui parce que notre petit le voulait pour son anniversaire. Je trouve ça quand même un peu sale (toilettes) les tables sont nettoyées relativement vite. Ce que j'aime maintenant, ce sont les nouveaux terminaux où vous pouvez commander votre nourriture. Mais le système n'est pas toujours le plus rapide, surtout lorsqu'il y a une longue file d'attente derrière vous. Mais sinon, c'est un restaurant Burger King comme les autres.
Andrea.r
Le 17/03/2021 à 12:28
Parking devant la maison, le service est sympathique. Mais comme la nourriture n'est disponible qu'à emporter, je pense que la qualité a un peu diminué. J'ai trouvé les emballages un peu durs et le contenu était très clair. Je me souvenais également de la composition de Big King et de Whopper comme étant quelque peu différente.
Dario.
Le 29/01/2021 à 11:58
Un restaurant soigné, quelques places de parking, pas trop de monde, ce qui est un plus.
EISERNUNION_BERLIN.
Le 25/08/2020 à 18:56
Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques ! Je n'ai jamais mangé un repas aussi chaleureux dans un fast-food. Le personnel était très gentil et sympathique et la nourriture est arrivée à table très rapidement et était délicieuse. Les toilettes étaient très propres et il y avait du désinfectant pour les mains.
Micha.i
Le 05/07/2020 à 13:50
Malheureusement, c'était souterrain et heureusement ce n'était pas sale, mais les toilettes étaient verrouillées et seules les toilettes pour handicapés étaient ouvertes, probablement pour s'épargner le travail de nettoyage. Les tranches de hamburger étaient froides, donc bien sûr le fromage n'a pas fondu. Pas bon. La voiture électrique a fini de se recharger plus vite que nous n'avons reçu la nourriture 🙄❗
Nico.
Le 11/06/2020 à 10:09
Presque pas de personnel germanophone, donc communication très très difficile. Complètement bouleversant, on ne se sent pas entre de bonnes mains. Le personnel allemand reste du personnel allemand. Il arrive souvent que quelque chose ait été oublié ou que la nourriture soit complètement fausse. Aucun système. Ici aussi, la vitesse est très importante, aux heures de pointe il y a une file d'attente jusqu'à la porte ! Ce n'est plus comme ça ! Conduisez 100 m plus loin et mangez chez McDonalds !
D...
Le 02/06/2020 à 17:29
Addendum 27/04/22 Le restaurant s'est désormais développé, un service convivial et un service rapide, même les petits extras sont mis en œuvre sans hésitation. Continuez ainsi et restez ainsi. Cela faisait longtemps que je n'avais pas vu un personnel aussi incompétent. Lors de la commande des premiers problèmes majeurs, il n’y avait aucune compréhension. Après avoir réussi à commander une King Kinder Box et deux menus normaux, nous sommes restés debout et avons attendu au drive-in pendant environ 15 minutes. Nous avons d'abord eu la Kids Box, 3 minutes plus tard, ils ont voulu nous en donner une deuxième, par politesse j'ai dit que nous l'avions déjà, si j'avais su qu'un menu à la fin manquait complètement et avec le deuxième j'ai j'aurais probablement pris les frites. Comme nous ne l'avons remarqué qu'à la maison, il était trop tard pour nous plaindre. Je recommande à tout le monde de conduire 50 m plus loin et de visiter McDonald's.
daniel.r
Le 09/03/2020 à 16:21
Prendre soin de votre borne de recharge serait génial, vous pourrez alors manger et recharger et certainement attirer plus de clients mais il faut savoir
Christian.a
Le 05/02/2020 à 11:54
Employés trop lents. Une file d'attente à la porte. J'ai attendu presque 30 minutes, puis les mauvaises frites. Les vêtements froissés par le personnel semblaient sortir du lit. Mais si vous n'en avez pas besoin et que vous préférez pousser vos clients dans les bras de la concurrence à 80 m de distance, alors c'est certainement ce que vous voulez.
Pina.o
Le 01/02/2020 à 14:16
Nourriture délicieuse, service catastrophe. Les employés sont apparemment débordés et aucun d'entre eux ne comprend l'allemand. Lorsque vous passez votre commande, on ne vous demande absolument rien de ce à quoi vous auriez l'habitude ailleurs (quelle sauce, quel jouet, etc.). Donc, soit vous donnez des commandes vous-même et espérez qu'elles seront comprises, soit vous obtenez simplement quelque chose (ou rien).
