📌 Hockenheimer Str. 86, 68799 Reilingen - Allemagne
💬 971 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 03:02
Grand parking, personnel sympathique, les chambres sont bien utilisées, les lits et les matelas sont un désastre absolu... reposé et bien reposé, c'est définitivement différent
Le 12/05/2024 à 15:07
Beaux appartements. Petits déjeuners bons et savoureux. 10 minutes 1 arrêt du bureau SAP en bus.
Le 03/05/2024 à 21:07
Super hôtel, équipe au top, merci
Le 13/04/2024 à 15:48
La propreté dans les chambres est un mot étranger ! Dans la première chambre, à notre arrivée, il y avait des cheveux étranges sur l'oreiller. Et une épaisse poussière partout. Changement de chambre et même résultat. Le lendemain nous avons fait le ménage, mais les surfaces des placards ont été oubliées. La salle de séminaire n'est pas ultramoderne et pas vraiment sympa. Cependant, le service était excellent pour un séminaire d'une semaine. Cependant, vous pouvez oublier la nourriture. Certainement un mauvais rapport qualité/prix pour le montant des frais de conférence. Plusieurs participants au cours ont renoncé à plusieurs reprises au dîner gratuit et sont sortis manger en privé. Note : Non recommandé comme hôtel de conférence !
Le 07/04/2024 à 15:27
Un bel hôtel qui vieillit un peu. Le personnel est super sympathique et serviable. La nourriture au restaurant est excellente. Le personnel du bar très sympa. Le petit déjeuner est très copieux, il y a un grand choix.
Le 07/04/2024 à 14:20
Nous avons été très satisfaits, bel espace sauna, la salle de sport est également bien entretenue. Les quartiers étaient très modernes. La chambre était de taille généreuse et possédait un coin salon séparé. Le séjour s'est terminé par un service amical.
Le 02/04/2024 à 18:13
Nous avons séjourné ici pour Pâques. Le service est excellent et l'hôtel est propre et bien rangé. Cependant, l'hôtel est déjà assez vieux. Les chambres ne sont plus au goût du jour et certaines sont vieilles. Notre lit avait des matelas affaissés et je n'aurais même pas laissé un enfant dormir sur le canapé qui sert de lit d'appoint. Comme je l'ai dit, ce n'est pas mal, mais ce n'est pas un standard 4 étoiles. Le petit déjeuner est bon mais aussi juste standard.
Le 01/04/2024 à 18:01
Nourriture très arrangeante au restaurant, méga délicieuse, fortement recommandée Le personnel est très sympathique et serviable ⭐️⭐️⭐️⭐️ Convient parfaitement
Le 29/03/2024 à 20:00
Très bon rapport qualité prix. Super petit déjeuner, tout était là. Personnel très agréable et sympathique, je ne peux que le recommander.
Le 16/03/2024 à 20:49
La chambre est propre et agréable mais cela ne compense pas le mauvais service du restaurant et la mauvaise attitude de tout le monde dans cet endroit et ceux qui l'entourent.
Le 10/03/2024 à 20:00
Malheureusement, la première impression est un paillasson plutôt sale. Un enregistrement court et précis. La carte de chambre était présentée dans une carte papier qui avait déjà été utilisée d'innombrables fois. La chambre double supérieure était réservée. Il y avait une prise qui dépassait du mur juste à côté de la porte et la pièce était spartiate. Un petit oreiller dur par personne et une couette prête pour l'hiver avec du linge de lit d'un blanc négligemment pur. Le lit a été décoré tout aussi négligemment, malheureusement il n'y a rien à voir. Je m'attendais à mieux pour un hôtel 4 étoiles. Une petite salle de bain avec receveur de douche, savon sur la baignoire et la vasque, deux verres à brosse à dents, serviettes, draps de douche. Un coffre-fort juste au dessus du sol, minibar non, chaussons non, peignoir sur demande avec caution à la réception. Malheureusement, les peignoirs n'existent qu'en une seule taille. L'espace sauna est propre et gérable, malheureusement très glissant et dans le sauna à vapeur, il n'y avait que de la chaleur, malheureusement pas de vapeur. Le personnel était très sympathique et serviable, d'où les 4 étoiles pour le service. Le petit déjeuner était très bon, il y en avait pour tous les souhaits et tout était fraîchement préparé.
Le 02/03/2024 à 09:04
Très bel hôtel, en voyage d'affaires. Très confortable, simple mais douillet.
Le 26/02/2024 à 06:15
Vous êtes ici entre de très bonnes mains. La chambre était bien. Il y avait un excellent petit déjeuner. L'emplacement est très bon en termes de circulation. Si vous cherchez à passer la nuit dans la région, vous devriez y passer ! Je n'ai pas utilisé l'espace bien-être, mais ça avait l'air bien aussi.
Le 31/01/2024 à 17:14
Très bel hôtel avec un superbe espace bien-être, un très bon petit déjeuner et des lits confortables. Il y a une déduction d'étoiles pour un forfait de 25 € pour l'utilisation de la propre borne de recharge de l'hôtel. Avec une recharge moyenne de 50 kW, cela reviendrait à 50 centimes par kW, ce qui est déjà cher. Par exemple, si je dois facturer moins, je ne veux même pas penser au prix du kW. Un modèle de facturation dépendant du kW pourrait avoir du sens ici 🙄
Le 12/01/2024 à 18:43
Super accueil comme les chambres et le restaurant.
Le 11/01/2024 à 18:32
Nous avons séjourné à l'hôtel un week-end en décembre 2023. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons souligné le restaurant et le bar de l'hôtel. Il y avait aussi des informations sur les marchés de Noël de la région. La chambre était très grande, de sorte que nous, une famille de 4 personnes, avions suffisamment d'espace. C'était propre et bien rangé et les meubles n'étaient pas usés. Les lits étaient trop mous pour moi personnellement, mais heureusement, il y a d'autres avis. C'est pourquoi je ne ferai aucune déduction ici. Nous serons certainement à nouveau vos invités.
Le 17/12/2023 à 15:22
Malheureusement, il n'y a pas grand chose dans le coin. L'entrée est accessible en voiture et couverte. Chambres spacieuses, nous avons un studio, très confortable et propre. Le personnel est sympa, les installations sont super. Il y a une salle de gym, un joli sauna. Il y a suffisamment de places de parking disponibles gratuitement. Je peux recommander l'hôtel.
Le 14/12/2023 à 11:42
Un très bel hôtel. À mon avis, cela s'en sort un peu trop mal sur Google. Il a ses défauts, c'est vrai. - Ça pourrait être plus propre sous le lit. - Pas de climatisation - ce n'est important que très peu de jours en Allemagne, mais quand nous y étions, il faisait plus de 35 degrés. Mais cela a aussi fonctionné. Que vous aimiez l'emplacement dépend de la façon dont vous voyagez. Nous y étions en voiture et c'était super. Positif: - Personnel très sympathique - Parking gratuit directement à l'hôtel - Restaurants à Reilingen accessibles à pied - Bon restaurant
Le 12/12/2023 à 13:41
La chambre était grande, tout comme la salle de bain. Il existe également des alternatives à la télévision gratuite normale, comme YouTube. Malheureusement, c'était un peu bruyant, mais sinon super.
Le 03/12/2023 à 11:08
C'est un grand hôtel. Je ne suis resté qu'une nuit, mais l'enregistrement et le départ ont été très rapides et la chambre était très spacieuse et bien entretenue, elle était impeccablement propre. Le prix de la chambre comprend le parking et l'accès à l'espace spa (17-22) avec des saunas qui étaient tout simplement incroyables et qui ont dû être rénovés récemment. En plus de cela, les prix sont très raisonnables pour ce que vous obtenez !
Le 28/11/2023 à 18:41
Je suis ici pour le travail et je dois dire que c'est très agréable. Les chambres sont très propres ainsi que la salle de bain. Le personnel est très amical La nourriture au restaurant est vraiment bonne et abordable
Le 17/11/2023 à 16:00
Je peux vraiment le recommander pour une petite pause avec une visite aux thermes. Le rapport qualité-prix est correct. Un personnel amical qui traite également les critiques avec professionnalisme et intérêt. Le sauna et l'espace fitness sont agréables et neufs. La nourriture était bonne aussi. Service attentionné et sympathique, tout était propre.
Le 13/11/2023 à 22:26
Rapport qualité/prix misérable. La chambre familiale, notamment la salle de bain, avait besoin d'être rénovée, ce que la réception a également confirmé. A vol d'oiseau, à 100 m de notre fenêtre se trouve une cour de traitement - ça sent la station d'épuration.
Le 12/11/2023 à 06:10
Ce n'est pas le plus moderne du genre, mais vous vous sentez toujours absolument bienvenu et à l'aise. Tout est propre, le personnel est sympathique et arrangeant. Un grand compliment également à la stagiaire Mélanie. Bonne chance dans votre carrière professionnelle. ❤️ Le petit-déjeuner doit également être loué. Une sélection large et très savoureuse et fraîche. Merci.
Le 03/11/2023 à 14:33
Bel hôtel. Le service est bon. Les chambres et le mobilier ne sont bien sûr pas neufs mais tout est propre. Le rapport qualité-prix convient. Le petit déjeuner était parfait. Merci.
Le 25/10/2023 à 19:05
Hôtel avec espace bien-être neuf ou récemment rénové, sauna. Très agréable. Le petit déjeuner est également copieux et bon.
Le 24/10/2023 à 07:04
Hôtel confortable Très bon petit déjeuner et bar sympa
Le 15/10/2023 à 19:28
C'est notre deuxième séjour ici à l'hôtel et nous sommes très satisfaits. Personnel au top, chambres très propres et spacieuses. Mon ami est assis dans un fauteuil roulant électrique et peut se déplacer librement. Sa chambre est également spacieuse et parfaite pour les personnes handicapées. Le petit-déjeuner répond à tous les souhaits, l'espace bien-être et sportif vous invite également. Nous serions ravis de revenir 🥰
Le 04/10/2023 à 18:48
Chambre (chambre familiale) assez correcte mais certainement pas un hôtel 4 étoiles. Tout est très démodé. L'espace sauna est vraiment sympa. Petit mais sympa. Le restaurant ne nous reverra plus ! Le rapport qualité-prix n'est absolument pas correct. Beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez. Vous ne serez pas rassasié et il n'y aura pas de sauce avec un rôti d'oignons aux spaetzle ! Malheureusement, on ne pouvait lire nulle part à l'avance ce qui était disponible au restaurant ni ce que cela coûtait.
Le 30/09/2023 à 21:07
Nous faisons ici nos escales du sud au nord (et vice versa). Bonnes chambres, super petit espace spa, restaurant délicieux et employés super sympas. J'y suis allé 4 fois maintenant et je reviendrai.
