Restauration rapide 🇩🇪

Burger King Avis

📌 Trankgasse 11, 50668 Cologne - Allemagne

2 / 5

💬 84 Avis

Avis sur Burger King à Cologne

Les avis

Les dernier avis sur Burger King à Cologne

Kim.i

Le 09/05/2024 à 21:31

1 / 5

Horrible, même 1 étoile est gaspillée.

Alexandra.a

Le 04/05/2024 à 22:53

1 / 5

C'est incroyable ce que vous vivez là-bas. Mauvais service, totalement désorganisé, personnel non formé, allez-y et soyez impoli. C'était donc notre dernière visite. Non recommandé

Fabian.t

Le 04/05/2024 à 12:12

1 / 5

Le service hostile que j'ai jamais connu - les demandes spéciales ne sont pas acceptées et vous, en tant que client, êtes bruyamment attaqués. Ici, la direction échoue complètement dans la gestion du personnel ! Plus jamais

Quotenopfer.s

Le 02/05/2024 à 21:45

3 / 5

Déduction d'une étoile parce que nous avons commandé un burger au chili et au fromage prévu (je voulais juste le tester) et avons obtenu une déduction normale d'une étoile et d'une étoile parce que nous avons commandé un Fusion KitKat et à la place, ils nous ont juste donné de la glace au caramel dans un gobelet était donnée au motif que la garniture n'était plus là. Ouais frère, alors donne-nous juste autre chose au lieu de ces ordures impies ?

Stephan.l

Le 26/04/2024 à 14:01

1 / 5

Trop désorganisée avec des délais d'attente trop longs, la concurrence est mieux positionnée

Ali.a

Le 25/04/2024 à 10:42

1 / 5

Gestion de restaurant ratée

fernando.o

Le 24/04/2024 à 13:44

1 / 5

Pour les commandes simples et petites, il faut attendre au minimum 10 minutes. Le personnel est réorganisé et mal formé. Les chefs d'équipe critiquent bruyamment leurs employés devant les clients

Ben.

Le 19/04/2024 à 20:43

1 / 5

Pourquoi faut-il passer 10 minutes pour 1 burger alors qu'il n'y a pas d'autres clients et qu'IL FAIT FROID ? loin d'être roi, je ressemble plus à un rat burger

Bibi.o

Le 12/04/2024 à 17:55

1 / 5

J'ai commandé un menu burger. 30 minutes après l'avoir mangé, ma nourriture a fini dans les toilettes.🤮

drwolfen.

Le 06/04/2024 à 13:47

1 / 5

Les employés travaillent de la même manière que les autres partent en vacances. J'ai dû attendre 30 minutes pour ma nourriture. La nourriture était froide

Dennis..

Le 04/04/2024 à 20:27

1 / 5

L'apparence est tout simplement ridicule par rapport à la concurrence ! Employés non formés et aucun plan de quoi que ce soit. J'ai commandé un double whisky King Selection. J'ai quelque chose de complètement différent ! Mauvais pain et avec les galettes de burger normales. Une honte absolue pour un peu moins de 14€. Plus jamais!

Fürst.r

Le 21/06/2023 à 13:45

5 / 5

J'y ai mangé, tout avait l'air neuf et propre. Des hamburgers très savoureux et tous les extras ont été pris en compte. Personnel très sympathique.

Tina.l

Le 07/05/2023 à 16:27

4 / 5

Nous y étions vendredi et étions d'abord inquiets des mauvaises critiques. Mais nous avions un employé vraiment adorable qui nous a servi et la nourriture était vraiment bonne et fraîche. À la fin, j'ai même reçu du chocolat en cadeau. Si mignon! Le seul problème, ce sont les toilettes à côté, mais le magasin ne peut rien y faire.

Mi.l

Le 30/04/2023 à 22:12

1 / 5

Selon Google, il devrait être ouvert dimanche jusqu'à 21 heures. Malheureusement, il était fermé à 20h30.

