Avis sur Aquis Grana Cityhotel à Aachen
Les avis
Les dernier avis sur Aquis Grana Cityhotel à Aachen
Christian.a
Le 11/05/2024 à 19:54
Super hôtel, personnel très sympa, très bon petit déjeuner et très bien situé. Nous reviendrons.👍🏻 Merci
Jacques.a
Le 08/05/2024 à 07:35
Magnifique hôtel centre-ville super pour déplacements sans voiture,
cosma.a
Le 07/05/2024 à 22:44
Hôtel très bien situé dans le centre ville, propreté,calme,chambre impeccable,personnel à votre écoute
Karina.u
Le 07/05/2024 à 14:30
Hôtel en plein centre, chambres bien équipées, mais dans la salle de bain il y a une cabine de douche qui fuit, sans douche. Après le bain, toute la salle de bain a été inondée. Et les matelas sont durs pour moi. Du côté positif, le service, le bon petit-déjeuner et l'heure d'enregistrement durent jusqu'à midi.
tom.e
Le 04/05/2024 à 21:23
Très bien situé, hôtel et service géniaux
Stefan.�
Le 04/05/2024 à 18:59
Emplacement parfait en centre ville, à 300 mètres de la cathédrale. Ma chambre au 5ème étage offrait une vue magnifique sur la cathédrale et les tours de l'hôtel de ville. Malheureusement, la climatisation était assez faible et la ventilation par la fenêtre était limitée à cause de la pluie battante. Personnel très sympathique et serviable, mon vélo était stocké en toute sécurité dans le parking souterrain. Petit déjeuner très copieux.
Verena.�
Le 03/05/2024 à 10:12
J'étais à l'hôtel pour la deuxième fois. Chambres propres et lits confortables. Seul le bord extérieur de la douche n’a pas l’air très beau. Il faut faire quelque chose de toute urgence. Sinon le petit déjeuner est bon comme toujours. En tant qu'ancien résident d'Aix-la-Chapelle, je peux recommander cet hôtel car il est situé en plein centre-ville et tout est accessible à pied.
Heike.
Le 01/05/2024 à 18:06
J'avais une chambre propre et assez grande. La salle de bain était bien aussi. Malheureusement, pas de climatisation, cela pourrait poser problème en été, il ne faisait pas chaud lors de ma visite, donc cela n'avait pas d'importance. Très bon emplacement central, il y a aussi quelques places de stationnement dans le parking souterrain. Toutefois, ceux-ci sont très restreints. Le petit déjeuner était varié, copieux et bon.
Wouter.i
Le 30/04/2024 à 17:31
Merveilleux hôtel. Il ne pourrait pas y avoir de chambres plus centrales et spacieuses, avec un bon petit-déjeuner inclus.
Bert.a
Le 13/04/2024 à 15:32
Chambres propres, hygiène parfaite, mais les lits étaient trop mous et les oreillers n'étaient pas confortables. La qualité du petit déjeuner était exceptionnelle.
Sören.k
Le 04/04/2024 à 13:24
L'hôtel parfait pour un voyage à Aix-la-Chapelle ou dans les pays voisins BE et NL. Chambres modernes agréables, lumineuses et propres. Très bon petit déjeuner inclus, emplacement calme mais absolument central avec parking souterrain (si places disponibles + prix supplémentaire). Même si nous ne reviendrons plus jamais à Aix-la-Chapelle (une fois suffit), cet hôtel est pleinement recommandé.
LMG.E
Le 02/04/2024 à 10:17
1 étoile pour le personnel de nuit sympathique. Je ne sais pas comment ça peut être un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont sales, poussiéreuses et malodorantes. Il y a des poissons d'argent, le linge de lit a de la poussière, des trous et des cheveux. Le petit-déjeuner serait acceptable avec des couverts propres. Plus jamais.
Frank.o
Le 31/03/2024 à 12:14
Nous y avons passé deux nuits fin mars. L'hôtel impressionne par sa situation centrale dans le centre-ville, on ne peut plus central. L'hôtel est facile d'accès et il y a un parking payant. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et tout était simple. La chambre double standard était meublée de façon moderne et nettement plus grande que prévu. Tout était propre. Le buffet du petit déjeuner était super et il y avait des « petits pains de boulangerie ». Le prix de la nuitée était très modéré. Vous serez heureux d'y revenir.
Annelie.u
Le 28/03/2024 à 21:39
Je suis très satisfait du service. Comme quelque chose n'allait pas dans ma chambre, on m'a immédiatement donné une autre chambre, meilleure, et tout allait bien. Simple, rapide et poli 👍👍👍Le personnel est super et le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Super 👍👍👍. Continuez comme ça !!!
Stefan.
Le 28/03/2024 à 14:15
L'hôtel est situé au centre près de la cathédrale. Le service était très bon, le personnel toujours sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est riche et varié. Cependant, pour le prix par nuit, je n'aime pas vraiment les chambres et la salle de bain est assez petite. Sinon tout va bien.
Sebastian.
Le 20/03/2024 à 16:52
Très bien situé, chambre très moderne et spacieuse. Super petit déjeuner
Wolfgang.e
Le 15/03/2024 à 00:41
Très bon hôtel situé au centre.
Werner.c
Le 11/03/2024 à 09:37
Bon hôtel en plein centre ville. La chambre était confortable. Personnel très sympathique. Petit-déjeuner buffet copieux.
Javier.e
Le 06/03/2024 à 11:36
Chambre très propre et agréable. Le petit déjeuner était également bon. Le personnel est très serviable et sympathique. Concernant l'emplacement il est très proche du centre ville, endroit parfait
Herold.o
Le 04/02/2024 à 12:25
Je suis déjà allé dans cet hôtel. À cet égard, cette revue doit être considérée comme une mise à jour. Nous avions réservé une chambre normale. La chambre en elle-même est suffisante même avec un petit coin salon et une vue directe sur le Bakauv...😱. La salle d'eau est vraiment petite et vieille. Les toilettes ne sont pas destinées aux personnes de plus de 1,80 ans, car elles sont installées très bas et à proximité de la paroi latérale et du radiateur. Si vous restez assis trop longtemps, vous ne pourrez pas vous lever..😉. Le petit déjeuner est copieux et bon. Cependant, je n'ai pas trouvé d'où vient le 4* car pour moi il est au même niveau que beaucoup de bons 3*. Cependant, je voudrais mettre l'accent sur le service et la volonté de servir. Elle est géniale!!
C...
Le 28/01/2024 à 18:56
Belles chambres, l'emplacement est fantastique et le petit déjeuner est également recommandé.
Bianca.i
Le 14/01/2024 à 17:53
Bel hôtel situé au centre, avec des chambres confortables dans lesquelles, lorsque les fenêtres sont fermées, aucun bruit ne pénètre à l'intérieur. Il y avait une bouilloire dans la chambre avec une sélection de thés et de café instantané. Le personnel était très amical et serviable. En plus de cela, il y avait un petit-déjeuner très copieux qui ne laissait rien à désirer. Nous serions ravis de revenir.
Wolfgang.e
Le 14/01/2024 à 15:21
Très bel hôtel, très bon petit déjeuner en idéal
Stanko.e
Le 12/01/2024 à 00:09
Hôtel hautement recommandé dans le centre d’Aix-la-Chapelle, excellent petit-déjeuner buffet. Je réserverais à nouveau à tout moment.
Alexander.r
Le 05/01/2024 à 13:32
Hôtel et personnel très sympathiques juste au coin de la cathédrale/mairie/vieille ville. Nous nous sommes immédiatement sentis « chez nous ». Notre chambre d'affaires était très confortable et grande. Tout était absolument propre et très bien entretenu. Enfin, le petit-déjeuner (toutes les chambres proposent uniquement un petit-déjeuner inclus) était également très copieux - certains prestataires de brunch pourraient en tirer une leçon. Nous reviendrons certainement.
Jaap.t
Le 31/12/2023 à 08:20
Bel hôtel de ville. Excellent petit déjeuner
Raoul.a
Le 28/12/2023 à 15:52
Accueil très correct et en français - Les chambres sont petites mais moderne, propre et confortable - La literie est bonne à l'exception des oreillers vraiment, mais vraiment mou à un point qu'avec ou sans c'est la même chose !! - La salle de bain est vraiment minuscule et avec dans un coin une petite cabine-douche en plastique, mais c'est propre et fonctionnel - Le gros point positif de cet hôtel est son emplacement à 1 min à pied du centre ville (Marché de Noël) - Le petit déjeuner est très correct et varié, il y a vraiment un large choix et c'est de bonne qualité.
Benoit.a
Le 24/12/2023 à 15:26
Au centre mort d'Aix-la-Chapelle ! Emplacement parfait, grandes chambres propres et modernes !
gerard.o
Le 22/12/2023 à 18:50
Cher mais à notre avis pas d'un bon rapport qualité prix, pas une deuxième fois pour nous en tout cas
Pia.o
Le 22/12/2023 à 08:10
Bel hôtel propre, acceptant les chiens et situé au centre
Hans.o
Le 17/12/2023 à 22:31
Bel hôtel de ville, chambres propres et soignées et emplacement au cœur d'Aix-la-Chapelle est un gros plus.
Elly.o
Le 14/12/2023 à 11:59
Nous avons passé des journées merveilleuses et le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable !
Ulla.o
Le 13/12/2023 à 23:37
L'hôtel est très central, tout est accessible à pied. Les chambres sont confortablement meublées, propres et le lit est super confortable. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait aussi beaucoup de choix.
Helga.i
Le 07/12/2023 à 17:35
Bel hôtel dans un emplacement privilégié avec un copieux petit-déjeuner buffet. Le personnel amical s'est mis en quatre pour s'occuper de nous lorsqu'un incident causé par un autre client s'est produit. Nous aimerions revenir.
heike.i
Le 04/12/2023 à 18:29
Très bel hôtel, très belle chambre proche de la ville et du marché de Noël. Personnel sympathique et petit déjeuner très savoureux, super !!
hm.
Le 04/12/2023 à 13:53
Même si je n'avais pas vérifié, lorsque je suis revenu dans la chambre, tous mes bagages avaient disparu et ils étaient propres. Quand je suis arrivé à la réception, on m'a dit qu'ils ne savaient pas où se trouvaient mes bagages. Je ne peux pas croire qu'il y ait tant de choses que je ne trouve pas. . Il n’y a eu aucune excuse et j’étais sans voix. L'emplacement est bon, donc je ne peux m'empêcher de me sentir désolé pour le service.
