Avis sur Berlin Marriott Hotel à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Berlin Marriott Hotel à Berlin
KG.
Le 14/05/2024 à 02:43
C'est un hôtel démodé où tout est trois fois plus cher que dans un Marriott normal (un verre de jus coûte 9 euros et un verre de vin coûte 20+, je ne plaisante pas) et les normes de nettoyage sont pour le moins médiocres (tout est collant). , y compris les cintres et les cheveux sont partout).
Kim.u
Le 12/05/2024 à 15:03
Bel hôtel moderne avec toutes les commodités dont les voyageurs ont besoin. Emplacement central et accessible à pied de tous les sites touristiques.
Nick.n
Le 11/05/2024 à 00:58
La chambre exécutive était spacieuse. Grand lit king, un peu trop ferme pour moi et j'aime bien un lit ferme. Mais c'est quand même un super hôtel. Et juste sur la Potsdamer Platz, c'est l'endroit idéal pour prendre un train ou un bus pour faire du tourisme. Bonne nourriture et café autour aussi.
catpilots.a
Le 05/05/2024 à 18:40
Au centre de tout. Personnel multilingue efficace et sympathique. Faire le ménage. Super restaurant sur place. Heureux de revenir la prochaine fois à Berlin.
Capricon.k
Le 02/05/2024 à 07:32
L'hôtel est un bon endroit où séjourner pour visiter Berlin. Vous êtes à quelques pas de la majeure partie de l'histoire de Berlin, des cafés en plein air, des musées, des centres commerciaux et des endroits où manger un morceau. Les chambres sont belles, le personnel est gentil et vous pouvez bénéficier du service de chambre ainsi que d'aller découvrir le sauna dont ils disposent. J'ai vraiment l'intention de rester ici à l'avenir.
Kazhan.
Le 26/04/2024 à 19:01
C'est un très bel hôtel au cœur de la ville, mais malheureusement, j'ai porté plainte à deux reprises auprès du réceptionniste concernant la propreté ! les literies sentaient très mauvais, je l'ai vaporisé chaque soir avant de dormir car ça sentait tellement mauvais et ils les changent après 3 nuits ! C'est la règle ! Certains trouveront peut-être que ça va, mais pour moi, payer plus de 260$ par nuit, c'est totalement inacceptable. De plus, les serviettes étaient toutes tachées et sentaient mauvais 😵💫 J'étais tellement occupé là-bas, malheureusement, je ne l'ai pas documenté en prenant quelques photos. Ce ne sera certainement pas mon choix à mon retour en mai.
ALEXA.U
Le 20/04/2024 à 17:35
Hôtel bien placé, chambres spacieuses et confortables Personnel très acceuillant
Eric.r
Le 16/04/2024 à 22:04
Nous avons dîné au Midtown Grill car le JW Steakhouse du JW Marriott était fermé pour un événement privé. Nous avons passé un excellent séjour là-bas, un service exceptionnel de la part de notre serveur ou de l'hôte et une excellente cuisine (asperges, gâteaux aux écrevisses et filet mignon). Pas un seul point négatif. Merci Michael (@ JW) d'avoir recommandé et réservé une table là-bas.
Gheorghe.o
Le 14/04/2024 à 10:23
Nourriture horrible avec service en chambre, les pâtes n'étaient pas comestibles Frais cachés de 5 % qu'ils ne vous indiquent qu'à la fin lors du paiement Le spa est correct
rachel.
Le 08/04/2024 à 23:20
l'un des meilleurs services que j'ai connu en voyage. rester ici a contribué à relancer un voyage qui se dégradait rapidement le sauna infrarouge est fantastique ainsi que le sauna le personnel de l'hôtel est impeccable
Perry.g
Le 05/04/2024 à 17:52
Comme n'importe quel Marriott que j'ai choisi n'importe où dans le monde. Ils ont des normes, partout.
Gilles.e
Le 26/03/2024 à 19:57
Hôtel sympa au coeur de Berlin très bon service emplacement idéal et endroit sympa pour une conférence
sherri.
Le 23/03/2024 à 06:28
Nous avons eu une merveilleuse expérience dans cet hôtel. Excellent salon club avec une vaste sélection de petits-déjeuners, de collations, de boissons et de dîners. Sauna infrarouge. Chambres confortables avec vue sur l'Alexanderplatz. Prestation supérieure.
Ron.a
Le 13/03/2024 à 07:02
Parfait à tous points de vue. Le seul point d'amélioration est de considérer le bruit lors de la fermeture des portes dans les chambres. Cela fait un grand bruit lorsque quelqu'un essaie de fermer la porte de sa chambre.
KrakenKhan.
Le 12/03/2024 à 16:10
Endroit assez relaxant. L'Islam m'a aidé à travers toutes les choses, mon introduction à l'Allemagne était vraiment bonne.
Bouchaibi.a
Le 15/02/2024 à 22:29
I had a pleasant stay at Marriott Berlin. I would like to thank the receptionist Madame “Rosa” enormously for these top skills, her kindness and her attentiveness. A big congratulations.
Mallena.r
Le 11/02/2024 à 16:00
Nous sommes membres Gold Elite à vie et sommes également Platinum depuis de nombreuses années. Outre l'emplacement, nous avons réservé cet hôtel parce que nous savions que nous aurions un bon service et une chambre, des draps, etc. de qualité. Nous avons également réservé pour la piscine et le sauna. Nous n'avons été déçus que par une chose. La qualité du lit. J'avais lu d'autres critiques avant de réserver, selon lesquelles les lits sont confortables. Dans notre lit king size au 6ème étage, je dois dire que ce n'était PAS le cas, PAS confortable du tout. Nous sommes restés 3 nuits et j'ai très mal dormi. Je me suis retourné toute la nuit grâce aux hanches et aux épaules engourdies par le lit DUR. Quelle honte. Je me demande s'il s'agit du nouveau standard Marriott ou simplement du Marriott européen ? Encore une chose dont je ne suis pas sûr si ce n'est plus la norme, mais au cours des années passées, nous avions notre propre accès à Internet, et non un accès Wi-Fi grand ouvert et non sécurisé. Sinon, nous avons apprécié notre séjour.
Blandine.a
Le 07/02/2024 à 07:47
Superbe hotel, idealement situé, le personnel est tres agreable, les chambres sont blles et grandes, joliement décorées, le petit dejeuner en buffet et varié avec de bons produits.
John.a
Le 28/01/2024 à 20:00
Super expérience au Marriott Berlin Mon séjour à l'hôtel Marriott Berlin a été excellent. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème et nous avons eu la chance d'obtenir un enregistrement anticipé. La chambre était spacieuse et confortable, offrant un refuge parfait après une journée d'exploration. J'ai particulièrement apprécié la piscine et le sauna. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour se déplacer à Berlin. Ann Hartmann a fourni un service amical et serviable lors de l'enregistrement, et Hannah a assuré un départ rapide. Dans l'ensemble, un séjour très satisfaisant que je recommanderais à d'autres.
Lenka.o
Le 23/01/2024 à 12:10
Tout était super. Ce qui était important pour moi, c'était une salle de sport ouverte 24h/24 et 7j/7, des petits déjeuners fantastiques et des lits confortables. Recommandé!
Mohanad.ghanem.o
Le 15/01/2024 à 13:42
emplacement parfait au centre, très beau spa, seul Sawna doit être vérifié à tout moment, mais en général l'un des meilleurs
Harley.l
Le 26/12/2023 à 10:06
C'est une charmante propriété où séjourner pour une escapade de Noël. Tout était parfait pendant notre séjour et a apporté un niveau d’esprit de Noël que je n’avais pas ressenti depuis de nombreuses années. Il y a trop de commodités à énumérer, mais cela rend le séjour beaucoup plus confortable. Je recommande de réserver une chambre avec accès au club exécutif si vous n’êtes pas Bonvoy Platinum ou supérieur. Le salon est spacieux et bien rangé et propose d'excellentes options de petit-déjeuner ou de happy hour.
The.r
Le 08/12/2023 à 08:04
Établissement Marriott standard bénéficiant d'un excellent emplacement à proximité des principaux sites touristiques du centre de Berlin - de bonnes installations et un personnel agréable. Merci pour cet excellent séjour.
David..
Le 07/12/2023 à 22:14
Pour un Marriott habituel, c'est proche du standard JW habituel. En tout cas bien mieux que le JW de Berlin
Javion.l
Le 30/11/2023 à 19:26
Je suis toujours impressionné par le fait que je puisse boire l'eau du robinet, ce qui est effectivement suggéré. Le personnel était génial, surtout Mathida à la réception. La salle de gym est super avec tout le nécessaire. L'emplacement était très central.
Rayane.�
Le 22/11/2023 à 11:46
Tres bon emplacement. Une chambre de qualité avec une literie qui nous offre un bon confort de sommeil. Le personnel est très disponible et réactif lorsque l'on formule des demandes. Le restaurant de Hot Dog est très sympathique et a prix très abordable. Le service du petit déjeuner offre une belle variété de produits. Très content d'y avoir séjourné ! À très bientôt j'espère et merci pour l'accueil.
Arts.o
Le 05/11/2023 à 12:37
QUESTION DE SÉCURITÉ ! Nous sommes arrivés après minuit, fatigués du long trajet depuis le Luxembourg. Un problème dangereux avec le responsable de l'accueil (nationalité russe) qui m'a trompé en essayant de me voler mon argent, payé en billets de 500 euros. Quand je l'ai attrapé, il ne s'est même pas excusé, il m'a juste rendu les 199 € manquants. Cet hôtel dispose d'un service de chambre épouvantable. À plusieurs reprises, ils ont ignoré le panneau « Ne pas déranger » et sont entrés dans notre chambre, perturbant notre détente et notre intimité. Le lendemain, nous avons parlé au directeur du Berlin Marriott et lui avons signalé un problème lié aux actions criminelles de la réceptionniste qui tentait de voler notre argent. Ils nous ont dit que l'affaire ferait l'objet d'une enquête. Cependant, ils nous ont ensuite envoyé un e-mail indiquant que les caméras de vidéosurveillance de la réception ne montraient pas la tentative de vol de notre argent. Et ils ne se sont même pas excusés ni remboursés pour le dîner gratuit ou le cadeau d'un week-end. Nous aurions plutôt dû appeler/signaler à la police allemande le crime du voleur du directeur du Marriott. Il est conseillé de ne pas visiter si vous voulez éviter d'être volé et dérangé pendant votre repos. P.S. À titre d'exemple, les hôtels Marriott d'autres villes de l'UE (Varsovie, Londres, Vienne) disposent d'un personnel très gentil et amical.
David.r
Le 31/10/2023 à 18:59
Personnel serviable. Le restaurant Big Dog n'était pas beaucoup ouvert.
John.e
Le 30/10/2023 à 14:33
Lorsque nous sommes arrivés ici avec une réservation confirmée et un prix convenu, ils ont tenté ouvertement de facturer des taxes supplémentaires et ont tenté un supplément de 400 euros. Il a fallu un certain temps pour régler ce problème, mais il était évident que l'employé s'efforçait de gagner une commission ou autre. L'hôtel en lui-même était propre, moderne, bien situé et la chambre était bien.
Cheryl.a
Le 29/10/2023 à 22:03
Une incroyable expérience hôtelière 5 étoiles située dans un lieu animé. Lit confortable, piscine, salle de sport. Super cool et je me suis bien amusé. Ma chambre était au 7ème étage avec vue sur Berlin. Un grand bravo de ma part.
