📌 R. de Ramalho Ortigão 14, 4000-407 Porto - Portugal
💬 880 Avis
Les avis
Le 04/05/2024 à 11:53
L'hôtel est situé en plein centre de Porto, en face de la mairie et à côté de la station de métro. Chambres grandes et élégantes, marbre dans la salle de bain. Petit déjeuner au bar au dernier étage avec vue sur la ville. Prix très abordables.
Le 26/04/2024 à 08:51
Hôtel citadin typique, entretenu simplement. Climatisation qui fonctionne bien. Personnel très serviable. Petit déjeuner très simple, selon le prix. Le fromage et les saucisses doivent être changés de temps en temps, ce qui n'est jamais arrivé en 8 jours. Très bonnes liaisons de transport. Métro vers l'aéroport et autres excursions dont la gare à proximité. De nombreux restaurants et pubs à proximité immédiate.
Le 17/04/2024 à 00:15
Excellent emplacement. Personnel très sympathique. Chambre très propre.
Le 15/04/2024 à 21:34
Sans prétention, mais parfait pour visiter Porto. À 50m du métro. Peu de chambres par étage, ce qui limite les nuisances. Chambre sans grand charme, mais parfait pour dormir. Salle de bain spacieuse. Mini bar très bien approvisionné. Petit déjeuner au 9e étage, très complet et avec vue sur la ville. Personnel très accueillant, incluant une réceptionniste polyglotte.
Le 10/04/2024 à 21:19
Il est vrai que le mobilier des chambres est vieux mais le lit ne l'est pas, il est confortable et tout est très propre, la salle de bain est rénovée et toute la réception aussi. Ils sont très sympathiques et vous êtes proche du centre.
Le 08/04/2024 à 20:44
Hôtel bien placé, accueil très chaleureux et nous avons eu beaucoup d'informations pour les visites. Je recommande pour un séjour à Porto
Le 06/04/2024 à 19:05
Hôtel très bien situé, au calme, avec réception 24h/24. Les chambres ne sont pas grandes mais confortables, tout comme la salle de bain, pas grande mais fonctionnelle.
Le 05/04/2024 à 05:24
Bonjour nous y avons passé quelques jours. Accueil remarquable, propreté de l'établissement impeccable, pas grand chose à reprocher!!!
Le 31/03/2024 à 00:15
Service épouvantable du réceptionniste de nuit, super grossier et débauché, n'aime pas fournir d'espace à ceux qui en ont besoin !!
Le 24/03/2024 à 07:56
Excellent personnel surtout à la réception. Je me sens chez moi. Et un port incroyable. Tu dois venir
Le 22/03/2024 à 18:28
Super hôtel bien placé. Personnels au top. Tout est ok.
Le 19/03/2024 à 12:07
Très central, personnel de réception super sympa et serviable, petit déjeuner très copieux, chambre propre. Si je reviens, je répéterai
Le 10/03/2024 à 18:03
Génial, équipe fantastique mille mercis
Le 08/03/2024 à 17:38
Je recommande cet hôtel, plein centre, prix raisonnable, personnel très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est très bon. Petit bémol pour la literie que nous avons trouvé très dure...
Le 05/03/2024 à 16:03
Nous avons demandé une chambre avec deux lits, ils nous ont donné une suite avec quatre ! Extrêmement propre dans tout l'hôtel. Il n'y a pas de rampes ni d'ascenseur jusqu'au dernier étage où est servi le petit-déjeuner. Sinon, rien à signaler. Un personnel très amical et serviable.
Le 04/03/2024 à 21:24
Emplacement idéal mais surtout un accueil chaleureux et en plus en français. Grâce aux conseils de la dame nous avons pu visiter Porto de manière optimale et très agréable. Très bon rapport qualité prix. Merci !!!
Le 03/03/2024 à 22:21
Un bon endroit pour séjourner en plein centre-ville et avec le meilleur emplacement ! Côté propreté, rien à dire, tout est toujours super propre et le personnel est super sympa et serviable !! Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois, généralement une fois par an et je ne peux que le recommander !!
Le 23/02/2024 à 09:31
J'ai réservé cet hôtel en raison du prix avantageux et des critiques. Nous sommes restés 5 nuits et cela nous a coûté 58 £ par nuit avec petit-déjeuner. Vous ne pouvez pas contester cela. L'hôtel est en plein cœur de la ville et au centre de tout. Dix minutes à pied de la gare de Trindade. (hub central). Facile d'accès en métro depuis l'aéroport via la station Trinade. Dix minutes de la Livraria Lello. Également d'excellents endroits pour manger à 5 minutes à pied. Le petit-déjeuner nous a coûté deux euros par nuit avec le tarif que nous avons obtenu et il a largement dépassé nos attentes. Le personnel est adorable, surtout le personnel de la réception. La chambre était nettoyée tous les jours et était faite selon des normes élevées. La chambre était grande, le lit confortable. Salle de bain immense et douche chaude avec une bonne pression. L'hôtel avait quelques endroits fatigués, une moquette usée dans les zones très fréquentées et la chambre avait quelques accessoires desserrés. Mais pour le prix ce fut un séjour exceptionnel. Nous avons séjourné dans la chambre 802. Une vue magnifique et un balcon. Un peu de bruit provenant de la salle de petit-déjeuner au-dessus de nous, mais nous nous sommes levés tôt de toute façon, donc ce n'est pas un problème. Un étage supérieur signifiait moins de bruit de la rue, donc nous en avons tiré profit, je pense. J'ai bien dormi toutes les nuits.
Le 21/02/2024 à 20:45
L'emplacement est magnifique, le personnel est très sympathique.
Le 20/02/2024 à 21:20
Très bien situé, chambre nickel, Literie nickel, personnel nickel , le monsieur de l'accueil très sympa, parle bien le français . Petit déjeuner très bon, gâteau, biscuit, cookies,jambon,fromage en tranche, petit pain frais, plusieurs lait a disposition, céréales,yaourt. Le soir après avoir bien marché on peut boire un verre en terrasse, prix normaux pas du tout exorbitant, très jolie vue. Je recommande vraiment.
Le 10/02/2024 à 05:40
Mon expérience n'a pas été très agréable, nous avons réservé pour une nuit à Porto, 3 chambres doubles, dont une seule rénovée et agréable, où le tarif était différent, les deux autres étaient également petites et le mobilier plus ancien. Le petit déjeuner très médiocre. Cependant, ce qui nous a impressionnés, c'est qu'ils nous ont facturé au moment du départ les deux verres et une assiette que nous avions laissés devant l'hôtel en partant et qui avaient probablement été volés. Aux points positifs, j'ajouterai l'emplacement.
Le 09/02/2024 à 10:24
J’ai adoré passer mon séjour chez vous, Très bon rapport qualité prix et l’emplacement est parfait en plein centre ville avec un petit déjeuner bien garnis. La chambre et la salle de bain spacieuse et très propre. Super accueil par Filipa qui est juste adorable et très sympathique et à l’écoute, vraiment un grand merci à toute l’équipe et tout le personnel. Un lieu que je recommande et dans lequel je retournerais c’est sur !
Le 04/02/2024 à 17:05
Très bon rapport qualité prix et l’emplacement est super, en plein centre ville. Super accueil et personnels fort sympathique
Le 04/02/2024 à 17:04
L'emplacement est parfait pour découvrir la ville. Très proche du métro, l'attention du bureau est également très bonne
Le 20/01/2024 à 04:14
Emplacement plus que parfait. Le traitement du personnel de l'hôtel, la réception est très bonne. Chambres petites mais plus que convenables pour un hôtel 2 étoiles. Cet hôtel vaut le coup si vous comptez visiter Porto.
Le 13/01/2024 à 07:13
J'ai passé une nuit et très bien. Tout est très propre. La petite, petite pièce. Mais sinon génial
Le 09/01/2024 à 15:00
EXCELLENT EMPLACEMENT !! PERSONNEL CONVIVIAL !! PROPRE!! QUALITÉ PRIX IMPECCABLE !!
Le 06/01/2024 à 13:48
J'ai passé un séjour seule super agréable avec toutes les recommandations de Filipa et du reste de l'équipe. Le personnel est tres gentil,accueillant et professionnel.avec son emplacement j'ai pu faire tout a pied. Et la chambre avait une baignoire j'ai pu bien me détendre en fin de journée apres une longue journée a pied.Vraiment un lieu que je recommande et dans lequel je retournerais.le plus debut janvier le prix est tres attractif aussi !
Le 21/12/2023 à 14:46
De façon inattendue, c'est un bon hôtel ! Excellent emplacement, à seulement quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre toutes les attractions de la ville. Personnel très gentil, poli et compétent, prêt à répondre à toutes les questions ou doutes qui vous viennent à l'esprit ! Chambres petites, mais excellentes pour passer la nuit, salle de bain en excellent état (elle aussi semble neuve presque récemment refaite) ! Petit-déjeuner que je recommande de prendre car la chambre a une belle vue et un large choix de plats !