P.
Le 26/01/2020 à 09:14
L'avantage est qu'il est agréablement vide, contrairement à ses concurrents de restauration rapide. Cependant, le service et le traitement des commandes sont assez lents. Cela est certainement dû au petit effectif mais peut-être aussi à la motivation individuelle de tel ou tel employé. Les autres succursales sont bien meilleures en termes de goût et de service.
Johnny-Deluxe.
Le 21/12/2019 à 17:14
Le personnel était tellement incompétent que c'est drôle. Après avoir demandé quatre fois, ils savaient que je voulais une King Box et non une Kids Box. Mais avec des cheeseburgers et non des burgers au poulet, ce qui a également été demandé à plusieurs reprises :D. Les nuggets ont également été oubliés et après 3/4 d'heure d'attente, la nourriture est arrivée au comptoir pour être récupérée. Pourquoi avez-vous besoin de spectacles d'humour ? C'est assez drôle là-bas, mais le personnel était quand même sympathique, mais incompétent. Pour moi, cette branche obtient la framboise dorée en matière de compétence en matière de restauration rapide. Donc, si vous voulez de la restauration rapide parce que vous pensez que c'est rapide, vous n'êtes vraiment pas à votre place ici.
Thomas.
Le 11/12/2019 à 12:28
Le magasin était vide mais nous avons attendu longtemps pour commander. Nous avons dû attendre 5 bonnes minutes pour avoir la nourriture et on ne nous a pas proposé de nous asseoir aussi longtemps. Ici non plus, ce n'était pas propre, le reste des derniers invités gisaient par terre et même s'il n'y avait aucune activité, aucun employé ne l'a nettoyé.
Ich.u
Le 02/12/2019 à 20:53
J'ai essayé 3 fois mais maintenant c'est fini pour moi de visiter à nouveau ce BK. La nourriture est collante. Mais le simple fait de passer la commande est un défi. Le personnel devrait au moins comprendre ce que je veux. Le personnel ne peut pas gérer la caisse et vous ne vous sentez pas vraiment le bienvenu car le personnel ne montre pas vraiment de désir. Parfois, il n'y a pas du tout de personnel dans le magasin car ils sortent constamment, etc. C'est vraiment dommage car j'étais vraiment content après un BK à proximité, mais si rien ne rentre et ne fonctionne, j'y renoncerai à un moment donné.
Phil.a
Le 19/11/2019 à 23:21
A démarré fort au début de la branche, diminuant progressivement de manière significative au fil des mois. Malheureusement, cela a également été confirmé par d'autres pour le moment, on obtient parfois des hamburgers qui traînent visiblement depuis longtemps. Les petits pains sont complètement secs, la salade n'a plus l'air fraîche et la viande a l'air et le goût d'avoir été réchauffée plusieurs fois car elle n'a pas été vendue à temps. C'est dommage quand on sait que cela fonctionne complètement différemment, comme vous l'avez remarqué au début. En revanche, l'intérieur paraît très bien entretenu et propre. Les employés semblent souvent ne pas vouloir servir les clients.
Florian.�
Le 13/11/2019 à 21:03
Je me rendais souvent au drive-in. Plus dans le futur. De nos jours, le service devient désagréable. Parfois, aucun employé du magasin ne parle allemand. Apparemment, ils ont mis au volant le nouveau gars qui parle le pire allemand. Vous devez monter en voiture après avoir répété votre commande cinq fois à haute voix car la serveuse ne comprend pas les chiffres. Ensuite, elle vous donne le mauvais produit et, en réponse à la plainte, fait valoir que c'était mon erreur. Heureusement, le chef d’équipe est arrivé et a dit : « Quel est le problème ? » Pour être honnête : je ne suis pas à Neukölln, mais à Mildensee. J’aimerais donc être servi de manière civilisée. La très mauvaise communication s’est répétée à plusieurs reprises. Juste un chiffre zéro...
Conny.o
Le 25/09/2019 à 14:46
Nous y étions le week-end dernier. C'était catastrophique. Un jeune homme à la caisse qui semblait assez dépassé. Deux autres employés, un dans le coin cuisine et un autre dans le drive-in. Temps d'attente environ 15 minutes. Quelque chose n'allait pas avec la nourriture. Un employé supplémentaire à la caisse aurait certainement été utile.