Reiner.o
Le 03/12/2023 à 19:36
Très bien situé. Malheureusement, le parking souterrain est toujours occupé. Vous devez entrer dans le parking.
Kirsten.i
Le 23/11/2023 à 09:07
Un excellent emplacement, un très bon petit déjeuner et le service est discret et attentionné
Jurne.l
Le 16/11/2023 à 16:57
7.0 Bon hôtel au centre d'Aix-la-Chapelle Avantages · Le petit-déjeuner était un bon petit-déjeuner buffet suffisamment réapprovisionné. La chambre était spacieuse et avait une bonne climatisation. L'emplacement est vraiment génial, parfaitement au centre, à distance de marche de tout ce que vous recherchez. Points négatifs · Les lits étaient vraiment durs, je n'ai pas dormi du tout. Les oreillers étaient très mous, ce qui n'est pas vraiment ce que j'aime. De plus, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement.
Jeffrey.o
Le 14/11/2023 à 13:48
Bon hôtel. Excellent emplacement et très bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité/prix.
Rudi.e
Le 13/11/2023 à 15:57
Très bon emplacement au centre. Chambres belles et spacieuses. Personnel sympathique. Petit déjeuner excellent et varié.
Lars.i
Le 08/11/2023 à 18:46
L'Aquis Grana est un très bel hôtel avec des chambres vraiment belles et propres. Le service était bon mais pas parfait car il fallait parfois attendre une éternité pour le service en chambre. La pièce est bien aménagée et les téléviseurs sont équipés de smartTV. Malheureusement, c'est médiocre car la télévision n'a pas Internet. Le petit déjeuner est généralement de 10 sur 10 car très copieux. Ma recommandation comme boisson : le cacao. Vous pouvez commander en parlant aux serveurs.
Frank.e
Le 31/10/2023 à 09:14
Très bien situé, excellent petit déjeuner, belles chambres, prix raisonnable
Mario.o
Le 23/10/2023 à 13:56
Le séjour était vraiment très agréable. Les gens sont sympathiques, les chambres sont propres et bien entretenues, le petit déjeuner est très bon. En tant que natif d'Aix-la-Chapelle qui vient de temps en temps en tant que touriste, je choisirai toujours exactement cet hôtel Aquis Grana.
Thorsten.o
Le 19/10/2023 à 20:18
Un bel hôtel démodé. Il est très central dans la vieille ville. Malheureusement, il y a beaucoup trop peu de places de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel. J'ai dû marcher 10 minutes jusqu'à l'hôtel avec mes bagages. Le petit déjeuner était copieux, mais je n'ai pas du tout aimé le café. Nous avons déjeuné à quelques pas du restaurant de l'hôtel. La nourriture était royale ! La situation du stationnement est le plus gros point négatif pour moi. J'adorerais revenir sans voiture.
Myriam.y
Le 19/10/2023 à 12:07
Se présente comme hôtel avec parking, mais peu de places et réservation impossible ! Décevant ...
Jörg.i
Le 08/10/2023 à 18:57
Emplacement très central au centre d'Aix-la-Chapelle. La cathédrale, l'hôtel de ville historique et de nombreux restaurants se trouvent à seulement quelques pas. Le style et l'intérieur de l'hôtel sont typiquement allemands. Tout est propre et ma chambre était également climatisée. Le petit déjeuner était également assez correct avec la nourriture que l'on attend dans un hôtel comme celui-ci.
Tim.e
Le 08/10/2023 à 12:29
Le service était bon. Buffet petit déjeuner très bon. L'air dans la chambre était très sec et aucune bouteille d'eau disponible, sauf celle du minibar. Je me suis réveillé plusieurs fois pour boire, mais je n'ai pas bien dormi à cause de cela.
Martin.a
Le 27/09/2023 à 18:49
Super hôtel propre, neuf, confortable et propre dans le centre d'Aix-la-Chapelle. Grand public harmonieux. Salles de réunion super. Le service était très attentif à cet égard. Haut de petit-déjeuner. Grand choix de toutes sortes de choses. La performance des prix est cohérente...! Je reviendrai certainement pour une visite.
Hannah.e
Le 17/09/2023 à 10:33
Super hôtel dans un meilleur emplacement. Tout est accessible à pied. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Chambres propres et modernes. Parfait pour un city trip le week-end par exemple.
Bagger.t
Le 10/09/2023 à 10:11
Bonjour, les chambres donnant sur la rue sont tout simplement trop bruyantes. Mais ensuite nous avons pu changer de chambre. Cela a fonctionné sans problème
Stefan.r
Le 07/09/2023 à 15:58
Un hôtel recommandé avec une mise en garde importante : lorsqu'il est complet, il est sous-dimensionné à tous égards. Le parking souterrain notamment pourra alors être occupé contrairement à ce qui a été annoncé. Absolument positif : l'hôtel est en plein centre d'Aix-la-Chapelle, tout est facilement accessible depuis là ! S'il n'y a pas trop de monde, le petit-déjeuner est servi dans la partie supérieure.
David.c
Le 05/09/2023 à 18:07
Très proche de la cathédrale. Ayez leur propre parking, si vous avez de la chance et prenez l'une des rares places là-bas. Je m'attendais à de plus grandes vues depuis la fenêtre. Mais dans l’ensemble, c’est un endroit calme et abordable.
Theo.p
Le 25/08/2023 à 20:14
Idéalement situé. Petit déjeuner bon. Service bon. Garage très étroit et les pièces vieillissent.
sylvie.E
Le 14/08/2023 à 23:07
Sans surprise
Karl-Heinz.a
Le 14/08/2023 à 21:45
Super hôtel, belles chambres, personnel sympathique, bon petit déjeuner buffet et très bon emplacement. À seulement quelques pas de l'hôtel, vous êtes au centre de nombreux sites touristiques d'Aix-la-Chapelle. 😊
Marthe..
Le 13/08/2023 à 08:30
Nous sommes donc très déçus, pour le prix que nous payons ici ce n'est vraiment pas approprié ! Le seul point positif c'est l'emplacement central, mais c'est tout, la chambre est tout sauf propre, miroirs sales, moisissure sur la douche, poussière sur les surfaces, nous avons séjourné dans des hôtels moitié prix et deux fois plus chers donc bien! Le petit déjeuner était bon, nous ne reviendrons pas !
Thomas.n
Le 03/08/2023 à 16:54
Même si c'est censé être 4 étoiles, ce n'est pas trop luxueux. L'emplacement direct de la cathédrale et de la zone piétonne est génial. Le stationnement est cher, 18 € par nuit comme dans un parking à proximité. Outre le Printen, les spécialités d'Aix-la-Chapelle comprennent les rouleaux de streusel et les gâteaux de riz, un gâteau fourré au riz au lait, comme l'a révélé l'intéressante visite de la ville.
Jean-Pierre.o
Le 24/07/2023 à 17:11
Hôtel très bien situé au centre de Aachen. Propre et bien équipé. Garage pour voitures et vélos. Petit déjeuner bien garni. Prix abordable.
Philipp.a
Le 18/07/2023 à 14:32
Au coeur de la ville impériale et avec également vue sur la cathédrale ! Grande chambre avec 2 chambres. Super petit déjeuner. Si vous le demandez poliment, tous vos souhaits seront exaucés.
Katharina.
Le 17/07/2023 à 21:32
L'hôtel ne répond pas à la norme d'un quatre étoiles ! Les chambres sont bruyantes et très chaleureuses en été. Le petit déjeuner était correct, mais n'était certainement pas à la hauteur de ses quatre étoiles.
Michael.i
Le 05/07/2023 à 11:42
Chambre propre et ok. Malheureusement pas de climatisation. Ou seulement dans quelques pièces. En raison de l'emplacement, dormir avec la fenêtre ouverte n'est possible que si vous utilisez des bouchons d'oreilles.
AD.D
Le 11/06/2023 à 12:07
Personnel sympathique, petit-déjeuner buffet copieux. Ameublement des chambres bon, lits confortables, douches assez étroites pour les personnes plus grandes ou plus corpulentes. Comme il n'y a pas de climatisation dans les chambres, rester en été est problématique. Si vous ouvrez la fenêtre, c'est assez bruyant la nuit. Il y avait un service de restauration garé devant notre fenêtre qui débarrassait un emplacement à côté jusqu'à une heure et demie du matin.
Fiona.y
Le 07/05/2023 à 16:55
L'hôtel Aquis Grana bénéficie d'un emplacement idéal dans le centre-ville et à 5 minutes de la cathédrale d'Aix-la-Chapelle. C'est la première fois à Aix-la-Chapelle et ce ne sera pas la dernière fois, Notre séjour a été excellent. Le petit déjeuner était très savoureux et suffisant. Le serveur de la salle du petit-déjeuner (sud) a adouci notre début de journée. Il a tout géré parfaitement et s'est organisé malgré l'afflux de convives alors que le restaurant était bien rempli. Il avait toujours le sourire aux lèvres et il faisait son travail de manière professionnelle, surveillant et vérifiant tout. Bravo à lui et à son équipe. La réception a été très serviable et nous a donné de bons conseils. Avec plaisir encore !!!!
Cass.a
Le 05/05/2023 à 21:06
Je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles. Il n'y a pas de place de parking à l'hôtel le soir, il faut se garer loin de chez soi, ce qui est vraiment pénible avec les chantiers. La pièce était en partie poussiéreuse et les toilettes tiraient jusqu'à 3 heures.
Y.S..
Le 19/04/2023 à 22:57
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, très central et à quelques pas de tout. Ça ne va pas mieux ! Des restaurants, cafés, boulangeries, etc. se trouvent à proximité immédiate : vous n'aurez pas faim ici ! Cathédrale en vue depuis la fenêtre de l'hôtel. Toujours au calme et bien isolé. La fenêtre donnait sur la rue. Le personnel est toujours serviable et courtois. Les chambres sont suffisamment grandes et propres. Cependant, le garage de l'hôtel n'est pas idéal pour les voitures plus grandes, car les places de stationnement sont très étroites et il y a des piliers entre les deux. Il n'y a pas non plus assez de places de stationnement dans le garage pour autant de pièces. Il peut vite arriver que les places soient pleines. Le prix de 18 € par jour est relativement bon marché contrairement aux parkings publics ou aux quelques places de stationnement dans les rues (stationnement de courte durée, le service de sécurité est régulièrement en service !!!). Le petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. J’ai rarement eu autant de choix. Nous y retournerons certainement la prochaine fois que nous visiterons Aix-la-Chapelle.