Jabez.h
Le 28/10/2023 à 15:57
J'y ai passé 3 nuits, très bonne expérience pendant mon séjour. La chambre était calme, spacieuse et avec tout fonctionnel. Le personnel de la réception était bien aussi et quand j'ai commandé de la nourriture dans la chambre, elle a été livrée rapidement. Il y avait aussi deux membres du personnel d'entretien qui frappaient et distribuaient des bonbons. La propriété commence lentement à montrer de l'âge, les lits sont vieux, le robinet des toilettes fonctionne de temps en temps mais rien de grave. Il y a deux restaurants dans l'enceinte de l'hôtel qui sont vraiment bons et on peut se rendre à pied au centre commercial de Berlin où il y a plus de choix. L'emplacement est au milieu des ambassades, les taxis sont toujours disponibles aussi.
Eduardo.i
Le 20/10/2023 à 16:13
Mon séjour à l'hôtel Marriott de Berlin a été une expérience exceptionnelle, définie par la propreté impeccable des lieux, le professionnalisme du personnel et l'ambiance tranquille des chambres. Dès l'instant où je suis entré dans le hall, j'ai été accueilli par une atmosphère sophistiquée, assortie à l'attitude attentive et professionnelle du personnel. Ils n'ont pas tardé à répondre à toutes vos demandes, rendant mon séjour fluide et agréable. L'un des points forts de mon séjour a été l'environnement serein des chambres. Bien qu'elle se trouve au cœur d'une ville animée, l'insonorisation était excellente, offrant un refuge paisible pour se reposer et se ressourcer. Les chambres elles-mêmes étaient un mélange de confort et d'élégance, avec une attention méticuleuse portée à la propreté et aux détails qui ne sont pas passés inaperçus. De plus, l'emplacement privilégié de l'hôtel ne peut être surestimé. Niché à proximité des principales attractions de Berlin, il offre un confort inégalé pour explorer la riche culture et l'histoire de la ville. Qu'il s'agisse d'une promenade tranquille vers un musée voisin ou d'un trajet rapide vers un monument célèbre, l'emplacement du Marriott a considérablement réduit les temps de transit, améliorant ainsi l'expérience globale de mon voyage. En résumé, l'hôtel Marriott de Berlin a dépassé les attentes en combinant avec brio un emplacement central avec des équipements haut de gamme et un service exceptionnel, garantissant un séjour agréable et mémorable.
D.e
Le 16/10/2023 à 20:01
Proche du centre commercial et d'Ubahn. Le salon exécutif avait tout ce dont nous avions besoin. Le concierge était très serviable. Parking pratique. Super séjour.
Esra.e
Le 11/10/2023 à 18:27
J'ai payé 400 +usd par nuit pour mon séjour et : 1) la porte de la salle de bain restait coincée à chaque fois que je la fermais. Je pouvais à peine l'ouvrir de l'intérieur !!! Expérience terrifiante. Je n'ai jamais eu une telle porte dans aucun hôtel où j'ai séjourné, 2) ma chambre n'était pas faite à 18h00 quand je suis revenu mortellement fatigué de la conférence, 3) personne n'a décroché le téléphone à la réception. J'ai dû descendre et réclamer le service de chambre ! Et depuis une heure, toujours personne n'est venu… 4) pas de peignoir dans la chambre de luxe et les serviettes sont très vieilles et usées. 5) pas de machine à café disponible dans la chambre de luxe,
Jan.a
Le 30/09/2023 à 20:06
L’infrastructure des bornes de recharge pour véhicules électriques dans le garage est « difficile ». J'ai dû essayer 4 chargeurs pour réussir…
Bobby.a
Le 24/09/2023 à 18:43
Ce Marriott est génial - le personnel était particulièrement serviable, la salle de sport ouverte 24h/24 et 7j/7 est géniale et l'emplacement - vous pouvez marcher jusqu'à de nombreux endroits, et il y a un rack de vélos électriques à louer à un pâté de maisons - fortement recommandé comme moyen de voir la ville. Le wifi était solide, la climatisation était fraîche, la température et la pression de la douche étaient excellentes et le lit était très confortable. Je reviendrais ici :)
Open.e
Le 23/09/2023 à 19:42
J'y ai passé quatre nuits. Chambre spacieuse mais pas vraiment pratique dans sa conception. Pas assez de stockage si deux personnes l'utilisent pendant quelques jours. L'interaction avec le personnel était presque nulle. L'emplacement était très pratique.
Luis.
Le 18/09/2023 à 19:55
Emplacement exceptionnel, chambres spacieuses. Le salon M est agréable et offre une vue magnifique, les options de restauration sont excellentes.
Z.a
Le 12/09/2023 à 23:33
Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre. C'est très propre, très central et très calme. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous restons toujours au Marriott, mais ils ne réapprovisionnent pas les articles de toilette. J'ai dû demander aux gens du service de me donner un pain de savon.
Gretchen.e
Le 12/09/2023 à 04:04
Tout était propre et moderne, mon seul petit problème était que le lit était extrêmement raide et dur, en plus c'est un super hôtel, un local parfait, des magasins et de la nourriture à gogo !
Maxim.t
Le 08/09/2023 à 16:26
Version courte : notre expérience personnelle n'a pas été bonne et nous avons trouvé de la lingerie usagée dans notre chambre. Objectivement, c’est probablement un hôtel « tout à fait correct » et très bien situé. Le service était horrible. Notre chambre initiale n'était pas celle que nous avions réservée. La dame à l'entrée a essayé de nous dire que nous avions tort, mais lorsque nous avons montré notre réservation, elle n'a pas tardé à la réparer (pas d'excuses). On nous a recommandé de venir tôt pour le petit-déjeuner car il y a plus de monde après 8h30 - nous y étions à 7h45 et nous n'avons pas pu trouver de table. Mais ce qui a pris le gâteau, c'est de trouver de la lingerie usagée dans la chambre, derrière la télévision (en essayant de brancher un ordinateur portable pour regarder la télévision). Quelqu'un a passé un bon moment avant nous ! Encore une fois, la réception n’a pas présenté d’excuses et nous a dit qu’elle informerait le ménage… mais elle ne voulait pas de notre numéro de chambre ? D'accord, super, notre chambre n'est peut-être même pas propre, mais peut-être la transmettrez-vous aux prochains invités ? Nous sommes des clients fréquents de Marriott, mais probablement pas ici.
Avi.o
Le 29/08/2023 à 20:43
L’un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné. Top classe, excellent service, emplacement incroyable, tout est bien entretenu. Les chambres sont propres et l'isolation phonique n'est pas moins que parfaite. La salle de sport dispose de tous les équipements les plus récents et la piscine/sauna est agréable pour se détendre après une longue journée. Le petit déjeuner était riche et savoureux. Le personnel était super sympa et axé sur le service.
Perry.e
Le 26/08/2023 à 21:15
Le Wi-Fi n'est pas bon, mais je ne peux toujours pas lui donner moins de 5 étoiles. C'est un hôtel plus cher mais vous en avez pour votre argent. Personnel sympathique et abondant. Grande installation. Excellent emplacement central. Hautement recommandé.
Larry.i
Le 13/08/2023 à 20:12
Très bien situé et personnel super sympa. Cependant, le nettoyage et l'approvisionnement des chambres sont plutôt mauvais. Nous y avons vécu 4 nuits. L'emplacement est magnifique, très proche de nombreux sites pittoresques. Et le personnel de la réception est plutôt serviable et professionnel. Cependant, les services de nettoyage et de fourniture des chambres sont bien en deçà des attentes. Pour tout le séjour de 4 nuits, ils n'ont fourni l'eau complémentaire que le premier jour de l'enregistrement. Ainsi que le sachet de thé, nous en avons utilisé mais nous n'avons pas été remplis du tout. La tasse avec laquelle nous buvions le thé a été laissée là sans être nettoyée/lavée pendant tout le séjour. De telles choses sont assez éloignées de l’expérience Marriott habituelle que nous avons vécue.
Christopher.u
Le 11/08/2023 à 17:12
Un bel hôtel avec un personnel sympathique. Beaucoup de choses à faire à distance de marche.
Corinne.v
Le 08/08/2023 à 09:56
L’hôtel est très bien situé,chambre spacieuse et propre,la piscine est appréciable après une longue marche,le personnel est absolument charmants et très accueillants,le buffet du petit déjeuner est très copieux,le coin bar est très calme.Merci ❤️🇫🇷
Ruby.o
Le 07/08/2023 à 16:43
J'ai revisité cet emplacement Marriott trois fois et je n'ai rien à redire. Des équipements de spa toujours propres et décents, des chambres contemporaines et, surtout, une équipe composée d'un personnel extrêmement professionnel.
Piotr.u
Le 07/08/2023 à 00:31
Un hôtel fantastique dans un emplacement très central (10 à quelques minutes à pied de la porte de Brandebourg, du Tiergarten et du Reichstag. À environ 30 minutes à pied du quartier des musées, du Berliner Dom, etc., mais vous passez devant le Gendarmenmarkt et de nombreux restaurants et magasins. La nourriture est excellente même si je suis resté une nuit et que je n'ai pris que le petit-déjeuner. Comme il s'agissait d'une réservation de dernière minute, les prix étaient élevés, mais je suppose qu'ils sont plus raisonnables lorsqu'ils sont réservés à l'avance.
Hari.h
Le 04/08/2023 à 22:49
Mauvaise gestion . Je m'attends à ce que la direction me réponde. J'ai envoyé mes commentaires par courrier. Je suis surpris et choqué par Marriott, c'est le pire service que j'ai vu.
bernd.
Le 16/07/2023 à 07:20
C'est le meilleur endroit pour séjourner à Berlin. Très bien situé au coeur du centre ville, facile d'accès. Le personnel s'occupe des invités avec professionnalisme et un très bon service. La nourriture servie est de très bonne qualité. Nous reviendrons certainement.
Anil.u
Le 11/07/2023 à 08:33
C'est un super endroit où séjourner. Tout est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Situé presque à côté du centre commercial de Berlin, vous pouvez aller partout à pied.
Jess.o
Le 10/07/2023 à 18:42
Quelques notes si vous envisagez de séjourner ici en tant que touriste : 1) Il est situé au centre de la plupart des sites principaux, mais les environs immédiats de l'hôtel sont aussi charmants qu'un parc de bureaux à Topeka. C’est peut-être l’endroit le plus désert de Berlin. Il y a très peu de vraie vie dans la rue à distance de marche. 2) La piscine est froide et très petite ; toute la zone d'exercice/spa est plutôt sans charme. 3) Un défaut majeur de conception des pièces : toutes les lumières sont contrôlées par un seul interrupteur marche/arrêt. J'ai dû me promener en dévissant les ampoules pour ne pas avoir la pièce inondée de lumière à tout moment. Je ne l'ai jamais vu avant! 4) De manière générale, pour un hôtel aussi cher, il manque assez de personnel. Pas de portier, un barman harcelé au bar du lobby, etc.
Paula.o
Le 08/07/2023 à 22:49
Bel hôtel, bonnes installations, excellent emplacement. La nourriture et les boissons sont très chères au sein de l'hôtel mais il est facile de trouver d'autres options meilleures sur place.
Howard.a
Le 01/07/2023 à 01:16
Meilleur hôtel de la région. À distance de marche d'excellents restaurants et emplacements. Bar décent dans le hall. Les chambres sont très bien entretenues.