Heiko.a
Le 03/09/2019 à 05:26
Nous étions si heureux qu'une succursale Burger King ait ouvert près de chez nous. Hier, nous étions là pour manger quelque chose. Je n'ai jamais eu un aussi mauvais service chez Burger King. Je m'attends à ce que dans une succursale allemande, le personnel comprenne l'allemand et que ma nourriture soit préparée avec la qualité habituelle. Malheureusement, ce n'est plus le cas ici. Dommage. Nourriture froide, à moitié manquante. Je réalise que chacun doit s'habituer à son travail. Mais pas au détriment des clients. Pas étonnant qu'il n'y ait plus de place de parking au McDonald's de l'autre côté de la rue.
silvia.u
Le 24/06/2019 à 23:40
Ici, il faut donner une étoile, sinon vous ne pouvez pas poster le commentaire. Nous ne donnons pas d'étoile ici, une dame à la caisse était totalement antipathique. Elle avait un gros trou dans sa chemise, on voyait totalement son ventre. . J'ai demandé à cette dame s'il était possible d'essuyer les tables, elles étaient totalement sales et collantes. J'ai reçu une réponse grossière me demandant si je voulais qu'elle nettoie tout maintenant et si je voulais attendre longtemps pour passer ma commande. En guise de punition, elle m'a laissé debout pendant 45 minutes et a simplement servi les autres. Les tables étaient pas nettoyé. J'y étais avec mes 3 enfants handicapés. Le sol du distributeur de boissons était coincé partout dans la pièce. Le sol de la cuisine était sale et plein de chips, de papier et de restes de nourriture. Je n'ai jamais rien vu d'aussi hostile et sale, totalement dégoûtant. Je ne reviendrai certainement jamais.
Judith.a
Le 22/06/2019 à 07:35
Le soir du week-end, j'ai reçu un petit pain moisi. La boîte a été échangée, j'ai vu et j'ai reçu un nouveau hamburger, mais pas d'excuses faciles. Je me demande sérieusement comment cela peut se produire dans la restauration collective. Le personnel n'est pas toujours très sympathique et vous n'y trouverez pas le sourire. Mais ce n’est généralement pas différent des autres chaînes. Le magasin est entièrement neuf, il n'y a rien à redire.
Hiren.a
Le 28/04/2019 à 16:55
Un bel endroit pour se détendre le week-end. Personnel sympathique et service rapide. Comme d'habitude, la nourriture était excellente. Nous avons essayé le burger végétarien avec une option de menu. La portion de pommes et la boisson fraîche étaient sacrément suffisantes. De plus, les Cheese Chilly Nuggets étaient alléchantes?. La disposition des sièges était élégante et un espace de stationnement suffisant était prévu ! Globalement recommandé !
Kathleen.�
Le 28/04/2019 à 10:41
Le personnel était complètement débordé (ils essayaient de rester gentils) Je ne blâme pas les employés ! Je partirais très vite à ce niveau de direction. Ils devraient simplement rester là et tout jeter alors qu’ils sont complètement en sous-effectif ! Après avoir passé notre commande, nous avons reçu notre nourriture relativement rapidement. Burger King = « slow food » et non « fast food »
der.matze..6
Le 19/04/2019 à 12:42
Une chose à l'avance. L'évaluation ne se fait pas aux dépens des salariés, mais s'adresse à la direction. Lorsque nous sommes arrivés aujourd'hui, il y avait un employé à la caisse et un autre au service au volant. Il y avait suffisamment de clients pour deux dans le restaurant mais le collègue devait s'en occuper seul. Ce faisant, un collègue a même dû gérer seul le restaurant et le drive-in. Je ne sais pas pourquoi c'est si mal organisé ici, mais peut-être faudrait-il envisager d'augmenter le personnel. Le défaut était définitivement évident. Le personnel était sympathique et la nourriture était fraîchement préparée.
Jose.i
Le 17/04/2019 à 10:40
Nous étions ici à l'heure du déjeuner et il ne se passait rien... vraiment rien, nous avons juste commandé un menu, nous avons dû attendre nos frites, au bout de 20 minutes il n'y avait toujours pas de frites, après avoir demandé nous avons reçu des frites d'un autre employé. Peu de temps après, le premier employé est arrivé avec une autre portion de frites, après que d'autres clients (qui sont venus après nous) et les clients du drive-in aient déjà mangé. Conclusion : Aucune concertation entre eux, les salariés semblent totalement apathiques. La nourriture était fraîche et savoureuse, mais les frites étaient très salées, d'où 2 étoiles.