Le 24/09/2023 à 07:39
En fait, ça va. Un tas de miettes et taches diverses sous les coussins du canapé. Cela fait longtemps qu'on ne l'a pas examiné. Résidus de calcaire dans les toilettes/salle de bain. Les chambres ont juste besoin d'être nettoyées plus en profondeur !!!
Le 21/09/2023 à 20:46
Hôtel très agréable et propre... Petit déjeuner buffet très copieux... Personnel agréable et serviable... Nous l'avons choisi car il était proche des maisons d'amis, mais nous étions très contents. Il est situé à proximité de belles villes, Spire et Hockenheimer. Informé
Le 18/09/2023 à 16:47
Un bon hôtel terre-à-terre que l'on peut recommander, dommage que toutes les chambres ne soient pas équipées de climatisation !
Le 31/08/2023 à 18:01
Excellent hôtel, mais la chambre manquait de climatisation car il faisait assez chaud.
Le 27/08/2023 à 08:41
Rien n'a fonctionné. Personnel incompétent. Je n'ai eu la chambre qu'après 2 heures. Je me suis trompé deux fois. La chambre n'a pas été nettoyée. Vous devez l'enregistrer à la réception. Mais cela ne nous a pas été communiqué !!! Je suis très déçu. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, plutôt 2 étoiles... Beaucoup trop cher. Pas un bon séjour !
Le 21/08/2023 à 10:13
Hôtel super sympa, avec un personnel sympathique et attentionné. Nous avons utilisé le sauna et la salle de fitness et avons été très satisfaits. L'espace bien-être vous invite à la détente avec son ambiance et ses agréables saunas. Il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel. Merci pour ce beau moment avec vous.
Le 10/08/2023 à 14:32
Chambre familiale pour 1 nuit pour transit. Bien, propre et bien rangé. Le personnel est également sympathique, rien à redire.
Le 03/08/2023 à 08:19
Les chiens sont admis dans l'hôtel, mais ils peuvent rester seuls dans la chambre ou dans la voiture pour manger. Il n'y a pas suffisamment d'installations à l'extérieur.
Le 01/08/2023 à 21:54
La chambre avait une odeur de moisi, les tapis avaient besoin d'être nettoyés
Le 29/07/2023 à 16:08
Super hôtel comme escale en Autriche. Chambres agréables, mais chaleureuses sans climatisation. Le repas du soir était bon.
Le 24/07/2023 à 10:18
L'hôtel 4 étoiles un peu différent Tout d'abord, le positif ! Le lit avait l'air neuf et le personnel du petit déjeuner était très sympathique et serviable. L'emplacement est idéal pour une visite au Hockenheimring. Malheureusement, le reste n'est pas acceptable à mon avis pour un prix de 983€ ! Nous y sommes restés tous les deux pendant trois nuits. La chambre n'a pas été nettoyée pendant le séjour et aucun lit n'a été ajouté. La salle de bain était un peu catastrophique (l'eau de la douche ne s'écoulait que moyennement et les joints étaient déjà décolorés), les toilettes n'avaient apparemment jamais vu de produits de nettoyage et étaient vraiment dégoûtantes. Climatisation ou ventilation non disponible ! La vue depuis la chambre donnait sur un jardin non entretenu. Le jardin du bar n'était pas représentatif non plus. Apparemment, quelqu'un a pris un moment pour essayer de nettoyer, mais a abandonné et tout est toujours là. Cet hôtel ne mérite définitivement aucune étoile et nous ne le recommanderons à personne. Pour ce prix, nous nous attendions à au moins une chambre propre.
Le 20/07/2023 à 21:29
Chambre moderne et spacieuse, bon WiFi, personnel attentionné et très sympathique, restaurant avec un super bar de plage, je me suis senti à l'aise, grâce à Larissa et à l'équipe
Le 14/07/2023 à 14:22
Super hôtel et service au top. M. Crescentini nous a apporté un excellent soutien à nos préoccupations. Nous nous sommes sentis très à l'aise !
Le 11/07/2023 à 14:05
Super hôtel. Nous y sommes restés 1 nuit. Grande chambre avec un bon lit. Pas de climatisation mais il y avait un ventilateur. Salle de bain bien avec baignoire. Le petit déjeuner était copieux et délicieux.
Le 08/07/2023 à 08:51
Je ne donnerais pas 4 étoiles à l'hôtel. Eh bien, 3 étoiles. Délicieux petit déjeuner. La climatisation dans la chambre est un gros plus.
Le 29/06/2023 à 14:16
Super hôtel pour une nuit sur la route. La chambre était meublée de façon moderne, très bon lit. Un seul gros inconvénient ; pas de climatisation et il faisait assez chaud. Le buffet du petit déjeuner est excellent, le personnel très sympathique. C'est juste dommage que l'alarme incendie se soit déclenchée deux fois à 5h30 du matin et que nous ayons dû évacuer, c'était une fausse alerte.
Le 21/06/2023 à 07:45
Très bien je vous Recommande sans Hésitation
Le 18/06/2023 à 21:51
Super endroit où séjourner..personnel charmant et chaleureux.. Ils ont le meilleur pain pour le petit-déjeuner. Je recommande vivement cet endroit pour séjourner
Le 08/06/2023 à 07:30
Chambre grande, très propre et calme. Personnel sympathique et bon petit déjeuner buffet.
Le 21/05/2023 à 06:41
Nous nous sommes arrêtés ici en rentrant chez nous. L'emplacement est bon (près de la route) et le personnel était sympathique, c'est pourquoi ils obtiennent deux étoiles au lieu d'une. Malheureusement, péché capital : les chambres n’étaient pas très propres. Ce qui suit: * il y avait des sous-vêtements sales du client précédent dans notre chambre * la baignoire était bouchée et l'eau restait dedans lors de la douche * les toilettes n'étaient pas très bien nettoyées
Le 19/05/2023 à 20:09
Nous avons séjourné ici la nuit avant d'aller à Heidelberg. Je suis époustouflé par cet endroit ! Nous avons mangé au restaurant juste après notre arrivée et c'était excellent ! La nourriture était parfaitement préparée et était fantastique. C'était bien plus que ce que nous pouvions manger. Le bar extérieur est également délicieux ! La chambre est très propre et joliment aménagée. Nous sommes plus que satisfaits de cet endroit !
Le 13/05/2023 à 20:44
Personnel sympathique malgré un enregistrement tardif à 1h30. Les chambres avaient tout ce qu'on peut attendre, mais j'ai déjà visité des hôtels 4 étoiles mieux équipés. Le buffet du petit déjeuner est un peu cher (environ 20 euros). Endroit agréablement calme. Le grand nombre de places de stationnement (gratuites) est également louable.
Le 06/05/2023 à 10:31
Réception très simple et courtoise. Nous sommes arrivés tardivement et pourtant l'enregistrement s'est déroulé sans problème. L'ensemble du personnel est très sympathique. Les chambres sont très joliment meublées, on se sent à l'aise. Le petit déjeuner était très savoureux et copieux.
Le 18/04/2023 à 11:56
L'endroit m'a surpris très positivement. Service agréable, chambres spacieuses, petits déjeuners, bien que peu copieux, étaient très savoureux et frais. Vous pouvez voir que les propriétaires se concentrent sur la qualité et non sur la quantité.
Le 17/04/2023 à 18:29
Qu'est-ce que j'ai aimé : Les lits étaient confortables, le coin nuit était bien meublé. On pouvait très bien regarder la télévision depuis le lit. Le Wi-Fi fonctionnait bien. Pour le petit-déjeuner : le personnel était très jeune et donc très inexpérimenté mais toujours sympa. Il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer et c'était délicieux aussi. Le prix est limite mais acceptable. Il y avait suffisamment de places de stationnement. Qu'est-ce que j'ai trouvé de mauvais : La salle de bain était un désastre. Pas nettoyé correctement et l'eau ne s'écoulait pas. La brosse des toilettes était une honte, vieille d'au moins 5 ans.
Le 11/04/2023 à 06:40
Chambres très propres, personnel sympathique, il manquait seulement la bouilloire comme décrit sur la plateforme de réservation.
Le 08/04/2023 à 19:30
Endroit très calme. Les chambres sont très propres. L'accueil est également très poli, les chambres sont calmes. Le seul problème c'est qu'il n'y a pas beaucoup de magasins qui ouvrent tard, c'est dommage. La station service Rewe Penny est bien, elle est proche. à côté et il y a un parking où l'on peut aussi marcher propre, très agréable et aussi des postes vacants. Je dois dire que je suis très satisfait
Le 08/04/2023 à 19:24
Nous étions 2 familles et avons réservé cet hôtel parce que nous voulions aller au musée environnant. Nous avons été très satisfaits. Très bonne propreté, taille de la chambre très bonne, convivialité très bonne. Fortement recommandé, si nous revenons dans la région, nous réserverons à nouveau cet hôtel.
Le 08/04/2023 à 14:51
Nous avons eu un café gratuit le matin au restaurant du petit-déjeuner même si nous n'avions pas réservé le petit-déjeuner. Excellent!
Le 04/04/2023 à 07:23
Personnel sympathique, chambres décentes et beaucoup de parking gratuit disponible. Nous avons passé ici un très court séjour, bon rapport qualité/prix donné.
Le 31/03/2023 à 14:45
Excellent hôtel ! Il y a un parking gratuit, un sauna, une salle de sport, des chambres propres, des lits confortables !
Le 19/03/2023 à 19:35
La chambre familiale était spacieuse mais un peu vieille. La nourriture était bonne, mais le fait que les mêmes sets de table soient toujours là, non nettoyés le matin, n'est pas acceptable. Le petit déjeuner était correct, mais il est dommage qu'une partie de la nourriture exposée soit desséchée. L'hôtel a également été choisi parce qu'ils disposent d'un chargeur Tesla Destination... mais cela coûte 25 euros... enfin, ce n'est pas tout à fait l'idée derrière tout cela...
Le 10/03/2023 à 09:58
Petit hôtel calme en bordure du village. Chambres propres et calmes avec un grand lit. Mon avis a été gâché par un homme noir arrogant qui servait le dîner. Cette personne ne devrait certainement pas occuper ce poste si elle ne peut pas traiter avec les clients.
Le 05/03/2023 à 15:15
+ bonnes options de stationnement pour les voitures électriques + bel espace SPA + personnel très sympathique - surtout dans la salle du petit-déjeuner + lits et couvertures confortables + environnement relativement calme + bon emplacement (Max. 10 min jusqu'à Hockenheimring) - Très peu de commodités pour un 4 étoiles Réfrigérateur, coffre-fort, sèche-cheveux et gel douche - Propreté (les anciennes chambres ont de la moquette qui montre son âge) - Petit déjeuner correct mais pas au prix régulier ! Ce n'était pas notre première fois à l'hôtel - Les NOUVELLES CHAMBRES sont très agréables ! Malheureusement, dans la réservation actuelle, les photos ne correspondaient pas à la chambre. En conséquence, nous aurions dû avoir une « nouvelle chambre ». Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel ! Comparer les prix, ça vaut le coup !