Alfredo.r
Le 05/04/2023 à 23:50
Chambre minimale, petite salle de bain. Les murs ont besoin d'une couche de peinture. Cher pour ce qu'ils proposent. J'espère que le petit déjeuner est bon. Télécommande TV cassée. Bonne réception. Bon emplacement.
Familie.n
Le 31/03/2023 à 08:28
Hôtel agréable et abordable. Vous avez une vue sur le musée et l'église. En plein centre. Vous pouvez vous garer à l'hôtel pour 18 euros. Personnel très sympathique et parlant anglais. Super savoureux et bon petit déjeuner. Chambres propres et beaux lits. Recommandé.
Marcel.p
Le 11/03/2023 à 16:56
Nous avons utilisé cet hôtel une nuit pour un séjour en ville. La décoration est moderne et le lit était confortable. L'enregistrement WiFi n'a pas fonctionné, mais le personnel a pu immédiatement organiser un enregistrement alternatif pour nous. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Le centre-ville est accessible à pied en 5 minutes. Il existe suffisamment de possibilités de stationnement dans les parkings environnants. Dans l'ensemble, il mérite les 4 étoiles et nous pouvons certainement le recommander.
Marten.i
Le 11/03/2023 à 13:08
Un hôtel bien géré, situé à la fois au centre et au calme, un point de départ idéal pour diverses visites touristiques du centre-ville d'Aix-la-Chapelle. Un restaurant ne manque pas, car à quelques minutes à pied se trouvent une douzaine d'endroits proposant des offres exceptionnelles dans toutes les gammes de prix. Chambres confortables sans fioritures. Pour les personnes ayant des difficultés à marcher, le loyer du garage est acceptable à 12 € par jour. La sélection du buffet du petit-déjeuner est supérieure - avec un service exceptionnellement attentif qui ne s'impose pas et est néanmoins prêt à servir. Une particularité : l'architecture de cet hôtel moderne est parfaitement reliée à l'un des libraires les plus renommés d'Allemagne - Anno 1817 - un type particulier de voyage culturel pour les amateurs de livres.
Arie-Jan.a
Le 27/02/2023 à 20:03
Bel hôtel littéralement à deux pas de la cathédrale. Excellent parking, même s'il est un peu cher. Bon petit déjeuner copieux aussi. Chambres spacieuses et modernes et tout était propre et frais. Pas de commentaires ni de commentaires vraiment. Fortement recommandé pour un hôtel abordable dans la ville d'Aix-la-Chapelle.
A..l
Le 23/02/2023 à 00:28
Aquis Grana City est un très bel hôtel avec un personnel sympathique. Ma chambre était confortable et j'avais une belle vue sur la vieille ville. Le petit déjeuner était également délicieux. Merci pour tout! ;)
Angela.o
Le 06/02/2023 à 18:22
Situation très centrale (idéale pour découvrir la ville) donc les chambres côté rue sont un peu bruyantes, mais celles côté cour sont calmes Buffet copieux et copieux pour le petit-déjeuner avec un personnel agréable et sympathique
Caroline.a
Le 28/01/2023 à 21:53
Bel emplacement, facile d'accès, les chambres sont confortables. Vraiment au top
Peee.e
Le 15/01/2023 à 17:45
Nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais nous pouvons recommander cet hôtel sans hésitation. Les chambres sont assez modernes et de bon niveau. Malheureusement assez poussiéreux à certains endroits. Il faut avoir un peu de chance avec le parking souterrain, nous avons eu la dernière place en arrivant le matin. Le petit déjeuner est copieux, j'ai été particulièrement agréablement surpris par les œufs brouillés et le bacon. Le personnel de la réception était réservé et indifférent et ne nous a pas très bien accueillis. L'emplacement de l'hôtel est parfaitement central à Aix-la-Chapelle.
Andrea.u
Le 15/01/2023 à 06:30
La chambre était grande, la douche un peu trop petite mais suffisante. La salle d'affaires n'avait définitivement pas été utilisée depuis un moment car les surfaces étaient poussiéreuses, notamment dans la salle de bain. Les matelas étaient très bons pour nous et le personnel était très sympathique. L'emplacement est génial
Das.i
Le 07/01/2023 à 11:35
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit et j'ai immédiatement eu Corona et une intoxication alimentaire. Salle de bain sale, taches de sang partout dans la pièce et le parking est un désastre.
Paprika.
Le 30/12/2022 à 16:58
L'hôtel était parfait le seul problème était la wifi....en travaux. Pour le reste, c'est calme et bien placé par rapport au centre historique.
Simoné.t
Le 23/12/2022 à 20:30
C'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné ! Tout était parfait, de la chambre au petit-déjeuner buffet en passant par le personnel formidable. 10/10 et je recommande vraiment !
Christina.a
Le 10/12/2022 à 17:03
Hôtel très confortable et moderne au milieu de la ville d'Aix-la-Chapelle. Personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Je n'aimais tout simplement pas le lit ; je n'ai pas bien dormi.
olaf.K
Le 05/12/2022 à 13:51
Très bien situé, en plein centre d'Aix-la-Chapelle. Il y a un parking, pas grand, mais très spécial étant donné l'emplacement dans le vieux centre. Personnel sympathique. Pas très bon marché (pas très cher non plus) mais vous en avez pour votre argent. Hôtel très accessible aux personnes handicapées. Le petit déjeuner est phénoménal ! À mon avis, le meilleur que j'ai vu depuis longtemps. Si jamais je retourne au marché de Noël d'Aix-la-Chapelle, je reviendrai ici ! Il faut prêter plus d'attention aux petites choses et aux réparations. Par exemple : il manquait un miroir dans les toilettes, le flexible de douche fuyait énormément, de l'eau giclait partout, le mur de la douche fuyait comme un fou. Ce n’est pas parce qu’il est ancien mais ce n’est tout simplement pas vérifié ! La volonté est là, d'une manière ou d'une autre.
François.g
Le 04/12/2022 à 21:13
Salle de bain/douche/WC glaciale, thermostat en panne rendant son utilisation très inconfortable. Le personnel de l'accueil n'a rien pu faire. Connexion wifi médiocre. Literie confortable. Pas de vue exceptionnelle depuis le 5e étage contrairement à ce qui a été annoncé. Parking déjà complet à 13h30. Pour une suite à 365 euros la nuit, l'ensemble manquait d'équipement et de confort. Heureusement le petit-déjeuner était plus réconfortant.
Cornelis.e
Le 29/11/2022 à 10:49
Personnel très sympathique et serviable, le petit déjeuner est super. Le parking souterrain nécessite quelques compétences de conduite et vous devez bien connaître les dimensions de votre voiture. Chambres propres et bien entretenues.
Fabrizio.
Le 24/11/2022 à 10:53
L'hôtel est dans un très bon emplacement central. Ma chambre était sale (poussière) et le wifi ne fonctionnait pas, absurde en 2022. Petit parking. Bon petit déjeuner.
Jürgen.a
Le 23/11/2022 à 10:37
Donc au fond, ce séjour était tout sauf excitant. La chambre était froide, la douche sale, les toilettes au sous-sol sales et malodorantes. Le personnel a fait de gros efforts, le petit déjeuner était bon, mais je ne reviendrai pas. Surtout parce que le prix était déraisonnable et que je n'ai pas remarqué 4 étoiles.
Lemye.a
Le 18/11/2022 à 17:04
Fréquemment nous séjournons pour une ou deux nuit à l'hôtel Aquis Grana en plein centre de Aachen et c'est toujours avec grand plaisir. En effet, cet établissement représente un excellent rapport qualité/prix entre localisation, services proposés et confort des chambres. De plus, le petit déjeuner est toujours excellent. Seul petit bug, la literie pourrait être améliorée au niveau des oreillers et couettes.
Penny.p
Le 28/10/2022 à 11:33
Idéalement situé en centre ville. Chambres spacieuses et propres. Un peu bruyant... et notre sèche-cheveux ne fonctionnait pas... on pourrait se plaindre d'un hôtel 4 étoiles... mais ce n'est pas le cas... le petit déjeuner était super !
Helmut.e
Le 23/10/2022 à 18:32
Bel hôtel de ville avec des chambres très propres. Matelas très bons. L'acoustique de la salle du petit-déjeuner est trop forte. Le buffet est ok.
Jörn..i
Le 09/10/2022 à 22:29
Un très bon hôtel avec une très bonne offre de petit-déjeuner. Il est presque impossible d'avoir un centre-ville plus important. La gestion du parking souterrain interne doit peut-être être améliorée.
Jenny..
Le 08/10/2022 à 23:30
Les chambres n'étaient pas très propres pour un hôtel 4 étoiles, mais ça va. Le parking souterrain pour se garer est un désastre complet, 18 € par jour et si vous sortez en voiture et que le parking est plein, vous ne pouvez plus vous y garer. Tout simplement stupide.
Lotte.o
Le 05/09/2022 à 15:45
Très bien situé et personnel agréable et serviable. Quand il fait chaud dehors, la pièce devient vraiment désagréable. Un simple ventilateur de bureau aurait été une bouée de sauvetage. Il y a aussi BEAUCOUP de bruit venant de la rue toute la nuit. Finalement, le nettoyage aurait pu être meilleur car les étagères supérieures étaient extrêmement poussiéreuses
Margherita.
Le 22/08/2022 à 21:36
Nous y avons passé 5 nuits en août : Emplacement stratégique, à 2 minutes à pied de la cathédrale Charlemagne et à 150 mètres d'Elisenbrunnen, la place où passent les bus pour rejoindre n'importe quel quartier de la ville (10 minutes de la gare centrale). Excellent petit déjeuner servi de 6h à 10h30 du matin : produits sucrés et salés abondants et de qualité, fruits frais et secs, etc. Wi-Fi gratuit, personnel sympathique et compétent. Hautement recommandé.
Augusto.a
Le 14/08/2022 à 15:10
- La chambre n'était pas climatisée et il faisait extrêmement chaud pendant notre séjour. - Dans la pièce initiale, on m'a attribué Internet ne fonctionnait pas. Je me suis plaint. Ils voulaient me donner une chambre plus petite que ce que j'avais payé ! Ils ont également affirmé qu'ils n'avaient pas d'autres chambres (ce qui était une excuse). Je leur ai dit que j'appellerais Booking et que je me plaindrais ; Ensuite, ils m'ont menacé en me disant qu'il y aurait une dernière chance de changement. - Le petit déjeuner est très allemand. Pour un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas bon ! - Les chambres ont besoin d'entretien et d'un meilleur nettoyage (voir les photos de poussière sous le lit, dans le radiateur, table sale, miroir qui s'effondre). - Il y a des escaliers au milieu du couloir pour accéder à la chambre. C'est une barrière très inconfortable lorsque l'on a des bagages lourds (voir photo). Aucune aide du personnel. - Le directeur était impoli et impoli. Ils ne se sont pas excusés auprès du client et m'ont menacé ! JAMAIS PLUS à cet endroit. Reste loin!
