Les avis
Le 10/05/2024 à 23:44
Mmh, au début, je pensais que les nombreuses critiques négatives n'étaient pas justifiées. La commande au terminal a été rapide. Les toilettes étaient propres. La nourriture était prête rapidement et chaude aussi. Jusqu'à présent, tout va bien
Le 04/05/2024 à 01:01
Oui, je pense qu'avec Cids tu peux très bien y aller une fois par an hehe
Le 02/05/2024 à 17:24
Crampes de ventre garanties !!! Chaque fois que je mange dans ce magasin, j'ai mal au ventre 🙅♀️
Le 01/05/2024 à 11:15
Super emplacement !! N'hésitez pas à revenir ici ! Le personnel est super sympa !
Le 28/04/2024 à 15:54
Patron très sympa ;)
Le 28/04/2024 à 10:37
Nourriture très savoureuse. Bon service. Tous les employés sont sympathiques.
Le 24/04/2024 à 16:14
Très rapidement et magnifiquement réalisé. Tout est facile à utiliser et généralement tout a l’air très joli et moderne.
Le 24/04/2024 à 05:39
C'était très propre et savoureux
Le 22/04/2024 à 18:30
Vanessa est une employée très gentille et serviable ! 5 rayures pour ça⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 18/04/2024 à 23:07
Réouvert depuis le 1er avril 2024. Lors d'une conversation avec le gérant, j'ai reçu l'information suivante : Ici, la cuisine n'est pas fermée 1 heure avant, mais reste ouverte jusqu'à la fermeture de l'agence. L'agence a été rénovée et tout ce qui se trouve à l'extérieur de l'agence est également amélioré.
Le 17/04/2024 à 14:56
Très sympathique, merci beaucoup, ce qu'on ne vit pas souvent ailleurs
Le 16/04/2024 à 21:37
Enfin un burger vraiment frais et chaleureux, richement garni. Les rondelles d'oignon étaient également chaudes et croisées. En plus du personnel de service amical - encore une fois avec plaisir ✨ C'est possible
Le 15/04/2024 à 13:57
Le personnel était très sympathique et la nourriture était très bonne
Le 14/04/2024 à 16:10
J'étais dans ce Burger King le 14 avril 2024 et j'avais très faim. Quand je suis arrivé, j'ai été chaleureusement accueilli par le service et même par le directeur. Ils ont immédiatement reconnu que j'avais extrêmement faim et ont commencé à prendre ma commande. Malheureusement, il y a eu un petit problème. Mon téléphone portable n'avait pas de réception et je ne pouvais pas leur montrer un coupon pour obtenir des hamburgers au chili et au fromage moins chers. Le responsable a immédiatement reconnu mon problème, a recherché le numéro de coupon pour les Chilli Cheese Burgers et j'ai obtenu 8 Chilli Cheese Burgers pour 12 euros. Aujourd'hui c'est vraiment mon jour de chance ! J'ai aussi mangé les burgers sur place et, comme toujours, ils sont délicieux. Je tiens à remercier le service et surtout le manager Yusuf Kurt pour ce très bon séjour. Toujours mon plaisir !!! Cordialement a fait
Le 13/04/2024 à 15:39
Personnel super sympa et sympathique Ça a l'air bien aussi après la rénovation
Le 13/04/2024 à 15:39
Service haut de gamme, personnel très sympathique, magnifiquement rénové et nourriture fraîchement préparée
Le 13/04/2024 à 11:46
C'était super savoureux et très sympathique
Le 13/04/2024 à 09:27
Le service est très sympathique, Malheureusement, les frites étaient un peu trop salées, le burger aurait pu être plus chaud (mais le goût était correct)
Le 12/04/2024 à 13:56
La nourriture était très bonne et le personnel était très gentil.
Le 11/04/2024 à 13:48
Excellent service sur place et tout était beau et propre. La nourriture a été préparée rapidement et les enfants ont pu jouer le plus longtemps possible dans l'espace réservé aux enfants. C'est formidable qu'il existe encore ici et qu'il n'ait pas été démantelé comme dans de nombreux endroits.
Le 08/11/2023 à 15:19
Je dirai simplement que la documentation avec Wallraff ne s'applique certainement pas ici. Vraiment une super boutique
Le 02/11/2023 à 08:53
Bonne nourriture, bon service rapide
Le 18/10/2023 à 21:50
Ce magasin est un désastre complet. En fait, j'aime beaucoup Burger King. La nourriture est délicieuse et ne contient ni exhausteurs de goût ni conservateurs. Cependant, cette succursale continue de décevoir encore et encore : depuis un certain temps, elle est fermée pour une durée indéterminée en raison de problèmes techniques, que la direction de la succursale n'a pas transmis à Google ou ailleurs en ligne. C'est juste frustrant quand on fait l'effort d'y aller et d'attendre son repas avec impatience, pour se retrouver devant une porte fermée. On ne sait pas si cette branche a réellement connu des problèmes techniques aussi graves en quelques mois, ou si elle souffre peut-être d'un manque de personnel, puisque cette branche fait également partie de la franchise concernée du documentaire Wallraff. De plus, lorsque l'agence était ouverte, ses horaires d'ouverture étaient scandaleux, ce qui rendait presque impossible aux travailleurs de trouver quelque chose à manger après le travail. J'espère que ce Burger King rouvrira bientôt sous une nouvelle direction, sinon je le verrai définitivement fermé très bientôt.
Le 15/09/2023 à 15:12
La boutique est fermée ! J'attendais vraiment avec impatience mes nuggets végétariens et puis c'était juste fini. 💔
Le 11/09/2023 à 10:16
J'étais ici samedi dernier à 17 heures. Sur Google, il était dit qu'il devrait être ouvert mais quand je suis arrivé, fermé. Soyez prévenu à ce sujet !
Le 07/09/2023 à 23:34
Sale et hostile - sans parler de la qualité de la nourriture standard (comment pourriez-vous vous tromper ??) !
Le 29/08/2023 à 03:15
Une fois, nous sommes allés chez Burger King au lieu du grand M. Après la couverture télévisée du scandale Burger King, nous avons voulu nous faire notre propre opinion. C'était propre, le service était un peu mouvementé mais très sympathique et la nourriture était chaude et bonne. On ne pouvait pas voir les coulisses, mais dans l'ensemble, nous étions satisfaits et nous reviendrons.
Le 25/08/2023 à 07:35
C'était calme quand nous sommes arrivés. La commande a donc été prête rapidement. Il y a 3 colonnes de commande. Le seul inconvénient de la nourriture était que les sandwichs étaient extrêmement secs, ils se sont même effondrés, ils étaient tellement secs.
Le 08/08/2023 à 20:48
J'y suis allé deux fois : je n'ai rien eu deux fois D'après les horaires d'ouverture, il était censé ouvrir à 12h30, mais il n'a ouvert qu'à 12h37, ce qui est malheureusement très ennuyeux quand on a une pause déjeuner limitée. Puis le soir c'était censé être ouvert jusqu'à 21h, j'y étais à 20h30 et j'ai refermé. Cela ne devrait vraiment pas être le cas.
Le 04/08/2023 à 00:38
- Tables très sales - Le savon dans les toilettes n'est pas réapprovisionné sur demande (nous y sommes retournés un jour plus tard et il n'y avait toujours pas de savon dans les toilettes des femmes) - La nourriture est froide ou la moitié est oubliée - Et le classique, la sorbetière est cassée🤣😉
Le 31/07/2023 à 19:00
Malheureusement, c'est l'une des pires succursales de Citizen King que j'ai visitées. La nourriture est mélangée négligemment. Le personnel est antipathique. Surtout le monsieur plus âgé aux cheveux bouclés a une bonne ambiance derrière le comptoir. Lorsqu'ils paient en espèces, les clients se plaignent du fait qu'ils doivent s'assurer d'avoir de la monnaie au préalable. Dans le drive, la commande est annulée au milieu et vous attendez et attendez... rien ne se passe. Les questions simples sont trop nombreuses dans la branche. Je préfère aller dans une autre succursale. Désolé mais ce sont les impressions de plusieurs visites dans cette succursale. salutation
Le 29/07/2023 à 13:03
Vous restez 10 minutes dans Drive, l'écran est allumé. Vous regardez dans le magasin et tout est fermé. Et cela pendant les heures d'ouverture
Le 27/07/2023 à 18:59
C'était ma dernière fois !! Autrefois, il n'était pas ouvert à midi et aujourd'hui, il a fermé à 18 heures, soi-disant à cause de problèmes techniques. La qualité de la nourriture fait le jeu de MCD ! Au revoir alors!!
Le 22/07/2023 à 17:36
Le personnel de la réception est absolument débordé. J'attends ma nourriture depuis 20 minutes. Nous devrions embaucher davantage de personnel au lieu de supprimer des postes
Le 13/07/2023 à 22:15
La nourriture était correcte et conforme à la commande, mais l'hygiène n'était pas très bonne. Les tables étaient sales et les surfaces collantes, même s'il se passait peu de choses et que le personnel aurait certainement eu le temps.
