Avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Hanover
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Deutschland GmbH à Hanover
Hannover.a
Le 12/05/2024 à 18:00
4 choses ont été commandées et il y avait aussi sur le reçu dans le magasin il y a eu de grandes discussions avec la personne au sujet de la commande qu'il n'y avait que trois choses dessus jusqu'à ce qu'il voit finalement qu'il y en avait 4... Le service doit encore être travaillé
Jens.�
Le 29/04/2024 à 07:16
J'y suis allé pour la première fois depuis la réouverture. Tout au nouveau standard. Dans le trajet, c'était très agréable avec un temps d'attente donc la nourriture était un peu froide. Pensez que le dynamisme et la production interne sont une mauvaise division.
Michael.c
Le 28/04/2024 à 17:25
Les frais de livraison de 5,99 € (via Lieferando) sont une honte. Ils ne veulent probablement pas livrer...
P.
Le 22/04/2024 à 15:36
Service peu sympathique, le kiosque n'émet pas de factures et on ne peut rien demander à la caisse. Je ne recommande pas !!
Mogschie.
Le 21/04/2024 à 21:16
Tout est parfait. Les employés sont sympas et les burgers sont délicieux.
Renate.u
Le 16/04/2024 à 07:09
Le temps d'attente pour la nourriture était correct, les hamburgers et les nuggets étaient bons. Malheureusement, j'ai d'abord dû chercher quelqu'un pour nettoyer notre table.
veywo.
Le 15/04/2024 à 15:53
J'ai commandé deux cheeseburgers il y a 5 minutes. Tous deux ont dit un cheeseburger dessus, sont rentrés chez eux peu de temps après, déballés et aucun des deux n'avait un morceau de fromage sur eux. Mais si vous regardez les employés, vous le comprenez en quelque sorte. Bisou sur la noix
Kevin.t
Le 14/04/2024 à 15:13
Attendre une demi-heure pour manger un peu n'est pas acceptable dans un fast-food
Zwölfe.
Le 13/04/2024 à 17:24
Très bon service et aide reçue du directeur d'agence. Malheureusement, les frites n'étaient pas chaudes mais les hamburgers étaient super.
Steven.e
Le 12/04/2024 à 12:54
Burger King très propre avec un service rapide. Malheureusement, il y a des problèmes de compréhension entre les employés. Mais cela ne vous dérange pas si vous commandez par voie numérique. L'ambiance est également très bonne pour les enfants.
Till.a
Le 10/04/2024 à 23:36
Meilleur livre. Ado est roi
Saskia.
Le 09/04/2024 à 19:18
Malheureusement, temps d'attente extrêmement longs dans le drive-in avec seulement deux véhicules devant moi. J'ai attendu près d'une demi-heure jusqu'à ce que j'aie mes quelques nuggets de fromage. La restauration rapide est différente...
Tim-Micha.e
Le 07/04/2024 à 20:51
Nous avons attendu notre commande 45 minutes et tout n'est pas arrivé. Tables non essuyées et pleines de détritus. Certainement pas recommandé.
Damian.r
Le 07/04/2024 à 20:29
Tu attends sans fin ton repas et puis il fait encore froid, des trucs tellement bêtes
Sara.c
Le 07/04/2024 à 00:12
Les meilleurs employés, tout le monde est très gentil. Ado et Dennis sont les meilleurs.
Nico.
Le 06/04/2024 à 23:48
M. Ado est un employé très aimant, des conseils au top et la meilleure satisfaction !
Sarwar.a
Le 06/04/2024 à 23:44
Tout était super, la cuisine était propre, Ado
Patrick.e
Le 04/04/2024 à 18:36
J'attends ma nourriture depuis 20 minutes. Le magasin était vide mais il est désormais plein car personne n'a rien à manger. Au lieu de cela, les gens se crient dessus dans la cuisine.
Daniel.r
Le 01/04/2024 à 16:19
Très sympa après réouverture
Vniki8.
Le 26/03/2024 à 21:55
Personnel très sympa, service rapide et ambiance sympa!
Nika.h
Le 25/03/2024 à 23:18
La commande a été super rapide, tout était parfait. Merci à ado 😘
Sebastian.e
Le 25/03/2024 à 20:07
Comme toujours délicieux et bon service. Les enfants en particulier peuvent passer un bon moment ici.
Bea.u
Le 25/03/2024 à 10:48
J'ai réessayé BK après une éternité. 🤔 Hum... Le wooper allait bien. Mais est-ce que quelqu'un a déjà vu des concombres comme ça ??? Est-ce une nouvelle variété ? 🧐 >BK regarde l'autre photo, c'est comme ça que doit être le concombre< Je me souviens d’une époque où les rondelles d’oignon avaient le goût d’oignons et étaient également très savoureuses et croustillantes. Et aujourd’hui, ils sont collants et il n’y a pratiquement plus d’oignons dedans. Le goût est le même que celui de la panure, zéro goût d'oignon. On ne peut pas manger en paix à l'étage, là où se trouve le paradis des enfants, et en bas non plus. Adieu la restauration rapide.
Aidin.a
Le 21/03/2024 à 23:30
Les employés prenaient une éternité pour préparer la nourriture et préféraient discuter dans la cuisine plutôt que de travailler.
Sabine.o
Le 19/03/2024 à 19:42
Le samedi soir, pratiquement aucun invité sur place. Les bornes de commande ne fonctionnaient pas et il fallait demander à plusieurs reprises si l'on pouvait commander directement à la caisse. Les tables étaient sales, tout comme le sol sous les tables. Le personnel semblait plutôt apathique.
Xz.z
Le 17/03/2024 à 19:10
Vous souhaitez attendre 35 minutes pour votre commande et recevoir la mauvaise commande ? Alors c'est un endroit pour vous
•Daw_.o
Le 17/03/2024 à 19:10
Restauration rapide ???? Le temps d'attente pour une petite commande était de près de 20 minutes… catastrophe.
Jennifer.e
Le 17/03/2024 à 10:21
Le propriétaire du Burger King à Hanovre Altwarmbüchen est extrêmement hostile. Il voulait prendre une photo de moi et de ma fille sur le parking, il pensait que nous prenions des photos de l'extérieur de son magasin. Il n'était pas ouvert à 10 heures 10 et a dit, d'après la photo, que je n'ai pas prise, il ne nous laisserait pas entrer et nous n'aurions rien à manger là-bas. Plus jamais là
Mr.
Le 16/03/2024 à 18:50
Le chef d'équipe est la personne la plus hostile au monde. Je voulais commander à la caisse, le chef d'équipe m'a dit que ce n'était pas possible et que je devais partir. Après des questions répétées, il m'a interrompu et m'a dit qu'il l'avait déjà dit auparavant. Quand j'ai quitté le magasin pour aller au service au volant, il m'a dit que je pouvais attendre encore plus maintenant parce que je le brûlerais probablement. Pas un centime de plus Nous sommes le 16 mars à 18h35
Kristijan.u
Le 16/03/2024 à 11:24
Temps d'attente long et à chaque fois il manque quelque chose à la commande
Kartoff3l.u
Le 15/03/2024 à 23:02
Sympa, super équipe. ado est le meilleur
Vanessa.e
Le 14/03/2024 à 15:31
Malheureusement, la nourriture n’est plus aussi « bonne » qu’avant. De longs délais d'attente et il manque toujours quelque chose. Cependant, les employés sont très gentils et s'occupent immédiatement d'eux s'il manque quelque chose.
Franz.i
Le 13/03/2024 à 21:42
Équipe sympa et compétente, service rapide et propre. Bon séjour. Meilleur chef d'équipe Ado
H.A
Le 13/03/2024 à 21:41
Bon système, travail rapide, chef d'équipe sympa et compétent
Angelina.
Le 13/03/2024 à 17:20
Très bonne équipe et restauration très rapide ! Merci Ado
Temur.o
Le 12/03/2024 à 20:27
Personnel très gentil et sympathique, service rapide et ambiance sympa après réouverture :) Merci Ado 👍
Jörg.e
Le 12/03/2024 à 18:02
Utilisez uniquement le lecteur. S'il ne se passe pas grand-chose, cela dépend du temps d'attente. LES hamburgers ont bon goût et les garnitures ont l'air fraîches.
Silvana.o
Le 12/03/2024 à 17:48
Personnel sympa et superbes chambres. La nourriture était super
David.o
Le 12/03/2024 à 17:47
Super personnel. Nous répondons également aux demandes particulières. Tout était propre, ce qu'on ne peut pas dire de tous les Burger King.
Dominik.i
Le 10/03/2024 à 13:18
Je ne comprends pas les mauvaises critiques : la nourriture est arrivée rapidement, le personnel est super sympa et tout est propre. La nourriture elle-même est du standard BK normal, aucun menu gastronomique n'est à prévoir ici - mais ce n'est pas pour cela que vous venez.
M.
Le 10/03/2024 à 05:05
Après de nombreuses années de fermeture du précédent Burger King, il a été rénové, réaménagé et ouvert. Le service est sympathique et respectueux des enfants.
Florian..
Le 09/03/2024 à 18:21
La nourriture est bien sûr délicieuse. Mais les délais d’attente parfois incroyables ne sont pas du tout clairs. J'ai récupéré mon argent après 40 minutes et je suis allé à Mc.D.