Heike.e
Le 09/08/2022 à 12:31
Bel hôtel moderne, très central. Grande chambre avec une chaise longue confortable. Grand choix de petit-déjeuner avec des options végétaliennes. Seule la réception internet est quasiment inexistante.
Virginie.u
Le 08/08/2022 à 11:41
Chambre propre, grande et désormais climatisée. Buffet de petit déjeuner à la hauteur de l'hôtel (grand choix, sucré salé, ex:fromages frais, saumon, pains variés, jus de fruits variés, œufs bacon chaud etc, il y en a pour tous les goûts). Accueil correct, sans fioriture. Placé en plein centre donc on peut tout faire à pied. Bémol : parking de l'hôtel petit donc on ne peut pas tous s'y garer mais on a trouvé un parking à proximité (APAG, 300 mètres environ)
Jörg..
Le 31/07/2022 à 18:19
Malheureusement, nous n'avons pas eu deux lits simples, nous n'avons donc eu qu'une petite chambre. Douche très sale pleine de moisissure dans le coulis. Malgré la plainte, seulement des excuses boiteuses au début... Une réduction de prix n'a été négociée qu'à l'arrivée. Une étoile supplémentaire pour ça. Je resterai ailleurs la prochaine fois
Gabriele.a
Le 25/07/2022 à 16:54
Un hôtel 4 étoiles ? Je ne pense pas. dans un hôtel 4 étoiles, c'est à dire s'attendre à trouver des chambres climatisées, ce qui n'est pas arrivé. Il faisait très chaud dans les pièces (30 °C) et il n'était pas du tout possible de se reposer et de dormir. Aussi parce qu'après avoir ouvert les fenêtres, les bruits autour étaient terribles. Oreillers très inconfortables. Je n'ai vu aucun sourire de la part d'aucun membre du personnel et on avait l'impression qu'ils vous rendaient service en séjournant là-bas. Un sourire ne coûte rien! Parler anglais était difficile, sauf avec un seul employé (encore une fois, un hôtel 4 étoiles !). Cet hôtel propose plus de 500 chambres mais un parking couvert d'environ 20-25 places, affreux ! Tout cela à un prix élevé pour ce qu'il propose (à mon avis personnel). Très bien situé, le petit déjeuner est correct mais rien d'extraordinaire. Absolument pas recommandé !
Lutz.s
Le 25/07/2022 à 14:26
Malheureusement, toutes les chambres ne disposaient pas de la climatisation, même si on nous avait promis le même niveau de qualité à la réception. C'est pourquoi c'est parfois assez bruyant la nuit. L'hôtel est situé au milieu de la ville et est recommandé, très bon petit-déjeuner buffet.
Leo.a
Le 12/07/2022 à 17:11
Une ville dans la ville. Adapté aux familles et accessible aux personnes handicapées. Le tout sous un même toit. Par tous les temps. Très bien trié. Aucun souhait ne reste insatisfait. Été et hiver. Désolé : comment prononcez-vous correctement le mot étrange SALE ?
Barbara.e
Le 09/07/2022 à 11:11
L'hôtel est idéal pour les touristes d'un jour qui souhaitent découvrir la ville d'Aix-la-Chapelle. Il est situé au centre-ville, les chambres sont attrayantes, le petit-déjeuner offre un large choix et le personnel est très sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Jane.e
Le 09/07/2022 à 10:59
Mon partenaire et moi avons réservé une chambre affaires pour 5 jours. L'emplacement de l'hôtel est parfait, les activités et les magasins sont accessibles à pied ainsi que de superbes restaurants et cafés. La première chambre dans laquelle nous avons séjourné n'était pas nettoyée à fond et l'air était plutôt lourd. Nous nous en sommes plaints et avons reçu en un rien de temps une nouvelle chambre avec climatisation. La deuxième chambre était bien meilleure et nous en étions très contents. Le petit déjeuner était correct, nous nous attendions à un peu plus de variété, mais dans l'ensemble, c'était très agréable. Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel et nous pouvons le recommander sans hésiter.
Jean-Bruno.i
Le 30/05/2022 à 20:12
Hôtel très bien situé, et chambre agréable et spacieuse. Bon petit déjeuner, Un bon point de chute pour visiter Aix La Chapelle. Seule l’amabilité du personnel peut faire défaut.
Hawks.
Le 11/05/2022 à 22:42
J'ai passé une nuit ici. La chambre était spacieuse et bien entretenue. Le personnel était sympathique et j'ai aussi aimé le petit déjeuner. Malheureusement, le WiFi était quasiment inexistant - cela affectait également nos compagnons de voyage - tant dans la chambre que dans la salle de conférence. Points déduits pour cela. Possibilités de stationnement : Il y a des places de stationnement, mais seulement quelques-unes dans un parking souterrain très étroit. Selon l'occupation, arriver en voiture pourrait entraîner des difficultés...
Heike.u
Le 08/05/2022 à 14:19
Nous étions à Aix-la-Chapelle pour le mariage et y avons passé la nuit avec plusieurs personnes. La réservation n'a pas fonctionné pour certaines personnes, les sols des chambres étaient sales, le lavabo de la salle de bain ne s'écoulait pas bien et le pommeau de douche ne pouvait pas être réglé et pulvérisé dans toutes les directions.
Nina..
Le 22/04/2022 à 16:47
Personnel très sympathique et serviable. Recommandé pour une nuitée en guise de city trip. L'hôtel est très central et vous pouvez aller directement dans la vieille ville avec de nombreuses options pour manger au restaurant le soir. L'hôtel dispose d'un petit parking souterrain que vous pouvez utiliser pour 18 € par jour. S'il est complet, il y a un autre parking en bas de la rue pour 16 € par jour. Les chambres sont bien meublées. Mais dans quelques coins, on peut remarquer l’âge du bâtiment. Ce qui n'était pas dramatique. Il manque un tout petit peu d’attention aux détails. Le petit déjeuner vraiment bon. C'était riche et il y avait beaucoup de choix.
Udo.o
Le 08/04/2022 à 08:24
(je suis un grand voyageur) Cet hôtel est un piège à touristes. Bâtiment des années 70 rénové à moindre coût il y a des années. Très sale. Très bien situé en centre-ville et le personnel très jeune de la réception fait de son mieux pour compenser la mauvaise « gestion » : chambres sales avec moisissure, poussière ; des sanitaires au-delà de toute croyance (mais colorés…). Le téléphone n’a pas été nettoyé depuis des lustres ; petit déjeuner ok cependant vaisselle sale avec des poils noirs sur les assiettes et les cuillères. Café imbuvable (fin et amer). Le Wifi très lent n'a pas pu se connecter avec Teams. Confrontant la « direction » aux problèmes, elle ne voulait même pas voir la salle. Quand je lis les critiques 5 étoiles, elles doivent évidemment être fausses.
Mercedes.a
Le 19/03/2022 à 18:23
Emplacement parfait, service client exceptionnel. Les chambres correctes, confortables et propres. Bon petit déjeuner. Endroit recommandé pour séjourner à Aix-la-Chapelle.
Ellen.e
Le 22/02/2022 à 09:05
Bon hôtel, dames sympathiques à la réception. La chambre standard convient pour une nuit, la salle de bain est minuscule, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin. Il y a également beaucoup de choix au petit-déjeuner.
Sander.o
Le 17/02/2022 à 12:16
Aix-la-Chapelle n'est pas une très grande ville avec de nombreux magasins, restaurants et sites touristiques dans le vieux centre. L'Aquis Grana City Hotel est situé au milieu de tout. Nous avons séjourné ici pendant une nuit, profitant du forfait « Dimanche paresseux ». Vous pouvez vous enregistrer tôt le samedi et vous n'aurez à quitter la chambre que tard le dimanche. J'ai été très gentiment aidé à l'avance face aux incertitudes entourant les mesures corona 2G+. Assistance au stationnement à l'arrivée. Notre chambre n'était pas encore prête, nous pouvions déposer nos bagages et prendre un bon déjeuner en ville. Puis retour à l'hôtel. Quelque chose n'allait pas avec la chambre, alors nous avons eu une des suites. Quelle salle de bal ! La pièce occupait la moitié du grenier sur deux étages. L'intérieur était un voyage dans le temps dans les années 70 et 80 avec beaucoup de chutes de bois et de spots encastrés carrés. Mais c'était propre et les lits étaient bons. Une expérience particulière. De nombreuses autres chambres ont été récemment rénovées et semblent plus modernes. Le buffet du petit déjeuner était bien préparé, tout était super frais. Si nous devions faire un autre voyage à Aix-la-Chapelle dans un an, je réserverais à nouveau ici.
Anais.a
Le 13/02/2022 à 23:03
Le personnel était très sympathique et les chambres joliment décorées et spacieuses. Chaque demande a été satisfaite immédiatement et l'emplacement de l'hôtel permettait d'accéder facilement au centre-ville. Seul point négatif, la porte du couloir n'est pas très insonorisée ce qui entraîne quelques désagréments.
Herbert.r
Le 06/02/2022 à 19:12
Hôtel bien situé. Petit déjeuner ok. Chambre spacieuse et lit excellent. Une odeur de nourriture irritante en permanence. Probablement à l'étage où le personnel peut cuisiner dans sa chambre. Les toilettes étaient inconfortablement basses. Douche bien. Toile d'araignée au plafond. Portes très basses.
Franck.I
Le 06/02/2022 à 18:50
Hôtel bien situé dan ale centre. Chambre propre et fonctionnelle. Un excellent accueil avec des gens prêts à rendre service et rendre votre séjour très agréable. Un bon buffet pour le petit dej!
MeYou.
Le 03/02/2022 à 23:16
J'y ai passé une nuit. Pour le décrire brièvement et succinctement : - le parking souterrain est déraisonnable pour les 18€ demandés. Quiconque conduit une voiture plus large qu'une VW Polo aura des problèmes considérables pour se garer si quelqu'un se trouve déjà dans l'espace à côté de lui. - Il y avait une forte odeur de nourriture dans le couloir. C'était probablement parce que les invités organisaient une fête (nourriture) dans plusieurs pièces du même étage. L'odeur flottait au moins dans la pièce par dessous la porte. J'ai réussi à fermer la porte entre l'antichambre et la chambre - Le petit déjeuner était bon pour ça. Cela s'applique à la fois à la sélection et à la qualité
Jean.a
Le 23/01/2022 à 18:04
Super emplacement, personnel sympa, petit déjeuner buffet avec un grand choix et délicieux, bon matelas et couette mais petit bémol pour les oreillers.. à refaire.
