Burger King Avis
📌 Düsseldorfer Str. 2, 47918 Tönisvorst - Allemagne
💬 1452 Avis
Avis sur Burger King à Tönisvorst
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Tönisvorst
David.o
Le 10/05/2024 à 17:13
3 / 5
Le coffre du lecteur était un désastre absolu. Le manque de rapidité et d'interaction avec les clients me fait penser que les employés n'ont pas compris le concept de restauration rapide. Notre commande consistait en 3 boissons, nous avons attendu près de 15 minutes pour cela. Une honte absolue.
Jo.y
Le 07/05/2024 à 19:54
1 / 5
-Personnel désagréable et débordé -Aucun paiement possible à la caisse -De grosses frites commandées moins qu'une petite - j'ai eu des hamburgers froids même si le magasin était vide (la préparation était correcte) -Magasin sale -Long temps d'attente même si le magasin était vide
Sunupi.7
Le 06/05/2024 à 21:21
2 / 5
Les tables étaient sales. Il n'y a pas de connexion Internet dans la maison. Ce qui n'a pas été réparé depuis plus de 3 ans. J'avais mis de la glace. Mais la coupe n'était qu'à moitié pleine, sans vergogne
Vinayak.a
Le 05/05/2024 à 20:51
1 / 5
personnel très antipathique. Aucune connaissance de la nouvelle application. Ils ne savent pas comment saisir les codes. Très désagréable au drive. Le gérant du restaurant doit y prêter attention. Je ne reviendrai jamais.
Harald.a
Le 01/05/2024 à 08:48
5 / 5
Bon burger propre et lumineux
Emil.y
Le 30/04/2024 à 10:56
5 / 5
La nourriture est toujours chaude et délicieuse, MÊME pendant le quart de nuit/tard. Il y a une station service à proximité, un aspirateur pour la voiture et quelques Assi.
Ka.i
Le 23/04/2024 à 18:13
5 / 5
Je reviens à Citizen King depuis longtemps. Je dois dire qu'ils l'ont fait ! Les citoyens ont un goût bien meilleur, pas si standard. La commande se fait sur l'écran tactile, c'est un peu déroutant mais c'est assez rapide. Le seul point négatif, ce sont les délais d'attente. Il y avait 3 personnes dans le magasin, il ne se passait rien et ça a pris beaucoup de temps... Je me demande ce qui se passerait si le magasin était plein ?
Boris.u
Le 20/04/2024 à 21:48
5 / 5
Agréable, sympathique, propre et savoureux comme toujours.
Kalle.o
Le 02/04/2024 à 19:36
5 / 5
Nous y avons mangé La nourriture était fraîchement préparée, chaude et savoureuse.!!!! La succursale était très propre (on aurait pu manger par terre, sans blague !!!!). Le personnel était sympathique et arrangeant ! Je suis surpris par cette branche. Il y a aussi Burger King à Kaldenkirchen, s'il vous plait n'y allez jamais, cette succursale est à l'opposé de celle-ci !!!!!
GD.
Le 17/03/2024 à 22:15
5 / 5
Très bon Burger King. Jamais été déçu jusqu'à présent. Le seul problème c'est que la seule commande de machine possible est mauvaise. Eh bien, c'est juste le temps qui passe. Les clients plus âgés sont assez rebutés par cela.
Marcel.u
Le 17/03/2024 à 11:39
5 / 5
Personnel super sympa La nourriture était fraîchement préparée
Daniel.a
Le 15/03/2024 à 07:44
4 / 5
Assez bien géré pour un fast-food.
Stephan.r
Le 14/03/2024 à 09:35
4 / 5
Typiquement Burger King. Moins de personnel que la concurrence, donc cela peut prendre 2 minutes de plus. Si vous le savez, ce n'est pas tragique. Le goût est toujours le même. Mais un burger est aussi délicieux de temps en temps !
DrRH.H
Le 03/03/2024 à 16:19
2 / 5
Désorganisé, beaucoup de monde dans la zone de service (y compris des étrangers/non-travailleurs) qui discutent beaucoup entre eux, temps d'attente long malgré le fait que le restaurant soit vide.
ArtHur.
Le 29/02/2024 à 19:31
5 / 5
Une très belle boutique, surtout le gérant du restaurant fait du bon travail
Andsaer.e
Le 24/02/2024 à 18:30
3 / 5
Temps d'attente long, qualité de la nourriture plutôt médiocre...
Can.k
Le 23/02/2024 à 15:35
5 / 5
Depuis lors Rénovation d'un des Birger King les plus beaux et les plus propres ! La nourriture était prête rapidement, savoureuse et tout était super. Même les toilettes étaient très, très propres. Méga.
Eliza.k
Le 23/02/2024 à 15:35
5 / 5
La nourriture a bon goût. Le temps d'attente est également correct. Le restaurant et les toilettes sont super propres. Employés très, très sympathiques.
dein.a
Le 23/02/2024 à 15:34
5 / 5
Très bien contrairement aux autres Birger King, vraiment très surprenant
shot.n
Le 22/02/2024 à 15:32
5 / 5
Il y avait un super employé là-bas aujourd'hui ! Était tout seul au front et faisait du sport de haut niveau pour que les clients n'aient pas à attendre trop longtemps. J'ai dû attendre environ 10 minutes pour la nourriture. On nous a offert des glaces et des cheeseburgers en guise de consolation. Super sympa👍🏻👍🏻
Ingo.e
Le 21/02/2024 à 09:21
5 / 5
Locaux bien entretenus et personnel sympathique. Apparemment, une succursale très bien gérée.
Olaf.c
Le 19/02/2024 à 20:06
5 / 5
Vraiment une excellente qualité ici par rapport aux autres BK
Lana..
Le 17/02/2024 à 22:14
5 / 5
Aujourd'hui 5 février vers 21h Meilleurs salariés, la prochaine fois on s'embrasse
Dimitrios.a
Le 16/02/2024 à 19:44
5 / 5
Très bel emplacement ! Service 1A, aucun défaut, je reviendrai certainement ! Super sympa et bonne bouffe ! Un client très satisfait. Un grand bravo à Arthur Hoffmann, David Akimenko, Hardit Ismail ! Et surtout au gérant du restaurant, M. Wagner !
Ian.
Le 16/02/2024 à 19:44
5 / 5
Magasin très agréable et propre. Également un excellent service avec M. Hoffmann, M. Akimenko, M. Ismail. Et M. Wagner est un homme d'honneur.
Angelina.e
Le 11/02/2024 à 17:03
1 / 5
L'accès à Internet est bloqué, le WiFi ne fonctionne pas non plus, vous pouvez donc utiliser des coupons
Detlev.c
Le 10/02/2024 à 19:36
1 / 5
Déjà triste ! Personnel désespérément débordé. Attendez maintenant plus de 20 minutes. Entre-temps, plusieurs plaintes concernant des commandes manquantes au comptoir. Les clients sont tous en colère ! La prochaine fois, chez MD !
Tappi.7
Le 04/02/2024 à 14:07
2 / 5
J'ai encore mangé du fast-food après un long moment. La qualité est une restauration rapide selon les normes. Le rapport qualité/prix est souterrain. 5€ pour un Jr.king au format mini (env. 7-8cm¤) Certainement la dernière fois Fast food.
Alex.u
Le 28/01/2024 à 21:44
5 / 5
Le personnel est très sympathique et le restaurant rénové est très agréable. C'est toujours propre et les commandes sont préparées rapidement
Svenja.
Le 27/01/2024 à 13:22
5 / 5
Après la rénovation, la succursale est devenue vraiment sympa. À mon avis, la nourriture s'est également considérablement améliorée. Les frites sont croustillantes et savoureuses, les burgers sont bons et juteux. Une recommandation claire. Le chien a également été autorisé à entrer et a même reçu un bol d'eau. 10/10. ☺️
Jeremie.i
Le 22/01/2024 à 13:32
1 / 5
Chargez du jus, ne dépensez pas votre argent là-dessus, ça n'en vaut pas la peine. Nourriture trop petite et chère
Christin.e
Le 16/01/2024 à 20:11
2 / 5
Nous y étions 3 fois de suite... c'est loin de nous jusqu'au burgerking... puis on y arrive... d'abord il n'y avait plus de fromage et plus de frites... au DÉJEUNER ! ..La deuxième fois, il n'y avait plus de pains à burger... et puis il n'y avait plus de galettes... vraiment pas génial.
Julie.o
Le 03/01/2024 à 12:06
5 / 5
Le BK à St. Tönis a vraiment fait le ménage ! Tout était très propre. Le service était super sympa et la nourriture était servie chaude et rapidement. Après plus d’un an, j’avais envie de leur donner une seconde chance et ça valait le coup !
Gianni.i
Le 31/12/2023 à 15:35
1 / 5
C'est scandaleux de voir comment on est traité en tant que personne âgée ! Comme je ne supporte pas le nouveau mode de commande, j'ai été servi glacé et je n'ai pas pu passer ma commande auprès d'un employé ! Je suis sorti totalement horrifié et me suis fait apporter un hamburger par un service de livraison.
KTM.i
Le 30/12/2023 à 23:35
4 / 5
Le personnel fait ce qu'il peut, malgré de nombreux clients impolis ? La nourriture a toujours été acceptable pour la restauration rapide. Je n'ai pas encore eu de plaintes ici.👍
Kerem.e
Le 30/12/2023 à 19:10
1 / 5
Chaque fois que je mange dans cette succursale, nous attendons longtemps pour la nourriture.
Marko.o
Le 20/12/2023 à 22:57
5 / 5
Très agréable après la rénovation Heureusement qu'il y avait encore des pailles disponibles
JC.e
Le 15/12/2023 à 09:49
4 / 5
Que faire quand on a faim ? Normalement pas pour moi. Je suis habitué à une meilleure nourriture
Manfred.o
Le 29/11/2023 à 10:01
4 / 5
L'un des meilleurs emplacements BK. Les hamburgers sont corrects et sont actuellement préparés frais, ce que j'aime bien. Les frites sont croustillantes lorsqu'elles sont consommées sur place, mais c'est toujours le cas en restauration rapide. Le personnel est toujours sympathique et rapide - continuez comme ça !
Holger.c
Le 19/11/2023 à 12:30
5 / 5
Burger King est un peu discrédité en ce moment mais je n'ai rien de négatif à dire sur cette succursale, les employés sont corrects et sympathiques, la nourriture est comme prévu et semble tout à fait correcte. J'y viens depuis plusieurs années, ce n'est pas très confortable mais ça va L’inflation n’a probablement pas non plus laissé Burger King indemne
Fabienne.i
Le 17/11/2023 à 22:24
4 / 5
Comme il y avait beaucoup de monde, notre commande a pris du temps, ce que je peux très bien comprendre. Cependant, une chose a été oubliée et nous l'avons reçue plus tard (sur demande). De plus, notre demande de gobelet réutilisable a été ignorée et nous avons alors reçu à la fois un gobelet jetable et un gobelet réutilisable. Dans l’ensemble, c’était bien.
Oliwia.a
Le 14/11/2023 à 00:18
5 / 5
Les employés sont super sympas et la nourriture était super savoureuse et fraîche. Préparé rapidement et le magasin était totalement propre. J'aimerais venir plus souvent. Je suis ravi !!!
Valentin.i
Le 11/11/2023 à 05:57
5 / 5
Nous avons rencontré ici des employés super sympas et nous nous sommes donc sentis très à l'aise en famille.
B..e
Le 01/11/2023 à 07:10
5 / 5
Bon service, mais malheureusement vous devez toujours vérifier vos commandes. Car il arrive souvent que des choses manquent.
Ubaida.
Le 29/10/2023 à 14:54
5 / 5
Tout était détendu, la nourriture est arrivée rapidement et était chaude, j'étais heureux de faire un petit arrêt ici :)
Farida.k
Le 29/10/2023 à 14:54
5 / 5
C'était génial, le personnel sympathique, la nourriture était délicieuse comme toujours. J'aime toujours revenir. Parfait également pour les végétariens ☺️
Layra.
Le 29/10/2023 à 14:54
5 / 5
Très propre, familial, service rapide et la nourriture est fraîche et chaleureuse ! Haut :)
Elmar.e
Le 29/10/2023 à 14:05
4 / 5
Mais Burger King est toujours meilleur que Mc D
Stephan.t
Le 20/10/2023 à 21:02
1 / 5
Attendre plus d'1 heure dans le drive-in avec trois véhicules devant moi. Sensationnel.
Roland.e
Le 19/10/2023 à 19:57
4 / 5
Les frites étaient meilleures, un peu fades. Personnel sympathique. L'environnement était propre.
Julia.
Le 15/10/2023 à 19:28
1 / 5
Le garçon a même commandé les deux hamburgers à base de plantes avec un coupon et les deux contenaient de la viande normale 😡
Frank.o
Le 14/10/2023 à 20:58
2 / 5
Alors qu'il ne se passait rien dans l'agence, pour un samedi soir à 22 heures. Il a fallu 29 minutes pour qu'un menu soit prêt. Il semble plus important d'avoir des conversations privées. La nourriture était fraîche et chaude !
Fraenne.r
Le 13/10/2023 à 14:41
5 / 5
Le gentil jeune homme à la caisse avait un excellent service client, il a pris ma commande presque immédiatement et l'a préparée, il y avait peu d'employés car ma nourriture était prête en au moins 7 minutes, la nourriture était fraîche et chaude, jamais aussi bon service👍❤️
Yvonne.r
Le 12/10/2023 à 16:36
5 / 5
C'est un très bon et super Burger King, vous pouvez y aller, tout le monde est très sympathique et très gentil
J.
Le 10/10/2023 à 16:04
1 / 5
Le personnel semble souvent débordé, généralement un seul employé au comptoir. Les managers locaux ne sont guère solidaires, on ne les voit que lorsqu'ils viennent chercher du café ou du cola.
Thommes.J
Le 09/10/2023 à 13:19
1 / 5
Je n'ai jamais mangé une telle cochonnerie auparavant. Au bout de 15 minutes, ma commande était enfin prête. Les frites étaient froides. Au lieu d'un double cheeseburger, j'ai reçu un cheeseburger nature. C'était aussi froid. Après m'être plaint, j'ai eu mon double cheeseburger à table. Personnel plus que hostile et ennuyé. Les tables du restaurant étaient grasses et tachées. Plus jamais.
Lena.
Le 26/09/2023 à 11:21
5 / 5
Meilleurs employés Dimanche il y avait 2 jeunes employés qui m'ont semblé particulièrement sympathiques. Nourriture délicieuse
Christian.e
Le 23/09/2023 à 06:04
3 / 5
Encore une fois, juste les terminaux stupides, commander quand vous voulez quelque chose de rapide à manger, ce n'est pas mon truc.
Dani.
Le 16/09/2023 à 20:33
1 / 5
10 minutes d'attente au drive-in pour 2 cheeseburgers, ça n'a rien à voir avec du fast food... et ce n'était pas la première fois...
Steve.
Le 11/09/2023 à 11:51
2 / 5
J'ai vraiment eu des problèmes d'estomac absolus après avoir mangé deux hamburgers au bœuf - depuis l'équipe Wallraff, j'ai personnellement pu comprendre quelque chose. Faites-le simplement FRAIS, comme vous le promettez, alors je serai heureux de revenir ;)
F..
Le 09/09/2023 à 21:24
1 / 5
Oubliez simplement d'emporter 1 citoyen et des frites. En plus, vous avez oublié le ketchup et mis la mauvaise boisson ! Tout simplement mauvais.
Patrick.i
Le 09/09/2023 à 20:29
2 / 5
Le temps d'attente dans le drive est souterrain, parfois jusqu'à 30 minutes, où d'autre peut-on trouver le terme fast food justifié (actuellement nous attendons 25 minutes)
Slo.a
Le 04/09/2023 à 16:23
1 / 5
Je me suis arrêté ici juste pour prendre une glace. Nous étions quatre et nous avons attendu plus de 10 minutes pour avoir notre glace jusqu'à ce qu'on nous appelle. Les tables étaient toutes très sales et nous ne pouvions pas poser notre plateau dans l'aire de service car il n'y avait pas de place pour la vaisselle sale. Si nous avions su quelque chose comme ça auparavant, nous aurions choisi le drive-in. Il n'y avait pas non plus d'eau courante dans les toilettes des hommes. Tu ne pouvais pas te laver les mains
Anton.a
Le 29/08/2023 à 17:57
1 / 5
C'est le pire Burger King que je connaisse. La moitié des menus enfants ont tout simplement été oubliés. Le reste était froid et collé à l'emballage. Et l’employé était tout simplement ennuyé et semblait dépassé. Je suis resté dans le trajet pendant 40 minutes et il n'y avait que 2 clients devant moi. Non recommandé.
Maupie.3
Le 20/08/2023 à 18:36
1 / 5
C'est dommage que vous vous appeliez un fast-food et que vous deviez attendre 20 à 30 minutes jusqu'à ce que la nourriture arrive enfin. Cela ne fonctionne pas du tout.
G.c
Le 19/08/2023 à 11:30
5 / 5
Un Burger King comme les autres, j'utilise toujours le DriveIn là-bas lors du drive. Mais le Whopper était, comme toujours, tout simplement magnifique. Pour moi, il ne s’agit pas de restauration rapide, mais plutôt de plaisir extrême. De la nourriture de rue comme il se doit. Aucune prophétie de malheur ne me parvient dans le bonheur qui dure depuis 50 ans – la première est venue en Amiland. Presque aucun burger servi dans un restaurant ne s’en est jamais approché. Je sais que c'est contre la tendance - mais bravo à Burger King et au Whopper - sans oignon ! Je l'aime!
Lewis.h
Le 14/08/2023 à 22:10
5 / 5
Je suis allé dans de nombreux Burger Kings ou autres établissements de restauration rapide, mais je n'ai jamais rencontré d'employé aussi courtois qu'Ismail. Il a rallumé la cuisine rien que pour nous, alors qu'elle était déjà fermée ! Sérieusement, employé de l'année !!! Ismail a définitivement besoin d’une augmentation ! 🫶🏼
Canoneer.r
Le 11/08/2023 à 16:07
1 / 5
Désolé, mais si la dame au comptoir ne veut pas de son travail, elle devrait chercher autre chose !! C'est juste fou à quel point ils sont démotivés lorsqu'ils servent les gens ! Plus jamais!!!!
T...
Le 07/08/2023 à 18:58
1 / 5
Ouf, il aurait fallu regarder les avis avant. Nous aurions alors été beaucoup épargnés. Mon mari a eu la bonne idée de faire en sorte que nos enfants soient BK et j'apprécie le BK au lieu du M doré. Cela a complètement mal tourné. Après 35 minutes d'attente au drive-in (avec peu de clients un lundi après-midi) et la déception que les cartons enfants n'étaient pas en stock, il manquait la moitié de la nourriture dans les cartons enfants, les sauces étaient mal ajoutées, les mauvais burgers étaient emballés, il manquait des frites complètes (malgré la commande dans le menu), tout était froid et détrempé, les hamburgers spéciaux sont bien loin de l'original. Et bien sûr, nous avons quand même dû payer le plein prix, même pour ce qui n'était pas inclus. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'à la maison et nous n'avions pas envie (et il était déjà assez tard) d'y retourner et de nous plaindre. Puis la faim l’a fait entrer. En tout cas, nous ne sommes pas du tout convaincus et à partir d'aujourd'hui mon mari préfère nous accompagner à la compétition (il y a deux GsD juste au coin de la rue).
Sven.o
Le 07/08/2023 à 17:17
3 / 5
J'ai attendu 30 minutes pour la commande. Les burgers n'étaient pas chauds mais tièdes. Il n’y aura aucune excuse pour le long temps d’attente, car vos concurrents sont en avance sur vous.
Michael.r
Le 06/08/2023 à 05:38
1 / 5
Nourriture : 4/10 Temps d'attente : 2/10 Propreté : 0/10 Surtout les familles nombreuses, qui peuvent emporter ce qu'elles veulent ici et aucun employé ne fait rien pour les enfants qui dansent sur les tables, crient et sont tout simplement grossiers. La propreté est épouvantable. Le sol est plein de détritus et les tables ne sont pas nettoyées.
Jonas.o
Le 26/07/2023 à 05:43
5 / 5
Très arrangeant et excellent service. Nous a même aidé avec les bons actuels qui correspondaient le mieux à notre commande.
Adrian.i
Le 21/07/2023 à 19:36
2 / 5
Il a fallu 20 minutes pour que 2 burgers chili-fromage, une frite et un cola moyen soient prêts !?! Ce n'était pas très occupé. Désolé, mais je pensais que c'était de la restauration rapide ?
Janik.