Le 27/02/2023 à 21:17
Malheureusement, je ne comprends pas pourquoi un groupe sportif utilise la grande salle de petit-déjeuner et que les autres invités sont amenés dans une petite salle où de nombreux invités doivent attendre jusqu'à pouvoir s'asseoir.
Le 26/02/2023 à 18:04
J'étais à l'hôtel pour un court séjour. La chose la plus positive a été le grand homme barbu à la réception qui m'a enregistré rapidement et avec compétence. Un grand éloge pour le service. Les gens étaient très gentils et à l'écoute de tous mes souhaits
Le 25/02/2023 à 17:48
Juste un bon hôtel, des gens sympathiques, un bon service Fortement recommandé de passer la nuit.
Le 21/02/2023 à 17:31
C'est notre deuxième séjour ici et nous ne pouvons que le recommander ! Personnel très sympathique, les chambres étaient impeccables ! Le petit déjeuner est incroyablement copieux et il y en a pour tous les goûts ! Je ne sais pas si c'est pertinent pour certaines personnes, il y a le Nutella hehe !
Le 12/02/2023 à 19:18
Chambres propres et modernes. Service de chambre très bon. Endroit calme. Informations conviviales et utiles. Nous y étions avec notre chien. Petit déjeuner par personne extrêmement cher !!!
Le 08/02/2023 à 16:59
Super hôtel. Le personnel était très sympathique et arrangeant, en particulier le grand monsieur barbu à la réception. Il avait des réponses à toutes les questions. Le personnel du restaurant était très travailleur et rapide à table. La nourriture était super délicieuse. Les chambres sont meublées de façon moderne et ultra confortables. Nous serions ravis de revenir.
Le 27/01/2023 à 21:12
J'ai traversé de nombreux hôtels mais celui-ci était spécial. Très bel hôtel, personnel excellent, serviable et très gentil avec moi, la chambre est tellement belle que je ne peux même pas la décrire avec des mots, bien sûr propre et chaleureux, le restaurant était excellent, la nourriture et les boissons sont de très très bonne qualité. Je dois dire que ce fut l'une des plus belles expériences de ma vie. J'espère que j'y retournerai bientôt.
Le 27/01/2023 à 17:27
J'ai réservé directement auprès de l'hôtel, mais bêtement on m'a donné le mauvais jour. J'ai donc envoyé 3 emails à l'hôtel pour leur demander s'ils voulaient le déplacer pendant 1 jour. Selon l'hôtel, je ne peux modifier cela que via un portail de réservation en ligne introuvable. Par indulgence, ils annulent désormais gratuitement, alors que j'ai réservé avec annulation gratuite. Très mauvais service !!
Le 29/12/2022 à 20:57
Très bel hôtel pour de courtes vacances ou un week-end. Personnel super sympa. Espace sauna petit mais agréable. A été rénové pendant la période Corona. Buffet petit déjeuner très copieux et bon.
Le 27/11/2022 à 14:55
Excellent hôtel
Le 19/11/2022 à 10:49
Nos enfants nous ont offert le week-end et nous attendions avec impatience une petite pause. La chambre était correcte, mais quelque chose doit être fait dans la salle de bain, de la moisissure dans certains coins. La nourriture était correcte, le buffet du petit déjeuner était super. Ce que nous n'avons pas aimé du tout, c'est qu'il n'y avait que 4 plats principaux au choix et 2 hamburgers. Pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles. Nous trouvons les prix scandaleux. Le personnel était gentil et sympathique.
Le 13/11/2022 à 19:37
Lors du premier séjour, tout allait bien. La deuxième fois, le réceptionniste nous a donné une chambre non préparée pour les invités. La chambre avait la literie et les serviettes des clients précédents, ainsi qu'un aspirateur des femmes de ménage, qui étaient probablement censées nettoyer la chambre le lendemain. Après s'être présenté à la réception, le monsieur ne s'est même pas excusé après avoir montré une photo de la chambre, aucune réaction. Il vient de me donner une autre chambre. Nous séjournons souvent dans des hôtels en Allemagne, celui-ci n’est pas notre plus beau souvenir.
Le 07/11/2022 à 09:44
Nous avons séjourné à l'Achat Hotel Reilingen le week-end. Les chambres sont spacieuses avec des lits confortables. La salle de bain est petite et vieille. Les toilettes étaient un peu dégoûtantes, car elles étaient très vieilles et présentaient une grosse trace jaune de calcaire. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Cependant, le choix de fruits et de crêpes est devenu un peu mince après neuf heures. Le personnel était sympathique, mais maintenant j'arrive à comprendre pourquoi je ne lui donne que deux étoiles. En général, le séjour s'est bien passé, mais l'hôtel n'a pas fourni plus que ce qui était nécessaire. Deux exemples : Il manquait le bouchon de l'évier. À la réception, ils ont dit que malheureusement ils ne pouvaient rien faire. C'est le week-end et le gardien n'est pas là. Si vous ne souhaitez pas nettoyer la chambre, accrochez un sac à l'extérieur de la porte. En échange, vous recevez un petit quelque chose. Le sac nous a été retiré. De qui que ce soit. La première demande à la réception s'est heurtée à l'incompréhension. La deuxième enquête le lendemain matin a également été infructueuse et ils ont essayé de nous décourager en disant que le ménage en était responsable. Soulignant que ce n'était pas très axé sur le service, ils sont allés chercher un sac avec le contenu. C'est pourquoi seulement deux étoiles et aucune recommandation active. Il existe d'autres hôtels qui se soucient clairement de leurs clients.
Le 30/10/2022 à 14:58
Nous étions 5 dans l'hôtel et avions réservé 2 chambres. Ceux-ci n'étaient pas prêts à l'heure d'arrivée convenue, à savoir 15 heures, car le linge n'est pas arrivé à temps. Lorsque nous avons demandé, on nous a donné une chambre déjà prête. Mon fils avait un fauteuil gigogne qui révélait son âge à chaque fois qu'il se retournait et réveillait tout le monde avec le bruit. L'autre pièce a été refusée pour des raisons d'hygiène, il y avait beaucoup de toiles d'araignées avec des mouches etc. sur la fenêtre ainsi que des cacahuètes. Le sauna ne fonctionnait pas, ce que nous n'avons découvert qu'après avoir demandé. Mon oreiller privé reposait sur la moquette après le nettoyage, ce qui ne fonctionne pas du tout. Les lits étaient un désastre. La sauvegarde et la télévision n'ont pas fonctionné. Avec autant d’étoiles, j’en attends plus. Le personnel, en revanche, était toujours sympathique et serviable et le petit déjeuner était délicieux et varié.
Le 29/10/2022 à 08:19
L'hôtel est propre. Mais c'était tout. Le personnel à l'enregistrement était très ennuyé et peu informatif. Les chambres ne sont en aucun cas au niveau d’un 4 étoiles ! Pas de minibar, pas de pause café, pas de lits queen size disponibles. En aucun cas je ne recommanderais l’hôtel à ces prix….
Le 28/10/2022 à 21:27
Bonjour, hier j'ai réservé une chambre dans cet hôtel pour passer la nuit sur le chemin du retour... D'après Internet ****, cela aurait pu être exact dans le passé !! Mais aujourd'hui, il manque beaucoup de coins... Ok, j'ai réservé une chambre pas chère rien que pour moi. Mais ce que j'ai trouvé, c'est un petit trou sombre et mal éclairé... Même deux lits séparés, mais pas de table et une seule chaise (fauteuil) Génial... Mais la télé ne fonctionnait pas non plus (semblablement il y avait un problème avec). le fournisseur de réseau. Les câbles ont été débranchés du mur mais Internet via WiFi a fonctionné. OK Mais j'ai aussi dû renoncer à ma séance de sauna, apparemment, elle était défectueuse ou le sol était en cours de nettoyage ? , j'aurais réservé un autre hôtel. Ok le petit déjeuner Heureusement, le personnel était ok, pas d'offre à cause du manque de sauna et du fait qu'on ne pouvait pas voir de télévision dans tout l'hôtel !!
Le 21/10/2022 à 17:39
Un hôtel haut de gamme. Tout ce dont vous avez besoin est là, même pour un séjour d'une semaine entière. Fitness, bien-être (malheureusement fermé cette semaine en raison d'un nouveau revêtement de sol) chambres très spacieuses. Et les lits… un WOW clair ! Le petit-déjeuner est également absolument équilibré entre des aliments énergisants et à la fin, vous pourrez vous offrir quelque chose de sucré. Service et personnel super sympas, À CHAQUE FOIS !
Le 20/10/2022 à 22:20
Très bel hôtel. LA TÉLÉ. Ok net.ok, chambres spacieuses, lits confortables, je le recommande et j'y reviendrai certainement, bien sûr si le prix est correct.
Le 13/10/2022 à 07:01
Nous avons accidentellement réservé un jour plus tard que notre arrivée 😅 Mais nous avons été chaleureusement accueillis et la nouvelle réservation s'est bien déroulée. La chambre était propre, le lit était confortable et le petit déjeuner était vraiment savoureux 🤤 Tout est parfait
Le 13/10/2022 à 05:44
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour les finales du DTM. Nous avons reçu un accueil très sympathique à la réception et sommes partis à pied vers le ring. Nous avons parcouru les quatre kilomètres en 40 minutes faciles, le long d'un ruisseau sur une piste cyclable et piétonne. Après les courses, nous avons repris le chemin à pied. À l’hôtel, nous avons pensé que quelque chose à manger serait génial. Le personnel de service est tout simplement très sympathique, chaleureux et drôle ! La nourriture et les boissons ont dépassé les attentes. J'avais Surf&Turf comme hit du jour et ma copine avait une salade arabe et d'autres délices. Les chambres sont plus que belles à ce prix-là ! Nous serons de retour. Salutations de Suisse. normand
Le 28/09/2022 à 18:09
+personnel sympa +Le dîner était bon +Le petit déjeuner était standard et tout à fait suffisant -Certaines chambres sont un peu vieilles (moisissure dans la salle de bain)
Le 27/09/2022 à 07:47
Le seul point positif est l'accueil sympa à la réception, jeune femme très sympathique et courtoise. Chambre sale, vieilles serviettes sales et bouteilles de bière sous le lit. Les prix sont une honte, 130 € sans petit déjeuner. J'ai payé un supplément de 60 € pour le petit-déjeuner pour 3 personnes et cela avec des petits pains bon marché. 1 nuit 200 € Non merci.