JAN.C
Le 09/03/2024 à 06:23
Malheureusement la propreté laisse à désirer
Einzelfahrt.u
Le 04/03/2024 à 09:18
Depuis le rapport Wallraff 2022, j'essaie d'éviter BK. Cependant, le McDonald's le plus proche était trop loin et vous ne trouverez pas de snack-bars ou de kebabs en dehors de la ville de Hanovre. Le restaurant n'était que moyennement occupé, mais le personnel était au travail mais détendu. Les escaliers à l'étage étaient sales, les toilettes étaient lumineuses et sentaient bon. Cependant, l'état du nettoyage des toilettes est vraiment dégoûtant. Ce qui était visible de la cuisine me paraissait bien. Le hamburger et les frites ont été giflés de manière extrêmement négligente. Ma boisson était bien fraîche. Temps d'attente inférieur à 5 minutes
ak.a
Le 29/02/2024 à 22:55
Tout est parfait Travail très sympathique et rapide et soigné La nourriture est très bonne et a très bon goût 👍 je ne peux que recommander j'aimerais revenir
Leif.c
Le 22/02/2024 à 22:18
Les rondelles d'oignon ne sont souvent pas fraîches. Sinon, personnel gentil et arrangeant, le restaurant est très moderne et plutôt propre.
Eren.y
Le 18/02/2024 à 20:20
Le Burger King le plus lent de toute l'Allemagne, j'attends au minimum une demi-heure au Drive Inn à chaque fois, même si je n'ai que trois voitures. S'il se passait quelque chose à l'intérieur, je comprendrais, mais il ne se passe rien à l'intérieur non plus. L'ambiance des employés est comme celle d'une maison de jeunesse.
CS.l
Le 17/02/2024 à 20:34
Catastrophique!!! C'est ma première fois ici... il ne se passait pas grand chose dans le magasin et il a quand même fallu attendre 1h20 pour 2 cheeseburgers de merde ! L'équipe est complètement débordée ! La caisse est totalement ignorée. Et pour couronner le tout, vous ne recevez même pas ce que vous avez commandé. L'incompétence ne peut plus être surpassée !
niclas.
Le 17/02/2024 à 20:04
Le pire livre qui soit. Temps d'attente pour un menu 1h30.
Sonia.
Le 17/02/2024 à 20:01
Après une heure d'attente, nous avons eu des frites froides et des hamburgers encore tièdes. Le personnel était complètement débordé et incroyablement lent. Entre-temps, il y avait près de 30 commandes ouvertes sur l'écran et lorsque nous sommes finalement passés au numéro 1, nous sommes soudainement retombés au dernier rang. Je ne recommande vraiment pas ce magasin !
Andrea..
Le 16/02/2024 à 18:49
Plus jamais! J'ai attendu plus d'une heure pour la nourriture. Et ça n'en valait même pas la peine. La nourriture n'avait pas le goût d'être fraîchement préparée et elle était à température ambiante. Pas recommandable.
Frank.r
Le 15/02/2024 à 15:50
Qualité BK habituelle Cependant, le sol était collant dans tout l'étage supérieur et dans les escaliers.
Stefan.
Le 14/02/2024 à 21:37
Quiconque aime le comportement et l'expression d'un ghetto de Berlin ou similaire sera heureux dans la succursale. Le temps d'attente était trop long. Le point positif était que la nourriture était chaude.
MagicalJee.
Le 14/02/2024 à 20:10
Il y a une aire de jeux pour enfants sympa à l'étage. Sinon, Burger King est comme les autres. Avec commande électronique et numéros appelés pour récupérer votre nourriture. C'est propre jusqu'à présent, mais à chaque fois que j'y étais, une machine ne fonctionnait pas. Parfois la machine à glace, parfois les boissons.
Jan.o
Le 14/02/2024 à 06:39
Désastreux : attendu 29 minutes pour 2 burgers
Falk.o
Le 13/02/2024 à 10:34
Tout a été récemment rénové et magnifiquement réalisé. Malheureusement, comme chez McDonald's, les burgers sont juste froids. Rien ne peut arriver comme ça, un autre client perdu. Faites-moi savoir quand votre nourriture sera à nouveau chaude et je pourrai réessayer.
Marcel.o
Le 11/02/2024 à 15:41
Commande de plantes et sans concombres, accompagnée de concombres et de viande. Cela ne fonctionne pas du tout, c'est absolument interdit. Visuellement relativement moderne.
Alexander..
Le 11/02/2024 à 11:17
Après rénovation, un Burger King chic. Cependant, l'équipe ne semble pas encore bien coordonnée et les commandes ne sont pas toujours exécutées à 100 %.
Frank.�
Le 10/02/2024 à 22:40
D'une certaine manière, ce n'est pas mon genre de boutique. Derrière le comptoir, des jeunes hommes se crient à haute voix des consignes ou des insultes. La meilleure partie a été lorsque l'un des rois du service a changé le chariot à plateaux. Je suis passé deux fois devant une table très sale. Regardé, détourné le regard. Tout ce qui se trouvait au sol a été jeté de côté. J'ai passé une longue journée et je me suis amusé à tout observer un peu. Quand je suis parti, rien n'avait changé. Toilettes désespérément sales. Cela n'a pas d'importance. Je ne reviendrai pas.
MoJaDaHa.
Le 08/02/2024 à 17:04
Une seule chaise pour enfant ne suffit pas, sinon tout va bien
Fuad.a
Le 06/02/2024 à 21:07
J'ai attendu 25 minutes pour manger alors qu'il n'y avait que 3 clients, merci pour rien
Sandra.e
Le 06/02/2024 à 18:44
L'employée s'est en fait plainte du fait que j'avais trop commandé et que j'avais ainsi gêné le trajet et que j'avais ensuite dû faire les choses avec elle. 4 repas enfants et quelques burgers. Tout était mélangé, les sauces, etc. et il manquait tout simplement beaucoup de choses. Alors il vaut mieux aller chez McDonald's. Rien de tel ne m'est encore arrivé
Nikita.r
Le 06/02/2024 à 10:01
Le meilleur service. Les collègues au comptoir sont toujours de bonne humeur et la nourriture est bonne. Tout se fait rapidement, ce que d'autres branches ne peuvent pas faire aussi rapidement.
Sandra.k
Le 01/02/2024 à 20:28
Ainsi, après la nouvelle ouverture, la succursale est belle mais extrêmement surchauffée. Je pensais donner une autre chance à Burger King, mais cela n'a fait que confirmer, comme toujours, que la nourriture a un goût horrible. Les sauces sont trop assaisonnées, les frites sont trop salées. Et j'ai commandé un menu simple 1 burger et 1 frites, même s'il n'y avait qu'une seule commande devant moi, j'ai dû attendre 15 minutes. Le personnel est débordé et peu aimable. Un client n'a pas reçu de hamburger et a dit « Ohhh hein », ce n'est donc pas ainsi que vous servez les clients. La nourriture est jetée sur le plateau. Donc ça ne marche pas du tout.
Steffen.n
Le 31/01/2024 à 16:37
Le personnel ne semblait pas particulièrement motivé ni ouvert aux critiques et essayait constamment de blâmer les autres et de ne pas réparer l'erreur, car peu importe qui a tout gâché, je veux juste recevoir les marchandises que j'ai commandées. En plus du manque de motivation, je dois malheureusement aussi critiquer la vue d'ensemble et la conception du processus. Comment expliquer autrement que je dois attendre 40 minutes pour une commande d'un Junior Menu, d'un King Menu small, ainsi que de 2 des hamburgers supplémentaires et 2 glaces, ce qui est beaucoup. Mais il semble que tous les ingrédients soient passés plusieurs fois sur le comptoir au cours des 40 minutes. De plus, avec la conception qui vous oblige à cocher chaque élément, je ne comprends pas comment les gens oublient ensuite de les publier ou de les afficher de manière incorrecte. En raison du retard, les frites n'étaient plus aussi croustillantes et les petits pains étaient déjà légèrement détrempés et détrempés à l'intérieur. Sinon, d'après ce que je peux dire, la nourriture était très bonne. J'espère qu'il y aura une formation pour les employés ici afin que les processus se déroulent plus facilement et que le personnel devienne plus confiant en termes de langue/prononciation ainsi que de capacité à accepter et à accepter les critiques. Le chef d'équipe n'a guère fait sensation avec son attitude très calme.
mc.c
Le 28/01/2024 à 19:05
une attente assez longue pour manger. J'ai attendu plus d'une heure et les toilettes étaient assez sales
Werner.a
Le 26/01/2024 à 22:06
Fraîchement frit, encore chaud et délicieux. Je reviendrai 😉
Lukas.
Le 25/01/2024 à 20:42
Si vous visitez ce fast-food en voiture pour une collation rapide, vous devez apporter au moins 45 minutes. Malgré un délai d'une demi-heure après la commande, il n'est pas possible de recevoir la commande rapidement au guichet. Si nécessaire, il faut prévoir encore 10 minutes pour cela également ! On ne peut pas s'attendre à ce que le personnel de service s'excuse pour ce « fast food », car des choses ont été oubliées en guise de remerciement. En compensation, il n'y a même pas eu d'au revoir, ce qui vous motive personnellement à ne plus revenir !
Frank.o
Le 25/01/2024 à 08:00
Très propre et convivial, la préparation a pris du temps. J'ai commandé Dobbel Beefburger comme menu.
D...