Le 15/12/2023 à 21:19
C'est un hôtel 2 étoiles avec un très bon tarif ! Situé directement sur la rue principale et à proximité de différentes attractions, restaurants et gare. Personnel chaleureux, confortable et très serviable. Filipa était notre principal point de contact à l'hôtel puisqu'elle était à la réception tous les jours et rendait nos 2 jours à l'hôtel Vera Cruz très agréables. Le petit-déjeuner buffet était inclus de 7h à 10h et était pris en charge par 2 filles du Venezuela très attentives et toujours souriantes (ce qui n'est pas très courant de nos jours). Notre chambre était au 7ème étage très spacieuse avec 2 balcons et la seule chambre avec une terrasse privée où l'on peut prendre un verre tout en se relaxant en profitant de la vue sur la place avec son gigantesque sapin de Noël ! L'emplacement est idéal pour une promenade matinale et très proche de tout. N'oubliez pas que les avis sont très subjectifs et ne reflètent que la façon de voyager de la personne ayant séjourné dans le lieu évalué. Je voyage depuis plus de 50 ans et visité les 5 continents et plus de 40 pays. Vous pouvez donc considérer mon avis comme un bon.
Le 15/12/2023 à 13:07
Ideal pour visiter Porto à pieds.
Le 04/12/2023 à 20:30
Belle réussite, réservation dans cet hôtel, tant pour sa situation que pour son service à la réception et au petit déjeuner buffet. Je voudrais souligner Alejandro à la réception pour sa gentillesse et son sourire continu, même si en général tout le monde est super sympa. Je ne donne pas un 5 aux chambres car nous en avions une intérieure et elle était vraiment très basique, mais nous reviendrons et en aurons une meilleure. Revenez sans aucun doute.
Le 02/12/2023 à 23:06
Super. Deuxième fois à Vera Cruz et expérience fantastique. Chaque fois que nous allons à Porto, nous choisissons cet hôtel. Excellent emplacement et service 5☆. Super sympa et attentionné. Je le recommande fortement. Nous reviendrons certainement.
Le 16/11/2023 à 16:48
Hôtel très bien situé. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner avec vue sur la ville. Des professionnels de la réception toujours serviables et sympathiques.
Le 12/11/2023 à 08:00
A découvrir . Franchement un 2 étoiles 🌟🌟🌟
Le 05/11/2023 à 12:54
L'hôtel est très bien situé, propre, excellent service, à distance de marche de nombreux restaurants, cafés et attractions touristiques. Si vous ne voulez pas marcher, le métro est juste là ou vous pouvez prendre Bolt qui est très bon marché entre 2 et 4 euros. L'hôtel propose un petit-déjeuner simple pour 7 euros.
Le 02/11/2023 à 14:07
Très bien situé, très central, vous pouvez être dans la vieille ville en 2 minutes. Notre chambre était un peu petite, mais c'était suffisant pour passer la nuit. Les chambres et l'hôtel étaient très propres. Le personnel était très sympathique et serviable.
Le 25/10/2023 à 15:59
Chambres petites mais très propres. La salle du petit-déjeuner est très petite, ils vous demandent donc de préciser l'heure à laquelle vous allez prendre le petit-déjeuner. Le seul problème est qu'ils n'ont pas de places réservées pour se garer à l'arrivée ou au départ. Le garage qu'ils ont aménagé coûte 22 € par jour.
Le 22/10/2023 à 08:32
Chambres décentes pour le prix. Le petit déjeuner était correct, seul le café était mauvais. Très bien situé, toujours calme.
Le 04/10/2023 à 19:14
Pour moi, le personnel et l'emplacement de l'hôtel sont au top. Le personnel de la réception était incroyable et sympathique. Le petit déjeuner était une bonne option avec de belles vues au sommet de l'hôtel. La chambre était assez petite et un peu vieillotte mais le hall avait été rafraîchi. Tout était très propre. L'emplacement rendait les visites extrêmement accessibles à pied et faciles d'accès.
Le 15/09/2023 à 20:03
En plein milieu de la vieille ville et du métro ALIADOS juste devant la porte ! Tout est accessible à pied. Équipe très serviable et sympathique. Nous avons pris le petit déjeuner dehors après l'avoir essayé !
Le 12/09/2023 à 07:37
Il y a beaucoup de commentaires négatifs sur cet hôtel et je ne comprends tout simplement pas pourquoi ! Ok, c'est un hôtel 2* mais on a l'impression qu'il manque au moins 1 étoile et croyez-moi, à certains égards, c'est en fait mieux que certains hôtels 3 et même 4 étoiles ! Personnel? Absolument fantastique, heureux, joyeux, serviable, multilingue et je ne saurais trop les remercier pour leur service. Chambre? Il suffit de regarder les photos ! Propre, rénové, spacieux avec une magnifique salle de bain et un lit immense. Qu’attendez-vous d’autre d’une chambre d’hôtel ? À moins que vous n'y passiez 20 heures par jour, c'est tout simplement génial. emplacement? Oh, je ne pense même pas que vous puissiez trouver un meilleur emplacement ! Il y a absolument tout à distance de marche : métro, taxi, bus, marchés, attractions, avenue commerçante, restaurants, pubs, parkings et la liste est longue. Et il y a ce patio au 9ème étage avec une vue imprenable. Cet hôtel offre vraiment un rapport qualité/prix imbattable. si vous pouvez vivre quelques jours sans vos stupides saunas, majordomes et caviar, vous ne devriez pas être déçu.
Le 05/09/2023 à 09:38
Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Le prix est extrêmement bon pour son emplacement magnifique. Depuis le balcon, nous avions une vue grandiose sur la magnifique avenue Aliados. Le personnel de l'hôtel a été serviable et a fait tout son possible pour nous assurer de passer un bon moment ici à Porto. Nous envisagerions certainement de revenir dans cet hôtel à l'avenir.
Le 05/09/2023 à 09:34
C'est un hôtel d'un très bon rapport qualité-prix, très bien situé pour explorer la ville sans être trop dans les zones touristiques. Le point culminant est la gentillesse et la courtoisie du personnel. L'hôtel lui-même est plus petit qu'il n'y paraît sur les photos et est un peu vieillot en termes d'intérieur, mais cela lui ajoute un certain charme et un certain confort qui en font définitivement un point positif dans l'ensemble. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, nous ne pouvons donc pas faire de commentaire à ce sujet, mais le bar au dernier étage vaut le détour pour profiter de la soirée sur la terrasse/balcon avec un Vinho do Porto.
Le 04/09/2023 à 10:03
Hôte d'époque avec les commodités qu'il faut. Les chambres sont correctes et spacieuses avec un petit balcon. Proche de toutes commodités et des lieux d'intérêt de la ville. Le moins apprécié: le petit-déjeuner qui edt trop industriel à mon goût, très limité au niveau des choix/produits et manque de fraîcheur. Je recommande de revoir la formule.
Le 30/08/2023 à 14:18
Le personnel est qualifié mais les instillations ne suivent pas. Il faut revoir l'insonorisation et l'agencement des chambres.
Le 21/08/2023 à 21:49
Magnifique emplacement juste à côté de la mairie, propreté et confort des lits maximum, petit déjeuner recommandé sur le toit terrasse, service à la réception de 10 personnes. Si nous retournons à Porto, nous irons dans cet hôtel.
Le 18/08/2023 à 20:07
J'ai adoré mon séjour ! Sincèrement je remercie toute l'équipe. J'ai trouvé le cadre du petit déjeuner incroyable et le petit-déjeuner en lui même très bien. Comme tout n'est pas parfait je mettrai un petit bémol sur la vue de ma chambre mais l'hôtel n'est pas maître de cela. De plus mon pommeau de douche était peut-être un peu bouché rien de grave. Merci !
Le 13/08/2023 à 17:51
L'emplacement est parfait ! Proche de l'aéroport et du métro du centre-ville. Chambres calmes. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner largement suffisant et avec une terrasse très agréable. 100% recommandé. Le traitement à la réception était merveilleux !!
Le 26/07/2023 à 17:08
Excellent endroit pour séjourner à Porto ! C'est l'un des hôtels les plus centraux que l'on puisse trouver dans la ville, propre et le personnel est super sympa, nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner buffet et à la fin du séjour ils nous ont proposé de laisser nos bagages stockés à l'hôtel pour que nous puissions terminez de visiter la ville confortablement, nous reviendrons certainement !
Le 10/07/2023 à 08:17
L'emplacement est imbattable dans tout le centre de Porto, à côté de la mairie. Le personnel est très gentil et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin, soulignant Alejandro qui est très attentif à nous. Les chambres nous ont agréablement surpris pour un hôtel deux étoiles.