Le 26/09/2022 à 20:15
Nous y sommes restés 2 jours. Personnel super sympa et serviable. Lange, bien situé à Spire, est accessible en 12 minutes et Heidelberg en 30 minutes environ. Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner n'était pas tout à fait ce à quoi on aurait pu s'attendre pour 19 € par personne et par jour, mais la cave à vin (si vous souhaitez boire du vin à 7h00 au lieu du café) est un véritable accroche-regard ! On pouvait verrouiller la porte de la chambre, mais il y avait encore un espace d'environ 0,5 cm où l'on pouvait entendre clairement et distinctement les conversations ou les allées et venues des autres clients de l'hôtel. De plus, la lumière du couloir tombait dans la pièce (à travers la fente), c'est pourquoi il fallait s'habituer au fait que la porte était effectivement fermée. Sinon, c'est un hôtel vraiment sympa et bien situé pour un week-end à Spire ou Heidelberg !
Le 23/09/2022 à 11:38
Une vraie blague, d'abord la tentative de réservation via MyDays est rejetée (puisqu'aucune capacité ne serait disponible), puis vous appelez et demandez si une chambre est disponible, ce à quoi on répond par l'affirmative, pour ensuite être rejetée car vous souhaitez réserver via Mes journées. Tu es vraiment totalement discriminé ici, c'est une vraie impudence et ça s'appelle du service
Le 12/09/2022 à 15:41
Le personnel est plutôt sympathique, le petit déjeuner est bon avec un grand choix. La propreté et l'équipement des chambres laissent beaucoup à désirer. En somme, je me demande comment l'hôtel est arrivé à quatre 🌟 !
Le 05/09/2022 à 05:23
Idéalement proche du Hockenheimring, à environ 7 minutes en voiture. Il y a beaucoup de places de parking, il y a un bar sympa, bien que des horaires d'ouverture amusants. Ma chambre était grande mais démodée, même si j'ai visité la chambre d'un collègue qui séjournait également et la leur était moderne. Le personnel est ok mais pas génial. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct.
Le 03/09/2022 à 07:37
Belles chambres, tout neuf avait l'air propre et bien rangé. L'inconvénient était l'odeur d'égout et le fait que le restaurant était fermé le dimanche.
Le 19/08/2022 à 11:33
Nous avons échangé notre bon mydays ici à l'hôtel. Et comme c'était notre premier anniversaire de mariage, une surprise était bien sûr incluse, que j'avais déjà coordonnée avec l'hôtel. Tout a très bien fonctionné, mon mari était ravi et moi aussi :) Merci encore pour le cadre magnifiquement romantique de la table du petit-déjeuner et un merci tout particulier au serveur Harun Ates qui nous a également parfaitement servi !!!! L'hôtel est vraiment bien équipé, le service est sympa, malheureusement il faisait assez chaud dans la chambre, il y avait aussi un ventilateur, mais ça ne servait pas à grand chose étant donné les températures... Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace bien-être car les dégâts des eaux doivent encore être réparés d'ici octobre. Le bar de la plage juste devant l'hôtel est vraiment unique. Voyez par vous-même l'hôtel, j'ai été vraiment satisfait. Cordialement
Le 19/08/2022 à 06:32
Très bel hôtel, bien situé, beaucoup de parking, chambre confortable, malheureusement le train n'était pas ouvert. Le restaurant était également délicieux.
Le 16/08/2022 à 10:38
Nous avons passé une bonne nuit et un bon petit-déjeuner lors de notre voyage de retour. Les chambres étaient propres et bien rangées. Personnel très sympathique. Ça vaut le coup de le répéter ! Convient également pour plusieurs nuits !
Le 09/08/2022 à 07:15
Hôtel de conférence classique qui existe depuis quelques années maintenant. Les chambres ont évidemment été rénovées, mais pas les salles de bains. Malheureusement, encore une fois un hôtel qui n'arrive pas à accrocher des rideaux opaques.
Le 02/08/2022 à 21:56
Nous étions satisfaits, lorsque l'espace bien-être fonctionnera à nouveau, l'hôtel sera vraiment génial. La salle de sport est moderne et dispose de quelques équipements. Sinon, les chambres sont modernes, grandes et de grande qualité. Possibilité gratuite de recharger la voiture électrique, parfaitement. De nombreuses belles villes sont accessibles en quelques minutes seulement
Le 20/07/2022 à 12:40
Il y avait un peu de chaos au petit-déjeuner, la machine à café était en panne Il n'y avait pas de tasses de remplacement dans la cuisine et les quelques employés étaient complètement débordés car il y avait une compagnie de bus en même temps. Le choix au buffet du petit-déjeuner était super.
Le 20/07/2022 à 09:47
Les chambres sont propres et bien équipées (malheureusement j'ai raté un chausse-pied). Il existe également une option de recharge gratuite pour les véhicules électriques (fournie je crois par la municipalité). Il manque une note pour les bloqueurs de charge. Pour moi, c'était une BMW hybride qui était censée être pleine en une heure environ - et elle était pleine. Cette BWM a été abandonnée pendant la nuit et n'a quitté la place de parking que vers 8h00. Merci encore pour le blocage. Tous les employés étaient très gentils. La nourriture au restaurant était également très bonne, mais un peu chère. Nous avons aimé et aimerions revenir.
Le 09/07/2022 à 09:14
Les chambres étaient beaucoup trop chaudes et auraient pu être mieux nettoyées. Malheureusement, la station d'épuration sent très fort dans tout l'hôtel, l'odeur est vraiment désagréable. Service très lent et pratique mais sympathique.
Le 07/07/2022 à 08:11
Personnel très courtois, séjour très agréable, tous les souhaits et caractéristiques spéciales ont été exaucés, de la climatisation aux réservations à court terme, en passant par les demandes spéciales concernant les paniers-repas et les arrivées et départs échelonnés. Nous avons trouvé un partenaire commercial très compétent qui a toujours agi de manière orientée vers les solutions. Nous sommes restés sur place pendant 12 semaines au total avec jusqu'à 54 réservations de chambres par jour. Tous les hôtels ne peuvent pas gérer une chose pareille ! Nous sommes partis ensemble des profondeurs du Corona et avons toujours réussi à trouver des solutions communes à tout. Il convient particulièrement de noter la très bonne équipe qui nous a toujours rendu heureux même après de longues journées de travail 😉 Les fêtes sur la plage sont également fortement recommandées😎
Le 29/06/2022 à 17:38
Sauna toujours pour des « raisons techniques », le petit déjeuner à 19€ doit être à 19€ aussi (œufs en tetra pack, croissants vieux de quelques jours, l'offre est à 7€, certainement pas à 19€). Chambres chaudes en été🥵... la climatisation est disponible uniquement dans la suite. En fait, à mon avis, l'Achat Hotel Reilingen n'a que deux étoiles, certainement pas 4.
Le 29/06/2022 à 07:40
Chambres beaucoup trop chaudes sans climatisation. Le ménage arrive tôt sans frapper. Petit déjeuner correct.
Le 27/06/2022 à 08:49
Plutôt un hôtel trois étoiles au lieu de quatre étoiles... la chambre n'a pas de climatisation, pas de réfrigérateur (à environ 38 degrés) et pas d'armoire... J'ai trouvé très inconfortable de laisser mes sous-vêtements ouverts dans la chambre... pas encore de commode... ce n'est pas forcément le cas... les chambres elles-mêmes sont très belles et grandes, le petit déjeuner au restaurant est très bon et le personnel est très sympathique... il y a aussi un bar de plage... mais malheureusement il n'est pas occupé par ce beau temps... c'est dommage
Le 26/06/2022 à 14:42
Le personnel est très sympathique, surtout le directeur était très arrangeant. Chambre propre et petit déjeuner au top. L'espace fête dans le jardin complète l'offre. Ne peut être que recommandé !
Le 24/06/2022 à 15:18
Nous y étions avec un enfant de 1 an. Malheureusement, le premier soir, nous avions une chambre sans climatisation et il faisait plus de 30 degrés. Lorsque nous avons demandé une autre chambre, l'employé de la réception, qui semblait également apathique, a immédiatement refusé qu'il n'y ait pas d'autre chambre. Nous avions déjà indiqué lors de la réservation que nous voyagions avec un petit enfant. On ne nous a même pas proposé de ventilateur. Lorsque nous avons voulu partir le lendemain à cause d'une nuit blanche, l'employé qui se trouvait désormais à la réception, un jeune homme très sympathique, s'est mis en quatre pour nous proposer une autre chambre climatisée. Ce sympathique employé nous a empêché de partir tôt et nous a donné des conseils sur ce que nous pouvions voir d'autre dans la région. Sans cet employé, la note aurait été bien pire. Le personnel du petit-déjeuner était très arrangeant et a également apporté une chaise haute pour le petit à notre table. Le petit déjeuner était également copieux et très bon.
Le 18/06/2022 à 13:02
Qui a noté l'hôtel 4* ? Il n'y a même PAS de bureau dans la salle d'affaires, il n'y a pas de minibar promis. Bien que récemment restaurée, la salle de bain est timide ; pour pouvoir se doucher, il faut d'abord surmonter la baignoire haute. Pourquoi pas une douche sans sol ?
Le 16/06/2022 à 20:50
Étaient là pendant 2 jours. Je m'attendais à un peu plus d'un hôtel 4 étoiles ! C'est écrit sur Internet avec un minibar/réfrigérateur. Il faisait très chaud ces jours-là et il n'y avait ni réfrigérateur ni mini-bar, il y avait 2 tristes bouteilles d'eau qui bouillaient presque car elles étaient juste à côté de la fenêtre. Il faisait une chaleur insupportable dans les chambres et il n'y avait pas de climatisation. Il n'y avait pas d'armoire, le coffre-fort était dans le compartiment le plus bas au sol, un peu gênant. Le bar et le restaurant de l'hôtel étaient fermés, tout comme le bar de la plage. Le lendemain, la femme de ménage était là mais les verres usagés et les bouteilles d'eau vides étaient toujours là. Un groupe de jeunes était assis dans le hall avec une caisse de bière au milieu, malheureusement cela ressemblait plus à une auberge de jeunesse qu'à un hôtel. Le seul point positif était le petit-déjeuner, sinon l'hôtel a échoué pour nous.
Le 12/06/2022 à 07:39
Très bon hôtel et correct. Propre et moderne. L'enregistrement tardif est possible, si le restaurant n'est pas ouvert, demandez l'adresse de la pizzeria, ce sera également merveilleux. Les chambres disposent d'une salle de bain 👌🏻 et de couvertures moelleuses
Le 08/06/2022 à 23:57
Dégât des eaux dans l'hôtel, sèche-linge bruyants, papier peint qui se décolle des murs, ampoules qui ne fonctionnent pas toutes, pas de dossier d'information ni de code QR sur l'hôtel dans la chambre, les questions n'ont pas reçu de réponse à la réception ou n'ont été répondues qu'à contrecœur, pas de climatisation et pas de réfrigérateur dans la chambre (même si cela est annoncé), le petit déjeuner n'était plus réapprovisionné (bacon, fromage, légumes étaient absents) Veuillez trouver un autre hôtel. Cela ne vaut pas son prix.