Sebastian.e
Le 14/04/2019 à 15:48
Temps d'attente d'environ 25 minutes en drive-in. Les employés étaient complètement débordés car ils manquaient de personnel. On ne pouvait que se sentir désolé pour eux. La politique de l'entreprise Burger King est complètement différente. Vous vous sentez simplement désolé pour les employés et les clients. Une mauvaise planification encore et encore. Commercialisme sur le dos des employés, y compris le service moche qui en résulte. Nourriture comme prévu. Même si le mauvais arrière-goût a fait le reste...
Jana.c
Le 05/04/2019 à 16:34
J'étais dans cette succursale Burger King pour la première fois aujourd'hui et malheureusement, je dois dire qu'il a fallu beaucoup de temps avant que la commande soit sur notre table. L'équipe ne travaillait pas vraiment ensemble et on pouvait voir que la plupart d'entre eux étaient encore très nouveaux et ne savaient pas vraiment ce qu'ils faisaient. L’employée expérimentée semblait dépassée car elle devait tout surveiller, y compris le drive-in. La machine à glace doit être arrêtée de toute urgence, il a fallu ce qui semblait être une éternité avant qu'une glace ne soit tirée. Comme j'ai encore des enfants en bas âge, j'étais avec eux dans les toilettes ♿, la table à langer n'est actuellement pas utilisable et il y a un panneau défaut dessus. Malheureusement, la chasse d'eau des toilettes n'était pas non plus intacte car il manquait la poignée et il fallait tirer sur une tige pour pouvoir tirer la chasse d'eau. Il manquait également un hamburger dans la commande, mais mon mari l'a eu sans problème à son retour. Conclusion : il y a beaucoup de place à l'amélioration. Les employés sont sympathiques mais trop lents pour un fast-food.
Stephan.i
Le 03/04/2019 à 05:04
Simplement une imposition... Les plateaux sales étaient empilés encore et encore sur le chariot de collecte et les tables à côté. Nous étions dans une file d'environ 8 personnes et c'était extrêmement lent. Lorsque quelqu'un dans la file d'attente lui a demandé s'il pouvait au moins ouvrir une deuxième caisse enregistreuse, il a été repoussé par un non effronté : Si j'ai le temps à un moment donné, alors oui. Le personnel est définitivement complètement débordé. Les temps d'attente sont absolument inacceptables pour un fast-food. La propreté est un désastre.
Marcus.u
Le 17/03/2019 à 10:50
C'est en fait censé être un restaurant à service rapide. L'accent est mis sur le rapide Magasin totalement mal organisé. Vous n'êtes pas prêt pour le déjeuner même si vous êtes juste à côté du centre commercial ou de la zone commerciale. Selon moi, vous devriez effectuer quelques formations selon le concept de l'entreprise
RayandBailey.
Le 07/02/2019 à 18:35
Le personnel semble totalement débordé et en sous-effectif, quelque chose est souvent oublié au comptoir du drive, par exemple, nous y étions, nous n'avons commandé que deux Kingbox, toutes les sauces ont été oubliées, c'est à dire qu'il n'y avait ni ketchup ni sauce curry et que les colas étaient soit rassis ou gazeux, c'était tout. Dans l'ensemble, nous étions très insatisfaits. Car vient ensuite le long temps d'attente...
Cronos.e
Le 06/02/2019 à 16:37
Échec total!!!! Comment se fait-il que vous deviez attendre 30 minutes avant de pouvoir passer une commande ? Tables totalement sales, chaises avec boissons renversées. Le service est totalement débordé, le drive-in est prioritaire. Tout bien considéré, cette branche n’est pas recommandée.
Michael.e
Le 20/01/2019 à 12:02
Mise à jour dimanche 18 septembre 2022, vers 20h00. La succursale était complètement remplie de détritus. Les supports à plateaux débordaient tous. C'est pourquoi les gens placent leurs plateaux à côté. Les détritus s’entassent et les gens glissent sur la nourriture qui traîne par terre. Aucun des employés, qui ne parlaient au mieux qu'un allemand approximatif, ne l'a rangé même s'il n'y avait pas beaucoup de monde. La nourriture était également mauvaise.