Le 31/05/2023 à 18:36
Un gros défaut est la taille de la chambre, l'espace insuffisant même pour poser les bagages, une salle de bain démodée avec un pommeau de douche plein de rouille, de la poussière partout et le pommeau de douche qui n'était pas bien fixé. Le réceptionniste était très accueillant et nous a immédiatement mis à l'aise avec son italien très, très compréhensible. Très bon petit déjeuner, dans une position exceptionnelle où la vue sur Porto était vraiment enviable. Pour le personnel, ma note est certainement la plus élevée, mais je me souviendrai toujours de cette pièce. La possibilité de se déplacer dans n'importe quel point de la ville était vraiment excellente et en plus, juste en sortant de l'hôtel sur la gauche, il y avait une station de taxis pour se déplacer n'importe où.
Le 20/04/2023 à 09:19
Je ne comprends tout simplement pas pourquoi il n'a que des jours de star. Je pense juste que le petit-déjeuner devrait contenir des œufs. Il y a beaucoup de glucides comme le pain, les gâteaux, etc. Mais c'est un bon hôtel et proche de tout.
Le 06/04/2023 à 22:36
Emplacement imbattable, personnel incroyablement sympathique, les chambres (du moins la nôtre) sont grandes pour les standards européens, climatisation partagée. Il aurait besoin d'être rénové, car tout est très vieux, j'avais de graves allergies à cause du vieux tissu sur les rideaux, le canapé, le lit, etc. et la salle de bain peut également nécessiter un peu de main ou deux. J'ai été très satisfait, même si j'envisagerais un autre logement pour de futures occasions.
Le 02/04/2023 à 13:33
Hôtel 2🌟mais qui en mériterait 3. Accueil vraiment sympa et l'emplacement est génial 🥰
Le 28/03/2023 à 09:57
L'hôtel répond à toutes les attentes !!! Et le personnel est très attentionné et sympathique ! Sans aucun doute, si je retourne à Porto, je réserverais à nouveau avec eux
Le 23/03/2023 à 14:50
Super hôtel, personnel extrêmement sympa et parlant français! A conseiller!!!
Le 16/03/2023 à 20:38
Très bon accueil, chambre agréable. Hôtel très bien situé.
Le 10/03/2023 à 13:10
Le personnel de l'hôtel est toujours de bonne humeur, très sympathique et très attentionné, avec un emplacement idéal pour ceux qui souhaitent visiter le centre historique de Porto. Prix abordables et petit déjeuner avec une vue agréable. Un point positif c'est le fait qu'on peut laisser nos bagages à l'hôtel après notre check out pour visiter un peu plus cette belle ville.
Le 28/02/2023 à 22:44
J'ai adoré l'hôtel, super bien situé, j'ai fait toutes les attractions touristiques à pied, chambre très confortable, salle de bain magnifique et le meilleur de cet hôtel c'est le personnel !! Je reviendrai.
Le 21/02/2023 à 22:52
Très bien situé et personnel très courtois. J'ai eu un surclassement dans une chambre avec balcon. Les chambres ne sont pas toutes grandes mais certainement suffisantes pour un séjour en ville. Bien sûr, ce n'est pas du luxe mais vous avez tout ce dont vous avez besoin.
Le 16/02/2023 à 14:10
La véritable atout de cet hôtel est véritablement sa localisation, situé a 5/10 minutes de toutes activités sympathiques a faire a Porto, le vera cruz vous offrira des nuits calme et des petits déjeuners avec une vue imprenable sur cette jolie ville et sa cathédrale. Hôtesse d’accueil souriante, ce fut un plaisir de séjourner chez vous !
Le 15/02/2023 à 11:07
J'ai vraiment aimé mon séjour. Un hôtel avec de nombreuses commodités, un service exceptionnel, toujours prêt à aider et à résoudre les problèmes. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et il est varié et en grande quantité, très bon. L'emplacement est également génial, hôtel recommandé à 100%.
Le 14/02/2023 à 14:12
Emplacement - très bien situé, accessible à pied depuis tout - la vieille ville, le pont, la rivière, la principale rue commerçante, les restaurants. A 20 minutes de l'aéroport jusqu'à la gare Trinidade et à 5 minutes de la gare jusqu'à l'hôtel. Réception - des gens sympathiques et serviables, souriants, parlant anglais et français. Chambres - un peu vieilles, mais charmantes pour moi. Jolies taies d'oreiller. Je les aime. Ils nous ont donné une chambre immense mais il faisait très froid, même le chauffage fonctionnait sans arrêt, un cauchemar. Salle de bain - également immense, avec des serviettes et des articles de toilette, très propre et sent bon. Wifi - parfait, super rapide. Petit-déjeuner - vue fabuleuse depuis le 9ème étage. Vous ne pouvez rester que 20 minutes et devez réserver votre heure de petit-déjeuner lors de votre enregistrement. Ne vous attendez pas à quelque chose de génial, il y a du café, du thé, des gâteaux, du pain, du salami, du fromage et des choses de base. Cela devrait probablement être bon s'ils ajoutent des œufs durs ou des œufs brouillés. Ça vaut le coup du tout
Le 13/02/2023 à 15:26
Un bon endroit, correct et avec un personnel très sympathique, petit déjeuner correct, situé au centre, si je dois lui reprocher, la chambre est vieillotte mais propre et confortable
Le 11/02/2023 à 12:28
Je recommande clairement cette adresse. Accueil parfait avec des gens souriant. Chambre très propre et bien équipée. Petit déjeuner copieux. Emplacement parfait très bien situé proche de tout. Sincèrement je n'ai vraiment aucune critique à signaler. Merci encore pour ce beau séjour.
Le 27/01/2023 à 19:59
J'ai récemment séjourné à l'hôtel avec mon mari et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! J'ai trouvé le personnel de service très sympathique et lorsque j'ai eu un petit problème, j'ai été rapidement pris en charge. Le seul problème c'est que nous avons trouvé la chambre un peu petite. Mais je recommanderais certainement cet hôtel !
Le 27/01/2023 à 18:37
Si vous ne trouvez pas cet endroit d'une valeur exceptionnelle, le problème vient de vous. Les chambres sont petites mais bien rangées, bien équipées et impeccables. La salle de bain était impeccable avec une douche à l'italienne. Le petit déjeuner était varié, copieux et tout à fait suffisant. Le personnel était sympathique, efficace et professionnel. La situation est absolument parfaite Nous n'avons rien trouvé à redire à ce petit hôtel.
Le 26/01/2023 à 20:23
L'hôtel n'a que 2 étoiles et cela se voit clairement dans les chambres. Les photos officielles donnent une impression différente. La salle du petit déjeuner est très agréable avec une superbe vue et en été avec une terrasse face au centre ville. Le petit déjeuner est correct mais pour le même prix, vous pouvez très bien prendre le petit déjeuner dehors. Le personnel est sympathique. Les chambres sont un inconvénient. Si vous aimez les choses simples et pas chères, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous recherchez un peu plus d'esprit, vous n'êtes pas au bon endroit. L'emplacement est central et calme.
Le 25/01/2023 à 22:51
L'hôtel est assez central et le personnel est très sympathique, mais les chambres sont petites et le pire, ce sont les matelas, ils font du bruit ou s'affaissent. Les vues sont très belles, mais le petit déjeuner est un peu médiocre et monotone.
Le 20/01/2023 à 23:27
Hôtel très propre, excellent emplacement au centre. Personnel formé et très gentil. Le petit déjeuner propose un bon buffet, je recommande d'ajouter de la pâte à tartiner au chocolat. Un service de bagagerie est également disponible (gratuit), il est possible de check-out jusqu'à 12h00.
Le 06/01/2023 à 09:53
L'emplacement est imbattable et le personnel est très sympathique. Mais je n’ai jamais eu aussi froid dans une pièce de ma vie. Malgré un climatiseur que nous devions laisser allumé toute la nuit, sortir de sous la couette et surtout aller aux toilettes ne convenait qu'aux plus courageux. Une peine.
Le 18/12/2022 à 10:53
En plein centre ville. Tout accessible à pied.
Le 11/12/2022 à 19:53
Très bien situé, accessible à pied depuis la gare de Trindade et pratiquement tout le reste. Les chambres sont assez vieilles mais rénovées et propres. La réception était utile. Le seul problème, c'est que des articles de toilette gratuits étaient indiqués sur le site Internet. Mais le premier soir, nous n'avions ni shampoing ni même savon pour le corps dans la chambre. Nous avons demandé à la réception du hall qui nous a dit que nous pouvions acheter du shampoing à l'épicerie, ce que nous avons fait. Mais la deuxième nuit, il y avait des articles de toilette placés dans la salle de bain, ce qui nous a rendu un peu confus et bouleversés de devoir acheter une toute nouvelle bouteille et d'en gaspiller plus de la moitié car nous ne pouvons pas la rapporter de toute façon. De plus, le wifi était plutôt instable. Mais à part ces deux points, nous avons apprécié le séjour.