Le 11/07/2023 à 18:14
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile... tout aussi mauvais aujourd'hui que la dernière fois... mais pas tout à fait, il y a 2 semaines (dernière visite), non seulement la nourriture était misérable, mais aussi la femme légèrement plus âgée aux couleurs vives un cheveu. Je n'ai jamais rien rencontré d'aussi antipathique et arrogant. Burger King devrait former son personnel à la convivialité... Je ne savais pas que les employés pouvaient y emmener leurs enfants travailler... plus jamais Burger King
Le 27/06/2023 à 14:26
Excellent service, super savoureux. Ce fut un plaisir. 😊
Le 24/06/2023 à 23:11
Les horaires d'ouverture ont été modifiés à bref délai via une note. Raison du manque de personnel. Le drive-in était censé être encore ouvert jusqu'à l'heure d'origine. Quand nous sommes arrivés, la gentille dame nous a appelé et nous a dit nous sommes déjà fermés et il était 22h53. Quand j’ai demandé pourquoi il avait fermé plus tôt, il n’y a pas eu de véritable réponse. C'est déjà fermé. Ensuite, nous avons dû aller chez McDonalds.
Le 24/06/2023 à 00:23
Nous étions là à 22h30 et n'avons rien reçu, malheureusement le personnel était également très mauvais. Nous avions déjà attendu une demi-heure et ils auraient encore pu gagner de l'argent. Alors merde
Le 21/06/2023 à 11:43
Le magasin le plus lent que je connaisse - malheureusement. C'est pourquoi la nourriture est froide, rien n'est croustillant et le goût est donc plutôt médiocre. Les hamburgers et les frites n'ont pas bon goût lorsqu'ils sont froids. C'était ma dernière tentative Tombé 5 fois, donc pas d'exceptions, maintenant ça suffit. Nous avons commandé des plats à emporter, mais nous ne sommes allés qu'à l'arrière du parking, donc ce n'était pas un long trajet, la nourriture était froide. Le milkshake était chaud et n'avait aucun goût Plus aucune chance pour toi Aucune recommandation pour vous
Le 11/06/2023 à 17:57
Les commandes ont été ratées à plusieurs reprises et n'ont pas été remises du tout de manière amicale. Je suis totalement déçu de ce magasin. Vous ne pouvez même pas être gentil si vous abordez poliment quelque chose qui vous dérange.
Le 11/06/2023 à 17:54
Edit : Même après la réouverture, le magasin a échoué à tous les niveaux de service et de goût. Je comprends tous les commentaires négatifs et ne peux que les répéter de la même manière. Et encore une commande qui a été foirée. J'ai oublié une partie de la commande, j'ai quand même payé le prix. Personnel absolument catastrophique. Désormais plus jamais. Triste.
Le 10/06/2023 à 14:52
Veuillez éviter ce magasin. La nourriture n'a plus le même goût qu'avant et le personnel n'est pas sympa. C'est aussi sale et le shampoing dans les toilettes est toujours vide.
Le 01/06/2023 à 16:31
Emplacement de restauration rapide moyen. Très serré pour contourner les virages en voiture. Un petit espace pour se garer
Le 26/05/2023 à 23:35
30 minutes avant minuit, heure de fermeture effective, le magasin était fermé et ne prenait aucune commande au drive - tout le trajet était gratuit ! S'il vous plaît, faites simplement l'effort et mettez à jour les horaires d'ouverture sur Google - ce n'est pas grave !
Le 19/05/2023 à 07:14
Idéalement situé avec de nombreuses places de parking. Malheureusement, le personnel de service avait des connaissances en visite et était donc distrait. Sur les 5 plats récupérés, il manquait 2 plats. Assurez-vous de toujours tout vérifier ! La qualité de la nourriture était correcte.
Le 11/05/2023 à 13:21
Une femme aux cheveux roses/violets a renvoyé 2 hommes étrangers parce qu'elle ne voulait pas les aider à commander à la machine. Elle a demandé de l'aide 2 à 3 fois, ce à quoi elle a répondu : « Je n'ai pas le temps, j'ai beaucoup à faire, tu vois ! De plus, ma commande était erronée...
Le 05/05/2023 à 09:37
Nous avons commandé un menu enfant avec des nuggets de poulet et j'ai eu de vieilles nuggets de chili et de fromage qui n'avaient pas été dans la friteuse pour la première fois et le Big King XXL a été brûlé... vraiment mauvais.
Le 02/05/2023 à 20:09
Chaque fois qu'il manque quelque chose à la commande. Longs délais d'attente. Burger froid.
Le 01/05/2023 à 19:04
Frites fraîches croustillantes, burger richement garni. Grande aire de jeux pour enfants avec possibilités d'escalade.
Le 30/04/2023 à 19:02
Le caissier 203 semble légèrement agressif dans l'exercice de son travail, un changement d'emploi serait fortement recommandé.
Le 26/04/2023 à 12:55
Les fenêtres ont été nettoyées deux fois en très peu de temps pendant l'heure du déjeuner. L'eau éclabousse, le bruit est dérangeant. Pourquoi cela ne se fait-il pas à d’autres moments ?
Le 23/04/2023 à 19:39
C'est donc aujourd'hui le tout dernier. Nous avons attendu 35 minutes au drive, seules 2 voitures étaient devant nous. Je ne sais pas comment on peut embaucher des gens aussi incompétents. Incroyablement facile et la nourriture est encore froide à la fin. Si je pouvais, je donnerais zéro étoile.
Le 20/04/2023 à 23:15
Vous commandez le menu Chrispychicken et 6 morceaux de nuggets de poulet – que se passe-t-il ? Le menu avec des rondelles d'oignon - une façon élégante et pathétique d'arnaquer les gens !
Le 11/04/2023 à 14:42
C'était bien. Malheureusement, il y avait très peu de choses qui pouvaient être configurées sur le burger. Il y a une légère déduction pour cela.
Le 08/04/2023 à 19:18
Mise à jour : regardez Wallraff. Pour être honnête, je dois admettre qu'on vient ici uniquement pour la salle de jeux, d'où les 2 étoiles. L'intérieur est passable, mobilier standard Burger King, l'hygiène est normale, mais les employés sont TRÈS antipathiques, pas de salutation, pas de sourire, non merci, non s'il vous plaît. Vous pouvez clairement voir le manque de motivation des employés, mais vous ne pouvez pas vous débarrasser du sentiment que le moral au travail est assez bas, que c'est définitivement le Burger King hostile que je connaisse.
Le 07/04/2023 à 23:31
Les délais d'attente sont bien trop longs malgré 4 employés à 23h et peu d'activité... Attendu plus de 15 minutes pour 2 petits burgers. Les photos de hamburgers ont très peu à voir avec la réalité et sont également très sèches et froides ! La gentillesse des employés est surfaite.
Le 06/04/2023 à 18:16
Bonne soirée, le 6 juillet 2023 à 17h47, nous étions avec vous à Rheine, Neuenkirchenerstr. 140 convives. Malheureusement, nous avons été complètement déçus. Quelques secondes après le paiement, ma nourriture était prête à être récupérée, ce qui m'a vraiment surpris car le magasin était par ailleurs vide, à l'exception de moi et de mes compagnons, et notre sélection a pris du temps. Après avoir dit que les frites que j'avais commandées étaient froides, ils m'ont dit qu'elles étaient fraîches. Après des questions répétées, on m'a dit qu'ils se feraient un plaisir de les réchauffer pour moi au micro-ondes. J'ai été surpris et demandé à nouveau et on m'a proposé à plusieurs reprises le micro-ondes. Mon hamburger était également complètement froid. Malheureusement, je dois dire que la commande de mon compagnon était froide et avait le goût de graisse de friture. J'ai été complètement déçu par votre employé aujourd'hui. Ce fut une déception absolue pour moi et mes compagnons aujourd'hui. Seules mes rondelles d'oignon étaient chaudes et pouvaient être mangées. Le reste est resté intact sur le plateau.
Le 25/03/2023 à 12:52
Burger King est une chaîne de restauration rapide populaire connue pour ses hamburgers grillés à la flamme. La sélection de menus de Burger King est vaste et propose une variété de hamburgers, nuggets, frites, salades et desserts. Il existe également des options végétariennes et végétaliennes comme le « Impossible Whopper ». La qualité de la nourriture chez Burger King est souvent jugée bonne à moyenne. Certains clients trouvent les hamburgers juteux et savoureux, tandis que d'autres se plaignent de la viande dure. Les frites peuvent également être évaluées différemment : certains les trouvent croustillantes et savoureuses, tandis que d'autres les trouvent trop salées ou grasses. Le service client de Burger King est décrit par beaucoup comme rapide et efficace. Les employés sont généralement sympathiques et font tout leur possible pour satisfaire les clients. Cependant, la propreté des restaurants varie d'un endroit à l'autre. Dans l’ensemble, Burger King est un bon choix pour les personnes qui souhaitent manger rapidement. La qualité de la nourriture et du service peut varier d'un endroit à l'autre
Le 24/02/2023 à 16:41
La nourriture n'était pas bonne du tout. C'est aussi très cher maintenant. La performance des prix n'est pas correcte. LE FONCTIONNEMENT n'est possible que via un robot. Plus jamais.
Le 08/02/2023 à 18:43
Burge King Rheine, les gens avec qui vous travaillez ont trompé ma petite fille, elle a acheté un menu enfant, elle avait 20 euros, elle a payé, elle n'a récupéré que 5 euros au lieu de 15 euros, une fraude
Le 22/01/2023 à 21:37
Qu'est-ce qui ne va pas chez toi exactement ? Le fait qu’il n’y ait toujours pas dans le sac quelque chose qui aurait dû s’y trouver est déjà un gag courant. Mais votre affirmation concernant la machine à milk-shake défectueuse n’est pas sérieuse. Vous passez au drive à 21 heures parce que les enfants ont envie d'un milk-shake et la « machine est à nouveau en panne », c'est étrange qu'elle tombe toujours en panne en même temps. La réponse honnête aurait probablement été. Désolé, il ne se passait pas grand-chose, nous avons nettoyé et maintenant il ne reste plus personne.