Dany.e
Le 05/01/2019 à 18:22
Une caisse ouverte. File d'attente interminable lors de la file d'attente. Lorsque j'ai demandé s'ils pouvaient ouvrir une deuxième caisse enregistreuse, le personnel m'a répondu qu'il n'y avait pas de personnel disponible. Cela ne fonctionne pas dans un fast-food. Au bout de 25 minutes ce n'était toujours pas notre tour et nous sommes partis sans manger. Je ne peux pas recommander cette succursale !!!
Matthias.r
Le 30/12/2018 à 19:18
Temps d'attente très long, l'équipe n'était pas coordonnée. Les chariots à plateaux étaient pleins et des déchets traînaient déjà sur les tables, etc. Les distributeurs de boissons étaient en partie vides. Toilettes sales. Qu'est-ce qui s'est passé? La nourriture était fraîchement préparée, mais beaucoup trop lente.
Pa.
Le 27/12/2018 à 12:21
La nourriture est bonne, le personnel sympathique, le restaurant propre et bien rangé. Distributeur automatique de boissons où vous pourrez faire le plein aussi souvent que vous le souhaitez... Malheureusement, le service est trop lent, mais ce n'est pas la faute du personnel lui-même, car il travaille ici avec diligence, mais il y a trop peu de personnel de service en service ou affecté à l'équipe (ici : midi de 12h à 14h), il faut donc attendre longtemps pour prendre la commande. Dommage...
Birgit.i
Le 21/11/2018 à 11:20
Mercredi, nous avons fait la queue pendant plus d'une demi-heure, une employée totalement démotivée et apathique prenait les commandes des clients au ralenti, une autre employée se tenait dans le coin cuisine, elle était plus occupée à regarder les sacs qu'à se retourner. Quand les clients font la queue à 12 heures, il est incompréhensible de n'employer que 2 salariés. Cela ne fera pas d'amis à Burger King. C'était notre dernière visite, d'autant plus que nous avons vécu le même drame l'été.
Sebastian.
Le 06/09/2018 à 12:11
Que faut-il écrire à ce sujet ? Bon service, pourrait être un peu plus rapide mais gentil et prudent. Bonne offre comme d'habitude. Belle boutique propre et bien rangée. Il faut un certain temps pour s'habituer aux nouveaux distributeurs de boissons, mais vous pouvez toujours apprendre ce qui ne l'est pas. Grand parking et entrée spacieuse.
Jennifer.c
Le 31/07/2018 à 17:17
Très bien climatisé. Comme cette succursale a été construite récemment, elle est bien sûr bien équipée et vraiment belle. Seules les plantes en plastique sur la fenêtre perturbent l'ambiance par ailleurs harmonieuse. Les nouveaux distributeurs de boissons ont un certain attrait et leurs variantes extravagantes vous invitent à revenir. Tout autour : ma branche préférée de la chaîne ! :)
Otti.r
Le 18/07/2018 à 18:13
Temps d'attente bien trop long ! Personnel débordé ou mal formé ! À mon avis, il y a trop peu de personnel ! Si Burger King n’agit pas, ils pourraient bientôt le démolir à nouveau ! Nous l'avons essayé il y a des années à Dessau et cela s'est complètement mal passé ! Alors Burger King, lisez quelques critiques et réveillez-vous 🔔 Et si vous ne trouvez pas bientôt quelqu'un pour arroser vos buissons nouvellement plantés, ils mourront aussi ! Désolé, je devais y aller maintenant !
SylQ.7
Le 30/06/2018 à 18:23
Quand ce fut enfin notre tour, après une demi-heure de file d'attente, la caisse n'était plus occupée. Quand j'ai demandé ce que cela signifiait, on m'a conseillé d'un ton pâteux de rejoindre une autre file d'attente. Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant. Personnel totalement antipathique et débordé. Nous sommes ensuite retournés chez McDonald's. C'était la première et la dernière fois. Plus jamais
Jürgen.t
Le 28/06/2018 à 12:00
Nous voulions juste quelque chose de rapide à manger, nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour commander avec des foules normales. Puis encore 20 minutes jusqu'à ce que les hamburgers soient enfin prêts. Il reste encore beaucoup à faire.