Le 09/12/2022 à 18:11
Propreté de 10 et personnel très agréable. Un petit-déjeuner complet avec céréales, pain grillé, croissants, yaourts, etc. De plus, l'emplacement est idéal, le point de rendez-vous pour les visites était toujours à côté de l'hôtel et vous avez des endroits pour manger et faire du shopping à côté. Un 10 !
Le 04/12/2022 à 15:55
Ce n'est pas l'un des plus centraux, même s'il est vrai qu'il se trouve à côté de la Mairie, mais il n'y a rien d'intéressant à proximité. Il dispose d'une terrasse avec vue sur la mairie et une partie de la ville. Les chambres sont vieilles et même si elles semblent propres, on retrouve des cheveux sur les serviettes. La commande de la climatisation ne fonctionnait pas, l'explication des employés était qu'il fallait appuyer TRÈS fort pour que cela fonctionne. L'attention des employés est très bonne et vous pouvez laisser vos bagages avant et après l'enregistrement.
Le 27/11/2022 à 21:41
Très bien situé à côté de l'Avenida dos Aliados, le personnel de la réception est souriant, attentif et serviable. Les chambres sont nettoyées quotidiennement, disposent d'un minibar et d'un coffre-fort. Draps et serviettes odorants. L'ensemble de l'environnement de l'hôtel est parfumé et propre. Restaurant au dernier étage avec vue sur la ville.
Le 13/11/2022 à 14:48
L'emplacement parfait juste à côté de la mairie et très proche de tout point d'intérêt de la ville. Les chambres sont un peu vieillottes et assez petites, notamment la salle de bain dans laquelle on pouvait difficilement entrer ou bouger à l'intérieur. Petit déjeuner simple mais correct. Le personnel de la réception est très attentif à tout. Ils gardent votre valise même après votre départ.
Le 12/11/2022 à 10:20
Chambre double optimale au deuxième étage. Il y a un ascenseur. La chambre dispose de la climatisation qui peut également être utilisée pour le chauffage en novembre. Belle douche neuve comprenant des petits shampoings et gels douche. Le petit-déjeuner buffet est servi au 9ème étage. C'est aussi le bar sur le toit. Superbe vue.
Le 30/10/2022 à 13:58
Bien placé, accueil chaleureux, petit déjeuner copieux. La chambre était au calme, mais donnant sur une cour intérieure, donc très sombre.
Le 22/10/2022 à 21:01
Tout très bien. Personnel de la réception sympathique, poli et attentionné. La chambre était spacieuse et en parfait état et l'emplacement de l'hôtel était imbattable.
Le 10/10/2022 à 11:50
Personnel accueillant, parlant français, hotel sympa ,en plein centre historique
Le 03/10/2022 à 07:56
Le tout et étant logé dans l'étage déjà rénové, le sommier est franchement inconfortable. Sur les trois nuits que nous avions réservées, nous n'avons pu tenir que deux nuits. Le petit déjeuner était vraiment médiocre même s'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles. Le deuxième jour, même la table à côté de nous était pleine de fourmis. JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Il ne serait recommandé que pour son emplacement. et évidemment la nuit NON utilisée n'a PAS été remboursée, mais je comprends cela.
Le 28/09/2022 à 20:51
Localização nota 10! Funcionários atenciosos e simpáticos ! Café da manhã honesto. O horário do café da manhã é agendado no check in. Como o local é pequeno , não gera tumulto e nem filas ! Muito bem organizado . Os quartos são limpos, banheiros espaçoso com ducha excelente . O único ponto de atenção é o tamanho das camas ! Pequenas demais ! De resto , tá valendo ! Voltaria com certeza !
Le 26/09/2022 à 06:13
Très bien placé toute la ville historique de porto peut se faire à pied. Chambre propre et confortable le personnel très accueillant parle français
Le 22/08/2022 à 23:23
Hôtel très agréable, bien placé, chambre spacieuse avec un grand lit, j'aimé le roof top, personnel très sympa, prendre place de parking (conseillé).
Le 17/08/2022 à 11:54
Ne réservez pas. Ils vous facturent une partie du montant de l'hôtel. En plus du montant de l'hôtel, ils m'ont facturé 99 € qui, disent-ils, proviennent d'une autorisation préalable et qui sont ensuite restitués et c'est un mensonge, ils vous disent que si vous les voulez, vous devez porter plainte. Ne restez pas ici !!! De plus, la fille de la réception vous raccroche au nez à chaque fois que vous lui dites et vous dit que puisque vous n'êtes pas portugais... Ne réservez pas !!!
Le 14/08/2022 à 02:41
Super endroit. Hôtel économique et propre. Le personnel était serviable. Les chambres sont petites et trop vieilles, ne vous attendez pas à grand-chose. Le petit déjeuner pourrait être enrichi.
Le 12/08/2022 à 11:32
Excellent emplacement, l'hôtel est proche de tout, métro, ligne de bus et lieux à visiter. Tout était très propre, bon service dans les chambres, très bons petits déjeuners et filles agréables qui servaient sur la terrasse. Très bon service à la réception, le gars qui nous a aidé était très cordial et gentil. Je recommande totalement l'hôtel, si je retourne à Porto je le répéterais sans hésitation.
Le 02/08/2022 à 12:56
Très bonne expérience. Le meilleur de tout c'est l'emplacement. Nous avons séjourné dans la chambre low cost et tout était super, tout était propre, bien rangé et un excellent service de réception. Le petit déjeuner à un très bon prix suffit juste. Belles vues depuis la salle de petit-déjeuner/bar.
Le 29/07/2022 à 17:21
Un endroit très bien situé, assez central. Idéal pour visiter la ville et garder les choses à portée de main. Le parking avec lequel ils ont un accord n'est pas le moins cher du quartier, nous en avons trouvé un à quelques rues de là pour 2 € de moins par jour. Ce n'est pas une économie énorme mais cela aide quelque peu. Les chambres sont bien pour un hôtel deux étoiles, le service du petit déjeuner est correct. Vous n'avez pas de grand buffet mais si vous avez des goûts simples cela fera l'affaire. L'équipe qui travaille est très correcte et sympathique à tout moment. Il se trouve également à côté de Brazao, un endroit spectaculaire pour déguster les célèbres Francesiñas.
Le 29/07/2022 à 09:13
Proche du centre ville, propre, lit confortable
Le 28/07/2022 à 21:14
La terrasse sur laquelle est servi le petit déjeuner avec un copieux buffet est magnifique ! Excellent emplacement pratiquement au centre. Prix un peu élevé pour une seule nuit, sachant qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles.
Le 24/07/2022 à 12:38
Personnel charmant et très aimable nous avons passez un agréable séjour
Le 18/07/2022 à 14:07
Hôtel deux étoiles avec des chambres vieilles, des meubles vieux et détériorés, des services de nettoyage assez médiocres, la seule bonne chose est sa centralité, des petits déjeuners très médiocres et monotones. Mais on ne peut pas demander beaucoup plus pour le prix qu'ils ont. Pour anecdote, il faut savoir qu'à votre arrivée ou la veille, ils prélèvent sur votre carte un pourcentage de la totalité de votre séjour et celui-ci est retenu à titre d'acompte même si vous payez la totalité de la facture à votre arrivée à l'hôtel, mais cela est le moment où vous vous enregistrez. -Ils le rendent
Le 14/07/2022 à 00:15
Avoir besoin d'amélioration: Nettoyage dans les chambres Service client plus proche, je l'ai trouvé un peu forcé. La terrasse le soir est assez triste, Comme il n'y a pas de véritable bar servant des boissons. Il est très vieux et détérioré Petits déjeuners peu variés ...pauvre Et le choix des horaires est très contraignant. Le meilleur là où il se trouve. Et pour ce qui est du changement des draps, il faudrait le faire au moins deux fois par nuit. Même si je suis conscient du prix que j'ai payé. Cependant, la propreté est essentielle partout où vous allez.
Le 04/06/2022 à 15:39
Bien situé. Accueil agréable, personnel à l'accueil parle français, est bien sympathique. Le petit déjeuner manque de variété. Chambre spacieuse, calme. Je recommande. Bon Rapport qualité prix.
Le 15/05/2022 à 08:02
Je recommande! Bon rapport qualité prix! Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable ! Le petit déjeuner vaut vraiment le coup, pas cher et super ! La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est qu'il y a de la moquette dans la chambre.
Le 09/05/2022 à 10:43
Emplacement idéal. Très bon accueil. Parlent français. Hôtel propre. Chambre grande. Ascenseur. Joli balcon dans la chambre.
Le 08/04/2022 à 22:43
Hôtel extrêmement bien situé, proche de tout à pied et proche métro direction aéroport ou direction Gaia. Personnel de qualité et d'une extrême gentillesse. Petit déjeuné suffisant bien qu'un peu répétitif mais soyons compréhensif après tout c'est un hôtel 2 🌟 Rooftop charmant. Je recommande, très bon rapport qualité prix.