Le 06/06/2022 à 15:42
Nous sommes à l'hôtel depuis 2 nuits maintenant et le service était excellent et tout le monde était gentil. Cependant, les chambres n'étaient pas bonnes... elles n'étaient pas vraiment nettoyées, les chambres n'étaient pas climatisées et étaient très bruyantes. Le lit était très dur... Je n'ai pas aussi mal dormi depuis longtemps. La salle de bain est également très petite et il n'y a pas de véritable douche. Le petit déjeuner était très savoureux mais il aurait pu y avoir plus de choix. En général, j'attendais plus d'un hôtel 4 étoiles. C'est certainement bien pour des réunions ou quelque chose de similaire, mais je ne reviendrai pas en vacances ou en général...
Le 06/06/2022 à 05:39
Merveilleux hôtel après un long voyage en voiture. Accueil sympathique. De grands lits et des chambres immenses ! Très propre. Le petit déjeuner était sublime !
Le 26/05/2022 à 11:41
Quiconque reste ici est en or. Un hôtel moderne avec tout ce que votre cœur désire. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont bien équipées et propres. Le petit déjeuner a tout pour plaire, rien ne manque. L'espace extérieur avec un bar de plage et une oasis de bien-être est idéal avec une plage de sable avec des chaises longues. Il existe également un club de remise en forme pour les amateurs de sport et un sauna dans l'hôtel.
Le 09/05/2022 à 13:58
Hôtel agréable et propre, personnel super sympathique. Petit déjeuner buffet riche et savoureux, restaurant cuisine très créative et haut de gamme.
Le 06/05/2022 à 19:15
Super hôtel avec de très belles chambres et lits. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Le seul point mineur est que la télévision n'a pas de télévision internationale. Seulement beaucoup de chaînes locales/allemandes et quelques chaînes d'information britanniques.
Le 12/04/2022 à 16:30
Très bel hôtel avec de grandes chambres et un magnifique espace bien-être/sauna et une salle de fitness nouvellement aménagés. Les équipements sont neufs et de très haute qualité. Les chambres n'ont pas encore toutes été modernisées, mais le rapport qualité-prix est bon et j'ai rarement rencontré une réceptionniste aussi sympathique et serviable !! Le jeune homme nous a montré 3 chambres et a fait de son mieux pour que nous ne manquions de rien - le service est très important ici, ce qu'on rencontre rarement. 5 étoiles pour cela et merci !!!
Le 05/03/2022 à 20:09
Et nous sommes encore ici, la troisième fois cette année mais pour la première fois nous avons mangé au restaurant. Aujourd'hui, je ne veux pas parler du personnel extrêmement sympathique et formé. Mais du chef qui crée succès culinaire après succès. Sa créativité est inégalable et nous sommes encore plus ravis. Notre préféré à tous égards. Merci pour tout.
Le 21/01/2022 à 11:11
Chambres propres et confortables. Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner, dîner aussi. Personne ne peut rien faire contre la folie Corona (masques, etc.).
Le 20/01/2022 à 12:02
L'hôtel est moderne et le personnel est très sympathique. Il y a une déduction d'étoiles pour la propreté et la qualité des salles de bains. Malheureusement, il y a eu ici une usure importante ou une calcification. Sinon TOP
Le 27/12/2021 à 13:27
L'ambiance est très bonne, le personnel est de la plus haute qualité et super sympa. Les deux saunas secs ne sont malheureusement pas très bons. Ils pourraient être plus chauds mais le sauna à vapeur est génial. Le point négatif est le coffre-fort qui est installé au niveau du sol. donc il faut s'allonger par terre Pour pouvoir l'utiliser c'est quasiment impossible pour les personnes âgées, il mériterait d'être amélioré, il me manquait aussi un placard. Je dois dire que le restaurant est très propre et que la nourriture est très bonne (haut)
Le 19/12/2021 à 14:55
Personnel super sympa. Le restaurant sur place est également fortement recommandé. Sauna comme neuf et propre. Chambre propre. Dans l’ensemble, l’hôtel est recommandé. Si vous recevez un accueil amical, c'est la moitié de la bataille.
Le 09/12/2021 à 21:42
J'y étais du mardi au jeudi cette semaine (déplacement professionnel), hôtel très bien tenu et personnel à la réception super sympa. Fortement recommandé.
Le 01/12/2021 à 15:51
Bonjour ensemble, À mon avis, c'est un très bon hôtel. Le personnel était absolument sympathique. Grand parking à l'hôtel. Les chambres sont calmes, aucun aspect négatif. Propreté, qualité du lit, salle de bain, etc. tout était super. C'est parfait qu'il y ait une baignoire et un port de chargement USB sur la lampe de nuit 😀... parce que j'ai oublié mon adaptateur de chargement. Essayez le restaurant aujourd'hui et il y aura ensuite un autre ajout.
Le 19/11/2021 à 09:38
L'hôtel dispose d'un grand parking avec une capacité suffisante. Le personnel à la réception est super sympa. Ma chambre était calme, très propre mais il n'y avait pas d'étagère pour les valises ni d'espace de rangement pour les vêtements. Un ensemble de chaussons serait génial ! Restaurant et bar dans la maison. La nourriture est délicieuse et le personnel de service est très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était une bombe... tout ce que votre coeur désire. Une recommandation claire avec un accès autoroutier direct.
Le 12/11/2021 à 16:35
Nous avons récemment commencé à utiliser l'espace fitness en tant que clients externes de l'hôtel et nous en sommes absolument ravis. La salle et les équipements sont neufs, les réservations sont faciles et peuvent être réservées spontanément. Tous les employés sont extrêmement sympathiques, toujours serviables et courtois. Toutes les demandes particulières que nous avions et communiquées au directeur de l'hôtel ont été immédiatement mises en œuvre. Merci pour cette offre intéressante !
Le 27/09/2021 à 13:19
L'hôtel a une heure de départ à 11h00. Nous avons gentiment demandé si ce serait 1h jusqu'à 12h comme tous les autres hôtels car nous revenons très tard le soir. Le réceptionniste a dit assez grossièrement, non, ce n'est certainement pas possible et quels hôtels ont 12 heures. J'en ai appelé un puis je suis revenu brutalement, oui, nous ne sommes pas de cette chaîne hôtelière. Même si c'était la même température. Cela coûterait 30 euros de plus jusqu'à 15 heures. Mais nous n’avions besoin que d’une heure. Pour tous les autres, cela a même duré jusqu'à 13 heures. Pas avec celui-ci. Puis vint le deuxième crash. Lorsque vous vous douchez le matin, l'eau froide n'est plus que tiède pour les mains après avoir fonctionné longtemps au réglage chaud. Ce n'est pas comme ça que ça marche.!! Un hôtel 4 étoiles sans eau chaude. Vous auriez pu demander un remboursement pour cela. Ou du moins une réduction. Le petit déjeuner à 17,50 euros par personne est une extorsion à mon avis. Le sauna et le bien-être étaient également fermés La chambre était bien éclairée, les matelas et la place de parking gratuite étaient également bons.
Le 26/09/2021 à 18:04
J'étais invitée avec mon mari du vendredi au dimanche. Du vendredi au samedi, nous avions une petite chambre mansardée et des lits séparés, mais malheureusement nous ne nous sentions pas du tout à l'aise. Il n'y avait ni chaise ni table dans la pièce. Samedi, nous avons demandé une autre chambre à l'employé sympathique et compétent et il nous a immédiatement attribué une autre chambre, dont nous avons été plus que satisfaits. Le jeune homme à la réception dont je ne me souviens malheureusement plus du nom (grand et bien bâti) était super arrangeant et poli et il était très important pour lui que nous nous sentions à l'aise et nous lui en sommes très reconnaissants. Donc 5 étoiles sur 5. Petit déjeuner très savoureux
Le 20/09/2021 à 15:54
Personnel très gentil, très arrangeant et essayant toujours de rendre le client heureux. La chambre était très propre. Le petit déjeuner était super délicieux et il y avait un grand choix.
Le 12/09/2021 à 14:48
Malheureusement, notre chambre était un peu sale - la poussière sur le coffre-fort datait de plusieurs semaines (!), des petits papiers par terre... Mais le personnel l'a définitivement arraché. Notre sympathique petit-déjeuner était super sympa. Et le soir, le barman - Tyron - est absolument incroyable. Sympathique, arrangeant, fortement recommandé en tant qu'hôte. J'y ai passé mon week-end d'anniversaire et je peux dire que les gens font l'hôtel et le service. Merci, dit la chambre 135 ! 😊🤩
Le 09/09/2021 à 11:21
Personnel très, très sympathique et courtois. Les chambres sont belles et propres, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Ma sœur et moi nous sommes sentis très à l'aise et nous aimerions revenir. Hautement recommandé. 😁👍
Le 06/09/2021 à 10:57
Tout dans notre chambre était plein de toiles d'araignées et de grosses araignées noires. Les rebords des fenêtres et sous le radiateur étaient très sales. La corbeille de fruits que nous avons commandée n'a été livrée que le deuxième jour sur demande. Le restaurant était magnifique contrairement à la chambre. Le personnel était toujours sympathique.
Le 31/08/2021 à 12:30
Étaient-ils là au cours de la semaine 32 + Le dîner était excellent le premier soir. - Le deuxième soir il y avait plus de convives au restaurant, la nourriture n'était plus la même. Pâtes trop cuites et mal assaisonnées, viande brûlée, délais d'attente trop longs. Cela ne devrait pas être le cas, surtout quand la nourriture est si chère. Le serveur a été informé par moi. + Les chambres étaient propres, mais... - celui qui a conçu vos chambres n'a probablement pas eu à y passer une nuit. Oh mon Dieu, par où dois-je commencer ? • Le lit est vraiment très moelleux • L'oreiller est ultra doux • La salle de bain n'est tout simplement pas pratique • Les toilettes sont presque dans le mur • Les placards et les chaises les rendaient inconfortables placé et peu pratique conçu.
Le 29/08/2021 à 12:15
C'est la deuxième fois que nous y réservons pour un événement au Hockenheimring. Entre-temps, des rénovations superficielles ont été effectuées. Certains ne sont pas encore terminés. La vue est toujours désolée sur un parking mal entretenu avec des détritus à chaque coin de rue. L'espace bien-être extérieur juste à l'entrée n'invite pas non plus à s'attarder. Le petit déjeuner non compris est bon mais relativement cher, tout comme les chambres. Le personnel est sympathique mais pas tous malheureusement. Au petit-déjeuner, il y a aussi des grognements matinaux. Les chambres pourraient être un peu plus propres. Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain du client précédent. Cela ne correspond pas au prix et aux exigences de la maison.