Le 23/01/2024 à 15:33
Ce Burger King a été fermé pendant longtemps. Alors maintenant qu'il est à nouveau ouvert, nous avons pensé essayer. Malheureusement, nous avons été complètement déçus. Les employés ne sont pas du tout coordonnés et tout est donc mélangé. La nourriture est placée sur un plateau, puis elle est redescendue, à l'endroit erroné, et placée sur le suivant. Le résultat est faux, des burgers froids. Après avoir vu une sauce qui revenait d'un plateau (car le convive n'était pas satisfait) être remise avec les autres sauces, c'était fini pour moi ! Ça ne marche pas ! Les marchandises qui se trouvaient à l'extérieur, qu'elles soient emballées ou non, ne peuvent pas être déposées sur le plateau du voisin. L’hygiène n’est pas de mise, cela se voit même si l’on regarde de plus près la salle de vente et le sol de la cuisine. Nous ne reviendrons certainement PAS ici.
Maxim.
Le 23/01/2024 à 10:37
Je me suis tenu devant la porte verrouillée à 10h30 car quelque chose était en train d'être rapidement rénové dans la cuisine. Mal roulé, plusieurs kilomètres supplémentaires gratuits !
Kaki.
Le 20/01/2024 à 20:27
40 minutes d'attente entre la commande et la nourriture prête. Il n'y avait pas beaucoup de monde, notre commande était la seule des 20 dernières minutes, la cuisine avait visiblement du mal à préparer nos 3 burgers. Les autres clients qui étaient avant et après nous devaient également attendre longtemps pour obtenir leur nourriture.
Sven.i
Le 20/01/2024 à 15:52
Plus de 40min. dans le drive-in ! Cela ne fonctionne pas du tout. Mauvais mauvais mauvais.👎👎👎👎
Andreas.o
Le 20/01/2024 à 14:49
J'ai attendu 15 minutes pour payer. Puis j’en ai eu marre et je suis parti.
Vito.e
Le 19/01/2024 à 11:43
Tout simplement horrible. La chair était brûlée. Les burgers sont préparés sans gants.
Daniel.c
Le 15/01/2024 à 18:05
Dennis, un excellent vendeur, super sympathique et arrangeant. Enfin BK à nouveau à Altwarmbüchen
Antje.a
Le 14/01/2024 à 23:07
Vous devriez également pouvoir commander des glaces le soir - car la sorbetière peut également être nettoyée la nuit !! De plus, les toilettes « une » devraient être nettoyées plus souvent 🙉 sinon tout va bien 👍🏼
Nancy.t
Le 13/01/2024 à 22:53
Personnel/direction sympa, la nourriture était fraîche et savoureuse
sonja.t
Le 12/01/2024 à 17:40
Antipathique parce que... en fait, je suis déjà en congé... Milkshake pas crémeux mais substance cristalline... et rendu buvable à la maison avec de la crème et de la poudre de cacao
Marcello.o
Le 09/01/2024 à 17:35
J'attendais tellement la réouverture avec impatience et je ne suis que déçu. Les citoyens disparus, les longs délais d'attente (pas de restauration rapide) sont dus au fait qu'une personne travaille et que tout le monde discute à l'arrière. Ce magasin et son personnel sont tout simplement déraisonnables.
Jörg..
Le 09/01/2024 à 00:34
La nourriture était tiède mais savoureuse. Tables sales. Service minime. Toilettes horribles. Que se passe-t-il chez BK ? N’y a-t-il plus de bons employés après le confinement dû au coronavirus ?
wen.u
Le 08/01/2024 à 22:56
J'ai vécu 3 fois la même expérience jusqu'à présent : 2-3 voitures au drive devant moi, temps d'attente de 20-25 minutes ?! Il ne se passe rien à l'intérieur et la nourriture est encore froide (comment ça marche ?). Au comptoir du drive-in, les gens sont littéralement balayés et quand la nourriture est distribuée, ils disent : « ici mon frère ». Pourquoi est-ce le Burger King le plus lent de Hanovre ?
Filiz.a
Le 07/01/2024 à 18:25
Ado et Deniz sont de loin les meilleurs employés du Burger King à Isernhagen… très attentifs, tout est frais et délicieux, merci pour cela
Johannes.e
Le 05/01/2024 à 17:46
Composition de menu incorrecte. Le burger le plus cher n’était pas inclus dans le sac à emporter. Un autre client a rapporté la même expérience au cours du même quart de travail. Cela lui était déjà arrivé.
Angelika.l
Le 05/01/2024 à 10:00
La nourriture était bonne... mais ils ne se soucient pas de la propreté... vous étiez littéralement collé à la table.
Isi.
Le 03/01/2024 à 23:40
La nourriture était froide. Les frites avaient l'impression d'être d'avant-hier. Il manquait des boissons et des sauces. Et le gars au comptoir du service au volant avait apparemment un statut d'éducation spéciale à l'école.
Vio.e
Le 01/01/2024 à 20:02
Les spécialistes étaient débordés et vous faisaient attendre une éternité. J'ai envoyé plus de détails à BK. Vous pouvez laisser cela être réel là-bas. La nourriture est en quelque sorte jetée sur le plateau... en ce qui me concerne, l'endroit peut fermer à nouveau !
Pi.m
Le 01/01/2024 à 16:28
La nourriture était froide et collante, je n'y retournerais jamais.
Joshua.u
Le 01/01/2024 à 13:37
Pour moi, la restauration rapide signifie obtenir la nourriture rapidement et ne pas avoir à attendre plus de 30 minutes après la commande même si rien ne se passe. Un employé m'a dit qu'ils manquaient de personnel et que c'était pour cela que cela prenait si longtemps. Dans la cuisine, cependant, 4 personnes se contentaient de discuter au lieu d'aller travailler la nuit. J'en ai entendu plusieurs. Il manquait des tomates et de la laitue dans le hamburger (!) Pour le prix, il aurait dû tout inclure sauf le hamburger.
Necati.y
Le 30/12/2023 à 00:01
Nous sommes venus ici en famille pour manger. C'est plein de rouille et de poussière partout. Ce n'est certainement pas propre. Après avoir mangé, nous avons vomi en famille et avons été empoisonnés par ces hamburgers. Apparemment, il n'est pas contrôlé par les autorités gouvernementales. Ce n'est certainement pas un endroit privilégié. C'est un endroit malsain
A.e
Le 29/12/2023 à 21:00
Il faut beaucoup trop de temps pour obtenir votre nourriture et personne ne nettoie les tables jusqu'à ce que vous le disiez.
Frank.a
Le 29/12/2023 à 19:38
Vous devez vous préparer à un temps d’attente de plus de 45 minutes. Vous devez également vérifier que votre commande est complète.
Mark.h
Le 29/12/2023 à 10:24
Vendredi matin, pas de clients. Le restaurant était sale. La salle de bain n'avait ni savon ni options de séchage pour les mains. Les toilettes étaient sinistres. Il n'avait pas été réapprovisionné et n'avait pas non plus été nettoyé depuis un certain temps.
Nicolas.h
Le 24/12/2023 à 09:58
Même si l'agence n'avait ouvert que depuis 20 minutes, tout s'est passé rapidement et le service était super sympa 🤗 Très bon début de journée. Les hamburgers étaient délicieux. K
Ivan.o
Le 23/12/2023 à 22:28
J'ai été déçu et j'ai attendu presque 25 minutes pour la nourriture. Le hamburger était froid... et je me suis aussi trompé de hamburger.. et le goût était de niveau 4... et l'hygiène était également un désastre complet Le lavage n'était pas c'est agréable à voir... eh bien, j'ai déjà eu de meilleures expériences ici, mais hier, ce n'était pas vraiment agréable. J'y étais avec ma femme et mes 2 enfants...
Heiko.
Le 23/12/2023 à 12:43
Désespérément débordé, System Gastro, de tous les lieux, sans organisation. C'est incompréhensible comment ça marche !!! Nous avons donné notre commande après 40 minutes et nous ne reviendrons certainement pas.
Di.e
Le 23/12/2023 à 11:05
Nous avons mangé sur place. La commande est passée au terminal. Vous pouvez payer par carte ou en espèces. Un point en moins car l'équipage est apparu dépassé. Par exemple, ils voulaient me proposer un menu sans frites. C'est peut-être une petite erreur, mais avec un menu intelligent, ce n'est pas grave. Si vous n’y êtes jamais allé auparavant, la sortie est mal indiquée. La nourriture était fraîche.
Claudius.i
Le 21/12/2023 à 15:45
Quand j'ai commandé chez ce Burger King, ma barbe était encore rasée de près. Quand la nourriture est arrivée, j'avais déjà une barbe pleine. Eh bien, si vous pouvez le dire ainsi. Parce que quand je suis allé chercher ma glace, on m'a dit que la machine ne fonctionnait pas. Après 15 minutes! Au moins, vous pouvez regarder les prix de l’essence en constante évolution de l’autre côté de la rue.
Bünni..
Le 19/12/2023 à 12:16
Un pur désastre. Les employés étaient très, très mal formés. J'ai commandé 2 Big King, une frite et un coca. Même cela a été apporté au bout de 25 minutes et un hamburger a été mal apporté. Après avoir mangé, ma gorge a commencé à me gratter et je suis tombée malade. Je ne sais pas si cela a quelque chose à voir avec ça, mais cela ne peut pas être une coïncidence. Là-bas, on ne voit pas d'employés allemands, ce sont tous des Arabes qui n'ont aucune idée de la gastronomie !! Je ne reviendrai plus au magasin
Alf.u
Le 16/12/2023 à 21:01
Malheureusement, il était éclairé mais fermé pendant les heures d'ouverture habituelles.