Le 18/07/2023 à 17:59
5 / 5
Aujourd'hui, vers 19 h 15, j'ai commandé 2 hamburgers extra longs au chili et au fromage dans le menu auprès d'un employé sympathique au comptoir du drive. Demande spéciale : sans jalapenios et sauce double chili cheese ! En général, je n'écris pas de critiques, mais il faut parfois féliciter et ne pas toujours écrire quand quelque chose ne va pas. Les hamburgers étaient fantastiquement préparés ! Il y avait enfin beaucoup de double sauce dessus. Les pains burger ne sont pas secs et le fromage fond bien. Malheureusement, vous n'obtenez des hamburgers comme celui-ci qu'avec 1 commande sur 5, alors bravo à la personne qui a préparé les hamburgers. Donnez-lui immédiatement une augmentation de salaire, car seuls des hamburgers bien préparés peuvent apporter un succès à long terme à BK !
Jessica.
Le 16/07/2023 à 19:51
1 / 5
Aujourd'hui, j'ai pris le volant à titre exceptionnel. Après 10 minutes d'attente sans réponse, je suis revenu et j'ai recommencé à avancer pour que les capteurs semblent se déclencher à nouveau. J'ai commandé 4 petits burgers (2 double cheese, 1 cheeseburger, 1 hamburger). J'ai dû attendre encore 15 minutes pour cela. Malheureusement, en rentrant chez moi, j'ai réalisé que je n'avais que 3 des 4 hamburgers que j'avais commandés et payés (!!!!!!) dans le sac. Le chemin du retour depuis BK ne dure que 5 minutes pour moi. Néanmoins, après toute cette attente, j’ai eu trois hamburgers glacés. Le service de ce BK manque toujours de personnel et est constamment sujet aux erreurs. C'était une attente coûteuse 👍. Le magasin est à nouveau évité.
Holger.c
Le 11/07/2023 à 14:21
1 / 5
Malheureusement, l'attente a été très longue, même s'il ne se passait pas grand-chose. Les burgers étaient prêts assez rapidement, mais il a fallu près de 20 minutes pour que les frites soient prêtes.
Joern.o
Le 09/07/2023 à 13:49
4 / 5
En général, j'aime beaucoup venir ici. Jusqu'à présent, la nourriture a toujours été fraîchement préparée et pas complètement en lambeaux dans la boîte.
Julius.a
Le 23/06/2023 à 11:57
4 / 5
Le personnel vraiment sympa n'est pas ce à quoi vous êtes habitué dans les chaînes de restauration rapide
Silvia..
Le 05/06/2023 à 21:06
4 / 5
Un magasin typique de Burger King. Les hamburgers étaient chauds, les frites auraient pu être plus chaudes. L'employé derrière le comptoir a été très utile car la technologie de commande ne fonctionnait pas aussi bien qu'espéré.
Ina.i
Le 31/05/2023 à 21:39
5 / 5
Personnel super sympa ! Le jeune homme au comptoir « Drive » notamment était très sympathique, serviable et rapide :) J'ai rarement ressenti un ton aussi sympathique de la part de BK 🙏🏼 Merci !!!!!! La nourriture était également très savoureuse :)
Mark.p
Le 26/05/2023 à 22:58
1 / 5
Très mauvais service. Il y avait une femme au travail qui était très hostile et totalement dépassée. J'ai attendu 35 minutes pour ma commande. Mozzarella Lover commandé sans iceberg. Au bout de 35 minutes, j'ai dû attendre encore 15 minutes car mon hamburger n'était pas bon. J'ai commandé un milkshake à la fraise, mais je l'ai eu sans. Mes frites au fromage et à l'oignon étaient complètement grasses et froides.
Vincent.s
Le 24/05/2023 à 16:12
4 / 5
Nourriture 3/5 Prix 2/5 Propreté 5/5 Temps d'attente 4/5 Nous y étions en semaine vers 18 heures, donc pas à une heure où peu de visiteurs sont attendus. Le restaurant était vraiment remarquablement propre. Tables essuyées, les écrans des machines de commande étaient propres et non finis et collants comme c'est souvent le cas dans des endroits similaires, aucun déchet ne volait. Le temps d'attente n'était pas non plus très long. Le prix est généralement élevé compte tenu de la situation actuelle des prix, mais ce n’est pas inattendu. Une critique négative, ou constructive, serait qu'un King JR Meal, l'équivalent d'un happy repas, ne soit pas obligé d'être présenté dans un énorme paquet s'il ne contient que des frites et 4 nuggets. Par exemple, vous pourriez également y stocker des sauces et des serviettes. J'ai également trouvé positif que les chariots à tablettes soient vidés plus souvent et que nos tablettes y aient également de la place. La nourriture elle-même était comme prévu, mais les nuggets auraient pu être un peu plus chaudes. Sinon tout était comme commandé. Les toilettes étaient également propres au moment de notre visite.
Klaus.�
Le 06/05/2023 à 19:41
2 / 5
Malheureusement, cela ne fonctionne plus. Même une feuille de laitue ou un peu d'oignon coûte trop cher pour de simples hamburgers. Il y a des mondes entre les images publicitaires et les produits. Le personnel n'écoute pas la commande et la glace était à moitié fondue et négligemment décorée avec le reste de la sauce caramel. Ce sera probablement la dernière visite.
Jonas.e
Le 04/05/2023 à 16:05
5 / 5
Belle boutique, les tables très propres et la nourriture était également très fraîche et savoureuse. Les employés sont très gentils et serviables. Avec plaisir encore !
Alexandra.r
Le 03/05/2023 à 18:16
5 / 5
Service sympa, le patron est même venu à table et nous a demandé si la nourriture nous plaisait et s'il y avait des suggestions. Il semble qu’il se passe quelque chose chez Burger King. Restaurant propre. Service amical, Temps d'attente court mais frais.
Marc.
Le 29/04/2023 à 19:51
2 / 5
En fait, je suis un fan de Burger King et cela ne me dérange pas non plus d'attendre quelque chose s'il doit être fraîchement préparé. Mais ici, il faut toujours attendre un temps absurdement long. En plus, quelque chose est constamment oublié. Quand j'ai demandé, on m'a dit un jour qu'ils l'avaient laissé de côté parce qu'il était sorti, ils auraient pu me le dire. Et bien sûr, je devrais quand même payer pour cela. Malheureusement, absolument déconseillé.
Gustavklosterman.
Le 29/04/2023 à 10:06
1 / 5
J'adorerais donner des étoiles négatives et le magasin est super dégoûtant. Et mes hamburgers avaient ce qui ressemblait à de la viande de rat, autant de rats qu'il y en a qui courent là-bas🤮. Les employés sont super antipathiques et ne veulent pas faire leur travail .
Marion.a
Le 14/04/2023 à 20:51
5 / 5
Super, il y a de vraies personnes au comptoir de service, j'avais un jeune employé sympa qui m'a bien servi. Pas comme dans un burger très connu !!! Là, vous DEVEZ d'abord saisir votre commande dans l'ordinateur de commande si elle ça ne marche pas Vous n'avez tout simplement pas de chance : donner des ordres verbaux n'est apparemment pas le bienvenu là-bas.
Murat.y
Le 10/04/2023 à 19:54
1 / 5
J'aime habituellement manger chez Burger King mais cette succursale est tout simplement catastrophique. Chaque fois que je commande ici, il me manque quelque chose comme le mauvais burger ou la mauvaise nourriture froide 🤮 Et il faut attendre longtemps sa commande, même s'il y a peu de clients et pour des petites commandes très mal organisées et des salariés qui n'en ont aucune idée. C'est juste triste que Burger King ne puisse pas contrôler cela.
Mustapha.i
Le 28/03/2023 à 03:00
5 / 5
Super Burger King! Tout est comme il se doit, même si les prix pourraient être un peu moins chers... tout le monde doit vivre de quelque chose mais quand j'ai le choix entre Mcs et le King, malheureusement, c'est toujours Mcs pour des raisons financières. Fromage au piment extra long ❤️ Le meilleur burger de tous les temps 🙏
B...
Le 26/02/2023 à 21:29
3 / 5
Avant, c'était mieux. La nourriture est froide plutôt que chaude, on a l'impression qu'il faut une éternité pour l'obtenir après la commande. La propreté dans la salle à manger et les toilettes ne semble pas non plus être importante. Pas de savon pour les mains ni de désinfectant sur place.
Dan..
Le 24/02/2023 à 10:40
1 / 5
Il était censé ouvrir à 11 heures du matin mais les portes n'ont été déverrouillées qu'à 11 h 05. Des chaises étaient sur les tables. Toilettes absolument sales et dégoûtantes. Les tables ne sont pas propres et enfin, la nourriture était froide. Cheeseburger au chili sans piments... mangé ici une fois et plus jamais... assurez-vous de consulter le franchisé. Oh oui, et quand nous sommes partis, les chaises étaient toujours sur les tables...24/03/2023 11:05 - 11:37
Yannik.�
Le 22/01/2023 à 09:53
1 / 5
J'ai commandé Plantbased plusieurs fois et j'ai reçu de la viande. Même après le scandale RTL, alors qu’on pourrait penser que tout devrait être opérationnel d’ici là. Plus jamais
Sascha.l
Le 20/01/2023 à 19:47
2 / 5
Manger à quatre : voir une longue attente car les employés ne se parlaient pas. Il manquait la moitié de la commande, l'autre moitié était servie froide. Mauvaises tailles de boissons, mauvaises sauces, etc. Lorsqu'on leur a posé la question, les employés ont simplement levé les yeux au ciel et n'ont donné aucune idée. Nous avons seulement mangé de la nourriture parce que nous ne voulions plus attendre longtemps parce que nous avions faim. Peut-être juste un instantané, mais ce n'est pas recommandé aujourd'hui.
Alexander.�
Le 16/01/2023 à 17:40
1 / 5
Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Aucun client et j'ai quand même attendu près de 30 minutes pour la commande. J'ai commandé 4 hamburgers, 4 frites et tout était servi glacé. Plus jamais!!!! C'est dommage qu'il faille mettre une étoile...
Yvonne.a
Le 08/01/2023 à 17:53
4 / 5
La nourriture est bonne et chaude. Le service est correct. L'ambiance - eh bien. D'un côté, ce n'est pas si agréable d'avoir un laveur de vitres qui court entre les tables en mangeant, même s'il ne fait que faire son travail. C'était très perturbant. En revanche, ce serait formidable si les tables et les bancs avaient un peu plus d'espace. C'est aussi ce qui craint chez McDonald's. Même pour une personne mince, c'est très inconfortable. Sinon c'est ok ici. Pas si bondé.
Cara.
Le 05/01/2023 à 11:03
4 / 5
La nourriture était excellente, fraîche et parfaitement proportionnée. J'ai attendu quelques minutes de plus car la nourriture était fraîchement préparée, mais j'étais heureux de l'accepter. Merci et continuez comme ça ! 👍 Addenda du 19 mai 2023 : Malheureusement -2 étoiles pour le service car la moitié a été oubliée, la tasse ReCup a été oubliée à la 2ème commande puis la 3ème commande de notre part n'a pris que 20 minutes. C'est dommage, j'espère que les choses s'amélioreront.
Ronny.m
Le 30/12/2022 à 19:38
1 / 5
Les clients doivent être prévenus ici. Les hamburgers étaient tout simplement dégoûtants, la nourriture n'était pas chaude et certaines choses de la commande avaient été oubliées. Le personnel n'en a tout simplement pas envie
Walter.e
Le 26/12/2022 à 00:54
1 / 5
J'ai longtemps évité les établissements Burger King. Aujourd'hui, j'ai donné une autre chance à la chaîne Burger King. Malheureusement encore une fois avec déception. Le personnel se comporte de manière agressive envers les clients. Pour clarifier un malentendu, un employé a frappé du poing contre l'équipement et a préparé la nourriture d'un air de défi. De plus, la majorité des employés ont une mauvaise connaissance de l'allemand. La connaissance des langues étrangères est ici un avantage ! J'ai vu ma commande annulée immédiatement après les événements et je suis allée au concours avec le M d'or. Conclusion personnelle : J'éviterai à juste titre Burger King à l'avenir !
V.
Le 17/12/2022 à 09:13
1 / 5
Nous y étions le 16 décembre. Nous sommes arrivés sur place vers 23 heures et avons commandé des plats à emporter. Malheureusement, les trois salariés présents étaient tous démotivés. Le caissier aussi agacé par son travail... si vous n'aimez pas votre travail, trouvez quelque chose qui vous plaît. Mais ne traitez pas vos clients de cette façon, ils paient votre salaire ! Le caissier toussait plusieurs fois dans sa main gauche, puis emballait des frites et mettait occasionnellement des Pommers individuels dans sa bouche. Je n'ai jamais rien vu de pareil. De plus, notre commande était parfois confondue avec celle d'un autre client (mais seulement de façon marginale). Lundi, j'appellerai le service de santé et je leur demanderai de vous rendre visite. Si vous ne faites pas attention à l’hygiène ou au service, vous ne réussirez pas à long terme.
Sebastian.r
Le 08/12/2022 à 11:12
2 / 5
Le 8 décembre. En 2022, nous avons dû attendre 40 minutes pour avoir notre nourriture à midi. Il n'y avait que deux autres clients devant nous, chacun ne commandant que de petites choses. C'était comme si personne ne travaillait, qu'il ne se passait rien dans la cuisine, que les employés en place se déplaçaient confortablement d'un point A à un point B et que les clients du drive attendaient également une éternité. Nous avons pu tout observer de très près, nous avons eu beaucoup de temps. 40 minutes pour préparer 2 menus normaux sont malheureusement inacceptables car nous étions en visite pendant la pause déjeuner. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin. Pour être honnête, la nourriture a le goût que l’on peut attendre de n’importe quel Burger King.
Maximilian.r
Le 06/12/2022 à 11:39
1 / 5
Probablement le pire fast-food que je connaisse. La nourriture est principalement froide, non gazeuse et chaude. De plus, le cola avait un goût légèrement aigre.
Maulaff.
Le 20/11/2022 à 20:09
2 / 5
Il ne s’est pas passé grand-chose aujourd’hui. Le milkshake n'était pas du bon type et sur trois hamburgers personnalisés, l'un d'eux contenait les mauvais ingrédients. Le remplacement était complètement faux. Au moins, le milkshake était OK. Les nuggets récommandés n’en contenaient que 5 au lieu de 9. Les nuggets que nous avons reçus avaient alors un goût de carton. On avait aussi l'impression qu'ils étaient restés un peu trop longtemps dans la friteuse... Sinon c'était ok...
Carsten.e
Le 19/11/2022 à 14:54
3 / 5
J'aime m'offrir un Whopper de votre part de temps en temps, mais votre drive-in ne fonctionne pas vraiment. Des temps d'attente très longs, à plusieurs reprises à des moments où il ne faut pas s'attendre à une grande foule, j'ai été. là quatre fois au cours des deux derniers mois Parfois je restais debout pendant dix minutes, voire vingt minutes même s'il n'y avait qu'une seule voiture devant moi, aujourd'hui je me tiens ici avec quatre voitures devant moi qui attendent et rien ne se passe, même à Au premier comptoir, j'ai attendu quelques minutes jusqu'à ce que quelqu'un me parle. C'était mon dernier Whopper avec toi aujourd'hui. Tu n'as pas ça sous contrôle
Jens.o
Le 14/11/2022 à 14:02
1 / 5
J'étais très heureux de pouvoir désormais acheter le « Chili-Cheese Burger » et le « Nugget Burger » à base de plantes, même au même prix que le burger original. Ce qui ne me plaisait pas, c'était de manger de la vraie viande. Le burger au chili et au fromage n'était définitivement pas de la viande, le burger aux nuggets l'était. Au début, nous avons été étonnés de la qualité de l'imitation, jusqu'à ce que nous nous rendions compte que la consistance, l'apparence, l'odeur et le goût étaient trop similaires. (Je mange des substituts depuis des lustres et c'était définitivement de la vraie viande). Je suis allé à la caisse et je l'ai signalé car je connaissais déjà le sujet à travers divers reportages et documentaires, mais malheureusement, ces messieurs ne comprenaient pas de quoi il s'agissait. (Malheureusement, la connaissance de l'allemand n'était pas suffisante). C'est pourquoi je refait ce post plus tard, car cela ne fait pas exception !
Torsten.e
Le 12/11/2022 à 05:39
1 / 5
Désastre absolu, Personnel, si disponible, malheureusement incompétent. D'abord tu ne prends pas de commande au comptoir, Lorsque vous arrivez à la fenêtre, on vous demande pourquoi vous n'avez pas commandé. J'ai dit qu'il n'y avait personne pour prendre la commande. Ensuite, on me disait que je devais attendre. Et devrait avancer et attendre. Puis j'ai dit non, je ne le ferai pas. Voulez-vous récupérer votre argent ? J'ai dit oui. Et puis d'un coup, ça a fonctionné... Avec de la gentillesse, tout se serait certainement passé différemment... Mais non, l'employé pensait probablement qu'il était bien meilleur que ses clients...
Sascha.i
Le 14/10/2022 à 13:20
1 / 5
Rarement aura-t-on vu un Burger King aussi débordé. C'était vraiment vide à 15 heures, mais nous avons quand même dû attendre une éternité au terminal de commande du drive-in, puis pour notre nourriture. La commande a également été mal préparée. Pas de rondelles d'oignon comme clairement ordonné. Tout ce que j'ai reçu, c'est un « désolé » de la part de l'employé. Fou! Mais la nourriture en elle-même était correcte.
Tobias..
Le 04/10/2022 à 04:32
1 / 5
Malheureusement, les burgers sont de plus en plus petits, et on peut désormais deviner la portion de viande qu'ils contiennent. Des burgers qui coûtaient 1 euro il y a 2 ans coûtent désormais 3 euros ?
Ilona.a
Le 26/09/2022 à 12:45
3 / 5
Malheureusement, les délais d'attente sont désormais exorbitants. Ils n'ont probablement pas assez de personnel, mais c'est ennuyeux quand vous n'avez qu'une seule voiture devant vous et que vous devez quand même attendre près de 15 minutes au total jusqu'à ce que vous ayez votre nourriture et que les frites n'étaient que tièdes. Cependant, la sélection de produits végétariens/végétaliens est tout simplement imbattable, c'est pourquoi nous le recommandons dans l'ensemble.
S.Alexander.
Le 18/09/2022 à 07:50
1 / 5
Lorsque j'ai fait la queue au volant, après avoir attendu 2 minutes sans être accueilli à la colonne de commande, je me suis ensuite dirigé vers la fenêtre, j'ai dû attendre encore 3 minutes, puis on m'a demandé de faire la queue à nouveau ou d'entrer. Lorsque je suis entré pour signaler l'erreur de l'employé, j'ai été ignoré. Quand j'ai demandé qui était responsable du changement, on m'a simplement répondu qu'ils n'étaient pas là. Personne ne voulait prendre ma commande et personne ne m'a parlé comme si j'étais aérien. Très très très mauvais service. Au bout de 10 minutes, le chef d'équipe a remarqué ce qui se passait grâce à la caméra et m'a expliqué que les employés ne parlaient pas allemand.
Ronny.i
Le 15/09/2022 à 11:02
1 / 5
Je vis ici en Allemagne, je devrais donc pouvoir exiger que ma langue soit comprise lorsque je commande quelque chose. Si ce n'est pas le cas, la personne qui travaille là n'est pas à sa place. Il faut imaginer comme avec le kebab d'Ali, tu dis trois fois que tu n'as pas la salade et ça et cette sauce et qu'est-ce que tu as exactement alors et cette salade et ça et cette sauce... alors que la moitié des citoyens ne l'avaient pas en stock, donc elle n'était pas en stock chez Burger King, et je n'en avais jamais entendu parler auparavant. J'ai quitté ce magasin faim... à partir de ce moment-là, les prix étaient ridiculement trop chers. Un burger au poulet coûte 5€, les autres un peu plus gros sont entre huit et onze euros, c'est clair que je n'y retournerai plus jamais
Mande.
Le 30/08/2022 à 12:53
5 / 5
Le personnel était très sympathique et la nourriture était entièrement fraîche. Je ne suis pas allé dans les fast-foods depuis très longtemps et je suis impressionné. C'est bien qu'il y ait maintenant des plats végétariens ici
M4rKes113.
Le 16/08/2022 à 16:38
4 / 5
J'y étais dans l'après-midi. Ce que j'ai aimé, c'est que l'étalage était complètement vide, ce qui signifie que tout était fraîchement préparé selon la commande. La propreté était également correcte, il y avait quelques miettes de sésame sur la table mais pas si mal. Un burger chaud et frais est plus important pour moi. Je peux le recommander en toute conscience.
