Kajirō Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatma, merci pour votre avis !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karim, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adien, merci de votre avis 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victor, merci pour votre retour 5 étoiles 🤩

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits ravissent vos papilles 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, merci de votre avis positif ! A bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, merci pour votre retour 5 étoiles 🤩

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathael, merci de cet avis positif :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexia, merci de cet avis positif :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, merci de cet avis positif :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, merci de votre avis positif ! A bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de cet avis positif :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Pierre, merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt, chez Kajiro Sushi !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Logan, merci de votre avis positif ! A bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dounia, merci beaucoup pour votre avis ! On espère vous revoir bientôt 🤗 L'équipe Kajiro

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits ravissent vos papilles 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Micka, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, merci de votre avis positif ! A bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, merci de votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Agathe, nous vous remercions pour votre commentaire. En ce qui concerne la salade de chou, nous avons récemment commencé à utiliser du chou pré-coupé en sachet, et nous avons observé que le goût avec la sauce n'est pas identique à celui que nous obtenons lorsque nous le râpons nous-mêmes. Nous allons rapidement prendre des mesures pour résoudre ce problème. Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabienne, merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits ravissent vos papilles 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien Nous sommes navrés que vous preniez ces changements comme une trahison ou une arnaque de notre part. Nous sommes partis d'un constat factuel mais nous avons aussi réfléchi à permettre de conserver une offre attractive en terme de prix. Les Poke Bowl et Donburi sont passés à 9,9€ contre 12,90€ avant, à midi on offre un thé glacé avec. Ke menu Hana est à 10,90€ avec thé glacé. Il n'y certe plus de chou mais il est suffisamment copieux et équilibré. Nous accordons beaucoup d'importance à vos retours et nous tâchons de parler au plus grand nombre. Le changement crée du mécontentement mais est nécessaire pour avancer et évoluer. J'espère que vous saurez nous pardonner et apprécié de nouvelles choses chez nous. Bien cordialement L'équipe Kajiro

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cynthia, merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, merci de votre avis !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, merci de votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorena, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits ravissent vos papilles 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aymeric, Merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣

Réponse du propriétaire :

Merci Martin pour ce retour. Belle journée à vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lenny, merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits ravissent vos papilles 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lenny, merci pour votre retour chaleureux :) Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, merci pour votre retour chaleureux :) Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axelle, merci de votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez Kajiro 🍣🧋

Réponse du propriétaire :

Merci Véronique pour ce joli message. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous faire passer un agréable moment !

Réponse du propriétaire :

Merci Lili pour ce joli message. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous faire passer un agréable moment !

Réponse du propriétaire :

Merci Charlize pour ce joli message. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous faire passer un agréable moment !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luna, merci de votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez Kajiro 🍣🧋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, nous tenions à vous informer que nous avons modifié notre carte. Nous avons pris la décision de retirer la soupe et le chou de nos menus, car peu de personnes les consommaient, ce qui entraînait un gaspillage important. En ce qui concerne les prix, certains d'entre eux ont été ajustés, mais nous avons également effectué plusieurs baisses de prix, comme celle de la paire de sushis au saumon, qui est passée de 5€ à 3.90€. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, et nous avons hâte de vous faire découvrir nos délicieuses nouveautés !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lizzie, Merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A bientôt chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Merci Teddy, au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous avons noté vos remarques et les prenons en comptes dès à présnt pour voir la meilleure solution a apporté. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour navré pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous faire partager des points précis et on va travaillé dessus. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pauline, merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt, chez Kajiro Sushi !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, merci pour votre retour chaleureux :) Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Merci Tienda pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Kajiro 🍣

Réponse du propriétaire :