Le 03/04/2022 à 10:46
Super calme, petit déjeuner copieux et personnels sympa, hôtel très propre, un peu vieillot mais c'est des l'espis de Porto, payable sur place
Le 21/03/2022 à 06:00
Hôtel situé au cœur de Porto, l hôtel est propre ,les chambres sont spacieuses et le personnel très gentil
Le 12/03/2022 à 23:36
Hôtel bien situé. Personnel agréable.
Le 10/03/2022 à 19:06
Situation exceptionnelle, tout est faisable à pied. Petit hôtel hyper propre, personnel accueillant, souriant et prévenant. Draps et serviettes changés tous les jours.
Le 04/03/2022 à 12:13
Je ne le recommande pas pour le prix pratiqué. Chambre très vieille et mauvaise. La salle de bain est neuve et agréable. Le personnel est également sympathique. Dans l'ensemble, l'hôtel bénéficie d'un bon emplacement, mais sa structure est très médiocre. Le petit-déjeuner doit être pris en 20 minutes, sans pouvoir en profiter.
Le 28/02/2022 à 09:48
Lhotel est bien situé, propre, le service à la réception est impeccable. Je recommande vivement.
Le 15/02/2022 à 20:06
Bien mais mal isolé les chambres
Le 06/02/2022 à 15:09
Prudent! Ils acceptent la réservation mais ensuite, sous prétexte de COVID, ils renvoient les clients vers d'autres partenaires de moindre qualité facturant le même montant. Faites attention à la consommation de boissons, etc. Ils ne pratiquent pas une politique décente. À éviter. Je ne recommande pas.
Le 06/01/2022 à 10:00
Non recommandé. Mon amie était vraiment malade de Covid et j'étais en contact étroit avec elle, nous ne pouvons donc pas voyager. Nous avons annulé 3 jours à l'avance et ils nous ont facturé la réservation. C'était une situation d'urgence et inattendue. C'est un manque absolu d'empathie et d'humanité, je vous demande donc de ne pas séjourner dans cet hôtel. Vous avez beaucoup d’autres options à Porto.
Le 04/01/2022 à 09:14
Personnel d'une gentillesse extrême, véritablement à l'écoute des besoins des clients avec une très grande politesse. Un grand merci pour les quelques jours merveilleux que nous avons passés grâce à cet hôtel vraiment très abordable. Ps : L'emplacement au coeur historique de Porto est vraiment royal.
Le 30/12/2021 à 14:52
Expérience horrible. Nous avons eu un accident domestique juste avant de voyager à Porto et l'hôtel n'offrait aucune flexibilité pour reporter la réservation. Nous ne nous attendions pas à recevoir ou à rembourser, mais nous nous sommes retrouvés totalement abandonnés face à cette situation, ce qui n'a pas aidé du tout dans ces moments difficiles. Zéro compréhension, la seule chose que cet endroit recherche, c'est de l'argent. Dommage qu'il y ait ce genre d'endroits dans une ville que je sais absolument merveilleuse.
Le 19/12/2021 à 16:19
2 nuits sans petit déjeuner. Ils nous ont très bien traités, en espagnol (3 réceptionnistes super sympas et attentionnés). La chambre était bien, juste pour ce dont nous avions besoin, la salle de bain était propre avec une odeur de plomberie un peu mauvaise (mais cela devient incontrôlable j'imagine). Nous y retournerions pour un fds ! Merci !!!
Le 25/11/2021 à 21:41
Un bon hôtel économique dans le centre de Porto. Compact avec une vue fabuleuse depuis la salle de petit-déjeuner, tout comme au 9ème étage supérieur. Propre et suffisant. Les gens derrière la réception sont très chaleureux et sympathiques. La seule chose qui m'a dérangé, c'est le petit déjeuner. Les options de pain et de fromage ne sont pas suffisantes, je pense. Avec gâteaux et cornflakes thé/café/jus. Mais je sens que tu as besoin de quelque chose d'épanouissant... Peut-être des œufs de n'importe quelle sorte. Des bouillis auraient également fait l’affaire. Néanmoins, une bonne option pour un séjour économique...
Le 23/11/2021 à 16:52
Central mais vétuste
Le 21/11/2021 à 14:12
Le personnel est très sympathique, très attentionné, ils nous ont proposé de stocker nos bagages car nous sommes arrivés plus tôt que l'heure d'enregistrement, et ils ont également proposé de les stocker après le check-out afin que nous puissions nous promener dans la ville à notre guise. Un environnement très accueillant, tout est très propre, le petit déjeuner est assez variable et également très bon. L'hôtel est très bien situé, au centre, proche de tout. Très bien
Le 13/11/2021 à 23:11
Grâce à la gentillesse et à l'empathie du personnel, à l'accueil très chaleureux, des dames qui nettoyaient la chambre tous les jours ainsi que des dames qui préparaient le petit-déjeuner. Quant à la chambre très confortable. Je le recommande à tous ceux qui ne connaissent pas, prix économiques en centre ville.
Le 05/11/2021 à 14:04
Très bon hôtel, situé très centralement à côté de la mairie et de l'avenue des Alliés. Petit déjeuner propre et très bon au huitième étage avec de très belles vues panoramiques. Les réceptionnistes sont très sympathiques et serviables. Je le recommande au niveau qualité, les étoiles sont rares, il devrait en avoir au moins une de plus, il le mérite.
Le 27/10/2021 à 19:00
Ils n'ont jamais répondu à aucun e-mail que j'ai envoyé pour demander un devis de réservation (nous sommes un groupe familial plus important et il n'est pas possible de le faire via le site Web). S'ils traitent les clients qui souhaitent réserver de cette façon, imaginez en personne... ils ne fournissent certainement pas un bon service. Je n'ai jamais répondu à aucun e-mail que j'ai envoyé demandant des informations pour la réservation. S'ils servent des clients qui souhaitent réserver de cette manière, l'hôtel est certainement respectueux envers les clients.
Le 27/10/2021 à 13:34
J'ai fait une réservation sur Booking pour un paiement le jour même, sans paiement, la réceptionniste m'a dit qu'elle avait essayé de retirer l'argent de ma carte au préalable (ce qui n'était pas vrai car ma carte est active et valide) ils n'ont pas pu le faire, ils annulé la réservation, ils ne m'ont pas informé, ils n'ont pas envoyé d'e-mail, ils ne m'ont pas appelé, il n'y avait pas de place, je suis resté dans la rue, j'ai dû aller dans un autre hôtel. Il y avait du surbooking, elle ne savait pas quoi faire de moi. Je ne recommande pas.
Le 21/10/2021 à 19:00
Central. Vous pouvez vous déplacer dans la ville sans problème. Installations et meubles anciens. Dormir et c'est tout. Propre. Petit déjeuner normal en haut de l'immeuble avec terrasse. Bien. Prix du contenu. Ils se sont occupés de nous en espagnol. Selon l'étage et la pièce, tout peut changer. Grande ou petite salle de bain, avec ou sans douche....
Le 18/10/2021 à 09:20
Hôtel 2 étoiles sympa, très central, fenêtres insonorisées - très calme malgré le bruit de la rue, chambres très petites, mais à Porto, vous n'avez besoin que d'un lit pour la nuit et c'est toujours suffisant. Propre, bien entretenu et le point fort est le petit-déjeuner sur le toit !
Le 12/10/2021 à 12:10
Hôtel simple mais très confortable. Très, très central, en face de la mairie de Porto et à côté de la principale station de métro Trindade, ligne directe pour l'aéroport. Petit déjeuner très simple mais bon, il nous manquait peut-être un grille-pain. La réceptionniste Filipa, super charmante, soucieuse du détail (elle nous a expliqué en 4 minutes, plan en main, que voir, où manger... tout ce qu'il faut pour profiter au maximum de 2 jours à Porto ! Merci beaucoup pour votre dévouement!
Le 29/09/2021 à 09:59
Hôtel plus que correct pour un 2 étoiles avec un excellent emplacement. Le personnel est serviable et à l'écoute. La salle de petit déjeuner offre une très belle vue sur le quartier et le petit déjeuner en lui même est très correct également. Les chambres sont propres, et pas trop bruyantes une fois les fenêtres fermées.
Le 28/09/2021 à 20:54
Emplacement ideal. Propreté impeccable. Personnel très disponible. Séjour parfait. 5/5
Le 23/09/2021 à 10:24
Nous avons passé un super séjour dans cet établissement. Le personnel est très accueillant et très agréable. Le confort des chambres est parfait. Petit déjeuner bien. Et encore merci à Filipa pour sa bienveillance.
Le 13/09/2021 à 14:28
Hotel en plein coeur de Porto. Superbe accueil, très gentils et parlent plusieurs langues dont le français et l anglais ! Petit bémol : l isolation des chambres n est pas géniale mais sinon nikel !!