STEFAN.t
Le 18/06/2023 à 09:00
Expérience incroyable! Outre la proximité de tous les sites de Berlin et une chambre de grande taille, si vous ouvrez la fenêtre de la chambre, les oiseaux du parc vous réveilleront et vous endormiront…. C'est une thérapie comme
Scott.
Le 14/06/2023 à 17:41
Le ménage ne respecte pas la vie privée dans cet hôtel. Cinq fois maintenant, ils n'ont pas respecté le panneau « Ne pas déranger » sur ma chambre et sont entrés. Trois fois, j'ai parlé à la réception pour demander au ménage d'arrêter. Je viens de demander une quatrième fois - qui sait s'ils résoudront le problème le plus simple. Ne restez pas ici si vous voulez l'intimité du ménage.
merian.a
Le 09/06/2023 à 18:39
Le meilleur emplacement de Berlin, juste au milieu de la ville. Assez déçu par le personnel de l'hôtel, ils ne sont pas serviables, spécialement à la réception. mais le ménage est totalement génial, ils m'ont donné des bonbons tous les 18 heures. ils sont tellement gentils 😊.
Amandine.a
Le 26/05/2023 à 22:09
Hôtel très agréable et beau. C'est un endroit calme et le personnel est adorable !
Merk.r
Le 23/05/2023 à 21:48
Chambres assez petites et très ennuyeuses. Pas de vraie vie là-dedans. Propreté généralement correcte. Bon emplacement.
Manan.o
Le 21/05/2023 à 11:39
Très bien situé, personnel sympathique, chambre de bonne taille ont rendu le séjour parfait. Le salon et le lobby sont assez élégants. La piscine et le sauna après de longues promenades ont rendu la soirée relaxante. Un petit-déjeuner élaboré nous a préparés pour toute la journée. Je recommanderais cet hôtel tous les jours - une escapade parfaite. Assurez-vous d'essayer le gâteau au fromage à l'hôtel.
Patty.o
Le 07/05/2023 à 11:14
Emplacement, emplacement et une belle propriété. A proximité de nombreux lieux historiques. Les chambres étaient très spacieuses et le bar du hall était assez agréable. Nous reviendrons certainement. Excellent petit déjeuner buffet également. Très satisfait de notre séjour.
Jim.h
Le 03/05/2023 à 10:38
J'ai apprécié mon séjour ici à Berlin à l'hôtel Marriott. L'emplacement est idéal car il est proche de notre ambassade et est facilement accessible par les transports en commun. Le quartier est également très calme et propice au bon repos. J'ai été agréablement heureux et reconnaissant lorsqu'ils nous ont surclassés dans la chambre club avec accès au salon en raison de notre statut Platine. Le service était bon et professionnel. Et j'adore les fleurs des parterres de fleurs à l'extérieur de l'hôtel, près du coin fumeur. J'y retournerai certainement la prochaine fois que nous reviendrons !
Laura.o
Le 04/04/2023 à 14:46
Les chambres étaient grandes et incroyablement confortables. La piscine a été un succès auprès des enfants et les sièges infrarouges étaient un nouveau confort de spa agréable. Le salon exécutif était généreux. La douche était fabuleuse. J'aimerais pouvoir y vivre !!!
Enny.
Le 25/03/2023 à 19:00
J'ai vraiment apprécié notre séjour ici. La chambre et l'hôtel étaient très spacieux, un superbe salon avec une vue imprenable. Ils ont également un salon de cigares à l'intérieur de l'hôtel et vendent des cigares. Il y a aussi un joli steak house à l'intérieur du restaurant, Midtown Grill. Ils servent le petit déjeuner ici
Chirag.h
Le 22/03/2023 à 16:19
Super hôtel à dire, nous avons des chambres superbes. Le personnel est sympathique et vous aidera toujours lorsque vous en aurez besoin. Ils vous dirigeront si vous devez aller quelque part. La gare locale est à 2 minutes à pied et un supermarché à 5-10 minutes à pied. J'ai quelques bons restaurants à proximité. Les chambres sont spacieuses et propres.
Reyaaz.a
Le 10/03/2023 à 12:36
Super hôtel pour explorer Berlin. Près de la Potsdamer Platz, donc pratique pour se rendre à l'aéroport en train. De nombreuses attractions sont accessibles à pied et si vous le souhaitez, marcher jusqu'à l'île aux musées est possible à environ 25 minutes. Ma chambre avec vue panoramique était spacieuse. Le personnel était sympathique et axé sur le service. Séjour vraiment confortable en plus du week-end très froid de mars 2023.
Julian.i
Le 08/03/2023 à 08:58
Nous avons séjourné plusieurs fois à Berlin et cela a été une très bonne expérience. Personnel super sympa, très bon petit déjeuner, chambres agréables et modernes. Le service est de première classe. Tous mes besoins ont été satisfaits et j'attends avec impatience d'y retourner. Seul point négatif à mon avis, le petit déjeuner est trop cher (30+ euros).
Sofia.a
Le 07/03/2023 à 21:29
Hôtel incroyable !! Je recommande vivement les options de restauration et les installations de haute qualité. - Examen de l'associé du bureau Marriott ci-dessus
Zey.
Le 01/03/2023 à 22:31
J'ai passé 2 nuits à l'hôtel Marriott. J'ai reçu un mail de confirmation qui n'était pas clair concernant le petit-déjeuner. J'ai demandé à la réception qui m'a dit auparavant qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner inclus. J'ai montré le mail de confirmation, puis elle m'a dit que j'avais raison et qu'il y avait un petit-déjeuner. Et qu'elle m'appellera après avoir clarifié cela. Il n’y a eu aucun appel, alors j’ai pensé que j’étais autorisé à prendre le petit-déjeuner. En partant, une autre femme à la réception voulait que je paie le petit-déjeuner séparément. Je lui ai montré le même mail de confirmation, alors elle a appelé quelqu'un et m'a dit : voici une femme et m'a montré -quelque chose- « qui était sur un ton vraiment grossier. Je ne voulais tout simplement pas discuter, alors j'ai payé le petit-déjeuner, mais je ne reviendrai plus jamais. Personnel désagréable et peu professionnel.
Izabela.
Le 25/02/2023 à 00:14
Service très sympathique, nourriture savoureuse, vues imprenables donc en général, bonne expérience à nouveau. Recommander!
Tess.e
Le 08/02/2023 à 19:11
Super hôtel, sauna, piscine et chaise LED (dont je n'ai pas vraiment compris le but). Personnel sympathique, bon emplacement.
julie.e
Le 20/01/2023 à 09:56
Grandes et grandes chambres avec douches haut de gamme et confi Des lits. La meilleure partie est le restaurant de hot-dogs attenant 😋
Cyrille.O
Le 27/12/2022 à 11:33
Chambre 571 spacieuse, en excellent état et très bien équipée. Hôtel calme et reposant. Petit-déjeuner varié.
Joshua.o
Le 22/12/2022 à 12:11
Très bien situé au centre-ville et à proximité du métro, si vous souhaitez vous déplacer dans la ville.
LAURENT.A
Le 18/12/2022 à 14:53
Malgré une annulation du séjour par téléphone, cet hôtel a débité ma carte bleue de 214 euros et refuse de me rembourser. C'est honteux pour un établissement de ce standing.
Laurent.i
Le 15/12/2022 à 17:48
J'adore cet hôtel . Les chambres sont très confortables. Le personnel adorable le petit-déjeuner. Superbe et l'emplacement parfait.
Russell.i
Le 16/11/2022 à 17:24
Très bel hôtel - installations modernes et de bonne qualité. Excellent emplacement pour les sites touristiques centraux de Berlin.
Valerie.o
Le 10/11/2022 à 23:21
Étonnamment bonne. L'hôtel a été récemment rénové et ils ont fait un excellent travail. Une grande attention aux détails a été portée aux finitions et à l'aspect général. J'ai été agréablement surpris.
Ebony.r
Le 08/11/2022 à 13:19
J'adore rester ici. Le personnel est toujours serviable et poli. L'emplacement est idéal pour prendre le Sbahn et le U-Bahn est également juste au coin de la rue. Sans parler de nombreux sites remarquables si proches ou accessibles à pied. Excellentes options de restauration dans l'hôtel et dans les environs. Il y a aussi une piscine intérieure.
y.
Le 04/11/2022 à 18:12
Beau séjour agréable. Nous avons séjourné ici deux fois cette année et les deux séjours ont été formidables. Accueil très sympathique, c'est ce que j'attends d'un hôtel de haut standing. Le salon était un peu occupé en octobre mais il y avait beaucoup de choix de boissons et nous avons été satisfaits.
Gloria.h
Le 31/10/2022 à 00:07
Les chambres sont propres, le lit était confortable. Je n'ai pas eu l'occasion de profiter du bar, mais il avait l'air occupé et les gens passent un bon moment. Personnel nous sommes arrangeants et sympathiques. L'emplacement était à quelques minutes de tous les endroits que j'avais voulu voir.
Georgi.o
Le 26/10/2022 à 18:30
Le centre de conférence est petit, mais le service y est très bon. L'hôtel dans son ensemble est très propre et ordonné. Excellent emplacement à proximité des monuments.
Stuart.a
Le 07/10/2022 à 17:07
Super hôtel pour les conférences ! Bonnes installations avec un personnel chaleureux et sympathique. Je l'utiliserais à nouveau et je le recommande
S.
Le 04/10/2022 à 14:14
Peut-être le meilleur hôtel Marriott que j'ai jamais vu sous cette marque. Bien au-dessus de la moyenne par rapport aux autres hôtels Marriott. Récemment meublé, soigné et propre, grand salon… j'adore ça !
John.e
Le 26/09/2022 à 11:43
Les chambres de l'hôtel sont assez agréables pour un séjour et l'emplacement est parfait mais il y a certaines choses que j'aurais aimé améliorer dans les chambres. Les téléviseurs dans les chambres semblent principalement avoir des chaînes germanophones et il n'y avait aucun moyen d'activer le sous-titrage (dans n'importe quelle langue). La lecture de votre propre contenu était également impossible car les téléviseurs n'ont pas de ports HDMI exposés et la fonction Chromecast proposée dans d'autres Marriott ne fonctionnait pas encore dans cet hôtel. C’était décevant car cela signifiait que nous finissions par regarder beaucoup de contenu sur téléphone ou ordinateur portable lorsque nous nous terminions. Le petit déjeuner était bon mais le premier soir de notre séjour, le restaurant était débordé et je n'ai même pas découvert qu'on pouvait commander une omelette avec le buffet jusqu'à notre dernier matin à l'hôtel.
Vang.i
Le 24/09/2022 à 22:10
Cet hôtel est peut-être ma partie préférée de Berlin. Le personnel était sympathique (à ne pas prendre pour acquis) et le petit-déjeuner était le genre d'endroit où vous pouvez leur demander de faire frire des œufs frais pour vous. Ils ont une salle de sport avec un rouleau en mousse, un rameur et des kettlebells, ce qui est parfait pour moi. Ils ont aussi une piscine et un sauna dont nous avons profité. J'y retournerais sans hésiter.
Michael.u
Le 15/09/2022 à 20:29
Bâtiment absolument magnifique. Bon début et grandes chambres. Hautement recommandé. J'ai séjourné ici plusieurs fois et je le ferai encore.
Hh.
Le 12/09/2022 à 13:15
Bel endroit, employé très professionnel, l'emplacement est idéal à peu près là où se trouvent toutes les attractions touristiques, bien relié aux transports en commun. Les chambres sont très belles et propres avec un design simple mais élégant.