Le 26/08/2021 à 17:37
Tout est parfait! Étaient là pour une petite pause en lien avec les thermes de Sinsheim (il y a un arrêt de bus à proximité de l'hôtel, je ne sais pas s'il y a une connexion avec les thermes car nous y sommes allés en voiture). Depuis la dernière fois (il y a 2 ans) les chambres et la décoration générale ont totalement changé ! Le personnel est toujours totalement professionnel, on voit qu'un effort est fait (quelque chose comme ça me manque vraiment ces jours-ci). J'ai lu beaucoup de critiques ici, mais elles ne peuvent plus être à jour car les chambres et, comme je l'ai dit, le mobilier ont été modifiés. Nous avons décidé de réserver quelques jours à ACHAT chaque année car nous nous y sentons vraiment à l'aise :) !
Le 12/08/2021 à 20:21
Nous voyagions à vélo. L'hôtel a pu y répondre en nous permettant de placer les vélos dans une salle de conférence inutilisée. Cela nous convenait mais ce n’est pas une solution évolutive. Les chambres étaient simples. Il n'y avait même pas de veilleuses. L'emplacement n'est pas particulièrement touristique et le choix de restaurants dans la ville est limité. Globalement, un séjour correct. Ni particulièrement bon ni mauvais.
Le 12/08/2021 à 17:26
Malheureusement, il est actuellement en cours de rénovation et notre chambre n'était donc que peu équipée. Mais le personnel était très gentil. Le petit déjeuner était excellent sous forme de buffet.
Le 28/07/2021 à 11:48
super hôtel, tout est neuf, bonne nourriture au restaurant, personnel formidable. Il faut encore travailler à la réception :) (c'était une femme, je voulais deux clés par chambre, j'en ai une pour une et trois pour la seconde :)) Je ne sais pas pourquoi on nous a donné une chambre avec vue sur les détritus compris :) L'hôtel n'était pas complet)... le reste était super
Le 25/02/2020 à 21:31
Tout d'abord, je ne reviendrais plus ici en tant que voyageur d'affaires et je ne recommanderais certainement pas cet hôtel comme hôtel de vacances. Le nombre de places de parking gratuites est positif et le personnel est également sympathique. Négatif: -chambres vétustes - La connexion Internet est pire que bonne (interruptions constantes qui empêchent l'ouverture des applications sur le téléphone portable en raison d'un délai d'attente). Remède : configurez un réseau mobile et un hotspot pour pouvoir travailler sur votre ordinateur portable. Pas acceptable pour moi pour le prix de la chambre. -Petit-déjeuner pour un prix plus élevé à 2 chiffres, le choix était tout simplement très médiocre et préparé avec négligence.
Le 22/02/2020 à 10:24
Par où commencer... Le personnel de cet hôtel est formidable, chaque question a reçu une réponse très gentille et polie. Les chambres... Il semble y avoir des différences dans cet hôtel même dans les chambres standard. Nous avions une chambre qui était globalement correcte, mais je m'attendais à un peu plus pour ce prix. Les lits, en revanche, étaient une horreur absolue, le matelas était si moelleux que lorsque vous vous retourniez la nuit, vous vous berciez et vous réveilliez. Énormes maux de dos après la première nuit... La deuxième nuit s'est déroulée dans la grotte. Le personnel nous a également dit qu'il y avait en fait des chambres standard de bonne qualité et de moins bonne qualité... Malheureusement, nous en avons eu une moins bonne. Beaucoup d'autres semblent aimer cet endroit, vous pouvez comprendre que tout va bien, mais nous ne reviendrions pas.
Le 21/01/2020 à 03:45
Je pense que 3 étoiles est tout à fait approprié, car notre chambre commence déjà à vieillir avec son bon vieux bois ingrain et ses meubles vieillots. La télévision Mini-Grundig (l'entreprise est en faillite depuis 2003) était la plus moderne de toute la pièce. Les matelas (probablement H1 ou max H2) étaient beaucoup trop mous pour moi en tant qu'homme de 94 kg. L'espace bien-être et l'ascenseur semblent être hors service depuis des mois. Tard dans la soirée, un plus gros cafard s'est perdu dans notre salle de bain. Mon conseil à la direction : sans un exterminateur qualifié qui libère des neurotoxines spéciales dans les conduits de ventilation complexes, vous ne pouvez pas vous débarrasser de ces artistes de survie obstinés. Ce dont je me souviens positivement, c'est le calme et la tranquillité, les bonnes possibilités de stationnement, la salle de fitness ainsi que l'accueil et le service sympathiques.
Le 20/01/2020 à 15:43
1 nuitée associée à une visite du monde thermal et balnéaire de Sinsheim. La chambre était propre, le petit-déjeuner buffet avec une offre variée. Personnel sympathique. Malheureusement, il n'y a pas de restaurant ni de bar de l'hôtel sur place. L'ascenseur ne semble pas fonctionner depuis longtemps. La télévision dans la chambre est vraiment très mini - malheureusement, le bar de la chambre n'était rempli que de 2 bouteilles de seltz (qui étaient incluses dans le prix de la chambre). A Reilingen, il y a quelques restaurants dans la rue principale. Nous avons choisi le Café et nous ne l'avons pas regretté - une cuisine délicieuse, un mobilier confortable, un personnel sympathique et le rapport qualité-prix était également correct !
Le 25/12/2019 à 10:43
Malheureusement, les chambres étaient très sales et les toilettes n'avaient probablement pas été nettoyées depuis longtemps. Il y avait des bouteilles et des verres vides dans le couloir pendant plus de 2 jours, le jus O était vide pendant 20 minutes au petit-déjeuner et n'était rempli qu'après avis.
Le 10/12/2019 à 19:13
Prix exorbitant 110euro par nuit pour ça! Ok les chambres sont graaandes avec une minuscule tv à l'autre bout. Minibar ne marchait pas. Il a fallut 4 jour pour le réparer. Dommage cetait le jour de mon départ. Beaucoup de touriste asiatique très bruyant des 6h du matin. Pour une nuit ça va mais pas plus. Petit-déjeuner bon. Lit correct.
Le 10/12/2019 à 09:36
Très bien situé, chambre propre, personnel super sympathique. Le petit déjeuner était génial. Excellents produits et grand choix. Malheureusement, la télévision ou les programmes ne fonctionnaient pas et le lit double se compose de deux lits individuels rapprochés. Avec plaisir encore
Le 09/12/2019 à 00:17
C'est une offre de nuit, elle donne de la modernité au petit environnement dans lequel elle se trouve. Il est très confortable et offre un excellent service à tout moment. Les gens qui nous ont servi le font impeccablement, ils savent que c'est le service client. Le large choix d'alternatives lors de l'utilisation du restaurant est surprenant : la solution aux besoins des clients mérite cinq étoiles. Quelle bonne attention et quel dévouement. Merci, recommandé à tous les voyageurs qui attendent de la qualité et de l'attention, des installations et de bonnes saveurs. Bénédictions, tu as très bien fait
Le 24/11/2019 à 16:31
La chambre était propre, le petit déjeuner était bon, le personnel était correct, mais pas vraiment de conversation. Mais maintenant, cela arrive, mais j'avais mis de l'argent sous le téléphone ce soir-là. Nous sommes partis le lendemain et avons réalisé peu de temps après que nous avions oublié l'argent. J'ai appelé directement l'hôtel et j'ai dit que je le récupérerais plus tard parce que nous étions dans le paradis de la baignade. À notre retour, le personnel m'a dit qu'il n'y avait rien là-bas mais que je pouvais y jeter un autre coup d'œil. Bien sûr, je suis entré dans la chambre et je suis allé voir la femme de ménage. Elle a regardé qui avait nettoyé ma chambre et nous sommes allés chez la femme de ménage. Elle ne savait rien jusqu'à ce que j'intervienne. Elle est ensuite descendue les escaliers et mon amie l'a regardée sortir l'argent de la poche de son pantalon. Au lieu de m'excuser, je suis allé à la réception et on m'a dit que je pouvais être heureux que l'argent soit remboursé. Eh bien, c'est comme ça que vous pouvez voler vos invités.
Le 07/11/2019 à 09:06
La chambre était relativement propre. La performance des prix n'est pas correcte. La télévision était si petite qu'on ne pouvait rien voir depuis le lit. Le petit déjeuner avait très peu de choix et n'avait plus l'air frais. On disait aussi qu'il se trouvait à proximité des thermes de Sinsheim, ce qui était faux.
Le 28/10/2019 à 09:15
Étaient là pour un court séjour avec un chien. Réservé via « mydays ». Cependant, une période différente a été réservée par erreur. Avec un coup de téléphone rapide à l'hôtel, il n'y a eu aucun problème pour le déplacer. Emmener le chien avec vous n'était pas non plus un problème. Quand nous sommes arrivés à l’hôtel, tout s’est bien passé. Le personnel est très gentil et serviable. Il y avait un grand choix au buffet du petit-déjeuner. L'emplacement était génial. Tout est accessible à pied. Les chambres étaient super. La satisfaction était souvent demandée. Par conséquent, je ne comprends pas certaines critiques négatives. Peut-être que parler aide parfois. ;) Continuez comme ça.
Le 10/10/2019 à 13:17
L'hôtel vieillit. En tant que couple, nous avons eu deux lits simples rapprochés. Ceux-ci se séparèrent lentement lorsqu'ils étaient couchés ensemble. Les têtes de lit et divers autres objets ont également été endommagés. Une araignée est sortie de la table de chevet. Certainement suffisant comme hôtel d'affaires pour une nuit. Malheureusement pas en couple pour de courtes vacances. J'ai certainement des chambres plus belles que celle-ci. Le petit déjeuner était varié mais simple dans les ingrédients. Les œufs brouillés n'étaient pas comestibles.
Le 28/09/2019 à 10:20
L'emplacement est dans un endroit éloigné, très peu pratique d'accès.
Le 28/07/2019 à 18:57
Bon hôtel, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, ce qui empêchait de se rafraîchir pendant la semaine chaude. Il existe des bornes de recharge électriques, mais malheureusement uniquement pour les Tesla.
Le 16/07/2019 à 08:06
Nous y sommes restés 2 nuits au total. Nous avions réservé une chambre business, qui était tout simplement une chambre standard à des prix trop chers ! L'hôtel était meilleur sur les photos qu'en réalité. Les chambres étaient très vieilles et pas des plus propres ! Les rideaux étaient sales ainsi que la salle de bain, etc. Personnel antipathique à la réception qui aime jouer sur son téléphone portable au lieu de servir les clients et le restaurant est toujours fermé le week-end pour une raison quelconque. Il faut donc manger ailleurs. Le petit déjeuner s'est si bien passé qu'on pouvait dire que les petits pains n'étaient pas vraiment frais et donc plus durs ! Dans l’ensemble, nous sommes déçus et ne pouvons le recommander à personne !