Faris.b
Le 16/12/2023 à 17:25
Nous sommes assis ici depuis 20 minutes et la nourriture n'est pas là. Nous avons commandé deux hamburgers et une frite avec un verre et attendons ici jusqu'à ce que nous ne puissions plus aller plus loin.
Vanessa.o
Le 16/12/2023 à 16:22
Mieux encore, zéro étoile, ce qui se passe ici ne fonctionne pas du tout. Les employés n'ont aucune idée de ce qu'ils doivent faire. Et cela prend 30 minutes ou plus pour 2 citoyens.. D'autres magasins en font 30 en 10 minutes... Plus jamais ça.. !!
Marcel.o
Le 11/12/2023 à 16:18
J'étais vraiment heureux de retourner à BK après des années, mais nous ne serions que déçus. Tout d’abord, nous avons dû attendre longtemps avant d’avoir notre nourriture car les gens derrière le comptoir étaient extrêmement débordés. Ensuite, ma fille aurait 2 choix de jouets dans la vitrine, sur 8 (je ne me souviens plus exactement) - en tout cas beaucoup trop peu. La nourriture était glacée quand nous sommes rentrés à la maison et c'était à 3 minutes en voiture de la succursale, mais c'était presque clair pour moi car certains hamburgers étaient restés là depuis des lustres avant que quelqu'un ne les emballe. Donc, vous vouliez juste rentrer à la maison parce que le petit avait très faim et nous étions tous heureux, comme déjà mentionné ci-dessus, d'avoir à nouveau quelque chose à manger après des années. À la maison, nous avons été horrifiés de constater qu'il manquait 1 hamburger (Cheeseburger). ) et un seul ketchup était inclus pour tout. En fait 4 fois. Je recommande donc à tout le monde d'éviter au moins cette branche, ils y sont extrêmement débordés.
Oskar.a
Le 10/12/2023 à 16:00
Même 1 étoile, c'est trop. Rapport de drive-in : Il manquait 3 hamburgers. Il manquait 1 frites au chili et au fromage Et surtout, il manquait le reçu pour une commande d'une valeur de 75 € - je suis retourné au service et j'ai tout demandé : J'ai jeté le reçu Je n'ai pas non plus pris tout le repas, juste les frites au chili et au fromage. Cela sent beaucoup l'évasion fiscale et le personnel est presque exclusivement composé d'Arabes qui ne peuvent même pas communiquer avec les invités/clients. Je ne suis définitivement PAS xénophobe parce que je viens moi-même de l'Est et que je PEUX parler la même langue qu'eux, mais pas parce qu'un certain niveau d'intégration devrait être obligatoire. Le directeur ne m'a même pas appelé par peur. Cher bureau des impôts, si vous voulez découvrir un délit, alors certainement dans cette chaîne de restaurants. D’ailleurs, ce n’est pas un cas isolé. Je n'écris jamais de critique et c'est au moins la 10ème fois consécutive ! Je n’en ai jamais parlé, mais maintenant ça suffit. Je ne paie pas d'argent pour quelque chose que je n'obtiens pas en fin de compte ? Ensuite, je peux effectuer un transfert direct de chez moi vers BurgerKing !!! Complètement horrifié et boycotté.
Hotel.p
Le 08/12/2023 à 05:36
Commandé au volant. Après avoir attendu 20 minutes sur l'épaule, j'ai reçu une commande incomplète. Je suis allé chercher les nuggets de poulet manquants et j'ai découvert à la maison qu'ils étaient à base de plantes. Nous ne reviendrons pas.
Juergen.y
Le 05/12/2023 à 14:14
L'équipage est complètement débordé - peut-être devrait-il représenter quelqu'un qui a déjà été formé dans un autre BK. 26 minutes jusqu'à l'arrivée du menu - sur demande. Les frites étaient nulles, les hamburgers étaient bons La prochaine fois, j'irai à Vahrenwalder Str.
Kemalmusik.
Le 05/12/2023 à 12:57
Un burger de bœuf sans bacon a été commandé. La première fois, il est arrivé avec du bacon, ce qui peut arriver, puis ils ont dit qu'un nouveau hamburger serait préparé, ce sur quoi j'ai insisté car je ne mange pas de porc. Le deuxième hamburger, qui étrangement était prêt en 1 minute, étant donné l'affluence, avait encore des restes de bacon au milieu, ce que j'ai remarqué après 2 bouchées, 1+1=2, le hamburger n'était pas refait et ils mentaient audacieusement. à, ils ont juste retiré le bacon... à la troisième tentative, vous y êtes parvenu d'une manière ou d'une autre, mais ensuite vous n'en aviez plus envie... Donc en fait 0 étoile car je me demande comment vous pouvez être aussi incompétent et comment vous pouvez être en paix en tant que travailleur avec un tel caractère.
Markus.a
Le 04/12/2023 à 10:58
Le magasin était vide et pourtant les burgers n'étaient que tièdes... Mais qu'attendre d'autre de BurgerKing ?
Macho.i
Le 03/12/2023 à 21:05
Le service mérite vraiment 10 étoiles. J'ai commandé un hamburger sans bacon mais je l'ai accidentellement inclus. Immédiatement après, le responsable est venu avec le mauvais hamburger et a dit qu'il nous en préparerait un nouveau. Il n'acceptait pas que le bacon soit mis et retiré. Les autres membres du groupe ont également pu bénéficier gratuitement de celui avec du bacon. Un vrai héros 🙏🙏
Diana.r
Le 03/12/2023 à 16:05
Les grottes sont mauvaises ! Même si le magasin n'était pas vraiment plein, nous avons dû attendre près de 30 minutes pour avoir notre nourriture ! On ne peut pas parler de restauration rapide ici !
Daniel.�
Le 03/12/2023 à 15:22
Malheureusement, même après la réouverture, cela a été encore très lent. La nourriture est correcte, le personnel est sympa, mais vous attendez trop longtemps pour votre nourriture.
Tibor.e
Le 02/12/2023 à 12:00
Nous étions les seuls dans le magasin et avons dû attendre près de 20 minutes avec 3 employés. Le fait que le « burger maker » ne se soit pas endormi relève tout simplement d’un miracle. 3 des 4 hamburgers étaient probablement froids à cause de cela.
kaix.0
Le 02/12/2023 à 00:34
Vraiment mauvais, j'ai commandé au terminal et j'ai ensuite dû attendre 23 minutes pour la nourriture fraîche, avec ce qui ressemblait à un personnel apathique, des bips forts et beaucoup de gens qui attendaient. Ensuite, la nourriture arrive enfin et n'est que tiède et avait meilleur goût avant (frites, etc.). Eh bien, je l'ai essayé une fois après la réouverture, mais il est peu probable que cela se reproduise
Moritz.r
Le 01/12/2023 à 20:28
Toutes les tables de l'étage supérieur sont gratuites, mais toutes sales. Le restaurant est presque vide, mais manger prend beaucoup de temps (30 minutes). Il manquait un hamburger, 2 étaient froids et le bacon était encore cru. Au moins, l'aire de jeu était à nouveau ouverte. Apparemment, les reportages télévisés ne suffisaient pas. Burger se débarrasse de lui-même.
Wo.a
Le 30/11/2023 à 17:38
Juste un mot : dégoûtant Les frites étaient toujours bonnes, le burger n'était pas comestible. Des oignons mous au goût étrangement vieux, des tranches de viande grises qui avaient l'air et avaient un goût vraiment écoeurant. Le ministère de la Santé doit y jeter un œil de toute urgence. Bah, j'aurais aimé me laver de l'intérieur après...
Bilent.o
Le 29/11/2023 à 23:31
J'ai commandé aujourd'hui un menu Whopper pour 9,80 euros. C'était très mauvais et je ne pouvais pas manger le citoyen. Il s'est effondré aussitôt. Les pimmes sont froids et sans goût. J'y suis allé avec ma petite fille et j'ai voulu essayer l'aire de jeux, mais à part des tapis et de quoi grimper, ma fille cherchait en vain quelque chose avec quoi jouer. Je ne reviendrai jamais, c'est juste mauvais. Pas même quelque chose avec lequel les enfants peuvent jouer
Selegant.w
Le 25/11/2023 à 22:22
Il faut compter près d'une demi-heure pour moins de 3 produits. La probabilité que quelque chose ne va pas est très élevée. Les employés sont juste sous terre
Jürgen.r
Le 25/11/2023 à 13:10
Extrêmement heureux que le Burger King de Lahe ait rouvert ses portes. C'était terrible ce qui se passait. Je suis patient jusqu'à un certain point. Attendre la nourriture a pris des années-lumière... et puis tout était tiède... Le personnel d'exploitation était totalement décevant Le shake au chocolat et le shake à la vanille commandés sont arrivés... Après nous être plaints TROIS FOIS, nous avons abandonné. Former le personnel... une étoile, c'est encore trop Je suis très déçu
FastDragonQ1.