Le 25/12/2022 à 21:28
Il faisait vraiment froid là-bas. Les employés portent même des pulls épais. Manger au restaurant avec une veste n'est pas agréable, surtout si les enfants veulent y jouer.
Le 19/12/2022 à 12:46
Ils ont oublié mon Rösti Cheese Burger, je n'ai eu que le Rösti Bulette, et je suis aussi sûr qu'ils ont craché dans ma nourriture. Il faut le savoir par soi-même, je ne le recommande pas
Le 13/12/2022 à 13:59
Si je ne pouvais même pas une étoile. La mauvaise nourriture, le personnel et les employés hostiles sont criés dessus. Ce que certaines personnes doivent endurer est extrêmement inhumain ! La gérante est tellement négligée et pue de sa bouche. Nous travaillons uniquement avec des vêtements normaux. Burger King est-il à court d'argent pour acheter les vêtements de travail des managers ?
Le 10/12/2022 à 19:11
J'ai d'abord oublié le fromage du fromage au poulet, puis, comme le montre la photo, du fromage à la morve glacé a été placé dessus avec raideur et c'était un plaisir même après avoir attendu environ 5 à 10 minutes pour qu'on se moque de lui et qu'on le montre à la machine. une fois PLUS JAMAIS
Le 09/12/2022 à 20:18
Je ne suis jamais resté aussi longtemps dans l'allée : il y avait deux voitures devant moi mais j'ai dû attendre exactement 35 minutes. La prochaine fois, j'irai en mer du Nord et j'y mangerai un sandwich au poisson, alors je serai plus rapide !
Le 07/12/2022 à 17:43
Restauration rapide sur le pouce parfois le service est bon et d'autres fois ce n'est pas à cause des gens
Le 25/11/2022 à 17:03
Très bel endroit. Ils étaient très sympathiques lorsque nous sommes arrivés. BK a proposé un menu gratuit pour les Ukrainiens peu après février 2022, ce fut une surprise pour nous. Et nous sommes reconnaissants pour cette attitude. Les enfants aiment quand nous y venons
Le 22/11/2022 à 21:18
La moitié de la commande n'a pas été livrée et personne n'a répondu au téléphone. Il y a un problème dans 95 % des commandes. J'ai trouvé le bacon supplémentaire sur mon burger à base de plantes vraiment drôle. C'était délicieux, je ne suis pas végétarien mais c'est une question de principe.
Le 25/10/2022 à 18:07
Tout allait bien, mais j'ai commandé une salade au lieu de frites avec mon menu et le vendeur a vraiment dit que la salade était épuisée. Cependant, j'ai eu mes hamburgers avec de la salade et je suppose que les clients restants étaient également un peu décevants.
Le 25/09/2022 à 15:02
Un homme plus âgé a renversé son verre, pas de problème, on va le nettoyer. Le service s'est arrêté et il a reçu un nouveau verre
Le 23/09/2022 à 23:26
Juste j'ai eu un burger après le boulot, 22h30, j'ai eu un burger froid et barbouillé, le soufflet et la sauce seulement sur un côté du burger, je n'ai plus besoin d'y retourner
Le 22/09/2022 à 21:22
Presque bien Mais cela a été rapide et vous recevez gratuitement une glace ou un café si vous remplissez quelques questionnaires sur Internet (voir au dos du reçu).
Le 06/08/2022 à 06:48
Burger ok. La qualité du personnel varie considérablement. Les choses se sont un peu améliorées ces derniers temps. Mais il y a environ 2 ans, cela ne fonctionnait pas du tout.
Le 02/08/2022 à 15:39
Tous les burgers sont désormais également disponibles végétariens ! Cela augmente énormément le choix pour moi et c'est maintenant une bonne raison d'aller plus souvent sur BK que sur Mac.
Le 27/07/2022 à 19:04
Enfin un BK où la nourriture était chaude et le fromage fondu. De plus, le personnel était très sympathique et réactif. Continuez ainsi 👍
Le 17/06/2022 à 17:55
Personnel sympathique, service rapide, bons sièges à l'extérieur aussi
Le 12/06/2022 à 20:56
Un peu mieux aujourd'hui que la dernière fois. Cette fois, vous pouvez également commander en personne, et pas seulement via le présentoir. Malheureusement, il manquait encore des choses et les hamburgers étaient mal remplis, mais un hamburger était plus que commandé mais toutes les sauces manquaient. Encore une attente misérablement longue. En raison de la longue attente, les boissons étaient chaudes et la nourriture froide. C'est dommage, en fait j'aime bien Burger King !
Le 10/06/2022 à 13:29
Resté 40 minutes dans le trajet.. 1 voiture devant nous.. très peu de choses, malgré tout une longue attente et deux burgers oubliés en haut... Je pense qu'ils doivent encore découper la viande...
Le 31/05/2022 à 01:48
J'y suis allé aujourd'hui vers 23h30, tout était verrouillé et barricadé. L'employé du magasin nous a regardés à travers la porte fermée et nous a fait signe de partir d'un geste de la main. Donc soit vous êtes ouvert jusqu'à minuit comme indiqué, soit vous ne l'êtes pas. Ensuite, vous devez ajuster les horaires d'ouverture annoncés....
Le 24/05/2022 à 13:36
Nous étions justement en route le 26 mai à 12h55 et une petite femme potelée nous a profondément déçus. Je ne sais pas si elle a quelque chose contre les migrants ou si elle est instable en termes de santé. Je souhaite contacter directement la direction et le propriétaire de ce Burger Kind. Parce que je ne veux pas écrire les détails ici publiquement, je suis sûr que vous avez un appareil photo et vous ne voulez pas le supprimer comme preuve.
Le 19/05/2022 à 14:20
Le personnel est sympathique et c'est tout. Nuggets de fromage au piment brûlés et réchauffés, aucune idée qui met quelque chose comme ça dans un sac, les 2x burgers sont durs et froids, les nuggets sont secs et froids. J'ai reçu de nouvelles pépites en remplacement et elles allaient bien. Je n'y mangerai plus jamais.
Le 17/05/2022 à 11:12
Enfin une branche qui permet de préparer un bon Whopper frais. (Ce n'est plus monnaie courante) Sinon tout était propre, personnel sympathique.
Le 10/05/2022 à 19:47
Nous venons de commander de la nourriture et tous les plats d'accompagnement et les sauces manquaient, puis vous dites cela et la réponse est non, ça ne peut pas être les sacs étaient pleins 🤦♀️ Juste un très mauvais service et peu sympathique en plus !!! impudence
Le 04/05/2022 à 19:48
Restaurant ok, comme on peut s'y attendre. Le service aussi. Big Tasty était froid et le bacon était dur. Amateur de Mac and Cheese, la galette de macaroni au fromage n'avait rien à voir avec ce que suggérait la publicité ou l'animation. Couleur marron dégoûtante, dure et insipide. Un peu doré et délicatement fondant. BK reste extrêmement dépendant du lieu en matière de qualité. Celui-ci était ok, à l'exception des deux points. Nous avons eu des branches bien plus horribles.
Le 02/05/2022 à 10:00
Les hamburgers n'étaient pas bien garnis et ils n'étaient pas vraiment chauds. C'était propre et nous avons reçu un service amical
Le 20/03/2022 à 18:25
Des expériences toujours très différentes. Parfois, cela va très vite et les employés sont sympathiques, parfois vous êtes coincé dans l'allée avec trois voitures pendant 15 minutes jusqu'à ce que ce soit votre tour et puis il manque encore quelque chose. Ce qui me surprend aussi, c'est que lorsque vous commandez un menu, on suppose toujours automatiquement qu'il y a des frites, de la mayonnaise et du cola et qu'on ne vous demande même pas ce que vous aimeriez comme plat d'accompagnement.
Le 19/03/2022 à 00:29
Haut! Nourriture fraîche et délicieuse. Un hamburger n'était pas correct, mais ce n'était pas grave. Je les ai appelés et le bon hamburger m'a été ramené à la maison ! Personnel très sympathique et compétent ! Je ne peux que le recommander !
Le 15/03/2022 à 22:36
Je voulais y fêter l'anniversaire d'un enfant. J'ai appelé pour voir si c'était possible. Oui, pas de problème appelé une semaine plus tard pour faire une réservation, du coup ça ne marche plus. Mon mari a appelé vous pouvez venir comme ça, mais faites une réservation pour 10 personnes ou plus d'avant en arrière et à la fin ils ont dit : nous n'avons pas de place et ont raccroché sans ménagement. Nous n'y retournerons plus jamais
Le 14/03/2022 à 13:57
J'y ai commandé de la nourriture. Deux choses ont été oubliées. A part ça, la nourriture était froide. Quand j'ai appelé là-bas, on m'a dit que le message serait transféré. Malheureusement, je n'ai plus entendu parler de mon cheeseburger. Même après plusieurs appels, personne ne répond. Mieux vaut s'offrir un McDonald's.