Bahadir..
Le 25/08/2022 à 16:59
Super endroit. Je pense que c'est la meilleure chose à ce sujet. À côté du Tiergarten, du centre commercial de Berlin, du métro et de nombreuses destinations touristiques. Le centre de remise en forme est ouvert 24h/24, la piscine ouvre à 6h00 et ferme à 23h00. Ma chambre était propre, aucun problème. Pas satisfait du réfrigérateur, rempli d'articles sensibles à la pression et qui se chargent automatiquement dans la pièce s'ils sont retirés. Je n'avais qu'une petite étagère pour ranger ma propre nourriture. Le petit déjeuner était excellent mais coûte 34 euros. Je pense que dans l'ensemble, c'est un endroit idéal où séjourner, mais il existe peut-être des options plus économiques.
Abigail.e
Le 22/08/2022 à 22:58
Expérience assez terrible ici. Je n'écris jamais de critiques comme celle-ci, mais je n'ai jamais rencontré un agent de la réception qui ne voulait pas résoudre un problème. Le directeur avec qui j'ai parlé était serviable, mais le jeune homme ne l'était pas et malheureusement, lorsque tout a été dit et fait et que j'ai contacté Hilton Honors au téléphone, ils ont essayé d'appeler l'hôtel plusieurs fois et n'ont jamais réussi à joindre personne pour comprendre. pourquoi mon compte n'était pas correct. Je l'ai testé également et le téléphone sonne. Globalement au téléphone et essayant de résoudre les problèmes avec l'hôtel pendant 2 heures. Expérience horrible.
Shiba.s
Le 27/07/2022 à 10:16
La chambre la plus fonctionnelle dans laquelle nous ayons séjourné. Personnel et hospitalité incroyables. Un merci spécial à Demetrius qui nous a accueillis tous les jours au petit-déjeuner pour le rendre spécial et bien souvent à Kareem qui a toujours été hospitalier et attentionné.
Shannon.
Le 26/07/2022 à 14:46
L'emplacement est proche de la plupart des sites historiques que les gens veulent voir lorsqu'ils visitent Berlin. Il se trouve également juste à côté du parc Tiergarten, dans lequel il est agréable de se promener. Si vous voyagez davantage pour la vie nocturne et la nourriture, ce n'est peut-être pas un endroit aussi idéal. Le personnel était poli et sympathique, et le petit-déjeuner continental propose une bonne variété d'options. La piscine/sauna/sièges infrarouges n’ont rien d’extraordinaire, mais sont toujours agréables d’y avoir accès. Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues. Compte tenu du coût journalier, je m'attendais à une literie, des serviettes et du papier toilette de meilleure qualité.
madhukar.a
Le 25/06/2022 à 07:55
Situé au centre de la ville de Berlin, hôtel très élégant. Chambres très soignées et convenables. La nourriture est également très savoureuse. Toutes les commodités sont excellentes. Expérience d'enregistrement et de départ exceptionnelle. Près de la gare Potsdamer Platz. Connecté à la ville. A l'extérieur de l'hôtel très bons restaurants indiens
alex.
Le 13/06/2022 à 19:17
Très bien situé, le service était très bon. Personnel sympathique. Les chambres sont grandes et propres et la vue est superbe. Le lit était très confortable. Je recommande vraiment de rester ici.
Barak.e
Le 04/06/2022 à 19:52
Super hôtel ! Très exclusif ! J'ai eu une conférence là-bas, je n'y suis pas resté, mais d'autres personnes qui sont restées, j'ai entendu dire que c'était super ! Séjour fortement recommandé!
Markus..
Le 03/06/2022 à 23:10
Bon emplacement, à proximité de la Potsdamer Platz, de la porte de Brandebourg, du centre commercial et des transports en commun. Joli bar du hall. Petit déjeuner bon mais cher. Service génial.
Asif.s
Le 24/05/2022 à 00:06
Hôtel absolument magnifique, qui vaut chaque centime, le meilleur hôtel cinq étoiles efficace de la côte à Berlin, très proche de toutes les attractions touristiques. Chambres très spacieuses, belles puissantes Douche, superbe spa et sauna très propres et bien rangés ! Super accueil, très serviable et arrangeant. Je reviendrai à 100% au Marriott Berlin, merci les gars 😊
Juan.a
Le 18/05/2022 à 08:46
Soyez prudent lorsque vous séjournez dans cet hôtel. Le gouvernement américain a un accord avec eux pour héberger leur personnel. Ceux-ci incluent les secrétaires d’État. La police allemande, sans prévenir les clients, décide de fermer l'hôtel et tout le pâté de maisons qui l'entoure et ne permet à aucun client d'entrer ou de sortir pendant des heures. Pendant mon séjour, ils ont loué l’hôtel au Département d’État américain pour accueillir le secrétaire Blinken et d’autres. Le pire, c'est qu'ils n'ont offert aucune compensation pour la rupture du contrat.
Ravi.i
Le 23/04/2022 à 18:49
Notre expérience récente avec Marriott à Berlin n'est pas si bonne par rapport à un séjour antérieur dans d'autres endroits de Marriott. À Berlin, nous avons remarqué que le personnel d'entretien s'était introduit dans la chambre à deux reprises en 2 jours sans même frapper à la porte. Même les prix sont trop élevés par rapport aux normes qui sont maintenues soit par rapport aux concurrents, soit par rapport aux leurs propres ailleurs.
Gabriel.e
Le 05/03/2022 à 04:31
Après un road trip de 12 heures, j'ai été agréablement accueilli par Ahmad. Service impeccable, professionnel et gentil. J'ai également parlé au téléphone avec une autre personne, je crois, qu'il s'appelait Emre. Très gentil et professionnel
Jeffery.o
Le 04/01/2022 à 16:22
Le pire hôtel Marriott où nous ayons séjourné. Le personnel n'a pas reconnu la fidélité. Aucune salutation (verbale ou par carte/lettre) pendant tout notre séjour de quatre nuits en tant que membre platine à vie. La chambre est sale à notre arrivée. Par exemple des poils sur le canapé et les draps. Tache sale sur la moquette et traces de doigts sur les verres et la robinetterie. Surtout, bouilloire super sale comme jointe. L'équipe de ménage a gâché nos pantoufles quand elles ont été bien placées avant notre départ. Aucune distanciation de sécurité pratiquée dans l'hôtel et certains membres du personnel ne portaient pas correctement les masques. Le jour de notre départ, nous avons demandé à la réception s'ils pouvaient nous donner une heure de plus pour un départ tardif, mais nous avons été catégoriquement rejetés à moins que nous ne soyons prêts à payer 85 €. Je suis membre d’élite depuis près de 15 ans, je ne recommanderai certainement pas cet hôtel. Bon emplacement mais une expérience de séjour terrible.
Stanislav.L
Le 25/12/2021 à 20:56
Pas un bon rapport qualité/prix. J'ai payé 300 euros par nuit pour une chambre avec deux lits doubles avec accès au Executive Lounge. Il vous offre un petit-déjeuner basique et un dîner vraiment médiocre, avec des boissons bon marché. Il a été annoncé qu'il y avait des fruits et des collations pendant la journée, mais vous ne pouvez trouver que des pommes pourries et des gummibears. L'hôtel est bien et ressemble à un hôtel 4 étoiles, mais le salon exécutif était vraiment décevant.
Mary.
Le 23/12/2021 à 10:56
Avantages. Super endroit; à côté de Potsdamer Bahnhof et quelques restaurants/cafés à proximité. Chambres propres et recommande vivement la chambre familiale à ceux qui voyagent avec un bébé. Notre enfant de 7 mois avait beaucoup d'espace pour ramper. Lit et douche confortables. J'adore la douche !!! Inconvénients : la nourriture à l'hôtel n'est pas excellente et le choix est limité. Ils doivent embaucher quelqu'un pour repenser leur menu alimentaire. Le saumon sur croissant, par exemple, est tout simplement horrible. Le grill Midtown est trop cher !!
Sagi.a
Le 13/12/2021 à 10:35
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Le personnel était super et accueillant, tant au comptoir d'enregistrement que pendant le petit-déjeuner, qui était délicieux. Par contre, c'est relativement cher. Mais si vous choisissez de payer, vous en aurez pour votre argent.
Enu.o
Le 05/12/2021 à 10:04
Je ne commanderais pas de collation de fin de soirée. Vendredi soir (03.12.21 vers minuit), j'ai commandé quelque chose qui était censé être un sandwich au Gruière et je suis tombé malade après 2 bouchées. Un pain sec avec de la laitue, de la tomate et de l'obergine, le tout passé au micro-ondes pendant environ 5 minutes. C'était dommage pour 11 euros + 2 pourboires, dans un si bon hôtel et cela a gâché mon expérience là-bas.
el.s
Le 23/11/2021 à 23:16
Offre de marque Marriott très solide, service amical et professionnel de la part du personnel, chambres modernes, propres et calmes, lits très confortables ; restaurant principal pour le petit-déjeuner et salon M Club servant une bonne sélection de plats, même s'il serait bien que le salon soit ouvert toute la journée plutôt que seulement pour le petit-déjeuner et le soir.
Ryuji.
Le 21/11/2021 à 02:48
Spirit To Serve est mort dans cet hôtel. Cet hôtel a brisé notre amour pour la marque. Le service est médiocre. Soit ils manquent de personnel, soit ils ne reçoivent pas la formation adéquate. Bien qu’il ne soit pas impoli, le personnel était lent, faisait le minimum et n’était pas disposé à aider. Nous avons trouvé leur comportement condescendant et l’hôtel en soi n’était ni confortable ni bien conçu. Les détails de leur chambre sont trompeurs. Nous avons réservé une chambre panoramique avec vue sur la ville pour notre 20 e anniversaire de mariage et ils nous ont placés au 5 e étage avec vue sur le bâtiment de l'autre côté de la rue. Nous avons été transférés au 8ème étage (le bâtiment compte 10 étages) et nous pouvions à peine voir la ville derrière le bâtiment de l'autre côté de la rue. Nous avons appelé le concierge de notre chambre et ils n'ont jamais décroché le téléphone. Nous avons abandonné. L'emplacement est bon mais Berlin est une grande ville et les transports sont excellents. Les voyageurs peuvent séjourner dans de meilleurs hôtels dans un autre hôtel sans avoir besoin du service trop cher et médiocre du Berlin Marriott Hotel. La seule chose que nous avons vraiment aimé dans cet hôtel était la lampe dans la chambre.
Natalie.u
Le 11/10/2021 à 23:48
Bel hôtel proche de la Potsdamer Platz. Le seul problème de cet hôtel, c'était l'Internet ; cela n'a pas fonctionné toutes les 4 nuits où nous avons séjourné ici. Nous avons essayé de nous connecter sur 4 appareils et rien. La réception nous a dit qu'ils pouvaient effectuer une réinitialisation matérielle de notre chambre, mais cela n'a pas aidé lorsque j'ai dû me connecter à un appel professionnel. Sinon sympa Marriott.
Alain.n
Le 22/09/2021 à 06:11
Grandes chambres disponibles avec deux grands lits doubles. Tres propre. Restaurant sur place plus un genre de bar à hot-dog ou on peut manger une curry wurst avec une bière... Excellente localisation.