Robin.a

Le 29/04/2023 à 17:28

1 / 5

Malheureusement, je dois déconseiller de commander là-bas. Malheureusement, comme les toilettes publiques sont juste à côté, ça sent l'urine. J'ai commandé et payé 5 hamburgers, mais j'ai malheureusement découvert dans le train ICE étonnamment ponctuel qu'il n'y avait que 4 hamburgers dans mon sac. Les burgers étaient presque secs, je n'ai jamais vu un Burger King aussi avare en sauces. La rapidité avec laquelle les employés préparaient mes burgers mérite d'être saluée.

Serkan.a

Le 27/04/2023 à 22:45

3 / 5

Les employés sont vraiment rêveurs et donc assez lents. Ce n'était pas la première fois que j'éprouvais ce sentiment. Je n'ai pas non plus le sentiment que les employés veulent vraiment ce poste. Le personnel impute avant tout la lenteur de son travail au manque de personnel. Personnellement, je pense que cela a quelque chose à voir avec la motivation, qui manque clairement, et l'attitude (« on ne peut pas le faire ») (« fermez la caisse, les clients doivent commander au comptoir, sinon nous ne serons pas Je peux le faire'). La caisse était fermée malgré le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. En général, je n'y commande que si j'ai beaucoup de temps, même si je veux juste un hamburger, car même cela prend trop de temps. eh bien, peu importe 3 étoiles pour la convivialité et la nourriture 👍🏼

David.i

Le 13/04/2023 à 16:16

5 / 5

Le personnel est sympa, vous aidera pour toutes vos questions. - La nourriture est préparée rapidement et est également fraîche. -

Sa.a

Le 12/04/2023 à 00:45

1 / 5

Aujourd'hui, j'étais chez Burger King à la gare centrale de Cologne et j'ai découvert ces machines où vous passez votre commande et payez. Malheureusement, je tournais le dos à la cuisine où, après avoir tenu le reçu payé à la main, j'ai pu jeter un œil au processus de préparation des repas. J'ai été choqué de constater qu'aucun des messieurs préparant la nourriture ne portait de gants d'hygiène. Comme ma facture était d'environ 12 €, j'ai décidé de ne pas partir. 🙈première et dernière fois 🤢

Mahsa.a

Le 11/04/2023 à 14:17

1 / 5

Tout a été préparé sans gants ! Il ne faut pas travailler de manière aussi impure dans de tels magasins !

Klaus.c

Le 08/04/2023 à 02:11

5 / 5

Le service le meilleur et le plus sympathique que j'ai jamais connu dans un fast-food. Et cela même si la cabane était pleine à craquer. Merci

Michael.t

Le 07/03/2023 à 20:58

1 / 5

Fermé à 20h00 (toujours) à la gare centrale de Cologne !? Incompréhensible dans cette situation. Le concours avec le M doré ne se termine qu'à 4 heures du matin, ce que j'appelle orienté client. Les clients ne sont évidemment pas recherchés ici. Tous les restaurants de village de la province ont de meilleurs horaires d'ouverture. Alors il vaut mieux libérer de l'espace pour d'autres fournisseurs...

Yoo.i

Le 03/03/2023 à 15:19

5 / 5

Ils semblent fatigués, mais toujours gentils chaque fois que je demande quelque chose. Le burger semble exactement identique à la publicité. J'espère vraiment qu'ils seront bien payés

irman.h

Le 27/01/2023 à 17:49

1 / 5

J'y ai commandé pour échanger des points Payback. Ce n'était pas possible. Si ce n'est pas possible, ce serait bien si Burger King l'affichait clairement quelque part avant de commander.

Bob.o

Le 19/01/2023 à 14:08

1 / 5

Inexistant

Tobias.i

Le 10/01/2023 à 17:27

2 / 5

Beaucoup trop lent pour un restaurant de gare. J'ai attendu 12 minutes pour un cheeseburger malgré une petite foule. Bien sûr, le train était déjà parti à ce moment-là. Merci pour rien.