Le 21/11/2023 à 19:23
Ils ne donnent pas de commandes complètes, nous avons attendu la commande 20 minutes
Alexander.j
Le 18/11/2023 à 20:48
@Propriétaire : Je comprends que tout ne se passe pas bien après une nouvelle ouverture, mais s'il vous plaît, pas comme ça. L'équipe est débordée et apparemment il n'y a pas assez de monde pendant l'heure de pointe du samedi soir. Ce qui frappe, cependant, c'est le manque de chef d'équipe expérimenté. Je sais que ceux-ci ne poussent pas sur les arbres, mais il faudrait le préciser avant l'ouverture, pour ne pas fidéliser la clientèle. Sinon, j'ai observé comment un homme qui n'avait commandé qu'une bouteille d'eau devait attendre 15 minutes. L’ordre dans lequel les ordres sont émis est purement aléatoire, sans aucun système. Tout ce que nous avons reçu était déjà froid au moment de sa distribution. J'espère que le magasin maîtrisera la situation...
Herr.a
Le 17/11/2023 à 20:51
Je suis resté dans le trajet pendant 15 minutes. Légèrement ennuyé, j'ai demandé combien de temps il faudrait pour que mon menu arrive car j'ai vu que d'autres qui avaient commandé avant moi attendaient également. L'employé répond alors avec désinvolture que les autres attendent depuis plus de 20 minutes. J'ai ensuite conduit 2 rues jusqu'à mc d sans ma nourriture. Le magasin n'est plus une option pour moi. Assez de choix d'autres stands de restauration rapide à proximité immédiate.
Daniela.u
Le 17/11/2023 à 17:03
Nous étions au drive, nous n'avons pas eu à attendre longtemps, la nourriture était encore chaude, tout était inclus. 👍
H.n
Le 16/11/2023 à 19:39
LE FAST-FOOD LE PLUS SLOOOOW DE TOUS LES TEMPS ? Incroyable à quel point ils sont lents, j'ai mangé ici 2 jours de suite depuis que c'est proche de l'hôtel, je reste 40 minutes pour prendre un hamburger, c'est juste fou, d'autant plus qu'il n'est pas particulièrement occupé (environ 8 commandes avant moi). Presque un exploit, comment il est possible d'être si lent, je serais probablement capable de le faire plus rapidement en marchant jusqu'à l'épicerie et en le cuisinant moi-même.
Ronny.e
Le 16/11/2023 à 08:25
Le magasin est catastrophique, mais à quoi s’attendre ? Nourriture froide, préparée avec négligence même pour la restauration rapide, commandes mal livrées, etc. Mais l'ambiance est soignée après la réouverture. Pourtant, une étoile, c'est presque trop...
Gordon.i
Le 15/11/2023 à 12:05
Je suis émerveillé… par la gentillesse et la serviabilité des employés. On voit rarement des gens qui proposent de l'aide pour le processus de commande sans qu'on le leur demande et tout à fait naturellement. Conseils dans les stations libre-service lorsque les choses ne fonctionnent pas tout de suite de manière totalement autonome. Chapeau... En fait, je suis impressionné 👍 Je l'ai rarement vu comme ça.
S...
Le 15/11/2023 à 07:10
Nous nous sommes arrêtés spontanément chez Burger King. Nous avons attendu 45 minutes complètes pour notre nourriture. Les hamburgers étaient sur le plateau avec les boissons depuis au moins 20 minutes jusqu'à ce que les quartiers de pommes de terre soient prêts. Bien sûr, les hamburgers étaient froids. Je trouve étrange que les clients DriveIn soient prioritaires. Notre commande et celle des autres qui attendaient au restaurant étaient sans cesse repoussées. Rien ne manquait ou n'allait pas. On ne peut pas être un invité de seconde classe dans un restaurant. Le personnel semblait débordé. Les tables n'étaient pas essuyées et étaient sales. C'était la première et la dernière visite.
Michael.i
Le 14/11/2023 à 15:52
Dimanche soir 19h....catastrophe. Nous avons dû attendre 30 minutes pour avoir de la nourriture. Les frites étaient trop salées, le cola était rassis, les tables n'étaient pas propres et les bacs de retour des plateaux débordaient complètement. Burger King Lahe...pas encore
Jan.a
Le 13/11/2023 à 22:02
Je suis heureux que la succursale ait rouvert. La nourriture est fraîchement préparée. Service très sympathique et arrangeant. Toujours mon plaisir.
Frank.o
Le 13/11/2023 à 20:21
Un grand éloge ! La seule succursale que je connaisse dans la grande région de Hanovre qui emploie suffisamment d'employés pour servir les clients. Les employés bougent comme des écureuils et sont sympas aussi. Les pads de burger sont également incroyablement frais – ça ne pourrait pas être mieux !
Johann.
Le 13/11/2023 à 18:35
Je suis extrêmement déçu de ma dernière visite dans votre succursale. Une attente de 20 minutes pour un fast-food est totalement inacceptable. Mais ce qui m'indigne encore plus, c'est le comportement non professionnel d'un de vos employés qui a manqué de respect à un client pendant ce temps d'attente. Un comportement aussi scandaleux de la part de votre personnel est inacceptable et reflète un manque flagrant de service client. Il est grand temps de former correctement vos employés pour qu'ils puissent traiter les clients de manière appropriée, même dans des situations stressantes.
Christian.
Le 10/11/2023 à 22:42
Nouveau bâtiment Burger King avec toilettes au premier étage. À mon avis, c'est un peu inhabituel puisque tout est en fait construit sans obstacle. Tout était propre et bien rangé et les hamburgers étaient frais.
Lord.s
Le 10/11/2023 à 20:58
Les hamburgers sont trop froids. Les employés ne sont pas à l'écoute. Service trop lent malgré moins de clients.
Dimitri.a
Le 10/11/2023 à 18:04
Après la réouverture, tout semble vraiment bien. La nourriture est fraîchement préparée et le personnel est sympathique. Je n'ai pas pu me plaindre de quoi que ce soit jusqu'à présent.
Holger.l
Le 07/11/2023 à 14:53
Nourriture comme d'habitude, mais la cuisine était mal organisée. Assez dépassé. J'ai dû attendre longtemps au volant et il ne se passait pas grand-chose du tout. Voyons combien de temps il faudra au nouvel équipage pour que tout se passe bien. Mise à jour : un certain temps a passé et les choses vont mieux là-bas maintenant. Les burgers sont désormais toujours frais, si je comprends bien. Il faudra juste attendre encore un peu pour cela. Et le burger était vraiment frais.
David.a
Le 06/11/2023 à 16:49
Commandé 2 x DOUBLE Whopper à base de plantes. Payé pour 2 x DOUBLE Whopper à base de plantes. Les deux commandes comportaient une seule galette.
Tom.c
Le 06/11/2023 à 09:34
Le restaurant est propre et accueillant. Malheureusement, le temps d'attente était beaucoup trop long (30 minutes).
Frank.c
Le 04/11/2023 à 20:14
Nous avons attendu 31 minutes pour avoir la nourriture. Le personnel était totalement débordé et le gérant était totalement désintéressé même s'il y avait des problèmes évidents. Il a rouvert au bout de 3 semaines environ. C'est dommage qu'il faille payer avant d'être servi. sinon nous aurions quitté le restaurant.
Carlotta.r
Le 04/11/2023 à 15:07
Tout d'abord, vous ne pouviez pas comprendre le fonctionnement du service au volant et le fonctionnement ne pouvait apparemment pas nous entendre ou nous comprendre, c'est pourquoi il a fallu une éternité avant même que nous ayons fini de commander. Ensuite, nous n'avons pas eu de hamburger et avons attendu 15 minutes devant le magasin (on nous a dit) jusqu'à ce que nous entrions. Ensuite, nous avons récupéré le hamburger manquant et avons découvert dans la voiture que ce n'était pas le bon hamburger. Le personnel semble complètement incompétent, c'est une honte.
Karsten.c
Le 31/10/2023 à 19:05
Incroyablement frais, délicieux, super sympa, le meilleur Burger King que j'ai jamais visité... ils n'ont certainement pas meilleur goût aux États-Unis... Je sais que chaque Burger King devrait être le même, mais celui-ci est plus le même. !! Je fais un détour spécial pour y manger mon Big King..je ne suis pas le seul, toujours plein, à l'avoir remarqué à cause de la qualité..mais je suis content d'attendre encore un peu..ça vaut vraiment le coup
Natalia.
Le 27/10/2023 à 20:08
je ne recommande pas J'ai acheté 2 menus pour enfants, je rentre à la maison et ma fille n'a que des frites avec du jus sans burger au menu 😡temps d'attente très long au moins 30 minutes je ne recommande pas
Brd.e
Le 27/10/2023 à 12:55
Puisque seuls les plaignants laissent un avis... Tout allait bien ! Et c'était gratuit, car j'avais oublié une fois le ketchup, que j'avais facilement obtenu. Burger avait raison et le magasin et les toilettes sont très propres.
Thabea.n
Le 21/10/2023 à 18:55
Nous aimions venir ici, les enfants pouvaient s'amuser dans l'aire de jeux à l'étage et le café était très bon. Après la nouvelle ouverture, nous sommes passés par là... Aire de jeux malheureusement fermée La commande a mis 25 minutes à arriver... Comme nous étions pressés, je n'ai réalisé que plus tard que la moitié n'avait pas été emballée, j'ai donc payé beaucoup plus que ce que j'avais reçu. Très malheureux. Je ne reviendrai plus.
T.