Just.i
Le 12/08/2021 à 17:57
En moyenne, le meilleur était l'emplacement et la nourriture. Mais il existe de nombreuses options moins chères à proximité, la nourriture est bonne, mais la plupart du temps, vous ne dînez pas. Les chambres étaient bien, mais elles ne valent presque pas leur prix. Tout cela a l'air bien, mais cela manque juste d'efficacité. Si vous cherchez simplement un endroit cher, c'est bien, mais ne vous attendez pas à quelque chose de spécial en retour.
Thomas.i
Le 12/08/2021 à 14:42
J'ai envoyé deux questions simples au directeur général de cet hôtel. Quelques heures plus tard, son assistant mais ils n'ont répondu qu'à une seule personne. Envoyez un autre e-mail. Quelques heures plus tard, quelqu'un a rappelé. Entre-temps, j'ai réservé l'hôtel am Steinplatz. Bel hôtel et bon service. Ils vous font sentir valorisé. Le Marriott Berlin et le Ritz Carlton sont tout simplement grossiers et peu professionnels. J'ai voyagé à plusieurs reprises dans le monde entier et je n'ai jamais vu un groupe aussi peu professionnel et désorganisé comme le Marriott Berlin.
Cyril.I
Le 02/08/2021 à 18:31
Un très bel hôtel, chambres propres, immenses et silencieuses. Petit déjeuner copieux et le tout situé à proximité de la porte de Brandebourg. Personnel discret, efficace.
Chang..
Le 18/06/2021 à 16:32
Merveilleuse expérience à nouveau au Berlin Marriott. Merci d'avoir été si accueillant et de nous avoir surclassés dans la suite. Tout s'est bien passé de l'enregistrement au départ. Nous serons de retour bientôt. La nourriture et les boissons au salon étaient au rendez-vous.
Alicia.S
Le 01/06/2021 à 10:02
Super hôtel et super personnel !! Ce fut un plaisir de séjourner une fois de plus au Marriott Berlin, comme toujours parfait. Merci Loris pour votre excellent service au petit déjeuner et pour votre sourire derrière le masque :) Nous espérons revenir bientôt !
Ted.a
Le 16/05/2021 à 18:14
Nous avons passé un merveilleux moment à visiter le bar du hall, ils disposent de nombreux sièges confortables, à la fois publics et plus intimes, quel que soit l'endroit où vous êtes assis, vous garantissez un excellent service. La carte des vins est spectaculaire, un grand choix de petites assiettes ainsi que de merveilleux cheeseburgers. Le hall dispose également d'un salon à cigares, une merveilleuse façon de terminer la journée, entrez, demandez votre cigare, votre boisson et DÉTENDEZ-VOUS.
Oliver.o
Le 12/12/2020 à 10:56
Personnel super sympa, très bon petit déjeuner, chambres agréables et modernes. Le lit était très confortable, je n'ai jamais eu un aussi beau lit/matelas dans un hôtel. L'emplacement est exceptionnel, directement situé dans un parc et à seulement cinq minutes à pied de Brandenburger Tor. Pendant mon séjour, j'ai eu un problème, mais le personnel l'a résolu en cinq minutes et m'a donné (sans demander) une belle compensation. L'orientation client à son meilleur.
Regina.
Le 03/10/2020 à 13:20
Nous avons séjourné à Berlin plusieurs fois et c'est notre hôtel préféré. C'est très moderne et les chambres ont encore la nouvelle odeur. Si vous avez le choix entre ce Marriott et le Westin à proximité, restez certainement ici. Le service est excellent. Vous avez une vue imprenable sur la ville depuis le Club Lounge. Il se trouve à seulement un arrêt de bus de la gare centrale et à côté de bonnes liaisons S- et U-Bahn.
S.
Le 10/09/2020 à 16:15
J'ai séjourné ici pendant quelques jours. Le personnel était sympathique et poli, ils semblaient prendre les choses au sérieux, ce qui était bien. Le petit déjeuner était correct et l'hôtel est en bon état général. Nous avions une très belle chambre récemment rénovée.
Baz.a
Le 06/09/2020 à 18:07
Hôtel plutôt orienté business, dans le quartier très central de l’ancien « no man’s land » autour du mur de Berlin, tout près de la Porte de Brandburg, architecture post années 90, donc un peu dans le style de la Porte de Pantin ou de Nanterre... Aucun charme. Presque déprimant quand on visite certains quartiers de Berlin Ouest ou Est... mais emplacement central dans Berlin et pratique pour visiter. Personnel de l’hôtel efficace et arrangeant. Chambres de taille variées, rénovées avec goût, lumineuses en étage haut et vue panoramique mais certaines ont un vis à vis un peu proche avec les immeubles en face. Très bon petit déjeuner. À cause du COVID, pas d’accès à la piscine et nettoyage de la chambre tous les deux jours.
gobby64962.
Le 06/08/2020 à 17:45
Super hôtel avec un personnel très sympathique ! :) Super emplacement près du centre. 4 étoiles en raison de petits manques dans notre chambre. Fx pas d'eau et cartes de commande de service de chambre manquantes. Mais dans l’ensemble, c’est un très bel hôtel.
Richard.e
Le 30/07/2020 à 12:50
Ma maison à Berlin. Les chambres récemment rénovées et réaménagées sont élégantes et modernes. Le petit déjeuner est vraiment bon et il y a beaucoup de variété - même si nous sommes encore à l'heure du corona. Le personnel est très amical. Et l'hôtel est très bien situé !
Géraldine.
Le 15/06/2020 à 19:49
C'est l'hôtel où je loge mes grands-parents en visite à Berlin. Tout l'hôtel est accessible. L'ambiance est agréable. Le personnel est disponible, prévenant et à l'écoute des personnes âgées, même si elles ne parlent que très peu allemand. Le restaurant vaut la peine aussi de temps en temps !
sumit.a
Le 05/03/2020 à 16:43
J'ai réservé un hébergement de deux semaines ici en raison d'un voyage d'affaires. Les chambres sont vraiment spacieuses (et probablement les meilleures en termes d'espace parmi les hôtels européens). Le personnel est courtois et très hospitalier. Le ménage est excellent et le petit déjeuner est bon (pas somptueux mais néanmoins bon). Pendant mon séjour, j'ai dû faire face au bruit des travaux de construction émanant des autres étages au cours de la semaine suivante, ce qui était une distraction pour mon travail et était littéralement insupportable. Cependant, une note polie au responsable du service et ils ont réglé le problème au mieux de leurs capacités. Le responsable du service a non seulement traité personnellement ma plainte, mais a également sollicité des commentaires supplémentaires sur lesquels il pouvait agir. C'était vraiment bien étant donné que lors de mon récent séjour au Hyatt, Birmingham (veuillez consulter mon avis Google sur l'hôtel), ils n'ont pas très bien pris en compte mes critiques. Mention spéciale à Mme Miarintsoa Ranarijaona pour son attention immédiate et personnelle à mes problèmes, ce qui a rendu tout le séjour dans cet hôtel très agréable.
Susan.e
Le 28/02/2020 à 02:34
J'ai réalisé que l'endroit était l'endroit où se trouvait le « no man's land » entre l'Allemagne de l'Est et l'Allemagne de l'Ouest avant la chute du mur. C'est assez ironique de pouvoir profiter du confort du Marriott dans un tel endroit. Cette ville fait vraiment réfléchir. L'histoire est stupéfiante. En ce qui concerne l'hôtel, le standard habituel de Marriott, le personnel de la réception un peu arrogant et arrogant, mais malheureusement, on s'y habitue lorsque l'on voyage en Europe.
Brynn.o
Le 16/02/2020 à 13:33
J'ai été tellement impressionné par cet hôtel. Leurs rénovations sont belles et bien mises à jour, le personnel était toujours agréable et l'emplacement était fantastique. C'était l'anniversaire de mon fils et ils lui ont offert un incroyable cheesecake personnalisé avec une carte d'anniversaire. Nous avons séjourné dans un salon exécutif et je ne pourrais pas être plus impressionné par la nourriture. Nous avons dîné tous les soirs et c'était bien mieux que ce à quoi je m'attendais. Chaque jour, il restait également des petits cadeaux dans notre chambre. Autant de petites touches personnelles. Nous reviendrons bientôt !!!
Nick.a
Le 06/02/2020 à 22:47
On pourrait s'attendre à de meilleurs équipements tels que des pantoufles et du dentifrice pour un tel hôtel. Dans l'ensemble, la taille de la chambre est bonne, le lit était également correct, je n'en dirais pas autant des oreillers. Une table de fer et d'irin est disponible. Dans une chambre pour 2 personnes, il n'y avait qu'une seule eau gratuite. Bon chauffage, eau chaude courante et salle de bain confortable en général. Aucun problème de propreté non plus. Excellent emplacement. Le personnel est poli et parle très bien anglais. Le petit déjeuner est également bon. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, ce sont les équipements de la chambre.
Angelo.a
Le 02/02/2020 à 00:38
Excellente expérience d'enregistrement et de départ. Service de restauration efficace pendant les 3 jours du sommet de l'entreprise. Excellentes installations. Restaurant: Club sandwich épique, je n'ai pas pris de photo car j'ai commencé à le manger avec mes yeux... Tout simplement délicieux... Excellents plats de viande et excellente sélection de vins (essayez le Cabernet Sauvignon allemand, c'est très bon.) Le personnel du service de restauration est super. Pourquoi pas 5 étoiles : Retour d’expérience pour le directeur du restaurant. Je comprends que les règles de la maison doivent être respectées... mais, alors que je saluais mes collègues, j'ai été approché par le personnel, qui m'a « invité » à m'asseoir uniquement si j'avais dîné, pas avec mes collègues parce que de capacité des tables (restaurant pas plein du tout) ...trop d'hypothèses, flexibilité très limitée et manque de sensibilisation multiculturelle. Ce n'était pas une bonne expérience... Amélioration requise.
Ethan.
Le 01/01/2020 à 18:05
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement - juste à côté de la gare, à proximité de nombreux restaurants et à quelques pas de nombreuses attractions - la porte de Brandebourg, le Reichstag, le Berlin Story Bunker, le musée de l'espionnage de Berlin et d'autres attractions sont facilement accessibles en train ou bus. Comme c'était le Nouvel An, la rue juste à côté de l'hôtel était un endroit idéal pour déclencher des feux d'artifice. À l’approche de minuit, les rues étaient inondées de monde et des feux d’artifice éclataient partout. Les chambres étaient correctes. Les toilettes étaient grandes et fonctionnelles, mais la télévision semblait vieille et ne répondait plus. Cependant, mon expérience à l’hôtel lui-même n’a pas été extrêmement agréable. J'y suis resté pendant le Nouvel An, donc il y avait beaucoup de monde. Après minuit, de nombreuses personnes essayaient de rejoindre leur chambre et il n'y avait aucun personnel pour contrôler la circulation. De plus, certains ascenseurs étaient en panne, ce qui signifiait plus de temps d'attente. Le lendemain matin, les ascenseurs étaient toujours en panne. La moitié d'entre eux ne fonctionnaient pas et nous avons attendu assez longtemps l'arrivée de l'ascenseur.
Jeremy.i
Le 16/12/2019 à 14:42
C'est vraiment un super hôtel. Très bien situé et personnel formidable. Des finitions propres et modernes avec un bon bar et l'enregistrement et le départ ont été faciles. Chambre propre avec des lits confortables.
JMPV.