Manuela.a
Le 23/01/2022 à 16:22
Notre séjour là-bas a été super 👍notre chambre était très propre et assez grande, moderne et joliment meublée. Très bien situé, le buffet du petit déjeuner était délicieux 👍
Cora.e
Le 05/01/2022 à 11:45
Nous avons séjourné ici pour une nuit. Positif: Personnel sympathique, chambres propres, beaucoup de choix au buffet du petit-déjeuner, emplacement central Négatif: Ça sent l'accident chimique, les chambres sont négligées (éviers et murs rayés,...), c'est extrêmement bruyant, les lits sont très durs, le nombre de places de parking est très limité, ainsi que les places assises au petit-déjeuner. Conclusion : le rapport qualité/prix n'est pas correct, mais correct pour une nuit
Sergii.
Le 03/12/2021 à 13:00
L'hôtel est en centre ville et c'est le seul point positif. Les chambres sont mal nettoyées, les toilettes sont séparées de la salle de bain, mais installées beaucoup trop bas et ça sent l'urine ! Il y a des toiles d'araignées et de la poussière partout dans la pièce, même du chewing-gum !!! C'est dégoûtant. Le petit déjeuner est correct.
Paul.e
Le 27/11/2021 à 19:07
Très bel hôtel au centre ville d'Aix-la-Chapelle. Les chambres sont propres et confortables. Une place de stationnement dans le parking souterrain n'est pas toujours possible. Le petit déjeuner est frais et très varié. J'adorerais revenir.
cecile.l
Le 11/11/2021 à 18:01
Hôtel propre chambre propre Petit déjeuner buffet parfait Aix la chapelle m a agréablement surprise
Thedorakis.e
Le 08/11/2021 à 09:48
J'ai séjourné ici pendant 4 jours pour un séminaire. Malheureusement, le quartier est très bruyant, bars du quartier chaud. Cela signifiait qu'il n'était pas possible de dormir avec la fenêtre ouverte. Les voix sont extrêmement fortes entre les maisons. Malheureusement, demander à l'avance une chambre calme n'a pas aidé. Il n'était pas non plus possible de réserver une place de parking, ce qui nous a obligé à chercher dans les environs dans l'après-midi. Nous étions ici avec 7 personnes. Lors du prochain séminaire à Aix-la-Chapelle, nous réserverons un autre hôtel.
Arndt.c
Le 02/10/2021 à 15:53
Un hôtel où il n'y a pas de place pour le petit-déjeuner. Tout dans la chambre était ok, sauf la salle de bain. Une douche d'où l'eau coule dans la pièce, les robinets d'eau de la salle de bain ne peuvent être actionnés qu'avec beaucoup de force et ne conviennent pas aux enfants.
G.
Le 27/09/2021 à 14:59
jour 1 Après l'arrivée (vers 12h00), la chambre n'était pas encore préparée, même si, selon le service réservé, elle aurait dû être disponible à 10h00. D'après la description de l'hébergement réservé, il aurait dû s'agir d'une salle d'affaires (22-30 m²). En réalité, on nous a apparemment attribué la prochaine chambre disponible, qui ne correspondait en aucun cas aux photos d'une chambre business (climatisation, propreté, qualité du sommeil) sur la page d'accueil de l'hôtel. L'air évacué dans les toilettes/salle de bain ne fonctionnait pas, la salle de bain dans son ensemble était dans un état assez usé qui avait besoin d'être réparée, les 2 oreillers existants ont été remplacés depuis longtemps... Le cadeau de bienvenue annoncé dans l'arrangement n'est arrivé qu'après qu'on ait signalé qu'il manquait... jour 2 Selon l'hôtel, le petit-déjeuner exquis annoncé inclus dans le forfait que nous avions réservé a été annulé car la petite salle du petit-déjeuner n'avait pas la capacité de recevoir tous les clients de l'hôtel... Et ce, même si l'heure du petit-déjeuner était fixée à 6h30. -11h00... . Conclusion Le seul point positif de cet hôtel est la distance de toutes les attractions. L'organisation, l'ambiance de l'hôtel et de la chambre, le buffet du petit déjeuner et l'accueil méritent peut-être 3 étoiles, voire pas du tout et ne correspondent en aucun cas aux prix des chambres demandés...
Ingo.u
Le 22/09/2021 à 09:21
Hôtel très bien entretenu et magnifique au centre d’Aix-la-Chapelle. Malheureusement, les fenêtres n'offrent pas une bonne isolation phonique et on entend trop bien les voitures sur les pavés et le chantier à partir de 6 heures du matin.
Dark.u
Le 16/08/2021 à 21:07
L'hôtel est vraiment très proche du centre. Cela présente des avantages et des inconvénients. C'était parfois assez bruyant le soir jusque tard dans la nuit, notamment à cause des voitures qui devaient vraiment accélérer. La fontaine de l'autre côté de la rue était également assez bruyante. Mais on ne remarquait rien de tout cela lorsque les fenêtres étaient fermées. La chambre était super, propre, grande et moderne, tout comme la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était très bon, très varié. Personnel sympathique et arrangeant
Spoon.:
Le 29/07/2021 à 12:17
L'emplacement est bon et les chambres sont correctes, mais pas très propres. Les fenêtres et le miroir de l'entrée présentaient des taches de graisse. Il y a une immense télévision, une bouilloire, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Petit déjeuner adéquat, grand choix. Il manquait du cacao. La salle du petit-déjeuner est également très petite. Le parking était complètement plein, lorsque vous avez demandé, vous avez été dirigé vers la cour arrière, pour laquelle vous avez dû payer 17 €, avec le commentaire il n'est dit nulle part que le stationnement chez nous est gratuit.
Mukkelfluz.
Le 27/07/2021 à 18:38
Très bel hôtel très bien situé au milieu d'Aix-la-Chapelle. Les chambres sont très grandes et propres. Le petit déjeuner est copieux dans une belle salle. Apparemment, l'hôtel dispose d'un parking couvert, mais il était complet. Heureusement, il existe de nombreux parkings dans les environs. Ce n'est pas tout à fait idéal, mais c'est probablement un compromis en plein centre-ville.
Christopher.o
Le 23/07/2021 à 15:40
Chambres agréablement propres, Petit déjeuner très copieux, personnel sympa. L'hôtel est situé juste à la limite de la vieille ville PS : Le bar Büchel (bon portugais) juste à côté propose une grande sélection de bières
Martin.
Le 15/07/2021 à 19:13
Belles chambres, personnel propre et sympathique, très bon petit déjeuner et emplacement très central. Nous nous sommes sentis les bienvenus et très à l'aise. L'hôtel est définitivement recommandé. Cependant, la connexion Wi-Fi était un peu faible et la réception de la télévision sur certaines chaînes n'était pas très bonne, mais d'un autre côté, c'était une belle et grande télévision.
Aryna.a
Le 20/06/2021 à 10:14
Nous y sommes restés deux nuits. Nous avons choisi le forfait confort et avons été extrêmement satisfaits ! Nous sommes arrivés les jours les plus chauds mais avons eu la chance d'avoir la climatisation dans la chambre ! Les chambres étaient très belles et, à notre connaissance, propres, même s'il y avait quelques taches dans la salle de bain. Mais ils ne nous dérangent pas, c'est se plaindre à un niveau élevé. L'hôtel a l'air très moderne et professionnel. La réception est toujours ouverte et sympathique. Un grand compliment pour le petit-déjeuner gratuit (!), qui a de nouveau lieu au buffet grâce à la baisse des chiffres. Le rapport qualité-prix est exceptionnellement bon ! Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et j'y retournerais encore et encore.
Richard.i
Le 01/06/2021 à 06:04
Extrêmement déçu, le niveau de (manque de) nettoyage dépasse tout ce que j'ai connu jusqu'à présent ! dans la salle de bain, la cabine de douche présentait de la moisissure noire à plusieurs endroits, le mur présentait une énorme tache jaune d'origine inconnue. Télécommande du téléviseur collante et avec dépôt de poussière, certainement pas désinfectée et nettoyée. Les chaînes de télévision étaient à peine regardables, l'image était continuellement déformée comme des carrés numériques. La chambre était extrêmement bruyante.
Sarah.c
Le 13/02/2021 à 10:54
J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit en janvier et j'ai malheureusement découvert pendant la nuit que j'avais des invités indésirables (punaises de lit) dans mon lit, malheureusement c'était aussi très poussiéreux sous le lit. A trois heures du matin, j'ai changé de chambre, à la réception ils n'étaient apparemment pas très surpris de mes plaintes et le lendemain matin, lors de mon départ, il n'y avait aucune excuse pour ce désagrément (même s'ils en étaient conscients et m'a dit : Oh, tu... C'est ce qui s'est passé avec le changement de chambre.
Daniela.
Le 29/09/2020 à 16:03
Le petit déjeuner est un désastre. Bien sûr, cela est aussi dû au Corona. Mais cela aurait certainement pu être mieux résolu. Le personnel est donc pressé et irritable. On vous demande de débarrasser la table après 45 minutes, mais vous êtes souvent ignoré pendant 10 minutes. Un couple plus âgé a dû attendre longtemps avant même d'être conduit à l'endroit. Cependant, les plaintes dans la salle ont été très bien reçues et des excuses amicales ont été présentées. Dans l’ensemble, malheureusement, ce n’est pas correct pour le prix !
Jo.e
Le 20/09/2020 à 21:03
Hôtel agréable, moderne et propre au milieu du centre-ville d'Aix-la-Chapelle. Le personnel s'efforce de compenser au mieux les restrictions liées au Corona, par exemple au petit-déjeuner. Malheureusement, le parking de l'hôtel était plein, mais le parking public le plus proche se trouvait à 5 minutes de l'hôtel. Aucun problème.