Falk.o
Le 13/08/2022 à 20:54
4 / 5
Nous venions juste de voyager de Xanten à Neuss avec le kart à pédales. J'ai donc pédalé avec les jambes lourdes et il faisait extrêmement chaud. Il y avait le panneau Burger King comme un panneau d'en haut. Mon petit a reçu un cheeseburger et moi un cola très froid. C'était tellement nécessaire et délicieux. Magasin bon et propre et les employés étaient très sympathiques.
Mert.i
Le 12/08/2022 à 13:23
3 / 5
Très bien, la nourriture devrait être un peu mieux organisée. Les frites étaient froides et dures, le burger avait plus de sauce que de salade ou la viande n'était pas assaisonnée, et bien j'ai dû commander de la mayonnaise 3 fois jusqu'à ce que je l'aie.
Basti..
Le 29/07/2022 à 15:34
1 / 5
Fast food? Plutôt du slow food. Des employés complètement débordés une fois de plus. Temps d'attente supérieur à 30 minutes. Ce n'est pas la première fois dans cette branche. Mieux vaut éviter. Malheureusement, il n'y a plus de BK décent à proximité 😐
T.
Le 25/07/2022 à 03:43
1 / 5
30 minutes d'attente !! 5 minutes au Drive, personne n'a répondu Je suis allé dans le noir Je me suis dit grossièrement (tu vas plutôt attendre là-bas) !!!! Il ne parle pas du tout allemand ni anglais du tout Au final, le burger est livré sans salade N'y retournez jamais !!
Matthias.
Le 09/07/2022 à 12:36
2 / 5
Le temps d'attente était très long, sans exception, tous les clients que nous avons rencontrés en attendant avaient quelque chose qui n'allait pas/non inclus dans leur commande. Le directeur n'était pas sympathique et accusait tout les employés. D'une manière ou d'une autre, personne dans le magasin (y compris le gérant) ne savait où se trouvaient les sauces dans le magasin. 2 étoiles à cause de l'homme sympathique à la caisse.
Tim.
Le 19/06/2022 à 21:04
2 / 5
La nourriture est bonne mais ce qui ne fonctionne pas est le suivant : Vous payez pour une sauce supplémentaire que vous n'obtenez pas et lorsque vous voulez parler à l'employé, vous êtes ignoré. Dans la même commande, il y avait un simple burger au lieu d'un double burger (également moyennant un supplément), mais pour les raisons évoquées, vous ne pouvez même pas faire de commentaire à ce sujet. Je voulais juste poser poliment une question concernant une plainte, mais être ignoré ? Certains employés sont ici très accommodants, d’autres pas du tout.
Thomas.r
Le 19/06/2022 à 15:34
1 / 5
Si vous avez beaucoup de temps............. L'un des BK les pires et les plus lents que j'ai connu jusqu'à présent. Ajout : Au bout de 25 minutes, il y a deux hamburgers en nombre insuffisant et un faux. Après 45 minutes, j'ai récupéré mon argent et j'ai visité l'auberge « zum Goldenen M ».
Holger.i
Le 18/06/2022 à 17:41
1 / 5
Nous sommes allés au Burger King à Tönisvorst dimanche. Nous avons trouvé les employés débordés, même si le drive-in n'était en réalité qu'un peu occupé. Nous avions une question concernant une commande. Tout le reste n'allait tout simplement pas. Ce Burger King n'est pas du tout professionnel.
L.
Le 16/06/2022 à 17:56
1 / 5
Service misérable. J'ai souhaité commander deux glaces en dessert au comptoir le 20 novembre 2023 vers 20h. Je devrais le réserver via le terminal de commande. Êtes-vous fou? C'est ridicule. Êtes-vous trop stupide pour travailler à la caisse ?
Osse18.
Le 08/06/2022 à 22:39
4 / 5
Nous étions en agence après 22 heures avant-hier et tout allait bien avec la commande. C'est juste que les deux employés étaient complètement débordés - ce qui, à mon avis, ne devrait pas être le cas. Les choses fonctionneraient mieux avec plus de personnel... Mais ils étaient très accommodants et une attention particulière était portée à la propreté et à l'hygiène. Il a fallu attendre un peu, mais vous avez reçu des plats fraîchement préparés et le service était également sympathique.
merchandise.o
Le 06/06/2022 à 19:50
1 / 5
J'ai attendu presque plus d'une heure pour la commande aujourd'hui 6 juin 2022 ! J'y étais pour la première fois aujourd'hui, je ne reviendrai certainement pas chez Burger King à l'avenir ! Le directeur général devrait travailler sur son concept 👍
Wolfram.r
Le 28/05/2022 à 19:41
1 / 5
J'ai attendu 15 minutes pour deux hamburgers et un était tiède et a été rendu. La restauration rapide n'est pas amusante et le goût des frites tièdes et des citoyens est vraiment laissé de côté...
Kodex.
Le 26/05/2022 à 13:03
2 / 5
Au bout de 20 minutes, j'ai reçu une commande incomplète, 2 menus et le burger manquait dans les deux. Les ordres secondaires étaient également erronés. Malheureusement, j'ai été tellement stupide et je n'ai pas vérifié tout de suite... ennuyeux pour l'argent.
Uli.e
Le 22/05/2022 à 18:48
2 / 5
3 employés derrière le comptoir, quasiment aucun client au restaurant et service toujours très lent. Plus un chariot à plateaux qui déborde et pas de savon dans les toilettes. Ceci est vraiment mieux.
Daniela.i
Le 21/05/2022 à 17:52
1 / 5
La préparation d'une commande familiale prenait beaucoup de temps. Nous avons également découvert qu'il manquait la moitié de la nourriture. Il fallait ensuite faire à nouveau la queue pour réclamer les objets manquants. Mais cela a pris encore du temps. Malheureusement, la commande précédente était alors froide. En bref : Déconseillé ! Chaque snack-bar fait mieux !
Ma.e
Le 16/05/2022 à 15:59
1 / 5
Cette branche est un désastre absolu. Temps d'attente très long dans le trajet même s'il n'y a qu'une seule voiture devant vous. De faux hamburgers enveloppés dans du papier. Ici, il aurait dû s'agir d'un BigKing, mais il était rempli d'un cheeseburger. Cela frise définitivement la fraude. Je n'avais pas réalisé qu'en plus de vérifier l'exhaustivité, je devais également déballer chaque burger du drive pour vérifier si tout est correct. De plus, les frites ont également été oubliées. Cela ne peut vraiment pas être pire. C'est plus facile d'aller à la compétition au coin de la rue.
Daniel.i
Le 13/05/2022 à 13:11
3 / 5
Je pense que je vais supprimer l'application maintenant pour toujours me rappeler que je devrais simplement la laisser tranquille. Encore une fois, ce n'était pas vraiment bon et ce n'était pas bon marché malgré les coupons. Si c'était sain, je fermerais les yeux, mais comme ça...
Dominik.
Le 03/05/2022 à 21:04
1 / 5
J'ai commandé un poulet long à base de plantes et j'ai pris la commande après une longue attente. Il s’agissait d’un emballage Long Chicken ordinaire, mais les mots « Plant Base » ont été ajoutés avec un stylo. Après seulement trois bouchées, j'ai remarqué que le goût n'était pas celui d'habitude. Nous avons ensuite examiné la galette de plus près et avons réalisé qu'on m'avait imposé un long poulet ordinaire.
Dirk.l
Le 30/04/2022 à 12:41
1 / 5
Nous sommes le 23 avril. Vers 14h15 pour 2 burgers (sans accompagnement) à manger sur place, attente 37 minutes. Un pastérami et un macaroni au fromage. Ne fonctionne pas du tout
Curly.u
Le 16/04/2022 à 21:00
1 / 5
Excusez-moi, mais qu'est-ce que c'était ?! J'ai dû attendre plus de 20 minutes pour mes hamburgers, le directeur de l'agence était visiblement débordé. Il n'y avait pratiquement pas de clients, mais ceux qui ont eu la chance d'avoir leur nourriture avant moi ont eu, espérons-le, quelque chose de plus chaud que moi. Quelle disgrâce!!! PLUS JAMAIS!!!
Shana.h
Le 16/04/2022 à 20:53
1 / 5
1 étoile, c'est encore trop ici ! Vous attendez éternellement des hamburgers végétaliens, même s'il n'y a pratiquement pas de clients. Le reste de la commande va refroidir entre-temps. Pendant ce temps, les employés regardent dans le vide. Une farce en somme !
Hank.o
Le 16/04/2022 à 20:26
1 / 5
Il a fallu attendre plus de 20 minutes pour le burger à base de plantes Burger King. d'autres hamburgers et rondelles d'oignon Burger King étaient apparemment déjà terminés, puis à moitié froids lorsque le hamburger à base de plantes Burger King était enfin prêt. Nous avons alors demandé des burgers frais, et la direction de l'équipe nous a informé que cela correspondait toujours aux Burger King directives de servir ces burgers froids et ces rondelles d'oignon... Nous avons découvert plus tard que les burgers Burger King sont autorisés à traîner pendant un maximum de 10 minutes.... Exprime une expérience négative avec Burger King
Karl-Heinz.l
Le 23/03/2022 à 11:19
3 / 5
Nugget burger super chaud et délicieux. Longue attente même s'il n'y a pas trop de monde. Je pense qu'il était seul. 4 nuggets burgers, attendu 18 minutes, donc 2 étoiles déduites - c'est la chose la plus importante avec le lecteur Mac. La vitesse. Je ferais mieux d'aller au snack-bar.
Doris..
Le 15/03/2022 à 11:51
1 / 5
Tables pas propres, sol collant, frites presque froides. Je sais aussi que le magasin était très vide. Apparemment, les gens remarquent que le magasin est géré de manière très négligée. C'est la dernière fois ici pour moi pour l'instant.
Richard.a
Le 11/03/2022 à 11:12
1 / 5
C'est juste une honte maintenant ! Les horaires d'ouverture le jeudi sont jusqu'à minuit le jeudi ! Pourquoi l'agence est-elle parfois fermée à 22h ou 23h ?! Avec les prix actuels des carburants, il est très déprimant de se retrouver régulièrement devant une porte fermée !
Khaled.h
Le 10/03/2022 à 15:33
1 / 5
Aujourd'hui 10 mars 2022 Véritable catastrophe vous devez attendre une demi-heure personne ne peut vous parler. Vous voulez juste être ignoré et vous devez commander dans la fenêtre et attendre encore 15 minutes. De nombreux clients sont partis avant moi, je n'y retournerai plus jamais.
Philipp.a
Le 09/03/2022 à 19:08
1 / 5
Nous étions au service au volant. L'éclairage était cassé, on ne pouvait donc rien lire sur le tableau de menu et on avait l'impression que le magasin était fermé. Il n’y a eu aucun changement. La préparation a été longue malgré le peu de clients. Nous n'avons pas eu de sauces ni de mayonnaise/ketchup avec les nuggets/frites. Les employés sont nettement en sous-effectif et débordés. Le manager devrait définitivement changer de carrière !
Fabian.o
Le 27/02/2022 à 17:28
1 / 5
Le comptoir du drive-in promet tout sauf du « fast food », vous devriez plutôt emporter un bon livre ou n'avoir pas encore écouté l'épisode en cours de votre podcast. Au total, vous disposez de beaucoup de temps pour réfléchir à votre vie avant d'obtenir enfin le repas peut-être complet et éventuellement chaud.
Andreas.J
Le 12/02/2022 à 16:16
1 / 5
Mise à jour 08/07/2022 18h00 Le personnel (3 salariés) est surchargé, les commandes prennent environ 15 minutes de plus que d'habitude. En plus, il y a un embouteillage dans le drive-in, on attend la commande... Globalement, il y a eu beaucoup de baisse, les locataires ne semblent pas s'en soucier. Première entrée Cela ne va pas plus vite avec les bornes d'enregistrement automatique... Des économies sont désormais réalisées dans de nombreux domaines. Le chauffage semble en panne car il ne fait pas 19°C à l'intérieur... Il n'y a pas assez de personnel non plus, donc les tables restent non nettoyées. Il n’y avait pas non plus de contrôle COVID. Temps d'attente d'1/4 d'heure et toujours la commande n'était plus chaude. Reste à savoir combien de temps il faudra avant sa fermeture.
Amko.l
Le 09/02/2022 à 00:21
1 / 5
Gentil et sympathique mais j'ai rarement dû attendre aussi longtemps pour ma nourriture même s'il n'y a que 1 à 2 voitures devant moi au comptoir du drive. Edit : quelques mois plus tard, j'ai fait la queue pendant 20 minutes et une seule voiture est allée plus loin. S'il vous plaît, fermez simplement le magasin
Volker.o
Le 10/01/2022 à 15:17
1 / 5
J'y étais samedi parce que je voulais juste un hamburger. 1 étoile, c'est encore trop ici !!! L'endroit était assez sale et les hamburgers prenaient une éternité à préparer. Règles 2G ??? Aucun!!! Une vingtaine de personnes aux tables, personne n'a vérifié. Un cas absolu pour le ministère de la Santé.
mia.a
Le 01/01/2022 à 17:54
1 / 5
Tout simplement incroyable. 4 voitures devant vous et vous restez là pendant 48 minutes ! Et pas pour la première fois. Le magasin est vraiment le dernier. Le patron n'arrive pas à faire en sorte que les choses fonctionnent rapidement.
Luxmafia.i
Le 25/12/2021 à 17:56
1 / 5
Malheureusement, je dois donner au moins 1 étoile, moins n'est pas possible. Le service est extrêmement hostile, comprend à peine ce que vous dites et insulte les clients. Et puis il fallait attendre plus d'une demi-heure alors qu'il n'y avait que 2 clients dans le magasin. Le caissier était déjà débordé par la première commande. Peut-être que tu devrais penser à changer de travail.
Domenico.a
Le 12/12/2021 à 15:04
2 / 5
Je viens de moins en moins souvent. Malheureusement, le temps d'attente est toujours long, jusqu'à 20 minutes. Je ne pense même pas que le ketchup existe. On me le demande toujours, mais je reçois toujours de la mayonnaise ou rien du tout (vraiment jamais, en au moins 20 tentatives). J'ai aussi fait refaire des hamburgers froids et collants sans les toucher. Heureusement, j'avais dans la voiture l'ancien contremaître qui arrangeait les choses quand il fallait en discuter. L’acceptation du remboursement est souvent ignorée jusqu’à ce que « malheureusement, cela ne soit plus possible ». S'il vous plaît, merci, malheureusement seulement de temps en temps. Au moins, les hamburgers ont bon goût. Malheureusement, cela devient de plus en plus désagréable.
Arnd.i
Le 20/11/2021 à 17:20
2 / 5
Je suis sans voix. J'ai eu l'impression qu'il a fallu 10 minutes pour que notre commande très complexe soit prise : deux boissons, deux salades et deux menus enfants. Il y avait aussi quelqu'un d'autre devant nous. J'aurais préféré en rester là. Je suis heureux lorsque de nouveaux employés sont formés, mais le fait qu'un de plus et ensuite le patron doive venir dépasse de loin ma tolérance à la frustration. Les choses vont plus vite à la maison. Pas question de savoir où nous ne nous arrêterons pas après avoir nagé la prochaine fois.
Paul.c
Le 13/11/2021 à 14:44
1 / 5
J'étais là aujourd'hui et je voulais passer une commande. J'ai été dirigé vers une machine dans un allemand approximatif. Lorsque l'employé a remarqué que nous avions des difficultés avec le service, il s'est éloigné au lieu de nous aider. Comme je porte des lunettes et que mes lentilles s'embuent à cause du port du masque, j'ai légèrement baissé le masque. J'ai immédiatement été prévenu par un employé de mettre correctement le masque. Comme je ne voyais rien avec un masque et que personne ne nous aidait, nous sommes allés chez McDonald's.
Nicole.c
Le 20/10/2021 à 19:41
3 / 5
Mercredi à 21h19, il ne se passe rien ici, le service est vraiment lent (il y a 4 employés, le travail est plutôt détendu), une bonne moitié des tables sont sales et sales. La nourriture était presque froide lorsqu'elle fut prête. Je ne le sais pas comme ça ici.
Irmgard.i
Le 20/10/2021 à 12:04
4 / 5
Généralement chez Burger King, vous pouvez saisir votre commande via un écran de commande et les bons existants peuvent être échangés. Une chose est qu'il a fallu beaucoup de temps avant que la commande soit prête, probablement parce que le comptoir drive-in était également exploité.
Sven.r
Le 06/09/2021 à 10:35
3 / 5
Menu burger délicieux et impeccable... MAIS attendre 20 minutes dans le système gastro c'est limite, personnel stressé, antipathique et surchargé. .de plus, le sol extérieur était jonché de déchets d'emballages... 3 salariés ce n'est tout simplement pas suffisant le samedi à 18h
Dirk.i
Le 05/09/2021 à 05:53
1 / 5
Honnêtement, la nourriture était médiocre. Froid et sec (burgers, frites et nuggets de chili cheese). Attendre 20 minutes n'était pas amusant non plus. Quand je regarde les autres établissements Burger King, celui-ci était le pire.
Roman.
Le 20/08/2021 à 08:13
3 / 5
La nourriture est fraîche et savoureuse, mais si vous commandez des plats à emporter, vous feriez mieux de vérifier si vous recevez tout. Si vous demandez si tout est là ou vérifié sur place, vous serez insulté par le côté en disant que vous bloquez le trafic. Surtout pour les commandes plus importantes, il manque beaucoup de choses et lorsque vous vous plaignez, on ne vous propose qu'une petite frite en guise de compensation. Avec un trajet aller-retour de 15 minutes, c'est assez maigre et vous énerve encore plus.
Tim.
Le 15/08/2021 à 12:46
1 / 5
Enorme désastre, j'ai passé 35 minutes en Drive aujourd'hui. Il n'y avait que 4 voitures devant moi. Les citoyens restent allongés pour toujours et ont froid quand vous les recevez. Frites complètement trop salées. Vous n'êtes pas habitué au BürgerKing, mais St. Tönis m'a définitivement vu pour la dernière fois aujourd'hui
Eric.r
Le 11/08/2021 à 12:57
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives. Cette branche Citizen King le mérite certainement. Non seulement les délais de commande ne fonctionnaient pas correctement, mais ils ont également dû ouvrir une caisse enregistreuse pour lancer le processus de commande déjà lent. Après le processus de commande, il a fallu plus de 20 minutes pour que la commande soit finalisée. Nous avons commandé des plats à emporter. Nous n'avons pas eu à conduire 5 minutes et que dire, la nourriture était froide. Et cela pour plus de 40 euros. Ce que l’équipe a fait à ce moment-là était juste très, très faible. La prochaine fois, je préfère attendre Mannheim.
Kevin.o
Le 09/08/2021 à 05:15
3 / 5
Il faut à chaque fois prévoir de longs délais d'attente (10-15 minutes). Beaucoup trop longtemps avec le concept de restauration rapide. Max 1 étoile pour cela. D'un autre côté, la nourriture est toujours très savoureuse et le personnel est très sympathique, ce pour quoi je donnerais 5 étoiles.
Mark.v
Le 07/08/2021 à 14:41
1 / 5
J'aimerais qu'un burger soit fraîchement préparé ! La viande était donc à nouveau presque froide et sèche ! Il faut y penser 🤔 que vous y dépensez en moyenne 20 DM ! J'ai abandonné l'habitude de me plaindre, ça n'aide pas de toute façon !
Christian.r
Le 29/07/2021 à 21:55
1 / 5
Du point de vue du personnel, c'est juste un désastre. Une personne travaille en cuisine et une autre travaille seule au service au volant et au comptoir. Je suis désolé pour ces employés! Les trois/quatre dernières fois, il y a eu au moins un temps d'attente de 25 minutes après la commande ! Les burgers sont servis par lots et sont donc exposés longtemps. Absolument atypique pour BurgerKing. À mon avis, cette succursale était de loin la meilleure de notre région. Désolé, mais ce qui se passe là-bas frise l'esclavage pour les employés, ils essaient toujours de rester amicaux, mais subissent la frustration des clients, même s'ils peuvent faire le moins. La licence a été retirée à cette direction. Tu ne me reverras plus...
Manfred.h
Le 29/07/2021 à 14:35
2 / 5
En fait, j'ai besoin de nourriture ici une fois par trimestre. Mais je me le donnerai à l'avenir. Il manquait un gros hamburger aux deux dernières tentatives. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi et cela ne valait pas la peine d'y retourner pour un hamburger - d'autant plus que le reste serait glacé. Et pour cela, j’ai dû attendre près de 20 minutes alors qu’il ne se passait rien. Les 2 étoiles sont pour la convivialité et parce que ce qu'il y avait là était aussi délicieux.