Vikram.e

Le 08/01/2023 à 14:01

1 / 5

N'accepte pas les coupons papier même si cela est indiqué dans l'application. Ils n'ont plus de Country Burger Veggie King. Je n'ai commandé que des frites mais sèches je n'ai pas pu manger 😑 déçu 😔

Chris.a

Le 08/01/2023 à 01:01

5 / 5

Tout s'est très bien passé, mon menu Whopper a été préparé rapidement, tout était frais, chaud et délicieux. Les tables et les abords sont propres (contrairement à la concurrence avec le grand « M » dans la gare principale). L'équipe était de bonne humeur, communicative et motivée. Cette succursale Burger King vaut vraiment le détour si vous avez envie de restauration rapide à la gare principale.

Pierrick.K

Le 07/01/2023 à 12:54

1 / 5

J'ai commandé un burger mais la cuisson a été tellement lente que je ne l'ai pas reçu car j'allais rater mon train ! Train burger pour m'avoir fait perdre 12 euros

F..o

Le 05/01/2023 à 19:40

5 / 5

J'ai mangé de délicieux burgers végétariens et d'excellentes frites Burger King. Le service était très gentil et faisait de gros efforts. Malheureusement, il y a des sans-abris qui rendent la vie difficile à l'équipe. C'est à mon avis un chantier de construction pour l'exploitation des gares. Je reviendrai la prochaine fois que je changerai de train à Cologne

Sebastian.i

Le 09/12/2022 à 11:59

1 / 5

Les horaires d'ouverture ne sont pas comme sur internet !!!

stephanie.o

Le 18/11/2022 à 14:25

1 / 5

Absolument pas recommandé ! Nous avons des hamburgers végétariens à emporter avec nous. Dans le train puis la surprise... enveloppée dans du papier végétal mais nous avons reçu des burgers à la viande !!! Tiroir absolument du bas !

Vasileios.a

Le 09/11/2022 à 18:48

1 / 5

Terrible encore chez Burger King pour un végétalien Commandez des hamburgers. J'ai demandé si le hamburger que j'avais commandé était végétalien, oui, c'était la réponse. J'ai ensuite demandé si le fromage était également végétalien car ce n'était pas clair, les deux vendeurs l'ont vraiment fait avec le sourire. J'ai mangé le Bueger et regardé le site de Burger King et il disait que seule la viande était végétalienne 😡😡😡😡🤬😢🤬🤬. Et le pire dans le Burger King de la gare, c'est que pendant que j'attendais il y avait une odeur d'urine, plus forte que toute la friteuse pour les frites.

J.

Le 06/11/2022 à 12:30

1 / 5

Le magasin était simplement fermé ou les horaires d'ouverture étaient incorrects. Sur place et sur Google il est indiqué dimanche 12h-21h ; A 12h30 le magasin était toujours fermé et nous sommes repartis déçus. Malheureusement, il n'y avait aucune information à ce sujet sur le site Web de Burger King. On pourrait penser que l'entreprise ferait un effort particulier après la mauvaise presse des derniers mois. Malheureusement non.

Cxx.c

Le 28/10/2022 à 20:47

1 / 5

Peu convivial, temps d'attente parfois plus de 15 minutes pour manger, pas d'heures d'ouverture clairement communiquées, je pense avoir eu de la viande au lieu de légumes, le burger était aussi parfois froid. Je ne peux absolument pas le recommander.

Bettina.u

Le 20/10/2022 à 14:49

1 / 5

Ambiance boisée sympa. Musique beaucoup trop forte. Plateau haut et bas totalement collants et collés avec du vieux ketchup.

Amber.

Le 17/10/2022 à 01:28

5 / 5

Il y avait des souris douces dont je suis tombé amoureux ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Je n'aimais déjà pas la souris 😍😍😍ension son

Sez.

Le 11/10/2022 à 22:23

1 / 5

Plus jamais BK

lil_laurin_mall.

Le 11/10/2022 à 17:28

1 / 5

Impossible de scanner le coupon = magasin de jus

Umut.

Le 09/10/2022 à 14:22

1 / 5

Merci à l'équipe Wallraff

Yassine.a

Le 06/10/2022 à 11:17

1 / 5

Peu hygiénique, lors de ma dernière commande j'ai constaté que l'employé préparait le repas sans gants.