Le 21/02/2022 à 19:50
Je n'étais pas du tout satisfait. 1. Pour un restaurant rapide, cela a pris beaucoup de temps 2. Lors de la commande, l'écran de commande n'a fonctionné que partiellement 3. J'ai voulu m'inscrire sur l'application BK et j'ai reçu le code d'enregistrement 4 jours plus tard 4. Les demandes spéciales lors de la commande n'ont pas été satisfaites. Conclusion : La prochaine fois, je préfère aller au grand M jaune ou cuisiner moi-même.
Le 08/02/2022 à 13:20
Conduisez parfois avec des temps d'attente supérieurs à 20 minutes, pas mieux à l'intérieur. Trois personnes ne suffisent pas le midi quand il y a 15 personnes dans le magasin en plus du drive in... catastrophique... Mise à jour du 03/08/23, aucun repas junior king n'est disponible car il n'y a pas de jouets. C'est de pire en pire... le pire Burger King de tous les temps...
Le 25/01/2022 à 19:00
Nous y étions aujourd'hui, il y avait des cheveux longs dans les frites. Le hamburger était congelé à l'intérieur. La vinaigrette n'était pas incluse. Nous avons payé pour un grand menu mais nous en avons eu un petit. Nous nous sommes plaints, les employés étaient très hostiles et on ne nous a proposé aucune nouvelle nourriture. Plus jamais!!!
Le 12/01/2022 à 23:02
Personnel totalement antipathique !! Nous avons commandé de la nourriture et une partie de la commande manquait, mais malheureusement j'avais déjà payé. Après avoir interrogé le personnel à ce sujet, j'ai été traité de menteur. Alors rongez et l'argent aussi !!
Le 04/01/2022 à 20:14
Il y avait de la nourriture là-bas le 4 janvier 2022, les hamburgers étaient froids, personne ne s'intéressait à mon certificat de vaccination Corona. J'ai pu m'asseoir et manger. Il aurait donc certainement pu être infecté. J'y étais pour la dernière fois aujourd'hui, c'est juste impossible !
Le 27/12/2021 à 19:38
Bonjour, c'est dommage que vous passiez une grosse commande et que vous deviez la vérifier vous-même, avec 4 sacs c'est probablement mauvais. Vous comptez sur les employés. Vérifié à la maison, il manque 4 choses, un homme appelle et est interpellé, elles manquent tardivement, a déclaré la dame. Nous ne pouvons livrer qu'en 2 heures et n'avons pas le temps. C'est triste pour les enfants parce qu'ils étaient heureux... c'était la dernière fois qu'ils obtenaient quelque chose. Ce n'est tout simplement pas possible.
Le 25/12/2021 à 20:18
La nourriture est tellement dégueulasse, c'est dommage qu'on appelle encore ça de la nourriture, les burgers de Lidl ont meilleur goût ! Pour moi, il a immédiatement fini à la poubelle. Un menu complet et d'autres choses sont oubliés, tout est froid, des milliers de serviettes dedans. J'ai essayé Burger King pour la première fois et c'est tout. JAMAIS PLUS je ne peux le recommander à personne. Le personnel est plus que débordé, il court partout et n'a absolument aucune idée de son travail.
Le 23/12/2021 à 22:40
On dirait qu'il a déjà été mangé. Commande complètement fausse. Les employés ne comprennent pas l'allemand. Tant pis...
Le 20/12/2021 à 20:45
En fait, une étoile, c'est encore trop ! La nourriture elle-même est, comme on peut s'y attendre de Burgerking, tout à fait correcte. Seuls certains membres du personnel portent des masques et on vous criera dessus si vous le signalez. Presque chaque commande comporte au moins une pièce manquante et une livraison ultérieure n'est apparemment pas possible. Les amis des employés traînent sur le parking et harcèlent les clients. Les toilettes (pour hommes) sont pratiquement sous l'eau et la preuve 2G est vérifiée sans enthousiasme. Je pourrais aussi m'y rendre avec une preuve du décès de ma grand-mère, car aucune pièce d'identité n'est requise. Au total, l'opérateur doit laver la tête du personnel et remplacer les chefs d'équipe ou les chefs d'agence.
Le 16/12/2021 à 09:19
Nous avons commandé un service au volant. Alors que nous étions à mi-chemin de la maison, nous avons remarqué qu'il n'y avait que deux hamburgers au lieu des trois que nous avions commandés et que les nuggets de chili et de fromage manquaient également. La glace que nous avons commandée était pleine de cristaux de glace, la rendant absolument immangeable.
Le 14/12/2021 à 12:59
À midi, une grande partie de ce que vous vouliez était épuisée. Ce à quoi vous pouvez certainement faire face. C'est bien pire quand l'employé aux ongles et aux mains horriblement sales nous tend sa paille en plastique NON EMBALLÉE à l'endroit exact où je suis censé boire avec ?! Super concept d'hygiène dans ce magasin. Dieu merci, la nourriture était chaude et complète, ce qui n'est pas une évidence ici.
Le 12/12/2021 à 16:04
Nourriture froide, préparation incorrecte des burgers, personnel peu aimable. Les plaintes ne seront pas traitées Temps de trajet environ 20 minutes Sauces oubliées Pailles non emballées Le nouveau personnel semble incompétent. Addenda: Lors de ma visite le 6 janvier 2021 vers 11h30 j'ai commandé entre autres deux nugget burgers, malheureusement j'ai découvert ce jour là qu'il y avait des poils sur mes burgers. Ma plainte téléphonique n'a pas reçu de réponse et on m'a répondu : « Oui, cela peut arriver ». On ne m'a pas proposé de remplacement et on ne m'a pas non plus excusé. Après cet événement, je n'y commanderai plus. Tout simplement insalubre !
Le 07/12/2021 à 08:08
Plus jamais !!!! Hier, après le dîner, nous sommes rentrés à la maison et tout le monde avait mal au ventre et même mon fils avait la diarrhée. Nous avons mangé le woober. J'ai eu le goût de la viande en bouche toute la soirée 😫 Seule ma fille, qui ne mangeait que des frites, s'est bien amusée. Vendre quelque chose comme ça est dégoûtant et même accepter que les gens tombent malades n'est pas possible....plus jamais plus jamais 😠😠😠
Le 16/11/2021 à 17:13
Tout à fait ok, la commande est passée rapidement. Et avec le nombre croissant de burgers végétariens, BK redevient plus attractif. Bien joué!
Le 14/11/2021 à 00:00
Il en manque encore une fois la moitié. Je commence à sentir qu'il y a une réelle intention derrière tout ça. De cette façon, vous pouvez également optimiser vos profits... Le reste de la « nourriture » était glacé. Honte à toi!
Le 04/11/2021 à 15:52
La nourriture était bonne. Malheureusement, le personnel n'a pas du tout vérifié si nous avions le certificat de vaccination avec nous. Et cela malgré le fait que nous ayons la règle 3G. C'est pour ça que je n'y vais plus, ce n'est pas possible.
Le 23/10/2021 à 20:07
Mon ami a commandé quelque chose chez Burger King au service au volant aujourd'hui. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons remarqué qu'il manquait la moitié de la commande. Nous sommes donc retournés à Rheine depuis Salzbergen. Il s'est avéré qu'un sac avait été oublié. Au lieu de préparer à nouveau la nourriture, on nous a simplement remis le sac oublié contenant la nourriture froide et vieille de 30 minutes. Et pour plus de 30€…
Le 02/10/2021 à 17:20
Première visite. J'ai reçu ma commande très rapidement et elle était fraîche et chaude. Une de mes meilleures expériences jusqu'à présent en ce qui concerne Burger Kings.
Le 28/08/2021 à 22:13
Dans la plupart des cas, de bonnes expériences. Parfois, ils gâchent leurs commandes ou vous font attendre, mais le service au volant fonctionne toujours.
Le 27/08/2021 à 11:06
Mangez toujours tiède. Les hamburgers étaient vieux et secs. Tout a été mis en place et les choses ont été oubliées. Oui, ça s'appelle de la restauration rapide. Mais il doit quand même être bon au goût et chaud
Le 10/08/2021 à 19:34
Avec seulement 4 voitures devant moi dans le trajet, j'ai attendu plus de 20 minutes pour me rendre compte qu'il manquait 2 hamburgers sur 3. J'ai commandé le troisième hamburger sans oignons - bien sûr des oignons sur le dessus. Magasin ridicule !
Le 10/08/2021 à 15:07
Bon emplacement sur une artère, il y a suffisamment de places de parking mais malheureusement elles sont régulièrement laissées jonchées par les visiteurs précédents. Les espaces intérieurs et extérieurs sont joliment et confortablement meublés et vous invitent à la flânerie. L'entrée du drive-in est relativement étroite, certaines personnes pourraient donc être offensées. La commande se fait uniquement via les bornes de commande, ce qui n'est pas à la portée de tout le monde. La nourriture est bonne, mais juste la qualité habituelle de la restauration rapide. La rapidité du personnel et de la cuisine laisse souvent à désirer. Il arrive parfois que vous attendiez au comptoir du drive-in pendant plus de 20 à 25 minutes alors que le restaurant est vide et qu'il n'y a que deux voitures devant vous.