HSXelsys.
Le 06/07/2021 à 20:18
3 / 5
Burgers frais, le personnel est très sympathique mais assez lent même quand il n'y a pas beaucoup de monde. J'ai vécu cette expérience à plusieurs reprises. Aujourd'hui, j'ai dû attendre 20 minutes pour deux hamburgers, des frites et une boisson, alors que seules deux autres commandes de menu étaient traitées en même temps. Jusqu'à présent, ils se sont excusés à chaque fois, ce que je trouve très positif, mais les délais de préparation sont très longs par rapport aux autres succursales de Burger King. Bien sûr, ce ne sont que des instantanés de moi, mais c'était presque toujours comme ça lorsque j'étais là-bas. Conclusion : Si vous avez le temps, n'hésitez pas à y aller. Si vous voulez vraiment de la restauration rapide, détrompez-vous :)
Yaseminboom.
Le 06/06/2021 à 20:24
5 / 5
Nous sommes venus spécialement de Krefeld aujourd'hui, même si nous vivons à côté du Burger King à Krefeld. Nous avons été très satisfaits, tout était très savoureux et le service était très sympathique. Cela valait la peine de parcourir un total de 20 km.
Olaf.
Le 09/05/2021 à 21:35
1 / 5
C'était ma première fois dans cette branche. C'était l'après-midi et personne n'était devant moi. Vous pouvez en fait supposer que les hamburgers seront préparés frais. J'ai commandé trois hamburgers. Un hamburger, un steakhouse junior et un grand roi. Le hamburger a été commandé avec des oignons supplémentaires et j'avais également les 20 cents sur la facture et je l'ai payé. À la maison, j'ai vu qu'il y avait une (1) petite rondelle d'oignon sur le hamburger. Wow, 20 cents pour ça. Cela n'a pas d'importance. Ce n'était pas si mal. Le problème, c'est que toutes les galettes étaient sèches. Soit réchauffé plusieurs fois, soit simplement grésillé trop longtemps. Je les faisais sécher à ce point lorsque j’ai commencé à les griller moi-même. Cela ne m'arrive plus et cela ne devrait pas non plus arriver à un restaurant de burgers. Ce n'était qu'à 5 minutes en voiture de chez moi, mais ce n'était pas le problème. J'ai ensuite trempé les burgers dans mes propres sauces pour qu'on puisse au moins les avaler. Je n'ai aucune idée de ce qui n'a pas fonctionné au restaurant ce jour-là.
Gian-luca.r
Le 01/05/2021 à 19:21
2 / 5
Burger King est vraiment bon mais cela arrivait si souvent ici qu'il manquait de petites choses ou même des menus entiers. Il manquait désormais une frite et deux menus enfants ENTIER. Vous auriez dû voir le regard des enfants. Il faut donc vraiment que quelque chose change, sinon nous serons obligés d'aller dans une autre agence
Samuel.a
Le 26/01/2021 à 14:33
2 / 5
Un Burger King vraiment sympa. Les commandes ont toujours été fraîchement préparées. Malheureusement, il y a des délais d'attente un peu plus longs au drive-in, mais la nourriture compense cela 😋 Modifier: Il y a des magasins qui évoluent pour le pire. Malheureusement, celui-ci en fait partie. Les commandes passées au restaurant sont beaucoup trop longues à traiter. Modifier 2 : Les burgers vegan sont un véritable cauchemar. La viande a le goût des boulettes de viande prêtes à l'emploi de Penny ou Netto. Plus quelques tomates et concombres. Un pur désastre. Le végétalien n’est définitivement pas une alternative pour moi.
Fabian.H
Le 28/12/2020 à 19:29
2 / 5
Mon avis : Le personnel est sympathique, mais le « travail » passe au second plan derrière le « plaisir ». Il y a du personnel très jeune ici et un peu de plaisir est le bienvenu, mais parfois c'est comme à la maternelle. La nourriture est bonne à condition qu'elle comprenne tout ce que vous avez commandé. Il arrive souvent qu'il manque quelque chose dans la commande, mais la même chose se produit avec le M jaune. Les prix sont corrects et vous pouvez vraiment économiser avec les coupons de l'application ! L'entrée est accessible aux personnes en fauteuil roulant, mais les portes sont très lourdes et (à mon avis) aucune personne en fauteuil roulant ne pourra les ouvrir.
Andreas.
Le 01/10/2020 à 22:57
2 / 5
La nourriture a le goût qu'elle devrait avoir chez Burger King. Les employés sont généralement sympathiques. Le gros problème de cette succursale est le temps d'attente. Peu importe qu'il soit commandé localement ou au volant. Le temps d'attente est souvent beaucoup trop long. Malheureusement, cela me conduit toujours vers mon concurrent non préféré, qui n'est qu'à quelques minutes et dont le système de commande et d'attente fonctionne bien mieux.
Lars.e
Le 29/09/2020 à 14:00
1 / 5
Malheureusement, les délais d'attente sont souvent très longs, que ce soit au restaurant ou au drive. Il manque souvent quelque chose, le défaut du distributeur de boissons semble être un état permanent (pas de dioxyde de carbone, pas vraiment froid), plus d'ingrédients pour le burger (jalapenos out). Beaucoup de potentiel d'amélioration ! Mise à jour juin 2022 : C'est de pire en pire. Il y a 4 voitures derrière l'allée. Tout le monde a commandé et personne n'a sa nourriture. L'un des deux Whoppers contenait de la sauce burger aux nuggets de poulet et les boissons n'étaient disponibles que sur demande. Mise à jour juin 2022 : Encore une fois, comme la dernière commande, envoyée se garer sur le trajet sans boire. J'ai reçu le mauvais plat d'accompagnement pour le menu (nuggets de poulet au lieu de rondelles d'oignon).
F.S.
Le 28/09/2020 à 15:18
2 / 5
Nous avons attendu près de 25 minutes dans le trajet pour un menu, nous avions trois (3) voitures devant nous. Je peux calculer 4 à 5 minutes par voiture, ce qui, à mon avis, ne devrait même pas être si long, mais s'il vous plaît, pas 25 minutes. Je ne reviendrais que s'il n'y avait qu'une seule voiture dans l'allée, sinon pas.
Robin.
Le 27/09/2020 à 17:26
1 / 5
Arriver en voiture est toujours un désastre. Je suis là depuis 15 minutes. Ce sera probablement la dernière fois.
Jennifer.i
Le 26/09/2020 à 17:22
3 / 5
Je dois dire que la nourriture est toujours aussi bonne (à quelques exceptions près). Mais ces temps d'attente au volant sont vraiment une blague. 20-30 minutes d'attente pour un fast food ?! Je peux faire le burger moi-même 😅 Je ne peux rien dire sur l'hygiène car je passe toujours par le drive.
Tarek.z
Le 28/07/2020 à 05:56
1 / 5
Le serveur me fait attendre 20 minutes pour un simple milk-shake, peu importe. (Je suis parti après) Mise à jour : la dernière fois, c'était en voiture, venez au support, votre local à proximité, puis conduisez jusqu'au comptoir, puis ils disent d'une manière grossière que vous n'acceptez pas les coupons si vous dites que vous devez le faire au comptoir qui ont imprimé, le plus gros mensonge !!! à Krefeld sans problème donc c'était enfin fini !!
Dustjin.9
Le 13/07/2020 à 16:39
1 / 5
La cuisine était en désordre, d'innombrables chips et sacs couvraient le sol. Une petite partie a été balayée, le reste est resté sous les appareils de cuisine. La nourriture était froide. Le soir, nous avions tous des problèmes d'estomac. Merci, plus jamais. Il y a clairement un manque de leadership qui prête attention à de telles choses.
thomas.i
Le 30/05/2020 à 21:49
2 / 5
Eh bien, j'étais juste dans le coin et j'ai eu faim. Bien sûr, avec Corona, vous n'attendez qu'environ une heure dans le couloir des voitures autour du Bürger Bude jusqu'à ce que ce soit enfin votre tour... En attendant, vous pouvez vous faire livrer une pizza. Parce qu'une fois à l'intérieur, il n'y a plus d'échappatoire ! Ah oui, j'ai mangé un double steak qui a fini par laisser le jus glisser le long de mon bras, et puis juste une serviette...
Jey.e
Le 26/04/2020 à 13:31
5 / 5
Tout le monde était très sympathique et gentil. La nourriture était excellente, viande juteuse et salade fraîche. Tout est très propre. Excellent rapport qualité-prix
Celin.
Le 15/03/2020 à 13:02
1 / 5
J'ai attendu beaucoup trop longtemps la commande, la nourriture était préparée sans gants à la vue du client. Surtout en période de crise du Corona, il faut garder cela à l'esprit : les boissons non gazeuses ne sont même pas vraiment froides. Personnel très antipathique à la caisse et les conditions d'hygiène m'ont donné envie de vomir.
Marc.t
Le 07/03/2020 à 19:38
1 / 5
Sous tout l'enfer La nourriture est froide et tout le magasin est rempli de détritus, les bancs sont endommagés et on ne peut même pas s'asseoir Vraiment une raison d'aller chez McDonalds.
Aleksander.e
Le 03/03/2020 à 17:30
1 / 5
Lors de plusieurs visites au cours des derniers mois, le personnel n'arrivait même pas à mettre tous les articles commandés dans le sac. Mieux vaut se diriger vers une autre succursale. Parce que beaucoup de choses ne sont pas en stock ici, ou que les boissons ne sont pas réfrigérées parce que l'équipement technique ne peut plus y faire face par temps chaud. Ou bien les frites du menu et le burger commandés séparément manquent dans une commande. Plus jamais.
Chris.a
Le 01/03/2020 à 16:56
1 / 5
Temps d'attente trop long et burgers tièdes. Oh et maintenant quelque chose de complètement nouveau, plus de service personnalisé. Après être restée au comptoir pendant environ 10 minutes, la serveuse agacée a mentionné qu'il fallait commander via le terminal informatique.
Joachim.b
Le 08/02/2020 à 20:33
4 / 5
Je suis de nouveau ici depuis plusieurs mois. Commander à la machine était en fait assez simple, mais je ne pouvais pas utiliser mon Payback car mon numéro n'était pas correct. Lorsque j'ai demandé quand j'avais remis le reçu, l'employé m'a dit que j'aurais dû demander à l'avance car il y avait un scanner sur la machine qui pouvait lire ma carte Payback. Malheureusement, le processus de paiement est désormais terminé et il n'y a plus rien à faire ici en agence, mais j'ai toujours la possibilité de réserver mes points en ligne. J'avais commandé un menu Hot Chili Chicken King avec des frites mayo et du cola. Malheureusement, le hamburger au poulet était si pâteux qu'on pouvait à peine le saisir et la galette de hamburger était si séparée qu'on ne pouvait pas dire qu'elle était agréable ou de bon goût. Mon appétit pour la restauration rapide est satisfait depuis des mois.
Adan.a
Le 24/01/2020 à 20:37
1 / 5
Pas recommandable. Après environ 45 minutes, nous avons finalement pu obtenir quelque chose de comestible. La file d'attente s'étendait jusqu'au parking, où de nombreuses personnes sont parties volontairement après avoir entendu parler des délais d'attente. Le dimanche surtout, le service y est lent, incertain et souvent incorrect. Comme si seuls des stagiaires y travaillaient. Complètement différent des autres magasins.
Doris.o
Le 26/10/2019 à 08:08
1 / 5
Il ne se passait pas grand-chose et le magasin était presque vide. Nous avions 3 convives devant le comptoir, la serveuse a disparu au fond pour préparer les menus. Après 25 minutes d'attente nous sommes partis car nous ne pouvions pas aller plus loin. 👎🏻👎🏻👎🏻c'est dommage, en fait, nous le savons différemment
Meike.l
Le 03/10/2019 à 18:59
2 / 5
Temps d'attente de 15 minutes en voiture !!??? Ai-je manqué quelque chose? Avant, c'était mieux. Quand j'ai commandé 2 cheeseburgers, j'en ai reçu un sans sac et j'ai juste jeté des tickets de tombola dans la voiture... J'ai donné 5 euros et je n'ai reçu qu'un euro ? Après m'être plaint, j'ai tout récupéré, mais encore une fois seulement volontairement, avec la réponse sur ce qu'il avait fait de mal 😂. Qui est le patron ici ? La personne devrait réfléchir plus attentivement à la personne qu’elle embauche. Je ne reviendrai certainement pas avant un moment.
Felix.e
Le 18/08/2019 à 17:06
3 / 5
18 août 2019 / 19h00 Un Burger King tel que nous le connaissons dans toute l'Allemagne. L'installation est vétuste et il n'y a pas de WiFi invité librement accessible. La nourriture est toujours d'une qualité constante, ce qui est approprié pour un tel restaurant. Vous pouvez dire que les employés s'efforcent de garder le restaurant propre. Les délais d'attente varient dans certains cas. En moyenne, vous devez vous attendre à un temps d'attente légèrement plus long. Malheureusement, en tant que client, vous constatez souvent des différences entre les différents employés. Les employés sont souvent submergés par des commandes simples ou expriment haut et fort leur mécontentement face à des processus qui ne fonctionnent pas.
Daniel.
Le 24/07/2019 à 19:55
1 / 5
Les employés sont traités comme de la saleté, même devant le public. Malgré le fait qu'il ne se passait rien, le temps d'attente était de plus de 10 minutes avant de pouvoir passer votre commande. Lorsque vous avez demandé si quelqu'un pouvait vous aider, on vous a seulement répondu qu'il n'y avait personne d'autre et que le patron était assis à l'intérieur. le bureau. La propreté laisse beaucoup à désirer. Je n'y vais plus pour le moment.
Markus.l
Le 24/06/2019 à 21:05
1 / 5
Je ne peux qu'être d'accord avec les critiques négatives. J'ai attendu 27 minutes incroyables pour ma nourriture et cela dans un « fast food » !! Fermez le magasin, cherchez de nouveaux employés, mais arrêtez d'entraîner une succursale Burger King dans un tel désordre. Ça ne peut pas être... Le directeur de l'agence n'a même pas voulu se manifester et clarifier la situation. Quand il est venu, il est reparti... Juste des déchets. 30 minutes de ma vie à attendre inutilement un putain de citoyen froid et dégoûtant !!!!! S'il vous plaît, changez de directeur de succursale là-bas !!!
dusselige.a
Le 16/06/2019 à 17:58
1 / 5
Aujourd'hui 16 juin 2019 à 19h50 nous avons visité une boutique très sale. Le sol était collant. Les chariots de service sont remplis à ras bord. Tables sales. Et puis il y a eu un employé qui nous a vraiment choqués. Roulant des yeux parce qu'elle était ennuyée. Comportement provocateur car elle ne savait pas comment introduire quoi que ce soit dans la caisse enregistreuse. C'était très ennuyeux et après avoir été interrogée sur sa mauvaise conduite, elle s'est également retrouvée dans son droit. Je n'ai jamais connu cette branche comme celle-ci auparavant.
Ramona.r
Le 06/06/2019 à 20:24
1 / 5
Mieux vaut éviter si possible. Le service n'est pas sympathique et n'a rien à voir avec la restauration rapide. Les temps d'attente dépassent 10 minutes et il manque toujours quelque chose. J'ai commandé et payé deux hamburgers aujourd'hui, mais je n'en ai reçu qu'un. impudence.
Kevin.t
Le 22/05/2019 à 20:32
3 / 5
En gros un Burger King comme beaucoup d’autres. Lors de ma visite, j'ai dû attendre ma commande relativement longtemps (> 5 minutes), malgré une petite affluence. Les repas étaient ok. Ce qui m'a frappé négativement, c'est la manière désobligeante et hostile avec laquelle le chef d'équipe apparent a traité l'employé qui faisait vraiment de gros efforts, soit un total de seulement 3
raganau.
Le 25/04/2019 à 11:51
1 / 5
La plus pure tragédie, attendre 20 minutes pour notre nourriture. J'ai dû rappeler deux fois la nourriture à la serveuse. La nourriture froide est arrivée. Condition totalement stressée et désorientée. Et il vaut mieux ne pas parler de la propreté là-bas. Découvrez les photos d'aujourd'hui.
Felix.e
Le 04/04/2019 à 18:32
1 / 5
Honnêtement, j'ai attendu 64 minutes pour ma nourriture et l'endroit n'était vraiment pas plein.
Vanessa..
Le 16/02/2019 à 19:16
2 / 5
La qualité a diminué pendant environ 4 à 6 mois. Sinon j'ai bien aimé y aller, le service est rapide et les burgers sont toujours fraîchement préparés (si on peut dire ça de BK !). Une fois que le distributeur de boissons était en panne, un liquide indéfinissable en sortait et était également distribué aux clients. Avant-hier, j'ai dû attendre un certain temps pour commander, et lorsque j'ai passé commande, les commandes suivantes ont été prises - ce n'est qu'à ce moment-là que les frites spéciales ont été préparées par le caissier. Le hamburger était assemblé de travers et l'oignon était vieux. - Ils n'ont également été frits qu'après les avoir commandés, je suppose que j'ai eu le dernier des anciens.
thomas.o
Le 09/02/2019 à 01:28
4 / 5
Le personnel est jeune. La caisse enregistreuse était occupée au bout de 90 secondes. La commande a été complétée après environ 3 minutes. Les hamburgers étaient en stock. Tout le reste était fraîchement préparé. La qualité de la nourriture était à la hauteur des standards de Burger King. Les tables et les sièges étaient propres.
JT.1
Le 21/08/2018 à 20:47
2 / 5
La nourriture est excellente, comme toujours, mais la femme à la caisse avec le piercing était très impolie ! J'ai été servi beaucoup plus tard. Comme les autres clients et moi avons reçu ma nourriture beaucoup plus tard ! Le meilleur, c'est qu'elle ne voulait même pas me donner ma nourriture ! Veuillez modifier cela dès que possible, l'examen serait alors bien meilleur.
Quaido.
Le 19/04/2018 à 19:20
1 / 5
Les délais d'attente s'aggravent. Vous restez maintenant au terminal de commande du drive-in pendant 15 minutes, pour ensuite attendre encore 15 minutes pour votre nourriture. Ce n’est pas un cas isolé mais c’est désormais la règle. Manquer les plats que vous commandez souvent est également désormais la norme. Mais au moins le personnel reste très sympathique. Mais j'en ai assez de ce magasin. Environ un an après mon dernier avis et plusieurs visites dans ce Burger King, la situation n'a cessé de se détériorer. J'ai donc rétrogradé de 3 étoiles à 1 ---------------- Ancien avis : Personnel sympathique et excellents hamburgers. Cependant, les délais d'attente ici sont souvent catastrophiques.
Gabriella.e
Le 01/01/2018 à 16:13
1 / 5
Attendre 20 minutes pour un burger, c'est ridicule. Les clients disposant de bons d'achat de l'application pensent que tout va bien, mais vous devez vous y préparer et organiser le personnel de manière à pouvoir servir plusieurs clients de manière judicieuse. Apparemment limiter la réception réseau dans le bâtiment afin d'avoir moins de coupons lors de la commande... une stratégie étrange.
Tom.c
Le 28/07/2017 à 17:21
2 / 5
Certainement mieux que le MC D...... les choses quelques kilomètres plus loin. En tout cas, ici, tout est fraîchement préparé. Quoi En ce qui concerne le personnel, je n'irais pas plus vite compte tenu de l'argent que les employés y reçoivent. Il n'y avait rien de mal à la gentillesse. Aujourd'hui 13 novembre 2020, je dois réviser mon avis pour le négatif ! J'ai commandé 4 cheeseburgers, 2 frites moyennes, 1 cola au drive J'ai reçu 3 cheeseburgers, 2 petites frites et 1 cola, mais j'ai payé 4 cheeseburgers. Malheureusement, je n'ai pas pu vérifier ma commande directement sur place pour me plaindre et je n'ai pas non plus reçu de reçu. Si vous avez une perte à la caisse pour une raison quelconque, vous ne devriez pas essayer de compenser cette perte en trompant les clients du drive-in. Tu as fini pour moi !!
Kim.r
Le 29/05/2017 à 21:12
2 / 5
//Edit : malheureusement, les choses se dégradent ici maintenant, le travail non motivé et ses conséquences. Temps d'attente trop long, frites pas fraîches. Nous avons conduit spécialement de Krefeld Linn en passant par Stahldorf BK jusqu'ici parce que cela en valait la peine, mais malheureusement c'est de l'histoire La nourriture est fraîche, le service est toujours sympathique et le magasin toujours propre. La nourriture est bonne comme toujours, le drive fonctionne même lorsqu'il est plein. Convient également aux personnes handicapées et aux enfants ! POUCES VERS LE HAUT
David.o
Le 10/05/2024 à 17:13
Le coffre du lecteur était un désastre absolu. Le manque de rapidité et d'interaction avec les clients me fait penser que les employés n'ont pas compris le concept de restauration rapide. Notre commande consistait en 3 boissons, nous avons attendu près de 15 minutes pour cela. Une honte absolue.