Armin.c

Le 04/10/2022 à 18:24

1 / 5

Viande végétalienne confondue avec de la vraie viande

Maddalena.a

Le 29/09/2022 à 21:29

5 / 5

Juste pour information, nous n'avons rien à voir avec le rapport de Walraff. Il ne nous semble pas que les horaires d'arrêt soient respectés. La propreté est notre priorité absolue, alors laissez ces absurdités ici.

Felix.l

Le 24/09/2022 à 15:09

1 / 5

Ils n'acceptent pas les coupons. La nourriture était froide à son arrivée.

Olaf.a

Le 20/09/2022 à 19:32

1 / 5

L'employé a fermé le restaurant une heure plus tôt et ne m'a plus laissé entrer. Je ne mourrais pas une seule fois. Magasin sale

Akbatur.

Le 16/09/2022 à 14:05

2 / 5

Longs délais d'attente. J'ai fait préparer des hamburgers deux fois sans amour. Le pain était correct. La viande était vieille et insipide. Il n'y a pratiquement pas de sauce ni de cornichon dans le burger. Où sont les burgers d'amour de Bob l'éponge ? Mais vous pouvez certainement y manger du poulet long mais pas le reste.

Lilly.a

Le 05/09/2022 à 04:39

1 / 5

Commandé végétarien, j'ai eu de la viande. Après 20 minutes d'attente. Terrible!

earthlingjamie.

Le 04/09/2022 à 00:44

5 / 5

Meéga ! Les hamburgers végétaliens sont absolument incroyables, ont le même goût que les autres et n'impliquent même pas de meurtre d'animaux, ils conviennent donc très bien aux personnes qui sont contre la cruauté envers les animaux ! Je ne peux vraiment que le recommander et le personnel de cette succursale est toujours sympathique et détendu :)

Sandy.a

Le 02/09/2022 à 10:08

4 / 5

Mon fils adore burger King et en Allemagne le personnel est super gentil et accueillant

Martin.

Le 01/09/2022 à 14:19

2 / 5

Commande incorrecte et incomplète….. Mais frais et convivial

Thomas..

Le 29/08/2022 à 21:25

1 / 5

Sans mots - commandé 50 minutes avant mon train, reçu la commande 5 minutes avant...

Straw.a

Le 28/08/2022 à 19:37

5 / 5

Obtenez des hamburgers frais et délicieux. Le coupon a fonctionné ! Tout va bien 👌🏼

Steven.l

Le 27/08/2022 à 21:40

1 / 5

Le pire BurgerKing de tout Cologne !!! Pas de caisses ouvertes ! Pas de personnel sympathique ! Si vous aidez avec les machines, vous serez ignoré ! Et fermez plus tôt que prévu ! BurgerKing devrait être fermé !!!!

Alexander.e

Le 27/08/2022 à 19:25

1 / 5

Magasin de jus, pas de caisse ouverte et le coupon de l'application n'a pas non plus été accepté. N'accepte pas non plus American Express

Vathana.h

Le 25/08/2022 à 16:45

5 / 5

Aujourd'hui j'ai été servie par une femme très très très sympathique qui a traité ma commande le plus rapidement possible ET malgré tout le stress ! Simplement génial!!!! Merci :-)!!!!

test.b

Le 21/08/2022 à 13:11

1 / 5

Dégoûtant. J'étais sur le point de vomir...

Andreas.a

Le 20/08/2022 à 21:17

2 / 5

N'accepte pas les coupons papier même si cela est indiqué dans l'application. Les coupons d'application ne fonctionnent également que partiellement. Les employés sont totalement débordés. Une dame n'a pas réussi à faire les valises correctement. Il me manquait également un burger, que je n'ai découvert qu'en rentrant chez moi. Plus un long temps d'attente. Je préfère marcher jusqu'à la Schildergasse et me faire remettre ma commande correctement. Triste pour la gare principale

Jamila.h

Le 19/08/2022 à 21:48

5 / 5

Il ne me restait que 5 minutes avant de devoir prendre mon prochain train à la gare centrale de Cologne. J'ai donc demandé si les employés de l'agence pouvaient préparer ma commande rapidement. Toute l'équipe m'a très bien accueilli et a préparé ma commande pendant que je commandais et payais pour pouvoir sortir et prendre mon train en 5 minutes. Ils étaient tous très sympathiques et m’ont dit au revoir si gentiment malgré mon stress. Tout simplement génial !