Rebecca.i
Le 13/09/2020 à 22:25
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement. Les chambres sont magnifiquement conçues. La propreté dans la salle de bain laissait un peu à désirer. Chauffage poussiéreux, douche crayeuse en partie basse et cheveux collés à l'extérieur de la douche et au mur. Malheureusement, le petit-déjeuner a été mal mis en œuvre à l'époque du corona. Si vous commandiez un plateau de saucisses et de fromages, on vous donnait une assiette négligente avec deux tranches de Gouda et de mortadelle posées dessus. Les œufs brouillés étaient pleins du paquet. Cela m'a beaucoup déçu. J'attends mieux d'un hôtel 4 étoiles. Néanmoins, le rapport qualité-prix n'était pas bon mais correct. Le personnel était gentil et serviable.
Thierry.i
Le 21/08/2020 à 22:07
Chambre très austère, zéro déco. Petit parking. Le stationnement gênant d'un membre du personnel nous empêche d'en sortir, pas d'excuse de sa part...
Reinhard.e
Le 18/08/2020 à 07:37
Nous y étions pour un court week-end fin juillet. Les chambres sont spacieuses et propres. Le support du pommeau de douche dans la douche était cassé. Ce n’est pas dramatique, mais il faudra le remarquer à un moment donné. Mais nous ne l'avons pas signalé, il n'est donc pas inclus dans la note. Deux étoiles déduites avec des raisons claires. Premièrement, la situation du stationnement, très mauvaise et non communiquée, est encore aggravée par le fait que même les clients ayant déjà quitté l'hôtel sont toujours autorisés à laisser leur voiture garée. A part ça, 15 places de parking pour un hôtel de 97 chambres, c'est une plaisanterie. La seule alternative est d’utiliser des parkings publics et payants. La deuxième déduction concerne la situation du petit-déjeuner. En raison de Corona, les sièges ont dû être retirés et remplacés par un service assis au lieu d'un buffet. Cela a entraîné une longue file d'attente. Le personnel de service présent (toutes des femmes) a couru et a tout donné. Le porteur apathique et sous-employé, en revanche, considérait son travail comme une supervision plutôt qu'un coup de main. Son comportement factice et amical pour prendre la situation à la légère n'a pas aidé non plus.
D...
Le 14/08/2020 à 13:48
Très bien situé et très belles chambres. Cela aurait été plus agréable avec la climatisation. C'était relativement bruyant avec la fenêtre ouverte. Mais ce qui est vraiment ennuyeux, c'est que certains employés fument devant et derrière l'hôtel, donc l'entrée sent la fumée de cigarette. Malheureusement, l'odeur pénètre également dans les pièces par les fenêtres ouvertes. Nous avons dû attendre longtemps pour vérifier car la réception était sans personnel. Une file d'attente s'est formée qui a ensuite croisé la file d'attente du petit-déjeuner. Ennuyant et surtout impossible de garder ses distances avec les autres clients dans le lobby trop étroit. La réception n'était occupée qu'après que la serveuse de la salle du petit-déjeuner nous ait parlé. Un peu plus de convivialité générale serait bien.
Andreas.a
Le 10/08/2020 à 12:43
Tant pis. À l'époque de Corona, tout est un peu difficile dans cette industrie. C'était ma première visite à l'hôtel à cette époque. Je n'ai aucune idée de comment gérer quelque chose comme ça. En tout cas, l'hôtel a fait un effort. Les chambres sont actuellement nettoyées tous les 3 jours. Le petit déjeuner est servi à table. La variété du petit-déjeuner pendant mes 3 jours était limitée, le contenu était très simple et la concentration du personnel pourrait être améliorée. Voyons si cela s'améliore à d'autres moments.
Emmanuel.e
Le 09/08/2020 à 21:32
Franchement, pas de climatisation pour un hôtel 4 étoiles... malgré une canicule qui a poussé le thermomètre intérieur de la chambre à près de 30 degrés... et un petit déjeuner covid fait de produits industriels bas de gamme ... on a vu beaucoup mieux ! Heureusement que les jeunes qui gèrent cet hôtel (que des jeunes de moins de 30 ans que ce soit à l'accueil ou au service) ont fait leur maximum !
Jean-Marc.e
Le 04/08/2020 à 10:42
En plein centre, avec un petit parking souterrain, ce bel hôtel est à un jet de pierres de la cathédrale.
Christian.u
Le 27/07/2020 à 09:45
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Les chambres étaient bien rangées, nous avions une chambre familiale avec deux chambres et deux salles de bains. Une salle de bain n'était pas complètement propre et est probablement rarement réservée. Le petit déjeuner était très bon (petit-déjeuner à l'assiette grâce à Corona) et le personnel était très sympathique. Se garer dans le parking souterrain de l'hôtel était facile, il suffit de descendre directement derrière l'hôtel.
Jan.�
Le 08/07/2020 à 00:07
Accueil sympathique. Le souhait d'une chambre à l'arrière s'est également réalisé. Les chambres sont joliment meublées et l'emplacement de l'hôtel est en plein centre. Le petit déjeuner était copieux et servi directement à table, avec un service très amical et courtois en raison de la période particulière. Je peux certainement recommander cette maison.
RSH.o
Le 27/06/2020 à 19:33
L'hôtel est très bruyant. Les chambres côté rue : Bruit des visiteurs assis sur la place devant un restaurant et des fêtards de passage jusqu'au petit matin. Vers 5h30 du matin, il y a eu du bruit provenant des véhicules de ravitaillement et du service de nettoyage de la ville, qui a laissé le moteur tourner en permanence. En outre, il y avait des jeunes hommes (des amateurs de voitures) qui circulaient dans les rues plusieurs fois tard dans la nuit avec une chaîne stéréo bruyante et un système d'échappement bruyant. Les chambres donnant sur la cour intérieure n'étaient pas meilleures non plus, car la climatisation fonctionnait constamment (il faisait chaud). Fermer les fenêtres n’était donc pas une solution car les pièces devenaient alors très chaudes. - Le service n'était pas beaucoup mieux non plus : à cause de Corona, les chambres ne doivent être nettoyées que tous les trois jours (vous pouvez le comprendre). Mais cela n'a pas fonctionné non plus, seulement après trois jours de discussion et de discussion, puis plus du tout. A la réception, je me suis senti comme un suppliant plutôt que comme un invité à cause de quelques questions... Plus jamais.
Simone.a
Le 15/06/2020 à 10:08
Tres bien.....t hôtel,propreté,,soigné et emplacement exceptionnel...
Armin.e
Le 12/06/2020 à 09:24
Un hôtel citadin bien situé avec un service amical. Les chambres n'ont rien de spécial mais sont propres et bien rangées. Le petit déjeuner était plutôt simple à cause de Corona. Recommandé pour un court séjour de 1 à 2 nuits.
Eva.o
Le 11/06/2020 à 22:49
Notre séjour dans cet hôtel était tout simplement horrible. Nous savons que les restrictions sont inévitables en raison du confinement, mais vous pouvez rendre votre séjour plus agréable grâce à d'autres mesures. Le petit déjeuner était une imposition. Un sac a été posé sur la table et c'est tout. Les vœux n’étaient pas possibles. Toujours le même contenu pendant trois jours. .Une péréquation des prix correspondante n’a pas eu lieu.
L...
Le 24/05/2020 à 16:22
La salle d'affaires est grande. Cependant, vous ne pouvez pas ouvrir complètement les fenêtres. La salle de bains et les toilettes n'ont aucune fenêtre et aucune ventilation. En été, il fait probablement extrêmement chaud. En mai, il faisait déjà très chaud et étouffant dans la pièce. Le réfrigérateur ne refroidit pas. Le lit est dur, les oreillers très plats. Les toilettes sont extrêmement basses. Les femmes de ménage ont tout simplement ignoré notre chambre. La seule bonne chose était en fait l'emplacement en plein centre-ville et le forfait déjeuner Corona (petit-déjeuner). Certainement OK pour les voyages de travail. Pas pour un city trip en couple.
david.e
Le 19/03/2020 à 21:51
Très bon hôtel situé au cœur du centre touristique. Hôtel très propre aux chambres décorées avec goût. Bon petit déjeuner.
coquelicot.e
Le 05/03/2020 à 23:24
Correct et bien situé pt bémol pt déjeuner très peu varié
Kristina.i
Le 29/02/2020 à 10:14
Le pire hôtel de ma vie ! Nous avons demandé une chambre calme et avons eu la chambre à côté de l'ascenseur, de 5 à 6 heures du matin, c'est très bruyant, nous ne pouvions pas dormir. Le manager est extrêmement impoli et désordonné, il ne voulait pas nous écouter, comment il nous a dit son anglais n'est pas si bon... vraiment ?! Le directeur de l'hôtel ne parle pas anglais ?! Il n'y a pas de climatiseur (mais c'est sur les photos de booking/Expedia), en été c'est un enfer ici (nous étions ici pendant 2 jours horribles en juillet 2018).
Melissa.o
Le 24/02/2020 à 12:19
Hotel très moderne et personnel sympathique
Stefan.t
Le 05/01/2020 à 13:52
Excellent emplacement - proche de la cathédrale et du centre ville. Grandes chambres propres, service sympathique et bon petit-déjeuner buffet (pas trop de monde). Seul petit bémol, nous avons senti que la pièce était un peu surchauffée et le chauffage difficile à régler. Heureusement, il était possible d'ouvrir les fenêtres.
Anne.e
Le 04/01/2020 à 18:49
Hôtel au calme, chambre confortable, literie impeccable. Petit déjeuner excellent.
Wolureno.
Le 30/12/2019 à 20:06
Petit manque de finitions aux niveau des chambres : Joint de douche manquant donc douche fuyante, robinet non-thermostatique et pas un seul crochet dans la salle de douche :-/ Je tiens à signaler que la chambre reste très confortable et propre il ne s'agit que de petits détails ! Sinon service impeccable et situation idéale ;-)
Anja..
Le 05/12/2019 à 18:25
Belles chambres, surtout les deux chambres familiales avec portes communicantes. C'est juste dommage que, malgré les multiples annonces selon lesquelles c'était les 18 ans de notre fille, nous n'ayons pas eu de table de petit-déjeuner pour 6 personnes (mais avons dû nous organiser debout après 20 minutes d'attente). Et un peu de félicitations ou d'attention pour la fille aurait été bien aussi, nous le savons grâce à d'autres hôtels - et nous y allons presque chaque année.