Merci Naomie pour ce joli message. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous faire passer un agréable moment.😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, merci de votre avis ! Au plaisir de vous revoir chez Kajiro :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucile, merci de votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits ravissent vos papilles 🍣🧋 Au plaisir de vous revoir chez Kajiro !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, merci de cet avis positif :) Nous sommes ravis que l'expérience Kajiro vous ai conquis 🍣 A très bientôt chez Kajiro ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour quelle malhonnêteté. Faire deux fois un commentaire une étoile pour un repas non reçu du fait d'un problème indépendant du restaurant. Heureusement que les personnes comme vous sont rares car c'est extrêmement décourageant aussi peut d'empathie et une volonté de profiter de chaque situation en pleurnichant. Mais la beauté d'être indépendant et de pouvoir dire non. Non nous ne souhaitons pas vous avoir pour cliente. Des repas on en offre mais quand on le souhaite. Personne ne nous forcera et on sait pertinemment faire la part des choses. Et donc finalement je suis heureux de vous dire non madame. Bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je vous prie de nous excuser pour cet incident hors de notre champ d'action. La commande a été remboursé et un coe promo envoyé par email. Si je comprends votre frustration il est important de voir qu'il était difficile pour nous de faire autrement. La panne serveur vient de notre caisse qui ne communiquait plus avec le site. Il y a 3 sociétés pour celà et nous n'avions pas d'autres choix que d'attendre que l'incident soit réparé. Nous avons pu récupérer certaine commande mais pas toute et ils avaient besoin de temps pour nous donner l'accès. Le restaurant compte deux personnes le vendredi midi et une ligne de téléphone. Vous n'avez pas pu les joindre car ils devaient être en ligne déjà. Je sais que c'est très frustrant mais ça l'est aussi pour nous de prendre une mauvaise note sans avoir vraiment quelque chose à nous reprocher. C'est heureusement assez rare et on va voir si on aurait pu réagir autrement pour améliorer les choses dans le futur.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce retour Tismé. Belle journée à vous.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce joli message. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous faire passer un agréable moment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nos tarifs sont comme ça depuis dès l'ouverture. Dans une restaurant la marge sur la boisson permet un équilibre pour conserver une marge cohérente sur l'ensemble. Oui si on vient acheter juste une bouteille d'eau c'est cher, mais casino est à 10m. Par contre nous aussi on subit la hausse généralisé et nos prix n'ont pas encore changé. Mettre une étoile pour cela alors qu'on travail pour avoir une note qui reflète la qualité de notre travail c'est peu respectueux et j'espère que vos clients sont plus tolérant dans votre travail. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette très belle recommandation ! Notre priorité c'est votre satisfaction et lire ce genre d'avis nous va droit au coeur 💕 Très bonne journée à vous, Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour ce bel avis ! Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bonne journée, L'équipe Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Comme notre équipe vous l'a certifié la quantité n'a pas changé concernant nos grands pokébowl. Nous avons simplement adapté le contenant pour qu'il soit plus haut et moins large, donc aucun impact sur la quantité ! :) Bonne journée, L'équipe Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte navré si cela vient d'une erreur de notre part. Je vous propose d'envoyer un mail avec les photos de votre poké sur hello@kajhirosushi.com pour que l'on puisse vous proposer un geste commercial et ne pas rester sur cette mauvaise expérience. Très bonne journée, L'équipe Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre venue et l'évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez aimé nos plats et nous espérons vous revoir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre venue et l'évaluation. Nous sommes très heureux que vous avez aimé nos plats et nous espérons vous revoir bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce joli message. Ca fait tellement plaisir à lire ! A bientôt, L'équipe Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour ce très bel avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre cuisine vous a plu. Très bonne journée et à bientôt, L'équipe Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour navré pour cela Alexandre, ce jour là devait être spécial et la fermeture est à 22h, c'est une erreur sur le site. On sert plus tard maintenant et on est vigilent pour honorer les commandes bien sur, j'espère que vous aurez l'occasion de revenir. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je vous prie de nous excuser pour l'accueil et de ne pas avoir pu vous servir. On a eu beaucoup de commande hier soir ce qui occasionne parfois du stress et des réactions excessives. On va améliorer celà. Pour l'impossibilité de prendre votre commande. On avertit dès l'arrivé mais on a du mal communiquer. On va améliorer ces points. Nous sommes désolé de la mauvaise expérience que vous avez eu et nous souhaiterions nous rattraper . Vous pouvez nous envoyer un mail sur hello@kajirosushi.com et on fera un geste commercial pour se faire pardonner. Bien cordialement L'équipe Kajiro

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous ai plu 😊 Belle journée, Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Merci, on espère gagné une ou deux étoiles la prochaine fois :)

Réponse du propriétaire :

Merci, au plaisir de vous revoir !

Réponse du propriétaire :

Merci :)

Réponse du propriétaire :

Merci Marine, au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil message et votre fidélité. On se remet en question chaque jour pour cela et ça fait plaisir d'en voir les résultats :) A bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce joli message

Réponse du propriétaire :

Merci Karine

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. L'équipe est composé de 2 à 3 personne set pendant le rush entre les préparations de plats, de sac et l'accueil client sur place (encaissement, livraison de commande etc.) on arrive pas à répondre. On travail sur des solutions. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre retour. La sauce sucrée est faite pour vous ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur, navré de lire celà. Peut-être ce jour là nous avons été moins bon. Le goût est pourtant au cœur de nos préoccupations et avec notre vinaigre fait maison on souhaite au contraire être reconnu pour le goût.