Mohamed.h

Le 12/08/2022 à 20:22

1 / 5

De loin le pire BK que je connaisse. Tout était totalement froid et mou. Tout simplement immangeable

Robert.�

Le 12/08/2022 à 20:00

1 / 5

17 heures Il se passe peu de choses. Des hamburgers spécialement commandés avec des demandes spéciales pour qu'ils soient bons, frais et chauds. Recevoir? Employés antipathiques et hamburgers presque froids. Frites à l'ail ?? PFF... On a du fromage dessus. Burger King pourrait facilement faire faillite dans cette succursale. Désolé pour tant d'insolence et les prix.

Maximilian.A

Le 10/08/2022 à 10:37

3 / 5

Des employés sympathiques et de très bonne humeur. Cependant, un reproche est qu'ils ne peuvent pas respecter les horaires d'ouverture car de nombreux produits ne sont pas livrés ou peuvent être trop peu stockés. Par exemple. Les pains à hamburger pour les hamburgers étaient sortis quand j'étais là-bas et les sirops pour les boissons gazeuses étaient également pour la plupart vides. La succursale est tout simplement devenue trop petite et la gestion des entrepôts et des commandes doit être remaniée. Je n'ai rien à redire au niveau du personnel. Ils essaient très fort de rendre le client heureux ! Mais difficile s’il n’y a pas de produits. Les prix sont également devenus plus chers et le personnel n'y peut rien.

Keks.o

Le 09/08/2022 à 18:09

1 / 5

Toujours débordé, les commandes prennent une éternité, les coupons d'application ne fonctionnent pas - c'est ainsi que vous pouvez effrayer vos clients. Forcer d'abord les clients à avoir leur propre application, y compris un compte utilisateur, puis à ne pas accepter les coupons de l'application dans toutes les succursales - une excellente stratégie. Il y a près de 10 ans, Burger King a été expulsé de la gare centrale de Cologne en raison de problèmes d'hygiène inacceptables. En ce qui me concerne, ils peuvent à nouveau fermer leurs portes et libérer de l'espace pour des magasins qui traitent décemment leurs clients.

Hathboor.

Le 09/08/2022 à 14:48

1 / 5

J'ai trouvé des cheveux dans mon whopper et dans mes nuggets

Alexander.a

Le 04/08/2022 à 14:47

1 / 5

La nourriture n'est pas préparée correctement. Embarrassant pour la gare centrale de Cologne

Fabian..

Le 31/07/2022 à 20:54

1 / 5

Dimanche soir 20h25, personne ne sera admis. Triste

Naveed.a

Le 28/07/2022 à 18:11

1 / 5

Pas assez de personnel. Tellement lent

Jana.e

Le 22/07/2022 à 21:35

1 / 5

Selon Google, il devrait être ouvert jusqu'à 21h30. A 20h45, les portes vitrées étaient fermées et personne n'était autorisé à entrer.

Kazheen.a

Le 17/07/2022 à 20:46

1 / 5

J'étais là aujourd'hui et je voulais commander quelque chose. J'ai dû attendre 10 minutes avant le paiement, puis ils ont dit qu'ils ne prendraient plus de commandes, ce qui était impoli. J'ai travaillé chez Burger King pendant un an et je n'ai jamais vu des employés aussi impolis.

Carsten.e

Le 15/07/2022 à 23:12

1 / 5

Vendredi soir 21h30, les portes vitrées sont déjà fermées, il y a encore quelques clients à l'intérieur qui attendent leur nourriture. Mais plus aucun client ne tombera dans le piège. En fait, il resterait encore 30 minutes, mais je ne pense pas que ce soit possible. Et soyons honnêtes, je pense que fermer la gare centrale de Cologne à 22 heures un vendredi soir n'est pas une bonne chose, mais ne laisser personne entrer une demi-heure avant l'heure de fermeture est vraiment un pas en avant.