Le 21/10/2023 à 15:37
Préparation sans gants & Le pire service de tous les temps ! Comme la moitié de la commande était erronée, je suis resté un moment directement devant la caisse et j'ai pu regarder dans la cuisine : les hamburgers et les frites étaient tous ramassés avec mes mains, sans gants, sans qu'ils soient désinfectés. Dégoûtant!!! Deux repas, deux hamburgers séparés et un milkshake ont été commandés. Les hamburgers manquaient et n'étaient fournis qu'après avoir demandé cinq fois. Un menu proposait des burgers complètement faux (poulet croustillant au lieu de Whopper...) et au lieu d'un milkshake au chocolat, il y avait de la vanille ; et pas de mayonnaise végétalienne non plus, mais des mayonnaises normales. La commande était également à emporter - et était emballée sur des comprimés pour être consommée sur place. La lecture n’est pas une compétence que possèdent la plupart des employés (surtout une jeune femme aux cheveux longs) ; l'organisation est également clandestine. Je vous conseille fortement de toujours vérifier minutieusement votre commande, la qualité est la dernière priorité dans cette succursale, si l'on peut même parler de qualité (à moins que vous souhaitiez juste un burger, et même dans ce cas, j'y jetterais quand même un regard critique...). Je recommande fortement à la direction de l'agence de remplacer la quasi-totalité du personnel et de l'examiner de manière très critique. Pure déception.
Zander.d
Le 20/10/2023 à 18:46
La nourriture était un peu sèche mais quand même assez bonne. Pas aussi bon que je me souviens que Burger King était originaire de la ville. Peut-être parce que c'est sur l'autoroute, je ne sais pas. Les nuggets de poulet ne sont pas très bons mais pourraient avoir un niveau trop élevé haha.
Jenny.o
Le 20/10/2023 à 12:50
Personnel très sympathique. Les temps d'attente sont ok. La nourriture est bonne aussi :) À tout moment
Roland.o
Le 19/10/2023 à 20:48
Après la réouverture, c'est un magasin vraiment sympa mais malheureusement ils échouent quand il s'agit du plus important. Même après l'avoir visité plusieurs fois, c'est toujours la même image. Galettes sèches, burger globalement trop froid, frites comme du caoutchouc et presque pas de sel. Le personnel de service est vraiment éprouvant mais parfois très lent. Dommage :-(
Nils.a
Le 19/10/2023 à 17:13
Comme toujours, 60 % de la commande a été oubliée. Malheureusement, ils vous trompent toujours, même si vous étiez la seule commande dans le magasin. Pas recommandable. Mieux vaut aller chez Mces ou mieux chez Brudis
Felix.a
Le 19/10/2023 à 12:44
Attendez 45 minutes pour un fast-food. Aucune commande n'est envoyée pendant au moins cinq minutes, mais 20 nouvelles commandes arrivent qui ne peuvent pas être servies.
V..t
Le 15/10/2023 à 19:21
La pire visite de Burger King de tous les temps !!! Non coordonné, hostile et incompétent ! Nous avons dû attendre plus de 60 minutes pour 3 menus (dont le menu enfant) ! Et même là, il manquait toujours des sauces et - comme prévu - la nourriture était froide ! Les toilettes étaient sales et lorsque nous avons quitté l'agence, tous les terminaux de commande sont devenus rouges par hasard et ne fonctionnaient plus... Dans l’ensemble, c’est une honte totale et le magasin devrait être fermé. Ou alors il faut un meilleur personnel sur place.
Laura.e
Le 15/10/2023 à 19:12
Ambiance sympa, tables sales, attente presque une heure pour la nourriture. Finalement nous avons annulé notre repas (qui prenait également environ 15 minutes) malheureusement il n'y avait pas encore de système en place. Nous reviendrons dans 2 mois, si rien n'a changé alors cela ne prendra pas longtemps et le BK fermera à nouveau. Le chef d'équipe portait une veste Adidas jaune non professionnelle et n'avait aucun plan de gestion du personnel. Un gars très étrange.
Gabor.t
Le 15/10/2023 à 19:07
Sale boutique !!! J'aurais dû rester !!! Nous étions avec 2 familles et avons attendu plus de 60 minutes avant de nous tromper de nourriture. Ensuite, nous avons tout annulé !! Pas possible avec des enfants. L'ensemble du système ne fonctionne pas, j'espère que BK s'en occupe.
Felix.o
Le 15/10/2023 à 19:07
Absolument fou - j'ai attendu 35 minutes pour manger. Mais bien sûr, l'endroit est meublé de façon moderne, c'est le plus important.
Justin.e
Le 14/10/2023 à 12:15
Le personnel livre la mauvaise nourriture, malgré le reçu avec une description détaillée du problème, il a refusé de donner la bonne nourriture. Payé 27 € gratuitement. Merci pour rien.
Sascha.r
Le 13/10/2023 à 15:29
Les citoyens sont froids, un mauvais ordre a été introduit, modifié mais toujours très mauvais. Goûtez à nouveau mince et froid. Désolé, plus jamais !!
Andrey.i
Le 09/10/2023 à 14:13
Ennuyeux, j'ai commandé le menu King Bacon & cheese Beef et le menu Beef King, mais j'ai eu quelque chose de complètement différent et le moins cher, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Je me sens arnaqué 😡🤬 c'est arrivé la deuxième fois
Stephan.
Le 08/10/2023 à 21:40
Dans cette succursale Burger King, vous n'avez pas à craindre de vous brûler la langue ou les lèvres avec votre nourriture. Après avoir attendu au moins 10 minutes pour votre nourriture, elle est déjà froide. Heureusement, il y a même quelque chose de gratuit, même si vous n'en voulez pas. Peu importe si vous avez sélectionné « pas de glaçons » au terminal lors de la commande, votre boisson sera toujours livrée avec des glaçons et sera bien sûr entièrement diluée. Mais la boisson fraîche se marie parfaitement avec les burgers et frites déjà froids.
Celina.r
Le 08/10/2023 à 15:18
Malheureusement, seule 1 étoile peut être attribuée. Nous y étions aujourd'hui pour la première fois depuis la réouverture du magasin, nous sommes très déçus. Nous étions en fait heureux que le magasin ait rouvert. Après avoir payé, on nous a dit 5 minutes après avoir demandé qu'ils n'avaient pas tout là-bas, par exemple les nuggets de cheeseburger. Le magasin est devenu sympa, mais dès que l'on reçoit la nourriture après une longue attente, il fait complètement froid. Les enfants ne pouvaient pas jouer dehors car la structure de jeu était verrouillée et lorsqu'on leur a demandé, ils ont refusé de l'ouvrir. Les toilettes étaient très sales, des serviettes en papier volaient sur le sol et il y avait des excréments sur la « table à langer ». Désolé, mais le Burger King de Langenhagen vaut vraiment le détour.
Jens.
Le 07/10/2023 à 21:21
Enfin ouvert à nouveau et tout est nouveau. Ouvert et lumineux, et propre aussi. C'était rapide et frais aussi. Espérons que cela reste ainsi.
Mike.l
Le 07/10/2023 à 20:28
J'ai eu un hamburger froid deux fois. Déclaration du chef d'équipe c'est la norme de Burger King Malheureusement, vous devez donner au moins une étoile. Pas d'approche, une fois et plus jamais !
Hans.i
Le 06/10/2023 à 19:59
Le BK de Lahe est enfin de nouveau ouvert. Un nouveau magasin génial, un mobilier élégant, un personnel assez rapide et maintenant aussi les terminaux de commande. Jusqu'ici, tout va bien. J'aimerais récupérer l'ancienne assurance qualité. À savoir : des burgers chauds, du fromage fondu, des petits pains chauds et le goût authentique du BK. Quel est le problème avec les chaînes ? Même chez McD, un peu partout, à moitié froid, avec le fromage on sent le froid sur la langue. Si vous transformez le BigKing en SmallBigKing, passez-le au moins chaud sur le comptoir. Cela fonctionnait aussi. Mise à jour du 9 décembre 2023 Restaurant pas plus qu'au 1/4 plein. J'attends de la nourriture depuis 25 minutes. Impossible.
Ganzo.
Le 05/10/2023 à 17:25
Le magasin est en panne depuis sa fermeture depuis longtemps et maintenant le distributeur automatique est fermé :(((
Maik.a
Le 04/10/2023 à 00:46
Le burger était glacé même s'il n'y avait aucun client dans le magasin, une honte. D'où vient ce burger ? Sorti du frigo ?! Quand j'ai demandé au personnel, ils ne voulaient pas de nouveau burger !!! Après une longue discussion, l'employé a toujours insisté sur sa décision, alors j'ai appelé le responsable et après une courte conversation, un nouveau hamburger a été préparé pour moi. Cela a pris 15 minutes, donc au début, je n'avais presque pas faim du hamburger et mes collègues avaient déjà fini de manger depuis longtemps. Le couronnement est encore à venir : les lumières étaient éteintes à l'exception d'une seule lampe, j'étais donc autorisé à continuer à manger dans le noir et nous avons également dû quitter le Burger King car c'était déjà l'heure de fermeture. Nous l'aurions terminé depuis longtemps si le burger avait été correctement préparé. Une insolence qui ne peut être surpassée !!!! Première et dernière fois dans un magasin aussi sale !
Merle..