Jo.y
Le 07/05/2024 à 19:54
-Personnel désagréable et débordé -Aucun paiement possible à la caisse -De grosses frites commandées moins qu'une petite - j'ai eu des hamburgers froids même si le magasin était vide (la préparation était correcte) -Magasin sale -Long temps d'attente même si le magasin était vide
Sunupi.7
Le 06/05/2024 à 21:21
Les tables étaient sales. Il n'y a pas de connexion Internet dans la maison. Ce qui n'a pas été réparé depuis plus de 3 ans. J'avais mis de la glace. Mais la coupe n'était qu'à moitié pleine, sans vergogne
Vinayak.a
Le 05/05/2024 à 20:51
personnel très antipathique. Aucune connaissance de la nouvelle application. Ils ne savent pas comment saisir les codes. Très désagréable au drive. Le gérant du restaurant doit y prêter attention. Je ne reviendrai jamais.
Harald.a
Le 01/05/2024 à 08:48
Bon burger propre et lumineux
Emil.y
Le 30/04/2024 à 10:56
La nourriture est toujours chaude et délicieuse, MÊME pendant le quart de nuit/tard. Il y a une station service à proximité, un aspirateur pour la voiture et quelques Assi.
Ka.i
Le 23/04/2024 à 18:13
Je reviens à Citizen King depuis longtemps. Je dois dire qu'ils l'ont fait ! Les citoyens ont un goût bien meilleur, pas si standard. La commande se fait sur l'écran tactile, c'est un peu déroutant mais c'est assez rapide. Le seul point négatif, ce sont les délais d'attente. Il y avait 3 personnes dans le magasin, il ne se passait rien et ça a pris beaucoup de temps... Je me demande ce qui se passerait si le magasin était plein ?
Boris.u
Le 20/04/2024 à 21:48
Agréable, sympathique, propre et savoureux comme toujours.
Kalle.o
Le 02/04/2024 à 19:36
Nous y avons mangé La nourriture était fraîchement préparée, chaude et savoureuse.!!!! La succursale était très propre (on aurait pu manger par terre, sans blague !!!!). Le personnel était sympathique et arrangeant ! Je suis surpris par cette branche. Il y a aussi Burger King à Kaldenkirchen, s'il vous plait n'y allez jamais, cette succursale est à l'opposé de celle-ci !!!!!
GD.
Le 17/03/2024 à 22:15
Très bon Burger King. Jamais été déçu jusqu'à présent. Le seul problème c'est que la seule commande de machine possible est mauvaise. Eh bien, c'est juste le temps qui passe. Les clients plus âgés sont assez rebutés par cela.
Marcel.u
Le 17/03/2024 à 11:39
Personnel super sympa La nourriture était fraîchement préparée
Daniel.a
Le 15/03/2024 à 07:44
Assez bien géré pour un fast-food.
Stephan.r
Le 14/03/2024 à 09:35
Typiquement Burger King. Moins de personnel que la concurrence, donc cela peut prendre 2 minutes de plus. Si vous le savez, ce n'est pas tragique. Le goût est toujours le même. Mais un burger est aussi délicieux de temps en temps !
DrRH.H
Le 03/03/2024 à 16:19
Désorganisé, beaucoup de monde dans la zone de service (y compris des étrangers/non-travailleurs) qui discutent beaucoup entre eux, temps d'attente long malgré le fait que le restaurant soit vide.
ArtHur.
Le 29/02/2024 à 19:31
Une très belle boutique, surtout le gérant du restaurant fait du bon travail
Andsaer.e
Le 24/02/2024 à 18:30
Temps d'attente long, qualité de la nourriture plutôt médiocre...
Can.k
Le 23/02/2024 à 15:35
Depuis lors Rénovation d'un des Birger King les plus beaux et les plus propres ! La nourriture était prête rapidement, savoureuse et tout était super. Même les toilettes étaient très, très propres. Méga.
Eliza.k
Le 23/02/2024 à 15:35
La nourriture a bon goût. Le temps d'attente est également correct. Le restaurant et les toilettes sont super propres. Employés très, très sympathiques.
dein.a
Le 23/02/2024 à 15:34
Très bien contrairement aux autres Birger King, vraiment très surprenant
shot.n
Le 22/02/2024 à 15:32
Il y avait un super employé là-bas aujourd'hui ! Était tout seul au front et faisait du sport de haut niveau pour que les clients n'aient pas à attendre trop longtemps. J'ai dû attendre environ 10 minutes pour la nourriture. On nous a offert des glaces et des cheeseburgers en guise de consolation. Super sympa👍🏻👍🏻
Ingo.e
Le 21/02/2024 à 09:21
Locaux bien entretenus et personnel sympathique. Apparemment, une succursale très bien gérée.
Olaf.c
Le 19/02/2024 à 20:06
Vraiment une excellente qualité ici par rapport aux autres BK
Lana..
Le 17/02/2024 à 22:14
Aujourd'hui 5 février vers 21h Meilleurs salariés, la prochaine fois on s'embrasse
Dimitrios.a
Le 16/02/2024 à 19:44
Très bel emplacement ! Service 1A, aucun défaut, je reviendrai certainement ! Super sympa et bonne bouffe ! Un client très satisfait. Un grand bravo à Arthur Hoffmann, David Akimenko, Hardit Ismail ! Et surtout au gérant du restaurant, M. Wagner !
Ian.
Le 16/02/2024 à 19:44
Magasin très agréable et propre. Également un excellent service avec M. Hoffmann, M. Akimenko, M. Ismail. Et M. Wagner est un homme d'honneur.
Angelina.e
Le 11/02/2024 à 17:03
L'accès à Internet est bloqué, le WiFi ne fonctionne pas non plus, vous pouvez donc utiliser des coupons
Detlev.c
Le 10/02/2024 à 19:36
Déjà triste ! Personnel désespérément débordé. Attendez maintenant plus de 20 minutes. Entre-temps, plusieurs plaintes concernant des commandes manquantes au comptoir. Les clients sont tous en colère ! La prochaine fois, chez MD !
Tappi.7
Le 04/02/2024 à 14:07
J'ai encore mangé du fast-food après un long moment. La qualité est une restauration rapide selon les normes. Le rapport qualité/prix est souterrain. 5€ pour un Jr.king au format mini (env. 7-8cm¤) Certainement la dernière fois Fast food.
Alex.u
Le 28/01/2024 à 21:44
Le personnel est très sympathique et le restaurant rénové est très agréable. C'est toujours propre et les commandes sont préparées rapidement
Svenja.
Le 27/01/2024 à 13:22
Après la rénovation, la succursale est devenue vraiment sympa. À mon avis, la nourriture s'est également considérablement améliorée. Les frites sont croustillantes et savoureuses, les burgers sont bons et juteux. Une recommandation claire. Le chien a également été autorisé à entrer et a même reçu un bol d'eau. 10/10. ☺️
Jeremie.i
Le 22/01/2024 à 13:32
Chargez du jus, ne dépensez pas votre argent là-dessus, ça n'en vaut pas la peine. Nourriture trop petite et chère
Christin.e
Le 16/01/2024 à 20:11
Nous y étions 3 fois de suite... c'est loin de nous jusqu'au burgerking... puis on y arrive... d'abord il n'y avait plus de fromage et plus de frites... au DÉJEUNER ! ..La deuxième fois, il n'y avait plus de pains à burger... et puis il n'y avait plus de galettes... vraiment pas génial.
Julie.o
Le 03/01/2024 à 12:06
Le BK à St. Tönis a vraiment fait le ménage ! Tout était très propre. Le service était super sympa et la nourriture était servie chaude et rapidement. Après plus d’un an, j’avais envie de leur donner une seconde chance et ça valait le coup !
Gianni.i
Le 31/12/2023 à 15:35
C'est scandaleux de voir comment on est traité en tant que personne âgée ! Comme je ne supporte pas le nouveau mode de commande, j'ai été servi glacé et je n'ai pas pu passer ma commande auprès d'un employé ! Je suis sorti totalement horrifié et me suis fait apporter un hamburger par un service de livraison.
KTM.i
Le 30/12/2023 à 23:35
Le personnel fait ce qu'il peut, malgré de nombreux clients impolis ? La nourriture a toujours été acceptable pour la restauration rapide. Je n'ai pas encore eu de plaintes ici.👍
Kerem.e
Le 30/12/2023 à 19:10
Chaque fois que je mange dans cette succursale, nous attendons longtemps pour la nourriture.
Marko.o
Le 20/12/2023 à 22:57
Très agréable après la rénovation Heureusement qu'il y avait encore des pailles disponibles
JC.e
Le 15/12/2023 à 09:49
Que faire quand on a faim ? Normalement pas pour moi. Je suis habitué à une meilleure nourriture
Manfred.o
Le 29/11/2023 à 10:01
L'un des meilleurs emplacements BK. Les hamburgers sont corrects et sont actuellement préparés frais, ce que j'aime bien. Les frites sont croustillantes lorsqu'elles sont consommées sur place, mais c'est toujours le cas en restauration rapide. Le personnel est toujours sympathique et rapide - continuez comme ça !
Holger.c
Le 19/11/2023 à 12:30
Burger King est un peu discrédité en ce moment mais je n'ai rien de négatif à dire sur cette succursale, les employés sont corrects et sympathiques, la nourriture est comme prévu et semble tout à fait correcte. J'y viens depuis plusieurs années, ce n'est pas très confortable mais ça va L’inflation n’a probablement pas non plus laissé Burger King indemne
Fabienne.i
Le 17/11/2023 à 22:24
Comme il y avait beaucoup de monde, notre commande a pris du temps, ce que je peux très bien comprendre. Cependant, une chose a été oubliée et nous l'avons reçue plus tard (sur demande). De plus, notre demande de gobelet réutilisable a été ignorée et nous avons alors reçu à la fois un gobelet jetable et un gobelet réutilisable. Dans l’ensemble, c’était bien.
Oliwia.a
Le 14/11/2023 à 00:18
Les employés sont super sympas et la nourriture était super savoureuse et fraîche. Préparé rapidement et le magasin était totalement propre. J'aimerais venir plus souvent. Je suis ravi !!!
Valentin.i
Le 11/11/2023 à 05:57
Nous avons rencontré ici des employés super sympas et nous nous sommes donc sentis très à l'aise en famille.
B..e
Le 01/11/2023 à 07:10
Bon service, mais malheureusement vous devez toujours vérifier vos commandes. Car il arrive souvent que des choses manquent.
Ubaida.
Le 29/10/2023 à 14:54
Tout était détendu, la nourriture est arrivée rapidement et était chaude, j'étais heureux de faire un petit arrêt ici :)
Farida.k
Le 29/10/2023 à 14:54
C'était génial, le personnel sympathique, la nourriture était délicieuse comme toujours. J'aime toujours revenir. Parfait également pour les végétariens ☺️
Layra.
Le 29/10/2023 à 14:54
Très propre, familial, service rapide et la nourriture est fraîche et chaleureuse ! Haut :)
Elmar.e
Le 29/10/2023 à 14:05
Mais Burger King est toujours meilleur que Mc D
Stephan.t
Le 20/10/2023 à 21:02
Attendre plus d'1 heure dans le drive-in avec trois véhicules devant moi. Sensationnel.
Roland.e
Le 19/10/2023 à 19:57
Les frites étaient meilleures, un peu fades. Personnel sympathique. L'environnement était propre.
Julia.
Le 15/10/2023 à 19:28
Le garçon a même commandé les deux hamburgers à base de plantes avec un coupon et les deux contenaient de la viande normale 😡
Frank.o
Le 14/10/2023 à 20:58
Alors qu'il ne se passait rien dans l'agence, pour un samedi soir à 22 heures. Il a fallu 29 minutes pour qu'un menu soit prêt. Il semble plus important d'avoir des conversations privées. La nourriture était fraîche et chaude !
Fraenne.r
Le 13/10/2023 à 14:41
Le gentil jeune homme à la caisse avait un excellent service client, il a pris ma commande presque immédiatement et l'a préparée, il y avait peu d'employés car ma nourriture était prête en au moins 7 minutes, la nourriture était fraîche et chaude, jamais aussi bon service👍❤️
Yvonne.r
Le 12/10/2023 à 16:36
C'est un très bon et super Burger King, vous pouvez y aller, tout le monde est très sympathique et très gentil
J.
Le 10/10/2023 à 16:04
Le personnel semble souvent débordé, généralement un seul employé au comptoir. Les managers locaux ne sont guère solidaires, on ne les voit que lorsqu'ils viennent chercher du café ou du cola.
Thommes.J
Le 09/10/2023 à 13:19
Je n'ai jamais mangé une telle cochonnerie auparavant. Au bout de 15 minutes, ma commande était enfin prête. Les frites étaient froides. Au lieu d'un double cheeseburger, j'ai reçu un cheeseburger nature. C'était aussi froid. Après m'être plaint, j'ai eu mon double cheeseburger à table. Personnel plus que hostile et ennuyé. Les tables du restaurant étaient grasses et tachées. Plus jamais.
Lena.
Le 26/09/2023 à 11:21
Meilleurs employés Dimanche il y avait 2 jeunes employés qui m'ont semblé particulièrement sympathiques. Nourriture délicieuse
Christian.e
Le 23/09/2023 à 06:04
Encore une fois, juste les terminaux stupides, commander quand vous voulez quelque chose de rapide à manger, ce n'est pas mon truc.
Dani.
Le 16/09/2023 à 20:33
10 minutes d'attente au drive-in pour 2 cheeseburgers, ça n'a rien à voir avec du fast food... et ce n'était pas la première fois...
Steve.
Le 11/09/2023 à 11:51
J'ai vraiment eu des problèmes d'estomac absolus après avoir mangé deux hamburgers au bœuf - depuis l'équipe Wallraff, j'ai personnellement pu comprendre quelque chose. Faites-le simplement FRAIS, comme vous le promettez, alors je serai heureux de revenir ;)
F..
Le 09/09/2023 à 21:24
Oubliez simplement d'emporter 1 citoyen et des frites. En plus, vous avez oublié le ketchup et mis la mauvaise boisson ! Tout simplement mauvais.
Patrick.i
Le 09/09/2023 à 20:29
Le temps d'attente dans le drive est souterrain, parfois jusqu'à 30 minutes, où d'autre peut-on trouver le terme fast food justifié (actuellement nous attendons 25 minutes)
Slo.a
Le 04/09/2023 à 16:23
Je me suis arrêté ici juste pour prendre une glace. Nous étions quatre et nous avons attendu plus de 10 minutes pour avoir notre glace jusqu'à ce qu'on nous appelle. Les tables étaient toutes très sales et nous ne pouvions pas poser notre plateau dans l'aire de service car il n'y avait pas de place pour la vaisselle sale. Si nous avions su quelque chose comme ça auparavant, nous aurions choisi le drive-in. Il n'y avait pas non plus d'eau courante dans les toilettes des hommes. Tu ne pouvais pas te laver les mains
Anton.a
Le 29/08/2023 à 17:57
C'est le pire Burger King que je connaisse. La moitié des menus enfants ont tout simplement été oubliés. Le reste était froid et collé à l'emballage. Et l’employé était tout simplement ennuyé et semblait dépassé. Je suis resté dans le trajet pendant 40 minutes et il n'y avait que 2 clients devant moi. Non recommandé.
Maupie.3
Le 20/08/2023 à 18:36
C'est dommage que vous vous appeliez un fast-food et que vous deviez attendre 20 à 30 minutes jusqu'à ce que la nourriture arrive enfin. Cela ne fonctionne pas du tout.
G.c
Le 19/08/2023 à 11:30
Un Burger King comme les autres, j'utilise toujours le DriveIn là-bas lors du drive. Mais le Whopper était, comme toujours, tout simplement magnifique. Pour moi, il ne s’agit pas de restauration rapide, mais plutôt de plaisir extrême. De la nourriture de rue comme il se doit. Aucune prophétie de malheur ne me parvient dans le bonheur qui dure depuis 50 ans – la première est venue en Amiland. Presque aucun burger servi dans un restaurant ne s’en est jamais approché. Je sais que c'est contre la tendance - mais bravo à Burger King et au Whopper - sans oignon ! Je l'aime!
Lewis.h
Le 14/08/2023 à 22:10
Je suis allé dans de nombreux Burger Kings ou autres établissements de restauration rapide, mais je n'ai jamais rencontré d'employé aussi courtois qu'Ismail. Il a rallumé la cuisine rien que pour nous, alors qu'elle était déjà fermée ! Sérieusement, employé de l'année !!! Ismail a définitivement besoin d’une augmentation ! 🫶🏼
Canoneer.r
Le 11/08/2023 à 16:07
Désolé, mais si la dame au comptoir ne veut pas de son travail, elle devrait chercher autre chose !! C'est juste fou à quel point ils sont démotivés lorsqu'ils servent les gens ! Plus jamais!!!!
T...
Le 07/08/2023 à 18:58
Ouf, il aurait fallu regarder les avis avant. Nous aurions alors été beaucoup épargnés. Mon mari a eu la bonne idée de faire en sorte que nos enfants soient BK et j'apprécie le BK au lieu du M doré. Cela a complètement mal tourné. Après 35 minutes d'attente au drive-in (avec peu de clients un lundi après-midi) et la déception que les cartons enfants n'étaient pas en stock, il manquait la moitié de la nourriture dans les cartons enfants, les sauces étaient mal ajoutées, les mauvais burgers étaient emballés, il manquait des frites complètes (malgré la commande dans le menu), tout était froid et détrempé, les hamburgers spéciaux sont bien loin de l'original. Et bien sûr, nous avons quand même dû payer le plein prix, même pour ce qui n'était pas inclus. Malheureusement, nous ne l'avons remarqué qu'à la maison et nous n'avions pas envie (et il était déjà assez tard) d'y retourner et de nous plaindre. Puis la faim l’a fait entrer. En tout cas, nous ne sommes pas du tout convaincus et à partir d'aujourd'hui mon mari préfère nous accompagner à la compétition (il y a deux GsD juste au coin de la rue).
Sven.o
Le 07/08/2023 à 17:17
J'ai attendu 30 minutes pour la commande. Les burgers n'étaient pas chauds mais tièdes. Il n’y aura aucune excuse pour le long temps d’attente, car vos concurrents sont en avance sur vous.
Michael.r
Le 06/08/2023 à 05:38
Nourriture : 4/10 Temps d'attente : 2/10 Propreté : 0/10 Surtout les familles nombreuses, qui peuvent emporter ce qu'elles veulent ici et aucun employé ne fait rien pour les enfants qui dansent sur les tables, crient et sont tout simplement grossiers. La propreté est épouvantable. Le sol est plein de détritus et les tables ne sont pas nettoyées.
Jonas.o
Le 26/07/2023 à 05:43
Très arrangeant et excellent service. Nous a même aidé avec les bons actuels qui correspondaient le mieux à notre commande.
Adrian.i
Le 21/07/2023 à 19:36
Il a fallu 20 minutes pour que 2 burgers chili-fromage, une frite et un cola moyen soient prêts !?! Ce n'était pas très occupé. Désolé, mais je pensais que c'était de la restauration rapide ?
Janik.
Le 18/07/2023 à 17:59
Aujourd'hui, vers 19 h 15, j'ai commandé 2 hamburgers extra longs au chili et au fromage dans le menu auprès d'un employé sympathique au comptoir du drive. Demande spéciale : sans jalapenios et sauce double chili cheese ! En général, je n'écris pas de critiques, mais il faut parfois féliciter et ne pas toujours écrire quand quelque chose ne va pas. Les hamburgers étaient fantastiquement préparés ! Il y avait enfin beaucoup de double sauce dessus. Les pains burger ne sont pas secs et le fromage fond bien. Malheureusement, vous n'obtenez des hamburgers comme celui-ci qu'avec 1 commande sur 5, alors bravo à la personne qui a préparé les hamburgers. Donnez-lui immédiatement une augmentation de salaire, car seuls des hamburgers bien préparés peuvent apporter un succès à long terme à BK !
Jessica.