Le 12/09/2021 à 11:11
L'hôtel est très bien situé ! Au milieu de la ville. Les mesures d'hygiène sont respectées avec précision ! Les chambres sont très propres ! Le service est top. Bien pour un court voyage mais pas pour des séjours plus longs.
Le 03/09/2021 à 20:09
Pas assez de prise surtout au niveau du lit pour le chargement des appareils chambre assez bruyante par rapport à l'ascenseur situé juste derrière
Le 02/09/2021 à 17:03
Très bon hôtel : excellent emplacement, bon prix, chambre spacieuse avec lit confortable et spacieux et bonne salle de bain, très belle terrasse pour le petit déjeuner. Le personnel de l'hôtel est très gentil, amical et diligent. un charme. Nous avons été très très à l'aise, nous espérons revenir.
Le 22/08/2021 à 20:17
Un hôtel qui vaut largement une étoile de plus ! Le personnel est top, les chambres son propres et le roof top pour le petit déjeuner est excellent.
Le 17/08/2021 à 07:29
Un 2 étoiles largement à la hauteur d'un 3 étoiles. Petit dej sur les toits avec une vue imprenable sur la ville. Les chambres sont propres et bien équipées et les salles d'eau grandes et en marbre. Très bon accueil
Le 16/08/2021 à 23:45
Très correct et propre
Le 25/10/2020 à 17:07
Très bien. Propre. Grande salle de bain avec sèche-cheveux. Ma chambre n'avait pas de prise sur les tables de nuit (c'est peut-être bien d'amener un voleur), mais tout était parfait. Petit déjeuner super complet. Les réceptionnistes étaient très gentils et décisifs. Un jeune garçon très attentionné (je ne connais pas son nom), et Filipa, charmante également. Bonne expérience. Merci
Le 18/10/2020 à 06:42
L emplacement pour toutes les découvertes de Porto est idéal. Proche du métro et de tout les quartiers intéressants. Restaurant tout proche. Hotel très propre accueil au top. Seul point négatif l isolation phonique des chambres. Petit déjeuner très correct avec un service de Fernanda irréprochable et avec le sourire et un petit mot du matin toujours agréable
Le 30/09/2020 à 04:28
Excellent emplacement,accueil très chaleurex et chambre propre et espatieuse
Le 22/09/2020 à 20:05
Tres bien situé, propre et le personnel est super.
Le 06/09/2020 à 11:27
Très bon service ainsi qu'une chambre très agréable avec une vue fantastique dans la section petit-déjeuner... J'ai adoré et je le recommande... excellent pour tous ceux qui veulent visiter le centre de Porto et ensuite profiter de la vue et de la gastronomie de Ribeira , à côté des caves de Porto.
Le 04/09/2020 à 22:44
L'un des pires hôtels que je connaisse, pas à Porto mais au Portugal. Beaucoup de protocole Covid mais la propreté de la chambre laisse à désirer, douche avec des traces de doigts partout et le frigo plein de tâches. Dire que la chambre était claustrophobe, carcérale, face à un patio intérieur à quatre murs où le chien du rez-de-chaussée ne permet pas de dormir un clin d'œil avec ses aboiements. Hôtel très ancien, ne vous laissez pas berner par les photos de chambres modernes qu'ils publient car la plupart sont vieilles... Nous avons payé deux nuits mais nous n'allons en passer qu'une, je préfère perdre de l'argent et dormir tranquille . Quant au personnel, rien à redire, traitement agréable et professionnel. Salle 405.
Le 01/09/2020 à 07:25
Il est situé dans une position stratégique, au centre entre la vieille ville et la nouvelle ville. Cela permet à chacun de visiter la ville dans les deux pôles, il y a des arrêts de métro et de bus disséminés et plusieurs endroits pour prendre un verre, un quartier calme et paisible. Personnel exceptionnel et salle de bain immense ! Cependant, la chambre est assez petite, pas très insonorisée car on entendait les chambres voisines, le facteur propreté est à revoir un peu vu les différents tas de poussière que j'ai trouvé ici et là. Lit TRÈS INCONFORTABLE, je me suis réveillé avec des maux de dos pendant toutes les vacances. Dans l'ensemble, ce n'est pas mal, les prix sont élevés pour ce qu'il propose.
Le 07/03/2020 à 20:06
Tres bon hotel. Son grand point positif c est la localisation,en plein centre ville,face a la mairie de porto. Le personnel est compétent,le petit dejeuner copieux,la chambre largement suffisante quand on vient en touriste pour visiter. Je recommande
Le 06/03/2020 à 15:42
Nous logions à l’hôtel Vera Cruz Porto downton pour 4 jours. Hôtel sympa, propre , calme, central près Hôtel de Ville et métro à 2 pas . Personnel compétent, sympathique et d’une grande disponibilité. Parlant français. Petit déjeuner copieux. Je pense revenir à Porto , belle ville historique.
Le 28/02/2020 à 23:18
A todos os funcionários do hotel Vera Cruz ! Estão todos de parabéns, atendimento excelente, a recepção atendimento extraordinário totalmente gentis, os garçons sempre muito atenciosos, todos muito prestativos, super educados, todos com um sorriso no rosto cumprimentando e perguntando se precisamos de algo... Ficamos encantados com o atendimento de todos, café matinal com muitas opções, cada uma melhor que a outra é até difícil escolher rsrs. Tudo bem conservado, decoração bem criativa, limpeza excelente, ambiente muito agradável. Só gratidão e admiração por toda equipe do hotel Vera Cruz, tudo bom. Pretendemos voltar assim que tivermos férias . Localização excelente indicaremos por onde formos. Att: Elisa e João. Brasil
Le 26/02/2020 à 02:14
J'ai eu de sérieux problèmes à la fois pour réserver la chambre et pour facturer les tarifs journaliers. Le préposé, bien que sympathique, n'a pas payé en trois fois comme demandé sur la carte. Les chambres sont petites et l'hôtel est assez vieux. L'odeur de moisi est super. Le petit déjeuner est correct. L'emplacement est excellent. Mais ça ne vaut pas le prix. Il doit beaucoup s’améliorer.
Le 14/02/2020 à 13:50
Bien placé, chambre propre et petit dej correct. Seul bémol, l'isolation phonique des chambres . Bon rapport qualité prix
Le 27/11/2019 à 06:47
Situation parfaite pour visiter à pieds Porto. Très Bon Petit dejeuner sur terrasse vue sur les toits. Dommage Nous avions un problème d'odeurs dans notre chambre (302).
Le 26/10/2019 à 22:29
C'est très très central, juste à côté de la mairie. Tout est à un pas. C'est un petit hôtel confortable et plein de personnalité, parfait pour une escapade à Porto. L'attention du personnel est exceptionnelle. Les chambres sont simples et avec des meubles un peu vieux, mais avec de bons matelas et une propreté de 10. La salle de bain est complète et impeccable, elle dispose d'un sèche-cheveux. Elle n'a pas de stores mais il y a des rideaux épais qui ne laissent passer aucune lumière. Elle dispose de la climatisation, d’une télévision et d’un minibar, ainsi que du Wi-Fi. Les vues depuis la chambre sont sur la mairie et la Plaza de la Liberdade. Il dispose d'une magnifique terrasse au dernier étage, où vous pourrez prendre un verre le soir. Les petits déjeuners sont complets, petits pains frais de toutes sortes, charcuterie, beurre, confitures, croissants et viennoiseries, fruits frais, céréales, café, lait, infusions, etc. Il est servi au dernier étage où vous pourrez le déguster dans une salle cosy ou sur la terrasse en profitant de la vue. Il propose également un service de petit-déjeuner en chambre. Résumé : très central, simple mais propreté sur dix, lits confortables et 0 bruit de la rue, personnel excellent. 10 pour une escapade. Fortement fortement recommandé.
Le 18/10/2019 à 18:18
Un hôtel avec un emplacement idéal pour profiter des promenades dans la ville. Le service de réception est exceptionnel par sa convivialité et son efficacité tout comme le service de ménage. Sans oublier qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, les chambres et le petit déjeuner sont corrects avec les commodités dont on peut avoir besoin pour passer un bon séjour.
Le 08/10/2019 à 19:23
Hôtel très sympa Propre Près du métro pratique pour l aéroport En centre ville ce qui est très pratique pour visiter Personnel très accueillant et disponible parlant très bien le français Merci pour leur grande gentillesse et conseil de restos
Le 27/09/2019 à 17:21
Situation idéale pour voir tout Porto à pied et accueil au top
Le 12/09/2019 à 07:27
Joli petit hôtel très bien situé. J'ai eu accidentellement réservé dans cet hôtel (longue histoire) et je me méfiais au début de la qualité de l'hébergement car la réception avait l'air un peu vieillie. L'hôtel lui-même est très compact mais dispose de belles chambres spacieuses dotées d'équipements modernes. La meilleure attraction est de loin le café/salle à manger sur le toit. De là, vous avez une très belle vue tout en prenant votre petit-déjeuner avec le lever du soleil ou en prenant un verre le soir, entouré des lumières de la ville. Dans l'ensemble, il offre un bon rapport qualité-prix et je le recommanderais si vous restez quelques jours et souhaitez être proche du centre-ville de Porto.