Claudia.e
Le 01/12/2019 à 10:55
Chambres spacieuses et propres. Un copieux petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. J'ai trouvé la situation du stationnement ennuyeuse car même si l'Aquis dispose d'un parking souterrain, cela ne signifie pas que vous pouvez y trouver une place de parking. 😉 La dame à la réception était aussi glaciale que le temps. Vous vous êtes presque demandé si vous deviez les déranger ou non. 😁 Les matelas étaient durs comme de la pierre. Pour ceux qui aiment ça, super. J'avais très mal à la hanche, même si je ne suis pas délicatement bâti. La couverture était trop fine pour la période de l'année, j'avais froid et la chambre était très bruyante. Peut-être que j'ai des attentes trop élevées à ce sujet. La télévision n'avait pratiquement pas de programmes, peut-être que cela avait été modifié par le précédent. Ce n'était pas si mal pour une nuit, mais comme le Wi-Fi était également totalement épouvantable, il n'y avait pas beaucoup de choix en termes d'activités. J'ai survécu, mais je m'attendais à beaucoup plus pour le prix et à un hôtel 4 étoiles.
Gerda.t
Le 12/10/2019 à 20:12
Très bel hôtel, situé au centre d'Aix-la-Chapelle. Idéal pour un court voyage. Chambres agréables et propres. Le personnel est très sympathique et courtois. Il y a un petit bar sympa. Le petit déjeuner est très bon.
Hp.
Le 25/09/2019 à 22:59
C'est un hôtel citadin situé en plein centre et à quelques pas de la cathédrale. Ainsi, une fois enregistré, vous pouvez faire une grande partie du tourisme à pied. C'est très agréable. Les chambres sont bien et propres. Cependant, on peut déjà dire que tout vieillit un peu. Mais tout reste dans des limites raisonnables. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le stationnement dans le parking coûte 14 € supplémentaires. Mais ça va. Je le réserverais à nouveau à tout moment et le recommanderais à tous ceux qui visitent Aix-la-Chapelle.
CAUBARRERE.e
Le 08/08/2019 à 21:53
Très bien situé. Chambre propre et spacieuse. Accueil presque inexistant, la personne ne parle que l'Allemagne et un peu d'anglais. Le wifi ne fonctionne pas. Un monsieur finit par expliquer que c'est parce que nous sommes deux dans la chambre à utiliser le wifi... il donne un code pour la deuxième personne. Ça ne marche pas mieux. Impossible de travailler dans la chambre. Pas de place au parking, ce qui ne m'a pas été dit hier au téléphone quand je me suis renseignée. Des progrès à faire pour le contact avec le client.
raphaelle.a
Le 28/07/2019 à 22:46
Je donne pour cet hôtel la cotation de 3 étoiles. En effet, cet hôtel a tout le charme d'un hôtel 4 étoiles cependant quelques petits détails ne nous ont pas plu ce qui fait chuter la note. Voyons tout d'abord le positif : 1) Emplacement est parfait : hôtel parfaitement situé directement dans les quartiers où l'ont peut se balader pour rejoindre la cathédrale et les petites ruelles de Aix-la-chapelle avoisinantes. 2) hôtel charmant de l 'extérieur et à l' intérieur. Bon goût pour la décoration et l'aménagement intérieur. 3) le petit déjeuner était parfait ! : il y a tout pour satisfaire les goûts de tout le monde !! 4)la literie : nous avons dormi comme des bébés mis à part le petit couac qu'il y a eu. Après ces quelques points positifs, nous avons été déçu par ces points : 1) le manque de système d'air conditionné. Nous sommes arrivés pendant la période de canicule et avons été obligés d'ouvrir les fenêtres ce qui a eu pour consequence de faire rentrer les moustiques et d'entendre absolument tout ce qui se passait dans la rue pendant la nuit. 2) hôtel situé dans une rue très fréquentée la nuit... Ne dormez donc pas les fenêtres ouvertes au risque d'être réveillés à plusieurs reprises... 3) booking nous annonce que cet hôtel dispose d'un parking. Après réservation, nous apprenons que le prix du parking est de 14euro la journée... 4) nous avons trouvé les réceptionnistes peu aimables et ne parlant pas notre langue pour la plupart. La Belgique n'est qu' à 10 minutes de route même pas. Bref malgré le gros point positif qui est l'emplacement et le petit déjeuner copieux, nous n'avons pas été conquis par l'hôtel. Raphaëlle et jeremy--26/07 au 28/07
Thomas.e
Le 24/07/2019 à 23:47
Bel hôtel, mais malheureusement beaucoup trop chaud. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres ni dans la salle du petit-déjeuner. Ces derniers jours, il faisait +35 degrés, il n'y avait pratiquement pas de brise dans la pièce. Le petit déjeuner était un peu petit et n'était que lentement réapprovisionné. L'eau n'était disponible que sur demande ; il n'y avait que des carafes et des bouteilles vides. Il n'y a pas de critiques majeures, mais avec le climat, ce n'était tout simplement plus un séjour agréable.
G.
Le 19/06/2019 à 09:45
L'hôtel situé au centre est acceptable en soi, mais il n'y a pas de calme la nuit dans cet hôtel. Une émeute dans les rues du centre-ville ne peut être exclue, car on suffoquerait dans la chambre d'hôtel si les fenêtres étaient fermées. Climatisation : aucune. Mais ce qui est particulièrement mauvais : l'hospitalité. Attention et intérêt pour le bien-être du client de l'hôtel semblent être des mots étrangers qu'on n'a jamais entendus ici. Le service du petit déjeuner (qui n'est que de qualité moyenne) : souterrain ! Je n'ai jamais connu un personnel aussi somnolent, ignorant et incompétent. Aix-la-Chapelle vaut le détour, mais la recommandation est claire : il vaut mieux chercher un autre hôtel. Le centre-ville offre de nombreuses possibilités d'hébergement.
Sarah.u
Le 19/04/2019 à 13:27
Très bien situé. Très luxueux. Chambre+++ Petit déjeuner +++
Thomas.o
Le 02/04/2019 à 14:45
Emplacement central, idéal pour se promener dans la vieille ville ou pour faire du shopping. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bon et suffisant. En raison de son emplacement central, l'établissement n'est pas vraiment calme la nuit le week-end. Mais l'emplacement est tout simplement idéal pour un séjour en ville.
Gilbert.a
Le 22/02/2019 à 21:02
Superbe, personnels très compétents. Situation exceptionnelle
JB.
Le 31/12/2018 à 09:20
Confortable, propre et chambre moderne. Très bon rapport qualité prix.
Thomas.o
Le 29/12/2018 à 20:50
Super hôtel, en plein cœur de la ville d'Aix-la-Chapelle. Tous les sites touristiques accessibles à pied. Chambres très propres, même si sans moquette, mais sinon bien équipées. Pas une belle vue sur la cour intérieure, mais agréablement calme. Lits 100x200 cm avec un bon matelas ferme, le lit double de notre chambre était composé de deux lits simples rapprochés. Pas de climatisation, peut manquer en été pour ceux qui en ont besoin. Très bon petit déjeuner et suffisamment de choix. 2 ascenseurs et garage propre à l'hôtel (14,00 €/jour). Personnel très sympathique, serviable et courtois. Absolument recommandé pour un court séjour ou un week-end en ville. Nous serions heureux de revenir si Aix-la-Chapelle est à nouveau notre destination.
Michaela.o
Le 25/11/2018 à 09:16
Situation idéale pour visiter Aix-la-Chapelle, en plein cœur de l'action, les chambres à l'arrière sont toujours au calme. Il y a peu de places de parking appartenant à l'hôtel, mais rester 24 heures sur 24 dans le parking en face ne coûte pas beaucoup plus cher. Chambres propres et adaptées aux courts séjours, bon petit déjeuner, personnel sympathique
Rchrd.o
Le 15/11/2018 à 20:00
Dans l'ensemble, OK. La chambre (salle de bain) pourrait être un peu plus propre, chaumes de l'ancien propriétaire toujours sur le lavabo, taches sur le mur derrière la porte. Buffet du petit déjeuner excellent, mais trop cher à 14 €. Cependant, l'emplacement est très bon pour explorer la ville.
Claudie.r
Le 01/11/2018 à 11:37
Hôtel très agréable et personnel très aimable petit déjeuner copieux et à volonté .
Marina.i
Le 19/08/2018 à 11:00
Emplacement de l'hôtel parfait ; personnel sympathique; Chambres très bien; Parking couvert ennuyeux, il faut toujours attendre que le portail s'ouvre et malgré le fait de nous le dire ou de sonner la cloche, il ne s'ouvre souvent pas. Aucune bonne volonté concernant le temps de stationnement, 2 heures de plus n'étaient pas possibles, nous avons dû changer de parking. Le volume du ventilateur dans la cour était inquiétant la nuit.
Valérie.i
Le 14/08/2018 à 23:49
Établissement très propre. Mais pas de climatisation et chaleur difficilement supportable durant cet été caniculaire.
Fuchs.u
Le 27/07/2018 à 09:00
L'emplacement est optimal. Certaines chambres ne sont pas parfaitement propres. En raison de son emplacement central, il est très bruyant, ce qui rend difficile l'ouverture de la fenêtre la nuit. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, ce qui rend difficile le sommeil lorsque les pièces sont extrêmement chauffées en été, comme c'était mon cas. Le petit déjeuner était correct, mais rien de spécial. Le personnel est sympathique.
María.z
Le 24/07/2018 à 00:20
Attention : Pas de climatisation ! Au lieu d'un lit double, il y avait 2 lits simples rapprochés. Les oreillers étaient grumeleux et inconfortables pour dormir. Petit déjeuner très copieux ; Malheureusement, seulement du café dans la cafetière, pas d'autres boissons au café. Le personnel était correct ; un peu plus de convivialité ne serait pas mal.
Emmanuel.e
Le 20/07/2018 à 23:09
Réservation sur internet, hôtel super en centre ville. Chambre très calme et très grande. Un parking gratuit et fermé pour la moto. Petit déjeuner à l'européenne. Service à la hauteur. Bref un très bon hôtel à 50 m de la cathédrale. Je le recommande sans retenue.
Carole.
Le 03/07/2018 à 09:46
Très belle hôtel en plein centre ville !
Sacha.i
Le 09/06/2018 à 15:36
L'hôtel est très central. Il propose une place dans le parking souterrain pour 14 €. Cependant, ils ne m'ont pas facturé les 14 €. Ils ont probablement encore un ou deux déficits dans l'organisation. Si vous arrivez tard dans la soirée, soyez prudent dans le parking souterrain de 1,90 m de haut, car les clients de l'hôtel se garent parfois de manière désastreuse et vous pourriez avoir des difficultés à y accéder. Le lobby a l'air très luxueux et élégant. Les employés ont l'air très soignés. Cependant, la dame de la réception n'était pas des plus sympathiques. Ma chambre était plutôt standard. Pas génial mais pas mal non plus. Cependant, j'étais très insatisfait de la chambre en raison de l'absence de minibar et de peignoir. Quelque chose comme ça devrait être disponible dans un hôtel 4 étoiles. Le lendemain matin, j'ai aussi remarqué qu'il n'y avait pas de dentifrice dans la salle de bain. Après un appel à la réception, cela m'a été apporté. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial non plus. J'ai trouvé dommage qu'aucun cacao ne soit servi. Il n'y a pas d'offres de bien-être. Pas de piscine, sauna, salle de sport ou quoi que ce soit du genre. 4 étoiles, c'est une étoile de trop pour l'hôtel. L'hôtel ne convient qu'aux personnes qui arrivent à 23 heures, dorment et repartent le lendemain matin.