Le 06/08/2021 à 21:01
Une étoile n'est même pas justifiée. Il n'y avait qu'une petite cuillerée de sauce sur deux des hamburgers, les petits pains étaient absolument secs et grillés trop longtemps. Des hamburgers généralement collants, aucune comparaison avec les autres succursales de Burgerking. Il y a aussi une employée qui se plaint bruyamment de son piercing au nombril parce qu'il est infecté et aimerait l'arracher. À mon avis, quelque chose comme ça n’a pas sa place dans un restaurant et coupe l’appétit d’avance !
Le 24/07/2021 à 18:01
La livraison n'était pas complète. Les frites étaient froides et j'ai été repoussé au téléphone. Après cela, personne n’a pu être joint par téléphone. C'était la dernière fois que je commandais ici. Puis encore McDonalds
Le 21/07/2021 à 17:31
Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. J'ai dû payer environ 5,50 € à la caisse. J'ai donné à la dame un billet de 50 € et elle ne m'a donné que 20 € et 4 € en pièces. À son retour, je lui ai fait remarquer qu'elle ne m'avait pas rendu suffisamment d'argent et elle n'a même pas donné de réponse mais a insisté auprès des employés sur le fait qu'elle ne pouvait pas se tromper. Lorsqu'elle m'a ensuite rendu les 20 € restants, elle a simplement dit Oui, en fait, nous ne faisons rien de tel et si nous sommes 20 € dans le rouge ce soir, nous le saurons. C'est une chose de mal compter et de ne pas l'admettre, mais je pense que c'est une impudence de m'accuser de vol.
Le 20/07/2021 à 18:14
Chère équipe de Burger King, Je voulais juste vous remercier pour la nourriture délicieuse. Mes deux hamburgers (Whopper et Crispy) étaient parfaitement préparés. Il y en avait un grand, un peu large, dans la cuisine (turc, je crois) et il méritait tout mon respect. Il prépare toujours la nourriture délicieusement et on peut dire qu'il s'amuse à le faire. Récompensez les jeunes messieurs en cuisine !
Le 17/07/2021 à 15:34
Malheureusement, je suis très insatisfait car le repas n'était pas complet et la communication téléphonique était très mauvaise et peu amicale car la gentille dame m'interrompait toujours et me présentait comme un menteur. Je n'achèterai certainement plus de nourriture là-bas.
Le 16/07/2021 à 06:32
La réception et le service étaient conformes au livre. Et j'ai rencontré de petits problèmes pour lesquels ils m'ont aidé. je suis très content L'accueil et le service étaient excellents. Et j'ai rencontré des petits problèmes qui m'ont aidé. je suis très content
Le 01/07/2021 à 17:04
Que ce soit ici ou ailleurs : de délicieux plats végétariens sont de plus en plus proposés. Mes filles aiment maintenant y aller plus que chez McDonald's... les gens qui y travaillent vont pour la plupart bien.
Le 20/06/2021 à 17:49
Toujours donné des chances, en espérant que cette fois la commande soit correcte....aabbbeerrr non...Je ne comprends vraiment pas comment sont emballés les sacs, tout est affiché à l'écran. On n'a même pas besoin de parler des nuggets de chilicheese... comme s'ils avaient été frits trois fois, aucune trace de fromage. Juste une cuillerée de sauce sur les burgers. C'est dommage, le magasin ne mérite pas une autre chance !
Le 17/06/2021 à 21:43
Une étoile, c'est en fait trop. Le temps de commande était de 45 minutes. Après deux heures, il n'y avait plus rien, j'ai essayé de joindre quelqu'un par téléphone. Le téléphone sonne, ne vous embêtez pas à appeler, personne ne répondra jamais. Au bout de 2,5 heures, quelqu'un est arrivé. Il y avait des rondelles d'oignon dans ma commande que je n'avais pas commandées, toutes les sauces manquaient, le hamburger était froid. Vous ne pouvez pas imaginer quelque chose comme ça, une catastrophe.
Le 14/06/2021 à 17:05
Pourquoi n'y a-t-il plus de frites CHAUDES dans les sacs drive - CHEZ CUPONBRSTELLUBGEN ? C'est vraiment culotté ! Frites tièdes pour la 5ème fois consécutive. Je ne veux plus acheter chez toi. Vous êtes également hostile à la fenêtre. C'était BEAUCOUP mieux pour vous. Dommage
Le 14/06/2021 à 15:22
Slow food à des prix ridicules avec un service médiocre ! Au moins, nous n'avons dû attendre que 15 minutes, même si un seul véhicule devait être commandé avant moi. Bon départ. J'ai ensuite commandé deux cheeseburgers triples et payé 7 €. Raide, mais c'est ce que sont les prix. Quand je suis rentré à la maison, j'ai réalisé que même s'il était écrit III dessus, les deux n'étaient que des doubles cheeseburgers. Ce n’est que la xième fois que les choses sont mal emballées. Je dois probablement ouvrir chaque paquet à chaque fois. Mais alors la voiture est bloquée car la moitié des hamburgers sont recouverts à l'extérieur de moutarde et de ketchup. Si vous pensez : je les appelle ! Mais : Le téléphone sonne pendant plus de 10 minutes avec plusieurs appels, mais personne ne répond.
Le 07/06/2021 à 15:10
Tout était super, avec un masque sur commande, dehors sans autre règle. À l’intérieur, vous devez fournir de brèves informations. La nourriture était excellente, comme toujours, même le Rebell Burger (végétarien) était bon.
Le 04/06/2021 à 09:07
Le niveau actuel des prix pour la performance est médiocre. C'est bien que les prix varient un peu, mais une augmentation de 1,99 € à 4,79 € est un scandale, d'autant plus que le produit a été livré tiède. 👎 Vous ne me reverrez plus avant longtemps.
Le 16/05/2021 à 19:41
Après la réouverture de cette succursale après une longue pause, je l'ai visitée à nouveau. Que puis-je dire ? À ma grande satisfaction, tout allait bien. Le personnel était sympathique et le service était rapide. Le logiciel des terminaux de commande a légèrement changé. Les frites et les hamburgers de sélection étaient délicieux. Tout est frais et croquant. Je reviendrai certainement bientôt et j'espère que la qualité restera la même.
Le 05/05/2021 à 22:57
La nourriture est souvent froide, toujours en retard et garantie à 100% qu'il manque toujours une partie de la commande... Quel dommage, alors rien ne vous est écrit, vous n'avez pas de remplacement et tout d'un coup le téléphone ne vous répond plus. Il y a plus d'une heure et demie avant la fermeture (j'ai appelé 10 fois en urgence, en vain...), mais la partie manquante a été payée... Et encore et encore, je veux de bons burgers et un bon service quand je paie autant, et qu'il ne manque pas la moitié de la commande...
Le 28/04/2021 à 22:03
De longs délais d'attente au drive-in, un personnel peu sympathique et il manque presque toujours quelque chose dans la commande. Aujourd'hui : j'ai commandé du poulet long, j'ai ramené du bœuf non emballé à la maison au lieu du poulet ! Problèmes similaires lors des visites précédentes. Soit une partie de la commande est manquante, soit il y a quelque chose qui ne va pas ! Plus jamais.
Le 18/04/2021 à 19:23
Très vide à notre époque. Tout est bien. Cependant, l’entrée est très très étroite. Catastrophe. Aucun problème pour les petites voitures. Plus grand puits. Vous pouvez également le voir sur le mur 😂
Le 28/03/2021 à 19:05
La livraison est arrivée à temps. C'était tout pour les expériences positives. Tous les hamburgers et frites étaient froids. Un hamburger n'a pas été livré correctement et le jouet pour notre enfant n'était pas inclus.
Le 24/03/2021 à 20:26
C'était vraiment délicieux.😋... C'est dommage que ce magasin soit si loin du centre sinon j'y irai plus souvent.
Le 20/03/2021 à 20:03
Toutes les sauces manquaient dans les deux commandes et les deux frites étaient complètement froides. Un hamburger avait une sauce sur les petits pains qui n'appartenait pas du tout au hamburger.
Le 27/02/2021 à 18:52
Je suis tellement en colère contre ce magasin. On y attend une éternité, le personnel est souvent antipathique (pas toujours !), la nourriture est froide et les commandes ne sont pas complètes. J'ai donné une chance à ce magasin encore et encore, mais je n'y laisserai pas un centime de plus ! Une fois mon verre à moitié plein, je suis allé voir la serveuse, elle a rempli la tasse et le résultat était un spritzer aux pommes mélangé à du thé glacé... Je dis ouvrir les yeux au travail. A partir d'aujourd'hui, vous ne pouvez aller que chez McDonald's ☺️
Le 20/02/2021 à 17:15
Je vous recommande de trouver un autre emplacement BK. Je suis un client qui y est allé assez souvent, mais j'en ai marre. 80% de mes visites là-bas étaient... désagréables. Que les dames soient antipathiques (il y en avait aussi des très sympathiques, mais c'est aussi souvent qu'il y a de l'eau dans le désert.) ou qu'elles oublient de partager les commandes. Après 2/3, nous avons commencé à vérifier à chaque fois... Le résultat est choquant de voir combien de fois nous avons dû y retourner ! Je suis profondément déçu par la succursale et je n'y retournerai plus à l'avenir.
Le 11/02/2021 à 22:32
Une étoile, c'est déjà trop ! Je n'ai commandé que deux hamburgers au chili et au fromage et j'ai dû les attendre un peu, il n'y avait qu'une seule voiture devant moi dans le trajet. Après avoir finalement reçu mes hamburgers, ils étaient glacés, durs et immangeables !!! Le personnel était sympathique
Le 04/02/2021 à 18:03
Mon burger était frais et délicieux. Manger prend un peu plus de temps mais le personnel était très gentil et poli.