Le 03/10/2023 à 18:22
La nourriture était horrible ! Tout était froid et avait un goût rassis ! Je n'ai même mangé qu'une bouchée d'un hamburger car il n'avait aucun goût. Les cheeseburgers au bacon ont un goût de banane. Nous avons attendu plus d'une demi-heure, c'était vraiment complet. Cependant, ceux qui sont arrivés bien après nous sont arrivés beaucoup plus rapidement. La nourriture a été commandée à emporter et nous l'avons obtenue sur des tablettes. Nous voulions des gobelets réutilisables pour lesquels il faut payer une caution (la caution est tout à fait acceptable), mais on nous a donné des gobelets jetables et on nous a ensuite proposé de les remplir. Apparemment, l’idée derrière les gobelets réutilisables n’a pas vraiment été intégrée. L'atmosphère était correcte, on avait un peu l'impression d'être dans un hall d'aéroport. Dans l’ensemble, nous sommes déçus d’avoir dépensé de l’argent pour cela. Nous ne pouvons en aucun cas comprendre les avis 5 étoiles. C'est dommage que vous ne puissiez pas demander votre argent. Mieux vaut aller chez McDonalds ou KFC à 3 minutes !
Philipp.o
Le 03/10/2023 à 16:42
Le magasin est un véritable désastre depuis sa réouverture. J'ai attendu 30 minutes au comptoir du drive. Devant nous une famille avec un bébé. Il y avait un maximum de 12 invités dans le magasin. Burgers mélangés, sauces mélangées. Les hamburgers étaient également froids et collants. C'est désormais une entreprise et non plus une franchise. Ça explique beaucoup. Personnel sympathique mais débordé. Désolé, mais c'était la première et la dernière visite depuis longtemps.
Bant.e
Le 30/09/2023 à 12:21
Malheureusement, le fast-food est absent de la restauration rapide. Nous avons attendu 26 minutes pour un seul menu. Incroyable...
F.
Le 28/09/2023 à 21:20
D'abord, je me suis trompé de hamburgers, puis la moitié des ingrédients manquaient dans les hamburgers. De longs délais d'attente et un personnel complètement débordé. C'était une visite pour rompre avec cette habitude.
Ackerdemiker.0
Le 28/09/2023 à 16:03
Ce Burger King est beaucoup plus grand et plus moderne que les autres succursales. La nourriture était toujours fraîche, chaude et très savoureuse. J'ai observé à plusieurs reprises que des clients ne récupéraient pas leur commande, même après avoir été appelés fort à plusieurs reprises, puis se plaignaient ensuite de manière désagréable et bruyante. Le personnel a su bien résoudre cette situation et apporter une solution adéquate même si c'était la faute des clients. Je peux certainement recommander ce Burger King et je serai moi-même un client fréquent de la succursale !
Viking.6
Le 28/09/2023 à 15:54
Enfin! Le BK en AWB est de retour !!! De l'ambiance tout simplement de classe mondiale au personnel qui offre un excellent service, ce BK est tout simplement génial ! De la commande à la dégustation, il n'a pas fallu attendre longtemps et les burgers étaient parfaits. Préparation top et bien tempérée. Une bonne chose pour AWB. À tout moment
Sascha.
Le 25/09/2023 à 19:28
Une seule catastrophe. Service au volant avec seulement deux véhicules devant moi... après 45 minutes, j'ai enfin eu ma nourriture. Bien entendu, la commande n’était pas non plus complète. Je n'irai plus jamais dans ce Burger King, je préfère faire un détour de 15 à 20 minutes et me rendre dans une autre succursale.
Sven-Oliver.�
Le 24/09/2023 à 20:07
Nous y étions avec 5 personnes. La nourriture était froide pour 3 personnes. La plainte n'a été déposée qu'avec accepté à contrecœur. Quand je l'ai retouché, le fromage était froid. Le chef d'équipe était très hostile. Nous n'y retournerons pas.
Hauke.i
Le 23/09/2023 à 19:45
Le pire Burget King de toute l’Allemagne. Personnel absolument incompétent, le gérant du magasin agit simplement de manière cool mais n'a aucune idée de ce que fait son personnel. Nous avons attendu 40 minutes pour notre commande, absolument standard, sans aucun changement. Au bout de 40 minutes, il y avait des hamburgers froids et des frites froides. Au lieu de nuggets, il y avait la version végétarienne. Du ketchup au lieu de la mayonnaise. Les boissons étaient correctes et froides. En plus de notre commande, il y avait un certain nombre de processus de ce type ; d'autres clients les ont traités de manière moins détendue. C'était juste une mauvaise visite, absolument déconseillée. Le restaurant n'était même pas particulièrement occupé. Utilisation tout à fait normale.
Volker.k
Le 23/09/2023 à 18:40
Après une longue fermeture du magasin, il a finalement rouvert. Mais il manque une chose… la machine à recharger. Cela a toujours enrichi la visite
Silas.c
Le 21/09/2023 à 20:26
Malheureusement, il manquait beaucoup de choses et cela a pris relativement longtemps. Et les fromages au piment Xtra Long à base de plantes n'étaient pas vraiment frais, mais toujours chauds et savoureux. Tout semble encore devoir se mettre en place. Au début, nous n’avons pas eu de pépites, puis nous n’avons pas eu de pépites à base de plantes. Je l'ai ensuite rendu et j'ai dit que j'aimerais l'avoir à base de plantes, comme je l'avais commandé. Ils sont venus aussi, même chez nous. Mais les 12 non végétaux ont été remis au chaud, alors qu'ils étaient déjà à notre place. Je trouve cela difficile.
Jan.
Le 21/09/2023 à 20:01
Réouverture du Burger King à Hanovre Lahe. Réouverture après environ 4 ans. L'ambiance est géniale, tout est flambant neuf et aménagé avec beaucoup de style, y compris le très grand parc de jeux à l'étage pour les enfants. Malheureusement pour le négatif. La nourriture est froide à son arrivée. Entre la commande et la réception des plats (vérifiés sur le ticket), 25 minutes s'écoulent alors qu'il n'y a que 3 commandes/personnes au préalable. Les hamburgers ne sont pas ceux que vous obtenez. Au lieu d'un hamburger à base de plantes, vous en obtenez un avec de la viande normale et malheureusement, la nourriture est déjà froide 25 minutes après que vous l'ayez enfin reçue. Les employés sont tous nouveaux et doivent probablement encore s'y habituer. Il manque cependant un système. 6 employés se tiennent debout et regardent un écran et personne ne sait vraiment quoi faire ni comment le burger est « construit ». Je reviendrai certainement ici dans un mois pour voir si les choses se sont améliorées.
rafigaming.
Le 08/01/2021 à 17:58
Succursale Burger King propre et moderne. Les règles d'hygiène sont pleinement et précisément respectées. Il y a une plus grande file d'attente au drive-in, généralement vers le soir, il est donc préférable de commander directement en agence. Le temps d'attente pour quatre gros hamburgers est d'environ 10 à 15 minutes.
Kai-Uwe.o
Le 26/08/2020 à 16:29
La commande a pris beaucoup trop de temps. 20 minutes se sont écoulées entre la commande et la livraison de la nourriture. Ensuite, la serveuse a eu du mal à nous comprendre car sa connaissance de l'allemand était très mauvaise. Cela signifiait que nous n'avions pas reçu tout ce que nous avions commandé. Nous n'avons même pas eu à remplir le formulaire Corona et les autres invités non plus. Le goût de la nourriture était délicieux, comme toujours.
Fabian.i
Le 24/08/2020 à 17:05
Surtout à l'époque de Corona, vous devez garder vos distances, porter un masque facial, etc. Égard. Ce qui se passe ici est une grave négligence. Les gens se déplacent librement dans le restaurant sans masque et le gérant et les employés s'en moquent. Nous et les autres n'avons pas eu à remplir de formulaire d'inscription, seulement lorsque cela nous était demandé. La prochaine chose audacieuse - l'endroit était vide et nous avons attendu près de 24 minutes pour notre nourriture. Ce n'est pas possible pour un fast-food. La nourriture en elle-même était bonne? Mais le personnel est vraiment ennuyeux.
Stefan.e
Le 23/07/2020 à 08:31
Nouveau magasin, rien de mieux. 30 minutes d'attente pour la commande à emporter et il manque alors près d'un quart de la commande. Entre autres choses, deux citoyens, une portion de rondelles d'oignon, du ketchup et une autre trempette. Aucune sélection de jouets pour le sac junior n'a complété l'expérience. Médiocre à insatisfaisant...
T...
Le 01/03/2020 à 13:35
Aujourd'hui, nous sommes arrivés vers 13 heures et avons passé notre commande. D'une part, nous avons attendu environ 15 minutes pour la totalité de la commande car il manquait un hamburger. Par conséquent, tous les hamburgers et frites étaient déjà complètement froids car le sac était simplement placé à côté et n'était pas maintenu au chaud. Malheureusement, la nourriture n'était plus comestible. 👎
Rashid.a
Le 30/12/2019 à 15:04
Un peu plus cher que d'autres endroits, mais boissons à volonté
Tamaris.r
Le 01/12/2019 à 10:27
Les tables ne sont pas essuyées à temps, le sol est en désordre.