Réponse du propriétaire :

Merci Emilien :)

Réponse du propriétaire :

Merci Marina :)

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sia pour ce joli message et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, navré Leccia, nous avons beaucoup progresser sur l'attente et j'espère que vous n'avez pas eu de nouvelles mauvaises surprises depuis votre commentaire. L'équipe en place et aussi beaucoup plus chaleureuse et à plaisir à vous recevoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour votre retour. Pourriez vous nous détailler un peu plus ce qui n'a pas été lors de votre dernier passage pour qu'on puisse en discuter et s'améliorer? Vous pouvez nous écrire sur hello@kajirosushi.com ou sur le site. Merci d'avance

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre retour est un peu rude: "pas digne d'un restaurant japonais"... On essaie de prendre en compte les critique dans le but de s'améliorer mais il faut un minium d'objectivité. Donc le pas digne d'un restaurant japonais, on réfute. L'équipe de Condrieu a été formée avec nos chefs et on a pris notre temps pour les lancer au moment ou ils étaient prêt. On a heureusement des retours opposés au votre. Pour la présentation des produits et la régularité, c'est surement possible et on va être plus vigilent sur ses points. Sur le blanc du saumon, c'est pas anormal et pas un signe de mauvaise qualité. Quand au choix du poisson, on a fait ce choix pour éviter le gaspillage et les pertes et on propose d'autres poissons ou recettes dans des suggestions du mois. Bonne continuation

Réponse du propriétaire :

Bonjour, navré pour cette attente anormalement très longues! On travaille dessus pour réduire les temps d'attentes. Je vous invite a envoyé un message sur hello@kajirosushi.com pour vus envoyer un coupon de remise. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour je vous prie de nous excuser pour cette attente extrêmement longue et anormale. On travail pour réduire les problèmes au plus vite, je vous invite a envoyé un mail à hello@kajirosushi.com pour bénéficier d'un coupon de remise en dédommagement de la gène occasionnée. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci Laetitia

Réponse du propriétaire :

Merci Charlotte pour votre super message. On est ravi de vous faire plaisir et de votre fidélité. On note pour les california ;)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlie, merci de votre retour. On est pourtant vigilent sur nos prix et on ne peut malheureusement pas aller plus bas s'en risquer la pérennité de l'établissement à moyen terme. pour votre compréhension

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michèle, la packaging a évolué mais la quantité est bien la même. Nous avons des fiches de pesée des produits et la quantité est bien identique. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Avec un peu de retard merci pour votre retour objectif et constructif. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mme Dutruel, Je suis navré de ce moment d'échec que nous vous avons fait vivre hier soir. Nous entendons vos critiques, elles sont malheureusement accompagnées d'aucun sens de la nuance ou de la retenu et finalement aucun respect. Dégoûtants, congélés, baigne dans la mayonnaise, riz sans goût. Heureusement que vous aviez un sushi "pas trop mal par rapport au reste" pour ne pas vous retrouvez sans rien à manger. "C'est la première et la dernière fois que j'y vais". Je crois que nous sommes réciproquement satisfait de ce choix --------------- Maintenant passons au fait: - Les brochettes sont réchauffés à la demande à la remise du sac ors des commandes à emporter. Ce qui est votre cas. Si on a oublié de vous le demander, on vous prie de nous excuser. 80% des personnes les réchauffent chez eux ce qui explique l'expérience d'hier - Depuis le départ on met de la mayonnaise dans la salade de chou. Certain aime, d'autre moins. On a une véritable réflexion sur ce sujet. On teste une recette sans mayonnaise sur Vienne et on pense faire évoluer notre recette dans les prochaines semaines. Mais on aura des avis contraire "Pourquoi ne plus mettre un peu de mayonnaise dans votre salade, j'adorai" . Encore une fois, si il y en avait trop, on vous prie de nous excuser et va voir avec la cuisine. - Pour le riz, on a changé notre recette il y a 6 mois et depuis on a que des compliments. Que ce soit en sushi, en Maki, en accompagnement ou autre, on a quotidiennement des "ils est bon le riz!". Du coup il est possible que vous soyez tomber sur la portion de riz qu'il ne faut pas, mais j'ai un doute. Je ne peux pas tirer grand chose comme enseignement de "riz sans saveur". Bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je comprends votre frustration et nous sommes vraiment navré pour ce qui s'est passé. En fait entre la commande par téléphone et votre arrivé, des commandes en lignes sont sorties sur la caisse et on été servi. Notre défaut d'anticipation du volume nous a mis dans le rouge très vite et à créer cettesituation où on avait plus de matière première. On ne cherche pas d'excuse, on va en tirer les conséquences. Commercialement je peux vous proposer de vous offrir un menu pour deux pour atténuer votre sentiment négatif et vous faire comprendre que ce n'était vraiment pas dans notre intention. Je vous invite à revenir vers nous pour bénéficier de notre proposition quand vous le souhaitez. Bien cordialement L' équipe Kajiro Sushi Condrieu