Le 16/07/2023 à 19:51
Aujourd'hui, j'ai pris le volant à titre exceptionnel. Après 10 minutes d'attente sans réponse, je suis revenu et j'ai recommencé à avancer pour que les capteurs semblent se déclencher à nouveau. J'ai commandé 4 petits burgers (2 double cheese, 1 cheeseburger, 1 hamburger). J'ai dû attendre encore 15 minutes pour cela. Malheureusement, en rentrant chez moi, j'ai réalisé que je n'avais que 3 des 4 hamburgers que j'avais commandés et payés (!!!!!!) dans le sac. Le chemin du retour depuis BK ne dure que 5 minutes pour moi. Néanmoins, après toute cette attente, j’ai eu trois hamburgers glacés. Le service de ce BK manque toujours de personnel et est constamment sujet aux erreurs. C'était une attente coûteuse 👍. Le magasin est à nouveau évité.
Holger.c
Le 11/07/2023 à 14:21
Malheureusement, l'attente a été très longue, même s'il ne se passait pas grand-chose. Les burgers étaient prêts assez rapidement, mais il a fallu près de 20 minutes pour que les frites soient prêtes.
Joern.o
Le 09/07/2023 à 13:49
En général, j'aime beaucoup venir ici. Jusqu'à présent, la nourriture a toujours été fraîchement préparée et pas complètement en lambeaux dans la boîte.
Julius.a
Le 23/06/2023 à 11:57
Le personnel vraiment sympa n'est pas ce à quoi vous êtes habitué dans les chaînes de restauration rapide
Silvia..
Le 05/06/2023 à 21:06
Un magasin typique de Burger King. Les hamburgers étaient chauds, les frites auraient pu être plus chaudes. L'employé derrière le comptoir a été très utile car la technologie de commande ne fonctionnait pas aussi bien qu'espéré.
Ina.i
Le 31/05/2023 à 21:39
Personnel super sympa ! Le jeune homme au comptoir « Drive » notamment était très sympathique, serviable et rapide :) J'ai rarement ressenti un ton aussi sympathique de la part de BK 🙏🏼 Merci !!!!!! La nourriture était également très savoureuse :)
Mark.p
Le 26/05/2023 à 22:58
Très mauvais service. Il y avait une femme au travail qui était très hostile et totalement dépassée. J'ai attendu 35 minutes pour ma commande. Mozzarella Lover commandé sans iceberg. Au bout de 35 minutes, j'ai dû attendre encore 15 minutes car mon hamburger n'était pas bon. J'ai commandé un milkshake à la fraise, mais je l'ai eu sans. Mes frites au fromage et à l'oignon étaient complètement grasses et froides.
Vincent.s
Le 24/05/2023 à 16:12
Nourriture 3/5 Prix 2/5 Propreté 5/5 Temps d'attente 4/5 Nous y étions en semaine vers 18 heures, donc pas à une heure où peu de visiteurs sont attendus. Le restaurant était vraiment remarquablement propre. Tables essuyées, les écrans des machines de commande étaient propres et non finis et collants comme c'est souvent le cas dans des endroits similaires, aucun déchet ne volait. Le temps d'attente n'était pas non plus très long. Le prix est généralement élevé compte tenu de la situation actuelle des prix, mais ce n’est pas inattendu. Une critique négative, ou constructive, serait qu'un King JR Meal, l'équivalent d'un happy repas, ne soit pas obligé d'être présenté dans un énorme paquet s'il ne contient que des frites et 4 nuggets. Par exemple, vous pourriez également y stocker des sauces et des serviettes. J'ai également trouvé positif que les chariots à tablettes soient vidés plus souvent et que nos tablettes y aient également de la place. La nourriture elle-même était comme prévu, mais les nuggets auraient pu être un peu plus chaudes. Sinon tout était comme commandé. Les toilettes étaient également propres au moment de notre visite.
Klaus.�
Le 06/05/2023 à 19:41
Malheureusement, cela ne fonctionne plus. Même une feuille de laitue ou un peu d'oignon coûte trop cher pour de simples hamburgers. Il y a des mondes entre les images publicitaires et les produits. Le personnel n'écoute pas la commande et la glace était à moitié fondue et négligemment décorée avec le reste de la sauce caramel. Ce sera probablement la dernière visite.
Jonas.e
Le 04/05/2023 à 16:05
Belle boutique, les tables très propres et la nourriture était également très fraîche et savoureuse. Les employés sont très gentils et serviables. Avec plaisir encore !
Alexandra.r
Le 03/05/2023 à 18:16
Service sympa, le patron est même venu à table et nous a demandé si la nourriture nous plaisait et s'il y avait des suggestions. Il semble qu’il se passe quelque chose chez Burger King. Restaurant propre. Service amical, Temps d'attente court mais frais.
Marc.
Le 29/04/2023 à 19:51
En fait, je suis un fan de Burger King et cela ne me dérange pas non plus d'attendre quelque chose s'il doit être fraîchement préparé. Mais ici, il faut toujours attendre un temps absurdement long. En plus, quelque chose est constamment oublié. Quand j'ai demandé, on m'a dit un jour qu'ils l'avaient laissé de côté parce qu'il était sorti, ils auraient pu me le dire. Et bien sûr, je devrais quand même payer pour cela. Malheureusement, absolument déconseillé.
Gustavklosterman.
Le 29/04/2023 à 10:06
J'adorerais donner des étoiles négatives et le magasin est super dégoûtant. Et mes hamburgers avaient ce qui ressemblait à de la viande de rat, autant de rats qu'il y en a qui courent là-bas🤮. Les employés sont super antipathiques et ne veulent pas faire leur travail .
Marion.a
Le 14/04/2023 à 20:51
Super, il y a de vraies personnes au comptoir de service, j'avais un jeune employé sympa qui m'a bien servi. Pas comme dans un burger très connu !!! Là, vous DEVEZ d'abord saisir votre commande dans l'ordinateur de commande si elle ça ne marche pas Vous n'avez tout simplement pas de chance : donner des ordres verbaux n'est apparemment pas le bienvenu là-bas.
Murat.y
Le 10/04/2023 à 19:54
J'aime habituellement manger chez Burger King mais cette succursale est tout simplement catastrophique. Chaque fois que je commande ici, il me manque quelque chose comme le mauvais burger ou la mauvaise nourriture froide 🤮 Et il faut attendre longtemps sa commande, même s'il y a peu de clients et pour des petites commandes très mal organisées et des salariés qui n'en ont aucune idée. C'est juste triste que Burger King ne puisse pas contrôler cela.
Mustapha.i
Le 28/03/2023 à 03:00
Super Burger King! Tout est comme il se doit, même si les prix pourraient être un peu moins chers... tout le monde doit vivre de quelque chose mais quand j'ai le choix entre Mcs et le King, malheureusement, c'est toujours Mcs pour des raisons financières. Fromage au piment extra long ❤️ Le meilleur burger de tous les temps 🙏
B...
Le 26/02/2023 à 21:29
Avant, c'était mieux. La nourriture est froide plutôt que chaude, on a l'impression qu'il faut une éternité pour l'obtenir après la commande. La propreté dans la salle à manger et les toilettes ne semble pas non plus être importante. Pas de savon pour les mains ni de désinfectant sur place.
Dan..
Le 24/02/2023 à 10:40
Il était censé ouvrir à 11 heures du matin mais les portes n'ont été déverrouillées qu'à 11 h 05. Des chaises étaient sur les tables. Toilettes absolument sales et dégoûtantes. Les tables ne sont pas propres et enfin, la nourriture était froide. Cheeseburger au chili sans piments... mangé ici une fois et plus jamais... assurez-vous de consulter le franchisé. Oh oui, et quand nous sommes partis, les chaises étaient toujours sur les tables...24/03/2023 11:05 - 11:37
Yannik.�
Le 22/01/2023 à 09:53
J'ai commandé Plantbased plusieurs fois et j'ai reçu de la viande. Même après le scandale RTL, alors qu’on pourrait penser que tout devrait être opérationnel d’ici là. Plus jamais
Sascha.l
Le 20/01/2023 à 19:47
Manger à quatre : voir une longue attente car les employés ne se parlaient pas. Il manquait la moitié de la commande, l'autre moitié était servie froide. Mauvaises tailles de boissons, mauvaises sauces, etc. Lorsqu'on leur a posé la question, les employés ont simplement levé les yeux au ciel et n'ont donné aucune idée. Nous avons seulement mangé de la nourriture parce que nous ne voulions plus attendre longtemps parce que nous avions faim. Peut-être juste un instantané, mais ce n'est pas recommandé aujourd'hui.
Alexander.�
Le 16/01/2023 à 17:40
Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Aucun client et j'ai quand même attendu près de 30 minutes pour la commande. J'ai commandé 4 hamburgers, 4 frites et tout était servi glacé. Plus jamais!!!! C'est dommage qu'il faille mettre une étoile...
Yvonne.a
Le 08/01/2023 à 17:53
La nourriture est bonne et chaude. Le service est correct. L'ambiance - eh bien. D'un côté, ce n'est pas si agréable d'avoir un laveur de vitres qui court entre les tables en mangeant, même s'il ne fait que faire son travail. C'était très perturbant. En revanche, ce serait formidable si les tables et les bancs avaient un peu plus d'espace. C'est aussi ce qui craint chez McDonald's. Même pour une personne mince, c'est très inconfortable. Sinon c'est ok ici. Pas si bondé.
Cara.
Le 05/01/2023 à 11:03
La nourriture était excellente, fraîche et parfaitement proportionnée. J'ai attendu quelques minutes de plus car la nourriture était fraîchement préparée, mais j'étais heureux de l'accepter. Merci et continuez comme ça ! 👍 Addenda du 19 mai 2023 : Malheureusement -2 étoiles pour le service car la moitié a été oubliée, la tasse ReCup a été oubliée à la 2ème commande puis la 3ème commande de notre part n'a pris que 20 minutes. C'est dommage, j'espère que les choses s'amélioreront.
Ronny.m
Le 30/12/2022 à 19:38
Les clients doivent être prévenus ici. Les hamburgers étaient tout simplement dégoûtants, la nourriture n'était pas chaude et certaines choses de la commande avaient été oubliées. Le personnel n'en a tout simplement pas envie
Walter.e
Le 26/12/2022 à 00:54
J'ai longtemps évité les établissements Burger King. Aujourd'hui, j'ai donné une autre chance à la chaîne Burger King. Malheureusement encore une fois avec déception. Le personnel se comporte de manière agressive envers les clients. Pour clarifier un malentendu, un employé a frappé du poing contre l'équipement et a préparé la nourriture d'un air de défi. De plus, la majorité des employés ont une mauvaise connaissance de l'allemand. La connaissance des langues étrangères est ici un avantage ! J'ai vu ma commande annulée immédiatement après les événements et je suis allée au concours avec le M d'or. Conclusion personnelle : J'éviterai à juste titre Burger King à l'avenir !
V.
Le 17/12/2022 à 09:13
Nous y étions le 16 décembre. Nous sommes arrivés sur place vers 23 heures et avons commandé des plats à emporter. Malheureusement, les trois salariés présents étaient tous démotivés. Le caissier aussi agacé par son travail... si vous n'aimez pas votre travail, trouvez quelque chose qui vous plaît. Mais ne traitez pas vos clients de cette façon, ils paient votre salaire ! Le caissier toussait plusieurs fois dans sa main gauche, puis emballait des frites et mettait occasionnellement des Pommers individuels dans sa bouche. Je n'ai jamais rien vu de pareil. De plus, notre commande était parfois confondue avec celle d'un autre client (mais seulement de façon marginale). Lundi, j'appellerai le service de santé et je leur demanderai de vous rendre visite. Si vous ne faites pas attention à l’hygiène ou au service, vous ne réussirez pas à long terme.
Sebastian.r
Le 08/12/2022 à 11:12
Le 8 décembre. En 2022, nous avons dû attendre 40 minutes pour avoir notre nourriture à midi. Il n'y avait que deux autres clients devant nous, chacun ne commandant que de petites choses. C'était comme si personne ne travaillait, qu'il ne se passait rien dans la cuisine, que les employés en place se déplaçaient confortablement d'un point A à un point B et que les clients du drive attendaient également une éternité. Nous avons pu tout observer de très près, nous avons eu beaucoup de temps. 40 minutes pour préparer 2 menus normaux sont malheureusement inacceptables car nous étions en visite pendant la pause déjeuner. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin. Pour être honnête, la nourriture a le goût que l’on peut attendre de n’importe quel Burger King.
Maximilian.r
Le 06/12/2022 à 11:39
Probablement le pire fast-food que je connaisse. La nourriture est principalement froide, non gazeuse et chaude. De plus, le cola avait un goût légèrement aigre.
Maulaff.
Le 20/11/2022 à 20:09
Il ne s’est pas passé grand-chose aujourd’hui. Le milkshake n'était pas du bon type et sur trois hamburgers personnalisés, l'un d'eux contenait les mauvais ingrédients. Le remplacement était complètement faux. Au moins, le milkshake était OK. Les nuggets récommandés n’en contenaient que 5 au lieu de 9. Les nuggets que nous avons reçus avaient alors un goût de carton. On avait aussi l'impression qu'ils étaient restés un peu trop longtemps dans la friteuse... Sinon c'était ok...
Carsten.e
Le 19/11/2022 à 14:54
J'aime m'offrir un Whopper de votre part de temps en temps, mais votre drive-in ne fonctionne pas vraiment. Des temps d'attente très longs, à plusieurs reprises à des moments où il ne faut pas s'attendre à une grande foule, j'ai été. là quatre fois au cours des deux derniers mois Parfois je restais debout pendant dix minutes, voire vingt minutes même s'il n'y avait qu'une seule voiture devant moi, aujourd'hui je me tiens ici avec quatre voitures devant moi qui attendent et rien ne se passe, même à Au premier comptoir, j'ai attendu quelques minutes jusqu'à ce que quelqu'un me parle. C'était mon dernier Whopper avec toi aujourd'hui. Tu n'as pas ça sous contrôle
Jens.o
Le 14/11/2022 à 14:02
J'étais très heureux de pouvoir désormais acheter le « Chili-Cheese Burger » et le « Nugget Burger » à base de plantes, même au même prix que le burger original. Ce qui ne me plaisait pas, c'était de manger de la vraie viande. Le burger au chili et au fromage n'était définitivement pas de la viande, le burger aux nuggets l'était. Au début, nous avons été étonnés de la qualité de l'imitation, jusqu'à ce que nous nous rendions compte que la consistance, l'apparence, l'odeur et le goût étaient trop similaires. (Je mange des substituts depuis des lustres et c'était définitivement de la vraie viande). Je suis allé à la caisse et je l'ai signalé car je connaissais déjà le sujet à travers divers reportages et documentaires, mais malheureusement, ces messieurs ne comprenaient pas de quoi il s'agissait. (Malheureusement, la connaissance de l'allemand n'était pas suffisante). C'est pourquoi je refait ce post plus tard, car cela ne fait pas exception !
Torsten.e
Le 12/11/2022 à 05:39
Désastre absolu, Personnel, si disponible, malheureusement incompétent. D'abord tu ne prends pas de commande au comptoir, Lorsque vous arrivez à la fenêtre, on vous demande pourquoi vous n'avez pas commandé. J'ai dit qu'il n'y avait personne pour prendre la commande. Ensuite, on me disait que je devais attendre. Et devrait avancer et attendre. Puis j'ai dit non, je ne le ferai pas. Voulez-vous récupérer votre argent ? J'ai dit oui. Et puis d'un coup, ça a fonctionné... Avec de la gentillesse, tout se serait certainement passé différemment... Mais non, l'employé pensait probablement qu'il était bien meilleur que ses clients...
Sascha.i
Le 14/10/2022 à 13:20
Rarement aura-t-on vu un Burger King aussi débordé. C'était vraiment vide à 15 heures, mais nous avons quand même dû attendre une éternité au terminal de commande du drive-in, puis pour notre nourriture. La commande a également été mal préparée. Pas de rondelles d'oignon comme clairement ordonné. Tout ce que j'ai reçu, c'est un « désolé » de la part de l'employé. Fou! Mais la nourriture en elle-même était correcte.
Tobias..
Le 04/10/2022 à 04:32
Malheureusement, les burgers sont de plus en plus petits, et on peut désormais deviner la portion de viande qu'ils contiennent. Des burgers qui coûtaient 1 euro il y a 2 ans coûtent désormais 3 euros ?
Ilona.a
Le 26/09/2022 à 12:45
Malheureusement, les délais d'attente sont désormais exorbitants. Ils n'ont probablement pas assez de personnel, mais c'est ennuyeux quand vous n'avez qu'une seule voiture devant vous et que vous devez quand même attendre près de 15 minutes au total jusqu'à ce que vous ayez votre nourriture et que les frites n'étaient que tièdes. Cependant, la sélection de produits végétariens/végétaliens est tout simplement imbattable, c'est pourquoi nous le recommandons dans l'ensemble.
S.Alexander.
Le 18/09/2022 à 07:50
Lorsque j'ai fait la queue au volant, après avoir attendu 2 minutes sans être accueilli à la colonne de commande, je me suis ensuite dirigé vers la fenêtre, j'ai dû attendre encore 3 minutes, puis on m'a demandé de faire la queue à nouveau ou d'entrer. Lorsque je suis entré pour signaler l'erreur de l'employé, j'ai été ignoré. Quand j'ai demandé qui était responsable du changement, on m'a simplement répondu qu'ils n'étaient pas là. Personne ne voulait prendre ma commande et personne ne m'a parlé comme si j'étais aérien. Très très très mauvais service. Au bout de 10 minutes, le chef d'équipe a remarqué ce qui se passait grâce à la caméra et m'a expliqué que les employés ne parlaient pas allemand.
Ronny.i
Le 15/09/2022 à 11:02
Je vis ici en Allemagne, je devrais donc pouvoir exiger que ma langue soit comprise lorsque je commande quelque chose. Si ce n'est pas le cas, la personne qui travaille là n'est pas à sa place. Il faut imaginer comme avec le kebab d'Ali, tu dis trois fois que tu n'as pas la salade et ça et cette sauce et qu'est-ce que tu as exactement alors et cette salade et ça et cette sauce... alors que la moitié des citoyens ne l'avaient pas en stock, donc elle n'était pas en stock chez Burger King, et je n'en avais jamais entendu parler auparavant. J'ai quitté ce magasin faim... à partir de ce moment-là, les prix étaient ridiculement trop chers. Un burger au poulet coûte 5€, les autres un peu plus gros sont entre huit et onze euros, c'est clair que je n'y retournerai plus jamais
Mande.
Le 30/08/2022 à 12:53
Le personnel était très sympathique et la nourriture était entièrement fraîche. Je ne suis pas allé dans les fast-foods depuis très longtemps et je suis impressionné. C'est bien qu'il y ait maintenant des plats végétariens ici
M4rKes113.
Le 16/08/2022 à 16:38
J'y étais dans l'après-midi. Ce que j'ai aimé, c'est que l'étalage était complètement vide, ce qui signifie que tout était fraîchement préparé selon la commande. La propreté était également correcte, il y avait quelques miettes de sésame sur la table mais pas si mal. Un burger chaud et frais est plus important pour moi. Je peux le recommander en toute conscience.
Falk.o
Le 13/08/2022 à 20:54
Nous venions juste de voyager de Xanten à Neuss avec le kart à pédales. J'ai donc pédalé avec les jambes lourdes et il faisait extrêmement chaud. Il y avait le panneau Burger King comme un panneau d'en haut. Mon petit a reçu un cheeseburger et moi un cola très froid. C'était tellement nécessaire et délicieux. Magasin bon et propre et les employés étaient très sympathiques.
Mert.i
Le 12/08/2022 à 13:23
Très bien, la nourriture devrait être un peu mieux organisée. Les frites étaient froides et dures, le burger avait plus de sauce que de salade ou la viande n'était pas assaisonnée, et bien j'ai dû commander de la mayonnaise 3 fois jusqu'à ce que je l'aie.
Basti..
Le 29/07/2022 à 15:34
Fast food? Plutôt du slow food. Des employés complètement débordés une fois de plus. Temps d'attente supérieur à 30 minutes. Ce n'est pas la première fois dans cette branche. Mieux vaut éviter. Malheureusement, il n'y a plus de BK décent à proximité 😐
T.
Le 25/07/2022 à 03:43
30 minutes d'attente !! 5 minutes au Drive, personne n'a répondu Je suis allé dans le noir Je me suis dit grossièrement (tu vas plutôt attendre là-bas) !!!! Il ne parle pas du tout allemand ni anglais du tout Au final, le burger est livré sans salade N'y retournez jamais !!
Matthias.
Le 09/07/2022 à 12:36
Le temps d'attente était très long, sans exception, tous les clients que nous avons rencontrés en attendant avaient quelque chose qui n'allait pas/non inclus dans leur commande. Le directeur n'était pas sympathique et accusait tout les employés. D'une manière ou d'une autre, personne dans le magasin (y compris le gérant) ne savait où se trouvaient les sauces dans le magasin. 2 étoiles à cause de l'homme sympathique à la caisse.