Martina.
Le 20/05/2018 à 08:13
Le petit déjeuner était copieux et avec un grand choix. 5 étoiles pour ça. Lors d'une réservation avec une chambre triple, j'attends trois lits et non 2 lits et un lit pliant. Cela aurait pu être plus propre ici et là. L'emplacement est très bon et l'hôtel dispose d'un parking souterrain.
Louis.o
Le 01/05/2018 à 16:27
Parfaitement situé dans le cœur d'Aachen, cet hôtel ne paye pas de mine vu de dehors. Un immeuble années 1980 qui détonne un peu. Par contre, l'intérieur est décoré récemment avec goût et la chambre business est spacieuse. L'hôtel est facilement accessible en voiture car un parking APAG aérien de ville à 15€ le forfait 24h se trouve à 50 m après l'entrée de l'hôtel qui propose lui une place souterraine à 20€. En réservation directe auprès de l'hôtel, des boissons gratuites sont mises à disposition. La literie est un peu ferme mais tout respire le propre et le neuf car on a l'impression d'être les premiers dans la chambre. Le petit-déjeuner est inclus et il est copieux et varié. Œufs brouillés, saumon, fromages..., viennoiseries, céréales, boissons en tout genre, il y en a pour tout le monde.
Elien.a
Le 01/05/2018 à 10:05
Chambre très propre. Ameublement basique mais très agréable. Salle de bain très propre et équipée du nécessaire : sèche-cheveux, miroir de maquillage, savons. Petit déjeuner très copieux et très savoureux ! Et il ne faut pas se précipiter car ça reste jusqu'à 11h !
Salvatore.i
Le 09/04/2018 à 23:11
Accueil à améliorer. La qualité et la décoration des chambres sont excellente. Modernité garantie. La localisation en plein centre ville en fait un point fort, mais attention aux nuisance sonores durant la nuit (nuit de samedi) les allemands savent faire la fête. Cries jusqu'à 5h du matin. Le petit déjeuner est correcte sans plus. Le prix rapport qualité prix me semble légèrement excessif.
Thierry.a
Le 25/02/2018 à 08:36
Hotel très bien situé dans le centre ville. Chambre fonctionnelle et agréable avec une literie de qualité .
Isa.h
Le 24/02/2018 à 08:23
J'y retourne chaque année. Personnel sympathique et parlant le français. Parking privé. Très bien situé.
Lucas.i
Le 01/11/2017 à 16:32
Hôtel très correct. Chambre propre et fonctionnelle. L'hôtel est extrêmement bien placé au cœur du centre ville. Petit-déjeuner classique.
Ellen.e
Le 07/09/2017 à 11:01
+++ L'emplacement est très bon, vraiment au milieu de la belle vieille ville, mais peut également être atteint en taxi. L'hôtel est très moderne et confortablement meublé (les chambres aussi). Service très agréable et courtois. La salle de bain était moderne, il y avait une grande télévision et une bouilloire dans la chambre. Les lits étaient confortables, de bons matelas. Le petit déjeuner était copieux, la salle du petit déjeuner était agréablement lumineuse avec de grandes fenêtres donnant sur la rue. - Le soir, fermez la fenêtre, cela peut être un peu bruyant à cause de la rue. (Mais c'est normal en pleine ville et pas extrême non plus) Le week-end, l'hôtel était tellement occupé qu'il était un peu à l'étroit et bruyant dans la salle du petit-déjeuner.
Bárdos.�
Le 26/08/2017 à 23:12
L'hôtel est charmant, parfaitement situé, belle chambre grande et confortable. Le petit déjeuner était incroyable, un grand choix de plats. Le problème était le bruit de l'extérieur, les deux nuits, nous nous réveillions au milieu de la nuit, les gens ivres criaient dans la rue et parlaient fort. Si nous fermions les fenêtres, nous n'entendions pas le bruit, mais la pièce était très chaude rapidement et à cause du manque de climatisation, il était très difficile de dormir et de se détendre. Il me manquait un petit réfrigérateur où nous pourrions conserver des boissons fraîches, car il faisait très chaud.
Wiert.
Le 09/04/2017 à 20:04
Les chambres sont grandes. Ils ont été récemment rénovés dans un style très moderne. J'ai été très satisfait du mobilier. Ce n'est pas le grand luxe qu'il faut rechercher ici, mais des chambres confortables pour un court séjour. Je recommande de ne pas prendre de petit-déjeuner car en ville il y a des tonnes d'endroits où l'on peut manger mieux pour moins cher.
Benoît.i
Le 24/01/2017 à 08:37
L'hôtel est situé à quelques pas de la cathédrale. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni. En revanche, les chambres sont un peu impersonnelles et, pour la catégorie, on se serait attendu à avoir une baignoire plutôt qu'une simple douche.
Eugene.r
Le 28/11/2016 à 18:46
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement où vous pouvez tout rejoindre à pied. Les chambres sont tout à fait correctes, malgré les 4 étoiles, l'hôtel montre son âge. Il a toujours été maintenu en bon état et tout ce dont vous avez besoin est là. Le hall d'entrée est meublé de façon très moderne avec le bar et la « salle de petit-déjeuner ». C'est un bel hôtel dans lequel on aimerait toujours séjourner.
Jennifer.e
Le 21/11/2016 à 23:09
Nous y étions du vendredi au dimanche. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. La chambre double était très bien conçue. Le petit déjeuner était de très bonne qualité, suffisant et attrayant. Le personnel était sympathique et très serviable. Nous reviendrons certainement.
Ian.a
Le 08/12/2015 à 06:51
L'emplacement est parfait, mais le petit déjeuner est moindre. L'hôtel dispose également d'un espace petit-déjeuner insuffisant pendant les périodes de pointe. Les chambres sont propres et meublées simplement. Internet coûte en supplément, est PAR APPAREIL, et la portée ne vaut rien au sixième étage.
Malcolm.a
Le 07/12/2015 à 01:12
Positif : Bel hôtel avec un très bon emplacement. Excellent petit déjeuner avec littéralement tout ce que vous pourriez souhaiter. Chambre très spacieuse, avec une chaise et deux fauteuils. Les matelas des lits étaient également très bons. Points négatifs : Malheureusement, le Wi-Fi est payant, ce qui est désormais très inhabituel, et les chambres ne disposent pas de climatisation, ce qui explique pourquoi il faisait assez chaud. Nous avons également été réveillés par des machines à laver ou à sécher (?), qui étaient malheureusement allumées le matin et fonctionnaient ensuite en continu. Malheureusement, ceux-ci pouvaient être entendus très clairement dans notre chambre.
Uschi.l
Le 04/08/2015 à 10:12
J'ai séjourné 3 jours à l'Aquis Grana Cityhotel Aix-la-Chapelle dans le cadre d'une formation continue. La zone d'entrée est un peu vieille, tout comme l'ascenseur. Le petit déjeuner était excellent, même si le bruit de fond signifiait qu'il y avait peu de paix et de tranquillité pour le petit-déjeuner, surtout pour les plus âgés. C'est dommage qu'il n'y ait pas de terrasse non plus. Le personnel est super attentionné et sympathique. Le Wi-Fi est payant - ce n'est pas à jour. J'ai trouvé inquiétant la fontaine devant ma fenêtre qui bouillonnait jour et nuit et les véhicules de livraison qui se garaient devant ma fenêtre à partir de 5h00. C'est juste une bonne chose qu'il ne fasse pas chaud et que je puisse dormir avec les fenêtres fermées. Il n'y a ni climatisation ni ventilation dans les chambres.
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💬 Un des lieux incontournables de Munich … super ambiance et une mega carte pour choisir. La Biere Augustiner est excellente 🍺🍻😎👌
💬 À mon avis, la qualité de la nourriture est très bonne et très savoureuse. Le service est également très sympathique et rapide. Vous pouvez toujours trouver une belle table. Le restaurant est fortement recommandé et constitue certainement un conseil d'initié pour un bon Maultaschen. Les plats sont immenses. - Selon le menu, des modifications des plats devraient être possibles moyennant un supplément, ce qui, selon le menu, ne devrait être possible qu'avec un euro tout à fait acceptable. Un changement en réduisant les quantités n’était alors pas possible. (J'aurais payé cela en totalité au même prix plus les suppléments)...
💬 J'y étais pour la première fois aujourd'hui. Le temps laissait beaucoup à désirer, mais un quartier très agréable, des propriétaires très sympathiques et une cuisine délicieuse. Hautement recommandé. Pouces vers le haut. Une autre visite avec un temps superbe, un hôte sympathique et une cuisine délicieuse. Ce ne sera pas la dernière visite. Pouces vers le haut.
💬 Super!
💬
💬 Bel endroit!!!Nostalgie......⚓⚓⚓Prospérité et ciel paisible à vous !!!✌️✌️✌️
💬 Café très cool. Vous pouvez manger et boire. Il y a des offres spéciales pour le petit-déjeuner. Le café a une descente vers l'eau et vous pouvez nager dans la mer. Musique live le soir.
💬 Menu fantastique! Ici, il semble qu'avec la première étoile 🌟 vous n'avez même pas atteint l'objectif de vos rêves de cuisine 😉 bonne chance pour ça. Superbe carte de champagne. L'ambiance, comme toute la maison, semble assez cubique et vaste. Le service est plus formel, mais la conversation peut aussi être assez détendue. Heureusement, nous sommes enfin sur Sylt ! Excellent service au bar de l'hôtel également.
💬 Un café sympa avec des employés très sympas. Les gâteaux sont tous faits maison et tout simplement géniaux. Nous avons mangé un gâteau de pompier et un gâteau suédois aux pommes. Nous recommandons.
💬 Participation au buffet du déjeuner pour 13,80 €. Tous les plats étaient délicieux et bien chauds. Tout était réapprovisionné régulièrement. Le restaurant était très bien fréquenté. Service amical.