André.c

Le 22/05/2014 à 09:44

1 / 5

Poursuivre

Philipp.�

Le 24/11/2013 à 12:27

1 / 5

Les hamburgers ont l'air d'avoir été abandonnés avant d'atterrir sur le plateau. Quelque chose est souvent oublié. Aucun paiement par carte n'est possible depuis des MOIS - uniquement en espèces ?! A côté, les burgers sont préparés devant le client. Une souris a trouvé son déjeuner parmi les ingrédients ! J'aimerais pouvoir vomir tout ce que j'ai jamais mangé.

Jorge.a

Le 01/03/2013 à 18:42

3 / 5

Service raisonnable, pour le bien. Note globale, Bien

  • 🏪 Duo Ccino Ristorante (190 Avis)

  • 💬 Je suis allé au Duo Ccino pour la première fois aujourd'hui par hasard. C'est un petit restaurant chaleureux. Réservation conseillée pour plus de 2 personnes. La nourriture était excellente, le vin était délicieux et les prix étaient raisonnables. Bref, une belle soirée et une belle soirée. Nous reviendrons certainement. Un compliment particulier va à la cuisine pour ce qu'elle peut évoquer dans un si petit espace... compliment. Nous attendons avec impatience la prochaine fois.


  • 🏪 Chinawok Xiao Yao - Dietzenbach-Mitte (158 Avis)

  • 💬 Le plat à prix positif était bon pour le moins, vous devez commander pour emporter


  • 🏪 Höhengaststätte Rietburg (1193 Avis)

  • 💬 UNE VISITE INCONTOURNABLE... Prenez l'ascenseur jusqu'à l'un des restaurants les plus beaux et les plus hauts d'Allemagne... une vue imprenable sur un nid d'aigle sur les régions inférieures.. la nourriture est spectaculaire... des portions énormes et un personnel accueillant.. le fractionnement la soupe aux pois était notre nouveau plat préféré avec une touche d'originalité


  • 🏪 Weißenberger Pizza & Kebap-Haus (130 Avis)

  • 💬 Nous y étions lors de notre voyage de Berlin à notre hôtel à Tanvald en République tchèque. Super et gros kebab ☺


  • 🏪 Hotel Restaurant Graf Rolshausen (371 Avis)

  • 💬 Hôtel situé au centre ville. Mon coup de coeur ❤️ niveau dépaysement total. Attention se garer dans les parkings à proximité car les rues sont très étroites pour le passage. Moins de voitures en ville, voilà qui est super pour se balader et profiter tranquillement du cadre typique de la ville.


  • 🏪 Agip (1965 Avis)

  • 💬 Remplissage de gaz pratique (GNC) pour camions (LKW), accès pratique, on peut faire demi-tour, tout est fait pour les gens. Le réservoir d'essence (CNG) pour véhicules de tourisme (LKW) doit être utilisé, vous pouvez le faire en même temps, tout est pour les hommes.


  • 🏪 dragonbirds (901 Avis)

  • 💬 Excellent sushi le service est un peu long étant donné le nombre de client. Attention à bien réserver car les places sont très vite prise !


  • 🏪 Restaurant Adria (603 Avis)

  • 💬 Il y a environ 5 ans, je suis entré dans la cuisine de ce restaurant en rénovation et j'ai vu les conditions dans lesquelles la nourriture était préparée et la vaisselle était lavée et j'ai arrêté d'y aller. La cuisine est complètement insalubre. Ce n'est même pas le cas en Inde.


  • 🏪 Asia Wok (146 Avis)

  • 💬 Super bon et les quantité son bonne aussi je recommande 😉


  • 🏪 La Primavera (1145 Avis)

  • 💬 Nous y étions peu après 17h00 et avons juste réussi à trouver une place. Presque toutes les places étaient réservées. La pièce suivante était encore totalement libre. Le personnel est super sympa et très attentionné. La nourriture était très savoureuse. Difficile de gérer les portions. Nous sommes venus ici plusieurs fois et n'avons jamais été déçus. Tout simplement génial. Nous reviendrons certainement.