Tim.
Le 19/06/2022 à 21:04
La nourriture est bonne mais ce qui ne fonctionne pas est le suivant : Vous payez pour une sauce supplémentaire que vous n'obtenez pas et lorsque vous voulez parler à l'employé, vous êtes ignoré. Dans la même commande, il y avait un simple burger au lieu d'un double burger (également moyennant un supplément), mais pour les raisons évoquées, vous ne pouvez même pas faire de commentaire à ce sujet. Je voulais juste poser poliment une question concernant une plainte, mais être ignoré ? Certains employés sont ici très accommodants, d’autres pas du tout.
Thomas.r
Le 19/06/2022 à 15:34
Si vous avez beaucoup de temps............. L'un des BK les pires et les plus lents que j'ai connu jusqu'à présent. Ajout : Au bout de 25 minutes, il y a deux hamburgers en nombre insuffisant et un faux. Après 45 minutes, j'ai récupéré mon argent et j'ai visité l'auberge « zum Goldenen M ».
Holger.i
Le 18/06/2022 à 17:41
Nous sommes allés au Burger King à Tönisvorst dimanche. Nous avons trouvé les employés débordés, même si le drive-in n'était en réalité qu'un peu occupé. Nous avions une question concernant une commande. Tout le reste n'allait tout simplement pas. Ce Burger King n'est pas du tout professionnel.
L.
Le 16/06/2022 à 17:56
Service misérable. J'ai souhaité commander deux glaces en dessert au comptoir le 20 novembre 2023 vers 20h. Je devrais le réserver via le terminal de commande. Êtes-vous fou? C'est ridicule. Êtes-vous trop stupide pour travailler à la caisse ?
Osse18.
Le 08/06/2022 à 22:39
Nous étions en agence après 22 heures avant-hier et tout allait bien avec la commande. C'est juste que les deux employés étaient complètement débordés - ce qui, à mon avis, ne devrait pas être le cas. Les choses fonctionneraient mieux avec plus de personnel... Mais ils étaient très accommodants et une attention particulière était portée à la propreté et à l'hygiène. Il a fallu attendre un peu, mais vous avez reçu des plats fraîchement préparés et le service était également sympathique.
merchandise.o
Le 06/06/2022 à 19:50
J'ai attendu presque plus d'une heure pour la commande aujourd'hui 6 juin 2022 ! J'y étais pour la première fois aujourd'hui, je ne reviendrai certainement pas chez Burger King à l'avenir ! Le directeur général devrait travailler sur son concept 👍
Wolfram.r
Le 28/05/2022 à 19:41
J'ai attendu 15 minutes pour deux hamburgers et un était tiède et a été rendu. La restauration rapide n'est pas amusante et le goût des frites tièdes et des citoyens est vraiment laissé de côté...
Kodex.
Le 26/05/2022 à 13:03
Au bout de 20 minutes, j'ai reçu une commande incomplète, 2 menus et le burger manquait dans les deux. Les ordres secondaires étaient également erronés. Malheureusement, j'ai été tellement stupide et je n'ai pas vérifié tout de suite... ennuyeux pour l'argent.
Uli.e
Le 22/05/2022 à 18:48
3 employés derrière le comptoir, quasiment aucun client au restaurant et service toujours très lent. Plus un chariot à plateaux qui déborde et pas de savon dans les toilettes. Ceci est vraiment mieux.
Daniela.i
Le 21/05/2022 à 17:52
La préparation d'une commande familiale prenait beaucoup de temps. Nous avons également découvert qu'il manquait la moitié de la nourriture. Il fallait ensuite faire à nouveau la queue pour réclamer les objets manquants. Mais cela a pris encore du temps. Malheureusement, la commande précédente était alors froide. En bref : Déconseillé ! Chaque snack-bar fait mieux !
Ma.e
Le 16/05/2022 à 15:59
Cette branche est un désastre absolu. Temps d'attente très long dans le trajet même s'il n'y a qu'une seule voiture devant vous. De faux hamburgers enveloppés dans du papier. Ici, il aurait dû s'agir d'un BigKing, mais il était rempli d'un cheeseburger. Cela frise définitivement la fraude. Je n'avais pas réalisé qu'en plus de vérifier l'exhaustivité, je devais également déballer chaque burger du drive pour vérifier si tout est correct. De plus, les frites ont également été oubliées. Cela ne peut vraiment pas être pire. C'est plus facile d'aller à la compétition au coin de la rue.
Daniel.i
Le 13/05/2022 à 13:11
Je pense que je vais supprimer l'application maintenant pour toujours me rappeler que je devrais simplement la laisser tranquille. Encore une fois, ce n'était pas vraiment bon et ce n'était pas bon marché malgré les coupons. Si c'était sain, je fermerais les yeux, mais comme ça...
Dominik.
Le 03/05/2022 à 21:04
J'ai commandé un poulet long à base de plantes et j'ai pris la commande après une longue attente. Il s’agissait d’un emballage Long Chicken ordinaire, mais les mots « Plant Base » ont été ajoutés avec un stylo. Après seulement trois bouchées, j'ai remarqué que le goût n'était pas celui d'habitude. Nous avons ensuite examiné la galette de plus près et avons réalisé qu'on m'avait imposé un long poulet ordinaire.
Dirk.l
Le 30/04/2022 à 12:41
Nous sommes le 23 avril. Vers 14h15 pour 2 burgers (sans accompagnement) à manger sur place, attente 37 minutes. Un pastérami et un macaroni au fromage. Ne fonctionne pas du tout
Curly.u
Le 16/04/2022 à 21:00
Excusez-moi, mais qu'est-ce que c'était ?! J'ai dû attendre plus de 20 minutes pour mes hamburgers, le directeur de l'agence était visiblement débordé. Il n'y avait pratiquement pas de clients, mais ceux qui ont eu la chance d'avoir leur nourriture avant moi ont eu, espérons-le, quelque chose de plus chaud que moi. Quelle disgrâce!!! PLUS JAMAIS!!!
Shana.h
Le 16/04/2022 à 20:53
1 étoile, c'est encore trop ici ! Vous attendez éternellement des hamburgers végétaliens, même s'il n'y a pratiquement pas de clients. Le reste de la commande va refroidir entre-temps. Pendant ce temps, les employés regardent dans le vide. Une farce en somme !
Hank.o
Le 16/04/2022 à 20:26
Il a fallu attendre plus de 20 minutes pour le burger à base de plantes Burger King. d'autres hamburgers et rondelles d'oignon Burger King étaient apparemment déjà terminés, puis à moitié froids lorsque le hamburger à base de plantes Burger King était enfin prêt. Nous avons alors demandé des burgers frais, et la direction de l'équipe nous a informé que cela correspondait toujours aux Burger King directives de servir ces burgers froids et ces rondelles d'oignon... Nous avons découvert plus tard que les burgers Burger King sont autorisés à traîner pendant un maximum de 10 minutes.... Exprime une expérience négative avec Burger King
Karl-Heinz.l
Le 23/03/2022 à 11:19
Nugget burger super chaud et délicieux. Longue attente même s'il n'y a pas trop de monde. Je pense qu'il était seul. 4 nuggets burgers, attendu 18 minutes, donc 2 étoiles déduites - c'est la chose la plus importante avec le lecteur Mac. La vitesse. Je ferais mieux d'aller au snack-bar.
Doris..
Le 15/03/2022 à 11:51
Tables pas propres, sol collant, frites presque froides. Je sais aussi que le magasin était très vide. Apparemment, les gens remarquent que le magasin est géré de manière très négligée. C'est la dernière fois ici pour moi pour l'instant.
Richard.a
Le 11/03/2022 à 11:12
C'est juste une honte maintenant ! Les horaires d'ouverture le jeudi sont jusqu'à minuit le jeudi ! Pourquoi l'agence est-elle parfois fermée à 22h ou 23h ?! Avec les prix actuels des carburants, il est très déprimant de se retrouver régulièrement devant une porte fermée !
Khaled.h
Le 10/03/2022 à 15:33
Aujourd'hui 10 mars 2022 Véritable catastrophe vous devez attendre une demi-heure personne ne peut vous parler. Vous voulez juste être ignoré et vous devez commander dans la fenêtre et attendre encore 15 minutes. De nombreux clients sont partis avant moi, je n'y retournerai plus jamais.
Philipp.a
Le 09/03/2022 à 19:08
Nous étions au service au volant. L'éclairage était cassé, on ne pouvait donc rien lire sur le tableau de menu et on avait l'impression que le magasin était fermé. Il n’y a eu aucun changement. La préparation a été longue malgré le peu de clients. Nous n'avons pas eu de sauces ni de mayonnaise/ketchup avec les nuggets/frites. Les employés sont nettement en sous-effectif et débordés. Le manager devrait définitivement changer de carrière !
Fabian.o
Le 27/02/2022 à 17:28
Le comptoir du drive-in promet tout sauf du « fast food », vous devriez plutôt emporter un bon livre ou n'avoir pas encore écouté l'épisode en cours de votre podcast. Au total, vous disposez de beaucoup de temps pour réfléchir à votre vie avant d'obtenir enfin le repas peut-être complet et éventuellement chaud.
Andreas.J
Le 12/02/2022 à 16:16
Mise à jour 08/07/2022 18h00 Le personnel (3 salariés) est surchargé, les commandes prennent environ 15 minutes de plus que d'habitude. En plus, il y a un embouteillage dans le drive-in, on attend la commande... Globalement, il y a eu beaucoup de baisse, les locataires ne semblent pas s'en soucier. Première entrée Cela ne va pas plus vite avec les bornes d'enregistrement automatique... Des économies sont désormais réalisées dans de nombreux domaines. Le chauffage semble en panne car il ne fait pas 19°C à l'intérieur... Il n'y a pas assez de personnel non plus, donc les tables restent non nettoyées. Il n’y avait pas non plus de contrôle COVID. Temps d'attente d'1/4 d'heure et toujours la commande n'était plus chaude. Reste à savoir combien de temps il faudra avant sa fermeture.
Amko.l
Le 09/02/2022 à 00:21
Gentil et sympathique mais j'ai rarement dû attendre aussi longtemps pour ma nourriture même s'il n'y a que 1 à 2 voitures devant moi au comptoir du drive. Edit : quelques mois plus tard, j'ai fait la queue pendant 20 minutes et une seule voiture est allée plus loin. S'il vous plaît, fermez simplement le magasin
Volker.o
Le 10/01/2022 à 15:17
J'y étais samedi parce que je voulais juste un hamburger. 1 étoile, c'est encore trop ici !!! L'endroit était assez sale et les hamburgers prenaient une éternité à préparer. Règles 2G ??? Aucun!!! Une vingtaine de personnes aux tables, personne n'a vérifié. Un cas absolu pour le ministère de la Santé.
mia.a
Le 01/01/2022 à 17:54
Tout simplement incroyable. 4 voitures devant vous et vous restez là pendant 48 minutes ! Et pas pour la première fois. Le magasin est vraiment le dernier. Le patron n'arrive pas à faire en sorte que les choses fonctionnent rapidement.
Luxmafia.i
Le 25/12/2021 à 17:56
Malheureusement, je dois donner au moins 1 étoile, moins n'est pas possible. Le service est extrêmement hostile, comprend à peine ce que vous dites et insulte les clients. Et puis il fallait attendre plus d'une demi-heure alors qu'il n'y avait que 2 clients dans le magasin. Le caissier était déjà débordé par la première commande. Peut-être que tu devrais penser à changer de travail.
Domenico.a
Le 12/12/2021 à 15:04
Je viens de moins en moins souvent. Malheureusement, le temps d'attente est toujours long, jusqu'à 20 minutes. Je ne pense même pas que le ketchup existe. On me le demande toujours, mais je reçois toujours de la mayonnaise ou rien du tout (vraiment jamais, en au moins 20 tentatives). J'ai aussi fait refaire des hamburgers froids et collants sans les toucher. Heureusement, j'avais dans la voiture l'ancien contremaître qui arrangeait les choses quand il fallait en discuter. L’acceptation du remboursement est souvent ignorée jusqu’à ce que « malheureusement, cela ne soit plus possible ». S'il vous plaît, merci, malheureusement seulement de temps en temps. Au moins, les hamburgers ont bon goût. Malheureusement, cela devient de plus en plus désagréable.
Arnd.i
Le 20/11/2021 à 17:20
Je suis sans voix. J'ai eu l'impression qu'il a fallu 10 minutes pour que notre commande très complexe soit prise : deux boissons, deux salades et deux menus enfants. Il y avait aussi quelqu'un d'autre devant nous. J'aurais préféré en rester là. Je suis heureux lorsque de nouveaux employés sont formés, mais le fait qu'un de plus et ensuite le patron doive venir dépasse de loin ma tolérance à la frustration. Les choses vont plus vite à la maison. Pas question de savoir où nous ne nous arrêterons pas après avoir nagé la prochaine fois.
Paul.c
Le 13/11/2021 à 14:44
J'étais là aujourd'hui et je voulais passer une commande. J'ai été dirigé vers une machine dans un allemand approximatif. Lorsque l'employé a remarqué que nous avions des difficultés avec le service, il s'est éloigné au lieu de nous aider. Comme je porte des lunettes et que mes lentilles s'embuent à cause du port du masque, j'ai légèrement baissé le masque. J'ai immédiatement été prévenu par un employé de mettre correctement le masque. Comme je ne voyais rien avec un masque et que personne ne nous aidait, nous sommes allés chez McDonald's.
Nicole.c
Le 20/10/2021 à 19:41
Mercredi à 21h19, il ne se passe rien ici, le service est vraiment lent (il y a 4 employés, le travail est plutôt détendu), une bonne moitié des tables sont sales et sales. La nourriture était presque froide lorsqu'elle fut prête. Je ne le sais pas comme ça ici.
Irmgard.i
Le 20/10/2021 à 12:04
Généralement chez Burger King, vous pouvez saisir votre commande via un écran de commande et les bons existants peuvent être échangés. Une chose est qu'il a fallu beaucoup de temps avant que la commande soit prête, probablement parce que le comptoir drive-in était également exploité.
Sven.r
Le 06/09/2021 à 10:35
Menu burger délicieux et impeccable... MAIS attendre 20 minutes dans le système gastro c'est limite, personnel stressé, antipathique et surchargé. .de plus, le sol extérieur était jonché de déchets d'emballages... 3 salariés ce n'est tout simplement pas suffisant le samedi à 18h
Dirk.i
Le 05/09/2021 à 05:53
Honnêtement, la nourriture était médiocre. Froid et sec (burgers, frites et nuggets de chili cheese). Attendre 20 minutes n'était pas amusant non plus. Quand je regarde les autres établissements Burger King, celui-ci était le pire.
Roman.
Le 20/08/2021 à 08:13
La nourriture est fraîche et savoureuse, mais si vous commandez des plats à emporter, vous feriez mieux de vérifier si vous recevez tout. Si vous demandez si tout est là ou vérifié sur place, vous serez insulté par le côté en disant que vous bloquez le trafic. Surtout pour les commandes plus importantes, il manque beaucoup de choses et lorsque vous vous plaignez, on ne vous propose qu'une petite frite en guise de compensation. Avec un trajet aller-retour de 15 minutes, c'est assez maigre et vous énerve encore plus.
Tim.
Le 15/08/2021 à 12:46
Enorme désastre, j'ai passé 35 minutes en Drive aujourd'hui. Il n'y avait que 4 voitures devant moi. Les citoyens restent allongés pour toujours et ont froid quand vous les recevez. Frites complètement trop salées. Vous n'êtes pas habitué au BürgerKing, mais St. Tönis m'a définitivement vu pour la dernière fois aujourd'hui
Eric.r
Le 11/08/2021 à 12:57
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives. Cette branche Citizen King le mérite certainement. Non seulement les délais de commande ne fonctionnaient pas correctement, mais ils ont également dû ouvrir une caisse enregistreuse pour lancer le processus de commande déjà lent. Après le processus de commande, il a fallu plus de 20 minutes pour que la commande soit finalisée. Nous avons commandé des plats à emporter. Nous n'avons pas eu à conduire 5 minutes et que dire, la nourriture était froide. Et cela pour plus de 40 euros. Ce que l’équipe a fait à ce moment-là était juste très, très faible. La prochaine fois, je préfère attendre Mannheim.
Kevin.o
Le 09/08/2021 à 05:15
Il faut à chaque fois prévoir de longs délais d'attente (10-15 minutes). Beaucoup trop longtemps avec le concept de restauration rapide. Max 1 étoile pour cela. D'un autre côté, la nourriture est toujours très savoureuse et le personnel est très sympathique, ce pour quoi je donnerais 5 étoiles.
Mark.v
Le 07/08/2021 à 14:41
J'aimerais qu'un burger soit fraîchement préparé ! La viande était donc à nouveau presque froide et sèche ! Il faut y penser 🤔 que vous y dépensez en moyenne 20 DM ! J'ai abandonné l'habitude de me plaindre, ça n'aide pas de toute façon !
Christian.r
Le 29/07/2021 à 21:55
Du point de vue du personnel, c'est juste un désastre. Une personne travaille en cuisine et une autre travaille seule au service au volant et au comptoir. Je suis désolé pour ces employés! Les trois/quatre dernières fois, il y a eu au moins un temps d'attente de 25 minutes après la commande ! Les burgers sont servis par lots et sont donc exposés longtemps. Absolument atypique pour BurgerKing. À mon avis, cette succursale était de loin la meilleure de notre région. Désolé, mais ce qui se passe là-bas frise l'esclavage pour les employés, ils essaient toujours de rester amicaux, mais subissent la frustration des clients, même s'ils peuvent faire le moins. La licence a été retirée à cette direction. Tu ne me reverras plus...
Manfred.h
Le 29/07/2021 à 14:35
En fait, j'ai besoin de nourriture ici une fois par trimestre. Mais je me le donnerai à l'avenir. Il manquait un gros hamburger aux deux dernières tentatives. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi et cela ne valait pas la peine d'y retourner pour un hamburger - d'autant plus que le reste serait glacé. Et pour cela, j’ai dû attendre près de 20 minutes alors qu’il ne se passait rien. Les 2 étoiles sont pour la convivialité et parce que ce qu'il y avait là était aussi délicieux.
HSXelsys.
Le 06/07/2021 à 20:18
Burgers frais, le personnel est très sympathique mais assez lent même quand il n'y a pas beaucoup de monde. J'ai vécu cette expérience à plusieurs reprises. Aujourd'hui, j'ai dû attendre 20 minutes pour deux hamburgers, des frites et une boisson, alors que seules deux autres commandes de menu étaient traitées en même temps. Jusqu'à présent, ils se sont excusés à chaque fois, ce que je trouve très positif, mais les délais de préparation sont très longs par rapport aux autres succursales de Burger King. Bien sûr, ce ne sont que des instantanés de moi, mais c'était presque toujours comme ça lorsque j'étais là-bas. Conclusion : Si vous avez le temps, n'hésitez pas à y aller. Si vous voulez vraiment de la restauration rapide, détrompez-vous :)
Yaseminboom.
Le 06/06/2021 à 20:24
Nous sommes venus spécialement de Krefeld aujourd'hui, même si nous vivons à côté du Burger King à Krefeld. Nous avons été très satisfaits, tout était très savoureux et le service était très sympathique. Cela valait la peine de parcourir un total de 20 km.
Olaf.
Le 09/05/2021 à 21:35
C'était ma première fois dans cette branche. C'était l'après-midi et personne n'était devant moi. Vous pouvez en fait supposer que les hamburgers seront préparés frais. J'ai commandé trois hamburgers. Un hamburger, un steakhouse junior et un grand roi. Le hamburger a été commandé avec des oignons supplémentaires et j'avais également les 20 cents sur la facture et je l'ai payé. À la maison, j'ai vu qu'il y avait une (1) petite rondelle d'oignon sur le hamburger. Wow, 20 cents pour ça. Cela n'a pas d'importance. Ce n'était pas si mal. Le problème, c'est que toutes les galettes étaient sèches. Soit réchauffé plusieurs fois, soit simplement grésillé trop longtemps. Je les faisais sécher à ce point lorsque j’ai commencé à les griller moi-même. Cela ne m'arrive plus et cela ne devrait pas non plus arriver à un restaurant de burgers. Ce n'était qu'à 5 minutes en voiture de chez moi, mais ce n'était pas le problème. J'ai ensuite trempé les burgers dans mes propres sauces pour qu'on puisse au moins les avaler. Je n'ai aucune idée de ce qui n'a pas fonctionné au restaurant ce jour-là.