Le 20/06/2019 à 08:35
L'endroit est propre et le personnel est sympathique. J'ai apprécié le dîner de 3 plats simple mais plein de saveurs. Le lit est un peu trop mou à mon goût. L'hôtel est un peu vieillot - une rénovation pour le moderniser serait la bienvenue. Pas de climatiseur dans les chambres
Le 02/06/2019 à 12:25
Nous y avons passé 2 nuits et le séjour était vraiment super. Le personnel était très gentil et la chambre était très belle et propre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux avec des œufs brouillés frais, etc. et était très bon. À tout moment.
Le 23/02/2019 à 06:27
Chambre calme, propre et spacieuse. Le petit-déjeuner était très bon. Les lits étaient confortables et le personnel était très sympathique. L'hôtel dispose de son propre grand parking. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.
Le 09/01/2019 à 13:40
Personnel très sympathique, petit déjeuner bon et copieux. La chambre était très, très propre. Nous avons apprécié notre séjour. Il y a une déduction d'étoiles pour le lit extrêmement moelleux. Comme nous avons tendance à dormir dur, c'était supportable pendant deux nuits.
Le 03/01/2019 à 17:53
Hôtel d'affaires - la réception était sympathique et professionnelle, la chambre était correcte. Qu'y avait-il comme télé, eh bien, je n'ai même pas d'écran de PC au bureau... quand nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, le réceptionniste a à peine levé la tête. Être amical est différent. Le petit déjeuner correspond aux attentes
Le 09/12/2018 à 17:34
Bel endroit, il dispose également d'un sauna et d'un restaurant. Les chambres sont très simples avec des salles de bains peut-être trop petites tandis que des lits très confortables. Style élégant et pas peu luxueux.
Le 02/12/2018 à 07:50
Bel hôtel avec de grandes chambres. Les lits sont très mous. La salle de bain est un peu vieille mais suffisante. Buffet petit-déjeuner avec beaucoup de choix. Mannheim Heidelberg et Sinsheim sont rapidement accessibles en voiture. Personnel sympathique.
Le 11/11/2018 à 19:05
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a environ 3 semaines. L'enregistrement s'est bien passé. L'ascenseur des invités tremble beaucoup. Reçu une grande chambre mais l'intérieur est vétuste. Assis sur le canapé et ressentez-le. Je n'ai pas pu manger au restaurant car il est fermé le week-end. Pourquoi Dieu sait ? Le petit déjeuner était moyen avec une offre de nourriture limitée au buffet. Signal Wi-Fi faible. Parking gratuit. Non recommandé. Cela ne vaut pas le coup pour le tarif payé.
Le 06/11/2018 à 06:35
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très calme, mais reste très facilement accessible en voiture grâce à de nombreuses places de parking. Le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin avec une bonne sélection. La propreté dans les chambres doit être grandement améliorée. Seule la salle de bain sera nettoyée pendant votre séjour. L'aspirateur doit également être utilisé de temps en temps. Le nombre et le remplacement des serviettes semblent se faire au hasard. La réception de la télévision dans les chambres est entrecoupée d'interruptions de signal.
Le 03/11/2018 à 03:37
La chambre n'était pas prête une demi-heure après l'heure d'enregistrement. La dame de la réception nous a proposé un café, mais malheureusement il ne nous a pas été apporté au bout de 5 minutes car le personnel de service n'était plus là et la machine à café avait déjà été nettoyée. Elle était un peu pénible, mais pas vraiment amicale. La salle de bain était super propre, mais la chambre était poussiéreuse dans tous les coins. Quelque chose émettait un bip irrégulier et très fort toute la journée et toute la nuit. Nous ne pouvons pas évaluer le petit-déjeuner. Pour le prix de 122 € la nuit, je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Le 10/10/2018 à 11:47
Super hôtel, emplacement parfait, rapide d'accès depuis l'autoroute mais toujours calme. Enregistrement possible à tout moment. Copieux petit-déjeuner buffet composé d'aliments et de boissons frais, par exemple du jus d'orange fraîchement pressé. Le personnel est extrêmement sympathique et les demandes spéciales sont prises en compte.
Le 09/10/2018 à 19:27
Chambre soignée et propre... salle de bain aussi, mais un peu petite... petit-déjeuner correct... Malheureusement, la réception de la télévision a été perturbée 😣ils ont essayé de la réparer... mais c'était probablement un problème avec le fournisseur... Sinon recommandé 😊
Le 01/10/2018 à 12:25
La première impression a été vraiment positive. La chambre est un peu vieille mais tout à fait bien et propre. Le choix au buffet du petit-déjeuner est suffisant, mais il n'est rempli qu'avec parcimonie et les tables sont débarrassées assez lentement, nous avons donc dû nous asseoir à une table absolument sale pendant les premières minutes. Les miettes et les restes d’œufs étaient simplement éparpillés sur le sol. Malheureusement, un réceptionniste a gâché la surprise de ma copine. J'ai réservé une nuit dans une station thermale via un prestataire tiers et également un bouquet de roses en guise de surprise. Lorsque nous avons posé des questions sur les billets, la dame de la réception m'a demandé sans détour si j'avais déjà reçu le bouquet ou s'il manquait toujours. Bien sûr, ma copine était là. D'ailleurs, le bouquet de roses que j'ai commandé s'est transformé en un bouquet coloré de fleurs diverses, que je préfère offrir à ma grand-mère pour son anniversaire plutôt qu'à ma petite amie comme surprise romantique. 130€ dans cette maison pour une chambre double avec petit déjeuner n'est pas justifié et à mon avis trop cher. La communication entre « bientôt disparu » et l'hôtel était très mauvaise. Conclusion : une fois et pas encore !!
Le 23/09/2018 à 18:07
Personnel très sympathique, chambres propres et pratiques. Je donnerais 5 étoiles pour une cafetière dans la chambre et des commandes de thermostat. Il y a un radiateur et un ventilateur au sol dans la pièce.
Le 31/07/2018 à 08:31
Chambres climatisées, spacieuses, propres. La salle de bain est plutôt petite et dispose d'une baignoire, ce qui n'est pas génial car tout le monde ne mesure pas 1,80 m. La salle de bain n'a pas été nettoyée non plus, vous pensiez probablement que vous n'aviez pas besoin de faire ça pendant deux nuits ? Malheureusement, le bar ne dispose pas de climatisation, ce qui n'est pas possible par temps chaud. Le cocktail était un désastre, sans amour et pour 12€. Dommage ! L'emplacement en lui-même est génial. Pour un hôtel 4 étoiles, il nous manquait ce petit quelque chose au bar du petit-déjeuner. B. Saumon. Le personnel était probablement un peu épuisé par la canicule.
Le 26/07/2018 à 07:53
Insatisfait Quand nous sommes arrivés à l’hôtel, nous avons été très surpris au début. La maison a l'air très chic de l'extérieur. Nous avons été accueillis poliment à la réception. Ensuite, on nous a attribué une chambre qui n'était pas très convaincante pour nous. La moquette n'était pas correctement aspirée et il y avait des insectes morts sous le rideau. Ensuite nous sommes allés aux toilettes, qui ne répondaient définitivement pas aux normes d'hygiène, voir photos. Nous sommes ensuite allés à la réception et nous nous sommes plaints de cela. Nous avons ensuite pu changer de chambre sans aucun problème. La propreté n'était pas non plus très importante dans cette pièce. Il y avait des cheveux dans le lit et la salle de bain avait aussi de la moisissure au niveau des joints. Ici aussi, nous sommes retournés à la réception et nous nous sommes plaints de cela, mais nous ne voulions plus changer de chambre. Nous avons ensuite reçu deux tickets boissons pour le bar de l'hôtel Komma, ouvert jusqu'à minuit. Quand nous avons voulu aller au bar à 22 heures, il était déjà fermé. Tout ce que nous avons entendu à la réception, c'était le bar. Dans l'ensemble, ce fut un séjour médiocre.
Le 25/07/2018 à 16:49
Hôtel fondamentalement correct - rien de spécial. Un peu vieux mais propre. Le comble de l'impudence, cependant, est que même si vous avez demandé lors de la réservation si vous pouviez y manger (la réponse a été positive), lorsque vous essayez de commander à manger au restaurant, on vous dit que malheureusement il n'y a pas de nourriture aujourd'hui à cause d'un grand nombre de personnes. groupe dans la maison. Ils n'ont fait preuve d'aucune flexibilité pour nous offrir quoi que ce soit ou pour nous accueillir de toute autre manière selon la devise c'est comme ça. Ce n’est certainement pas la norme qu’ils prétendent avoir ici. Donc : une fois et plus jamais !
Le 12/07/2018 à 16:33
Très bel hôtel et surtout personnel très, très sympathique. Cependant, les chaises dans les salles d’entraînement sont très, très inconfortables et j’ai eu de gros maux de dos après trois jours d’entraînement. Les hauteurs de chaise et de table sont également très mal adaptées, voire pas du tout, et provoquent une posture impossible. Malheureusement, c'est pour cela qu'il y a si peu d'étoiles.
Le 08/07/2018 à 17:52
Chaos absolu à l'enregistrement. Nous avons réservé 5 chambres différentes et payé à l'avance. Demandé par téléphone la veille de l'arrivée. Lors de l'enregistrement, l'employé ne savait pas quelles chambres avaient été réservées. L'un d'eux s'est vu attribuer la mauvaise chambre et à notre départ, on nous a dit que nous devions quand même payer. Heureusement, nous avions les relevés de carte de crédit avec nous. L'ascenseur était en panne et il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre double standard. Les employés ne semblaient pas savoir sur quoi leurs collègues s'étaient mis d'accord. Par exemple, on nous a assuré à plusieurs reprises au téléphone qu'une seule personne pourrait immédiatement recevoir les 5 cartes de chambre. Il était indiqué sur place que chaque client devait s'enregistrer individuellement. La réservation portait sur un seul nom. En général, tous les allers-retours avec le personnel ont gâché notre humeur. Nous n'avons pas pu profiter de notre court séjour. Le prix est également trop cher à mon avis. Nous avons passé la nuit le premier week-end de juin 2018.
Le 02/07/2018 à 09:58
Bel hôtel, personnel sympa. L'espace bien-être est un peu petit, malheureusement le bain à remous était toujours vide. Le petit déjeuner est assez bon. Dans l'ensemble, l'hôtel est un peu vieillot mais correct. L'emplacement est très calme, le restaurant adjacent est très bon !