Réponse du propriétaire :

Bonjour, oui, nous avons eu une très forte affluence et c'est à regret mais il était nécessaire de ne pas prendre plus de commande pour ne pas vous mécontenter. J'espère que vous aurez l 'occasion de venir nous tester.

Réponse du propriétaire :

Merci Mme Muller. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Avec un peu de retard, merci pour votre commentaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, navré de le lire. Nous savons que notre riz est en général moins sucré que nombre de sushi sur le marché. C'est voulu, d'une part parce qu'on est réticent à ajouter trop de sucre et de sel, mais également pour mieux laisser le goût au produit accompagné par le riz. Par contre il ne doit en aucun cas être sec. Nous sommes très vigilent sur l'élaboration de notre riz mais peut-être devons nous encore progresser. Mise à jour du 07/02/19 Sachez que nous avons changé de marque et gamme riz et changer notre recette de vinaigre de riz pour l'élaboration de notre riz vinaigré. N'hésitez à venir à l'occasion et on vous fera goûter une boule de riz pour avoir votre avis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour M. Ferro. Je suis navré de le lire. Le souci c'est qu'il nous est impossible de progresser par votre avis. En effet "quelconque" est un mot vaste où l'on peut comprendre, le manque d'originalité des recettes, ou alors un coté fade, peut-être du au riz travaillé différemment de vos habitudes. Si jamais vous changer d'avis et revenez essayé, vos retours constructifs seront les bienvenues. Quant au rolls chèvre miel abricot, on a pour le coup de très bon retour, j'entend que que ce ne soit pas à votre goût mais le "à bannir" me semble dénué de discernement, comme si votre avis devait s'imposer à tous. C'est un de ceux qu'on vend le mieux et qui est apprécié de nos clients récurrents. Arrivé et emmètre un avis aussi extrême nous laisse perplexe quant à la motivation de rédiger un tel avis. Enfin le prix. Vous avez commandé par internet et bénéficié de 4 points qui deviennent des euros. Celà représente à moyen terme 5% de remise sur chaque commande. De plus nous savons les produits qui sont dans les produits. Ce n'est pas du saumon surgelé mais du saumon frais de Norvège, coupé par nos soins, ce n'est pas des feuilles de nori bas de gamme mais une qualité or. En essayant d'être impartial et en ayant accès au coût de revient, non je partage pas l'idée que l'on soit cher. Bref, je pense que je dois travailler pour mieux accepter la critique mais j'avoue avoir du mal avec un jugement qui me semble hâtif et peu constructif. On tachera malgré tout d'en tiré des enseignements.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message. La satisfaction du client est une priorité pour un établissement comme le notre et c'est encourageant de voir que le ressentit est positif. A bientôt.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos encouragements. A très bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre fidélité. La carte ne devrait plus changée maintenant (sauf erreur de frappe et fautes que l'on voit encore). Les changements devraient maintenant ce concentrer essentiellement sur des nouveautés. Début septembre normalement.

Réponse du propriétaire :

Je suis navré. Ils ont oublié leur clé ce jour là (hier soir) et son arriver pile à l’ouverture d'où l'absence de réponse au téléphone. Ils pensent avoir bien dit bonjour mais effectivement celui que vous avez vu était en charge de la cuisine et est donc retourné vers la préparation au lieu de continuer (ou commencer) à traiter votre demande. Et celui qui était en charge de la prise de commande a pris le téléphone au lieu de faire patienter en ligne et prendre votre commande. C'est une accumulation de petites erreurs qu'ils n'avaient pas perçu comme votre témoignage l’exprime. Nous vous offrons une boisson ou un dessert au choix en geste de compensation pour cette expérience désagréable. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci :)

Réponse du propriétaire :

Très en retard :), merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire et recommandation ;)

Réponse du propriétaire :

Merci, je vais voir avec le chef pour publier la recette de chou dans les prochains jours :)