Le 10/08/2019 à 16:41
J'ai réservé une chambre pour trois personnes. Quand j'ai eu la chambre, j'ai vu qu'il y avait un lit double et un petit canapé adapté aux dimensions d'un enfant. (Jusqu'à 5 pieds). J'en ai été très déçu car j'ai de toute façon eu un lit double et un canapé pour trois personnes et non un couple et un enfant. De plus, la question du stationnement est trompeuse ici - sur le site de réservation, il est indiqué qu'un parking est disponible dans cet hôtel mais il s'agit d'un accord commercial avec cet hôtel avec un parking extérieur qui doit payer 25 euros par nuit. Une chose qui a gâché l'expérience d'arrivée de l'hôtel a été de trouver notre parking. Les grands avantages de l'hôtel sont son emplacement - très central et le petit déjeuner qui était bon et situé sur le toit de l'hôtel. Je ne recommanderai malheureusement pas cet hôtel et vous préviens de ne pas vous en approcher.
Le 02/08/2019 à 21:02
Prix raisonnable. Très bien situé. Petit déjeuner sucré et salé. En plein coeur de la ville.
Le 02/08/2019 à 10:28
Hôtel est parfaitement situé dans le centre idéal de Porto,auX pieds de la mairie,de nombreuses stations de métro et bus,et surtout à qqs pas de la Baixa.L,accueil du personnel est Chaleureux,la propreté bien.Les seuls bémols pour moi restent l,insonorisation-tout le mobilier dans l,hôtel est massif Sauf les portes des chambres.La mienne laissait pénétrer lumière et surtout le moinde bruit des voisins;la chambre que j,avais réservée,certes économique pour 1 personne était extrêmement sombre,donnant sur cour et la vue des climatisation des immeubles environnant.Le lit était confortable et la salle de bain ok.Le petit déjeuner totalement identique tous les jours.Bon,mais pas vraiment bcp de choix et le café n,est pas terrible.
Le 28/05/2019 à 14:19
A EVITER L'hôtel a annulé ma réservation 24h avant notre arrivé. Ils prétendent que ma carte de crédit fonctionne pas. Quand j'ai voulu faire une nouvelle réservation par téléphone, il me demandait un supplément égal au double de la réservation. Après contacte avec ma banque, ma CC fonctionne très bien (je l'ai utilisé en Chine, à Cuba, au Portugal, Suisse, Cambodge, Myanmar, ect...). J'ai donc dû trouver une autre chambre dans le stress et comme par magie, ma CC fonctionnait à merveille pour le nouvel hôtel. Première fois que cela m'arrive: en gros ce sont des SCAMMERS.
Le 20/05/2019 à 14:49
Très bon accueil, propre et aménagements corrects. Petit bémol, pas de volet aux fenêtres donc lumineux de bon matin et petit déjeuner moyen bien...
Le 17/04/2019 à 16:48
Hôtel très bien situé. Près de tout. Avec la gentillesse du personnel, c'est le meilleur atout de cet hôtel. La chambre était petite et sentait un peu le renfermé, mais très propre. Pour le prix que nous avons payé, c'était bien et je lui donne 3 étoiles.
Le 09/04/2019 à 10:22
Très correct, dans le centre
Le 17/03/2019 à 08:06
Mauvais, horrible, le pire ! Les photos sont trompeuses, le bruit est constant, même celui des climatiseurs extérieurs, qui empêchent de dormir. Nous avons dû partir en début de nuit, et malgré la diffusion d'enregistrements et de vidéos du bruit entendu dans la chambre, ils nous ont quand même obligés à payer ! Pouvez-vous donner 0 étoile ? Même pendant l'après-midi, il y avait des bruits de marteaux et de perceuses, c'est-à-dire que les travaux de construction se déroulaient un samedi après-midi sans dire aux clients qu'ils voulaient se reposer. La seule bonne chose est l'emplacement. Je recommande un autre hôtel, celui-ci est dommage même pour un 1 étoile, le pire que je connaisse.
Le 11/03/2019 à 19:36
A fuir! L’hôtel a annulé ma réservation en dernière minute sans aucune raisons et explications!!!! Et m’ont proposé de réserver une seconde fois mais avec 100 euros de plus....
Le 07/03/2019 à 06:39
Hôtel très bien situé. Avenue bruyante.
Le 06/03/2019 à 11:22
Hôtel situé dans la zone centrale de Porto. La structure se présente de manière terne, elle semble quelque peu vieillotte, avec des intérieurs assez anciens où un bon rafraîchissement serait nécessaire. Le service était gentil et serviable. La chambre a quelques points critiques (du moins celle que j'ai réservée), elle était située dans un débarras où elle avait une entrée directement dans l'escalier et avait une porte coupe-feu au lieu d'une porte normale ce qui me fait penser qu'elle a été créée plus tard . La salle de bain était correcte. La propreté était moyenne mais pourrait faire mieux. Le petit déjeuner buffet est servi au dernier étage, rien d'exceptionnel mais on peut facilement se satisfaire. Pour passer 2/3 jours Pour visiter la ville Je le recommande vivement, pratique aussi bien pour les transports (POINT FORT) que pour sortir. Si toutefois vous recherchez quelque chose de plus romantique ou particulier, cherchez ailleurs. Dans l'ensemble, je le recommanderais.
Le 24/02/2019 à 09:18
Très bien Accueil chaleureux Propreté irréprochable
Le 19/02/2019 à 17:26
Un hôtel bon marché en plein centre de Porto. Oui, c'est un peu petit et oui, les équipements sont limités mais... Le personnel de la réception était très poli, sympathique et serviable, avec de bonnes recommandations. Le petit déjeuner est inclus et bien que simple ; du café, du jus d'orange et des céréales ou des petits pains suffisent. Les chambres disposent d'une petite télévision et de leur propre salle de bain avec toilettes et une belle douche puissante. Tout est correctement nettoyé. Et le jour du départ, ce n'était pas un problème de laisser mes bagages un moment pendant que j'explorais encore le centre-ville de Porto. Toute la région regorge d'hôtels, mais si vous restez à Porto pendant quelques jours, vous pourriez faire bien pire que cet endroit.
Le 13/02/2019 à 16:42
Mon séjour dans cet hôtel a été très agréable. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai été accueilli par la réceptionniste qui, grâce à elle, m'a fourni toutes les informations touristiques sur Porto et a été gentille avec moi à tout moment (le personnel en général également). L'emplacement de l'hôtel est parfait pour moi. Il y a pas mal de très bons restaurants aux alentours, un supermarché (FROIZ) est à 5 minutes, la Place de la Liberté (attraction touristique) et la station de métro (ALIADOS) sont à 2 minutes, et la station de métro (TRINDADE) est à 9 minutes, tout cela à pied. La chambre que j'avais était assez spacieuse, elle avait tous les outils de base, un lit très confortable et tout était propre. Ce que j'ai le moins aimé, c'est que tout était un peu vétuste, la climatisation qui ne donnait pratiquement pas de chaleur (peu importe la température sur laquelle je la réglais), et la salle de bain, comme l'air n'atteignait pas la chaleur, il faisait très froid. . Le petit déjeuner était très varié, très riche et ce que j'ai le plus aimé, c'est la chambre, de là vous aurez une vue incroyable. J'y retournerais et je le recommande !
Le 06/01/2019 à 17:39
Bel emplacement dans la ville. Chambres très correctes. Prix attractifs. À recommander.
Le 28/12/2018 à 12:39
Não foi uma boa experiência. O hotel só tem de bom a localização. Café da manhã muito fraco. No 8° andar, mas o elevador só vai até o 7°. O pior de toda a viagem. Banheiro sem aquecimento. Cortina do banheiro imunda e manchada. Não justifica o preço cobrado. Pagamos a multa e mudamos de hotel 3 dias antes do fim da reserva.
Le 10/12/2018 à 18:47
Superbe. Très bien reçu.
Le 21/11/2018 à 18:17
On ne peut pas critiquer le prix, il est en adéquation avec la prestation. L'attention à l'entrée était impeccable. Petites chambres avec une bonne salle de bain. Le petit déjeuner est juste. L'emplacement imbattable. A côté de l'hôtel un excellent repos.
Le 17/11/2018 à 18:08
Bon endroit très bien situé pour bouger dans porto. On nous avait dit que les chambres seraient faites tous les jours ....Ça non Petit déjeuner correct
Le 31/10/2018 à 15:15
Nous avons pris une chambre dite supérieure avec vue, trop cher pour la prestation proposée : la vue donnait en effet sur un site d'intérêt mais ce dernier était en travaux et échafaudé. la literie était de qualité médiocre odeur de canalisation dans la chambre wifi de mauvaise qualité finition de la chambre vétuste. je ne conseil pas cet établissement. le seul point positif est son emplacement.