Le 27/12/2020 à 20:15
Donc une chose comme ça est vraiment antisociale, elle a été commandée 5 fois et une commande a été oubliée pour la 5ème fois alors qu'elle était clairement indiquée et enregistrée. Ensuite, cette attente est aussi une chose : vous attendez votre commande pendant près de 20 minutes et les ouvriers n'arrivent toujours pas à la préparer, donc ça va mal depuis que les 2 nouveaux employés y travaillent. Ils ne peuvent probablement pas se maquiller mais travaillent 😂👌
Le 10/12/2020 à 13:37
Je commande normalement avec un ami, en utilisant un coupon. Mon ami s'est trompé de numéro et je vous demande d'annuler le numéro Y2. Le Bas**** demande pourquoi j'ai commandé le numéro au préalable. Comment peux-tu être si méchant ? Je n'ai rien à voir avec le fait que ça ne te suffisait pas... 😂
Le 09/11/2020 à 22:16
La nourriture commandée a été livrée avec la bonne qualité habituelle dans les 60 minutes spécifiées, ce qui me semble assez long. Cependant, un menu entier a été oublié. Même si le montant de la commande dépasse 43 €, une telle situation ne devrait pas se produire. J'ai vécu quelque chose de similaire au drive, qui est le seul endroit où l'on peut vérifier le contenu des sacs et déposer une réclamation si nécessaire. Je n'utiliserai plus ce service.
Le 05/11/2020 à 21:21
Nous avons commandé via Lieferando. Nous avons attendu plus de 2 heures et demie après plusieurs appels (sans que personne ne réponde), une dame a rappelé et nous a dit que le chauffeur était en route. Environ 35 minutes plus tard, un chauffeur est finalement arrivé avec la nourriture froide, quelque chose n'allait pas non plus. Vous devez considérer que la satisfaction des clients ne s'améliorera pas car le service au volant prend beaucoup de temps. Je serais heureux si vous preniez cela à cœur car j'aime vraiment manger chez BurgerKing.
Le 16/10/2020 à 22:15
Disgrâce!!! J'ai récemment commandé un burger végétarien. Malheureusement, il n'était pas accompagné de galette végétarienne mais de nuggets de poulet. J'ai immédiatement perdu l'appétit ! Plus jamais ça !🤢
Le 11/10/2020 à 21:25
Non recommandé!! Nous avons commandé notre nourriture via Lieferando. La nourriture était froide au bout d'un peu plus de 2 heures. Il manquait plus de la moitié de la commande. 16 tentatives d'appel ont échoué et seul le répondeur a répondu ! Pas recommandable !!!!
Le 07/10/2020 à 22:40
Je donnerais moins d'étoiles si possible. Délais d'attente trop longs lors de la commande. De plus, la hotline téléphonique n'est pas joignable après plusieurs appels et uniquement la boîte mail. Pourquoi avez-vous un téléphone si personne ne répond quand quelqu'un appelle ? Dommage.
Le 05/09/2020 à 14:44
Livraison beaucoup trop longue. Aujourd'hui, les coupons n'ont pas été acceptés même si aucune date de début n'a été indiquée, donc tout a dû être commandé individuellement et cher, qui a ensuite été mal emballé - c'était la dernière fois.
Le 19/08/2020 à 12:22
Hier, j'ai dîné au Bürgerking et j'ai vécu quelque chose que je n'avais jamais vécu dans un Bürgerking... J'arrive et il y a 3 personnes devant moi. Celui du devant est servi par un homme très gros... la personne mange très lentement. Lorsque la personne a fini d'être servie, l'employé s'est retourné et s'est éloigné et n'est pas revenu. Après avoir attendu 10 minutes et même plus. 4 personnes étaient également derrière moi. Attrape le responsable de la conduite. Nous commander à l'intérieur et servir ceux commandés à l'extérieur... Je suis vraiment désolé pour lui Mais malheureusement je n'ai finalement pas reçu de reçu, beaucoup de choses ont été oubliées et à mon avis j'ai payé trop cher🤦🤦🤦.
Le 15/08/2020 à 10:24
le pire club que j'ai jamais vu. les processus prennent tout simplement beaucoup trop de temps. Il faut attendre 20 minutes avant même d'être servi, et la préparation prend encore 20 minutes. Au lieu de servir les clients, les employés se parlent. plus jamais! ne mérite même pas une étoile !
Le 03/07/2020 à 17:38
Commandé à 15h45. Annoncé comme une livraison approximative à 16h45 et toujours rien ! J'ai déjà appelé deux fois ! Aucune excuse ! Rien! Club absolument antisocial ! Ne commandez pas !
Le 07/06/2020 à 12:16
Service épouvantable, après avoir signalé que les sachets de ketchup étaient périmés depuis des mois, nous n'en avons reçu aucun nouveau. Non, les sachets de ketchup périmés ont été vendus à d’autres clients sous notre nez.
Le 22/05/2020 à 20:29
Malheureusement, il manque parfois quelque chose lorsque vous achetez quelque chose au service au volant. Il n'y a rien de mal avec la nourriture et le personnel amical. Addenda 2023 Malheureusement, la qualité a considérablement diminué, tout comme le personnel. Ce sera ma dernière visite aujourd'hui.
Le 03/05/2020 à 17:46
Je pense que Burger King est si mauvais parce que 1. Le service était complètement débordé. 2. Les frites étaient froides. 3. J'ai commandé 2 cheeseburgers et je n'en ai reçu qu'un. 4. Le service n'est pas sympathique.
Le 25/02/2020 à 22:02
Il manque toujours quelque chose, il faut toujours y aller deux fois et se tromper de burger. J'y suis allé aujourd'hui et j'ai tout refroidi Nous avons commandé du fromage au piment x-tra mais nous avons eu un long roi
Le 01/02/2020 à 15:29
1 force derrière le comptoir ne suffit clairement pas. Les travaux avancent à un rythme d'escargot. Il manque toujours quelque chose... Toujours. Une fois de plus nous avons été déçus. J'éviterai le magasin. Nourriture froide, commandes toujours incomplètes, personnel démotivé et en sous-effectif. J'en ai assez.
Le 23/01/2020 à 20:11
Pour la énième fois, la commande à emporter n'était PAS complète. J'éviterai le magasin à l'avenir et, si je dois manger de la restauration rapide, je préférerais aller chez le concurrent avec le M doré. Ou mieux encore, chez le marchand de poulets.
Le 13/01/2020 à 18:44
Un fast food comme les autres, même si je suis fan de Burger King, je n'aime pas venir ici. Le personnel est parfois surchargé, les commandes prennent beaucoup de temps, pour les commandes plus importantes, il manque parfois quelque chose ou quelque chose ne va pas sur la tablette. Cependant, les plaintes reçoivent une réponse amicale. (en décembre 2019)
Le 10/01/2020 à 23:36
Mon objectif : acheter un Whopper le soir après 21h. J'étais le seul client du magasin et je me tenais à la caisse. Une employée se tenait devant le terminal de service au volant et se débattait avec la technologie et les commandes de ses clients au niveau du casque. Le seul autre employé visible faisait la navette entre son collègue et les « postes de production de hamburgers » inoccupés. Tous deux m’ont vu plusieurs fois, mais la conversation entre eux s’est poursuivie sans être perturbée. Rien n'indiquait que je serais autorisé à passer ma commande à un moment donné. Quand j'ai vu la cuisine inoccupée, j'ai perdu mon envie d'un des hamburgers qui attendaient peut-être depuis un moment dans le compartiment chauffant. Je me suis retourné et je suis parti.
Le 26/12/2019 à 20:32
Lorsque Burger King a ouvert ses portes, c'était l'une de mes destinations de restauration rapide préférées. Aujourd'hui, tout semble un peu différent : vous commandez, vous vous faites livrer, on vous pousse à la porte pour être sûr que tout est là, et puis quand vous vous plaignez dans le magasin, on vous crie dessus que ce n'est pas possible qu'il manque quelque chose ? C'est dommage, mais c'est comme ça. L’époque où le client était roi est révolue depuis longtemps.
Le 08/11/2019 à 10:39
Service ultra rapide au drive ainsi qu'à la caisse à l'intérieur. Les nuggets de piment ont un goût de graisse rance certains jours, mais sinon, vous ne pouvez pas vous plaindre de la nourriture. Le service est toujours très sympathique. Malheureusement, les toilettes ne sont pas toujours aussi propres qu’elles devraient l’être.
Le 01/11/2019 à 18:35
Un mauvais service, un magasin sale et des hamburgers détrempés sont à l'ordre du jour ici. Nous avons vraiment donné beaucoup de chances à ce BK. Aussi bien sur place qu'en livraison. La livraison à une distance de 400 m prend 90 bonnes minutes, puis arrivent bien sûr des frites froides et des hamburgers qui ne peuvent même pas être identifiés comme tels. Dans le restaurant lui-même, le personnel préfère souvent discuter plutôt que de servir les clients, même si le magasin Rappel est plein. Ici, on peut facilement faire la queue pendant 15 minutes avec deux caisses ouvertes, même si la personne précédente n'a commandé que des petites frites. Un « bonjour » ou un « s'il vous plaît » semble ici surfait. Il y a des serviettes et des pailles qui traînent sur le sol, mais dans les moments calmes, les gens préfèrent discuter et rire plutôt que de garder l'endroit propre. Je viens moi-même du secteur de la vente au détail/de la gastronomie et je suis choqué par tout. Je conseille fortement aux salariés de suivre des formations sur le thème « gestion des clients » et « organisation des processus de travail ». C'était la dernière fois, alors je ferais mieux d'aller chez McDonalds.