Le 05/03/2018 à 18:25
Nous y avons passé une nuit dans une chambre propre et agréable, Malheureusement, les oreillers pour dormir étaient très inconfortables. Le lit est très confortable, la couverture était douillette et chaude. La douche elle-même était très bonne et propre, mais malheureusement, lorsque vous vous douchez, la moitié de la salle de bain et des toilettes est mouillée (du moins c'était le cas dans notre chambre :/) Il y a une baignoire. Le petit déjeuner était très savoureux. Il propose un grand choix de petits pains, de thé et de céréales, etc. Il y a une cafetière à table.
Le 02/03/2018 à 13:06
Personnel sympathique. Le meilleur, c'était le massage à l'hôtel. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent la détente lors de courtes vacances. Malheureusement, le restaurant était fermé pour cause de maladie. Très négatif : le bar est fermé le samedi de tous les jours, ce n'est pas possible.
Le 25/02/2018 à 08:20
La chambre d'hôtel était très petite et moche. Grand hôtel mais les chambres mansardées avec placards n'étaient tout simplement pas agréables. Le sauna était ok. Le petit déjeuner était bon et offert beaucoup. La réception était très désagréable et pas particulièrement serviable ou amicale, je n'ai jamais rien vécu de tel auparavant. Désolé, si vous n'avez pas envie de travailler ou si quelque chose vous arrive, faites une pause et calmez-vous. Je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel.
Le 21/02/2018 à 15:06
La chambre était soignée et propre. L'espace spa vous invite à la détente. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. L'hôtel est facile d'accès et dispose de son propre grand parking. Je serais heureux de le réserver à nouveau à tout moment.
Le 15/02/2018 à 19:25
L'hôtel et les chambres sont malheureusement extrêmement vieux. Je ne peux pas dire que je me sentais à l'aise dans la pièce. La pièce est meublée avec fraîcheur et l'ambiance n'est pas contemporaine. Ici, la rénovation et la modernisation sont nécessaires de toute urgence. De plus, le bain à remous de l'espace sauna est défectueux depuis longtemps. Cela reflète désormais la négligence de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est correct, mais ne vaut certainement pas 17 euros. Le personnel de service, très sympathique, mérite une note positive. En résumé, je suis d'avis que les prix des chambres ne sont absolument pas justifiés par rapport à ce qui est proposé. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Le 01/02/2018 à 00:51
Horrible très mal reçu et service pas à la hauteur du prix payé
Le 22/01/2018 à 10:34
Réservation via Travelbird avec une journée combinée au paradis des palmiers : Malheureusement, l'hôtel est extrêmement démodé et n'a pas une très bonne ambiance. Petit déjeuner médiocre pour une telle catégorie d'hôtel. Le restaurant est fermé depuis plusieurs semaines (un panneau informe le client que ce n'est que cette semaine), et le bar est également resté fermé. Le personnel est moyennement travailleur. Dommage. Je n'écris pas souvent de critiques, mais j'ai été très déçu ici. Nous sommes également partis une nuit plus tôt dans la soirée car le petit déjeuner nous rebutait plutôt que de nous motiver.
Le 26/12/2017 à 17:28
Nous avons séjourné à l'hôtel du 22 au 25 décembre. La première et la dernière fois. Nous étions censés faire du bien-être et avons réservé l'hôtel via Kurzmalweg.de Le premier soir, dans l'espace bien-être, il y avait une pancarte sur le bain à remous indiquant qu'il serait fermé AUJOURD'HUI. Le lendemain, nous avons non seulement réalisé que le petit-déjeuner était nul, mais aussi que le bain de vapeur et le bain à remous étaient défectueux. Seul un sauna était disponible. Les salles de bains sont infestées de moisissures. A la réception, ils n'étaient conscients d'aucune culpabilité, ils ont dit que quelque chose comme ça pouvait arriver et ils l'avaient maintenant mis sur la page d'accueil.... PLUS JAMAIS La seule bonne chose était le veilleur de nuit, qui était extrêmement sympathique et serviable.
Le 03/11/2017 à 23:27
passé une nuit avec un petit dej. endroit propre et accueillant. chambre confortable. petit déjeuner varié et a volonté.
Le 29/08/2017 à 08:03
Les chambres sont grandes et propres mais c'est 5 étoiles. Mais le personnel était très mauvais, nous avions la climatisation et l'avons laissée allumée, puis nous sommes partis et quand nous sommes revenus plus tard, le système était éteint et notre chambre était totalement chauffée, donc seulement 1 à 2 étoiles pour le personnel. De plus, le personnel était en réalité uniquement étranger, donc si vous ne parlez pas anglais, vous ne devriez pas réserver ici.
Le 07/08/2017 à 16:30
Je me sentais très bien. La chambre était très propre et bien entretenue. Même si j'avais réservé une chambre simple, j'étais autorisé à séjourner dans une chambre avec un lit double. Ce n’est pas toujours le cas lorsqu’une femme voyage seule. Le buffet du petit déjeuner était super. Le personnel sympathique et serviable. J'ai trouvé que c'était génial d'ouvrir la terrasse après une averse
Le 11/07/2017 à 09:21
L'hôtel est agréablement calme. Cependant, il existe de nombreux restaurants dans les environs, qui sont également facilement accessibles à pied. Ma chambre était soignée, propre et fonctionnellement meublée. La salle de bain était également très propre et tout à fait suffisante. Le personnel de l'hôtel était très poli et arrangeant. Je ne lui donne toujours que quatre étoiles, car le calme et la tranquillité agréables ont été brusquement interrompus par un groupe de touristes asiatiques à 22h30. Dans mon couloir, c'était comme une folie, les portes claquaient, il y avait des cris, excusez l'expression, mais il y avait beaucoup de cris dans le couloir, etc. Pour les personnes en voyage d'affaires comme moi, état absolument épouvantable. Malheureusement, cela a duré jusqu'au petit-déjeuner. Pas une seule table libre, si elle était libre, il y avait des montagnes de plats dessus. Il a fallu une bonne demi-heure avant de pouvoir prendre le petit-déjeuner et les plats des invités précédents étaient toujours sur la table. L'offre de petit-déjeuner elle-même est correcte. Ma conclusion : bel hôtel avec un personnel sympathique - seule la gestion des groupes de touristes n'est pas correcte.
Le 05/07/2017 à 15:34
Très belle chambre et grande salle de bain très bien adaptée pour personne à mobilité réduite. Mais pourquoi au sous-sol?
Le 08/06/2017 à 20:49
Les installations et l'emplacement de cet hôtel rendent justice à ses quatre étoiles. Mais tout le reste ressemble plus à un hôtel 2 étoiles. Propreté, désolé non. Juste à l’entrée, il n’y avait qu’une tache sur les fenêtres. La télévision ne fonctionne plus du tout. Soi-disant un dysfonctionnement, mais il est indiqué que le téléviseur a été éteint à cause du changement. Je suppose que ça ne fonctionne pas depuis 2 mois. Fort niveau de saleté sur la baignoire et la lampe sans regarder. Les matelas sont trop mous et ne conviennent pas à un hôtel 4 étoiles. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas même à 30 degrés. Et si vous installez une armoire à glace dans un hôtel, sachez qu’elle doit être propre. Les fenêtres semblent plutôt mal nettoyées, ce qui est vraiment ennuyeux quand on regarde dehors. Vous avez presque envie de le faire vous-même. Le personnel est superficiel et lorsqu'on les critique, les employés soi-disant gentils se transforment en employés très hostiles. Nous y étions avec un garçon de 30 ans que nous ne pouvons pas laisser seul. Donc à partir de 19h30 sans télévision dans un endroit chaud à la pisse. Pas de fonction baby-sitter dans la chambre. Ce séjour a été les courtes vacances les plus épuisantes de ma vie. Durée 4 jours et 3 nuits. Ne pas aller
Le 06/06/2017 à 18:01
Les chambres sont propres et bien rangées. Le personnel est très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait correct. Nous avons été très satisfaits et le recommandons sans hésiter !
Le 19/06/2016 à 07:35
Beau bain à remous, grands lits. La douche n'avait qu'une moitié de couverture, donc au lieu de rideaux, c'était un morceau de verre qui allait à mi-chemin. Un autre point négatif était qu'ils prétendaient que le bar fermait à 1 heure du matin, mais ils nous ont en fait fait le quitter à 12h20 et ne servaient qu'un verre. Cependant, c'était un séjour agréable et propre
Le 15/06/2016 à 05:07
Le service client était incroyable et la nourriture était fabuleuse. Dispose également d'un spa complet et d'un sauna, extrêmement relaxant après une journée complète de voyage. Les chambres étaient également superbes, confortables et rafraîchissantes.
💬 Nous avons passé un excellent séjour fin octobre (durant 2 nuits). Très bon accueil, chambres très propres et au calme, literie confortable, grand choix au petit déjeuner, très bien localisé pour profiter de la région. Nous avons également mangé un soir au restaurant, et ce fut un délice. Excellent rapport qualité prix, je recommande.
💬 Assiette de kebab très savoureuse ! Bon service! Complètement satisfait!
💬 En quatre semaines, j'ai pu découvrir l'ambiance ! Service toujours occupé et toujours sympathique! Excellentes boissons 🍸 bon divertissement ! Un endroit pour s'attarder. Il y a certainement place à l'amélioration avec un peu plus d'inventivité. Un délicieux Aperol le soir est toujours possible et avec le sourire, ce seront des vacances parfaites !
💬 Tout était délicieux. Service rapide et très sympathique. Super et détendu avec notre petite fille.
💬 Chambres très, très propres !!! Employés extrêmement sympathiques et serviables. Le petit déjeuner était bon et il est relativement facile à pied du centre-ville d'Ulm ou de la gare principale. L'hôtel a pu accueillir facilement notre groupe de neuf personnes. Nous avons passé un très bon séjour ici. Je réserverais à nouveau cet hôtel.
💬 Je suis venu ici plusieurs fois! Carte petite mais très savoureuse. Accueil agréable et ambiance rustique.
💬 Je recommande vivement leurs hamburgers 👍🏻
💬 Très belles chambres décorées avec beaucoup de goût. Certains appartements disposent d'une cuisine et d'une salle de bains communes. Les deux sont également au top. Tout était super propre. La dame que vous pouvez appeler est super gentille et serviable. À tout moment!!
💬 Les prix sont indiqués sans taxe sur la valeur ajoutée. Cela ressemble à une arnaque. Les vendeurs sont désagréables. Et la nourriture n'est pas fraîche. Expérience terrible, endroit terrible, gens terribles.
💬 230€ la nuit pour une chambre sans eau chaude. Aucun de mes collègues n’a pu prendre une douche chaude régulière pendant une semaine entière. Les salariés semblent conscients du problème. La salle est démodée. Comme points positifs je pourrais dire que le bar, le restaurant et le sauna sont sympas. Dans l'ensemble, c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est.