Gian-luca.r
Le 01/05/2021 à 19:21
Burger King est vraiment bon mais cela arrivait si souvent ici qu'il manquait de petites choses ou même des menus entiers. Il manquait désormais une frite et deux menus enfants ENTIER. Vous auriez dû voir le regard des enfants. Il faut donc vraiment que quelque chose change, sinon nous serons obligés d'aller dans une autre agence
Samuel.a
Le 26/01/2021 à 14:33
Un Burger King vraiment sympa. Les commandes ont toujours été fraîchement préparées. Malheureusement, il y a des délais d'attente un peu plus longs au drive-in, mais la nourriture compense cela 😋 Modifier: Il y a des magasins qui évoluent pour le pire. Malheureusement, celui-ci en fait partie. Les commandes passées au restaurant sont beaucoup trop longues à traiter. Modifier 2 : Les burgers vegan sont un véritable cauchemar. La viande a le goût des boulettes de viande prêtes à l'emploi de Penny ou Netto. Plus quelques tomates et concombres. Un pur désastre. Le végétalien n’est définitivement pas une alternative pour moi.
Fabian.H
Le 28/12/2020 à 19:29
Mon avis : Le personnel est sympathique, mais le « travail » passe au second plan derrière le « plaisir ». Il y a du personnel très jeune ici et un peu de plaisir est le bienvenu, mais parfois c'est comme à la maternelle. La nourriture est bonne à condition qu'elle comprenne tout ce que vous avez commandé. Il arrive souvent qu'il manque quelque chose dans la commande, mais la même chose se produit avec le M jaune. Les prix sont corrects et vous pouvez vraiment économiser avec les coupons de l'application ! L'entrée est accessible aux personnes en fauteuil roulant, mais les portes sont très lourdes et (à mon avis) aucune personne en fauteuil roulant ne pourra les ouvrir.
Andreas.
Le 01/10/2020 à 22:57
La nourriture a le goût qu'elle devrait avoir chez Burger King. Les employés sont généralement sympathiques. Le gros problème de cette succursale est le temps d'attente. Peu importe qu'il soit commandé localement ou au volant. Le temps d'attente est souvent beaucoup trop long. Malheureusement, cela me conduit toujours vers mon concurrent non préféré, qui n'est qu'à quelques minutes et dont le système de commande et d'attente fonctionne bien mieux.
Lars.e
Le 29/09/2020 à 14:00
Malheureusement, les délais d'attente sont souvent très longs, que ce soit au restaurant ou au drive. Il manque souvent quelque chose, le défaut du distributeur de boissons semble être un état permanent (pas de dioxyde de carbone, pas vraiment froid), plus d'ingrédients pour le burger (jalapenos out). Beaucoup de potentiel d'amélioration ! Mise à jour juin 2022 : C'est de pire en pire. Il y a 4 voitures derrière l'allée. Tout le monde a commandé et personne n'a sa nourriture. L'un des deux Whoppers contenait de la sauce burger aux nuggets de poulet et les boissons n'étaient disponibles que sur demande. Mise à jour juin 2022 : Encore une fois, comme la dernière commande, envoyée se garer sur le trajet sans boire. J'ai reçu le mauvais plat d'accompagnement pour le menu (nuggets de poulet au lieu de rondelles d'oignon).
F.S.
Le 28/09/2020 à 15:18
Nous avons attendu près de 25 minutes dans le trajet pour un menu, nous avions trois (3) voitures devant nous. Je peux calculer 4 à 5 minutes par voiture, ce qui, à mon avis, ne devrait même pas être si long, mais s'il vous plaît, pas 25 minutes. Je ne reviendrais que s'il n'y avait qu'une seule voiture dans l'allée, sinon pas.
Robin.
Le 27/09/2020 à 17:26
Arriver en voiture est toujours un désastre. Je suis là depuis 15 minutes. Ce sera probablement la dernière fois.
Jennifer.i
Le 26/09/2020 à 17:22
Je dois dire que la nourriture est toujours aussi bonne (à quelques exceptions près). Mais ces temps d'attente au volant sont vraiment une blague. 20-30 minutes d'attente pour un fast food ?! Je peux faire le burger moi-même 😅 Je ne peux rien dire sur l'hygiène car je passe toujours par le drive.
Tarek.z
Le 28/07/2020 à 05:56
Le serveur me fait attendre 20 minutes pour un simple milk-shake, peu importe. (Je suis parti après) Mise à jour : la dernière fois, c'était en voiture, venez au support, votre local à proximité, puis conduisez jusqu'au comptoir, puis ils disent d'une manière grossière que vous n'acceptez pas les coupons si vous dites que vous devez le faire au comptoir qui ont imprimé, le plus gros mensonge !!! à Krefeld sans problème donc c'était enfin fini !!
Dustjin.9
Le 13/07/2020 à 16:39
La cuisine était en désordre, d'innombrables chips et sacs couvraient le sol. Une petite partie a été balayée, le reste est resté sous les appareils de cuisine. La nourriture était froide. Le soir, nous avions tous des problèmes d'estomac. Merci, plus jamais. Il y a clairement un manque de leadership qui prête attention à de telles choses.
thomas.i
Le 30/05/2020 à 21:49
Eh bien, j'étais juste dans le coin et j'ai eu faim. Bien sûr, avec Corona, vous n'attendez qu'environ une heure dans le couloir des voitures autour du Bürger Bude jusqu'à ce que ce soit enfin votre tour... En attendant, vous pouvez vous faire livrer une pizza. Parce qu'une fois à l'intérieur, il n'y a plus d'échappatoire ! Ah oui, j'ai mangé un double steak qui a fini par laisser le jus glisser le long de mon bras, et puis juste une serviette...
Jey.e
Le 26/04/2020 à 13:31
Tout le monde était très sympathique et gentil. La nourriture était excellente, viande juteuse et salade fraîche. Tout est très propre. Excellent rapport qualité-prix
Celin.
Le 15/03/2020 à 13:02
J'ai attendu beaucoup trop longtemps la commande, la nourriture était préparée sans gants à la vue du client. Surtout en période de crise du Corona, il faut garder cela à l'esprit : les boissons non gazeuses ne sont même pas vraiment froides. Personnel très antipathique à la caisse et les conditions d'hygiène m'ont donné envie de vomir.
Marc.t
Le 07/03/2020 à 19:38
Sous tout l'enfer La nourriture est froide et tout le magasin est rempli de détritus, les bancs sont endommagés et on ne peut même pas s'asseoir Vraiment une raison d'aller chez McDonalds.
Aleksander.e
Le 03/03/2020 à 17:30
Lors de plusieurs visites au cours des derniers mois, le personnel n'arrivait même pas à mettre tous les articles commandés dans le sac. Mieux vaut se diriger vers une autre succursale. Parce que beaucoup de choses ne sont pas en stock ici, ou que les boissons ne sont pas réfrigérées parce que l'équipement technique ne peut plus y faire face par temps chaud. Ou bien les frites du menu et le burger commandés séparément manquent dans une commande. Plus jamais.
Chris.a
Le 01/03/2020 à 16:56
Temps d'attente trop long et burgers tièdes. Oh et maintenant quelque chose de complètement nouveau, plus de service personnalisé. Après être restée au comptoir pendant environ 10 minutes, la serveuse agacée a mentionné qu'il fallait commander via le terminal informatique.
Joachim.b
Le 08/02/2020 à 20:33
Je suis de nouveau ici depuis plusieurs mois. Commander à la machine était en fait assez simple, mais je ne pouvais pas utiliser mon Payback car mon numéro n'était pas correct. Lorsque j'ai demandé quand j'avais remis le reçu, l'employé m'a dit que j'aurais dû demander à l'avance car il y avait un scanner sur la machine qui pouvait lire ma carte Payback. Malheureusement, le processus de paiement est désormais terminé et il n'y a plus rien à faire ici en agence, mais j'ai toujours la possibilité de réserver mes points en ligne. J'avais commandé un menu Hot Chili Chicken King avec des frites mayo et du cola. Malheureusement, le hamburger au poulet était si pâteux qu'on pouvait à peine le saisir et la galette de hamburger était si séparée qu'on ne pouvait pas dire qu'elle était agréable ou de bon goût. Mon appétit pour la restauration rapide est satisfait depuis des mois.
Adan.a
Le 24/01/2020 à 20:37
Pas recommandable. Après environ 45 minutes, nous avons finalement pu obtenir quelque chose de comestible. La file d'attente s'étendait jusqu'au parking, où de nombreuses personnes sont parties volontairement après avoir entendu parler des délais d'attente. Le dimanche surtout, le service y est lent, incertain et souvent incorrect. Comme si seuls des stagiaires y travaillaient. Complètement différent des autres magasins.
Doris.o
Le 26/10/2019 à 08:08
Il ne se passait pas grand-chose et le magasin était presque vide. Nous avions 3 convives devant le comptoir, la serveuse a disparu au fond pour préparer les menus. Après 25 minutes d'attente nous sommes partis car nous ne pouvions pas aller plus loin. 👎🏻👎🏻👎🏻c'est dommage, en fait, nous le savons différemment
Meike.l
Le 03/10/2019 à 18:59
Temps d'attente de 15 minutes en voiture !!??? Ai-je manqué quelque chose? Avant, c'était mieux. Quand j'ai commandé 2 cheeseburgers, j'en ai reçu un sans sac et j'ai juste jeté des tickets de tombola dans la voiture... J'ai donné 5 euros et je n'ai reçu qu'un euro ? Après m'être plaint, j'ai tout récupéré, mais encore une fois seulement volontairement, avec la réponse sur ce qu'il avait fait de mal 😂. Qui est le patron ici ? La personne devrait réfléchir plus attentivement à la personne qu’elle embauche. Je ne reviendrai certainement pas avant un moment.
Felix.e
Le 18/08/2019 à 17:06
18 août 2019 / 19h00 Un Burger King tel que nous le connaissons dans toute l'Allemagne. L'installation est vétuste et il n'y a pas de WiFi invité librement accessible. La nourriture est toujours d'une qualité constante, ce qui est approprié pour un tel restaurant. Vous pouvez dire que les employés s'efforcent de garder le restaurant propre. Les délais d'attente varient dans certains cas. En moyenne, vous devez vous attendre à un temps d'attente légèrement plus long. Malheureusement, en tant que client, vous constatez souvent des différences entre les différents employés. Les employés sont souvent submergés par des commandes simples ou expriment haut et fort leur mécontentement face à des processus qui ne fonctionnent pas.
Daniel.
Le 24/07/2019 à 19:55
Les employés sont traités comme de la saleté, même devant le public. Malgré le fait qu'il ne se passait rien, le temps d'attente était de plus de 10 minutes avant de pouvoir passer votre commande. Lorsque vous avez demandé si quelqu'un pouvait vous aider, on vous a seulement répondu qu'il n'y avait personne d'autre et que le patron était assis à l'intérieur. le bureau. La propreté laisse beaucoup à désirer. Je n'y vais plus pour le moment.
Markus.l
Le 24/06/2019 à 21:05
Je ne peux qu'être d'accord avec les critiques négatives. J'ai attendu 27 minutes incroyables pour ma nourriture et cela dans un « fast food » !! Fermez le magasin, cherchez de nouveaux employés, mais arrêtez d'entraîner une succursale Burger King dans un tel désordre. Ça ne peut pas être... Le directeur de l'agence n'a même pas voulu se manifester et clarifier la situation. Quand il est venu, il est reparti... Juste des déchets. 30 minutes de ma vie à attendre inutilement un putain de citoyen froid et dégoûtant !!!!! S'il vous plaît, changez de directeur de succursale là-bas !!!
dusselige.a
Le 16/06/2019 à 17:58
Aujourd'hui 16 juin 2019 à 19h50 nous avons visité une boutique très sale. Le sol était collant. Les chariots de service sont remplis à ras bord. Tables sales. Et puis il y a eu un employé qui nous a vraiment choqués. Roulant des yeux parce qu'elle était ennuyée. Comportement provocateur car elle ne savait pas comment introduire quoi que ce soit dans la caisse enregistreuse. C'était très ennuyeux et après avoir été interrogée sur sa mauvaise conduite, elle s'est également retrouvée dans son droit. Je n'ai jamais connu cette branche comme celle-ci auparavant.
Ramona.r
Le 06/06/2019 à 20:24
Mieux vaut éviter si possible. Le service n'est pas sympathique et n'a rien à voir avec la restauration rapide. Les temps d'attente dépassent 10 minutes et il manque toujours quelque chose. J'ai commandé et payé deux hamburgers aujourd'hui, mais je n'en ai reçu qu'un. impudence.
Kevin.t
Le 22/05/2019 à 20:32
En gros un Burger King comme beaucoup d’autres. Lors de ma visite, j'ai dû attendre ma commande relativement longtemps (> 5 minutes), malgré une petite affluence. Les repas étaient ok. Ce qui m'a frappé négativement, c'est la manière désobligeante et hostile avec laquelle le chef d'équipe apparent a traité l'employé qui faisait vraiment de gros efforts, soit un total de seulement 3
raganau.
Le 25/04/2019 à 11:51
La plus pure tragédie, attendre 20 minutes pour notre nourriture. J'ai dû rappeler deux fois la nourriture à la serveuse. La nourriture froide est arrivée. Condition totalement stressée et désorientée. Et il vaut mieux ne pas parler de la propreté là-bas. Découvrez les photos d'aujourd'hui.
Felix.e
Le 04/04/2019 à 18:32
Honnêtement, j'ai attendu 64 minutes pour ma nourriture et l'endroit n'était vraiment pas plein.
Vanessa..
Le 16/02/2019 à 19:16
La qualité a diminué pendant environ 4 à 6 mois. Sinon j'ai bien aimé y aller, le service est rapide et les burgers sont toujours fraîchement préparés (si on peut dire ça de BK !). Une fois que le distributeur de boissons était en panne, un liquide indéfinissable en sortait et était également distribué aux clients. Avant-hier, j'ai dû attendre un certain temps pour commander, et lorsque j'ai passé commande, les commandes suivantes ont été prises - ce n'est qu'à ce moment-là que les frites spéciales ont été préparées par le caissier. Le hamburger était assemblé de travers et l'oignon était vieux. - Ils n'ont également été frits qu'après les avoir commandés, je suppose que j'ai eu le dernier des anciens.
thomas.o
Le 09/02/2019 à 01:28
Le personnel est jeune. La caisse enregistreuse était occupée au bout de 90 secondes. La commande a été complétée après environ 3 minutes. Les hamburgers étaient en stock. Tout le reste était fraîchement préparé. La qualité de la nourriture était à la hauteur des standards de Burger King. Les tables et les sièges étaient propres.
JT.1
Le 21/08/2018 à 20:47
La nourriture est excellente, comme toujours, mais la femme à la caisse avec le piercing était très impolie ! J'ai été servi beaucoup plus tard. Comme les autres clients et moi avons reçu ma nourriture beaucoup plus tard ! Le meilleur, c'est qu'elle ne voulait même pas me donner ma nourriture ! Veuillez modifier cela dès que possible, l'examen serait alors bien meilleur.
Quaido.
Le 19/04/2018 à 19:20
Les délais d'attente s'aggravent. Vous restez maintenant au terminal de commande du drive-in pendant 15 minutes, pour ensuite attendre encore 15 minutes pour votre nourriture. Ce n’est pas un cas isolé mais c’est désormais la règle. Manquer les plats que vous commandez souvent est également désormais la norme. Mais au moins le personnel reste très sympathique. Mais j'en ai assez de ce magasin. Environ un an après mon dernier avis et plusieurs visites dans ce Burger King, la situation n'a cessé de se détériorer. J'ai donc rétrogradé de 3 étoiles à 1 ---------------- Ancien avis : Personnel sympathique et excellents hamburgers. Cependant, les délais d'attente ici sont souvent catastrophiques.
Gabriella.e
Le 01/01/2018 à 16:13
Attendre 20 minutes pour un burger, c'est ridicule. Les clients disposant de bons d'achat de l'application pensent que tout va bien, mais vous devez vous y préparer et organiser le personnel de manière à pouvoir servir plusieurs clients de manière judicieuse. Apparemment limiter la réception réseau dans le bâtiment afin d'avoir moins de coupons lors de la commande... une stratégie étrange.
Tom.c
Le 28/07/2017 à 17:21
Certainement mieux que le MC D...... les choses quelques kilomètres plus loin. En tout cas, ici, tout est fraîchement préparé. Quoi En ce qui concerne le personnel, je n'irais pas plus vite compte tenu de l'argent que les employés y reçoivent. Il n'y avait rien de mal à la gentillesse. Aujourd'hui 13 novembre 2020, je dois réviser mon avis pour le négatif ! J'ai commandé 4 cheeseburgers, 2 frites moyennes, 1 cola au drive J'ai reçu 3 cheeseburgers, 2 petites frites et 1 cola, mais j'ai payé 4 cheeseburgers. Malheureusement, je n'ai pas pu vérifier ma commande directement sur place pour me plaindre et je n'ai pas non plus reçu de reçu. Si vous avez une perte à la caisse pour une raison quelconque, vous ne devriez pas essayer de compenser cette perte en trompant les clients du drive-in. Tu as fini pour moi !!
Kim.r
Le 29/05/2017 à 21:12
//Edit : malheureusement, les choses se dégradent ici maintenant, le travail non motivé et ses conséquences. Temps d'attente trop long, frites pas fraîches. Nous avons conduit spécialement de Krefeld Linn en passant par Stahldorf BK jusqu'ici parce que cela en valait la peine, mais malheureusement c'est de l'histoire La nourriture est fraîche, le service est toujours sympathique et le magasin toujours propre. La nourriture est bonne comme toujours, le drive fonctionne même lorsqu'il est plein. Convient également aux personnes handicapées et aux enfants ! POUCES VERS LE HAUT
- 🏪 38 Restaurant (36 Avis)
- 🏪 Schlossburger (10 Avis)
- 🏪 Dietz (57 Avis)
- 🏪 Hotel Christiansen - Strandhaus Christiansen (342 Avis)
- 🏪 Pizzeria Napoli (63 Avis)
- 🏪 Roastineer - Steakhouse (72 Avis)
- 🏪 Dahlbrucher Hof - H-B Projektentwicklung GmbH (36 Avis)
- 🏪 Gästezimmer-Ehrhart (9 Avis)
- 🏪 Bierakademie (220 Avis)
- 🏪 Grätsch`s Gasthof (4 Avis)
💬 En tant que famille avec 4 enfants, nous n'avions pas envie de manger dans ce restaurant à cause de l'aspect extérieur qui n'était pas vraiment accueillant. Dans le restaurant lui-même, tout allait bien, tout était un peu ringard comme on peut l'imaginer. Après commande, nous avons reçu nos entrées assez rapidement. Que dire, nous étions tout simplement ravis. Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé de raviolis aussi délicieux et parfaitement cuits. L'assiette de sushi était ensuite tout simplement fraîche et très bien préparée. Les repas des enfants étaient faits maison (pas de commodité) et très savoureux. Conclusion : Ne vous laissez pas tromper par la première impression. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Nous serons de retour !!
💬 J'ai commandé des plats à emporter sur place. Le burger et les frites étaient délicieux. J'ai été particulièrement agréablement surprise par le chignon. J'ai découvert la nouvelle boutique par hasard en passant par là et je reviendrai certainement. Petite note : Ce serait bien si vous ajoutiez les horaires d'ouverture dans Google Maps
💬 Très bonne saucisse au curry et ce qu'il faut également mentionner, c'est la qualité constante et le service amical, comme avant. Merci👍👼👍
💬 Très bon déjeuner.
💬 Délicieux!
💬 Super steakhouse, dans le style d'un pub irlandais. Nourriture délicieuse, bons steaks, bonnes frites, bonne bière. Nous serions ravis de revenir.
💬 Nous avons pris le petit-déjeuner au Dahlbruch Hof aujourd'hui. Rien n'était laissé à désirer. La sélection de saucisses et de fromages était de la meilleure qualité. Il y avait différents plats aux œufs. La salade de fruits était fraîchement préparée et le café était délicieux. Nous avons également été extrêmement bien servis. Totalement recommandé.
💬 Impeccables deux chambres d'hôtes, chacune avec salle de bain au sous-sol avec une cuisine centrale et terrasse. Propre et bien entretenu, mais particulièrement remarquable sont les propriétaires amicaux et courtois. La meilleure chose était le petit-déjeuner copieux, merci beaucoup !!
💬 Nourriture délicieuse et personnel sympathique. 👍👍👍
💬 Aujourd'hui, nous avons dîné au Gasthaus de Grätsch. La nourriture était excellente, fraîche et tout simplement délicieuse. Tout est fraîchement préparé et le chef connaît simplement son métier. Le service était également très sympa. Nous reviendrons certainement !