Le 01/10/2019 à 12:27
J'adorais aller chez Burger King. Cependant, lors des dernières visites, la nourriture était pour la plupart molle et les commandes étaient généralement incorrectes. C'est pour cette raison que nous n'y mangeons plus.
Le 29/09/2019 à 23:40
Malheureusement, le service de livraison n’est pas du tout recommandé ! Il a fallu 1 heure et demie (4 minutes) pour 2 milkshakes et 3 hamburgers au poulet, qui ont également été livrés de manière incorrecte. Le milkshake était comme de l'eau. Vous attendez en vain des excuses.
Le 29/09/2019 à 21:16
Comment peux-tu manger quelque chose comme ça ? Huile usagée, brûlée, je suis énervé. La première fois que j'ai pensé que cela pourrait arriver, aujourd'hui, je suis retourné chez Burger King et j'ai eu la même chose. C'est probablement normal maintenant que la nourriture soit comme ça chez Burger King. Incroyable. J'aimerais savoir comment télécharger les photos pour protéger les autres de Burger King....
Le 19/09/2019 à 16:20
Comme toujours Délicieusement bon marché, j'espère que Citizen King fabrique du Coca dehors partout pour que nous puissions le remplir.
Le 15/09/2019 à 11:48
Super excellent service de livraison rapide....non. Vous commandez le service de livraison à 9h30 un samedi soir. Et après 95 minutes complètes, un chauffeur qui a complètement dormi nous livre un repas absolument dégoûtant. Excuse Je suis le seul à conduire Comme nous avons commandé via Lieferando, notre numéro était inclus, nous avons donc appelé, prévenez-nous et nous serions allés le chercher nous-mêmes. Mais bon, 90 minutes d'attente doivent en valoir la peine. Encore faux. Le Whopper allait bien, c'est toujours un mystère pour moi de savoir comment couper facilement les oignons en lanières d'un demi-mètre, mais d'accord. Le plus insolent, cependant, était le « bloc » de frites. Je pense qu'ils ont juste été retenus devant la friteuse. Chaud, oui, mais purifié à son meilleur. Conclusion : Si je souhaite combler un trou dans le mur, je peux commander chez BK via le service de livraison. S'il s'agit du trou dans votre estomac, restez à l'écart. Et même si c'était un samedi soir, plus une fête de rue... soit je peux maîtriser l'augmentation du volume, soit j'annule le service de livraison pour ces jours-là !
Le 08/09/2019 à 12:09
Oui, que dire du « fast food » à l’heure où le thème des légumes prend de plus en plus d’importance. Les chaînes de hamburgers s'en rendent compte et moi ? Oui, je ne l'ai pas encore essayé et je ne pense pas que ce soit une mauvaise chose, car j'aime toujours beaucoup les citoyens classiques et il y a aussi de la salade dessus (légumineuse). Point déduit car j'ai le sentiment que Burger King n'est pas aussi créatif que McDonald's en matière de création de burger.
Le 14/08/2019 à 18:05
Juste dégoûtant !! La galette de hamburger était encore rose à l'extérieur et à l'intérieur et n'était même pas prête et encore froide ! Les frites étaient tout aussi froides ! Sans oublier que le personnel est incompétent et ne sait pas ce qu'ils y vendent ! Une étoile, c'est encore trop !
Le 08/08/2019 à 21:50
Très mauvais personnel, il me manquait une frite, malheureusement je l'avais déjà payée, c'était mieux. Je préfère aller ailleurs. Plus jamais!!!!
Le 07/08/2019 à 14:52
Les nouveaux gobelets sont des déchets ! Le burger de poisson avait un goût complètement liquide et les frites étaient clairement laissées trop longtemps dans le bol tiède. On ne m'a pas non plus demandé ma carte Paypack.🤷♂️En résumé : plus jamais ça !😡
Le 31/05/2019 à 20:17
Vous pouvez dire à la serveuse de semeller vos chaussures pendant que vous courez... Que font-ils quand c'est plein... Nous avons également dû nous plaindre de notre commande à deux reprises car quelque chose avait été oublié.
Le 30/03/2019 à 22:45
Bah... je ne peux rien en dire... les burgers au poulet et les nuggets king étaient... comme s'ils avaient été brièvement réchauffés.
Le 21/03/2019 à 11:35
Hier 20 mars 2019, nous sommes entrés dans le BK à 12h06 et sommes ressortis à 12h38, un fish king, 9 nuggets de chili cheese, un bacon king et un burger Xtra Long CC. Pas de menus. J'ai seulement commandé des hamburgers à emporter. Quand je suis entré dans le restaurant, j'étais la deuxième personne à la caisse et devant moi il n'y avait que 2 jeunes qui n'avaient pas de grosses commandes. La plupart du temps, le comptoir d'entrée était exploité et une longue file de 6 hommes a lentement émergé derrière moi. Personnel? Seulement une dame à la caisse qui exploitait également le comptoir du drive-in et une dame à la cuisine. La gestion des ressources humaines est différente. Je n'irai plus dans ce BK, tout cela a pris beaucoup trop de temps, je suis allé dans un fast food pour pouvoir manger rapidement et ne pas avoir à attendre 30 minutes que 3 burgers soient prêts.
Le 16/03/2019 à 14:14
L'atelier de service client de Schelechtet a volé deux colas, un bonbon qui était chaud et ne reviendra jamais.
Le 24/02/2019 à 21:23
Très mauvais service, commande livrée complètement fausse, puis tiède, détrempée et écrasée. Après avoir appelé l'agence, on nous a dit que la bonne commande serait livrée dans 20 à 25 minutes. À ce moment-là, le chauffeur était de retour avec un sac contenant les bons hamburgers mais bien sûr, les plats d'accompagnement manquaient et elle nous a ensuite remboursé. . Bien sûr, je pensais que l'autre conducteur viendrait, mais cela ne devrait pas être le cas. J'ai rappelé l'agence et on m'a dit que nous serions remboursés et qu'il n'y aurait plus de livraison et cela avec une arrogance comme si Burger King n'avait pas besoin de satisfaire les clients. Et ce n'était pas la première fois que quelque chose était livré de manière incorrecte dans ce Burger King, mais c'est certainement la dernière fois.
Le 29/12/2018 à 00:25
Personnel peu sympathique La nourriture était froide après la deuxième fois, elle était encore froide et la déclaration était que c'était ainsi que les hamburgers étaient toujours préparés. Le magasin était totalement froid, environ 5 degrés, presque aussi chaud qu'à l'extérieur.
Le 16/12/2018 à 10:05
Mmh, au début, je pensais que les nombreuses critiques négatives n'étaient pas justifiées. La commande au terminal a été rapide. Les toilettes étaient propres. La nourriture était prête rapidement et chaude aussi. Jusqu'à présent, tout va bien. Le Fanta était accompagné de glace même s'il avait été commandé sans. Nous avons également commandé un poulet long à base de plantes comme complément végétarien. Malheureusement, un long poulet normal est arrivé, c'est-à-dire avec de la viande. Pas si mal pour nous en tant que mangeurs de viande, et certainement pas si bon pour les végétaliens.
Le 11/12/2018 à 19:51
Branche très moderne et propre, mais ce serait cool si je pouvais aussi obtenir le MAJO que j'ai commandé avec mes commandes ;) Ce serait aussi bien si BK avait aussi Vanilla Coke Zero, ou Powerrade Zero, ou Dr. Pepper existerait. Nous ne vivons plus en 1996. Mais je pense que cela existait déjà aux États-Unis à cette époque.
Le 06/12/2018 à 20:23
Impossible!! Nous avons commandé via le drive et avons remarqué à la maison que la commande était incomplète (plusieurs articles manquaient). Après s'être plaints par téléphone, ils ont simplement dit que nous pourrions obtenir les articles manquants la prochaine fois et que le faire maintenant prendrait trop de temps. -.- Nous y sommes ensuite retournés en personne car la réponse était absolument inacceptable. Nous aimerions avoir tout nouveau parce que tout est froid maintenant. La réponse à cette question a été : Oui, c'est de votre faute. Vous l'avez ramené chez vous avec, nous allons simplement remplacer celui qui manque. Apparemment, ils l'ont apporté mais n'avaient pas de chauffeur (nous habitons à 20 minutes du bk, sinon ils ne livreraient pas là-bas non plus !) D'autres branches font au moins un effort pour se faire pardonner !! ça ne marche pas du tout !! Ne vaut même pas une seule étoile !!!! 😡
Le 01/12/2018 à 16:14
Nous avons d'abord dû attendre une demi-heure jusqu'à ce que nous puissions commander, puis encore une demi-heure jusqu'à ce que la nourriture soit prête et que les trois personnes soient visiblement débordées.... Et mon citoyen n'était même pas complet... Mais les frites étaient délicieuses.