Le 30/10/2018 à 23:24
Accueil sympa, en revanche le nettoyage de notre chambre a été oublié dimanche matin! Aucun geste commercial.
Le 19/10/2018 à 21:23
Très bien situé et très bon service, tout le personnel est très attentionné. L'hôtel laisse cependant à désirer en termes de propreté. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était petite et mal ventilée. La télévision est dans un coin de la pièce, complètement décalée. Wi-Fi épouvantable. Petit déjeuner peu varié mais acceptable, à l'exception du café et du lait qui sont toujours froids. Quoi qu’il en soit, il doit s’améliorer à bien des égards.
Le 19/10/2018 à 15:12
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. Côté décoration, c'est un hôtel un peu vieillot. La salle de bain était la seule chose plus récente. Si vous optez pour le petit-déjeuner comme nous l'avons fait, ne vous attendez pas à une grande variété au buffet. En général, si vous cherchez à être proche de tout, bien, mais trop cher.
Le 16/10/2018 à 17:53
Très agréable hôtel.. Propre.. Personnel très professionnel et attentif pour les clients.. Il est au centre de Porto.. A recommandé
Le 15/10/2018 à 20:43
A recommandé
Le 11/09/2018 à 06:31
Hôtel bien placé par contre ne possède pas de parking. Une bonne adresse tout de même.
Le 10/08/2018 à 07:09
Personnel au top de la gentillesse
Le 08/07/2018 à 20:59
Un hôtel presque parfait. Bon emplacement - central, à côté du métro et de nombreux restaurants, et en même temps un endroit calme. Hôtel agréable et bien équipé, moderne et propre. Le petit déjeuner inclus dans le prix est très bon. Le seul problème était un bouchon dans l'évacuation du linge de notre chambre qu'ils n'ont pas pu réparer pendant notre séjour.
Le 04/07/2018 à 23:01
Vera Cruz était un petit hôtel très confortable. C'est un petit hôtel, et démodé en plus, étant donné qu'il a des clés (avec une grosse étiquette indiquant le numéro de la chambre), pas des cartes. ;) Très propre et bien rangé, avec un personnel extrêmement courtois, que ce soit à la réception, ou le personnel de ménage ou même la charmante jeune femme en charge du petit-déjeuner. Variété limitée au petit déjeuner. Mais c'est suffisant pour que vous puissiez vous rassasier.
Le 14/06/2018 à 02:27
Un petit hôtel de charme au cœur de Porto. Tout est à quelques pas de cet hôtel. Pendant notre séjour, le personnel était très serviable et nous a proposé des suggestions utiles sur les sites locaux. Étant un hôtel économique, l'inconvénient était que le petit-déjeuner ne contenait pas de pain sans gluten. Un autre problème est que la rénovation du bâtiment de l'autre côté de la rue peut poser problème si vous envisagez de dormir.
Le 17/05/2018 à 06:30
Lit petite taille. Petit déjeuner basic
Le 16/04/2018 à 20:07
Hôtel propre très bien placé personnel très agréable Chambre simple mais suffisant Très bon rapport qualité prix
Le 17/03/2018 à 23:40
Accueil souriant en Français. Hôtel idéalement situé pour visiter Porto à pied, à une demi - heure en métro de l'aéroport.
Le 19/02/2018 à 11:04
Hôtel 2 étoiles .Moyen
Le 04/02/2018 à 09:29
Bien placé.propre.prix correct. Hôtel 2 etoiles
Le 01/02/2018 à 14:25
Bien tenu bon accueil
Le 19/01/2018 à 10:08
●Prós A Sra. da receção foi bastante simpática; Lobby acolhedor com música ambiente; Elevador até ao 7° andar; Quarto agradável; Vista para a praça; Boa Vista do 8° andar; TV com bons canais. ●Contras Wc pequena. Apenas cabe uma pessoa de cada vez; Porta do quarto não tranca; O ar condicionado não funciona; As lâmpadas do quarto dão luz, mas fraquinha; Nao tem papel para colocar na porta (nao incomodar); Nao havia variedade de fruta, apenas de lata. ●Sugestão Serviço de restauração (almoço/jantar).
Le 15/01/2018 à 21:46
Hôtel très bien placé, au pied du métro aliados, confortable mais il ne faut pas s'attendre à du grand moderne. Pratique pour les petits budgets, petit déjeuner compris, correct
Le 19/11/2017 à 20:55
Pas de commentaire. Obrigado
Le 31/10/2017 à 23:18
Le bon : l’hôtel est bon marché, de taille raisonnablement bonne et très central. La chambre est bien nettoyée. La vue depuis le restaurant du petit-déjeuner est très bonne. Les gens sont amicaux. Le mauvais : la salle de bain avait été récemment rénovée et tout était beau et neuf, mais ils n'ont pas réparé la circulation de l'air, donc il y avait déjà de la moisissure au plafond et la porte de la salle de bain ne pouvait pas se fermer car elle avait aspiré de l'eau. Et ne restez pas au 7ème étage car vous serez réveillé par le petit-déjeuner juste à l'étage et éventuellement réveillé par l'activité du bar. Le matelas était neuf, mais il y avait un drap imperméable sur le dessus, ce qui donnait l'impression de dormir sur du plastique et était très bruyant en dormant, mais au moins on sait qu'il est propre. Dans l'ensemble : vous en avez pour votre argent avec les emplacements, d'autant plus que nous l'avons proposé en offre spéciale à 25 € par nuit. Je ne serais pas contre l’utiliser à nouveau, mais je pourrais d’abord essayer de vérifier à d’autres endroits.
Le 18/10/2017 à 08:19
Le mobilier et la décoration de la chambre sont très démodés et semblent étouffants et humides. Elle était également très petite, principalement à cause de la répartition de l'espace entre la chambre et la salle de bain. Cet hôtel a besoin d'être rénové. Nous ne sommes restés qu'une nuit selon notre programme de voyage. Cependant, je n'envisagerai pas de revenir dans cet hôtel à l'avenir.
Le 06/07/2017 à 21:30
Superficie magnifique tro bien
Le 04/07/2016 à 10:43
La structure est répartie sur sept étages dans le centre-ville. Notre chambre était petite avec un lit français (ce serait un petit lit double) mais la salle de bain était très propre et récemment rénovée. Petit déjeuner adéquat pour le type d'hôtel
Le 22/11/2015 à 07:53
Correct mais sans plus
Le 06/12/2013 à 10:08
J'ai été trompé par les photos car en dehors de l'emplacement qui est vraiment idéal, la chambre que j'occupais était petite et sale. Les drap tachés et troués et surtout l'insonorisation des chambres est déplorable. J'ai entendu couler l'eau a chaque fois que quelqu'un ouvrait un robinet ou allait au toilettes. La chambre qu'il y a en photo doit être unique et je n'ai pas eu la chance de l'avoir...
Le 14/12/2012 à 13:05
Très bon hôtel, le personnel par Français et Anglais, et la vue est agréable depuis la salle de petit déjeuner.
Le 14/06/2012 à 05:34
La chambre était petite mais très confortable. La salle de bain était bonne. Les portes coulissantes de la douche permettaient une entrée très étroite. Je le recommanderais. Emplacement fantastique, très central. Le personnel était très aimable et serviable. Le petit déjeuner était très bon et avec une vue magnifique sur la ville.
💬 Nous sommes venu à 2 pour manger, l'attente a été longue, la seule chose que la serveuse nous a dit c'est: "j'arrive" (toutes les 5min). Une famille est arrivée 5 minutes après nous et ils ont été servis avant nous. Nous sommes partis. Déplorable
💬 Bonne cuisine traditionnelle tres rapide en service et excellent
💬 Bon bar situé dans un très bel endroit à Estoí, avec une belle vue sur l'église ! Même si la cuisine était sur le point de fermer, ils voulaient nous servir des assiettes… nous avons pris un verre et quelques bouchées de bon goût ici, lors de notre séjour à Estoí en juin 2021. C'était une journée chaude mais assis à l'ombre sur la terrasse ( qui fait partie d'une place devant l'église) était parfait !
💬 Superbe établissement, très bonne ambiance
💬 Très attentif, nourriture très bien préparée.
💬 Super maison !
💬 Super lieux bonne qualité des produits et super accueil on recommande
💬 La propreté est à mette en avant, elle est remarquable. Un grand bravo!!! Petit hôtel familial agréable, les chambres sont simples et bien agencée. Personnel très sympathique et professionnel.
💬 Accueil simple et chaleureux. Serveuse parle 6 langues, service rapide. Pizzas fines et excellentes. Je recommande les yeux fermés. 👍
💬 Séjour excellent !!!!!! Personnels vraiment au top, agréables. Les chambres sont fonctionnels et la propreté des lieux est juste incroyable. Je conseille vraiment cet hôtel. Un grand merci.