Le 13/10/2019 à 13:18
Ce n'est pas un mauvais hôtel mais je ne suis pas sûr d'y retourner J'ai été très déçu du personnel et de la réception. La literie était vraiment médiocre et pas du tout conforme au standard MARRIOTT. L'emplacement est correct Le salon exécutif est correct mais vraiment pas élégant. Le personnel du salon exécutif est serviable Je ne le recommanderais pas car la literie est essentielle pour moi.
Dan.x
Le 04/10/2019 à 01:02
Nous avons passé un séjour absolument incroyable ici lors de notre récent voyage à Berlin. L'hôtel est magnifique et parfaitement situé. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et j'ai utilisé l'application Bonvoy à plusieurs reprises pour commander des choses dans notre chambre, ce qui était toujours rapide. Le tout complété par une jolie touche pour l'anniversaire de ma fiancée dans notre chambre ! 100% recommandé !
Dilek.i
Le 18/09/2019 à 18:25
Je le recommanderais certainement à tous ceux qui viennent à Berlin. Je suis tombé dans les escaliers quand j'étais à l'hôtel, le personnel de l'hôtel a été très serviable, puis m'a installé un fauteuil roulant et a ensuite suivi ma santé au quotidien. Je tiens à remercier tout le monde pour leur équipe sympathique et attentionnée.
Tim.n
Le 06/09/2019 à 13:38
C'était un choix fantastique pour notre séjour à Berlin. Nous avions un grand groupe familial, avec trois chambres, et ils ont pris grand soin de répondre à tous nos besoins. L'hôtel était très bien situé, à seulement un pâté de maisons de la Potsdam Platz, les chambres étaient propres et bien aménagées. Le salon club était peut-être l'élément le plus précieux pour nous, offrant un petit-déjeuner copieux et des rafraîchissements légers le soir. Jenny a été particulièrement gentille en surveillant l'allergie aux noix de mon fils et en aidant ma mère à trouver de la nourriture qu'elle pouvait manger dans le cadre d'un régime strict. Pour une famille de sept personnes, c’était aussi un endroit idéal pour se retrouver et se connecter. Aucun doute, nous reviendrions ici lors d'un voyage de retour.
Heiko.o
Le 26/08/2019 à 01:27
Je viens chaque semaine principalement pour le salon fumeur. Vous obtenez des cigares ici. Ambiance agréable et service sympathique. Malheureusement, ils ne servent pas dans le fumoir, mais vous pouvez passer votre commande au bar et le service se fait à votre table.
Steven.e
Le 22/08/2019 à 17:23
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel fin juillet 2019. L'emplacement était, pour nous, idéal - près de la Potsdamer Platz pour les transports en commun, à quelques pas de la porte de Brandebourg, de bons restaurants à quelques pas et à proximité du centre commercial de Berlin. . Le petit déjeuner était très bon et nous avons également apprécié le restaurant Big Dog qui est rattaché à l'hôtel. Il y a une belle piscine au sous-sol - la température de l'eau était un peu fraîche lorsque nous sommes arrivés mais nous nous y sommes vite habitués.
priya.o
Le 21/08/2019 à 14:52
Bel hôtel, belle vue et personnel adorable. J'ai été surclassé dans la suite, ce qui était une agréable surprise. Le restaurant propose des options végétaliennes, mais pas beaucoup. J'adorerais y retourner.
Sameer.h
Le 19/08/2019 à 13:23
C'était pas mal. La chambre était belle mais à part ça, le siège des toilettes était sale. Le lit tremblait à chaque fois que la chambre voisine fermait sa porte ou sa fenêtre. De plus le menu était hors de prix, 20 € pour un simple wrap végétarien. Nous avons informé la réception de l'état de la chambre et nous avons été accueillis par un désolé. Je ne resterai pas la prochaine fois.
Rosmery.i
Le 09/08/2019 à 09:41
Je dirais que cet hôtel est l'un de mes hôtels préférés de cette marque, vous aurez accès à leur salon exécutif au niveau Titanium et bénéficierez d'un surclassement dans l'une de leurs chambres de conciergerie. L'inconvénient était que le service dans le salon était très lent car le taux d'occupation était très élevé. Néanmoins, cela vaut votre argent ! Merci Marriott. IG : Rosieotw
pat.i
Le 05/08/2019 à 01:12
Très meilleur hôtel et également proche de la station de métro. Personnel très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel. De plus, leur nourriture n'est pas chère. Si vous restez là-bas, la plupart supposent que le petit-déjeuner buffet est compris. Leur buffet a beaucoup de choix, il semble qu'il ne coûte que 20 euros chacun. C'est un très bon prix.
Anne.r
Le 02/08/2019 à 19:10
Un très bel hôtel idéalement situé, juste sur la Potsdamer Platz, avec de nombreux restaurants, cafés et un accès facile aux transports en commun. La chambre était belle, spacieuse et très confortable, avec un service de ménage impeccable. Également très calme malgré la situation centrale. J'apprécie beaucoup la salle de sport, qui dispose d'équipements Technogym de bonne qualité - quelques machines et de nombreux haltères, kettlebells, slamballs, etc. Également des tapis roulants, des vélos elliptiques et un rameur. Il y a une petite piscine, que je n'ai pas essayée car il y avait beaucoup de monde aux moments où j'y étais. Le buffet du petit déjeuner est excellent avec une bonne variété de plats chauds et froids. Beaucoup de fruits et légumes, ce que j'aime bien ! La seule chose à laquelle je pense qui pourrait être meilleure est le café - il est un peu faible. Dans l’ensemble, j’ai passé un excellent séjour ici. Très recommandé!
Munir.a
Le 10/07/2019 à 23:07
L'hôtel est vieux et démodé avec des articles comme un mini-bar et un coffre-fort trop vieux pour fonctionner. Les espaces publics ont été très joliment rénovés. Ne vous embêtez pas à payer un supplément pour l’accès au salon car le choix de plats est médiocre, les pâtisseries sont rassis et vous ne pouvez même pas emporter de café avec vous depuis le salon. Le concierge n'est presque jamais à leur bureau et quand ils le sont, ils ne sont pas très utiles.
Anita.a
Le 05/07/2019 à 20:12
J'adore la salle de bain, beaucoup d'espace de comptoir. La chambre est propre, le ménage est super. Ils travaillent avec vous lorsque vous avez une demande supplémentaire. Ce sont des Allemands, alors ne vous attendez pas à des visages souriants avec les femmes de ménage, mais ils sont gentils. Ils le montrent juste bien. :)
Paul.
Le 05/06/2019 à 17:20
Hôtel horrible à éviter à tout prix. La chambre ne ressemble en rien aux photos lors de l'enregistrement, et lorsque nous avons demandé un déclassement, ils ont refusé de nous fournir la différence de coût. Plus tard, lorsque nous avons rencontré des problèmes émotionnels et pénibles (notre sac a été volé dans un restaurant voisin), le réceptionniste s'est montré froid et inutile (nous ne pouvons rien faire - allez vous-même sur Google sur le site Web de la police de Berlin). Pas vraiment l'industrie hôtelière s'ils ne peuvent pas être hospitaliers envers leurs clients payants ! En outre, il existe d’autres problèmes liés au programme mondial frauduleux d’adhésion de Marriott. Nous avons séjourné dans plus de 10 établissements Marriott à travers le monde au cours des 8 derniers mois avec un abonnement Gold Elite et jamais une seule fois on ne nous a proposé un surclassement, ni donné un surclassement lorsque nous l'avons demandé (toujours trop occupé, même pendant les basses saisons). -40 degrés en hiver en Europe ou +40 degrés en été pendant le Ramadan au Moyen-Orient). N'attendez donc pas trop de votre fidélité aux marques Marriott, du moins jusqu'à ce qu'elles soient plus honnêtes sur leurs récompenses et leurs politiques.
Sarah.a
Le 22/04/2019 à 21:59
J'ai vraiment vraiment apprécié mon séjour ici. L'un des hôtels les plus beaux et les mieux entretenus dans lesquels j'ai séjourné. la piscine et la salle de sport sont super et les chambres sont très belles. ils ont perdu une étoile puisqu'ils ont mis 4 jours pour m'envoyer un reçu après mon séjour. En réponse au propriétaire ci-dessous ; J'ai demandé un reçu avec tous les extras du bar supprimés à des fins de dépenses, cela a pris plusieurs jours et j'ai dû contacter la réception trois fois, à part ça, c'était un séjour agréable.
ss.
Le 19/04/2019 à 17:20
Excellent hôtel d'affaires, un endroit très confortable avec un excellent service et une grande attention, en particulier pour les membres d'élite. Les chambres et les équipements sont très bons. Le salon offre de superbes vues et une bonne sélection de collations et de plats principaux. Le seul aspect qui pourrait être amélioré est l'espace fitness, la salle de sport est très basique et la piscine est principalement une grande baignoire. Néanmoins, c'est toujours un excellent choix
Ian.w
Le 18/04/2019 à 21:13
Chambres spacieuses. Emplacement génial avec des cafés et d'excellents restaurants à votre porte. Un quartier calme de la ville la nuit, donc cette partie de la ville se calme. Les stations S et U Bahn sont à moins de 100 mètres. L'hôtel en lui-même est magnifique, moderne et propre. Les produits de la salle de bain sont agréables et respectueux de la planète. L'hôtel recycle, alors 👍👍👍👍👍 ! Bon petit déjeuner qui dure assez tard, donc pas besoin de se précipiter hors du lit.
Shawn.i
Le 13/04/2019 à 13:23
Le service est excellent au salon exécutif. La sélection de plats est suffisante pour les 3 repas si vous êtes coincé à l'hôtel. Il bénéficie d'un emplacement central et offre un accès facile aux transports en commun, ainsi qu'à quelques pas de la Porte de Brandebourg et du Reichstag.
Chen.
Le 06/04/2019 à 22:01
Bon emplacement. Le salon club proposait une bonne collation/dîner : entrée protéinée, pommes de terre, pâtes et soupe (plats chauds). Ils avaient aussi de la salade, du yaourt, des desserts et des boissons variées. Points négatifs : le stationnement est cher 😞
amy.
Le 24/02/2019 à 02:53
Nous avons passé un séjour très agréable, la piscine était plutôt une piscine et j'ai été déçu mais sinon c'était un super endroit ! Le bar était très agréable et la nourriture était bonne aussi. Le personnel est très sympathique, les chambres et la vue depuis la chambre étaient bien aussi. Ça vaut vraiment le prix raisonnable!
Mario.e
Le 09/02/2019 à 20:52
J'ai aimé la suite exécutive au 7ème étage. Spacieuse et un lit très confortable, je dois dire. Il est facilement accessible avec les transports en commun et se trouve au cœur de Berlin. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner car j'ai dû partir tôt. Bravo à M. Santos qui m'a gentiment accueilli !
Anna.e
Le 05/01/2019 à 16:03
L'emplacement est très bon - à 10 minutes à pied de la porte de Brandebourg - et chambre spacieuse. Le personnel est un peu snob et nous avons aussi failli perdre nos bagages. Ils ne l'ont pas mis dans notre chambre et ont dû descendre le chercher.
Manoel.a
Le 16/12/2018 à 17:12
Séjour fantastique dans un bon hôtel. Lit grand et confortable. Chambre grande mais mal éclairée. Personnel fantastique. Cela aurait été un maximum de notes sans l'éclairage de la pièce.
Viqar.h
Le 19/11/2018 à 11:55
Nous avons pris un verre et dîné. Menu de nourriture limité mais la qualité était bonne et le personnel serviable et courtois. L'hôtel n'a pas de bar/café après 23 heures ou tard le soir, bien qu'il soit classé 5 étoiles.