Le 07/10/2018 à 10:36
Même une étoile, c'est déjà trop ! Les tables étaient sales, le sol était collé partout, les toilettes ressemblaient à de la merde ! Nous avons probablement dû attendre 30 minutes avant de pouvoir commander et encore 30 minutes jusqu'à ce que la nourriture arrive. La moitié d'entre eux avaient tort et si vous vous plaignez de cela, vous serez attaqué par des employés non qualifiés qui ne connaissent même pas la différence entre le bœuf et le poulet ! Plus jamais ce magasin !!
Le 25/09/2018 à 22:30
Nous avons dû attendre 30 minutes avant de pouvoir commander. Puis encore 20 minutes jusqu'à ce que la commande soit prête. Nous avons alors découvert que 3 produits étaient erronés voire manquants.
Le 01/09/2018 à 19:06
Nous voulions juste obtenir quelque chose de Burger King et avons demandé au citoyen de laisser certaines choses de côté car mon ami a des allergies. La dame du drive-in était totalement antipathique et ne voulait tout simplement pas faire ça. Lorsqu'on lui a demandé pourquoi cela n'avait soudainement pas fonctionné, alors qu'on pouvait toujours le faire avant, elle est devenue encore plus impolie et impolie. Les employés deviennent plus effrontés !! Ce n'était pas la première fois que les employés étaient impolis et impolis, vous devriez regarder de plus près les employés. Nous préférerons certainement rouler un peu plus loin désormais. Si seulement.
Le 30/08/2018 à 09:05
Le pire Burger King de tous les temps. Les employés n'ont pas envie de travailler. Des paquets de cigarettes traînent sur le récipient chauffant. Le chef avait des pailles dans la bouche et prépare quelque chose. Une paille a deux extrémités ouvertes ! Et je ne veux même pas savoir combien de fois il a bavé dans les burgers !!!
Le 02/08/2018 à 22:52
Le service était excellent et rapide. Après avoir mangé, les enfants pourront se défouler dans la salle de jeux. Je trouve que c'est sympa, bonne idée !!!! Les enfants se sont bien amusés... Nous étions satisfaits...
Le 26/06/2018 à 07:10
Le personnel travaille de manière floue. Les commandes sont fausses à 95%. Il manque généralement 1 à 2 pièces. Vous payez le prix fort et lorsque vous rentrez chez vous, vous remarquez qu'il manque encore quelque chose. Vous ne voulez tout simplement plus y revenir. Très dommage
Le 08/06/2018 à 20:50
De vieilles nuggets de poulet au lieu de nuggets de chili et de fromage, des cheeseburgers apparemment maintenant avec de la moutarde et des frites au lieu de frites steakhouse. Malheureusement, j'ai commandé des plats à emporter et je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Malheureusement, l'emballage ne semble pas correct quand on regarde dans le sac... Je ne mange pas souvent ici, mais quand je le fais, il y a généralement quelque chose qui ne va pas.
Le 30/05/2018 à 14:46
Très chaud à l'intérieur à cause des panneaux de verre. Service rapide et petit espace extérieur sympa
Le 23/05/2018 à 18:26
Très bon burger grill :) Excellent leadership et personnel sympa. Rapidement préparé et super savoureux. (Petit conseil pour ceux qui surveillent leur alimentation, laissez de côté la mayonnaise sur le Whopper et à la place des frites, prenez une salade (le Whopper est toujours aussi bon grâce au grill à flamme et la salade est énorme (chez M on a l'impression d'avoir 3 feuilles de laitue, alors qu'ici c'est une assiette entière) pleine de salade fraîche !)) Toujours content :) merci pour ce délicieux repas.
Le 03/05/2018 à 20:43
Une étoile, c'est encore trop pour cette branche. Même s'il n'y avait qu'un seul client devant nous, le personnel de service n'a pas réussi à prendre notre commande après 20 minutes d'attente. Discuter entre collègues était probablement plus important que servir les clients. Le restaurant était également très sale. Nous sommes ensuite partis sans passer de commande.
Le 06/04/2018 à 14:48
L'employé de service sentait mauvais la sueur. La commande était incomplète, puis erronée, puis encore erronée. Mais l'odeur était horrible. Tout le monde peut se doucher et utiliser du déodorant... Ugh
Le 30/03/2018 à 20:23
Attendre 17 minutes pour un long poulet est un scandale dans un fast-food. Un personnel incompétent qui disparaît simplement à l'arrière au lieu de répondre aux questions des clients est tout aussi mauvais qu'un « friteur de hamburgers » en coulisses qui aboie après le directeur de l'agence. Mieux vaut quelques kilomètres jusqu'au grand M ou au prochain BK, pas ici encore !
Le 02/03/2018 à 15:14
Je ne comprends pas pourquoi vous recevez rarement votre commande au volant. Récemment commandé et payé pour 2 citoyens et des frites. À la maison, j'ai découvert que les frites n'étaient pas là. Haut! Si les employés ne peuvent même pas gérer ça.
Le 09/01/2018 à 12:22
Souvent très fréquenté. Dans 5 cas sur 10, les salariés ont oublié quelque chose. Après leur avoir dit cela, vous attendez encore 15 minutes pour votre nourriture. De plus, la salade n’est jamais verte, c’est pourquoi il faut éviter les plats comme le LongChicken.
Le 06/01/2018 à 14:42
La nourriture est toujours correcte. Cependant, vous devez toujours vérifier si tout est là. Parce que 90 % du temps, il manque quelque chose. Aussi bien au drive-in qu'au service de livraison. Très ennuyant.
Le 18/09/2017 à 23:35
Tout dépend du Burger King où vous allez !! Parce que vous pouvez oublier le Burger King à Damaschke !!!!! Le personnel est sympathique, mais ils font des grimaces comme 7 jours de pluie et quand on marche 20 minutes. Vous ne serez pas servi avant la fin de la journée😠 !! Les autres citoyens de King, cependant, sont très différents !! Les toilettes sont généralement propres et les enfants et les utilisateurs de fauteuils roulants sont pris en compte !!
Le 02/09/2017 à 19:54
Le service de livraison affiche « commande acceptée » depuis plus d’une heure. Si au moins vous saviez à l'avance combien de temps cela prendrait... eh bien, je pense que c'est trop dur de partir dans un froid glacial après plus d'une heure Addendum : Les sauces pour les nuggets manquent complètement.
Le 09/07/2017 à 03:22
Hier, j'ai vécu une expérience impossible. Lorsque j'ai passé une commande, un menu a été oublié. Quand j'ai dit cela, le personnel est devenu légèrement arrogant. Néanmoins, après un autre passage, j'ai reçu mon menu. Cependant, d'une manière si méprisante, comme si vous n'étiez pas du tout le bienvenu. Le personnel est également devenu désagréable, ce qui m'a mis très en colère. Si cela devait se reproduire (je me souviens encore des employés et de leurs visages), je prendrai des mesures qui ne plairont pas au personnel. En tant que client, je ne me laisserai pas traiter ainsi.
💬 Un grand merci à la famille Beyer et à toute l'équipe pour la célébration réussie du baptême de notre fille. Nos invités et nous-mêmes avons été enchantés par la bonne cuisine. La proximité de l'aire de jeux est parfaite pour les fêtes de famille avec des enfants. Nous pouvons vous recommander vivement et nous reviendrons certainement bientôt.
💬 Haut
💬 Très bonne nourriture Les portions sont également suffisamment grandes pour que vous n'ayez pas faim On y commande souvent car c'est rapide
💬 J'aime un peu de sauce mais cela n'a aucun sens. On ne peut pas goûter la viande et les frites à cause de la quantité de sauce qui a été versée dessus. Même la salade est gâchée par l’excès de sauce.
💬 Nous n'avions pas de réservation mais avons pu nous asseoir dehors. Le service était de premier ordre. Le vin était excellent, tout comme les Spundekäs et les frites de patates douces en guise de collation. Et comme je n'en avais jamais mangé auparavant et que c'était le plat préféré du chancelier Kohl, nous avons mangé du Saumagen. Vraiment delicieux. Hautement recommandé.
💬 Brasserie typique allemande. C'est un lieu accueillant et chaleureux. Si vous voulez déguster d'excellentes bières ou manger typique allemand c'est chez Martin's Beau s'il faut se rendre . Qualité prix plus que correcte. Laissez-vous séduire par le chat des lieux avec les immenses brasseurs de bière . Personnel aimable et serviable.
💬 Belle fin d'un tour à vélo Salade de gyros, épinards, roquette, poivrons, chou blanc, chou rouge, carotte, avec laitue iceberg, gyros juteux, garnie de tzatziki et d'un pepperoni. Tout est très frais et de bon goût. L'assiette Rhodo avec des frites de steakhouse croustillantes et juteuses, la viande était très fraîche et juteuse, aurait pu être un peu plus assaisonnée, tout était super. Service amical et courtois. Avec plaisir encore.
💬 J'étais là pour le quiz du pub. C'était vraiment excitant, les prix des boissons et de la nourriture sont raisonnables. Les plats sont très savoureux et il y a une bonne sélection de plats différents.
💬 Absolument le meilleur endroit pour sortir le week-end ! J'adore la nourriture fraîche et authentique et le personnel super sympa!
💬 Sur les photos, il est écrit « Currywurst & Fries » sur le tableau des offres. Mais ce n'est PAS proposé ! Quand nous avons demandé la currywurst, on nous a dit non et nous avons quitté le restaurant et sommes retournés vers la voiture. Par la fenêtre ouverte de la cuisine, nous entendions le chef se faire dire que nous l'avions demandé et de nombreux rires éclataient. Scandaleux!