Nicole.a
Le 24/06/2018 à 18:52
Donc si le service dans ce magasin reste comme ça, je ne lui donnerai pas un an. Il a fallu une éternité au drive pour que la commande soit prise. Le personnel n'était pas en mesure de mettre trois hamburgers et quelques frites dans un seul sac. On nous a demandé au moins 5 fois ce que nous avions commandé et nous avons ensuite mis le sac pour la voiture derrière nous. Heureusement, cela a été remarqué et nous avons récupéré nos affaires. Que dire, quand nous sommes rentrés à la maison, il nous manquait encore un burger🤨 ! Absolument fou😡 !!!
Jonathan.l
Le 22/06/2018 à 17:07
Trop lent. J'écris cette critique par pur ennui. Faites la queue devant la porte. Le parking était plein, il y avait beaucoup de clients, suggère-t-il, mais il n'y a tout simplement pas de débit. Vendredi soir seulement 2 caisses sur 4 occupées... Échec La nourriture était correcte, mais pas à 100% ce que j'avais commandé.
- 🏪 Stadthaus Bretten (18 Avis)
- 🏪 Gaststätte Gläsermanns (49 Avis)
- 🏪 Klosterschänke Bad Herrenalb (186 Avis)
- 🏪 Kebabadin (1054 Avis)
- 🏪 Burger King (1452 Avis)
- 🏪 Imbiss - Pizza, Döner, Burger, Salate (45 Avis)
- 🏪 Imbiss am Herdetor (1367 Avis)
- 🏪 Pizza King Vaihingen an der Enz (179 Avis)
- 🏪 Villa Rochsburg (20 Avis)
- 🏪 Hotel Siemensstadt (91 Avis)
💬 En novembre 2022, j'y ai fêté mon anniversaire avec une cinquantaine d'invités. Les discussions préparatoires avec le patron ont été agréables. Le buffet était très bon et suffisant, le personnel (le service) a toujours fait de son mieux sans être envahissant, mes invités étaient absolument ravis, que demander de plus ? J'avais spécialement créé une playlist pour le fond, mais ce n'était pas nécessaire car la sélection musicale était excellente. Recommandation absolue !
💬 Ici, vous vous sentez le bienvenu dès la première minute et dans une grande économie. Les propriétaires et l'équipe sont très sympathiques, j'apprécie d'être là et ne peux que le recommander. Surtout, la nourriture est délicieuse
💬 Super! Je recommande ! Très bon, personnel convivial et très bon rapport qualité prix
💬 POSITIF propriétaire et personnel très accueillants service rapide kebab/döner absolument délicieux 100% halal prix très correct NÉGATIF le coin salon extérieur pourrait être plus propre RECOMMANDATION ça vaut vraiment le détour
💬 Après la rénovation, la succursale est devenue vraiment sympa. À mon avis, la nourriture s'est également considérablement améliorée. Les frites sont croustillantes et savoureuses, les burgers sont bons et juteux. Une recommandation claire. Le chien a également été autorisé à entrer et a même reçu un bol d'eau. 10/10. ☺️
💬 J'ai testé ce kebab régulièrement et je suis vraiment impressionné ! Le meilleur kebab des Bains Impériaux ? Viande très bien coupée, bon rapport viande/salade ! Les sauces sont bonnes aussi. Toujours mon plaisir ! Cette petite voiture discrète a vraiment su s'imposer.
💬 Nous avons eu un Jägerschnitzel avec des frites et de la mayonnaise. Le service était bon, le service était également bon. Vous recevez un bip qui annonce quand la nourriture est prête. La nourriture était bonne. Mais j'ai un problème quand on voit des veines ou des artères partout dans la chair. Par endroits, la viande est rouge même si elle est bien cuite. Je n'ai pas fini le schnitzel. ————————————————- Entre-temps, nous y étions de nouveau, et cette fois nous avons mangé une bratcurrywurst (bratwurst brassée) avec des frites et une double mayonnaise pour 8,10 euros. C'était savoureux. La currywurst géante est une saucisse cuite frite. Cordialement
💬 La nourriture est délicieuse, j'adore, j'y retournerai bientôt. Aman est génial, la commande était prête à temps.🤗
💬 Je suis invité à la Villa Rochsburg depuis plusieurs années et participe à divers événements. Chaque fois que je visite la villa, j'ai l'impression d'être chez moi. Le personnel est sympathique et facile à vivre ; vous trouverez rarement quelque chose de pareil ailleurs. Les invités sont toujours à l'écoute et ne sont pas opposés aux suggestions de nouvelles activités. Cordialement et continuez comme ça.
💬 Intéressant