Bernd.�
Le 30/10/2018 à 07:12
Excellent hôtel avec des chambres spacieuses et, le plus important pour moi, des lits confortables. Les salles de bains ont une belle et grande douche. Le personnel était très sympathique et serviable.
Jess.e
Le 20/09/2018 à 20:32
Cet hôtel est donc très bien situé, à proximité de nombreux monuments commémoratifs, et c'est pourquoi il est à peu près au même tarif qu'un JW Marriott. Il y avait une sorte d'événement professionnel en cours, donc mon lit king que j'avais réservé s'est avéré être un lit double, mais peu importe. La chambre, le petit-déjeuner et les autres services étaient corrects. C'est un hôtel moyen sans rien de spécial à part son emplacement.
Richard.a
Le 27/08/2018 à 12:57
Un excellent hôtel à tous égards, depuis l'accueil à l'arrivée, la chambre, le petit-déjeuner et les autres repas, et toutes les autres commodités qui sont nombreuses. L'emplacement est également le meilleur possible, étant à une minute de la Potsdamer Platz et à 5 minutes de la Porte de Brandebourg. Je recommande vivement cet hôtel.
Ya.e
Le 22/08/2018 à 19:43
Emplacement central. Literie confortable. Convient pour les voyages d'affaires ou en famille (j'ai fait les deux). Superbe salon accueillant (si vous y avez accès). Tout le personnel était serviable.
Paul.r
Le 14/08/2018 à 01:48
Qualité de la chambre et du service au top. Lobby impeccablement entretenu, les chambres sont tout aussi propres et soignées et les lits sont très confortables. Certaines chambres disposent de douches que les clients doivent prendre soin de sortir, car elles sont au-dessus du sol à huit pouces ou plus. Le petit-déjeuner quotidien est exceptionnel, même s'il est un peu cher (30 €), mais vous en trouverez pour tous les goûts. De plus, il se trouve juste à côté de la station de S-Bahn et des arrêts de bus, donc c'est incroyablement pratique. C'est mon endroit préféré lorsque je dois rester en ville.
Suzanne.a
Le 10/08/2018 à 21:43
Un hôtel moderne, luxueux, propre et bien entretenu avec une atmosphère libre et légère. Bonne architecture. L'espace commun contient un grand et agréable espace conçu pour se rencontrer et dispose également d'un salon douillet et confortable pour se détendre. Le personnel est sympathique sans être envahissant. Le petit-déjeuner, le dîner et les délices répondaient à toutes mes exigences élevées. Je recommande cet hôtel.
Mackie.c
Le 10/08/2018 à 14:40
Très bel hôtel avec service Marriott standard. J'ai utilisé l'enregistrement mobile et le chat en ligne pour demander un lit supplémentaire avant notre arrivée, et tout était en parfait état lorsque nous sommes arrivés bien après minuit. La taille de la chambre est standard par rapport aux chambres de taille américaine (assez grandes) et la salle de bain était bien équipée avec une pomme de douche à effet pluie et une bonne pression. Le salon exécutif était super : suffisamment de collations et de boissons pour préparer un repas à toute heure de la journée ! Il y avait aussi une belle machine à café qui prépare des expressos, des lattés, des capachinos, etc. L'hôtel est situé au centre et se trouve à quelques pas de toutes les principales attractions.
ELMO.
Le 21/07/2018 à 12:20
Nous avons passé un temps moyen pendant notre séjour, cependant, nous avons eu une expérience horrible lors de notre départ. L'employé de la réception s'est trompé dans certaines transactions. Bien que nous ayons expliqué qu'elle nous avait facturé à tort des frais supplémentaires, son attitude était très humiliante et accusatrice. Nous sommes finalement arrivés au point et avons réglé le problème, mais je ne peux m'empêcher de me sentir extrêmement désagréable.
Sue.o
Le 18/07/2018 à 23:37
Je viens de passer une semaine au Berlin Marriott. C'est de loin le meilleur Marriott dans lequel j'ai jamais séjourné. C'était un excellent emplacement, le personnel était extrêmement serviable et sympathique, les équipements étaient excellents et c'était bien d'avoir accès au salon exécutif après une journée de visites bien remplie. Le petit-déjeuner était presque aussi bon que le petit-déjeuner servi dans la salle à manger principale et des collations et des boissons chaudes et froides, notamment de la bière et du vin, étaient disponibles toute la journée jusqu'à minuit.
Rob.
Le 08/07/2018 à 23:57
Excellent séjour ! Nous recommandons cette propriété à tous ceux qui envisagent de visiter Berlin. Idéalement situé pour rejoindre à pied la plupart des sites historiques majeurs, et également bien situé pour les transports en commun ou les taxis pour se rendre vers des sites un peu plus éloignés. Excellent personnel de réception et de conciergerie, petit-déjeuner buffet délicieux et copieux et salon exécutif très confortable. Je reviendrais dans cette propriété dans une seconde.
Bashar.a
Le 23/06/2018 à 20:51
J'ai passé un séjour très agréable, le personnel est gentil et serviable et les lits sont très confortables. L'emplacement est parfait, à proximité de nombreux restaurants et cafés. Je reviendrais certainement dans cet hôtel si je retourne à Berlin.
ColorLioX.
Le 31/05/2018 à 20:32
C'est le Marriott - la qualité plutôt que la quantité. Aucune surprise où que vous alliez. Bien situé, avec d'excellentes installations. Le personnel est attentionné, sympathique et professionnel. C'était un plaisir de séjourner au Marriott comme toujours. Pas de surprises. Je recommande pour les séjours courts et longs.
Pete.
Le 03/05/2018 à 06:10
Mon quotidien au Sofitel Berlin. Cependant, je n'ai pas pu réserver de chambre cette fois-ci et j'ai réservé ici alternativement. Je comparerai le service avec le Sofitel Berlin. Les équipements sont assez médiocres. Slipper n’est pas équipé par défaut. Vous devez le commander lors de votre enregistrement. À mon arrivée, la réception m'a proposé de nettoyer la chambre pendant 3 jours pour gagner leurs points. Mais bien sûr, vous pouvez demander le ménage tous les jours via leur application. Leur service par défaut est l'échange de draps tous les 3 jours. Cependant, vous pouvez soumettre un nettoyage complet via leur application. De nombreux systèmes sont automatisés dans cet hôtel. Donc, la première fois, prenez le temps de vous y habituer. Ce qui est génial, c'est leur service de salon exécutif. Certains aliments sont fournis chaque matin. Je pense que c'est le meilleur salon que je connaisse. Le personnel de l'hôtel n'est pas bien formé et doit améliorer certains points. - Quand j'ai pris l'ascenseur avec deux gros bagages et que je suis descendu au rez-de-chaussée, l'ascenseur a été arrêté au 4ème étage et le personnel a dû prendre un ascenseur avec des objets artisanaux pour les bagages. Dans ce cas, il devrait attendre le prochain ascenseur. Cependant, il a eu un ascenseur même s'il y avait suffisamment d'espace. - lors du départ, le personnel de la réception a précédé le processus interne et j'ai attendu plus de 5 minutes. Je n'ai jamais connu un comportement aussi impoli lorsque j'ai séjourné dans un autre hôtel. Sauf que le niveau de service du salon est inférieur à celui de l'hôtel Sofitel.
Martin.c
Le 21/04/2018 à 21:42
Hôtel chic, personnel superbe et serviable, emplacement parfait. Mais pas de pantoufles ? J'ai séjourné dans des hôtels moins étoiles et j'avais toujours des pantoufles dans la chambre... C'est inattendu et décevant. De plus, le réfrigérateur ne peut pas être utilisé pour refroidir vos propres boissons, car le réfrigérateur le remarque une fois qu'un article est retiré et il sera facturé à votre chambre.
Jon.e
Le 19/04/2018 à 22:27
L'expérience est l'une des meilleures que j'ai vécues chez Marriott. Des chambres spacieuses, des lits extrêmement confortables et le salon exécutif propose une variété de plats et de boissons délicieux. Notre hôtel préféré lors de notre visite à Berlin.
Björn.n
Le 19/04/2018 à 20:07
Emplacement parfait facile pour garer la voiture, les chambres ne sont pas les plus récentes mais bonnes. Une chose que nous avons remarquée, c'est qu'il nous manquait davantage de prises de courant. Ça vaut vraiment le prix. Bon petit déjeuner. Piscine disponible également pour les enfants.
Carsten.�
Le 07/04/2018 à 20:26
Vous savez ce que vous obtenez chez Marriott, les attentes sont comblées ! Très bon petit déjeuner, bien qu'un personnel un peu encombré et stressé. Bonnes boissons au bar. Le salon de cigares valait également le détour. Petite mais très bonne collection de cigares à des prix raisonnables. Emplacement de l'hôtel exceptionnel ! À distance de marche de Brandenburger Tor et d'autres attractions. Restaurants très sympas et abordables à proximité de l'hôtel.
Tamika..
Le 01/04/2018 à 19:51
Cet hotel était très agréable. Le lobby était très vivant et bien décoré. Tout cela si le personnel était très courtois et le salon exécutif était un excellent ajout.
arie.o
Le 17/03/2018 à 18:30
Très bon emplacement à quelques minutes à pied de tous les lieux principaux. Le personnel est gentil et heureux de vous aider dans tout. Chambres propres et grandes. Nous prenons le petit déjeuner plusieurs fois à l'hôtel, très agréable et grand choix. Le petit-déjeuner pour mon test est cher, vous devrez payer 32 euros par personne, alors que vous pouvez manger dehors à côté de l'hôtel pour beaucoup moins cher.
Stefan.�
Le 13/02/2018 à 15:32
Bon hôtel, le salon exécutif peut être recommandé. La salle de sport n'est pas très grande mais dispose de 8 appareils de cardio. Il y a aussi une petite piscine. Tout est à l'étage - 1 sans lumière du jour. Le personnel est toujours orienté vers les clients et semble aimer son travail. Les chambres sont belles avec des baies vitrées et une climatisation bonne et silencieuse. Bon endroit pour séjourner à Berlin avec un bon confort.
Clau.o
Le 30/01/2018 à 15:56
Expérience exceptionnelle. Membres du personnel super sympathiques et attentifs. Je suis venu ici pour le petit-déjeuner, je suis arrivé à 10 heures et je suis resté quelques heures. Le café est du jus d'orange frais de haute qualité. Commandez l'œuf Benedict, il n'est pas sur la table du buffet. Les bretzels sont excellents et la moutarde au miel est délicieuse.
T.a
Le 29/01/2018 à 20:02
Super hôtel avec un personnel sympathique et un emplacement fantastique pour visiter Berlin. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit-déjeuner (cher mais censé être très bon) mais les équipements du salon exécutif sont sympas.
A.m
Le 26/01/2018 à 14:30
Emplacement parfait. Bons tarifs de chambre. Personnel sympathique! Les chambres sont propres et bien meublées. L'espace détente du sauna est au bord de la piscine, ce qui est trop bruyant quand les gens nagent ! Il n'y a pas de distributeur d'eau au sauna et dans la zone infrarouge !