Gerrit.o
Le 26/10/2019 à 23:18
Le service est très lent et surtout stressé ou incroyablement hostile. J'ai commandé quatre choses et n'ai reçu la commande complète qu'après plusieurs réparations. La propreté du magasin laisse plus à désirer. De la poussière, des toiles d'araignées et d'autres saletés peuvent se retrouver sur le sol, etc. Tableaux collants inclus. Ces faits ne donnent qu’une idée de ce à quoi devrait ressembler la cuisine. L'une des options de sièges était cassée, c'est pourquoi une pancarte y a été fixée pour empêcher les gens de s'asseoir sur ce banc. Mais le panneau, car il était également sale, permettait de constater que ce banc ne s'était certainement pas cassé hier.
ivan.t
Le 13/10/2019 à 13:50
👍👍👍👍
Papa.i
Le 29/07/2019 à 08:42
BB me convainc avec son concept. Tout était propre et nous n'avons pas eu à attendre longtemps. Aire de jeux pour enfants également disponible. Sièges sur deux étages et terrasse. Mais le plus, c'est le système de recharge de boissons + glaçons, parfait pour les journées chaudes. Merci pour la grande expérience de magasinage.
Tim.e
Le 19/07/2019 à 11:39
J'avais tellement faim en entrant dans le magasin que j'ai voulu commander tout le menu. Après avoir rapidement vérifié la situation, je savais que tout semblait bien. 2 clients et 2 salariés ne peuvent que bien travailler. Mais malheureusement je dois vous informer que j'ai quitté le magasin après 10 minutes sans manger car j'étais complètement désemparé. Ma première question était : que se passe-t-il ici lorsque peut-être « 5 » clients prennent d'assaut la cabane ? Un conseil de ma part : « Un jour de congé est absolument nécessaire à cause du temps d'attente ! »
Jacky.1
Le 20/06/2019 à 18:10
Après la nouvelle ouverture : - attente interminable malgré moins de clients - des plats froids -Les frites au chili auraient pu être économisées pour le prix, ce qui est dommage - au lieu de 6 nuggets vous n'en obtenez que 4 Mauvais BK à Hanovre. Plus tôt: Malheureusement, les commandes complètes dans le drive-in sont toujours incorrectes. Au lieu d'un poulet croustillant, il y a un burger au fromage et au piment ou au lieu d'un poulet long, il y a un fromage au piment X-tra long. Apparemment, il faut examiner attentivement ce qu'il y a dans l'emballage et pas seulement s'il est complet. Malheureusement, un mauvais burger est non seulement décevant, mais fait généralement aussi une différence en termes d'argent. Malheureusement, la sauce a été complètement oubliée sur le poulet croustillant à plusieurs reprises. Les employés du drive-in sont généralement sympathiques, mais parfois ils n'écoutent pas vraiment. Le cola a toujours le goût de détergent de nettoyage à mon avis, mais à part ça, ça va. Je ne peux rien dire sur la propreté car je n'y entre jamais.
Markus.a
Le 19/06/2019 à 00:27
Encore pire qu'avant. Burger froid, totalement aigre à cause des concombres. Malheureusement, les nachos n'étaient pas marqués comme contenant des piments, mais étaient acides et épicés. Des frites bancales et tout est froid. Eh bien, le cola était froid et bon. J'aurais pu rester fermé.
deeceedotorg.
Le 13/01/2019 à 18:17
Oui, malheureusement, cela a pas mal diminué. Même commander 2 glaces à 3 personnes devant moi dans la file a pris 21 minutes !!! Mais l'état du coin jeux pour enfants est bien pire. En fait, c'est plutôt bien présenté, mais les images parlent d'elles-mêmes. Des vomissures vieilles de plusieurs jours dans l'aire de jeux des enfants, sales et parfois dangereuses. Le toboggan est ouvert et les pierres d'escalade se détachent sur le mur d'escalade. Le bureau devrait intervenir ici. Je pense aussi à signaler les conditions actuelles, car il n'est plus possible d'y laisser les enfants jouer en toute sécurité. Certainement la dernière visite à Burger King pour nous !!! Les enregistrements datent du 13 janvier 2019 vers 11 heures. Voyons si d'autres parents observent quand le vomi est retiré du château dans l'allée de jeu inférieure derrière le couvercle en bois du milieu. Aussi vieux qu'il paraisse, il sera probablement là pendant encore au moins 4 semaines.
Moni.u
Le 23/12/2018 à 16:53
Ado est très sympathique, continue comme ça
Ju.u
Le 12/12/2018 à 20:39
À mon avis, l'une des plus belles succursales de Burger King. Le personnel a toujours été sympathique jusqu'à présent. La nourriture était fraîche et chaude selon les normes de Burger King. Il y a un espace pour les enfants à l'étage et les toilettes sont propres. Les boissons peuvent être réapprovisionnées à la machine et sélectionnées individuellement.
Lars.i
Le 17/03/2018 à 09:49
Un grand Burger King, les distributeurs de boissons Coca-Cola que vous pouvez vous servir sont totalement géniaux. La sélection est folle. Cependant, le personnel est très, très lent et on a parfois l'impression que le personnel a pris du Valium. C'est un peu énervant de devoir attendre près de 20 minutes pour un menu simple. Même s'il ne se passe rien !
Helga.i
Le 12/03/2018 à 09:15
L'endroit où j'ai dégusté le hamburger le plus délicieux de ma vie ! Restauration rapide simple et compréhensible, accès pratique, espace cosy, boissons gratuites.
murad.u
Le 11/03/2018 à 22:42
Si vous n’avez nulle part où manger, vous pouvez prendre une collation
W..o
Le 28/12/2017 à 20:12
Bel endroit, rapide et savoureux
Klaus..
Le 23/07/2017 à 10:02
Personnel très propre et sympathique. Particulièrement adapté aux familles avec enfants pour une pause. L'espace intérieur à l'étage supérieur est généreusement aménagé en aire de jeux pour les plus petits. Idéal par mauvais temps. A proximité de la liaison Dortmund/Berlin, à 2-5 minutes de l'axe Kassel/Hambourg.
Michelle.
Le 03/04/2017 à 07:47
Joli Burger King moderne. Et la nourriture était correcte. Voilà pour les bonnes choses. Les nouveaux terminaux de commande ne fonctionnaient que de manière sporadique et s'éteignaient plusieurs fois au cours du processus de commande. Si vous parvenez à commander quelque chose, considérez-vous chanceux. Si vous demandez si vous pouvez commander directement au comptoir, vous serez dirigé vers les bornes de commande défectueuses. J'ai attendu exactement 1 heure et 5 minutes pour un paquet de 20 nuggets. Cela bat même mon temps d'attente à Bk à la gare principale de 45 minutes. La zone de réchauffement était pleine de hamburgers, probablement 20 à 30, ce qui ne correspond en fait pas à la nouvelle réglementation selon laquelle quelque chose n'est préparé qu'après réception de la commande. Lorsque j'ai donné mon avis (au dos du reçu) et demandé des frites, la direction apparente m'a demandé de montrer mon application (même si l'application n'a rien à voir avec la note ?). En tout cas, c'était la dernière fois que j'y étais, Mcdonalds est au coin de la rue et a un service beaucoup plus rapide. Je peux certainement le recommander plus que ce désastre.
Uwe.r
Le 03/02/2017 à 15:58
Temps d'attente sous terre.,. Si vous ne trouvez aucun employé, il vaut peut-être mieux les laisser... Les employés font de gros efforts, mais deux personnes ne peuvent pas jeter le roi d'un citoyen
- 🏪 Hotel Hohenloher Tor (171 Avis)
- 🏪 Crodinio 1921 (43 Avis)
- 🏪 Landgasthof Zum Hasen (265 Avis)
- 🏪 Kosta's Gyros (238 Avis)
- 🏪 Balu (67 Avis)
- 🏪 Pizzeria Da Spadafora (146 Avis)
- 🏪 Hallis Schlemmerstuw (65 Avis)
- 🏪 Imbisswagen Daniela (3 Avis)
- 🏪 Sattis Pizzeria (58 Avis)
- 🏪 Ferienwohnung Florian (2 Avis)
💬 Bonjour, hôtel récent et moderne. Chambre confortable, petit-déj copieux. Mériterait 5* si le snacking du soir était plus variés.
💬 Délicieux! C'est super pour nous qu'ils proposent aussi des pizzas sans gluten. Les demandes individuelles sont traitées personnellement par le service et le patron et il y a aussi à la carte quelques bons plats qui ne sont pas « standards ». On adore aussi la Parmigiana ♥️
💬 Cuisine excellente dans un cadre magnifique. Très grand patio confortablement à l'arrière du restaurant. Chambres confortables.
💬 Nourriture délicieuse et propriétaire très sympa! 😀 Nous vous remercions pour l'ouzo 😉 Meilleurs vœux! -des amis de Pologne
💬 Ambiance très sympa. Même avec un fonctionnement supérieur à la moyenne, il faut attendre relativement peu de temps.
💬 Il y avait la pizza marg et les lasagnes. La pizza marg est arrivée un peu blessée mais était toujours votre pizza au fromage de base, comme on pouvait s'y attendre. La vraie étoile brillante cependant, cette lasagne, ils l'ont bien fait, du fromage extensible, une bonne quantité de viande et un goût plutôt bon. J'ai apprécié, ils m'ont informé que la prochaine fois, ma commande coûterait 12 $ de plus en raison de mon emplacement, donc je reprendrai probablement si je commande à nouveau, mais c'était certainement bon pour le prix.
💬 Je ne mange que mon kebab ici. J'ai essayé beaucoup de choses, mais celle-ci est tout simplement la meilleure ! Tellement délicieux. 😋
💬
💬 La nourriture est une question de goût. Satti affecte complètement ma vie et celle de ma famille. Que ce soit des plats de pâtes, indiens, des salades, des pizzas... Nous adorons y commander et n'avons jamais été déçus.
💬 Très beaux appartements, grands propriétaires