Pareezad.u
Le 22/01/2018 à 03:58
Mon mari et moi avons décidé de profiter de l'hôtel Life pour un week-end et avons réservé un séjour d'une nuit dans la chambre Master Deluxe du Marriott. Chambre très propre, spacieuse et confortable avec toutes les commodités nécessaires, telles que la télévision par câble (diffusant également les chaînes internationales), une connexion Wi-Fi gratuite, un coffre-fort dans la chambre et de nombreux rangements. Cependant, nous n'avions pas de carte-clé pour notre chambre car le système de l'hôtel était en cours de mise à jour. Ainsi, chaque fois que nous devions retourner dans notre chambre, nous devions demander à être accompagnés. La pièce manquait également de prises électriques pour brancher nos chargeurs. Ce serait bien s'il y avait au moins plus d'un point de vente disponible. Enfin, je dirais que malgré quelques petits désagréments, notre séjour s'est plutôt bien passé, notamment grâce à l'excellent emplacement également !
Ognian.i
Le 06/01/2018 à 18:09
Excellent hôtel d'affaires. L'hôtel est relativement neuf et bien entretenu, les chambres sont grandes et confortables. Il est situé près de la Potsdamer Platz, à quelques pas de la plupart des attractions et à proximité du Sony Center. Nous étions ici pour le Nouvel An pendant 5 jours et la seule remarque à faire à l'hôtel concerne la grande foule dans le salon exécutif. A tout moment, le salon était plein de monde. Le service était d'un bon niveau. Je voudrais accorder une attention particulière au lobby de la haute technologie.
Kim.o
Le 18/12/2017 à 00:31
Je suis un Platinum Elite à vie. 1) J'ai demandé un surclassement de chambre. L'employé a dit qu'il s'agissait déjà d'un surclassement « king », qui était le même que celui reçu par mon partenaire de voyage sans surclassement. J'ai dû impliquer un manager pour le pousser et on m'a fourni une suite. Cela ne devrait pas arriver. 2) Manque de reconnaissance pour Platinum Elite – cela ne m’est jamais arrivé. Je suis resté plus de 750 nuits. Christoph Flaggl, directeur de la division des chambres, me contacte avec cette résolution, qui est inacceptable étant donné que j'avais demandé une compensation en points....Veuillez me contacter lors de votre prochain voyage à Berlin et je serai heureux d'organiser votre réservation et de vous accueillir dans personne. Ceci est inacceptable.
Jay.e
Le 07/08/2017 à 22:31
J'ai récemment séjourné au Berlin Marriott avec la famille en vacances et c'était un excellent point de départ pour nous. Situé sur la Potsdamer Platz, il se trouvait à quelques pas du Tiergarten, de la porte de Brandebourg et de la Potsdamer Platz, très bien desservie. L'hôtel était moderne et les chambres agréables. Le salon du concierge offrait de belles vues et était toujours occupé, mais avec beaucoup de personnel disponible.
Frank.
Le 01/08/2017 à 21:03
Emplacement central à quelques pas de la porte de Brandebourg et des monuments environnants. Également très pratique pour prendre le métro pour se rendre ailleurs à Berlin. Chambres propres et confortables, personnel très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est cher mais il y a beaucoup d'options ailleurs et le petit-déjeuner continental dans votre chambre est beaucoup plus raisonnable. Beaucoup de restaurants dans les rues avoisinantes dont le Sony Centre.
Claire.e
Le 29/07/2017 à 14:51
L'une des plus belles chambres d'hôtel que j'ai eues dans un Marriott. Calme, immense, lumineux avec de nombreuses baies vitrées. Juste à côté de toutes les liaisons de transports. Aucun défaut du tout. Oh, peut-être que la climatisation pourrait être un peu plus froide, mais ce n'est qu'une préférence personnelle.
moodyman1980.
Le 28/06/2017 à 23:14
J'ai passé 3 semaines dans cet hôtel et ce fut une expérience formidable. L'hôtel est proche de toutes les attractions et dispose d'un superbe hall et d'un personnel dans la salle de petit-déjeuner. toujours occupé ici et le service de chambre est fantastique. Personnel super énergique. C'est un hôtel très bien entretenu, propre et sûr.
Rodya.r
Le 02/06/2017 à 12:30
Bel hôtel moderne. Super salon club. Personnel très sympathique. De plus, le personnel du bar du hall est super. Les chambres sont spacieuses, propres et très calmes ! La plupart d'entre eux ont une sorte de vue magnifique. Je suis allé à l'hôtel 5 fois + et j'ai toujours eu quelque chose à regarder depuis ma fenêtre.
Adam.a
Le 18/03/2017 à 22:14
Propre, frais, convivial ! Emplacement pratique, personnel sympathique et serviable (y compris à l'enregistrement), vraiment une expérience délicieuse :) BIEN: - Beaucoup d'attention personnelle lors de l'enregistrement ! (on m'a proposé une carte, on m'a demandé si c'était ma première visite à Berlin, etc.) - Mon statut Gold a été vraiment honoré ici : accès au salon exécutif, chambre au 10ème étage à l'étage exécutif, petit-déjeuner et dîner léger gratuits au salon, etc. - A été accueilli avec plaisir pour un enregistrement 3 heures plus tôt - Les petites attentions étaient bien... comme la brochure de bienvenue qui était utile et qui contenait l'allemand et l'anglais dans différentes sections (au lieu d'être intercalées de manière ennuyeuse). PAS GÉNIAL: - Pas de bain à remous. - Désagrément mineur d'être surpris par une taxe de séjour d'environ 11 $ demandée au moment du départ (ne pourrait-elle pas être intégrée au tarif payé précédemment ?!) - Euh, je ne peux pas vraiment penser à autre chose !
Tom.a
Le 24/02/2017 à 21:01
L'hôtel dispose d'un superbe salon exécutif. Nourriture et boissons, avec un repas complet servi au dîner. Cela vaut la peine d'y accéder. L'emplacement est central, mais pas à distance de marche de tout ce qui est intéressant à part un centre commercial et un cinéma.
Ki.a
Le 25/11/2016 à 22:42
Les chambres sont belles, spacieuses et calmes, mais la file d'attente est constante à la réception, ce qui manque cruellement de personnel pour le niveau d'activité. Cela signifie une attente de 5 à 10 minutes pour toute demande (clés supplémentaires, etc.). L'emplacement de l'hôtel est excellent.
Joe.o
Le 23/10/2016 à 13:44
Chambres propres et spacieuses avec la qualité que vous attendez de Marriott. Plusieurs options de restaurant et une piscine complètent les commodités. Il y a un excellent café juste à l'extérieur.
Philippe.o
Le 17/08/2016 à 19:25
Hôtel agréable et propre, mais un peu ennuyeux. Le Renaissance 4 étoiles dans lequel j'ai séjourné à Hambourg était bien meilleur que ce Marriott 5 étoiles. Le service et le petit déjeuner étaient bons. J'ai été agréablement surpris par la qualité de la machine à expresso du buffet du petit-déjeuner ! La piscine et la salle de gym étaient bien aussi. J'ai aimé nager quelques longueurs après avoir passé une journée à visiter cette ville incroyable. L'emplacement est excellent pour visiter la ville : de nombreux monuments majeurs sont accessibles à pied !
Guy.a
Le 17/07/2016 à 17:52
Super hôtel. Il n'y a pas beaucoup d'hôtels 5 étoiles à Berlin, cela vaut bien l'argent supplémentaire. Tout est très soigné, propre et moderne. Il est recommandé de prendre le petit-déjeuner. La nourriture était bonne et le personnel est vraiment serviable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour !
aaron.c
Le 22/07/2013 à 08:50
J'y ai passé quatre nuits lors d'une récente tournée en Allemagne. En raison de son statut de diamant, nous avons reçu le meilleur service que cet hôtel puisse offrir. Notre séjour a été extrêmement agréable, notre chambre était parfaitement propre et le salon exécutif était bien approvisionné malgré les hommes et femmes d'affaires qui entraient et sortaient constamment. J'envisagerai certainement si je me retrouve à nouveau à Berlin.
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💬 Nous avons commandé deux portions différentes de nouilles frites et les avons récupérées. Tout d'abord, "l'intérieur" n'était pas vraiment là et dans la petite niche où nous nous trouvions il y avait une étrange odeur d'huile brûlée (pas très saine). Bon, peu importe, pensais-je, nous avons reçu nos commandes très rapidement au comptoir et sommes rentrés chez nous avec. 1. La nourriture était non seulement tiède, mais plutôt chaude. déjà bien. 2. Les nouilles étaient très grasses et sentaient « l'huile brûlée ». 3. À l'origine, les nouilles n'avaient qu'un goût de plastique et les légumes étaient en grande partie complètement crus et pas du tout hachés (parfois juste d'énormes morceaux de légumes non cuits) Bref, à mon avis, je ne le recommande pas. Si l'opérateur lit ceci, veuillez apporter des améliorations significatives !
💬 Très bel appartement ! Tout était super. Nous serions ravis de revenir.
💬 Vous commandez un cheeseburger chez Lieferando avec le sous-titre * au bœuf Angus. Au lieu d'une galette à base de bœuf Angus, vous obtenez un steak glacé posé sur votre galette. Le hamburger était tellement dégoulinant de graisse que le pain était complètement trempé. + des frites artisanales pas assez cuites et certaines froides. Prendre de tels prix pour cela est une honte ! Première et dernière fois 👍
💬 Le personnel était très gentil et le petit déjeuner était également très bon (d'où 2 étoiles). Malheureusement, la salle de bain de ma chambre (n°12) était très vétuste/délabrée et sentait très fortement la moisissure, voir photos. Mon collègue a eu un peu plus de chance avec sa chambre. Je ne recommanderais pas cet hôtel à tous ceux que j'aime à cause de la chambre.
💬 Restaurant joliment décoré La nourriture était excellente, fraîche, de qualité, savoureuse et préparée avec style. Service 1Un bon service agréable
💬 Super resto ! L'atmosphère est très moderne mais chaleureuse. Le personnel est très sympathique. La nourriture est parfaite. L'un des meilleurs restaurants allemands que je connaisse. Nous étions tous les deux très heureux d'avoir trouvé ce restaurant. J'ai commandé l'assiette de poisson et mon petit ami a commandé l'assiette grill. La nourriture était super savoureuse et en bonne quantité. Le Bratkartoffeln est très croustillant. Malheureusement, le poisson était un peu trop salé pour moi. Mais c’est quand même fortement recommandé.
💬 Très bon restaurant, le rapport qualité prix est incroyable et surtout très bon !
💬 Splendide! ❤️ Savourer des gâteaux préparés avec amour dans un cadre idyllique, s'émerveiller devant les vieux colombages, se déconnecter du quotidien... Je ne peux que le recommander !!!
💬 Bon service et nourriture super délicieuse! Avec plaisir encore ! 🙂🙂
💬 Snack-bar asiatique solide qui se distingue principalement par la taille de ses portions et ses prix. (à partir de 7 euros pour les plats plus copieux, octobre 2023) Mais ça commence à 16h50. Le magasin est très petit, à emporter. Vous recevez un téléavertisseur et devez attendre quelques minutes. Je n'ai jamais rien eu de pareil dans le pays. Le personnel traite beaucoup de commandes et pourrait être plus sympathique. On nous avait dit qu'il y aurait 30 minutes d'attente, mais finalement 10 minutes. Le goût des plats est plutôt moyen, les nouilles sont presque insipides, le riz est un peu sec et bon marché. Viande ok. Quantité et ingrédients tels que légumes solides. Je donne 2,5 3 étoiles arrondies en fonction du rapport prix/performance. Si c'était plus cher, ce serait 2 étoiles. C'est copieux, mais sans goût.